時間:2023-07-27 16:23:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新公共管理內容,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
公共管理就是國家對社會的管理,不同的國家具有不同的公共管理方式,但是實質上的目的都是一樣的,對社會進行治理。我國的新公共管理的方式就是重新構建政府社會市場三者之間的關系來提高公共管理水平及公共服務質量。具體內容如下:
1. 政府職能的重新定位政府的管理職能處于管理的主要地位
傳統的政府管理職能,政府職能有著不斷擴張的趨勢,直接造成政府職能的膨脹,新公共職能的提出,政府在行政管理中應負責制定政策而不是具體執行政策,政府的功能是掌舵方向而不是劃槳前行。這樣政府可以將具體的施行教給其他機構去做,政府規模可以縮減,而且還可以減少政府的開支,政府將大部分事務交給社會去完成,政府參與規章制度的定制和施行政策的指揮和監督的權利。這樣可以重新塑造市場的格局,有利于社會的發展和經濟的發展。
2. 政府服務應以顧客或市場為導向,重塑政府與公眾的關系
政府部門要重新對自己進行定位,政府部門不僅是一個辦公的私營的部門,而且是為人民服務的公共部門。所以,政府部門的工作要以市場為導向,重新塑造政府和大眾的關系,政府的服務應該滿足大眾的需求,而且是以市場為導向的。政府不再是凌駕于市場和大眾之上的指揮者,而且是以顧客的需求為導向的政府,為顧客提供較高效率的公共服務。新公共管理的目標考核應是政府能促進社會的和諧發展和經濟的有效發展,市場經濟的不斷晚上。
[關鍵詞]公共管理;途徑;特征;范式
[DOI]1013939/jcnkizgsc201637195
公共管理是相對獨立的研究領域和學科,形成于19世紀末20世紀初,在建立過程中,是建立在相對獨立的學術框架基礎上而發展起來的。公共管理模式隨著社會的發展而不斷發生變化,由傳統公共行政學到公共政策再到公共管理學而不斷轉變,不僅影響著學術語的使用習慣,也吸引著大量學者的關注。
1公共管理概述
公共管理是政府公共部門管理中的重要組成部分,公共管理學的內涵等同于公共行政學,是由公共行政學派的學者們所主張的。公共管理學被視為公共行政學的分支機構,對管理技術、管理方法和管理技巧要求較高。公共管理是公共部門管理研究領域中的新途徑,主要是以政府作為主要的組織脈絡,以執行功能作為合適的焦點,以發現有效管理原則和技術作為發展管理的關鍵。行為主義革命研究主要是從體制研究向政治行為研究的過程,使公共行政學失去了在政治學中的中心地位。但是在實際的公共管理中,傳統行政學的根基沒有被真正動搖,新的范式也沒有被確立。
在20世紀70年代至80年代初期,公共管理成為與公共行政學相抗衡的學派,對政策的研究需要建立在公共管理的基礎上。公共管理部門對正式的定量分析和重大政策設計的內容相對較少,卻對政策執行或政策管理有著較多的要求。公共管理是在20世紀70年代興起的,在70年代中期階段開始設置“公共管理”課程。公共管理能夠將執行研究中的問題焦點由組織轉移到公共項目上,學者們在研究的過程中,不能單純地看待組織及其對公共項目所產生的紅線,在執行研究過程中,需要確立項目的核心地位,需要將執行研究的績效問題轉變為爭論的焦點問題,由行政人員以正確的方式進行發起并執行,實現對系統問題的調整。學者們需要從績效的重要性方面,來創立新的知識體系,由組織結構與過程向項目與焦點進行轉移,促進公共管理范式的發展。[1]
2公共管理途徑的特征
21拒斥公共行政學和執行研究
公共管理是政府部門管理工作的重要組成部分,在實際的研究過程中,是從一開始就明確拒絕公共行政學和執行研究的這兩種傳統。但通過對公共管理學者進行研究可知,無法通過公共管理學者和公共行政學家來說明問題。公共管理學者的學科背景存在著較大的差異,在實際的研究過程中,傾向于推進原有的知識背景而產生新知識,需要對新知識進行深入的研究,增強公共管理學者的見識。管理學者在實際的研究過程中,為了取得良好的研究效果,管理學者需要將公共行政學和執行研究拋在一邊,管理者認為公共行政學對政策和管理沒有較大的指導意義,而執行研究在實際的管理過程中,給人們描繪出的是灰暗和令人失望的圖畫,無法充分展現出公共管理的重要作用,要想促進公共管理取得良好的應用效果,需要加強對商學院戰略的研究,促進公共管理取得良好的應用效果。[2]
22一種樂觀的規范研究領域
在對公共管理進行研究的過程中,與執行研究取得的項目和政策目標的不可能性存在著較大的差異,無法促進公共管理取得良好的應用效果。在實際的研究過程中,需要嚴格按照《執行》中的要求去開展各項研究工作,書中強調,需要充分發揮聯邦在公共管理項目中的重要性,能夠起到良好的項目作用。公共管理學領域在《管理公眾的事業》中強調,政治執行者對政府獲得良好的績效發揮了重要的作用,在公共管理中起到了關鍵性的作用。[3]
23以頂層管理者的戰略決策為焦點
公共管理分析是公共管理研究領域中的重要內容,能夠實現對公共機構高層管理者各種行為的分析,明確高層管理者的工作內容,是確保工作順利進行的保障。公共行政學的主要工作內容是尋找行政原則,需要重視行政原則,充分發揮行政原則對實踐者的指導性作用。執行研究直接影響著管理效果,無法促進執行取得良好的應用效果,需要給予公共管理者堅定的支持,確保管理工作取得良好的應用效果。
24充分運用案例來發展知識
公共管理研究在實際的研究過程中,主要是通過粗糙的演繹方法來實現,結合公共管理者的個人經驗來展現出公共決策案例的重要性。公共管理者在實際的工作當中,無法在很短的時間內結合個人經驗來尋找真知灼見,難以作為合理的預測,無法充分發揮公共管理的重要作用。要想促進公共管理取得良好的應用效果,需要充分運用案例來發展知識,通過對案例進行觀察和預測,來了解什么在公共管理中能起到作用,什么不能起到作用,通過對管理者命題的了解,能確保規范中的最終目標,對管理者的行為進行推導。[4]
25為管理研究取得與決策研究相同的立足點而奮斗
政策分析在公共政策管理學中具有支配性的地位,在經濟學中起到了良好的應用效果,其決策被視為公共管理學中的重要內容。公共管理學在決策分析中的次要角色,無法通過政策分析的綜合研究來實現,使公共管理在經濟學和政策分析中占據重要地位。公共管理途徑被廣泛應用于以下特征中,第一,需要對戰略進行關心,重視關心的過程,以外部焦點為取向。第二,在對管理方法和管理技術進行分析的過程中,還需要對管理的政治環境和價值等進行深入的分析。第三,需要將公共管理中的“公共的”下更為廣泛的定義,將非營利組織和公共方面融入到公共管理工作中來。公共管理理論需要建立在行動理論和規范理論的基礎上,了解他們所處的脈絡背景和存在的潛在干預功效基礎上。[5]
3公共管理新途徑與傳統公共行政學的區別
新公共管理要求從公共部門與私人部門之間的差別和相似性進行了解,需要明確公共管理主體的角色與關系之間的區別,加強對公共服務組織戰略頂層的了解。公共管理新途徑與傳統公共行政學的主要區別有如下幾方面:第一,在對公共管理進行研究時,主要是從政府擴大到政府組織公共機構的過程。而傳統的公共行政主要是對官僚機構的研究。第二,公共管理學實現了公共行政學向外部取向的轉變過程,將重視機構轉化為重視項目。第三,公共管理學具有跨學科的特點,是建立在政治學的基礎上而形成的,能夠將官僚和政治行政二分法作為最基礎的理論,吸收了各學科的理論和方法,實現了與工商管理學的相融合。[6]
4結論
當前,公共管理途徑和范式處于發展階段,各項工作內容和工作制度還不完善,人們對公共管理中存在的問題,展開了批評,人們在批評過程中,能夠擊中其要害,解決了在管理中存在的局限性和無法解答的問題。公共管理新途徑在實際的應用過程中,促進了公共管理途徑的創新,公共管理是公共部門管理研究發展的重要方向,呈現出較大的生命力。
參考文獻:
[1]王艷公共價值管理范式探析[D].福州:福州大學,2011
[2]王詩宗治理理論與公共行政學范式進步[J].中國社會科學,2010(4):87-100,222
[3]劉艷萍新公共管理理論與傳統公共行政理論的比較研究[D].西安:西北大學,2011
[4]秦長江協作性公共管理:理念、結構與過程[D].上海:上海交通大學,2012
