時間：2023-08-03 17:27:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場管理基礎知識，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、實習崗位
三月底到五月底在財務科實習，六月初到六月中旬在市場管理部實習。
二、實習過程：
1.市場局財務科只有兩個人，一個科長，一個出納，而教導我的是科長劉阿姨，剛到財務科，科長叫我先看她們以往所做的會計憑證，還教我記賬。雖說記賬看上去象小學生都會做的事，可重復如此大的工作，如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一出錯并不是隨便使用筆涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業或考試時出錯了就扣而已，這是關系到一個單位的賬務，是每一個單位以后制定計劃的依據。
所有的賬記好了，接下來就是結賬，每一賬頁要結一次，每個月也要結一次，所謂“日清月結”就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算器都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行，一開始我掌握了計算公式就以為按計算器這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在科長劉阿姨教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要將賬本涂改成什么樣子。
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除熟知每項業務要怎么和銀行聯系以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天的就往銀行跑，那就不是件容易的事。
隨著會計制度的日益完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養較強的會計工作操作能力。
作為學習了差不多三年會計的我，可以說對會計已經是耳目能熟了，所以有關會計的專業基礎知識，基本理論，基本方法和結構體系，我都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。淌若將這些理論極強的東西搬上實際上應用，那我也會是無從下手，一竅不通。
下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識還可以，正如象所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫瓢準沒錯，那么，當一名會計人員，應該總沒事了，現在才發現會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性，離開操作和實踐，其他一切都為零。
其次，就是會計的規范性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入賬憑證，記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序，步驟都得以會計制度為前提、為基礎，體現了會計的規范性。
登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作，實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。越錯越煩，越煩越錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心去做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生，因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。
2.市場管理部是市場部的一個重要部門，它有正式職工15名，市場協管人員20名，我跟著市場管理部的方經理了解熟悉整個市場服務、管理的一些基本做法和過程。并對市場周圍非法攤位進行撤消。但是往往情況卻不盡人意，比如說經營者的物品擺放情況，有些經營者東西往往亂擺亂放，多次勸說也沒什么效果，其中有2點原因：(1)經營者往往考慮自身利益，而不重視市場管理整體的需要，有一種只顧自己，不顧全局的思想。(2)我們市場部能夠提供的攤位數量不能滿足經營戶的實際需要。在市場局實習期間，經常能看到我們管理部門與經營戶之間發生矛盾的事情，
一方面說明經營戶有自身方面存在的問題，另一方面也提醒我們如何采取有效的手段避免這些情況的出現，應該多動動腦筋。
三、幾點體會
1.通過實習，我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的，在財務科實習的時候，是劉阿姨帶著我做報表算賬的，讓我知道自己所掌握的知識是如此的少，所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作，雖然說跟我所學的專業不對口，但是在里面我還是學到了很多，如何正確處理管理與服務的關系，應該說是大有學問，大有文章可做。
2.深刻的明白“花錢易，賺錢難”的道理。那些經營者，每天起早摸黑，疲備不堪，再加上每個攤位的攤位費這么高，還要看生意好壞，讓我體驗到，賺錢是多么的不容易，不僅經營者如此，連我們的市場協管員，每天也是很早上班，很晚才回家，而且只能照顧下崗失業職工，收入也很低。
一、會計培訓市場現狀
近幾年中國會計行業發展勢頭良好，但是也存在一個問題，高端會計人才比較缺少，低水平的會計人才供過于求。也就是說，目前我國低端會計人員是重復制造，而高端會計人才又無法滿足經濟發展的需要。目前，據了解中國會計行業從業人員有兩千多萬人，而其中絕大多數是掌握基礎會計知識的低端人員，占全部從業人員的95%左右。當前，我國正處在經濟發展時期，會計行業屬于典型的傳統行業。現代經濟社會中，會計行業更是遍地分布，需要大量具有一定理論知識和較強實踐能力的會計職業人才。同時，隨著各行各業對管理者、領導者綜合素質的要求不斷提高，會計也成了該部分人群的必修科目——參加會計人員繼續教育學習培訓。會計培訓是增強職場競爭能力和職業道德、優化人員知識結構、提高企業的管理水平和服務質量的有效途徑，但目前培訓市場的現狀令人堪憂。一是會計培訓機構管理滯后。會計培訓機構的管理，缺少統一的培訓規范，職業標準，培訓教材、題庫、考核體系，培訓場地設置。會計培訓管理體制不順的原因在于多部門管理，形成培訓市場不合力、各唱各的調，五花八門。二是會計培訓機構的軟薄弱，師資水平參差不齊，師資力量嚴重缺少，兼職的多，專職少，高級的少，現有的師資力量適應不了現代市場經濟發展培訓市場的需求。三是會計培訓機構的硬件設備起點低，設備陳舊、規模小、一間房、兩個人、三萬元資金就可以辦一個培訓點，而有些培訓機構為了節約成本，將公司地址設在家屬樓里，利用客廳、臥室作為辦公和教學的場地。四是培訓機構審批管理混亂。目前培訓市場仍然是一片混亂。行業規范、監管和規劃發展尚未形成一個統一模式，存在嚴重的監管不力。主要表現是：會計培訓市場管理辦法滯后，沒有一個有效的會計培訓市場管理辦法；物價工商監控不力，有些培訓機構搞虛宣傳，存在亂收費和收費不合理現象，有的培訓機構濫竽充數，收錢不培訓；多部門管理、入門檻低，會計培訓機構是服務行業，注冊成立門檻低，而且是多部門管理，目前培訓市場監管部門有：發改委、人社部門、民政部門、財政部門、稅務部門等。同時，目前經濟萎縮、就業困難。而不少培訓機構未經審核、超范圍經營、擅自設點、泛濫成災、真假難辯，從網絡和社會就出現了“會計培訓班”、“會計從業資格證考前培訓班”、“新準則講解班”等屢屢皆是，重復“生產”過剩，已造成社會資源的巨大浪費，形成會計培訓市場無序競爭的格局。
二、會計培訓市場完善對策
建立有序的會計培訓市場必須用法律法規來約束，目前會計培訓市場存在管理混亂、程序缺乏、監管不力、問題復雜無序等現象。雖說各級財政部門相對出臺了《會計人員繼續教育規定》、《會計從業資格管理辦法》等各項管理規章。但是，會計培訓市場的管理并不是財政一個部門來管理，而是靠各職能部門綜合來管理好會計培訓市場。會計學會要充分利用自身優勢，協助其他部門做好會計培訓市場管理工作。一是加大法制教育和宣傳教育力度，營造良好的會計培訓市場，使會計培訓市場，會計人員和會計管理等工作都建立在法制的基礎上，提高會計培訓機構的業務素質和職業道德素質。用法律法規來約束會計培訓市場，用科學的方法來管理，從而建立有序的會計培訓市場，切實提高繼續教育的實際效果，同時，要明白在現代社會經濟下，繼續教育的投入不是消費，而是提高生產率和經濟效率的必要條件。經濟要發展，教育須先進，只有加大教育的投入力度，在實際工作中可以造出十倍、百倍的經濟效益。二是要加強會計行業監管和培訓管理機構資質的監管。各級政府和人大要加強對會計培訓市場的管理，根據其發展的內在規律，給予政策指導和管理，不斷加強行業監管檢查，規范會計培訓市場秩序。三是要科學安排培訓內容。要結合當前經濟社會發展的實際，與時俱進，精挑細選培訓內容，既要注重會計基礎知識的培訓，又要注重職業能力的提升。要樹立繼續學習的觀念，變“要我學”為“我要學”的培訓概念和“教育創新、知識更新”的理念。四是要加強部門之間配合、齊抓共管會計培訓市場。財政部門應會同工商、稅務、物價、民政、人社等部門配合，嚴格會計培訓市場準入制，著重在辦學資格、辦學條件、培訓場地、師資力量、培訓設備實行一個統一標準。做到“四制”。會計培訓市場的準入制：包括是否辦理了工商、稅務、物價登記手續；是否具備與承擔培訓工作師資力量和管理力量；是否能夠完成所承擔的培訓教學任務，確保質量。培訓市場的淘汰制：對培訓機構實行定期或不定期的考核，實行動態管理，并將考核的情況實行網上公開，對不符合要求，達不到會計培訓的規定，堅決給予取締并接受社會監督。會計培訓市場的五統一：要對各培訓機構的培訓計劃、學習教材、培訓課時、學習考試、結業認證實行統一管理的制度。會計培訓市場的備案制：要實行對每期培訓的授課教師、參培人員名單，培訓課時表、參培人員的考勤表、收費和考試發證的情況，報財政會計管理部門報案。從而加大會計市場監管力度。五是要加強對授課教師的管理。對高級、中級、初級會計專業技術職稱和一般會計從業人員，以及不同行業的會計從業人員在培訓上應分層次按類別辦班、任課老師也各有相應的資質。同時，各層次授課教師必須持證上崗，不能濫竽充數，影響培訓的質量。六是會計培訓機構應加強各層次的學習人員的會計職業道德教育培訓。因為會計職業道德是對會計法律制度的重要補充，是規范會計行為的基礎，是實現會計目標的重要保證、是提高會計人員素質的內在要求。大力加強會計職業道德教育，讓“誠信為本、操守為重、堅持準則、不做假賬的職業道德要求變成廣大會計人員的自覺行動。七是應加強會計人員的信息化管理，實行會計人員的基本信息情況“一鍵制”管理。會計人員的基本信息應包括：專業技術職稱變更情況、繼續教育學時情況、受到獎懲的情況、目前崗位情況、通訊地址和聯系方式。同時應在“不設置”的狀況下，全國各地采用“一鍵制”就能詳細知道會計人員基本信息情況。
