時間：2023-01-08 08:52:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作成效總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
具體工作：“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”
一、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質
康院正視激烈的競爭挑戰，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業素質，而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。把3月份作為學習月，系統地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《職業經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業的積極性，并上交了書面材料，寫下了各自的心得體會，同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了中央省、市關于康復事業、殘疾人事業的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次，職工主動做事，人性化管理方面，及存在的問題和職工的建議，半年來共收集了建議100多條，采納了60條。并聯系實際展開討論，形成一個統一的行之有效的方案，并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點
1、以人為本，精心構建溫馨家園。
康院以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫療實踐中發現不足，廣泛借鑒先進經驗，適時完善醫療體系，推廣“三心”、“六聲”服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫患互動，彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有余，4月8日在其康復出院座談會上，激動之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿含深情地寫下了一幅對聯：“恩澤廣布雪化甘霖潤大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達了對康復的感激之情。
康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任，使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來，康復訓練達2150人次，使43例癱癥患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則，倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫職人員，對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過，心想他們的困難，急他們的期盼，親自看望生病職工，認真替他們出謀劃策，排憂解難。院長抓住有利時機，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工，職工們很快就會搬進自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓，感慨萬千地說：醫院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度，用現代企業的意識強化管理。
依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了各項制度。
（1）規范了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫療質量的一項指標。康復醫院針對職工業務技術良莠不齊，下功夫規范了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成，確保醫療工作的順利進行。
（2）制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執行，不定期地進行督查。細節決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措
1、創設多樣平臺，展現康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫院實力的同時，非常注重創造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫院。
在“三八”節，我院開展了以“創建精神文明醫院、展巾幗風采”為主題的演講活動，并邀請殘聯柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講，盡顯巾幗風采。賽后，柴理事長給予康復醫院女職工以高度的評價，并鼓勵女職工再接再厲，為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。
“五四”節前夕，我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽，使職工藝術性地傳承偉大的“五四”精神，堅定信念，獻身殘疾人康復事業。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月11日，開展了護士大比武。11名護士參加了比武，均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
助殘日當天，醫院響應市殘聯號召，在物貿廣場舉行了義診活動。
2、引進設施，積極發揮科技促進康復的重要作用。
風濕、類風濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病，造就了無數“健全”的殘疾人。康院打造康復品牌的同時，尤其注重風濕、類風濕專科的建設。半年來，專科以技術、服務、信譽贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次，創下了45000元的經濟收入。康院治療疑難雜癥的名聲不脛而走，獲得了前衛生部部長錢信忠親筆題寫的獎牌“中醫治療疑難癥名醫名院”。為進一步服務患者，我們不惜資金，引進了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機，大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配，在我市尚屬一片空白。許多患者遠涉千里之外，尋找假肢的裝置，浪費了大量的錢財和時間。我們抓住有利時機，籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前，已有眾多患者前來咨詢安裝，形勢喜人。
為了進藥方便，康院節約開支，購買了一輛小型工具車，大大提高了工作效率。
3、開設盲人按摩培訓班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓班。培訓人員達21名。在給他們講授按摩基礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現人生價值。
四、成績斐然，康復品牌勢頭強勁
半年來，康院在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執著中鑄就了輝煌。創下了50.77萬元的經濟收入。其中一門診7萬元；二門診8萬元；住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段，病種不僅限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復”等疾病擴展。獲得了省委、省政府頒發的“殘疾人之家”；市委、市政府頒發的“基層先進單位”等光榮稱號。康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。助殘日前夕，市委書記張少農、市長李雁紅百忙之中趕來康復醫院看望殘疾職工，并當場捐款2萬元；副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時，對康院的今天給予極大的評價，情真意切地鼓勵康復人繼續努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會拿出了2萬元的慰問金。
