時(shí)間：2023-10-13 09:44:46
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇禮儀的發(fā)展性，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
整合當(dāng)前國(guó)內(nèi)學(xué)者的觀點(diǎn)，我認(rèn)為初中思想品德學(xué)科校本課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)該堅(jiān)持“四位一體、互補(bǔ)整合、實(shí)用可行”的原則?！八奈灰惑w”，是指在思想品德學(xué)科校本課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，必須堅(jiān)持促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、體現(xiàn)學(xué)校特色、彰顯學(xué)科價(jià)值和發(fā)揮教師優(yōu)長(zhǎng)四個(gè)方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一的原則。
“互補(bǔ)整合”，是指必須堅(jiān)持校本課程與國(guó)家必修課程在內(nèi)容和教學(xué)形式上的互補(bǔ)，既不能簡(jiǎn)單重復(fù)，更不能相互矛盾的原則。當(dāng)然，這里的“互補(bǔ)整合”也包括整合校內(nèi)外各種課程資源。
“實(shí)用可行”，是指初中思想品德學(xué)科校本課程的開(kāi)發(fā)不能只停留在理論層面，一味追求文本教材的開(kāi)發(fā)、課程方案的完整、課程形式的新穎，更重要的是要考慮課程的實(shí)用性和可操作性，要為解決本校學(xué)生在社會(huì)化成長(zhǎng)中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和學(xué)校特色發(fā)展中需要實(shí)現(xiàn)的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)做點(diǎn)實(shí)事。
二、課程開(kāi)發(fā)的依據(jù)
校本課程作為國(guó)家和地方課程補(bǔ)充的定位，決定了思想品德學(xué)科校本課程的開(kāi)發(fā)必須要遵循本學(xué)科國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)的基本精神，在充分研究思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于校本課程基本理念、性質(zhì)、目標(biāo)、內(nèi)容和實(shí)施的相關(guān)要求基礎(chǔ)上尋找校本課程開(kāi)發(fā)的學(xué)科理論依據(jù)和方向；更要在對(duì)學(xué)生、學(xué)校、教師和社會(huì)等多維度現(xiàn)實(shí)需求進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)之上尋找校本課程開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)依據(jù)和切入點(diǎn)。只有當(dāng)理論依據(jù)與現(xiàn)實(shí)依據(jù)吻合的情況下，才能確定某一具體校本課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性，從而開(kāi)展進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)工作。否則，就應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷放棄，從而避免南轅北轍、脫離校本課程開(kāi)發(fā)的正確軌道。為此，在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須應(yīng)用“四位一體”的開(kāi)發(fā)原則，確定思想品德學(xué)科校本課程開(kāi)發(fā)的依據(jù)和方向。
1. 課程標(biāo)準(zhǔn)的解讀。思想品德學(xué)科校本課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)該在思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)基本精神指導(dǎo)下，從與國(guó)家課程在課程內(nèi)容和教學(xué)形式上形成良性互補(bǔ)的角度尋找校本課程開(kāi)發(fā)的理論方向，并以此保證該門(mén)校本課程的開(kāi)發(fā)是對(duì)思想品德國(guó)家課程的有益補(bǔ)充，符合校本課程在國(guó)家三級(jí)課程管理體系中的功能定位。
在《中學(xué)生禮儀》校本課程的開(kāi)發(fā)初期，我們首先深入研究了思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)，從其基本理念、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容和課程目標(biāo)等方面尋找關(guān)于在思想品德學(xué)科必修課的基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)中學(xué)生禮儀校本課程的學(xué)科理論支撐。經(jīng)過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)，這門(mén)校本課程的開(kāi)發(fā)，不僅符合思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)中“2.5知道禮貌是文明交往的必要前提，掌握基本的交往禮儀與技巧，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣”這一課程內(nèi)容的規(guī)定以及“本課程以加強(qiáng)初中學(xué)生思想品德教育為主要任務(wù)……為使學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的好公民奠定基礎(chǔ)”這一課程總體目標(biāo)的規(guī)定；更體現(xiàn)了思想品德課程標(biāo)準(zhǔn)中“幫助學(xué)生學(xué)習(xí)做負(fù)責(zé)任的公民、過(guò)有意義的生活是本課程的追求”這一基本理念。
2. 中考趨勢(shì)的分析。思想品德學(xué)科雖然作為國(guó)家必修課程，但是在目前的中考體制下，其弱勢(shì)地位卻越來(lái)越明顯，不僅中考分值比例由原來(lái)與語(yǔ)數(shù)外平等降到了只有60分席位，相當(dāng)于主科的50%，而且考試形式也由原來(lái)的閉卷變成了開(kāi)卷。近年中考命題的難易程度更是逐年降低，所有這些都在無(wú)形中削弱著學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)思想品德學(xué)科的重視程度。而據(jù)2009年9月23日中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)訊：繼山東省濟(jì)南市取消中考制度后，云南省從2012年起也將全面取消這一制度。照此趨勢(shì)，思想品德學(xué)科的生存和發(fā)展僅僅依靠國(guó)家課程服務(wù)于中考的定位必將成為歷史，而思想品德學(xué)科國(guó)家課程由于其統(tǒng)一性特點(diǎn)，如果僅以此為依據(jù)進(jìn)行常規(guī)教學(xué)改革，又無(wú)法完全滿足本校學(xué)生的成長(zhǎng)需求。在這種情況下，思想品德學(xué)科教師只有在中考視野之外，從積極服務(wù)學(xué)生和學(xué)校發(fā)展的角度抓住校本課程開(kāi)發(fā)的契機(jī)，才能為本學(xué)科和自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展拓展新的舞臺(tái)。
3. 實(shí)際需求的調(diào)研。根據(jù)建構(gòu)主義理論，只有建立在學(xué)生已有知識(shí)基礎(chǔ)上的新知識(shí)，才能構(gòu)成有效的學(xué)習(xí)。因此，思想品德學(xué)科校本課程在實(shí)際開(kāi)發(fā)的過(guò)程中必須通過(guò)實(shí)際需求調(diào)研，系統(tǒng)考慮學(xué)校內(nèi)外部諸因素，做到“認(rèn)識(shí)自我”，了解學(xué)校課程開(kāi)發(fā)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和可以開(kāi)發(fā)和利用的教育資源狀況，做到促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，體現(xiàn)學(xué)校特色、發(fā)揮教師優(yōu)長(zhǎng)和彰顯學(xué)科價(jià)值四個(gè)方面的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。為此，可以針對(duì)預(yù)選的思想品德學(xué)科校本課程開(kāi)發(fā)方向，通過(guò)現(xiàn)有理論研究成果分析其社會(huì)需求；通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析其學(xué)生需求；通過(guò)座談、理論分析等調(diào)研其學(xué)校需求。
4. 課程資源的評(píng)估。以教師為主體的學(xué)科校本課程開(kāi)發(fā)，在前期調(diào)研階段還必須在調(diào)研分析學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，充分考慮本校乃至本學(xué)科教師的現(xiàn)有課程資源評(píng)估，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彰顯特色。
東北師大附中明珠學(xué)校思想品德學(xué)科組早在學(xué)校2004年開(kāi)設(shè)校本課程之初，就指導(dǎo)組內(nèi)教師積極參與，先后開(kāi)設(shè)了《漫畫(huà)中的哲理》、《校園文明禮儀》、《小故事大道理》、《身邊的禮儀和品質(zhì)》、《趣味邏輯》等多門(mén)校本選修課。特別是組內(nèi)兩位老師累計(jì)開(kāi)設(shè)的29節(jié)禮儀校本選修課，為我們進(jìn)一步嘗試開(kāi)發(fā)《中學(xué)生禮儀》校本課程積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也使組內(nèi)教師初步具備了開(kāi)發(fā)學(xué)科校本課程的研究與實(shí)踐能力。而從思想品德學(xué)科教師的優(yōu)長(zhǎng)考量，他們從形象到人品等各方面禮儀修養(yǎng)普遍較高，自身就是很好的文明禮儀典范，其中又有多人兼任學(xué)校年級(jí)主任、副主任、研究室主任、團(tuán)委書(shū)記、班主任等管理崗位，一方面更為直接地了解學(xué)校和學(xué)生的雙重需要，另一方面又便于我們整合年級(jí)和學(xué)校管理的課程資源。這為我們開(kāi)發(fā)《中學(xué)生禮儀》校本課程提供了良好的師資保障。
正是所有上述這些理論與實(shí)際、主觀與客觀條件的一致關(guān)聯(lián)性，讓我們最終決定將《中學(xué)生禮儀》確定為我校思想品德學(xué)科校本課程開(kāi)發(fā)的主題。
三、課程目標(biāo)的確立
在整個(gè)校本課程的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，有一個(gè)清晰的目標(biāo)是至關(guān)重要的，清晰的目標(biāo)在操作中顯得很實(shí)用。當(dāng)然，目標(biāo)不是一蹴而就的，是在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷提煉和逐漸建立的，預(yù)先設(shè)計(jì)完整的課程目標(biāo)根本上是難以做到的，如果一味強(qiáng)調(diào)預(yù)先完整目標(biāo)的設(shè)計(jì)，反而易對(duì)課程開(kāi)發(fā)活動(dòng)帶來(lái)限制。
在實(shí)踐中，思想品德學(xué)科校本課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)確立應(yīng)該基于學(xué)生的教育需求滿足，為了學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不能僅僅關(guān)注學(xué)校特色形成、關(guān)注教師個(gè)體發(fā)展、關(guān)注學(xué)生一般需要的滿足，必須從“教育”意義上思考學(xué)生需求。學(xué)生的教育需求，兼顧了學(xué)生的特點(diǎn)、社會(huì)和學(xué)科知識(shí)發(fā)展，是學(xué)生發(fā)展的真正需求，是課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)研制的唯一指向。
初中階段屬于基礎(chǔ)教育，它要為學(xué)生發(fā)展奠定基礎(chǔ)，不僅包括知識(shí)、能力、方法等的基礎(chǔ)，還更應(yīng)該通過(guò)教育培養(yǎng)學(xué)習(xí)、發(fā)展的意愿。因此，思想品德學(xué)科校本課程目標(biāo)的確定也應(yīng)該遵循本學(xué)科國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于課程目標(biāo)確立的一般原則和三維目標(biāo)構(gòu)成。堅(jiān)持基礎(chǔ)性和發(fā)展性相結(jié)合，應(yīng)立足于學(xué)生的全面發(fā)展，把情感、態(tài)度、價(jià)值觀的形成放在核心地位，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感態(tài)度價(jià)值觀等的全面發(fā)展。
同時(shí)，由于校本課程本身所具有的特色屬性，在同類(lèi)校本課程開(kāi)發(fā)中，課程目標(biāo)的制定必須為本課程特色的凸顯服務(wù)。經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國(guó)廣大中小學(xué)以禮儀教育為切入點(diǎn)開(kāi)發(fā)校本課程的范例很多，但往往都單一側(cè)重于禮儀知識(shí)的講授或禮儀活動(dòng)的開(kāi)展，缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。為此，我們決定側(cè)重于從“禮儀行為的修煉”角度開(kāi)發(fā)禮儀校本課程，并力圖將傳統(tǒng)僵化的禮儀要求賦予時(shí)尚的色彩和生活化的美的形式呈現(xiàn)，以突出《中學(xué)生禮儀》校本課程的特色——禮儀修煉的情境化和時(shí)尚禮儀的生活化！
四、課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)
在思想品德學(xué)科校本課程內(nèi)容的選擇方面，應(yīng)該遵循多元智能理論圍繞課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，堅(jiān)持以下課程內(nèi)容選擇的原則：一是實(shí)用性與發(fā)展性相統(tǒng)一的原則。實(shí)用性的課程內(nèi)容便于課程實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，發(fā)展性的課程內(nèi)容便于課程實(shí)現(xiàn)其對(duì)學(xué)生的思維訓(xùn)練價(jià)值，在課程內(nèi)容的選擇過(guò)程中，必須堅(jiān)持兩方面相統(tǒng)一的原則。二是學(xué)科化與生活化相統(tǒng)一的原則。依據(jù)學(xué)科結(jié)構(gòu)選擇的學(xué)科化課程內(nèi)容有利于保持學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性：依據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)世界選擇的生活化課程內(nèi)容有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)和分析解決問(wèn)題的能力，課程內(nèi)容的選擇過(guò)程中，必須堅(jiān)持兩方面統(tǒng)一的原則。
而思想品德學(xué)科校本課程內(nèi)容的組織則須要遵循兩個(gè)原則，即兩個(gè)“結(jié)合”、兩個(gè)“統(tǒng)一”。兩個(gè)“結(jié)合”是學(xué)科性的內(nèi)容與非學(xué)科性內(nèi)容相結(jié)合，間接經(jīng)驗(yàn)與直接經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合；兩個(gè)“統(tǒng)一”是知識(shí)邏輯與心理邏輯的統(tǒng)一，課程內(nèi)容的直線性與螺旋性的統(tǒng)一。一線教師不可能像由專(zhuān)家主持開(kāi)發(fā)的課程那樣專(zhuān)業(yè)和規(guī)范。因此，建議采用“縱橫觀看”的辦法來(lái)組織課程內(nèi)容。若以課程目標(biāo)為線索組織內(nèi)容，則橫向看知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀三維目標(biāo)的培養(yǎng)以及基礎(chǔ)性發(fā)展目標(biāo)的培養(yǎng)，縱向看學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與進(jìn)步情況；若以知識(shí)體系為線索組織內(nèi)容，則橫向看課程與有關(guān)國(guó)家課程之間的聯(lián)系，縱向看課程本身的由易到難、由淺入深的發(fā)展體系。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)特定校本課程的自身特點(diǎn)又可以各有側(cè)重。
關(guān)鍵詞：校企文化融合；校本德育；工學(xué)交替；多元化評(píng)價(jià)
中圖分類(lèi)號(hào)：G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2014）14-0088-01
