時間：2023-08-30 16:46:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇財稅行業市場分析，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、清潔發展機制與我國能源結構
（一）清潔發展機制理論。清潔發展機制是發達國家通過在溫室氣體減排邊際成本相對較小的發展中國家實施CDM項目來完成一定數量的減排義務。從理論上講，CDM是一種“雙贏”機制。一方面對于發達國家而言，CDM不僅會帶來更為經濟有效的減排方案，也提供了更廣闊的技術轉讓渠道與市場：另一方面對于發展中國家而言，CDM的有效利用則有可能為促進該國家的可持續發展提供更多的機遇。
“雙贏”機制的有效建立與良性運作取決于三個理論前提：
1、實質公平。在國際環境合作機制中，承擔環境義務的各方在承擔義務時應遵循共同但有區別的責任原則，以保證實質公平。
2、成本效益。成本效益分析是參與國際環境合作各締約方必須考慮的因素?！豆s》強調：“應付氣候變化的政策和措施應當講求成本效益，確保以盡可能最低的費用獲得全球效益?！?/p>
3、可持續發展?！豆s》明確規定采取減緩氣候變化行動的前提之一是有利于促進發展中國家的可持續發展。
（二）我國能源消費結構現狀及發展趨勢
1、我國能源消費結構?！笆濉币詠恚S著經濟的持續高速增長，工業化和城鎮化進程加快，產業結構和消費結構升級以及一些高耗能生產和生活行為的過度擴張，對能源的需求大幅度增長，能源行業處于快速發展階段。全國一次能源生產總量從2001年的13.7億噸標準煤增加到2005年的20.6億噸標準煤，年均增幅達10.7%；同期，我國能源消費也從2001年的14.3億噸標準煤增長到2005年的22.3億噸標準煤，年均增幅達11.8%。
盡管我國的經濟發展已經進入了注重質量的階段，不再以粗放式的經濟增長方式為主導，但是持續快速的經濟發展對能源的需求增長迅速。據《國際能源展望――未來國際能源市場分析與預測（至2025年）》表明，中國在2002～2025年的23年中，基準情景的石油年增長率為4.5%，天然氣7.8%，煤炭3.6%，核電9.9%，可再生能源3.4%。但是到2025年煤炭在一次能源構成中的比重還有58.2%；石油達到26.7%，也只提高了2個多百分點；天然氣達到7%，提高了4個百分點；核電也只提高了1.5個百分點，可再生能源的比重還下降一個多百分點。
由此可見，我國的能源消費結構，需要持續的不斷努力才可以逐步改善其結構。但是在全球各國通過CDM的合作，給作為不用承擔減排義務的發展中國家的中國，輸入資金和清潔能源技術的情況下，能源結構的改善進程會不斷加速。
2、中國能源消費的特征。人均綜合能源消費量反映一個國家或一個地區的能源消費水平，從目前情況來看，我國能源系統的特點是：①能源資源總量多而人均耗能及人均電力都大大低于世界平均水平；②能源資源能源生產與經濟布局不協調北煤南運、西電東送、西氣東輸將是長期的格局；③消費結構不合理能源結構仍以煤為主，煤炭消耗占能源總消耗的70%；④能源消耗中幾乎全部依靠常規能源石油的消費與發達國家相比相差很大。
二、清潔發展機制對能源結構改善的促進作用
（一）清潔發展機制對能源政策的影響。我國目前還沒有形成健全的能源財政政策體系，現有的財政稅收政策措施難以發揮應有的效率，為此，在支持清潔能源的公共財政稅收政策方面主要從三個角度進行改革：
1、促進可再生能源發展的財稅政策。調整和完善可再生能源增值稅政策；調整和完善可再生能源企業所得稅政策；調整和完善可再生能源設備進口關稅政策；完善國家財政對可再生能源的補貼政策。
2、加快我國核電發展的財稅政策建議。加強財稅政策扶持力度，促進我國核電發展。將支持核電發展列為專項，給予核電足夠技術。
3、支持我國清潔煤發展的財稅政策建議。對于關鍵引進技術的消化吸收、示范項目所需進口設備和技術，給予進口關稅、進口環節增值稅優惠和融資支持；對商業化的潔凈煤技術項目，給予低利率貸款或財政貼息支持。
隨著清潔發展機制在我國生效，國內的法律配套工作已經能夠展開。基于已經出臺的一系列法規以及將來財稅體系中能源財政政策的逐步健全，未來的能源消費行為將受到規制，能源的清潔性、環保性將越來越受到政府和消費者的重視，一個改善能源結構的體系已經逐步形成。
（二）CDM項目引致的技術轉移對能源結構的促進作用。我國能源效率低下，能源資源稀缺，迫切需要先進的能源技術。而CDM能夠使我國工業原有的劣勢――高能耗、高污染、高排放，轉變為可以利用的資源――排放信用，用它可以換來先進技術及能源設備。
CDM項目引進的技術對我國的能源多元化發展將會發生深刻影響。因為清潔發展機制的出現提供的技術轉移機會，以及《議定書》中確定的發達國家減排義務壓力，雙重因素的作用下，發達國家的先進能源技術，夾帶在CDM項目中進入我國。這些能源技術會提高我國的能源利用和開發技術水平，隨著技術轉移擴散和知識溢出的作用，單個CDM項目先進的能源技術會逐步擴散至整個能源產業，長期看，整體上提高能源的利用效率。對煤炭資源的利用率會相對抑制對其粗放的需求增量，而水能、風能、太陽能、核能技術的引進，以及這些能源的清潔優勢會吸引我國的能源投資方向。依托先進技術，吸引社會和政府資金流，技術因素最終會在我國能源消費的機構改善過程中起到促進作用。
三、結論
為了更好地促進CDM項目發展，引進國外先進能源技術，改善能源消費結構，需要在以下三個方面努力：（1）加強我國在技術轉讓中吸收、消化和創新的能力建設。（2）積極應對即將出現的“減排技術產業”和“減排投資企業”。（3）完善各項制度和法律，降低CDM項目及技術轉讓的交易成本。
20xx年對于資源稅改革的批示一
省長張慶偉在《省水利廳五項措施推進水資源稅改革》上作出重要批示
7月15日，省長張慶偉在《省水利廳五項措施推進水資源稅改革》(省政府辦公廳《專題信息》20xx年第85期)上作出重要批示：水資源稅費改革是中央確定我省做為唯一試點省，財稅、水利及其相關部門要周密布署，密切協作，按時開展，確保試點取得成功，要及時向國家稅務總局、水利部匯報。
20xx年對于資源稅改革的批示二
陳青文局長就全面推進資源稅改革工作作出批示
20xx年5月18日，陳青文局長在《福建省地稅系統全面推進資源稅改革工作方案》上批示：全面推進資源稅改革是黨的xx屆三中全會決定明確的一項重要改革任務，也是全面推開營改增試點后地稅部門的首要任務，意義重大。系統各級各部門要吃透改革精神，增強大局意識，強化責任擔當，堅持工作標準求嚴、工作作風求實、工作過程求細，精確精致地對待每一項工作，每一個環節，努力做到稅源摸底深、稅率測算準、宣傳輔導實、征管準備足、軟件支持穩、效應分析透，堅決確保資源稅全面改革的順利實施。
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提稅狙擊進口煤 鋪路資源稅改革(全文)
10月9日，國家財政部官網公布稱，經國務院批準，自20xx年10月15日起， 無煙煤、煉焦煤以外的其他煙煤、其他煤、煤球等燃料進口分別恢復實施3%、3%、6%、5%、5%的最惠國稅率。
由于12月1日起，煤炭資源稅改革將在全國范圍內實施。此前由于煤價低迷，業內不少企業以經營困難為由曾呼吁延緩實施。此番進口煤關稅調整，某種程度上為國內煤企緩解了競爭壓力。
眼下，企業最關心的是煤炭資源稅的稅率如何確定。9月29日，國務院主持國務院常務會議，決定實施煤炭資源稅改革，將煤炭資源稅由從量計征改為從價計征，稅率由省級政府在規定幅度內確定。
《中國經營報》記者獲悉，在剛過完十一長假之后，山西、陜西、內蒙古等煤炭大省的財政廳相關負責人趕赴北京，參加由財政部牽頭的煤炭資源稅改革會議，而會議的主要議題就是探討確定各地的煤炭資源稅稅率。
產煤大省赴京討論稅率細節
一直在說這個事，但沒有想到這么快。12月1日起實施煤炭資源稅從價計征，這在陜北榆林做煤炭銷售的張文康看來有些意外。
從20xx年之后，全國煤炭價格不斷走跌，煤炭剛剛止跌企穩也就1個多月的時間。
20xx年陜西省或無法推進煤炭資源稅改革。這是他和一些同行此前在今年年中的判斷 。張文康告訴記者，他所在企業的煤炭資源稅征收標準為3.2元/噸。而如果改成從價計征，目前榆林煤炭的坑口均價在310元/噸左右，按照2%的稅率計算，企業要繳的煤炭資源稅每噸為6.2元，如果稅率定得太高，企業的負擔將會更重。
也正是如此，就在常務會議召開之前，此前不少煤炭企業曾強烈抵制煤炭資源稅改革，并多次呼吁暫緩實施。
不知道具體的稅率，影響有多大也不好說。山西一家大型煤炭企業人士告訴記者，從價計征對企業增加負擔毋庸置疑。但另一方面，由于本次將制定權下放給了地方政府，而且在目前政府幫助煤炭企業脫困的背景下，預計稅率不會定得太高。可能不會高于5%。他說。
因為現在煤炭行業仍然很不景氣，財政部門需要統計各個省份對于煤炭資源稅由從量計征變為從價計征后的影響，及是否會給煤炭企業造成明顯壓力。上述人士告訴記者，目前陜西省尚未明確資源稅的稅率，而此前有一個大致的范圍是2%~10%。
據了解，在上述會議開完之后，陜西省財政廳稅政處等部門將召集人手，在系統內進行多項測算，最終定下來稅率后報給陜西省政府。
最終公布的時間不會很久，可能就一個月。上述人士稱。
記者也從山西、內蒙古、寧夏等產煤大省了解到，煤炭資源稅改革的相關工作也將在近期加速推進。
稅改倒逼清費提速
煤炭資源稅改革的前提是清理不合理稅費。陜西省財政廳綜合處一位負責人告訴記者，經過一系列政策，陜西煤炭的減負力度很大，減免收費占到了以前收費的60%~70%。
此次國務院會議上同時強調加大涉煤收費清理：立即清理涉煤收費基金，停止征收煤炭價格調節基金，取消原生礦產品生態補償費、煤炭資源地方經濟發展費等，取締省以下地方政府違規設立的涉煤收費基金，嚴肅查處違規收費行為，確保不增加煤炭企業總體負擔。
陜西清理煤炭稅費主要包含了兩部分內容，一部分是此前合法、合規的收費，比如煤炭價格調節基金、水土流失防治費等費用，現在停止征收;另一部分是市縣自行出臺的收費， 比如運煤專線建設基金、煤炭運銷管理費等 。該陜西省財政廳綜合處負責人告訴記者，外界對于陜西每噸煤炭能減負20元的測算，基本上能夠完成。但從現在清理稅費的進展上看，市、縣一級的不合理收費還不夠徹底，下一步仍需要加大力度。
據中煤協副會長梁嘉琨透露，數月前，中煤協曾向國務院相關領導提交了一份關于煤炭企業稅費負擔過重的清單，并得到了批示。
如果光推進資源稅改革，勢必會加大企業的負擔。 安迅思息旺能源煤炭行業分析師鄧舜認為，從目前煤炭資源稅按量計征的標準上看，焦煤為8元/噸，其他煤種只有2元~4元/噸。按價計征，從目前的煤炭價格上，每噸煤的資源稅提升空間很大，企業負擔加重。由于國務院已經明確要求不增加煤炭企業總體負擔，這就意味著各省份的涉煤收費清理力度仍將加大。
恢復進口關稅再救市
為了盡可能推進煤炭資源稅改革，8月份以來，政府及各部門開始大規模對煤炭行業脫困救市。
珠海橫琴煤炭交易中心市場分析師羅湘梅告訴記者，10月10日，煤老大神華集團執行新的價格策略，10月現貨價格所有煤種將在9月基礎上上調15元/噸 。
而最新的消息顯示，脫困救市又有了新的內容在進口煤限制標準后，與之配套的提高進口煤關稅政策也隨之出臺。
不過據安迅思向記者提供的資料顯示，實施關稅并不包含所有的國家。如東盟的印尼和菲律賓、智利、巴基斯坦、新西蘭、秘魯和哥斯達黎加都和中國簽訂了自由貿易協議，從多個國家進口煤炭也可以繼續保持零關稅的協定關稅。
據海關總署的數據顯示，20xx年1~8月中國進口煤動力煤排名前四的國家分別是澳大利亞(進口量4028萬噸)、印尼(進口量3343萬噸)、俄羅斯(進口量1061萬噸)和蒙古(進口量251萬噸)。
其余的主要進口來源國中， 澳大利亞和俄羅斯等都將受到此次關稅調整的影響。以中國從澳大利亞進口的煤炭為例，其煤種屬于其他煙煤，進口稅率為6%，此次關稅調整之后，將增加4~5美元/噸的成本。
關鍵詞：技術營銷；加氫變壓器油；市場；客戶
中圖分類號：TE626.3+5 文獻標識碼：A 文章編號：1672-4364（2016）01-0013-03
1變壓器油市場分析
國家統計局數據顯示，2013年，變壓器行業累計完成變壓器產量1523GVA，同比增長6.63%；2014年，變壓器行業總體平穩發展，國內較大的變壓器廠進行整合或兼并，變壓器行業投資趨于理性化。“十一•五”和“十二•五”期間，國家電網公司特高壓交流輸變電工程建設線路有長足的投資，到2020年，國家電網公司的目標是建成特高壓交流變電站53座，變電容量336GVA，線路長度44.5Mm。南方電網公司也有類似計劃，預計到2030年建成“五交二直”的特高壓電網?？紤]到南方電網公司的特高壓建設，估計2012年～2020年，國內1MV特高壓變壓器市場的總需求可能達到170億元人民幣。整個電網建設中，500kV及以上變壓器、直流換流變壓器和特高壓交流變壓器的需求將增長，相應的變壓器油需求也將會保持平穩增長的態勢。國際能源署（IEA）預計［1］，2013年～2035年間，全球新增發電容量中，中國和印度將占近40%。中國未來20年的電力發展主要集中在新增發電能力上，即電力基礎設施投資力度會非常大。電力變壓器作為電力基礎設施的主要電力裝備將會從中受益，變壓器油自然也會從中受益。
1.1變壓器油企業間競爭的變化
就變壓器油市場行業競爭來說，目前是國際變壓器油公司，國有石油石化公司和部分本土中小民營企業三分天下的格局。由于大部分變壓器油制造企業背后為大石油集團或公司，承擔著樹立形象、擴大品牌影響的重任，因此變壓器油制造企業間的競爭實際上為石油企業集團間和整個產業鏈間的競爭。第一種競爭來自國際油公司，主要有尼納斯、殼牌等大型跨國公司；第二種競爭來自國有大公司的主力品牌，以中國石油油公司和中國石化油公司為代表的國有大公司，緊緊依靠背后集團公司的資源和實力，積極打造強勢品牌；第三種競爭來自部分民營變壓器油企業，無錫高科、江蘇雙江及營口高路寶等，進一步打破了中國石油和中國石化對資源的控制。除了上面說的三方競爭勢力外，還有中海油在建的（惠州和泰州）變壓器油生產廠，上海中孚、上海繼潤等民營企業，以及山東的地方變壓器油廠等。
1.2變壓器油技術的變化
2012年6月前，國內變壓器油執行GB2536-1990產品標準和SH0040-1990超高壓變壓器油標準。但這兩個標準存在很多缺陷，一是與先進國際標準或國外先進變壓器油標準存在差距，二是產品的命名不規范，三是原來標準實施已經20年，與電力行業變壓器技術存在適宜性差異。為此，產品標準委員會對GB2536-1990進行了修改，并于2012年6月正式實施。新標準GB2536-2011《電工流體變壓器和開關用的未使用過的礦物絕緣油》為修改采用IE60296：2003，無論是產品質量指標還是產品分類與國際IEC標準一致，便于融入國際行列，有利于實現變壓器和變壓器油的出口貿易。與老國標GB2536-1990相比，新國標GB2536-2011對產品的性能要求更加嚴格，并且增加了銀腐蝕等項目。變壓器油技術的更新也就意味著變壓器油的營銷戰場存在一個技術元素，高效的技術營銷策略必然成為各大變壓器油制造企業贏得市場的有力武器。
2變壓器油企業掌握技術營銷的重要性