一、當前文化市場行政執法中存在主要問題
造成文化部門行政執法工作主要問題的原因是多方面的，既有客觀因素，也有主觀因素，主要表現為以下幾方面：
（一）文化產業大市場與文化執法小隊伍的矛盾。以我縣為例，我縣文化市場涵蓋面非常廣，大體上包括音像、廣播影視、演藝、印刷、打字復印、圖書、游藝娛樂、動漫、網吧等十幾個類別近300家經營場所，關系到人民生活和社會發展的方方面面。10名執法隊員中能正常全天候從事執法的只有5人。面對市場數量大，從業人數多，地域分布廣的文化市場，文化市場執法管理人員只能是疲于奔命，當消防隊、救火員，文化市場違法違規經營行為往往是“按下葫蘆浮起瓢”，按住了這個冒出了那個。遇到應急任務、突擊檢查，文化市場執法人員就不分晝夜，輪流蹲守在重點部位，長期超負荷運轉，隊員們疲憊不堪，日常管理很難步入正軌。
（二）與文化執法相關的法律法規滯后、人民法律意識淡薄與執法要求高之間的矛盾。目前，文化執法法律環境不利于執法的表現有：有的法律規范滯后，有些業態的法律法規出臺于上世紀90年代，在文化大發展大繁榮的今天，法律規范的滯后給執法監管工作帶來不便。如《衛星電視廣播地面接收設施管理規定實施細則》（廣電部11號令）是一九九四年二月三日頒布，現在經過文化體制改革，廣電部已不復存在。再如，2006年1月29日頒布的《娛樂場所管理條例》第十一條中規定“申請人取得娛樂經營許可證和有關消防、衛生、環境保護的批準文件后，方可到工商行政管理部門依法辦理登記手續，領取營業執照”。現在政府簡政放權，把一些前置審批項目改為后置審批。其中《國務院關于取消和調整一批行政審批項目等事項的決定》（國發〔2014〕27號）中的國務院決定改為后置審批的工商登記前置審批事項目錄，把工商營業執照由前置審批改為后置審批，而相應的條例法規沒有同步出臺，這就給執法人員對娛樂場所的監管帶了很大不便。人們的文化基礎知識、思想素質、法律知識、法律意識還參差不齊，不學法、不懂法與過分強調自己權利的狀況同時存在，懂法的人在面對法律問題時，又不愿意嚴守法律的制約，甚至出現“鉆法律空子”現象。
（三）法律法規硬性規定與文化執法無力手段的矛盾。這些年國家為規范文化市場經營行為陸續出臺了《互聯網上網服務營業場所管理條例》、《營業性演出管理條例》、《印刷業管理條例》、《電影管理條例》、《音像制品管理條例》、《娛樂場所管理條例》、《出版物市場管理規定》、《出版管理條例》、《廣播電視管理條例》、《傳統工藝美術管理條例》等十幾部法規及其實施細則，由于文化執法人員在執法過程中沒有過硬的、強制性的手段，法律法規規定的對違法違規經營行為明確硬性的處罰很難執行到位。由于文化經營業主的素質良莠不齊，一些業戶不大把文化市場執法人員放在眼里，認為一不能捉他，二不能關他，三不能打他，充其量就是“口水之爭”，下達的執法文書有時候被“束之高閣”，沒有什么了不起！有的軟磨硬泡，有的“橫刀立馬”、揚言報復，甚至伺機給文化執法人員顏色瞧。
（四）文化產品科技含量的日益提高與文化執法隊伍人員專業知識欠缺、滯后的矛盾。文化執法是一項綜合性較強的工作，要管理好文化市場，處理好違法案件，要求執法人員既要具有較高的法律知識，又要有較高的協調能力，并且熟悉其他相關業務知識。文化產業的高速發展是以大量應用新技術為前提的。以出版物市場為例，傳統印象中人們認為盜版圖書印刷質量較差，容易辨別：用紙較差（紙質偏薄、發黃、發灰）墨色不勻，色相偏差，套印不準，圖像模糊不清，圖文邊緣往往有膠帶痕跡或拼版痕跡，成品裁切不方正，裝訂質量較差（有很多漏行、錯頁等質量問題），而且文字和標點符號差錯較多（有的錯字一頁可達十多個）、病句連篇。但現在隨著科技的發展，激光照排、膠印技術在出版領域的廣泛應用，自動化生產、仿真技術，使侵權、盜版、造假大量產生，有些圖書用肉眼看起來與正品無異。而目前的狀況，執法人員所學專業五化八門，懂文化市場相關的法律等專業知識的人員甚少，對新形勢下執法辦案要求不掌握了解不及時，針對縣級層面執法人員舉辦的相關法律法規培訓屈指可數，執法人員在對出版物市場監管中難度可想而知。
二、針對當前文化市場行政執法工作中存在的問題應采取的對策
針對以上的文化行政執法辦案中存在的問題 ， 提出幾點粗淺的看法及建議。
（一）建立文化市場綜合執法隊伍建設的保障機制。文化執法隊伍既要數量適當、又要人員素質高，既要思想過硬，又要業務過關。我們必須堅持“以人為本”的原則，建立和培養一支訓練有素、精通法律政策和具備一定文化科學技術的行政執法隊伍。一要抓好人員保障。黨委、政府要對文化行政執法綜合改革加強領導和組織，適當根據本轄區市場規模，合理增加執法人員編制。同時將素質高、責任心強、年富力強的骨干力量充實到執法隊伍中來，盡快改變當前文化行政執法力量薄弱的現狀。二要抓好素質保障，利用執法資格管理、工作量化考評、能力測評等途徑，培養“一專多能”復合型人才，改善執法隊伍結構、強化執法素質；三要抓好裝備保障，根據現代執法管理的要求，完善交通、通訊、檢測等執法裝備，解決執法經費短缺、執法手段落后的問題，逐步實現文化市場綜合執法現代化、科學化、信息化。
（二）要繼續加快文化立法進程，不斷完善文化政策法規體系。加強文化法制建設，是完善中國特色社會主義法律體系的重要方面。隨著文化發展在國家戰略發展中占有越來越重要的位置，文化事業、文化產業也得到了前所未有的發展與壯大。豐富的社會實踐與現實需要也彰顯了文化立法的重要性與緊迫性。與現實需要相比，我們還有大量文化立法工作要做，已經制定通過的法律也需要不斷修改完善，相應的法規與條例也要不斷補充。要真正建設好社會主義市場經濟條件下文化發展的法律法規體系，提高依法治文、依法行政水平，讓文化法制建設成為文化大發展大繁榮的有力保障。
（三）加強部門協作，形成執法合力。文化市場管理是一項系統工程，牽涉部門多，目前文化市場綜合執法部門的力量較為薄弱，單靠文化執法“孤軍奮戰”也不現實。要切實抓好文化市場管理，就必須搞好部門的橫向協同，充分發揮當地文化市場管理工作領導小組和“掃黃打非”工作領導小組的作用。一方面，建立與文化行政審批部門之間的協調機制，將綜合執法部門的年終檢查意見作為經營單位是否通過年檢的必要條件。另一方面，建立聯動機制，加大文化執法與刑事司法的銜接工作。對于重大、疑難、復雜的案件，文化執法與檢察機關加強聯系，搭建便捷、高效的信息溝通渠道，提高執法透明度，促進相關執法、司法信息共享，加大對文化市場違法犯罪行為的打擊力度，形成強大的威懾和警示效應。
1.課程教學方案
制定課程教學方案是課程教學的基礎和首要任務[2]。近年來建筑工程學院開展畢業生職業崗位適應情況的專項調研為基礎,全面修訂了各專業人才培養方案,同時對課程教學方案的制定提出了指導性意見。房地產和物業管理課程組的成員,以高等職業教育理念為先導,全面分析專業人才培養方案,明確課程教學目標,從教學內容、教學方法、教學團隊、教學環境、教學資源建設等方面系統思考和設計了本課程教學方案。
課程教學目標是制定課程教學方案的基礎和落腳點[3]。《房地產行政管理》課程以“懂”與“會”、“學”與“做”、“知識”與“能力”的跟進關系為主線,主要設計了掌握房地產行政管理的基本知識和房地產行政管理工作流程;依據目前建筑市場特征,能夠實際進行市場調研、分析,項目實踐的參與,對房地產管理項目進行可行性論證,通過實務、案例、實際調研、編制可行性研究報告和目標規劃,培養學生發現、分析和解決問題的基本能力,培養團隊精神和創新能力等傳授知識、培養能力、提高素質“三位一體”的具體教學目標。
課程教學團隊明確課程教學目標的基礎上,從建筑企業、房地產開發企業、項目咨詢公司邀請企業專家和技術骨干,針對崗位任職要求,共同研究、設計了本課程教學方案,具體內容包括以下幾點。
(1)根據房地產企業行政管理的實際工作過程系統設計課程教學內容,編制課程標準和具體授課計劃,合理選擇教學場所。
(2)結合校企合作、工學結合人才培養模式的改革,推進“教學做合一”教學模式,打破傳統單一的知識傳授教學模式。在能力本位的課程體系構架下,課程教學方法由傳統的歸納、分析、綜合等方法向項目教學法、案例教學法、角色扮演教學法、現場教學法等模式轉換。
(3)結合房地產行政管理崗位任職要求,在分析典型工作的基礎上,系統創設教學情境,實現模塊化教學、模塊化考核。
2.課程教學方案實施
(1)教學內容
按照職業教育課程開發思路,針對房地產行政管理職業崗位的任職要求,科學創設學習情境,認真選取教學內容,本著“基礎知識以必須、夠用、兼顧后續發展為度”的原則,根據市場對專業技術人才不斷細化的要求,將《房地產行政管理》課程的學習情境確定為城市房屋拆遷管理、房地產開發建設管理、房地產交易市場管理、房地產產權、產籍管理和物業管理政策與制度等。為了確保教學組織的可行性和有效性,進行細致的分析和論證該課程與其他相關課程之間的內容銜接及滲透關系,使理論教學和案例分析一體化,實現了課程內容的整合與秩序化。
應聘的介紹信范文一
xx經理：
您好!
