時間：2023-09-27 16:31:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學基礎讀書筆記，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、培養學生的閱讀興趣
“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。語文課堂是培養學生閱讀興趣和教會學生閱讀方法的重要陣地，課堂上應該始終貫穿閱讀教學興趣的培養，少做肢解文學作品的講解，重視體驗閱讀。閱讀興趣的培養，要貼近學生的生活經驗，小學生喜歡讀童話，寓言等富有童趣的作品，初中生更熱愛閱讀一些充滿智慧、哲理、情感的小品文，投其所好，才能培養起他們閱讀的興趣。
1.建立班級圖書角，營造良好閱讀氛圍。
教師可以從圖書室（館）借些學生愛看的書籍，或開展“獻一本好書，讀百本好書”活動，動員學生把自己的課外讀物帶到班級，建立班級圖書柜，讓學生互相借閱，多渠道地增加學生讀好書的機會。
2.尊重學生閱讀興趣，認同個體閱讀差異。
新課改把閱讀教學從傳統的求知、受教目的轉變為體驗、享受目的，這充分說明，閱讀必須尊重個體差異，性別差異，需求差異。
3.精讀于語文課堂，泛讀于語文課外。
精讀，是學生學習、獲知的有效手段，文章讀精讀透，閱讀能力會得到大幅度的提升，從而創新，實現舉一反三，為課外泛讀做準備，打基礎。何謂精讀？精讀就一個字――“品”。品字詞，品文句，遇到一些字詞、文句，要聯系語境，對比分析。對于課外泛讀要綜合運用多種方法，去廣泛涉獵自己感興趣的作品。要指導學生根據需要采用不同的閱讀方法，對需要的，采取精讀，對有參考意義的，或需把握大概就行的，則采取泛讀，用盡量少的時間獲取更多的信息。只要經常讀書，熱衷此道，閱讀的興趣就會大幅度提高。
二、培養學生良好的閱讀習慣
諺語云：活到老，學到老。讀書也是如此。讀書不是一朝一夕的事，不能“三天打魚，兩天曬網”，應該成為一種行為習慣，成為生活的一部分。
1.讓學生養成良好的讀書習慣。
閱讀時要專心，一心不能二用，不要一邊讀書一邊聽音樂、吃東西，不能把讀書當成消磨時間的可有可無的事。讀每一本書，都要認真對待，不要只翻閱大概，只問情節，不問其他，而是要根據需要讀書，認真做好讀書筆記。
通讀二十四史，在讀史的同時，在史書上做了不少批注，這就是一個良好的閱讀習慣。教師也要教會學生養成“不動筆墨不讀書”的良好習慣，指導學生做好讀書筆記。對于自己的書，可以直接把閱讀感悟、想法用相應的文字、符號加以標注，書寫在字里行間、書頁空白之處；對于外借書籍，可把好詞好句加以摘錄，做好讀書筆記或讀書卡，堅持寫讀后感，以讀引寫，以寫促讀，讀寫結合，水融。
2.加強課外閱讀管理。
對學生課外閱讀的管理是薄弱環節。管理學生的課外閱讀從哪里入手？我認為，管理學生的課外閱讀需仔細認真地做好幾件事。
第一，幫助學生選擇課外讀物。中學生求知欲望強烈，但分辨是非能力較差，教師應根據學生的閱讀能力和興趣、思想狀況、年齡特點、成長需要，認真幫助他們選擇有益的讀物。一是適合學生的年齡特點、知識水平和理解能力。二是書籍內容健康，有思想性藝術性和實用性。三是選擇的書籍語言要生動活潑，貼近學生的生活，用語規范，盡量避免方言、俚語過多的作品，選擇題材豐富、故事性強、篇幅短小的作品。
第二，幫助學生制訂課外閱讀計劃，力避課外閱讀無人管的現象。“放羊式”的課外閱讀對學生的閱讀興趣、習慣、能力都是一種很大的傷害。教師引導、幫助學生制訂好課外閱讀計劃，計劃分長期計劃和短期計劃，當然長期計劃時間不宜過長，最長的以一學期為佳，制訂好這一學期讀哪些書，達到什么樣的目的；短期計劃就是把長期計劃付諸行動的計劃，宜以周、日為單位，制訂好本周、當天閱讀什么書籍，完成多少任務量，達到什么樣的目的。
第三，加強課外閱讀指導，做到“三結合”：一是課外閱讀和課內閱讀相結合，二是課外閱讀與寫作相結合，三是課外閱讀與班級活動相結合。課內課外相互補充，相輔相成，課內精讀和課外泛讀相結合，無疑是提高學生閱讀能力的最佳手段。
三、培養學生的創新閱讀
在學生的課內外閱讀活動中，教師在輔導學生閱讀時，引導學生根據作品文字材料的描述進行合理充分的想象，是創造性閱讀不可缺少的一環，它是學生主動閱讀、吸取活化信息、形成新見解，對作品再創造的必要條件。具體可從以下兩個方面入手。
1.采用虛實相映策略創造性理解課文。
閱讀教學強調字詞句篇的基本功訓練，因此，必須緊扣課文，切忌天馬行空式分析，這是實。但是，如果一味死守這一教條，不敢越雷池一步，閱讀教學必然會顯得刻板呆滯，缺乏生氣。學生在枯燥無味的詞句分析中昏昏欲睡，哪里談得上創新火花的閃爍？閱讀教學必須做到虛實相映，教學情境才能余韻悠長。這里的“虛”指的是看似偏離了教學內容，實際有緊密內在聯系的教學活動，或設計一種情境，或創設一種氣氛，或激起興趣，或勾起聯想，或為深入理解課好鋪墊，無論是解題還是練習、小結，都有其用武之地。
2.采用激勵思維策略培養學生的創造個性。
[關鍵詞]拋錨式教學法 管理學原理 應用 實踐
“管理學原理”是一門科學與藝術、理論與實踐相結合的課程。拋錨式教學的主要目的是使學生在一個完整、真實的問題背景中產生學習的需要，并通過鑲嵌式教學以及學習共同體中成員間的互動、交流，即合作學習，憑借自己的主動學習、生成學習，親身體驗從識別目標到提出和達到目標的全過程。因此，“管理學原理”課程中拋錨式教學法的研究與實踐，對于加深學生基礎知識的理解和掌握、提高學生基礎知識的應用和實踐能力、培養深受企業歡迎的高素質應用型人才，具有十分重要的意義。
一、拋錨式教學法概述
拋錨式教學強調真實情境的重要性，主張以真實的事例或問題作為教學基礎。筆者嘗試將團隊學習、案例教學與拋錨式教學相整合，把學生熱衷的“管理案例分析大賽”的模式納入教學。選擇有代表性的案例，在課堂中模擬案例的真實情景，根據要求分配角色，模擬實景，針對案例進行討論，對有關理論知識進行提煉、理解和掌握。因此，筆者在分析學生專業、知識點、教學方法與技術三融合的基礎上設計了“管理學原理”課程的拋錨式教學方案，并以社會需求為導向，制定了體現不同專業“管理學原理”課程需求的教學方案，根據不同實踐教學模式的特點編制了拋錨式教學方法的教學大綱和教學指導書。
1.關于“錨”的要求。“管理學原理”課程的教學目的在于讓學生系統地掌握管理學的基本概念、原理和方法，并將其應用于實踐。這種課程特色要求拋錨式教學法在運用中要注意以下特點：首先，“錨”的操作結果要具有可測評性，可以用事先編制好的評分標準來衡量學生及學生團隊的表現。其次，“錨”的選擇要與教學目的、教學內容緊密結合；要注意將深奧的理論簡單化，將基本觀點和原理蘊涵于“錨”中。再次，要模擬或者創造一個盡可能和真實環境相似的環境；事件或問題要清楚、詳細、簡潔，使之能在課程規定時間內完成。
2.關于學生團隊。首先，各團隊組長的選擇至關重要，各團隊組長要具備相應的領導能力，比如模擬場景的組織能力，根據場景對不同角色要求進行分工、安排練習的能力。其次，各團隊成員中扮演者的扮演要真實，與情景融合。同時，各團隊成員要做好詳細的記錄，隨時了解自己的感受。再次，為了發揮各小組的潛力，鍛煉學生的獨立思考和解決問題的能力，各團隊成員要求搭配合理、分工明確。每小組的成員以5～7名為佳。
3.關于教師。首先，為了保證情景模擬的完整性，教師要善于控制局勢，保持課堂秩序有序進行。其次，每一小組結束后，教師可以暫不評論，以免對后面小組的發揮產生影響。但評分要及時，評分間隔太久會影響準確性。再次，教師要讓學生事先知道情景模擬的必要的材料和數據。因為班級人數多，指導教師針對每次研討內容在各小組中優選2～3名學生提前進行輔導，提供研討思路，再由他們組織小組的研討活動。
4.關于模塊。根據管理學學科特色，筆者將“管理學原理”分為三大知識模塊內容：管理概述模塊、管理職能模塊、管理控制與創新模塊。結合三大知識模塊內容對應開展大班理論教學設計和研討問題設計。根據不同模塊特色要求，選擇可以采用的拋錨式教學方法的內容，根據教學內容要求分配角色，模擬實景，思考問題，掌握有關知識，通過團隊表演的形式考察學生的組織能力、自主學習能力、團隊協作能力。
在拋錨式教學方案設置之前，教學團隊的教師必須在課程的內容、教學方式、任務的形成、學生的分組、考核評價等問題上達成共識，共同收集課程相關資料并形成統一的教學文本（如教學基本組織形式、實施方案、研討問題設計、輔助教學材料、學生團隊分工表、課堂研討記錄表、考核計分表、評價方式等）。拋錨式教學進行中，各教師也有各自的任務和角色，理論教授、教學內容研究和任務設計、學生研討時的總結和點評等環節都對教師的課堂組織能力提出了不小的挑戰。教師甚至可以加入到學生團隊中間來共同研討等。模擬結束后，教師要組織科學合理的分析與總結。首先，各團隊小組要有專門的總結報告；其次，教師要對案例進行深入分析，并對各演練小組的方案和演練內容進行總評，尤其要找出學生在演練過程中的閃光點和創新之處，及時予以鼓勵和表揚。同時，也要對演練過程中出現的問題和不足加以分析，查找根源，給學生以啟迪。
二、具體操作程序
拋錨式教學法要求教師根據課程內容創造情境、設計出逼真的場景，要求學生在課堂上分角色進行模擬實戰演練，各學生團隊提出觀點或拿出方案進而學習相關理論知識。因此，拋錨式教學法的操作需要有科學的程序。
1.情境模擬階段。對于“管理學原理”課程中不同內容的情境模擬，準備工作是不一樣的。對于可以實際演練的內容，可以由學生自行操練，而有些不易再現的內容，則可由教師借助網絡教學環境來實現。教學環境布置可以采用圓桌形式，以便使團隊成員處于公平的競爭環境中，最理想的教學環境是在專業的管理溝通實驗室中進行。學生團隊根據事先提供的教學材料進行情境模擬，討論的內容一般是一個案例，討論前要規定每個團隊成員必須最少發言一次，教師可以根據課程內容安排每個團隊成員累計發言時間上限。
2.協作實踐階段。協作實踐階段是保證拋錨式教學法能否達到預期效果的重要保證。如“組織”部分的教學中，確定選題為“‘一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。’那么五個和尚怎么分工、組織與管理？”。學生團隊接受選題后，先是有計劃地制訂實踐步驟，實踐步驟以計劃書的形式呈現。計劃書的內容大體可以包括：主題、知識點分析、參加人員、操作流程、組織形式、必要的活動設備以及活動的評價形式等。
