時間：2023-08-11 17:26:29
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇加快企業(yè)信息化建設(shè)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵字：大數(shù)據(jù)；企業(yè)信息化
1、大數(shù)據(jù)概要
1.1 大數(shù)據(jù)的定義
在百度百科上給出了這樣一個定義：“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應(yīng)海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。[1]
1.2大數(shù)據(jù)的特征
1、容量（Volume）：數(shù)據(jù)的大小決定所考慮的數(shù)據(jù)的價值和潛在的信息；
2、種類（Variety）：數(shù)據(jù)類型的多樣性；
3、速度（Velocity）：指獲得數(shù)據(jù)的速度；
4、可變性（Variability）：妨礙了處理和有效地管理數(shù)據(jù)的過程。
5、真實性（Veracity）：數(shù)據(jù)的質(zhì)量
6、復(fù)雜性（Complexity）：數(shù)據(jù)量巨大，來源多渠道
7、價值（value）：合理運用大數(shù)據(jù)，以低成本創(chuàng)造高價值
2、大數(shù)據(jù)時代下白山供電公司信息化現(xiàn)狀及存在的問題
2.1 現(xiàn)狀
1、資源整合。[2]目前，白山供電公司正處于發(fā)展階段，人員不斷擴(kuò)增，設(shè)備不斷更新，信息不斷完善，這就導(dǎo)致企業(yè)中存在大量的數(shù)據(jù)需要整合處理。自2002年電力行業(yè)改組以來，公司一直在致力于資源整合，讓各個部門之間交互相連，建立統(tǒng)一的一體化平臺，成為了公司現(xiàn)階段的首要任務(wù)。
2、整體推進(jìn)。[2]隨著企業(yè)重組后，各縣公司公司信息化發(fā)展水平出現(xiàn)了明顯差異，為了實現(xiàn)企業(yè)的同一性，使各子公司之間交流順暢，促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，公司將整體推進(jìn)信息化平臺建設(shè)作為了企業(yè)這一階段發(fā)展的另一主要任務(wù)。典型的如，近期對ERP系統(tǒng)的集中部署，推出企業(yè)內(nèi)部人才市場平臺，企業(yè)績效管理平臺，生產(chǎn)班組管理平臺，物資管理平臺，電力營銷系統(tǒng)等。
3、深度融合。[2]目前白山供電公司信息化系統(tǒng)建設(shè)更加貼近實際工作過程，與員工的的工作流程緊密結(jié)合，從根本對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管控和規(guī)劃，并向著更便利，更規(guī)范，更細(xì)致的方向發(fā)展。
2.2 存在的問題
1、公司內(nèi)部信息化發(fā)展水平不均衡。從總體上來看，國家電網(wǎng)公司整體已經(jīng)走在了前列，在全國企業(yè)中都處于領(lǐng)先地位。并在全國進(jìn)行了推廣實施，實現(xiàn)了企業(yè)資源整合。信息化支撐了國家電網(wǎng)公司的企業(yè)的集中化、集約化、精細(xì)化管，但在很多方面發(fā)展仍存在問題。大量的信息冗余和信息化應(yīng)用效率不高，使得公司在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的道路上很難取得進(jìn)步。
2、企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)速度慢。在公司進(jìn)行資源整合的過程中，制定了一系列企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，在落實于實處時需要很多行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的配合，而適于整個行業(yè)的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)卻進(jìn)展很慢，阻礙了行業(yè)內(nèi)的信息交流。
3、 公司在利用信息化來增強(qiáng)市場應(yīng)對能力方面十分欠缺。在國外，很多企業(yè)靈活地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)增強(qiáng)了企業(yè)的市場應(yīng)對能力，但在我國，這方面能力整體欠缺。公司同樣存在這樣的問題，在通過數(shù)據(jù)來增強(qiáng)對財務(wù)、營銷以及庫存的管理方面仍然存在著較大的問題。
3、大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化建設(shè)
3.1 前提——加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)安全
公司推進(jìn)大數(shù)據(jù)+，首先要保證數(shù)據(jù)的安全性。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，所有的信息都是互聯(lián)的，那就注定它存在著信息泄露的風(fēng)險。因此，我們在進(jìn)行大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化建設(shè)工作的過程中，首先要保證數(shù)據(jù)在傳遞過程中的安全性管理。
3.2 基礎(chǔ)——搭建大數(shù)據(jù)平臺
由于大數(shù)據(jù)+屬于高新技術(shù)，目前我公司內(nèi)的信息平臺還不足以支撐大數(shù)據(jù)+的發(fā)展需求，需要進(jìn)一步的完善和建設(shè)，不僅要升級信息平臺的信息處理速度和數(shù)據(jù)存儲容量，還要增強(qiáng)平臺核心算法。目前，“云大物移”是整個信息發(fā)展的趨勢，為了滿足公司對于信息處理方面的需求，我們可以將最新的“云大物移”技術(shù)結(jié)合到我們的信息處理平臺中，從多方面提升企業(yè)信息平臺的交互性，安全性，從根本上提升企業(yè)業(yè)務(wù)效率。
3.3 動力——推進(jìn)企業(yè)信息應(yīng)用
實際上，大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化的目的并不是簡單的將企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的大量的數(shù)據(jù)整理完成，而是通過整合企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)來分析企業(yè)的發(fā)展趨勢，存在的問題，從而對企業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)估。目前，我們企業(yè)知識停留在了數(shù)據(jù)整合的階段，要想讓企業(yè)信息化過程生生不息，我們就需要在數(shù)據(jù)的分析和利用方面下苦工，努力發(fā)展企業(yè)信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)。而在發(fā)展數(shù)據(jù)應(yīng)用之前，我們目前最先該解決的問題就是系統(tǒng)模型的濃縮優(yōu)化和海量數(shù)據(jù)的規(guī)范化。
3.4 保障——加強(qiáng)企業(yè)信息化環(huán)境建設(shè)
企業(yè)推進(jìn)和發(fā)展大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化建設(shè)需要全體員工和客戶的極力配合，而在這項技術(shù)的開始，往往員工和客戶都認(rèn)識不到大數(shù)據(jù)+給我們帶來的益處，這就需要企業(yè)通過各種方法對員工和客戶進(jìn)行普及，營造一個良好的企業(yè)信息化環(huán)境。例如舉辦內(nèi)部座談會，貼近實際的普及大數(shù)據(jù)+的知識；在公司網(wǎng)頁上開辟企業(yè)信息化建設(shè)專欄，加強(qiáng)與員工和客戶的交流等，進(jìn)一步為企業(yè)信息化建設(shè)提供保障。
4、應(yīng)對大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化建設(shè)的挑戰(zhàn)措施
1、加強(qiáng)各專業(yè)及與輔助行業(yè)之間的合作共贏；
2、積極引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷更新大數(shù)據(jù)+企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)；
3、保持高度警惕，不斷對企業(yè)信息化系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，在實踐中不斷調(diào)整和優(yōu)化，具體問題具體分析。
總結(jié)：
目前，大數(shù)據(jù)+時代已經(jīng)到來了，它帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下，我公司要想在企業(yè)信息化過程中占據(jù)先機(jī)，取得絕對的主導(dǎo)權(quán)，我們就要積極的引進(jìn)和發(fā)展這項技術(shù)，熟悉和掌握最新的數(shù)據(jù)處理模式。在現(xiàn)今日趨國際化的市場發(fā)展中，為了緊跟國際發(fā)展的腳步，趕超其他企業(yè)，我們就要都在大數(shù)據(jù)技術(shù)中投入更多的精力，以期打破傳統(tǒng)的管理模式，盡快建立一套更加優(yōu)化的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，從而提升企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)建一個更加有機(jī)的支點。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：信息化；企業(yè)；內(nèi)蒙古
在經(jīng)濟(jì)全球化的激烈競爭環(huán)境當(dāng)中，信息化建設(shè)已經(jīng)成為推動社會經(jīng)濟(jì)變革的重要力量之一，從而加快信息化建設(shè)也成了全國各地企業(yè)的共同目標(biāo)和抉擇。內(nèi)蒙古地區(qū)是我國西部地區(qū)省份，地域遼闊、交通不便、信息流通不暢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，因此，內(nèi)蒙古的企業(yè)信息化建設(shè)不能照搬其他地區(qū)的做法，要因地制宜根據(jù)內(nèi)蒙古企業(yè)的特色進(jìn)行信息化建設(shè)。
一、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
內(nèi)蒙古根據(jù)國家的政策積極著手加大企業(yè)信息化建設(shè)，加大對信息化建設(shè)方面的投入，加快企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)推動信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)、社會各領(lǐng)域的實施運用，使全區(qū)信息化建設(shè)取得了一定的成功。現(xiàn)階段我區(qū)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀如下：
（一）信息化建設(shè)基礎(chǔ)性設(shè)施方面
截至2012年底，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和95%的村莊已被電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋；主干光纜線路總長度已達(dá)9萬公里；局用話交換機(jī)的總?cè)萘?33.4萬門；盟市間，中心城市建立的寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)達(dá)2.5G，全面提供語音通訊依據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)韧ㄐ欧?wù)。在此基礎(chǔ)上，電信基礎(chǔ)服務(wù)的快速發(fā)展的勢頭迅猛，該地區(qū)的電話用戶總數(shù)已達(dá)1324.4萬戶。廣播和電視覆蓋率得到進(jìn)一步加強(qiáng)，城市的調(diào)頻廣播發(fā)射臺的聯(lián)盟，共742座，大于1kw電視發(fā)射臺和轉(zhuǎn)播臺共80座，共有14家電視臺，微波站132座，衛(wèi)星地面站1座。達(dá)到2.5G SDH的有線廣播電視網(wǎng)的東西主干環(huán)網(wǎng)已逐步建立，東西主干環(huán)光纜干線總長度已超過13300公里。連接各盟市的有線電視網(wǎng)絡(luò)已基本完成，有線電視入戶率達(dá)到29.76%。
（二）企業(yè)信息化建設(shè)方面
蒙牛和伊利集團(tuán)是內(nèi)蒙古的優(yōu)秀企業(yè)，并且以進(jìn)入我國“企業(yè)信息化500強(qiáng)”名單。通遼、鄂爾多斯、巴彥淖爾、呼倫貝爾四個市作為中小企業(yè)信息化建設(shè)的實行點，在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)上取得了一定的結(jié)果。包頭是我區(qū)典型的以工業(yè)化發(fā)展的城市，曾在2009年內(nèi)蒙古地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)比賽中取得一定的成績，使得包頭市企業(yè)信息化建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，進(jìn)一步加大了建設(shè)的改革力度，所以包頭市企業(yè)信息化建設(shè)的整體水平已進(jìn)入到了一個新的階段。在該地區(qū)的工業(yè)企業(yè)信息化的大力推進(jìn)，隨著包頭市企業(yè)將工業(yè)化和企業(yè)信息化建設(shè)相融合，信息化為新的產(chǎn)業(yè)化機(jī)制的建設(shè)，發(fā)揮了重要的作用。
（三）信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面
我區(qū)信息化得到了快速發(fā)展。包頭市現(xiàn)今已經(jīng)成為我區(qū)有名的軟件園區(qū)，已獲得了國家批準(zhǔn)，是我區(qū)唯一國家認(rèn)可的軟件園區(qū)，代表著內(nèi)蒙古的軟件園，截至目前，入園企業(yè)已達(dá)150家之多。2012年銷售軟件的這部分收入增加到22.5億元，比去年增長64%。在包頭軟件園積極引導(dǎo)，到目前為止，軟件企業(yè)已接近250家，軟件行業(yè)員工4800多人，已登記的軟件產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)已達(dá)到123項， 25家軟件企業(yè)獲得了信息產(chǎn)業(yè)部計算機(jī)信息系統(tǒng)的集成資質(zhì)證書。特別是蒙古文的應(yīng)用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的開發(fā)，填補(bǔ)了蒙古文軟件開發(fā)制造領(lǐng)域的空缺，并為該地區(qū)形成一個新的創(chuàng)造類軟件產(chǎn)業(yè)，首次突破了軟件出口零的大關(guān)。
二、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中存在的問題
從總體上能看出，我區(qū)還存在發(fā)展不平衡，有的還是停在初級層面即信息化建設(shè)外部應(yīng)用層次上，沒有深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面。主要問題表現(xiàn)如下：
（一）企業(yè)管理者對信息化認(rèn)識不夠充分
一些企業(yè)管理者滿足于企業(yè)現(xiàn)在的情況，覺得不搞信息化建設(shè)也能夠把企業(yè)建設(shè)好，所以這些企業(yè)管理者不會重視企業(yè)信息化建設(shè)。而有的企業(yè)管理者認(rèn)識到企業(yè)信息化建設(shè)的作用和重要性，在企業(yè)信息化建設(shè)初期以為信息化能夠很快為企業(yè)帶來巨大利潤，抱的期望過大，結(jié)果發(fā)現(xiàn)初期建設(shè)資金投入較多，收益不明顯而放棄企業(yè)信息化建設(shè)。這種態(tài)度使得企業(yè)管理者無法用長遠(yuǎn)看待信息化建設(shè)所帶來的效益，這種態(tài)度很不利于信息化建設(shè)的發(fā)展。一些企業(yè)管理人員覺得自己經(jīng)驗足，過分重視自己的主觀認(rèn)識，不愿意或者排斥接受新的知識和管理方法，覺得信息化建設(shè)會對他們的地位構(gòu)成威脅，所以不愿對企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，這種局面只會導(dǎo)致企業(yè)在競爭中失去優(yōu)勢，最終影響企業(yè)發(fā)展。
