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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學課程總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞]案例分析 管理學 創新
[作者簡介]劉斯琴高娃（1971- ），女，蒙古族，內蒙古通遼人，內蒙古民族大學經濟管理學院，副教授，研究方向為社會管理與公共管理。（內蒙古 通遼 028000）
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）26-0147-02
管理學是管理類專業的專業基礎課，是一門實用性強、涉及領域廣泛而且影響力較大的課程。在管理學課程中，經過系統研究管理活動的普遍規律和基本方法，學生可以了解和掌握管理的基本理論，發現一般管理中存在的問題，并對其進行分析，提出解決問題的方案，并為以后更加深入廣泛地學習、研究管理方法和技能奠定牢固的理論基礎。案例分析法始創于美國哈佛大學工商學院，是一種側重于理論聯系實際，著重培養學生分析和解決問題的能力以及創新能力的教學方法。在管理學課程教學過程中運用案例教學法，可以使學生將學過的理論與現實管理實踐中的案例有機結合。通過案例與理論的結合，學生可以更直觀、具體、實際、生動地領會所學的基本理論，同時還能學到更多的應用性知識和技巧。
一、在管理學課程中進行案例教學的必要性
1.管理學的學科特點要求進行案例教學。管理學科學性與藝術性相統一的學科特點要求其教學必須理論聯系實際。管理學是一門實踐性較強的學科，其教學目標是讓學生在掌握客觀規律的基礎上，靈活運用所學理論處理各種問題，結合現實情況靈活彈性地選擇各種管理方式。當前的管理學教學過于抽象和空洞，缺乏實際應用價值，而理論與實踐結合正是案例教學的突出特點。案例教學法通過模擬逼真的管理情境，最大限度地拉近教學與實際之間的距離，讓學生真切地感受現實的管理過程。在案例分析過程中，學生通過情境模擬接觸真實的案例與事件，經過思考、討論慢慢感受和體驗實際的管理工作，體會管理工作的廣泛性，并且逐漸學會運用所學理論分析和處理相關的管理問題。
2.案例教學有利于激發學生的學習興趣，調動學生學習的主動性。當前的教學模式多以教師為中心，以理論講授為主，學生只是被動地接受和適應，缺乏學習的積極性。采用案例教學，師生互動討論，教師融入學生，學生可以圍繞討論的案例表達自己的見解，有利于調動學生的積極性和主動性，啟發學生主動思考和積極分析問題，有利于開發學生智力，培養學生的創新及合作精神，增加教學過程的趣味性和吸引力。
3.案例教學有利于提高學生的綜合素質。管理學案例教學本身就是一種實踐性探索，是管理理論在實際生活中的運用。在案例教學過程中，教師創造寬松的教學環境，采用問答、討論等啟發式教學模式，幫助學生更好地理解管理學的原理和方法，培養學生查詢文獻資料、分析和解決實際存在的問題等方面的能力。同時，通過課堂案例的討論，學生的語言表達能力、人際溝通交流能力以及應變創新能力等也得到一定程度的提高。
4.案例教學有利于提高教師的教學水平，提高整體的教學質量。在案例教學過程中，學生由被動變為主動，這對教師提出了更高的要求。教師需要課前認真準備，不斷豐富和更新自己教學的資料和內容；課外廣泛查閱和搜集相關的案例資料，并對搜集的案例進行比較、分析、加工和整理，從而提高自身的教學水平，確保良好的教學效果。
二、管理學課程案例教學的具體環節
1.案例材料的篩選和準備。案例的選擇是案例教學的關鍵環節，也是保障良好教學效果的前提和基礎。教師依據本科教學計劃、教學要求及教學對象，精心挑選案例，確保與課堂教學內容緊密結合，案例的難度要適中，典型性及呈現形式要適應教學對象。可利用媒體挑選和自編等途徑，將搜集、整理、分類的案例進行匯編，利用不同的媒介方式來呈現。有時還可根據教學目的和內容，讓學生主動關注身邊發生的事件，編織成案例，用于課堂討論。
2.案例教學的合理組織。案例教學過程必須分階段進行：第一階段，準備。教師提前一個星期將案例資料提供給學生，同時列出一些問題，引導學生閱讀和思考案例，做好準備。第二階段，分組。學生自由組合成幾個小組，推薦或選出每一小組的負責人和記錄員，負責人組織小組成員之間的交流與合作，記錄員如實記錄小組討論中各成員的不同觀點和建議，并加工整理，本組在課堂上發言。第三階段，討論。教師要穿針引線、畫龍點睛式地引導學生熱烈地發表不同的建議和看法，從不同的角度和層次對教學案例進行分析和探討，從而發掘更深層次的原理和方法。
3.總結提升。案例教學完成后，都應進行評估和總結。第一，由學生自己進行分析和總結，提出本次案例教學中的收獲和不足之處；第二，在教師引導下集體總結每個小組的基本理論和方法、應用能力以及語言表達能力；第三，特別注意每位學生的得分，從中評選出解決問題最得當的綜合性和單項方案，重點分析案例教學的不足，并討論出原因、對策及改進的方法。
三、管理學課程案例教學面臨的問題
管理實踐教學的作用與機理
管理實踐教學過程是管理理論密切聯系管理實際的重要環節，主要包括實驗、實習、課程設計、畢業設計(論文)、角色扮演、情景模擬、企業和社會實踐等，它是學生在教師指導下，以管理業務實際操作訓練為主，以獲得感性知識和基本技能、提高綜合素質為目標的一系列教學活動的總稱。管理學科實踐教學貫穿于整個教學過程之中，由教師和學生主動參與，為傳授管理知識和管理能力而開展的一切實踐教學活動，它是對理論教學的驗證、強化和拓展。管理學科實踐教學是系統、科學和長期的綜合培養學生實踐能力特別是創新能力的過程，它的主要特點是通過生產性、研究性和社會性方面的實際操作使學生獲得感性認識，最終培養學生創新思維能力、邏輯思維能力和管理業務實際操作能力的綜合教學過程。管理學科實踐教學研究，是根據管理學科各個專業的培養目標、知識結構、能力構成等特點有針對性地創建管理實踐教學的目標體系、內容體系和方法體系，搭建管理實踐教學平臺，創新管理實踐教學內容和實踐教學方法，形成應用型高級管理人才培養的教育思想和理念，逐步完善管理學科實踐教學過程，最終實現學生管理理念、管理實務和管理能力的全面提升。只有基于社會對管理人才的需求特點來探討管理學科實踐教學方法，并且通過課程實驗、生產實習、工科實習、畢業實習、課程設計、畢業設計、情景模擬實踐、科研實踐、社會實踐、研究性學習、管理技能實訓、管理實務仿真等實踐教學過程，才能創建厚基礎、寬口徑、重實踐、強能力的應用型人才培養模式。為了創新管理實踐的教學方法和提升學生實踐能力，就必須加強以下研究：①創建符合應用型高級管理人才培養目標的管理實踐教學目標體系、內容體系、方法體系和考評體系，優化管理學科實踐教學課程結構；②提出并創建管理學科實踐教學的教學大綱、教學方案和實施細則，使之成為指導高等學校管理學科實踐性教學過程的科學方法；③建立管理學科各門實踐教學課程的實踐技能培養標準和成績考核規范，為評價學生管理技能、管理技術和管理能力提供管理規范和考核標準；④創新案例分析教學法、情景模擬教學法、管理技能實訓法、研究性學習法、項目驅動教學法和管理實務仿真教學法等實踐教學方法，促進管理實踐教學的開展和實施；⑤創建管理學科實踐教學的案例分析和情景模擬教學平臺、管理技能實訓平臺、研究性學習平臺、項目驅動教學平臺和管理實務仿真平臺，完成管理實踐教學過程。
管理實踐教學的構成要素
(一)管理實踐教學的內容從管理實踐教學功能角度，管理學科實踐教學內容主要包括課程實踐（具體分為課程作業、課程實驗、課程設計、課程實習、模擬實踐、社會調查等）、專業實踐（具體分為畢業實習、專業調查、畢業論文、畢業設計等）、綜合創新實踐（具體分為科研實踐、社會實踐、研究性學習、管理技能實訓、管理實務仿真等）三個模塊。管理學科課程實踐的主要功能則是強化管理知識和管理技能教學，它是通過模仿性學習和演練，如管理情景演示、驗證性動手操作、現場參與和操作等情境化與過程化的教學過程來顯現管理實踐的外部環境因素，以便使學生加深對管理學科知識和方法的理解和更好地進行綜合應用，目的是培養與管理學科相關知識緊密相關的管理技能學習能力和應用能力；管理學科專業實踐的主要功能是強化管理專業知識與綜合管理能力教學，它是通過管理知識和管理技術集成性學習和訓練，如企業經營管理咨詢、管理實務運作、管理方案制定等專題化和綜合化的教學過程來顯現企業內外部管理環境的復雜性與廣泛性，以便使學生對管理知識、管理技能和管理實務的綜合應用得到訓練和強化，目的是培養學生學會將管理知識與管理技術應用于企業經營的管理過程和決策過程；管理學科綜合創新實踐的主要功能是強化管理理念與管理方法創新的教學過程，它是通過管理知識綜合與管理理念創新的應用性學習和事件，如企業經營管理決策、管理項目分析、管理技術創新等方法創新或者應用創新的教學過程來顯現管理理論與方法的前瞻性和創新性，以便使學生對管理理念、管理方法和管理技術的集成創新得到訓練和提升，目的是培養學生管理創新能力和戰略決策能力。(二)管理實踐教學的形式管理學科實踐教學的形式包括平時作業和課程實踐。管理學科平時作業的主要功能是管理學科知識內化，獲得管理知識的有效途徑就是模仿性學習，通常為管理學科知識的簡單應用，課程作業的目的是鞏固管理學科知識，一般是在每個章節講授內容之后進行；課程實踐可以根據管理類課程教學具體情況來設計其內涵和數量，一般課程實踐設在課程結束的期末進行；專業實踐屬于集中性管理實踐教學環節，是培養學生綜合實踐能力的重要環節，一般在大三初期集中進行。管理實踐教學方式分為集中性實踐學習、分組協作實踐學習、個體化實踐學習、多樣化實踐學習四種不同形式。集中性實踐學習是高等學校實踐教學的主要形式，其優點是易于同學間可以相互觀摩和借鑒，整體效果較好；個體化實踐學習則比較重視學生的自身差異和主觀能動性，管理實踐教學活動呈現著分散性、個體性和差異性；分組協作實踐學習既是集中性實踐學習的重要補充形式，也是個體化實踐學習的重要補充形式，它既可為集中性實踐學習引入個體化實踐學習的自身差異和主觀能動性，又可為個體化實踐學習引入學生間交往因素，可兼有兩種實踐教學的優點。多樣化實踐學習是對集中性實踐學習、分組協作實踐學習、個體化實踐學習的綜合應用，是根據學生具體情況而加以區別具體教學環境所選擇處理的綜合實踐教學過程。管理實踐教學方法分為示范實踐教學法、案例分析教學法、情境模擬教學法、創意實踐教學法、研究性實踐教學法、項目驅動實踐教學法等形式，在管理實踐教學過程中強調多種教學方法的有機組合、協調發展和綜合應用。(三)管理實踐教學的環境管理學科實踐教學的環境包括課堂實踐教學環境、實驗室實踐環境和企業實踐環境三種。課堂實踐教學環境的特點是易于組織教學過程，可以實現教師與學生的密切接觸和信息交流，進而具有暫時封閉性和內部循環性的特征，比較適合于課程作業、課程實驗、課程設計、模擬演練等實踐過程；實驗室實踐環境是通過運用計算機硬件和相關軟件系統進行管理實務模擬訓練，它使課堂實踐教學環境得到時空方面的自由延伸，使學生學習的自主性、自覺性得到充分發揮。實驗室實踐環境可以使學生通過參加單項或者綜合實驗而獲取感性知識，培養學生動手操作能力、創新管理能力的有效實踐教學模式；企業實踐環境是以企業為實踐基地來完成采購、生產、銷售、品保、財務管理、管理流程優化等工作過程的觀摩、學習、體驗和操作，它可以使學生積累豐富的管理實踐經驗，為將來的管理實務操作奠定堅實基礎。通過創建管理實踐教學環境，不僅可培養學生理論聯系實際，學會處理企業實際管理問題的綜合能力，并且通過管理實踐過程中的人際交往和團結協作可以使學生更多的了解和掌握外部信息和企業實際，自覺地參與企業管理過程而培養和提升學生與綜合素質，實現從理論知識—方案研究—實踐應用—經驗總結的最有實效和最為重要的一種管理實踐教學模式。
管理實踐教學的組織與運用
