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交談禮儀

時間:2022-02-25 11:11:55

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇交談禮儀,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

交談禮儀

第1篇

語言是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道,語言交流在人際交往中占據著最重要的位置。作為一種表達方式,語言交流首先隨時間、場合、對象的不同,而表達出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。下面有小編整理的交談禮儀知識,歡迎閱讀!

交談的話題

與人談話最困難的,就是應講什么話題。一般人在交際場中,第一句交談是最不容易的。因為你不熟悉對方,不知道你的性格、嗜好和品性,又受時間的限制,不容許你多作了解或考慮,而又不宜冒昧地提出特殊話題。這時就地取材,似乎比較簡單適休,即按照當時的環境覓取話題。如果相遇地點在朋友的家里,或是在朋友的喜筵上,那么對方和主人的關系可以作為第一句。比如說:聽說您和某先生是老同學?或是說:您和某先生是同事?如此一來,無論問得對不對,總可引起對方的話題。問得對的,可依原意急轉直下,猜得不對的,根據對方的解釋又可順水推舟,在對方的生活上暢談下去。如:今天的客人真不少!雖是老套,但可以引起其它的話題。贊美一樣東西常常也是一種最穩當得體的開頭話。如贊美主人家的花養得好之類。

交談的技巧

如果你能和任何人持續談上10分鐘并使對方發生興趣,你便是很好的交際人物了。不過不論難易,總要設法打通這難關。常見許多人因為對于對方的事業毫無認識而相對默然,這是很痛苦的。其實如果肯略下功夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個不錯的交際家也并非難事。工欲善其事,必先利其器,雖是一句老話,直到現在仍然適用,所以企業家要充實自己的知識。

交談的禮節

談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。

一般不要涉及疾病、死亡等事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說對方長得胖、身體壯、保養得好之類的話。對方不愿回答的問題不要追問,對方反感的問題應表示歉意,或立即轉移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員,不議論東道國的內政。不譏笑、諷刺他人,也不要隨便議論宗教問題。

談話中要使用禮貌語言,如:您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見,等等,一般見面時先說:早安、晚安、你好、身體好嗎?、夫人(丈夫)好嗎?孩子們都好嗎?對新結識的人常問:你這是第一次來我國嗎?到我國來多久了?這是你在國外第一次任職嗎? 你喜歡這里的風景嗎?你喜歡我們的城市嗎?分別時常說:很高興與你相識,希望再有見面的機會。再見,祝你周末愉快!晚安,請向朋友們致意。請代問全家好!等。

第2篇

銷售溝通中的四個禮儀:

銷售溝通中的禮儀1、把握提問的時機

提問的時機包括以下幾方面的要求:一是當對方正在闡述問題時不要提問,打岔是不尊重對方的表現;二是在非辯論性場合應以客觀的、不帶偏見的、不具任何限制的、不加暗示、不表明任何立場的陳述性語言提問。有些領導在開會一開始就講:關于這個問題我們的立場是請問大家有什么意見?這項計劃基本上不再作什么更改了,諸位還有什么建議等等。這種過早帶有限制的提問,往往給人以虛假的感覺,人們會認為既然領導已經決定了,自己表態還有什么意義呢;三是在辯論性場合要先用試探性的提問證實對方的意圖,然后再采用直接性提問方式,否則提問很可能是不合時宜的或遭致對方拒絕。如談判者可以說:我不知自己是否完全理解了您的意思。我聽您說您是這個意思嗎?如果對方肯定或否定,談判者才可以說:如果是這樣,那么您為什么不同意這個條件呢?等等;四是有關重要問題要事先準備好(包括提問的條件、措辭、由誰提問等),并設想對方的幾種答案,針對這些答案設計好己方的對策;五是對新話題的提問不應在對方對某一個問題談興正濃時提出,應誘導其逐漸轉向。

銷售溝通中的禮儀2、要因人設問

提問應與對方的年齡、職業、社會角色、性格、氣質、受教育程度、專業知識深度、知識廣度、生活經歷相適應,對象的特點決定了我們提問是否應當率直、簡潔、含蓄、委婉、認真、詼諧、幽默、周密、隨意等等。

銷售溝通中的禮儀3、分清提問的場合

是公開談判還是秘密談判,是個人間談判還是組織間談判,是場內桌面上談判還是場外私下談判,是質詢還是演講等等,都要求提問者注意環境場合的影響。

銷售溝通中的禮儀4、講究提問的技巧

①審慎組織語句。在談判活動中談判者為了獲得有利的談判地位或顯得尊敬有禮,對談判語言進行語序及結構的變換,使聽話者產生語意判斷上的錯覺,并對之進行積極呼應。如不少國外談判理論著述中都舉過的一個典型例子:一名教士問主教:我在祈禱的時候可以抽煙嗎?主教感到這位教士對上帝極大的不尊,斷然拒絕了他的請求。而另一名教士也去問這位主教:我在抽煙的時候可以祈禱嗎主教感到他念念不忘上帝,連抽煙時都想著祈禱,可見其心之誠,便欣然同意了。后一名教士的請求之所以獲準,正是由于他審慎組織語句,玩了一個以謂語與前置狀語調包的游戲。

銷售提問中的細節:

一、提問的語氣要溫和肯定

一般來說,銷售人員提問的語氣不同,客戶的反應就不同,得到的回答也不同。例如,這位女士,您殺價這么狠,我們能接受嗎?這位女士,您的殺價遠遠超出我們的估計,有商量的余地嗎?這兩句話雖然者B是提問,但語氣大有不同,前者似乎有挑戰的意思,它好像要告訴客戶:

如果你殺價太狠,我們就沒什么可談的了。而后者則能使談話的氣氛緩和許多。可見,提問的語氣會直接影響客戶的態度。平時,在與人交往中,你會發現,用肯定的語氣與人交談會給別人可信可親的感覺。反之,用否定的語氣與人交談,則會給別人留下疏遠疑惑的印象。因此,銷售人員在銷售過程中,要多用肯定的語氣與客戶交談,這樣才能使客戶對你所銷售的產品產生更大的興趣。不要問:我想知道您是否還有足夠的洗發膏?我能使你對改變辦公室的布局和裝潢發生興趣嗎?像這類問題均不應向客戶提出。你可以借鑒一些好的開頭,比如,您想您愿不愿意您是否您已經等等。總之,推銷工作開始進行時,你應該集中談論客戶感興趣的問題。