技術營銷是以技術為手段，對產品，營銷渠道，品牌傳播，售后服務，消費者培育和市場開拓等進行的一系列營銷創新和變革活動。通過技術營銷，能從產品的技術優勢上拓展和贏得市場，以精通產品使用技術的專業技術人員為核心，組建營銷隊伍，實施技術前移，形成技術與營銷一體化。技術營銷的功能是站在客戶的立場上，為客戶設計、開發和提供各種解決問題的方案，成為客戶的技術咨詢顧問，輔助用戶進行采購，而不是簡單地勸誘顧客或向顧客推銷產品。技術營銷就是要深入了解客戶的需求，分析市場，為企業的產品研發提供依據或直接參與產業研發。通過技術營銷，搭建企業與客戶之間良好溝通和互動的橋梁，建立起企業營銷-生產-營銷的良性循環機制，穩固企業與客戶的長期合作關系，推動和促進企業技術進步。通過技術營銷，實現技術締造品質，以技術優勢服務客戶。通過技術營銷，實現技術轉化為市場需求，達到技術支撐營銷，要求技術與營銷聯姻。與傳統的營銷手段相比，技術營銷無疑是更有生命力的一種營銷手段。
3變壓器油企業掌握技術營銷的必要性
作為技術含量較高的變壓器油制造企業和技術含量較高的變壓器使用客戶，如果雙方的銷售還停留在傳統的營銷模式上，不引進技術元素，那就會處于不進則退的狀態，企業就不會得到發展。對變壓器油制造企業來說，必須引進技術營銷模式。
3.1技術營銷是電力行業發展的驅使
目前我國電力裝機總量已達1250GW，超過美國成為全球最大的用電市場，同時還有全球最大規模的電網系統。根據預測，到2020年，全社會的用電量將會達到810GW～860GW，裝機規模達到2000GW。從現在到2020年，大概還有700GW～800GW的裝機增長空間。為了滿足大容量、長距離的電力輸送，高壓直流輸電和更高電壓等級的交流輸電設備已經投運和在建，這在給變壓器制造商提供極大發展空間的同時，也給變壓器油制造企業的發展提供了機遇。電力行業的發展將驅使變壓器油制造企業在爭取變壓器油市場份額時采用技術營銷的新策略。
3.2技術營銷是變壓器油企業競爭的推動
電力建設將給變壓器和變壓器油帶來長足的增長。另外，根據國家稅務總局令2010年第12號《關于絕緣油類產品不征收消費稅問題的公告》的規定，“變壓器油、導熱類油等絕緣油類產品不屬于《財政部國家稅務總局關于提高成品油消費稅稅率的通知》（財稅［2008］167號）規定的應征消費稅的油，不征收消費稅”。這一利好的舉措將帶動更多的油生產企業轉向生產變壓器油，加劇了變壓器油市場的競爭。為獲得市場競爭優勢，必須進一步將產品細分和差異化，率先進行產品創新，改變營銷模式，提高技術服務，加大技術元素，也就是引入技術營銷，贏得客戶的認可。
3.3技術營銷是變壓器油技術發展的要求
截止到2014年7月為止，在中國注冊的變壓器生產企業有1000多家，其中500kV以上變壓器的生產企業有7～8家；有不到30家企業能生產220kV變壓器；能生產110kV級的企業則有100家左右。年產超過百臺的企業有特變電工、衡變、沈變、保變、青島青波和華鵬等廠家。生產干式配電變壓器的企業約有100家；生產箱式變壓器的企業有600～700家。這些變壓器制造企業承擔了電力市場向特高壓領域提速而出現的高端變壓器、智能變壓器和船舶、高鐵、飛機制造、航天科技等領域的特種變壓器，以及適應海外需求的變壓器的研制、制造和應用。為此，變壓器油制造企業也要適應國內外不同客戶的需要而推出滿足不同產品標準的變壓器油。國外變壓器油標準主要有國際電工委員會（IEC）礦物絕緣油標準，即IEC60296：2012《電工流體變壓器和開關用的未使用過的礦物絕緣油》；美國試驗與材料協會（ASTM）礦物絕緣油標準為ASTMD3487-09《用于電氣設備中的礦物絕緣油》和ASTMD5222-00《高燃點礦物絕緣油規格標準》；英國標準BS148-1998《用于變壓器和開關的未使用過的和再生的礦物絕緣油規格》等。不同標準對變壓器油的性能要求存在差異，作為變壓器油制造企業就要成立技術團隊進行產品的研發，滿足不同客戶的需求。國內變壓器油標準（GB2536-2011）修改采用IEC60296：2003標準，細分有21個產品，每個產品都有不同的質量指標和要求。假如企業的銷售人員不能掌握變壓器油技術的變化，還是按照原來的傳統營銷模式，完全依賴于經銷商，那么客戶將很難接受和理解變壓器油技術的變化，勢必會造成市場份額下滑。所以面對電力市場、面對變壓器油技術不斷更新的新時期和競爭激烈的時代，采取技術營銷新模式是極其必要的。
4技術營銷的應用成效
技術營銷在許多行業都有應用，并且得了明顯增益的效果。對變壓器油來說，技術營銷的應用更加貼切。變壓器油的電氣性能（擊穿電壓、介質損耗、界面張力等）是關鍵技術指標，易受到生產過程、包裝、運輸和氣候等因素的影響。變壓器油不論在生產或應用過程中，都出現各種技術方面的問題，浸透著較多的技術份額，需要技術支撐和維護。下面是變壓器油技術營銷的案例，供借鑒。案例1：華南某知名電氣有限公司生產220kV及以下變壓器，使用國內某知名品牌的變壓器油。2015年5月發現，注入變壓器中的25號變壓器油出現溶解性氣體氫氣不合格的問題，53臺變壓器中僅10臺氫氣合格。獲知該信息后，技術營銷團隊上門開展技術服務，從可能產生氫氣的各個環節入手，逐一采樣分析，尋找氫氣不合格的原因。經測試發現，通過2號泵注入變壓器中的25號變壓器油出現氫氣不合格現象。更換2號泵后，再未發現類似情況，解決了氫氣不合格的問題。之所以出現這種情況并不是25號變壓器油不合格，而是2號泵（齒輪泵）使用時間過長，比較陳舊，偶爾會發生軸偏心的情況，造成齒輪碰到殼壁產生摩擦甚至電火花，導致油品分解，產生氫氣。不僅找到了原因，還消除了潛在的安全隱患，贏得了華南某知名電氣有限公司的認可。自此后，該公司全部采購長城牌變壓器油。技術營銷顯現成效。案例2：華北某電力有限公司一直使用環烷基變壓器油。為了開拓非環烷基加氫變壓器油市場，我們啟用了技術營銷策略。首先與客戶進行技術交流。從非環烷基加氫變壓器油的分子結構入手，從理論上解釋加氫變壓器油的性能優勢；從變壓器油國內外標準的質量指標上來分析加氫變壓器油的性能優勢；從變壓器油權威機構的測試結果對比來驗證加氫變壓器油的性能優勢；從與變壓器材料的相容性上介紹加氫變壓器油的性能優勢。經過技術交流，華北某電力有限公司的技術人員和質量經理認可了加氫變壓器油，決定部分購置長城牌加氫變壓器油，拓展了長城牌加氫變壓器油的市場，贏得了新的客戶。案例3：華東某知名互感器有限公司一直使用環烷基變壓器油。為打開市場，采用技術營銷策略，走訪華東某知名互感器有限公司。我們先向華東某知名互感器有限公司介紹加氫變壓器油的相關知識和性能，使他們在理論上認知加氫變壓器油；接著邀請華東某知名互感器有限公司技術人員開展對加氫變壓器油的全性能評定，進行一對一的技術交流，堅定了他們使用長城牌加氫變壓器油的信心和決心。2015年7月，華東某知名互感器有限公司開始采購長城牌加氫變壓器油。卓有成效的技術營銷，擴展了長城牌加氫變壓器油的應用領域和市場份額。通過以上案例，可以看到技術營銷在拓展市場時的重要性和必要性。隨著技術營銷在變壓器油銷售中的不斷應用，長城牌加氫變壓器油的市場占有率，客戶的滿意度和客戶的青睞度會不斷提升。
5結束語
單純依賴銷售商的傳統營銷模式已不適應競爭激烈的變壓器油市場。采用技術營銷，給予客戶技術支持和指導，贏得客戶和市場的信任是拓展長城牌加氫變壓器油的市場占有率的有效手段。
參考文獻
工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排，如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。下面小編就給大家帶來珠寶行業年工作計劃，希望能幫助到大家!
珠寶行業年工作計劃1
一、如何構建終端珠寶店的優越服務體系：
第一步：服務禮儀，銷售就是人與人的的交流，作為終端銷售店面，我們會直接面對客戶，不管客戶是否購買我們產品，作為終端銷售服務人員必須給予可優質、優越的服務質量，然客戶成我們的產品關注人。
第二步：員工銷售技巧的服務培訓，以及對我們公司產品的特性說辭，產品核心賣點說辭，珠寶專業知識，銷售技巧，場景問答范例的培訓，員工對于產品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重。
第三步：顧客分析，顧客類型分析，顧客心理分析，產品對比分析。
二、市場分析
(1)、入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。
(2)、從第三天開始，我將多看其它公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，
加以融會貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料。
(3)、從第六天開始，定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業做一個“市場調查”。“市場調查”的內容是：
1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
2、各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工。
3、有什么樣的打折促銷活動。
4、各節假日期間，有什么樣的獨特促銷活動。
5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現在市場上，進而掌握鉆戒市場的動態走向。
6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺，每家柜臺展示產品大概有多少款及最新銷售價格。
三、產品規劃
在做好了“市場調查”之后第二天，進一步要做的就是“產品的規劃”。以以往我在周六福和IDO的工作經歷，再加上現有的“市場調查”。對現在市場上我們需要什么樣的產品進行一個規劃。“產品規劃”的內容：
1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;
2、我們的產品要把價位定在什么位置才有競爭力;
3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
四、市場商業聯盟
1、聯系各種行業的優秀企業，掌握各行業的高端的消費群體的個人信息，加大客戶聯系及時推廣我們公司最新產品及促銷活動。
2、增加我們公司的銷售宣傳渠道。
3、更多了解各個消費群體的消費心理。
五、增加銷售業績
怎樣增加銷售業績是各個行業都在關注的行業，作為珠寶行業目前還處于本市的高端消費市場，應該從客戶方面進行提高：
1、增加客戶數量，作為終端服務店面只有增加進入店面人數，才能增加售賣交易機濾，
2、增加客戶消費頻率。
3、增加客戶消費的單次消費金額。
珠寶行業年工作計劃2
店長日常工作職責：
貨品管理
1.負責店鋪貨品的進、銷、調(表格)、存，避免出錯。
2.時刻監督店面貨品擺放，不得出現道具空缺、貨品擺放不正、擺放位置混亂、污損。
3.組織員工熟悉貨品，詳細了解每件貨品情況。包括種水、工藝、題材含義，找出每件貨
品的銷售亮點。
4.根據季節性、流行性，每月由店長在月末最后一周，作出下個月的主攻方向，并安排貨
品組織、貨品擺放、重點介紹等。報請營銷策劃部門作出合適的DM單，協助拍攝圖片，設計文案。組織員工對客戶進行發送。(達到多少發送量、客戶是否產生抗拒心理、進一步了解人數)
5.管理銷售小票。
員工管理
1.主持早會，10分鐘左右。提升員工一天工作情緒，總結上季工作，提出表揚和批評。
2.管理員工考勤，除特殊情況報上級審批同意外，不允許調班。表格
3.留意同事關系，及時尋找根據并作出相應調解。
4.安排員工輪崗負責銷售展區，接待客戶，在無法留住客戶或者無法促使成交的時候由店
長或者店長安排資深員工予以協助。
5.留意員工工作進度及表現。
6.在閑時組織員工游戲，可包含歌曲、微型演講、銷售演練、分享銷售等。
7.閑時組織員工互相交流電商部分成果，包括每日加進新好友，重復率不允許超過10%，
如果出現重復，由店長協調客戶管理人員。督促是否對好友發送貨品信息、企業文化、玉器知識等。匯總每日意向新客戶老客戶專攻，邀約進店。
8.員工儀容儀表，互相督促，不允許衣服污損、服裝穿著不整齊、穿著拖鞋上崗。
9.監督每個員工妝容簡潔大方，不允許出現花妝。
10.每日進店率總結?？蛻粜畔⒈砀?/p>
日常衛生
1.早會后帶領員工打掃衛生，以值日形式安排好具體事項。
2.以從上到下，由外到內順序進行打掃。
3.制定輪班制到后勤領取洗滌用品，并對品牌型號提出建議。
4.地面不允許有黑色印記。柜臺必須清潔、明亮。
5.日常工具，包括線、剪刀、鉗子、選貨盤、筆、單據，需要各歸各位，禁止胡亂擺放在
柜臺上。
6.客人觸目之處，不允許有無關銷售的任何物品。
7.以兩天為一單位，檢查燈盞是否損壞，如有損壞，10小時內報后勤部門維修。
珠寶行業年工作計劃3
我們要做珠寶事業不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執著而堅毅的心，不盲從更不要膽怯。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業務計劃，下面就新開業的珠寶店做出一個較為詳細的計劃如下：
一、了解本地市場狀況
2、經濟狀況：本地經濟發展水平，人口數量收入水平。消費習慣：當地居民對珠寶首飾的購買能力，購買習慣(是傳統型還是開放型)。當地居民對珠寶首飾的購買地點和花費水平，
影響珠寶首飾的風俗習慣等。
3、商業環境：當地高檔酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場的檔次和經營狀況。
4、競爭水平：已有珠寶品牌數量，分布，銷售狀況，店面面積等。
二、專家帶隊參觀不同檔次及風格的實體店
以專業的眼光對地理位置，店面裝修，室內陳設布局，貨品種類、質量、價位、款式，營業員素質，廣告投放等，做出專業相對應的評價，知己知彼，取長補短。
三、找房源
2、房源要位于交通便利地區，或在主要車站附近。接近人員聚集場所，公園、廣場、商業街等，一方面可吸引出入行人經過，另一方面易于方便顧客記住。
3、靠近人口會增加的地方，比如市政的發展改造具有發展潛力的區域。
4、同類店鋪聚集區，大量事實證明對那些選購耐用品的店鋪來說，若能集中在某一地段，則更能招來顧客。
5、高瞻遠矚選擇將來會由冷變熱的未被人看好的地點。
上述三點是確定珠寶店規模，經營方向及投資金額多少的重要條件，先確定經營場所，再確定經營范圍、定位檔次是較為正確的方式。
四、找貨源
1、根據店面面積，地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金、鉑金、K金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶，及翡翠玉器等。)
2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠，黃鉑金首飾由于其國際價格透明等因素，國內大多首飾廠的拿貨金價基本一致，無非在款式和工藝上有差別，導致首飾價格差異的基本都是款式和工藝費的區別。鉆石類商品雖等級劃分較細，但各類級別的鉆石在國際上也是有相應的報價，價格差異無非也就是款式和工藝費用的多少。中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳，品牌也眾多，比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達等都是知名的首飾加工廠。
