時間：2022-08-25 07:32:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇精神文明建設規劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、主要做法及工作成效
近年來，全縣農村精神文明建設緊緊圍繞建設新農村這一主題，廣泛深入地開展文明村鎮、文明農戶、誠信文明戶創建活動，農村基礎工作不斷夯實，工作力度不斷加大，理論宣講對談、千臺大戲送農村、文化、衛生、科技三下鄉產生了廣泛影響，切實提高了農村精神文明建設水平。
1、抓生產，促發展，農村精神文明建設物質基礎不斷夯實。堅持把發展一特四化現代農業作為轉變農業生產和農民增收方式、加快農業產業化的首要任務，不斷優化農業產業結構，進一步加快了傳統產業向專業化布局、標準化生產、產業化經營的轉型步伐。以蜜瓜、枸杞、甘草為主的特色經濟作物種植面積達32.7萬畝，占全縣農作物播種面積的65.4%。全面推進養羊大縣建設，全縣牛羊飼養量達到68.5萬頭(只),農業綜合經濟效益大幅提高。堅持政府鼓勵推動,政策扶持引導,市場服務運作,城鄉統籌兼顧的思路,建立健全鄉、村兩級勞務輸出服務體系。十一.五期間，累計輸轉勞務6.8萬人次，實現勞務經濟收入4.85億元。老鄉鎮農民人均純收入達到7200元，移民人均純收入達到950元，農村收入水平穩步增長。
2、抓基礎，促提升，農村生產生活條件不斷改善。各鄉鎮始終堅持以改善村容村貌和人居環境為抓手，不斷加強基礎建設。緊緊抓住我縣被確定為全省新農村建設試點縣的大好機遇，按照規劃先行、適度超前、分步實施的原則，在全市率先編制了《瓜州縣社會主義新農村建設規劃》，完成了15個鄉鎮規劃和73個行政村的村莊建設規劃。2015年在來，通過將村組道路、抗震安居房工程、農村沼氣、安全飲水、中低產田改造、扶貧開發、農村教育衛生設施建設等項目進行整合，集中連片組織實施，爭取整合農村項目資金兩億多元，農村鄉鎮共開工建設各類新、續、擴、改建項目40多項，積極推進集鎮道路鋪筑、人行道改造、樹木栽植、環衛設施配套等基礎設施和公共服務設施建設，突出抓好商業門店改造以及小康住宅建設等工程。示范村也大力實施通村道路鋪筑、鋪筑人行道、生產通道整修、五改四化等基礎設施建設，全縣已建成居民點改造提升點59個，完成農村住房建設總投資過億元，完成新建市級高標準小康住宅建設350戶，縣級分散小康住宅2000戶，農村危舊房改造已落實8750戶。投資9.33億元，實施了中低產田改造、雙塔總干節水改造、生態節水灌溉、水庫除險加固、渠道改造維修、飲水安全、農村沼氣等項目;投資2.2億元，實施了通鄉油路、通村油路等通鄉通村道路，全縣公路通車總里程達到1718公里，通行能力得到顯著提升。
3、抓整治，優環境，努力打造清潔優美新農村。針對農村環境衛生差的狀況，出臺了《瓜州縣村容村貌和環境衛生管理考評辦法》和《瓜州縣村容村貌和環境衛生管理考核驗收標準》，通過健全縣、鄉、村三級管理機構，落實專(兼)職保潔隊伍，完善衛生基礎設施，初步建立起衛生清掃垃圾集中清運制度。縣建設局根據新農村建設的需要，編制了《關于村莊整治工作的指導意見》，明確提出村容村貌整治的標準要求。各鄉鎮按照政府主導、分級負責、全民參與、集中整治的要求，實施了城鄉清潔工程，以公路沿線、村莊周邊房前屋后和集鎮市場為重點，在所有鄉鎮開展了大規模的環境衛生集中整治活動，組織廣大村民廣泛參與，清除陳年垃圾，打掃衛生死角，有效改善了環境衛生臟亂差的狀況。大力實施綠化造林工程，以林業項目建設為支撐，投資1.05億元，突出抓好千米農田防護林、綠色通道、日協貸款石崗墩風沙口二期治理、退耕還林工程續建、封灘育林、三北四期防護林、重點生態公益林和防護林等林業生態項目，生態建設取得了階段性成效。十一.五期間，共完成人工造林10.36萬畝，天然林草植被封育200萬畝，義務植樹220萬株，全縣森林面積達到298萬畝，森林覆蓋率達到6.5%，較2016年提高了4.3個百分點，整體生態環境得到明顯好轉。
4、抓教育，樹典型，新型農民培養成效顯著。認真落實《公民道德建設實施綱要》，狠抓農民群眾的思想道德教育，編印《瓜州文明公民讀本》8000多冊，下發《文明禮儀讀本》、《酒泉有禮》等4000冊。大力開展五五普法活動，加強法制教育，提高了農民群眾的法律意識。連續多年開展冬季集中教育活動，加強了農民黨員的培訓，提高了群眾的政治素質。注重典型引導，大力組織開展道德模范、飛天驕子、隴原驕子等典型推薦評選活動。深入開展科技、文化、衛生三下鄉活動和農民道德教育以及科普知識，狠抓農村勞動力實用技術、創業技能培訓，五年來，共舉辦各類實用技術培訓班 260 場次，培訓農民2.35萬人(次)，有效提高了農民的道德素養、文化素質和農村的文明程度。投資670萬元架設172.9公里的電視廣播信號主干線，解決了265個村民小組5.9萬人收聽廣播、收看有線電視的問題，極大地豐富了移民群眾生活內容，使農民群眾生活習慣和思想意識明顯轉變，積極向上的文明鄉風在逐漸形成。
5、抓載體，創機制，農村精神文明創建活動深入開展。各鄉村把星級文明戶、文明村鎮等創建活動作為新時期農村精神文明建設的重要載體，通過在全縣廣大農村組織開展五好家庭、致富能手、創業標兵、敬老好兒媳、十星級文明戶、文明誠信農戶、文明村鎮等評選活動，做到精神文明建設與物質文明建設的有機結合。文明鄉鎮、文明村創建成績斐然。止目前，共創建全國、省級、市級、縣級文明單位(村鎮、社區)分別是1個、12個、44個、194個，占全縣單位總數的98%以上。全縣信用社共評定信用鄉1個，信用村24個，評定信用農戶15387戶，占總農戶的70%，對信用戶予以信貸支持和利率優惠，對培育誠實守信的文明鄉風民風及誠信的社會氛圍也起到了良好的推動作用。把健康文明、向上的文化活動作為實現鄉風文明的抓手，組織了千臺大戲送農村移民鄉鎮文藝調演活動，在春節期間開展了大型秧歌調演、傳統燈展、煙火晚會、戲劇晚會、書畫展覽等群眾性文化活動。通過深入開展豐富多彩的傳統文化活動，大力弘揚了瓜州的特色地域文化，有力促進了鄉風文明的提升。把建立一套符合農村實際，行之有效的工作機制作為推動農村精神文明建設深入開展的保證，近年來，我們從組織領導、資金投入、目標考核、監督激勵等方面入手，不斷創新精神文明建設的機制，在管理上，將精神文明建設納入綜合目標責任管理，嚴格考核。同時，依托省、市文化項目，加大農村文化陣地建設，全縣15個鄉鎮都建起了文化站，配有文化專干20人;59個行政村建起了文化室，占行政村總數的81%，建成農家書屋67個，今年計劃再建的7個書屋已列入2011年全省農家書屋工程配送計劃，屆時將全面實現農家書屋全覆蓋的目標，形成了一批集村級陣地、文化室為一體的群眾活動場所，并以此為依托，切實加強了農村精神文明建設。
二、存在的問題
1、鄉鎮精神文明建設投入不足、重視程度不夠的問題不同程度存在。一些農村干部對精神文明建設的長期性、艱巨性、重要性認識不足，重視不夠，存在一手硬一手軟的現象，把主要精力投入到抓生產、抓收入、抓增收的問題上，對村民精神文化、道德層面的東西抓得不夠緊。
2、部分鄉鎮扶貧開發任務艱巨，物質條件滯后，影響精神文明建設。由于全縣鄉鎮之間經濟發展不平衡，村與村之間自然條件、經濟條件、認識程度不一致等原因，造成抓精神文明建設程度不一樣。我縣被納入省級扶貧參照縣管理，貧困面大，特別是移民鄉村財力困難，對村民的文化生活和文化設施很難有足夠的資金投入，村容村貌改善不大，臟、亂、差現象依然存在。
3、移民鄉鎮村民的思想教育有待進一步加強。我縣是重點移民大縣，大部分移民群眾思想觀念保守，思想意識、價值取向、道德觀念與本土農民反差較大，生產生活習慣存在諸多的不適應，依然沒有擺脫等、靠、要等落后思想，崇尚科技文化氛圍不濃。
4、基層公共文化資源投入不足與作用發揮不盡充分的問題并存。隨著文化惠民的工程的落實，村級圖書室、農家書屋、村級健身場所等逐步建立起來，但由于村干部大部分都不能脫產，公共場所開放時間得不到保證，文化資源作用發揮不盡充分。
三、對策建議
(一)建立和健全農村精神文明建設的工作機制。一是健全領導組織機制。要切實加強對農村精神文明建設的領導，確保農村精神文明建設納入經濟社會發展大局，融入各部門各行業的業務工作，尤其要把各級領導抓農村文明建設工作納入崗位責任制，一同謀劃、一同部署、一同落實。要著重改變目前鄉鎮黨委副書記兼職過多的現象，鄉鎮應配備專(兼)職人員，明確每個干部抓精神文明建設的職責，形成人人抓，人人參與的格局，確保農村精神文明創建有人抓、抓得起。二是健全考核激勵機制。要建立相應的考核機制，形成完整的考核體系，量化、客觀、全面并重點考核工作創新、社會效益和長遠規劃。要逐步改革投入模式，探索實行以獎代補等方式，完善考核激勵機制，將工作進展和群眾滿意率同班子主要領導績效考核、物質獎勵相結合，按照工作績效，獎優罰劣，進一步調動農村精神文明建設的積極性、創造性，提高實效性。各鄉鎮要結合縣十三五規劃，制定精神文明建設長、短期規劃，通過制定規劃明確鄉鎮精神文明建設的奮斗目標，對精神文明建設各方面的內容要有明確的規定，對各部門單位、個人擔負的農村精神文明建設的任務要有明確的要求。通過規劃對農村基層精神文明建設工作起到導向作用，促使農村基層干部群眾將目標轉化為具體行動。
加強醫院精神文明建設促進醫院全面發展—##醫院創建文明單位工作匯報
