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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇專升本管理學重點，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞： 培養模式；變遷；影響；教學改革
收稿日期：2007―10―25
作者簡介：江金鎖 （1968―），男，湖北省紅安人，暨南大學管理學院博士生，廣東金融學院副教授，研究方向：財務會計理論與教學研究。
李西明（1971―），女，湖北省黃陂人，廣東金融學院 講師。
一、 引言
隨著我國高等教育事業的發展，我國有一批高等專科學校升格為一般普通本科院校，導致其會計人才培養模式發生了變遷。所謂人才培養模式，是指在教育活動中，在特定教育思想的指導下，為實現培養目標而采取的組織形式及運行機制，包括：人才培養目標、培養規格、培養方案、培養途徑和教育評價五個基本要素。其基本關系是：人才培養目標決定了人才培養規格，人才培養規格反作用于人才培養目標，人才培養規格變化，要求培養目標做相應調整；根據培養目標與培養規格制定培養方案；根據培養方案選擇培養途徑并予以實施；實施后的培養結果，表現為人才培養質量，要通過教育評價加以論證。本文以會計人才培養為視角，對“專升本”院校人才培養模式的變遷展開研究，以期對這類院校教學改革提供一些的參考意見。
二、會計人才培養模式的變遷
（一）會計人才培養目標的變遷
對于“專升本”院校會計人才培養目標的認識，存在兩種觀點。一種觀點認為，“專升本”院校盡管升格為本科，但在全國的高等教育格局中所處的相對位置并沒有明顯的變化，因此，其人才培養目標應保持不變。既然專科時期以培養應用型人才為目標，則本科時期應仍以應用型人才為培養目標。另一種觀點認為，“專升本”院校作為本科院校，畢竟不同于專科學校，它們之間人才培養目標有很大的差別，因此，“專升本”院校升本后就不應僅僅定位為培養應用型人才，而應做到學術型人才與應用型人才培養并重。
前一種觀點，用靜止的思維去對待變化了的事物，將本科教育等同于專科教育，目標定偏低，是不正確的。而后一種觀點，沒有考慮到“專升本”院校同老牌本科院校或重點本科院校存在的差距，只是簡單照搬老牌本科院校與重點本科院校的培養目標，目標定位偏高。
有人認為，本科教育與專科教育均是培養“應用型人才”，它們之間的區別主要表現“本科應用型人才”比“專科應用型人才”創新能力強。因此，“專升本”院校應定位為培養應用型、創新型人才。
我們認為，本科院校與專科院校之間的人才培養目標的差別主要不是表現為創新能力的差別，而是表現為應用型人才層次上的差別。應用型會計人才存在三個層次。（1）工程類應用型。這類會計人才的特點是，他們具有非常豐富的實務經驗，在理論與實務兩個方面，他們偏重于實務，這是他們與學術型人才的區別；他們具有比較豐富的理論知識，有很強的財務分析能力，善于發現問題、分析問題并解決問題。他們還具有良好的人際溝通與協調能力，參與企業日常各項管理、稅務籌劃、投融資決策等活動。（2）技術類應用型。這類會計人才以從事會計核算工作為主，有一定的會計理論知識，能進行一定的財務分析，參與一定的管理活動。（3）技能類應用型。這類會計人才從事執行性會計工作，具備一定的會計基礎知識，較好地掌握會計核算能力和熟練的計算技術，能夠操作計算機和使用會計軟件，并能編報真實可靠的財務會計報告。
“專升本”院校以培養工程類應用型會計人才為會計人才培養目標。這樣定位與本科會計教育的培養能力極其所承擔的任務一致。與會計專業的特點以及會計人才市場的需求相一致。會計專業是實務性很強的一門專業，大量的會計學生畢業后在企業從事會計工作。根據市場調查，我國經濟在未來相當長時期內將保持高速增長，企業對既懂核算、又懂管理的會計人才的需求量很大；同時開辦會計專業的院校也非常多，因碩士研究生教育的擴招，重點大學的本科畢業生更多地走上了考研、攻博之路，博士畢業后基本就業于高校、科研機構。因此，會計本科畢業生就業的空間主要在企業。把“專升本”院校的培養目標定位在工程類應用型會計人才，是務實的。
總之，“專升本”后，會計人才培養目標由原來的“技術類應用型”演進為“工程類應用型”。
（二）會計人才培養規格的變遷
人才培養規格是人才培養目標的具體化，知識、能力、素質是構成培養規格的 “三要素”，缺一不可。高等專科學校培養技術類應用型會計人才，重在技術，兼顧管理，對學生的素質與知識兩個方面培養的重視程度不夠。“專升本”院校培養工程類應用型會計人才，重在管理，兼顧技術，對學生的知識、能力與素質三要素同等程度的重視，即“厚知識、強能力、高素質”。厚知識是理論知識與實踐知識的統一，是廣博與精深的統一；強能力是思維能力和實踐能力的統一，是應用創新能力、社會適應能力、職業競爭能力和可持續發展能力的統一；高素質是專業素質與公民素質、人文素質與科學素質的統一。厚知識是基礎、強能力是核心，高素質是目標。具體表現為：（1）從知識方面看，培養學生熟練掌握中國會計準則與會計制度、熟悉國際會計準則和慣例，學生應具備良好的金融學、保險學、統計學、工商管理學、法學以及計算機應用等相關學科知識，具備較高的英語與高等數學知識；（2）從能力方面看，培養學生很強的會計實務操作能力、很強的財務分析能力、管理能力以及英語聽、說、讀、寫能力，學生應能進行企業管理、稅務籌劃、投融資決策等。（3）從素質方面看，培養學生具有良好的政治素質和守法意識、良好的職業道德、高尚的品質與情操，心理素質過硬。
（三）人才培養方案的變遷
人才培養方案，是指有關人才培養的重要規定、程序及其實施體系，是人才培養得以按規定實施的重要保障與基本前提，專業設置是人才培養方案的核心。高等專科學校培養“專才”，因此，會計專業設置上突出了行業特色。如，工業會計專業、商業會計專業、銀行會計專業、保險會計專業等。這種專業設置符合職業技術教育的特點，但會導致學生知識面窄、發展后勁不足等問題。“專升本”院校培養“通才”，因此，在專業設置上應體現“寬口徑、厚基礎”的特點，以會計（狹義）、審計、財務管理三分天下的格局來設置會計（廣義）專業。盡管我國本科教育專業目錄將會計類專業劃分為會計學和財務管理兩個專業，但是，“專升本”院校在辦學實踐中宜將審計學獨立出來，形成會計（狹義）、審計、財務管理三分天下的格局，這樣才能與實務工作中會計、審計、理財三分天下的職業格局完全對應。
（四）人才培養途徑的變遷
人才培養途徑是實現培養目標的關鍵，包括教學計劃、課程體系、教學組織形式和教學環節等，其中，課程體系是核心。高等專科學校的會計課程設置受專業設置的影響，職業教育的特色比較鮮明。其會計課程設置過細，如開設了工業會計課程，又開設商業會計課程，往往造成教學中部分內容重復講授的現象。“專升本”院校在會計課程設置上采用以模塊教學為思路，注重課程之間的銜接，既可以避免課程設置過細造成重復講授的現象，又可以避免課程設置粗放從而帶來知識脫節的現象。“專升本”院校宜將全部教學課程分為公共課、學科基礎課、專業核心課、專業限選課和任選課5個模塊。前3個模塊是基礎，可相對固定，后2個模塊可視社會需求適時調整，以體現本科教育特色。在5個模塊中，（1）公共課包括思想政治課、大學英語、高等數學、計算機、經濟應用文寫作等課程。（2）會計學科基礎課包括微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學、金融學、統計學、會計學原理、財務管理原理、審計學原理等課程。（3）會計專業核心課包括中級財務會計、中級財務管理、中級審計學、成本會計、管理會計、經濟法、稅法、計算機會計信息系統等課程。在專業核心課設置上應把握兩點：第一，不分會計（狹義）、審計、財務管理專業方向，體現本科教育培養通才的特點；第二，應突出“專升本”院校的辦學特色，例如，金融類“專升本”院校應強調金融企業會計與保險企業會計這兩門課程。（4）會計專業限選課應按會計專業設置三個方向分別設置不同的課程。會計方向應開設高級財務會計、會計史、會計制度設計、政府與非盈利組織會計、國際會計、會計英語、會計理論前沿等課程；審計方向應開設高級審計學、審計史、審計英語、審計理論前沿等課程；財務管理方向應開設高級財務管理、理財史、財務管理英語、財務管理理論前沿等課程。（5）任選課由學生根據自己的興趣愛好自由選擇，課程可以突破會計專業的框架，涉及美學、文學、音樂、書法等領域。
（五）人才教育評價的變遷
人才教育評價，是指對實施教育的過程和結果進行考核和測評，包括學校內部評價與社會評價（外部評價）。社會評價，主要評價畢業生群體能否很好地適應市場的需求。學生畢業就業率、學生畢業后的發展狀況和學校招生情況可以作為社會評價的替代變量。高等專科學校在外部評價中更多地關注學生的畢業就業率，學生畢業時能找到工作就行，就業是硬道理。這沒有錯，但還不夠。“專升本”院校在外部評價中不僅要關注學生畢業時的就業率，還要關注學生就業后的發展問題，一句話，其外部評價深度化了。而外部評價與內部評價是相互聯系，相互作用的。外部評價的變化，對內部評價有重要影響，外部評價深度化要求內部評價范圍寬泛化。總之，“專升本”院校在對會計人才教育評價的廣度與深度上都有變遷。
三、適應會計人才培養模式變遷，進行會計教學改革
（一） 更加突出辦學特色
“專升本”院校能由高等專科學校升格為一般普通本科院校，表明其在專科時期有自己的辦學特色，這是一筆非常巨大的無形資產。以金融類“專升本”院校為例，其辦學特色是以金融為品牌，金融立校，金融興校。在專科時期，每個會計專業中都開設了銀行會計、保險會計等課程，學生畢業后主要在銀行、保險公司就業；升本后，不能僅滿足于開設銀行會計、保險會計兩門課程，還應該開設金融學、投資學、保險學等課程，更加突出辦學特色，讓本科生掌握較多的金融理論，以便他（她）們日后能在銀行、保險公司就業與發展。會計專業還應該優先將“金融企業會計”、“保險會計”建設為校級精品課程，直至省級、國家級精品課程。在“會計學原理”或“財務會計”課程的建設上，金融類“專升本”院校比不過重點財經院校，但是，在“金融企業會計”或“保險會計” 課程的建設上，金融類“專升本”院校有得天獨厚的優勢。
（二） 強化實踐性教學
“專升本”院校專科時期比較重視實踐性教學，積累了非常寶貴的實踐性教學經驗。升本后應該強化這種優勢。一方面，提高校內實訓實效，校內實驗室要具備 “仿真”和“綜合”的功能，使學生能夠進行手工“實賬訓練”、案例分析、計算機賬務處理、報表分析、報表審計等實驗；另一方面，要鼓勵學生深入社會實踐，把所學會計理論知識轉化為會計技術能力［7］。“專升本”院校升本后，人們對會計人才培養目標產生了一些模糊認識，在教學上表現為重視理論性教學而輕視實踐性教學。這種現象必須糾正，實踐性教學與理論性教學同等重要，兩手都要抓，兩手都要硬。
（三） 進行制度創新
按照制度經濟學的觀點，制度就是生產力，高校之間的競爭,主要是其制度之間的競爭。“專升本”院校的制度在總體上與它的教學與科研活動是相適應的。但是，“專升本”院校人才培養模式的演變以及學校辦學規模的快速擴大等均對原有的制度構成一定的沖擊。例如，在教學常規管理上，原來主要依靠學校教務處完成大部分工作，現在規模變大了，教務處有些力不從心。這就要求我們進行教學管理制度創新，以便充分調動各個系部管理人員的工作積極性。
參考文獻：
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關鍵詞 新升本科院校 管理 多元式
中圖分類號：G471 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2014）05-0004-02
管理學中有這樣的理論，管理對象的指向不同，定然會使管理者運用不同的管理方法。教師作為學校教育的直接管理者，要根據學生的不同采用教育方法與管理方法也不盡相同，所以在實際管理過程中，對管理對象多樣性的管理也應趨于多樣。
一、本專科學生管理方式比較
雖然本專科學生年齡相仿，各自所處的時代也相同，但是因為學歷起點不同，培養目標和本身知識層次的不同因而在管理方法上將存在著一定差別。而作為剛剛跨入本科院校的專科管理者來說，以前管理專科生行之有效的方式、方法不一定適合本科生。新升格的院校要清楚自己要面對的是一群朝氣蓬勃，思維敏捷的年輕學子，相對大專的學生來說，他們多了些責任，少了些任性，多了些成人意識，少了些孩子脾氣，因此教師的管理要有利于不同類別學生的身心發展，作為管理者始終都要明白管理不止是育人，更要成就人。
1.起點不同，本專學生層次差異明顯
在生源特點上，我們不能不對比本科生與專科生。每年國家在計劃招錄大學生時就將他們劃分出了不同的層次，分數高的都進入重點本科大學，分數低的就到了一般專科，其間分數差距可能有幾百分。國家在學生進入社會的第一步就將他們劃到了不同的群體中，好的學生自律性好，學校在管理方面以自律為主，差的學生學習與自覺性相對較差，學校相對管理嚴格，主要以校園穩定為主。