3、翡翠玉石比較特殊，玉石文化在中國有幾千年的歷史，君子自古愛玉。文化底蘊濃厚，傳統文化和現代時尚相結合，鑄造了現代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采，所以近年來價格漲勢十分明顯。翡翠產自緬甸，盛行在中國，加工基地也在云南廣東一帶。由于翡翠自身的特點決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價格，所以翡翠的進貨渠道尤為重要，能拿到質優價廉的貨品，在翡翠銷售上才會有優勢。貨品的渠道很多，但需要去和有實力有信譽的廠家進行合作，做珠寶的就是做信譽。
五、辦理工商、稅務注冊
工商稅務登記是成立公司進行運作的前提和基礎，注冊資金的多少，經營范圍的劃定，是決定珠寶店經營方式和后續發展的條件。包括稅種的劃定，稅款是否可以抵扣，開具什么樣的銷售發票等等，需要專業會計人員，根據會計制度財稅政策，合理進
行計算后進行評估注冊。
六、店面設計及裝修
珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修，珠寶首飾畢竟是奢侈品，一個品牌的形象及實力，最為直觀的就是店面裝飾布局，和整體氛圍的營造。既要能體現品牌的文化，又要能彰顯顧客的品位和地位，既要給顧客溫馨舒適的購物環境，又能讓顧客體會尊貴與高雅。所以要找專業的設計團隊設計施工。
1、專業的珠寶裝修隊伍勘察測量，出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風格，店內燈光效果。
2、根據前期自身品牌的定位，確定了貨品，進而確定柜臺、櫥窗的布局及柜臺和櫥窗的尺寸樣子等，(需專業團隊進行設計)。柜臺的布局要實現三個目的：一是讓顧客在店內自然地行走，并且起行走的路線正是店方所期望的路線，即所謂顧客流動路線的控制;二是讓顧客了解店內商品位置，便于選購;三是讓顧客購物結束后感到滿足并愿意再度光顧。實現上述三個目的要取決于以下幾項技術應用：
(1)、顧客流動路線的設計符合展示需求。
(2)、通道的設計、特別是主通路的設計要適合柜臺展示。(3)、商品的分類，既反復購買商品、沖動購買商品、連帶購買商品在店內的位置。
(4)、POP廣告、燈箱、展櫥、品牌形象LOGO。
3、店面道具的設計，店面道具是擺放貨品展示貨品的依托，
道具的設計要綜合店面柜臺及貨品擺放位置來考慮，包括室內光線，顧客直觀感受等等，道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鉆戒，鉆石是無色的，戒托一般是白色K金或鉑金，所以燈光要選用冷光，戒托選用黑或對比色較為明顯的深顏色能較好體現鉆石首飾的美感。道具的設計要根據貨品特點來分別對待，比如高端翡翠掛件柜臺，設計要古典有韻味，數量不能太多，要個性鮮明，既能突出綠色掛件的鮮艷，又能體現無色種水掛件的水潤。黃鉑金柜臺，既要有普通大眾貨品，又要有系列個性產品，普通商品可以擺放密一點，便于集中挑選，個性產品要突出與眾不同，道具要鮮明有特色。道具的樣式設計直接影響貨品整體效果，道具的疏松與緊密直接影響到貨品數量，進而影響投資金額的多少。
浙江外貿發展的形勢和現狀分析
當前浙江外貿發展面臨的總體形勢錯綜復雜。一是從發展環境來看。全球經濟復蘇緩慢的大環境直接抑制了外需回暖的程度和速度；比較優勢弱化，各類成本上升導致利潤空間被進一步壓縮，周邊國家要素成本優勢日益明顯。二是從經營模式來看。過多依賴低端制造業、過多依賴低成本競爭優勢、過多依賴資源環境消耗等問題尚未得到根本解決；貿易渠道控制力有待進一步加強。三是從企業自身來看。外貿企業大部分仍是“低、小、散”，在全球市場和數字經濟時代，難以與跨國公司為龍頭的供應鏈、價值鏈競爭；現有外貿企業的海外營銷機構整體仍處于落后狀況。同時，也應看到經濟社會發展基本面長期趨好，仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期，面臨城鎮化、制度創新、科技創新、市場化的四大紅利。
經濟系統的低迷好比人體系統的感冒發燒，對于完善系統自身免疫力不一定是壞事，但是平時應注重“強身健體”。在目前形勢下，我省外貿發展更應抓住機遇、苦練內功，加快轉型升級步伐。
浙江外貿轉型升級
要考慮的四個方面
當前經濟的深度調整，既是一個陣痛期，也是戰略機遇期，是生產領域發展實體經濟的機遇期，也是外貿領域實現轉型升級的機遇期。
外貿轉型升級是提升我省產業國際競爭力的必經之路。外貿經濟結構是經濟全球化的產物，從荷蘭、英國，到美國、日本，再到中國等新興市場國家，歷史的軌跡顯示了國際分工方式動態性的特征?！澳嫠兄?，不進則退”，提高我省外貿在國際市場的定價權和話語權將是浙江在全球產業鏈內不斷攀升的唯一途徑。外貿轉型升級是推動經濟增長的重要動力。努力實現外貿穩定增長，既是短期推動經濟持續向好的需要，更是保持經濟長期平穩較快發展的重要動力。外貿轉型升級是發展實體經濟的重要手段。實體經濟受到虛擬經濟擠壓、成本上升、產能過剩的困擾，通過“機器換人”等方式，在一定程度上促使傳統工業轉型，但只有發揮外貿促進結構優化、效率提升的功能性作用，才能更好地提升實體經濟水平。
目前，我國正處在改革發展的關鍵時期，國內外形勢的變化要求我們必須用全球視野和戰略思維來思考定位我省外貿的發展，樹立“大市場、大商貿、大開放”理念，圍繞“拓市場、促消費、擴投資、創優勢、優服務”開展外貿領域工作，發揮現有比較優勢，提升動態比較優勢，創建新的競爭優勢。
“新”與“舊”需統籌。在繼續調整主體、市場、商品、方式結構的同時，提升產業、技術、營銷、品牌競爭新優勢，把外貿出口企業打造成浙江創新的策源地，著力在國際經濟大循環中提高浙江在國際經濟分工中的地位。
“大”與“小”需聯動。分層次培育大、中、小型外貿公司，以骨干外貿企業為龍頭，帶動“雁陣式”外貿企業集群，創造“捆綁出?！钡男聝瀯荨?/p>
“虛”與“實”需結合。在繼續保持和提升傳統產品出口優勢的同時，進一步發揮跨境電子商務在整合全球市場、整合資金流信息流實物流、降低小微企業出口門檻、提升國際競爭力的作用。
“軟”與“硬”需兼顧。在繼續建設好出口基地等公共服務平臺的同時，進一步加強軟環境建設，完善財稅金融政策支持體系，加快電子口岸和“大通關”建設，加快外貿數據信息的深入挖掘，優化服務。
浙江外貿轉型升級的路徑選擇
把發展供應鏈公司作為大型外貿企業轉型升級的重要途徑。供應鏈公司國內最典型的是香港的“利豐模式”。利豐沒有工廠和工人，卻掌控管理遍及40多個國家和地區、1？郾5萬多家工廠為其服務。根據商務部研究報告顯示，供應鏈管理可使企業總成本下降10%。目前，我省供應鏈管理企業起點低、規模小、問題多，與供應鏈行業發展相配套的政策沒有及時跟進。今后，我省要重點推動一批資本實力強、經營規模大、運作環節多的外貿企業向以供應鏈管理運作為主的現代跨國貿易集團轉型，打造外貿行業新的利潤源，使之能擔當我省外貿轉型升級的重任。
大量中小外貿企業應鼓勵有機整合進入供應鏈條。我省眾多中小企業不一定需要也無力進行自主研發和品牌建設，應借船出海，利用外貿龍頭企業的商業網絡和專業經驗，共享包括倉儲、品牌、物流、通關、保險等服務，彌補國際貿易渠道不暢和信息不靈的缺陷，助推我省中小外貿企業從“小而全”向“專、精、細”轉型。
鼓勵中型企業進行產品自主研發，在境外設立銷售終端。支持中型外貿企業加強核心業務，推動業務流程、管理流程重組和外包；在主要出口市場建立營銷中心，從過去只注重離岸價（FOB）向離岸后的境外到岸、再向海外批發、零售等環節延伸，逐步把浙江自主供應鏈延伸到全球的各種目標市場和細分市場，增強浙江出口商品的市場滲透力和競爭力。通過跨國投資、海外并購、戰略聯盟、引進先進商業模式等多樣化方式，改變自己在全球產業鏈、價值鏈、創新鏈中的低端位置。如桐鄉某光電公司投資1000萬美元收購歐洲一家wifi燈具產品，與國內生產線形成配套，搶占了技術制高點，從而占領了歐洲市場。
大力發展跨境電子商務。與非典時期傳統電子商務交易量迅猛增長類似，在全球經濟低迷、外貿商品滯銷時，跨境電子商務將有一個非?？焖俚脑鲩L。近年來發展較快的跨境電子商務企業如杭州全麥電子商務有限公司，其主要經營方式為：在國內選擇合適的產品和進貨渠道，然后通過國際性的電子商務信息平臺（如eBay中國、阿里巴巴、“全球速賣通”、敦煌網、環球資源網等）聯系國外的買家并出售商品，物流主要以貨樣廣告品走快件通關管理系統申報出境，由跨境快遞公司來完成。
我省作為傳統外貿大省和電子商務大省，針對跨境貿易電子商務存在的難以快速通關、規范結匯以及退稅問題，應積極探索相配套的各項措施，制定進出口所涉及的基礎信息標準和接口規范，實現海關、商檢、國稅、外管、電商企業、物流企業等部門之間的標準化信息流通。同時，充分把握物聯網、云計算等技術帶來的商機，努力使電子商務成為創新外貿盈利模式的新載體。
鼓勵外貿公司走個性化定制路線，發展小額國際貿易。經濟低迷時期，高附加值的小額國際貿易將迎來發展機遇；跨境在線交易和3D打印技術等新技術也將成為發展小額國際貿易的助推劑。受到市場需求乏力及資金鏈緊張等因素制約，傳統貿易進口商尤其是一些中小進口商往往將大額采購分割為中小額采購、將長期采購變為短期采購；此外，國外中小型零售商個性化定制的需求也越來越多。
盡管這類客戶訂單量小，但群體非常龐大，眾多小客戶的訂單加起來也就成了大訂單，而且這種小單多頻與定制化的貿易模式具有相當豐厚的利潤空間。因此，一部分傳統外貿“集裝箱”式的大額交易正逐漸被小批量、多批次、快速發貨的外貿訂單需求所取代。政府部門應積極研究這種外貿新趨勢，制定相應政策，引導企業搶占發展先機。
深化義烏國際貿易綜合改革試點。盡快試行“市場采購”新型貿易方式，形成在全球組織進口、出口貿易的新渠道、新方式。主動參與小商品的國際貿易規則制定，提升我省外貿產品的國際競爭力。積極推進“義烏試點”，打造具有“直通式口岸”和“保稅物流”兩大核心功能的內陸“虛擬海港”，以及相匹配的國際物流“目的港”和“始發港”，為我省眾多外貿企業打造更為龐大的進入國際市場的低成本共享型便捷通道。
關鍵詞：大學生；創業能力；原因
中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2013）07-0073-02
在當今大學生紛紛進行創業的時代，各高校大力培養和提升高校大學生的創業能力，對于推動大學生創業有著極其重要的現實意義。這不僅是緩解目前我國各高校畢業生就業壓力的一個重要戰略舉措，也是高校真正為地方經濟服務的需要，更是高校大學生自由健康成長、自我選擇和發展需要。通過對伊春職業學院大學生進行創業調查時發現，當前高校大學生創業能力普遍不足，很多大學生對自身的創業能力缺乏信心，內心充滿疑慮和矛盾。他們一方面渴望創業成功，另一方面又擔心創業失敗，對創業的前景顯得迷惘。存在這種狀況的根本原因就是大學生創業能力不足，通過調查和研究發現，導致大學生創業能力不足的原因是多方面的。
一、各高校創業教育開展不夠
我們曾對黑龍江省部分高校通過走訪或電話采訪或網絡查詢等形式就其大學生創業教育的現狀進行了調查，調查結果顯示：這些高校大學生畢業時走上自主創業道路的人數不到畢業生人數的九分之一，雖然各高校基本都成立了大學生創業指導中心但其實際發揮的作用極其有限，工作人員一般由其他部門工作人員兼任。雖然各高校都開設了大學生就業指導課，但開設大學生創業指導方面課程的高校卻很少，多數學校都是在大學生就業指導課的講授過程中附帶講一下創業的基本內容。雖然各高校都舉辦過有關大學生創業講座或報告會，但大多是沒有實際內容的應景之作。雖然各高校都建立了本校的大學生就業網站，但基本都沒有專門建立大學生創業網站，而只是在就業網站中有一些涉及大學生創業方面的內容。多數高校只重視研究大學生就業的問題，而對有關大學生的創業教育與創業能力的培養問題一直以來就沒有被擺在一個比較重要的位置。
從進行創業教育的師資力量來看，各高校的創業型師資比較缺乏，既有創業理論又有創業實踐經驗的創業指導教師更是少之又少。很多高校沒有開展創業教育，除了對創業教育的重視程度不夠外，創業型師資的缺乏也是一個重要原因。各高校目前引進的教師一般都是高學歷高職稱的教學研究型人才，具備很強的學術能力但卻缺乏足夠的創業能力。而那些有較強創業理論和實踐經驗但學歷和職稱不高的創業型師資人才，各高校卻不看重也不加以引進。同時由于我國培養教師的高校本身就不重視創業教育，加之我們也沒有專門開設創業管理方向的培養專業，因此出現了各高校創業型師資匱乏的現狀。
再從各高校的創業文化氛圍來看，各高校學生的創新意識、創業熱情、團隊合作精神等不強，學校領導和學生管理人員由于怕出問題負、擔責任，在管理和組織大學生活動的過程中，往往不敢鼓勵大學生大膽創業、勇于創新、投身實踐。由于教師自身缺乏創業精神、實踐精神和創新意識，就會導致他們在教育學生時也不會特別有意識地去引導和鼓勵自己的學生進行創業。各學校的輿論宣傳方向也是重點宣傳和表彰那些學習成績突出、遵守紀律模范和思想品質優良的學生事跡。
二、大學生具備的創業素質不足
由于我國高校大學生成長環境的特定性以及教育過程的格式性，導致目前我國高校培養出的大學生能力復合性不夠。而復合型人才，正是社會主義市場經濟對當前高等教育大眾化人才培養的最基本要求，而創業則對進行創業的人才的復合性提出了更高的要求。創業者要有足夠的自信，要有創新精神，要有冒險精神，要有勇氣放棄享受、安逸和虛榮等，以實現自己的創業夢想為己任。當前高校大學生創業素質的不足，主要表現為以下幾種情況。
（一）對大學生創業的實質認識不足
通過調查發現，多數大學生把創業活動理解為“實質性的經營活動”和“一般的社會實踐”。而實際上，大學生創業涉及市場、營銷、財稅、知識產權、人力資源管理、企業的設立和管理等多個維度，創業過程中會遇到各種挑戰和困難，任何創業都存在遭遇失敗的可能性。所以大學生創業更多要依靠的是理性的思考、過硬的心理素質和足夠的綜合能力素質。很多大學生在創業時準備不夠充分，對創業認識又不夠全面，在創業過程中一旦遇到一些挫折，就失去信心，急躁草率，甚至一蹶不振，導致創業失敗。
（二）缺少科學的創業計劃
大學生往往在創業前單憑自己的熱情，不重視市場調查，缺乏必要的市場分析和科學可靠的數據支持，對當前的市場需求和自身的創業方向把握不夠準確，總把自己的方向瞄向一些對資金和技術要求較高的高新技術產業或熱門行業，而這些行業恰恰是初次創業時缺乏足夠市場經驗和充足資金保障的大學生所最難以成功的。
（三）缺乏社交能力、團隊精神和應變能力
在當今提倡合作的時代，社交圈將會決定掌握信息資源的渠道的寬度，社交圈足夠大，獲得的發展空間就更廣闊，而剛剛創業的大學生常常是只身打拼，掌握的信息資源有限，因此而失敗也不足為奇。
除了以上及方面素質的不足會導致大學生創業不力外，市場規則意識不足，缺乏足夠的勇氣和魄力、學習能力不強等也會成為影響大學生走向創業成功的因素，但可歸于一點，就是大學生應具備的創業素質有待加強。隨著我國經濟和社會的發展，各行各業對于創業者的綜合素質的要求也會越來越高，而要想獲取創業的成功，最根本的出路就是加強進行創業者綜合素質的培養。
三、社會整體創業環境不佳，政策保障不力