我院（所）成立于1973年。是集蒙醫臨床醫療、科研、教學制劑為一體的民族醫院，也是全區唯一保留的旗縣級科研機構。多年來堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，兩個文明建設取得較好成績，促進了院（所）長足發展。醫院占地面積14400平米，固定資產650萬元，職工130名。1987年被評為旗級文明單位，1997年以較大的整體優勢跨入國家“二級乙等醫院”行列。2000年以來連續四年獲得全盟衛生系統專科醫院醫療護理質量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區衛生工作、科技工作、民族團結、黨建工作先進集體而受到表彰獎勵。現將創建文明單位工作情況向各位領導匯報如下：
一、統一思想，準確定位，充分認識創建文明單位的重要性。
醫療衛生行業是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關心人民疾苦，聯系人民群眾的紐帶。醫務人員的精神風貌反映著社會的文明，醫務人員服務態度好壞、醫療技術的高低直接關系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性，堅持政治工作是經濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設步伐，為創建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫院成立了精神文明領導小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設工作的局面。并制定精神文明建設規劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設工作基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。
二、加強職工政治思想工作，優化創建文明單位環境。
思想政治工作是經濟工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經濟工作和技術工作的保證，是為經濟基礎服務的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認真學習黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設有關文件精神和規定，讓職工們認識到搞好精神文明建設是現代醫院建設的重要組成部分，搞好精神文明建設，能夠加快醫院的發展，搞好精神文明建設是推動醫院經濟發展的主要動力。搞好精神文明建設就是同志“三個代表”重要思想具體實踐，最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務”宗旨上。號召職工積極投入到醫院精神文明建設工作中，用實際行動體現對這項工作的積極性。在創建文明單位過程中我們立足現實，著眼未來，以“內強素質，外塑形象”為創建工作的切入點，積極開展，旨在提高服務質量，技術質量，優化環境，公眾形象為內容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫院職工專場文藝晚會，展示職工風采；承辦全旗首屆蒙醫杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴大民族醫藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術比武等活動，展示蒙醫院精神風貌，展現新時代白衣天使的全面素質，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫院”活動，解決群眾節日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創百佳醫院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優質服務意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫，禮貌待患；開展“送去溫暖獻愛心，優惠醫療為災民”、“獻愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災、雪災、旱災及特困下崗職工減免醫療費，送醫送藥下鄉，扶貧捐款捐物達3.5萬元，宏揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創建無紅包醫院”的“雙通一創”活動，急救病人各科室，各環節一律開綠燈，先搶救后付費，體現時間就是生命價值；制定醫務人員廉潔行醫“十公開”、“十不準”制度，蒙醫院“十四條社會承諾”制度及“醫德醫風建設規范”、“醫務人員儀表規范”等制度做到醫德醫風、職業道德教育制度化，規范化，經常化；開展“做主人，比奉獻，我為醫院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創造舒適的住院環境。開展職工民主評議行政領導，對醫院管理提出合理化建議，把醫院當成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費；實行病人選擇醫生制度，做到醫患兩相知；執行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應醫療市場需求；實施“藥品集中招標采購”制度，降低成本，減輕患者負擔；開展“放心藥房”活動，讓醫患用藥雙放心。總之，開展的各項活動把握了正確的輿論導向，置職工于各項活動當中，讓職工用實際效果自行糾正，用實踐結果自行教育。通過活動增強了職工職業素質，講究職業道德，樹立職業理想，遵守職業紀律，熟練職業技術，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養樹立正確的人生觀、價值觀，為人民服務的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務，愛崗敬業樂于奉獻，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務態度，清潔的就醫環境和較高的醫療技術贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調查和社會問卷滿意度調查連續三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。2001年門診2.2萬人次，住院1062例；2003年門診達到了2.6萬人次，住院患者1628例。
三、精神文明建設，推動了物質文明的發展
有效的精神文明建設工作，也使我們開闊了視野轉變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質量興醫”建院思路，在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”，強化專業技術基本功，夯實基礎以利提高；二是堅持繼續醫學教育制度，把繼續醫學教育工作做為技術進步的根本動力來抓，鼓勵專業技術人員參加自學考試，報考職業大專、本學習，每年選送8~10人到上級醫院進修深造，加快了知識更新、技術更新，開展CT、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫療新技術、新業務，促進醫療技術的不斷提高；三是加快科室建設步伐，拓寬業務領域，主動適應醫療市場需求，增設骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科，為患者就醫創造更多的方便條件；四是建立健全行政管理制度，業務管理制度，質量管理制度，編印科右中旗“醫院管理手冊”、“工作質量標準”、“醫療護理技術操作常規”等書，下發科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規范醫療行為；六是改革管理方式，建立全面質量目標管理體系，執行質量效益工資分配制度，充分調動了全院職積極性；七是以建設“二級甲等”醫院為總目標，真抓實干，提升醫院總體管理水平，促進了正規化、規范化、科學化、現代化醫院管理的進程；八是堅持蒙醫藥特色，加強重點專科建設，積極開展科研工作促進技術進步；九是加大設備投入，引進和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機等，提高了診斷技術水平。九項措施全面提高了醫院服務功能，加快了醫療技術發展，增強了業務素質，帶來了經濟效益持續增長好勢頭。2001年234萬元，2002年295萬元，2003年在達到了344萬元，2004年預計能夠達到400萬元，固定資產由2001年240萬元增加到現在的650萬元。
四、抓好計劃生育，搞好綜合治理版權所有
計劃生育是基本國策，綜合治理是國家長治久安的重要工程。我們把計劃生育、綜合治理工作納入醫院重要議事日程上來，成立專門領導機構，建章建制，完善管理，組織職工學習國家有關法律法規，提高職工法律意識，教育職工加強公民意識，遵紀守法，遵守社會公德，在社會生活，生產活動中表現良好的公民形象。院內執行綜合治理目標管理責任制，單位包科室，科室包職工，職工包家屬，家屬包子女，保證職工及家屬不近毒、賭、不近黃，不搞迷信，不參加，使“六害”無處藏身。開展安全單位活動，開展經常性的防火、防破壞，防災害事故的“四防”教育，教育職工勇于同不良現象做斗爭。多年來醫院治安秩序良好。職工家屬無違法亂紀現象，確保了一方平安。堅持開展愛國衛生活動，建立每日清潔與院落大清掃衛生制度，突擊檢查與經常性檢查相結合，保持環境整潔，硬化、綠化、美化、亮化環境，為患者提供了良好的康復、治療環境，得到了患者的普遍好評。