我寫此信應聘貴司公招聘的經理助理職位。 我很高興地在招聘網站得知你們的招聘廣告，并一直期望能有機會加盟貴司公。
兩年前我畢業于首都經濟貿易學大國際貿易業專，在校期間學到了許多業專知識，如國際貿易，國際貿易實務，國際商務談判，國際貿易法，外經貿英文等課程。
畢業后，就職于一家外貿司公，從事市場助理作工，主要是協助經理制定作工計劃、一些外聯作工、以及文件、檔案的管理作工。本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作，英文熟練，略懂日語。本人深信自己可以勝任貴司公經理助理之職。
個人歷簡及相關材料一并附上，希望您能感到俺是該職位的有力競爭者，并希望能盡快收到面試通知，我的聯系電話：xxxxxx
感謝您閱讀此信并考慮我的應聘要求!
致此
敬禮
應聘的介紹信范文二
尊敬的領導：
您好!很榮幸您能在百忙之中翻閱我的介紹信，謝謝!今向貴單位介紹我系畢業生xx同學。該生來自xxx，是xx學校的一名應屆畢業生。
在校期間，他認真學習，勤奮刻苦，努力做好本職工作，在學生會和班級工作中積累了大量的工作經驗，使自己具有良好的身體素質和心理素質。幾年來他努力學習專業知識，從各門課程的基礎知識出發，努力掌握其基本技能技巧，深鉆細研，尋求其內在規律，并取得了良好的成績，多次獲得獎學金。在學好專業知識的基礎上，他還自學了電腦方面的一些知識，比如：電腦一般故障的排除、文字處理與排版。
實踐是檢驗真理的唯一標準。所以該生利用暑假期間到xx公司實習。課余時間他還要到圖書館為同學們服務，在圖書館和閱覽室里他學到了很多各方面的知識。一個人只有把聰明才智應用到實際上工作中去，服務于社會，有利于社會，讓效益和效率來證明自己，才能真正體現自己的自身價值!他堅信，路是一步一步走出來的。只有腳踏實地，努力工作，才能做出更出色的成績!
器必試而先知其利鈍，馬必騎而后知其良駑。該同學深信：只要找到一個支點，就能撬起整個地球，只要給他一片土壤，他會用年輕的生命云耕耘，您不僅能看到他的成功，而且能夠收獲整個秋天。這就是他的自信和能力的承諾。
劍鳴厘中，期之以聲。熱切期望xx同學的拳拳寸草心、濃濃赤誠情能與您同呼吸、共命運、同發展、求進步。請各位領導給他一個機會，他會用行動來證明自己。
最后，衷心祝愿貴公司事業發達、蒸蒸日上。
介紹人：
20xx年x月x日
應聘的介紹信范文三
xx人才市場管理中心：
茲介紹我單位同志前往貴處聯系招聘工作事宜，請予接洽!
此致
敬禮!
本文主要是將我們在咨詢服務中指導客戶企業建設和管理職業化營銷隊伍的一些經驗和體會介紹給大家。
一、深度營銷模式的導入促使營銷隊伍的職業化和知識化
職業化的客戶顧問隊伍是深度營銷模式的核心動力，是企業各區域市場營銷鏈的構建者、管理者、服務者。這要求營銷人員必須改變原有的市場開發運作方式，尤其是一些交易機會主義的市場經驗和個人英雄主義的管理方式，正直實現由業余選手到職業選手、從機會獵手到精耕細作農夫的職業化轉化，成為產品服務的工程師、客戶經營的管理顧問、區域市場秩序和營銷網絡的管理者。我們在為一些飼料企業提供營銷咨詢中，發現原有營銷隊伍依然是有做大戶時的習性：業務人員在縣城里“泡”大經銷商，只會“喝酒結帳”，遇到競爭壓力就向企業要資源和政策，不下鄉了解市場和服務農戶，當成了“縣級干部”。后來我們逐步導入深度營銷后，不斷幫助企業改造原有隊伍，培養營銷新軍，發育其市場運作管理和客戶綜合服務的能力，不但使銷售重心扎根用戶，渠道進一步鞏固和掌控，而且提高了服務水平，加大了產品差異，避免了簡單的價格戰。
從業務員自身來看，要成為優秀的客戶顧問需要具備以下幾點：1、要不斷提高學習能力，不但要掌握豐富的產品知識、行業知識、營銷知識，而且要學習經營管理、技術服務等方面的知識；2、要有良好的溝通能力，不斷在日常業務和服務中深化客戶關系，提高其滿意度和忠誠度；3、要有良好的職業精神，敬業勤奮、積極進取，喜歡來自市場的挑戰；同時當然還要有善于合作的團隊精神等；4、要具備快速響應市場的決策能力，作為區域市場的管理者，針對市場需求和競爭對手的變化，及時調整策略，引領營銷鏈的協同響應。
二、營銷人員日常管理的一些建議
1、明確和規范其基本職責
雖然不同行業和市場對營銷人員的職責具體要求不盡相同，但是深度營銷模式下，一些基本的市場管理和銷售工作是一線營銷人員都必須承擔的：
·做好所負責區域市場的實地調查工作，收集和反饋必要的信息資料，包括有關本地區宏觀背景、產品銷售、渠道狀況、用戶情況、競爭對手和市場現狀及發展趨勢等方面的資料和數據，建立區域市場營銷數據庫。
·必須了解企業的銷售目標、經營理念、競爭戰略、銷售政策和其他市場策略，制定本區域的具體營銷策略和銷售計劃，并合理規劃以利于精耕細作，如有效的銷售目標分解、合理的配送服務路線等。
·定期巡訪和維護客戶，保持經常性的溝通和提供綜合服務，宣傳公司理念和政策、推介新產品等，同時了解他們對企業政策、產品和服務的意見和建議，并及時采取改進措施；另外積極主動地幫助客戶解決經營管理中的實際困難和問題，在其經營計劃、產品展示、庫存管理、客戶服務等方面提供指導和幫助。
·準確把握企業整體競爭戰略、廣告宣傳和促銷服務等策略意圖，在區域市場具體有效地組織執行和實施，保持強大的執行力和組織力。
·維護管理區域市場和營銷網絡，防范和處理竄貨亂價等渠道沖突，及時調整和優化網絡結構；并根據市場競爭狀況的變化，調整競爭策略和組織應對。
2、建立目標管理體系
深度營銷強調區域市場的精耕細作，必須建立目標管理規范體系，用目標來引導、考核和激勵營銷人員將精力和資源配置在產生營銷成果的方向上，保證強大的組織力和執行力。
根據企業整體營銷目標和各區域具體情況，制定各區域市場的具體目標，逐級通過“溝通下達、承諾保證”的形式分解落實到每一個業務人員；各級營銷經理要指導其下級制訂相應的工作計劃，并根據目標和成果的形態確定考核和檢查的指標，不斷在過程管理中進行檢查和考核；最后根據考核結果，對營銷人員進行合理有效的激勵，同時進行針對性的培訓和指導。
3、加強過程管理和具體指導
實施目標管理不是以包代管，必須加強銷售過程的監督、檢查和指導，才能保證目標的最終完成，并使得各項營銷策略和計劃得以有效執行和實施；同時使營銷隊伍在規范的日常管理中逐步形成良好的工作習慣，有利于其職業化轉化和能力的發育。
營銷管理中的過程管理包括月、周和日工作計劃的制定、執行、檢查和調整；各項市場銷售活動過程控制、檢視和改進；各類相關信息和數據及時反饋和分析等，其中關鍵的是各級營銷人員的日常時間管理，從過去的年度追蹤細化到每月、每周甚至每日追蹤。在剛開始實施時，可以采用逐級追蹤檢查的辦法，即業務人員要制定每月、周和日的工作計劃，并注明工作要點和執行結果，由區域營銷經理進行每日（周）追蹤檢查，各大區營銷經理要每周（旬）對目標的完成和計劃的實施情況進行檢視，而營銷副總等管理高層則須控制每月的目標和計劃的完成情況。
在基層營銷管理平臺上，各區域經理在了解和承諾公司分配的銷售目標及銷售政策后，應召集自己的營銷團隊溝通研討，制定本區域市場的具體策略和營銷計劃，將銷售目標進一步分解到每一個業務人員，并指導其制定具體的月、周和日工作計劃。
業務員的每天客戶巡訪計劃應包括計劃拜訪的客戶及區域、巡訪路線、時間安排、主要項目或目的（開發新客戶、市場調研、收款、服務、客訴處理、訂貨或其他）以及相應的方案等內容。在每日工作結束后，要將出勤狀況、洽談結果、客訴處理、貨款回收或訂貨計劃、競品信息、客戶意見、最新動態、巡訪心得等資料反饋和記錄，接受區域經理檢查。這樣業務員每天的銷售工作都將處在有管理的狀態，真正做到“帶一個方案出去，帶一個報告回來”。
各區域經理應及時了解業務員每日銷售工作情況，對各種營銷目標的完成進度加以檢視，同時對其他費用控制、市場開發、客戶滿意度等指標進行成果評估。建立區域管理平臺的銷售例會制度，包括早會、晚會、周會和月會。針對出現的問題，應召集業務員進行個別或集體面談，加以研討和指導，對那些業績差的業務員、新業務員的工作態度及效率，隨時給予指導、糾正和幫助。對于市場出現的突發性事件，情況嚴重并足以影響公司產品銷售時，則應立即指揮采取應對措施，并迅速向上級報告。 區域經理應每周報告工作情況，其內容包括銷售目標達成、市場開發、客戶管理、貨款回收、費用控制、平均銷售效率、競品動態、異常情況處理等，同時向上級呈交下周目標與計劃，以便讓公司掌握市場銷售動態。每月底各區域提交正式的銷售綜合報表，全面反饋各項營銷管理工作的績效情況。每季度由各區域經理向企業營銷部門進行述職，匯報工作成果、總結和分析問題 、提出下一步市場策略和工作計劃，通過述職全面考核各級營銷管理干部，同時加強各區域市場的信息溝通、經驗交流和知識傳播等。
這種逐級追蹤檢查的過程管理方式，在實施的開始階段必須嚴格執行，各級營銷經理應積極引導和幫助其下屬逐步培養良好的工作習慣和職業規范，隨著隊伍的成長，逐步向營銷人員的自我約束、自我控制、自我管理的方式轉變。