盤點工作，掌握進度
雖然年初制定了全年工作詳細計劃，對各項工作進行了具體安排，但是形勢不斷發展、情況千變萬化，需要我們密切關注各項工作最新進展，根據形勢的發展變化相應進行調整。從理論上講，年中時間過半，任務計劃也應完成過半，但現實情況有其復雜多變的一面，各項工作開展往往是不平衡的，有的進度慢一點，但下半年還有回旋余地，可以抓緊時間進行調整。
我們要對年度任務計劃的實施情況了如指掌，做到心中有數，既對上半年工作進行回顧總結，也對下半年工作進行周密安排，從而確保年度工作任務有計劃、有步驟、有節奏地進行。年中總結，就好比部隊行軍，中途稍作修整，下半程隊伍齊整就有保證。
發現問題，改進提升
開展工作、完成任務是一個不斷克服困難、解決實際問題的過程。工作中存在的問題是非常復雜的，有主觀上的問題也有客觀上的問題，有淺層次的問題也有深層次的問題，有發展中的問題也有機制上的問題，有的問題容易暴露，有的問題不容易發現。年底總結，即使發現問題，也只能作為教訓留到來年汲取。而開展好年中總結，及時發現上半年工作存在的問題，就可以立即采取相應的對策措施及時處理和解決，使下半年工作得以更加健康有序地開展，確保全年工作任務順利完成。
有問題并不可怕，看不到問題或者碰到問題繞道走，那才是真正的危險。因此，開展年中總結要有問題意識，堅持問題導向，保持清醒頭腦，見微知著，發現問題是首要，及時解決問題是關鍵，目的就是要改進和加強工作。
梳理方法，揚長避短
如同戰場上的戰略戰術直接關系到戰爭的勝負結果，工作中的方式方法直接關系到工作成效。采取正確的方式方法，往往事半功倍，工作能順利推進;方式方法不正確，工作進度就會延緩甚至遭受挫折。抓重點，以點帶面;抓典型，示范帶動;抓調研，解剖麻雀;抓統領，綱舉目張;抓協調，統籌兼顧……這些都是很好的工作方法，已經為我們廣泛運用。但是，一項工作究竟應該采取什么方法開展，還要一切從實際出發，具體情況具體分析。
工作方式方法是否正確，是否需要進行調整，年中是評估的最好時機。因此，年中認真梳理總結上半年工作方式方法十分必要。對于正確的方式方法要繼續堅持，不正確的方式方法則要進行調整，堅決避免方法錯誤且一味蠻干的情況。工作方式方法通過年中總結梳理，就可以在實踐中揚長避短、推陳出新、不斷完善，從而為全年工作效率和質量的提高奠定基礎。
分析成效，鞏固成果
我們開展任何一項工作，不僅要關注其紙面上的結論，而且要關注其實際成效，為此必須進行跟蹤問效，這是求真務實作風的必然要求。如果對于實際工作不進行跟蹤問效，僅僅為了工作而工作，就很容易做表面文章、搞形式主義。當然，對于工作成效不能一概而論，必須具體分析，要有全面認識，要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長遠之別、微觀與宏觀之辨。直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握，要及時關注;間接的、長遠的、宏觀的成效需要全面深入地把握，更不能忽視。
1月12日至13日，中科院人事教育局召開了20**年度工作總結交流會議。中科院常務副院長白春禮出席會議并作講話。
會議分兩個時段進行。在第一時段，人教局各處匯報了2**年主要工作成效，分析了存在的困難和問題，交流了XX年的工作思路和工作設想。白春禮在聽取了第一時段匯報后作了講話。他點評了20**年度有關重點工作情況，并對工作成效給予了充分肯定。他表示，希望大家再接再厲，繼續保持多年來的良好發展勢頭。白春禮強調，XX年是“創新2020”的開局之年，也是“xx”規劃的第一年，我們一定要抓住機遇，認真落實國家有關戰略規劃，在做好基礎性工作的前提下，要下大氣力抓好重點工作，加大力度創新體制機制，推動全院人事教育工作邁上新臺階。
在第二時段總結交流會上，人教局領導班子成員對全局上一年度的有關工作進行了點評，對各處今后的工作提出了要求。隨后，各處工作人員進行了交流匯報。大家在總結年度工作的同時，暢談各自的認識與體會，交流今后的工作設想并就相關工作積極建言獻策。
局長李和風做了會議總結講話。他對全局2***年度的工作進展和成效進行了簡要總結分析，并代表局領導班子感謝大家一年來的辛勤工作，希望全局上下繼續努力，在新的一年里取得新的更大的成績。李和風還向全局同志傳達了院黨組冬季擴大會的主要精神，通報了人教局20**年度領導班子民主生活會的有關情況，并就下一階段加強全局隊伍建設等工作進行了重點部署。
最后，李和風代表機關黨委宣布了人教局新一屆黨支部組成人員名單，并希望大家在上屆支部的良好工作基礎上，進一步完善工作機制，深化和拓展的工作空間，不斷推進支部工作。副局長陳曉峰代表新當選的支部委員表示，新一屆支委會將一如既往地積極配合局中心工作，進一步弘揚風清氣正的良好局風，加強對每個黨員、每個職工的關心，促進才成長，努力推動全局各項事業和諧發展。局黨支部還對下一階段“創先爭優”工作進行了具體部署。
作為高校教師隊伍重要組成部分及學生工作的主要承擔者，輔導員肩負德育及思想政治工作重任，是大學生健康成長及全面發展的指導者和引路人[1]。《中國中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》明確指出：加強和改進大學生思想政治教育的關鍵是思想政治教育工作隊伍建設，需要完善大學生思想政治教育專職隊伍的激勵機制。在高等教育大眾化條件下，增強高校輔導員工作成效是加強和改進大學生思想政治教育的一個重要理論與實踐問題。目前，高校輔導員隊伍中存在嚴重的激勵機制不健全、激勵效果不明顯等諸多問題。尤其在網絡信息發達、學生個性鮮明及國際國內環境多變的新形勢下，如何引導“95后”大學生樹立正確的人生觀、世界觀，實現大學生的價值，成為廣大輔導員工作者所面臨的重點與難點。在新形勢下，完善輔導員工作成效激勵機制，是提高輔導員工作效率、促進輔導員自我發展的重要舉措，也是實現學校人才培養目標的保障。
1 高校輔導員工作成效的影響因素
1.1 職業認同感欠缺，相對地位較低
一個職業的社會認同和從業者的自我認同感，由其職業聲望及受關注程度所決定。高校輔導員集教育、管理、服務角色于一身，工作內容非常繁雜，需要全面關心學生發展，對學生的思想、學習、生活和工作都要關注。高校輔導員不僅要在上班時間處理學生工作，業余時間也有責任做好學生工作，只要是工作需要哪怕是深夜也要親臨現場處理，尤其是突發或緊急事件，更是如此[2]。學校要求輔導員手機一天24 h開機，幾乎沒有自己的私人生活空間。
另外，現在的大學生幾乎都是“95后”獨生子女，他們上大學之前缺少在校住宿的習慣。大學課程學習方式也不同，這樣他們在學習生活中遇到的大小問題都要依靠輔導員指導及解決。有一部分學生我行我素，不服管教，輔導員工作辛苦之余，還得不到學生應有的尊重，造成其職業認同感欠缺。與其他管理崗位老師或者任課教師相比，輔導員地位相對較低，被認為是“學生保姆”。開展工作的時候，難免讓一些不服管教的學生心生怨言，雖有學校政策的支持，但工作地位仍然較低。
1.2 工作壓力大，“職業倦怠”嚴重
美國心理學家弗魯頓伯格1974年首次提出“職業倦怠”的概念，用于描述那些服務于助人行業的人們因工作量過大、工作強度過高及工作時間過長所經歷的一種疲憊不堪的狀態。而輔導員的工作壓力來源有工作強度、學歷職稱評定、經濟待遇、職業歸宿感等幾個方面：首先，輔導員的配備不足和超負荷工作使輔導員感到身心俱疲，一般1個輔導員要管理200個以上的學生，分屬不同年級、專業，每天面臨各種學生的問題，尤其是一些瑣事，通常會讓輔導員應不暇接，疲憊感油然而生[3]。其次，面對學生思想政治工作難度的增大、高校人事體制改革與人才競爭的壓力，輔導員職稱評定面臨許多困難，學習進修與增加業務水平已經成為輔導員的迫切需要。最后，加班時間多、休閑時間少等因素，需要輔導員兼顧工作與家庭責任，給輔導員生活造成了不小壓力[4]。
大部分高校的輔導員屬于學校和院系雙重管理，學校有關職能部門都可以向輔導員布置任務，很多本不屬于輔導員本職工作范圍內的事務也需要輔導員去落實[1]。此外，大多數高校習慣把學生問題與輔導員工作成效聯系起來，像思想問題、心理問題、學習問題、安全問題等，只要學生存在“問題”，大家首先想到的就是找輔導員解決，若發生嚴重的“學生問題”，輔導員工作成效就會被全盤否定。長期處于這種責任壓力之下，輔導員很容易出現職業倦怠，影響工作情緒及工作成效。
1.3 職業前景暗淡，發展空間有限
