開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

已經(jīng)成立25周年的廣發(fā)銀行積極應(yīng)對(duì)，將網(wǎng)絡(luò)金融確定為全行戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，成為國(guó)內(nèi)應(yīng)變最快的銀行之一。廣發(fā)銀行也由此獲得《投資者報(bào)》“2013年最佳互聯(lián)網(wǎng)金融銀行”的獎(jiǎng)項(xiàng)。

網(wǎng)絡(luò)金融部戰(zhàn)略升級(jí)

2013年10月，廣發(fā)銀行將電子銀行部更名升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)金融部。過(guò)去零售和中小企業(yè)是廣發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)在改為四輪驅(qū)動(dòng)，新添加金融市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)金融。網(wǎng)絡(luò)金融在廣發(fā)銀行被提到了戰(zhàn)略高度。

此前，中信、平安等銀行也從公司架構(gòu)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融做出應(yīng)對(duì)，紛紛成立“網(wǎng)絡(luò)金融部”、“網(wǎng)絡(luò)銀行部”，期待能在新生網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)上占據(jù)主動(dòng)。

新的網(wǎng)絡(luò)金融部除了涵蓋原有的電子銀行部業(yè)務(wù)外，還將加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融投入，包括嘗試和國(guó)內(nèi)其他一些第三方支付平臺(tái)展開(kāi)合作，并跟隨招行試水P2P網(wǎng)絡(luò)貸款。

據(jù)了解，廣發(fā)銀行將與阿里巴巴合作，在阿里平臺(tái)上推出直營(yíng)銀行，開(kāi)設(shè)銀行網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，并推出“云營(yíng)銷”等業(yè)務(wù)。

為了實(shí)踐這個(gè)戰(zhàn)略，公司一個(gè)直接表現(xiàn)就是加大了IT投入。數(shù)據(jù)顯示，2009年之前廣發(fā)銀行對(duì)網(wǎng)上銀行一年IT投入維護(hù)僅有100萬(wàn)左右，而現(xiàn)在每年接近一個(gè)億。

去年9月份，廣發(fā)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)渠道體驗(yàn)平等化，全面支持蘋(píng)果Mac和微軟Windows操作系統(tǒng)，以及IE、Safari、Chrome和Firefox等各大瀏覽器辦理業(yè)務(wù)。過(guò)去的一年里，廣發(fā)銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶迅猛增長(zhǎng)了300多萬(wàn)戶，達(dá)到900萬(wàn)戶規(guī)模；手機(jī)銀行規(guī)模翻倍增長(zhǎng)，已超250萬(wàn)戶。電子銀行交易替代率是衡量商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展綜合水平最重要的指標(biāo)之一，廣發(fā)電子銀行交易替代率已超90%，業(yè)內(nèi)處于先進(jìn)水平。

移動(dòng)金融也是銀行與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必爭(zhēng)之地，廣發(fā)銀行在此項(xiàng)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)多多。

例如渠道使用免費(fèi)化。去年10月份廣發(fā)銀行推出“流量智省”手機(jī)銀行流量全免服務(wù)費(fèi)，廣東省的移動(dòng)客戶在省內(nèi)使用廣發(fā)手機(jī)銀行時(shí)所產(chǎn)生的一切流量費(fèi)用，將統(tǒng)一由廣發(fā)銀行承擔(dān)，下一步將在全國(guó)推出。去年11月，廣發(fā)還與中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通簽署了移動(dòng)支付合作協(xié)議，全面布局移動(dòng)支付市場(chǎng)。

渠道鋪設(shè)生活化。廣發(fā)銀行首創(chuàng)的智能銀行服務(wù)實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新升級(jí)。去年9月，廣發(fā)銀行首家“離行式”24小時(shí)智能銀行在廣州隆重推出。在24小時(shí)智能銀行服務(wù)區(qū)里，屏幕設(shè)備上同步出現(xiàn)客服人員真人視頻，全程指導(dǎo)客戶“自助”完成業(yè)務(wù)辦理。不管是白天或晚上、上班或下班，生活在“離行式”24小時(shí)智能銀行周邊的居民朋友都能通過(guò)VTM與銀行客服人員進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻實(shí)時(shí)咨詢，甚至辦理開(kāi)戶、領(lǐng)卡等以往需要在營(yíng)業(yè)時(shí)間前往柜臺(tái)才能辦理的業(yè)務(wù)。廣州試點(diǎn)后，廣發(fā)也會(huì)向全國(guó)推廣。

上述一系列動(dòng)作，我們能感覺(jué)到廣發(fā)銀行在網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域志存高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略布局和果決的行動(dòng)力。

搭建互聯(lián)網(wǎng)金融托管平臺(tái)

當(dāng)大家的目光還在個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)，廣發(fā)銀行同時(shí)將目光轉(zhuǎn)向了托管業(yè)務(wù)，創(chuàng)新性地提出了“互聯(lián)網(wǎng)金融托管”概念，將傳統(tǒng)托管服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融有機(jī)結(jié)合，為客戶提供有針對(duì)性的托管服務(wù)方案。

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融具有的海量數(shù)據(jù)處理、7×24小時(shí)不間斷服務(wù)、客戶需求多樣等特征，廣發(fā)銀行資產(chǎn)托管部提出，基于互聯(lián)網(wǎng)金融的托管業(yè)務(wù)除了提供傳統(tǒng)的核算、清算、監(jiān)督等托管服務(wù)之外，更強(qiáng)調(diào)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)提供支付便利、監(jiān)管銀行、數(shù)據(jù)服務(wù)等增值服務(wù)。

目前廣發(fā)銀行與多家第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面溝通，了解其搭建金融平臺(tái)的具體構(gòu)想，為制定有針對(duì)性的綜合托管服務(wù)做好準(zhǔn)備。

有一個(gè)例子是廣發(fā)銀行與某大型連鎖企業(yè)旗下第三方支付平臺(tái)的合作。借助該電商平臺(tái)累積的龐大客戶群，利用平臺(tái)提供理財(cái)增值服務(wù)，對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)消費(fèi)者都存在非常大的吸引力。在了解到該平臺(tái)有意申請(qǐng)成為基金銷售支付結(jié)算機(jī)構(gòu)的消息后，廣發(fā)銀行資產(chǎn)托管部迅速反應(yīng)，與其取得聯(lián)系，了解其搭建網(wǎng)上金融平臺(tái)的完整構(gòu)想，并提出申請(qǐng)成為該第三方支付平臺(tái)的監(jiān)督銀行，根據(jù)其未來(lái)銷售的理財(cái)產(chǎn)品，提供增值服務(wù)。

第2篇

近日，Google宣布，將向美國(guó)地區(qū)出售辦公套裝軟件Google Apps Premium Edition，該套裝軟件提供了電子郵件、即時(shí)通信、日歷、字處理和電子表格等功能，而目前提供的版本有兩種：一個(gè)是基于廣告的免費(fèi)版本;另一個(gè)是每位員工每年收費(fèi)50美元。收費(fèi)版本可提供有保障的正常工作時(shí)間、IT管理工具、技術(shù)支持和更大的電子郵件存儲(chǔ)空間等應(yīng)用軟件集成功能，另外還支持BlackBerry使用Gmail。

Google表示，到目前為止，全球已有超過(guò)10萬(wàn)家小企業(yè)使用了免費(fèi)、基于廣告的Google應(yīng)用服務(wù)，此外還有數(shù)百家大學(xué)使用了免費(fèi)、無(wú)廣告的Google應(yīng)用版本。在通常情況下，傳統(tǒng)的商業(yè)軟件需要安裝在每一臺(tái)計(jì)算機(jī)上，微軟的Office就要求用戶購(gòu)買軟件并安裝在自己的機(jī)器上，而Google的應(yīng)用則打破了這一限制，是在自己的服務(wù)器上托管程序，用戶將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用這些程序。除此之外，Google Apps的最大優(yōu)勢(shì)是其在價(jià)格上遠(yuǎn)低于微軟的同類產(chǎn)品Office的500美元~600美元。

市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester Research分析師埃里卡•德里弗表示，Google提供的這個(gè)價(jià)格低得簡(jiǎn)直令人難以置信; AMR Research的分析師吉姆•墨菲則認(rèn)為，Google的這款企業(yè)產(chǎn)品是微軟自上個(gè)世紀(jì)90年代遭遇Lotus Notes挑戰(zhàn)以來(lái)遇到的“最大的威脅”。或許此次Google Apps重要升級(jí)后并進(jìn)行銷售還不能用“最大的威脅”來(lái)形容，不過(guò)對(duì)于微軟而言，這無(wú)疑已經(jīng)成為一種挑戰(zhàn)。

雙方競(jìng)爭(zhēng)早已開(kāi)始

事實(shí)上，Google和微軟之間在生產(chǎn)力應(yīng)用領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)早已進(jìn)入了白熱化狀態(tài)，或許導(dǎo)火索是當(dāng)年微軟推出Office Live進(jìn)入托管領(lǐng)域?qū)oogle發(fā)動(dòng)的積極攻勢(shì)。Office Live可以提供許多類似于Google Apps的功能，這種功能上的相似不能不說(shuō)是一種向?qū)Ψ降奶魬?zhàn)。幾乎是同時(shí)，微軟針對(duì)Google的核心搜索業(yè)務(wù)還推出了Windows Live Search應(yīng)用，從而使雙方的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步升級(jí)。

面對(duì)微軟咄咄逼人的攻勢(shì)，Google也采取了回應(yīng)措施。Google推出了Gmail for Your Domain應(yīng)用，這是一項(xiàng)可擁有個(gè)性化域名的免費(fèi)電子郵件托管服務(wù)。顯然，這項(xiàng)服務(wù)成了微軟Live Office電子郵件服務(wù)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。而后，Google又收購(gòu)了托管文字處理應(yīng)用軟件Writely的制造商Upstartle，從而具備了在文字處理領(lǐng)域與微軟進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的資本。由這些不難看出，Google的種種舉措意在進(jìn)軍商業(yè)軟件市場(chǎng)，與微軟一決高低。

而與微軟不同的是，Google在自己的服務(wù)器上托管程序，用戶將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用這些程序，這種讓?xiě)?yīng)用程序離開(kāi)辦公室和家庭電腦的在線托管方式被大家稱為“Web2.0”。所以有人認(rèn)為，Google的這次挑戰(zhàn)是有里程碑似的意義，是一次大膽的嘗試，Google使用SaaS(軟件即服務(wù))挑戰(zhàn)傳統(tǒng)軟件行業(yè)，無(wú)論勝敗都對(duì)軟件行業(yè)的發(fā)展具有重要的劃時(shí)代意義。

但對(duì)于托管程序，微軟也有著他們自己的解釋，微軟稱自己的Office近年來(lái)已經(jīng)逐步地獲得了托管服務(wù)組件，并認(rèn)為這種托管服務(wù)結(jié)合核心PC軟件的模式對(duì)用戶而言才是正確的方法。微軟也切實(shí)地在行動(dòng)著，除了本地Office服務(wù)外，Office Live為小企業(yè)提供了網(wǎng)站構(gòu)建等一批托管服務(wù)。微軟Office開(kāi)發(fā)隊(duì)伍主管Kirk Gregersen說(shuō)：“我們都非常致力于托管服務(wù)和PC服務(wù)。”

這樣看來(lái)，Google與微軟之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是在生產(chǎn)力應(yīng)用領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更不僅僅是在于Google Apps對(duì)于Office的挑戰(zhàn)，一種未來(lái)世界軟件的應(yīng)用模式或許才是雙方勝算的最大籌碼。微軟倡導(dǎo)的托管服務(wù)結(jié)合核心PC軟件的模式能否成為未來(lái)的選擇，現(xiàn)在我們都還沒(méi)有資格下定論。

Google挑戰(zhàn)微軟絕非易事

雖然已在業(yè)內(nèi)制定了主機(jī)應(yīng)用軟件的規(guī)則，SaaS也是很多人看好的發(fā)展方向，但不可否認(rèn)，這畢竟還是一個(gè)并沒(méi)有那么成熟的領(lǐng)域。Gartner分析師Benjamin Pring就指出，要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的強(qiáng)手微軟，Google仍有一段漫長(zhǎng)的路要走;還有分析師指出，Google面臨的問(wèn)題是如果能與微軟直面交鋒，Google為何不等待下一個(gè)應(yīng)用軟件的浪潮，而要向微軟的核心發(fā)起挑戰(zhàn)呢？

確實(shí)，就生產(chǎn)力套件這個(gè)由Office主導(dǎo)的市場(chǎng)而言，或許Google Apps代表的只是一種新的托管方法而已。更何況，把應(yīng)用和數(shù)據(jù)保存到第三方數(shù)據(jù)中心上還存在著信任度、安全和隱私等問(wèn)題。SaaS的優(yōu)勢(shì)就是低成本，在成本上Google占盡優(yōu)勢(shì)，但是在硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上，Google要想保證在線服務(wù)的穩(wěn)定性，也需要投入大量資金購(gòu)買防火墻等安全設(shè)備，本應(yīng)該是企業(yè)客戶自己的安全成本全部轉(zhuǎn)嫁給了Google，而如果一旦出現(xiàn)了數(shù)據(jù)丟失的情況，Google將如何賠償呢？還有，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，把關(guān)系到企業(yè)銷售部門的核心機(jī)密放在第三方的服務(wù)器上可行嗎？

當(dāng)然，我們不能要求一個(gè)新興的技術(shù)一下子解決所有的矛盾和問(wèn)題，或許這些問(wèn)題會(huì)隨著托管服務(wù)和SaaS的不斷完善而迎刃而解，也或許因?yàn)閮r(jià)格的低廉會(huì)讓很多尚未使用Office的小企業(yè)用戶選擇Google Apps。畢竟Google Apps還是有著它自身的優(yōu)勢(shì)，更何況Google的實(shí)力也不容小視。

第3篇

而隨著企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)應(yīng)用程序向云技術(shù)遷移，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)根本無(wú)法應(yīng)付云技術(shù)所需要的數(shù)據(jù)吞吐量。這不僅僅是增加網(wǎng)絡(luò)帶寬的問(wèn)題，還包括了為不同數(shù)據(jù)流規(guī)劃不同優(yōu)先級(jí)。

為何會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢？其中一個(gè)主要原因是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)連接一直以來(lái)都依賴于電信運(yùn)營(yíng)商以及其所提供的服務(wù)。而一般運(yùn)營(yíng)商都會(huì)在初次銷售時(shí)許諾為企業(yè)提供一個(gè)托管的路由器，由運(yùn)營(yíng)商控制并在遠(yuǎn)程進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐渲谜{(diào)整。

但是在如今MPLS(多協(xié)議標(biāo)記交換)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，需要滿足多種QoS傳輸語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的情況下，僅僅通過(guò)一個(gè)托管的路由器是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而且在路由器托管的情況下，企業(yè)不但放棄了控制網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)，也失去了根據(jù)企業(yè)自身需求個(gè)性化配置網(wǎng)絡(luò)的能力。這就是為什么企業(yè)為了滿足語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)和云應(yīng)用等多種需求，必須選擇網(wǎng)絡(luò)托管的原因。

網(wǎng)絡(luò)托管和路由器托管有什么不同？

如今的運(yùn)營(yíng)商幾乎都是簡(jiǎn)單地提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，而其他附加服務(wù)很少。比如：運(yùn)營(yíng)商們一般都不會(huì)提供主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和支持服務(wù)，包括安全監(jiān)控服務(wù)，而這正是目前很多企業(yè)所需要的服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商一般都是等到線路出現(xiàn)電路故障后才開(kāi)始進(jìn)行補(bǔ)救，這就意味著企業(yè)不得不承受運(yùn)營(yíng)商修復(fù)斷網(wǎng)故障這段期間無(wú)網(wǎng)可用所帶來(lái)的損失。

另外，運(yùn)營(yíng)商所提供的路由器配置功能相當(dāng)簡(jiǎn)單，毫無(wú)靈活性可言，而能夠根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行個(gè)性化配置的路由器，正是基于云的企業(yè)應(yīng)用保證順利運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。由于是以設(shè)備性能為前提的，企業(yè)就不得不承擔(dān)硬件設(shè)備更換或升級(jí)帶來(lái)的成本。

而另一方面，在網(wǎng)絡(luò)托管方式下，企業(yè)可以脫離路由器的限制，優(yōu)化和管理不同優(yōu)先級(jí)的企業(yè)應(yīng)用程序。而隨著企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)策略的深度參與，即如何設(shè)計(jì)、管理和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)將獲得更高的運(yùn)行效率以及執(zhí)行靈活性。

基于云網(wǎng)絡(luò)托管給企業(yè)帶來(lái)的七大實(shí)惠

讓我們進(jìn)一步看看基于云的網(wǎng)絡(luò)托管能給企業(yè)帶來(lái)哪些實(shí)惠。

1.完全可定制的QoS

隨著MPLS的出現(xiàn)，企業(yè)已經(jīng)可以方便地將語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)內(nèi)容在一個(gè)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)中傳遞。這就使得針對(duì)不同應(yīng)用程序制定不同QoS，達(dá)到各個(gè)程序所需的數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)成為了一個(gè)很重要的因素。比如：有了針對(duì)不同應(yīng)用程序的優(yōu)先級(jí)設(shè)定，網(wǎng)絡(luò)打印數(shù)據(jù)就不會(huì)干擾到語(yǔ)音傳輸，或者瀏覽網(wǎng)頁(yè)等數(shù)據(jù)流。

2.注冊(cè)工程師提供個(gè)性化服務(wù)

企業(yè)之所以要依賴于基于云的服務(wù)托管供應(yīng)商，是因?yàn)檫@些供應(yīng)商擁有大量合格的認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師，可以隨時(shí)解答企業(yè)所提出的各種問(wèn)題，從而降低了企業(yè)在技術(shù)支持、項(xiàng)目實(shí)施以及投資方面所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，而如果企業(yè)自己設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)，則需要面對(duì)以上各種風(fēng)險(xiǎn)。這種托管服務(wù)方式還包括了24/7/365全天候的主動(dòng)監(jiān)控，因此很多問(wèn)題在企業(yè)發(fā)現(xiàn)之前就會(huì)被服務(wù)供應(yīng)商及時(shí)解決。而在這之前，企業(yè)只能不斷打電話給運(yùn)營(yíng)商要求解決問(wèn)題，并忍受修復(fù)期間的損失。

3.遠(yuǎn)程路由監(jiān)控和活動(dòng)日志（TACACS）

雖然企業(yè)的托管網(wǎng)絡(luò)完全交由服務(wù)供應(yīng)商管理，但這并不意味著企業(yè)放棄了對(duì)路由器的管理能力。在網(wǎng)絡(luò)托管框架下，企業(yè)可以放心地對(duì)路由器做任何企業(yè)覺(jué)得有必要的改動(dòng)。服務(wù)供應(yīng)商的終端接入控制器接入控制系統(tǒng)（TACACS）可以記錄企業(yè)對(duì)路由器做的任何改動(dòng)，并可以方便地將錯(cuò)誤的路由配置恢復(fù)到之前的正確狀態(tài)。

4.綜合型的網(wǎng)絡(luò)方案

一個(gè)托管網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商可能會(huì)綜合多個(gè)一級(jí)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)這跟一個(gè)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商沒(méi)有什么差別，而且極大地降低了企業(yè)直接與多個(gè)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商洽談業(yè)務(wù)的時(shí)間成本和管理成本。另外，從業(yè)務(wù)持續(xù)性角度考慮，多個(gè)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商可以提供充足的網(wǎng)絡(luò)冗余度，提供更長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)生存期。這種綜合型的網(wǎng)絡(luò)方案使得網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)供應(yīng)商能夠結(jié)合各家網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)，確保為客戶帶來(lái)最佳的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

5.自動(dòng)化QoS標(biāo)記

托管網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商會(huì)首先詢問(wèn)企業(yè)要如何標(biāo)記各類數(shù)據(jù)，為哪些應(yīng)用程序設(shè)置優(yōu)先權(quán)，這些設(shè)置都是根據(jù)企業(yè)自身的需求而定制的。大多數(shù)情況下，企業(yè)的大部分應(yīng)用程序數(shù)據(jù)在企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳輸時(shí)都沒(méi)有被標(biāo)記或被設(shè)置優(yōu)先權(quán)。而根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置的自動(dòng)QoS配置功能，可以幫助企業(yè)推測(cè)出哪些數(shù)據(jù)流需要更高的優(yōu)先級(jí)。

托管網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商會(huì)標(biāo)記出托管網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)包的差別。而且可以對(duì)企業(yè)的路由器和交換機(jī)進(jìn)行配置，根據(jù)企業(yè)應(yīng)用的需求只允許某些類型的數(shù)據(jù)通過(guò)，而其他數(shù)據(jù)則被禁止。這使得企業(yè)托管網(wǎng)絡(luò)的安全性得到了很大程度的提升，尤其是預(yù)防了來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的木馬傳播以及垃圾郵件的傳送。

6.多重直連方式

托管網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商通過(guò)多重直連方式在多個(gè)與之合作的一級(jí)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商之中進(jìn)行最佳選擇。他們還可以通過(guò)MPLS網(wǎng)絡(luò)直接將QoS提供給基于云的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，從而讓這些應(yīng)用程序獲得更好的網(wǎng)絡(luò)性能。

7.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和支持

第4篇

 

根據(jù)《江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關(guān)于印發(fā)2021年中央財(cái)政支持農(nóng)民合作社發(fā)展和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》和《江西省財(cái)政廳關(guān)于提前下達(dá) 2021 年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展資金預(yù)算的通知》（贛財(cái)農(nóng)指〔2020〕71號(hào)）等文件要求，今年將下達(dá)我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目補(bǔ)助資金200萬(wàn)元及2020年后追加的100萬(wàn)元，補(bǔ)助資金共計(jì)300萬(wàn)元。現(xiàn)結(jié)合我市當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)發(fā)展情況，特制訂樂(lè)平市2021年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目實(shí)施方案如下：

