時間：2023-08-09 17:33:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇翻譯專業的實習報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
摘要：為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才，高職商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。關鍵詞：高職商務英語專業；校外實習；存在問題；改進措施
0引言組織學生到校外實訓基地和其他（對外）貿易企業（公司）進行頂崗實習是高等職業教育的一個重要教學環節，是對學生綜合素質與實踐能力培養效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學效益的重要評價內容。隨著廣西經濟的快速發展以及泛北部灣經濟區的不斷開放開發，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經濟貿易聯系日益加強，社會對高職商務英語專業人才的培養水平提出了更高的要求。為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才，商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。
1存在問題自從2000年開始招收高職學生以來，商務英語專業校外實習始終以學生自己尋找實習單位為主，而且，實多與就業不掛鉤，致使就業率低，學生也采取敷衍了事的應付態度，甚至出現偽造實習材料的現象，而已經與學院及系簽訂協議的校外實訓基地卻沒有得到真正而合理的運用，有名無實。為了使學生能夠在步入社會之際,將校內所學的專業知識得以實際應用，有必要對以往陳舊的校外實習方式加以改進，而組織學生進行校外頂崗實習是目前進行改革的一項重要舉措。
2校外頂崗實習方式的研究2.1頂崗實習的指導思想本著理論與實際相結合、校內課程與社會實踐相結合和校內模擬實訓與校外實訓基地及企業實習相銜接的原則進行校外頂崗實習，使校內實訓與校外實習有機銜接，充分有效地運用現有的已經簽訂協議的校外實訓基地及其它（對外）貿易企業，培養學生綜合運用所學基礎課、專業基礎課、專業課、國際貿易操作技能和商務英語聽說讀寫譯交際能力，提高學生解決實際問題的綜合能力，培養創新能力，增強學生的綜合素質。通過校外實習，使學生能夠：①了解本專業就業崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務。②提高商務英語寫作交際能力（包括函電和應用文）。③提高商務英語口語交際能力（包括接待和談判）。④提高商務英語翻譯能力（包括口譯和筆譯）。⑤熟悉并掌握進出口業務操作流程。⑥提高理論聯系實際，從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養與他人合作的團隊精神，增強從業素質，樹立良好的人生觀。2.2頂崗實習的改革之處①到學院的校外實訓基地頂崗實習。②到（對外）貿易企業頂崗實習。③校外實習與就業掛鉤。④實習崗位盡量貼近所學專業的就業崗位群。⑤校外實習與畢業設計結合。指導老師既指導學生進行畢業設計，同時也指導校外頂崗實習。2.3頂崗實習的時間每年的2月25日至5月25日為實習時間。學生得到實習單位認可的實習時間累計至少2個月，并可根據實際情況向前延伸校外實習時間。2.4頂崗實習的方式①安排部分學生到已經簽訂協議的校外實訓基地進行與本專業就業崗位群相關的頂崗實習。已簽訂協議的校外實訓基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術咨詢有限責任公司。②安排部分學生到其它（對外）貿易公司進行頂崗實習。③由學生自行聯系校外實習單位,最好是與本專業相關的（對外）貿易公司或企業。2.5頂崗實習的組織形式①用人單位同意聘用學生實習，并給學生發實習聘用函。②學生憑實習聘用函，到輔導員處領離校審批表填寫。③學生按離校審批表的具體要求，辦理離校實習手續。2.6頂崗實習的內容實習內容主要根據校外實訓基地、（對外）貿易公司所安排的實習崗位和學生自行選擇的實習單位的工作崗位內容而定。要求畢業生在實習過程中對所掌握的商務英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業務操作技能進行綜合運用。實習內容主要涉及：商務英語寫作（函電和應用文）、商務英語口語（接待和談判）、商務英語口筆譯、進出口業務操作流程及工作任務、商務文秘、商務禮儀。2.7頂崗實習的成績評定依據①實習鑒定。實習結束時，除實習生本人對自己在實習過程中的表現做出自我鑒定外，校外實習單位還須對實習生在實習過程中的表現、工作態度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習鑒定將作為實習生實習成績評定的主要依據之一。②畢業實習報告。實習結束時，每位實習生必須提交畢業實習報告，著重總結實習生在實習工作崗位上理論與實踐相結合的收獲和體會。該實習報告將作為評定實習成績的主要依據之一。③實習考勤（實習工作量）。由實習單位對實習生在實習期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習成績評定的主要依據之一。2.8頂崗實習注意事項由校外實習單位填寫實習生的實習鑒定表和實習工作量表（實習工作量日志表或實習工作量周志表），如果實習生在實習期間有多個校外實習單位實習經歷的，應由各實習單位分別進行實習鑒定、評分和蓋章，同時還應由各實習單位分別填寫實習工作日（周）志表及蓋章。實習工作量日志表或實習工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內每天工作內容相同，則可填寫實習工作量周志表，如果一周內每天工作內容不相同，則填寫實習工作量日志表。要求實習生擬寫畢業實習報告。2.9頂崗實習成績評定辦法各項目成績及綜合成績按百分制評定分數，滿分100分。畢業實習成績=畢業實習報告（50％）＋實習鑒定（30%）工作量日（周）志（20%）。
3具體實施措施3.1校外實習與校內實訓相銜接為了使學生在開始進行校外實習前能夠盡早地接觸社會，了解貿易公司業務情況，了解即將從事的工作崗位環節，銜接好校內實訓與校外實習非常必要。具體辦法：[1][2][][]3.1.1發放調查問卷針對商務英語專業學生、授課教師及企業發放問卷了解各方對進行商務英語校內實訓和校外實習方式的建議及企業對目前高職院校培養的商務英語交際人才需求情況的反饋意見。3.1.2開展課堂實訓結合本專業的培養目標，以工作環節或情景為導向，編寫融合商務英語函電、商務英語寫作、商務英語談判、商務英語交際和商務英語口譯課程內容在內的實訓手冊，將其在相關課程課堂教學中運用。做到教、學、做結合。3.1.3開設課程實訓周以工作環節或情景為導向，編寫專業主干課程的實訓指導書，在相關課程教學進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓，強化一學期所學知識。3.1.4開設中國-東盟博覽會實訓周編寫中國-東盟博覽會實訓方案及實訓計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設計問卷等形式，組織學生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務活動，直接接觸東盟國家的外商。3.1.5開設商務英語綜合技能實訓課程制作實訓方案及計劃。結合商務英語專業培養目標和就業崗位，以工作過程為導向設計實訓模塊，實訓內容緊貼國際貿易出易環節，提供真實的任務和情景，目的是訓練學生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結匯單據以及財務數據統計和分析的能力。安排在配有計算機設施的實訓室授課。通過開設此課程，增強學生的進出口業務操作能力，提升商務英語聽說讀寫譯綜合技能。3.2擬寫暑假公司（企業/機構）調查報告要求學生根據教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關于某個（些）貿易企業具體的業務經營情況。3.3召開校園企業招聘會邀請各相關企業前來參加，使學生在校期間就能了解企業經營狀況并能提前就業。4實施進展情況以上方案及辦法已經在07級商務英語專業學生中實施。共5個班，235人。目前校園招聘企業招聘會議已經連續召開了兩年，前來參加的企業累計達100多家。到目前為止，安排到校外實訓基地實習就業的畢業生達6人。安排到其它貿易公司實習就業的畢業生大約50人左右。5結束語組織高職商務英語專業學生進行校外頂崗實習是使學生將理論知識與實際工作相結合的重要途徑,是提升畢業生商務英語綜合交際能力及進出口業務操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進一步的完善。參考文獻：[1]高職院校商務英語專業建設與改革的探討，/jiaoxue/090624/15350997.html[2]廣東高職商務英語專業課程設置的調查分析，/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]對高職院校商務英語專業建設與改革的探討，/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁紅朝.高職商務英語專業校外實訓方式探索[J].重慶職業技術學院,2007,(1).[5]饒玲.高職商務英語專業技能型人才實訓教學初探[J].江西農業大學學報,2007,(2).[6]隆平,陳志雄,夏豐.高職生實習實訓指標評價體系研究[J].職業技術教育,2006,(26).
