時間:2023-10-10 16:08:35
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息管理解決方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
戰略轉型已持續多年
從硬件提供商向信息管理解決方案提供商,大跨度的轉型不禁讓人產生疑問。Marty Canning先生解釋,利盟的轉型已經持續多年,只不過之前,利盟所做的是加快整合公司的不同業務,以便更好地解決客戶的業務難題。而近兩年利盟發現,通過提供包括硬件、服務和軟件在內的端到端的解決方案可以為客戶提供更大價值。因此,利盟不再只對內開發新品,還對外展開了大量的收購活動,這些收購使利盟的戰略轉型看起來更加明顯。專注于解決客戶業務難題、針對行業調整業務結構并整合軟硬件產品組成端到端解決方案——這樣的工作利盟已經持續多年了。
另外,通過自身的轉型,利盟的競爭對手急劇減少。在端到端的信息管理解決方案領域中,利盟的對手屈指可數。
解決用戶的“痛點”
敢于轉型是因為利盟看到了今天的文印領域蘊含著一塊增長迅速、空間廣闊的市場。而如何有效占有市場仍然是難題。
Marty Canning先生認為這個問題解決起來有難度,但答案很簡單。那就是發現并解決用戶的“痛點”。
“開發解決方案的成功關鍵在于傾聽客戶的需求,理解他們的“痛點”在哪里,并理解如何利用你的技術、在客戶的業務流程之中,解決他們的實際問題。這是解決方案的真正意義所在。因此,作為解決方案的提供商,我們很有可能會傾聽亞洲重點客戶的需求,利用我們的硬件、軟件和技術,提供獨一無二的解決方案,解決他們的業務難題。我們相信,只要傾聽客戶的意見,用他們的寶貴意見引導我們的決策,確保方向正確,我們的轉型就一定可以成功。”
實際上,基于在歐美積累的成功經驗,如今利盟在中國已經有所斬獲。在利盟會上,我們也確實看到了一些金融行業、零。售業的成功案例。另一個值得關注的地方是,利盟將原有解決方案按行業進行劃分,增強針對性。在我們已知的解決方案提供商中,利盟是惟一這樣做的廠商。
有優勢,有目標
對手少但競爭仍在,對于解決方案來說利盟的優勢在哪里?
首先,利盟將自己的最大優勢歸結為響應速度比競爭對手更快,一方面利盟和客戶關系更近,可及時了解用戶需求。另一方面,利盟的軟件、硬件技術幾乎都由自己開發,而競爭對手在軟件上做調整往往需要借助第三方合作,因此利盟可以最先解決客戶的問題,做到快速應對。
再者,利盟解決方案具有獨特的聯網遠程設備管理能力,以及打印服務的管理能力,這對分散經營的企業來說十分重要。而幫助行用戶更為簡易地在數字辦公和紙張辦公之間實現信息轉換更是利盟解決方案的獨特優勢。
利盟的優勢還包括,眾多知名跨國企業均為利盟用戶,而這些企業來到中國后仍將利盟作為首要選擇。
與此同時,Marty Canning先生吐露出對未來的期望。他認為,解決方案業務對利盟公司的業績將持續產生實質性的影響。利盟的長遠目標是要加強可增值的軟件和解決方案業務,其中包括管理打印服務,最終將其在總收入中的占比提高到50%。
[關鍵詞]生產管理、信息、系統
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)45-0166-01
1.電力企業信息管理概述
1.1.電力行業應用現狀
電力企業在信息化的歷史上有著相對悠久的歷史,在多年的信息系統應用中,建立面向各個部門、各個子業務流程的信息管理軟件,這些軟件系統為企業的生產管理做出了應有的作用,同時建立是企業業務人員認識和熟悉了信息系統的使用和作用。
但是隨著電網規模的擴大和改革的深入,企業各部門之間、企業和社會之間信息的交換越來越頻繁,對信息的及時性、準確性和可靠性的要求越來越高。因此,以往建立的系統逐漸暴露出缺點和不足:
①信息源不統一、部門之間相互封閉、信息不能共享;
②信息發展不平衡,不利于部門之間的信息交換;
③多個獨立系統的存在帶來了數據的重復,同時也帶來了巨大的維護量;
④缺少統一的規劃,影響企業的信息化戰略的執行;
面對改革的深入和國家電力公司為電力企業制定的基本改革思路-“打破壟斷、引入競爭、提高效率、降低電價、改善服務、促進發展”,電力企業要想在新的改革和市場競爭中獲勝,就要使企業具備敏銳的市場觸角、要有與世界接軌的經營理念、要有完善系統的管理機制、要有面向用戶為中心的服務體制。要達到這些目標,一個基于企業級的面向電力企業的信息系統解決方案是電力企業迫在眉睫的要求。
1.2.電力企業信息管理系統軟件和電力應用
電力企業信息管理系統軟件應致力于電力系統的信息建設,涉足各級電力公司/供電局、發電企業(包含火電、水電)的各項業務的信息化系統,為電力企業提供電力配網、設備管理、實時系統、辦公自動化、用電、財經、物資/燃料、系統集成、網絡安全/數據安全等等業務領域的信息化建設。
2.電力企業信息系統解決方案
電力企業信息系統解決方案是磬基軟件為電力企業量身定做的企業級解決方案。方案立足于電力企業實際,結合先進的管理理念和公司多年在電力行業的經驗,對電力企業的深入調研分析并進行個性化、行業化的設置,優化電力企業的業務參考模型的結果。
電力企業信息系統解決方案不僅僅是一個技術方案,同時在這個解決方案中我們認為一個有效的實施管理和服務支持體系是系統成功的關鍵,也是本解決方案的重要組成部分。
2.1 體系結構
電力企業信息管理系統通過企業數據中心建立,構建一個企業信息共享平臺,通過這個平臺,企業可以方便的訪問數據中心,通過統一數據源的建立保證信息的唯一性和有效性,減少了數據的維護量,提高了數據可利用性。平臺是一個可伸縮的結構,可以自由擴展,支持因業務的變更和擴展而保證系統的可用。同時一個企業數據中心的建立也是建立企業高級應用,如商業智能系統(BI)、數據倉庫和數據挖掘技術的應用。
2.2 網絡邏輯結構
電力企業信息管理系統應具有良好的網絡適應性,可以適合基于TCP/IP協議的絕大部分網絡結構,可以采用基于INTERNET的網絡解決方案,也可以通過企業內部網來實現。
2.3.特點基于對電力業務模型的優化,立足于企業級的解決方案,提供一個高度集成的、面向應用的企業信息系統解決方案方案以企業數據中心建設為核心,提供一個可伸縮的企業信息共享平臺優良的體系結構,保證在設計和實現的層面上都充分考慮企業信息系統的可擴展性和可用性,支持傳統的C/S(客戶機/服務器)模式和B/S(瀏覽器/服務器)模式,以及兩者的結合基于信息共享平臺的可堆疊的、可自由組合的業務功能實現子系統,可以由用戶自由選擇組合,也可以通過分步驟實施來實現桌面端基于流行的WINDOWS平臺,使用電力企業信息管理系統軟件應符合人性化、簡單方案的人機交互方式,減少用戶的培訓成本和誤操作率。同時通過客戶端程序的自動機制保證系統的維護量最小基于事務的處理機制,保證事務處理的完整性,同時通過優化的事務處理技術,保證系統的運行效率的最佳化采用強化的安全機制來保證企業信息系統的系統安全和網絡安全。電力企業信息管理系統軟件應可以提供基于網絡、硬件的安全方案和應用系統的安全機制的良好結合,提供最佳的安全保證機制,防止非法的訪問和入侵。同時采用基于角色的權限管理機制。通過對信息系統功能和角色的結合,可以方便安全的管理企業信息系統的權限體系,有效防止了越權訪問和越權操作現象的發生
2.4 典型的功能子系統
電力企業信息管理系統軟件為電力企業信息系統解決方案提供涵蓋電力企業生產經營、管理、后勤行政、決策支持等各個業務范疇的業務功能子系統。一般典型的電力企業的基本業務功能子系統包含如下:生產技術管理系統、生產運行管理系統、設備管理系統、實時運行系統、安全監察系統、技術審計系統、工程管理系統、燃料/水工管理系統、辦公自動化系統、財務信息系統、勞動人事管理系統、后勤行政管理系統、系統管理子系統、企業網站系統、綜合查詢系統
2.5 項目實施和服務支持體系
一個系統成敗與否除了技術層面的因素外,還有一個很重要的因素就是系統的項目實施和服務支持體系。特別在企業應用領域,由于采用的技術的相對成熟,因此實施和服務支持常常成為系統成功的關鍵。
電力企業信息管理系統軟件在項目實施和服務支持體系中強調如下因素:
2.5.1 溝通的管理
一個良好的溝通體制是項目管理和服務支持管理的關鍵,我們在項目的各個環節中都不斷的強化“實施/服務人員-用戶-軟件”三者之間的順暢的溝通機制。
2.5.2 階段性成果的確認
我們強調每個環節的階段性成果的確認,在項目實施和服務支持中進行分階段的管理,每一個階段的結束都要通過雙方的確認,只有通過雙方的確認才能進行下一階段的工作,保護階段性的成果。
2.5.3 面向過程的管理
2.5.4 軟件通過一系列的面向過程的管理機制來保證項目實施和服務支持的質量,通過對過程的細致管理,最大程度的避免過程中產生的風險和錯誤,通過科學的手段和電力企業信息管理系統軟件自身的管理隊伍發現并預防風險和錯誤的產生,達到防范于未然的效果。
3、電力企業信息管理系統軟件與電力管理信息系統
對業務的深入理解、先進管理理念的結合、成熟先進的技術實現、成熟完善的項目實施管理和服務支持體系,這些構成了電力企業信息管理系統軟件電力企業信息系統解決方案的核心。我們堅信借著電力企業信息系統的提出,能夠為推進我國電力企業信息化進程添磚加瓦,使信息技術成立電力企業面向市場競爭、擁抱電力行業的深入改革的可靠的良兵利器。
3.2 技術積累
電力企業信息管理系統軟件在近十年的電力管理信息系統建設中,為快速高質完成系統建設,不斷對體系架構進行優化,并對部份通用模塊進行產品化。
3.2.1 MIS基礎平臺
電力企業信息管理系統軟件綜合近十年的應用系統開發經驗,針對應用軟件的共性化和現實需求的個性化,提出并實現了平臺式的MIS開發架構。
電力企業信息管理系統MIS平臺提供了一個通用的系統平臺,并提出了以系列的平臺規范,符合平臺規范的業務處理系統都可以方便的納入MIS平臺的管理,實現了企業應用的業務多樣性、個性化和管理的統一性的融合。
結束語
根據供電企業的發展,來開發自己的電力企業信息管理,實現企業對生產現場管理,實現企業信息化管理,增強企業競爭力具有十分重要的現實與戰略意義。
參考文獻
[1] 劉滌塵,杜江,向農,史進;電能自動計量及數據遠傳系統的研究[J].電力系統及其自動化學報;2000.06.
