時(shí)間：2023-10-07 08:57:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檔案人事托管，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、人事檔案制度的優(yōu)點(diǎn)
人事檔案制度是單位將新錄用人員的檔案，統(tǒng)一寄存到政府人事行政部門所管理的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，由其代為管理，單位或個(gè)人需要查閱時(shí)，到該人才機(jī)構(gòu)辦理。人才檔案制度的優(yōu)點(diǎn)主要有：
1.減少人員錄取、流動(dòng)等行為的程序，有利于提高醫(yī)院人事工作效率。
醫(yī)院采取人事制度后，人才服務(wù)機(jī)構(gòu)在一定區(qū)域內(nèi)保存有醫(yī)療行業(yè)所有新錄用人員或醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)求職人員的檔案。在該地域內(nèi)，辦理人員錄用、流動(dòng)等工作中，不需要進(jìn)行檔案的傳遞等過(guò)程，甚至不需要重新審閱檔案，只需辦理基本的人動(dòng)手續(xù)，節(jié)約了大量的時(shí)間與資源，提高了人事工作效率。
2.簡(jiǎn)化了人才管理與流動(dòng)程序，有利于人才交流與發(fā)展。
在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理制度下，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員有調(diào)動(dòng)意向，但所屬單位不同意醫(yī)護(hù)人員的去向選擇，通過(guò)拒絕傳遞檔案的方式，強(qiáng)制醫(yī)護(hù)人員留在本單位工作的現(xiàn)象。這既不尊重醫(yī)護(hù)人員個(gè)人的意愿，也在醫(yī)院內(nèi)部形成矛盾，不利于人才流動(dòng)和醫(yī)院發(fā)展。而醫(yī)院將人事檔案寄存在人事機(jī)構(gòu)，人事機(jī)構(gòu)對(duì)人事檔案只有管理的義務(wù)，沒(méi)有限制檔案?jìng)鬟f的權(quán)力，當(dāng)醫(yī)護(hù)人員和其他單位完成雙向選擇時(shí)，只需要辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)或簽訂工作協(xié)議，就可以完成人動(dòng)的過(guò)程。
二、對(duì)醫(yī)院人事制度的幾點(diǎn)建議
隨著人事制度的進(jìn)一步推行,用人結(jié)構(gòu)的不斷變化，與實(shí)行人事制度的初衷相比，醫(yī)院人事檔案在的過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，人事機(jī)構(gòu)與醫(yī)院職責(zé)模糊、銜接不緊，在具體操作實(shí)施時(shí)沒(méi)有落實(shí)協(xié)調(diào)機(jī)制，不同程度上影響了人員的人事檔案管理。檔案管理的條件及管理制度不健全，檔案材料散亂無(wú)章、雜亂無(wú)序，利用極不方便等。針對(duì)以上情況，筆者認(rèn)為實(shí)行以下措施對(duì)提高人事檔案制度深有意義。
1.轉(zhuǎn)變思路,規(guī)范檔案管理操作程序。
認(rèn)真制訂實(shí)行人事后的人事檔案管理制度，進(jìn)一步明確人事人員人事檔案目標(biāo)管理方向，實(shí)行人事后的醫(yī)院人事檔案工作須由醫(yī)院與人事檔案機(jī)構(gòu)合作才能完成,這就要求雙方在管理工作上觀念要有所轉(zhuǎn)變。醫(yī)院要積極配合人事檔案機(jī)構(gòu)做好檔案材料的收集工作，人事檔案機(jī)構(gòu)也不能僅僅停留在保管檔案上,雙方都要在檔案管理方面做好協(xié)調(diào)工作，制訂出可操作的具體措施,明確醫(yī)院和人事檔案機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍、工作程序等，著力解決職責(zé)不清、關(guān)系不順、程序不規(guī)范、信息反饋不及時(shí)等問(wèn)題，弄清楚哪些是機(jī)構(gòu)的職責(zé)、哪些是醫(yī)院的職責(zé)，明確收集歸檔時(shí)間、歸檔內(nèi)容和歸檔范圍，建立健全一整套包括材料收集、人事檔案保管與保護(hù)、鑒別、查（借）閱、轉(zhuǎn)遞、與人員和醫(yī)院定期聯(lián)系等方面的規(guī)章制度。做到有章可循,有法可依、規(guī)范管理。使醫(yī)院人事檔案目標(biāo)管理的方向逐步達(dá)到法制化、規(guī)范化和科學(xué)化。
2.大力宣傳人事檔案機(jī)構(gòu)及其職責(zé)范圍，實(shí)現(xiàn)人事人員的知情權(quán)。
加強(qiáng)對(duì)人事人員的宣傳力度，切實(shí)執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度，將有關(guān)人事檔案政策和規(guī)章制度讓人員知曉，讓更多的人知道人事檔案機(jī)構(gòu)及其職責(zé)，人事人員檔案管理原則、管理范圍、對(duì)象及轉(zhuǎn)遞、收集、整理利用規(guī)定等，讓更多的人事人員了解檔案托管的實(shí)際意義。只有將人事檔案托管在人事檔案機(jī)構(gòu)的人，才能享受到某些應(yīng)有的待遇，如身份保留、工齡連續(xù)計(jì)算，轉(zhuǎn)正定級(jí)等。在一定范圍內(nèi)將不屬于保密范疇的檔案內(nèi)容向人員公開，實(shí)現(xiàn)公民知情權(quán)，讓當(dāng)事人對(duì)自身的檔案狀況有清晰的了解，認(rèn)識(shí)到檔案是自己的業(yè)績(jī)、信用等方面的一個(gè)體現(xiàn)，逐步改變?nèi)藛T對(duì)檔案的神秘感和漠視感，增強(qiáng)人員的檔案價(jià)值意識(shí)，提高對(duì)人事檔案的重視程度，從另一方面對(duì)人事檔案的真實(shí)性和完整性也起到很好的監(jiān)督作用。
3.重視人事檔案材料的收集工作。
注意溝通信息渠道，建立健全人事檔案信息交換聯(lián)系制度，人事檔案機(jī)構(gòu)與醫(yī)院建立人事檔案材料收集網(wǎng)絡(luò)，把需歸檔材料的內(nèi)容及范圍以書面形式發(fā)到醫(yī)院，定期聯(lián)系，醫(yī)院對(duì)檔案人員在工作中形成的人事材料及時(shí)收集、鑒定、登記,年終由人事檔案機(jī)構(gòu)和醫(yī)院進(jìn)行檔案移交,以保證人員人事檔案的真實(shí)性和完整性。