一、項(xiàng)目目標(biāo)

通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施，有效地促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)組織體系發(fā)展。一是圍繞糧食生產(chǎn)，堅(jiān)持服務(wù)小農(nóng)戶，帶動(dòng)小農(nóng)戶發(fā)展，把突破小規(guī)模分散經(jīng)營(yíng)、發(fā)展農(nóng)業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)作為支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)的關(guān)鍵。二是扶持一批規(guī)模化、專業(yè)化糧食生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)主體。三是支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，逐漸形成我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)市場(chǎng)，培育壯大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)組織，建立適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和綠色生產(chǎn)。

二、項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容

（一）確定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1．補(bǔ)助關(guān)鍵環(huán)節(jié)和實(shí)施內(nèi)容。為全面提高全市水稻生產(chǎn)機(jī)械化水平，切實(shí)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化程度和社會(huì)化服務(wù)能力，按照“覆蓋全程、綜合配套、能力提升”和農(nóng)戶迫切的要求，今年我市重點(diǎn)選擇水稻生產(chǎn)的機(jī)防（即水稻病蟲(chóng)害機(jī)械統(tǒng)防統(tǒng)治，下同）重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)為社會(huì)化服務(wù)的實(shí)施內(nèi)容。實(shí)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目水稻機(jī)防面積30萬(wàn)畝，補(bǔ)助資金300萬(wàn)元，該項(xiàng)目涉及本市19個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道和農(nóng)科園。

2．補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：水稻機(jī)防按照服務(wù)合同實(shí)際完成作業(yè)量進(jìn)行補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為每季每畝每次補(bǔ)助10元。為達(dá)到農(nóng)民受益與扶持社會(huì)化服務(wù)主體的雙重目的，承接主體在收取費(fèi)用時(shí)要盡可能地降低農(nóng)民的生產(chǎn)成本，服務(wù)小農(nóng)戶的補(bǔ)助資金或面積，占比應(yīng)高于60%。

3．農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度安排：

（1）2021年2月底前，制定方案，公示項(xiàng)目?jī)?nèi)容和組織實(shí)施方式；

（2）2021年3月底前，完成公開(kāi)招投標(biāo)及擇優(yōu)遴選、確定托管服務(wù)承接主體；

（3）2021年4月至2021年10月，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)承接主體與服務(wù)對(duì)象簽訂合同并開(kāi)展服務(wù)；

（4）2021年11月，各社會(huì)化服務(wù)承接主體申報(bào)服務(wù)面積和質(zhì)量，由市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收，并予以公示，公示無(wú)誤后由市財(cái)政部門及時(shí)撥付資金；

（5）2021年12月，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和績(jī)效評(píng)價(jià)。

（二）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)

承接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管的主體是指依法在民政部門登記成立或經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)免予登記的社會(huì)組織，以及依法在市場(chǎng)監(jiān)督管理或行業(yè)主管部門登記成立的企業(yè)、機(jī)構(gòu)等社會(huì)化承接主體。

1．遴選范圍

包括農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù)組織、公司等多種形式的市場(chǎng)主體。在同等的條件下，優(yōu)先扶持本市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù)組織等本地企業(yè)。

2．承接主體應(yīng)具備以下基本條件

（1）有一定的社會(huì)化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，原則上從事社會(huì)化服務(wù)達(dá)二年以上；

（2）擁有與其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)能力相匹配的專業(yè)農(nóng)業(yè)機(jī)械和設(shè)備以及其他能力，其中承接機(jī)防服務(wù)的具備一定的機(jī)動(dòng)植保無(wú)人機(jī)；

（3）依法具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力，治理結(jié)構(gòu)健全、內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，具有獨(dú)立、健全的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和資產(chǎn)管理制度，具有依法繳納稅收和社會(huì)保險(xiǎn)的良好記錄，社會(huì)信譽(yù)、商業(yè)信譽(yù)良好，其所提供的服務(wù)在質(zhì)量和價(jià)格方面受到服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可和好評(píng)；

（4）同意購(gòu)買并安裝遠(yuǎn)程電子監(jiān)測(cè)設(shè)備，愿意接受社會(huì)化服務(wù)行業(yè)管理部門的監(jiān)管，符合法律、法規(guī)規(guī)定以及項(xiàng)目要求的其他條件。

3．報(bào)名時(shí)間及攜帶材料

報(bào)名時(shí)間：2021年4月12日開(kāi)始報(bào)名（具體報(bào)名以公告時(shí)間為準(zhǔn)）；

報(bào)名材料：“三證一戶”（即工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或登記證書(shū)機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開(kāi)戶賬號(hào)）原件及復(fù)印件、全體成員名單（以注冊(cè)登記為準(zhǔn)）、農(nóng)機(jī)具證明材料。

（三）優(yōu)選服務(wù)組織

機(jī)防承接主體通過(guò)市行政服務(wù)中心政府公開(kāi)招投標(biāo)方式，確定前六名，經(jīng)公示無(wú)異議后，確認(rèn)為2021年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目承接主體單位，每個(gè)承接主體承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)50萬(wàn)元。

（四）監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施

1．確定后的承接主體必須要與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局簽訂2021年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目政府購(gòu)買服務(wù)合同。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)不符合條件的承接主體，取消其資格。

2．承接水稻機(jī)防項(xiàng)目的承接主體單日作業(yè)量須達(dá)到250畝以上，單季作業(yè)面積1000畝以上。      

3．承接主體用于項(xiàng)目的作業(yè)農(nóng)機(jī)必須安裝遠(yuǎn)程電子監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)作業(yè)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、作業(yè)面積實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)及分析、作業(yè)實(shí)時(shí)軌跡傳輸，監(jiān)測(cè)設(shè)備能向農(nóng)機(jī)作業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)平臺(tái)發(fā)送上述數(shù)據(jù)和圖片信息，且能與市社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目公共平臺(tái)鏈接。

4．實(shí)行雙層合同管理，即市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局要與承接主體簽訂承接服務(wù)合同，承接主體要與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)合同。服務(wù)時(shí)，承接主體須按合同約定完成作業(yè)量，并填寫(xiě)服務(wù)作業(yè)登記表，同時(shí)對(duì)每個(gè)服務(wù)作業(yè)點(diǎn)用相機(jī)或手機(jī)照相并存入電子圖片檔案。

5．堅(jiān)持屬地管理原則，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、街道辦經(jīng)管站要主動(dòng)指導(dǎo)并做好協(xié)調(diào)工作，做好承接主體與當(dāng)?shù)胤?wù)對(duì)象的項(xiàng)目前期銜接、組織實(shí)施與實(shí)時(shí)監(jiān)管等工作。

（五）檢查驗(yàn)收

1．鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）作業(yè)核實(shí)

承接主體每季服務(wù)作業(yè)完成后，要對(duì)作業(yè)完成情況在村務(wù)公開(kāi)欄中予以公示，公示時(shí)間不少于7天。公示無(wú)異議后，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)管站對(duì)承接主體的服務(wù)地點(diǎn)、實(shí)際作業(yè)面積等情況逐村進(jìn)行抽查核實(shí)，抽查核實(shí)面積不少于作業(yè)總面積的20%，抽查可以采取電話抽查或?qū)嵉爻椴榉绞竭M(jìn)行。

2．市級(jí)組織驗(yàn)收

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到“樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管機(jī)插項(xiàng)目實(shí)際作業(yè)量鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）核實(shí)表”后，成立“樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目驗(yàn)收組”，組織成員單位及相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收組采取網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)記錄、檔案檢查、實(shí)地抽查和電話抽查等方式，對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道上報(bào)的服務(wù)面積逐村進(jìn)行抽查核實(shí)，每個(gè)村核查面積不少于作業(yè)面積的20％。根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果，核定承接主體作業(yè)量及擬補(bǔ)助資金，核定作業(yè)量原則上以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)面積為主，通過(guò)樂(lè)平市人民政府網(wǎng)予以公示，公示時(shí)間不少于7天。

（六）兌付補(bǔ)助資金

公示無(wú)異議后，各承接主體填寫(xiě)《樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管作業(yè)補(bǔ)助資金結(jié)算表》，上報(bào)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和市項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核；審核同意后，由市財(cái)政局將補(bǔ)助資金撥付給市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，再由市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局通過(guò)法人賬戶直接撥付給承接主體。項(xiàng)目補(bǔ)助資金實(shí)行先驗(yàn)收后補(bǔ)助的原則。

承接主體按服務(wù)合同實(shí)際完成的作業(yè)量不包括對(duì)市外提供服務(wù)、承接主體為自己提供服務(wù)的作業(yè)量，以及承接主體之間互相提供的服務(wù)、省外提供服務(wù)的作業(yè)量。

（七）績(jī)效評(píng)價(jià)

當(dāng)年項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，由市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作，包括績(jī)效目標(biāo)、效果分析等內(nèi)容。

三、保障措施

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目政府購(gòu)買服務(wù)工作順利完成，成立樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：市政府分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的副市長(zhǎng)；副組長(zhǎng)：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長(zhǎng)朱小平、市財(cái)政局局長(zhǎng)彭建和。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，放市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公，由洪海清同志兼任辦公室主任，統(tǒng)一組織全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目政府購(gòu)買服務(wù)工作的實(shí)施。

（二）經(jīng)費(fèi)保障

為了保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目順利完成，市財(cái)政對(duì)項(xiàng)目工作予以經(jīng)費(fèi)保障，主要用于項(xiàng)目宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查、項(xiàng)目驗(yàn)收及資料整理等。

（三）項(xiàng)目管理

要建立項(xiàng)目管理制度，細(xì)化補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼程序、驗(yàn)收考核辦法，制訂各類服務(wù)的基本規(guī)程，統(tǒng)一服務(wù)合同格式，統(tǒng)一制作服務(wù)作業(yè)登記表、試點(diǎn)補(bǔ)助資金公示表以及資金結(jié)算表等，做好檔案資料、圖片的收集整理。要積極推動(dòng)項(xiàng)目公示制，將確定列入補(bǔ)助范圍的服務(wù)組織進(jìn)行公示，項(xiàng)目完成后，在作業(yè)地進(jìn)行補(bǔ)助公示。公示內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象名單及聯(lián)系方式，服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)地點(diǎn)、作業(yè)任務(wù)、擬補(bǔ)助金額等內(nèi)容。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局要加強(qiáng)對(duì)承接主體的指導(dǎo)，為承接主體提供技術(shù)服務(wù)，嚴(yán)格按照操作和生產(chǎn)防控要求實(shí)施。項(xiàng)目結(jié)束后，市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織農(nóng)業(yè)農(nóng)村、財(cái)政部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收總結(jié)，形成書(shū)面報(bào)告和總結(jié)材料報(bào)景德鎮(zhèn)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、景德鎮(zhèn)市財(cái)政局。要規(guī)范資金核算，項(xiàng)目資金要實(shí)行專賬核算，專款專用。市財(cái)政局要會(huì)同市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局加強(qiáng)對(duì)承接主體資金使用的指導(dǎo)，規(guī)范會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理，并建立服務(wù)臺(tái)帳，做好資料收集和存檔工作，以備檢查驗(yàn)收。要加強(qiáng)資金監(jiān)管，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局要切實(shí)加強(qiáng)資金監(jiān)管，確保政策落實(shí)公開(kāi)、公正、公平，資金使用安全高效。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)擠占、挪用、截留項(xiàng)目資金情況，追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。對(duì)承接主體采取造假行為騙取補(bǔ)助資金的，依照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》有關(guān)規(guī)定處理，并在5年內(nèi)不得申請(qǐng)和享受財(cái)政支農(nóng)補(bǔ)助項(xiàng)目。

    （三）信息宣傳

有計(jì)劃地通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等方式，宣傳農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目政府購(gòu)買試點(diǎn)的政策和成效，擴(kuò)大社會(huì)影響力；隨時(shí)掌握和總結(jié)試點(diǎn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)向省財(cái)政廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳報(bào)送項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況、資金使用管理情況和其他相關(guān)信息，加強(qiáng)工作溝通。

 

附件：1．樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)作業(yè)合同（樣表）

2．樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管對(duì)象承諾書(shū)（樣表）

3． “樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管    項(xiàng)目實(shí)際作業(yè)量鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實(shí)表”（樣表）

4．樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管    項(xiàng)目實(shí)際作業(yè)量驗(yàn)收表（樣表）

5．樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管作業(yè)補(bǔ)助資金結(jié)算表（樣表）

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管項(xiàng)目作業(yè)合同

（樣表）

 

甲方（農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、專業(yè)化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織、服務(wù)型農(nóng)民合作社）：

                                                                 

乙方（農(nóng)戶、種糧大戶）：                                             

    經(jīng)協(xié)商，在平等互利、保證雙方權(quán)益的基礎(chǔ)上，甲方為乙方提供糧食生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)。雙方簽訂如下條款：

一、作業(yè)內(nèi)容

1.    年   月   日至   月   日，甲方向乙方      （作物）提供下列農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)：

序號(hào)

托管田塊詳細(xì)地點(diǎn)

服務(wù)環(huán)節(jié)明細(xì)

 

 

機(jī)防     畝，單價(jià)      元，金額        元；

 

合計(jì)金額（大寫(xiě)）  萬(wàn)    仟    佰     拾     元      角     分（￥：            ）

（注：有多個(gè)地塊的，本表可另列清單作補(bǔ)充）

二、作業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式

2．作業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：                    （按不高于年度作業(yè)服務(wù)指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行）。

3．雙方商定結(jié)算方式：                                。

4．雙方對(duì)作業(yè)面積有異議時(shí)，雙方按照實(shí)際丈量作業(yè)面積計(jì)算。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

5．甲方要按合同要求準(zhǔn)時(shí)到乙方指定的作業(yè)地點(diǎn)開(kāi)展作業(yè)服務(wù)，按照操作規(guī)程作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。

6．甲方應(yīng)按照農(nóng)藝要求保證作業(yè)質(zhì)量，作業(yè)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家或地方標(biāo)準(zhǔn)要求，或由雙方協(xié)商確定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

7．為了保證甲方順利開(kāi)展作業(yè)，乙方應(yīng)為甲方提供如下便利條件：

                                                   。

8．如簽訂合同時(shí)沒(méi)有商定具體作業(yè)時(shí)間，乙方應(yīng)在作業(yè)時(shí)間確定后，提前     天通知甲方。

四、違約責(zé)任

9．任何一方違約所造成的損失，均由違約方負(fù)責(zé)賠償。

10．如果一方需要變更或終止作業(yè)合同的，應(yīng)在作業(yè)初始時(shí)間前15天通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意后方可變更或終止作業(yè)合同。給對(duì)方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，提出方應(yīng)賠償損失。商定賠償違約金為     。

11．因天氣等不可抗力或者其他意外事件使得本合同無(wú)法履行的，可以解除本合同，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

五、其他事宜

12．一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之次日通知對(duì)方，否則變更方對(duì)由此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

13．未盡事宜，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)調(diào)一致可另簽訂補(bǔ)充協(xié)議，其法律效力等同本合同。

14．甲、乙雙方發(fā)生糾紛，可向作業(yè)地村委會(huì)或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)管部門（農(nóng)業(yè)服務(wù)中心）申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成的可向被告人所在地法院提起訴訟。

15．本合同一式3份，經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。甲方、乙方和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)（鎮(zhèn)）經(jīng)管部門（農(nóng)業(yè)服務(wù)中心）各執(zhí)1份。

16．本合同有效期自2021年   月   日至2021年    月    日。

甲方（蓋章）：                        

聯(lián)系地址：                             聯(lián)系電話：

 

 

乙方代表（蓋章）：                    

聯(lián)系地址：                             聯(lián)系電話：

                                 年      月      日

 

 

附件2

 

樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管對(duì)象承諾書(shū)

（樣表）

 

我是             ，            與我簽訂了        服務(wù)作業(yè)合同，作業(yè)量      （畝），現(xiàn)實(shí)際完成作業(yè)量            （畝） 。我承諾所簽字確認(rèn)的實(shí)際作業(yè)量真實(shí)可靠，愿承擔(dān)法律責(zé)任。

我對(duì)其所提供的服務(wù)表示滿意（  ）或不滿意（  ）。

 

 

 

 

承諾人：            

                                年     月     日

附件3

 

樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管    項(xiàng)目實(shí)際作業(yè)量鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實(shí)表（樣表）

承接主體作業(yè)面積（畝）：           （蓋章）                              年    月    日

村委會(huì)

承接主體

服務(wù)地點(diǎn)

農(nóng)戶姓名

聯(lián)系電話

實(shí)地抽查

（農(nóng)戶簽字）

電話抽查

完成作業(yè)量（畝）

核實(shí)后作業(yè)量（畝）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

承接主體（蓋章）                                 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道經(jīng)管站（蓋章）

 

 

年   月   日                                             年    月    日

附件4

樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管     項(xiàng)目實(shí)際作業(yè)量驗(yàn)收核實(shí)表（樣表）

承接主體：                                                          年    月    日

鄉(xiāng) 鎮(zhèn)

承接

主體

服務(wù)

地點(diǎn)

農(nóng)戶姓名

聯(lián)系電話

實(shí)地抽查

（農(nóng)戶簽字）

電話抽查

完成作業(yè)量（畝）

核查審定作業(yè)量（畝）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

驗(yàn)收組意見(jiàn)：

 

驗(yàn)收組（簽名）：

 

 

 

 

樂(lè)平市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局（蓋章）                             農(nóng)業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組（蓋章）

 

 

年    月    日                                                 年    月    日

附件5

樂(lè)平市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管作業(yè)補(bǔ)助資金結(jié)算表

（樣表）

承接主體名稱

 

承接主體性質(zhì)

農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織專業(yè)化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織服務(wù)型農(nóng)民合作社合作社

法人代表姓名

 

身份證號(hào)碼

 

服務(wù)主體申報(bào)補(bǔ)助作業(yè)面積

 

核定補(bǔ)助面積

 

補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

 

補(bǔ)助申報(bào)資金

 

核定補(bǔ)助資金（元）

 

承接主體

簽字蓋章

 

 

 

                           年   月   日

市農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管

部門審核意見(jiàn)

 

 

                                 

 

                           年   月   日

市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核意見(jiàn)

 

                                

                

                            年   月   日

備  注

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

抄送：市委辦公室，市紀(jì)委監(jiān)委辦公室，市人大常委會(huì)辦公室，市政協(xié)辦公室

第5篇

我們正迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二次浪潮——信息產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。現(xiàn)在，人們經(jīng)常談?wù)摰闹腔鄢鞘小⒅腔劢煌ā⑽锫?lián)網(wǎng)以及“兩化”的深度融合等話題都與這股浪潮有關(guān)。作為數(shù)據(jù)中心全生命周期管理解決方案提供商，施耐德電氣旗下的APC看到了這股大潮背后的許多新商機(jī)。

無(wú)論是工業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)還是其他產(chǎn)業(yè)，都面臨數(shù)字化的挑戰(zhàn)。數(shù)字化的直接結(jié)果就是產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，我們俗稱為“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。在這個(gè)時(shí)代，為了讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生我們所需要的效益，就必須借助云計(jì)算的手段和工具。在云時(shí)代，數(shù)據(jù)中心應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新呢？

數(shù)據(jù)中心的可持續(xù)發(fā)展

云計(jì)算也好，數(shù)據(jù)中心也罷，最關(guān)鍵的問(wèn)題之一就是如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。相關(guān)國(guó)際組織和研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，為保證今天的氣候環(huán)境到2050年沒(méi)有太大的變化，人類的碳排放量要削減50%。具體來(lái)看，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)核心問(wèn)題就是實(shí)現(xiàn)能效管理，即有效降低單位GDP的能耗。這也是施耐德電氣作為一個(gè)全球能效管理專家，經(jīng)常思考的一個(gè)問(wèn)題。

談到云計(jì)算產(chǎn)業(yè)，很多人首先想到的是硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)如何做，此外還包括安全平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)等如何進(jìn)行融合等。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，以及用戶需求的變化，企業(yè)如果想轉(zhuǎn)向云計(jì)算，其數(shù)據(jù)以及各種資源都必須與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)。從這個(gè)角度講，無(wú)論是軟件還是硬件，這些構(gòu)成數(shù)據(jù)中心的關(guān)鍵元素都必須對(duì)云提供很好的支持。

數(shù)據(jù)中心托管帶來(lái)新挑戰(zhàn)

雖然我國(guó)的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)個(gè)，但從數(shù)據(jù)中心的整體容量來(lái)看，只有日本數(shù)據(jù)中心的二分之一，美國(guó)數(shù)據(jù)中心的十分之一。從現(xiàn)到2015年，我國(guó)的數(shù)據(jù)中心整體容量年增長(zhǎng)約為12%～13%。再看看小型數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)。我們認(rèn)為，500平方米以下的數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)發(fā)展會(huì)越來(lái)越困難，甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。由于海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，數(shù)據(jù)中心的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，中型和大型的數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)未來(lái)會(huì)有非常大的增長(zhǎng)。許多用戶開(kāi)始選擇將數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)進(jìn)行托管，因此一些提供托管和外包服務(wù)的第三方數(shù)據(jù)中心將擁有比較好的發(fā)展前景，其擁有的數(shù)據(jù)中心的規(guī)模也會(huì)越來(lái)越大。我們預(yù)測(cè)，大概到2015年底，中國(guó)25%的數(shù)據(jù)中心將承載托管業(yè)務(wù)。在中國(guó)，數(shù)據(jù)中心托管業(yè)務(wù)包括以下幾種形式：電信運(yùn)營(yíng)商提供的托管服務(wù)、IT廠商提供的托管服務(wù)，以及政府提供的托管服務(wù)等。