隨著數據庫市場不斷變化,全世界的IT部門現在必須應對日益復雜的數據庫環境。戴爾軟件最近一項關于數據庫管理趨勢的調查證實,IT專業人員正在管理比以往任何時候更多的數據和數據源,需要承擔更多的任務,并學習新的數據庫技術。通過提供一個涵蓋傳統和非傳統數據源的跨平臺式數據庫解決方案系列,戴爾軟件致力于幫助客戶管理全部數據,并從中創造更高的價值。
戴爾軟件信息管理產品執行總監Darin Bartik表示:“在過去的15年里,Toad系列一直引領數據庫工具市場,我們目前的投資和創新旨在確保它在未來15年里繼續引領市場。作為戴爾的‘全數據’戰略的組成部分,Toad產品組合正從一套針對數據庫專業人士的工具,演變為一個產品組合,讓團隊和企業把所有數據作為業務資產進行管理。戴爾將繼續在Oracle和其他關系型數據庫平臺上擴大領導地位,并支持新的平臺,如Hadoop、 MongoDB和SAP HANA,因為這些數據庫正日益成為客戶復雜數據帶來的挑戰的重要部分,而戴爾也正在推動Toad產品組合超越數據庫本身局限,為集成和數據分析等工作簡化流程。”
戴爾Toad解決方案提高生產力,并改進數據庫性能
Toad系列在全球擁有超過200萬的用戶,是市場上領先的獨立數據庫管理解決方案,也是戴爾軟件端到端信息管理產品的重要組成部分。通過實現與管理復雜的數據庫環境相關的許多常見的管理、開發和數據準備工作,Toad解決方案有助于用戶提高數據庫的性能、可用性和工作效率。Toad系列的最新增強包使數據專業人士能夠更好地管理Oracle、SAP、IBM和Hadoop數據庫,并為數據分析準備來自各式平臺的數據。具體更新的內容包括:
增強的敏捷應用開發。Toad for Oracle 強調其從單用戶工具演變成供所有IT團隊使用的解決方案,加強了對敏捷式開發最佳實踐的支持,實現持續的融合方法。
通過整合Toad Intelligence Central組件,新版Toad for Oracle可以幫助開發和DBA團隊更好地協作,讓用戶更方便地共享Toad文件和屬性,如腳本、連接、自動化操作和代碼分析規則。
管理團隊現在可以使用新的基于Web的代碼分析報告,查看歷史和就緒性代碼報告,且無需額外的許可證。
Toad for Oracle的其他增強功能包括重新設計的主SQL開發區和改進的團隊編碼區,以加強對第三方版本控制系統的支持和管理。
更好地準備數據。Toad Data Point進一步擴展了Toad家族在數據庫管理以外的能力,以推動數據集成和分析工作。通過利用新功能簡化數據的轉換、清洗、分組、匯總和共享流程,Toad Data Point滿足了客戶在簡化數據的準備方面越來越高的要求。
Toad Data Point擁有升級過的轉換和清洗引擎,包括數據分析能力、新的轉換規則以及處理更大的數據集的更強大引擎,讓用戶更輕松地操作和更改數據。新版本還增強并簡化了匯總數據、旋轉數據和可視化理解數據庫連接的流程。
在醫療領域的研發是微軟全球最重要的投資領域之一,在中國,微軟正加速醫療行業解決方案的本地化開發。
“在醫療領域,我們將面臨的主要競爭對手不是別人,而是跨國企業。”數月前,執掌公司醫療業務的東軟高級副總裁盧朝霞在接受記者采訪時如是說。東軟醫療是中國本土IT企業中,唯一業務線覆蓋數字醫療設備、HIS軟件、區域衛生解決方案的全面醫療解決方案供應商。
東軟的判斷并非空穴來風。在數字醫療領域,除了西門子、GE這樣的超級大腕,另一家軟件巨頭――微軟公司針對醫療行業的戰略行動也已開始。
“天”降大任
但凡微軟染指的地方,必定引發同行高度警惕。據悉,微軟全球在醫療領域的研發投入,目前在公司內部排第二位,僅僅次于搜索引擎。
作為一家從事桌面及服務器端操作系統、數據庫的軟件企業,微軟進入醫療行業需要很大的決心。醫療行業的應用太過復雜,美國醫療行業信息化已有超過30年的歷史,但迄今依然困難重重。對于個中風險,微軟必定經過審慎的評估。對于克服醫療業務復雜性所帶來的技術挑戰,微軟自信滿滿。微軟宣稱自己是“惟一能夠為醫療信息化需求提供互聯互通的解決方案的IT供應商”,微軟持續投入開發醫療解決方案,“以應對其他IT組織無法勝任的緊迫挑戰”。
微軟早在1997年就有專門的部門開始關注醫療領域的軟件開發。2005年,微軟醫療解決方案部(HSG)的成立,標志著微軟在醫療領域全面提速。在微軟公司CEO鮑爾默(Steve Ballmer)的親自授意下,微軟公司副總裁彼得•紐伯特(Peter Neupert)執掌集團帥印,從戰略層面探索和推進醫療解決方案。此后的兩年,微軟醫療解決方案部通過系列并購,為醫療解決方案的開發鋪平道路。目前,微軟針對醫療系統和公眾,提供三類不同的解決方案: Amalga HIS(Amalga醫院信息系統)、Amalga UIS(Amalga統一智能系統)以及在線管理個人健康信息的Health Vault。
美國政府在2006年度聯邦政府預算中為實施電子病歷設立了1.25億美元的專款。幾乎在同時,英特爾、IBM等IT巨頭也紛紛充實醫療解決方案部。無獨有偶,當時剛剛經歷“非典”疫情的中國,醫療衛生信息化市場快速升溫,也吸引了這些巨頭紛紛調高對有著龐大潛在需求的中國市場的參與程度。
與IBM、英特爾有所不同,微軟要做的醫療解決方案非常貼近臨床業務。這意味著微軟要重新針對醫療行業開發設計一套行業應用性更強的軟件,而非僅僅將微軟的通用解決方案在醫療行業推廣應用。由于醫療行業的知識壁壘和政策復雜性,直到今天,全美國真正具備全面醫療行業解決方案提供能力的公司,也不超過5家。由此可見微軟進軍醫療意圖之堅決。
醫療信息化同樣是奧巴馬政府關注的重點。在競選美國總統時,奧巴馬就宣布: “我們會確保每一個醫生的辦公室和醫院利用尖端技術和電子病歷,以便提高效率,防止醫療錯誤,并幫助每年節省數十億美元。”為此,美國政府將在未來5年,每年投入100億美元,用于構建全民電子健康檔案系統(EHR,Electronic Health Record)。在今年2月美國政府通過的7870億美元復蘇經濟的投資計劃中, 約有1410億美元投入醫療保健。
三駕馬車
微軟醫療解決方案的最大特征是,通過“三駕馬車”實現醫療數據的互聯互通。在微軟醫療解決方案的“三駕馬車”當中,Amalga HIS是一個有效降低成本、高度整合統一的醫院信息系統,系統模塊涵蓋目前醫院管理信息系統、各種臨床信息系統、電子病歷、客戶關系、人力資源和財務管理等。微軟Amalga HIS最大的特點是強調醫院信息系統的整體規劃,提升醫院后臺管理能力。
在方便醫生和臨床業務方面,Amalga HIS也有相當多突破。微軟的工程師們跟著醫生在醫院上班,發現一天當中,醫生經常使用相同的藥物醫囑,為此,他們在Amalga HIS中設計了常用藥功能。由于該系統的信息高度聯通,醫生可以直接從工作站調閱病人檢查檢驗結果及影像數據。
Amalga HIS的第一個客戶是泰國康民國際醫院,因為全面采用電子病歷,康民醫院原本的800多平方米病案室,被改造一新,成為一個寬敞明亮的兒童就診區。
Amalga UIS則是一套可以充分展現微軟技術強項的醫療衛生數據的統一智能系統,安裝Amalga UIS不會影響醫院原有系統。通過提供統一數據接口的方式,Amalga UIS可以實現對醫院各種現有系統的數據整合,形成豐富、靈活的數據分析視圖,并可借助智能儀表盤等方式予以呈現。
Amalga UIS是一個醫院IT系統集成方案。目前,醫院內部各種信息系統之間的互聯一般采取接口對接口方式,導致接口數量多,升級困難。UIS不影響原有的業務邏輯,但是,會定義一組數據接口,做數據接口的定義。一旦定義之后,把這些數據輸入UIS。所以,UIS關注于三件事: 接口、數據重組、數據展現。
與前兩個針對醫療機構的解決方案相比,定位為個人健康信息管理平臺的Health Vault則非常具有開拓性,它使得居民可以在不同的醫療解決方案間存儲和共享數據。微軟注意到,一些慢性病人會在家中自行測量指標,Health Vault允許用戶從醫療和健康設備添加數據,例如心率檢測儀、血壓儀、血糖測量儀、計步器等。因此,HealthVault是一個在線的個人健康數據庫。通過HealthVault認證的儀器設備,可以借助標準的接口,把數據傳到HealthVault。經過用戶授權,個人信息可以與不同醫療機構進行共享。HealthVault可以通過CCR(Continuity of Care)標準提供文檔交換。
不單是漢化
微軟醫療解決方案要順利進入中國,必須解決幾個關鍵問題。
首先是微軟在醫療行業的品牌導入。與Windows 7吸引目光無數不同,很少有人注意到微軟正在積極籌劃醫療業務。到中國的醫院走訪,醫院計算機科室的主管們也很少有人知道微軟即將在中國正式推出的Amalga解決方案。當然,微軟在中國醫院并非毫無基礎。恰恰相反,由于中國醫院IT投入普遍緊張,微軟操作系統、數據庫等在醫院占有重要的比例。這為微軟進入中國醫療衛生行業打下了強大的基礎。與很多行業市場開拓的過程一樣,建立本地化的醫療行業渠道合作體系,是微軟的必修課。
其次,微軟要盡可能貼近中國本土大多數醫院的需求特點。最近兩年,在北京的微軟亞洲工程研究院已經有超過上百名的技術團隊,正在加緊準備Amalga HIS、Amalga UIS的中國本地化。
但微軟醫療解決方案的本地化,絕不是簡單的“翻譯”過程。為了直接獲得來自用戶的需求和理解醫院業務,微軟沒有像研究其擅長的操作系統或辦公軟件那樣閉門修煉,而是罕見地采取了與醫院用戶協作開發的方式。目前,微軟正在與青島大學附屬醫院合作部署Amalga HIS。整個部署過程,將針對中國醫院特有的業務流程和管理氛圍,對Amalga HIS進行調試和修改,以避免水土不服。譬如,Amalga HIS的病人信息登記項目,比國內的要求還要詳細。這就需要針對中國所強調的病人信息登記項目做取舍。而最困難的恐怕還是要做好充分準備,應對中國醫院的管理體制、流程、文化以及醫保支付等方面的復雜性。
第三,對于不同的解決方案,恐怕還要有不同的推進路徑。
