時(shí)間:2023-09-11 17:41:42
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廣告宣傳服務(wù)實(shí)施方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、確?!叭齻€(gè)到位”,推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作新部署
一是確保創(chuàng)建組織到位。建立健全了我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,明確鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),轄區(qū)街道及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員;建立放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),明確全鎮(zhèn)九大街道辦事處、城中工商分局、開(kāi)發(fā)區(qū)工商分局作為成員單位,鎮(zhèn)三產(chǎn)辦作為實(shí)施主體單位;明確創(chuàng)建實(shí)體單位,曙光中路(安達(dá)步行街)作為示范街,新華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為示范市場(chǎng),星海社區(qū)作為示范社區(qū)、海北村作為示范村、海北鋼架設(shè)施園藝生產(chǎn)基地作為農(nóng)產(chǎn)品示范基地;明確40戶經(jīng)營(yíng)戶作為示范店,另外還編制了2011年創(chuàng)建實(shí)體單位計(jì)劃,切實(shí)履行創(chuàng)建職責(zé),使創(chuàng)建工作得到組織保障。鎮(zhèn)財(cái)政累計(jì)撥付放心消費(fèi)創(chuàng)建專項(xiàng)基金30萬(wàn)元,為創(chuàng)建工作提供了資金保障。
二是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位。我鎮(zhèn)按照縣放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)建工作意見(jiàn)》的要求和全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作目標(biāo),細(xì)化分解各項(xiàng)工作任務(wù),制定行之有效的工作方案,以責(zé)任狀的形式把任務(wù)落實(shí)到街道,把責(zé)任明確到人,確保創(chuàng)建工作“抓在手、抓到位”。
三是工作實(shí)效督查到位。鎮(zhèn)政府與各街道簽訂創(chuàng)建責(zé)任狀,制定了《關(guān)于全鎮(zhèn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建考評(píng)考核的意見(jiàn)》海鎮(zhèn)政〔2011〕170號(hào)文件。2011年是放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的考核測(cè)評(píng)年,也是“十一五”收官之年,為加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的督查考核力度,我鎮(zhèn)專門下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建測(cè)評(píng)工作的通知》海鎮(zhèn)政〔2011〕83號(hào)文件,對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行定期檢查,督促企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者和街道按照規(guī)定的要求做好創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。深入了解群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境的實(shí)際感受,真正把人民群眾放心不放心作為衡量創(chuàng)建工作成效的標(biāo)準(zhǔn),把人民群眾滿意不滿意作為考核街區(qū)創(chuàng)建工作的實(shí)績(jī),確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
二、開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”,營(yíng)造放心消費(fèi)創(chuàng)建工作新環(huán)境
一是開(kāi)展以“美麗海安我的家,放心消費(fèi)靠大家”為主題的教育活動(dòng)。通過(guò)利用廣播、櫥窗、板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、街頭咨詢等形式,宣傳放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作的重大意義,使廣大群眾都能了解開(kāi)展放心消費(fèi)活動(dòng)的重要性和必要性,積極融入創(chuàng)建活動(dòng)。共舉辦廣場(chǎng)活動(dòng)6次,布置宣傳櫥窗板報(bào)45塊,宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳旗1000多個(gè)。2011年3月28日在安達(dá)步行街廣場(chǎng)組織了近千人的“海安鎮(zhèn)創(chuàng)建放心消費(fèi)鎮(zhèn)宣言暨承諾活動(dòng)”,對(duì)全社會(huì)公開(kāi)承諾,并對(duì)創(chuàng)建工作提出了具體要求,形成濃烈的創(chuàng)建氛圍。
二是開(kāi)展公益廣告宣傳活動(dòng)。聯(lián)合工商、城管部門,在轄區(qū)部分主干道開(kāi)展“放心消費(fèi)溫馨提示用語(yǔ)”和“放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)識(shí)”公益廣告宣傳,播放放心消費(fèi)之歌,時(shí)刻提醒經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)法律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)。全鎮(zhèn)放心消費(fèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)張貼1000多張。
三是開(kāi)展放心消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放《給全鎮(zhèn)廣大居民的一封公開(kāi)信》,將創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求告知每個(gè)居民和經(jīng)營(yíng)者,使轄區(qū)內(nèi)廣大群眾和經(jīng)營(yíng)者在年內(nèi)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率分別達(dá)95%和90%以上。舉辦了三次廣場(chǎng)文藝活動(dòng),將放心消費(fèi)創(chuàng)建知識(shí),自編自導(dǎo),排成各種文藝節(jié)目,同時(shí)穿插放心消費(fèi)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),使放心消費(fèi)知識(shí)和創(chuàng)建活動(dòng)入心入耳,寓教于樂(lè),起到應(yīng)有的宣傳和普及作用。
三、堅(jiān)持“三個(gè)延伸”,構(gòu)建放心消費(fèi)創(chuàng)建工作新格局
一是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向企業(yè)延伸。放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作有計(jì)劃、按步驟向轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)延伸,強(qiáng)化企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng),重點(diǎn)抓好以產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治工作,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)建工作的主動(dòng)性和積極性,提升創(chuàng)建工作效能。同時(shí)在企業(yè)中培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建典型,引導(dǎo)企業(yè)向先進(jìn)學(xué)習(xí),向先進(jìn)看齊。去年重點(diǎn)抓了天恩食品有限公司的創(chuàng)建試點(diǎn)工作,該企業(yè)是農(nóng)產(chǎn)品加工示范基地,通過(guò)組織發(fā)動(dòng),制定創(chuàng)建計(jì)劃,落實(shí)創(chuàng)建措施和制度,并向全社會(huì)承諾,得到了廣大消費(fèi)者的理解和支持。
二是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向行業(yè)延伸。行業(yè)創(chuàng)建是創(chuàng)建工作的重點(diǎn),按照成立組織機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案、完善達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、組織宣傳活動(dòng)、建立消費(fèi)訴求機(jī)制、開(kāi)展公開(kāi)承諾等六個(gè)方面的創(chuàng)建要求,我們首先在餐飲行業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),專門成立了餐飲協(xié)會(huì),強(qiáng)化餐飲行業(yè)創(chuàng)建會(huì)員單位間的互動(dòng)。皇冠大酒店、錦龍國(guó)際大酒店、海安賓館、海中賓館、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、穩(wěn)得福大酒店、天上人間大酒店、新晨光大酒店、中洋現(xiàn)代城大酒店等18家大酒店成為餐飲行業(yè)創(chuàng)建的先進(jìn)會(huì)員單位。
三是放心消費(fèi)創(chuàng)建工作向社區(qū)延伸。積極開(kāi)展“放心消費(fèi)建社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作目標(biāo),硬化工作措施,讓創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得更加普及和深入。中心街道星海社區(qū)是區(qū)域創(chuàng)建社區(qū)試點(diǎn)單位。該社區(qū)專門成立了以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作小組,認(rèn)真組織社區(qū)創(chuàng)建工作,開(kāi)展社區(qū)放心消費(fèi)承諾,開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作宣傳,通過(guò)櫥窗、廣告欄、宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式進(jìn)行宣傳活動(dòng),并組織轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建承諾,并取得了很好的效果。
四、落實(shí)“三項(xiàng)舉措”,實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)區(qū)域創(chuàng)建工作新成效
一是開(kāi)展行業(yè)專項(xiàng)治理活動(dòng),優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。我鎮(zhèn)配合縣相關(guān)職能部門深入推進(jìn)以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、食品安全、藥品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)等重點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治。在全鎮(zhèn)開(kāi)展規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)行為及非藥品冒充整治活動(dòng)中,全鎮(zhèn)100多家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)共查出非藥品品種XX多種次,提出檢查意見(jiàn)500多條、處理意見(jiàn)近600條,填寫(xiě)藥品醫(yī)療器械檢查意見(jiàn)書(shū)100多份。在以種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料和飼料添加劑的市場(chǎng)專項(xiàng)整治中,堅(jiān)持做到農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,加強(qiáng)案件查處,推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè),建立農(nóng)資打假聯(lián)動(dòng)體制。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)和利用霸王合同等手段,損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。城中工商所專門制定了《關(guān)于加快食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收及記錄制度的實(shí)施意見(jiàn)》,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨行為。各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)都取得了很好的效果。
二是開(kāi)展創(chuàng)建實(shí)體建設(shè),做到務(wù)實(shí)求效。我鎮(zhèn)認(rèn)真組織了創(chuàng)建培訓(xùn),建立健全了相關(guān)臺(tái)帳,重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”放心消費(fèi)創(chuàng)建示范工作。去年創(chuàng)建曙光中路(安達(dá)商業(yè)步行街)示范一條街;以文峰超市加盟店為主的40多戶示范店;新華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)示范市場(chǎng);星海和海北示范村(居);海北鋼架設(shè)施園藝生產(chǎn)示范基地。安達(dá)商業(yè)步行街作為示范一條街創(chuàng)建,鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組十分重視該示范街的創(chuàng)建工作。作為該街的投資主體安達(dá)置業(yè)有限公司投資20多萬(wàn)元用于該商業(yè)步行街創(chuàng)建活動(dòng),該街每個(gè)經(jīng)營(yíng)商鋪都張貼放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)識(shí)、創(chuàng)建承諾書(shū)和致消費(fèi)者的公開(kāi)信,懸掛放心消費(fèi)過(guò)街橫幅和大型廣告,開(kāi)展放心消費(fèi)優(yōu)秀商戶評(píng)比活動(dòng)。使安達(dá)商業(yè)步行街成為全縣的創(chuàng)建典型,并為省市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會(huì)議召開(kāi)提供了很好的現(xiàn)場(chǎng)。
三是建立維權(quán)體系,增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)效應(yīng)。我鎮(zhèn)建立健全了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、投訴受理機(jī)構(gòu),并在新浪網(wǎng)上開(kāi)通了海安鎮(zhèn)放心消費(fèi)平臺(tái),同時(shí)建立了快速處理消費(fèi)者訴求機(jī)制,在鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)投訴站,在各街道、村(居)辦公室設(shè)立了維權(quán)投訴點(diǎn)。設(shè)立了為民服務(wù)熱線,及時(shí)向社會(huì)公布消費(fèi)信息和消費(fèi)警示,及時(shí)為廣大人民群眾提供咨詢服務(wù),進(jìn)一步暢通消費(fèi)訴求渠道,切實(shí)增強(qiáng)維權(quán)服務(wù)效應(yīng)。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真籌劃稅收宣傳活動(dòng)