回顧幾年來的創建文明單位工作，雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們懂得，在市場經濟條件下，醫療市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、服務上與兄弟醫院和文明單位相比有很大的距離。我們決心繼續貫徹“病人為中心，質量為核心”的服務宗旨，努力提高醫療質量，增強服務意識，為人民群眾身體健康做出更大的貢獻。
指導思想：以十六大精神為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，繼續深入開展群眾性精神文明創建活動，不斷創新活動形式，豐富活動內容，提高活動質量，增強活動效果，努力把調試中心創建工作提高到一個新的水平，為企業改革發展提供強大的精神動力。
創建目標：圍繞國家電網公司提出的建設“一強三優”的發展目標和“三抓一創”的工作思路，確保企業安全生產秩序，全面完成和超額完成年度生產建設任務；建設一支素質強、業務精的“四有”職工隊伍，促進企業“三個文明”協調發展。調試中心在定海區文明單位基礎上，通過努力，進入舟山市文明單位行列。
創建工作要求：20__---20__年，我調試中心在創建市級文明單位活動中，要進一步完善基礎工作，加強動態管理，鞏固創建成績，提高創建水平。創建工作的重點要放在的各項制度完善及嚴格執行上，放在基礎臺帳的完善上。要根據《舟山市文明單位創建管理辦法》規定要求，按照創建標準，加強組織領導，密切部門協作，努力推進調試中心文明單位創建工作的深化。在定海區文明單位的基礎上鞏固成績，對照市級文明單位創建標準進行認真檢查，查漏補缺；通過創建活動，進入市級文明單位行列。
創建工作措施：
1、堅持以科學發展觀為指導，自覺地把創建工作融入、滲透到企業改革發展中去，做到“圍繞發展抓創建，抓好創建促發展”。以服務服從于舟山電網建設，提高變配電設備的健康運行狀況為出發點，確保電網安全可靠穩定運行，為舟山經濟跨越式發展和海島人民生活水平提高提供可靠的電力支持。
2、進一步發揮黨支部的政治核心和戰斗堡壘作用以及廣大黨員的先鋒模范作用；職工思想穩定，精神面貌良好，企業內部團結和諧，風氣良好，職工勞動工作積極性提高，確保電力生產和各項經濟技術指標全面完成。
3、大力弘揚社會主義榮辱觀，深入開展“愛心活動”、實施“平安工程”，把“愛心理念”、“平安理念”融入到員工的日常工作和生活中，共建和諧企業，確保“電網安全、員工安全、企業穩定、社會和諧”，實現員工、企業的共同發展和社會和諧進步。
4、以教育培訓為基礎，努力提高職工技術業務水平，積極開展學習型組織創建活動；不斷提高廣大職工的敬業意識和優質服務意識，培育團結協作的團隊精神，形成團結和諧的企業氛圍。
5、創建活動深入開展，全員創建文明單位意識不斷增強。進一步加強創建工作的組織領導，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把創建活動擺上重要議事論程，做到計劃周全、目標明確、措施具體、責任落實。本年度內，調試中心繼續保持定海區文明單位榮譽稱號。
6、以文明單位創建為載體，不斷豐富創建內涵。積極開展富有特色、形式多樣、生動活潑、卓有成效的創建活動。繼續深化“城鄉結對、共創文明”活動，精心設計載體，豐富活動內容，使共創工作做到制度化、經常化、規范化，充分發揮結對共創雙方優勢互補的作用。
7、實施公司“十一五”精神文明建設規劃與“十一五”企業文化建設規劃，不斷加強和改進企業思想政治工作，深化內部各項改革，加強企業各項管理，實現內強素質、外樹形象的目標，積極創建具有海島電力特色和修試行業特點的企業文化。
8、堅持開展群眾性文體活動，員工生活豐富多彩。企業內部環境清潔，美化綠化、環保達標；職工生產和工作條件不斷改善。內部治安狀況良好，一般刑事案發率和安全事故低于規定指標；計劃生育率達到100。
根據廠部200*年的方針、目標、任務和要求，我科對設備的管理、技術改造、大中修理安排、安全生產、精神文明建設等方面作了具體的工作計劃。一年來在廠黨總支部、廠領導班予的正確領導和指引下，我科全體員工發揮了各自的積極性，熱情認真地工作，使各項任務完成得較好，為我們廠正常生產、改變我們廠生產面貌和提高技術裝備水平作出了應有的貢獻。對我科全年的工作現作如下簡要的總結。一、關于設備的管理工作一年來，我科進一步加強了設備管理的各方面的工作，使全廠設備能夠保持正常運轉，無重大故障發生。在管理方面，我科著重進行了以下幾方面的工作：
1、在人員的管理方面，我科充分調動員工的積極性，激發員工的主觀能動性，從而提高了員工的工作效率。在極有限的機電人員情況下，除完成了全廠生產設備的修理維護工作外，還完成品車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產設備的維護保養，我科堅持執行主要生產設備的維護保養檢評制度，鼓勵和促進職工積極做好設備的維護保養工作，使全廠的生產設備滿足了生產要求。
3、在降低成本方面，我科對于設備維修和技術改造所需要零部件，力求能自己加工的盡量安排自己加工，減少了委托外廠加工或購置的數量，為廠節省了不少的開支。
二、關于設備的更新、技術改造和大修理工作我廠今年設備的更新，技術改造，大中修理項目共4項．總投101900萬元
1．1＃洗瓶機改造．材料費8000元2．5臺電梯保養費15000元3.維修機械等：共74000元
4．新購進一臺污水泵共4900元三、關于安全生產工作我們時刻不忘“安全第一”，經常對屬下職工進行安全生產教育，使全體員工牢固地樹立安全生產的指導思想。我們廠屬易燃的生產企業，因此我科非常注意在設備安裝、維修、割焊的過程中采用防火安全措施。在易燃地段施工時，必定提出動火報告，報經廠安全生產部門審查、監督，采取必要的防范措施，現場備好滅器材，以防萬一，我科有關人員及廠安全生產領導小組成員現場監督。今年在各項工程的施工過程中未發現不安全的問題。對于電器元件以及供電線路，我科經常派出電工檢查，以防電器線路因老化、鼠咬或潮濕而造成不安全事故，發現問題或事故隱患及時處理，因此今年從未發現供電用電不安全的事故。除注意防火和安全供電用電外，我科還認真抓好了鍋爐的安全運行和生產設備的安全操作工作，保證了全年供汽和無重大設備不安全事故發生。四、關于精神文明建設和員工的思想政治工作在建設物質文明的同時，我科同樣重視精神文明的建設，我們遵照廠部制訂的“加強職工精神文明建設規劃”的要求，組織員工認真學習，并積極貫徹執行，督促員工以文明員工的準則來規范自己。因此項工作我科做得較勤、較細，在我科及屬下班組人員中，從未發現有違犯黨紀國法的行為，人人講文明、懂禮貌、政治思想先進。五、關于職工的技術培訓教育工作為了提高我們廠職工的專業技術水平和工作能力，我科積極組織了職工進行各類技術工種培訓和復審。今年參加各類專業技術培訓和復審和合計十六人次，這對提高我們廠職工的技術素質，對我們廠的發展和安全生產都起到了促進和保障作用。上述是我科今年主要工作的總結。在這即將過去的一年里，我科在廠黨總支部、廠領導班予的領導和指引下，科內全體員工積極努力工作，保證了廠生產設備的正常運轉，為廠的生產發展起到了不可估量的作用。自感今年我科的工作比往年前進了一步。但與領導和形式發展的要求還有差距，工作上肯定還有疏漏和缺點，總之好的繼續發揚，缺點認真克服。在新的一年里，在黨總支部和領導班予的領導和指引下，我科繼續努力，積極工作，力爭把各項工作任務完成得更好。
一、2011年各項指標完成情況2、婦女保健：門診人次：706人（婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 ），檢出疾病56人，治療56人。
3、出生證辦理工作：發放出生醫學證明1000余份。
二、工作開展情況
（一）轉變醫院管理理念 全面提升服務質量
市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健專科醫院，服務優質不僅是市衛生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設和諧云南的要求。今年通過在全院開展“以病人為中心，誠信服務百姓”的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務意識不斷強化。
一是倡導“人文婦保”，提高醫德醫風水平。醫院作為一個服務性單位，面對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有著特殊的就醫特點和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關懷。醫護人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫護人員的職業道德風貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對人民群眾認識醫院產生重要影響，醫護人員的服務形象直接代表著醫院形象。倡導“人文婦保”，就是要內強素質，外樹形象，進一步強化宗旨觀念，展現市婦幼保健院良好的醫德醫風，積極為病人創造一個心情舒暢的康復環境，增強患者戰勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽。
二是打造“誠信婦保”，提升醫療服務質量。隨著經濟的不斷發展，人民生活水平的提高，人們對醫療服務有了更高的要求，傳統的服務意識、服務模式已不能適應當前醫療衛生事業的發展。將發展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務，必須成為醫院的首要目標。因此，該院進一步
樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫環境，深入開展誠信服務，在優質服務上做文章，確保醫療質量、醫療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優質服務。
三是建設“和諧婦保”，關愛每一個生命。新的形勢下，醫療糾紛日見突出。醫院要求在服務上實現從“以治病為中心”的傳統觀念向“以病人為中心”的現代觀念轉變，真正樹立起全心全意為病人服務，全面推行以“親情式溝通”為主要內容的人性化服務，實現病房服務人性化，病人服務個性化，院區環境花園化。開展“還您一個健康，送您一片溫馨”活動，真正從內心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關愛現象的發生，全力營造一個健康、和諧、發展的市級婦幼保健醫院。
（二）加大人才培養力度 夯實醫院發展基礎
市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針，著眼長遠，著力解決“后繼有人”的問題，每年耗資數百萬元作為人才培養經費，通過多種方式對專業人員進行培養，立足于現有基礎，造就一支整體素質較高、適應新技術發展、結構基本合理的梯隊。據市婦幼保健院專家介紹，醫院共采取了五項措施，狠抓人才培養，提高人才隊伍整體素質。
首先，醫院注重專業人才培養的針對性。對不同職級的醫務人員確定不同的培養重點。①初級職稱的醫務人員重點抓好“三基”、“三嚴”訓練和外語、計算機培訓。科教科、醫務科、護理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案；②新聘用人員實行嚴格的崗位培訓，進行崗前輪轉及學科培訓，考核合格后分配工作；③對中級職稱的醫務人員重點進行專業培訓，對科教科、醫務科、護理部等專業職能部門每年組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案；④對高級職稱的醫務人員，重點面向高科技領域，開展新技術、新項目研討與攻關，同時注重發揮他
們對年輕醫務人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫務人員盡快成才。再次，醫院加強對中青年技術人才的培養，院黨委先后確定二批共12名院內高級人才為“院青年學術和技術骨干培養對象”一對一指導老師，以確保青年學術和技術骨干培養對象在培養周期內完成各項任務。
第四，醫院加速對學術技術帶頭人后備人選的培養。各科室制定符合醫院和科室發展需要的培養計劃，落實培養人選名單，一方面加強對他們的實踐鍛煉，讓他們在實踐中盡快成長，使他們早出成績，快出成果；另一方面加大投入，有計劃地選送他們到國內名牌大醫院培訓和進修，參加各種學術交流活動。
最后，醫院深入開展繼續教育，采取“請進來，走出去”的人才培養方針，積極支持醫療、護理、醫技人員參加各科在職培訓和功讀學歷的學習，并有計劃分期、分批選派人員外出參加學習。今年選拔了2名高級職稱人員赴美、德進行為期半年的學習，近二年已有100余人次選派外出（國外、京、滬、穗、湘等地）進修學習，引進先進技術。
（三）提升服務理念 開展優質服務
今年來，市婦幼保健院按照“保持榮譽、鞏固成果、深化創建、全面發展”的精神文明創建工作思路，醫院以精神文明創建常態化為目標，始終堅持兩手抓、兩手硬，通過堅持不懈的創建活動，管理水平進一步提高，服務觀念進一步轉變，自律意識進一步增強，以精湛的醫療技術和優質的醫療服務贏得了社會的廣泛贊譽，各項業務指標連年攀升，醫院事業蓬勃發展，創爭活動有新突破。
1、立足一個“強”字，用
求真務實的作風為精神文明建設提供堅強的保證。醫院制訂了醫院精神文明建設規劃，使精神文明建設有了更新、更高的目標。建立了黨政一把親自抓，主管領導具體抓，黨政工團齊抓共管工作機制，形成了精神文明建設組織網絡和一級抓一級，層層抓落實的工作局面。通過開展抓學習轉觀念，抓班子求實干，抓組織強黨建，抓隊伍促發展，增強執政為民的意識，提升精神文明建設理念。
2、強化一個“嚴”字，用高尚職業道德和優良行業作風為精神文明建設保駕護航。堅持對職工進行職業道德、家庭美德、社會公德和榮辱觀教育。在院報上開辟醫德醫風專欄，在院周會上開辟行風點評臺、通報在醫院各工作崗位上涌現出的各類醫德高尚、醫術精湛、廉潔行醫的好人好事，弘揚先進典型精神，發揮先進典型激勵作用。嚴格醫德醫風的監督檢查，塑造醫療服務品牌。加大對違反職業道德、服務承諾和不文明服務語言行為的檢查力度和處罰，推動職工文明素質和職業道德素質的提高。建立三級責任制，按照“一崗雙責”要求，實行目標管理，并建立醫務人員個人誠信醫德檔案。
3、立足一個“實”字，用內涵建設架起精神文明創建活動的堅實橋梁。外借助力、內生動力，齊心協力把創建的觸角延伸到醫院的角角落落，營造出濃厚的“創建”氛圍。在全院掀起一個學技術、比創新的熱潮，通過創建學習型醫院，使醫院的學習力進一步的增強、創新力進一步提升；在醫院掀起一個“講質量、重安全，賽服務，比貢獻”的熱潮，文明優質服務，提升醫院服務水平。在全院開展“患者在我心中，質量在我手中，滿意在你身邊”的優質服務主題活動。通過強化管理、細化服務考核監督、優化特色服務品牌，全面提高全員素質和整體服務水平，順暢醫患關系，樹立醫院良好形象，提升醫院信譽度和美譽度，推動了和諧醫院、平安醫院的建設。優化人才結構、打造專科品牌、提升醫院文化，將精神文明建設同業務發展緊密相連，為醫院發展提供強大的精神動力和智力支持，重點專科和特色專科不斷發展壯大。
4、著眼一個“活”字，開拓創新，用豐富的載體全面推進精神文明建設工作。加強對職工的思想
政治教育，營造良好氛圍。采用“春雨潤物細無聲”的方式，將思想政治工作做在平時，抓住新時期思想政治工作的著力點和興奮點，運用院報、網絡等載體，讓職工由被動學習轉向主動學習，由靠政工干部教育轉向自己教育自己，倡導人文意識，提升人文價值。結合形勢，突出重點，一以貫之地對職工進行形勢教育。采取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節日，舉辦形式多樣、內容豐富的文化活動，使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神文明為己任，助人為樂，奉獻社會的高尚情操。
由于上下聯動，認真抓好精神文明建設工作，推動了醫院健康發展。醫院的建設規模拓寬宏偉，綜合實力大幅增強，醫療質量迅速提高，科教研工作長足進步，科學管理形成體系，人才隊伍更加穩定，職工素質明顯提升，文化建設彰顯活力，醫院發展成績斐然。
（四）加強醫院感染管理 嚴格控制院內感染
管理層重視是做好醫院感染管理工作的關鍵，云南市婦幼保健院領導班子高度重視院內感染管理工作，將院內感染管理工作納入醫院管理的重要指標之一。醫院建立院內感染管理委員會及其所屬院內感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預防計劃，組織各科室相關骨干，形成醫院感染監控網絡和醫院感染監控管理系統，使醫院感染管理工作走向全面監控、科學管理的軌道。
一是建立健全規章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫療廢物處理規定及院內感染控制評分標準等系列規章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分，科室每月自查2次，形成“標準、考核、獎懲”三位一體。
二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規及質量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖，做到各項操作規范化，以保證消毒措施的實施。
三是加強業務培訓。制定醫務人員院內感染知識培訓計劃，利用崗前培訓、定期培訓，規范化培訓內容，對各級醫護人員進行院感相關知識特別是消毒滅菌技術培訓，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴格執行消毒滅菌常規。對各級監控員、衛生員至少每半年進行一次短期培訓，不斷提高業務知識。
四是建立信息反饋制度。各科室監控員發現院感染病例要在規定時間內上報醫院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動態。科室監控員每月定期不定期對本科室的院感工作進行檢查，護理部定期與不定期組織消毒隔離的檢查，檢查制度落實情況，特別是尋找薄弱環節，及時反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質量，將消毒隔離質量歸入護理達標考核內容中。
五是嚴格執行消毒隔離制度，認真做好室內清潔衛生。各種醫療器械、如導管、插管、霧化器、暖箱、藍光箱、紅外線搶救臺等的消毒必須規范，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計、體溫計等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時通風透氣，保證室內通風2～3h。使用凈化器消毒空氣。
六是加強隔離措施。加強對患者的隔離、消毒和護理，醫務人員及時了解每個患者的病因，對需要隔離者立即隔離，當病人發生相關疾病時，立即進行隔離治療。對使用呼吸機的重癥患者，每天或隔天更換呼吸機管道和冷凝水。