三、隊伍培養與團隊建設的一些建議
1、營銷人員的遴選
研究顯示，大約70%以上的業績來自20%左右的優秀營銷人員，但他們難于尋求以及流動率非常高，如何發現和選擇企業合適的營銷人才？在這個問題上存在著普遍的“經驗主義”誤區，大多數企業總是希望找到能迅速帶來銷售績效的高手，免去系統培訓的費用和時間。經驗表明，即使找到了看起來很好的銷售人員，但實際效果也難盡人意。事實上，現在的營銷人才往往是結構化的，由于不同的企業文化、管理方式、市場策略和其他具體特點，使得銷售人員在過去工作經歷中形成的思維方式、積累的經驗和發育的能力打上了原有企業的烙印，往往出現越是經驗豐富，就越是難于融入企業的營銷團隊和發揮應有的作用。所以，銷售人員遴選一定要走出經驗主義的誤區，找出具有良好銷售潛質的人選，而不是簡單的經驗豐富。同時，企業應根據自身的文化、組織、管理的特點和發展方向，以及市場環境、競爭策略和行業特點等具體情況，建立企業特有的、科學的遴選標準，采用比較客觀、準確的素質、能力和潛力測評方法，才能遴選出適合企業特點、具有潛質的優秀營銷人才。
2.規范營銷隊伍的系統培訓
沒有多少人天生就是營銷高手，必須經過嚴格的培訓和學習才能逐步發育能力。深度營銷要求每一個營銷人員都成為能提供綜合增值服務的客戶顧問，所以企業必須建立系統培訓的管理規范和組織職能。同時要針對不同的員工進行個性化培訓，如對原有老業務人員加強職業素質、營銷理論和產品服務技術等內容，提高其用戶服務和客戶經營指導的能力；對于新加入的業務員加強溝通技能、客戶經驗和市場策略等方面的內容，提高其客戶溝通能力和市場管理能力。
同時培訓的方式和具體的實施要結合隊伍的條件和實際工作要求展開，具體有：A、入職培訓：讓新員工了解企業的理念文化、發展歷程、相關政策、制度及公司各部門的職能和運作方式；B、管理技能與商業知識培訓：如領導技能、管理技術、公文處理、合同管理、計算機辦公自動化、財務基礎知識、商務實務、心態調整和溝通技巧等，提高營銷人員的基本素質和業務技能；C、崗位培訓：由各級營銷經理對其下屬就日常工作加以指導、幫助和培訓，如崗位的技能、營銷策略和政策的講解、業務流程和管理記錄等一系列培訓。一般培訓的形式可采用內部交流、經驗及案例分析教學、聘請專業技術人員，專家學者講課、組織參加外部的公開培訓班等。
3、注重基層營銷經理的培養
深度營銷強調每個區域市場的精耕細作和獲得優勢，其直接責任者便是承擔區域市場管理工作的區域經理，所以強有力基層營銷經理的成長是企業營銷隊伍能否建立起來的關鍵。我們必須以下方面加強對他們的培養：A、注重企業文化和理念的傳播，加深對組織愿景的理解，只有通過他們的傳播和溝通，才可能使遠離企業的各基層業務人員加強對組織的認同；B、大多數基層營銷經理是從優秀業務員當中提拔上來的，普遍面臨向有效管理者轉化的問題，企業應當加強管理知識和技能的培訓，進行個性化的具體關懷和指導；C、針對基層經理年輕、渴望發展的愿望，在職業發展、個人成長、物質激勵等方面進行合理有效的激勵。隨著能力的提高，不斷賦予更大的責任和權利，促使其不斷進步，所謂“機會牽引人才成長”。
4、加強基層營銷團隊的組織和建設
深度營銷強調營銷隊伍實現有組織的努力，發揮團隊協同效應，提高組織整體的業績表現，所以基層營銷團隊的建設是企業營銷力的基本保證。團隊建設的具體措施為：A、建立基于團隊協同效率的工作流程和管理規范，尤其是在目標管理和激勵機制方面，一定注重對團隊整體的考核和獎罰，而不能僅僅激發個人英雄主義；B、團隊成員一定是在才能上互補的，業務員的合理配置和分工協同是整體效能最大化的前提，如同足球比賽的成功大半就是如何最合理地配置運動員。老業務員市場熟悉、經驗豐富、溝通能力強，宜承擔市場的開拓工作，而新軍技術過硬、積極性高、服務能力強，可以維護成熟市場等；C、團隊精神≠“集體主義”，團隊內要區別對待，發揚個性，團隊成功的關鍵是：目標任務完成的保證就在于發揮每個人的特長。
關鍵詞： 《房地產行政管理》課程 課程教學方案 設計和實施
房地產行政管理是房地產經濟學和行政管理學相交叉的一門邊緣學科［1］，它主要研究在房地產經紀領域內，政府及其職能部門的管理工作。作為房地產專業的一門專業課程，它對于幫助學生打好理論基礎，了解房地產管理的政策、法規級管理規定和物業管理法律法規，提高分析和解決房地產業和物業管理實際問題的能力都是十分重要的。因此，搞好這門課程教學方案設計和實施是十分必要的。
1.課程教學方案
制定課程教學方案是課程教學的基礎和首要任務［2］。近年來建筑工程學院開展畢業生職業崗位適應情況的專項調研為基礎，全面修訂了各專業人才培養方案，同時對課程教學方案的制定提出了指導性意見。房地產和物業管理課程組的成員，以高等職業教育理念為先導，全面分析專業人才培養方案，明確課程教學目標，從教學內容、教學方法、教學團隊、教學環境、教學資源建設等方面系統思考和設計了本課程教學方案。
課程教學目標是制定課程教學方案的基礎和落腳點［3］。《房地產行政管理》課程以“懂”與“會”、“學”與“做”、“知識”與“能力”的跟進關系為主線，主要設計了掌握房地產行政管理的基本知識和房地產行政管理工作流程；依據目前建筑市場特征，能夠實際進行市場調研、分析，項目實踐的參與，對房地產管理項目進行可行性論證，通過實務、案例、實際調研、編制可行性研究報告和目標規劃，培養學生發現、分析和解決問題的基本能力，培養團隊精神和創新能力等傳授知識、培養能力、提高素質“三位一體”的具體教學目標。
課程教學團隊明確課程教學目標的基礎上，從建筑企業、房地產開發企業、項目咨詢公司邀請企業專家和技術骨干，針對崗位任職要求，共同研究、設計了本課程教學方案，具體內容包括以下幾點。
（1）根據房地產企業行政管理的實際工作過程系統設計課程教學內容，編制課程標準和具體授課計劃，合理選擇教學場所。
（2）結合校企合作、工學結合人才培養模式的改革，推進“教學做合一”教學模式，打破傳統單一的知識傳授教學模式。在能力本位的課程體系構架下，課程教學方法由傳統的歸納、分析、綜合等方法向項目教學法、案例教學法、角色扮演教學法、現場教學法等模式轉換。
（3）結合房地產行政管理崗位任職要求，在分析典型工作的基礎上，系統創設教學情境，實現模塊化教學、模塊化考核。
2.課程教學方案實施
（1）教學內容
按照職業教育課程開發思路，針對房地產行政管理職業崗位的任職要求，科學創設學習情境，認真選取教學內容，本著“基礎知識以必須、夠用、兼顧后續發展為度”的原則，根據市場對專業技術人才不斷細化的要求，將《房地產行政管理》課程的學習情境確定為城市房屋拆遷管理、房地產開發建設管理、房地產交易市場管理、房地產產權、產籍管理和物業管理政策與制度等。為了確保教學組織的可行性和有效性，進行細致的分析和論證該課程與其他相關課程之間的內容銜接及滲透關系，使理論教學和案例分析一體化，實現了課程內容的整合與秩序化。
（2）教學方法與手段
為了更好地推進工學結合的人才培養模式，課程建設團隊積極進行教學方法的改革和創新，創建一系列以學生為主體的教學方法，如“實例+實戰”教學法、“溝通+鼓勵”教學法、“項目驅動+情境體驗”教學法、“啟發+互動”教學法和“學+做+考+創”教學法等。在教學組織進程中針對不同模塊的內容特點，采取不同的教學方法，全面提高學生的聽、說、寫、做的能力。隨著教學方法的更新和改革，實現了教學手段的現代化，教師普遍采用多媒體技術、網絡技術等現代教育手段進行教學，應用網絡教學平臺與學生互動，開發了與課程教學模塊對應的教學課件、教學視頻，實現了專兼教師在網絡空間內共同組織教學。
教師是教學活動的引導者、組織者、設計者和咨詢者，本門課內容理論性較強，加強理論聯系實踐，以行動導向為基礎，采用資訊—計劃—決策—實施—檢查—評估的六步教學法，實現理論實踐一體化教學。圖1給出六步教學法結構示意圖和相關解釋。
（3）課程考核
課程考核標準的設置對于學生“如何主動學習、靈活運用所學知識和學習激勵”有很重要的作用。因此，我們把該課程考核評價分為過程考核和期終（末）考核兩個部分，這兩部分各占總評成績的50%。過程考核引入了學生自評、學生互評和社會評價、教師評價等，分別占考核評價體系的20%、10%、10%和60%。學生自評和互評主要考慮學習態度、學習方法、動手能力、工作責任心、團隊精神和互助互利等因素。
3.結語
做好教學工作是一種意識、追求、境界，只有精益求精，不斷完善，才會取得成功。本課程教學方案的制訂，是教學團隊共同努力的結果，尤其是六步教學在實際教學實踐中取得較好的教學效果。今后，房地產和物業管理管理課題組將加強與兄弟院校相關專業課題組交流，提出更加符合高職教育特點的房地產和物業管理專業課程教學方案和教學方法，為高職教育作出應有的貢獻。
參考文獻：
［1］王宏.房地產行政管理［m］.北京：機械工業出版社，2007：1-5.
