時間：2023-10-07 15:57:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人事管理工作思路，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著時代的發展，醫院人事管理工作的開展也逐漸實現了相關的信息化發展建設，諸多信息技術的應用，讓人事管理工作的效率和效果得到了更好地保障，并且結合具體需求，創新了各項工作手段，大幅度地拓展了服務范圍和整體職能。積極地推進和研究信息技術的應用，可以更好地提高醫院的人事管理水平，這對于提高醫院整體發展競爭能力和綜合醫療管理水平來說是非常必要的。
關鍵詞：
信息技術；醫院；人事管理；工作思路
0引言
在我國醫療事業不斷發展的今天，各個醫療機構中人事管理工作的開展基本實現了全面的信息化技術的覆蓋，傳統的人事管理模式已經很難適應新時期醫療行業的發展需求，醫院人事管理工作的開展需要進行不斷的改革與創新發展。在激烈增長的工作量和人事工作需求下，信息技術的應用帶來了多方面的優勢和角度，在突破傳統人事管理工作局限性的基礎上，讓人事管理工作更加全面、高效和精確，通過利用相關信息數據的統計和分析，為人事管理決策也提供了重要的依據。
1人事管理信息化應用的方面
1.1考勤
考勤是人事管理中重要的一部分工作內容，在傳統考勤管理手段中，不同的科室通過自行考勤表的編制并提交，來完成考勤管理。這種管理模式的效率相對較低，并且考勤表格數據統計和匯總的工作量較大，很容易產生一些漏記和錯誤，并且信息的分析和處理上也有很大的難度，很難實現對考勤數據的深度分析。
1.2統計
不同科室和管理部門要對相關數據進行統計和分析，從而實現對醫院內部各項成本信息、人力信息等多方面信息進行匯總處理。信息化技術的應用，減少了工作量，并且提高了數據統計的效率和精度。
1.3薪酬考核
薪酬管理與考核工作是人事管理工作中不可或缺的一環內容，在醫院的人事管理工作中，相關的工作內容與信息較多，傳統的人事管理方式很難達到及時、有效地應對目標，一些效率方面和工作落實的遲滯，都會影響薪酬考核工作的開展效率和效果，這很容易對員工的工作積極性產生影響。
1.4招聘
招聘也是人事管理工作中的重要一環內容，傳統的招聘大多以招聘會和招聘啟事等各類方式來進行，這種招聘方式效率較低，并且成本較高，對于人才的引進難以達到良好的效果和目標，并且管理上難度也相對較高。
2信息技術的應用優勢
相比傳統的人事管理模式，信息技術的應用可以有效地提高各類信息資料的利用效率，并且降低工作量，節約工作成本，提高管理的科學性，更好地保護相關人事資料，為醫院的戰略規劃決策提供依據。通過信息化技術的利用，可以以數字化的方式對人事資料進行編輯和傳遞，利用各類信息系統和平臺對資料進行查閱和調用，人事管理工作開展中的工作量被大幅度的縮減。通過計算機設備的應用，人事資料的查閱和統計可以通過信息系統進行完成，各類統計報表都可以自動生成，并且自動生成也減少了人為錄入可能出現的錯誤，提高了報表數據的準確度和質量，為管理者提供重要的決策依據。信息技術的應用，也可以讓管理過程更加科學，并且利用數據信息的方式來替代傳統工作中的書面文字和口頭匯報，減少了信息效率問題和誤差，提高了各類考核等信息的生成效率，并且實現對多方面信息的整合和收集，整個人事管理工作的過程會更加合理可靠，各類違紀和違規行為也能得到進一步的遏制，整個管理過程更加規范、高效。另外，信息技術的應用，改變了以往資料的存儲方式，通過硬盤、光盤等進行數據存儲，可以更好地實現信息數據的利用和共享，相關人事資料的利用效率更高，人事工作效用的發揮也能得到更好的保障。
3推進思路
在信息化技術推廣和應用的過程中，醫院人事管理工作應該對信息化技術的各項特點有著深入的了解，并且結合自身工作的具體特點和情況，更好地適應相關技術的應用，真正地將信息化技術所帶來的優勢進行發揮，提高人事工作的價值和實際效果。各個層級和部門的管理者要提高對信息技術的認知程度，認識到信息時代下，信息化技術應用的必要性，加強相關資金和設備的投入與支持，結合醫院工作的具體需求，定制一套相配套的軟硬件體系，打造一個高水平的信息化管理平臺，為人事管理工作信息化發展和落實提供基礎。針對人事管理工作的具體特點，信息技術的應用也要加強相關的專業培訓力度，提高在崗人員的信息技術水平，讓其既具備相應的人事管理能力，同時也具有較強的專業軟硬件的操作能力。通過定期展開相關交流和學習活動，讓在崗人員了解，并且可以熟練操作相關的信息系統和設備，更好地推進各項信息管理模式與流程的落實執行。在人才引入的過程中，也要加強對復合型人才的錄入力度，合理調整隊伍結構，打造一支高水平的專業人事隊伍。為了提高信息系統的運行效果和穩定性，技術人員要加強相關維護工作，做好對各類數據資料的備份與保護，提高數據資料的安全性，確保人事資料的完整、完善、可靠。在出現相關故障和問題時，要提前依據各類預案來進行處理和操作，減少資料損失，控制信息資源的安全風險。信息技術的應用是一項長期系統的過程，只有從多方面入手，才能更好地進行落實。
4結束語
總而言之，相對于傳統的人事管理方式，信息技術的應用有效地提高了醫院人事管理工作的整體水平，并且對于醫院的發展產生了極大程度的推動。信息技術的應用，減少了人事工作量和工作壓力，降低了管理成本，可以讓醫院內部可以更好地將精力集中在醫療業務上，提供更加優質和全面的醫療服務。人事管理水平的提高，也可以幫助醫院更好地打造專業的人才隊伍，這對于提高醫院的醫療水平，促進醫院監控發展，提高醫院競爭力來說也是非常必要的。
作者：白亮亮 單位：鄭州市第九人民醫院
參考文獻
[1]陳春濤，王光明，王琦.流程管理相關理論在數字化醫院建設中的比較分析[J].現代醫院，2011，（8）：3-5.
