時(shí)間：2023-10-13 09:44:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇懂禮儀的重要性，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：懂禮；知禮；民族文化；傳承
每一個(gè)民族都有著屬于自己的優(yōu)秀文化，但隨著社會(huì)的發(fā)展，這種民族文化若沒有有效地繼承與發(fā)展，很可能泯滅于歷史的長(zhǎng)河中。本文就以幼兒禮儀實(shí)踐課程中幼兒懂禮、知禮的學(xué)習(xí)過程中傳承民族文化為基本內(nèi)容，讓幼兒充分認(rèn)識(shí)本民族文化，體味民族精神的偉大，從而能夠有效傳承與發(fā)揚(yáng)民族文化，讓民族文化經(jīng)久不衰。
一、在幼兒園教導(dǎo)幼兒懂禮、知禮，傳承民族文化的必要性
校園文化的傳播對(duì)于幼兒今后價(jià)值觀、人生觀、世界觀的形成都有著重要的作用，故而正面積極的校園文化能夠有效促進(jìn)幼兒的健全人格。而在幼兒園大力推進(jìn)懂禮、知禮等在幼兒禮儀實(shí)踐的實(shí)施，是民族文化發(fā)展的要求，能夠促使幼兒從小形成熱愛民族文化的意識(shí)，為以后在社會(huì)上的發(fā)展提供良好基礎(chǔ)。
二、幼兒園推進(jìn)幼兒懂禮、知禮，傳承民族文化的主要途徑
1.提高幼師的民族文化素養(yǎng)
幼師對(duì)于幼兒而言，能夠正確引導(dǎo)自己良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，對(duì)于幼兒今后的發(fā)展有重要的作用。故而，要促使幼兒懂禮、知禮的民族優(yōu)良文化意識(shí)的養(yǎng)成，幼師自身必須要有較為深厚的民族文化修養(yǎng)。這就需要幼師有效強(qiáng)化民族文化意識(shí)，能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的民族文化責(zé)任感。只有這樣幼師才能在民族危機(jī)來(lái)臨之際有效繼承與傳承民族文化，也唯有這樣幼師才能讓幼兒懂禮、知禮，傳承民族文化。
2.加強(qiáng)課程文化與民族文化的整合
在幼兒禮儀實(shí)踐方面，幼師可以以增強(qiáng)民族文化認(rèn)同為基礎(chǔ)，以弘揚(yáng)優(yōu)秀的民族文化為主要目標(biāo)。如此方能讓幼兒在進(jìn)行禮儀學(xué)習(xí)的過程中加強(qiáng)對(duì)民族文化的認(rèn)識(shí)，從而有效傳承文化。而要加強(qiáng)課程文化與民族文化的整合，可以在進(jìn)行禮儀實(shí)踐時(shí)強(qiáng)化課程目標(biāo)與內(nèi)容的民族性，讓幼兒在懂禮、知禮的過程中明白民族文化的重要性，從而在幼兒的潛意識(shí)里樹立傳承民族文化的意識(shí)。
3.注重課堂文化建設(shè)
課堂作為幼兒學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，幼師可以通過對(duì)課堂文化的有效建設(shè)，將民族文化貫徹于幼兒的意識(shí)中。而要加強(qiáng)幼兒禮儀實(shí)踐課程文化的建設(shè)，幼師可以從以下兩個(gè)方面入手：（1）增強(qiáng)幼兒禮儀實(shí)踐教學(xué)中的文化反思，大力推進(jìn)文化反思教學(xué)；（2）優(yōu)化幼兒禮儀實(shí)踐課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)，提升文化傳承的效果。通過對(duì)幼兒禮儀實(shí)踐課堂文化的優(yōu)化，能夠有效促使民族文化深深根植于幼兒懂禮、知禮的學(xué)習(xí)過程中，實(shí)現(xiàn)民族文化的高效傳承。
4.推進(jìn)課外民族文化教育活動(dòng)
幼兒在禮儀實(shí)踐課程中懂禮、知禮，要有效傳承民族文化還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要幼師積極開展課外民族文化教育活動(dòng)。只有這樣，才能讓幼兒真正認(rèn)識(shí)到民族文化，才能在懂禮、知禮的過程中傳承民族文化。對(duì)此，幼師讓幼兒在生活中尋找民族文化，可以通過電視、電腦、報(bào)紙等途徑，然后在課堂上發(fā)言。如此，不但能夠加深幼兒對(duì)民族文化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，培養(yǎng)了幼兒的勇氣。當(dāng)然，還可以根據(jù)幼兒的特點(diǎn)，在課外游戲中融入民族文化，使民族文化在幼兒的心靈上留下深深的印象。
以上就是筆者對(duì)幼兒懂禮、知禮的學(xué)習(xí)過程中傳承民族文化所有的認(rèn)識(shí)。幼兒禮儀實(shí)踐課程良好的教育對(duì)于幼兒今后良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成有著非常重要的作用，它能夠讓幼兒從小樹立傳承民族文化的意識(shí)，推動(dòng)民族文化的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄒宇華.淺談對(duì)學(xué)校文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)[J].當(dāng)代教育論壇：上半月刊，2009（06）.
【中圖分類號(hào)】 G611 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A
【文章編號(hào)】 1004―0463（2015）11―0033―01
本文在討論禮儀教育重要性的基礎(chǔ)上，粗淺地分析禮儀教育滲透到幼兒階段的重要性和必要性，并結(jié)合多年的幼兒園日常教育經(jīng)驗(yàn)提出在幼兒階段進(jìn)行禮儀教育的方法。
一、將禮儀教育滲透到幼兒階段的重要性和必要性
一方面，禮儀教育是幼兒全面發(fā)展的需要。在幼兒園中加強(qiáng)文明禮儀教育，不僅是為了推進(jìn)和創(chuàng)新幼兒園德育工作，更是提高幼兒文明禮儀素養(yǎng)、培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣、塑造幼兒健全人格的需要。另一方面，禮儀教育是社會(huì)發(fā)展的需要。前進(jìn)的社會(huì)呼喚文明，文明程度的高低決定社會(huì)的進(jìn)步程度。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)物質(zhì)要求日益滿足的同時(shí)對(duì)精神要求也越來(lái)越高，人人都在尋求一種充滿友愛、真誠(chéng)、理解、互助的溫馨和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠(chéng)與安寧的交往空間。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)的成功。文明禮儀不僅影響個(gè)人未來(lái)的發(fā)展，同時(shí)也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)教育。因此，對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，是時(shí)代的需要，是提高全民族素質(zhì)的需要，亦是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。
二、將禮儀教育滲透到幼兒階段的優(yōu)勢(shì)
幼兒期是良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期。世界著名教育學(xué)家蒙臺(tái)梭利指出，兒童良好行為習(xí)慣的最佳養(yǎng)成期在2歲半～6歲，將禮儀教育滲透到這個(gè)階段可以收到最佳效果。
三、將禮儀教育滲透到幼兒階段的途徑
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》中提出：品德教育應(yīng)以情感教育和培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣為主，注意潛移默化的影響，并貫穿于幼兒生活及各項(xiàng)活動(dòng)中。3～6歲的幼兒好玩、好奇、好問、思維以具體形象為主，因此教師應(yīng)采用適合幼兒年齡特點(diǎn)的方式將禮儀意識(shí)滲透到幼兒的生活和各項(xiàng)活動(dòng)之中，讓幼兒在具體的交往中體驗(yàn)感觸文明的世界，理解禮儀的重要性，學(xué)會(huì)禮儀行為。教師可采取以下方法對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育。
1. 在游戲中培養(yǎng)幼兒的禮儀意識(shí)。游戲是幼兒最喜歡的活動(dòng)之一，因此， 在游戲中對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育成為重要途徑之一。幼兒為了讓游戲能順利進(jìn)行，在與同伴、材料互動(dòng)時(shí)樂意抑制自己的不良行為。特別是在角色游戲中，通過某一個(gè)具體角色的扮演可將抽象的禮儀知識(shí)化為具體的可模仿的行動(dòng)規(guī)范，有利于幼兒的理解與學(xué)習(xí)。如，在游戲中將抽象的“接人待物有禮貌”具體化為“雙手接物”、“面帶微笑”，會(huì)使用“請(qǐng)” 等具體要求，更利于幼兒理解和學(xué)習(xí)。
2. 通過禮儀主題宣傳周和教育實(shí)踐活動(dòng)，使幼兒成為文明禮儀行動(dòng)的“小天使”。將禮儀知識(shí)內(nèi)化于心、外化于行是幼兒禮儀教育的最終目的。幼兒園可通過主題宣傳和教育實(shí)踐活動(dòng)，將禮儀教育滲透于幼兒園生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，如，開展“尊師周”、“親情周”、“關(guān)愛周”、“感恩周” 等活動(dòng)，形成“人人有禮貌、個(gè)個(gè)懂禮節(jié)、處處講禮儀” 的良好園風(fēng)，可讓幼兒園成為文明禮儀的宣傳示范窗口。如，通過讓幼兒去養(yǎng)老院關(guān)愛老人，母親節(jié)給自己的媽媽制作小禮物等，讓幼兒在親身體驗(yàn)中培養(yǎng)“講文明、懂道理、守信譽(yù)、善交往”的良好品質(zhì)。
南寧市新陽(yáng)路小學(xué)二（5）班 梁人中
“最早的文明大概是在公元前3500年左右美索不達(dá)米亞的蘇美爾人那里出現(xiàn)的……”，“禮儀包含‘禮’和‘儀’兩種形式，禮者敬人也，要知禮、懂禮、講理，要示人以尊重。‘儀’即儀式，就是表現(xiàn)形式。禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)……”
我從電腦中查到有關(guān)“文明禮儀”的資料，從中懂得了“文明禮儀”對(duì)人類發(fā)展的重要性，也懂得了中國(guó)是一個(gè)具有幾千年歷史的“文明禮儀之邦”。因此，我們小學(xué)生要從一點(diǎn)一滴的小事做起，“文明禮儀”將會(huì)伴著我們健康成長(zhǎng)。
在公共場(chǎng)所要講文明禮儀。在公共場(chǎng)所我不會(huì)亂丟果皮紙屑；在寬敞的超市里，看到有商品掉地上，我會(huì)把它撿起來(lái)，放回原處。
在學(xué)校里要講文明禮儀。尊敬老師首先要尊重老師的辛勤勞動(dòng)，我們?cè)诶蠋煹男燎谂嘤伦聣殉砷L(zhǎng)；我在與同學(xué)之間的交往中能做到互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步、互相敬重，不給同學(xué)亂起外號(hào)。不破壞學(xué)校里的一草一木，愛護(hù)學(xué)校的健身器材。
在家里要講文明禮儀。我尊敬長(zhǎng)輩，吃飯時(shí)要先讓長(zhǎng)輩入座，而且還幫助家里做些力所能及的家務(wù)事。
不管何時(shí)何地，不管大家、小家，我們都要講文明禮儀。你來(lái)，我來(lái)，大家動(dòng)員起來(lái)，“文明禮儀”之花將會(huì)開遍東西南北，我們的社會(huì)將會(huì)更加美好，我們的生活將會(huì)更加幸福！
摘要：中國(guó)自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。而我們以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì)，所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞：禮儀；修養(yǎng)；禮貌
隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀，不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
禮儀可以分為好幾個(gè)部分，個(gè)人禮儀、交往禮儀、餐飲禮儀等等。
《一》個(gè)人禮儀，包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個(gè)人都應(yīng)注意自己的個(gè)人禮儀，一個(gè)人的穿著打扮、舉止行為，不但事關(guān)對(duì)方對(duì)自己個(gè)人形象的印象好壞，而且也是個(gè)人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。
1. 站姿：女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是：抬頭，挺胸，收腹，兩腿稍微分開，臉上帶有自信，也要有一個(gè)挺拔的感覺。
2. 坐姿：正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài)，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下，兩個(gè)膝蓋一定要并起來(lái)，不可以分開，腿可以放中間或放兩邊。
3. 行姿：正確的行姿是：抬頭，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要輕輕地方在兩邊，輕輕地?cái)[動(dòng)，步伐要輕。
4. 蹲姿：正確的方法應(yīng)該彎下起蓋，兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來(lái)，不應(yīng)該分開的，臀部向下，上體保持直線，這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
一、儀表禮儀
1.化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝（淡妝）。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí)，不要化濃妝，否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個(gè)人審美觀的不同，每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對(duì)他人的化妝品頭論足。
3.吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝，也不宜抹口紅。
二、發(fā)型與服飾禮儀
1.穿禮服：女士在比較莊重的場(chǎng)合，穿禮服時(shí)，可將頭發(fā)挽在頸后，顯得端莊、高雅；
2.穿連衣裙：如果穿V字領(lǐng)連衣裙，就可將頭發(fā)盤起，如果穿外露較多的連衣裙，可選擇披肩發(fā)或束發(fā)；
3.穿西裝：因西裝給人以端莊整潔的感覺，發(fā)型也要梳得端莊、大方，不要過于蓬松。
《二》交往禮儀，這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。我們?cè)诮煌Y儀上存在很大的誤區(qū)，這更在很大程度上說(shuō)明了交往禮儀的重要性。
三、握手的順序
在社交場(chǎng)合中，握手作為一種禮節(jié)，其順序根據(jù)握手人的社會(huì)地位、年齡、性別和身份來(lái)確定，社會(huì)地位高者、年長(zhǎng)者、女士、主人享有握手的主動(dòng)權(quán)。朋友、平輩見面，先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。
四、握手的規(guī)矩
握手作為見面時(shí)的一種禮節(jié)，有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同時(shí)握手時(shí)，注意不要交叉握手，不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握，也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
1. 男女握手時(shí)，女士只需要輕輕地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時(shí)，應(yīng)友善地看著對(duì)方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經(jīng)心。
2. 在社交活動(dòng)中，熟悉和遵守握手的規(guī)矩，與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
