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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商業模式與管理模式，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：互聯網時代；企業管理；創新方向
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A
收錄日期：2015年11月12日
企業生存和發展與企業管理息息相關，企業管理創新是企業的創新機制在管理方面的具體應用。近年來，互聯網技術不斷發展與革新，越來越多的商業形態受到互聯網的影響甚至是沖擊。在這種影響不斷加深、變革不斷加劇的情況下，互聯網就不再僅僅是一種技術，而逐漸演變成為一種思維方式。當今企業必須適應互聯網時代的新要求，實現管理的互聯網化。企業要創新模式、創新管理、抓住機遇，贏得下一個十年的發展。
一、企業管理創新的綜合認識
從近代企業產生的那一天起，企業管理便隨之而來。企業管理是對企業從籌劃、建立、運營、執行、生產、經營、組織管理、監督、反饋等從始到終又周而復始的各個時期和各個環節的掌控與管理，其貫穿于整個企業生命周期。而企業管理創新是在企業面臨新的挑戰和局面時，對舊的傳統的不再適合企業新發展的管理思維進行轉變與調整，主要包括后續的對企業管理模式、經營模式、企業文化等各方面的改革和完善，使企業永葆生機，注入新的活力，使企業更上一層樓，給企業帶來新的發展和更加明確的發展新方向。
二、互聯網時代商業模式及企業管理創新意義
商業模式主要是關于產品、服務及信息流的架構，其中包含各種商業的參與和各種參與者潛在收益的描述。總之，商業模式是一個動態系統，而且這個動態系統能夠決定廠商跨界互動的管理、內容和建設等。近幾年，隨著經濟發展和互聯網技術的廣泛應用不斷擴大，商業模式和商業結構產生較大的變化和發展，特別是傳統商業模式的在互聯網經濟下逐漸被打破，比如諾基亞、東芝、黑莓等著名的傳統電子廠商逐漸被兼并，蘋果公司成為發展較好的新型電子企業。這些例子都說明了互聯網時代的商業模式需要消費者的積極參與和價值的創造，只有讓廠商與消費者共創價值，才能提高各自的利益。如果說商業模式是一個組織在明確的外部假設條件、能力前提及內部資源的情況下，用于整個顧客、企業自身、員工及股東利益的超額利潤，那么互聯網商業模式就是通過工序雙方形成的社群平臺，實現其隔離制來維護組織穩定。
互聯網的發展促進新的商業模式的形成和發展，這主要表現在互聯網帶來了廠商組織環境的模糊，使廠商的經營處于一種邊界模糊的環境中。這種模糊的發展概念讓傳統產業分工、和以往的成功商業模式的優勢不復存在；互聯網時代環境的不確定性，導致一些廠商的商業模式具有很高的不固定性，廠商沒有堅固的堡壘做依托，只能通過變革商業模式求得發展；另外，互聯網推動去中心化，互聯網逐漸從大眾分享轉變為共建分享，微信、微博等商業模式的興起更加適合大眾參與和服務出現，信息資源逐漸大眾化，使互聯網內容更加多元化。互聯網時代的商業模式具有自身獨特的關鍵因素，這些因素包含社群、平臺分享、擴界共享資源聚合與產品設計等。
企業管理創新無論是傳統時期還是商業新時期都是企業注重完善的一個重要方面。當今時代，傳統企業互聯網化即將成為最主流的商業旋律。互聯網思維是基于互聯網影響下的產業發展、消費行為變遷，對整個企業商業模式的重新思考，對內部管理體系、業務流程的再造和升級。互聯網的技術發展和商業形態演變，使得這種以人為本的商業理念凸顯出不容忽視的價值。目前，許多企業管理方式陳舊，制約了自身的進一步發展和現代市場化體系的完善，只有引入互聯網思維方式，應時代要求創新企業管理，改革企業組織架構，完善人才管理和激勵措施，才能打開新局面，贏得新生機和新的發展，保持企業長久不衰的競爭力，是實現生存和發展的必由之路。
在互聯網時代最大的挑戰是如何有效地擇取信息。互聯網時代也是信息爆炸時代，對于企業發展來講，市場競爭也就是速度的競爭、準確度的競爭以及執行力的競爭。那么，如何在互聯網時代下選擇有效的信息為企業決策提供重要參考資料，也是企業管理發展的重要方向。在真偽難辨的信息中，一個錯誤的判斷則會導致企業走向困境，一個準確的判斷也能幫助企業迅速發展，因此在企業管理創新中必須強化信息管理。
三、互聯網時代下企業管理創新方向
目前，對于企業管理者來講，想要有效促進企業發展，則需基于管理思維實現企業轉型及管理，并且在互聯網時代下更準確地認識到企業管理的核心所在。尤其在移動互聯網潮汐般應用在企業中時，對傳統企業管理理念有顛覆性改變，個人及企業的界限已越來越模糊，因此對于企業來講，不得不逐漸向互聯網思維模式下的先進企業管理模式出發，也就是實現現代企業管理的全新發展。互聯網時代下企業管理創新方向包括：
（一）創新管理理念。管理理念與思想是一個企業活的靈魂，是管理者在管理行為中所遵循的思想和原則，企業經營管理理念是指導企業發展的導航。管理觀念的創新直接影響到企業經營目標的創新、市場觀念和產品的創新以及員工管理模式的創新。傳統的管理理念以廠商為中心，目標是追求標準化和大規模生產。而傳統企業互聯網化的最高境界就是用互聯網思維去重構企業經營的價值鏈。企業家是企業成長和發展的天花板，一個企業能做多大首先取決于企業家的抱負與境界，這就是“企業家封頂”理論。因此，企業需要創新管理理念，重新審視和思考商品、市場、企業、客戶之間的關系。在互聯網時代下，企業管理者的管理理念應具備開放、融合、協同、共贏思想，戰略制定和商業模式設計要以用戶為中心，組織設計和企業文化建設都要以用戶為中心，戰略層、業務層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗進行設計，形成一個完整的“價值環”，為客戶和消費者提供優質的服務，將企業、員工、市場、生產等有機結合起來，形成有效協同的商業生態系統。
（二）創新管理模式。在互聯網時代下，企業應深刻認識到互聯網技術在生產、銷售、配送等各個供應鏈環節的廣泛應用，創新的管理模式應以客戶為導向，滿足客戶個性化需求，提高企業的服務水平和服務速度，進而提高客戶的滿意度，從而獲得市場競爭力。當下創新的管理模式主要有及時生產管理、業務流程再造、協同供應鏈管理等，管理模式充分利用信息數據的支持，將信息技術和科研運營、管理等深度融合，對企業的成本管理、客戶需求、業務流程等進行管理手段的創新，提高企業效益，促進企業管理方式的轉變。
（三）創新組織結構。為了適應新的商業邏輯，企業要做出相應的組織改變。在互聯網時代，企業的發展需要對市場需求做出最快的判斷，傳統企業組織結構協調性差，不利于企業的發展。因此，企業要構建精干而高效的運營組織，創新組織結構、考核方式和激勵措施，最終使企業文化發生改變。企業組織結構必須扁平化，層級過多導致效率低下，扁平化的組織結構可以加快內部的溝通速度，是互聯網時代對企業組織的內在要求，形成一種開放的、平等的、協作的組織結構。
（四）創新人才管理。在互聯網時代下，企業的人才管理模式逐漸趨于“柔性化”管理，堅持“以人為本”的管理理念。企業的新型人才管理模式尊重員工的人格，使員工產生歸屬感，增加員工之間的凝聚力以及企業的向心力。管理上，互聯網時代向企業提出了新的要求，即要更少的控制、更多地放權，強化自我管理。甚至有的企業已經開始探索“零管理”模式，向平面化企業轉變。這種轉變實際上是將內部的企業組織也變成了網絡狀。最后，必須注重完善企業員工的福利待遇和薪酬制度，使員工的努力程度與獎金有直接關系，提高員工工作的積極性，體現出公平性，由市場和用戶做出考核，收入和成就感來自于市場和用戶的認可而不是上級的滿意，企業人際關系更加簡單，企業文化更加純粹，使企業員工在優秀的企業文化中不斷為企業帶來經濟效益。
四、結語
綜上所述，隨著互聯網高新技術的不斷發展，孕育了新興產業和新型企業形態，改變了傳統行業、產業的發展模式。在互聯網時代下，企業想要立于不敗之地，就必須針對新時期的新特點，根據市場變化創新管理模式。互聯網時代的發展為企業創新管理帶來機遇和挑戰，企業要不斷創新管理理念、管理模式、組織結構及人才管理，提高市場競爭力，實現可持續發展。以上本文分析了互聯網時代企業管理創新策略，為實現企業的可持續發展提供參考資料。
主要參考文獻：
[1]丁東平.淺談互聯網時代的企業管理創新[J].財經界（學術版），2015.3.
