時間：2023-09-08 17:15:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇策劃案營銷策略，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
營銷策劃文案或稱營銷策劃書，是營銷策劃的文字報告形式。營銷策劃文案從形式上要規范、鮮明、具體，具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內容的繁簡相一致，文案的形式要圖文并茂，文案的語言要簡約、流暢、生動、繪聲繪色，文案的結構要嚴謹、完善、層層遞進、環環相扣、彼此照應。
一般情況下，一個完整的營銷策劃案的內容與格式大體上由前言——正文——結尾——附錄四個部分組成。
1、前言
又可稱為導言，是策劃案的開頭部分。其內容包括：策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據、行為動力、基本要求和最終目標)和重點、難點與關鍵(重點是指策劃操作中需解決的主要問題；難點是指策劃過程中可能出現的困難與障礙；關鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素。總的要求是：突出重點，明確難點，抓準關鍵。)
2、正文
正文是策劃案的主體，其內容主要有：
①起止時間。說明本方案計劃從何年何月何日起開始實施，到何年何月何日止結束。時間安排要經過科學推算，既能留有余地，又能講究工作效率。
②地點環境。闡明本方案操作地域、范圍及內外環境。并予以分析說明。
③內容對象。指明本專題開發項目、具體任務、主要創意及操作要點，并提出有關要求。
④方法手段。明確本專題運行的方式方法，選擇操作的科學手段，落實實施的具體措施。方法手段的選擇要依據策劃的內容、對象而定，要因事制宜，力求科學有效。
⑤程序步驟。安排本專題策劃進程，劃分運作階段，并指明各階段的起止時間、具體任務和主要目標，以保證策劃案得以井然有序地貫徹執行。
⑥統計分析。分析策劃實施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況，統計其標準用量，盡可能做到勤儉節約，精打細算，充分利用，少投高效。
⑦人員責任安排。將本專題策劃實施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排，明確責權利，落實到人頭。 程序步驟、統計分析和人員安排可以列表展示。
3、結尾
結尾是對策劃案的總結、預測和建議。其內容主要有：
①對策劃案全文作出簡要總結；
②對策劃案實施過程中可能出現的問題和最終效果進行預測，并提出應對的措施；
③對策劃案的有關事宜及其操作提出意見和建議。
4、附錄
附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料，是方案的附件。其內容主要有：注明本專題所引用的文獻資料；列出方案實施中所需參考書目和經驗材料；指出其他注意事項；展示策劃操作日程表及組織機構等。最后還需注明策劃案設計單位和 執筆人的姓名，以及最終定案的時間。
營銷策劃書（一）
一、市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風險降到最低。以涼茶為例，涼茶一直以來為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市，如果將進行錯誤的定位，將力量轉移到北方，無論投入多大的人力財力，都不會取得好的營銷效果。
二、消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產品，才能制定出針對性的營銷創意。當前的營銷大多是以消費者為導向的，根據消費者的需求來制定產品，但僅僅如此是不夠的，對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年，從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪：過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性，而作為保健品，兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金，相信如果換成兩個年輕人在說廣告語，影響力就下降很多。
三、產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼，才能戰無不勝。在營銷活動中，本品難免會被拿來與其他產品進行對比，如果無法了解本品和競品各自的優勢和劣勢，就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況，課程中的實作模擬中，兩位學員進行銷售情境模擬，其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解，導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性，最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此，通過營銷手段，讓消費者了解到本品的優勢，進而產生購買欲望是營銷活動中重要的環節。
四、營銷方式和平臺的選擇
營銷方式和平臺的選擇既要企業自身情況和戰略，同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品，就可以根據兒童的特點，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來，這樣不僅符合企業戰略，將產品傳達給全國兒童，同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品，則可以選擇和產品切合度較高的方式，例如當前SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農場等游戲，就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入，并且取得了非常好的效果。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)營銷策劃的目的：如，企業開張尹始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析：
①當前市場狀況及市場前景分析：
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況，產品當前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
C、消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小;另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品，市場大;生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
①針對產品當前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：
企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售;產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落;
產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣，產品價格定位不當;銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻;促銷方式不務，消費者不了解企業產品;服務質量太差，令消費者不滿;
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為xxx萬件，預計毛利xxx萬元，市場占有率實現xx。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨，一般企業可以注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣，鼓勵多購;以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品當前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象;長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動，接觸消費者;積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同，營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
6、結束語。
選擇直銷公司的關鍵：一、 公司 二、 產品： 三、 制度 四、 切 入時機五、 團隊、系統，工具。
7、附錄。
營銷策劃書（二）
一、活動目的：中秋節的活動已經結束，由于人們在節日期間走親串友，家中的禮品類商品比較充足，因此在國慶節期間，我商場的銷售思路應在日常消費品上，因此我們在十一期間，可以再次組織，“超低商品、重拳出擊”，推出十一超低商品的搶購大潮，再次吸引人氣，帶動商場的人流及銷售高峰。
二、活動主題：精彩華誕，舉國同慶
三、活動時間：9月30日—10月7日(據報紙消息，可能黃金周放假有所變動，因此，活動時間根據情況可能隨時調整)
四、活動內容：
1、國慶節里樂無邊，精彩大戲隨您看
9.30-10.7日活動期間，在惠萬家西門口，惠萬家為您在南陽邀請來了精彩的文藝演出，高雅的演出風格，多種多樣的文藝形式，讓您在國 慶節里大飽眼福!
2、我是中國人，國旗大派送：
國慶節當天，凡在我超市二樓一次性購物滿38元，即可憑小票到一樓服務臺領取小國旗一面。(限500面，送完為止)
3、秋裝上市，名品服飾展示會
10月1日起，惠萬家三樓時尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閑裝、商務裝、職業套裝等新款名裝靚麗登場，上百款服飾總有一款適合您的品位，敬請光臨錦上花200*秋裝展示會。
4、名品夏裝、換季打折，超低特價、最后清倉
活動時間：10月1日——7日(7天)
10月1日起，在惠萬家廣場舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動，超低的價位，讓您心動到家，帶上您的家人，到錦上花西門名品服飾特賣場來淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專柜，有出外賣的，統一安排處理。
5、國慶七天樂 歡樂實惠頌：
國慶7天假，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。除了菜價外，出驚爆價的部門依次為：二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品，酒飲。選擇商品時，根據惠萬家的近期活動，要有針對性的選擇商品，原則上為平毛利。情況特殊可作負毛利。一定要在活動 期間作出清早買菜老太太滿場飛奔的情況
6、購物有獎刮刮樂，驚喜大獎樂翻天：
在10.1-5日，凡在我商場二樓次性購物滿38元，或是在一三四樓一次性購物滿58元，即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動，獲得刮獎卡一張，刮開涂層，便可獲得對應獎品：
一等獎：29英寸康佳純平彩電一臺;
二等獎：澳柯瑪洗衣機一臺
三等獎：電飯鍋一臺;
