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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工程監理質量管理體系，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:質量管理體系，項目監理，管理原則
ISO9001:2008質量管理體系是國際通用的一種系統、科學的管理體系，體現了企業對社會、對顧客的責任與義務。在公路工程項目監理中，推行ISO9001:2008管理體系是為了幫助企業建立、完善質量體系，提高質量意識和質量保證能力，提高管理素質和市場經濟條件下的競爭能力，從而實現“科技興企、依法監理、誠信服務、質量取勝”的目標。
1質量管理體系的認識
ISO9001是ISO9000族標準所包括的四個核心標準之一。“ISO9001質量管理體系要求”是從保障顧客利益的角度出發提出一些基本的質量管理要求，常用于認證或顧客驗廠;ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。ISO9001體系的要求是人人要有責、事事有程序、作業有標準、體系有監督、不良有糾正;ISO9001體系的八項質量管理原則是以顧客為中心、領導作用、全員(積極)參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、事實的決策方法、與供方互利關系。八項質量管理原則是ISO9000族標準的理論基礎和指導思想，是質量管理實踐經驗和方法理念的總結，是質量管理最基本、最通用的一般性規律，適用于所有類型的產品和組織。八項質量管理原則是組織的領導者有效實施質量管理工作必須遵循的原則。
2質量管理體系在公路工程監理工作中的運用
2．1體系要求
結合ISO9001體系要求，在公路工程項目監理過程中，監理單位和監理人員要按照“嚴格監理、優質服務、廉潔自律、科學公正”的原則，認真貫徹并執行有關施工監理的各項方針政策、法規，使監理工作符合法制化、標準化、規范化、程序化的要求，制訂詳細工作計劃，明確崗位職責，制定工作程序(質量控制、進度控制、費用控制)，嚴格檢查制度，努力做好各項監理工作。
2．2八項質量管理原則
1)以顧客為關注焦點。公路工程監理行業的顧客是業主，產品是服務，貫徹以“顧客為關注焦點”就是要了解業主現在和未來的需求，提供滿足業主要求并爭取超過業主期望的產品。追求顧客滿意是建立和實施質量管理體系的目標。這就要求監理人員熟悉合同文件、技術標準、規范及規程;建立收集、分析業主滿意方面的信息(監理服務方面的反饋、業主要求和期望、合同信息、市場動態、競爭方面的信息、滿意程度和抱怨);通過與業主的交流和溝通，掌握、識別和理解業主的要求和期望，從而達到業主對監理服務的要求，并予以滿足。
2)領導作用。領導要為實現質量目標配備充足的資源(人員、基礎設施、信息、工作環境)，保證質量目標的實現。在項目監理部的籌劃和運行過程中，形成以總監為首的決策指揮系統，滿足項目監理工作需要;建立與完善項目監理組織機構，根據監理強度、監理環境及工程專業的不同，科學合理地配置監理人員，對其進行職責分工，滿足監理工作的需要;根據合同要求，積極組建中心試驗室，滿足檢測要求，使監理工作有序開展。
3)全員參與。在公路工程項目監理中，要堅持“全員參與”的原則，每位監理人員都應清楚自己的職責、工作內容、工作要求、工作方法及工作目標，互相之間要多溝通，積極參與各項活動。項目監理部對監理人員進行監理規范、檢評標準、各種施工規范、監理程序、監理大綱、崗位職責等技能的培訓，使其滿足崗位要求，勝任工作;還應對監理人員的工作服務進行監督指導。為了更好地發揮監理人員在公路工程監理施工過程中的監管作用，認真落實合同及國家法律法規規定的責任和義務，項目監理部每月對監理人員進行工作紀律、態度，工作質量，監理資料，精神文明和廉政建設四方面的考核。
4)過程方法。在公路工程監理活動過程中，最主要的就是過程控制，以“服務質量為生命”的宗旨，首先要求監理人員對過程要進行識別，明確實施的是哪個監理過程，并對過程進行系統的分析，確定過程的要求是什么，每個過程是否按操作規程、施工規范、監理規范以及結果的處理程序來進行監督和管理的，確保每個過程都得到有效的控制。為做好監理服務的過程控制，項目監理部編制、制定了《監理計劃》《監理實施細則》《項目監理部各項規章制度》等作業指導書，明確監理工作內容，工作流程(內部管理、項目監理部工作、施工準備階段、施工階段、缺陷責任期階段、工程費用、質量控制、工程進度、工程變更)。以《監理計劃》《監理實施細則》《項目部試驗室測量設備操作規程》《儀器設備使用、保管、維修制度》、建設部及交通部頒發的各種公路工程施工監理規范、公路工程質量檢驗評定標準、業主下發的技術圖紙、合同等有關技術、質量的文件為監理服務的作業指導依據，對工程質量、進度、費用、安全、環保、合同等方面進行控制與管理，對實施監理服務質量過程實施有效控制，保證過程質量。
5)管理的系統方法。項目組織管理系統，運用“系統的管理方法”原則，將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理，盡量減少資源的消耗，提高管理效率，實現事半功倍的效果。在監理服務過程中，每個監理人員必須明確自己的工作范圍、職責和權限，減少職能交叉造成的不必要的時間、精力的損失，做好接口管理。
6)持續改進。持續改進是企業永恒的目標，要不斷追求更好、更適宜的目標。持續改進要不斷尋找改進的機會，并采用適當、科學的改進方法，在持續改進過程中，要采用“PDCA”循環法，通過四個階段和八個步驟，形成一個周而復始的循環過程。在公路工程項目監理過程中，充分借鑒PDCA循環法的精髓、邊計劃、邊執行、邊檢查、邊總結、邊改進，確保各個環節的順利進行。結合PDCA循環法的八個工作步驟，在公路工程項目監理過程中的應用如下:a．分析現狀，找出工期、質量、費用、合同等中存在的問題;b．運用分析法，從人員、機具、材料、方法、環境五個方面分析問題和影響因素;c．找出主要原因和關鍵因素;d．制定改善措施，提出活動計劃;e．按計劃和措施進行實施;f．通過抽檢、跟蹤檢查、平行檢驗等方式，將執行結果與預期目標進行對比，對照計劃檢查執行效果;g．根據結果進行分析，處理，必要時組織相關人員進行協調，總結經驗，落實改進措施，制定新的標準;h．本著實事求是的精神，對尚未解決的問題轉入下一個循環中。PDCA循環法，對提高管理水平，推動項目監理的科學化、規范化起到積極的作用，也使我們的工作方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。
7)基于事實的決策方法。在公路工程項目監理工作中，對所收集的有效數據和信息，要采用正確的方法進行分析，并對其進行識別，提出改進機會。運用“基于事實的決策方法”原則，確保數據和信息的可靠性和有效性，為有關工程監理提供有效的判定，提高工作效率和經濟效益。依據交通部有關標準，對工程質量檢查形成的記錄、監理人員上報的數據和文件進行分析、整理、傳遞，對發現的不合格項，提出改進措施。對需要分析的問題，要采用適宜的統計技術和方法。針對共性問題，要采取積極有效的措施，制定辦法，消除不合格服務的再次發生，改進服務質量，增強顧客滿意。
8)與供方互利關系。對監理服務過程所需的辦公用品、基礎設施、檢測設備的采購進行控制，應用“與供方互利的關系”的原則，確保采購過程處于受控狀態，所采購的產品符合規定要求。對重要設備設施的采購，供方需提供采購品的驗證質量認證證書，歷年來供貨的質量、價格、交貨能力情況，其他顧客的滿意程度調查情況，財務狀況及服務的支付能力情況等信息，證實其質量保證能力。從而選擇合格供方，建立長期合作關系。
3結語
在公路工程項目監理中，貫徹執行ISO9001:2008標準，使管理更科學、更規范、服務質量更高;建立了質量管理體系，經過持續有效的運行，不僅提高了管理水平和服務質量，增強了自身的競爭能力，而且對業主期望的質量保證要求得到了進一步滿足。
參考文獻:
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【關鍵字】公路 工程 施工技術
1公路工程投資控制
公路工程投資控制是一種“事前”行為，業主為了實現一項工程的經濟效益最大化，事前需要聘請專業咨詢人員研究投資的最佳機會，測算項目的投資額，分析項目投資的經濟效益和選擇最經濟的投資方案以及進行工程投標標底的編制、投標價的審核、投資額的變更控制、竣工決算審查、項目建成后的新增固定資產價值的核定、投產項目投資效果的分析考核和項目使用費的經濟分析與管理等一系列工作。工程投資涉及到從工程項目的投資機會研究、可行性研究、設計、施工和運營，直到工程項目壽命終結貫穿于工程項目的各個階段。
2 施工質量是公路工程的關鍵
公路建設上，有數量的公路，更要有質量的公路。公路建設的成敗在于質量，沒有質量的數量就是失敗的數量。公路工程質量主要取決于其施工過程的質量控制，施工過程的質量管理是從工程開工到竣工的整個過程對工程質量的控制。質量管理的職能是，根據技術標準、工藝文件的規定、設計要求以及施工技術規范的要求，對各種影響施工質量的因素具體實施控制方案，以確保施工完成的工程符合設計意圖和質量規范的要求。加快公路建設必須以保證質量為前提，以科學的態度，求真務實的精神，一絲不茍的工作作風抓好工程質量的全方位、全過程管理，才能有效確保公路工程建設質量。
一、建立以工程監理為核心的質量管理體系
1.建立一個嚴密的強有力的質量管理體系是確保質量的關健，并且有利于工程監理工作的開展和全過程質量管理的監控。為此，要加強三個層次的控制和各層次的職能，即政府監督，項目（施工）監理和企業自檢。要在建立公路監理制度上，逐步建立起三個層次的管理體制，又要理順三者的關系，即建設單位、監理單位（監理工程師）和承包單位三者的關系。