三、談話的表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說(shuō)話，應(yīng)待別人說(shuō)完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。
《三》餐飲禮儀，顧名思義，就是在用餐時(shí)應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時(shí)的規(guī)范等都是在社交場(chǎng)合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了，他人都會(huì)覺得你是個(gè)非常懂禮儀的人，反之，則會(huì)覺得你不懂禮貌，甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。
第一，入座的禮儀。先請(qǐng)客人入座上席，再請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上。
第二，進(jìn)餐時(shí)，先請(qǐng)客人、長(zhǎng)者動(dòng)筷子，加菜時(shí)每次少一些，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些，吃飯時(shí)不要出聲音，喝湯時(shí)也不要發(fā)出聲響，最好用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時(shí)涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。
第三，進(jìn)餐時(shí)也不要出現(xiàn)其他聲音，如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時(shí)，就要說(shuō)一聲“真不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙敝惖脑挘允厩敢狻?/p>
第四，如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜，最好用公用筷子，也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。
第五，要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話，以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯，不管別人，也不要狼吞虎咽地大吃一頓，更不要貪杯。
第六，最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙時(shí)，就要用餐巾?yè)踝∽约旱淖彀汀?/p>
第七，最后離席時(shí)，必須要向主人表示感謝，或者就在此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家作客，以示回謝。
總之，通過以上提到的禮儀，我們就可以看出禮儀的重要性，提高自身禮儀修養(yǎng)對(duì)于我們的必要性。禮儀的知識(shí)還有很多，我們需要通過不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的禮儀修養(yǎng)，整個(gè)社會(huì)良好的文明風(fēng)氣都是靠每個(gè)人堆積起來(lái)的。明代大學(xué)者王守仁說(shuō)“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行，只是未知。”所以我們要實(shí)踐，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物；塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
只要我們每個(gè)人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高，不用多久，我們整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的禮儀素質(zhì)都會(huì)得到提高，真正做到禮儀之邦，迎接來(lái)自世界各地的來(lái)賓。
參考文獻(xiàn)：
[1]于忠艷.現(xiàn)代商務(wù)禮儀[M].武漢大學(xué)出版社.2008年
[關(guān)鍵詞] 高校；禮儀課程；教學(xué)方式
在社會(huì)交往中，人們必須遵守一定的規(guī)矩和準(zhǔn)則，才能顯示人區(qū)別于動(dòng)物的風(fēng)范，才能保證社會(huì)得以正常維系和發(fā)展。通過學(xué)習(xí)禮儀，能使人們?cè)鰪?qiáng)禮儀意識(shí)，明確禮儀規(guī)范，提高運(yùn)用禮儀的技巧和技能，適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)需求，因此，高校開設(shè)禮儀課具有積極的意義。但是作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，禮儀課程要真正發(fā)揮出它在現(xiàn)代社會(huì)的作用，還必須結(jié)合我國(guó)高校禮儀課程的實(shí)際，探索禮儀教育的新模式。禮儀課教學(xué)應(yīng)突破傳統(tǒng)的“粉筆+黑板”模式，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段，變單純理論講授為案例解析、情境模擬、自主學(xué)習(xí)等方法的綜合運(yùn)用，同時(shí)改變禮儀課程的教學(xué)評(píng)價(jià)方式，才能適應(yīng)課程教學(xué)改革的要求。
1、高校開設(shè)禮儀課程的必要性
近年來(lái)，禮儀研究空前繁榮、禮儀教育深受歡迎、社會(huì)禮儀培訓(xùn)熱火朝天，說(shuō)明禮儀教育符合人類發(fā)展的愿望。禮儀教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是學(xué)生獲得禮儀知識(shí)，養(yǎng)成文明禮貌行為，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的重要途徑，高校開設(shè)禮儀課程具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.1禮儀教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。素質(zhì)教育是以培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)為目標(biāo)的教育方式。內(nèi)在素質(zhì)主要是人對(duì)世界、環(huán)境、人生的看法和意義，包括人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等，也就是一個(gè)人對(duì)待人、事、物的看法，也可以成為人的“心態(tài)”。外在素質(zhì)就是一個(gè)人具有的能力、行為、所取得的成就等。禮儀教育的作用在于讓學(xué)生明白禮儀的重要性，自覺學(xué)禮、懂禮、守禮，用禮儀約束著自己的態(tài)度和動(dòng)機(jī)，規(guī)范著自身的行為方式。可見，禮儀教育讓學(xué)生明白禮儀的重要性，實(shí)際上就是在培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值觀，這是素質(zhì)教育內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)；而禮儀教會(huì)人們自覺學(xué)禮、懂禮、守禮，具有良好的行為，這是素質(zhì)教育培養(yǎng)外在素質(zhì)的重要表現(xiàn)。可見，禮儀對(duì)人們形成正確的價(jià)值觀和良好的行為方面具有重要的作用，而這些作用，正是素質(zhì)教育的最基本目標(biāo)。不僅如此，在培養(yǎng)學(xué)生重要價(jià)值觀和具有良好行為的同時(shí)，禮儀還能在日積月累中促進(jìn)素質(zhì)教育其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因?yàn)檎_的價(jià)值觀和行為是能力、成就等其他素質(zhì)教育目標(biāo)的基礎(chǔ)。古代的蒙童，通過學(xué)習(xí)禮儀之事，在灑掃庭除，應(yīng)對(duì)尊長(zhǎng)，進(jìn)退揖讓中，在禮樂射御書數(shù)等日常生活實(shí)踐中，不僅習(xí)得了外在行為，而且培養(yǎng)了內(nèi)心。長(zhǎng)此以往，就可以實(shí)現(xiàn)“古人小學(xué)教之以事，便自養(yǎng)得他心，不知不覺自好了。到得漸長(zhǎng)，漸更歷通達(dá)事務(wù)，將無(wú)所不能”的境界了。
1.2禮儀教育是大學(xué)生道德建設(shè)的重要途徑。大學(xué)生道德建設(shè)是全民素質(zhì)提高的重要途徑，在大學(xué)進(jìn)行道德建設(shè)已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)。禮儀教育與道德建設(shè)有著密切的聯(lián)系，禮儀是人類社會(huì)為了維系社會(huì)的正常生活而共同遵守的最起碼的道德行為規(guī)范。由于人的內(nèi)在本性本身就包含了實(shí)踐道德的傾向，所以禮能夠折射出人的道德精神。因此，道德是禮儀的基礎(chǔ)，禮儀是道德的表現(xiàn)形式，是道德建設(shè)的重要途徑。禮儀行為常常就是一種道德行為的映射，任何一種禮儀都離不開道德。例如，在你送走客人的瞬間，客人對(duì)你的舉手投足、言行舉止這些感覺獲得的最直接信號(hào)，往往能夠有效地表現(xiàn)出你的道德水準(zhǔn)。正如英國(guó)哲學(xué)家約翰·洛克曾經(jīng)說(shuō)過的一樣：禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾，使它們對(duì)他具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊敬和好感。沒有良好的禮儀，其余一切成就會(huì)被人看成驕夸、自負(fù)、無(wú)用、愚蠢。
1.3禮儀教育是大學(xué)生社會(huì)化的重要手段。人的社會(huì)化是指由生物的人變成社會(huì)的人的過程。具體是指通過內(nèi)化他人的態(tài)度，來(lái)認(rèn)識(shí)“自我”，并按其他人的一般期待來(lái)調(diào)整自己行為過程，如通過調(diào)整，使生活專業(yè)技能、價(jià)值體系、社會(huì)規(guī)范等等方面與社會(huì)保持一致。大學(xué)生的社會(huì)化是指大學(xué)生通過學(xué)習(xí)一系列的社會(huì)行為，接受社會(huì)教化，成為一個(gè)合格的社會(huì)人的過程。大學(xué)生要實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，最重要的就要實(shí)現(xiàn)能力社會(huì)化。禮儀所反映出的是一個(gè)人的修養(yǎng)，一個(gè)人的品位，一個(gè)人思考、處理問題的角度與方法的創(chuàng)新，而這些是一個(gè)人能力的重要體現(xiàn)，也是人社會(huì)化的重要過程。這種能力不僅指做事的能力，更是指把事情做正確，做正確的事情的能力。這種能力是一個(gè)人在社會(huì)上生存的重要條件。人只有在處世的過程中盡量做到不要讓人誤解，同時(shí)讓人產(chǎn)生正面的印象，才能在激烈的社會(huì)中提高效率。禮儀的運(yùn)用需要在小事中體現(xiàn)，更要在細(xì)節(jié)上下功夫；如果你不注重細(xì)節(jié)，就會(huì)失掉很多生存的機(jī)會(huì)。同時(shí)，這種能力的培養(yǎng)也并非一朝習(xí)得，而是長(zhǎng)期積累、反思、實(shí)踐的結(jié)果，可以從小到大浸染于家庭環(huán)境而自然形成，也有可能是后天通過學(xué)習(xí)和練習(xí)而得到。而禮儀課的開設(shè)就是一個(gè)十分重要的途徑。
2、高校禮儀課程教學(xué)存在的問題
禮儀課程是把基礎(chǔ)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的科學(xué)，它的研究方向強(qiáng)，目的性明確，與實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)系密切；但是，禮儀課程內(nèi)容上難度不大，學(xué)生一看就懂，往往導(dǎo)致不被受重視。在教學(xué)過程中，很多教師又習(xí)慣于照本宣科，不能有效地吸引學(xué)生的興趣，使得教學(xué)狀況不容樂觀。具體來(lái)說(shuō)，在高校的禮儀課程教學(xué)過程中存在以下三個(gè)問題。
2.1理論與實(shí)踐相脫節(jié)。在禮儀教育中，教學(xué)理論脫離實(shí)踐，指的是教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐不能很好地結(jié)合在一起，教學(xué)理論不能指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，教學(xué)實(shí)踐不能上升到教學(xué)理論。我們都知道教學(xué)理論是不能離開實(shí)踐的，否則理論就變成了沒有任何作用的空洞的擺設(shè)了。在高校的禮儀課教學(xué)中，很多教師僅在教學(xué)中向?qū)W生灌輸一些定論，忽視了把理論與實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生自覺不自覺地認(rèn)為學(xué)習(xí)的主要目的就是學(xué)理論，忽視了實(shí)踐訓(xùn)練，使理論嚴(yán)重地脫離了實(shí)踐。
2.2教學(xué)過程中手段單一化。我國(guó)很多高校禮儀課程的教學(xué)還在采用傳統(tǒng)的教學(xué)手法。傳統(tǒng)的教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)作用，以教師為中心，重知識(shí)傳授。教師主要憑借一張黑板、一支粉筆、一本教科書、一張嘴巴進(jìn)行課堂教學(xué)。表面上看，這種方法直接把知識(shí)交給學(xué)生，不用學(xué)生去思考，節(jié)省了時(shí)間，提高了學(xué)生掌握知識(shí)的效率。但是在教學(xué)過程中，我們不能一味地讓學(xué)生學(xué)習(xí)理論，教師應(yīng)明白更重要的是能通過各種教學(xué)手段，讓學(xué)生掌握提出問題、分析問題和解決問題的能力。僅憑這種方法單調(diào)而枯燥的講授方法，束縛了學(xué)生的個(gè)性，阻礙了學(xué)生的全面發(fā)展。
2.3教學(xué)效果評(píng)價(jià)方式單一化。教學(xué)評(píng)價(jià)就是根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)原則對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)的過程。通過教學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)校、對(duì)教師、對(duì)學(xué)生而言都是具有重要作用的。對(duì)教師而言，可以對(duì)自己的教學(xué)行為反思和調(diào)整，促進(jìn)教師不斷提高教學(xué)水平；對(duì)學(xué)生而言，能使學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)過程不斷體驗(yàn)進(jìn)步與成功，認(rèn)識(shí)自我，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高；對(duì)學(xué)校而言，能使學(xué)校及時(shí)了解課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，改進(jìn)教學(xué)管理，促進(jìn)課程的不斷完善。目前我國(guó)高校的禮儀課的評(píng)價(jià)存在不少問題，如評(píng)價(jià)的方式單一，主要以教師評(píng)價(jià)為主，評(píng)價(jià)缺乏科學(xué)性等。往往以學(xué)生的理論掌握程度為主要依據(jù)，一紙定成績(jī)，缺乏多元標(biāo)準(zhǔn)。
3、高校禮儀課程的教學(xué)方式探索——以西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院研究生禮儀課程為個(gè)案
要提高校禮儀課程的教學(xué)效率，勢(shì)必要改革高校禮儀課程的教學(xué)方式。西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院開設(shè)的研究生公關(guān)禮儀課以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，深受學(xué)生們的喜愛，下面將以其作為范例進(jìn)行分析。