我局把組織開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)作為全年稅收工作的重點(diǎn),認(rèn)真組織,周密部署,立足于早抓、抓好,抓出成效。
(一)強(qiáng)化組織保障。市局黨組十分重視今年的宣傳月活動(dòng),先后召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)省局文件精神,研究宣傳月活動(dòng)預(yù)案。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,xxx局長(zhǎng)任組長(zhǎng),親自安排部署整個(gè)宣傳月活動(dòng)并全程參與,確保活動(dòng)順利實(shí)施。制定了《稅收宣傳月活動(dòng)方案》并下發(fā)全市系統(tǒng),還召開(kāi)全市系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議就這項(xiàng)工作提出具體要求。各基層單位根據(jù)各地實(shí)際,相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案和活動(dòng)計(jì)劃。整個(gè)活動(dòng)中,我們加強(qiáng)信息交流與反饋,通過(guò)《xx地稅》和xx地稅門戶網(wǎng)站編輯“稅收宣傳月活動(dòng)專輯”,交流各地活動(dòng)情況,促進(jìn)活動(dòng)持續(xù)升溫。同時(shí),為了推進(jìn)稅收宣傳月的有效開(kāi)展,市局對(duì)宣傳月活動(dòng)除了作為市局辦公室工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容之外,還單獨(dú)進(jìn)行考核評(píng)比,評(píng)出全市稅收宣傳優(yōu)秀項(xiàng)目2個(gè),以提高各單位開(kāi)展活動(dòng)的積極性。并加大督查督辦力度,開(kāi)展督查活動(dòng),對(duì)開(kāi)展活動(dòng)不積極、落實(shí)不到位的單位,進(jìn)行通報(bào),限期整改,追究責(zé)任,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
(二)精心策劃安排。我們認(rèn)真貫徹省局文件精神,要求全市地稅系統(tǒng)在求真務(wù)實(shí)上下功夫,圍繞稅宣主題,突出重點(diǎn),凸顯要點(diǎn),通過(guò)精心策劃安排,使稅收宣傳活動(dòng)體現(xiàn)針對(duì)性和實(shí)效性。一是在宣傳內(nèi)容上突出重點(diǎn)。今年的稅收宣傳月,重點(diǎn)宣傳以下內(nèi)容:最新稅收政策法規(guī);“十”之年,地稅服務(wù)和保障民生、籌集財(cái)政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配、服務(wù)xx“四化兩型”、“五市一極”的最新納稅服務(wù)、重要稅收征管舉措;規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的舉措;隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與反腐倡廉等方面涌現(xiàn)出來(lái)的模范人物和先進(jìn)事跡等。二是在宣傳手段上突出新意。我們今年的稅法宣傳內(nèi)容豐富,貼近大眾,市局和各縣區(qū)局針對(duì)廣大納稅人的實(shí)際需要,從納稅人普遍關(guān)心的涉稅熱點(diǎn)問(wèn)題入手,采取諸如景區(qū)搭臺(tái)、自行車隊(duì)游行、稅收知識(shí)搶答賽等多種形式,不斷增強(qiáng)吸引力和感染力,體現(xiàn)時(shí)代性和大眾性,收到了良好的稅宣社會(huì)效果。三是在宣傳聲勢(shì)上突出造勢(shì)。在稅收宣傳月活動(dòng)過(guò)程中,市局加強(qiáng)與各家新聞媒體的配合,力爭(zhēng)得到大力支持,廣播、電視、報(bào)紙一起上,消息、專題、新聞集中登,造成了很大的聲勢(shì)。同時(shí),網(wǎng)上宣傳、街頭標(biāo)語(yǔ)宣傳、汽車廣告宣傳等全部大張旗鼓地開(kāi)動(dòng)起來(lái),稅法宣傳走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)景區(qū),形成了強(qiáng)大的宣傳氛圍。
(三)營(yíng)造宣傳活力。在市局統(tǒng)一組織下,全市地稅系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng),積極配合,做好稅收宣傳月工作,各基層單位及時(shí)向市局反饋工作開(kāi)展情況,做到行動(dòng)一致,步調(diào)一致。在稅收宣傳中,我們積極爭(zhēng)取地方黨政的支持,市局及時(shí)向市政府匯報(bào)稅收宣傳月活動(dòng)計(jì)劃,得到市政府的高度重視。其他基層單位在開(kāi)展稅收宣傳中,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣С?,通過(guò)政府出面統(tǒng)一組織稅收宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們積極爭(zhēng)取各相關(guān)部門的支持,與財(cái)政、國(guó)稅、工商、教育等部門配合一起宣傳稅收,充分發(fā)揮職能部門作用,整合資源,形成整體優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)宣傳聲勢(shì)。特別是在宣傳中注重引導(dǎo)納稅人的參與意識(shí),使納稅戶主動(dòng)參與宣傳活動(dòng),營(yíng)造出濃厚的宣傳氛圍。
二、創(chuàng)新形式,豐富載體,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)
今年的稅收宣傳月中,全市地稅系統(tǒng)緊扣主題,針對(duì)本地特點(diǎn),大力開(kāi)展活動(dòng),注重拓展渠道,在抓好傳統(tǒng)宣傳的同時(shí),創(chuàng)新形式,在特色上下功夫,重點(diǎn)開(kāi)展了活動(dòng),力求稅收宣傳落到實(shí)處,讓依法誠(chéng)信納稅觀念深入人心。
(一)在《xx晚報(bào)》推出系列專題報(bào)道。4月份,在《xx晚報(bào)》策劃推出“發(fā)揮地稅職能,服務(wù)民本岳陽(yáng)”專欄,刊登新聞報(bào)道20余篇,重點(diǎn)宣傳岳陽(yáng)地稅落實(shí)稅收政策支持企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化納稅服務(wù)、以及稅收對(duì)調(diào)節(jié)收入分配、保障改善民生所發(fā)揮的職能作用,使各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各屆人士和廣大納稅人對(duì)地稅工作有更加全面的了解和正確的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)社會(huì)公眾更加理性看待和支持稅收工作。
(二)在xx電視臺(tái)開(kāi)展系列新聞報(bào)道。4月份起,組織各縣市區(qū)局圍繞“稅收•發(fā)展•民生”主題,在xx電視臺(tái)新聞?lì)l道開(kāi)展“喜迎‘十’召開(kāi)看地稅”、“陽(yáng)光地稅行”系列報(bào)道,共播出6期節(jié)目,全面展示地稅系統(tǒng)為國(guó)聚財(cái)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神風(fēng)貌。
(三)開(kāi)展“納稅人之友”活動(dòng)。結(jié)合大走訪活動(dòng),由各級(jí)黨組班子成員帶頭,組織干部深入企業(yè)、個(gè)體工商戶、項(xiàng)目建設(shè)工地,扎實(shí)開(kāi)展稅干與納稅人交朋友活動(dòng),以朋友的方式去接觸納稅人,以朋友的真心去對(duì)待納稅人,以朋友的熱情去幫助納稅人,實(shí)行聯(lián)點(diǎn)負(fù)責(zé)和定期走訪,為納稅人解讀稅收政策、解決實(shí)際問(wèn)題,聽(tīng)取納稅人對(duì)地稅執(zhí)法、干部作風(fēng)最真實(shí)的意見(jiàn)建議,共走訪納稅人2000多戶,送達(dá)稅收宣傳資料12000多份,收集意見(jiàn)建議70多條,解決困難16個(gè)。
(四)組織稅收宣傳進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。組織開(kāi)展以“xx樓前宣稅法,xxx畔傳真情”為主題的稅收宣傳進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。邀請(qǐng)民俗藝術(shù)表演隊(duì),在xx樓公園前組織稅收文藝演出,借助“文藝搭臺(tái)、稅宣唱戲”的形式,以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂的節(jié)目宣傳稅收。同時(shí),設(shè)置稅收政策咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受稅收知識(shí)咨詢、解決疑難問(wèn)題;組織地稅青年志愿者,在岳陽(yáng)樓景區(qū)開(kāi)展“保護(hù)洞庭濕地•地稅人在行動(dòng)”宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放環(huán)境保護(hù)宣傳以及稅收優(yōu)惠政策匯編等宣傳資料。
(五)組織“地稅規(guī)范權(quán)力運(yùn)行”宣傳。印制、發(fā)放彩色宣傳單2000份,宣傳市局行政權(quán)力、陽(yáng)光征收網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行兩個(gè)網(wǎng)頁(yè),重點(diǎn)突出宣傳地稅規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的目的和意義;印制“違法行為成本提示卡”和“納稅人權(quán)益保障卡”,列明納稅人違反稅收法律法規(guī)所需要支付的法律、經(jīng)濟(jì)等方面的成本,以及列明納稅人依法享有的知情權(quán)、保密權(quán)等14項(xiàng)權(quán)利,公開(kāi)稅收案件舉報(bào)、政策咨詢電話,由各縣市區(qū)局稅管員上門送到納稅人手中。
(六)舉辦“走進(jìn)文明地稅”攝影活動(dòng)。與市攝影協(xié)會(huì)合作,組織攝影協(xié)會(huì)會(huì)員走進(jìn)地稅系統(tǒng),圍繞“稅收•發(fā)展•民生”這一主題,從地稅干部日常的業(yè)務(wù)工作、業(yè)余生活以及當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的角度,來(lái)發(fā)掘素材,重點(diǎn)展示全市系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)文明標(biāo)兵單位”的積極精神風(fēng)貌,選取優(yōu)秀作品在《岳陽(yáng)晚報(bào)》上刊發(fā)。
(七)舉辦地稅開(kāi)放日活動(dòng)。組織30名特邀監(jiān)督員、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員走進(jìn)部分基層稅務(wù)局、辦稅服務(wù)大廳和重點(diǎn)企業(yè),感受地稅部門的涉稅服務(wù),傾聽(tīng)納稅人對(duì)地稅服務(wù)的建言獻(xiàn)策。
(八)配合省局宣傳活動(dòng)。配合省局做好“保護(hù)母親河•地稅在行動(dòng)”主題稅收宣傳活動(dòng),深入企業(yè)贈(zèng)送省局編發(fā)的稅收優(yōu)惠政策匯編等宣傳資料,印制10000個(gè)環(huán)保稅宣袋向納稅人免費(fèi)發(fā)放。
三、上下互動(dòng),全面推進(jìn),著力營(yíng)造整體宣傳氛圍
在今年的稅收宣傳月活動(dòng)中,各縣(市)區(qū)局根據(jù)地方實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展多項(xiàng)富有創(chuàng)新意義與地方特色的稅收宣傳活動(dòng),全市系統(tǒng)整體聯(lián)動(dòng),共同推進(jìn),合力將稅收宣傳推入了新的高度。
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面就讓小編帶你去看看商品專員個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
商品專員述職報(bào)告1加入____公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在____領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在____各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。
要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。
針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5、勤奮與自信;
與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。
想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。
關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
商品專員述職報(bào)告2一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的.方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20____,展望20____!祝在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
商品專員述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家下午好!
前兩天接公司通知要我寫(xiě)一下有關(guān)于商品的工作日常安排及事項(xiàng)。現(xiàn)回報(bào)如下:
每周一.統(tǒng)計(jì)匯總上一周的銷售狀況,其中包括(應(yīng)季商品的售罄,折扣,庫(kù)存,以及單個(gè)SKU的銷售最差10款,和暢銷的10款,分析原因每周提交庫(kù)存報(bào)表、貨品銷售分析報(bào)告、統(tǒng)計(jì)貨品的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)。拿出解決措施并匯報(bào)給老板。)
每周二.準(zhǔn)備當(dāng)天下午的店長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容。下午三點(diǎn)開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)。其內(nèi)容(分析每一家店鋪的銷售狀況,列出暢銷滯銷款,商討解決方案)
每周三.看庫(kù)存,店鋪之間合并和歸并貨品。查看下一周的日歷,看看有沒(méi)有重要的節(jié)假日,結(jié)合本季貨品要不要舉辦活動(dòng)。季末庫(kù)存是否要清貨。如果有回報(bào)老板。批準(zhǔn)后,結(jié)合企劃陳列零售召開(kāi)碰頭會(huì)拿出方案。
每周四.周五.尋店主要了解店面的情況,人員的表現(xiàn),促銷活動(dòng)的執(zhí)行,督促貨品歸并的進(jìn)展。以及競(jìng)品的商品的款式,主推的方向。本地流行的趨勢(shì)和競(jìng)品的促銷活動(dòng)內(nèi)容。
在這期間如果是到了季末。分析總結(jié)本季貨品的銷售狀況,預(yù)計(jì)和制定未來(lái)下一個(gè)同季節(jié)的訂貨計(jì)劃,主要結(jié)合的是商品的售罄,折扣,庫(kù)存,的時(shí)間節(jié)點(diǎn),和貨品的單店(籃球.跑步.綜訓(xùn).生活等)和老板零售陳列企劃一起商討訂貨事宜。就成功案例來(lái)說(shuō)目前本人還沒(méi)有感覺(jué)到有可以拿的出手的成功案例來(lái)和大家分享。
就不足之處來(lái)說(shuō);本人的專業(yè)知識(shí)不夠,好多工作還停留在初級(jí)階段。一些想法僅停留設(shè)想,缺乏實(shí)干。還希望在公司的帶領(lǐng)和指引下。多參加公司舉辦的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到工作當(dāng)中去。繼續(xù)學(xué)習(xí),永不止步!