模式是人們在廣泛的社會實踐與經營活動中概括和總結出來的，有關事物運動變化的規律和普遍性。因此，在相同的環境條件下，模式具有高度的可復制性，這也是模式自身科學性、普適性及知識價值之所在。基于企業實踐，模式的誕生是一個國家企業經營管理成功的象征，也是一個民族管理思想與經營智慧成熟的表現。
所有的商業活動，其本質都是通過創造顧客價值而贏利。因此，對顧客價值的挖掘、引導、發現、創造、傳遞、交付和兌現，就成為企業生存和發展的根本。價值的創造與企業的贏利，需要一系列的商業運營才能實現，而成功的商業運營實踐，是以一系列成功的運營模式為支撐的。當今，有關企業運營模式的觀點可謂令人眼花繚亂，有關商業運營的模式分類更是見仁見智。在我們看來，以顧客價值實現為根本目的，以企業贏利為核心手段的關鍵模式不外乎三個，這就是商業模式、管理模式、營銷模式。這是總的模式分類，在實踐中，企業可從自身資源要素及其成功運營經驗出發，不斷總結和提煉出自己獨特的商業、管理、營銷模式。要充分發揮各自模式的價值，企業就需要圍繞客戶價值主張，整合相關組織資源，明確戰略定位、策略組合，并設計出一套卓有成效的運營管理流程，方能保證客戶價值的創造與企業贏利的實現。
因此，著眼于客戶價值創造與企業贏利的關鍵要素、核心方法與邏輯結構，我們主張將企業運營的關鍵模式分為以價值挖掘、規劃設計為特征的商業模式，以價值創造、運營控制為特征的管理模式，以價值交付、傳播兌現為特征的營銷模式。一項完整的商業運營，都離不開這三種模式的相互作用。因此，一個成功的企業必須正確認識三者之間的辯證關系，科學地處理好三種模式之間的相互協同，否則企業就很難健康發展，進而出類拔萃。也可以這樣說，成功的企業運營，都是在演繹一臺三種模式跌宕起伏、縱橫交織的交響樂。三種模式的音樂主題一致，但調性及功能各不相同，它們既是企業發展交響樂的三重奏，也是企業做強做大的合奏曲。
如今，模式越來越受到企業界及學界的重視。但對模式的片面理解，或者單純的模式創新往往帶來模式的空心化。因此，為模式而模式，唯模式創新馬首是瞻的做法應當引起企業警惕。在這方面，無論跨國企業因水土不服，還是本土企業一味急于創新，都有很多失敗的案例可資佐證。從模式的典型特征上說，商業模式可謂企業的發展模式，或者說是企業的總體競爭模式，著眼于企業的戰略規劃與資源整合。管理模式是保證商業模式落地，提高企業運營效益的思想觀念與方法體系。營銷模式則是客戶價值交換的市場規則與策略工具，也是商業模式的核心手段與實現形式。從狹義上說，企業的營銷模式就是贏利模式。特別是對于產品制造業來說，一旦企業的營銷模式失利，企業的其他模式都將付諸東流。
模式是企業在管理上成熟的標志，也是企業在市場運營上成功的象征。一家企業能夠在市場運營中取得成功，至少說明企業經營有方、管理有道，如果對企業的成功之道進行歸納、總結、概括和提煉，就可以形成該企業行之有效的經營管理方略或解決方案，如果這樣的解決方案可以在企業實踐中反復使用而被證明有效，它就具備了模式的重要特征。因此，模式具有在相同環境條件下進行成功復制的可能，雖然在一個多變的環境里，“模式”這樣的說法似乎有些桎梏人們的想象空間，但企業的成功的確需要遵循一些市場規則、行業規律和企業自身的經營思路、業務特性，這些規律、特性、條件、要素等的有效組合就構成了一定的模式。一種成功的模式，往往蘊涵著一種全新的、基本的價值創造的重要理念與方法。因此，探討企業經營管理的模式之道，研究企業在假定條件下的成功邏輯，是當今企業管理理論與實踐的重要命題。
無論商業模式、管理模式，還是營銷模式的創新，都需要企業具備模式思維。而模式思維來自企業對當今產業發展大勢的準確把握，來自企業對市場的深度研究，對顧客的充分了解，也來自企業對多種管理創新工具的熟練運用。在當前新的競爭環境下，真正考驗企業家的是創新思想，缺乏洞察行業本質的創新思想就很難在新的市場競爭中取得成功，也就很難創造自己的成功模式。因此，模式的發現和創新已經成為當今企業競爭制勝的關鍵，掌握模式就能復制成功。
關鍵詞：物業管理模式；創新；互聯網+
正文：
前言：
眾所周知，現代人們通過互聯網足不出戶就能完成很多事情，比如購物、點餐、繳費等，可以說互聯網使為人們的生活提供了很多便利。“互聯網+”簡單地說就是互聯網與傳統行業的結合，也是現代社會發展的必然趨勢。對互聯網+背景下，物業管理模式進行探究與創新不僅能提高業主的服務質量，而且還有助于物業行業生產力和創新力的提高。因此，對該話題進行研究具有非常重要的意義。
（一）現代物業管理模式中存在的不足
1、收支不平衡物業公司的服務收入與服務支出間存在著不平衡的情況，在一定程度上阻礙著物業公司的發展。物業公司的服務支出呈逐年增長的趨勢，其中人力資源方面成本投入占據的比例最高；而服務收入費用主要包括法定稅費、物業服務成本及利潤三部分。近年來，很多物業公司已經采取了相應的轉型與改革，然而收效甚微。在房價逐年增加的情況下，一般小區的物業費仍然保持在原地，也有一些住宅小區試圖在收費標準上進行調整，但遭遇到了多重阻力。有研究表明，2016年全國物業公司調價成功的比例不到10%，而絕大多數物業公司的服務項目收費標準依然保持不變，從而造成了物業公司收支不平衡的問題，嚴重阻礙了物業服務企業的發展。2、管理手段落后相比較于西方發達國家，我國物業管理行業的起步較晚，在物業管理的經驗和手段方面還具有很大的提升空間。針對這一問題，部分物業服務企業從國外引進了一些比較先進的物業管理手段和技術，然而這些先進的手段和技術被引進后卻顯得水土不服，所收到的實際效果并不是很顯著。物業服務企業的服務人員的素質普遍不高，專業化、職業化程度較低，大部分工作人員是入職即上崗，更不用說接受專業系統的培訓教育了。目前，我國物業管理的重點在于手工操作，在管理技術方面強調的較少，從而使服務效率無法得到有效地提高。還有，大多數人對物業管理的認識僅僅停留在初級階段，認為物業的主要工作是綠化養護、維修養護、秩序維護及衛生清潔等，從而導致了物業從業人員較為密集。3、溝通不足在物業市場逐漸規范和完善的情況下，對于物業服務企業所提供服務產品的數量與質量，大多數業主存在著不滿情緒。這一問題出現的主要原因在于企業與業主之間的溝通存在不足，致使業主對服務產品信息了解不夠。電話溝通和當面溝通是物業服務企業與業主之間交流溝通最常用的方式，然而受多重因素的影響（工作人員素質、時間、空間等），嚴重影響了兩者之間交流溝通的效果。4、產品單一目前，我國大部分物業服務企業所提供的服務產品已無法滿足業主的需求。物業服務企業的工作內容主要是相關場地、房屋及配套設施的管理、養護和維修，也有部分企業經營一些其他的服務項目，比如特約維修、代繳費等，然而收益人群比較少，同時也比較簡單。因此，產品單一也是目前我國物業管理中存在著主要問題之一。
（二）互聯網+背景下物業管理模式分析
互聯網已經走進了千家萬戶，也融入了物業管理日常工作的各個環節中，互聯網+背景下的物業管理模式主要分為O2O模式和B2F模式兩種，下面本文進行進一步介紹：O2O模式：對于大多數人而言，O2O模式并不陌生，在各種媒體上都有這種模式的介紹。該模式應用于物業管理中，主要是借助社區服務電商平臺，實現社區業主線下提貨和體驗，線上進行服務和商品的選擇和購買。物業服務企業通過O2O模式，實現了線下服務與線上商業的相互補充，將消費直接送到業主的家門口，使業主的個性化消費需求得到了滿足。此外，還使傳統模式下所產生的時間和交通等成本得到了有效地降低。B2F模式：B2F模式是指物業公司借助互聯網將社會間資源（養老養生、文化旅游、家政服務等）與自身相整合，從而滿足社區居民的多方位、多層次的需求，實現多方共贏的一種轉型模式。彩生活物業公司是該模式的典型代表，得到了市場的高度認可，同時這也是物業公司跨界經營戰略和物業管理差異化的典型體現。
（三）互聯網+背景下物業管理模式的創新
隨著互聯網技術的飛速發展，物業公司在管理模式上必然需要創新，主要體現在以下幾個方面：
1、堅持物業基礎服務的中心地位物業公司在管理模式創新中，一定要堅持物業基礎服務的中心地位不動搖。因為物業基礎服是企業的立身之本，是企業發展強大的基礎，是所有工作的中心，也是滿足業主需求的根本，一旦物業服務質量得不到保障，那么一切都將成為空中樓閣。特別是依托房地產的物業公司，更應注重物業基礎服務，從而推動企業自身的發展。
2、樹立互聯網思維互聯網思維是指在云計算、大數據、互聯網等科技飛速發展的背景下，對企業價值鏈、產品、用戶、市場及更大范圍的商業變化進行重新審視的思考方式。互聯網+背景下，物業公司必須樹立互聯網思維，主要包括跨界思維、平臺思維、大數據思維、迭代思維、極致思維和用戶思維等。
3、選擇合適自己的商業模式天下沒有最好的商業模式，只有最合適自己的商業模式，這句話用于物業管理公司同樣適合。物業管理公司應根據自身的特點，結合互聯網時代的特點，在保證核心業務的基礎上，借助互聯網技術整合各類資源，嘗試管理模式的創新，從而找到適合自己的物業管理模式，實現良性快速發展。
4、加強資源整合和商業合作物業管理企業屬于實體，本身互聯網基因比較缺乏，其最大的優勢在于距離社區消費群體是最近的。因此，物業公司應發揮自己的優勢，加強與眾多商業之間的合作和資源的整合，從而實現多方共贏。
結束語
總之，目前我國物業公司管理模式中還存在著問題，比如收支不平衡、管理手段滯后、溝通問題和服務產品種類單一等。互聯網時代的來臨，為物業公司管理模式的創新提供了新的血液和方向。互聯網+背景下，物業公司管理模式創新中，應堅持物業基礎服務的中心地位、樹立互聯網思維、選擇合適自己的商業模式，同時加強資源整合和多種商業間的合作。最終借助互聯網平臺思維，結合自身優勢，線下、線上資源的整合，打造一個多方主體互利共贏的生態圈。
參考文獻：
[1]馬云燕.“互聯網+”背景下住宅小區物業管理創新探索[J].產業與科技論壇，2015（24）：253-254.