2.本專科培養目標存在差異
本科強調個體的自我培養，側重于對學生的引導，專科強調規模效益，則側重于集體的培養。本科高校主要培養傳播、繼承、發展文化理論和科學技術、實現科技最前沿的人才。而專科高校主要培養從事一般勞動技術與管理的人才，本科高校畢生多選擇事業單位、政府部門與國有企業作為擇業首選，專科畢業生多選擇一般企業與基層單位，而在針對本專科大學課程的教學中，本科側重理論，專科則重應用。
3.學制存在差異
與專科教學想比中國現有的本科高校學生以選課為基礎，實行修學分制，突破了以往學年的年限束縛，通過學分來衡量學生完成學業情況，能充分調動積極性和主動性，突破以往按專業、班級進行管理的模式。再者大多數專科院校以教學模式的統一為前提，教師按大綱教學，注重專業性，突出規模效益。
4.就業壓力不同
在就業方面，隨著近年來大學人數的劇增，人才高消費的現象越來越嚴重，相對而言本科畢業生就業的可選擇性較廣泛，除于對口就業還可以保考公務員，考研等。而專科生則在找工作時不但要面臨學歷的歧視，還要面對能力的歧視，用人單位總感覺專科生不如本科生，都想用本科生干專科生的事會作的更出色。對于這種在就業觀念上存在的先天不同，專科高校在就業方面要承擔很大的壓力，要千方百計地為學生尋找出路，請進來，走出去，集體推銷，側重于學校主動。
二、過度階段新升本科院校學生管理工作所面臨的挑戰
由專科升格為本科，辦學內含得到了深入的發展。專業升格與學制年限的增加，帶來了學生人數成積數的增加，相應的學生管理中以前不曾遇到的問題也浮出了水面。
1.生源問題使學生管理工作陷入兩難境地
新建本科院校升本后生源質量相應比以前有了普遍的提高。但本科院校擴招也帶給了他們巨大的招生壓力，新建本科院校相對老牌本科院校沒有優勢，在專業方面主要表現在專科變本科優勢明顯降低。在這些專業中接收的學生分數又普通偏低。在這種復雜的招生環境中，新升本科院校處于被動的地位。
2.缺乏高素質學生管理人員
高校擴招與擴張在學生人數得到了增加，但也使高校師資力量經歷了嚴肅的考驗。而新升本科院校師資的缺乏更是顯著，不僅是一線任課教師，學生管理人員也很缺乏。而這其中最突出的表現是管理人員的教育水平不標準，沒有接受過學生管理的專業培訓。一線的輔導員更多的是每天處理眾多學生生活瑣事，很多人不能積累下來豐富的學生管理經驗。而專職教師在輔導學生專業活動方面，往往不能及時到位或是應付了事，這不僅影響了課外活動也影響了學生干部的工作積極性。
3.原有學生管理模式束縛現有學生管理思維體制改革的壓力
新升普通本科院校要想在高等教育領域的競爭力占有了一席之地，獲得生存和迅速的發展，原有的行政管理的模式已經不能滿足其需要，但是又不能輕易嘗試寬松式的學生管理模式。因此新生本科院校在面對這種情況時，要順勢而上，抓住學校改制的大環境突破自己原有的管理瓶頸，轉變嚴格管教思想束縛，要使學生管理更加人性化，使學生工作的管理職能趨向服務化，滲透“以人為本”的思想到學生管理中。
三、探討適合新升本科院校學生多元式管理
1.量化學生工作中各種主體責任
要想在高校貫徹貫依法治校的管理理念，就要保障高校學生管理主體具有平等，獨立的法律地位，根據有關法律法規，執行有關合同，明確履行各自的權利和義務。在高校學生管理活動，實施本科管理標準化模式，逐步實現程序化，法治化。在這種模式中最基本要素就是要體顯學生在管理中法律主體性，而不再是一個被動管理的受體，使其能夠依法保障自己的權利，并履行相應的義務，達到學生明確自我發展與管理的方向。
2.學分制下集體觀念更需加強
新升本科院校最大的優勢是可以不必摸著石頭過河，有借鑒性的尋找自己的發展之路。學分制改革中，新升本科院校可以吸取先進本科院校一些好的成熟的做法，但是在學分制條件下，原有班級的內涵與從前自然班級的內涵已發生了不同的變化，本科學生班級觀念逐漸淡化，但班級仍是思想教育、生活管理和進行教學的重要媒介。因此在班級管理中集體主義教育仍然起著不可替代的作用。據調查顯示，高校學生中獨生子女的比例在不斷提高。獨生子女依賴性強，獨立性差，有強烈的自我意識并自律能力差，面對誘惑抵抗力低等特點，在高等教育大眾化和普及化的今天，新升本科院校學生更具有這幾個明業的特征，對剛剛入學的他們更需要加強學生的思想政治教育。
3.立體的導學模式
新升本科院校在以往輔導員帶班的基礎上可發揮專業教師特點實行新型的導師導學模式，以往導師制中學生和導師的溝通通常是采取一個導師固定帶多個學生的形式，屬于“定向分配”。但是高校擴招以后，一個導師可能要帶二三十個學生，這種情況下根本無法發揮出導師制的優勢，還會給導師帶來很大的壓力。所以，我們試圖探索出一種‘先對事后對人’的模式，對學生工作中的重點問題分派專門的導師負責，相應需求的學生群體可以尋求專任導師的幫助，形成一種立體的導學模式。
4.輔導員要不斷提高自身知識水平
學校專升本，最重要的改變是學生質量的提高，最為突出的表現是學校錄取分數的提高，本科分數線的劃定將很多分數較低的學生拒之門外。分數只是一個階段的學習能力的檢驗，它不代表人的綜合素養。但畢竟也能反映出一個學生的基本文化素養和心理素質。因此，錄取分數的提高，也意味著學生整體素質的提升，作為大學生思想政治教育工作的主要實施者的輔導員，提高自身知識水平勢在必行。相應部門對輔導員素質的提高，應該出臺更多的規定。這其中輔導員學歷水平更要作出嚴格的要求，鼓勵本科學歷的輔導員進修研究生，或引進高學歷人才到輔導員崗位來。，要讓輔導員認識到在這種形勢下的緊迫性，有意識的提高自我的知識水平。以適應學校發展和學生綜合素質提高對輔導員工作所提出高要求。以最快的速度改變管理學生工作方法，適應學校升本后對輔導員工作的要求
5.開展形式新穎的校園文化活動
新升本科院校升本的初期，將很大的注意力集中在本科專業建設與本科學生管理方面，因為本科教育在新升本科院校處于起步階段，各方面還很不完善。這時做為基層管理工作的輔導員就站在了探索本科管理模式的前沿。此時積極探索形式多樣的校園文化活動，適應本科學生教育特點是十分重要的。針對本科生剛剛從高中的環境中走出來的這一現狀，應加強學風建設，從學入時就應組織新生開展形式多樣的與學風相關的校園文化活動，在活動中設立學習方面的獎勵，促使更多的同學養成良好的學習習慣，而這種好的學風的形成也可帶動同一校園中的專科學生共同進步。
參考文獻：
[1]張躍輝.論新升本科院校的班級管理[J].現代經濟信息，2003（2）：10-11.
（一）學生學習積極性不高
學生學習積極性不高的主要表現有：上課時靠后坐，甚至前幾排都是空的；上課時玩手機、聽耳機，心思全在課堂外；上課時昏昏欲睡甚至干脆趴在桌上睡覺，下課時卻生龍活虎；上課時聊意正濃、竊竊私語，有的甚至說話聲使得老師無法正常講課；上課時吃東西、隨意進出教室等等。總的來看，普高學生的學習積極性最高，其次是職高的學生，最差的是3＋2的學生。
（二）教材編寫偏重理論化
教材中引用的案例較少，使得相關的理論與現實難以緊密的結合起來；教材中陳述和介紹的管理基本理論較多，很多學生難以掌握；教材課后練習較少，特別是缺乏典型的案例分析思考題等等。教材偏重理論化，較多地介紹基本理論知識，較少地引入社會典型管理案例，使得其很難吸引學生眼球，激發起自我學習的強烈愿望［2］64－66。
（三）教師教學缺乏創新性
教學的內容沒有做到或者沒有完全做到與時俱進，沒有把握時代和社會的經濟管理方面的熱點和難點，使得教學的具體內容有些陳舊；教學過程往往以自我為中心，忽視了學生群體發生的深刻較大變化；教學的現代化工具使用較少，不能很好地吸引學生，激發學習的欲望和積極性；教學方法偏重于講述和自我分析，缺乏學生的積極參與和自我學習；教學中針對不同的班級，授課形式基本一致，較少考慮不同學生類型之間的巨大差別等等。
（四）教學思路僵化較嚴重
每年面對的學生不一樣，而教學的路數還是照搬套用；不同類型學生的學習積極性和能力不同，而教學的內容卻大致相同；同班學生的各自需求不同，而教師考慮學生的個性需求較少等等。這種教學思路的僵化，最終導致學生學習流于形式，只是為了追求及格或是高的分數，卻很難學到真正有用的東西。
（五）教學內容針對性不強
《管理學原理》的基本內容主要包括管理概述、管理理論的形成和發展、預測、決策、計劃、組織、人力資源管理、領導、激勵、溝通、控制和創新等。這些內容不是都要給學生講授的。該課程的教學內容卻針對性不強，其主要表現在：對于普高、職高和3＋2三類學生沒有做出嚴格的區分，哪類學生具體應該講哪些內容，哪些內容應該講到何種程度；對于同類學生沒有根據其是否為考試課，而在具體的講課中做出較大的區別；對于專升本考管理學和不考管理學的不同專業學生，沒有對教學內容做出具體的劃分等等。
（六）教學手段過度單一化
教學手段是師生教學相互傳遞信息的工具、媒體或設備。隨著科學技術的發展，教學手段經歷了口頭語言、文字和書籍、印刷教材、電子視聽設備和多媒體網絡技術等五個使用階段。傳統教學手段主要指一部教科書、一支粉筆、一塊黑板等。現代化教學手段是指各種電化教育器材和教材，即把幻燈機、投影儀和計算機等搬入課堂，作為直觀教具應用于各學科教學領域。然而，由于我校教學條件的限制，使得該課程的教學手段基本還停留在傳統階段，使得課程的教授效果有所減弱。
二、分類教學改革的主要措施
（一）提高學生學習積極性
對于大學生的學習，要想使其更全面、系統和充分地掌握所學知識，其學習的積極性是最為核心的因素。根據經濟管理類專業的普高、職高、3＋2和非經管類的學生，調動其學習積極性的方法分別如下：對于普高可以講述現實案例、引入經典管理故事、坐前排平時成績加分、加強課中師生互動和開展案例式教學等方法；對于職高可以引入經典管理故事、坐前排平時成績加分、完成課后作業和開展案例式教學等方法；對于3＋2可以引入經典管理故事、多做習題練習、開展啟發式教學和完成課后作業等方法。
（二）教材編寫實現案例化
首先，每章開頭時引入案例，通過案例吸引學生；每章具體內容中適當穿插小的案例和小故事，讓學生感受到趣味性；每章內容結束后，課后練習中也要適當加入案例分析，并精心設計問題，讓學生進行思考和討論，提高他們解決具體問題的操控能力。其次，要注意不能過分強調案例的重要性，使得教材變成了“案例”匯編，而教材中的理論知識卻支離破碎。再次，教材編寫案例化過程中還要注意案例和理論聯系的緊密型，兩者之間一定要有較強的聯系，不能牽強附會。最后，案例的選用和分析要根據學生的不同類型而有所區別，如對經管類普高學生應采用大中型的案例，對經管類職高的學生應采用中小型的案例，對3＋2和非經管類的學生應采用小型案例［3］202－203。
（三）培養教師更具創新性
一是教師應該高度關注社會和時代中的熱點和難點問題，結合自身的專業理論知識進行分析和思考，形成較新的且具有一定應用價值的研究成果；二是重新認識現在學生的巨大變化，調查并評估其主要的學習動機和需求是什么，以學生為中心來重點講述其感興趣和最需要的理論知識；三是采用更多的現代化的教學手段和方法，充分調動學生的積極能動性；四是教學中針對不同類型的班級應采用不同的授課形式，如對經管類普高應采用“講授為主、討論為輔、自學調節、練習補充”的授課形式，經管類職高采用“講授為主、討論為輔、練習補充”，3＋2和非經管類采用“討論和講授為主、練習為輔”。
（四）教學思路突破常規化
《管理學原理》是具有典型文科性質的課程，其教學思路不能像理工科那樣形成非常固定的模式，而是要隨著學生和環境的不斷變化而有所變化的，也就是說該課程的教學思路應該突破常規化，形成一種相對比較靈活有效的教學模式。一是每年面對學生的不斷變化，一定要積極地調整自身的教學思路。學生的每年變化是持續不斷的，教師一定要克服自身惰性，根據學生的不斷變化來具體調整教學思路。二是根據學生的興趣和能力，有針對性地講述課程內容。對于普高學生，可以適當增加課外管理知識的引入；對于職高學生，可以只講授課本知識；對于3＋2和非經管類的學生，只選擇性地講授課本內容。三是針對一個班內學生的不同需求，教師應該講課時盡可能地考慮到大部分的需求就可以了。同時，對于要求較高的，可以推薦其他參考資料；對于要求較低的，可讓其抓住學習的重點內容即可。
（五）推行教學內容區別化
教學內容的區別化，實際上就是教學內容的專業化，主要是結合學生自身的專業和綜合素質，以達到學以致用目的而進行的選擇性授課方法。具體來看，針對普高、職高和3＋2三類學生應該講授的內容分別是：第一，普高。其教學內容應該包括管理概述、管理理論的形成和發展、預測、決策、計劃、組織、人力資源管理、領導、激勵、溝通、控制和創新等十二章的內容。其中管理概述、管理理論的形成和發展、計劃、組織、領導、激勵和控制為重點內容，課時在4～6個學時；其他章節在2～3個學時。第二，職高。其教學內容與普高相同，其中管理概述、計劃、組織、領導和控制為重點內容，課時數在3～5個學時；其他章節課時在2～3個學時之間，甚至有些章節可以不講，如預測、溝通和創新等。第三，3＋2。其教學內容應該包括管理概述、管理理論的形成和發展、計劃、組織、人力資源管理、領導、激勵和控制等八章的內容。其中管理概述、計劃、組織、領導和控制為重點內容，課時在6～8個學時；其他章節課時在3～4個學時，甚至有些章節可以不講，如管理理論的形成和發展、人力資源管理等。