(一)管理實踐教學的組織管理實踐教學方法創新研究與應用既是管理學科教學內容的改革，也是教學方法的改革。為此，管理實踐教學過程將包括以下工作內容：①將各項管理實踐教學的教學目標、教學內容、教學方法和考評方法納入到一個大系統中進行總體設計和研究，徹底改變以前注重管理理論教學而輕視管理實踐教學，以及管理實踐教學目標不夠明晰、管理實踐教學方法比較簡單的不足，建立以管理理念創新、管理技能精湛、管理能力全面的管理實踐教學目標和考評體系；②確定學生管理實踐能力培養的目標結構及基本要求，制定每個學期管理實踐教學任務、教學科目、教學內容和教學方法的實施模式和實施步驟，運用案例分析教學法、情景模擬教學法來強化課堂實踐教學，運用專業實習、課程實驗、管理實訓和社會實踐來強化管理實務實踐教學，運用研究性學習法和項目驅動教學法來強化課程設計和畢業設計實踐教學，利用實習基地和管理實務仿真教學法來強化管理應用能力實踐教學；③根據學生管理實踐能力的構成，創建綜合性課程設計與畢業設計過程，構思和創建案例分析教學法、情景模擬教學法、管理技能實訓法、研究性學習法、項目驅動教學法和管理實務仿真教學法的教學大綱、教學方案、教學平臺和實施細則，編寫案例分析、情景模擬、管理實訓和管理實務仿真等實踐教學教程與課件；④構思和創建與應用型管理人才培養目標相適應的管理實踐教學的目標體系、內容體系、方法體系和考評體系，規范管理實踐教學大綱、教學方案及其實施細則；⑤根據管理實踐各個教學環節特點，創新和構建案例分析和情景模擬教學平臺、管理技能實訓平臺、研究性學習平臺、項目驅動教學平臺和管理實務仿真平臺。(二)管理實踐教學的運用1.從實踐能力需求出發，精選和編寫管理實踐案例腳本。管理實踐教學效果好壞，在很大程度上取決于教師能否選擇恰當的管理實踐案例腳本，管理實踐案例腳本的精選和編寫應該具有很強的典型性和代表性，能揭示和反映管理實踐能力所需要的管理理念、管理技能和管理方法。管理實踐案例腳本不僅要包含管理思想、管理理論和管理思維，而且要強化管理實踐知識之間的內在聯系，并構成管理實踐知識的結構體系，這是精選和編寫管理實踐案例腳本的基礎。同時，精選和編寫管理實踐案例腳本既要有與管理實踐教學內容和教學目的密切相關的成功案例素材，也要有經營管理失誤甚至失敗的典型案例素材，使學生寓教哲理于管理實踐之中。2.管理實踐情景描述與案例腳本介紹。管理實踐情景的描述，是將管理實踐過程編寫成案例腳本，提供給學生進行閱讀學習。其主要內容應該包括完整的管理實踐過程，從企業經營管理情景的文字敘述，到企業管理過程中相關的數據資料，使學生在閱讀案例腳本之后對企業整個經營管理過程有清楚而具體的認識。為了加強對企業管理實踐情景的全面認識，還應該輔以幻燈、錄像片等視聽資料。而對于綜合性管理實踐案例腳本，需要在教師指導下組織學生閱讀，通過充分閱讀學習管理實踐案例的腳本，抓住企業經營管理過程中存在的主要問題。3.提煉管理理論，分析管理實踐案例腳本。在學生閱讀管理實踐案例腳本之后，教師和學生共同分析企業經營管理過程中存在問題，找出產生該問題的主要原因，并提出解決該問題的對策和措施，進而總結歸納出管理實踐教學的理論與方法。在分析管理實踐案例腳本過程中，教師依據案例腳本的內容特點，應該精心設計企業經營過程中隱含的待解決問題，使師生雙方通過對這些問題的深入分析，能夠由淺入深逐層發現問題，并引導學生運用管理理論與方法來設計解決企業經營管理存在問題的決策方案。此分析過程，主要是引導學生總結歸納管理實踐的基本理論和工作方法，使學生切實體會到管理理論與管理實踐的關系。同時，教師對學生的案例分析過程給予恰當的評價，以保證此次管理實踐能夠沿著預定的目標進行，逐步實現管理實踐的教學目的。4.應用管理理論，審視和總結管理實踐過程。該教學環節是讓學生通過本次管理實踐進行理論升華，使學生站在理論的高度重新審視和分析管理實踐過程，特別是在分析企業經營管理過程及其案例腳本過程中，提出和實施決策方案的成功之處，或者所提方案的不足之處；同時，也可以在重新改變企業經營管理的狀況下，探討管理實踐可能出現的另外其他結果。由此，使學生得到從理論到實踐，用理論指導實踐，再用實踐驗證理論的過程，進而使學生加深對管理理論的理解，鞏固所學的管理理論知識。通過管理實踐情景模擬，使學生進一步明確管理理論、管理技術、管理方法的應用過程和應用條件，讓學生提煉和總結出新的管理理論和管理理念，進一步調動其思維活動，增強管理理論的應用能力。5.總結歸納，形成管理實踐體系。管理案例和情景模擬教學起始于管理實踐，每一項管理實踐過程所驗證或者得出的管理理論可能僅限于某一方面。因此，在每次管理實踐教學之后，教師必須歸納總結和啟發引導，將不同的管理實踐教學內容形成一個具有內在邏輯聯系的管理實踐體系，使學生建立完整的管理實務內容和管理能力框架。管理學科實踐教學的目的是以應用型高級管理人才培養為導向，以提升學生管理實務操作能力為主線來設計管理學科學生的知識、能力、素質結構的培養方案和培養過程，通過創建以學生應用能力培養為目標，按基本技能、專業技能、綜合管理能力和創新能力由低到高的層次，循序漸進地探討和應用實踐教學內容和實踐教學方法，進而將管理實踐教學的目標和內容落實到各個實踐教學科目、教學環節，讓學生在管理實踐的教學中掌握必備的、完整的、系統的管理理念、管理方法和管理技術。最終，能夠成為勝任經濟管理部門和企事業單位實際管理工作的應用型人才。
作者：尹子民 張丹 單位：遼寧工業大學 遼寧鐵道職業技術學院
關鍵詞：獨立學院；管理學；教學方法
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
收錄日期：2013年12月24日
《管理學原理》課程是管理類專業重要的專業基礎課，通常被安排在經濟管理類專業本科一年級開設，其目的是讓學生了解管理學的普通知識和一般原理，為學生學習后續專業課奠定理論基礎。該課程注重理論與實踐的結合，具有科學性與藝術性。但隨著高等教育改革的深入，對人才的培養標準也越來越高，以及獨立學院辦學的特殊性和培養人才的定位是培養應用型人才，此外，如今大一學生大多是90后，授課對象的特性在發生變化，使得《管理學原理》傳統的教學方法和教學內容明顯落后，教學效果顯著不佳。筆者在教學中發現傳統的“填鴨式”的教學方式已不能適應現在的教學環境，故而一方面在學習前人的教學經驗；另一方面也在不斷探索新的教學方法以適應時展的需求。
一、《管理學原理》課程教學中存在的問題
（一）教學方式傳統化、單一化，缺乏實踐教學。大多獨立學院在講授本門課程時，過分重視理論知識和書本知識的把握，講解《管理學原理》時，主要以黑板和粉筆為媒體，以課堂面授為主，由于教學條件較差，未引入諸如多媒體、視頻、場景模擬等手段和方法，課堂教學以抽象理論為主，缺少必要的啟發式教育方式，難以調動學生的學習興趣和積極性；并且獨立學院屬于應用型本科院校注重培養學生的實際動手操作能力，根據學生就業反饋情況來看，用人單位看重的是學生的實操能力和全面的思維模式，而不是傳統的僅僅是高分多證的學生。然而，這門課過于偏重于理論講授，結合理論的校內外實踐教學較少。這種教學方法很難把學生的理論知識轉化為實踐應用能力，不利于提高學生分析問題和解決問題的能力，難以適應市場經濟發展的需要。
另外，在課程考核方法上形式單一，有的學校全部是閉卷考核學生，部分學校采用閉卷筆試和平時成績的形式考核學生。在閉卷考試內容上缺乏創意，好多高校的考試題目中仍然以名詞解釋、填空、簡答題等抽象而缺乏活力的題目為主，只能檢驗學生對知識的記憶，難以檢測學生的綜合素質和真實能力，最終挫傷了學生的學習積極性。
（二）現有的教學模式不能適應90后大學生的個性特征。作為高校教師，講授課程是其重要的工作，了解授課對象也是其工作的一部分。只有了解授課對象，才能做到“因材施教”，提高教學效率。現今90后是大學的主力軍，其有著80后大學生的共性，但是也有著其獨特的個性。凸顯為：第一，追求個性。他們大多是獨生子女，衣食無憂，優越的生活和學習環境造就了這一代人敢于釋放個性的一面，他們思維活躍，對很多事情有自己獨特的認識，并樂于表現；第二，學習觀務實。90后學生對學習的認識主要是基于現如今的社會現實，學習的目標也相對務實，他們把學習的內容和課程體系與社會需求緊密聯系，也是當前就業形勢嚴峻性，促使他們對與貼近生活實際的知識和具有較強的操作性教學手段感興趣；第三，對網絡的依賴程度高，90后學生習慣于一遇到問題，不動腦筋思考，直接去網絡上尋找答案，這些學生往往感到離開了網絡很多事情都無從下手。還有一些學生則不喜歡看書，滿足于了解網絡上面的一些知識片段，不重視系統知識結構的構建及高效學習方法的養成。所以，網絡一方面可能豐富了他們的知識，使他們的思維更為活躍；但另一方面也可能禁錮了他們的創新，削弱了他們分析問題和解決問題的能力。
二、獨立學院人才培養目標定位
在教育部《普通高等學校獨立學院教育工作合格評估指標體系》中指出：獨立學院應確立“培養具有創新精神和實踐能力的應用型人才的目標定位”。獨立學院填補了普通本科高校和高等職業學校兩種辦學類型之間的應用型本科層次高校的空缺，獨立學院的培養目標定位就應努力在這種“擋”之中找尋答案。這樣看來，獨立學院應該敏銳地捕捉到普通本科高校和高職高專院校在人才培養中的相對弱勢，而這種弱勢恰恰是獨立學院人才培養的著力點和突破點。與普通本科高校相比，獨立學院培養的人才應有更強的實踐技能和動手能力；與高職高專院校相比，獨立學院培養的人才應有更扎實的知識基礎、更強的學習能力和適應性。在這種定位下，獨立學院的人才培養目標應當以市場為導向，以通識教育為基礎，提高學生的綜合能力和素質，著眼于學生的學習能力和可持續發展，以能力培養為本位，培養學生理論聯系實際，應用所掌握的知識和技術解決實際問題的實踐能力和一定的創新能力。
《管理學原理》是管理類學科的一門專業基礎課程，內容上注重管理學基礎概念、原理、技能的學習和掌握，較為抽象。這門課程的教學目的應與獨立學院人才培養模式相適應。
作為基礎課程，這門課通常安排在大一上，這門課具有一定的過渡性的特點，即學生從高中對管理專業課一無所知的狀態過渡到熟悉了解的階段，尤其需要調動起學生的學習積極性，這就決定了該課程的教學方法不能拘泥于傳統的教學模式，改進傳統授課模式上如何突出“應用型”就顯得尤為關鍵。
三、《管理學原理》課程教學方法新思路
傳統教授管理學課程是老師從理論角度教授書本知識，后期案例教學引入管理學教學，這種教學方法引入后就被廣泛推廣，并取得了不錯的效果。但筆者在長期的教學實踐中發現，要真正按照案例教學法的要求組織教學，存在許多困難，如教學資源不足，案例討論不充分，學生對案例理解不充分、參與度不夠等。這些問題的存在嚴重影響了案例教學的效果，使得案例教學有時候流于形式，不能達到應有的效果。故而在嘗試著新的教學方法，提高教學效率。以下是筆者嘗試過的方法，并且也是在實踐中應用效果較好的教學方法：
（一）管理游戲。管理游戲是企業培訓和管理過程中一種常用的方法，采取參與互動的方式進行。將管理游戲運用于教學中，使它成為一種參與式的管理教學，如師生互動、生生互動、男女互動的環節，創造讓學生參與的氛圍，鼓勵學生提問、自我探索，最后自我總結，目的是拓展學生的思維，訓練學生的實際操作技能。在運用時，教師需要創設管理情景和模擬的管理環境，將參與的學生按照團隊分成若干個“競爭企業”，通過學生模擬一系列的管理經營活動，提高學生運用所學管理學知識解決實際問題的能力。在運用常用的教學方法時，加入管理游戲元素，可以提高學生的參與積極性，加強理論學習的實踐體會，深化理論本質，提高教學質量，增強教學效果。
如，在講授“領導”與“溝通”內容時，采取小組競賽的方式來進行傳球游戲，教學效果較好。傳球游戲可以在教室講臺進行，大約5～7人一組，每組傳一只小球。要求小球在小組內傳遞，球不能傳給自己相鄰的組員，每個組員至少一次接到球，球最后傳回發球者手中，在最短時間內完成的小組獲勝。小組中需要有一個人領導團隊討論商量，并指揮協作，才能較好地完成任務，其目的是考察學生的領導、協作和溝通能力。通過觀察發現，學生在圍繞任務展開游戲時，對領導、溝通內容掌握較好的學生，會“三思而后行”，并不急于動手，而是結合游戲規則，根據隊員的人數，確定最佳傳球方案，小組成員分工合作，接受領導指揮，較好地完成了任務，取得競賽的好成績。而對該部分內容理解不夠的學生，往往手忙腳亂，各自為陣，競賽時處于下風。競賽后，需要教師巧妙地總結，使完成較好的學生更有興趣學習，同時激發完成不好的學生的好勝心，讓他們更用心地學習。
總之，通過學生間這種互動，培養了學生的合作意識，激發其學習興趣，從而促使學生積極主動地去學習和掌握本課程的相關內容。
（二）分享和討論的教學方法。這種方法的特點是：它是一種雙向溝通的學習方法，可以激發學生就要討論的問題進行積極思考，提高學生的思維能力。經常討論還可以培養、鍛煉學生的語言表達能力和反應的靈活性。采用這樣的學習方法，是與90后學生渴望交流的特點相契合的。但在討論之前，選好討論的主題是很關鍵的。結合《管理學原理》課程的過渡性特點，筆者選擇的討論主題主要包括這樣的兩類：一是經驗分享類的主題，這類主題主要用在學生學習新內容之前，即首先讓學生分享一些實際經驗，然后讓他們從中總結出一些規律性的東西，以引導他們對理論的思考和理解。比如，筆者在講決策過程的時候，先讓幾個學生來分享一下自己印象深刻的或重大的決策事件，然后讓他們總結出這幾個決策過程及其影響因素的共同點。在講到領導者特質的時候，筆者讓學生們分享了自己最喜歡的領導，及為什么喜歡他，以引導他們對優秀領導者特質的總結；二是在將知識向縱深引申時，讓學生開動腦筋分享一下自己的分析思路，討論一下其可行性。比如，在講到激勵的時候，筆者讓學生討論企業如何激勵知識型員工和臨時工。在采用這種方法時，筆者認為特別需要注意的事項是：在學生發言時，要求教師和其他同學能專注傾聽，鼓勵學生各抒己見，并引導他們心平氣和地進行討論。在討論結束時，教師要及時總結、簡要復述討論過的觀點，把爭論的本質問題理清楚，以實現應有的教學效果。
筆者在實踐教學中，這兩種方法應用后，教學效果良好，不僅提高了學生的學習熱情，并且學生對管理學這門課程產生了濃厚的興趣，自己主動學習關于管理類方面的書籍，為以后專業課程的學習夯實基礎。
主要參考文獻：
[1]范啟東.四川省工科院校“90后”大學生學習觀的調查研究[D].西南交通大學碩士學位論文，2010.
