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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇健康管理知識點,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:旅游教學 問題與現象 手段與措施
一、旅游管理專業教學的發展現狀分析
1.旅游管理專業課堂教學的現狀分析
旅游管理專業課堂教學的最主要問題就是學生對專業教學沒有興趣,這就需要改變教學方法,激起學生的學習興趣。愛因斯坦說過:“興趣是最好的老師”,學生對專業課程樂學、善學、會學,學而忘我、樂此不疲,學生的思維能力將得到大幅度的提升,專業實踐能力的提升也將達到一個新的水平,為以后燦爛的人生打下堅實的基礎。也就是說旅游專業教學的作用是非常巨大的,但是的旅游專業課堂上教學單一,導致學生對旅游專業課態度消極。這表明旅游專業課教學方式中仍存在著巨大的問題,需要進行改革。[1]
2.旅游教育院校的發展現狀分析
隨著我國社會主義經濟的不斷發展與進步,旅游培養行業迅速興起,在各職業院校,旅游管理專業的學習也火熱展開。職業院校是培養專業型人才的前沿陣地,旅游管理專業成為各職業院校的骨干專業,承擔著為旅游行業培養高素質技術技能人才的任務,如何進行有效的實踐培養教學是學生重視的,也是學院對旅游管理教學的重視部分,保證旅游教學中培養學生實踐能力的有效性。
二、分析旅游管理專業教學中存在的問題與現象
1.教師對旅游管理專業實踐教學認識不夠,不能進行正常的實踐培養教學
在傳統的教學中,課堂上重視教師對學生知識的教導,只灌輸知識不注重能力的培養,對學生進行更深的知識研究造成了阻礙。專業教學應該貫徹“能力本位”理念,實踐能力訓練應該占有極大地比重,將學生帶入到旅游管理的實踐工作中去,讓他們接受專業的技能培訓,才是教育中應有的旅游管理教學。教師對實踐能力教學的認識不高,認為灌輸知識才是教學的重點,沒有認識到實踐技能的學習也有助于提高學生獲取知識的能力,鍛煉學生對技能的掌控,為學生進行自主學習提供了實踐能力方面的保障。所以教師應該改革自身的思想,對旅游管理教學中實踐能力教學進行全面的認識與了解。
2.旅游管理專業學生的實踐技能不過關
課堂考核是實訓教學的一個重要內容,加強實踐教學及考核,有利于學生對課堂教學的知識總結,也有利于教師對學生知識技能理解程度的了解,推動課堂進度,讓學生在考核中了解自身的缺點與不足。當前旅游管理專業教師對學生能夠進行較為全面的知識與技能教學,但是卻忽略了課堂考核,導致教師不了解學生對知識技能的掌握程度,影響教學進度,使學生對實踐能力的認識與使用也不能深入了解,導致學生的學習不深入,對旅游管理教學的影響是極其惡劣的。
3.調整旅游管理專業結構
對應于旅游業不同的從業要求和管理層次,旅游管理高素質技術技能人才的培養也需建立不同的專業結構和層次結構,但是有些職業院校旅游管理專業的建立,并不是在合理的計劃和謹慎的可行性研究基礎上產生的,而多少帶有求生、轉行、從眾的因互,而且在層次結構上也欠合理。為促進院校主動適應經濟發展需求,實現專業與產業、職業崗位的對接,專業課程內容與職業標準的對接,必須優化資源配置,合理調整專業結構,為旅游業的健康、持續發展輸送高素質人才。
三、加強旅游管理專業教學的手段與措施
1.注重對學生進行差異性教學,發掘學生的潛力
在生源質量下降的形勢下,旅游管理專業的學生多數自身學習能力較差,基礎知識不牢固,但是社交能力較強,對人際關系的認識較深,所以在學校中要充分將旅游管理知識與旅游管理實踐相結合,鍛煉更熟練的人際能力,有利于以后直接進入旅游管理行業進行工作,但是這樣的教學對教師來說是一個大的挑戰。在傳統教學中教師在課堂上生硬的講解,對學生傳授知識,灌輸思想,以至于學生對知識的理解程度不夠深,僅僅是死記硬背,學生的個性化發展程度相當高,在學習中也積極要求個性,傳統教學模式的缺點愈加明顯。教師如果能做到對學生進行深入的了解與分析,發掘每個人心中潛在能力,讓學生在學習過程中找到屬于自己的自信,就能幫助學生在實踐能力技能培訓過程中找到自己的方向,再由教師靈活的解讀教材與引導,將學生帶入到生動的學習環境中,使學生對旅游管理學習產生興趣,充分調動學生的學習積極性,經過教師的言傳身教,將旅游管理專業教學課堂的學習效率達到最高。
2.積極進行教法改革,帶動旅游管理教育的發展
傳統的旅游管理教學是通過教師的講解,將旅游管理的知識注入到學生的思想中,屬于半強迫性教學模式,但是大部分情況下,教師的講解會不充分,讓學生不能夠很好的理解,所以教師要注意在教學過程中制定教學計劃,逐步進行教學。還有教師在講解知識的時候要注意知識的循序漸進性,而不是純粹的灌輸知識,使學生失去了學習旅游管理知識的興趣與勁頭,這是最不妥善的結果,在教學過程中教師要先從初步的旅游管理知識與職業操守進行教學,對學生的服務思想先教育,再將那些不易理解的抽象的專業性的教學知識點進行具體講解,在講解的過程中利用圖畫,聲音等高科技教具的方式對學生的頭腦內感官造成記憶的刺激,有利于將學生的注意力轉移到教學重點上,以加深他們對知識的理解,完善我國旅游教學的有效性,激發學生的專業實踐能力。
四、結束語
遵循職業教育規律,構建現代職業教育體系,深化職業院校人才模式改革,為社會經濟的發展培養高素質技術技能人才是職業院校進行專業教學改革的客觀要求。高素質旅游管理專業人才的培養,必須通過職業院校旅游管理專業教學工作者切實進行以能力為本位的專業教學改革來實現。
參考文獻:
[1] 《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010―2020)。
[2] 《湖南省“十二五”旅游發展規劃》(湘政辦發[2012]41號)。
【關鍵詞】健康教育 糖尿病 自我管理
中圖分類號:R587.1文獻標識碼:B文章編號:1005-0515(2011)1-281-02
糖尿病是常見病、多發病,其患病率正隨著人民生活水平的提高、人口老齡化、生活方式的改變而迅速增加[1]。糖尿病已成為威脅人類健康的主要慢性非傳染性疾病之一。面對轄區內糖尿病患者文化層次低、缺乏糖尿病知識及自我管理知識,并且還存在著各種各樣的不良生活方式的特點,我們進行了一系列調查和干預研究,現將結果報道如下。
1 資料與方法
1.1 對象
2007.9-2008.8隨機抽取在我院住院治療的糖尿病患者102人,符合2008年WHO的診斷標準。102名糖尿病患者均為2型糖尿病。其中男性48人,女性53人, 年齡49-77歲之間,認知能力均正常。
1.2 方法
1.2.1 調查方法
我們隨機抽取了102名糖尿病患者,并對102名糖尿病患者進行健康教育前、后的比較。將健康教育前設為干預前、健康教育后設為干預后兩個組,對同組人群干預前、干預后的情況進行比較。
本調查采用問卷法收集資料,具體實施步驟如下:首先對發放試卷的護士進行培訓,詳細講解調查目的、填寫細則、問卷上所涉及的內容及其意義。對隨機抽取的110名糖尿病患者進行了問卷調查,收回問卷110份,其中有效問卷102份,我們僅對這102份有效問卷的被調查者進行健康教育。
1.2.2 調查工具
本研究調查表共分五個模塊,其中一般情況、疾病情況、并發癥等模塊為自設問卷。疾病知識模塊是根據“糖尿病控制評價表(CSSD70)[2]”并結合我院實際制定,分別制定了兩套“糖尿病知識評價表(一)、(二)”,用于評價健康教育干預前后糖尿病患者對其知識的掌握情況。健康教育干預前的糖尿病知識評價采用糖尿病知識評價表(一),而健康教育干預后的知識評價采用糖尿病知識評價表(二)。
1.2.3 統計方法全部調查數據采用SPSS13.0統計軟件進行處理。
2 結果
2.1 一般情況
對收回的102份有效問卷進行總結。102名被調查者的年齡在49-77歲之間,其中男性48人,女性53人。文化程度:大專及以上12人,中專20人、初中36人、小學26人、文盲8。被調查的102人中有64人吸煙、46人飲酒、90人從不做運動。
2.2 糖尿病疾病知識評價結果
干預前根本不知道470題,干預后根本不知道為87題;干預前十分了解僅有5題,而干預后十分了解則為179題。X2值為780.42,P<0.001,具有顯著的統計學意義。
表1 干預前后糖尿病知識知曉程度比較表
2.2.1 健康教育前評價結果
從調查結果可以看出:被調查人群嚴重缺乏糖尿病知識及自我管理知識,這與文化程度有密切關系。被調查人群中初中及以下文化程度有70人,占被調查人群總數的68.6%。
2.2.2 健康教育后評價結果
采用多種形式的健康教育,對被調查者進行了“疾病知識、飲食療法、運動療法、不良生活習慣及自我檢測” 等全方位的糖尿病基礎知識教育。教育從患者住院開始,從病房延續到社區。教育形式:從病房的一對一教育開始,延續到患者出院后的病房與社區結合,通過集中授課、實景演示、個別輔導及周期性家庭訪視等方式,進行糖尿病健康教育。通過系列的健康教育,被調查人群對糖尿病知識的學習有了新的認識,并且能夠積極配合,經過5個階段的學習,我們對102名糖尿病患者進行干預后的糖尿病知識評價,采用“糖尿病知識評價表(二)”對學習后的情況進行評價,此次調查結果較前有很大的進步,具體結果見表1。
2.3 健康教育前、后不良生活習慣評價結果
對干預前的102份調查表中吸煙、飲酒及不運動等不良生活習慣進行了統計。在以后的定期家庭訪視中進行實地調查,得出干預后的數據,對干預前后的兩組數據進行統計分析,t=9.43, P<0.05,結果有統計學差異,見表2。
表2 干預前后糖尿病患者不良生活習慣比較表
3 討論
3.1 健康教育的意義
健康教育最終的目的是幫助人們建立健康的行為,達到最佳健康狀態。健康教育是連接衛生知識與行為改變的橋梁,同時也是一種重要的治療手段。通過有計劃、有組織、有系統的社會和教育活動,促使人們自愿改變不良的健康行為和影響健康行為的相關因素。消除和減輕影響健康的危險因素,預防疾病,促進和提高生活質量[4]。通過健康教育可以提高患者的依從性。是隨著醫學模式的改變和醫院功能的擴大,印象中“醫院只是照顧病患的地方”的傳統觀念在逐步發生變化,它除了照顧病患,還肩負著健康教育的重任。健康教育是現代醫院為滿足病人健康需求而賦予護士的重要職能[5]。再者,健康教育是密切醫患關系、減少醫療糾紛的重要紐帶[3]。
3.2 糖尿病知識在其治療中的作用
陳瓊芳[6]的研究表明糖尿病患者不遵從醫囑的原因:糖尿病知識認識不足,對治療重視不夠;意志力薄弱。我們對102名患者進行了糖尿病知識評價,干預前糖尿病知識的知曉程度很低,根本不知道470題。根據現狀我們采取了一對一講解、集中授課與周期性家庭訪視相結合的形式,并根據年齡特點采用循環式記憶的方法,激發患者的學習興趣,加強對知識點的記憶。每次家庭訪視均對前一次學習的知識要點進行回顧,對于掌握部分進行充分的肯定,對于未能掌握的部分幫助其找出原因,以糾正其學習與認識上的偏差,達到理解并記住所學的知識,并且能將所學的知識運用到實際生活中,自愿改正不良生活方式的目的。經過系列教育,患者無論從糖尿病知識的掌握程度還是生活方式上,均有了長足的進步。糖尿病知識的認識程度較干預前的根本不知道470題下降為干預后的87題。通過5個階段的糖尿病知識學習,我們對102名糖尿病患者進行了干預后的不良生活方式的調查,發現吸煙、飲酒的人群在縮小,而主動參加運動的人群在擴大。由此可見有效的健康教育可以擴大患者對糖尿病知識的認識。患者的認識提高,依從性也會隨之提高。糖尿病是一種與生活習慣有密切關系的慢性非傳染性疾病[7],生活習慣的改變對其治療至關重要,它將直接影響著該疾病并發癥的發生。因此,提高糖尿病患者對自身疾病的認識采取有效地健康教育,使患者對自己的病情、治療和轉歸有一個有一個正確地認識和理解,對本病引起應有的重視,提高患者健康維護和自我遵醫行為[8]。
3.3 防治糖尿病健康教育是關鍵