區域管理機制中新興的主導形態是行政區行政,行政區行政是國家治理的歷史產物,也是社會演進的時代標志,在人類行政區劃史的伴隨下誕生并發展。由此可見,區域性公共管理是國家內部行政管理的主要手段,也是社會公共事務治理的主導機制。傳統的行政區域管理機制存在一定弊端,比如行政區域管理目標模糊、治理主體單一、“權力至上”等[2]。隨后,在經濟全球化和信息科學技術的影響作用下,國家行政部門對區域性公共管理的認識更加深刻,切實感受到區域性公共管理對構建有序社會的積極意義,使區域性公共管理的發展進入全新階段。在新形勢下,區域性公共管理面臨著多種因素的挑戰,同時也是現代區域性公共管理的發展機遇,“無界性”和“外溢性”是當今世界格局下區域性公共管理的突出特征,經濟、政治以及社會事業的治理急需現代區域性公共管理的規范,它要求現代區域性公共管理區別于傳統的行政區劃模式,同時發展區域性公共管理的全新形態,進而推動現代區域性公共管理的發展與崛起。
2.現代區域性公共管理的時代特征
區域性公共管理是社會公共管理現代觀念的突出表現形式,其理論基礎和實踐方法都初具規模,具有一定的科學性、合理性以及體系性。現代區域性公共管理掙脫了傳統行政劃區的硬性束縛,同時彌補了行政區行政的制度缺失,在全新的世界格局下構成了區域性公共管理機制的穩固框架。現代區域性公共管理的發展與崛起具有鮮明的時代特色,可以從現代區域性公共管理的社會背景、價值導向以及運行機制等方面著手探析。
2.1從社會背景的角度談現代區域性公共管理的特點
從現代區域性公共管理的社會背景出發,區域性公共管理是國家社會開放和制度透明的時代產物,它滿足了公民知情權的合法享有,是構建民主社會的機制保障。在全球化和區域化的影響下,權利變更、風險加大、難以估測是社會生態復雜的發展趨勢,市場經濟的全球化、科技信息的普及化以及社會公共事業的高度滲透鞏固了區域性和全球性的依存狀態,進而現代區域性公共管理的對象層面不斷擴大,實現了現代區域性公共管理“廣度”與“深度”的全方位管理。
2.2從價值導向的角度談現代區域性公共管理的特點
從現代區域性公共管理的價值導向出發,公共問題和公共事業是現代區域性公共管理價值導向關注的重點內容,彌補了傳統區域性公共管理中以行政區劃為一切工作重點的固有弊端,現代區域性公共管理堅持走可持續發展的道路,秉承區域性行政和共同合作治理的科學觀點,實現了現代區域性公共管理的事務分層和細化治理。現代區域性公共管理的主體是多元的,同時也是廣泛的,既有國家部門,也有私域機構和第三組織,切實構建了現代區域性公共管理的新格局。
2.3從運行機制的角度談現代區域性公共管理的特點
從現代區域性公共管理的運行機制出發,現代區域性公共管理實現了多元、分散、上下互動的管理對象的有機整合,理順了現代區域性公共管理中合作網絡和交互重合的復雜關系。協商、洽談、調解、談判等方式方法是現代區域性公共管理的主要手段,現代區域性公共管理對區域內部以及與該區域有橫向或是縱向交錯關系的區域進行聯合治理,這種聯合治理的模式遵循了經濟市場的內部原則以及可持續發展的科學觀點,實現了公共利益的多元認同,加強了現代區域性公共管理多元主體的合作關系。
3.推動區域性公共管理發展與崛起的策略方法
3.1區域性公共管理的理念創新
區域性公共管理的理念創新需要在科學理論的指導下,開展區域性公共管理的實踐工作,繼承并革新先前區域性公共管理理念的精華,打破傳統區域性公共管理理念的束縛,與現代管理理念接軌。在滿足時展需求的條件下,實現共同合作管理機制的創新與發展,與此同時,還需加快改變區域性公共管理“集權式”的傳統模式,明確區域性公共管理多元主體與多層客體之間的關系,加強主體與客體的現實聯系,促成新形勢下多元化的區域性公共管理模式,體現出區域性公共管理理念創新的優勢。
3.2區域性公共管理的法制建設
法制建設是現代區域性公共管理的重要內容,能夠有效規范區域性公共管理制度和運行機制,使現代區域性公共管理始終走科學化、理性化的可持續發展道路。利用法律的嚴肅性和權威性明確區域性公共管理的責任踐行范圍和權力使用范圍,加強區域間公共管理的新型合作關系,同時能夠有效保障國家間的國際化合作。縱觀區域性公共管理的發展歷程,現代區域性公共管理的法律制度化樹立了區域性公共管理主體的權威形象,保證了區域性公共合作管理的持續性。
4.總結
關鍵詞:公共管理要素市場化
關于公共管理要素說
公共管理的要素,它與公共管理的資源是有一定區別的。從一般意義上講,“要素是構成事物的必要因素”,它既非物質的亦非心靈的,是社會中唯一的存在,是一種“中立”的東西。所謂公共管理要素,就是構成公共管理的必要因素,離開公共管理要素,公共管理工作就無從開展。公共管理要素包括公共管理權力、公共管理資源、公共管理素質和公共管理環境。
公共管理權力
公共管理權力,是指公共管理主體在某一個領域或某一方面所擁有的行使組織、計劃、指揮、監督、調控等職能的權力或權限。公共管理權限的行使標志著某一公共管理主體有了公共管理權力的要素,這種權力需要社會的授予或承認,不是所有的人或者所有的組織想有就能擁有的。我們這里所講的公共管理權力主要是通過社會授予的管理權力,因為,它是很重要的公共管理主體爭奪的稀缺資源。在傳統的體制下,公共管理權力作為最重要的公共管理要素幾乎都是由政府壟斷的,其他公共組織一般都不具有公共管理權力。在現代市場經濟體制下,隨著公共管理主體的多元化,作為公共管理第一要素的公共管理權力也向政府以外的其他公共管理組織分散。
公共管理權力是公共管理的第一要素,對公共管理組織來說是非常重要的,它是公共管理活動中的無形資產,這種公共管理權力有時候是所有的人或所有的組織隨便可以擁有的(例如,上面我們講到的不求回報的治理公共廁所和不求回報的打掃公共衛生)。但是,擁有控制授予權的公共管理要素和需要得到回報的公共管理要素卻不是所有的人和所有的組織想要擁有就可以擁有的。一般地講,擁有一定的控制授予權的公共管理權力屬于政府,例如國家機器、國際間的公共事務、國家的發展計劃、對國家整體上的管理等都需要納稅人支付成本的公共管理權力等;而擁有一定的管理回報的公共管理權力,是由包括政府在內的相對特殊的公共管理組織所擁有,例如公共水域的治理權力、提供社會勞動保障的權力等。
公共管理資源
公共管理資源是公共管理的有形要素,它是公共管理主體進行公共管理活動的最基礎的條件和最基本的要素。在公共管理活動中公共管理權力要素與公共管理資源要素在側重點上可以分為以下三個方面的情況。
一是對于政府公共管理主體來說,應當特別注重于公共管理權力這一特殊要素,許多重大問題都是通過權力來配置公共資源或者通過權力來約束其他公共管理組織、私人組織、市場的行為的。
二是對于完全生產有形公共產品的公共管理主體來說,當他們擁有了生產這種有形公共產品的權力以后,他們在公共管理要素方面所花的所有精力就是獲取公共管理所需要的公共管理資源。公共管理資源是這類公共管理組織生存與發展的最根本性的要素,也是這種公共管理組織生存的命脈。
三是對于介于政府與完全生產有形公共產品中間的公共產品主體來說,擁有公共管理權力與公共管理資源兩種要素是一樣重要的。在現實社會中,這樣的公共管理組織無論在生產公共產品過程中還是在組織生存發展方面都沒有上述兩種公共管理組織自主和主動。
公共管理素質
公共管理的素質也是公共管理重要要素之一。在一個公共管理組織內部,一方面構成公共管理主體的每一個人的綜合素質是非常重要的,它是這個公共管理組織綜合素質好壞的基石;另一方面,即使公共組織內部的所有的成員綜合素質非常好,但不一定要這個公共管理組織的綜合素質就非常好。這是因為,作為單項的公共管理主體的每個人的要素,必須通過科學的、合理的配置,才能使整個組織的綜合素質達到最好。
公共管理環境
除了上述內容之外,公共管理要素還包括公共管理環境。創造良好的公共管理環境對于公共管理組織來說也是非常重要的。包括公共管理的內部環境與外部環境,內部環境是可控性公共管理環境,外部環境是不可控環境。與其他企業組織一樣,現代公共管理組織重視公共管理環境是公共管理的重要要素內容。
我國公共要素的政府壟斷現象與特征
我國公共管理要素的配置特征
建國以來,我國公共管理要素的配置基本特征是,政府擁有所有的公共管理要素。表現為政府壟斷了公共管理的所有權力,即一切由政府說了算;政府壟斷了所有的公共管理資源,一切物質資料的占有權、分配權、處置權都是政府的,政府對社會的一切公共產品的提供都是大包大攬的供給式;政府擁有完全意義上的公共管理要素的配置權,包括社會的一切勞動及其勞動人員都是政府所有、政府支配的;由此而產生的公共管理的環境也是政府全面考慮的。因此,與傳統的計劃經濟體制一樣,公共管理要素的配置特征是高度集中、高度計劃的,有是政府統一所有、統一支配的。
我國公共管理要素配置的弊端
首先是公共管理的應變能力差。公共產品的要素越是集中在政府手中,由于提供公共產品的渠道過于單一,公共產品的提供數量就越少,供不應求的現象就越嚴重,一些政府部門和政府工作人員的特殊福利越高