關鍵詞：企業 人事 管理
現代企業面臨著日趨激烈的市場競爭。市場競爭的實質，筆者認為其根本是各方面人才的競爭。那么，一個現代企業怎樣才能在人才競爭方面爭得先機呢？筆者認為，其人事管理工作的優劣是重要原因之一。下面，談幾點對現代企業人事管理工作的思考。
一、要堅持人性化管理與規范化管理相結合。
現代企業在人事管理過程中應充分體現人性化管理的要求, 樹立以人為本的思想,把人性化管理思想融入到企業人事管理的各個環節, 注重人的差異性、層次性,尊重員工個人追求的內在價值的自我實現,關心員工的自我進取,突出每個員工層面的主體性和能動性。要將人性化管理原則貫徹到人事目標管理的各個環節中去,要深入一線調查研究,知道員工想什么,需要什么,遇事從群眾出發,比如,在績效考核環節,指標不要過于繁瑣、僵硬,切忌重報表而輕實績,有的考核人本因素不夠,不能使人心悅誠服,不能深層次的贏得員工的心。因此,一定要在考核中加強對員工奉獻精神的考核,對企業的態度、責任感、服從性、協調性、個人修養、集體榮譽感等因素的考核。
當然，實行人性化管理的同時還要實行規范化管理。首先要建立健全規范化的人事管理制度；其次，人事部門要由行政領導部門轉變為對人力資源進行規劃、組織、控制、教育、激勵的管理服務部門,其管理方法和手段不再是簡單的行政命令,而是各種先進管理方法和手段的綜合；另外，要保證企業人事管理政策的公開性、穩定性、協調性和連續性。
人性化管理和規范化管理必須結合起來,二者不可偏廢。只講人性化,不講規范化,就有可能助長個人主義而影響集體利益;只講規范化,不講人性化,就有可能形成僵化局面而影響員工主觀能動性的發揮。
二、要建立有效的分配激勵機制。
現代企業要在堅持按勞分配與按生產要素相結合的原則基礎上,建立有效的分配激勵機制。應進一步加大搞活企業內部分配的力度,要將員工的各種收入與崗位職責、工作業績、實際貢獻以及成果轉化中產生的社會效益和經濟效益等直接掛鉤,使員工的收入符合其勞動創造的價值和貢獻,充分調動員工的積極性和創造性。獎金的分配向優秀人才和高層次人才傾斜,向重點崗位和生產一線傾斜,真正做到干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,突出貢獻與一般貢獻不一樣,努力做到一流人才,一流業績,一流報酬。真正做到感情留人、事業留人、待遇留人。
三、要建立一支優良精干的人事管理團隊。
企業人事管理部門是一個窗口單位，是一般員工進入企業工作所接觸的第一個部門。在員工的心目中，人事管理工作者是代表企業行使具體的管理職能，他們在作風、人品、理論修養和工作能力等方面樹立的自身形象是員工的一面鏡子。因此，一個企業的人事管理團隊對企業的發展貢獻不僅僅是做好人力資源工作，其無形的作用也至關重要。
企業人事管理崗位的管理者就應是政治思想素質高的同志,即作風正、有事業心、有工作能力的同志。人事管理者要樹立全心全意為企業員工服務的思想,具有全心全意為企業員工服務的自覺性。人事管理者還要有強烈的事業心和高度的企業責任感、榮譽感。企業人事管理者還必須要具有良好的工作作風和良好的心理素質。
二是積極做好食品藥品監管體制改革的準備工作。保持和省編辦、國家局人事司及兄弟省局人事部門的聯系，及時收集體制改革的相關信息；會同局辦公室共同起草對省以下食品藥品監管系統體制調整的建議并上報省編辦。
三是認真做好日常干部人事管理工作。配合省委組織部完成了有關調研及干部考核工作；完成了全系統 名公務員的招錄工作；完成了省局機關及直屬單位50余人次工資、津貼審批；根據省委省政府的有關要求，重新制定了省局出國（境）任務辦理流程，共辦理全系統8個團組19人次的出國（境）審核及上報工作。
四是按照上級部署，做好省局機關干部培訓工作。組織工作53名處級干部參加省級機關處級干部“菜單式”選學、 57名科以下干部“5+x”學習、5名干部“xx”普法培訓工作。組織4名市藥檢所所長參加國家局舉辦的培訓班。
五是為全省藥學技術人員做好服務工作。組織召開全省執業藥師工作座談會；開展執業藥師、從業藥師繼續教育網絡培訓，今年報名參加網絡教育培訓人數達到7373人；會同省人事廳做好執業藥師報名工作，今年全省報考人數為7618人，報考科目達到25016科次；聯合中國藥科大學、南京中醫藥大學舉辦考前培訓；組織執業藥師繼續教育面授培訓工作，xxxx年共舉辦了39期面授培訓班，近萬人參加培訓；成功舉辦了全省首屆執業藥師繼續教育高級研討班；依法認真做好執業藥師登記注冊工作，xx年全省執業藥師新登記注冊人數為779人。
六是加強自身建設。建立省局機關及直屬單位人事管理信息系統，目前已建立了省局機關及直屬單位全體人員基本信息數據庫，并對全處人員進行了培訓。堅持每月的處務會和支部學習活動，組織支部全體黨員赴蘇北扶貧點捐助貧困獨生女童；在全支部開展“多讀書、讀好書”活動。
xx年工作思路及初步工作安排。
一是做好省局機構改革工作。根據省委省政府的工作部署，認真起草并落實省局的“三定方案”；按照要求做好省以下食品藥品監管系統體制改革工作。
二是做好事業單位相關改革工作。根據省人事廳的部署，做好省局直屬事業單位崗位設置工作。
三是與省委組織部共同舉辦一期以全省市、縣黨政領導干部為對象的《食品安全監督專題研究班》；完成全系統xxxx年度新招錄公務員、新招聘事業單位人員、新接收軍轉干部三類新進人員的培訓任務。