計劃書的制訂階段充分體現了協作學習的過程，學生團隊成員之間的討論與交流、不同思想的碰撞必然激發學生主動預先學習理論知識的動機。集思廣益基礎上設計的最佳方案必然是對知識點的高度理解與概括。
3.評價總結階段。拋錨式教學的目的在于情景教學中達到提高學生學習能力，并掌握基本理論的目的。因此，事先編制好評分標準至關重要。
拋錨式教學涉及的因素繁雜，包括學生前期的材料準備、課堂實際操練中的表現，以及對基本理論的理解與掌握等，每一種因素都可以評分。筆者將拋錨式教學的評價大致分成兩類：小組評價和學生評價。對于評價指標的選取，數據的來源以問卷的形式進行，采用灰色關聯度分析，然后由灰色關聯分析軟件計算各指標數據。課題組結合學院實際情況，小組評價選取了四個一級指標：x1：研討分析的內容；x2：分析報告的形式；x3：陳述報告情況；x4：回答問題情況。學生團隊內部成員之間的評價有助于學習者與同組成員交流自己的心得和經驗，提高學習效果。由于拋錨式教學要求學習者解決面臨的現實問題，因此，學生評價選取了四個一級指標Y1：資料收集及整理成績；Y2：自學讀書筆記成績；Y3：本人分析報告成績；Y4：個人對小組成績的貢獻度。如在“計劃、決策、組織目標的基本內涵、作用意義”的教學中，評價內容包括：卡耐基口才訓練、自學管理知識分享的表現（1～10分）；課前自主學習，非正式合作性小組的研討表現，如學習筆記和有關記錄（1～10分）；課堂學習狀態表現（1～10分）；小組研討表現（1～10分）；總結、發言、組織小組成員開展教學互動及教學活動開展表現（1～10分）等。
筆者根據授課學生特點及課程特色，設計了“‘管理學原理’課程學生團隊量化評分表”及“‘管理學原理’課程學生個人量化評分表”。學生期終總評分=研討總評分（30%）+理論教學表現（15%）+考勤（5%）+期末考試成績（50%）。
三、結語
拋錨式教學法在“管理學原理”課程中的應用，體現了學生的主體地位：學生主動學習，社會實踐目的性和效果增強；形成學習團隊，學生合作意識增強，學會自我約束、傾聽、協調與妥協，在潛移默化中提高了綜合能力。對增強學生溝通意識和提升溝通技能，強化學生對理論認知和解決實際問題的能力等方面都有很大的促進作用。我們將不斷以創新的態度積極推動和完善拋錨式教學法的發展，并將此方法推介到其他課程中。
[參考文獻]
關鍵詞：財政學；綜合能力；教學方法
課題項目：本文為2009年湖南商學院教研教改課題“專業能力導向――我校財政學人才培養模式創新研究”的部分研究成果。
作者簡介：溫桂榮（1970―），女，陜西戶縣人，湖南商學院副教授，研究方向：財稅政策和財政學專業課堂教學規律。
一、財政學課堂教學方法基本狀況分析
財政學是以經濟學為核心，結合管理學、政治學等相關內容形成的一門課程，從20世紀80年代至今都是教育部確定的高等院校財經類專業的核心課程之一。其課堂教學目的就是使經管類本科生能夠系統掌握財政學基本理論與知識，提高學生在財稅以及公共經濟方面分析和解決問題的能力。
1.課堂教學方法基本情況
湖南商學院（以下簡稱“我校”）自1994年正式開設財政學。十幾年來，財政學課堂方法100%實現了多媒體教學。但是，由于財政學課程自身的特殊性，很多老師將多媒體手段簡單化，出現了很多教學問題。
2.課堂教學方法存在的主要問題
（1）教學方法設計。偏重知識傳授，忽視能力培養。財政學教學過于偏重知識傳授，忽視了學生能力培養。財政學科是一門由多學科滲透而成的科學，財政研究方向和領域的成果眾多，因而不可避免地存在教學內容過多與教學時間有限的矛盾。我校在實行16教學周以來，這種矛盾更加突出。課堂教學內容往往通過播放PPT，突出學科知識比較確定的一面，側重于知識的傳授和對現有體制的解釋，有助于學生對基礎理論知識的掌握。但對學生思維能力、深層次分析能力和綜合判斷能力的實踐訓練不足，學生在課堂學習中很少有機會運用財政理論提出問題并討論問題，只是在考試的指引下學習教材所限定的知識點，所學的知識主要是現成結論，難以培養學生的知識運用能力。
（2）教學方法運用。
遵循傳統，缺乏創新。目前，財政學的教學方式大多采用教師播放PPT、學生復制PPT死記硬背，考試大部分考PPT的內容，整堂課教學方法單一、單調，而且層次、重點不夠清晰，再加上PPT和板書不同，播放結束后一般不會回頭再看，學生往往學了后面忘記前面，很難將各知識點之間的脈絡有效地聯系起來，極大地降低了課堂教學效果。目前這種方法幾乎占據了財政學不同學分課堂教學的絕大部分。
（3）教學方法考核。
只看結果，忽略平時專業積累。我校目前考試方式仍然是以筆試為主，考試內容主要是以已經確定的基本理論知識為主，成績評定上則是以期末一次考試定結論。這樣的教學和考核方式，教師省事，但缺乏創新，很難培養出高素質的綜合應用型人才，有悖于我校財政學專業人才培養的目標。
二、我校財政學課堂實施案例教學的具體形式
案例教學法自1870年在哈佛法學院創立以來，適用范圍越來越廣泛，逐漸擴大到經濟學類的課堂教學中，包括財政學課程的課堂教學。由于我校為地方商科類院校，財政學每年開課班級和人數都接近1000人次之多，因此，如何將案例教學引財政學課堂成為當前財政學教學過程中面臨的重要課題。
1.結合課程大綱合理設計案例教學整體思路
（1）總量設計。
我校財政學課程分為財政學專業3個學分和非財政學專業2個學分兩種課程。案例教學思路可以設計為：3個學分的財政學課程，安排3~4次大的案例教學，2個學分安排2~3次大的案例教學。至于小的穿插案例和新聞解讀可以控制在4~6個左右。從整體上看，大小案例總量控制在7~10個左右。
（2）思路設計。
按照財政學教學規律和主線設計一個案例教學體系。財政學課堂教學內容的主線可以概括為：財政收支為主線，基本分為三大塊內容。第一塊：基本理論。包括財政概念和職能，授課主線和契入點可以圍繞政府與市場的基本關系展開。第二塊：基本內容。包括財政收支基本理論、預算管理基本理論，授課主線主要以財政收支為主線展開，最后涉及預算管理及財政赤字。第三塊：基本運用。此部分內容主要圍繞財政政策展開，屬于基本理論的應用和分析。
基于以上主線，大案例設計基本思路為：第一塊設計收入分配職能案例，討論式。第二塊設計兩個。其一是財政基礎設施投資――三峽案例；其二是農業補貼可以采取辯論式，辯論家電下鄉和直補的利與弊。第三塊討論現時財政政策實施背景、內容和初步效果。小案例：
我國行政管理成本的國際比較；教育支出結構分析；社會保障支出的現行改革；國債規模各項指標的比較分析；分稅制改革的最新進展等。
2.案例教學的具體講授形式
從案例教學基本方法來概括，一般是堅持理論聯系實際并注重前沿案例解讀的基本原則，一般可以采用大案例討論式和小案例穿插式。
（1）大案例教學一般采用討論或辯論形式。
大的案例教學一般要求提前布置背景材料，要求學生提前熟悉和掌握材料并準備問題。可以提前將學生分組，最好是圓桌式或分組布置的實驗室。上課時，老師先用5分鐘左右時間提出討論主題或辯論主題，并要求每組代表總結陳述自己小組觀點，然后互相討論或辯論（約30分鐘）。最后由老師分組點評，總結觀點，提出繼續改進的方向（約10分鐘）。建議采用45分鐘，并且以小班課（45~50人）為宜。
（2）小的案例教學一般采用課堂穿插或新聞解讀形式。
財政學的前沿熱點很多，小案例每年的具體數據和政策也會有新的變化。小的案例建議在老師講授完某個知識點之后，利用3~5分鐘的時間穿插一些新聞或整理好的實證數據，進一步論證知識點。小案例建議短小精悍，迅速概括要點。
（3）課后案例鞏固可以采取專家講座形式。
對于某些年度熱點并且對本年經濟發展產生過重大影響的問題，可以采取邀請財稅界知名學者或實踐部門的專家來校給學生進行專題講座。建議安排在課堂案例教學之后，教師可以安排學生課后充分自學相關資料，和專家面對面交流。這種形式需要學校的支持。
本人于年院校畢業后分配到醫院工作，年被調入某院任業務院長，年月醫學院衛生管理學專業大專班畢業，年主持全院工作至今。28年來一直從事婦幼保健工作，年月被聘為主管醫師。現將本人任職以來的工作情況總結如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、思想和dp理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。在分管業務工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，并先后在省級刊物發表，受到了專家的贊賞和肯定。注重人才的培養，自任職以來，積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發揮了業務骨干作用。
本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉、村三級保健網，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實現了婦女、兒童系統化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習，培訓業務骨干，深入各鄉鎮，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作，發放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產婦自我保健能力，降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率，為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自年本人主持全院工作以來，積極協調好領導班子之間的關系，齊心協力、求真務實、大膽創新，不斷吸取先進的管理經驗，堅持走臨床與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫療設施，提高醫療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的突破，業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，降低了孕產婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛生事業貢獻畢生力量！