謝謝大家!
商品專員述職報(bào)告4親愛(ài)的同仁們:大家好!
我于20____應(yīng)聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng),從基層做起,著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù),2011年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作
更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里,從最開(kāi)始的初來(lái)乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的招商工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
對(duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,利用每周一、三、五開(kāi)會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無(wú)則加勉。
針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究,找出最佳解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽繃鞫Vど壇∮幸桓齪托場(chǎng)⒘夾緣姆⒄埂6雜諦陸憊さ囊笱細(xì)癜壓?,并协助其p媒〉南喙厥中婧蠼幸滴裰丁?a href='//xuexila.com/fanwen/wenmi/guizhangzhidu/' target='_blank'>規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn),才能達(dá)到最終目的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),以更好的提升銷售。
5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通,裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無(wú)異味,無(wú)噪音,無(wú)灰塵。
審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng),每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式,堅(jiān)決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制POP,超擺超放,播放迪曲,辦理進(jìn)退戶手續(xù),核算各種費(fèi)用,延時(shí)手續(xù),裝修結(jié)果的驗(yàn)收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點(diǎn)的觀察和配合維修,配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象,督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。
確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋,讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí),意識(shí)到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí),常常碰到顧客過(guò)來(lái)投訴的事件。
商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒(méi)有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說(shuō)服,同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。因此采用一對(duì)一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步,使得問(wèn)題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳:
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,打造商場(chǎng)的品牌效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的.營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點(diǎn),派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝,商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場(chǎng)客流的高峰期,這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造,廣告
設(shè)計(jì)樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
招商管理:
1、商場(chǎng)的發(fā)展,店面的增多,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較,比例出現(xiàn)稍許失衡,店面的租賃出現(xiàn)困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒(méi)有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實(shí)施方案。
可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20____年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的成功。
2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開(kāi)會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究,責(zé)任不只落實(shí)到招商人員,而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商,做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯(cuò),對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家,而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點(diǎn)和不足:
亮點(diǎn):
1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能,安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。
同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時(shí),分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金,不需要做到無(wú)紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開(kāi)發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開(kāi)業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰,對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí),引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場(chǎng)。
另外,領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用JPG的方法記錄下來(lái),考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。
不足:
1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納,租金的溝通,對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。
所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。
2、提升敏銳度,對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計(jì)劃:
1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí),每項(xiàng)工作都要有安排,有落實(shí),有匯報(bào),隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作,以便下一步工作的開(kāi)展。
3、向管理要效益,通過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌,提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值,讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí),在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來(lái)投資。4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會(huì)需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
商品專員述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫______,于20____年3月30日入職,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了,進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立完成本職工作,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職兩個(gè)多月以來(lái)的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
我所在的崗位是人事助理,主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分:
1、員工勞動(dòng)關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人工作履歷。
我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個(gè)月入職、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除,按時(shí)到勞動(dòng)部門進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除,同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會(huì)保險(xiǎn),每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對(duì)公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報(bào),及時(shí)更新,同時(shí)準(zhǔn)備公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時(shí)將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。
3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的申報(bào),傷殘等級(jí)鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況,并且對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合工作實(shí)際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí),建立危機(jī)意識(shí),以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我近兩個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
今天把大家召集回來(lái)開(kāi)這樣一個(gè)會(huì)議,主要出發(fā)點(diǎn)有兩個(gè):一是在全縣計(jì)劃生育系統(tǒng)內(nèi)部統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),全面開(kāi)展省優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣創(chuàng)建工作。在1月18日全市計(jì)生系統(tǒng)工作會(huì)議上,市人口計(jì)生委明確提出了全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣創(chuàng)建規(guī)劃,即“省優(yōu)創(chuàng)國(guó)優(yōu)、一類創(chuàng)省優(yōu)、二類創(chuàng)一類、三類創(chuàng)二類、全市創(chuàng)一流”的口號(hào),做為連續(xù)多年省、市一類縣的我們,創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣工作已經(jīng)沒(méi)有退路,刻不容緩。二是認(rèn)真總結(jié)、深入分析2004年度全縣人口和計(jì)劃生育工作的成績(jī)和問(wèn)題,全面部署2005年度全縣人口和計(jì)劃生育工作。
下面,我講兩個(gè)問(wèn)題:
一、2004年度全縣人口和計(jì)劃生育工作回顧
2004年度,縣委、縣政府高度重視人口和計(jì)劃生育工作,各級(jí)各部門齊抓共管、綜合治理,縣、鄉(xiāng)計(jì)劃生育部門理清了工作思路、突出了工作重點(diǎn)、強(qiáng)化了保證措施,使我縣人口和計(jì)劃生育工作繼續(xù)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭。根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和抽樣調(diào)查結(jié)果,預(yù)計(jì)全年人口出生率為8.36‰,自然增長(zhǎng)率為3.47‰,計(jì)劃生育率為99.39%,綜合節(jié)育率為94.81%,國(guó)家、省結(jié)案率為100%,穩(wěn)定低生育水平工作取得了一定成效。主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
〈一〉狠抓計(jì)劃生育宣傳教育工作
一是突出抓了“雙節(jié)”期間的宣傳教育活動(dòng)?!半p節(jié)”期間,縣計(jì)生委聘請(qǐng)高翹隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、銅器隊(duì)、離退休干部秧歌隊(duì)等進(jìn)行了游行踩街活動(dòng),在縣城體育場(chǎng)舉辦了計(jì)劃生育文藝專場(chǎng)演出;組織民間藝術(shù)表演隊(duì)在縣城和附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回演出,組織民間藝人組成兩個(gè)演出小分隊(duì)、排練涉及計(jì)劃生育的文藝節(jié)目到八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村進(jìn)行了巡回演出。雙節(jié)宣傳期間,城關(guān)、閆莊、紙房等鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了大量工作。