在我國長期以來形成的社會就業環境下，多數家長都想自己的孩子在大學畢業后有一份穩定的工作，而不是一畢業就面臨很大的工作風險。很多家長都不贊成大學生畢業后去創業的行為，認為自己的孩子大學畢業后去創業是沒出息、不務正業、沒本事。這也從一個側面反映出了我國傳統的社會心理對大學生創業的不利影響，因為我國長期以來實行的是計劃經濟，人們對市場經濟沒有正確認識，對經商不理解，把經商的人貶低為“奸商”，商人的社會地位普遍不高，經商風險大，沒有有力的社會保障措施。大學生家長和親友中普遍存在的這種對大學生創業曲解的社會心理對計劃創業的大學生來說必然是一種巨大的心理壓力。從我國社會整體創業環境來看，我國大學生的創業環境不利于大學生創業。我國的大學生創業環境在很多方面都存在問題：政府對大學生創業的支持不夠有力，金融機構的資金支持不充足、相關組織沒有提供足夠的服務支持、對創業中的知識產權保護力度不夠等等。再從大學生創業政策來看，近幾年，我國中央和地方人民政府以及部分高校出臺了一些支持和鼓勵大學生創業的政策，這些政策在一定程度上為大學生創業解決了一些問題。但是在這些大學生創業政策執行過程中還存在一些不足，這主要表現在以下幾個方面。
（一）各項大學生創業政策的制定不配套
大學生創業并不單單是高校自己的事情，需要各級政府和各個行業部門的支持，是一個龐大的系統工程。當前除了教育部門、人力資源和社會保障部門、公安部門、工商部門外，其他一些部門比如稅務部門、保險部門、金融部門、司法部門等，都還缺乏鼓勵和支持大學生創業的相關配套政策。當大學畢業生進入市場進行創業后，如果相應的市場準入條件太高，創業環境不良，參與市場競爭規則不公平和不規范，創業取得的成果得不到有效的保護，大學生的創業積極性就很容易被挫傷。這些都是各部門在制定相關的大學生創業政策過程中，應該研究考慮和分析的。
（二）大學生政策缺乏強大的執行力
雖然國家一再強調要大力鼓勵和支持大學畢業生進行創業，并頒布了一些相應的創業政策文件，但有一些高校、地方政府和有關單位卻以種種理由進行推脫，并沒有或不積極貫徹執行這些政策，你政策規定是這樣的，我就按我自己的意思執行，反正你沒有約束措施。甚至一些相關主管領導都沒認真學習或根本不知道國家頒布的創業政策，更談不上結合本校、本地或本部門實際研究和制定鼓勵和支持大學生創業的具體政策和辦法了。
（三）大學生創業政策不夠完善
我國目前的大學生創業政策主要是在大學畢業生辦理小額貸款和經營許可證時可以享受一些特定的優惠條件，但這無法解決大學生創業過程中遇到的主要問題。缺乏應有的創業能力，就發現不了存在的市場機會，有了市場機會，不懂創業組織的市場運行，不懂創業團隊的管理，即使有創業資金，也不懂財務的管理，其結果是可想而知的，創業多數會以失敗而告終。近些年，在我國開展的高校大學生創業活動中，很多大學生創辦的企業和公司，在大約一年后大多都舉步維艱，難以維持。由此可見，我國制定的大學生創業政策不能僅僅是在大學生剛開始創業時給予一些優惠，創業政策不僅要能應急，更需要具有前瞻性，要有發展的戰略眼光，不僅要有鼓勵和支持大學生創業的近期政策，還要有能夠解決遠期問題的長遠政策。
參考文獻：
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關鍵詞：個人理財；中端客戶；零售銀行
一、發展中等收入階層客戶理財的可行性和必要性
個人理財業務的核心是要以客戶為中心，根據他們不同的風險偏好和財務狀況來制定適合自身的理財規劃，以實現個人財富的保值增值。一些西方發達國家，個人理財業務幾乎深入每一個普通家庭，而在我國，銀行的個人理財業務仍處于發展初期，個人理財市場沒有完全打開。
第一， 中端客戶理財有巨大的市場潛力。
中端客戶，一般指有一定經濟實力的中等收入的家庭，這類客戶雖然資金量不是太大，但是收入隨著經濟的快速發展而穩定、逐年增長，他們較重視生活品質和保障，希望可以通過銀行提供的投資理財服務來確保自身資產的保值增值，以過上更高質量的生活。另外，我國如今也面臨著老齡化的社會問題，人們需要在一個相當長的時間跨度里規劃自己的收入支出，而一般的家庭的財務計劃有盲目性和短視性，很多時候并不能帶來令人滿意的投資收益，這使專業的個人理財業務越來越受到人們的關注。
第二，如今中國的資本市場不穩定，金融產品價格波動劇烈。
2005年至今，我國股市經歷了從牛市到熊市的巨大轉變，上證綜指自2007年10月16日達到6124點頂峰后一路狂跌，A股市場的最大跌幅近73%，使深陷其中的絕大部分投資者傷痕累累。而利率市場化改革的進行也助推了金融產品價格的波動加劇。我國普通居民沒有時間和專業的理財知識來進行科學的財務規劃、規避市場風險，面對紛繁復雜的各類理財產品也難以取舍。所以對于這一類投資者來說，急需要有專業人士為他們提供個人理財服務。
第三，金融業全面開放后，市場競爭的日益激烈。
2006年12月11起，按照銀行業入世承諾底限，我國取消了對外資金融機構開展人民幣業務的地域限制，允許其向所有中國客戶提供服務，允許外國金融機構辦理異地業務。實現了金融業全面開放，外資銀行歷經了數百年的錘煉走過了風風雨雨發展到今天，獨立性強，擁有寶貴的發展經驗，有雄厚的資金實力和較為完善的經營管理體系，以及一大批優秀的金融人才，對國內商行構成了競爭威脅。并且近年來他們的發展策略也有所轉變，希望通過發展中端市場的零售銀行業務來拓寬自己的經營領域。隨著他們在中國投資規模的擴大，經營范圍的拓寬，這一市場上的競爭將會是非常激烈的。
二、銀行中等收入階層個人理財業務的發展現狀和問題
首先，商業銀行缺乏合理的市場定位，沒有進行市場細分。
通常，銀行在確定個人理財的目標客戶時，更多的是關注著客戶金字塔頂端的優質客戶，因此他們所推出的產品并沒有考慮到普通收入居民理財。但是，社會中高端客戶資源有限，金字塔上部頂級客戶和高端客戶的比例只占5%，并且由于轉換成本的存在，這些優質客戶一旦選定了理財銀行，就具有相對穩定性，短期內很少變更，商業銀行在該市場上的開拓有較大難度。當然也有人指出目前國內個人理財市場還處于發展初期，普通收入居民中接受個人理財業務的為數很少，但是這并不表明大家不需要理財服務，而是恰恰說明了銀行提供的個人金融產品服務范圍狹窄，沒有特別針對普通居民個人理財需求設計推出合適的產品。
其次，商業銀行如今的營銷工作不深入，營銷理念偏重產品推銷。
主要表現在：一，營銷理念落后，仍在沿用傳統的柜臺式推銷，使大眾對理財產品缺乏了解。二，銀行理財經理出于銷售任務壓力等因素，過分關注吸引了多少客戶、占據了多大的市場份額、創下多少銷售業績，反而不注重為客戶提供個性化的理財規劃，以及進行必要的風險提示，使理財產品的實際收益率與承諾收益率之間往往存在偏差，增加了客戶對理財產品的不信任感。
再次，個人金融理財產品過于單一。
目前我國的理財業務仍處于發展初期，國內銀行通常將個人理財簡單地等同于存貸業務、轉賬結算和代收代付，提供的服務只是較為初級的咨詢和建議，推出的理財產品也只是把現有業務進行重新組合，而真正意義上的“代客理財”卻無從說起。實際上，該服務所涉及的范圍是很廣的，除了傳統的銀行服務外，還包括投資計劃、保險規劃、財稅規劃、退休養老規劃等諸多內容；而且金融理財產品也是豐富多樣的，在個人理財業發達的國家和地區，古董、字畫、紅酒、珍貴收藏等都被包括其中。
三、銀行中等收入階層理財的未來發展方向
第一，重視風險提示和風險控制。
對于中等收入階層來說，他們的收入穩定卻有限，在滿足日常生活用度之余，存蓄的資金被用于日后子女教育、退休養老計劃中，因此他們中的大多數人是風險厭惡者，希望在控制風險的情況下獲得更高的投資收益。理財師在向客戶做產品推介的時候不能為了盲目擴大市場份額而刻意夸大投資收益率，回避對風險的提示；在設計方案時也要特別注意對風險控制，合理利用分散投資等方法規避風險。
第二，客戶經理的薪金水平與業績的合理掛鉤。
目前,多數銀行都設有客戶經理或是理財經理，客戶經理職責是多樣化的，他們不僅要為銀行進行市場開拓, 擔任各種類型客戶的理財顧問，還要進行金融服務產品的開發和營銷。但是國內的商業銀行將客戶經理的營銷業績作為評估的重要指標，每個月都硬性規定銷售任務，導致他們更多的是將注意力集中在金融產品的市場開拓上，而忽略了對市場的分析和產品的研發，缺乏對客戶需求的深入了解, 以及對市場趨勢的準確把握，最終影響到銀行個人理財業務水平的提高。我認為，客戶經理的薪金水平應該與業績掛鉤，擔不
僅僅是他的銷售業績，更重要的是其設計的理財方案的盈利水平和客戶的滿意度。只有將這兩方面歸入理財人員的評價體系，才能真正體現他們的業務水平，進而提升銀行個人理財的層次。
第三，實現金融理財產品的多樣性。
從橫向看，要積極開展一對一的理財服務，深入了解不同客戶的不同需求，有針對性的分析其風險承受能力、財務狀況和理財目標，從而設計出適合客戶自身的理財組合。從縱向看，按照生命周期理財理論，商業銀行可以針對人生的不同階段確定方向和重點，提出個人理財業務方案。在單身期、家庭形成期、家庭成長期、子女教育期、家庭成熟期、退休期等不同階段中，客戶的收入狀況，消費需求、風險偏好都是有差異的，引起理財目標的變化，因此他們對個人理財業務產品的需求也會表現出較大的差異性。銀行有必要對不同的客戶需求提供與之相宜的資產保值增值計劃，這是拓展業務發展空間的十分關鍵的環節。
第四，建立專業化的獨立的理財團隊。
理財產品多種多樣包括儲蓄、信貸、房地產等傳統產品和證券、外匯、金融衍生產品，涉及到貨幣、資本、貿易等各個領域，具有綜合性強、靈敏度高、風險性大的特點，因此光憑個人有限的業務知識是遠遠不夠的，銀行應該從現有的員工隊伍中挑選一批優秀的有發展潛力的員工，根據我國目前個人金融服務市場的現狀和特點，進行有計劃、有目的和有重點的培訓；另外，還可以高薪引進一批具有扎實投資功底，精通市場分析的理財專家，建立起一支具有廣泛的業務知識、良好的人際溝通能力、嚴謹的專業態度的高素質復合型專業理財師隊伍，為個人客戶提供個性化服務。另外，商業銀行還可以積極謀求與有實力的律師行、會計師事務所和保險公司的合作，為原有的理財團隊提供強有力的后勤支持，確保理財方案的實施。
參考文獻：
［1］ 李曉彤.《從客戶結構研究拓展銀行個人理財業務新增長點》［J］.特區經濟, 2005,(12):218-219.
［2］ 文姣.《中資商業銀行個人理財業務的發展策略分析》［J］.集團經濟研究,2006(02):56.
作者簡介：彭新萬，江西財經大學經濟學院，副教授，經濟學博士研究生，研究方向：經濟發展理論。
摘要：國內外相關研究表明，外商直接投資(FDI)對發展中國家的經濟增長和發展具有重要貢獻。本文將FDI影響經濟增長和發展的機制引入到主導產業形成中，認為FDI對主導產業的形成具有資本、技術外溢、產業結構、制度變遷以及路徑選擇等效應。落后地區具有資本、技術、產業結構及制度等方面的后發優勢，充分利用FDI能夠加速其主導產業的形成。
關鍵詞：FDI；作用機制；后發優勢；主導產業形成
中圖分類號：F061.5 文獻標識碼：A 文章編導：1008-2972(2006)03，0021-03
截止2003年底，全國累計合同利用外資9,431．30億美元，實際利用外資5,014，71億美元。2002年外商投資企業工業總產值33,771、09億元，占全國工業總產值的33．37％(數據來源：中國商務部網站)。研究表明．FDI對于中國東南沿海較發達省市經濟發展做出了舉足輕重的貢獻。同時，相當文獻對FDI作用機制進行了較深入的探索。這些文獻表明，FDI不僅有助于在當地建立新興產業，而且還能使傳統產業升級，使內向型經濟向出口導向型、具有國際競爭力的產業演進。其實，在吸引外商直接投資較多的中國各省市的經濟發展中不難發現，其經濟的增長和發展相當程度上是FDI通過推動當地主導產業形成從而促進當地經濟的發展。發展經濟學認為，落后地區具有資本、技術、產業結構、制度、勞動力等方面的后發優勢(郭煦保，2004)[1]。因此，本文在通過對FDI的作用機制和主導產業的形成機制的分析基礎上，結合落后地區的后發優勢，探索FDI在加速落后地區主導產業形成中的作用。
一、主導產業的市場選擇準則和集聚過程分析
主導產業在國民生產總值中占有較大份額，其生產率和發展速度一般要超過一般產業，同時具有較強的擴散效應，具有一定的外部效應，對其他產業的增長有一定的影響。
赫克希爾-俄林理論認為，對于一個地區來講，應該發展能充分利用本地區相對豐富的生產要素或資源的產品，換取生產要素或資源相對劣勢的產品，從而生產這些產品的產業就是該地區的主導產業。關于主導產業與其他產業的關系，羅斯托認為，在眾多產業部門中，每個成長階段都有與此相應的起主導作用的產業部門，這些部門的增長、變化、轉移、更替決定了經濟成長階段的變化，一個主導部門的增長會帶動四五個以上部門的增長。20世紀50年代中期，日本經濟學家在研究產業結構時，提出主導產業市場選擇的“收入彈性基準”和“生產率上升基準”。市場選擇主導產業的基本準則有四個：(1)收入彈性準則，即收入增長率與產品需求增長率之比，這從產品市場需求方面反映了成為主導產業的可能性；(2)發展度準則，發展度指生產率的上升率，用來判斷行業的發展水平和效益水平，這從產品市場供給量方面反映選擇主導產業可能性；(3)產業關聯度準則；(4)比較優勢準則，即生產要素和資源的區位優勢所帶來的成本指數[2]。
從根本上說主導產業是市場選擇的結果，而政府可以通過市場分析與預測來扶持有潛力的產業，從而對主導產業的形成施加影響。一個主導產業的形成，需要經過技術、資金、產品、信息等生產要素的傳遞、重組、滲透和集聚才能實現。主導產業的形成大致有四條可選擇的道路：第一，以某主導產品(拳頭產品、名牌產品)為核心，通過對產品不斷深化開發，形成系列產品和系列技術，集聚在主導產品周圍的是與之相關的企業和行業，這些行業和企業通過多元化經營，就出現了“一業為主，多種經營”的主導產業。第二，行業規模集聚，在同行業中產品系列層次多，技術關聯大，但無大企業和名牌產品，通過一大批中小企業在一定區域或城市中的競爭和發展，形成區域性行業規模優勢，成為該地區的主導產業。第三，以大企業為核心，帶動其他行業和產業的發展，形成區域性的集聚經濟。第四，以科技研究開發為中心，形成高科技研究、開發、生產、銷售一體化產業群體[3]。美國硅谷、臺灣新竹的高科技開發區，走的就是這條路。
二、FDI對主導產業形成的作用機制
FDI不僅有助于當地新興產業的建立，而且也有助于傳統產業的升級，從以上有關主導產業和外商直接投資方面的文獻的分析，我們可以得到結論：更為重要的是FDI對一地區的主導產業的形成具有積極的影響。
第一，從FDI的資本效應和外溢效應來看，FDI是“打包的資本、管理技術和生產技術” (Johnson,1972)，也就是說FDI不僅是物質資本，而且是涵蓋人力資本、技術知識等多種因素的廣義資本概念，在資金、技術、產品和信息方面具有優勢，即，具有資本、技術、信息、產業結構、制度等直接或間接效應。而一個主導產業的形成，需要經過技術、資金、產品、信息等生產要素的傳遞、重組、滲透和集聚才能實現，即FDI為主導產業的形成提供了資本、技術、信息、制度等方面的條件。