【關鍵詞】課外閱讀 閱讀指導 策略
【中圖分類號】G632 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）14-0085-02
課外閱讀是課內閱讀教學的延伸和補充，使課內知識得以遷移。開展課外閱讀可以激發學生濃厚的學習興趣和探究知識的強烈欲望，豐富知識、開闊視野，從小在他們心靈上播下攀登科學高峰的種子。因此，我們都應重視對學生課外閱讀的指導，尤其是農村初中學生。下面筆者淺談加強農村初中學生課外閱讀指導的幾點策略。
一 以“項目管理的方式”組建成相容、互補的閱讀小組
“項目管理”是一種新的管理方式，一門新的管理學科。課外閱讀是一項長期、復雜、細致的工作，把“項目管理”引入課外閱讀能很好地解決學生閱讀的盲目性、低效性等問題。項目管理式閱讀就是以課外閱讀為對象的系統管理方法。通過教師和學生共同組成的一種課外閱讀組織，對課外閱讀進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現課外閱讀全過程的動態管理和閱讀目標的優化。在這種閱讀方案中，語文老師負責班級課外閱讀的運行操作，在兼顧方便性、相容性、互補性等因素下，由學生自由組合成閱讀小組，每組確定一名小組長，每個小組長對小組課外閱讀的實施進行組織與協調，每個學生對自己所需閱讀的書目進行安排，語文老師對課外閱讀全過程進行動態管理。即，在一個課外閱讀的周期內，不斷進行資源的配置和協調，不斷做出科學決策，從而使學生課外閱讀執行的全過程處于最佳的運行狀態、產生最佳的效果。在實踐中，每個學期都設置幾個不同的主題，開展主題式閱讀。如本學期我就以體裁為分類標準設置四個閱讀主題月：三月主題為詩歌；四月主題為小說；五月主題為散文；六月主題為戲劇文學。每個小組、每個學生確定主題后利用學校圖書室或互聯網自主尋找喜歡的內容，老師也根據主題推薦讀物。如在三月主題詩歌閱讀中，各組組長、組員和老師一起分類篩選，形成古詩詞系統、現代詩歌系統等進行計劃安排，展開系列式閱讀，在閱讀的過程中會出現相同的描寫內容，喜好描寫“春雨”的內容很多，如“天街小雨潤如酥”“隨風潛入夜，潤物細無聲”“清明時節雨紛紛”，分組討論這些有哪些異同點，各自的長處在哪兒，學生通過對比式閱讀發現事物描寫可以從不同的角度入手，可以運用不同的修辭手法達到不同的效果，在對比中感受中國語言文字的博大精深，也在不知不覺中提高了自己的寫作水平。
二 結合課文推薦中外名著，全面提高學生的語文素養
“語文素養”包括：字、詞、句、篇的語感積累，思維品質，語文學習方法和習慣，識字寫字、閱讀、寫作和口語交際的能力，文化品位，審美情趣，知識視野，情感態度，思想觀念等。在農村中學進行課外閱讀，從指導學生的閱讀心理和審美情趣出發，推薦他們喜聞樂見的讀物，引導他們進入課外閱讀的大門，培養他們課外閱讀的興趣。廣泛閱讀中外名著，也能提高學生的語文素養。名著是人類文化中的精華。閱讀名著，如同與大師們攜手共游，可以增長見識、啟迪智慧、提高語言能力和人文素養。在學科多、教學任務重的情況下，指導學生接觸和閱讀名著是結合課文推薦最有效的辦法，讓學生利用課余時間閱讀，教師有計劃地檢查督促。如教學完《從百草園到三味書屋》后，就引導學生閱讀《朝花夕拾》《吶喊》等，進一步了解魯迅先生剛正不阿的高尚品質和不輟筆耕、不懈探索救國的革命精神。根據《語文標準》編寫的新教材，重視學生對中外名著的閱讀，每一冊教材都以綜合實踐活動的方式安排一次“名著導讀”，教師要充分理解教材的編寫意圖，利用好這一重要的課程資源，給學生時間、教學生方法，保障課外閱讀活動的正常開展，讓學生每學期至少閱讀一部名著，日積月累，學生將受益匪淺，也為他們今后的終身學習、全面發展打下了堅實的基礎。
三 授之以法，提高學生課外閱讀的效率
課外閱讀并不是泛泛而讀，而是要有目的地去讀，同時要有閱讀效率。這就要求老師在課內外給予學生指導，教給學生有效的閱讀方法。我認為教會學生閱讀，主要可從精讀和泛讀入手。精讀就是仔細研讀，反復揣摩、品味，它是學生學習從文章中提取信息的方法，教師指導學生精讀可從幾方面著手：（1）咬文嚼字。對文中碰到的一些字詞仔細研究、推敲、辨析，通過教師的訓練，讓學生“習慣成自然”。（2）品味重點語句。如主旨句、呼應句、象征句、過渡句、修辭句等，體會句子的語意，從而培養學生的敏銳語感。（3）研究體裁、結構。（4）討論文法、作法。（5）做讀書筆記。（6）熟讀成誦。泛讀的特點是廣泛涉獵、博覽群書，泛讀的目的是通過大量的閱讀，學習語言、提高思想認識、陶冶情操、啟發智慧、發展思維、獲取知識。
泛讀的方法主要可采用：（1）掃視法。對文字用眼睛和思想一下子把握住，然后離開文字，記住文字并進行思考體會。（2）跳讀法。即不按文字順序閱讀，主要捕捉自己需要的和感興趣的內容。
泛讀時重點把握目錄、標題、語句的骨干、信息要點的標志處、文章大意等。
四 培養學生良好的課外閱讀習慣
良好的課外閱讀習慣是一個人掌握知識、理解文章、陶冶情操、形成閱讀能力的有效途徑。培養學生良好的課外閱讀習慣主要從以下幾方面入手。
1.培養閱讀意志
初中學生的年齡和心理特點決定了他們對課外閱讀缺乏持久性、計劃性。這就需要教師注意培養學生的閱讀意志。教師要指導學生根據自己的閱讀能力，制訂一個讀書計劃。開始時，標準應低一些，這樣實行起來比較容易，有利于培養學生的讀書興趣，積累讀書經驗。以后，根據具體情況作適當的調整，把計劃安排得更合理，使讀書效果更好。在實施計劃的過程中，閱讀的書籍一旦選定，就一定要讀完它，千萬不可淺嘗輒止、半途而廢，一定要養成持之以恒的好習慣。同時，教師要指導學生針對自己學習、生活的情況，合理選擇讀書的時間。
2.輔導學生做好讀書筆記，重視知識的遷移
“好記性不如爛筆頭。”應讓學生養成“不動筆墨不讀書”的良好習慣，指導學生摘抄好詞好句、科學珍聞、生活常識等，以豐富語言、增長知識、啟迪思維、陶冶情操。在讀過一本書或一個故事后，讓學生把其中的重點或基本內容寫下來，掌握書的內容及作者的思路，從中學習表達事物的方法。讀完一本書后，我們還可讓學生就某個問題談談自己的認識、感想、體會，以提高其分析事物的能力。讓學生把從課外閱讀中學到的知識遷移到小練筆中來，哪怕是一個精彩的詞或一句生動的話，這對提高學生的閱讀和寫作能力都有幫助。此外，我們也可讓學生續編故事、改寫故事，發揮學生的想象力，培養他們的創造力。
3.培養認真積極的課外閱讀態度
讀書是一門藝術，是一項積極的活動，讀書是把書本信息傳給大腦再由大腦進行加工而產生的一種具有綜合效應的創造性勞動過程。我們要指導學生在課外閱讀中充分發揮他們自己的觀察力、注意力、記憶力、想象力、創造力，使自己通過課外閱讀真正地有所收獲。
4.創設條件，構建課外閱讀氛圍
教師要努力為學生創造課外閱讀的條件，利用各種機會，加強對學生課外閱讀的指導，要采用學生喜聞樂見的形式，組織學生進行課外閱讀的交流。
第一，組織圖書角。為了彌補學生書源的不足，教師可動員學生把個人的圖書暫時存放在班里，組織學生自己管理借閱。圖書角設在教室一角，課余時間隨時借還，十分方便。也可采用“流動圖書箱”的辦法，由班干部輪流負責圖書的保管、借閱工作。為了介紹圖書，也可以組織學生舉辦圖書展覽，把被介紹的圖書陳列出來，同時展出學生整理編寫的宣傳圖書的資料。資料可包括圖書內容摘要、作者簡介、時代背景等，這樣就為學生創造了良好的閱讀條件。
第二，保證閱讀時間。教師根據教學的需要，及時推薦合適的讀物或文章，實現課內外的溝通。減少書面練習，增加閱讀作業，為學生課外閱讀提供空間和時間。除了允許學生在早讀或自習時，可朗讀所教的課文，也可翻閱課外的書報，還可每天開設午讀課，每周劃出1～2個課時作為閱讀課，保證有計劃地開展課外閱讀及指導。
第三，開展豐富的閱讀活動。學校、班級經常開展相關活動，如讀書節、朗誦會、手抄報評比、故事會等，發動社會和家庭參與到讀書活動中來，創造條件讓學生廣泛地讀，大量地讀。
第四，幫助選擇讀物。學生求知欲強烈，但缺乏辨別能力。面對書山文海，教師應根據學生的閱讀能力、思想狀況、年齡特點、興趣愛好和教育需要，認真幫助他們選擇有益的讀物，避免他們不加選擇、不辨優劣地進行課外閱讀。課外讀物的選擇應以思想內容好、語言文字好、適合青少年閱讀為標準。堅決杜絕一些非法出版物和不健康的書刊在學生中傳閱，造成不良影響。
總之，課外閱讀是我們一個全新的生活領域，是人類發展的一種重要的精神資源。語文教育要追趕時代，就得超越課堂，帶領學生“策馬揚鞭”去開辟課外閱讀的廣闊天地。
參考文獻
【關鍵詞】手術室；人力資源；管理
手術室作為醫院的重要部門，它的工作質量和效率直接關系并影響到醫院的醫療水平和發展。手術室人力資源管理又是醫院護理工作的一項重要內容。如何提高手術室人力資源質量也就成為手術室護理管理的一個重要課題。我們對護理人力資源的管理進行了一些新的嘗試，取得了較好效果，現介紹如下。
1人力資源的選擇
1．1手術室護士長應具備的基本條件手術室護士長應具備主管護師以上的專業技術職稱和護理本科以上的專業學歷；應經過手術室專科培訓和醫學倫理學及法律知識的學習和培訓，熟練掌握手術室各專科技能、教學科研、護理管理等各項工作；能夠運用護理程序對手術病人進行圍手術期的護理評估、診斷、計劃、實施和評價，組織和指導危重病人的搶救[2]。
1．2手術室護士應具備的素質
1．2．1良好的職業道德和心理素質：護士必須認識到手術室工作是集科學性、嚴肅性、協作性、主動性及風險性于一體的復雜工作[1] 。必須做到熱愛本職工作，自覺遵守各項規章制度，具有時時為病人及醫生服務的思想和穩定的情緒。較強的自我約束能力、應變能力和吃苦耐勞的精神。
1．2．2豐富基本理論知識手術室無菌程度要求高，因此與普通病房護士相比，她們更需要具有豐富的手術室基本理論、熟練的無菌技術及消毒隔離技術。
1．2．3扎實的專科理論和嫻熟的配合技能隨著外科學和外科手術學的迅猛發展，對手術室護士的專科配合技能要求越來越高，因此護士必須具有專科手術的專業知識和技能，適應外科發展的需要。
2人力資源的應用