2018年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開晨會、周例會和專項會議。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，配合領導在制定各項規章制度的基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神，確保公司各項工作有序開展。
3、完成2018年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
4、按照公司辦公用品需求，落實好辦公用品的采購及出入庫登記工作。
5、為提高公司知名度，樹立良好的企業形象，積極向當地保險行業協會投宣傳稿件。
（二）認真完成人事管理工作
1、落實公司人事、社保和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項工作。
2、做好勞動合同的管理工作，對即將到期的員工勞動合同，提前組織續簽，確保沒有過期遺漏。
3、積極組織招聘工作。中支2018年完成保費收入1183萬元，隨著業務的擴大，對人才的需求也相應地增加。我通過現場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人才，做好人才儲備。員工被錄用后，積極協助辦理入職手續，幫助新員工盡快適應公司環境，步入正常的工作軌道。
4、嚴格按照員工績效考核辦法，對員工的工作責任感、服務意識、工作技能、工作效率、團隊合作等方面進行考核，以提高員工的工作積極性和責任心，增強員工的團隊精神。
二、存在問題
2018年，我能夠積極向上，認真工作，取得了一些成績，但也存在著不足之處。主要表現在：第一，有些工作還不夠細致，處理問題不夠成熟；第二，管理方面還不夠大膽，還存在面情軟，某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高；第三，工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
三、2019年工作思路
新的一年新的風貌，在2019年，我將會努力改進自己的不足之處，加強學習，提高工作技能，為公司發展壯大貢獻自己的一份力量。
1、“沒有規矩，不成方圓”。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、做好人力部門的考勤、社保、人員入司、勞動合同管理工作，引進一些優秀的人才為我司的發展貢獻力量。
3、本著實事求是的原則，做到上情下達、下請上報，真正做好信息傳達工作。
4、繼續加強學習，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質，并堅持晨會和周例會制度，通過會議、培訓方式，組織員工進行業務、技能學習，進一步提高員工的整體素質。
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是綜合部重要工作內容之一。一年來，綜合部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使綜合部管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、公司各專業培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;綜合部在人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象。
二、加強服務，樹立良好風氣
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是綜合部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變綜合部作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
綜合部人員要具備很強的工作能力和保持綜合部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研綜合部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.嚴格執行辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工考勤、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在公司年度培訓計劃中，全程跟進監督成本、工程、財務等部門的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據公司“穩中求進，深化改革，開創轉型發展新格局”的經營方針，完成公司組織架構優化，人力資源系統上線前期籌備工作，人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、人事月報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的指導下，得到了各部門的大力協助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、綜合部2020年工作綱要
2020年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，綜合部計劃從下幾個方面開展2020年度的工作：
1、努力提高綜合部辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