3.1理論與實(shí)踐相結(jié)合。該學(xué)院充分認(rèn)識(shí)到禮儀實(shí)踐的重要作用，把培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力作為重要目標(biāo)。非常有特色的一方面便是把禮儀課程的理論與日常生活很好地結(jié)合起來(lái)。如把禮儀“十會(huì)”作為學(xué)院“文化育人”理念的一部分和日常生活的一部分，要求學(xué)生在日常行為中有禮有節(jié)，會(huì)微笑、會(huì)問候、會(huì)贊美、會(huì)道別、會(huì)感謝、會(huì)鼓掌、會(huì)敲門、會(huì)拒絕、會(huì)謙讓、會(huì)道歉，做到以禮相待，與禮同行。又如，學(xué)院還努力爭(zhēng)取打造禮儀課程的實(shí)驗(yàn)室，建立了專門的形體實(shí)驗(yàn)室，引進(jìn)先進(jìn)的形體實(shí)驗(yàn)器材，讓學(xué)生通過形體塑造和訓(xùn)練來(lái)提升自己的整體形象及氣質(zhì)，爭(zhēng)做新時(shí)期具有良好風(fēng)貌的大學(xué)生等。
3.2教學(xué)過程手段多樣化。該學(xué)院的課程主要通過理論講授、自主學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練三個(gè)部分來(lái)進(jìn)行，這種方式較傳統(tǒng)教學(xué)模式就是一種創(chuàng)新。這種模式把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，不僅突出學(xué)生的主體性，還加強(qiáng)了實(shí)踐環(huán)節(jié)，有效地提高了教學(xué)效果，鍛煉了學(xué)生各方面的能力，具體體現(xiàn)如下：
一是理論講授自成特色。我們知道，在學(xué)習(xí)一門課程的時(shí)候，首先要弄清楚一門學(xué)科的性質(zhì)，從而才能弄清該學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)。一般來(lái)講，要上好一門課程，理論性強(qiáng)的課程要反映學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)；對(duì)于實(shí)踐課程來(lái)講，則要注意培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。禮儀課主要偏向?qū)嵺`性質(zhì)多點(diǎn)，從而在講授的過程中，很多老師覺得沒有什么高深的理論要講，因?yàn)檫@門學(xué)科本來(lái)就是一門年輕的科學(xué)，表面上看缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。但是，還要看講課的教師怎樣創(chuàng)新性地去創(chuàng)造教學(xué)方法，把各學(xué)科發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)和禮儀教學(xué)結(jié)合起來(lái)，講授出最有活力的理論。該學(xué)院的老師在講授理論的過程中，并不只是照本宣科，講授陳舊教材中的陳舊知識(shí)，而是大膽進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新，達(dá)到良好的效果。比如，在講禮儀課的重要性時(shí)，從禮儀的含義“禮儀是一種規(guī)矩”出發(fā)，把作為規(guī)矩的作用放在社會(huì)的大背景中，結(jié)合社會(huì)是一個(gè)規(guī)矩性的系統(tǒng)應(yīng)具有的功能來(lái)講授作為社會(huì)的人、經(jīng)濟(jì)的人和文化的人應(yīng)該怎樣來(lái)理解規(guī)矩與自由成正比的關(guān)系。以此教法，有效地拓展了學(xué)生們的視野和思維。
二是自主學(xué)習(xí)自成特色。自主學(xué)習(xí)首先體現(xiàn)在學(xué)習(xí)理論的自主性。表現(xiàn)為具體知識(shí)并不是由老師在課堂上講，而是由學(xué)生在課外自己去涉獵。該學(xué)院的禮儀課程并沒有標(biāo)準(zhǔn)教材，目的在于教會(huì)學(xué)生不要拘泥于一種知識(shí)體系，要吸取眾知識(shí)體系之長(zhǎng)。采取這種教學(xué)方式，一方面，突出了學(xué)生的自主性和主體性。另一方面在這個(gè)過程中學(xué)生也學(xué)會(huì)了思維方式的創(chuàng)新；其次，自主學(xué)習(xí)還體現(xiàn)在組織實(shí)踐的自主性，除了需教師引導(dǎo)外的內(nèi)容，其他的內(nèi)容和環(huán)節(jié)都由學(xué)生自主組織，提高了學(xué)生的自主掌握知識(shí)的意識(shí)。
三是實(shí)戰(zhàn)演練自成特色。該學(xué)院的實(shí)戰(zhàn)演練主要是通過課堂上的發(fā)言討論、學(xué)生案例討論和情景模擬三個(gè)部分來(lái)組成。每次課老師講完理論后，都會(huì)留大約十分鐘的時(shí)間來(lái)讓同學(xué)們自由發(fā)言并點(diǎn)評(píng)，不僅能使老師所講的知識(shí)得到及時(shí)反饋，讓老師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法。老師的當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，也能使學(xué)生在這個(gè)過程中迅速得到提高；學(xué)生案例討論主要是由課代表組織同學(xué)們收集經(jīng)典案例，把案例分三個(gè)層次，分別是生活中的案例、視頻案例和關(guān)乎個(gè)人前途國(guó)家命運(yùn)的案例，在每個(gè)同學(xué)演示完案例并提出問題后，大家共同討論，這種方式有效地開拓了學(xué)生們的思維；情景模擬主要是由三個(gè)小組的同學(xué)們自編自演一些專題禮儀，在表演中故意把一些容易出錯(cuò)的地方以錯(cuò)誤的方式呈現(xiàn)，讓其余同學(xué)來(lái)挑出問題所在，有利于加強(qiáng)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。
3.3教學(xué)評(píng)價(jià)方式多元化。為了加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，在考察學(xué)生學(xué)習(xí)效果時(shí)，該學(xué)院采用多種評(píng)價(jià)手段相結(jié)合的方法，來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，同時(shí)也有效地反饋教師教的情況。因此，該學(xué)院在期末考核時(shí)，通過知識(shí)競(jìng)賽來(lái)考察學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容細(xì)節(jié)的掌握情況；通過上交學(xué)習(xí)心得來(lái)反饋教師教的情況；通過寫課程論文來(lái)全面系統(tǒng)地掌握學(xué)科體系和發(fā)展趨勢(shì)；通過閉卷考試來(lái)考查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的全面掌握程度，結(jié)合研究生的特點(diǎn)，多種評(píng)價(jià)可考查方式有效地結(jié)合，提高了學(xué)習(xí)的效率和效果。
通過西南大學(xué)文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院禮儀課的教學(xué)特色分析，我們得出：只有正確把握禮儀教育的特點(diǎn)，利用好相關(guān)資源，創(chuàng)造生動(dòng)多樣的教學(xué)形式，才能使禮儀課既能發(fā)揮綜合訓(xùn)練的效果，又能獲得潛移默化的效果，才能使禮儀課在素質(zhì)教育和道德建設(shè)中發(fā)揮其他課程不可替代的作用。高校禮儀教育只有立足教育實(shí)際，改進(jìn)教學(xué)方式，才能適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)和新形勢(shì)下對(duì)人才提出的素質(zhì)的要求。
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[關(guān)鍵詞]禮儀；教師禮儀；必要性
一、禮儀
禮儀，“禮”即尊重，“儀”是恰到好處的向別人表達(dá)尊重的形式。正所謂，“禮者，敬人也。”禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、
種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
在現(xiàn)代社會(huì)人與人的交往中，我們每個(gè)人都渴望得到他人的尊重，但其實(shí)我們首先做的應(yīng)該是尊重他人，怎么尊重?這便是學(xué)習(xí)禮儀的過程，就是一個(gè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、增進(jìn)溝通與交往的過程。“尊重”是禮儀的核心，也是我們貫穿于整個(gè)教育活動(dòng)的重中之重。作為教育工作者，我們必須懂“尊重”，并且時(shí)時(shí)做到“尊重”。
二、教師禮儀
教師禮儀，即在教師對(duì)學(xué)生實(shí)施教育的過程中所應(yīng)該具有的基本專業(yè)素質(zhì)與修養(yǎng)。從孩子踏入校園的那一刻起，他們知識(shí)主要來(lái)源于教師。教師的言談舉止，講臺(tái)上與講臺(tái)下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不進(jìn)入孩子的眼睛，并在潛移默化中影響著他們的價(jià)值觀與待人接物的方式。在校園中的教師，在教育過程中具有基本的禮儀學(xué)知識(shí)顯得尤其重要。教師群體，禮儀的學(xué)習(xí)應(yīng)引起高度的重視，老師們通過學(xué)習(xí)與觀察，通過自己的修養(yǎng)與努力，不斷增加自己在禮儀方面的知識(shí)，提升自己在待人接物方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往，將禮儀的行為規(guī)范內(nèi)化于心，從而自如的表達(dá)出來(lái)，贏得學(xué)生的尊重，成為讓學(xué)生豎起大拇指的專業(yè)教師!
三、加強(qiáng)教師禮儀培訓(xùn)的必要性
從一名學(xué)生一路走來(lái)成長(zhǎng)為一名高校教師，筆者親眼目睹了當(dāng)代形形的教師，他們當(dāng)中有懂禮謙遜者，令人溫暖如春，不禁崇拜，當(dāng)然也有不拘小節(jié)者，心中也難免心痛，慨嘆教師的無(wú)禮，反思教育者的價(jià)值。
教師這一群體，作為一類專業(yè)工作者，承擔(dān)著教書育人的重要?dú)v史使命與責(zé)任。教師的專業(yè)性不僅體現(xiàn)在傳授知識(shí)方面的專業(yè)，言談舉止方面更應(yīng)將其發(fā)揮的淋漓盡致。正如北京師范大學(xué)的校訓(xùn)中所說(shuō)的“學(xué)為人師，行為世范。”
下面，筆者將結(jié)合長(zhǎng)期在為大學(xué)生與各類企事業(yè)單位開展公務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀和服務(wù)禮儀等培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，從禮儀培訓(xùn)內(nèi)容中的四大主要方面(儀容、儀表、儀態(tài)、言談)，分別以親身經(jīng)歷的實(shí)例，來(lái)探討在教師隊(duì)伍中加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)的必要性。
(一)儀容禮儀
化妝上崗，這是對(duì)于一位職場(chǎng)人士的專業(yè)要求，這不僅體現(xiàn)了教師的專業(yè)，更傳遞了對(duì)教師這份職業(yè)以及對(duì)學(xué)生的尊重。化妝的總體要求，清新、簡(jiǎn)潔、大方和避人。切記不可化煙熏妝、印花妝、舞臺(tái)妝、晚宴妝、鬼魅妝等，以上都不適合工作場(chǎng)合。
舉個(gè)例子，部分女教師是比較愛美的，尤其現(xiàn)代的女性喜歡美甲，長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲，厚厚的顏色深深的甲油，有的還在指甲上畫上花啊蝴蝶啊一類的。這樣的指甲如果出現(xiàn)在社交娛樂場(chǎng)合不是不可以的，但是如果出現(xiàn)在我們正常的教學(xué)工作中，就顯得有些夸張，與我們的著裝也不是很匹配，更重要的是給學(xué)生傳遞了
種輕浮、不夠穩(wěn)重之感，而作為教師，這一點(diǎn)又是最重要的素質(zhì)之一。由此可見，教師不應(yīng)該只顧單純的追求美與新潮，在崗時(shí)應(yīng)時(shí)刻牢記自己的身份。
筆者在為服務(wù)行業(yè)進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)要求工作人員身穿職業(yè)裝時(shí)必須將頭發(fā)束起，這是專業(yè)的表現(xiàn)，職場(chǎng)中只需傳遞女性的干練，而不是女性的柔美，長(zhǎng)發(fā)飄飄只屬于休閑場(chǎng)合。按職場(chǎng)分類來(lái)看，教師職業(yè)屬于半職場(chǎng)，不會(huì)像正式職場(chǎng)要求那么嚴(yán)格，但在具體儀容細(xì)節(jié)上，教師們卻也不能放松，才能時(shí)刻以個(gè)良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。
(二)儀表禮儀
其實(shí)儀表，涉及的就是具體的穿衣打扮方面。得體的著裝不僅能展示美好的個(gè)人形象，還能給對(duì)方以美的享受。教師在講臺(tái)上授課，面對(duì)的是臺(tái)下眾多的學(xué)生，學(xué)生們?cè)诼犝n的同時(shí)也在打量著每位老師的著裝，他們會(huì)評(píng)價(jià)某位老師課講得好不好，著裝是否得體。從儀表禮儀的角度分析，教師不應(yīng)該穿運(yùn)動(dòng)服運(yùn)動(dòng)鞋走上講臺(tái)，除非是體育課的專職教師，什么場(chǎng)合穿什么服裝，這就是TPO原則，即考慮到時(shí)間、地點(diǎn)和具體的場(chǎng)合要求。教師的著裝會(huì)根據(jù)自己的習(xí)慣與經(jīng)驗(yàn)積累進(jìn)行選擇，同時(shí)也應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一下具體教師儀表禮儀的要求，讓自己的教師形象更專業(yè)，更深入學(xué)生。
(三)儀態(tài)禮儀
《弟子規(guī)》中講“步從容、立端正，揖深圓、拜恭敬、勿踐閾、勿跛倚、勿箕踞、勿搖髀。”這段話其實(shí)是對(duì)儀態(tài)禮儀最經(jīng)典的詮釋，不僅體現(xiàn)我們的先輩對(duì)自己儀態(tài)動(dòng)作的嚴(yán)格要求，更適用于現(xiàn)代人。筆者曾經(jīng)告訴自己的學(xué)生，做一個(gè)修養(yǎng)的現(xiàn)代人，請(qǐng)將這段話深入理解并在日常的生活中嚴(yán)格去執(zhí)行。接下來(lái)我將舉幾個(gè)教學(xué)工作中儀態(tài)禮儀的小例子，來(lái)談一談教師儀態(tài)的重要性。
“食指指人”這個(gè)動(dòng)作，很多教師在課堂上邀請(qǐng)學(xué)生回答問題的時(shí)候，直直的將食指指向某學(xué)生，咱們用同理心換位思考一下，假設(shè)您是那位被指的學(xué)生，心理感受如何?學(xué)生會(huì)從心底覺得老師是尊重自己的嗎?這就如你夸某人長(zhǎng)的漂亮，你采取這個(gè)手勢(shì)的話，可能所有的贊美之情都會(huì)頃刻蕩然無(wú)存。這就是手勢(shì)的力量與作用，那么這個(gè)手勢(shì)我們究竟應(yīng)該如何表達(dá)呢?正確的做法是應(yīng)該五指伸直并攏，切忌食指單獨(dú)行動(dòng)。當(dāng)你邀請(qǐng)學(xué)生回答問題時(shí)，當(dāng)你贊美對(duì)方時(shí)，當(dāng)你請(qǐng)來(lái)賓就座時(shí)，都應(yīng)該五指伸直并攏，掌心向上指出去，這傳遞了尊重、友愛，更充分體現(xiàn)了你的儀態(tài)美。
我再舉另外一個(gè)“手勢(shì)”的例子，“雙手遞物品，眼神并微笑。”也許讀者朋友你會(huì)笑了，雙手遞物品，多么簡(jiǎn)單的道理，幼兒園的小朋友也知道應(yīng)該這么做。這就說(shuō)到了關(guān)鍵問題上面，知道怎么做，與是否這么做的差別。請(qǐng)我們很多教育工作者仔細(xì)回憶下，在我們的工作與生活中，是不是真的做到了面對(duì)我們的每一位學(xué)生都能雙手將物品遞于對(duì)方的手中，也許就是因?yàn)檫@個(gè)動(dòng)作簡(jiǎn)單反而我們?nèi)菀缀鲆暎覀冏鳛閷W(xué)生們的教師，卻是任何一個(gè)動(dòng)作都不能忽略的。即使你坐在椅子上，也請(qǐng)我們的
老師將手中的物品雙手遞給學(xué)生，如果不方便做到，其實(shí)你可以微微起立的，這就是“尊重”，師生之間的尊重是相互的，當(dāng)我們要求學(xué)生尊重我們的時(shí)候，先想想面對(duì)我們親愛的學(xué)生我們做到尊重他們了嗎?