中國醫院正面臨新一代醫院信息系統的重構命題。Amalga HIS的全面系統性,呼應了這一趨勢,但也意味著部署它將不可避免地要替換一部分現有系統,包括核心系統,這對于醫院的信息能力提出了嚴格要求。
全新惠普Flow MFP數碼多功能一體機,以及激光打印機集成了工作流程和安全性解決方案,彰顯了惠普致力于為企業提供最廣泛的產品、服務和解決方案的堅定承諾。
中國惠普有限公司副總裁、打印機與耗材產品事業部總經理金衛東表示:“我們的客戶需要針對其工作流程量身打造的簡約、高效的創新技術,以幫助他們順利開展業務。此次惠普推出的全新Flow MFP數碼多功能一體機具備豐富的特性和強大的流程管理能力,將幫助企業進一步提升辦公效率。”
新型惠普Flow MFP
借助Flow MFP,惠普為企業提供了覆蓋到內容采集、內容管理、內容保留、以及內容交付的整套信息生命周期管理解決方案,在紙張與數字化工作流程之間架起了橋梁。與單點解決方案供應商不同,惠普是能在整個信息管理生命周期的各個階段都為客戶創造價值的全球領先IT 公司。
對于那些希望利用其商業信息來創造競爭優勢的企業,惠普提供了一套完整的、集成的、基于標準的硬件、軟件和服務產品組合,用于控制和訪問各種設備及應用程序的物理和數字信息。在令企業降低成本,節省人力的同時,惠普也幫助企業提升了整體效率和競爭力。
HP LaserJet Enterprise 500 Flow MFP M525c數碼多功能一體機和HP LaserJet Enterprise 500 Color Flow MFP M575c彩色數碼多功能一體機為用戶提供了新的選擇。以上產品均支持高效文檔處理和共享。這些設備具備一次通過雙面掃描、HP EveryPage 技術(具有超聲波雙張進紙檢測功能)、拉出式鍵盤(用于數據標記)以及OCR(光學字符識別)等技術,提供了一流的掃描和數據輸入功能,可輕松將已掃描的信息數字化。
不斷豐富的商務打印方案
全新 HP LaserJet Enterprise 700 Color MFP M775 系列彩色數碼多功能一體機以及 HP LaserJet Enterprise 700 M712 企業級黑白激光打印機系列提供了 A3 打印能力以及最高可達 4,600 張紙的紙張容量。彩色 MFP M775 系列以及單色單功能 M712 系列都具備自動開關功能,可有效減少能耗。
HP LaserJet Pro 500 Color MFP M570 系列性價比高,性能強大,可為用戶帶來一次通過雙面掃描以及超快速打印等優勢。此外,該打印機還采用了 HP Wireless Direct 技術,無需網絡或路由器即可實現便利的無線打印。
簡化工作流程并增強安全性
當前,企業對安全便捷的內容數字化以及內容交付的需求正在不斷增長。為了滿足這一需求,惠普于今年為大型企業和中小企業推出了一整套解決方案。借助惠普的新型打印機及解決方案,客戶可以更加方便地安全抓取、搜索和打印信息。
借助惠普文件截取與轉送(HP Capture and Route) 等解決方案,客戶可方便地將文檔數字化,以便檢索,同時實現跨部門流轉,激活內部工作流程。
惠普云打印解決方案是一種基于私有云的服務,可支持員工在外出途中打印重要的業務文檔。借助與企業網絡的無縫集成,員工可使用其智能手機或移動設備來安全地使用已注冊的網絡打印機進行打印,無需為每臺打印機安裝額外的打印機驅動程序。增強版本現在可支持 Google Apps 郵箱和 PaperCut 會計解決方案。
HP Access Control 12.0 安全打印解決方案簡化了打印安全保護,支持免服務器的跟蹤打印以及雙重身份驗證功能。
用戶可通過HP 企業級列印管理服務和惠普合作伙伴文件列印管理解決方案專家購買這些解決方案。
業內領先的打印產品組合
惠普不斷提供業內領先的打印機、解決方案和服務,幫助企業保持競爭力。
綜合性人才管理解決方案的興起,代表了中國企業更加注重高素質人才。
最近一兩年,一些綜合性的管理解決方案逐漸興起,比如微軟等廠商提倡的軟件資產管理(SAM)、人才管理系統、知識管理(KM)等概念。這些綜合性的解決方案不僅涉及具體的產品,還更多反映了一種理念。
以人才管理系統為例,很多人不清楚它與eHR、e-Learning系統的區別。從內容上來看,eHR主要是人力資源管理的電子化和自助化,如企業員工可以隨時更新自己的個人信息,也可以在網上自助申請培訓、假期、報銷等日常事務。而人才管理則涵蓋了學習管理、績效管理、薪酬管理等多方面,屬于綜合性的管理平臺。
根據Bersin & Associates等研究機構的數據,人才管理市場目前位居第一位的是SumTotal,其2006財年的收入是1.06億美元,在人才管理這個細分市場的份額約為50%。SumTotal公司的SumTotal Enterprise Suite是一個幫助企業進行人才、績效及學習管理的平臺,可以幫助雇主評估員工潛能,提高員工技巧和專長,并通過將員工個人目標與雇主業務目標協調一致來提高員工績效。
“中國企業已經開始意識到人才管理的需求,它們有很強烈的興趣,但還沒有具體的投資。”SumTotal首席運營官Dave Crussell表示。在他們的眼里,中國是人才管理解決方案的重要市場,因為中國正面臨著整體經濟的迅速變革,經濟的快速轉型需要更多的高素質人才,兼具本地及國際管理技能的人才更是供不應求。此外,國外企業不斷在國內建立辦事處、區域總部以及工廠,這也推動了優秀人才及管理者的相關薪酬制度與國際接軌。
“很多客戶都是在已經有了復雜的人力資源管理軟件的情況下,再選擇使用SumTotal管理軟件的,這可以提高他們現有的管理能力。”Dave Crussell說。以SumTotal Enterprise Suite為例,它包括了七大模塊,分別是學習管理、學習內容管理及創造、績效管理應用、離線/移動的學習應用、信息管理應用、協同管理系統、學習活動實現自動操作及管理。客戶可以先選擇一個或幾個模塊實施,再逐步增加。
5月底,SumTotal宣布在北京成立中國辦事處,正式開始開拓中國市場。據了解,SumTotal在中國已擁有一定數量的客戶,包括上海電信、騰訊、上海羅氏制藥等。SumTotal對于具體的實施費用沒有透露,但表示,因為關系到一個企業最重要的部門和資源,這種戰略性投資成本相對較高。
具體來說,人力資源管理平臺的實施成本主要由四個方面組成:顧問費用、軟件授權費、實施服務費和年度維護支持費用。考慮到人才管理是更高層次的人力資源管理,加上不菲的實施費用,以及對于回報的不確定性,這些新的人才管理方案是否能迅速獲得客戶認可,還需要時間來檢驗。(陳淑娟)
如何有效地管理這些信息?如何在急需信息時快速查找?如何在出現訴訟時讓IT工具和法律工具的目標保持一致。避免出現成本高昂的IT費用和法律顧問費用?惠普的集成歸檔平臺(Integrated Archive Platform,IAP)將幫您解決這些問題。
惠普IAP集成歸檔平臺
針對電子發現和法規遵從等需求,惠普推出了信息歸檔和保留解決方案IAP。
IAP通過一個基于標準構建的、出廠即集成的平臺,將存儲、服務器、歸檔、索引和搜索軟件集于一體,并結合了HP電子郵件歸檔軟件、文件歸檔軟件、數據庫歸檔軟件及第三方內容管理軟件、電子發現和輸出管理解決方案,可以將電子郵件、文檔、打印流和數據庫信息進行統一歸檔管理。
它還提供長期保留以及高速搜索和檢索信息資產的功能,可最大程度地降低因電子發現準備、法律應對和遵守法規而發生的成本以及造成的業務影響。
IAP通過工廠集成的方法可簡化安裝和維護,并可增大投資安全性,利用IAP,不必再購買單獨的歸檔客戶端軟件、服務器、操作系統、外置備份系統、外置數據庫系統、索引和搜索軟件及內容可尋址的存儲器。這不僅減輕了客戶的負擔,還降低了配合使用這些不同組件所帶來的風險,
利用本地API和基于標準的接口和現成的集成部件,可以無縫連接到用于電子郵件、文件和數據庫的HP歸檔軟件及第三方內容管理軟件、電子發現和輸出管理解決方案。另外,IAP還擴展了成像、打印和信息管理功能:將電子發現擴展至打印數據和其他應用程序中。
網格架構確保高可擴展性
惠普IAP的高可擴展性能夠適應數據的迅速增多。使用IAP,可以擺脫可擴展性的限制。
IAP采用系統模塊化設計和網格體系結構,可以在面對數據增多的情況時穩操勝券。新型智能單元可輕松地滿足不斷增加的歸檔需要。在添加更多智能單元的同時為保持搜索和檢索性能,還可以從存儲、搜索和應用程序網關門戶模塊中進行選擇。這些選項中的每一個都可以獨立或并行添加,以最大程度地提高系統的運行效率。
同時,IAP具有較高的性能可確保電子發現的迅速響應。使用標準歸檔解決方案時,隨著歸檔文件容量的變大,搜索性能不斷降低,而IAP的創新式體系結構基于網格,采用的分布式索引和并行搜索技術能以智能方式在數百個智能單元間分配內容、索引和處理能力,因此,可以快速響應,并且無論歸檔文件多大,搜索和檢索性能都能保持一致且不斷提高。
IAP具有高可用性和空間利用率。除可擴展性和性能外,歸檔文件還必須始終可用,并提供較高的空間利用率,IAP可同步鏡像數據網格中的每個對象、利用冗余路徑或將整個系統復制到本地或遠程站點,從而最大程度地提高可用性。
IAP采用了存儲網格技術,電子郵件和文檔歸檔性能極具可擴展性,支持在線升級并提供一流的性能。同時,電子郵件和文檔的索引、查詢和檢索性能極具可擴展性,可在不停止運行時,采用在線方式直接進行升級。
1 廣東迅通科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國安防行業信息化最具成長力企業獎
2 競優國際集團 榮獲
2011年度中國房地產行業信息化最具成長力企業獎
3 福州特力惠電子有限公司 榮獲
2011年度中國國土資源管理領域最具成長力企業獎
4 北京紫銳世博科技有限公司 榮獲
2011年度中國人力資源行業信息化最具成長力企業獎
5 北京旋極信息技術股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最具成長力企業獎