一、智慧企業內涵概述
（一）內涵界定
上個世紀90年代，James Brian Quinn創造性提出相關概念之后，學者們就已經對智慧企業進行研究，但對其概念的理解不盡統一。從紛繁復雜的學術觀點來看，有關智慧企業的內涵仍有共性可尋，即信息驅動，智能覆蓋，以靈動管理模式應對環境突變，使無生命體轉向擁有高級綜合能力的組織形式。
（二）基本的特征
智慧企業是根據異常激烈的市場環境而進化出的高級組織運營管理模式，其本身必然蘊含了眾多獨特優勢。本文總結出智慧企業三個方面的特征：柔性化管理、智能化對接、無界化整合。第一，實行柔性化管理方式，破除“剛性管理”的弊端，潛移默化使員工將強制性行為轉為自發性行為[1]，在“無為”中獲取員工忠誠和信任。第二，將信息技術穿插于價值鏈中，實現對內對外的智能化聯結，以科技創新驅動組織運行，從而提高企業整體運營效率[2]。第三，打破界限壁壘，聯合產品、服務、供應商甚至競爭對手組成動態合作聯盟以適應市場變換速率以及達成共贏格局。
二、智慧企業商業模式
近年來，隨著互聯網產業的蓬勃發展，B2B，B2C，ABC及FABC等創新型商業模式顛覆傳統營銷模式，創造多元商務生活融合方式。本文借鑒成功互聯網企業的成熟商業模式，力圖總結出一同具有競爭優勢的智慧企業的商業模式。
（一）新型營銷平臺創建
在移動互聯網迅猛發展下，這些移動平臺的使用將使企業不斷貼近顧客生活，實現雙方隨時隨地零距離交流。企業一方面通過移動營銷平臺，有效便捷傳播產品信息，并且在與用戶的實時互動中，形成“一對一”精準營銷，有利于開發和管理用戶；另一方面，線上線下聯合互動營銷，在推廣企業品牌的同時，帶動線下產品銷售，擴寬盈利點，提升了企業競爭力。
（二）移動終端最終支付
隨著“虛擬經濟”以及“掌上時代轟轟烈烈的來臨。將企業產品與移動互聯網相結合，略去復雜的銷售渠道，通過手機終端實現最終支付，開拓出企業更大發展空間，催生企業發展模式的急速變革，衍化出一大批新型產品或服務。而最近手機支付寶、微信等的強勢來襲，更是迎合了移動終端愈發重要地位的趨勢。
（三）實虛產品或服務結合
實虛結合模式通過免費或收費極低的網絡虛擬服務或功能獲得顧客關注度，并以此為跳板再通過線下相關補充或不相關的實體物品或服務贏得最終利潤。其實這種模式的原型為直接交叉補貼模式。智慧企業應轉變傳統的產品或服務的固化模式，嘗試利用虛擬網絡的新盈利模式――線上線下實虛結合，雙道模式變換盈利。
（四）采用客戶體驗模式
僅依靠質量和服務已經無法提高消費者的忠誠度、實現客戶價值，客戶體驗管理正是解決此類問題的秘鑰。正是這種產品或服務與顧客直接接觸的感受差異，構成了用戶對產品、對公司更為直觀的認知，以此激發顧客下一步購買的欲望及其動機。目前這方面蘋果體驗店及淘寶客服做的比較好，這也是兩種實虛不同客戶體驗方式的代表，極具代表和模仿意義。
（五）聯盟其他參與者
以聯合結盟等方式，將互補或不相關的具有競爭優勢的核心產品或服務組合起來，以此滿足消費者多樣化的需求。這種極大集成模式所創造出來的競爭力是任何一家單獨的企業所無法比擬的。隨之更會帶來定價自由的強勁優勢。在實現企業之間效益最大化的同時，對于社會資源的利用率也達到最優化，迎合了“自然驅動”下的綠色浪潮。企業之間資源的共享，使得整個社會的發展更為可持續也更為高效。
（六）引入第三方市場
在買賣雙方交易過程中，引入第三方進行最終交易額的支付。該模式的顯著特點是將兩個或幾個截然不同的用戶群聯結為一個網絡，不同用戶群之間通常是互相關聯并協同支持的，焦點企業承擔“平臺”作用，通過適當的從各方收取費用使雙邊（或多邊）保留在平臺上。該模式也被稱為“雙邊市場”模式，一般來說，一組參與者加入平臺的收益取決于加入該平臺的另一組參與者的數量。在沒辦法實現直接支付時，第三方支付無疑是首選。
馬云和王健林的賭局硝煙還未散去，雷軍和董明珠對賭煙火又燃起，對賭10億的巨浪似乎壓過了各大電商炒作的“雙十二”營銷大餐的噱頭。這二人一個是把網絡營銷玩的花樣百出，一個是把傳統商業模式路走的嫻熟極致。以移動互聯網和云計算為代表的新技術革命正在把我們帶入一個高度數字化、高度互聯的新時代。這一澎湃洶涌的技術浪潮不僅變革了技術行業本身，同時正在引發其他產業價值鏈的重構，商業模式的變化早已悄然無息地展開。針對這一現象，本刊記者采訪了總裁網CEO沈洋。
《現代企業文化》：您好，沈總。能請您講講傳統商業模式和互聯網商業模式的區別嗎？
沈洋：好的。人類最偉大的創意是什么呢？我認為是“互聯網”。人有兩種思維模式，第一就是我看見我相信，第二就是我相信我看見，那么企業家是屬于哪一種思維模式的，就決定采用哪一種商業模式。
傳統和新的商業模式區別在哪里？就是在思維模式。就好像一個是打井水，一個是修井水，一個是自來水，在這三者中加一個自來水表的話，就構成了一項水利的工程，這個實際上就是商業模式。就來源于我們的日常生活中，你有沒有將你現在本身所做的產業和傳統的與互聯網基礎的管道接軌或者提升，這是需要我們不斷創新的。
我們總裁網實際上就在做一個管道的模式。過去傳統意義上的培訓，實際上不光在耗錢、耗時間、耗力氣，它到底有多大的成效？那就不得而知了。如果換一種方式，下一步會不會通過網絡進行培訓呢，我想答案是一定會。我們總裁網做了五年的工作，已經在全國建了四十個我們的城市管道，接下來將達到100個城市管道，如果按照這樣的布局，全國1000萬家企業如果有十萬家管道，按照現在的產品定位來說，我的增值業務就太多了，所產生的后續價值是可以想象的。通過我們直接與網站對接，就像阿里巴巴一樣，操作起來很簡單。
實際上我們要打造全球文化，按照定位來說那就相當于取水源，這個水源我們現在在深圳已經引進來了一個完整的采集系統，就是說我們的過濾性平臺，按照這個體系，就采納了我的水源，進入水源，就到后臺的精華，然后再到后臺的服務器，然后接下來是與每個企業進行對接，這就形成了整套系統，很簡單。
《現代企業文化》：那么怎樣理解總裁網的“商業模式設計”呢？
沈洋：商業模式設計的“4+2邏輯關系”，根據我的經驗，第一個層面，是哲學層面，第二個是戰略層面，第三個是執行層面，第四個是應用層面。如沒有把這些簡單的要素搞懂的話，以后很難打造一個持續、贏利的商業模式。
第二個層面也就是我們現在所說的云計算，這個是未來的真正的制造點，就是我們要塑造的東西，互聯網的技術是為我們的戰略和運營層面去服務的，他最終是為了滿足客戶的價值，一切依你所需，你如果不能找到客戶的價值，那就是在做表面功夫，做平臺、做搬運工，一點意義沒有。數據庫的運營和營銷，做到最后的作用，就是做兩頭。一個是客戶，另一個是你能給客戶提供什么樣的價值，能夠怎么樣去把它做到百分之百的精準。
商業模式設計的“4+2邏輯關系”，實際是云計算指導業務流程設計，以客戶價值需求來指導戰略定位，以技術架構來規劃客戶的空間。這一層面有了商業模式，有了團隊，怎么去管理戰略執行？第一是制度的保證，第二是機制的分配，第三是文化，第四是品牌。如果沒有多層次多戰略地從細節去考慮，今天這個板長的，明天這個板短的，都是不行的。從核心點來說，每一個偉大的企業，從開始就有偉大的一面，騰訊、阿里巴巴、百度、總裁網，一切都是以客戶的價值為導向的。
模式的執行層面，實際上就是人類是如何去利用工具，沒有工具的話，我們將會像動物一樣，沒有什么區分。
那么最后一個商業模式的運用層，他的核心點是什么？營銷是一個搶占先機的過程。我們在做一個平臺的時候，要讓我們的平臺能夠讓別人喜歡。為什么要讓別人喜歡？這值得大家深思。百度為什么能讓大家天天使用他，因為你想查東西的時候就會想到它。總裁網他的服務人群的定位就是服務總裁以及想成為總裁的人。
“4+2邏輯關系”是總裁網的使命與價值的邏輯關系。從總裁網這個層面來說的話，就是服務總裁以及想成為總裁的人，與中國1000萬家企業共同成長。如果連服務的對象在哪里都不知道，那么你的市場在哪里？那可能就是一紙空談。作為一家偉大的公司，必須有執行化和規模化。
《現代企業文化》：總裁網的戰略思想和商業模式是怎樣的呢？
沈洋：總裁網的戰略思想有五點。簡而言之就是“一個思想、兩條腿、三個中心、四個一定要，五大戰略”。
一個思想，總裁網是一個人，當然不是我。我只是把它的想法說出來，它的價值理念，它的使命，它的價值觀，它的品牌價值，它的經營理念。
