時間：2023-08-25 17:10:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 信息化 問題探討
面對經(jīng)濟全球化的競爭環(huán)境，信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。以信息化助推中小企業(yè)發(fā)展，應(yīng)用信息技術(shù)推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，提高中小企業(yè)信息化水平，對提高中小企業(yè)的管理水平、生產(chǎn)能力和市場競爭力，有著極其重要的作用。
一、中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題
進入21世紀(jì)以來，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)取得了一些成就，有了一定的基礎(chǔ)，也具備加快推進的條件。但在信息化建設(shè)過程中，還存在以下問題。
1、信息化建設(shè)缺少整體規(guī)劃
由于企業(yè)信息化是一個不斷改進、逐步提高的過程。因此，企業(yè)在信息化建設(shè)之前必須進行系統(tǒng)的規(guī)劃。但多數(shù)中小企業(yè)沒有成立專門的機構(gòu)，對信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)，各部門自行其是，本位主義嚴(yán)重，造成企業(yè)內(nèi)部的信息不對稱，不暢通。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：軟件使用雜亂，偏重于個人喜好；各部門獨自建設(shè)各自的管理系統(tǒng)，信息孤島比較多；網(wǎng)絡(luò)和信息安全考慮較少，存在很大的安全隱患。
2、思想觀念陳舊，片面認(rèn)識企業(yè)信息化
對企業(yè)信息化的正確理解和認(rèn)識直接關(guān)系到信息化建設(shè)的成敗。許多中小企業(yè)認(rèn)為信息化僅僅是技術(shù)問題，等同于技術(shù)改造、組建網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站，沒有深刻意識到信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，其不僅僅是單純在企業(yè)中運用信息技術(shù)，更重要的是要對企業(yè)資源要素進行重組，以建立一套符合信息化要求的經(jīng)營管理體制。
3、信息化高級人才缺乏
人才缺乏與人才流動性大也是中小企業(yè)面臨的問題。從現(xiàn)有統(tǒng)計來看，中小企業(yè)每百人中，信息技術(shù)人員還不到一人，其中既懂IT技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型專業(yè)人才更加緊缺。這主要是受傳統(tǒng)就業(yè)觀念等因素的影響，許多技術(shù)人才不愿意到中小企業(yè)工作，加之中小企業(yè)用人機制本身缺乏吸引力，導(dǎo)致這部分人才奇缺。
4、企業(yè)管理模式的制約
多數(shù)中小企業(yè)離不開家族式的管理陰影，存在著管理混亂、制度不健全、管理方式落后、管理規(guī)范性較差等狀況。企業(yè)信息化必將推動企業(yè)實行全面、徹底的改革，從觀念更新到業(yè)務(wù)流程重組、組織重組等，企業(yè)上下一時很難適應(yīng)新的工作方式，因而阻力較大。以傳統(tǒng)管理理念、僵化管理模式為基礎(chǔ)來實施企業(yè)信息化，不但不能達到預(yù)期的效果，還有可能挫傷企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性。
5、資金投入不足
企業(yè)信息化建設(shè)、管理和維護是一項周期長、投資大的系統(tǒng)工程，既需要一定投入又存在一定風(fēng)險。由于中小企業(yè)規(guī)模一般偏小，流動資金較少，資金大部分投入到生產(chǎn)規(guī)模擴大及技改項目上，用于信息化建設(shè)的資金投入有限。加之信息化建設(shè)不能立刻為企業(yè)帶來效益，許多中小企業(yè)由于資金緊缺，融資困難，對信息化建設(shè)也不夠重視。
6、信息化服務(wù)不完善
中小企業(yè)地理位置的分散和需求的千差萬別，導(dǎo)致軟件服務(wù)商出于自身角度考慮，無法為其提供完善周到的服務(wù)。大多數(shù)軟件服務(wù)商提供的服務(wù)仍停留在“以我為主”的理念上，不從中小企業(yè)利益角度出發(fā)，使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)生產(chǎn)管理特點相符合，來滿足中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況多變的情況。而且軟件的維護和升級不到位，企業(yè)的個性化服務(wù)難以得到滿足。
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的主要支撐力量，信息化建設(shè)步伐的快慢和質(zhì)量的高低，對整個經(jīng)濟發(fā)展水平將產(chǎn)生不容忽視的影響。上述問題的存在，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)的進程。
二、中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策探討
要解決信息化建設(shè)過程中存在的問題，中小企業(yè)必須堅持以己為主的原則，培養(yǎng)自己的信息化人才隊伍，著眼管理革新，整體規(guī)劃，逐步實施企業(yè)信息化。
1、革新中小企業(yè)管理模式，推進管理體制創(chuàng)新
企業(yè)信息化不只是信息技術(shù)的延伸，更主要的是企業(yè)管理觀念、管理模式、管理體制的變革。強化管理是中小企業(yè)提高經(jīng)濟效益和競爭力的根本對策，推進企業(yè)信息化建設(shè)需要重點把握以下問題。
（1）將企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)改革創(chuàng)新相結(jié)合。企業(yè)信息化是借助現(xiàn)代信息技術(shù)，引進現(xiàn)代管理理念，將等級鏈組織變革為柔性組織，打破部門界限，實施工作小組團隊制。尤其是系統(tǒng)分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實施流程重組與并行工程。
（2）將企業(yè)信息化建設(shè)與強化企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合。企業(yè)信息化實質(zhì)是企業(yè)對信息資源在深度和廣度上的開發(fā)利用。數(shù)據(jù)管理是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)信息化建設(shè)的前提條件和基礎(chǔ)。此項工作質(zhì)量的好壞直接決定企業(yè)信息化建設(shè)的成敗。
（3）將企業(yè)信息化建設(shè)與引進先進的管理理念相結(jié)合。企業(yè)信息化的過程也是引進現(xiàn)代管理的過程。企業(yè)信息化中的許多先進成熟的軟件系統(tǒng)，如ERP、CRM、SCM等，不僅是―種先進的管理程序和手段，實際上也體現(xiàn)了當(dāng)代最先進的管理思想和管理理念。
2、整體規(guī)劃、分步快速實施
信息化建設(shè)是企業(yè)進行變革的一項系統(tǒng)工程，因此，加快企業(yè)信息化建設(shè)要在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，堅持適用性、經(jīng)濟性和效益性原則，確定信息化建設(shè)的階段性目標(biāo)，逐步實施。
（1）信息化戰(zhàn)略要與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃要與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展同步，防止信息化戰(zhàn)略制定滯后于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)象產(chǎn)生，保持兩者良好的互動關(guān)系，互相促進和發(fā)展。
（2）制定與分解信息化戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)必須將信息化建設(shè)目標(biāo)劃分為具體的目標(biāo)，進而為各個指標(biāo)的實現(xiàn)提出控制的過程和執(zhí)行的手段，對信息化建設(shè)的成效進行有效評估。
（3）大力加強培訓(xùn)，提高員工對信息化建設(shè)的重視程度。全員培訓(xùn)是企業(yè)實施信息化最有力的保障。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象來組織培訓(xùn)內(nèi)容，如中高層及業(yè)務(wù)骨干主要接受信息化理念培訓(xùn)，中層及業(yè)務(wù)骨干主要接受業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)規(guī)范培訓(xùn)，操作人員主要接受信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)。
3、大力培養(yǎng)企業(yè)信息化建設(shè)的復(fù)合型人才
中小企業(yè)信息化建設(shè)，人才是根本。培養(yǎng)一批熱心于企業(yè)信息化建設(shè)，既善于經(jīng)營管理，又懂現(xiàn)代信息技術(shù)，還具有先進管理理念的復(fù)合型人才，是推進企業(yè)信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
（1）要設(shè)立信息部門，組建一支精干的信息技術(shù)隊伍。人員來源無非有兩條：一是自己培養(yǎng)，二是外部引進。這支隊伍的主要任務(wù)不是研究開發(fā)，而是掌握應(yīng)用技術(shù)，保證本企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
（2）建立良性的用人機制。形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍，解決部分企業(yè)人才進不來、留不住的問題。在收入分配上，建立激勵與競爭機制，對于企業(yè)不可多得的關(guān)鍵人才，要舍得花本錢。
（3）加強人員培訓(xùn)，提高企業(yè)全員知識水平。通過企業(yè)內(nèi)部或到大專院校進修學(xué)習(xí)等方法，使企業(yè)信息化團隊具有全新的信息化理念和新型的知識結(jié)構(gòu)，從而更好地推進企業(yè)的信息化建設(shè)。
4、多渠道籌集資金，加大對企業(yè)信息化的投入
企業(yè)信息化建設(shè)要取得預(yù)期成果，必須加大資金投入。由于中小企業(yè)自由資金有限，依靠自身投入顯然不現(xiàn)實，必須進行融資方式創(chuàng)新，拓寬融資渠道。
（1）企業(yè)可以結(jié)合技術(shù)改造項目進行，將信息化建設(shè)的獎金列入技改項目總投資。今后新建項目，要考慮安排信息化配套獎金，使項目在投產(chǎn)之日就能實行企業(yè)信息化。
（2）從企業(yè)的折舊費、新產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)費中，提出―部分獎金用于信息化建設(shè)的投入。
（3）政府應(yīng)在中小企業(yè)融資方式上進行創(chuàng)新。如建立風(fēng)險投資基金，允許中小企業(yè)間開展金融互助合作，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓進行融資，逐步放寬中小企業(yè)發(fā)行債券的條件，為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供必要的資金扶持等。
5、政府有關(guān)部門加強引導(dǎo)，做好服務(wù)與協(xié)調(diào)工作
各級政府可從戰(zhàn)略高度積極宣傳企業(yè)信息化的意義，并通過各種方法帶動企業(yè)進入信息化“軌道”，加強對中小企業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
（1）加快企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要抓緊各項“金”字工程建設(shè)，搞好聯(lián)網(wǎng)工程，提高帶寬和接入速度，降低企業(yè)信息化建設(shè)的成本。
（2）加快制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。盡快完善有關(guān)法律法規(guī)，建立統(tǒng)一、權(quán)威、規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
（3）加快企業(yè)信用體系建設(shè)。政府相關(guān)部門應(yīng)加快建立和完善有關(guān)企業(yè)信用方面的法律法規(guī)，對講信用的企業(yè)，要從各方面給予支持。
（4）加快服務(wù)體系建設(shè)。首先，要打破部門、行業(yè)和地域界線，促進各類服務(wù)機構(gòu)聯(lián)動服務(wù)；其次，逐步建立健全向社會開放的信息服務(wù)系統(tǒng)，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；再次，鼓勵和引導(dǎo)各類社會中介機構(gòu)為中小企業(yè)提供信息化建設(shè)所需要的各種服務(wù)。
（5）推動區(qū)域融合。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭已經(jīng)演化為供應(yīng)鏈之間的競爭，建立一個強大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)對區(qū)域經(jīng)濟和中小企業(yè)自身來講刻不容緩。從企業(yè)與政府之間的關(guān)系來看，未來信息化系統(tǒng)應(yīng)該是“內(nèi)部管理+協(xié)同管理+電子商務(wù)+網(wǎng)絡(luò)營銷+電子政務(wù)”的模式；而對企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系來看，則應(yīng)該是“企業(yè)+供應(yīng)鏈伙伴”的模式。
三、結(jié)論
當(dāng)前，世界經(jīng)濟發(fā)達國家中小企業(yè)的信息化正在向縱深發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用已融入企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、運營和管理活動，全球經(jīng)濟一體化必將我國中小企業(yè)推入國際競爭環(huán)境。在這種形勢下，中小企業(yè)要想繼續(xù)生存并得以發(fā)展，信息化建設(shè)勢在必行，其必將成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。
【參考文獻】
論文關(guān)鍵詞：集團,信息化,規(guī)劃,研究
一、現(xiàn)狀分析
某集團企業(yè)(以下簡稱“集團”)為國家級行業(yè)管理公司，2009年，資產(chǎn)總額超千億元。集團實行母子公司管理模式。母公司是集團的戰(zhàn)略中心、資源管理中心、決策中心、政策中心、文化中心；母公司對各子公司行使出資人權(quán)力，即重大決策權(quán)、經(jīng)營者任免權(quán)和投資收益權(quán)。各子公司是生產(chǎn)經(jīng)營的實體，從事具體生產(chǎn)經(jīng)營活動，是集團的利潤
創(chuàng)造中心。
1.信息化現(xiàn)狀
集團通過聯(lián)合重組、資本運營實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。有相當(dāng)多的成員企業(yè)前身是原中央或地方的國有企業(yè)，有部分成員企業(yè)前身是民營企業(yè)。在加入集團前，信息化建設(shè)模式各有特點，水平參差不齊。以少數(shù)國有大中型企業(yè)(集團)為代表的成員企業(yè)已擁有較高水平的信息化系統(tǒng)，如已建成涵蓋所屬企業(yè)的廣域網(wǎng)、建立了CIMS(計算機集成制造系統(tǒng))、ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)等；大部分成員企業(yè)信息化建設(shè)處在若干個單項系統(tǒng)應(yīng)用水平，如建立了財務(wù)管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等；部分成員企業(yè)仍處在信息化建設(shè)的初級階段，甚至沒有建立局域網(wǎng)，只有若干臺電腦在單機運作。
2.企業(yè)發(fā)展對信息化的需求
(1)通過信息化強化企業(yè)核心資源的管理
人、財、物、信息是最核心的企業(yè)資源，將通過信息化等現(xiàn)代化手段加強人、財、物、信息的管理，以推動發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
(2)建設(shè)協(xié)同辦公系統(tǒng)、綜合管理信息系統(tǒng)、主營業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高集中管控能力
企業(yè)規(guī)模的快速擴張給管理帶來了新的課題和巨大的壓力。在人手緊張、任務(wù)繁重的情況下，迫切希望借助信息化工具規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高集中管控能力和效率、效益，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
(3)外樹形象，為集團創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境
集團實現(xiàn)了快速發(fā)展，其內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化。集團面對著國資監(jiān)管部門、各級政府、成熟的資本市場、股東、員工、合作伙伴等社會各界的審視與壓力?？焖僮兓膬?nèi)外部環(huán)境對集團的管理提出了更高的要求，要通過信息化樹立一個優(yōu)質(zhì)的、現(xiàn)代化的企業(yè)形象，為集團創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
(4)內(nèi)強素質(zhì)，為調(diào)整優(yōu)化、管理整合提供創(chuàng)新型解決方案
根據(jù)強化集團內(nèi)部管理、優(yōu)化管理體系的目標(biāo)，組織開展調(diào)整優(yōu)化、管理整合活動。信息化為調(diào)整優(yōu)化、管理整合提供創(chuàng)新型解決方案，讓調(diào)整優(yōu)化、管理整合不僅在形式上落地，更要在實質(zhì)上達到效果，實現(xiàn)內(nèi)強素質(zhì)，為集團成為“中國規(guī)模最大、實力最雄厚、效益最好、技術(shù)最先進、國際競爭力最強的行業(yè)排頭兵企業(yè)”做貢獻。
二、信息化工作指導(dǎo)思想
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅持以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化，大力推進信息化與工業(yè)化融合，緊緊圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù)需求，把推進集團發(fā)展、實現(xiàn)管理創(chuàng)新、提高主營業(yè)務(wù)運營水平作為信息化工作的出發(fā)點和落腳點，建設(shè)實用高效的信息系統(tǒng)。
三、信息化建設(shè)目標(biāo)與任務(wù)
1.總目標(biāo)與主要任務(wù)
(1)總目標(biāo)
到2014年，基本實現(xiàn)集團信息化向整個企業(yè)集成、共享、協(xié)同轉(zhuǎn)變，建成集團范圍內(nèi)統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)“縱向貫通，橫向集成”，信息化基礎(chǔ)設(shè)施、綜合管理信息系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)應(yīng)用信息系統(tǒng)達到或接近行業(yè)先進水平，信息化企業(yè)建設(shè)取得重大進展。
(2)主要任務(wù)
加快建設(shè)綜合管理信息系統(tǒng)，強化科學(xué)管理和集中控制；大力推進主營業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用，支持主業(yè)做強做大；大力推進電子商務(wù)應(yīng)用，增強市場競爭能力；繼續(xù)完善信息基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)應(yīng)用，提升信息化服務(wù)水平；努力提高信息安全水平，保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行；加強信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范建設(shè)，保障信息集成共享和管理科學(xué)高效。
2.分階段目標(biāo)與任務(wù)
根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理中心任務(wù)，基于集團及所屬企業(yè)信息化建設(shè)情況的現(xiàn)狀分析，將2010年至2014年分為規(guī)劃提升、系統(tǒng)集成、綜合應(yīng)用、持續(xù)完善四個信息化建設(shè)時期，內(nèi)容詳見表1。
3.各業(yè)務(wù)板塊信息化建設(shè)目標(biāo)與任務(wù)