[文章編號] 1671-5918（2017）07-0109-02
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.07.051
[本刊網址] http：//hbxb.net
以工作過程為導向開展教學是如今高職院校中比較科學的一種教學方法，這一方法主要指的是在企業的運作中，為了能夠做完一件事而必須要做的具體工作，它是動態的，并且有較為穩定的結構。《管理學》是一門專業基礎課，它適用于許多專業，具有較強的適用性于抽象性，因此，學生在學習這一門課程時不僅要對理論知識有一定的了解，還要不斷提高自身的實踐能力，掌握《管理學》課程的具體使用方法。傳統的《管理學》教學方法已經不再適用于如今的教學，因此高職院校為了保重《管理學》的教學質量，有必要開創新型的《管理學》教學方法，對傳統教學方法做出一定改革。
一、以工作過程為導向的課程改革的作用
以工作過程為導向的教學方法所指的是在企業的運作中，為了能夠做完一件事而必須要做的具體工作，它是動態的，并且有較為穩定的結構。隨著社會需求的不斷改變，高職院校的教學任務與目標也發生了一定變化，更多的高職院校開始致力于培養高素質高水平的應用型技術人才，提高學生的就業競爭力，要實現這一目的就需要高職院校改變過去傳統的教學手段，積極引用一工作過程為導向的教學方法來改進高職院校的課程教學，加深課程教學的深度，不斷培養學生的實踐動手能力，進而提高學生的就業競爭力。
二、《管理學》的特點
《管理學》這一門課程凝聚了人類的智慧，在近年來得到了快速發展，并且也是對社會經濟發展影響最大的一門課程，國家與企業的發展都離不開管理，也正是因為這樣，高職院校才提高了對《管理學》這一門課程的重視程度。《管理學》作為一門專業基礎課，主要有以下幾點特點。
（一）綜合性
《管理學》是一門具有一定綜合性的課程，在具體的管理過程中，通常會出現許多較為復雜的情況，又因為管理的對象不是同一的，這也就要求管理者需要對不同學科的知識有一定的了解。
（二）非獨立性
在企業中，人力、物力與財力是一個企業中必不可少的硬件實力，而管理則是企業中的軟件實力。如果能夠科學的管理運用不同的資源，那么就可以達到事半功倍的效果，能夠提高企業的經濟效益。不僅如此，因為管理本身是不能直接產生價值的，它一定要依附于一定的事物，并且由他們來創造出更多的價值。通過科學的管理所創造出的價值并不能被單獨區分，人們很難明確說出管理到底對于企業的發展起到了多少具體的價值。管理是需要一段時間的，并不能夠一蹴而就，需要一定的時間才能夠慢慢體現它的價值，這與企業生產產品有著明顯的區別。
（三）實踐性
會對管理造成影響的因素有多種，許多因素是沒有辦法控制與預測的，在管理的過程中是不可能做到一成不變的，管理者面對不同的問題需要給出不同的解決方法，因此管理者需要在實踐的過程中總結出不同的應對問題的方法，這些都是在學校中所不會教授的，必須要通過不斷的實踐才能夠掌握。
三、高職院校《管理學》教學改革的對象與要求
（一）?ο?
《管理學》作為一門公共基礎課，它所面臨的授課對象較為廣泛，不論是對于專科生來說還是本科生，都是需要掌握的一門較為重要的課程，這也體現出了各個院校對于《管理學》的重視程度。在高職院校中，《管理學》的教學對象主要為專科生，但是有開設《管理學》這一課程的專業并不僅僅局限于工商管理等專業。因為《管理學》的教學對象較為廣泛，因此教師在制定教學要求與教學目的上都應該要體現出專業性，根據專業的不同做出區分。《管理學》的教師應該要明確自己的教學對象是什么專業，再根據專業所具有的特性與需求來制定《管理學》的主要教學目標，并選擇合適的教學方法。
（二）要求
《管理學》是一門極具應用型的課程，在進行教學改革中應該要注意幾點問題。第一，《管理學》在制定教學目標與內容時應該要與實際接軌，致力于解決在實際工作中可能會遇到的問題，并不斷提出具有創新性的解決方案；第二，《管理學》課程的教學應該要能夠反映在當前社會條件中的具體目的，應該要能夠體現使用者的需求，具有一定的特色；第三；《管理學》教學要學習歐美先進國家的科學教學方法，管理是人類在生活工作管理中所必定會使用到的一種方式，歐美先進國家的管理方式與理論雖然有可能存在著一些不足之處，但是仍然是我們需要學習的標桿。
四、以工作過程為導向的《管理學》教學改革具體措施
在高職院校的辦學中，《管理學》教學模式的改革是勢在必行的，結合目前先進的教學方式，以工作過程為導向來進行高職院校《管理學》的教學改革是切實可行的，具體措施有以下幾點：
（一）明確教學目標
在制定《管理學》教學改革方案時應該要與具體的專業培養計劃相結合，對于《管理學》這一門課程的定位也應符合高職院校的培養計劃。目前我國高職院校所設立的專業大多都會在一定程度上反映社會需求，在人才培養上也會更加注重提高學生的實踐動手能力。《管理學》的授課對象較為廣泛，涉及到多個專業，因此，《管理學》在制定教學目標是就應該要以專業的教學目標相適應。在快節奏的時代背景之下，社會需要更多適應性較強、能夠真正了解管理的意義并且具有較強管理能力的專業技術人才，《管理學》作為一門公共基礎課，應該要與不同的專業相適應，輔佐學生進行專業課程的學習，進而培養出一批具有較強實踐動手能力且專業知識過硬的高質量的高職院校畢業生，這樣他們在未來的工作過程中如果遇到問題也能夠較快解決。《管理學》這一門課程應該要設立一個明確的教學目標，不斷提高高職院校學生的管理能力。
（二）創新教學內容
《管理學》要以工作過程為導向來進行教學首先就需要結合理論與實踐，讓二者共同成為教學的主要部分，保證學生所學習的知識能夠在實踐中運用。為了能夠使教學目標得以實現，高職院校《管理學》的教師應該要不斷學習并整理在實際工作中會遇到的管理問題與相應的解決方案，將其整理成為案例教授給學生，對《管理學》中的每一個知識點都做出相應的整合，讓學生在學習知識時能感受到難易程度的循序漸進，讓知識點都相互串聯起來，形成一個整體，這樣也會更加便于學生的學習與掌握，在實踐過程中能夠充分運用所學知識，不斷提高自身的管理能力。在實施以工作過程為導向的《管理學》教學過程中，每一個教學過程都應該有明確的實踐描述與實踐總結，讓學生能夠對實踐過程有更加深刻的記憶與了解。
（三）創建教學情境
在以工作過程為導向的《管理學》的教學過程中，應該要按照實際工作流程來給學生教授相應的知識。在教學中，教師應該要以完成實際工作任務為教學的主題，把不同環節的工作內容當做教學的單元，并以此來建立起教學情景，讓所有的知識點都連接在一起，不斷提高實踐教學的比重，并在教學中增加在實際管理中會使用到的相應設備，使校內的教學實訓設備更加完整，同時也保證了《管理學》實踐教學的效果。不僅如此，高職院校還應該要保證《管理學》的教學能夠實現“教、學、做”一體化，這樣能夠在教學的過程中讓學生形成良好的工作流程概念，有利于未來的就業。
（四）加強實踐教學
以工作過程為導向的《管理學》教學應該要加強實踐教學所占比重，高職院校可以組織學生進入到社會企業中進行實踐學習，在實踐工作中了解管理工作的具體工作流程，并以實踐為基礎來不斷修改實踐的具體內容，讓管理教學與實際管理工作更加接近。不僅如此，在《管理學》的教學中應該要以實際中的管理工作流程為基礎，不斷調整授課中的?序，并以企業的實際需求為基礎，不斷調整實踐教學課程的順序與內容，讓其變得與實際中的管理工作更加接近，讓學生在校園學習期間就能夠掌握具體管理工作過程，便于日后就業。
Abstract: In order to improve the quality of management teaching, this paper describes the problems existing in single case teaching, and discusses the practice of comparative teaching based on cases and its meaning from the aspect of training practical and creative talents.
關鍵詞: 管理學教學;案例對比式教學法;實施過程
Key words: management teaching;comparative teaching based on cases;practice process
0引言
案例教學法已被證明是管理學教學的一種有效方法,體現了以學生為中心、理論與實踐相結合的互動式教學過程,提高了管理學課程的教學質量和效果。然而,在管理學案例教學過程中,研究者們發現一個至今難以有效解決的問題,那就是很難選擇出與管理理論有效匹配的高質量案例,這在國內管理學教學的本土化案例的選取上表現更為突出,影響了管理學課程教學質量的提升。實踐表明,基于案例的對比式教學可以彌補這一不足。
案例教學法主要突出案例教學在管理學教學中的重要性,突出案例的選擇、組織、評價與反饋。史孝志(2006)指出管理學教學中的案例教學是培養學生綜合能力的重要手段,實施素質教育的最直接、最有效的途徑[1]。張奎香(2007)從觀念、課堂教學方法和實習基地建設方面闡述了管理學案例教學與實踐教學相結合的途徑和程序[2]。秦立栓(2008)從高質量案例編制的角度,提出在管理學案例教學中必須加強教師的培訓力度和改變學生的學習方式[3]。劉芳(2008)基于管理學案例教學的特點,闡述了案例教學在管理學教學中的相關應用問題[4]。案例教學的研究及其在管理學教學過程中的應用,顯著地提升了管理學的教和學的水平,但始終面對經典案例和本土代表性案例缺乏的難題。鑒于此,本文提出基于案例的對比式教學法,這不但可以彌補單個案例教學的不足,而且體現了"管理活動 管理思想 管理理論"的孿生發展過程。其突出意義表現為兩點:(1)彌補個案案例教學法的局限性,強調案例對比的啟發性和思考性;(2)體現和突出管理理論應用的有效性、差異性、環境性和探索性,避免"管理理論放之四海而皆準"的錯誤觀點。
1案例教學法面臨的不足
案例教學起源于1925年美國的哈佛商學院,最初用于工商管理,現已擴展到管理學的各個領域,成為現代管理教育的重要方式。在實踐過程中,研究者們發現選取與管理理論有效匹配的高質量案例很難。主要表現為:
1.1 案例選擇的質量不高。管理學的授課對象既無經濟管理的知識儲備又無工作經驗或感性認識,自然提高了對所選取案例的質量要求。目前,管理學案例存在短小或過大問題,短小到類似于簡單故事,不能滿足課堂教學要求,過大到包羅萬象,不能突出教學重點,結果是學生理解不深或模糊;案例存在過于簡單或陳舊,簡單到一看就明白,缺乏討論性和啟發性,陳舊到與現實經濟環境不符,缺乏現實性;案例存在拿來主義,直接引用案例,特別是國外案例,淡化了本土色彩。
1.2 教師的實踐與教學能力缺乏。案例教學本身是一種較高難度的教學模式,不僅要求教師對理論知識能融會貫通,而且還能將管理理論與所選擇的案例緊密地聯系起來,同時自身必須具備較高的分析和解決問題的能力。大多數高校教師,特別是年青教師,難于對案例進行深入地點評,缺乏啟發性,案例的效果難以凸現,案例教學只不過是課堂教學的簡單補充或調節。
1.3 案例渠道狹窄。本土性案例的缺失一直是管理學案例教學面臨的難題,隨著我國生產力水平的提高,這一問題有所改善,但仍然滿足不了普通本科教育的要求。誠然,國外案例的引用確實有助于學生對管理理論及其應用的理解和掌握,但由于國情不同,經濟環境不一樣,影響學生應用能力的提升。目前,本土案例已大量進入課堂,最為重要的,也是難于解決的,就是經典案例本身就缺乏,選擇與教學匹配的案例就更難。
1.4 理論與實踐相匹配的案例不多。管理學的教學總體上是按照管理的計劃、組織、領導、控制和創新的五大職能展開,這就要求課堂必須引入與之匹配的教學案例,但實質上存在的問題是,要么案例過小不能滿足相應教學內容的要求,要么過大不能突出相應的教學重點;要么是國內或國外案例,不能形成對比,降低學生的鑒別力。如果論及案例的經典性,這一問題就更加凸現,適用案例特別稀缺。