第二，從市場選擇主導產業的基本準則方面來看，FDI及其相關投資在當地建立的產業具有符合市場選擇主導產業的四個基本準則的條件。鄧寧(John H．Dunning,1977)的國際生產折衷理論認為，國際直接投資的程度、類型和進程取決于所有權優勢、內部化優勢和區位優勢，其中所有權優勢是指企業擁有或能夠獲得的、東道國國內企業所沒有或無法獲得的資產及其所有權，這類優勢主要采取無形資產的形式，包括技術優勢、企業規模優勢、組織管理優勢和融資優勢，所有權優勢使FDI符合主導產業選擇的發展度準則和比較優勢準則；區位優勢是指企業在投資區位上具有的選擇優勢，FDI在投資決策時會考慮其產品的現實需求情況和潛在的需求情況，選擇在使其產品具有優勢的國家和地區投資，從而使FDI所投資產業符合收入彈性準則；同時，從上文有關FDI的資本效應和外溢效應的分析可知，FDI是符合關聯度準則的。所以，FDI具備符合市場選擇主導產業的四個基本準則的條件，從而促進當地主導產業的形成。
第三，從主導產業形成的道路方面來看，FDI及其相關投資具備在當地形成主導產業的條件。首先，外商投資企業特別是跨國大企業往往具有良好的產品和著名的品牌，以其品牌和產品核心，開發形成系列產品和系列技術，并且集聚一批相關的企業和行業，從而在當地形成相應的主導產業。其次，通過FDI引進國外成熟適用技術，利用FDI的技術外溢效應，同時加上相關的配套行業和產業，在當地建立一大批相關的中小企業，形成區域性行業規模優勢，成為該地區的主導產業。同時，通過外商直接投資建立大型企
業集團，例如汽車行業的外商投資企業，以這大型企業為核心，帶動其他行業和產業的發展，形成主導產業和區域性的集聚經濟。另外，為了利用當地相對廉價的高素質研發人才，跨國企業還會在當地建立研發中心，以利用當地的人才優勢，這就可能形成以科技研究開發為中心，高科技研究、開發、生產、銷售一體化產業群體，形成相應的主導產業[4]。
綜上所述，FDI有助于當地主導產業的形成。下面我們用圖表的形式進一步描述FDI對主導產業形成的作用機制。
三、FDIV有助子加速落后地區主導產業的形成
落后地區經濟發展相對滯后，資本形成和引進FDI都相對較少，下表利用2002年的數據，以江西省為例，將江西省與臨近省市的GDP、人均GDP、資本形成額、FDI和就業人數進行比較，表1為江西省和鄰近各省市2002年的實際數據，表2是根據表1中的數據以江西省數據為基數，將各鄰近省市的數據形成江西省相應數據的指數，從而將各鄰近省市的數據與江西省數據進行指數化比較。
從上面的兩個表可以看出，鄰近各省市的經濟發展相對較好，資本形成和引進POI較多。與鄰近各省市相比，除安徽省之外，江西省的GDP和資本形成額都是最少的，但是就業人數的差額并不是太大，并且江西省的總人口也比較多。對上表進行分析，如果定義江西省就業人均FDI資本為1，而與江西省鄰近的上海為10，江蘇為5．2，浙江為2，安徽為0．2，福建為4，山東為1．8，廣東為5．1。這說明資本在江西省相對稀缺，資本的邊際收益率較高(實質是資本的后發優勢)，而從業人口相對過剩。因此，引進FDl，對于像江西省等這樣落后的省份的資本形成和主導產業的形成具有特別重要意義。
第一，通過FDI的直接資本效應和間接資本效應加速落后地區資本的形成。FDI的直接資本效應是指外國直接投資的流入直接增加了該地區的資本存量；FDI的間接資本效應主要體現為產業連鎖效應和示范與牽動效應。產業連鎖效應主要表現為外國直接投資通過帶動產業前向輔投資和后向輔投資而產生投資乘數效應，外商投資企業通常會吸引為該企業提供中間產品的企業的相關投資，即前向輔投資。同時，如果外商投資企業選擇當地企業作為分銷商或者當地企業使用外商投資企業的產品作為中間投入品，這就會產生后向輔投資。產業示范與牽動效應主要表現為由于外國直接投資的進入而帶來的市場競爭加劇，迫使當地企業進行技術革新、提高生產效率，從而增加當地企業的投資量。但是，當地資本存量和依靠當地資源形成的資本有限。所以，對于像江西這樣的落后地區只有大力吸引外資，利用FDl的直接資本效應，加速資本形成的速度，充分利用現存的資源稟賦，提高現存的生產要素的邊際收益率。同時，利用FDI的間接資本效應，通過產業連鎖效應和示范與牽動效應，落后地區可以通過FDI吸引周邊較發達經濟省份的資本，進一步提高其資本的增量和存量。
第二，FDI的技術外溢效應。Kokko(1992)在《外國直接投資、東道國特征和溢出》一書中定義技術溢出效應為：由于跨國公司在東道國設立于公司，從而引起當地技術或者生產力進步，但跨國公司子公司又無法獲取全部收益的現象。FDI技術外溢效應可以歸結四個渠道：示范-模仿效應，競爭效應，聯系效應和培訓效應(張建華，歐陽軼雯，2004)[5]，根據發展經濟學的研究，技術進步對經濟發展具有決定性作用．落后地區可以發揮技術的后發優勢，制定正確的經濟發展戰略，利用外資，從發達國家引進技術，同時通過微觀經濟主體即企業和個人的技術模仿與學習，從而使微觀經濟主體技術進步來促進經濟的發展。
第二，FDI的產業結構效應。FDI的產業結構效應來源于有效地開發東道國的比較優勢，外國投資者帶來資本、管理技術和生產技術等資源，不僅有助于當地建立新興產業，而且還98使傳統產業升級，使內向型產業向出口導向型、具有國際競爭力的產業演進。比如，江西省可以有效利用FDI的技術優勢改造提升原有的機械、鋼鐵、紡織、醫藥、陶瓷、森工、建材、建筑等傳統產業，促進產品升級換代。利用FDI參與發展食品工業，依托農業資源的比較優勢，扶持以農副產品為原料的名、特、優、新產品和旅游、方便食品。利用FDI加快發展電子信息、生物工程和新材料等高新技術產業，建立一批新型主導產業，形成新的經濟增長點。
第四，FDI的制度變遷效應。FDI通過影響制度供給和需求的某些因素從而促進當地的制度變遷。外資的介入，本身就影響了當地企業的產權制度；外商投資企業的示范效應還會加速該地區企業的改革，加速現代企業制度的建立；同時，FDI還會影響政府的一系列制度，如財稅、金融、外匯管理、投融資、外貿、價格方面的管理制度；另外，地方政府為了吸引外資，還會著手改變官本位的傳統觀念，改善服務，從而使當地的非正式制度也會得到改善。
第五，路徑選擇。落后地區可以通過引入國際上的名牌產品在當地的投資，以該主導產品為核心，通過對產品不斷深化開發，形成系列產品和系列技術，同時集聚與之相關的企業和行業．就出現了“一業為主．多種經營”的主導產業。落后地區還可以引進國外成熟、國內適用的技術，通過行業規模集聚，在同行業中形成多層次多系列的產品，通過一大批中小企業在本地區的競爭和發展，形成區域性行業規模優勢，培育成為本地區的主導產業。同時，落后地區還可以通過引進大筆的投資，或者與當地企業合資，建立大型企業，例如汽車行業企業，以此為核心，帶動其他行業和產業的發展，形成該地區的主導產業和集聚經濟。
第六，建立專業經濟技術開發區。利用現有的主導產業，通過主導產業和產業集聚效應對FDI區位選擇的影響，有針對性的吸引外商直接投資，并建立專業的經濟技術開發區，形成規模，并提高市場占有率。專業經濟技術開發區具有產業集聚效應，即，引導相關的產業企業在同一區域的開發區內投資建廠，并且根據產業狀況出臺相應的優惠政策，提供相應的服務，這就有利于當地企業和外商投資企業降低成本、提高產出和盈利。
參考文獻：
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一、項目提要
1、項目名稱：內蒙古鄂前旗毛蓋圖蘇木肉羊養殖工程建設
2、建設性質：擴建
3、項目建設單位：鄂托克前旗毛蓋圖蘇木農牧業產業化協會 負責人：林霞、張世軍
4、建設地點：內蒙古鄂前旗毛蓋圖蘇木
5、項目申報單位：鄂托克前旗毛蓋圖蘇木農牧業產業化協會 負責人：林霞、張世軍
6、投資規模及構成：總投資360萬元，其中土建工程174萬元，設備購置36萬元，購買種羊140萬元，其它費用10萬元。
7、資金籌措：項目總投資360萬元，其中擬申請國家投資150萬元，地方配套60萬元，群眾自籌150萬元。
8、主要技術經濟指標：項目年銷售收入390萬元，第一年純利潤192.4萬元，第二年純利潤256.5萬元，第三年及以后每年純利潤333.4萬元。第一年總成本180萬元，第二年總成本37.2萬元，第三年及以后每年總成本18.6萬元，稅后財務凈現值225萬元，財務內部收益率100%，投資回收期4年。
9、項目輻射范圍及帶動能力 項目建成之后，將直接帶動毛蓋圖蘇木30戶農牧戶，可使毛蓋圖蘇木牲畜良種率和單位產量得到進一步提高，通過肉羊養殖項目的建設，畜種質量的改善，育肥出欄加快，銷售利潤大幅度增長，可使項目區農牧戶人均純收入增加500—800元。
二、可行性研究的依據
1、財政部農業綜合開發辦《農業綜合開發多種經營項目可研報告編制提綱》；
2、農業部《西部地區農業開發建設規劃》；
3、國家計委、建設部《建設項目經濟評價方法與參數》；
4、鄂前旗“十五”經濟建設規劃；
5、鄂爾多斯市《建立畜牧業強市、綠色大市的決定》。
三、綜合評價和論證結論
1、綜合評價 本項目建設對于該地區建設與市場相對接的現代畜牧業具有示范帶動作用。對于探索在生態建設的基礎上發展優質畜牧業，從而實現生態經濟和社會可持續發展具有重要意義。項目區具有良好的飼養基礎，當地農牧戶飼養經驗豐富，經過培訓，完全可以按照先進的技術規程生產建設，鄂前旗有著廣闊的草原資源和龐大的牲畜養殖陣地，鄂前旗清真畜產品市場已開始投入運營，已具有很好基礎，由于清真市場產品以無污染和高質量而擁有了較高的信譽，對項目產品的銷售極為有利。目前市場、產品已與寧夏有長期銷售合同。整個項目技術先進，經濟合理，相比傳統牲畜飼養方式，可極大地減輕對草地資源的利用強度，提高牲畜整體質量，提高資源轉化效率，因此我們認為項目可行。
四、存在問題及建議
1、農牧民培訓和當地的技術服務是保證項目技術路線貫徹執行的基礎，必須加強。在項目安排有關建設內容的基礎上，當地政府應在項目實施后就此制定有效的政策。
2、建議盡快實施項目。 第二章 項目背景及必要性 第一節 國家產業政策和行業發展規劃 毛蓋圖蘇木是鄂前旗的一個純牧業蘇木，XX年全蘇木牲畜頭數達到19萬頭（只）。在國家西部大開發戰略部署下，全蘇木經濟及各項事業建設迅猛發展，畜牧業經濟健康發展。在跨入新世紀，我國加入世貿組織的新形勢下，如何使全蘇木畜牧業經濟結構調整優化，如何使全蘇木廣大農牧民增加收入，是擺在全蘇木人民面前的重大問題。鄂前旗黨委、政府制定“十五”規劃，做出調整優化畜牧業結構，確立了鄂前旗經濟發展的綠色大旗、畜牧業強旗的遠景發展規劃，全面推動飼養業發展。為適應國家農業部“西部地區農業開發建設規劃”和國家計委、經貿委“當前國家重點鼓勵發展產業、產品和技術目錄”等國家產業發展和行業發展規劃，特提出“鄂前旗毛蓋圖肉羊養殖工程建設項目可行性研究報告”。 第二節
項目由來和簡述 跨入新世紀以來，我國開始實施西部大開發戰略，鄂爾多斯市“二次創業”也向縱深方向發展，XX年，農村牧區實行舍飼圈養、休牧、禁牧，農牧業經濟發生了巨大的變化。鄂前旗畜牧業經濟在“西部大開發”、“鄂爾多斯市二次創業”中快速發展，畜牧業經濟結構得到調整優化。發展具有高質量、高效益的畜牧業勢在必行。本項目由此而產生，該項目對鄂前旗畜牧業經濟快速、健康發展起到帶動作用。 項目初步擬定以鄂前旗毛蓋圖蘇木形成基地+農牧戶的肉羊養殖經營格局。根據區域劃分，在轄區2個嘎查30戶農牧民中實施該工程，通過聯戶生產、經營的格局，形成一定規模的育肥出欄網絡。這將對毛蓋圖蘇木的廣大農牧民脫貧致富，增加收入，對發展舍飼圈養畜牧業，減輕草場壓力，全面開展生態建設、治沙防沙、建立“生態型高效益規?；彝ツ翀觥钡榷紝⑵鸬酵苿幼饔谩?第三節 項目提出的必要性及意義 鄂前旗毛蓋圖蘇木位于毛烏素沙漠腹部，自然生態環境嚴重惡化，草場逐年退化，十年九旱，沙塵暴頻發，是邊遠地區。本項目建設十分必要，一是盡快解決貧困人口脫貧致富，是毛蓋圖蘇木經濟建設的首要問題，所以有必要認認真真、切切實實解決這一重大問題。二是隨著農村牧區經濟不斷發展，改造沙漠，推動生態建設，恢復草場植被，給子孫后代留下“山川秀美”壯麗草原，有必要進行舍飼圈養、休牧、禁牧、退牧還草。而高效益、高附加值的養殖業正適合于這個形勢。項目的提出正是現階段農村牧區生態建設的必要。三是毛蓋圖蘇木是個純牧業蘇木，而且以土種山羊和綿羊為主體經濟，經濟結構單調，單位產量不高，且品質不優，效益低。因此，以養殖肉羊調整優化牧業經濟結構，大力全面發展優質畜牧業，提高現代畜牧業的經濟效益和結構優勢?，F階段正是產業結構調整的關鍵時期，因此，項目的提出正是畜牧業經濟發展的必要要求，從各個方面考慮，多方面考查，建設肉羊養殖工程是當地畜牧業經濟發展的重要出路，也是農牧民增加收入的有效途徑。 第三章 項目建設的條件 第一節 項目區概況
（一）地理位置 毛蓋圖蘇木位于鄂托克前旗政府所在地30公里處，東鄰昂素鎮，南與敖勒召其鎮相連，西毗布拉格蘇木，北依鄂托克旗?？偼恋孛娣e293萬畝，其中可利用草場190萬畝，主要由毛烏素沙地和鄂爾多斯梁地兩大地貌構成，地形為起伏梁地和沙丘交錯地帶,地理坐標為東經107°21′—107°53′,北緯38°14′—38°47′之間。
（二）自然資源 地處溫帶大陸性干旱、半干旱氣候，干旱少雨、風大沙多，光照時間長，年均7.1℃，最高36℃，年均日照2800小時，年均降雨340mm，蒸發量2505mm。屬鄂爾多斯閉流區，靜水位5—10m，成井深40—200米，單井日涌水量40—60噸，土壤類型為棕鈣土、草甸土和固定風沙土，土質肥沃，養份含量高。
（三）社會經濟狀況 毛蓋圖蘇木下轄8個行政嘎查，34個牧業社，現有人口3399人，XX年地方財政收入63萬元，農牧民人均純收入3031元。路、電、訊、郵等基礎設施公益事業完善，各項服務體系健全。