招聘職位：營銷副總監
工作地點：廣州
職位要求：1.大專及以上學歷，三年以上安防及二年銷售團隊管理經驗； 2.有較強的市場開拓能力，行業大型項目運作能力，及管理組織能力，具有良好的職業素質； 3.負責廣東區域市場者，有四年以上IT從業經驗者，安防行業經驗優先考慮。
招聘職位：技術經理
工作地點：上海
職位要求：1.男，大專及以上學歷，計算機等相關專業； 2.2年以上安防監控、廣播安裝調試經驗； 3.精通計算機硬件知識、DVR板卡，熟練掌握監控系統與廣播系統的設計與調試； 4.有大型系統方案設計者優先。
招聘職位：工程部主管
工作地點：廣州
職位要求： 1.大專以上文化程度，電子或計算機相關專業； 2.熟練應用CAD、Protel； 3.4年以上電子或電器工程部管理工作經驗； 4.具備本部門工作能力和獨擋一面； 5.省略
廣州市安居寶數碼科技有限公司
招聘職位：產品外觀設計總監
工作地點：廣州
職位要求: 1.工業工程設計專業，大學本科或以上學歷；2.熟悉產品外觀及結構設計、軟件人機界面設計經驗（包括界面設計、視覺傳達、媒體設計）及模具開發，設計創新能力強;3.精通相關設計軟件如Pro/e、Photoshop、CAD、3DMAX等；4.具有很強的市場前詹性及洞察能力；5.熟悉各類安防產品的安規標準及國際認證（如3C、UL、GS、CSA）；6.有良好的溝通能力和團隊精神。
招聘職位：應用軟件工程師
工作地點：廣州
職位要求: 1.理工科本科以上學歷，計算機、通信、電子等相關專業；2.省略系統開發經驗從事過CRM系統開發，擁有相關項目經驗；3.省略框架和C#開發語言，精通和B/S開發流程；4.精通HTML代碼、CSS規范、XML技術、JavaScript，了解B/S應用模式開發；5.熟悉db2、SQL Server等主流數據庫及其應用開發；6.熟悉Web應用架構的設計、部署和安全體系；7.省略
廣州市聚暉電子科技有限公司
招聘職位：產品策劃專員
工作地點：廣州
職位要求：1.本科以上學歷，3年以上智能家居行業或電子通信產品行業產品策劃經驗;2.熟悉國內外智能家居行業的現狀及發展趨勢，具備市場調研、市場分析、產品投入產出分析相關知識;3.有研發工作經驗及系統分析、產品策劃工作經歷者優先;4.具備良好的溝通技巧、協調能力、創新能力、較強的文字表述能力；5.有較強的創新能力及活躍、縝密的思維，對于新事物有探求心。
招聘職位：嵌入式軟件開發工程師
工作地點：廣州
職位要求：1.計算機、電子類相關專業本科以上學歷，或五年以上相關工作經驗；2.具有C++或C、C#編程能力；3.具有一定的系統設計能力；4.具有一定的硬件知識，熟悉ARM硬件平臺。
招聘職位：渠道拓展主管
工作地點：廣州
職位要求： 1.計算機或市場營銷類，本科以上學歷；2.智能小區和智能家居技術及產品知識，營銷知識，IT行業背景知識；3.2年以上IT銷售經驗，一年渠道工作經驗；4.省略
惠州雷士光電科技有限公司
招聘職位：產品經理
工作地點：惠州
職位要求：1.25-35歲，性別不限，大專及以上學歷，專業不限；2.二年以上電器產品市場推廣策劃工作經驗，文字及口頭表達能力較強，電腦操作熟練，具產品規劃能力，熟辦公照明佳。
招聘職位：照明應用工程師
工作地點：惠州
職位要求：1.可以應用常規設計軟件，如PS、3DMax、Photoshop、Coreldraw、Auto CAD等；2.有較好的英文功底，能完整照明方案的應用設計，推廣培訓經銷商設計師，形象氣質佳。
招聘職位：結構工程師
工作地點：惠州
職位要求：1.大專及以上學歷，機械類專業；2.省略
浙江大華技術股份有限公司
招聘職位：嵌入式軟件工程師
工作地點：浙江
職位要求：1. 精通C、C++，具有一定的面向對象的思想和開發經驗；2.具有音視編解碼、信號處理，嵌入式應用開發，底層驅動，嵌入式系統平臺，網絡協議，PSOS等項目經驗；3.計算機、電子通信或相關專業本科及以上學歷，有一年以上相關工作經驗；4.以上崗位，熟悉安防監控產品或機頂盒產品或IC產品或消費類產品等，有流媒體開發等相關工作經驗者優先考慮。
招聘職位：應用軟件工程師
工作地點：浙江
職位要求：1.本科及以上計算機，電子，通信類專業，一年以上工作經驗；2.精通VC/C++/MFC，XML編程；3.具有一定TCP/IP，GUI、SOCKET網絡等方面的開發經驗；4.有安防圖象監控系統項目開發經驗或熟悉安防監控產品尤佳。
招聘職位：區域銷售經理
工作地點：浙江
職位要求： 1.本科以上學歷，理工科相關專業；2.熟悉市場營銷知識及市場策劃、談判技巧、銷售等業務運作流程，有較強市場開拓能力；3.省略
北京智安邦科技有限公司
招聘職位：無線硬件工程師
工作地點：北京
職位要求：1.無線通信/信息處理/通信/電子類相關專業本科以上學歷；2.具有2年以上無線硬件開發工作經驗；3.具有無線局域網設計經驗，并編寫過底層驅動程序，具有良好的C語言基礎；4.熟悉TI6400系列DSP芯片架構和基礎知識，至少具有一種芯片實際開發經驗；5.熟悉并使用過網絡通信協議：802.11b、g、i、n，UDP、TCP/IP、RTP，具有網絡編程經驗；6.英語水平良好，熟練閱讀英文技術文檔。
招聘職位：市場銷售經理
工作地點：北京
職位要求：1.須具備2年以上渠道銷售經驗或視頻監控系統項目銷售經營；2.有從事市場分析調查背景，有廣泛的市場信息渠道和市場運作能力；3.具有視頻產品市場調查、市場管理、市場推廣及發展經驗；4.熟悉消防、鐵路、電力、石化、銀行等以上任一領域產品的市場需求；5.具備良好的口頭表達、人際溝通與組織能力；6.計算機、電子類相關專業畢業。
招聘職位：視頻處理工程師
去年，最能夠概括服裝專業市場形勢的就是一個“變”字。無論是激烈的國際競爭環境，還是整體轉淡的國內環境所帶來的焦灼競爭壓力，都把專業市場指引到一個“變革”的方向上。他們不得不忘掉幾十年的輝煌歷史和成功經驗，在一個并不百分之百友好的環境中，整裝再出發。而他們的“變”，主要集中體現在以下四個方面：市場硬件的升級改造、品牌孵化器的華麗轉型、電子商務新模式的全面開啟、經營理念的創新精神。
硬件升級打造“新”平臺
近幾年來，全國各大服裝專業市場不約而同的進行的一件大事就是市場的硬件升級改造。中國的專業市場有著近三十年的歷史，很多老牌市場甚至經歷過擺地攤、大棚式等古老的營銷方式。硬件的升級改造對他們來說看似并不陌生，然而事實卻并非如此。眾所周知，專業市場最大的弊端就是無法擺脫雜牌貨、地攤貨的印象。在如今的服裝行業中，“品牌”是最常被提及的一個詞匯，隨著貼牌加工的外貿企業紛紛轉為內銷，服裝企業的品牌意識已經完全覺醒服裝需要建設品牌，專業市場自身也需要將自身打造成品牌市場。這一次的“硬件升級改造”并不是修修補補那么簡單。
幾乎所有入選市場都進行了全面的硬件升級改造工程，如廣州白馬市場連續幾年斥巨資進行分批改造，徹底把原來的“格子鋪”的店鋪形式改為時尚、寬敞、充滿美感的店鋪形式，又打造觀賞、展示式廣場，不惜付出大量的占地面積來為市場增添時尚氣息；上海新七浦服裝市場也全面重新裝修了洗手間、扶梯、試衣間等處，為商戶和客戶提供了更為舒適和時尚的商業環境。
打造品牌孵化基地
服裝專業市場的最大變化就是自身角色的變化，他們從“房東”變成“保姆”，從“保姆”變成“導師”，他們從批發服裝的中間平臺，變成幫助實力尚淺的自主品牌豐滿羽翼、飛向全國的品牌孵化器，這樣的角色轉換是專業市場這一形態能夠長久發展下去的必然選擇，也是如今中國自主服裝品牌嚴重斷層的情況下的最佳選擇。因此，我們可以看出，在本次入選的十個專業市場中，“品牌孵化”已經成為他們共同關注的焦點，同時也成了專業市場新一輪競爭中的兵家必爭之地。