1.5 案例教學時間偏少。管理課程不能忽視案例教學,特別是案例教學的時間投入,這不但達不到管理學的教學效果,而且與我國普通本科院校的學生培養目標也不符。目前,部分高校,受教學總學時的限制,逐步壓縮管理學教學和實踐的學時,導致案例教學僅僅是課堂教學的一種補充,多數案例列為考試的一種題型,并沒有有效的用在課堂或實踐教學上。同時,傳統填鴨式教學模式的慣性思維,教師在課堂上只注重理論知識的講解,忽略理論應用。
2案例對比式教學法的實施程序
基于管理學課程的內容及其更新遵循"管理活動 管理思想 管理理論"的循環互動過程,本文提出基于案例的對比式教學法彌補個體案例教學法的不足。此教學法突出圍繞教學內容的案例對比,強化案例的思考性、討論性和啟發性;突出國外案例和本土案例的對比,強化感知性和應用性;突出普通本科院校應用型和創新型人才培養的目標。對比性的特征決定了其實施過程的特殊性,結合教學實踐,簡述如下:
2.1 課前準備
2.1.1 教學準備。教師的課堂教學備課是進行案例對比教學的首要前提。在選擇教學案例時,教師要根據教學目的、內容和要求,學生的知識儲備和經驗選擇適宜的組合案例,體現案例的時效性、針對性、實用性和可比性。根據課堂教學設計案例研討方案、組織形式及對可預知結果的預案準備。
2.1.2 學生準備。在教學開始初,授課教師應闡述課程的教學形式和教學內容,下發課堂教學案例,每一教學內容應至少配備兩個以上對比性強的特色或經典案例,并列明所要討論的內容,要求學生結合教材,做好預習,提交各自預習內容和效果;同時,提示案例的分析角度、思考方法和基本思路。
2.1.3 教室和教學設備的準備。對比式案例教學突出師生互動,主要以多向交流的形式出現。配備必要的教學設備,如投影設備、電腦、網絡、話筒等,并提前檢查故障情況,發現問題應及時排除,保證案例教學的順利進行。
2.2 課堂討論、歸納與總結
2.2.1 科學分組、明確討論提綱。充分了解和掌握學生的知識背景和自身特點,按照優勢互補、重點突出的原則,按6-8人的標準將班級學生分組,并確定正負組長。各組在教師的指導下,根據教學內容和案例制定討論綱要及討論重點,并分發至各組員。
2.2.2 討論、總結與交流。在規定時間內,各組在組長的組織下展開案例分析、討論,自由地闡述個人觀點。期間,教師應積極地巡回于各組之間,了解各組討論進展,適時予以鼓勵、引導與啟發,特別當同學們的討論進入思維誤區和陷于僵局時,要參與其中,保證討論正確、有效進行。討論時間一到,各組立即停止討論,組長代表本組闡述討論情況,闡述案例背景,突出案例中所涉及的管理職能、不同案例之間的聯系與差異、討論中的思考與啟發。期間,教師應盡可能地記錄下同學們的討論情況,特別是閃光點與不足。
2.2.3 點評與延伸。點評是對比式案例教學的重要環節,起到事半功倍的教學效果。討論訓練學生分析、思考和解決實際問題的方法,培養其觀察力、鑒別力和想象力。點評起到升華和延伸作用,一要從案例出發,回答案例所要回答的問題,闡述其隱含的管理思想,特別是案例對比下的思考和啟迪。二要針對學生的討論給予實質性總結,注重突出優點,鼓勵激發學生大膽思考,善于想象,特別是討論智慧的撞擊;誠然,各組討論的情況肯定存在差異,要特別關注并鼓勵討論過程中存在問題的小組,幫助他們找出問題的原因,在肯定成績的基礎上,指出不足,起到循序漸進的引導作用。最后,基于點評,延伸案例給我們帶來的思考,布置課后閱讀和作業,作業中應體現自我設計部分。
2.3 課后總結與實踐課后,學生不僅要按時完成課堂布置的作業,特別是基于所學內容和案例的討論,要求學生從事后角度補充和完善案例中的不足之處,設計研究對象的發展與未來。同時,可安排部分學生到本校的專業實習基地考察和了解,加深對管理理論及其應用的理解與掌握。
3案例對比式教學法的效果
案例對比式教學法彌補了個案案例教學法的不足,以對比鑒別的形式,通過情景模擬開拓思維、啟發思考,體現理論與實踐的孿生互動過程。
3.1 提高學生的適應性。案例教學中的案例只不過是當時背景下一種管理活動的描述,闡述了管理理論的應用與發展,它具有借鑒和模擬的功能,是過去情景的再現,但不能代替未來。案例對比,特別是同一國度不同背景下的案例和不同國度下案例的對比,不但加深了學生對管理理論的理解和掌握,而且更重要的是提升了學生的實踐能力,有助于應用型和創新型人才的培養。
3.2 增強學習主動性、達到教師引導和學生主導的統一。案例教學,特別是對比式案例教學,以情景模擬的形式再現了管理理論及其應用的生動場面,使學生處于問題分析與決策的主角角色,教師起到導演的角色,整個過程是情景再現,生動活潑,學生用"心"去學習管理理論,用"智"去實踐,結果不言而喻。
3.3 有助于理論教學與實踐模擬的銜接。理論學習是提高實踐能力的基礎,沒有理論的科學指導,難以運用正確的方法面對實際進行創造性思考并提出創造性建議;能力培養是理論教學的目標,是檢驗理論教學的重要衡量標準,這勢必要求我們在管理學的教學過程中努力實現理論教學與實踐模擬的銜接。
3.4 實現教學的擬真性。用于對比式教學的案例大多都是來自現實生活中真實的人物和事件,具有連貫的故事情節和時間順序,很多案例還對事件主人公進行心理活動描寫,這有助于學生對案例的分析和思考。高度擬真的場景,也讓學生在將來工作中更快、更好的適用不同的工作環境。
4結束語
教學方法服務于教學目的,基于案例的對比式教學法以案例對比為載體,生動形象地刻畫了實際情景,闡述了管理理論及其應用的實踐與發展過程;彌補了個案案例教學法,特別是經典案例和本土案例稀缺的不足;突出了案例時效性和背景性的差異。本文從應用型和創新型人才培養的視角,探討了案例對比教學法的實施過程及其效果,旨在提高管理學課程的教學質量。
參考文獻:
[1]史孝志.管理學教學中學生綜合素質和能力培養的思考[J]. 理論觀察,2006,(3):132-133.
[2]張奎香.管理學案例與實踐教學相結合的思考[J].周口師范學院學報,2007,24(1):144-146.
分析當前高職院校管理學課程教學存在的問題，從管理的基本技能與專業技能相結合的角度，探討高職院校管理學課程教學改革的措施。
【關鍵詞】
高職院校；管理學課程；專業應用；教學改革
管理學原理是高職院校經濟管理類專業的綜合性基礎課程，其培養的是管理工作方面的意識、理念，使學生成為高素質技術技能型人才。因此，管理學原理課程的教學工作要適應高職院校實踐性教學的特點，特別是要適應高職院校學生素質的實際情況，將基本管理理論的學習與具體實際管理工作要求緊密結合，從而確保高素質技術技能型人才培養目標的實現。
一、高職院校管理學課程教學存在的問題
當前，高職院校管理學課程的教學工作主要存在以下問題。
（一）對課程教學的認識程度與實踐需要不相符。管理學原理課程是綜合性學科，是培養學生綜合性能力的必要手段。其“計劃、組織、領導、溝通、控制”等五大職能，對所有的專業技能的具體實踐都適用。但是，在實際教學工作中，各院校雖然在思想認識上要求必須開設該門課程，但是在具體教學中卻沒有予以重視。比如，將該門課列為公共基礎課，課時不多，沒有專門的實踐課，具體教學比較隨意，沒有統一的對教師、學生的考核要求，沒有和其他專業技能課程的學習相結合等。
（二）師資普遍缺乏實踐管理經歷。高職院校大多由各地方中職學校整合升級而成，或新籌備成立，辦學時間均不長。管理學課程教學基本上是臨時安排非管理專業的文科類教師、各本科院校畢業生授課，無論是前者還是后者，均無企事業單位管理實踐經歷。沒有實踐管理的認識、體會、總結，課程授課停留在課本的理論講授、事例的蒼白援引上，整個課程失去了富有生命力的情感支撐。
（三）教學內容與地方企事業管理的實際要求有較大差距。當前，高職院校使用的是全國統一的本科院校的管理學教材，理論性過強，缺乏實踐操作性，與高職學生的工作實際和崗位需求有較大距離，適合高職院校教學實踐需要的教材，特別是適合高職院校需要的特定經濟發展地區的教材不多。教學內容沒有能更好地體現當地或本區域內的企事業單位管理形態。
（四）教學方法難以擺脫固有模式。職業院校學生的文化基礎比較薄弱，但實踐動手能力較強。而管理學原理課程偏重在概念、定義、原理等理論層面，實踐操作的因素少。同時，在具體教學中，大多數教師往往按教材的安排上課，只求完成全部教材內容的授課任務，與專業結合不夠。教學中使用項目驅動法、案例教學法等方法時，仍然以“講”為主，沒有能體現學生“學與做”的主體地位。而且該門課程課時數相對較少，學生只能在面上粗淺地了解一般性的教材內容，教學效果難以實現。
（五）實踐教學工作比較薄弱。管理學課程是一門綜合性、實踐性很強的課程。目前該門課程的教學仍以課堂授課為主，難以專門建立適應本門課程教學實踐要求的實訓室（基地）。
二、高職院校管理學課程的教學改革措施
管理學課程是一門理論性、實踐性均很強的學科，同時從某種程度來說，也是一門工具學科，對于提升高職院校人才培養的質量有著重要的作用。但是，要將其具體化為可操作的實踐性，是該門課程的難點。高職院校管理學課程的教學改革工作必須立足兩個基礎：一是學生自身素質的基礎，二是學生所在專業的實踐應用基礎。只有將知識的學習與管理過程緊密結合，形成學用合一的環境，才能收到較好的教學效果。
（一）形成以專業為基礎的管理學教學理念與管理機制。具體如下：1.要準確定位管理學課程在專業人才培養過程中的作用。經過學習，培養、提高學生的管理實踐能力，是高素質技術技能型人才與其他技能型學徒的區別所在。管理學課程不僅能幫助學生更好地完成專業技能的學習，同時可以了解企業的管理架構以及運作的機制、本專業崗位在企業生產運行中的作用，為自己更好地理解并完成企業生產目標打好基礎，從而可以進一步明確將來自己在企業中的發展方向，為逐步晉級創造條件。因此，教師一定要準確定位管理學課程在專業人才培養中的地位、作用。在具體的實踐教學工作中，要合理、科學制訂好人才培養方案，準確定位管理學課程的培養目標，將管理學課程與專業技能課程相結合，同時安排，同步授課。2.建立管理學課程與相關專業課程相互滲透的管理機制。首先，建立管理學課程授課教師參與專業人才教學教研的機制，參與專業教學團隊及其教研活動、相關專業人才培養方案的制訂，為將管理學課程與專業技能的學習相結合打好基礎。二是建立管理學課程的教案預審核機制和聽課檢查機制，重點審核教案與專業課程的結合度、課堂授課與專業課程的配合度。三是建立專業課教師參與管理學課程教學效果的評價工作機制，管理學課程教學要充分吸納專業課教師的意見，確保管理學課程教學與專業技能教學的緊密結合。3.要提升相對固定的管理學師資隊伍能力。首先要培養相對固定的管理學授課教師團隊，做好相關教師向管理學課程方向的轉型、培訓、考核工作，切實改變臨時抓差授課的局面。其次，建立管理學教師到一線管理崗位實踐鍛煉機制。規定管理學教師必須到本校的職能管理部門、校外的相關企事業單位接受一定的行政、生產管理任務。具體實施時，帶著相關課題或具體的工作目標，比如要運用管理學的知識促進所在部門提高工作效率等，確保教師積累實際工作經驗，提高管理學課程教學效果。
（二）編寫針對專業需求的管理學課程校本教材。編寫切合高職院校學生使用的管理學教材，一方面能進一步豐富增加教師的管理學知識，提升教學科研能力，并能使之將管理學教學目標與相關專業的人才培養要求相結合，教學工作更具針對性；另一方面能突出本專業特點，學生的學習效果更能得到保障。校本教材的編寫，要做到：一是專業的針對性，比如針對物流專業的管理學教材、針對汽車營銷專業的管理學教材等。二是學習的形象性。抽象理論以案例形象化，廣泛引入專業案例來詮釋管理的普遍理論，易于學生理解和使用。三是案例的地域性。教材引用的案例以高職院校開展校企合作、接受學生頂崗實習的企事業單位為主，學生在實習前就通過管理學基本了解相關企業的管理模式。四是編寫人員的廣泛性。廣泛吸收企事業單位、更高次高職院校以及本校相關專業人員參加到校本教材的編寫、審核、評價、修訂等工作。五是重點突出管理學的實踐性，特別是在設計相應問題讓學生能夠進行符合其專業實際的實踐操作。高職院校在組織管理學教材編寫工作起步之時會比較艱難，但是經過三至五年的教材編寫以及反復的修訂、完善，高職院校管理學師資的整體能力水平肯定會得到大幅度提升，人才培養的效果必定能得到大幅度改觀。