各子(集團)公司按照集團信息化建設(shè)總目標(biāo)、分階段目標(biāo)的要求，在集團信息化建設(shè)規(guī)劃指導(dǎo)下，根據(jù)本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中心工作，做好本企業(yè)信息化建設(shè)子規(guī)劃，確定符合自身實際的信息化建設(shè)目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的重要措施，以指導(dǎo)本企業(yè)的信息化建設(shè)。基本構(gòu)想是：按照管理整合的要求，圍繞本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及主營業(yè)務(wù)需求做好信息化建設(shè)子規(guī)劃，更好地服務(wù)于子(集團)公司發(fā)展戰(zhàn)略。以信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、辦公自動化系統(tǒng)為核心，推進基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)應(yīng)用建設(shè)，實現(xiàn)本企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)互通；以財務(wù)集中、人力資源管理等系統(tǒng)為重點，推進綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)，強化科學(xué)管理和集中控制；各子(集團)公司及所屬重點企業(yè)結(jié)合不同業(yè)務(wù)板塊特點，有序推進主營業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用。
表1：集團分階段主要目標(biāo)與任務(wù)
信息化
建設(shè)時期
時 間
目標(biāo)與任務(wù)
規(guī)劃提升
2010年
完成集團及所屬企業(yè)信息化建設(shè)五年規(guī)劃編制工作；集團及所屬企業(yè)在規(guī)劃的指導(dǎo)下，完成1～2個有全局影響的核心項目建設(shè)。
系統(tǒng)集成
2011至
2012 年
做好信息化年度工作計劃安排，有重點的建設(shè)和完善信息基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)應(yīng)用、綜合管理信息系統(tǒng)、主營業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，集團及85%以上的重點企業(yè)初步完成統(tǒng)一、集成、共享的信息系統(tǒng)建設(shè)。
綜合應(yīng)用
2013年
全面實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)橫向良好集成，初步實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各管理層級縱向信息集成。集團及90%以上的重點企業(yè)進入信息化建設(shè)的“數(shù)據(jù)管理”階段。
持續(xù)完善
關(guān)鍵詞：信息化規(guī)劃；SOA；TOGAF；架構(gòu)；航運
中圖分類號：TP31 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.03.010
0 引言
隨著我國航運產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，航運市場的不斷擴大。各個航運企業(yè)為了進一步提高企業(yè)的經(jīng)營效率和利潤，都引進并實施了許多信息化管理系統(tǒng)。然而隨著各種信息化管理系統(tǒng)在企業(yè)中不斷的增多，企業(yè)的經(jīng)營和管理效率卻并沒有得到顯著的提升，反而形成了許多信息孤島和遺留系統(tǒng)的問題，嚴(yán)重浪費了企業(yè)的資源。
企業(yè)信息化規(guī)劃是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下，在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上診斷、分析、評估企業(yè)管理和IT現(xiàn)狀，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，結(jié)合所屬行業(yè)信息化的實踐經(jīng)驗和對最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握，提出企業(yè)信息化建設(shè)的愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略，從而制定企業(yè)信息化的架構(gòu)。通過合理的企業(yè)信息化架構(gòu)可以幫助企業(yè)確定各個信息系統(tǒng)的邏輯關(guān)系，以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、選型和目標(biāo)實現(xiàn)，從而有效的滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，大大的提高了企業(yè)的綜合競爭能力。
1 企業(yè)信息化架構(gòu)簡述
企業(yè)信息化架構(gòu)是通過企業(yè)的運營模式的實際需求而建立的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，并通過信息化平臺的設(shè)計方法實現(xiàn)了對企業(yè)的多角度描述。它是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目的有效管理工具，也是企業(yè)實現(xiàn)信息化的核心。
它主要涵蓋了企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)、企業(yè)信息架構(gòu)、企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、企業(yè)信息安全架構(gòu)、企業(yè)信息組織架構(gòu)等，為信息化建設(shè)的實施提供一副完整的藍圖，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的進程。架構(gòu)主要由3個框架元素組成：架構(gòu)、方法論、工具。架構(gòu)就是藍圖，分層次的藍圖包；方法論就是給出如何實現(xiàn)這些藍圖的方法和計劃；工具就是為實現(xiàn)藍圖所使用的工具。架構(gòu)設(shè)計的本身是一個技術(shù)復(fù)雜的過程，是一個多種方面綜合交叉的設(shè)計。架構(gòu)框架理論為這個過程和目標(biāo)提供了一個系統(tǒng)的指導(dǎo)，同時，通用和科學(xué)的總體架構(gòu)框架理論為橫向的行業(yè)間的技術(shù)交流和規(guī)范化提供了可靠的基礎(chǔ)。
2 企業(yè)信息化規(guī)劃方法研究
在三十多年前，美國最早提出企業(yè)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)框架。目前國際上比較流行的框架主要包括：Zachman、TOGAF、SOA、SAM、CSF、BSP、SST、SG、ITGov等。這些架構(gòu)都服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，同時又影響并促進企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃通常采用“自上而下”的規(guī)劃和“自下而上”的實現(xiàn)。
2.1 SOA概述
面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)SOA（Service-OrientedArchitecture）的概念最早由全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner公司在1996年提出。盡管SOA沒有一個統(tǒng)一的定義，但是它可以認(rèn)為是以業(yè)務(wù)為驅(qū)動，面向服務(wù)為原則的企業(yè)信息化架構(gòu)方式，它通過業(yè)務(wù)單元向其他部門、客戶、合作伙伴等提供服務(wù)，有效的提高了企業(yè)業(yè)務(wù)的靈活性。同時，當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時，它也可以快速響應(yīng)并支撐這種變化，有效保證信息化系統(tǒng)的適用性。
The Open Group給出了如圖1所示的SOA參考模型。在SOA的模型中，業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)包括了可用于實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的服務(wù)和執(zhí)行業(yè)務(wù)邏輯的能力；控制服務(wù)包括了實現(xiàn)人、信息集成和流程的服務(wù)，還有執(zhí)行這些邏輯集成的能力；連接服務(wù)主要通過企業(yè)服務(wù)總線（ESB-Enterprise Service Bus）實現(xiàn)對分布在各種架構(gòu)元素的服務(wù)連接；業(yè)務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化服務(wù)重要是對業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)的性能進行監(jiān)控，依據(jù)業(yè)務(wù)性能變化，及時采取措施用來適應(yīng)相關(guān)市場變化；基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供對業(yè)務(wù)系統(tǒng)中各種基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)管理服務(wù)。
2.2 SOA特點
1）模塊化服務(wù)
模塊化服務(wù)就是把業(yè)務(wù)功能進行分解，并再次打包成模塊形式的服務(wù)。即可以根據(jù)不同的需求將模塊功能進行混合和匹配，從而創(chuàng)造出一種全新的組合服務(wù)。這種服務(wù)最顯著的特征就是自包含和自描述。當(dāng)然，如果不同域之間的模塊化服務(wù)需要進行對話，那么不同系統(tǒng)連接的安全性將是極其復(fù)雜的。
2）服務(wù)封裝
服務(wù)封裝就是將服務(wù)內(nèi)部的實現(xiàn)和復(fù)雜性進行隱藏，但將其功能進行公開。即服務(wù)的內(nèi)容與自描述特征的接口進行分離。
3）聯(lián)合控制
聯(lián)合控制就是將特定的策略和協(xié)議將SOA組件、甚至服務(wù)域進行彼此交互。再通過契約和服務(wù)水平促進流程的一致。由于SOA的設(shè)計可能跨越計算機系統(tǒng)或者企業(yè)邊界，同時intemet協(xié)議并不是為可靠性和安全性而進行設(shè)計的，所以如何鏈接伙伴的安全域，包括使用intemet時的安全功能都必須考慮清楚。
4）松耦合
松耦合的特性可以最小化各個應(yīng)用之間的依賴關(guān)系，這樣其它交互的應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)內(nèi)產(chǎn)生更改就不會影響到SOA服務(wù)，從而實現(xiàn)了跨越企業(yè)邊界的發(fā)現(xiàn)和調(diào)用服務(wù)。但是便捷的同時，這也給業(yè)務(wù)建模和服務(wù)的劃分產(chǎn)生了新的難題。
5）分離關(guān)注點
將一個復(fù)雜的業(yè)務(wù)操作分解成了多個功能點，然后對各個功能點進行封裝，從而形成了多個可以獨立操作管理的離散服務(wù)即分離關(guān)注點。這種特性雖然從一定程度上提高了系統(tǒng)的擴展性和適應(yīng)性，但是其分離的服務(wù)粒度越小、服務(wù)越靈活，實現(xiàn)起來也就愈加復(fù)雜。
6）共享服務(wù)
共享服務(wù)就是SOA服務(wù)可以由多個用戶或者服務(wù)從多個位置、多個上下文進行訪問。因為SOA服務(wù)具有封裝性、模塊化和松耦合的特征，所以服務(wù)可以作為一個構(gòu)件進行重用或者共享。
但是如果SOA服務(wù)中都是由web服務(wù)構(gòu)成的，那么就要重點考慮網(wǎng)絡(luò)條件的制約。因為所有的而應(yīng)用都是web化的，這就意味著來自網(wǎng)絡(luò)中不同的業(yè)務(wù)模塊一起執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，并通過網(wǎng)絡(luò)交互實現(xiàn)調(diào)用，而在交互中難免出現(xiàn)延遲和丟包，就會造成整個SOA服務(wù)的性能低下。同時一些硬件設(shè)備諸如交換機、路由器、防火墻等還要定期進行維護升級，以保證SOA服務(wù)的正常。
7）集成遺留程序
SOA通過集成遺留程序適配器來促進遺留程序的重用，同時它比起其它一些專用API來說，沒有那么復(fù)雜和晦澀。
8）支持開放標(biāo)準(zhǔn)
SOA支持例如web服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，xml，soap等許多開放的標(biāo)準(zhǔn)。
2.3 TOGAF概述
TOGAF由國際標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威組織The Open Group制定。The Open Group于1993年開始應(yīng)客戶要求制定系統(tǒng)架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，在1995年發(fā)表The Open Group Architecture Framework（TOGAF）架構(gòu)框架。TOGAF的基礎(chǔ)是美國國防部的信息管理技術(shù)架構(gòu)（Technical Architecture for InformationManagement：TAFIM）。它是基于一個迭代（Iterative）的過程模型，支持最佳實踐和一套可重用的現(xiàn)有架構(gòu)資產(chǎn)。它為企業(yè)信息化架構(gòu)開發(fā)提供了一個詳細的方法和相關(guān)支持資源的集合。主要可以分為三部分：架構(gòu)開發(fā)方法ADM（ArchitectureDevelopment Method）、參考模型和資源庫。
其中如圖2所示，ADM（Architecture DevelopmentMethod）架構(gòu)開發(fā)方法是以需求為中心的循環(huán)流程。它在總體框架和原則的指導(dǎo)下，從架構(gòu)愿景開始，經(jīng)過業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃，制定出信息系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)，然后再結(jié)合已存在的信息化的基礎(chǔ)，給出企業(yè)信息化建設(shè)的解決方案。
ADM是TOGAF架構(gòu)研究和設(shè)計的核心，是一個以需求為中心的循環(huán)的流程，如圖2所示。由圖2可知，在總體框架及原則的前提下，ADM方法從架構(gòu)遠景出發(fā)，經(jīng)過業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃，確定信息系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)，然后結(jié)合現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)，給出企業(yè)信息化建設(shè)或適應(yīng)性改造的解決方案。（圖2）
3 TOGAF與sOA的有效結(jié)合
由于ADM架構(gòu)開發(fā)方法的全部流程都可以在SOA中實施落地，所以TOGAF可以全面的結(jié)合SOA。在結(jié)合的最初階段，首先通過TOGAF從架構(gòu)遠景出發(fā)進而明確業(yè)務(wù)架構(gòu)，制定出SOA的愿景架構(gòu)圖。然后在業(yè)務(wù)架構(gòu)中通過需求分析得出相應(yīng)的企業(yè)流程模型，并形成業(yè)務(wù)組件化架構(gòu)圖。再通過組件問的關(guān)聯(lián)關(guān)系找到業(yè)務(wù)的接口和服務(wù)，并結(jié)合關(guān)聯(lián)關(guān)系傳遞的數(shù)據(jù)形成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型，最后就產(chǎn)生了明確的服務(wù)定義。
在進行服務(wù)定義時，可以并行對信息系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)進行定義。完成定義后，在根據(jù)定義發(fā)現(xiàn)機會找到相應(yīng)的解決方案，最終形成SOA的實施計劃或遷移規(guī)劃。在實施中，主要采取分階段的迭代策略并進行相應(yīng)的分析和優(yōu)先級的確定。依據(jù)前面所定義的標(biāo)準(zhǔn)化和政策，SOA治理在整個生命周期中都顯得極其重要。（圖3）
4 航運企業(yè)信息化架構(gòu)的規(guī)劃分析
國內(nèi)某大型航運企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模大，人員多，管理流程復(fù)雜，并且涉及海外公司的相關(guān)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)管理，因此使用的信息管理系統(tǒng)種類繁多。對其進行有效的信息資源規(guī)劃，必須在企業(yè)的發(fā)展遠景和總體框架下進行，同時還要兼顧的考慮企業(yè)中各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合以及重用，才能最大限度的為企業(yè)節(jié)省資金，提高信息系統(tǒng)的利用效率，從而實現(xiàn)企業(yè)的管理能力和利潤的提升。
首先根據(jù)TOGAF-ADM方法，為企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、信息資源（數(shù)據(jù)）架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等進行相應(yīng)的規(guī)劃和制定。
其次，在SOA服務(wù)模型的前提下，依據(jù)企業(yè)的實際情況，制定出企業(yè)的總體架構(gòu)，如圖4所示。然后利用ESB（EnterpriseService Bus）企業(yè)服務(wù)總線模式完成SOA的相應(yīng)設(shè)計。（圖4）
4.1 業(yè)務(wù)架構(gòu)
在業(yè)務(wù)架構(gòu)階段，主要考慮將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)換為可操作的業(yè)務(wù)組件模型。如圖5所示，在該航運企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)中，首先從企業(yè)的業(yè)務(wù)主線和管理級別兩個方面對這個企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)分解。從而獲得了各個業(yè)務(wù)組件，在依據(jù)實際的需要，對業(yè)務(wù)組件進行多層次多次分解，最終形成了易于應(yīng)用和實施的航運業(yè)務(wù)組件模型。（圖5）
4.2 應(yīng)用架構(gòu)
應(yīng)用架構(gòu)階段的主要任務(wù)就是依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)模型，將企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為面向應(yīng)用服務(wù)的系統(tǒng)功能，同時把各個系統(tǒng)之間和其它系統(tǒng)的關(guān)系、分布模式、接口定義、數(shù)據(jù)流向等描述清楚。如圖6所示是該航運企業(yè)的應(yīng)用架構(gòu)。該架構(gòu)通過ESB實現(xiàn)了各系統(tǒng)之間標(biāo)準(zhǔn)化接口和協(xié)議的交互，根本上完成了對企業(yè)業(yè)務(wù)的全面支撐。（圖6）
4.3 數(shù)據(jù)架構(gòu)
數(shù)據(jù)架構(gòu)如圖7所示，主要描述了數(shù)據(jù)的分類、定義、存儲、管理以及企業(yè)信息模塊與模型、企業(yè)數(shù)據(jù)管理與維護的策略和原則。從而闡述了整個企業(yè)的數(shù)據(jù)資源與信息流結(jié)構(gòu)。在該航運企業(yè)中，由于下屬下企業(yè)和機構(gòu)繁多，每種系統(tǒng)面向不同的數(shù)據(jù)，因此每種系統(tǒng)分別有各自不同的數(shù)據(jù)庫。在這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，各企業(yè)的應(yīng)用可以進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析與挖掘工作。SOA通過調(diào)用不同的系統(tǒng)應(yīng)用實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理。（圖7）
4.4 技術(shù)架構(gòu)
技術(shù)架構(gòu)中詳細描述和定義了企業(yè)信息化的原則、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)選擇等諸多重要的技術(shù)要素。如圖8所示，該航運企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計和應(yīng)用、技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)等已通過前期規(guī)劃的原則、政策、技術(shù)領(lǐng)域等進行了確定。從而確保了企業(yè)信息化建設(shè)與實際需求的一致性，也為企業(yè)信息化建設(shè)提供了技術(shù)依據(jù)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化建設(shè)
引言
信息技術(shù)的飛速發(fā)展使人類社會發(fā)生著重大變革。信息技術(shù)(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個領(lǐng)域迅速滲透和擴散，經(jīng)濟全球化、信息化的局面已經(jīng)形成。一個以知識經(jīng)濟、創(chuàng)新經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為特點的新經(jīng)濟時代已經(jīng)到來。
近兩年來，“信息化”更是成為中國IT界最熱門的話題之一，“以信息化帶動工業(yè)化”已被列為我國重要發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時，國家為制造業(yè)信息化下定決心：“十五”期間，要投入上百億元。建立203個信息化應(yīng)用示范基地，以期將我國制造業(yè)與發(fā)達國家之間的差距由現(xiàn)在的l5年縮短為l0年。那么，什么是信息化?企業(yè)為什么要搞信息化?企業(yè)應(yīng)該怎樣去實現(xiàn)信息化?