今年暑假已經結束了，我又回到了校園，在暑假中，我利用業余時間參加到了實習中，在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院，這是一個不被關注的地方，很多的現實情況導致我們一直以來對他們的存在不實十分的關心，可是他們是需要社會的幫助的，我應該去幫助他們！
一、實習目的
社會工作專業是指社會（政府或社會團體）以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協調社會互動關系，提高社會生活質量，增強社會福祉的專業方法。社會工作是一門實踐性很強的專業，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業的重要課程之一。本次實習的目的有：
1.了解兒童福利院的組織結構
2.深入學齡兒童中了解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識，鍛煉實際工作能力，增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹
哈爾濱兒童福利院XX年建院，主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數：170名。殘疾兒童：80名 年齡段分別為：0-2歲，50名； 8-17歲，35名；3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學生。我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、 實習內容與個人體會
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償地進入這個“神秘”的地方。體檢，門衛的質問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是，我所經歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發音不請，智力發育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中，我把他們的特點主要歸納為以下三點：
1. 院里的孤獨與夢想
以前曾說大學生是“天之驕子”，是社會的寵兒。隨著我國經濟的進一步發展，隨著高校的擴招，大學生所面臨的，將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園里也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯誼等活動。但真正到了公司，才真正發現自身能力的不足。
一個月的實習說長不長，說短不短。上海萬向是家主要投資于期權期貨的投資公司。主要產品是國外金屬。由于我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天，什么都不知道，只得從頭學起，公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書，只有加班加點學習了。一星期過去了，漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現，英文到用時方恨少啊！這可不是應付考試，這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇宏觀經濟評述的文章。那更馬虎不得，重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午，公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略，這于我而言，是個極好的學習機會，我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
一個月的親身經歷使我對期貨有了初步感性的認識。我覺得，期貨業不同于股票，他通過資金的杠桿作用原理，以小博大，收益高，風險也大。在期貨業中，基本面的分析和技術面的分析緊密相連。最重要的是對價格走勢變動的預測。同時，由于公司涉及的是倫敦的lme金屬市場，而這一切又與美國紐約道瓊斯股指緊密相關。而近期走勢不僅與此相關，還受大額基金一舉一動的直接干預。
我在公司的一段時間，正是紐約股市暴跌的時刻，公司的幾只主要產品都被迫止損。沒有正確的投資理念、沒有好的投資策略，沒有良好的心態，是絕對不可能有好的投資收益的。
一個月過去了。我從對期貨的一無所知，漸漸開始了解和熟悉這個行業，在實際應用中，發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作，則是對理論知識的一種靈活應用，并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：
一、英語能力
在校只知道考四、六級英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業，第一手資料都是以英文形式率先公布的，為搶得先機，必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告，所以，以后的英語學習，要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。在公司期間，我還有幸參與了一次外商見面洽談會，在今后這個國際一體花的社會里，我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多，這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
二、專業知識
金融行業是個專業性較強的專業，由于我們期權期貨這門課要到下個學期作為專業課學習。故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上，這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業課的逐漸開設，我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業知識。“面”要廣，“點”要專。
三、學習能力
現在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐，并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度，深化認識。以后我們面對社會的選擇，所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態，找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發展的需要。
四、適應能力
這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事！
總之，這一個月的實踐鍛煉，是我們大學生接觸社會，了解社會的第一步，是我們尋找差距，進一步認識自我的良機，更是我們了解對口專業的有利契機。這次實踐，為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝上海萬向投資有限公司所有成員（特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事）對我此行的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。
1、課題來源
本課題來源于試驗室建設，研究對象為信號的調制與解調的matlab仿真。
2、研究的目的和意義
2.1、目的
我選擇了《信號的調制與解調的MATLAB仿真》這個課題作為畢業設計其主要目的是通過此次課程設計進一步學習和鞏固通信原理及其相關知識，并學會利用所學的知識能，在設計過程中能綜合運用所學知識內容，進一步熟悉和掌握MATLAB的使用方法;對信號的調制與解調原理及其實現有較深的了解;為即將進入社會參加工作打下堅實的基礎;掌握收集資料、消化資料和綜合資料的能力等等。
2.2、意義
從事電子通信業而不能熟練操作使用MATLAB電子線路設計軟件，在工作和學習中將是寸步難行的；在數學、電子、金融等行業，使用MATLAB等計算機軟件對產品進行設計、仿真在很早以前就已經成為了一種趨勢，這類軟件的問世也極大地提高了設計人員在通信、電子等行業的產品設計質量與效率；眾所周知，實際過程中信號傳輸都要經過調制與解調這一過程，由于消息傳過來的原始信號即調制信號具有頻譜較低的頻譜分量，這種信號在許多信道中不宜傳輸。因而，在通信系統的發送端通常需要有調制過程，反之在接收端則需要有解調過程。
3、國內外的研究現狀和發展趨勢
3.1、研究現狀
MATLAB是由MATHWORKS公司于1984年推出的一種面向科學與工程的計算軟件，通過MATLAB和相關工具箱，工程師、科研人員、數學家和教育工作者可以在統一的平臺下完成相應的科學計算工作。
MATLAB本身包含了600余個用于數學計算、統計和工程處理的函數，這樣，就可以迅速完成科學計算任務而不必進行額外的開發。業內領先的工具箱算法極大的擴展了MATLAB的應用領域，所以MATLAB自推出以來就受到廣泛的關注，信號處理工具箱就是其中之一，在信號處理工具箱中，MATLAB提供了濾波器分析、濾波器實現、FIR濾波器實現、IIR數字濾波器設計、IIR數字濾波器階次估計等方面的函數命令。
3.2、發展趨勢
由于我們所面對的工程問題越來越復雜，過去所依賴分析的技術已逐漸不敷使用；利用電腦來分析及解決工程問題已是當今工程師的必要工具。使用MATLAB軟件進行科學計算，能夠極大加快科研人員進行研究開發的進度，減少在編寫程序和開發算法方面所消耗的時間和有限的經費，從而獲得最大的效能。
4、研究的主要內容及設計成果的應用價值
4.1、研究的主要內容
1、信號調制與解調的原理
眾所周知，實際過程中信號傳輸都要經過調制與解調這一過程，由于消息傳過來的原始信號即調制信號具有頻譜較低的頻譜分量，這種信號在許多信道中不宜傳輸；因而，在通信系統的發送端通常需要有調制過程，反之在接收端則需要有解調過程。但是在計算機中的模擬和實現都是采用數字化的方法的，如果將采樣的頻率放的高一些，數字的所造成的失真就不容易察覺了，采用計算機對信號進行處理的話，非常的方便，這也是數字代替模擬的的原因之一。
2、信號調制與解調的基本方式
在信號調制中常以一個高頻正弦信號作為載波信號；一個正弦信號有幅值、頻率、相位三個參數，可以對這三個參數進行調制，分別稱為調幅、調頻和調相。也可以用脈沖信號作載波信號。可以對脈沖信號的不同特征參數作調制，最常用的是對脈沖的寬度進行調制，稱為脈沖調寬。數字信號調制的三種基本方式，有振幅鍵控(ASK)、頻率鍵控(FSK)和相位鍵控(PSK)。
在信號的解調中首先已調信號中檢出調制信號的過程稱為解調或檢波。幅值調制就是讓已調信號的幅值隨調制信號的值變化，因此調幅信號的包絡線形狀與調制信號一致。只要能檢出調幅信號的包絡線即能實現解調。這種方法稱為包絡檢波。檢波后的信號，再經低通濾波，濾除高頻信號，即可獲得所需調制信號，實現解調。
3、信號調制與解調的MATLAB教本程序編制
利用MATLAB本身包含了600余個用于數學計算、統計和工程處理的函數，就可以迅速完成科學計算任務而不必進行額外的開發，而且信號與系統，通信系統工具包可以很容易的使用MATLAB開發語言——M語言快速的實現信號調制與解調這一過程的仿真。
4、整個系統的實現過程
首先利用MATLAB編制教本文件，對信號調用相應的函數進行各種調制，產生各類已調波及對其進行解調，同時進行頻譜分析，然后利用SIMULINK工具箱對其進行解調仿真，通過改變參數并觀測結果為系統的設計和改進提供了良好的依據。
4.2、信號的調制與解調的MATLAB仿真的應用價值
調制與解調是信號處理應用的重要問題之一，而系統的仿真和設計是設計過程中的重要步驟和必要保證。利用MATLAB可以很方便的進行通信系統的分析和仿真，尤其對于我們電子信息專業的教學與設計非常有利，另一方面還可以為開設《高頻電子基礎》和《信號與系統》等課程提供模擬信號的調制與解調的計算機虛擬試驗。
5、工作的主要階段、進度
(1)、2007年秋季學期第11周前
接受畢業設計任務書，學習畢業設計(論文)要求及有關規定。
(2)、2007年秋季學期第12~20周
閱讀指定的參考資料及文獻(包括10萬個印刷符號外文資料)，基本完成開題報告、外文翻譯等任務。
(3)、2007年春季學期第1周〖您正瀏覽的文章由實習報告網整理〗
進一步修訂完善開題報告、外文翻譯，使其在內容及格式上符合畢業設計(論文)規范要求。
(4)、2008年春季學期第82周到第6周
完成各單元電路設計，protel輔助分析。
(5)、第6周至第12周
完成電路制作，調試。
(6)、第13周
完成畢業設計，全部成果交指導老師批閱。
(7)、第14周
畢業答辯
6、最終目標及完成時間
完成硬件設計，提供protel電路原理圖及pcb印制版圖，最終達到硬件軟件能準確無誤的應用的目標。
完成時間：第15周
7、現有條件
現有protel軟件及制作硬件的必要設備，可以完成本課題的研究與設計。
參考文獻
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4.張肅文等高頻電子線路。北京：高等教育出版社。1993年4月。三版
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在這里我要感謝學校安排了這次實習，也要感謝××公司給我這次機會，雖然只有短短的兩個星期時間，但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。一、實習過程
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話，人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。
說是文秘，其實我主要負責的就是打打文件，接接電話。多虧以前的練習，我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再加上宿舍的簡陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易，不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少，同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著，閑暇之余彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個集體，而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的時候就會看一些計算機方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法，復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真，細心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會著同事跟我說的話，一邊發傳真，當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認識，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教這些前輩們，我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發傳真等枯燥工作的時候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時候，我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是，我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙，也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據，是成立的條件，品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益，而商家又以追求最大利潤為目標，所以劃分的越詳細，責任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。
實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好，當時還特幼稚的想，學校有老師管著有什么好的啊！現在才看請其實到那里都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑，但走上工作崗位之后，說話做事都要謹慎，要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭，說話做事毫無技術含量，所以最好還是少說多做。
通過兩星期的實習，我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那，我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的經驗財富，
二、實習感悟
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟
之外，我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說的是心理的不足，這大概是大學生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理，
但如果我不做，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作，并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高，可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作；相反地，如果一個人能夠從自身實際出發，善于把握眼前的工作機會，并愿意為之付出，那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的
感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經歷，從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句，人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會，甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，而且還要實習報告，這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能！
其實，這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”，雖然我只實習了短短兩個星期，我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候，就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。
總之，通過這些感悟，我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天無憂無慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會，因為實習使我懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。
三、實結
通過這次實習，不僅收獲了工作和為人處事方面的經驗，對本不是自己專業的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方，在以后的學習中既要重視對知識的掌握，更重要的是通過每一次珍貴的實習機會，將理論和實際結合起來，為將來更好的適應社會打下基礎。針對以上總結，在今后的學習和生活中我要做到以下五點：
其一是加強溝通能力。專業知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發現你能力的前提。如果以后將從事商務方面的工作這點更為重要。表面上看來，它只是一種能說會道的能力，可實際上它卻包羅了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應該作到智商和情商都高。溝通能力，對于求職者，不僅是一種給企業留下好印象的基本素質，而且還是一個人的應變能力的外在表現。通過在學校中的交際來提高我的溝通能力，一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其二是要發揚團隊精神，不論是在學校生活還是在社會生活中，只要是處在一個集體中這一點都會起到非常重要的作用。而因為是獨生子女的關系，在這一方面我做的很不夠。有的時候甚至將獨立和自私這兩個概念在自己的為人處事中混淆了。集體作業不是個人行為，一個人的能力畢竟有限，但是如果大家擰成一股繩，再困難的問題都會迎刃而解。通過加強團隊意識，在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。
其三是要加強英語的學習。作為自己的專業，在這樣的小城市中雖然因為就業面太窄可能無法頻繁的應用，但卻可以成為我的優勢。但在實習的過程中這個優勢卻并不突出，這都是因為我的專業水平有待提高。在今后的學習，我要通過擴大詞匯量增大閱讀面來提高自己的英語水平。并且要拿到大學英語四極證，否則作為英語專業的學生就太沒有說服力了。這樣就會在我求職的過程中增加一快很有分量的砝碼。
其四是要加強商務方面知識的學習。以前總是覺得與英語無關的商務方面的課程只要在考試之前背一下能夠應付考試就可以了。但通過這次實習我發現自己錯了。記住不如理解，理解又不如實踐。所以說如果只是單純背過那些概念就仿佛是只是認識這個人，而不是了解所以是做不了朋友的。通過對理論的理解相信會讓我在以后工作中的實踐更加容易。
其五是要學習忍耐。社會不象學校，它關系網錯綜復雜。如果只是喜歡誰就靠近誰不喜歡就遠離，并且把所以情緒都擺在臉上，最終很可能會被淘汰。要知道沒有家人或死黨可以無條件的接受你的一切情緒。要保持寬容的心態，才能處理好一切關系。
一、實習目的
社會工作專業是指社會(政府或社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協調社會互動關系，提高社會生活質量，增強社會福祉的專業方法。社會工作是一門實踐性很強的專業，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業的重要課程之一。本次實習的目的有：
.了解兒童福利院的組織結構
2.深入學齡兒童中了解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識,鍛煉實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹
兒童福利院年建院，主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名;8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學生。我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實習內容與個人工作總結報告
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償地進入這個“神秘”的地方。體檢，門衛的質問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。
當是，我所經歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發音不請，智力發育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中，我把他們的特點主要歸納為以下三點：
1.院里的孤獨與夢想
因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們人格的尊重吧!也是和他們進一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理，除了學校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的?我問過他們，他們說偶爾有機會帶他們出去玩，大一點的孩子對還是很熟悉的。我們發現他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學習很認真，我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
2.他們大部分熱情而脆弱
學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐，其余時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是?有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
3.他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點憂傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經常來看望他們是的好心人為“媽媽”。我的大部分工作就輔導學齡兒童的家庭教育，他們從小學一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學校正常上學，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復習功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監督他們學習，還有專門的家教。他們和當年的我們一樣，想盡快的完成作業，痛恨考試，責問是誰發明了諸如“語文”“數學”“英語”等這些令人煩惱的學科。
他們也很關注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發現，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學校里的事情，不是那種冷冰冰的關系，他們多像兄弟姐妹班的關系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。
只是，有時候，在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會有心事呀!有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死?”我當時就震住了，那么小的孩子，怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。
三：實習體會
關鍵詞：高職學生；英語專業；頂崗實習；過程管理
頂崗實習讓學生零距離接觸到工作現場，以其工作崗位的真實性、工作環境的復雜性、工作經歷與體驗的綜合性提高高職學生的職業能力、實踐能力以及綜合素養。[1]因此，頂崗實習這一實踐教學活動在高職教育培養高素質技能型專門人才中起著不可替代的作用。鑒于目前高職商務英語專業學生頂崗實習期間問題較多，把PDCA循環引入頂崗實習管理中有助于改善對學生頂崗實習工作的管理，提升學生的職業素養和畢業質量。
一、高職商務英語專業學生頂崗實習現狀
1.商務英語專業的職業崗位群匱乏，影響學院頂崗實習工作的具體落實
高職頂崗實習要直接面向職業崗位，使培養出來的人才具備相關崗位所必需的基本知識與業務能力。然而，高職商務英語專業職業崗位比較匱乏，與專業相似度接近的崗位主要集中在翻譯、文秘、外貿、報關、跟單等幾個方面，而且相應職業崗位用人需求量少，商務英語專業學生頂崗實習無法實現類似于餐飲、旅游等文科類專業或紡織、機電等理工類專業一次性可以接受數量較多的學生進行規模化頂崗實習，方便學校統一安排和統籌校外實習管理，往往是某一個單位或特定崗位只能容納一名學生頂崗實習，給學院頂崗實習工作的落實安排帶來很多困難。
2.商務英語專業頂崗實習學生分散，影響學院頂崗實習工作的有效管理
受制于職業崗位用人需求量少，難以成規模化頂崗實習的影響，商務英語專業學生除極少部分學校能夠幫助聯系安排頂崗實習單位外，多數學生通過學院召開的“雙選會”上與用人單位主動聯系或通過網絡投遞的方式進行撒網式聯系以及通過家長、親戚等社會關系尋找，導致學生參加頂崗實習地點分散，學校定期的巡視檢查困難加大，管理成本增加，影響學院的有效管理。
3.商務英語專業頂崗實習管理流于形式，影響學生崗位技能的綜合培養
基于商務英語專業的特殊性，學院很難統一為學生聯系到專業相適應的頂崗實習單位，進行統一管理，商務英語專業學生頂崗實習成為一個“走過場”、學生被學院草草推入社會進行“放羊式”的實習[2]，與教育部要求的高職學生頂崗實習教學目標相去甚遠；再加以學校不愿投入必要的管理經費，缺少真正具有實踐管理經驗教師的跟蹤指導，學生在企業的表現和實習效果缺乏過程管理和實時監控，很難考量學生能將課堂上所學的商務英語專業理論知識運用到實際工作崗位中，并能在崗位實踐鍛煉中不斷增強自身的專業技能，提高綜合的職業素養。
4.商務英語專業學生對頂崗實習認識不夠，影響未來職業生涯的良性發展
高職商務英語專業許多學生對自己三年畢業后的就業行業和就業崗位不了解，對頂崗實習實踐教學認識也模糊不清，認識不到頂崗實習是自己職業發展的必經過程，未事先很好地規劃自身的職業生涯，在選擇頂崗實習單位時沒有認真考慮專業對口性，而是隨意地選擇自認為感興趣的崗位或企業進行實習，當在實習中遇到各種專業知識不對口或人際交往不暢等挫折時，極易產生心理恐慌和委屈感[3]，有的學生便以無法適應崗位需求或不喜歡為由，高頻率地更換實習單位和崗位，致使頂崗實習結束之后，對自己的職業生涯規劃依舊一片迷茫。
二、PDCA循環在高職商務英語專業學生頂崗實習中的具體應用
按照PDCA循環四個階段的工作程序，其在高職商務英語頂崗實習學生管理工作中的具體應用為：
1.策劃（Plan）階段
根據教育部[教高（2006）16號]《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提出的高職教育應大力推行工學結合的教學模式，突出培養學生的實踐動手能力，促進學生全面發展和就業的總目標，明確商務英語專業學生頂崗實習培養目標是所學專業知識和今后的工作相結合，在實習中掌握更多的專業知識和技能，使學生畢業后順利踏上工作崗位。基于頂崗實習過程管理多重特性的考慮，如管理時間的長期性，管理客體（學生）身份的特殊性，管理內容的復雜性，管理主體的多元性，實習地點的分散性、安全管理的隱患性等[4]。
首先，建立一套頂崗實習管理工作保障機制。學院成立了系-專業教學團隊-實習領隊-專兼職指導教師四級頂崗實習管理機構，把頂崗實習管理工作納入學院教學考核之中。出臺一系列管理考核文件，如頂崗實習管理規定、頂崗實習過程學生管理細則、學生頂崗實習安全管理細則等。形成了一套較成熟的頂崗實習工作流程：編寫頂崗實習實施計劃和指導書-審核-落實頂崗實習企業-開展實習動員與安全教育-頂崗實習計劃實施-考核與成績評定-頂崗實習工作總結-記錄歸檔。
其次，落實實習單位和崗位，合理制定實習計劃。結合學生專業知識學習情況、個人的興趣愛好、所取得的崗位職業資格證書和未來就業意向等，落實與專業相對應的實習企業和崗位，與企業商定企業兼職指導教師，負責學生的業務指導，并解決學生在實習中遇到的各種問題，如安全、紀律、禮儀等；校企雙方共同商討頂崗實習方案，制定實習計劃，共同設計實習任務、內容和目標要求，簽訂頂崗實習協議書[5]。
再次，做好學生頂崗實習各方面的服務工作。如明確頂崗實習各階段的目標任務和考核要求；在學生深入企業頂崗實習之前，下發人手一份《頂崗實習指導書》和《頂崗實習工作手冊》；積極引導學生調整心態，轉變角色，融入企業。
最后，建立學校、企業、學生三方共同參與的頂崗實習考核評價體系。企業對學生在實習期間完成的具體工作任務、做出的工作業績、實習紀律情況、工作態度積極情況、個人專業發展潛力等方面進行客觀公正的評價，并在學生頂崗實習企業考核表給出相應的考核等次；學校指導教師結合學生頂崗實習過程小結完成情況、中期巡回檢查情況、頂崗實習報告完成情況進行量化考核；學生根據自身對工作流程熟悉程度、有利于自己未來專業職業生涯規劃發展的吻合度、頂崗實習取得的效果等進行自評。
2.實施（Do）階段
實施階段是PDCA循環中最關鍵、最重要的一步，是對頂崗實習期間學生管理工作的全面控制。在策劃階段把所有的操作性措施制定完成之后，就必須保證所有的計劃都能得到有效實施，努力實現預期的目標。讓學生明白頂崗實了訓練專業知識和專業技能外，也要強調職業道德、責任感、組織紀律、創新意識、人際關系等方面的綜合培養。
3.檢查（Check）階段
檢查階段是對學生頂崗實習期間培養崗位實踐能力計劃執行情況進行檢查監督，是承上啟下的一環。通過檢查，可以總結各項措施的落實情況、是否達到預期目標，又可以將檢查所獲得的數據、資料進行匯總分析，形成檢查報告，為下一步工作提供信息依據。由于實習地點的分散性，給頂崗實習管理和指導帶來諸多不便。為此，學院引進了頂崗實習管理監督平臺，通過現代化技術手段將校內管理教師、企業指導人員、企業主管人員對學生頂崗實習期間的種種情況上傳到平臺，學院相關部門隨時可通過校園網了解學生實習動態，使學生在實習中在不可避免地遇到的各種技術、生活、思想問題時獲得及時地幫助和支持。
4.處理（Action）階段
處理階段是對學生頂崗實習管理工作進行經驗教訓總結的環節，對確認為行之有效的好經驗、好做法需進行標準化、規范化，并在今后的實習管理工作中進一步推廣和應用；對某些不妥當的措施和做法要進行整理、分析、記錄備案，防止再犯同樣的錯誤，同時對工作中表現突出或產生嚴重問題的部門及個人進行獎懲，以維持管理工作的嚴肅性。將未解決或新出現的問題轉入下一個循環之前，應對這一循環中存在的問題，進行重新分析原因，制定新的方案，待下一循環中提高，從而形成一個完整的PDCA循環管理體系。
三、結 語
高職商務英語專業頂崗實習是學生必須經歷的一個實踐環節，是培養高素質技能型人才，實現與用人單位良性對接的有效途徑。PDCA循環是使這一實踐環節良性運行的質量控制工具，利用好PDCA循環將有效地解決商務英語專業學生頂崗實習企業個數多、地點分散、教師指導困難、安全管理難等問題，對提高學生綜合素質、職業能力和就業競爭力，職業教育改革等起到巨大的推動作用[6]。
參考文獻：
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[4] 戴海燕.對高職院校“頂崗實習”的再認識[J].職教論
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[5] 徐暄.PDCA循環在園藝技術專業學生頂崗實習管理中的
運用[J].江蘇教育，2010，（3）：57-58.
