時(shí)間:2023-09-04 16:54:39
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商業(yè)模式設(shè)計(jì)的基本原則,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢(shì)
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展歷程
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0時(shí)代——“平臺(tái)+免費(fèi)”商業(yè)模式創(chuàng)新
所謂平臺(tái)商業(yè)模式創(chuàng)新,即借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),打造網(wǎng)絡(luò)商務(wù)閉環(huán),構(gòu)建一體化的多邊市場(chǎng)平臺(tái)。平臺(tái)價(jià)值在于通過互聯(lián)網(wǎng)集合客戶群體,通過各種客戶群體的互動(dòng)創(chuàng)造最大商業(yè)價(jià)值。例如百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等相親網(wǎng)站,就是通過相親的男女方客戶互動(dòng)產(chǎn)生盈利;再比如淘寶網(wǎng)通過建立開放式的購(gòu)物平臺(tái),為消費(fèi)者提供了一站式、多元化的購(gòu)物體驗(yàn),并收取入駐商家的宣傳費(fèi)用。所謂免費(fèi)商業(yè)模式創(chuàng)新,即在互聯(lián)網(wǎng)上給予消費(fèi)者免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù),其主要形式分為三種:一是基于雙邊或多邊市場(chǎng)的免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)產(chǎn)品,借助第三方支付彌補(bǔ)產(chǎn)品與服務(wù)的成本;二是除了基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)外,對(duì)高級(jí)服務(wù)進(jìn)行溢價(jià)收費(fèi);三是利用免費(fèi)服務(wù)培養(yǎng)忠實(shí)客戶,養(yǎng)成良好使用習(xí)慣,進(jìn)而采取后續(xù)收費(fèi)模式。作為“平臺(tái)+免費(fèi)”商業(yè)模式創(chuàng)新的佼佼者,奇虎360在2007年異軍突起,憑借著免費(fèi)的殺毒服務(wù),成功塑造了品牌形象,相繼推出的安全衛(wèi)士與軟件管家等免費(fèi)服務(wù),為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2008年,“360安全瀏覽器”的推出,更是為奇虎360帶來了大量現(xiàn)金流,免費(fèi)的網(wǎng)站導(dǎo)航服務(wù),廣告費(fèi)盈利模式彌補(bǔ)了其經(jīng)營(yíng)成本,隨后的360游戲與360其他自主軟件也吸引了大量用戶,在用戶優(yōu)勢(shì)下,平手其他品牌,形成了多邊化的協(xié)同效應(yīng),促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0時(shí)代——“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中,產(chǎn)品、平臺(tái)與社區(qū)分別是根本的三個(gè)層次,在“平臺(tái)+免費(fèi)”商業(yè)模式創(chuàng)新快速發(fā)展過程中,“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)逐漸展現(xiàn),以小米為代表的商業(yè)模式創(chuàng)新引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式核心在于媒體屬性+商品與社交屬性,通過媒體傳播產(chǎn)品的內(nèi)容將消費(fèi)聚合,而后通過社區(qū)消費(fèi)者的培養(yǎng)、沉淀,形成共同的價(jià)值觀,進(jìn)而開展商業(yè)活動(dòng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0時(shí)代的內(nèi)容,即全媒體化內(nèi)容,企業(yè)借助媒體網(wǎng)絡(luò),更有針對(duì)性地吸引客戶、提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度與粘性。伴隨著微博、微信等自媒體的出現(xiàn)與快速發(fā)展,使得全媒體化的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)逐漸完善,企業(yè)能夠與消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)容互動(dòng)鏈接,隨時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,拓寬銷售渠道,提高口碑與品牌價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)化發(fā)展,打破了時(shí)間與空間的局限性,讓人們可以在任何時(shí)間與地點(diǎn)購(gòu)買商品,在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行溝通與交流。以小米社區(qū)為例,在小米手機(jī)設(shè)計(jì)階段,便積極吸納手機(jī)發(fā)燒友,共同探討手機(jī)的功能。從小米1到小米6歷經(jīng)六展歷程,小米秉承“一切環(huán)節(jié)皆體驗(yàn)”的商業(yè)理念,通過小米社區(qū)持續(xù)不斷的培養(yǎng)忠實(shí)客戶,通過提高客戶的參與感與忠誠(chéng)度,擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。在及時(shí)有效的互動(dòng)溝通中,小米公司不斷提高服務(wù)水平,提高產(chǎn)品的使用體驗(yàn),形成了良性發(fā)展循環(huán)。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”3.0時(shí)代——“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新
隨著移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)”+3.0時(shí)代的到來,各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合與滲透率不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈外延不斷拓寬,O2O線上線下商業(yè)模式成為了當(dāng)前的關(guān)鍵詞。相較于“平臺(tái)+免費(fèi)”與“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新而言,“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)在于“流量至上”商業(yè)邏輯,隨著前期發(fā)展的流量積累,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日趨明顯,在大流量的堆積下,流量的變現(xiàn)功能凸顯,例如視頻網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站與購(gòu)物網(wǎng)站,縱向的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢(shì)明顯。“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)是借助互聯(lián)網(wǎng)開展O2O線上線下深度融合發(fā)展,一方面提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的物流、信息流、資金流效率,另一方面重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈,打造了新型商業(yè)模式與供需程序,拓寬了市場(chǎng)空間。以京東商城為例,隨著京東自營(yíng)物流的布局日趨完善,其產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)逐漸形成,通過定制供貨與自營(yíng)銷售等方式,塑造了京東物流的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0時(shí)代相比,3.0時(shí)代的變現(xiàn)特征在于線上與線下共同變現(xiàn)。通過線上線下的融合,創(chuàng)新商業(yè)模式,遵循顧客導(dǎo)向,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決傳統(tǒng)供需矛盾,擴(kuò)大供給與需求,提升產(chǎn)業(yè)資源利用率。例如,以現(xiàn)象級(jí)Uber、滴滴、快的為代表的打車、租車商業(yè)模式,就是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與技術(shù),將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相融合,開創(chuàng)了新型商業(yè)模式。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+”4.0時(shí)代——“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)模式創(chuàng)新
基于互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)力工具理論視域下,近年來跨界商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)組建形成。相較于“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新,“互聯(lián)網(wǎng)+”4.0時(shí)代真正開啟了全社會(huì)的資源整合模式,除了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展之外,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭憑借著流量?jī)?yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)了“連接一切,跨界融合”的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)發(fā)展。根據(jù)阿里研究院研究報(bào)告指出,“互聯(lián)網(wǎng)+”的根本在于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化與在線化發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷革新趨勢(shì)下,移動(dòng)終端設(shè)備與互聯(lián)智能終端設(shè)備層出不窮,為“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)模式創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從后端數(shù)據(jù)支持到前端數(shù)據(jù)支持,再到基礎(chǔ)設(shè)備支撐,多個(gè)方面協(xié)同發(fā)展共同締造了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。縱觀BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三家企業(yè),目前都在向著“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)模式發(fā)展,一方面是云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的對(duì)外開放,例如百度醫(yī)療云與金融云、阿里巴巴政務(wù)云與電商云;另一方面是跨界與融合發(fā)展趨勢(shì)明顯,例如京東與國(guó)美、阿里巴巴與蘇寧等,多家大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的聯(lián)合,通過各種社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源的整合,構(gòu)建了更豐富、更健康也更龐大的新型跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭之外,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭也在積極轉(zhuǎn)型升級(jí),包括萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)與蘇寧集團(tuán)等,紛紛通過“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”的方式,拓寬了產(chǎn)品線與服務(wù)體系,不斷提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)與附加值。在多元化合作路徑下,越來越多的跨界、跨產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展壯大,引領(lǐng)著“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)
跨界融合新業(yè)態(tài)。自“互聯(lián)網(wǎng)+”4.0時(shí)代以來,跨界融合成為商業(yè)模式創(chuàng)新的新趨勢(shì),通過培養(yǎng)行業(yè)新生態(tài)的方式,跨界融合取得了長(zhǎng)足發(fā)展。蘋果電腦跨界手機(jī),顛覆手機(jī)行業(yè)龍頭諾基亞;騰訊以微信平臺(tái)跨界通信領(lǐng)域,顛覆傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的短信與語(yǔ)音服務(wù),開創(chuàng)“微時(shí)代”;特斯拉進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè),阿里巴巴攜手上汽公司等,互聯(lián)網(wǎng)的跨界發(fā)展取得了杰出成果。未來“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)絕不僅是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),更是跨界融合的競(jìng)爭(zhēng)。隨著科技不斷發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提升,行業(yè)間邊界越來越模糊,行業(yè)與企業(yè)的跨界競(jìng)爭(zhēng)壁壘不斷降低,使得跨界競(jìng)爭(zhēng)成為了新常態(tài)。客觀而言,跨界融合需要企業(yè)利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造新的生態(tài),秉承共享、共贏與合作原則,完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),揚(yáng)長(zhǎng)避短強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)配置共享經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,以WeWork、Airbnb與共享單車等為代表的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式大熱,憑借著其獨(dú)特的管理模式與商業(yè)模式,顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)模式。從資源配置角度而言,共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值在于提高資源配置率,激活閑置資源,讓參與者獲取共享紅利,并實(shí)現(xiàn)多方共贏互利的目的。以Airbnb為例,從2008年成立以來,品牌已經(jīng)在全球兩百個(gè)國(guó)家擁有兩百萬(wàn)套房源,全球范圍內(nèi)的客戶量超過三千五百萬(wàn)戶,品牌估值已經(jīng)超過兩百五十億美元。國(guó)內(nèi)方面,從短租平臺(tái)到出行交通工具,再?gòu)奈锲贩窒淼街R(shí)技能共享等,共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式也取得了飛速發(fā)展。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)2016年共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)兩萬(wàn)億元,參與人數(shù)超過五億人,涉及領(lǐng)域包括房屋短租、生活服務(wù)、生產(chǎn)能力以及金融、知識(shí)技能和交通出行等方面。在國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)熱潮下,誕生了小豬短租、神州租車、共享單車與滴滴出行等新興知名企業(yè)。“三流”融合新閉環(huán)。信息流、資金流與物流是商業(yè)模型的基本要素。其中,物流是產(chǎn)品與服務(wù)的表現(xiàn),資金流是支付與資金運(yùn)轉(zhuǎn)的表現(xiàn),信息流是商業(yè)信息與產(chǎn)品信息的互動(dòng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的未來,利用“三流”合一打造商業(yè)閉環(huán),將有助于推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,京東、蘇寧與阿里巴巴等企業(yè),均是打造商業(yè)閉環(huán)的杰出代表。借鑒其成功的完整內(nèi)部商業(yè)生態(tài)打造經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)代企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手:首先是信息流的把握,要借助微博、微信等平臺(tái),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)工具的作用與價(jià)值,深入了解客戶需求,及時(shí)、準(zhǔn)確采用大數(shù)據(jù)分析,為商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);其次是物流體系的構(gòu)建,充分實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,提高產(chǎn)品附加值。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的產(chǎn)品信息與品牌的價(jià)值信息能夠輕松通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。為了打造商業(yè)閉環(huán),現(xiàn)代企業(yè)需要秉承“線上線下結(jié)合”發(fā)展理念,通過與物流公司、互聯(lián)網(wǎng)公司合作,打造線上線下無縫的服務(wù)體系;再次是資金流的保障,借助第三方支付渠道與金融管理部門,保障資金流的良好循環(huán),打造商業(yè)模式的生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的全方位了解;最后,通過“三流合一”的方式布局線上線下,構(gòu)建閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng),其類型可包括以下三種:一是自上而下的商業(yè)閉環(huán),其主要對(duì)象是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過向下整合資源,構(gòu)建內(nèi)部生態(tài)閉環(huán),以BAT為代表,通過補(bǔ)充線下實(shí)體店,收購(gòu)實(shí)體線下企業(yè)的方式,進(jìn)行線下布局,打造閉環(huán)生態(tài)圈。以阿里巴巴為例,其不僅成立了菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技公司負(fù)責(zé)物流端,而且還投資和收購(gòu)了蘇寧、文化中國(guó)、海爾日日順與快的打車等企業(yè),補(bǔ)充了其信息流與資金流;二是自下而上的商業(yè)閉環(huán),主要以傳統(tǒng)企業(yè)為主,通過順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展趨勢(shì),尋求線下向線上的商業(yè)延伸,構(gòu)建O2O閉環(huán)生態(tài)。例如蘇寧電器、銀泰寶貨與萬(wàn)達(dá)百貨等,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與支付體系,推動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;三是垂直一體化打造閉環(huán),例如已經(jīng)構(gòu)建生態(tài)圈的樂視與小米等,通過產(chǎn)業(yè)鏈上下游積極延伸,整合了內(nèi)容、平臺(tái)與終端資源,構(gòu)建了完整生態(tài)圈。小眾市場(chǎng)長(zhǎng)尾模式。所謂長(zhǎng)尾模式,即以“款多量少”的核心理念,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的模式。對(duì)于傳統(tǒng)制造企業(yè)而言,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接面對(duì)消費(fèi)者,其優(yōu)勢(shì)在于降低消費(fèi)者的購(gòu)買成本,同時(shí)提高服務(wù)商的運(yùn)作效率,有助于充分滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。尤其是在物聯(lián)網(wǎng)體系下、眾籌模式下,通過及時(shí)了解消費(fèi)者的真實(shí)需求,制造企業(yè)可以利用定制化或小眾市場(chǎng)運(yùn)作方式,降低庫(kù)存成本,提高銷售量。長(zhǎng)尾模式下C2M、C2B、C2F最為常見,在近年來發(fā)展迅速。C2M模式核心在于按需生產(chǎn),C2B直接連接品牌企業(yè)和消費(fèi)者,C2F則是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與工廠連接定制個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。客觀而言,在定制與按需生產(chǎn)的模式下,能夠讓消費(fèi)者買到價(jià)格低而性價(jià)比高的產(chǎn)品,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下消費(fèi)者需求的多樣化與個(gè)性化趨勢(shì),C2B、C2M、C2F模式必然更符合市場(chǎng)規(guī)律,將成為未來發(fā)展的主流,現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外已經(jīng)出現(xiàn)諸多類似網(wǎng)站,開啟了全新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)定制時(shí)代。個(gè)性化、小批量、多樣化的小眾市場(chǎng)長(zhǎng)尾模式,生產(chǎn)銷售企業(yè)利用信息化技術(shù)充分掌握了分散客戶的個(gè)性化需求,打破了傳統(tǒng)商業(yè)流通環(huán)節(jié)的信息不對(duì)稱瓶頸,能夠按需生產(chǎn)、定向銷售,通過創(chuàng)新與創(chuàng)意的融合,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的啟示
順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流。從“平臺(tái)+免費(fèi)”到“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新,再?gòu)摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”到“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡(luò)”商業(yè)模式創(chuàng)新,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新與廣泛應(yīng)用,“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展過程中,呈現(xiàn)出了不同的結(jié)構(gòu)特征與商業(yè)特質(zhì)。從“線上流量變現(xiàn)”到“線下融合聚變創(chuàng)新”,“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展歷程的真實(shí)寫照,其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流、發(fā)展規(guī)律的映射。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)生活與工作的影響越來越明顯,消費(fèi)者的需求愈加多元化,企業(yè)需要采用互聯(lián)網(wǎng)思維,順應(yīng)時(shí)展的趨勢(shì)與潮流,積極做出改變,遵循商業(yè)邏輯與價(jià)值邏輯,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。注重商業(yè)模式創(chuàng)新價(jià)值。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)除了要注重技術(shù)創(chuàng)新以外,更要高度關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)深度挖掘客戶需求,把握客戶的痛點(diǎn)。借助互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合或跨界融合,與互補(bǔ)性的社會(huì)資源合作,發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源的優(yōu)勢(shì),打造合作共贏的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。通過更高效的為客戶提供全過程體驗(yàn)與解決方案,提高產(chǎn)品與服務(wù)附加值,創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值。遵循商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則。保持商業(yè)模式的持續(xù)生命力,需要始終保持價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取動(dòng)力,這就是商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則。價(jià)值創(chuàng)造是基礎(chǔ),價(jià)值獲取是目的,前者是指創(chuàng)造顧客價(jià)值,后者是指獲取企業(yè)價(jià)值,兩者需要同時(shí)兼顧。通過創(chuàng)造附加值,讓消費(fèi)者感受其消費(fèi)收益大于支付成本,則有助于為消費(fèi)者帶來最佳的購(gòu)物體驗(yàn),有助于企業(yè)培養(yǎng)忠實(shí)的客戶。與此同時(shí),企業(yè)通過營(yíng)業(yè)收入補(bǔ)償成本費(fèi)用獲取更多利潤(rùn),才更有利于推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在商業(yè)模式創(chuàng)新基本原則下,價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值獲取需要平衡兼顧,符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律。反之在過度的“燒錢”發(fā)展模式下,在缺乏合理盈利方式下,在產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新難以有所作為的形勢(shì)下,必然不會(huì)產(chǎn)生最佳的商業(yè)效果,其商業(yè)模式難以符合市場(chǎng)與客戶需求,不利于企業(yè)或商業(yè)模式的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:商業(yè)模式構(gòu)成要素;Osterwalder模型;魏朱模型;創(chuàng)新