七是加強手的清潔和消毒。醫護人員學習衛生洗手六步法，并進行考核，要求人人過關。采用非手觸式水龍頭開關，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規定每次檢查、治療、護理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。
（五）加快基礎設施建設 不斷完善服務功能
2.為進一步強化醫院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務體系，云南市婦幼保健院婦保科于近日開展
了婦女營養咨詢新項目，其目的是指導婦女獲得正確的營養知識，合理選擇適合自己的食品或保健品，均衡營養和平衡膳食。此新項目開展以來，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。
婦女營養咨詢指導的主要對象有妊娠反應、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內發育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及希望獲取更多科學營養知識的婦女。
營養咨詢的步驟主要是：一是化驗檢查：血常規、血生化檢查（血糖，血脂，蛋白質）、微量元素檢測、血鉛檢測等；二是進行營養評估，根據bmi（體質指數）及生化測定、評估營養狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題；是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標等問題，評估飲食習慣是否合理科學；三是制訂科學合理的飲食計劃，結合經濟條件和飲食習慣，制訂飲食原則，指導健康的營養食譜及注意事項等。
（六）規范合療管理 做好政府民心工程
多年來，云南市婦幼保健院一直把做好“新農合”工作作為解決農民看病難 問題和構建和諧社會的一項政治任務來抓，該院結合實際，認真做好 “新農合”定點醫院服務的各項工作。
一是建立健全相應的組織機構，加強“新農合”工作的領導，下設了新農合辦公室，制定了一系列的管理辦法；
二是做好“新 農合”的宣傳工作，認真傳達上級有關“新農合”的文件會議精神，講解“新農合”的有關政策要求，使醫務人員明確“新農合”病人的處理原則，包括服務流程、 用藥目錄等，同時印發了宣傳資料，出新農合宣傳專欄，大力宣傳“新農合”的意義和政策，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，確保廣大參合農 民的利益；
三是堅持把農民權益放在首位，強化服務意識，簡化辦事程序，創新工作方法，加班加點為患者審核結算，及時把補償款送到群眾手中。此外，醫院還制 訂了“新農合”醫療惠民措施，對門診、住院的“新農合&rdq
關鍵詞：公共文明 公共精神 市民素質
現代公共文明是市民現代文明素質和城市現代文明程度在公共生活領域的集中體現，是城市環境面貌、公共秩序狀況、社會服務水平、城市文明風尚的綜合反映。改革開放以來首都北京國際化程度日益提高，國際交往和國際影響的范圍不斷擴大，北京的公共文明程度日益成為國際社會和廣大人民群眾關注的焦點。據中國人民大學中國調查與數據中心檢測數據顯示：2010年北京市民公共行為文明指數為83.02，與2005年相比，市民公共行為文明指數上升了17.81個分值，實現了大幅提高。①隨著市民對政府公共服務和管理的期望值日益增高，對公共文明建設的需求也日益旺盛，如何建立中國特色公共文明體系，成為城市發展的一個重要問題。
一、公共文明的基本內涵
“公共文明”是社會文明在公共生活領域的體現，既包括公民在公共生活領域中應具有的文明意識和文明行為，又包括城市文明程度。市民的公共生活行為主要包括公共衛生習慣、公共服務意識、維護公共秩序的表現等。城市文明程度主要包括城市環境、社會秩序、社會服務水平、風俗習慣的文明等等。
1.公民文明素質
公民文明素質是公共文明的核心要素，主要包括公民意識、公共精神和社會公德水平。公民意識以崇尚公平正義、追求自由平等、建設民主法治為價值取向，反映了公民對待個體與國家、個體與社會、個體與個體之間的價值取向、道德觀念和行為規范；公共精神以利他方式關懷公共事務、事業和利益的思想境界和行為態度，是現代社會對公民提出的一項最基本、最重要的要求。公共道德則是涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系和準則，是社會普遍公認的最基本的行為規范。
2.城市優美環境
優美的城市環境是公民賴以生存和活動的基本場所，環境文明是城市公共文明的名片。這里所說的環境是指以人為中心的在人的活動作用和影響下的環境，是一種打下了深深的人的文化烙印的城市自然環境，環境文明實際上是人的行為文明的結果，同時又對人的行為文明產生反作用。人們常可以看到一個有趣的“加臟現象”：在環境優美的大劇院，人們會自覺地控制自己的行為，很少有人亂吐亂扔，但是在小商小販擁擠不堪的街邊馬路，很多人會毫無顧忌地亂吐亂扔。正所謂“越吐越臟，越臟越吐”。
3.優良公共秩序
公共秩序是公民社會生活順利展開的基本保障。當前公共資源的有限性與市民生活的需求不可避免地存在著矛盾，并由此產生享用有限公共資源的空間和時間順序問題。按照一定的制度和原則，公平地分配機會和資源給每一個公共生活參與者，而不是按照人所具有的自然體力大小無序地搶先占有資源，是城市運行和城市文明的基本要求。良好的公共秩序一方面靠公民的自律，另一方面則依賴于制度、規范體系的有效供給，以約束和引導人們的公共行為。
二、公共文明建設的價值和意義
顏色選擇要適宜
目前，市場上銷售的涂料五顏六色，豐富多彩，但選擇時，一定要考慮到它與現代城市整體建設和人們生活觀念的協調性和美觀性。從協調性上看，要與整個城市規劃協調，與所開發區域的街道環境相協調，與居民小區的精神文明建設相協調，力戒五花八門，雜亂無章，各行其是；從美觀性上看，外墻裝飾涂料的顏色與光澤要根據當地的環境和氣候條件進行選擇。小區內的建筑外墻裝飾可以鮮艷多彩些，必要時，可以在墻體外墻上繪出一些美化社區環境、煥發居民生活情趣的圖案。但小區面向街道的外墻涂料一般要清淡典雅些，與城市街道相協調，給城市街道以整潔、清新、渾然一體之感。
技術指標須合格
當前，市場上建筑涂料品種繁多，選擇時應考慮到“五耐”、“二透”、“一持久”等8個方面的技術指標。
“五耐”即耐水、耐堿、耐凍、耐污染、耐擦洗。耐水性是指在規定時間內以涂料經水浸后不起泡、不掉粉、不失光變色為準，耐水指標必須達到96個小時以上。耐堿性是指涂料的PH值應達到12，由于涂料的基層材料是水泥砂漿，而水泥是堿性的，涂料的PH值如低于12以下，耐堿性為不佳，裝飾后不久便會起殼、裂開甚至脫落，既失去了涂料對墻皮的保護作用，又影響了建筑物的外觀，破壞了居民生活環境的美感，有損于現代城市外部形象。耐凍性是指在我國東北和西北部，由于冬季的氣溫比較詆，有時達到零下30℃左右，而春夏氣溫又會上升到30℃以上，這就會使涂料經受冷熱巨變的嚴峻考驗。外墻涂料只要能經受住10個寒暑循環的考驗，不起泡、不掉粉、不裂縫或很少有粉化剝落現象，就是優質涂料了。耐污染，指涂料表面耐灰塵情況，空氣中的灰塵會積存在涂料表面，優質涂料表面的灰塵經雨水沖刷后，很容易被沖走；但劣質涂料被雨水沖刷后，積存的污垢非但沖不下去，反而會在外墻表面留下一道道灰色或黑色的污漬，十分影響建筑物的美觀，因此，耐污染性也是住宅樓外墻涂料的一個重要指標。耐擦洗，是指擦洗的次數與涂料的附著力的強度。外墻被粉塵污垢污染后經水擦洗（包括雨水的沖刷）要潔凈如初，合格的涂料可耐擦洗1000次，優質涂料經過2000次甚至3000次以上擦洗都不會損壞表層涂膜，光澤依舊，經日曬雨淋，顏色變淡，但仍不失其原來本色。
“二透”指透水性和透氣性，透水性與透氣性是外墻涂料必不可少的兩種性能。“一持久”指持久性，一般是指涂料的使用時間。
現在，生產涂料的廠家不少，但符合以上技術指標的不是很多。所以，施工單位選擇外墻建筑涂料時一定要嚴格執行技術標準，按照上述“五耐”、“二透”、“一持久”的要求進行，合格的涂料一般使用時間能達到8〜10年，不會明顯褪色或脫落；10年以上，能保持不褪色、不脫皮、光澤依舊的應視為優質涂料。建筑施工單位在選擇和使用外墻涂料時，應接受政府技術監督部門的檢查和監督，不能只顧經濟效益，而忘記了社會效益，要把符合現代化城市的文明建設形象和廣大居民美化生活環境的要求作為選擇和應用外墻建筑涂料的根本立足點和出發點。
涂料使用講原則
每一種建筑涂料都有其優點和不足，也有其適用范圍，關鍵在于如何合理地選擇與正確應用。涂料的使用除了滿足涂料對墻體外墻的基層和施工時的氣溫、濕度的要求外，還應注意下面幾個問題。
在設計時，應嚴格按照建筑物的等級選擇不同檔次的涂料。要嚴格計算好，爭取一次性把涂料購進，避免兩次訂貨，以免造成前后施工的涂料顏色的差別，影響建筑物外墻涂料的整體美觀和現代城市的文明形象。
施工時，要根據本地區的溫度、濕度和氣候條件，選擇使用不同干燥時間的涂料。氣溫25°C時，干燥時間有三個指標：一是表干（用手觸摸）時間不宜過長，否則會影響下一道涂料的施工，一般在25°C氣溫下，以30分鐘左右為宜；二是涂刷時間的間隔基本上以4小時為宜；三是實干時間也不要太長，尤其是氣溫較低時，成膜太慢會影響進度，脫水太快又會影響成膜質量。
在施工過程中，要選擇耐堿性強、遮蓋力強的涂料。因為水泥本身是堿性的，剛施工完的砂漿PH值一般在10以下，由于在施工前不能做大量的現場測試，所以在選擇涂料時應選用耐堿性能較好的涂料。固體含量指標低的涂料遮蓋力強，但固體含量太低或涂料層太厚，也會影響施工質量。
