時間：2023-08-17 18:03:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業信息化戰略目標，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
企業信息化主要指的是企業利用信息技術以及資源，對自身的管理方式進行有效改進，從而提高自身經營管理的水平和效率，降低管理成本，對于企業信息管理系統進行完善，有效處理好企業與客戶以及企業內部之間的關系，實現可持續發展。一般企業信息化管理平臺系統主要包括兩個方面：一是以先進的管理模式為基礎，充分運用信息化管理平臺，有效實現企業戰略規劃目標，確保企業資源的共享，提高管理的水平和效率，從而促進企業自身的健康穩定發展。二是以先進的管理思想為依據，打破傳統的粗放型管理模式，采用集成化管理的模式，有效監控企業信息、資金以及物質，提高生產的效率，優化企業資源的配置，實現企業的經濟效益以及社會效益。
二、企業信息化管理平臺在構建過程中的現狀分析
企業實現信息化管理，能夠在一定程度上減少投資，實現企業的最大化效益。就目前來說，企業信息化管理平臺的還處于發展階段，存在一些不足之處。從市場角度而言，軟件市場還較為混亂，對價格以及操作的企業環境的要求較高，這樣會增加企業的經濟壓力；同時由于軟件商對信息化管理系統缺乏專業指導服務，導致企業信息化管理平臺無法有效落實全程服務，因此企業難以有效推廣系統。從企業角度而言，其在設計系統時多針對大中型企業，并且由于信息化管理平臺的費用較高，在經濟方面小型企業無法有效承擔。同時部分企業仍然采用傳統的管理理念以及模式，無法對管理制度進行有效改革，缺乏主動性，導致信息化管理平臺難以正常運行。從政府角度而言，政府沒有積極倡導和大力支持信息化管理平臺在企業管理中的應用，導致管理部門較為分散，無法有效統一管理政策，管理平臺沒有較為完善的調控主導。
三、構建企業信息化管理平臺的具體策略分析
一般而言，構建企業信息化管理平臺的策略，具體體現在四個方面：一是綜合考慮市場需求；二是有效構建企業發展的戰略目標；三是調整企業關鍵業務的環節和流程；四是充分利用數據庫架構和接口。
（一）綜合考慮市場需求
在構建企業信息化管理平臺時，企業的業務運行模式必須要與市場需求保持一致，這樣才能有利于實現管理平臺構架設計的擴充性以及延展性。就目前而言，隨著市場信息需求的變化發展，企業要想適應市場的發展，必須要調整物業運作以及生產經營的模式，縮短產品的生命周期。同時企業可以有效構建信息化的管理平臺，對今后企業的經營管理方式、業務運作模式加以合理規劃，從而提高管理平臺對市場變化的應變能力。
（二）有效構建企業發展的戰略目標
構建企業信息化管理平臺的過程中，在設計信息化平臺時，，必須要明確企業發展的戰略目標以及長遠規劃，使其在設計中處于統籌的地位，以此來有效提高信息化管理平臺對于戰略目標的支持力度，從而提高企業的管理水平和質量。現代企業的競爭日趨激烈，企業充分運用信息化管理平臺，能夠有利于企業以自身的戰略目標為依舊，對企業的整體規劃進行綜合考慮，細分企業的戰略目標，利用信息化平臺來實現自身的戰略目標。當然企業在構建信息化管理平臺時，必須要管理平臺的分布方案、模塊劃分以及功能設計等能夠為企業發展戰略目標的實現而服務。
（三）調整企業關鍵業務的環節和流程
在構建企業信息化管理平臺時，必須要重新調整企業關鍵業務的環節和流程，使其能夠符合信息化的相關要求，將企業業務運作流程與信息平臺進行融合，從而實現雙行運作的模式，促使兩者能夠相互支持，提高兩者的互動性。一般而言，企業在對傳統的管理模式進行改進時，必須要以信息化管理平臺為基礎，采用信息化管理的模式，對傳統管理模式中的關鍵環節以及業務運作流程進行改造和調整，重新規劃信息化管理平臺的環節和業務運作流程，確保企業的正常運作。
（四）充分利用數據庫架構和接口
在構建企業信息化管理平臺時，必須要充分利用數據庫的接口和構架。一般管理平臺底層的接口以及數據庫構架的作用就是為了實現跨數據庫平臺的數據挖掘、處理以及共享，并且能夠利用數據庫中的模式以及重要商務信息，不斷挖掘新的商業機會，從而增強企業的綜合競爭實力，提高企業的管理水平。在管理平臺底層的數據庫中，存儲了企業的重要商業信息，這些信息資源有利于企業發現自身經營過程中存在的問題，從而促進企業的健康穩定發展。此外，數據庫中相關數據的類型以及產品類型系統的構架等具有差異性，不利于跨數據庫平臺數據的綜合利用，因此需要在平臺規劃階段，預期規劃數據庫的系統分布以及選擇，以此充分挖掘出管理平臺中重要的商業信息資源。
四、結束語
【關鍵詞】國際化經營 信息化 信息化戰略
近年來，隨著經濟持續快速地增長，中國經濟在世界經濟中的地位日益提升，截至2006年底，中國的經濟規模已位居世界第四位，國際貿易總量也上升到世界第三位，外匯儲備位居世界第一位，中國已成為世界經濟和貿易大國，并形成了世界“制造中心”和“經濟引擎”的強勢地位。在良好的經濟發展背景下，國內許多有實力的企業出于自身持續發展的需要，制定了國際化經營戰略，并付諸實施，如海爾、聯想等為代表一批中國企業已經走上國際化經營之路，并取得不錯的業績。但是，在整個社會信息化的大趨勢下，企業信息化建設已成為提升企業核心競爭力的關鍵步驟，中國企業開展國際化經營的同時也應量身定做企業自己的信息化戰略。
一、對企業信息化戰略的理解
信息化戰略是最近幾年提出的新概念，在多年的信息化實踐中，許多逐步企業認識到：信息化建設要想進一步推進并達到預期目標，企業必須有明確的信息化戰略，或者說從戰略高度重新認識信息化。一些國外的大公司自80年代中后期開始把信息化作為企業發展戰略的一部分加以考慮，而不是簡單的把信息化當作改善管理流程的工具。
企業信息化戰略屬于企業戰略的范疇，信息化戰略是企業總體戰略的一個重要組成部分。企業戰略是企業為謀求長期的生存和發展，在內、外部環境分析的基礎上，對企業的經營方向、經營目標、經營方針以及實施步驟做出的系統的和全局的統籌規劃。信息化戰略是建立在企業整體發展戰略的基礎上的，以信息技術為工具，優化生產流程，改善客戶管理關系，實現企業的管理提升和企業資源的優化和再造的一種系統的、全面的規劃。企業信息化戰略的目的在于通過信息化建設，提高企業各個方面的效能，從而更好、更快地實現企業的總體戰略，它貫穿于企業的各業務單元和各功能戰略中。
實際中，信息化戰略與企業總體戰略相互影響。一方面，信息化戰略要圍繞企業的總體戰略來制定，要充分考慮企業總體戰略的意圖。在制定和執行信息化戰略時，要堅持信息化戰略和企業總體發展戰略之間的協調。在實施信息化戰略的進程中，要與企業不同發展階段所采取的戰略相融合，充分考慮信息系統之間的銜接和各個部門在不同階段對信息系統的需求。另一方面，信息技術發展及應用的普及也會對企業總體戰略產生影響，企業通常會借助新的信息技術應用重新定位發展戰略以獲取新的競爭能力。從總的趨勢來看，信息化戰略隨著信息技術在企業中應用的廣度和深度而不斷變化，在總體戰略中的地位也不斷提高，對企業總體戰略的影響也在逐漸增加。
二、國際化經營背景下的企業信息化戰略選擇
企業信息化戰略的制定或選擇并不是一個簡單的問題，特別是在企業競爭全球化及企業經營國際化的背景之下，信息化戰略選擇不當會成為影響企業國際化經營成敗的重要因素。信息化戰略的制定應在把握一些原則性、策略性問題的基礎上進行。
1、樹立以信息化戰略支撐企業國際化經營的理念
在經濟全球化的今天，國際化經營是企業參與國際競爭的一種戰略，對有些行業、企業而言，能否成功開展國際化經營是企業生死存亡的問題。有效的信息化戰略的制定和實施可以使國內企業在國際化競爭中有一個相對平等的起點，對提升國際競爭力有積極的作用。
信息化戰略是企業總體戰略的的一個重要組成部分，只要企業有國際化經營戰略，就不能忽略信息化戰略問題。在許多情況下，信息化戰略會直接影響國際化經營戰略的實施效果，甚至決定企業國際競爭的成敗。當網絡經濟、電子商務成為企業競爭的新平臺時，當信息技術實質性介入企業的產品戰略、服務戰略、營銷戰略時，以信息化戰略有力支撐企業國際化經營戰略就成為必然選擇。
2、信息化戰略的制定與實施應以提升企業國際競爭力為目標
90年代初，以資源為基礎的核心競爭力理論的出現，該理論認為：企業經營戰略的關鍵在于培養和發展企業的核心競爭力。核心競爭力的形成要經歷企業內部資源、知識等的積累、整合過程，通過這一系列的有效積累和整合，形成持續的競爭優勢后，才能為獲得超額利潤提供保證。
在以速度和品質競爭為主要內容的現代競爭中，許多企業建立了對市場快速反應系統，比如海爾的市場鏈理念和業務流程再造，有效的提升了其國際市場競爭力，但海爾市場鏈理念和業務流程再造的實現都是以信息化平臺為基礎，信息化使企業能對市場做出快速反應，提升產品和服務質量。實際上，現代企業管理已經演變為以信息化為基礎的管理，國內企業要想提升國際市場競爭力，就必須順應潮流，適時實施信息化戰略，建立高效的信息化平臺，以信息化增強企業在產品、市場、成本方面的競爭力。
3、信息化戰略與企業總體戰略保持協調
前文已經分析到，信息化戰略應是企業總體戰略的一部分，信息化戰略的實施應有助于企業總體戰略目標的實現。在企業總體戰略清晰的情況下，信息化戰略應圍繞總體戰略制定。但信息化戰略的實施往往是企業較大的投資活動，應遵循成本效益原則，加之其中技術因素的影響，可能出現信息化戰略與總體戰略目標并不完全一致的情況。同時，信息化戰略蘊含的先進信息技術和管理方式成為企業新的資源，能有效提升企業競爭力，這些可能是總體戰略制定時未能考慮的因素，適時調整總體戰略與信息化戰略保持一致也是必要的。