6 德訊科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最具成長力企業獎
7 東藍數碼有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最具成長力企業獎
8 廣州市全周至程軟件技術有限公司(全程軟件) 榮獲 2011年度中國行業信息化最具成長力企業獎
9 杭州創業軟件股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最具成長力企業獎
10 上海意貝斯特信息技術有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最具成長力企業獎
11 中科點擊(北京)科技有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最具成長力企業獎
12 上海中信信息發展股份有限公司 榮獲
2011年度中國檔案信息化標桿企業獎
13 上海百酷信息科技有限公司 榮獲
2011年度中國電子采購軟件行業標桿企業獎
14 飛天誠信科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國金融行業信息化標桿企業獎
15 上海天正信息科技有限公司 榮獲
2011年度中國金融行業信息化標桿企業獎
16 北京清科銳華軟件有限公司 榮獲
2011年度中國施工行業信息化軟件供應商標桿企業獎
17 廣州市玄武無線科技有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化標桿企業獎
18 南昌市鼎欣科技開發有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化標桿企業獎
19 深圳市迪博企業風險管理技術有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化標桿企業獎
20 易聯眾信息技術股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化標桿企業獎
21 中企神州信息技術(北京)有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化標桿企業獎
22 北京量子偉業時代信息技術有限公司 榮獲
2011年度中國檔案行業信息化突出貢獻企業獎
23 易程科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國交通行業信息化突出貢獻企業獎
24 用友汽車信息科技(上海)有限公司 榮獲
2011年度中國汽車行業管理軟件突出貢獻企業獎
25 廣東金賦信息科技有限公司 榮獲
2011年度中國稅務行業信息化突出貢獻企業獎
26 北京中歐互聯信息技術有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化E-Learning領域突出貢獻企業獎
27 北京東方道邇信息技術股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
28 北京東方通科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
29 北京飛利信科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
30 北京神州普惠科技有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
31 北京用友政務軟件有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
32 第一線安萊集團 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
33 東軟集團股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
34 廣東互易科技有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
35 國際商業機器(中國)有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
36 哈爾濱斯達皓普管理系統有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
37 航天信息股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
38 上海天璣科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
39 深圳市迪威視訊股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
40 微軟(中國)有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
41 浙江天搜科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
42 浙江網新恩普軟件有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
43 浙江浙大中控信息技術有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
44 中科軟科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
45 深圳市昕網格科技開發有限公司() 榮獲 2011年度中國行業信息化突出貢獻企業獎
46 安世亞太科技(北京)有限公司 榮獲
2011年度中國煙草行業信息化突出貢獻企業獎
47 北京易華錄信息技術股份有限公司 榮獲
2011年度中國智能交通行業信息化突出貢獻企業獎
48 深圳市麥亞信科技資訊有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳IT服務商獎
優秀人物獎
49 深圳海聯訊科技股份有限公司邢文飚 榮獲
2011年度中國行業信息化風云人物獎
50 廣州智能科技發展有限公司羅敏靜 榮獲
2011年度中國行業信息化貢獻人物獎
51 東藍數碼有限公司朱召法 榮獲
2011年度中國行業信息化領軍人物獎
52 航天信息股份有限公司劉振南 榮獲
2011年度中國行業信息化領軍人物獎
53 上海天璣科技股份有限公司彭玉龍 榮獲
2011年度中國行業信息化領軍人物獎
54 深圳市迪博企業風險管理技術有限公司胡為民 榮獲
2011年度中國行業信息化領軍人物獎
55 亞信聯創集團股份有限公司張振清 榮獲
2011年度中國行業信息化領軍人物獎
解決方案獎
56 金蝶國際軟件集團有限公司 榮獲
2011年度人力資源行業信息化最佳解決方案獎
57 上海中信信息發展股份有限公司 榮獲
2011年度中國檔案信息化最佳解決方案獎
58 北京清大科越科技有限公司節能發電調度技術支持系統 榮獲
2011年度中國電力行業信息化最佳解決方案獎
59 廣州市信景技術有限公司 榮獲
2011年度中國電子商務信息化最佳解決方案獎
60 競優國際集團競優房地產一體化解決方案 榮獲
2011年度中國房地產行業信息化最佳解決方案獎
61 廣州愛益倍建筑軟件有限公司RIB iTWO 榮獲
2011年度中國建筑信息化最佳解決方案獎
62 易程科技股份有限公司綜合交通樞紐智能化信息管理平臺 榮獲 2011年度中國交通行業信息化最佳解決方案獎
63 北京中恒創業信息技術有限公司安全手機銀行系統 榮獲
2011年度中國金融行業信息化最佳解決方案獎
64 德訊科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國金融行業信息化最佳解決方案獎
65 易聯眾信息技術股份有限公司民生服務云平臺整體解決方案 榮獲
2011年度中國民生服務信息化最佳解決方案獎
66 用友汽車信息科技(上海)有限公司 榮獲
2011年度中國汽車行業管理軟件最佳解決方案獎
67 稅友軟件集團股份有限公司網絡發票管理系統
2011年度中國稅務行業信息化最佳解決方案獎 榮獲
68 焦點科技股份有限公司“領動”在線軟件服務 榮獲
2011年度中國外貿企業信息化管理最佳解決方案獎
69 廣東互易科技有限公司“外貿易”產品 榮獲
2011年度中國外貿行業信息化最佳解決方案獎
70 北京愛迪科森教育科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國網絡教育行業最佳解決方案獎
71 上海時代光華教育發展有限公司勢能企業網院 榮獲
2011年度中國行業信息化企業學習最佳解決方案獎
72 Infor中國 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
73 北京飛利信科技股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
74 北京海頓新科技術股份有限公司高危行業物聯網解決方案 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
75 北京佳訊飛鴻電氣股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
76 北京聯信永益科技股份有限公司主數據管理解決方案 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
77 北京用友政務軟件有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