根據我院競爭上崗實施方案的規定，本次薪酬制度改革在全院范圍內實行全員競爭上崗。經過認真思考，我決定參加人力資源部主任崗位的競爭。我主要從以下幾個方面匯報自己的情況及對工作的考慮。
一、工作經歷及工作業績
任工會秘書期間，曾連續三年協助領導組織召開職代會，并負責組織起草會議文件。先后起草并在院內推行了職代會民主選舉辦法、集體合同制度、院務公開制度。同時還兼任工會和技協的出納員，辦理工會、技協的日常事務，管理財物。1998年、1999年連續兩年被省管局直屬工委評為“優秀工會工作者”。
二、對人力資源部工作的認識
人力資源部是發揮企業管理職能的一個重要部門。同其他管理部門一樣，為企業的發展服務是人力資源部的主要職責。但人力資源部有其自身的特殊性，主要是通過處理好企業組織人事、勞動工資、教育培訓和安全生產等管理工作來促進企業的生產經營工作。人力資源管理應區別于以往單純的人事管理，應積極主動地參與制定策略、進行人力資源規劃、塑造企業環境等，不僅要發現人才，更重要的是培養人才，使每個人才都工作在最適合的崗位上。
人力資源部的工作內容包括協助省公司作好管理干部的有關工作、負責全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、勞動工資的計劃統計、社會保障等1xxxx主要方面。工作頭緒多，難度大，政策性和保密性也很強。因此，在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。
總之，人力資源部的工作要從大處著眼：具有全局性、普遍性、科學性和超前性，要從小處著手：注重針對性、嚴謹性、創造性和可操作性。人力資源部主任應以企業的興衰為己任，以企業總體發展戰略為指導，加強人力資源的研究、分析和預測。
三、工作打算和設想
在全面總結以往人事科工作經驗的基礎上，根據人力資源部的工作特點，做到三個堅持，抓好四項工作。
(一)堅持黨性原則。在工作中自覺學習提高政治思想覺悟，虛心接受領導和群眾的監督，切實做到公道正派，誠懇待人，尊重知識，尊重人才，培養高尚的職業道德。
(二)堅持改革創新。自覺堅持實事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，依照我院的實際情況確定工作思路，制定工作新方案，創造性地開展工作。
(三)堅持不斷提高自身的綜合素質。在工作中要提高自己的業務素質和工作能力，通過自學、參加培訓、從工作中總結經驗等方式來提高自我、發展自我，以適應人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現的新理念。
結合當前形勢，著重抓好四項工作：
(一)加大培訓教育工作力度。制定員工培訓與教育管理辦法，在企業內樹立“以知識創新爭奪市場”的企業發展戰略。結合技術發展、市場變化和競爭態勢，分層次、有步驟地進行員工基礎培訓、專業培訓和知識更新培訓，使員工處于技術發展的最前沿。
(二)落實崗位動態管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機制長期堅持下去，切實觀測到位，讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責的崗位，個人的長處得以發揮，主觀能動性得到有效調動，使企業的人才變成富有活力的“流動的水”。
(三)改進分配與考核辦法。根據省公司的指導意見，重新制定經濟責任制和績效考核辦法。在分配機制上體現重能力更重績效、重個人更重團體、重現實更重長遠的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法，找出員工工作中存在的問題，反饋考評結果，讓績效考核真正發揮對員工的教育和指導作用。
(四)進一步實施優秀人才評選與獎勵制度。及時評選，獎勵到位，使員工的貢獻及時得到回報。創建企業內部人才庫，將基本情況、工作業績、突出貢獻、獲獎及培訓情況等進行微機登記，同人事管理合并進行。制定多種多樣的靈活的極力方式，營造“感情留人、待遇留人、事業留人”的良好環境。
四、今后工作努力的方向
如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位，我將用熱心、細心、耐心和務實、踏實、樸實的工作態度與工作作風，去認真履行其崗位職責。具體地講，在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點：
(一)學習。學習政策、理論、工作方法，在能結合、會運用上下工夫，提高自身綜合素質。
(二)落實。把握原則，明確思路，把上級部門及本企業的各項工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實好。
述職報告（人事）
文章標題：述職報告（人事）
****年度，本人任人事政工科副科長，主要負責協助安排落實本關人事管理、工資福利、政工宣教、保衛、黨務團務、婦女計生等工作，能夠認真貫徹“依法行政、為國把關、服務經濟、促進發展”的工作方針，嚴守工作紀律，發揮自己在本職崗位上應有的作用，現將****年度工作述職如下：
思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內通過組織開展全關性的思想教育工作，特別是堅持學習十六大報告精神和“三個代表”重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經驗。