（三）遵從人認識事物的普遍規律進行課堂教學的改革。人們認識事物的普遍規律是從認識現象到認識事物的普遍本質、規律，由感性認識上升到理性認識。對于高職院校而言，就更需要先從學生對管理現象的感性認識開始，著手進行課堂教學的改革工作。1.重構課堂授課內容順序。一是重構授課內容順序。以管理的載體“組織”為切入點，首先講授，然后是“領導”、“溝通”、“計劃”、“控制”，最后是“管理的升華”。二是從現象引出管理工作的規律。如筆者對2013年汽車技術服務與營銷專業學生開展教學時，使用了2012年豐田汽車全球召回740萬輛汽車的案例，讓學生根據這一現象產生的原因，從組織、控制等角度去分析此一事件，領會管理學的普遍理論知識。三是對概念、定義、發展史等方面要側重于理解，淡化機械的背誦。2.抓好關鍵知識點，創設情境，以點帶面，綜合運用各類教學方法。運用項目驅動法、案例教學法等多種教學方法，已成為職業院校課堂教學的基本常態。運用各類教學法的關鍵在于把握好關鍵知識點，并與學生的專業相結合，各類設計要貼合學生的理解層次，通過創設情境式，以點帶面，幫助學生領會管理學知識在具體實踐中的運用。比如，筆者在2011年以物流專業的班做教學嘗試。在“組織職能”這個部分的教學前，先概括點講管理的要點。然后，讓同學們組建一個“物流公司”的組織作為管理載體，以學生們對物流管理工作的初步理解，然后設置總經理等領導崗位、收件部等中層部門，進行“組織機構的設計”；由班上的同學擔任相應的崗位職務，開展“人員配備”，然后圍繞這家“物流公司”，虛構各類物流業務，進行“組織機構的運行”，從而構建出了“物流公司”的管理情景。在備課時，筆者針對管理幅度與層次等關鍵問題，準備了相當豐富的案例，在具體實施過程時，逐一激發同學們去拓展學習的知識點和面。從嘗試的情況看，學生的興趣點很高，教學效果還是比較明顯的。發揮學生的主動性，要應用賞識教育理念，鼓勵學生發表自己的見解，注意呵護他們合理的思想萌芽，提升其認識、分析與解決問題的能力。兵無常勢，管無常法，這也是管理學強大的實踐性精髓所在。
（四）構建與本專業技能學習相融通的管理學實踐教學模式。管理學的實踐性是不能單獨存在的，必須以具體的管理事務來體現。因此，管理學課程的實踐教學就必須與專業技能的學習、學生班級管理等日常工作相融通，解決學生的實際管理操作技能的培養這個管理學課程難點問題。1.教師要善于將管理學抽象的理論知識具體化為可實踐的技能。教師要善于將管理學理論知識具體化、可實踐化。比如計劃能力的實踐教學，就要求學生能列出整個組織架構、部門的職責，召開會議開展商討溝通、比較本計劃與當前的本行業的異同與新舊、形成決策的支撐材料，然后形成紙質的計劃方案。這樣進行具體操作的實訓后，管理學的知識點才轉化為學生的基本技能。2.將管理學課程的基本技能實踐教學與專業技能教學相結合。管理學課程要開展實踐教學，必然要依附一定的載體才能實施。管理學課程可以利用已建立的會計實訓室、物流實訓室等專業技能實訓室開展管理學的基本技能實訓工作。一是與校內的技能實訓相結合。如物流專業的實訓，教師作為管理者，宣布工作目標（企業愿景）后，由學生作為被管理者，根據工作目標，按照管理學的相關知識，制訂工作計劃、配備人員，做好溝通等，然后開展實訓。二是與企業頂崗實習的技能實習相結合。以學生頂崗實習的企事業單位設立實踐教學基地，以所在專業的某一項技能實踐學習為基礎，通過以管理學知識對專業技能的實訓進行管理，以此開展管理學的實踐活動。比如，學生到企業后，在擔負相關崗位的具體工作任務的同時，要參與相關部門、車間、工段、班組的生產計劃的制訂、人員以及生產任務安排、管理控制過程等工作，對工作中的問題提出相應對策等，以此檢驗管理學課程的綜合學習效果。3.以班級作為一個組織體系，開展管理學的實踐教學。指導學生建立班級的組織體系，討論制訂班級的每學期、學年，甚至三年的計劃，提出班級評選自治區優秀班集體、“雙證率”的目標等組織愿景等，解決班級評優的選拔等問題。學期末組織該班級結合管理學的具體技能進行總結、評析，提升管理基本技能、專業技能。
（五）改革管理學課程的考核工作。管理學課程的考核，要與學生所學專業技能深度結合，改變原來單一的筆試考核管理學書本理論知識的方式，加入說、做等考核方式，著重考核學生管理學基本技能的掌握程度。以物流專業為例，考核前，可以預先擬出如“快遞件的損壞和丟失”等若干個問題，由學生自主選擇一個或自己根據情況另行擬定，然后運用管理學的知識，從計劃、控制等多個方面和管理者、被管理者多角度進行分析，形成一個紙質的方案；教師批閱方案后，由學生以課件展示等進行約五分鐘的演說。教師要制訂出一定的評價標準，比如點出學生在方案、演說中運用到管理學技能點的多寡，作為計分的標準；組織學生以若干小組、優秀方案評選等辦法，對方案進行評價，以考核學生基本技能的運用程度。開展實踐性的考核方式要注意：一是不要求全面地運用，只考核學生能有意識地運用管理學的若干個知識點或若干個技能；二是不設置標準答案，鼓勵學生自主思考；三是不在概念、定義、管理意義等方面糾纏，重在技能的理解和運用；四是根據因材施教的原則，要區別對待不同素質的學生；五是沿承平時成績、考核成績各占一定比例的做法。實踐表明，管理學課程的教學改革，提升了高職院校的師資教學水平，創新了管理學課程的教學模式，推進了校企的深度合作，提高了技能型人才的整體素質。但是，管理學課程的教學方法亟待通過教學改革而加以健全完善。管理學課程教師應當在其教學之中更加靈活地應用各種不同的教學方法，就怎樣進一步提升管理學課程的教學成效進行深入研究，并在探索過程中不斷加以創新。
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關鍵詞：課程思政；管理學原理；教學設計；實踐
基于立德樹人的教育理念，在“管理學原理”中嵌入思政教育理念，體現了教育實施中對學生發展的人文關懷，讓專業教學與課程思政建設同步，以兩者協同效應的發揮，帶來高素質技能型人才的培養與輸出。
一、樹立正確育人目標，建立長效育人機制
思想政治工作是長期性的工作，在“管理學原理”課程教學中，高校應樹立正確的育人理念，讓專業課程教學與思政教育相結合，讓思政教育貫穿整個教學的過程，從而形成教書育人、文化育人、管理育人的長效育人機制。高校要進一步明確“管理學原理”課程思政教學目標［1］：知識目標應結合思想道德教育知識；技能目標應讓學生通過理論學習，具備良好的管理能力、決策能力、溝通能力以及良好的領導、控制、組織協調及創新能力；情感目標指“管理學原理”課程思政實施中應關注學生情感水平的提升，培養學生愛國主義情懷、增強四個自信、樹立社會主義核心價值觀，讓學生掌握行業職業道德規范和標準，樹立現代管理的市場觀念，基于以人為本的價值觀，誠實守信、團結協作、吃苦耐勞、愛崗敬業，具有良好的創新實踐能力和較高的管理水平。
二、深入挖掘與探索，創新“管理學原理”課程內容
一方面是于基礎知識教學中增加學科前沿熱點信息，另一方面是在管理技能的傳授中引導學生做好職業生涯規劃，在此基礎上讓第一課堂與第二課堂有機結合。具體來說，于基礎專業知識教學中增加學科前沿熱點內容主要是在講解管理活動具體方法、基本規律的基礎上，針對當前的社會政治環境、現有的技術條件、當前的經濟狀態讓學生學會以發展的思維去制定戰略、決策、編制計劃，做好人員配備［2］，進行創新管理。在“管理學原理”教學中，教師應增加學科前沿熱點信息，例如講解環境分析時，應重點介紹第三次工業革命以及“互聯網+”技術變革的時代態勢，將其與企業目標管理結合起來，讓學生從中明確管理工作的發展方向，并思考管理中面臨的挑戰，提出有效的改善舉措。學生根據現場環境、時局態勢制定新的發展規劃，提高管理效果，推動企業健康發展。將學科前沿熱點引入知識教學中，可以使學生深入理解我國經濟社會發展中面臨的國際發展挑戰。再如教師在講解管理控制時，可以增加現實生活中某些企業因控制失誤、不當，甚至惡意制造假冒偽劣產品等案例，激發學生的責任意識、擔當意識，對學生進行職業道德教育，樹立其良好的職業道德品質，增強社會責任感。教師將前沿熱點信息、具體案例融入教學中，也能讓學生更好地理解消化“管理學原理”的知識，讓學生了解到創新者應有的品質素養，為學生的創新發展、創新管理提供支持。另一方面，在管理精髓的傳授中，教師應指導學生做好職業生涯規劃［3］。管理學原理內涵豐富，外延廣闊，對學生的思維啟迪具有積極意義。當前世界經濟、國際政治格局、技術環境處于不斷變化的過程中，無論是國家還是企業，只有審時度勢，基于發展的眼光尋求自身的發展，制定新型的發展戰略，才能實現根本性的發展。對于學生同樣如此。知識的學習應與自身職業定位、職業規劃相結合，使得自身的發展與時俱進。教師在講授管理活動的全球化時代背景知識時，應注重培養學生良好的民族意識，讓他們自覺地將個體發展與理想信念結合起來，做新時代的開拓者、創新者。教師在講解管理計劃時，可以使用案例教學法，展示國家五年發展規劃，指導學生做好自身的職業發展規劃，讓學生制定具體的學習計劃，細化到學期學習計劃、月度學習計劃、周學習計劃等，讓學生不斷分解學習目標，并確保學習目標落到實處。教師講解人員配備知識時，也可以引導學生朝著全方面的方向發展，嚴格要求自己，不斷創新進取，不斷歸納總結，最終問鼎成功［4-5］；在內容的變革創新中，也應著手第一課堂與第二課堂的結合，讓學生學以致用。學生建構出管理學知識的基本框架后，能自覺地運用到實踐中解決實際問題，例如當學生學習了“管理學原理”的基礎知識后，可以基于學到的知識進行社團管理，進行活動的策劃和人員的部署，真正做到學以致用。教師也可以引導學生參與社會調研、暑期社會實踐等活動，培養學生發現問題并解決問題的能力，讓學生更好地理解管理學方面的理論知識。在教學中也應當清楚地看到“管理學原理”以決策、組織、領導、控制和創新等職能為主線，這與學生學習生活聯系密切，蘊含的思政元素較豐富，主要表現在哲學、社會主義核心價值觀、中國傳統文化思想和管理智慧、個人素養和職業素養。教師可借助特定情境，融入思政元素，如在講授如何塑造組織文化時，可借助全民公祭日讓學生感受紅色文化，以營造愛國主義教育的現實情景和莊重氛圍，襯托和彰顯課程主題。
三、積極創新與調整，選擇最佳的教學方法
“管理學原理”課程一般在新生入學第一學年開設，而第一學年高校學生正處于從高中進入大學的適應期，過多的理論課程講解對高校學生來說接受難度較大，需要教師著手進行教學方法的改進，做好課程優化設計，給予學生正確的課程學習指導。“管理學原理”本身涉及大量的管理理論、管理觀點，教師應調整教學方式，講解知識點時盡可能地列舉與學生生活相貼近的例子，以案例教學的形式激發學生課程學習興趣，同時在案例教學的過程中，引導學生解決實際問題，將理論學習與實踐鍛煉相結合，也可以引入多媒體教學，以提升學生課程學習的新鮮感、趣味感。在教學過程中，課程設計、教學方法的選擇都要求以學生為中心，比如在“管理學原理”課程教學中可以引入華為、海爾、蒙牛等品牌發展案例，通過生動的案例故事來詮釋管理學的精髓，凸顯社會主義核心價值觀，使得學生產生情感的共鳴［6］，引發學生深層次的探討與思考。教師可使用討論教學法，提前發給學生案例，讓學生閱讀思考，然后讓學生在課堂規定時間內，分組探討、自由表達，鼓勵學生內部交流、課堂思辨，于學生的交流思辨中去矯正學生思想認知上的偏差，幫助學生理解“管理學原理”相關知識，并指引學生樹立正確的人生觀、價值觀。教師也可選擇翻轉課堂的教學模式，當學生對“管理學原理”課程有了一定的學習興趣，且具備一定的知識基礎后，可以有目的地選擇部分主題，采取任務驅動型的翻轉課堂教學，引導學生獨立思考協作，完成管理任務。以組織文化章節教學為例，教師可要求學生自學組織文化的結構內容，搜集中國的文化內容，以點帶面地展示文化的內涵及外延，并引導學生以小組為單位，選擇一個民族企業，研究其具體的文化核心內容，思考其文化形成路徑，最終以小組為單位進行成果匯報，師生互相點評。這種教學作為案例教學的補充，可以引導學生主動地探究、發現、思考、總結。再如采用教師可以專題參觀與講座的教學模式，邀請本地知名企業家或優秀的管理者親臨學校給學生作專題報告，與學生面對面探討交流，為學生答疑解惑，讓學生更好地理解“管理學原理”中相關的管理學知識、規律技巧，也可以積極推進校企合作，讓學生利用課余時間或寒暑假到企業參觀定崗實踐，讓學生知行意統一，擴展學習視野，加深對課堂內所學知識理解。此外，教師可引入采用線上線下混合式課堂，讓思政元素融入“管理學原理”課程，以理論思想為引領，在教學中融入社會主義核心價值觀、中國優秀傳統文化教育、黨的優秀組織管理經驗等內容，將思政元素貫穿課程人才培養全過程。具體來說，在實施課程思政教學中，教師可將教學分為課前預習（線上）、課中融入（線下）、課后作業（線上）三個階段。上課前，教師充分挖掘教材中的思政元素，利用雨課堂線上預習任務，供學生課前自主學習；課中，教師通過案例講解、播放視頻、課堂討論等教學方式，把思政元素有效融入課程專業知識的教學中，讓學生在接受專業知識的同時接受思政教育，另外，將每班同學分成若干個合作小組，實施任務式、合作式、項目式教學方法，完成課中、課后實踐任務，加強學生團結協作精神；課后通過雨課堂布置作業，使學生鞏固所學知識，體會思政元素融入知識中的意義［7］。