職業(yè)教育要實(shí)現(xiàn)“服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向”辦學(xué)宗旨，培養(yǎng)符合企業(yè)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的人才，就必須應(yīng)時(shí)展和社會(huì)需求，加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)學(xué)校文化教育與企業(yè)文化教育的有機(jī)融合，培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)文化素養(yǎng)?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面建立校企文化融合德育流程。
一、學(xué)校開(kāi)發(fā)企業(yè)文化校本課程，創(chuàng)新職業(yè)素養(yǎng)教育形式，拓展德育內(nèi)容，形成職業(yè)道德認(rèn)知
1.校企合作開(kāi)發(fā)企業(yè)文化德育校本課程。學(xué)?？梢约訌?qiáng)與合作企業(yè)的文化交流，做好溝通聯(lián)系工作。組建由企業(yè)管理人員和學(xué)校德育教師組成的校本課程研發(fā)小組，將企業(yè)文化與學(xué)校文化充分融合，對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工學(xué)崗位規(guī)范、企業(yè)文化，校企合作，共同研發(fā)工學(xué)特色德育課程，以此增強(qiáng)德育課程的實(shí)效。
2.校本教材中，增加企業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容。以職業(yè)崗位為參照系，以能力培養(yǎng)為核心，追加員工禮儀規(guī)范、職業(yè)道德基礎(chǔ)、企業(yè)文化、崗位需求、學(xué)生實(shí)習(xí)心得、求職禮儀與技巧等內(nèi)容。突出案例教學(xué)，以真人、真事、真情感，激發(fā)學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，強(qiáng)化學(xué)生入職前的培訓(xùn)，縮短學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的磨合期。
二、開(kāi)展企業(yè)文化體驗(yàn)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德情感
學(xué)校應(yīng)當(dāng)給新生上好開(kāi)學(xué)第一課――“選擇專(zhuān)業(yè)，成就職業(yè)”。從新生入學(xué)開(kāi)始，由學(xué)校就業(yè)安置辦等單位的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和企業(yè)管理人員，根據(jù)學(xué)生不同專(zhuān)業(yè)舉辦各類(lèi)職業(yè)講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)理想教育，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的專(zhuān)業(yè)觀、職業(yè)觀，熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)，對(duì)未來(lái)職業(yè)充滿信心。
每學(xué)年可以根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展 “工學(xué)感悟”類(lèi)寫(xiě)作、演講等形式的主題教育活動(dòng)。組織學(xué)生結(jié)合工學(xué)實(shí)踐進(jìn)行工學(xué)感悟和交流，讓他們體會(huì)到勞動(dòng)艱辛，工作不易，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)協(xié)作，培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德情感。
學(xué)?？梢詫ⅰ?S”等企業(yè)管理文化納入學(xué)校各項(xiàng)管理活動(dòng)中，從教室布置、物品擺放、財(cái)產(chǎn)維護(hù)、衛(wèi)生保持、儀表儀容、著裝（校服、工作服）等，做到規(guī)范和統(tǒng)一。讓全校學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活的同時(shí)鍛煉提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
三、企業(yè)供崗、課堂移位、頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的工作環(huán)境中培養(yǎng)堅(jiān)定的職業(yè)道德意志
學(xué)?？梢耘c聯(lián)辦企業(yè)合作，實(shí)施兩個(gè)“一體化”制度，組織學(xué)生定期見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)。一是“師傅、老師一體化”：師傅即老師，負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)生職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)生涯指導(dǎo)，負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的教育與管理。由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、企業(yè)人員進(jìn)行案例教學(xué)輔導(dǎo)，師傅就學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核，強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)方面的教育。二是“學(xué)生、員工一體化”：實(shí)習(xí)生參加企業(yè)召開(kāi)的生產(chǎn)、管理會(huì)議，經(jīng)常與企業(yè)管理者、員工座談，嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度、道德要求規(guī)范自己的行為，對(duì)學(xué)生進(jìn)行“準(zhǔn)職工”培養(yǎng)。
四、工學(xué)交替，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德行為
1.工學(xué)結(jié)合，感悟工業(yè)、企業(yè)文化。在校內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)車(chē)間，車(chē)間內(nèi)實(shí)行“準(zhǔn)企業(yè)化”管理，“工”環(huán)節(jié)作為教學(xué)的重要組成部分，完全以企業(yè)運(yùn)作形式進(jìn)行管理，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。在校內(nèi)生產(chǎn)線上可進(jìn)行“生產(chǎn)之星”評(píng)選活動(dòng)、“工學(xué)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)等，以此激發(fā)學(xué)生加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的自覺(jué)性。每學(xué)年可以舉行“我的工學(xué)生涯”演講比賽、“職業(yè)道德與崗位規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽”、學(xué)期“工學(xué)標(biāo)兵”評(píng)選等活動(dòng)，以身邊的榜樣引導(dǎo)學(xué)生將外在的規(guī)范內(nèi)化為自身的要求，激發(fā)學(xué)生加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的自覺(jué)性。
2.精細(xì)管理，養(yǎng)成良好職業(yè)道德行為。校企領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，建立由校企領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)間負(fù)責(zé)人和帶隊(duì)教師、工人師傅組成的三級(jí)管理小組。由車(chē)間負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)生產(chǎn)安排和技能教學(xué)等日常管理工作；由工人師傅和指導(dǎo)教師承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)和崗位素養(yǎng)指導(dǎo)。在管理過(guò)程中可進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生群團(tuán)作用，將團(tuán)支部設(shè)立在生產(chǎn)線和生產(chǎn)班組當(dāng)中，發(fā)揮他們的組織管理協(xié)調(diào)作用，以此來(lái)提高學(xué)生的自我管理能力。
五、建立“多元化發(fā)展性”的校企文化融合德育評(píng)價(jià)機(jī)制
制定“突出校企合作過(guò)程中職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和發(fā)展”的職校學(xué)生多元化發(fā)展性考核評(píng)價(jià)辦法，實(shí)行“多主體、重過(guò)程、企業(yè)化”德育評(píng)價(jià)機(jī)制，激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。
評(píng)價(jià)內(nèi)容“多元化”：以對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同為重點(diǎn)，突出實(shí)習(xí)紀(jì)律、工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作、文明禮儀等德育考核內(nèi)容，涵蓋學(xué)校和企業(yè)的雙重要求；
評(píng)價(jià)主體“多元化”：評(píng)價(jià)主體由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師、班內(nèi)學(xué)生、生產(chǎn)管理人員、指導(dǎo)師傅等組成；
評(píng)價(jià)形式“多元化”：采用自評(píng)和互評(píng)結(jié)合、小組評(píng)價(jià)和班主任評(píng)價(jià)結(jié)合、教師評(píng)價(jià)和師傅評(píng)價(jià)結(jié)合的德育評(píng)價(jià)方式。類(lèi)似企業(yè)的員工考核制，實(shí)行學(xué)生“德育千分量化積分制”，在班主任的指導(dǎo)下，由相應(yīng)的班干部記錄學(xué)生獎(jiǎng)懲情況，每月、每學(xué)期進(jìn)行積分匯總，每學(xué)期進(jìn)行操行評(píng)定，并建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。
在評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用上，可實(shí)行校企共同研究制定“技能等級(jí)證”、“頂崗實(shí)習(xí)證”、“畢業(yè)證”三證培訓(xùn)總目標(biāo)，用“三證”來(lái)考量學(xué)生，學(xué)業(yè)有不及格科目、未取得技能等級(jí)證或處分未撤銷(xiāo)的學(xué)生，學(xué)校不予推薦，公司不予接受。頂崗實(shí)習(xí)不合格的學(xué)生，公司不發(fā)實(shí)習(xí)證書(shū)，不予錄用，學(xué)校緩發(fā)畢業(yè)證書(shū)。從而保證到公司頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生100%合格，獲得企業(yè)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)校企雙贏。
六、培養(yǎng)具有企業(yè)文化素養(yǎng)的師資隊(duì)伍
1.“走出去學(xué)”，提高班主任、任課教師的職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)能力。
（1）進(jìn)“名企”鍛煉：每學(xué)期可以組織全體班主任到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉、學(xué)習(xí)考察。每天利用半天時(shí)間了解相關(guān)企業(yè)的情況，親身經(jīng)歷和體驗(yàn)企業(yè)文化的魅力，提升職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)能力。
（2）到“名企”感受：每學(xué)期組織全體教師到知名企業(yè)考察一到兩次，共同了解、感受企業(yè)文化。
2.“請(qǐng)進(jìn)來(lái)教”，提升教師職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)能力。舉辦系列“企業(yè)文化校園講壇”活動(dòng)。邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家和企業(yè)人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)人舉辦系列講座活動(dòng)，介紹企業(yè)管理和企業(yè)文化，開(kāi)闊教師視野，提升其工業(yè)文化、企業(yè)文化素養(yǎng)，增強(qiáng)其進(jìn)行企業(yè)文化教育的能力。
3.“坐下來(lái)研”，提升教師職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)能力。實(shí)施“課題帶動(dòng)戰(zhàn)略”，組織和引導(dǎo)廣大教師參與課題研究，創(chuàng)新合作機(jī)制，拓寬德育渠道，優(yōu)化德育目標(biāo)，豐富德育內(nèi)容，改革德育方式，提高德育實(shí)效。
【關(guān)鍵詞】： 高職 禮儀課程 項(xiàng)目教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法是當(dāng)前職業(yè)教育中最為常用的教學(xué)方法之一，體現(xiàn)了高職教改在“學(xué)中做”、“做中學(xué)”的教學(xué)指導(dǎo)思想。在高職禮儀課程中進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)法的改革，一方面有利于學(xué)科本身的發(fā)展、完善和成熟，另一方面有利于促進(jìn)教學(xué)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量。
一、項(xiàng)目教學(xué)法在禮儀教學(xué)中的實(shí)踐
（一）圍繞職業(yè)活動(dòng)組織教學(xué)項(xiàng)目
本課程借鑒“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)改革思路，深入企事業(yè)單位，與行業(yè)專(zhuān)家座談，向用人單位咨詢，與兼職教師探討研究，分析一般文科崗位群所需的禮儀知識(shí)、工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，總結(jié)出共性問(wèn)題，有針對(duì)性的選擇教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)際教學(xué)中，我們按照職業(yè)能力要求、遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，將禮儀知識(shí)、技能、態(tài)度進(jìn)行了解構(gòu)與重構(gòu)，設(shè)置了八個(gè)項(xiàng)目情境，每一個(gè)典型情境都清晰地反映職業(yè)工作過(guò)程，即塑造儀表形象、打造儀容形象、規(guī)范儀態(tài)形象、組織與參加宴請(qǐng)、處理辦公室事務(wù)、拜訪與接待客戶、組織商務(wù)活動(dòng)和儀式、禮待外賓。情境設(shè)計(jì)注重內(nèi)在邏輯關(guān)系，按照由易到難、從單項(xiàng)訓(xùn)練到綜合實(shí)訓(xùn)逐層遞進(jìn)的原則設(shè)置。這些學(xué)習(xí)情境基本覆蓋了禮儀課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和素質(zhì)要求，從而真正把工作中需要的、用得上的禮儀知識(shí)傳授給學(xué)生并形成基本能力，成為其終身受益的素養(yǎng)。
（二）基于行動(dòng)導(dǎo)向的項(xiàng)目實(shí)施
禮儀課項(xiàng)目教學(xué)法采用行動(dòng)導(dǎo)向，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)展開(kāi)教學(xué)。項(xiàng)目實(shí)施包括校內(nèi)教學(xué)與校外實(shí)踐兩大內(nèi)容。校內(nèi)教學(xué)保證知識(shí)傳授，建立基本禮儀素質(zhì)；校外實(shí)踐則是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的加強(qiáng)和延伸。
1．校內(nèi)教學(xué)突出培養(yǎng)基本能力
它遵循資訊準(zhǔn)備、計(jì)劃決策、實(shí)施項(xiàng)目、檢查項(xiàng)目四個(gè)步驟。
在資訊準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，教師要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，以保證學(xué)生能順利完成任務(wù)并達(dá)到教學(xué)要求。計(jì)劃決策環(huán)節(jié)由學(xué)生通過(guò)小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、引導(dǎo)文法等方式交流合作，尋找完成任務(wù)的方法，教師負(fù)責(zé)答疑解惑，推動(dòng)教學(xué)進(jìn)程。實(shí)施項(xiàng)目是實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵步驟，小組按照既定計(jì)劃采用表演法來(lái)獨(dú)立完成。在實(shí)施中，學(xué)生結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)分飾不同角色，小組團(tuán)結(jié)協(xié)作完成任務(wù)，這樣就培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)到技能的正遷移。在團(tuán)隊(duì)合作中，學(xué)生感受到真實(shí)的職場(chǎng)氛圍，體驗(yàn)了人際溝通的技巧要領(lǐng)，熟悉了職場(chǎng)禮儀規(guī)范，進(jìn)而養(yǎng)成禮儀行為習(xí)慣、培養(yǎng)了崗位職業(yè)能力。