兩條腿，互聯網發展到今天，出現了很多成功者，特別是以這種傳統創新方式，管道模式進行成功的。實際上我們所做的就是天上一條腿，加地下一條腿，實際上就是雙軌模式。
三個中心，2010年開始，我們在打造總部定位這種模式。第一就是平臺跟產品研發中心，第二是人才培訓、人才梯隊的培養中心，第三是品牌項目管理。只有把這三個中心做好了，把產品做好了，研發好了，剩下都不用自己做。
四個一定要，對于我們內部公司來說，一定要幫助內部公司員工把握好專業化、成長化。另外一個是平臺的生態環境，我們一定要幫助品牌提升。渠道運營商在這個層面來說，我們一定要幫他賺錢。第四個就是一定要幫助我們的客戶，實現他的價值。
五大戰略，其實公司這么多年一直定位的就是品牌研發戰略、市場營銷戰略、公司的財務戰略、服務戰略。服務戰略是我們未來的針對點，不是服務點，根據公司業務的整個發展，在什么時候推出去，什么時候收回來，這個必須要知道。
《現代企業文化》：請您講講總裁網渠道的管理模式？
沈洋：總裁網渠道的管理模式就是三個統一，客戶統一、品牌統一、產品定價統一。營銷模式設計與企業內部的結構關系，如何下好市場這一盤棋，這個思路在哪里？機制這一方面最重要，如果有這種機制，沒有執行的話，就很難去創新。
首先在內容和專家這一塊，我們能用期權解決版權的問題，因為中國互聯網最重要的是版權，不能把這個問題突破的話就很難做。第二是我們的通路，不是直接的商，而是真正的合作伙伴。第三個層面就是我們公司內部員工，你怎么樣讓員工和你永遠做下去，并且越做越開心。這三個層面必須得考慮好。
今天總裁網是站在深圳這個三十年改革開放的城市，與之產業、定位也完全匹配。那么三十年后，深圳的未來是什么？帶著這個問題，我們從國家的層面、深圳政府的層面、企業的層面在做這件事情，實際上我們在做為中國的中小企業提供智慧之水這樣一個偉大的事情。
現實的觀察
在過去的30年當中，中國企業走了一段高速發展的路，使得中國企業的管理實踐具有了領先全球的機會，所以我們可以看到像阿里巴巴、華為以及千千萬萬的中國企業走到世界的舞臺。
但在這里面又蘊含了另外一件事情：中國管理模式到底能不能走到世界的舞臺？這是管理實踐界與學術界都非常關注的話題。我也相信所有做研究的人都會有一個巨大的夢想，希望中國管理模式的研究理論價值能夠貢獻于世界，能夠推動中國企業的進步，進而推動中國企業和全球市場的互動。
因此，我想為大家介紹管理新的機會到底在哪里。而在這個過程中，我們也可以看到理論與實踐之間其實是一個并行的關系。
在現實中我們可以看到很有意思的數據，這些數據顯示企業在不同階段遇到的挑戰是非常巨大的，哪怕它曾經非常強大。根據蘋果最新的2016年財報數據，從2001年到現在，蘋果第一次出現了下滑。
今天所有的|西都在改變，沒有人能夠在經驗上繼續走下去，企業管理遇到了根本性的問題：商業模式的成功在很大程度上要組織和管理與整個客戶價值的邏輯保持一致，而不是與企業的規模相關。
從這個意義上看，一百年來建立的管理理論究竟是否過時，尤其在互聯網技術下。當看到華為、阿里巴巴、騰訊這些優秀的中國企業能夠誕生出它們新的商業模式的時候，我們很欣喜地看到中國企業在管理模式上的機會點的到來，一個可以使我們所有人都參與價值創造的機會，這就是共享時代。
中國管理模式研究的風口：共享時代
我曾經上過10萬人的課，也上過20萬人的課，有人跟我說你可不可以上100萬人的課，這應該是有可能的，因為技術提供了這個支持。數量不是最重要的，重要的是今天人人都可以參與價值的創造。
在共享時代，整個組織形態最根本的基礎會被調整，這個基礎就是個體不再是雇員。德魯克一個貢獻，就是“知識工作者”概念的提出。今天我相信，另外一個概念會讓大家感到更有價值，這就是“創意工作者”。這是一個巨大的變化，它意味著人們愿意貢獻自己創造力。
今天大型企業遇到的最大挑戰，就是個體的創造力能否被釋放，這直接決定了組織是否能夠擁有創造力。這是今天管理界需要關注的根本性話題。創意工作者，意味著個體價值的崛起，這使得我們對組織方式、組織體系、管理模式當中的很多問題都要做全新的調整。
每個人都是一個自由、自主創造價值的個體，組織無法用一個邊界去界定它。20年前，人力資源在談員工的時候，最重要的主題詞叫“員工忠誠度”；10年前，談員工的時候，最重要的詞叫“員工滿意度”；5年前最重要的主題詞叫“員工幸福感”。
從“忠誠度”到“滿意度”到“幸福感”，大家就會知道組織管理的挑戰變化有多大，就會發現個體跟組織的關系已經完全改變了，組織需要非常認真對待員工個體價值的崛起。
我為什么認為中國管理模式的研究值得期待
今天為什么我很有信心地告訴大家，中國管理模式的研究是有機會的？因為有三個最重要的趨勢推動了管理新范式的出現：可持續性與創造力，技術所帶來的商業模式創新，以及人們價值觀的改變。這些趨勢讓我們看到，組織最原始的命題今天全部要調整。曾經在組織管理里面一直強調個體服從組織，今天它有三個全新的內涵：
一是個體和組織不再是服從的關系，而是共生關系；
二是組織一定是外部導向的；
三是組織需要打開內外邊界，組織沒有邊界。
今天我們看到的組織，應該是像水一樣的組織，根據環境的變化而不斷變化，它不再是一個層級結構，不再是一個簡單的分權和分層，不再是簡單的激勵。
我們需要的是事業合伙人，需要共同成長的平臺，組織要成網狀，要有生態。
組織管理需要有全新的變化，這些變化將會引出三個重要的挑戰，涉及到變化、市場和個體。這三個最重要的變化使得管理今天遇到的挑戰和以前不太一樣，以前我們可能比較關心的是同行、對手，比較關心的是我們是否擁有獨占的資源。
這段時間對營銷界影響最大的事件應該是3Q大戰了，360與騰訊的交戰因為牽扯到了大量消費群體的利益而倍受關注，因為有關部門的介入此事暫時和解。拋開個人感情，站在中立的角度來看，這次的爭戰如果騰訊再堅持一段時間，360公司是必死無疑的，這就是銷售黏性帶來的巨大價值。
通過創新速度抓住消費者，稱之為銷售黏性；從詞匯定義上來看360與騰訊的操作方式如出一轍，都是無門檻的免費進入模式，但反觀其后的商業模式兩者的差別就出現了，騰訊具有強大的排它性，能對它產生威脅的替代品基本不存在；作為功能性軟件的360公司則存在著大量的替代品，從這一點來看，360與騰訊未來的話語權牢牢掌握在騰訊手里，由商業逐利的原則來看，騰訊橫向一體化的發展必然會漸漸取代360的市場份額，360可能預見了騰訊的威脅性卻沒有想到（或沒有辦法）去動搖騰訊的銷售黏性，兩者之間未來的結局其實已經是板上釘釘的事實了，要么被替代要么被兼并。 這兩者的爭斗我們不要去管，舉這個例子就是要表明銷售黏性帶來的強大市場價值，騰訊的底氣在于通過最初的錯層免費模式成功的掌控了具備壟斷數量的終端用戶，并且通過不斷的創新服務將用戶牢牢的握在手里，對用戶產生了強大的黏性，當顧客的生活完全繞著騰訊轉的時候，就很難有人會憾動騰訊的地位。
創新是企業發展的動脈，但如何使消費者產生黏性則完全取決于商業模式的運作，歸根到底，企業的發展是由選擇何類商業模式來決定的。一個好的商業模式可以快速構建起核心競爭力，中式快餐鄉村基9月底在美國上市，一個小小的中式快餐都能憑借商業模式上市給國內企業帶來了很大的啟示性，隨后網上出現了大量叫賣鄉村基管理模式的貼子，似乎學習一下鄉村基的操作流程就能做到跟它一樣，如同目前很多餐廳模仿麥當勞的性質一樣，表面的內容可以學習，但企業內在的商業模式卻是無法模仿的。
商業模式的重點在于淡化商品，商業模式本身就是一種商品的平臺，平臺上的任何產品都可以達到快速贏利的目標；我們很排斥現在很多公司采用的頭腦風暴法的方式，一遇到營銷問題就召開頭腦風暴提新概念，這種形式只會起到一時的激發作用，卻很難讓企業產生持續贏利性。找到好的商業模式淡化掉產品營銷的傳統思路可以讓企業重新找到突破的方向，例如永琪美發的商業模式會為消費者帶來很強的銷售黏性，憑借規模性與強大的終端掌控力可以讓永琪產生很多衍生的贏利模式，永琪的發展會很快對同行帶來競爭的壓力，如果不出意外，永琪在未來會尋找到上市的途徑。
在產品、營銷方式同質化競爭日趨激烈的前提下，如何有效的制定商業模式才是企業面對營銷時應該著重注意的要素，從目前的市場來看，很多行業都具備塑造銷售黏性的條件，只是企業沒有意識到而已；在黏性的塑造上，連鎖行業具備更多的導入靈活性，企業應該根據行業的不同，選擇適合的商業模式，以制造獨有的銷售黏性來筑固市場。