二是加大了環(huán)境宣傳和生育文化大院建設(shè)力度。全年建成大型計(jì)劃生育公益廣告宣傳牌37個(gè)、面積近3000平方米,新刷、刷新標(biāo)語(yǔ)口號(hào)2168條,建成生育文化大院37個(gè),初步形成了內(nèi)外(內(nèi):生育文化大院和人口學(xué)校建設(shè);外:戶外環(huán)境宣傳)結(jié)合的宣傳教育新格局。特別是生育文化大院“小天地包含大世界”,集政策法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、科技知識(shí)、致富信息于一體,融趣味性、知識(shí)性、大眾化為一院,使群眾在培訓(xùn)、康檢、開(kāi)會(huì)的空閑時(shí)間能夠接受到新型婚育觀念、生殖健康知識(shí)、科技致富信息的教育。這方面,紙房、大章、舊縣、木植街、車村等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為我縣爭(zhēng)了光,省、市計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)多次到這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀考察,并給予了高度評(píng)價(jià)。
〈二〉召開(kāi)工作會(huì)議,理清工作思路,強(qiáng)化工作措施
縣計(jì)生委于2004年2月23日提前召開(kāi)系統(tǒng)工作會(huì)議,縣委、縣政府于3月3日召開(kāi)年度工作會(huì)議,理清了工作思路、明確了工作任務(wù)、強(qiáng)化了工作措施,并對(duì)有關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行了獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。根據(jù)全市2004年“四抓四強(qiáng)化五突破”的工作思路,縣計(jì)生委把我縣2004年人口和計(jì)劃生育工作思路確定為“叫響三大主題、狠抓十項(xiàng)工作、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞既定的工作思路抓重點(diǎn)、舉亮點(diǎn),做了大量工作。城關(guān)、紙房狠抓了宣傳教育工作;木植街、紙房、大章、舊縣的環(huán)境宣傳和生育文化大院建設(shè)搞的有聲有色;舊縣、車村鎮(zhèn)的村級(jí)計(jì)劃生育宣傳技術(shù)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、內(nèi)容全、作用發(fā)揮好;田湖鎮(zhèn)在兩次集中服務(wù)活動(dòng)中聲勢(shì)大、效果好;飯坡、舊縣、白河的技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作腳踏實(shí)地,受到群眾好評(píng);紙房、大章、飯坡的計(jì)算機(jī)信息臺(tái)帳成為我縣的亮點(diǎn)等。
〈三〉大張旗鼓地開(kāi)展了春、秋計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)
在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大員上陣,強(qiáng)化措施;計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位積極參與,大力配合。全年共完成四項(xiàng)手術(shù)6504例,其中引產(chǎn)993例,流產(chǎn)1324例,結(jié)扎2348例(其中純女戶結(jié)扎221例),上環(huán)1839例,有效地提高了避孕措施落實(shí)率,確保了低生育水平的穩(wěn)定。兩次集中服務(wù)活動(dòng)直接減少計(jì)劃外出生2317人,相當(dāng)于一個(gè)較大規(guī)模的行政村,其具體概念就是能夠讓我縣2004年度人口出生率和自然增長(zhǎng)率下降4.3個(gè)千分點(diǎn),這是一個(gè)來(lái)之不易的數(shù)字,也是2004年度計(jì)劃生育系統(tǒng)做的最實(shí)、效果最好的一件事情,這里面凝聚著在座各位的心血和汗水。
〈四〉建成新計(jì)劃生育服務(wù)大樓,在全縣公開(kāi)招錄了14名計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員
投資280萬(wàn)元建成計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站新辦公樓,并于2005年3月1日正式投入使用。同時(shí),根據(jù)我縣縣站技術(shù)服務(wù)人員少、素質(zhì)低、年齡偏大的狀況,報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府同意,縣人事局、計(jì)生委聯(lián)合在全縣公開(kāi)招錄了14名計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員,充實(shí)了縣站技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的加強(qiáng),初步形成了以“縣站為龍頭、鄉(xiāng)所為依托、村室為網(wǎng)底、育齡群眾為重點(diǎn)”的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),具備了為廣大育齡婦女提供全方位避孕節(jié)育、生殖健康、咨詢服務(wù)的能力。
〈五〉深入開(kāi)展了技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
為搞好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣創(chuàng)建活動(dòng),我們于年初提出了“人性化服務(wù)、零距離接觸”的工作理念,在搞好“三大工程”的同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)婦女病普查普治活動(dòng),深入開(kāi)展隨訪服務(wù),有效地推動(dòng)了人口和計(jì)劃生育工作的深入開(kāi)展,拉近了與群眾的距離。全年共對(duì)107個(gè)行政村的28418名已婚育齡婦女進(jìn)行了婦女病普查,普查率達(dá)到88%,共查出患子宮肌瘤(癌)等重大疾病497人,其它疾病14061人,患病率為55.07%。
〈六〉在全市率先啟動(dòng)計(jì)劃生育計(jì)算機(jī)信息臺(tái)帳
為充分利用計(jì)算機(jī)信息為人口和計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作服務(wù),提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和工作效率,于3月份啟動(dòng)了計(jì)劃生育計(jì)算機(jī)信息臺(tái)帳。把信息臺(tái)帳分為管理類(避孕節(jié)育措施管理臺(tái)帳、康檢工作管理臺(tái)帳、人口計(jì)劃管理臺(tái)帳、流動(dòng)人口管理臺(tái)帳、三結(jié)合管理臺(tái)帳、報(bào)表管理臺(tái)帳)和服務(wù)類(“五期教育”信息服務(wù)臺(tái)帳、婦科病普查信息服務(wù)臺(tái)帳、隨訪人員信息服務(wù)臺(tái)帳)兩類,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機(jī)管理員按照“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一格式)的要求每月按時(shí)打印輸出有關(guān)人口信息,反饋到有關(guān)人員和行政村開(kāi)展管理和服務(wù),定期將管理和服務(wù)結(jié)果輸入計(jì)算機(jī),并規(guī)定所有輸出、輸入信息分類保存兩年。計(jì)算機(jī)信息臺(tái)帳的啟動(dòng),提高了工作效率、保證了管理和服務(wù)質(zhì)量,使基層有更多的時(shí)間去進(jìn)行管理和服務(wù),效果十分明顯。并于7月份一次性順利通過(guò)了省計(jì)劃生育信息化建設(shè)甲級(jí)縣的檢查驗(yàn)收,這方面紙房、城關(guān)、大坪、閆莊四個(gè)被查鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作扎實(shí)、管理規(guī)范,受到省驗(yàn)收組的充分肯定,在此提出表?yè)P(yáng)。
〈七〉圍繞四個(gè)一工程,大興調(diào)查研究之風(fēng)
為落實(shí)分類指導(dǎo)的方針,繼續(xù)實(shí)施三年調(diào)查規(guī)劃,開(kāi)展“四個(gè)一”工程,大興調(diào)查研究之風(fēng)。全年對(duì)16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的118個(gè)行政村進(jìn)行了調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果和工作建進(jìn)行反饋,引起了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的高度重視,從而有針對(duì)性地采取措施,及時(shí)解決存在問(wèn)題,收到了較好效果。
〈八〉強(qiáng)力推進(jìn)依法行政、村民自治、政務(wù)公開(kāi)
一是強(qiáng)化依法行政。充分發(fā)揮計(jì)劃生育法庭的作用,全年共受理計(jì)劃生育行政非訴案件32起,強(qiáng)制執(zhí)行17起。2004年有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請(qǐng)了強(qiáng)制執(zhí)行案件,分別是田湖、庫(kù)區(qū)、何村、黃莊、車村、白河,其中車村鎮(zhèn)最多,達(dá)到了6起;繼續(xù)實(shí)行計(jì)劃生育行政案件集中評(píng)審制度,規(guī)劃了具體行政行為;全年共查處黨員干部職工違反計(jì)生政策案件107起,基本上做到了經(jīng)濟(jì)處罰、黨政紀(jì)處理、節(jié)育措施“三到位”,凈化了生育環(huán)境。二是指導(dǎo)基層實(shí)行計(jì)劃生育村民自治。目前全縣有三分之一的行政村基本上做到了計(jì)劃生育村民自治,實(shí)現(xiàn)了自我管理、自我教育、自我服務(wù),群眾參與計(jì)劃生育的積極性有了很大提高。三是按照省市要求的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),縣鄉(xiāng)村統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制版在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、317個(gè)行政村制作了計(jì)劃生育政務(wù)公開(kāi)噴繪版面,在全市較早地開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)工作。四是縣計(jì)生委和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后投入20多萬(wàn)元,相繼建成了縣計(jì)劃生育便民服務(wù)中心和16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計(jì)劃生育便民服務(wù)大廳,一個(gè)以人為本、服務(wù)群眾的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步形成。
〈九〉狠抓了計(jì)劃生育宣傳技術(shù)室建設(shè)
按照省市要求,我們于8月份開(kāi)展了計(jì)劃生育宣傳技術(shù)室建設(shè)活動(dòng)月,于9月底前90%行政村全部建成標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃生育宣傳技術(shù)室。根據(jù)《河南省村級(jí)計(jì)劃生育宣傳技術(shù)管理規(guī)范》,規(guī)范了計(jì)生戶口冊(cè)等17種資料,使各項(xiàng)工作有記錄、有資料,統(tǒng)一了村室應(yīng)建立的9項(xiàng)基本工作制度,為村級(jí)計(jì)生管理員履行職責(zé)、作用發(fā)揮提供了明確的制度保障。10月12日,全市計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣車村鎮(zhèn)召開(kāi),與會(huì)市計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)和兄弟縣區(qū)的同仁們對(duì)我縣的鄉(xiāng)所、村室建設(shè)給予了高度評(píng)價(jià)。
〈十〉計(jì)劃生育政務(wù)信息工作取得了新進(jìn)展
2004年,縣計(jì)生委編寫(xiě)《計(jì)生信息》61期,有7個(gè)信息被縣委、縣政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā),兩個(gè)信息被省計(jì)生委轉(zhuǎn)發(fā),一個(gè)信息在網(wǎng)上轉(zhuǎn)載,3個(gè)信息被省級(jí)報(bào)刊采用,1個(gè)信息被市級(jí)報(bào)紙采用,17個(gè)信息被市計(jì)生委轉(zhuǎn)發(fā),總排名位居全市第二名,有力地宣傳了我縣人口和計(jì)劃生育工作。
在肯定成績(jī)的同時(shí),必須保持清醒的頭腦,充分估計(jì)我們所面臨的困難,找到工作中的問(wèn)題和不足。在1月13-15日全省計(jì)生委主任培訓(xùn)會(huì)議上孟主任提醒我們應(yīng)該注意的三個(gè)問(wèn)題,必須引起高度重視。第一,在主觀認(rèn)識(shí)上,存在三個(gè)認(rèn)識(shí)不足:一是相當(dāng)一部分同志對(duì)人口多是我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段最基本、最重要的國(guó)情認(rèn)識(shí)不足;二是對(duì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中人口問(wèn)題是關(guān)鍵認(rèn)識(shí)不足;三是對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人口和計(jì)劃生育工作訴長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不足。第二,在工作進(jìn)展上,有四個(gè)不能估計(jì)過(guò)高;一是對(duì)新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)抓人口和計(jì)劃生育工作的自覺(jué)性不能估計(jì)過(guò)高;二是對(duì)部門綜合治理人口問(wèn)題的積極性不能估計(jì)過(guò)高;三是對(duì)人口計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作水平和控制能力不能估計(jì)過(guò)高;四是對(duì)人民群眾的生育觀念的轉(zhuǎn)變程度不能估計(jì)過(guò)高。第三,在客觀環(huán)境上,必須牢記四個(gè)沒(méi)有根本改變:一是我國(guó)人口多、底子薄、人均資源相對(duì)不足的基本國(guó)情沒(méi)有改變;二是計(jì)劃生育作為基本國(guó)策的地位沒(méi)有根本改變;三是嚴(yán)格的生育政策與群眾的生育意愿之間的矛盾沒(méi)有根本改變;四是計(jì)劃生育作為天下第一難的工作性質(zhì)沒(méi)有根本改變。
以上孟主任講的這些,在我們縣同樣存在,個(gè)別方面甚至表現(xiàn)的更為突出。3月7日全縣人口和計(jì)劃生育工作暨春季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上,梁縣長(zhǎng)講的當(dāng)前我縣人口和計(jì)劃生育工作存在的“一大挑戰(zhàn),三大問(wèn)題”,全面、深刻地分析了當(dāng)前全縣的人口形勢(shì),在坐的大多數(shù)同志沒(méi)有參加會(huì)議,我覺(jué)得有必要在這里重復(fù)一下。
一大挑戰(zhàn)