檢查貫穿項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，通過(guò)自查、小組互查和教師檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正錯(cuò)誤，保證情境項(xiàng)目的完成質(zhì)量。
2．校外實(shí)踐側(cè)重鞏固訓(xùn)練成果
在校內(nèi)教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)完成項(xiàng)目情境來(lái)生成能力，但這種能力還需通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)內(nèi)化和強(qiáng)化。因此，我們加強(qiáng)校外實(shí)踐，進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn)和禮儀展示活動(dòng)。 校外實(shí)訓(xùn)。
將學(xué)生帶到校外做綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，通過(guò)企業(yè)參觀、企業(yè)實(shí)習(xí)、乘車(chē)、購(gòu)物、就餐、娛樂(lè)等具體項(xiàng)目活動(dòng)來(lái)考察學(xué)生的社會(huì)行為，評(píng)價(jià)其禮儀行為的規(guī)范性、禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成度。
禮儀展示。包括成立學(xué)院禮儀隊(duì)、組織每年一度的“青春人文杯”禮儀大賽、選拔優(yōu)秀生為學(xué)院以及省內(nèi)大型活動(dòng)提供禮儀服務(wù)等形式來(lái)完成。
（三）多元化評(píng)價(jià)構(gòu)建準(zhǔn)確科學(xué)的評(píng)價(jià)體系
教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量管理的重要手段，科學(xué)有效的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，對(duì)檢測(cè)教學(xué)狀況、提高教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義。具體評(píng)價(jià)方式有四種：學(xué)校、家長(zhǎng)、企業(yè)和社會(huì)。
學(xué)校評(píng)價(jià)由師生共同進(jìn)行，通過(guò)自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)的三級(jí)評(píng)價(jià)方式來(lái)完成。家長(zhǎng)評(píng)價(jià)，請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)填寫(xiě)禮儀問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，對(duì)教學(xué)效果做定量評(píng)價(jià)。
企業(yè)評(píng)價(jià)：通過(guò)企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)等方式，讓學(xué)生親歷職場(chǎng)禮儀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)更具說(shuō)服力和權(quán)威性，能使學(xué)生真正意識(shí)到問(wèn)題所在。
社會(huì)評(píng)價(jià)：在學(xué)生為校外活動(dòng)提供禮儀服務(wù)后，請(qǐng)用工單位填寫(xiě)《服務(wù)反饋單》，了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況，有利于其能力的進(jìn)一步提高。
項(xiàng)目教學(xué)基于發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)觀，采用多元化評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力、情感等整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)評(píng)價(jià)，融預(yù)測(cè)性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)為一體，使評(píng)價(jià)更加準(zhǔn)確、客觀、全面、科學(xué)。
二、存在問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略
項(xiàng)目教學(xué)法使高職禮儀課煥發(fā)生機(jī)，學(xué)生在分析任務(wù)、解決問(wèn)題的同時(shí)也實(shí)踐了禮儀知識(shí)、鍛煉了工作能力，但在實(shí)際應(yīng)用中，仍存在一定問(wèn)題。
1．學(xué)生駕馭項(xiàng)目的能力不足
項(xiàng)目設(shè)計(jì)涵蓋的知識(shí)點(diǎn)豐富，能鍛煉和考核學(xué)生的多項(xiàng)技能。但項(xiàng)目情境首先向?qū)W生呈現(xiàn)一個(gè)大的任務(wù)，學(xué)生往往表現(xiàn)得比較盲目，對(duì)任務(wù)缺乏整體評(píng)價(jià)能力。因此在具體教學(xué)中，要靈活設(shè)置項(xiàng)目任務(wù)，可適當(dāng)降低任務(wù)難度或在資訊環(huán)節(jié)做更詳細(xì)地講解。
2.綜合能力培養(yǎng)與專(zhuān)項(xiàng)能力訓(xùn)練的沖突
項(xiàng)目教學(xué)加強(qiáng)了學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，但一些強(qiáng)調(diào)熟練性、規(guī)范性的知識(shí)點(diǎn)（像手勢(shì)禮儀、站坐行姿等），須通過(guò)微格訓(xùn)練的方式做專(zhuān)項(xiàng)能力提高；把它放在大項(xiàng)目里，以完成任務(wù)的方式學(xué)習(xí)，那就只能淺嘗輒止，其能力提高無(wú)法得到保證。所以要考慮以項(xiàng)目教學(xué)法為主，適當(dāng)?shù)卦黾訂为?dú)的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練課，以保證學(xué)生基礎(chǔ)禮儀素質(zhì)的扎實(shí)。
3．項(xiàng)目教學(xué)評(píng)價(jià)的深入度不夠
評(píng)估是項(xiàng)目教學(xué)成功不可忽視的環(huán)節(jié)。項(xiàng)目教學(xué)采用多元化評(píng)估體系，考核由“點(diǎn)”到“面”，由“面”及“體”，可謂多角度立體化評(píng)價(jià)。因此，在實(shí)際教學(xué)中，一方面可以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，提升學(xué)生的評(píng)價(jià)能力，保證評(píng)價(jià)質(zhì)量；另一方面，建立與對(duì)家長(zhǎng)、企業(yè)溝通的暢通渠道，使其評(píng)價(jià)趨于合理客觀。
通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用，我們解決了傳統(tǒng)禮儀教學(xué)中重“知”輕“行”、重“道德規(guī)范”輕“行為養(yǎng)成”的老問(wèn)題，將學(xué)生的親身體驗(yàn)、素質(zhì)生成作為教學(xué)目標(biāo)，真正提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞 高等職業(yè)教育；文秘專(zhuān)業(yè)；培養(yǎng)目標(biāo)；課程內(nèi)容；專(zhuān)業(yè)建設(shè)
中圖分類(lèi)號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2013）26-0017-04
廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)為國(guó)家骨干（示范）校建設(shè)單位，2000年文秘專(zhuān)業(yè)開(kāi)始招生，目前文秘專(zhuān)業(yè)在校生800多人。學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的辦學(xué)實(shí)踐，已形成獨(dú)有的專(zhuān)業(yè)特色和行業(yè)影響力。本文以文秘專(zhuān)業(yè)建設(shè)實(shí)踐為例，探索做強(qiáng)做特高職文秘專(zhuān)業(yè)的策略。
一、文秘專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)模式的設(shè)定
培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)下企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研、對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、與用人單位座談，利用專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、省高職文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)協(xié)作委員會(huì)等平臺(tái)，充分收集、篩選、分析信息，跟蹤市場(chǎng)需求變化，經(jīng)過(guò)充分論證，將文秘專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)確定為：以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為宗旨，面向各類(lèi)企業(yè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，具有良好的綜合素質(zhì)，掌握“三辦”（辦文、辦事、辦會(huì)）等秘書(shū)基本技能和現(xiàn)代信息技術(shù)，能夠高效、規(guī)范地處理企業(yè)辦公事務(wù)和商務(wù)事務(wù)的中高級(jí)秘書(shū)。
培養(yǎng)規(guī)格。培養(yǎng)規(guī)格包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)三部分。通過(guò)調(diào)研，明確文秘專(zhuān)業(yè)人才的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)：職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)，由政治理論、職業(yè)道德、法律基礎(chǔ)等構(gòu)成；秘書(shū)工作知識(shí)，由文書(shū)擬寫(xiě)與處理、辦公事務(wù)管理、會(huì)議管理等構(gòu)成；商務(wù)活動(dòng)知識(shí)，由經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、企業(yè)管理、企業(yè)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)調(diào)查、國(guó)際商務(wù)等構(gòu)成；商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，由公共英語(yǔ)、秘書(shū)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)函電等構(gòu)成；溝通與禮儀知識(shí)，由人際溝通、公共關(guān)系、商務(wù)溝通與口才訓(xùn)練、秘書(shū)禮儀、秘書(shū)心理等構(gòu)成；辦公自動(dòng)化知識(shí)，由計(jì)算機(jī)應(yīng)用、辦公設(shè)備使用與管理等構(gòu)成。秘書(shū)職業(yè)能力結(jié)構(gòu)：專(zhuān)業(yè)能力，由文書(shū)處理與寫(xiě)作能力、辦公事務(wù)處理能力、會(huì)議管理能力等構(gòu)成；方法能力，由信息處理能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、外語(yǔ)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力等構(gòu)成；社會(huì)能力，由溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力等構(gòu)成。秘書(shū)的素質(zhì)則主要體現(xiàn)在三方面。思想品德素質(zhì)，由世界觀、價(jià)值觀、人生觀，社會(huì)公德、職業(yè)道德等構(gòu)成；職業(yè)素質(zhì)，由人文素養(yǎng)、文字功底、信息素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)等構(gòu)成；身心素質(zhì)，由身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等構(gòu)成。
培養(yǎng)模式。學(xué)校圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，構(gòu)建了頗具創(chuàng)新性的“三進(jìn)二強(qiáng)一拓展”（簡(jiǎn)稱“321”）文秘專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式。其中“三進(jìn)”，是指學(xué)生每學(xué)期必須進(jìn)實(shí)訓(xùn)室、進(jìn)秘書(shū)事務(wù)所、進(jìn)企業(yè)，在模擬或真實(shí)的工作環(huán)境中進(jìn)行單項(xiàng)技能或綜合技能訓(xùn)練，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，提升職業(yè)素質(zhì)；“二強(qiáng)”，指既要強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能（達(dá)到國(guó)家制定的秘書(shū)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），又要強(qiáng)化學(xué)生的某項(xiàng)特長(zhǎng)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；“一拓展”則是指在完成技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，著眼于學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)遷移能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，拓展學(xué)生職業(yè)發(fā)展?jié)撡|(zhì)。“三進(jìn)二強(qiáng)一拓展”人才培養(yǎng)模式中，“三進(jìn)”體現(xiàn)的是校企合作、工學(xué)結(jié)合，教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性；“二強(qiáng)”突出的是職業(yè)能力培養(yǎng)和學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，將服務(wù)就業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的理念貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程；“一拓展”著眼于學(xué)生創(chuàng)新能力和就業(yè)能力的提高，體現(xiàn)了文秘專(zhuān)業(yè)“教學(xué)做養(yǎng)”一體化，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
二、文秘專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容的建構(gòu)
將崗位任職要求作為依據(jù)，確立三個(gè)規(guī)則作為課程內(nèi)容構(gòu)建的依據(jù)。
（一）針對(duì)性、實(shí)用性與發(fā)展性并重
針對(duì)性是指課程內(nèi)容必須對(duì)準(zhǔn)秘書(shū)職業(yè)崗位任職要求、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)；實(shí)用性是指與實(shí)際工作的一致性，唯有這樣，課程內(nèi)容才能做到實(shí)用，既體現(xiàn)工作過(guò)程為導(dǎo)向的過(guò)程性知識(shí)，又突出對(duì)職業(yè)技能的培養(yǎng)。針對(duì)性和實(shí)用性的課程，以專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力、專(zhuān)業(yè)核心能力和專(zhuān)業(yè)綜合性實(shí)踐課程模塊來(lái)體現(xiàn)。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力模塊開(kāi)設(shè)了秘書(shū)職業(yè)概論、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用、檔案管理實(shí)務(wù)、商務(wù)法律實(shí)務(wù)、辦公設(shè)備使用與管理、企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、人力資源管理等課程。專(zhuān)業(yè)核心能力課程模塊由應(yīng)用寫(xiě)作、秘書(shū)會(huì)議管理、國(guó)際商務(wù)、辦公事務(wù)管理、人際溝通與口才訓(xùn)練、秘書(shū)禮儀、英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)、秘書(shū)綜合實(shí)訓(xùn)等課程組成。專(zhuān)業(yè)綜合性實(shí)踐模塊由秘書(shū)職業(yè)認(rèn)知體驗(yàn)、秘書(shū)技能大賽、秘書(shū)企業(yè)實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí)等構(gòu)成。專(zhuān)業(yè)發(fā)展性是指為學(xué)生將來(lái)的可持續(xù)發(fā)展奠定一定基礎(chǔ)。發(fā)展性以專(zhuān)業(yè)拓展能力課程模塊中的選修課程作為體現(xiàn)，開(kāi)設(shè)了形體訓(xùn)練與交際舞蹈、辦公軟件應(yīng)用、管理學(xué)基礎(chǔ)、稅收與金融基礎(chǔ)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、秘書(shū)英語(yǔ)、企業(yè)公共關(guān)系實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、職業(yè)規(guī)劃與崗位分析、嶺南文化、秘書(shū)視角紅樓夢(mèng)選讀和勞動(dòng)法等選修課程。