4、信息化戰略要適應企業的發展階段，準確定位
不同企業或同一企業的不同階段，在內部管理上的不同特點決定了他們對信息化的需求是不同的。按照傳統的企業生命周期理論，企業發展要經歷初創期、成長期、成熟期和持續發展期，企業要想實現可持續發展，關鍵因素仍然在于創新與發展。企業發展過程受許多不確定因素影響，信息技術的發展也往往超出人們的預期。因此，信息化戰略應當是一個動態的戰略，根據實際情況適時調整，把握自身所處的階段和企業戰略目標是信息化戰略確定或調整的關鍵。從目前的信息化實踐來看，企業不同發展階段與信息化戰略如下表所示。
5、整體規劃、突出重點
企業不管選擇哪種信息化的方式，都應該結合企業自身的發展階段和資源擁有的情況，從整體進行規劃，突出重點，分步實施。企業應將核心業務環節和最需要之處作為信息化重點，根據企業的目前的能力和今后的發展計劃而有步驟地實施。現實中許多企業在信息化建設時往往缺乏預見性，總是更關心某個流行產品和技術，而不是通過仔細研究自己的確切需求和未來信息技術發展去制定信息化戰略，盲目建設，結果造成信息化建設脫離企業實際，出現“信息孤島”、“IT黑洞”現象，信息化應用偏離企業總體戰略目標。因此，企業應首先制定自身信息化戰略，明確方向，然后有重點地逐步實施，直到信息化戰略目標全面實現。
6、預先考慮戰略實施中的核心問題業務流程再造
企業中任何層次的信息化都會涉及業務流程的改造問題，只是程度和范圍不同而已。海爾的信息化就是以業務流程改造為基礎和平臺來展開的。實踐證明，只有按照信息化的要求，徹底改造傳統的業務流程，信息化戰略目標才能真正實現。許多信息化案例一再說明，用傳統的金字塔型的組織結構及對應業務流程去駕馭信息化必然走向失敗。因此，企業在制定信息化戰略時，必須對業務流程重組和再造有充分的認識和準備，哪可能是一場徹底的管理機制創新，其中的阻力和困難超出預期。信息化戰略中體現業務流程重組和再造的方案是必要的，避免實施中迎頭撞上而措手不及。
7、注重信息文化和信息語言因素
對開展國際化經營的企業而言，企業的一些分支機構位于不同的國家和地區，其產品和服務面向語言和文化各異的政府、組織和個人，其在各種信息系統支持下的經營活動應當符合所在地法律法規，信息的收集、加工、輸出也應符合所在地的慣例。這樣難免形成不同地區的信息管理問題，如不同語言表示的信息或不同類型的信息如何統一和集成，以便于分析、匯總和使用。在信息化戰略中考慮這些語言和文化因素是有必要的。
作者單位：石家莊經濟學院
【參考文獻】
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[關鍵詞] 績效管理 中小企業 信息化建設
如今，中小企業信息化關注的焦點逐步從基礎設施建設轉向IT深入應用與滲透階段。相應地，中小企業對信息化的績效管理重心也逐漸由以“投入為主”轉變為“以績效為主”。2002年10月9日，我國第一個企業信息化指標體系《企業信息化基本指標構成方案（試行）》出臺，標志著企業信息化理論的研究向實際應用邁出了關鍵性一步。企業信息化指標體系的建立，豐富和完善了國家信息化指標體系；對中小企業而言，它有助于幫助中小企業明確信息化的戰略和目的。
一、中小企業信息化績效管理的指導思想
在企業信息化績效管理中，我們通常需要回答三個基本的問題――“為什么要對企業信息化績效進行評價？需要評價哪些因素？怎樣進行評價？” 圍繞這三個基本問題，我們采用以下四個指導思想去評估企業信息化的績效。
1.明確評價目的
企業信息化績效管理目的是通過對企業信息化績效進行評價，使得企業決策人員能夠根據評價報告提升信息化績效；回答企業如何通過信息化建設支持企業使命，如何為客戶提供價值；區分信息化建設對當前和未來發展的影響；檢查信息化建設的目標、功能及各項具體指標是否達到設計要求。
2.定位信息化戰略
由于企業的最終目的是持續地贏得最大利潤，因此企業信息化績效主要應該反映信息化對企業戰略目標的價值貢獻方面。企業信息化建設的出發點應從業務流程開始，結合財務和技術指標，以業務目標驅動進行評價。
3.分析影響因素
影響企業信息化績效評價的因素有很多，包括組織文化，信息化建設對于企業的重要性，信息系統在企業中應用的范圍，信息化活動的分散與集中性，對現有資源的支持程度，企業決策層對信息系統提供信息的評價。
4.監控評價過程
由于信息化建設的不確定性導致在信息化績效評價過程中需要考慮環境變更的動態性，將用戶與操作管理員也包含在內，這使得評價更具有參與性。
二、中小企業信息化績效管理框架
根據中小企業信息化績效管理的指導思想，從《中國企業信息化基礎指標構成方案（試行）》中選取和整合出15個適合于描述企業信息化績效控制的因素，并參照COBIT模型建立起了中小企業信息化績效管理框架（見表）。
根據本框架，中小企業在信息化的過程中，應該針對于信息化建設及應用的整個生命周期進行實時的控制，信息化項目的戰略規劃必須與企業自身的戰略相照應，企業決策層應該在企業信息化的過程中起主導性的作用。
信息化為企業帶來的效益分為內外兩方面：對外，企業信息化能夠為企業的供應商、合作伙伴、客戶創造附加價值；對內，信息化建設能夠改進企業運營的效率，加快信息流通的速度，同時，信息化績效與企業文化、組織結構和企業創新能力等因素也有密切的聯系。
在信息化建設的各階段中，企業都會遇到很大的困難。按照信息化建設的生命周期，企業在信息化戰略規劃階段受到的最大的阻撓就是來自企業決策層對信息化的態度，只有那些有遠見的企業領導者才會支持對信息化建設進行大規模的投資；在信息化建設階段，企業必須要組建一支既了解企業自身需求，同時具備成熟技術管理能力的項目實施團隊；在運行和應用階段，企業應該努力將信息化為企業帶來的效益識別出來，并盡量采取量化的指標進行衡量；企業在信息化的整個生命周期內都應該加強內部控制，應對由于信息化導致企業變革產生的各種問題。
參考文獻:
（一）管理體系的理論方法
系統工程和管理學是管理體系的重要組成部分。體系指的是相互作用和聯系的一組要素，而管理體系指的是建立管理目標和管理方針并達成這些目標的相關體系。管理體系理論方法指的是嚴格遵循計劃、實施、檢查、處理的運作模式，采用文件化的管理方式。要求體系建立目標和方針，強調對體系進行不斷改進，并通過管理評審、運行以及策劃等一系列活動確保體系的有效運行。目前，管理體系理論已經得到了非常廣泛的應用，管理體系理論方法是企業信息化管理體系框架構建的基礎。
（二）IT治理的思想
IT治理是過程與關系有機結合的一種機制，主要被應用于對企業進行控制和指導，通過使過程的風險和信息技術保持平衡來充分保證企業目標的實現。設置IT目標是IT治理過程的開始，在接下來的過程當中，企業一般通過對交付價值、管理資源以及IT活動管理風險進行控制來衡量IT活動的績效情況，并與預先設定的目標進行對比分析，對IT活動進行合理有效地調整，從而進入另一個循環過程。這種循環與計劃、實施、檢查、處理的循環運作模式基本相同，因而為兩者的有機結合奠定了良好的基礎。
二、企業信息化管理體系的策劃技術
企業信息化管理體系的策劃技術與ISO9000質量管理體系相似，均包括了四個方面，即分析管理體系要素、識別管理體系過程、設定管理體系目標以及分析體系控制主體。按照功能進行劃分，IT組織的結構可以被劃分為基礎支持層、系統運作層以及戰略指導層。基礎支持層的主要職責是對企業資源和企業IT基礎設施進行管理；系統運作層的主要職責是對應用系統的開發和實施等進行管理，內容主要包括變化管理、能力中心、應用系統開發實施管理以及項目管理等相關職能；戰略指導層的主要職責是規劃企業的IT策略，并對IT的相關政策和標準進行定義。
第一，分析管理體系要素。從管理體系的角度來看，企業信息化管理體系的要素主要可以劃分為資源、活動、文檔、過程、標準、程序、制度、職責、組織結構、文化以及問題等。
第二，識別管理體系過程。企業信息化管理體系過程的一般模型是“輸入—處理—輸出”，然后檢查和衡量輸出的結果。以三大管理體系的過程劃分模式為依據，企業信息化管理體系主要包括四大過程，即改進和測量、IT項目的實施、資源管理以及制定管理職責。這四大過程并不是相互獨立的，而是按照一定順序循環進行的。通過制定管理職責，使得相關人員的權限和職責得以明確，這樣一來，不僅為企業信息化管理體系的構建提供了承諾，同時也為企業信息化管理體系的建設運行過程奠定了良好的組織基礎。同時，在制定管理職責的這個過程當中，為資源管理這一過程提供了組織保障和資源保障，而資源管理則為IT項目的實施提供了物資保障和人員保障等各種資源。在IT項目實施過程當中和完成項目實施之后，通過IT治理能夠對其進行測量與分析，以便及時采取有效地改進措施，從而形成的新的管理職責。通過持續不斷地循環進行，對企業信息化管理體系建設和運行進行不斷改進能夠有效提高企業的信息化管理水平，從而實現企業經濟效益的最大化。
第三，設定管理體系目標。企業信息化管理體系具體可以劃分為三個層次，即活動層、過程層以及體系層，與之相對應的體系目標的設定也同樣可以劃分為三個層次，分別對應為活動目標、流程目標以及戰略目標。企業信息化管理體系的構建活動主要由具體的信息化項目所構成，因此可以將活動目標具體化，使其細化為項目目標。