企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心的增長(zhǎng)率大概是每年15%～20%。企業(yè)選擇將數(shù)據(jù)中心進(jìn)行托管的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率是20%～30%。現(xiàn)在，傾向于選擇數(shù)據(jù)中心托管的行業(yè)客戶主要有以下四類：一是金融和保險(xiǎn)業(yè)的客戶，二是電信行業(yè)的客戶，三是IT行業(yè)的客戶，四是政府客戶。通常情況下，企業(yè)愿意自己建設(shè)和擁有一個(gè)數(shù)據(jù)中心，并把這個(gè)數(shù)據(jù)中心作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)工具。比如，銀行、保險(xiǎn)公司等通過(guò)不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)中心，以更好的服務(wù)來(lái)吸引客戶。還有一種情況，一些服務(wù)性的企業(yè)將數(shù)據(jù)中心作為一項(xiàng)業(yè)務(wù)，出租給第三方來(lái)使用。我們預(yù)測(cè)，這種數(shù)據(jù)中心服務(wù)的增長(zhǎng)比例會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心的比例。這是一個(gè)非常重要的趨勢(shì)。

這個(gè)趨勢(shì)也帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)。首先，一個(gè)龐大的用于業(yè)務(wù)出租的數(shù)據(jù)中心將需要大量的電力，讓數(shù)據(jù)中心更有效地利用這些電力就需要關(guān)鍵電源；其次，數(shù)據(jù)中心在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的熱量，如果不能有效排出這些熱量，數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)備將無(wú)法正常運(yùn)行，這就需要有制冷系統(tǒng)；最后，隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模增大、設(shè)備增多、耗電量增加，整個(gè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維成本將持續(xù)上升，用戶必須進(jìn)行整體的能效管理。

數(shù)據(jù)中心全生命周期管理

虛擬化的服務(wù)器、虛擬化的存儲(chǔ)、虛擬化的網(wǎng)絡(luò)甚至是整個(gè)中心的虛擬化，提高了數(shù)據(jù)中心資源的利用率和靈活性，但同時(shí)也對(duì)數(shù)據(jù)中心的物理基礎(chǔ)設(shè)施提出了許多新的要求：由于業(yè)務(wù)需求是動(dòng)態(tài)變化的，資源也是動(dòng)態(tài)調(diào)配的，那么數(shù)據(jù)中心的電力供應(yīng)也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，同時(shí)制冷也是必須動(dòng)態(tài)的。數(shù)據(jù)中心將面臨許多挑戰(zhàn)，比如機(jī)房功率密度的增加對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)部氣流的約束、制冷等會(huì)提出更高要求，廠商必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心全生命周期解決方案的創(chuàng)新。

第6篇

近日，由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦的第十七屆中國(guó)信息安全大會(huì)在北京圓滿召開(kāi)，本次會(huì)議以“大產(chǎn)業(yè)?大生態(tài)?大安全”為主題，探討了虛擬化、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多個(gè)熱門領(lǐng)域的信息安全問(wèn)題，吸引了來(lái)自政府、金融、云計(jì)算、工控技術(shù)、智能技術(shù)應(yīng)用等諸多領(lǐng)域巨頭公司參加。

第十七屆中國(guó)信息安全大會(huì)陌踩的不同層次重新審視和解讀了信息安全。本次大會(huì)對(duì)信息安全領(lǐng)域優(yōu)秀的企業(yè)、產(chǎn)品以及解決方案等設(shè)置了獎(jiǎng)項(xiàng)，由《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》頒發(fā)。其中，安恒信息獲得“2016中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域重大活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安保與應(yīng)急支撐突出貢獻(xiàn)企業(yè)”“2016中國(guó)云安全領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)”“2016中國(guó)數(shù)據(jù)安全審計(jì)領(lǐng)域最具推廣價(jià)值產(chǎn)品”，以及“2016中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)防火墻領(lǐng)域最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”四項(xiàng)殊榮。

安恒信息能獲得四項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)充分顯示了其在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了變革并取得了階段性成果，助力各行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的安全落地與實(shí)施，幫助更多企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。在具體的成果上，安恒信息在云安全、網(wǎng)絡(luò)安保方面，均以行業(yè)領(lǐng)軍的品牌實(shí)力服務(wù)于各行各業(yè)，交出了一份豐富、領(lǐng)先的成績(jī)單。

安恒信息CBO李剛表示，安恒信息能夠榮幸得到組委會(huì)專家和用戶的票選認(rèn)可，在本屆大會(huì)中囊括四項(xiàng)重量級(jí)大獎(jiǎng)，這既是對(duì)安恒信息過(guò)去持續(xù)創(chuàng)新和企業(yè)跨越式發(fā)展成績(jī)的肯定，也是對(duì)安恒信息未來(lái)繼續(xù)深耕國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全前沿技術(shù)和對(duì)國(guó)家、用戶提供更加堅(jiān)強(qiáng)的網(wǎng)安護(hù)航的鞭策和要求。

當(dāng)今社會(huì)，信息技術(shù)瞬息萬(wàn)變，保持最新技術(shù)與行業(yè)信息安全環(huán)境同步發(fā)展至關(guān)重要。云計(jì)算催生IT安全革命，而專業(yè)知識(shí)還是沒(méi)有跟上技術(shù)創(chuàng)新的速度，目前缺乏專業(yè)的安全專家，保障企業(yè)在云中的數(shù)據(jù)安全。在云計(jì)算、云存儲(chǔ)之后，云安全越來(lái)越被大家關(guān)注，在云計(jì)算的架構(gòu)下，云計(jì)算開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)共享場(chǎng)景更加復(fù)雜多變，安全性方面的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。

憑借在行業(yè)十年的發(fā)展與積累，安恒信息形成了通過(guò)云監(jiān)測(cè)、云防護(hù)、云審計(jì)、云應(yīng)用四大產(chǎn)品線構(gòu)建全生命周期的一站式“安恒云”平臺(tái)，為用戶提供全方位、立體式的安全托管服務(wù)，幫助用戶更快速、更安全、更放心地?fù)肀г朴?jì)算和大數(shù)據(jù)。目前“安恒云”防護(hù)模式已在各大云平臺(tái)成功實(shí)踐并擁有上千家云客戶案例。是政府軍工、公檢法司、運(yùn)營(yíng)商、金融能源、財(cái)稅審計(jì)、教育醫(yī)療等行業(yè)值得信賴的網(wǎng)絡(luò)安全首選品牌。安恒信息憑借“玄武盾”、“飛天鏡”和“先知”等云安全領(lǐng)域的變革創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，成為行業(yè)用戶應(yīng)對(duì)云安全問(wèn)題最信賴和認(rèn)可實(shí)力品牌。

安恒信息全生命周期的一站式“安恒云”平臺(tái)，為用戶提供全方位、立體式的安全托管服務(wù)，幫助用戶更快速、更安全、更放心的擁抱云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，目前“安恒云”防護(hù)模式已在各大云平臺(tái)成功實(shí)踐并擁有上千家云客戶案例。

目前，云安全技術(shù)正在全面從雜亂無(wú)章地應(yīng)對(duì)各項(xiàng)威脅，向更加全面徹底的云安全解決方案過(guò)渡，但在這個(gè)技術(shù)趨勢(shì)方向之外，歸根結(jié)底的一個(gè)基礎(chǔ)就是：數(shù)據(jù)中心，只有建立了強(qiáng)大的計(jì)算中心，才能將云安全的體系和技術(shù)的價(jià)值發(fā)揮到最佳，為客戶提供更短的防病毒響應(yīng)時(shí)間。毫無(wú)疑問(wèn)，數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為了云安全的決勝法寶。

安恒信息自主研發(fā)建立的“風(fēng)暴中心”，基于云技術(shù)的網(wǎng)站安全自動(dòng)化監(jiān)測(cè)及分析預(yù)警平臺(tái)，對(duì)公司所有客戶的網(wǎng)站實(shí)行每天24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋并予以回應(yīng)。365天對(duì)目標(biāo)進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)和攻擊預(yù)警系統(tǒng)。一方面針對(duì)全國(guó)數(shù)十萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站做漏洞掃描、可用性監(jiān)控、篡改監(jiān)控、木馬監(jiān)控、敏感關(guān)鍵字的主動(dòng)監(jiān)控；另一方面安恒信息已在國(guó)內(nèi)大多數(shù)省份部署了“攻擊監(jiān)控”設(shè)備，當(dāng)其所監(jiān)控的網(wǎng)站遭遇黑客攻擊，監(jiān)控設(shè)備會(huì)及時(shí)生成“攻擊日志”，并反饋到“風(fēng)暴中心”，中心收到日志后，立馬進(jìn)行自動(dòng)化分析處理，了解黑客攻擊的持續(xù)時(shí)間、黑客的IP地址及所使用的攻擊手段，并對(duì)此次攻擊的危害程度做出評(píng)估。與此同時(shí)，根據(jù)危害程度，實(shí)施相應(yīng)的反擊預(yù)案。

短短的10年，在網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展史上，安恒信息先后獲得全球網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)新500強(qiáng)、G20峰會(huì)主要安全保障單位、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)新聞官網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全保障單位、全國(guó)網(wǎng)站安全大檢查技術(shù)保障單位、“十”安全技術(shù)保障單位、深圳大運(yùn)會(huì)安全產(chǎn)品和服務(wù)提供商、廣州亞運(yùn)會(huì)安全產(chǎn)品和服務(wù)提供商、上海世博會(huì)安全產(chǎn)品和服務(wù)提供商、建國(guó) 60周年全國(guó)網(wǎng)站安全大檢查技術(shù)保障單位、北京奧運(yùn)組委會(huì)安全產(chǎn)品和服務(wù)提供商等稱號(hào)。安恒信息正在一路高歌奮進(jìn)、一路拼搏進(jìn)取，建設(shè)著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全新高度。

在中國(guó)云安全領(lǐng)域，其他廠商也將不斷加大投入，中國(guó)在云安全領(lǐng)域的潛力將得到進(jìn)一步發(fā)掘。十年堅(jiān)持，安恒信息在不斷成熟、成長(zhǎng)中保持年輕的心態(tài)、創(chuàng)新的精神，云安全業(yè)務(wù)布局得到了不斷的推進(jìn)和完善，并已然在各領(lǐng)域具備了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，這份實(shí)力與十年不斷的積累和總結(jié)密不可分。作為全球網(wǎng)絡(luò)安全500強(qiáng)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全的領(lǐng)先者，安恒信息云安全等業(yè)務(wù)正快速健康地發(fā)展，為云時(shí)代的產(chǎn)業(yè)升級(jí)與安全發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

第7篇

自2002年起，GCCRM發(fā)表了“GCCRM評(píng)估指南”（曾用名《中國(guó)CRM行動(dòng)指南》）。本指南的宗旨是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的主要CRM廠商，包括軟件商、外包呼叫中心服務(wù)商，提供中立、客觀的參考報(bào)告。指南為市場(chǎng)上CRM從業(yè)人員提供了影響力巨大的采購(gòu)指引，而且已有成千上萬(wàn)的會(huì)員及行業(yè)廠商通過(guò)不同渠道下載了指南。

在本報(bào)告中，我們將對(duì)CRM廠商Salesforce.com和SalesLogix作出綜合評(píng)述，包括由世界一流CRM專家、全球暢銷書(shū) “CRM at the Speed of Light”作者和美國(guó)CRM協(xié)會(huì)執(zhí)行副總裁Paul Greenberg先生提供的全球透視；由GCCRM研究團(tuán)隊(duì)提供的中國(guó)透視；以及由GCCRM通過(guò)在線及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查獲得443個(gè)有效問(wèn)卷形成的問(wèn)卷透視。最終報(bào)告將匯編成“GCCRM 評(píng)估指南2006”完整版。

展望未來(lái)，我們將定期開(kāi)展各廠商的研究，從而確保提供及時(shí)、最新信息。

問(wèn)卷透視來(lái)自443份有效調(diào)查問(wèn)卷

為更好了解中國(guó)CRM軟件商市場(chǎng)的現(xiàn)狀，從而對(duì)中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)進(jìn)行宏觀的凸顯，GCCRM進(jìn)行了“中國(guó)CRM軟件商調(diào)查”，廠商包括Siebel，SAP，甲骨文，SalesLogix，Microsoft CRM，Salesforce.com，金蝶，用友，創(chuàng)智和TurboCRM。調(diào)查自2005年2月17日起至5月25日止，問(wèn)卷采取評(píng)分和開(kāi)放式問(wèn)題兩種形式，通過(guò)在線和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方式展開(kāi)，評(píng)估十大CRM軟件商。排除重復(fù)填寫(xiě)及被調(diào)查廠商填寫(xiě)的投票，我們的調(diào)查分析結(jié)果是基于443份有效問(wèn)卷做出的，置信水平為95%。

Salesforce.com和SalesLogix作為兩家國(guó)外CRM廠商，其中Salesforce.com以其較好ASP模式得到更多的市場(chǎng)青睞，而SalesLogix作為第一個(gè)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的CRM軟件商。但在被調(diào)查者“第一選擇”軟件商中可以發(fā)現(xiàn)，這兩家軟件商在中國(guó)的市場(chǎng)認(rèn)同還比較有限，品牌推廣仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，兩家軟件商的第一選擇比例都相對(duì)較低，正如一些被調(diào)查者所言，“Salesforce.com的新型ASP具有很強(qiáng)的中小企業(yè)適應(yīng)性”，但同時(shí)也指出“其本土化較差，在中國(guó)無(wú)正規(guī)的辦事處等”；而對(duì)于SalesLogix，雖然已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)多年，但其品牌知名度也并不是很高，部分被調(diào)查者認(rèn)為“比較陌生，不熟悉等等”（更多內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)《CRM軟件商評(píng)估—問(wèn)卷透視》。

除了調(diào)查者的“第一選擇”調(diào)查以外，問(wèn)卷透視還包括“最不會(huì)選擇軟件商”調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查和品牌形象調(diào)查。

在“最不會(huì)選擇軟件商”調(diào)查上，Salesforce.com和SalesLogix分別以5.26%和6.81%的比例占據(jù)第二和第五的位置，分別低于平均比例（10%）4.7%和3.2%。

在產(chǎn)品調(diào)查方面，Salesforce.com和SalesLogix 的得分分別為3.45和3.34，占據(jù)第六和第七的位置，低于高于平均得分（3.53）2.3%和5.4%（如下圖所示）。

在品牌形象調(diào)查方面，與其他軟件商相比，Salesforce.com和SalesLogix的品牌形象得分都相對(duì)較低，其得分分別為3.25和3.19，分別低于平均得分（3.59）9.5%和11.1%（如下圖所示）。

綜上，十家CRM軟件商的整體排名如下圖所示，Salesforce.com和SalesLogix分別占據(jù)第六和第八的位置。

（欲獲得22頁(yè)調(diào)查報(bào)告“CRM軟件商評(píng)估—問(wèn)卷透視”的完整版本，請(qǐng)點(diǎn)擊：greaterchinacrm.org:8080/gb/content_details.jsp?contentid=1864&subjectid=1免費(fèi)獲取）

中國(guó)透視來(lái)自GCCRM研究團(tuán)隊(duì)

Salesforce.com

Salesforce.com是國(guó)外領(lǐng)先的CRM應(yīng)用托管服務(wù)提供商。該公司目前在全球有15，500個(gè)企業(yè)客戶，共有近26萬(wàn)個(gè)用戶在線使用其CRM應(yīng)用服務(wù)。由于近兩年在高端企業(yè)所獲得的成功，其所針對(duì)的客戶市場(chǎng)從早先的中小企業(yè)擴(kuò)大到任何規(guī)模的企業(yè)。

Salesforce.com的產(chǎn)品包涵了銷售自動(dòng)化，營(yíng)銷自動(dòng)化，客戶聯(lián)絡(luò)中心，分析模塊這些通常的CRM應(yīng)用領(lǐng)域。為了彌補(bǔ)應(yīng)用托管型CRM服務(wù)在系統(tǒng)整合和服務(wù)支持方面的不足，Salesforce.com特別推出其整合平臺(tái)（Sforce）和客戶化平臺(tái)（Customforce），并且為企業(yè)專門提供了應(yīng)用管理平臺(tái)，有了這些平臺(tái)，其CRM應(yīng)用在實(shí)用性、客戶化、可管理性以及系統(tǒng)整合方面得以大為提高，從而解決了ASP模型的“薄弱”環(huán)節(jié)。其最新的整合平臺(tái)sforce6.0采用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Web Service）框架，具備業(yè)界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化和開(kāi)放性。在行業(yè)應(yīng)用方面，Salesforce.com主要是依靠所提供的客戶化工具進(jìn)行行業(yè)定制，由于其基于中小企業(yè)的市場(chǎng)定位，沒(méi)有推出像Siebel， SAP那樣的特定行業(yè)應(yīng)用。

Salesforce.com是最早將CRM應(yīng)用ASP化（Application Service Provider:應(yīng)用托管服務(wù)）的CRM應(yīng)用提供商。在剛開(kāi)始時(shí)由于功能不是很全面，還遭到不少Siebel人員的嘲笑。最近兩年時(shí)間，托管模式在國(guó)外獲得快速發(fā)展，甚至直接蠶食到Siebel的傳統(tǒng)市場(chǎng)，Siebel推出的應(yīng)需式CRM服務(wù)就是應(yīng)對(duì)這個(gè)威脅的結(jié)果。

Salesforce.com很早就提出無(wú)軟件CRM的口號(hào)，強(qiáng)調(diào)CRM應(yīng)該作為一個(gè)“服務(wù)插件”，企業(yè)沒(méi)有必要實(shí)施那種昂貴的CRM項(xiàng)目。由于IT預(yù)算很緊，加上很多企業(yè)對(duì)CRM實(shí)施的效果心存懷疑，租用式應(yīng)用成為一種及時(shí)的“替代品”。它可以讓企業(yè)馬上可以使用，同時(shí)大大降低了風(fēng)險(xiǎn)，提高了CRM預(yù)算的透明度。原來(lái)ASP模式的缺點(diǎn)，如客戶化，數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題通過(guò)這幾年的技術(shù)改進(jìn)在一定程度上也被逐漸解決。目前，Salesforce.com在系統(tǒng)整合，客戶化以及管理平臺(tái)方面的工具越來(lái)越成熟，從而確立了其托管CRM服務(wù)的領(lǐng)先地位。Siebel曾計(jì)劃在兩年之內(nèi)利用其推出的OnDemand7.7超越Salesforce.com，目前無(wú)法預(yù)測(cè)兩個(gè)死對(duì)頭的輸贏情況，但更可能是雙方共同平分托管市場(chǎng)。Salesforce.com前幾年在市場(chǎng)困難的情況下仍然對(duì)托管CRM的“堅(jiān)定和執(zhí)著”，并最終獲得市場(chǎng)回報(bào)，這種精神很值得國(guó)內(nèi)“風(fēng)靡一時(shí)”的CRM廠商們好好學(xué)習(xí)。

Salesforce.com在中國(guó)市場(chǎng)還未啟動(dòng)，據(jù)其亞太地區(qū)營(yíng)銷主管透露，目前正在同有關(guān)部門商談在中國(guó)設(shè)點(diǎn)事宜，預(yù)計(jì)今年第四季度會(huì)有相應(yīng)的運(yùn)作。由于ASP模式在中國(guó)幾乎是“零”，這對(duì)Salesforce.com是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)然，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)托管服務(wù)的培育必然會(huì)有一個(gè)不短的過(guò)程，其發(fā)展速度仍然取決于Salesforce.com以及另一個(gè)托管商Siebel對(duì)拓展中國(guó)市場(chǎng)的決心和遠(yuǎn)見(jiàn)。

SalesLogix V6.2

大多數(shù)中小型企業(yè)對(duì)CRM軟件的功能要求遠(yuǎn)沒(méi)有像跨國(guó)企業(yè)來(lái)得復(fù)雜，在多地域應(yīng)用、系統(tǒng)整合以及客戶化程度方面中小企業(yè)的要求相對(duì)較低，對(duì)CRM的業(yè)務(wù)需求也多屬于“通用型CRM”一類。這樣，對(duì)CRM提供商的市場(chǎng)定位就提出了一個(gè)不同的要求。幾年前，當(dāng)Siebel，Oracle等忙于爭(zhēng)奪大型企業(yè)客戶時(shí)，SalesLogix就瞄準(zhǔn)了被他們所忽略的龐大的中小型企業(yè)市場(chǎng)，因而很多年來(lái)SalesLogix可以說(shuō)是中小型CRM解決方案的代表廠商。雖然剛開(kāi)始主要提供銷售自動(dòng)化功能，經(jīng)過(guò)多年的開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品功能得到了擴(kuò)展和深化，已基本可以滿足中小型企業(yè)對(duì)CRM各方面的業(yè)務(wù)需求。

SalesLogix最新版本6.2的業(yè)務(wù)功能包括銷售，營(yíng)銷，客戶支持和客戶服務(wù)模塊（包括為客戶提供的客戶門戶應(yīng)用）。在操作型和分析型應(yīng)用方面功能豐富，具備知識(shí)庫(kù)管理功能，并支持移動(dòng)用戶，提供數(shù)據(jù)同步能力。SalesLogix CRM無(wú)縫整合了微軟Outlook郵件系統(tǒng)，用戶可以自由選擇某個(gè)郵件是否要在CRM數(shù)據(jù)庫(kù)中存檔。另外，為滿足廣大中小企業(yè)電子商務(wù)要求，SalesLogix亦提供伙伴管理應(yīng)用，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等服務(wù)，并可以同其CRM模塊實(shí)現(xiàn)有效集成。