要建立以工程監理為核心的監理、檢驗和質管組織。（1）監理工程師依據監理辦法和監理合同，獨立、公正地行使監理職權，對建設單位和承包（施工）單位均具有監督權，以負責保護雙方利益。（2）建設單位要組織檢驗小組，對施工單位進行質檢和抽檢。（3）施工單位要成立各施工點質管小組，負責自檢、專檢和互檢。
公路施工的技術管理
公路施工技術管理還包括設計公路施工準備階段技術管理、公路施工現場技術管理以及公路施工竣工階段的技術管理等環節的管理，前提都是以基本原則為指導的。
施工測量 高速公路建設從勘測設計到施工建設是一個復雜的過程。施工測量包括施工前準備階段、路基和結構物施工階段、中間交工驗收階段。在施工前的準備階段需要做如下的功課：認真閱讀和理解工程標書，瀏覽全套施工圖，核查圖紙是否齊全，熟習工程圖紙資料及相關數據資料、進駐施工現場后，由建設方代表，監理工程師，設計方人員和施工單位測量人員組成測量控制成果和測量控制樁交接小組，對測量平面控制點和高程控制點進行實地交接，確認測量控制樁的點位，完好程度及穩定性、確認控制點的精度等級、控制樁的加密、進行路線中樁的檢查與恢復并對征地紅線進行恢復、進行斷面復測。
試驗檢測
參照現行的公路工程試驗檢測管理辦法，工程施工過程中的試驗檢測分為：施工單位自檢、監理單位抽檢及監督單位抽檢。工程開工時，首先檢查鋼材、水泥、瀝青、生石灰、砂石地材等原材料的質量，質量不合格的材料不能進場使用。認真做好路基土工擊實試驗，做好路面基層、瀝青路面面層混合料擊實試驗，確定混合料的最佳級配和最大干密度，做好水泥混凝土路面配合比設計等前期各項工程試驗。對各項工程的重點部位、隱蔽工程進行跟班檢測，旁站監理。通過試驗檢測工作可對當地原材料進行充分利用以節約大量的原材料運輸成本，并利于新材料、新工藝和新技術在工程中的推廣應用， 可用定量的方法對材料及構件質量進行科學的評定，最終對工程質量做出客觀評價， 因而加強公路的試驗檢測工作對提高公路質量具有非常現實的意義。
施工現場的技術管理現場技術管理是整個施工技術管理的主要內容。它包括：圖紙會審；堅持按圖施工；編制并優化施工方案或施工措施；嚴格按照施工組織設計和施工方案施工；及時檢查施工進度和計劃執行情況，確保工程按期完成；認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄；做好施工資料的積累和整理，確保與施工進度同步。施工過程中的技術管理需要我們在實際操作過程中要有嚴謹的態度，發現問題，及時糾正，保證工程的高質量、高標準按期完成。
工地施工安全管理
工地施工安全管理體系包括安全保證體系和安全監督體系，安全保證體系十分重要的一環是項目部施工指揮班子，項目負責人必須是施工安全的第一責任人。要堅持誰主管、誰主辦、誰負責的原則，各級管理人員和專業技術人員在組織安排各項工作時，不僅要提出工作的質量和時間要求，還要有保證施工安全的各項安全措施，并對施工安全負責。監督體系主要是施工單位專職安全工程師的自查和督辦以及群眾性的安全監督，再加上政府監督機構、業主單位、監理工程師的監督和檢查，構成完整的安全監督體系。
公路施工竣工階段的技術管理：工程完工后，施工單位要組織試驗人員進行以試通車為主的全面實驗檢查，填寫竣工報告，組織預驗收，完成交工報告和技術總結。竣工驗收的工程必須符合合同約定的工程質量標準，必須符合單位工程質量竣工驗收的合格標準，單項工程必須達到使用條件或滿足生產要求。
結語
“百年大計， 質量第一”， 質量是工程建設的永恒主題，質量是工程的生命，更是一個行業的生命。作為一個公路施工企業， 在工程施工中要不斷總結經驗， 采取各種提高工程質量的措施， 研究并采用新技術、新材料、新工藝， 努力提高工程質量， 才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻：
[1]侯建生，《公路工程質量監理方法的探討》，《山西建筑》2008年5月第34卷第15期
作為建筑企業，工程質量是企業管理水平、技術水平以及綜合實力的集中體現，保證和提高工程質量是企業賴以生存和發展的基礎。沒有質量，工程進度和效益也就無從談起。但是，在建筑市場競爭日益激烈的情況下，一些施工企業片面追求經濟效益，不重視質量管理體系的建設，不能實現全面、全過程的動態質量管理。通過對我國施工企業的調查發現，其存在的問題和原因主要表現在以下幾方面：
1.建筑市場不規范、競爭過度雖然我國《建筑法》早已，一些地方政府和建筑主管部門對國家有關建筑市場的行政規定和管理要求貫徹不到位，落實不到位，甚至不落實，存在有法不依，執法不嚴，違法不糾的現象。在工程建設管理、招標投標、施工監理、質量驗收等環節中都存在暗箱操作現象。
2.參與人員質量意識差質量意識是人們對質量的認識和態度的綜合表現。這是保證工程質量的前提，也是搞好質量管理的第一關。企業高層領導對質量問題沒有高度重視，把企業目標重點定在利潤、進度上，沒有樹立起只有高質量才能帶來高效益的超前意識，導致管理層及基層工作人員沒有明確的質量目標。
3.建設單位行為不規范由于長期計劃經濟體制的影響，很多建設工程的業主并不是合格的市場主體，甚至不是完全的法人主體，在建設工程項目時，存在很多不規范行為。有的建設單位不是完全的法人主體，建設資金的使用、施工單位選擇、建筑標準的選擇等，都不能自主決定，經常受到其主管單位的影響，無法承擔發包方應承擔的責任和任務，缺乏市場意識，破壞與承包方的平等交易關系，阻礙市場機制的發展。
4.質量管理體系不健全、內審流于形式有些施工企業片面追求經濟效益，忽視質量管理工作，沒有完善的質量管理體系作保障；還有一些企業雖然通過了質量管理體系認證，但只是把“認證”作為企業宣傳的名片，并沒有嚴格按質量管理體系的要求來進行工程項目管理，認證工作流于形式。
5.工程質量監督、監理系統不完善目前我國對建筑質量的監督工作是委托建委質量監督站進行的。隨著時間的推移，質監站的監督體制逐漸暴露出一些問題，如：需要質監站監督的工程項目很多，但質監站人員有限，使工作力度降低；行政監督的工作性質容易滋生官僚主義及腐敗；有的質監站政企不分，以贏利為目的辦實體，這樣很難保證質監站的公平性和公正性，同時也給施工企業的質量管理工作帶來干擾。
二、建筑企業工程項目質量管理對策研究
現代工程項目質量管理是一種系統的、全面的、動態的質量管理方法，其管理要點有：（1）有完善的質量管理體系；（2）建立完善的質量目標考核制度；（3）質量目標落實到人，做到目標明確，責任清楚；（4）強調全員、全過程質量管理；（5）有先進的施工工藝、施工技術和檢測手段。因此，在現代工程質量管理的要求下，本文對工程項目的質量管理問題進行了對策研究。
1.政府加強直接監管、規范業主的行為按照我國目前的實際情況，在強調政府對建筑行為實行宏觀調控和提高建筑監理地位的同時，政府主管部門對工程質量應加強直接管理，嚴格抓好開工前審查承包單位資質等級，施工中監督檢查施工質量，完工后核驗工程質量和認定工程質量等級三大環節。
2.強化全員的質量意識搞好工程項目的質量管理，首先要從強化全員的質量意識入手，用全面質量管理的思想、理論和方法，使公司的領導層、管理層、操作層和監督層真正樹立起強烈的質量意識。要強化企業領導的質量意識，公司領導層要注意建設企業質量文化，創造企業重視質量的良好氛圍，這也是企業質量管理發展的方向。要不斷強化管理層和監督層等職能部門人員的質量意識，要求各職能部門和人員確實承擔起本部門、本崗位的工作職責，嚴把質量關，充分發揮職能部門在質量管理中的監督保證作用，使質量意識落實到工程施工過程中每個階段、每個領域、每個環節。要強化一線人員的質量意識，就要強化對他們質量意識教育，只有高品質、高素質的人才能創造出高質量的工程。
3.完善建筑施工項目全面質量管理組織保障體系首先，公司要想持久地創造出優質的工程項目，應建立一套有明確組織機構和職責分工、有保證質量的責任制和措施、有完善的質量信息管理系統、有必要的會議制度和質量評價體系的嚴密、高效管理組織，使各項專業管理都有基本的工作程序、辦事規范和管理標準。其次，廣泛開展QC小組活動。為了充分調動和激發全體工作人員參加質量管理的熱情，保證工程質量，可以廣泛地開展質量公關活動，其最有效的方法就是開展QC小組活動。再有，實行質量信息統一管理。成立公司質量信息管理中心，對全公司的質量信息統一管理，同時把質量信息管理系統的結構形式由傳統職能型重組成分級管理和分層控制型。
4.加快推行建設監理制的步伐，完善監理制的各項配套措施政府在對建筑業實行宏觀調控時，應加快推行監理制，提高建筑工程監理地位。同時要完善監理制的各項配套措施，要以法制加強對監理的考核約束，實行質量追償制度，對質量監理人員簽字的項目，如出了質量問題，應對造成的損失進行賠償，并應記入監理工程師的個人工作檔案，作為對本人工作考評的業績。同時要加強監理人員資質的審查，對詢私舞弊、亂用職權、受賄、嚴重失職的監理人員，要及時取消其監理資格，追究責任。
三、結論
提高工程項目質量管理水平，是提高工程質量的需要，也是建筑企業發展戰略的需要。本文以事實為依據，通過對建筑企業項目質量管理現狀的考察和分析，結合全面質量管理理論，運用比較、分析、綜合等方法，提出完善建筑企業項目質量管理的思路和對策，為公司完善項目質量管理提供參考和決策依據。
參考文獻
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關鍵詞：水電工程；施工管理；質量管理
中圖分類號：TV7文獻標識碼： A 文章編號：
隨著社會經濟建設的發展，對電力、水資源等的需求量越來越大，水利水電工程建設和市場開發也隨之迅猛發展。然而，在水利水電施工中有一個我們無法忽視的問題——質量管理工作。質量是工程建設的根本，也是體現施工企業市場競爭力的關鍵，更是關系到人民群眾的生命財產安全。因此，必須對水利水電的施工質量進行全面、嚴格地控制。
一、水電工程施工質量的影響因素
1、自然條件的影響。水利水電工程均在露天進行，水文、氣象、地形、地質和水文地質等自然條件在很大程度上影響著工程施工的難易程度和施工方案的取舍，對工程的質量控制提出了極大的挑戰。在河床上修建水工建筑物，不可避免地要控制水流，進行施工導流，以保證工程施工的順利進行。在冬季、夏季和雨天施工時，必須采取相應的措施，避免氣候影響的干擾，保證施工進度及質量。