《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出，輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。若輔導員要轉為任課教師，其本身每天的平均工作時間在10 h左右，有時還需加班，大量的事務性工作使他們難以安心搞科學研究，因此難以達到任課教師的要求。另外，高校職稱評定有一定的教學工作量要求，輔導員大多放棄了原來所學專業，從事思想道德課程、形勢政策教育課程或黨課的教學工作，職稱評定常處于邊緣化狀態[4]。
目前，許多高校對管理崗位職數限定較緊，輔導員要進入學校管理層或要獲得職務晉升的機會較少，職業發展前景受限。學校在各種資源分配上往往傾向于專業教師，輔導員難以獲得外出學習培訓、交流提高、進修考察的機會，輔導員“自我價值實現”心理需要難以被滿足，職業成就感不強，造成部分輔導員不能安心工作，只把輔導員工作當成一種過度[1]。
2 高校輔導員激勵機制完善對策
2.1 以人為本，明確職責
以人為本理念的核心要求對輔導員工作有充分的理解和支持，形成共識，真正關心其的工作、生活條件，營造良好的氛圍，為輔導員的發展提供平臺。在培訓和進修的機會中，要留一些指標給輔導員，為提升輔導員的職業能力、促進輔導員的職業化發展提供條件。讓每一位輔導員都能把大部分精力和才能投入到學生工作中去，發揮工作的積極性和主動性[5]。
高校學生輔導員的主要職責是對學生實施思想政治教育，其工作重心應放在大學生思想道德教育和全面素質發展上，而不僅僅是生活管理與活動組織。明確輔導員崗位職責，需把做好學生思政教育工作作為核心任務，減少其他不必要的任務安排，防止輔導員工作重心出現偏離；要合理界定輔導員、班主任以及其他學工干部的職責，要給輔導員配備數量足夠且能干的學生干部，發揮每個崗位學工干部的實際作用，讓輔導員有更多的精力，用于學生思想政治教育工作。
2.2 外在激勵與內在激勵并行
道格拉斯?麥格雷戈從被管理者主體外界關系的角度出發，將激勵分為外在激勵和內在激勵。通常外在激勵只是一種影響因素，內在激勵才是決定工作成效的關鍵。學校可創造條件，鼓勵輔導員攻讀教育、管理相關專業的碩博學位，支持輔導員報考諸如國家級心理咨詢師、就業指導師等，提升輔導員所需的學識結構、知識水平和業務技能等。通過這些外在激勵來激發輔導員本身的內在動力，鼓勵并支持輔導員多途徑開展大學生思想政治教育的工作實踐[6]。
內在激勵也稱自我激勵。心理學上的自我激勵是指對自己的知覺、思維、想象、情感、意志等方面的心理狀態產生某種刺激的過程。針對工作性質與特點，進行準確的角色定位、合理的職業生涯規劃對于輔導員工作更為重要。學校可以邀請專家、組織培訓，幫助輔導員進行準確的角色定位及合理的職業生涯規劃設計。發揮個人興趣愛好與特長，將自身的利益與學校的發展結合起來，確定好近期目標與長遠目標，實現輔導員自身價值，也為學校和社會做出更多的貢獻[7]。
2.3 建立公平競爭機制，健全考評體制
引入競爭機制，營造公平競爭的環境氛圍，是提高輔導員的工作成效的重要保障。首先，要強化輔導員的競爭意識，通過成果激勵、對比激勵、反思激勵來引導輔導員開展學生工作。其次，將學生日常管理中瑣碎的、看不見摸不著的工作具體化和目標化，激發輔導員的刻苦精神和務實精神，提高工作成效。最后，在薪酬及升職體系中建立公平競爭機制，確保工作努力的輔導員得到合理的薪酬與獎勵待遇。
輔導員評價體系要考慮多維性和發展性，要處理好顯性與隱性、定量與定性的關系。顯性工作主要有出勤、各項行政工作、發表文章、參與項目等；隱性工作主要指對學生的日常品德教育、思想引導等。實踐證明，顯性工作與隱性工作的有機結合，才能取得良好的育人效果。輔導員的日常工作需要通過一定的工作數量表現出來，因此評價的指標應當盡可能數量化；對于日常工作中大量無法定量的隱性工作，在評價時需要充分考慮，將兩者很好地結合起來。
對輔導員工作業績進行正確評價和表彰，是激發和調動輔導員工作積極性的重要手段。建立以工作成效為核心的科學績效考評機制，將定性與定量工作結合，綜合個人自評、院系考評、學工部門考評與學生考評等方面，公平公正地對輔導員工作成績進行考評。合理安排輔導員的職稱評定與薪酬待遇，提高輔導員工作成效[8]。
關鍵詞：中等職校；德育隊伍；專業能力
德育工作是學校工作的重要組成部分，學校的全體教職員工都在從事著德育工作。在中等職校，培養目標、培養對象、培養途徑鮮明特征決定了德育工作的內涵更為豐富，專職從事德育工作的人員也就更多。通常將學校里專門從事德育教育教學與管理的人員，即學校的德育管理干部、班主任、德育課任教師及其他德育工作者（團干部、心理咨詢師等）構成中等職校德育隊伍。這支德育隊伍是德育工作的組織者、指導者和實施者，其專業能力的高低是影響中等職校德育工作成效的關鍵因素之一。研究中等職校德育隊伍專業能力的內涵、特征及內容對提高德育工作成效和德育隊伍專業成長有著重要的意義。
中等職校德育隊伍專業能力的內涵
專業能力是指專業人士具備從事專業活動所需要的專門技能及專業知識，及所形成的合理的知能結構。教師專業化觀念已得到廣泛的認同，教師專業能力是指教師在教育教學活動中形成并表現出來的、直接影響教育教學活動質量和成效、決定教育教學活動的實施與完成的某些能力的綜合。專業能力是教師素質的重要內容，其大小和高低是影響教育教學工作成效的重要因素。中等職校德育工作具有自己顯明的特點，中等職校德育隊伍要勝任工作的要求，就必需進一步明確和剖析其專業能力的內涵。中等職校德育隊伍專業能力就是中等職校德育隊伍根據德育工作的變化和要求，在德育活動、德育課程或其它特定的場所中，運用一定的德育技能，將德育知識讓中職學生吸收、內化的能力。
中等職校德育隊伍專業能力的特征
1.發展性特質更為明顯
在中等職校，學生素質不高，自信心不足，忽視德育，重視技能等問題給中等職校德育隊伍帶來許多挑戰和困難。從短期來看，這些挑戰和困難給中等職校德育隊伍帶了太多的困擾和麻煩。但從長期的角度來看，這些挑戰和困難使中等職校德育隊伍在繁雜的工作中積累大量的德育實踐經驗和教訓，為中等職校德育隊伍專業能力發展提供更多的契機。挑戰激發動力，積累創造機會，所以中等職校德育隊伍專業能力的發展性特征更為明顯。
2.社會性特質更為明顯
中職學生不再是象牙塔中的學生，在三年的學習后將要走向社會，是否適應工作崗位的要求是衡量中等職業教育質量的重要依據，也是考評中等職校德育隊伍專業能力的重要標準，與社會、企業沒有相關度的專業能力是沒有意義和價值的。因此，中等職校德育隊伍在工作中要密切聯系社會、企業，融入更多的社會因素和企業因素，善于發現和處理社會、企業帶來的正面、負面影響，使中職學生更好的適應社會和企業，這是中等職校德育隊伍專業能力價值最重要的體現。
3.靈活性特質更為明顯
幾乎每一個中職學生都有過失敗的經歷，德育工作要深入學生的內心，就必須找到正確的切入點。每個學生的經歷不一樣，對德育工作的感受力是不一樣的。因此，德育工作不是“一刀切”工程，必須具有針對性、適時性特點。從德育工作過程來看，德育隊伍的專業能力能夠在不同的環境下，面對不同的中職學生，適時的選擇德育內容，采用恰當的教育形式進行德育工作，這對中等職校德育隊伍專業能力的靈活性提出了很高的要求。
中等職校德育隊伍專業能力的內容
1.基礎性能力
中等職校德育隊伍的基礎性能力是一個人成為德育隊伍中一員的先決條件，這也是成為一名教師應具有的根本性能力，主要包括品行、認知能和表達能力等。
（1）思想品德。
思想品德是一個人對德育知識內化的呈現程度。中等職校德育工作者的思想品德不僅是已有德育知識的認同和接受、對新德育現象的辨別和分析等能力的綜合體現，也是德育工作者“身教”能力的體現。中等職校德育隊伍通過自身的事業心、愛生情和責任心感染學生，讓學生信任，從而達到“言傳身教”的作用。很難想象，一名思想品德不合格的教師在從事德育工作中所帶來的后果。要想中等職校的德育工作深入學生內心，中等職校德育工作教師必須要具有較為高尚的思想品德水平，這是從事中等職校德育工作的最為基本的要求。
（2）認知能力。
認知能力也就是我們經常所說的智力，包括中等職校德育隊伍的觀察能力、思維能力、想象能力、記憶能力和審美能力等。
（3）表達能力。
表達能力主要有語言表達能力、體語表現能力和書寫能力等。中等職校德育工作是傳播德育思想，培養德育意識，形成德育行為的綜合實踐活動。從教師的教到學生的學，教師的表達能力是媒介。中等職校德育工作者要通過良好的表達能力向學生傳授德育內容，講解道理，讓學生理解、接受德育知識，懂得做人的道理。語言表達能力，即口頭表達能力，要準確、通俗、具有條理性、感染性和啟發性；體語表現能力是指德育工作者的體態語言，包括目光、表情和動作等在內的體態語言要合理、恰當。在德育工作中，良好的表達能力在很大程度上決定著德育工作的成效。
2.關鍵性能力