該公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基于微軟技術(shù)，支持SQL，ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)，并整合常用辦公軟件如Word， Excel，Powerpoint以及其傳真服務(wù)Winfax等軟件。目前其應(yīng)用客戶端支持PDA，Citrix 等瘦終端應(yīng)用。

SalesLogix于2000年進(jìn)入中國(guó)，是較早打入中國(guó)市場(chǎng)的海外廠商之一。SalesLogix在全球有龐大的用戶市場(chǎng)，有6700個(gè)企業(yè)在使用其CRM產(chǎn)品。由于跟進(jìn)CRM市場(chǎng)較早，其產(chǎn)品的成熟性和可靠性相對(duì)于其他中端市場(chǎng)的CRM廠商有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)。目前，SalesLogix通過(guò)發(fā)展在中國(guó)的合作伙伴開(kāi)展國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)，在上海設(shè)立了辦事處。對(duì)于有意選擇國(guó)外CRM產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)企業(yè)，其價(jià)格、漢化水平和產(chǎn)品成熟度等方面都比其他國(guó)外廠商更具優(yōu)勢(shì)，是一個(gè)比較貼近國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品。當(dāng)然，SalesLogix雖然較早進(jìn)入中國(guó)，其所投入的營(yíng)銷力度不大，幾年來(lái)在中國(guó)銷售的發(fā)展不夠全面和深入，也有點(diǎn)像Siebel那樣“一只腳”進(jìn)入中國(guó)的感覺(jué)，導(dǎo)致其產(chǎn)品的知名度不大。如果不調(diào)整其市場(chǎng)策略，在中國(guó)的發(fā)展將會(huì)有很大的難度。今后Siebel， Salesforce.com，微軟CRM加上本土CRM廠商的規(guī)模性市場(chǎng)跟進(jìn)將給SalesLogix的成長(zhǎng)造成很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

全球透視來(lái)自Paul Greenberg，全球暢銷書(shū)“CRM at the Speed of Light”作者，美國(guó)CRM協(xié)會(huì)執(zhí)行副總裁

Salesforce.com

不能說(shuō)我總是很偏愛(ài)SALESFORCE.COM， 但是我的確很欣賞他們以及他們的領(lǐng)導(dǎo)，特別是他們的CMO ，TIEN TZUO，還有他們的總裁，JIM STEELE。而他們著名的CEO，MARC BENIOFF，則是一個(gè)很有愿景的人，并為市場(chǎng)帶來(lái)沖擊。但是我認(rèn)為有時(shí)候他們過(guò)于依賴公共關(guān)系。大多數(shù)Salesforce.com的固定客戶都是一些小型企業(yè)，而他們?cè)诿總€(gè)企業(yè)里大約有12個(gè)左右的用戶。到2005年6月，他們的客戶一共是15500個(gè)公司和267000用戶，每個(gè)企業(yè)平均有17個(gè)用戶。我想說(shuō)明的是，大部分使用SALSEFORCE.COM的用戶，都是沖著銷售去的。但是，如果你去聽(tīng)聽(tīng)SALESFORCE.COM的說(shuō)法，你會(huì)覺(jué)得，很多大型企業(yè)都正在成為他們的用戶，而他們?cè)谖磥?lái)將會(huì)成為一個(gè)為消費(fèi)者，經(jīng)商者服務(wù)的平臺(tái)，并且是無(wú)處不在，不管是何時(shí)何地。如果你真的是這樣認(rèn)為，也許你是對(duì)的，但也許你也是錯(cuò)的。

他們最新的動(dòng)向是，宣布了 SUMMER’05版本（他們以我們都正在經(jīng)歷的一個(gè)季節(jié)來(lái)命名這個(gè)版本）和特別推出的Multiforce 1.0 版本，據(jù)說(shuō)是一個(gè)處理首要需求的操作系統(tǒng)。這個(gè)版本推出的戰(zhàn)略性目的，TIEN TZOU 2004年在上海和我談及SALESFORCE.COM的未來(lái)策略時(shí)曾提到過(guò)，在我第3版“CRM at the speed of light”這本書(shū)里，我寫(xiě)到“網(wǎng)絡(luò)就是電腦，這個(gè)觀念已存在很久了。軟件是需要放在網(wǎng)絡(luò)里面的，而不是放在我們桌上的電腦里的。讓我們?cè)O(shè)想一下，人們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候常常為瀏覽器的問(wèn)題發(fā)火，但是看看YAHOO，他們的工作人員會(huì)為他們的應(yīng)用軟件發(fā)火嗎，這些軟件都在網(wǎng)絡(luò)里。我們正是想提供這種服務(wù)。”在SALESFORCE.COM的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和打算里，互聯(lián)網(wǎng)是公共的網(wǎng)絡(luò)，客戶個(gè)人化為你在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里創(chuàng)造了一個(gè)屬于你的空間“你應(yīng)該聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)概念，就象電影《黑客帝國(guó)》里演的一樣，整個(gè)世界都是在網(wǎng)絡(luò)空間里運(yùn)作的，任何地方，任何時(shí)候，你可做任何事情。”(Source: CRM at the Speed of Light， 3rd Edition， McGraw-Hill， 2004)

信息周刊指出MULTIFORCE1.0并不是一個(gè)真正的操作系統(tǒng)，因?yàn)樗鼪](méi)有文件系統(tǒng)也沒(méi)有驅(qū)動(dòng)程序和硬件裝置。但是CUSTOMFORCE2.0卻有這些配置，包括所有的專用化工具箱和SFORCE6.0，他們綜合平臺(tái)的最新版本。這些就意味者一個(gè)完整全面的操作系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)了嗎。不，但是它為將來(lái)的SOA可以提供一套強(qiáng)大的工具（請(qǐng)注意是指的將來(lái)）。但這是SOA，不是操作系統(tǒng)，除非SALESFORCE.COM在下一代季節(jié)版本有更新的突破---- 而我從不排除有這樣的可能性。

SalesLogix (Sage Software)

該公司尚未確實(shí)好自身定位，但懂得自己該做什么，她提供一種稱為SalesLogix的優(yōu)秀的內(nèi)部部署網(wǎng)絡(luò)CRM應(yīng)用軟件。當(dāng)SalesLogix還是一個(gè)獨(dú)立的公司的時(shí)候就已經(jīng)是中小企業(yè)CRM應(yīng)用軟件市場(chǎng)的領(lǐng)先者。由 Pat Sullivan創(chuàng)辦，同時(shí)也是聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的聯(lián)絡(luò)管理軟件ACT!的創(chuàng)作者，SalesLogix被認(rèn)為是最以合作伙伴為中心（其85-90%的收入都來(lái)自合伙者）；在銷售方面也是勢(shì)頭最猛的；她的兩個(gè)原始數(shù)據(jù)源分別為依托于Microsoft的SQL Server和其自身的一個(gè)數(shù)據(jù)引擎。她一直（相對(duì)地）在服務(wù)和產(chǎn)品使用上是最具客戶友好性的，同時(shí)也由于其客戶滿意度而贏得了很多大獎(jiǎng)，包括來(lái)自CRMGuru的聲望很高的獎(jiǎng)項(xiàng)。

在2001年，Sage Software，總部位于英國(guó)的資金實(shí)力雄厚的公司，收購(gòu)了SalesLogix的母公司，Interact Commerce Corporation 。與此同時(shí)，整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，包括CRM也出現(xiàn)了問(wèn)題，然后Marc Benioff 發(fā)起了可謂爆炸性的市場(chǎng)動(dòng)力—Salesforce.com。因?yàn)镾age的產(chǎn)品組合包括諸如ACCPAC CRM（2005年CRMGuru Summit Award的“以合伙者為中心的公司”獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得者）在內(nèi)的其它CRM應(yīng)用軟件。他們也為繁多并沖突的產(chǎn)品組合正在掙扎定位。自2001年以來(lái)，她經(jīng)歷了兩次名稱變動(dòng)，從Interact Commerce Corporation到Best Software (美國(guó))，現(xiàn)在統(tǒng)一使用Sage Software這一名稱。

但是很清楚這些年來(lái)，在中小企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)上，毫無(wú)疑問(wèn)，她一直是主導(dǎo)力量，同時(shí)她也非常適合這一市場(chǎng)。她在該類型市場(chǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)也是廣泛的，她以可靠的產(chǎn)品風(fēng)靡該類型市場(chǎng)，比如SalesLogix， ACT， ACCPAC CRM 都是非常出色的。

同時(shí)Sage也大力注重與合伙者開(kāi)發(fā)擴(kuò)展產(chǎn)品和個(gè)別行業(yè)的CRM應(yīng)用軟件，并通過(guò)不同渠道推動(dòng)銷售。事實(shí)上，SalesLogix完全通過(guò)合伙者來(lái)推動(dòng)其銷售收入。

第8篇

編者按：大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)計(jì)算、社交媒體等等的背后都是數(shù)據(jù)中心，近幾年隨著新技術(shù)新應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)，數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)正在經(jīng)歷競(jìng)爭(zhēng)格局的演變，其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是行業(yè)關(guān)注的一大熱點(diǎn)，因此，我們編譯了業(yè)內(nèi)專家布萊恩·史蒂文斯對(duì)美國(guó)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)發(fā)展的客觀解讀，希望對(duì)我國(guó)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)發(fā)展以及數(shù)據(jù)中心服務(wù)商的成長(zhǎng)道路有所啟示。

布萊恩是施耐德電氣公司新近成立的服務(wù)供應(yīng)商管理部總監(jiān)。他負(fù)責(zé)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定與實(shí)施，有效地管理和發(fā)展數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商分部（MTDC，戰(zhàn)略性IT/云與電信大客戶）。布萊恩擁有在施耐德電氣超過(guò)10年的工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)包括銷售、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略管理等多個(gè)崗位。

問(wèn)題一：廣義地講，目前數(shù)據(jù)中心外包市場(chǎng)的格局如何？

布萊恩：數(shù)據(jù)中心服務(wù)商的空間正處于一個(gè)在其發(fā)展中非常激動(dòng)人心的時(shí)刻。盡管數(shù)據(jù)中心在大約10～15年前就已開(kāi)始，但近兩三年中，整個(gè)世界的數(shù)字化、能源問(wèn)題、金融與監(jiān)管壓力極大地推動(dòng)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展，速度明顯加快。這種加速外包正在驅(qū)動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商市場(chǎng)的成熟，而且步伐快速。

可以肯定的是，當(dāng)前數(shù)據(jù)中心外包的格局正在經(jīng)歷著驚人的增長(zhǎng)。租賃空間托管（零售與批發(fā)）預(yù)計(jì)未來(lái)三年復(fù)合年均增長(zhǎng)率（CAGR）將達(dá)到20%，這大約相當(dāng)于當(dāng)前70%的服務(wù)提供商市場(chǎng)；在未來(lái)三年，預(yù)計(jì)約占30%的空間的云及托管服務(wù)市場(chǎng)，將達(dá)到超過(guò)60%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。到2016年，僅云服務(wù)就將達(dá)到1000億美元。此外，超過(guò)1000個(gè)新的數(shù)據(jù)中心將在未來(lái)3～4年建成，以響應(yīng)這種外包趨勢(shì)。

問(wèn)題二：數(shù)據(jù)中心服務(wù)商的商業(yè)模式怎樣？

布萊恩：數(shù)據(jù)中心的空間服務(wù)商大致可劃分為四類不同的業(yè)務(wù)模式：托管（零售）供應(yīng)商、批發(fā)供應(yīng)商、管理/專用托管以及云服務(wù)供應(yīng)商。

人們很容易把他們歸為同類，但其實(shí)這些供應(yīng)商提供了完全不同的服務(wù)，對(duì)那些要尋找部分或全部IT外包的企業(yè)來(lái)說(shuō)，認(rèn)清這一點(diǎn)至關(guān)重要。

零售托管提供商出售單個(gè)機(jī)架或機(jī)房，機(jī)房從50-500平方米不等。零售客戶通常集中在傳統(tǒng)的小型、中小型企業(yè)，他們根據(jù)每個(gè)機(jī)架或能源使用情況收取相應(yīng)費(fèi)用。零售托管提供商還面向共享、專用或托管服務(wù)供應(yīng)商銷售。為了努力使自己與眾不同，零售商專注拓展業(yè)務(wù)，通過(guò)提供新的服務(wù)，如應(yīng)用程序管理，從而推動(dòng)盈利增長(zhǎng)。

批發(fā)供應(yīng)商則建造介乎1000～2000平方米的大型設(shè)施。他們?yōu)橘?gòu)買或租賃數(shù)據(jù)中心的客戶提供電源及冷卻設(shè)備，通常為單個(gè)用戶或少數(shù)用戶。該設(shè)施通常內(nèi)置至少一兆瓦用以可擴(kuò)容量或分離艙。批發(fā)供應(yīng)商通常比零售托管提供商的客戶要少，但他們簽有長(zhǎng)期合同。零售托管公司或主機(jī)托管公司的客戶往往是財(cái)富2000企業(yè)；而批發(fā)的商業(yè)模式則是通過(guò)不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)中心的數(shù)量與面積，勾畫(huà)出清晰的成長(zhǎng)軌跡。

這也就涌現(xiàn)出專門致力于托管服務(wù)的提供商。通過(guò)專用托管，客戶租用一臺(tái)服務(wù)器，僅應(yīng)用基本服務(wù)；而共享主機(jī)則恰恰相反，多家客戶同時(shí)共享一個(gè)單一的服務(wù)器。托管服務(wù)供應(yīng)商可為客戶提供全面的系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理以及某些應(yīng)用管理。因此，這種管理服務(wù)模式為客戶提供了一個(gè)具有較高層次的靈活性。

最后，云計(jì)算供應(yīng)商可提供點(diǎn)播功能，而且解決方案靈活，從存儲(chǔ)，到網(wǎng)絡(luò)，再到服務(wù)器，其能力表現(xiàn)均佳。而且云模式存在多種不同形式，其中包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）以及軟件即服務(wù)（SaaS）。這些模式均提供按使用付費(fèi)的方法，對(duì)中小型企業(yè)非常有吸引力。

目前，我們可以看到一種趨勢(shì)，以前那些不盡相同的商業(yè)模式正逐漸融合，這正是由于各大企業(yè)都在追求并逐步推動(dòng)差異化且維持相應(yīng)的利潤(rùn)造成的。

問(wèn)題三：數(shù)據(jù)中心服務(wù)商行業(yè)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)因素是什么？

布萊恩：廣義地講，我們可看到四個(gè)主要的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素：消費(fèi)者需求、企業(yè)增長(zhǎng)、能源成本以及資金壓力。

從消費(fèi)方面看，我們稱之為“客戶2.0”，即7x24隨時(shí)連接，一切均被數(shù)字化，可快速訪問(wèn)海量數(shù)據(jù)，這些已不再是奢侈的要求了，而是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而已。4G/LTE的增長(zhǎng)也將帶動(dòng)市場(chǎng)需求，使其更具可擴(kuò)展、靈活的計(jì)算能力。如同當(dāng)初2G的方式實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)瀏覽，3G使得手機(jī)游戲及導(dǎo)航成為可能，那么4G/LTE將為消費(fèi)者提供新的應(yīng)用程序，打破先前的下載速度記錄。

從企業(yè)方面看，數(shù)字化已經(jīng)完全改變了商業(yè)格局。企業(yè)依靠技術(shù)、數(shù)據(jù)和自動(dòng)化只是為了跟上當(dāng)前市場(chǎng)的腳步。

這兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素的背后是數(shù)據(jù)中心，也是數(shù)字化的支柱。老化的數(shù)據(jù)中心已無(wú)法繼續(xù)支持企業(yè)增長(zhǎng)，甚至保持連續(xù)性。經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后仍然致使許多公司數(shù)據(jù)中心擴(kuò)建項(xiàng)目擱淺，但對(duì)計(jì)算能力需要的增加卻不會(huì)降低。企業(yè)需要以可擴(kuò)展、按需付費(fèi)的解決方案達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。這就是未來(lái)的數(shù)據(jù)中心，也是數(shù)據(jù)中心外包的用武之地。

與此同時(shí)，能源成本不斷增加，實(shí)施“綠色”科技迫在眉捷。經(jīng)濟(jì)環(huán)境阻礙了企業(yè)擔(dān)負(fù)升級(jí)的需求以及建立數(shù)據(jù)中心前期資本開(kāi)支的能力，卻根據(jù)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用創(chuàng)建了一個(gè)模型，更具吸引力。

問(wèn)題四：現(xiàn)在哪種類型的數(shù)據(jù)中心服務(wù)（如托管、主機(jī)托管、云服務(wù)等）是最熱門的？

布萊恩：他們都很熱！從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)來(lái)看，云服務(wù)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)最快，但目前僅占有1/3的市場(chǎng)服務(wù)份額；批發(fā)商在利潤(rùn)導(dǎo)向的壓力下，不得不提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，進(jìn)而降低盈利；大型企業(yè)外包趨勢(shì)將繼續(xù)推動(dòng)散裝租賃；強(qiáng)調(diào)捆綁管理服務(wù)的零售托管商，逐漸成為一個(gè)有吸引力的盈利模式。

值得注意的是，每家公司都在以不同的模式迎接著可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)。公司應(yīng)該根據(jù)所有的可能來(lái)確定什么才是最適合自己的業(yè)務(wù)需求，從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的改造和重建到外包部分或所有的IT服務(wù)，又或者采用多種方式相結(jié)合。

問(wèn)題五：今天數(shù)據(jù)中心服務(wù)商還可為企業(yè)帶來(lái)哪些更多的利益呢？

布萊恩：數(shù)據(jù)中心服務(wù)供應(yīng)商為客戶提供了從數(shù)據(jù)中心物理層到軟件即服務(wù)的全面解決方案，既靈活可靠，又節(jié)約成本。

靈活性來(lái)自于他們可根據(jù)當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境，為客戶的IT戰(zhàn)略提供可擴(kuò)展的計(jì)算能力，包括向上或向下多種不同需求的選項(xiàng)式服務(wù)。

降低成本助力規(guī)模經(jīng)濟(jì)：專業(yè)設(shè)計(jì)、構(gòu)建和維護(hù)數(shù)據(jù)中心，以及通過(guò)節(jié)約能源、建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)成本的形式來(lái)降低資產(chǎn)投資額和運(yùn)營(yíng)成本。

此外，數(shù)據(jù)中心服務(wù)商還為客戶提供了可靠的服務(wù)，很少或從不宕機(jī)。

問(wèn)題六：公司尋找外包的主要原因之一是成本，在這很多方面做數(shù)據(jù)中心的服務(wù)要優(yōu)于傳統(tǒng)/專用數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，尤其是在不確定的宏觀經(jīng)濟(jì)？

布萊恩：毫無(wú)疑問(wèn)，短期內(nèi)外包可節(jié)約成本；但長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，自建戰(zhàn)略已被證明更具成本效益。因此從這一點(diǎn)來(lái)看，對(duì)于各個(gè)不同的公司，建造自己的數(shù)據(jù)中心，從財(cái)務(wù)角度考慮更具優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)閷?duì)于總體擁有成本（TCO）模型來(lái)說(shuō)，涉及諸如風(fēng)險(xiǎn)、冗余要求、位置和用電效能等等如此眾多的因素。有各種不同形式的解決方案，可根據(jù)用戶的需求，幫助他們?cè)u(píng)估建造新的數(shù)據(jù)中心是否比外包更具優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而做出進(jìn)一步的決定。

問(wèn)題七：服務(wù)商目前面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

布萊恩：作為一個(gè)新興的行業(yè)，數(shù)據(jù)中心服務(wù)商面臨著一系列的挑戰(zhàn)。從財(cái)務(wù)角度來(lái)說(shuō)，許多供應(yīng)商仍將主要精力集中在尋找資金，發(fā)現(xiàn)真正可擴(kuò)展的執(zhí)行方式，以及不斷增長(zhǎng)盈利的新模式。但與此同時(shí)，也有進(jìn)入市場(chǎng)的壓力，而且實(shí)現(xiàn)技術(shù)和商業(yè)模式可呈現(xiàn)迅速螺旋式上升。對(duì)于如此之高的增長(zhǎng)市場(chǎng)，投資者更注重將可觀的資金只提供給那些最引人注目的商業(yè)計(jì)劃。

這無(wú)疑引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨著大型和小型競(jìng)爭(zhēng)者均以極快的速度進(jìn)入市場(chǎng)，數(shù)據(jù)中心服務(wù)商必須迅速脫穎而出，在其整個(gè)關(guān)系網(wǎng)內(nèi)提供卓越的客戶體驗(yàn)——包括提供符合成本效益的、靈活多樣的解決方案，并具備100%可靠性與可用性，而且提供頂尖的安全機(jī)制與服務(wù)支持。

再者，隨著社會(huì)與法律的不斷加壓，具有可持續(xù)性發(fā)展并以綠色科技實(shí)施成為打造數(shù)據(jù)中心服務(wù)的重要指標(biāo)，這樣才可以更好地協(xié)調(diào)眾多壓力與利益的平衡關(guān)系。

數(shù)據(jù)中心服務(wù)商所面臨的其他挑戰(zhàn)還包括自然災(zāi)害、管理客戶流失以及安全問(wèn)題，特別是安全問(wèn)題，對(duì)于云服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)尤其如此。

大多數(shù)新型企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)之一是找到固定租戶，否則爭(zhēng)取投資人的興趣將非常困難，但如果沒(méi)有數(shù)據(jù)中心，則更難找到固定租戶。

問(wèn)題八：數(shù)據(jù)中心管理層可以從行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)得到怎樣的啟示呢？