2、工程量和工期的影響。水利樞紐工程量一般都很大，有的甚至巨大，修建時需要花費大量的資金，同時，施工工期很長。如我國三峽水利水電樞紐工程，僅混凝土澆筑總量就達2820萬m2，工程靜態投資900多億元人民幣，動態投資2000多億元人民幣，施工總工期16年。這樣巨大的工程，施工質量控制也必將是一項重大任務，要保證在工程周期內按施工規范進行，并達到工程質量要求，無疑是非常困難的。
3、人員素質的影響。水利水電工程多為擋水和泄水建筑物，要求防滲、防沖、防氣蝕、穩定、安全等。質量要求相對較高，如果人員素質較低，無法達到相應的施工水平，將會極大地影響施工質量。
4、工程材料質量的影響。材料的質量是工程質量的基礎和保障。水利水電工程體積大、生產周期長，用料數量多，運量大，保證材料的性能和質量是十分困難的。如果材料質量出現問題，將會直接影響到施工質量。
5、施工組織和管理的影響。水利水電施工中不僅涉及許多部門的利益，而且會影響到社會、經濟、生態，甚至氣候等因素，施工組織和管理所面臨的是一個復雜的系統。如果施工組織和管理不能有效地進行，將無法很好地監控整個施工過程，難以保證工程施工質量。
二、水電工程施工質量管理存在的問題
1、質量意識差。目前，很多水電施工企業對質量重視程度不夠，一味的追求經濟效益，而忽略了質量管理，認為工程中的一點小問題不會影響到整體工程的安全，致使出現工程質量“通病”，給工程留下隱患，使工程質量事故可能突然發生，也是當前突出的問題。
2、質量控制體系不健全。我國水電工程施工過程質量控制體系不健全，缺乏必要的質量管理規范、技術操作規程和監測手段，人員、設施配備不齊，技術水平低，施工主要技術工人及工程師配置不足，沒有配置專職的質量管理人員，沒有人員專門負責施工過程質量控制和事前預防，造成施工組織的雜亂無章、低級錯誤不斷，給工程后期的質量埋下隱患。
3、作業工人技術水平差。施工企業也是一個勞動密集型企業，農民工成為了項目施工的主力軍，但他們多數沒有經過培訓學習就直接參與工程建設，很難保證施工質量。且由于水電工程結構相對復雜，采用非專業施工隊伍來施工，其質量就更加難以保證了。
4、責任落實不到位。質量管理是全員參與、全過程控制的管理，一些施工企業的質量管理在落實中，責任制度落實不嚴格，出了問題不追究，其它環節的施工質量就很難落實和保證。
三、加強水電工程施工質量管理與控制的措施
1、加強領導的重視，落實責任制
領導的重視與否是搞好水利工程質量工作的重要前提，全面落實項目經理責任制和項目成本核算制是實施工程項目的關鍵，它的落實與否決定著項目管理的成與敗。即：①采用完善的用人機制、服務機制、市場機制、監督機制以及分配機制來確保落實項目經理這種形式的責任制。②項目經理在自己的權限內協調、處理各方面的問題，保證項目順利、有序的進行。③建立項目管理上完善、靈活的組織體系，保證工程的質量、成本、進度、安全，實現信息管理、現場管理、合同管理以及生產要素管理。④不斷提高項目經理以及相關的管理人員的綜合素質，以確保項目的高效、和諧運行。
2、建立和完善水電工程質量管理體系
建立和完善水電工程質量管理體系，是提高工程質量管理水平的需要，也是我國水利水電工程發展戰略的需要。因此，水電工程施工企業應按照ISO9002族標準建立和完善水電工程質量管理體系，即：①應制定培訓計劃（包括領導層的教育培訓、管理層的教育、培訓協助層的教育培訓）和切實可行的工作計劃，采用自上而下分層次、循序漸進的方式進行。②按照國家標準《質量管理體系要求》的質量保證模式中的要求，對企業的質量管理體系要求進行對比分析，找出薄弱環節，然后根據體系的要求對現有的組織機構進行調整，分配質量管理職能，為質量管理體系的有效運行創造條件。③建立質量管理體系的主要組織機構，即由決策層、巡檢、執行層作業層和熟悉工法的各工序施工人員組成。④編制質量管理體系文件，即包括質量手冊、質量管理體系程序文件、作業指導書、質量計劃、質量記錄等，以確保質量管理體系的有效運行。
3、推行全面、全過程質量管理
水電工程必須推行全面質量管理，建設各單位都要建立健全施工質量檢查體系，根據工程特點建立質量管理機構和質量管理制度，以確保工程質量管理應貫穿整個建設的全過程。即全過程的質量管理為：①在水電工程項目開工前，按規定向水利工程質量監督機構辦理工程質量監督手續。②在設計階段，設計單位必須建立健全設計質量保證體系，加強設計過程質量控制，健全設計文件的審核、會簽批準制度，做好設計文件的技術交底工作。③在施工階段，施工單位要制定和完善崗位質量規范、質量責任及考核辦法，落實質量責任制。④在施工結束后，應及時組織有關單位進行工程質量驗收、簽證，認真執行“三檢制”， 切實做好工程質量的全過程控制。
4、建立完善質量監理制度
監理是代表國家對工程質量進行監控的，依法享有對工程質量進行監控的權力。對水電工程實施工程監理制度，監理單位必須接受水電工程質量監督機構對其監理資格質量檢查體系及質量監理工作的監督檢查。監理單位必須嚴格執行國家法律、水利行業法規、技術標準，施工單位在施工中違反施工程序或質量不合格，監理有權責令其停工、返工。質監機構要加大執法力度，實行嚴格、公正、有效的監督，規范工程質量行為。
四、結語
綜上所述，在水電工程施工中我們必須對整個施工過程進行全面的質量控制。要建立完善的質量監督體系和檢測系統，加強對施工現場和施工人員的質量控制，嚴把竣工驗收的質量關，做到全面的質量控制，使水利水電工程能夠真正的造福人類社會。
參考文獻：
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[2]馬振海，石寶華，孫立平.談水利工程施工質量管理體系的建立[J].科技信息，2011（1）
關鍵詞：建筑工程；質量管理；體系設計；運行機制
質量是建筑工程的核心內容，更是建筑工程存在的生命，其質量的好壞與我國經濟的發展，以及人們日常的生活，都有著非常緊密的聯系。但是，在建筑工程施工的過程中，因為管理體系的不完善，所造成的安全事故是非常多的。因此，在建筑工程施工的過程中，一定要構建相對完善的建筑工程質量管理體系，并且對其運行機制進行一定程度上的明確，將建筑工程質量管理體系深化到各個施工環節中，進而降低建筑工程安全事故的發生，保證建筑工程施工質量的同時，也保證建筑工程的經濟效益，促進了我國建筑行業發展的進程。
1建筑工程質量管理體系的設計
建筑工程質量管理體系是保證各項施工環節順利展開的基礎，避免施工環節和施工技術產生不必的誤差。因此，在建筑工程施工的過程中，一定要加強質量管理體系的設計，可以從以下幾個方面分析：
（一）責任制
在建筑工程質量管理體系設計的過程中，施工責任一直是非常重要的一項內容。在傳統建筑工程質量管理體系設計的過程中，認為施工質量問題主要是施工單位所造成的，施工單位應當負責全面的責任，是該項工程的主要責任人，一旦出現任何的施工問題，都將主要的責任歸屬到施工單位，這樣的做法是非常不對的。其實，建筑工程質量管理體系設計是一個相對較為廣泛的范疇，建筑工程施工僅僅是其中的一個方面，還包括有：建設單位的組織管理質量、勘察設計單位的勘察質量和設計質量、工程監理單位的監理質量等方面。因此，在建筑工程質量管理體系設計的過程中，應當對各個單位所負責的施工項目，以及應當負責的責任，進行一定程度上的明確，并且在施工合同中進行詳細和清晰的標注，不能出現責任制含糊不清的現象發生。另外，在建筑工程質量管理體系設計的過程中，可以設置主要的責任人，因為施工單位是整個施工項目的調度中心，對工程的使用資金，和工程的各項施工環節，進行全面的控制和調度，所以設置相應的責任人對建筑工程質量管理體系設計工作的進一步完善，起到了非常重要的作用和意義。
（二）質量評定等級制度
質量等級評定制度是建筑工程質量管理體系設計中，非常重要的一項內容，主要是保證建筑工程施工的質量，避免出現不必要的誤差。因此，在質量評定升級制度設計的過程中，應當對現有的等級進行一定程度上的了解，根據工程的實際情況，選擇適用的質量評定等級。同時，從某種角度來說，建筑工程屬于一種特殊的產品，它的生產工期相對較長，所需要的工程生產資金相對較大，在質量評定等級制度設計的過程中，應當對施工質量的影響因素進行綜合性的考慮，并且對施工整修和工程施工損失等方面，進行明確的標注，這樣可以在一定程度上提升建筑工程質量管理體系的完善性。另外，在質量評定等級制定的過程中，可以利用經濟調節的方式，對工程成本的使用情況，以及各項工程展開的環節，進行一定程度上的調節，這樣不僅僅完善了建筑工程質量管理體系，對建筑工程施工的質量，以及良好的經濟效益，都給予了一定程度上的保證。
2建筑工程質量管理體系的運行機制
（一）建筑工程施工質量規劃
建筑工程質量規劃是施工質量提升的基礎，其中主要包括有；建筑工程質量方針、質量目標、質量計劃等方面，并且與建筑工程質量管理體系運行水平有著直接的聯系。因此，在建筑工程質量管理體系運行的過程中，主要是通過項目質量總體規劃和細節規劃等分方面，對建筑工程施工進行總體的控制和調度。但是，在運行的過程中，應當對所含有的內容，進行綜合性的考慮，例如：質量總體目標、建筑工程施工組織設計方案、建筑工程承包責任書、建筑工程質量責任書、建筑工程關鍵工序和特殊工藝等方面，這樣可以保證建筑工程質量規劃具有一定的針對性，提升了建筑工程質量管理體系運行的水平。
（二）建筑工程施工中的管理
在建筑工程質量管理體系運行的過程中，施工過程是非常重要的一個方面。那么，在運行的過程中，可以從以下幾個方面展開：（1）在建筑工程質量管理體系運行的過程中，可以加強施工技術交底工作，設置相應的負責人員，在質量評定等級制度的基礎之上，做好相應的施工技術交底工作，例如：建筑工程施工標準流程、標準操作規范、施工注意事項等方面，并且針對相關的數據和參數，進行詳細的記錄、整理、編制等工作，形成書面報告，為后續工程的開展，提供了相對便利的條件。（2）針對相對較為特殊的施工技術，應當在施工方案中進行詳細、明確的標注，設置相應的質量控制節點，避免產生不要的管理問題。同時，可以從人、設備、施工材料等方面，對建筑工程施工過程進行一定的控制，以此提升建筑工程質量管理體系運行的水平，保證了減建筑工程良好的經濟效益。