1企業(yè)信息化及其總體目標(biāo)
1．1企業(yè)信恩化
企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，從經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、市場營銷，到原材料供應(yīng)、財務(wù)管理、人才管理和技術(shù)創(chuàng)新等，全面運用信息技術(shù)，裝備信息設(shè)備，建立有機聯(lián)系的、快速反應(yīng)的、科學(xué)的信息系統(tǒng)并保證其高效運行的過程。
企業(yè)信息化的目的是在信息技術(shù)的支持下，通過深入開發(fā)和充分運用信息資源，提高企業(yè)經(jīng)營決策、研發(fā)生產(chǎn)及管理等各項活動的水平和效率，科學(xué)、高效地組織企業(yè)人力、物力、資金等資源進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高企業(yè)核心競爭力和經(jīng)濟效益。
信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用大體可以分為以下兩大部分。
(1)信息技術(shù)與企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)體系的結(jié)合。目的是輔助生產(chǎn)過程，實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化。體現(xiàn)為先進的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備的采用，如計算機輔助設(shè)計(CAD)，計算機輔助工藝計劃(CAPP)，以及在設(shè)備、生產(chǎn)線方面大量采用單片機、微機進行控制以實現(xiàn)計算機輔助制造(CAM)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為硬性的生產(chǎn)力的直接提高。
(2)信息技術(shù)與企業(yè)的管理體系、技術(shù)創(chuàng)新體系的結(jié)合。體現(xiàn)為采用先進的企業(yè)管理體系，例如企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)、客戶資源管理系統(tǒng)(CRM)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、電子商務(wù)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為軟性的思想提升與管理自動化。
綜觀我國企業(yè)的信息化建設(shè)情況，通常在第一個方面做得較好，而在第二個方面往往做的比較欠缺。因此，企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)是更多地考慮如何把信息化與提高企業(yè)的管理水平結(jié)合起來。
1．2企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的基石。在當(dāng)前條件下，企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)通常是：通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)、先進制造技術(shù)等的有效利用，以企業(yè)資源計劃(ERP)為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)為拓展，對企業(yè)進行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造，以實現(xiàn)通過信息流來控制和優(yōu)化利用物料流、資金流和知識流，提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造、質(zhì)量保證、市場營銷和售后服務(wù)等綜合能力，緊緊圍繞市場和客戶，不斷優(yōu)化企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、成本、環(huán)境影響和知識創(chuàng)新等目標(biāo)體系，確保企業(yè)核心競爭力和企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)的快速實現(xiàn)。
2企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)必然的選擇
人類社會進入大規(guī)模工業(yè)化時代以來，制造類企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個階段。
2O世紀(jì)30--70年代，企業(yè)通常以價格作為競爭的主要手段，主要采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過追求產(chǎn)品規(guī)模效益來降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本。以基礎(chǔ)制造結(jié)構(gòu)控制為核心的傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略是當(dāng)時企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心，產(chǎn)能計劃與設(shè)施規(guī)劃、作業(yè)計劃與庫存控制、生產(chǎn)活動(動作規(guī)范、工藝、零部件)的簡化和標(biāo)準(zhǔn)化、分銷體系的形成等是企業(yè)經(jīng)營管理的重點。CAD(計算機輔助設(shè)計)、CAM(計算機輔助制造)和MRF(物料需求計劃)等企業(yè)信息化單元技術(shù)開始在企業(yè)得到應(yīng)用。
70-80年代，傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略已難于更有效的提高制造企業(yè)競爭的績效，全面質(zhì)量管理(TQM)、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、準(zhǔn)時制生產(chǎn)(JIT)等以生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織單元為對象，對企業(yè)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)組織進行持續(xù)、漸進改善的制造思想和管理方法相繼在企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。在此期間，CADI，CAM得到了廣泛應(yīng)用，MRF發(fā)展到MRFII(制造資源計劃)并與JIT集成，形成MRPII和JIT混合運行模式，部分信息化單元技術(shù)日趨成熟，并成為以生產(chǎn)流程控制為核心的先進制造戰(zhàn)略的主要技術(shù)平臺之一。
8O年代中期以來，經(jīng)濟、技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致競爭環(huán)境發(fā)生很大的變化，產(chǎn)品開發(fā)過程和組織績效的改善、生產(chǎn)與開發(fā)流程的集成成為企業(yè)關(guān)注的焦點。產(chǎn)品研發(fā)與制造的集成、產(chǎn)品研發(fā)與市場的集成成為企業(yè)提高核心競爭力的主要手段，計算機集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)與集成哲理和技術(shù)手段開始在企業(yè)實施應(yīng)用，極大地加快了產(chǎn)品開發(fā)速度：市場活動、開發(fā)活動和生產(chǎn)活動的集成，顯著地提高了企業(yè)的競爭力。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施重點逐漸由生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新，基于信息集成和過程集成的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸形成并成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心。
90年代中期以來，伴隨著世界范圍內(nèi)風(fēng)起云涌的企業(yè)合作、并購行為，全球制造資源正處在廣泛的整合和優(yōu)化過程中，基于Intemet／lntranet(因特網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng))構(gòu)架的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟和虛擬企業(yè)組織正在改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式和組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)注的焦點逐漸從內(nèi)部價值鏈轉(zhuǎn)向外部價值鏈，企業(yè)資源計劃(ERP)、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)(CPC)、電子商務(wù)等信息化技術(shù)已成為21世紀(jì)企業(yè)生存和獲取競爭優(yōu)勢的主要手段，企業(yè)信息化已經(jīng)成為全球制造業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略和必然的發(fā)展趨勢。
從以上的發(fā)展歷程可以看出，信息化與工業(yè)化一樣，都是人類社會發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。在2l世紀(jì)初期，我國妻實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略就必須以信息化帶動工業(yè)化。而面對激烈的市場競爭，企業(yè)也必須通過信息化建設(shè)增強自身的核心競爭力，實現(xiàn)自己的經(jīng)濟目標(biāo)。對于承擔(dān)著國防事業(yè)建設(shè)重任的軍工電子企業(yè)而言，面對國防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點，改變傳統(tǒng)管理方法，采用以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化管理手段，更是當(dāng)務(wù)之急。
3信息化建設(shè)的意義
3．1有效提高企業(yè)的決策水平
信息技術(shù)實現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子會議系統(tǒng)等的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開放，人的行為與經(jīng)營流程組成了一個整體的人機系統(tǒng)，形成信息決策行為三者高度集成化，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的科學(xué)性及時效性，提高了決策的效益和效率。
3．2促進企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多層次、橫向溝通困難、信息傳遞失真、對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。信息技術(shù)的擴散與滲透，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，推動了業(yè)務(wù)流程再造及組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。加強了決策層與執(zhí)行層的直接溝通，促進了組織成員相互間知識和經(jīng)驗的交流。
3．3有效降低企業(yè)成本
企業(yè)信息化可以直接影響企業(yè)價值鏈任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結(jié)構(gòu)。通過企業(yè)資源全面規(guī)劃和優(yōu)化控制、信息及時傳遞及商務(wù)智能，在信息化平臺上，企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營活動聯(lián)成了一個有機整體，提高了生產(chǎn)計劃的可行性、生產(chǎn)能力的均衡性、生產(chǎn)控制的可靠性，有效地降低了企業(yè)成本。
3．4電子商務(wù)的基礎(chǔ)
電子商務(wù)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動的電子化。即交易各方以電子交易方式而不是當(dāng)面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易。電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，所涵蓋的業(yè)務(wù)包括：信息交換，售前售后服務(wù)，銷售，電子支付，產(chǎn)品發(fā)送、運輸，建立企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟、組建虛擬企業(yè)等。企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
4．企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)怎樣做
4．1企業(yè)信患化建設(shè)中應(yīng)注意的問題
(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視
(2)從企業(yè)實際出發(fā)，不盲從，也不保守
(3)信息化戰(zhàn)略要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配
(4）總體規(guī)劃與分期實施做到“顧前瞻后
(5)選用合適的軟件：學(xué)習(xí)先進的管理思想
(6)組織結(jié)構(gòu)重組
(7)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新
(8)注意lT人才培養(yǎng)
(9)加強對全體員工的培訓(xùn)
在進行管理體系信息化建設(shè)時，要特別注意從思想觀念上轉(zhuǎn)化提升員工的管理思想，加大培訓(xùn)力度，促進思維方式的轉(zhuǎn)變。只有這樣，信息技術(shù)才能真正和管理體系融合，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理體系的變革。在項目的實施過程中，企業(yè)必須建立自己的由信息技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理人才組成的項目隊伍，參與項目的建設(shè)，在建設(shè)過程中，以我為主，在不斷的思想沖突和交鋒中，不斷地吸收先進的理念，結(jié)合企業(yè)的實際，最終才能真正成功地建立企業(yè)自己的信息化系統(tǒng)。
在上述應(yīng)對策略中，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造是兩個非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以作業(yè)流程為中心、打破多等級組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)信息社會的高效率和快節(jié)奏的特點、適合企業(yè)員工參與管理、實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通、具有較強的應(yīng)變能力和較大的靈活性的要求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織管理集中化、組織單元間的協(xié)調(diào)市場化的原則變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，‘并按照價值流重新構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程。下面談一談這兩個重要環(huán)節(jié)的實施。
4．2企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
(1)組織結(jié)構(gòu)扁平化。由于計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為方便、直接，使很多中間管理層次失去存在必要；同時，在信息時代，企業(yè)要在競爭中取勝，其所有的部門及人員應(yīng)充分、及時了解和掌握各類相關(guān)信息，更直接地面對市場，這也要求企業(yè)盡量減少中間結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)扁平化的突出特點是減少了決策與行動之間的延遲，加快對市場和競爭動態(tài)變化的反應(yīng)，從而使組織反應(yīng)更加靈敏。
(2)組織管理集中化。在信息技術(shù)的支持下，無論企業(yè)規(guī)模多大，由于信息交流的暢通，都可對其實施有效的管理控制。因此解決了分權(quán)式管理所造成的事業(yè)部之間職能重復(fù)、資源浪費、規(guī)模效益降低、無法面向顧客實施統(tǒng)一服務(wù)等弊端。組織管理集中化的好處是組織同時具有分權(quán)組織的靈活性及相應(yīng)能力和集權(quán)組織的基層控制能力。
(3)組織單元問的協(xié)調(diào)市場化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用使企業(yè)能將那些為滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)需要而進行的彼此銜接的活動聯(lián)接成為一個整體，使其運作更直接、更快；同時，為保證各環(huán)節(jié)的活動在組織單元中順暢流動，通常運用內(nèi)部價格、市場及類似市場的機制來協(xié)調(diào)組織單元問的活動。
(4)職能部門任職方式的改變。信息化使得溝通模式發(fā)生了改變，雖然管理的基本職能、任務(wù)與責(zé)任并沒有改變，但是網(wǎng)絡(luò)化組織中的職能部門的工作重點將發(fā)生改變。職能部門作為企業(yè)銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、人事等職能中心，要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，組織跨職能的任務(wù)團隊，并參與到團隊工作中去，使任務(wù)隊透明度增加并為各任務(wù)團隊提供支持與協(xié)調(diào)。
4．3企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造
(1)明確流程再造的目標(biāo)
業(yè)務(wù)流程再造就是以追求顧客最大滿足度為目標(biāo)，以信息技術(shù)為手段，以“訂單為憑據(jù)，最終實現(xiàn)信息流、資金流、物流三流合一。
(2)按價值流構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程
企業(yè)在信息化建設(shè)中應(yīng)按價值流重新安排企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營過程的重建。