一、Osterwalder和魏朱關(guān)于商業(yè)模式構(gòu)成要素的觀點(diǎn)
(一)Osterwalder的九要素模型
該模型由Osterwalder提出,他指出商業(yè)模式應(yīng)該包含四大支柱――產(chǎn)品或服務(wù)、資產(chǎn)管理界面、客戶界面和財(cái)務(wù),這些支柱下還包含九個(gè)構(gòu)成要素――價(jià)值主張、目標(biāo)消費(fèi)群體、分銷渠道、客戶關(guān)系、資源配置、核心競(jìng)爭(zhēng)力、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)、盈利模式。這個(gè)模型用于分析公司經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)邏輯,它描述了該特定實(shí)體所能為其客戶提供的價(jià)值以及實(shí)現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷和交付)這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素(公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等)。他還給出了各要素的內(nèi)涵及之間的聯(lián)系及每個(gè)要素的內(nèi)在含義。這些要素之間的關(guān)系所建立的商業(yè)模式關(guān)系圖如下:
其中,箭頭指向部分表示分析時(shí)需要考慮的子要素,比如:對(duì)消費(fèi)者分析時(shí)應(yīng)該明確其分類標(biāo)準(zhǔn),才能找到目標(biāo)客戶;對(duì)渠道討論時(shí)要分析公司與消費(fèi)者如何建立聯(lián)系等。實(shí)線表示要素間存在的聯(lián)系,對(duì)一個(gè)要素分析時(shí)應(yīng)該連帶考慮與之相連的要素。〖BP(〗比如:對(duì)渠道進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)該結(jié)合價(jià)值建議和消費(fèi)者的情況來考慮,他們會(huì)對(duì)渠道產(chǎn)生影響;對(duì)價(jià)格進(jìn)行研究時(shí),應(yīng)該考慮產(chǎn)品或服務(wù)能為消費(fèi)者提供什么,其在渠道鏈中處于什么位置,這些都對(duì)價(jià)格的制定產(chǎn)生影響。虛線框表示四大支柱各包含的要素,比如:消費(fèi)者界面包括:渠道和消費(fèi)者分析。
該模型由于要素概括全面,關(guān)系表述清楚,四大支柱可以單獨(dú)作為一個(gè)獨(dú)立分析模塊使用,簡(jiǎn)明扼要的表示出組織的商業(yè)模式的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)時(shí)被應(yīng)用于諾基亞研究院《諾基亞研發(fā)體系商業(yè)模式改進(jìn)實(shí)施方案》項(xiàng)目。但運(yùn)用者該模型進(jìn)行分析時(shí),需要對(duì)各模塊的要素予以澄清;各個(gè)要素之間存在聯(lián)系,容易造成歸類不清楚;模型要素較多,較為復(fù)雜,對(duì)于商業(yè)模式較為簡(jiǎn)單的組織適用性較差,因此提高了應(yīng)用了難度,并且有些要素之間的邏輯關(guān)系還有待商榷。
(二)魏朱六要素模型
該模型由魏煒、朱武祥、林桂平(2012)提出,他指出商業(yè)模式應(yīng)該包括以下6個(gè)要素:定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價(jià)值,如圖2。其中定位指企業(yè)滿足客戶需求的方式(產(chǎn)品、客戶、需求和方式);業(yè)務(wù)系統(tǒng)指企業(yè)選擇哪些行為主體作為其內(nèi)部或外部的利益相關(guān)者(構(gòu)型:連接的結(jié)構(gòu);關(guān)系:交易內(nèi)容、交易方式、交易性質(zhì);角色:〖JP3〗有一定資源能力的利益相關(guān)者);盈利模式指以利益相關(guān)者劃分的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的收支方式;關(guān)鍵資源能力指支撐交易結(jié)構(gòu)背后的資源和能力;現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)指以利益相關(guān)者劃分的企業(yè)現(xiàn)金流流入的結(jié)構(gòu)和流出的結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的現(xiàn)金流的形態(tài);企業(yè)價(jià)值指未來凈現(xiàn)金流的貼現(xiàn),對(duì)上市公司而言,直接表現(xiàn)為股票市值。
把商業(yè)模式定義為利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),打開了企業(yè)黑箱,能夠?yàn)槔斫狻⒃\斷、設(shè)計(jì)、調(diào)整企業(yè)商業(yè)模式提供全面的視角,也使我們可以把商業(yè)模式與戰(zhàn)略、管理等概念加以區(qū)別,凸顯了商業(yè)模式概念和理論體系可以,而且需要作為管理學(xué)科的重要分支,獨(dú)立存在和發(fā)展的必要性。但將商業(yè)模式定性為一種交易結(jié)構(gòu),本身值得商討。如果說商業(yè)模式是一種交易結(jié)構(gòu),即商業(yè)模式里所謂的利益相關(guān)者的交易關(guān)系的一種列舉和排序,僅僅是概括了商業(yè)活動(dòng)的參與者的角色,較少的反應(yīng)角色之間的關(guān)系。〖BP(〗其次,這種商業(yè)模式模型包括定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價(jià)值等六個(gè)方面,這類似商業(yè)計(jì)劃書或者構(gòu)建商業(yè)模式的框架,不能全面的反映商業(yè)模型的內(nèi)涵。最后,從外延看,這種定義容易造成商業(yè)模式的狹義和趨同,企業(yè)有商業(yè)模式,其他組織也有商業(yè)模式,而對(duì)于有些非盈利性組織而言,它不一定必須是什么交易結(jié)構(gòu),也不一定非要什么盈利模式。商業(yè)模式是為研究和實(shí)踐獨(dú)特的商業(yè)活動(dòng)而誕生的,是一種有明顯特征的個(gè)性的,是鮮活的,而不是共性的,也不應(yīng)該成為一種概述商業(yè)活動(dòng)基本原則和規(guī)律的大而泛、廣而全的定義。
二、創(chuàng)新視角選擇
目前而言,有關(guān)商業(yè)模式構(gòu)成要素的研究主張非常龐雜,從不同企業(yè)實(shí)際出發(fā),自然會(huì)衍生出多種研究流派和觀點(diǎn),究其原因還是學(xué)者在對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行研究時(shí)采用了不同的研究視角。研究視角的好處在于幫助我們撥冗去繁,有效地避開細(xì)枝末節(jié),準(zhǔn)確地抓住所要研究問題的關(guān)鍵和要害。關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新理論研究可以基于不同的參照系或基點(diǎn)開展研究。而商業(yè)模式創(chuàng)新不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部各要素的作用及其關(guān)系,更要考慮到企業(yè)外部環(huán)境的變化,因此商業(yè)模式創(chuàng)新也可基于不同的視角:(1)基于不同類別的商業(yè)模式創(chuàng)新。原磊(2007)認(rèn)為包含四大類商業(yè)模式,即經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營(yíng)類、戰(zhàn)略類和整合類商業(yè)模式,出現(xiàn)以上分類,均來源于研究學(xué)者的側(cè)重不同,基于不同類別的商業(yè)模式創(chuàng)新將更有針對(duì)性。(2)基于外部環(huán)境視角。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)都有一定的外部環(huán)境,本文提及了技術(shù)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)環(huán)境,及它們構(gòu)成的系統(tǒng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,基于外部環(huán)境視角能夠關(guān)注到外部驅(qū)動(dòng)力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。(3)基于要素視角。對(duì)于系統(tǒng)類的商業(yè)模式,其把商業(yè)模式定義為一個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)有各個(gè)構(gòu)成要素,基于以上分析,本文認(rèn)為Alexander Osterwalder的九要素模型和魏朱的六要素模型較能反映商業(yè)模式的實(shí)質(zhì),因此要素視角的商業(yè)模式創(chuàng)新,可以拿以上兩個(gè)觀點(diǎn)做參考。(作者單位:河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué))
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù)稅;稅制設(shè)計(jì);征管措施
近日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議出臺(tái)政策,規(guī)定自2013年8月1日起,對(duì)小微企業(yè)月售額不超過2萬(wàn)元者,暫免征收“兩稅”(增值稅、營(yíng)業(yè)稅),并暫不規(guī)定減免期限。對(duì)此,有專家表示,該項(xiàng)政策的出臺(tái)或是為電子商務(wù)征稅掃清障礙。電子商務(wù)稅收的征納與否,是電子商務(wù)存在以來一個(gè)恒久討論的話題。本文將從征稅的意義與影響,如何做好相關(guān)的稅制設(shè)計(jì)等方面展開討論。
一、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)現(xiàn)行稅制的沖擊
電子商務(wù)問世以來,消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣悄然變化,越來越多地開始通過網(wǎng)絡(luò)解決生活中的衣食住行用問題。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,截至2012年底,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模將超過1 萬(wàn)億元,在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中所占比重已經(jīng)突破6%[1]。面對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式的變化,開展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商家日益增多,除了原來就存在的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者外,傳統(tǒng)交易形態(tài)的專賣店、百貨超市等也紛紛觸網(wǎng),尋求在網(wǎng)絡(luò)交易這一渠道分得一杯羹,當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物事業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)可謂蔚為壯觀。
但是,電子商務(wù)在蓬勃發(fā)展,并帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),也對(duì)國(guó)家稅收法律制度帶來了一定沖擊。電子商務(wù)是相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式而言,基于電子通信手段開展的一種新型商業(yè)模式。借助這種商業(yè)模式,人們可以在無限寬廣的互聯(lián)網(wǎng)上,與地球上任一地域的交易者進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳、購(gòu)買和結(jié)算。由于其利用了互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等現(xiàn)代高科技技術(shù),在整個(gè)商品交易過程實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)信息的整合、優(yōu)化,便于人們對(duì)于商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格等信息進(jìn)行比較,方便了人們的選擇;加之電子商務(wù)對(duì)商品的生產(chǎn)到銷售整個(gè)流程都進(jìn)行了優(yōu)化,商品交易中間環(huán)節(jié)明顯減少,大大地降低經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的支出成本,受到廣泛的歡迎。但是電子商務(wù)虛擬性的本質(zhì),決定了電子商務(wù)交易中呈現(xiàn)流動(dòng)性、隱蔽性、智能化、數(shù)字化等特點(diǎn),必然導(dǎo)致以傳統(tǒng)商業(yè)模式為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的稅制受到?jīng)_擊,出現(xiàn)了稅收征管中課稅對(duì)象難以明確、納稅主體身份難以定性、稅種難以確定、稅務(wù)稽查難以入手等等一系列的問題。
二、對(duì)電子商務(wù)征稅的意義與影響
稅收,既是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家取得財(cái)政收入的主要來源,也發(fā)揮著引導(dǎo)投資,調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要作用。因而要對(duì)電子商務(wù)征稅,必須首先要明確,為何要對(duì)電子商務(wù)征稅,征稅有何意義;其次也需要辯證、全面地分析,對(duì)電子商務(wù)征稅,可能帶來的影響幾何。
(一)對(duì)電子商務(wù)征稅的意義
1、有利于調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,并增加國(guó)家稅收收入
稅收是政府調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要手段,具有“內(nèi)在穩(wěn)定器”的作用。從交易的本質(zhì)來看,電子商務(wù)是整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行活動(dòng)的一部分,并且規(guī)模越來越大,交易商品越來越多,涉及資金越來越充裕,如果不將其納入征稅的范圍,就會(huì)形成經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)上的一個(gè)“死角”,影響經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)的效果。
同時(shí),對(duì)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)交易活動(dòng)征稅,還可以為國(guó)家拓展新的稅源,使得在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展加快,盈利能力提升的同時(shí),國(guó)家入庫(kù)稅金也得以增長(zhǎng)。反之,如若長(zhǎng)期對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的交易活動(dòng)實(shí)行免稅政策,就會(huì)因?yàn)殡娮由虅?wù)交易價(jià)格的相對(duì)低廉,吸引更多的消費(fèi)者和傳統(tǒng)企業(yè)加人到電子商務(wù)交易中來,使得傳統(tǒng)交易方式的交易量減少,原本應(yīng)征收入庫(kù)稅收不斷流失。
2、有利于政府加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)國(guó)家利益
對(duì)電子商務(wù)征稅,要求國(guó)家進(jìn)一步采取有效手段,對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)對(duì)象以及交易過程中的資金流、信息流、物流等方面的情況有一個(gè)比較全面的把握。這樣,就由現(xiàn)在的對(duì)電子商務(wù)“無為”監(jiān)管模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N對(duì)電子商務(wù)的積極監(jiān)控,從而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制裁電子商務(wù)交易中可能出現(xiàn)的損害消費(fèi)者權(quán)益、金融詐騙、甚至損害國(guó)家和社會(huì)利益的活動(dòng),使消費(fèi)者利益得到更加充分的保障,國(guó)家利益得到更加有效的維護(hù)。
3、避免網(wǎng)絡(luò)逃稅,維護(hù)稅收公平
稅法原則是政府設(shè)計(jì)稅制,征納稅收必須考慮和遵從的基本原則。作為稅法三大基本原則之一,稅收公平原則要求國(guó)家征稅應(yīng)使納稅人負(fù)擔(dān)與其經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng),并使各個(gè)納稅義務(wù)人之間的負(fù)擔(dān)保持均衡,形象地講就是多收入者多納稅,少收入者少納稅,無收入者不納稅。按這一稅收原則的要求,電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)之間只不過是商業(yè)模式的變革,其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)并無變化,因而應(yīng)保持電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)納稅的一致。如若長(zhǎng)期免征電子商務(wù)的稅收,將會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)模式經(jīng)營(yíng)主體與傳統(tǒng)商貿(mào)模式經(jīng)營(yíng)主體之間稅負(fù)的不公,形成對(duì)稅收公平原則的沖擊,經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到一定的扭曲。
(二)對(duì)電子商務(wù)征稅的影響
由于電子商務(wù)雖然發(fā)展迅猛,但相對(duì)于存在時(shí)間久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)商貿(mào)模式而言,尚屬新生事物,需要進(jìn)一步的發(fā)展和扶持,因而許多發(fā)達(dá)國(guó)家諸如美國(guó),長(zhǎng)期選擇對(duì)電子商務(wù)免征相關(guān)稅收的優(yōu)惠政策。如若在國(guó)內(nèi)選擇開增電子商務(wù)的相關(guān)稅收,將會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)交易的社會(huì)成本增加,引起消費(fèi)者剩余、生產(chǎn)者剩余的減少,發(fā)生社會(huì)福利的凈損失,進(jìn)而影響市場(chǎng)交易主體采用電子商務(wù)交易的熱情,對(duì)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生一定的影響,因而在稅制的設(shè)計(jì)上需要審慎。
三、關(guān)于我國(guó)電子商務(wù)稅制設(shè)計(jì)的一些思考
對(duì)電子商務(wù)交易開征一定的稅收,在稅收制度的設(shè)計(jì)上,需合理考慮以下問題:
1、征稅對(duì)象、稅種與稅率的確定
電子商務(wù)交易中,商品既有傳統(tǒng)交易中存在的實(shí)物商品,也有在實(shí)物商品上附加一定服務(wù)的商品,還有純粹虛擬化的數(shù)字產(chǎn)品。實(shí)物商品上附加一定服務(wù)的商品,比如一些飯店接受的網(wǎng)上訂餐,提供送餐上門的服務(wù)則需在餐費(fèi)的基礎(chǔ)上多交一定金額。純粹虛擬化的數(shù)字產(chǎn)品是指,商品交付過程無需外界物流參與,只用借助網(wǎng)絡(luò)設(shè)備即可完成,甚至有時(shí)無需任何人的參與,交由計(jì)算機(jī)程序即可自動(dòng)完成相關(guān)交易,比如電子書籍的閱覽授權(quán),某些軟件的密匙等等。征稅對(duì)象確定時(shí),需根據(jù)電子商務(wù)交易的具體內(nèi)容進(jìn)行合理確定。
在稅種的選擇上,坊間盛傳按5%征收營(yíng)業(yè)稅。竊以為對(duì)電子商務(wù)征收增值稅更為合理。電子商務(wù)交易的很多商品在線下銷售時(shí),本來就是征收增值稅,根據(jù)一切銷售活動(dòng)不管其是如何進(jìn)行的都需同樣征稅的財(cái)政理論, 電子商務(wù)則應(yīng)同傳統(tǒng)商務(wù)一樣實(shí)施相同的稅制[2],這事就稅收公平角度而言的。加之增值稅更符合稅收中性的特征,我國(guó)正在積極實(shí)施“營(yíng)改增”并不斷擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,因而對(duì)電子商務(wù)交易征收增值稅更符合稅收相關(guān)原則的要求。只是在現(xiàn)階段,有關(guān)制度、技術(shù)條件不完備的情況下,征納增值稅可能在應(yīng)增值稅繳稅額的確定上會(huì)產(chǎn)生較大爭(zhēng)議。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,基于進(jìn)一步完善我國(guó)稅制考慮,應(yīng)以對(duì)電子商務(wù)征收增值稅為最優(yōu)選擇。
稅率的確定也需考慮征稅對(duì)象的不同,以及電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者本身的差異。電子商務(wù)交易的商品中,不可避免的存在著一些是符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,而另外一些則是國(guó)家不鼓勵(lì)甚至限制消費(fèi)的商品。此外電子商務(wù)具有吸納剩余勞動(dòng)力就業(yè)的作用,一些電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者依靠經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)來謀取生活費(fèi),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)較為微薄。對(duì)于這樣一些因素,在設(shè)計(jì)稅率時(shí)都應(yīng)合理考慮,抑或從稅收減免的角度給予一定的優(yōu)惠。
2、加強(qiáng)金融部門的合作,使稅收征管和稅收稽查取得實(shí)效
電子商務(wù)的虛擬性,使得利用傳統(tǒng)手段很難進(jìn)行有效稅收征管和稅收稽查。只有加強(qiáng)與金融部門的通力合作,才能夠從資金流上進(jìn)行有效的控制,對(duì)交易行為的發(fā)生與否進(jìn)行清晰準(zhǔn)確地認(rèn)定,完成稅收的征收,避免某些納稅人隨意逃稅、避稅的出現(xiàn)。(作者單位:重慶第二師范學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn); 代建。
房地產(chǎn)代建是由擁有土地、資金的委托方發(fā)起訴求,由擁有項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)代建方承接,雙方通過平等協(xié)商建立合作關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)共同盈利的一種商業(yè)模式。本文將著重探究房地產(chǎn)代建模式的定義與分類、商業(yè)代建的發(fā)展基礎(chǔ)及風(fēng)險(xiǎn)防范。
一、房地產(chǎn)代建模式的定義及分類。
基于委托方的不同性質(zhì),房地產(chǎn)代建模式可分為商業(yè)代建和政府代建兩類,其中商業(yè)代建又分為項(xiàng)目代建和資本代建兩類。
1. 商業(yè)代建。
所謂商業(yè)代建,是由非政府類委托方委托,代建方進(jìn)行開發(fā)建設(shè)的代建模式。項(xiàng)目代建和資本代建兩種商業(yè)代建模式的主要不同在于標(biāo)的地塊是否已確權(quán)。
( 1) 項(xiàng)目代建。
項(xiàng)目代建是指代建方與已經(jīng)取得標(biāo)的地塊土地所有權(quán)證的委托方合作,由委托方承擔(dān)全部或部分資金,代建方承擔(dān)工程營(yíng)造和銷售任務(wù),通過管理和品牌輸出,為委托方提供項(xiàng)目開發(fā)全過程管理與服務(wù),并依據(jù)項(xiàng)目銷售或利潤(rùn)總額收取傭金的代建模式。
在項(xiàng)目代建運(yùn)作過程中,委托方負(fù)責(zé)籌措項(xiàng)目開發(fā)所需全部資金,擁有項(xiàng)目開發(fā)中的投資決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)和知情權(quán),享有項(xiàng)目的投資收益,承擔(dān)項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)。代建方主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組建、規(guī)劃設(shè)計(jì)管理、工程營(yíng)造管理、成本管理、營(yíng)銷管理、竣工交付管理等開發(fā)環(huán)節(jié)的全過程管理。
( 2) 資本代建。
資本代建與項(xiàng)目代建的運(yùn)作模式大體相同,其不同之處主要在于,資本代建的委托方多為外部資本,不一定存在實(shí)際經(jīng)濟(jì)主體,且并未獲得標(biāo)的地塊的土地使用權(quán),因而代建方的管理范疇中也會(huì)相應(yīng)增加投資咨詢、項(xiàng)目公司組建、前期管理等方面的內(nèi)容。
2. 政府代建。