德育隊伍專業能力中的關鍵性能力是中等職校德育隊伍勝任德育工作的關鍵，在德育隊伍專業能力中起著核心作用的能力，不可或缺。根據中等職校德育工作的特點，中等職校德育隊伍專業能力的關鍵性能力主要有兩個：
（1）洞察能力。
洞察能力是基于“觀察力”而提出的更高的要求，將無意識的觀察變為有意識的觀察。這里的洞察能力專指德育隊伍根據德育目標，對與德育工作相關方面的有意識的觀察能力，主要是指對中職學生的內心的洞察力。中職學生群體具有獨特的群體特征，每一個中職學生個體的生理和心理特點也是不同的，德育工作要求又要觸及學生的心靈，所以洞察能力是衡量中等職校德育隊伍專業能力的一個重要參考指數。不同德育崗位的溝通能力內容和目的是不一樣。
（2）組織能力。
德育有別于其它教育，德育知識的習得和行為的養成只能是衡量德育成效過程性尺度，德育最終目標是中職學生對德育內容的最終認可和內化。而學生德育知識內化的契機是有條件性，稍縱即逝。此外，在學生所生活的環境中有許多是與德育方向相背離的力量存在，會削弱和抵消學校的德育成果。這些都要求德育隊伍有較強的組織能力，即以職業良知、敏銳的判斷力和長遠的眼光洞察環境，分析對學生可能產生影響的性質、程度，綜合運用有效的社會資源創設德育情境，組織教育教學，進行教育和引導。
（3）信息處理能力。
影響德育工作成效的因素是多樣的，忽視任何一個因素或信息都有可能導致“前功盡棄”。因此，信息處理能力是中等職校德育隊伍專業能力不可缺少的能力。中等職校德育隊伍的信息處理能力是指對各種德育問題、德育現象等信息變化的敏感度。一是善于獲得信息。中等職校德育隊伍應建立一個全方位的信息網，運用包括網絡在內等多種方式了解學生、與學生交流、進行教學、處理教學問題，從而獲取信息。二是善于處理信息，現代通訊這么發達，不像以前信息來源很少，現在信息量非常大，中等職校德育隊伍專業能力要從眾多信息中分辨出有用的、真實的、及時的信息，交對信息進行及時的簡化、分類等處理。
3.發展性能力
（1）基礎：系統學習能力。
系統學習能力是指中等職校德育隊伍學習和掌握德育知識、德育方法等的能力，是中等職校德育隊伍專業能力形成的基礎，是中等職校德育隊伍專業能力發展的源泉。
①學習德育基本理論。從古到今，從國外到國內，數以萬計的研究者總結各種各樣的德育規律和理念。為提高德育的實效，中等職校德育隊伍必須通過學習和掌握德育基本理論，了解德育基本理論的研究最新研究成果。除學習和掌握共同的德育基本理論外，中等職校德育隊伍中德育管理干部、班主任、德育課任教師及其他德育工作者（團干部、心理咨詢師等）還要掌握的與其工作相關特定的德育基本原理。例如，班主任學習和掌握的德育理論更多側重于與班級集體的管理相關，德育課任教師更多的側重于德育知識（德育內容）體系的教學等。
②學習德育學科知識。德育學科知識是指當前中職學生需要學習和掌握的德育內容。中等德育隊伍對德育內容的掌握和理解程度是直接影響著德育工作者的作用力是否方向一致，這是德育工作作用高效的前提條件。根據中等職校德育大綱要求，德育知識包括思想政治、道德、法制、職業生涯和職業思想以及心理健康等知識。與中等職校德育教師全面和專業的學習不同，其他德育隊伍成員則側重對加強德育學科知識的認同和學習，并結合自己的德育工作運用有效的形式和方法強化德育學科知識。
（2）關鍵：教育科研能力。
中等職校德育隊伍的教育科研能力是指在中等職校德育工作過程中，德育隊伍專業能力中教育科研能力和作用是不可低估的。蘇霍姆林斯基指出“只有善于分析自己工作的教師，才能成為得力的有經驗的教師。”[3]中等職校德育工作繁雜、德育成效低效都會大大打擊德育隊伍的工作熱情。德育隊伍教育科研能力提高了，對德育工作中出現的問題以科學的態度去審視，分析，總結，使德育工作不在是簡單的重復、眾多的埋怨。因此，“向教育科研要質量”的呼聲越來越高。因此，教育科研能力是中等職校德育隊伍專業能力提高的關鍵。一方面，要提高選題能力、查閱文獻能力、取樣能力、運用科研能力、整理分析資料能力、撰寫研究報告能力、評價分析能力等基本教育科研能力；另一方面，德育隊伍要有問題意識和定向能力、提高德育隊伍之間的合作意識和協作研究能力。
項目管理是指，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效的管理，即從項目決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。
紀檢監察工作項目化管理是指，在新形勢下為切實保證反腐倡廉建設各項任務落到實處，綜合運用項目管理的理念、方法、程序和手段，將紀檢監察工作（按照黨風廉政建設、行風建設、效能監察、案件查辦四個專業劃分）的基礎、重點和創新工作轉換成一個個目標明確、內容具體、措施有效的“項目課題”，通過分解任務、量化標準，明確項目責任人、工作目標和時限去完成的工作方式。
二、紀檢監察工作項目化管理的現實意義
當前，縣級供電企業紀檢監察工作仍不同程度的存在重建章立制，輕執行落實；重原則要求，輕過程管控；重指標制定，輕責任考核的問題，導致工作中責任不清、過程不實、成效不高、虎頭蛇尾的現象，使縣級供電企業紀檢監察工作在國家電網公司系統內部整體呈現出平穩有余、亮點和精品不多的現象。這些問題的存在，一定程度反映出縣級供電企業自身管理方式的粗放和管理水平的不足。若要從根本上解決這些問題，就只有轉變工作思維模式和管理方式。
通過在紀檢監察工作中引入項目化管理的方法和手段，按照“工作項目化、項目目標化、目標責任化、責任考評化”的工作要求，能夠促進反腐倡廉工作要求由“軟”到“硬”、工作措施由“虛”到“實”的轉變，使反腐倡廉建設目標指向更加明確、責任分工更加具體、過程控制更加規范、工作導向更加務實，推動縣級供電企業紀檢監察工作的規范化、科學化管理水平整體提升，不斷形成反腐倡廉建設新經驗、新特色、新亮點，取得新成效。
三、紀檢監察工作項目化管理的實現途徑
第一，堅持三個結合。
堅持項目管理與工作創新相結合。立足于解決反腐倡廉建設中存在的突出問題，認真開展調查研究，明確年度紀檢監察目標任務，形成以項目化管理為手段，推動紀檢監察工作創新的運行機制。
堅持夯實基礎與重點突破相結合。在重視抓好基礎性、日常性工作的同時，緊緊圍繞企業經營發展的中心任務和反腐倡廉建設的關鍵環節，抓住重點，合力攻堅，達到夯實工作基礎和重點工作精品化、創新工作特色化的目標。
堅持項目責任和工作分工相結合。按照黨風廉政建設責任制要求，明確反腐倡廉建設重點和創新工作項目分管負責人，并由項目負責人審核實施方案，認真組織實施。
第二，注重四個特點。
創新性。強調紀檢監察工作項目化管理的獨創性，是判斷紀檢監察工作成效的關鍵因素。
完整性。強調紀檢監察工作項目化管理的科學性，是判斷紀檢監察工作成效的重要因素。
實效性。強調紀檢監察工作項目化管理的有效性，是判斷紀檢監察工作成效的決定因素。
推廣性。強調紀檢監察工作項目化管理的應用性，是判斷紀檢監察工作成效的成長因素。
第三，把握三個階段。
紀檢監察工作項目化管理是一項系統工程，我們蕭山供電局在實施過程中主要是抓好三個階段，即計劃與立項，組織與實施，評估與推廣。
第一階段是計劃與立項。這是紀檢監察工作項目化管理的前期準備環節，有三個操作要點。
緊扣生產，提前謀劃。紀檢監察工作要注重與企業年度生產任務同計劃、同實施、同考核，紀檢監察實事項目的計劃與立項時間基本安排在年初職代會局長工作報告重點任務分解之前。
自下而上，分級管理。紀檢監察部門負責紀檢監察實事項目的收集、整理和提出，以書面報告形式提交紀委研究討論。紀委負責召開紀委擴大會，在聽取協同監督成員部門、基層黨支部和黨員意見建議的基礎上，正式予以立項。
明確責任，落實到人。紀檢監察實事項目要明確責任部門、責任人、完成時限等要素，紀委給予專項的經費支持。紀檢監察實事項目以紀委文件印發，分解到部門、落實到個人，在協同辦公系統、內部網站向全體干部職工公布，作出公開承諾。
第二階段是組織與實施。這是紀檢監察工作項目化管理的中間環節，有四個操作要點。
高度認同，精心組織。各級黨政工團組織要高度重視紀檢監察實事項目，認真宣傳貫徹紀委的決策部署，按照文件要求，統一思想，統一認識，成立專項組織機構，制定專項實施方案，不斷創出紀檢監察工作項目化管理新的工作亮點。
聯系實際，突出重點。項目責任部門、責任人要緊密結合企業改革、發展、轉型工作大局，圍繞全面完成年度主要績效指標開展項目的建設工作，以企業是否又好又快發展和干部職工是否滿意作為工作的出發點和落腳點，重點突出紀檢監察實事項目的創新性和實效性。
細化措施，扎實推進。項目責任部門要對認領的紀檢監察實事項目進行具體籌備，制定實施細則，有條不紊，扎實推進。項目責任部門根據專項工作計劃，每季度向紀檢監察部門反饋項目進度，加強對項目推進過程的管理，及時總結實施過程中形成的工作亮點和典型經驗，對存在的難點和問題及時溝通，形成上下互動、全員聯動的良好氛圍，爭取項目的按時完成。