其次,淡化了政府的管理職能。由于控制公共管理要素實際上是控制了公共管理的有形產品,在現實社會中是比較實惠的。所以說,沖淡了政府集中精力為社會提供無形產品(如國防、外交等)的根本職能。政府應該管的事管不好,不該管的事管得過多,形成了政府的低效率,從而造成了社會經濟發展的低效率。
再次,提供了政府腐敗溫床。當公共管理走向社會化時,政府可以充分利用所掌握的要素創造控制收益權力,社會其他公共部門為了獲得相應的公共管理要素,利用經濟的手段與政府作交易,一些政府部門和少數政府工作人員借助于手中的權利收受賄賂。因此,客觀上為政府腐敗提供了可能。
另外,難以與國際接軌。在加入WTO之后,我國公共管理的轉型問題已經非常嚴峻,在許多方面不能與世界各國接軌,造成了公共管理的被動局面。
公共管理要素的市場化途徑
具體的說,公共資源的市場化途徑具體包括:
公務員的市場化
公共管理資源首先是人力資源,從現實出發,我國公共管理人力資源的市場化主要是公務員隊伍的市場化。因為,政府以外的其他公共管理主體實際上就是從市場化開始的。因此,研究公共管理人力資源的市場化實際上就是公務員隊伍的市場化。
公務員隊伍市場化是現代公共管理的必然趨勢。一方面通過公務員隊伍市場化壓縮已經膨脹了的政府機構,減少政府工作人員;另一方面,可以通過公務員隊伍市場化,引入競爭機制,形成一個能者上、庸者下,能進能出的公務員管理制度。只有通過公務員隊伍市場化,才能真正提高公務員的綜合素質,政府才能在多元化的公共管理體制下強化自己的功能。
公務員市場化的另一含義是,可以使不同的公共管理主體有機會站在平等、公平的基礎上爭奪人力資源。在公共管理市場化發展時,政府對公務員的壟斷對于其他公共組織來說,似乎不大公正。因此,當公務員市場化以后,政府的公務員隊伍有可能在不同的公共管理組織之間流動,每個公務員可以根據自己的價值趨向選擇自己喜歡的職業,從而推動其他方面的公共管理的發展。對于其他公共管理組織在人力資源的競爭上也是一個公平化的途徑。
公共管理資金的市場化
公共管理資金的市場化問題不僅是制度建設問題,而且是公共管理主體之間站在同一起跑線上公平競爭的問題。公共管理資金市場化,對社會來說可以起到下列方面的作用:
第一,強制性地壓縮政府機構和政府工作人員。公共管理資金市場化,對于無所事事的政府公共管理機構來說,實際上是一種“釜斧底抽薪”,斷了養活他們的財源,他們就會主動走向市場通過競爭來養活自己。同時,也可以通過市場檢驗公共產品的有用性,對于市場來說需要的公共產品即使政府不提供資金,也可以通過合理的交換取得生產這種公共產品的組織所需要的成本和合理的利潤。
第二,建立、培育籌資者隊伍。推行公共管理資金的市場化,使得包括政府在內的公共組織失去了“天然”的資金來源,而一旦社會有公共管理與公共產品生產服務的要求時,就會因社會的需要而出現一批專業化的籌資者隊伍,從另一角度上培育了要素市場,對整個公共管理與社會經濟的發展是一個促進。
第三,推動社會民主的發展。公共管理資金市場化,就會使政府的強制性公共管理徹底廢除,民眾在公共管理方面的自主性增強。只有把公共管理的資金推向市場,才能有公民自主、自愿的公共管理,也才能使不同的公共管理主體與其他社會公眾有進一步的民主。
第四,進一步豐富公共產品與公共服務的供給。當把公共管理所需要的資金推向市場后,對于不同的公共管理主體來說,必須考慮資金使用成本問題了,在降低或控制資金使用成本的前提下,才能有相應的微利收入來進一步發展公共組織。
其他資源的市場化
公共管理資源的市場化是一個體系,除了上述主要方面外,還有公共管理物質資源的市場化,公共管理的科學技術資源的市場化,以及公共管理要素資源的市場化,公共管理信息資源的市場化,等等。
總之,人們應當按照市場經濟體制與公共管理的基本特征來設計公共管理要素市場化。正確、合理、高效的公共管理要素市場化體系,是建立現代公共管理制度的基石,從一定意義上講,制度建設是發展公共管理事業的根本問題。只有通過公共管理要素的市場化,才能降低公共管理活動中的交易成本。
參考文獻:
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自我國設置公共管理碩士學位(MPA)教育以來,有關公共管理、行政管理、私人管理幾個基本概念及其相互關系的爭論一直不斷。直至今天依然是基本概念混亂不清,基礎理論膚淺薄弱,學術論著自相矛盾的現象相當普遍。本文試圖規范澄清公共管理、行政管理、私人管理幾個基本概念的含義,理順三者的相互關系,以促進我國的公共管理碩士學位(MPA)教育和研究健康深入發展。
1.何謂公共管理?有人認為,公共管理(學)就是行政管理(學)。例如,夏書章教授就是這樣看的。他指出,行政管理學是從西方引進的,英文為administration,意為行政、管理,因此,有人把它譯為行政學,有人把它譯為行政管理學。因為行政天生具有公共性特質,因此,英文administration前通常有public加以限制、形容和修飾,所以,有人也把它譯為公共行政學,有人譯為公共管理學。[1]我理解夏老的意思,公共管理學與行政管理學僅僅是個譯名不同的問題,并無實質性的內容差別。如果我的理解是夏老的本意。那么,有幾個問題是值得商榷的。其一,假定行政、行政管理、公共行政、公共管理過去在外國表達的可能是同一個對象的含義,但是也不是對國外在這一個領域全部研究現狀和歷史的全面概括,至少它沒有能夠概括進去國外新公共行政、新公共管理、全球治理等理論。其二,既然我們把外國在這個方面的理論引進國內,那就遇到一個與中國歷史和現實相結合的問題,而夏老的看法沒有完成這項工作。其三,當前中國教育部在專業設置上把公共管理設為一級學科,把行政管理置于公共管理之下設為二級學科,表達了公共管理與行政管理有差別的意向,此時再把行政管理等同于公共管理,值得商榷。當然,夏老強調公共管理就是行政管理不僅在譯文上有他的道理,而且在實踐中更有重要的現實意義,因為行政管理即政府管理確實在公共管理中處于核心地位,扮演著主導者的角色;舍棄政府的行政管理,公共管理只是一句空話。
2.有人認為,公共管理不是行政管理,而是新公共管理。陳振明教授說“:說到底,公共管理與公共行政還是有相當大的區別的,而且它代表了公共部門管理研究的新趨勢。因此,我寧愿將公共管理視為一種傳統的公共行政和公共政策之后的新途徑、新范式,我稱之為‘第三種途徑’,而將前兩者分別稱之為‘第一種途徑’和‘第二種途徑’。”[2]陳教授講的“第三種途徑”的“公共管理”,就是上世紀80年代在英、美一度很興盛的“新公共管理”,它是一種在“重塑政府形象”名義下以市場經濟學和公共選擇理論為基礎的以市場為導向的引入私人管理企業方法的公共事務管理市場化的公共管理模式。陳教授關注當今世界公共管理學科發展的前沿趨勢,令人欽佩。但是,他的觀點也值得商榷。其一,他把公共管理等同于新公共管理模式,忽視了公共行政和公共政策也屬于公共管理范疇,顯然在概念上犯了以偏概全的毛病。其二,他只看到新公共管理引進私人管理方法的優點,沒有看到這種模式存在的缺點。據我觀察,當年在美國很興盛的新公共管理如今并不是很時髦的東西,相反,強調政府權威才是當今在美國起主導作用的公共管理模式。其三,有意思的是陳教授一方面寫文章贊揚宣傳西方新公共管理式的公共管理,另一方面由他主編的《公共管理學》卻講的是政府管理的內容,這種論著上面的互相矛盾表現了作者自己研究中的困惑。
3.陳慶云教授是最早參與公共管理譯名爭論的學者之一。他認為,公共管理(publicmanagement)與公共行政(publicadministra-tion),不僅英文譯名不同,含義也不同,公共管理與公共政策在本質上是一致的。他說“:所謂公共管理是指那些不以營利為目的,旨在有效地增進與公平地分配社會公共利益的調控活動。“”從本質上看,我們對公共管理的定義與公共政策的界定是基本一致的。由于公共政策是為公共事務管理活動所制定的行為準則,因此,公共政策就是有效地增進與公平地分配社會公共利益調控活動中的行為規范。”[4]陳慶云教授強調公共政策在公共管理中的重要地位是完全正確的,因為當今世界各國的公共管理最主要的工具就是公共政策這只“看得見的手”。但是,他的觀點也值得商榷:其一,就譯名而論,publicmanagement僅僅是西方新公共管理的譯名,不能全面反映和概括西方公共管理的歷史和現實。administration在英文里既有行政含義,也有管理的含義,因此,publicadmin-istration既可譯為公共行政,也可譯為公共管理,怎么能說publicadministration就只能譯為公共行政而不能譯為公共管理呢?