改制企業(yè)檔案是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、管理活動(dòng)中以及企業(yè)改制過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的各種不同形式的歷史記錄，它是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)在資產(chǎn)清理、登記、評(píng)估工作中的一個(gè)重要依據(jù)，是解決企業(yè)、職工矛盾糾紛，保護(hù)企業(yè)、職工合法權(quán)益的重要憑證。
改制企業(yè)檔案工作是企業(yè)改制工作的重要組成部分。紅花崗區(qū)國(guó)有企業(yè)改制工作從1996年開始試點(diǎn)，1998年全面鋪開。1998年以來(lái)，全區(qū)區(qū)屬國(guó)有企業(yè)129戶(國(guó)有企業(yè)97戶，集體企業(yè)32戶)，通過(guò)采取股份合作制、有限責(zé)任制、兼并、關(guān)閉、破產(chǎn)、解體等形式，完成了73戶國(guó)有企業(yè)、28戶集體企業(yè)的改制工作。企業(yè)改制涉及在職職工12106人，(其中：一次性安置7809人，轉(zhuǎn)為股東3428人，分流869人)，離退休職324339人。改制過(guò)程中，大部分改制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)檔案意識(shí)淡薄，檔案人員業(yè)務(wù)水平較低，企業(yè)主管部門和檔案行政管理部門監(jiān)督指導(dǎo)不力，導(dǎo)致改制企業(yè)檔案管理混亂，資料嚴(yán)重流失，特別是職工個(gè)人檔案普遍存在缺失，極大影響了檔案的完整與安全，嚴(yán)重影響企業(yè)和職工的利益。只有極少數(shù)改制企業(yè)依照《國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案處置暫行辦法》對(duì)企業(yè)檔案的歸屬和流向進(jìn)行了處置。紅花崗區(qū)檔案館先后接收了29家關(guān)閉、破產(chǎn)、解體企業(yè)檔案26398卷，其中，職工人事檔案8342卷。大部分關(guān)閉、破產(chǎn)、解體企業(yè)職工檔案由紅花崗區(qū)社會(huì)保障局勞動(dòng)服務(wù)中心托管，小部分散存在個(gè)人手中。
二、改制企業(yè)檔案在解決職工民生問(wèn)題中的作用
1 改制企業(yè)檔案是維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益的重要憑證。主要以體現(xiàn)在：一是職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)重要依據(jù)。社會(huì)保險(xiǎn)是改制企業(yè)職工勞有所得、病有所養(yǎng)、住有所居生活的重要保證。根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定累計(jì)工齡十年的改制企業(yè)職工可以辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。檔案中的招工、調(diào)資表，工資花名冊(cè)，個(gè)人安置合同都可以體現(xiàn)職工參加工作時(shí)間和最后工作時(shí)間，為職工參加社會(huì)保險(xiǎn)的提供重要依據(jù)。二是職工辦理退休的重要依據(jù)。政策規(guī)定女性年滿50歲、男性年滿60歲、特殊工種年女年滿45歲、男年滿55歲的人員符合退休條件。年齡及工種的確定也是通過(guò)職工個(gè)人檔案或勞動(dòng)局的招工檔案。三是職工享受增量(存量)補(bǔ)貼、特殊津補(bǔ)貼重要依據(jù)。比如獨(dú)生子女戶可以享受一次性獎(jiǎng)勵(lì)和退休增加5％的工資；省級(jí)以上勞模可享受相關(guān)津貼，其證明材料都可從檔案中獲得。根據(jù)紅花崗區(qū)檔案館提供檔案利用情況統(tǒng)計(jì)，2005～2009年間，為解決紅花崗區(qū)改制企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、退休、再就業(yè)和享受各種補(bǔ)貼等民生問(wèn)題提供利用檔案18959卷，占提供利用檔案總數(shù)的66％，利用職工檔案人數(shù)達(dá)7934人，占利用檔案總?cè)藬?shù)的68％。(詳見(jiàn)圖表)。
2 改制企業(yè)檔案是防止企業(yè)資產(chǎn)流失的重要憑證。在改制企業(yè)資產(chǎn)清理工作過(guò)程中，相關(guān)部門通過(guò)查閱會(huì)計(jì)檔案，發(fā)現(xiàn)和查處了企業(yè)多起違紀(jì)違規(guī)甚至違法行為，有效地防止了企業(yè)資產(chǎn)的流失，維護(hù)了企業(yè)和職工的利益。
3 改制企業(yè)檔案是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)條件。自1998年紅花崗區(qū)企業(yè)改制全面鋪開以來(lái)，為解決國(guó)有企業(yè)退休人員和國(guó)有企業(yè)一次性安置后退休職工，改制企業(yè)中的關(guān)、停、破產(chǎn)、解體企業(yè)職工和退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、退休、再就業(yè)等民生問(wèn)題，國(guó)家、省、市、區(qū)政府相繼出臺(tái)了若干的政策規(guī)定來(lái)解決企業(yè)職工民生問(wèn)題，通過(guò)充分利用改制企業(yè)檔案，及時(shí)幫助企業(yè)職工辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、退休、再就業(yè)，及時(shí)幫助職工享受到應(yīng)該享受的各種補(bǔ)貼，切實(shí)為職工解決了熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有效地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
三、如何利用改制企業(yè)檔案為職工服務(wù)
1 整合檔案資源，構(gòu)建內(nèi)容豐富、方便利用的民生檔案資源體系和利用體系。筆者認(rèn)為，主要從以下幾方面著手：