四、教師做好榜樣示范，并加強培訓學習
教師應嚴格要求自己，做學生的榜樣，要定期地學習理論知識，參與黨性教育，參與社會調研，提高自身的政治理論水平和人文素養，使得自身具備思想政治教育的敏感性，并自覺地將思政教育貫穿到“管理學原理”教學全過程中。學校方面也應為專業課教師開展思政教育創造條件，如組建課程思政教學團隊，推行課程教育結對制度［8］，聘任邀請學院思政教師指導“管理學原理”課程思政建設，由專業思政教師指引專業課教師挖掘課程思政中蘊含的思政元素，教師也應積極參與日常思政講堂、交流探討活動，以真正做到整合教學內容，挖掘思政元素。例如，在講解管理思想時，教師可以引導學生挖掘優秀傳統文化的管理智慧，讓學生樹立文化自信，尊重歷史，關注傳統優秀文化。在講解人性假設范式變遷時，教師可以讓學生探討不同人性假設下不同的管理方式，讓學生學會尊重他人，能基于現代化管理理念做好管理工作。在講解管理決策的影響要素時，教師可以讓學生以辯論賽的形式思考價值觀對管理決策的影響，從而指引學生樹立正確的價值導向，使其做出正確的價值選擇與判斷。在講解激勵理論之公平理論時，教師可讓學生查閱資料，明白什么是真正意義上的公平公正，讓學生保持公平公正觀。在講解領導權力的來源時，可以讓學生分析領導者的自我修養對于組織發展的意義，引導學生加強自我修養。在講解管理溝通技巧時，教師應讓學生在人際交往中做到尊重、誠信、自信。“管理學原理”課程任課教師必須統一課程思政教育思想，共同備課商討課程思政元素的挖掘，就課程思政案例的選擇達成統一意見，并充分利用學校現有資源，吸取其他教師、專家的意見，做好專業課思政教育質量的把關；也可以充分利用網絡教學平臺，定期地上傳有關哲學、國家歷史、人物故事等相關的素材，從而實現課堂內外的全過程育人。
五、結語
當前，推進課程思政建設以及實現思政教育全過程育人具有現實必要性，“管理學原理”作為管理類專業的重要教學內容，在關注專業知識講述的同時，也應關注思政教育。教師應挖掘“管理學原理”中的思政教育元素，并增加與之相關的思政教育案例，通過教學方法的創新、育人機制的調整，讓思政教育與專業教學真正結合起來，讓學生在掌握專業知識的同時，用正確的道德理念去做好管理工作，解決實際的管理難題。讓題“管理學原理”專業教學與思政教育跨界融合，才能帶來“管理學原理”更理想的教學預期，培養發展更全面、素質更高的優秀人才。
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關鍵詞：轉型背景；管理學課程；教學改革；方法融合
管理學是普通高校經濟管理類學生必修的專業基礎課，是學生學習后續課程的基礎。該課程是一門理論性和實踐性、科學性和藝術性相交融的綜合性學科，旨在通過對管理學的基本原理、基本方法、發展過程和管理職能的學習，使學生們更好的樹立起現代化的管理理念。伴隨我國進入社會主義市場經濟的新常態，我國普通高校未來的發展將逐漸向“注重自身專業特色的建設和加強課程教學方法的研究上來，培養時展需要的人才成為高校轉型的重點。
一、轉型發展背景促進管理學教學“再改革”
管理學課程在高校教學設置中的對象是剛剛跨入大學校門的一年級新生，這些學生由于進入大學前的多數時間都是在學校和課堂中度過，鮮少參與社會實踐，很難將社會實踐與理論學習進行結合。教師單純依靠傳統口頭語言方式進行教學，學生只能被動地接受課堂知識，大多數學生都會呈現實踐經歷較少、理性思考能力較差、缺少應變能力等特征，在對抽象的管理理論學習中容易出現理解不夠全面、概括能力不足、缺乏學習興趣的現象。[1]由于社會、高校與家庭之間關于職業教育長久以來的片面性認識，使得傳統教育觀念和人才培養制度不相協調的問題更加凸顯，我國高等教育存在“人才難得”與“學難致用”的矛盾。教育部相關人士在落實黨的十八屆三中全會精神的第一年就指出：“未來高校教育改革的主要方向將是培養技術技能型人才，解決高校畢業生就業難和技術技能型人才”。面對國家提出的高校應用型人才培養戰略，高校管理學教育如何幫助學生從課堂學習者向掌握基本管理知識的初級管理者的轉變，如何將學生從課堂的被動接受轉為自主對知識的探尋，是高校管理學教學“再改革”的主要方向。
二、管理學教學的現狀及問題
進入新千年，“全球資源匱乏”和“人口相對過剩”成為地球千年發展的又一難題，專家學者給管理賦予了“就是生產力”的新內涵。此時，國內普通高校管理學教學仍以理論教學為重點，傳統的“填鴨式”的教育方式并未得到改善，教學中存在諸多問題。
（一）管理學教學內容理論性較強，不適應社會實踐型人才培養的需要
國內高校使用的管理學教材多是翻譯國外早期管理學的相關著作而來，該類著作大多理論性過強，實用性、操作性較差。部分著作中雖也注重穿插案例等內容，但是書籍整體框架仍然過于理論化、條理化，生動活潑的圖案不多、貼近生活實際的例子偏少。書籍整體版面設計嚴肅有余、活潑不足，課程章節設置多而冗長，語言過于學術化、不夠通俗易懂，難以吸引學生深入閱讀。在國外，從事管理學相關課程講授的專家學者，大多都有在企業和政府相關部分從業的經歷，在講授課程的過程中十分注重理論與實踐的有機結合。國內大多高校教師基本都是從校門出再到校門進，大學畢業后或是獲得相關學位后就走入了講臺，沒有直接參與企業經營和管理的實踐經驗，許多教師在課堂講授中缺乏實際問題構建、分析和解決的能力。從而導致給予學生啟發的角度比較單一，實踐教學不夠深人、全面，進而影響管理學教學的實際效果。
（二）管理學教學方法相對單一，學生的課堂學習動力不足
著名管理大師彼得•德魯克的《21世紀的管理挑戰》一書中，我們看到人類真正的管理困惑的解決不是通過研究那些具有重要影響力的“大道理”的學術價值來實現，而是如何把這些“大道理”通過現實生活的演繹，最后樸實無華的表達出來。[2]在網絡飛速發展的信息時代，如果繼續沿用舊有的“倉儲式”、“填鴨式”教學方法，過于偏重管理知識的數量性、完整性和繼承性，似乎顯得越來越無實際價值和意義。受國內重點高校普遍擴招和高考生源不足之間的矛盾等因素的影響，眾多普通本科院校所招錄的學生大多存在著文化基礎知識相對較差、理論學習積極性不高、自學能力不強、學習動力不足、課堂紀律較差、缺乏思辨能力等問題。由此看來，在國內外教學方法呈現出多樣化、個性化和現代化的趨勢下，我們應該重點闡明管理知識形成的過程以及獲取的思路、方法，把已有的案例式教學法、問題式教學法、討論式教學法和涂鴉式教學法等相結合，培養學生的敢于發言的自信能力、主動思考的良好習慣，吸引學生參與到方法多變的教學過程中，變被動接受為積極主動思考，教授學生“獲取知識的知識”和“解決問題的方法”，引導學生掌握科學的方法論，學會學習和思考。[3]
（三）管理學教學模式過于形式化，教學功能比較單一
高校管理學教學中，現行的教學模式由于過多的強調學科的完整性，沒有把管理實踐放在導向地位來組織教學，課程內容紛繁蕪雜、覆蓋面廣，但沒有突出重點，缺少一定的深度。在實際教學中，管理學的課程設置往往是將課時平均分配，無法有重點地選擇，這就必然出現很多講過的內容學生工作后用不上，而需要的內容又相對不足。許多高校的管理學教學中并沒有設定實訓課，即便是設置了實訓課，實訓課與理論課間的信息交換不順暢、理論講授和實踐相脫節。實訓課的開設本是為了充分調動學生參與教學，但是由于教師對實訓課的內容與教學目的認識不足，實訓課不僅不能充分調動學生的積極性與主動性，反而使許多學生認為是增加了負擔。
三、完善管理學教學改革的途徑
伴隨人類文明的進步和科技發展，現代社會中教師己經越來越少地以傳遞知識為主，更多地是以激勵思考為主要職責，除了教師自身的正式職能之外，他還將成為一位顧問，一位交換意見的參加者，一位幫助發現矛盾論點而不是拿出現成真理的人。[4]為了更好的踐行這一被譽為當代教育思想發展里程碑著作中的重要理念，我們需要在教學管理的過程中使用一些方法和措施，注重教學任務、教學目的和教學內容的適時更新，轉變教師與學生之間曾經的階層關系為民主教育關系。
（一）注重管理學實踐教學內容的學習
管理學的課堂教學理論仍然是當前教學的重要方面，要增加教材外的教學信息量，注重更新一些與管理學相關的實事信息。在精簡理論教學內容的基礎上，加重課堂實踐教學內容的演示，給學生傳達更多實踐教學的內容。課堂之外，為了提高教學效果的實踐性，可以和一些企業聯合，加強校企之間的專業合作，根據教學內容組織學生到企業的相關崗位實習、實訓以便獲得實際的管理經驗。同時也可邀請企業的管理者，為學生授課或做有關管理學知識方面的講座，把管理者多年管理實踐積累的經驗傳授給學生，而且可把自己的親身經歷和管理實踐作為案例，融入到課堂中，組織學生探討并加以分析，加深學生對理論知識的理解。
（二）加強各種學習方法在管理學教學中的融合作用
以課堂為依托，緊密結合教學內容，開展管理原理方法實驗。以理論直接聯系實際，帶動學生參與教學的互動過程，以集中其注意力，提高其學習興趣，提高學習的積極性和主動性。充分運用情景教學法和案例教學法等參與式教學法，以提高管理類課程教學的有效性，組織學生討論。給學生布置案例分析作業，以小組為單位完成，注意發揮學生的團隊精神和自主精神，并引入團隊競爭機制，取得良好的教學效果。此外，還需要根據管理不同章節的需要，選取適合該章節講解過程中教學方法，發揮各章節之間的融合作用。
（三）注重教學團隊建設，適時更新教學模式
教育的最終目的是將來能夠提高學生更容易、更有效地進行學習的能力，因為他們不僅獲得了知識技能，也掌握了學習過程。幫助學生獲得信息、思想、技能、價值觀、思維方式及表達方式的同時，我們也在教他們如何學習。教學模式是教學理論的具體化，同時又直接面向和指導教學實踐，具有可操作性，它是教學理論與教學實踐之間的橋梁。[5]面對信息更新速度的不斷提升，我們應該注重教學模式的動態穩定，適時為其注入有助于管理學教學發展的新鮮能量。同時，還需要注重以精品課程建設要求為基準，進一步梳理課程的教學結構，完善和增補各類教學資料，總結教學改革與課程建設的經驗，注重管理學教學團隊建設和優秀教師的培養。逐步實現給低年級學生配以導師的目標，導師能夠和學生充分的溝通，及時了解學生在學習中所出現的問題，及時滿足學生的相關要求，利用掌握的信息適時調整我們的教學方法和工作思路。
四、結語
綜上所述，管理學的教學應該在實踐中不斷的提高和完善，教師在教學中要及時總結經驗，注重理論和實際的結合。學生是我們教學管理工作中的重要對象，經常聽取學生的反饋意見，及時補充教學內容。加強與教學管理工作人員的溝通，緊緊抓住本科教學的特點，更新教學方法和教學思路，不斷開拓進取，在實踐中得到提高與發展。
