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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學基本原理的主要思想，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
管理學是一門研究人類社會管理活動中各種現象及規律的學科，是在近代社會化大生產條件下和自然科學與社會科學日益發展的基礎上形成的。
管理學是在自然科學和社會科學兩大領域的交叉點上建立起來的一門綜合叉學科，涉及數學（概率論、統計學、運籌學等），社會科學（政治學、經濟學、社會學、心理學、人類學、生理學、倫理學、哲學、法學），技術科學（計算機科學，工業技術等），新興科學（系統論、信息科學、控制論、耗散結構論、協同論，突變論），以及領導學、決策科學、未來學、預測學、創造學、戰略學、科學學等。
管理活動自有人群出現便有之，與此同時管理思想也就逐步產生。事實上，無論是在東方還是在西方，我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。現代管理學的誕生是以弗雷德里克·溫斯洛·泰羅（Frederick Winslow Taylor）的名著《科學管理原理》（1911年）以及法約爾（H.Fayol）的名著《工業管理和一般管理》（1916年）為標志。現代意義上的管理學誕生以來，管理學有了長足的進步與發展，管理學的研究者、管理學的學習者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數上升，顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發達的景象。進入21世紀，隨著人類文明的進步，管理學仍然需要大力發展其內容和形式。
早在1911年出版的《科學管理原理》的引言中，泰羅就開宗明義地指出，這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實在的科學，基礎建立在明確規定的紀律、條例和原則上，并進一步表明，科學管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡單的個人行為到我們大公司的業務運行”。他還深信：“同樣的原則能以等量的威力適用于所有的社會行為上，在我們的家庭管理上，在我們的農場管理上，在我們的大小商人、我們的教育、我們的慈善機構、我們的大學和我們的政府各部門的業務管理上。”
在大西洋彼岸，與泰羅同時代的法國工業企業家法約爾創立了一般管理學理論。1916年，他在其代表作《工業管理和一般管理》中，從工業企業管理實踐的經驗總結與理論概括及企業經營職能（包括技術、商業、財務、安全和會計五大職能）中分離出獨立的管理活動，提出了經過經驗檢驗的普遍適用的一般管理理論，定義管理是實行計劃、組織、指揮、協調和控制，由此確定了管理活動的5種職能和14條管理原則。他認為，這種一般管理理論與方法不僅適用于工商企業，而且適用于政府、軍事部門與社會團體。法約爾由此基本上構建了關于管理活動的原則、標準、方法和程序的知識體系，因此，也可以說法約爾奠立了一般管理學的理論基石。法約爾把管理與經營區別開來，意味著管理學是不包含企業經營活動內容的狹義管理學，而同時又提出了普遍適用的一般管理學。
綜上所述，在這些管理學家看來，管理學的含義是不同的：泰羅、孔茨提出了對象涵蓋廣泛的管理學，屬于廣義管理學，它包含各門管理學科，指的是管理學門類；法約爾、德魯克提出了具有特定領域的狹義管理學，不過狹義程度又各不相同，但是他們都從不同視角提出了對人類社會各個領域具有普適性的關于管理活動的基本原理，實際上在倡導建立一門研究管理活動基本原理的一般管理學或普通管理學（general management），這種一般管理學就是管理學門類中的基礎學科。
知道了管理學的歷史，還需知道管理學所具有的幾個特點：（1）一般性：管理學是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規律進行研究，不涉及管理分支學科的業務與方法的研究；管理學是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論科學，無論是“宏觀原理”還是“微觀原理”，都需要管理學的原理作為基礎來加以學習和研究，管理學是各門具體的或專門的管理學科的 共同基礎； （2）多科性或綜合性：從管理內容上看，管理學涉及的領域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法；從影響管理活動的各種因素上看，除了生產力、生產關系、上層建筑這些基本因素外，還有自然因素、社會因素等；從管理學科與其他學科的相關性上看，它與經濟學、社會學、心理學、數學、計算機科學等都有密切關系，是一門非常綜合的學科； （3）實踐性：也稱實用性，管理學所提供的理論與方法都是實踐經驗的總結與提煉，同時管理的理論與方法又必須為實踐服務，才能顯示出管理理論與方法的強大生命力； （4）社會性：構成管理過程主要因素的管理主體與管理客體，都是社會最有生命力的人，這就決定了管理的社會性；同時管理在很大程度上帶有生產關系的特征，因此沒有超階級的管理學，這也體現了管理的社會性。 （5）歷史性：管理學是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結、揚棄和發展，割斷歷史，不了解前人對管理經驗的理論總結和管理歷史，就難以很好地理解、把握和運用管理學。
管理學其實是與我們日常學習、工作、生活息息相關的一門學問，我們不僅要了解它、認識它，更要細心體會，用心觀察，真正把管理學的內容融入在我們的生活中，相信做到這些，我們的生活會更加合理，學習會愈加進步。
（作者單位：許昌學院法政學院）
【關鍵詞】高職；管理學；課程教學；創新
一、引言
高職《管理學》是管理類專業的一門專業基礎課，它既具有應用的廣泛性與實踐的藝術性特點，又具有一定的科學性與抽象性，這就要求教學中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法，又要重視管理理論的應用，加強實踐環節的學習和運用。但是，在以往的《管理學》課程教學存在一定的不足，制約了高職管理專業人才的培養。因此，探討高職《管理學》課程教學的改革與創新對于高職管理人才的培養具有十分重要的意義。
二、高職《管理學》在課程教學中的不足
隨著我國企業改革實踐的深入發展和高職教育教學目標的轉變，《管理學》課程教學面臨著嚴峻挑戰。
一是教學內容老套，知識陳舊。無論使用何種教學方法，在教學內容的選擇上，大部分教師仍然堅持用單一某種教材而缺乏知識的融會貫通。管理學是一門交叉性學科，想培養真正的管理者，除了要掌握必要的管理知識外，還要融會貫通心理學、經濟學、社會學等相關知識，但我們的教師在內容選擇上缺乏創新，學生聽起來索然無味，無法得到全面發展。
二是突出知識傳授，忽視能力培養。知識傳授在管理學原理的授課過程中占有重要的地位，但知識是能力的基礎，能力是知識延展的體現，知識傳授與能力培養是缺一不可，相輔相成的。高職《管理學》課程授課并沒有將培養學生各方面能力作為其主要教育目標，很多學生盡管功課名列前茅，但說到實際工作，卻缺乏運用管理學基本原理來處理問題、協調工作的能力、甚至缺乏必要的人際溝通和社會交流技能。
三是教學方法呆板，缺乏針對性。 一方面，在管理學課程的教學設計中，大部分教師在長期的發展過程中形成了自己固有的模式，從授課內容到授課方法，再到授課思路都是程式化的，缺乏創新。對教學方法的使用仍然停留在教師完全主導的狀態。另一方面，管理學是一門開設范圍很廣的課程，是管理類專業學生必修的專業基礎課，所以，很多教師在教學方法的使用上盲目復制，對于財務、旅游、行政等管理類專業使用同一方法，缺乏針對性。這就導致教學效果無法與社會需求、行業需要接軌。
三、高職《管理學》教學模式的改革與創新
一是明確課程教學目標。《管理學》課程的基本教學目標應該一方面為學生專業課程的學習和研究奠定基礎，另一方面要著力強化學生的能力培養。而其中能力培養又是重中之重，涉及學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力的綜合培養。《管理學》課程教學的根本目標是通過學生實踐能力和創造能力的提高，達到提高學生就業能力、甚至是創業能力的最終目的。
二是合理安排教學內容。基于《管理學》課程的教學目標，要求教學內容不僅包括理論教學內容，又要包括實踐教學內容；在理論教學內容中，不僅包括傳統的基礎理論，更要包括現代不斷發展創新的管理思想和管理方法等，要合理安排理論教學和實踐教學的比例，以理論教學為基礎，突出實踐教學。
三是改革教學方法。在《管理學》課程教學過程中，要綜合多種教學方法。《管理學》課堂教學常用的方法是理論講授法和案例教學法。在理論講授法中，教師可加強與學生的互動，鼓勵學生主動提出問題，改善課堂上師生間的溝通效果。在案例教學法中把管理實踐中的典型案例進行處理后引入課堂，讓學生通過對案例的閱讀與分析以及在群體中的討論，促使學生進入特定的管理情景和管理過程，從而建立真實的管理感受和解決問題的方案，增強學生學習的興趣，激發學生思維的主動性，培養學生分析和解決問題的能力和科學研究精神。此外，隨著教學方法的不斷改革和創新，越來越多新的教學方法被應用于《管理學》教學過程中，比如情景模擬法、管理游戲法等。
四是創新教學手段。多媒體教學具有生動、形象、直觀、信息量大等特點，能充分調動學生各種感官的綜合功能，提高學生的注意力，培養學生的創新精神和實踐探索能力。通過運用多媒體等現代教學手段，大量的電教片和教學軟件可以更多地運用于課程教學過程中，讓圖文并茂、視聽結合的多媒體傳播信息，為教學手段的進一步現代化奠定更為堅實的基礎。
五是課堂聯系實際。要想從根本上創新管理學課程教學，教師一定要了解相關的企業運作，學生課堂一定要充分與企業相聯系。首先，授課教師要利用業余時間多了解相關企業的管理現狀，其次，可以邀請企業的管理人員、當地知名的企業家到學校講座、答疑，這種現身說法可拉近學生與現實之間的距離，提高學生的學習興趣，培養學生的職業意識。
六是更新考核方式。教育部指出，“要變以前對學生知識繼承、對知識掌握程度為判斷質量標準改為對學生在知識、能力、素質幾方面綜合評價的質量標準。”因此，要加強《管理學》課程評價改革，把實踐應用考核作為質量評價考核的重要內容。對于《管理學》課程的考核，可采取三三制考核方式，即課堂考核占1/3，包括課堂討論、案例總結等；課后考核占1/3，包括作業、小論文、專題調研報告等；期末理論考核占1/3，其中知識性考核占分40%，能力性考核占分60%。這種考核方式有利于學生在學習過程中增強主動性，增強感性認識，鞏固所學理論知識，取得更好的學習效果。
四、結語
培養符合社會需要的高技能人才是21 世紀高職教育的人才培養目標，為了達到這個目標，課程教學改革是關鍵。《管理學》是一門系統地研究管理全過程基本原理和方法的課程，旨在介紹現代管理的基本理論、基本原理、一般方法和管理技巧，具有凝練管理思想、強化基礎理論、注重聯系實踐、拓寬知識面和追求理論創新等特點。對高職院校《管理學》課程教學方法的改革一定要結合時代的需要、學生的需要，循序漸進，改出特色，這樣才能達到人才培養目標。
參考文獻：
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關鍵詞 任務驅動 教學模式 管理學
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A