政府代建,顧名思義,就是代建方與政府相關(guān)部門合作,承接安置房、限價(jià)房等保障性住房和大型公共服務(wù)配套的建設(shè)管理與服務(wù),依據(jù)項(xiàng)目的投資、銷售或利潤(rùn)總額收取傭金的代建模式。
相對(duì)于商業(yè)代建而言,政府代建項(xiàng)目的利潤(rùn)較低,但通過參與民生工程建設(shè),代建方在贏得市場(chǎng)占有量的同時(shí),也可獲取更多的社會(huì)資源,不失為當(dāng)下房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)生存與發(fā)展的良好載體。
二、商業(yè)代建模式的發(fā)展基礎(chǔ)。
房地產(chǎn)代建模式體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)專業(yè)化分工的基本原則,其中政府代建模式存在時(shí)間和成熟程度均較商業(yè)代建見長(zhǎng)。但在當(dāng)前房地產(chǎn)調(diào)控的政策環(huán)境下,房地產(chǎn)市場(chǎng)正逐步從賣方市場(chǎng)過渡到買方市場(chǎng),產(chǎn)品品質(zhì)日益受到重視,商業(yè)代建模式的合理性和可行性日漸凸顯。因而本文僅討論商業(yè)代建模式的存在基礎(chǔ)與風(fēng)險(xiǎn)防范。
1. 合作雙方對(duì)開發(fā)理念認(rèn)知的一致性。
委托方對(duì)代建方產(chǎn)品開發(fā)理念的認(rèn)同是代建合作存在的根基。目前,商業(yè)代建業(yè)務(wù)主要來自二三線城市,并以地方性龍頭企業(yè)居多,部分擁有資金或土地資源的企業(yè)并沒有房地產(chǎn)開發(fā)或高端物業(yè)營(yíng)造的經(jīng)驗(yàn),需要更具影響力的房地產(chǎn)品牌和產(chǎn)品來確保項(xiàng)目的議價(jià)能力與盈利水平。因此,代建方通常是高端房產(chǎn)品營(yíng)造的代表企業(yè),其開發(fā)理念和相應(yīng)的品質(zhì)、成本要求與委托方對(duì)于項(xiàng)目的認(rèn)知存在著一定差距。故而,在確定合作關(guān)系前,委托方與代建方必須就產(chǎn)品營(yíng)造的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成高度一致,以保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 人才培養(yǎng)與輸出的效率和質(zhì)量。
代建方品牌輸出的高質(zhì)量和一致性是代建商業(yè)模式存在的關(guān)鍵,而實(shí)現(xiàn)品牌輸出最重要的因素便是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
代建方要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng),必須高度重視內(nèi)部人員招聘、培養(yǎng)和輸出的質(zhì)量和效率,以保障自身品牌的同質(zhì)化輸出。
3. 土地與資金的保障力度。
雖然代建方不承擔(dān)項(xiàng)目的工程成本、土地成本、人力成本以及相應(yīng)的資金成本,但為保障項(xiàng)目開發(fā)和銷售節(jié)奏,確保項(xiàng)目開發(fā)按計(jì)劃推進(jìn),項(xiàng)目規(guī)劃條件、土地權(quán)屬的確定以及委托方的資金支付能力仍是合作意向時(shí)期關(guān)注的重點(diǎn)。
三、商業(yè)代建模式的風(fēng)險(xiǎn)與防范。
目前,經(jīng)過部分代建企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與嘗試,商業(yè)代建模式展現(xiàn)出良好的發(fā)展?fàn)顩r與發(fā)展前景,但也顯露出一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),主要包括委托方干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)、政府干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)以及履約風(fēng)險(xiǎn),需要代建企業(yè)高度重視、有效防范。
1. 委托方干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)與防范。
上文中已經(jīng)提到,委托方與代建方在產(chǎn)品開發(fā)理念不可能完全一致。在項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中,存在因委托方各類干預(yù)而影響項(xiàng)目推進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn),雙方在簽約時(shí)應(yīng)建立科學(xué)合理的決策機(jī)制,注重合約規(guī)劃與成本控制,保障雙方利益最大化。
2. 政府干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)與防范。
目前,由于政府規(guī)劃調(diào)整帶來的設(shè)計(jì)、工程調(diào)險(xiǎn)在項(xiàng)目實(shí)際推進(jìn)過程中仍屢見不鮮。代建方須優(yōu)化項(xiàng)目拓展渠道,選擇土地、規(guī)劃條件明晰的合作項(xiàng)目,同時(shí)嘗試建立“政府 - 委托方 - 代建方”三方合約機(jī)制,降低項(xiàng)目不確定性。
3. 合作履約風(fēng)險(xiǎn)與防范。
商業(yè)代建需要委托方的資源支撐和承建方的實(shí)際勞動(dòng),因而代建合作履約風(fēng)險(xiǎn)主要來自委托方和承建方。在委托方層面,要依據(jù)項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏設(shè)計(jì)代建傭金收付款節(jié)奏,明確雙方權(quán)責(zé)范圍,同時(shí)慎用設(shè)計(jì)資源,保障企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán); 在承建方層面,要加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),同時(shí)選擇優(yōu)質(zhì)承建方建立長(zhǎng)期合作機(jī)制。
綜上所述,商業(yè)代建模式作為一種房地產(chǎn)開發(fā)的創(chuàng)新模式,在當(dāng)前中國(guó)政策和市場(chǎng)環(huán)境下,其可行性和盈利能力是值得關(guān)注的,但其操作過程中也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。委托方、代建方應(yīng)積極探索改良渠道,通過代建模式優(yōu)化房地產(chǎn)市場(chǎng)資源配置,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
現(xiàn)代金融體系的重要功能,是建立經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中資金短缺者與資金盈余者之間的聯(lián)系,調(diào)劑整個(gè)社會(huì)中的資金余缺,達(dá)到對(duì)資金的有效利用,進(jìn)而提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和福利水平。但在現(xiàn)實(shí)中,因窮人的貸款數(shù)額小、風(fēng)險(xiǎn)大、信譽(yù)差且成本和交易費(fèi)用高,使正規(guī)金融機(jī)構(gòu)不愿意為這個(gè)社會(huì)群體提供信貸服務(wù)。這就需要有一種創(chuàng)新金融,來為有償還能力的窮人提供貸款,幫助他們脫貧。小額信貸恰好起到了這一作用。
小額信貸有廣泛的社會(huì)需求
窮人沒有信貸權(quán),與資金的本性和窮人的經(jīng)濟(jì)境遇相關(guān)。世界性消除貧困的努力,既無法改變資金的本性,也無力從根本上改善窮人的境遇。具有諷刺意味的是,近幾年在國(guó)內(nèi)外扶貧資金不斷增長(zhǎng)的情況下,窮人和窮國(guó)的數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)。
實(shí)際上,破解窮人融資難題的鑰匙在窮人自己手上。農(nóng)村不缺乏盈利機(jī)會(huì),農(nóng)民也不缺乏盈利能力,缺乏的是農(nóng)民的聯(lián)合。這種聯(lián)合的紐帶就是以信用為基礎(chǔ)的小額信貸,就是以小額信貸為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會(huì)普遍的商業(yè)聯(lián)系。
在傳統(tǒng)的金融體系中,窮人積蓄的存款絕大多數(shù)未能供給需要貸款的窮人使用,而是在一項(xiàng)項(xiàng)金融制度的安排下,離開了窮人社區(qū)。比如,中國(guó)農(nóng)民的錢存入農(nóng)村信用社、郵政儲(chǔ)蓄和農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)后,這些資金大多流向農(nóng)村中的富裕農(nóng)民和富裕地區(qū)。
農(nóng)村人口居住分散、收入低下、生產(chǎn)有明顯的季節(jié)性、單筆存貸款規(guī)模小、生產(chǎn)項(xiàng)目自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)比較大、缺乏必要的擔(dān)保與抵押品等特點(diǎn),決定了農(nóng)村信貸的風(fēng)險(xiǎn)較大。農(nóng)業(yè)投資的長(zhǎng)期性、高風(fēng)險(xiǎn)和低盈利性,與商業(yè)資金追求流動(dòng)性、安全性和盈利性是相悖的。農(nóng)業(yè)的自然依賴性也導(dǎo)致信貸的地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)較大。因此,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的這些特點(diǎn),決定了農(nóng)村信貸成本要大大高于城市工商信貸。
能否獲取必要的融資,使窮人擁有貸款權(quán)、擁有資產(chǎn),對(duì)于窮人經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。沒有融資渠道,就意味著窮人的簡(jiǎn)單再生產(chǎn)鏈條可能斷裂,甚至連基本生活都難以維持。盡管信貸本身不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)潛力,但它能夠釋放這種潛力,能夠使窮人更好地利用自己的人力資本和生產(chǎn)資本去實(shí)現(xiàn)盈利并增加財(cái)富。
如何構(gòu)建一個(gè)普惠性的金融體制,為窮人提供小額信貸,在保證商業(yè)利益的前提下,實(shí)現(xiàn)從扶貧到培育其發(fā)展能力的轉(zhuǎn)變,已成為世界各國(guó)金融改革中不可忽視的一個(gè)重要問題。
在這里,普惠性金融體系的構(gòu)建已轉(zhuǎn)化為一種斗爭(zhēng),一場(chǎng)還窮人以貸款權(quán)的斗爭(zhēng)。普惠性金融體制的建立,將包括窮人在內(nèi)的金融服務(wù)有機(jī)地融入于國(guó)家金融體系。最終,這種普惠性的金融體系能夠面向絕大多數(shù)人,面向更貧困、更偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶開放信貸市場(chǎng)。
制度創(chuàng)新與生存優(yōu)勢(shì)
小額信貸的積極意義在于,為貧困人口提供一種積累和運(yùn)籌資金來徹底擺脫貧困的機(jī)制。從這個(gè)意義上說,小額信貸不僅是一種嶄新的商業(yè)模式,更是對(duì)現(xiàn)有金融制度的一次創(chuàng)新革命。
對(duì)于小額信貸來說,其草根式的產(chǎn)生和發(fā)展歷程,在于對(duì)原有制度的不斷突破和創(chuàng)新。通過金融制度、金融工具和窮人組織制度三個(gè)方面的創(chuàng)新,探索出了一條在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,為窮人提供有效信貸服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)信貸機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的新路子。成功的小額信貸有以下制度上的特色:
一、組織治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。這種金融制度安排,首先要打破貸款抵押機(jī)制。小額貸款不能以傳統(tǒng)商業(yè)銀行“坐商式”方式經(jīng)營(yíng),而是要通過對(duì)投資項(xiàng)目前景、未來現(xiàn)金流、甚至是通過幾戶聯(lián)保等形式,替代現(xiàn)有的不動(dòng)產(chǎn)抵押借貸方式,來解決傳統(tǒng)金融制度中的信貸安全監(jiān)督問題。一個(gè)值得注意的經(jīng)驗(yàn)是,在小額信貸實(shí)踐中,赤貧婦女往往比男人能更快更好地適應(yīng)自助的過程。婦女流動(dòng)性低,違約可能性低。同時(shí),為了使家人從貧困中解脫出來,婦女在得到貸款后,更愿意辛苦勞作,而且更加持久和堅(jiān)韌。事實(shí)上,貸款給婦女的效果更為顯著。在小額信貸實(shí)踐中,創(chuàng)新性、適應(yīng)性的激勵(lì)和約束機(jī)制,體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上。
二、執(zhí)行機(jī)制設(shè)計(jì)。國(guó)際上成功的小額貸款,存貸差一般高達(dá)10%?20%。這里似乎有一個(gè)悖論:一方面開展小額信貸的目的在于支持、幫助弱勢(shì)群體,一方面又要收取高利息,這里是否有矛盾?其實(shí)不然。首先,小額信貸是商業(yè)貸款,并不是政府的扶貧款,不虧損經(jīng)營(yíng)是最起碼的商業(yè)要求;其次,對(duì)農(nóng)民來說,他們更關(guān)心的是能否借到錢,利率稍高一些是可以承受的。以3000元的小額信貸為例,高1個(gè)百分點(diǎn)的利率,借款者一年僅需多付出30元的利息。
這1個(gè)百分點(diǎn)對(duì)借款者來說不算什么,但對(duì)農(nóng)村信用社來說,卻是愿不愿意大規(guī)模開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。小額信貸以高收益覆蓋高風(fēng)險(xiǎn),以小額定期換款增強(qiáng)流動(dòng)性,在商業(yè)模式上提出了有效可行的解決方案。
三、小額信貸制度設(shè)計(jì)。以小額貸款為標(biāo)志的“窮人金融”實(shí)踐,是基于社會(huì)底層的草根性金融,其信貸制度設(shè)計(jì)有別于正規(guī)金融體系。只有基于農(nóng)戶實(shí)際需求進(jìn)行金融組織和制度安排,才能獲得強(qiáng)大的生命力。我國(guó)金融業(yè)的發(fā)展,不能簡(jiǎn)單模仿發(fā)達(dá)國(guó)家的金融模式,而應(yīng)當(dāng)承認(rèn)“草根金融”存在的價(jià)值。如果將“草根金融”簡(jiǎn)單地歸結(jié)為“地下金融組織”并予以取締,就可能扼殺了“窮人金融”的創(chuàng)新與生存活力。
小額信貸機(jī)構(gòu)的資金來源及展望
小額信貸所承載的期望,在于構(gòu)建一個(gè)普惠性的金融體系。我國(guó)實(shí)施“八七扶貧計(jì)劃”以來,已向西部貧困山區(qū)投入各類扶貧資金達(dá)1000多億元。但這些地方的貧困問題仍然沒有得到有效解決。原因之一,是資金投入結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,大量資金被地方政府用來發(fā)展傳統(tǒng)的農(nóng)牧業(yè)和修建公路,而沒能進(jìn)入貧困家庭。
解決小額信貸資金來源,必須突破依靠捐助資金或財(cái)政補(bǔ)貼,導(dǎo)致資金來源渠道單一的局面,通過制度設(shè)計(jì)和保障,從民間機(jī)構(gòu)獲得更多的可持續(xù)發(fā)展資金。從恢復(fù)窮人的信用出發(fā),建立真正的面向窮人的普惠制金融體系。
小額信貸發(fā)展資金來源,可有以下渠道:
一、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付。在國(guó)家扶貧資金中拿出一塊(包括各級(jí)政府的財(cái)政支出)。這應(yīng)成為個(gè)人發(fā)展賬戶中的注入資金和存款補(bǔ)貼的主要來源,對(duì)于個(gè)人發(fā)展賬戶非指定性使用的罰款也應(yīng)用于此。
二、初始資金來源本地化。小額信貸的資金要成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分,小額信貸的運(yùn)作必須成為當(dāng)?shù)刭Y金循環(huán)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此,其啟動(dòng)資本和參股者必須本地化,這也有助于項(xiàng)目后期的治理和運(yùn)作。
三、可持續(xù)發(fā)展資金來源于項(xiàng)目運(yùn)作本身。從這個(gè)意義上說,盈利性的基本原則是必須堅(jiān)守的底線,也是小額信貸可持續(xù)發(fā)展的生命源泉。
關(guān)鍵詞:云計(jì)算;數(shù)字出版;主要問題
中圖分類號(hào):F264 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)06-0186-03
數(shù)字出版是傳統(tǒng)出版業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合衍生出的新型出版業(yè)態(tài)。當(dāng)前,云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展正在形成信息和計(jì)算機(jī)技術(shù)革新的第三次浪潮。以云計(jì)算進(jìn)一步拓展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間,其中的機(jī)遇和問題都值得思考。
一、云計(jì)算的內(nèi)涵及在中國(guó)的發(fā)展
關(guān)于云計(jì)算的定義有多種,《中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》(2011版)的定義:云計(jì)算是一種 IT 資源的交付和使用模式,指通過網(wǎng)絡(luò)(包括互聯(lián)網(wǎng) Internet 和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) Intranet)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的硬件、平臺(tái)、軟件及服務(wù)等資源。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”,其計(jì)算能力通常是由分布式的大規(guī)模集群和服務(wù)器虛擬化軟件搭建。云計(jì)算的運(yùn)行。云計(jì)算的服務(wù)商將云計(jì)算系統(tǒng)資源匯聚,以各種租戶模式為用戶服務(wù)。用戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行計(jì)算能力的申請(qǐng)和調(diào)用,來滿足自己的需求。服務(wù)商根據(jù)用戶的需求,可以增減相應(yīng)的 IT 資源(包括 CPU、存儲(chǔ)、帶寬和軟件應(yīng)用等),使得 IT 資源的規(guī)模可以動(dòng)態(tài)伸縮,滿足用戶的不同需要。用戶可直接通過互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),訪問云計(jì)算中心使用計(jì)算資源。云計(jì)算中心的服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了獨(dú)特的計(jì)量方式,用戶以使用云資源的時(shí)間長(zhǎng)短、方式和多少繳納費(fèi)用。
我們國(guó)家政府和很多行業(yè)都高度重視云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》(國(guó)發(fā)[2010]32號(hào))指出,加快推進(jìn)三網(wǎng)融合,促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的研發(fā)和示范應(yīng)用。2010年9月北京市發(fā)改委了《北京“祥云工程”行動(dòng)計(jì)劃》確立云計(jì)算作為“北京戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的突破口”,正式啟動(dòng)祥云工程。北京市“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃提出,研制自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各類云計(jì)算通用支撐平臺(tái)等,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。2010年7月,上海市經(jīng)信委提出培育十家在國(guó)內(nèi)有影響力的年經(jīng)營(yíng)收入超億元的云計(jì)算技術(shù)與服務(wù)企業(yè),建成十個(gè)面向城市管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、電子政務(wù)、中小企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的云計(jì)算示范平臺(tái)。
目前,云計(jì)算在中國(guó)政府及公共事業(yè)建立了“政務(wù)云”“公共服務(wù)云”計(jì)算平臺(tái);在制造業(yè)、電信業(yè)、金融業(yè)和能源業(yè)建立了軟件開發(fā)、基礎(chǔ)資源平臺(tái)建設(shè)和信息系統(tǒng)整合的應(yīng)用。未來幾年云計(jì)算將在更多領(lǐng)域內(nèi)得到廣泛運(yùn)用。
二、云計(jì)算在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的運(yùn)用
中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十年是技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的十年,未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展依然還要走技術(shù)創(chuàng)新的路線。一些著名的數(shù)字出版技術(shù)商已經(jīng)探索云計(jì)算的應(yīng)用之路。
1.方正集團(tuán)建立云計(jì)算平臺(tái)。2011年6月北大方正集團(tuán)所屬阿帕比公司提出了“共建云平臺(tái)、同享云服務(wù)”的理念,啟動(dòng)了“云出版服務(wù)平臺(tái)”。在這一平臺(tái)上,出版商可以建立數(shù)字資源的自主授權(quán)渠道、自主選擇商業(yè)模式、安全發(fā)行和透明結(jié)算系統(tǒng);渠道商可以快速搭建數(shù)字資源運(yùn)營(yíng)平臺(tái),及時(shí)獲取正版資源并實(shí)現(xiàn)為讀者提供多終端、跨媒體閱讀服務(wù)。目前,一些出版集團(tuán)、報(bào)業(yè)集團(tuán)等出版單位,漢王、永正圖書和北發(fā)網(wǎng)數(shù)字內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商加入了這一平臺(tái)。赫思佳在《方正Apabi全新數(shù)字出版解決方案》中指出:數(shù)字出版的新技術(shù)包括:全文檢索、數(shù)據(jù)挖掘、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)等;跨資源類型(書、報(bào)、刊、圖片、多媒體)的綜合檢索、內(nèi)容關(guān)聯(lián);個(gè)性化出版/發(fā)行;Web 2.0技術(shù);Ajax、標(biāo)簽Tag、推薦Digg、RSS、IM;跨多種平臺(tái)和設(shè)備的閱讀技術(shù)。這些技術(shù)與云計(jì)算結(jié)合,不但為云計(jì)算增添了針對(duì)性極強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目,也在為技術(shù)自身的發(fā)展提升了空間。
2.中國(guó)知網(wǎng)建立云計(jì)算平臺(tái)。張宏偉在《云出版與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)化》中指出:CNKI云出版平臺(tái)與業(yè)務(wù)運(yùn)行模式,首創(chuàng)了“云出版+云數(shù)圖” 獨(dú)特?cái)?shù)字出版模式,利用云計(jì)算技術(shù)和理念,研制的一套服務(wù)于數(shù)字出版全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合服務(wù)平臺(tái)。對(duì)出版者是低門檻、高效率的集約化虛擬數(shù)字出版環(huán)境和可信發(fā)行平臺(tái)。在自主出版方面,自主經(jīng)營(yíng)或委托超市銷售符合國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)和需求的數(shù)字出版制品或有條件轉(zhuǎn)讓著作權(quán)的使用權(quán);在發(fā)行方面,可建自主加密與安全發(fā)行保障系統(tǒng);在結(jié)算方面,建立了電子商務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析和需求調(diào)研系統(tǒng)。
3.天津市建立了國(guó)家數(shù)字出版基地云計(jì)算中心。2011年建立的云計(jì)算中心就是數(shù)字出版的云服務(wù)提供商。云計(jì)算中心的設(shè)計(jì)與部署采用了集中管理、分布式服務(wù)的模式。IaaS運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理和調(diào)度,各業(yè)務(wù)則承載在IaaS管理的資源節(jié)點(diǎn)上。計(jì)算中心為數(shù)字出版企業(yè)提供專業(yè)化寬帶接入、服務(wù)器托管、空間租用等業(yè)務(wù)的同時(shí),還向企業(yè)提供綜合信息業(yè)務(wù)、資源共享、虛擬社區(qū)和多重安全等增值業(yè)務(wù)。
數(shù)字出版企業(yè)通過租賃方式使用計(jì)算中心的各類創(chuàng)意工具庫(kù)。使用終端設(shè)備和軟件,加工高效率的數(shù)字出版產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)低成本,無視地域限制的虛擬協(xié)同代工。云計(jì)算可以實(shí)現(xiàn)彈性存儲(chǔ),支撐難預(yù)期、復(fù)雜性高、波動(dòng)性大的數(shù)字版權(quán)交易。云計(jì)算還可以完成數(shù)字產(chǎn)品版權(quán)的發(fā)行,實(shí)現(xiàn)高智能的管道管理,創(chuàng)新版權(quán)交易的多種商業(yè)模式。