另外，要防止涂料基層的開裂。一般情況下，涂料本身不會開裂，但外墻的基層一旦開裂，必然會導致涂料的開裂，影響建筑物墻面的整體效果。為防止基層開裂，一是基層施工時要分格，面積不宜過大，避免砂漿收縮時出現裂縫，一般情況下，橫向或縱向分格以不超過1.5m為宜；二是基層施工時降低水泥用量，減少收縮，避免砂漿壓痕；三是在基層施工的砂漿中應加適量微膨脹劑。
1.文物保護有利于繼承和弘揚中華民族優秀文化和民族精神，增強民族凝聚力，維護民族團結和國家統一。文物作為歷史的物質遺存，是我國悠久歷史文化的見證和重要載體，是維系中華民族團結統一的精神紐帶。中華民族的偉大民族精神在歷史文物中得到了生動體現。此外，許多歷史文物是國家對文物所在的地域、水域、海域擁有的鐵證。因此，加強文物保護，對于傳承中華民族的優秀傳統文化，增強民族凝聚力，對于鞏固民族團結和維護國家統一，對于加強同世界各國的文化交流，都具有重要意義。
2.加強文物工作，有利于推動科學研究，促進經濟發展。首先，文物反映著不同歷史時期科學技術發展的成就，是歷史文化研究和現代科技文化創新、發展的依據，具有重要的科學價值。文物作為歷史文化的載體，是歷史研究的第一手史料。在尚無文字記載的歷史發展階段，沒有文物資料，就沒有歷史研究可言。我國許多專業學科的歷史正是利用了現存的大量文物資料，才得以理順其演變、發展的歷程。今天的科技文化創新和發展離不開歷史文化遺產。大量古代科技和藝術成果至今還在被利用、借鑒和繼承，成為發展繁榮現代科技、文化、藝術不可或缺的條件。加強文物保護，深入研究文物的科學原理和高超的工藝技術，能夠從中得到有益的啟示，推動科學研究，促進科學、文化、藝術發展。其次，文物遺跡遺物是重要的旅游資源，加強文物保護，合理利用和管理文物，能夠為旅游業的發展提供寶貴的資源，促進文化產業和旅游業的發展，擴大就業，促進當地經濟和社會協調發展。
3.加強文物工作，有利于滿足人民群眾精神文化需求，提高全民族科學文化素質，有利于進行愛國主義教育。首先，大量的歷史文物展現了中華民族的精神風采和創造力，是我國歷史悠久的優秀傳統文化的見證。加強文物保護，能使廣大群眾了解并傳承中國傳統文化，提高科學文化素質，提高藝術鑒賞力，豐富精神文化生活，能滿足人民群眾的精神文化需求。其次，很多文物保護單位同時也是愛國主義教育基地，是進行愛國主義教育的生動教材。保護好歷史文物，能夠更好地繼承和弘揚民族的優良傳統，發揮歷史文物的愛國主義教育作用，促進社會主義精神文明建設。
4.促進我國與世界各國的文化交流和友好關系的發展。我國文物豐富多彩的內涵，亦可供世界其他民族借鑒和鑒賞，在出國展覽時，被譽為“文化大使”受到很多國家和地區的歡迎，甚至許多國家興起“中國文物熱”歷久不衰。中國文物在促進我國與世界各國的文化交流和友好關系方面發揮著積極的橋梁和紐帶作用，具有現實意義。總之，做好文物保護工作，對歷史文化的傳承、傳播具有重大意義，能積極促進文化產業和旅游業的發展，促進當地經濟發展，展現獨特的人文景觀，充分發揮社會教育作用。
二、文物保護的要求
1.文物保護工作繼續堅持“四有”。1961年，國務院批準公布了《文物保護管理暫行條例》，首次提出“四有”工作要求，“四有”就是有保護范圍、有保護標志、有記錄檔案和有保管機構。1982年11月19日，《文物保護法》正式頒布，“四有”工作作為各級政府的責任，第一次以法律的形式明確下來，這標志著文物保護單位的管理工作開始納入依法管理的軌道。對文物保護單位加強“四有”工作應該從經驗走向科學，使文物保護單位的管理向科學化、系統化、規范化、法制化方面發展。
2.認真貫徹落實文物保護工作“五納入”要求。《文物保護法》規定：“國家發展文物保護事業。縣級以上人民政府應當將文物保護事業納入本級國民經濟和社會發展規劃；所需經費納入本級財政預算。”“各級人民政府制定城鄉建設規劃，應當根據文物保護的需要，事先由城鄉建設規劃部門會同文物行政部門商定對本行政區域內各級文物保護單位的保護措施，并納入規劃；文物保護要納入體制改革；納入各級領導責任制。”眾所周知，文物保護工作牽涉面廣，不是文物管理部門一家所能完成的任務，只有由政府牽頭，組織文物、公安、城建、工商和文化等部門，齊心協力，才能擔負起這一歷史重任。同時，要積極引導社會各界參與文物保護工作，形成全社會人人愛護文物、保護文物人人有責的氛圍。
3.要正確處理好文物保護與利用等方面的關系。要加強文物保護方面的宣傳和教育，統一思想，轉變觀念，不斷提高對文物保護工作的全面認識，以對國家和人民高度負責的態度來對待文物保護工作，做到合理利用與旅游開發的協調統一。要本著既有利于文物保護，又有利于經濟建設和提高人民群眾生活水平的原則，妥善處理文物保護與經濟建設以及人民群眾切身利益的一些局部性矛盾，正確處理好文物保護與文化建設以及其他工作的關系。做到對文物實行合理、適度、科學的利用。堅決糾正“重利用，輕保護”的錯誤觀點，堅決打擊有法不依、執法不嚴和法人違法等錯誤行為，把文物保護工作提高到一個新的水平。
4.文物保護工作要求高素質的現代化專業人才，隨著社會的發展和科學技術的進步，對文物保護的管理人員要求也越來越高了。文物保護單位要進一步加強有關專業技術人才的培養，并有計劃地組織對外技術交流，選派優秀中青年科技人員到國外學習先進的文物保護科學技術，不斷提高文物保護技術水平，提高文物鑒定、修復、古建筑維修等專業技術人才的專業技術水平，促進文物保護工作更加科學化、規范化、法制化。
一 校長重視，落實責任
我校領導歷來重視綜合治理工作，新年伊始，劉偉調任我校擔任校長后，及時調整了學校綜治工作領導小組，把綜治工作納入學校總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學校綜合治理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施，學校與各處、室、組層層簽定了相應的責任書。同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級綜治工作有關會議和通知的精神，特別是對學校的穩定、安全工作作了細致周密的安排，經常深入校園及各室檢查督促安全工作。同時，我校還按照縣綜治委、教育局的要求，對學校周邊門面責任書的落實情況堅持月查季評、年度小結，發現問題及時解決，力求防患于未然。真正做到了齊抓共管，確保安全的要求。
二 加大安全法制宣傳力度
一是定期召開學校領導班子綜治工作專題會，研究部署學校安全工作，明確任務，分工負責；二是組織廣大教職員工認真學習上級有關的綜治、安全工作文件，明確各自的義務和職責，力求做到人人知曉，個個明白，并響應號召，自覺遵守；三是充分運用升旗儀式、廣播、錄像、板報、標語、墻報、展板、知識競賽、圖片等形式，把宣傳活動搞得有聲有色。在宣傳活動中，做到了“五落實”，即經費落實、資料落實、時間落實、人員落實、陣地落實；四是組織師生員工開展上街道設展臺進行法制宣傳咨詢活動，力求把綜治、法制穩定等有關精神輻射到每一個角落。圍繞“綜治”、“嚴打”、“禁毒”、“消防”、“法制”“交通”等不同形式的主題進行宣傳。在宣傳活動中，學校全體教師均到場組織、指導學生，學校綜治領導小組到場督促、檢查，保證了宣傳時間、宣傳效果。
三 加強學校德育工作
為加強學校德育建設，弘揚愛國主義主旋律，我校以隊伍建設為保證，以常規教育為主線，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，凸現了“誠信、健康、創新、發展”的優良校風。認真鞏固 “德育教育先進學校”成果，并以此為抓手，強化學生日常行為規范的養成教育。學校將行為規范教育作為創建文明校園的切入點，常抓常新，并將做、創、建文明集體及個人的活動分解落實到每個班級、每個個人身上，努力創造精神面貌好、教育質量高、校園環境美、管理現規范的良好育人氛圍。其次，學校健全教師護校值班制度，黑板報、班級衛生、眼保健操的檢查制度，通過學校廣播及時予以反饋公布評比打分。此舉使我校學生日常行為規范養成教育的成效在校園的每個角落得以充分體現，使學生文明程度大幅度提高。
加強對后進生的幫扶工作，是我校的一項常抓不懈的工作。隨著市場經濟的進一步深化，特別是社會各方面因素的影響，犯罪現象有向小齡化發展的趨勢，學生別是雙差生違紀違法現象也時有發生。為了不把“問題學生”推向社會，我校提出具體的實施辦法，實行家庭、學校、社會三結合共同關心弱差生。大力倡導教師“愛心”教育，樹立“轉化一個差生與培訓一個優生同樣光榮”的觀點。廣泛開展捐資助學，扶貧幫困活動，對特困生給予適當生活補貼、照顧，有效避免了輟學現象的發生。
重視教師職業道德建設認真實施“師表工程”，推行“師德為上，師能為重”的策略，弘揚‘愛崗、敬業、奉獻’的師德師風，組織教師學習《公民道德建設實施綱要》，開展“師德大家談”的活動，將師德建設納入學校精神文明建設規劃，作為學校經常性的工作來抓，落實師德建設責任制，不斷完善師德建設規范，對照阜陽市師德建設“十不準“加強師德監控。積極開展各種文明建設活動，如“學雷鋒，樹新風”系列活動，法制宣傳教育活動，‘做學生的貼心人”活動等。
開展“五五”普法組織師生反復學習《義務教育法》、《教師法》、《環境保護法》、《消防法》、《未成年人保護法》等法律法規。聘請法制教育副校長和輔導員定期到校進行法制教育，使師生的法紀意識和職業道德水平普遍得到增強。組織全體教師積極參加區2011年“五五”普法知識考試，合格率100%。
四 深入開展“創安”活動，綜治工作成效顯著