“管理學”是高職院校的一門基礎課程，是經濟管理專業學生的專業必修課。“管理學”課程理論性強，包含了管理的基本概念，管理的普遍規律、基本原理和一般方法。同時，它也是一門實踐性很強的課程，無論是日常生活管理還是現實的企業管理，都要求學生擁有一定的管理意識和掌握一定的管理能力。單一的理論教學已經無法實現課程教學目標，無法讓學生真正領會管理的藝術、管理的真諦。高職教育的目的是為社會輸送大批高素質的技能人才。高職管理學課程教育應該符合高職教育的理念，課程教學要秉持“理論夠用、實踐為主”的原則，以任務驅動為主線，開展實踐教學，過程中穿插適當的理論教學，將理論和實踐有機結合，這樣才能達到預期的教學效果。
1任務驅動教學模式的含義與基本原理
任務驅動教學模式是教師把教學內容設計成一個或多個具體的任務，讓學生通過完成一個個具體的任務，掌握教學內容，達到教學目標。是一種以學生主動學習，教師加以引導的教學方法。任務驅動教學模式的基本原理是：把教學分為實踐教學和理論教學兩段，在實踐教學這個階段中以任務驅動的方式來實現教學，然后自然地過渡到理論教學階段。首先，將需要掌握的“知識技能”設計到具體的任務中，學生根據任務書可以提問，教師根據學生的提問，開始理論教學。其次，學生根據掌握的知識技能，來完成任務。最后，學生進行任務總結，教師進行點評，進一步鞏固所學的知識技能。
2高職管理學課程課堂教學的現狀
2.1教學內容缺乏針對性
目前，很多高職院校各個專業開設的管理學課程教學內容基本一致，都是照搬教科書的內容，泛泛而談，空洞乏味，缺乏專業針對性。一個知識點用同一個陳舊的案例在不同專業中進行講授，由于案例陳舊和缺乏真實的工作情境感知，學生學習興趣不濃，積極性不高。同時，管理學教學沒有充分考慮高職學生的特點，課程教學內容和本科教學內容大同小異。管理學作為高職院校的一門專業基礎課，應針對高職學生高考成績相對較差，基礎較差，學習自覺性和主動性不強等特點，教學內容應刪除高深的，過于專業的理論知識。從基礎性和實用性的視角出發，根據各個專業崗位需求特點，精選教學內容。
2.2課堂教學方法缺乏創新
高職管理學課程中包含了大量的理論知識，教師一般都是采用“填鴨式”灌輸這種單一的教學方法，教學過程就是講解過程，教師通常將教材內容、自己的價值觀念及從現實中獲取的經驗灌輸給學生。雖然，現在有部分教師在努力改變教學方法，引進一些先進的教學方法，比如案例教學法。但是，由于教師缺乏行業從業經驗，教學案例大多從網上和書本上照搬過來的，案例更新很慢，沒有時效性和針對性，教學效果也不盡人意。
2.3課程考核形式過于傳統
當前，各高職院校在管理學課程考核上大多采用期末考試成績占總成績的70%或60%、平時成績占總成績的30%或40%的考核方式。期末紙質考試占比很大，平時成績主要是考核學生的出勤率、作業完成情況、上課表現等方面。這種考核形式導致學生只會機械地記憶一些知識，考完后就完全忘記，根本不能檢測學生的管理意識和管理能力。
3任務驅動下的高職管理學課程課堂教學改革實踐
3.1任務驅動下教學內容的改革
在任務導向教學模式驅動下，根據學生畢業后到具體工作崗位任務所需的管理知識和技能來選擇教學內容，教學內容取舍上堅持實用性、針對性原則，注意知識更新，在原有教學內容基礎上盡可能將新的管理理念和思想引入教材。同時，打破原有的教學框架和順序，以實際工作問題出發，設計一系列的任務，將管理學中的核心問題體現出來。以旅游管理專業為例，筆者設計的管理學具體授課內容如表1所示。
3.2任務驅動下教學方法的改革
3.2.1故事教學法
管理學課程中包含了很多基本原理和基本理論，學生上這門課會感到理論深奧，枯燥乏味，不能吸引學生的注意力，慢慢地學生失去了學習的興趣。故事教學法，（下轉第46頁）（上接第34頁）就是在課堂上根據所講授的任務要點，穿插相關的簡明、短小故事，用故事內容代替講課內容，吸引學生注意，激發學生聽課興趣，啟發學生思考，直接從故事中悟到蘊涵的道理。這一方法能夠調動學生的學習興趣，寓教于樂，提高教學效果。筆者就故事教學法設計了一個管理學堂環節，在每次課堂的前5分鐘，由當天的管理主播上臺主持，包括每次的課堂點到、主播播新聞、主播講故事、每月明星主播評選等環節。通過管理學堂，一方面學習分享管理概念和管理理論，另一方面鍛煉學生的語言表達能力，現場應變能力。
3.2.2情景教學法
情景教學通過創設真實的管理情景，使學生在情景實踐中模擬管理的行為，提高自身的管理意識和管理能力。筆者在管理學課程教學中主要采用了情景教學法，設計了模塊二和模塊三兩個情景。這兩個情景里面包含了系列的管理知識和管理理論，管理的四大職能基本上都囊括進去了。通過多媒體運用、實物演示、角色扮演、實踐操作等多種手段創設課堂教學情景，充分發揮學生的學習積極性、主動性和創造性，學生通過一定的情緒體驗，從而理解了知識，獲取了技能，提高了管理能力。
3.2.3游戲體驗教學法
游戲體驗教學法主要針對高職學生基礎較弱，不愿意學量的理論知識，個性比較活躍等特點，讓學生通過參與游戲進行親身體驗，充分調動各種感官學習，達到理解知識、掌握技能、發展能力的教學發法。比如在講解管理學中的頭腦風暴法時，筆者就設計了一個全班同學都可以參與進來的《鉛筆的用途》游戲，首先將學生分成幾組，要求團隊在規定的時間內完成任務，評價標準是只看數量不看質量。同學們在一種完全開放的環境下，任意發揮自己的想象，和團隊一起合作，完成任務。
3.3任務驅動下教學考核的改革
課程考核改變傳統的以期末紙質考試為主的模式，新的考核以過程性考核為主，考核方式加大了對學生管理能力和職業素質的考核比重。過程性考核占比60%，期末紙質考試占比40%。考核改革尤其針對過程性考核，過程性考核=出勤率（20%）+平時課外作業（20%）+管理學堂表現（20%）+情景體驗中的管理能力（20%）+職業素質（20%）。日常過程性考核通過教師、小組和學生自己三方綜合評定，最后確定考核成績。
參考文獻
一、改進課堂教學方法
根據素質教育的要求和應用型人才培養目標，積極探索課堂的有效方法，讓課堂成為中職教育學校學生思想交流、展示自我的場所，課堂教學除了運用傳統的講授法外，更要運用案例教學、課堂討論教學、模擬教學等活躍而多樣化的教學方法，豐富教學形式，教學方法靈活具有啟發性，使學生樂學并易于接受，調動其學習積極性。
1 案例教學法
案例教學法強調以學生為中心的合作學習，由真實案例所提供的問題，幫助學生將所學的內容與真實的生活連結，希望引發學生的內在學習動機，強化學生主動參與的學習行為，使學生能學以致用。而《管理學基礎》有關內容，包含了很多理論內容，如果純粹講述理論，很難起到教與學互動的效果，并且比較深奧，學生的學習積極性就很難得到提高。采用案例教學法在教學活動中，教師是引導者、協助者，而學生是學習的主導者，能很好地提高學生學習的主觀能動性，更有利于提高學生的學習效果。這種教學方法有如下特點：首先，實踐性教學，直觀形象。案例教學法通過對案例的探討、分析甚至辯論，可以培養學生理論聯系實際的能力，提高學生分析問題和解決問題的能力。其次，通過對案例問題的解決方法的探討，案例教學法屬于能力型教學，可以培養學生綜合素質。
運用案例教學法在講解《決策》這章時，在簡要介紹相關基本概念、作用、程序后，引入格蘭仕研發新產品的案例：我國生產微波爐這種制“熱”產品的龍頭企業――格蘭仕集團公司，于2000年9月21日在北京召開新聞會正式公布：將投入20億元巨資進入空調制冷業，其空調產品將在國慶節前后批量投放市場，并將在短時間內使空調產品成為該公司的第二主導產品：還決定將進入電冰箱行業。格蘭仕公司為什么要進入空調業、電冰箱行業等兩個制冷行業?
為什么會做出這樣的決策呢?這個問題可以引用當時該公司一位負責人的觀點：
首先，格蘭仕在微波爐市場上擁有絕對優勢，但在微波爐這一單一產品上，生產規模已達1200萬臺，年，格蘭仕很難再有大的發展空間。
其次。空調產品正處于成長期，隨著人民生活水平提高，市場容量將不斷擴大，空調產品降價的余地很大，因而國內空調市場的需求量將變得十分巨大。
第三，由于全球變暖，過去很少用空調的地區如歐洲也開始大量使用空調。而歐洲空調生產廠家少，只能依賴進口。因此，拓展歐洲空調市場潛力很大，格蘭仕有開拓國際市場的經驗和渠道。
同時，格蘭仕的微波爐產品是盈利產品，積累了雄厚的資本，另外有40億元的銀行授信貸款尚未動用，因而有能力對空調和電冰箱產品進行巨額投資。
在引述公司負責人基本觀點后，引導和組織同學一起探索和思考：
一是當時空調和電冰箱這兩個行業競爭已很激烈，格蘭仕進入這兩個行業能站得住腳嗎?
二是該公司負責人對國內外的空調市場的預測準確嗎?進入空調業能獲得成功嗎?
把學生分成若干小組，設置一個階梯，假如你是董事長，你該如何分析和決策?在每組相互交流和分析后，每小組派一名代表，圍繞管理者如何決策這一知識點，說出本組成員的決策意見。
學生在講述格蘭仕由單一“熱”進入“冷”行業可行性、必要性、收益性、風險性觀點后，教師按照決策的基本要素進行綜合闡述：
空調和冰箱的市場容量和前景非常廣闊，人們可能會用目前空調業存在的嚴重的產銷矛盾，國內生產能力已經達到1200萬臺這一事實來駁斥這一觀點，但空調供過于求的根本原因不在市場容量。而在于價格的居高不下。這對以總成本領先而獲取競爭優勢的格蘭仕來說，是一個極大的機會；空調行業是一個沒有巨頭的行業，用經濟學術語講，完全競爭的空調市場遠遠沒有形成完全充分的競爭，也就是說誰都不擁有對市場的決定權，這也是格蘭仕的機會所在，這種競爭態勢與壟斷競爭的市場不同，而對冰箱業來說，當年國內四大冰箱生產企業(科龍、海爾、新飛、美菱)中，科龍高層變動頻繁，美菱處于合資調整階段，這對格蘭仕來說均是切入的良好機會點。
通過對以上案例的分析、討論總結，加強了學生對所學理論的理解，提高了學生理解、分析問題的能力，鍛煉了他們獨立思考能力和團隊合作精神，課堂氛圍也變得輕松了。
2 情景模擬教學法
模擬情景訓練始于二戰期間的英美等國軍隊，當時主要用于培訓間諜和軍官。戰爭結束后，企業界認識到情景模擬對企業的重大作用，因此開始引入到企業中的招聘、提拔、培訓等方面。模擬情景訓練的基本工作方法是：模擬性地設計出實際工作中可能面對的一些現實管理問題，然后讓參加者在模擬的工作環境下處理設定的各種問題，并評價其處理方法和效果。課堂可運用的形式包括：角色扮演、沙盤模擬訓練。
角色扮演：教師先通過某個理論知識點教學讓學生熟悉、掌握該部分的內容，然后讓學生分角色進行情景模擬。教師是這種實踐教學的引導者。教師每講一章就運用所學內容模擬一部分，例如，在講授協調這一管理職能時。重要內容是管理沖突的解決，就可以設計具體情景，讓學生進行角色扮演。如讓學生分別扮演“經理”和“秘書”，利用溝通技巧，如何有效地解決沖突。然后，由旁觀的學生進行點評，并讓參與角色扮演的學生自己進行總結體會，最后，由教師進行指導和總結。這些活動讓學生有身臨其境的感受，用第一人稱去體驗知識點，這樣不僅能激發學生的興趣，使學生的理論知識得以鞏固，而且有利于學生實際操作技能和應變能力的鍛煉和提高。
3 管理游戲教學法
游戲教學是一種參與式的教學形式，通過多姿多彩、形式多樣的游戲，讓學生提高運用所學管理理論并解決實際問題的能力。在講解定性預測法的德爾菲法采用了“猜粉筆頭游戲”。
游戲情景設計：邀請8一lO名和1名同學分別作為參與問題調查的專家和專家調查結果的分析統計員。教師準備好一只空礦泉水瓶，里面裝滿若干粉筆頭。 游戲過程描述：①“專家”之間互相不通氣，思考礦泉水瓶子里共有多少粉筆頭，并將答案寫在紙上；②“統計員”對專家調查的結果進行統計分析，運用統計學知識計算出中位數和平均數。
③公布中位數和平均數，請“專家”參考第一次的調查結果，再次填寫調查表；④“統計員”再次統計，依次重復上述過程。