3結束語
綜上所述，本文對建筑工程質量管理體系的設計和運行機制等方面，進行了簡要的分析和闡述。在建筑工程施工的過程中，不斷完善建筑工程質量管理體系，加強對該方面的設計，并且有效的提升建筑工程質量管理體系的運行機制，以此保證建筑工程施工的質量，保證各項施工環節可以順利的展開，這對我國建筑工程行業的發展，也提供了進一步的支持。
參考文獻
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1小型農田水利工程質量管理的常見問題
首先，小心農田水利工程的整體規模較小，所以相應的工程成本也較低，但是無論是大型的農田水利工程還是小型農田水利工程，都不應該忽視農田水利工程的性質，重視起自身的質量管理工作是十分必要的。雖然小型的農田水利工程在規模上比較小，但是從內部的項目上來看，其程度也是十分復雜的，并不比大型的工程項目少。對此，更加應該重視起工程的復雜性，加強對工程程序的有效管理，這樣才能有效的控制工程質量的問題，否則將會對工程的質量工作造成嚴重的阻礙，所以在今后的農田水利工程發展過程中，需要從全方位的角度進行考慮，保證工程的整體質量得到穩步提升。隨著我國水利工程建設數量的越來越多，人們也越發重視起農田水利工程的建設了，并且其在我國農業發展建設中的地位尤為顯著。尤其是小型的農田水利工程，在基層地方越發常見，對于水利工程今后的發展有著重要的影響。小型農田水利工程的建設可以解決實際生活中出現的一系列問題，因此就需要進一步完善相應的質量管理體系，以起到約束性的作用。各個施工單位應該嚴格按照這一體系開展施工建設，并且加強相應的質量管理，做好策劃方面的工作，從而完成對質量管理的有效監控。但是從我國實際的發展情況來看，并沒有一個完整的水利工程體系，更不必說與之相適應的質量管理體系了。所以在實際施工的過程中，就無法保證工程質量管理具有安全性的特點，在實際的施工過程中也會受到一定的影響。其次，小型農田水利工程的施工質量相對落后，所以無法完成相對復雜的水利工程建設。雖然小型農田水利工程具有精巧性的特點，但是卻相對復雜，需要一個完善的系統進行施工。合理施工技術的應用可以起到事半功倍的效果，這樣才能夠達到工程所需要的基本要求。在農田水利工程的設計過程中，涵蓋了較多的內容，同時也需要投入較多的資金，相應的成本也難以得到有效的控制。一旦沒有按照工程技術的要求進行施工，那么就會造成實際的施工成本較大，與預期存在較大的差異。這與實際的要求是不一致的。為了能夠讓工程可以順利地開展，就需要掌握合理的施工技術，在保證施工工期的基礎上順利地完成工程建設的任務。
2小型農田水利工程的質量管理優化措施
2.1為了能夠完成小型農田水利工程的建設，順利的完成施工，在這一過程中相關施工單位應該加強對質量管理體系的建設，并且不斷地進行完善，從法律的角度對質量管理體系進行約束以及強化，這樣才能夠保證各個環節能夠更加協調的發展，通過對過去施工管理過程中存在的不足的積累，可以獲得一些經驗以及教訓，以避免今后再次發生類似的問題。在整個過程中還應該嚴格遵循相應的管理制度，對工程監督制度加以進一步的強化，采用合同的方式，能夠確保不同施工參與者的協調工作。通過對監督管理制度的強化，可以提升監督人員的管理意識及素質，實現工程質量的有效管理及控制，解決工程建設過程中的常見質量問題。在小型農田水利的設計過程中，要圍繞設計圖紙展開工程建設工作，在勘察設計過程中，要進行工程整體的全面性考慮，從工程的實際情況出現，進行設計工作的政策開展。在設計過程中，需要遵循相關的審核要求、審批要求、會簽要求。在勘察設計過程中，要遵循相關的法律法規，提升建設工程勘察設計效益，保證勘探設計工作的準確性開展，進行設計工作效益的提升，確保工程圖紙的嚴格設計，確保工程準備工作的良好開展，從而為農田水利工程的進一步工作奠定良好的環境基礎。
2.2這也需要進行工程監理制度的健全，落實好工程建設質量管理中的監理制度，保證工程施工工作的良好開展，保證工程監理整體效益的提升。客觀來說，小型農田水利的施工環境比較落后，它的施工區域一般是偏遠區域，經濟不發達、制度不完善、施工條件比較差。為了滿足實際工作的要求，現場監理人員要履行好自己的職責，實現施工現場監督體系的健全，做好施工計劃、物料計劃、工程目標等的規劃工作，實現質量控制計劃的強化及完善，確保施工工作的有效開展，這也需要進行監理人員自身工作職責的細化，針對其管理工序、步驟、質量檢測等環節進行嚴格控制。在工作過程中，監理人員必須要明確好自身的責任，保證不同工作程序的協調性開展。通過對施工隊伍素質的提升，可以滿足小型農田水利工程的長遠發展。人員素質是影響工程質量的關鍵，通過對高素質、高水平人才隊伍的建設，可以強化工程的質量管理制度，滿足工程質量檢查工作的要求。在小型農田水利建設工作中，需要根據施工隊伍的不同技術能力狀況，進行施工步驟的合理性劃分。針對那些要求較高技術含量的工作，需要由專業施工人員進行操作。對于那些沒有上崗資格證的人員一經發現，取消其上崗資格。要落實好小型農田水利工程的細節性工作，強化施工質量管理工作，針對施工過程中的問題進行分析及處理。
在實踐過程中，通過對施工條件、技術條件、管理條件等的控制，可以有效提升小型農田水利工程的整體質量，這需要引起相關人員的重視，做好自身的本職工作。
作者:張亞芹 單位:大慶市大同區雙榆樹鄉政府
參考文獻
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關鍵詞：概念；質量管理；措施
Abstract: In this paper, the author based on his years of work experience, some views on highway construction management, make the research on how to grasp the quality of highway engineering and. To high quality, high-level, high efficiency of highway engineering construction, we must to effectively manage and control the construction quality.
Key words: concept; quality management; measures
中圖分類號：U415
引言：公路工程施工企業的生產目標就是既好又快且省和安全地完成承建的公路工程項目。這就要求科學地組織施工，合理地利用人力、物力和財力，圍繞提高工程質量、縮短工期、降低物耗和提高勞動生產率，努力增加投資效果。因此，要針對每個工程項目的條件和特點來確定具體的質量管理目標，考慮高而可攀的目標，研究有實效的對策，落實目標責任單位和關聯單位，明確可以計量檢查的考核辦法。
一、施工質量的重要性與施工質量管理的概念
1.施工質量的概念
我國GB/T 19000-2000質量管理體系標準關于質量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。該定義可理解為：質量不僅是指產品的質量，也包括某項活動或過程的工作質量，還包括質量管理活動體系運動的質量。
施工質量指建設工程項目施工互動及產品的質量，即通過施工使工程滿足業主需要并符合國家法律、法規、技術規范標準，設計文件及合同規定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、環境保護等方面所有明示和隱含需要的能力的特性綜合。其質量特性主要體現在由施工形成的建筑工程的適用性、安全性、耐久性、可靠性、經濟性及與環境的協調性等六方面。
2.施工質量管理的概念
我國GB/T 19000-2000質量管理體系標準關于質量管理的定義是：在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。所以質量管理就是確定和建立質量方針、質量目標及職責，并在質量管理體系中通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等手段來實施和實現全部質量管理職能的所有活動。
3.施工質量控制的概念
根據GB/T 19000-2000質量管理體系標準的質量術語定義，質量控制是質量管理的一部分，是致力于滿足質量要求的一系列相關活動，施工質量控制是在明確的質量方針指導下，通過對施工方案和資源配置的計劃、實施、檢查和處置，進行施工質量目標的事前控制、事中控制和事后的系統過程。
二、公路施工質量管理存在的問題
1.工路工程在建設步驟上幾乎是一致的，如果具體細分下來，還是存在著很多的差別。根據不同的工程項目，施工單位不能一概而論，要適當調整工程質量管理的策略，要有靈活性。施工要求在不同季節里是不同的，對應的質量管理就要及時做出調整。
2.多年來公路施工部門雖然做了很多的工程建設，但是對整體上的工程質量認識還不夠深刻。對于一個工程的質量來說，并不是是幾個領導或管理人員的責任，而是要所有參與者一起努力的，也是不是一兩次就能夠達到的，它是個反復的過程，需要上下級之間更好地合作，上級要多強調，下級要多反饋，在良好地溝流與監督管理下，強化整體的意識，形成良好風氣。很多施工單位把工程質量、效益的關系理解錯誤，認為過度在乎工程質量會影響工期，削減經濟效益。其實這樣的思想是荒謬的 ，評價工程建設的一個重要指標就是工程質量，和工程進度、工程效益是相互輔助的。工程質量好了，工程建設就可以順利完工，可以減少返工的概率，整個工程進度也跟著增強了。工程質量的好壞，對施工單位來說是無形的效益，它將會直接體現在社會反響上。
3.每一個施工單位都有自己的一套工程質量管理的措施，可是這些措施多少存在問題，都沒有形成相應的體系，管理效果不盡人意，整體的一個管理效果不佳。這說明管理的措施涉及的范圍不夠全面，執行的力度還有待提高。