二、提問時切忌無的放矢

銷售員必須記住:向客戶提問必須切中實質,不要無的放矢。也就是說,與客戶溝通過程中的一言一行都必須緊緊圍繞著特定的目標展開,對客戶提問時同樣要有目的地進行,千萬不要漫無目的地脫離最根本的銷售目標。

在向客戶推銷產品時,一定要帶著目的性向客戶提問,否則,盲目的提問是毫無意義的。比如,有一位牧師問一位老者:我可以在祈禱時吸煙嗎?他的請求自然遭到了堅決的拒絕。另一位牧師又問同一位老者:我可以在吸煙時祈禱嗎?他被允許了。后面牧師的提問意愿與前面牧師的提問意愿相同,為什么前面那位牧師遭到了拒絕,而后面那位牧師卻獲得了允許呢?因為前面那位牧師沒有思考他提問的目的,而后者那位牧師很明確自己提問的目的,因此,他非常注意措辭,措辭一變,結果也隨之發生改變。

三、不要向客戶提出最后通牒

第3篇

選擇合適的話題 人們交談時通常是由開始講話的人選擇一個話題,大家圍繞這一話題各抒己見,然后轉向另一個話題,因此選擇合適的話題便十分重要。如果選擇的話題能被大家接受,談話便會順暢地進行下去。如果選擇了不適宜的話題,引不起大家的興趣,沒有人做出反應,交談便失敗了。有時候您可能擁有權勢使別人不得不坐下來聽您講話,他們可能假裝用心聽您講話,但您卻無法強迫別人開口講話。

不合適的話題主要有以下幾種類型:

1、有關談話者自己的話題,有的人談來談去總是圍繞著自己的生活,開始人們也許還有興趣聽,時間久了人們便失去了興趣甚至躲著這樣的談話者了。

2、有關禁忌的話題,如夫妻關系、家庭成員之間的矛盾、不愿談及的疾病等等。如有的人不愿意別人打聽自己的經濟來源或經濟狀況等。所以 這些話題最好不要觸及,除非對方主動提及。

3、假話題,假話題是指那些無法繼續下去的話題,如果你用“今天天氣很好”來開始談話,對方便沒有什么話來回應。 如果您發現周圍的人不愿意與您交談,那您就要檢查一下您在選擇話題方面是不是存在問題。檢查的方法如下:以一星期為限,盡可能記下您與人交談時所選擇的所有話題。如果有的話題重復出現,在話題后面記下次數。這樣就得到一張您選擇的話題的清單。檢查出現次數較多的話題,問自己兩個問題:如果別人總是跟您談這樣的話題,您想不想聽?如果不想聽,為什么?

按照一定的順序交談 人們的交談是按照一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說。交談時談者和聽者雙方互相配合才能使談話順利進行下去。

假設有A、B、C三個人在一起談話,理想的交談方式如下:

1、A先開始講話,他選擇一個題目,圍繞著它講幾句話。

2、A通過某些方法使B繼續談下去。

3、B接過話茬,順著A選的題目講幾句話。

4、B選擇C作為下一個談話者。

5、C接過B的話茬,順著話題講幾句話。

6、C選擇A作為下一個談話者。

7、這個過程一直進行下去直到大家感到有關這個題目已無話可說或者時間用完了。 在這個過程中每個人都有大致相等的機會和時間來談話,并且當一個人講話時其他人只能聽。

8、最后一個人總結A選擇的話題,這時候表明該話題已經結束,可以引出另一個話題。 正是靠著這種說者和聽者互換位置的規則,交談才能夠平穩地進行下去。這種規則好像交通規則一樣,即便沒有警察指揮,大家也都會遵守著紅燈停綠燈行的規則,否則便會造成交通堵塞。交談的規則雖然沒有交通規則那樣明顯,但也是被嚴格遵守著。

依據這些規則,參加談話的人才能根據自己的需要決定加入交談或者回避交談。如果您想加入談話,您必須等待說話的人講完以后停頓時接過話茬。如果在這中間打斷別人,就會被認為不禮貌。而如果您想把話題交給下一個人,就要出現停頓,暗示您已經講完。 有兩種不好的習慣需要加以改正,一種是邊想邊說,在句子中間出現了不應有的停頓,使聽話的人無法判斷您是否已講完。另一種是不停地講,不出現任何停頓,這時人們便不得不打斷您的話。把話題交給別人可以采用各種手段,除了上面提到的停頓以外,還包括提出一個問題,指定某人發表意見。但是表明談話結束的重要線索是目光接觸。如果談話者在停頓時和您目光接觸,那就表明他選擇了您作為下一個談話者。

在您準備把發言權交給別人時可采用同樣的方法。因此如果不想加入談話,就不要與正在談話的人目光接觸。另外一種情況是談話者出現了停頓,但并沒有選定下一個談話者,這時候可以自己選擇接著話茬。這種情況下可能出現競爭,即兩個以上的人同時講話,按照上面提到的規則應有人放棄自己的權利,只留下一個人講話。 注意聽別人談話口頭交談有許多特點需要注意。講出的話轉瞬即逝,不可能像聽磁帶一樣倒放。交談的雙方互相影響,說出的話不可能完全是事先想好了的,需要根據前面的人講的話修訂我們自己說什么,我們的話又影響到雙方后面要說的話。因此認真仔細地聽別人講話就顯得十分重要。只有聽懂了別人的話我們才可能有效地做出反應。只有注意地聽,我們才可能準確地判斷對方是否談完,才能及時地接過話茬,而不是冒昧地打斷別人或者該自己發言卻沒有反應。