78 北京智旅動力科技有限公司智旅動力旅行社信息化整體解決方案 榮獲 2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
79北京中海紀元數字技術發展股份有限公司信息資源創新共享模式解決
方案(在住建行業、城市社會服務、區域決策領域中的應用) 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
80 東藍數碼有限公司東藍智慧健康公共服務平臺 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
81 東莞添慧軟件有限公司添慧ERP服裝行業解決方案 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
82 哈爾濱斯達皓普管理系統有限公司全國編辦機構編制實名制網絡
管理解決方案 榮獲 2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
83 杭州雄偉科技開發有限公司百店通連鎖管理解決方案 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
84 邁普通信技術股份有限公司基于國密標準的3G行業應用系統 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
85 全美測評軟件系統(北京)有限公司職業技能鑒定協同工作管理平臺
榮獲 2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
86 深圳市迪博企業風險管理技術有限公司DIB IC-ERM內部控制與風險
管理系統 榮獲 2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
87 深圳市麥亞信科技資訊有限公司保險網銷渠道綜合解決方案 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
88 思科系統(中國)網絡技術有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
89 萬達信息股份有限公司萬達智慧城市解決方案 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
90 遠光軟件股份有限公司遠光GRIS解決方案 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
91 中國惠普信息產品集團 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
92 重慶亞德科技股份有限公司區域醫療衛生信息化平臺建設解決方案
榮獲 2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
93 總來網產品商圈 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳解決方案獎
94 安徽匯智信息技術有限公司匯智醫院消毒供應中心(CSSD)信息管理
系統 榮獲 2011年度中國醫療行業信息化最佳解決方案獎
95 Wacom中國公司Wacom無紙化電子工單營業廳解決方案 榮獲
2011年度中國電信信息化最佳解決方案
96 用友軟件股份有限公司企業培訓事業部 榮獲
2011年度中國最佳E-Learning解決方案獎
97 北京匯金科技股份有限公司惠農一卡通IC卡系統 榮獲
2011年度中國銀行卡行業信息化最佳解決方案
優秀產品獎
98 北京網鼎芯睿科技有限公司GreatyTech NFE-Series 榮獲
2011年度中國流控行業信息化最具創新產品獎
99 北京賽思信安技術有限公司賽思存儲優化系統 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
100 北京易卡互動信息技術有限公司B-world DSA 智能銷售助手 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
101 北京中電普華信息技術有限公司SoTower平臺 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
102 戴爾(中國)有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
103 福建億榕信息技術有限公司企業級非結構化數據集中管理平臺 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
104 高德軟件有限公司高德地圖 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
105 海爾集團計算機本部 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
106 青牛(北京)技術有限公司NUBE云終端智能電話 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
107 深圳海聯訊科技股份有限公司海聯訊電網調度信息披露軟件 榮獲 2011年度中國行業信息化創新產品獎
108 深圳市麥亞信科技資訊有限公司保險網銷業務平臺 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
109 中達電通股份有限公司臺達DPS系列高性能UPS 榮獲
2011年度中國行業信息化創新產品獎
110 珠海市萬晟達科技發展有限公司WSD數字化醫院信息系統軟件
榮獲 2011年度中國行業信息化創新產品獎
111 廣州輝遠電子技術有限公司SUNDE H4云終端 榮獲
2011年度中國行業信息化最佳產品獎
值得信賴品牌獎
112 北京美特軟件技術有限公司MetaCRM 客戶關系管理系統 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
113 北京信諾瑞得軟件系統有限公司SecureGrid郵件歸檔網關 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
114 成都任我行軟件股份有限公司管家婆軟件 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
115 二六三網絡通信股份有限公司263企業會議系統 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
116 廣東互易科技有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
117 廣聯達軟件股份有限公司廣聯達夢龍協同工作平臺(T-Link Works)
榮獲 2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
118 航天信息股份有限公司Aisino打印機 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
119 聯想集團 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
120 武漢達夢數據庫有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
121 重慶亞德科技股份有限公司亞德預約就診平臺系統 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
122 北京佳訊飛鴻電氣股份有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化值得信賴品牌獎
123 廈門上古軟件有限公司知客CRM 榮獲
2011年度中國CRM最佳客戶信賴獎
典范應用獎
124 浪潮集團有限公司 榮獲
2011年度中國國土資源管理行業信息化典范應用獎
125 艾默生網絡能源APM產品 榮獲
2011年度中國行業信息化典范應用獎
126 東方口岸科技有限公司電子口岸集成通 榮獲
2011年度中國行業信息化典范應用獎
127 東藍數碼有限公司東藍機構編制實名制管理系統 榮獲
2011年度中國行業信息化典范應用獎
128 福建億榕信息技術有限公司電子公文傳輸系統 榮獲
2011年度中國行業信息化典范應用獎
129 廣州市城市建設開發有限公司 榮獲
2011年度中國行業信息化典范應用獎
130 南京烽火星空通信發展有限公司烽火移動外勤iMobii產品 榮獲
2011年度中國行業信息化典范應用獎
廣義上的網絡印刷是指所有通過網絡完成的與印刷相關的工作流程,其包括從網上下訂單、文件上傳,到網上活件狀態跟蹤查看、遠程打樣確認、印刷企業內部的生產流程(印前、印刷和印后),甚至到物流配送、付款等多個環節。一個完整的網絡印刷流程需要建立信息管理系統、印刷管理系統、文件管理系統、物流管理系統、客戶管理系統以及倉儲管理系統等,多個系統協同“作戰”,方能真正實現其所標桿的“擴大產品范圍和增值服務的種類,同時降低印刷企業的經營成本,使印刷的各個環節實現流水線化和自動化”的目標和意義。從網絡印刷的功能和目的來看,實現網絡印刷的關鍵點在于網絡印刷前端平臺的搭建、遠程色彩的可控性和一致性、網絡與印刷企業生產流程的銜接。
早在drupa2008上,就已有全球主要解決方案供應商提出了基于網絡印刷應用的軟件系統和印刷解決方案,那么在互聯網更加普及的今天,這些供應商們又有哪些新的舉動來推動印刷企業與網絡印刷的“親密接觸”?事實上,由于網絡印刷是基于互聯網的平臺而實現的一種商業模式,所以在drupa2012上,網絡印刷并不像CTP、數字印刷那樣,以一個完整、獨立的產品形式出現,而是見諸于平臺軟件、流程模塊等之中。那么,就讓我們一起尋覓drupa2012上網絡印刷的“芳蹤”吧。