游戲原理：在以上過程重復四輪或者五輪以上后，教師倒出礦泉水瓶子里的粉筆頭，數清并公布。我們通過比較每一輪分析后所得出的數據與實際數據，會發現通過專家調查后取得的數據越來越接近真實數據。上述模擬了德爾菲法的調查過程。德爾菲法的過程較為復雜，僅僅通過抽象的概念講解很難使學生深刻理解。通過做這個游戲，該知識點變得生動具體了。
二、教學與企業實際生產管理相接軌
管理學是一門實踐性、操作性很強的學科。過去的管理學教學基本停留在理論知識灌輸，且主要是在學校課堂上完成，很少或很難有效地運用理論研究企業實際問題。要解決學與用的矛盾，最好辦法是管理教學與企業聯姻，加強與企業臺作，把企業作為學生的見習、實習基地，把課堂疑問和課程知識點以及難題，在企業具體環節和流程中尋找答案，使企業崗位成為管理學“第二課堂”。為做到這點，在安排《管理學基礎》教學的同時。有目的的組織學生到企業參觀學習或者短期見習實習，讓學生了解企業，了解生產流程和設備設施工作原理，學習企業文化、體驗企業生活，讓理論知識和生產管理實際實現“無縫接軌”。這樣有助于學生理論聯系實際，提高學習興趣和培養他們愛崗敬業的精神，使學生在學校就能接受作為一個企業員工應具備的素質訓練。同時，可以選派骨干教師下廠學習并管理學生，及時掌握企業當前的經濟信息、技術信息和今后的發展趨勢，使學生的教育教學活動與企業管理活動有機結合。
三、教學過程綱舉目張
關鍵詞：西方管理學理論發展階段；基本原理
英國著名的管理史家、教育家、管理學家林德爾•厄威克曾說過：“學習管理學，如果不對管理學的歷史以及先驅思想家的工作有所了解，就難以明白管理學的內容、范圍及其發展的趨勢。”
從管理學的歷史發展經過來看，管理的發展都源自西方管理理論，自20世紀以來西方管理理論經歷了從史前積累到古典管理理論階段的發展，從近代管理理論到當代管理理論階段的發展歷程。
一、 古典管理理論：
20世紀初誕生的以泰羅、法約爾為代表的科學管理和一般管理的西方古典管理理論，因其孕育著重大的價值而不斷被后世所發現。古典管理理論的出現和發展促進了近現代管理理論的產生和發展，其獨特的管理理論和管理思想對當今的知識經濟社會也具有十分重要的啟示作用。
泰羅的科學管理的主要包含：科學管理的中心問題就是提高生產率；為了提高生產率需要挑選和培訓第一流的工人；要使工人掌握標準化的工作方法；要采用刺激性的工資報酬制度激勵工人努力工作，實行差別計件制；工人和雇主之間雙方合作；實行職能工長制；管理控制中實行例外原則等。
泰羅將其管理思想運用到實踐中，解決了當時企業發展中迫切需要解決的勞動生產率的問題，他開創了科學管理的先河，奠定了科學管理的堅實基礎，成為名副其實的“科學管理之父”。
法約爾也是古典管理理論最杰出的人物之一。他的代表作《工業管理與一般管理》中提出的一般管理理論對西方管理理論的發展具有重大影響，成為管理職能、管理過程學派的理論基礎。他提出的五大管理職能思想，為后人認識管理職能和管理過程的一般性框架，為管理理論研究奠定了基礎。
二、 近代管理理論：
到20世紀三四十年代，管理學經歷了向近代管理理論邁進的新階段。此階段的代表成果有巴納德的一般組織管理原理和梅奧的早期人際關系學說。
巴納德在管理理論上的重要貢獻有：
1. 提出了組織論的管理理論，即側重于說明管理的基礎和管理的原理。
2. 提出了正式組織與非正式組織理論：
這是巴納德提出的著名理論。正式組織是兩個或兩個以上的人有意識地加以協調的行為或力的系統。非正式組織是兩個或兩個以上個人無意識地體系化的多種心理因素的系統。正式組織與非正式組織互為條件、相互制約，且相互促進，組織是正式組織與非正式組織的統一體。
3. 提出了組織平衡理論：即組織的內部平衡、組織與環境的平衡和組織的動態平衡。
梅奧的人際關系學說被當時定義為開辟了行為科學的研究道路。
三、 當代管理理論：
自20世紀30年代到40年代，管理學進入了蓬勃發展階段，管理理論領域出現了百花爭鳴，百家齊放的繁榮局面。在此階段，管理理論被分為了以下主要理論流派：
1. 管理過程流派：即致力于研究和說明“管理人員做些什么和如何做好這些工作”，側重說明管理工作實務的理論流派。
2. 管理科學流派：指出管理過程中采用科學方法和數量方法解決問題，測量分析和說明管理中科學、理性的成分和可數量化的側面。信息技術的普為組織管理中介入科學方法成為了可能。
3. 組織管理流派：即通過揭示組織形成、生存和發展的內在必然性探討管理原理和管理方法，主要致力于組織過程的研究。巴納德是組織管理理論的奠基人，西蒙等進一步發展和豐富了組織管理的研究內容。現在，組織理論已成為管理學中非常重要的研究領域。
4. 行為科學流派：是從心理學、社會學角度側重研究個體需求和行為，團體行為，組織行為和激勵、領導方式的流派。其中最著名的理論有馬斯洛的需求層次論，赫茨伯格的雙因素理論及利克特的領導方式理論等。
5. 經驗管理流派：就是以大企業管理者的管理經驗為主要研究對象，重視案例分析流派。
20世紀70年代以來，管理領域又出現了新的發展趨勢：首先，更多強調企業文化的作用，更加重視企業與員工共有價值觀及向心力的作用；其次，技術信息時代對管理影響作用，即信息時代對企業在實際工作處理過程中、企業管理結構、企業間的關系上等方面都產生了重大的影響，使得企業管理技術和管理過程在發生著變化。這說明在企業管理過程中創新意識在逐步加強。通過了解西方管理理論的發展經歷，值得后人借鑒及應該的基本原理現歸納如下：
一、 將個體作為管理研究的出發點和歸宿點，提出了三種個體的假設觀念，依次是：
1. 經濟人假設，以完全追求經濟利益為目的而進行經濟活動的個體。
2. 社會人假設，即認為個體不是單純追求金錢收入，他們還有追求社會性的認可，人與人之間的感情交流，安全感、歸屬感等方面的情理需要和社會需要。
3. 管理人假設，認為人的理性是有限的，不可能作出最優的決策，只是在有限的范圍內作出相對令人滿意的決策。
但以上假設都只強調了個體的某一側面，現實中的個體實際上是上述各方面的綜合體。當個體在生存得不到保障時可能就按照“經濟人”的方式行事；當他們需要別人的更多理解與認同時，就會以“社會人”的方式處理；當他們為達到某種目的而去做選擇時，往往會按理性準則行事。這樣的個體在現實中稱為“復雜人”。
二、 對個體的分析：
1. 個體需要與動機：
美國心理學家馬斯洛的需要層次論理論將個體的需要按照先后次序排列成五種基本需要，即生理、安全、社交、尊重和自我實現。這說明，個體的需要是多方面的，在組織中，當個體的低層次的需要得到滿足后，就會追求高層次的需要，而高層次需要對其行為的激勵更為強大、持久。但需注意的是，需要是人的主觀感受與客觀環境共同作用的結果，是受到所處環境條件的制約的，所以人的需要有其局限性。
動機是在需要基礎上產生的，引起和維持著人的行為，并將其導向一定目標的心理機制。動機是引發行為的更為直接的原因和現實動力，它把行為引向能滿足需要的具體對象。在企業中，員工的各種積極或消極行為都受到各種動機的支配而產生的，而運用激勵手段調動員工積極性，通過外部誘因激發動機，就會直接引導員工產生積極的行為。
2. 組織中的學習：
組織層次的學習是組織作為個體組成的集團的學習，是個體學習相互作用的產物。組織中有兩部分知識，一部分是個體的知識儲備，即在組織成員頭腦中保有的知識，包含著與組織有關的和與組織無關的各種知識。另一部分是屬于組織或大家共享的，或一部分個體享有的知識，如組織的制度規章、工作流程、組織結構、組織文化、行為準則等。組織中的知識、信息是需要經常更新的。組織層次的學習過程實際上是一個如何促進個體學習，發掘并利用個體知識儲備中有關部分為組織所用的過程。
4. 心理能量：
心理能量是促使人意識到自己的需求和主體性，并驅使采取適當行為的心理力量。組織中每一個體都存在一定的心理能量，其中有些個體表現出的就是工作熱情；有些表現出的就是發揮自身的創造力。組織的整體心理能量不是所有個體心理能量的簡單相加，而是經過調節和作用的綜合力量。就組織而言，只有個體與組織的價值觀與思想形成統一一體時，才能煥發出個體在組織中的作用，才能更好地調動個體的主觀能動性。所以管理者要有意識地創造充滿創造力和挑戰性的組織氣氛，調動各方感染力，促進個體煥發其自身的能量為組織所用。
三、 正式組織與非正式組織：
正式組織與非正式組織是巴納德的著名理論，它們是組織管理者要管理活動中經常使用的兩種有效工具。在管理者與員工的交往中，正式組織與非正式組織的運用是相互并存的。巴納德指出，正式組織與非正式組織是同一組織的兩個側面，它們互為條件，只有在兩者統一的意義上，才能理解組織的本質。正式組織揭示了組織管理過程中科學化、理性化的部分，非正式組織揭示了組織管理過程中難以科學化、非理性化的部分。這說明光運用正式組織是不可行的，因為非正式組織能賦予組織以活力，有助于維持正式組織的凝聚力，有利于促進溝通與維護個人的完整人格，有時非正式組織起著比正式組織更為重要的作用。明確這一點，對于把握管理過程，提高管理藝術和水平具有極其重要的意義。
四、 組織平衡
組織平衡是組織生存發展和管理職能之間的關鍵，它包含組織內部平衡、組織與環境的平衡和組織動態平衡三方面：
1. 組織內部平衡：
是指組織與個體之間的平衡，即組織提供給個體的可用來滿足其需求、影響其動機的誘因與個體對組織的貢獻之間的平衡。
運用統一標準去衡量個體可以方便組織評價個體的貢獻，但由于個體需求層次及判斷根據的不同，會有礙組織實現內部平衡。所以組織在對個體進行誘因分配時要考慮好方式和方法。有時說服教育和強制方法可在一定程度上抑制和改變個體的動機，但在誘因分配過程中，要根據具體情況具體考慮正式組織與非正式組織相互的作用的結果。
2. 組織與環境間的平衡：
指組織與環境的關系中的平衡，也就是說組織并非簡單被動地適應環境，要發揮主觀能動性。組織要想與環境保持平衡就要在環境中承擔實施必要的職能，要確定好合理的組織目標和戰略，以有效地付諸實踐。
3. 組織的動態平衡：
是指組織要以發展、變化的眼光看待問題。組織的內外因素都是處在不斷變化的過程中。組織的動態平衡就是在打破原有平衡基礎上根據變化了的情況再建新平衡的周而復始的過程。組織的動態平衡關系到組織的生存發展。實現組織動態平衡問題就是組織處理好穩定與變革的問題，這是所有組織都要面臨的。
五、 管理的觀念
巴納德指出管理作為組織的特殊器官，是一種有意識的協調，以維持集體協作延續發展的行為。
管理的作用至關重要。因為組織的發展及經營戰略路線的調整，隨時需要有與之相應的管理體系的服務與指導。如巴納德提出了管理的四大職能，主要包含：組織目標的設定與轉化、確立和維持信息溝通系統、確保必要的活動、領導過程。而如前所述，以法約爾為代表的管理理論，以計劃、組織、人員配備、領導、控制五大職能概括管理的職能和過程，也在管理領域得到了廣泛應用。
關鍵詞 量子物理；現代信息技術；關系；原理應用
中圖分類號：O41 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）15-0001-02
量子物理是人們認識微觀世界結構和運動規律的科學，它的建立帶來了一系列重大的技術應用，使社會生產和生活發生了巨大的變革。量子世界的奇妙特性在提高運算速度、確保信息安全、增大信息容量等方面發揮重要的作用，基于量子物理基本原理的量子信息技術已成為當前各國研究與發展的重要科學技術領域。
隨著世界電子信息技術的迅猛發展，以微電子技術為基礎的信息技術即將達到物理極限，同時信息安全、隱私問題等越來越突出。2013年5月美國“棱鏡門”事件的爆發，引發了對保護信息安全的高度重視，將成為推動量子物理科學與現代信息技術的交融和相互促進發展的契機。因此，充分認識量子物理學的基本原理在現代信息技術中發展的基礎地位與作用，是促進現代信息技術發展的前提，也是豐富和發展量子物理學的需要。
1 量子物理基本原理
1）海森堡測不準原理。在量子力學中，任何兩組不可同時測量的物理量是共扼的，滿足互補性。在進行測量時，對其中一組量的精確測量必然導致另一組量的完全不確定，只能精確測定兩者之一。