下面所舉的是一些不好的聽話習慣,應設法加以改正。

1、一邊聽一邊想或演習該自己講話時怎么說。

2、一邊聽一邊想談話 者多么糟糕,換一個人(或者自己)來談就會好得多。

3、一邊聽一邊想一些無關的瑣 事。

4、為了一有停頓就搶過話頭拼命注意談話者說的每一個詞。

第4篇

形象不僅僅是你行為的方式和外表的樣子,還包括你說話的方式。在職場上我們要懂得基本的商務禮儀。

1.降低你的音高。很 多高級管理人員,特別是女性,說話的音調很高,像孩子的聲音一樣尖銳,或者在陳述語句的結尾采用非決定性的向上的聲調(稱作升調)。當陳述的時候使用 疑問的語氣,即使最聰明、最博學的專業人員也會被認為是不可靠的。為了避免語氣的不確定,要在句子結束的時候,讓你的聲音在音高上降下來,同時保持音量不 減小。

2.避免口頭禪。有些人會對對話中出現的暫時性空白感覺得緊張,他們覺得每一秒鐘都應該被聲音、詞匯或者類似比如、嗯、你知道我的意思等口頭語填充著,如果使用過度,就會讓人厭煩,并且顯得非常業余。

3.別把你的個人問題帶到工作中。不停地抱怨和消極地談論你的客戶、老板和同事,會讓辦公室里的其他人感到不自在。所以最好把你的問題,比如人際關系、財政問題和健康問題留在家里。

4.接受別人的贊揚。當 人們稱贊你的工作出色,或者外表出眾的時候,用一句話簡單自信的謝謝來接受他們的評價。不要因為別人稱贊你而感到害羞。生活中的贊美太少了,所以不要 吝嗇你的贊美。美國作家奧巴斯卡格里亞曾經說過:我們往往忽視了接觸、微笑、親切的問候、傾聽和真誠的贊美,以及最細小的關懷和作用,然后所有這些恰 恰擁有改變生活的力量。

讓外表看起來好一點兒的關鍵是你的內心感覺。一旦你精心擦拭了你的鞋子,精心修飾了你的外貌和形象,在任何商業活動中,你會更加自信地同別人握手和進行交談。

你的事業發展有很大關系。

5、態度誠懇。

做到對顧客微笑相迎、主動招呼。接待多方來賓時,服務人員應當有先有后、依次接待,既要講究先來后到,又要堅持平等待人,做到買與不買一個樣,買多買少一個樣,大人小孩一個樣,買與退一個樣。對售出的商品要包扎、包裝好,便于顧客攜帶。

6、業務精通。

做到一懂、三會、八知道。一懂,懂得商品流轉各個環節的業務工作。三會,對自己所經營的商品要會使用、會調試、會組裝。八知道,知道商品的產地、價格、質量、性能、特點、用途、使用方法、保管措施。

7、誠信經營。

在介紹商品時,既不夸大其詞、隱瞞缺點,也不以次充好、以劣抵優。不言而無信、欺騙顧客,對顧客進行誘購、誤導,強買強賣。

第5篇

(1)談話的表情要自然、親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時,忌與對方距離太遠或過近。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話時,不要湊前旁聽或插話。有人與自己主動說話,應樂于交談。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人欲與自己談話,可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。

(2)談話要照顧在場的所有的人。現場有多人時,注意與在場的所有人攀談,忌只與一兩個人說話,不理會在場的其他人,或僅與個別人談兩個人知道的事而冷落其他人。

(3)交談時要給別人發表意見的機會,別人說話,也應適時發表個人看法。善于聆聽對方談話,不輕易打斷他人的發言。一般不提與談話內容無關的問題。如對方談到一些不便談論的問題,不對此輕易表態,可轉移話題。在相互交談時,目光應得體,注視對方,以示專心。對方發言時,忌伸懶腰、看手表、玩物品、左顧右盼、心不在焉、注視別處等漫不經心的樣子或動作。

交談中不涉及他人隱私,尤其是不問收入、不問女士年齡;主動回避敏感問題,如宗教信仰、人權、當事國的內政事務等;談話的內容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色的事情;對方不愿回答的問題不要追根問底;無意中談起對方反感的問題或發現對方對自己談論的話題不感興趣時,立即轉移話題;不批評、議論長輩或身份高的人員。

第6篇

大家好!我演講的內容是公共文明禮儀。

公共文明禮儀是個人置身于公共場所與他人共處時所應遵循的禮儀準則。機關工作人員不論因公或因私置身于公共場所,參加公共活動,都應始終牢記自己的社會責任,帶頭遵守公共文明禮儀,在全社會文明禮儀建設中發揮表率作用。

公共活動文明禮儀集中體現在衣、食、住、行、游、購、娛等各種活動中,帶頭踐行公共文明禮儀是機關工作人員應盡的責任和義務。

一是餐飲禮儀

在中國傳統禮儀和世界通用禮儀中,餐飲禮儀的地位十分重要,內容相當豐富,需要認真對待,正確把握。

擇座禮儀

男女共同進餐,至餐廳正門時,男士應禮讓女士先人。餐廳若無人引領,男士應在前開道,尋找餐位,或請服務員安排,并照顧女士先入座。隨后進入餐廳,男士戴帽的應脫下帽子,女士要脫大衣、外套的,男士應先幫女士脫下,然后自己再脫。若是一位單身男士獨自來就餐,其座位選擇應盡量避免挨著獨坐一張桌子的陌生女士。無空位時,應按序等候。不要做出任何等急了的暗示,不要盯著進餐人的動作,踩其椅子,離人太近,和同伴大聲交談或喋喋不休。當然,作為正在就餐的人也應體諒候餐者,吃完馬上騰位。座位可由男士選擇,但也應征求女士的意見,通常應將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關系,如有若干女士,應盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時,男士應替女士拉椅,待女士入座后,方可坐下。在較正規的場合,如果女士中途臨時離開,在其返回時,男士還應恭敬地站起來,替她拉椅。

點菜禮儀

量人為出。力求做到不超支,不鋪張浪費。要做到這一點,一是樹立勤儉節約的思想,慎點高檔菜。二是點菜時懂得搭配之道,適度而不過量。三是切勿亂請客,不把“大吃大喝”作為社交應酬的主題。