平臺:網絡服務前端解決方案
網絡印刷最大的功能在于基于互聯網平臺,使客戶和印刷企業不用見面,就可以直接通過網絡平成下訂單、上傳文件、排版、文件確認以及在線支付等交易,從而突破了地域限制,節省了印刷交易過程中花在面對面交流上的人力和往返時間,這也是網絡印刷備受關注的重要原因。因此,實現網絡印刷在線溝通與交易功能的網絡服務前端解決方案,成為很多解決方案供應商進入網絡印刷市場的切入點。drupa2012上,惠普、愛克發、EFI、富士膠片、AlphaPicture、Apps4Print、CrossMedia、KEY2Print、XMPie和W3P等公司都展出了其網絡服務前端解決方案。
(1)HP Hiflex網絡印刷解決方案
該解決方案是惠普自2011年收購Hiflex軟件公司后推出的新版本的云端網絡印刷解決方案,其建立了一個用戶友好型在線店面,使印刷企業更容易吸引新業務和客戶,并以Drupal開源內容管理為基礎,可與現有的打印環境進行整合。此外,該解決方案還提供高度集成的Hiflex MIS管理系統,通過自動化流程將報價、訂單、發票、任務單、交付通知、發貨標志等包含在內,提高了印刷企業的生產效率。
(2)愛克發:Apogee Store Front
這款基于云計算系統的解決方案,可幫助印刷企業輕松建立網絡商鋪或“服務前端”。其既可提供印刷品也可以提供其他產品,既可服務于B2B客戶,也可服務于B2C客戶。:Apogee Store Front具備在線編輯功能,客戶可以自己設計或編輯文件,一些“外行”客戶可借助這種功能設計自己的名片、信紙抬頭或其他文件;而一些資深的客戶則可以做進一步的編輯加工,讓自己文件的內容更豐富,并可加工多頁的文件。通過這種功能,印刷企業可以為客戶提供一個自我創造的途徑,創造只屬于自己的個性化印刷品。
(3)EFI Digital StoreFront
該解決方案可幫助印刷企業搭建網絡平臺,以此滿足客戶的各種需求,包括定制印刷,并能與印刷生產流程進行無縫對接,對Fiery、Fiery XF和寬幅整合有更好的支持。該解決方案分為2個版本,可分別滿足產品范圍廣泛以及希望增加業務靈活性的商業印刷企業的需求。作為一個頗具靈活性的流程解決方案,其包括電子商務表單、報價、工作傳票、跟蹤和狀態監控等功能,同時還可以通過增加信用卡支付模塊、可變數據印刷模塊等來擴展其功能。
(4)富士膠片XMF PrintCentre V3
該解決方案允許印刷企業創建多個電子商務網站來進行銷售,幫助印刷企業管理從在線購買到將準備好的PDF文件傳送到印刷生產系統的整個網絡印刷銷售過程,新版本包括一個新的信息編輯模塊,可在已有的WYSIWYG模板編輯器內編輯各種不同的信息,并增強了臨時印刷作業的PDF印前檢測,建立新的更強大的印刷預覽功能。除此之外,該系統還具有很多專為大幅面打印機設計的特點,例如,新的前后臺操作功能,可將需要印刷的大幅面文件簡單快速地添加到XMF PrintCentre網絡店鋪,并靈活地調整產品價格;其還包括了在線購買的增強功能,從而可以更便捷地管理網絡商店的產品。
(5)Apps4Print網上銷售流程
Apps4Print網上銷售流程將來自不同公司的軟件模塊整合到一個完整的流程中,能夠滿足商業和工業化客戶的不同印刷需求,包括辦公文件、海報、商務小冊子和個性化直郵等,同時其還集成了圖像數據庫,能夠將訂單分配給不同的印刷企業。
(6)AlphaPicture網絡印刷系統
drupa2012上,個性化影像制作專家AlphaPicture公司展示了其網絡印刷系統及市場管理系統,其不僅利用云端運算技術提供軟件接口,更推出了營銷、直銷及數字印刷公司的入口網站應用系統,展出范圍包括最新營銷的相關應用工具。
(7)CrossMedia 4All-Portal網絡印刷平臺
該網絡印刷平臺具有高度靈活性的特點,可以在線生成、管理和出版客戶文件,并可根據業務需求配置模塊。4All-Portal出版平臺可高效地管理數據,具有防復制和提供模板的功能;借助Task Managenent模塊,可以定義工作流程,使客戶和印刷企業能夠及時交流并完成訂單,其開放式界面可實現客戶定制,并能集成大量的數據、來自不同鏈接的文件以及第三方軟件。
(8)KEY2Print電子商務流程
該系統搭建了一個網上印刷交易平臺,具有友好的界面和在線產品中心,可實現在線快速估價、網上訂單管理、在線快速評價產品、物流成本管理等,并可為提交訂單和付款提供安全保證,通過FTP實現客戶文件的上傳。
(9)XMPie uStore 6.0
該軟件是施樂公司旗下的在跨媒體、可變數據印刷、一對一營銷方面領先的軟件供應商XMPie最新推出的網絡印刷軟件,其為印刷企業提供了一個針對按需印刷和個性化印刷,并融合了訂單管理系統在內的無縫網絡印刷系統。該系統新增文件處理功能,可對客戶提交的Word、PPT和PDF文件進行處理和印刷;個性化封面、可變數據以及其他新功能使印刷企業能夠為客戶提供更多的增值服務。
(10)W3P網絡印刷系統
此次推出的W3P網絡印刷系統新增加了Designer Skill Set模塊,可在10分鐘內采用InDesign軟件創建模板,模板的創建者可以通過Swatches表控制客戶所希望達到的色彩效果。基于云技術的流程使客戶可以將InDesign文件上傳到W3P云存儲器中,減少了保存的費用,同時更便于文件的編輯,用戶可以簡單的XML格式從訂單中下載交易數據,其API接口使W3P可以容易與MIS系統進行集成。
在drupa2012特設的創新公園中,還有更多的中小型軟件公司推出了網絡印刷前端解決方案或模塊,例如,Konzept-iX公司展出的基于紙張打印的網絡印刷技術、可變數據精密管理系統及智能在線編輯技術;Pageflex公司新推出的iWay 6.0網絡印刷軟件;PiXfizz公司推出的基于云技術的Cloud-to-print網絡印刷解決方案;Kinetik公司推出的基于HTML5的網絡印刷編輯工具ibright Gecko等。這些網絡解決方案均借助于HTML5、交互語言以及云計算等最新的網絡技術,文件的上傳和管理更加便捷,模塊化的設計使這些網絡解決方案具有高度的靈活性和可擴展性,從而為網絡印刷的供需雙方提供了更直接、方便的交流途徑。
保證:遠程色彩管理解決方案
網絡印刷興起之初,大多數觀望者對它都存有一個疑慮,即在這種遠程服務的過程中,由于沒有實際打印樣張的確認環節,如何保證印品能夠滿足客戶的要求。因此,解決方案供應商們也紛紛提出了遠程打樣、云色彩管理等解決方案,例如,GMG、愛色麗、CGS公司、富士膠片等。
(1)GMG CoZone
這是一款基于云技術的軟打樣工具,其中,CoZone_Collaborate模塊可幫助客戶在云端對整個生產狀態、生產數量以及最新的生產活動進行縱覽;通過CoZone_Manage模塊,客戶能夠將GMG色彩特性曲線應用到自己的文件中,而無須掌握豐富的技術知識或投入大量的資金;CoZone_Deliver模塊則可通過在流程中加入GMG色彩打樣解決方案完成生產工作流程。
(2)愛色麗PantoneLIVE
PantoneLIVE動態色彩生態系統實際上是一個基于云計算的、動態的、功能強大的印刷色彩數據庫,其包含了通過真實的印刷工藝、在真實的基材上、采用真實的油墨印刷所得到的色彩標準,這些色彩標準被儲存在一個安全的、基于云計算的門戶網站中,印刷企業和客戶經授權后可通過這一網站進行集中式的色彩溝通,并獲得相關的色彩數據,這不僅能夠實現色彩的一致性,而且有助于提高生產效率及降低成本。
(3)CGS公司ORIS Color Tuner//Web 2.0
該解決方案采用全流程的客戶端/網絡服務器端的架構、遠程Web的作業提交和監控模式,整合了ORIS Color Tuner、ORIS Soft Proof與ORIS Certified Proof的所有功能與優勢,使管理和監控全球的遠程打樣變得更容易。印刷企業通過ORIS Color Tuner//Web 2.0與互聯網可對作業進行控制與追蹤。
(4)富士膠片XMF Remote V9
作為一種網絡在線提交作業和校檢工作流程的主要工具,該解決方案可方便印刷企業和客戶對印刷生產進行管理。目前其能通過給予系統管理員更大的權限和更好的途徑來為客戶提供XMF Remote的移動設備界面,印刷企業能通過XMF Remote iPad應用程序為其客戶提供印刷作業校樣確認。
事實上,這些遠程色彩管理解決方案并非專為網絡印刷而開發,但在既想享受網絡印刷的便捷,又想保證印刷產品接受度的要求之下,這些軟件系統卻是網絡印刷中色彩質量控制的不二選擇,不管是與現有的網絡印刷前端平臺相集成,還是獨立運行,它們都能解決網絡印刷的“后顧之憂”。
橋梁:生產管理流程解決方案
網絡印刷是一種業務開展模式,除了需要建立網絡印刷前端平臺之外,其與印刷企業內部生產流程的銜接問題也成為很多解決方案供應商在開發新軟件時考慮的要素。drupa2012上新推出的很多生產流程都已擴展到網絡印刷的環節,例如,海德堡、柯達、富士膠片、惠普等。
(1)海德堡印通2.0工作流程
該工作流程在原有版本的印前、印刷和印后流程中加入了網絡印刷管理模塊、數字印刷管理模塊、包裝印刷管理模塊以及印通商務管理系統。其中,網絡印刷管理模塊將印刷企業的工作延伸到了客戶端,可以使印刷企業運營一個或多個在線商店,其典型的功能包括訂單處理和審批過程、網絡印刷購物、用戶管理、配送和在線支付,客戶端可以進行各種數據處理和在線文件編輯,該模塊還具有第三方供應商提供的數據分析工具;數字印刷管理模塊,在印前處理完成后,可以根據印刷的數量和具體要求來決定是進行數字印刷,還是進行傳統印刷,其中,關鍵顏色管理功能,通過一整套的工作,包括調整傳統印刷機和數字印刷機、生成ICC文件、進行色彩匹配等,讓兩種印刷方式印出來的產品顏色盡可能一致;印通商務管理系統可將下訂單、材料、物流、客戶信息管理等流程都集成進印通2.0流程中。