【論文關鍵詞】學生素質 英語教育
【論文摘要】隨著我國基礎英語教育改革的不斷推進，培養一支專業強、素質高的英語教師隊伍成為大專院校的一項重要任務，這也關系到我國基礎英語教育改革的成功。本文將圍繞這一問題，針對目前大專院校英語教學的不足和如何提高高職院校學生英語水平提出一些合理化的建議。
多年以來，我們國家大力發展高等教育，使我國在教育領域取得了長足的進步，使受教育的人數不斷增多，國民素質有了整體的飛躍。尤其是改革開放以來，20多年的努力也縮短了我們與發達國家的教育差距。并且很多方面開始與國外教育接軌，這些變化在高職英語教育方面尤為突出。然而，隨著中國經濟的迅猛發展，特別是中國加入世貿以來，由于國內外的相互交流日益頻繁，互聯網絡的飛速發展，社會對人才的需求傾向于綜合化，急需有一專多能的人才涌現。由于傳統的教育只注重提高學生專業知識水平而忽視實際操作能力，所以教育方式急需改革。如何培養現代社會需求的合格人才，這既要依靠基礎教育，更要依賴于高等教育，因為高等教育不僅承擔著提高大學生專業知識水平和培養他們各種能力的任務，而且大專院校也承擔著教師隊伍建設的重任。2000年，國家課程改革中心正式頒布《新英語課程標準》，該標準借鑒國外外語教學的成功經驗，結合我國外語教學的實際情況，提倡實行“參與式教學”（Participation Teaching）和“任務型教學”（Task-Based Teaching）的教學模式。兩者都要求教師運用多種教學手段和靈活多樣的教學方法組織各項課堂活動，以此來創造外語學習的環境，增強學生學習的積極性、主動性和創造性，提高教學和學習效率。
然而，基礎英語教育改革的順利和成功主要依靠從事外語教學的教師的綜合水平，因此，培養一大批掌握扎實的英語語言知識、具有最新英語教學理念和一定教學能力的外語教師是我們能否實現外語課程改革的關鍵。然而，目前大專院校高職專業學生的培養還存在以下一些問題：
（1）學生的知識面相對較窄，學校的課程設置不盡合理。首先，大部分專業課程僅限于語言本身，如精讀、泛讀、聽力、口語、翻譯、英美文學、英語教學法、語言學等。但僅這些是不夠的。語言應被視為交際的工具，最終將被應用于實踐，因此，英語的學習應在學好語言知識的基礎上與其它課程和實際的知識技能相結合，這樣才能發揮語言的功能。其次，學生的學習集中于課本，知識面較窄，而這一點也必將影響學生的聽、說、讀、寫、譯能力。
（2）學生自信不足、自我表現意識不強。自信是成為一合格大學生的一個重要心理素質，它來自于在家庭、學校和社會生活中的長期鍛煉，而學校生活最為重要。作為一名高職專業的學生，不僅要知識豐富、扎實，更應該具備英語會話溝通的的能力。然而，目前高職各專業的學生在這兩方面的的能力明顯不足。
（3）學生缺乏交際、組織和管理方面的能力，而這些能力在今后的社會實踐工作中中至關重要。成功的英語能力的掌握依賴于教師與學生雙方。盡管“參與式”和“任務型”教學都主張要以學生為中心，但教師的指導、組織和協調作用不可忽視。因此培養學生以上幾方面的能力應得到重視。然而，由于性格等方面的原因，部分學生不能主動的參與課內、課外活動來鍛煉自己的各項能力，忽視了能力的培養對未來教學的重要性。
（4）高職院校的學生的外語能力缺乏與實踐相結合。做家教、進行技能實習有助于教學能力的提高，但也是不夠的。作為一名高職生，最終是要把自己獲得的知識和能力運用于教學實踐，因此，學生應該在就學期間通過各種方式參與社會實踐，這樣才能在畢業后順利適應工作。以上提到的這些不足有學生自身的原因，也有教師和學校的原因，應得到學生和教育者的共同關注。培養出一批合格的既具備扎實的專業功底又有很強的教學能力的英語教師是所有師范院校的責任，因此，高職英語的教學改革應該盡早提到日程上來。
作為一名高職院校英語教師，我個人有以下一些建議：
（1）學校方面。高職院校應在增強英語教學的基礎上，進一步增加涉及經濟、藝術、社交、法律、旅游等方面的英語專業課課程，用以擴大學生的知識面、提高學習積極性。首先，這些課程的開設將使學生有機會更多的了解不同學科、不同層面的知識，使我們的外語學習不單純限于語言本身，而是將各學科知識融人到我們已形成的外語語言體系中，達到外語能力和知識水平共同提高。因此，外語和其它知識的學習應是相互促進、相互發展的。其次，多方面、多層次的7解其它相關學科的知識將使得外語學習不再那么枯燥，從而增強學生的學習積極性。 （2）開設一些與英語教學法相關的選修課程，不斷發展和培養學生的特長和實踐技能等。除專業知識外，這些技能的掌握對教學起重要作用。高職院校不僅要培養具有豐富知識的社會人才，更要培養素質高、能力強、適應當前我們國家課程改革趨勢的優秀新生力量。
（3）作為高職院校本身，也應更多的組織學生參加各種形式的課外活動，豐富校園文化生活，以此來提高學生的心理素質、培養和鍛煉他們的各項能力。
（4）從教師來講，高職院校英語教師要及時了解英語教學改革的最新動態，要將這些最新的教學方法和教學成果在自己的教學中嘗試使用并及時介紹給學生。
（5）從高職生自身來講，他們應該充分利用假期和課余時間尋找參與社會實踐的機會，做一些與自己專業相關的兼職工作，如導游、家教，各種社會實踐等。這樣一來，他們才能夠將學校學到的知識和技能用到工作中，真正做到學以致用，理論與實踐相結合。更重要的是，通過實踐，他們能夠更好地鍛煉自身，接受社會的評價，為自己今后的學習和工作積累經驗。
（6）重視教育實習。教育實習是檢驗學生學習成果和實際操作能力的重要手段，應得到學校、教師和學生的高度重視。學校應多途徑聯系各種實習場所，配備具有豐富教學經驗的專業教師進行指導，使教育實習真正發揮它應有的作用。當然，隨著高校的擴招，分散實習的學生越來越多，如何評價他們的實習成果也是我們工作的關鍵。就我個人而言，我認為各系應做好實習結束后的成果展示工作，如:要求每一位學生在實習后寫出實習報告或實習體會并進行展覽、評比，優秀的學生還可面向全系師生做報告，介紹成功經驗; 另外，選擇集體實習和分散實習的部分同學做觀摩實驗。這些后續工作的開展必將發揮教育實習的作用，提高學生參與社會實習的積極性。
（7）論文撰寫和答辯也應成為高職院校生畢業前的一項重要工作，因為撰寫論文、參加答辯尤其是英文摘要部分是對學生大學英語學習成果的總體檢驗。
長久以來，高職院校對畢業生撰寫論文要求不一，造成學生在工作中“學習強、科研弱”的現象。隨著教育學的發展，教育專家們提出教師不應該只是一名“教書匠”，而應成為一名“研究型”教師。要讓我們培養的畢業生成為未來的“研究型”人才，我們必須重視發展學生的科研能力。高職院校是培養具備一定知識能力實踐能力的職業人才的基地，它的教學質量直接決定著畢業生的綜合素質，更關系到我們國家英語課程改革的成敗。因此，作為學校、教師，都應把培養合格的高素質實用人才作為我們的長期目標，我們更要不斷探索、不斷嘗試、不斷創新，找到一條提高畢業生質量的有效教育模式，為我們國家的英語基礎教育改革做出貢獻。
參考文獻
[1]步瑞晨.《心理素質對英語學習的影響》揚州市職業教育中心，2001.
（成都職業技術學院外語部，四川成都610041）
摘要：項目教學法在高職院校的商務英語專業教學中已經得到了一定的認可，它充分地將教、學、做結合在一起，改善了商務英語教學的效果，使學生對相關行業有了深入的了解，培養了其解決問題的能力。本文從商務英語實踐教學方法入手，探討了階梯式項目教學法在高職商務英語專業教學中的應用。
關鍵詞 ：階梯式；項目教學；商務英語；高職院校
DOI：10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.03.031
中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2015）03—0069—02
基金項目：四川省教育廳2014年度科研項目“構建以項目為載體的階梯式高職商務英語專業實踐教學模式”（14SB0369）。
收稿日期：2014—10—02
作者簡介：羅海蓉（1976— ），女，廣東興寧人。成都職業技術學院外語部，副教授，研究方向：商務英語教學，翻譯。
根據教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，高職院校商務英語專業培養的是能夠在商務情境下從事涉外商務活動的應用型、操作型人才，商務英語專業的畢業生應具備良好的職業素養，掌握過硬的商務操作技能和處理問題的能力，能夠在國際商務環境下自如地運用英語。高職教育屬于實踐教育，實踐教學體系是高職教育內涵的核心，只有通過實踐教學才能實現高職人才培養目標。商務英語專業是應用型專業，具有實踐性強的特點，要求學生具有較強的實際操作能力和解決問題的能力。因此，商務英語實踐教學體系的建立對學生職業能力目標的實現是非常重要的。
一、關于項目教學法
項目教學法最早的雛形是18世紀歐洲的工讀教育和19世紀美國的合作教育，經過發展，到20世紀中后期逐漸趨于完善。它是以大生產和社會性的統一為內容，以為社會培養實用型人才為直接目的的一種人才培養模式。
項目化教學具有實踐性、自主性、發展性、綜合性以及開放性等五個主要的特點。項目化教學“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”，改變了以往“教師講，學生聽”的被動式教學模式，創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。項目化教學過程中，信息的收集、方案的設計、項目實施及最終評價都由學生自己負責，學生通過該項目了解并把握整個過程及每一個環節的基本要求。此外，項目的評價可實現多樣化，評價可以以形成性評估為主、終結性評估為輔，注重學生在項目實施過程中的表現，同時參考學生的最終性成果。
項目化過程比傳統的學習過程更具有實用性和職業性，充分體現了高職“工學結合”的教育理念，縮短了學習與就業需求間的距離。高職商務英語專業實踐性強，不斷提高學生的實際操作能力才能實現教學目的，這也是項目化教學能夠融入高職商務英語教學的原因之一。
二、階梯式項目教學法在高職商務英語教學中的應用
（一）項目的設計