布萊恩：數(shù)據(jù)中心服務(wù)商越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向模塊化解決方案，以提高他們推向市場(chǎng)的速度，同時(shí)降低成本。可預(yù)測(cè)性、標(biāo)準(zhǔn)化和減少錯(cuò)誤是模塊化設(shè)施的根本保證。正是基于同樣的考慮，數(shù)據(jù)中心經(jīng)理選擇深入研究模塊化解決方案是非常明智的。

數(shù)據(jù)中心服務(wù)商也密切關(guān)注應(yīng)用程序的關(guān)鍵特性，往往選擇二級(jí)解決方案降低成本。

企業(yè)與數(shù)據(jù)中心服務(wù)商面對(duì)同樣的挑戰(zhàn)，他們都在期待穩(wěn)定的、持續(xù)緩慢增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。公司對(duì)數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃必須深思熟慮，考慮到未來(lái)的增長(zhǎng)、能源效率、靈活可用性，以及在數(shù)據(jù)中心服務(wù)商行業(yè)的所有主要因素。

在規(guī)劃企業(yè)數(shù)據(jù)中心的未來(lái)時(shí)，管理者必須權(quán)衡所有選項(xiàng)的成本與風(fēng)險(xiǎn)，從完全新建到全部IT服務(wù)外包，所有這一切都必須從數(shù)據(jù)中心的整個(gè)生命周期的角度做出全盤考慮。

問(wèn)題九：數(shù)據(jù)中心服務(wù)的前景如何？傳統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)中心是否將成為瀕危物種？

第9篇

養(yǎng)老，對(duì)于我們生活中相當(dāng)一部分人來(lái)說(shuō)，似乎是個(gè)從未考慮過(guò)的問(wèn)題。也許您現(xiàn)在正處于人生的新起點(diǎn)，對(duì)未來(lái)生活充滿著憧憬；也許您現(xiàn)在正處于人生的頂峰，為自己買房買車的計(jì)劃奮斗；或許您已步入了不惑之年，正在享受著幸福的家庭生活。但您是否為自己考慮過(guò)養(yǎng)老計(jì)劃呢？

隨著聯(lián)想集團(tuán)成為國(guó)內(nèi)第一家正式實(shí)施企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始為本企業(yè)員工建立年金計(jì)劃。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速的今天，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)方便、快捷地規(guī)劃本企業(yè)或個(gè)人的年金計(jì)劃，免去了來(lái)回奔波的不便，真正實(shí)現(xiàn)了“足不出戶，年金計(jì)劃一目了然”的夢(mèng)想。

小A供職于一家大型國(guó)有企業(yè)，去年單位為員工建立了企業(yè)年金計(jì)劃。但是由于工作原因，小A被單位外派到了國(guó)外工作，對(duì)于小A來(lái)說(shuō)是鍛煉自己的一次機(jī)會(huì)，但同時(shí)又為自己無(wú)法及時(shí)了解本單位的年金計(jì)劃而感到失望。一次偶然的機(jī)會(huì)，小A了解到可以隨時(shí)隨地通過(guò)中國(guó)工商銀行的個(gè)人網(wǎng)上銀行了解本人的企業(yè)年金計(jì)劃。從此，已經(jīng)身在異國(guó)的小A在緊張的工作之余，通過(guò)中國(guó)工商銀行的個(gè)人網(wǎng)上銀行，就可以及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行企業(yè)年金基本信息查詢、賬戶信息查詢等操作，及時(shí)了解了相應(yīng)年度企業(yè)年金個(gè)人賬戶中的資產(chǎn)情況，輕松全面的掌握了本單位企業(yè)年金的運(yùn)作情況。輕松化解了小A在出國(guó)之前的擔(dān)憂，真正使小A做到了無(wú)論身在何處都可以在網(wǎng)上輕松規(guī)劃自己的晚年生活。

作為企業(yè)的一種福利政策，企業(yè)年金不失為一種好的選擇。工商銀行作為國(guó)內(nèi)最大的商業(yè)銀行，于2001年12月取得了人民銀行企業(yè)年金基金托管業(yè)務(wù)資格，是國(guó)內(nèi)最早取得資格、提供企業(yè)年金托管服務(wù)的商業(yè)銀行。今年11月，工行又正式獲得企業(yè)年金基金法人受托機(jī)構(gòu)資格，成為首批獲得此項(xiàng)資格的商業(yè)銀行，具備了企業(yè)年金基金法人受托、賬戶管理、托管和投資管理人四項(xiàng)資格，拿到了企業(yè)年金業(yè)務(wù)的“全牌照”，將為客戶提供全方位的企業(yè)年金服務(wù)。與此同時(shí)工行在為員工提供年金服務(wù)的同時(shí)，其企業(yè)網(wǎng)上銀行也為參加年金計(jì)劃的企業(yè)提供了專業(yè)化的服務(wù)平臺(tái)。參加年金計(jì)劃的企業(yè)可以通過(guò)工行的企業(yè)網(wǎng)上銀行享受企業(yè)信息管理、繳費(fèi)信息管理、員工信息管理等專業(yè)化的企業(yè)年金服務(wù)。為企業(yè)合理規(guī)劃員工的養(yǎng)老計(jì)劃提供了有利的技術(shù)保證。

企業(yè)年金計(jì)劃為本企業(yè)的退休員工提供了一根金拐杖，所以，如果企業(yè)實(shí)行了年金制，哪怕你剛剛工作，為了明天，建議你還是踴躍地去參與吧……

第10篇

農(nóng)村教育一直是中國(guó)教育的薄弱環(huán)節(jié)，農(nóng)村人口之眾多，受教育人口之眾多，農(nóng)村的教育問(wèn)題也必將長(zhǎng)期困擾中國(guó)的教育。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，流動(dòng)人口也迅速向城市膨脹，農(nóng)村教育也出現(xiàn)了許多新的諸如留守兒童問(wèn)題，流動(dòng)兒童入學(xué)的問(wèn)題等難以解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題都關(guān)系著中國(guó)的社會(huì)和諧，關(guān)系著中國(guó)軟實(shí)力的提升。結(jié)合我國(guó)國(guó)情，立足于現(xiàn)實(shí)，發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的作用，優(yōu)化資源配置，探索公私合作的道路，改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)共贏，是本文著重探討的。最后得出結(jié)論：農(nóng)村實(shí)行公私合作辦學(xué)是可行的經(jīng)濟(jì)的道路，符合中央提出的建立節(jié)約型社會(huì)，合作方式也是多樣的，前景可觀。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村教育, 留守兒童, 流動(dòng)兒童, 資源配置, 公私合作

Abstract The rural education has been the weak link of China’s education. The rural educational problems will be the bitter-pills for a long time because most of people and school-aged people live in the rural area of China. Some new problems, such as left-behind children, migrant children in cities come out as China’s economy grows the migrant people flood into cities in an amazing speed. These problems related to the social harmony and the soft－power enhancing of China. This paper focuses on the topic of that how to change the current educational conditions of rural area under the consideration of our national conditions and the current conditions of rural area, use the resource allocation functions of market to optimize the resource allocation, to explore a way of public-private partnership to reach a goal of mutual benefits. At last this article draws a conclusion: The way of PPP is a feasible and economical way and it is catering for the conservation-conscious Society Building which proposed by central government. The modes of cooperation are diversified and it has a bright future.

Keywords: rural education，left-behind children，migrant children, resource allocation ,Public-private Partnership

目 錄

摘 要 ....................................................................ⅰ

Abstract ....................................................................ⅱ

第一章 前言............................................................... 1

第二章 安徽省阜南縣中小學(xué)現(xiàn)存問(wèn)題.......................................... 2

2.1經(jīng)費(fèi)................................................................. 2

2.2設(shè)施................................................................. 3

2.3教師................................................................. 3

2.4學(xué)生................................................................. 3

2.5校園活動(dòng)............................................................. 4

第三章 留守兒童問(wèn)題........................................................ 4

3.1監(jiān)護(hù)不力，義務(wù)教育難以保證........................................... 5

3.2缺乏關(guān)愛(ài)，身心健康難以保證........................................... 5

第四章 城市中農(nóng)民工子女（流動(dòng)兒童）入學(xué)問(wèn)題................................ 5

4.1生活困難............................................................. 5

4.2入公辦學(xué)校困難....................................................... 6

4.3城市中民辦學(xué)校....................................................... 6

第五章 私人資本開(kāi)辦中小學(xué)及托管的現(xiàn)狀：.................................... 6

5.1 私人資本開(kāi)辦中小學(xué)現(xiàn)狀.............................................. 7

5.2 私人資本托管服務(wù)狀況現(xiàn)狀............................................ 7

第六章 家庭年收入及愿承擔(dān)教育費(fèi)用調(diào)查...................................... 7

第七章 公私合作辦學(xué)模式探討................................................ 8

7.1補(bǔ)充模式............................................................ 8

7.2補(bǔ)充模式+出租房主模式............................................... 9

7.3補(bǔ)充模式+出租房主模式＋托管服務(wù)方模式.............................. 10

第八章 結(jié)束語(yǔ)............................................................ 12

注釋...................................................................... 13

參考文獻(xiàn).................................................................. 13

致謝...................................................................... 17

第一章 前 言

中國(guó)農(nóng)村人超過(guò)八億，我國(guó)80%以上的小學(xué)，64%以上的初中都設(shè)置在農(nóng)村。因此農(nóng)村教育是我國(guó)教育體系中最重要的組成部分之一，但又往往是最難解決和最易被忽視的部分之一，長(zhǎng)久以來(lái)教育投資不足，師資力量嚴(yán)重缺乏，資源緊缺一直以來(lái)困擾農(nóng)村教育，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。低廉的教學(xué)質(zhì)量導(dǎo)致學(xué)生素質(zhì)差，輟學(xué)率高，高中入學(xué)率低，大學(xué)深造更少，學(xué)生不能正真正的完成九年義教育，極少有真正基本掌握九年義務(wù)教育階段大綱要求的知識(shí)。很多學(xué)生走向社會(huì)不但不能為社會(huì)貢獻(xiàn)反而危害社會(huì)和諧與長(zhǎng)治久安。因此，解決農(nóng)村教育問(wèn)題至關(guān)重要且任重道遠(yuǎn)。

改革開(kāi)放以來(lái)，農(nóng)村教育得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，目前農(nóng)村義務(wù)教育已免除學(xué)雜費(fèi)。但教師隊(duì)伍素質(zhì)低，師生比例低于標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)手段單一，設(shè)施不足，資源稀缺等問(wèn)題依然存在，絕大多數(shù)學(xué)校沒(méi)有計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)課，只有極少數(shù)學(xué)校有圖書(shū)館，藏書(shū)量少，書(shū)本陳舊，常期處于半開(kāi)放狀態(tài)，藝體課很少開(kāi)。這些就導(dǎo)致了農(nóng)村人才種類單一。

近年來(lái)隨著農(nóng)民進(jìn)城打工的數(shù)量增長(zhǎng)，流動(dòng)人口的增加，城市中農(nóng)民工子女入學(xué)問(wèn)題，農(nóng)村“留守兒童”問(wèn)題被人廣泛關(guān)注。研究表明留守兒童的輟學(xué)率高，學(xué)習(xí)差，與人交往上以及心理都有問(wèn)題。（Brenda S.A. Yeoh and Theodora Lam 2006：12）

這兩類學(xué)生的教育成長(zhǎng)問(wèn)題是關(guān)系到社會(huì)安定和諧的大問(wèn)題,。

據(jù)權(quán)威估計(jì)，目前我國(guó)城市農(nóng)民工人數(shù)已超過(guò)1.2億，而隨父母進(jìn)城的農(nóng)民工子女有逾1500萬(wàn)，其中大部分是處在學(xué)齡階段，而在我國(guó)尚未建立完善的適應(yīng)社會(huì)人口流動(dòng)的接納性教育體系，日益增長(zhǎng)的農(nóng)民工子女的教育需求已經(jīng)對(duì)現(xiàn)行的教育體制提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，城市中外來(lái)人口子女入學(xué)是很棘手的問(wèn)題。然而這也就形成了市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)潛力巨大。

據(jù)2000年全國(guó)人口普查資料推算，全國(guó)留守兒童規(guī)模已達(dá)到2290萬(wàn)。主要分布在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村地區(qū)集中了87%的留守兒童。在一些勞動(dòng)力輸出大省，留守兒童在當(dāng)?shù)貎和倲?shù)中所占比例高達(dá)18-22%。父母雙方都外出的占全部留守兒童中的半數(shù)，比例高達(dá)56.17%。因人口流動(dòng)引發(fā)的農(nóng)村留守兒童問(wèn)題已經(jīng)成為不可忽視的社會(huì)問(wèn)題，但同時(shí)也形成了一個(gè)巨大的農(nóng)村教育市場(chǎng)。

市場(chǎng)是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。它是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物，是商品經(jīng)濟(jì)中社會(huì)分工的表現(xiàn)。

市場(chǎng)=人口+購(gòu)買能力+購(gòu)買動(dòng)機(jī)（范偉達(dá) 2002：2）

教育并非是一種薩繆爾森意義上的純公共物品(即具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的物品和服務(wù)) , 而是一種準(zhǔn)公共物品(介于純私人物品和純公共物品之間,純私人物品即為既具有排他性又具有競(jìng)爭(zhēng)性的物品和服務(wù)) 。正因?yàn)樗菧?zhǔn)公共物品, 它可以部分由市場(chǎng)提供、也可以部分由政府提供, 或者可以在基礎(chǔ)教育環(huán)節(jié)由政府提供(義務(wù)教育制) 。所以從國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)和歷史經(jīng)驗(yàn)看，教育產(chǎn)品既可以由公共部門提供，也可以由私人提供，也可以混合提供。而教育產(chǎn)品的生產(chǎn)也是可以由公共部門生產(chǎn)，或者混合生產(chǎn)。（何廣文，馮興元，李莉莉2003：75）因而如何能立足現(xiàn)有資源，吸引民資，游資進(jìn)行優(yōu)化組合，走出一條符合國(guó)情，既能大幅提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展，又能使私人資本有利可圖，是非常必要的也是可行的。

公私合作英文，Public-private Partnerships,簡(jiǎn)寫(xiě)為PPP。PPP是指政府與民營(yíng)機(jī)構(gòu)（或更廣義點(diǎn)，任何國(guó)營(yíng)/民營(yíng)/外商法人機(jī)構(gòu)，下同）簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，授權(quán)民營(yíng)機(jī)構(gòu)代替政府建設(shè)、運(yùn)營(yíng)或管理基礎(chǔ)設(shè)施（如道路、橋梁、電廠、水廠等）或其他公共服務(wù)設(shè)施（如醫(yī)院、學(xué)校、監(jiān)獄、警崗等）并向公眾提供公共服務(wù)。公私合作是一種廣義項(xiàng)目融資范式，成功實(shí)施PPP必須具備良好的政策和市場(chǎng)環(huán)境，有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)制，規(guī)范的中介服務(wù)體系和有效的資金和資本。

本文所指的公私合作辦學(xué)是指在公辦學(xué)校現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，由私人資本投資介入學(xué)校經(jīng)營(yíng)，利潤(rùn)由雙方按投資比例分配。與現(xiàn)有純粹的公辦學(xué)校和私營(yíng)學(xué)校比，“公私合作辦學(xué)”模式的出現(xiàn)，具有歷史發(fā)展必然性。從深化教育改革實(shí)踐的角度來(lái)看，這種辦學(xué)模式還有強(qiáng)烈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)性和制度的優(yōu)越性。（寧本濤，2004，9：22）

在國(guó)家投入不足，暫無(wú)力很好的予以解決長(zhǎng)久以來(lái)形成的城鄉(xiāng)教育公平問(wèn)題情況下，發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源的優(yōu)化配置作用來(lái)彌補(bǔ)教育公平問(wèn)題，將對(duì)農(nóng)村教育產(chǎn)生積極影響。

第二章 安徽省阜南縣中小學(xué)現(xiàn)存問(wèn)題：

通過(guò)對(duì)阜南縣中小學(xué)的抽樣深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有以下問(wèn)題：

2.1經(jīng)費(fèi)：

自2000年，安徽省率先實(shí)行農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)以來(lái)，在教育面取消了教育附加與教育集資，在一定程度上減少了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。但在實(shí)際上也暴露了不少問(wèn)題，表現(xiàn)最為突出的是農(nóng)村基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)投入急劇減少，投資渠道不暢，基礎(chǔ)教育嚴(yán)重失衡，廣大農(nóng)村區(qū)域之間的教育資源配置和教育水平差距增大，繼而導(dǎo)致農(nóng)村許多薄弱學(xué)校的再度出現(xiàn)，廣大農(nóng)村學(xué)生正在失去公正、公平的受教育機(jī)會(huì)。農(nóng)村稅費(fèi)改革后，致使農(nóng)村基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)大減少，貧困地區(qū)的縣財(cái)政只能保證教師的“基本工資”（國(guó)家出臺(tái)的工資五大塊）鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政更是舉步維艱。加之學(xué)校實(shí)行一費(fèi)制，連正常的辦公經(jīng)費(fèi)都無(wú)法開(kāi)支。（ 李茂松 馮文全 黃育云2006：7）

2.2設(shè)施：

教室簡(jiǎn)陋，沒(méi)有電教設(shè)備，課桌椅陳舊，年久失修，學(xué)校缺少圖書(shū)館，計(jì)算機(jī)房，多媒體教室，體育設(shè)施。曹集鎮(zhèn)三所中學(xué)只有一所有圖書(shū)館，計(jì)算機(jī)只有保莊圩有22臺(tái)失去運(yùn)行能力的計(jì)算機(jī)，多媒體為0臺(tái)。

2.3教師：

教師數(shù)量不足，師生比高達(dá)1：31.5班級(jí)多，學(xué)生多，問(wèn)題學(xué)生多，教師工作無(wú)熱情；全縣共缺四千名教師，縣里通過(guò)招考招了部分教師（數(shù)據(jù)不詳），但縣政府以財(cái)政壓力為由不分配。很多教師專業(yè)不對(duì)口，英語(yǔ)教學(xué)極少是英語(yǔ)專業(yè)教師帶課，曹集鎮(zhèn)100％沒(méi)有英語(yǔ)專業(yè)教師。（通過(guò)對(duì)阜南縣曹集鎮(zhèn)保莊圩學(xué)校校長(zhǎng)時(shí)建偉的采訪得出）。教師知識(shí)陳舊，自身缺乏自主學(xué)習(xí)，不及時(shí)更新自己，很多錯(cuò)誤知識(shí)誤導(dǎo)學(xué)生。

圖表（1）（廖龍龍2005：49）

2.4學(xué)生：

學(xué)生人數(shù)相對(duì)多，生師比例達(dá)1：3560％的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)城打工，主要集中在廣東，江蘇，及北京。這些學(xué)生缺少家長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)，或則與祖輩一起生活，被溺愛(ài)。學(xué)生長(zhǎng)期處在學(xué)風(fēng)差的學(xué)校，加上教師教學(xué)無(wú)熱情，致使學(xué)生厭學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)差，學(xué)生期末成績(jī)平均分達(dá)到及格線的只有6－8％，學(xué)生品質(zhì)差主要有吸煙，酗酒，打架等問(wèn)題，吸煙，酗酒無(wú)法統(tǒng)計(jì)確切數(shù)據(jù)，而打架的密度是平均每校每周二場(chǎng)，2006－2008每年致死人數(shù)1－2名（酗酒以后鬧事）致傷人數(shù)34人。校園暴力事件已不容忽視。長(zhǎng)期處在學(xué)風(fēng)差的學(xué)校，加上長(zhǎng)期的成績(jī)不理想，致使學(xué)生對(duì)升學(xué)沒(méi)有信心，繼而影響升學(xué)率（全鎮(zhèn)三所中學(xué)每年只有不到二十人考入縣一中，升入高中繼續(xù)深造的不足150人）3月12日－16日在班級(jí)里聽(tīng)課發(fā)現(xiàn)班級(jí)紀(jì)律很差，毫不在意老量，在對(duì)學(xué)生的采訪中了解到他們陷入了一個(gè)思想怪圈就是初中畢業(yè)外出打工。以上種種就造成了曹鎮(zhèn)鎮(zhèn)教育的惡性循環(huán)。

2.5校園活動(dòng)：

校園活動(dòng)極少，學(xué)生放學(xué)后就無(wú)事可做。老師很少布置作業(yè)，或者不布置作業(yè)，課外作業(yè)時(shí)間平均在半小時(shí)左右，學(xué)校每天七節(jié)課，上午四節(jié)8：00～11：30，下午三節(jié)，2：30～5：05，除去吃飯1小時(shí)，睡覺(jué)10小時(shí)，作業(yè)時(shí)間30分鐘，有至少6小小時(shí)空白時(shí)間。學(xué)校體育設(shè)施不足，整個(gè)曹集鎮(zhèn)足球場(chǎng)個(gè)數(shù)為0，籃球場(chǎng)三所中學(xué)各有一塊，共6個(gè)籃球架，乒乓球臺(tái)為水泥臺(tái)，且只有一所中學(xué)有兩個(gè)球臺(tái)并且對(duì)學(xué)生開(kāi)放，但相對(duì)于全鎮(zhèn)學(xué)生來(lái)說(shuō)是杯水車薪，學(xué)校室內(nèi)乒乓球只對(duì)教師開(kāi)放；學(xué)校每年只舉行兩次大型活，分別元旦晚會(huì)，慶祝國(guó)慶；除此，學(xué)生再也沒(méi)有其他活動(dòng)可以參加。大量的空白時(shí)間使得不少學(xué)生沉溺網(wǎng)吧，游戲廳，參與賭博以消磨時(shí)間，甚至有人走上犯罪道路。