（六）促進教學手段多元化
很多高職院校是普通專科學校改制而成，也有一些學校是普通高校辦高職。存在著對高職院校培養目標認識不夠、教學過程缺乏職業特色、教學計劃和教學大綱與普通高校相比差別不大等情況。如一些院校的教學計劃中，課程開設不少，但專業課課時比較小，會計實踐教學比例很少；有的院校實踐教學雖然達到一定比例，但也僅是為了應付檢查與驗收，執行起來卻大打折扣；一些院校會計實踐往往在最后一個學期安排10周集中實習，表面上實踐學時高達400（5天/周×10周×8學時/天），但院校不能提供真實的實習場所，讓學生自己找單位，很多學生找不到，最后只能托人找單位、蓋公章了事；有的學生雖然聯系到實習單位，但通常由于會計工作特殊性而無法在任何會計崗位實踐，只能是走馬觀花，幫幫閑雜；有的學生臨近畢業，面臨招聘與專升本等狀況已經不能踏踏實實的實習了。上述情況的出現，最終使高比例的實踐教學落只得“徒有其名”，根本達不到培養會計工作能力的目的。
二、高職院校會計專業“延伸式”人才培養新模式
根據《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》、教育部、財政部關于《支持高等職業學校提升專業服務產業發展能力的通知》等政府文件精神中指出，會計專業培養要主動適應地方經濟發展方式轉變、產業結構調整和優化升級、主體功能區定位的要求，堅持以服務為宗旨與以就業為導向，走產學研結合的發展道路；以提高質量為核心，創新體制機制，校企合作、工學結合、訂單培養；促進專業與產業對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接、學歷證書與職業資格證書對接、職業教育與終身學習對接；以集人才培養、社會培訓、科研服務和創業創新為一體的校企政三方聯動的開放式平臺為依托，以高水平的“雙師”結構的教學團隊建設為重點，提高中高端技能型人才培養與教育教學質量，在服務地方經濟等方面提升能力和優勢。
（一）會計人才培養方案由單一延伸到多個，實現學生的個性化分類培養充分考慮普高生源和職高生源的知識基礎不同，職高生源的學生在中職階段，已經學過一些會計知識，在高職階段就不需要再重復學習會計基礎知識。相反，普高生源的學生沒有一點會計專業的入門知識，在第一學期要開設會計基礎知識的課程，幫助他們盡快入門。因此，要分別設兩個不同的人才培養方案，課程設計與模塊選擇都有所不同。另外，根據學生畢業后個性化的職業規劃，分別開設專升本、創新創業和職業拓展三個不同的方向，充分重視學生的個性發展、分類培養。
（二）辦學形式從國內延伸到國際，實現國際化辦學目前，世界經濟緊緊聯系在一起，會計專業高職教育在滿足國內培養的同時，更應培養具有國際視野的會計高端技能型人才。辦學形式從國內延伸到國際，實現國際化辦學。如中澳合作創辦會計專業，可以引進澳洲優質職業教育資源，包括先進的教學理念、教材、評估體系和管理體系等，為學生提供在國內享受澳洲優質教育資源的機會；還能提高國內高職院校師資隊伍的教學和管理水、提高會計專業建設和學科建設能力、提高學校整體的辦學水平，從而為當地經濟發展培養出具有國際視野的、國際競爭力的、高素質的會計應用型人才。
（三）專業核心課程建設由傳統學科型延伸到基于工作過程引領的項目化課程建設會計專業核心課程，按照工作任務的相關性設置課程，使得課程結構能夠更好地與就業面向相對接，最大限度地培養學生職業能力。高職會計專業可以把課程體系分為三個類別。1.會計職業素質平臺課程。突出會計相關法律與法規等的教育，加強誠信教育，培養思想道德和職業道德，構建科學合理的會計職業道德教學體系。強化專業基礎技能培養主要包括：會計核算技術、計算機操作、寫作能力等的培養。強化技能、突出熟練，是會計工作的基本條件。課程主要由計算機應用、會計電算化、會計基本技能(珠算、點鈔、會計書法、數字錄入、憑證填制和裝訂整理、報表編制等)、財經應用文等組成。2.會計實務技術平臺課程。按照工作任務的相關性設置課程，使得課程結構能夠更好地與就業面向相對接，最大限度地培養學生職業能力。為了做到科學、準確，工作任務與職業能務分析在初始分析的基礎上，聘請行業專家進行研討、修訂和確認。課程體系以項目課程為主體，但不排斥必要的系統知識學習及單項訓練，從而體現“以人為本”的多元化設計思路。3.會計考證考級平臺課程。此課程平臺明確學生必須獲得的職業資格證書種類及其考核要求，將學歷證書教育與職業資格證書教育有機的融合起來，實現“雙證融通”、“以證代考”，為提高學生就業水平和就業質量打下堅實的基礎。
（四）教研和教材由教師個體完成延伸到教學團隊和校企合研、合編高職會計專業應校企共同開發會計核心課程，校企雙方組成教學團隊和科研團隊，根據會計職業崗位的任職要求，參照會計的職業資格標準，以任務驅動和項目導向共同設計項目課程教學體系內容，開發核心課程標準。每一門核心課程教學劃分為若干個工作項目，每個工作項目對應不同的工作任務，將實踐教學內容同會計工作業務實踐聯系起來，避免課堂教學與實踐操作相脫節，實現理論與實踐銜接的“零距離”。同時，課堂內強調教學做一體化教學，對部分核心課程實行小班化教學和聘企業專家上2~4節的綜合實踐課。
（五）會計校內實訓從模擬延伸到真實高職學院可以成立工商注冊的“自辦實體公司”，該公司對外可以開展咨詢、培訓、實踐教學以及會計等業務工作，服務地方經濟和校內外學生。實體公司實行“校企”雙方合作，教師與學生既是學院的師生，也是公司的員工，公司的業務由教師任會計和出納等人員，帶領學生一起做工作，實現會計校內實訓從模擬走向真實，提升校內實訓基地建設的檔次。在實踐教學中，應注重校內生產性實踐教學與校外頂崗實習的有機銜接與融通；確保學生有半年以上到企業頂崗實習，重視頂崗實習組織實施的過程管理；實踐教學環節落實到位，制度措施得力，學生的專業技能得到有效的訓練。
（六）管理學生時間從“3+0”年延伸到“3+1”年高職學生原來學制是3年，建議延伸到“3+1”年，教師班主任在學生畢業后的第一年繼續承擔班主任工作，了解和掌握他們的工作、學習、生活情況，并給予就業和崗位工作方面的繼續指導與幫助，奠定他們的事業基礎。會計專業也根據學生一年來用人單位的反饋，不斷改進實驗條件、課程設計、實驗方式和實驗內容。在教師全面關心學生的氛圍下，畢業生就業簽約率肯定會大幅度的提高。
（七）學生獲得證書由“雙證”延伸到雙“雙證”高職會計專業從“雙證制”培養延伸轉變到雙“雙證制”培養，在課程設置上，專門開設職業考試課程，鼓勵學生們在校期間報考職業資格證書，使學生畢業時在職業證書上，除了從業資格證書外，再考一個初級職稱證書。學院可以創造一些條件，與成教學院合作開辦會計本科專業，鼓勵學生通過專升本統考、本科自考、函授、遠程教育和出國留學等途徑，再取得一個本科文憑，構建“立交式”升學途徑。
李廣 朱紅 保山學院教育學院
本文系保山學院項目“保山學院學生工作隊伍管理機制研究”（項目編號：14BY006）和“保山學院青年教師職業幸福感的現狀及提升對策研究”（項目編號：13BY020）的階段性成果。
摘要：在高校改革潮流中，革新謀發展，管理出效益已經取得了一定進展，傳統的管理模式受到了不斷沖擊。高校學生工作隊伍管理也引起了管理者的高度重視，通過多樣化的途徑提高學生工作人員的積極性。在文獻法、問卷法的基礎上，對學生工作人員的激勵問題進行調查研究，分析其不足，探索構建和完善高校學生工作隊伍持續激勵機制的整合路徑。
關鍵詞 ：學生工作隊伍 激勵機制 調查研究
哈佛大學威廉?詹姆斯教授研究發現，在缺乏激勵的環境中，人的潛力只發揮出20%—30%，在良好的激勵環境中，同樣的人卻發揮出潛力的80%—90%。高校的學生工作具有繁、瑣、雜、細、多等特征，容易使人產生倦怠感，降低工作效率。為了維持和提高從業人員的積極性，發揮他們的潛能，采取有效的激勵措施是值得深入研究和實踐的。
一、研究過程
1．調查設計
采用自編《保山學院學生工作隊伍激勵機制問卷》進行調查，問卷包括基本信息、責權劃分、在學校的地位、發展前景、激勵措施、責任激勵、經濟激勵、情感激勵、部門或成員間配合和工作滿意度等因素，預試信度達到0.89，邀請專家對題項的表面效度進行討論，認為可以實測。項目分析的p值都達到顯著性要求。
本次發放教師問卷260份，回收246份，剔除無效問卷5份，問卷有效使用率92.7%。調查數據使用spss13.0統計軟件分析。
2.調查結果分析
（1）調查對象
包括保山學院從事學生工作的職能部門，各二級學院的教師。我校是地州師專升本院校，性別比例不均衡，女性占絕大多數63.1%。從政治面貌來看，從事學生工作的以思想政治和教育專業類為主，黨員比例高達47.7%。學生工作人員以中青年為主(72.2%)，職稱大多數是中職及以下(64.7%)，收入相對偏低。
（2）激勵機制因素間的相關分析
在相關分析中，所有因素間呈顯著正相關。除了經濟激勵與其它因素弱相關外，其余因素間的相關都是強相關，系數在0.277-0.813間。說明這些因素對于高校學生工作隊伍的激勵管理來說，具有重要的實踐意義。
（3）人口學變量在不同因子上的t檢驗
從人口統計學變量的t檢驗發現，不同部門和不同文化程度的學生工作者在所有因子上都具有顯著差異。性別在以上因子中沒有差異性。職稱在發展前景、激勵措施和學生工作時間在責權劃分、激勵措施因子上具有顯著差異。年齡在工作滿意度，職稱在責權劃分、工作配合和工作滿意度，從事學生工作時間在責權劃分、在校地位、發展前景、責任激勵和情感激勵等因子上具有差異性。
（4）討論
由此可見，相同的激勵措施對不同性別的學生工作人員沒有差異。不同部門的學生工作從業人員在激勵機制上具有差異性，這個可能和其工作的環境和要求有關。職能部門很少直接面對學生工作，更多的是通過學院的工作人員實現工作銜接，權責劃分明確，需要的是配合，相對便捷，而學院的工作人員則直接面對學生，眾多部門的工作都可以集中部署到此，上對部門，下對學生，容易陷于繁雜的事物中。受到不同文化層次的影響，學生工作者各自關注的工作動機、職業意識、工作態度、自我實現等問題有所差異，工作中追求的東西因此而有不同。此外，隨著年齡的增長，許多從業人員逐漸形成穩定的職業意識，在互相配合下把工作圓滿地完成。根據工作時間的長短，許多從業者對工作的熟悉程度越來越好，希望能夠在工作中獲得長遠發展，得到不斷地鍛煉和提升。
二、完善高校學生工作隊伍激勵機制的建議
1.制度激勵
調研中發現，從事高校學生工作的人員認為激勵應該形成體系，建立完善的激勵制度，以利于形成制度化、規范化管理。在激勵管理過程中，從以人為本的角度出發，充分考慮學工人員的差異需求，做到人本化激勵管理。為了完善學生工作隊伍激勵制度的構建，應該明確以下問題。
權責細分。許多被試談到“理順權責”問題時，認為受到大量行政工作困擾，而下達任務指令的來自學校各個部門。權責模糊時，工作難以開展，千頭萬緒的行政工作、部門任務容易造成從業人員的工作倦怠。科學管理。學生工作人員管理區別于專職老師，從入職到整個職業生涯發展應該有相應的管理方式。在職稱晉升、崗位變遷、考核、獎勵等方面的大多數內容是一樣的，沒有適當權衡各自的重點。由此，容易造成學生工作人員許多形式化的指標、任務等。
2.豐富激勵方式
根據調查，學生工作從業人員的需求內容多樣，實施的方式也不同。為此，考慮不斷的豐富和完善激勵的方式。從個體需求出發，充分考慮其目標、興趣、人際關系和物質利益等因素，有效結合物質激勵和精神激勵。具體的激勵方式包括：目標激勵、參與激勵、競爭激勵；晉升激勵、工作適應性、工作的意義與工作的挑戰性、工作的完整性、工作的自主性、工作擴大化、工作豐富化、及時獲得工作成果反饋；感情激勵、尊重激勵、信任激勵、榜樣激勵、公平激勵；表揚、批評、思想指導；薪酬激勵、獎懲、福利等。
3.持續完善激勵機制
根據赫茲伯格的雙因素理論，不僅要關注激勵因素，還需要重視保健因素。為了提高工作人員的工作成效，需要持續的改善從業人員的工作環境和條件。根據從業人員的生理需要改善工作環境，可以提高效率和質量。根據從業人員的心理需求提供工作條件，可以營造輕松的氛圍，間接提高工作效率。
在多種激勵方式的基礎上，既不忽視外源性的激勵，也要逐漸提高內源性的激勵，讓從業人員感覺到持續的激勵所帶來的滿足感。在其需要得到滿足后，引導他們在確保完成學校組織部門的目標時，能夠向著更高的需要不斷追求。確保其激勵的長期性和延續性。
三、總結
關于高校學生工作隊伍激勵機制的研究還有許多問題值得探索，在實踐中這是一項龐雜的工作，需要系統地進行討論。本研究僅以所在高校為例，在調查分析的基礎上，運用部分激勵理論嘗試探討，雖然有針對性，具有一定的研究意義，但未必能夠進行實踐操作推廣，希望可以給高校管理者提供一些參考，同時也能為對本課題研究感興趣的人作進一步的研究提供參考。