第四，分析體系控制主體。業務運作層面的信息化監理部門、信息化運行部門、信息化體系管理部門、信息化項目主管以及戰略指導層面的CIO和企業信息化管理體系建設委員會是企業信息化管理體系構建過程當中的控制主體。信息化監理部門的主要職責是企業IT治理與企業IT的持續改進；信息化運行部門的主要職責是監督管理企業信息化系統的日常運營；信息化體系管理部門的主要職責是控制并實施企業的信息化管理體系；信息化項目主管的主要職責是控制企業信息化項目的實施過程和信息化項目的立項工作。CIO和企業信息化管理體系建設委員會的主要職責是對企業各項資源的合理使用進行監督控制，積極開展風險管理以及規劃并制定企業的信息化策略。業務運作層面只接受CIO的安排和指導，直接由CIO負責。
三、結語
關鍵詞：經營管理系統；項目管理系統；IT信息工程；中圖分類號：TQ639.2 文獻標識碼： A
施工企業信息化可以使施工企業在日常生產經營活動中充分利用現代信息技術、資源和環境，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，逐步提高企業集約化經營程度,不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，增強市場競爭能力和可持續發展能力，進而提高建筑行業的整體素質。信息化的效益顯著，這一點在世界500強建筑企業中已經得到充分印證，但是我國施工企業在信息化管理探索的道路上，遇到了不少障礙，信息化管理效果與預期常常有很大出入。
一、施工企業信息化的主要障礙及原因分析
1.信息化的認識深度不足和存在差異化。企業領導及管理層對信息化的認識往往流于表面，很多人認為信息化就是購買并使用電腦產品，熟練應用自動化辦公軟件，購買并應用一些常用的技術、管理軟件就可以了，觀念仍然停留在傳統的IT信息工程概念上。而作為信息技術最前端的網絡技術、管理集成軟件，已經不是一個傳統的IT信息工程，它謀求對企業的運行機制、組織結構進行改善，不僅涉及技術因素，更涉及許多非技術因素，借助包括計算機和通信在內的數字技術，對企業的業務流程進行重組，達到優化的、標準化的、規范化的和流暢的業務流程。如果對企業信息化產生的效果認識不足，在企業資金使用緊張的情況下，信息化的投入就會受到影響或者推延。這種現象在小型施工企業的信息化發展中尤其突出，小型企業或者小項目對信息化需求有限，常常會忽略信息化發展的重要性，等到企業發展到一定規模后，信息化發展不足就會成為企業做大做強的瓶頸。另外，國有企業占有相當比例的施工企業，員工的素質參差不齊，大多不具備新業務流程所需的管理思想和企業文化，對信息化帶來的業務流程、管理方式和思維方式的巨大改變不能適應甚至抵觸，使企業的信息化建設達不到預期效益，間接增加企業的信息化成本，這些都成為企業信息化發展之路上的主要障礙。
2.施工企業兩級管理之間的信息化協調問題。建筑企業具有分散的性質，點多面廣，流動性強。很多大型施工企業都是集團化運作，下設多個分公司，多個項目同時運作。施工企業的信息化與一般企業有一定區別，施工企業信息化需要分為兩個部分：一是企業管理信息化，二是工程項目管理信息化。企業管理信息化側重于經營管理系統的開發和應用，建立企業資源庫（客戶資源庫、市場信息庫、合同數據庫、知識庫等），有效整合企業的供應鏈、優選材料及設備供應商、勞務分包商、專業分包商，提高企業資源的整合能力與水平，跟蹤市場變化，強化營銷管理與客戶關系管理，可以提升企業法人對項目的控制能力。項目信息化管理層面側重于單個項目現場管理系統的開發和應用，如建立項目成本核算系統、現場數據資料管理系統，各類工具軟件的應用與數據共享等。企業總部的經營管理系統運作需要來自各個項目的數據資料作為支撐，企業領導層希望通過此種方式對各項目實施有效控制，但是項目部領導層以本項目的資源分配和利潤為重，害怕信息化侵害其權益，甚至有的項目部認為信息化是一種麻煩，對企業推進的信息化建設不配合，或者表面配合實際上項目信息并沒有完全共享，這些情況造成企業層和項目層兩者之間信息不對稱，影響信息化效益的完全發揮。
3.信息化建設的“水土不服”問題。根據某省信息中心和信息協會對335家已經實現了信息化的企業的調查,有52.24%的企業認為本企業進行信息化建設的成效一般;認為不理想的有21.79%;認為效果非常好的只有9.55%。信息化建設并不是簡單的技術問題、形象工程或者直接花錢買就行了，它的建立是建立在對企業內部運作機制的了解和熟悉上，對企業發展階段的認識上，弄清信息化建設的目標和企業信息化的需求，是制定企業信息化發展戰略的第一步。
二、施工企業信息化發展策略分析
1.通過了解和認識信息化的內涵，堅持走企業信息化道路。企業信息化首先要有驅動力，驅動力首先源于認識。企業法人、企業最高管理者的管理需求，發展企業的愿望和提高企業管理水平的緊迫感，是企業信息化最直接、最有效的驅動力。很多企業領導不是不想發展信息化，而是對企業信息化發展存在顧慮和偏見。在這種情況下，政府相關管理部門應該起到一定引導作用，比如樹立信息化樣板企業，組織本地區企業領導進行信息化知識培訓和交流，建立本地區企業信息化發展信息庫，對想要進行信息化建設的企業提供咨詢和建議等。無論從主觀上還是客觀上促使施工企業領導了解和重視信息化。企業決策者和管理者是企業的核心和靈魂，是企業發展的方針目標以及遠景規劃者，強化企業領導層的信息化意識，使他們清楚地看到企業信息化建設的前景，才能堅定企業信息化建設的信念，這是企業信息化建設的第一步。
2.處理好施工企業與下屬項目部之間分權和集權的關系，企業管理制度的規范化是發展信息化建設的基礎。現代項目管理要采用授權和分權管理，對項目部充分授權，在企業與項目之間，項目經理與職能部門經理之間明確分權，即使上級也不能越權，各種規章制度都是透明的公開的。企業管理不能成為個別領導者的一言堂。這樣才能消除項目部管理層對企業推進信息化建設的顧慮，提高項目管理信息對企業法人的透明度，避免企業法人與項目經理之間信息不對稱，項目上報信息不實與領導政令不暢的情況。企業經營層與項目部管理層之間溝通和協調良好，可以使企業和項目資源配置達到最優狀態，使總公司的技術資源、市場資源、材料設備資源以最有效率的方式來配置，對項目提供充分有效的支持，對多變的市場情況迅速準確地作出反應，最大限度地消減非經濟要素在企業發展過程中的負面作用。
3.企業信息化建設要接地氣，因地制宜地進行發展。企業發展的不同階段對信息化的需求和信息化目標其實是有差異的。比如企業發展初期，處于硬件基礎的建設階段，系統應用側重于單機應用和基礎網絡應用。到了后期，企業發展集團化、多元化的時候，就要考慮建設以企業戰略目標為導向，ERP為核心的企業級項目管理信息系統的應用。所以企業信息化發展應結合企業實際情況，及時與第三方咨詢機構或者技術公司溝通，制定好企業的信息化發展戰略。不能盲目追求新技術新軟件，不能一味地生搬硬套其他企業的成功模式，應根據本企業的現狀和實力選擇最能滿足自己當前需求的軟件和系統。過去的信息化工程是技術專家或技術廠商主導下進行的，而不是經濟專家或管理專家主導，技術專家或技術廠商僅從技術的視角去關注信息技術和設備的先進性，較少聚焦在IT戰略和組織戰略目標的互動上，較少考慮信息技術如何形成企業核心競爭力，如何避免風險，如何創造新的業務和市場，因而不可避免地和企業的經營環境、經營目的脫節，因此，我們在推進企業信息化建設的同時，需要與企業的管理流程、企業文化、思維模式實現對接，因地制宜地進行發展，以避免人財物的浪費。
綜上所述，企業信息化的基本策略是：總體規劃，分步實施，從上到下，由內及外，重點突破，整體推進。尤其是總體規劃和從上到下，信息化總體規劃應該是在企業發展戰略的指導下制定出來的，企業信息化是為企業發展戰略服務的；從上到下就是做信息化時，首先企業高層就明確信息化的意義和作用，要有堅持發展企業信息化的意識，才能強化和統一企業全體員工對信息化的思想認識，化被動為主動，加快施工企業信息化建設的步伐。
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[關鍵詞]信息系統 信息化 信息化評價 信息化評價指標體系
中圖分類號：F49 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）24-0178-01
1 企業信息化評價的目的
企業信息化是實現國民經濟信息化的基礎，是應對全球經濟一體化挑戰的必然選擇，是提高企業管理水平和整體素質的重要途徑。建立一套科學、翔實的企業信息化評價指標體系，可以為企業自身及其宏觀管理部門提供對企業信息化建設的狀態進行縱向和橫向對比的客觀依據;發現差別，尋找優勢，獲取企業健康發展的有效方法和途徑;促進企業肌體的良性循環，有針對性、有目的性地采取增強企業核心競爭力的措施。
由此可見，對企業信息化進行評價的目的在于：
（1）幫助企業了解信息化建設的基本情況，對其內部因素和外部因素進行診斷，對存在的問題和瓶頸有比較深刻的認識，找到解決問題的正確途徑;明確企業信息化建設目標，圍繞全面提高管理水平和核心競爭力推進信息化建設。
（2）有助于對企業績效的橫向比較，向行業先進水平看齊，從而找到自己與行業先進水平的差距，分析和研究產生差距的原因。
（3）幫助企業合理配置信息化建設的資源，使有限的投資發揮最佳的效果，促進企業在更大的空間內使各種資源得到有效利用。