三、公路工程施工質量管理改進措施
1．建立嚴格的質量管理體系
為了保證工程質量，我們可以通過建設單位與承包商，監理單位與承包商來建立一個嚴密的質量管理體系，這樣可以更好地便于工程監理工作的開展，及全過程質量管理的監控工作。建設單位與承包商之間的關系是依據工程建設發包和承包合同或協議，構成承發包的關系。建設單位與監理單位是委托與被委托的關系，是根據監理服務協議或是合同來確認職責、權限及經濟的關系。而監理單位與承包商是沒有任何經濟關系，只是監理與被監理的關系。我們要建立以工程監理為主要核心及檢驗和質管的組織。監理單位依據監理辦法或相關合同，能夠獨立并公正的對建設單位或是承包商實行自己的監理職權，來更好地保護雙方的利益。建設單位為了對施工單位進行質檢和抽檢，可以組織出一個檢驗小組。施工單位自己也要成立一個施工點質管小組，可以對本單位實施的工程進行自檢、專檢、互檢等。
2．提高公路施工中全體員工的質量意識
我們不能把質量管理看得太簡單，也不能把它想象得十分得復雜。在公路施工的參與者中有很多工人的文化程度都不會太高，今天和他們說的，說不定明天就忘得一干二凈，所以我們一定要做好質量宣傳工作，它是搞好質量管理的一個重要途徑，慢慢地把質量意識分層次，分難易程度，一級一級的灌輸到他們的思想中，讓工人們把復雜的理論吸收。對質量的認識是一個循序漸進的過程，需要多次的吸收才能深入人心。質量監理不僅僅是政府、社會監理，企業自檢的一個循環過程，所以我們要提高所有員工的質量意識。我相信，只要我們管理者有信心、耐心、細心、誠心，一定會做得更好。
3．施工現場可以進行跟蹤檢查
施工現場跟蹤檢查是工程質量管理最有效的方法之一，因為工程質量上的諸多問題都通過現場跟蹤發現的。為了做好現場檢查工作，質量管理人員就一定要勤跑工地、勤觀察、要勤記錄，在施工現場發現問題要第一時間做出解決辦法，讓可能發生的事故消滅在萌芽狀態中，減少不必要的經濟損失。
質量管理人員在施工現場實施監督工作的同時，可以隨時抽查一些工程項目，比如混凝土的砂石料有沒有達到要求，水的稱量是不是正確，鋼筋的焊接和綁扎長度有沒有達到規范要求，模板的搭設(拼裝)是不是牢固緊密。在現場質量管理人員可以給工人做正確操作的示范，遇到質量難題，質量管理人員要同施工人員一起研究解決方案；出現質量問題，不能把責任一齊（并）推向施工人員。
4．公路工程施工控制參數的確定
施工控制參數，通常指一些能夠指導施工、控制施工質量的關鍵數據。例如，填土的最佳含水量和最大干密度，這兩個參數是路基填土中指導施工、控制壓實質量的關鍵參數。這些參數確定的準確與否，將會直接影響路基工程的整體質量。所以，在借助試驗檢測這種手段進行參數確定時，應認真嚴格遵照試驗檢測規程，力求消除試驗誤差，提高試驗精度，以確保試驗數據的準確性、可靠性。
5．公路工程分部、分項工程質量驗收
加強公路工程試驗檢測力度，另一個重要方面還體現在分部、分項工程質量的驗收環節上。中間交工驗收的結果，直接反映了一個分部（項）工程質量的好壞，及工程質量上存在的問題以及缺陷，是一個分部（項）工程施工成果的集中體現。因此，對于公路工程，除了要對施工現場質量控制把關以外，還要及時對每一分部（項）工程進行質量驗收，并且要及時進行階段性施工總結。把總結出的不足，能夠通過合理的辦法解決，避免在下一部分工程中出現。
四、結束語
公路工程質量直接關系到國家和人民生命財產安全，深切影響人民群眾的利益。在城市迅速發展的今天，大規模的城市建設對公路質量的要求也會越來越高，就要求我們全體參建人員要以對國家、對人民、對歷史高度負責的精神和一絲不茍、精益求精的態度，視質量為生命，嚴格要求、嚴格管理、健全制度、落實責任，扎扎實實地抓好工程建設的質量工作，逐步加強和完善質量管理工作。
參考文獻：
[1].譚素梅. 公路工程施工質量管理研究[J].科技資訊，2008；10(14):1263-1266.
關鍵詞：建筑工程 科學方法 質量管理管理體系
Abstract: construction engineering quality is not only related to the applicability and the investment effect, but also related to the safety of people life property. Construction project quality management strict has good economic benefits to the enterprise, also have a good social benefits to the country. Therefore, to rely on scientific and technological progress, improve management, enhance the management level, the implementation of long-term management, and further enhance the consciousness of the enterprise quality management, improve the construction project quality, better service to the construction of socialist economy.
Keywords: scientific methods of construction quality management system
中圖分類號： TU198 文獻標識碼： A 文章編號：
前言：建筑工程施工質量管理的重要意義，是運用管理的職能與科學的方法，去促進建筑工程施工工作的開展，在施工中嚴格按照國家的政策、法規和上級主管部門有關質量工作的指標與決定，科學地組織各項施工質量管理，建立良好的質量管理秩序保證整個施工過程符合質量規范、規程，以達到高質量地全面完成施工任務的目的。
一、加強工程項目施工質量管理
1.1加強施工質量管理，建立合理可行的質量保證體系，將工程的質量工作落到實處。工程施工企業要根據質量保證體系，形成行之有效的質量保證系統，樹立質量方針，從而讓其更加有指令性、系統性及可操作性。要將人、材料和機械各個要素有效結合起來。首先，人是質量控制的核心，要把人作為控制的推動力，充分調動人的積極性，樹立工程質量第一的觀念。
1.2明確質量目標，確保管理體系的有序運行
沒有質量目標的工程項目是無法進行質量管理的。一個工程施工項目只有確定了明確的質量目標，質量管理才有了方向。 建立以項目經理為核心、技術負責人為主、專職質量檢查員、技術員、班組長及其兼職質量檢查員組成的質量管理體系和控制網絡；對施工現場的質量職能進行合理分配，做到人人目標明確、職責清楚，形成自上而下的質量目標分解體系和自下而上的質量目標保證體系；同時，健全各項管理制度和程序性文件，以確保管理體系的有序運行。
二、現行工程質量管理分析
2.1工程質量管理體系
經過多年的改革與發展，工程質量監督管理體系較為完整，它主要由業主、勘察、設計、施工及監理等單位構成。工程監理受業主委托按合同約定，代表業主對工程進行監督管理并對業主負責。從廣義上分析，工程質量除施工質量外，還包括建設單位的組織管理質量、勘察設計單位的勘察質量和設計質量、工程監理單位的監理質量等。
2.2工程質量管理體系分析
從規則和法律上看，我國現行的工程質量管理制度較為完備，但從實際執行的效果看，它至少存在如下問題；
(1)工程質量的主要責任人問題。《條例》規定：建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監理單位依法對建設工程質量負責。這種規定在法律條文上無懈可擊，但在實踐中，一旦發生工程質量問題，各個單位很少會主動承擔自己的責任，更多的是互相推諉，相互指責。《條例》所規定五方共同負責的本義是各自把關、各盡其責、共同促進，但在實踐中卻成了“共同負責就是共同不負責”的現象，因此，有必要設計一種機制，既要求共同負責，又要求某一方或外部一方能為此先承擔主要責任，從而使上述各方盡職盡責，起到工程質量的保證作用。
(2)承包商與質量監督站及業主與監理的利益問題。質量監督站承擔政府對工程實體質量監督的職能，主要表現為對工程質量的檢測。目前，我國實行“誰施工，誰檢測”的自檢自查的工程檢測模式，工程質量的檢測費用包含在施工總費用中。即質量監督單位對工程質量監督的同時又對施工單位收取費用，形成監督方與施工方利益關系。施工方為保證質量不過硬的工程能順利通過驗收，而不惜在工程質量檢測時做手腳。
(3)道德風險和逆向選擇問題在以上所述的質量管理體制下，對監理方、質量監督站來說，風險顯得比較小，出現質量問題由承包商來負責，其自身并不承擔直接責任。因此，他們可選擇按照要求嚴格檢查，也可不嚴格檢查，由此會產生道德風險。目前，建筑業競爭激烈且多以最低標價中標，如果在有外部監督保證質量和利潤很低甚甚至為負的情況下，優質承包商可能選擇不投標或因其標價過高而不中標；而一些不好的承包商則選擇壓低標價來獲得中標，并不惜犧牲質量來獲利，這是個逆向選擇的過程。
三、影響工程質量的因素
3.1原材料不達標
建筑材料在建筑工程中尤為重要，建筑材料是工程施工的物質條件，建筑材料的質量是保證工程質量的基礎。那些豆腐渣工程就是因為材料上的不過關而造成的。如果建筑材料不能夠達標，在建筑工程質量監理部門監理時也就難以通過質量的檢測，最終工程質量也就不可能達到標準。
我國的建筑工程在建筑材料方面的質量問題比較突出，有不少建筑材料的質量未能達到質量要求。
3.2機械設備使用不合理
機械設備是建筑工程施工中不可缺少的必備工具，現代化的施工離不開現代化的設備，設備的狀況直接影響著建筑工程的質量和進度。同時，設備合理地使用，及時地維護保養是保證設備良好運行的關鍵。
3.3施工人員素質有待提高