參考文獻
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現在大學畢業生的就業難問題已經越來越突出，而職業學院的畢業生就業率反而越來越高，并受到社會的青睞和歡迎，成為各企業爭相選用的技術人才，所以現在職業教育也成了社會關注的重點。筆者于1984年畢業于某職業院校，畢業后留到本校所屬的機加工工廠參加了工作。之后，通過成人高考與專升本等渠道，彌補了自己在學歷與知識上的欠缺，并成為了該職業院校的一名實習指導教師。本文從自身角度的教學工作出發，道出筆者眼中的職業教育現狀并加以分析。
一、職業院校生源狀況
與20世紀80年代相比，如今的職業院校在生源的質量上已經遠遠不如從前。如今進入職業院校的大部分學生，多是在初中或者高中里無法進一步考取更高學歷的學生，即所謂的“后進生”，相比于進入普通初中、高中以及大學的學生，在進行教育活動中將會不可避免地存在著更大的困難。若要保證教學的質量，職業院校的教師們就面臨著更高的要求與更高的挑戰。如今在絕大部分人眼中，更高的學歷就代表更廣闊的未來。從義務教育開始，更好的成績成為了每位學生必須要追求的目標。但讓每位學生成績都那么好，顯然是不可能的，因為有比較才有高低。那些在“比較”中落后的學生們將無法勝出，而迫于學歷與技能是社會上獲得“飯碗”的兩個重要因素，他們不得不另謀出路，職業院校也就成了他們的最終選擇。這也就形成了職業院校的主要招生生源。
二、職業院校學生的學習氛圍
中國的普通初中、高中教育到處充斥著濃厚的學習、競爭氣氛。排除智力因素，每個想要好好學習的學生，在這種氛圍中必然會讓自己努力地跟上班級學習好的第一梯隊的腳步。而落在后面的學生，大部分是因為種種原因而沒有去真正地努力。顯然，若是一群有這樣特點的學生組成一個班級，其學習氛圍必然比普通的初中、高中弱了不止一個檔次。職業院校大部分學生具有這樣的特點：學習沒有目標，動力不足，沒有競爭意識，始終處于被動接受知識的狀態，兩極分化非常嚴重。這使得這大部分學生即使是在畢業后，能夠真正學到的知識也是微乎其微。即使是進入了工作崗位，也難以在一定時間內運用所學技能應對工作的需求。職業院校畢業的學生，作為基層的技能型勞動力主力軍，其中的大部分卻不能成為上層建筑的穩固基礎，無論是從他們個人還是從整個社會的穩定來說，都是巨大的隱患。因此，根據職業院校學生的特點實施有針對性的教育措施，扭轉當前職業院校學生學習現狀，對我國社會主義現代化建設有著重要的意義與作用，而肩負起這些任務的人，自然就是廣大的職業院校教師。
三、職業院校教育工作者的重要性
教師作為職業院校教育的直接實施者，是職業教育發展和職業教育質量提高的關鍵，是職業教育發展的核心因素。不重視職業教育教師的重要作用，職業教育乃至就業是無論如何也提不上去的。雖然職業教育教師在職業教育中的重要性已經被越來越多地注意到，可職業教育教師的現狀并沒有那么的輕松。客觀上，職業教育教師面臨的困難不僅僅來自于學生，還有學校的社會地位低，教師的工作成就，一線教師晉升困難，職業理想不易實現，經濟地位低下等因素，時時刻刻影響著職業教育教師工作的積極性。主觀上，職業教育教師自身的不足，對于職業教育的發展影響則更大。如今許多職業教育的一線教師是技校生留校任教，縱使他們的實踐能力能夠得到廣泛的認可，其教學及管理學生的能力，在很長一段時間內也難以有很大的飛躍，難以用理論將自己所擁有的技能知識和盤托出，教給學生。還有的教師難以與學生融洽相處，對于學生的管理難以與教育相互促進，導致教學過程中教學質量、效率下降。職業院校對于教師的管理，有時也會因為老套的過時的管理理念，對教師們進行不合適的約束，導致職業院校教師不能用更熱情的態度，來對待自己這份神圣的職業等等。這些現實存在于職業教育教師中的這些問題，如果不加以解決，很難從根本上改善當今的職業教育。
四、職業院校的教學管理改革方法
既然如今的社會環境已決定，職業院校的生源質量在短期內不會有很大提高。最直接也是最根本的改善方式，是從職業教育現狀出發。首先，最根本的就是讓職業院校教師從主觀上讓自己充分認識到自己作為“教師”的真正意義。雖然“教師”前面加有“職業教育”四個字，但還是不能改變自己作為教師的根本任務與作用。《師說》有云：“師者，所以傳道、授業、解惑也。”“傳道”排在“授業”與“解惑”之前，顯示出其重要的地位。所謂“道”，即道理。在筆者理解下，這個“道”就是指相應時代背景下的普遍存在于絕大部分人思想中的世界觀、人生觀、價值觀。古代的“道”以儒家思想為主要指導思想，而如今的“道”應該是以社會主義現代化建設的需要作為自己的發展方向。如果教師自身沒有相應的“道”，那又如何“傳道”呢？這就要求職業院校的管理者提供各種培訓、學習、交流的模式，給予一線教師更多的深造機會，讓教師們成為合格的“師者”，真正地將自己當做“教師”來看待。筆者認為這會對職業教育的發展起到至關重要的作用。其次，在面對學生時，要根據他們的特點，進行有針對性的教育活動，即“因材施教”。前面已經說過，職業院校的學生有其自身的特點。在日常教學工作中，教師所需要做的不止是教授課業。如職業院校學生在其之前的學習生涯中，處于相對弱勢的位置，在他們心中會有這些弱勢而對教育產生抵觸心理，就要求教師在教育活動中要“因材施教”，以鼓勵和賞識、愛心教育為主，讓他們在學習活動中，產生再也不是弱勢群體的感覺，增強他們的自信心，讓學生之間形成良性的學習環境，從而提升他們學習積極性等。雖然以上所說的都是對于職業教育教師在教學中的建議，但并不是說只要教師做好了自己，就可以解決當今職業教育的需求。真正實施起來應該是靠學校、教師、學生三位一體共同努力才能起到真正的作用。職業教育對于社會來說是重要的，職業教育的前景是非常廣闊的。讓教師、學生在更廣闊的未來能夠施展自己的本領，讓職業教育這一重要的環節推動經濟、社會的發展，甚至成為主導，是每個職業教育的參與者義不容辭的責任與義務。
作者：李玉杰 單位：淄博市技師學院
全國接收留學生來華學習、從事對外漢語教學的高等院校有560余所（據2008年教育部統計），但絕大部分屬于長短期進修或漢語預備教育的非學歷教育形式。具備針對留學生而設的漢語言專業學歷教育資格的院校比例不足20%（2006年統計40余所）。整體教育層次、人才培養質量及專業素質還遠遠滿足不了經濟全球化背景下對高層次漢語人才的大量需求。
我國于1975年在北京語言學院（現北京語言大學）為來華留學生試行開辦了漢語言專業本科學歷教育，教育部1978年正式批準設立該專業，對來華留學生實施正規的漢語本科學歷教育，提升并提高了漢語教學的層次與質量。從上世紀90年代起，一些綜合性大學相繼設立了該專業。其院校主要集中在京、津、滬、穗地區，如北語、北京師大、人大、南開、復旦、南京大學、中山大學等。東北地區目前設有留學生漢語言專業的高校集中在綜合性大學或師范類院校。黑大、吉大、東北師大、遼大、遼師大、大外等高校均設有漢語言專業。留學生本科學歷教育的開展，不僅提高了對外漢語教學的整體辦學層次，同時也培養出一批從事文教、外交、翻譯等方面工作的高層次漢語人才。
教育部及國家漢辦也高度重視對外漢語教學領域的本科教育。分別于1996、1997年專門召開全國性的外國留學生漢語言專業教學大綱研討會。1998年國家漢辦組織專家研制并論證大綱草案，1999年9月大綱通過了專家鑒定。
隨著我國社會政治的穩定、綜合國力的不斷增強及國際地位的顯著提高，世界范圍內的漢語教學呈現大發展的趨勢。國際社會對漢語人才特別是高層次、復合型漢語人才的需求量大大增加。留學生的學習目的與需求也呈多元化趨勢，突破了以往單純的漢語進修，滿足在華工作、生活過語言關或學習文史、中醫等傳統科目的需求，向商務、文秘、旅游、金融、工商、稅務等社會經濟領域逐步拓展，就業目的明顯增強，因此出于工作需要、或增加就業機會和競爭力的學習者人數越來越多。隨之而來的針對來華留學生的漢語言專業學歷教育，也在最近幾年逐步邁向成熟，來華留學生本科教育逐步走向規范化、科學化。
二、財經院校留學生學歷教育的優勢與特征
（一）商務漢語教學、測試的興起
隨著我國加入WTO，綜合國力不斷增強，國際地位顯著提升，財經院校留學生教育事業開始崛起。上海財經大學、對外經濟與貿易大學、東北財經大學相繼于2000年、2003年、2005年開設了留學生漢語言專業（經貿方向或商務方向），同時也大力拓展其他專業領域的留學生學歷教育，包括本科、碩士、博士的學歷教育。生源不斷、數量可觀，收到良好的經濟效益和社會效益。為了適應學科發展的新趨勢、國際人才市場的新需求和來華留學生特點的新變化，學習者既要有必要的語言能力基礎又要掌握通用性強的泛經濟化專業知識與技能，以全面提升適應職業化需求的綜合運用漢語的能力，滿足日后工作的需要。這些都表明對外漢語教學已進入新的發展階段，向高層次、職業化、應用型領域拓展。
2002年10月，國家漢辦立項開發HSK（商務），并向全國公開招標。2003年3月，北京大學中標并于同年9月開始HSK（商務）研發工作。經過2004年的階段性論證和持續2年的海內外大樣本預測，于2005年5月通過專家論證。2006年，HSK（商務）正式更名為商務漢語考試（Business Chinese Test）簡稱BCT，并出版了《商務漢語考試大綱》。
商務漢語考試（BCT）是為測試第一語言非漢語者從事商務活動的漢語水平而設立的國家級標準化考試。考查應試者在與商務有關的廣泛的職業場合、日常生活、社會交往中應用漢語進行交際的能力。為用人單位選拔人才、求職者尋找工作提供商務漢語水平與能力的證明，是一項職業化漢語水平考試。該考試已于2006年10月在新加坡正式推出。2007年4月開始在全國范圍內，包括北京大學、對外經濟貿易大學、東北財經大學、上海財經大學、復旦大學等20所高校正式推出。2007年4月22日，商務漢語考試在韓國首次推出。
（二）財經院校的學科優勢與留學生學歷教育特征
我國財經院校在辦學模式、學科結構、人才培養、學科建設與專業發展方向上有諸多相似之處，有共同的學科背景和學科優勢。財經類院校的留學生教育在其長期發展過程中也逐步凸顯出某些共性特征。主要表現為：
1.留學生規模擴大與對外漢語特別是商務漢語教學崛起于世紀之交；2.發展留學生本科學歷教育與研究生教育為“十一五”規劃的主要戰略目標，并有共同的學科優勢；3.本科生比例居全國前列，逾40%；4.漢語言專業的人才培養目標以商務或經貿為主攻方向；5.商務漢語教學包含三種形式：漢語言專業的商務方向或經貿方向的部分漢語課程、經濟專業中的漢語課程（專業漢語）、漢語進修班的商務漢語課程；6.復合型的師資結構與學歷結構：文學+語言、文學+教育、文學+經濟、文學+教育+經濟等。財經院校的學歷教育模式具有突出的共性特征。
東北財經大學是一所以經濟學、管理學為主，包括法學、文學、理學五大學科門類的多科性大學。經濟、管理學科作為財經院校的強勢學科，發展較為成熟，辦學資歷、師資力量、教學質量與學術研究均達到國內先進水平。理論基礎、專業知識與教學實踐都確保了知識傳授的準確性、嚴謹性和專業性。國際漢語文化學院有20年的辦學歷史，現有漢語言專業、漢語預備教育、漢語長期進修、特色短期項目、商務漢語專門項目等多種教學形式。其中商務漢語的教學、研究與測試及多元化的學歷教育模式是我們傾力打造的特色品牌。我們通過不斷的教學實踐和理論探索，逐步形成了科學、完備的來華留學教育體系與管理體系。最近幾年，我們經過反復實踐與不斷調整，逐步明確了留學生學歷教育的培養目標與辦學模式：在語言+專業的模式下，努力培養熟練運用漢語、了解中國國情，知曉中國當代經濟、法律法規，熟悉商務環境與技能的高層次、復合型通用漢語人才。
三、財經院校漢語言專業的辦學特色
留學生漢語言專業（商務方向）是為適應對外漢語教學快速發展的需要而設置的。它適應我國外交、經貿、文化發展進入新階段的形勢，滿足國際社會對高層次漢語應用型人才的廣泛需求。為了適應學科發展的新趨勢、國際人才市場的新需求和來華留學生特點的新變化，我們遵循國家漢辦制訂的《高等學校外國留學生漢語言專業教學大綱》（以下簡稱《大綱》），在保持其專業的合理內核的基礎上，發揮財經院校學科優勢，調整專業方向、培養模式，優化教學內容和教學管理體制，逐步形成了職業化的培養目標、語言+專業的培養模式、個性化的培養方案及復合型的漢語教師的辦學特色。
（一）專業定位與專業培養方向
漢語言專業（代碼050102），是1978年教育部為來華留學生單獨設立的本科學歷教育，其上位學科是中國語言文學；教學對象是母語為非漢語的外國人；專業內容是以現代漢語語音、詞匯、語法、修辭等語言知識及漢語聽、說、讀、寫、譯言語技能為學科基礎，逐步搭建科學通往專業學習的語言平臺。專業培養階段，財經院校的特色定位在于除繼續完成《大綱》中規定的各類漢語課培養要求，還以校內相關專業為依托，補充實用的商務、文化、通識課內容，突出漢語言（基礎漢語）+商務（專業漢語）+文化（通用漢語）的職業化人才培養方案。