按照新聞出版總署《關(guān)于加快中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(新出政發(fā)[2010]7號(hào))》的定義,數(shù)字出版產(chǎn)品包括電子圖書、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教育出版物、網(wǎng)絡(luò)地圖、數(shù)字音樂、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)據(jù)庫(kù)出版物、手機(jī)出版物(彩信、彩鈴、手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)期刊、手機(jī)小說、手機(jī)游戲)等。這些新的出版業(yè)態(tài)需要高性能的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為支撐。云計(jì)算就是建立了可以滿足數(shù)字出版高數(shù)據(jù)量需求的,這樣一個(gè)自動(dòng)化和自助化的高性能的平臺(tái)。這也是云計(jì)算得以應(yīng)用于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的原因所在。
三、云計(jì)算應(yīng)用于數(shù)字出版的突出問題
1.云計(jì)算是否侵犯了版權(quán)制度存在著爭(zhēng)議。羅昕認(rèn)為,“版權(quán)保護(hù)面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。基于云的內(nèi)容的去中央化對(duì)數(shù)字版權(quán)保護(hù)提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們即將生活在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)去中央化的轉(zhuǎn)型期。”王自強(qiáng)認(rèn)為,“不管是云計(jì)算,還是數(shù)字化,都是技術(shù)。技術(shù)的發(fā)展沒有顛覆版權(quán)的基本原則,即創(chuàng)作產(chǎn)生權(quán)利;使用權(quán)利要經(jīng)過許可,這就是版權(quán)保護(hù)最基本的原則。技術(shù)發(fā)展并沒有對(duì)版權(quán)制度的設(shè)計(jì)帶來顛覆性的問題。現(xiàn)在我們面臨的真正挑戰(zhàn)是授權(quán)渠道不夠流暢,也正因這種形勢(shì),就需要法律能夠跟上。”云計(jì)算是否侵犯了版權(quán)制度存在著爭(zhēng)議,但有一點(diǎn)是肯定的,我們說云計(jì)算機(jī)有可能侵犯版權(quán)。
2.云計(jì)算存在著數(shù)據(jù)安全保存問題。《中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》指出,中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵障礙之一是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)安全問題:包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸安全,數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)、身份認(rèn)證等問題是用戶非常關(guān)心的問題,是阻礙當(dāng)前云計(jì)算應(yīng)用的關(guān)鍵障礙之一。原因正如阿飛所說,把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在基于云計(jì)算的系統(tǒng)上、通過互聯(lián)網(wǎng)來訪問數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)賦予的任何法律保護(hù)帶來影響。比方說,行業(yè)機(jī)密和律師客戶方面的特權(quán)信息存儲(chǔ)在第三方服務(wù)器上時(shí)得到的保護(hù)級(jí)別與它們存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部時(shí)得到的保護(hù)級(jí)別可能不一樣。
3.缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。《中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》指出,中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個(gè)關(guān)鍵障礙,是中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)參與者尚未形成一套共同遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。具體表現(xiàn)在數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)交換、測(cè)試評(píng)價(jià)等技術(shù)方面以及 SLA、云計(jì)算治理和審計(jì)、運(yùn)維規(guī)范、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)營(yíng)方面,都缺少一套公認(rèn)的執(zhí)行規(guī)范,不利于用戶的統(tǒng)一認(rèn)知和云服務(wù)的規(guī)模化推廣。這里的深層次原因是,我們目前還處在云產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成長(zhǎng)階段,私有云、公有云和混合云相互交叉。特別是私有云,比如方正國(guó)際、中國(guó)知網(wǎng)都要建設(shè)自己的云計(jì)算系統(tǒng),畫分自己的勢(shì)力范圍,就會(huì)形成各自的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)不同是經(jīng)濟(jì)利益不同。
四、以云計(jì)算推動(dòng)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考
云計(jì)算以信息轉(zhuǎn)移的便捷性、運(yùn)行成本的低廉性、系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)展性,為數(shù)字出版的技術(shù)商、內(nèi)容生產(chǎn)商、銷售商帶來了新的商業(yè)模式和巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì);為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了雙翼;帶來了新的發(fā)展空間;所以我們應(yīng)該支持云計(jì)算在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用。但是,應(yīng)該注意解決發(fā)展中的突出問題和障礙。
1.我們應(yīng)該在國(guó)家層面發(fā)展數(shù)字出版的云計(jì)算系統(tǒng)。我們國(guó)家的云產(chǎn)業(yè)還處在起飛的發(fā)展階段,在這一關(guān)鍵時(shí)期,應(yīng)該把云計(jì)算和國(guó)家數(shù)字出版的重大公共建設(shè)工程結(jié)合起來。新聞總署的“新聞出版業(yè)‘十二五’時(shí)期發(fā)展規(guī)劃”提出要“堅(jiān)持科技創(chuàng)新,將科技創(chuàng)新作為推動(dòng)新聞出版業(yè)發(fā)展的主要支撐”。具體措施是“打造基于‘云計(jì)算’技術(shù)的學(xué)術(shù)論文平臺(tái),推動(dòng)學(xué)術(shù)期刊出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型,帶動(dòng)原創(chuàng)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展”。這一舉措非常必要;但是,應(yīng)用的領(lǐng)域還是過窄。我們還是應(yīng)該以更寬的視角、更高的位置看問題,把云計(jì)算推動(dòng)國(guó)家數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展上升為一個(gè)整體性的政策來對(duì)待。總署會(huì)商工信部和國(guó)家科技部,協(xié)調(diào)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)推動(dòng)國(guó)家數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大政策問題。特別是在現(xiàn)有的九個(gè)國(guó)家級(jí)數(shù)字出版建設(shè)基地上,實(shí)施相關(guān)的重大項(xiàng)目建設(shè)問題。以項(xiàng)目為載體,重點(diǎn)解決數(shù)據(jù)安全的保存問題、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一問題。使得限制云計(jì)算運(yùn)用的障礙性問題得以妥善的解決。因?yàn)橹挥袊?guó)家級(jí)的“公有云”(也稱外部云是指通過因特網(wǎng)動(dòng)態(tài)地、靈活地以自助方式獲取資源)建設(shè),才符合“公益性、基本性、均等性、便利性”要求,打破技術(shù)壁壘,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)互通后形成數(shù)字出版的公共服務(wù)體系,使數(shù)字出版的發(fā)展得到有效的保障。
2.我們還應(yīng)該深入追蹤研究大型數(shù)字出版技術(shù)服務(wù)企業(yè)的云計(jì)算建設(shè)情況。像方正集團(tuán)、中國(guó)知網(wǎng)都在建設(shè)自己的云計(jì)算數(shù)字出版系統(tǒng)。他們是如何為數(shù)字出版企業(yè)包括出版社、報(bào)社和大型數(shù)字出版公司解決數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)問題的?他們建設(shè)中的問題和困難是什么?他們會(huì)不會(huì)形成壟斷反而妨礙了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比如中國(guó)知網(wǎng)的利益鏈條中,就有忽視了原作者的權(quán)益問題。對(duì)這些問題深入研究有助于我們出臺(tái)有利于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。
3.我們應(yīng)該研究云計(jì)算對(duì)中小出版社的幫助問題。中小型出版社在數(shù)字轉(zhuǎn)型期遇見了很多困難和問題。有很多技術(shù)問題難以逾越,資金問題也限制了發(fā)展。云計(jì)算為其發(fā)展帶來了機(jī)遇。政府有關(guān)部門要為中小出版社搭橋牽線,讓云計(jì)算企業(yè)為其搭建數(shù)字出版平臺(tái),尤其要保護(hù)其權(quán)益。在國(guó)家建設(shè)云計(jì)算數(shù)字出版系統(tǒng)時(shí),要考慮如何讓中小型出版社受益,為其尋找有效的云計(jì)算商業(yè)模式,幫助中小型出版社走出困境。
參考文獻(xiàn):
[1] 賽迪顧問股份有限公司.中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書:2011 版[EB/OL]..
[2] 共建云出版平臺(tái) 同享云出版服務(wù)[EB/OL]..
一、請(qǐng)介紹一下《指導(dǎo)意見》出臺(tái)的背景。為什么要提有序健康發(fā)展?
制定和出臺(tái)《指導(dǎo)意見》,充分考慮了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)。
在全球范圍看,物聯(lián)網(wǎng)正處于起步發(fā)展階段,并在部分領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展,從技術(shù)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)應(yīng)用已顯現(xiàn)了廣闊的前景。物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)的高度集成和綜合運(yùn)用,其滲透性強(qiáng)、帶動(dòng)作用大、綜合效益好的特點(diǎn)日益突出。抓住機(jī)遇推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展,對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)生活和社會(huì)管理方式向智能化、精細(xì)化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平,提升社會(huì)管理和公共服務(wù)水平,帶動(dòng)相關(guān)學(xué)科發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新能力增強(qiáng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變均具有十分重要的意義。
我國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)研制、產(chǎn)業(yè)培育和行業(yè)應(yīng)用等方面已初步具備一定基礎(chǔ)。但關(guān)鍵核心技術(shù)有待突破、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、網(wǎng)絡(luò)信息安全存在潛在隱患等問題仍較突出,解決不好這些問題,就不能把握物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。同時(shí),在當(dāng)前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,確實(shí)還在一些地方或機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了超能力布局和貪大求全,盲目炒作概念、圈錢圈地和發(fā)展主題房地產(chǎn)等現(xiàn)象。為此,急需加強(qiáng)政策引導(dǎo)和規(guī)范,充分認(rèn)識(shí)把握物聯(lián)網(wǎng)的科學(xué)發(fā)展規(guī)律,推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,近幾年來就推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展做出了一系列指示,要求國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等部門,研究提出有針對(duì)性和操作性的意見和措施。
二、《指導(dǎo)意見》確定的推動(dòng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的總體思路是什么?
為推動(dòng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展,《指導(dǎo)意見》根據(jù)對(duì)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)際發(fā)展形勢(shì)的分析判斷,以“十二五”期間為重點(diǎn),針對(duì)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨的突出問題,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,從全局性和頂層設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行了系統(tǒng)考慮,提出了推動(dòng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的總體思路,即:“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,以突破關(guān)鍵技術(shù)為核心,以推動(dòng)需求應(yīng)用為抓手,以培育產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),以保障安全為前提,營(yíng)造發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù)模式,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,合理規(guī)劃布局,加強(qiáng)資源共享,深化軍民融合,打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系”。同時(shí),《指導(dǎo)意見》提出重點(diǎn)要從四個(gè)方面統(tǒng)籌好物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展:
一是統(tǒng)籌物聯(lián)網(wǎng)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用示范推廣、技術(shù)研發(fā)攻關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與信息安全保障環(huán)節(jié)的相互支撐和相互促進(jìn),形成協(xié)同效應(yīng)。二是統(tǒng)籌物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與安全的關(guān)系,將保障安全明確作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求,強(qiáng)調(diào)安全可控。同時(shí),對(duì)涉及國(guó)家公共安全和基礎(chǔ)設(shè)施的重要物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提出了自主可控的要求。三是統(tǒng)籌物聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域發(fā)展定位,根據(jù)區(qū)域條件差異提出了不同地區(qū)的發(fā)展重點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)和督促地方根據(jù)自身?xiàng)l件合理確定物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展定位,因地制宜,有序推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,信息化和信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好的地區(qū)要強(qiáng)化物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化及示范應(yīng)用,信息化和信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較弱的地區(qū)側(cè)重推廣成熟的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。四是統(tǒng)籌資源協(xié)同共享,提出了相關(guān)的要求,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用效能。從而避免形成信息孤島、避免重復(fù)建設(shè)、避免不合理投資。
三、《指導(dǎo)意見》確定的我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展目標(biāo)是什么?
《指導(dǎo)意見》提出了我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的總體目標(biāo),即:“實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,掌握物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵核心技術(shù),基本形成安全可控、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)智能化和可持續(xù)發(fā)展的重要力量”。同時(shí),針對(duì)“十二五”時(shí)期發(fā)展,提出到2015年,要實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)重要領(lǐng)域的規(guī)模示范應(yīng)用,突破一批核心技術(shù),初步形成物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系,安全保障能力明顯提高。具體包括:一是在協(xié)同創(chuàng)新方面,要使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)水平和創(chuàng)新能力顯著提高,感知領(lǐng)域突破核心技術(shù)瓶頸,明顯縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域與國(guó)際先進(jìn)水平保持同步,信息處理領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)初步達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展。創(chuàng)新資源和要素得到有效匯聚和深度合作。二是在示范應(yīng)用方面,要在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、節(jié)能環(huán)保、商貿(mào)流通、交通能源、公共安全、社會(huì)事業(yè)、城市管理、安全生產(chǎn)、國(guó)防建設(shè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范應(yīng)用,部分領(lǐng)域的規(guī)模化應(yīng)用水平顯著提升,培育一批物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。三是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,要發(fā)展壯大一批骨干企業(yè),培育一批“專、精、特、新”的創(chuàng)新型中小企業(yè),形成一批各具特色的產(chǎn)業(yè)集群,打造較完善的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系初步形成。四是在標(biāo)準(zhǔn)體系方面,要制定一批物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所急需的基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),初步形成滿足物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化需求的標(biāo)準(zhǔn)體系。五是在安全保障方面,要完善安全等級(jí)保護(hù)制度,建立健全物聯(lián)網(wǎng)安全測(cè)評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防范、應(yīng)急處置等機(jī)制,增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、重大系統(tǒng)、重要信息等的安全保障能力,形成系統(tǒng)安全可用、數(shù)據(jù)安全可信的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。
四、為什么要把技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用作為當(dāng)前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中心任務(wù),《指導(dǎo)意見》在哪些方面體現(xiàn)了這個(gè)任務(wù)的中心地位?
《指導(dǎo)意見》將研發(fā)和應(yīng)用作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中心任務(wù),主要基于如下考慮:一方面,從全球來看,物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模應(yīng)用的技術(shù)條件尚未完全具備,許多領(lǐng)域亟待突破,我國(guó)面臨著發(fā)展和趕超的重要機(jī)遇。同時(shí),在已有的技術(shù)基礎(chǔ)方面,部分領(lǐng)域我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距還較大,產(chǎn)業(yè)技術(shù)能力薄弱,必須將研發(fā)攻關(guān)放在優(yōu)先位置。另一方面,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展根本上依賴應(yīng)用需求的牽引,而當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用規(guī)模較小、需求尚需激發(fā)培育、應(yīng)用模式尚需探索,做好應(yīng)用示范和推廣工作,特別是發(fā)揮好應(yīng)用的先導(dǎo)作用是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志曾就物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專門指出:“要加強(qiáng)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、指導(dǎo)和支持,關(guān)鍵是技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用”。《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》也曾明確提出“推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用示范”。因此,《指導(dǎo)意見》在指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展方向、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施中,均突出體現(xiàn)了技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的優(yōu)先性。
在技術(shù)研發(fā)方面,《指導(dǎo)意見》提出將突破關(guān)鍵技術(shù)作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心,從物聯(lián)網(wǎng)感知、網(wǎng)絡(luò)通信、信息處理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出相應(yīng)目標(biāo),明確了研發(fā)攻關(guān)的主要任務(wù)。
在應(yīng)用方面,《指導(dǎo)意見》提出將深化應(yīng)用作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的抓手,從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和維護(hù)國(guó)家安全的重大需求出發(fā)選擇了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、節(jié)能環(huán)保、商貿(mào)流通、交通能源、公共安全、社會(huì)事業(yè)、城市管理、安全生產(chǎn)、國(guó)防建設(shè)等領(lǐng)域作為應(yīng)用試點(diǎn)示范的重點(diǎn),通過示范在部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用,培育一批物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。
五、如何發(fā)揮好政府和市場(chǎng)的作用,建立物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的長(zhǎng)效促進(jìn)機(jī)制?