一年來，本人堅決服從組織安排，切實擺正位置，不斷探索，不斷總結，認真做好本職工作。年內針對本關人力資源配置的問題做了大量的調研，補充完善了機構設置方案并積極向上級反映情況；鑒于今年人員交流較多，本人帶領干部做好了資料整理、檔案移交、安排協調等工作；協助關科領導抓好全關的思想政治教育和員工管理工作，以學習、研究和宣傳“三個代表”重要思想為主線，切實加強和改進思想政治工作，特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關科領導商討對策，引導廣大干部振奮精神，積極投入業務工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質完成上級職能部門交辦的工作任務，如人事管理、工資調整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內保工作等。九月份，本人在預產期期間堅持工作，為本關員工參加總關歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，工作得到關里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務干部培訓班，做好新黨員的培養發展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關團支部開展好組織生活，安排好團內活動，工會年內組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的歡迎，各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執行考勤制度，檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
本人經過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經驗有待豐富，一年來應付事務性的日常工作較多，工作系統性不夠強；今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
****年***月***日
《述職報告（人事）》來源于查字典網，歡迎閱讀述職報告（人事）。
關鍵詞：學校人事干部；角色定位；工作方法
一、學校人事專干的角色定位
學校人事專干就是在主管校長的領導下，負責做好學校人事管理的相關工作，對學校教師、干部和職工等工作人員錄用調配、獎懲任免、培訓考核、工資福利、退休退職等事務進行計劃、組織、協調的專職工作人員。學校人事專干主要發揮著三個方面的作用。首先是助手作用。學校人事專干必須是領導的好幫手，在實施校長負責制的管理別是在對人的管理使用上有著不可忽視的助手作用。在教職工隊伍建設、師資培訓、人員調配、勞資分配、考核評優、職稱評定、退休人員管理等具體工作中，人事干部要協助校長認真落實學校確定的工作要求和目標，保證機構運行暢通無阻，各項工作順利推進。其次是參謀作用。學校人事專干要做領導的好參謀，協助校長及時發現諸項工作中出現的問題，提出解決問題的合理化建議，建立各種有效機制。同時學校人事專干平時要注意調查研究，了解教職工具體情況，做到底數清、心里明。在選人用才方面，學校人事專干要將教職工的德、能、勤、績等實際情況向校領導介紹，為校長在知人善任、用人之長方面當好參謀。第三是紐帶作用。在學校內部管理體系中，學校人事專干的位置和發揮的作用舉足輕重。學校人事專干的工作聯系著校領導和教職工，銜接著各個部門，起到了至關重要的紐帶作用。學校人事專干向教職工宣傳、解答有關政策和規章制度，向領導匯報教職工的思想動態和合理訴求，把每一項工作做深、做細、做實，有利于創建一個民主、團結、奮進的和諧校園，促進學校辦學目標的實現。
二、學校人事專干的工作原則
學校人事工作政策性、規則性、靈活性極強，事無巨細，涉及各個方面。作為人事干部須具備較高的思想覺悟和綜合素養，要有大局至上的思想境界、協調執行的角色意識、敬業奉獻的工作精神、以人為本的服務理念，能夠認真完成本職工作，善于理順復雜關系，妥善解決各類難題。筆者認為，在具體工作中應該堅持“四項原則”。
（1）堅持公道正派的原則。公道正派是一個人素質的綜合體現，是做人的道德理念，是做事的基本準則，更是對人事干部的一種特殊要求。一個優秀的人事干部，必須是謀事公心、處事公正、做事公開，以公道贏得信任，以正派樹立形象，在公道正派方面多下功夫。首先，學校人事專干要樹立正確的世界觀、價值觀、職業觀，始終把公道正派作為人事工作的基本原則，作為規范言行舉止的道德標尺，用以經常對照，做到自省、自警、自重。在工作中，要堅持原則、服從紀律、按章辦事，貫徹政策不走樣，落實規定不折扣，履行程序不變通。尊重教職員工的知情權、參與權、選擇權和監督權，對涉及教工利益的訴求要耐心細致地解答，學會換位思考和心理疏導，妥善處理實施過程中出現的各種問題。對于發現的違規違紀問題，要敢于糾正、抵制、斗爭，不做混淆是非的“糊涂人”，不做明哲保身的“老好人”。只有不怕得罪少數人，才能贏得多數人。其次，學校人事專干要塑造公道正派、恪盡職守的良好形象。學校人事工作，是規范性與規則性極強的工作，學校人事專干要以公道正派塑造形象，以良好形象取信于民。在矛盾面前，要善于明辨是非，以理服人；在利益面前，要看輕榮辱得失，學會舍得；在工作面前，要嚴格自律，自我約束，做到“對己清正，對人公正，對內嚴格，對外平等”。同時，要刻苦鉆研業務知識，努力成為熟悉政策理論的“政策通”、掌握校情的“活字典”、精通業務的“多面手”， 不斷提高工作本領和服務水平。