我校的漢語言專業培養方向為培養適應經濟全球化需求、符合國際社會人才需要的高層次、復合型的經濟漢語或通用型漢語人才。畢業生可從事國際貿易、文化交流、華語教學、文秘、旅游、翻譯或相關領域的工作。
（二）課程體系與課程設置
課程體系包括課程結構、課程系列與課程設置，它與專業培養方向相支撐，是實現專業培養方案的有效路徑。它既要承載厚基礎、寬口徑、通用性與實用性的實際內涵，又要體現出專業培養的方向性與階段性。《大綱》對漢語言專業的課程設置不強求一律，各校可自行設課，但必須有利于實現培養目標，有利于達到本科教學大綱的要求。我校作為財經院校，有自身的學科結構、學科優勢和人才培養總體目標，因此我們在《大綱》的基礎上，課程體系、結構、課程等設計原則上盡量體現基礎性、專業性、應用性、時代性、持續性和對學生的適用性。重點突出特色、實用和可對接。整個課程體系注重基礎漢語、專業漢語同經貿專業知識、技能的契合與應用。核心課程除漢語聽、說、讀、寫、譯等各項技能課與現代漢語語音、詞匯、語法、修辭等語言知識課外，還重點開設了商務漢語系列課程。專業培養階段，在強化漢語的同時，設置通用性強、有應用價值的專業基礎課與技能課。選修課包括語言類、文化類、經濟類、技能類、電腦類、文體類等幾十門課程。
（三）培養路徑與課程對接
我們將不同課程系列形成課程板塊，合理分配比例，通過對某一課程或課程組的目標、內容、評價的研究，實現課程整合，取得課程的整體效益。課程體系從表層結構上看包括必修課（公共基礎、學科基礎、專業基礎）和選修課（專業方向選修和公共選修）；而能夠體現課程體系的科學性、完整性，并能實現人才培養目標，更多的還是體現在課程體系的深層結構上，即：
基底層：各項語言技能發展的根基，學科基礎與專業基礎課
核心層：商務漢語各層次的聽說讀寫課程
拓展層：衛星課或次核心課，是核心課程縱向與橫向的定量延展和深化
輔助層：①系列選修課：不同的對象知識、技能補差②專題講座：商務專家、企業人士及相關行業專家的專題講座
實踐層：語言實踐、社會實踐、實驗教學課程的設計、商務活動模擬實驗教學、企業實習（實習基地）
而從課程系列的角度劃分，則包括：
通識系列：設置通用性強、有應用價值的具有通識性的專業基礎課與技能課（包括經濟學、管理學、文學、法學相關課程）通用技能。
漢語系列：漢語初、中、高級綜合課及聽、說、讀、寫、譯技能課
商務系列：（核心課程）商務漢語綜合課、商務交際漢語、商務文書與寫作、經濟閱讀、商務禮儀、商務談判、商務文化、翻譯
文化系列：中國文化專題、中國民俗、跨文化交際
選修系列：語言文化類、經濟管理類、電腦網絡類、文體類、專題講座等
（四）學分分配與實踐教學環節
本專業總學分為182學分，課程類學分150學分，實踐教學學分22學分，課外教學學分為10學分。本專業學制內課程總學分150學分。其中，公共基礎必修課為20學分；學科基礎必修課為80學分；專業必修課：國際商務方向30學分，文化方向28學分。選修課至少應修28學分，其中，專業選修課20學分，跨方向選修課8學分。
實踐教學安排：根據《高等學校外國留學生漢語言專業教學大綱》要求，安排實踐教學。實踐性教學環節主要包括跨省市語言實踐、文化考察（6學分）、社會調查（1學分）、社會實踐（1學分）、計算機上機操作（2學分）、畢業實習（2學分）、畢業論文（8學分）、其他實踐教學環節（2學分），共22學分。
四、商務人才多元化學歷教育培養模式創新
為不斷提升辦學層次、拓展辦學空間，我們主張以質量、優勢和特色塑立品牌，打造精品，進而穩步擴大規模，而非不切實際地盲目追逐數字規模與眼前利益。我們在縱向提升留學生教育整體層次的同時，充分利用學校的學科建設資源，結合財經院校專業優勢，橫向探索多元化的國際化人才培養模式。根據留學生入學時的專業志向和漢語水平，實行針對性強、科學合理可操作的個性化培養方案，對學生進行個性化的學業生涯設計。立足本學科，整合、優化原有教學形式，以社會需求為導向，進一步研究和拓展適合全球經濟一體化、文化多元化需要的特色辦學模式。
雙學位培養模式：漢語言+國際貿易，學制四年。HSK6級（中等C級）以上者可申請入學，經考核編入漢語言專業3年級。在學習漢語本科專業的同時，可輔修國際經濟與貿易專業，修滿兩個專業規定的學分，可同時授予文學學士學位和經濟學學士學位。
本碩連讀培養模式：學制4～5年。HSK中等C級以上者，2年攻讀漢語言本科專業，2～3年攻讀經濟學、管理學碩士學位。
專升本培養模式：學制兩年。針對國外正規大學本科在校2年級生，HSK6級入學，經濟專業學生三年級起點；中文專業學生，二年級起點。
“2+2”培養模式：與韓國、俄羅斯、越南等國家的大學開展“2+2”“2+3”學歷生教育，即國外大學在校生在國外學習兩年，而后在我校完成后兩年的專業課程，同時強化漢語。合作雙方互認學分，符合兩校畢業條件，發放兩校畢業證書及學位證書。
一、臺灣的旅游職業技術教育概況
在眾多職業技術院校所開設的科類中，除了傳統農工商等科類外，為配合臺灣地區旅游產業內部需求的增加以及大陸對臺旅游政策的推動，屬于服務業或創意產業的觀光、餐飲等旅游學科快速成長，從1965年臺灣私立醒吾商業專科學校（現為醒吾技術學院）率先在五年制專科部設立了觀光事業科，到1995 年臺灣首個公立餐旅專業學校――高雄餐旅管理專科學校（現為高雄餐旅大學）成立，可以說“旅游職業技術教育”成為了目前臺灣職業教育中“最夯”的專業，眾多院校均將“觀光餐旅”作為重點專業和發展主軸。
臺灣地區職技教育已形成了特色鮮明的學科分類體系，旅游相關學科屬于“服務領域”下的“民生學門”，主要包括“觀光休閑學類”、“餐旅服務學類”、“運動休閑及休閑管理學類”等九類。而各院校設立系所時，尤其以“觀光”、“餐旅”、“休閑”、“游憩”為名的最為普遍。從專業設置來說，大致可分為“旅游觀光”、“飯店餐飲”、“運動休閑”、“景觀游憩”、“生態旅游”、“保健旅游”等幾個方向。
二、臺灣的旅游職業技術教育人才培養模式
（一）“立交橋”式職技教育體系完備
臺灣旅游高等職技教育經多年的發展，已形成從高職到研究所博士班的完整獨立的“立交橋”式體系。職業院校有多種形式的學制，多元而靈活，求學者可以根據自身情況選擇日間部四技、二技，日間部研究所，進修部四技、二技，夜間部二專，進修學院二技等學制來進行學習，可自由轉軌的學制和多管道的終身教育體系構成與普通教育上下銜接、并重并立、相互溝通的“立交橋”式職技教育體系，使在校學生與社會人士在任何階段都可以找到與自身程度相適應的求學通道。
（二）人才培養目標突顯能力本位
臺灣旅游教育明確提出二年制專科和五年制專科這類院校應該培養旅游第一線的服務人員，技術學院和科技大學主要培養生產第一線的管理人才，而高教大學培養的才是高層管理及研究性人才。在這樣的人才培養目標下，職技院校旅游類專業的教學內容就應以實踐教學為主，理論教學為輔，重點培養學生的實操能力，以滿足旅游第一線服務人員和管理人才夠用為度。“講授應用專業知識，養成實用專業人才”的宗旨是眾多臺灣職技院校培養人才時的教學依歸。
（三）“三明治”式職技教育體系完備
實習是職技教育最為重要的環節，在臺灣很多學科專業采用“最后一哩”培養模式，將學制中的最后一個學年作為實習學年，并于就業實習融為一體，但在臺灣高雄餐旅管理學院大力推行下，“三明治”教學模式風行于旅游職業教育。“三明治”教學模式來源于英國，是一種“理論―實踐―理論”的人才培養模式。在這個過程中，實習后重返學校學習新知識的同時，還可以印證實習期間的經驗得失。學生在“做中學，學中做”的磨練下，將所學理論與實務結合為一。如此交叉進行校內授課與校外實習的教學方法，對教師和學生都提出了嚴格的要求，也實實在在提升了學生的專業技能，受到了學生的歡迎和業界的肯定。
目前在“三明治”教學模式中，臺灣許多旅游職技院校紛紛將視野投向海外，學生可選擇參加島內實習與海外研修兩種方式，學校通過簽訂各類協議為學生海外參訪和海外實習提供制度保障。從實習和未來就業的情況看，進行過海外研修的學生就業資質更高，選擇面和發展機率也更大。
（四）職業證照制度、多元文憑體系拓寬學生發展空間
在臺灣，職業院校的畢業生要求同時取得畢業資格證書和職業證照。臺灣的職業證照分甲、乙、丙三級，是通過統一的職業證照鑒定考試取得的。臺灣當局還建立了多元文憑體系，規定有若干年工作經驗的持有職業證照人士，可以取得相應的同等學歷資格，從而建立了畢業文憑和職業證照之間的等值互換關系。臺灣的職業教育曾被視為“二流的教育、次等的選擇”，而隨著有利于學生的就業、升學和晉升的職業證照制度、多元文憑體系的建立和完善，在社會上漸漸樹立了“學力比學歷更重要”的觀念，越來越多的普教體系的本科畢業生要求回頭報考二專，以獲得一張職業證照，習得一技之長。
（五）強大師資為職業人才的培養提供強有力的保障
大陸學校的師資學術化特征顯著，非碩博不聘，無科研不合格。而臺灣的職業院校的教學人員很多來自企業，具有豐富的社會工作經驗。例如高雄餐旅技術學院高薪聘請名廚、名調酒師、高級旅游管理人員擔任教學和管理工作。這些教師不但學歷層次高，而且具有豐富的實踐經驗、廣泛的社會關系和前沿的行業視野，對于企業的人才需求了如指掌，是職業院校實現人才培養目標的最有力的保障。“請進來”的同時還能“走出去”，不僅是學生，老師也有赴國際知名旅游院校交流學習、進修考察的機會。很多院校都將教師到行業的服務成果與教學業績一起作為職稱評審的標準，從而使職業校院的教師能夠不斷注重教學與實踐，培養出能適應時代需要的應用型人才。
（六）通識課注重“養成”教育
通識課程在海峽兩岸都是必須研修的課程，但是在課程設計和教學形式上還是存在著較大的差異。臺灣對通識教育的推動十分重視，認為“所有的教育都應該回歸到‘人性’的關懷，應通過教學，培養學生具有人文關懷情操的能力、具備民主法治素養的能力、重視生涯規劃與終身學習的能力、身心健康與積極進取的能力、具有國際宏觀視野的能力和擁有專業技能與競爭的能力”。臺灣職業技術院校和普通高校一樣，人才培養強調博雅的通識教育理念，這也是高素質旅游人才的培養理念和方向。龐大的課程架構，多元化的科目，不局限于課堂形式的教學方式，盡量跳脫政治和經濟因素羈絆的授課內容，與時俱進的教師知能，都為培養知識廣博、人格健全的旅游從業人員奠定了基礎。
三、臺灣的旅游職業技術教育的啟示
臺灣與大陸雖然社會制度不同，但同根同源，二者在文化背景、社會形態等方面多有相似。臺灣的旅游職業教育所取得的成功經驗，對大陸的旅游職業技術教育的建設與發展具有借鑒意義，也值得我們反思。
（一）教育層次應避免單一化
目前我國的旅游職業技術教育雖然不再是絕對的終結性專科教育，可以通過“專升本”繼續進修，但在專科時花費相當的時間精力去學理論基礎課，勢必嚴重影響專業課的學習和技能的培訓。我們應該建立一個與普通高等教育相互銜接，內部相對完整，外部并重并立，與終身教育有機統一的、開放的職業教育體系，既能滿足職業人才繼續深造的需要，也能順應經濟及社會的需求和發展。
（二）職業證照制度應更加規范
目前我國旅游行業的各類職業證照歸屬不明，各地區、各部門都有自己的職業資格認證制度，兼容性較低，這種局面嚴重地制約了旅游高職院校學生的發展空間。我們應建立國家級的統一的、層次分明的、權威的認證制度，并努力構建職業證照和畢業文憑之間的等值互換體系。
（三）業界實習應具備國際化視野
旅游教育國際化主要是為了提升學生的國際就業競爭力，同時也可提高教師的教學質量與學術研究水平。邀請國際知名旅游專家學者進行講座、完善交換留學生制度、組織學生海外參訪，開發海外的實習就業機會都能讓學生對旅游現象的認識不斷得到深入，有助于提升學生之國際觀與世界觀。
（四）“雙師型”師資力量仍是教學主力
文/陳琦
80年代以來，以計算機為中心的信息和通訊技術(簡稱ICT)的急劇發展給人類社會帶來了巨大而深刻的變化，這些變化滲透到了社會生活和工作的各個領域，也影響到教育領域。它不僅為普通教育，也為各級各類教育提供了新的可能和提出了新的要求，其中包括對遠程教育的影響。