摸清家底，夯實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)開展調(diào)研、召開專題座談會(huì)、聯(lián)合執(zhí)法檢查等多種形式，深入改制企業(yè)和相關(guān)部門，切實(shí)摸清全區(qū)已改制企業(yè)、正在改制企業(yè)、未改制企業(yè)的檔案工作現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，重點(diǎn)摸清改制企業(yè)檔案中民生檔案的種類、數(shù)量、保存狀況，登記造冊(cè)，為構(gòu)建內(nèi)容豐富的民生檔案資源夯實(shí)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督檢查，為構(gòu)建高質(zhì)量的民生檔案資源提供保障。改制企業(yè)民生檔案是民生檔案資源的重要組成部分。對(duì)已改制企業(yè)中的關(guān)、停、破產(chǎn)、解體企業(yè)，檔案行政主管部門要牽頭，查清其檔案的流向，按照《國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案處置暫行辦法》制訂計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行移交與接收，以確保檔案的完整與安全；對(duì)正在改制和計(jì)劃改制的企業(yè)，檔案行政主管部門要主動(dòng)參與，加強(qiáng)企業(yè)改制檔案工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，通過(guò)建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度、提高檔案人員業(yè)務(wù)水平等途徑，協(xié)助做好企業(yè)檔案特別是涉及與企業(yè)職工利益相關(guān)民生檔案的收集、整理和歸檔工作，使企業(yè)檔案逐步做到收集齊全、整理規(guī)范、保管安全，為建立質(zhì)量好、價(jià)值高的民生檔案資源體系提供保障。
加強(qiáng)部門協(xié)作，整合改制企業(yè)檔案資源。由于改制企業(yè)檔案流向與歸屬的多元化，分散存放于不同的部門，無(wú)法實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理，導(dǎo)致職工查閱利用檔案極其不便，提供的檔案資料不齊全，無(wú)法快捷高效為職工提供服務(wù)。因而，檔案、勞動(dòng)、人事等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)協(xié)作，堅(jiān)持以人為本，整合改制企業(yè)檔案資源。一方面是初層次的整合。由檔案行政主管部門牽頭，各相關(guān)部門按照檔案收集、整理、提供利用的相關(guān)法律規(guī)范，整理規(guī)范各自保存的改制企業(yè)檔案，特別是職工個(gè)人檔案，編制出相應(yīng)的手工和電子檢索目錄，相互之間進(jìn)行交換、交流，實(shí)現(xiàn)目錄級(jí)檢索的共享。另一方面是加強(qiáng)深層次的整合。就是政府提供政策和資金支持，檔案行政主管部門負(fù)責(zé)制定、實(shí)施有益于合作開發(fā)檔案資源的長(zhǎng)效機(jī)制和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，相關(guān)部門緊密協(xié)作，以建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系和服務(wù)人民群眾的檔案利用體系為目的，依托網(wǎng)絡(luò)，搭建統(tǒng)一的信息平臺(tái)，逐步建立起民生檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，形成一個(gè)共建共享式的信息資源供應(yīng)體系，實(shí)現(xiàn)部門之間信息查詢的無(wú)縫對(duì)接。
整合館藏檔案資源，有效補(bǔ)充改制企業(yè)檔案。整合檔案館藏資源就是科學(xué)、合理地對(duì)館藏檔案資源進(jìn)行優(yōu)化組合和開發(fā)利用，以滿足當(dāng)前或潛在的利用需要。改制企業(yè)檔案管理混亂、流失嚴(yán)重導(dǎo)致僅僅依靠企業(yè)檔案是不能滿足職工的利用需求。根據(jù)紅花崗區(qū)近五年來(lái)檔案利用統(tǒng)計(jì)分析，改制企業(yè)職工利用檔案數(shù)量和人次均高達(dá)利用總數(shù)的60％以上。由此可見(jiàn)，滿足職工利用需求，是檔案館當(dāng)前或今后一段時(shí)期利用工作的重點(diǎn)。立足于職工利用需求，采取編制職工人事、知青、招工、婚姻等專題檔案、建立專題目錄數(shù)據(jù)庫(kù)、建立超級(jí)鏈接、選定編研項(xiàng)目等方式對(duì)館藏檔案資源進(jìn)行科學(xué)、合理的優(yōu)化組合和深層次開發(fā)，全面、準(zhǔn)確、快捷地滿足企業(yè)職工的需求，對(duì)區(qū)改制企業(yè)檔案資源給予了有益的補(bǔ)充。
關(guān)鍵詞：機(jī)關(guān)單位 檔案管理 科學(xué)化
檔案是全部活動(dòng)的真實(shí)記錄，它體現(xiàn)各機(jī)關(guān)單位成長(zhǎng)與發(fā)展歷程，是寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富和重要的信息資源。因此，檔案管理是機(jī)關(guān)管理工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)機(jī)關(guān)效益產(chǎn)生重要影響，是機(jī)關(guān)提高績(jī)效，增加效益，科學(xué)管理的重要保證。
一、檔案管理科學(xué)化的必要性及緊迫性
檔案管理是機(jī)關(guān)單位管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。檔案材料無(wú)序零散保存，勢(shì)必為某些重要檔案信息資源持有者提供可趁之機(jī)，造成管理上的被動(dòng)，引起機(jī)關(guān)內(nèi)部管理混亂。完善的檔案管理可作為展現(xiàn)單位自身誠(chéng)信的一個(gè)窗口，反映各單位的科技成果、管理水平、財(cái)務(wù)狀況等重要內(nèi)容。在社會(huì)信用體系建設(shè)中，信用檔案建設(shè)已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。檔案是文化事業(yè)的象征，是文化發(fā)展的真實(shí)記錄，是文化存儲(chǔ)的主要形式。
二、當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理工作存在的問(wèn)題
(一)檔案管理重視程度低