人是主要的施工者，也是策劃者。因此人的因素是建筑工程質量問題中的一個核心的因素。人的因素主要包括施工人員的技術水平、工程項目負責人的綜合素質及職業道德。在我國的建筑工程施工中，大部分都是農民工，而這些農民工缺少一定的素養，更重要的是缺乏建筑技能，沒有基本的建筑常識，不懂施工過程中一系列的規范及準則，這就必然會導致整個建筑工程質量的下降。
3.4施工方法因素
施工方法，指工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。而在施工方法上出現問題也是常見的，如制定了施工組織設計，不能嚴格執行，不按標準和規范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預防措施，等出現問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，不但直接影響工程質量，也影響工程投資的增加和工期延誤。
四、建筑工程項目各階段的質量管理
要嚴把工程質量關，始終貫徹“百年大計，質量第一”的質量方針，各級質量自檢人員定點、定崗、定責加強施工工序的質量自檢和管理工作，真正把質量管理貫徹到整個過程中。采取一切可能的防范措施，消除質量隱患，做到工程一次成型，一次合格，杜絕返工現象的發生，避免因不必要的人力、物力、財力的投入而加大工程成本尤其對隱蔽工程的質量把關要更加嚴格。對建筑工程項目建設實行全過程的監督控制。
4.1可行性研究階段的質量管理
項目可行性研究是運用技術經濟原理對與投資建設有關的技術、經濟、社會、環境等方面進行調查和研究，對各種可能的擬建方案和建成投產后的經濟效益、社會效益和環境效益等進行技術經濟分析、預測和論證，確定項目建設的可行性，同時確定建筑工程項目的質量目標和水平，提出最佳建設方案，這是建筑工程項目質量形成的前提。建筑工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上，正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約，使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。
4.2設計階段的質量管理
建筑工程項目設計階段是將項目決策階段所確定的質量目標和水平具體化的過程，是建筑工程項目質量的決定性環節。設計方案是施工的依據，其技術是否可行、工藝是否先進、經濟是否合理、設備是否配套、結構是否安全可靠等因素，不僅決定著建筑工程項目的使用價值和功能、項目投資的經濟效益，還事關人民生命財產安全。
建筑工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上，正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約，使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。
4.3施工階段質量管理
建筑工程項目施工質量過程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準備階段進行的質量控制，包括對準備工作及影響質量的各因素的質量控制。事中控制為施工過程中進行的所有與施工過程有關各方面的質量控制，包括對中間產品的質量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產品（單位建筑工程或整個建筑工程項目）以及有關方面（如質量文檔）的質量進行控制。
4.4驗收階段的質量管理
建筑工程質量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質量進行試運轉和檢查評定，以考核質量目標是否符合設計階段的質量要求。此階段是建筑工程項目建設向生產轉移的必要環節，影響建筑工程項目能否最終形成生產能力，體現了建筑工程項目質量水平的最終結果。控制建筑工程質量就是要構筑一個市場運行規則，并保證這個規則的正常實施。
關鍵詞：高速公路 施工管理 質量
管理體系工程質量體現了企業的綜合競爭能力，同時還反映了項目管理水平的高低，面對著越來越激烈的市場競爭，以及現代公路建設對施工質量的更高要求，企業怎樣提高工程質量、提升企業核心競爭能力，成為了企業生存發展的重要內容。因此，探索在我國情之下，與現代施工質量管理要求相結合的施工質量管理方式，以及建立質量保證體系的途徑，就有極為重要的研究意義。并將結合多年的工程施工經驗，探討一下公路施工質量管理模式的改進與發展。
一、在公路施工中的常見問題
1.公路土基施工中產生的質量問題道路土基作為建設道路的根基，對于道路的質量極為關鍵，如果土基的質量管理不夠嚴格，道路的施工質量就無從談起。具體來說，這方面的問題主要體現在兩點：其一，在公路施工過程中，每當遇到溝槽回填覆土中，不按相關技術規范的要求施工現象時有出現，對之后的使用竣工將產生嚴重的負面影響；同時，未處理干凈溝槽中的水的情況也時常出現，容易造成槽內回填土含水量過高。其二，在道路施工過程當中，將翻建的瀝青路面油塊、混凝土塊及其它大塊舊料填入溝槽內進行回填的方法經常使用，這種做法容易造成造成填埋料空隙很大，如果不經過或不注重壓實處理，就容易造成很多道路建成后溝槽部位在車輛行駛過程中發生沉陷。
2.穩定砂礫施工問題中易產生的問題穩定砂礫施工中常見的質量問題有：有的工程施工在承重層施工時不是整片攤鋪、平整、碾壓，而是在挖路基時，隨時攤鋪，這就容易導致攤鋪層次不清，路面標高、平整度無法得到控制；這種干壓砂礫，成型后不成板體。按照道路施工的一般要求，撼砂厚度應當在20～30cm以上，用壓路機分層攤鋪、碾壓，但在很多施工過程中經常出現一次攤鋪和碾壓的現象，這種做法導致底基層砂礫密實度達不到工程要求，在這種標高和厚度無法控制的撼砂層上施工，面層的平整度無法保證，穩定層本身因此厚度不足，達不到設計技術要求；有的甚至密實度達不到，無法達到工程施工要求的整體強度，道路路面容易出現質量問題。
二、加強對公路工程關鍵環節的質量控制
1.以工程監理為核心，構建功能完備的質量管理體系質量管理體系作為整個質量管理的核心，其結構的完整與否、功能的完備程度都是確保工程質量的關鍵，由此能夠保證工程監理工作的順利開展和施工過程的質量保證。因此，需要串聯加強“三個層次”――即政府監督，項目（施工）監理和企業自檢――之間的聯系，明確各層次的職能，在建立公路監理制度的基礎上，逐步建立、完善這三個層次組成的管理體系。在這三者的關系上，主要概括為以下幾種聯系：建設單位與承包單位的承包、發包關系；建設單位與監理單位之間通過協議或合同確認的的委托與被委托關系、職責權限和經濟關系；③監理單位與承包單位之間的監理與被監理的關系。
2.以公路工程關鍵環節為管理對象加強道路施工工程的質量控制這里所說的公路工程建設的關鍵環節主要包括設計、材料、施工等環節，這些環節直接關系到道路施工的質量高低，對這些環節應當切實加強質量控制工作，確保工程施工質量。
3.加強公路施工質量監督工作質量具體來說，這部分內容可以分為以下兩點：其一是要明確質量檢驗標準、內容和方法，要做到方法規范化、檢驗過程規程化、檢驗方法標準化、檢驗管理制度化，要求對原材料、半成品或成品、結構整體和部件等施工所需的工程物資進行全面檢驗，杜絕可能發生在在施工過程中的質量事故的出現，使工程質量達到規定的標準。而對于技術標準高、工藝較復雜的項目，要使用更加精密和標準的儀器與設備進行檢驗，其檢驗標準也應當符合設計規定的具體要求，并需經過質量監理人員的監督檢查。其二是要明確檢驗的組織形式。具體來說，在檢驗的主體方面，應當全面加強專職檢驗、日常檢驗、定期和不定期的自檢以及互檢，并使之有機結合，發揮最大的監管功效；在檢驗的工程環節方面，專檢人員必須對施工準備、竣工交驗等各個環節，以及原材料、施工程序等核心因素進行嚴格檢驗。通過日常的施工過程積累的經驗可以看出，施工人員的責任心不夠，以及對規范操作意識的不到位，是造成道路施工中出現的絕大多數質量問題的主要原因，因此應當對施工人員的規范操作和責任心提出更為嚴格的要求。此外，還應當注重質量管理的連貫性與完整性，做到事先指導、中間檢查以及成果評審和信息反饋等關鍵工作相結合，徹底杜絕傳統質量管理中重事后把關、重工程結果，而輕過程檢查，進而導致質量不過關的現象發生。
三、現場施工要密切關注設計質量
目前，在施工單位、監理單位都應強烈要求提高設計質量。設計質量的優劣與施工質 量的好壞是息息相關的。設計質量高，施工單位省心，監理單位和建設單位也省心。然而，設計單位的工作量較大，因此很難做到精心勘探、精心設計，現在對設計單位相應 的監督管理體制一時又無法跟上，所以就造成在施工中發現大量設計中存在的問題。把設計 的最后一道關交給施工單位，這是非常危險的現象。施工單位水平高還好，如果施工 單位水平低，預先發現不了設計問題，等到產品出來后才發現不對頭，這就造成了許多麻煩 和損失。
總之，高速公路得到迅速發展 ，必須重視和加強高速公路施工中的工程質量管理，提高高速公路的施工 質量。管理體系也應得到廣泛推廣與應用，工程質量水平也將會提高到一個新的管理水平。 相關性：畢業論文，免費畢業論文，大學畢業
參考文獻：
關鍵詞：園林綠化；工程質量；問題；措施
0 前言
近年來，隨著人們對生存環境質量要求的提高，對園林綠化的要求也從過去單純的美化環境擴展為現在的環境保護、凈化空氣、調節氣候、保持生態平衡等多個方面，這就要求園林綠化建設與管理的質量和水平不斷提高。
1 園林綠化質量工程所存在的問題
1.1 對質量管理相關理論的認知和運用不夠
質量管理是一門科學，也是一種實踐活動。質量管理作為一門科學，主要研究管理理論、程序、方法和技術；質量管理作為一種實踐活動，是在實際施工中運用這些理論、程序、方法和技術，使質量管理活動更加符合客觀規律，從而提高質量管理的水平和效率。目前我國許多地區園林綠化工程的從業人員對質量管理理論的掌握還不多，實際應用的更少，施工中的質量管理還是經驗型的，而不是用理論指導實踐的科學的質量管理。
1.2 選擇合適栽植的土壤