參與獎：洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中獎!
國慶節，逛商場，順便還能拿大獎!
7、黃金周，結婚季、浪漫而甜蜜!
曾經，因為那次的怦然心動，如今，我要對你實現我的承諾，那就是，給我一個機會，讓我一生一世對你好!親愛的，我們結婚吧!讓錦上花和紫夢為我們共同見證，天長地久，此情不渝!
凡是在黃金周期間結婚的新人，且在我商場一次性購物滿500元以上，即可獲贈X縣紫夢婚紗攝影名店提供的20寸免費藝術照一張。
8、您來購物我送禮：
凡在10.6-7日在我商場二樓一次性購物滿48元，或是在一三四樓一次性購物滿88元的顧客朋友，憑小票即可到服務臺領取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計，每張小票限領一個單品)
訊：一個成功的網絡營銷并不是一蹴而就的，需要多方資源的整合和策劃，只有將各種營銷手段取長補短，全方位的營銷方式相結合才能達到良好的營銷效果，因此策劃貫穿整個營銷過程的始終決定著營銷的成敗。
營銷決策只有建立在策劃的基礎上，才有可能保證其正確性和可行性，策劃是決策的前提和準備，策劃實際上是一個創新的過程，一個好的策劃方案本身就是一個創新方案，因為它是根據每個企業或商品量身定做的有針對性的預想安排，并在此基礎上使計劃更可行，確保企業掌握未來發展的主動性，當然再好的策劃也需要用效果說話。
星之傳媒整合多家網絡媒體和策劃精英，從尋求客戶的真正優勢入手，詳細分析企業的優勢、劣勢、機會和風險，尋找解決問題的有效途徑，切實找到企業或產品的又是亮點，通過策劃來合理配置和調整資源，大膽創新、開拓進取，確保企業在競爭中獲得優勢和成功。網絡策劃案最終還是要落實到執行方面，最重要最核心的工作就是選擇網絡的渠道和方式，星之傳媒整合上千家優勢媒體，為企業服務，網絡的渠道很多，星之傳媒熟悉每一種渠道的運作方式，利用不同媒體渠道的優勢取長補短，根據企業自身的情況和網絡廣告的目的進行選擇，最終找到最適合企業的渠道，保證高率和信息覆蓋率，讓受眾第一時間看到信息，了解企業或產品的優勢和異于其他產品企業的地方，將注意力第一時間轉化為銷售力。
星之傳媒一直堅信策劃是聯系企業與用戶的有效橋梁，更是一張作戰計劃表，所有的技術渠道都只是實施手段，唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位，才是策劃的精髓所在，也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。星之傳媒的專業化的業務素質決定了其對于資源運作的熟練和運籌帷幄，其有效利用網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化，使各種手段和方式都能夠相得益彰，協調給企業服務，發揮最大化和最有效的效果。
星之傳媒在自身的不斷努力創新下，從事網絡行業多年，擁有完美的團隊精英，針對網絡各種業務都身經百戰，不再是為營銷而營銷，多形態的結合讓推廣不再單一化，全力為客戶“量身定做”企業形象，優勢企業形象深入人心。同時，在網絡不斷發展的同時，星之傳媒也在不斷創新，調整自己的營銷策略，為企業提供更優質的營銷服務，共贏天下。（來源：中國日報網）
一、概述
二、市場現狀分析
三、目標
四、營銷戰略
五、4P組合戰略
六、行動計劃
正文
策劃書的正文部分主要包括：
一)策劃目的
企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)分析當前的營銷環境狀況
1、當前市場狀況及市場前景分析：
1)產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2)市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
3)消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)市場機會與問題分析
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：
企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。促銷方式不務，消費者不了解企業產品。服務質量太差，令消費者不滿。
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。
從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
四)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。
五)營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨：一般企業可以注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：
拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性。給予適當數量折扣，鼓勵多購。
以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行：
①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動，接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。
六)策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。
七)方案調整
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同，營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。
營銷計劃書（一）
一、保密要求：
（要強調營銷計劃是機密文件，不允許采用任何技術方法復制，除非事先得到作者的同意）
二、企業基本信息和管理概況：
（營銷計劃書是用來指導將來的營銷工作的，也是制訂決策的基本文件。因此，首先要列出所有的關鍵事項，當然在后面還將進行更深入的分析論證）
1、企業：（一些基本信息，如經營范圍（員工人數、銷售量、經營業績）、地理位置、歷史、聲譽和將來的計劃）
2、重要職員：（企業有哪些重要的職員，他們在哪些方面有過成就，將來的作用又是什么）
3、產品或服務：（介紹公司最重要的產品或服務）
4、市場和市場戰略：（簡單描述公司所經營的市場，列出在過去和當前的市場細分群體和企業的市場地位）
5、財務：（列出財務報表：預測損益表、資產負債表和現金流量）
三、企業：
（介紹關于企業的更詳細信息，諸如企業的成立和發展過程，它的現狀和前景如何，有何優勢和劣勢、機會與威脅（SWOT））
上海卓躍管理咨詢有限公司
優秀的營銷模式要具有讓人難以忘懷的營銷亮點。2005年，營銷亮點迭出。“超女”、“大長今”、“野外生存”等，成為2005年的營銷策劃界的關鍵詞；其次要具備較強的復制性，能讓人們從營銷策略的制定和實施中得到啟發。
營銷活動的終級目的是產生銷售力與品牌提升力，沒有這種效果的策劃，再轟動也缺乏實際意義。從上述標準出發，我們遴選出2005年9個富有借鑒性的成功營銷案例。
一、蒙牛“超級女聲”：最熱門的策劃案例
由湖南衛視與蒙牛乳業聯手推出的這一活動,在2005年讓億萬中國人興奮不已。AC尼爾森的調查顯示，2005年6月蒙牛酸酸乳在廣州、上海、北京、成都四城市的銷售超過100百萬公升，是2004年同期的5倍。
點評:位居“2005年度中國九大營銷策劃案”榜首，“超級女聲”是眾望所歸。其成功不僅在于產品和宣傳形式的創新，還在于它通過低成本運作獲得了轟動效應，一個電視節目帶動企業產品、節目生產者、移動運營商、“超女”本人四者共贏，實現了銷售系統和媒介系統的完美整合。
二、神舟電腦“超女版”：最值得學習的速度
2005年“超女”決賽結束，在落下帷幕的24小時之內，神舟電腦用7位數的代言費簽下李宇春。此后，一向以“4999、3999元超低價筆記本”聞名的神舟，進行了高端產品線的擴張，推出了由李宇春代言的“萬元筆記本電腦”。
點評:神舟電腦利用超女作形象代言，在中國營銷案例中并無太多創意。但其反應速度值得學習，不到24小時操作時間的營銷決策力，在中國企業中并不多見。
三、可口可樂“網游”：最成功的異業營銷
2005年4月，可口可樂(中國)與第九城市在上海簽署了跨領域推廣《魔獸世界》的協議，開創飲料公司聯手網游公司的先河。“飲料＋網游”這一跨行業合作營銷模式，帶來新的消費群拓展模式。
點評：行業巨頭之間的“異同合作、共生營銷”，是近年來企業普遍采取的一種營銷策略，但關鍵前提是合作企業之間的產品應該具有良好的互補性和相關性。可口可樂和第九城市利用了雙方的目標消費群體一致，看準游戲玩樂者的消費習慣進行異業營銷，追求雙贏。娃哈哈、百事可樂等飲料企業事后的模仿，更說明其模式的成功。
四、飛利浦“野外生存”:體驗營銷有賣點
2005年“五?一”假期，一群商務精英聚集敦煌，組成了兩個勇敢者隊伍，每人攜帶一部飛利浦手機作為唯一的通信工具和攝影工具，開始了為期六天的“商務精英野外生存挑戰賽”。七月，類似的活動又在新疆北部的喀納斯舉行。
點評：飛利浦的這一策劃，可以說是宣傳“獨特的銷售主張”的成功案例。通過對目標消費者――商務人士野外生存能力的考驗，反映了飛利浦手機超常的待機、耐磨、抗低溫的性能，宣傳了自身的獨特賣點;又賺了公眾的“眼球”。可以說，這是一個成功的體驗營銷案，也是一個很好的公關策劃案。
五、肯德基“東方既白”：真正本土化營銷
2005年4月，百勝集團在徐家匯開出了第一家中式快餐店“東方既白”，取名源自坡的“不知東方之既白”。2005年8月，肯德基針對“傳統洋快餐產品選擇少，難以達到營養平衡”的軟肋，在16個城市提出“拒做傳統洋快餐，全力打造符合中國國情的新快餐”的口號。隨后，1500家肯德基餐廳推出全新的“蔬果搭配餐”。
點評：這是2005年跨國公司在華真正實踐“本土化”的營銷案例。快餐的“快”和中式的“中”是其營銷的關鍵點。這是百勝將自己在西式快餐中掌握的竅門及供應管理體系，結合本土飲食習慣，打出新的品牌。
六、美的“下鄉”:“作秀”要有內容
2005年4月18日，美的空調在井崗山甩出了鄉鎮市場開發的四大“殺手锏”：投資1億元在全國建立數千家經銷商網絡；營銷重心全面下移；針對三四級市場和消費需求開發的革命性產品；“滿意100”服務工程城鄉同步推出。 截至2005年8月，美的空調新增經銷商2000余家，在鄉鎮市場的占有率達到了20%左右，高居行業第一。
點評:美的并非是提出中國家電業“上山下鄉”口號的第一家。此前長虹、榮事達、新飛等企業都提出了進入農村三四級市場，擴充市場容量，但更多是形式上的“作秀”，沒有取得實質銷售量。美的從營銷網絡、營銷團隊到產品、服務等都有系統規劃和實施。
七、中韓“大長今”:多種營銷手段練兵
2005年10月，隨著《大長今》的熱播，“大長今”的品牌與經濟效應開始不斷地擴散，記錄片、專題片以及音像制品等一再熱銷，還掀起了《大長今》的美食養生熱，韓國餐館如雨后春筍般涌現街頭。
點評:《大長今》一方面取得了巨大的影響力和收視率，一方面其相關產品也取得較好的經濟回報。它所創造的品牌效應蘊涵著巨大的價值。娛樂營銷、體驗營銷、政府公關、文化營銷等諸多手段隨后接連亮相。
八、上海大眾“颶風”:價格服務一起上
2005年8月，上海大眾啟動“颶風行動”，旗下有4種品牌10余款車型全面降價。 此后，上海大眾圍繞新營銷思路出發的動作頻頻，服務篇“汽車周末免費檢測暨銷售推廣活動”，在全國近50個主要城市首批同時啟動，正式推出的全新服務品牌“Techcare大眾關愛”，同時調整經銷商網絡。
點評:汽車行業的降價已經不算是重大的營銷事件，但是旗下4大品牌集體降價使其成為業內最有代表性的營銷事件。雖然其中也有痛苦的背景，但“颶風行動”可謂是出其不意：在各大汽車廠家沒打算要降價時，大眾進行全方位的降價，又提升其服務水準，超出了單純降價的意義，是一場“出手之狠”、高舉快打的營銷戰。