我再舉最后一個(gè)例子，俗話說(shuō)得好，“女性的修養(yǎng)和魅力是盡顯在雙膝之間的。”我們想想我們的女教師在講臺(tái)上的站姿，當(dāng)你穿著裙裝的時(shí)候是否雙腿還在叉著站立，可否想過臺(tái)下學(xué)生們的感受?年齡小的學(xué)生也許會(huì)開始模仿，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)所有老師的動(dòng)作都是對(duì)的。正所謂言傳身教，如果我們的這些動(dòng)作都被學(xué)生們學(xué)習(xí)并應(yīng)用了，是不是我們作為教育工作者的悲哀?此刻的我們真的應(yīng)該受到職業(yè)道德的譴責(zé)。
以上只舉了儀態(tài)禮儀中的幾個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，從中不難發(fā)現(xiàn)，教師儀態(tài)禮儀訓(xùn)練的重要性。將我們熟知的與陌生的儀態(tài)動(dòng)作經(jīng)過更規(guī)范化的專業(yè)培訓(xùn)給教師，讓教育工作者更多的呈現(xiàn)給學(xué)生美的享受，更重要的是培養(yǎng)出一代又代舉止端莊得體的學(xué)生。
(四)言談禮儀
在教學(xué)環(huán)境中，談到言語(yǔ)，其實(shí)說(shuō)的就是師生之間的溝通。我以一個(gè)簡(jiǎn)單的“請(qǐng)”字來(lái)舉例，這個(gè)字在教師與學(xué)生的溝通中，往往被忽略，部分教師認(rèn)為，教師對(duì)待學(xué)生就應(yīng)該嚴(yán)格，比如某生犯錯(cuò)誤了，某教師對(duì)學(xué)生說(shuō)，“下課到我辦公室來(lái)下。”語(yǔ)氣嚴(yán)厲，似乎傳遞了你有錯(cuò)老師要嚴(yán)肅的跟你談一次話。事實(shí)上，我們良好的溝通與教育效果不一定是靠生硬的語(yǔ)言來(lái)達(dá)到的，加上一個(gè)字“下課請(qǐng)到我辦公室來(lái)一下。”語(yǔ)氣柔和，讓學(xué)生更易于接受，傳遞尊重的同時(shí)，更讓學(xué)生感受教師的修養(yǎng)與氣度。事實(shí)上，言語(yǔ)禮儀的確需要日常工作的經(jīng)驗(yàn)積累，但基本的要求卻是作為教師必須要學(xué)習(xí)并要應(yīng)用的，如禮貌用語(yǔ)的使用。
行為習(xí)慣主題班會(huì)教案（1）
一、班會(huì)目的：
讓學(xué)生明確好習(xí)慣的重要性，知道哪些是好習(xí)慣哪些是不良習(xí)慣，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣的目的。
二、班會(huì)準(zhǔn)備：
班級(jí)照片。搜集兒歌。編排小品。寫倡議書。搜集名人故事。
三、活動(dòng)過程：
A:三月，春風(fēng)送暖，三月，鳥語(yǔ)花香，
B:三月，春光明媚，三月，春暖花開。
A:在這美好的三月里，我們又迎來(lái)新的學(xué)期。
B:對(duì)于二年級(jí)的我們，在學(xué)習(xí)、生活、品行等方面還有待提高。
A:今天，我們?cè)谶@里舉行“迎世博150天”主題班會(huì)，
B:希望以此為起點(diǎn)，促進(jìn)我們共同進(jìn)步。
A:我宣布，二年級(jí)一班《好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)》主題班會(huì)現(xiàn)在開始。
B:知識(shí)像海洋，等待我們張開臂膀去遨游。
A:學(xué)習(xí)是動(dòng)力，好習(xí)慣引領(lǐng)我們不斷前行。
B:同學(xué)們，你們知道，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣都包括哪些方面嗎?
(自由回答)
A:同學(xué)們說(shuō)的真好，平時(shí)我們是這樣做的嗎?
請(qǐng)看小記者拍的照片，誰(shuí)做的對(duì)，誰(shuí)做的不對(duì)呢?
(大屏幕播放照片，請(qǐng)同學(xué)們?cè)u(píng)論)
B:同學(xué)們，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的基礎(chǔ)，它將幫助我們健康成長(zhǎng)。
A:良好的習(xí)慣不僅僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，還表現(xiàn)在生活中，生活中要養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢? 就讓這些兒歌告訴你吧! (兒歌串聯(lián))
B:如果你覺得這些兒歌還不夠全面，那就把你的想法寫在今天的日記中吧!
A:高鑫，剛才我們談到了學(xué)習(xí)習(xí)慣生活習(xí)慣，我覺得良好的品行習(xí)慣也很重要呀?
B:朱灝，別急別急，你看演出已經(jīng)開始了。
(小品：明明的一天)
A:剛才的小品可真有意思，看來(lái)我們班的表演人才大有人在呢?
B:熱鬧歸熱鬧，看完后要反思才行呀!
A:剛才的小品中有哪些錯(cuò)誤，正確的品行習(xí)慣應(yīng)該是怎樣的?
(自由發(fā)言)
B:良好的行為習(xí)慣是一個(gè)人成功的基礎(chǔ)，它體現(xiàn)了個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。歷史有許多人取得成功，就是因?yàn)閺男○B(yǎng)成了好習(xí)慣。
請(qǐng)聽名人小故事。
小時(shí)侯的魯迅也很貪玩，常常遲到。有一次，魯迅又遲到了。上課的老師很生氣，嚴(yán)厲地教育他們，沒有早到校的好習(xí)慣，沒有勤奮的好習(xí)慣，是永遠(yuǎn)也沒有出息的。魯迅聽了以后，感到非常難過。他回到座位上，用小刀在課桌的左上角刻下了一個(gè)醒目的“早”字。從此，魯迅讀書再也沒有遲到過，也因此養(yǎng)成了勤奮的好習(xí)慣，后來(lái)成了一位偉大的.文學(xué)家。
A:我們常聽長(zhǎng)輩們說(shuō)：“與其給孩子金山銀山，不如教給孩子好習(xí)慣。”可見，好習(xí)慣是比金錢更值錢的財(cái)富。下面有請(qǐng)同學(xué)代表二年級(jí)一班全體兒童團(tuán)員向大家發(fā)出倡議：
倡議書:
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好!孔子曾經(jīng)說(shuō)過：“少成若天性，習(xí)慣如自然。”我們是祖國(guó)未來(lái)的花朵，是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，要迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，我們必須要有良好的習(xí)慣。今天我代表二年級(jí)一班全體兒童團(tuán)員向大家發(fā)出倡議：
一、維護(hù)校園整潔，增強(qiáng)保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，不亂扔垃圾，不隨地吐痰，不在墻面、桌面亂涂亂畫，不損壞花草樹木。
二、舉止文明，尊重師長(zhǎng)，言行得當(dāng)。使用文明用語(yǔ)，不說(shuō)臟話、謊話，不打架斗毆，不在走廊樓梯上追跑哄鬧。
三、講究個(gè)人衛(wèi)生，常洗澡，勤換衣，保持衣服和手臉的衛(wèi)生。
四、自覺遵守紀(jì)律，不遲到，不早退，不抄襲作業(yè)，考試要誠(chéng)實(shí)，課間活動(dòng)不要大聲喧嘩。
五、自己的事情自己做，自己收拾書包或其他物品。
六、吃飯有規(guī)律，不挑食。多吃青菜和水果。
B:好習(xí)慣讓人終身受益，習(xí)慣就象雛鷹的一雙翅膀，能讓我們?cè)诟吒叩乃{(lán)天上翱翔。習(xí)慣就是我們成長(zhǎng)中最好的伙伴，能讓我們?cè)陉?yáng)光下茁壯成長(zhǎng)。讓我們把好習(xí)慣放在心里，讓它在心中生根發(fā)芽!
A:最后請(qǐng)同學(xué)們大聲跟我說(shuō)：
播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習(xí)慣。
播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格。
播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。
B:下面，請(qǐng)輔導(dǎo)員老師講話。
同學(xué)們，良好的行為習(xí)慣是我們成功的基礎(chǔ)，但一節(jié)課不可能把好習(xí)慣展現(xiàn)的面面俱到，在以后的班隊(duì)會(huì)中我們還要堅(jiān)持開展此項(xiàng)活動(dòng)，我希望通過今天的隊(duì)會(huì)，同學(xué)們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，改掉自己在學(xué)習(xí)生活品行以及其他方面的不良習(xí)慣，爭(zhēng)取做一名百分百合格的小學(xué)生。老師期待著!
A:我宣布，二年級(jí)一班好習(xí)慣伴我成長(zhǎng)主題班會(huì)到此結(jié)束。
行為習(xí)慣主題班會(huì)教案（2）
班會(huì)目的：
1.通過班會(huì)使學(xué)生進(jìn)一步明確什么是好的行為，什么是好的習(xí)慣，好的行為習(xí)慣給社會(huì)、家庭和學(xué)校以及他人和自己帶來(lái)的好處。
2.使學(xué)生早日養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，促使本班、本年級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、行為習(xí)慣的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
班會(huì)形式：
講述、交流、討論
班會(huì)過程：
1、教師可以通過提問的方式讓同學(xué)們反思本班在前一階段行為習(xí)慣養(yǎng)成方面存在哪些問題。是否做到德育處反復(fù)強(qiáng)調(diào)的以下幾點(diǎn)要求：①學(xué)習(xí)習(xí)慣。按時(shí)進(jìn)教室、入室即靜、全神貫注、沒老師和有老師一個(gè)樣。②生活習(xí)慣。晚自習(xí)后按時(shí)熄燈息聲、勤儉節(jié)約等。③衛(wèi)生習(xí)慣。講究個(gè)人衛(wèi)生，不亂丟亂扔。
2、教師講述：現(xiàn)在同學(xué)們看看你們自己的行為習(xí)慣是怎樣的？ 在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見；甚至有的'同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意摘校園里盛開的鮮花和樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。
事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無(wú)紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)。
而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí)，于人于己于社會(huì)又有何用呢？所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。
文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。我們的不少學(xué)生存在著自覺學(xué)習(xí)能力差、學(xué)習(xí)目的不明確、靠慣性學(xué)習(xí)、圍繞考試學(xué)習(xí)、有逃課和抄襲作業(yè)的現(xiàn)象，課余時(shí)間利用率差等等。針對(duì)這種種行為,同學(xué)們有什么好建議去改善這些情況呢?