“價值流是指企業(yè)內(nèi)相互銜接的、一組能為顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的)提供結(jié)果的一系列活動。每一個企業(yè)中都有一連串工作活動將特定結(jié)果送給特定類型的顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的)，為此創(chuàng)造一定價值。這一連串活動經(jīng)常分散在企業(yè)的眾多部門和職能領(lǐng)域，在傳統(tǒng)模式下，環(huán)節(jié)多、速度慢、效率低；在信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下，經(jīng)過合理設(shè)計，這種局面得以徹底改變。因此，尋找或重新設(shè)計企業(yè)的所有“價值流的目的是為了使企業(yè)的所有活動對顧客(內(nèi)部的或外部的)的要求做出最迅速的反應(yīng)。
企業(yè)依據(jù)“價值流重新設(shè)計生產(chǎn)經(jīng)營過程主要包含以下三個步驟。
第一步，了解企業(yè)所有價值流，明確每一價值流的顧客，分清每一價值流從哪里開始，到哪里結(jié)束。每一個價值流都有自己的目標(biāo)，且應(yīng)該以顧客為核心，以滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)為直接目的。
第二步，每一個價值流活動由一個授權(quán)小組承擔(dān)。由于小組的工作重點完全集中在價值流顧客的需要上，因此可以盡可能簡單、直接地完成工作。每一個價值流都有一個“所有者和一個“支持者?！八姓叩墓ぷ髦攸c是價值流的日常運行；“支持者則保證價值流與企業(yè)整體戰(zhàn)略及目標(biāo)相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)?！爸С终咄陕毮懿块T的最高管理者擔(dān)當(dāng)。
第三步，價值流之間通過“市場鏈形成有效銜接。“市場鏈主要是指把市場經(jīng)濟中的利益調(diào)節(jié)機制引入企業(yè)內(nèi)部，把企業(yè)內(nèi)部的上下流程、上下工序和崗位之間的業(yè)務(wù)關(guān)系由原來的單純行政機制轉(zhuǎn)變成平行的買賣關(guān)系、服務(wù)關(guān)系和契約關(guān)系，形成上下工序和崗位之間相互咬合、自行調(diào)節(jié)運行的業(yè)務(wù)鏈。這樣，價值流是以價值流的運行(即上下工序服務(wù)咬合)為基礎(chǔ)而非職能和部門為基礎(chǔ)進行預(yù)算，并以顧客對價值流工作的評價為標(biāo)準(zhǔn)進行獎勵，即價值流之間通過“市場鏈形成有效銜接。
發(fā)展思路與目標(biāo)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應(yīng)用主導(dǎo)、面向市場、安全可靠、務(wù)求實效”的信息化發(fā)展方針，堅持以信息化帶動工業(yè)化、推動城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的原則，加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以電子政務(wù)為重點，以信息資源開發(fā)和有效利用為核心，以市場需求為導(dǎo)向，大力促進信息技術(shù)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展各個領(lǐng)域的應(yīng)用，加快工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會事業(yè)信息化建設(shè)，突出發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，提高國民經(jīng)濟和社會信息化水平，促進社會生產(chǎn)力跨越式發(fā)展和社會全面進步。
到2010年，建成覆蓋全市的寬帶城域網(wǎng)絡(luò)，寬帶骨干網(wǎng)人口覆蓋率建成區(qū)達到95%，計算機的普及率達到每百戶20臺，黨政機關(guān)行政管理基本實現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化，全面開展網(wǎng)上交互辦公，稅務(wù)、金融、公安、財政、審計、社保、統(tǒng)計、計生等部門實現(xiàn)“金”字工程，建成較完善的農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)體系；50%以上的企業(yè)開展電子商務(wù)，建成全市統(tǒng)一的社會服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)及其服務(wù)支撐體系，提高信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重，構(gòu)建起“數(shù)字通遼”的基本框架。
主要任務(wù)與措施
（一）加快電子政務(wù)建設(shè)
按照國家確定的“統(tǒng)一規(guī)劃、加強領(lǐng)導(dǎo)、需求主導(dǎo)、突出重點、整合資源、拉動產(chǎn)業(yè)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、保障安全”的電子政務(wù)建設(shè)原則，加快“一網(wǎng)一站一平臺”即電子政務(wù)網(wǎng)、綜合門戶網(wǎng)站和政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，在政務(wù)工作的各個領(lǐng)域和各個環(huán)節(jié)廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù)，推行電子政務(wù)，轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的能力和工作效率。
（二）加快企業(yè)信息化建設(shè)
圍繞通遼市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，以電子商務(wù)推動企業(yè)信息化，充分發(fā)揮企業(yè)信息化建設(shè)的主體作用，積極應(yīng)用信息技術(shù)提高企業(yè)管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭力，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以信息化帶動工業(yè)化。以霍煤集團、康源集團、岳泰集團等一批信息化示范企業(yè)為龍頭，實施企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用工程，以點帶面，積累經(jīng)驗，逐步推廣。建立和完善CA認(rèn)證體系、信用制度、法律環(huán)境等電子商務(wù)的必要環(huán)境，鼓勵金融、物流等企業(yè)盡快完善電子商務(wù)的支付手段和物流配送體系，不斷拓寬電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。
（三）加快農(nóng)牧業(yè)信息化建設(shè)
通遼市是農(nóng)牧業(yè)大市，加快農(nóng)牧業(yè)信息化建設(shè)，推進農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平，對全市城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、解決“三農(nóng)”問題、全面建設(shè)小康社會具有重要意義。
加快建設(shè)和完善農(nóng)牧業(yè)信息綜合平臺。要形成市、旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木三級相對完整的農(nóng)牧業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，在進一步充實和完善農(nóng)牧業(yè)自然資源、農(nóng)牧業(yè)科技、實用技術(shù)、科研成果及農(nóng)牧業(yè)政策法規(guī)信息系統(tǒng)的同時，繼續(xù)開發(fā)農(nóng)牧業(yè)專家支持系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)病蟲害預(yù)警系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場監(jiān)管系統(tǒng)。
建設(shè)和完善市農(nóng)村經(jīng)濟動態(tài)監(jiān)測點。充分發(fā)揮其信息采集平臺和30個監(jiān)測點的重要作用，為廣大農(nóng)牧民提供信息咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
運用信息技術(shù)，改造傳統(tǒng)農(nóng)牧業(yè)。在農(nóng)田基本建設(shè)、農(nóng)作物栽培管理、病蟲害防治、畜禽飼養(yǎng)管理中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，以信息化促進農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化。
（四）加快城市信息化建設(shè)
加快信息技術(shù)在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理等公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，以教育、文化、公安、交通、衛(wèi)生等領(lǐng)域為主干，積極推進通遼市城域網(wǎng)建設(shè)。在地理信息系統(tǒng)和城域網(wǎng)系統(tǒng)的支撐下，抓好“數(shù)字通遼”示范工程。以交警指揮信息系統(tǒng)和城市管理運營系統(tǒng)為實施試點，推行“一卡通”服務(wù)；建設(shè)全市統(tǒng)一的社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)及其服務(wù)支撐體系，建設(shè)一批智能化示范社區(qū)，推進社區(qū)信息化建設(shè)；建設(shè)開放式的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)和數(shù)字圖書館系統(tǒng)，開展網(wǎng)上科普、遠程教育，推進科技、教育領(lǐng)域的信息化；在市各大醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)庫，建立咨詢信息服務(wù)系統(tǒng)，開展專家網(wǎng)上掛號預(yù)約及與國內(nèi)各大醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)的遠程醫(yī)療等業(yè)務(wù)。
（五）加快信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
抓住國內(nèi)外信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，培育新的經(jīng)濟增長點。重點抓好泰融至卓線路板項目和通遼岳泰股份有限公司嵌入式家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化項目。不斷優(yōu)化通遼市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，吸引更多的國內(nèi)外電子信息知名企業(yè)落戶通遼市，建立生產(chǎn)基地和研發(fā)中心。同時大力鼓勵扶持信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
（六）提高信息資源的開發(fā)利用率
加強政府信息資源、公益性信息資源和市場信息資源的開發(fā)利用工作。加快建設(shè)以政府公用信息平臺為樞紐的公用信息網(wǎng)絡(luò)，將全市各個公用信息站點聯(lián)網(wǎng)運行，并在公共場所建立信息查詢的網(wǎng)點，為社會公眾提供查詢、檢索服務(wù)和公共信息，滿足公眾對各種信息日益增長的需求。建設(shè)和完善資源、環(huán)境、人口、經(jīng)濟等一批急需的綜合性公用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并開展網(wǎng)上服務(wù)。加快企業(yè)和消費者信用記錄信息庫建設(shè)，開發(fā)和利用市場信息資源。重視傳統(tǒng)介質(zhì)存儲信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，并建立可聯(lián)網(wǎng)檢索使用的數(shù)據(jù)庫。
（七）加快信息化人才隊伍建設(shè)
近年來，隨著通信網(wǎng)絡(luò)的普及，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化，以內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）、外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）和互聯(lián)網(wǎng)（Internet）為基礎(chǔ)，管理信息系統(tǒng)向如下方向發(fā)展：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子商務(wù)（E-commerce）、使用計算機的后勤支援系統(tǒng)（CALS）和企業(yè)再造流程等。
國外建筑企業(yè)在管理信息化建設(shè)方面，以項目管理軟件為龍頭，計算機輔助項目管理技術(shù)日漸成熟。
“1T項目管理控制系統(tǒng)”，用來聯(lián)系全公司的辦公室以及管理專業(yè)的員工，其系統(tǒng)非常簡單，但十分有效。運用標(biāo)準(zhǔn)的微軟視窗平臺，建立公司和子公司系統(tǒng)，傳輸電子郵件，及建立相應(yīng)的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)。
項目管理控制系統(tǒng)使管理人員可以根據(jù)需要，運用公司人員的經(jīng)驗和專長進行管理。它保證管理人員在有效的管理上，維持準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理可以滿足管理人員選用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，以及最好的系統(tǒng)管理方案進行管理。它能夠使項目管理公司的各個項目經(jīng)理互相協(xié)作，分享信息和共同工作，并可向業(yè)主提供國內(nèi)知識和全球資源的有效結(jié)合。(1T系統(tǒng)設(shè)置見圖1)
管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用具有多層次、全方位、全面的特點，建筑管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用只是其中的一小方面，由于體制而導(dǎo)致的組織結(jié)構(gòu)的不同，我國建筑行業(yè)管理和建筑企業(yè)管理與國外同類組織相比有特殊性，但在工程項目管理上接近，所以對比國內(nèi)外管理信息系統(tǒng)基于工程管理上的應(yīng)用是有意義的，國外計算機輔助項目管理軟件已很成熟，國外建筑企業(yè)利用信息系統(tǒng)將企業(yè)總部與在各地的工地聯(lián)系起來，匯總決策所需的各種信息，開發(fā)工程項目管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息的綜合應(yīng)用及總部一體化決策管理。目前，正逐漸將計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）、智能制造系統(tǒng)（IntelligentManufacturingsystem）、虛擬制造（VirtualManufacturing）、精良生產(chǎn)（LeanProduction）、敏捷制造（AnileManufacturing）、柔性生產(chǎn)（FlexibleProductions）等成功應(yīng)用于制造業(yè)的管理理念或管理信息系統(tǒng)，移植到建筑企業(yè)和工程項目管理中去，而建設(shè)項目全壽命信息集成化是近年來國內(nèi)外研究和開發(fā)的熱點。
我國建筑管理信息系統(tǒng)也已涉及到建筑管理的各個層面，但總體看，由于業(yè)務(wù)管理落后、生產(chǎn)方式落后、支撐技術(shù)不配套、應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱，建筑管理信息系統(tǒng)存在不少問題，成為我國建筑管理信息化的障礙。
二、建筑企業(yè)管理信息化的內(nèi)涵層次
建筑企業(yè)管理信息化就經(jīng)營管理而言可分為四個層次，即：業(yè)務(wù)運作層、戰(zhàn)術(shù)管理層、運作管理層和戰(zhàn)略管理層。其中事務(wù)處理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)屬于業(yè)務(wù)運作層和運作管理層，以及與經(jīng)營管理有關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)等有關(guān)部分；屬于戰(zhàn)略管理層的有主管信息系統(tǒng)、主管支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)等。
建筑企業(yè)管理信息化主要任務(wù)分解為：圍繞企業(yè)核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程做好戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃；調(diào)查分析信息需求和數(shù)據(jù)流，建立主題數(shù)據(jù)庫；制定信息資源管理基礎(chǔ)性規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及編碼體系；建立企業(yè)信息系統(tǒng)框架功能模型、數(shù)據(jù)模型和信息體系結(jié)構(gòu)模型；開發(fā)并應(yīng)用企業(yè)獨特的軟件系統(tǒng)。
三、我國建筑企業(yè)管理信息化技術(shù)存在的問題
從我國建筑企業(yè)建設(shè)管理信息系統(tǒng)的兩條途徑——引進國外和自主建設(shè)兩方面分析，主要存在以下問題：
1、引進國外MIS問題。一方面軟件水平落后。信息技術(shù)發(fā)展日新月異，引進的軟件跟不上變化的環(huán)境，如需要特定的設(shè)備或只能使用指定的計算機語言，成為引進的障礙；另一方面軟件不符合我國基本國情，適用面窄。由于我國文化、規(guī)章制度與西方不同，引進的軟件需要修改后才可使用，而修改的效果卻難以把握，導(dǎo)致各類軟件應(yīng)用程度不均衡，有的只是流于形式，更談不上對其消化。
2、自主建設(shè)問題。一方面單位項目開發(fā)較多，系統(tǒng)集成較少。目前，大部分建筑企業(yè)管理信息系統(tǒng)涉及到各方面的管理業(yè)務(wù)，但大部分是單向低水平開發(fā)，工作重復(fù)，不能形成信息集成、資源不能共享；另一方面系統(tǒng)有效性差。雖然花巨資建立了系統(tǒng)，但因基礎(chǔ)工作跟不上而不能進行有效地管理和利用，使得大量冗余數(shù)據(jù)和信息重復(fù)存儲于各個子系統(tǒng)中，綜合性能難以實現(xiàn)，系統(tǒng)作用不能充分發(fā)揮。
四、建筑管理信息化發(fā)展對策
針對我國建筑企業(yè)管理信息化技術(shù)存在的問題，從企業(yè)信息化建設(shè)的任務(wù)出發(fā)，借鑒國際先進經(jīng)驗，提出如下發(fā)展對策：
1、實現(xiàn)建筑行業(yè)管理信息化。要認(rèn)識信息技術(shù)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，瞄準(zhǔn)世界先進水平，制定出一個中長期的發(fā)展規(guī)劃和階段規(guī)劃，尤其是企業(yè)信息化的近期計劃，該計劃既要滿足企業(yè)近期開展業(yè)務(wù)需要，又要符合企業(yè)信息化建設(shè)的中長期發(fā)展規(guī)劃，滿足未來的需要。