關鍵詞：商業模式創新 會計處理 經濟實質
一、背景
近年來，商業模式創新已成為商界流行的詞匯，引起人們廣泛的重視。要了解商業模式創新，就必須先了解什么是商業模式。以互聯網產業興起為標志的“數字經濟”時代的來臨，涌現出了一大批異與以往的新型的企業，這些新型企業給傳統企業帶來了強大的沖擊，產生了深遠的影響，使新的商業實踐成為可能。在技術變革加快和全球化浪潮的沖擊雙重壓力下，商業環境變的更加不確定，人們認識到，決定企業成敗的關鍵因素，不是技術，而是商業模式。
商業模式，就其最基本的意義而言指的是做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式。商業模式研究中最具代表性的模型為Alexander Osterwalder 等提出的以價值主張、客戶細分、渠道通路、客戶關系、收入來源、核心資源、關鍵業務、重要合作、成本結構九個要素為基礎的模型[2]。通過改變這九個構造塊來激發商業模式的變革，就產生了商業模式的創新。
一項新的商業模式，就是一套新的價值創造方法，價值在各相關方價值鏈中以更嶄新的、更有效的方式傳遞和銜接。商業模式的創新，意味著以反映和控制經濟活動過程為主要職能的會計為了保證會計信息的合法、真實、準確和完整，為了管理經濟提供必要的財務資料，并參與決策，謀求股東財富最大化而最大限度地向商業模式創新后的經濟活動的實質契合。
二、對新商業模式經濟活動實質的分析
商業模式的創新是對原有商業模式的顛覆，其經濟活動的實質必然會產生改變。我們理解一般事物可以從形式和實質兩方面著手，但最終還是要通過現象見到本質。新的商業模式的交易與事項的經濟實質應該是其內部的構成要素之間的根本的經濟聯系。這些根本的內在的經濟聯系的外在表現主要是以法律的形式進行規范，然而，我們并不能推斷法律的表現形式完全地、如實地反應了經濟活動的實質。從財務會計角度來看，企業應當按照交易或者事項的經濟實質進行會計確認、計量和報告，不應僅以交易或者事項的法律形式為依據[3]。顯而易見，對于新商業模式的交易與事項不僅要從法律形式上進行把握，更要從經濟活動實質上進行分析確認、準確計量并報告，確保提供的會計信息與財務會計報告使用者的經濟決策需要相關，有助于財務會計報告使用者對企業的過去、現在或者未來的情況作出評價或者預測。以會計主體而不以法律主體為編制基礎的合并財務報告和分部財務報告就是例證。
對創新的商業模式的經濟活動實質可以運用5W1H分析法（也稱六何分析法）來分析確認。
WHAT。商業模式創新做為價值創造的方式與載體，它能夠傳遞給最終接收對象的價值是什么？與原有的商業模式的區別是什么？更有效地賺錢的依據是什么？
WHERE。交易或事項的發生地在哪里？為何選擇此地？分銷渠道有何不同之處？
WHEN。交易或事項是在什么時候發生的？為什么需要在這個時候發生？能不能在其他時候發生？發生的時間能否提前或延后？最佳發生時間應該是什么時候？
WHO。各交易或事項誰在負責？價值鏈各責任點的責任人是誰？為什么要讓他負責？
WHY。具體交易或事項為什么采用此種方法執行？為什么會有這種價值主張？為什么采用這種成本結構和收入模式？
HOW。交易與事項具體采用何種方法或手段執行的？有沒有別的執行辦法？
通過上述方法確認新的商業模式的經濟實質，一定程度上為會計處理方法的恰當運用夯實了基礎。財務人員在會計處理上不僅應著眼于具體的交易或事項，更應從商業模式的整體視角對經濟活動的實質運用會計語言進行描述，只有從財務會計角度將具體交易或事項向商業模式演進，才能做到會計數據最大限度地趨近于實際商業活動的原始數據，并最大限度地保證反映經濟活動的實質的準確性。
三、基于商業模式創新的經濟活動實質，實證分析會計處理方法的運用
（一）與會計政策變更的區別
為迎合新的商業模式做出的會計處理方法的變動不同于一般意義上的會計政策變更。會計政策變更，通常指的是企業對相同的交易或事項將原來采用的會計政策改為另一會計政策的行為。例如：長期股權投資后續計量核算方法之間的變更、發出存貨計量方法的變更、投資性房地產后續計量方法的變更等均屬于會計政策變更。這些會計政策變更與商業模式的變化帶來的交易或事項的實質性變化所引起的會計核算方法上的變更是不同的。
（二）實證分析
成立于2005年的PPG公司曾在公司創立之初就引領了服裝行業商業模式創新的風潮，它的核心商業模式是通過將現代電子商務模式與傳統零售業進行創新性融合。不同于傳統的渠道分銷的模式，PPG運用卓越的供應鏈管理，統一戰略品牌，采用了直效營銷這一全新的商業管理模式。
通常，服裝行業企業大都實行全面的產業鏈縱向一體化模式。這些傳統的服裝企業相信，從戰略層面考慮，控制完整的產業鏈是獲得競爭優勢的關鍵。雅戈爾就是其中的代表。這些企業在會計上主要表現為：
第一，存貨所占比重較大。由于批發商、零售點分處全國各地，考慮到時間成本和運輸成本，不可避免地會保持一定量的庫存，這就占用了公司與整個分銷渠道的大量資金。另外，在產品所占比重也比較大。這些在會計報表上表現為擁有較大的存貨余額。
第二，應收及應付款較多。企業會給予批發商和零售商一定的商業信用，也會從供應商處獲得商業信用，因此產生了大量的應收及應付款。產業鏈完整的企業表現為關聯方交易冗繁。
第三，固定資產類型很多，金額很大。由于需要生產，服裝企業的機器設備、廠房和一些電子設備需求量大，為保證生產的有序進行，企業必須投入大量的資金在固定資產的購置和維護上。
由于上述原因和其他一些因素，傳統服裝行業的會計處理的重點主要集中在存貨成本的核算、往來賬戶的管理以及收入的合理確認上。
PPG公司做為服裝行業的后起之秀，其商業模式是沒有自己的工廠，沒有實體分銷渠道，也沒有店鋪，不再有傳統服裝企業必須投入的固定資產投資和人力投資。它通過預先建立起來的供應鏈和呼叫中心，使消費者通過各種媒介獲取PPG公司的商品信息，進而通過網絡和呼叫中心出售商品。這一創新的商業模式在會計上表現為：
第一，通過網絡和呼叫中心的形式購買產品，省去了冗長的實體銷售渠道，節約了庫存成本。存貨的期末余額會比傳統服裝行業占總資產的比重小。
第二，由于沒有生產，PPG公司不需要生產設備和生產用房，表現為極少的固定資產的投入，但會產生大量的應付給代工廠的款項。
第三，由于直接面對消費者，以現金的形式銷售，企業少有應收款項，保證了公司的現金流入。
第四，通過網絡和呼叫中心的形式銷售需要保證大量的廣告受眾，公司在廣告上一擲千金的做法為企業的現金流帶來很大的壓力。
通過分析，不難看出，對PPG公司不僅需要采取迥異與傳統服裝行業的會計核算方法，還要切合PPG商業模式的實際，反映因現金流困境帶來的PPG公司與供應商、物流商和消費者之間的緊張關系。這種緊張關系會以訴訟、賠償、退貨等形式出現，在會計上會部分表現為或有負債。然而，PPG公司的最終失敗告訴我們，面對創新的商業模式存在的風險，會計處理方法難以走出會計準則的藩籬，無法及時快速地反映瞬息萬變的經濟實質。因此，商業模式創新的過程，也是會計處理方法創新的過程，商業模式創新之路為會計制度設計方面的優化和與時俱進提供了好的方向。
四、結束語
會計，作為高度凝煉的商業通用的語言，在為各利益相關者提供決策有用信息方面功不可沒。然而，不同商業模式的復雜性使得日趨統一化的高度凝煉的會計語言在表達經濟活動的過程中與商業模式的經濟實質產生了背離，統一性越強，凝煉的程度越高，越難以真實地反映企業整體運轉的復雜性。因而，在面對新的商業模式的時候，會計處理上應貫徹實質重于形式的原則，以一定的靈活性來應對已有思維的羈絆，以創新的思維用會計語言描述企業創造價值、傳遞價值和獲取價值的過程，最大程度地向外界提供與企業商業模式對稱的會計信息。
參考文獻：
[1]蘭伯特.關鍵管理問題：各種商業模式的睿智精要[M].北京，經濟管理出版社， 2004
“每逢佳節倍思親”，中秋佳節自古是中華民族團團圓圓的美好節日，也是我國最重要的僅次于春節的傳統節日，在文化傳統日益受到重視的今天，2008年，我國正式將中秋節、端午節、清明節等傳統節日納入法定假期之中。在交通便捷、人口流動頻繁的當今，中秋節更是承載了離鄉游子的思鄉之情，中秋節的代表之物――中國傳統食品月餅就是最好的載體。
秋風起，秋月澄，轉眼中秋節將至，特別的是，今年的中秋節正好趕在十一假期之間，與建國60周年同慶，正是舉家團聚，歡慶國慶的美好幸福時光，如此良辰佳節，今年的月餅市場應該是個豐收年，自然競爭也會很激烈。