其中，在品牌孵化方面表現最為突出的白馬服裝市場，在2012年，繼續加快了打造品牌孵化器的步伐，從渠道鋪設到商戶培訓，從“服中國服世界”的影響力工程，到一年一度的白馬采購節，白馬市場從各個方面多管齊下，在品牌孵化方面所開拓出的“白馬模式”已成為了行業內爭相效仿的教科書。同時，2012年，實屬大紅門服裝商貿城的自主品牌發力之年。北京大紅門服裝商貿城充分發揮品牌孵化功能，借助不斷完善的市場管理及設施建設，打造出了高中低當梯隊式服裝產業鏈。
電子商務異軍突起
幾年之前，電子商務模式在專業市場領域中還是一個非常冷門的名詞。那時候，專業市場中的商戶們大多數都不具備開展電子商務的基礎知識和技能，他們對于網上貿易也并不熱衷，興趣缺失。然而，近兩三年來，電子商務已經侵門踏戶到了服裝行業的各個領域，電商所帶來的巨大利潤讓服裝企業感受到了巨大的商機，同時，電商的興盛也給其他銷售渠道帶來了不可名狀的打擊。在這樣的“E時代”下，專業市場的一個重大動作就是在電子商務領域再分一杯羹。
常熟服裝城依托本地產業資源的集群優勢、圍繞紡織類核心類目，重點籌建成立了“中服電子商務產業園”，形成了一個符合電子商務生態發展需要，融合了網商、軟件商、運營服務商的現代服務業集聚區；成都大成市場全力打造電商平臺，更提出了鑄造網貨巨艦的口號；濮院鎮政府更是出臺了一系列電商扶持政策和舉措，通過資金獎勵、稅費減免等，鼓勵企業發展電子商務。
理念創新差異化競爭
關鍵詞：旅游管理；市場需求；旅游市場
1引言
常州紡院旅游管理專業于2005年成立，是由七位具有專業教學經驗、具備較高的管理理論素養和扎實的旅游管理專業知識并從事國內旅游業務的專業性工作的教授和講師團隊組成。專業培養適應旅游發展需要，培養目標是培養出具有人文素質、國際視野、領導藝術、創新意識、創業精神和社會責任的下一代；也要求其熟悉現代旅游經營管理方法和手段，能夠在旅行社、酒店、高級餐飲業機構、教育科研機構等從事管理、接待服務及教學科學研究工作的應用型、復合型專業人才。本人2005年很榮幸，能在旅游管理專業中擔任專業教師一職，在教學中積累了豐富的專業知識，學到了如何與不同性格的學生相處，豐富了旅游管理教學閱歷，擴展了“自由行”的信息，提高了旅游管理專業教學組織能力，增強了責任心，學會處理有關旅游管理專業方面的問題。通過十年努力，亦然愛上旅游管理這個專業，但可惜的是現在市場的需求發生變化，導致我院旅游管理專業招生不太景氣。此文旨在通過探究旅游管理專業“市場需求”矛盾，分析學生在實習期間帶團過程中的問題，產生創意，發現新的需求，為我院旅游管理專業生源和提升教學經驗盡一份責任心。
2旅游管理專業“市場需求”問題分析
為了進一步了解市場需求，推動我院的專業建設，完善人才培養方案，針對旅游管理專業進行了市場調研，作為朝陽產業的旅游業已經成為國民經濟新的增長點，世界旅游組織預測，中國將在2020年成為世界旅游強國，旅游強國需要旅游強才，旅游精才。令人尷尬的是，目前旅游行業發展與人才缺乏的矛盾日益顯著，一方面是旅游市場對高技能、高素質人才需求旺盛：如具備語言翻譯能力和出國帶團的領隊人才的求賢若渴；另一方面是某些大專院校旅游專業畢業生呈現為理論與實踐脫節的“兩張皮”現象，不能適應旅游市場對人才的需求發展要求；再者，90后00后的畢業生忍受不了從基層做起的導游專業特點而轉行，使旅游管理專業對人才的培養付諸東流。以常州春秋旅行社為例，春秋旅行社平均每年從常州各大院校輸入一大批旅游管理專業的實習生和畢業生達20人以上，但經過實習經歷，被淘汰出局或跳槽的達半數以上。留下來工作和實習的旅游學生在帶團過程中，問題也層出不窮：問題一：旅游市場游客安全意識薄弱。在旅途中，自由活動成了出游最向往的一個環節，因此散客出團游已經是旅游市場的主要的需求點，但散客出團過程中存在了諸多的安全隱患。例如：一次無錫惠山之旅的出團過程中，導游在車上講解行程并多次強調在景點內不允許單獨上山，不允許坐纜車等安全注意事項，到了景點后又再三強調，可是在臨近自由活動時間結束，集合返程之時，有一名散客在單獨爬山后下山途中不慎扭到了腳，被緊急送往了紅十字救助中心，最后被診斷為腳踝受傷。問題二：旅游市場導游與游客溝通存在問題。一般情況下，旅游市場中無論是線上旅游，還是旅行社的線路行程都是旅行社提前安排好的，所以導游人員必須嚴格按照負責人規定的時間和路線安排游覽，即使這樣，依舊造成了游客的不滿。例如：一次旅行社一名導游接到任務，和中學老師合作帶學生團，帶團到無錫惠山古鎮游覽途中，按原計劃午餐過后為自由活動時間，規定時間為下午15．20集合發車，可是在14．20的時候，老師自行把學生帶到車上，準備返回。原因是老師認為旅行社安排的行程線路不滿意，便自行甩掉了導游帶學生回去，這樣一旦發生安全等問題，很容易出現責任推卸問題。造成了導游與老師學生之間的問題沖突的根本原因，一則是旅行社對市場的認知問題，一則是導游溝通能力問題。問題三：旅游市場的衛生問題嚴重。按我國旅游市場管理要求來說，在旅行車行駛過程中，游客是不能隨便吃東西的，特別是味道大的食品。可是長達4個小時以上的旅游行程中，游客難免控制的住，所以車上垃圾隨處可見；其次，旅游過程中午吃飯時間，因為沒有固定場所，有時只能找空地而坐，午飯又都是盒飯，即使強調垃圾要扔到垃圾箱里，也都于事無補，造成環境衛生等方面的問題。
3如何解決旅游市場中學生帶團存在的問題分析
3．1積極做好旅游市場的安全意識教育工作
介于學生群體對安全概念性理解不夠，旅游教學的過程中加強安全隱患措施的培養和實踐教育，讓學生對以后的導游工作人員應具備知識提前做好相對應的措施，嚴肅強調事件的后果以及嚴重性，必要時，讓學生收集和了解旅游市場安全案例，以防學生在工作中防微杜漸。發生問題時，導游人員應立即與旅行社負責人員聯系，正確處理好問題，安慰游客，積極做好溝通工作。
3．2增設旅游市場中的如何處理人際關系等方面問題的課程
導游人員在職場中主要是與不同行業、不同層次、不同年齡、不同性別、和不同國籍的人打交道，所以做好溝通工作，取得老游客的信任，是學生在旅游專業學習過程中必不可少的過程。當問題出現時能及時補救，將問題最小化。
3．3旅游市場中導游員的責任心培養
在出團過程中，應聽從負責人的安排，嚴格按照行程單安排瀏覽行程，結合當時情況隨機應變，遇到任何問題，都要處變不驚，當游客出現抱怨時，應耐心安撫，妥善處理一切突發狀況。在公共場所以身作則，跟游客溝通，強調衛生重要性，即使有垃圾也要扔到每個人分配的垃圾袋中，吃飯時間，飯盒一定要扔到垃圾箱里，不要隨地亂扔，導游人員應適當督促。
4結束語
一、上半年的工作特點和措施
（一）扎實開展“八榮八恥”教育，思想工作再上新臺階
針對運管工作面臨的實際情況，如何同舟共濟，攜手共度難關，是每一名運管人員應該思考的問題，同時也是對每個運管人員的考驗。面對發展和機遇，為克服不良現象，塑造運管對伍新形象，我處大力開展“八榮八恥”教育。通過教育，同志們思想認識進一步提高，四處說情的人少了，干實事的人多了，真正體現了“運管是我家，發展靠大家”的理念；通過教育，大家思想覺悟提高了，爭創一流的信心倍增。管理手段逐步走向規范化、法制化，道路運輸市場經營環境得到轉變，廣大經營業戶經營守法意識明顯增強。
（二）春運工作圓滿完成，運輸安全再創新佳績
春運工作在省局領導下進行的，工作標準高、要求嚴，按照省局的精心指導和縣委、政府統一安排，在交通局黨委的正確領導下，堅持“以人為本、安全有序、以客為主、兼顧貨運”的指導思想，加強組織領導，成立了春運領導小組，嚴密制定春運工作方案，多次召開運輸企業春運工作會議，周密安排，精心組織，確保了廣大父老鄉親走的安全、走的及時、走的舒心。春運期間共發客運班次52588臺次，完成客運量80余萬人次，并成立了春運流動服務站4個，包車加班119個，運送滯留旅客4.7萬人。突出了安全、優質、高效的主題。圓滿完成了春運工作，實現零事故，得到社會各界和省局的肯定。
（三）大力開展依法行政，運輸市場秩序有了新起色