曹集鎮(zhèn)共有五所網(wǎng)吧，全部是不具備網(wǎng)吧開(kāi)設(shè)資格黑網(wǎng)吧，網(wǎng)吧離學(xué)校均不足一公里。在一家網(wǎng)吧包夜情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)吧35臺(tái)機(jī)器前坐有21名明顯能看出是未成年的學(xué)生。所有進(jìn)入網(wǎng)吧的人員均未有任何登記。

在一個(gè)叫閆圩的地方，一條巷，有15個(gè)未成年學(xué)生，每天放學(xué)開(kāi)4個(gè)牌桌。校園活動(dòng)缺少就致使以玩來(lái)消磨時(shí)間。

第三章 留守兒童問(wèn)題：

留守兒童，譯者將其英語(yǔ)翻譯成Children Left-behind，但是跟美國(guó)的No Child Left Behind中的left behind是不同的。所謂“留守兒童”是指父母雙方或一方外出到城市打工，而自己留在農(nóng)村生活的孩子們。他們一般與自己的父親或母親中的一人，或者與上輩親人，甚至父母親的其他親戚、朋友一起生活。留守兒童規(guī)模巨大，已形成一個(gè)需要高度重視的群體。據(jù)2000年全國(guó)人口普查資料推算，全國(guó)留守兒童規(guī)模已達(dá)到2290萬(wàn)。主要分布在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村地區(qū)集中了87%的留守兒童。（段成榮，周福林 2005：29）在一些勞動(dòng)力輸出大省，留守兒童在當(dāng)?shù)貎和倲?shù)中所占比例高達(dá)18-22%。父母雙方都外出的占全部留守兒童中的半數(shù)，比例高達(dá)56.17%。因人口流動(dòng)引發(fā)的農(nóng)村留守兒童問(wèn)題已經(jīng)成為不可忽視的社會(huì)問(wèn)題。研究表明，留守兒童主要有以下問(wèn)題：

3.1保證是監(jiān)護(hù)不力，義務(wù)教育難以

據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%以上的留守兒童是由祖父母隔代監(jiān)護(hù)和親友臨時(shí)監(jiān)護(hù)，年事已高、文化素質(zhì)較低的祖輩監(jiān)護(hù)人基本沒(méi)有能力輔導(dǎo)和監(jiān)督孩子學(xué)習(xí)。這些老人一貫?zāi)鐞?ài)自己的孫輩，養(yǎng)成孩子任性的習(xí)慣。孩子個(gè)人衛(wèi)生情況令人擔(dān)憂，今年三月份阜陽(yáng)市爆發(fā)的EV71疫情，再一次讓人的注意力集中到留守兒童的身上。而農(nóng)村學(xué)校也受辦學(xué)條件、師資力量、教學(xué)理念的局限與制約，針對(duì)留守兒童的需求提供特殊有效的教育和關(guān)愛(ài)力不從心，學(xué)校與家庭之間缺乏溝通。家庭和學(xué)校監(jiān)護(hù)不力，導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量的留守兒童產(chǎn)生厭學(xué)現(xiàn)象。這些兒童學(xué)習(xí)成績(jī)及初中教育的輟學(xué)率都高于正常家庭兒童。

3.2缺乏關(guān)愛(ài)，身心健康難以保證

沒(méi)有父母必要的心靈上的關(guān)懷與撫慰，農(nóng)村留守兒童學(xué)習(xí)表現(xiàn)很差。（Cora Jung Bluth2007：8）他們的防護(hù)能力弱，容易受到意外傷害，甚至成為不法分子侵害的對(duì)象。家庭溫暖的缺失使留守兒童心理方面產(chǎn)生了很大的影響，性格方面表現(xiàn)出不同程度的抑郁和孤僻，很難融入群體。而社會(huì)也并沒(méi)有給予足夠的關(guān)愛(ài)，于是留守兒童們?cè)诩鹊貌坏郊彝嘏械貌坏缴鐣?huì)關(guān)愛(ài)的情況下，只能靠自己對(duì)生活及社會(huì)的理解生活并發(fā)展自己，于學(xué)習(xí)偏差、心理缺失等現(xiàn)象在他們身上不可避免地出現(xiàn)可。

第四章 城市中農(nóng)民工子女（流動(dòng)兒童）入學(xué)問(wèn)題：

農(nóng)民工是指進(jìn)城務(wù)工就業(yè)的農(nóng)民。農(nóng)民工子女是指隨同進(jìn)城務(wù)工的父母或監(jiān)護(hù)人在流入地合法居住，應(yīng)依法接受九年義務(wù)教育的兒童少年。上世紀(jì)末，人數(shù)開(kāi)始劇增。這些孩子中有出生在農(nóng)村后隨父母來(lái)到城市里的，也有生在城市長(zhǎng)在城市的。（ Shaoqing, Zhang Shouli 2004：57）研究表明農(nóng)民工及其子女在城市中生活主要有以下困難：

4.1生活困難

農(nóng)民工在城市從事的一般都是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)的工作（大多在十小時(shí)以上），他們?cè)诠ぷ髦喔揪蜎](méi)有時(shí)間和精力照顧自己的孩子。在采訪的農(nóng)民工中有80％表示孩子影響自己掙錢，成為累贅。農(nóng)民工的工資和福利水平無(wú)法與城市工人相比，差距很大，農(nóng)民工基本上沒(méi)有福利可言。以他們的工資收入水平很難支撐一個(gè)家庭在城市的生活（孩子學(xué)費(fèi)3000元左右，生活費(fèi)用高：孩子300元＋父母300元×12＝7200，）僅此兩項(xiàng)費(fèi)用就高達(dá)10，200元。

4.2入公辦學(xué)校困難

中國(guó)的戶籍制度與人民的社會(huì)地位，就業(yè)，教育以及生活條件掛鉤，這就導(dǎo)到致了現(xiàn)今的流動(dòng)兒童女的入學(xué)困難。學(xué)齡兒童沒(méi)有當(dāng)?shù)貞艨诰秃茈y獲得公平的教育機(jī)會(huì)。（Han Jailing 2004：30）在城市中，如果流動(dòng)兒童女要上公辦學(xué)校，他就不得不付一些額外的費(fèi)用。在中央政府宣布城市中公辦學(xué)校不接受農(nóng)民工子女入學(xué)非法時(shí)，市政府就收取農(nóng)民工高額的諸如“擇校費(fèi)”，“贊助費(fèi)”等的借讀費(fèi)用，而不向城市中當(dāng)?shù)氐木用袷杖　＃↖ngrid Nielsen, Berenice Nyland ,Chris Nyland, Russell Smyth, Mingqiong Zhang 2006：463）（北京市擇校費(fèi)規(guī)定不高于30，000元）這就讓農(nóng)民工子女就讀公辦學(xué)校成了奢望。所以農(nóng)民工的子女在城市的學(xué)校上學(xué)基本上是不可能的，即使有學(xué)校接收，其父母也很難承受高額的費(fèi)用。4.3城市中私學(xué)問(wèn)題：

城市中那些面向農(nóng)民工子女的學(xué)校基本上都是私人興辦的，其教學(xué)質(zhì)量不僅無(wú)法和城市學(xué)校相比，也無(wú)法和農(nóng)村學(xué)校相比。且費(fèi)用很高，一定程度上可以用黑來(lái)形容。調(diào)查的曹集鎮(zhèn)流出人口子女在北京就讀的學(xué)校顯示：流動(dòng)兒童就讀學(xué)校學(xué)費(fèi)高，1000-7000元/生/年；校舍簡(jiǎn)陋（紅磚起脊房）；設(shè)施簡(jiǎn)陋，無(wú)體育設(shè)施或者只有簡(jiǎn)單幾件；食堂飯食普遍質(zhì)量較差（伙食費(fèi)用均在10元以上/天）。師資力量不足，師生比高達(dá)1：35（由北京“讀書(shū)學(xué)校”實(shí)際情況推算，后更名愛(ài)希學(xué)校，現(xiàn)因?qū)W生食物中毒而被勒令停辦）教師素質(zhì)普遍不高。辦學(xué)質(zhì)量明顯與收費(fèi)不匹配。

第五章 私人資本開(kāi)辦中小學(xué)及托管的現(xiàn)狀：

5.1私人資本開(kāi)辦中小學(xué)的問(wèn)題

此類學(xué)校的開(kāi)辦完全以贏利為目的，師資差，教師沒(méi)有取得相關(guān)資格認(rèn)證；設(shè)施簡(jiǎn)陋，費(fèi)用高；國(guó)務(wù)院于2007年免除中東部地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費(fèi)，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)私學(xué)應(yīng)聲而倒，大批學(xué)生回到公辦學(xué)校。而縣一級(jí)的私學(xué)卻因?yàn)橛兄h城的優(yōu)勢(shì)，和舊名氣的優(yōu)勢(shì)未受到太在沖擊。許多稍富足的家庭仍不堪公辦學(xué)校高昂借讀費(fèi)，將自己的孩子送到縣城私學(xué)。但是這些學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量參差不齊，教學(xué)設(shè)施，教師素質(zhì)均無(wú)法與公辦學(xué)校相比。校方責(zé)任心普遍不強(qiáng)。

教師：據(jù)估計(jì)，縣城私學(xué)聘請(qǐng)的教師70％公辦學(xué)校教師，他們以代課賺外快為目的，這就分散了教師的教學(xué)精力，從而影響了教學(xué)質(zhì)量，而教師為保住公辦學(xué)校的飯碗，就只犧牲私學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。不具備教學(xué)資格的人員也被聘請(qǐng)充數(shù)，以阜南縣曹集鎮(zhèn)新世紀(jì)文武學(xué)校為例，該校100％教師為不教師資格的人員，該校15名教師，有11名為公辦學(xué)校解聘的不具教學(xué)資格的代課教師。

教學(xué)設(shè)施：教師簡(jiǎn)陋，多為出租民房，只有黑板，桌凳和簡(jiǎn)單的教具。這類均無(wú)體育，文娛設(shè)施。縣城私立學(xué)校受地域限制，無(wú)體育場(chǎng)所，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)私立學(xué)校操場(chǎng)只是空地，無(wú)設(shè)施。

5.2私人資本托管服務(wù)狀況：

由于農(nóng)村流出人口多，多數(shù)是父母同時(shí)流出，于是農(nóng)村托管市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。但該市場(chǎng)混亂，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)部門也缺乏對(duì)其監(jiān)管。經(jīng)深入調(diào)查，托管的開(kāi)辦者往往純粹以贏利為目的，收費(fèi)高（收費(fèi)全部在3000元以上每年）。規(guī)模小，往往以家庭為單位，多數(shù)為教師開(kāi)辦，打著輔導(dǎo)學(xué)生功課的幌子招攬學(xué)生。托管服務(wù)質(zhì)量差主要表現(xiàn)在，一，飯菜質(zhì)量，一些托管中心附近稱，食堂所用菜為低質(zhì)廉價(jià)菜，更有從菜市場(chǎng)撿回來(lái)的爛菜，學(xué)生的飲食衛(wèi)生問(wèn)題令人擔(dān)憂；二，住宿條件差，宿舍內(nèi)只有床和桌子，三至五個(gè)學(xué)生擠在一間不足10平米房間內(nèi)，衛(wèi)生由學(xué)生自己負(fù)責(zé)打掃，十分凌亂，夏天蚊蠅滋生，冬季陰冷。近乎只托不管，沒(méi)有從生活上，心理上去關(guān)心他們，從而不利于兒童身心健康，不利于成長(zhǎng)。

第六章 家庭年收入及愿承擔(dān)教育費(fèi)用調(diào)查

（曹集鎮(zhèn)，抽樣調(diào)查50個(gè)家庭）附調(diào)查表。

圖表（2）

第七章 公私合作模式探討：

7.1 補(bǔ)充模式：

該模式是在學(xué)校原有的校舍，設(shè)施，教師的基礎(chǔ)上，由投資方補(bǔ)充學(xué)校所缺的機(jī)房，圖書(shū)館，網(wǎng)絡(luò)，多媒體宿舍及優(yōu)秀教師。利潤(rùn)按投資比例分配給雙方。

由圖表2可知，在曹集鎮(zhèn)開(kāi)辦此類學(xué)校收費(fèi)可以為3000元/年。每班招收50名學(xué)生，共可收取費(fèi)用為150，000元。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)師生比例（1：12.5）配備教師，即每班4名老師，工資以當(dāng)?shù)厮接?jì)算，四名教師工資共計(jì)為50，000元/年。計(jì)算機(jī)以每生每日兩小時(shí)上機(jī)計(jì)算配備，即平?V每50名學(xué)生配備8 臺(tái)，以每臺(tái)單價(jià)3，000元標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算采購(gòu)，共24，000元，次年維護(hù)費(fèi)用為5，000元，五年后更新；圖書(shū)館藏書(shū)以每班10，000元標(biāo)準(zhǔn)，每年增加1000元更新。網(wǎng)絡(luò)光纖8000元/年；多媒體，20，000元，燈泡壽命為4000小時(shí)。宿舍，每室10名學(xué)生，共需五間，阜南縣造房現(xiàn)均價(jià)為1100元/平方米，每間房造價(jià)為11，000，共需55，000元，住宿床鋪200元/每鋪，共5鋪供10名學(xué)生住宿，書(shū)桌200元，凳子100元，簡(jiǎn)裝修200元，共1500元/舍（使用期為10年），50名住宿生共需要7500元床鋪裝修費(fèi)用。所以宿舍總造價(jià)為62，000元。

當(dāng)年投資情況

項(xiàng)目

教師工資

計(jì)算機(jī)

圖書(shū)

網(wǎng)絡(luò)

多媒體

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

24，000

10，000

8，000

20，000

62，000

174200

利潤(rùn)：150，000－174200＝－24200（元）

次年投資情況

項(xiàng)目

教師工資

計(jì)算機(jī)

圖書(shū)

網(wǎng)絡(luò)

多媒體

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

5，000

1，000

8，000

64，000

利潤(rùn)：150，000－64，000＝86000（元）

此種模式充分的利用了現(xiàn)有資源，又能利用民資補(bǔ)充不足，實(shí)現(xiàn)了雙贏。同時(shí)又能使學(xué)生全面發(fā)展，擺脫長(zhǎng)久以來(lái)，農(nóng)村人才種類單一的問(wèn)題。近一步縮小城鄉(xiāng)教育差距；投資回報(bào)率高，回報(bào)周期短，次年就可有豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。

7.2 補(bǔ)充模式+出租房主模式：

在學(xué)校原有的校舍，設(shè)施，教師的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充學(xué)校所缺的機(jī)房，圖書(shū)館，網(wǎng)絡(luò)，多媒體，及優(yōu)秀教師。在此基礎(chǔ)上，利用學(xué)校附近空閑房間，解決學(xué)生住宿問(wèn)題。利潤(rùn)由投資方與校方共同分配，房主只獲得房屋出租費(fèi)用。

據(jù)調(diào)查，曹集鎮(zhèn)中小學(xué)沒(méi)有可供給寄宿學(xué)生住宿的宿舍，有40％以上的學(xué)生上學(xué)往往要騎自行車騎五公里或者以上，中餐還要回家吃，每天來(lái)回四趟，浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而這些學(xué)生大多家長(zhǎng)進(jìn)城打工，吃飯也只有孩子自己解決。因此，在學(xué)校里建供食宿的食堂和宿舍對(duì)于這些學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常必要的。但要建宿舍對(duì)于一個(gè)農(nóng)村學(xué)校這樣的小單位來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的開(kāi)支，況且縣財(cái)政控制著開(kāi)支，資金不易申請(qǐng)。如果投資方開(kāi)建這樣的宿舍，以目前農(nóng)村的租價(jià)來(lái)說(shuō)（10平米房屋均價(jià)為1500元/年，而阜南縣房屋造價(jià)均價(jià)為1100元/平米）回報(bào)期較長(zhǎng)。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村自建房面積逐年增加，住房面積非常充足，而農(nóng)村流動(dòng)人口量大，這就閑置了大量住房。以曹集一中為中心點(diǎn)，一公里范圍內(nèi)，適合出租搞宿舍的閑置房300間以上，且連片。如果在學(xué)校附近租下這些房子做宿舍，由經(jīng)營(yíng)方管理，既能解決學(xué)生住宿問(wèn)題，又能充分利用資源，使更多的人受益。再在學(xué)校開(kāi)辦食堂，雇傭當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在食堂工作，這也少量的轉(zhuǎn)移了剩余勞動(dòng)力，也解決學(xué)生食的問(wèn)題。

曹集普通民房，租價(jià)為1500元/年，五間租金共需7500元，宿舍由投資方進(jìn)行裝修，添置。共需費(fèi)用7500元。

當(dāng)年投資情況

項(xiàng)目

教師工資

計(jì)算機(jī)

圖書(shū)

網(wǎng)絡(luò)

多媒體

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

24，000

10，000

8，000

20，000

7500

119,500

利潤(rùn)：150，000－119，500＝30，500（元）

次年投資情況

項(xiàng)目

教師工資

計(jì)算機(jī)

圖書(shū)

網(wǎng)絡(luò)

多媒體

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

5，000

1，000

8，000

64，000

利潤(rùn)：150，000－64，000＝86，000（元）

此種模式受益方更多，更加充分合理的利用了資源，解決了學(xué)生食宿問(wèn)題，同時(shí)在沒(méi)有增加成本的情況下增加了學(xué)校附近出租房主的收入，且當(dāng)年投資者就有回報(bào)。

7.3 補(bǔ)充模式+出租房主模式+托管服務(wù)方模式：

在學(xué)校原有的校舍，設(shè)施，教師的基礎(chǔ)上，投資方補(bǔ)充學(xué)校所缺的機(jī)房，圖書(shū)館，網(wǎng)絡(luò)，多媒體，及優(yōu)秀教師，再加上出租房主。根據(jù)農(nóng)村流出父母多，留守兒童多的特點(diǎn)，邀請(qǐng)專業(yè)托管開(kāi)辦者合作，為年齡較小生活不能自理的兒童提供全托服務(wù)，由校方及投資者對(duì)其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，從而優(yōu)化社會(huì)資源的配置，實(shí)現(xiàn)多方共贏利。

此種模式在以上兩種模式基礎(chǔ)上，加入托管經(jīng)營(yíng)者。費(fèi)用的收取由托管經(jīng)營(yíng)者自定，另外向受托管孩子的父母收取。校方，投資方參與托管利潤(rùn)的分配。

收費(fèi)根據(jù)阜南縣托管經(jīng)營(yíng)者最低標(biāo)準(zhǔn)收取，為小學(xué)以下學(xué)生3000元/人，中學(xué)3500元/人。根據(jù)阜南縣消費(fèi)水平，小學(xué)學(xué)生每月伙食最低可消費(fèi)100元，中學(xué)生為150元，每年最低消費(fèi)分別1200元，1800元。以仍以50人為一班， 服務(wù)人員，以師生比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1：12.5配比，每班為4人，服務(wù)人員工資每年支出為50，000元。

小學(xué)生托管服務(wù)

項(xiàng)目

服務(wù)人員工資

伙食

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

60，000

7500

117500

小學(xué)生托管利潤(rùn)：3000×50－117500＝32500元

中學(xué)生托管服務(wù)

項(xiàng)目

服務(wù)人員工資

伙食

宿舍

合計(jì)

支出

50，000

90，000

7500

147500

中學(xué)生托管利潤(rùn)：3500×50－147500＝27500元

此種模式受益方多，更加充分合理利用了資源，除解決了第二種模式所解決的學(xué)生食宿問(wèn)題還解決了留守學(xué)生托管的問(wèn)題，掃除了流出父母的后顧之憂，有利于他們掙錢養(yǎng)家。

結(jié)束語(yǔ)

農(nóng)村教育是中國(guó)基礎(chǔ)教育的最主要部分，也是最重要的部分，是維系社會(huì)和諧，長(zhǎng)治久安的法寶。只有農(nóng)村教育問(wèn)題得到有效解決，才能縮小城鄉(xiāng)教育差距，才能使我們國(guó)家的教育和諧，才能實(shí)現(xiàn)真正的教育公平。因此，立足于現(xiàn)有的教育資源，開(kāi)辟一條新的通往互利共贏道路是必要的。本文闡述了安徽省阜南縣留守兒童問(wèn)題，城市中流動(dòng)兒童入學(xué)困難的問(wèn)題，安徽省阜南縣公辦學(xué)校現(xiàn)存的問(wèn)題及私立學(xué)校和托管服務(wù)的問(wèn)題，列出調(diào)查分析的數(shù)據(jù)。提出幾種公私合資辦學(xué)的模式，進(jìn)行數(shù)據(jù)，可行性的分析。得出公私合資辦學(xué)是可行的。

注 釋

① 一費(fèi)制”的辦法，是指在嚴(yán)格核定雜費(fèi)、課本費(fèi)（包括教科書(shū)、作業(yè)本費(fèi)）的基礎(chǔ)上，一次性統(tǒng)一向?qū)W生收取費(fèi)用，收費(fèi)項(xiàng)目包括雜費(fèi)、課本費(fèi)和作業(yè)本費(fèi)。雜費(fèi)包括學(xué)生家長(zhǎng)或個(gè)人應(yīng)分擔(dān)的極少部分辦學(xué)公用經(jīng)費(fèi)，還包括部分信息技術(shù)教育、北方地區(qū)冬季取暖的補(bǔ)充性費(fèi)用。

②問(wèn)卷調(diào)查表（掃描）

參 考 文 獻(xiàn)

［1］ Brenda S.A. Yeoh ，Theodora Lam. The Costs of (im) Mobility: Children Left Behind and Children Who Migrate with a Parent. [Z] Singapore November 2006

［2］ Cora Jung Bluth. Children of Migrants Facing China’s Rural-Urban Divide [J]. PERSPECTIVES (Vol. 8, No. 1 Spring 2007):8~17

［3］ Han Jailing, Survey Report on the State of Compulsory Education Among Migrant Children in Beijing [J].Chinese Education and Society, 2004, (vol. 37, no. 5, September/October): 29~55.