危中尋機，華美為中秋添味
但今年的市場環境卻比往年更嚴峻。一則是因為經濟危機的漫延和影響。一則是去年引人矚目的食品安全事故讓消費者更加注重食品安全。但廣東華美食品公司認為，激烈的競爭對那些有準備、有實力的企業未必是壞事，真金不怕火煉。反倒更容易跳出來，華美認為今年的中秋是一個讓更多消費者接受、了解、認同和喜愛的好時機。
2008年以來的經濟危機已歷時半年多了，人們的消費信心在逐漸恢復，下半年伊始，國內的整體經濟運轉數據開始向好，國家年初投放的4萬億元資金經過半年后產生熱效應，隨著十一長假和中秋佳節的到來，人們壓抑了大半年的消費熱情很有可能爆發出來：更且喜逢60周年大慶，國家必然有重大活動來振奮人心。總之，市場利好因素為多。
近年頻繁發生的食品安全事故，讓食品企業都面臨著嚴峻的考驗。今年6月1日出臺的《食品安全法》，勢必加速行業往大品牌企業整合的速度，品牌的高度以及其營運的能力顯得非常重要。為此，2009年，華美在這些方面推出重大舉措，在公司內部，繼續投資大型生產設備，進一步擴大產能，滿足不同渠道客戶需求：在外部公司整合上游供應鏈，投資聘請周華健為品牌代言人，并大面積整合不同銷售渠道等，通過這一系列的舉措，降低經營風險，提高經濟收益，進而進一步突顯和強化行業領導品牌的地位。
作為國內大型食品制造廠家之一，成立于1991年的東莞市華美食品有限公司，已成長為工業用地面積達12萬平方米，擁有幾十條現代化的食品生產線，烘焙類食品日產能達80噸，月餅日產能達100萬個。為了增加競爭力，公司引進香港華美食品有限公司的管理理念、CS顧客滿意系統及充滿生命力的企業文化和先進的企業管理理念，使華美品牌得到快速成長，成為全國各大零售賣場的重要供應商，并出口外銷到東南亞、非洲、歐美等地區，成長為國內食品行業的優秀品牌之一。
在全球經濟危機的影響下，目前，企業普遍面臨市場需求不足、資金周轉不靈等困難，生產經營壓力也陡然增大。然而，危機危機，有“危”必有“機”，于華美來看，今年的中秋就是一次占領更多市場份額的時機，同時也是一個非常好的市場升級的時機。
要化危為機，在市場大環境的逆境下謀發展促升級，早在中秋臨近之前，華美就已經緊鑼密鼓地做足了準備工作：
未雨綢繆，蓄勢以圖
1渠道策略：終端為王，多元渠道并進。華美努力提升品牌位勢，塑造有差異性的渠道，創造更多的渠道成員利益、產業價值鏈利益給各渠道成員。雖然目前華美還沒有明顯形成一種不可復制的獨有渠道的絕對優勢，但其渠道策略規劃優勢非常明顯，比如郵政渠道、OEM團購業務、分倉運作業務、上下游企業鏈整合速度等，從而能夠為各渠道成員提供更大的價值，也是國內營銷界所青睞的，同行難以復制的多元渠道。
2，品牌策略：營造品牌文化差異，積聚品牌力量。品牌策略是至高無上的藝術。品牌像樹，要通過長時間栽培和積累，不計成本地長期投資，精準的定位，最終品牌地位生成后就會產生自然銷售。華美今年出巨資聘請著名歌星周華健代言華美烘培類食品，旨在提升華美品牌的知名度和美譽度。華美和周華健的結合，是華美堅持走品牌路線的有力見證。
3，商業模式復合渠道，利益共享。如今的市場競爭已不是單純的產品競爭，而是商業模式的競爭。由于產品容易被復制，同質化非常嚴重，除了打造品牌以外，獨特的商業模式能夠讓企業鏈條上各個成員在行業里領先，獲得競爭優勢。商業模式主要包括盈利模式、管理模式、資本模式等。華美月餅的商業模式是“品牌帶動，外部復合渠道，內部快速反應，提升綜合，客戶利益共享”。通過這一套商業模式，使華美的整個企業鏈成員順利度過危機。
4，內部整合：上下合力，降低成本。2009年，華美將ISO質量管理體系和HACCP體系合并，將各類的管理流程、制度形成標準，制定先進的管理模式。通過上下游企業鏈的整合，大大提高內部運轉的反應速度，從而有效降低成本。
同時，華美還加大產品研發力度，不斷推出新口味食品，滿足不同消費者的口味偏好。今年以來，華美新推出的月餅口味就有紫薯月餅、南瓜蓉月餅、海苔月餅等。此外。華美還計劃在年底增加蛋糕項目。
5，投資擴張。通過資本運營，保證企業發展增速。今年華美計劃分別在東莞、湖北、安徽等地都增加生產線，提高產能，從而縮短運輸半徑，降低運輸成本，進一步提升贏利；在東莞投資現代的蛋糕、面包餐廳――歐麥咖連鎖店，今年計劃開15家左右，以鞏固目前增長勢頭，并保證華美品牌可持續發展。
6，政府支持。荼山是中國食品名鎮，為了帶動當地經濟的持續快速發展、成長，荼山政府對于本地食品企業給予了大力的支持和幫助。華美的成長既得益于市場運作，也得益于當地的經營環境，在市場環境一樣的情況下，來自于政府的支持對于華美的成長來說相當于有了堅實的基石，這也是華美磨刀霍霍、圖霸中國市場的雄心所在的原因之一。
成長：拿進來走出去
食品屬低利潤產業，中國地域遼闊，物流成本屠高不下，而這又返過來迫使企業走出去以爭取更大的市場空間。華美分析市場現狀后，結合自身情況，在業務發展上，除保有原有的業務模式外，還專門制定了具有自身特色的發展策略“拿進來，走出去”。
1，“拿進來”。食品的銷售主要來自于商場、超市、便利店等傳統渠道，而“拿進來”主要指代工、團購等特殊業務，通過“一對一”的優質服務產生銷售。現在，華美的“拿進來”發展得相當不錯，這主要依靠月餅項目和郵政項目，而在國內大型西餅連鎖、咖啡連鎖、茶樓、航空等板塊還比較欠缺，這也是華美要重點開拓、發展的潛力市場。
2，“走出去”。“走出去”則是華美未來發展的主要策略。隨著華美的發展步伐加快以及行業分工的專業化，最近兩年華美開始進行“走出去”策略的嘗試，例如通過與安徽工廠的聯合生產，大大降低了運輸成本，解決了旺季產能的問題，效果比較顯著。未來幾年華美將加快“走出去”的步伐，以適應市場，提升綜合競爭力。
分享美味，分享世界
關鍵詞：大學生創業；融資能力；商業計劃書；商業模式；商業模式設計
中圖分類號：F724 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）04-0158-03
大學生在創業初期，創業的融資能力是創業成功的關鍵，融資計劃在醞釀階段，容易出現模糊不清的特點，避免融資計劃沒有針對性，大學生可以通過撰寫商業計劃書明晰融資計劃的目標和定位，具體步驟如下：第一，把創業融資計劃的正反理由寫出來，逐層推敲，讓大學生學會自己逐漸把模糊的融資計劃在創業初期調整到最清晰的狀態。第二，商業計劃書把融資階段的風險通過計劃書每個步驟清晰顯現給創業學生，是預測風險的關鍵工具。第三，對于正在尋求資金的創業企業，商業計劃書是一張名片――介紹企業融資能力的名片，一個尋求新的投資機會的名片。第四，商業計劃書是建立戰略與投資方略結合，吸引投資者投資的財務與營運構架、經營戰略等結合的計劃書。總之，在大學生創業初期，商業計劃書的編寫是提高大學生創業融資能力的關鍵工具。
1 編寫商業計劃書的意義
創業初期階段需要一個明晰的創業計劃書，理清創業的目的、預測風險，積極創新項目來推動創業初期的發展戰略的執行及經營戰略的執行。在融資初期，編寫計劃書具有重要實際意義，其意義如下：
1.1 明晰創業初期融資計劃
商業計劃書在撰寫的過程中，創業大學生根據自己所學的創業知識、創業素質、創業能力，邊撰寫邊理清創業企業初創目的與實際情況之間的關系，越編寫越明晰，在編寫過程中，時常檢驗投資理財、融資、經營等存在的風險，通過文字編寫不斷修正，在初創階段編寫吸引投資與合作的完美計
劃書，且通過撰寫商業計劃書評估創業企業的價值。
1.2 完美的創業商業計劃書可以吸引長期合作的投資伙伴進行合作
完美的創業計劃書，應盡量說明在創業初期融資的價值、投資的風險、企業未來發展的價值，行業內有創業合作潛力的投資戰略伙伴會根據計劃書來選擇戰略合作伙伴，從而通過計劃書做出正確的投資決策。
2 提高大學生創業融資能力商業計劃書的編寫的內容
商業計劃書編寫要客觀、真實地反映創業企業的融資能力，不同的項目有不同的行業分析，投資側重點不同，項目產品特色不同，根據不同的創業項目認真撰寫不同的商業計劃書符合創業要求――客觀、科學、合理、細致。其中，體現大學生創業融資能力商業計劃書編寫的內容如下：
2.1 商業計劃書概要