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一、課程性質與教學培養目標相矛盾
國際貿易專業是我院始建起重點建設的專業，該專業特色明顯，管理學課程在人才培養方案中課程性質是一門專業選修課，但在國際貿易高職的畢業生多年的就業調研中發現，實習、就業后因為工作能力突出，選拔到管理崗位的人數比較多，這種“專”而優則“管”的現象越來越多。學生在大學期間從事各種社交活動，特別是專業類的項目管理活動，個人的管理能力也能得到相應的鍛煉和提升。因此，從實際來看，就管理學課程性質而言，對于學生今后就業的需求還是存在一定的差距。
二、《管理學》項目化教學的改革思路
高職《管理學基礎》課程順應職業能力為導向的職業教育改革和以工作過程為導向的課程改革新理念，重點培養學生的六大關鍵能力：企業環境分析能力、目標管理與計劃能力、決策與分析能力、組織設計與文化建設能力、領導激勵與溝通能力、控制與評價能力。按照此條綜合管理技能主線和六大關鍵能力，將課程內容進行模塊化整合分解成若干個任務或項目。
三、《管理學》項目化教學的實施與效果
1.教學試驗總結與反饋。將項目教學法法引入到《管理學基礎》教學實踐中后，特別是管理學的實用性在課程學習中得到了求證，學生對課程的教學滿意度和教師教學方法的認可度有了明顯的提高，重要的是課堂的教學效果非常理想。通過任務引領，學生已經成為一名真正的管理人員，他在模擬的公司管理情境中遇到實際的問題出現迷茫，迫切需要管理的知識和方法的學習，學習的主動性得以激發出來。通過老師有意引領，管理學的一些理論知識與方法生動地體現出來。讓大學生們的主觀能力性得以發揮個性得以發揮，課堂中真正的實現了老師為主導、學生為體，雙向交流與反饋，課堂“活”起來。
2.考核方式的改革，改革期末考試考核模式。調置模擬企業招聘流程項目、調查處理公司機密泄露事件、應對企業產品質量問題致使企業形象受損公關、接待客戶來訪與業務洽談(會務準備、商務談判)等項目結合當前媒體報道的企業熱點問題。要求每個組員必須在其中有角色和任務，要合理分工，任務落實到個人，組員的個人表現影響團隊成績，團隊成績取決于任務的完成的質量和團隊配合度。要求團隊成員至少提前一周上交角色分配名單、考核案例發生發展及結果文本、案例涉及到的每個人物的臺詞等一系列文本，經教師審核后，當面詢問簡要的處理要點。
3.以模擬公司為載體，利用團隊成員的人脈資源，采訪當地有代表性的外向型企業管理層人員，采集企業經營管理中經典的問題及處理方式事例，比較篩選的信息經整合，編寫完整的企業案例并附上小組、個人評述，做為課程期末考核內容遞交給指導教師。一是將社會實踐與課程考核有效結合，提供學生更多的機會了解并接觸企業真實經營現狀。學以致用，以所學的管理學知識分析真實的管理案例，達到更好的應用效果，增加分析的針對性和趣味性。二是促使學生加強團隊合作，配置資源，達到資源優化。同時防止案例雷同化，要求細分市場，差異化增加各組間的競爭性，做好保密工作同時還要觀察其他組的進展，真實地模擬再現職場較為殘酷的競爭。
作者：葉飛單位：浙江農業商貿職業學院
關鍵詞：大學生；實踐活動；管理學；開拓創新
中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）13-0198-02
近年來，我國各個高等院校都積極地展開了一系列各種形式的社會實踐活動，幫助學生畢業后能盡快的適應社會，但是高校的實踐活動也存在走形式、疲于應付、學生參與積極性不高等現象。筆者通過大量的研究和探索，并通過自己親自參與學生的實踐活動，找到了實踐活動與管理學相結合的有效方法。一方面，幫助學生通過實踐活動，立體的感知管理學的理論知識；另一方面，激發學生參與實踐活動的積極性，提高實踐效果，從而使高校實踐活動真正成為學生和社會聯系的橋梁。
一、鄭州W學院經濟與管理學院社會實踐活動與管理學課程的現狀
（一）鄭州W學院經濟與管理學院概況
鄭州W學院始建于1952年是一所以師范教育為主，包括非師范教育的多學科、多層次的全日制普通高等院校。學校本著服務社會，打造鄭州經濟管理人才的目的，于在2012年9月成立了經濟與管理學院。學院成立之初，領導就提出打造經濟與管理學院的教學特色，讓學生走出去，整合一切資源幫助學生順利進入社會。
（二）對大學生社會實踐活動與管理學課程的現狀分析
筆者在2014年2―6月，選擇了鄭州W學院經濟與管理學院2012級投資學、管理科學、物業管理班、投資理財班的部分學生為樣本進行調查問卷調查。實際發放試卷212份，有效回收198份，有效回收率93.4%。
1.大學生社會實踐活動的范圍狹窄。高校現有社會實踐類型有社會認知實踐、專業認知類實踐和專業研究類實踐三種。通過調查發現，被調查學生中有79.3%參加過社會認知類實踐，只有13.2%的學生參加過專業認知類實踐和7.5%的學生參加過專業研究類實踐。這說明鄭州W學院通過各種社會實踐活動幫助大學生“感受”社會，而不是與學生所學專業掛鉤，沒有真正做到通過社會實踐促進學生專業認知，進而提高專業水平。
大學生社會實踐活動大多由院系團委組織，而專業教師參與較少。專業認知類實踐和專業研究類實踐需要專業課教師的參與，并在實踐過程中需要專業教師的指導。實踐的內容應該由專業教師根據課程需要和實踐基地的實際情況來確定。如果高校的實踐僅僅停留在社會認知實踐，無疑是對大學生時間的浪費和高校資源的浪費，根本無法提高大學生的實踐能力和專業水準。
2.專業課程教學方法單一。鄭州W學院經濟管理學院專業課教學方法有講授法、案例分析法、理論與實踐相結合法三種。通過調查發現，經濟管理學院有81.3%的專業課課堂教學以講授法為主。可是講授法已遠遠無法滿足經管類專業課的教學。以管理學教學為例，管理學作為管理類各專業的核心基礎課程，一方面理論性較強，學生將來考研，它是專業必考課，所以教師在授課時要幫助學生夯實理論知識；另一方面管理學需要將理論運用到實踐中，所以教師需要培養學生利用理論知識分析解決管理問題的能力。
學科課程歷史悠久，是課程最基本的組織形態，至今仍處于不斷變化、調整和完善的動態發展之中。可是在目前高校的教學中，經常會出現“一言堂”、“滿堂灌”、“從理論到理論”的教學模式。老師在臺上講的眉飛色舞，學生在臺下聽得昏昏欲睡。多數老師認為，老師的職能就是把自己所知道的理論和技能傳授給學生。其實，學生的知識和能力的提高必須依靠老師的課堂傳授和學生認真聽講、提煉消化并反復與實踐相結合才能獲得。
二、大學生實踐活動和管理學課程相結合的實施方法
（一）大學生實踐活動與管理學課程相結合的實施背景
在以前教學過程中，筆者發現僅僅依靠課堂教學已無法滿足現代學生渴望深刻了解所學專業和深刻了解社會的愿望。尤其是經濟與管理學院的相關專業都是應用型專業，只有讓學生走出去，通過參加社會實踐等活動才能幫助學生邁出走向社會的第一步。所以在2014年6月，筆者得知要擔任兩個班級（2013級投資理財班和物業管理班）“管理學”和“社會實踐”這兩門課程的教學工作時，就開始深入思考如何將《管理學》專業課的教學和社會實踐相結合。
（二）實施目的
作為教師，最關心的是學生的學業發展，最重要的職責是促進學生的終身發展。學生的學業發展和終身發展又體現在作為教師是否能幫助學生順利的走進社會，融入社會，進而能推動社會前進。筆者希望學生在學習這兩門課程之后，能夠通過管理學的課堂教學，引導學生發現問題、帶著問題參加社會實踐活動，同時通過社會實踐活動加深學生對管理學理論知識的理解和貫通，從而提高學生參加社會實踐的積極性，把學生真正培養成為鐘愛所學專業，精通所學專業，具有真才實學的專業性人才。
（三）實施方法
1.社會實踐課教學的改革。在專業課《管理學》的課堂教學中，針對課本所學內容與計劃參加社會實踐的企業信息進行鏈接。在參加企業實踐活動之前，先由教師針對性的布置問題，讓學生有的放矢帶著問題去實踐，帶著收獲回學校，最后形成內容翔實的實踐報告。以宇通客車的實踐活動為例。帶著以下幾個問題出發：宇通客車的企業背景是什么？宇通是如何成長起來的？宇通的標準化體現在哪里？宇通的人性化體現在哪里？宇通的利潤率大概有多少？要想成為宇通人需要具備哪些能力？從接待我們的中層管理人員中，你能發現他們所具備哪些良好的管理素質？宇通的目標管理體現在哪些方面？等等。帶著問題去實踐，可以消除學生的盲目性，防止實踐結束了，仍不明白實踐的目的。教師所選的這些問題，應緊扣教材，與《管理學》這門專業課的內容息息相關。
2.專業課教學的改革。在每次實踐活動結束后，教師應在管理學的課堂教學中，留出時間讓學生以自己的親身體會，講出在宇通客車參加社會實踐活動中尋找到的問題答案和通過去圖書館查閱資料等獲得的答案。通過小組代表在課堂中與全班同學分享自己的見解和體會，引導學生深層次地理解管理學的理論知識內涵。同時通過讓學生走上講臺展示社會實踐活動的收獲，一方面使學生能盡快地積累專業知識、學以致用、厚積薄發，另一方面也能夠進一步提高學生的語言表達能力和提升自信心。
在學生上臺展示社會實踐活動成果時，教師把每個班級分成若干個小組，由學生自主為小組起名字、決定小組口號、確定成員。以小組為單位認真討論、充分醞釀、各抒己見。然后由各個小組選代表，在全班進行演說、辯論和競爭。若想增加學生參與討論的積極性，教師可通過闡述某一學術論點的不同觀點或者看法，創設一個具有爭論性的情景，使學生參與熱烈的討論之中。正如巴班斯基所說：“教學的趣味性不是單純地激起學生的喜悅之情，博得學生的一笑，更重要的是使學生的認識活動積極化，引起學生理解、掌握知識或者解決問題所帶來的喜悅心情。”使學生真正成為學習的主人。
三、研究結論
這一新的教學模式的研究雖然僅僅歷時半年，只是針對鄭州W學院經濟管理學院學生進行了實驗、探索和總結。但是嶄新的教學模式，已得到了廣大學生的充分認可，同時也總結出以下結論。
（一）大學生社會實踐與相關課程相結合是未來發展趨勢
僅就高等教育的發展趨勢而言，“無論是世界還是我們的大學中，變革的速度遠遠超過了我們的想象”。同20世紀50年代“美國的學院和大學的主體就是多樣化和擴張”一樣，我國高等教育未來的發展主題一定也是多樣化的。只有多樣化才能保證教育教學質量的提升，才能有效地推動社會生產力的發展。“在高等教育大眾化的過程中，越來越多的畢業生從事的工作要求具備‘實用性’的知識；知識越成為生產力，高等教育越被期望能培養更多有價值的人才。”這充分意味著，以前的大學課堂教師“滿堂灌”、“一言堂”注定要成為歷史，而新的教學方法一定會更廣泛的進入人們的視野中，被人們所接受。
（二）學生觀念的悄然變化
在訪談中，我們發現，絕大部分學生對社會實踐與相關課程相結合的教學模式十分支持。雖然其中有少數學生表示開始適應時有些困難，但是也表示了正在慢慢的適應，并越來越喜歡此種教學模式。同時大家一致發現了這種教學模式對提升自身專業知識和能力發展上的優勢。
（三）實踐活動的帶隊指導老師和地點的選擇時應注意的問題
在確定實踐活動的帶隊指導老師時，首先應該本著從本學期教授相關專業課的教師中選擇。實踐活動的地點選擇，一定要結合專業課教師的教學內容，相互兼顧，相互滲透，這樣才能大大提升專業課和實踐活動課這兩門課的教學效果。
（四）通過實踐活動強化理論教學效果
學生首先通過課堂和書本感知管理學的知識，再通過實踐活動驗證自己所學的知識，只有這樣學生才能真正理解并把理論知識轉化成為創造性的能力知識。因此，教師要想盡快鞏固學生的理論知識，離不開實踐這一重要環節；同時課堂教學本身的局限性也可以在大學生實踐活動的教學中加以克服。大學生正是在學習―實踐，再學習―再實踐的過程中，才能達到由量變到質變，才能把書本知識上升為能力。
總之，大學生實踐活動可以有效地幫助學生通過“活動”加深對理論知識的理解，夯實基礎知識，提升認知能力，激發學習興趣。通過實踐活動讓學生“動”起來，學會思考、學會發現、學會鉆研、學會交流，拓寬了知識面，拉近了理論與實踐、學生與社會的距離，為廣大學生走向社會奠定了良好的基礎。
參考文獻：
[1] 姚利民.大學教師教學論[M].長沙：湖南大學出版社，2008.