（2）堅持熱心服務的原則。學校的人事工作，涉及面廣，千頭萬緒。因此，更需要學校人事專干增強服務意識，提高服務水平，克服現實困難，滿腔熱忱地做好校領導交給的各項工作。要實現由身份管理向崗位管理轉變，緊緊圍繞學校中心工作，不斷提高辦事效率，確保負責的工作科學高效運行，努力做到熱心服務、細心服務、貼心服務。面對任務重、頭緒多的復雜情況，要有高度的責任感，心里裝著教師，凡事想著教師，一切工作為了教師。學校教職工年齡、文化、身體狀況千差萬別，要靈活區別對待各類教職工，關愛每一位教師，保障每位教工的待遇。要做教職工的貼心人，隨時隨地幫助他們解決生活和工作中的實際困難，使他們全身心投入到教育教學活動中。
（3）堅持創新進取的原則。創新，是促進學校人事工作的動力所在。人事干部要在創新工作思路、創新工作方法、創新工作形式上下功夫，緊密結合教育教學實際，針對實際工作中的問題進行分析研判，通過科學、辯證、理性的思考，探索推進人事工作的新思路、新方法、新對策，努力把人事工作提高到一個新水平。進取心是打開理想之門的鑰匙。學校人事專干要有一顆進取心，把人事管理工作當作增長才干的舞臺、謀事干事的平臺，任何時候都不能淡化更不能丟掉進取心，自覺培養一身正氣的優良品格、甘為人梯的思想境界、探索創新的開拓精神、勤奮敬業的優良作風。要善于擠時間，抓學習，促進步。當今世界是知識經濟時代，科技進步日新月異，知識更新日益加快，這些對人事工作提出了更高要求。人事干部如果不能適應這一新形勢，不及時吸納新知識、掌握新本領，就無法跟上時展步伐，也無法滿足業務要求。當前，學校人事專干應結合本人的工作特點，有重點、有選擇地學習一些自己短缺的知識。結合教育改革，學習相關教育文件精神，提高個人的理論水平。時間是最公平的，對每個人都一樣，關鍵看你怎樣把握利用時間。要善于利用業余時間，擠出時間學習，在學習中多思、勤思、深思，堅持學以致用，知行統一，提高理論水平和業務能力，在實踐中不斷完善提升自我。
（4）堅持團結和諧的原則。團結和諧，是做好學校人事管理工作的重要原則。學校人事專干要樹立大局意識和團體觀念，有豁然大度的雅量，有寬以待人的心胸，在工作中服從組織需要，服從領導安排，服從整體利益，始終保持一種健康平和的心態。要正確理性地對待他人、對待工作、對待自己，充分發揮自身的積極性、主動性和創造性，認真做好身邊的每一件事。善于溝通，是學校人事專干應具備的本領，也是團結和諧的秘訣。在工作中，同事間多聯系、多溝通、多交流，有助于傳遞信息，增進感情，凝聚共識，從而推動學校管理工作順利開展。學校人事專干要學會，取人所長，在共同目標下求合作，在相互信任中求發展。要學會謙和自知，寵辱不驚，聽到贊揚不竊喜，做出成績不夸耀，經得起名利誘惑和困難考驗。要善于凝心聚力，團結人、激勵人、鼓舞人，能夠調動各方面有利因素，讓每個教職工的優勢得以充分發揮，讓他們在最合適的崗位上，在最優越的環境里，最大程度地發揮個人的聰明才智，共同營造團結、融洽、和諧、奮進的教學氛圍，促進教育教學工作良好開展。
參考文獻：
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各位領導、各位評委： 大家好！今天我充滿信心地站在演講臺上，參與公司內部員工崗位競聘，一年來，我在人事助理崗位上深深感受到企業深化改革所面臨的市場競爭的壓力和緊迫感。在從事人事工作中，我勤勤懇懇、不斷進取，各項工作取得了一定成績，得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。 xx 年，是集團公司改制、融洽、上市關鍵性的一年，面對機遇與挑戰，企業內部面臨著新世紀的戰略抉擇，繼續實行全員績效考核和人事制度改革，是企業改制上市工作的需要。按照省、市公司機構改革總體要求以及信陽是員工崗位考評細則要求，公司內部實行競爭上崗，積極營造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制，這是公司內部深化人事制度改革的一項重要舉措，也是順應集團公司改制上市工作的需要。為推進企業深化改革，向國際化上市公司規范管理邁進，我以一顆平常的心態積極的態度參加公司人事主管崗位的競爭，自覺接受組織和員工的挑選。下面，我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設想向大家作以簡要匯報。
一、工作經歷 我叫x，xx參加工作12 年來，先后在單位任過傳輸機務員、市話機務員、人事、工會干事、紀檢監察員、辦公室副主任等職務。尤其是在1999 年移動剝離、電信重組，根據工作需要我被聘任為電信局人事，剛跨出學校大門就走上管理崗位的我深感到前所未有過的壓力，總怕自己干不好，辜負了單位領導對我的期望。在實際工作中，我刻苦學習，虛心向老同志請教，認真領會公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況，在政治上過硬，在作風上端正思想，在組織紀律上嚴格要求自己。我深入到員工中去，充分發揮人事助理職能作用，把員工的工作熱情調動到企業發展各項工作中去，贏得了公司領導及員工的一致稱贊。xx 年，是通信企業深化改革加快發展的一年，xxxx分公司全面推進薪酬制度改革，作為公司人事主管，我認真學習上級文件精神，積極向市分公司人事主管請教，我結合分公司實際情況，制定了操作性、可行性強符合公司實情的薪酬制度改革方案，通過一年多的實踐證明，我公司人事制度改革取得了顯著成績。