本課題對102名糖尿病患者進行持續的健康教育,從理論到實際操作,直至病人掌握為止。經過一年的干預,糖尿病患者對糖尿病知識的程度、不良生活習慣的改變方面都有了不同程度的進步。降低糖尿病發病的關鍵是保持健康的生活方式,要通過糖尿病教育讓糖尿病患者在平時的生活中重視自己糖尿病治療情況。目前國際上推崇的“糖尿病自我管理輔導”是糖尿病教育管理的最高形式[9]。糖尿病患者需要終生面對此病,其生活質量與病人的生活方式有著密切的關系,糖尿病只要血糖控制得好,其期望壽命與正常人一樣[10]。只有當患者掌握了糖尿病相關防治的知識,充分認識其學習糖尿病相關防治知識與疾病治療的之間的關系,并且具備了與糖尿病終身相伴的知識與能力,才能實現自我管理。
參考文獻
[1]葉任高,陳再英 內科學[M].第5版,北京:人民衛生出版社,2004:800
[2]閻德文,糖尿病四書之三[M].海天出版社,2007:34-38
[3]黃敬亨,健康教育[M].科學出版社,2000:128-130
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[5]宋麗萍,宋萍,余梅芳,影響護士履行健康教育職責的因素及對策[J].中華護理雜志,2002,37(6):478
[6]陳瓊芳.糖尿病患者遵醫行為的調查分析與護理對策[J].齊齊哈爾醫學院學報,2002.23(9):1032-1033
[7]閻德文.糖尿病四書之三[M].海天出版社,2007:1
[8]張笑盈.糖尿病患者遵醫行為的現狀及對策[J].天津護理,2006,14(5)
(一)高職“物業管理實操”課程考核改革指導思想
從多元智能理論角度出發,高職“物業管理實操”課程考核必須體現“多元”特征,“多元”不僅僅要求評價方法的多樣化,更應體現評價主體的多元化,評價內容的層次化。因此,高職“物業管理實操”課程考核要從只重視學習結果的終結性評價向既重視學習過程的形成性評價又重視終結性評價的多元評價標準轉變;從教師單一主體評價向教師、學生、企業專家多元主體考核轉變;從過分關注學生知識的評價轉向對學生知識、能力和職業素養、團隊合作、情感體驗、學習興趣等綜合素質的評價,教師應著眼于學生千差萬別的發展現狀,堅持從不同的角度評價學生,不要一紙考試定乾坤α。
(二)高職“物業管理實操”課程考核改革方案
1.物業服務項目模擬操作考核(占課程考核總成績的20%)。
考核涉及的物業服務項目包括投訴處理、入伙、驗房、裝修手續辦理、接受電話咨詢等。學生分小組參加考核,每組2人(根據物業服務項目模擬操作的需要,可增加小組以外的人員進行客串,客串人數限制在2人以內),各小組根據教師給定的某一物業服務情景進行角色(物業服務處員工、業主等)分工,現場進行物業服務項目模擬操作,每組考核時間控制在15分鐘之內,評價內容涉及“情景設置的合理性、物業管理知識運用、物業服務流程熟悉程度、物業服務操作規范性、表達與溝通能力、物業服務禮儀”等方面,教師、企業專家根據考核標準對學生的操作情況進行現場打分。
2.物業管理基本知識考核(占課程考核總成績的30%)。
物業管理基本知識采取書面測試方式,具體題型有判斷題、單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、案例分析題。
3.物業管理方案(工作計劃)制訂考核(占課程考核總成績的30%)。
物業管理方案(工作計劃)制訂考核內容涉及物業管理知識運用、信息收集與處理能力、方案(工作計劃)合理性與可行性、團隊合作意識、表達能力、匯報人儀容儀表、創新性等方面,要確保過程性評價與終結性評價相結合、學生作品的評價與知識點考核相結合。
4.學習過程表現考核(占課程考核總成績的20%)。
學習過程表現由師生共同進行評價,由學生自評、學生互評、師評三部分構成,考核內容涉及預習情況、資料搜集情況、遵守紀律情況、注意力、物業管理知識的運用、團隊合作意識、溝通能力、能力訓練任務完成情況等方面。
二、高職“物業管理實操”課程考核改革的成效
通過高職“物業管理實操”課程考核改革,將學生從傳統的死記硬背中解放出來,變被動學習為主動學習,變被動考核為主動考核,變單純的知識考核為知識、能力、素養全方位的考核,激發了學生的學習興趣和學習潛力,促進了學生對物業管理專業知識的掌握和專業能力、方法能力、社會能力的形成,為學生的可持續發展奠定了良好的基礎。此外,在課程考核改革過程中,重視學生在學習過程中的自我評價、對他人評價和自我改進,使評價成為學生學會實踐和反思、發現自我、欣賞別人的過程,學生在認知、情感、行為及自我評價、溝通與交流、與他人合作等方面都得到了訓練,有效地提高了學生的綜合素質α。
三、對高職“物業管理實操”課程考核改革的思考
(一)樹立正確的課程考核觀
傳統的課程考核模式只注重考核的鑒定功能和選拔功能,把學生當成客體,抹殺了學習者的主體地位。要確保高職“物業管理實操”課程考核改革的有效開展,教師必須充分認識到課程考核不僅僅是對學生學業評定的手段,還是學生再學習、再提高、發揮創造潛能的過程,更是促進教師改變教育觀念、進行教學改革的過程。考核的目的不是對學生分類、排名次、貼標簽,而是要以學生的全面發展為出發點和歸宿,教師要通過課程考核認識和了解學生的學習特點和需要,關注學生的學習策略,充分發揮課程考核在教學中的引導、評價、反饋及激勵作用,并采取適當的措施,調動學生在整個課程學習過程中的參與性、主動性和自覺性,幫助每一個學生充分發揮其潛能,使學生認識自我并樹立信心,從而不斷提高學生的職業素養、自主學習能力、協作學習能力、實踐能力、拓展創新能力。
(二)引導教師轉變角色
由于課程教學與考核是一個互動的過程,因此在課程考核改革背景下的高職“物業管理實操”課程教學,要強調學生的主體性,教師的角色和以往有所不同,教師角色應由傳統的講授者轉變為學生學習的策劃者、促進者、組織者、指導者和合作者,工作重心從“授”轉變為“導”。這就要求教師在教學中不是把自己的思維方式、問題的結論強加給學生,而是要充分尊重學生的不同意見和觀點,允許學生有自己的獨立見解,鼓勵學生相互之間進行交流、討論、互助學習,以培養學生的合作意識和創新精神。此外,在剛開始進行課程考核改革時,學生會顯得很不適應,尤其是一部分學生在個人自評和小組成員互評時不夠客觀,這就需要教師對這部分學生給予及時的引導、指導、輔導和糾正,使其懂得珍惜自己的權利,并為有這樣的機會為他人和自己評分感到自豪,有助于加強學生自評分和互評分的客觀性、公正性,從而確保課程考核改革達到預期目標。因此,在高職“物業管理實操”課程教學與考核的過程中,教師的作用不是削弱了,而是更重要了。教師不僅要具有廣博的知識、良好的職業素養和較強的職業能力,更要更新教育觀念,打破一言堂,消除絕對權威,建立互相尊重、互相學習的師生關系。教師只有完成了這種角色轉換,才能適應課程考核改革的挑戰。
(三)建立適應課程考核改革的制度保障體系
課程考核改革是高職院校教學質量管理的關鍵內容,也是一項系統工程,它涉及師資隊伍建設、教學內容與方法改革、教材建設、實訓基地建設、校企合作等方方面面,需要全體教師以及教學管理、學生管理、人事、校企合作等相關部門人員的積極參與和支持。為此,職業院校應建立與課程考核全過程相配套的教學管理制度、課程考核評估制度、學生綜合素質評價制度、教師聘用和培養制度、兼職教師聘用制度、校企合作管理制度等一系列規章制度,加強過程控制,嚴格考核管理,在校內形成與課程考核改革相適應的保障體系,確保課程考核改革工作健康、科學、規范地運作。
(四)要確保校企雙方合作建立并實施課程考核評價標準
當前,高職院校與企業開展了廣泛的校企合作,校企合作進行課程開發和實施教學已屢見不鮮,但在學生課程考核評價中,企業參與程度還很低,這就使得職業院校培養的學生和企業的需求不一定是一致的,達不到校企合作的預期效果。因此,職業院校在制訂學生課程考核評價標準時,應積極尋求企業的參與和支持,要將企業內部人力資源管理的要求與學校課程考核評價標準結合起來,共同制訂出一個合理的、校企“雙主體”參與的課程考核評價標準,并由校企雙方共同實施課程考核評價,這樣才能使學生的學習與企業崗位需求真正接軌,從而進一步深化校企合作,實現校企有效對接。
四、結束語
關鍵詞:人工智能;教學改革;教學方法
引言
人工智能(ArtificialIntelligence)是一門研究和模擬人類智能的跨領域學科,是模擬、延伸和擴展人的智能的一門新技術。由于信息環境巨變與社會新需求的爆發,人工智能技術的日趨成熟。隨著AI3.0時代的到來,大數據、云計算等新技術的應用也愈發廣泛,對于管理類人才來說,加強對人工智能知識的深入學習,不斷將人工智能技術與管理知識結合起來,對其未來職業生涯的發展有著重要作用。人工智能是一門前沿學科,管理學院開設人工智能課程的目的是為了更好地培養學生的技術創新思維與能力,基于其覆蓋面廣、包容性強、應用需求空間巨大的學科特點,通過概率統計、數據結構、計算機編程語言、數據庫原理等基礎課程的學習,加強學生解決實際問題的能力,為就業打下基礎。本文基于社會對于人工智能領域的人才需求,結合諸多長期從事經管類專業課程教學的老師意見,針對管理類人才的人工智能課程教學內容與方法進行探討,以期對中國高校人工智能課程教學改革研究提供幫助與借鑒。
1、教學現狀與問題
作為一門綜合性、實踐性和應用性很強的理論技術學科,人工智能課程內容及內涵及其豐富,外延極其廣泛。學習這門課程,需要較好的數學基礎和較強的邏輯思維能力。針對管理類人才,該課程在課程教學過程中存在幾個較為突出的問題。(1)課堂教學氛圍枯燥目前,中國大多數大學仍采用傳統的課堂教學模式,在教學過程中照本宣科,忽略與學生的互動,并且缺乏能夠有效引起學生學習興趣與加深知識理解的教學環節設置,如此一來大大降低了學生自主思考的能力。在進行人工智能相關課程知識講解時,隨著章節的知識難度不斷增加,單向介紹式的枯燥教學方式無法反映人工智能學科的全貌,課堂講解難以同時給以學生感性和理性的認知,部分學生因乏味的課堂氛圍漸漸無法跟上教學進度,導致學習動力不足。(2)基礎課程掌握不牢管理類專業的學生大部分都會走向更加具體化的管理崗位,具有多學科的素養,但這也導致很多學生所學知識雜而不精。學生在基礎不夯實的情況下去學習更高層面的知識,給學生學習與老師教學都造成了很大困擾。人工智能課程知識點較多,涵蓋模式識別、機器學習、數據挖掘等眾多內容,概念抽象,不易學習。一些管理類專業的學生未能熟練掌握高等數學、運籌學、數據結構、數據庫技術等先修課程,缺乏一定的關聯思考和研究意識,導致課程學習難度增加,產生學時不足和教學內容難點過多的問題。(3)教學與實際應用脫節當下,人工智能廣泛應用于機器視覺、智能制造等各個領域,給學生提供了大量的現實案例,使得人工智能不再是高深莫測的理論,而是現實中可以觸及的內容。例如,在機械學科領域,人工智能技術是電氣工程、機械設計制造、車輛工程等方向的重要技術來源;在醫療領域,是醫療器械的創新生產源動力;在能動領域,是高端能源裝備與新能源發展的重要驅動;在光電信息與計算機工程領域,技術的發展時刻推動著智能科學與技術核心價值的提升。然而,對于管理類專業的學生來說,現階段的人工智能教材涵蓋許多智能算法及相關理論,在教學過程中常常涉及到很多從未接觸過的抽象理論和復雜算法,書本中的應用實例大多紙上談兵,缺乏專門適用于管理類專業知識與人工智能技術相結合的教學實踐,加上一些教師授課方法單一,不利于引導學生將人工智能算法應用于現實生活。另外,大學生對知識的理解能力差異很大,教師采用統一的方式教給他們,這使一些學生無法跟上和理解,教師也無法控制學生的學習狀況,導致學生缺乏動力。因此,如何結合學生的現實情況,提高他們的動手能力和實踐經驗也是人工智能課程教學要考慮的問題。
2、管理類人才的人工智能課程教學改進策略
課程教學改革是一項提高大學教學效果和人才培養質量的重要手段。如何在時代背景下應用新技術和新思想進行實施課程教學改革是高校亟待解決的問題。對于高校的教學工作而言,教學目標、教學內容和教學方式的變化不再是課程資源的簡單數字化和信息化,而是充分利用時代信息資源優勢的新型教學模式。針對管理類專業人工智能課程教學過程中存在的問題,可以從教學方法改進和教學內容設置兩個方面進行課程教學改進。
2.1教學方法改進