［4］ Ingrid Nielsen, Berenice Nyland, Chris Nyland, Russell Smyth, Mingqiong Zhang. Determinants of School Attendance among Migrant Children: Survey Evidence from China’s Jiangsu Province [J]. Pacific Economic Review, 2006,(328) : 461~476

［5］ Lu Shaoqing, zhang Shouli, Urban/Rural Disparity and Migrant Children’s Education [J] Chinese Education and Society, 2004, (vol. 37, no. 5, September/October):56?83.

［6］ 段成榮，周福林. 我國(guó)留守兒童狀況研究 [J].人口與研究， 2005年1月第29卷:29～36

［7］ 范偉達(dá). 市場(chǎng)調(diào)查教程[M]. 第1版， 上海：復(fù)旦大學(xué)出版社 2002.7: 2

［8］ 何廣文,馮興元,李莉莉. 北京農(nóng)村教育融資問(wèn)題研究[J]. 國(guó)家行政學(xué)院學(xué)報(bào) 決策咨詢與參考 2003年5月:75～79

［9］ 李茂松，馮文全，黃育云. 農(nóng)村基礎(chǔ)教育經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀及資源均衡配置的思考 [J] 當(dāng)代教育論壇2006年第7期:7~9

第11篇

不斷增長(zhǎng)的一系列復(fù)雜應(yīng)用都可以升級(jí)到云平臺(tái)，在這張不斷擴(kuò)展的清單中有商業(yè)智能、電話錄音、客戶關(guān)系管理（CRM）、電腦電話集成（CTI）、顧客支持、招聘與培訓(xùn)、IVR/語(yǔ)音識(shí)別、記錄、路由與預(yù)測(cè)撥號(hào)、統(tǒng)一通信（UC）及勞動(dòng)力管理。,

解決方案開(kāi)發(fā)者、OEM廠商或第三方零售商提供了那么多的應(yīng)用，以至于云似乎將成為標(biāo)準(zhǔn)以取代傳統(tǒng)的客戶端軟件（customer-premises software（CPS）），就如同給硬件ACD和IVR接線，組裝和通電已經(jīng)過(guò)時(shí)，傳統(tǒng)的安裝和集成軟件的方法也漸漸成為呼叫中心的過(guò)去式。

解決方案開(kāi)發(fā)者、OEM廠商或第三方零售商提供了那么多的應(yīng)用，以至于云似乎將成為標(biāo)準(zhǔn)以取代傳統(tǒng)的客戶端軟件（customer-premises software（CPS）），就如同給硬件ACD和IVR接線，組裝和通電已經(jīng)過(guò)時(shí)，傳統(tǒng)的安裝和集成軟件的方法也漸漸成為呼叫中心的過(guò)去式。

對(duì)云的需求

對(duì)云的需求

經(jīng)濟(jì)衰退和緩慢的復(fù)蘇驅(qū)使呼叫中心通過(guò)節(jié)約成本和改進(jìn)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，因此呼叫中心在跟隨云趨勢(shì)的同時(shí)也將他們的供應(yīng)商拉向云。以下是業(yè)內(nèi)經(jīng)理人的一些觀察報(bào)告：

經(jīng)濟(jì)衰退和緩慢的復(fù)蘇驅(qū)使呼叫中心通過(guò)節(jié)約成本和改進(jìn)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，因此呼叫中心在跟隨云趨勢(shì)的同時(shí)也將他們的供應(yīng)商拉向云。以下是業(yè)內(nèi)經(jīng)理人的一些觀察報(bào)告：

比爾·帕特森（BillPatterson，微軟DynamicsCRM產(chǎn)品管理總監(jiān)）聲稱盡管大多數(shù)客戶將云用作CPS，“但是增長(zhǎng)最快的趨勢(shì)是我們的云服務(wù)”。

比爾·帕特森（BillPatterson，微軟DynamicsCRM產(chǎn)品管理總監(jiān)）聲稱盡管大多數(shù)客戶將云用作CPS，“但是增長(zhǎng)最快的趨勢(shì)是我們的云服務(wù)”。

杰夫·富利（JeffFoley，Nuance公司的資深市場(chǎng)經(jīng)理）聲稱盡管公司的客戶群主要是CPS，但是2009年至2010年對(duì)于托管的需求猛增了96%。

杰夫·富利（JeffFoley，Nuance公司的資深市場(chǎng)經(jīng)理）聲稱盡管公司的客戶群主要是CPS，但是2009年至2010年對(duì)于托管的需求猛增了96%。

斯蒂文·凱什（StevenKaish，CosmoCom公司的產(chǎn)品管理及市場(chǎng)副總裁）注意到更大型的公司走向托管服務(wù)而不僅僅是傳統(tǒng)的中小企業(yè)或小型的部門從這些供應(yīng)商處獲取資源。“人們?cè)絹?lái)越容易接受云托管解決方案，”凱什說(shuō)：“轉(zhuǎn)向云的運(yùn)動(dòng)正當(dāng)時(shí)，你撿起任何一份報(bào)紙都會(huì)提到云。”

斯蒂文·凱什（StevenKaish，CosmoCom公司的產(chǎn)品管理及市場(chǎng)副總裁）注意到更大型的公司走向托管服務(wù)而不僅僅是傳統(tǒng)的中小企業(yè)或小型的部門從這些供應(yīng)商處獲取資源。“人們?cè)絹?lái)越容易接受云托管解決方案，”凱什說(shuō)：“轉(zhuǎn)向云的運(yùn)動(dòng)正當(dāng)時(shí)，你撿起任何一份報(bào)紙都會(huì)提到云。”

詹森·阿利（JasonAlley，互動(dòng)智能公司（InteractiveIntelligence）的解決方案市場(chǎng)經(jīng)理）報(bào)告說(shuō)該公司的通信服務(wù)業(yè)務(wù)（communications-as-aservice（CaaS））收入從2009年至2010年增長(zhǎng)了74%。他聲稱這與分析師的預(yù)測(cè)相似甚至超過(guò)預(yù)期，“當(dāng)主流的呼叫中心成功地部署并實(shí)現(xiàn)收益的消息傳出后，越來(lái)越多的公司會(huì)加入進(jìn)來(lái)”。

詹森·阿利（JasonAlley，互動(dòng)智能公司（InteractiveIntelligence）的解決方案市場(chǎng)經(jīng)理）報(bào)告說(shuō)該公司的通信服務(wù)業(yè)務(wù)（communications-as-aservice（CaaS））收入從2009年至2010年增長(zhǎng)了74%。他聲稱這與分析師的預(yù)測(cè)相似甚至超過(guò)預(yù)期，“當(dāng)主流的呼叫中心成功地部署并實(shí)現(xiàn)收益的消息傳出后，越來(lái)越多的公司會(huì)加入進(jìn)來(lái)”。

向上拉動(dòng)解決方案

向上拉動(dòng)解決方案

相關(guān)解決方案和升級(jí)到云的呼叫中心都是拉動(dòng)力量，凱什表示最有力的是IT成本的節(jié)約可能比傳統(tǒng)的CPS部署方式降低60—80%的成本。阿利補(bǔ)充說(shuō)明，云應(yīng)用更靈活，“用了才付費(fèi)”的定價(jià)方式使得解決方案采購(gòu)與變化中的業(yè)務(wù)需求調(diào)整一致，部署的速度也快得多。

相關(guān)解決方案和升級(jí)到云的呼叫中心都是拉動(dòng)力量，凱什表示最有力的是IT成本的節(jié)約可能比傳統(tǒng)的CPS部署方式降低60—80%的成本。阿利補(bǔ)充說(shuō)明，云應(yīng)用更靈活，“用了才付費(fèi)”的定價(jià)方式使得解決方案采購(gòu)與變化中的業(yè)務(wù)需求調(diào)整一致，部署的速度也快得多。

Alteva公司的首席銷售官路易斯·海納（LouisHayner）舉例說(shuō)明：與CPS解決方案相比，該公司的云平臺(tái)UC解決方案削減了75%的部署的時(shí)間，90%的管理時(shí)間，并且總成本減少了25—30%，Alteva的UC系統(tǒng)使得新裝系統(tǒng)的成本從CPS的每用戶2000美元降至每用戶250-300美元。

Alteva公司的首席銷售官路易斯·海納（LouisHayner）舉例說(shuō)明：與CPS解決方案相比，該公司的云平臺(tái)UC解決方案削減了75%的部署的時(shí)間，90%的管理時(shí)間，并且總成本減少了25—30%，Alteva的UC系統(tǒng)使得新裝系統(tǒng)的成本從CPS的每用戶2000美元降至每用戶250-300美元。

另一個(gè)關(guān)鍵拉動(dòng)力是云托管解決方案使得持續(xù)改進(jìn)成為可能，無(wú)論是由內(nèi)部驅(qū)動(dòng)的還是從客戶體驗(yàn)出發(fā)的改進(jìn)。有了這一點(diǎn)，也不用擔(dān)心升級(jí)的時(shí)候需要采購(gòu)最新版本的軟硬件和擴(kuò)展IT資源，在某些情況下托管解決方案比CPS的產(chǎn)出更多，管理的復(fù)雜度也少很多。

另一個(gè)關(guān)鍵拉動(dòng)力是云托管解決方案使得持續(xù)改進(jìn)成為可能，無(wú)論是由內(nèi)部驅(qū)動(dòng)的還是從客戶體驗(yàn)出發(fā)的改進(jìn)。有了這一點(diǎn)，也不用擔(dān)心升級(jí)的時(shí)候需要采購(gòu)最新版本的軟硬件和擴(kuò)展IT資源，在某些情況下托管解決方案比CPS的產(chǎn)出更多，管理的復(fù)雜度也少很多。

對(duì)于像語(yǔ)音識(shí)別這類的復(fù)雜產(chǎn)品來(lái)說(shuō)以上這些優(yōu)點(diǎn)特別明顯，富利建議為了保持產(chǎn)品發(fā)揮出最大潛力必須在平臺(tái)和應(yīng)用級(jí)別上不斷地調(diào)整和維護(hù)系統(tǒng)。富利表示，他所在的公司（Nuance）借用其從NuanceOnDemand部署中收集的海量數(shù)據(jù)來(lái)為每個(gè)客戶應(yīng)用改進(jìn)語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確性。與公司的CPS客戶相比，這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為NuanceOnDemand客戶帶來(lái)多達(dá)30%的更高識(shí)別率。

對(duì)于像語(yǔ)音識(shí)別這類的復(fù)雜產(chǎn)品來(lái)說(shuō)以上這些優(yōu)點(diǎn)特別明顯，富利建議為了保持產(chǎn)品發(fā)揮出最大潛力必須在平臺(tái)和應(yīng)用級(jí)別上不斷地調(diào)整和維護(hù)系統(tǒng)。富利表示，他所在的公司（Nuance）借用其從NuanceOnDemand部署中收集的海量數(shù)據(jù)來(lái)為每個(gè)客戶應(yīng)用改進(jìn)語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確性。與公司的CPS客戶相比，這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為NuanceOnDemand客戶帶來(lái)多達(dá)30%的更高識(shí)別率。

NuanceOnDemand含有一個(gè)永遠(yuǎn)最新的集成解決方案堆，其中包括呼入和呼出IVR平臺(tái)、語(yǔ)音引擎、文本轉(zhuǎn)換語(yǔ)音、自然語(yǔ)言理解、電話錄音、分析式和緊湊式ACD及CTI集成。按該公司的說(shuō)法，對(duì)比CPS這一虛擬組件具有明顯的優(yōu)勢(shì)，它排除了基礎(chǔ)架構(gòu)的復(fù)雜性、必須的系統(tǒng)集成和附加的費(fèi)用。“托管的其他優(yōu)勢(shì)包括更早接觸到新技術(shù)，”富利說(shuō)道，“通常在本地軟件客戶準(zhǔn)備部署該技術(shù)之前的數(shù)月托管客戶已經(jīng)可以使用Nuance最新的語(yǔ)音技術(shù)，這其中的時(shí)間差可能轉(zhuǎn)化為顯著的成本節(jié)省，因?yàn)榭蛻魬?yīng)用從更高的自動(dòng)服務(wù)比率和更佳的客戶體驗(yàn)中受益。”

NuanceOnDemand含有一個(gè)永遠(yuǎn)最新的集成解決方案堆，其中包括呼入和呼出IVR平臺(tái)、語(yǔ)音引擎、文本轉(zhuǎn)換語(yǔ)音、自然語(yǔ)言理解、電話錄音、分析式和緊湊式ACD及CTI集成。按該公司的說(shuō)法，對(duì)比CPS這一虛擬組件具有明顯的優(yōu)勢(shì)，它排除了基礎(chǔ)架構(gòu)的復(fù)雜性、必須的系統(tǒng)集成和附加的費(fèi)用。“托管的其他優(yōu)勢(shì)包括更早接觸到新技術(shù)，”富利說(shuō)道，“通常在本地軟件客戶準(zhǔn)備部署該技術(shù)之前的數(shù)月托管客戶已經(jīng)可以使用Nuance最新的語(yǔ)音技術(shù)，這其中的時(shí)間差可能轉(zhuǎn)化為顯著的成本節(jié)省，因?yàn)榭蛻魬?yīng)用從更高的自動(dòng)服務(wù)比率和更佳的客戶體驗(yàn)中受益。”

創(chuàng)新的推動(dòng)力

創(chuàng)新的推動(dòng)力

供應(yīng)商的創(chuàng)新正在把應(yīng)用軟件和客戶推向云，消除了托管和CPS部署方式之間的功能性差異。舉例來(lái)說(shuō)，微軟在其DynamicsCRM的2011版本中顯著地增強(qiáng)了可擴(kuò)容性，CPS和托管都可使用。最近一次的高負(fù)荷測(cè)試顯示該產(chǎn)品可以在四毫秒的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)支持單一客戶的十五萬(wàn)用戶，而2007版只能支持五萬(wàn)個(gè)并發(fā)用戶，五毫秒不過(guò)是一眨眼的時(shí)間。微軟的DynamicsCRM2011版的CRMOnline提供了完整的云開(kāi)發(fā)能力，使得客戶和合作伙伴能夠擴(kuò)展和開(kāi)發(fā)定制的關(guān)系應(yīng)用軟件，帕特森表示通過(guò)他們的CRMOnline解決方案可以直接部署定制的代碼、插件和彈出窗口。

供應(yīng)商的創(chuàng)新正在把應(yīng)用軟件和客戶推向云，消除了托管和CPS部署方式之間的功能性差異。舉例來(lái)說(shuō)，微軟在其DynamicsCRM的2011版本中顯著地增強(qiáng)了可擴(kuò)容性，CPS和托管都可使用。最近一次的高負(fù)荷測(cè)試顯示該產(chǎn)品可以在四毫秒的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)支持單一客戶的十五萬(wàn)用戶，而2007版只能支持五萬(wàn)個(gè)并發(fā)用戶，五毫秒不過(guò)是一眨眼的時(shí)間。微軟的DynamicsCRM2011版的CRMOnline提供了完整的云開(kāi)發(fā)能力，使得客戶和合作伙伴能夠擴(kuò)展和開(kāi)發(fā)定制的關(guān)系應(yīng)用軟件，帕特森表示通過(guò)他們的CRMOnline解決方案可以直接部署定制的代碼、插件和彈出窗口。

在某些情況下托管解決方案的客戶還可以在正式運(yùn)行之前自行測(cè)試推薦的軟件升級(jí)。Parature公司現(xiàn)在允許其客戶在“沙箱”環(huán)境中研究即將面世的新功能。呼叫中心的產(chǎn)品必須確保他們?cè)谕泄墉h(huán)境中可以良好工作。例如當(dāng)CosmoCom公司于2009年推出錄屏功能時(shí)開(kāi)發(fā)了自己的解決方案，因?yàn)镃osmoCom對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品評(píng)估之后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)可以在真正的托管環(huán)境中安全地運(yùn)行。“傳統(tǒng)的錄屏解決方案在不違反公司安全準(zhǔn)則的前提下無(wú)法被托管，”凱什指出：“我們所做的是將我們的錄屏功能設(shè)計(jì)成從座席代表的電腦向網(wǎng)絡(luò)發(fā)起會(huì)話，這比要求從網(wǎng)絡(luò)向電腦發(fā)起會(huì)話的傳統(tǒng)方式安全的多。”

在某些情況下托管解決方案的客戶還可以在正式運(yùn)行之前自行測(cè)試推薦的軟件升級(jí)。Parature公司現(xiàn)在允許其客戶在“沙箱”環(huán)境中研究即將面世的新功能。呼叫中心的產(chǎn)品必須確保他們?cè)谕泄墉h(huán)境中可以良好工作。例如當(dāng)CosmoCom公司于2009年推出錄屏功能時(shí)開(kāi)發(fā)了自己的解決方案，因?yàn)镃osmoCom對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品評(píng)估之后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)可以在真正的托管環(huán)境中安全地運(yùn)行。“傳統(tǒng)的錄屏解決方案在不違反公司安全準(zhǔn)則的前提下無(wú)法被托管，”凱什指出：“我們所做的是將我們的錄屏功能設(shè)計(jì)成從座席代表的電腦向網(wǎng)絡(luò)發(fā)起會(huì)話，這比要求從網(wǎng)絡(luò)向電腦發(fā)起會(huì)話的傳統(tǒng)方式安全的多。”

互動(dòng)智能公司的阿利指出網(wǎng)絡(luò)、虛擬服務(wù)器技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)界面的創(chuàng)新實(shí)際上會(huì)消除剩余的托管模式中的功能限制，這些技術(shù)上的開(kāi)發(fā)及其他方面的發(fā)展多半會(huì)加速對(duì)托管模式的接受度。“盡管托管還存在著少數(shù)的限制，事實(shí)上客戶在云平臺(tái)上已經(jīng)能使用同等級(jí)別的管理控制訪問(wèn)相同的功能，如同他們?cè)?jīng)在本地環(huán)境中一樣。”阿利表示，“更重要的是客戶能夠獲取可靠的平臺(tái)和合作伙伴，他們足以解決與安全性、可預(yù)見(jiàn)性和靈活性相關(guān)的擔(dān)憂，以上幾點(diǎn)加在一起使得不同規(guī)模的公司能以最小的風(fēng)險(xiǎn)利用托管模式。”

是登向云端，還是降入CPS的山谷？

互動(dòng)智能公司的阿利指出網(wǎng)絡(luò)、虛擬服務(wù)器技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)界面的創(chuàng)新實(shí)際上會(huì)消除剩余的托管模式中的功能限制，這些技術(shù)上的開(kāi)發(fā)及其他方面的發(fā)展多半會(huì)加速對(duì)托管模式的接受度。“盡管托管還存在著少數(shù)的限制，事實(shí)上客戶在云平臺(tái)上已經(jīng)能使用同等級(jí)別的管理控制訪問(wèn)相同的功能，如同他們?cè)?jīng)在本地環(huán)境中一樣。”阿利表示，“更重要的是客戶能夠獲取可靠的平臺(tái)和合作伙伴，他們足以解決與安全性、可預(yù)見(jiàn)性和靈活性相關(guān)的擔(dān)憂，以上幾點(diǎn)加在一起使得不同規(guī)模的公司能以最小的風(fēng)險(xiǎn)利用托管模式。”

是登向云端，還是降入CPS的山谷？

對(duì)某些公司來(lái)說(shuō)升到云平臺(tái)可能是為了翻越部署新的CPS所需經(jīng)歷的“山路”的另類方法，帕特森從托管CRM中注意到了這一點(diǎn)。如今當(dāng)小型組織開(kāi)始留在云端，大中型組織則從云開(kāi)始裝備（比如從較小的部門開(kāi)始）。當(dāng)他們適應(yīng)了這些應(yīng)用軟件之后再將整個(gè)企業(yè)移植到CPS，但是為什么要在使用云平臺(tái)后轉(zhuǎn)向CPS？帕特森認(rèn)為公司采取這條路徑是由于他們面對(duì)著復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境。例如在大型的呼叫中心里CRM軟件不得不集成多達(dá)15至17個(gè)系統(tǒng)，從這個(gè)層面上看，速度和性能開(kāi)始成為一個(gè)問(wèn)題。帕特森指出：“以云為基礎(chǔ)的CRM應(yīng)用軟件也不是不能處理這種情況，但是這比利用CPS來(lái)處理困難得多。”

對(duì)某些公司來(lái)說(shuō)升到云平臺(tái)可能是為了翻越部署新的CPS所需經(jīng)歷的“山路”的另類方法，帕特森從托管CRM中注意到了這一點(diǎn)。如今當(dāng)小型組織開(kāi)始留在云端，大中型組織則從云開(kāi)始裝備（比如從較小的部門開(kāi)始）。當(dāng)他們適應(yīng)了這些應(yīng)用軟件之后再將整個(gè)企業(yè)移植到CPS，但是為什么要在使用云平臺(tái)后轉(zhuǎn)向CPS？帕特森認(rèn)為公司采取這條路徑是由于他們面對(duì)著復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境。例如在大型的呼叫中心里CRM軟件不得不集成多達(dá)15至17個(gè)系統(tǒng)，從這個(gè)層面上看，速度和性能開(kāi)始成為一個(gè)問(wèn)題。帕特森指出：“以云為基礎(chǔ)的CRM應(yīng)用軟件也不是不能處理這種情況，但是這比利用CPS來(lái)處理困難得多。”