從對一般教育的影響來說，ICT的大容量和高速度能夠儲存和快速處理大量的信息，為教學提供豐富的教學資源，使得教師和學生能在短時間內十分方便地獲取所需信息。交互式多媒體計算機能夠綜合提供文本、圖形、音頻、圖像、動畫以至于電影和虛擬現實等多種形式的信息，使學生得以獲得全面而真實的信息，從而極大地提高了信息傳遞的效率；它不僅使學生能用最短的時間獲得最大量的最接近原意的信息內涵，而且由于多種感覺通道的信息加工，大大減輕了學生對語言文字進行信息轉換方面的認知負擔；它的交互性使學生與計算機之間能進行積極而頻繁的信息交換，計算機在提供給學生大量信息的同時，還能不斷獲取學生的反應，監視學生的學習情況，對其反應做出反饋；計算機還能對教學過程作實時監控與個別化教學，學生除了做出反應外，還能不斷了解自己反應的結果，并能獲得幫助和鼓勵。此外，交互式多媒體網絡環境中信息的組織形式呈非線性結構，知識呈現不再像書本那樣是線性的、靜態的、不可改變的，學生只能按照課程的原作者與教學設計者所設定的序列獲取信息。在交互式多媒體網絡環境中，學習者可以根據自己的需要、興趣、任務要求以及認知方式，選取各種形式的信息組織學習材料，組成各自不同的“課本”，并從中生成知識。這種教學情境，極為有利于學生積極主動發現、探索和生成知識，有利于積極主動地建構知識。遠程教學大大克服了教學在時間與空間方面的局限(這也是本文下面要重點研究的問題)。通過互聯網絡，教師和學生可以隨時獲取某一地區、全國乃至全世界的同類課程的數據庫，遠隔千里的師生或同學可以進行協作學習，學生甚至可以與知名學者和科學家進行交流。無怪人們把信息技術所引起的革命稱為教育領域的第三次大革命。在教育史上，教育的責任從家族轉移到學校和教師手中是教育領域的第一次革命；而印刷術的使用使教科書成為向學生傳播知識的主要工具，這是教育領域的第；以計算機熾心的信息與通信技術(ICT)在教育領域的應用使傳遞信息的載體發生根本性的變化，這可以說是教育領域在新時代的又一次革命，或稱為第三次革命。
ICT在未來的信息社會中，在各級各類教育系統的廣泛應用及其潛力的發揮，使傳統教育愈來愈不能適應社會的發展要求。信息社會對整個教育體系無論從目標到內容、教學方法到教學組織形式等都提出了新的要求，它將促使傳統教育體系和教育觀念發生徹底的變革，同時，對遠程教育的教與學的理論和實際也提出了眾多值得研究的問題。下面結合遠程教育的情況略作分析：
一、從實際情況出發，針對不同媒體條件和不同的教學水平考慮不同的遠程教學設計
在教學設計中，首先要考慮的是教學目標的問題。未來社會對教學目標的要求與過去最大的不同在于未來的信息社會對公民在能力上的高要求。它要求公民獲得以下一些能力：信息處理(組織、獲取、操作和評價)的技能、問題解決能力、批判性思維能力、學習能力，以及與他人合作和協作的能力。這些能力的獲得，不僅是基礎教育的目標，而且應該是匕首一教育的目標、遠程教育的教學目標。學是在教學設計中要牢牢把握住的。然而，這些目標的制定和實施并非在遠程教育發展初期就被自覺地認識到，而 需要有一個過程。
眾所周知，在我國改革開放以來，隨著ICT的發展，遠距離教育經歷了幾個不同的時期(參見李康，1997.3《中國電大教育》)
1.從80年代初，由于所造成的人才斷層，急需盡快培養大量人才。為此，環節展了以廣播電視教學為主的大規模的傳遞和大規模的接受并加以輔導的傳統教學模式。此時，教學研究的重點在于制作了由優秀的專家講授的錄像帶。這種大規模的教師加媒體的教學傳遞模式確為解決當時客觀上的人才短缺起了極大的作用，但是在教學觀(目標)上還是因襲傳統的教學思想。
2.隨著客觀上對教學質量的要求越來越高，遠教工作者開始注意在大規模的教的同時，還要注意學習者的個別差異問題，學習者在非課堂教學條件下的學習特點及其規律，包括對學生學習動機的培養和學習監控能力的培養，學習過程中的社會交流等問題；注意研究適應教和學這兩方面的的特點來設計教學。教學研究的重點由只研究教的方面轉為同時兼顧教與學兩個方面。
3.90年代以來，由于以計算機為中心的通信與信息技術的迅速發展，遠教的傳遞手段日益多樣化，遠教工作者對于開放教育是以學生為中心的認識日益提高，教學研究的重點移向學生。
這幾個階段雖然有一個發展過程，但是在遠程教育中，目前可以說仍是這幾種情況并存的局面。因為，事物發展總是不平衡，特別是所具備的技術條件的不平衡，使得以上三種情況目前事實上帶同時存。例如，有些急需的大規模培訓項目，目前仍然需要采用大規模的專家授課的方式進行教學；有些地區則可以通過電話線路，進行有聲的交互式教學；而一些條件特別優越的和行業則可以通過先進的技術設備，如電話線或互聯網絡，實施面對面的實時交互式遠程教學，并以電子通信為輔。讓邊遠地區全都使用互聯網絡進行教學，顯然是不切實際的。我們應該承認當前遠程教育發展的實際差別和不同水平，不能以一種條件下的遠程教學規律取代各種不同條件下的規律。應該根據不同條件設計教學。技術條件差，并不意味著必然要采用傳統觀念和傳統的教學模式；而技術條件好，如果觀念不改變，也可能走老路。關鍵在于教學思想和教學設計。
要根據遠程教育的教學目標、遠教學生的特點以及結合所具備的媒體條件來設計和選擇教學方法。即使是在大規模的以教師加媒體的傳遞條件下，在只有單向傳遞沒有交互作用的條件下，教師也不應該再像以前那樣直接以知識權威的身份出現，而是要激發學生的學習動機，引導他們在精心設計的學習環境中進行探索，在此過程中獲得并建構知識，提高解決問題的能力。一方面要做到講解本身生動有趣，有啟發性；另一方面，更重要的是，要充分利用整個教學過程的各環節的配合，如輔導課、自學和討論等環節，以培養學生自己理解和建構所學知識，以提高分析問題和解決問題能力為目標，來設計教學。這些環節在遠程教學中，比起基礎教育的教學來講占著更重要的地位。輔導課是電視課的延伸，它以輔導教師與學生的面對面的講授彌補電視課交互作用的不足，這是當前遠程教學中不可或缺的部分，但是，它又必須從屬于電視課，作為其重要的補充(參見蔣建新，1996.10《中國電大教育》)；此外，如何指導自學和如何組織討論等環節，這些都應該在教學設計時通盤考慮(參見尹炎，1996.2《中國電大教育》)。又如，在具備雙向交互作用的條件下，無論是通過電話線還是通過互聯網絡，教師又應該如何利用這種先進的技術條件發揮其多重角色的作用?比起單坰的傳遞模式而言，雙向交互作用的技術更有其優越性。但是，它也存著與其他教學環節的配合問題。筆者曾經為江蘇電大的教育技術學的學位班講授教育心理學課程。當時教學雖然具備了通過電話線的雙向交互作用的技術條件，應該說比起單向的電視教學的傳遞條件要好得多，但是，學員們普遍反映，只有通過最后的面授輔導，才真正對該學科有深入的理解。這些看法，一方面反映了各個教學環節配合的重要性；另一方面也使我檢討自己最初缺乏對這種技術條件下設計教學的特殊性的認識。其實，最重要的還不是技術條件，而是對遠教中教學設計、教學過程的特點以及師生關系的認識，是教育觀念的問題。
二、遠程教學中如何考慮學生特點
傳統的學生觀是把學生看成被動接受知識的客體，而教師是教學的主體。新的學生觀則認為，學生既是教學的對象，又是學習活動的主體。在學習過程中，無論是基礎教育還是成人教育，學生都是學習的主人，學生總是在他原有經驗的基礎上建構其對新知識的意的理解并發展其認知結構的。在以自學為主的在職遠程教育中，學生的主體性和主動性的特點更顯突出。在遠程教育的教學設計中，與基礎教育一樣，都必須考慮學生特點，如學生的學習動機、學生的原有認知結構(學習基礎)和不生的個別差異等。問題在于如何分析和認識遠教學生的原有認知結構和學習特點。
1.遠教學生的學習動機。
為了適應越來越高的社會要求，目前我國遠程教育從層次上講，已經從80年代初的大學專科教育，擴大到專升本和研究生水平的學位班；人涉及的專業范圍來講，也越來越擴大。這是因為，一方面，社會上各企事業單位對工作人員撐歷要求越來越高，壓力越來越強，致使對繼續教育的要求越來越強烈。而遠程教育在其中起著舉足輕重的作用。從遠教學生的學習動機看，他們既有為了得到學位或學歷證書以滿足社會上對資格要求的外部動機；也有為了充實和提高自己以適應工作需要的強烈的內部動機。筆者從江蘇電大學位班教學中深深體會到這一點。學員們每周末用三天時間，放棄休息以及與家人團聚的機會，不辭辛苦地從全省各地區集中到省城進行學習，這種精神是極其可貴的。針對這種動機特點，教學設計中應該注重教學內容的充實性和實用性，使學生從學習中得到滿足，體驗到學習的收獲從而使其內部動機得到更大的增強；另一方面，也應該有必要的作業和嚴格的評估測試要求，并給予及時的反饋，正確運用外部動機以促進其學習。
2.遠教學生的原有認知結構(學習基礎)。
一般說來，遠教學生都是在職學習，他們有一定的文化學習基礎，但是已有知識往往比較過時或不能適應當前實際工作的需要；他們在其工作領域中積累了一定的實際經驗，甚至有非常豐富的經驗，這是他們進一步學習的極其有利的基礎。在他們的實際工作中，也積累了一定的自學經驗，尤其是在職教師，其自學能力和學習上的自我監控能力往往勝過全日制學生。但是，他們存在著比普通學生更大的差異，例如年齡差異、學習基礎的差異、環境因素的差異(工作和家庭生活負擔情況)、學習時間的多寡，等等(參見趙建新，1998.12《中國電大教育》；高文浩，1996.7《中國電大教育》)。如何針對這種極大的差異，在有奶的時間內達到教學的基本要求，取得最佳學習效果?為此，對他們的輔導要求和教師的支架作用應該更高、更有效。這些因素都晨教學設計時應予重視的問題。
3.遠教學生的自學。
在遠教學生的學習過程呂自學占據自重要的比例，如何根據他們的學習辨認式上的個別差異，培養他們的自學能力，發揮他們在學習中的自我計劃和自我調控作用，對于其學習的成敗起著決定性作用(參見尹炎，1996.2《中國電大教育》)。這是一個尚待探索的領域。在心理學的研究中，皮亞杰劃分兒童認知發展階段。他認為，有人即使發展到了成人，還是達不到形式運算的水平，有些認知心理學家在研究元認知時(人們對其認知的認識，學習過程中的自我計劃和自我監控都是屬于兇認知研究的范圍)認為，不是人人都能具備元認知的能力的。但是，成人學習中，如果能針對學習方式的個別差異，著力于培養學習學習中自我調調控能力，將會大在地提高其學習效率。
如上所述，遠教中的學生特點是非常顯著的。如果教學中能針對這些特點充分發揮教師的指導作用，在遠程教學中對學生的這些特點揚長避短，就能實現有效教學，發揮遠程教學的優勢。
三、遠程教學中教師如何充分發揮其指導作用和支架作用
在傳統教學中，教師的作用在于傳授知識，監督和管理學生的學習活動。教師和學生之間是直接的偉遞—接受關系，教學功能只有一具，就是傳授書本知識。如前所說，我國遠程教育在經過20年的發展，從“教師加媒體”的傳統教學的信息傳遞模式和教師只扮演教學傳遞者或信息源的角色，到認識學生是學習的主人，研究學生學習規律的重要性。根據以上所分析的遠教學生的學習特點，應該看到，遠程教學中的師生關系仍然是一種辯證關系。教師在學生學習過程中的作用不僅絲毫沒有減弱，反而更應加強，其任務更為艱巨。教師應該認識到在現代遠程教育中，教學的多功能性以及教師的多重角色的作用。多功能性體現在它既要幫助學生獲取對提高他們實際工作有幫助的知識，又要發展其多種能力，并且培養品德，增強學習動機。多重角色體現在教師不僅是信息源和信息傳遞者，而且是學生的學習組織者和管理者、學習伙伴、輔導員。因此，在遠程教學設計中，教師自己的位置要擺對，除了看到并充分利用遠教學生具有的豐富經驗，提供必要的信息以幫助他們建構對新教材的理解以外更要重視對他們自己收集和處理信能力的培養，如何用最不物時間，收集和閱讀最有用的材料；對他們的自學指導，不僅要指導內容及其重點和難點，更重要的是指導自學方法，指導其自我管理和監控學習的能力(參見趙建新，1998.12《中國電大教育》)。教師要為學生提供支架式的教學，把學生學習過程的監控管理的責任逐漸由教師轉為學生，由學生進行自我教學管理和自我監控(參見陳永慶，1996.9《中國電大教育》)。
四、遠程教學中的社會交互作用—同伴關系
當前建構議學習理論強調學習者在主動建構意義的過程中通過社會交互作用，達到對事物意義的更加全面的認識。因而，在學習過程中重視學習者的社會交互作用。例如，課堂討論、小組學習、合作學習和以項目為本等學習方法的提倡和應用，就是在新的教學思想影響下，教學組織形式改革中的一些嘗試。遠程教學中采用何種組織形式為好?既有過試驗，也有討論(參見李康，1997.3《中國電大教育》)。然而，過去的有關討論，比較多的限于班級教學和個別化學習之間孰輕孰重，如何組織等，卻很吵討論一些新的組織形式，例如組織學生的學習小組，共同完成一個韙題目；組織網上的討論(包括師生之間和學生與學生之間的討論)等等。當前國外在遠距離教學中，小組學習、項目為本的學習組織形式已經十分普及，學生們通過與同學的討論和共同工作，比班級教學和個人自學在學習上能取得更大的收獲，更好地理解和建構所學的知識。這是值得我國遠教工作者借鑒和考慮的一個問題。
五、遠程教學中的評定和反思過程
在遠程教學中同樣需要評定。過去的評定往往只限于其中的作業和期末的考試。從辯證建構議的觀點來看，我們不否定必要的考試，問題是如何考？考什么？過去那種靠一紙試卷決定一切的考法，顯然不能考出學生的真實水平。我們認為，如果要真正了解學生的學習進步情況，除了期末的總結性評定以外還要注重期中的形成性評定。例如，灌輸電大英語專業“專升本”教育試點中采用的跟蹤評價的做法，就有利于學生經常了解自己的學習效果與進步（佟元晦，1998.11《中國電大教育》）。評定方式可以增加一些結合學生實際工作的真實性任務，以小組為基礎但又有個人各自對小組負責的項目為本的評定。這些新的方式都有待于試驗。
關鍵詞：高校轉型；實踐教學；技能人才
1地方高校轉型職業教育的背景及原因