各單位往往重視財(cái)務(wù)重視人事重視組織等方面的管理，卻很少重視檔案管理，殊不知檔案管理也是機(jī)關(guān)單位管理的重要一環(huán)。許多機(jī)關(guān)單位忽視檔案管理工作，忽視檔案材料是單位的重要信息資源庫(kù)。檔案部門更是作為“冷部門”，極易成為精簡(jiǎn)或兼并對(duì)象，甚至撤銷專門檔案機(jī)構(gòu)，只設(shè)置兼職檔案人員。這些人員崗位不固定，檔案業(yè)務(wù)知識(shí)偏低，待遇較低，再加之檔案機(jī)構(gòu)在單位組織體系中地位低，直接影響檔案工作的發(fā)展。
(二)檔案管理模式落后
目前的機(jī)關(guān)檔案管理雖有一定規(guī)模但內(nèi)部管理與機(jī)關(guān)單位發(fā)展脫節(jié)，檔案分散保管在各職能部門，如財(cái)務(wù)檔案保存在財(cái)務(wù)部、技術(shù)檔案保存在技術(shù)部、文書檔案保存在辦公室，雖各部門都保存檔案，但他們之間互相封閉，整體上處于零散無(wú)序狀態(tài)。大部分檔案管理者又未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，不懂檔案整理，很多檔案實(shí)行簡(jiǎn)單“信袋式”管理，影響檔案的查閱利用。
(三)檔案管理科學(xué)化水平低
隨著信息化的發(fā)展，辦公自動(dòng)化、電子文件、文檔一體化等新生事物相繼出現(xiàn)，使檔案形成方式發(fā)生很大變化。這些檔案的管理和利用方式與紙質(zhì)檔案截然不同，當(dāng)前檔案?jìng)鹘y(tǒng)的工作模式和技術(shù)水平已不能適應(yīng)。因?yàn)槲募钠鸩荨⑿薷牡接“l(fā)都通過(guò)計(jì)算機(jī)運(yùn)行，它具有便于復(fù)制的特性，使得最能體現(xiàn)檔案原始記錄性的內(nèi)容與形式特征不復(fù)存在。紙質(zhì)檔案的載體較為穩(wěn)定安全，而電子文件的載體穩(wěn)定性差，易損壞。因此要運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段來(lái)解決電子文件中原始信息的長(zhǎng)期保存問(wèn)題任重而道遠(yuǎn)。
三、檔案管理科學(xué)化的對(duì)策
(一)政府政策層面
1.積極完善和宣傳檔案法律法規(guī)
檔案行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)檔案執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，依法監(jiān)督和指導(dǎo)檔案工作。各地政府應(yīng)利用檔案行政執(zhí)法檢查及設(shè)立《檔案法》宣傳月，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體，并通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、召開檔案工作座談會(huì)等形式，大力宣傳檔案法律法規(guī)，堅(jiān)持“多宣傳、多聯(lián)絡(luò)、多接觸、多服務(wù)”的工作方法，促進(jìn)檔案工作規(guī)范化建設(shè)。并與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，共同督促，積極營(yíng)造建檔氛圍，使更多單位認(rèn)識(shí)到建立健全檔案的重要意義，增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位做好檔案工作的自覺(jué)性。
2.積極塑造典型，發(fā)揮以點(diǎn)帶面功效
精心選擇一些規(guī)模大、作風(fēng)好、有一定檔案管理基礎(chǔ)的單位作為試點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、培養(yǎng)，樹立典型，以點(diǎn)帶面，全面提升檔案管理水平。采取先學(xué)會(huì)管理的單位帶動(dòng)后建檔的單位，以老手帶動(dòng)新手，先推出部分示范單位，使其成為“領(lǐng)頭羊”，讓后來(lái)者有榜樣可學(xué)習(xí)，有先例可借鑒。
3.積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)
檔案行政管理部門要采取切實(shí)措施：一是舉辦培訓(xùn)班，講授檔案工作的基本業(yè)務(wù)知識(shí)，提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其更快更好地獨(dú)立開展檔案工作。二是深入機(jī)關(guān)單位，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)。要利用執(zhí)法檢查等時(shí)機(jī)，深入到各機(jī)關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。政府部門有必要主動(dòng)服務(wù)，幫助制定合適檔案工作制度、檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)和檔案分類方案，給專兼職檔案人員上培訓(xùn)課，使機(jī)關(guān)單位檔案工作走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。
4.積極提供檔案中介服務(wù)
通過(guò)檔案社會(huì)化服務(wù)的形式對(duì)檔案進(jìn)行代保管、托管、等，檔案中介服務(wù)能滿足這一需求。以檔案中介為依托，開展檔案整理、寄存、代管業(yè)務(wù)。遵循市場(chǎng)需求，各地檔案部門可以設(shè)立“咨詢服務(wù)中心”，為那些人手不足、保管條件較差的機(jī)關(guān)單位提供檔案整理、代管、寄存等服務(wù)，為其提供規(guī)范的科學(xué)化的檔案管理，既節(jié)約管理成本，又能促進(jìn)檔案管理科學(xué)化。
(二)機(jī)關(guān)單位自身層面
1.強(qiáng)化檔案意識(shí)，牢固效益觀念在檔案工作建設(shè)中，首先要提高檔案意識(shí)，確立檔案實(shí)用效益觀念后，才會(huì)用心去收集、整理、保管、利用好這些檔案資料，做好檔案管理工作。各機(jī)關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《〈檔案法〉實(shí)施辦法》及所屬地檔案條例，提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)接受檔案部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督，主動(dòng)抓好檔案工作。
2.構(gòu)建科學(xué)化檔案管理機(jī)制