相互體諒。社交聚餐時,做東的一方和吃請的一方在點菜時都應善解人意,體諒對方。做東方有兩種辦法可行:一是整點,即點套餐或包桌,這樣做費用固定,菜肴檔次與數量相對固定,省時省事。二是零點,即現場臨時點菜,好處是自由度大,可更合口味。吃請方要“客隨主便”,充分尊重做東者的意見,慎提具體要求,不為難對方。做東者不論以何種辦法點菜,都應征求被請方特別是主賓意見,不可只憑個人喜好行事。

考慮周到。點菜的時間不宜很長,討論再三。應考慮以下幾種情況:一是應點本地特色的菜肴。二是應點該餐館的看家菜。三是兼顧來賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業禁忌等。如對方駕車前來,或有駕駛員同桌進餐,或在工作期間,或有職業要求,就不要勸對方飲酒。四是個人禁忌。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求,如不吃動物內臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等,要互相尊重。

席間禮儀

文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子,給別人夾菜時使用公筷,不要在菜肴上攪動,不要用筷子穿刺菜肴,或用筷子指點別人。中途離席時,可把餐巾放在椅子上,筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴,但不應用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。

講究用餐小節。一個人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養和風度。就餐時不要狼吞虎咽,每次進口的食物不可過多過大。口中有食物,勿張口說話。如急需說話,也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴,也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或專挑自己愛吃的菜。不當眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝,打噴嚏。盡可能不吸煙,吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強人所難,既不讓別人失態,也不能自己失態。

第7篇

[關鍵詞]商務溝通 禮儀素養

[中圖分類號]g712 [文獻標識碼]a [文章編號]1009-5349(2013)07-0194-01

禮儀修養往往是一個人內涵的外在體現,一個人的學識水平綜合素質都可以通過禮儀修養表現出來。而對于高職院校的大學生來說,走向社會、步入職場學好禮儀是至關重要的,有時一個人的禮儀修養可能會決定一個人在職場上能否取得成功,獲得更多的機遇。一個人的禮儀素養更是無處不在:禮儀一向是待人接物中個人素質和修養的外在表現,也是大學生步入社會后必須學習和不斷實踐的一門必修課程。所以,教師在課程教學中培養學生的禮儀素養,做到理論與實踐的有機結合,將對學生的未來發展起重要作用。

一、高職禮儀教學的弊端分析

隨著高職教育的發展和人們對高職教育越來越認可,高職作為專門培養高級技術人才的基地,由于學生動手能力強,就業相對某些本科院校有一定的優勢等特點,高職發展出現了可喜的局面,學校對課程的配置越來越科學,實踐性也越來越強,禮儀作為必修課程被所有的專業重視,成為專業基礎課。但由于開設課時少,學生的實踐機會還不多,往往出現理論與實踐脫節現象,所以,把禮儀教育滲透到學科教學中刻不容緩。

二、大學生學習禮儀知識的必要性

(一)禮儀修養是大學生步入社會的問路石

大學生步入社會后,第一印象非常關鍵,人們常常會先入為主,如果在與人交往時能處處表現出禮貌的語言、得體的舉止,使人一下子就能感受到彬彬有禮、談吐大方的氣質,馬上就會有一個非常良好的印象,進入企事業單位工作,會是走向成功的第一步。

(二)禮儀修養是大學生適應現代社會的需要

隨著現代社會的飛速發展,人與人的溝通運用現代化工具和手段的形式越來越多樣化,所以,對大學生的溝通水平要求也越來越高。人們的溝通方位越來越廣,距離也越來越遠,由個人溝通發展為公眾溝通,由近距離溝通發展為遠程溝通。這些都改變了傳統的溝通交流方式,在溝通中禮儀需求更顯重要,所以,禮儀修養不容忽視。

(三)禮儀修養能提高大學生思想道德水平

由于我國應試教育指揮棒的影響,現在有很多大學生在邁入大學校園時,兩耳不聞窗外事,有的家長和學生錯誤地認為學習好了就一切都好了,往往培養了一批“高分低能”的人才,最起碼的道德禮儀規范都不懂,致使學識水平與道德水平嚴重不協調,這與嚴重缺乏禮儀知識有關,步入社會后也不能成為有用的人才。對大學生進行系統的禮儀教育,才能使學生的內在與外在完美結合,培養出內外兼修的合格人才,才能在商務溝通中做到游刃有余。

三、在教學中如何培養學生的禮儀修養

(一)設置情境教學,在學科教學中滲透禮儀教學

在學科教學中將禮儀知識滲透到教學中的每個環節,將使學生在潛移默化中提升禮儀素養。而設置教學情境是非常好的教學手段,是一種行之有效的方法,是理論與實踐的結合。在設置教學情境之前,教師對布置的任務提出要求,例如:禮儀禮貌、服裝服飾、語言技巧的要求等,并進行競賽。

1.在學習商務溝通中《交談》這一章節時,我是這樣設置情境的:首先將學生分成若干組,選出每組的組長、攝像、策劃、解說等人員,組長給每位組員布置任務,同時,經過小組討論決定交談的題目,確立交談內容,發生的時間、地點、周圍環境,這些都由解說完成。同學們可以在寢室進行演練,在課堂上進行展示。經過一番準備之后學生進行展示,展示時有評委評分,在展示過程中學生交談時的禮貌禮儀表現是否得體,比如客戶雙方進行交談時,服裝是否得體,在交談過程中是否有打斷、插話、質疑、糾正、補充對方說話的行為,是否做到講普通話、語氣語調是否得體等,無處不在顯示著商務溝通中禮儀的存在,使交談更加通暢,人與人之間的交流達到目的。

2.在旅游管理專業,這種禮儀教學可開設在旅行社。旅行社人員接待客

戶時的儀態儀表、語音語調,等一系列禮儀知識都可在實踐中得以展示。

3.在酒店管理專業的課程中,禮儀更是一種技巧。通過設置情境禮儀方面的知識更是無處不在,比如上電梯時的禮儀,誰先進誰先出,宴會時的座次等,都表現出禮儀素養的重要,也體現了職場的規范。