（4）幫助企業將信息化與企業戰略有機融合起來，促進企業進一步改善經營管理，推動建立企業自我發展的激勵與約束機制，使企業信息化取得實實在在的效果。
（5）幫助政府主管部門掌握當地企業信息化的狀況，為政府信息化投資、政策制定提供客觀的依據。
2 企業信息化評價體系的基本組成
企業信息化評價體系分為企業信息化評價對象、企業信息化評價標準、企業信息化評價模型、企業信息化評價指標體系、企業信息化評價數據以及企業信息化評價報告等幾個方面。
（1）企業信息化評價對象。企業信息化評價主要通過企業信息化水平以及企業信息化效益來衡量，直接衡量比較困難，必須對他們進行細分，分解成若干個子指標進行綜合全面的評價。
（2）企業信息化的評價模型。企業信息化評價模型是指如何根據企業信息化的戰略目標劃分而形成能進行度量的企業信息化評價指標體系。在企業信息化評價中常用的評價模型有：諾蘭模型，SW―CMM 模型，技術―信息卓越度模型等
（3）企業信息化評價指標體系。企業信息化評價指標體系是指通過一些關鍵性指標來反映企業信息化的績效，它是企業信息化評價的基礎。沒有科學、有效的評價指標體系，企業信息化評價只是一句空話，評價將無從下手。企業信息化評價指標體系主要反映企業信息化的狀況、水平以及企業信息化效益的綜合評價指標，它應是定量指標和定性指標相結合、經濟指標和非經濟指標相結合，能夠為管理者提供決策支持。
（4）企業信息化評價標準。企業信息化評價標準，是進行信息化評價的標尺。選用什么標準作為評價的基準取決于評價的目的。企業信息化評價標準，一方面可以用以往的、現有的信息化評價數據來進行縱向比較，反映企業信息化的成效;另一方面可以和同行業企業進行橫向比較，從而判斷自身的信息化狀況、水平，找出與標桿企業的差距，確定日后的優化和改進方向。
（5）企業信息化評價方法。評價方法根據評價對象的具體要求不同而有所不同，總的來說，要按系統目標與系統分析結果恰當選擇成熟、公認的評價方法，并注意評價方法與評價目的的匹配，注意評價方法的內在約束，掌握不同方法的評價角度與評價途徑。
（6）企業信息化評價數據。評價指標體系構建出來了，在具體的評價過程中需要有指標的具體數值，這樣運用評價模型、評價方法才能真正對企業信息化進行評價。定量指標可以直接測算，定性指標可以設計問卷或者請專家進行測算。
（7）企業信息化的評價組織。企業信息化評價組織，是負責選擇企業信息化模型、評價方法，構建評價指標體系，設定評價標準的組織。評價組織通常由評價所需要的技術專家、管理專家和評價專家組成。參加評價工作的專家資格、組成以及工作方式等都應滿足評價目標的要求，以保證評價結論的有效性和權威性。
（8）企業信息化的評價報告。企業信息化評價報告是由評價組織完成全部評價工作之后，將企業信息化的水平、狀況和信息化效益的評價結果，客觀判斷形成的綜合結論的文本文件。評價結果要及時反饋企業決策部門，作為經營管理改善和績效監管的參考依據。
3 企業信息化評價指標體系的設計思想
目前，關于企業信息化評價國內外學者已經提出了一些評價方案，但是由于對企業信息化含義的認識存在分歧，影響企業信息化水平的因素比較繁雜，以及信息化建設的成效在很多方面相互交叉體現等原因，使得這些方案多將重點放在信息技術在企業中的應用方面，或者過于強調軟、硬件的技術條件，不太重視信息技術與企業管理經營的結合;或者是指標體系過于定性化，主觀性太強，可操作性和量化程度不夠。
企業信息化評價，可以從企業信息化水平和企業信息化效益兩個方面來進行評價。企業信息化水平評價指標體系主要是用來對企業信息化的狀況進行測評，有助于企業了解自身的信息化水平。該評價指標體系主要是從信息化環境、信息化支撐系統建設、信息化應用狀況、信息化人才四個方面來進行評價。
企業信息化建設要立足于講究效益信息化，信息化建設的成功與否可以從信息化建設的效益方面反映出來，有一點可以確定不能產生效益的信息化建設肯定是失敗的。企業信息化效益評價指標體系正是用來檢驗企業信息化的成功與否。該評價指標體系主要從經濟效益和社會效益兩個方面來進行評價，經濟效益又細分為直接經濟效益和間接經濟效益。企業信息化評價指標體系的組成。
4 總結
企業信息化正在不斷地向著深度和廣度推進，建立一套科學的、系統的、具有可操作性的企業信息化評價指標體系，是企業應對全球經濟一體化挑戰的必然選擇。
致謝
該論文受到首都經濟貿易大學研究生教改立項項目《軟件工程專業學位研究生協同培養機制研究》的資助。
參考文獻：
中小企業信息化建設的必要性
企業信息化包括銷售、生產、服務等方面內容，而實質是企業管理的信息化，是企業將融合世界先進管理思想的信息技術進一步應用于管理，提高企業管理的效率和效益。對中小企業而言，企業信息化是指中小企業結合自身業務的特點，在企業生產、設計、經營、管理、決策等各個層次、各個環節和各個方面，充分利用計算機、互聯網、通信及數據庫等現代信息技術和設備，充分開發、廣泛利用企業內外信息資源，實現企業信息流、資金流、物流、工作流的有效集成和綜合管理，達到優化配置企業各種資源，不斷提高企業管理的效率和水平，進而提高企業經濟效益和競爭能力的一個動態化的過程。企業管理的信息化在某種意義上意味著企業的全面信息化。它包括著企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化。
1 企業信息化以增加效益為驅動，以提高競爭力為根本目標
企業信息化建設必然需要有一定數量的人、財、物資源的投入，而企業信息化又很難在短時間內取得顯著的效益。因此，有一部分人認為中小企業信息化不能產生效益，是一筆“賠錢的買賣”，還不如不做；另有一部分人則認為，中小企業信息化建設不能考慮效益，有沒有效益都要搞。我們認為，這兩種觀點都是不正確、不全面的。首先，應該認識到中小企業信息化必須以“增加效益”為驅動，沒有效益的信息化不是真正的信息化，是沒有生命力的，對中小企業來說，也是需要極力避免的；其次，衡量中小企業信息化的效益的標準是多方面的，既要看到由此而產生的企業盈利的增加，經濟效益的上升，更應看到，通過信息化建設，中小企業企業形象的改善，經營效率的上升，經營成本的下降，管理水平的改進，對市場反應靈敏度的提高和客戶滿意度的提升等，這些間接的效益很多時候比直接的經濟效益更有價值，對中小企業發展的貢獻也更大；再次，我們對中小企業信息化效益的評價，不能只看短期利益，而應把它作為企業長期發展，不斷成長壯大的必然選擇。因為，沒有企業信息化作為中小企業發展的堅實基礎，中小企業是很難真正“長大”的，在市場經濟的大海中也是很難長期生存下去的。
2 企業信息化以業務為根基，以信息技術應用為手段
中小企業信息化并不是信息技術在企業中的簡單應用，為信息化而信息化，而是根據本企業產品、工藝、流程、客戶及服務等特點，運用合適的現代信息技術，實現提高經濟效益和企業競爭力的目的。所以，中小企業信息化必須以自身的業務作為根基，把具體業務與信息技術的應用結合起來，扎扎實實地進行信息化建設，否則，脫離了企業具體的業務開展信息化建設必然會成為“無本之木”，從而導致失敗的結果。了解這一點是很有必要的，因為，不少中小企業有這樣的誤區：認為企業信息化是企業信息管理部門（如信息中心、計算中心等）的事，只要由信息技術人員具體實施就行了。實際上，這樣的想法是錯誤的，因為企業信息管理部門由于其所處的地位較低以及對業務的了解不足，對企業的業務缺乏通盤考慮，很難獨立完成企業信息化的相關工作。所以，企業信息化是一項復雜的系統工程，沒有企業業務部門的支持與參與，是很難成功的。
3 企業信息化以提高效率為出發點，以改善企業管理為著眼點
管理粗放，效率低下是廣大中小企業在市場競爭中處于劣勢的重要原因，一方面是因為中小企業由于自身管理基礎薄弱，管理水平較差；另一方面，不少中小企業由于缺乏對企業信息化的認識，特別是沒有充分認識到企業信息化在提高企業經營管理的效率、改善企業管理中的顯著作用。企業信息化要求中小企業在企業生產、設計、經營、管理、決策等各個層次、各個環節和各個方面，充分利用計算機、互聯網、通信及數據庫等現代信息技術和設備，充分開發、廣泛利用企業內外信息資源。所以，中小企業信息化必須把提高企業生產經營管理的效率，改善和提高企業的管理水平作為基本的出發點和著眼點，沒有效率的提高和管理水平的改善，中小企業信息化未免會成為華而不實的“花架子工程”，這是廣大中小企業需要竭力避免的。
4 企業信息化以理順業務流程為基礎，以優化企業資源為方向
業務流程割裂，企業資源分散是中小企業普遍存在的問題，一定程度上影響了中小企業經濟效益和市場競爭力的提升。特別是企業的信息流、資金流、物流和工作流的割裂和分散運作，不但大大增加企業經營管理的成本，降低了企業業務運作的效率，而且使得中小企業對市場反應的靈敏度下降，難以在激烈的市場競爭中有所作為。利用現代信息技術實現企業信息流、資金流、物流、工作流的有效集成和綜合管理，既可以有效提高企業經營管理的效率，降低經營管理的成本，又可以對市場變化做出迅速反映，對更好地爭取、保有和服務客戶無疑會起到積極的作用。利用現代信息技術優化企業資源的配置同樣有很多文章可做，比如，通過計算機和互聯網的應用，使企業的信息資源得到充分共享，人力資源得到合理配置，客戶資源得到有效開發與利用，對企業的發展都會起到極為重要的作用。