4.上述情況表明,當前我國學者對公共管理概念的理解是相當混亂不清的,對公共管理和行政管理、私人管理的關系的說明也是自相矛盾的和很難自圓其說的。這就是當代中國公共管理學界的現狀。它既說明了學界對公共管理的研究尚處于起步和不成熟階段,也說明學界正在積極熱情地探討公共管理這門學問的科學真理。
【關鍵詞】高等學校公共管理教學案例選擇
一、高校公共管理案例教學的價值
我們在進行公共管理的過程當中,首先應該明確管理的對象,也就是發生在公共生活領域的各種活動,公共管理是將政府作為核心,通過履行公共職能,行使公共權力來進行更加科學合理的管理。在實際進行公共管理的過程當中,我們需要滿足社會公眾多樣化的公共需求,并且對公共環境積極的進行優化,這也就導致了公共管理人員需要具備更加專業的公共管理知識和更加專業的業務能力,除此之外還需要富有較強的邏輯思維能力和工作實踐經驗,深入觀察社會現象并理清其中邏輯關系,以此更好的對公共事件進行管理。而教學案例就是對公共事件因果關系的一種反應,所以我們在使用案例教學進行公共管理的過程當中,應該使學生能夠對現實公共管理工作進行更深的了解,強化學生對公共管理知識的理解。除此之外,更好的借助案例來進行情景教學也能夠對公共管理事件進行更加真實的模擬,培養學生發現問題處理問題的能力并且提高學生邏輯思維能力。因此我們可以看出,在進行高校公共管理教學的過程當中使用案例教學方法,不僅能夠更好的提高公共管理教學的實效性,還能夠加強公共管理人才的培養。
二、高校公共管理教學案例的選擇
(一)新穎性與典型性
在進行高校公共管理案例教學的過程當中,我們選擇案例時應該盡量選擇新穎性和典型性的案例來進行使用,根據時展的實際情況,將社會熱點問題和社會公眾關注的最新動態問題展現到學生的面前。簡單舉一個例子來說,在經濟條件不斷提高的環境下,互聯網在人們生活當中占據了越來越重要的地位,政府治理工作所面臨的信息化治理挑戰變得更加嚴峻,醫療體系改革、房價調控等與人們生活息息相關的案例,我們都可以應用到教學當中。在教學的時候更加科學合理的使用這些案例,能夠使學生更好的將課本知識與生活進行聯系,提高學生的知識運用能力。除此之外,在進行高校公共管理教學的過程當中,選擇案例時還應該重視其案例的典型性,根據教學主題和教學內容選擇與教學要求相符的案例進行使用,集聚社會相似事件普遍特征的典型案例來對學生開展教學活動,舍棄一些關系不夠緊密的案例,這樣能夠更好的提高教學的實效性。
(二)內容豐富
在選擇案例進行高校公共管理教學的時候,我們還應該選擇內容較為豐富的案例進行使用,充分的將案例的情境教學以及角色體現在教學當中,使學生能夠在對案例豐富內容進行分析和探究的時候,積累更多的實踐經驗。因此我們可以看出,高校公共管理教師應該在選擇案例時,保證案例當中包含情節角色問題、背景限制性條件、問題解決方法與過程等等內容,保證案例的豐富性。在進行案例事件的選擇時,還需要做到多樣性,小到人民生活當中的點滴達到社會的發展以及社會的規劃都要有所涉及。除此之外,教師在進行教學的時候,不能隨便進行舉例,應該根據教學的內容選擇合適的教學案例進行使用,保證教學案例能夠與教學內容更好的融合到一起。
三、高校公共管理教學中案例的應用策略
(一)優化教師工作
教師在實際進行高校公共管理教學的時候,首先應該做好準備工作,根據教學的實際內容和教學計劃安排教學思路明確在教學過程當中什么時候應該使用案例,如何使用案例,使用案例的目的是什么,并設想學生對案例的分析結果,積極扮演學生案例分析引導者的角色。同時教師在進行教學的時候,還要通過一個案例引出想要講的內容,并引導學生進行思考,使學生能夠在學習的過程當中不斷的進行思考。還應該使用多元化的評價方式,對學生的案例問題和案例分析進行相應的評價,不能僅僅為學生提供具體的答案,使學生死記硬背,而是應該鼓勵學生加強學生的多元化思考能力,提高學生發散性思維。除此之外,教師在實際進行教學的時候,還應該掌控課堂的環境,讓學生能夠在進行案例分析的時候暢所欲言,將自身的主觀能動性以及創造性充分的發揮出來。
(二)端正學生學習態度
在進行高校公共管理教學的過程當中,使用案例能夠使學生更好的認識到案例教學的作用,在正式案例教學的同時提高自身的學習效率,并且提高自身的認知能力。在進行學習的過程當中,配合教師的案例教學法來進行學習,可以更加全身心的投入到教學當中來對案例進行思考和分析。具體來說學生應該學會如何學習案例、準備案例分析案例,能夠自覺主動的尋找與教學內容相關的資料進行分析,這樣能夠更好的對自身的邏輯能力和創新能力進行鍛煉。除此之外,學生在進行案例分析的過程當中,還應該對案例的背景以及事件的起因,關鍵問題等等方面的內容進行思考,并且轉變自身的位置,將自己放在決策者的位置來對公共管理的方法進行思考,這樣能夠更好的根據案例的情況,選擇合適的解決措施,同時還需要做好關鍵問題的記錄,這樣在后期學習的過程當中,如果發現了問題能夠及時的解決。
1. 區域性公共管理的概述
1.1 區域性公共管理的定義
區域性公共管理是指一定區域范圍內在政治、經濟以及社會建設等方面進行的多元化公共管理,以實現社會各階層的公共利益為管理核心,有效利用協商、洽談、調解、談判等方式方法對區域內部以及與該區域有橫向或是縱向交錯關系的區域進行公共管理[1]。區域性公共管理涵蓋以下幾個內涵意義:第一點,多元化是區域性公共管理主體的突出特征,主要包括政府部門、私域機構以及第三組織;第二點,區域性公共管理以實現社會各階層的公共利益為工作核心,區域性公共管理的工作目的是解決復雜交錯的公共問題,這些問題多是在經濟、政治以及社會建設層面生成的;第三點,區域性公共管理的方式方法不同于市場經濟的宏觀管理和政府組織的區域管理,不存在任何競爭性質和強制行為,而是在公正平等的基礎上,有效利用協商、洽談、調解、談判等方式方法處理區域性管理問題;第四點,區域性公共管區域性公共管理的發展與崛起馬浩原理對象之間的關系十分復雜,區域個體與共體之間逐漸形成了交互重合的發展趨勢。
1.2 區域性公共管理的發展歷程
政府區域管理機制中新興的主導形態是行政區行政,行政區行政是國家治理的歷史產物,也是社會演進的時代標志,在人類行政區劃史的伴隨下誕生并發展。由此可見,區域性公共管理是國家內部行政管理的主要手段,也是社會公共事務治理的主導機制。傳統的行政區域管理機制存在一定弊端,比如行政區域管理目標模糊、治理主體單一、“權力至上”等[2]。隨后,在經濟全球化和信息科學技術的影響作用下,國家行政部門對區域性公共管理的認識更加深刻,切實感受到區域性公共管理對構建有序社會的積極意義,使區域性公共管理的發展進入全新階段。在新形勢下,區域性公共管理面臨著多種因素的挑戰,同時也是現代區域性公共管理的發展機遇,“無界性”和“外溢性”是當今世界格局下區域性公共管理的突出特征,經濟、政治以及社會事業的治理急需現代區域性公共管理的規范,它要求現代區域性公共管理區別于傳統的行政區劃模式,同時發展區域性公共管理的全新形態,進而推動現代區域性公共管理的發展與崛起。
2. 現代區域性公共管理的時代特征
區域性公共管理是社會公共管理現代觀念的突出表現形式,其理論基礎和實踐方法都初具規模,具有一定的科學性、合理性以及體系性。現代區域性公共摘要:在經濟全球化和信息技術迅猛發展的時代背景下,區域性公共管理的發展與崛起顯得尤為重要。區域性公共管理對區域以至國家經濟、政治和社會事務的發展形態產生了重大影響,區域性公共管理是以國家為主導、各階層組織在一定區域范圍內進行的多元化公共管理,能夠有效實現區域內部的科學管理。如何推動區域性公共管理的發展與崛起成為新形勢下強化國家區域管理的重要議題,在此基礎之上,本文論述了區域性公共管理的科學含義以及區域性公共管理的發展歷程,并從多個角度強調了現代區域性公共管理的突出特點和時代優勢,為區域性公共管理的發展與崛起指明了方向,以期現代區域性公共管理的發展前景更加光明。關鍵詞:現代性 區域性公共管理 發展策略管理掙脫了傳統行政劃區的硬性束縛,同時彌補了行政區行政的制度缺失,在全新的世界格局下構成了區域性公共管理機制的穩固框架。現代區域性公共管理的發展與崛起具有鮮明的時代特色,可以從現代區域性公共管理的社會背景、價值導向以及運行機制等方面著手探析。
2.1 從社會背景的角度談現代區域性公共管理的特點