全面建設(shè)小康社會(huì)對(duì)人口計(jì)生工作的巨大挑戰(zhàn)。縣委、縣政府提出的實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),為嵩縣振興和美好未來(lái)勾畫(huà)出了宏偉藍(lán)圖,也給人口計(jì)生工作提出了新的挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@一宏偉藍(lán)圖是以人口控制目標(biāo)完全實(shí)現(xiàn)為前提的,如果人口控制目標(biāo)不能完成或者突破了既定目標(biāo),全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)就會(huì)落空或者推遲,這就是我們的挑戰(zhàn)所在、壓力所在、動(dòng)力所在。就我縣目前的情況看,這種挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是低生育水平的不穩(wěn)定性。眾所周知,人口控制工作主要依靠行政、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、宣傳等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。在目前法制建設(shè)尚未健全、利益導(dǎo)向和經(jīng)濟(jì)制約尚未落實(shí)和完善、技術(shù)服務(wù)尚未完全普及、群眾生育觀念尚無(wú)根本轉(zhuǎn)變的情況下,業(yè)已實(shí)現(xiàn)的低生育水平是靠強(qiáng)有力的行政手段取得的。如果稍有松懈和放松,低生育水平就會(huì)反彈,人口控制目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。二是人口增長(zhǎng)的一貫性。未來(lái)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期,受人口發(fā)展的慣性影響,我縣人口總量將繼續(xù)保持“低增長(zhǎng)率、高增長(zhǎng)量”的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),這也是我縣今后一個(gè)時(shí)期人口數(shù)量變化的主要特點(diǎn)?!笆濉逼陂g我縣平均每年出生人口5690人,今后將逐年遞增,2010年前后總?cè)丝趯⑼黄?5.5萬(wàn)人。出生人數(shù)和人口出生率在2007年前后將出現(xiàn)大幅度反彈,2018年前平均每年出生人口將達(dá)到7250人左右,因此完成人口控制目標(biāo)的難度無(wú)疑將大大增加。三是第四次人口出生高峰的強(qiáng)大性、持久性。由于我縣80年代中期出現(xiàn)了第三次人口出生高峰,出生的人口將在2005年以后陸續(xù)進(jìn)入婚育期,第四次人口出生高峰將在2008年左右如期到來(lái)并一直持續(xù)10年左右的時(shí)間。因此,我縣育齡婦女人數(shù)在2011年前將一直呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),平均每年增加660人,2011年達(dá)到峰值15.5萬(wàn)。從人口結(jié)構(gòu)上看,2010年前20-29歲生育旺盛期育齡婦女人數(shù)的比例將一直保持在25%以上,而到2015年將達(dá)到37%,維持在5萬(wàn)左右的20-29歲的育齡婦女中,無(wú)孩和一孩婦女采取的均是非絕育措施,隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知情選擇的深入開(kāi)展,采取絕育措施的育齡婦女比例會(huì)進(jìn)一步下降,給計(jì)劃生育管理和服務(wù)提出了更高的要求。
三大問(wèn)題
人口計(jì)生工作環(huán)境需要進(jìn)一步改善和優(yōu)化的問(wèn)題。主要表現(xiàn)為七個(gè)需要加強(qiáng)。一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人口和計(jì)生工作的認(rèn)識(shí)需要加強(qiáng)。部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人口過(guò)多是我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段最基本、最重要的國(guó)情認(rèn)識(shí)不足,對(duì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中人口問(wèn)題是關(guān)鍵問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足,對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人口計(jì)生工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不足,從而盲目樂(lè)觀,滿足現(xiàn)狀,缺乏危機(jī)感、責(zé)任感、使命感,放松了對(duì)計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo),表現(xiàn)為平時(shí)不過(guò)問(wèn)、不重視,檢查時(shí)搞應(yīng)付、弄虛作假。二是計(jì)生工作的措施和政策需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前,有些地方對(duì)計(jì)生工作的獎(jiǎng)懲表現(xiàn)在文件上、對(duì)工作目標(biāo)的落實(shí)突出在總結(jié)上、對(duì)有關(guān)政策的兌現(xiàn)落腳在口號(hào)上,沒(méi)有突出“落實(shí)”二字。當(dāng)前人口和計(jì)生工作在個(gè)別地方、個(gè)別方面有所滑坡,最重要的原因就是獎(jiǎng)懲沒(méi)有真正落實(shí)到位,只重視獎(jiǎng)不重視懲,一票否決權(quán)沒(méi)有充分使用。三是有關(guān)部門的齊抓共管、責(zé)任落實(shí)需要加強(qiáng)。人口計(jì)生工作是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,需要各級(jí)、各部門、各單位的配合,需要全社會(huì)共同參與。對(duì)人口計(jì)生工作實(shí)行齊抓共管、綜合治理的工作機(jī)制已經(jīng)實(shí)施好多年了,但個(gè)別單位、個(gè)別部門的積極性沒(méi)有真正調(diào)動(dòng)起來(lái),沒(méi)有按照法律法規(guī)和文件履行職責(zé)。四是經(jīng)費(fèi)投入力度需要加強(qiáng)。從每年“三到位”的檢查考核看,絕大多數(shù)地方經(jīng)費(fèi)投入都按照要求投入到位了,但這只是表面現(xiàn)象,具體投入情況我不說(shuō)大家都心知肚明??梢哉f(shuō)投入不到位已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政投入嚴(yán)重不足,個(gè)別地方根本就沒(méi)有投入,鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)靠的就是征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。這種情況的存在,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦成了事實(shí)上的“經(jīng)濟(jì)實(shí)體”,其直接后果就是放水養(yǎng)魚(yú)、以罰放生,這是個(gè)別地方工作滑坡、人口失控的主要原因,也是人口計(jì)生工作的癥結(jié)所在。五是利益導(dǎo)向機(jī)制需要加強(qiáng)。有些單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)將國(guó)家制定的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策束之高閣,沒(méi)有很好落實(shí);有些相關(guān)部門出臺(tái)的優(yōu)惠優(yōu)先政策只是為了應(yīng)付檢查考核,根本就沒(méi)有落實(shí)。六是宣傳教育工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。最突出的表現(xiàn)是只重視了環(huán)境宣傳和活動(dòng)宣傳,和群眾面對(duì)面的宣傳不夠,宣傳品進(jìn)村入戶普及率不高,少數(shù)地方婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)流于形式。七是“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”需要要進(jìn)一步加強(qiáng)。我縣從去年開(kāi)始啟動(dòng)“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”,從實(shí)施一年來(lái)的情況看效果并不明顯,沒(méi)有達(dá)到創(chuàng)造亮點(diǎn)和品牌戰(zhàn)略這個(gè)目的。
人口計(jì)生工作質(zhì)量需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高的問(wèn)題。從全縣2004年三分之一村的調(diào)查結(jié)果分析全縣人口計(jì)生工作質(zhì)量,主要存在三個(gè)問(wèn)題。一是人口計(jì)劃的主要指標(biāo)完成得不夠好。調(diào)查政策生育率為84.54%,出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率為82.67%,出生二孩率為43.84%,措施落實(shí)率為95.68%,措施及時(shí)率為84.15%,流動(dòng)人口《婚育證明》辦證率為64.32%,獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)落實(shí)率為74.8%,計(jì)劃生育手術(shù)免費(fèi)率為88.74%,以上指標(biāo)均與工作目標(biāo)均有不同程度差距,個(gè)別指標(biāo)差距相當(dāng)大。因此,確保人口計(jì)劃主要指標(biāo)的完成是我們2005年工作和重點(diǎn)和難點(diǎn),解決的好壞將直接關(guān)系到明年4月份全省監(jiān)控調(diào)查我市的成績(jī),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位務(wù)必引起高度重視。二是已婚育齡婦女漏管現(xiàn)象不同程度的存在。根據(jù)計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)報(bào)表,2004年度我縣已婚育齡婦女?dāng)?shù)為10.05萬(wàn)人,人口總數(shù)按照目前通用的54.2萬(wàn)計(jì)算,已婚育齡婦女占總?cè)丝诘谋壤秊?8.54%,如果已婚育齡婦女占總?cè)丝诘谋壤词∫活惪h的標(biāo)準(zhǔn)不低于20%計(jì)算,目前我縣的已婚育齡婦女應(yīng)為11.08萬(wàn)人,漏統(tǒng)近8千人。以“四普”資料推算2004年底我縣23歲—49歲女性為11.8萬(wàn)人,而目前我縣已婚育齡婦女?dāng)?shù)為10.05萬(wàn)人,相差1.78萬(wàn)人。三是存在女性新婚漏報(bào)現(xiàn)象。從2000年以來(lái)計(jì)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字來(lái)看,新婚對(duì)數(shù)由2000年的2189對(duì)逐年減少至2004年的1195對(duì)。而以“四普”資料推算,每年進(jìn)入婚期人數(shù)卻逐年增多,2004年計(jì)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表新婚對(duì)數(shù)1195人,民政局統(tǒng)計(jì)新婚對(duì)數(shù)為1820人,二者相差625人,而與2004年進(jìn)入婚期人數(shù)3804人相比,則相差2609人,若以新婚人數(shù)占總?cè)丝?0‰左右推算,則我縣應(yīng)新婚人數(shù)與上報(bào)人數(shù)相差3973人。四是已婚育齡婦女孩次構(gòu)成與控制二孩生育政策的要求有差距。已婚育齡婦女孩次構(gòu)成是一個(gè)時(shí)期指標(biāo),它用以衡量一段時(shí)期以來(lái)該地的計(jì)劃生育狀況。從統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字分析,我縣已婚未育婦女呈逐年下降趨勢(shì),由2000年的4076人,下降到2004年的2987人,一孩婦女比例2002年以來(lái)亦呈逐年下降態(tài)勢(shì),與此相對(duì)應(yīng)的是二孩及以上婦女比例由2002年以來(lái)呈逐年上升趨勢(shì),這種現(xiàn)象與我省控制二孩率政策相矛盾,連年來(lái)報(bào)表上報(bào)二孩出生逐年減少,而二孩及以上婦女比例卻逐年升高,說(shuō)明相當(dāng)一部分婦女已不符合政策生育了二孩甚至多孩,這些出生事實(shí)上根本就沒(méi)有上報(bào)。五是康檢質(zhì)量不高,個(gè)別地方流于形式,四項(xiàng)手術(shù)任務(wù)還比較大。去年春、秋兩次計(jì)劃生育集中服務(wù)流動(dòng),全縣共完成四項(xiàng)手術(shù)6504例,其中引產(chǎn)993例、流產(chǎn)1324例,結(jié)扎2348例。2000多例引流產(chǎn),一方面說(shuō)明去年我們工作力度比較大,另一方面也說(shuō)明康檢質(zhì)量還存在一定問(wèn)題。一年6次康檢,如果康檢質(zhì)量高的話,不可能出現(xiàn)這么多的引流產(chǎn)。
計(jì)生工作作風(fēng)需要進(jìn)一步改變和改進(jìn)的問(wèn)題。主要表現(xiàn)有三:一是法律法制意識(shí)不高,依法行政能力需要加強(qiáng)。從反饋的情況看,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)侵害群眾合法權(quán)益的事件、違反“七個(gè)不準(zhǔn)”的現(xiàn)象仍然存在。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)不高,計(jì)生技術(shù)服務(wù)水平需要加強(qiáng)。表現(xiàn)在只重視管理,忽視服務(wù),對(duì)穩(wěn)定低生育水平新形勢(shì)下的人口和計(jì)劃生育工作思路理得不清,工作方法過(guò)于單一。三是說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)的意識(shí)不高,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)需要加強(qiáng)。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)不實(shí),玩數(shù)字游戲,搞弄虛作假,使報(bào)表數(shù)據(jù)的參考價(jià)值大大縮水,失去了應(yīng)有作用。
二、2005年度的主要工作
2005年是“十五”計(jì)劃的最后一年,也是我縣實(shí)施“工業(yè)興縣、旅游帶動(dòng)、民營(yíng)強(qiáng)縣、科教興嵩”四大戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,更是人口和計(jì)劃生育工作深化改革,加快發(fā)展的重要一年。
2005年人口和計(jì)劃生育工作的目標(biāo)任務(wù)是:出生率控制在11.8‰以內(nèi);自然增長(zhǎng)率控制在6‰以內(nèi),確保低于全市平均水平;政策生育率達(dá)到93.1%以上;出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上;出生二孩率控制在43.16%以內(nèi);出生性別比控制在110:100以內(nèi);避孕措施落實(shí)率達(dá)到96%以上;避孕措施及時(shí)率達(dá)到80%以上;社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)首征到位率達(dá)到65%以上;流出人口《婚育證明》辦證率達(dá)到95%以上;獨(dú)生子女領(lǐng)證率達(dá)到10.04%以上,其中深山村達(dá)到4%以上;國(guó)家、省結(jié)案率達(dá)到98%以上;保持全省“一類縣”的位次,全面開(kāi)展省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣創(chuàng)建活動(dòng)。以上這些目標(biāo)只是我們的工作目標(biāo),而要?jiǎng)?chuàng)建全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣,僅僅完成這些目標(biāo)是不行的,必須按照計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的標(biāo)準(zhǔn)去工作,具體標(biāo)準(zhǔn)要參考兩個(gè)文件:《河南省計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈河南省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣(區(qū))評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》(豫計(jì)生〔2002〕79號(hào))、《河南省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)2004年創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣(市、區(qū))活動(dòng)工作意見(jiàn)》(豫人口〔2004〕10號(hào))。