通過政府行業(yè)管理信息化來建立統(tǒng)一和權(quán)威的信息流通媒介支持系統(tǒng)，建立市場管理和行業(yè)管理的綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，建立政府工程的綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。
2、建筑企業(yè)管理信息化。注意吸收先進的MI5理論和方法，通過高新的信息技術(shù)和利用便捷的通信網(wǎng)絡(luò)，改變傳統(tǒng)的管理組織模式，重新設(shè)計和優(yōu)化管理業(yè)務(wù)處理流程，使建筑企業(yè)管理朝網(wǎng)絡(luò)化、智能化、虛擬化方向發(fā)展，發(fā)展EDI、EC、BPR等，更好地共享信息、利用信息。建筑企業(yè)必須要承擔(dān)起信息化和工業(yè)化建設(shè)的雙重任務(wù)不能以信息化建設(shè)代替工業(yè)化建設(shè)，也不能只搞工業(yè)化建設(shè)而忽視信息化建設(shè)。
3、工程項目管理信息化。工程項目管理中目標(biāo)失控，往往是由于信息隔斷的環(huán)境造成，自20世紀(jì)七十年代以來，國內(nèi)外對項目管理信息系統(tǒng)做了大量研究，開發(fā)了不少信息系統(tǒng)軟件，但都是以子系統(tǒng)形式進行的，在項目管理過程中，可能形成信息孤島，影響信息共享。所以，要重視系統(tǒng)集成的理論和方法，可以按職能將上述各子系統(tǒng)集成起來，形成統(tǒng)
一、綜合的MIS工程項目管理的信息化，還要充分利用高科技下智能化網(wǎng)絡(luò)的信息收集、處理、存儲、傳遞、分析技術(shù)，使信息資源真實可靠、有效利用。
管理信息化的核心是管理軟件，管理軟件的本質(zhì)是企業(yè)知識、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理思想的載體。建設(shè)信息系統(tǒng)的一條基本原則是信息系統(tǒng)應(yīng)以數(shù)據(jù)為中心，應(yīng)用開發(fā)應(yīng)該面向數(shù)據(jù)，而不應(yīng)該面向處理過程。同時，信息系統(tǒng)強調(diào)高層規(guī)劃，即以總體數(shù)據(jù)規(guī)劃為中心的總體規(guī)劃和總體設(shè)計。
關(guān)鍵詞：制造業(yè)；信息化；發(fā)展趨勢
中圖分類號：F472 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006—8937（2012）23—0099—02
“十二五”是青海經(jīng)濟社會實現(xiàn)“跨越發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展”的重要機遇期，也是青海制造業(yè)發(fā)展方式加速轉(zhuǎn)變、制造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)加快升級、信息化和工業(yè)化深度融合、制造業(yè)核心競爭力加速提升的關(guān)鍵時期。
根據(jù)國家科技部《“十二五”制造業(yè)信息化科技發(fā)展規(guī)劃》和《青海省“十二五”制造業(yè)信息化科技發(fā)展規(guī)劃》的總體部署及要求，為推動青海省信息化和工業(yè)化的深度融合，促進制造業(yè)信息技術(shù)在青海省的推廣和應(yīng)用，青海省制造業(yè)信息化工作將按照科技部“十二五”制造業(yè)信息化科技工程的總體部署，在持續(xù)增強企業(yè)核心競爭力、加速制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、振興裝備制造業(yè)、發(fā)展高端制造業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的過程中，發(fā)揮更加重要的作用。
1 青海“十二五”制造業(yè)信息化工作的主要任務(wù)
“十二五”期間，青海省制造業(yè)信息化科技工程將圍繞“深化應(yīng)用、服務(wù)增效”這一主線，重點抓好以下五個方面的工作。
1.1 培育數(shù)字化示范企業(yè)
加速推進鹽湖化工、有色金屬冶煉等支柱產(chǎn)業(yè)的企業(yè)信息管理系的開發(fā)、建設(shè)與應(yīng)用工作。通過改造優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程，研究開發(fā)能夠服務(wù)企業(yè)的信息化核心技術(shù)產(chǎn)品，構(gòu)建輔助企業(yè)發(fā)展的企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM），探索利用RFID及嵌入式遠程狀態(tài)監(jiān)測等技術(shù)開展實時數(shù)據(jù)采集的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)多系統(tǒng)集成應(yīng)用和關(guān)鍵流程的組合應(yīng)用，充分發(fā)揮“制造業(yè)信息化科技工程”的作用，更加有效地支持企業(yè)深化管理，進一步加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，創(chuàng)新青海省大型企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營、生產(chǎn)和管理一體化的工業(yè)發(fā)展模式。
1.2 深化設(shè)計制造和經(jīng)營管理信息集成技術(shù)應(yīng)用
以裝備制造業(yè)作為開展信息化與工業(yè)化深度融合的突破口，突破制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵信息技術(shù)瓶頸，深化企業(yè)在設(shè)計制造和經(jīng)營管理方面的信息化集成技術(shù)應(yīng)用，提升制造企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、管理等方面的技術(shù)水平，大力推進信息技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)過程控制、物流與供應(yīng)鏈管理、企業(yè)管理決策等各個層面上的應(yīng)用、滲透和融合，改造提升傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
1.3 進一步普及制造業(yè)信息化單元技術(shù)應(yīng)用
以三維（CAD）技術(shù)為核心，大力普及制造業(yè)信息化單元技術(shù)應(yīng)用，鼓勵和支持企業(yè)根據(jù)實際情況，利用“中小企業(yè)工業(yè)輔助設(shè)計公共信息服務(wù)平臺”，解決在產(chǎn)品設(shè)計、制造、生產(chǎn)管理等過程中遇到的信息化技術(shù)難題，從而提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和產(chǎn)品市場競爭能力，推動青海省制造企業(yè)從單純生產(chǎn)制造向制造服務(wù)型轉(zhuǎn)變，開展產(chǎn)品設(shè)計與制造企業(yè)間信息交換和業(yè)務(wù)協(xié)同集成技術(shù)的研究，利用信息與現(xiàn)代通信技術(shù)建立中小企業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，實現(xiàn)信息資源共享和建立動態(tài)技術(shù)聯(lián)盟，探索出一條適合青海中小企業(yè)信息化技術(shù)推廣應(yīng)用的服務(wù)模式。
1.4 應(yīng)用信息技術(shù)推進節(jié)能減排
根據(jù)青海高消耗企業(yè)所占比重較高這一實際情況，樹立節(jié)能降耗信息化示范企業(yè)，大力推進生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）與企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)（ERP）等信息化技術(shù)的應(yīng)用，加快管控一體化進程的實施，提高資源利用率和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，培育壯大綠色低碳、節(jié)能環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)。
1.5 構(gòu)建公共技術(shù)應(yīng)用服務(wù)平臺
構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)的中小制造企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、虛擬制造、人才培訓(xùn)等業(yè)務(wù)協(xié)同公共服務(wù)平臺建設(shè)。針對中小企業(yè)信息化具體需求，應(yīng)用現(xiàn)代信息化集成技術(shù)，建立中小企業(yè)信息資源共享數(shù)據(jù)庫，提高青海省中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平，降低中小制造企業(yè)信息化建設(shè)風(fēng)險，提升中小制造企業(yè)創(chuàng)新能力和管理能力。
1.6 完善信息化咨詢服務(wù)體系
結(jié)合青海省“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃，立足“制造業(yè)信息化科技工程”的實施，以提升青海省制造業(yè)企業(yè)信息化水平、創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點為目標(biāo)，完善具有信息化咨詢、IT外包、運行維護、項目監(jiān)理、信息系統(tǒng)測試以及人才培訓(xùn)等專業(yè)化服務(wù)能力的技術(shù)隊伍。鼓勵和支持省內(nèi)外高等院校、科研院所和信息化示范企業(yè)，建立產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的制造業(yè)信息化技術(shù)聯(lián)盟，重點培育從事制造業(yè)信息化技術(shù)推廣、咨詢、監(jiān)理、人才培訓(xùn)的服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建起覆蓋全省的信息化技術(shù)推廣、培訓(xùn)、咨詢?yōu)橐惑w的“制造業(yè)信息化科技工程”技術(shù)服務(wù)體系。
2 青海省制造業(yè)信息化重點領(lǐng)域
2.1 高端裝備制造業(yè)的信息化
以青海省裝備制造園區(qū)建設(shè)為載體，支持企業(yè)之間或產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成優(yōu)化管理。重點圍繞高端裝備制造業(yè)中的數(shù)控機床、量刃工具和工程機械制造等產(chǎn)業(yè)，深化設(shè)計制造數(shù)字化和生產(chǎn)經(jīng)營管理信息化集成技術(shù)的應(yīng)用示范，開展產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)與機械加工中心信息化集成技術(shù)研究，建立數(shù)字化生產(chǎn)車間，提升企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營管理和生產(chǎn)制造能力，使企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向高附加值、高潛力、低成本轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變，逐步建立數(shù)字化企業(yè)。
2.2 支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的信息化
到“十五”末的具體目標(biāo)：
大型商業(yè)企業(yè)、連鎖集團、超級市場、專賣店等MIS普及率要達到100%，實現(xiàn)單品管理的要達到80%；中型商業(yè)企業(yè)MIS普及率要達到60%，實現(xiàn)單品管理的要達到50%以上；小型企業(yè)實現(xiàn)計算機管理的比例總體上要達到40%，其中城區(qū)要達到60%，近郊區(qū)要達到40%，遠郊區(qū)、縣要達到25%。中型以上商業(yè)企業(yè)、連鎖公司、超級市場、購物中心、專賣店、便利店和具有一定規(guī)模的小型商業(yè)企業(yè)，要實現(xiàn)能夠順暢接受各種銀行卡的消費用戶，并全部實現(xiàn)多種銀行卡的互通互聯(lián)，為消費者創(chuàng)造更方便的用卡環(huán)境。電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)營銷)普及率：大型企業(yè)要達到80％，中型企業(yè)要達到50％。
大中型商業(yè)企業(yè)科研與開發(fā)經(jīng)費要達到本企業(yè)年商業(yè)增加值的1.5%以上。2006－2010年，推廣應(yīng)用及高速發(fā)展階段。到2010年，使我市商業(yè)信息化水平完全適應(yīng)我市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，總體水平基本達到或接近國外發(fā)達國家城市水平，重點項目的技術(shù)水平與國外同步發(fā)展。
商業(yè)信息化的主要任務(wù)及重點工程
“十五”期間，北京商業(yè)信息化建設(shè)將重點圍繞“一庫、三網(wǎng)、四區(qū)、六項重點工程”實施推進。
（一）一庫：即，數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫（北京商情中心數(shù)據(jù)庫）：利用最新的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)相結(jié)合，建設(shè)基于企業(yè)POS（MIS）系統(tǒng)的單品商品信息采集系統(tǒng)；利用數(shù)據(jù)倉庫翻譯系統(tǒng)，將不同商場的不同單品商品編碼轉(zhuǎn)換成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)編碼；在此基礎(chǔ)上逐步建成完善的商業(yè)信息應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，經(jīng)過整合、加工、分析、挖掘商品信息資源，實現(xiàn)面向全市的商業(yè)經(jīng)濟預(yù)測、商業(yè)經(jīng)濟走勢判斷、商業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量分析、景氣狀況描述以及重點工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、國內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品市場競爭力狀況分析等功能，實現(xiàn)為政府宏觀決策、為商業(yè)企業(yè)和國內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)間的信息資源共享和互動式交換提供服務(wù)。
（二）三網(wǎng)：即，電子政務(wù)網(wǎng)、北京商業(yè)服務(wù)網(wǎng)和政府重要商品儲備網(wǎng)。
1．電子政務(wù)網(wǎng)：運用信息技術(shù)，推進商業(yè)系統(tǒng)各級管理部門的辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化，全面實現(xiàn)信息共享；在市政府及各有關(guān)部門之間，市、區(qū)（縣）政府商業(yè)主管部門之間以及政府與企業(yè)之間，建立網(wǎng)絡(luò)化、電子化的信息溝通渠道；加大各級商業(yè)行政主管部門及各市級商業(yè)企業(yè)的上網(wǎng)力度；實現(xiàn)各類政府審批事項的網(wǎng)上運行。
2．北京商業(yè)服務(wù)網(wǎng)：建立北京商業(yè)門戶網(wǎng)站，加強公共信息資源的開發(fā)和利用，以網(wǎng)絡(luò)的方式整合、開發(fā)與提高商業(yè)服務(wù)水平、面向社區(qū)、面向公眾服務(wù)相關(guān)的新型商業(yè)企業(yè)及服務(wù)項目等信息資源，為消費者提供更為方便、快捷的高質(zhì)量服務(wù)。
3．政府重要商品儲備網(wǎng)：建立政府重要商品儲備計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)對政府儲備商品的管理現(xiàn)代化，加強政府主管部門與承儲企業(yè)之間的聯(lián)系，及時了解儲備商品情況，做好對儲備商品的動態(tài)的數(shù)據(jù)采集、分析、市場預(yù)測及動態(tài)調(diào)整工作；通過對本市及全國儲備商品的產(chǎn)、供、銷情況分析，逐步建立重要商品市場預(yù)警系統(tǒng)，為政府宏觀決策服務(wù)。
（三）四區(qū)：即，中關(guān)村科技園區(qū)海淀園、CBD商務(wù)中心區(qū)以及王府井大街、西單北大街兩大市級商業(yè)中心區(qū)的商業(yè)企業(yè)要率先實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、商務(wù)電子化，信息化建設(shè)走在全市同行業(yè)的前列。
（四）六項重點工程：即，1．企業(yè)信息化推進工程：鼓勵商業(yè)企業(yè)運用信息技術(shù)，開發(fā)和利用經(jīng)營、服務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)及核心業(yè)務(wù)管理所需要的信息資源，實現(xiàn)采購、營銷、物流配送、服務(wù)管理工作全過程的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，提高流通效率、降低流通和服務(wù)成本，建立完善的與企業(yè)提高規(guī)?；⒔M織化程度相適應(yīng)的技術(shù)支撐體系，為進一步實施電子商務(wù)、提高經(jīng)濟效益打下堅實的基礎(chǔ)。
2．電子商務(wù)示范工程：整合社會資源，搭建基于互聯(lián)網(wǎng)、以BtoB為主要形式的電子商務(wù)平臺；選擇有代表性的、信息化建設(shè)基礎(chǔ)較好的若干家大型商業(yè)企業(yè)，聯(lián)合第三方技術(shù)支持服務(wù)機構(gòu)，通過對供應(yīng)鏈的不斷優(yōu)化、建立標(biāo)準(zhǔn)化的、通用的商業(yè)采購聯(lián)盟平臺，以支持大型商業(yè)連鎖集團的集中采購，支持中小企業(yè)的電子商務(wù)。
3．商業(yè)地理信息系統(tǒng)建設(shè)工程：利用地理信息技術(shù)，開發(fā)和利用商業(yè)服務(wù)業(yè)資源的空間信息，建設(shè)服務(wù)于北京商業(yè)規(guī)劃、建設(shè)和管理，服務(wù)于政府、企業(yè)和公眾，支持北京商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)系統(tǒng)。
4．科教信息上網(wǎng)工程：組織商業(yè)系統(tǒng)科研院所和教育單位，通過全市公用信息平臺，實現(xiàn)與市商委網(wǎng)站的聯(lián)接，促進商業(yè)科技、教育信息資源的共享和開發(fā)。
5．人才培訓(xùn)工程：建立多層次、多渠道、多形式、分類別、重實效的商業(yè)信息化人力資源培養(yǎng)機制和考核、考評制度；逐步建立適應(yīng)商業(yè)服務(wù)業(yè)崗位需要的、具有時代特色、內(nèi)容規(guī)范實用的教材體系，滿足商業(yè)信息化發(fā)展的需要；各級商業(yè)管理部門、各單位及企業(yè)都要系統(tǒng)研究吸引和穩(wěn)定信息化人才的政策、措施，以適應(yīng)商業(yè)信息化迅速發(fā)展的需要。