（二）對軟件應(yīng)用的重視程度有待提高
現(xiàn)在內(nèi)蒙古多數(shù)企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中過分重視信息化建設(shè)硬件設(shè)施建設(shè)，而對于核心的軟件應(yīng)用存在輕視的現(xiàn)象，軟件應(yīng)用的投入只是對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，而這部分投入只是占到總投入的百分之十幾的比例，乃至是百分之幾的比例；對軟件應(yīng)用投入的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上對硬件設(shè)施建設(shè)的比重，這就是使得企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中電子政務(wù)建設(shè)過程中重視硬件不重視軟件應(yīng)用的現(xiàn)象十分突出。盡管企業(yè)投入了很多資金進(jìn)行硬件網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，但是收效甚微這是因為企業(yè)忽視了軟件應(yīng)用建設(shè)，從而影響了整個企業(yè)信息化建設(shè)的成效和信心。
（三）企業(yè)戰(zhàn)略與信息化建設(shè)不一致
內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的道路充滿了艱辛與坎坷。信息化建設(shè)是具有風(fēng)險性、它涵蓋的內(nèi)容也很廣且是個使用的時間較多的一個工程。內(nèi)蒙古企業(yè)實施信息化建設(shè)，雖然投入了大量的物質(zhì)資源，財務(wù)和人力資源，但是卻很難吸引和留住高級技術(shù)人員，這是影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。具體可以概括成三個方面：
1.企業(yè)無法發(fā)揮出引進(jìn)的信息系統(tǒng)的功能
企業(yè)購買信息系統(tǒng)是一個單方面的需求，因為企業(yè)覺得自身需要購買功能較多的系統(tǒng)，但是企業(yè)在購買時忽略了自身是否能夠駕馭該系統(tǒng)的能力，所以這就有可能導(dǎo)致企業(yè)購買信息系統(tǒng)后造成系統(tǒng)閑置，無法發(fā)揮出系統(tǒng)的功能。這就是一項雙向浪費，既浪費企業(yè)的資金又浪費信息系統(tǒng)，這對于企業(yè)來說是比較為難的問題。
2.企業(yè)無法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當(dāng)中
企業(yè)出于想要在市場競爭中提高自己的能力而去進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)，但是在建設(shè)的過程當(dāng)中無法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當(dāng)中。企業(yè)在信息化建設(shè)當(dāng)中投入了很多的資金和物力，卻忽視了這種新模式會對企業(yè)已有的管理造成的改變，無法將二者融合在一起，這就會阻礙信息化為企業(yè)帶來的效益。也就是說這種信息化建設(shè)是不夠成功的。
3.企業(yè)信息資源不夠充足
企業(yè)信息化建設(shè)會為企業(yè)帶來效益但同時它具有風(fēng)險性的，因為它涵蓋的內(nèi)容很廣且是個使用的時間較多的一個工程。涵蓋的內(nèi)容廣就需要很多的信息資源，信息資源不夠的話就會導(dǎo)致信息阻礙無法成功地進(jìn)行信息化建設(shè)。這也會導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)不能發(fā)揮它的效應(yīng)。
三、對于內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的對策建議
企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的時候，要把它同企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和信息資源等方面相結(jié)合，最大限度的發(fā)揮信息化為企業(yè)帶來的作用。
（一）需要一個好的外部環(huán)境來支撐
我們從發(fā)達(dá)國家企業(yè)信息化建設(shè)取得成功的原因中得到一個結(jié)論，就是企業(yè)信息化建設(shè)需要一個好的外部環(huán)境來支撐，而政府就不可避免的擔(dān)當(dāng)了這一重任。當(dāng)?shù)卣枰龅木褪且龑?dǎo)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，同時要給予足夠的支持和鼓勵，政府在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用至關(guān)重要。因為政府對信息化建設(shè)外部環(huán)境的改善有著很重要的作用，主要可以概括為幾點，首先是基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)還有其配套的系統(tǒng)建設(shè)；其次就是對網(wǎng)絡(luò)安全的保證以及制定相關(guān)的法律法規(guī)等，因此政府能夠為企業(yè)信息化建設(shè)營造一個和諧而美好的外部環(huán)境，能夠保證為企業(yè)提供長期的優(yōu)秀的服務(wù)。
（二）積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)
企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)，它主要包含：傳輸各種信息的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、研制傳輸信息的設(shè)備、開發(fā)新的信息技術(shù)等設(shè)施的基礎(chǔ)性建設(shè)。因此內(nèi)蒙古企業(yè)要充分利用現(xiàn)有所有可以利用的資源，加大投入企業(yè)內(nèi)部投入比例，為企業(yè)信息化建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)，縮小企業(yè)間因為信息化建設(shè)而拉開的距離。
（三）要加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證體系
企業(yè)信息化建設(shè)只要依靠的就是網(wǎng)上交易。網(wǎng)上交易存在很多風(fēng)險的，如用戶信息被盜用、信息丟失、在結(jié)算交易時賬號被盜等諸多問題，這些問題都是企業(yè)信息化建設(shè)需要解決的問題，但是這不僅是企業(yè)自身努力就是能夠解決的，它需要政府通過出臺制定相關(guān)法律法規(guī)來確保網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證體系，保證交易雙方在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時交易的有效性，防止因為系統(tǒng)原因造成的故障、計算機(jī)病毒或是其他原因?qū)е碌恼系K，要確保交易雙方內(nèi)容的安全、賬號的安全及用戶密碼的安全。為了確保網(wǎng)上交易的安全要加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。
（四）企業(yè)內(nèi)部營造與信息化相適應(yīng)的運轉(zhuǎn)機(jī)制
內(nèi)蒙古企業(yè)在信息化建設(shè)的時候應(yīng)該全力建設(shè)良好的內(nèi)部信息化運轉(zhuǎn)機(jī)制，及時的解決面對的困難，解決企業(yè)在信息化建設(shè)中存在的問題，以此來確保信息化建設(shè)的成功運行。企業(yè)可以有意識地建立內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)，通過內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)使員工了解企業(yè)信息化建設(shè)的好處，并且可以制定相關(guān)的規(guī)定，如對每次交易寫下自己的心得體會，要真實地反映交易中的情況，這樣做可以及時了解在企業(yè)信息化建設(shè)過程當(dāng)中存在的問題。
（五）完善企業(yè)信息化管理的機(jī)制
企業(yè)信息化建設(shè)是是個使用的時間較多的一個工程，內(nèi)蒙古企業(yè)應(yīng)建立包括管理、規(guī)劃、物流專家、系統(tǒng)分析師和決策成員。在企業(yè)項目投資決策，通過機(jī)制的研究，并進(jìn)行了詳細(xì)的討論，和其他相關(guān)部門分析討論，明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真聽取各方，并增進(jìn)加了決策的透明度，完善了民主、科學(xué)決策。
（六）信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的信息技術(shù)團(tuán)隊來支撐
人才是影響企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，企業(yè)的信息化建設(shè)需要一個懂管理、懂技術(shù)，合理否認(rèn)只是結(jié)構(gòu)，硬件技術(shù)的“復(fù)合型”信息技術(shù)團(tuán)隊，這將對內(nèi)蒙古企業(yè)通過培訓(xùn)需求，技術(shù)交流和合作等方式，建立專業(yè)知識一些熟練的，還必須有專業(yè)人才時間能力的記錄，內(nèi)部信息對企業(yè)建設(shè)得到充分的發(fā)展。
結(jié)束語
企業(yè)信息化建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個必然趨勢。企業(yè)信息化的發(fā)展要經(jīng)歷一個漸進(jìn)的過程，不能貪大求全。要由表及里、由局部到整體逐漸推進(jìn)。因此，內(nèi)蒙古中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該從實際出發(fā)，堅持“整體規(guī)劃、階段實施、循序漸進(jìn)、逐步優(yōu)化”的原則，通過企業(yè)信息化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭能力， 促進(jìn)內(nèi)蒙古中小企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化建設(shè)；技術(shù)性因素；非技術(shù)性因素
[中圖分類號]F270[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）18-0067-02
1引言
為實現(xiàn)我國社會生產(chǎn)力可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)作為國家發(fā)展戰(zhàn)略之一，在全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的現(xiàn)代尤其重要，是推動我國企業(yè)發(fā)展及提升國民經(jīng)濟(jì)的必經(jīng)之路。目前，企業(yè)信息化建設(shè)正進(jìn)行得如火如荼。然而，為更好地完善企業(yè)信息化建設(shè)，及早解決技術(shù)性與非技術(shù)性因素成為企業(yè)當(dāng)前所研究的課題，以下是本文從企業(yè)信息化建設(shè)的重要性出發(fā)為解決現(xiàn)存因素而作出的分析及提出的意見，闡述如下。
2企業(yè)信息化建設(shè)的重要性
企業(yè)信息化建設(shè)與現(xiàn)代社會最新的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)，要求企業(yè)管理者運用當(dāng)前先進(jìn)的管理理念及技術(shù)對傳統(tǒng)的模式進(jìn)行改造，完善企業(yè)管理，使管理趨向于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及提高工作效率，提升企業(yè)效益。總而言之，企業(yè)信息化建設(shè)能夠為決策層提供全面且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，便于決策層對企業(yè)目前所需做出及時評估與預(yù)測，利于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及降低成本，提升企業(yè)效益。企業(yè)信息化建設(shè)如同人體的神經(jīng)中樞系統(tǒng)，為企業(yè)完成一系列日常運作流程奠定最基本保障，依據(jù)信息化建設(shè)實現(xiàn)企業(yè)流程是我國及早縮短與西方國家差距、加快與國際化接軌的重要手段，成為企業(yè)管理諸多方面的迫切需要，例如企業(yè)財務(wù)管理。[1]企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需求，選擇短期及長期需要的信息化項目，經(jīng)企業(yè)建設(shè)能力與信息化項目能力的充分結(jié)合，達(dá)到順利實施并應(yīng)用信息化項目的目的，從而將信息化項目的價值充分展現(xiàn)出來，這是信息化項目實現(xiàn)價值的必備條件。因此，企業(yè)信息化建設(shè)具有重要意義，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
3企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)因素
信息建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展而言是至關(guān)重要的，是快速提升在市場上的地位及縮短與別國距離的主要手段。因此，我國企業(yè)均希望借助信息化建設(shè)來提升自身在商場中的地位。然而，信息化建設(shè)對企業(yè)有相關(guān)要求，即并非所有企業(yè)均符合信息化建設(shè)的要求，尤其是大型的信息化項目，需要企業(yè)為其投入大量的人力、物力、財力及時間，企業(yè)如若沒有足夠的建設(shè)能力，則難以駕馭信息化建設(shè)。[2]從信息化建設(shè)本質(zhì)上分析，首要條件便是管理理念必須先進(jìn)，其次，借助IT將理念固化下來，如此一來便是對企業(yè)自身的建設(shè)能力提出相應(yīng)要求。據(jù)調(diào)查，目前我國企業(yè)信息化建設(shè)的失敗率已達(dá)70%，而不考慮自身建設(shè)能力便盲目開展信息化建設(shè)的企業(yè)所占的比例較大，往往損失大量流動資金。
3.1技術(shù)性因素
從基層管理至決策，從數(shù)據(jù)信息至業(yè)務(wù)流程，企業(yè)信息化建設(shè)均覆蓋每一環(huán)節(jié)，加之以數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，企業(yè)各部門的工作均能顯現(xiàn)出信息化的價值，例如企業(yè)的財務(wù)管理。綜合而言，信息化建設(shè)能規(guī)范傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，提高管理水平，從而為決策層正確并實時作出預(yù)測奠定保障，便于決策層進(jìn)行預(yù)測管理。以下是本文從管理者與決策者的角度出發(fā)將信息化建設(shè)劃分為三層面。
3.1.1數(shù)據(jù)信息化
企業(yè)日常運營中發(fā)生的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)有密切關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)信息作為管理者的判斷依據(jù)，具有潛移默化作用，例如財務(wù)管理。財務(wù)管理是企業(yè)日常管理工作組成部分之一，將費用憑證、采購憑證、銷售憑證及庫存信息等數(shù)據(jù)信息逐一錄入計算機(jī)內(nèi)，利于保存，便于查詢。以上數(shù)據(jù)均來自企業(yè)基層崗位的日常運營，要求企業(yè)及時并準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù)信息，必須加強(qiáng)管理基層崗位在職人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入，為管理者了解運營狀況及決策者分析企業(yè)發(fā)展前景、正確作出預(yù)測等提供數(shù)據(jù)參考。