2）量子不可克隆定理。在量子力學中，不能實現對各未知量子態的精確復制，因為要復制單個量子就只能先作測量，而測量必然改變量子的狀態，無法獲得與初始量子態完全相同的復制態。
3）態疊加原理。若量子力學系統可能處于和描述的態中，那么態中的線性疊加態也是系統的一個可能態。如果一個量子事件能夠用兩個或更多可分離的方式來實現，那么系統的態就是每一可能方式的同時迭加。
4）量子糾纏原理。是指微觀世界里，有共同來源的兩個微觀粒子之間存在著糾纏關系，不管它們距離多遠，只要一個粒子狀態發生變化，另一個粒子狀態隨即發生相應變化。換言之，存在糾纏關系的粒子無論何時何地，都能“感應”對方狀態的變化。
2 量子物理與現代信息技術的關系
2.1 量子物理是現代信息技術的基礎與先導
物理學一直是整個科學技術領域中的帶頭學科并成為整個自然科學的基礎，成為推動整個科學技術發展的最主要的動力和源泉。量子力學是20世紀初期為了解決物理上的一些疑難問題而建立起來的一種理論，它不僅解釋了微觀世界里的許多現象、經驗事實，而且還開拓了一系列新的技術領域，直接導致了原子能、半導體、超導、激光、計算機、光通訊等一系列高新技術產業的產生和發展。可以說，從電話的發明到互聯網絡的實時通信，從晶體管的發明到高速計算機技術的成熟，量子物理開辟了一種全新的信息技術，使人類進人信息化的新時代，因此，量子物理學是現代信息技術發展的主要源泉，而且隨著現代科學技術的飛速發展，量子物理學的先導和基礎作用將更加顯著和重要。
2.2 量子物理為現代信息技術的持續發展提供新的原理和方法
現代信息技術本質上是應用了量子力學基本原理的經典調控技術，隨著世界科學技術的迅猛發展，以經典物理學為基礎的信息技術即將達到物理極限。因此，現代信息技術的突破，實現可持續發展必須借助于新的原理和新的方法。量子力學作為原子層次的動力學理論，經過飛速發展，已向其他自然科學的各學科領域以及高新技術全面地延伸，量子信息技術就是量子物理學與信息科學相結合產生的新興學科，它為信息科學技術的持續發展提供了新的原理和方法，使信息技術獲得了活力與新特性，量子信息技術也成為當今世界各國研究發展的熱點領域。因此，未來的信息技術將是應用到諸如量子態、相位、強關聯等深層次量子特性的量子調控技術，充分利用量子物理的新性質開發新的信息功能，突破現代信息技術的物理極限。
2.3 現代信息技術對量子物理學發展的影響
量子信息技術應用量子力學原理和方法來研究信息科學，從而開發出現經典信息無法做到的新信息功能，反過來，現代信息技術的發展大大地豐富了量子物理學的研究內容，也將不斷地影響量子物理學的研究方法，有力地將量子理論推向更深層次的發展階段，使人類對自然界的認識更深刻、更本質。近年來，隨著量子信息技術領域研究的不斷深入，量子信息技術的發展也使量子物理學研究取得了不少成果，如量子關聯、基于熵的不確定關系、量子開放系統環境的控制等問題研究取得了巨大進展。
3 基于量子物理學原理的量子信息技術
基于量子物理原理和方法的量子信息技術成為21世紀信息技術發展的方向，也是引領未來科技發展的重要領域。當前量子物理學的基本原理已經在量子密碼術、量子通信、量子計算機等方面得到充分的理論論證和一定的實踐應用。
3.1 量子計算機——量子疊加原理
經典計算機建立在經典物理學基礎上，遵循普通物理學電學原理的邏輯計算方式，即用電位高低表示0和1以進行運算，因此，經典計算機只能靠以縮小芯片布線間距，加大其單位面積上的數據處理量來提高運算速度。而量子計算遵循量子力學規律進行高速數學和邏輯運算、存儲及處理量子信息。計算方式是建立在微觀量子物理學關于量子具有波粒兩重性和雙位雙旋特性的基礎上，量子算法的中心思想是利用量子態的疊加態與糾纏態。在量子效應的作用下，量子比特可以同時處于0和1兩種相反的狀態（量子疊加），這使量子計算機可以同時進行大量運算，因此，量子計算的并行處理，使量子計算機實現了最快的計算速度。未來，基于量子物理原理的量子計算機，不僅運算速度快，存儲量大、功耗低，而且體積會大大縮小。
3.2 量子通信——量子糾纏原理
量子通信是一種利用量子糾纏效應進行信息傳遞的新型通信方式。量子通信主要涉及：量子密碼通信、量子遠程傳態和量子密集編碼等。從信息學上理解，量子通信是利用量子力學的量子態隱形傳輸或者其他基本原理，以量子系統特有屬性及量子測量方法，完成兩地之間的信息傳遞；從物理學上講，量子通信是采用量子通道來傳送量子信息，利用量子效應實現的高性能通信方式，突破現代通信物理極限。量子力學中的糾纏性與非定域性可以保障量子通信中的絕對安全的量子通信，保證量子信息的隱形傳態，實現遠距離信息轉輸。所以，與現代通信技術相比，量子通信具有巨大的優越性，具有保密性強、大容量、遠距離傳輸等特點，量子通信創建了新的通信原理和方法。
3.3 量子密碼——不可克隆定理
經典密碼是以數學為基礎，通過經典信號實現，在密鑰傳送過程中有可能被竊聽且不被覺察，故經典密碼的密鑰不安全。量子密碼是一種以現代密碼學和量子力學為基礎，利用量子物理學方法實現密碼思想和操作的新型密碼體制，通過量子信號實現。量子密碼主要基于量子物理中的測不準原理、量子不可克隆定理等，通信雙方在進行保密通信之前，首先使用量子光源，依照量子密鑰分配協議在通信雙方之間建立對稱密鑰，再使用建立起來的密鑰對明文進行加密，通過公開的量子信道，完成安全密鑰分發。因此量子密碼技術能夠保證：
1）絕對的安全性。對輸運光子線路的竊聽會破壞原通訊線路之間的相互關系，通訊會被中斷，且合法的通信雙方可覺察潛在的竊聽者并采取相應的措施。
2）不可檢測性。無論破譯者有多么強大的計算能力，都會在對量子的測量過程中改變量子的狀態而使得破譯者只能得到一些毫無意義的數據。因此，量子不可克隆定理既是量子密碼安全性的依靠，也給量子信息的提取設置了不可逾越的界限，即無條件安全性和對竊聽者的可檢測性成為量子密碼的兩個基本特征。
4 結論
量子物理是現代信息技術誕生的基礎，是現代信息技術突破物理極限，實現持續發展的動力與源泉。基于量子物理學的原理、特性，如量子疊加原理、量子糾纏原理、海森堡測不準原理和不可克隆定理等，使得量子計算機具有巨大的并行計算能力，提供功能更強的新型運算模式；量子通信可以突破現代信息技術的物理極限，開拓出新的信息功能；量子密碼絕對的安全性和不可檢測性，實現了絕對的保密通信。隨著量子物理學理論在信息技術中的深入應用，量子信息技術將開拓出后莫爾時代的新一代的信息技術。
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關鍵詞：東方管理學 學術定位 發展出路
自1994年胡祖光教《管理金論——東方管理學》第一次亮出東方管理學的旗幟以來，已經有許多學者從不同角度出發，建立起了自己的東方管理學體系，比如水教授的《東方管理學》、顏世富博士的《東方管理學》、曾仕強博士的《中國式管理》、席酉民教授等的《和諧管理理論》以及黃如金博士的《和合管理》等，這些研究為中國管理學研究做出了重要的貢獻，應該說內容相當豐富，成果也十分豐碩。可是近20年過去了，雖然不乏實務界的響應，但看似花團錦簇的東方管理學研究到如今也未能取得一個公認的學術地位，在許多關鍵問題上依然頗有爭議，在學術發展上陷入了一個較為尷尬的境地[1]。筆者對此現象做了深入的思考后，認為這種尷尬是固然是有管理學內在中“實踐相關性”和“學術合法性”的天然矛盾的原因，也是因為部分學者對東方管理學處于何種發展階段的定位不清晰造成的。東方管理學要想真正取得發展，就必須先解決定位問題和發展出路問題。只有把這兩個問題真正搞清楚了，東方管理學才可以進一步向前發展，獲得其應有的地位。
一、東方管理學學術困境的原因
現代管理學作為一門經世致用的學科，從 1911年泰勒的《科學管理原理》一書的出版以來，誕生已經超過百年。在現代管理學在誕生之初，管理學的先驅巨擘，比如管理科學學派創始人“科學管理之父”泰勒、管理過程學派創始人“現代經營管理之父”法約爾，社會系統學派的創始人“現代管理理論之父”巴納德等，本身就是有著豐富實踐經驗的管理者。那個時代的管理學研究者和管理實踐者是一體的，管理學的價值取向也比較單純，就是有效的指導管理實踐。但隨著管理學的發展，管理學的研究越來越復雜，越來越需要依靠其他傳統學科，比如經濟學、社會學、心理學、數學等的支撐，管理學作為一門獨立學科的合法性遭到了極大的質疑。同時，管理學研究者的也開始日漸分化，管理學研究者和管理的實踐者開始出現了明顯分野。主體的分化導致了關注點的分化，原本應該“經世致用”的管理學研究者們，從其他相關學科借鑒了大量的概念、框架和方法后，卻開始埋頭于完美的科學體系的構建，反而對實踐中管理者關注的現實問題漠不關心了。管理學研究到底應該更多的指導管理實踐，還是應該去爭取其“學科合法性”使之真正的發展成一門“科學”，成為了難以調和的內在價值矛盾。如今，隨著中國學術體制越來越向美國靠攏，中國管理學“學術化”的趨勢越來越明顯，高水平的學術期刊基本都是以實證主義為主導的話語模式的，其研究成果實際上更多地反映了知識生產者的偏好，是學科爭取合法性的見證和結果，而不是體現了管理實踐發展的結果[2]146。在這樣的背景下，不以實證主義為基礎的東方管理學在學術界不受重視的原因也就不難理解了。
如果東方管理學如果僅僅是因為管理學價值取向問題而不受學術界重視，倒也不是什么大問題，畢竟，在美國被實務界奉為圭臬的經驗主義學派也不被主流學術界重視。可是，東方管理學在發展過程中，自身也出現了一些問題，明顯制約了東方管理學的進一步發展，其中最大的問題就是定位不清，對東方管理學處于什么發展階段認識不明。
二、東方管理學的定位
關于東方管理學的定位問題，本文作者之一的胡祖光教授早在1995《東方管理學及其在管理理論連續譜中的地位》一文就做了討論，胡教授從學科思想發展史的歷時性角度，提出了以物為中心、以組織為中心和以人為中心三個周期循環的連續譜。認為，東方管理學應該處于連續譜的最右端，即東方管理學主要是以管理中的“人”為研究對象的管理理論（包括一部分的組織管理理論）。進一步，從管理者必須抓好的事物出發，將東方管理學納入了一個有意義的分類結構中，并命名為“管理要務學派”[3]。胡祖光教授的東方管理學實際上是為了彌補了西方管理學的不足，提出的一種更適合中國國情的管理學“學派”，并沒有革新西方管理學“范式”的想法。應該說，這個定位是相當清晰的。不過，在東方管理學的發展中，許多學者的步子邁的太大，認為東方管理學是一種可以更新西方管理學的“新范式”，試圖一舉替代西方管理學的統治地位[4]，這種對東方管理學的過度夸大，導致了管理學者尤其是青年管理學者對東方管理學莫衷一是，反而對東方管理學的建設不利。
要想對東方管理學進行更清晰的定位，我們還是必須回到“管理學是什么”這個元問題上。對于這個問題，學者們一般有四種觀點：1、管理學是對常識的精煉；2、管理是一種職業，管理學是一種職業教育學科；3、管理學是一門研究性和學術性學科；4、管理學是科學。實際上，這四種觀點恰好是管理學學科的發展歷程的四個階段：從經驗常識的精煉發展為一門職業教育和研究性學科，最后轉變為科學 [2]149。從這個意義上來說，我們認為東方管理學目前應該處于經驗常識的精煉到職業教育的階段上，還沒有完全的進入研究性和學術性學科的階段。
應該說，東方管理學作為經驗常識的精煉，已經基本建立起了一個合理的分類學結構，比如， 《東方管理學13篇》就是通過梳理東方管理思想中的格言警句和管理案例，對中國管理的經驗常識做了系統的歸納和整理，彌補了管理過程學派忽視管理者自身修養、教化責任的缺陷，以管理者所必須從事的事務為劃分標準，建立了東方管理要務學派。目的就是為了更加符合中國管理管理實踐，更加有效的指導中國的管理實踐[5]。