(二)生活中規范禮儀,使其成為一種習慣

懂得禮儀、學習禮儀知識,不僅需要在學校學習系統的知識,同時,也需要大學生能夠在日常的生活、學習中規范自己的言行,使禮貌成為一種習慣,只有平時做到彬彬有禮、禮貌待人、談吐氣質不凡,才能在未來社會成為真正令人尊敬的人,才能在職場立足。

第8篇

今天查字典為大家介紹的是求職面試中的注意事項詳解,希望內容對您有所幫助和啟示。更多精彩更新盡在這里,歡迎查閱。

一、求職面試入坐姿勢

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐。”神態保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發出任何嘈雜的聲音。 面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多余的動作,雙腿不可反復抖動,這些都是缺乏教養和傲慢的表現。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發、耳朵、甚 至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。

2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,個人簡歷 wdjl.net,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應解開上衣紐扣。

二、面試交談,距離禮儀

職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經失禮了。

交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些 國家從衛生角度研究出,人說話時,可產生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達 1.2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產生多少病菌了。也就是說,保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。

面試交談時,無論是從衛生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官

三、禮貌起身,離開有禮

面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩重、安靜、自然,絕不能發出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發出任何聲音。

幾輪面試下來,職場面試者發現與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導致 整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里,結果可想而知。下面和各位職場白領們共同討論關于職場面試的坐姿禮儀。

第9篇

從交際禮儀的角度講,交談要注意兩個問題:

第一、內容。言為心聲,語言傳遞思想,表達情感,耐人尋味,所以內容很重要。

第二、形式。

第一、要細語柔聲,使用標準的普通話,避免粗聲大嗓。你又不是在黃土高坡,又不是在亙古深溝,沒必要高談闊論,所謂有理不在聲高。

第三、要注意尊重對方。

談話禮儀中有四個不準:一、不打斷對方。你有說話的權利,對方也有說話的權利,別輕易打斷別人,打斷別人是沒有教養的標志;二、不補充對方。真正容人的人會給別人說話的機會,給別人表達意愿的權利。待人接物交談的基本技巧少說多聽,因為言多必失;三、不糾正別人。不是原則問題,不要隨便對別人進行是非判斷,大是大非該當別論,小是小非得過且過;四、不質疑對方。不要隨便對別人談的內容表示懷疑。我們在日常中,有時候得罪人傷害人的就是一些小是小非。

參加社交活動,下列六大問題不要談,說出來有失身份,是沒有教養的表現。

第一、不要非議黨和政府;

第二、不要涉及國家秘密與商業秘密。有人有窺視癖,總要想打探點不該自己知道的事。其實何必呢,不該你知道的事,你知道得越少對你越安全;

第三、不能隨便非議交往對象。跟人打交道,別讓人家難堪和尷尬。有一天,我們在聊天,一個同志問我,金教授籍貫是哪里的?老家哪兒的?我說老家上海。他一撇嘴,你們上海男人都不是男人。我問他,你罵誰?不要隨便讓人家尷尬和難堪,這是有教養的標志。

第四、不在背后議論領導、同行和同事。自尊的一個非常重要的內容是尊重自己的職業,尊重自己的單位。

第五、不談論格調不高的話題。家長里短,小道消息,男女關系,別說,失身份。

第六、不涉及個人隱******私問題。哪些個人隱******私不大適合去隨便打探呢?第一不問收入,你問這個人掙多少錢,實際上是問這個人本事如何,這不合適;第二不問年齡;第三不問婚姻家庭,家家都有一本難念的經,別跟人家過不去;第四不問健康問題;第五不問個人經歷。老家是哪里?什么專業畢業?現在在干什么?英雄不問出處,這些都是實力問題,有教養的人不談。

宴會的禮儀在現代生活中服飾是比較重要的禮儀問題。

人的位置不同,站的角度不同,考慮事不一樣。對于社交場合有身份的的名人來講,他講這樣一句話:男人看表,女人看包。比較講究的男士和女士,他包的顏色跟皮鞋應該是一個顏色,穿一雙黑色皮鞋,那包就是黑色的,協調。當然我也見過不協調的,那天我見到一個老兄,腳穿白皮鞋,腰系紅腰帶,手拿咖啡色手袋,把我看暈了。

我們去參加宴會,或者在比較重要的場合請客人吃飯,要注意五M規則:

第二是money,費用。做任何事情,量入為出,不管是請熟人,還是請生人,不要鋪張浪費,講究少而精,量力而行,避免大吃大喝,沒有必要過分招搖。

第三menu,菜單。如果你要請我去吃飯,你要問什么問題呢?沒有經驗的人這么問:您來點什么?有經驗這樣問:金教授,您不能吃什么?有所為,有所不為。你問我愛吃點什么,那是開放式問題,我要是狂點一通,結果是我走了,你走不了,被抵押在那兒。封閉式問題是給出所有選擇:金老師,喝茶還是喝咖啡?就是告訴你不要喝人頭馬,這是封閉式問題。

第10篇

關鍵詞:教師禮儀 儀容 儀態 服飾 語言

禮儀是一個國家、一個民族的文明程度、社會風尚和道德水準的重要標志。古人言“禮者,人道之極也”、“不學禮,無以立”。教育人就要講禮儀。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育、教務活動、履行職務時所必須遵守的禮儀規范。

與其他禮儀相比,教師禮儀具有以下特點:一是教師禮儀具有鮮明的強制性:只要是教師就必須遵守;二是教師禮儀具有強烈的形象性:職業形象、學校形象、個人形象,當教師違反教師禮儀,其功能會成倍的擴大化,會影響很多學生,甚至影響學生的一輩子。筆者主要從教師課堂教學禮儀來闡述,主要表現在以下幾個方面:

1 整潔的儀容

在整個課堂教學活動中,每個教師的儀容形象都會引起交往對象的特別關注。儀容包括面部、頭部、手部、頸部等。修飾得當的儀容,會使人看上去精神煥發、神采奕奕;修飾不得當的儀容,會使人看上去精神萎靡不振;所以每位教師都應當注意自己的儀容的修飾。