1•概念、性質與特點
藥事管理學科(TheDisciplineofPharmacyAdministration)是一門邊緣學科具有其獨特的學科性質。從其概念中就可以明顯地看出:藥事管理學科是運用現代管理學的原理和方法,對藥學事業進行科學管理的科學;是研究現代藥學事業各部分活動及其管理的基本規律和一般方法的科學;是運用社會學、經濟學、法學、心理學和現代管理科學的原理、理論、方法和技術,總結藥事管理活動的規律,指導藥學事業健康發展的科學;是研究藥學事業中的人、經濟、法律、信息、機構和制度的相互關系,研究社會、政治、經濟、文化等對藥學事業的影響,探索藥物研制、生產、流通、使用、評價等全過程質量監督管理及藥學事業的管理的科學規律和管理方法以保證藥物安全、有效、合理、經濟,維護人類健康,并促進藥學事業的發展[1]。可見,藥事管理學具有社會科學及應用科學的性質,具有專業性、政策性、實踐性和綜合性等特點。
2•研究內容與方法
藥事管理學科研究的內容與藥學科學知識范疇的劃分有關,與其自身內部專業劃分有關。其研究范圍很廣,包括藥事組織、藥事法規、藥品質量管理、藥學經濟、藥品生產經營企業管理、藥房管理、新藥管理及行為科學在藥學實踐中的應用等內容。從藥事管理學科的研究內容入手,便形成了其具體的研究方法。藥事管理學科的研究方法與其它社會科學、管理科學的研究方法相同,應以辯證唯物主義的世界觀和方法論作為指導思想,用歷史的、描述的、發展的、狀況或范疇的、相互聯系的,原因比較的、實驗性的、模擬實驗的,發展新技術和新方法的應用等具體研究方法來進行研究,即通過對藥事管理學科基本指導思想的研究。相應地采用歷史研究法、描述性研究法、發展性研究法、狀況和范疇研究法、實驗性研究法、分析和比較研究法及對新技術、新方法的研究來開展。
二、藥事管理學科建設的重要性
從以上分析可以看出,藥事管理學是藥學科學的分支學科,是藥學與社會學、法學、經濟學、管理學及行為科學相互交叉、滲透形成的邊緣學科,是藥學科學與藥學實踐的重要組成部分[2];是對藥品從研制、生產、流通、價格、廣告乃至使用等各項活動有關事項的全方位管理,是對與人民生命息息相關的藥品質量施加的控制與監督。隨著藥學科學與實踐的發展而形成的藥事管理學,同時也推動和促進著藥學科學和實踐的發展和進步,通過立法把整個藥學事業置于嚴格的規范化、標準化、程序化的科學管理之中,這已成為當今世界各國普遍對藥品采取的管理手段。與之相對應,在藥學教育領域培養現代藥事管理學科帶頭人就顯得尤為重要。從總體上看,藥事管理學科具有明顯的社會屬性,涉及到藥學事業的各個層面,與藥學活動有緊密的聯系,缺乏藥事管理的約束,藥學活動就不能有秩序、有規律、公平合法地進行[3],因此藥事管理學從宏觀上指導著整個藥學事業的發展,是藥學事業健康發展的理論與實踐指導。
三、國內外藥事管理學科高等教育情況比較
1•課程設置
藥事管理學科的應用性很強,再加上其綜合性強的特點,各國藥學院校開設的課程按其基本內容的性質劃分,一般應包括以下幾類:(1)藥事法學和倫理學類:基本內容是本國的法律體系機構、藥品法、藥師法,控制物品管制國際公約及本國法規、醫療衛生有關法規,以及藥師職業道德規范。(2)管理學類:主要有藥房管理學、醫藥企業管理、藥事組織、藥品質量管理等。(3)經濟學類:主要研究藥品及藥物的經濟活動,包括藥物市場學、藥物經濟學。(4)社會和行為科學類:主要研究藥學實踐環境、人(藥師、病人、其他醫務人員)與藥物治療合理性關系的規律,包括藥學概論、藥學交流學、衛生保健系統與藥房、衛生保健組織、藥學實踐的社會經濟、健康和疾病中的行為因素等課程。(5)方法學和信息學類:主要有藥學社會研究方法、藥品信息評價方法、醫藥品情報學等課程[4]。
2•美國藥事管理學科高等教育情況
美國是國外高等藥學教育較為發達的國家,這里筆者就以美國為代表談談國外的藥事管理學科的教育情況。通過網上檢索,筆者搜索到多所美國藥學專業大學,查詢相應網頁,總結發現美國該類院校普遍設有藥事管理學本科、碩士、博士三級招生點,現以費城科學大學(UniversityoftheSciencesinPhiladelphia),基督山北卡羅林納藥科大學(theUniversityofNorthCarolinaatChapelHillSchoolofPharmacy),新墨西哥大學衛生科學中心藥學院(CollegeofPharmacyoftheUNMHealthSciencesCenter),密西西比大學藥事管理系(DepartmentofPharmacyAdministrationofUniversityofMississippi)等院校為例,簡要介紹美國藥事管理專業高等教育課程設置情況。首先,各個學校對藥事管理專業描述如下:本專業學習強調社會、心理、政治、法律、歷史及經濟等因素對正確使用、不使用及濫用藥物的影響,強調人的行為對疾病、文化、衛生服務系統結構、財政及經濟的影響;指出具備一定藥學專業技術的個人能夠檢查患者、藥師及其他相關實踐人員所組成的社會系統內部人員的相互作用和行為以及提供的服務及受教育的情況,他們不僅需要將人類作為一個具有社會、文化、心理、生物特性的整體,也同樣需要考慮到衛生服務體系對人、經濟、藥學服務的干預和影響。經過該專業訓練的個人將具備一定的知識背景并能評價和處理藥物體系流通中存在的問題,能將行為學、社會學相互貫通的理論運用到藥學實踐領域中去。其次,提到每個學生的學習安排是由其具體從事的研究的目的而特別設計的。學生除了全面的理論學習外,必須參加大量的研究、教學及社會培訓,學校將提供其與制藥企業或咨詢行業等接觸的實踐機會。再來看這些學校的課程設置情況:本科階段除了基本的藥學基礎專業課外,普遍設置的課程包括:藥事管理學、財經管理學、衛生社會學、藥物行為與社會學、衛生法學與法令、國際制藥業經濟學與行為學等;碩士博士研究生課程則包括:統計學、衛生與藥物經濟學、社會與行為衛生學、衛生服務與政策、高等社會行為學、衛生保健技術的經濟評價、藥學服務研究方法、藥學分配經濟學、藥物開發與營銷、藥事管理學研究方法、醫療系統管理學、藥物使用、濫用及誤用調查、藥品營銷技術、高等藥品市場研究、高等消費者行為研究、高等營銷概念及運用、統計推斷原則、美國醫療衛生系統的發展、組織與財政等。從以上課程設置可以分析出,被世界公認的發達醫藥大國美國對藥事管理學科高等教育非常重視,從本科階段就已將其獨立設置為一專業,并且逐步將專業教育提升級別,同時,這些課程的確已涵蓋藥事管理學科課程體系的各個學科領域,從法學、管理學直至行為學與經濟學。該學科培養人才的目標就是能從事指導、管理整個藥學事業活動、行為的全方面人才。在這些院校中,從事該學科的教師人數與藥化、藥劑、藥理等學科的基本相同。
3•我國藥事管理學科高等教育現狀
與美國相比,我國的藥事管理學科高等教育狀況就顯得薄弱多了。在我國的十幾所重點高等藥學院校中,一直無一所院校將藥事管理學設置為本科專業,大多只是在本科階段學習過程中設置了《藥事管理學》、《藥品監督管理》此類課程;值得慶賀的是2004年6月中國藥科大學經國家教育部批準已設立了藥事管理專業本科招生點,首批招生32人,學制4年,課程設置除基本藥學專業課外,設有現代醫學、國外藥事法規、藥品質量監督管理、藥物經濟學、統計學、運籌學、經濟法、管理學原理、組織行為學、衛生事業管理、西方經濟學、人力資源管理、國際貿易、市場營銷學、衛生經濟學、社會保障學、現代社會調查方法等與藥事管理相關的課程。此外,設置碩士研究生招生點的學校也屈指可數,有中國藥科大學國際醫藥商學院社會與管理藥學系,沈陽藥科大學藥學院,北京大學藥學院藥事管理與臨床藥學系,及黑龍江中醫藥大學藥學院藥劑專業藥事管理方向等;藥事管理專業博士招生點目前僅中國藥科大學及沈陽藥科大學兩所大學設有,中國藥科大學專業方向包括:“藥學教育與科研”、“中外醫藥政策的比較研究”、“中藥現代化政策與發展策略研究”、“醫藥政策研究與對策”,共有導師四名。沈陽藥科大學專業方向包括“醫藥經濟與管理”、“醫藥技術進步與創新、醫藥企業發展戰略”、“社會藥學”、“藥事管理與藥史文獻”,共有四名導師。因此,藥事管理學本科階段還尚未受到足夠的重視,學科發展嚴重不足;研究生階段雖然已成為一個確定的研究方向,但是一些學校尚將其掛靠在其他相關專業之上而并未成為一門獨立的學科。并且,此階段并沒有設置合理的、深層次的課程供學生學習,學生大多是通過大量閱讀書籍和翻譯外國藥事法規來提高自己的專業水平。同時,在各大藥學院校中,從事藥事管理學教學的教師比例則非常小,在含本專業的大學中,平均每所學校擁有教師不超過4名。除了正常的課程學習外,我國在藥事管理學科高等教育過程中還缺乏應有的課外實踐與培訓課程,學生普遍缺少實踐能力與工作經驗,單純的書本理論知識難以適應學科自身發展與藥學事業整體發展的要求。綜觀全國范圍內各大藥學院校,可以說中國藥科大學已形成了完整的藥事管理專業高等教育體系,雖然其中不乏不足之處,但對于培養藥事管理學高等人才對促進國家藥學事業的發展將做出很大貢獻。其他藥學院校也應加快學科建設步伐與力度,共同為我國藥事管理學科發展努力。
四、差距存在的原因及改進的建議
1•差距存在的原因
(1)我國藥事管理學科起步較晚,發展較慢,最早涉及此學科是在1906~1949年間,并且發展十分緩慢;而美國早在1821年費城藥學院建立時就已形成藥事管理學科的萌芽,并且發展迅速,從1950年代后就已將其設為碩士、博士學位的專業;前蘇聯則是在1924年開始將藥事組織列為藥學教育的基本課程。
(2)學科課程設置未得到足夠的重視,形成繼續教育中的“斷層”,非獨立的學科更使其地位受到忽視。從本科專業僅一所院校設置到碩士研究生階段的少數設置直至博士研究生階段的個別設置,致使學科教育不能達到“程度逐步提高”的高等教育目標。
(3)學科性質界定不明確,由此導致的研究方法的不確定,必然阻礙學科發展與建設。
(4)所設置的課程不符合學科的性質。藥事管理學屬于多學科交叉的邊緣學科,涉及的內容廣而多,國內設置的課程遠達不到學科教育目標,同時,學生缺乏各類實踐活動,理論與實踐相脫節,起不到良好的理論指導實踐的作用。
(5)人員認識度不夠。無論是教師還是學生,除了從事藥事管理學科教學與學習的教師與學生以外,大多數的教師與學生普遍對本學科了解甚少,只是淺顯地認為是“搞管理”、“搞理論”,甚至還存在一些偏見。這就造成學生對本學科的求知欲下降,學科知識普及不開等狀況的出現,學生生源嚴重不足。
2•建議
(1)我國應積極向先進國家(如美國)學習,學習它們對藥事管理學科教育的整體思路,學習其從教育入手,學習其學科設置、課程安排的合理性、全面性及能從發展的長遠性考慮,從根本上扭轉目前我國對該學科重視程度不夠,教育目標與教育規劃不相符合的局面。
(2)明確確立學科屬性,規范學科研究方法和內容,合理布局學科教育體系,完善整個學科建設,加快將“藥事管理”獨立設置為本科生專業的步伐,從基礎階段入手,為學科高等教育的不斷深入做好充分的準備。
關鍵詞：管理學；工作過程；教學方式和考核
《管理學》課程就是研究各種社會組織中管理活動的一般規律的科學。
《管理學》理論源于實踐又應用于實踐，基于工作過程，教學過程中應定位于實踐能力的培養，采用多元化的實踐教學方法，完善創新的實踐考核體系，發揮其應用型本科經濟管理基礎課的作用。
1 實踐能力型課程教學定位
《管理學》課程是應用型本科所有經濟管理專業的必修基礎課，也是其他各類專業的選修基礎課。《管理學原理》課程以培養綜合管理技能為主線，建立“124”教學內容體系。“124”是指“一條主線”、“兩大基礎”、“四大關鍵能力”。
1.1 一條主線
以培養基層管理崗位綜合管理技能為主線。這種基層管理崗位綜合管理技能，是指企事業單位基層部門主管等管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。整個課程的教學過程以這種綜合管理技能為主線進行設計。
1.2 兩大基礎
一是管理系統的基礎知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環境、管理機制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學過程中要讓學生掌握管理基礎知識，樹立現代管理思想與理念。這是培養管理技能的基礎與前提。
1.3 四大關鍵能力
按照基層管理者進行綜合管理的需要，《管理學》課程要重點培養學生的四大關鍵能力，即決策與計劃的能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力、控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。教學過程中在介紹四大職能基本原理的基礎上，主體與重心放在基層管理者所需的實用技能上。
鑒于應用型本科教學的特點，《管理學》課程服務于經濟管理專業人才培養目標，堅持理論與實務相結合，以管理技能培養為主線。具體教學目標定位為：培養基層管理崗位的基本管理實踐技能，同時為經濟管理專業學生的后續教育考試打下基礎。
2 多元化的教學方法
課程教學方法以調動學生的積極性為核心。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結合《管理學》課程實踐能力型的定位，適應管理職業的要求，探索并完善以參與式、體驗式、交互式和模擬教學等實踐教學為基本形式的多種方法。
2.1 頭腦風暴法
針對講授中、案例中、寓言故事中、學生身邊生活中提出的管理問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
2.2 案例分析法
案例分析法是《管理學》教學過程中聯系實際的特色形式。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結，也不要對結果或爭論下結論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
2.3 角色扮演法
給出一定的案例或要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設身處地地分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。
2.4 實地走訪法
在課上或課外，組織學生進行社會調查，有條件時，直接訪問企業家及其他各級組織管理者，組織學生與企業家等各級組織管理者的對話活動。
2.5 管理游戲法
游戲圍繞著對技能的學習和使用而展開，它幫助參與者思考、反應、操作，更重要的是會有很多啟迪，通過一個完整的游戲過程，讓他們在非正式的、非緊迫的情境下學會一個技巧。
3 創新型的教學考核
針對《管理學》課程應注重實踐性、創造性和實際管理技能培養的要求，同時又鑒于各專業教學大綱中以考查課的身份出現，課程教學過程中應全面改革“期末一張卷”的傳統考核方法，實行以能力為中心的開放式、全程化考核。
具體包括三個方面：一是理解理論、概念，注重考核思維與技能。二是考核的答案是多元化、開放式的。特別是思維力與能力的考核，可以無標準答案，可以超出教材與課堂講的范圍。三是實行全程化考核，要對學生平時的課堂參與狀況、作業完成情況，特別是實踐教學中的表現等進行全面考核，記入成績。
基于工作過程，在應用型本科《管理學》課程教學中以實踐性為中心的課程定位、教學手段方法和考核形式能很好地提高教學效果。隨著技術進步和管理學理論的拓展，必然還會出現新的價值認識、教學手段和方法，《管理學》課程教學中只有具備積極的、開放的心態才能適應這種發展變化，做到與時俱進。
參考文獻
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