2014年高校改革的重點是1999年后擴招的600多所專升本地方院校，使之向應用教育和職業教育轉型。這并不是意味著將地方本科院校降格成職業院校，而是在專業培養中，加強應用型和技術型教育，從而形成具有特色的為經濟和社會充分服務的本科院校。2011年荷蘭應用技術型人才的在校生約占高等教育總在校生數的63.4%，芬蘭達到46%，而中國僅占29.6%，可見中國教育轉型有很大空間。這種轉型是有其迫切的原因的，最主要的原因就是大學生就業問題，即大學生嚴重過剩和應用技能型人才的極度缺乏之間的矛盾。我國2015年畢業生是749萬，就業率僅為83.1%，也就是有126萬大學生是失業狀態，給社會帶來一系列問題。由普通本科院校向應用技術型院校轉型，并不是換個名稱就可以達到，在轉型中定位要準確、教育理念要清楚、教育目標要明晰。
2旅游會計學實踐教學在高校轉型過程中出現的問題
我校是位于轉型名單的600所普通地方高等院校之一，旅游管理專業是我省高校特色專業之一，旅游會計學在我院已經開設了十幾年，是一門典型的應用型學科，在教學中應注重培養學生的動手操作能力和實踐能力。但是，目前教學過程中存在著諸多問題。
2.1旅游會計學在整個旅游管理專業課程設置不合理
旅游會計學是一門綜合學科，融合會計學和景區管理、飯店管理、旅行社管理等學科于一身的復合應用型學科。隨著計算機網絡的迅速發展，旅游會計學具體教學也分為兩大部分，一為旅游會計基礎理論知識，二為會計的電算化操作，這其實是兩門課的學習。2011年旅游管理ERP實驗室引入了用友T6會計教學軟件，在課程里也加入了用友T6的具體操作學習，但是課時并沒有相應增加，而是從原來的旅游會計學理論課時里分出少部分進行電算化操作，這就導致了一部分會計理論學習被縮減，同時分出的少數課時并不能滿足會計電算化的學習要求。電算化操作不是簡單的案例性計算機操作，而是對一個企業一個完整的會計循環（至少是一個月）所涉及的所有的會計實務進行系統性記錄、計量和分析工作，并利用分析的數據來對企業的發展進行投資預測，因此必須有足夠的時間來掌握會計電算化的操作和應用，目前的課時達不到教學要求。
2.2缺乏專業性的針對旅游企業會計學的教材
作為非會計專業的會計學，相應的涵蓋會計、飯店管理和旅行社管理的專業用書較少，適合我們旅游管理專業學習的書更少。在具體教學中，教師只能選擇普通會計專業的教材《基礎會計》來進行學習，只是在學習過程中，依據老師的經驗來加入一些飯店、旅行社或者景區的一些會計經典實務，來滿足旅游管理專業學生學習旅游會計學的需要，但是這種方式的學習的知識是不系統、不全面的，不能涵蓋飯店和旅行社等旅游企業的全部事項，學生在學習完成后不能形成對本學科知識的全面認識。
2.3實踐性教學環節力度不夠，學生動手能力差
學生雖然在學校ERP實驗室進行電算化的模擬操作，但是如果真正到酒店、旅行社從事會計工作，就感到束手無策，因為學校學的東西沒有經過具體實踐，不能學以致用。旅游管理專業已經實行了多年的酒店實習（半年）制，并且和北京、上海、杭州、常熟和濟南等多家五星級或準五星級酒店簽訂了合作意向，向他們輸送實習生，并進一步強調如果學生畢業后愿意留在原實習酒店工作，酒店有免除實習期直接上崗等多項優惠，來促進學生的就業。但是在頂崗實習中，我們學生的崗位多是一線的前臺、迎賓、中西餐廳和客房，而與專業聯系較緊密的酒店會計崗位并不在實習之列，一線崗位由于工作強度大，時間不固定等原因，學生實習回來后大多表示不愿意從事此方面的工作，這給旅游管理專業學生的就業前景帶來巨大挑戰。
2.4具有取得會計職業資格的“雙師”素質教師的比例明顯不足
旅游會計學的教學既得有深厚的理論知識，還要有較強動手能力以及會計電算化的操作和軟件維護能力，給教師的綜合素質提出很大挑戰。教師從事會計教學工作后，很難走出校門，深入企業進行再學習，知識更新慢，實踐能力較弱。從事會計工作需要考取會計資格證書，很多學生也致力于此，教師更應在取得教師資格證的同時來考取相關的會計職業證書，從而能更好地指導學生。旅游會計學課程在教學中已經突兀出現了很多問題，課程探索和實踐的改革能夠使我們在教學中做到“教學做”相結合，理論與實踐相結合，讓學生真正從學校的學習學到真本事，增強動手能力。地方高校轉型職業教育后，旅游會計學的教學目標應該有所改變，我們應該在學校全面培養學生理論及動手操作能力，使得學生在進入旅游企業后能夠做到零培訓而直接上崗，減少企業的培訓時間和培訓成本，使學生有能夠勝任自己崗位的信心和經驗，增加旅游管理專業的就業率，從而擴大旅游管理專業的招生前景。
3旅游會計學在高校轉型改革方案中解決途徑
3.1修改教學計劃，增設會計電算化實踐課程
旅游會計學的教學分為兩部分，分別是會計理論學習和會計電算化實踐教學。理論學習是基礎，必須要保證基礎理論學習的課時不能刪減，還需增設“旅游會計電算化”實驗室模擬操作課程，重視學生動手能力的培養。普通會計學是以工業企業為范例，旅游會計學應以旅游企業為藍本，在模擬操作中，強調服務的銷售部分，而弱化生產成本核算部分。加強校內ERP實驗室的投資建設，做好會計的模擬實踐工作，校內實習是以提高職業技能為目的的，在實訓中分設多個會計崗位，如出納、記賬、稅收和工資等等，讓學生能夠在不同崗位都有實習機會。
3.2完善實踐教學環節，加強校企聯合
旅游會計學的培養方案應該逐步完善，尤其是實踐教學環節，由原來的單一的理論學習，逐步擴展到包括基礎理論學習、實驗室上機模擬、深入企業市場調研、酒店頂崗實習以及相應操作技能考核等所有環節的系統性教學模式，尤其是實踐教學，是學生由學校走向社會的橋梁。在實踐教學中，應著重強調校企聯合。學生到企業實習存在很多現實問題，一是會計是一個技術崗位，對專業性要求很強，一個沒有任何經驗的學生很難達到企業的用人標準，二是企業財務是企業的核心部門，里面有很多的核心秘密，一般不愿意讓外人來實習，針對這種情況應加強校企聯合，雙方建立長久合作，互相信任，互利互惠，學校也可以成立校辦企業，吸納學生來實踐，理論聯系實際，能夠使學生走出校門就能成為合格的會計人員。
3.3以“案例教學法”
為基本的教學模式，多種途徑評價教學效果地方高校改革后，培養的人才應是應用型的專業財務人員，學生不僅要有扎實的理論基礎，更重要的是有解決實際問題的能力。首先要解決教材問題，“會計基礎”是一門應用于各行各業的專業技能課程，但是具體應用到不同行業，又有不同之處，對于旅游業來說，絕大部分實務是服務類型的，急需教師根據旅游企業實際來編寫一本切實可用的教材，在教學中，基礎理論知識與旅游財務案例相結合，由教師進行引導和把握，學生根據案例參與討論，闡述自己的觀點，然后教師總結其中的知識點及重點難點，引導學生進行深入的思考，在計算機中將思考路徑進行展示。教師對學生的評價應該靈活多樣，不能僅以理論知識的掌握為唯一標準，而是以學生的討論、思路等綜合素質來多方面評判。
3.4“1+N”制的學生培養模式
“1+N”即多證書的教學培養模式，學生畢業時除了取得一份畢業證外，還可以依據興趣來考取N個其他資格證書，比如會計資格證、初級會計證等，增加學生的就業機會。學生的素質培養取決于教師的授課水平及實踐能力。很多教師學歷很高，多是研究生甚至是博士，但他們多是研究型人才，基本是直接從學校畢業后就來到學校當老師，缺乏深入企業的實踐能力，理論上的巨人，對企業會計的具體操作流程一知半解，會計資格證的考取注重會計電算化的操作和學生的分析問題的能力。因此，教師工作后最好能不定期在企業掛職鍛煉，增加企業的工作閱歷，讓理論更好地應用于實際。
4小結
普通地方高校的培養目標是較高層次的學術研究型人才，以學術型教學為主。這種傳統的教學模式導致畢業生在技術應用領域內缺乏應用性，其職業能力沒有達到相應專業人才培養目標要求。轉型后的應用技術型院校的培養目標是適應崗位要求的應用技能型人才，這種人才培養模式不再與傳統本科教育模式對立，而是二者相結合，培養出全面的復合型、創新性人才。
參考文獻
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醫院護士長工作計劃范文：1一、加強培訓，落實ICU各項規章制度
20xx年已完善ICU各項規章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。20xx年將繼續加強對這些規章制度的學習，通過考試、不定期抽查的方式，督促檢查執行情況，每月進行考核一次，并有獎勵措施。
二、開展“優質護理服務”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環節。
1、優化排班，在現有條件下，合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。
2、注重細節，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等，在細節中體現優質護理服務的質量。
三、成立質控監管梯隊，努力提高臨床護理質量。
實行護士長——質控小組長——質控護士監管梯隊。
1、加大護理質量監管力度，分級進行檢查，充分發揮質控護士，各組長監管作用，提高臨床護理質量。
2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作，責令書寫不規范的護士及時更改，護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育，積極參加護理部組織的業務學習，護理培訓。科室認真落實護理查房，業務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓；對工作2—3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓；對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓，根據科室的培訓計劃認真執行，幫助盡快勝任ICU的護理工作，確保醫療護理安全。
4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5·12”護士節相關活動等。
五、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規行為，并予以嚴懲，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束，及時懸掛各種警示標示（如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等），避免不良事件發生，提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好；急救藥品符合規定，用后及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。
4、對于所發生的護理差錯及不良事件，按情節輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防范措施。
5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫療護理安全。
六、積極響應護理部號召
學習制定科室常見病的中醫護理計劃，提高中醫護理操作能力，積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現中醫護理內容。科室新進護理人員繼續參加護理部組織的中醫護理業務學習，其他人員按科內制定的中醫護理業務學習計劃參加執行。對于科內制定的兩項中醫操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫院ICU感染控制標準，做好科室的醫院感染防護及管理工作，規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責，每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習，所有人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則，一次性醫用品按規定定時更換，醫療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓，控制院內感染的發生。
八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯系，必要時替家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動，根據平時的理論操作得分、值班醫生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。