3.1.2流程信息化
將企業(yè)已規(guī)范了的業(yè)務(wù)流程借助與之相對應(yīng)的軟件程序達(dá)到固化目的，確保業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的在職人員規(guī)范工作，提高工作效率，從而減少因人為掌控與缺乏科學(xué)判斷而隨意決策的管理行為，進(jìn)而提高客戶的滿意度及提升企業(yè)的效益。[3]
3.1.3決策信息化
決策的實質(zhì)是對所收集的運營數(shù)據(jù)信息，即原始數(shù)據(jù)進(jìn)行合理且科學(xué)的分析、處理，而這一過程需運用與之相對應(yīng)的計算模型。經(jīng)模型測算后所集合而成的數(shù)據(jù)構(gòu)建為框架，數(shù)據(jù)集成化便于決策者分析企業(yè)運營結(jié)果，判斷盈虧，為今后發(fā)展預(yù)測情景并提出方案，因此，既為決策者作出重大決策提供信息支持，又為管理者切實了解企業(yè)當(dāng)前運營狀況及控制預(yù)期風(fēng)險做好充足準(zhǔn)備提供依據(jù)。總而言之，決策的信息化便于管理者與決策者及時獲取企業(yè)運作信息及控制風(fēng)險、糾正管理現(xiàn)存偏差，從而確保企業(yè)健康發(fā)展并獲取高效效益。
3.2非技術(shù)性因素
3.2.1資金投入比例失調(diào)
信息化建設(shè)需要企業(yè)投入大量資金，但據(jù)調(diào)查，企業(yè)對硬、軟件的資金投入缺乏合理，往往是過于重視硬件的投入量，反而忽視了軟件的投入，這一現(xiàn)象難以確保企業(yè)信息化建設(shè)順利進(jìn)行，不利于信息資源開發(fā)利用與維護(hù)更新間的協(xié)調(diào)發(fā)展，則難以確保企業(yè)信息化建設(shè)趨向于健康發(fā)展，不利于提高企業(yè)效益。
3.2.2人力資源相對匱乏
雖然企業(yè)信息化建設(shè)離不開上層領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動，但如若缺乏諸如管理層、技術(shù)層及執(zhí)行層間的密切配合，則信息化建設(shè)對于企業(yè)而言便是空想，形同虛設(shè)。目前，我國企業(yè)管理者與崗位在職員工均具備相應(yīng)的通信技術(shù)與計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力，且經(jīng)定期培訓(xùn)均能掌握軟件操作。然而，信息化相關(guān)知識及技術(shù)應(yīng)用仍處于較低水平，導(dǎo)致企業(yè)缺乏信息化專業(yè)人才。[4]針對這一問題，尤其是極度缺乏既掌握業(yè)務(wù)與管理、又掌握信息技術(shù)的復(fù)合型人才。
3.2.3企業(yè)文化缺乏深入變革
信息化建設(shè)改造了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、簡化了業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)在職人員間互相學(xué)習(xí)并形成團(tuán)隊合作精神，由此便出現(xiàn)了企業(yè)新文化。然而，新文化勢必給企業(yè)帶來某些影響，諸如企業(yè)信息共享程度、在職員工有無參與決策及企業(yè)管理等，這均歸結(jié)為新文化的形成與發(fā)展需要企業(yè)花費一定時間。目前，我國諸多企業(yè)對應(yīng)如何利用信息化技術(shù)貫穿于企業(yè)內(nèi)、外部相銜接的業(yè)務(wù)中、對業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)及提升企業(yè)效益均未能徹底實現(xiàn)。
4企業(yè)信息化建設(shè)的方略
4.1合理編制組織，正確實施企業(yè)信息化規(guī)劃
企業(yè)信息化規(guī)劃的編制需根據(jù)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展實際情況進(jìn)行，編制過程以信息化作為發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵部分，采取“分層遞增”方式具有針對性總結(jié)出管理中現(xiàn)存薄弱環(huán)節(jié)，并確定其信息化建設(shè)的實施步驟，將其視為推動信息化發(fā)展的階段性目標(biāo)，便于確保合理且科學(xué)的管理機(jī)制具備信息化。其次，完善處于穩(wěn)定狀態(tài)的運營秩序及適用的規(guī)章制度，將會使信息化充分發(fā)揮正面作用。
4.2強(qiáng)化企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)
企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，尤其是處于信息化建設(shè)如火如荼的階段，我國諸多企業(yè)均缺乏信息化人才。要解決目前我國企業(yè)信息化建設(shè)所面臨的嚴(yán)峻問題，主要從積極引進(jìn)人才與為在職人員開展繼續(xù)教育為突破口。其中，引進(jìn)人才，特別是引進(jìn)既掌握管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才，就是為企業(yè)引進(jìn)新的技術(shù)和新的能源，將為企業(yè)建設(shè)注入新的生命力。關(guān)于在職人員的繼續(xù)教育，企業(yè)需根據(jù)自身發(fā)展中較為薄弱的環(huán)節(jié)為在職人員定期開展相關(guān)技能的專項培訓(xùn)，加快企業(yè)信息化人才隊伍的建設(shè)，確保企業(yè)健康發(fā)展，進(jìn)一步提升企業(yè)效益。
5結(jié)論
綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)對于自身發(fā)展及我國縮短與別國間的差距至關(guān)重要，因信息化建設(shè)對企業(yè)有相關(guān)要求，并非所有企業(yè)通過信息化建設(shè)均能獲取高效益，實踐證實唯有企業(yè)具備建設(shè)能力方能駕馭信息化建設(shè)。因此，企業(yè)如果要更好地掌控信息化建設(shè)、促進(jìn)其順利實施與發(fā)展，就必須從自身運營狀況出發(fā)，對信息化建設(shè)作全面分析后方可決定是否開展，便于減少因盲目開展信息化建設(shè)而導(dǎo)致大量流動資金外流。
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關(guān)鍵詞：企業(yè)信息收集工作；數(shù)據(jù)庫設(shè)計；信息化
中圖分類號：TP311.13 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 12-0000-02
一、數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作的規(guī)范化在企業(yè)信息收集工作中的意義
數(shù)據(jù)收集的高質(zhì)化以及數(shù)據(jù)收集的高效化是企業(yè)信息收集工作的要求，也是數(shù)據(jù)庫設(shè)計的目的。企業(yè)信息收集工作是企業(yè)跟上時代進(jìn)程，保有一定市場競爭力的前提，是企業(yè)發(fā)展歷程中的一個重要組成部分，是企業(yè)滿足現(xiàn)今社會信息化要求的基礎(chǔ)工程。數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作的是否成功，是直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程的。
在我國現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快的今天，我國的信息化產(chǎn)業(yè)也得到了空前的發(fā)展空間。尤其對于企業(yè)信息收集工作來說，企業(yè)信息收集工作的發(fā)展已經(jīng)成為了企業(yè)信息化建設(shè)歷程中的一個重要組成部分了，其所獨具的信息化特質(zhì)更直接奠定了其對企業(yè)的巨大影響。企業(yè)想要從根本上實現(xiàn)信息化建設(shè)的目標(biāo)，就必須倚靠企業(yè)信息收集工作的發(fā)展。企業(yè)信息收集工作對于企業(yè)創(chuàng)造效益的效率、企業(yè)的信息化建設(shè)等等等等都有著極為深遠(yuǎn)的影響。數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作的質(zhì)量更是直接引導(dǎo)著企業(yè)信息化建設(shè)的步伐的，只有保證了數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作的質(zhì)量，才能夠真正地讓企業(yè)信息化建設(shè)的各項工作有其意義，才能夠真正地體現(xiàn)出企業(yè)信息收集工作的信息化特質(zhì)。
然而，近幾年來，有關(guān)企業(yè)信息收集工作質(zhì)量的問題頻頻曝光，在沒有突顯其應(yīng)有的效益的同時更直接影響了企業(yè)的正常運作，嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。這往往都是因為數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作中設(shè)計人員的能力不足、設(shè)計人員的不重視等因素所導(dǎo)致的。
企業(yè)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作的開展原本是為了讓企業(yè)信息收集工作更為及時地為企業(yè)的各項工作數(shù)據(jù)提供更為便利的搜索途徑，但這卻也加大了數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作開展的難度，讓企業(yè)的管理人員在處理企業(yè)信息收集工作與企業(yè)信息化建設(shè)工作之間的關(guān)系的時候往往不夠合理、不夠正確。
如何在最短的時間內(nèi)給以企業(yè)最大的方便是每一個數(shù)據(jù)庫設(shè)計人員都應(yīng)考慮到的問題，這歸根到底，就是如何正確地協(xié)調(diào)好企業(yè)信息收集工作與企業(yè)信息化建設(shè)工作之間的關(guān)系的問題。企業(yè)信息收集工作是具有整體性的一項工作，其中每一項工作、每一項要求都是緊密相連、密不可分的。一個企業(yè)管理人員只有在真正能夠正確、有效、合理地協(xié)調(diào)好企業(yè)信息收集工作與企業(yè)信息化建設(shè)工作之間的關(guān)系的時候，數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作的質(zhì)量才能夠真正地達(dá)到加快企業(yè)群信息化建設(shè)的目的。
而企業(yè)管理人員要想能夠協(xié)調(diào)好企業(yè)信息收集工作與企業(yè)信息化建設(shè)工作這兩者之間的關(guān)系，就必須通過數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作的規(guī)范化來完成。數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作是企業(yè)信息化建設(shè)中不可或缺的一個部分，對于企業(yè)信息收集工作來說，更是其突顯智能化、高效化的一項重要舉措，甚至可以說其是企業(yè)信息收集工作與企業(yè)信息化建設(shè)工作之間的一道橋梁。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作是貫通著企業(yè)信息收集工作中每一個階段、每一項工作的一項工作，是主導(dǎo)著企業(yè)開展信息收集工作的方向與進(jìn)度、決定著企業(yè)開展信息收集工作的性質(zhì)的一個決策性工作，是企業(yè)管理人員協(xié)調(diào)好企業(yè)信息收集工作與企業(yè)信息化建設(shè)工作之間的關(guān)系的一個重要途徑。只有做好了數(shù)據(jù)庫設(shè)計的規(guī)范化工作，企業(yè)信息收集工作的智能化、高效化才能夠得以彰顯，企業(yè)信息收集工作與企業(yè)信息化建設(shè)才能夠充分地滿足企業(yè)的要求、市場的要求。
二、設(shè)計主要過程
（一）概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段
1.第零步——初始化工程
這個階段的任務(wù)是從目的描述和范圍描述開始，確定建模目標(biāo)，開發(fā)建模計劃，組織建模隊伍，收集源材料，制定約束和規(guī)范。收集源材料是這階段的重點。通過調(diào)查和觀察結(jié)果，業(yè)務(wù)流程，原有系統(tǒng)的輸入輸出，各種報表，收集原始數(shù)據(jù)，形成了基本數(shù)據(jù)資料表。
2.第一步——定義實體
實體集成員都有一個共同的特征和屬性集，可以從收集的源材料——基本數(shù)據(jù)資料表中直接或間接標(biāo)識出大部分實體。根據(jù)源材料名字表中表示物的術(shù)語以及具有“代碼”結(jié)尾的術(shù)語，如客戶代碼、商代碼、產(chǎn)品代碼等將其名詞部分代表的實體標(biāo)識出來，從而初步找出潛在的實體，形成初步實體表。
3.第二步——定義聯(lián)系
IDEF1X模型中只允許二元聯(lián)系，n元聯(lián)系必須定義為n個二元聯(lián)系。根據(jù)實際的業(yè)務(wù)需求和規(guī)則，使用實體聯(lián)系矩陣來標(biāo)識實體間的二元關(guān)系，然后根據(jù)實際情況確定出連接關(guān)系的勢、關(guān)系名和說明，確定關(guān)系類型，是標(biāo)識關(guān)系、非標(biāo)識關(guān)系（強(qiáng)制的或可選的）還是非確定關(guān)系、分類關(guān)系。
4.第三步——定義碼
通過引入交叉實體除去上一階段產(chǎn)生的非確定關(guān)系，然后從非交叉實體和獨立實體開始標(biāo)識侯選碼屬性，以便唯一識別每個實體的實例，再從侯選碼中確定主碼。為了確定主碼和關(guān)系的有效性，應(yīng)通過非空規(guī)則和非多值規(guī)則來保證。
經(jīng)過長時期深入探索和改革，我國各類企業(yè)信息化建設(shè)取得較大突破成就，不管是在汽車、食品、醫(yī)藥、建材等領(lǐng)域內(nèi)，信息化應(yīng)用模式都趨近于理性狀態(tài)，同時更獲得較為可觀的社會和經(jīng)濟(jì)效益，如快速降低庫存數(shù)量、提升生產(chǎn)周期、擴(kuò)大銷售路徑、加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率等。不過大部分中小型企業(yè)信息化建設(shè)歷程中，仍舊遺留建設(shè)規(guī)模、層次和質(zhì)量不高，發(fā)展態(tài)勢不夠均衡等隱患，所以針對該類建設(shè)手段進(jìn)行全新思索，顯得尤為必要。
1 目前我國企業(yè)信息化建設(shè)過程中遺留的弊端跡象研究
1.1 企業(yè)方面
首先，企業(yè)主管對于信息化建設(shè)重要性認(rèn)知水平不高。主要表現(xiàn)為信息技術(shù)支持條件不夠豐厚等問題，使得該類建設(shè)事務(wù)長期遺留滯后危機(jī)，和企業(yè)可持續(xù)競爭發(fā)展訴求產(chǎn)生嚴(yán)重沖突。
其次，企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的總體性有待提升。具體就是起點設(shè)置較低、建設(shè)方案實施期限過長、內(nèi)部軟件升級速率很慢、系統(tǒng)間集成兼容難度過大，如若長期放置不管，便會產(chǎn)生新的信息孤島，直接給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失危機(jī)，令其信息化升級換代進(jìn)程全面受限。
最后，專業(yè)信息化管制人才嚴(yán)重缺乏。實際上，我國大多數(shù)企業(yè)都面臨嚴(yán)重的人才匱乏危機(jī)，特別是在同步掌握管理理論和計算機(jī)操作技術(shù)規(guī)則的人才供應(yīng)上，存在較大缺口，使得企業(yè)當(dāng)下管制體制和運營模式，和企業(yè)信息化改建實際需求產(chǎn)生激烈碰撞，最終當(dāng)然不利于企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展。
1.2 環(huán)境方面