雖然商業計劃書概要是計劃書一開始看到的部分，但是編寫卻是最后完成的部分，它是商業計劃書的精華，要求撰寫時言簡意賅，把創業企業的亮點、項目的亮點、客戶的亮點、團隊的亮點，通過商業計劃書兩頁的篇幅撰寫出來。
2.2 創業項目、產品介紹
創業項目、產品詳細介紹，介紹創業項目的優勢和創業產品的特點，對研發、盈利進行詳細介紹，然后根據市場分析，細分市場分析創業項目和創業產品的競爭優勢，對創業項目、產品的競爭優勢進行分析，如對創業項目、產品的特點、投資亮點、盈利能力等進行分析介紹。
2.3 商業模式和實施計劃
實施戰略團隊、銷售渠道、營銷、資金、合作等戰略的實施計劃，實施計劃與其他部分的設計要保持一致，形成合理的融資計劃、資金運行計劃和人力資源管理計劃等。
2.4 創業團隊介紹
創業團隊的創業經驗很重要，選取創業團隊成員的核心是創業團隊人員的創業經驗和創業團隊成員在創業團隊初期幫助企業盈利的組織、協調能力，這是創業核心團隊的實施計劃與介紹部分。
2.5 財務風險、風險控制
創業者根據競爭優勢，除了內部財務風險預測外，聘請專業財務預測專家，預測創業項目的風險性，預測項目財務風險，可以及時控制風險的誕生，增強投資對象對創業項目的信心，減少投資人的顧慮。
2.6 融資方案
融資方案是根據創業計劃，創業項目、產品的特點，結合創業團隊的優勢，針對創業客戶的優勢，結合財務風險分析和財務風險控制的計劃，編寫的能夠吸引戰略投資伙伴的融資計劃和融資策略方案。
3 如何通過商業計劃書進行融資能力的提升
商業計劃書是一個完成創業企業根據創業項目、創業產品的優勢進行戰略合作的融資計劃書，但是提升創業企業融資能力還有最后一個步驟，就是商業計劃書的展示。如何進行商業計劃書的展示是提升創業企業融資能力的關鍵步驟。以下是提升商業計劃書融資能力的幾大步驟：
3.1 商業計劃書的商業模式探究
商業計劃書的商業模式是提升創業企業融資能力的關鍵，也是整個創業項目成功融資的關鍵。商業模式的設計是商業策略（Business Strategy）的一個組成部分，商業模式實施是創業企業組織結構：機構設置、工作流程和人力資源管理設置的關鍵；除此之外，也是系統（生產線）構架的過程，最后一部分是商業運作（Business Operations），商業運作是業務建模（Business Modeling）、業務流程設計（Business Process Design）的環節，商業模式和商業模式設計是創業企業戰略層面的主要工作，是建立客戶關系、創業企業核心價值及核心競爭力、收入模型的核心部分的撰寫。其中盈利模式的撰寫是商業計劃書關于商業模式撰寫的重要部分。商業模式和商業模式設計是商業計劃書成功尋求融資對象和投資戰略合作伙伴的最關鍵環節，關系到整個創業項目的成功，
也是提升創業企業核心競爭力的科學預測環節。
3.2 市場預測與市場調查
通過第三方調查，調查創業企業創業項目的價值評估、客戶群及未來盈利方向，通過未來潛在競爭對手的調查，對創業項目未來的盈利空間、競爭優勢及合作伙伴進入條件、合作空間等進行細分市場調查與細分市場預測。
3.3 創業產品、創業項目的優點挖掘過程
通過可識別客戶資料搜集及競爭對手資料搜集，通過創業學生自己的分析與總結，可以分析出創業產品、創業項目的優點，可以根據創業團隊核心成員的創業經驗，總結出創業項目和創業產品的優勢，進入創業項目、創業產品的潛力市場挖掘
階段。
3.4 商業計劃書的展示
商業計劃書編寫完成后，創業學生可以將商業計劃書帶給各潛在投資戰略合作者進行協商，根據投資戰略合作人的投資意向進行談判，談判內容根據戰略合作伙伴的興趣進行，關于創業企業的合作特點及創業項目的亮點，可以通過編寫好的商業計劃書簡明扼要地一一呈現，短時間內，商業計劃書能夠給投資戰略伙伴留下深刻印象的是商業計劃書的商業模式和商業模式設計、盈利模式及創業企業創業項目、創業產品的亮點及競爭優勢，商業計劃書能夠打破傳統商業模式進行經營，獲得盈利是合作伙伴最想看到的商業計劃書的核心內容，當然在商業計劃書中，團隊建設和客戶群的定位也是商業計劃書展示的重點。
4 結語
提高大學生創業融資能力的有效工具是商業計劃書的編寫，在創業初期階段，商業計劃書的編寫主要包括商業計劃書的梗概、創業項目的商業模式和商業模式設計、創業項目、創業產品的亮點、商業實施計劃、團隊建設、財務風險控制計劃等內容，對于商業模式和商業模式的理解提到實用階段，商業模式的收入模式、價值評估模式、生產線流程、盈利模式、經營模式都要進行細致的研究，結合創業項目進行精心的設計和細分市場的調研。通過商業計劃書的編寫達到創業融資能力提高的目的，從而找到合適的投資戰略合作伙伴，解決資金合作、籌集問題。
參考文獻
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關鍵詞 電子商務 營銷 模式
一、傳統商業模式
在20世紀中期就有人提出來商業模式這個概念，它涉及的其實就是企業或商家的一種經營模式，通俗地講就是用什么方法去賺錢，用怎樣的途徑達到自己贏利的目的。雖然商業模式這個概念出現得比較早，但是直到20世紀90年代才真正地被廣泛地運用開來。傳統的商業模式，如沿街店鋪模式、搭售模式、混合超市模式、連鎖超市模式等，都有了自己一定的發展基礎，在現代生活中也根深蒂固。
在傳統商業流通模式下，商品從生產者生產出來之后，轉移到消費者的過程中，依次經過批發環節和零售環節。批發商業在商品流通過程中作為媒介，在生產商與生產商、生產商與零售商之間接觸周旋獲利，將各類大批量商品進行多次交易，商品經過運輸和囤積再通過零售商銷售給消費者。
傳統商業營銷是一種交易營銷，各種交易都是透明化的，都是具體的實在的交易，因此也稱之為“有形市場”。現在的沿街商鋪，步行商業街等，都是一種傳統的商業經營模式。強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長期的發展，已經形成比較扎實的理論和實踐基礎，消費者已經習慣了這種固定的模式。消費者在消費過程中有很強的交流性，可以看到現實的產品并體驗購物的休閑樂趣，同時也更能取得了大眾的信賴。
因而，長期以來，制造出的產品通過制造商批發商零售商消費者的營銷渠道對外銷售產品，產品一般往往需要經歷好幾個環節才能到達消費者手中，這樣臃長的供應鏈，不僅降低了產品的實效性，而且增加了產品的成本。
二、電子商務模式
隨著20世紀互聯網的興起，在電子商務和互聯網驅動下新的商業時代到來了，電子商務在近10年內的發展超過了任何一個領域。電子商務也是一種商業模式，但是它必須以互聯網為依托。在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。這種特殊的商務形式從出現至今，僅僅用了幾年的時間就創造了無數驚人的數字。
中國的電子商務即“網絡購物”，起始于20世紀末21世紀初，在目前網絡購物中最有代表的就是淘寶網。淘寶網成立于2003年。至2009年，淘寶網全年銷售額逼近2000億元。隨著網購的迅速普及和擴展，淘寶網的營業額不斷以驚人速度倍增。2013年的“雙十一”，僅這一天淘寶網交易額達350.19億元，同比增長近一倍。2014年的“雙十一”這一天，我國網絡零售額再創歷史新高，綜合性網絡零售平臺天貓商城當天銷售額571億元。2015年天貓淘寶雙11銷售額，在上午11小時50分時達到571億，打破2014年雙11全天交易額紀錄，2015年雙“十一”全天銷售額達912.17億元，創歷史新高。
電子商務依托現代信息技術和網絡技術，集金融電子化、管理信息化、商貿信息網絡化為一體，是實現物流、資金流與信息流和諧統一的新型貿易方式。
信息流、物質流和資金流是實現電子商務的三個環節，而三流的整合形式，也是決定電子商務模式的基礎，即信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上服務等。
電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業與消費者之間的電子商務（B TO C）、企業與企業間的電子商務（B TO B）兩種。另外，還有消費者對消費者（C TO C）這種大步增長模式。隨著國內網絡使用人口的增加，利用網絡進行網絡購物，并以銀行卡付款的消費方式蔚然流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。