監督檢查，落實整改。紀檢監察部門按照項目進度，定期對項目責任部門的實施情況進行監督檢查，發現問題立即以監察建議書的形式提出監察建議，并及時督促項目責任部門落實整改。
第三階段是評估與推廣。這是紀檢監察工作項目化管理的總結提高環節，有三個操作要點。
回訪復查，閉環管理。紀檢監察實事項目實施階段結束后，紀檢監察部門要牽頭開展“回頭看”活動，對項目責任部門的實施情況及整改情況進行回訪復查，對項目責任部門的實施經過實行閉環管理。
組織申報，驗收評審。年底紀檢監察部門負責組織項目責任部門申報年度紀檢監察實事項目優秀成果，負責組織有關專家對紀檢監察實事項目的實際成效進行驗收和評估。一看工作目標是否完成，二看工作方法是否有亮點，三看黨員群眾是否滿意，四看長效機制是否建立，五看工作成果是否可以復制推廣。
固化成果，推廣應用。紀委要及時將有效的經驗和做法，固化為制度流程、強化為工作習慣、提升為管理手段，同時通過協同監督簡報、項目推進會、經驗交流會等形式加強宣傳和推廣。
四、紀檢監察工作項目化管理的實踐探索
2011年以來，蕭山供電局紀檢監察工作在黨風廉政建設、行風建設、效能監察、案件查辦四個專業領域進行了“建立‘廉政漂流’學習新模式、構建‘企檢共建’廉政預警合作機制、建立‘糾建并舉’行風建設管控新模式、穩妥推進‘基層站所廉潔從業防控管理’效能監察”等實事項目化管理的積極探索與實踐，取得了明顯成效。
紀檢監察實事項目之一：建立“廉政漂流”學習新模式
項目實施經過：首先以基層黨支部為單位成立18個廉政教育漂流站，設立領導小組和日常辦事機構，健全“廉政漂流”組織架構。其次出臺《關于開展黨風廉政建設漂流學習的實施方案》，分“前期準備、正向漂流、評價回漂和總結推廣”四個階段開展“廉政漂流”學習活動，在將視頻教育資料進行實物傳遞學習的同時，也對黨支部、黨員和職工的心得體會進行“接力閱讀”。
項目實施效果：切實激發了廣大黨員干部的學習熱情，在一定程度上破解了基層黨支部學習成效好壞難比較、缺乏橫向聯系、好成果無法共享推廣等難題，有效實現了基層黨支部的學習成果互通互融。該“廉政漂流”學習新模式獲得蕭山區經貿紀工委的肯定，并以蕭經紀〔2011〕4號文件形式在全區經貿系統各單位推廣應用。
紀檢監察實事項目之二：構建“企檢共建”廉政預警合作機制
項目實施經過：首先主動走訪蕭山區檢察院，商討建立“企檢共建”廉政預警合作機制，與檢察院聯合下發《2011年蕭山供電局預防職務犯罪工作要點》。其次出臺《關于在新調度大樓工程建設中開展職務犯罪預防工作的實施方案》，掛牌成立蕭山區首個預防聯絡室，深入“企檢共建”工程現場，巡查廉政預防工作。
項目實施效果：該《工作要點》獲得浙江省預防職務犯罪工作領導小組辦公室肯定，被作為“企檢共建”典型經驗介紹，整版刊登在《浙江預防職務犯罪工作簡報》第3期。“企檢共建”廉政預警合作機制大大提高了企業廉潔從業的預警效能，進一步預警企業存在的廉政風險點，有效增強預防職務犯罪工作的主動權和預見性，共同確保了電力調度大樓工程建設廉潔、高效、優質、安全，有效前移了反腐關口。
紀檢監察實事項目之三：建立“糾建并舉”行風建設管控新模式
項目實施經過：首先構建三級行風巡查網絡。分局級、稽查中心和基層單位三個層面開展行風巡查，對每一級巡查組的工作職責、要求和巡查次數作出明確規定。其次健全行風常態工作機制。出臺并實施《行風建設月度分析例會制度》，將行風分析會提出重點任務落實到具體業務部門，督促責任單位及時整改，實行整改回訪復查，實現行風閉環管理。最后推行行風量化考核制度。建立《行風監督檢查記分及處罰管理規定》、《行風監督檢查記分考核細則》等管理制度，細化考核辦法，將行風考核結果納入各單位業績指標。
項目實施效果：完善了規范有序、覆蓋全面的基層站所行風管控體系，建立健全了行風“糾建并舉”的常態機制，做到巡查有方向，糾正有目標，考核有依據，實現了基層站所行風監督檢查的規范化和標準化，提升了供電服務的常態化管理效能，進一步促進了“優質服務無投訴”目標的實現。
紀檢監察實事項目之四：穩妥推進“基層站所廉潔從業防控管理”效能監察
項目實施經過：首先出臺《供電（營業）所廉潔從業防控作業指導書》，穩妥推進基層站所廉潔從業風險防控指導工作。其次對電費抄核收、低壓業擴新裝、故障表處理等10項業務流程及防控范圍的查漏補缺，基本實現縣級供電企業懲防體系“業務化”。最后將崗位廉政風險預控色標管理與監督檢查相結合，集中組織自查自糾和大型監督檢查，累計檢查流程59個、節點71個、危險源113個，提出意見建議25條，下發《效能監察建議書》5份，并對落實整改情況進行跟蹤督查，促使整改措施逐項落實到位。
工作總結應能客觀、公正、真實地反映工程監理的全過程，能對監理效果進行綜合描述和正確評價，能反映工程的主要質量狀況、結構安全、投資控制等方面的情況。
2、監理工作總結的劃分
工程項目全部完成后，應對監理工作進行兩方面的總結：一方面，是向業主提交的監理工作總結，其主要內容包括監理委托合同履行概況；監理任務或監理目標完成情況的評價；由業主提供監理活動辦公用房和用品、試驗設備等清單，監理工作總結的說明等。另一方面，監理內部提交的工作總結，主要是監理工作經驗，可以是某種監理技術、方法的經驗，采用某種經濟措施、組織措施的經驗，也可以是簽訂監理委托合同或如何處本文轉載自理好業主、設計、承包單位關系的經驗等。
3、監理工作總結編寫的主要內容和組成
監理工作總結內容一般包括工程概況，項目監理組織體系情況，工程實施“三控、二管、一協調”的措施、效果和經驗與教訓等四大部分。
3．1工程概況應說明工程所在地理位置、建筑面積、層數層高、設計、施工、建設單位、建筑物功能、結構類型、裝修特色和投資情況。
3．2項目監理組織體系情況針對監理合同和監理目標建立了哪些工作制度，如何規范工作程序建立和健全組織機構，從而使工程監理工作得以制度化、規范化地開展。結合工程情況，說明監理部怎樣開展工作，提高人員素質，通過努力工作取得業主信任。
3．3對工程實施“三控、二管、一協調”的措施和效果監理的工作質量、進度、造價控制和合同管理、信息管理、組織協調是工程監理的基本內容，須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制，采取何種措施和技術方案，取得什么樣成績，要有一定的數字說明和依據資料。
（1）質量控制方面：要體現督促承包單位建立和完善自身質量體系，重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況，建立質量責任制，規定質量控制的工作職責、工作流程、方法和措施，以及控制標準，取得了多少合格率和優良率等情況。
（2）進度控制方面：如何依據合同和業主要求，加強并細化進度計劃中監督管理，重視施工進度的記錄、信息收集、統計、分析預測和報告工作，從而達到監理進度控制工作成效等情況。
（3）造價控制方面：要詳細說明做好工程計量與支付的審核簽證工作，如何進行合同變更、設計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強分析預測、提高審核工作準確性、可靠性和原則性，實現投資效益，累計為業主節約資金程度的情況等；
（4）合同管理與組織協調：重點說明熟悉、執行合同的情況，公正地處理各種關系，協調好業主、設計和承包單位各方關系的情況。
3．4經驗與教訓包括對監理工作成效和存在問題以及改進的建議，為提高和指導今后監理工作服務。
4、編寫工作總結要符合下列幾點要求
（1）用詞要準確、明了、簡潔、通順，盡量使用專業語言。并按打印方式處理。
（2）有正規封面：封面文字要注明“xx工程監理工作總結”標題，有業主、承包單位和監理單位名稱，以及編制人、審批人和批準人簽名。
（3）總結規格尺寸和編號：資料規格尺寸為16K或A4紙，并按公司工程竣工技術資料歸檔管理的要求統一編目和登記歸檔。
（4）報送監理工作總結，須有項目總監、以及相應的審核人和批準人（可總工程師）簽字，并加蓋該項目監理部公章后，由項目總監遞交業主。
工作進行到一定階段，或告一段落，或全部結束時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便提高認識，進一步明確今后工作的方向，推動工作的發展。把這些工作用文字表述出來，就叫做工作總結。工作總結有個人工作總結和集體工作總結兩種。
工作總結是論說性的應用文。好的工作總結應有一定深度的理論概括，但又不同于評論。它主要是從工作實踐中，抽象出帶有規律性的經驗教訓。
一、工作總結的基本要素
寫總結是沒有公式可套用的，也就是我們常說的“水無定勢，文無定法”。寫工作總結也可不拘泥于某種“格式”和“框框”，但是有一些基本的要素是應該具備的，比如要有標題、正文、日期。