2．1以手術為中心的彈性排班制所謂彈性排班是在原有周期性排班的基礎上，根據臨床實際，為解決人力資源緊缺、手術量大等情況，在8小時工作時間內按護理需要所采取的具體排班方法。它的特點在于班次彈性、休息彈性，能較好地體現以人為本的原則，即保質、保量完成手術工作，又可以解決護士補休及個人假期的時間安排，使護士及時緩解倦怠情緒，使人力資源得到最合理的利用。手術室護士工作的隨機性、可變性大，護士個人的情況各異，要使護理人力管理工作科學化、規范化，必須根據外科手術難度系數和護理工作量，合理設置護理崗位數，使護理工作量與護士人數相適應并做到動態補充。在科室護士的搭配上，要注意使其年齡、職稱、專業知識背景、工作能力等方面形成一定的梯層結構，并兼顧護士在性格、氣質等方面的互補。同時還要考慮外科醫師的手術習慣與要求[3]。
2．2合理分配管理時間手術室管理者在日常工作管理中，傳統的方法是每日將大量的時間和精力用于人員安排。近年來，我們改變了傳統模式，合理安排護士班次，養減少手術間護士的更換頻率，以縮短護士長的排班時間，把更多的精力放在手術間管理及護理質量的檢查上。使護理工作中的問題得到及時的發現和解決，提高了手
術間護理的質量，達到了管理時間的科學性。
3人力資源的培訓
3．1新護士的培訓根據手術室護士的工作年限制定出相應的培訓計劃，按計劃實施和落實培訓內容。采用帶教和自學相結合的方式，如高年資護士對低年資護士進行操作技能和臨床經驗的傳授，同時要求護士以自學的方式廣泛閱讀各種專科書籍、雜志，不斷接受新知識和新觀點，寫出讀書筆記，在科室開展讀書報告會，安排有教學能力的護士在科室內進行小講課，起到鍛煉自已并促進科室整體業務水平的提高。
3．2專科護士的培養培養優秀的專科手術護士是加強人力資源內涵建設的重要。專科護士可以極大地提高手術配合質量，因為他們能把精力集中在臨床護理的特殊方面，能將新的理論和設想試用于臨床。專科護士應人具備一定學歷、年限、技能的護士中選拔優秀人才來擔任，并要求其具有良好的心理素質、應變能力及敏銳的判斷能力，能訓練、全面地掌握手術室專科理論和專科配合技能。做到專科理論強、專業技能精、專科手術配合好，并能夠指導護士運用護理程序進行手術病人的護理評估、診斷、計劃、實施和評價，參與護理科研課題的實施。
4人力資源的質量考核
質量考核是衡量員工工作行為及協助其工作成長的過程，是定期與不定期地對員工的工作能力與表現進行有系統地評定，改善本身工作和決定建立改善計劃和溝通的過程。
4．1建立并實施護理質量考核標準:標準是質量的保證。實施績效管理首先是明確質量標準并根據標準制定獎懲細則。首先將手術室工作分為洗手護士、巡回護士、器械班護士、設備技士和管理崗位，不同崗位計分值不同，強調向苦累崗位、高責任、高風險崗位傾斜分配。根據每個護士的實際工作數量，得到手術分值，按天、月累計成為該護士的工作數量積分。
4．2建立健全綜合考核標準：在質量考核、數量考核基礎上進行綜合統計。護士長將每人每天的分值均公布于眾，增加透明度。每月將手術計分、有效工作時間、工作質量考核分值進行匯總，考核分與當月獎金掛鉤。其中考核分逐月累計，年終作為評優、聘用的主要依據。
4．3質量考核方法的實施：包括工作數量目標、工作質量目標、滿意度調查及考核四個方面。工作數量目標包括手術配合時間、手術配合臺次、夜班工作時間等；工作質量目標包括各項護理工作制度及技術操作規范等；滿意度調查包括醫生滿意度調查和病人滿意度調查及圍手術期訪視等；考核包括定期考核、不定期考核、口頭考核及各種資料等。
5體會
人力資源管理是一個復雜的系統工程。人力資源管理在很大程度上提高了工作效率，降低了資源的投入，提高了能量的產出，它所產生的經濟效益和社會效益是不可估量的。在實踐中我們深刻地意識到人力資源的數量是醫療、護理工作的基本保證，并且人力資源的有效利用，直接影響到醫院的發展。因此，如何將人力資源管理更合理化值得我們進一步研究和探討。
參考文獻
1魏革，劉蘇君.手術室護理學.人民軍醫出版社，2004：67
美術團總支按照《山東師范大學團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀活動實施方案》的布置安排，積極開展“團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀”活動，以形式多樣、豐富多彩的活動加強了團員的愛國愛黨意識。第一階段的活動即將接近尾聲，我院團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀初見成效，現將我院開展活動情況總結如下：
10月13日，美術全體團員在4201教室召開了團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀活動動員大會，黨總支副書記胡桂香、團總支書記張衛東向全體同學做了動員報告，使同學們對這次活動有了更進一步的認識，為活動的順利開展奠定了良好的思想基礎。晚7：00各團支部書記在電教室召開會議，商討并制定了此次活動的開展計劃。
在領到學習材料和讀書筆記后，各團支部便積極有序地開展豐富多彩的活動，把“團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀活動”落到實處，取得實效。
由于2001級學生正在實習階段，活動開展受到一定的限制，但各團支部書記還是盡最大努力，利用晚上和周四例會時間組織同學集體學習《團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀學習材料》，使同學們在思想上得到了一次洗禮，通過學習材料，反省自身不足，及時彌補。
2002級四個團支部聯合開展活動，嚴格點名制度，確保每原創網站：次活動順利進行，每次由一個團支部負責聯系教室、租借影碟，分別于10月15日、18日、22日、27日在4602電教室觀看了影片《五月、八月》、《紅河谷》、《沖出亞馬遜》、《地道戰》等愛國影片，這幾部影片從不同角度反映了我國人民的愛國情結，很多場面感人淚下。通過這種生動直觀的學習教育，使人印象深刻，銘記于心。同學們紛紛表示出極大的愛國熱情，更加主動積極地配合團員先進性活動的開展。
10月28日，2002級共同組織各支部團員到英雄山革命烈士紀念塔，進行了一次入團宣誓儀式。儀式結束后，同學們還到革命烈士陵園為長眠在此的烈士們敬獻白花。在這種嚴肅靜穆的環境中，同學們的心靈得到了一次升華。大家表示將把烈士們的這種革命精神體現到以后學習、生活中，使自己各方面得到提高，讓這次團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀活動真正落到實處。原創網站：
2002級各團支部在開展集體活動的同時，也在各支部內部開展了豐富多彩的活動，體現班級特色。2002級油畫班還與山東大學聯系，準備配合山大管理學生會組織開展一次由山大主辦、山東師范大學協辦的“泉城廣場汽車容載量大賽”。2002級國畫班還發揮專業特長，舉辦了硬筆、軟筆書法和篆刻評比，并將選取優秀作品制作成一幅宣傳海報。此外，2002級國畫班還制作了在10月28日英雄山革命烈士紀念塔的宣誓儀式上所用的白花。2002級綜合繪畫班組織了班級同學開展了一次小型的討論會，讓同學們自由交流在此次團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀活動中的體會、感想。2002級藝術設計班組織班級同學學唱了愛國歌曲《紅旗飄飄》，調動起大家的愛國熱情。原創網站：
2004級新生在此次團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀活動中，結合盡快適應大學生活，開展了各種多彩多樣的集體活動，增強了同學們之間的感情，增加了班級的凝聚力。他們利用周末組織班級同學游覽了千佛山、植物園、泉城廣場等濟南各大景點，活動中同學們相互交流入學以來的各種體會感想，為以后的共同學習生活增進了感情。2004級攝影班還為班級起了一個“22度奇跡空間”的名字，激勵同學們共同努力，創造班級奇跡。另外，英語是美術學生的弱項，2004級新生在一入學便加強了對英語的學習，他們組織同學一起交流英語學習經驗，以學唱英語歌曲、舉辦英語角等各種形式使枯燥的英語學習生動有趣起來。
10月28日晚，2004級各團支部組織同學集體觀看了影片《五月、八月》、《暖春》，反響極好。
在這次團員學習“八榮八恥”心得體會--培養社會主義榮辱觀活動學習教育階段即將結束時，我們美術各個團支部以豐碩的成果和飽滿的熱情向組織匯報。相信我們全體團員一定會繼續保持和發揚這些成果，按照“學習“八榮八恥””重要思想的要求，立足專業，全面發展，實現自己的人生價值。
關鍵詞：轉型；中級財務會計；教學改革；安康學院
一、引言
據初步統計，全國有531所本科高校開設會計學專業[1]。“基礎會計”“中級財務會計”“高級財務會計”構成了會計學專業課程的主干知識體系。其中，“中級財務會計”課程作為會計學專業知識體系的重要組成部分，將會計基本理論、基本方法與企業的具體業務相結合，該課程除了具有理論性、技術性、實踐性、應用性的特點外，還具有“內容繁多、課程難度大；知識零散、時效性強、準則調整快”[2]等特點。掌握好這門課程知識將為后續“財務管理”“高級財務會計”“審計學”等專業課的學習奠定基礎。“中級財務會計”課程不僅在會計學專業課程體系中起著承前啟后的作用，同時也是目前注冊會計師考試、會計職稱考試以及會計專業研究生考試的主要科目和基礎課程，還是學生就業后勝任會計實踐工作的重要保證。目前，擺在大多數高等院校面前最突出的挑戰是“國家將引導部分本科高校特別是600多所地方本科高校實行轉型，向應用技術型轉，向職業教育類型轉”。安康學院作為地方本科院校，2014年12月成為陜西省首批省屬公辦本科院校轉型發展試點高校。面對這樣的機遇和挑戰，如何使學生學好會計學專業課程，改變“學不致用，學不能用”的現象；如何轉變“中級財務會計”這一專業核心課程的教學思路和理念，提高教學效果，就顯得尤為重要。
二、“中級財務會計”教學現狀分析
（一）培養目標定位模糊目前，無論是學術型、應用型高校還是職業技術學院，但凡開設有會計學專業的院校，都必然開設“中級財務會計”課程。但各校該課程的教學目標、所用教材的內容體系等卻都大同小異，沒有本質區別。學校類型不同、層次不同，面對轉型發展要求，“中級財務會計”課程到底教什么、怎么教？這是各類院校需要迫切解決的問題。
（二）現有教材難以滿足應用型人才培養需要