(2)柯達印易通印前端口系統
柯達統一工作流程中的印易通印前端口系統為客戶、印前人員和客服代表提供了安全的網絡接入,實現遠程作業提交、進程跟蹤、協作、遠程打樣和批準。任何客戶、客服代表或遠程操作人員都能在任何時間、任何地點,通過網絡瀏覽器查看文件。其中,內置的柯達Smart Review打樣客戶端可以使所有參與方都能在線查看文件,并通過網絡聊天室展開小型會議,同時還可以查看PDF文件。
(3)HP SmartStream
該解決方案是端到端工作流程組合方案,包含商務管理HP Hiflex MIS,生成和提交HP Hiflex webshop、HP SmartStream Director、HP SmartStream Designer,HP SmartStream Production Center,HP SmartStream Photo Enhancement Server、Print Servers等模塊。最新的HP SmartStream解決方案包含合作伙伴的解決方案,從訂單提交開始,到全面的文件處理、可變數據管理、拼版以及圖像管理、印后管理等。
可以看出,在這些流程軟件中,網絡印刷是其最前端的模塊之一,很自然地和印刷工作流程銜接在一起,既擴展了印刷生產流程的控制版圖,也使印刷企業能夠借助這種一體化解決方案來擴展多元化業務,真正實現了端到端服務。
近年來,我國金融業取得了長足的發展,這也讓金融用戶對文印提出了更高的要求。無論是金融用戶內部的工作流程,還是外部與客戶溝通,越來越多的電子化報表、賬單、文檔出現在日常工作中。優化辦公流程、提高工作效率、增強安全性成為金融用戶追求的目標。近日,惠普向金融用戶展示了其全新的惠普Flow MFP數碼多功能一體機,該機集成了工作流程和安全性解決方案,成為了金融用戶文印安全與管理的新選擇。
提高用戶內部文印安全性
對于金融用戶來說,除了發展業務之外,它們最關心的就是企業內部的安全性,因為在競爭激烈的金融市場環境中,除了通過提供多元化服務與客戶建立良好的關系之外,金融用戶需要在日常的業務中保證客戶的信息安全,和客戶建立長久的信賴關系。
在金融用戶內部,大量的業務流程需要通過文印銜接,所以,如何構建文印安全管理是金融行業在業務發展過程中不可忽視的一環。
對于惠普Flow MFP在安全性方面的表現,大童保險信息技術部網絡硬件處經理邵安在接受采訪時表示:“此系列產品的引入,將大幅提升我們公司的打印安全。每個員工都可以在手機上下載一個專用App,在需要時掃描一體機上的確認碼,這樣才能打印個人權限下的文檔。這就避免了員工忘拿機密打印件的風險,又不會造成跨部門、跨級別的內部泄密。內部外部雙保險,非常放心。”
惠普Flow MFP在身份管理、數據傳輸和使用控制等多個環節都配備了嚴密細致的安全保護措施,而且也提供了一系列安全打印解決方案,包括安全硬盤、成像打印安全中心和用戶身份識別和驗證等,以此提升安全性和控制打印成本,尤其適合金融行業、律師行和股票交易所。中國惠普有限公司打印與信息產品集團激光打印機產品部市場開發經理楊子江補充道。
優化用戶內部流程
“金融行業的用戶需要針對其工作流程量身打造的簡約、高效、安全的創新技術,以幫助他們順利開展業務。惠普最近推出的Flow MFP具備豐富的特性和強大的流程管理能力,能夠幫助金融企業大大提升其辦公效率及市場競爭力。”楊子江表示。
通過Flow MFP,惠普可以為金融用戶提供覆蓋到內容采集、內容管理、內容保留,以及內容交付的整套信息生命周期管理解決方案,在紙張與數字化工作流程之間真正架起一座橋梁,在整個信息管理生命周期的各個階段都為客戶創造價值。
除了安全、高效之外,對于那些希望利用其商業信息來創造競爭優勢的金融客戶,惠普提供了一套完整的、集成的、基于標準的硬件、軟件和服務產品組合,用于控制和訪問各種設備及應用程序的物理和數字信息。在幫助客戶降低成本,節省人力的同時,也幫助其提升了整體效率和業務競爭能力。
在我的文章中,我參考了SIIA的報告。報告中指出:整體的桌面和企業應用將很快就會被基于網絡的外包產品和服務所取代。我對這一觀點進行擴展,提出了“軟件即服務(SaaS)”的核心原則和元素,或者稱需求模型。
雖然現有各種各樣的定價結構,但SaaS模式不同于傳統的軟件許可協議。在SaaS模式中,客戶只需根據使用情況來支付交易費,而不用預付大筆金額。從實施的角度來看,SaaS模式只需要幾周甚至幾天就能投入使用,這與需要幾年才能使用的企業型解決方案相比,是大大的進步。SIIA的白皮書指出,新模式的出現將會解放負擔過重的信息管理系統的員工,使他們不再需要安裝、維護以及升級軟件,同時也能降低相關的費用。所以SIIA的白皮書預測:“作為獨立實體的整體軟件將不復存在。”
雖然SIIA的報告中強調,由于“技術上和商業上的問題”,這一預測在報告出版時還不能實現,但在那時,報告所預測的重大改變已經初見端倪。
SaaS趨勢的第三方確認很重要,因為SaaS趨勢挑戰了主流權威人士的觀點,他們對這個新平臺的可行性發出質疑。雖然一些權威人士已經轉變了看法,但仍有很多人認為基于SaaS的預算管理解決方案(本文的主題)只是“麥迪遜大道(美國廣告業中心)里忽悠人的一些術語,為的只是振興預算管理市場”,并認為SIIA提出的市場轉移有一定的誤導性。
這一點很重要,那些認為預算管理解決方案能夠節省兩位數的費用(能節省的費用當然也取決于每個公司一貫的購買力)的人(包括我自己),需要證明作為前提條件的技術突破已經實現。否則,就如上述權威人士所說的那樣,新的預算管理解決方案只是空洞的營銷,不能達到預期中節約費用的目的,更不用說節省大量成本了。而且,人們的討論也會從如何借助新技術,轉變成為何現有的平臺一直不能達到預期的效果。
不能只依賴技術
那些SaaS懷疑者們的一個重要觀點是,預算的能力只是取決于專家們能否搜集、綜合和分析數據,并得出重要結論。可是如果這是真的話,為什么會有這么多“專家”被逼迫著去解釋絕大部分高科技的電子采購方法不能獲得預期效果的原因呢?
有不少的文章和報告指出,基于傳統的,以企業資源計劃(ERP)為中心的許可模型的預算管理有很高的失效率。實際的失效率也頗受爭議,一些觀察家指出這個失效率達到50%,另外一大部分人認為已經高達90%。這一偏差產生的原因是由于大多數電子采購條款只是基于ERP措施中的一部分,這使得縮小分析范圍并且只分析由供應鏈管理產生的問題變得困難。也就是說,從META(現在是加納公司的成員)這樣的研究組織的報告來看,2001年約有70%的供應鏈技術項目失敗了,到2007年,根據 的報告,這個數值達到了90%,并指出這些項目“都沒有投資回報率”,這一情況令人不安。
從那些復雜的跟蹤記錄來看,許多人認為按使用量收費的SaaS模型可以作為未來的解決方案并不足為奇,甚至有些公司已經開始在使用了。一些ERP供應商已經放棄了傳統的商業模型,傾向于提供一種根據需求制定的解決方案,這一現象說明了向SaaS轉變的潮流已經掀起。
技術突破的影響和效果當然是取決于能否恰當地使用數據來做出明智的決策。但沒有了新技術,僅靠內部專業知識是很難節省兩位數費用的。這是因為采用傳統的預算管理應用,提取所需的數據是一項繁重的工作,而且不能及時得出有用的結論。換句話說,基于SaaS的智能預算解決方案能夠很容易提取有效數據,采購職能會落在每個人身上,而不只是落在那些有專業水平,能夠抽取所需數據,使用傳統軟件進行數據分析的專家們身上。
需要注意的是,我并不是說不論技術是否先進,都能從內部以及自身節省費用,而不再需要專業知識和專業的采購人員。反之,只有將基于網絡平臺的智能采購和個人的專業知識相結合,才能達到節省費用的目的。
事實證明,這一點對于幫助那些依賴于傳統ERP應用來進行預算管理的公司節省轉換費用是很重要的。為了說明我的觀點,讓我們看一個案例,這個案例中的組織在幾年內節省下了兩位數的費用。
加拿大國防部(DND)正努力改善服務水平協議的性能,并努力減少間接材料的采購費用。
隨著網絡采購流程和現付現用制度的引進,前線的購買者能夠權衡歷史價值指標(比如以往的配送表現和產品質量)和實時價值指標(比如現有產品成本和影響價格的因素),以98.2%的準確率選擇正確的供應商。
還有一個說明實時價值指標(之前DND是無法獲取這些信息的)影響的例子,在這個例子中可以看出產品的成本和下單時間是有聯系的。使用新軟件對趨勢的分析說明,如果在早上9:30分 采購維護和修理所需的零件的話,費用是130美元;但如果在下午3:30采購這些零件,多花費1000美元都是很正常的。
因為這些數據作為采購流程的一部分(而不是作為報表的附件呈現),購買者是可以得到的。所以DND在做采購決策時利用這些信息,以實現收益。主要包括以下幾個方面:
·次日配送的性能有直接的提升,24小時內的送達率從53%提高到97%
·連續七年,每年都節省了23%的成本;
·在過去的18個月里,從23個采購人員減少到3個采購人員;
有意思的是,不論配送性能和成本節省有多么顯著的效果,人們都還是注意到在用人方面的影響。DND最近的聲明中提到,DND將裁員2300名,其中的原因顯而易見。
盡管由于外部環境(例如經濟衰退)惡化而導致公司困境,將裁員作為節省開支的首要手段的想法也是不可取的,因為技術只是增強了勞動力,而不是取而代之。這也不是說技術進步不會減少勞動力,DND的例子就是一個很好的說明。但是,盲目地相信僅依靠自動化就能幫助公司解放勞動力并迅速減少開支,是十分荒謬的。
在DND的案例中,裁員是在增加效益的前提之下的。增加效益不只是依靠自動化的技術,還要有對服務水平協議需求的深刻理解。DND在十二個月的時間里,成功應用了SaaS方案并取得了預期的效果,才策略性地考慮裁員,并執行計劃。
達到真正的平衡
當組織將減少勞動力作為節省費用的首要措施時,它就偏離了重點,變得過于依賴技術,就像上述討論的那樣,達不到預期節約費用的效果。
本文所指的可持續的節約費用,是靠降低物品成本達到的,這也是所有方法的重點,而不是憑借像裁員這樣的措施獲得一次性的效益。
那么什么是最關鍵的呢,是SaaS還是基于網絡的采購工具?