關(guān)于推進有中國特色新型工業(yè)化的重要性，在“十六大”報告中也曾指出，“實現(xiàn)工業(yè)化是我國現(xiàn)代化進程中艱巨的歷史性任務(wù)信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子”。
新型工業(yè)化首先是工業(yè)化。我國目前已總體上處于工業(yè)化的中期階段，尚未完全實現(xiàn)工業(yè)化，這是多數(shù)經(jīng)濟學(xué)者的共識。由于世界科技革命迅猛發(fā)展，信息化浪潮席卷全球，發(fā)達國家都已進入后工業(yè)化階段，在這種條件下，我們已不能再走傳統(tǒng)工業(yè)化的道路。新型工業(yè)化的特點，一是科技含量高，二是經(jīng)濟效益好，三是資源消耗低，四是環(huán)境污染少，五是人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，較好地體現(xiàn)了我國人均資源短缺和勞動力相對富裕的現(xiàn)狀。
我國國民經(jīng)濟的發(fā)展由于長期受自然條件和人文環(huán)境的影響，以東部為主體的發(fā)達地區(qū)和以中西部為主的欠發(fā)達地區(qū)長期存在巨大的差距。統(tǒng)計資料表明，發(fā)達地區(qū)在國民生產(chǎn)總值、工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值、外資利用額、外貿(mào)進出口額等方面明顯領(lǐng)先。西部地區(qū)國民經(jīng)濟的發(fā)展水平與東部發(fā)達地區(qū)相比，不僅有較大差距，即使與國內(nèi)平均水平相比，也有一定的差距。西部地區(qū)的工業(yè)化程度總體尚處在初級階段。
實現(xiàn)西部地區(qū)經(jīng)濟的“跨越式”發(fā)展，就必須在西部地區(qū)大力推進信息化與工業(yè)化融合，走以信息化推動新型工業(yè)化的道路。
一、信息化是推進西部地區(qū)新型工業(yè)化的核心
1.有助于優(yōu)化西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
信息化的主要內(nèi)容包括：核心層、支撐層與應(yīng)用層三個方面。核心層是信息網(wǎng)絡(luò)和信息資源；支撐層包括信息化所需的人才隊伍、信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)和信息化所需的各種規(guī)制環(huán)境；應(yīng)用層包括應(yīng)用實效、政府導(dǎo)向、消費觀念、用戶需求、市場供應(yīng)和價格定位等。
西部地區(qū)在實現(xiàn)工業(yè)化過程中，必須尋求新興主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來化解經(jīng)濟發(fā)展中形成的各種制約因素，帶動經(jīng)濟持續(xù)、快速和穩(wěn)定增長。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)是直接開拓人類信息功能的產(chǎn)業(yè)，主要由集成電路產(chǎn)業(yè)、計算機產(chǎn)業(yè)、通訊產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成。其具有先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、高關(guān)聯(lián)性和高成長性的特點。它的發(fā)展能促進生物技術(shù)、納米技術(shù)、超導(dǎo)技術(shù)和航天航空技術(shù)等新興技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并帶動教育、研究、信息服務(wù)、咨詢等新型服務(wù)業(yè)的發(fā)展。從產(chǎn)業(yè)的增長潛力、就業(yè)功能、帶動效益、生產(chǎn)率上升率、技術(shù)密集程度以及可持續(xù)發(fā)展性等方面來綜合考慮，確定以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，一方面會促進以知識為產(chǎn)品的軟件、生物技術(shù)以及信息技術(shù)硬件等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的比重會上升；另一方面，還會促進以管理和傳輸信息為主的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如遠程通訊、銀行、保險、廣告、法律等。這些都必將提高知識和技術(shù)在經(jīng)濟增長中的貢獻，優(yōu)化西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級和可持續(xù)發(fā)展，打下堅實的基礎(chǔ)。
2.有助于實現(xiàn)西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化和高級化
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化是指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高質(zhì)量、高水平、健康協(xié)調(diào)運行的結(jié)構(gòu)機制，其實質(zhì)是隨著科技發(fā)展、分工深化、規(guī)模擴大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷向高附加值化、高技術(shù)化、高集約化提升，形成產(chǎn)業(yè)高次化，產(chǎn)業(yè)高附加值化和產(chǎn)業(yè)高加工度化。
信息化是在工業(yè)化高度發(fā)展的推動和支持下產(chǎn)生和發(fā)展起來的，但其一旦出現(xiàn)和發(fā)展起來，便會反過來改造傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域，使現(xiàn)代工業(yè)加速自動化、信息化的過程，最終可能將傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)改造成信息化工業(yè)生產(chǎn)。要利用信息技術(shù)加快發(fā)展金融、物流、旅游和咨詢業(yè)，提高第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重，增強西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)整體素質(zhì)，培植競爭力，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。形成以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)為支撐、服務(wù)業(yè)全面發(fā)展的新的產(chǎn)業(yè)格局，保證區(qū)域經(jīng)濟的良性循環(huán)。
3.有助于促進西部地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高就業(yè)水平和推動城鎮(zhèn)化建設(shè)
隨著信息化戰(zhàn)略的實施，必然加快西部地區(qū)國有經(jīng)濟的布局和結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。國有資本逐漸退出競爭性領(lǐng)域，區(qū)域內(nèi)國有電子、信息企業(yè)的公司制改組改造力度的加大，民營電子、信息高科技企業(yè)將得到大力扶持。通過兼并聯(lián)合、租賃等多種方式參與國有電子、信息企業(yè)的改革，非公有制企業(yè)的實力不斷壯大，它勢必將徹底改變由于西部地區(qū)所有制結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，使區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化，直接增強經(jīng)濟發(fā)展的后勁。
4.有助于促進西部地區(qū)科學(xué)教育事業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)人才集聚
信息化建設(shè)與科教興國相輔相成，信息化既是科教興國的重要內(nèi)容，又是實施科教興國的重要手段。西部地區(qū)工業(yè)化的實現(xiàn)，之所以經(jīng)濟發(fā)展長期滯后，其中一個重要原因就是人才匱乏，而人才問題根本又在于作為人才培養(yǎng)的基本途徑的科學(xué)教育事業(yè)長期發(fā)展過緩。
信息化將改善西部地區(qū)信息環(huán)境，為文化科學(xué)教育事業(yè)提供新平臺。一方面，信息化環(huán)境的改善，可在客觀上促進信息化知識在全民的普及；另一方面隨著電信、電視和計算機“三網(wǎng)合一”信息網(wǎng)絡(luò)工程的實施，西部地區(qū)國民教育將突破傳統(tǒng)的時間和空間限制，E-Learning將真正體現(xiàn)教育的公平性，為西部地區(qū)培養(yǎng)和儲備人才，從而實現(xiàn)西部地區(qū)的人才集聚，為經(jīng)濟發(fā)展提供人才和智力支持。
5.有助于實現(xiàn)西部地區(qū)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展
信息化將推動西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高質(zhì)、高水平、健康協(xié)調(diào)運行的結(jié)構(gòu)機制的形成，其實質(zhì)是隨著科技發(fā)展、分工深化、規(guī)模擴大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷向高附加值化、高技術(shù)化、高集約化提升，形成產(chǎn)業(yè)高次化。產(chǎn)業(yè)高附加值化，產(chǎn)品價值中所含剩余價值比例大，具有較高的絕對剩余價值率和超額利潤。產(chǎn)業(yè)高技術(shù)化，產(chǎn)業(yè)廣泛采用高新技術(shù)，技術(shù)密集程度較高。產(chǎn)業(yè)高集約化，產(chǎn)業(yè)組織合理化、科學(xué)而靈活，有較高的規(guī)模經(jīng)濟效益。產(chǎn)業(yè)高加工度化，即加工深度化。產(chǎn)業(yè)高次化，產(chǎn)業(yè)秩序從傳統(tǒng)的
一、
二、三次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向
四、
三、
二、一次產(chǎn)業(yè)。實質(zhì)上，將實現(xiàn)西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高效益、低能耗、少污染和多就業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，從國家經(jīng)濟發(fā)展的層面看，不少國家通過信息化實現(xiàn)了跳躍式發(fā)展，或者在國際分工中占據(jù)了有利的位置，愛爾蘭和印度在軟件業(yè)中的成功就是典型的例子；而從區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的層面看，也出現(xiàn)了美國西部“硅谷”發(fā)展的神話。這些經(jīng)驗都應(yīng)該對我國西部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展帶來有益的啟示。
二、西部地區(qū)新型工業(yè)化進程中信息化建設(shè)的限制因素
在我國經(jīng)濟高速發(fā)展中，以中西部為主的西部地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)整體水平有了明顯提高，但與東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比，仍然存在著很大差距。從工業(yè)化和現(xiàn)代化進程的角度看，西部地區(qū)在科學(xué)技術(shù)特別是生物、電子、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)上，與發(fā)達地區(qū)相比較劣勢非常明顯。從信息化建設(shè)的基礎(chǔ)條件看，發(fā)達地區(qū)與西部地區(qū)在信息資源獲取、掌握及運用信息技術(shù)水平方面的差距已經(jīng)拉開，形成了“數(shù)字鴻溝”。
西部地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后，使得這些地區(qū)的企業(yè)與發(fā)達地區(qū)企業(yè)以及國外企業(yè)之間失去了競爭與協(xié)作的基礎(chǔ)平臺，在很大程度上阻礙了西部地區(qū)企業(yè)參與國際競爭、合作與交流的進程。西部地區(qū)企業(yè)信息化水平很低，必然造成企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)工藝、管理、成本控制、營銷等方面成本增加，企業(yè)整體運行效率降低，競爭中必然處于劣勢。同時，也極大地限制了西部地區(qū)企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式成長。信息化條件下企業(yè)的成長是知識型的、跨越式的，而這是完全依賴于企業(yè)獲取、占有、處理、反饋信息的能力的高低。企業(yè)信息化建設(shè)的滯后，使西部地區(qū)企業(yè)成長處于傳統(tǒng)的企業(yè)成長環(huán)境，企業(yè)擴張和發(fā)展極其緩慢，企業(yè)難于融入世界經(jīng)濟主流，很難快速形成在國內(nèi)外有較大影響、對西部地區(qū)經(jīng)濟有強大帶動力的企業(yè)群體。
根據(jù)上面的分析，可以將在推動西部地區(qū)以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的實施過程中存在的這些制約因素，概括起來主要有：從宏觀角度來看，限制性因素主要有：(1)企業(yè)、社會與政府的信息化程度都還較低，實施以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的外部環(huán)境較差；(2)信息基礎(chǔ)設(shè)施較落后，網(wǎng)絡(luò)帶寬不足，轉(zhuǎn)輸速度慢，資費昂貴，較大程度上制約了西部地區(qū)以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的實施；(3)政策和法制建設(shè)條件還不成熟，缺少宏觀約束和激勵機制；(4)地方政府相關(guān)職能部門的支持和引導(dǎo)不夠。由于國家以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略正在實施之中，缺乏成功的指導(dǎo)性經(jīng)驗，客觀上制約了西部地區(qū)企業(yè)這一戰(zhàn)略的實施；(5)服務(wù)中介機構(gòu)有待進一步發(fā)展和完善。
從微觀層面看，影響信息化建設(shè)的主要因素有：(1)企業(yè)管理者對電子商務(wù)和企業(yè)信息化的重要性和必要性認(rèn)識不足，對此工作重視程度不夠。信息經(jīng)濟是以知識和信息為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，信息經(jīng)濟的發(fā)展將改變企業(yè)競爭力的內(nèi)涵。決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵不再是資本，而是知識、信息和技術(shù)；(2)企業(yè)缺乏工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)兼?zhèn)涞母邔哟?、?fù)合型人才實施以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略難以順利起步；(3)R&D政策、資金支持力度還較小，企業(yè)資金投入有限；(4)基礎(chǔ)工作不規(guī)范、組織管理制度不夠完善。企業(yè)管理基礎(chǔ)難以適應(yīng)實施以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的需要，亟待進行調(diào)整建設(shè)和完善；(5)內(nèi)部資源有一定改觀，但遠遠不能滿足企業(yè)信息化的需要；(6)以信息化帶動工業(yè)化，面臨系統(tǒng)龐雜、功能復(fù)雜、投資巨大、實施周期長、見效益慢的局面，企業(yè)大多效益欠佳，發(fā)展后勁和實力有限，積極性較低。
三、推進西部地區(qū)信息化建設(shè)的對策
1.加強信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理
信息基礎(chǔ)設(shè)施是信息化發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，是順利推進信息化的保障，同時也是信息化發(fā)展水平的重要標(biāo)志。隨著國家信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，全國經(jīng)濟信息網(wǎng)、企業(yè)產(chǎn)品信息網(wǎng)行業(yè)信息網(wǎng)、國際互聯(lián)網(wǎng)等一大批經(jīng)濟數(shù)據(jù)網(wǎng)的上網(wǎng)開通通過網(wǎng)絡(luò)使信息資源得到充分利用不僅是全球經(jīng)濟熱點，也已經(jīng)成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。對西部地區(qū)而言，要加快信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和加強管理，堅持推進“三網(wǎng)合一”工程，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一技術(shù)體制和標(biāo)準(zhǔn)，使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和布局趨于合理化、科學(xué)化。要采用先進技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)融合的平穩(wěn)過渡和升級換代，逐步建設(shè)寬帶高速信息網(wǎng)，大力發(fā)展信息高速公路，進一步優(yōu)化西部地區(qū)實施以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境和條件。
2.推動信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化
信息技術(shù)的發(fā)展是其產(chǎn)業(yè)化及廣泛運用的前提。西部地區(qū)要圍繞信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快從事系統(tǒng)開發(fā)集成及信息服務(wù)業(yè)的企業(yè)建設(shè)，把信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為重點培育對象，作大、作強信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，推動信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點。要加快制定相關(guān)的政策和措施，鼓勵工業(yè)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，鼓勵和吸引國內(nèi)外資金發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。要重視在以集成電路和軟件技術(shù)為重點的核心技術(shù)上取得重大突破，要加快軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，支持和提升計算機與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、數(shù)字視聽產(chǎn)品和新型元器件等產(chǎn)品的發(fā)展掌握電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。要重視加快計算機集成制造系統(tǒng)建設(shè)，使工業(yè)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)建立在計算機輔助設(shè)計與制造的基礎(chǔ)上，努力提高技術(shù)裝備和工藝流程的信息化水平，增加產(chǎn)品的科技含量。
