時間：2023-08-11 17:26:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對工商管理專業的建議，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：工商管理專業；創新創業發展途徑；探索分析
1引言
近年來，工商管理專業人才培養的需求已經無法滿足社會經濟市場的需求。其主要原因是工商管理專業人才的教學方式過于傳統，沒有根據實際市場發展需求來培養人才，導致人才無法適應當前社會的發展現狀。另外，由于用人單位對于工商專業的學生要求變得非常高，不僅要求工商專業畢業生具備專業技術，而且要求畢業生具備很強的綜合素質。因此，需要對工商管理專業的學生進行創新教育發展，才能夠實現畢業生就業。
2工商管理專業創新創業教育發展過程中存在的問題
2.1工商管理專業創新創業目標不明確
工商管理專業創新創業的目的就是幫助社會培養復合型人才，通過發展工商管理專業來滿足社會經濟市場用人單位的需求。首先，需要對當前社會經濟市場發展現狀和工商管理專業現狀以及工商管理專業教學現狀進行詳細的了解。其次，按照用人單位的用人需求來制定出工商管理專業創新創業的目標，從而為單位培養出具備創新、創業意識的人才。同時，需要保證該種人才具備一定的綜合素質能力，有堅定的創業目標和領導管理能力，具備長遠發展的目光，能夠重視國家經濟的發展，有很強的隨機應變能力，有利于為工商管理專業創新創業發展提出實用的建議。
2.2工商管理專業創新創業教學理念傳統
工商管理專業創新創業的發展受到了傳統教育理念的影響，導致學校教師無法及時改善教學方式和教學理念，實現不了創業創新研究。由于工商管理專業對于創業目標和創業方向沒有明確的指導，導致學生在實際學習過程中，只能夠通過不斷摸索和自我嘗試的方式來實現創業，使得工商管理專業的學生學習興趣不高，無法發揮出工商管理專業的作用。同時，由于創業型人才的培養思維受到影響，導致工商管理專業的學生一旦畢業就面臨著找不到工作的問題。因為，對于學生和教師來說，就業與創業相比較，就業比創業實際、簡單。可見，教師的教學觀念、學生的思維方式、教學模式等因素直接影響著工商管理展業創新創業發展。所以，學校需要采用強制性的措施來改變這個局面，嚴格按照教育部門的教學改革理念來改善學校教學模式，增加創新創業教學內容，增加創業實踐模擬教學科目，通過提升教師的專業技能和教學理念來影響學生，讓學生對創新創業產生學習興趣，從而提高學生的創業積極性。
2.3工商管理專業教師隊伍專業技能低下
工商管理專業雖然開始注重創新創業教育，但是由于教師自身教學理念差，專業技能不高，導致創新創業教育發展緩慢。同時，由于學校開展創新創業教育晚，并沒有招聘專門的創新創業指導教師，導致學生在學習的過程中，只注重理論知識的學習，忽視了實踐能力的培養，造成學生創新創業能力不足。
3針對工商管理專業創新創業發展教育提出的措施建議
3.1改變教學結構
學校為了提高工商管理專業畢業生的就業率，需要通過改變教學結構方式來實現工商管理專業創新創業教育的發展。首先，需要確定工商管理專業人才對知識的掌握程度，同時，結合現代社會經濟發展模式，對工商管理專業的發展現狀進行清楚的了解，通過分析編制出科學的工商管理專業創業指導書，并按照社會發展趨勢來不斷完善具體創業指導內容。其次，學校需要按照工商管理專業教學內容和創業指導書來調整教學課程，并注意創業指導教學中理論知識的學習和實踐能力的培養，有利于提升學生對基礎性知識的掌握，讓學生在教學過程中了解當前社會發展現狀。最后，教師需要根據學生掌握知識的程度來安排實踐內容，并根據學校的資源情況進行模擬實踐練習，有利于讓學生更加深入的掌握知識，合理運用知識，從而讓學生對自己的未來有一個明確的定位。
3.2改變教學方式，提高教師專業能力
工商管理專業創新創業教育發展還需要做好教學方式的改變。由于工商管理專業的教學模式非常單一，導致學生在學習的過程中提不起學習興趣。所以，教師需要改善課程學習氛圍，增加學生社會調查實踐研究，創辦課程創業辯論比賽，要求學生制定出完善的創業方案等，有利于培養學生的自主學習能力，同時還能夠積極調動課堂的學習氛圍，提升教學質量，幫助學生積累經驗。同時，學校還需要制定出教師創新創業教育培訓計劃，采取多元化的創新創業教育方式來培養教師隊伍，例如定期組織教師學習和培訓等，加強教師的實踐經驗，才能夠從根本上來改變工商管理專業的教學現狀。
3.3改變教學評價方式
為了提升工商管理專業創新創業教育發展，學校還需要做好教學評價方式的改善，將學生的創業計劃書、創業總結、實踐成績、考試成績的占比進行合理的調整，例如理論考試成績的占比調整只能為全部成績的30%，實踐考試成績為全部成績的60%，學習自我總結、創業意識等占比全部成績的10%。這種評價方式才能夠幫助學生了解自己的實際自我創業能力。為此，學校還需要構建完善的教學體系，為學生營造出真實的創新創業實踐環境，例如創新創業仿真、創新案例分析等，以此來增加學生的實際創業綜合能力，提升學生的創業體驗感，為學生的創業創業發展奠定基礎。
4結束語
由于我國高校工商管理專業創新創業教育發展起步晚，為此，高校想要培養出符合社會需求的綜合性人才，需要改善傳統的教學理念和教學方式，提升教師的創新創業意識，才能夠從根本上提高學生的創業能力，提升畢業生的市場就業率。
參考文獻
[1]朱震宇.工商管理專業創新創業教育發展問題簡析[J].環球市場，2017（13）：122.
[2]代春花.工商管理專業創新創業教育[J].今日財富（中國知識產權），2018（1）：193.
[3]熊彥.淺談工商管理教育模式的創新改革[J].經貿實踐，2016（18）：233.
中國一些院校于1982年開始引進歐美的MBA教育，1993年把工商管理學科從經濟學中分離出來，成為一門獨立的一級學科。至2004年，中國有343所普通高校設立了工商管理專業[1]。工商管理專業的蓬勃發展為中國經濟發展培養了大量高級管理人才，然而，在培養過程中也存在一些問題，為此，教育部高教司于2004年對中國普通高等院校經濟學、工商管理類本科人才社會需求和培養現狀進行了調研，結果顯示:從供需來看，總體平衡，但存在局部供給不足和局部供給過剩;從學生能力和素質看，外語水平和計算機應用水平較差，分析問題與解決問題能力、開拓創新精神、敬業精神、人際溝通能力、組織協調能力和心理承受能力需要加強;從人才培養的過程來看，高校與實際部門缺乏聯系和交流，教學設施落后，對市場前沿問題關注較少和教學管理弱化，缺乏專業實習，忽視個性培養，人才“趨同化”現象日趨嚴重，教師數量不足且質量不高，缺乏案例教學，教學經費不足。[1]
針對這些問題，教育部高教司從宏觀上給出了5點政策建議，[1]其中，有四點都是如何突出辦學特色。本文從微觀上探析如何開展工商管理專業的特色教育。
二、目前存在問題的原因分析
1·實驗時間不足。這由三方面原因引起:有些高校缺乏實驗室，沒有專門實驗教師;有些高校有實驗室，但對實驗課重視不夠，沒有相應的實驗教材，實驗時間不足;學生很少有機會使用大型企業軟件。目前學生對計算機應用能力普遍存在一種誤解，認為通過國家計算機等級考試即可提高計算機應用能力，實際并非如此。企業、政府等用人單位不是需要會考試的人而是需要能干實事的人。許多學生通過的計算機等級考試，但不會使用企業常用軟件、不懂數據庫的基本操作。
2·外語學而不用。中國大學生外語學多從小學或初中開始，共十年之久，從課時安排上看外語學習時間占總課時的20%左右，在學生業余時間中這個比例還更高些;然而，外語能力差，幾乎是中國非外語專業學生的通病。其主要原因是:一是測試辦法不科學，僅重視語法和詞匯的測試，不重視語言應用能力的培養。二是因為測試方法導致教學環節設計不科學。教學的最基本功能就是為了達到教育主管部門的考核標準。語言有其自身的特殊性，僅憑一張試卷考察學生的語法、詞匯、閱讀能力，并不能測試學生的語言應用能力。很多非外語專業學生，不會利用所學外語進行口語交流和書面交流，許多學生連本專業外文文獻都看不懂，更談不上用外語寫作專業文章。三是沒有營造學習外語的環境。語言的學習需要一定的語言環境，“啞巴外語”永遠提不高外語的應用能力。然而，目前外語教育并不重視語言環境的營造，有的學校外語課堂不能實現全外語教學，有的甚至是漢語占了大部分時間，學生缺乏用外語交流的機會。
3·通識教育未達目的，人文教育弱化。“傳統上，通識教育(generaleducation)主要包括人文教育、社會科學教育、數學和自然科學教育等。在當今信息技術日益發達，全球化和國際化愈益加強的時代，通識教育的范疇也相應地得到了拓寬，很多大學都將信息技術應用、外語、多元文化等的教育包括進去，并在通識教育中融入了跨學科、跨文化教育的理念，更注重通識教育的整合性、目的性和確定性。”[2](P243~245)韓玉志[3](P53~55)對中外工商管理類本科培養模式比較發現:從通識教育課占總學分的比例看，中國大學一般為33%，美國一般為46%以上，日本、加拿大和新加坡大學一般為25%以上，課程設置除“兩課”(政治理論課和思想品德課)外，基本相同，一般都包括人文歷史、語言文學、社會科學、自然科學等。而中國“兩課”、外語、計算機、體育一般占通識教育課的71.45%，所以提高學生人文修養和思維訓練的課程明顯不足。人文教育是通識教育的一個重要部分，它是“對人的改造、塑造和培育”。[4]目前的人文教育具有明顯的知識化、科學化、工具化傾向，存在明顯的政治化、意識形態化傾向，[5](P140~142)人文教育課時不足、課程的設置不夠科學。
而通識教育的目的“旨在培養積極參與社會生活的、有社會責任感的、全面發展的社會的人和國家的公民”，[6]其培養內容是“一種廣泛的、非專業性的、非功利性的基本知識、技能和態度的教育。”[6]中國的通識教育總體來看沒有達到目的，這是造成大學生缺乏開拓創新精神、敬業精神，心理承受能力差的重要原因之一。
4·教學方法單一，缺乏探究學習。其一，長期以來，大學教育仍以教師課堂講授為主，學生大多處于被動接受的地位，學生的主觀能動性未能充分發揮，學生發現和解決問題的能力得不到系統的訓練。其二，大學難以為工商專業提供專門的實踐平臺，而目前高校和企業缺乏聯系，難以通過企業管理實踐開展探究學習，學生對所學的理論知識囫圇吞棗，缺乏由感性向理性升華的過程。然而，工商管理專業的學生未來面對的大多是企業、政府等部門中非程序化決策問題，更需要加強這方面能力的培養。
5·缺乏有效激勵機制，鼓勵企業參與。高校和企業缺乏聯系的現狀造成了學校不了解企業的需求，學校缺乏企業提供的實踐平臺，學校得不到企業經營的數據和案例，企業得不到需要的人才等后果。究其原因，有兩個方面，政府未能制定有效的激勵機制，引導企業積極參與高校的人才培養，引導企業向學校捐資，引導企業向高校提供研究實踐基地。另一方面，高校沒有主動走出去，與企業、政府接觸，了解彼此的需求，畢竟，高校在人才的培養過程中占主導地位。
6·專業課程設置不盡合理。教育部規定了工商管理專業的主干課程，一般為專業基礎課，目的在于培養工商管理專業人才的基本知識和技能，在專業方向課的設置上高校享有自，而高校沒有結合自身辦學的優勢，盲目跟風，專業方向上未能突出特色，導致學生培養的“趨同化”。
三、特色教育探析
根據上述問題分析，建議從以下幾個方面開展工商管理專業的特色教育。
1.重視試驗課程。建立專門實驗室，編寫專門的試驗教材，保證試驗課時，配備專門實驗課教師，提高實驗課的質量，嚴格實驗課的考試考查制度。
2.強化外語應用能力培養。提高外語教師的師資水平，改革外語的考試考核辦法，營造外語交際和外語寫作等強化外語應用能力的的良好學習氛圍。
3.通識教育與專業教育有機結合。李曼麗[6]給出了中國大學本科通識教育的政策建議，我們認為，除此之外，由于工商管理專業培養的人才是面向人、事務的管理，其專業課中就包含有通識教育內容，管理心理學、管理溝通、企業家精神與企業成長、變革管理、商業倫理與社會責任[7](P56~63)等，因此，專業課和通識教育課程能夠有機地融合，需要研究的是，考慮二者融合的情況下，如何科學地設置通識教育課程，專業課的教材如何改革，使二者互為補，充，從而強化通識教育，為學生打下廣博的通識基礎，使之成為高級管理人才。
4.改革教學方法。工商管理專業培養的是高級管理人才，因此必須從教學方法上改革以強化學生的綜合運用知識的能力、分析和處理問題的能力、組織能力，具體包括:第一，轉變教師學生角色。在教與學的過程中，要努力改變學生處于被動接受學習的現狀，使學生占主導地位、教師起引導作用，創造多種機會鍛煉學生的自我學習能力。第二，開展探究學習。工商管理專業的特點適合于探究學習，我們面臨的問題大多來自于實踐，且具有非程序化問題的特點，這決定了解決問題的方法的差異性，顯然，僅限于課堂講授的知識遠不能滿足實際應用的需要;要讓學生在發現問題、分析問題、解決問題的過程中，不斷使用已學知識、獲取新的知識、靈活應用各種知識。第三，小組團隊學習。把班級分成若干小組，以小組為考評單位，小組內互助合作，小組間競爭合作。在小組學習過程中，培養學生的組織能力、領導能力、協調溝通能力、團隊精神。
5.設計有效的激勵機制，鼓勵企業參與。應借鑒國外成功經驗，結合中國實際，通過稅收政策及行政管理手段，引導、鼓勵企業為高校捐資、提供試驗實習基地，鼓勵“定制式”的人才培養模式。
6.培養專業特色。專業特色的培養應從專業方向課程改革入手，結合大學的自身優勢和所處的區域優勢，具體包括:改革專業方向課程，突出工商管理專業特色。通識教育體現了不同大學在學生基本素養上的培養特色，而專業方向課程應體現同一專業在不同大學的培養特色，避免大學之間專業的“同質化”和人才的“趨同化”。充分利用大學自身的優勢資源，培養專業特色。每所大學都有其特色和優勢，將這些優勢與工商管理專業的教學和科研結合起來，可以形成工商管理專業的辦學特色。例如，有些理工科院校，在理工上有辦學優勢，可以將工商管理與之結合，目前已有高校吸收理工科的大三、大四學生進入工商管理專業學習，這樣，學生成為具有理工和工商管理知識的復合型高級管理人才，深受企業歡迎。結合區域實際，發揮區位優勢。每一個區域的產業結構不同，面臨的管理問題也不相同，這一方面為培養工商管理專業特色人才提供了良好的平臺，一方面為工商管理人才提供了大量的就業機會。例如，在沿海地區，貿易和對外加工是其優勢產業，那么培養的工商管理人才必須懂得對外貿易政策和法規。
【關鍵詞】工商管理；學生就業；建議措施
1.工商管理專業簡述
工商管理專業在我國大學開設不過十幾年，但是發展極為迅速，該專業作為一個比較抽象的專業，全國一般的院校，即使是一些師范類院校也都開辦了這個專業。工商管理作為管理學的一個重要分支，是一門應用性極強的學科，它依據管理學、經濟學等相關基本知識，研究如何運用現代管理的原理與方法來為企業進行有效的管理和經營決策。它的目標是培養能夠掌握工商管理前沿理論和專業實用技能，培養學生具有較高的人文素質和科學素質，具備發現、分析和解決實際問題的工商管理專業人才。從廣義上講，工商管理專業所包含的專業領域比較廣，每個專業所學課程也較多、較雜，涵蓋了經濟學與管理學中的很多課程。工商管理類專業下設的二級專業在每個高校都各具特色，主要包括工商管理、市場營銷、財務管理、會計學、人力資源管理等專業。
2.工商管理專業學生應具備的素質
一是良好的綜合素質。現代的就業單位都歡迎復合型人才：具有相關專業背景，具有優良的思想素質，廣博的基礎知識，精深的專業知識，較強的社交能力、協調能力、判斷能力和開拓創新能力；二是較強的團隊合作與溝通能力。工商管理類學生養成相互學習、相互切磋、相互啟發、相互激勵的良好習慣，具有良好的合作意識，意識到一個人單槍匹馬是不容易做好事情的。具有與各類形形的人都能良好溝通的能力；三是較強的創新能力與實際運用能力。有創新變革才能發展，單位才能進步，這就需要管理者具有變革創新與應變能力，善于發現問題并及時解決問題的能力，還要能有前瞻性的預測與決策能力。
3.制約工商管理專業學生就業的因素
3.1理論與實踐能力發展不平衡
現行的許多大學在該專業的教學上都采用傳統教學模式，在互動環節式的教學過程中，學生傾向于被動的老師抽人的方式。在實踐環節往往只流于形式，重“量”卻不重“質”。從一些大學的實踐環節教學目標和內容來看明確且豐富，實踐課程也足夠多，但在實際執行中卻大打折扣。或許由于擴招的原因，學校的場地、設備、設施、經費等大大受到了限制，在實踐環節中，由于學生量大的原因，為了完成任務，也不可能有更多的經歷來啟發學生的創造性思維與思考的能力；而且很多學生對實踐環節的學習不重視，同時很多在校的老師也沒有企業工作的經驗。所有這些導致所學的理論知識與實踐相互脫節，學生的職業技能和素養達不到工作崗位的要求。
3.2缺乏核心競爭力與自身特色
從高校工商管理專業課程設置上來看，寬泛但不集中，一般的高校都要學習財務、人力資源、會計、投資等各方面的專業知識，但在專業縱深上知識技能的積累卻遠遠不夠，導致各高校工商管理專業之間同質化現象非常嚴重，當然所謂的特色也就無從談起。很多學生雖然按照培養計劃的要求學完規定的理論教學和實踐教學環節，感覺什么都知曉一點點，但是在求職過程中往往非常迷茫，真正具體到某一部門、某一工作崗位就無所適從，自信心嚴重缺乏。從微觀層面來說，學生缺乏核心競爭力，這也是很多高校就業率低下的一個原因；從宏觀的層面來講，學校的培養模式、教學計劃、形式并無自身特色，這樣所培養的學生也就沒有什么特色可言。
3.3知識學習與市場需求脫節
首先是教學內容，工商管理專業是一門實踐性非常強的專業，教學計劃、教學內容與形式需要符合市場的需求。國內現行的很多管理經濟知識都是從國外引進過來，當然在引進的過程中也在吸收，但國外最新信息、最新知識與理論真正要傳播并被吸納到中國，卻要花費很長的時間。所以部分國內教材一般都是國外很陳舊且久遠的東西；其次，依據部分高校的培養計劃、培養目標，一般都是什么高級人才、實用型人才等，再看看每年學生就業的崗位與形勢，就會發現培養的目標過于好高騖遠，和所宣稱的大相徑庭，也就是說沒有培養出符合市場需求的學生出來，也可以發現很多的計劃都是流于形式。很多高校學生一畢業，似乎也就算完成了一樁很大的工作一樣，但國內還很少有高校建立一種專業評價機制，對培養的目標和培養的學生素質進行評估，以期更加符合社會的需求。
4.改善工商管理專業學生就業的建議
4.1明確人才培養目標
首先，一個專業的發展離開了市場需求，那么也就成了無水之源，在當前高校學生就業普遍困難的情況下，想要培養出社會受歡迎的工商管理人才，就應該清楚明白、知曉社會到底需要什么類型的人才，每年都應該開展工商管理專業人才需求情況專項調研，編制調研報告，特別是高校所處的城市用人單位的調查，這些應該堅持“以市場為導向”的機制；其次，在了解社會需求后，工商管理專業應明確一個可實現、可考核的工商管理專業的培養定位與目標。在進一步以培養學生扎實的專業素質基礎上，加大縱深的培養。在基礎課程的學習上盡可能地拓寬學生的橫向知識面，讓學生了解這個專業的發展趨勢和社會未來需求，同時也讓學生了解自身的興趣在哪兒，適合什么專業方向，當然這個寬度的把握每個高校應有不同。而對縱向知識的培養，對加強專業技能的訓練和積累，增強學生的核心競爭力，也是學生自身特色的一個體現。
4.2建立合理的課程體系
加強工商管理類專業的實踐教學環節是提高學生核心競爭力的關鍵。一些高校工商管理專業的課程設置，都有著重理論、輕實踐的現象存在，再加上學生、教師本身的輕視，使課時量本來就不多的實踐教學環節的實際效果大打折扣。由于管理是一種應用知識解決實際問題的活動，在建立合理的課程體系時應改變以前重理論、輕實踐的意識形態，將實踐教學環節和理論教學環節放在同等或更重要的地位。首先是在工作量上，不應該以課時量來計算；其次應該讓學生“走出去”，不要拘泥于學校的實踐訓練基地去參觀參觀就算了事，讓學生根據自己的專業興趣，選擇合適的企業去實踐，親身去體會，在實踐中學習管理，有目的地培養管理能力，熟悉日常工作流程以及一些工作技巧，提升就業競爭力。
4.3增強應用型師資力量
沒有一批專業知識過硬、實踐經驗豐富的專業教師，要想培養出實踐操作能力強的學生，難度是很大的。當前部分高校工商管理專業教師普遍缺乏企業實際工作經驗，在課程中，一般以單一的講授為主，對管理理論的認識限于理論的理解，在教學中“照本宣科”的現象不可避免，影響教學效果。針對應用型師資不足的問題，學校應加強應用型師資力量的培育，采取“走出去”和“請進來”兩條途徑加以改善。所謂“走出去”，一是鼓勵在校的教師到企業進修學習，讓他們學習企業的運作模式、各部門的管理經驗；二是鼓勵在校教師創業，創業的過程也就是積累與學習經驗的過程，實現從學術型教師向學術型與應用型兼具的復合型教師轉變。所謂“請進來”，就是將一些有經驗的企業各級管理人員邀請到學校，為學生講解企業的實際運作情況與管理經驗，這樣，對學生更具有激勵性與說服力。
【參考文獻】
[1]王振馨.工商管理專業學生培養現狀研究[J].天津市財貿管理干部學院學報，2010（12）.
一、中美工商管理專業本科課程設置
回顧及特點美國是一個市場經濟發展較成熟的國家，商業誠信環境好。工商管理本科教育起步早，歷史悠久，積累了較為豐富的教學和科研資源，專業辦學特色鮮明，定位準確，課程體系設置科學，教師梯隊合理，有良好的教學基礎，專業建設和師資隊伍建設速度都比較快。以美國富樂敦大學商學院工商管理本科教育的課程設置為例，該校自1957年建立以來，以其應用型和研究性的傳統而聞名，并不斷地科學合理地界定工商管理的內涵與外延，引領探討工商管理學科包含的知識體系，從理論上把工商管理研究引向深入。從目前美國高等學校商學院管理類院校工商管理本科教育課程體系的設置看，主要有以下特點：
(1)從工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA和DMA的教育有著明顯的差別。在工商管理本科教育課程體系的設置上更加注重商業經濟管理的應用性，其本科教育課程體系的設置主要是圍繞著商業經濟管理的應用性以及市場需求而設定的，而在工商管理碩士和博士教育課程體系的設置上，注重的是工商理論和實踐的研究性與領導性。
(2)伴隨著市場經濟的發展，現在美國高校商學院管理類工商管理本科教育課程體系的設置日趨成熟并具有較強的科學性和系統性，從工商管理本科教育課程體系設置到MBA和DMA的教育課程體系的設置上看，都有整套的理論體系和實踐體系。
(3)學生職業發展規劃。從學生入學起就介人學生的職業發展規劃，對學生進行職業發展素質教育，并且對學生進行職業傾向測試，進行一對一的職業發展輔導和構建強大的現代技術網絡支撐平臺，為學生提供職業發展平臺各類信息。
而我國工商管理本科教育起步晚，從目前經濟管理類院校工商管理本科教育課程體系的設置看，特點如下：
(1)計劃經濟時期高等院校經濟學分科的影響仍然十分明顯。許多大學的工商管理專業的設置都是建立在原工業經濟或商業經濟的基礎上，因此工商管理教育的課程設置缺乏系統性，與現實企業類管理問題存在偏差。推薦閱讀：專業碩士學位論文選題與評價體系構建論文
(2)在工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA的教育沒有明顯的差別。在工商管理本科教育中，這樣一種傾向越來越嚴重：把國外MBA課程直接復制到本科教育中。
(3)我國改革開放后在引進西方工商管理教育過程中，我們一開始就強調中國特色，但是中國特色的呼聲好像有越來越弱的趨勢，在課程設置上直接照搬國外工商管理專業的課程設置。結果，要么是課程設置水土不服而流產，要么是缺乏符合要求的師資力量而使得許多課程難以開出或降低要求開設。
二、中美工商管理本科教育課程設置框架分析
工商管理本科教學的整個過程中，始終是圍繞著課程而展開。課程教學是實現培養目標的基本途徑，課程設置和一系列教學環節是組成教學計劃的主體。課程設置的合理性、適用性、前瞻性在很大程度上決定著工商管理教學質量的高低，從而影響到培養人才的質量。
1.1基本素質作為一個學習管理專業的畢業生，首先要有強烈的事業心、責任感和創業精神，自己有想干一番事業的沖勁，而且要具備由良好的思想作風和工作作風。
1.2業務素質單有想干而沒有真本事，事業還是不能取得成功，因此作為工商管理的畢業生還應該具備一定的業務素質，要懂得市場經濟和企業管理的基本原理、方法；要懂得生產技術和有關自然科學、技術科學的基本知識和本行業的科研技術發展方向；還要懂得思想政治工作、心理學、人才學、行為科學社會學等方面的知識。
1.3業務技能管理者單具有理論知識是不夠的，企業經營管理過程中，他還應該具有較強的分析、判斷、概括和決策的能力；組織、指揮和控制的能力；能夠溝通、協調企業內外各種關系；還需要具備有一個很重要的能力，即創新能力。
2我校工商管理專業培養的現狀
我校的工商管理本科專業于2001年開始開辦，至今已經培養了十屆的畢業生，畢業的學生也普遍反映目前所學的知識能力不夠，在找工作的過程遇到了與用人單位要求的能力不符的情況。那么，我們現在工商管理專業普遍是怎樣對學生進行培養的呢？
2.1教學方法以課堂教學為主，實踐教學環節薄弱現在的工商管理專業教學與其他文科類的專業一樣，都是由教師進行課堂的理論講授為主，缺少必要的實踐場所，在企業現場進行實踐教學的機會就更少，而工商管理專業是實踐性很強的專業，我們的教學必須要有實踐場所和實驗室，來完成情景模擬、素質測試以及體驗教學。當前這種教學方式重理論說教，輕對學生分析問題和解決問題能力的培養；由于缺少必要的實踐性環節，學生的實踐應用的能力就非常差，也無法將所學理論與實踐有效地結合，這對于提高學生的分析和判斷問題及解決問題的能力非常不利，而這也與目前市場經濟條件下企業對用人的要求不相符。
2.2選用的教材重理論輕實務工商管理專業本來是一個實踐性非常強的學科，我們現在很多學校所用的教科書都只是介紹基本的管理理論和管理的方法，與之相適應的管理學習題、管理案例與管理學游戲方面的內容非常少，介紹實踐性的實務內容就更加少得可憐，所以我們現在培養的學生，表淺的理論內容說得頭頭是道，但并沒有深刻領會管理的藝術和管理的真諦，如何將這些管理的知識在實踐中正確應用和靈活應用那就差得更遠。
2.3教師觀念落伍，實踐能力有待加強目前，各個高校的教師基本上都是從大學到大學，即研究生或博士畢業后直接留校或到其它大學任教師，工商管理專業的教師也基本是這樣，這些老師基本上都是屬于理論研究型的教師，自己本身并未在企業或相關團體組織進行過管理實踐工作。現在工商管理專業的很多教師中存在錯誤的觀點，認為把教材講授完成，學生考核通過，完成相對應的學分后拿上畢業證就算是培養了合格的人才。因此，這些教師在教學過程中只能夠照本宣科，沒有辦法與企業的實踐相結合，這樣培養的學生質量怎么會符合企業的需要？所以，對于工商管理專業的教師，特別是專業課程的教師必須是雙師型的人才，在具備管理相關理論知識的同時，又要有豐富的企業管理的從業經驗或實踐經驗。
3基于能力培養視角的工商管理專業改革建議
3.1全面重新設計課程體系設計專業課程體系應該如何設計？設計的依據是什么？在市場經濟背景條件下，世界經濟一體化的企業對管理人才的要求是什么？答案就是：企業對工商管理專業的能力要求就是我們課程體系建立的依據。現在的企業都對畢業后進入企業工作的管理專業畢業生有哪些能力和素質方面的要求？主要還是基本素質、業務素質和業務技能。那么，我們的課程設計也圍繞這些要求展開，建議課程體系設計為必修課程、模擬實驗和拓展課程和現場實踐課程，必修課主要注重專業基礎理論的學習。模擬試驗和拓展課程注重對學生的職業技能的培養，課程分為實驗課程和戶外拓展課程。模擬實驗主要是ERP實驗、進行案例討論或案例重現等，戶外拓展課程是將課程搬到戶外，開展一些例如管理游戲或者趣味活動，在課程上將體能活動與智能活動有機結合，在游戲中更好地理解基礎理論知識的同時，增強學生的自信力、堅忍不拔的毅力、優秀的品質，培養團隊意識和合作共事的能力。現場實踐課程是將學生放到企業去進行現場的操作，在企業里聘請相關的專業技術人員擔任指導老師，讓學生理論聯系實際，將課程上學到的理論知識與企業的實踐相聯系，全面提高學生的綜合素質。讓學生親自參與企業的生產與經營管理活動，這不但能讓學生系統地運用所學的專業基礎知識，還能增加學生的實踐經驗和操作能力。
3.2徹底更新教學方法與教學手段徹底打破傳統的整堂課由老師講授理論知識，學生被動接受的模式，老師每節課將時間分為兩大部分，前面大概30分鐘為理論講授時間，后面大概15分鐘交由學生支配，可以是對剛才講授的內容進行提問、質疑或辯論，也可以是對剛剛講授的內容進行實務模擬，通過大量實務模擬的辦法培養學生適應實際工作的能力，并將模擬過程中的感悟在實踐中加以驗證，老師只要在最后進行歸納總結，必要時給予指導即可。建議專門開設案例教學課程，選擇那些既能體現管理學科的理論價值，又具有管理實踐意義的典型案例供學生學習與討論。教學之前，學生課前要仔細閱讀師指定的案例材料，進行認真分析思考，據以做出自己對案例中管理問題的決策和選擇，并歸納總結出相關的結論。課堂上積極發言，講出自己的思考和結論，并與他人展開爭辯。這樣可以幫助學生更好地理解管理理論知識，同時能使學生把管理理論與實踐聯系起來，最終把知識轉化為技能。教師在案例教學過程中，要注意引導學生弱化思維定勢，打破傳統文化對創意思維的制約。為促使學生把所學知識運用到實際工作中，以提高學生實際管理能力，堅持開放式教學，老師可帶學生深入企業，與企業家和相關管理人員座談或者對企業面臨的管理問題進行診斷；可鼓勵學生結合企業實際撰寫社會實踐報告；可吸收學生參與教師課題研究和咨詢；可鼓勵并幫助學生開展各種創業企劃活動。
3.3加強教師的實踐能力，引進雙師型或企業人員為指導教師打鐵還靠自身硬，要想培養的學生能夠具備比較高的素質和專業技能，學生的老師要先具有比較強實踐能力的復合型人才。工商管理專業的應用型的特點決定了我們需要的師資是既有專業理論知識、教學經驗，又能夠解決企業實際問題的復合型教師，往往這類教師都是屬于雙師型的教師。所謂雙師型，就是教師除了具有教師的相對應職稱如教授、副教授、講師等以外，還具備經過考試或評定取得的經濟、工程、會計、法律等其他職稱，或被社會上的企事業單位聘任為相應職務。因此，我們提倡教學和實踐要相結合，要求專業教師逐步具備雙師素質。其目的是鼓勵教師與管理實踐相結合，率先將自己造就成知識廣博、能文能武的適合應用型本科教育的復合型人才。為了使學生所學的理論知識能夠盡快地在實踐中應用，建議在培養過程中聘請一些優秀的企業管人員作為相關專業課程的指導老師，在學生學完相對應的課程以后，讓學生到相關的企業，在這些企業導師的指導之下，將所學知識與實踐結合起來，最后由導師給予實踐環節的評分。
4總結
1．課程設置形成體系
工商管理的專業培養方向是各單位企業的管理層，其必須具備一定的理論功底、專業的分析能力還有處理事件的技巧等。總而言之，就是工商管理的學生的就業目標是成為適應社會要求的綜合應用型人才。我國的工商管理課程建立的體系并沒有很好地結合現有環境，沒有滿足現有的客觀實際，對于這一問題的解決關鍵就是要將未來就業作為課程設置時考慮的重點，要結合市場的要求，注重專業知識的同時還要將職業的規劃和理論知識有機結合到一起，不能彼此剝離。具體可以從以下幾方面做調整：第一，教學時間制定時要側重于對于學生能力方面的培養，在講解本專業知識的同時不能與其他相關行業完全的的脫離，要注意理論知識講解和實踐課程各個所占的課程比例，不能單線發展，要進行融合，穿插，此外學校也要提供良好的時間平臺，要讓學生多進行接近真實的技能演練。第二，專業教學計劃要常做更新。應用型人才的塑造要考慮社會整體以及經濟模式發展的動向，要與時俱進的調整本專業的教學思路。在課堂教學改革中，采用案例教學和情景模擬為主要教學方法，由教師提供要點和方法，引導學生進行分析，將教師指導與學生自主學習有機結合起來。第三，教學貼近國際化。對工商管理的學生進行國際化的教學，可以采用雙語教學或者小語種教學，這樣鍛煉學生的國際交流表達能力，以及外放管理的思維。可以適當引進一些國際管理領域的先進理念以及精品教材。例如可以引用各個不同時期西方國家遭遇經濟危機時的原因以及相關舉措，讓學生從各個國家的領頭企業的管理模式中尋找漏洞和優越性，進行相關的對比比較，然后在由國外的案例進而引入中國的相似案例，這樣在不斷地分析學習中，讓學生能夠發散工商管理的思維能夠為今后對與國外經濟接觸時所涉及到的管理知識進行鋪墊和鍛煉。
2．重應用實踐的課程安排，是對應用型人才進行塑造的必要保證
教育的實質就是落實到實踐中去。工商管理的學生如果想在社會殘酷競爭中，行業激烈競爭中走得長遠一定要具備快速的反應能力、合作意識還有創新的思維。第一，開啟實訓模式。工商管理類的活動實踐起來需要專業的、特定的實驗室，具體可以分為：模擬、單項、學科綜合等各層次的實驗室。學校還要適當進行網絡資源的投資，可以利用仿真等技術做一些模擬演練，案例講解，這樣不僅啟發了學生的思維模塊也帶動了學生對管理專業的積極性。第二，豐富相關的實踐活動。學校可以組織學生到當地知名的管理企業進行采訪和觀摩，遇到感興趣的問題還可以當面請教相關的人員，這樣面對面的交流和學習，不僅加深了學習的相關知識，也是無形中鍛煉了學生發現問題、尋求答案的能力。此外還可以適當的做一些模擬訓練，學校里的工商管理的學生和實際崗位的工作人員用一種類似辯論的模式進行一些問題的深入探索，這樣有碰撞有沖突的記憶模式更加可以讓學生體會到工商管理工作在一個企業中的重要意義。學生在今后的學習過程中自然也會更加的努力，辯論的內容可以是教材中的但是這里也建議我們的組織者盡量選擇近期比較有針對性的課題進行辯論，更具沖擊力。學校還可以利用學校的影響力和相關平臺邀請一些國內外工商管理行業的成功人士和相關的專家學者到學校里做專題演講會議，這樣的一種學習氛圍對學生是非常有益的。第三，評估體系要健全。之前大部分的教學評估尤其是實踐性質的都是由教師進行單獨評估，由于教師側重的方向不一，評估的結構并不能很好的作為全面衡量教學質量的標準。由于工商管理專業的特殊性，所以建立一個相對完整健全的評估體系是特別重要的，有了完善統一的考核準則，這樣更加能夠激發學生的實踐積極性。
二、關注地方性人才培養
人才培養關于地方性的落實已經在工商管理的教改機制中多次被提及。伴隨我國的飛躍式發展，經濟跨越迅速，各個行業對于管理崗位的需求更是與日俱增，工商管理專業也成為了各所學府開設的專業。而對當地經濟的扶持是教育最基本的一個作用，基于這個因素，各個學校可以結合本區域的特征、優勢和當地特色的單位聯合教學，成立互助式人才輸送和培養目標。發展區域特色的工商管理教學，這樣因地制宜進行人才培育，也是基于應用型塑造的本質含義。隨著市場經濟的發展，地方院校作為工商管理人才培養基地，與政府和產業形成密不可分的互動組合。
1．以學校定位為核心
構建創新人才培養模式在人才培養方面，地方院校以培養通識人才，進行通識教育為主，學校在判斷其定位后，在培養工商管理人才方面，要適應社會需求，滿足地方對人才的需求。
2．建立課內外整體創新模式
以科技活動為依托，完善創新人才培養模式。首先，積極鼓勵學生參加創業活動，工商管理創新人才必須注重創新實踐能力，在創業教育中，應通過舉辦一系列活動，提高學生的創業精神和實踐能力；其次，鼓勵學生參與科研課題，搭建學生科研平臺，實行教師課題學生參與制，培養學生科研意識和科研創新能力，培養具有創新能力、良好溝通能力和綜合應用能力的復合型工商管理人才。
3．與企業加強合作
2008年1月14日，國務院批準了《廣西北部灣經濟區發展規劃》，這是北部灣經濟區“開放開發上升為國家戰略的重要標志”，近幾年來的實踐證明，北部灣已成為帶動、支撐西部大開發的“戰略高地”和重要國際區域經濟合作區，與中國—東盟自由貿易區開放合作平臺效應交相輝映，使廣西正面臨著多重機遇疊加的發展機遇。［1］工商管理類專業主要承擔著為工商企業培養專門性管理人才的任務，該類人才不僅需要具備商科素質與能力，而且要求具備工科人才較強的邏輯思維與追求精益精神等素質。因此，從我區社會經濟、教育發展的需要出發，結合行業對人才的需求以及工科高校自身實際，利用其特殊的技術背景和經濟管理的學科優勢，以“技術＋管理”為專業特色導向，積極深入探索與實踐面向行業“工”與“商”相結合、管理與電子信息相融合的高層次復合性應用型人才培養模式，既順應了高等教育發展的趨勢，又有效地適應了新時期北部灣經濟圈內企業對工商人才的新需求，該項目對工科院校的工商管理本科專業人才培養模式改革具有重大的理論價值和實踐意義。從目前我區工科院校工商管理專業發展情況看，該專業存在著以下幾點專業發展問題：
（一）培養目標和培養方式與國內其他院校雷同，無法彰顯自身特色和優勢
長期以來，廣西工科院校不僅為區內及華南地區的工商企業發展培養了一大批既能滿足工商企業可持續發展需要的管理人才，也積累了大量人才培養的經驗，如理論與實踐結合，能力素質培養與知識教育結合等，但在人才培養上仍存在以下主要不足：第一，目標定位雷同。大多是定位在“培養從事經濟與管理的高級專門人才”；第二，培養模式單一。培養模式采用的是商科人才的培養模式，偏重商科素質的培養：教學內容上，存在重經濟管理知識，輕工科技術知識。這種傳統的工商管理專業人才培養模式已無法滿足新時期北部灣經濟圈發展對“高素質復合性應用型人才”的需求。
（二）大部分工商管理專業發展定位不明確
目前我區工商管理專業的現狀是：招收了沒有工作經驗的高中學生，課堂灌輸的管理理論，很難成為其切身管理經驗的總結和深層次的管理思考。因此，學生可能記住了管理知識，但是仍然不會管理，不懂得管理，甚至沒有形成必要的管理意識，使其在步入社會后很難成為真正的管理者。而未來的工商管理專業不是提供本科生的教育，而應該成為其他技術門類專業之后的后續教育課程，也就是說學生在各自的專業領域工作一段時間后，基本掌握了專業的知識后，需要提升管理知識、管理技能水平，才來學工商管理。因此我們的工商管理本科專業應該向專業的技術層面的管理學科傾斜，比如說管理科學與工程、市場營銷、物流管理、質量管理和人力資源管理等，培養的學生不是定位于管理者而是定位在技術層面的專才，培養的目標是工程師型的管理專才，而不是管理者。
（三）工商管理二級專業分布過細過密，專業課程設置稍缺平衡
目前的工商管理專業涵蓋了市場營銷、物流、生產管理、財務管理等眾多的專業課程，不可謂不博，而這些專業課程，每一個都代表一個學科專業，實際上工商管理專業的學生只學到了這些專業的皮毛，這樣的“博”導致培養的應用型人才會成為“墻上蘆葦”。工商管理專業的學生前兩學年的專業教育大多是基礎課，到了第五學期才開始真正接觸管理的專業課，而第七學期則只有很短的專業課教育時間，之后是畢業論文和實習期間，這個時候學生大多開始找工作了。專業教育時間很短，而且很匆忙。在這樣短的時間內，學生只能接受管理的專業知識，很難學到管理的真諦，也很難突出特色。總體看來，工商管理專業的基礎課過多，而專業課顯得過于散，缺少實踐性，更缺少管理的文化底蘊培養，至于管理的藝術性則很少涉及。
（四）管理類專業的崗位就業情況每況愈下
以去年桂林電子科技大學商學院為例，就業情況較好的是市場營銷，而一般的傳統類管理專業就業情況不盡如人意，且就業范圍較泛。由于專業性不太強，在人才市場上，沒有經驗或經驗不足的工商管理類畢業生應聘一般傳統管理類崗位將受到有技術背景并有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結合工作實際才能發揮應有的功效。新時期新形勢下，訂單式人才的培養要求工科院校的工商專業人才培養模式必須改革。
二、工商管理專業面臨的有利發展機遇
（一）中國—東盟自貿區的逐步建成對工商管理類專業在數量和質量上提出了更高的人才需求。工科高校作為北部灣重要的信息科技研究機構，應培養出與中國—東盟以及廣西信息產業發展相適應的管理專才。
（二）MBA的成功申報為工商管理類專業本科人才培養模式改革提供契機。目前，廣西部分高校已開始了MBA的培養工作，案例教學以及互動式教學模式延展到工商管理類專業本科人才模式上，使得工商管理類專業本科生不僅有管理理論，而且有管理的間接經驗。
（三）教育部、財政部項目“電子信息類工程應用型人才培養模式創新實驗區”為工商管理類專業本科人才培養模式創新改革提供了實踐機遇。嘗試管理專業與電子信息工程專業聯合培養既有技術背景又懂經營管理的復合型人才。
三、國內外研究現狀
（一）在理論上，國內學者和教育人員越來越意識到工商管理專業的發展需要與時俱進，人才培養模式亟待改革。目前關于工商管理專業教改文獻主題集中表現為對專業設置的研究和課程設置的改革，而有關人才培養模式的文獻較舊較少，工商管理本科專業人才培養思路大致歸納為三種培養模式，分別是大類式培養、模塊式培養、訂單式培養。因此，在理論上，本項目首次提出了“技術＋管理”特色導向的工商管理本科專業人才培養模式。
（二）在實踐中，國內一些院校比如西安交通大學、景德鎮陶瓷學院等率先嘗試探討和實踐在一般工科院校“工與商”相結合的工商管理人才培養模式。再如電子科技大學，依托其在信息科學技術領域的學科優勢，結合其在信息產業中的資源實力，在教育部和財政部人才培養模式創新實驗區建設項目“管理與信息技術復合型人才培養實驗區”支持下，變革人才培養模式，開設了管理－電子工程復合培養實驗班，培養具有技術背景的管理者，該培養模式和培養方案設計突出管理與電子信息技術相融合，課程設置強調厚基礎和國際化，學生在修讀通識類課程、經濟管理和電子信息工程專業核心課程基礎上，可以根據志向選擇在電子工程或工商管理類專業方向進行深入學習，學制四年，授予管理學和工學、或經濟學和工學兩個學士學位。因此，在教育改革實踐上看，電子科技大學已位居前列，其管理與信息技術復合型人才培養實驗區的人才培養模式對我區工科高校工商管理本科專業人才培養模式具有重要的借鑒意義。
四“、技術＋管理”特色導向的人才培養模式的幾點建議
（一）采取“技術＋管理”特色導向的人才培養模式，注重培養工科院校商科專業管理人才的技術能力制定“技術＋管理”特色人才專項培養計劃，嘗試爭取30－60個特色人才培養指標，開設特色本科班，在大學四年學制期內，前2．5－3學年在本校或其他工科院系進行工科技能的學習，后1．5－1學年在工商管理專業接受管理知識和技能的學習，使得特色本科班培養出來的人才不僅具備應有的經營管理能力和素養，同時還有較強的工科技術背景。
（二）采取“管理＋技術”特色導向的人才培養模式，注重培養工科專業技術人才的管理能力工科專業的本科生在大學四年學制期內，在進行了為期3－3．5學年的專業理論學習和實踐后，嘗試后1－0．5學年在商學院進行管理知識和技能的專業，使得工科專業的本科生既懂技術，同時又具備經營管理能力和素養。
一、用人單位對工商管理方向學生的要求及高校工商管理方向專業課程教學中存在的問題
2011 年上半年，國家發展改革委員會就業與收入分配司完成了 《2011 年一季度就業形勢分析與建議報告》。據報告執筆人鄧海濱介紹，2011 年高校畢業生就業壓力將進一步加大。2011 年下半年將有 660 萬普通高校畢業生 ( 比去年增加近 30萬人) ，以及 700 多萬中專、職高、技校及 “兩后生”( 初、高中畢業未能繼續升學的貧困家庭中的富余勞動力) 集中進入人力資源市場。他還進一步強調，將加大高等教育招生學科和專業結構調整力度，提高高等教育培養模式適應就業崗位需求的能力。在招聘時，用人單位普遍希望工商管理事業畢業生在扎實的理論基礎上具備較強的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協調能力、口頭表達能力等。但令他們失望的是，相當多的工商管理專業畢業生不熟悉企業等就職機構，對企業亟需解決的實際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學生對管理理論耳熟能詳，但對如何運用這些理論來解決問題卻一知半解。據有關媒體的調查，求職大學生普遍認為，缺乏工作經驗已成為就業最大的門檻。企業也反映，應屆大學生到崗工作，即便學什么專業干什么工作，其實際知識應用率仍不足40% ，而且多數學生不能將所學知識變成自己在崗的實際能力。
這些年來，高校各專業包括工商管理專業都在不斷擴招，而且大家一般都認為，接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學生越來越多的今天，這樣的 “預期”可能難以成真。隨著社會的發展以及對人才素質要求的變化，高校應確保學校培養的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實踐能力的員工。工商管理專業的畢業生只有既具備豐富的理論知識，又有相關的實踐能力，才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現，與當下高校工商管理專業的教學管理體系密切相關。工商管理專業課程的理論教學與實踐教學脫節，所傳授的管理方法偏重知識性，學生光聽不練、光學不習，導致其遇到實際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業的教學體系也安排了一定課時的專業課程實踐教學、生產實習和假期社會實踐，但是，實踐期間學生對企業接觸不夠全面，甚至不知道該從何處下手了解企業。總的來說，學生深入企業實訓的機會較少，有限的實訓也由于時間短而難以深入。
在西方，商業管理專業課程的理論教學和實踐教學是緊密結合的。比如，澳大利亞拉籌伯 ( LaTrobe) 大學的商業管理 ( 旅游管理) 系，在該專業方向課程休閑學 ( Leisure Studies) 的授課過程中，老師布置的一項作業就是，要求學生在一個半月內，從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業領域要求工作人員需掌握多種技能，包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經商和財務知識，這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學這門專業課程正好能提供這樣的訓練。學生在畢業后多年都難忘休閑學課程中的這次作業。他們紛紛談到，在幾十天里，團隊不斷磨合，通過相互溝通達成了統一的目標和共同的行為規范，最后在有限資源的情況下，籌集資金，分工合作，成功舉辦了一場慈善舞會。在 4 年的學習期間，該校商業管理系學生要掌握以當今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識，同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實踐機會。筆者認為，高校工商管理方向專業課程教學中存在的問題，一是工商管理專業的教學單位未搭建好工商管理專業學生與企業交流的橋梁; 二是工商管理專業課程的實踐教學缺少有針對性的實踐環節，實踐課內容不夠深入。解決這些問題的對策是，在工商管理專業課程中增加實踐教學的比重，給學生提供與實際業務活動聯系緊密的工作體驗機會; 同時專業課程的實踐教學內容應具有綜合、開放的特點，以著力培養學生的實踐技能。按此方向采取各種措施，將有利于培養學生的綜合素質，提高學生分析實際問題、解決實際問題的能力，提升學生的就業競爭力。
二、工商管理專業課程教學探索
筆者在工商管理專業課程教學中進行了一些嘗試。在講授超市經營管理時，為了讓學生能夠牢固掌握該課程的知識，并能夠運用這些知識分析問題和解決問題，培養學生的實踐技能，在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實踐教學的探索。
1. 課程前階段
超市經營管理課程定于 2009 年 9 月開始。為了讓學生對超市的管理工作有切身的認識，筆者在2009 年的上半年多次與學校附近大型超市的人力資源部經理溝通，希望超市能夠給學生提供暑期工作的機會; 鑒于各超市的用人需求額度的限制，有部分學生在暑假假期 ( 課程前) 就進入超市實習。學生通過崗位應聘、崗前培訓、超市管理工作實訓等一系列實習經歷，深入接觸企業實際的業務活動，獲得了對超市經營管理的較為豐富的感性認識，從而為學好這一課程打下了較好的實踐基礎。另外，在處理繁雜的超市經營具體事務的過程中，學生體會到了社會工作的責任和義務，鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2. 課程中階段
在講授超市經營管理課程的理論知識時，筆者除認真備課外，還經常結合學生作為消費者所接觸的超市服務案例來闡述課本的超市管理理論，這樣可以使學生理解、掌握知識更加容易。此外，還給學生布置針對中山市各大超市實地調查的實踐作業。在這一實習作業中，作為授課老師，筆者先期與各大超市的管理人員密切聯系，詳加說明，再對學生做好分組及相關安排，與學生一起討論超市調查問卷設計等一系列工作，最后各組學生完成調查工作后，學生按組上交相關內容的調查分析報告。在整個過程中，學生必須深入到超市一線，仔細觀察人、機、商品、服務等具體業務活動，讓所有學生能走出校門，到社會現實中去鍛煉。特別是針對消費者的問卷調查和分析報告，一方面培養了學生的人際溝通、調查統計等各方面的基本技能; 另一方面，通過撰寫分析報告等，讓大家能運用所學專業知識來分析問題，提升判斷力、分析能力。
關鍵詞:國內外;工商管理現狀;發展建議
一、前言
我國社會經濟的發展，加快了市場經濟體制改革的步伐，將國內外發展現狀的對比和校驗事務作為工商管理研究的主體，希望能夠與一切的先進技術手段聯合起來，大幅度地提高我國工商管理對外交流的引導和水準，指導性線索的內容更加充足［1］。因此，國內有關的技術人員與國內外工商管理的現狀聯合起來，細致地進行對比和驗證，主動與工商管理國際變化趨勢相適應，是直接的途徑。
二、國內外工商管理的研究過程
(一)國內研究工商管理的過程
從國內研究的一些工商管理取得的成果可以知道，我國研究工商管理的活躍度很高，尤其在企業的經營管理上，在人力資源管理等相關的領域，很快就會對營銷進行開發和研究。最近幾年，經濟主體已經開始由政府轉型為市場經濟體制，在這個轉型過程中，企業要面臨許多不適應的情況，無論對于商業和工業，還是電力，都是主要的管理理念［2］。此外，我國將工程學科與工商管理學科合放在一起，從這些數據上可以看出，社會已經漸漸地認可企業管理，正在向更加成熟的道路邁進。
(二)國外研究工商管理的過程
國外分析工商管理的歷史已經長達數百年，而且形成的企業管理理論體系已經很完善。根據調查的數據表明，國外在研究企業管理關鍵的問題上，各個時間段都不一樣，當前社會是經濟全球化，在廣泛的地區，企業怎樣才能夠將資源合理地進行配置，怎樣才能夠將成熟穩定的客戶更多地獲得，從而使企業無論在操作資本的工商管理的研究市場上，還是其他的問題上，都能夠更加具有競爭力，所以，占有主導地位的仍然是分析理論。
三、國內外工商管理方面發展現狀的對比
在工商管理事務的處理上，西方的先進國家可以說是獨具匠心，迄今為止，一類比較完善學科的規范引導體系已經形成。觀察驗證記錄的文獻材料，無論是可持續發展的戰略內容和相關的國外企業多元化的技術結構，還是文化交流的體制等，都有本質性變化的發生，而我國對外改革開放政策實施以后，國際型的工商管理的思維模式，開始向我國轉移，并且大范圍地進行試用和拓展［3］。
(一)項目管理模式
與實踐經驗的整理判斷相結合，在國際經濟領域中，工商管理的專項研究始終圍繞著調試既定項目集群化的規則，進行跟蹤式的校驗延展。特別是借助網絡技術在不斷地進行完善，針對于各類企業的傳統運作管制的手法，也提出了嚴重的質疑，傳統形式“一體化”的控制體系結構，與國際改造多元化市場的需求已經具有嚴重沖突的跡象。而我國對于調節企業的可持續發展的前景和供應鏈的結構，具有獨道的見解，但是，在研究這方面的內容上，我國起步相對比較晚，內部基層的工作人員無論是職業道德的素質，還是專業技能都比較有限，相關的各項實際要素的結合效率偏低［4］。
(二)市場營銷領域
中西方國家在工商管理工作中，差異效應內容最顯著的就是市場營銷。新世紀以后，國際范圍內的熱點話題就是營銷控制戰略體驗式的內容，客戶適應生命周期的規則，搭建客戶和諧的交流關系以及保護客戶資產等相關的理論。在中國特色社會主義事業全效發展的背景下，相關的工商管理人員對于日漸成熟和機智的消費群體更加重視。市場經濟環境的變動比較激烈，與分析材料聯合起來，實效性地鑒定傳統樣式的廣告推廣宣傳和品牌營銷工作，工商管理事務的有關熱點始終在市場營銷領域之中徘徊。對于打造品牌的知名度和市場銷售的渠道，我國工商管理事務的研究人員具有獨道的見解，并且具有網絡和涉獵關系等相關領域新型的營銷模式，但是，與市場經濟的實際發展條件還是不能夠進行無縫的對接［5］。
(三)創新技術的要素應用
通過精確化的有關文獻資料，細致拆解和提取重整發現，在國際領域中，我國的技術管理和信息成就是比較深刻的，同時，與我國市場結構也不會有任何的沖突產生。在這種背景下，國際化的市場競爭空間中，國企改革和國內企業的成長機制，將會有更多工商管理類的創新思維火花碰撞出來。企業核心競爭力的控制技術和創新形式的綠色營銷都是國外首先公布以后，我國特定的經濟管理機構才進行吸納和沿用。從當前來看，國內的工商管理的研究主體需要做的是:盡可能適度解析我國市場結構獨有的問題，有必要的話，可以結合自身長期的實踐經驗和與西方經濟管理類文化主動聯合，搭建多元化戰略的服務指導體系，對于基層工作人員不良的行為及時進行糾正。如此這樣，就會提高我國工商管理學科的世界先進性的競爭水準［6］。同時，在特性解析國際化經濟項目和復雜項目集群化管制中，國外的有關學者投入了很大的精力。此后，管理模式將供應鏈作為基礎，全面進行覆蓋，不可計數的工商管理的研究熱點也在同期引發出來。從總體上來說，當前國外重視的是物流鏈和供應鏈控制的層面，對應的熱點話題相應地向精益生產的配送中心等相關的方向進行過渡和延展。透過宏觀的角度，對我國的工商管理研究進行觀察和界定，正在將一切的技術手段集中起來，吸納國際創新規范的經驗，對于各類項目工程施工現場的進度保障和安全防護，希望都能夠做出優質化的指導貢獻。在交叉控制該類異質化國度文化范圍的內部，對于國內工商管理一段時期的核心理念，與國際對應的專業熱點的掌控要求，都無法避免地出現背道而馳的現象。
四、促進國內工商管理發展的建議
(一)加強企業內部控制
企業可持續發展既需要企業內部良好的控制和循環，又需要外部良好的發展環境，所以，企業內部管理的控制必須要加強。企業應該根據內外部的情況變化及時地進行應對，若想對企業內部腐化有效地進行防范，必須要進行獨立的經濟監督，并且要將企業風險防范機制的優化和內部的管理水平有效地進行提升。同時，還需要審計企業的內部，相對獨立的審計機構設立起來，企業的資本運行和企業自身的財務狀況定期匯報給企業，從而將企業內部管理進一步加強，同時，還要時刻具有警惕性［7］。
(二)借鑒國外優秀的研究方法
結合比較進行分析和研究，我國工商管理在研究方法上與國際先進水平相比較，比較滯后。通常是國外工商管理領域的研究方法已經出現了，我國還在起步的階段。例如，跨國并購和綠色營銷等相關的領域，在研究方法上都是在國外研究熱點首先形成了，我國才跟隨在后進行研究，這對于我國工商管理可持續性的健康發展非常不利。所以，我國應該結合國內實際的情況，根據國內市場經濟發展的實際情況，將國外工商管理研究方法的熱點問題，有針對性地引入到國內來進行研究和改造及創新，成為國內獨特的工商管理的創新模式，同時，對于我國工商管理學科在世界上的研究地位和發展水平也能夠起到推動的作用。例如，國有企業股份制的改革，致使我國工商管理研究在世界上保持著先進的水平。
(三)培養工商管理專業化的人才
隨著時代的飛旋，互聯網誕生了，我國的經濟在快速地發展，經濟結構也在不斷地轉變，需要更多地專業工商管理人才，所以，對工商管理專業化的人才應該加快地進行培養，來將這個缺口進行彌補。其一，在高等教育進行擴招的前提下，我國對于招收工商管理人才的規模應該進一步地加大;其二，在上層建筑的層面上，國家應該給予政策的扶持，對工商管理教育的活動有效地進行幫扶;其三，教育部門應該將工商管理專業的教育機制進行完善，課程內容及時進行更新，與時代的發展同步，使學生能夠學有所得，從而將素質型的工商管理人才有效地培養出來。
(四)改革工商管理體制
從當前來看，我國工商管理體制并不完善，還有很多的弊端之處，企業人性化的管理并沒有實現，大多重視的都是企業的經濟利益。若想使企業內部的管理有理有據，必須要將工商管理體制進行改革，才能夠將企業管理的人性化和規范化得以有效地實現。所以，工商管理的制度在制定時，應該將企業員工需求和企業發展實際的情況作為導向，既要對企業的結構進行優化，又要對員工賞罰分明，使員工工作的積極性得到有效地刺激［8］。此外，隨著我國科學技術的發展，計算機信息技術系統化也在不斷地發展，傳統市場經營的管理模式的很多漏洞也出現了。此后，很多的企業領導的主體對于零庫存的生產理念比較提倡，致使結構經濟的危害得到了有效地解決，市場經濟的損失也得以避免。因此，企業應該將學習力度加強加大，深入探討和研究企業工商管理理念，讓企業管理成為發展的動力源泉，走在發展的最前沿。
五、總結
綜上所述，針對市場經濟體系而言，維持經濟秩序管理，企業管理非常重要而有效，因此，必須要繼續探索企業管理，整合各種管理職能，建設更好的業務管理平臺，優化管理，從而使市場資源能夠將市場多元化穩定和可持續發展進行有效地促進。
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近年來，有關人士建議應該“取消”高校中的本科管理類專業，其中比較有代表的觀點有兩類：其一是要將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EM－BA來實現“工商管理高級論”；其二則是強調大力發展“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業，從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業的“工商管理無用論”觀點。
前者認為：“一些學科，比如管理學，在研究生目錄中有，但在本科不應該設置。”原因在于，“（學習教育管理、行政管理、工商管理的）本科生剛剛入校只有十八九歲，沒有相應的知識背景，沒有一定的閱歷，對社會對公司都不甚了解，上來就學這方面的東西確實有點空。”對此，有學者甚至發出了這樣的感嘆“經過50年的管理教育實踐，我深深感到，從本科培養管理人才是行不通的，不管是清華、北大、南大還是哈工大，本科畢業生直接到企業或政府部門工作，基本上是不能很快適應的。”這類看法提出，應該將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業管理人員進修的EMBA來實現，因此可以稱之為“工商管理高級論”。
此外，另一些人士則認為，僅僅通過現行的工商管理專業本科課程教學可以使學生了解社會、了解公司，純屬有點理想化，因為幾乎每家學校都只是紙上談兵？這樣的話根本沒有必要花四年的時間學習工作后幾個月就能掌握的知識。因此，不如突出對“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業發展，而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業。這類觀點本文則稱之為“工商管理無用論”。
2當前大力發展我國本科工商管理專業是社會主義市場經濟發展的客觀要求
2．1當前我國工商管理專業的市場需求狀況
工商管理專業雖然在我國從引進到現在歷史并不長，1982年開始有學校引進歐美的MBA教育，1993年工商管理學科才從經濟學中分離出來，成為一門獨立的一級學科。目前我國工商管理專業的在校學生全國大約50到100萬，為實現社會主義“科教興國”偉大戰略提供了重要的智力支持。一方面，從總體社會經濟的發展對工商管理人才現實需求來看，自1998年以來工商管理專業連續十年在全國工商管理專業人才需求榜上位居前五名，年需求量15－20萬。另一方面，潛在需求量更大。這是因為隨著我國企業宏觀環境的持續優化，民營經濟、外資、國企將被徹底激活，企業總量將呈幾何級數增加。同時對管理人才的現實與潛在需求也在裂變。因此，可以毫不夸張地說工商管理專業是有著廣闊市場就業前景的熱門專業之一。首先，從外部環境看，隨著全球經濟一體化進程加速，中國加入WTO必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮，外來資本正全力拓展中國市場，缺乏現代管理理念指導的中國傳統企業將面臨嚴峻的挑戰。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才，實現自我改造，向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業的共識。其次，從國內經濟形勢看，目前我國正處于經濟轉軌時期，“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理，經營方式粗放，經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模，資源環境的代價太大”，經濟的發展模式必須從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。而要實現經濟增長方式的成功轉變就離不開大批高素質的工商管理人才的培養。
2．2當前我國工商管理專業的市場需求主體
一般的，社會人才的需求層次是符合“金字塔”型結構的特點，即就整個社會人才分布來說，高學歷和高學位人數少，低學歷和低學位的人數多；當然，就學習的基本規律來說，從低到高需要經過嚴格的選拔，因此在數量上也體現出了同樣的低多高少的現象，即社會總體意義上的人才層次結構應該是“金字塔”型的。具體從企業的管理層次看，一般管理層從高到低的設置是：總經理（負責全面工作）———副總經理（負責專項工作）———職能部門經理（負責一個職能的專項工作）———部門工作人員（職能的具體工作）。此外，還存在項目管理經理作為中層管理人員。很顯然，相應的人員數量配備上也是明顯的“基礎寬厚、上層窄小”狀。有研究表明，當前我國企業對工商管理人才需求“一般需要”的占51．9％，“較需要”的占23．1％。因此，其市場需求具有穩定、長期的特點。同時，在企業需要的工商管理人員的類型中，“具有一定專業知識和溝通能力的中層管理人員”占57．7％；“具有嫻熟專業知識的操作層的管理人員”占34．6％，以及少數的高層管理人員。因此，不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養對象，其市場需求是非常有潛力的；因此，試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業高管”，而對占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養需要視而不見的看法，實在是舍本逐末了。
2．3當前我國本科工商管理專業人才培養中存在的問題
如上文所述，今天我國市場對于本科工商管理專業人才是有著長期而穩定的需求的，且需求的主體對象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會出現“工商管理……等11個熱門專業連續3年就業難”的現象呢？
首先，從教學體系來看，目前我國高校工商管理專業的課程教學體系為傳統的單一知識傳授的課程教學模式，這種教學模式的特征表現為：培養出的學生基礎知識扎實，但由于理論課程中缺少有針對性的實習、實踐環節，致使學生的專業應用能力較低，缺乏創新精神。
其次，從教學內容來看，學校教授的理論知識往往脫離工作實際，這些專業知識缺乏針對性和實用性。這個問題在人才市場需求上體現十分明顯。在人才招聘會上，用人單位對管理崗位人才往往要求很具體，如人力資源、市場營銷。然而，在現行的培養模式中，重基礎、寬口徑、知識結構全面一直是專業培養強調的重點，很容易導致專業學習沒有側重，結果導致專業縱深方向知識鉆研不夠深入，學生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業生實踐應用能力沒有形成，導致就業競爭力不強。
3我國本科工商管理專業人才培養的目的與特色
當前，我國高校現有的培養方案中已經開始注重暑期社會實踐、生產實習、畢業實習等實踐環節的教學安排，但由于時間短、資源少，難免流于形式。本文認為，要從根本上解決這一困局，理論與教學界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業人才培養的目的，并認識清楚自身的特色與優勢。
3．1我國本科工商管理專業教育目標在于“從青少年時代就開始培養高素質的創業人才與企業管理中堅隊伍”
首先，未來中國的企業家（大部分為自我“創業者”）應該從“青少年時代”開始培養。教育的一般規律告訴我們任何學科的教育都有一個由淺入深的遞進式發展過程，完全指望某一專業領域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應是不切實際的；恰恰相反，中國經濟未來發展所需要的大量管理人才，必須從“青少年時代”開始培養，最佳的培養時機當然是本科階段的學習。當然，我們并不否認“MBA教育，即大學本科畢業后到企業先工作一段時間，之后再回來讀書”的意義，這的確是管理人才培養的一個重要方面；但是，我們也必須認識到的是：
第一，今天，管理學的基礎專業知識是近百年來人類智慧的結晶，對其的充分學習絕對是有利于工作者的實際工作的；甚至可以說，越早了解相關的理論，就越能夠在實踐中避免不必要的彎路。
第二，如“管理倫理道德”等教學內容，如果在學習者工作若干年后才進行“回爐”的話，對于思想認識早已固化的成年人而言，其效果不外乎“對牛彈琴”了。
第三，管理學知識是“創業”能否成功的關鍵因素，而國際上對于“創業教育需要趁早”的觀點，早已成為學術界的共識。如哈佛商學院、麻省理工、斯坦福大學等著名高校，從20世紀80年代開始紛紛設置本科創業教育課程，以適應社會經濟變革對教育的沖擊。其次，我們應該正確理解“培養高素質的未來企業家與企業管理中堅隊伍”中“高”的含義。現行工商管理專業本科人才的培養目標大致表述為“培養適應社會主義市場經濟建設需要、掌握現代工商管理理論的基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級工商管理專門人才”。在這一培養目標提出的時期，本科生在我國被認為是“天之驕子”，因此那時的本科生被理所當然地認為是將在單位或企業中承擔高位的“高級人才”。
但是，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉變。工商管理專業人才供不應求的局面早已得到了緩解，社會對工商管理專業人才的需求，除了一定數量的研究型人才外，畢業生的流向更多是在公司或企業的中層或基層部門，而非高層部門。因此從畢業生就業趨向和用人單位的現實需求來看，“高級工商管理專門人才”的定位顯然不切實際。問題的實質在于在新的時代條件下，如何理解這一“高級”的表述。本文認為這里的“高級”應該是指“高水平、高素質”———即理論方面的“高水平”與實踐能力上的“高素質”；而不是理所當然地把這個“高級”誤等價為是“高職位”。所以本文認為本科工商管理教育的培養目標———為工商企業培養高層次（即指“高職位”）管理人才———已經不再適合，需要進行相應調整，把培養目標定位為“具備高水平、高素質的經濟管理中、基層應用型人才和創業人才”。
3．2我國本科工商管理專業人才培養的特色就是“一專多能”
1998年由教育部頒布的新的本科專業目錄中把管理學從經濟學中分列出來，將“工商管理專業”作為一級學科對待。目前，我們大體上可將該學科的內涵體系分成四個領域，并將這些學科的關系用圖1來表示。圖1工商管理學科的體系寬泛的學科特點使得在工商管理一級學科下，國家設置了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個本科專業。其中“工商管理專業”要開設西方經濟學、管理學原理、會計學、財務管理、生產管理、戰略管理、市場營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認為這正是工商管理專業優勢與特色。首先，有廣闊的知識面是每一個管理者所必備的基本條件；其次，從經濟學、市場營銷組織行為學到管理倫理學。這種寬幅的課程設置，對充滿求知欲望的大學生客觀地說是件好事。當然，在對各種管理基礎學科均有涉獵的基礎上，我們需要引導學生從所學的課程中進一步找到自己的真正興趣，從某個自己興趣所在、相對小而實際的切面入手，集中精力攻讀相關課程，讓自己在畢業前成為某個方面的專家。這樣工商管理專業相對于市場營銷、財務管理、人力資源管理等培養某方面“專才”的專業來說，它培養的是具備優勢“一專多能”的“通才”。
4對我國本科工商管理專業發展的建議
4．1本科工商管理專業培養的目標是“金字塔”型的人才培養層次結構中的“塔基”部分
本文認為從企業管理的層次和職能來看，任何企業對人才的需求都分三個級別：高層管理者———把握戰略全局，要求知識和經驗技能必須全面；中層管理者———分管某一職能部門或具體項目，要求同時具有專業技能和整體視野；基層管理者———作為中高層的后備，執行具體職能工作，應有扎實過硬的具體專項工作知識和能力。其中基層管理人員的主要來源，或者說，對企業初級管理人員的教育，應該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔。實際上有一個觀點必須轉變，很多人一談到“管理”，首先想到的是“管人”；這種看法是片面的，因為管理不僅僅是管人，對于大多數基層的管理人員而言，“管理”其實是“管事”。具體到教學實踐中來看，由于各高校辦學層次不同，生源質量不同，在確立人才培養目標和定位上，學校必須通過對社會需求的科學分析，結合自身辦學實力的估價及各種教學資源的優化和合理配置，制定出既能適應環境變化，又符合自身實際的層次化人才培養目標。應該說，國內許多高校在工商管理人才培養水平層次化上已經做出了有益的探索，明確了工商管理專業各層次的人才培養目標：本科生———實踐就業導向，即注重工商管理基本知識和技能的掌握；碩士生———應用和研究能力，即側重工商管理研究能力和應用水平的提高；博士生———研究和創新能力，即重點在于工商管理理論研究和創新能力的培養和激發。
4．2以市場需求為向導建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系
首先，市場對基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據中國管理教育報告課題組在2000年9月所做的調查顯示，54％的企業需要全面型管理人才，而需要專才型和技術型管理人才的企業分別為35％和10％。因此不難看出，“工商管理無用論”所認為的，應該大力發展“會計”、“營銷”、“報關”等“實用專業”以“取代”工商管理專業的觀點是有失偏頗的。但是，如何解決市場對于“拿來就能用”的人才引進要求呢？本文認為關鍵在于實現工商管理專業教學的“實踐化”轉變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式，建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系。
一、工商管理教學中案例庫建設的重要意義
建立符合我國大中專院校教學實際的工商管理案例庫意義重大。首先，它是工商管理教學的基本保證，沒有好的案例支撐，教師們即使是巧婦，也難為無米之炊；其次，我國經濟轉型期的深刻變化是西方國家沒有經歷過的，因此國外的案例很難讓學生進入情境，難以詮釋其理論概念；再次，案例庫還具有對知識進行儲備和管理的功能；此外，通過案例庫的建設，還可以加強大中專院校之間，大中專院校與企業之間的交流，更好地實現教師、學生、企業之間的資源整合功能。
二、工商管理教學中案例庫建設存在的問題
1.案例數量不足。在目前的工商管理教學中，案例數量嚴重不足，原創性案例更加有限，使得在教學實踐中，教師只好用舉例教學來代替案例教學，但是很難達到案例教學所能達到的教學效果。
2.案例質量不精。案例庫不僅數量不足，案例的質量也不精，很多案例直接從互聯網和報刊中轉載而來，其內容大多停留于對企業的片面宣傳報道，沒有探及深層次的管理問題，因此質量大多不高，難以完成理想的教學效果。
3.案例陳舊，時效性差。教學所使用的案例大多比較陳舊，很多都是上個世紀八九十年代的，因此時效性和針對性不強，提不起學生討論研讀的興趣，更無法反映工商管理專業的前沿理論成果。
4.案例的本土性較弱。教學中采用的大多都是歐美國家的企業案例，或是直接改編于外國企業，很少能夠真正反映我國企業在轉型期所暴露出的問題，更無從提出針對性的建議意見，這對我國工商管理專業的教學是十分不利的。
5.案例庫素材來源渠道有限，企業案例難以采集。目前教學中的案例主要來自于對經典案例的改編，更主要的是對企業案例的采編，但由于我國大多數企業對工商管理案例庫采編認識不到位，不愿將企業信息及數據公之于眾，因此使采編工作難以獲取真實有效信息，企業案例采編工作難度較大。
6.案例采編的經費投入不足，教師積極性不高。案例采編工作花費的人力物力財力成本較大，目前對于案例庫采編的經費投入嚴重不足，使得大中專院校教師對案例的開發與采編完全出于個人興趣，積極性不高。
三、工商管理教學中案例庫建設的發展對策
1.提高大中專院校對案例教學重要性的認識，建立案例反饋機制。工商管理案例庫建設的成功與否，關鍵在于大中專院校對案例教學重要性的認識。只有提高大中專院校領導及教師對案例教學的認知水平，進一步明確案例教學法對我國工商管理專業教育教學的重要意義，提高案例的使用率，才能夠做好工商管理案例庫的建設。同時案例庫的建設還需要一批熱衷于案例研究案例教學的教師，在大中專院校工商管理專業教學過程中，要適時地評估教師案例教學的效果，建立案例教學的反饋機制，并對在案例研究案例教學中表現優異的教師進行物質獎勵，以提高其積極性。
2.大中專院校要成立專門的案例中心組織，完善制度標準。工商管理案例庫建設，必須要有一個由專職人員組成的穩定組織。各大中專院校應設立案例中心，各課程授課教師參與其中。組織成員不僅進行案例采寫、編輯、整理，還需要與其他大中專院校、企業進行日常聯絡和交流，對現有資源進行整合，發揮各自優勢特長，并注意完善相關的規范制度和入庫標準，推動案例庫的持續發展。
3.多渠道搜集案例庫素材資源，加強素材庫網站建設。在三十多年的改革開放過程中，中國企業的興衰給中國工商管理案例庫建設提供了豐富的素材庫資源。因此大中專院校要加強與企業的互動，在素材庫建設中注意調動企業的積極性，幫助企業分清形勢，梳理思路，獲得企業的認同和支持，實現大中專院校教學與企業發展的共贏。并通過與國內外其他案例庫、大中專院校及企業建立合作關系，互通有無，多渠道搜集案例庫素材資源。
4.加大案例庫建設的資金投入，落實資金保障。案例庫需要大量的資金投入，除了依靠國家或學校的支持外，還需要廣泛挖掘一切可能的資金來源，如獲得基金組織資助、依靠個人優勢進行咨詢、培訓，都是可能獲得資金來源的途徑。
5.積極開展校企合作，進行案例庫市場化運作。積極開展校企合作，通過校企合作幫助大中專院校為企業和社會培養大批既懂理論又懂實踐的工商管理專業人才；對工商管理案例庫進行市場化運作，可以加強大中專院校、教師與企業的良性互動，共同提高，實現大中專院校與企業的更好發展。
一、高職層次工商管理專業人才培養的改革勢在必行
（一）專業設置逐步細化，減少了工商管理專業畢業生的就業機會
前幾年，大部分高校對管理人才的培養主要設置工商企業管理這一個專業，該專業的畢業生主要從事行政管理、人力資源管理、項目管理、物流管理等各種工作。現在，各個高校紛紛設立了財務管理、人力資源管理、行政管理等各種工商管理類的專業，這些專業的畢業生相對工商管理這個大專業的畢業生來說，更能滿足企業對相關人才的需求。所以，目前對工商管理類專業人才的需求雖然很旺盛，但是工商管理專業學生的就業機會卻相應減少。
（二）新形勢的出現，減少了工商管理專業的生源
前幾年，部分畢業生和家長在填報志愿時由于信息渠道不暢通，對各專業的了解不夠深入，存在著盲目填報志愿的現象，許多家長和畢業生覺得“工商管理”名字比較好聽，甚至推論學習了此專業就能夠從事比較體面的管理工作，所以工商管理專業的生源很好。但是，隨著信息渠道越來越發達，就業形勢也日益嚴峻，畢業生和家長在專業選取上越來越理性，工商管理專業的受歡迎程度不如從前。
（三）人才培養層次與社會需求不符使畢業生競爭力不強
目前，社會上對工商管理人才的需求雖然比較旺盛，但大部分需要的是具有一定經驗和較高學歷的管理類人才。對北京25所2008年招生的高職院校進行的統計顯示，有13所院校包括北京農業職業學院、北京經濟管理職業學院、北京財貿學院、北京工業職業學院、北京科技經營管理學院等都開設有工商企業管理專業，所以，高職層次的工商管理專業畢業生就面臨著競爭形勢激烈同時競爭能力不強的尷尬局面。由此，工商管理專業必須細化專業方向，辦出特色、辦出水平，才能夠使得其培養的人才更好地滿足社會的需要。
二、店鋪管理人才（店長）的社會需求量呈增長趨勢
（一）零售業發展迅速加大了對店鋪管理人才的需求自2008年以來，為拉動消費，國家相繼出臺了很多消費刺激政策，包括“家電以舊換新”、“家電下鄉”等，同時，針對城鄉的“萬村千鄉市場工程”和“雙百市場工程”大大激活了農村消費潛力，各種農家店、農村連鎖便利店如雨后春筍般出現在城鄉之間。截至2009年2月，全國農家店的數量已超過27萬家，零售業呈現出快速發展的趨勢。從北京來看，2001年北京的連鎖店所屬的門店個數為2123個，到2008年已增加為8611個，具體如表1、圖1所示。分析圖1、表1可以看到，2001-2008年，北京連鎖門店個數呈上升區屬，從業人員的數目也急劇增加，零售業發展迅速，行業的發展，對店鋪管理人員的需求也隨之增長。
（二）目前的店鋪管理人才難以滿足巨大的需求缺口
截至2006年，從事零售業工作的總人數已接近1.3億人，但真正高水平的管理人才數量仍太少，具有大專以上文化程度的各類專門人才只占3％左右。目前，主要缺乏熟悉各類工作程序，并且有豐富管理經驗的賣場管理者，尤其是信息管理、生鮮經理、營銷能手、采購人員等四類管理人才。據《2006年中國零售人才需求調查報告》顯示，零售企業急需的人才中，店長的需求數量更是位居榜首。同時，目前零售行業中層管理人員每年的流動率為7.6%，其中以“店長”這一職業流動率尤其突出。在中國商業聯合會零售人才論壇上公布的數據顯示，目前我國零售業店長的年流動率超過50%，管理人才缺口至少有10萬人。中國的零售業出現了一個奇怪的狀態：一方面加速店面擴張，另一方面，企業管理人才不穩定，存在巨大缺口，難以支撐其零售店內部穩定發展。
（三）高校的人才培養與實際需求脫節
在零售業中門店的經營業績和店長有很大關系，好的店長能讓門店營業額和利潤率明顯提升。而按照慣例，零售企業培養1名店長至少需要3年時間，基層員工要經過層層選拔和大量培訓，在各個部門充分鍛煉，才有可能成為店長。富有經驗的成熟店長所需時間更長，程序更多。所以，目前零售行業主要通過高薪吸引人才和“挖人”來解決人才匱乏的問題。作為重要的人才輸出地的高校卻沒有發揮其人才培養的作用。根據相關部門的統計，目前開設有零售學相關專業的本、專科以上院校屈指可數。根據中國商業聯合會提供的數據，在2000年全國零售店店長數量僅有200名，到2007年這一職位的需求數量已經猛增到近4.5萬名，然而高校對該類人才的培養卻與市場需求嚴重脫節。以北京市為例，根據中國教育在線高考填報志愿參考系統提供的北京地區高職高專院校名單，在北京高職高專類院校共有25所，通過調查發現，沒有一所學院開設店鋪管理專業，只有北京培黎職業學院和北京財貿職業學院開設了連鎖經營管理專業，其人才培養目標是培養適應首都社會與市場經濟發展需要，德智體美全面發展，具備較高職業道德和職業素養，掌握連鎖經營管理專業基礎理論知識和基本技能，能在連鎖零售業及服務業（含百貨、超市、倉儲商場、會員店、專業店、專賣店等）從事一線業務管理崗位的高級技術人才。與店鋪管理人才（店長）的社會需求有相同之處，但還是存在很大差異。可見，高校在零售業人才的培養方面，數量上是遠遠達不到市場的需求的；從培養質量上來看，也存在脫節問題，我國目前的高校提供的還是傳統的“正規”教育，普遍采用的是灌輸理論的教育方法，然而零售企業需要更多的是職業培訓。正規教育側重于理論素養的提升，企業急需的是擁有實際操作能力的專業性人才。所以，如何培養、鍛造出既懂理論又有實際操作能力的專業人才是目前高等教育人才培養必須考慮的問題。
三、對工商管理人才培養轉向店鋪管理人才（店長）培養的幾點建議
通過分析可以看到，社會對店鋪管理人才（店長）的需求量巨大，通過對中華英才網、智聯招聘網等對店鋪管理人才（店長）的職位描述中可以看到大部分企業對店長一職的學歷要求是大專，可見，店鋪管理人才（店長）專科層次的人才培養比工商管理人才（專科）層次的人才培養更能夠滿足社會的需要，將工商管理專業調整為店鋪管理專業是可行的，同時，在人才培養方向的調整過程中要注意以下幾個問題。
（一）結合店長的工作內容確定人才培養的能力架構
通過對多家店鋪店長每日的工作程序進行總結，店長的主要工作職責及內容如下：
1.員工管理。主要包括員工的招聘、培訓、績效考核、激勵，制定員工管理制度、相關表單以及組織員工開會等。
2.銷售管理。主要包括進行產品價格的制定、促銷方案的制定、促銷方式管理、廣告促銷的具體操作、促銷人員管理等。
3.顧客關系管理。主要包括了解消費者的購買心理，掌握顧客接待技巧，能夠妥善處理顧客投訴。
4.商品管理。保證貨品安全，確保店內存貨合理，督導貨場布置、展示及貨品陳列，監管收貨、退貨及調貨事項，并確保準確無誤，留意市場趨勢，分析顧客反應及競爭對手的變化，向店鋪提供積極建議。
5.收集紀錄和相關信息。主要包括收集相關的市場信息，負責盤點、帳簿制作，撰寫通知、制作各類表格等。
6.負責店面的安全與防損管理。主要包括店鋪關鍵部位的安全管理和店鋪的緊急事件處理等。
7.店鋪的設備管理。掌握關鍵設備的使用規范，進行設備維護，制作設備管理表單。
8.財務管理。掌握收銀工作流程，收銀規范操作，能夠進行現金管理，熟悉財務分析的步驟及方法，能夠進行成本控制管理，能夠制作財務管理表單等。
通過分析店長的工作職責，結合對智聯招聘上百家店鋪對店長這一職位的招聘要求，可以看到，一個好的店長首先要認同店鋪的經營理念、管理理念和文化理念，愛崗、敬業，另外，還應該具有人格的凝聚力和向心力，有運用人、財、物、信息的領導力，以及對商品知識的接收和表達能力，具備經營能力和經營知識，能夠掌握數據報表，對各種問題能做出決策，具備對財務、成本、庫存和損耗的管理能力，對員工進行培訓和激勵的能力，改善店面、控制突發事件、維護和管理客戶、做好公關和外聯等能力，具體如表2所示。
（二）結合店長的能力需求確定店鋪管理人才培養的課程體系
由于店長這一工作崗位的能力需求非常明確，從人才培養的角度來講，應該從崗位的能力需求出發進行課程設計，設置一些實用型、技能型課程，實現崗位需求向學習的轉換，同時在課程設置過程中，適當增加實訓課程，延長實訓時間，甚至有些課程要使用“學中做，做中學”的方式，增強學生的動手能力和崗位適應力，課程的教學目標和教學內容要求教師和來自一線的店鋪管理者（店長）共同制定，經過調查，店鋪管理專業（店長）可參照如表2課程體系。
（三）加強實訓基地建設，實現產學研相結合產學研相結合就是要求高校的專業建設把教學、科研、成果轉化與產業化的三大職能結合在一起。實踐教學環節是培養學生熟練的職業技能和綜合職業能力，實現理論與實際、教學與經營管理有機結合的有效途徑。要實現產學結合，實踐教學是其中的關鍵環節之一，實踐教學環節完成的好壞又與實訓基地建設有著密不可分的關系，店鋪管理專業（店長）可通過如下幾種形式完成實訓基地的建設。
1.建設校內實訓基地
根據專業特點，校內實訓基地的建設主要是籌建校內實習商店，將學生以前所學的理論知識有選擇地進行組合，綜合運用到實踐中來。
2.創建科研機構或產業
學校的科研機構或產業在科研成果轉化為現實經營管理的過程中，不斷對新店鋪管理技術和市場需求情況進行全面了解，就能提升為企業服務的能力、為地區經濟發展服務的能力。