面對當前的國際金融危機,總理提出要“想三天”:“回顧昨天,總結經驗為今后借鑒;抓住今天,要勇敢面對當前的困難,千方百計去克服;面向明天,不僅要渡過眼前的危機,還要謀劃企業未來的發展。” 身處經濟增速變緩,企業紛紛開始深入反思,如何應對由美國次貸危機引發的國際金融危機所帶來的全面企業經營問題。外界嚴峻環境無法改變,更多的企業將關注點轉入內部,思考如何更積極、有效地修煉內功,突破來自外界和自身的束縛,轉危為安,甚至變危機為機遇。
有遠見的企業CEO能夠將經濟危機視為契機。當企業主全面檢視自身發展狀況時,關注點可側重于成本、風險、流程、創新四方面,有助于企業形成攻防兼備、可持續發展的戰略。IT技術與規劃是實現以上目標的重要手段,可實現以下四方面目標――加強成本控制,提高現有人員及IT基礎設施的效率和利用率;完善公司管控和風險管理的能力,有效防范和化解風險;監控和優化內部流程管理來實現企業內部運營管理的轉型,提高市場競爭力;在危機時刻進行企業的業務模式、產品、渠道上的創新。
成本篇
開源節流是企業應對外界的最基本措施,其中節流正是IT的拿手好戲。虛擬化、統一通信、云計算等眾多解決方案要做的就是幫助企業節約成本。網絡營銷也開始顯示出節流的優勢。IBM中間件不同的產品線能夠幫助企業從不同切入點入手做到對成本更深入的控制,滿足企業針對節流需求的投入。例如Lotus人員統一通訊和協同辦公幫助企業輕松節省運營成本,而Rational項目管理和協同異地同步開發降低開發風險,減低了開發成本。
新奧集團是一家員工規模過萬人的以清潔能源開發利用為主要業務的綜合性企業集團。2008年新奧集團應用IBM Lotus Notes/Domino及Sametime等統一通信軟件,建立了企業統一協作通訊平臺,實現了郵件系統、即時通訊系統、工作流和SAP的連接等應用。該平臺的應用大大提高了新奧分布在國內 80多個城市的分支機構的溝通效率,溝通成本也大大下降。通訊平臺的整合幫助解決了企業管理半徑加大導致的效率降低、組織流程不暢、內外部協作成本增加等問題,同時大大提高企業內部人員協作和客戶需求響應的效率。
東南融通是中國領先的金融IT綜合服務提供商,業務范圍涵蓋規劃咨詢、軟件開發實施、技術服務、IT外包與運營服務、系統集成及ATM維護服務等。東南融通2007年在紐約證交所上市,成為中國第一家在紐約證交所上市的軟件企業。在從廈門走向世界的路途中,東南融通先后設立了3個研發中心、5個技術交付中心和多個異地機構。利用Rational的統一變更管理解決方案(UCM),東南融通實現了高質量的異地團隊協同開發,降低了成本,有效地控制了軟件開發中的風險。Rational ClearCase 是業界優秀的軟件版本控制工具和軟件資源配置管理工具,ClearQuest則是軟件變更管理和缺陷跟蹤工具,二者組合能夠提供出色的Rational統一變更管理(UCM)解決方案。Rational統一變更管理能夠管理軟件開發中的流程和變更,通過固化流程、流程自動化、記錄并追溯開發中的變更,有力地控制風險,保證軟件開發的質量,大大減低了開發成本。
風險篇
經濟高速發展,信息不對稱,以致信息評估失靈、失真,信息無法真正成為企業資產。另一方面,不少企業的安全控制體系還很薄弱。Tivoli IT數據管理備份及安全保障、IM Cognos商業智能能有效地幫助完善公司管控和風險管理的能力,防范和化解風險。
上海電信是中國電信全資子公司,其業務涵蓋上海市內的固定電信網絡與設施業務。對于這樣一個數據密集型的企業來說,IT與上海電信的核心業務息息相關。上海電信內部SAP、Sieble等新一代業務支撐軟件組成的多系統帶來應用復雜性問題、授權不當引發的信息安全問題以及員工工作變動引發的管理效率問題等等。上海電信實施了IBM Tivoli的安全解決方案,在簡化管理的基礎上提高了安全管理,有效控制了企業的風險。利用IBM Tivoli Access Manager建立起統一認證和授權平臺,實現了單一登錄到所有的應用系統、集中管理賬戶、提升了上海電信內部的安全控制水平,滿足薩班斯法案對企業內部控制的要求。
流程篇
監控和優化內部流程管理來實現企業內部運營管理的轉型,意味著通過合理利用原有的系統投資來保證現金流、共享業務應用實現更高回報,互通敏捷的業務所取得的凈利潤比平均高出20%以上。端到端的業務及IT整合能提高各部門間信息分享及協作效率,實現更快的市場反應。例如通過WebSphere業務流程管理等解決方案提升業務靈活性和市場響應速度;IM FileNet則幫助企業根據業務流程管理規則和機制,對業務流程進行模擬,實現自動化并進行全面優化。
中國海洋石油有限公司是中國主要的石油及天然氣生產商之一。海外業務的拓展讓中海油急需通過信息管理平臺的建設,應對海外業務信息繁雜、工作多樣化的挑戰,同時滿足薩班斯法案針對內部控制的要求。應用IBM內容管理解決方案FileNet平臺,它建立起一個先進實用的業務綜合管理平臺,在信息管理方面規范了文檔的管理,理清了流程,實現了信息的共享,便于管理層進行準確而迅速地決策,同時滿足了薩班斯法案的要求,準確及時的信息也成為中海油進行業務創新的重要依據。系統上線后,通過提供作為門戶的公共區、個人可配置的個人工作區、具體業務處理的業務發展區、后臺綜合管理的流程中心、文檔中心、系統管理等為用戶提供強大的功能,方便地處理各類流程、文檔事宜。
上海航空2007年正式加入世界級航空聯盟――星空聯盟,獲得建設大型航空樞紐的契機,這將為上航帶來大量的業務。為完成大型航空樞紐的業務目標,上航需要和網絡中其他成員實現緊密協作,在信息上能夠充分地進行交互,航班信息、訂座信息和常旅客信息都要共享,同時航班的變動也必須第一時間反饋給合作伙伴。航空系統對流程管理有極高的要求:高度的可靠、穩定,迅速地響應,以及跨越復雜的異構網絡、應用的能力。上航應用IBM WebSphere所提供的解決方案,采用B2B(Business to Business)的整合方式來實現上航與星空聯盟總部之間的系統對接,實現了系統之間的整合。對業務伙伴之間實現靈活、便利的管理,為企業在此基礎上實現流程的建設和優化提供了平臺。
創新篇
變革當前,創新是企業改變命運、逆市上行的法寶。當公司面臨挑戰的時候更需要新點子、新做法、新方案來走出低谷。信息技術能夠幫助企業通過如營銷區域創新、商業模式創新以及核心技術創新等方式,抓住突破的機遇、渡過危機,實現企業的飛躍式發展。
越來越多的新興信息技術能夠幫助企業實現多層次的業務創新。例如通過SOA架構實現靈活的業務平臺、靈活的流程是實現快速創新的前提基礎;通過IM MDM主數據管理將信息變為企業核心資產加以充分利用;Mashup技術和基于Web 2.0技術的創新應用可以帶來企業營銷方式的變革等。