黨的十報(bào)告指出:“經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問題是處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系,必須更加尊重市場(chǎng)規(guī)律,更好發(fā)揮政府作用”。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),涵蓋面廣,處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系,明確各自的職責(zé)尤為關(guān)鍵。一方面,在當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)起步發(fā)展階段,政府在統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范引導(dǎo)、營(yíng)造環(huán)境等方面起著不可替代的作用,應(yīng)將建立應(yīng)用示范、組織關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展作為當(dāng)前工作重點(diǎn)。為此,《指導(dǎo)意見》明確提出了相關(guān)要求。另一方面,從長(zhǎng)效機(jī)制來看,物聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展根本上還是要依靠市場(chǎng)的力量,《指導(dǎo)意見》也多次予以強(qiáng)調(diào):
一是堅(jiān)持市場(chǎng)化導(dǎo)向作為基本的指導(dǎo)思想,明確提出物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。考慮到物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的復(fù)雜性和多樣性,特別強(qiáng)調(diào)在競(jìng)爭(zhēng)性的應(yīng)用領(lǐng)域,要始終堅(jiān)持應(yīng)用推廣的市場(chǎng)化。在社會(huì)管理和公共服務(wù)等政府作用相對(duì)較大的領(lǐng)域,也要積極引入市場(chǎng)化機(jī)制。
二是堅(jiān)持通過市場(chǎng)的辦法解決物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的問題,提出將需求牽引作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要原則,以重大示范應(yīng)用為先導(dǎo),統(tǒng)籌部署、循序漸進(jìn),帶動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)突破和產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展。
三是將商業(yè)模式創(chuàng)新作為物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的重要原則和重要任務(wù),提出加大物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)模式、運(yùn)營(yíng)模式、應(yīng)用推廣模式的探索,通過商業(yè)模式創(chuàng)新形成可持續(xù)的機(jī)制,培育發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)新興服務(wù)業(yè)。
六、通過什么樣的機(jī)制和政策保障物聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展?
一、以現(xiàn)金流、資金鏈為主線,創(chuàng)新投融資平臺(tái)
在新環(huán)境下,對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)和資本經(jīng)營(yíng)有必要進(jìn)行全局性、長(zhǎng)期性和創(chuàng)造性的謀劃。
通過對(duì)目前產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估分析,根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和各事業(yè)發(fā)展目標(biāo),就資本結(jié)構(gòu)、資金總量、籌資方式、資金使用等進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)籌。推進(jìn)投融資平臺(tái)建設(shè),創(chuàng)新投融資機(jī)制,是突破集團(tuán)資金瓶頸制約,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的重要舉措。
投資平臺(tái),關(guān)鍵在于建立科學(xué)的決策體系和管理機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注投資企業(yè)和項(xiàng)目的收益和現(xiàn)金流,控制投資風(fēng)險(xiǎn)。融資平臺(tái),重點(diǎn)在于孕育多渠道、高效率、低成本的資金保障體系,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),盤活集團(tuán)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)和資源。
第一,發(fā)展資金集約化:以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目商業(yè)化為改革方向,整合相關(guān)資金以使其成為公司的經(jīng)營(yíng)收入。運(yùn)用兼并采購(gòu)方式逐步回購(gòu),形成現(xiàn)金流,壯大資本金。
第二,內(nèi)部資源整合化:整合各類經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目以使其成為公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù),建立市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式并完善公司盈利模式。
第三,融資方式市場(chǎng)化:面向資本市場(chǎng),加速市場(chǎng)化直接融資渠道,如信托、債券等,或引資合作,建立并規(guī)范多種可持續(xù)發(fā)展的融資模式與資本回報(bào)機(jī)制。
第四,管理程序標(biāo)準(zhǔn)化:構(gòu)建充分利用市場(chǎng)資源、企業(yè)資源的體制機(jī)制,不斷提高市場(chǎng)化運(yùn)作能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
在此基礎(chǔ)上,將項(xiàng)目運(yùn)作與資金來源掛鉤可有利于提高資金使用的安全性、有效性。
二、優(yōu)化五大財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)
(一)優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),從集團(tuán)層面整體思考,確定投資關(guān)系的最佳組合
從我國(guó)集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況出發(fā),優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)主要應(yīng)當(dāng)從兩方面入手:一是國(guó)有股減持;二是培育機(jī)構(gòu)投資者。
1、國(guó)有股減持
國(guó)有股減持就是要打破一股獨(dú)大的局面,改變國(guó)有股東、非國(guó)有股東之間的力量對(duì)比關(guān)系。通過降低公司國(guó)有股比例,優(yōu)化上市公司的股本結(jié)構(gòu),增大市場(chǎng)流通股的份額,吸納更多的社會(huì)公眾投資,從而構(gòu)造一個(gè)比較合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)。隨著國(guó)有股比重的下降,非國(guó)有投資者的持股比重將會(huì)上升,上市公司將轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀主體,經(jīng)營(yíng)績(jī)效亦將提高,股東的利益將得到更加完善的保障。
國(guó)有股減持,大致可分為四種情形。第一種思路是選擇非上市流通的辦法,具體做法包括:將部分國(guó)有股由普通股轉(zhuǎn)換為優(yōu)先股;協(xié)議轉(zhuǎn)讓;股權(quán)轉(zhuǎn)債權(quán)等。第二種思路是讓國(guó)有股間接上市流通,具體做法包括:組建若干只受讓國(guó)有股的投資基金;發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券;以國(guó)有股為依據(jù),利用存托憑證在境外上市。第三種思路是對(duì)國(guó)有股采取與社會(huì)公眾股票市場(chǎng)隔離的上市流通做法,具體辦法包括:將法人股轉(zhuǎn)換為B股;境外上市;組建C股市場(chǎng)。第四種思路是國(guó)有股直接進(jìn)入社會(huì)公眾股票市場(chǎng),具體做法包括:向社會(huì)公眾和戰(zhàn)略投資者配售;或者將一部分新股發(fā)行額度用于消化國(guó)有股的上市流通。國(guó)有股減持是一項(xiàng)極其復(fù)雜的工作,上述幾種思路各有利弊,任何一種思路都無法妥善解決如此大規(guī)模的非流通股流通的問題。可以采取兼收并蓄的態(tài)度解決國(guó)有股減持問題,其基本原則就是:無論采取何種方式減持,都必須從我國(guó)實(shí)際出發(fā),在保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的同時(shí),保持證券市場(chǎng)的穩(wěn)定。
2、培育機(jī)構(gòu)投資者
美國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,20世紀(jì)后20年機(jī)構(gòu)投資者持有的上市公司資產(chǎn)比重迅速增大,不僅使證券市場(chǎng)的投資主體發(fā)生了根本性的變化,而且導(dǎo)致了機(jī)構(gòu)投資者的投資策略從“保持距離”向“控制導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。在我國(guó)集團(tuán)公司中暴露的侵害股東利益的現(xiàn)象不勝枚舉,不僅中小股東的利益得不到保障,甚至大股東的利益也時(shí)常被內(nèi)部人所侵害(國(guó)有資產(chǎn)大量流失)。中小投資者實(shí)力有限,大多數(shù)采取“搭便車”策略,即使“用手投票”、“用腳投票”也難以對(duì)大股東侵占上市公司和其他股東利益的行為產(chǎn)生有效的約束。為了改變集團(tuán)公司中嚴(yán)重的“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象,需要在國(guó)有股減持的同時(shí),政府需大力發(fā)展投資基金、養(yǎng)老基金等機(jī)構(gòu)投資者,提升外部人在上市公司治理中的地位與作用。只有發(fā)展機(jī)構(gòu)投資者,中小股東在股東大會(huì)上才有自己獨(dú)立的聲音,在治理結(jié)構(gòu)中才有自己的位置。
(二)優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),合理資產(chǎn)分布,最大限度發(fā)揮資產(chǎn)效能,發(fā)揮資產(chǎn)的增值作用
公司經(jīng)營(yíng)需要配置不同種類的資產(chǎn),各種資產(chǎn)的比重形成企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。不同的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)對(duì)集團(tuán)公司的收益、風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性和彈性的影響不同,企業(yè)必須合理配置并有效運(yùn)用各項(xiàng)資產(chǎn),才能最大限度地發(fā)揮各種資產(chǎn)的功能,提高資產(chǎn)的使用效率和效果,從而最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。每個(gè)企業(yè)應(yīng)權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬、并考慮行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素來選擇自己的最優(yōu)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。實(shí)踐中有三種典型的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置策略:保守型、適中型和風(fēng)險(xiǎn)型,各種結(jié)構(gòu)有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。最終的選擇取決于企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬的態(tài)度。
(三)優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),包括資產(chǎn)規(guī)模與負(fù)債比例的設(shè)計(jì),中長(zhǎng)期融資與短期融資的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),將負(fù)債控制在安全線內(nèi)
為了捕捉擴(kuò)張機(jī)遇,很多企業(yè)都會(huì)利用財(cái)務(wù)杠桿負(fù)債經(jīng)營(yíng)。債務(wù)控制在怎樣的程度才算是合理的?企業(yè)僅僅盯住資產(chǎn)負(fù)債率還不夠,更要關(guān)注負(fù)債結(jié)構(gòu),尤其是短、長(zhǎng)期債務(wù)的匹配,這樣才能既發(fā)揮債務(wù)的最大經(jīng)濟(jì)效用,又能規(guī)避短期支付不能的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的償債能力指標(biāo)如速動(dòng)比率等有諸多缺陷,為了優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),可以采用以流動(dòng)資產(chǎn)與現(xiàn)金流量為基礎(chǔ)的新的測(cè)算方法。
(四)優(yōu)化收益結(jié)構(gòu),合理安排各時(shí)期及各階段的收入和利潤(rùn),確保企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展(略)
(五)優(yōu)化現(xiàn)金結(jié)構(gòu),重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)金流量?jī)?yōu)化,焦點(diǎn)是增強(qiáng)各企業(yè)自身造血功能,確保現(xiàn)金流入與流出的合理配比
現(xiàn)金流量最優(yōu)化并非單純指現(xiàn)金凈流量的最大化,它要求企業(yè)在理財(cái)過程中,在保持現(xiàn)金流動(dòng)性與收益性、有效的現(xiàn)金流出與現(xiàn)金流入之間最佳結(jié)構(gòu)關(guān)系的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金凈流量最大化,從而保證企業(yè)財(cái)務(wù)長(zhǎng)期處于最優(yōu)化狀態(tài)。現(xiàn)金流出控制的中心是保證現(xiàn)金流出的有效性,側(cè)重收益性的提高;現(xiàn)金流入控制則充分考慮了企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)流動(dòng)性的要求。企業(yè)在投資、融資、股利分配、現(xiàn)金預(yù)算以及財(cái)務(wù)控制等具體環(huán)節(jié)上,都必須遵循現(xiàn)金收益性與流動(dòng)性統(tǒng)一的原則,有效使用資金,合理控制現(xiàn)金的流量,體現(xiàn)現(xiàn)金流量最優(yōu)化這一核心思想。
三、財(cái)務(wù)策略實(shí)踐思考
面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),企業(yè)必須綜合融資、投資、經(jīng)營(yíng)三方融通,共同推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(一)融資方面
通過企業(yè)金融設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)資本管理,拓展融資渠道,實(shí)現(xiàn)融資手段豐富化,融資方式靈活化。充分結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,加大企業(yè)債券市場(chǎng)、政策性銀行、資本市場(chǎng)、戰(zhàn)略投資者以及創(chuàng)新金融工具獲取資金支持的力度,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。具體講可以向資本市場(chǎng)延伸,爭(zhēng)取直接融資;向債券市場(chǎng)延伸,迎合國(guó)家的金融政策;向政策性銀行延伸,取得國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持;向戰(zhàn)略投資者延伸,采用股權(quán)與債權(quán)融資相結(jié)合;向其他可運(yùn)用的方式延伸,如加快應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)。
(二)投資方面
設(shè)計(jì)投資管理方案,建立科學(xué)的投資決策和投資管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資的最佳效果;通過投資效益測(cè)算、資產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估、經(jīng)營(yíng)策略評(píng)估、投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金籌措方案選定等方式,分別設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)投資型、戰(zhàn)略管控型、運(yùn)營(yíng)管控型企業(yè)的不同治理模式,采取不同的管控體系,分別不同的管理重點(diǎn),推動(dòng)投資項(xiàng)目和投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的迅速提高,并通過預(yù)算管理對(duì)各類投資活動(dòng)的現(xiàn)金流進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)。
在投資結(jié)構(gòu)上,重視短線的財(cái)務(wù)型投資與中長(zhǎng)線投資、戰(zhàn)略性。立足投資的相匹配,從流動(dòng)性、變現(xiàn)能力角度加大對(duì)增值潛力大、有獨(dú)特的商業(yè)模式、預(yù)期回報(bào)率較高的項(xiàng)目投資,以速度贏得資源和空間,從而獲取持續(xù)增長(zhǎng)的投資收益。
在資產(chǎn)持有方面,對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展型項(xiàng)目,從價(jià)值體系上以及商業(yè)模式上綜合考慮租售相結(jié)合的方式,保障財(cái)務(wù)安全,現(xiàn)金流順暢。
在投資資產(chǎn)的種類上予以豐富化,包括土地、收益型房產(chǎn)、上市公司股權(quán)、非上市公司股權(quán)等。通過科學(xué)的投資決策,提高資產(chǎn)投資效率,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
(三)經(jīng)營(yíng)方面
――普拉哈拉德,《消費(fèi)者王朝與顧客共創(chuàng)》
與制造業(yè)相比,服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造具有不同特點(diǎn)。服務(wù)消費(fèi)是一種過程消費(fèi),表現(xiàn)出高互動(dòng)性和高體驗(yàn)性。顧客介入服務(wù)過程,改變了價(jià)值創(chuàng)造的方式。
隨著服務(wù)時(shí)代的到來,服務(wù)導(dǎo)向邏輯取代產(chǎn)品導(dǎo)向邏輯成為主流。服務(wù)導(dǎo)向邏輯認(rèn)為,企業(yè)不僅僅應(yīng)當(dāng)以顧客需求為導(dǎo)向,更應(yīng)當(dāng)與顧客合作,向顧客學(xué)習(xí),把顧客參與納入價(jià)值流程之中,以適應(yīng)并滿足消費(fèi)者動(dòng)態(tài)化、多樣化的需求。
風(fēng)靡市場(chǎng)的小米手機(jī),正是因?yàn)樽龅竭@一點(diǎn),才被廣大消費(fèi)者所追捧。小米以消費(fèi)者為技術(shù)研發(fā)伙伴,首創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)系統(tǒng),超過60萬(wàn)的“米粉”參與小米MIUI操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā),根據(jù)其意見對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)并每周更新。正是受益于這一模式,才使得其基于Android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,越來越符合消費(fèi)者的使用習(xí)慣,并贏得消費(fèi)者的廣泛青睞。
區(qū)別于傳統(tǒng)的單向價(jià)值產(chǎn)出模式,服務(wù)主導(dǎo)邏輯下的價(jià)值共創(chuàng)模式中,企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離被拉近,企業(yè)需要與消費(fèi)者進(jìn)行更緊密的互動(dòng),并嘗試與消費(fèi)者共同合作生產(chǎn)。企業(yè)不再是完全的主導(dǎo)者,消費(fèi)者也不再是被動(dòng)的接受者,而是彼此合作,共同扮演價(jià)值共創(chuàng)的角色。換言之,服務(wù)主導(dǎo)邏輯下的價(jià)值產(chǎn)出是雙向的,更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)與消費(fèi)者雙方的價(jià)值最大化。
價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值共創(chuàng)
在服務(wù)邏輯主導(dǎo)下的消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者更加關(guān)注自身價(jià)值、社會(huì)地位、能力展示與認(rèn)可等需求,更加注重產(chǎn)品和服務(wù)的精神價(jià)值屬性而不只是功能性屬性,追求更高品質(zhì)的心理需求滿足感,希望在消費(fèi)過程中獲得舒適的體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)這種追求的重要和主要方式就是消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的主動(dòng)參與,在與企業(yè)的合作和互動(dòng)過程中追求情感、自尊、認(rèn)可、自我價(jià)值等的實(shí)現(xiàn)和滿足。
事實(shí)上,吸納消費(fèi)者參與的服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)模式,已經(jīng)廣泛滲透到價(jià)值鏈創(chuàng)造的各個(gè)環(huán)節(jié)。在價(jià)值共創(chuàng)模式的構(gòu)建上,企業(yè)需要綜合考慮所處的不同行業(yè)背景、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)特征以及價(jià)值流程的架構(gòu),來決定其價(jià)值共創(chuàng)的具體模式。就價(jià)值共創(chuàng)體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值鏈中的環(huán)節(jié)和消費(fèi)者在價(jià)值創(chuàng)造中所扮演的角色來說,價(jià)值共創(chuàng)模式可以分為三種,即終端合作模式、生產(chǎn)合作模式和研發(fā)合作模式。
終端合作模式
終端合作模式,通常指在價(jià)值鏈的終端環(huán)節(jié)引入消費(fèi)者參與的模式,如我們經(jīng)常接觸的ATM取款機(jī)。終端合作模式適用于產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高且個(gè)性化定制有限、在價(jià)值鏈前端不便引入消費(fèi)者參與的行業(yè)如銀行、加油站等。典型的終端合作模式就是自助消費(fèi)。
相對(duì)于傳統(tǒng)的人與人互動(dòng)服務(wù)來講,自助消費(fèi)模式更加便利、高效,從而能夠提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。
2008年,中國(guó)引入自助售票系統(tǒng)以來,短短幾年,這種集信息化、智能化于一體的自助售票方式便獲得越來越多的消費(fèi)者青睞。對(duì)消費(fèi)者來說,自助售票系統(tǒng)作為與人工售票渠道并行的新型售票方式,不僅使票務(wù)查詢、購(gòu)買更為便利,而且大大縮短排隊(duì)等待時(shí)間,從而有效改善消費(fèi)者的購(gòu)票體驗(yàn)。對(duì)于鐵路系統(tǒng)來說,自助購(gòu)票系統(tǒng)在幫助其提高工作效率,節(jié)省人力成本和運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),更有效地實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的提升和消費(fèi)體驗(yàn)的改善。
與此同時(shí),航空售票系統(tǒng)、地鐵售票系統(tǒng)也先后引入自動(dòng)服務(wù)終端。自助點(diǎn)餐機(jī)、自助加油站、自助查詢機(jī)等自助服務(wù)終端,也已滲入到消費(fèi)生活的方方面面,向消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,則給自助消費(fèi)模式帶來新的創(chuàng)新動(dòng)力,手機(jī)將成為我們最為主要的自助消費(fèi)終端,我們不僅可以在手機(jī)上買產(chǎn)品、換登機(jī)牌、玩互動(dòng)游戲,還可以看比賽并與主持人視頻互動(dòng)。
生產(chǎn)合作模式
在消費(fèi)者作為服務(wù)生產(chǎn)者的模式中,消費(fèi)者承擔(dān)一部分的服務(wù)生產(chǎn)職能,因此該模式能夠比較合理地調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)與消費(fèi)者差異化需求之間的矛盾。該模式適用于產(chǎn)品和服務(wù)能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,且消費(fèi)者需求存在一定的差異化程度的行業(yè)企業(yè)。
全球最大的家居用品零售商宜家家居,在提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品同時(shí)滿足消費(fèi)者的差異化需求方面,無疑是較為出色的。宜家家居在全球范圍內(nèi)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的家居產(chǎn)品配件,而產(chǎn)品的組裝則交由消費(fèi)者完成,通過將消費(fèi)者納入產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)內(nèi)實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的合作共創(chuàng),在最大程度上滿足消費(fèi)者的多樣化和個(gè)性化需求。
宜家家居在價(jià)值流程設(shè)計(jì)上的定位是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷,而在產(chǎn)品生產(chǎn)上則選擇“宜家做一部分,你自己做一部分”的方式。其自助組裝概念和系統(tǒng)的開發(fā),不僅從生產(chǎn)、庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)上突破傳統(tǒng)模式,實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約,更重新定位消費(fèi)者在價(jià)值創(chuàng)造中的作用。消費(fèi)者不再是單純的被動(dòng)選擇并接受家居成品,而是作為協(xié)作生產(chǎn)者與宜家共同參與到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,成為價(jià)值鏈中的重要一環(huán)。在本質(zhì)上,宜家家居營(yíng)銷的并不只是家居產(chǎn)品配件,而是一種現(xiàn)代生活理念。通過與消費(fèi)者的合作、參與及價(jià)值共創(chuàng),宜家家居出色地打造其不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)生產(chǎn)者模式下,消費(fèi)者需要與企業(yè)合作共同產(chǎn)出服務(wù)價(jià)值,其參與程度更高,對(duì)心理價(jià)值需求的追求也更強(qiáng)烈。參與過程中,消費(fèi)者與企業(yè)是否能形成良好的互動(dòng)合作關(guān)系,會(huì)對(duì)最終的服務(wù)效果產(chǎn)生影響。換言之,消費(fèi)者對(duì)最終收獲的服務(wù)質(zhì)量也肩負(fù)部分責(zé)任。相應(yīng)地,在服務(wù)生產(chǎn)者模式下,消費(fèi)者的自主性更強(qiáng),自我發(fā)揮的空間更大,在參與過程中,收獲更加個(gè)性化的個(gè)人體驗(yàn)的可能性也更大。如果參與是成功有效的,則消費(fèi)者能夠收獲更大程度上的自我滿足感和成就感。