（1）依法行政，文明執法。我處嚴格依照國家有關法律、法規和規章、加強道路運輸市場的監督和管理，加強運政管理隊伍自身素質建設，努力提高執法水平，內增素質，外樹形象，同時切實轉變工作職能，轉變工作作風，轉變工作方式，提高辦事效率，促進道路運輸業健康發展。
（2）清理整頓客運汽車站場。我處嚴格要求汽車站場不準隨意接納未經批準，營運手續不全的客車進站經營，重點解決客運站站場環境臟、服務差、管理亂的問題，加強汽車站務管理，以“三優、三化”為標準，深入扎實開展創優評先活動，嚴格考核制度，克服重經濟效益，輕視社會效益傾向，狠抓優質服務，提高服務質量，解決服務態度上的“冷、橫、硬”和脫班、晚點等問題，為旅客提供良好的站務環境。
（3）打擊非法營運，取締無證經營。無經營許可無道路運輸證的客運經營業戶要堅決取締；不依線運行，任意竄線經營，違規經營的客車、出租車嚴厲打擊，對客運經營的拉客、宰客、甩客、倒客、兜客、騙客等行為要重點查處，對沿街叫賣、站外經營、亂停亂放的客車要堅決查糾，在整頓過程中，下達了各類法律文書570份（法制室歸檔），申請法院強制執行3起，電視曝光 1起，電視公告6次，電視滾動的字幕1條。
（4）嚴格技術管理、堅決淘汰一批技術狀況差的營運客車。營運客車必須經我處定期進行技術等級評定，車況達不到一級標準的營運車，不得經營高速公路客運和運距在800公里以上的一類客運班線客運，對經維修后車況仍達不到二級標準的客車，要堅決予以淘汰，嚴禁繼續營運；禁止自行改裝車進行客運；嚴格執行國家汽車報廢標準，達到規定報廢里程的車，堅決按規定報廢。
（5）依據《道條》，依法打擊超載超限車輛。我處依據《道條》和治超工作會議精神，要求企業負責人把“治超”工作當作重要工作來抓，從源頭上治理“超限超載”行為，同時，為了保證“治超”工作落到實處，指派了稽查大隊和各分所的骨干近百名深入市場，在貨運站、貨運集散地和公路路口進行“治超”稽查工作。為了使廣大經營業戶充分認識“超限超載”的危害，加強對“超限超載”車輛整頓，取得了良好效果。
（6）密切協作及時兌現燃油補貼。我處認真貫徹落實固始縣2006年度石油價格調整財政補貼方案，從3月份以來到6月15日運管部門積極協助財政部門將全縣的燃油補貼100多萬元全部兌現到位。
（四）大力加強場站建設，運輸基礎設施有了新進展
道路運輸場站建設的工作目標是加快道路運輸場站建設，完善管理體制改革，完成農村客運站建設任務。我處繼續完善場站管理體制改革轄區內客運站全部完成改革任務；繼續完善場站建設基礎工作，建立場站建設計劃臺賬、工程進度臺賬、驗收臺賬、實行一站一檔制。目前我縣客運站和招呼站全部開工建設，正在建設的客運站11個，招呼站130個。建成以后將方便農民的出行，為建設社會主義新農村提供良好的發展環境。
（五）扎實開展年度審驗工作，服務質量和辦事效率有了新提高
我處嚴格要求廣大干部職工、從自身做起，進一步端正思想，改進服務態度，克服機關衙門作風，搞好運輸管理和服務工作，為縣域經濟發展作出積極貢獻，通過年度審驗工作使我們的業務工作和技能水平得到了一次學習機會，提高了我們基礎知識和業務知識，樹立了整體行業形象；通過年度審驗工作進一步規范了辦事程序和業務銜接。審批中心的同志們為了更好地服務經營業戶，從來沒有休息過，每天都堅持把最后一位業戶，送走為止，努力提高服務質量，正規的工作秩序以及高效優質的服務，贏得了大家一致好評。截止目前已審驗車輛3000余臺。
（六）推行經營權轉讓，三產創收有了新發展
以檢測線的租賃及遠誠駕校的承包為發展點，拓展了經費的來源，取得收入近200萬元，處總支一班人始終堅持“以運管謀發展，為職工謀利益”的思想，進一步解放思想，拓寬工作思路，做強做大“三產”，想方設法分流人員，實現運管工作可持續發展，檢測線的租賃、駕校的承包是處總支明智之舉，是運管處全體職工的正確選擇。
（七）加大科技投入，運管科技含量有了新增加
我處為了進一步規范公文報送程序，提高工作效率，保證工作質量，節約開支，逐步實現無紙化辦公，加大科技投入，加強網絡建設。大力推進運政信息化建設，在省運輸局的關心指導下，運管處不斷加強運政信息化建設工作，經過科學規劃、周密布置、積極建設、強化應用，現已初步建成了以省運政管理信息系統（“運政網”）為核心的內部局域網。
（八）認真開展業務技能培訓，執法水平有了新提高
我處堅持以人為本的原則，大力開展崗位大練兵活動，認真加強教育培訓，努力推進運政稽查人員綜合素質整體提高。運政稽查人員是監管道路運輸市場的主力軍，其綜合素質的高低直接決定著市場監管水平的高低，影響著運管隊伍整體形象，因此我處專門組織培訓學習。通過考試使廣大干部職工的法律意識增強了，業務能力提高了，學習氛圍增濃了。目前68%的執法人員都能單獨下一套完整的法律文書。
二、存在的問題
（一）因家屬樓搬遷，單位依然存在不穩定因素；
（二）農村公交線路棄冷跑熱，以及出租車公司未經許可擅自增加車輛，影響運輸市場穩定；
（三）營運車輛不斷增加，但運管費不能隨車輛變動而增加，經費緊張影響正常管理工作。
三、下半年的工作計劃安排和保證措施
下半年是實現運管飛躍的重要時期，我處將大力推進改革進程，樹立道路運輸市場管理新觀念。
（一） 深入開展“八榮八恥”教育，加強思想政治工作，推進運管行業精神文明，優化運輸市場環境，全力構建固始招商引資的平臺，在客運班線方面將開展“精品班線”評選活動；在汽車站將開展“文明汽車站”評選活動，在出租車方面將開展“五星級出租車”評選活動；
（二） 進一步規范運輸市場提高管理部門調控和駕馭市場的能力；
（三）加大場站建設力度，確保建設任務的全面完成；
（四）認真履行監管職責，確保運輸安全生產；
（五）加大工作力度，及時完成家屬樓的返遷工作；
論文關鍵詞：工程管理專業；管理類課程；邏輯關系；整合
工程管理專業是教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中設置的一個新專業，是屬于管理學門類下管理科學與工程類的二級學科。經過十幾年的辦學探索和實踐，工程管理專業得到了極大的發展，目前全國設置工程管理專業的高校已達300多所，分布在各綜合性大學、建工類院校、礦業類院校、電力類院校、財經類院校等，為國家、社會培養了一大批從事工程建設事業和房地產事業建設與發展所需的高級專業管理人才。工程管理專業在國家教育部和建設部高等學校工程管理專業指導委員會指導下基本統一了培養目標、培養方案及主干課程教學基本要求。但各院校在辦學的實踐中根據國家經濟社會發展的新形勢，緊密結合地方經濟發展需要和建設行業發展的實際，結合本校、本院的辦學條件及學科優勢積極探索，逐漸形成了各自的辦學理念、風格和特色。這使得各院校工程管理專業課程的設置有較大的差別，尤其是管理類課程的設置存在著不同的認識，而管理類課程在整個工程管理專業培養計劃中占有較大比重，是構成學生完整知識結構體系不可缺少的部分。揚州大學建筑科學與工程學院（以下簡稱“我院”）管理類課程體系尚處在完善和探索之中，本文對管理類課程的設置和內容的整合進行了探討。
一、工程管理專業管理類課程存在的問題
我院從1999年開始招收工程管理本科專業學生，至今已有十幾年的辦學歷史。這期間，課程體系、課程教學內容等進行了多次的調整和完善，但相對于21世紀工程管理專業的人才培養要求還存在著差距。通過多年的教學實踐發現管理類課程的建設存在以下幾方面的問題。
1.課程體系不穩定性