第一，國家支持政策十分落后，無法投入充足的引導(dǎo)性資金。該類結(jié)果可以說和國家政府在企業(yè)信息化建設(shè)上支持性政策傾斜力度不夠現(xiàn)象，有著直接性關(guān)聯(lián)，包括技術(shù)、資金、通信設(shè)施、技能和綜合素質(zhì)兼?zhèn)湫腿瞬殴?yīng)等結(jié)構(gòu)單元上，都不能提供合理的鼓勵性政策手段。
第二，既有管理標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)章制度存在深刻漏洞。包括相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)不盡完善、信用資格認(rèn)證體系紊亂、行業(yè)編碼技術(shù)規(guī)范滯后等問題，經(jīng)過長期交織化影響過后，使得企業(yè)無法針對內(nèi)部信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)用工作提供妥善的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，致使企業(yè)和外界信息共享效率持續(xù)下降。再就是信息市場內(nèi)部隱藏著無序化狀態(tài)和不正當(dāng)競爭等問題，使得企業(yè)信息化發(fā)展正常性遭受愈加深刻的質(zhì)疑挑戰(zhàn)。
2 日后強(qiáng)化我國企業(yè)整體信息化改革建設(shè)質(zhì)量的措施內(nèi)容解析
為了加快信息化帶動工業(yè)化的改革進(jìn)程，令企業(yè)能夠快速步入創(chuàng)新型工業(yè)化路徑之中，就必須結(jié)合最新信息技術(shù)逐層調(diào)試傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局，使得企業(yè)今后經(jīng)營和管理水平得以大幅度提升，順勢改善企業(yè)在市場核心中的競爭實力和可持續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)。至于細(xì)化的改革措施將表現(xiàn)為以下幾方面。
2.1 集中發(fā)揮企業(yè)主體作用，全面加大行業(yè)突破效力
信息化建設(shè)的主體始終是企業(yè)，因此日后在該類工程中要大力凸顯企業(yè)主體地位，令相關(guān)主管工作積極性倍增，不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)最新信息化知識，為后續(xù)先進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展經(jīng)驗梳理和模式覆蓋，做足充分的準(zhǔn)備工作。不過各類行業(yè)信息建設(shè)訴求不盡相同，因此需要政府開展分類指導(dǎo)，并從中選出富有代表性的企業(yè)開展示范工程，力爭在一些優(yōu)勢行業(yè)之中（汽車、醫(yī)藥等行業(yè)）處理好數(shù)字化設(shè)計、生產(chǎn)、裝備、管理技術(shù)普及應(yīng)用事務(wù)，使得企業(yè)既有資金、技術(shù)、人力資源和管理優(yōu)勢得以發(fā)揮完全，力求在信息化改革建設(shè)中尋求釋放企業(yè)發(fā)展實力，突破潛力。
2.2 全方位創(chuàng)設(shè)妥善的環(huán)境，確保政府支持服務(wù)的人性化特征
目前我國大部分中小型企業(yè)信息化基礎(chǔ)還不是十分穩(wěn)固，企業(yè)成熟度也在持續(xù)改進(jìn)之中，面對該類狀況，相關(guān)政府要不斷強(qiáng)化有關(guān)法律、制度建設(shè)力度，至此令企業(yè)信息化基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)工作得到系統(tǒng)化控制，進(jìn)一步為日后企業(yè)信息化建設(shè)工程提供良好的適應(yīng)環(huán)境。
第一，制定實施富有針對性的管理標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)章制度。企業(yè)信息化建設(shè)十分注重標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、系統(tǒng)和程序化特征，唯有如此，由其提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量才能足夠優(yōu)秀。因此，政府需要結(jié)合各類企業(yè)實際要求，盡快構(gòu)筑起健全、權(quán)威、規(guī)范化的信息技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，督促有關(guān)機(jī)構(gòu)公布最新企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)指標(biāo)、信息資源類型劃分標(biāo)準(zhǔn)、信息資源可持續(xù)化開發(fā)利用管理細(xì)則、信息市場管理條例等。
第二，修繕既有企業(yè)信息化人才團(tuán)隊培養(yǎng)供應(yīng)機(jī)制。之所以存在部分企業(yè)信息化建設(shè)成效不足問題，主要就是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對信息技術(shù)認(rèn)知水平有限造成的，表現(xiàn)為不能明確信息化技術(shù)核心功用、無法熟練可靠地進(jìn)行信息化改革建設(shè)。因此，必須在社會內(nèi)部不斷加強(qiáng)關(guān)于信息化技術(shù)和知識的推廣普及力度。另外，一些企業(yè)信息技術(shù)專業(yè)人才遺留全面短缺隱患，和企業(yè)實際發(fā)展訴求產(chǎn)生強(qiáng)烈沖突跡象，無疑是阻礙企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展前景的主導(dǎo)因素，針對這部分人才進(jìn)行長期培訓(xùn)教育，已經(jīng)是勢在必行。在此類背景影響下，希望有關(guān)企業(yè)主管能夠盡快和信息技術(shù)專業(yè)教學(xué)院校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長久化合作協(xié)議，同時選取不同類型機(jī)構(gòu)作為試點，在其中布置拓展實效性較高的信息技術(shù)專業(yè)人才培訓(xùn)和企業(yè)管理主體信息知識、技能培訓(xùn)項目。再就是針對不同層級信息主管單位進(jìn)行最新信息化操作應(yīng)用理念普及，使得信息技術(shù)知識和技能能夠盡快被列入企業(yè)日常工作日程和考核體系之中。
1 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)概述
企業(yè)信息化即是在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理的各個環(huán)節(jié)、各個層次均采用計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件等設(shè)備及技術(shù)，使企業(yè)的內(nèi)部和外部信息資源得到廣泛利用和共享，有效實現(xiàn)企業(yè)自動化。由于煤炭生產(chǎn)和管理的特殊性，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容是在煤炭的生產(chǎn)、安全監(jiān)察、物流、資金、辦公自動化、銷售管理以及與客戶交互等業(yè)務(wù)方面實現(xiàn)數(shù)字信息化，不斷提高煤礦企業(yè)的自動化程度，為煤礦企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2 煤炭企業(yè)新型化建設(shè)作用
當(dāng)今社會，市場信息瞬間萬變，信息化便成為了我國實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇，同樣，信息對煤礦企業(yè)有著重要作用，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
①煤炭企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。隨著我國改革開放的不斷深入，我國的經(jīng)濟(jì)體制也在不斷改革，市場經(jīng)濟(jì)體制也在不斷完善，這不僅為我國煤礦企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大機(jī)遇，也帶來巨大挑戰(zhàn)，使得我國煤炭行業(yè)競爭日益激烈。因此，煤炭企業(yè)的管理模式對企業(yè)的發(fā)展顯得至關(guān)重要，企業(yè)的財務(wù)模式也同樣顯得非常重要。由于傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)不能滿足煤炭企業(yè)的需求，借助計算機(jī)技術(shù)的現(xiàn)代財務(wù)管理系統(tǒng)對煤炭企業(yè)的財務(wù)管理有著重要作用。因此，煤炭企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。
②煤炭企業(yè)信息化建設(shè)有利于加強(qiáng)對煤炭企業(yè)的監(jiān)督。由于煤炭是一種國有資源，因此煤炭企業(yè)受到國家的管理及監(jiān)督。傳統(tǒng)的監(jiān)督模式容易受到通訊手段和交通的限制，政府對煤炭企業(yè)的監(jiān)督很難得到貫徹落實，然而煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)為政府監(jiān)督煤炭企業(yè)提供一個新的途徑，有利于政府開展對煤礦企業(yè)的監(jiān)督工作。
③煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)成為了煤炭企業(yè)的內(nèi)部交流的有效工具。外部信息交流對煤炭企業(yè)有著重要作用，煤炭企業(yè)的內(nèi)部交流也同樣重要。煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)為企業(yè)的內(nèi)部交流提供了有效的交流平臺，能夠有效促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工間的相互交流，這有利于企業(yè)的政策統(tǒng)一和企業(yè)的內(nèi)部交流。
3 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)存在問題
我國煤炭企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展，雖然取得了一些成就，然而也存在一些問題具體問題包括以下幾個方面：
①缺乏政府部門支持。煤炭工業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)中占有著重要地位的傳統(tǒng)工業(yè)，然而政府對煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識還不到位，導(dǎo)致在煤炭企業(yè)信息化建設(shè)方面的政策支持較少，在保障煤礦安全信息方面缺乏相關(guān)法律法規(guī)。
②煤炭企業(yè)的特殊環(huán)境問題。我國煤炭開采的環(huán)境和條件都較為特殊，我國的煤炭開采大多都是井下作業(yè)，極易受到自然條件限制，一些安全問題也相對較為突出，如瓦斯爆炸、煤塵爆炸等，加上礦井環(huán)境潮濕，如果煤炭企業(yè)的信息傳遞設(shè)備在防潮、絕緣性能方面質(zhì)量不過關(guān)，便會造成對礦井信息化建設(shè)的電氣設(shè)備、數(shù)據(jù)采集設(shè)備的腐蝕。此外煤炭在開采過程中會運用到大量復(fù)雜機(jī)械設(shè)備，加大了信息化技術(shù)實現(xiàn)難度。
③煤炭企業(yè)存在一些信息技術(shù)問題，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一方面，煤炭企業(yè)對煤炭生產(chǎn)軟件開發(fā)方面重視程度不夠。目前我國煤炭企業(yè)大多都只注重硬件投入，信息化建設(shè)也大多都是硬件設(shè)備上的投入，而忽視了軟件開發(fā)。另一方面，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。一些煤炭企業(yè)在信息化建設(shè)方面沒有統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致“信息孤島”現(xiàn)象時常發(fā)生，不利于煤炭企業(yè)信息系統(tǒng)集成以及資源的共享。此外，我國一些煤礦信息技術(shù)都是國外引進(jìn)技術(shù)，我國目前在煤礦信息技術(shù)研究、開發(fā)方面能力相對較弱，有的煤炭企業(yè)甚至缺乏煤礦信息技術(shù)開發(fā)能力。
4 加強(qiáng)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)
加強(qiáng)煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)，可以通過以下幾方面實現(xiàn)：
①加強(qiáng)對信息化建設(shè)的重視。煤炭行業(yè)是一個在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有重要位置的傳統(tǒng)工藝，國家和煤炭企業(yè)都應(yīng)當(dāng)重視煤炭企業(yè)信息化建設(shè)。國家應(yīng)當(dāng)建立完善的保障煤礦安全信息相關(guān)法律法規(guī)以及落實煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)政策，煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大在信息化建設(shè)方面的資金投入以及管理，以保證煤礦企業(yè)信息化建設(shè)工作的順利開展。
②保證信息化建設(shè)質(zhì)量。煤炭企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時，應(yīng)當(dāng)堅持整體規(guī)劃、分布實施原則。煤礦企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)主次分明、取舍得當(dāng)，并相互協(xié)作，逐步實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)。
③合理確定信息化建設(shè)的目標(biāo)以及內(nèi)容。煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)的實際需求出發(fā)，并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)來確定企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)及內(nèi)容，以便信息系統(tǒng)開發(fā)工作的安排和部署。由于煤炭信息系統(tǒng)涉及的內(nèi)容以及目標(biāo)都相對較廣，加上煤炭開發(fā)特殊的自然條件，在開發(fā)和建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)注重策略和方法。煤礦企業(yè)在制定信息化建設(shè)總體規(guī)劃時，應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)企業(yè)信息和資源的交流、共享以及應(yīng)用。煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)運用相關(guān)信息組織技術(shù)，規(guī)范化重組企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的高度集成，并規(guī)劃好信息資源，將信息系統(tǒng)和需求分析有效結(jié)合，以減少信息資源浪費。在進(jìn)行總體規(guī)劃時，也可以將煤礦信息系統(tǒng)分解為多個小系統(tǒng)，以降低煤炭信息系統(tǒng)的復(fù)雜性。
④加強(qiáng)煤礦信息技術(shù)人才培養(yǎng)，不斷提高我國煤礦信息技術(shù)的創(chuàng)新能力和自主研發(fā)能力。目前，我國一些煤礦信息技術(shù)都是國外引進(jìn)技術(shù)，我國目前在煤礦信息技術(shù)研究、開發(fā)能力相對較弱，因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)煤礦信息技術(shù)人才的培養(yǎng)，不斷提高我國煤礦信息技術(shù)開發(fā)人員的專業(yè)技術(shù)水平，以達(dá)到提高我國煤礦信息技術(shù)的創(chuàng)新能力和自主研發(fā)能力的目的，加快我國的煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)我國煤炭行業(yè)的不斷發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】油田企業(yè)；信息化建設(shè)；企業(yè)管理