（四）項目關聯產業發展現狀 毛蓋圖蘇木是一個典型的農牧結合區，XX年度水澆地面積達1.4萬畝,各類灌溉井達600多眼，牲畜飼養量達到19萬頭(只)，建立模式化養殖大戶486戶，年出欄牲畜5.5萬頭(只)。項目區各農牧戶飼草料基地都很好，最少有20畝水地，最多有100畝水地，養殖業基礎良好，飼草料充足，資金、勞力、技術等條件已具備，飼養潛力很大。項目廣大農牧民已把草場圍封，建立了“生態型高效益規模家庭牧場”，戶均種植飼草料50畝，家家戶戶都已建立起了棚圈和青貯窖，飼草料自給有余，已創造了舍飼圈養養殖的各項條件。敖達黑色公路貫穿于項目區，郵電通訊普及全蘇木，程控電話遍布項目區。文化娛樂、農貿集市也很發達，南鄰敖勒召其鎮，北依鄂托克旗，經濟社會條件優越，項目具備取得良好的經濟、社會、生態效益的條件，對毛蓋圖蘇木乃至鄂前旗的畜牧業發展具有重要意義。 第二節 項目開發的有利條件及可行性 近幾年來，畜牧業在農業經濟中的地位逐漸突出，比重增大，發展快，效益高。中央實施西部大開發戰略，中央及地方“十五”規劃中草場保護、退耕還林還草、以草為主、生態環境建設、休牧禁牧、舍飼圈養等方針都為本地區發展優質、高效畜牧業創造了良好的、前所未有的自然環境和社會環境條件，給毛蓋圖蘇木難得的機遇，蘇木黨委政府已下定決定，一定要緊緊抓住這一機遇，扎扎實實的把以優化畜群畜種結構作為畜牧業的重點工程來實施好，把該地區建設成為鄂前旗良種肉羊繁育基地。從擬定項目區自然環境、社會環境、資源環境及農牧林水等基礎建設來看，項目具有可行性，具備了各方面的條件，一是牲畜改良舍飼圈養，有利于減輕嚴重惡化的草場的負擔，恢復植被；二是該地有足夠的飼草料和人工草地，尤其適合于進行青貯，養殖有了最基本的保證，項目實施有現實的可行性。從國家牧區經濟建設角度來看，一是改革開放以來，中央和國務院制定了一系利有利于牧區經濟建設的政策，該地區基礎建設大大增強，尤其是實施“農業綜合開發草原建設項目”、“生態建設項目”、“退耕還林還草”、“天然林保證工程”、“人畜飲水工程”、“千村扶貧開發工程”等國家和自治區項目工程以來，基礎建設發展更快，取得了顯著的經濟、社會、生態效益，對發展優質、高效益養殖業創造了經濟、社會、生態方面的雄厚基礎。二是毛蓋圖蘇木認真貫徹落實了上級有關農村牧區各項經濟工作政策，農牧林水電機全面發展，交通、通訊、郵電、文化等方面長足發展，基礎建設牢固，防災減災能力增強，畜牧業發展前景廣闊，適應于入世后的新形勢，優質畜產品的市場競爭力很強，肉羊養殖體系建設十分可行，只要認真實施項目，采取妥當科學措施，該項目一定會很好的實現。 第三節 主要制約因素及解決辦法 項目實施主要制約因素是資金問題。因此，項目將想辦法多渠道籌措資金，充分發揮各界的積極性，通過群眾自籌、爭取國家項目資金，多方面籌集資金，盡快立項，扶持項目順利實施，把科學的飼養管理方法推廣到千家萬戶，提高科技含量，增加農牧民收入，脫貧致富。 第四章 項目建設單位基本情況 鄂前旗毛蓋圖蘇木位于鄂托克前旗東北部，處于毛烏素沙漠腹地，南與敖勒召其鎮毗鄰，東與昂素鎮相接，北靠鄂托克旗，是一個以牧為主，農牧并舉的牧區蘇木。全蘇木共轄8個嘎查，34個牧業社，有農牧戶906戶、3399人，總土地面積293萬畝，其中可利用草場180萬畝，沙化、鹽堿化面積40萬畝，占總土地的15%。全蘇木氣候適宜，光照充足，水資源豐富，無霜期長，土質肥沃，為發展糧料經濟作物、牧草生長提供了得天獨厚的自然環境。近年來，該蘇木的水、電、路、訊等基礎設施建設日益完善，敖達柏油路從其境內穿過，實現村村通路，開通無線尋呼臺、無線接入網，實現村村通電話、公路、農電。XX年糧料總產量突破360萬公斤，牲畜存欄數達16.8萬頭（只），農牧民人均純收入3031元。發展肉羊養殖基地項目有著良好的基礎條件。 鄂托克前旗毛蓋圖蘇木農牧業產業協會于XX年組建，該協會遍布全蘇木8個嘎查，從業人員20余人，其人員文化素質普遍較高，都是該地區的致富能手，在當地農牧民中威望特別高，協會主要從事農牧業生產技術指導，提供農牧業市場信息，組織外來商進行農牧業產品交易及輸出本地農畜產品等。該協會通過幾年的發展培育，建立健全了各項規章制度，已形成了一個有機整體，在該地區農牧業生產中起著至關重要的作用。 第五章 市場分析及銷售方案
一、市場分析 近年來，鄂托克前旗以建設綠色大旗、現代畜牧業強旗為目標，以增加農牧民收入為目的，狠抓農村牧區產業結構調整，使產業結構日趨合理。與此同時，充分利用綠色無污染的優勢，大力發展肉牛、奶牛養殖和乳產品加工，實行產供銷一條龍的產業化經營，有效地帶動了全旗經濟的發展。 鄂托克前旗是一個畜牧業大旗，XX年度全旗牲畜飼養量達124萬頭（只），隨著產業結構調整的深入實施，現代畜牧業經濟在國民生產中比重日漸增大，實施的“現代畜牧業示范工程”、“四個千戶富民工程”等工程的實施，優良種畜的占有比例已越來越不能適應新形勢與新任務的要求，優質的畜種進入廣大農牧戶中是當前迫在眉捷的大事。毗鄰鄂托克前旗的地區近年來，特別是黨的xx大以后，把發展地區經濟、增加農牧民收入列入重要議事日程，但當前畜牧業經濟仍是傳統畜牧業向現代畜牧業轉變過程中的初級階段，畜群結構比例在當前和今后一個時期仍是大力調整階段，優質畜產品的市場需求仍很大。 鄂托克前旗毛蓋圖蘇木是一個以畜牧業為主體的牧區蘇木，畜群結構單調，比例失調，是制約畜牧業經濟發展的主要因素。XX年，毛蓋圖蘇木黨委政府結合地區實際，制定了XX至XX年遠景奮斗目標，并對產業化發展做出了長遠規劃，擬從XX年至XX年平均以10萬頭（只）牲畜遞增的速度，到XX年達到70萬頭（只），并要進一步轉變飼養管理方法，優化畜群結構，提出壓縮山羊，穩增優質綿羊和肉牛的發展思路。根據這一目標要求，該項目區的肉羊養殖工作任務就十分艱巨，在未來一個時期內將得以大力發展。 國家產業政策導向以發展集約型養殖業介導的產業政策，生活消費向營養型轉化是人民生活水平提高的發展趨向，發展優質、高效益、高附加值的畜牧業是集約畜牧業，這對于擁有豐富草牧場和大面積飼草料種植基地的毛蓋圖蘇木來說，建設肉羊養殖基地具有廣闊的市場前景。
二、產品生產及銷售 根據國內外市場的情況及鄂前旗畜產品清真市場的銷售渠道。項目產品的銷售方案如下： 育肥出欄肉羊：6000只，當地及周邊地區。 項目產品將突出科技和優質，高效益、高質量的特點，逐步打開并占領市場。 鄂前旗建設“綠色大旗、畜牧業強旗”將是本項目產品銷售的主要優勢。
三、銷售策略和經營模式 鄂托克前旗毛蓋圖蘇木區位優勢優越，距西北地區最大的畜產品交易市場僅有28公里，距寧夏回族自治區首府銀川市100公里，該項目產品將通過農牧業產業化經營協會根據市場行情進行銷售，分為客商到項目區和商品外運銷售兩種類型，并將項目交易以清真畜產品的品牌進入寧夏市場，以品牌和優質產品占領市場。
四、銷售隊伍和銷售網絡建設 鄂托克前旗毛蓋圖蘇木現有的農牧業協會擔負著全蘇木大多數農畜產品生產和銷售指路的重任，在該項目建設中，將進一步完善協會組織，增強職能作用的帶動力，加強對現有協會工作人員的指導培訓工作，讓他們掌握市場行情，在項目銷售中發揮積極的作用，并從項目生產宏觀上的指導變微觀服務，深入到項目戶進行生產指導和銷售服務，進一步加強銷售網絡建設，形成協會組織遍布整個項目區的銷售經營服務模式。 第六章 項目建設方案
一、建設規劃及內容 肉羊養殖基地擬建在鄂前旗毛蓋圖蘇木伊克烏素、明蓋和庫倫3個嘎查30戶農牧民中實施。
1、購買種羊1500只；
2、建育肥棚圈30處；
3、建青貯窖1800平方米；
4、建飼草料加工車間1500平方米；
5、建貯草棚1500立方米；
6、開發飼草料基地XX畝；
7、打配機電井10眼，鋪設輸水管道1.5萬米；
8、購買青貯機具4臺；
9、購買飼草料加工相具1套。（詳見表一）
二、產品方案
1、養殖區：第一年出售育肥羊4500只，第二年出售育肥羊5000只，從第三年及以后每年出售育肥羊6000只。
2、飼草料基地：建設飼草料基地XX畝，加之項目區一家一戶小面積飼草基地，盈余飼草料適當向外銷售。
三、技術方案
1、肉羊養殖：采用的品種為優質肉羊，采取雜種、引種相配等方式，進行肉羊養殖和良種擴繁。 建設并充分利用現有科技服務體系，為肉羊養殖基地提供全方位的服務，不斷提高肉羊的科技含量。 由山東梁山、陜西等地區引入優良種畜。
2、飼草料基地
（1）項目區飼草料基地建設，以就近的農田草牧場為基地，通過采用整地、施肥、播種、中耕清除田間雜草、灌溉以及田間管理等措施，使飼草飼產保苗率達95%以上。
（2）項目區優質人工草地畝產干草達500公斤，飼料專用玉米畝產鮮秸稈3000公斤，畝產籽實400公斤。
（3）牧草以紫花苜蓿、沙打旺為主要品種，玉米以飼用青貯為主要品種。
四、建設期及實施進度 本地區養殖業發展較好，根據項目規劃的建設內容，遵循畜牧業發展的客觀規律，并參與國內其它地區類似項目的建設經驗，確定項目從XX年開始建設，建設第二年受益。 第七章 投資估算與資金籌措
一、投資估算 本項目投資估算采取概算指標法進行。引種價格按當地以及產地現行價格估算；投資貸款部門的利息按年息的6.21%進行估算；利用國家和地方開發經營的資金按2.4%的點用費計算。其它投資按照相關行業的有關定額標準進行估算。 按基本費用計，各分項目投資額如下： 肉羊養殖工程總投資為360萬元，其中土建工程174萬元，設備購置36萬元，購買種羊140萬元，其它費用10萬元。
二、資金籌措 本項目所需投入資金由申請國家投資、地方配套和群眾自籌資金三部分組成。在項目總投資中，申請國家投資150萬元，占總投資的41.7%，地方配套60萬元，占總投資的 16.6%，群眾自籌150萬元，占總投資的41.7%。 第八章 財務評價 依據頒布的有關政策和法規以及國家計委、建設部《建設項目經濟評價方法和參數》、財政部農發辦《國家農業綜合開發多種經營項目可研報告編寫提綱》，以國家現行的財稅和價格體系下，分析和計算項目的成本、費用、效益及現金流量，編制相關財務報表，計算各種評價指標，以分析本項目的盈利能力、清償能力和抗風險能力，據以判項目的可行性。
一、產品成本估算 根據項目所用原輔材料在當地的價格，以及同行業的有關調查數據和本項目的實際，對單項成本和費用進行了估算，以此基礎上估算總成本費用。其基礎數據如下：
1、主要直接原料土建工程按174萬元計算，引進畜種按140萬元計算，設備購置按36萬元計算。
2、銷售費用按銷售收入的8%計算。
3、管理費用按直接費用的3%計算。
4、建設期內的利息計入項目總投資，其后的利息計入財務費用。
5、正常年修理費按折舊的1/3計算。
二、產品銷售收入、稅金及附加
1、銷售收入 肉羊養殖年出欄6000只，盈余飼草料銷售收入15萬元，項目達產后年總銷售收入為390萬元。
2、利潤及分配 所得稅按利潤總額的33%計算,正常年稅后利潤為23.1萬元,提取10%的盈余公積后為本項目的可分配利潤。
3、盈利能力分析 計算各項財務指標如下： 投資利潤率：42.15% 投資利稅率：47.23% 稅后財務內部收益率：36.62% 稅前財務內部收益率：49.42% 稅后財務凈現值（ic=10%）：130萬元 稅前財務凈現值（ic=10%）：212萬元 稅后投資回收期：4.8年（包括建設期） 稅前投資回收期：4年（包括建設期） 從以上數據可看出，財力內部收益率遠大于12.8%的行業基準收益率，凈現值大于零，項目在財務上可行。 第九章 環境影響評價 肉羊養殖是屬生態保護性舍飼圈養項目，對環境不但沒有任何污染和破壞，而且對牲畜的糞便進行無害化處理，以畜肥改良土壤、農田加肥等都有很大好處。 第十章 農牧業產業化經營與農牧民增收
一、農牧業產業化經營 本項目建設將使毛蓋圖蘇木養殖從傳統的數量型向質量型轉變，促進當地農牧業生產結構的調整，直接帶動當地30戶農牧民的養殖業健康快速發展，輻射帶動450戶農牧民進行舍飼圈養肉羊可使當地的畜牧業的組織化程序大大提高。
二、農牧民增收 根據我們的調研，每只育肥羊的生產成本約150元左右，出售每只育肥羊農牧民可獲純收入400—500元。
三、其它影響 項目的實施還將對農牧民進行短期培訓，這將有助于提高當地農牧業生產的技術水平，提高農牧民科技文化素質，并增加農民的收入來源。 第十一章 組織機構與經營管理 項目在建設過程中以及在項目建成后，建設單位將以嚴密的組織機構，健全的規章制度，科學的管理模式，先進的技術措施和完善的營銷網絡，確保該項目工程的順利建設和項目建成后的高效運作，達到預期的經營效果。
一、組織機構 毛蓋圖蘇木農牧業產業化協會對該項目建設十分重視，擬成立協會會長任組長，蘇木人民政府、農牧業綜合服務站等單位參加的良繁基地協調領導小組，專門負責該項目的組織協調以及處理和解決涉及與地方有關的疑難問題。并成立了項目領導小組，作為項目建設的決策機構，對項目建設實行全面領導。領導小組下設辦公室和有關職能部門，對口負責各自的工作。具體組織管理體系見圖。
關鍵詞:高校;大學生;創業;支持措施
大學生創業近年來廣受社會各界的關注，但是目前大學生的創業情況并不理想，教育部的數據顯示本科生創業成功率不到1%，大部分大學生創辦的公司或賣或并，一半以上的公司由于資金問題根本無法投產[1]。大學生創業比例偏低、成功率不高、科技轉化率低等現實狀態，說明當前大學生創業還有許多問題和困難。大學生是一個精英群體，但也是一個需要理解與扶持的特殊群體，本文主旨在于探討高校作為高等教育的實施者，對于大學生創業應該給予的支持措施。
1高校推動大學生創業的意義
大學生自主創業就是大學生通過個人及組織的努力，利用所學到的知識、才能、技術和所形成的各種能力，以自籌資金、技術入股、尋求合作等方式不斷成長創造價值的過程。大學生創業已引起了各方面的關注，高校積極支持和推動大學生創業，有諸多意義：高等教育可持續發展的需要。教育部明確要求高校實施大學生創新創業訓練，要求高等學校轉變教育思想觀念，改革人才培養模式，強化創新創業能力訓練，增強高校學生的創新能力和創業能力，培養適應創新型國家建設需要的高水平創新人才。社會就業市場開拓的需要。以創業帶動就業，黨在十七大提出“實施擴大就業的發展戰略，促進以創業帶動就業”的戰略部署。黨的十三中全會又一次提到“完善扶持創業的優惠政策，形成政府激勵創業、社會支持創業、勞動者勇于創業新機制”。如何引導勞動者轉變就業觀念，鼓勵多渠道多形式就業，促進創業帶動就業，做好以高校畢業生為重點的青年就業工作，加強職業技能培訓，提升勞動者就業創業能力，是社會和高校的一個熱點問題。民族自強科技創新的需要。目前，國家正竭力打造創新型國家、創業型社會、創新型人才的大環境。創業激發創新，創業離不開創新，新的商業模式、新的技術產品在廣大的學生創業項目中涌現，創業能夠激發大學生的創新思維，推動中國科學技術的發展，增強國民生產力，為民族自強奠定堅實基礎。
2大學生創業面臨的主要困難
2.1大學生具備的創業素質不足
由于我國高校大學生成長環境的特定性以及教育過程的格式化，導致目前我國高校培養出的大學生能力復合性不夠，而創業卻對創業人員的復合性素養提出了更高的要求，問題突出表現為以下幾種情況：一是大學生對創業認識不足。通過調查發現，多數大學生把創業活動理解為“實質性的經營活動”和“一般的社會實踐”，缺乏創業需求的市場、營銷、財稅、知識產權、人力資源管理、企業的設立和管理等多個維度知識的了解。二是缺少科學的創業計劃。大學生往往在創業前單憑自己的熱情，不重視市場調查，缺乏必要的市場分析和科學可靠的數據支持，把握不夠準確，缺乏科學指導。三是創業素質有待加強。剛剛創業的大學生社交能力、團隊精神和應變能力相對較弱，掌握的信息資源有限，市場規則意識不足，缺乏足夠的勇氣和魄力、學習能力不強。
2.2大學生初創資金籌備困難
目前中國經濟發展中存在的商務成本較高，房租居高不下，社會關系復雜，體制機制不完善等問題，成為大學生創業路上的攔路虎。雖然有國家創業專項資金的扶持與小額貸款等配套政策出臺，但尚屬于資質，并不能完全解決大學生創業資金難題。因為不同的行業，創業成本不同，如從事軟件開發創業就只需要幾臺計算機、幾個人，租一個地點就能開辦，該創業啟動資金小，產品投放市場周期短，通過小額貸款即可開始。然而從事藥物、機電生產等行業的創業者就需要較大的創業啟動資金，產品投放市場周期長，要實現創業愿望，得到政府主導的風投的支持就顯得非常迫切。
2.3大學生自主創業的環境不容樂觀
1）大學生創業參與者少，旁觀者多。盡管中央和地方的政府機關、稅務部門以及各個高校都對大學生自主創業給予了諸多優惠條件，但是大學生參與的熱情仍不是很高。依據麥可思研究院公布的2010年至2016年的《中國大學生就業報告》，雖然近幾年中國大學畢業生自主創業比例相較前幾屆持續上升，但比例仍然很低。2015屆大學生中約有20.4萬人選擇了創業，自主創業比例僅3.0%，比2014屆（2.9%）高出0.1個百分點，比文件之前的2009屆（1.2%）高出1.8個百分點。
2）大學生創業多是從事一些技術含量不高的傳統行業，成功率低。大學生在校參加的自主創業計劃大賽中，大多數項目都是有關高新技術，但大多數學生畢業時創業選擇了啟動資金少，風險相對較小的傳統行業，如餐廳、咨詢、零售等小而適合自己的行業，技術轉化率低。同時，大學生創業成功率低，2012屆大學畢業生自主創業的僅有47.8%的人三年后還在繼續自主創業，其余的人選擇了全職工作或處于無工作狀態[2]。
