時間：2023-08-10 17:25:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理的管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞]工商管理；監督管理；服務；問題；策略
現階段我國的市場經濟體制發展不斷完善，整個社會市場保持健康的發展態勢，工商管理監督管理工作的開展取得了顯著的成績，對于促進市場穩定和諧和經濟發展的作用十分明顯，但是在開展工商監督工作的過程中依舊存在著許多亟待解決的問題，嚴重時甚至會影響到市場的穩定性和監督工作的有效性，在這種情況下，相關工商管理監督和服務工作人員應該認識到自身工作存在的問題，重視工商管理監督工作水平的提升，通過各種手段來改善當前的監督管理狀況，更好的為企業和市場服務。
1.1在管與治方面存在的問題
目前我國的市場狀況十分復雜，工商管理進行監督管理和服務的手段主要依靠各種管理政策來支持，限定一定的管理范圍，確保監督管理的有效性。盡管監督管理工作一直都在開展，但是商家營業的最終目的就是為了獲得高額的利潤，因此他們可能會在市場上經營一些違法的商業活動，并且通過一定的手段擺脫工商管理的監管，這種行為可能會對市場的穩定性造成不良影響，影響市場的安全平穩發展。對工商管理工作進行有效的監督管理，整治市場亂象是十分重要的環節，應該在保證市場穩定的前提下，做好相應的監督管理和服務工作，才能保證工商管理工作的順利開展[1]。
1.2鼓勵管理模式不夠完善
任何工作的有效開展，都離不開鼓勵性的管理模式，工商管理監督管理工作也不例外，但是從我國的工商管理監督狀況來看，鼓勵性的監督模式還沒有充分的實現，從而造成監督管理工作的效率不高。市場商品從生產到交易的整個過程中，采用相關的管理手段進行干預都會對市場經濟的發展方向造成影響，目前的工商監督管理工作都不夠到位，對于科學管理手段的理解都不夠深入，所以鼓勵性的監督管理模式的推進受到很大的阻礙，有關工商管理監督人員沒有形成較好的管理意識，沒有認識到鼓勵和競爭之間的真正關系，造成監督管理工作開展的整體效率水平下降[2]。
2提升工商監督管理和服務工作水平的相關策略
2.1提高監督管理人員服務意識
維持市場的穩定性是工商管理監督的一個重要目的，開展工商監督管理工作就是要保證市場上的經營者能夠公平合理的開展競爭，從而促進市場的健康發展，從另一個角度來看，工商監督管理工作的根本目的就是服務市場和經營者們，滿足其市場需求。工商管理部門不僅僅履行管理的職責，而且需要為市場上的企業提供優質的市場服務，這就要求工商監督管理要在服務企業的大前提下進行，明確管理部門和企業之間的服務于被服務的關系，假若工商監督管理工作能夠有效的開展，對市場企業的發展具有很大的幫助。因此，要想從根本上提升工商監督管理水平，解決市場中存在的諸多問題，就應該始終牢記服務市場的原則，提升自身的服務意識，將服務放在工作的首要位置，將監督管理和服務進行有機的融合，充分發揮監督管理的實際作用來解決市場問題。
2.2工商監督和管理保持協調性
我國的工商監督管理工作具有很強的一致性，由于監督本身的性質決定了監督工作就是管理和被管理之間的關系，這就要求在工商監督管理過程中要將二者協調統一起來，做好市場監督控制工作。相關工商管理部門需要把握市場發展的方向，利用市場的引導作用進行監督工作，對市場狀況進行系統的調研，保證對市場的實時了解，以便采取相應的措施來應對出現的問題，另外工商監督管理工作的開展還要符合社會主義社會主義市場經濟的發展方向，對監督管理體制機制進行不斷的優化和完善，將市場的經濟效益和社會效益協調分配，將監督和管理的模式協調統一，使市場企業認識到自己的發展方向，這種監督和管理的協調模式發展對一些大中型企業的發展十分有利，而且還可以促進城鄉經濟和個體經濟的發展。
2.3發揮監督管理的引導作用
我國的市場體制還不夠完善，存在著許多治理上了漏洞和缺陷，市場上的利益主體扮演的角色不同，可能會造成利益分配的不均性，從而形成矛盾的主客體。而且可能會引發惡性的競爭現象，破壞市場的平衡，在這種情況下，工商監督管理可以發揮其對市場的引導作用，針對市場上企業出現的問題進行全面的系統分析，針對相關問題給予其合理的解決建議，工商管理監督的管理者為了確保市場的穩定和保證企業的健康發展，需要對企業的發展方向進行引導，保證其能夠向著更加有利社會的方向發展，為社會創造更多的經濟財富，這種引導作用的發揮也是工商監督管理水平提升的一個重要環節。
3結語
我國的市場經濟發展迅速，但是工商監督管理和服務水平還遠未達到市場的需求，這就要求相關工商管理部門能夠認識到管理過程中存在的問題，不斷創新監督管理和服務模式，轉變監督管理和服務觀念，為市場的穩定和社會經濟的發展做出更大貢獻，促進和諧社會的建立。
【參考文獻】
關鍵詞：工商管理；全球化；依法行政
要保持我國經濟的發展的良好秩序，除了有完備的法律法規對市場經濟進行規制以外，還需要工商管理部分充分發揮其職能。特別是我國加入WTO以來，我國與世界各國的經濟交往越來越頻發，工商管理部門的作用也越來越突出。在新時期下，如何更好地發揮工商管理的職能值得我們關注。因此，有必要對此進行探究。
一、工商管理概述
（一）工商管理的概念
工商管理是指根據經濟學及管理學的相關理論，探究如何用現代化的管理手段及方法對企業進行有效的管理和經營決策，工商管理是管理學重要的分支之一，有較強的應用性。在中國加入WTO之后，世界經濟一體化的大潮流中，為了適應社會經濟發展的要求，工商管理部門還需要掌握一些其他有關部門學科的相關知識，如市場營銷學、人力資源管理學、微觀和宏觀經濟學、質量和運營管理等相關技術性知識。我們必須要結合新時期我國的實際情況，從經濟學及管理學的角度出發去分析工商管理的管理活動，掌握和劃分具體的工商管理職能，了解和重視工商管理的基本規律，推動工商管理的不斷發展，進而促進我國社會主義經濟建設的不斷進步。
（二）新時期工商管理的必要性
隨著全球經濟一體化進程的加深和我國社會主義市場經濟的不斷發展，我國對經濟體制不斷進行改革和調整，作為市場經濟主體的企業的組織結構日趨復雜，工商管理的作用越來越突出。工商管理的重要作用不僅體現在對社會管理體系的組織和監管中，還表現在政府對市場的監督和行政執法中。尤其是我國加入WTO之后，充分發揮工商管理的作用對保持市場穩定有序和持續發展起到了關鍵作用。近些年來，一些專家學者和社會人士對新情勢下工商管理職能的關注越來越多，進行了一些有益的研究和探討，這對新時期下提高工商管理水平有著積極引導作用。但是，工商管理職能的轉變和水平的提升并沒有追趕上經濟體制改革的步伐，現階段我國工商管理水平還不能滿足新時期的要求。因此，在新時期下，我國要不斷提高工商管理水平，實現與時俱進。
二、工商管理的現狀及存在的問題
目前，我國工商管理過程中還存在一些不足，阻礙了工商管理職能的充分發揮，主要表現在：
（一）工商管理體制不夠健全
隨著經濟改革的不斷深入，我國的經濟體制日益完善，工商管理的作用越來越重要。新時期要求工商管理要不斷擴大管理范圍，加強彌補管理中的薄弱環節，在完善對宏觀調控的指導機能下，引導市場經濟的平穩運行，在管理好個體經濟和私營經濟的同時，不能忽視公有制經濟的發展，要保持市場經濟的均衡發展。但是，我國當前的工商管理體制是按照行政區域劃分的，這就無形之中將市場劃分出了條條塊塊，加之各個管理部門缺乏足夠的溝通，經常各自為政，這樣的局面讓市場難以擺脫地方保護主義的枷鎖。這樣的工商管理體制降低了市場的獲利，難以發揮本應有的積極作用。
（二）工商管理執法力度不夠
工商管理部門不僅是市場監管部門和行政執法的重要部門，也是推動依法治國，建設社會主義和諧社會的重要力量。面對日益復雜的市場經濟，工商管理部門的執法顯得有些力不從心，這主要是因為：《反不正當競爭法》的規定使行政的處罰權和強制執行權分離，這就導致了這種現象，工商管理部門在做出行政處罰的決定之后，不能夠強制執行，削弱了工商管理部門執法的嚴肅性和權威性。地方保護主義勢力干擾工商部門的行政執法，有的地方政府甚至擅做主張，決定工商管理部門在沒有得到政府的批準下不得對企業進行檢查和處罰，極大地增加了工商管理人員的執法難度。
（三）工商管理內部控制存在缺陷
工商管理的內部缺陷影響著工商管理不能職能的發揮，其內部不足之處主要表現在：國家對公司管理部門的財政投入比較多，工商管理的職能部門也較多，但是有些單位的財務制度不健全，甚至沒有財務制度，這就造成了財政資源使用效率不高，存在資源浪費的現象。一些工商管理職能部門的審計制度也不完善，這使得相對獨立的經濟監督很難展開，對內部的會計控制產生不利影響。
三、充分發揮工商管理職能的幾點建議
（一）更新觀念，樹立工商管理意識
管理是把思想意識轉化為實踐活動的過程，一個優秀的管理者能根據實時情況的變化調整管理方略，不斷學習，提高自己的管理水平。管理意識對管理活動具有指導作用，正確先進的管理意識能促進管理活動的開展，提高管理水平，反之則可能阻礙管理活動發揮應有的效果。要充分發揮工商管理職能，必須從更新觀念，樹立良好的工商管理意識開始。
在科技日新月異的社會中，市場狀況瞬息萬變，在這樣一個不確定因素很多的環境中，突發事件隨時可能出現。工商管理部門一定要與時俱進，樹立創新意識，從而不斷提高自己對突發事件的應變能力。此外，樹立良好的工商管理意識，必須加強對管理者的職業道德教育，嚴格遵守法律法規，貫徹全心全意為人民服務的理念，端正和改善服務態度。在實踐活動中，管理部門應在工商管理意識的指導下身體力行，做到從實踐中來到實踐中去。
（二）嚴格按照工商管理原則行使管理職能
工商管理部門在新時期下，想要充分發揮職能幫助企業解決實際問題，必須嚴格遵守工商管理的原則，即實事求是原則和依法行政原則。
遵守實事求是原則，工商管理部門在實踐活動中遇到困難不能推卸責任，應當根據問題發生的實際狀況，對不同企業狀況進行具體問題具體分析。解決問題時要放寬思路，不能局限在已有的老常識中，在多種解決途徑中找出解決問題的最佳方案。遵守依法行政原則，首先，要提高管理人員的法律意識，定期對管理人員進行培訓，在工商管理部門實踐中做到有法必依，執法必嚴，違法必究。其次，工商管理部門要對轄區內的企業進行普法教育，做到防患于未然。此外，工商管理部門在行政過程中，要重視和保護企業的權利，創造和維護一個和諧有序的市場環境。
（三）調整內部職能機構，明確職能關系
當前在工商管理的職能部門中，各個部門職能交叉，管理分散，各自執法的現象比較突出，這大大削弱了工商管理發揮職能作用的整體效果，降低了監管的執法力度。在新時期，面對越發復雜的執法環境，一定要挑戰內部職能機構，明確職能關系。在工商管理中要劃分行政許可和行政審批、行政監督和行政處罰，明確行政監督，只有這樣才能合理調整工商管理部門內部的職能機構，防止部門之間互相推諉，無人管理的局面，也能有效解決機構重疊的現象，有利于加強執法力度。
四、結束語
我國的工商管理部門作為我國的社會主義市場經濟中，維護市場經濟秩序引導市場經濟健康的發展的職能部門，在全球化發展的新時期應當立足實際，充分發揮自己的管理職能，保障我國市場經濟的平穩運行。
參考文獻：
[1] 李邦熹.新時期工商管理職能探索[J].管理論壇，2012（1）.
一、企業工商管理的詮釋
工商管理主要研究企業經濟的管理方法和基礎理論，培養從事工商管理的專業人才，進行企業內部管理和制作經營戰略。工商管理作為企業管理的重要部份，影響著企業的常規運營。工商管理主要對企業的項目、技術、質量、財務、運作以及人力資源的調配與管理方面實施管理。有效的運用企業工商管理有助于提高企業的管理水平和經濟效益。
二、企業工商管理的現狀
1.企業工商管理中企業經營模式的適應性不強
企業在激烈的市場經濟競爭下，盲目的生產產品，而忽略了市場的真正需求，造成量的堆積，質卻沒有得到提高，企業生產與市場需求沒有達成一致，企業用了大量的資金卻沒有獲得滿意的經濟效益。企業市場部不能掌握市場的真實需求，企業生產部對生產的產品沒有改革和創新，生產的產品銷量低，貨品在倉庫大量堆積，造成企業經濟的虧損。
2.企業工商管理目標不明確
部門企業在生產過程中，只顧追求產品給強企業帶來的利益，忽視了對企業文化傳播和企業的管理目標。在新時期經濟體制不斷變化，工商管理在企業管理中也需要的到改革和完善，企業應該具備社會責任，不能盲目的追求自身利益，而忽略社會與公眾的利益。把企業生產和黨的思想緊密的結合，是企業在收獲利益的同時，樹立誠信，積極主動的承擔社會責任。企業應該嚴格按照國家規定的企業管理進行管理，自覺遵循法律法規，明確企業發展的方向和目標。
3.企業發展模式存在的問題
我國部門企業仍然實施的是傳統的管理模式或效仿一些成功企業的管理模式，沒有自己獨立的管理模式，對傳統的管理模式也沒有加以改革和創新，導致企業在新時期的市場競爭中穩步不前，嚴重的影響企業的利益，阻礙企業的長遠發展。企業工商管理應該以知識理論為基礎，把工商管理知識與企業實踐相結合，加強企業工商管理的管理模式，為提高企業的經濟利益奠定基礎。
4.品牌化意識在企業沒有得到重視
社會經濟的突飛猛進，使我國的市場經濟也在不斷的變化和發展，企業之間的約束和管理也逐漸削弱，產品樣式在地域之間變得模糊起來，企業在生產產品的結構和模式上進行改革和創新，這就需要企業在管理上有自身獨特的管理模式。企業在激烈的市場競爭環境下脫穎而出，就應該有屬于自身的品牌形象，來穩固企業的經濟效益和地位。但部門企業樹立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對企業效益的深遠影響和企業長遠發展的影響。
二、提高我國企業工商管理的對策
1.企業工商管理向國際化趨勢發展
我國企業在市場經濟競爭中，綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升，中國企業在國際的知名度也隨之提高。企業樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業的知名度，提高企業的競爭力，創建屬于具有我國企業特色的企業文化。我國火企業工商管理要實現國際化，就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業的發展。
2.加強我國工商管理的監管制度
合理的監管機制對企業工商管理有至關重要的作用，對企業管理者而言，員工的重要性遠遠超過市場的重要，企也的成功有優秀的員工的付出和努力，企業工商管理的制度是利、權、責的合體，也作為激勵與懲罰的有效依據。企業管理應該制定嚴格的管理制度，確保實施管理時有據可循，方便企業人才管理和推動企業的進步。
3.企業工商管理應注重培養專業的管理人才
人才是企業成功必不可少的重要條件，企業的長期發展需要培養大量的人才進行不斷的維護。企業工商管理的管理人才可以幫助企業進行營銷、規劃和管理。能準確及時的分析企業中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業未來發展的前景。企業應加強對工商管理人才的培養，增加企業市場競爭的薄弱環節，增強企業的經濟效益。
改革開放之后中國經濟快速發展，尤其是在中國加入世貿組織后，更是飛速發展。中國的外貿交易越來越頻繁，交易貨品多樣化以及交易頻率的提高，對我國市場經濟的管理提出了更高要求。因此，在我國市場經濟發展中必須充分發揮工商管理部門的作用，科學而積極地推進我國經濟的全面發展。工商管理的重要性在經濟發展中逐漸顯現出來，因此，對于工商管理職能的分析成為學者以及企業家所關注的重點話題。
二、新時期工商管理的職能分析
首先，我們來看“引導”與管理之間的關系。管理的目的是使企業朝著戰略目標進步，實現企業的盈利目標。管理就是企業通過引導各個部門協調運作，完成企業所分配的任務，達成企業目標。引導主要有以下幾個方面：一是積極引導企業在基礎性產業的發展平臺上創新發展，經營好企業主打產業的同時，管理好企業的細小以及邊緣企業。做好企業成果的把關，嚴格控制企業運行的大方向。二是企業在引導運營時要依據當前以及可預測的未來市場的發展方向來管理企業。當企業的發展面臨市場飽和狀態時，企業要做好開拓新市場的引導。其次，企業與服務之間的聯系。工商管理的存在價值就是為企業服務，對企業進行管理以保證市場的正常運行，更重要的是為企業的改革以及創新提供資金、技術等的支持。
三、工商管理亟待解決的問題
鑒于我國的市場經濟是借鑒外國管理發展經驗并結合本國實際情況所建立的中國特色社會主義市場經濟，并且在全球化經濟的影響下，我國的市場經濟環境逐漸復雜。在這種環境下，傳統的工商管理就逐漸顯示出了其局限性，其職能的發揮也受到了市場的阻礙。當其功能無法發揮時，工商管理的存在就毫無價值。
1.工商管理體制不完善
工商管理的體制是人為按照行政區域的不同劃分的。
2.專業人才奇缺
就目前中國的工商管理教育來說，其起步相對較晚，市場的發展需求大于人才的培養力度。
3.審計部門尚未健全，影響其職能的正常發揮
工商管理的內部管理與監督亟待規范化。目前我國工商管理內部職能以及部門劃分較為粗化。例如：國家投入相當多的錢財支持工商管理的建設，卻忽略了其法律法規的設立以及內部建設要求。
四、新時期工商管理職能的運用
1.結合經濟發展的實際情況，更新工商管理的理念
這是提高工商管理水平的重要方法之一。其要求不斷汲取國外有價值的經驗。正確的管理理念包括管理的執行力、管理者的從業水平和職業道德等。并且工商管理部門要堅持為人民服務的原則，堅持科學發展觀的準則，樹立全新的管理理念。
2.整頓工商管理內部機構，合理劃分其職能
這是為了防止工商管理職能的重疊以及集權，增強其執法的能力。打破行政管理的區域化，使各個工商管理部門相互合作連結，共同發展，促進區域經濟的強強聯合，提高經濟的整體發展水平。
3.做好三個工作重點
一是指市場主體的準入資格。管理的目標就是培育和發展企業的服務態度，變通地為企業服務不僅僅是指嚴格按照準則條款辦事。二是指合理有效地監管企業行為。運用管理職能來規范企業的經濟行為，促進市場經濟合理而有序發展。三是嚴格打擊違法犯罪行為。其主要目的是維護市場經濟的正常運行，規范企業行為。
4.加強工商管理的監督職能
監督管理職能是保證工商管理職能正常運行的法寶，在依法行使工商管理的過程中為了避免違法行為的出現，就應加強法律的監督力度。在監管的過程中對各個企業進行相應的法律宣傳，增強企業經營的法律意識，不違法犯法。當企業在經濟運行中出現違法行為時，工商管理部門應對相關人員進行責任追究，不放過任何一個違法人員，以保障市場經濟的有序運行。所以，工商管理部門在日常管理中要使企業明確知曉自身的責任與權力。
5.加強工商管理人才的培養力度
以往的工商管理只是在機制和手段上進行創新，對人才激勵機制沒有給予足夠的重視，導致工商管理的效率低下，在企業管理的過程中存在很多問題。這方面的問題主要存在于工商管理人員的身上，工商管理人員的考核機制不成熟，不能與企業的發展結合在一起，導致員工產生了干與不干都是一樣的心態，不能發揮激勵機制應有的作用。
企業應該積極加強工商管理人才激勵機制建設，從經濟上提高員工的積極性，建立合理的激勵機制，把員工的管理水平與公司的績效結合在一起，進行綜合評估，從而激發企業工商管理的潛力，提高企業工商管理的合理性。
一、以經濟方法提高工商管理人員的積極性
市場競爭越來越強烈，企業面臨來自自身和市場的雙重壓力，應該不斷提升自己的管理水平，同時降低成本。企業的優勢來自于低廉的成本、積極的產品創新，以及高素質的人才和先進的技術。企業在培育競爭力的過程中，要注重員工素質的提升。企業的發展離不開人才的培養，人才的可持續發展是公司不斷進步的重要保證，如果人力資源面臨困難，那么公司發展也會受到很大的影響。如今，人才越來越被看重，很多公司把人才看成是公司發展的中心。所以，企業的人力資源管理創新勢在必行，只有這樣才能提高企業的綜合競爭力，才能為市場競爭提供人力支持。從這方面來說，經濟的手段是必不可少的，尤其是合理的薪酬，因為這關系到企業員工工作的積極性，對人力資源管理有重要的影響。對于薪酬激勵機制的優化，要根據員工具體的表現，合理地利用經濟手段調動員工的積極性。另外，對環境比較艱苦的一線員工進行合理的補助也能夠調動他們的積極性。經濟手段還包括建立合理的福利制度，這樣對于維護企業員工隊伍具有重要的意義。
二、以經濟方法提高工商管理機制的合理性
在企業管理的過程中逐漸實現企業的戰略管理，是在合理的管理機制的基礎上實現的。企業應對相關的政策、目標、方向等進行分析，并基于此制訂計劃，這就是企業發展的方向。企業戰略實施過程中的風險主要存在于兩個方面：一是策略在執行過程中可能遇到的風險，二是策略在實現控制的過程中可能遇到的風險。企業進行生產活動一般會制訂計劃。但是，企業在實施計劃方案的過程中，可能會因為某些因素而遭遇重大挫折，或因戰略目標過高而難于實現，或因戰略目標的定位不準確而遇挫，這些對于企業發展的打擊都是致命的。所以，企業要根據自己的實際情況制訂戰略目標，還要綜合考慮各方面的因素，如市場環境、國家政策等確定公司戰略的核心點，圍繞核心點進行周密的部署。在這個過程中，企業外部環境的認識決定了企業的發展前景。及時進行外部信息的收集是很重要的，比如對于國家經濟發展政策的了解，從對國家經濟政策的長期規劃、年度計劃及政策調整中分析企業發展的契合點，對于潛在的客戶進行挖掘，制定科學有效的企業發展戰略，這樣才能夠實現企業的長期穩定發展，也能夠保證企業利益的最大化。
三、以經濟方法實現工商管理財務的高效性
在經濟不斷發展的今天，企業要對財務制度進行改革，制定一系列的發展戰略，這對于企業來說是至關重要的。我國企業在發展中逐步實現了財務制度的創新，并形成了一系列的財務管理機制，其中主要包括以下幾個方面。一是金融信息的支持系統，這個系統能夠提供很多的財務信息。二是全面預算管理系統，主要包括成本管理、資產管理及金融風險的控制。在傳統的認識中，企業在財務管理方面的投入和產出不成正比，要想獲得正常水平的盈利是非常困難的。但是，市場環境中存在眾多的因素，這些因素對于最終結果的影響是很重要的，有時候甚至起到了決定性的作用。在企業的投資中可能存在融資的成分，企業能夠通過自己的核心優勢來實現盈利的最大化，通過相關的利益支持來實現企業投資利益的擴大，企業投資利益最大化才有可能實現。這個過程中，最佳的標準是企業的利潤，用最小的投入獲得最大的收入是最基本的戰略觀點，也是企業財務管理的最終目標。
四、總結
在經濟全球化的帶動下，很多的企業也進行了工商管理的改進。采用經濟推動的方法是目前企業工商管理創新中的重要環節，工商管理的成功主要取決于人才的建設，對于員工進行經濟上的激勵是最有效的方法。隨著我國企業薪酬激勵機制和績效考核機制的不斷完善，在工商管理中應用經濟方法的環境也將會越來越成熟，這也是我國進行工商管理創新的關鍵環節。以上三個方向的論述，是經濟方法在工商管理的主要方向，也是將來工商管理改革的主要陣地
【關鍵詞】企業工商管理;工管現狀;工管發展
引文
隨著社會和經濟的發展，企業要想不被時代所淘汰就需要專業的工商管理，這時候工商管理就逐漸成為了大學里熱門的專業，企業需要借助工商管理來使自己變得的更加正規，只有規范化以及正規化的企業在能適應當今社會的發展，跟上時代的腳步。但是我國目前的工商管理還在初級階段，對其做的研究還不夠深入，所以常常會出現一些問題來制約企業的發展，本文就是基于這一問題來初步分析和探討未來企業工商管理的發展方向。
1 企業工商管理中存在的問題
1.1 企業的發展模式存在不足
許多的企業管理者并不具備一定的工商管理知識和想法，這就造成了企業的發展比較滯后，管理沒有形成系統比較粗糙。現代企業要想有比較長遠的發展就必須借助工商管理來規劃企業的未來，而在進行工商管理時需要有相應的理論知識作為后盾，老舊的一些激勵員工進行創新的方式以及跟不上時代的發展了，所以需要有科學的方式來激勵員工主動去搞創新。我國許多的企業發展模式都是一樣的，造成這種局面的因素是大部分的企業都將一些成功的企業的發展方式作為自己企業的發展模式，沒有屬于自己的管理模式，照搬其他人的管理模式是永遠也不能超越對手的，而且隨著時代的發展和市場的變化這種模仿會慢慢變成一種負擔，反而制約了自身的發展。
1.2 企業管理目標不明確
利潤是企業生存在下去根本，但是如果一味的追求利潤卻無法明確企業自身的價值也是不可取的。如今市場和工商管理的普及對企業發起了新的挑戰，這就意味著企業需要轉變自己原有的指導理念，以前企業只需要追求效益，現在則需要承擔一定的社會責任。企業想要良好的運作需要運用科學方法來優化資源分配，但是當前的情況是許多企業對自己企業的文化沒有明確的定位，沒有科學地章程去指導企業職工的工作，忽視甚至漠視企業文化的宣傳。
1.3 企業品牌化意識不強
隨著經濟全球化和市場的不斷變化，企業常常需要跨域來尋求合作，這時企業管理的約束力就顯得比較蒼白了，在國際化的大背景下，企業的領導需要考慮的事情更多，自身的管理方式和產品的結構需要進一步的優化，不僅要做產品更要做品牌。但是，我國很多企業還停留在注重利潤的初級階段，對于如何提高品牌的知名度卻沒有做過多的考慮，這就使得企業在國際上的競爭力與西方的發達國家的企業相比有相當大的差距。
1.4 企業經營模式適應性不強
很多企業一味地追求利潤的提高，對市場需求和企業自身生產模式的關系沒有做深入的研究。只中生產卻忽視了產品的升級換代，雖然設有市場反饋部門但是卻形如虛設一般，這樣固步自封的做法只會讓企業的競爭力下降，市場占有率會進一步縮水，結果就會造成舊的產品無法銷售出去，倉庫堆積成山，利潤反而會下降。
2 企業工商管理工作的改進措施
2.1 培養合格的管理人才
企業要想長遠的發展人才的培養是必不可少的。企業的工商管理人才會對企業長遠的發展起到不可忽視的作用，他們能幫助企業進行人員管理和產品的營銷，當企業需要進行重大的抉擇時能幫助企業選擇最為有利的一方，并且在企業遭遇困難時可以提出解決問題的方法，以及下一階段應該要做的事。如今的企業不僅需要技術和經濟方面的硬實力，還需要像工商管理方面的人才來加強自身的軟實力，只有合理使用人才才能從根本上提高企業的核心競爭力。
2.2 加強監管制度
我們知道良好的監管制度對于企業的運作來說是必不可少的。企業的工商管理的工作任務之一就是為企業制定合適自身的監管機制，對于企業的領導來說員工才是最為重要的，企業能否成功就看這個企業是夠擁有優秀的員工來為其工作。管理制度中交織著責任、權力、利益等各個方面，企業的獎勵和懲罰機制也是根據此項制度來制定的。所以正確的管理機制需要專業人才結合企業自身的實際情況和科學的態度來制定，要讓員工信服企業的管理機制，只有這樣才能讓企業得到長遠的發展和進步。
2.3 企業國際化趨勢
如今我國要承擔起大國的責任就需要融入國際社會，國內的企業也有機會接觸到國外的知名企業。為什么說企業不單單是做產品還要做品牌？這是因為企業將品牌做出來后就能提高自身的知名度，企業的市場競爭力就會得到提高，這實際上也是在宣傳自身的企業文化。企業工商管理就需要企業開放自己的眼界，在國際上尋求合作機會，這樣企業就不是在運用自己掌握的一些資源了而是利用國際社會資源來壯大自身。
3 企業工商管理未來方向分析
3.1 知識管理成為企業核心內容
工商管理在進行企業管理時實際上運用的是專業的管理知識。企業文化的形成實質上就是管理者將所了解的理論知識運用到實際管理工作中來。這樣的企業文化可以加強企業的凝聚力，讓員工形成責任意識并且還能為企業建立一個數據庫從而增加企業的競爭力。
3.2 組織結構的變革
注重理論聯系實際。企業要想長遠的發展，就要優化產品的升級換代，對產品的生產和營銷實施科學的管理方法。企業管理的組織結構包括了企業中各個組織部門和管理層次的劃分以及聯結方式和結構。建立明確具體的管理層次，對于一些冗雜的部門可以適當削減，將原來的階梯型管理結構轉變為矩形管理結構。
3.3 企業價值多樣化
企業的價值不僅僅只是利潤的最大化，還需要將企業品牌等一系列的東西推銷出去，這實際上就是在宣傳企業自身的文化，這就需要企業在獲取利潤的同時承擔一定的社會責任，一個成功的企業不僅對員工負責還要對社會負責。
4 總結
通過本文的分析我們可以看出，在當前企業界，我國在企業的管理方面還有許多的問題雖然有很多人都認為我國當前的企業的現代化工商管理水平已經較為完善，并達到了很高的工商管理的層次。但是我國企業的實際情況是從計劃經濟正逐漸轉型為市場經濟，從計劃經濟中保守的封閉式狀態正轉型為開放型的市場經濟經營狀態，企業市場對用戶的實際需求慢慢開始重視，并且市場經濟中的信條也開始慢慢深入到企業當中去。因此，企業要想獲得長遠的發展需要改進自身的管理機制，做好品牌的競爭力，而實現這一切的基礎就是獲得優秀的工商管理人才，這是企業樹立自身形象提高市場競爭力最有效的手段，也是企業能夠長存下去的保證。企業的可持續發展與員工的綜合素質以及企業文化的氛圍緊密相連。所以這二者的培養也是不可忽視的，只有這樣才能讓企業在復雜的市場環境下游刃有余。
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二、科技創新在企業工商管理中的重要作用
1.有利于促進企業可持續發展
在日趨激烈的市場競爭環境中，實現企業的健康可持續發展，是每一個企業經營管理者追求的最終目標。但是，傳統的企業經營管理工作，存在不少的問題和弊端，影響企業保持核心競爭力的發展需求。為此，順應時展需求，應對傳統的工商管理模式進行適時地調整，有必要逐步融入科技創新元素，增強企業經營的綜合實力。實際上，當今世界，科技創新呈現出加速發展、空前繁榮的局面，科技創新正在讓一個企業變得更美好。科技創新作為支撐企業工商管理可持續發展的助推器，主要體現在：第一，信息技術的融合創新，催生企業經營的結構性變化。最突出的一個標志是，以知識密集為特征的網絡信息布局對企業經營的戰略支持；第二，新能源與各種“節能減排技術”大規模的開發利用。低碳經濟潮流涌動，成為企業可持續發展的新動力基礎；第三，專業的科技知識成為企業經濟發展的主要資源，甚至成為企業經營的品牌產品。
2.有利于激發企業經營活力
企業工商管理工作開展的最終，是要激發企業在市場經營中的活力。一個地方企業除了擁有過人的資源優勢，同時還應具備先進的生產技術理念。為此，科技創新體現在企業工商管理領域，就在于優化科技創新機制和制度建設，完善科技投入機制、激勵機制、成果推廣機制，將科技創新與提高企業生產力、經濟效益緊密結合，從而激發了科技創新的活力，促進了企業發展。實際上，但凡市場競爭優勢明顯的企業，每年都會投入大量的科研經費用于科研；普遍建立了專業技術人員工資高于普通員工薪資的機制，選拔能力較強、水平較高的專業技術人才走上技術管理崗位，用待遇留住人才，設計了超產獎，重獎有貢獻的專業技術人員，對取得科研成果的專業技術人員也給予相應的獎勵，充分調動了專業技術人員的工作積極性。通過開展“小改小革”、提合理化建議，改進工藝流程，技術改造，設備更新，將科研成果直接轉變為生產力，轉化為經濟效益，進而確保企業經營的高水平發展。
3.有利于增強企業核心競爭力
科技創新是引領企業發展的第一動力。抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。而歐美企業能保證持續穩定發展，究其原因與工商管理中持續進行科技創新投入有直接關系。作為一個發展中的企業，持續推進科技創新，才能研發具有企業自主品牌的技術產品，同時拓寬到市場形成具有核心技術最具競爭力的核心業務，才能形成企業發展的獨特優勢，進而適應市場經濟的發展大局，推動企業大踏步向前。而在企業內部的工商管理，借助持續推進的科技創新，能在企業內部形成激發企業活力的激勵機制，增強企業的運轉效率。比如；企業內部績效考核的管理，借助網絡信息做好企業工作人員的業績統計，根據業績情況選擇恰當的獎勵機制，為員工的晉升提供支持，激發員工工作的積極性，有利于增強企業的核心競爭力。
4.有利于提升企業經營管理效率
科技創新應用到企業工商管理中，體現出來的競爭優勢，不僅表現在硬件實力的提高，同時，在優化企業管理結構，革新企業經營方式方面同樣會帶來極大地便利。尤其是現代信息網絡技術的應用，對企業內部管理系統的優化，以及給管理流程帶來的簡化，都優于傳統企業工商管理。比如：科技創新帶來的網絡化管理平臺，在對企業內部人員、安全管理、資料統計等等方面的管理，都體現出更加高效、更加有序的一面，最重要的是大大提高了工商管理的效益。
三、科技創新在企業工商管理中的應用
1.確立科技創新在企業工商管理中的戰略地位
現代企業的發展，科技含量往往成為衡量其競爭實力的重要標尺。為此，傳統的工商管理模式正逐漸被淘汰，而以科技創新為核心理念的工商管理模式正逐漸被各個企業所重視。為此，對科技創新企業管理人員務必要高度重視，并能將其作為發展目標規劃到戰略布局中去，以促進企業的健康可持續發展。
2.企業高管思想上應重視科技創新在企業工商管理中的應用
從企業的整體運營，以及提高企業經營管理水平方面，形成以科技創新為核心理念的工商管理系統，在未來激烈的市場競爭中將體現更大的成效性，更加滿足市場發展需求。為此，在經濟發展的新形勢下，企業管理有必要強化科技創新，增加科技創新的發展比重，逐步推進發展科技創新項目。而身為企業高管，更應該意識到科技創新的重要性，對科技創新持高度關注的新態勢，從思想及工作落實上加以重視。
3.逐步增加相關科技創新在企業工商管理中的投入比重
未來企業的發展，將逐漸增加科技創新，同樣需從發展中增加相關環節的投入比重。為此，在人員配置、資金扶持、技術支撐等方面，都要做到優化以構建綜合性適宜科技創新的環境體系，給企業推廣科技創新理念奠定基礎；同時，根據企業經營發展方向，要做好市場調研，對有著廣闊發展前景的、涉及企業工商管理的創新項目要給予最大的支持，鼓勵企業員工大膽嘗試實踐，結合市場需要以及科研進展增加投入比重，確保能在市場中搶占先機。
4.構建一批具有科技創新能力的高素質創新型隊伍
對現代企業工商管理理念的探索，離不開高科技人才對企業的推動、實踐和實施。為此，企業工商管理做好科技創新工作，更需要企業引進大批高端專業人才加以指導。一方面，優化招聘進人渠道，多方面招聘實用性高科技人才；另一方面，對現有在職崗位人員，針對性地做好人才培養計劃，努力打造一批具有超強創新能力的高水平團隊。對這些人才的聘用，一方面要提升其科研創新認知，通過培訓確保其掌握相關專業理論和實踐經驗，保證其能很好適應企業工商管理的實際需要；另一方面，要提高其實踐能力，對企業經營中出現的一些常見問題要做到有效處理，對現有的工商管理模式進行優化變革。
5.要積極學習借鑒國外先進的發展經驗
現階段，國際范圍中那些有著較強技術能力的企業，在科技創新方面都有著較為先進的工商管理經驗。對此，本土企業有必要結合自身發展情況做出借鑒和調整，引入適合本企業發展的創新技術。尤其是當前國際市場大開放背景下，切實為先進新技術的引進提供了便利，更有利于企業獲得好的發展空間。
6.實踐嘗試用科技創新優化企業的工商管理系統
企業實現良性運轉，得益于高效的企業管理系統。近些年，隨著市場競爭的日趨白熱化，企業管理系統能隨之得到優化改善就很有必要。而科技創新機制的引進，是實現科技促生產的有效探索，同時也是科技優化管理系統的一次嘗試。科技創新最大的特點，體現在管理思維的開拓上、體現在先進技術的應用上、體現在科研新項目的推進上。這樣循序漸進地優化管理體系，將逐漸提高企業的管理水平、競爭實力，實現企業核心競爭力的優化升級，同樣實現了企業的健康可持續發展。
參考文獻
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電子商務基本構成
1電子商務各部件的組成
電子商務系統的各個部件的構成如圖1所示。其中主系統的網絡重要是由三部分構成，第一部分是internet，第二部分是intranet，第三部分是extranet。第一部分主導著電子商務，是電子商務的基本構成，也是商品交流，工作消息運送的通道；第二部分是公司內部商業工作的場合；第三部分是公司和客戶進行商業交易的一個橋梁。
2電子商務的硬件構成
第一，數字通訊的輸送載體，其中包含了磁載體、雙絞線、使用同一個軸的電纜、光纖和無線輸送等等。第二，數字通訊體系，其中包含了不借助電線的通訊、通訊衛星、isdn、寬帶isdn等等。第三，電腦互聯網，其中包含了我們常用的局、城、廣域網和internet等等。
3電子商務的軟件構成
應用開發平臺包括數字方式和商務方式，idss叫做智能決定支持體系。電子商務的軟件構成是一個重要的核心，離開了軟件構成，電子商務系統就不能正常工作。
電子商務和工商管理工作的聯系
公司經營和生產方法因為電子商務的原因而獲取了不同方面的發展。
1用戶關系管理
這種關系的管理的目的是完善公司和用戶之間關系的一種現代管理體系。這種管理方式應用于公司市場營銷、售賣、技能等等方面，它的最終目第一點是憑借這種方式能夠給予最方便并且最好的服務，同時招徠或者是維持原來的用戶；第二點就是憑借這種方式對工作過程的全方位管理，并且讓公司的造價降到最低。[4]其實，用戶管理關系不僅是一種定義，而且是一種管理軟件和技能。以往的公司的生產理念是以成產的物品為核心，而現在是以用戶為核心，這也是一種進步。
2供應鏈管理
這種管理方式是根據中心公司，憑借物品流動、資金流動和消息流動的方式，把供應商家、制造商家、分銷和零售商家等最后到客戶都連接成一個系統，這個系統是一個具有完整結構方式的功能網絡。這樣就是組成一個完善的供應鏈，從開始的供應商一直到客戶。
3物品流動管理系統
所有應用電子商務的工作的完成，都要依靠一個非常不錯的電子商務物品流動體系的使用。這樣的電子商務物品流動體系，就是結合了信息流動、資金流動和物品流動的結合體。電子商務應用的都是數字，這就預示了以后的交易方法、購買方法和服務方法都向數字邁進，這就突破了原來業界的固定模式，推動了物品流動行業的發展。
電子商務環境下工商管理的對策
1電子商務環境下傳統工商管理所面對的問題
因為電子商務正在以最快的速度在推動著，這就讓傳統的公司間的交易形式在無形中發生了變化。貿易的兩方通過電子技能和互聯網技能就能夠非常容易的在互聯網上讓整個交易順利完成。做作為整個交易的監管部門，工商管理機構以往的監督管理辦法、服務方式在這樣的一種新型貿易方法下面就發生了非常顯著的缺點，這一般都表現在了下面兩個過程里面：第一點，工商管理機構用來確定貿易兩方有效身份的重要方法，也就是通過頒布營業執照的方法，在現在的互聯網交易中已經不在使用了。以往公司之間互相確定有效身份的方法就是憑借雙方拿出工商管理部門所的營業執照。但是這種方法在現如今的互聯網交易里面，卻不能讓紙質的營業執照再發揮出作用，因為這種執照必須要在兩方都相見狀況下才能得到核對證實。并且，互聯網交易的最大優勢就是買方和賣方不用面對面，在任何時間，任何地點都能夠進行買賣，這也讓執照在互聯網交易的方式下不能得到應有的效果，互聯網交易沒有執照和不能控制的現象已經泛濫，辦理執照就是為了應對工商人員的監督，而不是能夠證明網絡經銷人員的身份。而且，網絡交易的最大缺點就是虛假性，因為雙方見不了面，所以保證不了交易的真實性。這也需要工商部門找到一種方法，能夠確定交易兩方的身份，讓欺騙的行為無處可藏。第二點，現在就已經具有的工商管理方法已經不能對互聯網的商家進行監督管理，因為網絡有著殘酷的競爭，所以創建一個公平競爭的制度是非常主要的。這也需要工商管理機構對公司網上交易進行有效監督管理。但是運用互聯網方法經營的公司，有著很高的信息化技術，可以影響到整個地球。這樣違法活動也就屢禁不止了。這樣也要求工商管理部門加強對違法犯罪活動的打擊力度，要完善工商管理的網絡水平，從而進行有效監督。
一、淺談公共管理
(一)公共管理理念。在20世紀70年代，公共管理作為一個學術概念是由公共政策學派首先提出。公共管理是公共行政發展到一定階段的必然結果,促使公共管理產生是因為傳統公共行政所面臨的困境與挑戰。公共管理是對公共事務的管理，公共事務是公共管理的起點,是公共行政走向公共管理的必然態勢。“新”的公共管理理論認為政府等公共部門應該關注公共服務的結果和產出，而不是提供服務的過程和規則,進而認為采用私人部門的管理技巧,對提高服務的效率和效能由一定好處。
(二)公共管理學科的建設。在建設公共管理學科方面,雖然完成了將行政學或者行政管理作為政治學一級學科下設的二級學科，但是由政法專業轉型而來的研究者群體,導致在獨立性和成熟度上整個學科的研究隊伍還有欠缺。重新梳理政府與市場、政府與社會的關系是新公共管理的基本內容。在政府與市場的關系方面，新公共管理更多傾向于公共服務供給的市場化取向,在政府與社會的關系方面,新公共管理強調第三部門在公共服務供給中的作用。
(三）公共管理與大學生就業問題。對于市場化的就業需求，目前我國高等教育培養模式還不能很好地適應，高校培養出來的畢業生的素養、知識和技能結構還不能很好地適應用人單位對人才的需求,大學生在工作中的思考能力、操作能力、組織能力、創新能力、環境適應能力、運用知識能力、心理承受能力和協作能力等都還比較缺乏。新公共管理的一些理念和方法為大學的運行提供了部分的程序自主和多樣化的經費來源,對學者工作的積極性也具有有效刺激。在探索中國特色現代大學制度的過程應結合我國的文化制度背景以及新公共管理理論的最新反思，真正實現教授參與大學管理，權力和主責主體多樣化,建設性地探索提高高等教育質量的新路徑。
二、也談工商管理
(一)工商管理概念。工商管理類是管理學大類下的一個分支，是研究通利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的學科，主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面。工商管理專業的應用性很強，把依據管理學,經濟學的基本理論,通過現代管理的方法和手段的運用來進行有效的企業管理和經營決策,保證企業的生存和發展當做目標。
(二)專業培養目標與培養方案。髙等院校的工商管理專業培養目標大致可歸納為:具有良好的政治修養和道德素質,掌握一兩門外語,具備一定計算機能力，扎實掌握管理學和經濟學理論知識,具備解決問題的能力，能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。學生進人大學后,從一年級開始設計實踐活動,并全方位地展開，以思想品德課的道德實踐為起點,外語、計算機、數學、體育等公共課。大二開始接觸初步專業知識,經管類專業基礎課里所涉及到的一些專業術語、基本原理和方法等內容,進入大三后將陸續開起系列專業課，學生的專業知識日漸豐富，讓學生更好地理解專業的基礎理論和原理,更快地掌握專業基本方法和技能。
(三）工商管理未來就業問題。新的時代挑戰與歷史背景下，高校的管理中構建創新型人才發揮著越來越重要的作用，并且伴隨著社會對人才質量的要求和人才需求的變化,人才培養模式和方案也都隨之變化，人才培養模式的每一個方面,都值得我們進行深入細致的研究。首先，要以幫助工商管理類本科生積累人力資本、提高市場價值為導向,要提高學生在新經濟形勢和就業形勢下管理工作的就業能力和實踐能力，以開放性和實踐性為主要特征作為基本教育原則。其次,要培養理論知識、實踐技能、職業素養兼具的專業人才，以適應未來工商管理工作的需要;要培養具備創新能力和學習能力的專業人才。
三、工商管理與公共管理的區別與聯系
(一）工商管理與公共管理的區別。高校管理類本科專業包括工商管理與公共管理兩大門類,各大門類內容又包括若干細分專業,如市場營銷、會計學、國際商務、行政管理等。公共管理與工商管理雖然同屬于管理學科，但又有著根本的不同。其中最主要的是目標函數的差異、產權約束的差異、組織性質的差異、信息偏載程度差異等。公共管理的主要領域是政府與非政府組織，盡管營利性組織中也有行政管理問題,不屬于公共管理的本質。公共管理與政治直接相關,這完全不同于工商管理。當代新公共管理學派較多地借鑒了工商管理的理論、觀念與研究方法。
(二)工商管理與公共管理的聯系。工商管理與公共管理二者都是管理學的范疇,都要遵循管理的基本規律，基本方法。政府部門的組織問題、領導問題、決策問題、執行問題、監督問題及其管理過程中的規律性問題,既是工商管理學關注的重要問題,也是公共管理學關注的重要問題。對這些問題的關注和探究,構成了工商管理學與公共管理學的共性問題,也就是二者之間的相同點。
四、淺談解決措施
管理工作是一門實踐性很強的應用科學，不但要求管理類專業大學生要掌握管理科學相關的基礎理論與知識，還要求其具有足夠的管理工作相關的實踐能力，否則，其畢業后在實際管理工作中容易紙上談兵,所制定的管理方案或措施缺乏實踐可操作性,導致管理工作的低效或失敗。此外，管理工作既是一門科學,也是一門藝術，要求髙校在管理類專業人才培養上,不但要讓大學生系統學習諸如組織行為學、管理學、經濟學等相關理論課程，掌握管理工作的基本規律，以及從事管理工作所需的基本方法與技能,還應重點培養學生的創新精神,使學生具有運用所學專業知識，結合實際工作情景，創造性地開展管理工作的能力。
關鍵詞：加強監督管理和服務工作；正確處理好關系
Abstract: according to the characteristics of the industry and commerce management, puts forward the management methods, and puts forward four processing thought and put in prison, management and the correct guidance of the relationship.
Keywords: strengthen the supervision and management and services; To correctly handle the relationship
中圖分類號：F203.9文獻標識碼：A 文章編號：
為了堅持黨的基本路線，以經濟建設為中心，做好工商管理工作，我認為，關鍵是要加強監督管理和服務工作，在當前要正確處理好以下四個關系:
一、監仔管理與搞活的關系
“活”是指商品生產經營者的經營行為和市場交易活動在政策、法規允許的范圍內正常進行，達到市場縈榮活躍，實現國民經濟的良性循環。“亂”是破壞了國家政策、法規，制造和販賣偽劣商品，投機倒把，欺行精市，走私販私，造成了生產經營運行的紊亂。有亂就要管，管就是治亂。搞活與治亂兩者雖然不同，但目標是一致的，是辯證的統一。只抓管理，不求搞活，與進一步改革開放和發展有計劃商品經濟方針相悖。沒有整個市場的繁榮和活躍，社會主義的商品經濟就發展不起來，最終會導致經濟活動的停滯不前，阻礙社會進步與人民生活的改善。如果只求搞活，不抓管理，就不能規范參與商品經濟活動的行動主體—商品生產經營者的經營行為，導致經濟活動的混亂無序。經濟越繁榮活躍，社會化大生產程度越高，越需要維護正常的經濟秩序，越離不開監督管理，這是社會主義商品經濟發展規律的內在需求。工商行政管理作為政府的一個職能部門，既有促進經濟搞活的任務，又有監督管理的責任，使經濟搞活與監督管理互相結合，相互促進，在搞活中維護正常的經濟秩序，又通過維護秩序，搞活經濟。
二、監，管理與鼓勵競爭的關系
社會主義經濟是有計劃的商品經濟。有商品生產和商品交換，必然就會有競爭.因此，在社會主義有計劃商品經濟運行中，必須創造有效競爭的環境，以便企業在市場上直接接受廣大消費者的評判和檢驗，實現優勝劣汰，促進企業不斷改進技術設備和經營管理水平，提高產品質量，降低成本，提高經濟效益，開拓進取，爭取打入國際市場，不僅在國內，而且要在國際竟爭中獲得勝利，為社會創造更多的財富，為國家創造更多的外匯。
社會主義條件下的競爭也會出現一些消極現象和違法行為。如套購國家計劃商品，倒賣重要生產資料，走私販私，制售假冒偽劣商品，等等。為了維護正常的競爭，保證社會主義經濟的健康發展，必須反對不正常競爭，打擊違法行為，使所有的商品生產經營者都能奉公守法，通過誠實勞動開展社會主義競爭。在工作中，我們從福建的實際情況出發，重點打擊走私卷煙、家電，倒賣黃金和進口汽車，制售假冒偽劣商品等違法活動，認真處理商標侵權、虛假廣告案件。這些監督管理工作創造了有利于商品生產經營者開展有效競爭的外部環境，推動了社會主義商品經濟的有序運行和健康發展。
三、監督管理與搞好服務的關系
工商行政管理屬于上層建筑的范疇，要為經濟基礎服務，為社會主義有計劃商品經濟發展服務。它不僅要監督管理，而且要通過搞好服務來正確引導和影響工商企業經營人員，促進有計劃商品經濟的發展。為此，必須堅持管理與服務相結合的原則，把加強管理與搞好服務結合起來。基于這種認識，我們改變了以往管理就是行政干預的觀念，把管理工作看成包括宣傳教育、疏導服務、經濟監督、促進發展、增強活力這樣一個綜合的、完整的、系統的過程。實行“疏導—服務—搞活”的管理方式，糾正單純“管理—查扣—處罰”的管理方法，實現“活—管—活”的目標，通過工商行政管理，把各種經濟活動和經濟關系納入國家政策的軌道上健康發展。幾年來，我省工商行政管理部門認真做好為企業服務的工作。例如:協助工商企業經營人員搞好市場調查、預測和引導他們堅持社會主義經營方向，改善經營管理，以取得良好的經濟效益和社會效益。又如:在幫助國營大中型企業發展的前提下，正確支持城鄉集體、個體工商業戶發展，鼓勵他們為發展生產和流通、溝通城鄉物資交流、活躍城鄉市場而開展正當經營。再如:增加市場服務設施，為商品交換提供方便等等。隨著商品經濟的發展，工商行政管理要提供的服務范圍更廣，項目更多，服務職能必須進一步加強。當前，為搞好國營大中型企業，我們做了如下幾項服務工作:
首先，轉變作風，增強服務意識，深入到國營重點和地方骨干企業調查研究，現場辦公，為企業排憂解難。
其次，支持企業轉換經營機制，轉產適銷對路產品或拓寬經營渠道，增強企業活力.
第三，運用經濟合同管理職能為企業服務，為企業清理“三角債”。
四、監，管理與正確引導的關系
在社會主義社會中，國家、集體和個人利益之間、整體利益與局部利益之間、人民群眾的長遠利益與眼前利益之間.，從根本上說是一致的，但也存在著矛盾。一方面，在社會主義經濟體制中，生產經營者所從事的商品經濟活動受著國家方針、政策、計劃、法規的制約，工商行政管理部門必須對經濟主體所從事的商品經濟活動進行監督管理，使商品生產經營者服從國家計劃、方針、政策、法規，而不能把眼前的、局部的、集體的、個人的利益置于長遠的、整體的、國家的利益之上。另一方面，商品生產經營者是獨立的經濟實體，有自己獨立的經濟利益。為了追求自己的經濟利益，他們有時也不顧國家計劃、政策、法規。
這就要求工商行政管理部門必須對他們進行正確引導。一是積極引導他們向基礎產業及與其相關的產業發展，如農業、能源、郵電通訊、交通運輸、原材料、公用事業等。對那些設備簡陋、生產方式落后、嚴重浪費資源、銷路不好、效益極差或與國營、集體骨千企業爭能探、爭原材料的產業一律不予核準登記。已經登記的應引導其轉產，并主動爭取當地政府有關部門的支持，妥善做好這類企業的關停并轉工作。對個體、私營經濟的發展要正確引導。從行業上講，應避開公有制企業實力較強的塑料、紡織、化工、機械、電子儀表等行業，以國營、集體企業不經營或不便經營的日用小商品加工、生產為重點，發展個體工業、手工業;圍繞群眾生活多層次的需求，鼓勵和發展以勞務為主的、適應日常需求的修理、服務業，根據一些地區旅游資源豐富、游客量大等特點，重點發展個體飲食業、工藝品、旅游紀念品、地方土特產的加工和經營;根據對外開放的要求，鼓勵和扶持私營企業承擔涉外的配套加工，對有條件的支持其承攬“三來一補”業務;引導私營企業向科技型、勞務型、外向型發展。對外商投資，根據省委、省政府提出的“大中小型項目一起上，港澳僑臺都歡迎”的方針，進一步拓展利用外資的領域，特別是引導投資舉辦高新技術、高效益、大規模的項目，支持、鼓勵投資開發第三產業。另外，我們運用企業登記管理的職能，促進科學研究和綜合技術服務事業、金融、保險業、農、林、牧、漁、水利業和房地產、公用事業等產業的發展。這對增強我省經濟發展的后勁，改變我省農業比較薄弱的狀況都起到一定的作用，使我省產業結構日趨合理。
關鍵詞：電子商務；工商管理；監管難度；管理制度；懲處力度
近年來，電子商務平臺越來越豐富，經營品類越來越齊全，給人們的生產生活帶來了諸多便利，其發展速度越來越快，影響范圍也越來越大。但由于電子商務是新興的商業經營模式，相關監管法律法規尚不完善，電子商務過程中各種信用問題頻出，對工商管理提出了新的挑戰，亟需轉變管理理念，探索優化電子商務工商管理的對策，以促進工商行業長遠穩定發展，文章就此展開論述。
一、電子商務的內涵
電子商務是信息技術時代的產物，它以互聯網為市場交易場所，買賣雙方通過通信信息媒介開展信息溝通，并依托電子商務交易平臺進行市場交易，交易方式更加簡單便捷。尤其是隨著電子商務發展路徑的不斷增加，電子商務業務范疇越來越廣泛，電子商務的優勢性越發凸顯：政府機構、商戶、個人等都能通過電子商務渠道采購商品，從而減少了外出采購的時間、精力、交通消耗等；商家通過電子商務平臺進行商品交易，不再需要專門租賃銷售門面，從而大大降低了銷售運營成本。電子商務的到來給人們的生活帶來了便利，但它畢竟是通過互聯網進行的交易，虛擬性與不確定性更強，各種失信事件屢見不鮮，亟需加強對電子商務開展工商管理。
二、電子商務對工商管理的影響
（一）難以及時確定交易者身份
傳統模式下紙質營業執照是商家開展商業活動的前提與準繩，商家只可在線下開展營業執照經營范圍內的商業活動，而電子商務模式下，交易雙方依托網絡媒介在線上即可完成交易活動，打破了傳統工商管理的時空限制，營業執照對商家的約束性效果大打折扣，有的商家甚至沒有辦理正規的營業執照，使得工商管理部門很難及時掌握交易主體的真實信息，從而大大加劇了工商管理的難度。
（二）工商管理監管難度加大
電子商務模式下商品交易場所與交易行為具有很強的虛擬性，工商管理部門很難對商業交易活動開展商家經營實力資格審查、商品品質抽查等監管活動，而缺乏足夠的工商監管不僅無法保障電子商務平臺能嚴格遵循工商管理相關法律開展經營活動，不能有效為消費者權益提供足夠的保障，也不利于電子商務市場交易活動的有序進行。而且電子商務平臺在管理理念上與傳統工商管理有很大的出入，電子商務平臺更重視商品的項目推廣，更追求商品的曝光量與銷售轉化率，在商品質量管理上偏向自由化，為電子商務假冒偽劣產品銷售泛濫埋下隱患，不僅侵害了消費者權益，還對平臺聲譽有所影響。
三、電子商務模式下加強工商管理的策略
（一）完善電子商務管理制度
為優化對電子商務商戶的工商管理效果，首先，工商管理部門應正確認識電子商務不斷發展壯大對我國經濟的積極影響，認真審視當前工商管理條例是否能滿足對電子商務平臺的工商管理需求，在哪些方面需要逐步完善。其次，要加強與電子商務管理平臺的溝通與合作，認真分析當前電子商務平臺的運行特點，并聯合制定專門針對電子商務管理的制度，譬如電子商務準入制度等，進而在電子商務管理平臺的支持下更好地開展虛擬經營主體監管工作。再次，應制定嚴格的電子商務商品上架管理條例，通過多方審查來提升商品上架的規范性，對商品質量與品類開展相應的審查，以更好地保障消費者生命財產安全。最后，工商管理部門還應聯合電子商務管理平臺制定消費者保護計劃，為消費者提供購買、退貨、投訴等權益保障，以全方面保障消費者權益。
（二）設立電子商務認證組織機構與監管部門
營業執照是商戶開展合法經營活動的前置條件，是工商管理部門及時掌握交易主體身份信息、經營實力的重要途徑，對商戶商業活動的開展也起著一定的約束作用，因此，在電子商務盛行的時代，工商管理部門應專門針對電子商務領域設立一個認證組織機構，全力負責電子商務商戶經營資質、經營主體身份等審核工作，并加強對電子商務商戶信息數據系統建設，以及時掌握全面的電子商務商戶經營信息，為后續網絡監督與管理工作的開展提供依據。此外，電子商務在我國經濟中影響力越來越大，工商管理部門還應專門開設電子商務監管部門，提升監管部門工作人員對電子商務法律法規、操作規范等認識，制定科學的電子商務工商管理體系，以更好地開展電子商務監管行為，提高對電子商務的管理質量，為電子商務營造公平有效的市場發展環境，更好地保護消費者合法權益。
（三）提高工商管理人員綜合素養
隨著“互聯網 +”的到來，工商管理部門應充分利用網絡平臺發揮網絡監管優勢，建立網絡交易信息傳遞與共享機制，將監管權利下放，通過各部門協作來提高電子商務活動監督質量與效率。此外，工商管理是一項集理論與實踐于一體的工作，工商管理工作人員的專業能力與綜合素養將直接影響對電子商務的工商監督管理效果，工商管理部門應加大對管理人員的培訓力度，提升其電子商務管理理論與信息技術水平，以靈活運用網絡技術開展工商管理活動。當然，工商管理部門還應結合實際發展需求適當引進高素質管理精英，加強人力資源優化配置，促進工商管理整體水平的提升。
（四）加大懲處力度提升威嚴性
懲罰不是工商管理的最終目的，而是提升工商管理效率的重要途徑，工商管理部門除了要加大對電子商務的監管，還應制定完善的工商管理懲處條例，加大對電子商務違法行為的懲處力度，并輔以相應的新聞宣傳報道，以提升工商管理法律條例的威嚴性與對電子商務商戶的威懾性。
四、結語
總而言之，電子商務的到來對實體經濟產生了沖擊，對工商管理帶來了挑戰，工商管理部門應加強對電子商務的監管力度，通過完善電子商務管理制度、專門成立電子商務認證組織機構及監管部門、提高管理人員綜合素養、加大懲處力度等途徑，為電子商務發展營造良好的市場發展環境，以切實保障消費者權益。
參考文獻
關鍵詞：科技創新；工商管理；企業管理
在較多的競爭者，因此需要通過有效的方式來提高自身的競爭力，占據更多的市場份額。在企業中，工商管理是運轉的核心，與企業的整體發展具有直接關系，所以應該將科技創新工商管理工作中，全面提工作的質量與效率，提高企業的管理水平。只有在這樣的工作環境中，才能解決發展中遇到的難題。
一、企業工商管理的現狀
1.管理模式較為滯后
幾年來，企業在發展的過程中，探索出了一條促進經濟發展的方式，并在及時調整了工商管理模式，在一定程度促進企業發展。但是，從企業發展的整體情況來看，管理模式較為陳舊，不能滿足時展的需求，并且不適應經濟全球化的發展形勢。產生這一問題的主要原因就是企業受傳統工作模式的影響，為將當前形勢與工商管理工作結合起來，失去企業在經濟市場中的優勢地位。
2.管理觀念較為落實
工商管理是企業健康發展的源泉，一旦工商管理存在問題，就會影響企業的發展。要想保證企業健康發展，企業就應該及時更新管理理念，進而提高自身的優勢。但是，我國大部分企業在工商管理方面其觀念較為落后，不能及時適應企業發展的需要，影響企業發展前景。
二、科技創新在企業工商管理中的重要性
1.提高管理效率
創新是促進的不竭動力，將科技創新融入企業的工商管理中，能夠進一步優化管理的模式，彌補傳統工作模式的不足，提高工商管理工作的質量。以科技創新為依托，為企業工商管理帶來了極大的便利，借助信息技術優化企業內部的管理系統。尤其在工商管理的流程中，依據可以創新從根本上加強了企業對日常管理、檔案管理、人員管理、安全管理、技術管理的力度，并且依據企業的發展現狀、需求制定更加合理的管理標準，在企業內部形成系統的管理網絡，全面提高工作效率。例如：企業在發展的過程中，可以根據企業的實際情況，建立全新的管理模式，并且依據信息技術采集工作人員的信息、工作質量、工作效率，然后系統自動統計、歸類，將結果呈現給管理人員。通過這樣的方式，能夠減少工商管理對人員的需求，同時保障數據信息精確性，提高管理工作的質量與水平，促進企業長久發展。
2.提高效益水平
企業的發展離不開行業的競爭，而具備高效的工商管理，是促進企業發展、獲取經濟的效益的手段。以企業工商管理為基礎，在工作中實現科技創新，提高企業管理工作的能力，為提高效益水平提供保障。當前社會屬于信息化階段，企業需要，面臨更多嚴峻的挑戰，對此只有發展科技創新，才能夠增強企業在經濟市場、行業中的擴張能力、業務能力，增強企業工商管理的能力。通過這樣的發方式，使企業能夠在大量人力、物力、財力的投入下，將更多的業務建設提上日程，擴大企業在市場中的發展空間，拓寬業務經營的渠道，進而為企業獲取更多的經濟效益提供技術保障。
3.增強核心競爭力
目前，我國的經濟市場的開放程度較高，存在很多不確定性因素，為企業的發展有著強烈的沖擊效果。為了保障企業能夠在當前的經濟市場中穩定發展，最根本的解決方式就是增強自身的競爭力，做好應對發展風險因素的防范工作，并將核心競爭力作為工商管理工作的重要議題。在信息化的背景下，企業必須重視科技的創新，通過科學技術的提高核心競爭力，促進企業長久發展。具體而言，科學技術是第一生產力，將其應用在企業工商管理中，能夠加強企業的內部控制，激發工作人員的積極性。例如：在管理工作中實行崗位績效考核制度，通過信息的方式對企業工作人員的相關信息進行統計，對于優秀的員工進行適當的獎勵，并且為員工提供穩定的晉升空間，從而提供工作人員的積極性，加強內部的凝聚力，增強企業的核心競爭力，更多的應對發展中的問題與挑戰。
4.促進企業發展
一個企業能夠長久、健康的發展，是管理人員的最終目標，但是傳統的工商管理存在一定的弊端，不能企業發展的需求，因此需要對傳統的工商管理模式進行適當的調整，將科技創新融入其中。通過這樣的方式，企業能夠在工商管理以及其他部門的共同努力下，提升自身的綜合實力，積極、有效的應對企業在發展中的問題，保證企業能夠持續發展。通過企業工商管理中的科技創新，企業能夠積累更多的發展經驗，發揮科技創新的作用，推動企業在技術方面的發展，保障企業能夠在競爭市場中得到更好的發展，為科技創新、技術進步增添全新的動力，拓展企業業務的范圍，逐漸形成一個良性循環性的局面，促進企業穩定發展，實現企業管理者的目標。
三、企業工商管理中科技創新的路徑
1.加強重視程度
科技創新在工商管理中應用于發展，直接關系著企業的發展與運營，所以企業要加強對科技創新的重視程度。在企業中，不僅要領導重視科技創新，管理人員還應該將科技創新的理念傳遞給基層的員工，通過恰當的激勵方式引發員工的重視程度，在企業中形成良好的創新氛圍。就領導來說，應該從全局出發的，正確看待科技創新，并且通過宏觀干預、統籌的方式保障科技創新的順利性。
2.強化人才培養
人才是企業發展的保障，只有員工的能力滿足企業發展需求時，企業才能夠更上一層樓。對此，企業要想實現科技創新的目的，就應該強化人才培養，為企業的發展提供保障。首先，企業需要積極引進專業的管理人員，保障日常工作能夠順利開展；其次，在工作之余加大對內部員工的培訓力度，如鞏固工商管理常識、科技創新課程等，不僅能夠激發員工學習的熱情，積累更多的專業知識，增強企業員工的綜合能力，降低管理工作的難度，還能夠為企業的發展提供技術保障。
3.加大資金投入
實際上，科技創新在企業工商管理中，是一項既耗時又耗力的工作，且具有較強的系統性，不僅需要足夠的人才，還需要大量的資金支持。上部分說道企業要強化人才的培養，那么該部分則具體闡述企業對科技創新的資金投入，保障工商管理工作能夠順利進行。其中，科技創新不僅僅涉及到創新項目，還有相關的工作人員，因此在加大項目資金投入的同時，還應該提高創新人員的勞動報酬水平，同時通過合理的激勵方式來提供工作人員的創新效率，如發放獎金等，確保科技創新能在企業內部順利進行。
4.重視科技檢驗
完成科技創新以后，企業需要成果進行檢驗，保障成果的有效性，進而為工商管理工作提供幫助。在社會的發展中，科學技術的發展速度較快，很多企業正在運用科技已經不適應社會的需求，這樣的現象會直接影響企業的情況。因此，企業在科技創新的過程中，通過檢驗的方式確定科研具有推廣的價值，從而發揮科技的積極作用，避免對企業產生不良影響。
四、結語
綜上所述，企業工商管理對于企業的發展具有重要意義，但傳統的管理存在弊端，需要將科技創新應用在工商管理中。以此為基礎，工商管理工作提高了企業的管理效率，增加了企業的收入，增強了企業在行業中的核心競爭力，同時能夠促進企業長久發展。但要想充分發揮科技創新的作用與價值，還需要企業加強對科技的重視程度，加大人才培養力度與資金投入，強化對科技的檢驗，通過這樣的方式，進一步提高工商管理的水平，促進企業全面發展。
參考文獻：
[1]宋美靜.科技創新在工商管理中的重要性研究[J].經貿實踐,2016,(05):128.