階梯式的實踐教學模式把高職商務英語實踐教學分為四個階段：第一階段，專業認知和企業考察。在大一新生入學初期，就帶領學生參觀相關企業以及一些商貿城等地，開闊他們的眼界，使其對自己的專業和未來可能從事的工作崗位能力要求有所了解，有意識地進行個人職業規劃。第二階段，語言技能實踐。在校內的語言實驗室、商務實訓室等地進行商務英語、外貿函電、進出口單證等單項技能實踐。這一階段的操作可以是平時教學項目的實施，也可以在每學期實訓周時做專項訓練。第二階段的實踐教學不僅能提高學生的單項技能，還能幫助其獲得相關的證書。第三階段，綜合技能實踐。針對一些實踐性較強的項目，可以選擇到企業現場教學，也可以邀請相關企業人士走進課堂，進行部分專業課程的教學。這一階段的關鍵是專業技能的訓練。第四階段，頂崗實習。就是學生到相關企業頂崗實習。此教學環節一般由企業導師負責，校內專業教師可以不定期走訪企業，對學生進行現場指導。在頂崗實習過程中，學生要完成實習報告，撰寫畢業設計和論文。
以上實踐教學的各階段都是結合不同的實踐教學項目而進行的，從易到難，包括求職應聘、商務旅行與接待、商務調查、商務函電接洽、市場拓展、商務談判等。這些也是商務英語專業的畢業生將來最可能從事的工作。實現專業與職業崗位對接，專業課程內容與職業標準對接，這樣有利于學生順利地走上工作崗位，最終實現人才培養與企業需求的有效對接。
（二）項目的實施
為了培養學生的商務操作綜合能力，需要增加商務英語實踐教學環節，以項目為載體進行教學。針對商務英語專業學生的主要就業崗位，讓學生充分了解崗位的工作要求和工作內容，培養學生的商務意識和職業素養。在商務英語課程的項目化教學過程中，以項目為教學的載體，通過對學生進行單項和綜合商務技能的訓練，提高學生的職業綜合能力。在實際教學過程中，對于大一學生主要進行語言技能項目的訓練，而對大二學生則進行商務綜合技能訓練，整個實施過程呈現階梯狀，這有利于學生循序漸進地掌握相關工作技能。
在項目化教學中，項目的實施一般包括以下幾個步驟：首先，教師布置項目任務，明確各階段的活動，將所有學生進行分組。其次，學生以小組為單位制訂實施計劃，教師審查小組計劃，每個小組經教師指導后方可實施。再次，實施項目計劃。小組成員明確分工，合作完成或獨立完成各階段的任務，然后，總結、評估項目。最后，項目各階段的資料需一一歸檔。
在項目實施過程中，尤其要注意過程控制和評估這兩個環節。首先，項目實施過程需要監控。實施項目化教學，學生需要一定的時間完成項目。在整個項目進行過程中，要努力使學生保持較高的積極性。
教師要以學生為主體，并起到恰當的引導作用，培養學生自我控制的能力，努力提高項目化教學的效率。要尊重學生的學習過程，在整個過程中都要鼓勵他們表達真實的想法，從而為以后的項目化教學積累經驗。其次，項目的評估環節也很重要。在項目實施的各個階段，教師要及時地對學生完成的任務進行點評，要注意將形成性評價和成果性評價相結合，特別要注重形成性評價，因為其能反映學生在完成任務過程中的學習態度、分析和解決問題能力的發展情況。對學生取得的進步要及時給予鼓勵，讓學生經常有成就感，提高其學習積極性。在最終的評估階段，可要求各個小組提交報告，各小組選派一名學生上臺總結，根據報告、PPT、陳述三部分進行考核。教師就每組學生任務的完成情況進行點評，肯定成績，指出問題，并解答學生的提問。
（三）項目化教學對教師和教學設施的要求
項目化教學對商務英語專業教師的要求較高。商務英語教師必須改變教學觀念，以學生為主體，采用合理的項目設置。同時，專業教師應不斷地提高自身的理論和科研水平，及時更新專業知識，做到與時俱進。商務英語教師除了要有較高的英語水平外，還必須具有商務理論知識和實踐經驗。目前，各高職院校都很注重“雙師型”教師的培養，可以聘請有實際工作經驗的企業人士來充實商務英語教師隊伍。
關于教學設施方面，在校內，商務英語實踐教學需要具有運轉情況良好的語言實驗室、口譯實訓室、國際貿易實訓室等；在校外，則需要建立商務英語實訓基地，讓學生深入企業實習，能大大地提高學生的實際操作能力，實現理論知識向技能知識的轉化。因此，校外實訓基地也是商務英語項目化教學的必要硬件，需要政府、社會、行業、學校的大力支持。
［
參考文獻］
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論文關鍵詞：綜合實踐；教學體系；實習基地；赴日研修；教學成果評價機制
2005年，教育部頒布《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》，提出高等院校要“大力加強實踐教學，切實提高大學生實踐能力”。2007年，教育部、財政部又聯合下達了《關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》，提出要大力加強實踐教學改革，拓寬學生的校外實踐渠道，全面推進高等學校在教學內容、課程體系、實踐環節等方面進行人才培養模式的綜合改革。然而長期以來，我國的外語教學改革大多側重于人才培養模式、課程體系、教材以及教學方法和手段等方面的改革，針對實踐教學對復合型應用型外語人才培養的作用與影響方面的研究不夠深入。實踐教學是本科教育實現人才培養目標和實施素質教育的重要環節，它是相對于理論教學而存在的綜合性教學方式。學生外語綜合應用能力、實踐能力的培養目標只有在大量的外語實踐過程中才能實現，因此大學外語專業教育必須重視外語實踐環節，增加學生外語實踐的機會。
長沙學院外語系日語專業十分重視培養學生的日語實踐能力，并一直致力于構建一個系統化、制度化的日語實踐教學環境。希望通過日語專業綜合實踐教學體系的建立，增加學生的日語實踐機會，提高日語綜合應用能力。本文針對如何建立日語專業綜合實踐教學體系進行一個全方位多角度的探索與研究，并及時對實踐教學環節中出現的問題進行總結，希望能對今后的日語實踐教學工作有所助益。
一、日語專業綜合實踐教學體系的構建及功能
1.日語專業校內實習基地的構建形式
目前，日語專業正在使用的校內課程實習基地主要由外語廣播電臺、外語有線電視臺、多媒體語言實驗室、日本文化研習實驗室、同聲傳譯實驗室、外文圖書及資料閱覽室、標準計算機信息中心等構成。
2.日語專業校內實習基地各種形式的主要功能
（1）外語廣播電臺、外語有線電視臺。為了讓學生在學習語言的過程中及時感受到日語的實際性和實時性，日語專業建設了衛星天線和有限電視系統。目前，外語系所有教室均已完成電視和廣播電臺等硬件設施的配置，并積極組織學生收聽收看外國電臺和電視臺的節目。例如，定期收看日本NHK電視臺的1套新聞節目，并配有教師指導，以培養和提高學生日語聽的能力及快速反應能力。
（2）多媒體語言實驗室。在這里，教師可借助先進的多媒體現代化教學手段進行授課。而課后，實驗室又可做普通的語言實驗室使用，配有多種教學資料、各級別的考試資料以及內容豐富的外語學習軟件，學生可根據需要及實際水平，利用這里的語言實驗設備，進行聽、說、讀、寫等全方位的語言訓練。
（3）日本文化研習實驗室。該實驗室于2008年建成并投入使用，是湖南省首創的，集教室、圖書館、閱覽室、小型報告廳和文化演習室等多種用途于一身的實驗室。內部采用和式房間的裝修風格，并配有人形玩偶、和服、茶具等傳統日式風格的裝飾物。日語口語、日本概況、日本禮儀、語言演習等課程均安排在這里進行。另外，日語專業學生在第二課堂活動主要承辦者——日語學生聯合會的組織下，定期在這里播放日文原版電影或專題節目，在真實的語言環境中接受真實語言能力的培養和熏陶。而日語角也會在這里定期開展交流活動，學生可就任何話題用日語交流，并配備一名日籍教師做輔導。
（4）同聲傳譯實驗室。為了把翻譯理論付諸實踐，日語專業已建成同聲傳譯實驗室，并取得了良好的教學效果。該實驗室是一個具有交替傳譯和同聲傳譯等語言教學、學生自主學習、多媒體課件演示及制作功能的綜合性實驗室，具有教學、考試、自主學習和會議管理等四大功能。課堂教學時，教師利用同聲傳譯設備模擬真實會議場景，讓學生進行跟讀、概括及口譯實戰練習，同時可以實時錄音，供教師指導學生如何選詞，如何用口語表達等一些口譯技巧。可以實現多人同時進行口譯和同聲傳譯的考試，節省了時間，實戰性更強。在自主學習功能方面，學生可以利用實驗室軟硬件資源，進行口譯、同聲傳譯和聽力等練習，為學生提供了良好的自主學習環境。同時，還可以模擬真實的國際會議場景，使學生更加熟悉會議的模式。
（5）外文圖書及資料閱覽室。這里備有多語言、多種類的外文期刊、報紙，學生可以根據個人的學習需求和愛好，查閱最新印刷版的外文文獻，增加知識，開闊視野，增強學習外語的興趣，提高外語閱讀能力。
（6）標準計算機信息中心。學生根據教師提供和規定的網址，利用該信息中心現有的多媒體課件、教學軟件以及其他相關的網絡教學平臺，實現課后網絡自主學習。一方面，學生可以利用網絡資源學習最真實、最現代、最實用的日語；另一方面，學生也可以通過校園網獨自完成老師規定的日語讀、寫、譯能力的訓練。目前，綜合日語、日語口語等課程的教學資源，包括教案、電子課件、課后習題、試題庫等均已上傳，可供學生在線或下載使用。
3.日語專業校外實習基地的形式及主要功能
日語專業一直致力于加強實習基地建設的力度，先后開辟了國內實習基地6個，海外實習基地21個，在人才培養方面打下了扎實的基礎，初步形成了自己的人才培養模式和特色，并取得了顯著的成效。
在建設國內實習基地方面，日語專業擁有日本東芝家用電器制造（南海）有限公司、長沙佳程國際酒店、長沙中國國際旅行社等數個條件優越的實習基地。以東芝公司為例，我們努力探求與企業合作的切入點和共贏點，此次合作正是對校企合作形式的積極探索。日語專業學生在生產線上實現了與企業、與崗位的零距離接觸，真正做到了理論聯系實際。學生在真實的生產場景中，將所學專業知識與生產實際相結合，快速樹立起職業理想，養成良好的職業道德，練就過硬的職業技能，從根本上提高人才培養質量。
在開辟海外實習基地方面，日語專業與日本株式會社JTB公司合作，與日本南紀串本ロイヤルホテル、コガノイベイホテル等21家賓館、酒店聯合建立了實習基地，分批派遣學生赴日，進行為期一年的免費帶薪實習，而這種全免費、帶薪金赴日實習的實踐教學模式在湖南省尚屬首例。赴日酒店實習是真正意義上的就業實習，在形式和內容等方面都更接近于實際就業。它在研修內容及組織、人員選拔方式、赴日保障及安全服務體系等各方面，均密切結合當前國內日語院校教學特點，最大程度地滿足了大學生就業實習的實際需求，是利用真實的工作環境使學生了解日本社會，了解日本職場特點，增強日語能力的海外實習項目。
國內外實習基地的建立為學生提供了真實自然的語言文化環境和工作環境，對日語專業課程體系、教學方法、教師隊伍、教學評價等方面的人才培養體系改革必將產生積極影響，有利于學生實踐能力的培養和提高。通過這些實習活動，日語專業學生得到了來自各方的高度評價，特別是赴日學生在日研修情況受到了中日媒體的廣泛關注，多次被日本的新聞媒體和新華社等中國媒體進行專題報道，產生了較大的社會反響，并取得了重大的辦學效益和社會效益。同時這些實踐研究成果對我國同類型、同層次高校的日語專業人才培養具有重要的借鑒價值。