教材作為知識和技術的直接載體，在學生學習中起著舉足輕重的作用，對學生的學習效果影響顯著。教材選取恰當與否，直接關系到課程的教學質量。一方面，“中級財務會計”教學內容與會計制度、會計準則的關聯度密切。隨著我國加入“WTO”后會計核算與國際接軌，促使會計制度和準則不斷更新，《中級財務會計》教材內容必須及時變更修訂，這給“中級財務會計”課程維持教材內容穩定性、系統性和連續性增添了難度[3]。國家的稅收法規對《中級財務會計》的賬務處理也產生較大的影響，因為實務中涉及稅收方面的處理必須遵循最新的稅收法規[4]，而《中級財務會計》教材通常無法做到實時更新。另一方面，非應用型教材制約了教師的教學，制約了課堂學習中學生應用能力的培養。目前現有的《中級財務會計》教材普遍以最復雜的股份制企業（制造業），尤其是以上市公司為樣本來闡述與之相關的經濟業務。學生普遍反映該課程難度很大，尤其是對其中的金融資產、借款費用資本化、所得稅會計、現金流量表的編制更是覺得很難理解和掌握，而且地方本科院校畢業生的就業單位多數是中小企業，有在企業、醫院、行政事業單位從事財務工作的，有在金融部門工作的，等等。學生所學習的《中級財務會計》教材中的業務類型與實際工作中接觸的業務有一定的差距，給畢業生盡快融入工作帶來了壓力，導致一些畢業生認為大學所學習的很多知識不能在工作中拿來就用，學了和沒學一樣。應用型本科高校與研究型本科高校的區別在于盡量讓學生能夠在畢業時做到與工作崗位無縫對接[5]。很明顯，現有教材難以滿足這一需要。
（三）師資力量尚達不到應用型人才培養要求
目前，各高校會計學專業的教師大多是從院校畢業即到各院校任教的，極少有在企事業單位、會計事務所等單位工作的經歷。這些教師專業理論功底較扎實，但實踐經驗較少，在教學中對所講授的內容缺乏深入了解，更多的是照本宣科的講授。
（四）生源質量整體不高
一方面，由于地方本科院校的知名度、辦學條件等因素的限制，會計學專業招收的學生普遍存在入學分數較低、自控能力較差、自學能力較弱、學習主動性與自覺性不夠、比較依賴教師的課堂教學等情況。另一方面，學生在入校之前，沒有任何會計專業基礎，只知道有一種職業是“會計”。入校后，在學習“中級財務會計”課程前，學生也只是學習了會計核算方法，面對“中級財務會計”課程所呈現出的知識點多、內容龐雜、涉及范圍廣、業務處理復雜等特點，業務處理時，經常出現“一步錯、步步錯”的現象，學生普遍感覺到學習壓力很大，畏難情緒嚴重，極大地影響了“中級財務會計”的教學質量。
（五）課時受限與內容繁多矛盾突出
目前多數應用型本科高校按照規定大量壓縮了專業課程學時，面對內容繁多的“中級財務會計”課程，教師要把教材的所有內容在規定學時講完是很困難的。通常的作法是對教材的部分內容做出較多的取舍，特別是對一些諸如所得稅會計處理、現金流量表的編制等復雜難理解的知識點（它們在后續課程中基本不再涉及），多是粗略介紹或者一帶而過。但在實際工作中，這部分內容卻又是財會崗位的一項必不可少的工作內容。這樣一來，就會使教學理論與工作實際相脫節。
三、提升“中級財務會計”教學質量的途徑
（一）找準人才培養定位
結合轉型要求以及學生就業去向，安康學院經濟與管理學院明確了“面向地方、面向中小企業、面向基層崗位”的人才培養定位。在會計學專業的核心主干課程“中級財務會計”實際教學中，結合人才培養定位，根據工作崗位和就業市場對會計人才的要求，有針對性地對課程的教學目標、教學內容、教學方法等方面進行調整和改革。
（二）盡快編寫實用型《中級財務會計》教材
應用型人才培養離不開實踐，由于會計學專業的特點，學生對會計業務處理知識的掌握，大部分要依賴在校學習獲取，一本貼近實際應用的教材無疑是學生學習的好幫手。因此，針對現行教材普遍存在的不足，教育機構應組織一些院校、專家與企業合作，編寫出一部基于財務工作環境的、適合應用型人才培養定位的院校使用的《中級財務會計》教材，該教材中應配有工作流程圖等大量的圖表，使教材圖文并茂，以改過去純文字的枯燥模板，讓學生在使用時有身臨其境的感覺，這不僅能增加學生的學習興趣，而且還可以讓學生在課堂上就能了解企業工作的實際情況，為他們將來能更快更好的融入實際工作打下基礎。
（三）多渠道打造“雙師型”師資隊伍
安康學院經濟與管理學院的應用型人才培養定位對教師提出了較高要求。因此，學院首先實施了“出校門、到地方、進企業”的師資隊伍建設工程，鼓勵教師社會兼職、掛職甚至創業，建設一支知識和能力結構與地方經濟社會發展、中小企業管理實踐緊密結合的教學科研隊伍，建設一支真正意義上“雙師型”的教師隊伍。其次，學院還聘請了會計師事務所注冊會計師、企事業單位的專家為學生進行常規授課或專項培訓，他們豐富的實踐經驗對學校“雙師型”師資隊伍的建設及教學都有極大的促進作用。最后，學院鼓勵教師利用寒暑假到企事業單位進行學習鍛煉。
（四）加強學生“會學習”能力培養
經濟環境和國家經濟政策的變化都會對會計業務工作產生影響，因而與飛速發展的社會經濟相比，會計教育不可避免地存在某種程度的滯后，有的知識在學生未畢業時就已經陳舊。學生在校學習時可以依靠教師進行講解輔導，但學生參加工作后，如果學習能力不夠，面對不斷更新的會計知識，不能很快理解和掌握，就必然會被飛速發展的社會所淘汰。因此，如何培養學生的學習能力就顯得尤為重要。結合“中級財務會計”課程教學，筆者認為可以通過以下方式培養學生的學習能力：1.強化讀書筆記的作用。針對“中級財務會計”課程知識系統性強、內容多的特點，在教學中注意引導學生勾勒各章節及知識點的內在關系，把握其中的內在規律。比如讓學生對銀行結算方式進行總結、將金融資產各初始計量與后續計量進行總結對比等等，使學生不僅對知識進行了梳理，而且鍛煉了學生圖表、文字的表述能力。還可結合一些專業問題，課后讓學生查閱文獻，做讀書筆記。這樣不僅可以提高學生的課外閱讀量，而且通過讓學生自己整理分析文獻，給出自己的意見，使他們真正“學會學習”。2.引導學生進行“延伸學習”。由于教材不可能將實際工作中的所有經濟事項的類型都進行詮釋，因此可以鼓勵學生采取以“點”帶“面”的方式，借助權威報紙、雜志、網上期刊等資源進行“延伸學習”。比如“預計負債”的教學，教材中的業務往往是預計的金額與發生的金額數額一樣，此時，就可引導學生思考“如果當初確認的金額與實際發生的金額不一樣呢？”再比如，教材在對“出租出借包裝物的業務處理”描述時，只描述了包裝物的出租出借若不能按時歸還時的業務處理。在講解這個問題時，教師可引導學生思考“如果出租出借的包裝物按時歸還，企業該如何對驗收入庫的舊包裝物進行賬務處理？”如此這樣，一方面激發了學生的學習興趣，另一方面也使學生對業務的多樣性有了一定的了解。3.鼓勵學生利用課余時間積極參與社會實踐。對于不同年級的學生應該規劃不同內容的社會實踐。例如，大一學生由于其所學專業知識有限，可以讓他們利用寒暑假參與一些力所能及的社會實踐，如商場導購等，主要是鍛煉學生的應變能力和交流溝通能力。大二、大三的學生已經掌握了一定的會計專業知識，可以讓他們利用假期做與會計專業相關的基礎工作，如收銀員等工作；也可以讓他們利用課余時間做一些調研工作，如調研“對于過期、腐爛變質的商品，超市是如何進行賬務處理的？”“對于違約合同，企業是怎樣進行賬務處理的？”等問題，讓學生帶著具體問題去走訪超市、企業等，看看這些超市或企業的處理方式與課堂上所學習的處理方式是否一致，并且要求學生撰寫調查報告，以培養學生的自主學習能力、分析問題和解決問題的能力。大四的學生可以通過頂崗實習鍛煉自己。通過上述活動，一方面能讓學生所學知識更貼近實際，另一方面也可以通過實踐讓學生發現自己存在的不足并予以彌補，從而為其今后走上工作崗位勝任工作奠定一定的基礎。
（五）多角度進行課程教學改革
針對課時受限與內容繁多的突出矛盾，教師應在課程教學改革方面多下功夫。1.調整課程結構。結合《中級財務會計》教材的具體內容，在合理規劃教學總課時的前提下，可以將“中級財務會計”課程分為“中級財務會計1”和“中級財務會計2”兩大部分進行授課。“中級財務會計1”主要講解資產的各個組成部分；“中級財務會計2”主要講解負債、所有者權益、收入、費用和利潤及報表編制等內容。將原先“中級財務會計”一學期96課時的教學安排，變為兩學期共128或112課時完成。一方面，課時總量適當增加，保證了教學任務的完成。另一方面，將該課程分為兩學期學習和考核，減輕了學生的學習壓力。2.增設“中級財務會計課程實習”課程。為了加強學生對“中級財務會計”知識點的掌握，應在完成“中級財務會計”理論教學之后，再增設一門“中級財務會計課程實習”課程。在這門課程里，要求學生根據所給的仿真材料，3～4人組成一組，分崗位進行實訓。這樣一方面可以強化學生對業務核算流程的認識，檢驗其學以致用的水平，另一方面也可以增強學生的團隊合作意識。3.盡量使用“接地氣”的案例。從地方問題、學生所處區域問題、中小企業和基層崗位實際問題等入手，引導學生學習掌握基本原理和基本方法，避免使用一些“假、大、空”的資料。例如，學生在撰寫畢業論文時，要求學生以所了解的某一具體企業的某一財務問題進行研究分析，這不僅可以讓學生學以致用，鍛煉其分析和解決問題的能力，而且教師也可以從中挑選整理一些案例用于課堂教學，使教師和學生都能真正走出校門、走向地方、走進企業。4.拓展課堂教學活動。可以組織學生到企業參觀，了解企業的生產流程；邀請企業財務人員作報告；邀請已畢業的學生開座談會，談學習經驗和體會，增強學生的學習興趣。如“關于銷售返點”的處理，就是已畢業的學生在交流過程中提到的，它不僅豐富了教學內容，而且貼近生活，更能激發學生的學習興趣。5.充分利用課程平臺。在建設“中級財務會計”課程平臺時，除了一些諸如教學大綱、多媒體教學課件、教案、習題庫、案例庫、教學錄像等基本的、常規的教學資源外，還可以增加“學習幫手”“財經法規”“文獻解讀”“視野拓展”“焦點關注”“參考資料”等欄目，以增強教學資源的可讀性和可視性，豐富教學資源，拓展學生的學習領域。總之，“中級財務會計”課程的教學改革方向應與用人單位的需求相一致。當然，教學改革也不是一朝一夕就能完成的，需要學校、教師和學生共同努力，而且隨著時代變化和經濟發展，“中級財務會計”課程教學改革也是一項動態的、長期的工作。
參考文獻：
[1]中國教育在線.開設會計學專業本科的院校[EB/OL].(2012-07-05)[2017-01-06].