3高校支持大學生創業的措施探討
結合“大眾創新，萬眾創業”的浪潮，課題組邀請了重慶郵電大學創業基地孵化園的學生創業團隊進行座談調研，調研結果反饋，創業團隊最希望獲得的支持為：場地、資金和良好的創業氛圍。根據以上一些研究和相關資料的查閱，本文提出一些高校應該實施或者說可以實施的措施供探討。
3.1開展創業教育
2002年4月教育部開始啟動創業教育試點工作，先后在清華大學、北京航空航天大學等9所高校進行創業教育的試點；2003年下半年教育部舉辦了第一期創業教育骨干教師培訓之后，創業教育才正式在全國高校逐步展開。創業教育在我國雖走過13年的歷程，但仍處于起步階段[3]。學校要大力開展創業課程，這十幾年一些研究者結合國外的經驗和國內的探索研究成果編寫了多種創業教材，教育主管部門也組織培訓了一批師資隊伍，對創業知識、創業政策、創業案例等進行詳細的理論教學和講解。目前國內一些高校也逐漸開展一些學生可參與性、分小組模擬創業等帶有一定實踐性質的課程。通過創業課程的教學來普及創業知識、提升創業意識。同時，要經常性舉辦創業比賽。如創業計劃競賽于1998年在清華大學率先舉行。1999年，由、中國科協、全國學聯等幾個部門牽頭，把大學生創業大賽納入在高校學生中影響非常大的“挑戰杯”的項目范圍內。該項賽事在高校學生中形成了很大的影響力，社會上一些企業機構也越來越多的開展各種級別的創業大賽，這些創業比賽全面提升大學生創業意識、創業能力和創新精神。
3.2搭建創業平臺
上海大學原常務副校長周哲瑋撰文說：“究竟是大學想好了策略去培養創業者，還是當學生有創業欲望時，大學提供全面的支持平臺？我更傾向于后者?！盵4]由此可見，創業平臺的搭建對推動大學生創業至關重要。學?？蔀閯摌I學生提供創業的基本條件。主要包括：場地。場地是實際開展工作的需要，也是創業團隊可以用來固化團隊精神凝聚力的象征。另外，場地也是創業團隊在實際運作中很大項的支出和實際困難。場地問題如果得不到解決，工作開展起來肯定要諸多受制。所以，高校幫助創業團隊落實場地非常重要。資質。給學生創業團隊登記造冊，讓創業團隊被學校官方認可。創業的學生在目前的環境下，心態會比較微妙復雜，既有期望、憧憬、自豪，又可能有害怕失敗的恐懼和因為和其他同學生活軌跡不一致的各種擔心和壓力，再加上沒有名分需要到處求人的各種委屈。學校的正式認可，是對創業團隊很好的鼓勵和精神支持。創業中心機構的落實以及優惠政策。國家的優惠政策包括稅收減免、培訓課程、社保補助、免息貸款，甚至提供場地。但是有幾個問題。一是要求創業團隊注冊微企，二是這些東西普通學生辦起來仍然有一定的困難，即使申請能通過，也需要花費很多精力。高?？梢园褜W生創業團隊分為兩個階段。第一階段學生從開始創業到做到一定程度能夠申請工商執照前的，這一階段，學生創業還在發軔階段，可能還在研發產品，可能還在尋找客戶，可能還在招募隊員，這個時候需要高校對創業團隊進行更多的精神上的鼓勵、經驗上的指導、信息上的介紹。第二階段是起步后，創業團隊有了一個基本的雛形，甚至有了一定的盈利，可以申請工商執照，成為了公司或者微型企業的。這時候我們就可以協助他們落實國家優惠政策。這些工作都需要有一個明確的機構來落實。
3.3營造創業氛圍
良好的創業氛圍，將引導更多學生關注關心創業，對大學生創業產生潛移默化的影響。高?？梢詾閯摌I團隊之間的交流創造條件，讓創業團隊精神上互相鼓勵，信息上互相分享，工作上互相幫助，人員上能夠自由組合；開辦創業俱樂部，定期邀請企業人士包括創業人士、人力資源專家、創業專家等來和同學交流，特別是更加注重邀請中小企業老總來做交流，和學生分享艱苦奮斗的創業史。他們的經歷和創業過程中所遇到的實際問題更能給學生創業團隊以啟發。高校還應該建立創業網站，讓大學生有一個內部交流和對外宣傳的平臺。此外，學校要鼓勵創業團隊擴大影響。允許并且幫助創業團隊自我宣傳、自我營銷并不斷擴大影響。
3.4制定激勵和保障制度
1）學業幫扶和課程協調。很多創業的學生過的是和大部分學生不一樣的生活。甚至或多或少要影響學習。在期末考試之前，招聘學習好的同學，通過家教的形式，給創業的同學做一些輔導。輔導費以勤工助學的形式發放給講課的同學。另外，這些創業同學可能會存在缺課的情況，與其任其逃課，不如正確疏導，高校通過制定一些合規的官方流程，允許創業學生申請自學為主。
2）獎勵。每年對好的創業計劃、對成功的團隊、對哪怕失敗了但是確實做出了一定努力和成績的團隊，做一定的獎勵，并進行宣傳表彰。這樣能夠在學校起到引導和鼓勵的作用。
3）社保。創業大學生畢業后，創業團隊的穩定性受到很大影響。大學生創業受四年學制的制約，很難邁過這個坎，但是其實很多項目都需要幾年的堅持才可能有所起色。目前重慶市出臺了一些優惠政策，如果微企招聘應屆大學生，第一年的社?？梢試已a貼。但是前提是要辦有工商執照等。如果學生還沒有達到能夠辦理工商執照的規模，高校可以考慮設立專項經費給創業的應屆大學生代繳1～3年的社保，解決他們的后顧之憂，讓他們專心創業。雖然是一筆不小的經費，但是相較一個學生畢業后去工作的工資來說，金額并不算大。既然學生敢于不掙工資而投入最寶貴時間和精力來開創事業，高校為何不也投入一些配套經費作為支持和鼓勵。
4）休學和延遲畢業。休學創業不是一個新鮮事，但是很少有同學有這樣的勇氣和舍得的精神。如果學生沒有精力和能力搞好創業和學業之間的平衡，高校就應該考慮實際情況，適當的鼓勵學生休學創業。
3.5拓展學生融資渠道
1）學校投資。對于一些好的項目、有公益意義的項目，比如學生打印店、學生快遞超市等，或者學生中有市場前景的發明專利等，高校可以設立基金，按照規范和流程進行一些投資，進行參股，甚至獲取收益。
2）引進和介紹校外投資人。高校應該主動引進一些校外投資人，讓更多的校外投資人了解創業項目并且和校內學生創業團隊進行對接。高校對大學生創業進行系統性地支持，包括對大學生進行創業教育、設立專門指導創業的部門、舉辦創業大賽、制定創業支持政策等等，對搞好大學生創業工作來說，都極為重要。希望本文的探討能夠幫助高校思考如何制定有效措施，落實好、促進好大學生的創業工作，真正使大學生能夠創立出自己的事業。
參考文獻
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【關鍵詞】低碳飯店；路徑；產業鏈
【中圖分類號】F719 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-5024（2013）05-0085-05
【基金項目】四川省哲學社會科學重點研究基地旅游發展研究中心2012年資助項目“低碳飯店發展路徑選擇——基于產業鏈視角”（批準號：LYMl2-29）
隨著能源、環境和氣候變化成為世界關注的焦點，低碳經濟的理念越來越受到國際社會的關注。低碳經濟是一種“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”的經濟可持續發展模式，其核心理念是以更少的碳排放量來獲得更大的經濟、環境和社會效益，它成為全球倡導的發展模式，將深刻影響著所有產業的發展趨勢。對于旅游業三大支柱產業之一的飯店業來說，高能耗、高浪費的行業生產模式將不可持續，應該轉變生產方式，推進低碳轉型，創建低碳飯店。低碳飯店是以環境保護和可持續發展為理念，堅持清潔生產、倡導低碳綠色消費、節約資源和能源、保護生態環境，實現社會效益、經濟效益和生態環境效益“多贏”的飯店。創建低碳飯店，不僅能夠凸顯飯店的社會責任，更能從全新視角審視飯店生產流程，從而降低成本、增加效益、構建競爭優勢。目前，飯店的低碳化建設已經受到了業界和學術界的關注。在學術界，關于飯店低碳化研究成果頗多，現有研究通常關注于飯店低碳化建設的某一方面，如低碳采購、環境成本、低碳建筑、低碳技術等，對于飯店低碳化具有一定的理論指導意義。然而，這些研究由于未從整體上把握飯店低碳化建設，具有一定的局限性，同時也缺乏一定的可操作性。在業界，多數飯店受低碳經濟理念的引導，大多采取了較為單一化的低碳措施打造低碳飯店，但由于低碳飯店建設涉及的范圍廣泛，僅依靠飯店自身力量或單一的低碳措施難以實現低碳轉型。因此，無論是學術界還是業界，均急需要采用系統的觀念和方法推進低碳飯店的建設與發展。產業鏈是用于描述一個具有某種內在聯系的群結構，在產業鏈上，存在著大量的上下游關系和相互價值的交換。從產業鏈視角探尋低碳飯店節能途徑，有助于甄別飯店企業發展至關重要的價值增值環節，有助于發現低碳飯店建設的問題和重點。從整個產業鏈來看，低碳飯店發展模式是通過諸多環節全方位的調整來推進飯店低碳化轉型，是對整個產業鏈的再造，不再僅僅是某些具體的減排辦法，而是系統的低碳建設。
一、低碳飯店內涵與構成要素
（一）低碳飯店的內涵
在低碳經濟主導全球產業發展方向的背景下，2009年國家旅游局頒布的《國務院關于加快發展旅游業的意見》中規定了5年內星級飯店、A級景區用水用電量將降低20%，這是從國家層面提出了飯店產業低碳化建設的規定和要求。從《國務院關于加快發展旅游業的意見》這一文件中顯示出低碳飯店應是以保護環境為宗旨，堅持清潔生產、節約資源和能源、保護生態環境，以實現經濟效益、社會效益和生態環境效益可持續發展的飯店。作為一種資源節約型、注重可持續發展的飯店形式，低碳飯店的基本特征是“低能耗、低排放、低污染和高效能、高效率和高效益”，其重心在于環境保護。它是一種不同于綠色飯店的形式。綠色飯店是運用環保、健康、安全理念，倡導綠色消費，保護生態和合理使用資源的飯店，其核心是為顧客提供舒適、安全、有利于人體健康要求的綠色客房和綠色餐飲，并且在生產經營過程中加強對環境的保護和資源的合理利用?？梢?，綠色飯店的基本特征是綠色消費、產品安全、資源的合理利用與開發，其重心在于綠色消費。
（二）低碳飯店的構成要素
低碳飯店的建設過程實質是人采取一定的低碳技術、憑借低碳設施設備控制飯店碳排放的過程。從人對物的作用機制來看，低碳飯店包括節能建筑設計、環保設施和用品、低碳能源與原料、低碳生產（減排方案）、低碳營銷與低碳消費等物的要素，還包括人的要素。對于勞動密集型企業來說，人力資源是一項重要資源，高素質人才是飯店企業培養競爭力的關鍵，是飯店實現低碳化有力的執行者。因此，低碳飯店建設要素還包括具有低碳知識與技能的員工。低碳飯店的構成要素見圖1。
節能建筑設計是以先進的低碳理念規劃設計飯店建筑、將低碳技術應用于飯店的工程建筑中，也代表了人類建筑科技的進步。低碳能源與原料是相對于傳統的煤炭、石油、天然氣等化石能源，主要包括可再生能源和核能，是一種清潔能源，一種既節能又減排的能源，可再生的持續利用的能源，如風能、太陽能等，這種能源可以滿足飯店在規模生產的同時不增加碳排放。環保設施和用品主要指飯店的污水處理設備、清洗清潔設備、除塵集塵設備、空氣凈化設備、消音降噪設備和水處理化學品、水處理濾料、空氣處理化學品和客人使用的一次性環保用品等。低碳生產是一種與高投入、低產出、高消耗、低效益的粗放式生產方式相反的，實現資源節約型、污染最低型、質量效益型、科技先導型的生產方式，即在生產飯店實物產品或提供服務過程中傳達著綠色、低碳的理念，體現出飯店可持續發展的經營思想，彰顯飯店高度重視企業的社會責任感。低碳營銷方式是一種傳播低碳飯店產品、倡導低碳消費理念，且通過低碳營銷手段招攬顧客的營銷方式，如綠色廣告、綠色公關、綠色推廣等。低碳消費方式是一種旨在減少飯店顧客個人碳足跡的文明科學現代的消費方式，如顧客在飯店消費中碳足跡的“碳中和”、“碳抵消”行為。具有低碳知識與技能的員工是指通過增強飯店員工的低碳知識和培養低碳意識，使其能在服務中提供低碳服務方式與技能，尤其是培養飯店職業經理人的低碳意識，否則飯店難以實現低碳轉型。
二、產業鏈視角下建設低碳飯店的優勢
產業鏈是描述產業關聯的一個概念，即各產業之間的供給與需求，投入與產出的關系。結合產業鏈的概念，認為飯店產業鏈是為了獲得經濟、社會、生態效益，飯店產業內部的不同企業承擔不同的價值創造職能，向顧客提品或服務時形成的分工合作關系。飯店產業鏈從上游到下游包括以下幾個環節：風險分析一規劃設計一原料采購一產品生產一飯店營銷一產品消費。風險分析指在投資飯店前，作好詳細的風險分析，研究經濟可行性、位置適合性和精確的市場分析；規劃設計關注顧客的體驗和舒適度，在滿足基本功能的基礎上，追求文化品位、時尚新潮和地域特色等；原料采購是為了保證飯店正常運營，向供應商采購日常經營活動中的能源和原料；產品生產包括生產有形的產品和提供無形的服務，且以無形服務為主，飯店服務是一項系統工程，服務過程環環相扣，需要井然有序地進行；飯店營銷指通過研究顧客的需求，在提供與市場對接產品的基礎上促進飯店客源的增長，開發飯店的市場潛力，增進飯店收益；產業鏈的最后一個環節即產品消費，產品消費的類型及數量取決于客人的消費理念和消費習慣。
可以看出，從產業鏈視角進行低碳飯店建設，不僅是飯店內部的技術研發、產品設計、生產制造等環節，還聯合前端的規劃設計、投資分析，后端的銷售渠道與產品消費一起探索低碳飯店建設，從而有針對性地探索更加科學有效的低碳化措施。具體來說，從產業鏈視角進行低碳飯店建設具有以下優勢：
（一）有效控制飯店的碳排放
飯店提供的舒適、便利、奢華的服務產品與巨大的能源消耗是分不開的。據測算，中國1.4萬余家星級飯店全年用電高達174億度，占全社會全年用電的O。47%；全年用水9.2億噸，占全社會全年用水的0.16%。按照到2015年前新增1萬家星級飯店的預計，中國2.4萬余家星級飯店全年用電將達到298億度，全年用水達到15.8億噸。通常，飯店的節能潛力可達到20%-40%，部分飯店的節能潛力可達到或超過50%以上。可見，飯店行業蘊藏著巨大的綠色、低碳、節能改造潛力，但僅靠飯店企業自身難以實現低碳化，需要聯合產業鏈的上下游各環節共同探索節能途徑，因為僅從產業鏈的某個環節進行碳排放控制，容易造成碳泄漏，難以控制飯店的碳排放量?？梢?，從產業鏈視角探索低碳飯店發展是一種有效途徑。
（二）有利于傳播低碳理念
低碳飯店的發展僅需要飯店的低碳理念還不夠，需要飯店產業鏈各環節的共同進步，需要將低碳理念植入飯店產業鏈的各個環節，通過整合各個環節，不僅降低飯店在生產過程中的碳排放，而且降低飯店在設計過程和消費過程的碳排放。從飯店產業鏈的規劃設計、采購、生產、營銷和消費等上下游環節探尋低碳飯店的節能途徑，有利于產業鏈的上下游各環節加強交流與溝通，從而能夠很好地傳播低碳理念，與上游企業共同研制低碳原料、低碳產品及開發低碳技術，并引導下游的顧客進行低碳消費。
（三）促進低碳技術的研發
隨著信息技術的發展，飯店企業可以利用先進的信息技術如搭建無障礙的交流平臺，實現飯店與產業鏈的上下游企業之間進行順暢的溝通，從而確保飯店能將對低碳技術的需求信息及時地反饋給上游的供應商，促進供應商及時引進并提高低碳技術，上游的供應商也通過這個平臺將先進的低碳技術信息迅速地傳遞給飯店企業，從而實現飯店對低碳技術的需求與供應商供給之間信息的良好對接，最終聯合上游企業共同研發并引進低碳技術。
三、低碳飯店發展的困境
目前低碳飯店在我國還處于起步階段，主要存在以下問題影響并制約著低碳飯店的發展：
（一）尚未出臺低碳飯店相關的政策法規