在履行人事主管職能作用中，我充分發揮人事主管崗位職能作用，為保持企業內部穩定做好員工思想政治工作，切實解決好、關心好關系員工切身利益的各項工作，做出了積極的貢獻。一是認真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩定工作。在抓好穩定工作中，我采取了上門做工作、“人盯人”等預案措施，結合本單位實際認真做好“核基地” 退伍員工的思想政治工作，確保我公司一年來沒有發生一起越級上訪事件的發生。二是抓好委代辦員工管理。我公司委代辦管理工作走在前全市前列，在全市率先完成了委代辦員工合同簽訂及委代辦員工報表編制，受到了市分公司的表揚。是在員工教育方面，我積極做好在崗員工技能鑒定、學習培訓，帶領參加省技能鑒定考試；四是在搞好人事工作的同時我兼職抓好黨務方面的工作，協助公司領導班子抓好公司內部基礎管理管理工作、工會工作，積極配合公司組織開展的“道德規范進萬家誠實守信萬人行”等各項活動的開展；配合客戶部門抓好服務工作，加大考核監督力度，促使公司員工隊伍素質和服務水平整體得到提升。
二、我做好人事主管工作的設想 市場的競爭歸根到底是資源的爭奪、重新組織和利用，在知識經濟的時代，在企業的眾多資源中，人才做為一種資源的重要性越來越引起重視，任何企業的發展都離不開優秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業營造優秀員工隊伍，留住人才，發展人才，為企業發展保持強勁的生命力和競爭力提供有有力保障，是當前企業深化改革所面臨的新課題。古人云：凡事預則立，不預則廢。作為現代通信企業一名人事工作者，應該走在時代的前列，以先進的管理經驗和科學規范的管理制度迎接市場競爭和挑戰。結合通信實際，立足本職，認真抓好公司內部人事組織管理，為企業改制上市加快發展努力實現自己的人生價值。 一是認真貫徹執行省市公司文件精神，抓好企業員工教育、技能鑒定考試，員工管理，建立符合現代企業發展的員工崗位考核機制，積極探索企業勞動人事分配制度，掌握員工工資管理流程和績效考核分配，督促、指導、考評公司員工履行崗位職責及委代辦員工的崗位考評等各項工作。 二是認真協助公司領導抓好企業基礎管理，做好人事檔案管理工作，逐步建立符合上市企業規范化的人事檔案管理體系，嚴格人事管理制度，并履行好人事崗位職責，做到不泄、不誤導、不丟失，認真開展好員工思想政治工作，確保企業內部穩定，積極營造奮發有為，團結奮進、開拓創新的員工隊伍。 三是認真做好人事工作的同時，繼續兼職抓好公司內部黨建工作，繼續協同做好工會工作。認真抓好黨員教育和新黨員培養；充分發揮工會職能作用，深入員工隊伍中了解特困員工家庭生活情況，及時把工會組織的關懷和溫暖送到員工的心坎上；積極組織職工開展文體娛樂活動，豐富員工業余文化生活，進一步增強員工隊伍的凝聚力、戰斗力和向心力。 四是認真深入領會貫徹上級文件精神，加強學習，不斷提升自身綜合素質，為公司領導決策當好參謀，做好助手； 五是認真抓好員工安全生產教育工作，正確引導員工始終要堅持“安全第一、預防為主”的方針，確保安全生產及人身安全工作落到實處。
各位領導、各位評委，以上是我競聘人事助理崗位的思想匯報，這次崗位競聘，如果組織上聘任我為人事助理，我將按照上述工作思路努力工作，為企業改制上市做出積極貢獻，如果這次競聘我不能競聘上人事助理崗位，我將愉快地棘手組織安排，一如既往地努力工作。 謝謝大家！
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，加強辦公室人員的思想建設和隊伍建設，發奮努力，負重奮進，切實落實學校的各項工作；堅持原則，規范管理，當好黨總支和校長室的參謀和助手；強化服務意識，提高工作效率，做好辦公室各項工作，為學校的改革和發展作出積極貢獻。
二、重點工作
1． 加強內部管理，追求工作實效
保持良好的精神狀態和工作效能，主動學習兄弟學校辦公室工作的先進經驗和做法，圍繞“及時、全面、準確、高效”八個字來要求辦公室成員的工作，進一步明確和細化各成員的崗位職責， 樹立服務意識，增強協調能力，追求工作思路的前瞻性、工作內容的務實性、工作流程的有序性、工作方法的科學性。
按有關規定，結合學校具體情況做好人事管理工作，協助黨總支和校長室做好干部考察工作，當好參謀；做好年度各類考核、各類年報和評優工作；做好考勤和病事假統計；做好結構工資的管理工作；及時辦理各類人員的進出手續。
堅持保密原則，認真做好文件（包括電子郵件）的收發、登記、批辦和分類存檔，及時做好重要文件和通知的催辦工作；認真做好文書、業務檔案及各類獲獎情況的收集、整理、裝訂和保管工作，依據檔案調閱制度，嚴格調閱手續，真正做到文檔工作規范化、制度化。
加深對學校整體工作脈絡和校領導工作思路的理解和把握，做好學校各類材料的起草和整理工作，貫徹執行好學校各項方針政策，及時向上級部門反映學校重大工作。做好各種會務安排和接待工作，確保各項重要活動的順利開展。認真做好校長辦公會議、行政會議和全校教職工大會的會務安排和記錄工作。
2． 創新工作機制，追求工作高效
協助校長室處理學校日常工作，協調好各領導小組、各處室、各年級工作組工作，做好學校一周工作安排，每周工作匯總，開學和結束工作安排，各類值班安排，公務派車等工作，確保學校整體工作正常有序地運轉。隨時與有關部門保持聯系，了解領導決定事項的進展，在協調中督查，在督查中落實，確保各類工作準時高效地完成。