（二）制定并執(zhí)行與企業(yè)掛鉤的課程標(biāo)準(zhǔn)
課程標(biāo)準(zhǔn)不僅規(guī)范教學(xué)內(nèi)容，而且還指導(dǎo)教法。課程標(biāo)準(zhǔn)的制定以教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和企業(yè)的意見(jiàn)為依據(jù)，與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)，以真實(shí)的工作任務(wù)及工作過(guò)程為課程內(nèi)容編排依據(jù)。
（三）實(shí)行國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)與專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容對(duì)接
國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格分一級(jí)至五級(jí)，要求專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容與中級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容融合，即秘書(shū)職業(yè)工作基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容、職業(yè)工作的要求，都分別與相應(yīng)的課程內(nèi)容對(duì)應(yīng)，既融合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，確保講授和訓(xùn)練，又與崗位任職要求相適應(yīng)。
三、強(qiáng)化文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的策略
高職文秘專(zhuān)業(yè)的教學(xué)難點(diǎn)在于實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的養(yǎng)成也必須通過(guò)實(shí)踐教學(xué)。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程，其本身也就成了特色形成的過(guò)程。
實(shí)踐教學(xué)的強(qiáng)化，需有配套的行之有效的思路和做法。首先，在人才培養(yǎng)模式上要將專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程擺在突出位置。文秘專(zhuān)業(yè)“321”人才培養(yǎng)模式的基本內(nèi)容，便主要基于實(shí)踐技能訓(xùn)練教學(xué)而展開(kāi)，將實(shí)踐課程擺在突出的位置，具體見(jiàn)表1。
強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，要確保校內(nèi)、校外實(shí)踐教學(xué)課時(shí)占有較大比重，而且校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)踐教學(xué)與校外頂崗實(shí)習(xí)能夠有機(jī)銜接與融通。文秘專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)形式多樣，并利用了學(xué)校各部門(mén)、處室的辦公室，適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“辦文、辦事、辦會(huì)”事務(wù)。文秘專(zhuān)業(yè)均實(shí)行半年以上校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。同時(shí)，學(xué)生在校學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)與赴企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐交替進(jìn)行，學(xué)習(xí)和工作循環(huán)往復(fù)，螺旋式上升，在職業(yè)訓(xùn)練中強(qiáng)化技能，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，“教、學(xué)、做”一體是有效方式。教師開(kāi)展秘書(shū)實(shí)務(wù)這門(mén)課程教學(xué)時(shí)，將“辦文、辦事、辦會(huì)”設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)具體項(xiàng)目，“教、學(xué)、做”相融，教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、答疑，注重啟發(fā)式、探索式、交互訓(xùn)練式教學(xué)，學(xué)生自覺(jué)參與實(shí)訓(xùn)，積極開(kāi)展討論和實(shí)踐，相互測(cè)評(píng)，共同完成項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，達(dá)到了強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的目的。例如，文秘專(zhuān)業(yè)成立“秘書(shū)事務(wù)所”，事務(wù)所的員工由專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生組成，對(duì)內(nèi)為學(xué)生提供校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)特長(zhǎng)；對(duì)外為企事業(yè)單位提供文書(shū)寫(xiě)作、禮儀服務(wù)、活動(dòng)策劃、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)上秘書(shū)、會(huì)務(wù)組織、檔案管理等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。在“秘書(shū)事務(wù)所”里，實(shí)行學(xué)生與教師雙向選擇的“師徒制”，即教師根據(jù)學(xué)生的興趣和特點(diǎn)選徒，學(xué)生選擇自己心儀的教師，教師根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)、特長(zhǎng)情況實(shí)行“根雕式培養(yǎng)”。
四、建好“三師型”教師隊(duì)伍
人們普遍認(rèn)為“雙師型”教師便是“善教”和“會(huì)做”的教師，既要有良好的傳授專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的教育教學(xué)能力（“善教”），又要具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的專(zhuān)業(yè)操作示范技能（“會(huì)做”）。
教學(xué)實(shí)踐表明，如果高職教師只“善教”、“會(huì)做”，而沒(méi)有具備“能研”的水平，或者說(shuō)沒(méi)有較好的研究能力，是無(wú)法取得理想教學(xué)效果的。因此，高職教師應(yīng)該是“善教、會(huì)做、能研”的“三師型”教師。
“三師型”教師隊(duì)伍建設(shè)能否取得成效，關(guān)鍵在于能否突破兩個(gè)瓶頸。第一個(gè)瓶頸是認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。認(rèn)識(shí)誤區(qū)是由認(rèn)識(shí)不足或認(rèn)識(shí)偏差造成的。對(duì)于教師的“善教”，不會(huì)形成認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。然而，對(duì)要求教師“會(huì)做、能研”，卻存在很多誤區(qū)，如有人認(rèn)為教師只要下企業(yè)幾個(gè)月或半年便可以解決“會(huì)做”問(wèn)題，同時(shí)更多的人對(duì)“能研”的認(rèn)識(shí)不足。第二個(gè)瓶頸是學(xué)校的政策措施不到位。如對(duì)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏規(guī)劃，尤其是對(duì)專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍的建設(shè)目標(biāo)不明確，對(duì)教師研究能力的要求既不高也缺乏清晰表述，等等。
在這方面，文秘專(zhuān)業(yè)做了很多工作，收到明顯的效果。例如，文秘專(zhuān)業(yè)根據(jù)學(xué)?！丁半p師素質(zhì)”教師管理暫行辦法》和《兼職教師管理?xiàng)l例》下達(dá)的的師資建設(shè)要求，聘請(qǐng)7名確有專(zhuān)長(zhǎng)的高級(jí)秘書(shū)、行政主管、辦公室主任擔(dān)任校外專(zhuān)家，全面參與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案制定，還參與訂單培養(yǎng)、教材編寫(xiě)、專(zhuān)業(yè)講座、指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和其他實(shí)踐活動(dòng)等，使本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)兼職教師比例達(dá)到1∶1。
文秘專(zhuān)業(yè)注重引進(jìn)和培養(yǎng)雙管齊下，除從企業(yè)引進(jìn)具有豐富文秘實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員外，還鼓勵(lì)教師在企業(yè)掛職、考取職業(yè)資格證、參加雙師素質(zhì)培訓(xùn)等，提升教師“雙師素質(zhì)”，文秘專(zhuān)業(yè)“雙師素質(zhì)”教師已達(dá)18人，占教師總?cè)藬?shù)的86%。專(zhuān)業(yè)教師多數(shù)都具有職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí)，學(xué)校注重教師 “能研”能力的培養(yǎng)，制定激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)教師開(kāi)展教研、科研工作，不斷出臺(tái)和完善教研科研制度，促進(jìn)教師“能研”水平的提高。近年來(lái)，本專(zhuān)業(yè)教師主動(dòng)承擔(dān)國(guó)家、省、校級(jí)等各類(lèi)課題，通過(guò)教研活動(dòng)、學(xué)術(shù)研討、實(shí)訓(xùn)操作交流等方式，加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。近三年學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)共公開(kāi)64篇，出版了高水平的教材15本。2010年，廣東省教育廳委托學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)承擔(dān)廣東省高等教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目“高職教育文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)與實(shí)踐”課題研究，下?lián)芘涮捉?jīng)費(fèi)10萬(wàn)元。這個(gè)項(xiàng)目涉及秘書(shū)職業(yè)需求分析、中高職文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)群研究、國(guó)內(nèi)外文秘類(lèi)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格比較研究、秘書(shū)職業(yè)能力分組標(biāo)準(zhǔn)及區(qū)分度研究、中高職文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)銜接課程體系框架研究、課程標(biāo)準(zhǔn)的研究與制定等內(nèi)容，對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)教研能力、辦學(xué)水平的進(jìn)一步提高，起到推進(jìn)作用。
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Practice of Strengthening the Characteristics of Secretary Specialty of Higher Vocational Education
——The Case of Secretary Specialty of Guangdong Science Vocational and Technical College
YANG Hui
（Guangdong Vocational and College of Science and Technology， Guangdong 519090， China）
關(guān)鍵詞：新市民 文明禮儀 教育
我國(guó)是個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó)家，城市人口所占的比重比較低。但是改革開(kāi)放以來(lái)三十年左右的時(shí)間里，我國(guó)城市人口迅速增加，市民群體快速膨脹。分析這部分新市民的構(gòu)成，主要包括以下部分，一是城市自然增長(zhǎng)人口；二是農(nóng)村學(xué)生通過(guò)高等教育進(jìn)入城市，尤其是擴(kuò)招以后人數(shù)更多；三是二十世紀(jì)九十年代以后，大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工，部分留在了城市；四是隨著城市規(guī)模的擴(kuò)張，城郊農(nóng)民變成了市民。其中后兩類(lèi)即進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民和城郊農(nóng)民轉(zhuǎn)換而來(lái)的新市民的文明禮儀教育問(wèn)題尤其值得我們關(guān)注。
一、新市民文明禮儀教育的意義
（一）提升素質(zhì)，幫助新市民盡快融入城市
禮儀是交往藝術(shù)，溝通技巧，廣泛應(yīng)用于人們的生活和工作中。禮儀教育使新市民了解城市的生活習(xí)慣、語(yǔ)言習(xí)慣、出行規(guī)則、人際交往規(guī)則等等，掌握基本禮儀規(guī)范，消除新環(huán)境帶來(lái)的不適與茫然，滿足新市民生活、工作中待人接物、溝通交流的需求，引導(dǎo)他們盡快融入城市文明，完成由農(nóng)民向市民的過(guò)渡促。
文明禮儀是個(gè)人素質(zhì)的重要組成部分，現(xiàn)代社會(huì)人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要，但禮儀修養(yǎng)、崗位所必須的交往與溝通能力等也是很多單位在錄用人才時(shí)考慮的主要內(nèi)容。禮儀教育促進(jìn)新市民素質(zhì)的全面提升，增強(qiáng)自信，為新市民的職業(yè)發(fā)展助一臂之力，幫助新市民更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
（二）塑造城市形象，促進(jìn)城市發(fā)展
我國(guó)是個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國(guó)家，城市人口所占的比重比較低。建國(guó)初期，城市人口比例為10.64%，1978年是17.92%，城市人口比例變化很小。改革開(kāi)放以來(lái)，開(kāi)始了大規(guī)模的人口流動(dòng)，2008年城市人口比例達(dá)到了45.68%，中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)研究所2011年19日的《2012年中國(guó)社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》稱，2011年城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘谋戎貙⑹状纬^(guò)50%。因此，城市人口中的新市民是個(gè)龐大的群體。市民的文明素質(zhì)是城市軟實(shí)力的重要組成部分，是城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，新市民文明禮儀教育直接影響著城市的形象，關(guān)乎著城市的發(fā)展。
（三）提高國(guó)民素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展
城市化是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的必然歷史進(jìn)程，是人類(lèi)文明的一個(gè)重要標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國(guó)家都不是以農(nóng)民為主體的國(guó)家，英國(guó)農(nóng)民只有3%、美國(guó)是6%、日本是16%、韓國(guó)是20%。城市讓市民更文明，城市讓生活更美好，城市化的過(guò)程也是國(guó)民素質(zhì)逐步提升的過(guò)程，新市民素質(zhì)的提升是國(guó)民素質(zhì)提升的重要內(nèi)容和途徑。禮儀是人際關(guān)系的劑，文明禮儀素質(zhì)的提升可以幫助新市民建立良好的人際關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)平等、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的良好人際環(huán)境。如果人人都依禮而行，社會(huì)生活中人與人之間的矛盾和摩擦就會(huì)減少，人與人之間更多的是和諧與合作。國(guó)民良好的禮儀水平不僅反映了國(guó)家的文明狀況和社會(huì)風(fēng)尚，還有助于整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定有序。提高市民素質(zhì)是時(shí)代的需要，是提高全民族素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。