讓同學(xué)們講講自己和其他同學(xué)以及班級(jí)還存在哪些不良習(xí)慣？（可以組織學(xué)生討論或相互檢舉）
怎樣養(yǎng)成良好的習(xí)慣呢？一是要改變拖拉的不良習(xí)慣 ，養(yǎng)成立即行動(dòng)的習(xí)慣。 “明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎”。拖拉所浪費(fèi)的正是這寶貴的“今天”。為了克服拖拉的缺點(diǎn)，我們要盡快確立目標(biāo)，循序漸進(jìn)。
比如，要養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能心急，但一定要說(shuō)到做到。想背完1000個(gè)單詞，可以分成多天來(lái)完成。今天背10個(gè)，明天背10個(gè)，日復(fù)一日，這樣不僅不會(huì)給自己造成太大的壓力，并且當(dāng)你完成目標(biāo)時(shí)，會(huì)品嘗到一種前所未有的成功的喜悅。二是要明確不論我們打算做什么，都從現(xiàn)在開始，立即行動(dòng)。教師可以讓同學(xué)們大聲喊：“從現(xiàn)在開始，立即行動(dòng)！”三是學(xué)會(huì)時(shí)刻自我約束。如果良好的習(xí)慣養(yǎng)成之后放松要求，忘乎所以，那么沒過多久丟掉的壞習(xí)慣又會(huì)重新回歸。
例如認(rèn)識(shí)到聽課做筆記的重要性后，就得一天不落的記下去；認(rèn)識(shí)到沉迷于網(wǎng)絡(luò)的危害性了，就不能再找借口深陷其中；認(rèn)識(shí)到自習(xí)課講話會(huì)耽誤自己影響他人，那就踏踏實(shí)實(shí)的獨(dú)自學(xué)習(xí)。久而久之，壞習(xí)慣會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn)，自然，成功會(huì)離你愈發(fā)的接近。
讓同學(xué)們記住以下格言:
( 1）好習(xí)慣，是你生命的保險(xiǎn)
（2）前半生，你培養(yǎng)好習(xí)慣；后半生，好習(xí)慣會(huì)照顧你。
（3)人生就是一場(chǎng)好習(xí)慣和壞習(xí)慣的拉鋸戰(zhàn)。
（4）決定成功的核心關(guān)鍵是，讓好習(xí)慣的比例逐日增加。
總結(jié)：觀念改變習(xí)慣，習(xí)慣積淀素養(yǎng)。生活處處是細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)積素養(yǎng)，素養(yǎng)默默鑄文明。三字經(jīng)“人之初，性本善。性相近，習(xí)相遠(yuǎn)。”說(shuō)明人本來(lái)性情很相近，但由于行為習(xí)慣的偏差，導(dǎo)致個(gè)性等相差很大。同學(xué)們，良好的習(xí)慣對(duì)我們是非常重要的，通過今天的班會(huì)課，你們要改變壞習(xí)慣，養(yǎng)成好習(xí)慣。
行為習(xí)慣主題班會(huì)教案（3）
活動(dòng)目的：
通過主題班會(huì)活動(dòng)，使學(xué)生繼承優(yōu)良傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)愛國(guó)情感，從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，初步樹立社會(huì)責(zé)任感。把禮儀常規(guī)貫穿到歌謠、小品、朗誦等各種表演形式之中，讓學(xué)生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得禮儀對(duì)于每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性。
活動(dòng)過程：
一、活動(dòng)導(dǎo)入
班主任：中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為新一代的少年兒童，我們更不能忘記傳統(tǒng)，應(yīng)該力爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮貌的好學(xué)生，讓文明之花常開心中，把文明之美到處傳播！現(xiàn)在我宣布：《文明禮儀伴我行》主題班會(huì)現(xiàn)在開始。
二、活動(dòng)開始
（一）、家庭文明禮儀。
主持人：中國(guó)是一個(gè)有著幾千年文明歷史的古國(guó)，文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。作為禮儀之邦，中國(guó)歷史上有很多故事至今仍深深地教育著我們。
下面請(qǐng)聽歷史故事：《孔融讓梨》。
主持人：看到這個(gè)小故事，同學(xué)們覺得在生活中我們應(yīng)該怎么對(duì)待我們的父母和兄弟姐妹？學(xué)生自由發(fā)言。
主持人：如果家里來(lái)了客人我們應(yīng)該怎么做呢？
下面請(qǐng)欣賞小品《家里來(lái)客了》。
（二）、校園文明禮儀
主持人：中國(guó)是一個(gè)有著幾千年文明歷史的古國(guó)，文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。“禮學(xué)”是中國(guó)文化的重要組成部分。在中國(guó)，自古以來(lái)，講究做人要懂得禮貌謙讓，因此中國(guó)被稱為“文明禮儀之邦”。
主持人：中國(guó)古代的禮儀規(guī)范不斷發(fā)展改革形成了我們的現(xiàn)代文明禮儀。在校園這個(gè)既莊嚴(yán)又活潑、既緊張又文明的環(huán)境中，我們少先隊(duì)員不僅要學(xué)好文化知識(shí)，還要講禮貌，懂禮儀，做一個(gè)文明少年。禮儀舉止包含了許多內(nèi)容，你知道那些校園禮儀嗎？誰(shuí)愿意說(shuō)給大家聽？學(xué)生自由發(fā)言。
（校園禮儀：正確的走姿、正確的站姿、正確的坐姿；同學(xué)之間交往的禮儀、課堂禮儀、課間禮儀、遞物與接物。）
1、我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)要做到哪些？
某某說(shuō)：在我個(gè)人認(rèn)為要做到校園文明禮儀有三大點(diǎn)：首先，在學(xué)校要尊重老師。在個(gè)人方面要做到不打架、不罵人、儀容儀表要符合學(xué)校規(guī)范。在同學(xué)之間要做到互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛。
她說(shuō)得很對(duì)，我們作為學(xué)生在學(xué)校內(nèi)要遵守校規(guī)校紀(jì)。
2、我們升國(guó)旗是我們要做到哪些禮儀？
某某說(shuō)：升國(guó)旗時(shí)我們應(yīng)該立正站好，向國(guó)旗行注目禮，我們要尊重國(guó)旗，要知道自己是一名中國(guó)人升國(guó)旗時(shí)，要想想我國(guó)體育健兒奪得奧運(yùn)冠軍時(shí)升國(guó)旗的樣子----目不轉(zhuǎn)睛的看著國(guó)旗冉冉生起，要知道為了這一面國(guó)旗有多少人為此付出了生命國(guó)旗代表著我們的國(guó)家，升國(guó)旗是一件神圣而莊嚴(yán)的事，我們不應(yīng)該當(dāng)作兒戲，不應(yīng)該說(shuō)話打鬧而要尊重它愛護(hù)它。就像某某所說(shuō)我們?cè)谏龂?guó)旗時(shí)一定要嚴(yán)肅。
現(xiàn)場(chǎng)采訪：中國(guó)少年報(bào)的記者聽說(shuō)你們這里在開展文明禮儀活動(dòng)，特來(lái)采訪各位同學(xué)，歡迎嗎？
（場(chǎng)景一）當(dāng)你想向同學(xué)借筆時(shí)，你該怎么說(shuō)？怎么做呢？
（場(chǎng)景二）如果你不小心碰掉了同學(xué)的文具盒，你該怎么辦？你的鉛筆盒被碰掉了，你生氣嗎？
（場(chǎng)景三）中午當(dāng)你在食堂盛湯時(shí)特別擁擠你該怎么辦呢？
（場(chǎng)景四）如果你在上樓道時(shí)，有同學(xué)被撞到了怎么辦？
（場(chǎng)景五）如果你回到家發(fā)現(xiàn)忘了老師安排的家庭作業(yè)你怎么向老師打電話詢問呢？
主持人：這是我們常用的校園禮儀，對(duì)于我們小學(xué)生，《小學(xué)生日常行為規(guī)范》也提出了明確的要求。請(qǐng)聽朗誦《小學(xué)生日常行為規(guī)范三字歌》
主持人：我們共同生活在這所美麗的校園里，共同學(xué)習(xí)在這個(gè)三年級(jí)二班這個(gè)大家庭中，大家和諧相處。在前段日子里，我們班里出現(xiàn)了這樣幾幕感人的情景，請(qǐng)看小品《同學(xué)之間》。
小結(jié)：文明禮儀似一縷春風(fēng)，哺育了我們，似陽(yáng)光雨露流進(jìn)孩子們幼小的心田，滋潤(rùn)著你們茁壯成長(zhǎng)，直到長(zhǎng)成參天大樹。新人是美麗的，生命是美好文明禮貌是立足之本。我真心希望這朵朵禮儀之花永遠(yuǎn)綻放！
（三）、社會(huì)文明禮儀
在學(xué)校要講文明，那么在沒人監(jiān)督的時(shí)候，在公共場(chǎng)合我們應(yīng)該怎么做呢
某某說(shuō)：在不同的公共場(chǎng)所對(duì)我們有不同的要求：比如說(shuō)在乘車時(shí)應(yīng)遵守乘車秩序，尊重司售人員，尊老愛幼；在影劇院時(shí)不大聲喧嘩，不亂扔廢棄物；在參加大型活動(dòng)時(shí)要聽從現(xiàn)場(chǎng)安排，入場(chǎng)時(shí)不要擁擠，進(jìn)場(chǎng)后不隨便走動(dòng)，不亂扔垃圾等。
就像某某所說(shuō)的那樣遵守公共場(chǎng)合的秩序。
主持人：說(shuō)得好，相信你們做得更好！咱班的隊(duì)員志氣大，看，大家還要爭(zhēng)當(dāng)文明好少年呢！男生朗誦《爭(zhēng)當(dāng)文明好少年》、女生齊讀《文明禮貌三字經(jīng)》。（四）、文明用語(yǔ)不離口
同學(xué)們的表演真棒，中華民族素有禮儀之都的'美稱，我們從小就要學(xué)習(xí)禮儀、用禮儀，要重言，更重行。讓文明之花處處開放，老師也為同學(xué)們創(chuàng)作了一首文明禮貌歌，老師朗誦。（出示課件）
同學(xué)們，都知道，禮貌用語(yǔ)記得牢。
對(duì)待長(zhǎng)輩要用您，早晨見面說(shuō)聲早，
平時(shí)互相問問好，分別再見別忘了，
若求人請(qǐng)字先，最后別忘說(shuō)謝謝，
影響別人對(duì)不起，回答請(qǐng)說(shuō)沒關(guān)系，
文明做個(gè)好孩子，人人夸我數(shù)第一。
希望同學(xué)們千萬(wàn)別忘了喲，把文明用語(yǔ)牢牢記在心間。
主持人：人與人之間相處時(shí)難免有磕磕碰碰，犯錯(cuò)之后的一聲“對(duì)不起”就能使對(duì)方的怒氣煙消云散，同樣的一件小事，會(huì)有兩種截然不同的結(jié)果，其中就是“對(duì)不起”在起作用。生活中，人際交往時(shí)學(xué)會(huì)文明用語(yǔ)，是我們從小學(xué)做人的很重要的一項(xiàng)道德修養(yǎng)。請(qǐng)看我們班同學(xué)對(duì)文明用語(yǔ)的體會(huì)：詩(shī)朗誦《神奇的字》。
三、活動(dòng)總結(jié)。
主持人：同學(xué)們，今天我們學(xué)習(xí)了很多禮儀方面的知識(shí)，作為一名新時(shí)代的少先隊(duì)員，我們要做到遇到師長(zhǎng)、來(lái)賓，主動(dòng)敬禮問好；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時(shí)撿；愛護(hù)公共財(cái)物，不亂寫亂劃，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)，爭(zhēng)做一個(gè)講文明、懂禮儀的好學(xué)生。
四、班主任講話：
生命如果是一首詩(shī)，那青春就是這首詩(shī)中最優(yōu)美的字句；生命如果是一首歌，那青春就是這首歌中最華彩的樂章。的團(tuán)員青年正在用自己的行動(dòng)譜寫著這優(yōu)美的詩(shī)句，華彩的樂章。在20xx年度里，我們支部以“青春因我們而精彩”這一思想為主旨，開展了一系列活動(dòng)，切實(shí)做好支部成員的思想建設(shè)，加強(qiáng)班級(jí)集體文化建設(shè)，構(gòu)建和諧班級(jí)。一年來(lái)，支部成員積極響應(yīng)團(tuán)組織號(hào)召，知八榮明八恥，努力實(shí)踐德智體美勞全面發(fā)展。
一、召開各類主題班會(huì)：
1、關(guān)愛班集體
為促進(jìn)團(tuán)支部成員間的友誼以及支部的凝聚力，班級(jí)團(tuán)支部成立一開始，我們就組織了關(guān)愛集體班會(huì)活動(dòng)。班會(huì)上所有成員進(jìn)行自我介紹和年度計(jì)劃，并就如何建設(shè)班級(jí)暢所欲言。在團(tuán)支部的建議下每位同學(xué)寫下了自己的感言。通過這次主題活動(dòng)，班集體的凝聚力增強(qiáng)了。
這次活動(dòng)以豐富多彩的形式增加同學(xué)的知榮明恥懂禮儀的知識(shí)，提高了同學(xué)的文明禮儀素養(yǎng)，培養(yǎng)了同學(xué)文明與禮儀習(xí)慣。許多發(fā)言引發(fā)了同學(xué)們的討論，并在活躍的討論中認(rèn)識(shí)到文明行為的重要性；文明知識(shí)競(jìng)賽更是引發(fā)了同學(xué)的熱情，競(jìng)賽以必答和搶答的形式?jīng)Q出名次，在快樂的氣氛中讓同學(xué)們切實(shí)感受到文明與禮儀的重要性，從而樹立文明舉止的意識(shí)。通過本次班會(huì)，很多同學(xué)改變了自身的不良文明習(xí)慣：說(shuō)臟話的人少了，“謝謝”“不客氣”的文明用語(yǔ)多了。
針對(duì)班級(jí)里部分同學(xué)成績(jī)不愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度浮躁的現(xiàn)象，舉行了“樹立良好習(xí)慣，攀登人生高峰”的主題班會(huì)。班會(huì)從什么是學(xué)習(xí)習(xí)慣、如文XX、何XX良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的發(fā)問開始，逐步深入，在同學(xué)們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成要依靠自身意志努力，并引發(fā)同學(xué)思考如何走向人生的成功。最后通過問卷形式從學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)的組織性計(jì)劃性以及學(xué)習(xí)資源的有效利用三個(gè)方面，讓同學(xué)們進(jìn)行自我診斷。
通過活動(dòng)，同學(xué)們樹立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并取得良好的效果。
二、積極參加各類大型活動(dòng)
團(tuán)支部積極組織全體團(tuán)學(xué)參加學(xué)校組織的各大型活動(dòng)，如隊(duì)列比賽、體育活動(dòng)比賽、學(xué)習(xí)競(jìng)賽等，使班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)都有聲有色地開展著。
在過去的20xx年里，通過我們的支部全體成員的共同努力，我們營(yíng)造了良好了班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，樹立較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。正是在這良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)下，我們班取得了一定的成果。班級(jí)有較強(qiáng)的凝聚力，支部成員工作積極，全體團(tuán)員注重發(fā)揮自身的團(tuán)員模范作用，一些學(xué)生還寫了申請(qǐng)書，思想上積極要求上進(jìn)。
回首過去的工作，我們班團(tuán)支部全體成員攜手一起走過，其中雖不免失誤和挫折，卻不乏歡笑和成長(zhǎng)。不管未來(lái)如何，我們都將會(huì)微笑面對(duì)，因?yàn)槲覀冇欣碛上嘈牛呵啻阂蛭覀兌剩?/p>
中國(guó)自古就是禮儀之邦，酒店禮儀主要由理念、制度、行為三個(gè)部分組成。禮儀教育在中職酒店管理學(xué)習(xí)中占據(jù)舉足輕重的地位，良好的禮儀有助于提高中職生的綜合素養(yǎng)以及就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)中職學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展也起著重要作用。本文從五個(gè)方面對(duì)中職酒店管理學(xué)生禮儀教育的方法進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞：