九、春秋航空“超低價”:走平民路線
2005年7月，春秋航空大打“國內首家低成本航空公司”牌，借“慶祝首航”之機推出199元特價機票，“上海至桂林航線”等幾條航線的299元超低價票。隨后繼續將其“廉價路線”向南北延伸。
點評:199元特價票受到公眾普遍關注，有人甚至說是中國版的“維珍”從此誕生。其符號意義遠大于實際意義。作為民營航空公司，春秋航空向傳統國有的航空業傳統思維模式發出挑戰。
企業策劃成功十要素
一、企業的自我了解
企業應了解自身的生產或經營目標，目前的競爭戰略的優勢或是劣勢，以及了解自身的潛力等等。當然，企業要想了解自己必須解決一個基本的問題:企業目前最大的障礙是什么？以至于不能更好地滿足客戶的需求？
二、強大的企業理念
任何成功的企業都有自己強大的企業理念和企業文化，而且這一理念是市場和員工都熟知的。因為員工和市場是企業制定行之有效的長期戰略的基礎。
三、企業對自己進行市場定位
準確的定位可以使企業自身的資源得到更加合理的運用，從而使企業制定合理的發展目標，調整自身的發展方向，并在競爭中制定行之有效的市場營銷戰略。
四、對市場環境分析
市場是瞬息萬變的，任何一次環境的變化都會帶來風險，但同時也提供了巨大的市場機會。這對企業的成功與否有決定性的作用。對環境的分析，可以為發現風險和機會提供更多的可能，從而增加企業成功率。
五、目標描述
企業成功的一個必要前提，就是制定具體的戰略目標。書面的、具體的、理由充分的目標，可以讓企業輕而易舉地確定一個明確的發展方向。倘若只將戰略目標停留在口頭上，那么將計劃與方案付諸實施是相當困難的。
六、競爭對手分析
對市場一線信息的收集和運用是每一個企業都重視的，只有擁有運轉良好的信息反饋系統，不斷收集處理競爭者的信息，企業才有可能擁有長期應對的策略與能力。
七、制定市場營銷戰略
市場營銷戰略的制定應以市場數據的分析為基礎，應該是系統而有效的具體措施。企業的市場營銷戰略要象企業的生產戰略、資本運作戰略、人才戰略等一樣與企業長期的發展戰略一致。
八、對顧客分析
成功的企業至少能解決市場中一個核心問題。這個核心問題就來源于企業的廣大消費者。所以，進行客戶分析的核心目的，就是尋找至關重要的尚待解決或是尚未很好解決的問題。
九、將工作程序化和清晰化
這是一條行之有效的方法，很多企業都在強調和使用。是不是企業制定了好的市場戰略就能夠成功了呢？答案是否定的。好的戰略只有在實施的時候才是最重要的。因此，還有一個問題需要解決，那就是“怎么樣才能把我們這個好的市場真正運用到企業及企業活動中去”。企業同樣需要有一套好的管理模式和管理戰略，它同樣具有決定性的意義。否則，將戰略落實是相當困難的。切記:即使最好的戰略也只有付諸實施，才會具有生命力，才會產生效用。
地 址：
法定代表人：
乙 方：地
法定代表人：
項目：(以下簡稱“本項目”)
地址：
總占地面積： 平方米
總建筑面積：其中住宅物業面積約為： 平方米，商業住宅物業約為 平方米(以政府最終批準面積為準)
甲乙雙方經過友好協商，就甲方委托乙方為其開發經營或擁有的本項目進行市場營銷策劃顧問事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協議，并承諾共同遵守。
第一條 合作方式和范圍
甲方指定乙方為本項目提供全程營銷策劃、銷售顧問服務。具體的合作方式和范圍如下：
物業范圍：實力郡城的全部住宅物業及其配套商業。
服務范圍：乙方對以下方面向甲方提供專業水準的策劃、顧問工作(工作中涉及建議以及方案的內容我方都將以書面遞交)：
合作方式：乙方作為實力郡城項目的獨家策劃、顧問公司。在合作期內，甲方不得委托第三方公司負責策劃、顧問事宜。
服務內容包括但不限于：
1、實力郡城項目整體營銷策劃方案;
2、實力郡城項目開盤階段以及營銷各個階段的策劃執行案;
3、實力郡城項目產品創新建議;
4、實力郡城項目景觀環境提升策略;
5、實力郡城項目戶型功能優化建議;
6、實力郡城項目的整體推廣策略;
7、實力郡城項目的推廣主題建議;
8、實力郡城項目分階段推廣策略;
9、實力郡城項目銷售價格體系及價格實施策略;
11、實力郡城項目賣場包裝及氣氛營造策劃;
12、實力郡城項目銷售講習資料設計指導
13、實力郡城項目銷售員銷售專業技能及禮儀培訓;
14、實力郡城項目現場銷售流程的組織設計建議;
15、實力郡城項目認購及銷售期銷控計劃;
16、實力郡城項目各階段公關活動的創意策劃;
17、實力郡城其他相關事宜：(協助甲方完成)
a、 會所功能的設定及會所配套設施的選定;
b、 物業形象及物業管理服務內容建議
c、 電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設備及其它主要室內外裝飾裝修材料等選定;
d、 示范單位、展示樣板房設計單位的選定及設計效果的總驗收;
e、 本項目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設計制作單位的考察與選定，以及設計制作效果的驗收;
f、 各項客戶聚會和聯誼活動的承辦單位的監督;
g、 所有涉及客戶的公開文案及圖片、版面內容的的監督;
h、 宣傳策略與推廣計劃、價格運行與調整措施以及整體營銷進程的安排的及調控建議。
18、參與并指導設計、廣告活動公司等第三方公司的溝通和相關工作的跟進、監控。
19、實力郡城商業配套的整體定位以及營銷策略;
20、實力郡城商業配套業態定位、招商策略;
21、實力集團、實力會品牌建設策略;
22、甲方要求乙方完成的項目其他類型的專項營銷、策劃方案等。
第二條 合作期限
雙方合作期限為1年，自_xx_年_7_月_30日至xx年_7月_29日;雙方合同期滿前的一個月，雙方協商下一個合作周期的合作事宜，在同等條件下，乙方具有優先續約權利。
第三條 甲方責任
1、 確保本項目公開經營推廣的合法性;
2、 提前提供真實及全面的本項目資料及其它相關資料給乙方(包括本項目前期市調資料及可行性研究報告及工程進度及有關證件等);
3、 結合乙方提供的本項目市場營銷策略，甲方應制定科學、合理的工程施工進度方案;
4、 負責提供乙方因本項目駐場所需的工作人員必要的交通條件、銷售現場辦公場所、辦公條件(包括現場工作電腦1臺、電話、網線以及由此產生的相關費用);如甲方要求乙方人員因項目需要出差(指離開昆明)，其差旅費由甲方負責。
5、 在以下直接影響項目策劃效果的關鍵環節，甲方應充分理解乙方的策劃意圖：
⑴. 會所功能的設定及會所配套設施的選定建議;
⑵. 物業形象物、電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設備及其它主要室內外裝飾裝修材料等選定建議;
⑶. 示范單位、展示樣板房設計單位的選定及設計效果的建議;
⑷. 本項目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設計制作單位的考察與選定，以及設計制作效果的建議;
⑸. 各項客戶聚會和聯誼活動的承辦單位的考核的建議;
⑹. 所有涉及客戶的公開文案及圖片、版面內容的建議;
⑺. 宣傳策略與推廣計劃、價格運行與調整措施以及整體營銷進程的安排的建議。
6、 甲方須全方面配合乙方的顧問工作，及時實施乙方已經過甲方確認、合理的各項策劃方案，并組織人員參加乙方的培訓。
7、 甲方有權對乙方提交的策劃方案和所有乙方所提交的書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議，乙方據此進行修改、調整，最后由甲方簽字認可定稿;甲方應尊重乙方的專業經驗和知識，考慮乙方工作周期等因素，在乙方提交有關文件后應及時、完整地以書面形式提出意見，以便乙方有足夠的時間保質保量完成各項任務。甲方指定全權代表李勇先生與乙方溝通，所發表的意見代表甲方。
第四條 乙方責任
1、乙方承接甲方營銷顧問工作，盡職盡責為甲方服務，按時、按質、按量地完成甲方委托的各項工作內容。
2、乙方以提交文字成果報告、參加相關的定期溝通會議及指導營銷活動等方式完成本合約之顧問工作，并按雙方商定的工作時間，及時提交各階段委托報告。
3、乙方在本項目合作期間定期與甲方召開溝通會議，共同商討項目進展過程中相關問題，并提出相關建議或意見。
4、協助甲方考察并推薦各專業公司(如廣告公司、園林公司、模型公司等)，并提供專業意見或建議;參與相關專業公司重要溝通匯報會議，提供相應意見或建議。
5、雙方簽署合同，并收取首期顧問費后，立即開展系統營銷推廣工作，并于10個工作日內(8月10日)提交提交《項目產品提升及營銷策劃案》壹式貳份，進行相應報告匯報及答辯。
6、乙方在正式開盤前30天(以領取預售證之日起計算)根據市場的變化調整并制定開盤前的《銷售執行報告》，制訂售樓方案和宣傳推廣計劃，經甲方認可決策后組織實施。
7、乙方負責協助甲方制定銷售人員管理制度與辦法，根據銷售情況定期與甲方共同完成銷售管理方案。
8、乙方在本項目執行期間派駐不少于兩名人員駐場(項目銷售、商業策劃經理一名、住宅策劃一名、)，開展銷售管理、策劃執行等工作。在項目重要營銷活動階段提供現場指導，并協助甲方籌備各種促銷活動的組織安排包括物業展銷會、新聞會、酒會;并提供以上活動方案。
9、乙方的營銷顧問權在本項目合同期間不得轉讓。
10、乙方為甲方進行的任何制作、公關、媒介投放等活動開展均應事先獲得甲方的書面批準，乙方為甲方提供的任何收費服務均應事先以書面形式向甲方報價，并得到甲方的確認。甲方有權拒絕支付任何沒有書面確認的費用。
11、乙方應成立項目專案小組，由項目總監、項目經理、策劃、銷售經理以及客戶及市場等專業人員配合，以嚴謹專業的態度向甲方負責;并乙方需與甲方保持緊密聯系，經常與甲方交流專案小組人員名單詳見《附件一》。乙方成立的專項小組成員必須保持穩定性，除項目專案組成員自動離職外，原則上不得隨意更換專案小組成員。項目專案組成員的任何變動必須以書面的形式知會甲方且得到甲方同意。
12、乙方指定魯為合同執行人，乙方變更合同執行人必須征得甲方同意，否則視為乙方違約。合作期間，項目經理必須出席項目相關工作會議;關系到較大決策性問題的會議項目重要節點(如項目策劃提報、內部認購、項目正式開盤等等)，乙方的項目負責人及甲方的有關負責人都應出席。
13、如甲方對乙方的項目專案人員有任何不滿意并提出撤換要求的，乙方在7個工作日內予以重新安排到位。
14、在各類營銷方案及公關活動執行期間，乙方派駐現場人員必須全力參與執行層面的工作，良好推動工作進程。
15、乙方每月25日，提交本月25日前30天工作總結(包括競爭樓盤廣告分析、本項目銷售分析以及策劃分析和下月策劃計劃安排)經甲方確認后，作為乙方的工作成果體現。
第五條 收費及付款方式
1、 收費標準：
1)本項目整體策劃費用為肆拾萬圓整。
? 雙方自合同簽訂之日起的5日內，甲方支付乙方本項目整體策劃費的30%，即壹拾貳萬圓整。
? 乙方提交本項目的《項目整體營銷策劃案》并經甲方確認后的7個工作日內，甲方支付乙方本項目整體策劃費的30%，即壹拾貳萬圓整。
? 本項目正式開盤后(開盤時間以報紙公布的時間為準)的30個工作日內，甲方支付乙方本項目整體策劃費的40%，即壹拾陸萬圓整。
2)項目正式開盤后(開盤時間以報紙公布的時間為準)乙方按照如下標準收
取銷售顧問傭金：
a、本項目開盤后(開盤時間以報紙公布的時間為準)30天內，本項目銷售總金額少于4000萬元，乙方不得收取任何相關顧問費用;
b、本項目開盤后30天內，本項目的銷售總金額實現4000萬元(含4000萬元)——6000萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.1%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.1%
c、本項目開盤后30天內，乙方協助甲方實現6000萬元(含6000萬元)——8000萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.2%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.2%