管理學作為職業教育學科最重要的任務，就是要使大多數學習者能夠很快的學會其基本原理和操作方法。然而，經理人是很難記住和使用他們所難以理解的管理學原理的。而用名言警句表達的東方管理學原理精煉優美，而且符合中國人的文化背景和文化經歷，在內容相似的情況下，中國管理學習者對東方管理學原理和中國管理案例的理解領悟水平都會高于西方的同類管理理論和案例。按照信息經濟學的“信息接受成本”概念，我們認為，東方管理學作為管理學職業教育來說，比其同類型的西方管理理論具有信息接受成本更低的優勢，更容易的被中國管理者所學習和掌握。這是目前東方管理學管理要務學派的最大貢獻之一，也是《東方管理學13篇》在實務界引起的反響更大[6]的原因。
但是，東方管理學起步較晚，許多概念，原理并沒有完全厘清，而且缺乏與之配套的研究方法體系，還沒有真正進入研究性和學術性學科的階段，只是在一些具體管理問題上，按照東方傳統管理價值觀做了一些嘗試。比如，胡祖光教授遵循“無為而治”的管理思想，在定量考核目標領域中發展出了聯合確定基數法，對西方的委托理論做了改進 [7]，應用于實踐中，效果非常顯著[8]。但總體而言，東方管理學還遠遠沒有發展成研究性和學術性的學科，更加不可能去革新西方管理學的“范式”，只能作為一種管理學派，對西方管理學的不足做出有益的補充和改進。
三、東方管理學的發展出路
如上所述，東方管理學目前還處于經驗常識的精煉和職業教育的管理學發展階段上，東方管理學就不僅僅是“東方管理思想學”，就是要真正以解決中國管理實踐問題作為出發點，而不是僅僅為了弘揚中國優秀的傳統文化，試圖全面革新西方管理理論。東方管理學的研究者們當下的任務，不是急于追求東方管理學在主流管理學圈子中的學術合法性，也不是僅僅陶醉于博大精深的東方管理思想，而是要直面中國的管理實踐，揭示出中國管理模式的文化特殊性。首先，研究者們應該通過扎實的素材收集，認真的理論梳理，分清楚傳統管理所依據的歷史經驗和現實實踐經驗的區別，將歷史經驗與現實經驗在產生條件、適用范圍等方面進行緊密對照，認真判斷當今時代變化和管理學思想的發展趨勢，挖掘和弘揚東方管理思想中的精華，去粗取精，發展出適合真正有實踐指導意義的東方管理學；其次，研究者們應該按照科學的體系整理出東方管理學研究框架，繼續發展作為職業教育的東方管理學，開發出與之配套的東方管理學研究方法，而不是試圖馬上將東方管理學發展成學術性研究學科；再次，東方管理學應該先具備所說的“文化自覺”[9]，即真正對中國管理的背景文化有“自知之明”，對這種背景文化的發展的歷程和未來有充分的認識，并以此為基，了解西方文化及其與中國文化的關系。只有認清自己的文化、并且包容的理解所能夠接觸到的其他文化，東方管理研究才能真正超越“客位研究取向” 西方管理理論，勾勒出中國管理理論建構的新思路。
注釋：
①針對管理背景文化的差異，完全以西方為中心的研究取向被稱為為“強加式客位”研究；將文化差異化約為幾個簡單的文化維度的研究取向被稱為“衍生式客位研究”；而立足本土，扎根現實的本土研究被稱為 “主位研究”取向。
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關鍵詞：管理學；考核方式；改革
中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2012）11-0026-02
在現行的高等教育體制下，課程考核作為檢驗教學目標、測評教學內容完成情況的主要手段，在整個教學環節中具有重要地位，并起著導向作用。對教學中的考核環節進行改革，不但影響到考核效果，還會對其他各教學環節的改進起到促進作用。
一、“管理學”課程考核方式改革的必要性
“管理學”是經濟管理類專業的核心基礎課程。管理學既是科學又是藝術，其科學性表現為管理學研究方法的嚴謹性和結論的普適性，其藝術性則強調必須將管理學原理在實踐中加以創造性地運用。因此，為了達到該課程“既授之以魚、又授之以漁”的教學目的，教師必須緊密結合課程特點和學生特點，創新教學理念，不斷摸索與實踐課程的教學及考核新模式。
由于傳統的書面筆試具有時間限定、地點限定、工具限定的特點，整個考核過程比較容易實施、效率高，考核的公平和公正性也比較容易得到保證[1]。因此，長期以來，“管理學”課程考核以書面筆試為主。然而，書面筆試考核方法雖具有以上優點，同時還存在著一些內在缺陷，主要表現在以下方面。
1.把卷面成績看成是能力的具體外在表現，學生基本上是被動應試，導致學生重分數、輕能力，重結果、輕過程，考核評價無法進一步發揮其反饋、激勵的功效。
2.標準化試題的類型往往局限于少數幾種，考核內容難以覆蓋全部教學目標。試題所涉及的知識往往是比較容易命題和評分的課程知識點，但不一定是相對重要的知識點。
3.筆試只能考核共性的東西，學生缺少可以自由發揮的空間，無法鼓勵學生進行發散性思維和創造性思維。
4.筆試是從學生個體的角度對學習效果進行檢測，通常情況下，還會對個體的考核結果進行排序，排序的結論則要與獎學金和各種榮譽掛鉤。因此，這種“單打獨斗”式的考核方法助長了“獨善其身”的學習方式，不能夠鼓勵學生間的協作與知識的交流，也不利于培養團隊精神和團隊協作能力，無法滿足學生未來的職業發展需要。
5.教師傾向于把筆試所圈定的考核重點作為課
程的教學重點，甚至作為教學目標，使得二者的關系本末倒置。
二、“管理學”課程考核方式改革的目標
鑒于以上問題，有必要積極探索“管理學”課程考核的新方式。新的考核方式要確立以實際能力為考核指標的教育質量觀，體現全面性、靈活性和科學性。具體來說，可將以下目標作為“管理學”課程考核方式改革的大方向。
1.考核方式的改革要順應厚基礎、寬專業、強能力、高素質的新型人才價值標準，改革應使得培養應用型和適用型人才的教育功能凸顯。
2.通過精巧的考核方式設置，提高課程學習的操作性、趣味性、靈活性，激發學生對知識的渴求，促使其解決自身存在的疑難問題，變被動學習為主動探索。
3.考核的根本目的不在于考查學生對于書本理論
知識的記憶，而在于考查學生在實踐中將管理學原理藝術性地加以運用的能力水平。要通過考核促使學生去主動接觸真實的社會經濟問題，將抽象的、深奧的理論通俗化。
4.考核應側重于考查學生綜合運用所學的知識進
行診斷和決策的能力，促使學生將分散的課程元素進行整合，幫助學生從知識體系上掌握基本原理。
5.應通過考核培養學生的獨立性和創新精神。要幫助學生擺脫標準答案的束縛，鼓勵學生自由地思考，在不斷探索和反思的過程中，提升其觀察思維能力、邏輯判斷能力和綜合分析能力。
6.考核應有利于培養團隊精神。應增加團隊式任務在課程考核體系中的比重，促使學生主動融入團隊，了解團隊工作規律，體驗團隊合作的樂趣，探索團隊的領導藝術。
7.應通過考核提升教師的教學水平。課程考核方式的改革，應有助于推動教師關注課程的配套設施建設，認真研究各個教學環節的有機銜接，強化其教學組織能力。
三、“管理學”課程考核新體系的設計思路
根據以上目標，我們設計出從五個層面對學生開展全方位考核的課程考核新體系。
第一個層面，是從嚴格考勤的角度，加強課堂紀律約束。在百分制情況下，這部分考核占課程總成績的10%。
第二個層面，杜絕“只出勤不出工”現象，要求學生在課堂上主動參與。參與方式可包括：參與案例研討、參與小組互動游戲、參與課堂辯論等，根據課堂參與的質量和頻次計分。這部分考核占課程總成績的20%。
第三個層面，鼓勵學生在課下進行延伸學習。引導學生養成主動挖掘現實問題、探索解題方法的好習慣。要求學生結合校園生活，自行選擇感興趣的管理話題，獨立撰寫每篇不少于500字的案例分析報告，根據案例分析報告的質量和提交頻次計分。這部分考核占課程總成績的10%。
第四個層面，要求學生以團隊為單位參與自編案例競賽。自編案例競賽的具體做法是：要求學生結合課程內容，參考書刊、媒體等信息，以小組為單位，利用課余時間開展社會調查，在調研中發現問題，查找線索，自行編寫案例及其分析報告，最終由教師組織各小組進行自編案例的集中展示，小組之間進行比賽，并以比賽成績作為課程考核內容之一。這部分考核占課程總成績的20%。
特別需要說明的是，為降低團隊活動中“搭便車”現象的發生率，個人成績由團隊集體表現和在團隊工作中的貢獻度份額共同決定。其中，團隊集體表現是個人成績的基數項，由各團隊的競賽表現決定，個人貢獻份額是個人成績的乘數項。最終，個人自編案例競賽成績的計算公式如下。
個人自編案例競賽成績=團隊集體表現成績×個人貢獻乘數 （1）
由組長根據各團隊成員的表現分配個人貢獻份額，所有團隊成員的個人貢獻份額總和為1。個人貢獻份額與個人貢獻乘數的換算方法為：若團隊共10人，組長分配給甲同學的貢獻份額為0.12，則甲同學的個人貢獻乘數為[0.12/（1/10）]=1.2。
第五個層面，學期末以集中閉卷筆試的方法進行最終的考核，以全面考查學生對于課程所學基本原理的理解與掌握，以及學生將課程理論體系進行融會貫通的能力。這部分考核占課程總成績的40%。
四、“管理學”課程考核方式改革所需的支撐條件
（一）管理者頂層推進，為課程考核方式的改革掌舵護航
“管理學”課程考核方式改革的成功，需要來自高校教學管理部門的頂層推進力量，管理層的積極倡導、循序善誘，將成為課程考核方式改革的推進劑[2]。為此，管理層要高度重視新穎教學模式的實踐及推廣活動，鼓勵教師創新教學理念、培養高素質的全面型人才。管理層應考慮為課程考核方式的改革配置硬件設施，如專門的案例教學教室等，還應牽線搭橋，幫助學生外出進行企業調研和案例采集。對于有長期合作關系的企業，則可介紹學生前往進行深度訪談和問卷發放，協助搜集、整理數據信息。對于部分高質量、有見地的案例分析報告，可將其反饋來源單位，以發揮其經濟和社會效益，并推動案例采集活動的良性循環。
（二）教育者轉變理念，大膽實踐課程考核新方式
狹隘的科學教育觀以科學知識教育代替科學教育的全部，實際上，無論在教育目標的制定、教育過程的實施、教育結果的檢測等方面都要把素質能力的培養提升到應有的高度。
為此，教師須秉承素質教育理念、開放教育理念和能力本位理念，把學生實踐能力的提高作為檢驗教育活動成敗的重要標準。教學評價不僅要關注結果，還應關注學習過程、關注個體發展、關注長期效應。
另外，教師亦須樹立終身學習意識，積累實踐經驗，在嘗試和探索的過程中逐步發揮啟發、引導和協調的重要作用。
（三）重塑課堂文化，為課程考核方式的改革奠定新文化基調
在課堂上應創造一種出寬松舒暢的文化環境，使學生能夠自由地進行創造和想象。要以師生共同探究型的教學形式取代“講臺中心、教師壟斷”的一言堂局面。要讓學生成為課堂上真正的主人，使隱蔽在知識背后的能力體系、價值規范得到充分的關注。
要推動學生實現由“讓我學習”到“我要學習”、由“別人教我知識”到“我要探索知識”、由等待教師因材施教，到主動尋師“因材求教”的轉變；要引導學生逐漸養成實事求是的科學素養，能夠在理性中生疑，在實踐中解疑；要鼓勵學生敢于挑戰權威，包括敢于向教師的教學過程挑戰，敢于向成熟的觀念做法挑戰，甚至向課程知識體系挑戰[3]。
（四）培養學生的團隊精神，為課程考核方式的改革提供組織基礎
自編案例競賽作為課程考核的內容之一，需要以團隊的形式參賽。因此，教師要把培養團隊精神貫穿于整個教育過程中。首先，要注重培養學生的團隊歸屬感、集體榮譽感、互助心理和正確的從眾心理，要引導學生養成尊重與欣賞他人的良好習慣。這是構建和諧心理、促進團隊精神形成的基礎。其次，要營造合作學習的氛圍，促進合作意識和合作能力的形成。通過采取以團隊的組織模式、以任務為主線的工作流程，引導學生在團隊活動中主動思考、互動交流，提升其團隊協作能力。最終，按照“教育適當強制自覺認識養成習慣”的四步法，逐漸使合作成為學生的自覺行動，進而形成行為習慣，成為個人素養的組成部分。
參考文獻：
[1]孟榮新.改革考核模式，推進大學英語教學改革[J].中國成人教育，2007，（3）.