一般而言,教師課堂教學禮儀的儀容禮儀包含面部禮儀、發部禮儀和手部禮儀三部分。儀容禮儀最重要的是清潔,具體的要求一是定期理發,最好半個月理發一次,要經常洗發,保持頭發的清潔;還要保持頭發整整齊齊,不能使自己披頭散發,蓬亂骯臟。二是要清除面部的粉塵,教師的職業特點決定了教師要養成多洗臉的習慣,要堅持用正確的洗臉方法來洗臉,及時清洗面部的粉筆灰,使自己看起來清爽,精神煥發。三是保持手部的干凈,要及時和自覺的清洗手部的粉筆灰;同時不要刻意的留長指甲,更不要把指甲涂得大紫大紅。

2 端莊的儀態

端莊的儀態給人予挺拔筆直、精力充沛、積極向上的印象,會給學生留下優雅、穩重、自然的美感。作為教師,上課時應該站在講臺的中央位置,即講臺和黑板之間,站立時要頭正身平,兩肩平行、放松,雙臂自然下垂身體兩側或放在身體前,雙腿直立,男教師雙腿與肩寬,女教師腳尖呈“V”型。作為教師,在坐時,膝蓋要并攏,頭要端正,上身挺直,在與學生交談時,要面向學生,將上身朝向學生。作為教師,在課堂上走動時,速度要適中,步履輕盈穩健,抬頭挺胸收腹,腳步要行如和風,這樣會給學生一種胸有成竹、沉穩自信的風度和氣質。

教師在課堂教學中應該改掉一些不良的習慣:①自己

板書,背對學生;②雙手放在褲袋里或兩手反在背后,沒有一點親切感;③雙手交叉抱在胸前,會給學生一種傲慢的感覺;④走路時彎腰駝背、步履蹣跚或在課堂上走動過于頻繁;⑤走路時吃東西、吸煙;⑥講課時忌諱敲擊講臺、黑板或其他過分的動作;⑦講課時玩弄粉筆或高興時拉袖子。

3 得體的服飾

偉大英國作家莎士比亞曾經說,一個人的穿著打扮就是他教養、品位、地位的最真實的寫照。教師遵守服飾禮儀是教師職業道德、職業規范的一部分。得體的著裝不僅使教師的形象得到一種修飾的作用,同時對學生也起著潛移默化的榜樣作用。教師在不同的場合要有不同的服飾穿戴,如在公務場合要著制服、套裝、工作服等等;在社交場合要著時裝、禮服、民族服飾等等;在休閑場合要著家居服、牛仔褲、運動裝等等。

服飾的美可以達到和諧的視覺效果,教師在課堂教學的場合,面對同事和學生就不能隨心所欲,不能穿得過分性感、過分艷麗、過分奢華,要保持服飾的整潔、利落。年輕教師要穿得鮮艷、活潑,可以體現青年人的朝氣和蓬勃。中老年的教師要穿得莊重、雅致、整潔,體現成熟和穩重。

不管在什么場合,教師的著裝都要整潔,避免邋遢和骯臟,著裝要干凈和完好、衛生,不能皺皺巴巴,不能殘破不堪,補丁遍布,不能臟臭不堪,也不能出現油跡、污漬等。教師課堂教學中著裝方面要注意以下“六忌”:忌過分雜亂,亂穿;忌過分鮮艷;忌過分暴露;忌過分的透視;忌過分短小;忌過分緊身。

4 文明的語言

俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”,說明語言在人際交往中扮演重要角色。教師擔負教書育人的重任,所以,教師要具備良好語言表達技巧,要針對交談對象,說合乎場合的語言,表達時要遵守語言的禮儀,文明交談,能順利的開展教學和交往活動。

教師在課堂教學中與學生交談時,要注意以下問題:①要真誠叫響學生的名字,這是對學生的一種尊重,學生會感受到師生之間的平等相待,愿意親近教師,喜歡向教師袒露自己的思想,教師會成為學生的良師益友;②不要叫學生的昵稱或綽號,在公眾場合,不能叫學生的綽號,這樣會容易傷害學生的自尊心,同時也會影響教師的形象;③忘記學生名字的補救辦法,由于有時教師因為學生人數過多導致會忘記學生的名字,這時可以采用方位的稱呼方式來彌補,比如說第幾排第幾位的這位同學等。

總而言之,教育無小事,教師無細節。作為教師,要正確領會禮儀和教師禮儀的概念和規范,無論在教學還是社交交往中,教師不僅是教授知識的園丁,也是傳承文明點的導師,是教書育人和以身作則的楷模。教師應該言傳身教,成為弘揚文明和講究禮儀的典范。

參考文獻:

[1]萬愛蓮.淺議教師的儀表禮儀.高教研究,2011.9.

[2]李凡.淺談教師禮儀.天中學刊,2001.8.

[3]萬愛蓮.淺議教師的儀容禮儀.科學教育,2011.9.

[4]劉維儉,王傳金主編.現代教師禮儀教程.南京師范大學出版社,2011.11.

第11篇

禮儀教育要從少年兒童抓起。學校的禮儀教育,應按照實踐育人的要求,從學校和學生的實際出發,引導學生了解和掌握相關的禮儀知識,組織學生開展內容鮮活、形式新穎的禮儀實踐活動。通過知禮明禮、情感體驗、親身實踐,逐漸培養良好的文明素養。那么,學校該如何開展禮儀教育呢?