從現代區域性公共管理的社會背景出發,區域性公共管理是國家社會開放和政府制度透明的時代產物,它滿足了公民知情權的合法享有,是構建民主社會的機制保障。在全球化和區域化的影響下,權利變更、風險加大、難以估測是社會生態復雜的發展趨勢,市場經濟的全球化、科技信息的普及化以及社會公共事業的高度滲透鞏固了區域性和全球性的依存狀態,進而現代區域性公共管理的對象層面不斷擴大,實現了現代區域性公共管理“廣度”與“深度”的全方位管理。
2.2 從價值導向的角度談現代區域性公共管理的特點
從現代區域性公共管理的價值導向出發,公共問題和公共事業是現代區域性公共管理價值導向關注的重點內容,彌補了傳統區域性公共管理中以行政區劃為一切工作重點的固有弊端,現代區域性公共管理堅持走可持續發展的道路,秉承區域性行政和共同合作治理的科學觀點,實現了現代區域性公共管理的事務分層和細化治理。現代區域性公共管理的主體是多元的,同時也是廣泛的,既有國家政府部門,也有私域機構和第三組織,切實構建了現代區域性公共管理的新格局。
2.3 從運行機制的角度談現代區域性公共管理的特點
從現代區域性公共管理的運行機制出發,現代區域性公共管理實現了多元、分散、上下互動的管理對象的有機整合,理順了現代區域性公共管理中合作網絡和交互重合的復雜關系。協商、洽談、調解、談判等方式方法是現代區域性公共管理的主要手段,現代區域性公共管理對區域內部以及與該區域有橫向或是縱向交錯關系的區域進行聯合治理,這種聯合治理的模式遵循了經濟市場的內部原則以及可持續發展的科學觀點,實現了公共利益的多元認同,加強了現代區域性公共管理多元主體的合作關系。
3. 推動區域性公共管理發展與崛起的策略方法
3.1 區域性公共管理的理念創新
區域性公共管理的理念創新需要在科學理論的指導下,開展區域性公共管理的實踐工作,繼承并革新先前區域性公共管理理念的精華,打破傳統區域性公共管理理念的束縛,與現代管理理念接軌。在滿足時展需求的條件下,實現共同合作管理機制的創新與發展,與此同時,還需加快改變區域性公共管理“集權式”的傳統模式,明確區域性公共管理多元主體與多層客體之間的關系,加強主體與客體的現實聯系,促成新形勢下多元化的區域性公共管理模式,體現出區域性公共管理理念創新的優勢。
3.2 區域性公共管理的法制建設
法制建設是現代區域性公共管理的重要內容,能夠有效規范區域性公共管理制度和運行機制,使現代區域性公共管理始終走科學化、理性化的可持續發展道路。利用法律的嚴肅性和權威性明確區域性公共管理的責任踐行范圍和權力使用范圍,加強區域間公共管理的新型合作關系,同時能夠有效保障國家政府間的國際化合作。縱觀區域性公共管理的發展歷程,現代區域性公共管理的法律制度化樹立了區域性公共管理主體的權威形象,保證了區域性公共合作管理的持續性。
關鍵詞:公共管理;工商管理;區別與聯系
公共管理與工商管理都屬于管理學學科范圍內,具有管理學的共同特征,能夠通過計劃、組織、協調等手段實現資源的合理配置。但是,公共管理與工商管理又存在本質性的區別,了解公共管理與工商管理間的區別與聯系,能夠有效防治二者管理主體與客體錯位問題。
一、公共管理概念分析
公共管理概念是20世紀70年代被提出的,也是公共行政發展過程的必然結果,也是傳統公共行政面臨的困境與挑戰。公共管理即公共行政的延伸與轉變,二者沒有實質性的區別,但是公共管理更加注重社會公平與平等。公共管理的產生是公共組織的一種職能,主要目的是實現公共利益。公共管理包括很多內容,主要有行政管理、城市管理、發展管理等,是現代管理學科的重要分支,具有較為廣闊的發展前景。公共管理的核心是政府,通過對政策、經濟、法律等方法增強政府的管理能力,提高政府的管理成績和服務品質,促進公共利益的最大化。公共管理具有多元化的主體,能夠推進社會公共事物的進一步發展和促進社會公共利益的最大化。通過調節和控制公共資源來實現公共管理的職責,建立公共管理體制和有效方式是其面臨創新的迫切任務。[1]
二、工商管理概念分析
工商管理研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科,主要包括兩方面內容,分別是制定企業發展戰略,管理企業內部行為。工商管理具有很強的應用性,是企業必不可少的行政部門。工商管理的專業性要求較高,通過對管理學、經濟學等知識的運用,通過現代管理手段實行企業管理和經營戰略制定,保證企業的生存和順利發展。作為管理學方向下的重要分支,穩定企業生存,促進企業發展是工商管理的重要目標。工商管理涉及內容較廣,專業性較強,對理論知識和綜合能力要求較高,做好工商管理工作是企業順利發展的重要基礎。[2]
三、公共管理與工商管理的區別
1.公共管理與工商管理涉及領域不同
公共管理與工商管理涉及的領域有很大不同,首先,公共管理主要對公共領域負責,涉及的內容是公共問題。而工商管理涉及的是私人領域,是以企業為基礎,具有競爭性的工商企業。公共領域主要指政府機關和事業單位等,其中公共問題就是指社會成員在工作中廣泛受到公共性影響,且具有不可分性,又與公共利益直接相關的社會問題。公共問題一般涉及面廣,問題復雜,包括環境問題、交通安全、食品衛生等,公共問題造成的影響較大,不僅僅是影響單一個體,更多是對團隊或大多數人的影響。其次,工商管理涉及的私人領域則與公共領域截然相反,工商管理是對盈利性組織的管理,也就是企業管理,其基本性質存在差別。工商管理更注重的是企資源配置和生產要素優化處理,目的是獲得最大效益。
2.公共管理與工商管理資源配置不同
公共管理的主體是政府部門,要想實現公共管理的有效實施,需要以公共資源控制為基礎,其中包括以下三方面:首先,公共權力。公共權力是政府實現公共管理的約束力和強制力,能夠實現對社會公共事務享有資源的合法資格進行管理。公共權力歸屬于全體社會成員,不歸私人所有。其功能是實現公共利益,具有權威性強、強直性強,不受任何約束等特征。其次,政府資源。政府資源包括其所掌握的人力、物力和財力,最重要的是財力的控制。政府財力是公共財產,是政府從事公共事務的基礎。最后,自然資源。各種自然資源也屬于政府資源,包括國土、礦山等。工商管理的主體是非公共資源,其具有的權力是私權利,也是企業組織的一種力量。企業是一個能夠從事商品生產、流通等經濟活動的基本單位,通過對企業經營管理實現組織目標,其私權利包括約束力和產權。企業的私權由私人享有,是一種非公共資源。工商管理的物質資源與人力資源的來源與公共管理不同,并非政府扶持,而是由投資匯報所得,因此,工商管理面臨市場競爭,更注重企業生存和發展。
3.公共管理與工商管理目標不同
以政府為主體的公共管理主要代表社會的公共利益,其本質是公共利益的好壞,其評價標準也以大多數人的利益需求為指標。公共管理更看重社會公平和社會公正,其目標是最大程度的維護公共利益,然后公平、公正的實現公共利益個體化分配,促進社會福利。工商管理代表的是盈利組織的管理,其目標是追求私人領域的利益最大化,其主體是經紀人,以市場規則為基本準則,被市場規范所操控。工商管理以效率為基礎,實現私人利益的擴大化。雖然工商企業也為國家財政作出貢獻,但其最終目的還是實現自身利益。
4.公共管理與工商管理運行機制和方式不同
公共管理通過運用公共權力進行公眾事務的管理,其運行機制的本質就是公共權力的運行機制,其基本依據是法律法規,所以,公共管理是一種法制化的管理,包括兩方面內容:第一,依法行政,依據法律的權力和條款進行公共事務管理,劃分責任,力求管理過程中的每個環節遵循法律法規。第二,法制監督。公共管理的全過程需要在法律法規的內部和外部監督下進行。工商管理是按照市場規律運行的,雖然市場經濟也需要遵循法律要求,但是這種規范只是外在的,市場經濟規律還存在隱性約束,維持市場的正常運作。
四、公共管理與工商管理間聯系
公共管理與工商管理同屬于管理學的重要分支,具有區別,又存在一定的聯系,二者是辯證統一的關系。公共管理與工商管理都以管理學基本理論、方法、知識為基礎,通過組織、控制、領導、決策、執行、監督等手段實現管理。在管理過程中,雖然管理對象不同、運行機制不同,但遇到的問題基本相同,例如組織問題、監督問題、執行問題等,對這些問題的關注和探究,構成了工商管理和公共管理間的共性問題,是二者最大的共通性。
五、結束語
綜上所述,公共管理與工商管理同屬于管理學范疇內,二者在管理本質、管理領域、資源配置、管理目標和運行機制方面都存在區別,但是二者在管理方式和管理手段以及管理問題方面又存在共通性。掌握公共管理和工商管理的區別與聯系,有利于公共利益和私人利益的長遠發展。
參考文獻:
[1]張夢中.美國公共行政(管理)的歷史淵源與重要價值取向-麥克斯韋爾學院副院長梅戈特女士訪談錄[J].中國行政管理,2013(11).