教師對學生具有引領作用,其教學方法的改進能夠帶動學生改進自身學習方法。(1)啟發式案例教學案例教學法就是教師根據教學目標、教學內容以及教學要求,通過安排一些具體的教學案例,引導學生積極參與案例思考、分析、討論和表達等多項活動,是一種培養學生認知問題、分析和解決問題等綜合能力的行之有效的教學方法。啟發式案例教學以自主、合作、探究為主要特征,調動學生的學習積極性,并緊密結合人工智能領域的相關理論與方法,有效理解知識要點及其關聯性,適用于管理類專業學生的教學。具體而言,高校基于其問題啟發性、教學互動性以及實踐有用性等特點,可以建立基于人工智能知識體系的教學案例庫,雖然這項建設將極具挑戰性與耗時性,但具有很強的積極效果:培養學生較強的批判性思維能力,更多地保留課程材料,更積極地參與課堂活動,對提高教學質量、培養具有人工智能背景的管理類人才具有重要意義。例如,通過單一案例教學,讓學生掌握相關基礎知識原理及應用;通過一題多解的案例使學生思考如何獲取最有效的解題方法;通過綜合案例的設計,啟發學生全方位地探索問題的解決方案。(2)研討互動式教學研討互動式的各個教學環節是逐漸遞進、有機結合的。研討是基于學生個體的差異性,在課堂討論的過程中對學生做出評判,從而對不同類型的學生開展針對性的教學。互動則是在研討的基礎上,通過老師與學生、學生與學生的互動,讓學生主動參與到課堂教學的過程中來。在人工智能課程教學過程中,教師通過課堂討論了解學生對于知識點的掌握情況,可以有針對性地設計教學內容,例如,對于學校積極性不強的學生,將人工智能理論內容與學生個人興趣范疇、社會產業發展及研究現狀聯系起來,能夠極大程度地提高學生學習的自主能力;對于基礎知識較為薄弱的學生,可以在教師的指導下查閱相關文獻資料,根據自己的理解撰寫心得報告,并在課堂或課外進行師生互動。像這樣研討與互動相結合的模式。有助于增強學生的探索和求知欲望,建立起濃厚的學習氛圍。(3)有效激勵式教學人工智能是引領未來的戰略性技術,人才需求量極大,對教師的教學水平也提出了更高要求,因此,進行有效激勵極為重要。在學生激勵方面,可以舉辦各類人工智能競賽項目,設置相應項目獎學金,吸引學生參與實踐,調動學生做研究、發論文的積極性。例如,教育部主辦的中國研究生人工智能創新大賽,圍繞新一代人工智能創新主題,激發學生的創新意識,提高學生的創新實踐能力,為人工智能領域健康發展提供人才支撐。高校也可以借鑒這種模式,在各學院乃至全校開展此類競賽項目,激發學生的創新能力與團隊合作能力,鼓舞更多學生加入到人工智能課程的學習中來,激發其學習興趣。在教師激勵方面,在教師聘任和提升過程中把參加學生課程制定、課堂與課外作業、課程項目和論文指導等看作教學任務的一部分,鼓勵教師積極參與這些活動。(4)學科滲透式教學人工智能學科知識融合程度較高,學科交叉性強。基于人工智能的學科交叉性特點,增強管理類人才對學科應用的領悟,可以采取開展學科滲透式教學的方法。從2015年起,國務院和教育部先后印發了《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見教育》、《高等學校人工智能創新行動計劃》等文件,“互聯網+”、“智能+”已經滲透到各個領域,人類進入數字經濟時代,社會需求“技術+管理”的高端復合人才。例如,基于工業4.0和強國戰略,人工智能技術在智能制造的應用極為廣泛。上海理工大學非常重視少數民族預科班的教育質量。為增強少數民族管理類人才對該領域應用的認識,我們請機械工程、能源動力領域的相關專家以授課或講座的形式,進行相關領域知識和發展趨勢的講解,使學生理解更為透徹。此外,在教學實踐過程中,還可以用舉辦人工智能知識交流會、線上人工智能論壇等形式,促進不同專業間老師、學生對于人工智能知識模塊的見解,相互交流、滲透和學習,從而推動人工智能課程教學的改進。
2.2教學內容設置
世界一流大學在人工智能課程內容設置根據不同國家的教育體系設置,肯定會有不同,但頗有共通之處。本文借鑒世界頂尖大學經驗,針對管理類專業人工智能課程教學內容進行研究,結合中國教育體系設置,認為應從以下幾方面進行改進。(1)核心內容設置為避免學生因為知識點過多而出現雜而不精的問題,勢必要精化教學內容。在互聯網時代,我們可以使用云計算和其他方式來實現數據信息的傳輸、存儲和處理,通過在線收集和整合網絡課程相關數據,挖掘和豐富教學資源,并在整合課程資源的基礎上,進行研究方法和前沿知識的擴展。在核心內容設置方面,可以通過收集到的數據資料,選擇人工智能領域具有代表性且難易程度適中的知識作為重點,使學生能夠在有限的學時內掌握人工智能的知識脈絡。例如,編寫針對管理類人才的人工智能教材,內容涉及緒論、知識表示與推理、常用算法、機器學習、神經網絡等方面的同時,重點增加相應知識點在管理上的應用案例,加強學生對知識點的理解。同時,根據管理類專業偏向領域,開設關聯程度較大、應用較廣泛的人工智能選修課程,以便學生根據自己的興趣與需求選修具體方向的課程。(2)注重學生的數理及編程基礎良好的數理及編程基礎是學習人工智能的前提。只有具備了這些基礎,才能搞清楚人工智能模型的數量關系、空間形式和優化過程等,才能將數學語言轉化為程序語言,并應用于實驗。管理學院人才的數理及編程基礎相對薄弱,因此,在安排學生學習人工智能課程之前,建議開設面向全體管理類專業學生的微積分、線性代數、概率論等專業基礎數學課程以及C語言、python等編程基礎課程,使學生具備數學分析的基礎與一定編程基礎,為學習人工智能課程打下堅實的基礎。另外,可以推進MOOC平臺建設,在平臺上開設人工智能網絡課程,幫助學生掌握人工智能知識基礎及專業技能。(3)實驗建設為了加強學生對于人工智能知識點間的關聯性理解,可以基于不同的應用模塊,設計具有前后鋪墊、上下關聯的綜合性實驗,設計不同層次的項目要求,同時基于相同的實驗課題,讓學生分組對實驗課題進行攻克,并設置多元化的實驗評價體系,通過實驗教學過程中反映出的不同進度,讓教師能對學生的學習水平做出準確評判,及時進行教學反思,以便更好地開展下一步工作。例如,針對人工智能課程應用中很廣的遺傳算法,在某一管理規劃的具體應用上設置理解-實現-參數分析-具體應用-嘗試改進-深度拓展的不同層次的項目要求,在這些項目層次中規定必做項與可選項,讓學生基于同一實驗課題進行合作學習,然后通過個人自我評價、小組成員互相評價以及教師評價的方式進行打分,對小組整體能力以及個人能力進行綜合評估,以期培養學生的自主思考能力。
中圖分類號:R587.1 文獻標識碼:C 文章編號:1006-1533(2012)22-0046-03
糖尿病是一種因體內胰島素絕對或者相對不足所導致的一系列臨床綜合征。隨著我國人民生活水平的提高和飲食結構的改變,糖尿病的發病率及患者數逐漸呈上升趨勢[1]。糖尿病需要長期治療,全面有效地控制血糖并非單純的藥物可以達到的,其治療效果有賴于患者自身的管理和控制[2]。為尋求適合社區糖尿病患者的健康干預方式,更好地普及糖尿病的防治知識,提高糖尿病患者的生活質量,2006年上海市莘莊社區衛生服務中心在社區內建立了糖尿病病友俱樂部,探索糖尿病患者的自我管理模式,報告如下。
1 方法與對象
1.1 對象
2006年1月,由莘莊社區衛生服務中心全科團隊負責此項研究。首先在各居委會張貼海報,凡是本社區內常住的糖尿病患者,本人自愿,均可以報名參加。所有對象均需符合1999年WHO的糖尿病診斷標準,經二級以上醫院明確診斷,并且排除嚴重心腦腎并發癥、惡性腫瘤、臥床不起、接受能力差及精神疾病的患者。最后確定120位患者作為糖尿病自我管理俱樂部的成員。其中男59人,女61人,年齡41~85歲,均為2型糖尿病患者。
1.2 方法
1.2.1 培訓組長
將120名對象分為6個小組,每個小組選出1名組長,1名副組長。組長的要求:具有一定文化水平,有較強的親和能力,具有一定的奉獻精神。由社區衛生服務中心醫生對糖尿病俱樂部的組長們進行糖尿病自我管理相關知識培訓,培訓的內容有糖尿病的定義、危險因素、飲食治療與運動療法、降糖藥基礎知識、血糖自我監測時間與方法、胰島素注射技術、認識糖尿病并發癥及預防、糖尿病定期就診及隨訪等,培訓時間為3 d。
1.2.2 自我管理小組活動
在小組長的帶領下開展俱樂部自我管理活動,將糖尿病自我管理知識細分成若干知識小點,每次活動講授1個知識點。在每次活動時先請組員檢查自己上次的學習效果,和其他組員分享自我管理的經驗,每人發言的時間控制在1~2 min;然后由組長點評,并按照計劃講授新的知識,時間約30 min;活動結束前,討論確定下一階段的行動目標,每人訂出1份實現該目標的簡單行動計劃,對可能遇到的問題一起商量對策,約15 min。此外,每個活動日都免費為學員測量末梢血糖,約15 min。總的活動時間不超過1.5 h,每月組織1次活動,基本上采用定日定時方法,例如每月20日8:30~10:30為俱樂部活動時間。
每半年舉辦1次有獎問答活動,回答正確者給予獎品鼓勵。社區衛生服務中心指定1名全科醫生為顧問,建立熱線電話,24 h都可接受電話咨詢。
糖尿病俱樂部活動時間為6年。
1.2.3 評價指標
自制《糖尿病自我管理效果評價表》,內容包括飲食控制情況(合格為食油30 min),規律藥物情況(遵醫囑用藥,不擅自停藥、換藥)。于2006年1月自我管理俱樂部成立前和2011年12月俱樂部活動6年后分別進行調查。
1.3 統計學處理
120份資料經核對無誤后,統一輸入電腦,采用Excel 2003軟件建立數據庫,應用SPSS 13.00軟件進行統計分析,采用t檢驗。
2 結果
2.1 自我管理前后空腹血糖變化情況
莘莊鎮糖尿病俱樂部活動6年前、后患者的平均空腹血糖(FBG)比較,俱樂部活動前為(7.7±1.8)mmol/L,活動6年后為(6.6±0.9)mmol/L,空腹血糖自我管理前后比較,差異有統計學意義(P
2.2 自我管理前后行為方式比較
通過6年自我管理活動,患者的行為方式均發生了不同程度的改善,參與飲食控制、適量運動、規律用藥的人數比率明顯增加,干預前后比較差異均有統計學意義(P
3 討論
3.1 糖尿病俱樂部有利于開展健康教育
通過成立糖尿病俱樂部,給患者提供一個學習和自我管理的平臺,交流自我管理經驗和技能的課堂,使患者可以更科學、直觀地管理自己的行為方式,為全面有效地控制病情打下牢固的基礎[3]。近6年來,我中心為了使俱樂部工作開展更有成效,在管理方式上不斷創新,靈活多樣;在講課內容上做到高質量,讓患者一聽就懂,一學就會,一用就靈,愿意接受,真正受益[4]。因此,通過俱樂部形式的患者自我管理教育,可增加和強化糖尿病患者對疾病治療的理解,幫助患者改善生活質量、減少醫療開支、提高患者治療的依從性,可有效控制血糖[5]。
3.2 糖尿病俱樂部提高糖尿病患者的遵醫行為
遵醫行為是指患者就醫后其行為與臨床醫囑的符合程度,為遵從醫囑的行為活動[6]。糖尿病患者的遵醫行為包括:定期復查、按時服藥、戒煙限酒、合理飲食、適當運動、監測血糖、減輕體重、情緒穩定、如有不適及時就診等。糖尿病患者對醫囑依從性的高低直接影響到目前疾病的治療和轉歸。通過糖尿病俱樂部對患者進行一系列健康教育,提高患者的遵醫行為,增強對血糖穩定性的認識,使血糖維持在穩定狀態,從而減少并發癥的發生,降低醫療費用,提高生活質量。
3.3 糖尿病俱樂部有利于提高患者的自我管理能力
健康教育的最終目的是使患者建立健康的行為,提高自我管理能力。因此以學習者為中心、解決實際問題為切入點,提高患者知識、技能和心理水平是自我健康管理舉辦的目的。我們將系統培訓課程設置為顯性課程和隱性課程兩部分,并相互結合,從而充分調動了患者學習的主觀能動性。例如:為了使患者達到合理控制飲食這個目標,我們首先安排了飲食控制方法的專題講座,教會患者計算總熱卡、分配餐次、如何進行食品交換。隨后組織了一次烹調比賽的實踐課,把飲食控制方法具體化,使患者印象深刻,易于接受。比賽過程中學員們感受到了制作美食的樂趣,同時在日常生活中也能自覺愉快的遵循糖尿病的飲食控制原則。患者掌握了糖尿病的相關知識后,自我管理能力有了顯著提高[7]。