學校通過創建“安全文明校園”活動，認真貫徹創建意見，嚴格按照教育局、綜治委的安排和規劃，扎扎實實開展創建工作。根據“打防并舉，標本兼治，重在治本”的綜治方針，既積極主動配合公安、政法部門的“嚴打”等專項治理工作，挖掘內部潛力，強化內部管理，建立預防機制，投資2萬多元，在全校安裝了7個攝像頭，對全校實行無縫隙全天候監控，隨時做到大事有人抓，小事有人管。
一是進一步完善了制度，如行政值班制度、巡夜制度、門衛制度、節假日值班制度等，制定獎懲措施，簽定責任書，明確職責義務。在春節、“五一”、國慶節等節假日，實行全天候領導值班制度，確保學校穩定無事故。這些制度的完善，使學校的各項管理步入了規范化、科學化、法制化的轉道，做到了事事有章可循，處處有人管理。
二是進一步完善群防群治網絡。學校根據綜治要求和自身特點，注重物防技防有機結合，重點突出人防優勢，同時增加投入，對學校的圖書室、財務室、實驗室、學生宿舍等重點部位建立安全文明責任區，增添物防設施，整改安全隱患，實行專人負責。
三是突出抓好學校的安全工作。實行安全工作責任查究制和一票否決制，定期進行安全工作會議，經常性地抓好校內設施、消防、飲食衛生等安全工作，教職工大會上經常講安全工作，提高安全防護意識和自我保護意識，同時在一些重點部位設置警示標語牌，時刻提醒學生注意安全。通過這些有效的措施，有力地提高了學校的防范能力，使各部位的安全守護做到了全天侯、全方位不失控，確保了學校教育教學、生活秩序的穩定。
五 存在問題及今后工作思路
關鍵詞：文化館建設；群眾文化；
中圖分類號：G261 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-06-00-01
引言
改革開放以后，在社會主義市場經濟體制下，群眾文化逐漸受到重視，尤其是進入新世紀以后，文化建設已經進入一個很好的發展階段。在物質已經充分豐足的新時代，精神文明建設越來越受到重視，群眾文化的繁榮與發展不僅是群眾的客觀需求，也是衡量精神文明和文化品質的重要標準，而建設公共文化服務體系也是國家文化產業不可或缺的一部分，其中文化館的建設對豐富群眾文化活動發揮著很大的作用。
一、文化館建設在豐富群眾文化活動中的作用
（一）弘揚先進文化
文化館作為國家實行基本文化宣傳教育的場所，是國家公共文化設施的重要組成部分。在國家《憲法》中就提到關于文化館建設的重要內容，文化館作為國家公益性事業單位，需要認真堅持為人民、為社會服務的基本發展理念。文化館的主要職責體現在不斷豐富群眾文化生活，開展群眾文化活動，并為群眾基本文化活動提供一定的場所。文化館通過發揮自身的職能，不斷推動群眾基本文化生活的豐富，進而普及國民文化素質，推動社會主義先進文化的建設。同時，文化館的建設還能方便宣傳黨的政策方針，引領群眾文化向正確的方向發展，完成黨和政府交付的任務，從而強化國家的精神文化建設。
（二）適應社會發展需求
在我國，文化館作為公共文化服務主體之一，普遍存在著館舍面積狹小，設施陳舊，相關活動器材匱乏的問題。即使有些硬件設施較好的文化館，也往往因為缺乏有效的活動機制、科學合理的人員安排等，得不到較好的利用。所以只有加強了文化館的建設，積極探索實現文化館實現文化服務的途徑，加強合作，共建共享，才能為群眾文化活動的開展提供基礎，從而切實保障廣大群眾的基本文化權益，調動全社會參與文化館建設的積極性，促進文化館工作進一步開展。
（三）有利于正確把握群眾文化的發展趨勢
文化館作為公益性文化事業機構，是群眾文化工作的龍頭，文化館在公共文化服務過程中處于發展群眾文化事業的基礎地位。隨著當今社會各種媒體形勢的發展和泛濫，群眾文化受到各種低俗文化的沖擊，因此為了正確把握文化的發展趨勢，文化館必須要充分發揮文化引導作用，堅持為人民服務的原則，正確把握群眾文化的發展方向，幫助人民群眾樹立正確的文化觀念和價值觀，倡導積極向上的文化思想，推動我國的群眾文化向更好的方向發展，進而為我國長期的社會主義精神文明建設作出貢獻。
二、加強文化館建設的幾點建議
（一）不斷增強文化館工作人員整體素質
文化館工作人員的基本素質是保證群眾文化活動順利開展的關鍵因素，不斷增強文化館工作人員隊伍建設，通過多種業務培訓建立一支具備較高素質和較強能力的工作隊伍能夠在很大程度上推動文化館工作的順利開展。只有提高了文化館工作人員的整體素質，才能保證文化館不斷提升自身形象和工作能力，為群眾創造出符合人民大眾需求的高品質的文化活動，最大限度地滿足各個階層的不同文化需求，為文化建設貢獻更多的力量。同時還可以通過多種形式來對文化館工作人員開展培訓，增強其自身的業務能力與綜合素質，進而提高自身的服務意識，為人民群眾協調組織文化活動，加大群眾文化建設，使文化館為群眾服務的功能達到最大化的發揮。
（二）加大文化館的服務力度
隨著改革開放的順利開展以及國家經濟的迅速增長，人們過于注重經濟而忽視文化，文化館的服務功能和作用一度被削弱，所以文化館應在認真分析現狀的基礎上，結合公共文化服務體系建設要求，明確發展目標，制定建設規劃，并嚴格按照規劃進行實施。按照推進城鄉經濟社會發展一體化的要求，從滿足基層群眾特別是農民群眾的文化需求出發，探索具有文化館特色的公共文化服務體系建設模式。在看展文化活動時，要充分了解群眾的文化需求，引導全民參與。
（三）改善文化館內部結構和制度
隨著我國文化體制的深度改革，要求文化館內部也要進行相應的調整，才能夠跟隨國家的腳步前進。首先，在文化館內部的人才規劃格局方面，一定要做到知人善用，注重為有才的年輕人創造晉升機會，減少領導老齡化的程度。其次，在職工的管理方面，一定要注重激發文化館職工的工作積極性，努力提升工作人員的整體素質。另外，還要加強文化館內部的資源配置，合理調整內部格局。完善文化館的相關管理制度，定期合理的安排滿足人民需求的群眾文化活動，從而加強精神文化建設。
（四）完善基礎設施建設
文化館要想充分發揮豐富群眾文化的作用，順利開展群眾文化活動，基礎設施的完善是必不可少的條件。因此，各級政府要深刻認識到文化館的作用，加大文化館建設的資金投入力度，從根本上支持文化館的基礎設施建設。此外，單一靠政府的支持遠遠不能滿足文化館發展的需要，因此，文化館還應該主動從社會上尋找支持資源，加強與其他文化單位的合作，不斷提高文化館的文化服務能力，從而推動群眾文化建設的順利開展。
三、結語
綜上所述，文化館的建設對群眾文化活動的開展具有重要的推動作用，不僅能夠適應社會文化發展的需求，還能引導我國的群眾文化向正確的方向發展，提高群眾文化活動的水平，滿足人民群眾日益增長的精神需求。因此，各級政府必須對文化館的建設提起重視，加強基礎設施建設，完善相關制度和管理規范，不斷加強文化館的服務力度，豐富群眾文化活動。
參考文獻：
——農墾分局中心醫院
近年來，我院領導十分重視職業道德建設，帶領全體職工貫徹江總書記“三個代表”的講話精神，狠抓醫德醫風及兩個文明的教育，強化監督約束激勵機制，把醫德醫風建設納入規范化、制度化管理軌道，使醫院的管理水平、醫療護理質量，服務質量都得到了顯著提高，獲得社會各界廣泛贊譽，取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、提高認識，加強制度建設，完善監督約束機制
領導班子認識到，行風建設是醫院內涵建設的重要一環，加強衛生行業職業道德建設是社會主義精神文明建設的重要內容。作為社會主義精神文明窗口單位的醫院，對人民群眾的健康負有重大責任，只有牢固樹立強烈的社會責任感和社會主義人道主義精神，全心全意為病人服務，才無愧于“白衣天使”這個光榮稱號。加強衛生行業職業道德建設，是糾正行業不正之風的治本之策。特別是在衛生改革深入發展，市場經濟的大環境中，只有加強醫德醫風建設，才能提高醫療護理質量，提高服務質量，改善就醫環境，取信于民，醫院才有生存發展的空間。我們利用全院大會、科室會議、宣傳欄等一切機會，經常講、反復宣傳教育，使我們的同志都認識到行風建設的重要性，把全體醫護人員統一到這個認識上來，始終把這一認識貫徹到醫療實踐中去。
行風建設，組織、領導是關鍵。醫院實行了行風建設責任制，健全一套完整的行風建設領導機構。科室由科領導親自抓。形成有效的工作網絡。并有職業道德建設監控網絡，由醫務、護理、院辦等各機關科室組成。經常檢查、監督并處理群眾的來訪投訴。
院長與全院職工簽訂《文明行醫責任書》，制定了《醫德醫風質量考核評分標準》和《職業道德文明用語、忌語、禮儀、儀表行為規范手冊》，人手一冊。采取明查暗訪，定期質量考核，電話查崗，征求病人意見等方法，全部進行量化打分。考核結果與科室獎金，個人晉級升職，進修學習掛鉤；與評比先進掛鉤。建立了全院職工“醫德醫風檔案”，每年對醫務人員一次考核分析并及時通報。
新領導班子成立以來在建立和監督的內容與措施上得到不斷地完善和規范。賦予監督員實施監督的權利，建立暢通的聯系渠道，定期召開座談會，聽取監督員所反映的各層面群眾的意見，召開病人公休會征詢住院病人及其家屬意見，作為改進工作的一面鏡子，并堅持把院外監督制度歸入醫院管理的重要內容。同時設立投訴電話，醫德醫風意見箱、舉報箱等，接受來自各方面的監督，一旦有投訴和舉報，即刻處理，給予滿意的答復。我們分析了病人投訴中不滿意的內容，這里有主觀的原因，也有客觀的原因。所以我院領導在院里挑選素質好，有一定溝通藝術的護士，接受禮儀和業務知識培訓，患者可以隨時查帳。使問題得到很好解決，患者對這一問題的投訴明顯減少。
二、開展政治思想教育工作加強行風廉政建設
持之以恒地開展政治思想教育工作是做好行風廉政建設工作的前提和基礎，也是保證職業道德建設工作的關鍵。我們按照上級部署，組織全院職工參加“講學習、講政治、講正氣”活動，學習江總書記“三個代表”的重要講話，使全體醫務人員提高了認識，自覺在醫療工作中規范個人的言行。