二、實踐教學方案是確保實習活動正常開展的關鍵
日語專業在制訂和修改實踐教學方案時，充分結合社會發展與人才需求情況，不斷完善實踐教學內容，著眼于培養學生的實踐能力和專業方向知識的應用能力，嚴格按照教學計劃和實踐教學方案實施教學。為此，日語專業在時間上充分保證各個實踐環節的教學，國內學生實習期不少于半年，實踐性教學環節達到總學分的25％以上。海外實習學生實習期為一年，實踐性教學環節不少于總學分的30％。
為加強專業特色建設，日語專業制定了《長沙學院日語專業實踐實習工作管理辦法》、《日語專業國內實習基地管理辦法》、《海外出國實習學生選拔培訓管理辦法》、《長沙學院日語專業海外實習基地暫行管理辦法》等文件。從報名、培訓、選拔、面試到赴日手續辦理、赴日前培訓以及赴日后信息反饋等，環環相扣，做到科學管理，取得了良好的效果。同時日方也制定了《實習制度》，實行“以人為本”的管理原則，對每天的日語學習、實習工作和生活都作了具體的規定，創造實習生安心學習的環境；建立實習日志制度，定期由指導員或日方負責人記錄意見，了解實習生的動態，從而達到及時溝通、互相交流的目的。
另外，《外語系實踐環節教學管理規定》要求日語專業學生必須參加專業實習、畢業實習、畢業論文和第二課堂等實習活動，并確定了各項實習活動的時間、負責人、實習程序等實施細則。學院教務處每學期按照培養方案將實習活動編入開課計劃，由日語專業自行組織實施。學生通過實習找到了平時學習的薄弱點，鍛煉了口語能力和交際能力，效果良好。
三、教學成果評價機制是對日語實踐教學效果的最佳檢驗
日語人才培養具有適應行業需要、注重培養實踐能力和文化交際能力等特點，但是傳統的教學評價不能充分體現這些要求。既有的評價內容多偏重書本知識，忽視對實踐能力、創新精神的考查，評價方法仍以紙筆考試為主，很少采用體現多元質量觀要求的評價手段與方法，評價主體單一化，尚未形成多主體共同參與、交互作用的評價模式，忽視評價者積極的反饋與被評價者積極的認同，評價結果反饋的反思、導向作用得不到充分的發揮。近年來，中國高校力求改變傳統的“重學科結構，輕實用性、跨學科、社會導向”的教學模式，希望建立一種以社會需求為導向、多元化、以能力考核為主的嶄新的評價機制。納入用人單位的評價，形成以社會為導向的教學評價價值取向，這一思路為高等院校在人才培養、科學研究和服務社會等諸多方面注入了新的活力。
目前，日語專業探索和實踐了學校和用人單位共同參與的教學成果評價機制。在學校方面，繼續采用傳統的任課教師和學生自評的方式。教師在課程考試結束后，須認真填寫《考試成績分析表》，通過具體數據，分析教學過程中的得失，包括題量是否適中，難易是否適度，成績是否客觀，考試反映的問題主要是教的問題還是學的問題等，并針對問題和差距提出解決辦法。而學生對自己學習效果的評價一般通過兩種形式：一種是對專業基礎課和專業主干課進行問卷調查，問卷內容包括教師的教學情況和學生的學習效果。另一種形式是組織學生代表座談，既要求學生反映教師的教學狀況，也要求他們總結自己學習的心得和體會。
用人單位的參評主要體現在實踐教學環節，企業和學校需共同參與評價。實習結束時，由實習生填寫實習成績報告表，然后由雙方指導教師根據學生的實習報告、相關考核成績以及組織紀律、思想政治表現、工作能力等綜合評定實習成績。實習單位指導教師考核成績占60%，學校指導教師考核成績占40%。以海外研修實踐教學活動為例，海外實習包括在日本國內的集中培訓（實習前研修、實習后研修）、實務性研修（賓館酒店實習）和學生自修（每日研修日志），最終通過總結研修，得到JNTO和JTB公司的公正評價，對合格者頒發日本企業認可的結業證書。
這種評價方式建立了校企雙方對教學效果進行評價的對話機制，將實踐能力明確納入教學評價的考核范圍，不僅對學生學習效果有更客觀的結論，而且為日語人才培養體系改革提供了導向和依據，有利于培養真正適應社會和行業發展需要的人才。
四、綜合實踐教學體系的建立對日語專業教學改革的意義
近年來，隨著中日經貿合作和文化交流不斷發展，跨文化交際活動日益頻繁，日語專業學生實踐能力的培養顯得越來越重要。如何實現教學模式的變革，建立怎樣的實踐教學體系以增強學生的跨文化意識和日語綜合應用能力，適應社會對人才培養的新要求，仍是日語教學亟待解決的問題。
在日本，學生的實踐能力教育已步入成熟期，語言教育內容和教育方法已經從“傳授知識的內容和構造類型”轉型到“啟發性和創造性的學習”。相比之下，我國實踐教學水平明顯滯后，盡管人們已經改變了“為了語言而學習語言”的教學觀，逐漸把目光轉向了語言的社會功能，特別是它的交際功能上，但對日本的交際方式、社會習俗、生活習慣、價值觀念和思維方式及其他廣義文化知識的傳授和語言實際應用能力的培養卻不甚理想。在與日本人交流的過程中，學生缺乏在恰當場所使用恰當語言的能力，或者不自覺地用中國的文化標準衡量日本的文化，按中國的思維方式、價值觀來選擇說話方式，因而容易產生跨文化交際摩擦。究其原因，日語專業的課程設置、課程標準、教學原則和測試評價等沒有針對外語教學的社會人文目標進行描述，只能靠教師自己的理解和經驗，在有限的范圍內得以實現，這固然是原因之一，但作為培養學生能力的關鍵環節——實踐教學環節與社會、企業需求脫節，沒有為學生提供有利的語言、社會環境也是重要原因。
建立日語專業綜合實踐教學體系的終極目標是強化學生的實踐能力和語言實際應用能力。即以建設國內外實習基地、學生在日語語言環境中實地實習為突破口，帶動課程體系、師資隊伍建設、教學管理等教學體系的系統變革，將實習環節納入日語專業人才培養體系，在人才培養的全過程中貫穿文化教育，以培養學生對日本文化的積極態度和跨文化接觸的適應能力，實現促進學生外語交際能力的目標。從教學改革的角度來看，日語專業綜合實踐教學體系的最大優勢在于能夠為學生提供自然的語言環境和真實的工作環境，使學生更加深刻了解日語使用的社會環境，為日語教學改革提供有益的經驗和實踐依據，有助于日語教學的進一步完善和發展。
關鍵詞：應用韓語；學用一體；四段晉級；人才培養模式；培養成效
*基金項目：教育部高職高專其它語言類《專業規范研制》科研立項課題。
改革開放以來，隨著我國經濟的快速發展、投資政策的進一步放寬和投資環境的不斷優化，對韓國語人才需求規模的不斷擴大，全國很多高職院校相繼開設了應用韓語專業。【1】截止目前，開設應用韓語專業的高職院校達200所左右，在專業建設、教育教學改革等方面取得了長足進步，教學質量穩步提高。但依然存在著發展不平衡的現象，個別院校存在著人才培養目標和核心課程定位不準確、學用脫節等問題。因此，如何培養高素質技能型專門人才是應用韓語專業人才培養所面臨的問題。
山東科技職業學院外國語學院應用韓語專業一直致力于內涵建設，在教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高〔2006〕16號）和教育部財政部《關于實施國家示范性高等職業院校建設計劃加快高等職業教育改革與發展的意見》（教高〔2006〕14號）等相關文件精神的指導下，創立《職業化人才培養模型》，以此框架為指導，創新實踐了“優培職場化教學模式+職業發展能力復合培養模式”為核心的“學用一體、四段晉級”人才培養模式，取得了良好成效。
一、廣泛調研，科學論證，確立人才培養目標
本專業教學團隊采用實地調研與問卷調研相結合、集中座談與個別訪談相結合等方式，連續三年對濰坊韓人商工會等近40家企事業單位，針對就業崗位以及人才需求情況進行了詳細調研。
調研結果顯示：企業對韓語應用人才需求量增加，特別是辦公文秘、國際貿易和旅游服務三大崗位群尤為明顯；對人才培養質量要求有所提高，特別歡迎素質高、專業能力水平高、適崗快的高素質技能型人才。這對于高職院校應用韓語專業來說，既是機遇，又是挑戰。
通過以上調研分析，確立應用韓語專業人才培養目標是：面向韓資企業或涉韓企業，培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德、綜合素質和專業技能，以韓語為工作語言，能勝任辦公文秘、國際貿易和旅游服務等工作的高素質技能型專門人才。
二、創新“學用一體、四段晉級”人才培養模式
遵循職業能力發展規律，創立《職業化人才培養模型》，創新實施“優培職場化教學模式+職業發展能力復合培養模式”為核心的“學用一體、四段晉級”人才培養模式，培養高素質技能型職業人。《職業化人才培養模型》見圖1。
“學用一體”，有效實現職場化育人的“五個融合”。“優培職場化教學模式+職業發展能力復合培養模式”為核心的“學用一體、四段晉級”人才培養模式，在整個人才培養過程中始終貫穿“學用一體”培養理念，以職場活動為載體，有效實現“學校與企業融合”、“學習與工作融合”、“教室與職場融合”、“技能與素質融合”和“教師與教練融合”五融合。“學校與企業融合”，成立專業建設委員會，建立實訓基地，共同制定專業發展規劃、人才培養方案和課程標準，聯合培養人才。“學習與工作融合”，基于工作過程，以工作任務為載體，設計工學結合課程授課內容，運用理實一體化教學方法，將職業資格考核證書納入課程考核與評價體系，實施“多元主體、靜動結合”的考核評價機制。“教室與職場融合”，建設韓國文化體驗中心、多功能語音室、外國語言文化研究所、翻譯中心、校外實訓基地等職場化教學平臺，營造“不出國門的留學環境”。“技能與素質融合”，將素質教育貫穿在專業綜合技能教育中，使學生“成人”與“成才”相統一。“教師與教練融合”，打造專兼結合、中外結合的“教練型”雙師教學團隊，教師既具備雙師素質，又是訓練學生的教練型導師。
“四段晉級”，有效實現專業能力和通用能力培養的標準化。實施“優培職場化教學模式”，把學生的專業能力培養過程劃分為知識、技術、能力、智慧和創造五個級別，通過評價分四個晉級段分層遞進，達標即可升段晉級。在“知識”級，學生將符號理解為知識，學習基礎語言和基本商務知識，并達到韓國語能力一級水平；在“技術”級，學生將語言和商務基礎知識轉化為技術，并達到韓國語能力二級水平；在“能力”級，學生將語言和商務技術內化為商務能力，并達到韓國語能力三級水平；在“智慧”級，學生將語言和商務能力升華為商務智慧，并達到韓國語能力四級水平；在“創造”級，學生進入頂崗實習期，憑真才實學創造價值，在真實職業實踐中進一步提升創新能力。實施“職業發展能力復合培養模式”，以職場活動為載體，實現基于職業發展過程的通用能力培養。通用能力培養是提升學生就業能力必不可少的重要途徑。本專業團隊遵循職業能力發展規律，依據任務發展過程的資訊、決策、計劃、實施、評價、反饋六個步驟，首創了以實踐任務為載體的“職業發展能力復合培養模式”。依據職業發展過程，“職業發展能力復合培養模式”把學生的通用能力培養過程劃分為復制、執行、管理、決策和創造五個級別，通過能力評估分四個晉級段分層遞進，達標即可升段晉級，每個階段都由更高一級的學生進行傳、幫、帶，以實現對學生學習能力、執行能力、管理能力、決策能力和創新能力的復合式培養。