d、本項目開盤后30天內，乙方協助甲方實現8000萬元(含8000萬元)——10000萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.3%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.3 %
e、本項目開盤后30天內，乙方協助甲方實現10000萬元(含10000萬元)——1xx萬元的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.4%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.4 %
f、本項目開盤后30天內，乙方協助甲方實現1xx萬元(含1xx萬元)以上的銷售額，乙方按照銷售總金額乘以0.5%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為：銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.5 %
g、本項目開盤后30天后，乙方每月按照當月銷售總金額乘以0.5%的標準
收取銷售顧問傭金;計算公式為：每月應收銷售顧問費=本月累計售出單元總成交金額(簽定合同的總金額)×銷售顧問費率0.5%
2、 項目商業部分的運營、管理取費標準不包含在上述范圍之內，商業部分的租賃傭金提取方式及額度雙方另行商定，以補充協議形式簽署，與本合同具有同等法律效力;
3、每月30日為銷售顧問費結算日，甲方自結算日起五個工作日內與乙方結算銷
售顧問費。計算銷售顧問費的依據以客戶繳納定金的金額為準。結算日僅結算已簽訂《商品房購銷合同》且銀行放款全額到帳的總金額。尚未簽訂正式《商品房購銷合同》但已簽訂《認購協議》的金額部分，于正式簽訂《商品房購銷合同》后累計到合同簽訂當月一起結算。
4、如遇認購者簽署《認購書》后違約，在甲方可以沒收定金的情況下，其支付定金乙方將收取50%，如遇認購者簽署《商品房買賣合同》后違約，則認購者所繳納所有款項歸甲方所有，甲方必須保證乙方收取相應銷售顧問費。
5、乙方結算的銷售總金額不包含甲方員工購房、工程抵款以及超過開盤正常優惠折扣的客戶的銷售總金額。(把員工購房納入結算范圍，超過正常優惠的按50%傭金結算)
6、付款方式：甲方以電匯的方式向乙方支付顧問費用
帳戶名稱：廣州房地產顧問有限公司
開戶銀行：中國建設銀行廣東省廣州市高教大廈支行
賬戶號碼：44001400809053000240
第六條 合同的終止和變更
1、甲方付費之部分的工作內容的一切成果之知識產權歸甲方所有。
2、本合同到期后，雙方的合同關系即告結束，甲乙雙方不再互相承擔任何經濟及法律責任，但甲方未按本合同的規定向乙方支付應付費用的除外;
3、經雙方同意可簽定變更或補充合同，其條款與本合同具有同等法律效力;
4、本合同到期后，如甲方有意續約，或者甲方有其他開發項目，乙方有義務以本合同規定的合作形式繼續為甲方提供顧問服務，具體合作條件雙方另行商定。
第七條 保密事項
1、 在履行本合同過程中，甲乙雙方均需嚴格保管對方提供或提交的機密或專有資料。且該資料只可用于本項目而不得用于其他項目或作其他用途;
2、 甲乙雙方對項目機密情況的了解均須嚴格控制在雙方認定的決策層范圍內;
3、 除非得到甲方同意或經由甲方安排，乙方于本合同有效期內不得向第三方透露任何有關項目的資料;
4、 除非得到乙方同意或經由乙方安排，甲方于本合同有效期間內不得向第三方透露或公開任何有關雙方合作的內容和情況。
第八條 其他事項
1、 本合同自甲乙雙方蓋章或雙方法定代表人或授權代表人簽字之日起即行生效;
2、 本合同一式六份，甲方執四份，乙方執二份，具同等法律效力;
3、 如遇不可抗力因素導致本項目無法繼續開發時，本合同的執行事宜由甲乙雙方協商解決。
甲 方： 乙 方：
營銷策劃是高職營銷專業學生的專業核心課程。通過本課程的學習使學生了解和掌握營銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序,培養學生應用市場營銷原理解決企業營銷實際問題的基本能力,為學生畢業后能夠較好地適應市場營銷管理工作的需要打下基礎。因此本課程在市場營銷專業中處于非常重要的地位。長期以來,營銷策劃沿襲了市場營銷的框架和方法(即“STP+4P”理論)以理論講述為主的模式,缺乏與實踐的聯系,學生學習的興趣不大。課程學習結束后很多學生認為市場營銷概論與營銷策劃沒有區別,企業也認為營銷專業的學生因缺乏策劃能力而不具備長期發展的潛力。然而,營銷策劃的實戰性很強,富有創意性,如何體現出課程的特點,對學生實踐有益,讓企業滿意,實施項目化課改也許是一種途徑。
2課程改革思路
營銷策劃項目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業進行調研,對市場營銷工作崗位和工作任務進行分析,明確市場營銷專業的核心能力(即產品推銷能力和銷售管理能力),進而進行課程設計,要求每門專業課都有明確的工作任務與之相對應,最終確定營銷策劃課程是市場營銷專業的主干核心課程。然后對營銷策劃的工作過程進行分析;選擇工作任務中具有代表性的典型工作任務;按照職業行動完整性和工作過程系統化的理念歸納出學習項目(學習情境)。改革后課程實施項目教學以改變學與教的行為是教學模式的一個重大轉變。項目課程設計中項目載體設計是一個關鍵環節。筆者在企業有多年的營銷實戰經驗,并且在高校營銷專業從教5年,在此基礎上經過與相關企業深入、細致、系統的討論分析,確定本課程以營銷策劃的類型為載體的項目設計思路(見表1),通過對典型策劃類型的提煉,學生可獲得比較完整的營銷策劃能力,可以從事各種產品的營銷策劃工作。營銷專業的學生畢業后所銷售產品種類繁多,所以策劃內容也有所區別,不同產品策劃過程中的知識和技能可能互補,也可能存在交叉,為使營銷策劃知識和技能融合到各個產品銷售過程中,可以通過對典型策劃類型的提煉,學生獲得比較完整的營銷策劃能力來實現,以從事各種產品的營銷策劃工作。
3課程內容的組織與安排
經過分析,確定本課程的內容組織與安排見表2,充分體現這樣的思路:學生參與程度遞增;工作內容、難度、綜合度遞增。考慮到學生對于產品的熟悉程度以及資料、數據搜集的方便性,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》,分析營銷策劃書的各組成模塊,然后以小組為單位,結合當前國家經濟形勢,在無錫地區為某家電品牌企業撰寫一份營銷策劃書。具體而言,在熟悉營銷策劃書結構的基礎上,進行環境分析、SWOT分析、市場選擇與定位、確定營銷戰略與目標、確定營銷策略、組織與實施計劃、費用預算、控制應變措施,最后形成營銷策劃書,并進行策劃書的報告。項目一由9個模塊組成,每一模塊由教學目標、工作任務、活動設計、主要實踐知識、主要理論知識、思考與練習等組成。這樣,學生先分析成熟案例中與模塊學習內容相應的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓練,而且整個項目緊緊圍繞家電企業進行,連貫性較強,所以學生能充分掌握每一模塊的要求,進而掌握營銷策劃書的撰寫與發表。項目一的特點:學生在學習理論的基礎上,邊學邊做,這樣理論貫穿整個策劃書的撰寫中,使學生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對象,以小組為單位,在發現問題、分析問題和解決問題的基礎上撰寫一份營銷診斷書。具體而言,在熟悉營銷診斷書結構的基礎上,明確銷售資料中該公司營銷現狀與存在問題并進行原因分析,同時針對存在問題提出完善措施,最后形成營銷診斷書,并進行營銷診斷書的報告。項目二的特點:更大程度地發揮學生主觀能動性,運用所學習的理論知識解決問題。以小組為單位,自行尋找合作企業相關資料,并撰寫一份年度營銷計劃書。具體而言,在熟悉年度營銷計劃書結構的基礎上,總結上年度營銷工作,并進行本年度營銷形勢分析和預測,然后提出實施計劃,最后形成年度營銷計劃書,并進行年度營銷計劃書的報告。項目三的特點:放手讓學生自己做,充分檢驗學生在營銷策劃方面的綜合能力。
4課改實施建議
為了順利達到課程改革的目標,結合學校和專業的特點,以下幾方面需要重視。
4.1課程資源
(1)課程標準和單元實施方案。課改前的教學文件以教學大綱和教學日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學文件則主要以課程標準和單元實施方案的形式出現,來更好的體現項目化課改的要求。課程標準包括課程性質、課程內容和要求(包括工作任務、技能要求、知識要求和參考學時)、課程目標、設計思路實施建議。單元實施方案包括:項目設計、模塊劃分、活動設計,這里特別強調活動設計的重要性,因為活動設計不理想將嚴重影響課改的實施。
(2)教材編寫。因為現行已經出版的教材并不能完全符合項目化課改的要求,所以根據課改思路的教材編寫工作十分重要。教材的編寫必須摒棄傳統教材的編寫思維,充分體現互動性、實戰性、項目化的特點。具體而言,圍繞《廣東萬家樂燃氣具武漢市推廣策劃案》展開項目一的教材編寫,理論寓于案例中,以營銷策劃書的步驟為導向,項目內各個模塊緊密聯系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開項目二的教材編寫,理論重點為發現問題、分析問題和解決問題;項目三的理論重點為分析上年的工作總結、本年度銷售形勢分析與預測、本年度的實施計劃。
(3)案例和學生閱讀材料庫。由于營銷策劃具有十分明顯的實戰性特點,大量案例及其評價的閱讀將有助于學生畢業后解決實際的營銷問題。課改案例和學生閱讀庫要求具有豐富實戰經驗的教師編寫親身營銷經歷來充實,所以對教師的企業實戰經驗要求很高。
4.2教學方法
結合本課程內容,注重職業情景的創設,綜合運用理論講解、小組討論、方案撰寫與發表、案例分析、角色扮演、實戰訓練等教學方法。其中理論講解以具體任務為主線,首先由老師結合成熟案例進行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎上,學生撰寫方案并發表,同時采用創新的考核評價模式對學生進行考核。傳統教學過程中“一言堂”情況居多,學生學習無趣,課改后的教學過程中應十分注重教師與學生的互動。比如,教師在帶領學生分析案例時,先介紹背景信息,然后詢問學生在分析案例時的信息是否充足,如果學生反應不夠可以提問,教師回答。學生在發表方案時,教師也可以針對發表內容提問,要求學生回答,這樣可以讓學生更加投入學習過程,教師也能更清楚學生的知識掌握程度。
4.3教學條件
專業教師要求具備講師及以上職稱,有扎實的營銷策劃理論基礎以及實戰經驗。這里尤其強調“雙師型”教師參與教學,因為課改后課程對教師的實戰經驗要求很高,研究型教師將很難應付課程的教學。比如,學生發表方案后要求教師進行評價,由于方案實戰性較強,對教師的要求也較高。多開展與企業的合作,建立校內、校外實訓基地,以利于課改的實施和學生實戰能力的提高。此外,多角度展示學習情境(如企業的環境、產品、競爭情況等)將有利于學生更多地獲取信息,更好地開展策劃書的撰寫,同時也有利于學生策劃作品的發表,所以多媒體教室應充分利用。
4.4教學評價
改變傳統的書面考核為主的方法,充分考慮學生學習積極性、主動性,采用創新的教學評價方法(見表3)。教學評價圍繞三個課程項目,每個課程項目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書質量、小組報告水平、教師提問組成。
(1)小組分工合作。要求每個學生小組填寫小組分工合作表,以明確每位學生在方案撰寫和報告中對整個小組所作的貢獻(即完成小組任務的權重),以此確定小組成員的分工,利于小組團隊精神的體現。教師據表評價學生該項目得分。