組建糖尿病俱樂部,是面向社區進行互動式健康教育的一種形式,要做好這項工作,不僅要有豐富的糖尿病相關知識,而且組織者還必須具有高度的工作熱情及良好的溝通、組織能力,把知識傳播與情感交融有機結合起來,創造性地做好教育工作。通過俱樂部組織活動,能使患者獲得糖尿病防治的知識與技能,在提高社區糖尿病管理效果方面取得了一定的成效。更使糖尿病防治深入人心,為大多數患者所接受,對控制和預防糖尿病奠定了積極的基礎[8]。通過糖尿病患者之間的相互學習、交流,掌握了技能,增進了友誼,提高了血糖控制水平,減少了家庭和社會的負擔,無疑是社區慢性病管理的一種有益形式,應該在社區廣泛運用。
參考文獻
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關鍵詞:大數據;高校應用;發展方向
1大數據概要
近年來,當人們還對物聯網、云計算、移動互聯網等熱詞感覺新穎的時候,大數據(BigData)也橫空出世并呈燎原之勢。大數據是一個體量大、數據類別多的數據集,并且這樣的數據集不能用傳統數據庫工具對其進行處理。如果說傳統數據庫時代的數據管理方式是“池塘捕魚”,那么大數據時代的數據管理方式則是“大海捕魚”,大數據管理方式,不僅在數據規模、數據類型、數據模式、數據對象處理工具上和傳統數據模式有著明顯的差異,它還能讓我們以一種從未涉足過的方式,對巨量數據進行分析,從而能幫助我們獲得更有價值的產品和服務,最終形成影響社會發展的變革之力。
2高校管理中的大數據初步應用
據教育部統計截至2013年,全國共有普通本科院校879所、普通高職(專科)院校1266所、國家批準設立的獨立學院287所(不含軍事院校和港澳臺院校),每所高校學生人數都破萬,每名學生都存在學籍、選課、考試、考勤、學費、學分等各種數據;對于教師有教師基本信息、職稱、論文、課件、考題等數據。故高校信息系統是數據生產大戶,長期運營積累下來的數據就是高校中的大數據,合理利用這些數據,不僅可以幫助教學管理,減輕教學工作中的事務性工作,更能提高招生推廣活動,改變教學領域的授課和學習模式,不論高校自身,還是社會各界,都能從高校中的大數據應用受獲益匪淺。
2.1個性化學習
從孔孟時代開始,我們就提出了因材施教,個性化學習也是教育所追求的最高目標。要實現這目標,首先要了解受教育對象的長處、短處,各種特點。但目前高校擴招,一個教師教多個教學班,很難去了解每一個學生的特點實施教學,將大數據挖掘技術與日常教學相結合,通過可視化的在線學習平臺,學生自主選擇自己感興趣的課程學習,就能夠實現滿足個性化學習的功能。學生在自主學習平臺上的學習資料,交流互動信息,每個知識點不同的學習進度等,通過大數據技術對這些個性化信息的分析拓展,不僅能幫助學生完善知識結構,更能加快學生對自身興趣愛好的挖掘和特長的培養,在整個教育信息化的大背景下,只有基于大數據技術才能更好地實現這種學習方式,充分利用大數據技術,可以為各地高校帶來更具有針對性的教育方式,能夠實現盡可能早的將學生的天賦創造力釋放出來。
2.2教學質量評估
教學質量評估是全國每個高校定期要做的事務性工作,其目的是通過不同渠道,包括老師,同學,行政部門等不同角度對教學評估,以期發現教學工作、管理工作中存在的各類問題,并及時地通過調整教學方案等手段來改正完善,達到提高教學質量的目的。在教育評估系統中引入大數據技術,不僅從時間成本上節約,更能加強評估的科學性,增強了教育數字化建設的實效性。在教學質量評估中利用基于大數據挖掘的智能算法,我們就可以根據教師教學互動、多媒體課件的效果、學生積極性等因素中找出其中的內在聯系,就能為教學評估部門提供客觀的、科學的、符合實際的決策支持信息,為教師提供準確的反饋信息,使之更好地開展教學工作,提高教學質量。
2.3專業培養方向拓展
大數據技術是新興的,但它卻又發展迅速,朝夕之間,大數據技術應用到了各行各業,面對大數據帶來的挑戰與機遇,國內各大高校根據各個行業的大數據分析,可準確評估出未來幾年社會需要的專業性人才方向,如數據采樣量大,完整,還能直接分析出各個專業的需求人數,從而更好地開設專業培養方向,適當調整專業招收人數,以免再現前幾年出現的入學時,專業很火爆,到學生畢業時,卻又人才過剩。
2.4分析決策
一切要拿事實說話,在做重大決策時候,我們更需要用事實,用數據來參考。在實際運用中,我們通過高校業務管理方面的專家,在不考慮數據結構化問題的前提下,將理念累積的管理知識整理,并轉化成數據知識,形成數據中心知識庫,再利用大數據技術,對數據進行收集、分類、抽取、清洗、轉換,提取出我們需要的數據,以新的組合形式儲存到數據倉庫中。在數據倉庫的基礎上,建立通用的和面向主題的分析平臺,實現從不同的維度進行統計分析,最終實現為不同層次決策者們提供數據支持。
2.5心理咨詢
互聯網移動應用的普及,學校論壇、微博公共平臺上每天都會產生主題,評論等數據,對這些數據進行科學的存儲分析,可從中分析出師生的思想情況、情感走向和行為動態,再利用這些行為動態,建立師生情感模型,便可以掌握師生的心理健康程度,有針對性地加強對師生的心理輔導。目前高校信息系統數據因早期規劃,數據平臺不一致等問題,普遍存在數據的質和量都不高,許多高校的數據僅停留在記錄保存上面,對數據很難分析和利用而想要充分利用大數據技術,提升高校的信息化水平,就必須要有保質保量的數據來源,這就要求高校業務必須和計算機技術緊密結合,并且需要不斷迭代更新,跟上技術發展的腳步。目前的情況來看,高校大數據應用還存在著一些問題,還需要進一步地修正和探索。
參考文獻:
[1]維克托邁爾舍恩伯格.大數據時代[M].杭州浙江人民出版社,2013
摘要:在科技發展過程中,電力企業得到了長足的發展,電力改造、電力營銷工作得到了有效的改善。線損管理是電力營銷管理中重要的內容,加強線損管理能夠有效的減少耗損,提升企業營銷質量,提升企業經濟效益。本文首先對線損、線損管理進行相關的介紹,然后分析導致供電線損的主要因素,隨后分析目前企業電力營銷線損管理中存在的不足,最后提出有效的管理對策,望采納。
關鍵詞:電力營銷;線損管理;措施
線損管理是電力企業管理過程中重要的環節,也是工作的難點所在。由于一些因素的影響,導致損的存在,加強電力營銷線損管理中存在一定的問題,給電力營銷工作造成極大的影響。現階段,我國電力事業正處于不斷發展過程中,加強對電力營銷線損管理技術的研究具有十分現實的意義。
1. 線損及線損管理措施
所謂的線損,就是電網電能耗損。從營銷學的角度來說,指的是電能從供電所到用戶的過程中,由于種種因素導致的電能損失或損耗。線損的存在不僅會影響供電質量,同時也會造成電能浪費,影響電力企業的經濟效益。
線損管理工作就是主要針對線損而進行的一系列管理工作。在電力營銷中具有重要的地位,具有技術要求高、消耗時間長等特點。
2. 導致供電線損的主要因素分析
2.1 設備及技術因素
從大量數據調查中顯示,技術與設備因素對線損的影響是巨大的。第一,線路消耗。在線路設計初期,如果設計人員不能根據實際情況合理布局,導致線路過長,可能導致電能在線路中過多的損耗。線路耗損在線損中所占的比重較大,因此在電力線路設計中必須保證其合理性;第二,長時間運行。隨著線路投入運行時間的增加,環境、物理、化學因素對線路本身質量造成的影響就越大。若一些電力企業在施工過程中,選擇的線路材料質量不過關,所導致的線損也就會越大;第三,變電設備耗損。科技發展中,家庭電器的數量越來越多,對電能的需求量增加,如果變電設備更新速度更不上電力需求的要求,則可能造成較大的線損問題;第四,配網損耗。盡管我國經歷了幾次電網改造,但很多地區還存在變壓器容量與實際用電負荷不統一的問題,這種問題的存在會導致線路耗損增加;第五,計量工具因素,在現實中,如果用電計量工具不能及時的更新換代,則可能導致電量誤判,繼而在線損估算中存在偏差。
2.2 管理工作對線損的影響
管理工作不當也是導致線損增加的重要因素。第一,在電力營銷工作中,很多線損管理人員專業知識匱乏,缺少必要的工作經驗,在處理線路問題時往往進行表面處理,不能抓住問題的根本,不能從線損管理知識上進行全面分析。這種處理方式,并不能完全的排除安全隱患,可能導致用戶用電過程中出現漏電、斷電等問題,也會增加線損發生率。第二,管理方法不當,由于很多電力營銷企業中,沒有設置專門的線損管理機構,加強工作人員線損管理知識點缺失,容易出現管理不當的情況。同時,企業不能積極的引入新的管理理念與技術,形成惡性循環過程;第三,在電力營銷過程中,很多企業對線損管理不夠重視,加上缺少資金支持,導致線損管理很難有效的展開,在控制線損率問題上十分困難。
3. 電力營銷線損管理方式中存在的不足
目前,電力營銷線損管理方式有很多,但目前企業主要采用采集用電信息的模式,在推動電力管理智能化發展中做出了重要的貢獻。這種智能化的采集方式逐漸深入人心,更是在農村低壓電網也有了較為廣泛的運用。但是現代化、智能化的管理模式也存在一定的不足之處,具體體現在:
第一,抄表時間。盡管現代化、智能化技術已經開始在電力營銷中加以使用,但距離完全自動化還存在不小的差距。在抄表過程中,一些工作人員不能保證饋線、臺區總表同時進行,導致雙方的數據不一致,如果用這一數據結果進行線損率的計算,很難保證其精準性,給線損管理工作造成影響。
第二,配電數據差異性。在電路營配過程中,需要有工作人員進行現場電荷調試,保證供電的穩定性。但是該工作由于并非由統一的工程隊伍實施,在技術上存在差異性,有時候不能保證電荷調試的質量,因此在基礎數據上存在誤差。
第三,在抄表環節、終端在線率方面,都可能對線損造成影響。
4. 加強電力營銷線損管理的有效措施
根據上述電力營銷線損管理中存在的問題,強化線損管理工作刻不容緩,筆者基于多年工作經驗,現提出幾點建議:
4.1 做好統籌安排,細化線損管理目標
為了促進電力營銷線損管理的成效,企業相關領導必須加強對線損檢測、檢查巡視等工作做出統籌安排,提高對線損管理的重要認識,同時在企業內成立專門的線損管理辦公室,制定完善的管理制度,以文件的方式下發到各個工作人員手中,并進行有效的監督,保證線損管理制度落實到實處。
為了有效的激勵有關工作人員,幫助其提升工作熱情,企業需要在制定線損管理總體目標的同時,將目標進行細化分解,將每一個小目標都具體到個人頭上,限定最低的工作額度。這樣的小目標設定,能夠給予工作人員一定的壓力與動力,督促其不斷的提升自己的管理技術。
4.2 加強對各個影響因素的核查與監督
對電力營銷線損的影響因素相對較多,在進行線損管理過程中,必須從實際影響因素出發,對各個影響因素進行細化分類,將其制成合理的線損控制指標,便于線損管理人員操作。線損管理操作人員,如果在實際操作中遇到無法處理的問題,或者是找不到相關的標準,則需要及時與專業人員溝通,并反映給上機領導,由上級領導討論出具體的處理措施方案,為今后工作提供依據。
4.3 建立完善的線損評價管理體系
第一,保證線損指標制定的科學性、下達合理性。在線損指標制定前,需要對線損值進行詳細的估算,以實際測量檢測數據為依據,結合線路的導線性能指標等。同時,為了確保線損值估算精確,一般由專門的估算人員跟蹤檢測導線,同時將測量的數據與原來估算數值進行調整;第二,完善線損管控考核制度,建立有效的考核工作體系,對線損管理人員日常工作進行評價。同時,在工作中必須嚴格遵守考核制度,對有關工作進行記錄,尤其是異常情況,需要及時匯報與分析原因,將原因、事件、解決辦法等都記錄下來,為后續工作提供幫助。
值得注意的是,對于惡意損壞電力線路、偷電竊電的行為,應該加強檢查與巡視,發現后給予嚴懲。同時,加強教育,幫助用戶樹立節約用電的良好意識,從根本上減少線損。
5. 總結
通過上述分析可知,電力營銷線損管理是一項重要的工作,在很大程度上關系到電力系統運行的質量,還關乎企業的經濟效益。做好線損管理工作刻不容緩,需要從制定相關的制度入手,不斷提升電力營銷線損管理人員的技術水準,對影響因素進行細化分類,制定健全的指標體系。只有這樣,才能逐漸的降低線損率,為企業經濟效益的提升做出貢獻,促進企業健康發展。
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【關鍵詞】煤礦;通風;安全管理;防范