農村的綠化栽植土地一般要比城市綠化土質好，但也存在相同的問題，例如農村道路栽植綠化和新建農村住宅綠化也存在著土質問題：垃圾土多，磚石多，含鹽量大，土層深淺不一，土表高低不均，排水情況差，土塊大小不一等等，對這些問題解決的辦法是，不符合種植土壤要求的磚石、垃圾必須清除，土塊不得超過3cm，栽植草地的土壤土塊不得超過1cm，并對土壤的pH值和導電率進行測試，一般pH值≤8.3，EC在0.12~0.5，如不合要求應進行換土。土層的深度：種植喬木應大于100cm，種植小喬木或灌木應在60~80cm，草皮40cm，對排水不良的土壤應及時開溝，避免積水，對土壤的質量實施有效控制是綠化苗木成活率和正常生長發育的保證。
1.3 綠化苗木栽植中的質量問題
綠化苗木栽植中的主要問題是放樣不按設計要求定點，樹穴偏小，種植深淺不當，苗木的朝向不符合要求。栽植苗木的包扎物不及時去除，草皮的鋪種高低不平，排水不暢。苗木種后不及時澆水，苗木的綁扎不符合要求等等。
1.4 缺乏系統的質量管理體系
園林綠化工程質量的管理主要是非專業人員和非專業機構進行的管理。非專業質量管理人員沒有相應的資質、知識、技術和經驗。園林綠化工程是一個系統工程，沒有完善的質量管理體系，就很難科學、有效地進行質量管理。目前多數園林公司尚未建立系統的質量管理體系，尤其是對施工過程進行全面控制的管理體系。許多園林工程施工中的質量管理都存在隨意性現象，無詳細計劃，遇到什么問題就解決什么問題，決策時不遵守規律和程序，雜亂無章。
1.5 用于監督質量管理實施的法律法規不健全
為了促進工程質量管理的發展，國家有關部門頒布了一系列質量標準和行業規范。但是由于園林綠化工程公司及建設單位對質量管理的重要性認識不足，園林工程施工中普遍存在“有法不依”的現象，阻礙了全面質量管理的正常進行和進一步發展。
2 保證園林綠化工程質量采取的措施：
2.1 控制園林綠化工程質量的現場施工風險
做好園林綠化工程施工現場管理是園林綠化工程質量管理與控制的關鍵。在園林綠化工程施工中，要落實一系列的檢測手段和方法及監控措施，重點做好現場管理。以工作質量確保工程質量，園林綠化職工的責任感、質量觀、技術水平等方面的能力都會影響工程質量。項目經理部要充分調動園林綠化職工的積極性，發揮他們的主導作用，負責搞好本職工作，以優秀的工作質量來創造優質的園林綠化工程質量。同時，要對嚴格控制園林綠化材料的質量和遵循植物生長規律。園林綠化工程要投入了各種原材料、產品和設備，投入材料的質量若不符合要求，工程質量也就不可能符合工程質量的標準和要求。要對投入材料的訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗均應進行全面控制，層層把關，施工方案要充分論證，這樣有利于提高工程質量。而苗木的成活率與園林綠化工程質量有很大關系，不同的綠化苗木要遵循植物生長規律，掌握不同苗木的最佳栽植時間，確保苗木成活，提高工程質量。
2.2 控制園林綠化工程質量的監理風險
推行園林綠化工程項目監理制是園林綠化工程質量管理與控制的保障。隨著園林綠化工程建設的不斷完善，園林綠化工程監理制已全面進入園林綠化工程施工行業。園林綠化工程監理是一種高智能的技術服務，遵循科學準則，以科學態度，采用科學的方法進行工作。園林綠化監理既是維護業主的利益，又是維護施工單位的利益，做到誠信、守法、公正、科學，從而保證了工程施工質量。監理人員從施工到驗收進行全過程跟蹤，發現不合格材料、工序、產品要及時整改，保證了每個環節不出問題，從而保證了工程施工質量。
關鍵詞：淺析；通信工程建設全過程；管理；有效措施
中圖分類號：TL372 文獻標識碼： A
引言
當前我國大規模骨干網絡已經初具規模，各大城域的網絡建設工作也已經日益完善通信工程多為施工周期長、施工涉及范圍廣而且施工項目較多的工程，想要保證這部分工程的質量，就必須要從工程質量管理方面進行分析，只有保證項目質量，才可以創造出更多的利益。
一、通信工程建設項目管理的問題
（一）通信工程建設中工作人員素質低下
隨著通信行業的發展通信行業內部的工作人員的素質逐漸下降。在通信工程建設中主要是將集成電路技術、計算機技術以及通信技術結合起來而進行的所以通信工程建設中需要具有較高的素質的設備人員。除此之外要求在通信工程建設中工作人員要要熟練的掌握英語等知識并且通信工程建設中維護人員具備一定的經驗能夠在第一時間對發生的故障進行分析并且能夠及時解除保障。通信工程建設中的維護人員要對故障進行記錄并且要不斷總結經驗減少類似的故障的再次發生。現在社會科學技術的發展十分迅猛許多高端的技術與設備都已經在通信工程建設中得到了廣泛的使用通信建設工程越來越專業化規代化科技化，每一個程序的每一個步驟都需要很高的精準度這就需要工作者要有良好的專業素養能夠懂得設備的操作規程與設備配合默契才能真正實現有質量保證的通信工程建設的順利進行。
（二）不合理的招標
在通信工程建設項目中投標能夠取得成功與施工企業有著密切的聯系。投標人應該對招標文件的全部內容進行研究并且要正確理解招標文件中的全部內容。在投標文件中投標人應該將招標項目的價格、項目的計劃、技術規范、合同的主要條款等詳細的說明。為了能夠提高投高承包商的中標率這就要求投標人必須嚴格按照招標文件的規定填報。為了能夠在招標過程中獲得中標廠些建設單位違反了國家的相關規定并且對工程的施工以及相關的監理單位進行隨意的壓價從而使得通信建設市場的問題不斷顯現出來。
（三）我國企業推行質量管理相對較晚
當前通信工程質量管理的現狀如下：1.整個行業尚未形成統一的規范，在工程進行過程中，主要以典型企業的工程實例為基準，缺乏能夠貫穿工程項目全過程的質量管理模式與方法，質量管理理念不夠深入；2.當前通信企業將質量管理作為企業發展戰略的較少，而且管理過程中，文件管理儲存不到位、職責劃分不清造成質量管理問題；3.對于通信工程項目的生命周期認識不夠科學，難以站在企業的高度進行質量管理，缺乏保障項目全過程的整體管理與責任劃分。
二、不斷建立和健全通信工程項目管理體制
（一）加強監督管理工作
管理人員的不負責任會對通信工程的質量造成嚴重的影響所以要想通信施工質量得到保證就一定要加強監督管理工作。通信工程的監督管理部門要提高自己的責任心嚴格履行自己的監督職責技照相關的監督辦法對通信工程的細節進行嚴格的監督積極地指出錯誤并監督改正不放過一個細節。特別是對工程選用設備更是要進行嚴格地檢查工程用料不合格整個通信工程的質量都會不合格并且一旦劣質的工程設備被運用其損失就很難再挽回。
（二）完善項目質量管理資源優化分配機制
通信工程設計項目質量管理成熟度的提升需要大量資源，實現資源的合理配置是保障項目質量的重要措施，為了做好資源配置，應該從企業的戰略管理的角度出發，對資源實現識別與分配，合理發揮資源優勢，保障通信工程項目質量。
（三）建立、健全和完善項目質量管理保障體系
通信設計企業實施項目質量管理活動中涉及三種最常見的質量、安全環保和職業道德建設管理體系，通信工程企業大多數已經獲得相關認證，但是為了構建質量管理保障體系，應該以企業的現狀為基礎，將相關的質量、環境以及職業道德要求融入到質量管理保障體系中，提高設計項目的過程和成果質量，同時需要采用崗位責任制，實現對項目全過程的監督與管理。
（四）建立和實施高效的項目質量管理過程模式
通信工程質量管理體系的構建，需要高效項目管理模式的支持，為了提升項目質量管理，符合客戶的需求，應該做好與客戶的溝通，調整營銷策略，從而為客戶提供滿意的服務。在質量管理實踐中，應該以項目管理體系為指導，尋求合理的工程方案、保證現場管理，建立質量信息檔案、質量績效考核、項目綜合質量管理，推動優化項目質量的建設。
（五）建立暢通的設計項目質量檢測和通報網絡體系
隨著信息技術的發展，通信工程的質量管理應該以信息技術為基礎，構建統一的溝通平臺，實現資源的共享、信息的實時傳遞與發展，并且要實行抽檢制度，在建設的過程中，以成產管理的檢測體系為基礎，完善檢驗，建立檢驗結果公示制度，建立質量安全信息專欄，保證質量管理的順利進行。
（六）實現各部門之間的良好溝通
與其他工程項目類似，通信工程也是一個需要大量的人力資源以及物力資源的項目，包括策劃人員、工程師等等。通信工程項目的實施質量和實施進度，和這些參與人員們息息相關。一旦各個部門之間的溝通信息不及時，就很可能出現很大的紙漏。因此要做好通信工程建設的管理工作，必須要讓各部門之間搭建一個良好的溝通平臺。同時也由于反饋的及時性，各部門之間能夠清楚的知道對方部門當前的工作進度，在一定程度上實現了各部門之間的監督關系。
三、實施通信工程建設中監理的作用
（一）通信工程建設中進行監理適應社會發展的需要
通信業是一個地區以及一個國家經濟實力的表現，它能夠體現出社會經濟發展的狀況。通信工程的質量關系到社會經濟的效益狀況，而且它還是國民經濟增長的基礎。通信工程可以作為經濟發展的衡量標準，可以用通信工程來衡量一個國家的科技水平以及綜合國力的高低。通信工程能否提供優質的產品和優質的服務，成為國家和民族成熟的重要標志。
（二）適應我國經濟體制發展的需求
目前我國處于計劃經濟向市場經濟轉換的時期，但是市場經濟的體制不健全，在通信工程的建設中就需要加強對通信工程的管理，做好對通信工程的監管。這就需要我國打破傳統的管理體制，建立新的通信工程的管理體制，實現甲方、監理單位以及承建商三方管理體制。這樣可以通過通信工程的監理制度把承包關系、監理以及被監理關系、委托服務關系聯系起來，從而對工程的投資和進度進行控制。另外，實施通信工程的管理體制，可以讓各個部門在相關部門的監管中，依據市場經濟的需要規范辦事。
（三）利于規范通信工程建設參與各方的建設行為
通信工程建設參與的各方都需要依據相關法律、法規以及市場規律進行工程建設。政府需要對參與通信工程建設的各方的建設行為進行全面的監管，同時工程監理單位需要依照委托合同和工程建設合同對承建單位的建設行為進行監督和管理。這種監理機制貫穿于工程建設的全過程，一般采用事前控制、事中控制以及事后控制相結合的方式，這樣可以促使承建單位規范建設行為，以便避免不當建設行為的發生。即使出現不當建設行為，工程監理單位也可以采取措施及時進行解決，減少不良后果。