二、新市民文明禮儀現(xiàn)狀及原因分析
新市民有著我國(guó)農(nóng)民傳統(tǒng)的優(yōu)良品質(zhì)：淳樸善良，為人直率，熱情友好，樂(lè)于助人，吃苦耐勞、勤儉樸素等等,給城市帶來(lái)了清新與活力。但由于農(nóng)村和城市生活環(huán)境、生活方式、生活習(xí)慣的不同，剛剛進(jìn)入城市的新市民還存在著一些與城市不適應(yīng)不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，文明禮儀素質(zhì)與現(xiàn)代市民的素質(zhì)要求相比還有較大的差距。
一是衛(wèi)生習(xí)慣較差。如亂扔亂倒垃圾，隨地吐痰，甚至在小區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜。二是缺乏規(guī)則意識(shí)。如不遵守交通規(guī)則，隨意橫穿馬路，闖紅燈；人多時(shí)不排隊(duì)，伺機(jī)加塞兒；街道上、小區(qū)里亂停亂放車(chē)輛。三是語(yǔ)言文明有待加強(qiáng)。如沒(méi)有養(yǎng)成使用禮貌用語(yǔ)的習(xí)慣，有時(shí)說(shuō)話帶臟字；公共場(chǎng)所大聲說(shuō)笑，不顧旁人感受；談話時(shí)打探個(gè)人隱私。四是不顧及個(gè)人形象。如穿著睡衣、拖鞋出現(xiàn)在公共場(chǎng)所；邊走路邊吃東西，隨意蹲坐，走路橫沖直撞。五是交往中的文明禮儀有待提高。如乘坐公交車(chē)時(shí)遇到老人、小孩不讓座；不熟悉日常交往中握手、介紹、遞接名片的基本方法。六是不注意愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。如在建筑物上亂貼標(biāo)語(yǔ)、啟示、廣告、亂涂亂寫(xiě)；弄臟、破壞休閑場(chǎng)所的座椅等設(shè)施；踐踏花草苗木等。
究其原因，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是新市民原有生活習(xí)慣的制約。對(duì)于長(zhǎng)期生活在農(nóng)村的新市民來(lái)說(shuō)，農(nóng)村的文化傳統(tǒng)、生活環(huán)境及風(fēng)俗習(xí)慣等，是其多年來(lái)熟悉和適應(yīng)的，改變舊習(xí)慣，接受新規(guī)則，需要時(shí)間的磨合，有一個(gè)循序漸進(jìn)、逐漸養(yǎng)成的過(guò)程。二是文明禮儀教育的缺失。首先，市民教育缺乏系統(tǒng)的管理和規(guī)范，處于邊緣地帶，這直接影響了新市民禮儀素質(zhì)的提高。其次，在勞動(dòng)部門(mén)組織的培訓(xùn)中，往往重視職業(yè)技能的培訓(xùn)提升，忽視了文明禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。再次，社區(qū)教育不普及，一些社區(qū)偶爾組織一些活動(dòng)，內(nèi)容不系統(tǒng)、不規(guī)范，新市民參與的程度也不高。三是新市民文化水平偏低，影響了對(duì)新知識(shí)的接受，也影響了對(duì)文明禮儀重要性的理解和認(rèn)識(shí)。有些基本的禮儀常識(shí)如不要亂扔垃圾等，新市民不是不知道，之所以表現(xiàn)差，是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，思想上不重視，認(rèn)為這是小節(jié)，無(wú)所謂。四是新市民社會(huì)交往范圍相對(duì)狹窄，居住和工作地點(diǎn)相對(duì)集中，新老市民之間的溝通互動(dòng)較少，也在客觀上影響了新市民生活方式的改變和文明禮儀的學(xué)習(xí)與提高，影響了新市民融入城市文明的速度。
三、關(guān)于新市民文明禮儀教育的思考
新市民素質(zhì)的提升是一項(xiàng)涉及社會(huì)方方面面的系統(tǒng)工程，也是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜而又艱巨的漸進(jìn)過(guò)程。教育是文明禮儀素質(zhì)提高的主要途徑，社會(huì)各方面應(yīng)攜起手來(lái)，共同做好新市民的文明禮儀教育工作。
（一）拓寬教育的途徑
各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)在市民素質(zhì)建設(shè)中負(fù)有重要的職責(zé)和義務(wù)。社區(qū)、勞動(dòng)部門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、各類(lèi)學(xué)校等都應(yīng)參與到市民文明禮儀素質(zhì)的教育中來(lái)。社區(qū)、老年大學(xué)可重點(diǎn)針對(duì)居家的老年人，側(cè)重日常生活中的文明禮儀，注意營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。勞動(dòng)部門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合就業(yè)培訓(xùn)，增加禮儀教育的內(nèi)容，主要對(duì)象是中青年人，加強(qiáng)社交禮儀、職業(yè)禮儀的培養(yǎng)。而中小學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育，使青少年養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣，培養(yǎng)新一代市民。根據(jù)不同年齡、不同層次的人群，有針對(duì)性地組織培訓(xùn)，做到有的放矢。
（二）精選教育的內(nèi)容
首先，禮儀具有繼承性和發(fā)展性，在禮儀教育中，既要注重傳統(tǒng)禮儀精華的傳承，保留新市民原有的尊老愛(ài)幼，互幫互助，，仁愛(ài)寬容，勤儉持家等傳統(tǒng)美德，又要與時(shí)俱進(jìn)，吸收現(xiàn)代文明禮儀的內(nèi)容，如增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)、規(guī)則意識(shí)，現(xiàn)代社交禮儀知識(shí)等，注意傳統(tǒng)與現(xiàn)代的銜接。其次，在禮儀教育中，要禮與儀，知與行并重。一方面要“明禮”，即提高道德修養(yǎng)，培養(yǎng)為他人著想，約束自己，尊重他人的內(nèi)在品質(zhì)，提高對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí)；另一方面要“達(dá)禮”，即在“明禮”的基礎(chǔ)上，懂得具體的禮儀規(guī)則，學(xué)會(huì)實(shí)際操作，能夠恰到好處地把自己對(duì)他人的尊重和友善表達(dá)出來(lái)，把內(nèi)在品質(zhì)外化為優(yōu)美的言行，引導(dǎo)新市民在生活和工作中活學(xué)活用，實(shí)現(xiàn)“禮”與“儀”的有機(jī)統(tǒng)一。
（三）豐富教育的形式
市民文明禮儀素質(zhì)的提高非一日之功，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的復(fù)雜的工作。要堅(jiān)持多種教育形式并舉，提高教育效果。課堂教學(xué)有著系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，是禮儀教育的重要渠道，中小學(xué)課堂、各種成人學(xué)校應(yīng)增加文明禮儀的教學(xué)內(nèi)容，社區(qū)講堂、勞動(dòng)培訓(xùn)部門(mén)、用工單位等可聘請(qǐng)教師講授文明禮儀。根據(jù)新市民愛(ài)好，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，在活動(dòng)中感受和學(xué)習(xí)文明的交往禮儀，改變新市民的不良行為方式和習(xí)慣。發(fā)揮宣傳的作用，營(yíng)造良好的社會(huì)禮儀環(huán)境，濃郁的文明禮儀氛圍，在潛移默化中培養(yǎng)新市民的文明禮儀習(xí)慣。注重教育的持久性，努力在新市民中營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的良好氛圍，提高新市民的文化素質(zhì)，提高自我教育，自我塑造、自我監(jiān)督的能力，使追求文明的生活方式成為自覺(jué)行為。制定必要的規(guī)章制度，加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)于引導(dǎo)新市民規(guī)范自身行為，克服不良的行為習(xí)慣，逐步提高自我約束能力也是十分必要的。
1 藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生的特點(diǎn)分析
（1）心理情感多樣化。藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生由于特殊的學(xué)習(xí)環(huán)境和獨(dú)有的藝術(shù)特質(zhì)，而具有情緒反應(yīng)強(qiáng)烈而不穩(wěn)定、心理矛盾沖突嚴(yán)重、角色反差大、缺乏理性思考等心理情感特點(diǎn)。
（2）意識(shí)形態(tài)矛盾化。眾所周知，由于專(zhuān)業(yè)的特殊性，藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生在中學(xué)階段，經(jīng)常外出參加輔導(dǎo)、考證，過(guò)早地接觸社會(huì)使價(jià)值取向和意識(shí)形態(tài)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。集中的表現(xiàn)就是：?jiǎn)渭冎甭?、心理設(shè)防能力差、自我意識(shí)傾向突出、自我約束能力薄弱、追求獨(dú)特與個(gè)性、個(gè)性特征鮮明張揚(yáng)、個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)觀念趨于突出、集體觀念趨于弱化。
（3）知識(shí)結(jié)構(gòu)片面化。由于某些家長(zhǎng)和學(xué)生把藝考當(dāng)作升學(xué)捷徑，而不并完全是個(gè)人興趣和志向因素，學(xué)習(xí)不是為了全面提高自身素質(zhì)以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，完全是為了一張文憑。導(dǎo)致藝術(shù)類(lèi)學(xué)生文化修養(yǎng)不夠，知識(shí)面狹窄，缺乏人文素養(yǎng)。所以，文化課基礎(chǔ)薄弱、興趣不濃、考試成績(jī)偏差是藝術(shù)類(lèi)學(xué)生普遍存在的問(wèn)題。
（4）就業(yè)壓力明顯化。藝術(shù)類(lèi)可以大致分為應(yīng)用藝術(shù)類(lèi)和純藝術(shù)類(lèi)，前者包括各種設(shè)計(jì)和制作類(lèi)專(zhuān)業(yè)，后者則指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的聲樂(lè)、舞蹈、美術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。從市場(chǎng)需求上來(lái)看，應(yīng)用藝術(shù)類(lèi)人才的市場(chǎng)需求在增長(zhǎng)，特別是動(dòng)漫制作、產(chǎn)品包裝這類(lèi)新興行業(yè)需求很大；而傳統(tǒng)藝術(shù)類(lèi)畢業(yè)生的就業(yè)渠道比較狹窄。造成就業(yè)壓力不同程度的增大。此外，由于藝術(shù)類(lèi)學(xué)生創(chuàng)造性強(qiáng)、隨意性大、對(duì)就業(yè)的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)不足，對(duì)就業(yè)的心理準(zhǔn)備不足，就業(yè)難度增加。
2 藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生養(yǎng)成教育的實(shí)施內(nèi)容
2.1 心理素質(zhì)教育是教育心理學(xué)在特殊群體養(yǎng)成教育中的真正體現(xiàn)
當(dāng)代大學(xué)生要想具備健全的人格和良好的社會(huì)適應(yīng)能力，加強(qiáng)心理素質(zhì)教育是不可缺少的部分。良好的心理素質(zhì)是大學(xué)生培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一，加強(qiáng)高等教育中的心理素質(zhì)教育，是教育心理學(xué)在高等教育中的要求也是體現(xiàn)，需要把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
（1）明確心理素質(zhì)教育的目標(biāo)。一是面向全體學(xué)生，開(kāi)展預(yù)防性與發(fā)展性的心理素質(zhì)教育。二是對(duì)少數(shù)有心理障礙的學(xué)生，進(jìn)行必要的干預(yù)并施之以有效的心理診治。三是將重點(diǎn)放在學(xué)生心理素質(zhì)教育水平的整體提高與個(gè)體心理素質(zhì)的全面優(yōu)化上，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和敬業(yè)樂(lè)群的心理品質(zhì)，提高應(yīng)對(duì)挫折、適應(yīng)社會(huì)的能力。
（2）掌握知識(shí)、開(kāi)發(fā)智力。大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握多方面知識(shí)，才能見(jiàn)多識(shí)廣，才能有助于提高心理素質(zhì)水平。
（3）維護(hù)和增強(qiáng)心理健康。心理健康是指?jìng)€(gè)體在各種環(huán)境中能保持一種良好的心理狀態(tài)。有著健康心理的藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樂(lè)于學(xué)習(xí)，樂(lè)于工作和熱愛(ài)生活，有和諧的人際關(guān)系，具有集體觀念和集體榮譽(yù)感，能與社會(huì)協(xié)調(diào)一致，和社會(huì)保持良好的接觸，認(rèn)識(shí)和理解社會(huì)，能夠自覺(jué)控制和調(diào)節(jié)情緒。
2.2 禮儀安全教育是樹(shù)立正確榮辱觀和提高學(xué)生自我保護(hù)能力的有效方法
禮儀教育有助于建立良好的人際關(guān)系，有助于事業(yè)的成功。禮儀已經(jīng)成為人際交往乃至事業(yè)成功的橋梁和紐帶。荀子說(shuō)“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成”也包含有這個(gè)道理。正如美國(guó)著名成人教育家戴爾·卡耐基所認(rèn)同的那樣：“一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，另外的85%要靠人際關(guān)系、處世技巧。”
禮儀教育有助于大學(xué)生建立良好的整體形象。大學(xué)生是青年中的佼佼者，是新時(shí)代具有較高文化程度的開(kāi)拓者，其特殊位置和身份要求他們應(yīng)該成為社會(huì)主義精神文明的建設(shè)者和傳播者。而藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生由于個(gè)性養(yǎng)成和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)方面的特征，往往忽視了禮儀的重要性，因此對(duì)他們加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)教育更是具有重要意義。
2.3 職業(yè)生涯教育是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵內(nèi)容
職業(yè)生涯教育是以學(xué)生職業(yè)發(fā)展要求為目標(biāo)，通過(guò)讓每一個(gè)學(xué)生明確其預(yù)期的目的，制定符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、符合自身特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)要求的職業(yè)生涯規(guī)劃，促使學(xué)生自覺(jué)地開(kāi)發(fā)潛能，提高綜合素質(zhì)。良好完善的職業(yè)規(guī)劃能夠積極促使學(xué)生發(fā)掘自我潛能，合理自我定位，提高人生發(fā)展的計(jì)劃性和目標(biāo)性。
職業(yè)生涯是一個(gè)人一生連續(xù)從事的職業(yè)及承擔(dān)的職業(yè)角色的發(fā)展道路，它是由個(gè)體的自我概念、職業(yè)興趣和愛(ài)好、職業(yè)意向、職業(yè)角色、職業(yè)行為、專(zhuān)業(yè)和工作的匹配等組成的有機(jī)整體。對(duì)當(dāng)今的大學(xué)生，特別是藝術(shù)類(lèi)大學(xué)生來(lái)講，在一進(jìn)入大學(xué)，就開(kāi)展職業(yè)生涯教育，更是尤為重要。因?yàn)榇髮W(xué)四年的學(xué)習(xí)生活過(guò)程，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段，是一個(gè)職業(yè)意識(shí)的養(yǎng)成階段，如果在入學(xué)的時(shí)候，沒(méi)有確立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，就不能確立自己的大學(xué)學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃，不知道在大學(xué)期間應(yīng)該學(xué)什么東西，學(xué)的東西有什么意義，最終虛度了大學(xué)的光陰，錯(cuò)失了梳理知識(shí)、提高綜合素質(zhì)、規(guī)劃職業(yè)、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大好機(jī)會(huì)。
2.4 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是針對(duì)藝術(shù)類(lèi)學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)因材施教的典型范例