一、財務學與經濟學
1.經濟學的基本概念
經濟學(Economics)是研究如何用有限的資源去獲取無限的人類社會需要的最大滿足的社會科學。它涉及任何人類社會必須決定的三個基本經濟問題：一是決定生產什么和生產多少；二是決定如何生產，即用什么技術將投入資源組合起來生產出人類需要的產出品；三是決定產出品為誰生產和如何分配。經濟活動中的三個基本要素是人類需要、資源和生產技術。
經濟活動的直接目的是滿足人類需要(Humanwants)，包括物質需要和文化需要。人類需要有兩個特征：一是需要的多種多樣性；二是需要從長期看的不可滿足性。人類需要的滿足水平與其所處的歷史時期有關，與其所處地理位置有關。從效率觀點看，滿足人類需要的水平，一方面受資源和技術允許條件下可用于消費的或用于進一步生產的各種有用產品或勞務水平的影響；另一方面受這些產品或勞務在不同組織之間分配合理性的影響。前者反映生產產出(Output)水平；后者反映分配和消費的效用(Utility)水平。
資源(Resouree)是指可用于生產滿足需要的產品的各種手段或財富(Means)。資源可分為勞動力資源、資本資源和自然資源三類。現代經濟學中還把企業家作為第四種資源。如果將勞動力資源與企業家資源合并，將資本資源與自然資源合并，那么資源也可分為人力資源和物質資源兩大類。資源主要有三個特征：一是絕大多數資源在數量上是有限的；二是資源具有多種用途；三是為生產一定產品，可用不同的資源配置方式。經濟學中的投入(Input)主要是指這些資源的投入。
效率是指投入與產出之間的比率。經濟效率(Economic efficiency)是指用貨幣計量的投入與產出之間的比率。準確地說，西方經濟學中的效率是指帕累托效率或帕累托最優，即任何生產與消費的重新組織，如果不能使某一個人或某些人的處境變壞，就不可能使另一些人的處境變好。在微觀生產理論中的效率是指資源投人與有用產出之間的比率。在福利經濟學中的效率是指產出與效用之間的比率。因此，在資源投入一定的情況下，提高生產領域的效率，會增加有用總產出；在產出一定情況下，提高消費領域的效率，會增加總效用。總之，在資源一定的情況下，經濟效率的提高會使人類的需求得到更大滿足，這正是效率在經濟學中占有核心地位的原因所在。
可見，經濟學的基本概念與基本理論，科學地解析了資源投入與配置的效率與效果，為財務管理學科奠定了雄厚的理論基礎。
2.經濟學與財務(金融)經濟學
經濟學為財務學提供了理論基礎，而財務(金融)經濟學(Financial economics)是從經濟學領域中逐漸分離出來的一門學科。財務(金融)經濟學是從個人效用最大化出發，試圖通過對個人和企業的最優化投資、融資行為以及資本市場的結構和運行方式的分析，去考察跨期資源配置的一般制度安排的方法和相應的效率問題。財務(金融)經濟學由金融市場學、投資學與公司理財學三個部分組成。金融市場學研究的是金融機構與金融市場以及國內外經濟中金融系統的運作；投資學研究的是風險與收益的確認和度量、風險與收益之間的權衡、估價技術與金融工具的設計等內容；公司理財學研究的是以公司為主體的理財理論與實踐問題。
3.財務學的經濟學基礎
在整個金融經濟學中，公司理財學處在一個非常關鍵的位置上，財務學不僅科學地融會了經濟學中的一些重要理論，而且其發展是以一些重要的經濟學學說或理論為依托和基礎的。
第一，經濟學中的理性主義與效用理論。經濟學中“理性”的涵義有兩種：其一是指個體追求某種工具價值的“最大化”；其二是指個體決策過程在邏輯上的無矛盾。經濟學效用理論是經濟學最基本和最主要的范疇之一，也是微觀經濟學的核心理論，是最富有現代意義的經濟學理論工具。
在財務決策理論中，假定投資者都是理性的，在進行決策時，選擇能夠產生最大期望效用的行為；另外，也假定理性的投資者是規避風險的。在理性投資者假設和效用理論的基礎上，財務學家利用經濟學中的無差異分析方法分析投資者的最優投資組合策略。
第二，經濟學中的供求均衡分析。供給和需求及其相應的均衡概念一直都是經濟學的主要分析工具，也是一種根本分析方法。經濟學供求均衡分析方法的結果就是推導了一個數量――價格機制，價格必須在均衡點上，否則市場供求力量就會發生作用以使價格達到新的均衡。所有的經濟學模型最終幾乎都是以獲得使供需匹配和市場出清的價格結束。
供求分析在經濟學中具有如此重要的地位，在財務學中也如此。在財務學理論中，典型的CAPM模型就是利用了均衡分析方法，從市場投資主體的效用最大化出發，在一定約束條件下獲得了均衡狀態的資產價格。
二、財務學與統計學
1.統計學的基本概念
統計學研究如何用科學的方法去搜集、整理、分析實際數據，并通過統計所特有的指標，表明所研究的對象的規模、水平、速度、比例和效益等，以反映其發展規律在一定時間、地點、條件下的作用，描述數量之間的關聯關系和變動規律。
統計學是處理數據的科學。一般的記述統計側重數據的收集加工整理，而數理統計側重數據處理的“科學性”。一般而言“科學”要求有客觀性、再現性、普遍性。為表現這種科學性，研究者常喜歡用數學模型，因為數學比較簡明、嚴謹，比較抽象。數理統計就是運用數學工具，記述數據產生的過程，描述概率分布，進行推定，作假定檢驗，形成了一個比較完整的理論體系。
按照統計學科體系的基本原理與應用的不同，統計學可分為理論統計學與應用統計學兩大類。理論統計學指的是統計學的數學性原理，也就是數理統計學，具有通用方法論的理學性質。應用統計學指的是基于理論統計學的基本原理，應用于各個領域的數據處理方法。統計解析方法及統計推測方法。
2.財務學的統計學基礎
財務學研究是建立在可觀察的基礎之上的，因而不可避免地需要利用統計學的基本原理和技術。財務學尤其在如下兩個方面需要借助于統計學，它們是投資分析和風險管理。這兩個領域直接涉及到統計數據描述及推測統計學。另外，日益崛起的金融工程學領域的發展更是離不開統計學，它主要涉及與數學有關的應用概率過程，應用概率微分方程式的研究領域，有時被稱為
數理金融。
投資分析的目的在于盡可能地提高投資收益，為此從可選擇的投資資產(股票、債券、包括外匯在內的外國證券)中，進行資產選擇操作，在控制風險的同時追求收益的最大化。因此要用到運籌學中的最優化理論。
風險分析與管理領域正是基于統計學質量管理的思想建立起來的。風險與收益的衡量需要借助于統計學中的均值――方差分析。企業或銀行的財務結構受匯率、利息、股價的變動，其資產價值也在不斷變化，這就構成了市場風險。為了根據市場風險考察企業資產的價值變化，將企業的價值變化看作風險要素股價、匯率等變化的函數，描述其概率樣本分布，推定其下限5％可能損失的金額。其中，既可用有關股價、匯率變化的模型，也可考慮因素相關的變化。有關銀行的不良債權問題經常涉及到的BIS(國際結算銀行)規定中，也要求按照上述方法計算企業資產價值變化下限5％的金額，規定企業要保留一定程度的自有資本。從這種意義而言，BIS的規定非常依賴于模型。由于企業資產價值的評估也必須以現價評估，所以不帶價格的資產也要依靠模型評估。模型的應用越來越具有現實性，財務管理也要求助于統計學的知識。
期貨交易的領域是理論水平較高并富于挑戰性的領域，它包括金融資產組合理論與資產組合的實踐(financial engineering)。許多問題常被從數學角度程序化。其領域的數學結構包括連續時間的概率過程、概率微分方程式、概率測度的變換公式等。
三、財務學與管理學
1.管理學的基本概念
管理學的內涵就是要說明什么是管理，以及管理的內容與方法。“管理可被看成是這樣一種活動，即它發揮某個職能，以便有效地獲取、分配和利用人的努力和物質資源，來實現某個目標”。管理的這一定義概括地將管理的特征、職能、目標統一起來；管理的特征、職能與目標又將其與管理控制聯系起來。
管理是一種活動，是為有效地實現某個目標的一種活動。管理活動是發揮管理職能的活動，管理的職能包括計劃、組織、指揮、協調與控制，在管理活動中，各種管理職能都發揮著不同的作用。
管理的目標是有效地獲取、分配和利用資源，來實現組織目標。
2.財務學的管理學基礎
管理的內容由管理活動的內容所決定，現代管理之父法約爾將一個企業的活動分為六大類，分別是“技術活動，即生產和制造；供銷活動，即購買、銷售和交換；財務活動，即尋找資本及最適當地利用資本；安全活動，即保護財產和人員；會計活動，即盤存、資產負債表、成本和統計；管理活動，即計劃、組織、指揮、協調和控制”。在上述六類活動中，管理活動即是管理或管理職能，管理的內容應該是管理活動賴以存在和發揮作用的其他五種活動。
財務管理要解決的是公司價值的創造，在企業管理中居于核心地位，它本質上是一種綜合的價值管理活動，即實施價值管理。財務管理以價值目標為尺度，將公司管理活動與公司理財的具體決策統一起來。
管理的方法可解釋為研究管理的方法和管理中應用的方法。研究管理科學和管理理論的方法共有十一種：經驗法或案例法、人際行為法、集體行為法、協作社會系統法、社會技術系統法、決策理論法、系統方法、數學法、因地制宜法、管理任務法、經營論法。這十一種研究管理理論的方法對研究財務管理理論與方法同樣有著重要的指導作用或借鑒作用。特別是行為科學方法、系統科學方法、案例方法等，對研究財務管理是十分重要的方法。
管理中應用的方法主要體現在發揮管理職能所采用的方法，包括計劃方法、組織方法、指揮方法、協調方法和控制方法，這些方法對財務管理起著重要作用。
四、財務學與會計學
1.會計學的基本概念
會計學是隨著商品經濟的產生、發展，以及近代會計的程序與方法日益完善而建立起來的一門獨立學科。會計學以會計的目標、職能、對象和程序、方法為研究對象，采用一定的研究方法，構建會計理論體系，揭示會計所反映和監督經濟活動的過程，促進會計工作更好地為經濟生活服務。會計是以貨幣為計量尺度，運用一系列程序和方法，連續記錄經濟業務，反映和監督經濟活動中價值運動過程的一項經濟管理工作。會計的基本程序與方法是指會計的確認、計量、記錄和報告。圖1(吳水澎主編：《中國會計理論研究》)中國財政經濟出版社2000年版，72頁可反映這四個環節在會計中的地位。
會計程序與方法中的確認、計量、記錄和報告這四個方面是會計學的核心內容，其中，提供會計報告是會計的主要職能。會計報告是整個會計系統的最終產品，是以濃縮的、綜合的、系統的、分類的形式反映企業財務狀況與經營成果的書面文件。會計報告主要包括對外報出的會計報表、會計報表附注等。
會計報表是由資產負債表、所有者權益變動表、利潤表和現金流量表組成。企業的各項財務活動都直接或間接地通過會計報表來體現。
2.財務與會計的關系
財務與會計是兩個并列的經濟范疇，在性質、地位等方面是有區別的。會計是信息系統，財務會計與管理會計都是會計信息系統的組成部分，也是會計學科體系的組成部分。同時，會計又是一個“決策支持系統”，它為管理提供有用的信息，為管理服務。財務管理則是企業管理的重要范疇之一。財務管理學則作為財務管理學科體系中的一個分支而存在，如果說財務管理的對象也是現金流量的話，那么，財務管理側重于現金流量本身(通俗地說，財務管理是一種現金流量的安排)，而不是現金流量信息。這就是會計與財務的區別之所在。
財務的本質是本金投入收益活動，會計的本質是信息系統。在經濟組織內部，財務處于主導性管理的地位，生產、技術、營銷、勞動等項管理都要圍繞價值最大化和本金擴張的財務目標去進行；會計處于基礎性地位，通過提供財務信息為財務管理和其他各項管理服務。由于財務與會計是兩個并列的范疇，所以在理論研究上自成體系，形成兩門不同的經濟學科。
會計學與財務學緊密相關。財務管理的職能包括預測與計劃、決策與控制、分析與評價等內容，這些財務管理職能作用的發揮依賴于會計學所提供的信息，會計學為財務學提供了數據基礎。
[關鍵詞]高職高專 管理學基礎 教材建設
[作者簡介]趙善慶（1961- ），男，山西襄汾人，無錫商業職業技術學院校企合作中心主任，教授、高級統計師，研究方向為高校財務管理與教育管理。（江蘇 無錫 214153）
[中圖分類號]G714 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2012）35-0146-02
管理學基礎課程是經濟類管理類專業必修的一門專業基礎課程，但由于高校沒有統一的管理學基礎教材，大多只能根據各自的情況選用不同的版本，造成了教學迥異的效果。筆者認為，在影響管理學基礎教學質量的因素中， 雖然課堂教學、教學效果和學習成績考核等環節十分重要，但更需要一個好的教材，因此，必須高度重視高職高專管理學基礎教材建設問題。
一、管理學基礎教材存在的問題