一、實踐環節在公共管理本科生創新能力培養中的重要性
1、實踐環節有助于提高公共管理本科生的思維能力,為培養創新能力提供必要的創新思維創新靈感的產生需要一定的外部誘發條件,這種條件可以是外部的直接刺激,也可以是外界某一事件對其進行啟發,或者是某種能使其觸類旁通的聯想。實踐環節提供了獲取更多知識的機會和豐富的外部刺激,為本科生思維能力和靈感的培養創造了機會。公共管理本科生在實踐環節中,對國家的政治制度、社會結構、單位運行機制、現行法規政策、民眾呼聲等都能有最直接的切身感受,因而可以對各個層面產生刺激,激發各種創新思維,并進一步付諸創新活動。實踐環節使本科生走出課堂,投入到社會建設中去,開闊學生的知識視野。這一過程為學生提供了有利于思維聚合發散的情境。
2、實踐環節有助于提高公共管理本科生處理信息的能力,為培養創新能力提供必要的信息儲備實踐環節實際上是一個信息收集與加工、信息傳輸與存儲的過程。實踐就是為了讓學生逐漸培養敏銳的觀察力,學會尋找獨特的社會觀察視角,選擇多元參照系去觀察問題、擴展廣度、挖掘深度,發現并獲取被人忽略的、有創新價值的信息。相較于其他學科學生而言,公共管理本科生在實踐環節中接收到的信息量是巨大的,信息的種類是多樣的。在尋找和發現大量的信息之后,更重要的是對信息進行加工整合,在這個整合的過程中就會產生許多創新成果,超越既定的信息,經過加工整合后實現質量上的增值。這種超越既定信息的水平越高,學生在實踐中創新能力得到的提高就會越大。公共管理本科生用公共管理學科的特殊視角來觀察接收到的各個方面和層面的信息,對這些信息進行篩選、加工和整合,再將其與公共管理的理論知識、現實的政治背景、社會狀況、現行政策等相結合。由此產生的創新成果和對政治制度、社會結構、運行機制、政策制定和執行等更深層次的理解是傳統課堂教學所不能達到的。
3、實踐環節有助于提高公共管理本科生實際動手能力,為培養創新能力提供必要的操作技能創新能力培養所要求的實際操作能力是不同于傳統教育的,將創新意識、創新思維轉化為創新行為的能力。要提高公共管理本科生的實際操作能力就要徹底改變公共管理學科傳統的由老師單向向學生灌輸知識的教學方式,盡量將教學設計成一種互動性的活動。基于公共管理學科的特點,繁多且抽象的理論一方面提供了培養創新能力的基礎,一方面卻限制了本科生的創新思維。打破這種限制的最有效方法就是提高本科生實際動手能力,在操作技能的鍛煉中將限制化解為優勢。實踐活動就是為公共管理本科生提供一個鍛煉操作技能的平臺,使學生廣泛深入到政府、企業、事業單位,上述部門人員的勞動經驗、工作技能也會潛移默化地向大學生轉移。
4、實踐環節有助于提高公共管理本科生團結合作的能力,為培養創新能力提供必要的和諧人際關系無論是基地實踐、實踐調查還是其他各種形式的實踐活動都需要在一定的社會關系網中完成。開展實踐活動,使大學生們走出校門,與社會上各行各業的優秀人才不斷接觸,通過和他人的交往,逐步學會與人溝通、待人接物,增強社會適應性,從而具備一定的社會交際能力。另外,個體的創新能力越來越依賴于群體創新能力,在許多情況下,個人的創新意識、創新思維要在群體中通過群體成員間的合作才能實現。
5、實踐環節有助于培養公共管理本科生的自我調節能力,為培養創新能力提供必要的自我調節機制公共管理本科生的學多停留在課堂和書本,在學習和研究中很少經受挫折,面對挫折時容易氣餒導致創新活動半途而廢。而在實踐活動中,離開搖籃似的校園,工作和生活上都會遇到各種挫折,例如課堂學習和實踐活動之間的巨大落差感、對現實國家制度政策理解的錯位等。勇敢地面對挫折和正確地看待處理挫折是延續創新活動的關鍵之一。因此,公共管理本科生要培養勇敢地面對挫折及提高自我調節的能力,以適應復雜多變的社會。實踐就是提供大學生面對挫折,增強社會適應能力的活動,在活動中正確認識評價自己,以培養其開闊的心胸和堅韌不拔的品質的場所。
二、實踐環節在公共管理本科生創新能力培養中存在的問題
從我國目前情況來看,各高校公共管理專業在創新能力培養過程中,普遍存在重理論輕實踐的局限性。具體體現在以下幾個方面。
1、對實踐的認識不夠,實踐在教學中的地位不高,實踐往往流于形式
由于我國教育體制的影響和傳統“重智育,輕動手能力”的教育觀念引導,實踐環節在教學中一直得不到重視。學校對實踐環節在公共管理本科生創新能力培養中的重要作用認識不足,相對于其他理工類學科,將公共管理本科生的實踐環節簡單化,實踐環節缺乏整體的規劃和系統的過程設計。大部分高校公共管理學科在制度和意識上都對實踐環節不夠重視,認為實踐環節是對課堂教學可有可無的補充。實踐環節所占學分在公共管理本科生所修總學分中所占的比例也是很小的,例如中山大學和廣州大學的公共管理本科生實踐環節所占學分均為14分,占其公共管理本科生所修總學分的比例不到10%。現階段,公共管理本科生實踐環節持續的時間都是很短的,例如課題研究、暑期實踐調查、畢業實習等持續時間多在3—8周,并且連續性差,無法達到創新所需要的經驗積累。從學生自身的角度來看,學生偏重于課堂表現和卷面成績,忽視實踐環節的意義。正因為學校和學生等方面對實踐環節均沒有足夠的重視,實踐活動往往流于形式。目前大部分公共管理學科教學的實踐環節都是任務導向型的被動實踐。實踐環節是強加于學生身上的,例如暑期實踐活動、畢業實習等。學生以完成實踐任務為目的,不以提高個人實踐創新能力為目標。
2、實踐形式單一,內容陳舊,針對性不強
實踐教學是一項有目的、有計劃的結構性教學過程。實踐教學環節通常可以分為集中和分散兩部分。由于公共管理專業開辦較晚,許多高校現行的實踐形式單一,內容陳舊,缺乏創新,只有集中教學環節,實踐環節僅僅包括實習、社會調查、畢業論文等環節。如華南師范大學、廣州大學、深圳大學等院校在公共管理學科教學計劃中實踐環節僅有實習和畢業論文寫作兩項。此外,實踐內容針對性較差,與公共管理學科的特點結合不緊密,不能學以致用,且多數實踐內容沒有可選擇性,也不能發揮公共管理本科生的專業特長,創新技能得不到鍛煉。大多數高校的公共管理本科生的實習變成了“打雜、敲章、拍照”的簡單組合。管理類專業實踐性很強,很多專業基礎課程和專業方向課程要求很高的技術性和操作性,如管理信息系統、管理經濟學、人力資源管理、辦公自動化等,應該針對這類課程開設專門的課程設計,以加深和強化學生對專業知識的理解和掌握。
3、實踐基地建設環節薄弱
實踐基地是創新能力培養的搖籃之一,是學生實踐活動的外部支持。公共管理學科尚未意識到實踐基地建設的重要性,不重視實踐基地的建設,致使該專業缺乏相對穩定的校外實習基地。學生實習多是自己聯系,而大部分學生的實習集中在各類企業。實習的工作內容也是五花八門,從企業的生產、銷售,到人力資源管理、財務管理,無所不包,實習工作內容和該專業相去甚遠。例如,上海師范大學法政學院2006級行政管理專業共有本科學生28人,由于沒有對口的實踐基地,得以進入與專業相關的部門實踐的人數僅有7人。這種分散實習的形式不利于教師及時指導和解決學生在實踐中出現的各種問題,從而難以達到實習目標。
4、實踐環節的考核評價體系和激勵機制不完善
首先,缺乏獨立的實踐教學考核評價體系。多數高校都沒有制定專門的實踐教學考核辦法和考核標準,對學生的實踐表現的考評方式過于單一,僅以實踐報告為標準,很難全方面評價學生實踐活動的效果。其次,缺乏應有的激勵機制。多數高校對學生參加學術報告、小發明、小創造等學科競賽活動,參加科研立項或參與教師科研課題的科研活動,參加社會實踐調查活動等,基本上不給予相應的學分,嚴重抑制了學生開展實踐活動的積極性。
5、實踐教學的師資力量薄弱
由于公共管理專業是一個年輕的專業,科班出身的教師很缺乏,目前大部分高校的公共管理專業教師,多是過去從事行政管理或其它學科的教學和研究,因工作需要才轉型到公共管理專業,或者從學校畢業后直接走上講臺的,基本沒有參加過專業的實踐鍛煉,大都缺乏公共管理方面的實踐知識和實踐經驗。這嚴重影響了實踐教學的質量,是實踐教學開展的瓶頸之一。
三、強化實踐環節是公共管理本科生創新能力培養的關鍵
公共管理專業最大的屬性在于實踐性。實踐是提高公共管理本科生創新能力的催化劑,強化實踐環節是公共管理本科生創新能力培養的關鍵,強化實踐環節需要從各個方面入手。
1、提高對公共管理本科生實踐環節的認識
學校和學生兩方面應該轉變教育思想,更新觀念,充分認識實踐環節在創新能力培養中的重要作用。要明確專業實踐教學目標是完善公共事業管理實踐教學的首要問題。總體目標是整合課堂知識與實務工作,達到理論與實際相結合,體驗公共事業管理者的角色、工作內容、工作方法,培養公共事業管理的專業精神與職業倫理,提升學生獨立思考、解決實際問題的能力。一方面,學校應將實踐作為教學的重要環節,納入學校的整個工作進行全盤考慮,統一領導、統一部署、統籌安排。要明確組織公共管理本科生的實踐活動管理機構,并建立起相應的符合公共管理學科特點的實踐活動指導體系。另一方面,要讓公共管理本科生明白實踐是其成長過程的重要組成部分,是提高其創新能力的必要方式。使公共管理本科生不僅能通過課堂學習系統的理論知識,還能通過課堂外的實踐活動來接觸社會,認識社會,提高分析問題和解決問題的能力,在實踐中激發和培養創新能力。
2、創新和豐富實踐的內容和形式
豐富的實踐內容和形式能為公共管理本科生提供廣闊的個性空間,激發學生的參與熱情,有助于創新思維的激發。通過各種形式的實踐教學環節,讓學生了解社會,接觸公共事業部門,參與公共事業管理的具體實務環節,從而更好地理論聯系實際,既鞏固了專業理論知識,又培養了專業實踐能力。