工作總結的正文一般可分為五個部分：一是情況概述；二是成績；三是經驗和教訓；四是存在的問題；五是今后工作或努力的方向。其中，著筆較多的主要是“成績和經驗”部分，因為它是總結的主要部分，所以一定要寫好寫實。另外，存在的問題和教訓部分也要努力寫準。存在的問題是指工作中的不足之處，或在實踐中感受到的應當解決而解決得不好、或暫時沒有解決、或不具備條件解決的問題。教訓是由于思路不對路，方法不得當，或由于一些其他原因出現失誤而得出的反面經驗。
（一）情況概述部分。應以簡明扼要的文字，寫明在本總結所包括的期限內，工作的指導思想以及對工作成績的評價等內
容。它是工作總結的引言，便于把后述的內容引出來。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括，語言要十分精煉。
（二）工作成績部分。這是工作總結的中心。總結的目的就是要肯定成績。因此要寫明成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；要寫明工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效；要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
（三）經驗教訓部分。應從總結工作中很自然地歸納提煉出來。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論，使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。可以說，這是總結最難寫的部分。
（四）存在問題部分。在總結成績的同時，要找出存在的問題。問題有多少，表現在哪些方面，有什么性質的，怎樣產生的，都應該講清楚。
（五）今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應寫得簡明扼要一些。
二、寫好工作總結需要注意的問題
（一）情況要吃透。起草總結前要充分擁有和認真消化有關材料，最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，全面了解有關情況。或者把總結的想法、意圖提出來，同有關的同志一起商量。一定要避免領導出觀點，然后起草者再去找事實的寫法。
（二）條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，別人看
不下去，即使看了也會不得要領、不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。特別要防止下筆千言，離題萬里。
（三）剪裁要得體。材料有本質的，有現象的，有重要的，有次要的，寫作時就要去粗取精、去莠存良。總結中的問題要有主次、詳略之分，該寫的要詳，該略的要略，特別要注意強調重點，突出亮點。在實際撰寫中，經常會出現信馬由韁、事無巨細，把做過的所有工作都一一羅列出來的現象。比如什么時間做了什么事，有哪些人參加等。這樣寫出來的總結就成了一本流水賬，讓人看起來很費力，或看了也不知所云。
（四）觀點要正確。總結必須實事求是，不能夸大其詞，一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住腳的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內容，這樣的總結別人才喜歡看，看后也能有所收獲。
（五）文字要考究。總結是概括實踐、反映客觀事物的文字材料。因此，用詞要精湛、確切，還要盡量多用群眾喜聞樂見、形象生動鮮活的詞語，切忌每次都是老一套。
（六）總結要出彩。這是撰寫總結的難點。對大量材料、各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈論證其發展的趨勢，總結出帶規律性的、特色突出的經驗。
三、工作總結的一般寫法
一、正確評估階段工作成效
3月10日動員會后，按照縣委的統一部署和要求，__*基本完成第一階段各環節的任務。總結起來，體現出“五到位”和“五方面”成效。
“五到位”：一是組織領導到位。__成立了學習實踐活動領導小組和辦公室，主要領導擔任學習實踐活動領導小組組長，并且配備了工作人員。堅持高起點、高標準，制訂活動方案，既體現了縣委的要求，又體現了本單位“自選動作”的創新特色，明確了各小組的工作職責、工作程序、工作要求、工作紀律，建立了工作機制，增強了工作活力和實效。二是安排部署到位。3月18日，在召開了學習實踐科學發展觀活動動員大會。黨組書記、__長在動員會上作了動員報告。同時，結合縣__的實際，各黨支部進行了再動員和再部署，將組織領導責任落實到黨支部，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的學習實踐活動氛圍。三是宣傳動員到位。學習實踐活動啟動后，__黨組迅速起動，召開了動員會議，全體黨員參加了動員會議；主要領導對科學發展觀進行了宣講、上黨課，集中學習培訓3次，利用宣傳欄、張貼宣傳標語、內網宣傳、黑板報、報送信息、媒體報道等，宣傳了學習實踐活動的目的、意義、任務、步驟和工作進展情況，增強了__黨員干警對開展學習實踐活動的認識。四是領導帶頭到位。學習實踐活動中，__領導干部做到了“五帶頭”，帶頭抓學習、帶頭調研、帶頭上課、帶頭征集意見、帶頭解決問題。領導和辦公室人員帶著調研課題，深入基層開展調研，起率先示范的作用，促進法院學習調研階段工作的完成。五是任務落實到位。在學習調研階段抓集中學習、抓宣講輔導、抓深入調研、抓意見征集、抓交流體會，保證了學習時間、學習內容、調研報告、心得體會、梳理意見、重點工作的落實，做到“八有”（有學習篇目、有學習形式、有時間安排、有培訓輔導、有讀書筆記、有心得體會、有思想共識、有工作載體）“三不漏”，即：不漏參學對象、不漏規定動作、不漏活動環節，保證了學習實踐活動不留空白、不留死角、不走過場。
“五項成效”：一是提高了思想認識。通過深入學習宣傳、調研、征集意見等活動，讓群眾清楚__單位在開展學習實踐活動，讓__黨員明白為什么要開展學習實踐活動，特別是__領導班子認識到開展活動重要性和解決問題緊迫性，增強了黨員干部學習實踐科學發展觀的自覺性和堅定性。二是轉變了執法觀念。通過對科學發展觀的第一要義、核心內涵、基本要求、根本方法的深入學習和理解，深入的調研思考，牢固樹立了全局發展、科學發展、和諧發展的司法理念，增強服務民生、保增長、保穩定的科學發展觀，建立了“清積大執行”長效機制。三是增進了上下溝通。通過交流和征集意見，__黨員干警對黨的重大決策和當前工作有了深刻的理解和認同，領導班子對黨員、干警想什么、盼什么、需要解決什么問題有新的認識和把握，使單位工作方向更明晰、定位更準確。四是創新了活動載體。堅持邊學習、邊實踐、邊創新，法院工作出現了特色和亮點。通過富有創意的活動載體，突出了實踐特色，增強了活動實效。五是做到了兩個促進。堅持統籌兼顧，正確處理工學矛盾，力求做到兩不誤、兩促進，努力使學習實踐活動與推動當前工作結合起來。圍繞執法為民、維護穩定、服務發展等工作開展學習實踐活動，法院的各項工作得到順利推進（達到了“六個新”：即班子戰斗力、凝聚力有新突破，隊伍建設有新突破，創新機制有新突破，法律監督工作有新突破，管理工作有新突破，廉政自律有新突破）。
在總結成績的同時，也要看到存在的問題，一是學習內容有差距，發展不夠平衡；二是工學矛盾突出，對學習的重視不夠；三是實踐特色不突出，總結經驗挖掘工作亮點不夠，創新不多。四是深入調研和征集意見不夠，與活動要求還有差距。
二、扎實推進分析檢查階段工作
分析檢查階段是整個學習實踐科學發展觀活動中承上啟下的關鍵階段。主要任務是征求意見、找準問題、分析原因、明確方向。按照學習實踐活動分析檢查階段的工作安排，要圍繞“三把握、四抓好、五查擺”，扎實做好分析檢查階段的各項工作，確保法院的學習實踐活動取得實實在在的效果。
（一）把握三大環節
第一、開好兩個專題會議。緊扣科學發展主題，堅持重在分析問題、重在總結經驗、重在明確方向，認真開展批評與自我批評，深入查找班子和個人在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題、黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的突出問題。特別要緊密結合當前形勢，深入查找在應對金融危機、維護社會穩定、維護群眾合法權利方面存在的突出問題，深刻分析問題根源。主要領導帶頭征求意見、帶頭交心談心、帶頭寫好發言提綱、帶頭開展自我批評，組織黨員開好專題組織生活會。
第二、撰寫分析