(2)教師提問。教師結合小組方案質量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問。設置針對策劃書的教師提問環節目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學過程中經常出現這樣的情況,由5—6位學生組成的小組只有1—2位學生對方案的撰寫付出較多,其他小組成員混在當中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛小組成果(小組撰寫的策劃書)的團隊合作精神(教師提問時,小組成員都可以進行解釋)、增加學生對于關鍵問題的敏感性(教師的問題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對于自己負責內容乃至整體方案的熟悉程度)。
(3)小組策劃書質量。小組策劃書質量由教師根據學生小組提供的書面方案進行評價,主要評價內容為方案的結構、創新性、可操作性、經濟性等。另外“小組整體報告水平”這一環節很重要,因為依據筆者的教學經驗,學生對這樣的考核非常投入,一方面學生是對自己成果和能力的展示,另一方面也可以充分體現團隊合作精神。為此可以這樣安排:每小組至少由三位學生發言,一位學生介紹小組分工合作情況,一位學生介紹自己的企業和產品,另一位學生發表小組方案。發表結束,其他小組(包括教師)可以針對方案自由提問,發表小組當場回答。在項目三中引入企業專家對學生方案及發表進行評價,使學生在實戰操作能力方面獲得進一步提高,同時也能增加學生學習的興趣。
1、封面封面
一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書的“臉面”，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標題、題目)，必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。“起名”是國外策劃公司的一項重要業務，要盡量避免一般化，同時名副其實。如深圳華為公司做的企業文化策劃起名為“華為基本法”，山東綠源集團做的提升企業核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當然，策劃名稱要名副其實，不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合，用詞要言簡意賅、一目了然，也要具有鮮明的傾向性，代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題，還有一個起解釋說明作用的副標題。
2、序文
主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等，一般要簡明扼要，讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。
3、目錄
目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那么目錄就務求讀過后能使人產生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。
4、策劃目標
目標表達要求突出準確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。盡量采用標準、規范的專業術語，避免概念含糊不清。用語盡量數字化，避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定為“企業利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種，不同人對“大幅度增長，，也有不同的理解，極容易產生誤解。如改為“截止到20**年12月31日企業資金利潤率提高20％”就表達準確了。另外，策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。
5、策劃內容
這是策劃書的文本部分，也是整個策劃書的主體部分，主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確，以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞，以免給人造成任務不清，方法不明，不知道策劃者到底想干什么，為什么去干的局面。
6、費用預算
最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據，排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算，使各種花費控制在最小規模內，以獲得最優的經濟效益，實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力，給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果，供企業選擇。這樣既方便核算，又便于事后查對。
7、策劃需要的場所、環境和條件
對在策劃項目操作過程中，需要何種環境、提供哪些場所、求助于何種協作以及需要什么條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進行。
8、預測策劃效果
一個成功的策劃，其效果是可以預測的。所以，策劃者應依據已有的資料，對策劃實施后的效果進行科學的預測，并將分析成果體現于策劃書中，以增強其策劃力度。
9、參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻，如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等，以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多，可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然，有的資料不必全盤托出，類似獨家新聞，有的只公布資料內容，不談來源；有的只談資料來源的權威性，不談細節。參考資料主要的目的是給委托企業提供一個資料平臺，以提高企業經營管理水平。
10、注意事項
列出企業策劃主體雙方的責權利；關注策劃書順利實施的條件。條件過多，會使企業感到無法實施而被否決；條件過于寬松，容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢，影響策劃人的信譽；在注意事項里，也應就策劃書的知識產權、保密條款等內容作出約定。
市場營銷策劃書（一）
一、產品定位
對于任何一個企業來講，產品永遠是企業生存和發展的基本要素。對于照明品牌而言，要成功實現產品的市場啟動，就必須站在市場層面仔細對自身產品進行嚴格研究和界定。考慮從以下四個方面著手：
（1）產品包裝
包括：產品宣傳物料的準備、企業形象傳播等
（2）產品組合
根據產品型號、價格等情況，將產品分為三類：
A、利潤產品（30%）
目的：帶來利潤空間，樹立產品市場形象；
B、銷售產品（60%）
目的：提升市場占有空間，擴大市場份額和銷量；
C、沖市場產品（10%）
目的：無利潤產品，一定階段內沖擊市場、占領市場使用
（3）產品價格
1、制定產品出貨價
價格包含：廠家的供應價+運輸費用+市場宣傳費用+經銷商返利+公司利潤
2、制定市場銷售政策
A、采取多讓利經銷商的原則。即：供給經銷商價格高，但返利也高。
B、對經銷商的返利，實現階梯政策，最大限度的刺激銷售！
（4）產品渠道
根據產品的不同品類和價格，經過市場調研選擇產品適應的渠道：一級市場、二級市場或者三級市場。哪個價位的產品適應哪個渠道，并對產品進行有效細分。
一級市場：以高價位、高質量品種占領，配合相關的市場宣傳和政策；
二級市場：以中檔價位的品種主攻，并配合相關的市場宣傳品和政策；
三級市場：選擇沖鋒品種主打該市場，形成基層鞏固。
二、渠道開發
在界定了產品之后，就要利用產品本身的特性運作市場，實現渠道開發和占領的過程了。
（1）渠道選擇
山西市場傳統的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。
前期通過一個月左右的市場調研，了解各個區域的產品接納情況，從而制定市場渠道開發順序，哪個是重點市場、次重點市場和非重點市場。對重點市場，傾注60%的精力來優先大力開發、次重點市場傾注30%的力量來開發，非重點市場10%的精力進行簡單開發。在單個區域市場，也劃分出重點、次重點和非重點三級市場，進行有針對性的市場開發活動。
（注：渠道調研工作，可以招聘專職人員來進行，也可以通過支付一定的費用借助其它公司業務人員進行，務必講求調研資料的詳細、準確、完備）
（2）渠道招商
打破傳統的業務人員上門推銷的模式，以“反向招商”進行區域市場的啟動！
需要掌握的資源包括：區域內各個經銷商的手機聯系方式、報紙和電視臺！
1、手機短信
有針對性的進行招商廣告的工作。
2、報紙廣告
可以借助《山西晚報》或者各個區域內有影響力的報紙來進行招商廣告的；
3、電視廣告
在當地電視臺（主要是縣級電視臺）進行招商廣告的。
（3）渠道市場開發
1、促銷方案制定
根據各地的實際情況，協助經銷商制定前期市場啟動的促銷活動！
①、實施目的：競爭對手紛紛包裝出各種周末促銷機型，吸引消費者；我們必須策劃更為靈活、更具競爭力的應對措施，針鋒相對，全力搶占市場份額。
②、實施范圍
渠道：全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。
時間：**年6月1日至**年8月31日
③、實施策略
限時：僅限周六、周日、店慶、節慶等特殊時段輸出，禁止全面性鋪開。
限地：限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實施，合理控制實施商場數量，著力烘托“特價特殊購買”氛圍，充分制造轟動效應。
品種控制：出于產品差異化、效果最優化考慮。
限量：單個賣場每個促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數量，分公司月度促銷產品總量必須嚴格控制在總部下發額度范圍內
分公司可聯合商業單位，策劃諸如讓利、返現、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動，充分凝聚人氣，最大限度的發揮促銷產品的狙擊、上量作用。
各分公司必須根據本部規定，充分結合區域實際情況，研究制定切實有效的實施方案，盡快完成業務、導購、科室等層面人員培訓，作好終端攻堅的一切準備工作。
在具體實施過程中，各分公司必須引導導購人員充分發揮“周末特價”的特價吸引作用，全力帶動其他型號產品銷售，追求整個產品線的全面上量。
2、有效落實實施
公司派駐專人進行促銷活動的實施和執行，經銷商有效協助！在整個過程中，要嚴把落實，杜絕弄虛作假。
3、促銷效果評估
公司派出專職業務人員全程跟蹤促銷活動，隨時發現問題，修正方案。并在一個階段活動結束后，對本次促銷活動的全程費銷比進行嚴格核算。
（4）費用預算
根據整體運營情況而定
三、渠道維護
作為現代營銷中連接廠家和消費者的環節—渠道，廠家必須要謹慎對待。可以采取相應的手段和措施，來建立渠道模式，最大限度的提升渠道的盈利能力。
（1）金牌客戶服務機制
1、建立銷售客戶檔案，實行一對一的服務。
包括：公司對客戶的電話回訪、經銷商對客戶的定期免費上門檢修、小禮品贈送等。目的是樹立社會形象和品牌認知度，吸引再次購買！
2、客戶激勵機制
激發老客戶的參與意識，設立獎勵機制，老客戶每拉動一個新客戶購買實行現金獎勵或者禮品獎勵，從而不斷提升品牌的市場宣傳！
（2）專家式營銷
1、公司對經銷商的專家式服務
為經銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務。
2、經銷商對客戶的專家式服務
經銷商對客戶提供的送貨、指導使用、定時售后服務等。
（3）關系營銷體系