中職；酒店管理；禮儀教育
一、當(dāng)今服務(wù)禮儀在酒店行業(yè)中的重要性
酒店行業(yè)屬于新興的服務(wù)行業(yè)，對(duì)服務(wù)人員的禮儀服務(wù)要求較高，要求服務(wù)人員必須具備良好的禮儀素養(yǎng)，才能更好地服務(wù)客人，令客人滿意的同時(shí)也提高了自己企業(yè)的口碑。現(xiàn)在很多酒店把服務(wù)禮儀當(dāng)成是酒店的一種文化，好的服務(wù)禮儀已經(jīng)成為酒店企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。以前酒店行業(yè)習(xí)慣把酒店產(chǎn)品作為主要競(jìng)爭(zhēng)力，但如今隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)品已經(jīng)不再能夠滿足顧客的需求，客人更注重的是享受服務(wù)的過程，因此服務(wù)禮儀成為了酒店服務(wù)行業(yè)的重中之重。
二、中職酒店管理專業(yè)學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀
1.中國(guó)傳統(tǒng)禮儀教育缺失
每個(gè)國(guó)家都有自己獨(dú)特的禮儀文化，我國(guó)自古就有“禮儀之邦”之稱。但隨著西方禮儀的傳入，現(xiàn)在更多的中職學(xué)生懂得握手、點(diǎn)頭、介紹之類的禮儀，卻忽略了我國(guó)傳統(tǒng)文化中作揖、鞠躬、謙讓類的禮儀。在2008年奧運(yùn)會(huì)上，禮儀小姐身著青花瓷服裝，無(wú)論儀容儀表還是語(yǔ)言舉止，都向世界展現(xiàn)出了我國(guó)傳統(tǒng)的禮儀之美。可見，我國(guó)傳統(tǒng)的禮儀教育其實(shí)是非常有特色的，并且為世界所公認(rèn)，學(xué)校需要把這種傳統(tǒng)文化教給中職學(xué)生，讓他們從文化中學(xué)習(xí)自己國(guó)家的傳統(tǒng)禮儀，并為企業(yè)打造具有傳統(tǒng)特色的服務(wù)禮儀文化。
2.重形式輕內(nèi)涵
禮儀展示在酒店技能競(jìng)賽中占據(jù)著一定的位置，說(shuō)明酒店專業(yè)對(duì)中職生禮儀培養(yǎng)還是比較重視的。比賽中一般要求選手進(jìn)行儀容儀表、微笑、站姿、蹲姿、行走、指引等的展示，為了達(dá)到這些要求，學(xué)校會(huì)要求學(xué)生學(xué)習(xí)站姿、蹲姿、坐姿、微笑等禮儀，但很多學(xué)生會(huì)覺得枯燥、無(wú)聊，不明白一個(gè)比賽為什么要這么繁瑣，還要對(duì)一個(gè)動(dòng)作進(jìn)行成千上萬(wàn)次的訓(xùn)練，這使得禮儀教育適得其反。其實(shí)在進(jìn)行禮儀教育的時(shí)候，教師應(yīng)該讓學(xué)生懂得禮儀是由內(nèi)向外散發(fā)出來(lái)的，先懂禮再進(jìn)行儀的訓(xùn)練，效果會(huì)更佳。現(xiàn)在很多企業(yè)向?qū)W校反映學(xué)生不懂得如何發(fā)自內(nèi)心地“笑”、部分中職生不具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)等，這與我國(guó)中職教育重形式輕內(nèi)涵是有一定關(guān)系的。
3.禮儀教育模式缺乏多樣性
目前，中職酒店管理專業(yè)的禮儀教育一般采用兩種方式，一種是理論授課，一種是形體訓(xùn)練。理論授課對(duì)于中職學(xué)生來(lái)說(shuō)作用不是特別明顯，有些學(xué)生甚至有不重視的情況；而對(duì)于形體訓(xùn)練課，受傳統(tǒng)觀念的影響，女生會(huì)比較喜歡，而男生比較排斥，甚至有男生認(rèn)為形體訓(xùn)練是女生們的課程，這導(dǎo)致了授課質(zhì)量下降。也有部分學(xué)生認(rèn)為，禮儀到崗位上一學(xué)習(xí)就會(huì)了，平時(shí)不需要訓(xùn)練等。造成這種意識(shí)的原因有很多，主要有：對(duì)中職酒店管理學(xué)生的授課模式過于單一；在進(jìn)行禮儀教育的時(shí)候，沒有講明學(xué)習(xí)禮儀的初衷以及目的；禮儀師資隊(duì)伍的建設(shè)不夠完善。
三、中職酒店管理專業(yè)學(xué)生禮儀教育的方法
針對(duì)中職酒店管理學(xué)生禮儀教育現(xiàn)存在的問題，可以從以下幾個(gè)途徑進(jìn)行改善。
1.加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化的教育
加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化的教育，并不是要求我們排斥西方禮儀教育，要做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。中國(guó)古代儒家禮儀文化、道家禮儀文化都深入人心，從行走、吃飯到穿衣、說(shuō)話等方面都有很詳細(xì)的禮儀要求，教師可以通過講故事等形式，將這些傳統(tǒng)文化滲透到中職學(xué)生的意識(shí)中，讓他們明白中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的美，以及學(xué)習(xí)傳統(tǒng)禮儀對(duì)一個(gè)人修身養(yǎng)性的重要性。也可以通過播放影片、班級(jí)文化設(shè)計(jì)、模仿古人禮儀文化等方式，將傳統(tǒng)禮儀文化運(yùn)用到日常教學(xué)中去，讓學(xué)生在耳濡目染的環(huán)境下愛上學(xué)習(xí)傳統(tǒng)禮儀文化。
2.明確禮儀教育的目的
禮儀形式化是比較普遍的現(xiàn)象，從中職學(xué)生的競(jìng)賽禮儀展示到酒店企業(yè)錄用學(xué)生的一些面試環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出來(lái)，導(dǎo)致中職酒店管理學(xué)生中存在一種現(xiàn)象，就是“機(jī)械化”的禮儀。針對(duì)這種現(xiàn)象，要讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)禮儀的目的，樹立他們正確的禮儀價(jià)值觀，學(xué)習(xí)禮儀的目的是為了提高一個(gè)人的自身修養(yǎng)和培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。一個(gè)彬彬有禮的人和一個(gè)臟話連篇的人相比，大家都會(huì)喜歡前者。懂禮儀的人人際關(guān)系更加融洽，更容易受到社會(huì)的歡迎和企業(yè)的青睞。因此，從價(jià)值觀層面教育學(xué)生禮儀的作用和地位，讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)禮儀的初衷，而不是機(jī)械地進(jìn)行“應(yīng)付式”的學(xué)習(xí)。
3.豐富教學(xué)模式，豐富禮儀學(xué)習(xí)方式
傳統(tǒng)講授式的禮儀教育方式已不受中職酒店管理專業(yè)學(xué)生的歡迎，近年來(lái)，一種比較流行的教學(xué)方法即“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)法，非常適合禮儀教育課堂。“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)法為分小組學(xué)習(xí)的方法，既可以進(jìn)行情景教學(xué)，也可以讓學(xué)生自主進(jìn)行角色扮演，讓課堂更加生動(dòng)有趣，也提高了學(xué)生的參與度。除此之外，給學(xué)生布置任務(wù)，進(jìn)行任務(wù)式的教學(xué)，也能有效提高學(xué)生參與的積極性。教師鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行探索研究，再到課堂上進(jìn)行分享，最后再進(jìn)行小組自評(píng)和互評(píng)，課堂效果會(huì)更好。在社團(tuán)方面，可以增設(shè)禮儀社團(tuán)，通過培養(yǎng)學(xué)生的禮儀素養(yǎng)和行為規(guī)范，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自發(fā)去完成學(xué)校內(nèi)外的禮儀接待任務(wù)以及各種禮儀比賽，對(duì)學(xué)生禮儀學(xué)習(xí)自主性的提高有很好的促進(jìn)作用。
4.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師禮儀教學(xué)水平
禮儀教育離不開教師的模范作用以及教學(xué)水平。中職酒店管理專業(yè)教師必須以身作則，以酒店的日常禮儀來(lái)要求自己，無(wú)論穿著還是行為舉止都要給學(xué)生做榜樣。另一方面，教師還需要提升禮儀教學(xué)水平，可以通過參加禮儀師或形象設(shè)計(jì)師資格證的培訓(xùn)，提高自己的禮儀修養(yǎng)；同時(shí)，教師也要不斷探索新的禮儀教學(xué)方法，嘗試將新的方法運(yùn)用到課堂中來(lái)，吸引學(xué)生參與課堂活動(dòng)。
5.改進(jìn)禮儀教學(xué)考核方式
禮儀考核需改變以往的單一考核方式，不僅要讓學(xué)生重視起來(lái)，也要讓考核具有它的目的和意義。可以通過以下幾種方式進(jìn)行考核。一是卷面考核禮儀基本常識(shí)，讓學(xué)生通過簡(jiǎn)單的選擇、判斷或簡(jiǎn)答題，對(duì)禮儀的基本常識(shí)進(jìn)行回答，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生對(duì)禮儀常識(shí)有簡(jiǎn)單了解的目的。二是過程考核禮儀素養(yǎng)。過程分要在禮儀考核中占據(jù)一定的分量，包括平時(shí)的一些課堂禮儀表現(xiàn)和行為舉止，可由自評(píng)互評(píng)和教師共同評(píng)價(jià)組成。三是結(jié)果考核禮儀知識(shí)的運(yùn)用。教師可以在課堂學(xué)習(xí)結(jié)束后，帶學(xué)生去酒店相關(guān)崗位進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，將學(xué)習(xí)到的禮儀知識(shí)充分運(yùn)用到酒店服務(wù)中去，這一部分由酒店崗位主管打分。三種考核方式所占比重為2:3:5較為合適。這樣多層次的考核方式，有助于學(xué)生將理論運(yùn)用于實(shí)際。
四、中職酒店管理專業(yè)學(xué)生禮儀教育展望
中職酒店管理專業(yè)學(xué)生禮儀教育至關(guān)重要，要真正實(shí)現(xiàn)以禮育人，還需要做很多探索和實(shí)踐。任務(wù)雖然重大，但必須堅(jiān)持去做，因?yàn)檫@些中職酒店管理專業(yè)的學(xué)生是將來(lái)酒店行業(yè)的希望，學(xué)校和教師有責(zé)任培養(yǎng)他們的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，讓他們能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
作者：林曉純 單位：廣東省佛山市南海區(qū)鹽步職業(yè)技術(shù)學(xué)校
參考文獻(xiàn)：
[1]張吉生.禮儀教育中存在的問題及對(duì)策[J].教學(xué)與管理,2009(30).
[2]王麗敏.酒店管理實(shí)踐教學(xué)體系的研究[D].遼寧師范大學(xué),2007.
關(guān)鍵詞：文明禮儀教育; 缺失; 歸因 ;對(duì)策
新加坡的一位校長(zhǎng)曾說(shuō)過，“不文明的行為也是國(guó)恥” 。學(xué)生作為未來(lái)的社會(huì)公民，有義務(wù)、也有責(zé)任去接受良好的文明教育。知廉恥方能知進(jìn)退，把學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)懂文明，有禮貌，堂堂正正的人，然后才是成名、成家，這是廣大教育工作中者責(zé)無(wú)旁貸的使命。然而在現(xiàn)實(shí)的教育中，在文明禮儀教育方面，卻不容樂觀，甚至可以說(shuō)是令人堪憂。從而社會(huì)上發(fā)出“青少年道德滑坡”的驚呼！本文將從現(xiàn)階段文明禮儀教育存在的缺失入手，探究文明禮儀缺失的原因，并尋找相應(yīng)的對(duì)策：
一、學(xué)生在文明禮儀方面的現(xiàn)狀和缺失
雖然在總體上講，學(xué)生的文明禮儀方面有值得可定的方面，但也存在著以下不足之處：
1.誠(chéng)信守時(shí)觀念淡薄，不能按時(shí)、守時(shí)、誠(chéng)以待人。
2.審美觀念扭曲，奇裝怪服、長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)、怪發(fā)，以奇為美。
3.網(wǎng)絡(luò)道德缺失，因網(wǎng)絡(luò)問題發(fā)生的糾紛不斷。
4.自私自利、心高氣傲，尊老愛幼、和睦同輩不夠。
5.遵守社會(huì)公德有需加強(qiáng)，損人不利己的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
6.好高騖遠(yuǎn)，難以腳踏實(shí)地。
7.愛慕虛榮，攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，攀比成風(fēng)。
8.勤學(xué)苦學(xué)不足，弄虛作假屢見不鮮。
9.法制觀念淡薄，暴力事件頻頻出現(xiàn)。
10.交友尺度失衡，交友缺乏標(biāo)準(zhǔn)，甚至是饑不擇食。
…… …… ……
二、造成文明禮儀缺失的原因分析
1.社會(huì)道德底線的一次又一次地被擊穿：“我爸是李剛”、“瘦肉精事件”、“小悅悅事件”、“留學(xué)生歸國(guó)機(jī)場(chǎng)捅母”、“研究生、公務(wù)員打爹罵娘”等等惡性事件，比比皆是，不得不讓人拷問：道德價(jià)值為何？要文明禮儀何用？
2.家長(zhǎng)對(duì)子女培養(yǎng)目標(biāo)的錯(cuò)位：“讀好小學(xué) 讀優(yōu)質(zhì)中學(xué) 讀名牌大學(xué)讀研留學(xué)”和“讀好書 上好大學(xué) 賺大錢（做大官）”，文明禮儀對(duì)學(xué)生的發(fā)展處何地位？又如何能夠堅(jiān)守？
3．對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)依然未得到實(shí)質(zhì)性的改變，升學(xué)率絕對(duì)是重要的指標(biāo)。德育工作依然是：“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”，能抓好安全教育就不錯(cuò)了，還在乎文明禮儀教育？
4.學(xué)生的審美偏差以及同伴之間的相互影響，負(fù)面影響遠(yuǎn)大于正面影響，使得文明禮儀的教育難見成效。
三、加強(qiáng)文明禮儀教育，培養(yǎng)新時(shí)代的合格公民
(一）加強(qiáng)宣傳，形成共識(shí)
有什么思想，就會(huì)有什么行動(dòng)。文明禮儀教育的重要性、必要性應(yīng)該通過多種途徑的宣傳，才能引起各方足夠的重視，也才能取得實(shí)效。我們應(yīng)通過媒體、報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、電視臺(tái)、家長(zhǎng)學(xué)校、社區(qū)座談會(huì)、學(xué)生演講、學(xué)生辯論賽、征文比賽、手抄報(bào)、專題美術(shù)作品展、專題音樂演出等多種途徑和形式進(jìn)行有效的宣傳，并形成共識(shí)，為文明禮儀的教育做好前期準(zhǔn)備工作。我在對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀的教育過程中，整合語(yǔ)文、品德與社會(huì)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)內(nèi)容，在班會(huì)活動(dòng)課上開展了具有教育意義的“美在我身邊”的主題班會(huì)。通過學(xué)生自編自導(dǎo)自演的小品、歌舞、情景劇、詩(shī)朗誦等豐富多彩的表現(xiàn)形式，讓學(xué)生針對(duì)生活中出現(xiàn)的文明禮儀的種種缺陷與不足有了深刻的認(rèn)識(shí)。結(jié)合中心校舉行的“文明禮儀情景劇比賽”這個(gè)契機(jī)，隨著學(xué)生深入地探究和挖掘生活中、校園中缺乏文明禮儀的種種現(xiàn)象，編排出了“爭(zhēng)當(dāng)文明監(jiān)督員”的校園情景劇。在這個(gè)過程中，學(xué)生既形成了良好的行為習(xí)慣，又得到了文明禮儀的教育。