公司升級(jí)到云的最大障礙是安全性上的顧慮——如果采用托管方式，人們認(rèn)為數(shù)據(jù)被有意或無(wú)意地?fù)p害的風(fēng)險(xiǎn)更大。CosmoCom的報(bào)告說(shuō)明在這點(diǎn)上最為保守的可以想見(jiàn)是那些金融服務(wù)業(yè)和衛(wèi)生保健行業(yè)的公司，它們也必須遵守嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和法律。“與傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)相比托管的呼叫中心基礎(chǔ)架構(gòu)如ACD和IVR的安全性算不上問(wèn)題，因?yàn)樗鼈儾⒉槐Ａ艉虲RM同等級(jí)別的寶貴的個(gè)人信息。”凱什解釋道：“然而托管呼叫中心的解決方案仍然需要符合嚴(yán)格的安全要求。”他同時(shí)指出世界上最大的托管解決方案之一是一個(gè)CRM應(yīng)用：Salesforce.省略。該軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和外部服務(wù)器處理顧客的身份證件、金融和健康信息，“這只是個(gè)關(guān)于誰(shuí)來(lái)掌控的觀念問(wèn)題。”凱什說(shuō)“當(dāng)外包給托管商時(shí)，公司需要依賴別人，他們可能還不適應(yīng)這一點(diǎn)。但是如果公司將安全問(wèn)題看得更深入些，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的托管商的安全政策至少和他們自身的政策一樣嚴(yán)格”。

阿利表示互動(dòng)智能公司在2009年重新設(shè)計(jì)了其Caas方案的架構(gòu)來(lái)回應(yīng)企業(yè)對(duì)安全性的顧慮，該方案允許客戶分割應(yīng)用軟件；它使客戶可以將語(yǔ)音路徑、數(shù)據(jù)庫(kù)和錄音留在客戶自己的專用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)——在防火墻后——來(lái)增強(qiáng)安全性以及符合公司規(guī)定。

阿利表示互動(dòng)智能公司在2009年重新設(shè)計(jì)了其Caas方案的架構(gòu)來(lái)回應(yīng)企業(yè)對(duì)安全性的顧慮，該方案允許客戶分割應(yīng)用軟件；它使客戶可以將語(yǔ)音路徑、數(shù)據(jù)庫(kù)和錄音留在客戶自己的專用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)——在防火墻后——來(lái)增強(qiáng)安全性以及符合公司規(guī)定。

微軟的帕特森表示呼叫中心和CRM應(yīng)用不能托管這種說(shuō)法不合邏輯，他解釋說(shuō)：“這不是個(gè)技術(shù)問(wèn)題。我們已經(jīng)跨越了架構(gòu)上的橫欄。這歸根結(jié)底是因?yàn)楣镜姆ㄒ?guī)政策、失去控制并允許某種程度上依賴外部的IT資源等，而某些組織尚未適應(yīng)這些因素。”

微軟的帕特森表示呼叫中心和CRM應(yīng)用不能托管這種說(shuō)法不合邏輯，他解釋說(shuō)：“這不是個(gè)技術(shù)問(wèn)題。我們已經(jīng)跨越了架構(gòu)上的橫欄。這歸根結(jié)底是因?yàn)楣镜姆ㄒ?guī)政策、失去控制并允許某種程度上依賴外部的IT資源等，而某些組織尚未適應(yīng)這些因素。”

阿利指出以下幾個(gè)原因?qū)е乱恍┕究赡芨矚gCPS而不是托管方式：IT人員要求擁有完全的管理員訪問(wèn)和控制權(quán)限；應(yīng)用環(huán)境需要更高程度的定制開(kāi)發(fā)；以及人們通常更愿意直接購(gòu)買解決方案。還有一些公司的規(guī)章制度禁止托管某些應(yīng)用軟件，并且某些業(yè)務(wù)需求的功能目前托管服務(wù)供應(yīng)商還不提供，例如某些業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的應(yīng)用。“最終這是一個(gè)偏好的問(wèn)題以及哪種模式能夠最好地支撐公司的戰(zhàn)略、商業(yè)目標(biāo)和IT政策，”阿利說(shuō)。

阿利指出以下幾個(gè)原因?qū)е乱恍┕究赡芨矚gCPS而不是托管方式：IT人員要求擁有完全的管理員訪問(wèn)和控制權(quán)限；應(yīng)用環(huán)境需要更高程度的定制開(kāi)發(fā)；以及人們通常更愿意直接購(gòu)買解決方案。還有一些公司的規(guī)章制度禁止托管某些應(yīng)用軟件，并且某些業(yè)務(wù)需求的功能目前托管服務(wù)供應(yīng)商還不提供，例如某些業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的應(yīng)用。“最終這是一個(gè)偏好的問(wèn)題以及哪種模式能夠最好地支撐公司的戰(zhàn)略、商業(yè)目標(biāo)和IT政策，”阿利說(shuō)。

何時(shí)開(kāi)始攀登，避免墜落

何時(shí)開(kāi)始攀登，避免墜落

那么呼叫中心何時(shí)應(yīng)該考慮登上云端呢？Nuance的富利表示有兩個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)：當(dāng)CPS解決方案走向生命終結(jié)時(shí)，以及當(dāng)呼叫中心開(kāi)始將近期的基礎(chǔ)建設(shè)投資或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)視為現(xiàn)有的CPS工具的托管延伸時(shí)。富利建議，對(duì)于剛開(kāi)始從托管中受益的公司來(lái)說(shuō)一種盛行的方式是采用混合模式，即把現(xiàn)有的本地設(shè)備和以托管方式部署的某些服務(wù)集成在一起，例如將托管的語(yǔ)音IVR集成到本地的CTI或ACD上。

那么呼叫中心何時(shí)應(yīng)該考慮登上云端呢？Nuance的富利表示有兩個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)：當(dāng)CPS解決方案走向生命終結(jié)時(shí)，以及當(dāng)呼叫中心開(kāi)始將近期的基礎(chǔ)建設(shè)投資或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)視為現(xiàn)有的CPS工具的托管延伸時(shí)。富利建議，對(duì)于剛開(kāi)始從托管中受益的公司來(lái)說(shuō)一種盛行的方式是采用混合模式，即把現(xiàn)有的本地設(shè)備和以托管方式部署的某些服務(wù)集成在一起，例如將托管的語(yǔ)音IVR集成到本地的CTI或ACD上。

Parature公司的創(chuàng)始人及首席戰(zhàn)略官杜克·程向呼叫中心建言，為了防止在轉(zhuǎn)向云平臺(tái)的時(shí)候踏入服務(wù)的深淵，呼叫中心要確保自己?jiǎn)枌?duì)了問(wèn)題。這些問(wèn)題包含了是否有預(yù)先的硬件和軟件支出，是否能自動(dòng)更新以及價(jià)格是否隨需求變化。程指出：“答案就是測(cè)試一個(gè)真實(shí)的云平臺(tái)，對(duì)比那些試圖搭上云熱潮馬車的多客戶供應(yīng)商和單客戶供應(yīng)商。”

Parature公司的創(chuàng)始人及首席戰(zhàn)略官杜克·程向呼叫中心建言，為了防止在轉(zhuǎn)向云平臺(tái)的時(shí)候踏入服務(wù)的深淵，呼叫中心要確保自己?jiǎn)枌?duì)了問(wèn)題。這些問(wèn)題包含了是否有預(yù)先的硬件和軟件支出，是否能自動(dòng)更新以及價(jià)格是否隨需求變化。程指出：“答案就是測(cè)試一個(gè)真實(shí)的云平臺(tái)，對(duì)比那些試圖搭上云熱潮馬車的多客戶供應(yīng)商和單客戶供應(yīng)商。”

在選擇托管供應(yīng)商的時(shí)候也要從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩方面考慮它們的可靠性。“（我們發(fā)現(xiàn)）客戶想要能防彈的系統(tǒng)、無(wú)損耗的語(yǔ)音質(zhì)量以及處理話務(wù)量高峰的能力。”互動(dòng)智能公司的阿利解釋道：“客戶也希望供應(yīng)商是可預(yù)期的——能夠?yàn)榭蛻籼峁╅L(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)，這要求響應(yīng)性、愿意分享風(fēng)險(xiǎn)以及財(cái)務(wù)的可靠穩(wěn)定性。”

在選擇托管供應(yīng)商的時(shí)候也要從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩方面考慮它們的可靠性。“（我們發(fā)現(xiàn)）客戶想要能防彈的系統(tǒng)、無(wú)損耗的語(yǔ)音質(zhì)量以及處理話務(wù)量高峰的能力。”互動(dòng)智能公司的阿利解釋道：“客戶也希望供應(yīng)商是可預(yù)期的——能夠?yàn)榭蛻籼峁╅L(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)，這要求響應(yīng)性、愿意分享風(fēng)險(xiǎn)以及財(cái)務(wù)的可靠穩(wěn)定性。”

OEM云對(duì)比第三方云

OEM云對(duì)比第三方云

當(dāng)你打算走向云平臺(tái)時(shí)有兩種主要選擇：OEM托管和第三方托管。OEM托管模式中軟件開(kāi)發(fā)者將自己開(kāi)發(fā)的解決方案在網(wǎng)絡(luò)上作為服務(wù)出售；第三方托管公司則從其他供應(yīng)商處購(gòu)買軟件許可并安裝，通常和其他應(yīng)用軟件一起集成在平臺(tái)上之后出售。CosmosCom公司的產(chǎn)品管理和市場(chǎng)副總裁斯蒂夫·凱什表示兩種方式都不具有全面的優(yōu)勢(shì)，兩個(gè)選項(xiàng)都有值得考慮的方面。OEM廠商應(yīng)該是自家產(chǎn)品的專家，但是他們需要投入優(yōu)秀的人員做客戶支持；第三方廠商雖然離供應(yīng)商一步之遙，但是可能在他們提供的產(chǎn)品上累積非常深厚的知識(shí)——只有一兩家供應(yīng)商的時(shí)候會(huì)很容易做到。“第三方廠商還能把一系列服務(wù)拉到同一張大傘下，”凱什說(shuō)，“第三方通信公司可以提供企業(yè)級(jí)的語(yǔ)音/數(shù)據(jù)和視頻傳輸并且和他們的呼叫中心服務(wù)包集成在一起。”

當(dāng)你打算走向云平臺(tái)時(shí)有兩種主要選擇：OEM托管和第三方托管。OEM托管模式中軟件開(kāi)發(fā)者將自己開(kāi)發(fā)的解決方案在網(wǎng)絡(luò)上作為服務(wù)出售；第三方托管公司則從其他供應(yīng)商處購(gòu)買軟件許可并安裝，通常和其他應(yīng)用軟件一起集成在平臺(tái)上之后出售。CosmosCom公司的產(chǎn)品管理和市場(chǎng)副總裁斯蒂夫·凱什表示兩種方式都不具有全面的優(yōu)勢(shì)，兩個(gè)選項(xiàng)都有值得考慮的方面。OEM廠商應(yīng)該是自家產(chǎn)品的專家，但是他們需要投入優(yōu)秀的人員做客戶支持；第三方廠商雖然離供應(yīng)商一步之遙，但是可能在他們提供的產(chǎn)品上累積非常深厚的知識(shí)——只有一兩家供應(yīng)商的時(shí)候會(huì)很容易做到。“第三方廠商還能把一系列服務(wù)拉到同一張大傘下，”凱什說(shuō)，“第三方通信公司可以提供企業(yè)級(jí)的語(yǔ)音/數(shù)據(jù)和視頻傳輸并且和他們的呼叫中心服務(wù)包集成在一起。”

第三方托管的進(jìn)展

第三方托管的進(jìn)展

第三方托管商已經(jīng)在增強(qiáng)他們的托管平臺(tái)。以下是兩個(gè)示例：

第三方托管商已經(jīng)在增強(qiáng)他們的托管平臺(tái)。以下是兩個(gè)示例：

· InContact公司的解決方案已經(jīng)擴(kuò)展，包含新的預(yù)測(cè)撥號(hào)器、質(zhì)量監(jiān)控及錄屏解決方案，呼叫中心或 InContact的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)都可以設(shè)置錄屏功能并且可以在任何時(shí)候修改功能以滿足管理和業(yè)務(wù)上的需要。

· InContact公司的解決方案已經(jīng)擴(kuò)展，包含新的預(yù)測(cè)撥號(hào)器、質(zhì)量監(jiān)控及錄屏解決方案，呼叫中心或 InContact的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)都可以設(shè)置錄屏功能并且可以在任何時(shí)候修改功能以滿足管理和業(yè)務(wù)上的需要。

· LiveOps在軟件中添加了呼叫流程創(chuàng)建“工作室”、可配置的錄音功能、可配置的儀表盤及可視化呼叫報(bào)表，它提供了可以和三方CRM及勞動(dòng)力管理（WFM）應(yīng)用無(wú)縫集成的接口（API）。有一些API支持電話操作，包括座席至座席的轉(zhuǎn)接和撥號(hào)計(jì)劃，并且支持企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)回叫應(yīng)用。還有跨租戶的管理功能允許在分離的呼叫中心之間管理用戶身份，客戶可以創(chuàng)建能訪問(wèn)多個(gè)中心的用戶。

· LiveOps在軟件中添加了呼叫流程創(chuàng)建“工作室”、可配置的錄音功能、可配置的儀表盤及可視化呼叫報(bào)表，它提供了可以和三方CRM及勞動(dòng)力管理（WFM）應(yīng)用無(wú)縫集成的接口（API）。有一些API支持電話操作，包括座席至座席的轉(zhuǎn)接和撥號(hào)計(jì)劃，并且支持企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)回叫應(yīng)用。還有跨租戶的管理功能允許在分離的呼叫中心之間管理用戶身份，客戶可以創(chuàng)建能訪問(wèn)多個(gè)中心的用戶。

微博數(shù)字

微博數(shù)字

【手機(jī)購(gòu)物者】1.人們平均每天會(huì)看自己的手機(jī)150次左右；2.男士們更喜歡向他們的手機(jī)尋求意見(jiàn)；3.終端對(duì)購(gòu)物習(xí)慣影響不大；4.69%的人對(duì)移動(dòng)消費(fèi)過(guò)程感覺(jué)滿意；5.在登錄時(shí)需改進(jìn)用戶體驗(yàn)，如導(dǎo)航困難、缺乏產(chǎn)品信息；6.移動(dòng)支付安全問(wèn)題，進(jìn)行信用卡支付時(shí)需盡可能的簡(jiǎn)化整個(gè)流程。

【手機(jī)購(gòu)物者】1.人們平均每天會(huì)看自己的手機(jī)150次左右；2.男士們更喜歡向他們的手機(jī)尋求意見(jiàn)；3.終端對(duì)購(gòu)物習(xí)慣影響不大；4.69%的人對(duì)移動(dòng)消費(fèi)過(guò)程感覺(jué)滿意；5.在登錄時(shí)需改進(jìn)用戶體驗(yàn)，如導(dǎo)航困難、缺乏產(chǎn)品信息；6.移動(dòng)支付安全問(wèn)題，進(jìn)行信用卡支付時(shí)需盡可能的簡(jiǎn)化整個(gè)流程。

【互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生命周期只有11年？】AOL、Yahoo、Myspace都曾是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的佼佼者，但他們從輝煌到倒下經(jīng)歷時(shí)間都沒(méi)超過(guò)11年，管理經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題或許是其中原因，但對(duì)于以創(chuàng)新速度取勝的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，迷茫和保守的確會(huì)葬送企業(yè)。Facebook已度過(guò)第八個(gè)年頭，它會(huì)是下一個(gè)么？

【互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生命周期只有11年？】AOL、Yahoo、Myspace都曾是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的佼佼者，但他們從輝煌到倒下經(jīng)歷時(shí)間都沒(méi)超過(guò)11年，管理經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題或許是其中原因，但對(duì)于以創(chuàng)新速度取勝的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，迷茫和保守的確會(huì)葬送企業(yè)。Facebook已度過(guò)第八個(gè)年頭，它會(huì)是下一個(gè)么？

【iPad統(tǒng)治移動(dòng)在線購(gòu)物；】RichRelevance稱，使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行在線購(gòu)物所占的營(yíng)收比例從2011年4月的1.9%上升到了2012年3月的4.6%，而在所有移動(dòng)在線購(gòu)物的情況中，iPad用戶占2/3，購(gòu)物金額占到了90%，購(gòu)物轉(zhuǎn)換率占1.5%，幾乎是其他移動(dòng)設(shè)備的3倍并且iPad用戶更愿意購(gòu)買昂貴的產(chǎn)品~

第12篇

全球領(lǐng)先的存儲(chǔ)解決方案提供商希捷科技公司（NASDAQ：STX）日前宣布推出新的混合云數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案，幫助客戶以低成本輕松應(yīng)對(duì)爆炸式的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)以及日益復(fù)雜的安全需求。

新的希捷混合云解決方案組合包括：希捷備份與恢復(fù)軟件，希捷云備份與恢復(fù)服務(wù)2，希捷備份與恢復(fù)私有云，以及希捷數(shù)據(jù)管理服務(wù)。這些解決方案將通過(guò)希捷及其增值經(jīng)銷商（VAR）和托管服務(wù)提供商（MSP）交付給包括中小企業(yè)至企業(yè)用戶在內(nèi)的客戶，用于其部署私有、公共及混合云項(xiàng)目。

Enterprise Strategy Group數(shù)據(jù)保護(hù)高級(jí)分析師Jason Buffington表示：“基于各種因素，各種規(guī)模的組織機(jī)構(gòu)都在向云轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)保護(hù)必定是重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題之一。內(nèi)部部署的解決方案是滿足用戶對(duì)數(shù)據(jù)可用性和可恢復(fù)性預(yù)期需求的重中之重，但是云對(duì)備份與災(zāi)難恢復(fù)準(zhǔn)備和異地/長(zhǎng)期數(shù)據(jù)保留也非常重要。值得注意的是，IT需求終于與希捷EVault技術(shù)推出近十年的目標(biāo)重合：集異構(gòu)和整體性于一體并且與云可擴(kuò)展性緊密結(jié)合的備份設(shè)備。有趣的是，希捷始終致力于滿足IT對(duì)‘硬盤+云’混合型數(shù)據(jù)保護(hù)方式的需求，基于此，他們近期不斷推出高擴(kuò)展性、運(yùn)行速度和管理創(chuàng)新的產(chǎn)品，并持續(xù)融合產(chǎn)品組合。”

Pixius Communications首席商務(wù)官Skip Womack表示：“希捷能夠幫助大家省時(shí)、省心和節(jié)省成本。我曾在多家財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任過(guò)CIO，在備份解決方案上花費(fèi)過(guò)大量資金，但緩慢的運(yùn)行速度慢且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的性能無(wú)法滿足我的需求，而希捷卻幫助我輕松地解決了這些問(wèn)題。”

IT團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是必須縮短數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的時(shí)間。希捷的備份與恢復(fù)解決方案能夠迅速進(jìn)行部署，最大限度地縮短備份所需的時(shí)間，簡(jiǎn)化管理，并且立刻恢復(fù)數(shù)據(jù)。同時(shí)，借助新的希捷數(shù)據(jù)管理服務(wù)，使用者可以在無(wú)人工操作的狀態(tài)下分析數(shù)據(jù)使用情況，并推薦最經(jīng)濟(jì)有效的存儲(chǔ)層供數(shù)據(jù)駐留，從而幫助客戶降低其總體擁有成本（TCO）。該服務(wù)使得客戶能夠滿足合規(guī)要求，實(shí)現(xiàn)策略執(zhí)行和數(shù)據(jù)管理。

希捷高級(jí)副總裁兼云解決方案總經(jīng)理Mike Palmer表示：“目前，我們的客戶和合作伙伴面臨著爆炸式的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，嚴(yán)格的合規(guī)要求，物聯(lián)網(wǎng)等非傳統(tǒng)應(yīng)用的成本和復(fù)雜性，大數(shù)據(jù)以及軟件即服務(wù)的快速發(fā)展。而與此同時(shí)，IT預(yù)算沒(méi)有增加，組織機(jī)構(gòu)面臨著網(wǎng)絡(luò)安全威脅，并且數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)占用了核心業(yè)務(wù)的更多時(shí)間。但是，我們現(xiàn)在能夠應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)――通過(guò)新的性能、擴(kuò)展性、可用性和管理解決方案，簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性，為客戶和合作伙伴重新找回經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)的時(shí)間。”

與之前的希捷EVault服務(wù)相比，新的備份與恢復(fù)軟件以及云備份與恢復(fù)服務(wù)可提供高達(dá)400%的備份、恢復(fù)和復(fù)制速度的性能提升，使得各種規(guī)模的組織機(jī)構(gòu)都能夠通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的備份窗口保護(hù)龐大且不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)集，且不影響其生產(chǎn)環(huán)境。優(yōu)化的軟件能夠提供最高的備份與恢復(fù)吞吐量，并且通過(guò)單一模塊每小時(shí)可處理多達(dá)6TB的壓縮數(shù)據(jù)（讀取速度），適合于各種不同的工作環(huán)境。4

希捷新的備份與恢復(fù)私有云是橫向擴(kuò)展型的基礎(chǔ)設(shè)施，非常適用于托管服務(wù)提供商（MSP）和大型企業(yè)用戶，通過(guò)一個(gè)解決方案滿足其眾多客戶和部門不斷增長(zhǎng)的云備份需求。希捷備份與恢復(fù)私有云支持多租戶，并能夠?qū)崿F(xiàn)高速、高可用性和幾乎無(wú)限的擴(kuò)展。MSP或大企業(yè)客戶可以從其所需的存儲(chǔ)容量入手，逐步升級(jí)至PB規(guī)模，如雙機(jī)架1級(jí)1PB存儲(chǔ)規(guī)模或單機(jī)架2級(jí)2PB存儲(chǔ)規(guī)模，希捷備份與恢復(fù)私有云的橫向擴(kuò)展功能均可滿足此類需求。