只要符合國(guó)家檔案法規(guī)，實(shí)行集中統(tǒng)一管理原則，有利于檔案工作開展，就可以一切從實(shí)際出發(fā)。建立檔案管理機(jī)制，關(guān)鍵要保證檔案的及時(shí)、完整收集、保管和提供有效利用上，體現(xiàn)在是否滿足時(shí)展、社會(huì)發(fā)展的需要，是否有利于檔案管理可持續(xù)發(fā)展，沒(méi)必要追求設(shè)施大而全。如果檔案沒(méi)有保存齊全完整，不能提供各項(xiàng)活動(dòng)服務(wù)，檔案室再豪華，設(shè)施再完備也是毫無(wú)用處，缺少價(jià)值。
3.科學(xué)利用信息化手段
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案管理:信息管理
1人事檔案管理的現(xiàn)狀
人事檔案是一個(gè)組織在人事管理活動(dòng)中形成的人事文件組成的，其真實(shí)性、可靠性由該組織的領(lǐng)導(dǎo)及其人事管理部門負(fù)責(zé)。由于人事檔案本身不能直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問(wèn)題。人事檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配置和合理使用，保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施，是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人才的重要依據(jù)。
1.1人事檔案管理制度相對(duì)落后隨著人事制度的
不斷改革發(fā)展，人才流動(dòng)，醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡(jiǎn)化。由于人事檔案管理“終身”制，沒(méi)有得到及時(shí)補(bǔ)充和修正，阻礙了人才的流動(dòng)。2000年，我院引進(jìn)了數(shù)位高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，在整理人事檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩名國(guó)外留學(xué)博士因缺少原始檔案材料，無(wú)法辦理正常調(diào)動(dòng)、派遣手續(xù)。之后通過(guò)人才服務(wù)中心辦理了人事，但也不能取得其在國(guó)外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國(guó)留學(xué)而扣留了檔案)，他們的原始檔案至今沒(méi)有轉(zhuǎn)到我院，造成人事檔案材料的不完整，給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來(lái)不便。
1.2人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后人事檔案
管理是一項(xiàng)專業(yè)性、政治性、機(jī)密性很強(qiáng)的工作。人事檔案材料需要專人管理，單獨(dú)存放。我院因辦公用房緊張，雖然人事檔案材料份數(shù)多，資料復(fù)雜，多年來(lái)檔案室一直和人事辦公室在一起。由于醫(yī)院人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管，屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上，因?yàn)闆](méi)有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時(shí)歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。
2醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，分院和經(jīng)濟(jì)實(shí)體增加，人事制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來(lái)了人事眾多、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事管理(含檔案)的整體管理水平。
2.1增強(qiáng)對(duì)人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識(shí)醫(yī)院
人事檔案管理應(yīng)該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)檔案深層次的開發(fā)，提高檔案的使用價(jià)值，如人才信息軟件的開發(fā)，人事信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時(shí)檔案管理人員要樹立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)開發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時(shí)間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。
2.2加強(qiáng)和完善人事檔案管理制度實(shí)行人事檔案的社會(huì)化管理制度，制定《醫(yī)院人事檔案管理?xiàng)l例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強(qiáng)干部人事檔案管理，有效利用人才資源
干部人事檔案真實(shí)地記載和反映著一個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等，因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù)，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強(qiáng)干部人事檔案管理，實(shí)行干部人事檔案的社會(huì)化、開放式管理模式，才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案建立衛(wèi)生技術(shù)
人員檔案，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:①基礎(chǔ)材料:個(gè)人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進(jìn)修證明、證書;專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請(qǐng)表、申報(bào)表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報(bào)告，學(xué)術(shù)論文(分級(jí))，專業(yè)技術(shù)成果鑒定書，典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書和獎(jiǎng)狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯(cuò)材料。衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的建立，為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù)，為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時(shí)的信息。