檢查報告。寫好領導班子落實科學發展觀分析檢查報告，是分析檢查階段的中心環節。要充分運用前一階段理論學習、調查研究、解放思想大討論的成果，以檢查分析問題、理清科學發展思路為重點，全面梳理存在問題，實事求是分析存在問題的主客觀原因，充分反映單位科學發展的主要方向、總體思路、工作要求和主要措施，努力形成高質量的分析檢查報告。主要領導要親自抓、親自主持、親自把關，堅持標準、嚴格要求，真正把問題找準確、把根源弄明白、把思路理清楚、把對策定科學。第三、組織抓好群眾評議。領導班子分析檢查報告形成后，要廣泛征求黨員、群眾的意見，認真組織評議。要把評議中提出的正確意見充分納入分析檢查報告，并在一定范圍內公布，接受廣大黨員干部群眾的監督。主要領導要親自組織評議，聽取黨員干部、群眾及社會各界的意見。
（二）抓好四個重點
第一、深入開展主題調研。深入開展調研活動，重點圍繞__服務發展方式和維護穩定、破解科學發展難題、推動科學發展開展調研。通過調研發現問題，剖析原因，提出對策，進行科學論證，制定解決問題的方案。
第二、實事求是分析總結。在調研、剖析的基礎上，圍繞貫徹落實科學發展觀的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制等方面情況進行分析總結。領導班子及黨員領導干部重點圍繞對科學發展觀的理解力、執行力、操作力和創造力方面的情況進行分析總結，認真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結經驗教訓，提出解決問題的思路、舉措和辦法。在分析總結時，要注意相互溝通思想，交換看法，提高分析總結的質量。領導班子要通報分析總結情況、組織群眾進行評議，在此基礎上制定整改方案，整改的情況要接受群眾監督。
第三、開展主題實踐活動。要加大主題實踐活動的推進力度，總結好做法、好經驗，把學習實踐活動成效最終體現到“工作大推進”上來，在第二階段中，要突出“五個一”的實踐活動。
四要抓好集中解決問題。領導班子和黨員領導干部要親自掛帥，統籌協調，集中力量解決幾件影響和制約科學發展的突出問題，辦幾件群眾希望解決的事情，維護穩定、惠及于民。
（三）突出查擺五大問題
分析檢查階段的工作能否深入推進，能否取得成效，在于我們查找問題的深度，要認真開展“五查五看”，一查法治理念，看執法思想是否正確，思想解放的力度大不大；二查工作思路，看做出的決策科學不科學，工作重點準確不準確；三查落實措施，看工作措施是否切合實際，看維護司法公正是否到位；四查體制機制，看工作運轉是否科學高效、政令暢通，制度是否健全完善、落實到位；五查工作成效，看黨委的重大決策是否落實到位，重點工作任務是否取得了新進展、新成效。要通過深入查找問題，引導黨員干部著眼于推動發展，堅持以人為本抓落實，創新機制促進工作，強化制度保穩定；著眼于推動科學發展，探索研究延伸司法服務職能，提升維護穩定的新路子，從而促使__機關步入全面、協調、可持續發展的運行軌道；著眼于和諧發展，努力為小康建設創造良好的氛圍和環境。
三、分析檢查階段工作建議
一是抓好學習調研。把學習調研貫穿于學習實踐活動的始終，不斷發現問題、解決問題，確保科學發展觀落到實處。在學習調研的基礎上，繼續組織黨員干部通讀、精讀上級規定的必讀篇目，深入學習黨的十七大議會精神和總書記的系列重要講話精神，5月12日重要講話精神，對形成高質量的分析檢查報告，強調“三個下功夫”、“六個講清楚”。“三個下功夫”是：要充分運用學習調研、解放思想討論、領導班子專題民主生活會的成果，在認真查找問題上下功夫，在深入剖析原因上下功夫，在科學制定對策上下功夫。“六個講清楚”是：切實做到把黨的十六大以來貫徹落實科學發展觀的情況講清楚，把學習實踐活動中形成的科學發展共識講清楚，把影響和制約科學發展的突出問題講清楚，把存在問題的主客觀原因特別是主觀方面的原因講清楚，把推動科學發展的總體思路和主要舉措講清楚，把加強領導班子自身建設特別是加強黨性修養、弘揚良好作風的具體措施講清楚，防止把分析檢查報告寫成一般性的工作報告），學習上級黨委應對金融危機、促進經濟平穩較快發展、維護社會和諧穩定的決策部署和政策措施，提高思想政治素質和理論素養，提高認識水平和判斷能力，對科學發展觀的理解提升到新水平。
二是抓好邊查邊改。對領導干部自己存在的突出問題，領導班子自身存在的突出問題，內設部門工作中存在的突出問題，要及時整改、邊查邊改，具備條件的馬上就改。特別是對影響科學發展的大事、制約科學發展的難事、阻礙科學發展的急事、關系民生改善的實事，要下大力氣抓緊解決好。當前要把關系群眾切身利益的突出問題作為整改的重點，認真分析檢查，切實整改落實，真正讓群眾看到領導班子和領導干部推動問題解決的決心，看到學習實踐活動帶來的實實在在變化。
三是抓好工作成效。正確處理好學習實踐活動與做好當前各項工作的關系，把有效應對金融危機、保持經濟平穩較快發展作為最大的實踐、最重要的實際、最需要取得的成效。要做到思想上統一，自覺把學習實踐活動與當前應對危機、促進發展、維護穩定統一起來，通過深入開展學習實踐活動來保增長、促民生、保穩定，通過實踐成果來檢驗學習實踐活動的成效。要做到內容上融合，把戰危機、促增長、保穩定作為深化學習、分析檢查、整改落實的重點，作為搞好學習實踐活動的根本檢驗。既要不折不扣搞好學習實踐活動，又要扎實做好當前各項工作，維護司法公正，推動全縣經濟平穩較快發展。
四是抓好責任落實。要進一步強化政治意識、大局意識、責任意識，把開展學習實踐活動作為重大政治任務，擺上重要位置，切實加強領導。主要領導要履行好第一責任人職責，以高度的政治責任感、足夠的時間和精力抓好學習實踐活動；分管領導要承擔起直接責任，超前思考，周密謀劃，精心實施，把各項部署安排、各項工作任務抓實、抓細、抓好、抓到位。領導小組辦公室要履行好組織實施責任，堅持搞好服務、統籌協調，掌握動態、反映情況，督促檢查，保證學習實踐活動不走過場、不出偏差。
五是抓好信息反饋。要充分利用網站、自辦刊物、宣傳欄、黑板報、橫幅標語等宣傳載體，大力宣傳科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求，宣傳開展學習實踐活動的重大意義，宣傳學習實踐活動中涌現出來的先進典型，宣傳第二階段的部署、要求、做法、經驗和成效，營造濃厚的學習實踐活動氛圍。要積極編寫《簡報》，及時準確的向學習實踐活動領導小組反映分析檢查活動進展情況和取得的成效。要積極與新聞單位聯系，報道學習實踐活動開展情況，特別是報道學習實踐活動取得的階段性成果。
一、進一步完善銜接管理和部門協同配合機制。貫徹落實省五部門《關于進一步加強刑釋解教人員銜接管理工作的通知》，對重點人員實行無縫對接。要完善看守所釋放對象的銜接管理機制，規范社區矯正對象解教后的銜接管理，最大限度地減少因銜接不到位的脫管漏管現象；進一步加大有關部門工作的協調配合力度，制定工作意見，明確職能部門職責和有關機構、人員、經費等保障要求。要聯系民政部門對其中符合救助條件的按關政策給予救助，聯系人力資源和社會保障部門對符合關規定條件的給予職業培訓補貼，并提供公共就業服務。要明確外來流動刑釋解教人員管理的關規定，落實對刑釋解教人員生活保障、就業、就學等方面的幫撫政策，為提高幫教安置工作成效打下堅實基礎。
二、進一步加大重點高危對象安全管控力度。結合社會治安重點地區排查整治工作，加強與有關部門協調，共享外來流動人員信息資源，認真開展流動人口中刑釋解教對象的情況摸排，探索推進這方面工作的有效舉措；組織村（社區）每月排查分析工作，認真梳理重點高危對象，特別是要將有重新違法犯罪傾向的“三無”、涉毒、涉黑等類刑釋解教人員列為重點幫教對象，制定幫教措施，落實幫教責任人，簽訂幫教責任書，進一步完善重點高危對象安全管控責任制。
三、進一步加大信息化建設和工作考核督查力度。發揮刑釋解教人員信息管理系統作用，不斷充實安置幫教系統的信息，及時掌握服刑、勞教人員的情況。要充分運用網絡、電話等工具，開展各種幫教活動。加強隊伍培訓，熟練掌握刑釋解教人員安置幫教工作管理軟件的操作規程。同時，積極采取多種方式，加強平時工作的檢查、考核和督查，不斷提高工作成效。
四、進一步加強刑釋解教人員的就業工作。加強與工商、稅務、民政、人力資源和社會保障等部門協調，做好就業方面的咨詢和指導，對符合條件的人員提供政策上的幫助；同時，繼續加強過渡性安置基地的建設，要多與企業溝通協商，加大安置力度。要不斷完善安置、管理機制，提高安置工作實效。加大宣傳力度，形成刑釋解教人員就業安置的正確輿論導向。進一步加強職業技能培訓工作，適時組織專業技能培訓，幫助刑釋解教人員掌握一技之能。加強“三無人員”和就業困難人員的就業促進、幫撫力度，鼓勵自謀職業，自主創業。
五、進一步加大工作創新工作力度。按照社會管理創新要求，要積極探索新形勢下幫教安置幫教工作的新渠道、新途徑，總結幫教安置、再就業培訓、幫貧解困和引導促進自主創業等方面的工作經驗。對幫教安置工作成績突出的個人、單位和企業進行表彰，帶動我們街道幫教安置工作深入發展。