[2]蔡旺清.地方本科院校中級財務會計課程教學改革研究[J].新會計，2015（1）：40-42.
[3]龍麗霞.基于應用型人才培養的“中級財務會計”教學改革探索[J].職業教育研究，2013（7）：150-151.
[4]薛靜.基于應用型人才培養的《中級財務會計》課程教學改革探索[J].財會通訊，2011（11下）：158-160.
從企業經營管理學定律看職能部門人才隊伍建設
企業經營管理作為社會管理中最活躍的因素，經過歷年來的發展積累，創下了諸如“分粥理論”、“馬太效應”、“水桶定律”、“鯰魚效應”等企業管理學定律。這些管理理論雖然來源于企業經營管理實踐，但對各單位職能部門人才隊伍建設也有很大的借鑒和啟示作用。
一、運用“分粥理論”——在提高職能部門人才隊伍輔政能力上求突破
分粥理論就是在肯定人利己性的前提下，把一桶粥平等地分給五個人，如果選擇五個人中一個德高望重的人來分，結果是一人喝飽四人挨餓；如果選擇一個人分、一個人監督，結果是二人喝飽三人挨餓……似乎很難做到公平。最后是選定一個人分粥，一個人監督，然后讓其他三個人先端，而讓負責分粥、監督的兩個人最后端粥，將粥公平地分給了每個人。分粥理論告訴我們，分粥過程之所以會產生兩種不同的結果，關鍵取決于分粥和端粥兩個環節，分粥是“謀事”，端粥是“干事”，只有將策略謀劃與執行落實之間的關系處理好，才能將粥公平地分好。各單位、各職能部門是上級領導決策的輔助者，是上級領導決定部署的落實者、具體工作的承辦者和督辦者，同樣擔負著謀事、干事雙重職責。為此，在此類人才隊伍建設中，我們要始終堅持從提高人員的綜合輔政能力抓起，通過舉辦“如何干好輔政工作”、“上級需要我們干什么”等研討會，引導各單位、各職能部門人員正確處理好謀事、干事兩個職責之間的關系。既然能善于“干事”，認真履行承辦、督辦職能，做好上級領導的“左膀右臂”，確保上級決策、領導安排部署落到實處，更能善于“謀事”，不做簡單的“跑腿者”和“二傳手”，從“事務型”干部向“謀略型”干部轉變，把自身置于本單位和上級指令工作的全局之中，樹立起輔助領導決策的責任感、使命感和緊迫感，通過多種形式和途徑，加強理論學習，提高自身素質，深入調查研究，掌握真實情況，及時向領導文秘站:提供細致、全面的決策信息和縝密詳實的決策建設，切實履行好職能部門“參謀助手”的職責。
二、借鑒“馬太效應”——在發揮職能部門人員比較優勢上作文章
馬太效應來源于圣經《約·馬太福音》一個故事：國王給自己的甲、乙丙三個仆人各一錠銀子讓其外出“創業”，過一段時間三人回來時，甲賺了10錠銀子，乙賺了5錠，丙的銀子一直包著未動。國王于是獎勵給甲10座城堡；給乙5座城堡，將丙僅有的一錠銀子賞給了甲。馬太效應要求我們要找出“最長的木板”，并且把它們做得更長。“鐵打的營盤，流水的兵”，各職能部門作為“留人”和“流人”的地方，一直是各單位培養選拔優秀干部的重要“搖籃”。為將職能部門人員的優勢充分發揮出來，盡快使他們走向領導崗位或關鍵崗位，在人才建設中，我們要注重因地制宜，充分挖掘職能部門人員自身的“亮點”，并將其放到適宜的崗位上，使其“亮點”更好地發揮出來，力爭優勢更優、亮點更亮，從而在嚴格履行選人、用人條例的基礎上，將其盡快“推出去”。在工作中，我們要對業務熟悉、經驗豐富的同志，盡量將其放到職能部門或科室領導崗位上；對協調能力強、語言表達能力好的同志，盡量將其放到處理公共關系工作崗位上；對寫作能力強的同志，盡量將其放到調研工作崗位上；對善于捕捉信息和思考問題的同志，盡量將其放到信息工作崗位上；對工作扎實、干事果斷、作風潑辣的同志，盡量將其放到督查崗位上。從而借助不同的工作崗位，使每個人的不同優勢都發揮出來，充分顯示“馬太效應”。
三、遵循“水桶定律”——在彌補職能部門人員自身差距上出實招
一只水桶能裝多少水，取決于水桶中最短的那塊木塊而不是最長的那塊木板，這就是水桶定律。它告訴我們：任何一個組織都有一個共同點，即組成組織的各個部分往往優劣不齊，但劣勢部分卻往往影響著整個組織的水平。各職能部門，各自的位置特殊，責任重大，工作要求高，整體形象至關重要。為避免出現由于個別同志的不良言行、工作能力差造成職能部門整體形象“跑遍滴水”的現象，我們從幫助職能部門人員查找自身差距入手，在職能部門和生產協調會中，需要定期開展批評與自我批評活動，通過自查、幫糾，幫助每個人找出自身存在的主要問題，找到自身“最短的木板”。同時，在職能部門內部開展讀書筆記、報紙剪貼、調查報告、書法、演講等各項項評比活動，通過形象真實、豐富多彩的競賽活動，使每個人都明白與其他同志相比，自己哪一塊是“最短的木板”。要求職能部門人員加強自身整改、學習提高的同時，有針對性地選擇一些經驗豐富的人員、業務骨干或互補優勢較強的同志，通過“幫、帶、傳、教”，帶領、指導他們盡快提高，將“最短的木板”加長。
四、發揮“鯰魚效應”——在實現職能部門人員自我提高上下功夫
挪威人出海捕捉沙丁魚，回到港口后往往死魚滿艙。后來有位漁民想了一個簡單的辦法，在魚艙里放進幾條鯰魚，因環境陌生，鯰魚進艙后四處亂竄，大量的沙丁魚為了生存，增大了活動頻率，從而使生命得到了延續。有壓力才會有動力。職能部門在人才隊伍建設方面，同樣也需要一點“鯰魚效應”，要敢于引進激勵競爭機制，在加壓的同時，增加人員自身的活力與創造力。為此，在人才隊伍建設中，我們要始終堅持以政治強、業務精、作風硬、效率高為目標，高標準、嚴要求，硬管理，根據職能部門工作的不同特點，科學界定科室、崗位職能，嚴格實行崗位責任制，并盡可能地量化細化，實行“責任目標量化考核制”，真正做到以制度管理人，以制度激勵人，使每個人員都能自覺地圍繞目標轉，盯著目標干，化壓力為動力，不斷提高自身的綜合素質成為坐下能寫、站起能講、走出去能干的“多面手”。同時，在各職能部門人員之間開展競賽活動，比賽結果作為個人評先的重要依據，增強各職能部門人員干事創業、拼搏進取的壓力感和緊迫感，從而在職能部門內部形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。
一、加強基礎建設
每年我校少先隊結合當前形勢，不斷加強基礎建設。今年“紅領巾”廣播站每天兩次播音，大力宣傳奧運會和殘奧會知識，宣傳防震抗震、防雷知識、宣傳健康知識，重點宣傳手足口病的預防，宣傳在抗震救災為捐款中涌現的“愛心天使”等；課間開展陽光體育活動，跳校園集體舞，冬季長跑活動；653名同學光榮加入了少先隊組織；一年級新生學唱《國歌》《中國少年先鋒隊隊歌》，全校學唱《陽光陽光體育歌》；認真抓好每周的升旗儀式，把它作為愛國主義教育的主陣地，實行值周生站崗，進行紀律衛生評比，學生自我管理、自我約束能力大大增強。
二、開展養成教育，培養良好文明習慣
我利用中小隊活動對每位隊員進行養成習慣教育。“播種一種行為，就會收獲一種習慣”我校始終把養成教育作為少先隊工作的主線，每天利用廣播，晨會，班、隊會，學習新規范、新守則，要求學生處處按規范、守則去做，開展“學守則，見行動”自己的事情自己做，人人有衛生責任田，制定《七校小學一日常規》、“三字經”、改革紀律衛生評比機制，每大周任意抽取值周生，讓每名學生都主動參與學校管理，培養自我管理、自我約束的能力，把學習規范、守則及禮儀常識納入每天的值周評比；開展“三自”教育，即自我管理、自我服務、自我教育，值周生、監督員站崗管理學生上、下樓、課間紀律、紅領巾、校徽的佩戴等，學生自我管理、自我約束的能力大大加強，學生在活動中思考、體會，提高了素質，形成了良好的行為習慣。
三，加強愛國主義、集體主義、社會主義教育
每年結合當前形勢，在師生中積極開展愛國主義、集體主義、社會主義教育。如少先隊活動以抗震救災、迎奧運為主題目，結合當前形勢，在師生中積極開展社會主義榮辱觀、廉潔教育，召開學習兩奧會知識、健康知識、防震、防雷知識主題班隊會。少先隊還開展了以“迎2008奧運、增強體質”為主題的運動會 、‘六、一’藝術節等。向學生推薦反映社會主義榮辱觀的書籍，寫讀書筆記；為進一步加強對學生的愛國主義教育，我們把十八烈士墓作為愛國主義教育基地，清明節開展“緬懷先烈”紀念活動，讓學生自制花圈和小白花，去祭掃烈士墓，并邀請二中退休老師現場講述改革開放30年輝煌事跡，以此來增強學生的自豪感；為培養學生防毒拒毒意識，少先隊向學生發出了“珍愛生命，遠離”倡議，邀請公安干警到學校對學生進行“珍愛生命，遠離”講座，組織學生觀看禁毒宣傳掛圖，公安干警現場講解國際禁毒日的由來，什么是，的危害等。加強愛國主義教育，讓學生關心國家大事，號召學生每人在假期收集十條新聞，班隊會交流，更多的了解國內外大事，關心政治。
利用中隊活動對每位隊員進行思想道德教育。根據低年級兒童的年齡特點，我大多通過講故事、設計中隊活動的方式對他們進行思想教育。我校每周一舉行升旗儀式，這是最好的愛國主義教育時機，所以從排隊念《五星紅旗》的兒歌開始，立正肅穆、行隊禮或注目禮、唱國歌等，反復教育。我還利用國慶節的有利契機，開展“我對祖國知多少”的中隊會，從國歌的由來、講戰爭歲月的故事、聽革命歌曲、看革命書籍等，通過宣傳欄、圖書角等形式生動的活動，在隊員中深入開展愛國主義教育。培養他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉的情感，樹立起建設祖國、建設家鄉而努力學習的遠大志向。我還利用教師節、重陽節、婦女節、母親節、元旦、春節等節日開展各種對隊員有影響、有教育性的活動。如三八婦女節關愛媽媽“五個一”活動：幫媽媽洗一次碗，自己洗一次襪子，給家人盛一次飯，給媽媽做一件小禮物，跟媽媽照一張合影。通過活動，家長們紛紛表示孩子懂事多了，知道愛家人，自己力所能及的事情也愿意嘗試學習了，不再一味地以自己為中心，處處要父母為自己服務了。