我國(guó)著名教育家葉圣陶先生曾說(shuō)過(guò)：“教育是什么？就單方面講，只需一句話，就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！币虼?，在基礎(chǔ)教育的小學(xué)階段，構(gòu)建文明券評(píng)價(jià)體系是促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的突破口和著力點(diǎn)，是學(xué)校德育管理實(shí)踐的有效創(chuàng)新嘗試。
一、反思現(xiàn)行激勵(lì)舉措，萌生“文明券”教育設(shè)想
現(xiàn)行的針對(duì)學(xué)生的激勵(lì)方式大多數(shù)是評(píng)選“三好學(xué)生”“優(yōu)秀少先隊(duì)員”“文明小標(biāo)兵”等，激勵(lì)的周期一般是一學(xué)年一次。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞成為評(píng)選的第一標(biāo)準(zhǔn)，成為眾多成績(jī)平平的學(xué)生一個(gè)不可逾越的高門(mén)檻。久而久之，熄滅了眾多孩子渴望爭(zhēng)取榮譽(yù)的熱情，導(dǎo)致這種激勵(lì)方式如同虛設(shè)。再者評(píng)選的周期過(guò)長(zhǎng)，沒(méi)有及時(shí)的評(píng)價(jià)、激勵(lì)，導(dǎo)致良好的行為習(xí)慣的形成缺乏一個(gè)正確的引導(dǎo)，且現(xiàn)行的激勵(lì)方式目標(biāo)單一，決定孩子一生成長(zhǎng)的重要因素——良好的行為習(xí)慣被忽視了，追求的只是面上的東西，忽略了本質(zhì)的東西。因此，我萌生了“文明券”的教育設(shè)想。
二、凸顯多元和諧原則，精心設(shè)計(jì)制作“文明券”
“文明券”評(píng)價(jià)體系充分體現(xiàn)了學(xué)生的發(fā)展性與個(gè)體性差異，注重記錄評(píng)估學(xué)生每個(gè)階段的行為習(xí)慣發(fā)展情況，讓今天的你和昨天的你比較，達(dá)到學(xué)生“跳一跳”就能“摘到桃”的目的，激發(fā)其興趣和動(dòng)機(jī)，讓每個(gè)學(xué)生都覺(jué)得自己是最棒的。為了讓文明券更吸引學(xué)生的眼球，激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的欲望，文明券的版面設(shè)計(jì)也成為活動(dòng)成功開(kāi)展的重要范疇。為此，我們根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、認(rèn)知水平、興趣愛(ài)好精心設(shè)計(jì)了一組激勵(lì)性升級(jí)券，以紅、黃、藍(lán)三色為底色，分別代表高、中、初三個(gè)級(jí)別。此組券的正面主體畫(huà)面印有可愛(ài)顯眼的“文明券”三個(gè)字，左上角是學(xué)校的?；?。背面是以一個(gè)大大的獎(jiǎng)字為背景的頒獎(jiǎng)感言框，用以記錄孩子獲得文明券的原因和大家對(duì)他的肯定和鼓勵(lì)。鮮艷的紅黃藍(lán)底色、溫馨的頒獎(jiǎng)感言，讓孩子們愛(ài)不釋手。
三、依托活動(dòng)載體，實(shí)行多舉授予機(jī)制
我們圍繞“爭(zhēng)文明券，做好少年”這一主題活動(dòng)，實(shí)行文明券的周授予制、隨機(jī)授予制、積分制、兌換制?！拔拿魅敝兴{(lán)券是基礎(chǔ)券，采用每周授予的形式，以表彰班級(jí)中本周習(xí)慣養(yǎng)成方面有進(jìn)步的學(xué)生。班主任利用每周的班會(huì)課時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行推薦和評(píng)選，推薦采取自我推薦、生生互薦、教師推薦、家長(zhǎng)推薦等方式進(jìn)行，評(píng)選充分發(fā)揚(yáng)民主，要獲得班級(jí)半數(shù)以上同學(xué)的認(rèn)可才能獲得“藍(lán)券”。獲得獎(jiǎng)券的學(xué)生將張榜公布在班級(jí)“文明禮儀伴我行”榮譽(yù)榜上。文明券中“黃券”比“藍(lán)券”更高一個(gè)級(jí)別。當(dāng)學(xué)生的“藍(lán)券”達(dá)到10張時(shí)，就可以到班主任處換取一張“黃券”，班級(jí)會(huì)舉行隆重的“授星”儀式，授予該學(xué)生“班級(jí)文明之星”稱號(hào)，并在班級(jí)的“文明之星”光榮榜中粘貼他的照片，宣傳他的事跡，鼓勵(lì)他繼續(xù)前進(jìn)，向著“紅券”邁進(jìn)。“紅券”是文明券中級(jí)別最高的獎(jiǎng)券。每10張“黃券”才可以換取一張“紅券”，并被授予“學(xué)校文明之星”稱號(hào)。文明券評(píng)價(jià)的最高級(jí)別為“學(xué)校文明之星”，由學(xué)校在升旗儀式上頒發(fā)“文明之星”證書(shū)，再宣讀頒獎(jiǎng)詞并張榜公布。學(xué)校每學(xué)年的“三好學(xué)生”“優(yōu)秀少先隊(duì)員”的候選人將從榮獲“學(xué)校文明之星”的同學(xué)中推薦。“文明券”激勵(lì)機(jī)制中還有一項(xiàng)重要的方式就是“隨機(jī)授予機(jī)制”，即校長(zhǎng)室、導(dǎo)護(hù)師、文明禮儀督導(dǎo)隊(duì)在平時(shí)學(xué)校巡查過(guò)程中，對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生當(dāng)場(chǎng)授予“藍(lán)券”。這一授予機(jī)制進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，樹(shù)立“習(xí)慣決定性格、性格成就人生”的成長(zhǎng)理念。
四、解剖“文明券”承載優(yōu)勢(shì)，收獲學(xué)生成長(zhǎng)果實(shí)
（1）完善了德育評(píng)價(jià)的機(jī)制?！拔拿魅痹u(píng)價(jià)體系是以學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成為突破口和著力點(diǎn)，是一種既重視結(jié)果、更重視過(guò)程的評(píng)價(jià)方式。它改變了以往“三好學(xué)生”“優(yōu)秀少先隊(duì)員”只針對(duì)優(yōu)等生的評(píng)價(jià)體系，做到了面向全體，讓每個(gè)學(xué)生都覺(jué)得成功是可望又可及的，從而極大地增強(qiáng)了學(xué)生的自信心和成就感，讓每個(gè)學(xué)生都感受到了成功的喜悅。
（2）活動(dòng)成了教師教育管理的好幫手。教師與少先隊(duì)隊(duì)員一起制定的切合實(shí)際的爭(zhēng)券方案，可以讓學(xué)生心中有明確的努力目標(biāo)，逐步由他律走向自律，教育教學(xué)管理也就能夠事半功倍。
（3）活動(dòng)促進(jìn)了家校合力，為學(xué)生的成長(zhǎng)導(dǎo)航?！拔拿魅奔?lì)評(píng)價(jià)主體的拓寬，改變了以往由教師評(píng)價(jià)的單一模式，有效地整合了學(xué)校家庭、社區(qū)的資源，形成了多個(gè)主體共同參與的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)主體的多元和諧?！拔拿魅痹u(píng)價(jià)體系的成功構(gòu)建和廣泛的推廣應(yīng)用，再一次證明了只要我們用積極、熱切的期望去發(fā)現(xiàn)、捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，挖掘并發(fā)展學(xué)生的多元智能，就能達(dá)到教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的和諧共贏。
培養(yǎng)創(chuàng)新人才是新時(shí)期對(duì)高等教育提出的新要求，也是高水平特色型大學(xué)參與國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)的最主要方式。研究性教學(xué)是創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的重要手段，也是新型教學(xué)理念的具體體現(xiàn)。通過(guò)一門(mén)課的教學(xué)，讓所有學(xué)生都能夠獨(dú)立地進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，是我們大學(xué)教學(xué)更加需要的?！吨型舛Y儀基礎(chǔ)》是浙江傳媒學(xué)院禮儀文化專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，是一門(mén)研究人們?cè)诮煌杏靡员磉_(dá)敬意的行為規(guī)范與準(zhǔn)則的學(xué)科，其目標(biāo)是為培養(yǎng)具有良好職業(yè)素養(yǎng)，能在傳媒及相關(guān)領(lǐng)域從事形象代言與宣傳、對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待、活動(dòng)策劃與組織、部門(mén)協(xié)調(diào)與管理等工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才打下夯實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。課程知識(shí)涉及面廣：既有博大精深的東西方禮儀文化發(fā)展探究又有人際交往禮儀行為規(guī)范的實(shí)操訓(xùn)練;學(xué)生常感到茫無(wú)頭緒，不得要領(lǐng)，許多學(xué)生總是機(jī)械單一地練習(xí)，而對(duì)自己做什么、為什么這樣做并不理解，結(jié)果往往是“只有站姿沒(méi)有腦子”。如何使學(xué)生有效地掌握禮儀知識(shí)，并能夠在各種情境中靈活應(yīng)用以解決問(wèn)題，一直是困擾師生的教與學(xué)的難點(diǎn)。研究性教學(xué)是一種將學(xué)科內(nèi)容整合化、結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)和引導(dǎo)學(xué)生如何將學(xué)習(xí)結(jié)合成整體的有效教學(xué)方式，正好能促進(jìn)這個(gè)過(guò)程的完成。在基于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的高等教育課程改革背景下，對(duì)于禮儀課程的創(chuàng)造性建設(shè)、價(jià)值性實(shí)施而言，研究性教學(xué)的意義是非常豐富的。
二、研究性教學(xué)的理論依據(jù)
研究性教學(xué)的理論基礎(chǔ)主要是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，該理論最早由瑞士學(xué)者讓·皮亞杰(J.Piaget)提出，它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、社會(huì)性和情境性。其內(nèi)容很豐富，其核心可以概括為一句話：以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)。研究性教學(xué)的理論基礎(chǔ)還來(lái)源于“以人為本”的人本主義教育理論以及“每個(gè)人都有獨(dú)特的創(chuàng)造洞見(jiàn)和價(jià)值，教學(xué)應(yīng)保護(hù)、發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性”的后現(xiàn)代主義教育理論等教育理論。自18 世紀(jì)以來(lái)，研究性教學(xué)在歐洲被多次大規(guī)模地倡導(dǎo)，20世紀(jì)90年代開(kāi)始受到國(guó)內(nèi)外廣泛重視并開(kāi)始盛行，美、法、英、日等國(guó)家都先后倡導(dǎo)以項(xiàng)目或問(wèn)題為中心的學(xué)習(xí)或綜合學(xué)習(xí)以發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、培養(yǎng)其創(chuàng)造性和批判性思維。高等教育改革的核心課題，就是反思以知識(shí)注入為特征的本科教學(xué)傳統(tǒng)，重建以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)為靈魂的現(xiàn)代本科教學(xué)模式[4]。國(guó)家教育部2005年“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)”中強(qiáng)調(diào)“積極推動(dòng)研究性教學(xué)，提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力。”向高校明確提出了開(kāi)展研究性教學(xué)的要求，研究性教學(xué)也由此成為高等教育理論和實(shí)踐的一個(gè)新的研究課題。經(jīng)過(guò)不斷地完善和發(fā)展，研究性教學(xué)已經(jīng)逐漸成為一種非常有效的科學(xué)教育研究和科學(xué)教學(xué)的方式，研究性學(xué)習(xí)支持的教學(xué)充分運(yùn)用了現(xiàn)代教學(xué)理念，能促進(jìn)高效、有意義的學(xué)習(xí)，是自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和培養(yǎng)創(chuàng)新能力、協(xié)作能力的有效策略之一。實(shí)驗(yàn)表明，研究性教學(xué)具有教學(xué)目標(biāo)的超越性、教學(xué)內(nèi)容的生成性、教學(xué)過(guò)程的探索性、教學(xué)時(shí)空的廣延性、教學(xué)評(píng)價(jià)的發(fā)展性、師生關(guān)系的共進(jìn)性等特征[6]。
三、《中外禮儀基礎(chǔ)》研究性教學(xué)的理論探究
《中外禮儀基礎(chǔ)》作為禮儀文化專(zhuān)業(yè)重要的核心基礎(chǔ)課，開(kāi)課學(xué)期為第一、二兩學(xué)期，是學(xué)習(xí)后續(xù)專(zhuān)業(yè)主干課程及專(zhuān)業(yè)拓展課程的必經(jīng)之路，它對(duì)大一新生的學(xué)習(xí)方法有較強(qiáng)的示范作用，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)、特別是思維能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)有重大影響?！吨型舛Y儀基礎(chǔ)》的研究性教學(xué)，是指教師以培養(yǎng)學(xué)生的研究意識(shí)、研究能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，從禮儀學(xué)科領(lǐng)域、課程內(nèi)容或現(xiàn)實(shí)生活中選擇和確定專(zhuān)題進(jìn)行研究，通過(guò)教學(xué)過(guò)程的研究性(教學(xué)與研究的有機(jī)結(jié)合)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)與研究的有機(jī)結(jié)合)的教學(xué)。
1.教學(xué)理念。相對(duì)于傳統(tǒng)的有意義的接受學(xué)習(xí)，研究性學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一種學(xué)習(xí)方式的革命，更多地強(qiáng)調(diào)探究，而不是接受。一個(gè)合格的傳媒公關(guān)人才不僅需要行為規(guī)范訓(xùn)練、職業(yè)形象塑造，而且需要道德教育、賢質(zhì)修養(yǎng)，因此我們的課程教學(xué)理念為：學(xué)習(xí)中研究，研究中學(xué)習(xí)。旨在通過(guò)研究“德·學(xué)”提升“道·術(shù)”。
2.教學(xué)原則。研究性教學(xué)不是為了單向地獲取知識(shí)，而是辯解知識(shí)的真諦、考究知識(shí)的真?zhèn)?，掌握學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)以及創(chuàng)新知識(shí)的理論和方法。學(xué)習(xí)的過(guò)程是對(duì)知識(shí)的歸類(lèi)、整理、探索、協(xié)商，它沒(méi)有所謂的“標(biāo)準(zhǔn)答案”，應(yīng)堅(jiān)持以下基本原則：①開(kāi)放性原則。師生不但可以將來(lái)自不同的學(xué)習(xí)者的觀點(diǎn)(甚至是專(zhuān)家學(xué)者的觀點(diǎn))和自己的觀點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部的同化和諧調(diào)，而且還可以將不同的意義進(jìn)行評(píng)價(jià)和協(xié)商，在此基礎(chǔ)上形成某一領(lǐng)域知識(shí)的多層次、多方向探究視角并有助于提高學(xué)生思維過(guò)程的多樣性、靈活性。②創(chuàng)造性原則。教學(xué)過(guò)程要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力。教師要善于捕捉學(xué)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題思辨過(guò)程中的閃光點(diǎn)，并適當(dāng)點(diǎn)撥和鼓勵(lì)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新欲望，使學(xué)生的創(chuàng)造性思維迅速轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力。③互動(dòng)性原則。教師與學(xué)生不再是灌輸與被灌輸?shù)年P(guān)系，而是平等對(duì)話的主體。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)的目標(biāo)和要求、課程的性質(zhì)和特點(diǎn)、學(xué)生的需要和能力、教學(xué)的境遇和條件等權(quán)宜，選擇合適的問(wèn)題(課題)進(jìn)行研究，做到師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、生題互動(dòng)、師題互動(dòng)、師師互動(dòng)。