(1)基地實踐。基地實踐是指學生在學習期間,在學校控制狀態下,按照人才培養目標,由學校安排到對口的實踐基地,對學生進行實際操作能力訓練的教學過程。它是介于學校課堂教學和崗位工作之間的一種教學方式。基地實踐是公共管理本科生從學校走向工作崗位的橋梁。
(2)實踐調查。實踐調查是系統地、直接地收集有關社會現象的資料并在此基礎上加以分析的實踐活動。公共管理學科的新思想和新理論都是建立在對實際問題的深入研究之上的。要提高公共管理本科生的創新能力就必須使公共管理理論與實際問題的實踐調查緊密地結合起來,使學生真正融入社會、了解社會。專業課教師有目的、有計劃地組織學生開展實踐調查,然后再指導學生撰寫實踐調查研究報告,研究分析現實存在的問題及其原因,進而提出解決問題的對策建議,有利于培養學生的創新能力。相對于其他學科,實踐調查對公共管理本科生的創新能力培養尤其重要。
(3)模擬管理。模擬管理是在參考現實政府、企業、事業單位的組成和運作方式的基礎上,在輔導老師的指導下,利用現有的資源進行生產、管理、后勤保障等方面的模擬,以便快速實現部分現場實踐活動所要達到的效果。模擬管理作為公共管理本科生有其特殊的優勢。首先,模擬管理攜帶的信息量大。模擬管理以一個政府單位為例,全面介紹行政管理所涉及的主要部門,如業務、財務、人力資源、設備、采購等以及各部門的相關業務。按照每一個部門的業務邏輯流程展開模擬,可以同時在多個虛擬部門展開,所攜帶的信息量大。其次,模擬管理可操作性強。學生在輔導教師的幫助下很容易按照各個業務流程的邏輯關系進行操作,并能夠學到各種管理業務中實際的處理方法。再次,時間緊湊效率高。整個實踐過程均安排在特定時間和空間內,這樣既可以避免外出實踐產生的時間損耗,還可以采取滾動形式的模擬實踐,提高了實踐的效率。
(4)畢業論文寫作。畢業論文是高校學生在校學習期間所要完成的非常重要的綜合實踐環節,本科畢業論文的設計和寫作是一條培養創新能力的很好途徑。首先,公共管理本科生畢業論文的選題和設計可以提高分析總結、創新思維的能力。題目的選擇可以反映公共管理學科的發展水平;開題報告的撰寫可以使學生了解本學科的發展過程,學習前人分析和解決問題的方法;在畢業論文課題設計中,鍛煉學生綜合分析、創新思維和創新設計能力。其次,公共管理本科生畢業論文的寫作過程可以培養學生的創新思維能力、實踐調查能力、創新應用能力等。在基地實踐、實踐調查和模擬管理等實踐活動中積累知識和經驗,將這些知識和經驗融入到論文的寫作之中,不僅為論文寫作提供了更多的素材,也為培養創新能力提供了更多的啟發。
3、加強實踐基地建設
重視實踐基地的建設工作,從多方面加強與政府、社會公共事業單位的聯系與溝通,建立校外合作教學實踐基地。首要問題是實踐基地的選擇。選擇實踐基地要達到多種類、多層次、互相補充等要求。一方面要有利于本學科知識與實踐相結合,另一方面可以為公共管理本科生從事實踐活動提供更多的選擇,同時為實習學生進行不同單位和崗位之間的流轉打好基礎。其次,與實踐基地的合作要堅持長遠規劃與短期效應相結合的原則。公共管理學科的教學大綱和計劃是相對穩定的,各個專業的實踐環節也是呈現周期性的。所以,實踐基地建設應該著眼于長遠,應有相對固定的單位作為長期實踐活動的基地。當然,針對某些特定的技能訓練需要,各種短期的基地實踐也是需要作為補充的。再次,基地實踐要實行專人負責制。要真正發揮實踐活動對創新能力培養的效果,就要求有專人負責與實踐基地的長期聯系,注重基地實踐的多樣性和連續性,將實踐活動作為培養公共管理本科生創新能力的主要手段。中山大學政治與公共事務管理學院在公共管理學科實踐基地的建設方面走在了前面,早在2006年中山大學與廣州市海珠區合作成立“海珠區—中山大學學生就業與實習基地”。近年來,在維持原有實踐基地的基礎上,他們又拓展了香港和澳門地區的實踐基地,大大地豐富了公共管理本科生實踐的范圍和內容。
4、健全實踐環節的考核機制和激勵制度
高校應針對實踐環節制定相應的計劃,把實踐環節真正納入教學體系,對學生實踐活動進行嚴格的考核。要成立相應的管理機構,具體負責實踐工作的組織實施。通過建立健全實踐的考核機制,對實踐的過程、效果、參與人員的現實表現、取得的成果進行科學分析、考核、評價,促進實踐的不斷深化和完善。要建立一套科學嚴謹、切實可行的獎懲規章制度,對參與實踐表現優秀的學生給予一定的獎勵,并積極向有關用人單位推薦;對沒有完成實踐任務的學生,給予相應的處分,充分發揮典型的示范和教育作用,形成有效的激勵機制,調動大學生參與實踐積極性,保障實踐持續有效的開展。在實踐能力考核中,對學生參加各類科技競賽活動應該根據工作量的大小、質量的高低給予相應的學分。這樣既為各類不同層次的學生提供了更加公平的評價方式,也為那些擅長動手和富于創造的學生提供了脫穎而出的機會。
一、實踐性是公共管理類專業人才培養的基本要求
公共管理類專業所要研究的是政府和非政府公共部門為實現公共利益,針對公共事務而開展的管理活動,公共管理從某種程度上來講本身就是一種實踐。該專業本科階段的培養目標是:培養從事公共事務管理及公共政策研究分析的應用型人才,實踐與操作是該專業人才培養的重要基石[1],實踐教學的效果是決定公共管理類專業教學質量最為重要的環節之一。公共管理類專業具有較強的時代性和應用性,如果公共管理類專業缺乏有效的實踐教學環節,培養出來的只能是死記教材內容、缺乏動手和創新能力的學生。
二、傳統實踐教學模式存在的主要問題
實踐教學是指在教師指導下學生通過實際操作等手段,獲得基本技能和感性認識,進而提高學生綜合能力和素質的教學活動組合[2]。它既包括驗證性實驗,也包括為解決實際生產和社會中的具體問題、提高創新能力而開展的參與性和研究性活動,還包括以了解社會和國情、提高全面素質為宗旨的假期社會實踐。公共管理類專業傳統的實踐教學模式主要包括課堂實踐環節、畢業實習環節、暑期實踐環節等,大部分學校把畢業實習環節作為實踐教學的主體。以筆者所在的河北師范大學為例,我校所開設的公共管理類本科專業包括公共事業管理、行政管理、勞動與社會保障等。在課堂教學中,任課教師根據課程的具體性質,在進行案例教學的同時適當加入實踐教學的內容,但很少涉及專業技能訓練的內容。從畢業實習環節的教學來看,這三個專業主要采取集中和分散相結合的模式,根據前幾屆畢業生的實習情況,85%以上的學生選擇了分散實習的方法。在暑期實踐環節,主要采取了學生自由組織實踐小分隊、并由教師進行指導的方式,大部分調研主題均能夠結合當前公共管理的熱點和難點問題展開。原有實踐教學模式至少存在以下幾個方面的突出問題:(1)無論在課堂教學環節、畢業實習環節還是暑期實踐環節,均沒有很好地體現專業技能訓練的內容,這對于應用性極強的公共管理類本科專業來講,不能不說是教學內容方面的缺失。(2)由于準備研究生入學考試和找工作等原因,原有畢業實習模式造成了更多的學生選擇“分散實習”,在這種模式下,實踐教學的質量和效果很難得到保證,實習過程往往變成了“放羊”管理。(3)暑期社會實踐的效果并不明顯。根據筆者對另外幾所學校的調查和訪談,發現上述河北師范大學在公共管理類本科階段人才培養的情況具有一定的代表性,當前我們急需探尋一種新的實踐教學模式。
三、對公共管理類專業實踐教學目標、內容及途徑的重新認識
1.實踐教學的目標定位和具體內容公共管理類專業的教學,除了要使學生了解和掌握公共管理基本知識外,更應加強學生公共管理技能的訓練。公共管理類專業實踐教學目標在于:培養和鍛煉學生公共管理能力,提高學生公共管理專業技能,提高學生解決管理中具體問題的實踐能力,這包括管理、組織、決策和執行等一系列能力。[1]結合本科階段學生的特征,筆者認為,公共管理類專業本科階段所要訓練的技能至少應包括以下幾個方面:組織管理技能、社交溝通技能、行政執法技能、調查研究技能、統計分析技能、公文寫作與處理技能等。公共管理類專業的實踐教學應主要圍繞上述專業技能展開訓練,逐步提高學生對公共管理類專業技能的認知水平和實踐水平。
2.實踐教學的途徑選擇
傳統教學模式把實踐教學的重心放在了最后畢業實習階段,由于受到找工作和考研的影響,很難保證效果;暑期社會實踐活動盡管是每年都要進行的,但實踐內容又很難貼近學生所學的專業;傳統的課堂教學只重視了知識傳授和案例分析,很少有實踐和實訓的內容。這就意味著,在傳統實踐教學的基礎上,我們急需探尋一種常態的、專業的實踐教學模式。結合我校的具體情況,筆者認為,公共管理類專業的實踐教學可以通過以下兩種途徑加以完善:一是通過學生參與管理類項目的研究,提高學生科學素養和相關專業技能,著重培養學生調查研究、統計分析、項目論證和撰寫研究報告等方面的技能;二是通過學生接觸和參與管理活動,解決管理中遇到的具體問題,提高學生公共管理專業技能,著重提高學生組織、協調、溝通、社交等方面的技能。
四、來自河北師范大學的新探索