四、開展“保護環境，愛我家園”教育
地球是我們的家園，保護家園，保護大自然，是每個公民的義務，為讓更多的人保護環境，少先隊開展了保護環境系列教育：開展“護綠宣傳”，利用重大節日，向居民和過路群眾宣傳環境保護共發放宣傳單3000多份，結合4月22日地球日和6月5日世界環境日，組織學生到社區進行環保行動，撿白色垃圾，觀看環保宣傳掛圖，學生每次回來都把自己的感受和體會寫下來；在廣場舉辦了第五屆迎奧運和紀念世界環境日藝術節，向更多的人宣傳奧運和環保；繼續開展“廢舊電池回收”活動，在社區、家電維修部和照相館累計回收廢舊電池12000余節。
五、開展“創建節約型校園”活動
為培養學生從小節約意識，學校少先隊向全校師生發出了“創建節約型校園”的倡議書，教育學生從自我做起，從身邊的小事做起，節約每一滴水，每一度電，每一粒糧食等，收到了良好的效果，學生們用擦桌椅的水拖地，用過的本做演算紙，節約已在我校養成了良好的習慣，成為學生的自覺行動；少先隊利用寒暑假對社會上存在的浪費現象進行社會調查，學生共調查出幾十種浪費現象，并向有關部門或人提出了合理化建議；收集了節約小竅門、小妙招，大家互相學習，互相借鑒，并在做節約小能手的同時，還爭做“宣傳員”“監督員”向家人及身邊的人宣傳節約，監督他們節約資源，使更多的學生受到了教育，既為家庭節約了開支，又為社會節約了資源，還培養了同學們的愛心。少先隊成立了“紅領巾廣播站”專門負責宣傳、保護環境活動，受到各界的好評，2007年被地區評為“優秀紅旗大隊”光榮稱號；
六、積極開展“手拉手，獻愛心”活動。
【關鍵詞】讀者服務 基礎服務 延伸服務 學術圖書館
美國圖書管理學家謝拉認為，了解圖書和讀者、了解讀者的心理及需求，這是圖書館賴以生存的兩大支柱。 謝拉的觀點道出了讀者服務工作在圖書館運營中最基本、最核心的價值和意義。民辦性質的獨立學院圖書館讀者服務工作現狀如何？其讀者服務特點如何？在數字圖書、移動圖書日益繁榮的當下，獨立學院圖書館怎樣才能吸引更多的用戶走進圖書館，使圖書館成為學校教育的第二課堂和學術中心，這一課題是起步較晚獨立學院圖書館所面臨的巨大挑戰和困境。為此，筆者通過對我院圖書館讀者服務十年發展成績、讀者服務形式和具體措施的總結分析，以此探究未來獨立學院圖書館讀者發展的。
一、城市學院圖書館十年發展的成就
（一） 圖書館硬件建設
武漢科技大學城市學院圖書館成立于2004年8月，從最初1個報閱覽室，藏書1200冊，到2012年圖書館已擁有5個書庫，一個期刊室、8個閱覽室、三個考研自習室，紙質圖書近79萬余冊，純電子圖書61萬冊，年訂購報刊930余種，基本實現了藏借閱一體化的館藏服務體系，除此之外城市學院圖書館還擁有“萬方數據”、 “中國知網”、“超星”和“書生之家”及4個自建電子數據庫，基本實現了紙質資源與電子資源互補，校內資源與校外資源共享，這一硬件條件拓展了圖書館服務升級的硬件條件。
（二）圖書館軟件建設
服務是圖書館工作的中心，只有一流的服務才能打造一流的讀書環境和氛圍，從2004年建館，圖書館隊伍文化結構發生巨大變化，從最初的12名工作人員，到2012年圖書館在冊人員28人，其中研究生學歷6人，本專科學歷24人，基本上具備了研究型圖書館的基本條件。
二、城市學院圖書館讀者服務工作形式和手段
（一）讀者服務
中國科學院國家科學圖書館初景冬教授認為， 在新的信息環境中，需要重新定義圖書館的作用，重新定義圖書館及其服務對象之間的關系。但圖書館的本質與核心功能并沒有改變，那就是圖書館的服務性和支撐作用，初景冬教授認為傳統圖書館以館藏為中心，為基本上是被動的用戶提供咨詢和信息服務，這些用戶關注的是傳統的典藏，而不期待立即得到所需圖書，而信息圖書館讀者與之相反，圖書館基本上是主動地為有一定信息素養的讀者提供最廣泛的物理和數字資源和服務，這些用戶對所發現的信息感興趣，期望立即、直接、盡可能得到所需信息。
1.讀者服務的定義
圖書館服務實質上就是讓讀者獲取更適合他們所需要知識資源，讓讀者更愿意利用圖書館， 在紙質圖書和數字圖書并存的時代，圖書館服務的內涵和外延都發生著巨大的變化。
2.讀者服務的形式和手段
不同時期，不同圖書館讀者服務的形式各有不同。但從高校圖書館發展來看，圖書館讀者服務模式各異。北京大學信息管理系的吳漢華認為，圖書館讀者服務分為兩個部分：基礎服務和延伸服務。
基礎服務，是指圖書館的基本服務，即圖書館規章規定的服務。
基礎服務的具體形式為：圖書借閱、為讀者提供學習空間、參考咨詢、館際互借、文獻傳遞等基礎服務，是為了保障圖書館基本功能的實現，圖書館長期形成的和圖書館自身規章要求的常規，屬于基礎性的常態的服務。
延伸服務，屬于圖書館外延，它有不穩定性，是基礎服務的補充。北京大學信息管理系的吳漢華認為，圖書館的延展服務是實現圖書館的基本功能的基礎之上，利用本館的文獻、館員、設備、館舍、品牌影響力等各種優勢資源，為讀者提供的外延服務， 所謂的延展服務是基礎服務之外，附加的、額外的、非定期的服務工作，為了更好的服務讀者，形式多樣的讀者服務工作。
隨著數字圖書和移動圖書的出現，圖書館的存在和發展源于圖書館用戶的需求，這一歷史命題日益重要，延展的開發成為圖書館重要問題。
延展服務的具體形式：圖書館電子資源培訓、讀者閱讀導向培訓、學科館員制度、網絡化數字資源使用培訓等等。
（二）城市學院圖書館讀者服務工作的實踐
基礎
（1）館員業務培訓
從館員的業務素質下功夫，夯實圖書館讀者服務的基本功。
圖書館流通部、技術服務部和閱覽室是圖書館對外服務的主要窗口，工作人員的工作態度和服務技能關系到讀者能否得到高質量服務。為此，圖書館在職工中以能者為師定期開展館員業務技能培訓，使每一位館員既要熟悉圖書館的上架、排架、倒架 ，還要熟悉每個閱覽室和書庫的書籍種類，定時巡庫以確保證圖書不亂架不錯架，使讀者方便快捷找到所需書籍。
（2） 理論化學習
加強業務學習，從理論上提升服務水平。圖書館每一位員工年終必須完成八千字以上的讀書筆記，并以此作為圖書館年終考核的一項指標。此外，圖書館還聘請專業老師開展專業培訓，使館員服務從理論上得到提升。近兩年由兩院人事部出面組織安排學習進行業務考核，效果明顯。
城市學院圖書館延展
（1） 開展豐富多彩的讀者座談會
傳統圖書館的經營模式是圖書的借閱。讀者到圖書館借書、看書和自習，圖書館之間缺乏有效的溝通，讀者無法及時向圖書館表達意見和想法，圖書館也無從了解讀者心態和需求，基于此情況，圖書館每年舉辦一次讀者座談會，開通館長熱線，以期了解讀者需求和心理活動，從而更好的提高改善服務質。
（2） 閱讀推廣：推薦新書是圖書館提高借閱率和吸引用利用圖書館的有效手段，每學年根據流通部借閱記錄，在全院讀者中選出前10名優秀讀者，給予獎勵，此促進學生看書、學習的積極性。（3）在每年4月23號，定期舉行紀念“世界讀書日活動” ，向學生宣傳愛借書、多讀好書的活動，借此打造書香學院。
（三）城市學院圖書館讀者服務的現狀及存在問題
讀者服務的現狀
（1）投入資金有限
從學院機關設置來看，圖書館歸屬于教學輔助部門，這一設置也確立了圖書館在學校工作中的地位，但是相對于教學而言，圖書館受重視度遠遠不夠，圖書典藏、辦公環境和現代化的辦公設備，與重點一流的大學先比尚存很大的差距。
（2）讀者服務的理論性和學術性不足，
從教育部《獨立學院管理條例》可知，城市學院是民辦性質的高等院校，培養實用性技術人才是目前學院辦學宗旨，也是城市學院有別于重點科研型大學的不同之處。不管是讀者群，還是服務者，同有著深厚文化底蘊和歷史文化氛圍重點院校相比，城市學院圖書館讀者服務主客體學術水平差距很大。
城市學院獨立學院讀者服務現存問題
城市學院圖書館成立十年來，在軟硬件的建設和發展方面取得了長足的發展。但是，由于學院以本科教學為主，以實用型人才培養為主，因此圖書館讀者服務的用戶需求仍以傳統借閱服務為主。十年來，城市學院圖書館在延展上也做了一些有益的工作，但是從圖書館發展的總體水平看，我們的服務在廣度和深度上尚存不足，如何打造學術性圖書館是城市學院圖書館未來工作的重要內容和發展方向
三、結束語
隨著教育改革的進一步深入，學位升級是獨立學院發展的必然。有鑒于此，獨立學院圖書館作為大學的文獻中心，教育基地和學術中心，其傳統的基礎必將面臨更大的機遇和挑戰，未來讀者服務越來越傾向于技術性的學術服務，獨立學院圖書館作為全新發展中的圖書館，必須立足于當下，敏感的跟蹤用戶的需求，從內力上下功夫，加大讀者服務培養和建設是當務之急。我院圖書館通過十年的理論與實踐的分析總結，筆者以為，圖書館的發展是學院發展的標志之一，而圖書館價值的實踐卻有賴于讀者服務工作的開展，未來圖書館的發展將從傳統服務向新的形態服務過渡，高技能，職業化的讀者服務是獨立學院讀者服務必經之路，學院領導當需高度重視，進一步加大投入，完善設施，努力創造一流的服務環境。
參考文獻：
[1] 初景利，吳冬曼.圖書館發展趨勢調研報告[J].環境分析與主要戰，2010（1）.