所以，隨著經濟的發展和社會的進步，市場競爭的加劇以及客戶需求的深層次變化，對廣大中小企業來說，實現信息化不再是“愿不愿意”、“需不需要”的事，而已經變成為“不得不實施”、“不能不盡快實施”的事。否則，當企業錯失發展機遇后再意識到信息化的重要性時付出的代價就太大了。
新疆企業信息化建設的現狀和主要問題
據調查分析，新疆企業普遍存在信息化程度低，信息機構不健全，信息化建設投入不足與建設成本過高，經營管理中協作不充分的問題。從總體上看，存在地區不平衡，還較多停留在表面應用層次上，沒有深入到企業的運行、管理各個環節。企業信息化投資不足和缺乏專業的信息技術人才是存在的兩大難題。
現階段存在的主要問題有：
1 認識不到位。認識是第一位的，沒有認識提高就不可能產生行動上的積極性。不少人認識不到信息系統能把企業管理得井井有條，可以為領導提出很有價值的輔助決策信息，而且在速度和準確方面比人做得更好。高層對企業信息化的認識不夠正確和充分，有些條件較好的企業滿足于眼前的狀況，認為不提高信息化建設，企業照樣能搞好，因此，對企業的信息化建設重視程度不夠。有些企業的高層領導在企業信息化初期，對信息技術抱較高期望，希望通過企業信息化獲得較高效益，結果一旦看到投資費用增多，而效益又未見明顯提高便喪失信心。高層領導不能用長遠眼光來看待問題，急功近利，不利于信息化建設的繼續發展。
一部分管理人員在長期的管理實踐中有豐富的經驗，他們往往看重自己的主觀認識，抱殘守缺，不愿意主動分析吸收新的管理方法和先進的管理手段，信息化對他們的地位構成巨大的威脅；積極倡導者由于傳統習慣思維，繼續沿用過時的管理思想或過時的管理手段，需要學習的不是簡單的操作方法，而是獲得分析、決策信息的管理理念；專業技術人員正由于現代技術的不斷增長的復雜性變得越來越狹窄，面對在總體上缺乏協調和相互聯系，系統在宏觀上處于支離破碎的局面而影響了總體效益的現實，技術人員處于多種制約和局限性中不能自拔。
2 措施不到位。在企業的戰略制訂中產生兩個極端：將信息系統視為企業的戰略目標；將信息系統獨立于企業戰略之外，一方面，企業錯誤地將信息系統看成企業的戰略目標。于是大量的時間、精力、對策花在如何使這一“目標”的大致完備，信息的投入變得越來越龐大，而企業并未獲得實現企業戰略要求的在保持規模和效益的前提下應對未來挑戰的靈活性和快速反應能力，甚至使一些企業陷入了經營困境。另一方面,信息系統的應用與企業的管理戰略之間出現諸多不協調的發展，產生單項應用多，而缺乏整體效益。信息資源基礎不能適應建設需要，有的企業信息資源基礎不統一、不一致。信息采集渠道較單一，缺少靈活性，使得信息來源不夠全面，傳輸渠道不夠暢通，更難以對采集的信息加工處理，使得資源潛力無法充分發揮。
3 應用不到位。信息技術的低層次應用和不飽和應用，企業因為某一方面的應用需要而購買一套功能無所不包的信息系統,但由于自身的使用水平跟不上信息技術的發展,信息系統的功能還未得到利用。信息化建設的實質是為了提高企業競爭力而進行的更高層次上的管理重組，新疆大多數企業投入較多資金進行信息化建設，更多的是注重設備上的投資和技術上的更新，而忽視了與此相應的管理模式方式上的轉變，因而，并未取得投資回報。
新疆中小企業信息化建設的對策
企業信息化可以分成三個層次：
首先是初級信息化――主要是企業在主要業務（如生產）、管理、經營服務中實現IT初級應用：CAD/CAM，PLC、DCS普及率、覆蓋率達30%～40%，實現以財務管理為核心的能對企業人、財、物、產、供、銷進行計算機輔助管理，OA/MIS、MRPII與ERP普及率、覆蓋率達30%～40%，網上營銷普及率、覆蓋率達30%～40%，實現非支付型電子商務。
其次是中級信息化――企業在主要業務（如生產）、管理、經營服務中實現中級應用:CAD、DCS、FCS等信息技術普及率、覆蓋率達60%～80%，基本實現MRP/II，ERP主要功能，初步實施供應鏈管理（SCM）及客戶關系管理（CRM），OA/MIS、ERP的普及率、覆蓋率達60%～80%。網絡營銷普及率，覆蓋率達60%～80%，實現支付型電子商務。
最后是高級信息化――企業在主要業務（如生產）、管理、經營服務中實現高級應用：高度生產信息化，實現協同設計協同制造、最優智能控制，CAD/CAM、DCS/FCS普及率達80%～90%以上，高度管理信息化，在實現ERP的基礎上，實現智能化管理，ERP、SCM、CRM的普及率、覆蓋率80%～90%以上。高級經營服務信息化，電子商務覆蓋率達80%～90%，全面實現協同電子商務，網上訂貨與企業內部ERP結合，及時精良生產，實現零庫存。
為此，在企業信息化建設中，針對存在的問題，制定相應的措施，來推動企業信息化建設。
首先，信息化應用應納入整個組織的戰略范疇。將管理學的研究方法、理論及其成果應用于信息系統，結合組織管理文化及思維方式，在組織管理信息化的應用中，從組織的戰略管理、組織管理和資源應用方面來推進信息化的實施。其中，經濟、管理是企業信息化的基礎，人才是企業信息化的關鍵。當前以及長遠的任務是普及企業信息化意識，提高企業信息化水平，培育企業信息人才。
其次，企業信息化建設需要政府的支持和企業自身的努力。政府是推動企業信息化建設的“助能器”，企業則是加速企業信息化建設的動力源，只有二者合力才能更快、更好地推進企業信息化建設。積極營造企業信息化建設良好的外部環境，發達國家經驗證明：政府的支持、鼓勵和引導在企業信息化建設中至關重要。政府對信息化建設環境的改進和完善包括網絡基礎設施建設、配套體系的建立和完善，網絡安全以及制定法律法規等，從而為企業信息化建設營造一個良好的環境，并提供長期的優質服務。
第三，推進網絡基礎設施建設，計算機網絡基礎設施是推進企業信息化建設的前提。網絡基礎設施建設主要包括各種信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發等設施建設。在充分利用現有資源的基礎上，政府要加大資金投入，建設一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網，逐步消除部門間、地區間的網絡分割壁壘、資源壟斷和體制。加強和完善安全認證體系，解決網上購物、交易和結算中的安全問題是企業信息化建設和開展電子商務的關鍵。制定和完善安全認證體系，以確保網上交易合同的有效性，防止系統故障、計算機病毒和“黑客”攻擊，確保交易內容、交易雙方賬號及密碼的安全。
第四，建立網上協同作業體系。網上協同作業體系建設的快慢直接影響著企業信息化建設的進程，因此，為保證電子商務的效率和效能充分發揮，信息流、資金流、物流的協調統一，應加快建立網上銀行、網上稅務、網上商檢、網上認證、網上運輸體系、配送系統等電子商務配套體系，實現物流現代化。
第五，建立健全法律法規體系，完備的法律法規是企業信息化和電子商務運行的保證。政府應制定和頒布的內容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規范、電子簽名的合法性和其他身份辨認程序、知識產權的保護、商標權、企業和個人隱私的保護等法律法規，以保證電子交易雙方能按照共同的規則進行交易。
【關鍵詞】中小企業 信息化 問題探討
面對經濟全球化的競爭環境，信息化已經成為中小企業生存發展的必然要求。以信息化助推中小企業發展，應用信息技術推動業務創新與管理創新，提高中小企業信息化水平，對提高中小企業的管理水平、生產能力和市場競爭力，有著極其重要的作用。
一、中小企業信息化建設的現狀及問題
進入21世紀以來，我國中小企業信息化建設取得了一些成就，有了一定的基礎，也具備加快推進的條件。但在信息化建設過程中，還存在以下問題。
1、信息化建設缺少整體規劃
由于企業信息化是一個不斷改進、逐步提高的過程。因此，企業在信息化建設之前必須進行系統的規劃。但多數中小企業沒有成立專門的機構，對信息化建設缺乏統一指揮和領導，各部門自行其是，本位主義嚴重，造成企業內部的信息不對稱，不暢通。主要表現在以下幾個方面：軟件使用雜亂，偏重于個人喜好；各部門獨自建設各自的管理系統，信息孤島比較多；網絡和信息安全考慮較少，存在很大的安全隱患。
2、思想觀念陳舊，片面認識企業信息化
對企業信息化的正確理解和認識直接關系到信息化建設的成敗。許多中小企業認為信息化僅僅是技術問題，等同于技術改造、組建網絡、建立網站，沒有深刻意識到信息化建設是一個系統的、復雜的工程，其不僅僅是單純在企業中運用信息技術，更重要的是要對企業資源要素進行重組，以建立一套符合信息化要求的經營管理體制。
3、信息化高級人才缺乏
人才缺乏與人才流動性大也是中小企業面臨的問題。從現有統計來看，中小企業每百人中，信息技術人員還不到一人，其中既懂IT技術又懂業務流程和企業管理的復合型專業人才更加緊缺。這主要是受傳統就業觀念等因素的影響，許多技術人才不愿意到中小企業工作，加之中小企業用人機制本身缺乏吸引力，導致這部分人才奇缺。
4、企業管理模式的制約
多數中小企業離不開家族式的管理陰影，存在著管理混亂、制度不健全、管理方式落后、管理規范性較差等狀況。企業信息化必將推動企業實行全面、徹底的改革，從觀念更新到業務流程重組、組織重組等，企業上下一時很難適應新的工作方式，因而阻力較大。以傳統管理理念、僵化管理模式為基礎來實施企業信息化，不但不能達到預期的效果，還有可能挫傷企業職工的積極性和創造性。
5、資金投入不足