2005年人口和計(jì)劃生育工作的工作思路是:以十六屆四中全會(huì)精神為指針,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,實(shí)干干實(shí),與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化三大舉措,創(chuàng)新四種機(jī)制,開(kāi)展五項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。三大舉措:一是法制化管理。充分發(fā)揮人口和計(jì)劃生育法庭的作用,加大強(qiáng)制執(zhí)行力度,全面實(shí)現(xiàn)依法行政、依法管理,文明執(zhí)法,科學(xué)管理。二是人性化服務(wù)。強(qiáng)調(diào)“以人為本”的工作理念,全面推行免費(fèi)落實(shí)避孕節(jié)育措施、為育齡婦女提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公開(kāi)為群眾服務(wù)的承諾內(nèi)容和保證措施、密切黨群干群關(guān)系,為創(chuàng)建省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣創(chuàng)造條件。三是信息化管理與服務(wù)。完全實(shí)現(xiàn)人口和計(jì)劃生育信息、數(shù)據(jù)、資料的微機(jī)化管理,通過(guò)微機(jī)提供信息為計(jì)生工作服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。四種機(jī)制:一是創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,為人口和計(jì)劃生育工作提供強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)支持;二是創(chuàng)新利益導(dǎo)向機(jī)制,全面落實(shí)對(duì)廣大計(jì)劃生育戶的優(yōu)先優(yōu)惠政策,特別是強(qiáng)化獨(dú)生子女10元保健費(fèi)的落實(shí),引導(dǎo)群眾走少生快富之路;三是創(chuàng)新村級(jí)計(jì)劃生育管理員竟聘上崗機(jī)制,力促工作重心下移,全面推行“縣指導(dǎo)、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村為主、戶落實(shí)、群眾參與”的管理模式;四是創(chuàng)新依法管理工作機(jī)制,大力宣傳“一法三規(guī)一條例”,繼續(xù)開(kāi)展好計(jì)生系統(tǒng)依法行政集中教育流動(dòng),強(qiáng)化依法行政,依法管理,努力創(chuàng)建“依法管理,村(居)民自治,優(yōu)質(zhì)服務(wù),政策推動(dòng),綜合治理”的人口與計(jì)劃生育工作新機(jī)制。五項(xiàng)活動(dòng):一是開(kāi)展好“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng),綜合治理出生人口性別比,在全社會(huì)努力營(yíng)造“男女平等”、“生男生女都一樣”、“女兒也是傳后人”的輿論氛圍,大力弘揚(yáng)關(guān)愛(ài)女孩、關(guān)愛(ài)婦女、關(guān)愛(ài)老人行為;二是開(kāi)展二孩生育秩序整頓活動(dòng),穩(wěn)定低生育水平;三是強(qiáng)力推進(jìn)“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),以環(huán)境宣傳、生育文化大院建設(shè)、宣傳品進(jìn)村入戶為突破口,努力轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊纳^念;四是不斷強(qiáng)化村級(jí)計(jì)劃生育宣傳技術(shù)室建設(shè)活動(dòng)和作用發(fā)揮,引導(dǎo)村級(jí)實(shí)行自我教育、自我管理、自我服務(wù),全面實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育村民自治。五是以查處黨員干部職工違反計(jì)生政策為突破口,開(kāi)展政策外生育專項(xiàng)治理活動(dòng),凈化生育環(huán)境。一個(gè)目標(biāo):繼續(xù)保持全省人口和計(jì)劃生育工作一類縣,積極創(chuàng)建全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣。
為完成上述目標(biāo)任務(wù),今年要著重做好以下幾個(gè)方面的工作:
〈一〉統(tǒng)一思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣的創(chuàng)建活動(dòng)
剛才我已經(jīng)講到,今年市里確定的工作口號(hào)是:“省優(yōu)創(chuàng)國(guó)優(yōu)、一類創(chuàng)省優(yōu)、二類創(chuàng)一類、三類創(chuàng)二類、全市創(chuàng)一流”。因此計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣不是創(chuàng)不創(chuàng)、何時(shí)創(chuàng)的問(wèn)題,而是必須創(chuàng)、盡快創(chuàng)、一次性創(chuàng)好的問(wèn)題。創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣是當(dāng)前計(jì)生工作的大形勢(shì),晚創(chuàng)不如早創(chuàng),對(duì)此委黨組已經(jīng)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),希望委機(jī)關(guān)各股室長(zhǎng)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦主任、計(jì)劃生育系統(tǒng)的全體干部職工要盡快統(tǒng)一思想,理清思路,加壓緊逼,負(fù)重奮進(jìn),開(kāi)創(chuàng)性地做好各項(xiàng)工作。如果省、市驗(yàn)收時(shí),哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)問(wèn)題,影響了全縣創(chuàng)建工作,股室長(zhǎng)、計(jì)生辦主任要嚴(yán)肅處理。計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣創(chuàng)建工作要叫響“縣創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)村、整體工作創(chuàng)一流”的口號(hào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)實(shí)際情況,制定創(chuàng)建規(guī)劃,細(xì)化創(chuàng)建措施,分層組織實(shí)施。創(chuàng)優(yōu)工作要從村級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓起,在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣。優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以有優(yōu)質(zhì)服務(wù)薄弱的村,但所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不允許沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)村。
計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的創(chuàng)建工作內(nèi)容更全、標(biāo)準(zhǔn)更高,這就要求我們?cè)?005年度必須以改革創(chuàng)新的精神、扎實(shí)苦干的行動(dòng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的姿態(tài)做好創(chuàng)建工作。各個(gè)股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須按照創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,具體地說(shuō)要做到三點(diǎn):一是2004年的各項(xiàng)工作要“抓重點(diǎn)、舉亮點(diǎn)”,要“走新路、出新招、求實(shí)效、爭(zhēng)先進(jìn)、出經(jīng)驗(yàn)”,、統(tǒng)計(jì)、技術(shù)、宣傳、流動(dòng)人口、藥具、縣站、財(cái)務(wù)、協(xié)會(huì)、政務(wù)信息等各項(xiàng)工作都要力爭(zhēng)在全市處于先進(jìn)位次,做到百舸爭(zhēng)流、百花齊放、全面發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各股室要通過(guò)實(shí)施亮點(diǎn)工程、品牌戰(zhàn)略,不斷提高管理和服務(wù)水平,為創(chuàng)建省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣創(chuàng)造條件。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要確定一至二項(xiàng)亮點(diǎn)工作,實(shí)施亮點(diǎn)工程,創(chuàng)建品牌效應(yīng),在全縣、全市、甚至全省引起一定影響。二是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要根據(jù)各自的實(shí)際情況,制定出一個(gè)長(zhǎng)期工作規(guī)劃,一年抓住一個(gè)中心,重點(diǎn)做好幾項(xiàng)工作,年年如此,并不斷加以創(chuàng)新和保持,要不了幾年工作就會(huì)有大變樣。會(huì)議之后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的標(biāo)準(zhǔn)擬定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的2005年度工作計(jì)劃或者叫要點(diǎn),今年你準(zhǔn)備重點(diǎn)做好哪幾項(xiàng)工作、如何做好、具體措施等都要清清楚楚,可操作性要強(qiáng)、要符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際,報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府同意后于一周內(nèi)上報(bào)計(jì)生委辦公室,辦公室要根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)計(jì)劃和要點(diǎn)組織編寫(xiě)一期計(jì)生信息。三是工作基礎(chǔ)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要上水平,出經(jīng)驗(yàn);工作基礎(chǔ)差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在一年抓基層、打基礎(chǔ),二年上水平、上臺(tái)階,三年打一個(gè)翻身仗、進(jìn)入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。技術(shù)股要牽頭盡快研究制定《計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,對(duì)每個(gè)單項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化,具體到項(xiàng)目和股室,以指導(dǎo)鄉(xiāng)、村的創(chuàng)建工作。4-5月份請(qǐng)省、市計(jì)生委的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人,到我縣為計(jì)劃生育系統(tǒng)干部職工進(jìn)行一次創(chuàng)建省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的專題培訓(xùn)。
需要強(qiáng)調(diào)的是,今年省、市計(jì)生委下達(dá)的人口計(jì)劃和工作目標(biāo)與往年相比,在人口出生率、政策生育率、出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率、二孩率、措施落實(shí)率、措施及時(shí)率等目標(biāo)有一定下降,有的同志可能會(huì)感覺(jué)到任務(wù)小了、擔(dān)子輕了,從而在思想認(rèn)識(shí)上、工作措施上有所松動(dòng)。如果真是這樣想的話,就錯(cuò)了。一是我們今年要?jiǎng)?chuàng)建全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范縣的標(biāo)準(zhǔn)仍然還是原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn),可以說(shuō)內(nèi)容多、涉及面廣、標(biāo)準(zhǔn)高,不能有絲毫放松和松懈情緒。二是這些指標(biāo)的下降不是計(jì)劃生育工作壓力的下降,相反正表明了省、市求真務(wù)實(shí)的決心。2003年以來(lái),省、市進(jìn)行的經(jīng)常性監(jiān)控調(diào)查正好說(shuō)明了這一點(diǎn),因此我們只有堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)”的工作要求,堅(jiān)持腳踏實(shí)地,堅(jiān)持把工作做在平時(shí),才有可能取得好的成績(jī),創(chuàng)建省優(yōu)的目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。省里已經(jīng)明確4月份要組織對(duì)去年各地目標(biāo)完成情況的抽查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須引起高度重視??h計(jì)生委也要加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建情況的監(jiān)督檢查,一個(gè)村一個(gè)村地查,一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鄉(xiāng)地查,查一個(gè)鄉(xiāng)寫(xiě)出一個(gè)調(diào)查通報(bào),到時(shí)候請(qǐng)梁縣長(zhǎng)和計(jì)生委班子成員一起到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行反饋。
〈二〉徹底澄清人口與計(jì)劃生育工作底子,嚴(yán)格控制計(jì)劃外出生和出生二孩率