三、電子商務對傳統商業模式的影響
在電子商務持續沖擊下，中國市場的傳統商業面臨著巨大的沖擊和轉型，傳統零售行業格局正在發生巨大變革，越來越多的企業開始試水電子商務，電子商務發展開始成為傳統企業資源的一種新思路。一些在大時代、大數據的影響下開始發展電子商務的傳統企業，如蘇寧、國美、海爾、格力等傳統大企業，紛紛介入電子商務平臺，不惜花巨資以及大量人力整合原有的傳統經營模式，以適應新的變化。
電子商務的發展增加了交易機會，降低了交易成本，提高了交易效率，簡化了交易流程，改變了交易模式，帶動了經濟變革。傳統商業貿易形態在電子商務的沖擊下，面臨巨大的影響和嚴峻的挑戰。
（一）電子商務對傳統商業價格體系的沖擊
電子商務買賣雙方通過網絡進行商務活動，無須中介者參與，減少了交易過程中的很多環節；賣方可通過互聯網絡進行產品介紹、宣傳，避免了在傳統方式下做廣告、發印刷品等大量宣傳費用；電子商務實行“無紙貿易”，可減少90%的文件處理費用；互聯網使買賣雙方即時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本降為零；傳統的貿易平臺是地面店鋪，電子商務貿易平臺是網吧、辦公室或家里，大大降低了店面的租金。可見，電子商務在時間和空間上節約了交易的成本，從經濟上實現了價值的增值。
（二）電子商務對傳統商業經營方式的挑戰
在電子商務出現以前，生產和銷售是一種分離式的流通渠道，這種渠道是流通職能專門化發展的必然產物，這也是社會經濟進步的表現。電子商務的出現，使得商品的設計者、制造者、批發商、服務商、零售商以及消費者之間的距離大大縮短了，為買賣雙方在網上直接交易提供了現實可能性。運輸、儲備和整理等與批發伴隨的業務也隨之發生整合。運輸大都會獨立出來歸入專門的服務項目，整理則由于商品加工的深化而并入生產環節，而儲備隨著敏捷制造系統和對客戶需求的快速反應系統的推廣而不斷萎縮。除此之外，互聯網為廣大消費者提供的便利以及選擇權更多了，消費者通過點擊鼠標就能買到想要的商品，購物時間與精力大為減少。另外，消費者能夠利用網絡掌握大量的商品信息，對不同商品進行對比，從而有更多的選擇余地和購買機會。當前世界經濟相互依存，全球化趨勢明顯，企業的產品在網上公，布瞬間就會被全球的消費者知道并且具備統一示范效應。如果傳統商業不改變其銷售經營方式，那么，傳統商業的領地就會被電子商務技術的網上商業逐步蠶食。
（三）電子商務對傳統物流配送方式和交易的挑戰
傳統的物流配送企業需要置備大面積的倉庫，而電子商務系統網絡化的虛擬企業將散置在各地的、分屬不同所有者的倉庫通過網絡系統連接起來，使之成為“虛擬倉庫”，進行統一管理和調配使用，服務半徑和貨物集散空間放大了。這樣的企業在組織資源的速度、規模、效率、資源的合理配置方面都是傳統的物流配送所不可比擬的，相應的物流觀念也是全新的。
新型的物流配送的業務流程都由網絡聯系連接，當系統的任何一個神經末端收到一個需求信息的時候，該系統都可以在極短的時間內做出反應，并可以擬定詳細的配送計劃，通知各環節開始工作，這一切工作都是由計算機根據人們事先設計好的程序自動完成的。物流配送的持續時間在網絡環境下會大大縮短，對物流配送速度提出了更高的要求。網絡系統的介入，簡化了物流配送過程。傳統物流配送中心里可以大大縮短這一過程。
（四）電子商務對商業企業管理模式的挑戰
在傳統的企業管理模式下，信息交流主要是在上下級之間進行，中層管理人員是基層和高層的關鍵紐帶，負責上傳下達，管理模式呈現為垂直型。借助網絡，高層可以隨時直接了解下面的情況，基層可以直接與高層對話，這就弱化了中間管理層的功能。
（五）電子商務對傳統商業政策法規的挑戰
傳統的政策、法規是適應有紙貿易而建立起來的，它無法解決電子商務領域中產生的實際問題。電子商務立法是在電子商務領域確立起電子商務當事人相互之間的行為規則，調整以電子信息為交易手段而形成的商務關系的規范體系。我國電子商務立法需要解決的主要問題有：法律規則的缺陷、法律規則的模糊、法律規則不協調、爭端解決規則不明確。
此外，電子商務還在生產方式、勞動關系、稅制、福利分配等方面對傳統商業帶來了很大的影響。
從電子商務的產生和發展來看，與傳統商業相比，有許多新的特點。不僅使企業營銷成本降低，增強企業的核心競爭力，使之立于不敗之地，更重要的是使廣大消費者受益。
電子商務即是對傳統商業的一個挑戰，也給傳統商業帶來了飛躍。可以肯定，隨著電子商務的發展，商業領域將呈現出一片新景象。電子商務代表未來商務的發展方向，也代表了網絡時代新型的營銷模式，還代表著21世紀新經濟的發展方向。中國零售業、流通業和制造業正在發生著根本性地變化，蓬勃發展的電子商務已成為中國經濟發展新的增長點和結構調整的重要著力點，其對社會經濟的影響遠遠超過了商務本身，它將人類真正帶入了信息社會。電子商務帶來了一場史無前例的商業變革。
（作者單位為北京大學）
參考文獻
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一、電子商務概述
電子商務簡單說就是以互聯網為載體，借助于各種信息技術來進行各種商務活動，電子商務有廣義與狹義之分，廣義層面的電子商務是指利用電子手段從事各種商務活動，狹義層面的電子商是指借助于互聯網信息技術從事商品貿易。隨著電子商務的不斷發展，電子商務內涵以及外延不斷拓展，電子商務類型呈現出來多元化的發展趨勢，B2B、C2C、O2O等電子商務模式不斷出現，這些電商模式給傳統商業模式帶來巨大的顛覆以及變革。電子商務不等于商務電子化，其核心內涵就是基于網絡信息技術的商業模式，具體表現就是傳統商業活動的電子化、信息化、網絡化。電子商務與傳統商業模式相比，其突出的優點主要集中在突破了時空限制，即時溝通、信息共享、方便快捷等方面，正是基于上述優點，我國電子商務目前發展勢頭非常強勁，電子商務已經深刻的改變了人們生活的方方面面，帶來了企業經營模式的一次飛躍。
二、電子商務對財務會計的影響
電子商務對于財務會計的影響是重大而深遠的，這些影響主要集中在會計假設、會計職能、會計核算等方面，具體闡述如下。
（一）對于會計假設的影響
從會計假設來看，電子商務對于會計假設產生了很大的影響，傳統會計實務對于會計主體、貨幣計量、持續經營等假設都不適用于電子商務，舉例而言，在貨幣計量方面，電子商務的、使得貨幣電子化，不同幣種多元化等等，還比如在會計經營主體方面，電子商務環境下，虛擬企業數量大增。上述電子商務對于會計假設的各種影響意味著傳統會計實務的基礎發生了改變，需要企業樹立新的會計管理理念。
（二）對于會計職能的影響
會計職能是指企業會計在企業管理中所發揮得職能，企業會計的只能主要集中在會計核算、監督、決策等方面，電子商務的發展使得會計職能作用的發揮出現了一定的變化，借助于網絡信息技術，可以實現各種會計信息實施核算、實時共享，會計監督、決策等功能可以上實現遠程監控，有效的突破了傳統會計職能發揮的受到的時空限制。
（三）對于會計核算的影響
電子商務對于會計核算也產生了重大影響，會計核算是指對于企業經營業務的一個記錄，傳統模式下會計核算工作比較孤立、滯后、低效，而在電子商務環境之下，會計核算基本上可以實現實時、高效，會計核算所得數據可以更加真實全面的反映出來企業的經營狀況，這要求會計核算也需要根據電子商務的發展進行改變。
三、電子商務環境下財務會計策略探討
電子商務環境下，面對電子商務所帶來的各種影響，企業需要在的財務會計理念、管理模式、管理軟件等方面進行調整，從而確保財務會計與電子商務之間的匹配性。
（一）更新會計理念
企業財務管理理念需要做到與時俱進，不斷創新，準確把握電子商務給財務會計所帶來的各種影響，徹底摒棄傳統財務會計理念，電子商務環境下財務會計理念關鍵是就是形成風險控制、信息共享、及時傳遞等。只有在理念方面做到不斷創新，才能夠以良好的理念引導財務會計工作步入一個新的階段，更好的適應電子商務環境。
（二）完善管理模式
財務管理模式方面也需要企業根據電子商務所帶來的影響進行調整，財務管理各項具體工作，例如財務融資、財務投資、資金管理等等都需要針對電子商務的所帶來的影響進行或多或少的變化，制定健全的財務管理制度，通過構建完善的財務管理模式，來確保企業財務會計的作用能夠得到更好的發揮。
（三）變革財務軟件