前言
“一通三防”工作是安全管理的“重中之重”,而局部通風管理是搞好礦井“一通三防”的基礎與關鍵環節,也是礦井實現安全生產的關鍵。扎扎實實抓好局部通風管理工作,促進安全生產順利進行,實現礦井奮斗目標,是擺在各級管理人員面前一個義不容辭的責任。
1 影響煤礦通風安全管理的因素
1.1 人的因素
過程控制必須從人開始,由人控制,到人結束。這就要求必須加強對從業者的培訓,創建學習型企業,以提高從業者的技術水平,培養良好的職業道德意識。
1.1.1 安全意識。國內外已有的研究成果表明,如果每個人在工作中都注意保護自己和他人,如果領導能真正重視安全,解決好安全工作需要的“錢”和“物”的問題,事故是可以防止的。從領導到職工都要樹立起安全第一的思想,要把安全工作作為做好其他各項工作的前提。作為對領導者考核和對職工獎懲的否決條件,要在整個通風安全工作中切實樹立起人是最可寶貴的資源的思想,把維護職工的生命權和健康權作為一切工作的指導思想和行動準則。
1.1.2 通風安全操作能力。通風安全管理實際上就是人同惡劣的自然環境的抗衡和斗爭,積極地適應和改造自然,這就必須具備相應的能力,具備通風安全的基本技能,掌握通風管理的基本知識,熟練操作通防儀器儀表,快速準確地識別并分析各類安全隱患進而采取相應的治理措施。
1.1.3 員工培訓。適應復雜多變的環境和煤礦安全工作現代化的能力不是憑空而來的,也不是一成不變的,它需要多種形式的智力支持,主要包括來源和運用形式兩個方面。從來源看,主要有兩個途徑,一是吸納大中專院校畢業生。二是搞好職工的安全教育培訓。要求企業經常對職工進行安全培訓,使職工熟悉與本職工作相關的安全知識和技能,做到安全作業。
1.2 物的因素
從本質上說是由于礦井中存在過量能量(機械能、電能、化學能、熱能等)和危險物質(如一氧化碳、二氧化碳、硫化氫,甲烷等)。過量能量和危險物質本身就是一種潛在的威脅,過量能量和危險物質的意外釋放就可能引起事故。因此物的狀態是過程控制管理的依據。其核心是通過多種手段弄清物的狀態,并根據不同情況采取相應的措施,盡可能消除安全隱患,保護自己。
1.3 環境因素
環境因素是事故發生的條件,構成了過程控制的主要鏈條。環境因素主要包括火災和爆炸的隱患、危險的大氣狀態(瓦斯、煤塵、煙霧、蒸氣、風流)、硬環境(不合適的保護裝置、有缺陷的設備、工具、材料及擁擠的工作場所)和軟環境(不可靠的預警系統等)。
1.3.1 大氣監測。危險的大氣狀態是觸發通防事故的直接原因,因此必須強化對危險大氣狀態的監測。具體來說,要對瓦斯濃度變化、粉塵飛揚和堆積狀態、煙霧蒸汽征兆、風流穩定情況等進行動態檢測和分析,重點是對測點的密度、監測的強度,各參數的危險值、測試人員的責任、處理及匯報程序有一個明確的規定。
1.3.2 環境監測。從許多事故看,災難的發生往往是由于硬環境的缺陷,如安全檢測設備失效,斷電保護裝置不起作用,風機能力不足,通風設施不可靠,場所過于擁擠等,因此必須加強對硬環境的監測,確保設備設施的靈敏可靠及工作場所的適宜。盡可能地減少能量和危險物質造成的危害;使用個人防護用品,構筑避災硐室,使用不同種類災害的避災路線撤離等各種防范措施、裝備和手段保護井下人員,并采取相應的應急救護措施等。
1.4 礦井通風安全控制中的管理因素
事故的基本原因是管理疏漏,規章制度落實不到位,控制不得力,缺乏相關的管理知識,忽視安全隱患等。從世界主要產煤國及我國煤礦企業安全狀況來看,自然環境并不是事故多發的主要因素,從而也說明了管理在安全過程控制中的意義。管理主要是確定管理政策和決策,具體包括以下幾個環節:
1.4.1 管理方式。通風安全管理是一種跨門類、綜合性的邊緣科學,任何一個環節出現疏漏都有可能引發事故,造成巨大的生命財產損失。因此通風安全管理就是要創造良好的通防環境,建立可靠的通風安全系統。要求煤礦企業切實樹立起“安全無小事”的思想。
1.4.2 安全目標。合理的安全目標是實現通風安全的潛在基礎和內在動力,它包括安全指標、相關方面的具體工程,可承受的最大限度風險等。
1.4.3 責、權、利的劃分。通防工作點多面廣,責任重大,這就要求必須明確各部門和各工種人員的責、權、利,實行責權一致的原則,建立起責、權相稱的制約機制和獎懲分明的激勵機制。應急處理程序主要包括安全生產責任制、業務保安制和工種崗位安全責任制。同時針對具體工作、具體環境的突發事件建立針對性強的應急處理程序,對于保證消除隱患、防范事故、避免災害擴大、防止處理和救護的盲亂有重要意義。
2 通風事故的防范
2.1 環境因素的預防
2.1.1 礦井開拓布置必須事先設計且設計合理,加強礦井通風管理,改善礦井通風系統,保證礦井足夠的風量;確保通風設施的位置合理,質量合格,切實提高通風系統的可靠性。
2.1.2 制訂和實施礦井通風和瓦斯、煤塵的控制計劃和管理方案,建立確保通風系統和瓦斯、煤塵控制的程序,充分利用技術手段加強預測預報,實施必要的控制和防范措施。
2.1.3 加強機電管理,強化主要通風機和局部通風機管理,保證礦井正常通風。
2.1.4 加大安全投入,提高礦井安全裝備水平。各種儀器儀表必須配備齊全,加強瓦斯、粉塵、溫度等危險參數的監測,所有數據必須與上級部門監控系統實現聯網通信;同時設立專職瓦斯監測員,隨時對井下環境進行監測巡查,發現問題及時處理,實行全方位在線監測。
2.1.5 做好火災危險因素控制,完善礦井防塵系統,堅決做到有巷必有管,有管必有水。
2.1.6 切實做好煤礦安全評估和礦井通風能力核定工作,確保煤礦的安全生產。
2.2 人為因素的預防
2.2.1 實行每月瓦斯評價和安全隱患閉環管理制度,提前預測辨識生產過程中的各種隱患。在施工過程中嚴格按照預評價提出的問題進行改進、改善,在施工完成后,要進行安全驗收評價,進一步確定該礦井在生產過程中還存在什么安全隱患,發現問題及時解決。
2.2.2 創造良好的通防環境,建立本質通風安全系統,突出“一通三防”的安全第一思想,改變通防人員素質偏低的現狀,企業領導者要從戰略的高度去認識,對通防人員的需求由量化向質化逐步轉變。
2.2.3 強化安全培訓,搞好礦井質量標準化工作,強力推進“崗位描述”、“手指口述”制度。變理論培訓為理論與實踐相結合培訓,采取模塊式技能培訓方法,將系統知識分成單個知識點,切實提高他們駕馭現場自然環境復雜多變形勢的能力。
2.2.4 推行人本管理,關注職工勞動安全和職業健康,建立職工健康檔案,推行職工輪休制度,使職工有充分的休息時間,以飽滿的精神和充沛的體力投入到安全生產之中。
2.2.5 注重延伸教育,努力提高職工思想素質及職業道德水平。加強思想素質教育和職業道德教育,培養職工的職業責任感和兢兢業業、嚴謹細致的工作態度。
關鍵詞:風險管理;臨床醫學;應用分析
中圖分類號:C93 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)30-0017-02
風險管理是各行各業得以順利發展的重要保障,臨床工作中的風險管理同樣必不可少。臨床工作中的風險管理包括多個方面,對患者、醫務人員、醫療技術、醫療環境、醫療設備等,均要進行有效的風險管理。隨著社會環境的變化,公眾各種壓力劇增,同時健康、維權意識的逐漸增強,一旦發生醫療護理事故,將會造成極其惡劣的影響和不堪承受的后果。如今,醫學界的風險性越來越大,臨床工作的風險也不容小覷。為了更好的提高臨床工作的效果,我們要提高臨床工作的質量,積極探討臨床工作中存在的各種潛在風險,制定相應的預防方法和應對措施,逐步完善相關管理制度,加大風險管理的力度。
一、風險管理的內涵
從字面義來看,風險管理就是對風險進行管理的意思,這樣解釋簡單明了。從管理學來講,風險管理的意思是在有風險的企事業單位或者某個項目中,將可能發生的風險帶來的負面影響減少到最低的一個管理過程。風險管理是一種有過程性和可控性的工作,專業人士首先要對潛在的風險進行預測并進行風險評估分析,最后制定出消除風險或規避風險的對策。
二、臨床工作中風險預測分析
1.醫院工作人員對規章制度和操作流程不夠重視。醫生是臨床工作中的直接執行者,他們日常的專業水平代表著醫院的醫療質量。臨川工作應該有著嚴格的規章制度和操作規范,這是醫生為患者提供高質量服務的制度保障,也是臨床工作有序進行的基石。然而,有些醫生對這些成文的硬性規章制度和操作規范視而不見或者執行力度不夠,這樣勢必會造成一定的風險。這一行為造成的常見風險是交接班不清楚,沒有按照相關規章制度中人員交接班制度嚴格要求自己,導致接班的醫師不能很好的掌控患者的最新信息,對于高危患者來說,醫師對于患者病情掌握不及時,很容易讓患者產生并發癥;對于突發病患者來說,醫療工作的連續性被中斷,很可能造成及時嚴重的后果。有些醫生片面的認為治病救人雖然是一個醫生的職責,但是只要在自己的工作時間內做好自己的本職工作就可以,至于患者最終是否康復,則和自己的關系不大,因此造成的醫療事故、醫患矛盾大大存在。因此,醫療機構在制定嚴格的規章制度和操作流程后,一定要定期對醫生及其相關人員進行培訓、檢查、考核,讓每一位醫護工作者不僅知道規章制度和操作流程的存在,還要讓他們做到嚴格遵守規章制度和操作流程,從而保障臨床工作的順利進行。
2.臨床工作中相關人員配備及其素質有待提高。臨床工作量大,相關人員配備數量少,造成臨床工作做得不夠到位、細致,同時年輕的醫生比較多,有經驗的醫生較少,導致臨床工作不能順利開展,讓患者及家屬對我們的醫療工作存在質疑和不理解,從而影響了醫生對患者的治療工作。有些醫生自身素質有待提高,尤其是年輕的護士,本知道自己沒有豐厚的工作經驗,還不樂于學習,把醫生的工作當成了鐵飯碗來混日子。新的診療技術日新月異,然而醫師的專業知識、專業技能不夠純熟,不能及時掌握新方法,這樣必然不會給病人提供高質量的護理服務。有些醫生溝通能力差,不能及時有效的將相關信息傳達給病人及家屬,導致被投訴。
3.患者自身存在的風險。患者自身存在的風險與他們的年齡、心理、疾病嚴重程度有很大關系,從臨床工作實踐來看,老年患者、慢性疾病患者、突發疾病患者的自身存在的風險要更大些,對于這些患者我們要更加注意。同時,我們要注意患者跌倒、自傷等情況的發生。
三、降低臨床工作中風險的相關措施
針對以上發現的臨床工作中存在的風險,筆者認為,應采取下措施來降低臨床工作中的風險,具體詳述如下。
1.應制定完善的臨床工作的風險評估機制和管理機制。無規矩不成方圓,家有家規,國有國法,因此,要降低臨床工作中的風險,應首先完善臨床工作風險評估機制與管理機制。首先,我們應建立相關的風險評估機構與管理機構,分配專門人員來保障相關制度的順利運行。一般情況下,臨床工作的風險評估、管理是由科室主任來負責的,相關醫護人員協助來完成,最終目的就是把臨床工作的風險性降到最低,需要重點指出的是,在此過程中,應明確每個人的職責,能夠做到責任到人。其次,制定完善的臨床工作中的風險評估、管理制度,前提是依照我國的相關醫療法律、法規為參照,結合實際情況,制定出切實可行的制度,能夠真正降低臨床工作中的風險。
2.提高臨床工作人員的綜合素質。臨床工作中風險的降低在很大程度上取決于醫生的綜合素質,因此,提升醫生的綜合素質是降低臨床工作中風險的基礎條件。對此,醫院應定期對于臨床醫師進行培訓教育,目的除了提升醫生的綜合素質,還要加強其安全風險意識,讓風險意識牢記心中。同時,對于相關的管理人員也應參加培訓,學習風險管理知識。除了理論培訓,醫院還應組織相關醫護人員對于前期出現的醫療事故分析其原因、后果,嚴防同樣的事故重復出現。除此之外,醫院還應組織對于臨床醫師的技能考核。對于每次培訓完成后的相關人員進行技能考試與理論考試。對于臨床中內科相關的專業,應注重測試與內科相關的知識點的考核,如:如何對患者進行急救操作,如何正確醫治內科患者,如何才能更有效的與醫師配合,等等。加強臨床風險中比較常見的危險因素和相關的處理流程,切忌考核只是流于形式,考試只是手段,讓醫師的技能水平得到提升,安全意識得到加強才是考核的最終目的。