（四）促使承建單位保證工程建設質量以及使用的安全
監理人員是指熟練掌握工程技術，又具有經濟管理知識的專業人才，他們能夠對通信工程建設的施工進行嚴密的監管，這樣才能夠及時發現工程建設施工的問題以及建設材料、設備等問題，減少安全隱患。在工程建設中應該重視監理工作，工程監理制度能夠加強承建單位對工程施工的質量管理，并在此基礎上，工程監理單位可以對工程的施工過程實施有效的管理，這對于保證工程質量和建設的使用安全具有重要意義。
結束語
通信工程建設全過程的質量管理是工程項目的重中之重，但是當前我國的通信企業的質量管理規范不健全，為了做好質量管理，企業應該構建完備的質量管理體系，優化資源配置與人員管理、以信息技術為支持，保障工程的質量管理，促進我國通信工程建設的不斷發展，同時也要掌握工程工序的質量，做好技術交底工作在事后控制上，要事先準備好竣工驗收資料，對工程進行評判。
參考文獻
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【關鍵詞】建筑工程 質量安全 全面質量管理
要研究建筑工程項目中如何使用全面質量管理，就必須要了解什么叫做全面質量管理。全面質量管理這一概念最早出現在1961年美國通用電氣公司質量經理菲根堡姆（A.v.Feigenbaum）發表的《全面質量管理》一書，在這本書中，菲根堡姆指出：“全面質量管理是為了能夠在最經濟的水平上并考慮到充分滿足顧客需求的條件下進行市場研究、設計、生產和服務，把企業各部門的研制質量、維持質量和提高質量的活動構成一體的有效體系。”菲根堡姆首次提出了質量體系問題，并且提出質量管理的主要任務是建立質量管理體系，這在管理學上是一種全新的認識，并且具有劃時代的意義。在全面質量管理理論提出之后，在西方各國得到了廣泛的傳播，并且在美國、日本等國都進行大規模的運用、實踐中得到充實。
一、建筑工程項目中的全面質量管理觀
如上文所述，在上個世紀60年代，全面質量管理作為一種新的科學管理方法興起，其大大推動了檢驗質量管理和統計質量管理的發展，其作為一項新的管理途徑，能夠有效的進行科學管理。本文所講的建筑工程項目全面質量管理的含義為，建筑工程需要以建筑安全為核心，以全員參與為基礎，其目的在于使顧客滿意并且然后組織全體成員受益，從而實現科學管理。全面質量管理的本質在于提高建筑工程的質量安全，這是建筑企業提高經濟效益和擴大市場競爭力的主要要求，全面質量管理的特點表現在以下3個方面：
（1）全面質量管理是一種新型的管理方式，其不能被簡單的理解為管理方法和管理名詞，也不是一種管理模式或者框架。
（2）全面質量管理的核心在于通過全體的努力來提高建筑質量安全，其他任何管理職能都不能代替質量管理的核心地位。
（3）全面質量管理的基礎為全體組織成員參與，其要求組織內的全體成員都要積極的參與到項目工程當中去，上到領導部門，下到員工個體，都需要對項目建設有一種熱情的工作情感，而且全面質量管理要求組織的管理者具有強有力的管理、獲得成員信賴的能力，并且能夠項目實施的實際情況來決定是否進行一定調整，通過成本管理、質量控制等方式從而以此來促進項目工程的進一步發展，確保項目工程的質量安全。在實施全面質量管理的組織內部，其組織的凝聚力較高，并且組織之間具有高水平的信程度，成員與成員之間具有向心力。
二、我國建筑工程項目應用全面質量管理存在的問題
在上個世紀80年代，我國經濟貿易委員會正式出臺了《工業企業全面質量管理暫行辦法》，使得在全面范圍內推廣全面質量管理具有法律規范的要求，并且在此之后，我國建筑工程項目的全面質量管理進入了新的階段。在經過近40年的改革、深化、發展，我國已經建立了相對完善的建設工程質量管理體系，其中包括了工程質量的領導責任制、工程竣工驗收備案制度、質量監督監理制度等一系列法規制度。但是我國的建筑工程質量管理體系發展時間相對較短，經驗不豐富，和發達國家相距較大，我國現有的建設工程質量體系仍然處于摸索發展階段。全面質量管理在建筑工程管理中的使用曾經大幅度的提高我國工程建設管理工作，但是隨著我國建筑市場的飛速發展，很多建筑企業并沒有建立起完善的全面質量管理體系，我國建筑工程項目運用全面質量管理仍然存在以下幾個方面的問題：
（1）一些進行工程項目建設的企業和個人缺乏責任意識，項目質量責任落實不到位，沒有建立完善的責任負責制。
（2）建筑市場通過段時間內的膨脹發展后，市場缺乏一定的行業規范，存在信用缺失、無序競爭、低價中標、任意縮短建設周期的現象。
（3）相關建筑企業對重要的工程質量技術沒有形成一定的重視，在管理上采取了漠視的態度，這也間接的導致建筑項目的質量安全問題出現。
（4）隨著我國社會經濟的發展， 村鎮建設工程也開始蓬勃發展，但是我國缺乏對這方面的監督管理體系，實際的建設管理中，沒有一定的監管隊伍的支撐。
（5）建設的工程項目呈現出高、大、深、難的特點，但是建設項目的管理隊伍以及質量安全的監管隊伍仍然落后于建筑項目的實際情況。
（6）在建筑工程項目中實行全面質量管理需要建筑企業全體合作，是自上而下和自下而上相結合的管理工作，企業的管理者和企業的員工都需要對建筑質量安全提起重視，通過對實際情況的落實分析，進行符合自身企業發展的管理體制。建筑行業隨著近年的經濟發展呈現出一種井噴狀態，面對市場競爭激勵的建筑企業，其要想進一步擴大市場份額，就必須要對企業進行科學、全面的管理。但是全面質量管理并不能產生立竿見影的效果，所以企業對推行、落實全面質量管理的積極性呈現下降趨勢。
三、在建筑工程項目如何深化全面質量管理
工程建設的核心問題在于確保項目的質量安全，這也是工程建設管理工作的重點。工程質量的安全與否，其和人民的生命財產安全具有直接意義，并且對社會經濟的發展具有重要作用，其和投資效益、社會公眾利益相掛鉤。因此，工程質量問題不僅僅是建設公司本身的問題，這也是民生問題、經濟問題以及政治問題。在建筑工程管理中運用全面質量管理就必須要結合我國的實際情況，做到實事求是，一切從實際出發，從而深化全面質量管理，本文就此方面，提出了以下5個建議：
（1）在建設管理中需要突出“全面”，在實際的管理中，需要做到全過程、全項目、全員的管理。第一，全項目管理。在進行建筑工程項目的管理中，需要在建筑工程項目單位領導的下，根據招標承包的合同規定，管理需要企業的各個部門參與，共同對工程項目的質量安全進行有效管理，從項目的始終都需要進行有效管理（包括勘察設計、工程施工和工程監理）各方面的質量管理體系，實行全項目的管理。第二，全過程管理。在對建筑工程的質量安全進行管理，不僅僅停留在項目建筑時期的管理，應該從項目的勘察設計到維護這一全部過程進行有效管理。第三，全員管理，在進行建設項目管理時，需要動員組織的全體人員襲擊承包商的全體員工對項目工程進行管理，特別是動員操作班組參與到項目管理當中，將項目管理自上而下的進行布置，并且責任落實到個人。
（2）在建筑項目管理中深化全面質量安全需要建立完善的現場指揮機構，即項目經理部。項目經理應該具備“精干、高效、權威”的特征能力，需要對實際的施工出現的潛在問題有一定的敏感，并且對質量安全做到趁早察覺、及時處理。
（3）進行項目工程管理跟蹤考核。進行項目管理跟蹤考核制度，就需要對事先行為進行掌控，爭取從源頭上處理潛在的質量問題。總的再說，有以下三個方面：第一，實行委派責任制，在實際的項目管理中，做到“誰委派，誰負責”，一旦發現問題及時處理。第二，對跟蹤考核時出現的問題進行及時處理，確保建筑項目有序進行，項目的各項指標能夠實時造成。第三，建立項目管理負責人定期報告的制度，從而提高相關負責人的職業道德，提高其自我約束能力，使得整個建筑項目處于全面受控的狀況。
（4）提高對現場施工人員的培訓力度。第一，需要讓現場施工人員樹立五大觀念：質量第一的觀念、預防為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念、社會效益、企業效益（質量、成本、工期相結合）綜合效益的觀念，以此來做到意識積極的反作用。第二，需要對一線施工員工的專業工作對其進行及時、對口的專業技術教學和操作技能的培訓，從而讓一線工作人員充分學習、掌握項目工程的質量要求，施工流程，以及崗位操作技能和檢查方法，從而以此來達到工程的技術要求。并且每個分項工程及工種（尤其是面積廣工作量大分項工程）都需要在開始大面積施工之前出示范樣板（例如樣板Α⒀板間、樣板件等），統一操作要求，用實物來表現標準。
（5）要進一步提高建筑企業的競爭力從而擴大其市場份額，就必須要進行項目管理人才戰略，以人才的補給來確保企業的活力，從而促進企業核心競爭力的提高。項目工程建設中的建設和管理工作本質為服務工作，其需要一定的專業知識體系的支撐，企業發展需要人才的支撐。所以，在建筑工程項目中的領導層都需要進一步提高自身的專業素養，并且對建筑工程經濟學、法律知識都要有一個全面的掌握。就我國工程項目的實際情況來看，一些項目管理人員的實際專業能力并不高，并沒有進行全面的管理學的學習，這些人員以及項目工程中的技術人員都無法滿足工程企業進步的要求。所以企業要想進一步占據市場份額，就需要納入專業性的人才，并且對在職的管理人員進行培育，從而提高企業人員的素質進一步提高，形成企業特有的人才體系。企業還需要建立健全的創新機制，給一些具有高素質、強能力的人員自主發揮作用的空間，激勵其發揮主觀能動性，從而建立企業特有的企業文化。通過這種方式，使得企業留住人才，進行更好的組織決策，通過正確、科學的規劃、管理來確保項目工程質量安全，提高企業的競爭地位。
四、結束語
為工程建設中運用全面質量管理，通過科學、合理的管理方式，有利于促進工程項目的有效運行，在確保項目質量安全的前提下，有效控制工程項目的成本，以此來提高建筑企業的實際獲得利益以及市場競爭力。建筑企業在運用全面質量管理時，需要根據企業的實際發展情況，克服自身的弱點，發揮自身企業的優勢，從而在全面質量管理的帶領下，發展工程項目的管理工作，提高工程項目的管理質量。
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