主要是公司與各個經銷商的主要環節人員的關系營建，從而為銷售助力！
1、影響經銷商采購銷售的關鍵人物
老板、銷售經理等！
好處：A、可以更好的銷售本公司產品
B、可以更加詳細的了解其現金流、渠道資源、客戶資源等關系，促進產品銷售。
2、導購人員
A、直接面對消費者，可以更好的進行產品信息傳播；
B、可以更加有效的影響消費者的購買傾向，促進產品銷售。
市場營銷策劃書（二）
一、市場分析
1、市場營銷環境分析
隨著上海市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，上海擁有天賦的旅游資源，旅游業的發展可謂是得天獨厚。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外，由于上海市是一線城市，人們的生活水平較高，旅游業的發展前景很好，人們厭倦了快節奏生活方式，很想走出放松一下，走一走。
3、競爭者狀況分析
在上海，旅行社有三百多家之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務分析
旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度不高，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
目前公司知名度、美譽度、忠誠度還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢 經調查研究發現：
1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。
4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰略規劃
1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟：樹立品牌，做松江區老大;強化品牌，做上海老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產品/服務組合
(1)產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
(1)員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上，進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下：
A、研究和選擇貿易“細分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標。
C、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。
B、聘用廣告機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。
C、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。
D、考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。
E、決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
藍之象企劃機構董事長，中國資深品牌營銷策略專家，YBC國際創業青年計劃導師。
2002年被評為中國十大策劃專家，榮獲中國企業策劃案例金獎，2003年榮獲中國十大企劃人物獎。中國生產力學會策劃專家委員會理事專家委員，中國企業文化促進會企業形象策劃設計委員會理事專家委員，著有《遭遇藍之象》，出版專著《智贏》——藍之象的品牌營銷方式，主編葉茂中《新策劃理念》叢書（六冊）。
中國科技園區發展新概念
中
國科技園區發展到今天，把科技園區當成一個純粹的平臺來經營管理的理念顯然已經過時，打造服務型園區的時代已經來臨！就如同經營一家五星級酒店一樣，除了完善的硬件設施外，最重要的還是要靠五星級服務。
一
個成功的科技園區應該具備“4S”服務體系：辦公環境服務體（Office environment service system）、公共技術服務體系（Public technical service system）、輔助業務服務體系（Ancillary business service system）、社區服務體系（Community service system）藍之象第一次在業界提出4S服務體系建設，并在阜南工業園進行了適當嘗試。入住企業的反響不錯，有愿意進行深度溝通的，可與藍之象聯系。
辦公環境服務體系
（Office environment service system）
辦公環境服務體系應該是一個科技園區具備的最基礎的服務功能，不過不同于傳統的僅限于建筑、道路等基礎設施的建設，現代科技園區追求的是一種生態化、人文化、科技化的辦公環境，這與科技企業工作要求高強度腦力、創意性等條件需求密切相關。
目前，我國一些科技園區已經注意到了生態化園區建設的需求，提出了“花園式園區”、“綠色生態園區”建設的理念，把園區的基礎設施建設與生態環境建設相融合。
相對于生態園區的打造，我國園區的人文化還存在明顯不足。如何在園區建設中融入更多的人文元素，提升整個園區的文化品味和生機活力將是科技園區未來建設的一個趨勢，這也將是吸納文化創意型企業入駐的重要吸引力所在。
科技化的辦公環境是我國科技園區現存的另一個短板。目前我國一些科技園區由于在信息化建設上的滯后，導致園區內企業獲取信息渠道單一、信息量小、即時性差，進而嚴重影響了園區內企業獲取外界信息和市場時機。未來來看，實現科技園區的網絡化發展，建設“數字園區”將日益成為園區必備的基礎條件。
公共技術服務體系
（Public technical service system）
公共技術服務體系應該說是在現代科技迅猛發展的情況下對科技園區服務體系的一項新的要求。
目前，我國形成了許多以生物醫藥、軟件工程、電子商務、數字動漫等高新技術企業聚集的科技園區，這些企業的生產、研發過程對巨型計算、軟件測試、數據庫系統、技術培訓等大型、先進的高科技平臺系統都存在著緊密的依賴性。現實是一些中小型科技企業根本無法承擔建設這種技術平臺的費用，限制了企業的技術研發。
對此，科技園區建設共用的公共技術服務體系將是一個很好的解決方案，不僅可以為園區內企業的發展提供技術研發平臺支撐，還有利于資源的優化利用，避免重復性建設。我國蘇州國際科技園率先在園區內建成的集數據服務平臺、集成電路設計平臺、動漫游戲服務平臺等多種高科技技術服務系統平臺的公共技術服務體系已經為園區企業發展起到了很好的推動作用。
輔助業務服務體系
（Ancillary business service system）
每個企業除了核心業務外，為了企業正常的運營發展，也將產生其他多種輔助業務，需要多種服務需求，比如法律財務、商標專利、人力資源招聘培訓、物流以及風險投資、咨詢、市場營銷策劃等等。這對企業來說通常是一些不專業、繁瑣但又十分必要的輔助業務。如果園區能夠建立統一的輔助業務服務體系，將對園區內企業來說是一件即便利又經濟的服務舉措。
建立輔助業務服務體系，園區可以利用自身現有的一些資源為企業提供力所能及的服務項目，同時園區也可以與外圍的專業的物流、法律咨詢、人才服務公司達成合作，進行服務外包。這不僅有利于整個園區企業的日常運營，還推動了地方相關產業鏈的發展。
社區服務體系
(Community service system)
關鍵詞：房地產；營銷策劃；效果；途徑
引言
隨著經濟的發展以及人民生活水平的提高，人們對房屋居住需求的不斷提高，房地產業在這種背景下得到了突飛猛進的發展，如今，房地產業已經成為了我國國民經濟的支柱產業，對我國經濟的發展起著關鍵性的作用。而房地產業想要開拓市場就需要有有效的營銷策劃，只有這樣房地產商才能夠將自己的服務推廣到市場中去，才能讓客戶認識到自己的實力，從而達到占有市場的目的。
一、房地產營銷的涵義
所謂房地產營銷，指的是房地產開發企業以企業經營方針、目標為指導，通過對企業內、外部經營環境、資源的分析，找出機會點，選擇營銷渠道和促銷手段，經過創意將物業與服務推向目標市場，以達到占有市場、促進和引導房地產開發企業不斷發展目的的經濟行為。房地產營銷是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。
二、房地產營銷的方式
總結房地產業的營銷方式主要分為企業直接銷售與委托銷售兩種方式。
企業直接銷售是指房地產開發商通過自己組織銷售人員，并選取合適的長點直接將房地產產品銷售給顧客。在此過程中，銷售人員會與消費者頻繁接觸。這使銷售人員能夠有效收集消費者對房地產產品的意見，了解和把握顧客的需求，并根據消費者的心理和預期來及時調整和改進企業工作，提高競爭能力和建立良好的企業形象，也有利于降低營銷成本，控制房地產營銷策劃的執行過程，及時調整銷售價格。
委托銷售是指開發商委托房地產商等中間環節把房地產產品出租或銷售給消費者的方式和過程。這種方式可以使房地產開發商逐步走向專業化以及規模化的道路。
三、房地產營銷策劃的原則
房地產商想要更好地提高自己營銷策劃的效果就需要遵循一定的原則，這些原則主要表現為：
（一）以客戶和市場為導向進行營銷策劃
市場決定房地產業的走向，客戶的需要影響著房地產商的決定。因此，房地產商在進行營銷策劃時一定要與客戶和市場為導向。但是，在實際策劃過程中，策劃人往往很容易忽略了這一問題，他們總是會將自己的價值觀以及鑒賞品味去揣摩消費者的心理，這使得他們總是不顧市場的反映而自己一人閉門造車。而中消費者們都有自己的教育經歷、人生態度以及生活習慣，策劃人和開發商僅僅通過自己的看法來進行策劃是無法滿足消費者的需要的，因此，房地產商一定要以客戶和市場為導向進行營銷策劃
（二）積極進行創新
隨著人民生活水平的提高，人民的心態也會隨著時間的變化而發生變化，這使得一些曾經被認可的策劃方案如今無法得到人們的認可。因此，在進行營銷策劃時，一定要遵循創新的原則，在遵從策劃主題的前提下不斷創新，從而讓開發商在激烈的市場競爭中脫穎而出。為此，策劃人要提高策劃的質量，在盡量面面俱到的前提下統籌安排，廣告的，工程的進展，設計的優化，物業管理，價格變動等，都要規范布局、互相協調，目的一致，實現營銷的整體性。
（三）與銷售環節緊密結合
單純的營銷策劃并不能保證策劃的效果，還需要與銷售環節緊密結合，而銷售情況也是驗證前期所有策劃工作效果的標準。也正因為如此，銷售環節同樣也應該列入到策劃方案中去，只有這樣才能夠更好地促進項目成交，優化項目品牌。
四、提高房地產營銷策劃效果的有效途徑
為了提高房地產營銷策劃效果，房地產商及其策劃人應該做到以下幾點：
（一）注意各種資源的整合利用
想要提高房地產營銷策劃的效果，以達到占有市場的目的，房地產商一定要注意整合利用各種資源。在對資源進行整合時一定要分清主次、抓住重點，并將各種資源能夠為項目開發的主題提供有效的支持。不僅如此，房地產商還應該更好地挖掘、發現隱性資源，并將其加以利用，這樣一來，就可以進行有效的創新，將自己的策劃方案更為突出獨到，從而讓消費者能夠更好地接受。
（二）從實際出發，實事求是
在房地產策劃運作的過程中，策劃人一定要做到實事求是，使自己的主觀意志自覺能動地符合策劃對象的客觀實際。這要求策劃人一定要結合實際需要來進行策劃，絕對不可以講空話、講大話，在進行策劃之前一定要對市場進行充分的調研、分析，并以此為基礎對消費者心理進行有效的預測，這樣一來，就可以提高策劃的準確性。也就是說，策劃人的策劃觀念、理念一定要符合實際需求，并在此基礎上有所超前。
（三）注意營銷策劃方案的切實可行
房地產營銷策劃行為一定要注意營銷策劃方案的切實可行，只有方案可行了，策劃案才能開展下去，使方案符合市場變化的具體要求。在整個策劃過程中，策劃人一方面要考慮資金的投入，要最大限度地減少保證經濟投入，在此基礎上要保證策劃方案有效可行，這也是方案是否可行的基本要求。不僅如此，在策劃過程中一定要合理有效地利用各種資源，使實施效果能迭到甚至超過方案設計的具體要求。