研發(fā)合作模式
消費(fèi)者作為服務(wù)創(chuàng)新者的價(jià)值共創(chuàng)模式,指消費(fèi)者參與被引入價(jià)值鏈的前端即產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。消費(fèi)者不再是單純的消費(fèi)者,而是被企業(yè)視為價(jià)值創(chuàng)新的伙伴甚至源泉。該模式適用于產(chǎn)品或服務(wù)的定制化程度很高的行業(yè)企業(yè)。云南大理旅游集團(tuán)通過推出“魅力大理”旅游線路設(shè)計(jì)大賽,成功將消費(fèi)者納入其價(jià)值鏈流程的前端環(huán)節(jié)之中,眾多消費(fèi)者在此過程中提供免費(fèi)勞動(dòng),而大理旅游集團(tuán)憑借這些充分的一手資料,能夠有針對(duì)性地展開其景區(qū)旅游資源管理,提供更符合消費(fèi)者需求和預(yù)期的旅游方案,消費(fèi)者因此獲得更高的旅游質(zhì)量和身心享受。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的興起,則極大地推動(dòng)并促進(jìn)消費(fèi)者在價(jià)值鏈前端即產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的深度參與。來自美國(guó)芝加哥的在線T恤銷售網(wǎng)站Thredaless,憑借社交網(wǎng)絡(luò)上的廣大粉絲群,重新定義制造商和消費(fèi)者。Thredaless沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)師,也沒有銷售團(tuán)隊(duì),而是提供一個(gè)平臺(tái)。在這里,人們和具有同樣興趣的人相互交流意見,發(fā)表自己的設(shè)計(jì)作品,順便購(gòu)買自己喜歡的T恤。
Thredaless網(wǎng)站采用自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng),將收到的T恤設(shè)計(jì)作品掛在網(wǎng)站上讓用戶打分,每星期會(huì)頒給得分最高的設(shè)計(jì)者獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金;同時(shí)也幫助設(shè)計(jì)師推廣自己的T恤,為他們制作廣告鏈接貼到自己的博客、Myspace主頁(yè)上。對(duì)于平民設(shè)計(jì)師來說,T恤就是一個(gè)展示作品的窗口,獲獎(jiǎng)?wù)咴硎菊f:“這和錢沒關(guān)系,整件事情酷就酷在你的作品被印在T恤上,穿在別人身上。”對(duì)于Thredaless來說,這種做法不僅有效降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),更是經(jīng)營(yíng)了一批高度忠誠(chéng)的消費(fèi)者粉絲團(tuán)。
如今,Thredaless已成為向超過50萬(wàn)T恤設(shè)計(jì)愛好者提供服務(wù)的平臺(tái),訪問者可以在網(wǎng)上瀏覽到社區(qū)成員原創(chuàng)的多達(dá)94000個(gè)不同的T恤設(shè)計(jì)方案。迄今為止,沒有任何一款Thredaless的T恤是失敗的,每件投入生產(chǎn)的設(shè)計(jì)都被搶購(gòu)一空。雖然平均每件的價(jià)格僅為20美元,但其利潤(rùn)率卻在30%以上,公司每年的營(yíng)運(yùn)增長(zhǎng)超過100%。
在服務(wù)創(chuàng)新者模式中,消費(fèi)者是服務(wù)價(jià)值的定義者和創(chuàng)造者,企業(yè)的作用更多地是向消費(fèi)者提供自我展示和自我實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。在該模式中,消費(fèi)者的自主性和創(chuàng)新性得到最大程度的發(fā)揮。如果說自助消費(fèi)模式和服務(wù)生產(chǎn)者模式中,對(duì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益的追求還是主導(dǎo)需求的話,那么服務(wù)創(chuàng)新者模式則是消費(fèi)者心理需求為主導(dǎo)需求的模式。
價(jià)值共創(chuàng)的基本原則
構(gòu)建價(jià)值共創(chuàng)模式,是當(dāng)今企業(yè)順應(yīng)服務(wù)主導(dǎo)趨勢(shì)、打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路。它對(duì)服務(wù)創(chuàng)新、提升消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度、提高服務(wù)感知質(zhì)量、提升企業(yè)績(jī)效等方面作用顯著。雖然受限于行業(yè)差異和市場(chǎng)條件,并不存在成功打造價(jià)值共創(chuàng)模式的黃金法則,但是仍舊有一些需要遵循的基本原則。
打造價(jià)值共創(chuàng)平臺(tái)
價(jià)值共創(chuàng)模式與傳統(tǒng)的商業(yè)模式存在本質(zhì)上的不同。傳統(tǒng)的商業(yè)模式以滿足消費(fèi)者既定需求為目標(biāo),通過精簡(jiǎn)價(jià)值創(chuàng)造和傳遞流程等手段以提升效率、節(jié)約成本、獲得收益,其出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)仍舊是企業(yè)的價(jià)值和利益最大化。而價(jià)值共創(chuàng)模式的立足點(diǎn)在于將消費(fèi)者視為企業(yè)的合作者。消費(fèi)者不僅是價(jià)值的接受者,也是價(jià)值的共同創(chuàng)造者。企業(yè)通過與消費(fèi)者合作的方式實(shí)現(xiàn)雙方共同價(jià)值的最大化。為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),就必須打造價(jià)值共創(chuàng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的良性互動(dòng),吸引消費(fèi)者積極參與。尤其是針對(duì)服務(wù)生產(chǎn)者模式和服務(wù)創(chuàng)新者模式,價(jià)值共創(chuàng)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者心理需求的重要載體和窗口,其重要性毋庸置疑。
現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,催生了許多創(chuàng)新的服務(wù)模式,也使得顧客參與價(jià)值創(chuàng)造的方式方法多樣化。全球在線零售業(yè)蓬勃發(fā)展,其發(fā)展速度和規(guī)模幾乎超出所有人的想象,正在改變著人們的購(gòu)物習(xí)慣和生活方式;亞馬遜、淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)分工,重新塑造著上下游產(chǎn)業(yè)關(guān)系;伴隨著互聯(lián)網(wǎng)興起而涌現(xiàn)的眾包、預(yù)測(cè)市場(chǎng)等,孕育著無限的商機(jī)。這些新服務(wù)模式依托技術(shù)進(jìn)步,同時(shí)也建立在顧客高度參與基礎(chǔ)上,要求顧客行為和角色發(fā)生轉(zhuǎn)變。例如,在線商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)高度依賴顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng),而顧客評(píng)價(jià)系統(tǒng)的有效性高度依賴顧客的參與行為和表現(xiàn)。
價(jià)值共創(chuàng)的過程管理
顧客參與價(jià)值創(chuàng)造對(duì)服務(wù)價(jià)值和顧客滿意的影響,并不一定是正面的,這會(huì)對(duì)服務(wù)提供商帶來一種不確定性。在這一過程中,如何對(duì)顧客參與價(jià)值共創(chuàng)過程進(jìn)行管理至關(guān)重要。于是,有人提出“顧客是合作者”,“顧客是兼職員工”,“顧客是臨時(shí)員工”等判斷,甚至提出應(yīng)該采用人力資源管理的方法來管理顧客。但不可否認(rèn)的是,顧客畢竟不是服務(wù)企業(yè)的正式員工,企業(yè)對(duì)顧客掌控的能力很小,只能進(jìn)行溝通和引導(dǎo)。
在服務(wù)領(lǐng)域,值得關(guān)注的焦點(diǎn)不在產(chǎn)品,而在顧客參與的價(jià)值創(chuàng)造過程。企業(yè)只能提供價(jià)值主張,價(jià)值是由顧客來決定的,顧客在協(xié)作生產(chǎn)過程中參與價(jià)值創(chuàng)造。價(jià)值創(chuàng)造過程應(yīng)強(qiáng)調(diào)組織與顧客的互動(dòng),這種互動(dòng)的意義不僅僅體現(xiàn)在商品的傳遞中,更多的應(yīng)考慮到消費(fèi)者能否在參與過程中獲益。這種獲益,一方面指消費(fèi)者在參與過程中享受的獨(dú)特體驗(yàn),另一方面也指消費(fèi)者從參與結(jié)果中獲得的精神價(jià)值(如成就感、尊重等)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這種互動(dòng)性的價(jià)值創(chuàng)造需要開發(fā)一個(gè)能夠互相信任、共同學(xué)習(xí)和互相適應(yīng)的平臺(tái)。價(jià)值創(chuàng)造過程也是一個(gè)服務(wù)組織和顧客共同學(xué)習(xí)的過程。
搭建雙向溝通渠道,實(shí)現(xiàn)信息循環(huán)
在價(jià)值共創(chuàng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)上,一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是要搭建信息的雙向溝通渠道,實(shí)現(xiàn)信息循環(huán),以便不斷修正平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方向和模式,并持續(xù)開發(fā)深入消費(fèi)者的參與程度和提高消費(fèi)者參與滿意度的途徑和方式。
價(jià)值共創(chuàng)模式通過將消費(fèi)者納入到價(jià)值創(chuàng)造過程之中,從而將傳統(tǒng)營(yíng)銷系統(tǒng)通過市場(chǎng)調(diào)研等預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求的方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯影l(fā)動(dòng)消費(fèi)者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,由消費(fèi)者自己決定如何滿足其需求的方式。這種轉(zhuǎn)變從根本上革新了服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造和傳遞途徑。但是也要注意到,在服務(wù)主導(dǎo)邏輯下,營(yíng)銷的核心是以企業(yè)和消費(fèi)者合作共創(chuàng)為核心的長(zhǎng)期客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)。因此,比起一次性的交易關(guān)系,企業(yè)與消費(fèi)者之間更像是長(zhǎng)期合作的伙伴。因此,在價(jià)值共創(chuàng)平臺(tái)之中搭建企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通渠道,實(shí)現(xiàn)信息循環(huán)及雙方的有效互動(dòng),以滿足消費(fèi)者動(dòng)態(tài)化、多元化的需求,提升消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)者滿意度及忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)雙方的價(jià)值最大化。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);制造環(huán)節(jié);共生演化模型
本文運(yùn)用演化經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)等基本理論。從生態(tài)學(xué)視角提出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入制造環(huán)節(jié)的共生演化模型,為后續(xù)研究提供新的思路。
一、 共生演化模型的理論基礎(chǔ)
1. 演化經(jīng)濟(jì)思想對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究的啟示。演化經(jīng)濟(jì)學(xué)借鑒生物進(jìn)化的思想方法,研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和行為演變規(guī)律。它將技術(shù)變遷看作眾多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后的根本力量,以技術(shù)變遷和制度創(chuàng)新為核心研究對(duì)象,用動(dòng)態(tài)的、演化的理念來分析和理解經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展。演化經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的挑戰(zhàn)就在于以動(dòng)態(tài)演化的視角理解社會(huì)經(jīng)濟(jì)過程,以歷史動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)揭示經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程和動(dòng)力。他們強(qiáng)調(diào)制度的演化和選擇是典型的非線性、非平衡和非穩(wěn)態(tài)的機(jī)制,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)世界在某一時(shí)間和地點(diǎn)所能觀察到的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是一種持續(xù)不斷地演化過程中轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。演化還意味著在時(shí)間進(jìn)程中新質(zhì)會(huì)突現(xiàn),強(qiáng)調(diào)新技術(shù)是經(jīng)濟(jì)演化的根本動(dòng)力。共同演化的分析范式有助于更好地理解經(jīng)濟(jì)變化的動(dòng)力,揭示經(jīng)濟(jì)變遷的真實(shí)面目。因此,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究應(yīng)以系統(tǒng)的、演化的、整體的觀點(diǎn)建立動(dòng)態(tài)的演化模型。
事實(shí)上,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本身就是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)演化的結(jié)果。產(chǎn)業(yè)演進(jìn)遵循的一個(gè)基本原則是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化意味著各產(chǎn)業(yè)之間的比例關(guān)系協(xié)調(diào),社會(huì)再生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,供求基本平衡,資源能夠合理有效配置,不斷變化的市場(chǎng)需求能得到較好的滿足。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段之后所出現(xiàn)的共同趨勢(shì),表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的知識(shí)集約化和經(jīng)濟(jì)服務(wù)化,使得產(chǎn)業(yè)具有更高的附加價(jià)值。從產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)方式來看,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)意取代了勞動(dòng)力簡(jiǎn)單累積,成為產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式的核心。從產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式上看,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)改變了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的靜態(tài)平衡,趨向于一種動(dòng)態(tài)平衡,不斷地設(shè)計(jì)市場(chǎng),策劃市場(chǎng),激發(fā)市場(chǎng)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品不再是基本的物質(zhì)性必需產(chǎn)品,而是更富于精神性、文化性、娛樂性。在我國(guó)大都市中,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起正是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化和高度化的要求,體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)過程。所以,本文用演化經(jīng)濟(jì)的思想來構(gòu)建研究模型。
2. 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈融合功能的經(jīng)濟(jì)解釋。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)通過“越界”促成跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的重組與合作,是一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)概念。任意一種創(chuàng)意活動(dòng)都必須在一定的文化背景下,通過重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來完成價(jià)值實(shí)現(xiàn)。如消費(fèi)性創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,生產(chǎn)性創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中工藝創(chuàng)意重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),商業(yè)創(chuàng)意重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的盈利方式。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合功能體現(xiàn)在其價(jià)值鏈的不斷延伸與拓展,在演化過程中,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上節(jié)點(diǎn)的數(shù)量不斷增加,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)不斷細(xì)化,經(jīng)濟(jì)主體不斷豐富。從產(chǎn)業(yè)融合角度來看,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不再簡(jiǎn)單地區(qū)別于過去的傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),它是適應(yīng)新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)而出現(xiàn)的創(chuàng)新概念。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸必然導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)成元素的復(fù)雜化,最終體現(xiàn)為以下三種結(jié)果:一是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化,即以市場(chǎng)機(jī)制來促進(jìn)文化、科技創(chuàng)意的發(fā)展,在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值;二是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化,即在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商品和服務(wù)中融入創(chuàng)意元素,使創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為企業(yè)附加值的一個(gè)環(huán)節(jié);三是城市創(chuàng)意化,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)意產(chǎn)品與城市品牌的協(xié)同營(yíng)銷,通過多元文化的融合提升城市整體形象。
當(dāng)發(fā)展到城市創(chuàng)意化后,其產(chǎn)業(yè)融合功能又將朝著何種趨勢(shì)演化?回顧一下創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的誕生,或許有助于對(duì)這一疑問的回答。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本身是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的階段的產(chǎn)物。創(chuàng)意及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)早已有之,為何現(xiàn)在提及,必有其緣由。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生命力體現(xiàn)在其融合創(chuàng)新能力。這正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)階段所必須的。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型、城市功能轉(zhuǎn)軌等都迫切需要將創(chuàng)新納入經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心要素。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起體現(xiàn)了這一迫切需求。所以,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被寄予厚望。在將來某一發(fā)展階段,當(dāng)創(chuàng)新能力成為各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的普遍推動(dòng)力,資源與環(huán)境對(duì)人類生存與發(fā)展不構(gòu)成壓力,總體的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期,創(chuàng)意不再成為稀缺要素,那時(shí)候是否還會(huì)像現(xiàn)在這樣竭力倡導(dǎo)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),努力扶持創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。所以,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起具有一定的階段性。未來,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將回歸、融合到上下游產(chǎn)業(yè)中去。這也是其歷史使命的終結(jié)。本文的模型構(gòu)建也正是基于這一思想。
3. 產(chǎn)業(yè)共生演化模型的文獻(xiàn)回顧。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)通過“交融”促成不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的重組與合作。在對(duì)上下游的融合輻射中,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能將滲透到工業(yè)、農(nóng)業(yè)乃至傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的任何領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)共生演化是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要生存法則。關(guān)于共生演化理論的淵源,可以追溯到熊彼特的創(chuàng)新理論。共生(Symbiosis)原是生物學(xué)名詞,指不同種屬按某種物質(zhì)聯(lián)系在一起,形成共同生存、協(xié)同進(jìn)化的關(guān)系。西方學(xué)者從20世紀(jì)中葉開始將共生理論應(yīng)用于社會(huì)領(lǐng)域,用共生理論設(shè)計(jì)社會(huì)生產(chǎn)體系,強(qiáng)調(diào)社會(huì)生產(chǎn)體系中各個(gè)因素的作用和關(guān)系。共同演化借助于復(fù)雜理論、突現(xiàn)理論、計(jì)算機(jī)組織理論、種群生態(tài)理論,逐步成為分析解釋復(fù)雜現(xiàn)象的科學(xué)研究方法。胡曉鵬(2008)試圖將共生原理引入到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論中,闡述產(chǎn)業(yè)共生的行為模式和系統(tǒng)特征。張艷輝(2005)通過對(duì)生態(tài)因子、種群密度、食物鏈等概念的隱喻,對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織理論的相關(guān)問題進(jìn)行了重新闡釋。
關(guān)于共生模式的判定,國(guó)內(nèi)外的研究主要通過Logistic方程、共生度、共生界面等方法進(jìn)行分析。王子龍等(2006)利用Lorka-Volterra競(jìng)爭(zhēng)方程,判斷集群之間是偏利共生還是互惠共生。楊毅(2003)以質(zhì)參量描述的共生度分析了對(duì)稱性共生和非對(duì)稱性共生需要滿足的條件。Chertow(2000)認(rèn)為產(chǎn)業(yè)共生的關(guān)鍵是協(xié)作,地理上的臨近提供了產(chǎn)業(yè)共生的可能性。Suvi Lehtoranta等(2011)認(rèn)為共生演化是研究?jī)蓚€(gè)或兩個(gè)以上的同時(shí)涌現(xiàn)種群之間的相互因果、相互適應(yīng)的關(guān)系,共生演化具有技術(shù)特性。有必要建立共同演化模型,以更好地理解經(jīng)濟(jì)變化動(dòng)力。關(guān)于共生演化理論的應(yīng)用價(jià)值,Thomas Graedel(2010)揭示了生態(tài)學(xué)中的生物組織與產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)組織的相似性。Paul Hawken(2010)將產(chǎn)業(yè)生態(tài)定義為提供了一種大規(guī)模、整合的管理工具以設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),使其成為一系列相互關(guān)聯(lián),與全球自然生態(tài)系統(tǒng)密切相關(guān)的人工生態(tài)系統(tǒng),并利用生態(tài)思想探討商業(yè)活動(dòng)與環(huán)境問題的相互關(guān)系。Hannan和Carroll(1993年)用種群的生態(tài)密度來描述產(chǎn)業(yè)集中度的變化規(guī)律,并對(duì)企業(yè)應(yīng)在何時(shí)進(jìn)入或退出一個(gè)產(chǎn)業(yè)給與決策支持。羅珉(2001)運(yùn)用種群生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)解釋了隨著企業(yè)數(shù)目的增加,企業(yè)的組織形式趨于多樣化。楊忠直等(2003)運(yùn)用生態(tài)學(xué)基本原理,對(duì)系統(tǒng)生存理論、企業(yè)行為、企業(yè)生存競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)適應(yīng)性與進(jìn)化、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)生態(tài)工程等進(jìn)行了分析。
二、 產(chǎn)業(yè)共生演化模型的構(gòu)建
1. 產(chǎn)業(yè)生態(tài)位測(cè)度模型。產(chǎn)業(yè)生態(tài)位寬度包括資源控制、生存能力、空間跨度、時(shí)間跨度等測(cè)量維度。設(shè)N為產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落中的產(chǎn)業(yè)個(gè)數(shù),r為測(cè)量維度個(gè)數(shù),Pij為第i個(gè)產(chǎn)業(yè)的第j個(gè)維度的定量評(píng)價(jià)值。根據(jù)Shannon-Wiener生態(tài)位寬度計(jì)算公式,產(chǎn)業(yè)生態(tài)位寬度的計(jì)算模型可根據(jù)以下公式來調(diào)整:
BJi=-[1/(1gN)]×[Pij/(Pij)]×1g[Pij/pij]
i=1,2,…,N,j=1,2,…,r
生態(tài)位重疊的測(cè)量維度與前面生態(tài)位寬度的測(cè)量維度相統(tǒng)一。任意2個(gè)產(chǎn)業(yè)在資源控制、生存能力、空間跨度、時(shí)間跨度等維度上重疊的計(jì)算模型,建立在以下公式基礎(chǔ)上:
dij=dji=Pik/[(phk)×pjk]
產(chǎn)業(yè)生態(tài)位分離的計(jì)算模型,建立在以下公式基礎(chǔ)上:
fij=fji=(1-Pik)(1-pjk)/[(1-Phk)]
上式中,Phk為第h個(gè)產(chǎn)業(yè)在第k個(gè)維度上的定量評(píng)價(jià)值,Pik為第i個(gè)產(chǎn)業(yè)在第k個(gè)維度上的定量評(píng)價(jià)值,pjk為第j個(gè)產(chǎn)業(yè)在第k個(gè)維度上的定量評(píng)價(jià)值。
在該模型基礎(chǔ)上,根據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的資源控制、生存能力、空間跨度、時(shí)間跨度等,可以確定這兩類產(chǎn)業(yè)生態(tài)位的影響因子。運(yùn)用該模型,可以對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的資源利用多樣化程度進(jìn)行測(cè)算,分析創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的結(jié)構(gòu)生態(tài)位寬度和綜合生態(tài)位寬度。企業(yè)對(duì)共同資源的爭(zhēng)奪會(huì)形成生態(tài)位重疊。生態(tài)位的重疊程度會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度。產(chǎn)業(yè)生態(tài)位重疊模型與分離模型可用于分析創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的合作條件,綜合考察創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)在資源控制、生存能力、空間跨度等生態(tài)因子中形成的梯度位置,以及在生存空間內(nèi)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)功能。
2. 產(chǎn)業(yè)協(xié)同進(jìn)化模型。本文將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的內(nèi)生和外生變化(資源、技術(shù)、信息、制度、生產(chǎn)氛圍等變化)簡(jiǎn)化為產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出規(guī)模。這一產(chǎn)出規(guī)模的變化過程反映了產(chǎn)業(yè)生態(tài)群落的共生演化過程,每個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出增長(zhǎng)與生態(tài)環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為如下Logistic方程:
=rx(1-)
其中,k表示某一時(shí)間和空間內(nèi),在給定各種要素情況下,每個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出的極限值。r表示理想條件下產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出的自然增長(zhǎng)率或內(nèi)稟性增長(zhǎng)率。x為產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出水平,它是時(shí)間t的函數(shù)。(1-)稱為L(zhǎng)ogistic系數(shù),即產(chǎn)業(yè)尚可生產(chǎn)的產(chǎn)出空間。
以Logistic方程為基礎(chǔ),本課題將考慮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)之間的協(xié)同進(jìn)化關(guān)系,即產(chǎn)業(yè)之間的偏利共生、互惠共生等共生關(guān)系及其共生穩(wěn)定性問題。根據(jù)Lorka- Volterra競(jìng)爭(zhēng)方程,產(chǎn)業(yè)協(xié)同進(jìn)化模型為:
=r1x1(1-+k12x2)
=r2x2(1-+k21x1)
式中,ki>0表示xi的最大可能產(chǎn)出,kij表示產(chǎn)業(yè)j對(duì)產(chǎn)業(yè)i的作用影響系數(shù),i,j=1,2。
利用上述模型,可以結(jié)合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特征、產(chǎn)品特征、商業(yè)模式等,分析創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入制造環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)協(xié)同進(jìn)化特征。生態(tài)位的分離導(dǎo)致不同產(chǎn)業(yè)具有不同的商業(yè)模式、技術(shù)特征,形成協(xié)同進(jìn)化的“命運(yùn)共同體”。借鑒自然界中生物種群共生進(jìn)化過程,可以將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)協(xié)同體中的技術(shù)、信息、制度等要素變化簡(jiǎn)化為產(chǎn)出信號(hào),在基本的Logistic方程基礎(chǔ)上,形成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入制造環(huán)節(jié)的協(xié)同進(jìn)化模型。在這類模型中,主質(zhì)參量在共生關(guān)系的形成中具有關(guān)鍵作用。通過測(cè)算共生度系數(shù),可以反映產(chǎn)業(yè)間主質(zhì)參量的互相作用程度,判定產(chǎn)業(yè)間的共生模式,如偏利共生、互惠共生等,進(jìn)一步推導(dǎo)產(chǎn)業(yè)間穩(wěn)定共生的條件,探討創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對(duì)制造環(huán)節(jié)的融入程度及互利作用的影響因素。
3. 創(chuàng)新產(chǎn)品擴(kuò)散模型。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為制造業(yè)提供創(chuàng)新設(shè)計(jì),制造業(yè)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)培育市場(chǎng)或客戶。按照Logistic增長(zhǎng)規(guī)律,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品擴(kuò)散過程為
m1(t)=(1+r1)m1(1-+1)
上式中,m1(t)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在t時(shí)刻的總產(chǎn)出,r1為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的自然擴(kuò)散率,N1、N2分別為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的最大產(chǎn)出額,m1為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)期初的總產(chǎn)出,1為制造業(yè)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品擴(kuò)散的促進(jìn)作用,即擴(kuò)散疊加系數(shù),1為制造業(yè)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品擴(kuò)散的疊加部分。
如果缺乏創(chuàng)新、技術(shù)停滯,制造業(yè)會(huì)逐漸衰退,表現(xiàn)為總產(chǎn)出的逐漸減少,設(shè)衰退率為r2。制造業(yè)在t時(shí)刻的總產(chǎn)出為m2(t),期初的總產(chǎn)出為m2,在不受創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)影響的情況下,m2(t)=(1-r2)m2。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為制造業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品升級(jí)提供了創(chuàng)新源泉,延緩了制造業(yè)的衰退,在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入制造環(huán)節(jié)的前提下,m2(t)=(1-r2)m2(-1+2)。
m2(t)為制造業(yè)在t時(shí)刻的總產(chǎn)出,只有當(dāng)2>1時(shí),制造業(yè)的產(chǎn)出才不斷增加。同時(shí),制造業(yè)還會(huì)受到自身的阻滯作用,于是:m2(t)=(1-r2)m2(-1+2-)
基于上述上述模型,可以分析創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入制造環(huán)節(jié)過程中的產(chǎn)品擴(kuò)散路徑。在創(chuàng)新產(chǎn)品的擴(kuò)散過程中,制造業(yè)作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的互補(bǔ)型企業(yè)為創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展提供了有利條件,形成的場(chǎng)源對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品擴(kuò)散具有加強(qiáng)作用, 導(dǎo)致場(chǎng)源的疊加。創(chuàng)新產(chǎn)品的擴(kuò)散是擴(kuò)散主體、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)和互補(bǔ)企業(yè)三者的綜合作用。互補(bǔ)關(guān)系使得擴(kuò)散主體與互補(bǔ)產(chǎn)品之間產(chǎn)生相互疊加的作用,使擴(kuò)散的幅度有所擴(kuò)大。針對(duì)這種疊加效應(yīng),綜合考慮自然擴(kuò)散率、衰退率、市場(chǎng)容量等因素,利用創(chuàng)新產(chǎn)品擴(kuò)散模型,可以探討這種場(chǎng)源的疊加效應(yīng)。利用平衡點(diǎn)穩(wěn)定分析法,可以判斷在時(shí)間變量不斷變化的情況下,產(chǎn)業(yè)間創(chuàng)新產(chǎn)品擴(kuò)散疊加的演化趨勢(shì)。
三、 共生演化視角下對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的研究?jī)r(jià)值
1. 將生態(tài)學(xué)的研究視角與分析模型引入到創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中。本文通過對(duì)生物體與企業(yè)個(gè)體、種群與產(chǎn)業(yè)、自然生態(tài)系統(tǒng)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的映射和隱喻,揭示了產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的客觀規(guī)律。同時(shí)借鑒“物競(jìng)天擇、適者生存”的生物演化思想,將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的共生、融合、創(chuàng)新、進(jìn)化等行為機(jī)制刻畫于模型中。模型的構(gòu)建思路主要依據(jù)生態(tài)學(xué)的思維邏輯,并遵循了演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的生物進(jìn)化邏輯,把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對(duì)制造業(yè)的融合看作具有適應(yīng)性、應(yīng)激性、變異性等的生命運(yùn)動(dòng)過程。
2. 將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)相結(jié)合,從共生演化角度,關(guān)注產(chǎn)業(yè)間的互動(dòng)機(jī)制。與前人注重對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本身的研究有所不同,本文更為關(guān)注創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)間的相互作用機(jī)制,通過構(gòu)建模型以期刻畫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)各自的產(chǎn)業(yè)生態(tài)位特征,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的協(xié)同演化過程,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品在制造環(huán)節(jié)的擴(kuò)散疊加效應(yīng)。
3. 共生演化模型的提出將為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策的制定提供新的思路。在共生演化理論指導(dǎo)下,本文認(rèn)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策的制定應(yīng)遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的自身規(guī)律,需要充分了解產(chǎn)業(yè)所處的生態(tài)系統(tǒng),尤其要剖析區(qū)域經(jīng)濟(jì)中不同產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)作用機(jī)制,從共生環(huán)境、共生模式、共生績(jī)效等角度,構(gòu)建有效運(yùn)行的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
總之,現(xiàn)有研究對(duì)共生演化、產(chǎn)業(yè)融合等基本理論已經(jīng)進(jìn)行了全面、深入的介紹和分析。將生態(tài)學(xué)思想引入對(duì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象的研究已具備可行性,這為本研究打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是生態(tài)學(xué)中對(duì)生態(tài)位、種群關(guān)系、群落演替等的分析模型,為產(chǎn)業(yè)融合、創(chuàng)新擴(kuò)散等提供了模型構(gòu)建依據(jù)。本文結(jié)合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特征,對(duì)這些經(jīng)典的生態(tài)學(xué)模型進(jìn)行調(diào)整,提出產(chǎn)業(yè)間的共生演化模型。這對(duì)拓展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)功能,促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)升級(jí)提供新的研究思路。、
參考文獻(xiàn):
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基金項(xiàng)目:2012年國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入制造環(huán)節(jié)的共生演化機(jī)制研究”(項(xiàng)目號(hào):71203063);華東理工大學(xué)中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)基金資助項(xiàng)目。
[關(guān)鏈詞]技術(shù)創(chuàng)新;時(shí)空展開模式;企業(yè)管理
企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是國(guó)家創(chuàng)新工程任務(wù)的主要承擔(dān)者之一。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的基本途徑。企業(yè)只有通過自身的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),才能增加產(chǎn)品的技術(shù)含量,才能實(shí)現(xiàn)設(shè)備不斷更新改造,才能建立起來產(chǎn)品動(dòng)態(tài)組合,才能不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,才能使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下擺脫困境,求得生存與發(fā)展。
一、關(guān)于“技術(shù)創(chuàng)新”概念
首先,說明一下什么是“創(chuàng)新”?依據(jù)這個(gè)名詞的發(fā)明人熊彼特的定義,是指一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素的新組合引入生產(chǎn)體系。創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力,是超額利潤(rùn)的源泉,而企業(yè)家的職能就在于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,就是不斷的建立新的生產(chǎn)函數(shù)。也就是把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系,造成原生產(chǎn)函數(shù)向新生產(chǎn)函數(shù)的轉(zhuǎn)移。是指各種可能提高資源配置效率的新活動(dòng)。概括起來基本上是兩個(gè)大方面,一是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新;二是企業(yè)的制度創(chuàng)新。屬于技術(shù)創(chuàng)新的,一是產(chǎn)品創(chuàng)新;二是工藝創(chuàng)新(包括引進(jìn)新工藝、新設(shè)備、新的生產(chǎn)過程的組織管理等。
其次,關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新與相關(guān)概念的關(guān)系。
(1)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步的關(guān)系。技術(shù)進(jìn)步是中國(guó)企業(yè)經(jīng)常使用的概念。它與技術(shù)創(chuàng)新既有重疊又有區(qū)別。技術(shù)進(jìn)步是技術(shù)本身的發(fā)展及其在經(jīng)濟(jì)中廣泛的應(yīng)用并取得一定經(jīng)濟(jì)效益的一切技術(shù)活動(dòng),也可以說是指技術(shù)本身的進(jìn)步和技術(shù)促經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步兩個(gè)面。而技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)長(zhǎng)人經(jīng)濟(jì)的過程,只有持續(xù)的推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新才能有技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果,如引進(jìn)技術(shù)是技術(shù)進(jìn)步,但不是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。技術(shù)進(jìn)步根源于技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)進(jìn)步一般是帶來積極的經(jīng)濟(jì)效果,但技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有很大風(fēng)險(xiǎn)性,它不一定帶來積極的經(jīng)濟(jì)效果,很可能是消極經(jīng)濟(jì)結(jié)果。但是技術(shù)創(chuàng)新的成功也會(huì)給企業(yè)及社會(huì)帶來很高的回報(bào)。因此,要使今后若干年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中技術(shù)進(jìn)步的貢獻(xiàn)增大,其關(guān)鍵就是下大力氣推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
(2)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)明的關(guān)系。技術(shù)發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新的區(qū)別是熊彼特一大貢獻(xiàn),熊彼特認(rèn)為企業(yè)家就是把技術(shù)發(fā)明引進(jìn)生產(chǎn)體系。實(shí)際上技術(shù)發(fā)明首次商品化的過程就是技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)發(fā)明沒有進(jìn)入創(chuàng)新之前,發(fā)明只是一種新觀念、新設(shè)想的實(shí)驗(yàn)室成果(樣品、樣機(jī)等)。技術(shù)創(chuàng)新是把技術(shù)發(fā)明成果,從各種角度進(jìn)行篩選后,經(jīng)過創(chuàng)新決策一創(chuàng)新實(shí)旆(二次開發(fā)研究,中試放大)一創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)(批量生產(chǎn),市場(chǎng)開發(fā))的過程才能變?yōu)槭袌?chǎng)商品,并且收回各種創(chuàng)新投入帶來豐厚經(jīng)濟(jì)效果,創(chuàng)新才算成功。因此可以說技術(shù)創(chuàng)新必然經(jīng)過技術(shù)發(fā)明的過程,然而技術(shù)發(fā)明不一定都能成功的實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。
(3)技術(shù)創(chuàng)新和研究與開發(fā)(R&D)的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織對(duì)R&D的定義是研究與實(shí)驗(yàn)開發(fā)是在一個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性工作,其目的在于豐富人類文化和社會(huì)的知識(shí)庫(kù),并利用這一新知識(shí)進(jìn)行發(fā)明。由此定義可認(rèn)為R&D一般應(yīng)包括三個(gè)組成部分,即技術(shù)基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和發(fā)展研究。它是技術(shù)創(chuàng)新的前期階段,是一個(gè)沒有進(jìn)入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的創(chuàng)新階段。過去我們習(xí)慣地把研究與開發(fā)看作技術(shù)創(chuàng)新,所以誤認(rèn)為,研究開發(fā)項(xiàng)目越多,技術(shù)創(chuàng)新就越多,實(shí)際上R&D項(xiàng)目好多不一定進(jìn)人技術(shù)創(chuàng)新,就是對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家,R&D項(xiàng)目也只有35%~45%完全實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。
(4)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)模仿、擴(kuò)散的關(guān)系。所謂模仿,是指企業(yè)通過逆向工程等手段仿制創(chuàng)新者的產(chǎn)品,模仿并非簡(jiǎn)單的仿制,而是包括漸進(jìn)性的創(chuàng)新或稱移植創(chuàng)新,是對(duì)原設(shè)計(jì)的不斷的改進(jìn),所以也可稱為技術(shù)創(chuàng)新,但不是全新意義上的創(chuàng)新。實(shí)際上模仿是技術(shù)創(chuàng)新成果傳播擴(kuò)散的重要形式,因?yàn)閿U(kuò)散就是技術(shù)創(chuàng)新成果被其他企業(yè)通過合法手段采用的過程。在采用過程中總是要結(jié)合本國(guó)、本地區(qū)、本企業(yè)的具體條件的,不可能是完全照搬照抄的,這是技術(shù)條件的變異性和思維的創(chuàng)造性所決定的。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)遵循的基本原則
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是有很大風(fēng)險(xiǎn)的,特別是全新意義上創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)更大。為了減少這種風(fēng)險(xiǎn),據(jù)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功與失敗案例的調(diào)查、研究與分析,并參考國(guó)外已有的資料,我們認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)應(yīng)遵循下列基本原則。
第一,企業(yè)要敢于在逆境中尋求創(chuàng)新的機(jī)遇。技術(shù)創(chuàng)新就是要改變現(xiàn)有生產(chǎn)要素的組合,創(chuàng)造這種新組合需要有動(dòng)力,這動(dòng)力來自于多方面。其中物極必反就是一種動(dòng)力,中國(guó)有句俗話:窮則思變,窮就是孕育富的動(dòng)力。從調(diào)查的國(guó)有企業(yè)中看到,在進(jìn)行首次技術(shù)創(chuàng)新時(shí),也就是最初走上技術(shù)創(chuàng)新之路時(shí),都是在企業(yè)處于十分困難的條件下開始的,通過技術(shù)創(chuàng)新改變了企業(yè)面貌使企業(yè)從死亡線上活了過來,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,找到了自己生存的空間。
第二,技術(shù)創(chuàng)新既是理性認(rèn)識(shí),也是感性認(rèn)識(shí)。所以,創(chuàng)新的第二項(xiàng)基本原則是走出企業(yè)去看一看、問一問、聽一聽。對(duì)于這一點(diǎn)怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。成功的創(chuàng)新者是左右腦并用的。他們往往是用分析的方法推論出為滿足一個(gè)機(jī)遇必須要進(jìn)行什么樣的創(chuàng)新,這就是他們理性的創(chuàng)造,然后他們又走出去,觀察顧客和用戶,了解他們有什么樣的期望和要求,了解他們的價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、背景條件等等,以此作為修改理性創(chuàng)造的背景條件,進(jìn)行理性的再創(chuàng)造,并進(jìn)一步尋找這種理性創(chuàng)造的物化手段。牡丹江鐘表公司就是用這種辦法獲得創(chuàng)新成功的。
第三,一項(xiàng)創(chuàng)新要有效,必須目標(biāo)單一,而且目標(biāo)明確。創(chuàng)新的目標(biāo)復(fù)雜,多個(gè)目標(biāo)并進(jìn),不僅創(chuàng)新者力量不易集中,更主要的是多目標(biāo)相互干擾,很可能成為互為約束條件,使創(chuàng)新不易突破,甚至使創(chuàng)新無法進(jìn)行。長(zhǎng)時(shí)期不能突破,會(huì)使創(chuàng)新者喪失信心。對(duì)多個(gè)目標(biāo)的創(chuàng)新,必須先分解進(jìn)行創(chuàng)新,形成堡壘一個(gè)一個(gè)的突破,然后再整體突破,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的全面勝利。
第四,創(chuàng)新要從小項(xiàng)目開始。小項(xiàng)目投入資金少,用的人力、物力也不多,市場(chǎng)也很明確和有限。這對(duì)于處在困境的老企業(yè),開始走創(chuàng)新之路,尤其應(yīng)該注意這一點(diǎn)。創(chuàng)新要從小到大,采取滾雪球的辦法,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鍛煉隊(duì)伍,開拓市場(chǎng),使創(chuàng)新的路子越走越寬。
第五,技術(shù)創(chuàng)新的成果,用戶操作時(shí)越簡(jiǎn)單越好。復(fù)雜的技術(shù)操作系統(tǒng),使用者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)才能使用的操作系統(tǒng),這無疑增加了購(gòu)買者使用成本和售后服務(wù)成本,這樣產(chǎn)品自身就堵住了銷路是不可取的.