企業信息化建設、管理和維護是一項周期長、投資大的系統工程，既需要一定投入又存在一定風險。由于中小企業規模一般偏小，流動資金較少，資金大部分投入到生產規模擴大及技改項目上，用于信息化建設的資金投入有限。加之信息化建設不能立刻為企業帶來效益，許多中小企業由于資金緊缺，融資困難，對信息化建設也不夠重視。
6、信息化服務不完善
中小企業地理位置的分散和需求的千差萬別，導致軟件服務商出于自身角度考慮，無法為其提供完善周到的服務。大多數軟件服務商提供的服務仍停留在“以我為主”的理念上，不從中小企業利益角度出發，使自己的產品能與企業生產管理特點相符合，來滿足中小企業生產經營狀況多變的情況。而且軟件的維護和升級不到位，企業的個性化服務難以得到滿足。
中小企業是我國國民經濟的主要支撐力量，信息化建設步伐的快慢和質量的高低，對整個經濟發展水平將產生不容忽視的影響。上述問題的存在，嚴重制約了中小企業信息化建設的進程。
二、中小企業信息化建設的對策探討
要解決信息化建設過程中存在的問題，中小企業必須堅持以己為主的原則，培養自己的信息化人才隊伍，著眼管理革新，整體規劃，逐步實施企業信息化。
1、革新中小企業管理模式，推進管理體制創新
企業信息化不只是信息技術的延伸，更主要的是企業管理觀念、管理模式、管理體制的變革。強化管理是中小企業提高經濟效益和競爭力的根本對策，推進企業信息化建設需要重點把握以下問題。
（1）將企業信息化建設與企業改革創新相結合。企業信息化是借助現代信息技術，引進現代管理理念，將等級鏈組織變革為柔性組織，打破部門界限，實施工作小組團隊制。尤其是系統分析企業業務流程，實施流程重組與并行工程。
（2）將企業信息化建設與強化企業的基礎管理相結合。企業信息化實質是企業對信息資源在深度和廣度上的開發利用。數據管理是企業基礎管理的重要內容，是企業信息化建設的前提條件和基礎。此項工作質量的好壞直接決定企業信息化建設的成敗。
（3）將企業信息化建設與引進先進的管理理念相結合。企業信息化的過程也是引進現代管理的過程。企業信息化中的許多先進成熟的軟件系統，如ERP、CRM、SCM等，不僅是―種先進的管理程序和手段，實際上也體現了當代最先進的管理思想和管理理念。
2、整體規劃、分步快速實施
信息化建設是企業進行變革的一項系統工程，因此，加快企業信息化建設要在整體規劃的基礎上，堅持適用性、經濟性和效益性原則，確定信息化建設的階段性目標，逐步實施。
（1）信息化戰略要與企業戰略相融合。企業信息化戰略規劃要與企業的戰略發展同步，防止信息化戰略制定滯后于企業發展戰略的現象產生，保持兩者良好的互動關系，互相促進和發展。
（2）制定與分解信息化戰略目標。企業必須將信息化建設目標劃分為具體的目標，進而為各個指標的實現提出控制的過程和執行的手段，對信息化建設的成效進行有效評估。
（3）大力加強培訓，提高員工對信息化建設的重視程度。全員培訓是企業實施信息化最有力的保障。企業應根據培訓對象來組織培訓內容，如中高層及業務骨干主要接受信息化理念培訓，中層及業務骨干主要接受業務流程及數據規范培訓，操作人員主要接受信息系統使用培訓。
3、大力培養企業信息化建設的復合型人才
中小企業信息化建設，人才是根本。培養一批熱心于企業信息化建設，既善于經營管理，又懂現代信息技術，還具有先進管理理念的復合型人才，是推進企業信息化建設的當務之急。
（1）要設立信息部門，組建一支精干的信息技術隊伍。人員來源無非有兩條：一是自己培養，二是外部引進。這支隊伍的主要任務不是研究開發，而是掌握應用技術，保證本企業信息應用系統正常運轉。
（2）建立良性的用人機制。形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍，解決部分企業人才進不來、留不住的問題。在收入分配上，建立激勵與競爭機制，對于企業不可多得的關鍵人才，要舍得花本錢。
（3）加強人員培訓，提高企業全員知識水平。通過企業內部或到大專院校進修學習等方法，使企業信息化團隊具有全新的信息化理念和新型的知識結構，從而更好地推進企業的信息化建設。
4、多渠道籌集資金，加大對企業信息化的投入
企業信息化建設要取得預期成果，必須加大資金投入。由于中小企業自由資金有限，依靠自身投入顯然不現實，必須進行融資方式創新，拓寬融資渠道。
（1）企業可以結合技術改造項目進行，將信息化建設的獎金列入技改項目總投資。今后新建項目，要考慮安排信息化配套獎金，使項目在投產之日就能實行企業信息化。
（2）從企業的折舊費、新產品和技術開發費中，提出―部分獎金用于信息化建設的投入。
（3）政府應在中小企業融資方式上進行創新。如建立風險投資基金，允許中小企業間開展金融互助合作，通過股權轉讓進行融資，逐步放寬中小企業發行債券的條件，為中小企業信息化建設提供必要的資金扶持等。
5、政府有關部門加強引導，做好服務與協調工作
各級政府可從戰略高度積極宣傳企業信息化的意義，并通過各種方法帶動企業進入信息化“軌道”，加強對中小企業信息化建設的領導和指導。
（1）加快企業信息化基礎設施建設。要抓緊各項“金”字工程建設，搞好聯網工程，提高帶寬和接入速度，降低企業信息化建設的成本。
（2）加快制定統一的技術標準。盡快完善有關法律法規，建立統一、權威、規范的技術標準體系。
（3）加快企業信用體系建設。政府相關部門應加快建立和完善有關企業信用方面的法律法規，對講信用的企業，要從各方面給予支持。
（4）加快服務體系建設。首先，要打破部門、行業和地域界線，促進各類服務機構聯動服務；其次，逐步建立健全向社會開放的信息服務系統，為中小企業提供優質服務；再次，鼓勵和引導各類社會中介機構為中小企業提供信息化建設所需要的各種服務。
（5）推動區域融合。當今企業之間的競爭已經演化為供應鏈之間的競爭，建立一個強大的供應鏈系統對區域經濟和中小企業自身來講刻不容緩。從企業與政府之間的關系來看，未來信息化系統應該是“內部管理+協同管理+電子商務+網絡營銷+電子政務”的模式；而對企業與企業之間的關系來看，則應該是“企業+供應鏈伙伴”的模式。
三、結論
當前，世界經濟發達國家中小企業的信息化正在向縱深發展，信息技術的應用已融入企業的生產、研發、運營和管理活動，全球經濟一體化必將我國中小企業推入國際競爭環境。在這種形勢下，中小企業要想繼續生存并得以發展，信息化建設勢在必行，其必將成為企業獲取競爭優勢的最終選擇。
【參考文獻】
對于集團企業而言，財務管理信息化項目是集團企業信息化的核心子系統，其投資大，技術復雜且涉及面廣，如果不事先進行認真規劃和充分準備而匆忙實施，有可能無法支持集團企業的業務與經營活動，甚至對集團企業實現未來的信息化戰略產生嚴重制約。
一、財務管理信息化規劃應遵循的原則
1 整體規劃原則。集團企業信息規劃的整體性包括三個方面的因素：集團企業信息化的內容覆蓋了集團企業各項經營活動的信息處理；集團企業信息化建設不是孤立地搞單項計算機應用，在選用技術時應有全盤考慮，力求信息集成與過程集成，以獲得綜合效益；在全球化市場中必須同需方和供方密切相連，供貨商和用戶的信息要納入集團企業信息化管理的范疇。
2 階段性與擴展性結合原則。應分階段選擇實施財務信息系統的不同子系統，認真分析集團企業的戰略與信息技術支撐之間的影響度，合理預測環境變化可能給集團企業戰略帶來的偏移。此外，在做財務管理信息化規劃時要留有余地，做務實的牽引，不能追求大而全，要以適應信息技術的快速發展、適應集團企業管理與業務模式的不斷變化為目標。財務管理信息化規劃不應成為集團企業信息化的桎梏，要能根據變化進行調整和完善。
3 客觀性需求原則。在規劃時一定要從集團企業的實際出發，結合集團企業現有的流程處理和業務需要，制定出適合集團企業發展的信息化規劃，不能一味追求先進技術和最新版本。
二、財務管理信息化規劃的內容
集團企業財務管理信息化規劃大體分為三個層面：戰略層面，技術層面和管理層面。
從戰略層面上來說，規劃涉及以下幾個方面：明確集團企業的總體戰略目標；明確集團企業所處的競爭環境；在集團企業總體戰略的指導下，根據自身的現狀，能力和競爭環境的要求，制定切實可行的信息化戰略，包括明確信息化的內涵和信息化在集團企業總體戰略中的角色定位。
從技術層面上來說，規劃涉及評估公司的信息化能力現狀，包括現有信息化基礎設施和人員的能力；評估集團企業的信息化技術架構，包括平臺，網絡、應用軟件、流程，數據和架構；按照集團企業未來發展對信息化能力的需求，確定信息化能力差距和信息化能力發展藍圖。
從管理層面上來說，規劃涉及信息化管理組織機構設置，匯報體系，崗位設置，技能分類和相應的績效考核指標體系；信息化管控模式，如相關信息化制度，標準和規范，信息化投資決策程序，風險管理，安全管理和項目管理，信息化變革管理和培訓。
財務管理信息化規劃的內容要充分體現信息化的內涵，特別要注意以下問題：
1 集團企業現狀分析。首先，通過對集團企業戰略的分析，明確集團企業的發展目標，需求以及各個關鍵部門需要做的工作。其次，研究整個行業的發展趨勢和信息技術與信息產品的發展趨勢，了解競爭對手應用信息技術的情況，包括具體技術，實現功能，應用范圍、實施手段以及成果和教訓等。最后，分析集團企業當前的信息化狀況，包括基礎設施，應用規模，應用層次和人員素質等。
2 財務管理信息化戰略的制定。制定戰略是在分析形勢的基礎上，制定信息化的指導綱領，力爭以適當的規模，成本做最合適的信息化建設。首先，根據集團企業的戰略規劃，確定信息化的遠景和使命，定義財務管理信息化的發展方向和財務管理的動態螺旋式遞進，明確信息化在實現集團企業戰略過程中應起的作用。其次，起草財務管理信息化指導綱領，作為管理和實施工作中要遵循的條例。最后，制定信息化目標，即集團企業在未來幾年為了實現遠景和使命而要完成的各項任務。
3 財務信息系統總體架構。在制定財務管理信息化戰略的基礎上，集團企業需要進一步設計財務管理信息化的總體架構。一般地，集團企業財務信息系統架構應包括財務信息系統總體架構，應用架構，數據架構，開發架構，技術架構和操作架構等基本內容。
4 擬定集團企業財務管理信息系統實施標準。為了有效規避，減少風險，在嚴格遵照國家、行業相關規定的基礎上，集團企業必須擬定財務信息系統建設中采用的各項標準，如數據標準，編碼標準和流程標準等。標準的選擇應按照國際標準，國家標準，行業標準的順序依次執行，使建設的財務信息系統具有良好的可靠性，可用性，兼容性，擴展性，協調性和一致性。
5 確定實施的財務子系統。根據財務管理信息化戰略和總體架構，統籌兼顧，評定財務管理信息化任務的優先順序，確定具體實施子系統。明確每一個子系統的責任、要求、原則、標準、預算、范圍、程度、時間、協調和配合。確定對每一個項目進行監控和管理的原則、過程和方法。
在做好規劃后，還要注意規劃與實施之間的平衡。在進行信息化建設過程中，規劃與實施必須要與內外環境相適應，并不斷進行動態調整。
三、財務管理信息化規劃需要注意的問題
1 掌控財務管理信息化的核心需求。集團企業的需求是開展財務管理信息化的第一步，也是關鍵的一步。集團企業的財務管理信息化需求是多方面的，不論是由計算機替代手工完成簡單的會計核算處理，還是進行集團財務資金集中管理的需求，都應從集團企業的核心業務需求著手。
［關鍵詞］第三方物流企業 信息化 現狀 對策
近年來，隨著全球經濟一體化的推廣和國內經濟的迅速發展，現代物流業在我國得到了快速的發展，尤其是第三方物流已經成為國家重點發展的戰略性產業，但就目前情況來看，我國的第三方物流業仍處于發展初期。據統計，我國第三方物流企業有90%是小型私營企業，其市場占領速度及整合速度有限，加之國內物流基礎設施及社會信息化水平的制約，第三方物流企業的信息化進程緩慢，使其發展受到很大限制，制約著第三方物流企業的發展壯大。因此，如何提高第三方物流企業信息化水平，推動企業進一步發展和提升服務質量，是每個物流企業都需要認真思索和研究的重要課題。筆者通過調查，分析了我國第三方物流企業的信息化建設現狀，并針對其中存在的問題提出了一些建議。
一、我國第三方物流企業信息化現狀
與西方發達國家相比，我國的第三方物流業的信息化建設處于初級階段，根本不能適應現代物流標準化、機械化、智能化、網絡化的高速發展趨勢，制約著第三方物流業的進一步發展壯大。具體說來，我國第三方物流企業信息化發展中存在的問題如下：
首先，企業對物流信息化的認識上存在諸多誤區。其一，很多第三方物流企業重視硬件投入，忽視軟件投入。于企業發展所需要的硬件設施等看得見的東西舍得物力和人力的投入，而對于軟件的投資覺得不值得，不能接受花上百萬資金去買一張小小的安裝光盤。其二，在企業中存在盲目信息化和消極信息化兩種對立的錯誤思想。前者認為信息化無所不能，不顧自己企業實際盲目大手筆投資，后者則認為自己小規模企業，不必也無法進行信息化建設。其三，信息化建設缺乏耐心，誤認為信息化可以立竿見影帶來效益，沒有預定時間得到預定的收益，就減少或終止信息化的后續進程，導致資源的浪費和信息化進程的緩慢。
其次，信息化建設目標與企業的業務流程和戰略目標不匹配。目前，多數第三方物流企業的信息化建設缺少整體的規劃，不能與企業的業務流程和戰略目標相匹配，對于企業的信息化需求大多采取頭痛醫頭腳痛醫腳的短視辦法，只能片面的解決某個作業環節的局部問題，致使整個企業的信息平臺和各節點之間信息無法流通。另外，我國部分第三方物流企業還致使沿用傳統的攬貨、裝卸、運輸等傳統運作方式，面對低信息化程度的零散貨主，缺乏應用信息系統的積極性，更無從考慮信息化戰略。
最后，第三方企業信息人才短缺。我國的第三方物流企業多是從原來的貨運或倉儲企業轉型而來，信息化基礎和實力普遍較弱，信息人才短缺。傳統的貨運倉儲企業以體力勞動為主，改型之后的第三方物流企業，固有觀念沒有轉變過來，企業中缺少信息化建設所需要的高素質信息人才，不能很好的完成信息系統的建立、應用和維護，直接影響了企業物流控制的信息化進程。
二、第三方物流企業信息化建設的策略
1. 根據企業的具體情況制定其信息發展策略
物流信息化是為物流企業的發展服務的，其信息化戰略的選擇要由企業自身的核心能力和業務實力來定位，必須與企業的總體發展戰略相匹配。企業首先要制定自身的戰略發展目標，然后根據這個目標來規劃其信息化建設目標。第三方企業未來的發展，可以成為主導行業的大型企業，或者成為大型物流集團的具有少量物流資源的從業者。企業要根據自身的企業發展規劃和戰略，制定相應的物流信息化發展規劃。對于前一種發展目標的物流企業，信息化建設必須作為企業核心競爭力建設的重要組成部分，對信息技術應用的深度和廣度上都要提高要求，以增強在同類競爭企業中的競爭能力。對于后一種發展目標的第三方物流企業，信息化建設要以服務為主，主要用來滿足企業和客戶的物流活動需要。
2. 增強企業主體信息化意識，完善信息化建設培訓體系
企業的信息化建設的成本大多取決于企業的總體素質，特別是企業決策者的素質。因此，第三方物流企業的決策者要對物流信息化問題有科學長遠的認識，正確對待信息化建設的必要性也必然性，科學對待其周期長、收益慢的問題，認清信息化的直接作用是改變工作效率，最終提高生產效益，需要一定時間的積累，在實施過程中也難免要損失某些人的利益，有這或那的阻力，企業的決策層要對這些方面正確對待，以保證信息化的持續建設。另外，物流企業還要加強自身信息化人才隊伍的建設，實施信息化全員培訓，提高員工對信息化項目的認識及管理操作方法和技術。并在物流信息化建設的進程中引入相應的競爭，以激勵和約束員工，鼓勵他們自覺的投入到信息化發展中去。
3 .以需求為導向，統籌規劃，分層分步實施
物流信息化的進程與發展要與社會經濟發展水平及信息化水平相關，要與企業規模及物流服務需求相一致，切忌盲目建設而造成資源的閑置和浪費。另外，物流信息化建設涉及面廣，屬于資金和技術密集型的系統工程，為確保其實施過程的有效性，保證信息系統能夠發揮整體可觀效益，企業必須根據自身的發展策略制定相應的信息統籌規劃，以給各部門的信息建設提供統一的規范，使其共同發展。各部門在企業的整體規劃下，要根據部門的具體情況和發展需求，制定相應的實施細則，分步驟實施建設。另外，企業要根據自身的經濟條件和需求，分期分層實施物流信息化，以保證人力物流的持續投入。
4 .發展物流聯盟式的信息化模式
一方面，目前我國的第三方物流企業多是中小型企業，資金有限，為了建設耗資龐大的信息系統，走企業聯合的道路是一項不錯的選擇。另一方面，各企業的物流信息化水平之間相互作用和影響，各企業相互合作，建立物流聯盟，可以提高共同的信息化水平，以產生更高的效率，實現雙贏。
參考文獻：
關鍵詞：企業信息化；計算機技術；企業管理；應用
中圖分類號：TP3
身處信息與知識經濟時代，企業要想能夠快速把握市場機遇，規避市場風險，提高經濟效益，都要借助于計算機技術對信息和數據的快速處理的有效支撐以及企業管理信息、市場信息、人力資源信息等在企業信息化過程中的有效集成。提高計算機技術在企業信息化過程中的應用是理論和實踐中的重要問題。
1 計算機技術與企業信息化
1.1 企業信息化的含義。企業信息化是計算機信息技術在企業各個活動中的擴大應用，相對于一般的計算技術在企業信息化中的基本應用，企業信息化包含的企業活動更加廣泛，涉及的技術和理念更加復雜。企業信息化的基本立足點是企業在原料采購、市場定位、產品生產、流通銷售等環節中所傳遞和流通的信息，并將這些信息篩選、轉換、挖掘，滿足企業的需求和應用，企業信息化包含了信息的采集、信息的處理、信息的知識挖掘和信息的管理與應用的各個方面，是企業信息化的基本內涵。而當代的計算機技術、網絡技術、信息技術是企業信息化的基本手段。通過企業信息化，提高企業在管理中的效率和信息掌控能力，及時發現市場機遇，提高企業的核心競爭力。
1.2 計算機技術在企業信息化的作用。計算機技術在企業信息化中發揮著重要的作用，體現在市場、產品、成本和管理上。首先，通過企業信息化企業可以快速收集市場信息，及時調查市場需求，從而制定相應的市場經營策略，保證企業的市場占有率和市場地位。其次，信息技術的廣泛應用能極大的提高企業產品在研發、生產、銷售等環節中的效率，另外借助于計算機技術可以實現產品的新技術和新工藝的引進，增強企業的產品多樣性和市場適應性。最后，信息技術可以幫助企業在各個環節中的成本和費用，提高企業的效益，如：電子商務減少了流通環節，大大減少了企業的交易費用。信息技術的主要功能是收集產品、市場信息，改變傳統的企業收集信息和傳輸信息的方式，為企業管理層決策提供更加科學有效的信息和知識支持。
1.3 企業管理中應用的計算機技術。不同的企業有著自身的行業特點和不同性質，所以不同的企業所應用到的計算機技術有所不同，但是企業管理中最基本的技術還是微軟辦公軟件和數據庫技術的應用以及基于數據庫和網絡技術發展起來的企業管理系統。微軟辦公軟件的使用極大的方便了數據的快速編輯、計算、統計和挑選等，使日常辦公的效率大大的提高，功能強大的辦公軟件能夠應用于企業管理、企業數據統計、企業銷量分析、企業財務管理等諸多方面，既能實現信息共享，又節約環保，還能提高辦公效率。借助于數據庫技術可以實現海量數據管理、數據挖掘，尤其是在企業財務數據分析、人力資源管理系統中數據庫技術的應用更加廣泛。