醫院護士長工作計劃范文：2一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案。抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（三）、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
（一）、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
（四）、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
（五）、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。
醫院護士長工作計劃范文：3首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理。
第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人。
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環節。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代的發展需要，我在科內每月至少個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了護理專升本考試，并被南醫大護理專業錄取；另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。
但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
醫院護士長工作計劃范文：4在這20xx年的新時刻，我就擔任神經內科護士長，做如下計劃：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
摘要：五年制高職教育作為高等職業教育的重要組成部分，在適應經濟發展方式轉變和產業結構調整、繼續教育和科技咨詢服務、中高職銜接中都發揮著重要的作用，為國家經濟、社會發展貢獻了力量。以江蘇城鄉建設職業學院為例，對五年制高職教育在現代職業教育體系中的作用作一探討。
關鍵詞 ：五年制高職教育；現代職教體系；作用
作者簡介：朱仁良，男，江蘇城鄉建設職業學院副院長，副教授，主要研究方向為職教管理；王浩，男，江蘇城鄉建設職業學院助理研究員，主要研究方向為職業教育。
中圖分類號：G717文獻標識碼：A文章編號：1674-7747（2015）11-0001-03
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出：到2020年，形成適應經濟發展方式轉變和產業結構調整要求、體現終身教育理念、中等和高等職業教育協調發展的現代職業教育體系。［1］而五年制高職教育作為高等職業教育的重要組成部分，在現代職業教育體系中發揮著重要作用。本文以江蘇城鄉建設職業學院為例，對五年制高職教育在適應經濟發展方式轉變和產業結構調整、繼續教育和科技咨詢服務、中高職銜接中發揮的重要作用做一探討。
一、五年制高職教育擔負培養適應經濟發展方式轉變和產業結構調整的高技能人才的作用
（一）以經濟方式轉變和產業結構調整的要求為導向，推進專業設置的改革
學院立足于區域經濟發展的現狀，結合學院實際，在專業設置上盡量與江蘇省城鄉建設發展相一致。根據學院總體發展規劃，注重內涵建設，調整與完善專業結構，按照有重點、分層次的建設策略，科學確定學院重點建設專業，建設品牌與特色專業，積極開發新興專業，形成多專業相互滲透、相互支撐、協調發展的專業鏈群。著力使學院專業建設在江蘇建設職業教育領域中位于前列，形成適應產業發展、資源配置合理、專業設置齊全、專業特色鮮明、專業優勢突出、專業實力雄厚的專業發展格局。
學院已經形成城鎮規劃、建筑裝飾工程技術、建筑工程技術、工程監理、市政工程技術、工程造價、物業管理、房地產經營與估價、園林工程技術、環境監測與治理技術、樓宇智能化工程技術、建筑電氣工程技術、城市交通運輸（公交運營管理方向）、城市燃氣工程技術等專業；形成了建筑規劃、土建施工、建筑設備、市政公用、工程管理等建設類專業群；以土建施工專業群為例，該專業群借助建筑工程技術專業作為公共專業平臺，通過建筑工程技術專業的建設，輻射帶動市政工程技術等相關專業構建成土建施工專業群。
（二）以傳授和訓練學生高技能為重點，進行課程體系、教學內容、人才培養模式改革，創新五年制高職教育“1443”課程改革模式
學院借鑒基于工作過程導向BAG的課程開發方法，結合學院課程改革的基礎，創新了一套具有五年制高職教育特色的基于工作過程導向的“1443”課程改革模式：［2］“1”——一個導向，以工作過程為導向；“4”——四個開發，學習情境開發、課程標準開發、人才培養方案開發、課程資源開發；“4”——四方參與，教師參與、行業企業專家參與、課程專家參與、學生參與；“3”——三個建設，師資隊伍建設、組織與制度建設、實訓基地建設。
學院根據建設行業產業的發展趨勢，適時地將綠色建筑知識和相應的職業資格標準要求融入專業課程內容，同時，各專業根據課程改革的要求積極進行實踐，在研究中實踐、在實踐中思考和行動，及時將研究成果運用到教學中。2009年，學院被省教育廳認定為江蘇省首批職業教育課程改革實驗學院，工程監理、樓宇智能化工程技術五年制高職教育專業分別被評為江蘇省和常州市職業教育課程改革專業實驗點，《中國教育報》對學院課程改革取得的成績進行了詳細的專題報道。
二、五年制高職教育在繼續教育和科技咨詢服務領域發揮著作用
（一）利用師資、實訓基地有利優勢，開展學歷教育，培養高素質技能型人才
五年制高職教育的繼續教育是為學生和社會人員從事某種職業進行的專門教育和培訓，通過提供專門性的技能、技術方面的培訓，培養高素質技能型人才，滿足社會對高素質技能型人才的需求，不斷提供高素質的勞動力，構建終身教育服務。學院作為行業辦學的五年制高職教育，在技能培訓上擁有其他五年制高職教育無可比擬的優勢，學院利用師資與實訓基地的有利優勢，積極拓展繼續教育功能，服務地方社會與經濟。
學院創新繼續教育理念，成人專科與本科教育同步發展，成人教育業余班與脫產班同步發展，形成了成人本、專科教育并舉，業余為主，脫產為輔的多形式、多層次的成人繼續教育新局面。目前，學院與南京工業大學、南京林業大學、蘇州科技學院等高校聯合開辦了成人本、專科教育，為社會培養了一大批高素質技能型人才。
學院還利用校企合作的契機，與企業開展深度，并于2013年開展企業推薦的成人專科教育形式。凡由學校合作的建筑行業、企業推薦的優秀在職工作人員，報考工程造價專業，參加全國成人高考，可享受20分的加分優惠政策，其他成考優惠政策可同時享受。
（二）利用校企合作的契機，與企業合作，開展社會培訓服務
學院與國家建設部合作，引進職業資格考證培訓，借助于政府和行業的優勢，開展行業技能培訓服務，年平均培訓量超2.5萬人次。目前，學院擁有江蘇建設行業第一國家職業技能鑒定所、江蘇省建設職業技能城建崗位培訓站和常州城建學院國家職業技能鑒定所，積極開展行業培訓服務。一方面，創造條件為校內學生取得相應的崗位證書和技能等級證書，以提高學生的就業技能和就業競爭力；另一方面，面向社會開展施工員、資料員、試驗員、造價員、機械員、質檢員、監理員、城建檔案管理員、小型項目管理師等職業資格證書的培訓工作。
學院面向企業大力開展各種崗前、在崗、崗后技能培訓，提高企業員工的技能水平。目前，面向建設企業做好建設類各工種技能培訓和考核工作，開設瓦工、木工、抹灰工、綠化工、混凝土工、架子工、管道工、花卉工、燃氣具安裝維修工等工種的培訓和鑒定工作。
（三）利用社區教育基地優勢，與社區學院合作，發揮社區教育功能
社區教育和現代職業教育體系是緊密相聯的，社區教育需要通過現代職業教育體系得以很好的建立，現代職業教育體系也需要通過社區教育得以發揮作用。［3］學院積極參與社區教育，為社區教育提供學習培訓，可以促進社區的經濟和社會發展。學院作為常州社區大學的建設分校，在社區教育方面發揮著重要作用。學院通過開展多種多樣、豐富多彩的教育培訓活動，走進社區為居民提供知識和技能培訓。
學院根據常州社區大學關于“一校一品”社區教育項目工作的總體部署，結合學院建設類專業課程的特點，成立了項目團隊，深入雙桂坊等16家社區，面向社區廣大居民，分別講授了家庭用電安全、冬花木養護、家居綠化等知識，受眾人數達數千人，取得了良好的社會效益。
（四）發揮自身專業優勢，搭建平臺，為社會開展科技咨詢服務
學院依托校辦產業，搭建教學科研、科技服務、技能訓練三大校企一體化平臺，為社會提供科技服務。學院相繼成立了“三院”，即江蘇省城建校建筑規劃設計院、常州誠建規劃設計院、常州市城建校工程咨詢有限公司等3個具備獨立法人資格的校辦企業，為社會提供規劃設計、建筑設計、工程咨詢等服務，年均產值超3000萬元。
學院成立“五中心”，即與常州市市政建設工程有限公司共建市政工程研究中心，與常州信達房地產評估造價咨詢有限公司共建房地產咨詢研究中心，與深圳市斯維爾科技有限公司共建BIM（建筑信息模型）實訓室，與江蘇河海新能源有限公司共建建筑節能優化控制工程研究中心，與江蘇金梓環境科技有限公司共建新農村環境建設研究中心等5個產學研一體化的科技服務機構。
三、五年制高職教育在中高職銜接中發揮作用
（一）實現中高職課程體系的銜接
五年制高職教育招收的是初中畢業生，學習期限為五年，修業合格即授予大專文憑。建立現代職業教育體系的關鍵問題是要建立基于中高職銜接的課程標準體系。［4］為了確保教學環節順利實施，根據人才培養目標要求的知識、技能進行統籌安排和整體設計，注重課程的實用性和應用性，教學過程具有系統性、連續性的特點。
學院在對中高職人才培養目標進行科學定位的基礎上，按專業實際工作流程重新設計課程結構，構建以就業為導向、以能力為本位、以綜合職業素質和職業能力為主線、以模塊化課程為主體的體現五年制高職教育辦學優勢的課程體系，重點突出知識的應用性和實踐性，實現由“知識本位”到“能力本位”、由“理論型”到“技能型”、由“學科型”到“模塊型”的轉變；實現專業課程內容與職業崗位（群）、工作任務和工作過程相一致，實現專業教育與職業資格證書相融合。
學院依據國家職業資格標準來序化課程內容，把職業技能鑒定內容作為課程考核的重要內容之一。注重加強學生的理論知識和專業實踐能力，提高學生的實踐能力，將教學和職業技能培訓有機完整結合。
（二）多元立交，推動職教與普教、成教相互溝通
中高職教育共同構成現代職業教育體系，探索畢業生升學途徑多樣化，提供畢業生直升高校的道路，促進學生全面、可持續發展。［5］目前，五年制高職教育主要從初中畢業生中錄取，教育層次大多停留在專科層次，因此需要打通職教體系層次的貫通，形成相對獨立的職業教育培養體系，從而為畢業生提供深造機會。
學院積極探索中職畢業生、五年制高職教育畢業生的升學途徑，目前學院為學生提供的升學途徑主要有專升本、專轉本、專接本等形式。中職畢業生既可以通過免試注冊入學進入普通高校統招大專學習，又可以通過參加成人高考進入學院成人大專學習。
學院與南京工業大學、南京林業大學等高校針對相關專業聯合開辦高等教育自學考試專接本脫產助學輔導班，參加自考學習報名注冊在五年制高職教育學習的第5年就可進行，學制2年，如學生正常完成各種考核，從專科畢業到取得本科文憑只需增加1年時間。
學院積極開拓與國外高校對接，拓展學生升學途徑。目前，與英國南安普頓索倫特大學開展中外合作辦學，對接合作的專業主要有建筑工程技術、燃氣工程技術、樓宇智能化工程技術、工程造價和環境監測與治理技術等5個專業。學生在國內完成大專或本科階段全部課程學習，獲取大專或本科文憑，同時，雅思考試成績達到5分以上，即可申請赴英直接進行相應專業的本科或研究生學習，學習時限為1年。修完英國南安普頓索倫特大學規定的學分就可獲得該校全日制畢業證書和工學、理學、管理學士或碩士學位，其學位和文憑在全世界范圍內均予以認可。
總之，五年制高職教育作為一種特殊的學制形式，在構建現代職教體系、促進現代產業發展中具有重要作用。［6］五年制高職教育在適應經濟發展方式轉變和產業結構調整、繼續教育服務、中高職銜接中都發揮著重要的作用，為國家經濟、社會發展貢獻了力量，推動了國家經濟發展和社會進步。因此，五年制高職教育是現代職業教育體系中的不可或缺的一部分，國家應扶持發展五年制高職教育，發揮其重要作用。
參考文獻：
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［3］徐少紅.高職院校:介入社區培訓，拓寬辦學渠道［J］.中山大學學報論叢，2006（7）：181-183.
［4］徐國慶，石偉平.中高職銜接的課程論研究［J］.教育研究，2012（5）：69-78.
［5］和震，于青.論職業教育升學制度的構建與高等教育的變革［J］.中國高教研究，2010（2）：70-72.