認真做好來信來訪的接待處理工作，熱情接待領導視察、校友和各界人士的來訪，主動做好聯絡工作。建設辦公室電子信箱，廣泛聽取師生、家長和其他相關單位的意見和建議，針對重要事項形成書面材料呈送學校領導參考和決策。
3． 加強教育宣傳，樹立學校形象
加強對外宣傳，擴大社會影響。多途徑、全方位地展示學校的辦學成果，樹立學校良好形象。與宣傳媒體建立良好的合作關系，成立校訊報道小組，繼續做好校報《傳是》的編輯工作，發揮教育、宣傳功能。會同學校各部門做好學校網頁內容的更新工作，提高我校網絡宣傳的效果。結合校園文化建設、校務公開和校慶六十周年，合理布置學校宣傳櫥窗，提升學校文化品位。
繼續做好師德師風建設相關工作，樹立昆中教師良好形象。
三、成員分工
徐永琴:主任
1. 主持黨政辦公室全面工作
2．協助校領導做好學校重大工作和活動的安排與落實
3．學校的對外宣傳與聯絡
4．協調各處室工作，做好學校一周工作和重大活動安排
5．學校黨政重要文字材料的起草工作
6．校長辦公會議的會議記錄
7．制定學校有關規章制度
8．《傳是》第一版的編輯
9．學校結構工資的管理發放
10．校領導交辦的其它工作
姜萍：主任助理
1．行政會議、行政擴大會議、全校教職工大會的會務及會議記錄
2．學校行政值班、宿舍值班及節假日值班的安排及管理
3．起草學校一般文字材料
4．學期考核獎的管理發放
5．校內外來訪的接待、對外宣傳和聯絡
6．《傳是》第二版的編輯
7．全校教職員工的日?？记?/p>
8．主任交辦的其它工作
林朝榮：人事秘書
1．人事和工資、獎金等的管理
2．教職員工職稱評審、業務檔案及行政人員考核的材料工作
3．學校集體及教職工個人的獲獎記載
4．學校、工會、退協之間的聯絡
5．協助做好檔案管理工作
6．處室其它工作
賈永林：工作人員
1．學校印章和重要文本的管理與使用
2．學校資料的收集、保管、裝訂與存檔
3．校園網的管理
4．學校年鑒的編纂
5．協助學校文件的復印
6．主要負責學校各類活動的照相與照片的管理
7．有關重要刊物（包括校際交流的報刊、雜志等）的收集、裝訂與利用
8．學校有關物品的保管
9．處室材料的收發
10．處室其它工作
曹云峰：工作人員
1．學校公務用車
2．上級來文的領取、登記、傳閱、批辦與收集等
3．學校電子郵件的收發與處理
4．主要負責學校文件的復印
5．協助學校各類活動的照相
6．校領導辦公用品的管理與配備，辦公設備的維護
7．處室材料的收發
8．處室其它工作
四、工作安排：
九月份：
1．學校開學系列工作安排
2．簽定崗位聘任合同暨崗位責任書
3．辦理新教師的報到手續及調出教師材料轉移工作
4．教職員工聘任合同簽訂工作
5．教師節活動安排
6．業務考核掃尾工作
7．事業年報、人事年報的統計及核編工作
8．各處室工作計劃的收集，辦公室工作計劃等有關文字工作
9．校務公開及櫥窗布置
10．教職工學期考核獎結算
12．師德師風教育有關工作
13．校園網的建設與更新
14．編輯《傳是》第三十七期
15．六十周年校慶準備工作
十月份：
1．國慶與校慶活動安排
2．正常晉升職務者的工資核算及兌現工作
3．學校工資、勞動用工、法人年檢、需求教師調查等工作
4．協助教務處做好公開課工作
5．協助體育領導小組搞好第六十二屆校運會
6．9月份結構工資核算
7．職稱計算機考核工作
8．機關事業單位晉升工資的準備工作
9．編輯《傳是》第三十八期
十一月份：
1．修改教職工工資演變表
2．合同制職工訂合同準備工作
3．整理教職工有關材料
4．做好文書檔案材料的收集工作
5．配合教務處做好期中考試工作
6．10月份結構工資核算
7．職稱計算機、職稱外語考試的報名及年報工作
8．機關事業單位晉升工資的準備工作
9．編輯《傳是》第三十九期
十二月份：
1．調整教職工工齡、教齡津貼、崗位津貼及班主任津貼的審批工作
2．遺屬補助工作
3．學校年鑒材料收集、整理
4．元旦活動安排
5．11月份結構工資核算
6．年度考核和學期考核
7．教齡、職崗津貼申報
一月份：
1．年度行政考核工作
2．各處室總結材料的收集，學校學期總結起草工作
3．學校集體、教職工獎懲情況統計
4．學期結束工作安排
5．春節慰問工作
6．編撰XX年年鑒
7．學校規章制度的整理結集
8．12月份、XX年1月份結構工資核算
9．編輯《傳是》第四十期
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部2011年工作綱要
2010年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2011年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階；
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部**年工作綱要
**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2010年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部**年工作綱要
**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！:
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2010年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