3.加強對于藥品、醫療器械的相關管理。藥品不同于其他東西,只有對癥下藥才能對病人有所幫助,如果出現差錯,可能會給病人帶來更大的痛苦。因此,在臨床工作中,應注意加強藥品及其相關醫療器械的管理。制定完善的醫療器械管理制度,要把責任明確到個人,這樣醫生在臨床工作中才能有更強的安全意識。
4.醫師對于患者及其家屬要做好溝通。在臨床工作中,尤其是內科相關專業,經常會出現一些糾紛,為此,醫護人員應及時與患者及其家屬做好溝通,把相關的信息告知患者。例如,在患者住院前,相關工作人員應將患者的病情如何告知,包含患者病情的程度、病情危險性及其相關治療費用等,讓患者及其家屬有清晰的認識,減少不必要的醫療糾紛。
通過以上椎愕姆縵展芾恚我院臨床工作確實得到了很大的提升,醫生的綜合素質、風險意識都得到了加強,醫療風險事件得到了有效的控制。
四、風險管理對臨床工作的意義
在臨床工作中制定風險管理以來,確實有著諸多益處,不僅能夠有效降低醫療工作中的風險,同時也有利于年輕醫生隊伍的建設,讓醫護人員的專業技能、風險意識得到有效的提升,真正能夠做到對于臨床風險防患于未然,對于患者的康復有著重要的意義。
參考文獻:
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關鍵詞:管理會計;財務會計;企業財務管理;應用研究
社會主義市場經濟的建立,為管理會計與財務會計進一步在企業管理中更好的發揮作用,提供了非常良好的社會經濟環境,使會計信息使用者對會計信息的靈活性和相關性的要求日益提高。管理會計與財務會計“一脈相承”,同屬于會計的分支,因此,應找尋兩者在企業管理和服務中互相應用和借鑒,爭取以最低的人力財務成本,取得財務和管理的雙層需求。在我國空前激烈的市場經濟競爭中,各企業必須重視和加強管理會計與財務會計之間的融合應用,才能在市場中占據不敗
的地位。
一、管理會計與財務會計的意義
管理會計:又稱“內部報告會計”,指為了讓企業內各大部門的管理層人員能方便、高效率的了解日常發生的各類經濟活動項目,并加以管理、規劃、控制,運用多種方式來整理、加工、報告財務會計所提供的資料和其它資料,來提高企業的經濟效益,也是幫助上層作出專門獨立性決策的一個會計分支。是從傳統會計中分離出來與財務會計并列的,其主要為企業改善經營管理、提高經濟效益服務。由成本會計和管理控制系統兩大部分組成。
財務會計:主要是反映與控制企業財務情況以及其變化的財務信息系統和財務成果,屬于企業會計的一個分支,在會計原則與會計制度的指導下,按會計一定的模式,結合會計報表所呈現的財務信息來進行轉換和加工。也就是說,財務會計也參與了管理決策,從財務角度來參與,給決策者提供信息,從而為企業提高效益,健康發展。財務會計的發展歷史源遠流長,經歷的商業經濟時代的會計、工業經濟時代的會計以及現代會計三個階段,每個階段的會計都體現出了不同的效益特點。
(一)管理會計與財務會計存在必然的聯系
隨著西方經濟的迅速發展,管理會計從傳統的財務會計中分離出來,二者作為互補,彼此制約,密切聯系,在核算內容交叉、工作目的一致、核算資源同源以及發展方向上表現都日趨相同。在實際應用的過程中,我們要堅持實用性和互補原則,使管理會計與財務會計形成有機結合,因地制宜的推廣管理會計,將管理會計廣泛的運用于企業中去。
在現代企業會計中,管理會計與財務會計屬于兩大分支。管理會計是會計知管理會計更側重于圍繞經濟效益參與企業經營管理,它結合了管理知識和會計知識,財務對象以管理部門和企業內部決策為主,對統計、會計等資料采取靈活多變的手段和方法,進行分析和整理。財務會計以公認的會計原則為核算依據,以定期提供的財務報表為手段,以債權人、投資人等這些企業外部關系的主要報務為對象,總括、完整的對企業經營成果和財務狀況進行報告。
兩者之間的信息系統都同源于傳統會計的信息系統。經濟的飛速發展使企業所有者與經營者脫離,產生出各自不同的需求,導致管理會計超越了單純的會計范疇,逐漸脫穎而出,與財務會計并駕齊驅。所以管理會計與財務會計又有著明顯的差異。管理會計的分支不斷壯大發展,不僅為會計工作打造了更為寬廣的道路,同時也很好的豐富了會計理論的內容,使會計科學進入了一個新的發展階段。對于會計理論的深入研究,開展有效的會計工作,就要正確理解管理會計與財務會計的聯系、差異,對更進一步掌握兩者各自的實務要領和理論內涵有著十分重要的作用。
(二)管理會計與財務會計的差異
工作服務對象:管理會計和財務會計所提供的信息服務對象都是特定的,管理會計側重于為企業內部的管理和經驗決策服務,在遇到特定的問題時,采取靈活多變的方法來比較、衡量后把有關價值、控制的資料信息提供給企業內部決策和管理部門,讓他們能有效的實施預測、決策、考核和控制,所以管理會計又可稱為“內部會計”;財務會計側重于為債權人、投資人、有關團體以及政府等企業外部對象服務,參照專門的程序和方法,在公認的會計原則指導下對日常所發生的經濟業務進行核算,編制定期的財務報表。其主要報告給跟企業有經濟利害關系的個人或團體,所以財務會計又可稱為“外部會計”。
工作的主體層次:管理會計主要以企業內部各層次的責任單位為主體,既可以是整個企業的主體,又可以把企業內部的個別區域或有的部門甚至某一管理環節作為工作的主體。財務會計的工作主體通常只有一個層次,就是以整個企業為工作主體,給評價企業的經營成果和財務狀況提供總括資料,來綜合考核評價。能從中配合財務會計所特別強調的完整反應監督整個經濟過程的要求。
工作的職能作用:管理會計是根據實際需求來進一步控制、延伸和加工財務會計所提供的歷史資料,為了使其職能作用的實效橫跨過去、現在和未來,管理會計就要不拘泥于描述過去,要重在走向未來。通過把現有的成本資料分成變動和固定兩大成本,以此根據來分析成本--產量--利潤和盈虧臨界點的依存關系,來編制有彈性空間的預算,制定標準成本,研究其中存在的成本差異,來加強計劃、控制提供重要的信息、從而正確進行經營決策。財務會計監督、核算的對象一般都是已經存在的財務會計或是實際發生的,對實際已經發生的經濟活動按歷史成本原則和客觀性原則進行核算和記錄,促使基本的財務信息系統形成,財務會計一般不會對尚未發生的、預期的事項進行處理,雖然有些記錄關系到了未來的情況,但這些并沒有使財務會計描述過去的基本特性發生變化,比如:壞賬準備的計算涉及到應收賬款的預計、計算折扣影響到對固定資產使用年限的估計等,所以財務會計職能作用的時期局限于記錄過去。
二、管理會計與財務會計相協調的前提
以提高企業最終的經濟效益為發展的目標,以企業的經濟建設為需求,是企業管理會計與財務會計相協調的有效基礎。因為兩者有著共同的發展目標,所以在整個企業活動中企業所展現的結果和目的、財務結合高水平管理政策的實現上,盡量把兩者的內容進行統一性的管理,對相協調后的企業財務管理情況采用靈活的方法全面進行解析,來實現高效的信息智能化管理。
培養一支專業的人才會計隊伍也是管理會計與財務會計協調性發展的基礎,不僅能將實踐內容和理論知識有效的聯系起來,還能更有利于高素質人才的培養,為企業會計行業的發展提供了發展動力和技術基礎。企業會計發展有了高素質人才隊伍的注入,企業的整體運轉水平才會提高,也讓專業的技術考試邁出了前進的步伐。
在企業財務管理中,通過對理論知識的大量吸收儲存和完整的理論模式系統,來給企業管理會計與財務會計的協調發展打下了堅實的管理基礎,不僅為兩者的發展前景指明了方向,也對其發展過程起到了規范作用。財務管理在專業的數據資料和豐富多樣的知識點的空間中得到了良好的發展,使會計人員在工作中運用合理科學的理論知識來進行正確的分析和選擇。通過結合管理會計與財務會計的理論知識來讓彼此在信息上加大流通、數據上互換和共享。
人們一直以來都認為“管理會計對內,財務會計對外”的這種傳統觀念一直制約著會計人員的思維,這樣不僅阻礙了會計離亂的發展,同時也不利于會計職能的有效發揮,雖然管理會計與財務會計在領域上并駕齊驅,但企業會計本身就是兩者相結合的形態,擁有同源性的理論基礎、總體要求都是共同服務于現代企業會計,以不同的角度來控制和呈現企業生產的經營活動,互相配合補充,一起給決策者提供所需的會計相關信息。在現代科學、經濟發展的條件下,管理會計與財務會計有著相協調的基礎,是可以有機的結合在一起的。不論從實踐角度還是理論角度上看,兩者的相互融合將是會計工作發展的一種新趨勢。
在本質上,會計是一種管理活動,基本職能在于監督與核算,管理會計主要的目標在于預測、決策、分析、控制等,財務會計則是注重企業實際運行情況的整體記錄和總結。雖然在管理的過程中充當不同的角色,但是相互滲透、相互依存、“你中有我,我中有你”。
三、 管理會計與財務會計相協調的舉措
(一)完善體制 建立正確觀念
為了使員工正確認識并加深了解管理會計與財務會計真正含義,企業管理應該要改變傳統的舊思想,舊觀念、舊體制,加大宣傳力度,把新舉措靈活多變的運用到平時的實際管理當中。在現階段的企業會計中,管理會計與財務會計還處于相對薄弱的位置,為了能有效的促進兩者的相互協調性,彌補兩者之間存在的不平衡等問題,企業的高層管理者應重視企業會計在在企業決策中起到的關鍵作用。為促進管理會計與財務會計兩者之間各自的工作內容能更好的相協調,要制定嚴格的規章制度,完善有效的管理體制,使員工在平常的工作當作能自覺遵守、嚴于律己,增強責任心,并參照相關的工作要求和行為規范來約束自己,進行會計操作,不僅會讓員工的技術水平在一定程度上有所提升,加大企業管理力度,還會對兩者能很好的協調發展起到重要意義。
(二)明確未來企業發展方向
根據管理會計與財務會計相協調的內容,運用科學有效的方式, 企業首先要制定一個完整的發展目標,結合企業管理會計與財務會計的優勢,有目標性的進行監督和管理,進而規范財務工作的流程,從分帶動員工的工作積極性和責任感。為了培養出適合企業未來良好發展的人才,要科學合理的進行分配和管理,并根據企業未來市場發展的戰略,杜絕員工在工作中出現的違紀違規現象,不斷更新完善公司的管理制度,盡量保證每個步驟環節的細小工作做到毫無差池,暢通無阻的繼續進行下去,制定企業未來發展的目標,為明確未來企業的發展方向奠定良好的基礎。
(三)管理會計與財務會計全面成本預算管理的實現
為確保預期經濟目標的實現,必須嚴格控制成本費用,積極開拓市場。在財務會計和管理會計中,成本的含義是有區別的,使兩者的相互協調有了難度,使管理會計不能直接從財務會計的報表或賬薄中獲取成本信息。為了實行全面的成本預算管理,對確定全年的生產經營目標和各項成本費用的開支限額,對各項經濟指標按季分解到月,再分月進行排名考核。召開月度經濟工作會進行通報,有獎有罰,把每月編制考核報表與預算指標進行對比,分析超支的部分,找出原因,并解決問題。二者只有相互支撐依賴、有機結合,才能實現預期的目標。
(四)企業員工整體綜合素質水平的提升
由于企業會計管理的重中之重在財務部,所以提升企業員工整體綜合素質水平就要先從財務部門著手,在管理模式上摒除傳統舊制,積極創新新的、先進的管理體制。想要保證財務管理工作的有效進行,并能使會計信息透明度增強,就要對企業內部和實際發展情況進行透徹、深入的研究、分析和探討,樹立新的財務管理理念,并開辟出一種最適合、最新的企業目前財務管理的管理模式,提升財務人員的自身素質和專業水準,對企業發展中最為重要的財務管理部門系統有著很重要的實際意義。會計人員的道德素養直接關系著企業會計信息質量的好壞,要加強企業財務管理人員的培訓和考核,明確會計制度、會計稅法和會計準則等要求,使其綜合能力和職業技能得到相應的提升。還要防患于未然,為了給企業管理會計和財務會計相協調提供最可靠的保障,就要杜絕財務人員的壞思想,挪移公款或是做假賬等給企業造成嚴重影響的惡劣行為,不斷加強財務人員的道德思想建設,以樹立公正、恪守職業道德為原則,使企業財務管理工作能有序的健康進行。
(五)管理會計與財務會計有機協調的加強
會計系統作為一個信息生成與利用的系統,作為其兩大支柱的管理會計和財務會計在現今的企業中,通常被完全的隔離開來,被看成兩個沒有任何聯系的學科領域。在平時,兩套數據都運用自己的核算方法,對內部管理和對外報告進行雙重核算,沒有達到信息共享,不僅不利于會計職能作用的發揮,還造成重復勞動和資源浪費,所以只有加強對管理會計與財務會計的協調,才能實現兩者的相互配合與補充,以至于更大更好的發揮管理會計與財務會計的本質職能,對企業、對社會做出最大的貢獻。