目前，《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010）規定了星級旅游飯店應達到的綠色環保標準，要進入星級旅游飯店行列，就必須達到標準要求，從而使星級飯店在低碳環保方面有制度保障。這一標準為星級飯店應達到的低碳環保提供了依據，有利于星級旅游飯店節能減排。然而，目前還缺乏低碳飯店評定的行業執行標準，未將一些未評星級的飯店如經濟型飯店及其他的社會旅館等納入評定范疇，由于低碳化依據的缺失使這些飯店難以實現低碳轉型，同時也未出臺低碳飯店的等級劃分標準，使飯店的低碳轉型缺乏一定的動力和激勵。在低碳飯店建設與發展的政策方面，國家尚未出臺一些鼓勵低碳飯店建設的政策，這些因素限制了低碳飯店的發展。
（二）產業規模小，難以形成示范效應
低碳飯店在我國剛起步，還處于探索階段，缺乏一定的經驗借鑒。為了推動低碳飯店建設，增強低碳飯店之間的經驗交流，社會上舉辦評選最佳低碳飯店一系列活動，評選出在低碳建設方面做出貢獻的飯店，旨在樹立行業標桿，引導低碳飯店發展。然而，由于產業規模還很小，難以形成示范效應。
（三）未采取系統的減排措施，容易造成碳泄露
低碳飯店建設是一個系統的工程，涉及范圍廣。目前大多數飯店受一些固有觀念的影響、加上資金的短缺，僅采取較為單一方法或節能措施打造低碳飯店，容易導致在飯店產業鏈上游或下游環節的碳排放增加，即造成碳泄露，難以真正實現飯店的低碳轉型。
（四）缺乏低碳理念，低碳意識淡薄
低碳飯店的發展需要人們樹立低碳理念，具有建設并發展低碳飯店的意識。然而，目前人們的低碳意識仍不夠，對發展低碳飯店的意義還認識不足，體現在政府的低碳意識不夠強，尚未及時制定并出臺低碳飯店的評定標準和發展低碳飯店的一系列鼓勵政策；飯店職業經理人的低碳意識淡薄，較少考慮到飯店的低碳化建設能給飯店帶來持久的競爭優勢；飯店的基層員工缺乏低碳理念，在飯店的服務輸出中難以提供低碳服務。
四、產業鏈視角下低碳飯店發展的路徑
基于產業鏈視角進行低碳飯店建設，首先，需要制定低碳飯店行業標準；其次，核心企業率先創建低碳飯店；最后，從產業鏈的各環節推進低碳飯店建設。低碳飯店的發展路徑見圖2：
（一）制定低碳飯店行業標準
低碳飯店的建設與發展，首先要制定低碳飯店的行業標準。政府主管部門應充分認識到低碳飯店建設的積極意義，將創建低碳飯店作為飯店業發展的重要目標，及時出臺低碳飯店的行業標準，并積極引導和加強飯店對碳排放標準的執行、監督和核查。在制定標準時，可依據《綠色飯店標準》、《酒店低碳運營100條》等相關規定和文件，使低碳飯店建設具有可操作性。其次，制定低碳飯店行業標準應堅持動態性原則。隨著低碳技術的發展與成熟，低碳飯店行業標準也應做到及時更新。
（二）核心飯店企業率先創建低碳飯店
創建低碳飯店應有一批星級高、品牌好、綜合實力強的核心飯店企業做出行業表率，從而很好地帶動低碳飯店的發展。目前，低碳飯店業在我國剛起步，缺少能在低碳飯店產業鏈中擔任龍頭作用的核心企業，故應培養一批在行業中有影響力、商業信譽好，具有較強的市場研發能力、較高的市場占有率、較強的組織協調能力的高星級飯店或連鎖型飯店，使其從傳統飯店向低碳飯店進行全面轉型，樹立行業標桿，從而引導整個飯店行業的低碳化。
（三）從產業鏈各環節推進低碳飯店建設
從產業鏈各環節推進低碳飯店建設，需要具有低碳知識與技能的員工的合理決策與執行。根據權利的大小，飯店員工包括高層員工、中層員工和基層員工，低碳飯店建設需要高層員工的合理決策、中層員工的有力執行、基層員工的低碳輸出。為了有效推進低碳飯店的實施，首先，應加強各層員工的低碳意識并普及低碳知識，使員工既具有環保的責任感，又有很好的低碳知識和能力；其次，根據需要，設立專職的部門或人員負責飯店產品的低碳、節能、環保工作，從而確保在技術上、設計上、原材料上進行針對性地應對。
1.吸引投資者投資低碳飯店。創建低碳飯店應首先吸引投資者投資低碳飯店，由于低碳飯店初期的建設費用高，回收慢，很多投資者往往望而卻步，但投資低碳飯店具有以下優勢：順應了低碳經濟時代飯店業發展的趨勢，早期投資能夠滿足顧客的低碳需求，獲得市場的主動權；降低飯店的運營成本，獲取更大的盈利空間；樹立飯店良好的社會形象，故應積極引導和鼓勵投資者轉變觀念，并為投資者提供方便的融資渠道以及優惠的財稅政策。
2.設計節能飯店建筑。首先，應進行合理的規劃設計，在設計上體現低碳理念，節約資源；其次，在建筑裝修上，使用新型建筑材料和設備，如供熱、空調、照明、電器使用和水資源利用等方面采用低碳新技術，充分利用太陽能、生物能、有機能等清潔能源，指導和保障飯店的低碳化；再次，采取信息技術推動飯店建筑的智能化，有利于控制建筑自身的運營成本、減少建筑自身對環境的污染，同時還能提高飯店的經營管理效率等。
3.倡導低碳采購管理。低碳飯店的建設要求倡導低碳采購管理，要求飯店在采購設備、物資、食品等商品時，首先，選擇產品質量有保證的供應商，并與供應商共同研究低碳商品的開發；其次，關注供應商提供的商品在生產、運輸、使用、貯存、加工、消費、降解等過程中的碳排放，在綜合比較權衡中作出既有益于飯店提高經濟效益和服務質量，又有益于環境保護的選擇，從而實現采購環節的低碳化。供應商是飯店原料和能源的提供者，故飯店應聯合供應商共同研究低碳原材料或商品開發，從源頭上對飯店的碳排放量加以控制。在選擇供應商時，增加考察環保和社會責任指標。
4.優化低碳生產流程。飯店在生產過程中會產生大量的碳排放，首先，應全方位調整和改進生產中的每個環節，優化服務流程，降低生產和服務過程中的碳排放，使每道工序碳排放量的數據化管理，有計劃地進行碳足跡評價，有針對性地制定出更加科學有效的節能減排措施。其次，協調各生產過程和服務流程，遵循“減少使用（reduce）、再利用（reuse）、替代（replace）和再循環（recycle）”的“4R”原則，盡可能采用可回收重復循環使用的資源，以減少污染物的排放，降低飯店的環境成本，促使飯店向“低能耗、低排放、低污染”的低碳方向發展。
5.推進低碳營銷方式。低碳營銷方式包括生產低碳產品、制定低碳產品價格、選擇低碳營銷渠道及設計低碳促銷策略。低碳飯店建設需要低碳理念指導飯店生產低碳產品。制定低碳飯店產品價格主要體現在低碳飯店建設初期，由于產品環保成本的計入導致了低碳飯店較傳統飯店產品的價格高；在建設后期，伴隨著低碳技術的成熟，產品環保成本的逐步下降而使低碳飯店價格趨向穩定。低碳營銷渠道包括啟發和引導中間商的低碳意識，與中間商建立和諧、穩定的關系；注重營銷渠道有關環節的碳排放，如低碳交通工具、低碳倉庫、低碳裝卸、運輸、貯存、管理等。低碳促銷策略包括低碳廣告、低碳推廣和低碳公關等內容。
6.促進消費方式的低碳化。飯店的低碳化建設需要顧客的積極配合，因此應促進顧客消費方式的低碳化。顧客消費方式低碳化的實現途徑有：政府對社會公眾進行低碳消費理念的培育、飯店的引導和鼓勵及客人的自覺履行。政府及時出臺相關政策或舉辦低碳文化活動等方式培育社會公眾的低碳消費理念，營造低碳消費文化氛圍，并促使低碳消費制度建設，使顧客在意識形態上了解具備低碳消費的理念。飯店作為產品的直接提供者，在顧客消費飯店產品時與顧客有許多的互動環節，故在互動環節中應積極引導顧客轉變慣常消費習慣，如鼓勵顧客重復使用同一套一次性用品等，獎勵對環?；顒佑胸暙I的客人。顧客在政府低碳政策和飯店低碳消費的引導和激勵下，應逐漸樹立低碳消費理念，養成良好的低碳消費習慣，為改善社會環境貢獻自己的力量。
五、低碳飯店發展的戰略舉措
（一）公共政策支持低碳飯店建設
公共政策是低碳飯店發展的重要力量，政策必須給予飯店企業一定的鼓勵，調動低碳飯店建設的積極性。在低碳飯店建設方面，政府部門應出臺的鼓勵性政策包括：投入必要資金補貼，鼓勵飯店采用新能源、新材料，引進先進的高效減排技術；給予低碳飯店投資者一定的獎勵和補償；通過媒體、論壇等形式引導全民低碳消費理念；低碳原料標準政策；低碳飯店稅收減免政策，同時也應制定建設低碳飯店的保障性政策，包括盡快出臺低碳飯店評定標準，使低碳飯店的建設具有依據和可操作性；對于高能耗、高排放、高污染的飯店按其資源、能源的消耗量和污染的破壞程度征收排污費、碳稅、污染產品稅等環境資源稅，通過征稅和強化對飯店的低碳考核，推進飯店進入低碳經濟的步伐。
【關鍵詞】南寧市 中小企業 財務軟件應用 調查
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）07C-0045-03
財務軟件是常見的企業管理軟件之一，是專門用于替代手工記賬、算賬、報賬以及完成對會計信息分析、預測、決策全過程的計算機應用軟件。財務軟件的應用，有利于規范企業會計核算，提高數據處理的準確性，提升會計核算效率，降低會計人員工作強度。隨著用友、金蝶、管家婆、速達等一系列財務軟件的不斷開發及推廣，財務軟件經歷了簡單核算――局部管理――決策分析――業務整合――財稅協同五個歷程，逐步走向規范化和專業化的發展道路，在提高財務運作和企業整體管理效率中發揮著積極有效的作用。
為了解南寧市財務軟件應用情況，合理確定會計電算化課程標準，本課題組成員對南寧市屬范圍內的500家中小企業的財務主管采用問卷及訪問的方式進行調查，現將有關情況報告如下：
一、財務軟件使用現狀
（一）財務軟件普及率及滿意度都比較高
所調查的500家企業當中，配備財務軟件進行財務管理的有409家，占82%（見圖1），軟件使用滿意度達到96%；未配備財務軟件的91家企業中有80家委托記賬公司提供賬務管理服務，所委托的記賬公司中，有75%使用速達財務軟件。
（二）速達、金蝶、用友、管家婆等四家財務軟件為主流品牌
調查結果表明，速達、金蝶、用友、管家婆等四個品牌軟件占據了91%的市場份額，成為南寧市中小企業財務軟件的主流品牌。具體見圖2。
（三）四大主流品牌各有特色
用友財務軟件主要向企業及組織提供投資及融資決策，幫助企業全面實現電算化管理。同時，該軟件重點對企業財務活動中的銀行存款及現金管理、項目管理、應收應付賬款管理等關鍵點進行管理，并從資金流的角度對企業存貨進行核算和管理，在滿足企業基本生產和銷售的同時，實現庫存存貨成本最小化、利潤最大化。目前多數企業通常采用用友ERP-U8財務會計軟件。
金蝶財務軟件一直專注于中小企業財務管理模式的研究和探索，著重于財務分析系統、應收款管理 、標準成本、成本分析、費用預算、日成本、實際成本、業務預算、資金預算、作業成本、網上銀行、應付款管理、現金管理、固定資產管理、報表、總賬、費用管理、網上報銷、預算管理、結算中心、合并報表、合并賬務管理等。正逐步形成“中小企業管理智庫”。
速達財務軟件是中小型企業管理軟件市場的領導者之一，為中小企業提供優質的企業管理軟件產品和卓越的技術解決方案。速達公司開發了一系列軟件，包括企業管理軟件、ERP管理軟件、企業級ERP管理軟件、財務管理軟件等，其中財務管理軟件主要滿足企業對財務管理、出納管理、票據管理、工資管理、固定資產管理、存貨管理、壞賬管理、預算管理、合并報表、自定義報表等財務方面的管理要求。
管家婆財務軟件包括管家婆軟件普及版、財務版、標準版、財貿雙全系列、工貿版、服裝普及版、服裝鞋業版等系列軟件。管家婆采用“傻瓜財務”理念設計，操作簡單，人人易用，能讓用戶及時掌握每一件商品、每一筆資金、每一項欠款和每一項費用的來龍去脈，主要適合傳統前店后庫的門店使用，價格實惠，但功能的全面性及擴展性較差。
二、存在的問題及原因分析
（一）尚未形成運用軟件助推業務管理的理念
財務軟件功能豐富但應用單一。四個主流品牌的財務軟件都設置了賬務管理、工資管理、存貨管理、銷售管理、成本管理、往來款管理及財務分析等豐富的功能模塊，但各企業對軟件功能模塊的應用及認可程度有較大差異（見圖3）。
各企業根據自身的業務實際，對于財務軟件的功能應用不盡相同，從調查的結果來看，僅使用1-2項功能模塊的企業占比為62%，而財務分析、銷售管理、工資管理等模塊的使用率均低于40%?？梢姶蟛糠种行∑髽I主要希望借助軟件完成常規的記賬處理，尚未形成運用軟件助推業務管理的理念。
產生這個問題的原因主要是企業缺少對財務軟件功能的全面認識。調查中發現，很多中小企業對財務軟件的應用還只局限在初步了解的程度，由于企業規模及業務量的原因，大多企業僅需要使用財務軟件的賬務處理模塊，以滿足企業應付外部管理所需。而對于工資管理、存貨管理、銷售管理等針對其他職能部門的功能模塊了解甚少，購買回來的這些功能模塊也就被閑置下來。
（二）企業缺少挑選財務軟件的基本知識和經驗
財務軟件的選擇應該從企業所處的行業、規模、業務量、未來發展、企業支付能力等多個方面考慮，充分了解、對比和分析各類軟件的優劣勢，從而挑選最適合企業實際業務開展所需要的軟件品牌和型號。
調查顯示，財務人員及企業領導是大部分企業選擇財務軟件的最終決策者（見圖4）。財務人員作為軟件的使用者，是最了解企業財務管理工作流程，最清楚實際工作對財務軟件需求的角色，但由于財務軟件普及較晚，大部分財務人員只能熟練使用1種財務軟件，缺少對比不同軟件功能特點的知識和經驗。而許多中小企業的組織結構多為直線型，權利集中于高層管理人員手中，如果企業領導對財務工作了解有限，對財務工作的流程及外部管理的要求不熟悉，常常會以價格作為影響最終決策的指標，未能理性判斷和選擇。
（三）軟件售后服務及配套培訓不完善
調查過程中不少企業反映，許多軟件公司在軟件售后服務及配套培訓方面不完善，主要表現為：在軟件銷售之初，軟件公司僅為企業提供上門安裝調試順帶簡單的培訓。若財務人員未接觸過該軟件，則需要投入較大精力摸索學習。即使是接觸過財務軟件的人員，也會因為軟件產品型號的更新換代而面對或長或短的磨合期，不利于軟件產品的推廣使用。
對于軟件使用過程中遇到的問題，用友及金蝶可以及時為大型企事業單位提供免費上門維護、咨詢及排除故障，而中小型企業，一般只提供有限次數的電話咨詢及計費的上門服務。疑難故障得不到及時處理便成為大多中小企業放棄使用財務軟件的重要原因之一。
三、對策與措施
（一）軟件開發商應加強軟件使用培訓和售后服務工作
軟件公司在考慮產品的推廣普及時，必須將為中小企業提供完善的售后服務和培訓列為重點，幫助中小企業認識財務軟件的優勢，為中小企業的財務人員提供定期、細致的培訓，幫助企業迅速熟悉并熟練運用軟件，充分發揮軟件功能。
（二）高校應強化會計電算化課程教學
加強財務軟件的應用要從高校的專業教育入手。課題研究小組通過對全區10多所高校會計專業教學計劃進行比對后發現，本科院校及高職院校會計專業雖有開設財務軟件教學課程，但僅限于用友或金蝶其中一個軟件的教學，且教學課時十分有限，畢業學生一旦接觸未學過的軟件，仍會出現束手無策的狀況，一定程度制約了財務軟件的應用普及。同時，為了正常使用財務軟件，財務人員除了要熟悉軟件本身的操作技能，還應具備計算機軟硬件日常維護技能。因此高校應增加會計電算化課程的課時，教學內容除了完成各功能模塊的應用技能教學外，還要增加軟件維護常識，加強專業課程的技能訓練，將其它主打品牌軟件的操作應用作為選修課程供學生選修，培養出知識結構合理，專業技能過硬的畢業生。
（三）企業應加強財務人員的選拔與培訓
調查發現，中小企業的財務人員全日制學歷中，本科以下占90%，本科及以上學歷僅為10%，其中會計專業為55%，學歷層次總體偏低。財務管理是企業的心臟，工作專業性強，人員的素質與財務管理的績效關系企業的命脈，為了扭轉長期以來“重核算輕管理”的財務管理理念，提高財務運作和企業整體管理效率，企業應選拔既懂會計又會管理的專業人員擔任會計職務，同時注重加強財務人員的培訓，充實他們的財務會計、財務管理知識，提升財務軟件應用能力。
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【基金項目】廣西新世紀教改課題（2011JGA239）