目前，高職高專管理學基礎教材主要有兩類：一類是由國內學者參考國外著名管理學家撰寫的管理學教材而編著的。代表有周三多主編（2005年第二版）的面向21世紀課程教材的《管理學》。其特點一是教材體系全面。按照計劃、組織、領導和控制的管理過程展開全書的討論，全面系統、簡明扼要地闡述了管理學的基本原理和方法。二是教材內容新穎。充實了管理的內外環境、績效考評、組織行為基礎、群體和團隊管理、控制方法和技術以及信息化與管理等內容，充分吸收了國內外管理學理論和實踐的最新成果。三是教材體例活潑。既有管理學理論的系統討論，又有管理名家及其主要管理思想的介紹。四是通俗易懂。語言流暢，理論、實例相結合，充分關注讀者的注意力和興趣，加深其對管理學概念和原理的認識。另一類是由單鳳儒編著的《管理學基礎》。該書為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，是高職高專首批國家級精品課管理學基礎的配套教材，先后被全國二百余所高職院校使用，受到師生的廣泛好評，形成了以下特色：一是在內容上，探索研究重心下移。從傳統的以整個企業（組織）為研究對象轉為以中層部門或小單位為研究對象；從以高層管理者戰略管理為研究重點轉為以中基層管理者管理實務與技能為研究重點。二是在結構上，體現職能—技能導向。針對高職教學要求與管理學的學科特點，設計了以“管理職能+管理技能培養單元”的教材結構模式，即按照管理職能（管理者實施管理的程序與功能）設計宏觀結構；按照管理技能培養單元（主要包括知識研修與技能訓練兩大模塊）設計微觀結構，實現了按照管理過程教學與注重技能培養的統一。將管理知識學習與技能培養置于實際管理情景中，在介紹知識前讓學生先接觸管理實際：每章從管理職責與實務開篇，使學生一開始就知道未來的崗位職責是什么；每個單元從初露鋒芒開篇，讓學生先處理棘手的管理矛盾，再學習所需的管理知識與技能，使學生帶著問題學，帶著問題練，既熟悉了管理的過程與實務，又提高了管理的技能。但仔細分析發現，管理學基礎教材建設仍然存在一些問題。
1.教材版本泛濫。通過網上搜索可以發現，管理學基礎教材版本很多。有李英與任莉于2009年在大連理工大學出版社出版的版本、張小紅于2009年在經濟科學出版社出版的版本、蔣永忠與張穎于2007年在清華大學出版社出版的版本、王凱與陳超于2006年在高等教育出版社出版的版本、季輝與林維柏于2002年在重慶大學出版社出版的21世紀高職高專經濟管理系列教材、葉萍于2007年在高等教育出版社出版的全國高等職業教育規劃教材、單鳳儒于2007年在高等教育出版社出版的普通高等教育“十五”國家級規劃教材、鐘金霞等于2007年在湖南大學出版社出版的21世紀高職高專經濟管理類規劃教材、王福勝于2010年在上海交通大學出版社出版的面向應用型高職高專教學的管理學教材等。從表面看 ，管理學基礎教材呈百花競放之勢 ，但不能否認很多教材在內容上的空泛與膚淺。
2.框架結構雷同。許多教材都冠以管理學基礎精品課程的配套教材，表明是根據高職高專教育規律與學生的學習特點，以學生能力培養和素質提高為核心，本著適應性、實用性、前瞻性、趣味性相結合的原則編寫而成的，是高職高專院校經濟管理類相關專業的適用教材。教材盡量淡化理論色彩，采用描述性的語言，以期達到通俗易懂、深入淺出的目的。但教材編寫框架體系基本相同：首先，對管理學的基本概念、管理學的形成與發展等基本問題進行闡述，然后，按照管理的職能逐一編寫， 教材內容基本一致。如蔣永忠與張穎以計劃、組織、領導、控制等管理職能為主線進行闡述；李英與任莉按決策、計劃、組織、領導和控制五大職能展開；單鳳儒首先介紹了管理學基礎知識與現代管理學理論與思想，其次重點闡述了計劃、組織、領導、控制四大職能，并針對基層管理者的實際需要，分兩章介紹領導職能，最后講述供企業管理和與企業管理相關專業選修學習。可見，目前我國管理學基礎課程尤其針對高職高專學生的教材編寫還處于探索中，存在相互借鑒、各立門戶的重復現象。
3.教材偏重理論知識闡述。一直以來評價教材質量的準則都是理論體系是否完整，因此，編者試圖通過一本教材將課程涉及的方方面面知識都涵蓋其中，嚴格按照邏輯嚴謹等標準展開，不太重視管理能力的培養。如管理職能大多將計劃、組織、領導和控制四個部分作為教材的主要內容和編排的邏輯順序，大多是概念與理論的堆砌，缺乏實例印證，導致教學與實踐嚴重脫節。
4.課程內容陳舊。管理學基礎教材雖然在選擇與組織單元課程內容上有些改進， 如在每單元增加了案例導入，課后增加了案例閱讀、實訓項目，但由于案例或脫離實際、敘述累贅、缺乏創意，或過時、缺乏實際操作意義，還有部分案例和課程內容結合不緊密，缺乏針對性和可操作性，甚至令人費解。高職高專管理學基礎教材在很大程度上沿襲了本科教材的框架內容，陳舊過時，過分強調教學目標的計劃性，約束了教師的自主發揮，限制了學生的主觀能動性發揮。
5.教材質量把握不夠。高職高專學生高考錄取分數較低， 文化基礎課底子較薄，學習習慣和學習方法欠缺，素質參差不齊，導致理論知識的學習能力相對較弱， 但其實際工作的動手能力明顯高于其他層次的學生。學生對課本知識的學習主動性和積極性不高， 尤其是對概念性、理論性內容學習興趣不大。就目前的管理學基礎教材而言，雖然在總量上概念性理論有所減少， 但課程原有的復雜程度并沒有降低。相反，由于部分內容的刪減， 使得課本內容前后不連貫，學生理解起來難度更大。
6.忽視學生參與。教師在編寫教材時，往往不愿意突破傳統的管理學基礎教材框架體系，僅把教材的可教性放在第一位，對于教材是否有利于學生管理能力開發、是否有利于學生課后自主學習次要考慮，沒有確立和體現學生在學習中的主體地位。
二、管理學基礎教材的主要特點
1.指導思想。管理學基礎教材要注重學生能力的培養，注重將知識轉化成能力，注重理論與實踐相結合。
2.時代特征。管理學基礎教材不但要及時反映當代管理領域的最新研究成果和管理者普遍關注的現實問題，而且要不斷更新與教材配套的大小案例。
3.創新特色。不求面面俱到 ，但求特色明顯。
4.理論總結。本土管理理論不但要反映歐美發達國家的先進管理思想與理論，而且要對我國改革開放以來豐富的管理實踐進行理論總結。
5.突出案例。案例教學是管理學科學性與藝術性結合的具體體現，一個仿真或真實的案例應該沒有唯一的標準答案，學生運用所學知識，通過自主學習和思考，從不同的角度領悟其中的精華。
6.學習興趣。好的管理學基礎教材更應該樹立以學生為中心的思想，考慮學生的學習興趣和熱情，把學生閱讀、理解及最終的接受放在首位。
7.編寫框架。管理學流派紛呈，體系盤根錯節，在一部教材中不可能面面俱到，不能一味追求理論體系的完整性。應借鑒國內外管理學家的基本共識，在管理學基礎教材框架編寫上不過分追求理論體系的完整性，做到以管理職能為主線基礎、有利于管理能力提高即可。
三、管理學基礎教材建設的思路
1.明確理論邏輯體系。課程性質與教學目標決定了管理學基礎教材的理論邏輯體系。一是必須體現原理課程的性質。告訴學生管理的基本規律，從系統運籌、以人為本、履行職能、尊重科學、權變創新等邏輯體系進行教材建設。二是培養三種技能。整個課程體系應圍繞技術技能、人文技能、思想技能設計，著力培養學生建立現代管理觀念，掌握現代管理的基本思路和技術方法。
2.合理的框架結構。以計劃、組織、領導、控制四大職能為邏輯線索，加入實用性強的人力資源管理、項目管理、團隊溝通、跨文化管理等內容，從實踐角度給學生以清晰的框架。每章內容可分成基礎知識和技能提高兩部分：基礎知識內容，以夠用為度，涉及的知識點務必講解透徹；技能拓展提高的內容和學生自主學習的內容可歸結到技能提高部分。
3.突出的案例教材。案例是把實際中真實的情景加以典型化處理，是對一個組織在某一時段上發生的事件的歷史重現。在編寫相關案例時，要注意搜集事件當時各個方面的真實情況和數據，并將其充分融入案例中，讓學生領悟其中的管理智慧。案例教材的開發要自編和引進相結合，在鼓勵國內教師收集資料編寫案例教材的同時，積極從國外引進經典的案例教材，中西交融，揚長避短。
4.顯明的時代特征。要編寫一本水平較高的教材，必須充分整合現有資源，并將管理領域中的新資料、新信息增補到新教材中，供師生學習、討論。
5.科學的編寫體例。教材建設要體現學生學習的自主性，以學生為主體，有利于學生自學，培養學生的學習能力，促進學生成長。因此，在教材每一章的開始就應明確地講清本章的教學目的、要求以及重點難點，每一章末都要附有思考題和綜合練習題，有利于學生自學。對一些理論與實踐聯系緊密的章節，要加入典型案例及相關思考題，讓學生通過分析案例掌握學到的理論知識。
6.務實的應用模式。在傳授知識的同時，要注重培養學生運用管理知識解決實際問題的能力，力求滿足“寬口徑、厚基礎、重素質”的教學要求。在每一章節后特別安排一些典型的管理應用分析案例，便于讓學生把管理原理和方法應用于管理實踐。
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論文關鍵詞:旅游管理學 研究對象 學科性質
論文摘 要:旅游管理學作為一門學科主要研究了其概念、研究對象、性質、研究方法等等。通過對旅游管理的幾個角度來詮釋旅游管理的內容。
旅游業是在19世紀40年代后開始走上規模經營、產業化發展道路的。從那時開始,旅游經營者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學的最新研究成果、工商企業管理的一些好的做法來改進旅游服務質量,提高旅游企業的經營管理水平。但在學術界中,旅游管理研究在相當長的一段時間內一直沒能得到人們應有的重視。70年代以來,這種現象有了比較大的改變,旅游管理研究領域公開發表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學學科建設問題也引起了許多學者的興趣。有些學者還提出了一些很好的設想與建議。但人們對學科建設的一些基本問題的認識,如對學科研究對象,學科原理命題,學科的性質與理論框架,學科的前沿問題,學科的研究方向與研究方法的確定等問題的認識,至今仍然是模糊不清的。
一、旅游管理的概念
旅游管理是指為發展旅游事業而進行的計劃、組織、指揮、調節和監督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結構、多方面的內容,它貫徹于旅行游覽管理事業的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標的活動,建立旅游事業信息系統的活動,進行旅游事業開展預測和決策的活動,制定旅行游覽事業發展計劃的活動,以及對旅游事業發展的監督活動,等等。
從旅游管理的內容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質資源管理活動,旅游財力資源管理活動,旅游科學技術管理活動,等等。
從旅游管理的業務經營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設施管理活動,旅游服務管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設成就管理活動,旅游設施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務管理,又可以分為旅游客房服務、餐飲服務、導游服務、司機服務、引導購物服務管理活動,等等。
從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業的活動,用經濟辦法管理旅游事業的活動,用法律辦法管理旅游事業的活動,用思想政治辦法管理旅游事業的活動,用科學技術辦法管理旅游事業的活動,等等。
二、旅游管理學的研究對象
旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現象和關系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業是旅游活動產生與發展的三個基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學研究對象應包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機激勵、活動導向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業單位的影響與制約,旅游資源的開發利用與保護工作主要也由當地的旅游企事業單位負責。因此,狹義上的旅游管理學研究對象主要指的是對旅游業的管理。
三、旅游管理學的學科性質
旅游管理學究竟是一門科學,還是一種學科?或者只不過是管理學底下的一個研究領域?學術界曾為此爭論不休。一門科學,它必須要有明顯不同于其他學科的研究對象、研究方法和一整套從實踐、大量的研究成果中總結出來、并經得起時間考驗的科學原理。旅游管理學的研究對象盡管與其他科學或學科的研究對象有明顯的不同,但考察國內外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數是其他一些科學或學科,如經濟學、社會學、人類學、文化學、管理學所采用的研究方法,其完整、獨立、清晰的理論體系架構也尚未建立起來。如果把它定位為管理學或是其屬下某個分支的一個研究領域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現代管理科學中的地位與重要性。事實上,如果人們認真思考一下它的學科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程,就容易明白,旅游管理學的根基在管理科學中,管理學的理論與基本原理對旅游管理實踐有很強的現實指導意義。旅游管理學是管理學的一個重要的分支,是一門綜合性較強的應用學科。