正如以上我分析的那樣,當(dāng)前計(jì)生工作取得的成績(jī)是應(yīng)該肯定的,但存在的問(wèn)題也是嚴(yán)重的。最應(yīng)該引起我們重視的問(wèn)題就是工作質(zhì)量不高的問(wèn)題。反映在報(bào)表上的數(shù)字倒也樂(lè)觀,但實(shí)際情況真是這樣嗎?我想在座的大家心里都有一本帳,特別是我們的計(jì)生辦主任和包村工作人員心里最清楚。大量的計(jì)劃外出生和出生漏統(tǒng)、過(guò)高的二孩率、超出常值的出生人口性別比、育齡婦女漏統(tǒng)、一孩婦女比例過(guò)低、新婚率過(guò)低、措施難以落實(shí)更談不上及時(shí)、流動(dòng)人口管理滯后、優(yōu)惠政策基本上沒(méi)有落實(shí)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到上級(jí)要求等等這些問(wèn)題難道不是現(xiàn)實(shí)情況?面對(duì)這樣的工作現(xiàn)狀,有的同志會(huì)說(shuō):經(jīng)費(fèi)不落實(shí)不放生怎么辦?那我問(wèn)大家:縣委、縣政府要我們這支隊(duì)伍干什么?我希望一個(gè)理智、聰明的計(jì)生辦主任能夠做到兩點(diǎn):一是在今年創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的關(guān)鍵時(shí)刻,考慮一下如何盡可能地控制計(jì)劃外出生,解決以罰放生的問(wèn)題。這一點(diǎn)學(xué)一下白河鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生辦主任李長(zhǎng)庚同志,他們是如何控制計(jì)劃外出生的?又是怎樣想這個(gè)問(wèn)題的。我記得白河的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)大意是這樣的話:經(jīng)費(fèi)再困難我們也不能放生,當(dāng)前來(lái)之不易的工作環(huán)境、工作質(zhì)量不能毀在我們手里。為什么他們能這樣想,而我們卻不能這樣想?這不僅是一個(gè)觀念問(wèn)題,更是一個(gè)工作姿態(tài)、工作責(zé)任心的問(wèn)題。以罰放生的現(xiàn)狀必須加以扭轉(zhuǎn)。我側(cè)面了解了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中一個(gè)鄉(xiāng)還是我們的好鄉(xiāng),近幾年來(lái)計(jì)生辦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)靠的是計(jì)劃外懷孕對(duì)象上繳的罰款,1000-2000不等,這些對(duì)象出生以后就不再征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),造成目前這個(gè)鄉(xiāng)只要計(jì)劃外出生已經(jīng)形成事實(shí)的,就很難再征收到社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。在此我提醒這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),也借此提醒有同樣情況的鄉(xiāng)鎮(zhèn),今年要盡快改變這種現(xiàn)狀。否則,你這個(gè)計(jì)生辦主任就不要當(dāng)了,我們讓你來(lái)做計(jì)生辦主任是讓你控制人口的,不是讓你去放生的。今天全縣計(jì)生系統(tǒng)的干部職工都參加了會(huì)議,在此我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):對(duì)于明知計(jì)劃懷孕而故意放生的,發(fā)現(xiàn)一例查處一例,情況嚴(yán)重的堅(jiān)決清理出計(jì)生隊(duì)伍。當(dāng)前計(jì)生經(jīng)費(fèi)不足難道非要靠放生去兌現(xiàn)嗎?大家可以想一想,你這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)這么多年的計(jì)劃外出生人員都按照條例征收到位了嗎?個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞的所謂一次性征收、甚至還有個(gè)別人自以為是不知從哪里弄來(lái)的《終結(jié)證》,是誰(shuí)給你這樣的權(quán)利?今年一定要在過(guò)去的計(jì)劃外出生人員身上做文章,想方設(shè)法提高社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率,以此彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。同時(shí),也給違反計(jì)生政策的人員一個(gè)信息,違反了就年年過(guò)不上好日子,計(jì)生辦的人員會(huì)定期不定期地上門征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。我建議各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)違反計(jì)生政策的人員造一個(gè)冊(cè),一年兩次或者一次征收不等的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),直到按照條例處收到位為止。二是針對(duì)目前工作質(zhì)量低的現(xiàn)狀,考慮一下如何澄清人口和計(jì)劃生育工作底子的問(wèn)題。底子不清造成育齡婦女漏統(tǒng),育齡婦女漏統(tǒng)造成計(jì)劃外出生、大量的計(jì)劃外出生影響目標(biāo)考核成績(jī),這是一個(gè)鏈條。今年必須下大決心解決底子不清的問(wèn)題。已婚育齡婦女占總?cè)丝诒壤?、新婚上?bào)率低、一孩婦女比例低的問(wèn)題必須引起重視,必須加以解決,必須有所改變。這一點(diǎn)做為今年工作的一個(gè)重點(diǎn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要采取切實(shí)有效的措施徹底加以扭轉(zhuǎn)。要加大這些比率在目標(biāo)考核中的份量,辦公室對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)澄清底子的做法要經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),要多發(fā)一些有關(guān)的信息和簡(jiǎn)報(bào),推廣典型經(jīng)驗(yàn),督促后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
〈三〉積極推進(jìn)以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
要建設(shè)一支懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、會(huì)服務(wù)的高素質(zhì)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。大力支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)服務(wù)人員的再學(xué)習(xí)和深造,為她們提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。技術(shù)股負(fù)責(zé)制定一個(gè)輪訓(xùn)計(jì)劃,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)服務(wù)人員每月輪流到縣計(jì)劃生育服務(wù)站進(jìn)行短期強(qiáng)化培訓(xùn),年底前輪訓(xùn)一遍。計(jì)劃生育服務(wù)站要對(duì)參加輪訓(xùn)人員指定指導(dǎo)老師,制定培訓(xùn)計(jì)劃,劃定學(xué)習(xí)重點(diǎn),讓技術(shù)服務(wù)人員通過(guò)輪訓(xùn)實(shí)實(shí)在在學(xué)習(xí)到新的知識(shí)、掌握操作規(guī)程、熟悉咨詢技巧、提高隨訪能力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對(duì)村級(jí)計(jì)生管理員進(jìn)行一次再排查、再摸底,把那些不符合上級(jí)要求的人從現(xiàn)在崗位上換下來(lái),嚴(yán)格按照省要求的“年齡35歲以下、文化程度初中以上、性別為女性”的硬性標(biāo)準(zhǔn)配備村級(jí)管理員。人事股要開(kāi)展針對(duì)性的調(diào)研,指導(dǎo)鄉(xiāng)、村配好、配強(qiáng)村級(jí)計(jì)生管理員隊(duì)伍。
扎實(shí)開(kāi)展以“三大工程”為主導(dǎo)的生殖健康系列化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程要落實(shí)“四個(gè)規(guī)范”,建立“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范術(shù)前知情,嚴(yán)格實(shí)行避孕節(jié)育手術(shù)術(shù)前同意書(shū)制度;二是規(guī)范手術(shù)規(guī)程,建立事故追究制度,確保手術(shù)安全;三是規(guī)范術(shù)后指導(dǎo),建立生殖健康教育處方制度;四是規(guī)范術(shù)后隨訪,建立術(shù)后隨訪責(zé)任制度。要按照縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)技術(shù)服務(wù)人員隨訪的有關(guān)要求,確保隨訪率100%的落實(shí),并不斷提高隨訪效果和水平,提高育齡群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意度。
生殖道感染干預(yù)工程要重點(diǎn)做好婦女病普查普治工作。要按照《婦女病普查普治三年規(guī)劃》,由縣站牽頭、鄉(xiāng)所協(xié)助,組成醫(yī)療小分隊(duì)、專家普查組,常年巡回各村開(kāi)展婦女病普查普治。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在婦女病普查普治工作上嚴(yán)禁搞形式、走過(guò)場(chǎng),讓普查切實(shí)起到查病、治病的作用,通過(guò)普查提高廣大育齡婦女的參檢意識(shí)。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)普查搞不好時(shí)往往說(shuō)群眾組織不起來(lái),我看主要是你沒(méi)有認(rèn)真搞,參加普查的技術(shù)服務(wù)人員醫(yī)療水平太低。技術(shù)股要按照規(guī)劃的普查時(shí)間對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查工作進(jìn)行全方位督促檢查,結(jié)果納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度目標(biāo)考核。白河鄉(xiāng)在普查普治工作中認(rèn)真堅(jiān)持“一看二查三驗(yàn)四治”的工作流程,效果就非常好,我看值得其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)借鑒的推廣。一看:就是對(duì)普治對(duì)象全部進(jìn)行B超查看;二查:對(duì)每一名育齡婦女進(jìn)行婦科檢查;三驗(yàn):對(duì)認(rèn)為需要做化驗(yàn)確診的進(jìn)行化驗(yàn)確診;四治:對(duì)查出患各種疾病病情較輕的給予免費(fèi)藥物治療,較重的建議到相關(guān)醫(yī)院治療。
出生缺陷干預(yù)工程著重要建立和完善出生缺陷干預(yù)體系。孕前:開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育培訓(xùn),堅(jiān)持對(duì)新婚夫婦進(jìn)行生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的培訓(xùn)制度。普及宮內(nèi)感染監(jiān)測(cè),特別是持二孩生育證人員宮測(cè)率要達(dá)到100%。孕期:結(jié)合單月健康檢查,對(duì)孕婦進(jìn)行免費(fèi)孕期保健檢查,并建檔立卡,同時(shí)采取多種有效措施提高住院分娩率;積極推廣“斯利安”、“孕泰寶”、“福施福”、“福格森”等孕婦營(yíng)養(yǎng)素。
切實(shí)搞好不育不孕育齡人員的診治工作。計(jì)劃生育服務(wù)站要派出醫(yī)生到上級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)不孕不育癥治療技術(shù),設(shè)置“不育癥??啤?,并切實(shí)發(fā)揮作用,打造特色科室、品牌科室。
全面推進(jìn)避孕方法知情選擇。技術(shù)股近期要指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞一批避孕節(jié)育知情選擇試點(diǎn),創(chuàng)新機(jī)制,探索經(jīng)驗(yàn),上半年召開(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議進(jìn)行全面推廣,確保年底前90%以上的行政村開(kāi)展避孕方法知情選擇。這方面要避免走進(jìn)認(rèn)為搞了知情選擇,育齡婦女想采取什么措施就采取什么措施,計(jì)劃生育工作就更難搞了的誤區(qū)。知情選擇是通過(guò)技術(shù)服務(wù)人員的術(shù)前宣教,讓育齡人員選擇最適宜自己的避孕節(jié)育措施,并非想采取什么措施就采取什么措施。相反,為了育齡人員的身心健康,避免出現(xiàn)避孕失敗,要通過(guò)宣教讓育齡人員盡可能地選擇長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施。當(dāng)然,這是在對(duì)育齡人員做了充分術(shù)前宣教并同意的前提之下,如果育齡人員的選擇和我們的建議不一致,就要充分尊重育齡人員的選擇。在知情選擇的過(guò)程中,要提高男方的參與比例,這也是創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的要求,知情選擇同意書(shū)上要讓夫婦雙方盡可能地都簽上字,提高男性參與的比例。
〈四〉落實(shí)一法三規(guī)一條例,強(qiáng)化依法行政和政策推動(dòng)
從前幾天選聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦主任、副主任的情況看,目前計(jì)生隊(duì)伍中不懂法、不學(xué)法、不會(huì)執(zhí)法的人還不少。有些連計(jì)劃生育一法三規(guī)一條例是什么都不知道,最簡(jiǎn)單的人口出生率、自然增長(zhǎng)率、避孕措施落實(shí)率都不會(huì)計(jì)算,有好幾個(gè)同志得分為零。我不知道這些同志平時(shí)在基層是怎么工作的,也不知道這些同志中的部分人憑什么要競(jìng)聘計(jì)生辦主任、副主任。這些只能進(jìn)行粗放式管理、不懂業(yè)務(wù)的同志不是讓你當(dāng)不當(dāng)計(jì)生辦主任、副主任的事,而是還讓你在計(jì)生系統(tǒng)干不干的問(wèn)題。因此,在計(jì)生系統(tǒng)開(kāi)展學(xué)法、用法、守法教育活動(dòng)迫在眉睫。法制股要加大對(duì)計(jì)生系統(tǒng)干部職工的培訓(xùn)教育力度,深入學(xué)習(xí)和貫徹“一法三規(guī)一條例”,認(rèn)真落實(shí)“七個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定,堅(jiān)決制止有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究現(xiàn)象。落實(shí)好行政執(zhí)法責(zé)任制的過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。把計(jì)劃生育非訴案件的執(zhí)行作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度,確保首征到位率,提高累計(jì)征收率。去年只有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請(qǐng)了強(qiáng)制執(zhí)行案件,其它的10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一起也沒(méi)有申請(qǐng)。在當(dāng)前經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)是你的執(zhí)法力度沒(méi)有上去,還是你的工作思路、依法行政意識(shí)沒(méi)有上去?這個(gè)問(wèn)題值得這10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)思考。要加大對(duì)黨員干部職工違反計(jì)生政策案件的查處力度,對(duì)查實(shí)的堅(jiān)決做到經(jīng)濟(jì)處罰、節(jié)育措施、黨政紀(jì)處理“三到位”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在查處這些案件時(shí),事先一定要進(jìn)行立登記,否則不得進(jìn)行調(diào)查和處理。對(duì)只管罰款,而不落實(shí)節(jié)育措施和黨政紀(jì)處理的,不管是鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是計(jì)劃生育稽查大隊(duì),要追究負(fù)責(zé)人和具體經(jīng)辦人員的責(zé)任。法制股要繼續(xù)實(shí)行案件評(píng)審制度,指導(dǎo)基層依法行政、文明執(zhí)法。