2.3.2實(shí)行人事，促進(jìn)人事檔案的社會(huì)化開放式
管理人事是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立過(guò)程中出現(xiàn)的新事物，是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的一種新型的人事管理方式，是與我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系完善相適應(yīng)、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此，人事有利于促進(jìn)單位人事管理的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才資源的比較優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越明顯，人才的流動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量會(huì)逐步增強(qiáng)。而隨著政治體制的改革與深化，人才將成為一種沒(méi)有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè)，人事檔案社會(huì)化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。自1999年起，我院開始逐步實(shí)行大中專畢業(yè)生人事，將人事檔案托管給人才服務(wù)中心，促進(jìn)了人才流動(dòng)，促進(jìn)了人事檔案規(guī)范化、社會(huì)化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。2.3.3建立以人力資源信息為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息管理
系統(tǒng)建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性，是保證信息準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)，是有效服務(wù)的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源，達(dá)到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)，如通過(guò)人事信息系統(tǒng)，完善財(cái)務(wù)工資系統(tǒng)，人事上的工資變動(dòng)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財(cái)務(wù)科發(fā)放，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益，如院辦、黨辦、工會(huì)、計(jì)劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質(zhì)新形式下要提高檔
案管理的水平，必須提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型”多素質(zhì)人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神，努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù)，了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容。②倡導(dǎo)以人為本的管理模式，使用科學(xué)的管理方法，通過(guò)全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī)，為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。③引人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)擇優(yōu)錄用，競(jìng)聘上崗，把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來(lái)。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的職稱晉升和工作業(yè)績(jī)，使他們的辛勤勞動(dòng)得到公正回報(bào)。
2，5加強(qiáng)人事檔案管理的現(xiàn)代化手段圖增加資金
投人，引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。提高檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫(kù)房，購(gòu)買空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。設(shè)置防火、防盜的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人事檔案管理作為人事管理的一部分，我們也相應(yīng)制定了人事檔案管理平衡計(jì)分卡。通過(guò)愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，使我們認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值及業(yè)績(jī)。總之，平衡計(jì)分卡通過(guò)指標(biāo)分解讓職工參與管理指標(biāo)的設(shè)立，讓員工都了解醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到自身工作對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略及整體業(yè)績(jī)的作用，從而提升醫(yī)院的整體管理水平，增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
【參考文獻(xiàn)】
(一)理念創(chuàng)新