前言
為了適應(yīng)當(dāng)前的社會發(fā)展形勢，各大油田企業(yè)越來越重視企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)管理上的創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)的完成與否決定著油田企業(yè)能否在當(dāng)今激烈的市場競爭中占有一席之地，而同時企業(yè)管理上的創(chuàng)新就是信息化建設(shè)的重要手段。面對當(dāng)前競爭激烈的經(jīng)濟(jì)市場，企業(yè)要想得到發(fā)展，就必須要將企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行充分結(jié)合，理清二者之間的關(guān)系，充分發(fā)揮企業(yè)管理在信息化建設(shè)中的作用，完成好企業(yè)的信息化建設(shè)，才能使油田企業(yè)更好更快的發(fā)展下去。
1.油田企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容是指利用現(xiàn)代化信息技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)的管理，將信息化技術(shù)運用于企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)中。其目的是實現(xiàn)企業(yè)信息的更好更快傳遞，使得油田企業(yè)能夠加快原油加工和處理的速度，并使原油資源得到充分的利用。更進(jìn)一步來說，也是為了實現(xiàn)企業(yè)管理上的可靠和高效。企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)來說意義重大，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，信息化建設(shè)促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提升，使得油田企業(yè)在產(chǎn)油、煉油、運輸?shù)榷喾矫娴墓芾砀觾?yōu)化；另一方面，信息化建設(shè)要求一個完善的企業(yè)管理機(jī)制，為了能提高企業(yè)的管理效率，企業(yè)管理上的創(chuàng)新實質(zhì)上也成了信息化建設(shè)必不可少的一部分。
2.油田企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理之間的關(guān)系
企業(yè)信息化建設(shè)的實現(xiàn)依賴于企業(yè)管理上的創(chuàng)新。企業(yè)管理上的改良與創(chuàng)新，其中包括企業(yè)管理模式、企業(yè)的內(nèi)部組織、員工的績效考評等等，都在一定程度上與信息化相聯(lián)系，而完成企業(yè)管理的創(chuàng)新就是信息化建設(shè)的保障。當(dāng)前油田企業(yè)信息化建設(shè)面臨的主要問題就是企業(yè)管理模式的問題，原因就在于無論是油田企業(yè)內(nèi)部的管理還是企業(yè)對原油的開發(fā)都離不開現(xiàn)代化的信息技術(shù)，而管理模式的落后往往影響著信息化技術(shù)的普及和利用，先進(jìn)的信息化技術(shù)無法投入到生產(chǎn)的第一線上，就無法提高企業(yè)的資源開采能力和資源的利用能力。
同時，企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)管理創(chuàng)新的源動力。企業(yè)在新的管理模式的研究中，要認(rèn)識到信息化技術(shù)不僅僅作為一門先進(jìn)的技術(shù)而被利用，同時它也是一種現(xiàn)代化的管理理念。信息化建設(shè)的管理不僅僅在于如何利用好信息化技術(shù)，更多的是在于如何實現(xiàn)信息化管理模式上的創(chuàng)新。企業(yè)要注重將自身的經(jīng)營戰(zhàn)略措施與實踐情況相結(jié)合，建設(shè)出一個專業(yè)化的管理機(jī)制。對油田企業(yè)而言，先進(jìn)的信息化技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的科學(xué)化和現(xiàn)代化管理，并最終帶動企業(yè)的長久發(fā)展。
3.實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新的策略
3.1利用好信息化建設(shè)中的人力資源
對油田企業(yè)來說，要想實現(xiàn)信息化建設(shè)，其中一個重要的方面就是如何實現(xiàn)信息化建設(shè)中的人力資源的利用。在采油機(jī)械的操控，鉆井平臺的工作等方面都要讓各部門人員實現(xiàn)有效的聯(lián)合，這就依賴于管理水平的提高。從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都要重視管理上的創(chuàng)新，企業(yè)要實現(xiàn)信息化，首先是領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信息化建設(shè)的相關(guān)組織和實施；然后是員工之間的相互配合及利用信息化技術(shù)實現(xiàn)生產(chǎn)。另一方面，管理層要注重企業(yè)管理模式的改革和企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，對于企業(yè)員工之間的分工不清等問題要給予重視，將管理上的漏洞治理好。同時，要做好企業(yè)管理方式的重新分配，因為要想使人力資源得到最大程度上的利用，一個合理的組織方式和分配方式顯得尤為重要。在合理的組織和分配下，員工的積極性大大提高。由此可以看出，企業(yè)管理上的合理與否將極大地影響到企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度。只有將人力資源進(jìn)行合理的管理和利用，才能使企業(yè)更快更好地實現(xiàn)信息化。
3.2抓好信息化建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)
企業(yè)在實現(xiàn)信息化的過程中，一定要遵循客觀實際的發(fā)展規(guī)律，從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)，發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)中的最薄弱環(huán)節(jié)，并予以解決。第一，在企業(yè)信息化建設(shè)計劃中要注重統(tǒng)籌規(guī)劃原則，要認(rèn)清自身的發(fā)展情況；第二，認(rèn)識到企業(yè)在信息化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，并要認(rèn)真地進(jìn)行解決。當(dāng)前對于油田企業(yè)來講，應(yīng)對采油的成本、采油設(shè)備的采購、資金的運轉(zhuǎn)等多方面的管理給予重點關(guān)注，因為這些重點環(huán)節(jié)同時也是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，如果在這些環(huán)節(jié)中利用好信息化技術(shù)，實現(xiàn)信息化建設(shè)，那企業(yè)在信息化建設(shè)上就能實現(xiàn)一個較大的進(jìn)步。
3.3實現(xiàn)好企業(yè)管理模式上的改良與創(chuàng)新
許多油田企業(yè)普遍存在的問題就是管理基礎(chǔ)薄弱，管理理念落后以及管理水平的低下。隨著市場上的競爭日益激烈，企業(yè)要想立足于市場就必須要實現(xiàn)好管理模式的創(chuàng)新，同時企業(yè)要做到利用信息化技術(shù)來實現(xiàn)管理的改良與創(chuàng)新。其中涉及到的方面有很多，不僅僅是采油設(shè)備的改進(jìn)，還包括控制系統(tǒng)的軟硬件更新開發(fā)和員工的安排和分配。但不管是哪個方面的改進(jìn)，都離不開管理模式的改良與創(chuàng)新。企業(yè)要把自身處在主體的地位，不應(yīng)該過度依賴于技術(shù)上的革新，更多的應(yīng)該去關(guān)注信息化技術(shù)在實踐中的利用。而與此同時，企業(yè)在思考管理模式上的創(chuàng)新時，也應(yīng)該考慮到信息化建設(shè)對企業(yè)管理的促進(jìn)性。信息化建設(shè)依賴于一個合理高效的管理模式，管理上的高效使得信息化技術(shù)得到更大范圍的普及和利用，而不僅僅局限于中心的控制系統(tǒng)。在油田企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中，其實每個方面都需要運用先進(jìn)的信息化技術(shù)，有這些技術(shù)作保障，才能實現(xiàn)企業(yè)信息的更快傳遞和高效處理。因此，在信息化建設(shè)中注重企業(yè)管理上的創(chuàng)新是極其重要的。
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化、信息系統(tǒng)、項目管理、生存和發(fā)展
一、引言
在競爭激烈的當(dāng)今社會，實現(xiàn)企業(yè)信息化管理已經(jīng)刻不容緩。信息技術(shù)的快速崛起和應(yīng)用，為企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的變革，市場競爭已經(jīng)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品服務(wù)層面的競爭開始過渡到管理模式的競爭。企業(yè)建設(shè)并實施信息化已經(jīng)成為行業(yè)的共識，通過應(yīng)用項目管理的相關(guān)理念及其方法，可以幫助企業(yè)快速實現(xiàn)信息化建設(shè)的目標(biāo)，可以有效降低成本，提高實施的效率。
二、項目管理
2.1基本概念
項目是指具備明確目標(biāo)性的某次任務(wù)或工程，是基于組織層面的整體概念。項目管理就是在指定的項目資源條件下，按照項目的要求和規(guī)律，對整個項目實施過程進(jìn)行有計劃、有目標(biāo)、有組織的管理活動。這些項目資源包括資金、設(shè)備、環(huán)境等，它們是項目實施和管理的約束條件。項目管理及其理論可以用于指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)、實施信息化，可以有效提高管理效率，節(jié)約成本。
2.2管理流程
項目管理的基本內(nèi)容包括項目整體控制、項目范圍管理、項目時間管理、項目經(jīng)費管理、項目質(zhì)量管理、項目風(fēng)險管理等。項目管理具有指定的約束性周期，即生命周期。項目管理的基本流程：首先，依據(jù)客戶的需求指定若干解決方案，根據(jù)約束條件來選擇最佳方案，然后以項目管理的方式開始實施；再者，組織團(tuán)隊，任命項目經(jīng)理，在經(jīng)理的安排和指導(dǎo)下進(jìn)行項目規(guī)劃；然后，按照實施計劃的要求，投入相關(guān)的資源，實施項目，同時進(jìn)行跟蹤和控制。最后，項目收尾，交付項目成果，項目收尾。項目管理的基本流程如圖2-1所示：
三、企業(yè)信息化
3.1基本概念
企業(yè)信息化主要是借助先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)，并結(jié)合企業(yè)先進(jìn)的管理理念，對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，為企業(yè)的管理高層提供決策性的支持，從而幫助企業(yè)加快市場反饋的能力，從而提升企業(yè)的競爭實力。
3.2企業(yè)信息化的重要意義
企業(yè)信息化主要是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過計算機(jī)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等資源來運行企業(yè)的管理理念和方法，實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)-銷售-售后-決策一體化的管理。企業(yè)信息化是目前企業(yè)突破市場競爭的核動力，可以幫助企業(yè)降低生產(chǎn)及管理成本，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。
四、項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用
4.1企業(yè)信息化工程劃分
一般來講，大中型企業(yè)的信息系統(tǒng)多大上百個子系統(tǒng)，比如ERP系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等，小型企業(yè)的信息化建設(shè)相對簡單。企業(yè)信息化建設(shè)是按照分批、分類的原則來實施信息系統(tǒng)，同時以單個項目為劃分單位。企業(yè)信息化項目就是針對企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)而展開的管理活動，具有一定的項目周期、資源、目標(biāo)。針對整個管理活動的過程，項目的啟動、設(shè)計、規(guī)劃、實施、結(jié)束貫穿整個項目，并且存在一定的重疊區(qū)域。企業(yè)信息化項目具有三個主要的要素：時間、目標(biāo)、資源。資源決定成本，目標(biāo)決定成效。
4.2人力資源的管理和控制
企業(yè)信息化項目的建設(shè)和實施需要人力資源，通過對人力資源的管理和控制，可以加快項目的實施，提高項目管理的效率，節(jié)約各項成本。項目的實施離不開團(tuán)隊，如何正確處理團(tuán)隊中的人際關(guān)系，關(guān)系到項目的實施、管理、控制，將直接影響到企業(yè)信息化建設(shè)的成果。
在企業(yè)信息化項目實施和管理過程中，主要包括兩個方面的人力資源關(guān)系，客戶和供應(yīng)商的關(guān)系、團(tuán)隊成員直接的關(guān)系。
（1）客戶和供應(yīng)商直接的利益關(guān)系：客戶和供應(yīng)商是基于利益關(guān)系的，但也是統(tǒng)一的關(guān)系，雙方的最終目的是促成合作，實現(xiàn)雙方的需求。客戶方面可能對信息系統(tǒng)工程了解不夠，對自身的需求也可能不清楚。針對這個問題，人力資源管理的首要目標(biāo)就是要幫助客戶了解自身的需求，為雙方提供一個良好的交流平臺，實現(xiàn)達(dá)成雙方合作的關(guān)系。客戶方的代表要盡量了解并陳述自己的需求，保證系統(tǒng)項目的較少變更因素；而供應(yīng)商代表有責(zé)任有義務(wù)幫助客戶代表確定需求，從而減少客戶在需求方面的風(fēng)險。
（2）項目團(tuán)隊成員之間的關(guān)系：團(tuán)隊成員是研究、設(shè)計、實施信息系統(tǒng)項目的中流砥柱。因此，團(tuán)隊內(nèi)部成員之間相處關(guān)系的好壞將直接影響到項目的運作和管理。只有處理好團(tuán)隊內(nèi)部成員之間的關(guān)系，才能發(fā)揮成員的積極性，提高工作效率，減少潛在的分歧和矛盾，這樣無疑可以提高整個項目設(shè)計和實施的效率，竟而降低生產(chǎn)及管理成本。
4.3項目資源配置與成本管理
在信息化項目建設(shè)及實施過程中，項目資源主要包括信息資源、服務(wù)資源、技術(shù)資源、人力資源等。項目資源配置是信息化項目建設(shè)的基礎(chǔ)，是保證項目順利進(jìn)行的重要保障。針對指定約束條件的項目環(huán)境來說，優(yōu)化項目資源的配置，可節(jié)約成本。有限的項目資源和客戶最大化的需求是矛盾的，這就需要優(yōu)化項目資源的配置，才能在保障客戶需求最大化的基礎(chǔ)上降低生產(chǎn)及管理成本，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
五、結(jié)語
企業(yè)管理信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵手段。從企業(yè)本身的層面來看，使用項目管理的理念和方法，可以在信息化項目建設(shè)過程中實現(xiàn)有限資源的優(yōu)化配置，竟而提高項目資源的利用率，從而實現(xiàn)最佳的市場經(jīng)濟(jì)效益。（作者單位：1.吉林省電力有限公司長春供電公司；2.中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司吉林省分公司）
參考文獻(xiàn)：
［1］ 李燕.軟件質(zhì)量保證方法的研究及在同行評審改進(jìn)項目的應(yīng)用［D］.北京郵電大學(xué).2011.
（一）明確發(fā)展思路，統(tǒng)籌建設(shè)規(guī)劃。我局黨組高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作，在建網(wǎng)之初就提出了“全局辦網(wǎng)、全系統(tǒng)辦網(wǎng)、全社會辦網(wǎng)”的總體思路和“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)、面向?qū)嵱谩踩煽俊⒎植綄嵤钡木W(wǎng)絡(luò)建設(shè)總體要求，按照“以省級網(wǎng)站為龍頭、以市級網(wǎng)站為支撐、縣級通過終端與省、市連接”的__省民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方案，對民營經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作進(jìn)行了全面的規(guī)劃設(shè)計。從20__年建立省局辦公局域網(wǎng)，20__年建成“__鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)”，到20__年起實施三年發(fā)展規(guī)劃，推進(jìn)省級網(wǎng)站逐年改造提升和市縣信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，經(jīng)過六年的發(fā)展，目前已基本建立起了覆蓋全省的信息網(wǎng)絡(luò)體系。今年是“十一五”的開局之年，我們制定了__省民營企業(yè)信息化建設(shè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃，并已被__省人民政府信息化工作辦公室作為全省信息化建設(shè)的重要組成部分，列入了全省“十一五”信息化建設(shè)規(guī)劃。
（二）積極籌措資金，連續(xù)加大投入。絡(luò)建設(shè)離不開資金的支持。近幾年來，我們千方百計多方爭取信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金，不斷加大投入力度，有效的保證了信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資金需求。我們將信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)列入中小企業(yè)發(fā)展專項資金支持的重點之一，省級專項資金每年切出一塊用于信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并要求各市、縣財政予以配套支持，充分調(diào)動了市、縣局爭取當(dāng)?shù)刎斦涮踪Y金投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的積極性，形成了信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入的合力。“十五”期間僅省局就籌措了1000余萬元資金用于信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。從20__年信息化建設(shè)起步，通過財政支持和省局自籌投入100萬元，完成了省局辦公局域網(wǎng)建設(shè)，建立了第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化發(fā)展的基礎(chǔ)平臺；到20__年制訂了全省民營經(jīng)濟(jì)管理部門信息服務(wù)體系建設(shè)三年規(guī)劃，從20__年至20__年每年均籌措200萬元資金投入到信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；20__年又在中小企業(yè)專項資金中安排了300萬元信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)費，直接支持11個設(shè)區(qū)市局局域網(wǎng)和民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站建設(shè)，并為50個縣（市、區(qū)）配備了計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備。到20__年底，有10個市建立了民營經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。20__年又籌措200萬元，為110多個（市、區(qū)）配備了計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備。到目前，全省所有的縣級民營經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門均配齊了專用微機(jī)，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息化建設(shè)獲得快速發(fā)展。
（三）打造門戶網(wǎng)站，完善服務(wù)平臺。為強(qiáng)化對民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息服務(wù)，我局于20__年建成了全省民營經(jīng)濟(jì)門戶網(wǎng)站——[找文章到文秘站網(wǎng)-一站在手，寫作無憂！大=秘=書=網(wǎng)=站]__民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)（__鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)），打造了__中小企業(yè)窗口形象，對各市、縣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起到了示范帶動作用。網(wǎng)站設(shè)計欄目180多個，包括政務(wù)信息、政策法規(guī)、民營經(jīng)濟(jì)、招商引資、企業(yè)之窗、供求信息、統(tǒng)計信息、產(chǎn)品展示、融資擔(dān)保、企業(yè)信用、服務(wù)體系、項目庫、人才庫、專家?guī)臁⑵髽I(yè)信息化、產(chǎn)品分類等，信息容量較豐富，服務(wù)功能較強(qiáng)。20__年又對網(wǎng)站進(jìn)行了改造提升，在原網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，添置了硬件設(shè)備，拓展了服務(wù)平臺，增大了信息流量，提高了服務(wù)功能。初步形成了以政府公共服務(wù)、非營利機(jī)構(gòu)公益服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)商業(yè)化服務(wù)為一體的，滿足民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本需求的全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前的__民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)作為服務(wù)全省民營經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公益性網(wǎng)站，已有網(wǎng)絡(luò)會員8000余個，日更新信息上百條，日點擊量6萬余次，每年為國家部委網(wǎng)站提供信息近5000多條，在“中國__”網(wǎng)上信息千余條，為企業(yè)開辟了人才招聘、供求信息、產(chǎn)品展示、信息化培訓(xùn)等內(nèi)容，日漸成為受企業(yè)歡迎的網(wǎng)站,在我省近百個省直網(wǎng)站中居于前列。
（四）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，開展多元服務(wù)。我局積極利用信息網(wǎng)絡(luò)，利用省局網(wǎng)站每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)近萬條，主要提供供求信息、科研成果，推介企業(yè)產(chǎn)品、招商引資、開展網(wǎng)上人才供求和法律咨詢等多樣化的信息服務(wù)。連續(xù)三年組織開展了大中專畢業(yè)生網(wǎng)上百日人才招聘活動，幫助企業(yè)吸納人才近萬人。同時，依托民營經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)在省局和各市建成了“北大大課堂”多媒體教室，同步授課440次，培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營管理人員20__0多人次。開展了信息咨詢服務(wù)，為企業(yè)提供了大量的項目、技術(shù)、招商、融資等信息，積極配合國家部委網(wǎng)站，組織開展了企業(yè)信息化和“企業(yè)上網(wǎng)工程”，截至目前，在全省已有10753家企業(yè)成為注冊會員。架設(shè)了企業(yè)與政府部門之間的信息 橋梁，通過網(wǎng)站及時宣傳國家、省委、省政府支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，公布了省局企業(yè)投訴熱線、陽光熱線，設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，加強(qiáng)了民營經(jīng)濟(jì)行政管理部門與企業(yè)之間、社會之間的交流和溝通，在促進(jìn)職能部門為企業(yè)服務(wù)、創(chuàng)造寬松環(huán)境等方面發(fā)揮了良好作用。
（五）健全管理體系，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我省各級政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作給予了大力支持，各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作展示部門形象的窗口，聯(lián)系社會的橋梁，為企業(yè)服務(wù)的平臺，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作予以了高度關(guān)注，實施了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。
一是建立專職工作機(jī)構(gòu)。為確保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的落實，經(jīng)積極爭取，于20__年9月經(jīng)__省編辦批準(zhǔn)，在20__年2月成立了__省中小企業(yè)信息中心，該中心為省局直屬的自收自支事業(yè)單位，編制15人，主要職能是：為中小企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)、項目、物資、設(shè)備、資金、人才等信息；負(fù)責(zé)__省民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站的設(shè)計制作及運營維護(hù)，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息服務(wù)平臺，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化和企業(yè)上網(wǎng)工程。信息中心自成立時起，就確立了以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會、服務(wù)局機(jī)關(guān)為主旨的指導(dǎo)思想，兩年多來始終圍繞省局黨組的工作重點，創(chuàng)造性地開展信息服務(wù)工作。信息中心十分注重規(guī)范化管理，著重加強(qiáng)了制度建設(shè)，先后制定了《信息中心機(jī)房管理規(guī)定》、《微機(jī)維修記錄表》、《__民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)采編作業(yè)指導(dǎo)書》等十多項規(guī)章制度，各項工作逐步趨于規(guī)范化、制度化，認(rèn)真履行了工作職責(zé)，配合局機(jī)關(guān)有力地推動了我省的信息化建設(shè)。
有部分設(shè)區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門也仿照省局做法，建立了專門負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的信息中心，大部分市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門配備了專、兼職信息員，保持了全省信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的上下銜接。
二是落實層級負(fù)責(zé)制。在省、市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門都成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)主抓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各級信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對本級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃制定和工作協(xié)調(diào)，同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)和對下級部門的指導(dǎo)，有效保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
三是貫徹業(yè)務(wù)分工責(zé)任制。在網(wǎng)站經(jīng)營管理上，我們充分發(fā)揮了“全局辦網(wǎng)”的積極性，根據(jù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室的需求設(shè)置網(wǎng)頁，主要依靠業(yè)務(wù)處室主動提供信息，及時更換網(wǎng)頁內(nèi)容，隨時保持信息的新穎。
四是落實專項工作督導(dǎo)機(jī)制。為保證全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的順利開展，我們在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)建立了機(jī)關(guān)行政督導(dǎo)和信息中心業(yè)務(wù)督導(dǎo)制度。將信息化建設(shè)作為機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作的重要內(nèi)容，及時進(jìn)行督促檢查，并由信息中心在網(wǎng)站上每季度通報一次各市向上級網(wǎng)站報送和采用信息情況，有效的促進(jìn)了各設(shè)區(qū)市局網(wǎng)站的建設(shè)。在已建成的10個設(shè)區(qū)市局網(wǎng)站中，有三個網(wǎng)站的網(wǎng)頁瀏覽率國際排名達(dá)到35萬位左右，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的服務(wù)功能明顯增強(qiáng)。
邯鄲市民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)在擴(kuò)建網(wǎng)站機(jī)房的同時，增配了硬件設(shè)施，對網(wǎng)頁進(jìn)行了升級改版，增強(qiáng)了對全市中小企業(yè)推介、宣傳、服務(wù)功能。今年上半年開展了生動活潑的網(wǎng)上商品貿(mào)易洽談會，成功為1500多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)推介項目260多個，展銷產(chǎn)品3200多種。
廊坊市民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)主動加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員，目前參加網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)會員總數(shù)已達(dá)到2千多個，免費為企業(yè)各類信息萬余條，使網(wǎng)站成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的知心朋友。
二、“十一五”期間全省信息化工作的思路和保障措施
“十一五”期間我省民營經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)的思路是：利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高我省民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的競爭力，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高企業(yè)信息化水平，推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程，在__民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上實現(xiàn)全省民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)。發(fā)展目標(biāo)是：將__民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)建設(shè)成為系統(tǒng)功能強(qiáng)大，服務(wù)功能完善，實現(xiàn)省、市、縣、重點企業(yè)與國家主管部門的五級聯(lián)網(wǎng)，集政務(wù)、商務(wù)于一體，面向社會、服務(wù)于民營經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，省、市、縣、企業(yè)上下連通、運轉(zhuǎn)靈活的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
我們擬采取以下措施保證這些目標(biāo)的實現(xiàn)：
（一）加強(qiáng)政策引導(dǎo)。加大宣傳力度，引導(dǎo)全省各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門提高對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)的思想認(rèn)識，力爭研究制定出臺《關(guān)于加快推進(jìn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》，促使各級政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門把推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)工作作為一項重要任務(wù)抓緊抓好。同時充分調(diào)動企業(yè)開展信息化工作的積極性，加快推進(jìn)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
（二）加大資金投入。充分調(diào)動各級政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主管部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)投入的積極性，千方百計的爭取多方向、多渠道為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)提供必要的資金支持。
（三）完善服務(wù)功能。以省局主辦的“__民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”為主體，努力提升網(wǎng)站的服務(wù)功能，打造民營經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化應(yīng)用平臺，為企業(yè)提供“一站式”信息化解決方案和技術(shù)支撐服務(wù)。整合社會資源，向廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提供企業(yè)管理、設(shè)計生產(chǎn)、數(shù)據(jù)分析等實時信息化推廣服務(wù)系統(tǒng)。繼續(xù)改造提升“__民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”，建立網(wǎng)站管理、系統(tǒng)監(jiān)控的基礎(chǔ)平臺；建立政務(wù)信息及時、網(wǎng)上辦公管理的電子政務(wù)系統(tǒng)；建立企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，提供融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信息共享，實現(xiàn)融資擔(dān)保網(wǎng)上申報和風(fēng)險預(yù)警的信用服務(wù)；建立電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上交易；建立人才需求和求職信息庫，實現(xiàn)網(wǎng)上人才交流；建立科技成果和企業(yè)新技術(shù)資源庫，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新；開展網(wǎng)上培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)活動的深入開展和小企業(yè)的催生助長；搭建國際間企業(yè)合作平臺，促進(jìn)外向型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的健康發(fā)展。
（四）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。把信息化管理培訓(xùn)納入全省民營經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃方案，實施統(tǒng)一管理。結(jié)合“銀河培訓(xùn)工程”，采取各種形式分期分批地舉辦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、應(yīng)用技術(shù)、信息資源利用等多層次、多批次的專業(yè)培訓(xùn)班，提高信息網(wǎng)絡(luò)管理部門、企業(yè)經(jīng)營者、管理者的信息化知識水平。定期組織專家，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)評定企業(yè)信息化水平，提供及時地專業(yè)信息化方案咨詢服務(wù)。
(五)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。緊緊抓住企業(yè)信息化這個關(guān)鍵，開展萬家企業(yè)上網(wǎng)活動，引導(dǎo)企業(yè)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高企業(yè)信息化水平，推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用為重點，因 企制宜，引導(dǎo)大型重點企業(yè)建立企業(yè)研發(fā)鏈、供應(yīng)鏈、客戶鏈等支持系統(tǒng);小型企業(yè)從財務(wù)銷售系統(tǒng)入手，直接切入電子商務(wù)的局部應(yīng)用或單機(jī)上網(wǎng)，運用__民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)企業(yè)自主建站功能，幫助小型企業(yè)建立介紹型企業(yè)網(wǎng)站,在__民營經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上實現(xiàn)全省民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)。
通過信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，以信息化帶動工業(yè)化，提升民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
三、我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)存在的主要問題及建議
我省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)近年來雖然獲得了較快發(fā)展，信息化水平有了較大提高，但與先進(jìn)省份相比，仍存在許多差距。一是民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)對信息化建設(shè)的意義認(rèn)識還不足、重視不夠，信息資源利用的積極性還不夠高，尚需進(jìn)一步加大宣傳力度，增強(qiáng)全系統(tǒng)對信息化建設(shè)和對信息資源利用的自覺性、主動性。二是省局網(wǎng)站功能需要進(jìn)一步提升，設(shè)備容量需要進(jìn)一步擴(kuò)大。三是機(jī)關(guān)電子政務(wù)和企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展尚處于初級階段，企業(yè)交易平臺尚未建設(shè)，需進(jìn)一步加大投入力度，做好信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有關(guān)保障工作。
為此建議：
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；現(xiàn)代企業(yè)；管理創(chuàng)新
在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、以及經(jīng)營決策等各個方面，已經(jīng)廣泛應(yīng)用信息技術(shù)。在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的所有環(huán)節(jié)中都離不開信息技術(shù)。信息技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)管理思想、以及管理模式、方法、手段的發(fā)展，同時也改善了企業(yè)內(nèi)部的組織和操作機(jī)制。
一、企業(yè)信息化的作用
（一）企業(yè)信息化的概念。企業(yè)信息化指的是將現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理機(jī)制中的每一個環(huán)節(jié)中，從而提高企業(yè)信息之間的傳遞速度和效率，使企業(yè)及時有效利用這些信息資源，并對其進(jìn)行加工、處理。企業(yè)信息化可以有效提高了企業(yè)的管理水平和管理效率，改善企業(yè)管理氛圍，有利于企業(yè)管理機(jī)制的開展，從而確保企業(yè)良好運營。
（二）企業(yè)信息化建設(shè)的表現(xiàn)。信息化建設(shè)是通過計算機(jī)系統(tǒng)來處理和完成數(shù)據(jù)分類、資料存儲、信息計算等相關(guān)工作，企業(yè)員工只需進(jìn)行原始的計算機(jī)系統(tǒng)的記錄、輸入、輸出，大幅降低了其勞動量；企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)通過計算機(jī)系統(tǒng)可以快速、精準(zhǔn)、明確、及時、有效的進(jìn)行信息化管理，大幅提高了企業(yè)的工作效率，使各部門之間的業(yè)務(wù)辦理的速度，以及信息處理工作更加快捷、方便，同時，企業(yè)的運轉(zhuǎn)和經(jīng)營效率也得到了很大程度的提高，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化；企業(yè)信息化建設(shè)，規(guī)范了數(shù)據(jù)的相關(guān)來源，以及存在格式等，使企業(yè)管理更加規(guī)范化，大幅提高了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。
二、實現(xiàn)企業(yè)信息化的一個重要手段即是管理創(chuàng)新
企業(yè)的信息化指的是在企業(yè)的相關(guān)管理中應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)，來實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)流程的管理，這即是企業(yè)信息化管理與非信息化的管理之間的不同之處。信息化管理模式是在現(xiàn)行的管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行的變革、創(chuàng)新、和改進(jìn)，它使企業(yè)生產(chǎn)的流程更加規(guī)范、公正、透明。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之前，應(yīng)進(jìn)一步完善和創(chuàng)新管理模式、績效考評、運行流程、組織結(jié)構(gòu)等各個方面。發(fā)達(dá)國家是在工業(yè)化進(jìn)程完成后，開始的信息化管理，而中國企業(yè)則是在工業(yè)化發(fā)展還未結(jié)束的情況下，就開始了信息化管理，所以，我國企業(yè)不僅現(xiàn)代化的信息基礎(chǔ)不足，而且在管理流程上也沒用規(guī)范的數(shù)據(jù)，有的甚至對管理流程這個概念并未有多少認(rèn)識，因此，導(dǎo)致許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)了盲目管理的模式，所以說管理模式問題是目前企業(yè)信息化建設(shè)中急需解決的重大問題。
三、企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新互助推進(jìn)
在工業(yè)生產(chǎn)，以及企業(yè)結(jié)構(gòu)中，其技術(shù)生產(chǎn)力是否先進(jìn)主要體現(xiàn)在信息化程度，在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，現(xiàn)代化的信息技術(shù)在實際管理中，以及實踐中都起著非常重要的作用。為了有效管理控制企業(yè)流程，以及經(jīng)營管理方式，需進(jìn)一步開發(fā)與利用企業(yè)資源，有效整合企業(yè)運營過程中的分散數(shù)據(jù)，使管理信息實現(xiàn)共享、分流、交互，從而提高企業(yè)的核心競爭能力。信息化建設(shè)是通過信息技術(shù)與先進(jìn)的管理技術(shù)對企業(yè)的運行機(jī)制，以及企業(yè)管理模式進(jìn)行重組、改革、以及再造，從而提高企業(yè)的管理水平和管理效率。通過信息化技術(shù)來使企業(yè)管理實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展進(jìn)程，同時也創(chuàng)新了一個先進(jìn)管理思想，有效的引導(dǎo)著整個企業(yè)信息化建設(shè)系統(tǒng)健康的發(fā)展，企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新二者之間存在著相互影響、相互制約的關(guān)系。只有實現(xiàn)企業(yè)信息化管理，才能引進(jìn)現(xiàn)代化的經(jīng)營理念，也就是通過先進(jìn)的技術(shù)來改造傳統(tǒng)的系統(tǒng)，帶來全新的生產(chǎn)方式、運行模式。通過信息化的管理手段來提升企業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平、加工效率，進(jìn)而帶動創(chuàng)新型技術(shù)與研發(fā)型設(shè)計的完美融合。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新、發(fā)展的源動力，在企業(yè)信息化的時間探索中起到重要的作用，讓我們認(rèn)識到信息化不僅僅是一個技術(shù)性的問題，而是一種觀念、理念上的問題。很多人們在研究企業(yè)信息化過程中只側(cè)重于信息技術(shù)自身，卻對信息化的管理流程和模式?jīng)]有提起重視。要想建設(shè)出專業(yè)化、系統(tǒng)化的管理機(jī)制，需與企業(yè)經(jīng)營的具體戰(zhàn)略措施相結(jié)合。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)信息化發(fā)揮著重要的作用，一方面，它可以實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)化管理，為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確的、可靠的信息依據(jù)，從而使抉擇中的不確定性和風(fēng)險性降到最小；另一方面，提高了企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的合理性與公正性，將企業(yè)資源，以及生產(chǎn)要素有效的整合在一起，促進(jìn)了信息技術(shù)在企業(yè)中的快速發(fā)展。
四、評價企業(yè)信息化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新
（一）企業(yè)信息化與新型經(jīng)營理念相結(jié)合。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)是：企業(yè)實現(xiàn)信息化拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間，并具備了在線公司的強(qiáng)大功能。有效結(jié)合新型經(jīng)營理念和企業(yè)信息化，充分利用信息化技術(shù)，改變經(jīng)營理念，從而大幅提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)信息化建設(shè)可以為企業(yè)提供更多的盈利條件和機(jī)會。傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)條件以及新的經(jīng)營模式下，可實現(xiàn)以最小的投資獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益，為我國傳統(tǒng)企業(yè)改造提供了有利的參考依據(jù)。
（二）企業(yè)信息化與新型經(jīng)營理念相結(jié)合。其局限性表現(xiàn)在：要求企業(yè)管理者必須具備較高綜合素質(zhì)水平：在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，企業(yè)管理者不僅要熟悉市場的運作、管理，以及信息技術(shù)的發(fā)展，還要對消費者心理，獲取顧客信息的途徑進(jìn)行充分的了解和掌握，從而創(chuàng)新出企業(yè)新的經(jīng)營管理理念。松散型組織內(nèi)的各公司資源很難實現(xiàn)共享。通過信息技術(shù)可以組織松散型企業(yè)，但因各方面條件的限制，我國現(xiàn)在還很難開展松散型公司運作方式，其制約因素包括：公司資質(zhì)、信息交流、整體社會人文環(huán)境、信譽(yù)保證等。
五、結(jié)語
企業(yè)信息化建設(shè)具有非常重要的意義。我國應(yīng)不斷學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，同時根據(jù)自身的實際情況，以及我國國情，發(fā)展企業(yè)信息化技術(shù)，從而改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理方式。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳念，雷玲.企業(yè)信息化與企業(yè)管理創(chuàng)新[J].當(dāng)代經(jīng)理人（中旬刊），2009，02.
【關(guān)鍵詞】信息化建設(shè)項目投資效益評估
一、信息化項目投資效益評估的重要性
信息化建設(shè)項目投資效益評估，對于解決“IT項目泥潭”問題很有必要。從企業(yè)信息化的項目建設(shè)層面分析，項目建設(shè)的成功與否關(guān)系到信息化的成敗。目前，眾多企業(yè)熱衷于開發(fā)適用于自己的MIS系統(tǒng)，爭相上ERP等項目，卻陷入屢遭失敗而難以自拔的境地，被稱為“IT項目泥潭”。信息化項目評價缺乏可具體參照的標(biāo)準(zhǔn)是導(dǎo)致項目陷入“泥潭”的根源之一。盡管評價通常經(jīng)過前期項目立項、可行性研究、預(yù)算審查、招投標(biāo)、專家評議，到項目中期的規(guī)劃會議、選型會議、技術(shù)方案研討會，再到項目結(jié)束時的測試、驗收、總結(jié)、評獎等階段，然而在回答信息系統(tǒng)項目有多大價值，或者能對企業(yè)績效產(chǎn)生多大貢獻(xiàn)的時候，通常只能用工作效率提高，業(yè)務(wù)處理速度改善，使用更加方便，資料更易于更新等模糊指標(biāo)來回答。信息化建設(shè)項目投資的“值不值”問題還需要建立項目驗收和績效評價標(biāo)準(zhǔn)，對信息化建設(shè)的投資實施持續(xù)的過程管理和評價。
二、企業(yè)信息化建設(shè)項目的特點
企業(yè)信息化建設(shè)一般要通過建立數(shù)據(jù)倉庫，全面收集、整理企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)和信息，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深層次分析，以發(fā)揮決策支持作用，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。與傳統(tǒng)的實物投資相比，信息化建設(shè)項目投資具有下面幾個特點。
1、不確定性大。即信息化建設(shè)項目的成功主要來源于高科技技術(shù)成功的實際應(yīng)用，信息化技術(shù)本身的發(fā)展存在不可預(yù)見性，其成功與否需要在項目建成后生產(chǎn)過程中的不斷完善，投資的不確定性較大。
2、收益的無形性和延遲性。即信息化建設(shè)項目的收益并不總是能夠在企業(yè)財務(wù)報表中反映出來，而且收益具有一定的時間滯后性，時間的長短取決于信息化建設(shè)項目實施的規(guī)模和程度。
3、投入高，換代快。特別是前期的建設(shè)投入數(shù)額巨大，但是項目的壽命周期相對而言卻比較短，更新?lián)Q代頻繁。
4、效益評估的復(fù)雜性。與傳統(tǒng)的其他實物投資的效益評估相比，信息化的效益評估和優(yōu)化確實具有更高的復(fù)雜性。傳統(tǒng)的投資項目價值評估的指標(biāo)比較容易量化，進(jìn)行最終的評價就比較容易，而且其效益主要還是體現(xiàn)在顯性收益上，而信息化建設(shè)項目的價值評價中隱性成分相對較多，且IT的應(yīng)用受到許多變量的影響，IT與其他因素有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。因此，對信息化進(jìn)行效益評估時，需要進(jìn)行綜合全面衡量。
三、信息化建設(shè)項目投資的效益評估
1、企業(yè)信息化建設(shè)項目投資的效益
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，效益是指在一定的社會總勞動量的條件下，生產(chǎn)出更多的社會所需要的勞動成果。企業(yè)信息化建設(shè)項目的效益同樣也是反映了勞動成果和勞動占用、消耗之間的關(guān)系。一般可將企業(yè)信息化建設(shè)項目的效益分為直接經(jīng)濟(jì)效益和間接經(jīng)濟(jì)效益。
（1）直接效益。直接效益又叫有形效益，是指可以定量計算出的那一部分經(jīng)濟(jì)效益。例如企業(yè)物資管理的信息化，縮短了供貨周期，壓縮了庫存，裁減了人員，于是就可以依據(jù)縮短時間的天數(shù)和庫存物資的減少，以及裁減人員的工資等，定量地算出由此產(chǎn)生的增收節(jié)支額，計算出的結(jié)果就屬于企業(yè)信息化的直接經(jīng)濟(jì)效益。直接效益可以用不同的量化指標(biāo)和計算方法加以體現(xiàn)。信息化建設(shè)項目投資帶來的直接效益有的是很容易看出的，例如企業(yè)信息化可能帶來下列直接經(jīng)濟(jì)效益：使原材料、燃料和勞動力資源得到更合理的利用，并使生產(chǎn)計劃達(dá)到最優(yōu)化，從而提高了多大的生產(chǎn)能力，增加了多少產(chǎn)品和產(chǎn)量；信息化建設(shè)項目可以減少工時的損失和設(shè)備的停車事故，使勞動生產(chǎn)率提高了多少的百分比；信息化建設(shè)項目降低了多少成本，避免了多少消耗，減少多少管理費用的支出等等。
（2）間接效益。間接經(jīng)濟(jì)效益是指不能加以定量計算的那一部分經(jīng)濟(jì)效益，故又稱無形效益。它主要是指提高管理水平、管理效率以及企業(yè)信息化建設(shè)所引起企業(yè)管理上的一系列變革等。例如，企業(yè)信息化可能帶來下列間接經(jīng)濟(jì)效益：使管理人員決策及時、準(zhǔn)確、更科學(xué)化；使企業(yè)上下級的信息流通結(jié)構(gòu)更趨合理；提高企業(yè)信譽(yù)與知名度，擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)競爭力；提高了企業(yè)售后部門的效率和客戶滿意度等等。以上這些方面的效益一般不能通過定量計算得到，具有一定的隱含性質(zhì)和延遲性，但對于企業(yè)的管理以及企業(yè)的發(fā)展、壯大都具有不可估量的意義與作用，所以在評價企業(yè)信息化建設(shè)的效益時，這部分效益應(yīng)予以高度重視。
2、企業(yè)信息化建設(shè)項目的投資效益評價
（1）凈現(xiàn)值法。目前常用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價方法是凈現(xiàn)值法，該方法是利用經(jīng)過風(fēng)險調(diào)整的現(xiàn)金流量或資本成本率來計算凈現(xiàn)值。當(dāng)凈現(xiàn)值大于零，說明企業(yè)信息化建設(shè)項目在經(jīng)濟(jì)上可行，反之則不可行。投資項目凈現(xiàn)值等于企業(yè)建設(shè)項目每年的凈現(xiàn)金流量的折現(xiàn)值。但是傳統(tǒng)的凈現(xiàn)值法無法對由于企業(yè)信息化建設(shè)項目的投資而產(chǎn)生的各種發(fā)展機(jī)會的價值進(jìn)行評價，容易低估項目本身的價值。近年來期權(quán)定價理論的出現(xiàn)及其在投資決策領(lǐng)域方面的應(yīng)用在這方面彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的凈現(xiàn)值評價方法的不足。顯然一項企業(yè)信息化項目的投資除了該項目本身形成的現(xiàn)金流外，還為企業(yè)今后的發(fā)展帶來許多有利的發(fā)展機(jī)會，例如企業(yè)通過信息化建設(shè)項目投資，擁有了管理資源、技術(shù)知識、信譽(yù)、市場地位和規(guī)模方面的優(yōu)勢，從而相對于不具有該類資源的企業(yè)來說，企業(yè)在今后的經(jīng)營過程中具有很多發(fā)展機(jī)會。企業(yè)所持有的投資機(jī)會構(gòu)成了以未來的投資項目為標(biāo)的的期權(quán)。企業(yè)在有利條件下進(jìn)行下一步投資，盡可能獲得最大效益，這相當(dāng)于執(zhí)行期權(quán)。當(dāng)環(huán)境不利時，企業(yè)可選擇進(jìn)一步放棄投資，其損失僅為期權(quán)的成本。因此，為全面評價信息化建設(shè)項目的經(jīng)濟(jì)效益，必須計算項目所帶來的各種發(fā)展機(jī)會的價值。結(jié)合期權(quán)定價模型，可對傳統(tǒng)的凈現(xiàn)值評價方法作大膽的修正，修正后的凈現(xiàn)值的計算公式為：含發(fā)展機(jī)會價值的凈現(xiàn)值NPV＝傳統(tǒng)凈現(xiàn)值NPV＋項目所含發(fā)展機(jī)會的價值。式中的項目所含發(fā)展機(jī)會的價值，可參考費雪·布萊克（FischerBlack）和梅隆·舒爾斯（MyronScholes）創(chuàng)立的期權(quán)定價模型進(jìn)行測算。
（2）其它的評估方法。修正后的凈現(xiàn)值法可以體現(xiàn)投資項目所含發(fā)展機(jī)會的價值，在實用性上提高了一步。但它還只停留在對直接經(jīng)濟(jì)效益的評價上，回避了大部分難以定量計算但對企業(yè)的發(fā)展又非常重要的間接經(jīng)濟(jì)效益，無法全面反映企業(yè)信息化建設(shè)項目的綜合經(jīng)濟(jì)效益，所以近年來，國外提出了一些新的方法，有層次分析法（AHP-AnalyticHirrarchyProcess）、模糊綜合評價法（FCE）、灰色評價法（GE）以及精經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（NN）等評價方法，都是在進(jìn)一步探討信息化綜合效益的評價問題。層次分析法是美國運籌學(xué)家薩蒂提出的一種多目標(biāo)、多準(zhǔn)則的決策分析方法，該方法被廣泛應(yīng)用于工程、經(jīng)濟(jì)、軍事等領(lǐng)域，解決了諸如系統(tǒng)評價、資源分配等許多重要問題，能在一定程度上檢驗和減少主觀影響，使判斷趨于科學(xué)化，是一種定量與定性分析相結(jié)合的有效方法。在該方法中首先要選擇合適的評價指標(biāo)并確定各項指標(biāo)在企業(yè)現(xiàn)實條件下應(yīng)達(dá)到的理想數(shù)值（即標(biāo)準(zhǔn)分），然后應(yīng)用層次分析法求評價指標(biāo)重要性系數(shù)，最后根據(jù)設(shè)計權(quán)重和計算的各項指標(biāo)的分值進(jìn)行匯總。
總而言之，由于效益所構(gòu)成的系統(tǒng)既包含有已知信息，又有部分未知信息或模糊信息，所以信息化建設(shè)項目的投資效益評估是一項困難的工作，用一般的系統(tǒng)分析方法很難對其進(jìn)行合理的、定量的分析。我們應(yīng)當(dāng)充分利用其它有關(guān)理論的最新成果加快企業(yè)信息化建設(shè)項目的效益評價問題的研究。
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[2]宋亞靜、王聘：論企業(yè)信息化建設(shè)中的雙項目管理，商業(yè)時代，2006，（1）。
[關(guān)鍵詞]信息 技術(shù) 企業(yè)管理
新經(jīng)濟(jì)時代，信息化的概念已漸入人心。信息化按層次劃分，分為領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化；按經(jīng)濟(jì)行為主體劃分，分為政府信息化、企業(yè)信息化和家庭信息化。可見，無論是怎樣劃分，企業(yè)信息化在其中的地位是不容質(zhì)疑的，企業(yè)信息化建設(shè)是信息化的主體，是當(dāng)前信息化的工作重點。自20世紀(jì)80年代以來，隨著全球信息技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及，信息技術(shù)迅速地滲透到社會經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域，其間，企業(yè)信息化的重要性也越來越凸現(xiàn)出來。信息化水平已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)時代衡量一個國家和地區(qū)綜合實力的重要標(biāo)志，已經(jīng)引起了世界各國的普遍關(guān)注。信息化水平的低下，不僅將影響到企業(yè)的競爭力，而且還會影響到整個國家的競爭力。
一、信息化管理在國際社會中的應(yīng)用與發(fā)展
從企業(yè)自身來看，企業(yè)信息化建設(shè)，是實現(xiàn)管理創(chuàng)新的重要途徑，是解決當(dāng)前企業(yè)管理中突出問題的有效措施，是提高企業(yè)整體素質(zhì)的需要，是增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力的需要。從對國民經(jīng)濟(jì)的作用來看，企業(yè)是工業(yè)化的主體，企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的核心。企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的基本單元，其信息化應(yīng)用水平是國家信息化建設(shè)的關(guān)鍵，也直接影響到國民經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展和社會生產(chǎn)力的提高。可以說，企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)。
20世紀(jì)90年代以來，美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，原因之一是信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，具體體現(xiàn)
在企業(yè)信息化水平的迅速提高和信息技術(shù)應(yīng)用的迅速普及。眾多的企業(yè)通過應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使其競爭優(yōu)勢得到加強(qiáng)，競爭力明顯提高，如通用電氣、福特公司等產(chǎn)業(yè)巨頭，通過網(wǎng)上的原材料采購和銷售，降低采購成本和銷售成本達(dá)20％～30％。
加入WTO為中國企業(yè)帶來最直接的影響就是全球化的競爭。企業(yè)將更多地融人世界經(jīng)濟(jì)，加快推進(jìn)企業(yè)信息化，是我國企業(yè)參與國際市場競爭，實現(xiàn)全球資源與市場共享的重要條件。
二、我國企業(yè)實行信息化管理現(xiàn)狀
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息社會的到來，企業(yè)要想在世界范圍的競爭中取勝，必須實現(xiàn)信息化。企業(yè)信息化如此重要，但目前我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。當(dāng)前中國企業(yè)工作中的薄弱環(huán)節(jié)是經(jīng)營觀念陳舊，管理基礎(chǔ)、管理手段和方式落后等問題還普遍存在，這些問題已嚴(yán)重制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的改善和市場競爭能力的提高。我國企業(yè)信息化水平較低，企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)展緩慢，國民的信息化意識不強(qiáng)，相當(dāng)數(shù)量企業(yè)信息管理水平低；信息化建設(shè)的投入不足；利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)商務(wù)活動的企業(yè)甚少；企業(yè)信息化建設(shè)成本高；企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)展緩慢；缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，法律法規(guī)不完善。中國企業(yè)與國外企業(yè)相比較在資金、技術(shù)、管理水平、經(jīng)營理念等許多方面存在很大的差距。
據(jù)不完全統(tǒng)計，我國實現(xiàn)上網(wǎng)的企業(yè)只占到所有企業(yè)的20％～30％，利用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營活動的企業(yè)就更少。在實現(xiàn)上網(wǎng)的企業(yè)中，多數(shù)所做的工作也僅是在網(wǎng)上開設(shè)了主頁和E—mail地址，既沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，更沒有借助網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動，有的企業(yè)網(wǎng)站長時間不更新信息，成為名副其實的“空站”。相比之下，美國有60％的小企業(yè)、80％的中型企業(yè)、90％以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展商務(wù)活動，企業(yè)已有近70％的業(yè)務(wù)行為是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的，在歐洲企業(yè)也有近50％的業(yè)務(wù)行為在網(wǎng)上完成。
有關(guān)資料顯示，目前我國300家重點企業(yè)中，有70％的企業(yè)對信息化投資不足，其用于信息技術(shù)和設(shè)備的投資只占總資產(chǎn)的0.3％，與發(fā)達(dá)國家大企業(yè)在信息化方面的投資占總資產(chǎn)8％的水平差距甚遠(yuǎn)。
此外，300家企業(yè)中也只有70％的企業(yè)接通了互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用尚未普遍開展起來，與電子商務(wù)配套的信息系統(tǒng)嚴(yán)重缺乏。而電子商務(wù)是信息化建設(shè)的具體應(yīng)用，因而，我國企業(yè)信息化建設(shè)水平、深度以及廣度均有限。
我國企業(yè)在信息化的意識上也存在問題，尤其是那些中小企業(yè)，還不能系統(tǒng)地了解信息化建設(shè)的知識，還不能從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度認(rèn)識信息化的重要性。此外，我國各地區(qū)、各行業(yè)及不同規(guī)模的企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平極不平衡。
三、我國企業(yè)實行信息化管理路徑
企業(yè)信息化建設(shè)已成為帶動中國企業(yè)創(chuàng)新和升級的突破口，在提高企業(yè)管理水平、促進(jìn)管理現(xiàn)代化、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、有效降低成本、加快技術(shù)進(jìn)步、增強(qiáng)市場競爭力、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著現(xiàn)實和深遠(yuǎn)的意義。
實際上，“企業(yè)信息化”是指“通過對信息技術(shù)的應(yīng)用，開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源，提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營水平的過程。”企業(yè)信息化從發(fā)展程度看，分為三個階段：一是利用計算機(jī)實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的自動控制；二是利用計算機(jī)系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的系統(tǒng)化；三是利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)。
信息化定義本身就是應(yīng)用信息技術(shù)于各行各業(yè)，如農(nóng)業(yè)、工業(yè)等行業(yè)都應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，從而使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)降低成本，提高效率。信息化并不是說大家都要來生產(chǎn)計算機(jī)、都來建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，而是指如何把這些技術(shù)用好。企業(yè)亦然。