“學用一體，四段晉級”人才培養模式遵循職業能力發展規律和職業教育規律，但其晉級既不是機械地一一對應，也不是教條地缺一不可，而是可以適時、適地、適人、適事地進行靈活組合，以“高標準產出”為最終目標。
三、設計人才培養進程
基于“學用一體，四段晉級”人才培養模式，在廣泛深入的調研基礎上，由專兼結合的教學團隊設計人才培養進程，制訂科學可行的人才培養方案。
第1、2學期重點培養學生專業基礎能力，第3學期重點培養學生職業基礎能力，第4學期和第5學期分辦公文秘、國際貿易、旅游服務三個方向重點培養學生職業核心能力，第5學期至第6學期（頂崗實習）重點培養學生職業綜合能力。
在整個培養進程中，始終堅持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務，高度重視學生的職業道德教育和法制教育，重視培養學生的誠信品質、敬業精神和責任意識、遵紀守法意識，突出培養學生的職業發展能力和綜合素質。【2】
除了正常的課程教學外，高度重視實踐教學，充分利用校內外實訓基地資源，安排校內外綜合實訓環節，加強韓語應用技能和崗位技能的習得。第2-5學期安排韓語技能綜合實訓，保證韓語學習不斷線，夯實韓語語言功底；第4-5學期分方向安排適應崗位工作的典型實踐教學，包括企業見習、職場商務禮儀實訓和崗位實務綜合實訓；第6學期安排畢業頂崗實習和畢業設計環節，頂崗實習報告要求用韓文撰寫；安排學生帶著畢業設計項目進行頂崗實習，于畢業離校前半個月返校答辯，鍛煉學生的實踐能力和創造能力。此外，第一個暑假安排2周韓企見習體驗，第二個暑假安排一個月韓企實踐。
組織學生參與各種社團組織、興趣小組和競賽小組等豐富多彩的第二課堂活動和社會實踐活動，以活動為載體，“學生為主，教師為輔”，培養學生的綜合素質，提升學生的專業能力和通用能力。
經過不斷探索和實踐“學用一體，四段晉級”人才培養模式，有效實現了對學生學習活動的過程控制，為高標準培養人才發揮了良好的保障作用。
四、構建“能力導向、課證融合、模塊訓練”課程體系
課程設置要市場化、模塊化。【3】以職業能力培養為核心作為構建課程體系的基本原則，基于職業崗位需求，以真實工作任務為驅動，優化課程結構，進行整合與規劃，構建符合崗位能力要求和職業能力發展規律的“能力導向、課證融合、模塊訓練”課程體系。“能力導向”。遵循認知規律，以能力培養為主線，第1、2學期培養學生專業基礎能力，第3學期培養學生職業基礎能力，第4學期和第5學期分辦公文秘、國際貿易、旅游服務三個方向培養學生職業核心能力，第6學期（頂崗實習）培養學生職業綜合能力。在整個培養進程中，始終貫穿對學生進行職業素質教育，突出職業發展能力培養。“課證融合”。根據國際貿易、辦公文秘、旅游服務三大職業崗位群所對應的崗位能力要求，將外貿業務員、秘書、韓語導游等職業資格證書考核內容和標準融入專業核心技能課程，主動適應行業企業需求，以達到提升專業能力之目標。“模塊訓練”。設計公共基礎模塊、專業基礎模塊、專業方向模塊和拓展模塊四個模塊課程。專業方向細分為國際貿易、辦公文秘、旅游服務三大方向，學生可根據自身職業生涯發展規劃，選擇一個方向模塊專門學習，快速達到“零距離”適崗就業之目的。
五、實施行動導向教學、改革考核方式
按照學生思維特點和認知規律，由簡單到復雜，確定各學習情境的教學手段與方法。在學習情境設計中，明確各項目的能力目標、工作任務、教師知識與能力要求、學生知識與能力要求、教學材料、實施步驟以及完成該項目所需學時等內容，每個學習情境按照“資訊、計劃、決策、實施、檢查和評價”六個工作步驟進行教學，采用交際法、情景模擬法、任務驅動等多種教學方法，制訂詳細的學習情境考核方案，全面衡量學習效果和綜合職業能力。
關鍵詞: 機械工程類畢業設計教學改革
畢業設計是高校實現教學目標、造就合格人才、培養學生綜合運用所學知識進行科學研究與工程設計綜合訓練、培養創新思維與工程實踐能力的重要環節,是本科生在校期間的最后一個綜合性的實踐教學環節,是人才培養過程中一個重要階段,是畢業前對所學知識和自身素質的全面檢驗,也是對高等學校的培養目標和教學質量的評價。對于機械工程類學生來說,畢業設計是鞏固、聯系、充實、深化、擴大所學的基礎理論及專業知識,提高面向工程實際提出問題、分析問題、解決問題的能力,培養綜合運用所學專業知識解決機械工程領域問題的實踐能力的重要手段,因此學生要初步掌握專業設計工作的流程和方法,熟練運用計算機等工具提高工作效率及質量,培養認真踏實、刻苦鉆研的科研態度及團隊協作和創新意識。因此,畢業設計是對學生基礎知識、專業知識和獨立工作能力與創新能力的綜合檢驗,其質量直接反映高校教學質量的總體水平。加強畢業設計環節的管理,確保畢業設計的質量,對培養學生的基本素質和工程能力非常重要。下面筆者結合機械工程類的畢業設計現狀,分析主要影響因素,提出一些質量控制的措施。
1.畢業設計中存在的問題
1.1基礎知識和綜合設計能力的缺陷。
畢業設計是一個復雜而艱巨的系統工程,是對學生進行一次工程師基本技能綜合訓練的過程,學生需要投入大量的人力、財力和物力,包括:對技術經濟合理性的分析能力,對畢業設計的理解能力,查閱、分析各種文獻資料的能力,掌握使用工程技術規范、手冊、圖表、專業外語等技術資料的查閱能力,計算和設計能力,數據處理能力,計算機應用能力,繪圖和設計說明書的撰寫等方面的能力。機械工程類本科畢業設計涉及機械制圖、金屬工藝學、互換性原理與測量技術、工程力學、機械基礎等基礎理論課程和不同設計方向所應用的專業知識。學生在畢業設計之前所學的課本沒有教會他們怎么進行完整設計,怎樣把書本知識與工程實際緊密結合,怎樣把理論和實踐有機地結合起來,進行創造性思維,而畢業設計則給了學生這個連接書本與實踐的機會。部分學生忽視這些基礎知識的環節和步驟,在無充分思想、理論、資料和必要的條件準備情況下,倉促上陣,加上基本功不扎實,設計過程就顯得很慌亂,自然就難以完成高質量的畢業設計[1]。
1.2對就業和畢業設計的矛盾心態。
學生在校的最后一學期是畢業設計的階段,也是畢業生擇業的關鍵時期,由于高校擴招、經濟發展等因素,就業崗位總量不足,學生具有較大的就業壓力,二者的重合很大程度上沖擊了學生畢業設計的時間和精力。就業與畢業設計在學生心目中的比重發生了較大的變化,已落實工作崗位的部分學生認為工作單位已定,從事的工作崗位和畢業設計課題的關聯程度不大,搞畢業設計已不重要;畢業設計期間是考研落選學生和尚未落實工作單位學生積極落實就業時期,這無形中增加了學生的就業壓力,為了能在有限的時間內找到工作,他們無心畢業設計,將畢業設計放在從屬地位。
1.3對畢業設計的認識誤差。
畢業設計是研究性學習和工程訓練,是解決工程技術問題的具體實踐,是鍛煉學生運用所學知識解決實際問題、提高綜合素質的重要環節。部分學生對畢業設計的目的理解存在偏差,認為經過幾年的學習已經系統地掌握了本學科的基本知識結構,畢業設計只不過是一種形式,加之用人單位在選聘畢業生時很少對畢業設計質量提出要求,畢業設計對個人未來發展影響因素較小。甚至有少數學生抱著僥幸心理,認為抄襲畢業設計也能過關,無形之中降低了對畢業設計的要求。
1.4指導老師選題、投入與畢業設計要求存在距離。
指導老師從擬定畢業設計題目、方案到設計的全部完成,其自身水平及精力投入程度直接影響畢業設計質量。目前許多高校的教師已經承擔了大量繁重的教學任務,授課之余還要進行教研、科研、社會工作、自我充實,精力有限,這部分教師對畢業設計指導明顯感到心有余而力不足,用于指導、答疑畢業設計的時間自然不足。課題選擇具有局限性,常規題目偏多,畢業設計內容和就業單位的實際生產技術狀況脫鉤,沒有起到培養學生基本技能和綜合能力的作用,此外也存在畢業設計選題過難、過深、過寬,學生難以完成、難以調動積極性的問題。畢業設計的組織管理有漏洞,表現在各級教學管理部門重視程度不一,缺少嚴格的管理辦法,指導老師的要求不一致,因而有的畢業設計成果形式存在較大差異等現象[2]。
1.5開題工作的誤區。
學生參與畢業設計的第一個環節是開題,是學生第一次完全獨立地查閱相關資料、確定設計的主要內容、擬解決的問題、課題總體方案、國內外發展現狀、解決方案、預期效果、進度安排等。這是一個非常重要的環節,開題工作的質量將直接影響接下來的整個畢業設計。“萬事開頭難”,很多學生不知從何下手,有些學生在拿到設計任務書后,沒有做好充分的準備,沒搞清具體要求就匆忙下筆;有些學生沒有認識到開題的重要性而敷衍了事,結果交到教師手里的開題報告只是將一些原理、算法拼湊在一起,對擬設計的主要內容、解決的問題、解決方案、預期效果、進度安排等沒有深入研究,沒有比較和方案選定,沒有計劃和統一安排,給指導老師的感覺好像是在寫理論總結而不是在做設計;還有部分學生上網查了些圖片、內容,再加上一些說明,整體沒有邏輯、含糊不清、抓不住要點、沒有實質內容。
1.6學生的創新意識及創新能力薄弱,缺乏工程意識。
機械工程類畢業設計涉及機械、控制、電子及計算機等多方面知識歸納、總結和綜合運用,是一次綜合運用多學科知識的實踐過程。但在師生互動選擇課題時,存在學生的創新意識表現得不夠強烈的問題。大部分學生更愿意選擇自己熟悉方向的課題,而對于一些涉及新知識領域的課題產生恐懼心理,對自己的能力表示懷疑。學生是畢業設計的主體,指導老師只起輔導作用,在設計中難免會面臨新的知識或問題,有的學生考慮的不是如何利用現有資源分析和解決問題,而是所有問題均請教指導老師;有些學生遇到一些困難,就希望教師能把現成的資料拿來參考,缺乏獨立思考、分析與解決問題的能力,對教師有很強的依賴性,只會被動地按照教師設計的模式和思路工作,使得畢業設計缺乏創新性,這就需要學生具備不斷學習和創新的能力;有些學生拿到設計題目不是按照機械設計的程序踏踏實實、一步一個腳印地查閱資料,研究設計結構方案,而是開始不知如何下手,進入角色后恨不得一個月就把課題做完;有些學生在整個畢業設計結束后都沒有查過《機械設計手冊》,零部件的選取只憑自己想當然;有些學生在答辯前工程圖上還有舊國標,這種現象使得學生到了工作單位很難迅速適應,達不到鍛煉的目的,達不到預期效果。
2.畢業設計教學改革探索
2.1根據培養目標,實行科學化選題。