理念的提高是檔案工作發(fā)展的重要基石。思路決定了事業(yè)的發(fā)展方向，檔案工作管理應(yīng)該堅(jiān)持創(chuàng)新的理念，運(yùn)用先進(jìn)的檔案管理理念，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，建立科學(xué)規(guī)范管理觀念、培養(yǎng)廣積檔案資源意識(shí)，從而更好的服務(wù)于整個(gè)院校建設(shè)。高等院校的檔案是學(xué)校重要資源，必須引起廣大工作人員的重視，這也是做好檔案工作的第一要?jiǎng)?wù)。建立科學(xué)規(guī)范的管理觀念也就是在認(rèn)識(shí)檔案重要性的基礎(chǔ)上發(fā)揮其服務(wù)作用。檔案工作具有一個(gè)明顯的特點(diǎn)，即時(shí)間越久檔案越多，那么怎樣把日漸增多的檔案管理井井有條，是高等院校檔案工作中突出的問(wèn)題。這就要求檔案管理建立規(guī)范化的理念，按照原則和相關(guān)規(guī)章制度的要求合理的規(guī)整檔案。同時(shí)，也要做到具體問(wèn)題具體分析，按照各自院校實(shí)際情況科學(xué)的制定管理要求，這樣才能促進(jìn)高校檔案的可持續(xù)發(fā)展。檔案的最大價(jià)值不是有序的放置在倉(cāng)庫(kù)中，而是如何更好的提高它的利用價(jià)值，如何更好的利用這一資源。這就要求轉(zhuǎn)變管理觀念，主動(dòng)開發(fā)檔案的價(jià)值，加強(qiáng)檔案的研究工作，使檔案文件資料“活躍”起來(lái)，在院校培養(yǎng)人才、科研教學(xué)中發(fā)揮最大的作用和效益。在這個(gè)基礎(chǔ)上，就要求把檔案工作的落腳點(diǎn)定位于服務(wù)院校建設(shè)。身為院校的一個(gè)部門，理應(yīng)服務(wù)于院校和廣大師生。這也是檔案工作的最大價(jià)值體現(xiàn)。多數(shù)院校由于存在檔案意識(shí)薄弱現(xiàn)象，因此應(yīng)當(dāng)充分利用校內(nèi)外宣傳媒體和工具，大力宣傳檔案工作的重要性，改變和提高部分師生的傳統(tǒng)觀念，提高對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)層次，強(qiáng)化檔案意識(shí)，促進(jìn)檔案工作又好又快發(fā)展。
(二)機(jī)制創(chuàng)新
高等院校檔案工作只有提升了管理水平，才能更好地滿足服務(wù)要求，特別是在檔案工作中具有關(guān)鍵作用的歸檔工作。相對(duì)來(lái)說(shuō)，檔案部門在高等院校中處于邊緣低位，因此人力和財(cái)力也相對(duì)薄弱，所以，注重檔案工作機(jī)制的創(chuàng)新，建立有效的檔案運(yùn)行工作機(jī)制勢(shì)在必行。檔案部門在履行管理職能時(shí)力度不夠是普遍存在的問(wèn)題，因此，用制度規(guī)范檔案部門的工作是可行的辦法，這其中包括對(duì)檔案部門的檢查監(jiān)督、批評(píng)表?yè)P(yáng)以及指導(dǎo)意見(jiàn)。盡快把相應(yīng)的制度落實(shí)到檔案管理工作的每一個(gè)方面，避免無(wú)序化帶來(lái)的工作失誤。同時(shí)做到責(zé)任明確、分工明確，以便檔案工作的持久發(fā)展，同時(shí)減少了責(zé)任摩擦。責(zé)任明確要體現(xiàn)在檔案部門的每一位工作人員。上到館長(zhǎng)，下到小職員。充分健全人才評(píng)價(jià)和懲罰機(jī)制。做到獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)懲力度要大，特別是責(zé)罰的力度更要加大，有效地個(gè)人激勵(lì)措施也是開展檔案管理工作的必要手段，當(dāng)然激勵(lì)措施應(yīng)當(dāng)根據(jù)院校的具體情況，可以是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，也可以是精神上的鼓勵(lì)。
(三)制度創(chuàng)新
檔案工作雖然是院校建設(shè)的一部分，但是它的發(fā)展是多數(shù)人參與的整體性工作。是一項(xiàng)高度規(guī)范化的管理工作。因此，制度創(chuàng)新是可以有效的促進(jìn)檔案工作發(fā)展。完善的、有效的、合理的制度是高等院校檔案工作發(fā)展的重要保障。比如，針對(duì)不同的門類，應(yīng)當(dāng)采用不同的管理方法，包括教學(xué)檔案、會(huì)計(jì)檔案、學(xué)生檔案、人事檔案、科技檔案等等。針對(duì)它們的諸多特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的管理方法。在檔案立卷歸檔方面，應(yīng)當(dāng)制定有效地制度，越具體越有利于工作人員的操作，同時(shí)方便廣大服務(wù)對(duì)象。與此同時(shí)，還應(yīng)制定相應(yīng)的內(nèi)部管制制度，這包括不同工作人員的具體職責(zé)和檔案的具體管理制度，如何使檔案合理的分類，如何保管檔案，如何統(tǒng)計(jì)檔案，如何鑒定檔案等等。這些制度及工作規(guī)范是學(xué)校檔案管理體系科學(xué)、合理、有序運(yùn)行的基本保障，可以使新的檔案管理體系得到應(yīng)有的導(dǎo)向和約束，積極謀取、促進(jìn)上級(jí)部門建立完善檢查(督查)、評(píng)比、評(píng)估、評(píng)級(jí)和有關(guān)高校檔案行政制度［1］。具體的管理制度是完善高等院校檔案整體水平的可靠保障。
(四)素質(zhì)創(chuàng)新
“創(chuàng)新是指把舊知識(shí)加以重新組合，形成觀察、認(rèn)識(shí)世界的新知識(shí)、新視窗”。我們知道高校檔案工作時(shí)刻都處于時(shí)代的前沿，因此必須要與時(shí)俱進(jìn)，必須打破因循守舊的老思想老模式，開創(chuàng)新的局面。要想盡快實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，首先要求高校檔案工作人員的綜合素質(zhì)具有創(chuàng)新性。必須具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新策略。特別是在高科技迅猛發(fā)展的今天，各種載體都呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)的情形下，高校檔案工作凸顯重要。檔案工作人員首先必須克服“保管員”的思維定勢(shì)，依據(jù)規(guī)章結(jié)合實(shí)際，不斷探究、不斷創(chuàng)新、不斷加強(qiáng)調(diào)研與思考，從中發(fā)現(xiàn)工作中的新問(wèn)題，通過(guò)對(duì)新問(wèn)題的分析與處理找出新辦法，從而提高檔案工作人員開拓創(chuàng)新的實(shí)際能力綜合素養(yǎng)。總而言之，作為高校的檔案工作人員從意識(shí)上、技能上、服務(wù)上都要準(zhǔn)確把握規(guī)律富于創(chuàng)新，以提高檔案工作的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量為己任;以不斷發(fā)掘高價(jià)值的檔案信息為宗旨;讓高校檔案不斷釋放它特有的文化底蘊(yùn)、人文精神、潛在的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)高校檔案工作的高效能發(fā)展。