一、指導思想
以黨的十七大、十七屆五中全會精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，牢固樹立發展為先、民生至上理念。緊緊圍繞有效提高群眾知曉率、滿意度、支持度為重點，立足基層、貼近群眾、服務百姓，加強民生工程政策、進展和成效的宣傳，總結推廣實施城鎮居民醫保、就業技能培訓、城鄉居民養老保險和技工院校家庭經濟困難學生資助“3+1”項民生工程的經驗，宣傳報道實施民生工程中的典型事例，征集反映基層群眾的評價和期盼，引導和動員廣大干部群眾了解、參與、支持和監督兩項民生工程，推動其向深度拓展，向長效提升。
二、組織領導
為推動全區人社系統“3+1”項民生工程宣傳活動順利開展，確保宣傳活動取得實效，成立區人社系統“3+1”民生工程宣傳活動領導小組。成員名單如下：
三、主要內容和宣傳重點
（一）宣傳政策措施。重點宣傳“3+1”民生工程的有關政策內容、資金籌集和使用等。城鄉居民養老保險、城鎮居民醫保重點宣傳籌資（財政補貼和個人繳費）標準、保障待遇水平、報銷結算服務流程等；就業技能培訓重點宣傳培訓政策、培訓要求、培訓工種、培訓方式、補貼標準于申領程序等。
（二）報道惠民成效。積極反應“3+1”民生工程實施過程中群眾受益和評價情況，深入挖掘民生工程給群眾帶來實惠的典型事例，通過具體鮮活事例和受益者現身說法來全面展示工作成效，努力讓民生工程家喻戶曉、深入人心、溫暖民心。
四、活動方式及具體安排
（一）組織領導和群眾專題訪談。聯系區電視臺和廣播電臺錄制播放專題訪談節目，請區領導和群眾（居民養老保險、醫保受益對象、參訓農民工、經濟困難學生）對項目內容、程序和受益情況進行宣傳，在電視與廣播新聞中定期或不定期播出，切實提高“3+1”民生工程的社會知曉度。
（二）組織媒體集中宣傳。積極配合宣傳部門組織報刊、電視、廣播等新聞媒體和各類學校、培訓機構網站等集中進行宣傳。組織1-2次由當地黨政和人社局領導慰問轄區患病住院對象、視察就業技能培訓現場活動，看望困難學生，并為參保居民、學生兒童送上報銷的醫藥費或為參訓農民工發放資格證書、培訓補貼等。
（三）編發政策宣傳材料。以通俗易懂的語言、普通百姓的視角，印發各類政策宣傳資料，讓群眾了解民生工程為何實施，由誰實施，怎樣實施，有哪些權利與義務，增強群眾維護自身權益的意識，明確自身承擔的義務。通過社區、學校、工地、企業等多種渠道向轄區廣大參保居民、在校學生及其家長、進城農民工等群體各發一封公開信、一張政策明白紙等。通過媒體采訪報道，制作宣傳條幅、專題展板、宣傳櫥窗等方式，加大政策宣傳力度，充分展示“3+1”民生工程工作成效。
（四）豐富和創新宣傳活動。創新宣傳方式和手段，借助各類學校、社區、企業等平臺和媒體、網絡，面向社會開展豐富多彩的宣傳活動。認真組織實施城鄉居民養老保險、城鎮居民醫保、就業技能培訓和技工院校家庭經濟困難學生資助“3+1”民生工程宣傳咨詢日活動，統一組織抽調工作人員到街頭、廣場或學校、社區、企業等，開展政策咨詢宣傳活動，現場為群眾答疑解惑。
五、工作要求
（一）“3+1”民生工程宣傳工作已納入年度目標考核內容，各鎮、街道辦及目標任務單位要切實加強組織領導，明確責任，認真部署，精心安排，抓好落實。根據工作需要充實宣傳力量，提供經費保障。
輔導員是高校資助工作的組織者、實施者、指導者和教育者，其工作成效對貧困生受助受教和全面發展產生直接影響，因此，在資助政策把握、信息了解、內容掌握及自身建設等方面存在的問題會影響工作成效。
1.資助專題教育內容掌握不深
資助專題教育是較為專業化的教育，是思想教育的重要組成部分，包含資助政策、思想與心理、誠信感恩、就業創業、感恩實踐等。由于輔導員日常處理學生事務繁雜，很難專心學習和領會有關資助政策與文件精神，加上校內組織相關學習較少，老輔導員可依工作經驗來做事，新輔導員通過咨詢或按校內文件要求來操作，容易導致對貧困生的思想與心理了解不透，教育內容掌握不專，感恩實踐活動了解不深，參與積極性不高等，因此，在實施資助教育過程中內容空洞，過于表面不深不透，達不到預期教育效果。
2.貧困生信息掌握不全
信息掌握是做好資助工作的基礎，是對貧困生進行因材施教的出發點。信息數據的處理與分類是一項較為復雜的工作，從學生入校，通過錄取數據、學籍注冊、綠色通道、貧困調查、個人申請、學生座談等多途徑收集掌握貧困生信息，但由于各種原因，輔導員在信息數據處理、分類、歸檔等方面出現數據整理不規范、層次未分清、貧困界定較模糊，在資助教育過程出現教育內容大眾化缺乏針對性。有些需要特別關注關心的貧困生難以得到真實幫助與服務，問題沒有得到解決，可能出現真正貧困生沒有享受相應資助。
3.自身能力與素質參差不齊
輔導員自身能力與素質是決定工作成效的重要因素。當前輔導員因管理工作事務較多，加上輔導員所學專業、工作經驗、教學經歷、工作能力等各方面有差異，工作責任心，工作態度表現不一樣，對資助工作重要性認識，資助教育知識掌握度，資助教育方法存在差異，因而在整個資助工作會出現不同的問題，對資助生的關心關注，幫扶教育不到位。因此，加強學習，提升輔導員隊伍整個工作能力和素質是做好資助工作的重要環節。
二、思想教育在資助教育中的融合
資助教育是思想教育的重要內容之一。如何將思想教育與資助教育內容進行融合，實現資助與育人并進，資助與感恩同在，資助與發展同行，促進資助生健康成長成才和全面發展。
1.加強理論學習，提高教育教學水平，增強教育全面性規范性
要積極轉變觀念，提高認識，加強資助政策、文件及相關知識學習與提高，結合資助教育工作實際，掌握資助教育內容，注重資助教育全面性，規范性，通過自學、專題培訓、網絡學習等提升理論水平；要善于總結教學經驗，提高教育教學水平；同時，結合當代貧困生特點，掌握現代教育方式方法，明確自身角色定位，真正把思想教育融入到資助工作中來，對貧困生思想、心理、誠信感恩、就業進行務實有效、全面規范的幫扶教育。
2.全面掌握信息，做好層次分類，提高教育針對性和教育效果
全面掌握貧困生信息是整個資助中的關鍵。輔導員應從貧困生提出申請、班級評議、貧困認定、院系評審等過程中全面收集好相關信息，包含家庭經濟、家庭人口、受困情況及原因、地域情況、個人表現等；在數據收集后，還需要對貧困生進行分類分層次，界定好特困、困難、一般困難等，并建立好資助生信息檔案，在整個環節上加強與學生間思想交流溝通，全面掌握信息。
3.研究教育內容，制定教育計劃，推進教育專業化全程化
資助教育內涵豐富，不僅是經濟幫助，還包含思想品德、科學文化、心理、就業發展等多個層面。輔導員首先根據貧困生層次界定、自身特點、資助形式、不同年級地域等進行研究，確定教育內容；其次是根據前期數據分析及教育內容制定在資助前、中和后教育教學計劃，資助前實施基礎教育，資助中實施專業教育，資助后實施感恩實踐教育；三是要注意教育的延緩性和擴展性，除開展正常教育活動外，適當增加生命教育、體驗教育、典型案例教育等，將思想教育貫穿到資助工作全過程中來，推進資助教育專業化、全程化。
三、思想教育在資助教育中的滲透
掌握思想教育在資助工作的滲透環節，在解答資助生思想、心理、學習、生活及就業等各方面的困惑，同時，排除“等，靠，要”、“隱瞞、欺騙、虛假申報”等現象[2]，讓真正的貧困生受到資助和幫助，從思想上告誡其享受資助與感恩回報并在，從行動上告訴其資助，自助，助他同行。
1.嚴把資助前期教育關，教育先行與資評同進
前期教育是有效實施資助工作的前提和基礎。在資助前開展思想與心理、誠信與感恩、受助與自助等系例知恩教育，告知學生在享受資助同時，如何走“自立、自強、自助”之路，踐行“受助、自助、助他”之果，讓資助生不僅是思想上有認識和意識，更是行動上有所付出；在資助認定評審過程中要對申請受助學生進行實事求是的作風教育和公開、公平、公正的法制意識教育[3]，講誠信講信用，認真如實填寫申報內容，為后續資助評定提供有用數據。
2.嚴管資助中期教育關，重視資助與感恩并進
抓好資助中期教育工作是強化資助感恩意識，全面培育感恩行動的過程。中期教育要與實踐活動相結合，教育內容要以引導資助生如何去感恩？感恩形式、感恩途徑和信息考核等，對資助生在學習、生活、工作、感恩回饋等各方面進行跟蹤反饋并形成完整的數據檔案，為今后資助評審和資助教育提供有價數據。
3.做好資助后期教育關，檢驗資助與報恩成效
資助后期教育是檢驗整個資助工作成效和資助教育質量的標準。一是做好資助生離校前期感恩教育工作，主要做好就業思想、就業心理、問題解答、注意事項等，關注就業情況，了解發展狀況，引導學生以行動回報母校和社會；二是建立資助生畢業后信息跟蹤檔案，掌握離校后動向，鼓勵資助畢業生常回校看看并參加一些感恩活動，對在校資助生進行感恩教育，并形成一種良性感恩長效教育機制。
4.把好資助實踐教育關，以行動踐行感恩回報