選題質量關系到畢業設計的質量,影響到學生學習的積極性與主動性,而畢業設計題目的方向、內容、工作量安排等適宜是提高學生技術能力培訓的重要因素。在選題工作中,師生應結合培養目標,題目的選擇、分配及審核等方面達到相關要求:須符合培養目標和教學要求,使學生能綜合運用所學知識,得到比較全面的鍛煉;根據專業需要,盡可能地選擇與生產、技術改造或科研任務相結合的題目,題目應難易適度,工作量適中,有一定的水平,又要使學生在規定期限內經過努力能夠按時完成;選題需要具有一定的先進性、新穎性,逐年更新課題;創造條件,引導學生積極參與選題,互動選擇設計課題,學生對自己所做的題目內容是否感興趣,直接關系到畢業設計工作是否投入和學習效果的好壞,因此,要增加學生的學習主體意識,促進學生個性發展;嚴格執行選題申報、審批制度,題目審核工作是保證選題質量的關鍵環節,在組織選題工作中,需要充分發揮二級學院、專業系的課題審核職能,嚴格執行選題的逐級申報和審批程序,確保畢業設計課題質量[3]。
2.2正確認識畢業設計的地位。
當今西方發達國家大部分機構在接收新畢業的大學生時均要安排他們接受相應的專業技能訓練,而我國目前用人單位則與之不同,要求到工作崗位后經過短期見習便讓其獨立承擔相關技術工作,不進行系統的工程培訓,這使得剛畢業的大學生往往難以勝任工作。機械工程類本科生的培養目標規定,學生在校期間便要獲得工程師的基本訓練,在畢業設計之前的大部分時間用于理論知識學習,而且是以單一學科的課堂教學形式,考試側重于考查學生掌握知識的理解力、記憶力,畢業設計不同于單一學科考試,畢業設計側重考查學生解決實際技術問題能力、創造性思維能力、自學能力、應變能力和進取精神等,內容一般是書本上難以找到的,需要學生探索,從而找出解決問題的方法、措施,使得學生不再是課堂的“觀眾”,而是“主演”。學生只有在系統地獲得并積累必要的知識后,才能具備較好的思維能力與創造能力,然而無論多好的課堂教學也難以替代學生的實踐活動。我們培養的學生是能夠運用所學的知識解決實際工程技術問題的科技人才,因此,必須通過畢業設計的嚴格訓練,使學生在畢業設計實踐中能全面地運用所學知識,加深理解,融會貫通,培養他們分析問題、解決問題的能力。畢業設計這一綜合訓練環節是學生從學校走向工作崗位必不可少的一個教學環節。因此,學生將整個畢業設計保質保量地完成之后,他們的技術技能將會產生一次質的飛躍[4]。
2.3加大畢業設計的指導力度、指導深度。
在畢業設計期間,教師和學生都有很大的空間。要使學生全身心地投入畢業設計,教師在指導過程中必須具備高度的責任感,加大畢業設計的指導力度。“二十一世紀是創造教育的世紀”,創新型人才的培養呼喚創新教育。在大學階段,教師是學生走向社會、走上工作崗位的第一門戶,要嚴格把關。教師應該對畢業設計進行及時檢查、嚴格管理,要求學生樹立嚴肅、嚴密、嚴謹的科學作風,教會學生合理使用《機械設計手冊》等相關參考資料,使學生學會上網查閱各種信息,了解最新的科技動態。對同一設計要求,提倡學生采用不同的方案和工具。
2.4創新意識和創新能力的培養。
2.4.1畢業設計培養學生創新意識和能力,從畢業實習開始。
按時發放設計任務書,使學生對畢業設計的題目類型有一定的了解,對設計課題經過分析后明確:在實習期間需要收集的資料、文獻,看什么圖樣,帶著問題有針對性地實習,通過其獨立思考培養學生的獨立工作能力。在實習中可以請工礦企業單位的工程技術人員介紹一些產品的設計、生產流程、發展狀況,教師還可以通過網絡了解本專業的發展動態和前沿科學技術,講授設計應注意的問題,進而拓寬學生的設計思路。條件許可的高校可以讓學生參觀本專業的新設備、新材料、新工藝,拓寬學生的知識面。實習結束后要求學生寫出實結,通過對問題的分析、整理、歸納,培養學生分析、歸納事物的能力,最后評定畢業實習成績。
2.4.2鼓勵學生打破常規思考,喚醒學生創新意識。
在設計過程中需要注重調動學生的主觀能動性。設計之初指導教師需要適當引導學生的設計思路,不能因循守舊,用以前的設計范例或指明幾種設計方案讓學生選擇,這將限制學生的獨立思考和創新精神,應鼓勵學生廣開思路考慮設計方案,而對學生打破常規的思路則要予以鼓勵,可幫助學生分析新思路的優缺點,充分調動學生設計的積極性,使設計充滿生機。
2.4.3鼓勵學生獨立思考,培養獨立設計和工作能力。
指導老師要做好引導,放手讓學生去獨立思考。教師在輔導答疑時并非要有問必答,而要讓學生自己查閱有關書籍、設計資料去尋找答案。對學生難以解決的難點,教師可以幫助分析,與學生共同探討解決方法,有意識地培養學生的動手能力和自學能力,減少學生的依賴性,促進學生思考,增強學生的獨立工作能力。在設計中應強調學生對工程技術標準、設計規范、設計手冊、標準圖集等的熟練使用。此外,學生需要了解與本專業密切相關的其它專業的設計規范、技術標準、設計手冊,以提高畢業后對工作的適應能力。
2.4.4因材施教,提高整體設計能力。
在設計中應充分挖掘它的實踐指導意義。學生在學習能力上存在著差異,需要抓好兩頭:對能力較強者,設計進度較快,給予特殊培養,在完成任務后,尚有時間和余力去做與其設計任務相關的小專題,指導老師可根據不同情況布置新任務,讓他們對某些專題進行較深入的研究;對能力較弱者,教師需要付出更多的精力,不能對他們降低標準,而要通過多輔導、多督促等外因條件使其達到合格標準。當他們有微小進步或新的想法時,指導老師應給予熱情肯定或鼓勵,增強他們的自信和獨立完成設計任務的勇氣,盡可能地調動他們的積極性。
2.4.5激發學習興趣,培養綜合運用知識的能力。
在設計過程中學生可能需要用到多門學科知識,指導老師可讓學生自己想辦法,根據自己已掌握的知識,經過分析、合成、加工獲取自己所需的知識,尋找解決問題的途徑和方法。設計中可以加大計算機應用的比例,除進行設計計算外,在設計草圖的基礎上可以要求學生使用計算機繪圖,但設計圖樣中必須有采用傳統手工繪制的圖樣,訓練手工繪圖的技能。上述手段可使學生綜合運用知識的能力得到增強。
2.5加強目標管理,建立規范的質量監控機制。
畢業設計期間也是學生急于落實工作單位、奔波于人才市場的時候,因此,畢業設計與就業二者往往會發生沖突,尤其是在即將完成學業前期,接觸社會、參與社會的渴望與行為日漸增加,外界環境對學生的畢業設計具有很大的沖擊。同時因畢業設計本身教學方式靈活,學生在學習地點和時間上有較大的自由度,自主性很強,這會使得一些自我約束力差的學生浪費時間,給畢業設計的指導工作帶來一定的困難,影響指導質量。在畢業設計的教學管理中,我校逐漸建立并完善了三種管理機制保證畢業設計指導質量。
2.5.1校級教學管理與監控機制。
由校職能部門制定畢業設計教學質量檢查指標,組成畢業設計教學質量檢查組,按教學進度組織教學檢查工作。一般是在畢業設計中期和后期進行兩次教學檢查,加強對畢業設計的宏觀管理與監控。同時建立畢業設計的評估與激勵機制,進行畢業設計的教學質量評估、優秀畢業設計評閱等相關工作。通過評選出一批優秀指導教師、專業教研室和優秀畢業設計等,達到鼓勵先進、樹立榜樣、加強交流與提高設計質量的目的。
2.5.2以學校督導組為主體的監控機制。
學校督導組從畢業設計工作開始,每周安排一定時間深入到各二級學院實驗室、機房、設計教室等畢業設計教學現場,對畢業設計教學的全過程進行監督、檢查,并及時向學校和二級學院反饋相關檢查信息。
2.5.3以二級學院、專業系為主的質量管理和監控機制。
各二級學院、專業系直接工作在指導第一線,是保證畢業設計教學質量的關鍵,通過建立二級學院、專業系對畢業設計的定期檢查制度,并逐漸形成規范化,有效地強化教學一線的管理工作,嚴肅教學氣氛,確保各教學環節保質保量地完成任務[5]。
2.6根據質量要求,建立成績評價體系。
機械工程類畢業設計成果性材料質量主要分為繪圖質量和文檔質量。繪圖質量指設計類課題要求每個學生應完成的繪圖總量,圖面表達符合相關技術標準;文檔質量指設計說明書、實習報告、開題報告、文獻資料等文檔的質量,設計說明書字數不少于1萬字,要求層次分明,結構嚴謹,內容正確,重點突出;為了檢驗和提高學生的外語水平,在設計過程中學生必須閱讀并翻譯4000字以上的外文參考文獻,且說明書須有中英文摘要、關鍵詞等。
在實際教學中,為了及時發現并糾正學生成果性材料存在的問題,我院采用預答辯方式,在正式答辯前兩周舉行,要求學生準備設計的圖樣、說明書、中英文翻譯、相關附件。在預答辯過程中,學生只作簡短的設計介紹,預答辯小組主要檢查學生成果性材料,指出需要修改的地方,填寫整改通知單,學生根據整改通知單,逐一整改,對于整改后仍然存在較重問題的學生,讓其緩答辯,較好地控制學生的畢業設計質量。
畢業設計的成績評價體系的建立,對提高畢業設計的質量具有很大作用。評閱、答辯及成績評定是對學生畢業設計的綜合評價,須做到公開、公平和公正。指導老師在設計圖樣上審核簽字,根據學生工作態度、查閱文獻和綜合運用能力、獨立思考和解決問題的能力及計算機操作能力予以評定,給出評語和成績(占30%);然后由專業系安排教師交叉評閱,評閱教師可在全校范圍內聘請,也可在社會上聘請相關專家和工程技術人員擔任,根據學生畢業設計的正確性、方案的可行性、論證的嚴密性和創造性、分析解決問題能力、設計圖紙質量、文字表達能力等評定成績(占30%);答辯成績由答辯委員會根據學生的語言組織能力、表達能力、應變能力及其對相關基礎知識的掌握情況評定成績(占40%)。成績評定由平時成績、評閱成績和答辯成績三部分組成,再匯總成績,評選優秀畢業設計,對畢業設計成績非常差、未達到設計要求的學生,堅決要求整改或重做,以保證畢業設計的整體質量,同時這對下一屆學生也是重要的警示。
3.結語
畢業設計是一種學習、實踐、探索和創新相結合的綜合教學,是高校培養人才的重要教育教學環節,本科生畢業設計中所存在的問題不容忽視。針對目前高等教育的形式和機械工程類專業社會需求的狀況,畢業設計的改革應緊緊圍繞培養學生的創新能力及綜合素質來進行,協調好企業、高校、教師、學生各個環節之間的關系。參與畢業設計的學生應高度重視畢業設計,并以積極主動、科學認真、嚴謹踏實的態度投入到畢業設計中,這樣才能有效保證畢業設計的質量,從而促進自身能力的提高,同時也可以推動高校教學質量水平的提升。
參考文獻:
[1]李宗坤.高校本科畢業設計(論文)質量滑坡及其對策[J].鄭州工業大學學報,2001,(4):46-48.
[2]祝海林.提高工科學生畢業設計質量的幾點思考[J].湖南工程學院學報,2001,(2):90-94.
[3]程憲春.機械類畢業設計環節的教學改革與實踐的研究.長春大學學報,2005,(2):106-107.