我院工程管理專業根據工程管理學科專業指導委員會的要求，以基礎課程+平臺課程+專業方向課程建立課程體系。在專業方向上，共設工程項目管理和房地產經營與管理二個方向。平臺課程包括技術平臺課程、經濟平臺課程、管理平臺課程、法律平臺課程。平臺課程要求工程管理專業所有學生都要掌握。專業方向課程僅為主修該方向的學生掌握。目前存在的主要問題是管理平臺課程的設置不穩定。如前一次教學計劃中管理平臺課程包括管理學、運籌學、會計學原理3門專業基礎課和工程項目管理、工程估價、房地產開發、工程財務管理、建筑企業經營管理5門專業課。在其后的教學計劃調整中管理平臺課程又由管理學、運籌學、會計學原理3門專業基礎課和工程項目管理、工程估價、房地產開發、工程財務管理、建筑企業經營管理、工程合同管理6門專業課組成。在最近的教學計劃調整中管理平臺課程又由管理學、運籌學、會計學原理、組織行為學4門專業基礎課程和工程財務管理、工程估價、工程合同管理、工程項目管理、房地產開發、工程建設監理6門專業課程組成。另外，對同一門課程是選修還是必修定位不準。如前一次教學計劃中工程合同管理課程納入工程項目管理專業方向的專業選修課；工程建設監理課程和城市土地管理課程歸入任意選修課。而其后的教學計劃調整中工程合同管理和工程建設監理課程放入必修課中；城市土地管理放入房地產經營與管理專業方向必修課中。
2.課程設置邏輯關系不明確
課程體系是一個系統，系統作為一個整體，每一個要素都有不可替代的功能。因此各個課程不是單一的個體，它們之間有著邏輯關系。課程的邏輯關系，在時間安排上有兩種關系：一是順序關系和平行關系。專業基礎課、專業課為先后順序關系，同一類課程中各課程間的平行或順序關系視課程內容而定。二是有些課程間無相關性或相關性很少，但又是構成工程管理專業復合性知識結構所必需的，這類課程開課的時間則應根據整個課程體系的實施統籌考慮。我院工程管理專業管理類部分課程之間曾出現邏輯關系混亂，銜接順序不合理的情況。如工程財務管理課程需要工程項目管理課程的知識做基礎，但工程財務管理課程放在工程項目管理課程之前開設；建筑企業經營管理課程和物業管理課程需要工程財務管理課程的知識，但工程財務管理課程在建筑企業經營管理課程和物業管理課程后開設等。運籌學為管理決策提供決策方法和量化工具，應先于管理學原理課程開設，但管理學原理在運籌學課程之前開設。組織行為學課程幫助管理者預測、引導和控制人的心理和行為，以達到提高組織績效和提高管理水平的目的，因此組織行為學課程應放在工程項目管理課程前開設，但工程項目管理卻在組織行為學課程之前開設等。
3.課程之間內容重復
我院工程管理專業管理類課程過于追求自身知識體系的系統性和完整性，導致部分課程間內容重復。如工程項目管理、建筑企業經營管理和工程建設監理課程中管理的基本原理完全一樣，三大目標控制和生產要素管理原理上也是一致的，只是性質和目的有所區別。工程項目管理與房地產開發課程中三大目標控制重復，工程項目管理與物業管理課程中均有項目風險管理的內容，城市土地管理與房地產開發課程中均有土地開發的內容，房地產項目策劃課程中的房地產項目規劃設計與房地產開發課程中的房地產開發項目規劃設計重復，房地產開發項目客戶定位、產品定位和定價的內容在房地產市場營銷課程與房地產項目策劃課程中重復。
二、課程之間的邏輯關系梳理
目前我院工程管理專業管理類平臺課程由管理學、運籌學、會計學原理、組織行為學4門專業基礎課程和工程財務管理、工程估價、工程合同管理、工程項目管理、房地產開發、工程建設監理6門專業課程組成。工程項目管理專業方向管理類課程由建筑企業經營管理、工程審計2門專業課程組成。房地產經營與管理專業方向管理類課程由城市土地管理、房地產市場營銷、物業管理、房地產項目策劃4門專業課程組成。對以上課程按照專業基礎課先于專業課開設、平臺課程先于專業方向課程開設的原則梳理關系。
平臺課中管理學原理是本專業的基礎和核心課程，主要內容是管理活動的一般規律、管理的基本原理和基本方法，為工程項目管理奠定理論基礎和基本知識，應放在工程項目管理前開設。運籌學為管理決策提供決策方法和量化工具，應先于管理學原理開設。會計學原理為工程財務管理奠定基礎，應放在工程財務管理前開設。工程財務管理是全面分析業主和承包商雙方與工程項目有關的財務管理活動，因此應在工程項目管理后開設。工程財務管理也為建筑企業經營管理、工程審計、物業管理提供經濟分析方法，應先于建筑企業經營管理、工程審計、物業管理開設。組織行為學是培養與人溝通、管理組織協調的能力。因此，組織行為學應放在工程項目管理、建筑企業經營管理、工程建設監理、物業管理前開設。工程估價是專業核心課，為工程合同管理、工程審計提供基本知識和方法，所以工程估價后開設工程合同管理、工程審計。工程合同管理為工程項目管理、工程建設監理課程奠定基礎，工程合同管理后開設工程項目管理、工程建設監理。工程項目管理是專業核心課程，主要內容是工程項目的計劃、組織、協調、控制管理，為后續的房地產開發、工程建設監理課程提供基本知識和分析方法，應放在房地產開發、工程建設監理前開設。
對于工程項目管理專業方向中的管理類課程，建筑企業經營管理是管理學基本原理和方法的具體應用，應放在管理學、組織行為學、工程項目管理和工程財務管理后開設。工程審計課程主要內容是工程造價審計、工程財務審計、效益審計和運營管理審計，應在工程財務管理、工程估價、工程項目管理課程后開設。
對于房地產經營與管理專業方向中的管理類課程，城市土地管理不需要其他課程做基礎，應該先于房地產開發開設，房地產開發后開設房地產市場營銷、物業管理、房地產項目策劃。通過以上的分析和梳理，可以得出課程之間的邏輯關系。
三、課程教學內容的整合
按照梳理出的課程邏輯關系整合課程內容，使課程之間整體協調、相互滲透、避免重復。整合原則為專業基礎課程的教學內容側重于基本理論、基礎知識；專業課程的教學內容注重于應用性知識。整合后各課程內容如下：
運籌學：線性規劃和單純形法，對偶問題，目標規劃，整數規劃，動態規劃，馬爾可夫鏈決策規劃，網絡優化模型，排隊論，庫存論，博弈論。
管理學：管理的決策，計劃，組織設計，領導，激勵，溝通，控制。
組織行為學：個體心理與行為，群體行為和群體沖突，非正式群體及行為，人際關系與信息溝通，領導及其影響力。
會計學原理：會計帳戶和復式記帳，企業主要經營過程核算和成本計算，會計憑證和帳簿，核算程序，財產清查，財務會計報告等。
工程財務管理：籌資方式，資金成本與資金結構，項目投資，證券投資，營運資金，收益分配，財務預算、控制、分析等。
工程估價：工程費用結構，工程建設定額原理，施工資源的價格確定，工程量計算，建筑工程設計概算、施工圖預算，建筑工程招標標底與投標報價等。
工程合同管理：工程合同體系，工程合同的總體策劃，工程合同的審查談判與簽訂，工程合同的履行，工程合同索賠管理等。
工程項目管理：工程項目計劃，工程項目的組織，工程項目采購，工程項目時間管理，工程項目質量管理，工程項目費用管理，工程項目風險管理，工程項目信息管理等。
建筑企業經營管理：企業管理職能，現代企業制度，建筑企業管理組織，建筑企業文化，建筑企業戰略管理，建筑企業經營預測和決策，建筑企業計劃管理，建筑企業生產要素管理，建筑企業技術管理，建筑企業質量管理等。
工程建設監理：工程監理企業，工程建設監理組織，工程建設監理規劃，工程建設監理目標控制，工程建設監理的組織協調等。
工程審計：工程計劃審計，工程招標投標審計，工程造價審計，工程財務收支審計，工程投資效益審計，工程管理審計等。
房地產開發：房地產開發項目選擇，土地開發，開發項目規劃設計與評價，房地產開發項目的建設管理等。
城市土地管理：建設用地管理，城市土地市場管理，城市地價管理，城市土地的經營與儲備，城市地籍管理等。
房地產市場營銷：房地產營銷計劃及組織，房地產營銷環境分析，市場調查與預測，開發項目客戶定位、產品定位，營銷價格策略、渠道策略、促銷策略等。
物業管理：業主自治管理，物業管理企業，物業管理招標與投標，物業管理早期介入，前期物業管理，房屋維修管理，物業設備管理，物業環境衛生、綠化管理，物業安全管理，物業綜合管理與綜合經營，物業服務收費等。
房地產項目策劃：房地產項目投資策劃，房地產項目營銷策劃，房地產經營策劃，房地產品牌策劃等。