3.加大信息技術(shù)對西部地區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造
要重視借助現(xiàn)代信息技術(shù)引進現(xiàn)代化、先進的管理理念，并強化企業(yè)管理制度、技術(shù)的改革，使信息化技術(shù)的引進實現(xiàn)從單項應(yīng)用向集約化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用方向發(fā)展。應(yīng)用的主要目的是節(jié)能、降耗、減少污染、提高產(chǎn)品質(zhì)量。應(yīng)用的重點應(yīng)是國有大中型企業(yè)，同時，也要積極引導(dǎo)中小型企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)加快企業(yè)改造，要通過廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，加快企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代，提高市場競爭力，促進企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
4.進一步促進西部地區(qū)科技和教育領(lǐng)域的信息化
科技教育部門一方面要加快自身的信息化建設(shè)，進一步建立和完善相應(yīng)的輔助科研和教育的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高科技教育水平，另一方面要肩負(fù)起信息化人才培養(yǎng)的重任。充分利用多種教育資源，加快各類信息化人才培養(yǎng)速度，提高專業(yè)人才、管理人員的素質(zhì)和水平，提高廣大勞動者的信息化技能，不斷增強全民信息化意識。
5.加快與西部地區(qū)發(fā)展相關(guān)信息化社會環(huán)境的建設(shè)
信息化帶動工業(yè)化，要有相應(yīng)的信息化社會環(huán)境保證。加快區(qū)域國民經(jīng)濟宏觀管理部門的信息化建設(shè)，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率；提高金融、海關(guān)、稅務(wù)、外貿(mào)、商檢等部門和行業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的水平，使金融、財稅、外貿(mào)的宏觀調(diào)控在西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用；加快發(fā)展面向經(jīng)濟和社會的信息服務(wù)業(yè)。信息服務(wù)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)中最具活力與潛力的新興產(chǎn)業(yè)，它直接服務(wù)于國民經(jīng)濟及社會發(fā)展的各個領(lǐng)域，對于開發(fā)、信息利用、信息增值具有重大帶頭作用。
6.重視和加強對企業(yè)開展信息化工作的指導(dǎo)
關(guān)鍵詞：煤礦；信息化；班前會；應(yīng)用
中圖分類號：TD63 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）23-0176-02
煤礦管理的主要任務(wù)是管安全，在日常管理過程中，我們提出各級、各部門必須嚴(yán)格遵循“安全優(yōu)先”的原則，要全面了解并掌握生產(chǎn)動態(tài)變化過程中存在的各類隱患和各工作面、各環(huán)節(jié)安全措施的落實情況，就要開好每班班前會，以合理確定每班重點工作面，就重點工作面、重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)采取有效的安全措施，并指定專人跟班督促落實，確保安全生產(chǎn)。
煤礦班前會是煤礦管理的前沿交換信息陣地。是安全生產(chǎn)管理人員下井檢查回來反饋傳遞井下生產(chǎn)一線安全隱患的有效渠道；最重要的是反饋上個班隱患整改落實情況、匯報下個班要整改的隱患，供地面管理人員采集、了解生產(chǎn)一線的生產(chǎn)活動情況；布置處理下個班隱患整改指令的交流互換信息決策平臺。推行安全信息化管理，是煤礦“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”必然要求。煤礦班前會重點工作面的電子化、信息化管理有著不可替代的作用和實效。是加快安全管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的必由之路；是創(chuàng)新培訓(xùn)技術(shù)和管理經(jīng)驗的課堂；是現(xiàn)代化安全管理的基礎(chǔ)工程。
1 開好煤礦信息化班前會的幾個必備要素
1.1 召開煤礦班前會硬件設(shè)施
從安全工程技術(shù)入手，在安全設(shè)施上舍得投入，增加安全生產(chǎn)硬件設(shè)施，確保安全生產(chǎn)工作措施、安全技術(shù)措施落到實處。要選擇離井口近，較寬暢的場所，能容納本煤礦必須參加人員的視頻會議室、桌子和凳子若干、電腦、視頻儀設(shè)備等。
1.2 召開煤礦班前會的軟件平臺
有現(xiàn)場管理經(jīng)驗和科班出身的有制作電子圖件技術(shù)人員、CDA軟件、電子版的施工圖、聯(lián)入的內(nèi)部辦公網(wǎng)。
1.3 召開煤礦班前會參加人員選擇
以人為本，在生產(chǎn)諸要素中人是最活躍的因素，管理的主體和客體都是人，就有必要對參加會議的人員進行選擇。
1.4 確定合適的班前會時間
選擇合適的時間召開班前會，便于各采、掘、機運隊長把班前會的隱患整改指令布置給班組長整改，做到隱患不過班，實現(xiàn)本隊安全生產(chǎn)。
1.5 煤礦重點工作面的電子課件和手指口述的應(yīng)用
對出井的安全生產(chǎn)管理人員反饋的幾個重點工作面先報給相關(guān)人員，便于事先做好班前會電子課件與現(xiàn)場實際的修正，在電腦屏上對重點工作面加以手指口述的方式來表述，讓與會人員對重點工作面有更直觀視覺和聽覺的認(rèn)識。
2 煤礦信息化管理重點工作面作用性的預(yù)見
2.1 煤礦班前會的引導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用
作為重點工作面的管理技術(shù)員，在班前會的視頻上解說，就必須事先收集相關(guān)的安全管理資料，并要善于歸納，發(fā)揮個人的臨場的膽識和口才，以便講得簡明、扼要、流暢。同時對安全生產(chǎn)管理人員集體學(xué)習(xí)產(chǎn)生互動效應(yīng)，引導(dǎo)其他管理人員一起再學(xué)習(xí)提供平臺。
2.2 煤礦班前會的疏導(dǎo)認(rèn)識的作用
重點工作面的視頻展示，能很好地用圖文并茂的形式，展現(xiàn)該作業(yè)點存在的隱患點、工作面的相對位置、上運巷的距離和采空區(qū)大小等的空間概念，以便與會人員的識別。能讓隱患和危險源有直接的再現(xiàn)效果，讓上下班的職工更清楚地了解自己工作面的隱患。
2.3 煤礦班前會的落實反饋的作用
上個班的安全生產(chǎn)管理人員的隱患反饋和匯報，對有些隱患是否已落實，是否還存在跨班未整改，作為重點闡述。解決某些隱患被喊在嘴上，寫在紙上，簽字了事，就是不落實在行動上的人和事亮亮相。有利于提升各自崗位責(zé)任的落實，推動安全工作的管理執(zhí)行力。
2.4 煤礦班前會的創(chuàng)新培訓(xùn)方式的作用
創(chuàng)新和豐富了培訓(xùn)的方式方法，掌握新的管理技能，對作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素，如何識別和提出相應(yīng)的技術(shù)防范措施，有利于提高領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場管理者運用信息化的管理水平，提高安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場安全管理的識別和處理能力，提升安全技術(shù)管理水平。特別是對新安全生產(chǎn)管理人員（實習(xí)采掘技術(shù)員）提升技術(shù)和管理有很大的幫助，成為技術(shù)培訓(xùn)和交流管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)課堂。也是他們健康成長的又一實踐基地。
2.5 煤礦班前會的集體監(jiān)督管理的作用
注重安全管理工作全員、全面、全過程、全天候的管理。安全理念向各個方面延伸，不僅為地面值班領(lǐng)導(dǎo)、井下帶班領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員的安全監(jiān)督管理提供了信息。同時也為重點工作面工作的本班組人員了解作業(yè)點的安全狀況，提高職工的自主保安和保護他人安全的意識，形成一線班組集體自覺的安全行為。
3 影響班前會實效的幾個因素及防范對策
①避免班前會時間上的過于匆促和無時限的拖延。過于匆促會造成事無巨細，過程的簡單化，走形式，過于言簡意賅，不能突出重點。為防止走二個極端，造成會議的不科學(xué)性，必須保證時間上的合理性，區(qū)分好一般工作面和重點工作面的時段表述，一般工作面力求言簡意賅表述，說出要點就行；重點工作面要作進一步的闡述對防范措施的布置，提醒整改責(zé)任人和監(jiān)督反饋的安全生產(chǎn)管理人員注意，對重點工作面的管理要有所側(cè)重。
②忽視班前會的重要性，防止管理人員的敷衍。為更好地激勵技術(shù)人員發(fā)揮技能的積極性，提升科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的作用，有必要在月底或年底對安全生產(chǎn)管理人員的電子課件進行綜合評分，選出優(yōu)秀的課件給予分級評定獎勵，提高技術(shù)人員制作電腦課件的技術(shù)水平。
③整改措施不力，只停留在會議的口頭和紙上布置工作，未對隱患的落實反饋形成閉合性的管理。提高安全生產(chǎn)管理人員的責(zé)任心，落實到具體責(zé)任人，加強安全生產(chǎn)管理人員對理論和實踐的培訓(xùn)工作，提升對現(xiàn)場的安全隱患的識別能力，同時對隱患整改進行跟蹤，落實隱患肯定的回答。
4 結(jié) 語
探索適合本企業(yè)的安全管理模式是現(xiàn)代煤礦企業(yè)的不懈追求。提高煤礦信息化管理之路，應(yīng)用好科學(xué)技術(shù)第一生產(chǎn)力要素，實現(xiàn)人本理念、科學(xué)發(fā)展和創(chuàng)新管理的模式，逐步使信息化管理成為一種先進的企業(yè)管理模式――文化管理。
參考文獻
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管理是人類生產(chǎn)和實踐的需要，提高管理效率，增加效益是管理的目標(biāo)，信息化管理是人類管理技術(shù)發(fā)展的又一重大創(chuàng)新和突破。隨著智能電網(wǎng)的不斷建設(shè)，WRMS、用戶信息數(shù)據(jù)采集設(shè)備、設(shè)備運行?釤?數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、配電自動化設(shè)備等廣泛的應(yīng)用，大大的提高了電力企業(yè)對電網(wǎng)、用戶和設(shè)備的數(shù)據(jù)采集和分析能力，加之電力企業(yè)的信息化建設(shè)不發(fā)加快，顯著的提升了電力企業(yè)的信息化管理水平。目前電力供電企業(yè)已經(jīng)成立了專門的數(shù)據(jù)中心和專門的機構(gòu)來負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集、存儲和管理工作，大數(shù)據(jù)已經(jīng)達到一定的數(shù)量級并且還在連續(xù)增長。但另一方面供電企業(yè)在數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用方面，與互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子商務(wù)等行業(yè)相比，還存在著較大的差距。為了更有效地、科學(xué)地、合理地配置固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，集中力量，凝聚集體的智慧，有效的實現(xiàn)管理的目標(biāo)，我們需要不斷的創(chuàng)新管理方法，更新管理手段。在資產(chǎn)管理工作中，面對過去的管理機制和傳統(tǒng)的管理方法，有很多不適應(yīng)和低效率的狀況需要我們不斷的創(chuàng)新，深化改革，積極探索供電企業(yè)資產(chǎn)管理的現(xiàn)代化途徑。
1 信息化管理的界定和特點
在本世紀(jì)初，國務(wù)院就頒布了《國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強管理的基本規(guī)范》（試行），提出要加強國有企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理和實現(xiàn)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用。作為國有企業(yè)的供電企業(yè)也在此列。在2012年達沃斯經(jīng)濟論壇《大數(shù)據(jù)、大影響》議題下反復(fù)提及數(shù)據(jù)資產(chǎn)，數(shù)據(jù)被認(rèn)為是和貨幣或者黃金一樣的一種資產(chǎn)。計算機是上個世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一，以計算機為物質(zhì)基礎(chǔ)的信息科學(xué)技術(shù)也飛速地發(fā)展并改變著現(xiàn)代工業(yè)社會，讓人們的工作和生活習(xí)慣發(fā)生了巨變，信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展知識經(jīng)濟的資源優(yōu)勢，信息化水平也成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)應(yīng)該重視信息技術(shù)在管理中的運用，把企業(yè)信息化管理作為戰(zhàn)略性的手段。數(shù)據(jù)的巨大作用已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)、零售業(yè)、電信、電子商務(wù)等領(lǐng)域得到充分運用，數(shù)據(jù)分析和挖掘，大數(shù)據(jù)分析在很多領(lǐng)域已經(jīng)進入大規(guī)模應(yīng)用階段，出現(xiàn)了很多數(shù)據(jù)服務(wù)的專業(yè)公司。數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，即將數(shù)據(jù)作為與實物資產(chǎn)、知識資產(chǎn)、人才資產(chǎn)一樣的能為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值的核心資產(chǎn)，構(gòu)建完善、統(tǒng)一的管控架構(gòu)對其進行管理，更好的應(yīng)對大數(shù)據(jù)發(fā)展對企業(yè)運營帶來的挑戰(zhàn)。對于供電企業(yè)來說，信息化管理是企業(yè)信息化的主要任務(wù)。企業(yè)信息化是指企業(yè)將計算機、網(wǎng)絡(luò)、通訊等信息技術(shù)，全面應(yīng)用于生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、資產(chǎn)管理、人力資源、研究開發(fā)、客戶關(guān)系等經(jīng)營活動，有效整合企業(yè)內(nèi)部和外部的資源，達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營與管理密切聯(lián)系、相互促進，經(jīng)營需要管理，管理為了經(jīng)營。電力企業(yè)進行數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是電力企業(yè)信息化建設(shè)和電網(wǎng)智能建設(shè)的必然產(chǎn)物，也是進行實現(xiàn)信息化運營，開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用的必要途徑。數(shù)據(jù)運營不僅僅限于數(shù)據(jù)的診斷輔助，而是企業(yè)的一切運營活動都基于數(shù)據(jù)開展，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略乃至具體工作方針的制定。通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理建設(shè)將大大提高供電企業(yè)的數(shù)據(jù)管理水平，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖和數(shù)據(jù)規(guī)范，讓各專業(yè)對數(shù)據(jù)價值的認(rèn)識，為大數(shù)據(jù)應(yīng)用做好準(zhǔn)備。
2 供電企業(yè)數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀
在國家大力推廣信息化建設(shè)的過程中，以國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)為主的電力企業(yè)的信息化水平明顯提高，收集獲得了海量數(shù)據(jù)，具體可以分為以下四類：電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)、電網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)及企業(yè)內(nèi)部運營數(shù)據(jù)。其中電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)主要是指電網(wǎng)中各節(jié)點的電壓、電流、功率、頻率、電量及相位等數(shù)據(jù)，電網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)主要是指電網(wǎng)中各類設(shè)備的狀態(tài)數(shù)據(jù)和臺賬數(shù)據(jù)，客戶服務(wù)數(shù)據(jù)主要是指客戶基本數(shù)據(jù)、用電行為數(shù)據(jù)以及服務(wù)數(shù)據(jù)等，企業(yè)內(nèi)部運營數(shù)據(jù)則是指企業(yè)內(nèi)部人、財、物、安全及科技管理方面的數(shù)據(jù)。目前供電企業(yè)存儲的數(shù)據(jù)已經(jīng)達到PB量級，并還在高速增長中，雖然建立了專門的數(shù)據(jù)中心和組織機構(gòu)來負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)，但與互聯(lián)網(wǎng)、電信、電子商務(wù)等行業(yè)相比還有較大的差距，突出體現(xiàn)在以下三個方面。首先是數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和更新頻度與先進行業(yè)相比差距明顯；其次是數(shù)據(jù)缺乏整合，不同業(yè)務(wù)條線的數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑、區(qū)間都沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范，僅以購電量指標(biāo)為例，公司內(nèi)部的交易中心和財務(wù)部的統(tǒng)計結(jié)果都不一樣，而且差異無法彌合；第三點也是最重要的一點，缺乏明確的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景，無法形成價值被廣泛認(rèn)可的輸出，很多數(shù)據(jù)分析工作仍處于內(nèi)部探索階段。