醫院制定了精神文明建設規劃，采取多種形式，對新進院人員培訓和考試。還積極教育醫護人員轉變思想，更新觀念，引導提高職工在醫療技術、服務、職業道德等方面的競爭意識，在黨內開展“一個黨員一面旗幟”在醫療、護理、門診、后勤等各系統開展“優質服務、醫療安全，苦練基本功等活動，促進了醫德醫風的建設，目前，全院各科為了搶救危重病人，醫務人員主動加班加點已成為自覺行動，受到社會各界的好評。
三、以病人為中心改善醫療環境
病人第一、質量第一，一切從群眾關心的熱點難點問題入手，一切從病人利益出發，這是我們工作的出發點。
1、加強門診建設，方便病人就診。
重新裝修內外科住院部，使之更加明亮舒適。對劃價、取藥的繁瑣環節，使收費更加準確。門診大廳設病人接待中心，病人一到門診，所有問題都可以由導診幫助處理，答疑解難；建立全程服務和導診制度；開設簡易門診，方便小傷小病患者診治及時解決矛盾，有效地提高門診服務質量。
2、向全社會承諾。
院長徐愛國同志代表醫院向社會承諾：
(1)明明白白看病，醫療費用一日清；(2)病人選擇自己滿意的醫生；(3)我院杜絕藥品回扣，收受回扣者將立即取消在本院的行醫資格；(4)我院拒絕紅包，如有舉報，一經查實，減免您的全部醫療費用。由于這一承諾，一方面是公開接受社會各界的監督；一方面是對本院的醫護人員起到警示教育作用，密切了醫患之間的關系，取信于民，凈化了醫療環境，使醫院在社會上有一定信譽。
3、實施醫藥分開核算，藥品公開招標集中采購，降低藥價，減輕病人負擔。
“藥價高看病貴”是人民群眾關心的熱點問題，為了解決這一問題，我院采取了一系列措施，杜絕了藥品回扣，使藥物價格下降。實行醫藥分開核算，分別管理；開展藥品公開招標，集中采購工作。降低了醫院總收入中藥品收入的比例。目前我們對藥品品種公開招標，藥價下降20%—30%，減輕了群眾的負擔，“看病貴”有所緩解。
2012年精神文明建設的總要求是：以“紅飄帶”杯爭先創優競賽活動為抓手，積極開展“文明城市創建年”和“兩保兩樹”活動，加強交通文化軟實力建設，強化新聞宣傳功能，為交通運輸事業改革與發展提供強大的精神動力和營造良好的社會環境。
為實現上述要求，主要抓好以下工作的落實。
一、深入開展“紅飄帶”杯爭先創優競賽活動，持續提升系統文明程度
今年將繼續搭建好“紅飄帶”杯爭先創優競賽活動這個平臺，從創建文明單位（標兵）、文明城市、文明行業、文明示范窗口和開展“兩保兩樹”、四化管理及新聞宣傳建設等方面，修定完善活動方案和考評細則，建立量化考評機制，組織開展特色活動，形成爭先進、做表率、創一流的濃厚氛圍，不斷推動文明創建工作取得新成效。
一是深入開展文明單位、文明行業創建。委將不斷深化文明創建內涵，拓展文明創建陣地，創新文明創建形式，全面提升文明創建檔次和水平，保持全國精神文明建設先進單位、全國交通文明行業、省級文明單位等榮譽稱號。委直各單位繼續按照市文明辦要求，實行市及以上文明單位（標兵）的升級、復查預先申報和動態管理，要針對單位文明單位（標兵）檔次提出創建目標，積極開展富有成效的創建活動，實現全委系統省市級和全國交通行業文明單位（標兵）創建的提檔晉級，同時加強文明創建信息的調研和宣傳工作，提高基層單位的整體文明程度。各區市交通文明行業和委直各交通文明子行業創建，要嚴格按照《交通文明行業管理辦法》和《交通文明行業考評標準》，對標創建，鞏固成果，常創常新。
二是深入開展文明服務示范窗口創建。交通窗口單位要積極開展“擦亮我的窗口，為創城增光添彩”文明服務達標創優活動，確保窗口服務單位8月份前全面達標。委將組織開展“文明服務看高速”活動，推廣高管處窗口微笑服務和標準化服務成功的經驗做法，唱響交通文明服務主旋律。在客運出租行業深入開展“講文明樹新風”活動，充分發揮“紅飄帶車隊”的先進性和示范性，擴大典型示范效應，打造交通流動的文明示范窗口。開展高速公路“星級服務區”和“文明大通道”創建活動，加強交通窗口規范化管理和標準化服務建設，強化海上旅游誠信服務建設，營造良好的交通服務軟環境。
三是深入開展交通四化管理建設。各單位要建立健全四化管理的學習培訓、推廣應用、組織保障三大體系，突出成果轉化這一核心。制定委“十二五”職工教育工作計劃，分專業分類別進行系統學習培訓，完成省廳交通（公路）局長、運管所長和公路站長培訓計劃，實現年度職工培訓率不低于20%的工作目標。要強化對標準規范的執行力，逐步把制定的標準規范轉化為實際工作和行為規范，細化為簡單明晰的操作流程，進一步提高內部管理的規范化程度。加強VI形象識別系統建設，規范內外部環境，建設具有交通特點的“正規軍”。加強信息化建設，提高工作效率，便捷于民。強化人本化服務理念，優化服務環境，提高服務水平。
二、深入推進全國文明城市創建，牢固樹立良好的交通社會新形象
今年是第三輪創建全國文明城市的決戰之年，對創城指數進行全面測評，占總測評值的60%，全委系統所承擔的創城任務將更加艱巨。各責任單位要認真落實李群書記提出的“加強領導、落實責任，鞏固強項、補齊弱項，爭取高分、絕不失分”的總要求，深入開展“文明城市創建年”活動，實施管理、環境和組織“三大提升工程”，在內強素質、外樹形象上提質加速，確保我委所承擔的創城指數全部達到A級。
一是實施規范化管理提升工程。客運出租行業主管單位和企業要對照創城責任分解，加強從業人員的教育培訓，熟知規定和要求，形成日常行為規范，打造流動的優質服務示范窗口。要堅持日常監管和集中整治相結合，加大客運執法、違章處罰、教育培訓的力度；進入創城沖刺階段，要抽調得力人員，突出重點部位，采取有效措施，形成全天候、全方位的監督檢查，確保萬無一失。交通稽查要建立健全打擊“黑車”長效機制，形成對“非法”營運行為的有效震懾，營造公平公正的客運出租環境。
二是實施環境宣傳提升工程。各單位要通過電子大屏幕滾動播出、手機短信等方式，實現創城知識宣傳教育全覆蓋，創城測評標準和要求知曉率一線崗位要達到100%，其它崗位要達到95%以上，形成人人參與、同創共建的活動態勢。要采取多種形式，進行創城公益廣告宣傳，營造濃重熱烈的交通創城環境氛圍。要加強交通窗口單位和交通公共辦公場所的美化、綠化和亮化工程建設，落實“門前三包”，進一步提升交通創城的檔次和水平。
三是實施組織保障提升工程。各責任單位要按照“誰主管、誰負責，誰丟分、誰負責”的原則，進行責任分解，倒排工期，建立上下聯動的創城工作運行機制。要制定應急預案，成立應急機動隊伍，加強演練，確保迎檢關鍵時刻能夠拉得出、用得上、起作用。委創城督查組對各責任單位的創城活動進行明查暗訪，發現問題即查即糾。各責任單位要進行不間斷的巡查，做到目標責任到位，職能發揮到位，工作措施到位，嚴格執法到位，文明服務到位。
三、深入開展“十百千”工程和“兩保兩樹”活動，助推交通“兩個文明”建設實現全面持續發展
今年，是交通運輸部交通運輸文化“十百千”工程建設和省交通運輸廳“保暢通、保安全、樹品牌、樹形象”（以下簡稱：“兩保兩樹”）活動開展進入集中實施階段。委根據交通運輸部文件精神，按照省廳工作安排，結合交通實際，制定了《深入開展“保暢通保安全樹品牌樹形象”活動的實施意見》。各單位要根據委“兩保兩樹”活動的實施意見，結合工作實際，制定有針對性的實施方案，加強領導，廣泛動員，精心組織，深入實踐，督導考評，推動“兩保兩樹”活動的有序開展。2012年，保暢通、保安全等工作任務，相關單位和業務部門都作了具體的工作安排，各單位要認真抓好落實。樹品牌、樹形象方面要重點做好以下工作：
一是實施品牌帶動，樹立行業新形象。要把交通品牌創建作為樹立行業良好形象的主要載體，著力打造代表交通形象的交通建設、四化管理、交通暢通、交通安全、交通信息、星級服務區、交通物流、客運服務、交通服務、交通廉政“十大品牌”，提升交通文化建設檔次。要積極創建“紅飄帶”行業核心文化品牌，打造城市精神名片，努力創建全國或全省交通運輸行業服務名牌。已初步創建品牌的單位，要在不斷深化品牌內涵、不斷宣傳推薦和提升品牌的社會知名度、公眾影響力上求突破。尚未創建品牌的單位特別是窗口單位，要集中優勢資源，加快創建步伐。要主動邀請人大、政協、派和社會各界人士參觀交通建設成就，懇請為交通運輸建設出謀劃策，以此了解交通、支持交通、宣傳交通，樹立交通良好的社會形象。
二是注重典型選樹，發揮引領作用。要建立健全典型選樹機制，力爭在交通各個領域，推出一批省、部、市、委級先進典型。要通過現場交流會、典型先進事跡報告會、編寫《英雄譜》、主流媒體連續報道等形式，大張旗鼓地宣傳推薦先進典型，尊重、關心、愛護先進典型，充分發揮先進典型的示范導向作用，引領行業文明向深層次發展。
三是深化文化實踐，增強交通軟實力。不斷總結提煉交通精神，編寫交通文化手冊，制作交通專題宣傳片，建設文化長廊等文化陣地，體現職工精神面貌。深入開展打非掃黃活動，封堵并嚴厲打擊交通運輸環節中可能存在的各類販黃、運黃等違法行為，凈化職工工作生活環境。
四、深化新聞宣傳，構建交通運輸輿論新環境
加強新聞宣傳制度和隊伍建設，圍繞交通中心工作，發掘新聞亮點，深挖特色內涵，精心策劃、周密安排，開展形式多樣、富有實效的宣傳報道,為交通科學發展營造良好的輿論環境。
一是加強新聞宣傳制度和隊伍建設。要建立健全黨政新聞發言人制度，對涉及交通工作的重大事件和熱點難點問題，組織形式多樣的新聞活動，積極推進政務公開和加強黨的建設。要完善宣傳隊伍網絡，加強宣傳業務培訓，落實新聞稿件報送制度，充分利用國家、省、市級主流媒體和交通行業報積極策劃和組織對交通重點工作的宣傳報道。
二是做好交通大項目建設和民生工程的宣傳報道。將交通系統推動科學發展的生動實踐、改善民生的有力舉措作為重點，分階段、有步驟地宣傳交通大項目建設及行業管理、公共服務中的典型經驗和工作成果；以群眾關心、社會關注的熱點難點問題和民生工程為重點，宣傳交通運輸系統在改善民生等方面的新成效；加強對政府機構改革后交通運輸工作職責的宣傳，澄清群眾對交通工作的模糊了解、錯位認識，提高交通工作社會認知度。