[2] 初景利，吳冬曼.圖書館發展趨勢調研報告環境分析與主要戰略[J].圖書館學刊；2010，（4）.
[3] 吳漢華.圖書館延生服務的含義與邊界[J].大學圖書館學報，2010，（6）.
在推進創新與特色建設的過程中，學校以經典閱讀、國際象棋為抓手，圍繞“課堂、閱讀、活動、評價”四大板塊，開展了一系列教育教學改革舉措，學校的內涵發展走出了堅實的一步。
一、課堂：在合作探究中體驗快樂
“樂教、樂學、有效”是我校的課堂教學理念。在學校教育過程中，師生都懷著濃厚的興趣，愉快地體驗教與學的過程，始終抱有永不滿足、不斷進取的愉悅心態，最終享有教育成功的幸福，為幸福人生打下了扎實的基礎。
1.扎實研討，讓教師獲取教學的快樂
為了讓每一個樂小的老師都擁有快樂幸福的資本，我們實施了“八個一工程”和上好“五堂課”的教研制度。每學期初，教導處、教科室就聯合確定研討主題，分工到人。教師根據分工，在第一周上報自己的上課內容和上課時間，教導處匯總后發放到各年級組，通知老師及早準備。每次活動都有固定的校行政蹲點，上完立即評議。學校還多次邀請省特級教師、教研室領導、名校的骨干教師分學科分年級來校對口指導。這些校本教研活動，都實實在在震撼著每個老師的心靈，“逼迫”著大家一步一步學習，一點一點累積，在研討中體會成功的喜悅。
2.讓出講臺，讓學生品嘗參與的快樂
我們要求老師把課堂還給學生，自己只要認真傾聽，關鍵時刻及時追問、點撥和評述，發揮好“導”的作用。整個課堂的話語權不再是教師的個人專利，而是掌握在學生手中。“老師深情的目光首先對準的是一個人的心靈而不只是具體的教學環節或手段。”
針對低中高三個年段，我們提出了自主學習、探究合作的不同目標。低段重點培養學生聽與說的能力，倡導2人小組合作學習；中段重點培養良好的學習方法，倡導4人小組合作學習；高段注重培養探索研究的能力，倡導6人小組合作學習。在課堂上老師提出活動要求，讓學生小組合作完成，通過對學生的檢查和分析，提取出老師需要講解的重點和難點，把更多更自由的時間還給學生，從而讓學生實現不同程度的發展。
3.相信學生，體驗教學相長的快樂
我們的課堂上，教師力求以一個學習者的身份出現，充分相信學生的能力，尊重學生的人格。比如在一節四年級的語文課上，學生發現，蠶不僅吃桑葉，還吃萵苣葉。老師從來沒聽說過蠶還吃萵苣葉，回到辦公室一查，才知道原來蠶是靠它的嗅覺和味覺器官來辨認氣味的，只要破壞了這些器官，它就無法辨別氣味，就什么都吃了。
快樂成長的根本在于快樂學習。學生只有在快樂的狀態下，才會全身心地愿意接受教師的引導和建議，把思維和精神集中起來投入到教師引導的活動中來。在快樂的狀態下，學生的學習是最輕松、最有效的。我們的課堂也因此形成了一個生態磁場，師生在這里共同成長。
二、閱讀：在共讀共寫中涵養快樂
我們相信，如果一所學校飄滿濃濃書香，那么它的精神底蘊必定是豐富的。
1.讓閱讀融入校園
我們將師生閱讀納入學校管理，積極營造儒雅書香環境，通過編寫校本教材、設置地方閱讀課程、課堂教學滲透、班級圖書管理、課外閱讀活動等參與方法，營造了時時處處與經典為伴的氛圍。走廊、墻壁、草坪都成了“會說話”的經典。每節課前的2分鐘，我們都用來誦讀美文詩句，在優雅的語言中開始新的學習，不亦樂乎！
2.讓閱讀引導行為
我們堅持閱讀活動與德育活動緊密結合，通過誦讀《弟子規》《千字文》等經典詩篇開展系列主題活動，讓學生對照經典章句，力爭做到知行統一。例如學校在父親節、母親節等節日，組織“感恩在行動”主題活動，把《弟子規》關于孝的內容，轉化為具體的行為，家校牽手，促進學生形成孝行、孝品。同時，發動學生搜集有關感恩父母的好文章，做一件力所能及的家務事，并把活動的過程及感受寫在日記里，優秀日記在校內展示。
3.讓閱讀改變生活
我們把經典閱讀與學生日常生活相結合，用藝術的手段將經典文化潤物無聲地滲透到學生的心田里。每天清晨，學生都可以伴隨著“古文新唱”的歌聲和樂聲走進校園，開始一天的晨誦。精心挑選的唐詩、宋詞、元曲、《三字經》等都是學生每天必“吃“的營養早餐。午間，每個教室、學生閱覽室、休閑長廊到處都是學生靜靜讀書的身影。老師穿梭其間，為學生釋疑解答。放學回家，完成作業后，捧上一本書，讀30分鐘，是每天的“甜點”。高年級學生隨時記錄自己的所思所想，《書海泛舟》就是同學們的采蜜集，點點成果，令人欣喜。老師也和同學們共讀共寫，“讀書筆記”記錄的是隨感，“錯題本”記載的是學生出錯的地方和自己的對策，亦是教師自己教育生涯的點點滴滴。
三、活動：在參與展示中釋放快樂
每學年學校都舉辦閱讀節、國際象棋節，舉行閱讀專題研討活動、國際象棋教學觀摩活動等，以此推動特色發展。每次活動，都要求人人參與，每個學生都在這里釋放自己的個性才華。每次閱讀節上都會產生本屆的閱讀之星，國際象棋比賽后產生的“棋王棋后”更是學生們追捧的小明星，在國際象棋這個舞臺上，他們找到了自我，找到了自信。而學校也通過承辦各種活動提升辦學形象，展示獨特魅力。蘇州市國際象棋比賽，江蘇省科技比賽，市級研討活動，市課堂教學整體展示活動，蘇州市、江蘇省乃至全國的參觀、督察、考察……一次次活動豐滿了學校特色。
每一次承辦活動，學校都會總結得失，思考如何讓下次活動變得更加有聲有色，以此來推陳出新。于是，一個個金點子出來了，家長也參與了進來。比如低中年級借助家長的力量開展親子閱讀，“我和父母一起讀”，“我們同讀一本書”。在閱讀手冊上我們留下了“老師的話”“孩子的話”“父母的話”，這些話語見證了閱讀中大人小孩的共同成長，進一步拓寬了閱讀的渠道，增強了閱讀效果。國際象棋節邀請家長觀戰并且進行家長邀請賽，每學期校園“樂樂王”“樂樂后”的頒獎活動都邀請家長參加，進行親情互動。
四、評價：在自我評價中享受快樂
我們將國際象棋中的“王”和“后”的競爭機制貫通到校園的各項學生評比中，出臺了《樂樂爭章系列評價方案》，以“文明樂樂”“書香樂樂”“陽光樂樂”“特長樂樂”四個方面，制訂了詳盡的行為準則。學校用這樣的機制來管理學生、評價學生，形成了上下統一又各有特色的自主管理模式，引導師生樂于自我評價，從而實現快樂成長。
1.校園禮儀，爭當“文明樂樂”
我們從用餐、走路、活動、衛生等幾個方面制定校園文明禮儀，在德育活動中開展爭當“文明樂樂”活動，以“學生自主管理與教師指導管理”相結合。我們的大課間實行學生自主管理，每一排、每一組都有小管家帶領大家活動；我們的值日表，每一塊地每一扇窗都分給個人，任務明確，包干到人；我們的閱讀活動在小小圖書管理員的努力下，借書還書擺放書都是井井有條；我們的放學路隊，在班級指示牌的帶領下，隊伍整整齊齊……
2.讀書活動，爭當“書香樂樂”
每個年級制定相應的讀書目標，達到一個目標得到一枚“書香樂樂”星，三顆樂樂星換一枚樂樂兵，直至贏得“書香樂樂王”或“書香樂樂后”的稱號。同時，年級“閱讀之星”“書香榮譽榜”、“書香班級”、“書香家庭”的評比已成了促進閱讀的經常化工作，而“書香樂樂”的評比機制更使讀書活動成為教學日常活動的一部分，這樣的評價讓孩子自覺成為愛書人、讀書人，使閱讀成為校園的時尚活動。
3.體藝活動，爭當“陽光樂樂”