根據小學生的特點,我們將當代學校禮儀教育分為五個單元。為了讀起來朗朗上口,又便于記憶,我們借鑒《三字經》的寫作方法,編寫了小學生禮儀三字歌。

首先要讓學生了解“禮”的由來與傳承

“禮”不單單是一種儀式,學校開展禮儀教育,首先要讓學生明白“禮”的由來和內涵。

1.“禮”起源于原始社會祭神祈福的一種宗教儀式

《說文解字》上講:“禮,履也,所以事神致福也。”《禮記•表記》里說:“殷人尊神,率民以事神,先鬼而后禮……”這說明,在殷商時期,我們的先民主要是用“禮”來拜祭鬼神、祈求福祉的。這一時期的“禮”還沒有成為約束人的行為的道德規范。

2.“禮”成為治理國家的制度和與此相適應的道德規范

到了周朝,人們開始重視“禮”在規范人際關系中的作用。“禮”的系統化、規范化始于周公“制禮作樂”。其出發點和歸宿,是“尊尊”和“親親”。前者旨在維護君權,后者旨在維護父權。這種政治與倫理相統一的理論,成為“禮”的思想基礎。

將“禮”作為最高道德準則加以提倡的,當為春秋前期的管子。管子將“禮義廉恥”定為“國之四維”,而把“禮”放在首位,并且強調“四維不張,國乃滅亡”,指出了“禮義廉恥”在治國安邦中的重要地位。

在“禮”的傳承中,孔子做出了非常重要的貢獻。孔子提出“克已復禮,天下歸仁”的口號,主張用周禮來規范人們的行為。孔子認為,“仁”與“不仁”之間的區別和界限在于“禮”。合乎“禮”則為“仁”,不合“禮”則“不仁”。在他看來,“仁”為“質”,是內在的道德情感和倫理思想;“禮”為“用”,是外在的道德操守和具體的行為規范。孔子的禮學思想,使“禮”的觀念在日后漫長的封建社會中經久不衰,對中國的歷史文化產生了深遠的影響。

孟子提出了實行“仁政”的主張,把人的基本德行概括為“仁、義、禮、智”四德。孟子將“禮”作為“四德”之一,視為“恭敬之心”。

西漢時期,漢武帝采納董仲舒“罷黜百家,獨尊儒術”的建議,“尊民以禮”、“勸學興禮”,以儒家思想治理社會,建立了一整套社會規范制度,將儒學經義轉化為指導和規范政治生活、社會生活的典章制度和“律法”化的行為模式,并進行了持續不斷的制禮活動。漢代形成的“禮”的文化模式,在此后兩千余年的歷史進程中不斷得到鞏固和完善。

用三字歌形式創新當代學校禮儀教育方式

1.儀表禮儀

儀表禮儀是人與人交往中在姿態、舉止、服飾和個人衛生等方面的禮儀規范。它是一個人內在修養和精神面貌的外在表現。儀表美既是一個人自尊自信的表現,同時在一定程度上也體現出對他人、對社會的尊重,反映出良好的精神狀態和文明程度。儀表禮儀主要包括站姿禮儀、坐姿禮儀、走姿禮儀、著裝禮儀和儀容禮儀。

小學生儀表禮儀三字歌:

新時代,講文明,好少年,樹新風。懂禮儀,在言行,好習慣,貴養成。

坐立走,要規范,古有訓,記心間。站如松,坐如鐘,行如風,姿態正。

要做到,有技巧,眼平視,面含笑。身立正,精神好,挺起胸,要記牢。

重儀表,講身份,穿和戴,有學問。首整潔,次美觀,要自然,要大方。

按校規,穿校服,不攀比,宜樸素。儀容美,貴潔凈,勤洗手,衣冠整。

背容直,頭容正,胸容寬,肩容平。愛清潔,保健康,講衛生,促成長。

2.交談禮儀

交談禮儀規范主要包括文明禮貌用語、言談禮儀、聆聽禮儀和舉止禮儀等。

小學生交談禮儀三字歌:

文明語,記心間,十四字,掛嘴邊。請和您,最常用,字雖少,意無窮。

致歉意,貴心誠,表謝意,話先行。談話時,身端正,話誠懇,意簡明。

聽人言,要專注,不插話,獲友情。手勢語,含義廣,宜含蓄,用恰當。

笑甜美,掛臉上,人見愛,心寬廣。肢體語,流傳廣,宜優雅,重大方。

3.校園禮儀

良好的校園禮儀是創建和諧校園生活的基礎。主要包括進出學校禮儀、上課禮儀、課間禮儀、班集體禮儀、食堂禮儀、宿舍禮儀、集會禮儀、升降國旗儀式禮儀和少先隊活動禮儀等。

小學生校園禮儀三字歌:

入校門,衣冠整;情緒昂,步履正。見師長,問您好;遵校紀,護校風。

鈴聲響,進課堂;互致禮,起勿響。坐姿正,勿搖晃;專心聽,細心想。

要發言,先舉手;起立答,聲洪亮。寫作業,貴獨立;老師見,心歡喜。

課間時,要活動;文明玩,會放松。遇老師,要讓路;與師談,要謙恭。

花兒美,草青青;愛校園,護環境。班集體,是個家;同學們,愛護它。

同學間,互關心;善理解,樂助人。要誠實,懂謙讓;團結緊,有力量。

敬人者,人恒敬;集體榮,我才榮。食堂里,有規矩;勿喧嘩,食不語。

愛公物,惜糧米;講衛生,防病疾。節水電,當仔細;好習慣,在自己。

宿舍里,建友誼;室清潔,物整齊。寢有規,按時起;會生活,能自理。

有集會,守時間;明紀律,姿態端。入有序,位有方;好風格,要發揚。

升國旗,要莊重;身肅立,情感濃。降國旗,止步行;愛祖國,記心中。

少先隊,是先鋒;紅領巾,飄在胸。手高舉,把禮敬;紅火炬,伴我行。

4.家庭禮儀

家庭禮儀的主要內容包括:敬愛父母老人禮儀、關愛兄弟姐妹禮儀、家庭餐飲禮儀、家庭賓客禮儀、家庭電話禮儀、鄰里之間禮儀等。小學生家庭禮儀三字歌:

父母恩,比海深;對父母,要稱您。晨和晚,要問安;若進門,舉止穩。

學自理,助父母;是生日,要記住。親有疾,侍身旁;吃和用,知禮讓。

兄和弟,手足情;兄愛弟,弟敬兄。家餐飲,手要勤;先長輩,表孝心。

待客人,要熱情,去做客,儀態恭。打電話,意專注,先問好,再稱呼。

聲清晰,語簡短,話說完,道再見。鄰里間,常見面,互尊重,心相連。

敬老人,如家親;愛幼小,如自身。樂交往,重感情;雖近鄰,勝遠親。

5.公共場所禮儀

公共場所的禮儀規范包括行路禮儀、商店禮儀、醫院禮儀、影劇院禮儀、體育場館禮儀、圖書館博物館禮儀、旅游觀光禮儀等。

小學生公共場所禮儀三字歌:行路上,整衣裝;守規則,要禮讓。遇師長,要行禮;遇友朋,要致意。

路上行,講衛生;騎車時,守規定。不橫騎,不逆行;勿帶人,勿強行。

乘公交,守秩序;依次上,不擁擠。讓老弱,助殘疾;懂諒解,不斗氣。

醫院里,有規矩;要安靜,講順序。去看病,能配合;探病人,擇時機。

做觀眾,講文明;不喧嘩,利視聽。對演員,要尊重;善理解,不起哄。

圖書館,要肅靜,聲要低,走要輕。借圖書,要愛護,閱覽畢,歸原處。

第12篇

對于幼兒而言,行為禮貌教育是他們人生中的必修課程。幼兒行為禮貌教育能夠促進和諧社會的構建,弘揚我國優良傳統,對我國國民素質進行提升,它重要程度因此而得以顯現。所謂幼兒行為禮貌,即學生在家庭、學校以及公共場合所需要遵守的禮儀,進行兒童禮貌教育的目的在于規范幼兒的各類行為,告知他們哪些事情可以做、哪些事情不能做,哪些行為有禮貌,哪些事情沒有禮貌,讓幼兒能夠對這些有一個基本的認識,在日常生活中規范自己的行為,使用正確的方式去對待他人。雖然國家開放了二胎政策,但是大多數幼兒在家中仍舊是獨生子女,集萬千寵愛于一身,這很容易導致幼兒養成諸多不良習慣,因此,幼兒行為禮貌教育的意義逐漸凸顯,家長需要了解這一教育的內容,重視這一教育的作用,保證這一教育的有效,對幼兒的言行進行規范。

二、幼兒行為禮貌教育的內容

(一)生活方面

生活中的行為禮貌包括行為舉止、服飾儀表以及語言談吐等。行為舉止禮貌方面,幼兒的舉止需要得體,注意自己的姿態,把手放在合適的位置,不能隨便亂動,例如掏耳朵、摳鼻子、擠眉弄眼、亂碰他人等;在公共場合應聽從家長的指示,遵守公共場合的秩序,不能因為自己的行為對他人產生不良影響;在公路旁邊需要遵守交通規則,知道紅燈停、綠燈行,不能隨便亂跑,和他人嬉戲打鬧;在公交車上如果有人給自己和家長讓座需要鞠躬表示感謝。服飾儀表禮貌方面,幼兒的穿著要得體,衣服應平整干凈,不能身著奇裝異服,幼兒的臉與手需要干凈,不能給人留下邋遢的印象。語言談吐方面,幼兒應以誠懇的態度與他人對話,注意自己措辭,與長輩進行交談時需用禮貌用語,讓他人樂意與自己進行交談。

(二)學習方面

學習方面的行為禮貌主要由兩方面構成,即課堂禮貌與演出禮貌。課堂禮貌要求幼兒在教學過程中遵守課堂秩序,積極配合教師的教學活動,服從教師關于課堂教學的安排,和其他人一同完成教師布置下的任務,讓自己與他人學習到相應的知識。演出禮貌即幼兒在觀看演出時的禮貌,幼兒需要對演出者表示充分的尊重,在觀看演出過程中保持安靜,不與其他人進行交談,不能干擾演出的正常進行,與演出者積極的進行互動,給演出者的表演報以熱烈的掌聲,垃圾應該自己帶走,減少相關工作人員的工作。

(三)交往禮貌

在古代,中國被稱為“禮儀之邦”,因為在中國古代外交中,古人十分注重禮儀。時至今日,?Y儀已經成為中國人生活中的一部分,因此,在與他人的交往中,交往禮貌也是為人所看重。交往禮貌在幼兒行為教育中是十分重要的一環,幼兒在與他人的交往過程中,需要以一種謙恭的態度對待他人,注重禮貌用語。家長也應該適時的引導幼兒,告知他們如何正確對待他人,與他人進行交往,例如有客人來訪時,幼兒應當主動問好、主動讓座,給客人留下良好印象;幼兒園的同學過生日時,幼兒應當向同學表示祝賀,與同學之間建立良好關系。

三、幼兒行為禮貌教育的重要性

(一)傳承我國禮儀,構建和諧社會

行為禮貌能夠在人際關系調節以及社會秩序的維護上起到關鍵作用。以禮貌待人是一個人自我修養的基本體現,它對于國家的穩定發展以及和諧社會的構建有著重要意義。禮儀是我國文化的重要組成部分,這從“禮儀之邦”的美稱中就可以看出,但是禮儀部僅僅代表了我國傳統文化,也代表了交往的基本原則,每一個中國人都有著傳承禮儀的責任與義務,而幼兒行為禮貌就是禮儀中最為基礎的部分。幼兒是國家和民族的未來,他們背負著建設國家,實現民族偉大復興的重任,幼兒時期是他們思想、品德逐漸成型的時期,也是接受行為禮貌教育的最佳時期,因此,在這一時期進行的幼兒行為禮貌教育是十分重要的,它能夠讓我國禮儀獲得傳承,為和諧社會的構建奠定基礎。

(二)提升幼兒綜合素質

幼兒教育的宗旨為對幼兒的優良品質進行培養,例如誠實、勇敢、不懼困難、樂于合作等。一個人如果能夠在幼兒時期就能夠接受良好的教育,那么它在以后的學習與工作中也會擁有較為良好的表現,如果在幼兒時期就有不良習慣養成,那么這一習慣在以后也很難得到改變,給人的一生造成不良影響。因此,幼兒行為禮貌教育的重要性就逐漸凸顯出來,幼兒行為禮貌教育能夠幫助幼兒學會正確待人、正確做事,站在平等的角度上與他人進行交往,注重與他人建立良好的關系,繼而形成眾多優良品質,提升綜合素質,在未來更好的服務社會,建設國家。

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