（二）開展文明禮儀教育的大討論，學(xué)“規(guī)范”， 明是非，識(shí)美丑，營(yíng)氛圍
“真理越辯越明”，所以應(yīng)該大力開展“新時(shí)代是否需要文明禮儀？”、“傳統(tǒng)的文明禮儀過時(shí)了嗎?”、“新時(shí)代需要哪些文明禮儀？”等問題的大討論，讓學(xué)生從思想上、從內(nèi)心深處感到文明禮儀的重要性和必要性，從而形成一種氛圍，氛圍本身就是一股教育的力量，對(duì)學(xué)生具有很強(qiáng)的制約性，進(jìn)而讓學(xué)生自覺接受文明禮儀，化外加為內(nèi)驅(qū)，從而事半功倍。
同時(shí)要組織學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)的“小學(xué)生行為規(guī)范”，并在學(xué)生掌握“規(guī)范”的內(nèi)容，明確“行為規(guī)范”是對(duì)小學(xué)生的最低要求的前提下，運(yùn)用“規(guī)范”待人接物，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì) “規(guī)范”的訓(xùn)練。通過訓(xùn)練，真正讓“規(guī)范”成為學(xué)生內(nèi)在的規(guī)范。如：全校性集合排隊(duì)，進(jìn)場(chǎng)秩序、每天進(jìn)校時(shí)敬禮、問好姿態(tài)、隊(duì)禮、隊(duì)歌、國(guó)歌、升旗儀式規(guī)范性等等。這樣學(xué)生既有準(zhǔn)繩，又有訓(xùn)練，就為全面的文明禮儀教育奠定基礎(chǔ)。
（三）制定必要的制度和公約，開展行為規(guī)范評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、懲惡揚(yáng)善
任何一種教育都要具有強(qiáng)制性，對(duì)違規(guī)者要有懲戒權(quán)，文明禮儀教育也不例外，因此在統(tǒng)一思想、明確是非的前提下，就必須制定必要的制度和公約，對(duì)違規(guī)者給予制約和懲處，這樣才能取得實(shí)效。制度和公約必須取得同學(xué)們的認(rèn)可，實(shí)施懲戒時(shí)，必須讓受懲者心服口服，并且留有余地。 同時(shí)，開展以儀容儀表、衛(wèi)生、紀(jì)律、文明禮貌、誠(chéng)信守時(shí)為主的行為規(guī)范評(píng)比，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策落后，使文明禮儀教育深入開展。
（四）開展“日行一善”活動(dòng)，從小事做起，勿以惡小而為之，勿以善小而不為
文明禮儀教育必須從小事做起，積土成山，積水成淵，積善成德。因此開展“日行一善”活動(dòng)是比較有效地教育活動(dòng)之一。“一善”就是一件好事。也就是要求學(xué)生嘗試、并堅(jiān)持每天做一件好事。“善事”不一定是“大事”，是遙不可及之事，只要“善”就行！如：擦黑板、撿垃圾、幫助同學(xué)、提醒同學(xué)……，也許只是舉手之勞，但久而久之，必成文明之美德，反之，在日常教育中也要注意“小惡”的糾正和整改，以免讓不文明的行為“習(xí)慣成自然”。
（五）改革評(píng)價(jià)制度，真正體現(xiàn)“為了學(xué)生終身發(fā)展”理念，以期起到良好的導(dǎo)向作用
評(píng)價(jià)永遠(yuǎn)具有指導(dǎo)性。新課程所提出多元評(píng)價(jià)觀、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)觀都應(yīng)該落實(shí)。要堅(jiān)決杜絕以學(xué)業(yè)成績(jī)?yōu)槲ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)學(xué)生。不管是學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先、畢業(yè)鑒定等等都要考慮文明禮儀素養(yǎng)的評(píng)價(jià)，在評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)，甚至可以采用“一票否決制”，從而真正讓學(xué)生重視文明禮儀的養(yǎng)成，為了學(xué)生終身發(fā)展奠基。
（六）開展批評(píng)和自我批評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生，評(píng)價(jià)他人和自我
文明禮儀素養(yǎng)的形成既是一個(gè)讓外部評(píng)價(jià)和認(rèn)可的過程，也是一個(gè)學(xué)生個(gè)體內(nèi)省和反思的過程，因此，要充分利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、課堂教學(xué)、課外活動(dòng)等形式，組織學(xué)生開展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，讓學(xué)生經(jīng)歷自評(píng)、他評(píng)、老師評(píng)價(jià)的過程，這是非常必要的。當(dāng)然，批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)應(yīng)是“對(duì)事”與“對(duì)人”的有機(jī)統(tǒng)一，重點(diǎn)在于發(fā)揚(yáng)文明，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)棄惡，目的在于促進(jìn)和鼓勵(lì)學(xué)生更好地發(fā)展。
(七）注重家校、社會(huì)的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全面育人
關(guān)鍵詞：文明禮儀；校園禮儀；商務(wù)禮儀；班集體建設(shè)
中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2013）14-0156-02
一、班會(huì)開設(shè)的背景
隨著國(guó)家對(duì)五年制高職的日漸重視，五年制高職對(duì)于“高素質(zhì)“的人才培養(yǎng)目標(biāo)也越來(lái)越清晰。高質(zhì)量的職業(yè)素養(yǎng)，主要表現(xiàn)為人格修養(yǎng)和行為道德。為保證高職教育的文化素質(zhì)要求，尤其是禮儀文化素質(zhì)的教育，從而能使學(xué)生掌握社會(huì)生活中的禮貌、禮節(jié)、交往程序，學(xué)會(huì)表達(dá)尊重和敬意，我校從未放松對(duì)禮儀教育的課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐，這對(duì)教師來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。因?yàn)楦呗毶c高中生、大學(xué)生相比，有其自己的特點(diǎn)。具體到筆者所帶的G030901班學(xué)生，普遍存在以下三方面的不足：
1.抗壓性弱，自尊心強(qiáng)。高職學(xué)生是“三類苗”，多數(shù)學(xué)生又是90后，是被六個(gè)大人關(guān)懷著、呵護(hù)著長(zhǎng)大的。因此，學(xué)生群體的共性就是抗壓性弱、特別敏感、自尊性強(qiáng)烈。在這樣的情況下，不能單純地開展形而上的教育，而應(yīng)把教育融合在生活與實(shí)踐當(dāng)中，以達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的目的。基于此種目的，特舉辦了此次班會(huì)。
2.自律性弱，從眾心強(qiáng)。高職生正處于價(jià)值觀和世界觀的形成時(shí)期，此時(shí)的自律性弱，從眾心強(qiáng)。由于涉世未深，常常對(duì)一些是非觀念缺乏正確的認(rèn)知。例如，有學(xué)生在校服后面涂鴉作畫，班級(jí)里就會(huì)出現(xiàn)一群學(xué)生爭(zhēng)相涂鴉。再如，少數(shù)學(xué)生以穿緊、透、漏的衣服為美，立刻就有一群學(xué)生效仿。
3.自學(xué)性弱，期望值高。高職生的顯著特點(diǎn)之一就是自學(xué)性弱，意識(shí)不到自身的問題。在個(gè)人禮儀方面，小到見到教師問好、不說(shuō)臟話、不隨體吐痰，大到團(tuán)結(jié)同學(xué)、不破壞公物，培養(yǎng)高尚的人文素養(yǎng)目標(biāo)，都不能完全做到。
為了讓學(xué)生改掉生活中的不文明習(xí)慣，明白禮儀的重要性，使高職生在與人交往時(shí)知禮、懂禮，筆者決定在班級(jí)里召開一次以“文明禮贊”為主題的班會(huì)。今天在學(xué)校學(xué)習(xí)，明天踏入社會(huì)才能展現(xiàn)個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，體現(xiàn)學(xué)識(shí)和價(jià)值。
二、班會(huì)的過程及心得
針對(duì)班級(jí)目前存在的儀容、儀表問題，如夏天的涼拖、熱褲、披發(fā)等，班會(huì)設(shè)立了美是文明――外表篇。針對(duì)目前存在的生活習(xí)慣問題，如在教室嗑瓜子、吃零食、亂扔垃圾，不考慮說(shuō)話的人物、場(chǎng)合，出口成“臟”等，班會(huì)設(shè)立了美是智慧――內(nèi)涵篇。最后把對(duì)校園文明禮儀的教育提升到職業(yè)禮儀教育的層次，請(qǐng)學(xué)生共同欣賞“商務(wù)禮儀展示”和“職場(chǎng)時(shí)裝秀”。
1.美是文明――外表篇。
（1）大家來(lái)找茬。
環(huán)節(jié)內(nèi)容：請(qǐng)兩位同學(xué)表演大家在生活中的不文明習(xí)慣，如隨后扔垃圾、隨地吐痰、對(duì)教師視而不見，對(duì)同學(xué)出口成“臟”等。
環(huán)節(jié)目的：發(fā)現(xiàn)生活中的不文明之處，看看有沒有自己的影子。
環(huán)節(jié)心得：此環(huán)節(jié)以夸張的表演迅速吸引了學(xué)生的注意力，讓學(xué)生在哈哈的大笑聲之中迅速找出問題，然后引出班會(huì)，也給學(xué)生留下反思的空間。
（2）選選配配。
環(huán)節(jié)內(nèi)容：此環(huán)節(jié)為圖片匹配，請(qǐng)學(xué)生把女士禮服、男士西裝、校服和休閑服與奧斯卡頒獎(jiǎng)、辦公室工作、學(xué)校、外出游玩等不同場(chǎng)合進(jìn)行匹配。
環(huán)節(jié)目的：讓學(xué)生明確不同場(chǎng)合的著裝禮儀。
環(huán)節(jié)心得：此環(huán)節(jié)是為下一環(huán)節(jié)的“禮儀課”做鋪墊，把學(xué)生的注意力引到不同場(chǎng)合需要合適的著裝這一禮儀原則。那么，在校的學(xué)生如何著裝才是合適的呢？
（3）豆豆教師的禮儀課。
環(huán)節(jié)內(nèi)容：請(qǐng)學(xué)生做“小老師”，通過展示學(xué)生日常生活的圖片，如涂鴉的校服、穿熱褲涼拖走在校園里等，得出著裝應(yīng)與自身形象和諧、與出入場(chǎng)所和諧、與服裝整體和諧的結(jié)論。尤其是豆豆老師展示無(wú)錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校“文明禮儀之星”獲得者的照片時(shí)，立刻讓學(xué)生有眼前一亮、精神一振的感覺。
環(huán)節(jié)目的：在“教師”的諄諄教導(dǎo)下，得出男性著裝應(yīng)避免隨便、不整潔，女性著裝應(yīng)避免緊、透、漏的結(jié)論。作為學(xué)生，應(yīng)該整齊、端莊、高雅、大方。
環(huán)節(jié)心得：學(xué)生能獲得著裝的基本禮儀，即不同場(chǎng)合應(yīng)著相應(yīng)的服裝。正如《公共與商務(wù)禮儀》一書中所言，服飾能體現(xiàn)一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美趣味，不同的場(chǎng)合有不同的儀表要求。只有穿著與環(huán)境氣氛相融洽的服飾，才能產(chǎn)生和諧的審美效果。引導(dǎo)學(xué)生在課外具體學(xué)習(xí)研究應(yīng)聘場(chǎng)合、工作場(chǎng)合、莊重場(chǎng)合、喜慶場(chǎng)合、悲傷場(chǎng)合及休閑場(chǎng)合的著裝禮儀。
（4）校園禮儀――從“服”開始。
環(huán)節(jié)內(nèi)容：承接上一步驟，請(qǐng)學(xué)生講解作為在校學(xué)生，怎樣把校服穿整齊、大方，以及走、坐、站和待人接物的具體演示。
環(huán)節(jié)目的：學(xué)生從正確的穿著、臺(tái)上同學(xué)優(yōu)美的走姿、坐姿、站姿中獲得了服飾美的享受和啟迪。
環(huán)節(jié)心得：豆豆老師的講課是靜態(tài)的，而校服的講解是動(dòng)態(tài)的。一動(dòng)一靜之中，學(xué)生對(duì)于外表美獲得了直觀的教育。
2.美是智慧――內(nèi)涵篇。
小品：職場(chǎng)第一天
環(huán)節(jié)內(nèi)容：某職場(chǎng)的新任秘書小林第一天的種種表現(xiàn)，如對(duì)門衛(wèi)阿姨的無(wú)禮、與同事交談的傲慢、對(duì)上司的逢迎拍馬，請(qǐng)學(xué)生看看“她”在辦公室日常禮儀中存在的問題。
環(huán)節(jié)目的：學(xué)生都會(huì)走入“職場(chǎng)”，辦公室的公務(wù)禮儀是現(xiàn)在必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容和將來(lái)努力的方向。
環(huán)節(jié)心得：從現(xiàn)場(chǎng)的反映來(lái)看，學(xué)生在情感上獲得了深刻的教育，尤其是主持人請(qǐng)大家講講小林存在的毛病和問題時(shí)都能侃侃而談。得出合理的禮儀方式：與領(lǐng)導(dǎo)相處應(yīng)該心存敬意，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，不卑不亢；與同事相處，應(yīng)該以禮相待，彼此尊重，同時(shí)要有的寬容意識(shí)，要勇于承擔(dān)責(zé)任等。上述明確的觀點(diǎn)顯示了學(xué)生禮儀的自我思考和總結(jié)。
3.商務(wù)禮儀展示、職場(chǎng)時(shí)裝秀。
環(huán)節(jié)內(nèi)容：請(qǐng)校禮儀隊(duì)的學(xué)生為大家展示商務(wù)活動(dòng)中的談判禮儀，請(qǐng)本班學(xué)生為大家展示了文秘、會(huì)計(jì)、廚師、服務(wù)員等職場(chǎng)形象。
環(huán)節(jié)目的：學(xué)生可以直觀地獲得商務(wù)場(chǎng)合的禮儀知識(shí)。
環(huán)節(jié)心得：當(dāng)看到昨天還和自己一樣的同學(xué)，突然化身為“職場(chǎng)人士”時(shí)，學(xué)生在驚訝之余也表達(dá)了對(duì)職場(chǎng)生活的向往。今天的文明禮儀教育是為明天的職業(yè)禮儀教育做鋪墊。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，將來(lái)要進(jìn)出很多商務(wù)場(chǎng)合，可見商務(wù)禮儀教育的重要性不言而喻。
三、班會(huì)的反思及對(duì)班集體建設(shè)的影響
班會(huì)課順利地結(jié)束了，學(xué)生在校園文明禮儀的認(rèn)識(shí)上有了提升和飛躍。他們穿著得體，待教師彬彬有禮，與同學(xué)和睦相處，班集體呈現(xiàn)出文明有禮、你謙我讓的和煦之風(fēng)。在每個(gè)自然月的日常評(píng)比中，流動(dòng)紅旗常駐我班。但如何在將來(lái)的班集體建設(shè)中鞏固這一成果，是教師需要思考的問題和努力的方向。
在外貿(mào)活動(dòng)日益頻繁、國(guó)際交往日益迫切的今天，高職生的禮儀文化素養(yǎng)的培養(yǎng)已有時(shí)代的緊迫性和必要性。如何使職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀教育融入班集體建設(shè)，堅(jiān)持禮儀教育與學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合、與課堂教學(xué)相結(jié)合，與德育目標(biāo)統(tǒng)一，也是教師需要努力的方向。
參考文獻(xiàn)：
[1]王水華.公共與商務(wù)禮儀[M].南京：東南大學(xué)出版社，2008.