2 計算機技術在企業管理中的應用范圍
計算機技術依托企業信息化在企業管理中的應用范圍更加廣泛，包含了企業的生產管理、銷售管理等基本的管理工作，成本管理、財產評估等財產管理工作，企業的人力資源管理等方面。例如：企業管理工作的核心是財務管理工作，一方面要節約企業的生產成本，另一方面要提高企業的經濟效益。而計算機技術在企業財務管理中可以發揮在財務信息溝通、財務計劃制定以及財務工作分析等方面的重要作用，真實的反映市場和企業的財務狀況，實時監控財務運行情況，提高財務工作的效率和準確程度，從技術角度提高企業的生產經營效益。
3 計算機技術在企業管理中應用存在的問題
盡管計算機技術和企業信息化能夠為企業帶來諸多便利和實惠，但受限于技術水平和企業的經濟實力，計算機技術在企業管理中的應用存在諸多問題，影響著企業管理的效率。
3.1 計算機在企業管理中的應用未得到企業重視。相對于傳統的企業管理和企業經營方式，企業信息化是一個相對來說比較新的概念，對于計算機在企業管理中和企業發展中的應用，有些企業沒能引起足夠的重視，究其原因，一是企業管理者缺乏信息化對提高企業管理效率的認識；二是一些企業信息化的技術條件和經濟條件不具備，導致企業信息化過程無法完成。這樣直接導致一些企業管理思路和管理水平的落后。
3.2 企業方面缺少企業信息化的實現條件。資金和技術是企業完成信息化過程的兩個主要條件，而技術的實現一般也依賴于企業的資金支持。一些企業由于缺乏足夠的資金，企業信息化建設水平仍然很落后。還有一些企業即使資金充足，但企業信息化的建設和應用水平僅僅停留在計算機應用的一般層面上，對于計算機支持決策、基于計算機的市場風險評估等技術手段，還很少涉及。
3.3 部分企業存在不重視企業管理的現象。企業信息化直接決定了企業管理的效率和現代化的水平，企業不重視自身的管理，所以認為企業信息化過程也就失去了應用的意義。企業管理的方法和模式多種多樣，對企業經營效益的提高程度高低不齊，所以，一個企業在謀劃自身發展的過程中，應該將管理方法和模式與企業的實際相結合，針對性提出企業戰略管理的途徑和管理方案。
4 提高企業信息技術應用的措施
4.1 增強對企業信息化重要性的認識。企業的管理層直接決定企業發展的思路和目標，所以對任何一個企業來說，增強對企業信息化的重要性認識，首先要在管理層做起，然后這種理念逐漸滲透到整個企業。只有企業管理層認識到了企業信息化在企業管理和企業經營中的重要作用和強大功能，才會有企業信息化戰略目標的產生和措施的實施。另外企業要積極引進計算機技術人才和管理人才，也是提高計算機技術在企業管理中的應用的重要手段。
4.2 制定明確的企業信息化發展目標和措施。增強對計算機技術應用重要性的認識以后，企業要著手建立企業信息化的目標和措施，目標是企業信息化的重要指引，措施是企業信息化的重要手段。企業在完成目標和實施措施的過程中要將計算機技術滲透到企業經營和企業管理的各個環節中去，逐漸提高企業管理的水平和效率，降低企業的經營成本，提高效率。并且企業要加強所采集的信息的利用，對企業決策發揮積極作用。
4.3 加強資金管理，營造企業信息化的條件。資金是實現企業信息化，提高計算機技術在企業管理中的重要條件之一，加強企業的資金管理，在不影響企業正常運營的情況下，將適量資金有目的的向企業信息化模塊轉移，加強企業整體的計算機應用水平，提高企業的核心競爭力。
5 計算機技術在企業管理中的應用前景
擴大計算機技術的應用是企業信息化的重要一部分，其目的在于提高企業在規模擴大、市場變復雜的過程中對企業管理和市場競爭的掌控能力，鞏固市場地位。因此，企業應該積極面對信息時代對企業管理的挑戰，采取積極有效的應對措施，加快動企業信息化的實現過程。現代企業管理需要計算機技術，企業信息化的管理模式必將成為主流。
6 結束語
計算機技術在企業管理中有重要應用，但企業的計算機應用水平仍然存在一些問題，企業應積極采取有效措施，利用計算機技術的優勢，順應時展，增強企業在市場競爭中的有利條件，實現企業信息化與企業管理的有機結合。
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IT奮斗史
近年來，加加制定了自己的信息化建設戰略目標：企業信息化戰略服務于其他發展戰略，并帶動其他發展戰略的實現。因此根據公司的發展戰略，確定加加集團信息化建設的發展戰略方針為：“從2010年起，奮斗5年，把加加集團建設成以管理信息化、商務網絡化、裝備自動化為主要特征的‘數字企業’，統一領導，歸口管理；統籌規劃，分步實施；統一標準，互連共享”。
加加食品集團股份有限公司信息部部長楊曉云介紹，加加集團企業管理信息化是以ERP系統項目建設為主，在實現系統項目的過程中，逐漸讓信息化深入企業內部，同時逐步通過制造業信息化、研發信息化、營銷渠道信息化等步驟實現制造業兩化融合的初級階段，實現兩化融合與企業發展的結合。
首先，加加為企業兩化融合所建設的目標是以集團公司股份制改造上市為契機，業務流程再造為基礎，以企業績效管理為核心，實現企業內部資源管理、供應鏈管理、客戶關系管理、知識管理、內部企業間的業務協作等集團化、一體化管控目標。
在制造信息化階段中，通過實施制造執行系統（MES），實現生產過程運行監控、數據采集、過程管理、設備維護、單元調度、產品跟蹤的集成一體化管理，通過控制包括物料、設備、人員、流程指令和設施在內的所有生產現場資源，實現計劃排產、倉庫物流、人員管理、質量管理、績效管理自動化，并和ERP系統的集成一體化管理，從而實現實時化的ERP／MES／PCS系統，提高生產制造競爭力，提高經濟效益；最終達到實現全面提升企業的核心競爭力，實現戰略發展目標。
研發信息化過程中，通過實現產品研發與質量保證過程的信息化，提高產品研發效率和質量，縮短產品研發周期，降低產品研發成本，增強產品創新能力。在產品研發中，努力應用信息技術改進產品，促進產品自身的信息化，增強產品使用性能，提高產品附加值，有效促進企業產品研發戰略的實施。
營銷渠道信息化則是通過搞好客戶關系管理和供應鏈管理系統等信息系統在企業中的應用，加強與供應商的合作，提升企業與產品品牌形象、增進客戶關系、改善客戶服務，有效促進企業市場營銷戰略實施，更好地開拓國內外市場。
從融合到突破
隨著不斷深入的企業信息化戰略步入實施階段，企業兩化融合的收效開始顯露出來。楊曉云說：“信息化讓加加在企業管理、供應鏈管理信息化建設等方面都取得了重大突破。”
他詳細介紹道：2010年至2011年，加加實施了包括集團財務、集團人力資源、集團供應鏈、成本管理、集團預算管理、生產計劃管理、質量管理等模塊，實現企業內部資源管理、供應鏈管理、客戶關系管理、知識管理、內部企業間的業務協作等集團化、一體化管控目標，取得了顯著的管理效益。
集團財務核算管理打破了傳統分散式財務管理模式，支持在整個集團內實現集中監控、集中管理模式的轉變，使集團各成員單位財務集中核算，搭建全集團內統一財務核算和報告平臺。集團供應鏈管理通過對集團供應鏈的基礎管理、集團采購、集團倉儲、集團銷售、集團運輸、集團銷售、集團分銷、內部多方交易等核心業務進行統一整合，發揮集團供應鏈的協同效用，進一步降低生產和運營成本，提升企業客戶滿意度，不斷提高企業的效益和利潤。
ERP系統投入使用后，加強了庫存管理，及時掌握各種物料的庫存狀態，2010年，公司庫存平均周轉率為9.16次，2011年庫存平均周轉率7.9次，平均下降13.75％，2012年可望達到20％以上。
通過信息化建設，加加不僅提升了管理水平，也總結出了一些經驗。楊曉云說：“我們認為食品企業信息化建設是‘四個一’工程：一個科學的符合食品企業特點的信息化戰略規劃是成功的前提；一個務實的信息化領導是成功保障；一個合適的合作伙伴提供先進的軟件系統得同時，必須提供優質的管理服務；一個復合型管理團隊提供了人才保障，是系統成功的關鍵因素。”
同時，通過對企業信息化的不斷鞏固，加加開始逐漸形成了自己對食品企業兩化融合的認識。楊曉云概括，目前加加已經從意識，需求，應用深度，技術實現，資金投入，應用效果等六個方面對食品企業的兩化融合有了新的認識。
具體來講，意識方面隨著行業的不斷發展，市場化壓力的逐漸增大，已經深切的體會到了信息的重要性，對信息化可以促進企業發展也基本上達成了共識。
需求方面，加加是傳統釀造企業，信息化建設的基礎相對薄弱，過去，在信息化建設方面的投資相對較少。未來隨著新技術的引進，企業效益的提升，行業競爭激烈，也將促進企業信息化的需求的強列提升。
應用深度方面，目前信息化建設在基礎應用方面的普及面比較廣，但是在重大信息工程建設方面相對滯后。未來幾年，加加將重點放在企業信息資源優化配置上，不斷適應日益發展的企業的管理模式和運行模式。管理和運行模式的變革（業務流程再造），引進先進的管理理念，面向整個企業進行大規模的信息化建設。
技術實現方面，隨著企業計算機技術運用的不斷深入，不同軟件問，尤其是不同部門問的數據信息存在一定的共享瓶頸，未來將從設計，管理，生產等各方面加強整體規劃，提升系統的集成性，徹底消除信息孤島。
資金投入方面，在前期的信息化建設中一直把重心放在硬件的投資上，而在軟件方面的投資較少。隨著信息化建設的不斷深入，加加將注重加強IT服務的投入、系統軟件的升級維護和定制開發。