四、結束語
綜上所述,企業內部管理控制與財務管理的核心源于企業的管理會計與財務會計工作,兩者的協調使用具有現實意義和必然性。在企業財務管理中,需要更新觀念,提高會計人員的認識和提升相應的技術手段,在一定程度上不僅能為企業的決策提供有價值的財務信息,還能實現準確評估企業整個生產經營等活動的價值,使企業提高市場競爭能力,促進企業經濟穩定持速發展。
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【關鍵詞】藥學專業 教學方式改革 教學管理改革
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)02-0010-03
近年來,我國藥學教育規模發展迅速,但目前我國仍采用傳統的人才培養模式,不適應社會需求。人才培養模式是指在一定的思想和教育理論指導下,為實現培養目標而采取的教學活動樣式和運行方式。近二三十年來,世界各國對高等藥學教育的人才培養模式進行了深入的探索與改革。美、日等發達國家建立了應用型人才培養模式,而我國高等藥學教育和其他高等教育一樣,實行的是“專才教育”的模式,即根據國家下達的人才培養計劃選擇專業,確立培養目標,設置課程體系。隨著社會經濟的快速發展,人們對健康需求的增長,這樣的教育模式和人才培養模式已不適應社會對人才的要求。
目前對于綜合性大學藥學院及部分教育部直屬醫藥院校如何轉變藥學人才培養模式有較多探討,如北京大學藥學院、復旦大學藥學院、四川大學藥學院、中國藥科大學、沈陽藥科大學等,逐步確立以研究型和藥師型模式來培養藥學人才。但是對于醫學院校創辦的第三類藥學院系,如何利用自身在醫學方面的優勢,改變現有的藥學人才培養模式都很少報道。我院屬于地方高等醫藥院校,藥學系創辦于1999年,目前可招收藥學、藥物制劑、中藥學三個專業的本科生,具備一定的辦學條件,但在教學資源及教學水平上與綜合性大學仍存在一定差距,如何充分利用我校教學資源,突出地方醫學院校辦學特色,培養適應地方經濟建設需要的高層次、高素質應用型藥學人才,是我院藥學系發展面臨的重要研究課題。
本文將對如何發揮我院在醫學教育方面的優勢,轉變藥學人才培養模式,建立以社會需求為導向,強化學生的專業核心課程教學和專業核心技能培養,拓寬學生的人文和社科管理知識,按學生的專業理論滿足學科發展需求,專業技能適應崗位技術需求相結合的新模式,培養牢基礎、高素質、寬口徑的應用型藥學人才,滿足藥物生產、藥物銷售、醫院藥學等環節的社會需求進行如下改革探索:
一 教學方式方法改革
以課程建設為基礎,專業建設為核心,工學結合為特色,著重開展教學方式方法改革,具體見圖1。
改革教學方法,是深化教學改革的重要內容。堅持以學生為主體、教師為主導的原則,融“教、學、做”于一體,培養學生學習興趣,激發學習的內在動力,提高學生的實踐能力,一方面我們精心組織各類示范教學和觀摩教學等活動,大力倡導廣大教師運用討論式、問題式、導學式等啟發式教學方法。改變過去以教師為中心,以課堂為中心,以教材為中心的局面。另一方面,積極鼓勵廣大教師加強對現代化教學手段和技術的運用,把教學方法的改革,建立在充分利用電化教學、多媒體教學和計算機輔助教學平臺上,培養學生的自學能力。在實驗教學環節上,重新修訂各專業實驗指導,使實驗教學效果穩步提高。通過校內的實驗、實訓教學和校外的頂崗實習等環節,使學生將理論課學到的基礎知識逐步應用到實踐中,達到激發學生的熱情、增強創新意識、提高實際動手能力的目的。
1.改革實驗課程體系與實驗內容
了解企業需要,以市場為導向,加強實踐性教學環節,有針對性地設計課程體系,培養學生的職業技能,強調學生的動手能力和實踐操作能力,重視學生校內理論學習和實驗實訓的有機結合,理論與實踐的比例從1∶1調整至1∶6。同時與企業合作,構建一批以“項目引導”“任務驅動”為核心的實訓教程,建立相對獨立的實踐教學體系,將實施理論與實踐課剝離,實踐課程單列,實現中藥專業實踐教學從模擬仿真真實場景教學的走向,通過校內高仿真生產實訓,加強校內生產性實訓與校外頂崗實習的銜接,使學校培養和行業需求達到一致的目的。
2.改革實驗教學和考試方法,培養學生的動手能力
教學方式轉變要由原來教師主講操作轉變為任務驅動式教學,即給學生下達實驗任務,要求學生預習實驗,并通過查找相關資料寫出實驗方案設計,包括選擇什么實驗方法、儀器、試劑等,老師通過講評實驗方案,發現問題及時解決,篩選出最佳的實驗方案,且允許有不同的實驗結果,甚至失敗的結果。這樣可調動學生的主動學習的積極性,激發學生做實驗的興趣,提高學生的動手操作能力。為提高學生的能力,應改革單一的考核形式,合理運用開卷筆試、小組作業、課堂討論、實驗報告等形式,使考核更能反映學生應用所學知識進行綜合分析解決實際問題的能力,引導學生更注重活學活用、綜合應用所學知識與技能。
3.建立三階段“實驗新模式”,強化學生的綜合能力
第一,基礎實驗教學階段。以強化基本操作技能訓練為主,在此階段,要求學生了解并遵守實驗室規章制度,掌握實驗室常見事故的預防和處理方法,養成良好的實驗操作習慣,掌握規范、快速、熟練、準確的基本操作技能。如無機化學、有機化學中的實驗操作稱量、回流、分餾、滴定分析、干燥、過濾、重結晶及常規儀器的使用。
第二,專業實驗教學階段。培養學生專業操作技能,并將基礎操作技能應用到專業實驗操作中,將基礎操作技能與專業操作技能有機地結合。如中藥化學中有效成分的提取實驗,既用到了回流、分流、重結晶等基礎操作技術,又學到了柱層析、薄層層析、萃取等分離、精制實驗技能。
第三,綜合應用實驗教學階段。內容包括專業性實驗、設計性實驗和綜合性實驗。實驗教學的目的是根據專業培養目標的要求進行較高水平的專業綜合實驗能力的訓練,知識點多、時間長、難度較大。以生產中藥制劑為例,實驗訓練先由教師出題并提出具體要求,用指定的原料制備指定的產品,目的是提高學生對制劑生產的操作、質量控制技能。此實驗體現藥材的炮制、提取、分離、純化過程的典型性、代表性和工藝性,所采用的實驗手段具有成熟性和一定的先進性特點。
三階段實驗教學模式需遵循客觀規律,由淺入深,才便于學生掌握,可使學生對實驗興趣更加濃厚,實驗操作更加認真細心,操作技能更加熟練,可達到學生對所學的知識舉一反三。
第四,以教師為主導,培養以“問題”為中心的教學方式,積極開展并推行“啟發式”“問題式”等教學方法。以學生為主體,通過其他輔助教學內容,強調對學生分析問題、邏輯思維能力的培養,通過讓學生查閱、翻譯外文資料、參與教師科研、設計實驗方案、申請并直接參與創新課題研究等方式提高學生的學習興趣及科研創新能力。
二 教學管理改革
1.規范各項教學管理制度
要使教學管理各項工作有章可循就必須規范各項教學管理制度。教學管理水平的提高必須建立在完善的管理制度之上。完善的管理制度規范了教務管理、教學管理、師資管理、教材管理、學籍管理、教學質量管理、設備管理等,從而使教學管理工作走上規范化、制度化的軌道。
改革中要重視各種規章制度的建設,積極制定保持教學工作“有序、高效”以及可持續發展的一系列的規章制度,健全各種教學管理文件,使教學管理有章可循。如實驗室主任負責制,教學督導制度,青年教師預試講規范,教學過程規范化操作程序,教學差錯或事故的申報與處理程序,教學質量的“雙盲”檢查與控制規范,教材與參考書的選定、提交與確認規范等。
實驗室主任負責制是一項適合本專業發展情況的教學管理制度,以學院主管教學的副院長,通過實驗室主任,并由后者全權(直接)安排課堂教學與實驗教學。教學實驗室的建制與研究實驗室的建制保持統一,并體現教學資源與科研資源的高度共享與最優利用。這一制度在運行實踐中層次清晰、目標明確,大大提高了工作的效率。
2.建立教學質量保證與監控體系
高等教育正在由精英教育向精英與大眾教育并舉轉變。在這種形勢下,我們一定要強化質量意識,認真研究如何在教學條件建設相對滯后于在校學生增長速度的情況下,保證人才培養質量。其中建立起科學規范的教學質量保證與監控體系,準確及時地對教學活動進行有效的監控是保障教學質量的一個重要舉措。
教學質量保證與監控體系是由適時監控與反饋相統一的閉環體系,包括目標的確定、信息收集、評估、分析、反饋、調控六個環節,其中核心的環節是評估。教學質量保證與監控體系建立的目的,不在于已經取得的“質量”,而在于實現教學質量的“動態管理”,持續不斷地改進學校人才培養活動的效果,不斷提高辦學的質量和效益。加強教學管理的方向和目標是實行全面質量管理,提高教學質量的一項系統工程,不只是單純某一方面的改善就能奏效,而需要全方位的協調行動。
建立教學工作各個環節的質量標準,確定“量標”,進行質量評價。以教學計劃、課程大綱為依據,結合本學科的特點制定教學工作各個環節的質量標準。比如,制定科學的課堂教學評價指標體系,建立實踐教學評價標準,學生論文質量標準等。
具體組織執行所制訂的計劃和措施,實行全方位的對教學各個環節的全過程的監控,具體做法如下:
第一,建立必修課程主講教師負責機制,為了確保課堂教學質量,選拔一批政治素質好、業務水平高、教學經驗豐富、教學效果好的副教授以上職稱的老師擔任必修課程的主講教師,并要求本專業的所有教授、副教授都要給本科生上課,以保證課堂教學第一線師資隊伍的質量。
第二,建立教學督導、同行專家、學院領導聽課機制,聽課活動是監督、檢查課程教學狀況最直接的方法之一。建立各級領導、同行、教學督導聽課機制是實施教學過程管理與監督的重要手段。它有利于學校領導和有關部門及時客觀的了解教學一線情況,便于改進工作、加強管理。學院積極以教學督導聽課為重點,開展多種類型和層次的聽課活動。聘請一些專業知識面廣、教學經驗豐富的教授做學院的教學督導,定期或不定期的聽課,每月集中一次進行總結、交流、研究、分析,及時了解教學情況,掌握教學動態。由于教學督導聽課認真、看問題全面、分析透徹,提出的意見非常誠懇,對學院教學質量的提高起到了積極的促進作用。
第三,建立學生評教機制。“學生評教”作為一種比較科學的課堂教學質量評價方法而被廣泛應用。它充分體現了教學過程中學生的主體地位和教師的主導地位。我們在學生評教中,將運用教學質量問卷、座談、指標體系等手段相結合的方法,力求獲得最真實的信息。
3.制定靈活的學習成績考核辦法
明確教務管理規定,知識考核和能力考核并重。以考查課考核為例,考核注重平時考核,占70%,期末考核成績則占30%;實行等級積分制,按優、良、合格、不合格四個等級評價學生的能力和最后成績。這種成績考核方式,將使學生從一味的“死記硬背”中解脫出來,提高學生的能力和素質。
“十年樹木,百年樹人。”人才培養是一項長期的、十分艱巨的工作,隨著我國市場經濟體制日趨成熟,高等教育大眾化步伐的不斷推進,高等教育市場化競爭日趨激烈,國際科技文化交流的日益加強和信息高速公路的開通,培養什么樣的藥學人才,如何培養藥學人才,才能應對國內外日趨激烈和復雜的競爭,這仍然是值得我們深思和繼續探索的問題。
參考文獻
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基于市場需求導向的管理人才職業能力培養,必須在科學界定管理人才職業能力培養目標的基礎上,按照培養能力目標決定培養模式的理念,構建管理人才職業能力培養體系及其質量保障機制。
關鍵詞:
管理人才;核心能力;保障機制
比較成教與普教在管理類人才培養模式上的差別,不難發現:由于成教學生已具有較好管理經驗與能力訓練,但缺乏相應的管理理論知識與方法,因而在教學中比較在意管理理論知識的學習與探索;而普教學生由于普遍缺乏管理經驗與能力訓練,也缺乏相應的管理理論知識與方法,因而在教學中除了關注管理理論知識的學習與探索之外,還特別關注管理經驗與能力訓練。這決定了普通高等教育在管理專業人才培養模式、理念、思路、機制上與成人教育有著明顯的不同。
一、管理人才培養的基本思路應當以管理職業能力培養為根本目標