與其他部門、行業的研究或者說管理對象相比,旅游管理學研究對象的特殊性主要可以歸結為以下幾點:(一)旅游活動的異地性:旅游活動的產生與發展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業、旅游從業人員共同協作來完成。(二)旅游產品的文化性:旅游產品表現為直接的或間接的、物化在旅游消費品上、有針對性的旅游服務。無論是有形的還是無形的旅游產品它都必須蘊涵著較強的文化性,這是因為旅游者在要求旅途中的物質需要得到滿足的同時,他們的精神需要也需要得到滿足。(三)旅游消費的綜合性:旅游者的消費需求通常是綜合性的,雖然他們絕大多數都有比較單一的旅游動機,但在旅途中的食、住、行、游、娛、購六個方面的消費一般都會有。而且,近年來旅游消費需求還在向其他服務領域內延伸。(四)旅游服務的社會性:旅游服務離不開人與人之間面對面的直接接觸,供需雙方的溝通與情感、思想交流,不僅有可能影響到彼此原有的意識傾向與價值觀念,而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關系。(五)旅游經濟活動的普遍性:在當今世界上,絕大多數國家發展旅游業,首先是為了創匯、創收。旅游業在許多國家里已成為當地國民經濟的重點產業甚至支柱產業。從全球的角度來看,以就業人數比例、所創造的利稅等社會經濟指標來衡量,旅游業已超過汽車、石油和化工等行業,成為全球第一大產業。(六)旅游資源的二重性:凡是能造就對旅游者具有吸引力的任何因素,都可構成旅游資源。旅游資源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是歷史的,也可以是現代的;既可以是有形的,也可以是無形的;有些在空間上是不可以移動的,而且一旦遭到破壞就難以修復,如名勝古跡;另有一些則是可以移動的,而且是可以不斷地充實與更新的,如體育賽事、文娛節目表演、節日喜慶活動等等。
四、旅游管理學的研究方向與研究方法
由于旅游是一種錯綜復雜的社會、經濟、文化現象,旅游管理學的研究方法也應視具體研究問題的不同,分別采用經濟學、管理學、社會學、人類學、文化學等相關學科的研究方法來研究問題。
從定性分析描述問題到定量分析描述問題,這是一門學科日漸成熟的一個重要的發展標志。在信息時代,旅游管理研究人員要能熟練地掌握、使用計算機,并在可能的情況下,用統計學、經濟數學、管理數學的定量分析方法來分析描述旅游管理研究所碰到的問題,以推動旅游管理學向更高的層次發展。
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在護理管理學教學中，傳統講授法是最常用的教學方法，提倡應用案例教學法和問題教學法以及情景教學法和臨床見習法，不斷提高護士的管理能力。同時，要不斷提高學生的語言表達能力，教師要組織課堂討論，講究師生溝通并遵循教學的基本步驟，重視考核內容和考核方式的改革，培養學生的團隊精神和創新精神，培養合格護理人才。
[關鍵詞]
護理管理學；教學方法；高職高專
護理管理是醫院管理的重要組成部分，對提高護士職業能力、護理服務質量和醫院管理效能具有重要的意義。護理管理學知識具有很強的理論性，具有較多的概念、原理和抽象的理論知識；護理管理學具有很強的實踐性，要求學生在掌握基礎理論的同時，具有綜合分析解決問題能力，無疑增添了教學難度。然而，當前護理管理學主要采用課堂教學的方式，教學手段和教學方法比較單一，與實踐缺乏關聯性，對學生的管理能力的培養少，不利于學生的素質教育和創新能力的培養。學生只是被動地接受與自己現實生活接近甚遠的理論知識，很難調動學生學習的積極性，而且學生由于沒有護理實踐經驗，對這門課的學習興趣不高，嚴重影響了學習效果，使護理管理學成為枯燥乏味，抽象難懂的課程。有效利用護理管理知識能夠提高護理的效率，將護理管理學的實踐性與應用性用來解決學習過程中遇到的問題，以便更深入地分析和解決問題，讓學生在提高理論基礎知識的同時，也能提高臨床的見習能力。高職護理學生對護理管理學及臨床護理工作接觸較少，且護理管理學涉及面較廣，單一傳統的教學方法不能很好地調動學生的積極主動性、創造性。為此作者結合教學實踐和參考文獻，探討高職高專護理管理學教學方法如下。
1傳統講授法
講授法是教師運用口頭語言向學生傳授知識、培養能力和進行思想教育的方法，是高職高專護理教育最為常用的教學方法。由于護理管理學具有較多的概念、原理和原則，信息量大，且相對較抽象，理解膠南，課時相對較少。針對這個特點，知識講解主要采用以課堂講授法為主。教師必須運用通俗易懂的形式高度概括學科的內容，可以用不同詞語陳述相同的內容，從而有助于學生理解，使學生在較短時間內掌握護理管理學的基本理論及其內涵。通過講授法，學生能系統了解護理管理學各章的知識要點及基本理論，基本能夠把握護理管理學知識概況。
2案例教學法和問題教學法
2.1案例教學法護理管理學具有其自身的規律性，案例教學法為其重要的教學方法。案例教學法是一種以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學方式，是指將生活中真實的情境，教師在備課時經過加工整理，變成一個具有典型意義的臨床案例，展示給學生以達到完成教學目標的一種教學方法。在學生學習過程中，分析或決斷臨床案例，來判斷這一案例的可行性處理方法。護理管理學知識理論性強，不易理解某些管理學原理，為使學生學好理論并能融會貫通，可以列舉有針對性的案例讓學生運用所學理論進行分析。比如，某護士大學畢業后，分在普外科病房工作。幾年后醫院考慮工作需要進行必要的人員調整，考慮到這位護士業務能力較強，決定由其到腦外科擔任護士長，科內原護士長被調到其他科室工作。科室原護士長已經在科內連續工作了十多年，業務能力和技術水平較高，深受科室同行的好評，只因年齡原因被調到無關緊要的科室，心里很有想法。新護士長上任時，原護士長沒有進行工作交接，就離開了原科室。新護士長工作伊始面臨的困難較大，業務不熟、管理知識缺乏、科內護士和其他醫務人員人際溝通不暢，只能硬著頭皮接下了這份本應高興卻實在令人擔憂的工作。護士長所面臨的情況：自己年僅32歲，性格較為內向，科室內年長于她的有5位護士，其他8名護士較年輕，從未干過管理。給出這個案例后，教師應該引導學生運用管理學的基本原理，同時結合護理實踐，為這位護士長出謀劃策，如何提高護理管理水平和護士隊伍的整體業務能力。學生在熱烈討論中不但學到了管理學知識，并將管理知識運用到護理實踐中，較好地分析和解決了問題。這個案例就是非常的真實，也可能是實際護理實踐中遇到的問題，在教學過程中采用這種貼近生活的案例，教師鼓勵學生運用所學管理理論剖析實例，能激發學生的學習興趣，在分析和解決問題的過程中鞏固理論知識，加強理論與實踐結合的能力，使學生在愉悅的狀態下完成了教學任務。
2.2問題教學法問題教學法是一種以臨床問題激發學生學習動機并引導學生把握學習內容的教學方法。護理管理學中的“挫折理論”“人際關系理論”等管理理論與現實生活聯系密切，貼近生活，課堂上可以采用“提問法”來講解相應護理管理學知識。人際交往在現實生活中是最常見的一種，護理管理者也會經常見到，教師可以此為例。如教師先提出問題“群體中個人之間的沖突常見于哪些原因？”然后繼續提問“針對不同的沖突，各自怎么解決？”讓學生根據問題，自學教材，理解理解，再小組討論，最后教師歸納總結。這種方法可以讓學生學會學習，學會獲取知識的能力，讓學生能夠自主地去解決問題，這樣在以后的護理過程中，才會真正地為患者帶來更多的福利，這樣也能增強教學效果。
3情景教學法和臨床見習法
3.1情景教學法情景教學法是以案例或情景為載體引導學生自主探究性學習，以提高學生分析和解決實際問題的能力。師生就在此情此景之中進行著的一種情景交融的教學活動。因此，情景教學對培養學生情感，啟迪思維，發展想象，開發智力等方面有獨到之處。由于學生沒有接觸臨床，對醫院護理管理具有陌生感，難以理解理論知識，教師在教學中根據教學內容與學生共創一種能激發學生情緒的學習場景。在課堂教學過程中，嘗試著精心設置一些情景，通過角色扮演，學生表述等方式來深入主題，把握故事情節，不但培養了學生溝通合作能力，且有助于學生了解醫院工作場景，對于以后護理擇業打下了一定基礎。
3.2參觀實習法護理管理學是管理學科的一個分支，管理的目標就是為了更好地為醫院為人民服務。采取見習的方法，讓學生自己去發現、探索醫院在管理上的問題或者優勢，這樣的效果比單純的理論學習更有效。為此，教師應有針對性地組織學生到醫院參觀學習。讓學生用自己的眼睛去學習，用自己的大腦去思考，去發現醫院的優點和不足，自己的想法是什么，如何改進醫院的護理管理制度等。見習后，每人交一份見習報告。通過這種形式，讓學生理論與實踐相結合，從而讓同學更深刻地理解護理管理學的精髓，提高管理知識的應用能力。
4運用教學方法時的注意事項
4.1提高學生的語言表達能力語言是一門藝術。不論在任何情況下，語言是表達和展示自我的最好工具，這是護理管理的一項基本能力。有研究發現學生語言能力欠佳，主要體現在學生的不自信、害羞等。在傳統教學中，往往忽略對學生語言表達能力的培養，致使學生語言的條理性和邏輯性較差，思維能力欠缺，甚至引起自信心的不足。因為在不自信等心理因素的影響，使得學生不能夠很好地表達自己的思想，語言缺乏邏輯性，顯得條理不清晰，思維不夠活躍。語言的表達和一個人的人生閱歷有關。作為一個剛剛成年的大學生而言，缺乏豐富的人生經驗，較少遇到突發事件，這是客觀原因。在教學過程中，為了加強對學生語言表達能力的訓練，教師可以采用一些方法來改變主觀意義上的不自信。在課堂上，可以結合課堂內容，給予每個同學上臺發言的機會，如可以介紹自己及自己對護理管理學的認識及自己將要從事的護理工作的想法、前景，宣讀自己的學習計劃和工作計劃等。通過這些實踐性的鍛煉，不僅能夠活躍課堂氣氛，還有助于發揮學生的主體作用，調動學生學習的主動性和趣味性，讓學生得到思考，培養其臨時組織語言、嚴密其邏輯思維能力和自信心。
4.2組織課堂討論針對課堂所講的內容和原理，選擇合適的案例，開展課題討論，讓同學發散思維，運用所學的原理、概念去分析討論問題，這樣既鞏固了課堂內容，又能充分調動學生的積極性，充分分析問題和解決問題，并且還鍛煉了總結發言的表達能力。
4.3師生溝通護理管理學理論性強且比較抽象，難以理解，在講解過程中有一些問題讓學生感到困惑。教師在授課過程中要有目的地反饋，師生溝通，才能讓同學們更好地理解原理，達到解決問題的目地。比如，可以在課堂上拿出10min的時間，讓同學直接提問，教師答疑解惑，一起討論。通過及時反饋，解除了學生學習中的障礙，提高了課堂吸收率。
4.4遵循教學基本步驟遵循師生共同策劃、教師精心講解指導、自主學習與控制、交流與評估的四部教學法，形成師生全員參與的互動式課堂，根據資源共享的基本思路，促進校內外教學資源合理流動，改變傳統一個老師面對一群學生的單一教學模式；激勵學生主動學習和重視學生在學習過程中的體驗感為基本出發點，調整考核方式，重新調整時間環節和理論知識的考核權重，開辟第二課堂，將拓展訓練中各類團隊項目、辯論、管理主題情景劇表演等形式逐步引入管理學原理的教學中，豐富學生的延伸式學習，讓課堂變得不再枯燥，加強學生學習的自主性。
4.5重視考核內容和考核方式的改革我國的護理管理學教育內容，更多的是關注管理學的系統性、完整性，在系統的基礎上關注細節；而國外則是注重學生分析和解決實際問題的能力培養，這有助于學生適應醫院的工作模式，為使學生畢業后迅速成為醫院的護理管理人員奠定了良好的基礎。在考核方法上，我國的學校在期末考試里承載了太多的內容，學生對護理管理知識的認知、分析與解決能力的獲得和對管理工具的運用全依賴期末考試，導致學生對護理管理學的學習也變成了期末的突擊行動。應該把對護理管理學的基礎知識的掌握以及基本管理工具運用的考核放在平時，值得借鑒國外一些學校把案例陳述方法對學生團隊意識和分析與解決管理問題的能力的培養也都是在過程中考核。
4.6培養學生的團隊精神和創新精神為滿足不同病人的需求，拓寬護理服務領域，創新護理服務理念，傳統的醫院護理管理模式和觀念受到嚴峻挑戰，并面臨著改革的大好機遇。護理工作要求每一個護士必須相互依賴，相互支撐，在團隊精神的激勵下共同努力，實現“以病人為中心”的整體護理模式，完成救死扶傷的衛生服務任務。讓學生身臨其境，利用身邊日常生活的事件，運用自己所學的原理來分析問題和解決問題，有助于發散的思維，鞏固理解教材知識，為今后護理管理工作奠定堅實的理論和實踐基礎。
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