3.教學(xué)結(jié)構(gòu)。教學(xué)結(jié)構(gòu)是指在一定的教育思想、教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的在某種環(huán)境中展開(kāi)的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)形式?！吨型舛Y儀基礎(chǔ)》課程建構(gòu)的是“教師為主導(dǎo)”“學(xué)生為主體”的學(xué)教并重的二元主體教學(xué)結(jié)構(gòu)，其主要組成要素有教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)媒介，它們既相互作用又相互聯(lián)系(如下圖)。教師是教學(xué)過(guò)程的組織者、指導(dǎo)者、意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，廣義的教師不僅包括本門(mén)課程的任課教師，還包括同學(xué)以及有關(guān)專(zhuān)家;教學(xué)內(nèi)容包括教材所提供的知識(shí)和各種資源(如網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)、報(bào)紙、廣播電視等)中所選的知識(shí);學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，是信息加工與情感體驗(yàn)的主體，是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者;教學(xué)媒介是聯(lián)系教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容的紐帶，它既是輔助教師教的演示工具，也是促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具與情感激勵(lì)工具，如語(yǔ)言媒介、電子媒介、物體媒介、環(huán)境媒介等。通過(guò)二元主體教學(xué)結(jié)構(gòu)的建構(gòu)觸動(dòng)教育思想、教學(xué)觀念、教與學(xué)的理論等根本性的問(wèn)題，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法等系統(tǒng)性的教學(xué)改革，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。
四、《中外禮儀基礎(chǔ)》研究性教學(xué)的實(shí)施過(guò)程。
在本課程教學(xué)中，研究性教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的是師生在真實(shí)情境的驅(qū)使下為共同完成若干個(gè)具體問(wèn)題而進(jìn)行調(diào)研、探究的教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)成為一個(gè)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、師生參與的創(chuàng)造性實(shí)踐過(guò)程，注重的不僅是最終的結(jié)果，而且還強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行的過(guò)程。本課程的研究性教學(xué)實(shí)施過(guò)程主要體現(xiàn)在問(wèn)題——計(jì)劃——實(shí)施——評(píng)價(jià)等四個(gè)環(huán)節(jié)。
1.問(wèn)題。首先是確定問(wèn)題，也稱確定主題或任務(wù)，可以是理論研究方面的，也可以是實(shí)踐活動(dòng)方面的。教師從自然、社會(huì)或生活情境中選擇與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實(shí)性事件或問(wèn)題(項(xiàng)目)作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容，讓學(xué)生面臨一個(gè)需要立即去解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。問(wèn)題是教學(xué)的心臟，思維是教學(xué)的主線，創(chuàng)新性教學(xué)活動(dòng)自始至終都圍繞著問(wèn)題展開(kāi)。問(wèn)題無(wú)處不在，無(wú)所不有。人類(lèi)正是在不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題中發(fā)展前進(jìn)的。教師要注意將課程教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域的項(xiàng)目任務(wù)，問(wèn)題應(yīng)綜合新舊知識(shí)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)給學(xué)生留以創(chuàng)新的空間。 2.計(jì)劃。接著是制定計(jì)劃，包括課題研究的意義、目標(biāo)、方法的選擇、實(shí)施階段的劃分、組員間(學(xué)生也可以以個(gè)體形式獨(dú)立完成)的合理分工及其他有關(guān)內(nèi)容等等。禮儀涉及人類(lèi)生活的方方面面，人們?cè)谒枷?、政治、道德、人格發(fā)展各方面所遭遇的問(wèn)題，是無(wú)法完全用相互獨(dú)立的邏輯體系來(lái)進(jìn)行詮釋的。學(xué)科互涉應(yīng)該成為一種思維方式，教師要引導(dǎo)學(xué)生借鑒人文社會(huì)科學(xué)的概念、方法、理論，形成多學(xué)
科研究視角，引導(dǎo)學(xué)生走入多元的人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。
3.實(shí)施。實(shí)施階段是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，通過(guò)閱讀文獻(xiàn)資料、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地觀察和個(gè)別訪談等方法積累資料、收集信息。我們鼓勵(lì)學(xué)生相互交流、討論、協(xié)商，共同建構(gòu)知識(shí)的意義，學(xué)生個(gè)體與外境的互動(dòng)不斷地影響著他對(duì)某個(gè)問(wèn)題的原有看法，一邊進(jìn)行廣泛而深入的討論，一邊不斷地對(duì)原有問(wèn)題意義進(jìn)行重組，使問(wèn)題也處于修整和擴(kuò)充之中，從而形成比較穩(wěn)固的知識(shí)結(jié)構(gòu)，逐步完成實(shí)踐活動(dòng)、研究小論文或調(diào)查報(bào)告等研究成果。
4.評(píng)價(jià)。最后是輔導(dǎo)評(píng)價(jià)階段。對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)主要包括兩部分內(nèi)容，一方面是對(duì)學(xué)生是否完成當(dāng)前問(wèn)題的解決方案的過(guò)程和結(jié)果的評(píng)價(jià)，即所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的評(píng)價(jià)。另一方面是對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)能力的評(píng)價(jià)，幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)和提高自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的能力。
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一、指導(dǎo)思想
以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《小學(xué)生禮儀常規(guī)》的精神為指導(dǎo)，依據(jù)少年兒童的心理特征，按照新課程的基本理念進(jìn)行，努力由約束性德育向發(fā)展性德育轉(zhuǎn)變，由單項(xiàng)式德育向互動(dòng)式德育轉(zhuǎn)變，由單一的德育模式向多樣化和個(gè)性化德育模式轉(zhuǎn)變，由封閉式德育向開(kāi)放式德育轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)中感受、體驗(yàn)，從而使學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)、道德意志和道德行為得到良好的發(fā)展。
二、班級(jí)和學(xué)生分析
本班共有學(xué)生40人,其中男生21人,女生19人。大多數(shù)學(xué)生尊敬師長(zhǎng)，遵守紀(jì)律，講文明禮貌，學(xué)習(xí)上要求上進(jìn),有較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。只有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)成績(jī)落后，需要這學(xué)期重點(diǎn)輔導(dǎo)。
三、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1、向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索，為祖國(guó)培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。
3、向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育及禮儀常規(guī)訓(xùn)練，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。
4、健全班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。
5、教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)付出和愛(ài)。
6、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。利用各種活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生都為班級(jí)而自豪
四、采取的具體措施
1、高度重視安全教育。狠抓安全工作，把安全工作放在重中之重的首要位置，做到天天講，時(shí)時(shí)講，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。任何時(shí)候都應(yīng)警鐘長(zhǎng)鳴、長(zhǎng)抓不懈。要經(jīng)常利用課前、班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。校園內(nèi)上下樓梯不擁擠，課間玩耍不做危險(xiǎn)動(dòng)作等。校園外，注意交通安全等。讓學(xué)生快快樂(lè)樂(lè)的上學(xué)、安安全全的回家。
2、注意養(yǎng)成教育：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此，在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
3、重視提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)習(xí)上，做到抓兩頭促中間，促進(jìn)學(xué)生整體水平提高。向各科任教師推薦本班學(xué)科尖子生, 請(qǐng)科任教師加強(qiáng)輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生,在班中樹(shù)立榜樣。 正確對(duì)待后進(jìn)生，在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛(ài)出發(fā)”。主動(dòng)接近，真誠(chéng)、平等對(duì)待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn)，努力培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。加強(qiáng)后三分之一學(xué)生的管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強(qiáng)對(duì)后三分之一學(xué)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
4、培養(yǎng)班級(jí)干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議，針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
5、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友。
6、抓好少先隊(duì)工作：班級(jí)工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
7、重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
五、班級(jí)工作安排
九月份:
1、打掃校園環(huán)境衛(wèi)生
2、暑假小結(jié)
3、評(píng)選班干部
4、慶祝教師節(jié)
5、黑板報(bào)刊出
十月份：
1、慶祝國(guó)慶節(jié)
2、黑板報(bào)換刊
十一月份：
1、期中考試及家長(zhǎng)會(huì)
2、黑板報(bào)換刊
十二月份：
4、黑板報(bào)換刊
5、慶祝元旦節(jié)目準(zhǔn)備
6、組織參加學(xué)校組織的冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
一月份：
1、復(fù)習(xí)迎考
為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德教育，針對(duì)原來(lái)學(xué)校德育工作目標(biāo)“高大全”、內(nèi)容“假舊空”、方法簡(jiǎn)單無(wú)力、評(píng)價(jià)主觀模糊、實(shí)效性差等問(wèn)題，宜賓縣把德育作為實(shí)施素質(zhì)教育的突破口和切入點(diǎn)，經(jīng)過(guò)多年的艱苦探索、實(shí)踐，總結(jié)提煉出了“德育三化”模式，即德育目標(biāo)具體化，德育活動(dòng)主題化，德育評(píng)價(jià)情境化。并把它作為教育部“十一五”規(guī)劃課題“長(zhǎng)效教育機(jī)制建設(shè)與實(shí)踐研究”的子課題，把研究目標(biāo)確定為構(gòu)建貼近時(shí)代、貼近生活、貼近學(xué)生、自成體系、便于操作、能夠量化的創(chuàng)新性德育模式。經(jīng)過(guò)近8年的深入研究，該參加實(shí)驗(yàn)的教師、專(zhuān)家一致認(rèn)為該課題具有針對(duì)性、創(chuàng)新性、貼近性、全時(shí)空、情景評(píng)價(jià)等特點(diǎn)。
二、“德育三化”模式的主要做法
“德育三化”模式一經(jīng)提出，便以文件的形式確定下來(lái)。德育主題活動(dòng)實(shí)行每年一個(gè)重點(diǎn)，每月一個(gè)主凸顯德育在學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中的首列主題班會(huì)課大賽，2007年的主題是“弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德”，2008年的主題是“文明禮儀伴我行”，2009年的主題是“自立自強(qiáng)我能行”，2010的主題是“學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)”，2011年的主題是“學(xué)會(huì)感恩”。
確立“以做人教育為基礎(chǔ)，以‘三愛(ài)’教育為核心，以基礎(chǔ)文明教育、法制教育和心理健康教育為主線”的德育具體目標(biāo)。
首先，分學(xué)段確定德育具體目標(biāo)，制定具體的德育實(shí)施方案，構(gòu)建德育工作機(jī)制。其次，各校分年級(jí)確定具體的德育目標(biāo)。最后，根據(jù)每一位學(xué)生實(shí)際制定具體的德育目標(biāo)。
幼兒階段：培養(yǎng)良好的基本生活、衛(wèi)生習(xí)慣、行為習(xí)慣，懂得對(duì)教師、同學(xué)和親人的基本禮貌。
小學(xué)階段：培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣，具有良好的待人接物習(xí)慣和健康、開(kāi)朗的心理，初步培養(yǎng)熱愛(ài)生命、熱愛(ài)科學(xué)、熱愛(ài)勞動(dòng)，熱愛(ài)集體、熱愛(ài)家鄉(xiāng)、熱愛(ài)祖國(guó)的品質(zhì)及誠(chéng)信意識(shí)、環(huán)保意識(shí)等。
初中階段：培養(yǎng)初步的時(shí)間觀念、效率意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和環(huán)保意識(shí)；熱愛(ài)祖國(guó)，具有民族自尊心、自信心、自豪感；熱愛(ài)班級(jí)和學(xué)校，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，熱心參加各種集體活動(dòng)和公益活動(dòng)：熱愛(ài)勞動(dòng)，具有一定勞動(dòng)技能，學(xué)會(huì)恰當(dāng)安排學(xué)習(xí)、生活和休閑，能做好力所能及的事情；遵守社會(huì)公德，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，具有尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助他人的品質(zhì)，待人誠(chéng)懇、善良，正確交友，尊重異性同學(xué)；初步具有民主法制意識(shí)，基本懂得責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，不輕信盲從，正確評(píng)價(jià)自己，有一定的自我調(diào)節(jié)能力和自我控制能力；生活節(jié)儉，自重自強(qiáng)，不向父母提過(guò)高要求。
多維度確立德育活動(dòng)主題，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中內(nèi)化。
根據(jù)德育時(shí)代性、科學(xué)性要求，教育局確立了每年的德育主題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校根據(jù)自身實(shí)際細(xì)化德育主題，做到“月月有主題，周周有活動(dòng)，天天有內(nèi)容”。每次活動(dòng)有計(jì)劃、有方案，有反思、有資料呈現(xiàn)。