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)空展開模式
技術(shù)創(chuàng)新的傳統(tǒng)研究多注意技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)間方面的展開,這容易使人們認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是單一的時(shí)間鏈,而事實(shí)上企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是沿著時(shí)間與空間兩個(gè)方面展開的。
技術(shù)創(chuàng)新從時(shí)間方面的展開,大致經(jīng)過了技術(shù)創(chuàng)新決策、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)等三個(gè)階段,其中每個(gè)階段又包括著小的階段。創(chuàng)新決策階段是從創(chuàng)新設(shè)想開始,然后經(jīng)過設(shè)想不斷發(fā)展,反復(fù)構(gòu)思形成最佳的設(shè)想接著對(duì)設(shè)想的每個(gè)方案都進(jìn)行可行分析,其核心是創(chuàng)新項(xiàng)目預(yù)期投人與產(chǎn)出比的分析和可利用與借鑒的條件分析在分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策。決策就是最終確定實(shí)施方案,為了加快開發(fā)速度和確保開發(fā)成功,有時(shí)實(shí)施方案不只一個(gè),可能采取兩個(gè)方案同時(shí)進(jìn)行,技術(shù)創(chuàng)新在時(shí)間方面的展開說明,創(chuàng)新是有一定程序的,是一環(huán)扣一環(huán)的,不能超越某個(gè)階段而轉(zhuǎn)入下一階段,不遵守技術(shù)創(chuàng)新程序隨意越過某階段就會(huì)造成無法挽回的損失。
技術(shù)創(chuàng)新在時(shí)間方面展開還說明,創(chuàng)新隨時(shí)間的推移是一個(gè)投人不斷增加的過程,尤其是資金投人更是如此一般地說,創(chuàng)新R&D與中間試驗(yàn)與批量生產(chǎn)的投人之比是l:10:100的關(guān)系。因此創(chuàng)新每前進(jìn)一步都必須積極穩(wěn)妥,不可盲目冒進(jìn),不能帶著本階段應(yīng)該解決的而沒有解決的問題進(jìn)人下一個(gè)階段,雖然創(chuàng)新所遇到的問題不可能做到段段清,但關(guān)鍵性問題必須解決。否則會(huì)造成創(chuàng)新程序的反復(fù)進(jìn)行,不僅拖延創(chuàng)新時(shí)間,而且會(huì)造成很大浪費(fèi)。
技術(shù)創(chuàng)新在空間方面的展開包括兩個(gè)方面的含義:一是說在技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間展開的每一個(gè)小的階段,都會(huì)引起新的創(chuàng)新設(shè)想,并產(chǎn)生新的技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間的展開過程;二是說企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新隨時(shí)間的推移,在空間上要展開多樣性的創(chuàng)新有時(shí)是跨行業(yè)的創(chuàng)新。世界上有許多大企業(yè)都是在本行業(yè)之外做出了技術(shù)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)。
技術(shù)創(chuàng)新在空間方面展開,要達(dá)到三個(gè)目的。一是在每項(xiàng)創(chuàng)新時(shí)間展開的每階段開展創(chuàng)新,可以使該項(xiàng)創(chuàng)新成果消除各種各樣的“不滿意,使技術(shù)創(chuàng)新成果提高檔次,增強(qiáng)創(chuàng)新成果的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;二是對(duì)一項(xiàng)創(chuàng)新成果從不同側(cè)面進(jìn)行空間展開創(chuàng)新,可以使創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)系列化,達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期;三是在空間同時(shí)展開多樣性技術(shù)創(chuàng)新,可以使企業(yè)在每個(gè)時(shí)間橫斷上有多種產(chǎn)品進(jìn)人市場(chǎng),造成產(chǎn)品銷售組合,在銷售上形成一種東方亮西方亮,南方不亮有北方的形勢(shì)。使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益平穩(wěn)上升。
四、企業(yè)如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新
大型企業(yè)最令人感到失望的事莫過于他們丟掉了在企業(yè)發(fā)展中壯大過程中起關(guān)鍵作用的因素——?jiǎng)?chuàng)新。如果企業(yè)不停止技術(shù)創(chuàng)新,其發(fā)展會(huì)不斷地進(jìn)行下去。國(guó)家科學(xué)基金會(huì)的一份研究報(bào)告表明:“就現(xiàn)有單位的研究發(fā)展費(fèi)用而言,每投入1美元,小企業(yè)所發(fā)明的新產(chǎn)品數(shù)量大約是中型公司的4倍,是大型企業(yè)的24倍。”在研究同樣的問題時(shí),經(jīng)濟(jì)學(xué)家伯頓·克萊因也發(fā)現(xiàn),大型企業(yè)很少——如果有的話——對(duì)其所在行業(yè)的發(fā)展作出過很大的貢獻(xiàn),他們現(xiàn)有創(chuàng)新的表現(xiàn)。韋羅尼長(zhǎng)·斯托爾特——海斯長(zhǎng)寧最近對(duì)50個(gè)公共部門和私人部門的進(jìn)行了一次研究,他得出了類似的結(jié)論:“客觀物質(zhì)資源(人力和財(cái)力資源)與研究效率之間的關(guān)系,一般來說很小,有時(shí)還是負(fù)的。”反觀優(yōu)秀公司,他們也是大型企業(yè),卻能創(chuàng)造令人羨慕的成長(zhǎng)紀(jì)錄,產(chǎn)品創(chuàng)新紀(jì)錄以及隨之而來的利潤(rùn)水平,即便在形勢(shì)不利的時(shí)候,他們也照樣能有如此良好的業(yè)績(jī)。其中最重要的一個(gè)原因就是他們現(xiàn)具有大企業(yè)的內(nèi)范,又能按小企業(yè)的方式辦事,注重技術(shù)創(chuàng)新,能在員工中極力提倡企業(yè)家精神。
當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng),主要是科技與人才的競(jìng)爭(zhēng)。科學(xué)技術(shù)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決定性力量,自主創(chuàng)新能力已經(jīng)成為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。2012年,我國(guó)成為世界第二經(jīng)濟(jì)體,國(guó)家經(jīng)濟(jì)總量,產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到較高水平,但產(chǎn)品技術(shù)含量不高,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,粗放式管理等問題仍然比較突出。這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式不轉(zhuǎn)變,企業(yè)在未來激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中仍處于被動(dòng)地位。消費(fèi)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷開發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展方式也提出了新的、更高的要求。另一方面,技術(shù)創(chuàng)新越來越成為管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的重要支撐,成為企業(yè)轉(zhuǎn)型開端戰(zhàn)略的核心內(nèi)涵和主要手段。黨的十七屆五中全會(huì)把轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式作為“十二五”發(fā)展的主線,強(qiáng)調(diào)其根本要依靠科技的力量,關(guān)鍵是要大幅度提高自主創(chuàng)新能力。國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)證明:企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),主要是靠技術(shù)技術(shù)不斷創(chuàng)新不斷瞄準(zhǔn)世界科技前沿,生產(chǎn)一線,研發(fā)一代,走高端發(fā)展之路,這樣企業(yè)在國(guó)際上才有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能基業(yè)長(zhǎng)青。
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【關(guān)鍵詞】:電能;替代工作;措施
1、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)電能替代的重要意義
電能替代是在終端能源消費(fèi)環(huán)節(jié),使用電能替代散燒煤、燃油的能源消費(fèi)方式,如電采暖、地能熱泵、工業(yè)電鍋爐(窯爐)、農(nóng)業(yè)電排灌、電動(dòng)汽車、靠港船舶使用岸電、機(jī)場(chǎng)橋載設(shè)備、電蓄能調(diào)峰等。當(dāng)前,我國(guó)電煤比重與電氣化水平偏低,大量的散燒煤與燃油消費(fèi)是造成嚴(yán)重霧霾的主要因素之一。電能具有清潔、安全、便捷等優(yōu)勢(shì),實(shí)施電能替代對(duì)于推動(dòng)能源消費(fèi)革命、落實(shí)國(guó)家能源戰(zhàn)略、促進(jìn)能源清潔化發(fā)展意義重大,是提高電煤比重、控制煤炭消費(fèi)總量、減少大氣污染的重要舉措。穩(wěn)步推進(jìn)電能替代,有利于構(gòu)建層次更高、范圍更廣的新型電力消費(fèi)市場(chǎng),擴(kuò)大電力消費(fèi),提升我國(guó)電氣化水平,提高人民群眾生活質(zhì)量。同時(shí),帶動(dòng)相關(guān)設(shè)備制造行業(yè)發(fā)展,拓展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、總體要求
2.1指導(dǎo)思想
貫徹中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第六次會(huì)議精神,促進(jìn)能源消費(fèi)革命,落實(shí)能源發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃及大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃,以提高電能占終端能源消費(fèi)比重、提高電煤占煤炭消費(fèi)比重、提高可再生能源占電力消費(fèi)比重、降低大氣污染物排放為目標(biāo),根據(jù)不同電能替代方式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),因地制宜,分步實(shí)施,逐步擴(kuò)大電能替代范圍,形成清潔、安全、智能的新型能源消費(fèi)方式。
2.2基本原則
堅(jiān)持改革創(chuàng)新。結(jié)合電力體制改革,完善電力市場(chǎng)化交易機(jī)制,還原電力商品屬性。創(chuàng)新電能替代技術(shù)路線,加快電能替代關(guān)鍵設(shè)備研發(fā),促進(jìn)技術(shù)裝備能效水平顯著提升,應(yīng)用范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)。統(tǒng)籌能源資源開發(fā)利用、大氣污染防治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,合理規(guī)劃電能替代,引導(dǎo)電能替代健康發(fā)展。科學(xué)制定電力發(fā)展規(guī)劃,主要通過可再生能源和現(xiàn)有火電滿足電能替代新增電量需求。堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)作。鼓勵(lì)社會(huì)資本投入,探索多方共贏的市場(chǎng)化項(xiàng)目運(yùn)作模式。引導(dǎo)社會(huì)力量積極參與電能替代技術(shù)、業(yè)態(tài)和運(yùn)營(yíng)等創(chuàng)新,發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。堅(jiān)持有序推進(jìn)。結(jié)合各地區(qū)生態(tài)環(huán)境達(dá)標(biāo)要求、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和用能需求特性等,因地制宜、穩(wěn)步有序地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)性好、節(jié)能減排效益佳的電能替代示范試點(diǎn)項(xiàng)目,帶動(dòng)推廣實(shí)施電能替代。
2.3總體目標(biāo)
完善電能替代配套政策體系,建立規(guī)范有序的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管機(jī)制,形成節(jié)能環(huán)保、便捷高效、技術(shù)可行、廣泛應(yīng)用的新型電力消費(fèi)市場(chǎng)。2016-2020年,實(shí)現(xiàn)能源終端消費(fèi)環(huán)節(jié)電能替代散燒煤、燃油消費(fèi)總量約1.3億噸標(biāo)煤,帶動(dòng)電煤占煤炭消費(fèi)比重提高約1.9%,帶動(dòng)電能占終端能源消費(fèi)比重提高約1.5%,促進(jìn)電能占終端能源消費(fèi)比重達(dá)到約27%。
3、推進(jìn)電能替代工作的措施
3.1加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)
統(tǒng)籌制定規(guī)劃。各地方政府應(yīng)將電能替代納入當(dāng)?shù)啬茉春痛髿馕廴痉乐喂ぷ鳎鶕?jù)地區(qū)用電用熱需求,結(jié)合熱電聯(lián)產(chǎn)、區(qū)域高效環(huán)保鍋爐房、工業(yè)余熱利用等多種能源供應(yīng)方式,在城市總體規(guī)劃、能源發(fā)展規(guī)劃中充分考慮電能替展,保障電能替代配套電網(wǎng)線路走廊和站址用地規(guī)劃。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。省級(jí)能源主管部門、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主管部門、節(jié)能主管部門應(yīng)加強(qiáng)本地區(qū)電能替代潛力分析,明確電能替代實(shí)施方向和路徑,制定電能替代工作方案。明確職責(zé)分工,強(qiáng)化部門協(xié)作,形成有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的工作機(jī)制。做好分區(qū)域、分年度任務(wù)分解,確保各項(xiàng)政策、措施和重點(diǎn)項(xiàng)目落到實(shí)處。
3.2制定完善配套支持措施
嚴(yán)格節(jié)能環(huán)保措施。嚴(yán)格環(huán)保和能效達(dá)標(biāo)準(zhǔn)入,加大對(duì)企業(yè)燃煤鍋爐、窯爐、港口船舶燃油等排放物的監(jiān)督檢查力度。鼓勵(lì)各地方政府在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)更加嚴(yán)格的分散燃煤、燃油設(shè)施的限制性、禁止性環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。采取有效措施,確保電能替代的散燒煤、燃油切實(shí)壓減。推進(jìn)電力市場(chǎng)建設(shè)。加快推進(jìn)電力體制改革和電力市場(chǎng)建設(shè),有序放開輸配以外的競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)節(jié)電價(jià),逐步形成反映時(shí)間和位置的市場(chǎng)價(jià)格信號(hào)。支持電能替代用戶參與電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),與風(fēng)電等各類發(fā)電企業(yè)開展電力直接交易,增加用戶選擇權(quán),降低用電成本。
優(yōu)化電能替代價(jià)格機(jī)制。結(jié)合輸配電價(jià)改革,將因電能替代引起的合理配電網(wǎng)建設(shè)改造投資納入相應(yīng)配電網(wǎng)企業(yè)有效資產(chǎn),將合理運(yùn)營(yíng)成本計(jì)入輸配電準(zhǔn)許成本,并科學(xué)核定分用戶類別分電壓等級(jí)電能替代輸配電價(jià)。完善峰谷分時(shí)電價(jià)政策,通過適當(dāng)擴(kuò)大峰谷電價(jià)價(jià)差、合理設(shè)定低谷時(shí)段等方式,充分發(fā)揮價(jià)格信號(hào)引導(dǎo)電力消費(fèi)、促進(jìn)移峰填谷的作用。鼓勵(lì)地方研究取消城市公用事業(yè)附加費(fèi),減輕電力用戶負(fù)擔(dān)。有效利用財(cái)政補(bǔ)貼。各地方政府根據(jù)自身實(shí)際情況,有效利用大氣污染防治專項(xiàng)資金等資金渠道,通過獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等方式,對(duì)符合條件的電能替代項(xiàng)目、電能替代技術(shù)研發(fā)予以支持。積極探索融資渠道。鼓勵(lì)電能替代項(xiàng)目單位結(jié)合自身情況,積極申請(qǐng)企業(yè)債、低息貸款,采用PPP模式,解決項(xiàng)目融資問題。
3.3不斷充實(shí)能源技術(shù)改革力量
能源改革技術(shù)在電能替代中發(fā)揮著重要的作用,由于最初能源開發(fā)與能源替代方面的技術(shù)水平比較低,因此所設(shè)計(jì)的能源替代設(shè)備功能不完善,使得電能替代成果不佳。因此為了促進(jìn)電能替代工作的開展,需要對(duì)在設(shè)備開發(fā)中引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),對(duì)電能替代技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),鼓勵(lì)其與設(shè)備廠商之間聯(lián)系。當(dāng)電能替代設(shè)備投入使用環(huán)節(jié)中,需要技術(shù)人員向客戶提供咨詢、設(shè)計(jì)以及施工方面的服務(wù)。同時(shí)供電企業(yè)為了促進(jìn)更多設(shè)備能夠投入使用,首先需要供電企業(yè)能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,主動(dòng)收集與電能相關(guān)的客戶,并為客戶提供技術(shù)咨詢等服務(wù)。其次是積極開展與電能替代相關(guān)的技術(shù)研究,逐漸豐富電能替代的技術(shù)儲(chǔ)備,為電能替代開辟更加廣闊的市場(chǎng)。
結(jié)語(yǔ)
創(chuàng)新商業(yè)模式,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。探索建立商業(yè)化贏利模式,鼓勵(lì)以合同能源管理、設(shè)備租賃、以租代建等方式開展電能替代。引導(dǎo)社會(huì)資本投向安全、高效、智能化的電能替代產(chǎn)品和服務(wù)。結(jié)合市場(chǎng)需求,鼓勵(lì)企業(yè)提供多樣化的綜合能源解決方案,促進(jìn)服務(wù)型制造發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】: