開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇漢語言文學專業(yè)實習報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

關鍵詞: 漢語言文學、對外漢語專業(yè) 實踐教學體系 應用型 綜合創(chuàng)新能力

我國《高等教育法》第五條規(guī)定:“高等教育的任務,是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才。”并在第十六條具體規(guī)定了本科教育的學業(yè)標準,要求:“使學生比較系統(tǒng)地掌握本學科、專業(yè)必需的基礎理論、基本知識,掌握本專業(yè)必要的基本技能、方法和相關知識,具有從事本專業(yè)實際工作和研究工作的初步能力。”因此,面向社會應用,突出實踐教學,培養(yǎng)行業(yè)急需的綜合創(chuàng)新型人才,已經(jīng)成為教學研究與教學改革共同努力的方向。理工科教學已經(jīng)通過校企合作的實訓模式、訂單模式全面改革實踐教學,在技能與創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面有了許多嘗試與突破。然而,像漢語言文學、對外漢語這樣的純理論型專業(yè),實踐教學如何實施,在教學中又應培養(yǎng)學生什么樣的實踐能力,卻一直是教育改革的難點所在。考察漢語言文學、對外漢語專業(yè)的實踐教學現(xiàn)狀,大多數(shù)學校流于表面化、分散化,缺乏體系化的整合、切實的實踐教學載體和有效的質量考核機制。漢語言文學、對外漢語專業(yè)實踐教學的定位模糊不清,它既不能尋找到專業(yè)對口的企業(yè),實現(xiàn)批量實習,又不能完全停留在技能培養(yǎng),下降到職業(yè)訓練的層次。就專業(yè)的特色與定位而言,從文科人才培養(yǎng)的個性化特點出發(fā),我認為,綜合創(chuàng)新能力是漢語言文學、對外漢語專業(yè)實踐教學的目標定位。綜合創(chuàng)新能力,一方面聯(lián)結著聽、說、讀、寫等語言文學、文化交流的基本技能,一方面聯(lián)結著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的綜合策略。將實用技能與綜合創(chuàng)新能力融為一體,才能準確定位漢語言文學、對外漢語專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)目標,它成為純文科人才面向社會應用轉型的關鍵。

一、目前漢語言文學、對外漢語專業(yè)實踐教學存在的問題

(一)實踐教學的目標與方向錯位,缺乏科學性。

與理工科的實踐教學有明確的技能目標、相關實體企業(yè)的實訓支撐相比,漢語言文學、對外漢語專業(yè)的實踐教學往往對本專業(yè)實踐能力的目標認識不清,導致內(nèi)容空泛、形式單調(diào)。具體來說有兩種情況:一種是“放羊式”的分散實習。由于一家企事業(yè)單位對此類人才的需求只能是一兩個,漢語言文學、對外漢語專業(yè)社會實踐難以批量組織,缺乏統(tǒng)一的指導,與課內(nèi)學習脫節(jié),與專業(yè)特點結合不緊密,不能學以致用。形式上局限于社會調(diào)查、參觀訪問、文化采風等,停留在初級發(fā)展階段,打通行業(yè)實踐與專業(yè)研究,“提高學生認識問題、分析問題和解決問題的能力”無從談起。一種是就業(yè)導向的技能教學。盲目引入職業(yè)資格認證,如北京印刷學院、金陵科技學院以崗位操作技能為教學目標,將獲得英語、計算機等級證書、秘書資格證書、駕駛證書等作為實踐能力的標志,顯然是將漢語言文學、對外漢語專業(yè)的實踐能力簡單化為操作技能,使人才的發(fā)展?jié)摿乐夭蛔恪Ｉ鲜鰞煞N教學實踐將專業(yè)本位與崗位本位對立起來,缺乏立足專業(yè)本身,以綜合創(chuàng)新人才培養(yǎng)為目標的實踐能力定位。

(二)實踐教學的層次與模塊混亂,缺乏系統(tǒng)性。

實踐教學環(huán)節(jié)缺少全局性、可持續(xù)的建設思路和發(fā)展規(guī)劃。在教學管理方面沒有具體的實踐教學管理模式設計,缺乏規(guī)范的實踐教學管理制度,任課老師各自為戰(zhàn),各門課程的實踐教學無法銜接起來,無法形成一個有機的整體。校內(nèi)專業(yè)實踐與校外社會實踐缺乏貫穿性,實習單位的選擇具有很大的隨意性和偶然性,社會實踐內(nèi)容的安排隨機性強,合作關系的穩(wěn)定性較差。學生的實踐能力培養(yǎng)缺乏一個從課內(nèi)教學、校內(nèi)外實踐課程全面整合的分階段、分模塊的教學體系。

(三)實踐教學的評價標準僵化,缺乏有效監(jiān)控。

實踐教學課程的教學效果評價通常與理論課教學采取同一評價標準,尚未建立一套完整的實踐教學過程控制和質量評價體系,使實踐教學的質量管理與監(jiān)控無法到位。

二、定位于綜合創(chuàng)新能力的實踐教學體系建構

我們將漢語言文學、對外漢語專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)目標定位于綜合創(chuàng)新能力,圍繞著綜合創(chuàng)新能力建構本專業(yè)的實踐教學體系。漢語言文學、對外漢語專業(yè)并沒有與行業(yè)直接掛鉤的專業(yè)技能,因而我們在寬口徑、厚基礎的專業(yè)培養(yǎng)方向上,面向社會應用,提出綜合創(chuàng)新這一實踐能力的基礎平臺。綜合創(chuàng)新這一能力平臺向下可以涵蓋教育、文化行業(yè)所需的各類技能,向上可以拓展出問題解決的策略,使純理論的文科專業(yè)與社會應用相對接。漢語言文學、對外漢語專業(yè)人才的實踐能力分為兩大類,一是在寫作、設計、制作與解讀作品中體現(xiàn)的創(chuàng)造力;二是在教育行業(yè)、出版社、媒體、文化企業(yè)等實務經(jīng)營中的管理能力,以綜合涵蓋管理能力,以創(chuàng)新涵蓋創(chuàng)造能力,兩者緊密聯(lián)系。學生缺乏創(chuàng)作經(jīng)驗與文學感悟能力,無法組織管理好教育、文化產(chǎn)業(yè)實務;缺乏組織能力,無法將個人創(chuàng)造融入產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。因此,我們以綜合創(chuàng)新的實踐能力為目標,依托實務,通過“文化與傳播實務”平臺,全面整合理論課、實驗課與實踐課,構建一個漢語言文學、對外漢語專業(yè)實踐教學體系,讓學生在教育培訓、辦刊物、報紙、網(wǎng)站與廣告業(yè)務經(jīng)營中參與實際工作,訓練實用技能,并進一步轉化、提升綜合創(chuàng)新能力。

(一)改革思路。

1.實踐教學“學科化”、“課程化”。

使實踐教學本身成為一個有具體目標、有完整規(guī)范要求的學科。依托“文化與傳播實務”平臺,將認識實習、專業(yè)競賽、技能訓練、社會調(diào)查、課程實踐、學年論文、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文所有實踐教學環(huán)節(jié)以實踐課程的形式統(tǒng)一落實,使專業(yè)實踐教學成為內(nèi)容具體、要求明確、管理規(guī)范、效果顯著的本科生的必修課。

2.實踐教學“階段化”、“系統(tǒng)化”。

依托“文化與傳播實務”平臺,打通理論課程與實踐課程,連接學校與社會資源,從改革基礎專業(yè)課的教學方法、到技能實訓、校內(nèi)實踐、上崗實習,分階段實施,融實用技能于文化與傳播實務中,突出綜合創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3.實踐教學“綜合性”、“創(chuàng)新性”。

依托實務的實踐教學倡導在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,體系,不斷與社會對接,在專業(yè)創(chuàng)造與實務經(jīng)營中落實創(chuàng)造力與管理能力的培養(yǎng)。

(二)具體方案。

我們以綜合創(chuàng)新人才培養(yǎng)的理念為指導,依托“文化與傳播實務”平臺,建構一個目標明確、內(nèi)容充實、評價有效的實踐教學體系,以研究性學習貫穿課內(nèi)理論學習與課外實踐教學、打通校內(nèi)外實踐平臺,完成實踐教學資源的整合與體系建設,從而實現(xiàn)應用型漢語言文學、對外漢語專業(yè)綜合創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標。具體方案如上圖。

1.實踐教學課程體系的開發(fā)與建設。

實踐教學過程,按照時間順序展開,包含以下內(nèi)容。

(1)一年級

實踐課程組織形式:專業(yè)競賽(學期中)、認識實習(短學期)。專業(yè)競賽以大量的專業(yè)閱讀為基礎,在研讀、理解文學經(jīng)典(包括傳播學經(jīng)典案例、作品)的基礎上,以興趣愛好為切入點,動手改編或模仿原創(chuàng),通過經(jīng)典作品的劇本改編、舞臺演出等活動呈現(xiàn),從而培養(yǎng)學生對經(jīng)典作品的理解能力、初步的創(chuàng)作能力,以及在活動組織中的團隊合作、協(xié)調(diào)管理能力。認識實習引導學生進入社會文化產(chǎn)業(yè)實體,初步認識行業(yè)現(xiàn)狀,鼓勵一定程度的社會問題調(diào)研。

評價方法:專業(yè)競賽以小組為單位綜合評價,將創(chuàng)作內(nèi)容與創(chuàng)作水平、后臺技術與經(jīng)營組織能力均納入考核范圍,充分激發(fā)學生的專業(yè)學習興趣。認識實習以實習報告為評價依據(jù),著重考察學生對行業(yè)的認識程度。

(2)二年級

實踐課程組織形式:文化主題活動(學期中)、課程實踐(學期中)、社會調(diào)查(短學期)。文化主題活動由學生自選文化專題,檢索資料,研究問題,以展板、演出、報告等多樣形式呈現(xiàn)。課程實踐主要體現(xiàn)在寫作呈現(xiàn)上,重在出成果。其中,漢語言專業(yè)以創(chuàng)作為主,創(chuàng)辦內(nèi)刊,優(yōu)秀者向外投稿;對外漢語專業(yè)以留學生課外輔導為主,培養(yǎng)實際教學能力。課程實踐與攝影攝像、平面設計等實驗課程,以及教學法、采訪寫作等實務性課程相結合,使實踐教學與實驗教學、課程教學有機融合,實現(xiàn)實踐教學體系的系統(tǒng)化、整體化。社會調(diào)查是前一階段認識實習的深入,一面在行業(yè)中運用實務技能,一面以專業(yè)理論分析行業(yè)實踐中存在的問題,提交研究報告。

評價方法:文化主題活動、課程實踐以實際的組織形式展開小組或單人評價,實務技能是基本評價指標,在此基礎上更著重考察其綜合分析能力與創(chuàng)新能力。社會調(diào)查以實習日志、研究報告為評價依據(jù),考察學生的問題研究能力。

(3)三年級

實踐課程組織形式:采編實務(學期中)、學年論文(學期中)。采編實務以創(chuàng)辦校內(nèi)報紙、網(wǎng)站為依托,全部內(nèi)容由學生采訪、撰寫、編輯,貫穿一年的實踐課程將充分培育學生的實際寫作能力、采編能力與實用業(yè)務技能;以實務形式的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模擬充分鍛煉學生的組織管理能力;報紙、網(wǎng)站的內(nèi)容采編、廣告創(chuàng)作與經(jīng)營打通了各種類型的實踐活動,可有效培育應用型漢語言文學、對外漢語專業(yè)人才的綜合創(chuàng)新能力。其中優(yōu)秀人才將與電視臺、報紙、專業(yè)網(wǎng)站等媒體對接,由行業(yè)與學校共同制訂學習計劃與考核目標,實現(xiàn)學校―行業(yè)的合作。學年論文則是基于實務的理論總結,應以專業(yè)理論知識進入行業(yè)實踐,為畢業(yè)論文的撰寫作準備。

評價方法:采編實務按學生的實際工作分為采寫組、編輯組、廣告部、運營部,并按周期輪換,使學生熟悉文化行業(yè)實務的全過程,成績評價立足部門的實際功能,教師分類指導、按組評價。學年論文著重考查學生的專業(yè)研究能力。

(4)四年級

實踐課程組織形式:畢業(yè)綜合實習(學期中)、畢業(yè)論文(學期中)。畢業(yè)綜合實習全面進入行業(yè)實踐,在前期與行業(yè)合作基礎上,以實習基地為依托,以“師徒相授”的全程跟蹤式指導實現(xiàn)個性化培養(yǎng)。畢業(yè)論文是四年實踐教學的全面總結,學生在實務活動中發(fā)現(xiàn)問題,以專業(yè)理論分析問題,以綜合創(chuàng)新能力解決問題。從實踐中來的研究將大大改變畢業(yè)論文選題陳舊、從文本到文本的資料堆砌狀況,代之以鮮活的當下性、明確的指向性和獨立的批判性。文學類選題結合文學規(guī)律,研究歷史文本與當代文本的產(chǎn)業(yè)化運用;傳播類選題緊密聯(lián)系社會,思考文化內(nèi)容生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營中存在的問題;選題或將對社會文化思潮與價值觀念起積極的推進作用,或將有助于解決文化產(chǎn)業(yè)實務經(jīng)營中的實際問題。

評價方法:畢業(yè)綜合實習以實習日志、實結為評價依據(jù),由導師綜合全部表現(xiàn),進行個別評價。畢業(yè)論文鼓勵實用對策型選題。

2.以實踐為導向的研究性學習。

與行業(yè)實踐緊密聯(lián)系的研究性學習,創(chuàng)新了漢語言文學、對外漢語專業(yè)的教學模式與學習方法。專業(yè)理論學習從理解作品、分析案例出發(fā),研究社會問題,要求具有鮮明的現(xiàn)實指向性;實驗教學以實用操作技能訓練為抓手,突破純就業(yè)導向的崗位技能培訓,結合專業(yè)競賽、課程實踐,落腳點仍在文化傳播實務的內(nèi)容創(chuàng)作,要求具有深刻的社會批判性;實踐教學伴隨專業(yè)學習的始終,分階段、分模塊實現(xiàn),依托刊物、報紙、網(wǎng)站等文化傳播實務,以認識實習、社會調(diào)查切入行業(yè)實體,采編實務的行業(yè)技能,采編內(nèi)容則是對社會問題的思考與研究,這是文學傳播類專業(yè)綜合創(chuàng)新人才的核心要義。這樣,一個以課堂理論學習為基礎、技能實驗教學為手段、綜合實踐教學為載體,始終導向實踐的研究性學習體系得以構建,從而實現(xiàn)漢語言文學、對外漢語專業(yè)面向實踐、面向應用的全方位轉向。

第2篇

【關鍵詞】應用文寫作 教學 困境 教改

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）28-0072-02

應用文寫作是高職院校普遍開設的一門公共基礎課程，旨在培養(yǎng)和提高學生的應用文寫作技能和綜合素質，以適應社會對人才的需要。因此，切實解決應用文寫作教學中的問題，提高應用文寫作教學水平，成為教學工作者需要認真思考、深入探究的課題。

一 高職院校應用文寫作教學的困境

1.教材方面

目前，多數(shù)高職院校均采用以公文寫作為主體的應用文寫作教材，而且這些教材入選的例文缺乏時代氣息，與學生的專業(yè)特點和社會需求基本脫節(jié)，諸如市場調(diào)研、分析報告、申論等在教材中使用較少，教材沒有新意，缺乏實際意義的指導作用，也缺乏可操作性，從而使學生產(chǎn)生距離感。

2.教學方式方面

由于應用文寫作具有特定的對象、內(nèi)容和形式，寫作方式相對固定、規(guī)范，所以大部分教師采取傳統(tǒng)的講授法，講文體的種類、特點和概念，將文種的寫作手法和寫作內(nèi)容完全按照：定義——作用——分類——格式——寫法——舉例的模式對寫作知識進行灌輸，沒有采用靈活多樣的教學方法。在整個教學過程中，老師處于主宰地位，而學生則處于被動地位，缺乏互動，致使課堂內(nèi)容乏味、氣氛沉悶，難以激發(fā)學生的學習興趣。

3.學生方面

近年來，報考高職院校學生的高考分數(shù)相對本科院校的學生來說都比較低。大部分高職院校學生的語文學習基礎薄弱，文字表達能力較差，寫作能力偏低。對于要求具有大學語文知識作為基礎才能寫好應用文的課程教學而言造成了前所未有的難度。

4.教師方面

目前在高職院校中，從事應用文寫作課程教學的教師基本上都是漢語言文學專業(yè)畢業(yè)的，雖然他們具有很強的寫作基礎，但未接受過專門的應用文寫作教育，更缺乏應有的應用文寫作實踐經(jīng)驗，教學乏味無力。

二 教改對策

1.優(yōu)化選用、編寫教材，建立特色課程

高職院校應該充分考慮行業(yè)、企業(yè)及社會發(fā)展對寫作能力的需求，在選擇和編排教材時首先要考慮教材的實用性，要多設計和安排實踐練習的模塊，加強知識點的掌握與實際操作緊密結合的力度，在有限的教學時間內(nèi)，最大程度地讓學生“學會寫作、學會辦文、學會做事”。如果情況允許，高職院校最好是根據(jù)本校專業(yè)設置的實際情況，自編教材。在內(nèi)容上強調(diào)知識要點必須夠用，重點突出案例和訓練，在內(nèi)容上應多加入符合時代特點的最新信息，拉近學生與應用文寫作之間的距離。各高職院校也可以根據(jù)實際情況編寫《應用寫作例文分析》、《應用寫作范文選》等輔助教材，與主體教材配套使用，以進一步加大教育力度。

2.創(chuàng)新教學方法，激發(fā)學生學習興趣

傳統(tǒng)的應用文寫作教學模式“格式+例文”簡單固定、枯燥無味，沒有任何新意，學生被動地接受知識，學習興趣不高。要想改變這一現(xiàn)狀，就必須創(chuàng)新教學方式，使學生主動學習，提高學習興趣。

第一，情境教學法。教師在傳授理論知識的教學過程中， 應根據(jù)不同的教學內(nèi)容創(chuàng)設與之相似的人為環(huán)境和情境，使學生能夠在模擬真實的情境中撰寫應用文，真正實現(xiàn)對理論知識的掌握與運用。如講授《求職文書》一節(jié)時，就可以利用角色模擬情境教學，讓學生更多地參與到教學過程中來，把課堂還給學生。

第二，實訓教學法。實訓教學法以具體活動為中心，把理論知識融入實例中，突出“活學活用”。如：《條據(jù)》、《講演稿》、《實習報告》、《自薦書》等，宜用此法。

第三，比較教學法。應用文文種繁多，文種之間有相似也有不同，極易混淆。采用比較教學法，可使學生明確不同文種間的區(qū)別，能加強學生的記憶，有效地提高學習效率。

第四，多媒體教學法。多媒體教學能夠很好地進行例文的演示，使教學內(nèi)容表現(xiàn)手法形象、具體、多樣，豐富學生的感性認識，更利于學生吸收和掌握。如在教學“請示”概念時，筆者在課前運用Authorware軟件將“請示”的適用范圍以活潑可愛的圖像、文字展現(xiàn)出來，設置了一個寫作“請示”時的具體場景，把抽象、枯燥的概念知識形象化、動態(tài)化，增強了教學的生動性和直觀性。

除了以上幾種方法，還可以采用案例教學法、任務驅動法、分層教學法、故事導入法、互動教學法等。

3.加強師資力量，提高教師專業(yè)素養(yǎng)

應用文寫作教學不僅需要教師具備深厚的文學功底、扎實的應用文寫作理論，而且還要有熟練的寫作技能、先進的教學理念和豐富的教學手段，同時要潛心學習相關的專業(yè)知識，以滿足不同專業(yè)對應用文寫作的需求。

（上接第72頁）

因此，這就需要每一位從事應用文寫作教學的教師從自身做起，不斷加強專業(yè)知識的學習，提高自身的業(yè)務素質，利用多種機會進行“充電”。

總之，教師應不斷提高自己的專業(yè)素質，根據(jù)自己的教學風格、專業(yè)要求，靈活地選用教材、教學方法，以激活學生的學習興趣，切實提高高職院校學生的應用文寫作能力。

參考文獻

第3篇

關鍵詞：中職文秘　職業(yè)能力　教學改革

隨著社會的發(fā)展，許多行業(yè)對從業(yè)人員的能力要求都發(fā)生了深刻變革，綜合素養(yǎng)、從業(yè)資格、職業(yè)能力等因素越來越受到重視。秘書作為以全面處理信息和事物的方式直接輔助領導者（或雇主）實施管理的人員，其職業(yè)具有輔和綜合性等特點，在黨政機關、企事業(yè)單位發(fā)揮著不可替代的作用。秘書職業(yè)能力的定位與培養(yǎng)是任何一所擁有文秘專業(yè)的職業(yè)學校都不容忽視的。

一、現(xiàn)代秘書職業(yè)的新趨勢

科技的進步、體制的變革、專業(yè)領域的拓展與深化等因素促使秘書工作作為一門具有綜合性特點的職業(yè)發(fā)生了重大的變化，呈現(xiàn)出許多前所未有的新趨勢。這里著重談以下三點：

1、工作手段智能化

我國政府、企業(yè)、其他行業(yè)的信息化進程都經(jīng)歷三個階段：一是以WPS Microsoft Office等為代表的個人辦公工具軟件階段，重點在于利用計算機來提高個人工作效率；二是基于關系型數(shù)據(jù)庫技術，采用C/S體系結構的階段，實現(xiàn)了部門級的數(shù)據(jù)處理、公文處理等的自動化；三是基于Lotus Domino／Notes等群件系統(tǒng)，通過郵件控制、文檔管理來實現(xiàn)公文的自動化處理。目前國內(nèi)的信息化建設，特別是單位辦公自動化項目，應該是完全基于瀏覽器（B/S）的應用，通過專業(yè)的工作流產(chǎn)品，將單位各類業(yè)務統(tǒng)一地通過工作流平臺進行設計、整合，注入大量的知識管理，使辦公自動化真正成為單位辦公必不可少的工具。

人類科學技術的突飛猛進，使秘書工作手段也由手工式向操作智能化轉變。秘書工作人員在“辦文”“辦會”“辦事”等各個領域都離不開各種辦公自動化設備，因此，秘書應熟練地掌握各種辦公自動化設備的操作使用技巧與維護常識，熟悉與本職本崗相關聯(lián)的智能辦公流程。

2、服務領域多元化

依據(jù)2003年3月國家原勞動與社會保障部重新修訂的《秘書國家職業(yè)標準》，秘書被定義為“從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務及日常事務并為決策與實施提供服務的人員”。隨著每一門社會行業(yè)的誕生，都會產(chǎn)生一門新的行業(yè)秘書，如政府中有機關秘書，學校有教學秘書，律師事務所有法律秘書，實業(yè)界有管理秘書，商業(yè)界有經(jīng)理秘書等，可謂秘書的服務領域多元化。

3、從業(yè)要求“資格化”

許多發(fā)達國家對秘書從業(yè)人員都有嚴格要求，我國目前也推行秘書職業(yè)資格證書制度，規(guī)定凡在企事業(yè)單位、涉外機構中從事秘書工作的人員，都必須接受秘書職業(yè)資格鑒定，取得職業(yè)資格證書，持證上崗。1998年6月，原國家勞動部了《秘書職業(yè)資格培訓方案》，在北京、上海等10個省區(qū)實施秘書職業(yè)資格培訓和鑒定的試點工作，這意味著我國秘書職業(yè)化進程邁出了第一步；2000年3月，原國家勞動和社會保障部的《招用各種從業(yè)人員規(guī)定》明確指出，凡規(guī)定中涉及的各行業(yè)的技術種類和有關人員，上崗必須持有該部頒發(fā)的職業(yè)資格證書，秘書被正式列入其中；2003年起，秘書職業(yè)全國統(tǒng)一鑒定試點正式啟用新的國家職業(yè)標準，新標準共分為四個等級。經(jīng)過近十年的發(fā)展，分布全國各地的秘書職業(yè)資格培訓機構越來越多，持有秘書職業(yè)資格證書的人越來越多，重視秘書職業(yè)資格的用人單位也越來越多。

二、注重秘書職業(yè)能力的專業(yè)培養(yǎng)

職業(yè)能力是人們從事某職業(yè)所應具備的能力，即人們運用必備的知識、技能、態(tài)度按規(guī)定的工作職責和任務的要求，完成職業(yè)活動的綜合能力，由通用能力和專業(yè)能力兩大模塊組成。與所從事行業(yè)相適應的職業(yè)能力則是勝任某種職業(yè)崗位的必要條件。職業(yè)能力發(fā)展與提高的最有效途徑是接受教育與培訓，如職業(yè)教育等。我校擁有文秘專業(yè)、秘書職業(yè)資格培訓等教育形式，在秘書職業(yè)能力的培養(yǎng)方面進行了多年的探索與實踐。

1、轉變教育理念，培養(yǎng)“職業(yè)能力”意識

由于各種歷史原因，傳統(tǒng)的文秘專業(yè)教學一直存在著如下弊端：培養(yǎng)目標不明確、課程設置不合理、教學觀念落后、教學模式單一、考核方法和考核內(nèi)容死板等，如此培養(yǎng)出的學生顯然已經(jīng)很難適應知識經(jīng)濟時代對秘書人才的要求。雖然每種弊端均有各自的解決途徑，但統(tǒng)領于各種問題之首的應是轉變教育理念，構立適應社會發(fā)展趨勢、培養(yǎng)教學雙方“職業(yè)能力”意識。

隨著改革的不斷深入及現(xiàn)代高新技術、產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的在知識結構上的“中文型”，在業(yè)務方向上的“黨政型”秘書，已經(jīng)不能滿足時展的需要，現(xiàn)代秘書必須向“管理型”“商務型”轉變。現(xiàn)代秘書教育任務是使受教育者了解現(xiàn)代管理理論，熟悉現(xiàn)代管理過程，明確自己在整個管理過程中的地位和作用，掌握輔助管理所必須具有的方法和技能。我校文秘專業(yè)將教育目標定位于為政府機關、企事業(yè)單位培養(yǎng)中級、初級等多層次的秘書人才，通過專業(yè)學習，掌握秘書職業(yè)所必須具有的理論知識，具備秘書職業(yè)所要求的實際操作技能與工作素質，滿足從業(yè)工作的需要。

注重職業(yè)能力培養(yǎng)的秘書專業(yè)教育應該在傳授專業(yè)知識技能的同時，重視對學生職業(yè)能力意識的培養(yǎng)。如何培養(yǎng)學生的秘書職業(yè)能力意識，需要從教師、學生的教育主客體雙方入手。教師具有明確的職業(yè)能力意識會時刻提醒自己在特定的教學環(huán)節(jié)、某些知識點上如何培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，為此設置合適的教學場景、選擇適當?shù)慕虒W方法來加強練習，增強學生的執(zhí)行能力與工作品格；學生擁有強烈的職業(yè)能力意識，會利用一切機會練習自己所掌握的專業(yè)知識，從坐立行表、待人接物、溝通協(xié)調(diào)、智能化設備的維護與使用等各個方面進行有意識的練習。如剛給新生上課時，學生們像在中職課堂一樣，只在教室坐等授課教師來上課，課堂上教師讓做什么才做什么，主動意識不強；經(jīng)過一段時間的引導后，學生們不再“循規(guī)蹈矩”了，上課前會把多媒體設備調(diào)試好，課間休息時討論如何利用電話、投影儀、電腦等現(xiàn)代科技成果做好秘書工作，主動設想出各種辦公情景進行探討。

2、整合教學團隊，夯實“職業(yè)能力”基礎

高水平的專業(yè)教師、合理的教學團隊是培養(yǎng)與提高學生職業(yè)能力的基礎。傳統(tǒng)的秘書教育多是以中文專業(yè)為基礎發(fā)展起來的，教師也多以中文教師為主。他們文史知識豐富，但沒有受過正規(guī)、系統(tǒng)的秘書專業(yè)訓練，對秘書專業(yè)理論研究不深，缺乏管理學、經(jīng)濟學以及軟件科學知識，缺乏秘書專業(yè)的實踐經(jīng)驗。因此，教學只停留在理論上，難以在實際操作方面給學生以切實的指導，不利于學生全面素質的提高；還有部分教師由機關行政人員改行，他們雖具有豐富的秘書業(yè)務知識和行政管理經(jīng)驗，但理論知識和教學經(jīng)驗相對不足，在培養(yǎng)高層次的“管理型”秘書上力不從心。教師作為培養(yǎng)合格人才的關鍵因素，自身是否既具有堅實的秘書學科理論，又具有熟練的秘書實踐操作能力的“雙師型”人才，是秘書專業(yè)培養(yǎng)工作的關鍵。

為此，專業(yè)教師應不斷認真學習和鉆研秘書學科理論知識，掌握學科專業(yè)技能；找機會深入秘書崗位，熟悉秘書工作環(huán)節(jié)，積累實際工作經(jīng)驗，真正做到“給學生一碗水，自己要有一桶水”。

我校文秘專業(yè)的師資匹配融合了管理學、漢語言文學、電子政務、心理學等多種專業(yè)，授課遵循整合資源、揚長避短原則進行，對部分技術性突出的課程，如攝影攝像、演講、汽車駕駛等課程，聘請有豐富實際工作經(jīng)驗的專業(yè)人員做兼職教師進行授課輔導。與此同時，學校采取多種方式加強對師資隊伍的建設，注重師資的培養(yǎng)、更新和補充，以保障在專業(yè)技能方面的整體水平。

3、優(yōu)化課程結構，提供“職業(yè)能力”保障

傳統(tǒng)的文秘專業(yè)課程體系的設置尤其重視學生的文學素養(yǎng)、寫作能力、理論水平，課程體系由以現(xiàn)代漢語、中外文學史、文藝理論、寫作、秘書學、心理學、行政管理學、文書學、公共關系學、檔案管理、辦公自動化課程等組成，培養(yǎng)對象為典型的“中文型”“黨政型”秘書。為適應社會的需求，我校在廣泛深入的調(diào)查研究的基礎上，結合國家人力資源與社會保障部推出的秘書職業(yè)資格培訓大綱要求，分別于2003年、2005年、2007年、2009年先后四次修訂了培養(yǎng)方案與教學大綱，對有些課程的學時進行了調(diào)整，增設了企業(yè)管理學、人力資源管理、秘書實訓、法律與法規(guī)、速記、電子檔案實訓、攝影與攝像、廣告實務、商務談判、秘書禮儀、辦公室工作規(guī)范、專業(yè)英語等課程；與此同時，減少了各門課程的理論學時，增加了相應的實踐學時，將培養(yǎng)對象定位于“管理型”“商務型”秘書。重新修訂的培養(yǎng)方案注重培養(yǎng)學生的自主創(chuàng)新能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、外語水平、辦公自動化設備應用能力、獲取新知識的能力及團隊合作能力，并通過實踐教學、專業(yè)實習等環(huán)節(jié)切實保障學生提高自己的職業(yè)能力。

4、改革教學模式，加強“職業(yè)能力”實踐

教學過程是形成職業(yè)能力的關鍵環(huán)節(jié)，對于培養(yǎng)職業(yè)能力的教學實踐環(huán)節(jié)，我校力求做到豐富教學內(nèi)容，強化教學實踐。

（1）在教學內(nèi)容上，把國家職業(yè)技能要求和職業(yè)資格考證納入到教學體系中，從而使學生的職業(yè)能力顯性化

每一門課程都按照專業(yè)培養(yǎng)目標和能力要求進行構思和設計，擴廣度、挖深度，結合具體章節(jié)或專題指出知識目標與能力目標，先引導、再學習、后檢驗。以秘書商務活動中的“簽字儀式”為例：知識目標為了解簽字儀式的概念、類型、作用，掌握簽字儀式的準備工作和程序；能力目標為能夠為各種簽字儀式做好準備，正確引導簽字儀式成功舉行；提前3—7天給出學習提綱，讓學生課下查閱資料，課堂講解時盡可能詳細、全面，然后設定具體情形組織學生進行模擬。

（2）在教學形式上，改變傳統(tǒng)的教師唱主角的“滿堂灌”形式，加大實踐教學比例，課內(nèi)外有機結合，注重培養(yǎng)學生的操作能力

具體的做法是：每門課程40%以上學時數(shù)必須是實踐教學，采取組織活動模擬、實訓室實踐、實習基地實操等形式強化所學知識；即使是理論教學，在教學過程中倡導教師采用靈活多樣的教學方法和教學手段；引導學生感知工作場景，訓練工作能力，學中做、做中學，達到理論與實踐、教與學、學與用三者有機結合。

（3）在教學手段上，應用現(xiàn)代化教學設備進行教學，并讓學生盡快掌握適應時代的秘書必備專業(yè)技能

未來的秘書職業(yè)技能要求秘書既要懂得知識經(jīng)濟和科技知識，又要善于處理以計算機為特征的現(xiàn)代電子信息，還要具有運用通信、攝影、攝像等現(xiàn)代辦公手段的能力；既要具有中外語言的口頭和書面表達能力，又要具有交際公關、組織、協(xié)調(diào)有關活動的社交能力，還要善于分析宏觀調(diào)控，具有評估、預測等能力。為了培養(yǎng)學生較強的職業(yè)能力，我校多數(shù)課程都采用多媒體教學，并建立了秘書設備操作一體化訓練室和現(xiàn)場辦公模擬實訓室。秘書設備操作一體化訓練有計算機、電話、傳真機、復印機、打印機、一體機、掃描儀、速錄機、裝訂機、冷裱機、碎紙機、攝像機、照相機、投影機、錄放機等設備；現(xiàn)場辦公模擬實訓室由接待區(qū)、工作區(qū)、會議區(qū)、會客區(qū)、檔案管理區(qū)等組成，使學生在學校就能感知到秘書工作的實際場景，盡快意識并掌握知識經(jīng)濟時代秘書的必備專業(yè)技能。

（4）在教學方法上，以案例教學法和情景模擬法為主導開展教學

文秘專業(yè)的實踐性尤其要重視學生運用理論聯(lián)系實際的方法加強自身的專業(yè)水平，專業(yè)學習應該起到主導作用。案例教學以具體的案例（問題）為載體，讓學生主動參與，分析與解決案例中存在的問題，在分析解決中有效地培養(yǎng)和提高學生分析問題能力、解決問題能力、合作能力及創(chuàng)新能力，是培養(yǎng)學生綜合能力的有效教學方法和手段。情景模擬法運用仿真的情景再現(xiàn)，為學生創(chuàng)設工作中可能預見的各種具體問題，讓學生以“某公司秘書”的身份參與學習和訓練，訓練中學習，在情景中增長才干、積累經(jīng)驗，富有成效地將所學知識系統(tǒng)化、實踐化，并轉變?yōu)閷I(yè)性的技能技巧，提高學生獨立分析、解決和處理實際問題的綜合能力。為此，要求教師在授課前或者生活中要不斷地積累典型案例，尤其重視專業(yè)著作、專業(yè)雜志與專業(yè)網(wǎng)站上的資料收集與發(fā)掘，建立文秘專業(yè)案例庫，便于有針對性地開展教學。

5、綜合考核形式，校驗“職業(yè)能力”水平

考核作為檢驗與督促學習的必要手段，在專業(yè)培養(yǎng)中起著不可替代的作用。傳統(tǒng)的以考知識記憶的閉卷試卷與學習實踐作業(yè)的開卷試卷的考核形式已不能滿足既重視通用能力又重視專業(yè)能力的時代需要，我校綜合各種考核形式來校驗學生的“職業(yè)能力”水平。具體做法有：專業(yè)學習的課程結業(yè)考試、專業(yè)實習的實習評估與實習報告、國家職業(yè)資格鑒定考試、公共英語等級考試、計算機等級考試等形式，采取“一票否決制”，即只有上述各種考核都過關才允許畢業(yè)，否則拿不到畢業(yè)證書。

三、實效分析

我校職業(yè)技能實訓中心每年都定期對學生進行培訓，參加由廣州市人力資源與社會勞動保障局組織的秘書職業(yè)資格鑒定，四級秘書初次通過率為83%，學生畢業(yè)時持證率為100%。我校每年都定期對畢業(yè)生的就業(yè)率進行統(tǒng)計，就業(yè)率為98%以上，其中有7l%在本專業(yè)相應崗位上工作。通過對實習單位和用人單位進行回訪，我校文秘專業(yè)學生具備良好的職業(yè)道德、扎實的專業(yè)基礎、較強的專業(yè)技能和動手能力，各單位比較滿意。通過職業(yè)技能鑒定、就業(yè)率統(tǒng)計、專業(yè)回訪等反饋信息分析可以看出，我校文秘專業(yè)注重職業(yè)能力的專業(yè)培養(yǎng)與現(xiàn)時代的市場人才需求相適應，培養(yǎng)成效顯著。

參考文獻

[1]岳凱華 秘書學概論[M].湖南：湖南大學出版社，2005。

[2]范立榮 廖金澤 國家秘書考試指南[M].深圳：海天出版社，2004。