德育活動(dòng)主題設(shè)計(jì)從內(nèi)容上分為：在培養(yǎng)思想觀念上確立主題，如傳統(tǒng)美德、社會(huì)公德教育；愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義教育；人生觀、價(jià)值觀、世界觀教育。在培養(yǎng)行為習(xí)慣上確立主題，如從《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《文明禮儀常規(guī)》、《校外行為常規(guī)》等規(guī)范中確立德育主題，加強(qiáng)學(xué)生日常行為養(yǎng)成教育。在培養(yǎng)心理健康上確立主題，如心理健康教育；心理障礙矯治等。
德育主題設(shè)計(jì)從時(shí)間上分為：長(zhǎng)期性主題活動(dòng)和階段性活動(dòng)主題。長(zhǎng)期性主題活動(dòng)，如中華傳統(tǒng)美德教育、文明禮儀教育、安全教育、法制教育、愛(ài)國(guó)教育、誠(chéng)信教育等。階段主題活動(dòng)，為重要人物(如時(shí)代英雄人物、時(shí)代先進(jìn)人物等)和重要紀(jì)念日(如國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、元旦節(jié)、兒童節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、建黨節(jié)等)開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)。開(kāi)學(xué)第一個(gè)月定為“養(yǎng)成教育活動(dòng)月”。每年兩個(gè)假期分別為學(xué)生德育社會(huì)實(shí)踐月，學(xué)校要積極和家長(zhǎng)聯(lián)系對(duì)學(xué)生進(jìn)行孝心教育、親情教育、感恩教育。
德育主題設(shè)計(jì)從形式上分為：游戲類(lèi)，如各種趣味活動(dòng)、表演活動(dòng)；競(jìng)賽類(lèi)，如各種比賽、競(jìng)賽；傾訴(聽(tīng))類(lèi)，如各種演講、報(bào)告、展覽；思辨類(lèi)，如各種討論、辯論；實(shí)踐類(lèi)，如各種家庭、校內(nèi)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。
德育主題設(shè)計(jì)從空間上分為：在校園要?jiǎng)?chuàng)造性搞好校園綠化、美化、凈化、亮化、文化，實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人：在教室要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)布置和美化教室，辦好學(xué)習(xí)園地、學(xué)生特長(zhǎng)展示臺(tái)等；在寢室要從安全、和諧、優(yōu)美等方面開(kāi)展星級(jí)寢室、文明寢室等評(píng)比；在家庭要引導(dǎo)家長(zhǎng)營(yíng)造溫馨、和美、健康、上進(jìn)的家庭氛圍，建設(shè)愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)科學(xué)的新型家庭等等。
構(gòu)建多元化德育情景評(píng)價(jià)新手段，讓學(xué)生在一個(gè)個(gè)情景中，表現(xiàn)出一個(gè)個(gè)向善向上的具體行為。
研究表明，品德要經(jīng)過(guò)行為來(lái)外化，行為大多能反映品德的影子。因此，可以通過(guò)觀察和考查學(xué)生在特定情境中的行為表現(xiàn)，來(lái)判定學(xué)生品德水平的高低。
在全縣層面，由縣上統(tǒng)一組織德育情景化評(píng)價(jià)，用來(lái)評(píng)價(jià)各校的德育成效。通過(guò)隨機(jī)抽查詢問(wèn)師生、對(duì)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置德育情景、實(shí)行德育實(shí)踐行為檢測(cè)、設(shè)置禮儀常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)情景、公民道德建設(shè)基本綱要現(xiàn)場(chǎng)情景、安全法制教育、飲食衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)情景等，對(duì)學(xué)校德育效果進(jìn)行不定期和定期集中、量化評(píng)價(jià)。
在學(xué)校層面，德育工作從表面看是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，實(shí)質(zhì)上它與教師師德修養(yǎng)密切聯(lián)系，教職工的行為潛移默化的影響學(xué)生，身教重于言教即為人師表。上級(jí)部門(mén)組織相關(guān)人員對(duì)學(xué)校教職工德育水平實(shí)行全員、全程、全面評(píng)價(jià)。學(xué)校通過(guò)對(duì)學(xué)生的文明禮貌每周評(píng)、每月評(píng)、每期評(píng)、年終評(píng)的全程評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生在家孝敬父母尊老愛(ài)幼，在社會(huì)講社會(huì)公共道德、遵守社會(huì)公共秩序、愛(ài)護(hù)環(huán)境保護(hù)自然等方面的評(píng)價(jià)，作為對(duì)教職工德育工作評(píng)價(jià)的主要依據(jù)，從而達(dá)到全員育人、全程育人、全面育人的目的。
在班級(jí)層面，教師對(duì)學(xué)生實(shí)行德育發(fā)展性評(píng)價(jià)。教師關(guān)注學(xué)生在發(fā)展中的需要，突出評(píng)價(jià)的激勵(lì)與調(diào)控功能，激發(fā)學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)其不斷提高自我和超越自我。
一、確定項(xiàng)目的任務(wù)目標(biāo)
根據(jù)旅游英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，教師應(yīng)提出具體的項(xiàng)目完成任務(wù)，并與學(xué)生經(jīng)過(guò)集體討論最終決定。在旅游英語(yǔ)教學(xué)中，源于其應(yīng)用的特殊性，應(yīng)在其中貫穿旅游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游服務(wù)崗位技能、酒店管理等基本理論內(nèi)容，以及國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情、禮儀差異、語(yǔ)言差異等內(nèi)容。從事旅游工作人員需要與外國(guó)人常接觸，并進(jìn)行面對(duì)面的英語(yǔ)交流，他們的工作貫穿于整個(gè)游客活動(dòng)過(guò)程中，因此在實(shí)際工作中，他們常是外國(guó)人接觸的第一批人，可以代表一個(gè)城市甚至整個(gè)國(guó)家的形象。旅游工作人員服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響國(guó)外人士對(duì)我國(guó)的判斷，同時(shí)旅游服務(wù)對(duì)商務(wù)旅游的最終效果也有至關(guān)重要的作用。
因此，旅游英語(yǔ)教學(xué)必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，要求學(xué)生能做到實(shí)際工作中與外國(guó)人熟練交談、能閱讀基本英語(yǔ)文件、提供優(yōu)質(zhì)的國(guó)際化服務(wù)等。確定的項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)應(yīng)遵循“按照教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)制定科學(xué)的項(xiàng)目任務(wù)”的原則，并以學(xué)生興趣為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)與用的研究，充分體現(xiàn)課本知識(shí)與實(shí)踐技能的結(jié)合，并在教師能力可控制的范圍內(nèi)，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
二、項(xiàng)目的執(zhí)行
項(xiàng)目教學(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)以激發(fā)學(xué)生興趣為出發(fā)點(diǎn)，以完成教學(xué)任務(wù)。教師在設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)以導(dǎo)游崗位能力培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生水平不同來(lái)設(shè)計(jì)，并針對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行練習(xí)，主要注意以下幾方面內(nèi)容：一是明確任務(wù)目標(biāo)，讓學(xué)生有目的性地開(kāi)展英語(yǔ)交流，完成項(xiàng)目任務(wù)，促進(jìn)教學(xué)效果。二是注重課堂氛圍，讓學(xué)生在輕松的課堂環(huán)境中，按照“咨詢、計(jì)劃、實(shí)施、檢驗(yàn)、展示、評(píng)價(jià)”等步驟，以小組為單位，共同完成項(xiàng)目目標(biāo)，并充分利用多媒體手段，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；三是教師注重提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，并在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)與合作精神。四是教師在項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，起到設(shè)計(jì)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢驗(yàn)的作用，讓學(xué)生在“學(xué)中做，做中學(xué)”的過(guò)程中達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
三、評(píng)價(jià)與應(yīng)用項(xiàng)目
項(xiàng)目評(píng)價(jià)主要包括對(duì)每個(gè)任務(wù)的評(píng)價(jià)及整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程的總提評(píng)價(jià)，當(dāng)每個(gè)任務(wù)完成后，教師可以口頭評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、小組自評(píng)等方式跟進(jìn)，為下一階段目標(biāo)提供有效指導(dǎo)。在這個(gè)過(guò)程中，教師可提供一些有價(jià)值的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生在自我評(píng)價(jià)與小組評(píng)價(jià)過(guò)程中有系統(tǒng)的指導(dǎo)方法，并衡量自身不足、吸取其他同學(xué)的有點(diǎn)，加強(qiáng)改進(jìn)。但是，學(xué)生的評(píng)價(jià)可能不夠客觀、不夠全面，此時(shí)就需要教師點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)生以客觀、公正的角度分析問(wèn)題，助于學(xué)生分析能力、判斷能力的提高，并完成項(xiàng)目所需要的語(yǔ)言能力、實(shí)踐能力的提高目標(biāo)。最后，各組學(xué)生應(yīng)提交書(shū)面總結(jié)報(bào)告，以為開(kāi)展下一個(gè)項(xiàng)目作準(zhǔn)備。
四、建檔與歸檔
項(xiàng)目教學(xué)法的最后步驟就是建立學(xué)生不斷發(fā)展的過(guò)程檔案，以對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的掌握情況進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo)、修正與完善。在進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程中中，每一次對(duì)課程目標(biāo)開(kāi)展的檢查與評(píng)估都不具備結(jié)論性，它只能對(duì)學(xué)生下一階段的發(fā)展提供依據(jù)，也就是發(fā)展性評(píng)價(jià)的實(shí)施過(guò)程，不僅重視解決問(wèn)題的最終結(jié)論，更重視得出結(jié)論的過(guò)程，需要對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的真實(shí)狀態(tài)進(jìn)行了解，以便在今后的英語(yǔ)教學(xué)中對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)工作。
本文作者：谷麗麗 單位：長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游分院
一、挖掘教材潛在美,讓學(xué)生感悟美
走進(jìn)英語(yǔ)教材,仿佛進(jìn)入了一個(gè)五彩斑斕的世界,宛如一幅幅美麗的畫(huà)卷,講述著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。但這美麗,遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵擋不住教材靈魂的魅力。 英語(yǔ) 作為一門(mén)語(yǔ)言,它本身就具有語(yǔ)言美。在字里行間, 英語(yǔ) 語(yǔ)言本身音調(diào)的升降,讀法的暴破、連讀,猶如一首和諧婉轉(zhuǎn)的詩(shī)歌,散發(fā)著無(wú)盡的美。
二、展示教學(xué)環(huán)節(jié)形象美,讓學(xué)生體驗(yàn)美
現(xiàn)代課堂教學(xué)中,難道仍以一支粉筆、一本教科書(shū)、一張嘴巴來(lái)完成一次又一次單調(diào)乏味的英語(yǔ)教學(xué)嗎？我們能否采用先進(jìn)的教學(xué)手段來(lái)代替我們的辛勞,用多種美育形式打開(kāi)兒童的心扉呢？多媒體教學(xué)就能幫上忙。多媒體教學(xué)是一種頗具吸收力的現(xiàn)代化教學(xué)手段,集圖像、聲音、文學(xué)、動(dòng)畫(huà)于一體,能起到如臨其境、如見(jiàn)其人、如觸其物、如聞其聲的效果。比如在教學(xué)What can you see? What can you hear? 句型時(shí),我用形象的動(dòng)畫(huà)、悅耳的音響,把學(xué)生帶入了一個(gè)有聲有色的世界中,獲得了身臨其境的感覺(jué)。學(xué)生學(xué)得開(kāi)心,教師教得輕松,陶冶了美的情操。
英語(yǔ)教學(xué)中還常常借助美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈等藝術(shù)的魅力實(shí)施教學(xué)。如在學(xué)習(xí)“The seasons”時(shí),讓孩子們畫(huà)畫(huà)四季的美景:大自然的山川湖泊,鳥(niǎo)語(yǔ)花香,都走進(jìn)了孩子們的畫(huà)幅中,接著再進(jìn)入Let’s talk about the season you like best.版塊,在畫(huà)畫(huà)、說(shuō)說(shuō)中,孩子們身心獲得的巨大快樂(lè)是無(wú)可比擬的。
三．注重教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)美,讓學(xué)生鑒賞美
教學(xué)語(yǔ)言是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的物質(zhì)外殼,是教師傳情達(dá)意的符號(hào)系統(tǒng)。它的好壞直接制約著教學(xué)活動(dòng)。枯燥無(wú)味的語(yǔ)言缺乏生機(jī),使人產(chǎn)生厭倦的心理情緒,抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)言充滿活力,能吸引學(xué)生,激活思維,使課堂生機(jī)盎然,優(yōu)質(zhì)高效。因此,英語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)言不僅要具有與其他學(xué)科一樣的形象性與確鑿性,還應(yīng)追求語(yǔ)言的音律性,幽默感。
小孩子喜歡朗誦詩(shī)歌,充分說(shuō)明了富有音樂(lè)性的語(yǔ)言對(duì)人的作用。抑揚(yáng)頓挫、韻律和諧、節(jié)奏明快的語(yǔ)言,容易引起他們的注意。
教學(xué)語(yǔ)言的幽默感也是課堂上一道美麗的風(fēng)景線。蘇聯(lián)著名教育家斯維洛夫指出:“ 教育 家最主要,也是第一位的助手是幽默?！鼻擅畹卦谟⒄Z(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用幽默語(yǔ)言,可使教師的授課變得風(fēng)趣詼諧,幽默睿智,可使教學(xué)頓時(shí)生輝。有一次在講到西方文化禮儀時(shí),我便成功地運(yùn)用了一則幽默:一位外國(guó)友人去中國(guó)朋友家做客,進(jìn)門(mén)時(shí)看見(jiàn)朋友的妻子很漂亮,就夸了一句:“Your wife is very beautiful.”中國(guó)朋友聽(tīng)了,謙虛地說(shuō):“哪里,哪里?！狈g直譯:“Where,where！”外國(guó)友人一聽(tīng),回答說(shuō):“From the head to the foot ,the all is very beautiful.”孩子們一聽(tīng),都樂(lè)開(kāi)了花。同時(shí)也懂得了在西方國(guó)家,有人夸你時(shí),應(yīng)落落大方地回答“Thank you.” 在學(xué)習(xí)句型“How old are you?”時(shí)我還通過(guò)笑話告訴學(xué)生,國(guó)外女士不喜歡別人問(wèn)她的年齡,所以這句話也不能隨便問(wèn)。通過(guò)老師的介紹,不僅加深了學(xué)生對(duì)各國(guó)風(fēng)俗的了解,同時(shí)也提高他們認(rèn)識(shí)美、辨別美的能力。