（四）注意把握好營銷策劃的整體效果
房地產策劃效果不是從一個環節表現出來的，而是需要整體的營銷策劃所表現出來的效果進行判斷。從房地產營銷策劃的整個過程來講，它分為開局、選局、布局、運局和結局等過程，每個過程都跟全局有密切的聯系，而每個局部的運作好壞都會對整個全局造成影響。也正因為如此，策劃人一定要做到從整體出發，注意把握好營銷策劃的整體效果，在整體規劃的前提下，使部分能夠很好地服從于整體，局部能夠很好地服從于全局。而不應該為了圖省事而不去有效深入地去了解市場的狀況，這樣的盲目運作結果往往會造成慘重的失敗。
（五）在進行營銷策劃時保持一定的靈活性
市場是變化著的，這決定了在進行營銷策劃時一定要緊隨市場的變化，能夠及時準確地把握發展變化的目標、信息，并對其進行預測，從而更好地調整營銷策劃目標和修改策劃方案。策劃人在進行營銷策劃時，應該做到能夠時刻掌握策劃對象的變化信息，增強自己的動態意識以及隨機應變的能力與觀念。當對象信息變化后，策劃人一定要在第一時間搜集最新、最有效的市場信息，然后對其做出細致科學的分析，并以此為根據來做出及時有效的調整，修正策劃方案，以保證策劃方案與調整后的策劃目標相一致。只有這樣，房地產開發商才能夠緊隨市場變化而不斷調整自己的營銷策略，從而讓自己占有更大的市場份額。
結論：隨著我國經濟的發展以及人民生活水平的提高，人們對建筑的要求越來越高。在此背景下，我國的房地產業有了極大的發展。而建筑業的繁榮也大大的提高了房地產業的競爭力。為了在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，開發商一定要擁有更容易被消費者所接受的策劃方案。只有這樣，開發商才能更好地促進自己的房屋的銷售，從而實現占有市場的目的。
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幕起：無中生有的“國際大品牌”
1997年初，當我們時隔半年再次見到哈慈美國公司總經理David時，都有點不敢相信自己的眼睛，原來的大胖子起碼瘦了四十斤！David告訴我們，他最近一直在吃一種叫slim fast的減肥品，效果非常好。
職業直覺告訴我們，這個slim fast是個大有可為的產品。于是我們成立了專門的項目組，進行市場分析及與美方生產企業接觸。我們在對減肥市場研究中發現，當前中國減肥市場中，絕大多數都是幾十元的減肥茶和一些替食型的減肥食品。這些產品在國際上屬于第一、二代減肥品，市場份額已越來越小。而以slim fast為代表的新一代減肥食品以其口感好、副作用小、減肥效果好而逐步成為市場的主流產品。
一開始我們考慮引進slim fast品牌，但代價太大。我們很快發現，其實slim fast也是由另外的生產企業進行貼牌生產的。于是我們直接找到它的生產商，要求其為我們提品。
談判成功后，擺在我們面前的只是一些半成品。我們必須給它起名、設計包裝、定價、創造概念、影視廣告創意制作、各種平面廣告設計、設計通路、制定發展戰略、策劃上市活動等等―完完全全是一個新產品的策劃。
當半年后公司的其他同事看到我們的新產品時，他們都不敢相信，那是我們四個人加上一個臨時請的大學實習生做的。
也許，當V26的廣告鋪天蓋地，在中國減肥品市場呼風喚雨時，或許誰也想不到，那是我們幾個人，在半年內“無中生有”的。
策劃階段，我們嚴格遵守固定程序：首先分析營銷環境，包括宏觀環境分析、消費者分析、競爭對手分析、企業內部資源分析等；然后根據我們以往的市場運作經驗及策劃理念，從中找出一些市場機會點，再根據當時的實際情況，制定我們的營銷戰略及兩到三年的營銷目標；最后，以既定的營銷戰略為目標，從產品定位、價格、通路、傳播等方面入手，制定切實可行的營銷策略。
這確實是一套科學而行之有效的工作流程，也正因為有了這套流程，才確保了我們的工作進度及工作質量。
當時，中國減肥品市場已初具規模，有康爾壽、美福樂、國氏等幾大主力品牌。那時的減肥品以減肥茶為主，價格基本在100元以內。而我們的產品由于從美國進口，成本較高，如果我們的價格以當時市場同類產品為標準，那只有死路一條。最后，我們要做減肥品中的奔馳車。
V26的價格最后被定在每盒375元，這個價位相當于普通減肥品的近十倍。如果賣不到這個價格，我們就根本沒有利潤可圖，結果更是死路一條。
曾有人總結稱，產品定價有三種方法：成本定價法、市場定價法、老板定價法。對于保健品來說，成本定價法是最主要的，產品的成本要控制在零售價的10%之內，否則總商沒有利潤，也沒有廣告費用可供投入；而渠道環節的利潤空間必須達到40%―50%以上，否則經銷商根本沒有興趣介入。
我們決定將V26與同類產品明顯區別開，并且賦予它一個嶄新的形象：它來自美國，是一種深受國際明星、高級白領喜愛的主流減肥品，是一個極有實力的國際大品牌。
如何來支撐這樣的產品、品牌定位？我們引入了整合營銷傳播的理念。
首先，我們進行了營銷工具的整合。確定V26為品牌名稱，英文名為super slim，很洋氣的商標設計，完全是國際化大品牌的感覺。在產品名稱上我們也完全區別于茶、沖劑、膠囊等傳統的劑型稱謂，我們給它取了個名字叫“減肥沙淇”，使人們從直覺上感覺它一定是個美味可口的減肥食品。該產品在美國叫shake，音譯為“沙淇”！
包裝上，我們采用國際主潮流的設計，藍色波浪背景，外國人物圖案夸張的表情，英文為主，內包裝配專用杯。我們把它試著擺在終端，非常出位，消費者一眼就能看到它，并認為它是一個進口的洋品牌，價值感非常強。
整合營銷傳播理念認為，凡是與消費者接觸的地方，都要集中傳播產品的概念。對于V26的廣告來說，它不但要傳播品牌及產品的概念，還必須以最少的投入迅速打響知名度，短期內引發銷售。
當時我們創意了幾套方案：
我們想請萊昂納多（電影《泰坦尼克》的主角）當我們的形象代言人。他對中國的消費者說，我來到中國，帶來了兩樣東西，一樣是愛情，一樣是V26減肥沙淇。最后因為萊昂納多1000萬美元的巨額費用被棄。
我們同時還找到了香港的“四大天王”。4個人的總費用在800萬元，但其中有人不愿意同時出演一個廣告片，這套方案不得不放棄。
最后將目光鎖定在邁克爾?杰克遜和麥當娜。費用肯定負擔不起，我們想到了請當地的模仿秀。當“邁克爾？杰克遜”版本的廣告播出后，幾乎沒有人知道“他”是個假的！V26銷售佳績不斷：淡季上市便迅速形成銷售，兩個月內經銷商開始二次進貨，一年內成為中國減肥品第一品牌，年銷售額過數億元。
勁爆：一槌拍出3個億
在2000年上半年和年底，有兩個減肥品采用省級經銷權拍賣的方式，分別拍出三千萬和兩個億。
1998年9月21日，中央臺標王競拍的執槌者、著名拍賣師林一平先生的槌響了29下，V26省級經銷權拍賣取得了極大成功。這一拍賣成為當年中國拍賣業的二十條重大新聞之一；這一策劃被評為《中國經營報》評選的“98十大經典策劃案例”之首。這一拍，意味著它很快就能鋪到全國各地，呈現在消費者面前；對于我們這些策劃者和市場運作者來說，終于可以在戰壕里打一個盹了―明天還得活躍在戰場。
哈慈本身有自己完善的銷售網絡，為什么選擇經銷商渠道，而且采取省級經銷權拍賣的方式？我們做這樣的決策，是充分分析了我們的渠道資源確定的渠道策略。當時哈慈的38家分公司因為要做哈慈五行針，工作負荷較大，不宜再增加工作量，所以我們決定再建一套銷售渠道。而由于我們多年從事保健品營銷，各分公司在當地都掌握了大量的經銷商資源，他們有的甚至是靠經銷哈慈的產品起家的，對哈慈有較高的信任度，都愿意經銷哈慈的產品。
如何來整合這些經銷商資源，充分利用他們掌握的資金、渠道、公共關系？其實只需一條線，就能把他們串起來，或者說，只需一個好產品，通過建立一種平等的契約關系，他們就能組成一套全國性的強大的銷售網絡。
區域制當時在市場經濟發展成熟的國家是比較流行的做法，我們借鑒了它的做法，實行省級制。我們在做出決策前，曾做了測試，發現有很多經銷商在看了我們的產品和策劃后，做V26省級總的愿望特別強烈，因此，我們決定進行經銷權拍賣，提高經銷門檻，甄選有實力的經銷商，共同來做好V26的事業。
經銷權拍賣其實并不新鮮，當年今日集團以二千萬獲得馬俊仁的生命核能配方在全國的總經銷權就曾經在全國引起轟動。與我們同時期在江蘇還有一個產品拍賣經銷權。我們的經銷權拍賣之所以取得如此的成功，最根本的是我們對拍賣的標的進行了革命性的改變。
一般的經銷權拍賣的標的是“經銷權”本身，而我們的標的是該區域的首批進貨額。也就是說，經銷商無需為“經銷權”額外付出一筆資金，這樣提高了經銷商的積極性，更少地占用經銷商的資金，使其有更多的資金用于市場推廣。
在渠道策略、招商策劃方案定下來后，接下來的實施卻是一個浩大的工程，其中最重要的一步是招商指導書的編寫。那本后來成為眾多企業招商文件范本的《V26招商指導書》，現在想起來都不由地一次又一次地要吐血。
進行可信的市場前景的分析，銷售政策的撰寫，投資回報的分析，無一不是經過我們深入的論證。特別是招標書、經銷合同更是經過我們一次次的修改。在正式定稿時，我們還特意地量了一下所用過的草稿紙的堆積高度，103厘米！
我們的努力終于得到了回報。在V26招商信息發過去后的規定時間內，有1135個經銷商申請參與競標。經過我們的核實后，有209個經銷商被批準參與競拍。
在拍賣會結束后的10天內，3000多萬元的貨款紛紛打到我們賬戶上。我們的備貨不足（在接下來的一年內我們總處在備貨不足中），只好將全部現貨按比例分開發往各省，其余的產品馬上從美國空運原料到國內分裝。
后來，有不少客戶問我們，能不能幫他們策劃一次像V26那樣成功的招商會？我們沒有回答。
市場情報已經整理出來了，接下來要做的工作就是根據市場反饋的信息，對大中油進行重新塑造。
首先，就是給“大中”牌油重新取名。幾經頭腦風暴，在500多個備選擇名字中，我們最后欽定了“挑戰者”。雖然，對這個名字一開始就有些顧慮：一是擔心鋒芒太露，會不會四面樹敵，容易孤立自己；二是國產小企業剛創立的新品牌取“挑戰者”這個名號，是不是有些自不量力；三是美國“挑戰者”號航天飛機發射失敗，會不會有不好的兆頭…，但擔心歸擔心，我們還是抵擋不住“挑戰者”那與生俱來的誘惑：一是有鮮明的個性，容易讓人一下了就記住它；二是有一股強大的氣勢，它對市場具有極大的沖擊力，能夠在短期內震撼人心；三是我們即將組建的營銷隊伍非常需要這種“挑戰者”的精神，我后來提煉了一個企業文化的理念，叫“勇往直前，挑戰自我”（這種文化內涵在營銷實戰中還真起到了提升戰斗力的作用，這是后話）。
名字取好了，策劃一下了就有了靈魂似的。兵分兩路：第一路負責商業化設計制作，一方面是設計“挑戰者”的商標和標準字體，另一方面是設計產品外觀包裝；第二路負責整體營銷策劃。這第二路自然由我指揮，我組建了一個臨時工作團隊，開始了我們的“謀算之旅”。我從小愛看軍事兵法方面的書，能過一把當“作戰參謀長”的癮，是我求之不得的事，興奮之余，更多的是冷靜思考。我要做的至關重要的工作是擬定營銷的戰略戰術。
一、目標市場的選擇
選擇原則：
1、避強擊弱。從地理分布來看，主攻競爭對手防線最薄弱的地方，避開競爭對手的兵力重心區(如美孚、埃索等強敵設立辦事處的大城市);從消費者角度來看，主攻競爭對手相對忽視的消費群體。
2、市場潛力大，能有效發揮"挑戰者"產品優勢。 根據大中公司目前有限的資源條件，選擇最有利可圖和最易攻入的市場作為首攻目標，務求初戰必捷。
因此，我們初步確定“挑戰者”機油導入期的目標市場為：
1、競爭對手相對忽視的消費群休:國產中高檔汽車及摩托車;
2、競爭對手勢力薄弱的區域市場:如湖南、江西、廣西、河南、貴州、寧夏等。
3、目標市場的消費者心理:
·關心自己車輛的保養;
·相對于油質量而言，對價格不大敏感;
·認為中高檔車要使用質量好的機油;
·對國產機油沒有明顯的偏見性。
進口小轎車暫時不宜作為目標市場考慮的理由:
（1）"美孚"憑其雄厚的實力占據著小轎車的"半壁江山"。殼牌，埃索、英國Bp、加拿大的摩皇等國際名牌亦不甘落后，紛紛把注意力瞄準這塊"風水寶地"，顯然競爭是異常激烈的;
（2）小轎車一直被進口油所壟斷，而消費者對國產機油一直有低檔油的刻板印象，難以一時扭轉這種認識上的誤區;
(3)就大中公司目前的實力不足以向洋品牌發動正面進攻，以免打草驚蛇，必須等待時機。
二、市場定位