3 加強供電企業(yè)資產(chǎn)信息化管理
就目前的情況來看，供電企業(yè)的數(shù)據(jù)管理水平與實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與要求還存在很大的差距，要想實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、推動企業(yè)向數(shù)據(jù)化運營的轉(zhuǎn)型，必須從組織模式、基礎(chǔ)保障和應(yīng)用場景三個方面同時開展工作：首先，建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的組織模式，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)專業(yè)化管理不同，強調(diào)企業(yè)內(nèi)部所有數(shù)據(jù)的整合、共享和統(tǒng)籌管理，必須建立與之相匹配的組織模式。其次，夯實數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)保障。合格數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理人才是推進供電企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的重要支撐，在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理人員之外，還應(yīng)重點培養(yǎng)、招募3類數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理人才：數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理規(guī)范制定者、數(shù)據(jù)應(yīng)用科學(xué)家、數(shù)據(jù)資產(chǎn)清洗者，負(fù)責(zé)落實數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理規(guī)范、推動數(shù)據(jù)清洗和整改，應(yīng)具備較強的協(xié)調(diào)管控和貫徹執(zhí)行能力。最后，拓展數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的應(yīng)用場景。拓展數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景是體現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值、推動數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心驅(qū)動力，也是當(dāng)前供電企業(yè)開展數(shù)據(jù)資產(chǎn)的難點，實際工作往往不清楚如何入手、該開展何種分析應(yīng)用。比對、細分、溯源是傳統(tǒng)商業(yè)智能分析中經(jīng)常采用的分析思路，在大數(shù)據(jù)時段還要加上趨勢。這可以作為供電企業(yè)開展數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用的思路。
4 供電企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的方法
根據(jù)先進的企業(yè)開展數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的方法來總結(jié)，供電企業(yè)進行數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理大概可以分為以下三個階段：首先開展資產(chǎn)數(shù)據(jù)管理的規(guī)劃設(shè)計，制定業(yè)務(wù)框架、明確總體目標(biāo)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)視圖、數(shù)據(jù)清洗管理規(guī)范、績效評價體系、整體推進規(guī)劃以及相關(guān)的組織、人才保障機制。其次根據(jù)頂層設(shè)計規(guī)劃對客戶數(shù)據(jù)和設(shè)備數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)落地和數(shù)據(jù)清洗工作，提煉用戶用電信息數(shù)據(jù)、設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)，形成完整的核心數(shù)據(jù)視圖和具體管理辦法，在此基礎(chǔ)上形成3～4個具備實際應(yīng)用價值的分析場景和分析工具。最后根據(jù)頂層的規(guī)劃來整體推進，分期、分批向電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部運營數(shù)據(jù)推廣，并不斷拓展數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用的范圍和深度。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);計量;數(shù)據(jù)采集;數(shù)據(jù)挖掘;應(yīng)用實例
0引言
能源計量和物資計量是企業(yè)管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，在信息技術(shù)不斷發(fā)展、企業(yè)信息化應(yīng)用不斷深入的大背景下，計量信息系統(tǒng)項目不僅要滿足計量管理的基本要求，還必須考慮如何更好的發(fā)揮計量數(shù)據(jù)資源的作用，不斷拓展和提升計量信息服務(wù)水平，因此基于大數(shù)據(jù)的計量數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用就成為新一代信息技術(shù)條件下企業(yè)信息化的重要課題。發(fā)掘利用計量信息系統(tǒng)的應(yīng)用成果，建設(shè)計量數(shù)據(jù)倉庫，實現(xiàn)與企業(yè)信息化其它領(lǐng)域的資源共享，為計量管理和企業(yè)管理提供適應(yīng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的信息化服務(wù)，已經(jīng)成為計量信息化的重要發(fā)展方向。
1面向大數(shù)據(jù)的計量數(shù)據(jù)采集與存儲架構(gòu)設(shè)計
開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用，既是對多年來企業(yè)信息化項目建設(shè)所形成的信息資源的發(fā)掘利用，又是對企業(yè)信息化項目的持續(xù)改進與完善。通常企業(yè)在計量信息化方面會建設(shè)有流體能源計量、電力能源計量和物資計量等一系列圍繞著計量管理業(yè)務(wù)的計量信息系統(tǒng)。這些計量信息系統(tǒng)項目都是以滿足不同計量類型或不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的計量工作為目標(biāo)而開發(fā)建設(shè)的，為了適應(yīng)企業(yè)管理的綜合分析與決策需要，就必須按照一定的主題對這些不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行挖掘處理，建設(shè)計量數(shù)據(jù)倉庫。建設(shè)面向大數(shù)據(jù)的計量數(shù)據(jù)采集架構(gòu)體系，主要有以下工作內(nèi)容:
(1)現(xiàn)有計量信息系統(tǒng)改造與完善。對現(xiàn)有的計量信息系統(tǒng)改造與完善的主要任務(wù)是為數(shù)據(jù)挖掘準(zhǔn)備好“采集接口”，接口的核心內(nèi)容是各計量信息系統(tǒng)為計量數(shù)據(jù)挖掘提供計量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)模型與訪問方法。
(2)計量數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)。在計量數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)這一步，要確定系統(tǒng)所包含的計量管理及相關(guān)的主題域，然后對每個主題域的內(nèi)容進行描述，描述的內(nèi)容包括主題域的公共碼鍵、主題域之間的聯(lián)系和充分代表主題的屬性組。例如為能源成本管理主題服務(wù)的計量數(shù)據(jù)采集模型可以是“計量儀表編碼、計量數(shù)據(jù)采集時間、結(jié)算量”等屬性，而與之相配合的計量儀表管理模型應(yīng)該有“計量儀表編碼、計量儀表名稱、量程、采集計量單位、品種代碼、供應(yīng)單位代碼、使用單位代碼”等屬性。
(3)計量數(shù)據(jù)提取工具設(shè)計。將各計量信息系統(tǒng)所分散采集的計量數(shù)據(jù)提取到計量數(shù)據(jù)倉庫需要通過設(shè)計一個在數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域稱為“ETL”的數(shù)據(jù)提取工具來完成。ETL是英文Extract-Trans-form-Load的縮寫，它是用來實現(xiàn)將數(shù)據(jù)從各計量信息系統(tǒng)的采集接口經(jīng)過提取(Extract)、轉(zhuǎn)換(Transform)和加載(Load)至數(shù)據(jù)倉庫的三個基本過程。
(4)共享接口設(shè)計。為了能夠更加充分的利用計量數(shù)據(jù)，還需要提取ERP、MES等各類企業(yè)信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通?？梢越ㄔO(shè)一個共享接口來從企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫提取計量管理所需數(shù)據(jù)，同時也通過這個共享接口為企業(yè)管理的其他領(lǐng)域提供計量數(shù)據(jù)。
2計量大數(shù)據(jù)應(yīng)用的挖掘處理流程設(shè)計
對計量大數(shù)據(jù)進行應(yīng)用就是用戶從一個特定的主題出發(fā)，經(jīng)過定義主題、瀏覽數(shù)據(jù)、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、生成模式、驗證模式、應(yīng)用模式等過程，最后形成分析結(jié)果提交給用戶。
(1)用戶與定義主題。大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的定義主題，就是用戶從計量大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求出發(fā)，利用各方面專家的經(jīng)驗和知識庫中所積累的相關(guān)知識，再結(jié)合對數(shù)據(jù)倉庫和模式庫的了解來初步確定出解決具體問題的主題。
(2)瀏覽數(shù)據(jù)與準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。根據(jù)主題的需要，對數(shù)據(jù)倉庫中的相關(guān)數(shù)據(jù)進行檢索瀏覽與準(zhǔn)備處理，在這個過程中還可能需要結(jié)合所掌握數(shù)據(jù)的情況返回到主題的定義。
(3)生成模式和驗證模式。在明確了主題并準(zhǔn)備了數(shù)據(jù)之后，還需要構(gòu)建完成主題所需要的一整套數(shù)據(jù)存儲模式(下面簡稱為“模式”)，模式中包含了對某一類數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、屬性、聯(lián)系和約束的描述。模式的生成過程可以是從模式庫中篩選后再進行調(diào)整修改來實現(xiàn)，也可以結(jié)合應(yīng)用需求來定義新的模式。對于生成的模式要進行驗證，如果驗證中發(fā)現(xiàn)問題也需要返回到定義主題階段。
(4)應(yīng)用模式形成分析結(jié)果。利用經(jīng)過驗證的模式對數(shù)據(jù)進行組織和處理，最后得出綜合統(tǒng)計分析的結(jié)果提交給用戶。在應(yīng)用模式的過程中如果存在問題也是要返回到定義主題階段重新進行主題的調(diào)整。
3利用大數(shù)據(jù)的計量數(shù)據(jù)應(yīng)用
3.1利用計量數(shù)據(jù)的綜合平衡分析結(jié)果，指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場的能源管理工作
某公司下屬的一個生產(chǎn)廠生活水有5條入口主管和75條消耗支管，這些水管都安裝了計量表，其中除4條小口徑間歇用水管的機械表外，76條管路的水表都實現(xiàn)了自動實時的計量數(shù)據(jù)采集入網(wǎng)。在進行對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)的能源指標(biāo)考核時，入口主管的供應(yīng)量(二級計量)與用水支管的消耗量(三級計量)總是出現(xiàn)超過40%的損失量，造成了廠部與作業(yè)區(qū)在管理上的矛盾，這類能源供應(yīng)量與消耗使用量的不平衡問題是大中型制造企業(yè)常見的現(xiàn)象。為了利用計量信息系統(tǒng)中已經(jīng)采集到的數(shù)據(jù)解決這類問題，首先確定了“能源二三級量平衡分析”的業(yè)務(wù)主題，結(jié)合計量數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)存儲構(gòu)建了如下的模式:計量管理{計量儀表代碼、能源品種代碼、計量級別、使用單位代碼}計量數(shù)據(jù){計量儀表代碼、數(shù)據(jù)采集時間、結(jié)算數(shù)據(jù)}其中“計量管理”模式中存儲著每個計量儀表的管理屬性內(nèi)容，而根據(jù)數(shù)據(jù)分析的不同要求，“計量數(shù)據(jù)”模式中對每個儀表數(shù)據(jù)的時間粒度可以為小時量、班量或日量。應(yīng)用“計量管理”和“計量數(shù)據(jù)”兩個模式，以“計量儀表代碼”為關(guān)聯(lián)條件，以“能源品種代碼”、“使用單位代碼”和“數(shù)據(jù)采集時間”為數(shù)據(jù)檢索條件，以“計量級別”和“數(shù)據(jù)采集時間”為分類匯總條件，對該廠連續(xù)30天的生活水計量實時數(shù)據(jù)進行挖掘處理，可以得到如下的一組分析結(jié)果:平衡分析結(jié)果{計量級別、數(shù)據(jù)采集時間、小時量結(jié)算數(shù)據(jù)}“平衡分析結(jié)果”中的計量級別“二級量”對應(yīng)實際入口量、“三級量”對應(yīng)實際消耗量，數(shù)據(jù)采集時間為“年月日時”。然后可以利用EXCEL的圖表分析工具進行生活水供應(yīng)與消耗的平衡分析。
3.2滿足成本核算的計量設(shè)施建設(shè)情況分析
為了更好的適應(yīng)成本核算的要求，某公司計劃對現(xiàn)有的能源計量設(shè)施進行全面的擴充改造，項目實施前需要對現(xiàn)有的計量設(shè)施與成本核算要求的滿足情況進行調(diào)查。(1)首先從企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫中提取了下列模式:能源成本數(shù)據(jù){數(shù)據(jù)月份，能源品種代碼，核算單位代碼，核算成本中心代碼，能源使用量}(2)然后利用“能源成本數(shù)據(jù)”模式對12個月的實際數(shù)據(jù)進行分類統(tǒng)計挖掘，得知該公司目前有24個成本核算能源品種、29家內(nèi)部二級能源成本核算單位，共設(shè)有197個三級成本核算的成本中心，還有45家外部能源轉(zhuǎn)供單位。通過對“能源成本數(shù)據(jù)”的處理生成了下列數(shù)據(jù)分析結(jié)果:能源核算單位與能源品種統(tǒng)計{使用單位代碼，能源品種代碼}能源核算成本中心與能源品種統(tǒng)計{成本中心代碼，能源品種代碼}(3)再從計量數(shù)據(jù)倉庫中生成下列模式:計量儀表管理{計量儀表代碼，能源品種代碼，計量級別，使用單位代碼，成本中心代碼}然后利用“計量儀表管理”模式提取出:使用單位與能源品種儀表統(tǒng)計{使用單位代碼，能源品種代碼，儀表計數(shù)}成本中心與能源品種儀表統(tǒng)計{成本中心代碼，能源品種代碼，儀表計數(shù)}(4)最后，按每個能源核算點至少需要有一塊計量儀表來考慮，分別對“能源核算單位與能源品種統(tǒng)計”和“使用單位與能源品種儀表統(tǒng)計”、“能源核算成本中心與能源品種統(tǒng)計”和“成本中心與能源品種儀表統(tǒng)計”進行對比分析，就可以得出該公司各能源品種滿足能源成本核算所需要的二級計量儀表和三級計量儀表的配備情況。在進行滿足成本核算的計量設(shè)施建設(shè)情況分析時需要考慮以下兩個因素:(1)根據(jù)工藝條件的不同，企業(yè)內(nèi)部的一些二級計量儀表可以同時又是三級計量儀表。(2)對于有些臨時使用或用量較小的能源使用場所，考慮到設(shè)備安裝及運行維護成本的因素，采用估量或人工抄量的方法也是合理的。
3.3為企業(yè)管理服務(wù)的其它數(shù)據(jù)應(yīng)用
利用企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫與計量數(shù)據(jù)倉庫還可以開展更多的綜合統(tǒng)計分析工作。
例如:
(1)對于煉鋼和軋鋼等重點生產(chǎn)工序，可以通過生產(chǎn)數(shù)據(jù)與計量數(shù)據(jù)的結(jié)合，實現(xiàn)按冶煉爐次和軋制批次的重點設(shè)備成本核算。
(2)通過提取分析一條生產(chǎn)線上主要用電設(shè)備的實時用電量數(shù)據(jù)，可以形成該生產(chǎn)線的停機時間記錄，并利用它進行生產(chǎn)線的停機能源損耗統(tǒng)計分析。
(3)利用長期積累的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和能源計量數(shù)據(jù)，編制從公司、生產(chǎn)廠、作業(yè)區(qū)到重點工序的能源計劃和能源考核指標(biāo)。
4結(jié)束語
采用了計量數(shù)據(jù)倉庫與企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫相對獨立又相互配合的方式開展了面向大數(shù)據(jù)的計量數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用研究，通過集成各個計量信息系統(tǒng)建設(shè)了計量數(shù)據(jù)倉庫，構(gòu)建了與企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的共享接口，在計量數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用中積累了初具規(guī)模的知識體系和數(shù)據(jù)模式。通過這樣的研究與應(yīng)用不但促進了計量工作本身的不斷改進和完善，更是通過計量信息資源的挖掘利用為企業(yè)管理的多個領(lǐng)域提供了有效的計量數(shù)據(jù)服務(wù)。
參考文獻:
［1］劉智慧，張泉靈.大數(shù)據(jù)技術(shù)研究綜述［J］．浙江大學(xué)學(xué)報:工學(xué)版，2014，59(6):957－972.