(五)知識(shí)創(chuàng)新
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，檔案是知識(shí)的存儲(chǔ)器，檔案本身也是一種知識(shí)的觀念得到廣泛認(rèn)同。以特里•庫(kù)克(TerryCook)為首的檔案學(xué)者們呼吁，檔案人員應(yīng)該“停止扮演保管員的角色，而成為概念、知識(shí)的提供者”，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)檔案服務(wù)到知識(shí)服務(wù)的過(guò)渡，從而“重新坐回上帝的身邊”［2］。傳統(tǒng)意義上的檔案管理工作僅僅是檔案館藏的資源，資源比較單一，但是在現(xiàn)代化的檔案管理中必須要轉(zhuǎn)變檔案的傳統(tǒng)意義，提煉知識(shí)，以便于提供更高層次的知識(shí)服務(wù)。建設(shè)有國(guó)際化水平的現(xiàn)代數(shù)字化檔案體系應(yīng)當(dāng)是每一個(gè)高等院校檔案工作的目標(biāo)。必須要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。建設(shè)智慧化的知識(shí)性檔案館。第一，必須將檔案數(shù)字化重視起來(lái)，運(yùn)用院校信息化這一服務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)檔案的開放數(shù)據(jù)和托管力度，同時(shí)應(yīng)當(dāng)保證檔案的有效性和安全性。這樣，就要將檔案數(shù)字化建設(shè)納入到整個(gè)院校的現(xiàn)代化建設(shè)中。第二，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大對(duì)檔案部門的財(cái)政支持，完善硬件設(shè)施。第三，利用這些先進(jìn)的設(shè)施。集中管理學(xué)校各部門在教學(xué)、管理、科研活動(dòng)中產(chǎn)生的各種類型的、具有參考價(jià)值的數(shù)字檔案資產(chǎn)，包括:黨政文件材料、人事、財(cái)務(wù)、基建房產(chǎn)、儀器設(shè)備、教學(xué)、學(xué)生管理、科學(xué)研究、外事、出版、后勤服務(wù)、網(wǎng)站資訊、新聞聲像資料等。利用信息技術(shù)手段，對(duì)數(shù)字檔案資產(chǎn)進(jìn)行存儲(chǔ)、管理、挖掘和再利用，進(jìn)一步提供開放查詢服務(wù)。實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的主動(dòng)推送與共享，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、科研教學(xué)、行政管理、文化生活等提供支撐和服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)科創(chuàng)新能力，推動(dòng)創(chuàng)新拔尖人才培養(yǎng)［2］。只有通過(guò)這種高科技的管理手段才能更好的發(fā)揮作用，使高校檔案資源真真正正的成為檔案資料管理中心，從而促進(jìn)整個(gè)學(xué)校的信息化建設(shè)。
(六)服務(wù)創(chuàng)新
為學(xué)校服務(wù)是檔案工作的宗旨，樹立以人為本的服務(wù)理念。強(qiáng)化以廣大師生為主體的檔案資源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在服務(wù)方式和服務(wù)手段上有所轉(zhuǎn)變，因此必須要在傳統(tǒng)意義上檔案工作服務(wù)水平上有創(chuàng)新性提高。第一，增強(qiáng)檔案服務(wù)意識(shí)，樹立主動(dòng)服務(wù)的思想觀念，真心實(shí)意的熱愛(ài)檔案管理工作，全身心的投入檔案服務(wù)中，增強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。第二，提高檔案工作人員的整體素質(zhì)，加強(qiáng)工作人員的服務(wù)能力，特別是要提高工作人員編研能力，同時(shí)，各個(gè)部門應(yīng)該配備穩(wěn)定的檔案管理人員，對(duì)于一些非專業(yè)畢業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)加大培訓(xùn)，定期學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)院校的檔案管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)。這也是檔案工作數(shù)字化管理的重要人才保障。浙江大學(xué)就采取內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的方法，創(chuàng)造良好的研究性和服務(wù)性人才。建立一支優(yōu)秀的信息化的現(xiàn)代管理隊(duì)伍。第三，注重高等院校檔案教育功能的拓展，檔案是展示大學(xué)文化的平臺(tái)，具有一種與生俱來(lái)的文化內(nèi)涵，在精神文化教育方面，起到一定的促進(jìn)作用:同時(shí)，充分利用文字檔案、電子檔案、實(shí)物檔案的有利資源切合時(shí)宜的開展文化教育活動(dòng)，這樣可以在輕松的氛圍中達(dá)到很好的效果:檔案部門還可積極參加學(xué)校校史編研、宣傳資料編輯等有利于發(fā)展的工作，更加充分的發(fā)揮檔案的資源優(yōu)勢(shì)。總之，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，用創(chuàng)新服務(wù)開展院校檔案工作，將會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)檔案事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