著眼于"第一"的定位，利用首輪效應，力爭在潛在消費者心目中留有深刻的印象。根據企業發展態勢，采取分階段定位，每一階段定位互相吻合，層層推進，不斷累積，最終實現品牌定位。
1、產品優勢定位
采用功能定位法。即突出"挑戰者"神奇的抗磨性，具體表現在:汽車或摩托車加注了"挑戰者"機油后，當出現意外的漏油現象使得機油全部漏光的情況下;車輛還能安全行駛幾十公里，而不會發生故障。理由如下:
（1）消費者認為機油最主要的性能是抗磨性，也是消費者評價機油質量好壞的首要標準；
（2）"挑戰者"在抗磨性能方面又是最具優勢的；
（3）競爭品牌目前尚不具備或雖已具備但未在這一點上大作文章；
"挑戰者"第一個重點突出這一優點，可以制敵先機，搶先占領"制高點"。
在主定位的基礎上，輔之以副定位作為注腳。因為抗磨性比較抽象，利益不直接，通過副定位揭示出神奇的抗磨性能給消費者帶來實實在在的好處:
·增強發動機動力
·節省燃油
·延長換機油周期
·推遲發動機大修時間
·減少維修費用
2、廣告定位
產品的主打廣告語確定為：“零油保護，挑戰磨損”。
3、企業文化定位
·挑戰自我，勇往直前
·向洋油挑戰，創中國名牌
4、競爭定位
做勇敢的市場挑戰者！
5、品牌定位
·中國人自己的油專家
·中國國產機油市場第一品牌
這種定位的理由在于：產品獨特的質量優勢;國產機油中尚無叫得響的領導品牌;洋品牌紛紛"搶灘登陸"，國人渴望一個地地道道的中國名牌與之相抗衡。
三、價格策略
指導思想：根據競爭者導向和消費者導向來制訂價格策略。
競爭者導向：
（1） 利用成本領先優勢，以低于主要競爭對手（美孚、殼牌等）的價格搶占市場，讓消費者獲得
超值享受；
（2）以高于國產機油品牌（如長城）的價格樹立品牌的高質量形象，消除消費者往日對國產機油屬于低檔油的不利形象。
消費者導向：
利用目標消費者對優質機油的渴望，通過價格去主觀評判機油的質量，輔之以廣告宣傳提高消費者的心理價格。
具體來說，采取產品線系列定價法即訂出不同的價格，以適應不同的消費者，其實質就是建立一個價格參照體系，幫助消費者比較容易地在一個產品系列中做出購買決策，不同檔次的價格系列，往往能夠迎合大多數消費者心目中原本就存在的價格定位。
從目標消費者對價格的反應程度看:首先，我們采取三種價格檔位吸引不同層次的目標市場。
1、高價位。(建議零售價:汽車機油79元/桶，摩托車機油29元/桶)
（1）對應的目標市場:進口高檔小轎車、貨車、客車和摩托車
（2）理由:
絕大部分的進口小轎車司機認為只要機油質量好，價格貴一點無所謂；
消費者不是專家，他們往往根據價格而不是別的什么因素來判斷產品的質量。
2、中價位。(建議零售價:汽車機油69元/桶，摩托車機油19元/桶)
（1）對應的目標市場:國產中高檔小轎車、貨車、客車、和摩托車。
（2）理由:
·絕大部分目標消費者選擇機油的標準是價格適中，質量可以；
·以略低于或大體接近競爭品牌的價格進入市場，再輔之以競爭對手沒有提的其他附加利益。
3、低價位。(建議零售價:汽車機油49元/桶，摩托車機油15元/桶)
（1）目標市場:國產中檔偏低的汽車和摩托車
（2）理由:
考慮到消費者的價格承受能力；
快速搶占市場，擴大市場占有率；
目的不在于獲得最大的單位產品利潤，而是謀取最大的市場份額，進而賺取更多的利潤總額。
4、設定一個象征性的"天價"。（建議零售價;18o元/桶）
（1）目的:
·提升品牌形象，一掃往日社會大眾對國產機油屬于低檔產品的刻板形象；
·起到一個參照、對比的作用，而不在于銷出去多少，也不在于賺取多少利潤。
這種高價樹品牌質量的產品可以小批量生產，與主銷產品一并陳列，并輔之以經銷商的口頭推薦。
總之，四種價格檔位同時并行，虛實結合。以象征性的"天價"為虛，訂出遠遠高于主銷產品的價格，以低價位為犧牲，吸引消費者第一次購買，搶占市場份額;以中價位為實，獲取合理利潤。
四、分銷渠道策賂
1、從短期看，宜采用"雙軌制"。即一方面立足培養并建立一支自己的營銷"野戰軍"，先集中兵力攻打長沙市及湖南區域市場，建立穩定的市場“根據地”；另一方面，考察發展一些外省的經銷商，派出幾位得力干將奔赴外省市場嘗試。
自設辦事處幫助商開拓市場。
2、渠道長度的選擇:宜短不宜長，可采取縱向和橫向各三個層次。
具體圖示如下:
理由：
·機油是技術含量高的產品，它的質量好壞直接關系到汽車(或摩托車)發動機的使用壽命，消費者會越來越需要廠家的技術服務；
減少中間環節，可以防止假貨滋生的機會；
·消費者對機油知識懂得不多，廠家要進行更多的普及教育；
便于控制渠道成員協同作戰。
3、渠道寬度的選擇
（1）批發環節宜采取選擇性分銷策略
理由:
·進入市場初期，因為對每一個經銷商的信譽，經銷能力、經營理念等都缺乏透徹的了解，此時如果盲目選擇一家作為獨家總經銷的話，一旦發現對方不適合擔當此角色，再來更換就比較麻煩；
·在一個地級市場上選擇若干家經銷商分別按劃定的區域展開公平競爭，運轉一段時間后，再采取自然升級的辦法，擇優錄取。
（2）零售環節宜采用密集性分銷策略
也就是說應盡可能利用一切可以利用的零售網點，如汽配店、汽修廠、摩配店、摩修店、加油站、車隊等。
·機油屬于單價較低，每次購買數量不多，而購買頻率又高的產品；
·有利于潛在消費者有更多的機會接觸到產品。想買就買得到；
·有利于最大限度地擴大市場覆蓋面；
·每一個零售點都可成為廣告宣傳窗口；
·搶占"灘頭陣地"，阻礙競爭對手的介入。
4、渠道成員的管理
渠道成員的分銷效率關系到整個營銷工作的成敗。因此，最先要象尋找結婚伴侶一樣慎選合作伙伴；其次，一旦選定，致力于與渠道成員結成長期的盟友關系。選擇標準：
·有敢為天下先的勇氣；
·有強烈的開拓進取精神；
·能在重大原則問題上達成共識。
五、營銷戰略
1、樹立名牌戰略思想。也就是說，視一切的營銷投入為企業的長期投資，積累巨大的無形資產，致力于創造一個具有中國特色的品級世界名牌。
2、集中兵力在局部市場上形成絕對優勢，打開市場后，再乘勝追擊擴大戰果；
3、推的策略與拉的策略相結合。以拉為主，以推為輔。一方面激勵中間商樂意經銷并積極推薦;另一方面吸引消費者指名購買"挑戰者"機油，雙竿齊下，形成一股強大的合力；
4、先聲奪人，搶占制高點。
5、四打戰略：打準、打巧、打快和打狠。
關鍵詞：教學做一體化；物流市場營銷；培養能力
一、“教學做”一體化教學模式的內涵
根據麥可思對2008年已就業學生的調查，因不能滿足企業對其工作技能的要求而被辭退的占13.2%，再加上因自感能力不足而主動辭退的人，這個比例高達29.4%。高校培養與社會需求脫節，學科專業結構問題（專業設置與社會需求脫節導致專業結構性失業的程度在中國較為嚴重，并且近兩年失業集中在少數專業的趨勢加強），教學不能培養出社會需要的能力和知識，忽視對學生的職業素養和工作習慣的教育等，造成畢業生的月收入低、專業對口率低、離職率高、職業和行業的轉換率高、職場磨合期長。
傳統的教學模式已經不能適應社會對畢業生的要求，以“教學做”一體化的應用型教學模式勢在必行。我國現代著名的教育學家陶行知先生，在“生活教育理論”中，提出三大主張：“生活即教育”、“社會即學習”、“教學做合一”。“教學做合一即教的法子要根據學的法子，學的法子要根據做的法子，教法、學法、做法應是合一的。”“教學做”一體化教學法，即理論實踐一體化教學法打破了理論、實驗和實訓課的界限，把課程內容與實訓內容組合成多個與企業實際相結合的教學項目，采用項目教學法完成教學任務，其所帶來的實際教學效果需要經過實踐檢驗和考證。“教學做”一體化是提高學生職業能力的有效途徑。
二、以物流營銷管理職業活動為主線，整合教學內容
根據企業的實際情況，結合我校畢業生的反饋以及物流管理專業的培養目標，學生畢業后可以從事的崗位主要有：物流市場調研人員、物流市場銷售人員、物流客戶服務人員以及物流市場策劃人員，結合具體的工作崗位，從而培養學生相應的能力和素質。
通過對物流管理專業的就業崗位群和崗位工作分析，明確了崗位所需能力要求，從而確立了《物流市場營銷》課程的能力目標、知識目標、素質目標。在課程目標確定的基礎上，根據職業崗位能力要求設計課程能力訓練項目，以職業實踐活動為主線，打破傳統的按照知識體系進行教學的模式，合理整合教學內容，分為四個項目十二個任務，理解營銷——物流市場分析——制定物流市場營銷戰略——執行物流市場營銷策略。每個項目都有為實現能力目標而設計的綜合和單項能力訓練項目，教師通過對學生進行這些綜合和單項能力訓練項目的訓練，使學生掌握相關支撐知識，實現相應的能力目標、知識目標以及素質目標。
三、以“教學做”三合一為原則，改革教學方法
1.角色扮演法。學生按照8人一小組，分組組建物流公司，小組成員分別擔任不同的角色，如銷售員、市場調查人員、客服人員、策劃員、經理等。各小組成員要完成以下任務：該公司的名稱、商標設計、宏觀和微觀市場環境調查、本公司的服務項目及內容、目標顧客群及其購買行為分析、物流營銷組合策略等，各小組形成綜合性策劃書，在課堂上講解，并現場回答其他小組的提問，教師對每小組的策劃案進行最后點評。通過角色扮演法，不但讓學生掌握了物流營銷策劃工作的主要內容和流程，而且培養了學生敏銳的市場洞察力、創新能力、邏輯思維能力、表達能力以及綜合策劃能力。
2.案例教學法。案例教學法是一種以案例為基礎的教學法，案例本質上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論。例如在項目二物流市場分析中的宏觀環境分析人物中，通過案例《派比爾還是珍妮去？》，讓學生自主收集國際營銷文化環境方面的資料，形成初步觀點。然后以辯論賽的形式進行案例討論的實施。主持人1名，正方（派比爾去）辯手4名，反方（派珍妮去）辯手4名，評委5名，其他同學作為現場觀眾，教師最后對整個辯論賽及案例進行綜合點評。既激發了學生的自主學習興趣，又大大提高了學生的溝通能力、團隊合作能力、語言表達能力、思辨能力等。
3.實踐教學法。（1）模擬實訓室。校內實訓環節主要目的是讓學生去體驗現代企業經營的真實環境，讓學生通過對各種企業生產和經營過程的了解，掌握各種營銷方法和技巧的合理運用；培養學生尋求、接受新方法的能力。
（2）實訓基地。實訓基地建設是實現“教學做”一體化的保障和基礎。與校內實訓基地統籌規劃，校外實訓基地帶領學生走進企業，在真實的環境中邊教邊學、邊做邊學。真正做到學校與企業無縫對接。例如，通過與澳圳貨運有限公司的合作實訓，培養學生物流營銷戰略制定能力、客戶開發與管理能力，與寶供物流有限公司、招商物流有限公司的合作，培養學生攬貨與市場開拓能力、營銷管理能力。
（3）技能競賽。組織學生開展多種形式的競賽，使課堂教學內容得以延伸，既豐富了學生的課余生活，同時又對形成良好的學風起到積極促進作用。通過校內一年一度的“營銷技能大賽”提高學生的實戰能力，通過指導學生參加各級各類技能大賽，提高學生的綜合策劃能力。在2008年廣東省大學生科技節“挑戰杯”大學生科技創業計劃競賽中，物流專業學生的設計的“校園綠色物流服務系統”榮獲大賽銅獎。在2009年首屆全國高職高專院校物流技能競賽中，奪得廣東賽區團體第二名、物流調研報告及答辯三等獎、物流作業操作三等獎等三個獎項。
四、改進考試考核方式，以形成性考核為主
考試考核是檢驗學生學習成績和教師教學效果的重要手段，對教學活動的開展和教學目標的實現具有很強的導向作用。考試考核方式必須與教學模式相適應，與高職院校的培養目標相一致。因此，必須改進傳統的期末一次性考試的方式，采用多種形式，加強形成性考核，提高技能考核和平時考核成績占課程總成績的比例，但同時應考慮到知識與技能并重，形成性與終結性考核相結合。以“知識運用”的考核為主，而不是僅僅考核知識本身。本門課程應采用與“教學做”一體化教學相適應，以考核能力為目的，以形成性考核為主要手段的考核方式，形成性考核旨在考查學生在課程（技能與知識）學習期間的學習表現，記錄學生階段性學習成果。其目的是促使學生關注學習的總體目標，積極參與學習過程，以期對學生自覺學習、提高綜合能力產生作用。考核內容應與課程的教學內容（技能訓練與知識學習）緊密結合，即教什么、練什么就考什么。
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