論文關(guān)鍵詞：高職；禮儀教育；現(xiàn)狀；實(shí)施途徑
我國(guó)自古以來(lái)就被稱為禮儀之邦，重視禮尚往來(lái)。禮儀是一個(gè)人、一個(gè)群體、一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族文明程度的體現(xiàn)。禮儀滲透于人們生活的各個(gè)角落，并隨著社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與交流的頻繁變得越來(lái)越重要。禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才具有十分重要的意義。高職院校的學(xué)生在掌握專業(yè)技能的同時(shí)，更應(yīng)接受正規(guī)的禮儀教育，并不斷加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)，以便投入到日益職業(yè)化、規(guī)范化的工作和生活中。筆者在進(jìn)行問卷調(diào)查之后，擬對(duì)高職院校禮儀教育的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，并就高職院校禮儀教育的實(shí)施途徑加以探討。
高職學(xué)生禮儀教育狀況
高職學(xué)生的禮儀認(rèn)知狀況在筆者對(duì)不同年級(jí)的100名學(xué)生進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中，72%的學(xué)生認(rèn)為禮儀很重要，認(rèn)為一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)在很多時(shí)候?qū)ψ鍪鲁蓴∮嘘P(guān)鍵性影響。17%的學(xué)生認(rèn)為重要，但覺得還不至于具有關(guān)鍵性的影響，較之于專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能而言重要性不大，覺得可以在具備其他能力的前提下，根據(jù)實(shí)際需要自己注意就可以了。7%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂，認(rèn)為是金子總會(huì)發(fā)光，禮儀不會(huì)掩蓋其光芒，只要有過硬的本領(lǐng)和超人的才華，有無(wú)禮儀素養(yǎng)無(wú)所謂。4%的學(xué)生認(rèn)為講究禮儀有虛假之嫌，認(rèn)為禮儀就像一個(gè)框框，限制了言行，約束了個(gè)性，使得人與人之間的交流不能隨性發(fā)揮，而是隔閡受限，不夠真實(shí)，表示自己會(huì)做最真實(shí)的自己，不會(huì)刻意用禮儀束縛自己。從以上數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生對(duì)禮儀的重要性認(rèn)知是存在差異的，但多數(shù)學(xué)生認(rèn)識(shí)到禮儀在現(xiàn)代生活中的重要性，感覺到了其在人際交往、個(gè)人形象塑造等方面的積極作用，特別是部分實(shí)習(xí)返校的學(xué)生認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)生活和工作具有協(xié)調(diào)促進(jìn)作用，因此認(rèn)為禮儀很重要，是大學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
學(xué)校禮儀教育開展?fàn)顩r很多學(xué)校的禮儀教育流于形式，不夠普及，我校30多個(gè)專業(yè)，將禮儀課程列入教學(xué)計(jì)劃并實(shí)際開設(shè)的僅有6個(gè)專業(yè)，而這6個(gè)專業(yè)中有5個(gè)是旅游類專業(yè)，1個(gè)是文秘專業(yè)，課程的開設(shè)僅停留在職業(yè)禮儀層面，而其他專業(yè)均未開設(shè)禮儀課程。本地其他兄弟院校也均未開設(shè)禮儀課程。筆者通過對(duì)3所院校學(xué)生的隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的禮儀知識(shí)獲取途徑多來(lái)自網(wǎng)絡(luò)和看禮儀方面的書籍自學(xué)，還有的來(lái)自學(xué)校或社團(tuán)組織的禮儀講座，很少有學(xué)生從課堂上獲取禮儀知識(shí)，可見禮儀課程的開設(shè)率較低。近90%的學(xué)生認(rèn)為禮儀對(duì)他們來(lái)說(shuō)是重要的，愿意通過各種途徑獲取禮儀知識(shí)，而且獲取禮儀知識(shí)的主要途徑應(yīng)通過課堂教學(xué)。因此，禮儀作為一門課程在高職院校普及是十分必要的。
課堂教學(xué)狀況雖然有的學(xué)校開設(shè)了禮儀課程，但就禮儀課程的教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看，仍存在諸多不盡如人意之處。
1.教學(xué)內(nèi)容重理論、輕實(shí)踐。很多教師在進(jìn)行禮儀課程教學(xué)時(shí)，過分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的傳授，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用重視不夠。禮儀課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，要求學(xué)生在掌握基本理論知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，最終融會(huì)貫通，對(duì)自身修養(yǎng)和個(gè)人品行的提升發(fā)揮潛移默化的作用。理論與實(shí)踐相脫節(jié)的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)禮儀產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為禮儀側(cè)重說(shuō)教，停留在簡(jiǎn)單的照本宣科階段，從而感覺枯燥，難以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生厭倦心理。
2.教師隊(duì)伍有待加強(qiáng)。從事禮儀教學(xué)的教師多是由其他專業(yè)轉(zhuǎn)行過來(lái)的，沒有經(jīng)過專門的禮儀培訓(xùn)，對(duì)禮儀知識(shí)的獲取大多是通過自學(xué)，對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)停留在一個(gè)相對(duì)較淺的層面。因此，教學(xué)比較隨意，內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，缺乏理論與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀目的的正確引導(dǎo)，由此使學(xué)生形成了“禮儀就是規(guī)范言行舉止、講究穿衣戴帽”的膚淺認(rèn)知。禮儀教學(xué)強(qiáng)調(diào)身教重于言教，但很多禮儀課程的教師自身不修邊幅，說(shuō)話做事缺乏技巧，沒有起到很好的示范作用。
3.教學(xué)形式單一。禮儀知識(shí)最大的特點(diǎn)是通俗易懂，貼近生活。這個(gè)特色決定了禮儀課的教學(xué)不能死搬教條、按部就班，而應(yīng)生動(dòng)靈活、寓教于樂，要調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的積極性，提倡快樂教學(xué)，快樂學(xué)習(xí)。但現(xiàn)在的禮儀教學(xué)多為教師課堂講授，教學(xué)方法不夠靈活，削弱了教學(xué)質(zhì)量與效果。“一支粉筆，一塊黑板”的傳統(tǒng)教學(xué)模式方法單一，學(xué)生很容易產(chǎn)生疲勞感，精神懈怠，課堂氣氛沉悶，教師講授的內(nèi)容無(wú)法在學(xué)生中產(chǎn)生共鳴與回應(yīng)，教學(xué)效果較差，已經(jīng)滿足不了現(xiàn)階段禮儀教學(xué)的需要。
高職學(xué)生禮儀教育實(shí)施途徑
使學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要意義孔子說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立。”禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到禮儀素養(yǎng)是一個(gè)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一，是立足社會(huì)、為人處世所必需的。禮儀是一個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，一個(gè)具備良好禮儀素養(yǎng)的人深知如何自尊、如何尊重他人、如何贏得別人的尊重，更懂得如何建立新型的人際關(guān)系，從而能在交往中嚴(yán)于律己，寬以待人，互尊互敬，互謙互讓，講文明，懂禮貌，和睦相處，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。禮儀使人際之間的感情更容易溝通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。在認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要意義之后，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹立長(zhǎng)久的“習(xí)禮意識(shí)”，處處留心，時(shí)時(shí)注意，從自身做起，從小事做起，形成習(xí)慣。
強(qiáng)調(diào)禮儀知識(shí)普及的重要性荀子說(shuō)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的必然要求，普及禮儀知識(shí)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，要通過禮儀教育提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)生的文明程度不僅關(guān)系到學(xué)生自身，同時(shí)也關(guān)系到學(xué)校的精神面貌。學(xué)校應(yīng)高度重視對(duì)學(xué)生禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，普及禮儀教育，把禮儀教育引入課堂，作為學(xué)生思想道德教育的一個(gè)重要抓手，將禮儀教育與思想道德修養(yǎng)及職業(yè)道德教育有機(jī)結(jié)合，作為德育的有效手段，真正做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”。要改變將禮儀課當(dāng)作公選課不加重視或根本不開設(shè)禮儀課的狀況，禮儀課作為人文素質(zhì)課程之一應(yīng)提高到必修課的地位。
設(shè)計(jì)全方位、多角度的教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)過我校旅游專業(yè)教師的努力，禮儀課程已經(jīng)被作為精品課程立項(xiàng)建設(shè)。我校旅游專業(yè)禮儀教育的具體做法是：（1）不斷進(jìn)行禮儀課程教學(xué)的改革創(chuàng)新。禮儀課程的特點(diǎn)決定了其教學(xué)方式的多樣化、教學(xué)手段的多變性，在教學(xué)過程中，我們積極探索新的教學(xué)模式，積極利用多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)資源，全方位、多角度地闡釋教學(xué)中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，要求主講教師講課要注意理論性與知識(shí)性、趣味性的結(jié)合。針對(duì)本課程的特點(diǎn)，我們加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)，通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)突破教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在實(shí)踐教學(xué)的探索中，已經(jīng)形成了“點(diǎn)面結(jié)合、上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合”的特色，利用模擬實(shí)訓(xùn)、視頻演示等方式加深學(xué)生的理解。課程組教師實(shí)行集體備課，通過集體攻關(guān)的形式突破教學(xué)過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。（2）加大實(shí)踐環(huán)節(jié)在課程中的比例。實(shí)踐環(huán)節(jié)是禮儀教學(xué)中最為欠缺的、但卻是最關(guān)鍵的部分。學(xué)生只有通過具體實(shí)踐，才能加深對(duì)所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的理解，只有經(jīng)歷了實(shí)踐的全過程，才能系統(tǒng)地掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的基本技能。指導(dǎo)教師應(yīng)有意識(shí)地組織學(xué)生進(jìn)行全過程的實(shí)踐，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)補(bǔ)救。禮儀課的實(shí)踐環(huán)節(jié)主要集中在站、坐、行、表情、手勢(shì)、舉止、體態(tài)、儀容儀表及語(yǔ)言表達(dá)等方面。
禮儀課程實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)思路根據(jù)貫穿課內(nèi)課外、貼近專業(yè)特點(diǎn)的原則，從“強(qiáng)化實(shí)踐意識(shí)、樹立當(dāng)下實(shí)踐的理念、創(chuàng)建實(shí)踐平臺(tái)”三個(gè)方面建立了實(shí)踐課教學(xué)體系。我校的禮儀教學(xué)除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的理論講授外，還注重強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，以提高踐行能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的主動(dòng)性和積極性。在教學(xué)實(shí)踐中，我們深深地體會(huì)到，禮儀課程的實(shí)踐性教學(xué)應(yīng)包括認(rèn)識(shí)性實(shí)踐、理解性實(shí)踐、拓展性實(shí)踐三個(gè)環(huán)節(jié)。
1.課內(nèi)實(shí)踐——認(rèn)識(shí)性環(huán)節(jié)。課堂模擬采用分組練習(xí)的方式，模擬演示禮儀規(guī)范，加深理論學(xué)習(xí)的效果。利用課堂討論、演示、播放影視片等方式，創(chuàng)造條件，以學(xué)生為主體，讓學(xué)生參與教育和教學(xué)過程，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，達(dá)到自我教育的目的。針對(duì)禮儀課實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，我校從事禮儀教學(xué)的教師大膽創(chuàng)新，在教學(xué)計(jì)劃上將禮儀課教學(xué)理論與實(shí)踐課時(shí)比例設(shè)置為1︰1，理論課與實(shí)踐課分單雙周交叉進(jìn)行。同時(shí)理論課與實(shí)踐課由不同的教師授課，積極引入校外人才，給學(xué)生講授化妝知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行形體訓(xùn)練，并根據(jù)禮儀課的教學(xué)內(nèi)容，研究探討上課形式，排練禮儀操，寓教于樂，使學(xué)生在快樂的情境中塑造形象、提升素質(zhì)。
2.課外實(shí)踐——理解與體驗(yàn)性環(huán)節(jié)。課外實(shí)踐是禮儀課課堂教學(xué)的延伸與補(bǔ)充，我們鼓勵(lì)學(xué)生積極參加校內(nèi)外活動(dòng)，通過組建義務(wù)禮儀服務(wù)隊(duì)進(jìn)行課外實(shí)踐，使學(xué)生克服膽怯羞澀的心理，進(jìn)一步掌握禮儀服務(wù)的技能技巧，極大地激發(fā)了學(xué)生的熱情與積極性，學(xué)生反響良好。義務(wù)禮儀服務(wù)隊(duì)承擔(dān)了我校歷屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的頒獎(jiǎng)儀式禮儀服務(wù)，并根據(jù)學(xué)校的需要出色地完成了多項(xiàng)接待活動(dòng)的服務(wù)工作，學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)均有禮儀隊(duì)隊(duì)員的身影。通過課外實(shí)踐，可以最大限度地使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)效果很好。
3.社會(huì)實(shí)踐——拓展性環(huán)節(jié)。我校與當(dāng)?shù)囟嗉移笫聵I(yè)單位建立了良好的合作關(guān)系，利用節(jié)假日和課余時(shí)間安排學(xué)生實(shí)踐。我們經(jīng)常選派學(xué)生參與馬鞍山市大型活動(dòng)的禮儀服務(wù)工作，如馬鞍山市戶外旅游節(jié)、馬鞍山市團(tuán)市委大型頒獎(jiǎng)會(huì)、馬鞍山市旅游行業(yè)先進(jìn)表彰大會(huì)及馬鞍山十大杰出青年頒獎(jiǎng)晚會(huì)等市級(jí)重大的慶典活動(dòng)等，深受企事業(yè)單位的好評(píng)，并得到社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。利用馬鞍山市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的契機(jī)，我校讓學(xué)生積極參與其中，時(shí)刻牢記“做一個(gè)文明有禮的馬鞍山人”的承諾，用自己的一言一行、一舉一動(dòng)為文明城市創(chuàng)建增磚添瓦。學(xué)生在實(shí)踐中檢驗(yàn)了所學(xué)的理論知識(shí)，并用出色的禮儀服務(wù)展現(xiàn)了自己，服務(wù)了社會(huì)。在這樣的實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到禮儀的實(shí)用性和靈活性，增強(qiáng)了責(zé)任心和自豪感，對(duì)其他學(xué)生也起到了示范作用。