職業能力一般分為基礎性職業能力、核心性職業能力和拓展性職業能力三個層面。管理的本質在于管理者運用適當的知識、理念、工具、方法,根據對管理中存在的各種問題與成因的科學診斷分析,提出更科學的治理方案,以較少的資源成本獲得較大的治理績效。管理專業人才培養應以管理職業能力為核心,注重強化基礎性管理職業能力、核心性管理職業能力和拓展性職業能力的綜合目標追求。基礎性管理職業能力是管理人才的基本職業素養要求。管理人才的培養必須堅持應用型、復合型、技能型相結合的培養目標,使其具備體系健全的管理理論知識、科學辯證的管理職業思維、愛崗敬業的管理職業精神、現代高效的管理職業技術、團隊合作的職業態度等基本性管理職業素質,使其形成管理人才特定的管理職業基礎品質,能夠快速適應復雜多變的管理環境,有效參與互利共贏的合作與競爭,自覺以管理者視角觀察管理問題、分析成因、提出改善意見的思維習慣。
核心性管理職業能力是在管理崗位就業的市場適應能力、橫向競爭能力、組織領導能力等,是管理人才在管理工作中發現問題、分析問題、創造性地解決問題的核心業務工作能力。具體而言,管理專業人才應當具有良好的計劃、組織、領導和控制等管理決策能力、協調溝通能力、工具應用能力等核心性管理職業能力。管理決策能力是根據實際、運用管理理論方法對管理中面臨的問題進行成因分析、作出相應處置決策方案的能力;協調溝通能力是根據管理工作的需要,對內加強經驗交流、溝通協調,對外加強宣傳引導、談判協作,充分調動人、財、物等資源來高效實現管理目標的能力;現代工具應用能力是利用現代技術與工具從事管理專業工作所具有的基本技能素質與操作應用能力。
拓展性管理職業能力是管理人才適應環境重新學習新的生存技能、適當調整就業方向、快速實現可持續發展的拓展性職業發展能力,是一種在組織運作管理(組織人事管理、計劃執行管理、服務質量管理、財務預算管理、物資采購管理等)各環節拓展自我內在潛力的基礎性發展能力,是一種面對新的工作內容可以通過自主學習與培訓、更新知識與技能、快速適應新情況與環境、獲得可持續發展潛力,是一種對未來管理職業工作崗位與相關工作崗位的變換、拓展、提升、創新的潛在適應能力。
二、基于職業能力導向的管理人才培養思路應當遵循的基本理念
管理人才職業能力培養不到位的原因,不僅有培養目標定位不科學、課程體系設置不合理、專業課程設置脫離實際需要、重理論傳授輕實踐應用、實踐教學條件(時間、場地、資金、師資、考核機制)約束等操作層面上的問題,也有從辦學理念、教學理念、考核機制上缺乏管理人才職業能力培養目標依據市場需求、就業需要進行科學定位與考核落實的深層次問題。因此,解決這些問題的基本出路是基于管理人才職業能力需要創新培養理念、培養模式,按照管理人才市場需求重新定位培養目標、構建以職業能力為核心設計和構建由理論教學體系、實踐教學體系與素質培養體系構成的總體教學體系與相應的考核評價引導機制,確保管理人才充分滿足管理人才市場各單位多樣性、應用性、復合性需求。樹立職業能力市場需求導向的管理人才培養理念,根據管理人才的市場需求規格準確定位培養目標。以職業能力市場需求導向的管理人才培養理念,要求高校必須經常通過常設人才市場需求信息調查機構或定期委托社會調查機構,進行管理人才市場需求數量、質量、規格等指標變化的調查,科學系統地了解和預測市場對管理人才的用人需求,充分認識管理人才的市場要求規格定位,明確管理人才的職業能力培養目標的具體要求,并以相應的管理人才特定的教學體系與保障機制,著力培養出符合市場需求的各類管理人才。管理人才培養目標的基本要求包括素質、知識與能力等層次:在素質層次,要求學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀,具備良好的科學人文素養和國際化視野,具有良好的心理素質和健康的體魄。在知識層次,要求學生了解現代管理發展歷程和發展趨勢,認識管理職業在經濟社會發展中的作用;掌握必要的管理理論與方法、技術;掌握管理類所需的相關學科基礎知識。在能力層次,要求學生具備較好的管理職業分析問題和解決問題的能力;具備獨立地獲取管理專業知識的學習能力;具備將所學管理理論與知識融會貫通,靈活應用于實踐的基本技能;具備以創造性思維方法開展科學研究和就業創業實踐的創新能力;具備較高的計算機操作能力和外語聽、說、讀、寫能力,良好的溝通能力和交流合作能力。各種管理專業人才的具體培養目標應在此總體目標基礎上,按照各高校特定的辦學定位、學科優勢、行業特色、需求差異來細化。以職業能力市場需求導向的管理人才培養理念,還要求高校必須嚴格按照管理人才職業能力培養目標重構管理人才培養的教學保障機制,形成與培養目標相應的理論教學體系與實踐教學體系。
基于職業能力的管理人才總體教學體系設計,必須在明確應用型管理人才能力結構的基礎上,重新審視傳統的人才培養方案,以課程對學生素質和業務能力的貢獻度為標準,考察課程開設的必要性或課程內容設計的合理性,構建涵蓋理論教學、實踐教學相結合的管理人才培養體系。理論教學課程體系包括通識教育課程(思想政治理論、外語、計算機與信息技術等,除國家規定的教學內容外,各校可根據辦學定位和人才培養目標自行確定)、基礎知識教學課程(按照人文與社會科學、自然科學等模塊設置的基礎課程)、專業理論教學課程(各學校根據自身辦學定位與特色,自主設置專業基礎課程以及各專業方向必修、選修課程,并確定學分修讀要求)。以對職業能力培養的貢獻度為標準審視課程開設的必要性,課程的開設增減以是否有利于學生職業能力的提升、以及對提升學生職業能力的貢獻大小為歸依,對內容相關度比較大的課程(如管理學原理和組織行為學等)要適當進行合理的整合,避免教學內容的重復、加強課程內容之間的銜接,強化由淺入深、由單一知識點到知識的綜合應用、由知識的傳授到綜合素質逐步提升;課程內容設計要與管理職業教育趨勢相適應,適當開設能夠體現經濟、管理、社會發展趨勢的交叉性學科課程,拓寬管理人才知識視野,培養學生自我學習能力,為學生走上工作崗位后的后續發展奠定基礎。通過系統的理論課教學以較為厚實的人文科學素養(經濟、法律、語言和技術等知識)和扎實的管理專業知識為基礎,培養管理專業人才的綜合管理素養與基本管理技能。
實踐教學是理論教學的應用性深化,是理論教學難以替代的。實踐教學課程體系包括理論課程實驗、獨立設置的實驗或實訓課程。各高校不僅應根據自身特色選擇開設必要的專業實踐課程,而且應在理論課程中設置實踐教學環節,改革教學方法,增加理論教學中模擬、實驗訓練環節以及綜合訓練環節,通過制定教學大綱明確實踐教學的目的、要求、內容、學時,保障實踐教學的學分達到管理人才職業能力的基本要求,使其能盡快適應管理工作崗位需要,使學生在實踐教學中學到管理知識系統地轉化為管理實踐能力和素質,提升運用理論知識分析和解決管理問題的思維能力與工作能力[1]。因此,管理人才職業能力培養必須科學設置理論課程與實踐課程的構成比例,應當按照“理論夠用(滿足管理工作需要即可)、實踐至上(管理職業能力培養至上)”的原則,對傳統理論課程進行合理調整縮減,增加實踐環節在教學計劃中的比重,在教學資源上要向實驗、實習、實踐方面傾斜,注重職業實踐能力的訓練。
三、實踐教學的有效性是實現管理人才職業能力培養目標的關鍵
管理專業實踐教學體系構建應遵循具體管理專業的崗位特色性、知識實用性和技能多元性原則,要充分體現管理專業崗位及相關崗位群的多層次實際要求,既要重視理論教學的實踐環節,又要專門化的實踐教學環節,還要積極開展課外實踐活動,將管理專業學生課堂考核與示例性實訓評價激勵機制、個人競賽與單項性實訓評價激勵機制、團體競賽與綜合性實訓評價激勵機制結合起來,強化管理能力模擬實訓教學活動。將管理專業學生課堂考核與示例性實訓評價激勵機制相結合,以課堂考核評價激勵機制,強化課堂示例性管理能力實踐教學活動。基于職業能力導向的管理人才培養方案能否取得實效必須通過理論課程的課堂案例分析、實踐情景教學、軟件模擬演示教學等實踐環節教學方式,有效地將理論與實踐有機結合起來,將所學的專業理論知識與管理實務充分結合起來,通過改革傳統考核機制過度關注學生對理論知識的背記效果,轉而注重考核學生在課堂教學過程中參與積極性與效果,提高學生應用知識分析問題與解決問題的能力。將管理專業學生個人競賽與單項性實訓評價激勵機制相結合,以個人競賽評價激勵機制,強化單項性管理能力模擬實訓教學活動。單項性的職業能力培訓與職業資格認證是逐步提高管理人才管理技能的重要途徑,學生通過對各類管理崗位職業能力培訓與職業資格認證,獲得良好的企事業管理、管理文秘工作、辦公自動化應用等管理工作基本技能與上崗資格。學校要充分利用仿真軟件技術模擬管理系統與流程,幫助各個學生全面、系統地掌握管理操作過程及其標準體系,體驗管理環境中的管理理論知識和基本方法的運用經驗。為此,有必要圍繞管理學科的主要課程建立計算機仿真實驗教學系統,開設“管理崗位模擬”“項目管理模擬”“管理沙盤模擬”等實驗實訓類課程,通過各種情景式模擬實踐教學提高學生的學習興趣,加深對理論知識的理解以及培養學生的實際動手能力。
由于綜合項目管理模擬的組織、資源、成本和質量之間的平衡相當復雜,用手工得出項目管理綜合平衡的最優解比較困難,最好通過仿真模擬技術對項目管理的過程進行模擬。將管理專業學生團體競賽與綜合性實訓評價激勵機制相結合,以團體競賽評價激勵機制,強化綜合性管理能力模擬實訓教學活動。高校要注重以競賽帶動實踐教學,培養學生主動探索、主動學習的興趣和創造性思維能力。通過參加院系班組織的社團活動學會自我管理、參與社會管理、增強人際溝通能力,提升綜合素質。在高年級開設綜合項目管理模擬課程,通過學生社團或小組共同組織、管理項目的方式鍛煉學生綜合性管理實踐能力。項目管理綜合模擬可為管理專業人才培養搭建一個綜合性更高、訓練更全面的管理專業教學實踐平臺,既可以據此檢驗學生對相關基礎理論知識的掌握和應用水平,又可以更好地鍛煉學生環境適應能力、解決問題的能力,達到更好地提升管理水平的培養目的。管理綜合模擬課程可以若干人為一組共同完成一個特定的項目管理來進行演練與評價,使學生在有限的時間內充分發揮主觀能動性,綜合運用自己所學的管理專業知識(人力資源管理、各種業務管理、財務預算管理、管理績效考核等)進行創造性的管理實踐活動。四、職業能力導向的管理人才培養應當切實強化質量保障體系建設以職業能力市場需求導向的管理人才培養理念,還要求高校必須建立健全人才培養質量管理制度、完善人才培養質量監控體制與機制,強化人才培養質量保障體系。
能力導向的管理人才培養質量的條件保障主要包括師資素質與實訓條件兩個方面。在教師素質方面,不僅應當達到規定的數量與質量要求,能夠根據人才培養目標、課程教學的內容與特點開展教學活動;而且,還要根據職責分工,積極主動地對學生的學業規劃與課外學術活動、實踐活動提供必要的指導,利用考核獎懲機制督促其努力完成各項實踐教學任務。在實訓環節,鑒于接納單位難落實、指導老師缺乏、學生不安心等局限,高校應高度重視管理類實習實訓基地和實驗室的建設,加大管理類專業實驗室建設的投入力度,完善實驗室設施和設備,配套各類實用的管理實訓軟件,通過完善校內實訓條件,讓學生在校內實訓場所也能充分感受到管理現場頂崗實習帶來的收獲;同時,廣泛聯系各類企事業單位,將其作為管理類專業學生的實習實訓基地,為應用型管理人才培養搭建綜合性實踐教學的平臺。根據人才質量評估標準,結合各校辦學實際,制定出合理的管理人才實踐教學質量評價制度與指標體系,對教師與學生的實踐教學分別提出明確的、易于操作的考核要求,強化實踐教學各環節的管理考核,改變以往期末考試占絕對比例的課程考核方式,加強對學生知識應用能力的考核,使各級教學管理者能夠通過檢查實驗計劃、過程和結果,較為客觀地評價實踐教學效果,為提高實驗、實訓課教學質量奠定監控基礎。管理人才培養質量的監控機制還要求及時有效收集到教師、學生實踐環節教學的反饋意見,及時采取措施解決實踐教學中存在的問題,構建獎懲結合的保障體系。為此,高校必須定期根據人才培養質量監測評估體系,開展管理專業人才培養質量的綜合評估,完善學生與專家的定期評教機制,對學生的學習過程、學習效果和綜合發展進行有效測評,及時反饋教學中的問題;健全畢業生跟蹤反饋機制,讓畢業生參與修訂專業培養目標和培養方案,重視用人單位對畢業生的知識、素質和能力的評價信息。