對(duì)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策的調(diào)查摸底工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照上報(bào)的名單進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),計(jì)生辦主任是第一責(zé)任人,出了問(wèn)題要首先追究計(jì)生辦主任的責(zé)任。對(duì)領(lǐng)證獨(dú)生子女父母、退回二孩生育指標(biāo)的夫婦和雙女結(jié)扎戶嚴(yán)格按照洛人口組〔2004〕16號(hào)文件執(zhí)行,堅(jiān)決實(shí)行“資金來(lái)源縣鄉(xiāng)兩級(jí)、發(fā)放時(shí)間一月一次、發(fā)放形式存在兌付”三個(gè)“一刀切”,確保100%落實(shí)。這方面,財(cái)務(wù)股、計(jì)生協(xié)要搞好調(diào)查研究,進(jìn)行認(rèn)真研究和測(cè)算,盡快拿出一個(gè)切實(shí)可行的方案,待研究后落實(shí)。繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育村民自治工作,抓好試點(diǎn),制訂規(guī)范,推廣經(jīng)驗(yàn),全面實(shí)施,要制訂計(jì)劃生育村民自治章程及民主議事制度,指導(dǎo)基層穩(wěn)步推進(jìn)計(jì)劃生育村民自治,提升自治水平,實(shí)現(xiàn)民主管理。
〈五〉加大宣傳力度,營(yíng)造輿論氛圍,深入開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”和“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng)
創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣,考核時(shí)占比例最重的三大塊分別是:技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、法制和宣傳教育。宣傳教育工作要在以下幾個(gè)方面下功夫。一是在環(huán)境宣傳上下功夫。不斷強(qiáng)化環(huán)境宣傳,再上一批內(nèi)容新穎、形式美觀、感染力強(qiáng)的公益廣告和計(jì)生標(biāo)牌,使環(huán)境宣傳再上新臺(tái)階。二是在宣傳品進(jìn)村入戶上下功夫。要通過(guò)縣鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,強(qiáng)化和群眾面對(duì)面的宣傳,強(qiáng)化宣傳品的進(jìn)村入戶,力求在宣傳效果上取得突破。三是在人口學(xué)校作用發(fā)揮上下功夫。嚴(yán)格按照《河南省基層人口學(xué)校工作規(guī)范》要求,深入開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)鄉(xiāng)級(jí)人口學(xué)?;顒?dòng),市里要按照20%左右的比例對(duì)鄉(xiāng)級(jí)人口學(xué)校進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收合格的給予補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)。宣傳股要和市計(jì)生委多溝通,多驗(yàn)收我們一些人口學(xué)校,爭(zhēng)取盡可能多的鄉(xiāng)級(jí)人口學(xué)校進(jìn)入市級(jí)先進(jìn)人口學(xué)校行列。要重視人口學(xué)校作用的發(fā)揮,堅(jiān)持對(duì)育齡人員進(jìn)行分門別類的培訓(xùn)和教育,使人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)、生殖健康知識(shí)等走進(jìn)千家萬(wàn)戶。四是在“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)上下功夫。把計(jì)劃生育文化大院建設(shè)列入宣傳教育的重點(diǎn),按照市計(jì)生委《關(guān)于搞好生育文化大院建設(shè)工作的通知》要求抓好落實(shí),要利用生育文化大院開(kāi)展豐富多采的活動(dòng),重視活動(dòng)陣地作用的發(fā)揮。五是在政務(wù)信息上下功夫。多宣傳報(bào)道我縣創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的成績(jī)和做法,力爭(zhēng)政務(wù)信息工作進(jìn)入全省前20名。
做為全市“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”試點(diǎn)縣,宣傳股要認(rèn)真研究,強(qiáng)化措施,加大綜合治理力度,盡快改變出生人口性別比偏高的現(xiàn)狀,在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)愛(ài)女孩的強(qiáng)大輿論氛圍,推動(dòng)關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)向縱深發(fā)展。大力宣傳保護(hù)婦女兒童的法律法規(guī),宣傳女子成才、巾幗建功等先進(jìn)模范人物,提高女孩及其家庭的社會(huì)地位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng)上,要多做一些群眾看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事、好事,如舉辦女孩演講大賽、開(kāi)展手拉手活動(dòng)等,營(yíng)造男女平等、少生優(yōu)生的輿論環(huán)境。
要探索綜合治理出生人口性別比升高問(wèn)題的有效措施,切實(shí)控制出生人口性別比升高的勢(shì)頭。技術(shù)股要同衛(wèi)生、藥檢、公安等部門積極協(xié)作,開(kāi)展一到兩次專項(xiàng)治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊販賣、殘害、遺棄女?huà)氲倪`法行為,堅(jiān)決制止胎兒性別鑒定和非法終止妊娠的行為。
〈六〉進(jìn)一步做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作
流動(dòng)人口管理上要做到三個(gè)突破。一是在提高流動(dòng)人口《婚育證明》辦證率上下功夫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、流動(dòng)人口管理辦公室要簡(jiǎn)化辦證程序、免費(fèi)辦證,使群眾就近能夠辦到流動(dòng)人口婚育證明,如在康檢日到村現(xiàn)場(chǎng)辦證、實(shí)行24小時(shí)值班、上門服務(wù)等上下一點(diǎn)功夫。平時(shí)要注重排查摸底,跟蹤服務(wù)。二是在城區(qū)流動(dòng)人口管理上取得突破。組織一到兩次大規(guī)模的清理清查活動(dòng),對(duì)查處的計(jì)劃外懷孕人員堅(jiān)決落實(shí)補(bǔ)救措施;對(duì)查處的違反計(jì)生政策人員,按照政策進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí),要通知其戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)上檔上冊(cè),納入管理。三是在流動(dòng)人口平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)上取得突破,力爭(zhēng)進(jìn)入全市前三名。
〈七〉加快信息化和電子政務(wù)建設(shè)步伐,提高管理和服務(wù)水平
加快信息化建設(shè)是提升人口和計(jì)劃生育管理水平的重要手段,堅(jiān)持走以信息化推動(dòng)人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展的新路子,加快推動(dòng)信息化和電子政務(wù),是新時(shí)期人口和計(jì)劃生育事業(yè)的必由之路。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在統(tǒng)計(jì)員配備上要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,把那些中專以上學(xué)歷、能夠熟練操作計(jì)算機(jī)、年富力強(qiáng)、有責(zé)任感和事業(yè)心的同志充實(shí)到統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍中來(lái)。由于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)調(diào)整的面比較大,因此統(tǒng)計(jì)股要加大培訓(xùn)力度,使這部分新同志能夠盡快適應(yīng)當(dāng)前工作需要。同時(shí),在去年成功啟動(dòng)計(jì)算機(jī)信息臺(tái)帳的基礎(chǔ)上,今年要在計(jì)算機(jī)應(yīng)用上再一個(gè)新臺(tái)階,組織編寫(xiě)《已婚育齡婦女管理和服務(wù)信息臺(tái)帳》一書(shū),在條件成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞幾個(gè)能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)識(shí)別參加康檢人員身份的試點(diǎn),力爭(zhēng)這項(xiàng)工作繼續(xù)走在全市先進(jìn)行列,成為亮點(diǎn)。要提高已婚育齡婦女信息管理系統(tǒng)信息庫(kù)質(zhì)量和各種數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,減少漏冊(cè)率、漏管率和已婚育齡婦女信息錄入的差錯(cuò)率,確保計(jì)算機(jī)提供管理和服務(wù)信息的可靠性。
〈八〉繼續(xù)搞好工作,確保大局穩(wěn)定
強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、閱信、包案制度,落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度。完善初信初訪處理、排查消除不安定因素、問(wèn)題查處和工作考核四項(xiàng)工作機(jī)制。加大重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)行政村、重要問(wèn)題的專項(xiàng)治力度,解決好群眾反映的問(wèn)題和困難,努力減少和控制越級(jí)上訪、重復(fù)上訪和集體上訪。
股要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查,著力解決好管理不規(guī)范、制度不落實(shí)、責(zé)任不明確的問(wèn)題,切實(shí)提高基層消化解決問(wèn)題的能力。加大案件查辦、督辦力度,落實(shí)首辦責(zé)任制、公示制、回訪制和錯(cuò)案追究制。要堅(jiān)持逐級(jí)排查、逐級(jí)上報(bào)、逐級(jí)落實(shí)、定期通報(bào)和報(bào)告制度,建立健全排查不安定因素的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)于反映干部職工違反生育政策的,態(tài)度要明朗,查處要堅(jiān)決,處理要到位;對(duì)于反映計(jì)生干部作風(fēng)霸道,違反“七個(gè)不準(zhǔn)”的,不要護(hù)短,不怕揭丑,秉公辦理;對(duì)于反映手術(shù)后遺癥的問(wèn)題,要弄清情況,耐心工作,依據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論合理解決。
〈九〉繼續(xù)打好春季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn),為完成全年人口計(jì)劃奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
從昨天計(jì)劃生育服務(wù)站提供的數(shù)字看,目前引產(chǎn)、結(jié)扎完成情況不是很理想。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,集中服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)到了掃尾階段,但目前只引產(chǎn)做了153例,僅占分配任務(wù)的34%;結(jié)扎做了482例,占分配任務(wù)的60.25%。而各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的數(shù)字引產(chǎn)做了231例,與實(shí)際數(shù)相差78例;結(jié)扎做了733例,與實(shí)際數(shù)相差251例。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)數(shù)與實(shí)際數(shù)相差較小,這與統(tǒng)計(jì)口徑有關(guān)。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)數(shù)字根本就是在憑空想象,某種程度上也反映了你這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、你這個(gè)計(jì)生辦主任的工作作風(fēng)。今天我在這里強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一是不管哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分配任務(wù)完不成,集中服務(wù)活動(dòng)不能結(jié)束,工作重心不能轉(zhuǎn)移,直到全面完成分配任務(wù)為止;二是所有數(shù)字以計(jì)劃生育服務(wù)站提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),半年、年終檢查考核時(shí)堅(jiān)決納入目標(biāo)考核。當(dāng)然,這次集中服務(wù)活動(dòng)之所以沒(méi)有真正形成,原因是方方面面的,有村民委員會(huì)換屆的原因,有科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整的原因,有計(jì)生辦主任不到位的原因。但是目前村民委員會(huì)換屆已近尾聲,干部調(diào)整已經(jīng)到位,就沒(méi)有完不成任務(wù)的理由了。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)議之后向黨委、政府進(jìn)行專題匯報(bào),制定切實(shí)有效的措施,大干半個(gè)月,再動(dòng)員、再掀活動(dòng),全面完成分配四項(xiàng)手術(shù)任務(wù),為完成全年人口計(jì)劃和各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
前一段,由于縣委、縣政府對(duì)科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了調(diào)整,有5名鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦主任被提拔,縣計(jì)生委也對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計(jì)生辦主任進(jìn)行了公開(kāi)選聘,調(diào)整了一批計(jì)生辦主任和副主任。在春季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期,也是看這些同志能力和水平的時(shí)候,希望這些同志在新的工作崗位上能夠倍加珍惜,努力工作,為我縣人口和計(jì)劃生育工作再上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。同時(shí),也希望我們的主抓領(lǐng)導(dǎo)多給他們一些支持和幫助,為他們做好工作多爭(zhēng)取一些政策和措施,為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和氛圍。