我校(河北師范大學)團委一直開展學生科技創新活動,由教師指導本科生申報和承擔一定科研項目,取得了一定的成效。另外,從2006年開始,學校統一開展了“頂崗支教”工程,并走在了全國高師院校的前列。在這樣的背景下,我校公共管理類專業在如何借助“學生科技創新”平臺和學校統一的“頂崗支教”大平臺,強化公共管理類學生的專業技能訓練等方面進行了有益探索。1.借助“學生科技創新”平臺的實踐教學模式我校公共管理學院的學生在歷年科創活動中成績是比較突出的。例如,2009年全校學生科創項目共有56個結題項目,其中公共管理學院有8項,排在21個學院的首位(與生命科學學院并列)。2010年的數據,同樣支撐了這一結論,無論是立項率、結項率、獲獎率均遠遠高于全校平均水平(表1)。表1的數據說明公共管理類專業的學生在參與學校科技創新活動中具有很強的優勢,所申報的研究項目均能緊密抓住本專業領域的熱點和難點問題,通過參與管理類項目的研究,提高了學生科學素養和相關專業技能,培養了學生調查研究、統計分析、項目論證和撰寫方面的技能,不少作品獲得了全國和全省大學生課外學術科技作品競賽獎。借助這一平臺,公共管理類專業的實踐教學取得了長足進步。在借助“學生科技創新”開展實踐教學的模式中,仍存在一些問題急需解決。主要表現在:缺乏針對這種實踐教學活動統一的、規范的、專業的實踐訓練標準;學生在項目申報過程中內容分散、方法不得體、撰寫不規范等問題比較突出;教師對學生的指導屬于業余活動,未被列入正式教學活動。為此我們建議:第一,將教師指導“學生科技創新”納入正式實踐教學環節。指導教師要在學生科技創新項目的選題、論證、申報、調研、數據分析、撰寫論文和報告等各個環節,給予統一規范的指導;第二,學生科創活動應當圍繞本專業相關問題展開,學院和專業教師要在“學生科技創新”活動和專業技能訓練實踐教學聯結方面發揮更大的作用;第三,為學生補充《公共管理研究方法》《管理學數量分析方法》《項目研究撰寫規范》等方面的相關知識;第四,鼓勵教師將自己所承擔的相關研究項目引入到實踐教學環節;第五,學校出臺相關政策,對指導學生科創活動的教師計算教學工作量并給予資助和獎勵。2.借助學校統一實習平臺———“頂崗支教”的實踐教學模式我校的“頂崗支教”平臺主要針對師范類學生展開,高年級學生在經過系統培訓達到中學教師的基本要求后到農村中學開展為期半年的“全職”教師崗位鍛煉,并充分利用學校教育教學資源對農村中學被頂崗教師進行置換培訓。目前,“頂崗支教”平臺和組織體系已經日趨完善,截至2010年7月,該平臺涉及到河北省11個地市的72個縣市。公共管理類專業雖然屬于非師范類專業,但是可以借助這一大平臺展開一系列的實踐教學活動,著重解決學生在具體管理過程中遇到的問題,提高學生公共管理專業技能,尤其是組織、協調、溝通、社交等方面的技能。借助這一大平臺開展公共管理類專業的實踐教學,必須選擇一些適合公共管理類專業的實習崗位。目前所考慮到的有以下幾個:班主任助理、學校團委書記助理、村干部助理、鄉鎮社區主任助理。學生進入這些崗位后,應由原崗位工作人員和指導教師進行系統指導。在具體開展實踐教學活動之前,應當明確實踐教學和技能培訓的主要內容,利用一段時間由相關教師對上述技能進行課堂講授,每名教師應對所需訓練的技能進行講解和分析,并布置專項訓練任務。由于實習點比較分散,在學生進入實習點后,每個實習點應至少有兩名以上的全程指導教師,由指導教師輔導學生完成在實習崗位上的技能訓練任務。在實習過程中,學生同時可以借助互聯網等通訊平臺,獲取校內或其他實習點教師的幫助和指導。
關鍵詞:政府;公共管理政策;有效性;責任性
“資源”是指生產資料與生活資料的天然來源,它是一種自然財富。“資源”的本質表現為它是一種本來就有的、已經存在的財富,而且這種財富可以成為另一種財富的來源。推而言之,只要它本身是一種財富而且能給別人帶來財富,或能賦予別人財富的都是資源,這些財富可以是新增殖的,也可以是原財富的重新整合。因此“資源”有三個特點,一是既有性,即它原來就已經存在;二是整合性,即它對原有的財富進行重新調整,形成新的結構和使用價值;三是增殖性,即它對原有的財富進行重新整合后形成新的財富。
政府公共管理政策是指代表公共利益的公共組織(主要指國家、政府)在一定時間和空間里,為了有效增加和權威分配公共利益,對公共事務進行管理與服務,依法確定的路線和方針、制定的規則和措施。政府公共管理政策,實質上既體現了統治階級的執政意志,也表現了一個國家的國家意志,但從根本上反映了廣大人民群眾的意志。這些意志的本身是需要對公共利益的有權威性的、公正公平的分配。政府公共管理政策表現形式,既表現為原則性指導思想、理念、價值取向,也表現為法律、法規、規范,還表現為方案、措施、規則等。政策與法律法規、措施規則等是相對而言的。政府公共管理政策具有很高的權威性,它擁有強權和組織體系作保障。
既然政府公共管理政策是對公共利益的一種權威性分配,誰得到了政府公共管理政策,誰就獲得了一定的公共利益,因此政府公共管理政策是一種非常重要的資源。政府公共管理政策資源的開發,是府公共管理政策優化的重要途徑。
一、政府公共管理政策資源及其開發的理解
(一)政府套共管理政策資源的理解
政府公共管理政策資源是行政資源的重要組成部分。“行政資源”是指在行政系統中已經存在的已有的、既有的行政性的財富,它是一種社會財富。它包括三個部分,物質性實體,即政府行政機構、行政人員、設備設施等人財物;非物質性實體,即行政體制、政策、法規;物質性與非物質性實體的功能,即政府行政能力、權威力、影響力、號召力。可以說,行政資源就是行政財富本身及其外在影響。一切與政府行政有關的已有的“財富”及其已產生的和能產生的作用都是行政資源。行政資源開發與利用,是對行政財富的重組與整合,形成新的、有用的結構與功能的過程,包括對行政資源本身物質性資源的重新優化組合、整合利用,對過時的舊時的行政文化、職能的清理,對合適的、有用的行政文化、職能的升華,更重要的是對行政資源非物質性的實體如體制、政策、法規等進行創新,對過時的非物質性的實體與功能的抑制,形成并彰揚新生非物質性行政資源的外在作用與功能。因此,政府公共管理政策資源是行政資源中非物質性資源,是政府公共管理政策及其本身既有的和由此可以再生的政府公共管理政策性財富。
(二)政府公共管理政策資源開發的理解
政府公共管理政策資源開發,是對政府公共管理政策性財富的重組與整合,形成新的、有用的結構與功能的過程,包括對政府公共管理政策資源本身的重新優化組合、整合利用,對過時政府公共管理政策的清理,對合適的、有用的政府公共管理政策的再生。政府公共管理政策資源開發的關鍵是政府公共管理政策要創新,政府公共管理政策要用足、用活。
我國政府與政府之間的關系,是一種單一制的等級結構和由上級層層集權的關系。政府在中央政府和上級政府的領導、指揮和控制下,執行和制定政府公共管理政策,這就是政府公共管理政策資源的開發與利用。由于執行者利益的驅動,政府公共管理政策資源的開發與利用會產生明顯的效果差異。通常情況下,政府公共管理政策資源與執行者利益一致時,其開發和利用與產生效果是成正比的,反之成反比。
二、政府公共管理政策資源開發的有效性
政府公共管理政策資源開發和利用的有效性,應該是政府公共管理政策的忠實執行與執行者利益的最大獲取的有機結合。當然這里存在著一個前提,即政府公共管理政策的科學性和民主性,執行者利益的合法性和合理性。因為政府公共管理政策的科學性和民主性決定著執行者利益的合法性和合理性,同時執行者利益的合法性和合理性影響著政府公共管理政策開發和利用的有效性。從政府公共管理政策資源開發和利用的程序上看,執行者只有在服從和執行政府公共管理政策的前提下,才有自主權,這種自主權,就是對政府公共管理政策資源的有效的開發和利用權。開發和利用政府公共管理政策資源的有效性,應處理好以下幾個關系:
(一)處理好忠實貫徹政府公共管理政策精神和追求執行者最大利益效應的關系
開發和利用政府公共管理政策資源,首先必須肯定政府公共管理政策的科學性,堅持其權威性,在這一前提下,才能忠實地執行中央和上級政府的公共管理政策。忠實貫徹政府公共管理政策的精神實質,并非生搬硬套政府公共管理政策資源的內容,這是執行者追求自身最大利益效應的原則。執行者在處理這樣的關系時,有兩種方式:當政府公共管理政策規定的是不可作為時,執行者就可以追求除此政府公共管理政策之外的最大的作為;當政府公共管理政策規定的是可作為時,執行者就可在此政府公共管理政策范圍內追求最大的作為。中央和上級政府的公共管理政策好比一個圓圈,其政府公共管理政策實質好比圓心,據此,如果圓圈以內是不可作為的,那么執行者就可以在圓圈外,大膽開發和發展;如果圓圈以外是不可作為的,那么執行者就可以以圓心為核心,追求最大的圓邊效應。
1、實踐環節有助于提高公共管理本科生的思維能力,為培養創新能力提供必要的創新思維創新靈感的產生需要一定的外部誘發條件,這種條件可以是外部的直接刺激,也可以是外界某一事件對其進行啟發,或者是某種能使其觸類旁通的聯想。實踐環節提供了獲取更多知識的機會和豐富的外部刺激,為本科生思維能力和靈感的培養創造了機會。公共管理本科生在實踐環節中,對國家的政治制度、社會結構、單位運行機制、現行法規政策、民眾呼聲等都能有最直接的切身感受,因而可以對各個層面產生刺激,激發各種創新思維,并進一步付諸創新活動。實踐環節使本科生走出課堂,投入到社會建設中去,開闊學生的知識視野。這一過程為學生提供了有利于思維聚合發散的情境。
2、實踐環節有助于提高公共管理本科生處理信息的能力,為培養創新能力提供必要的信息儲備實踐環節實際上是一個信息收集與加工、信息傳輸與存儲的過程。實踐就是為了讓學生逐漸培養敏銳的觀察力,學會尋找獨特的社會觀察視角,選擇多元參照系去觀察問題、擴展廣度、挖掘深度,發現并獲取被人忽略的、有創新價值的信息。相較于其他學科學生而言,公共管理本科生在實踐環節中接收到的信息量是巨大的,信息的種類是多樣的。在尋找和發現大量的信息之后,更重要的是對信息進行加工整合,在這個整合的過程中就會產生許多創新成果,超越既定的信息,經過加工整合后實現質量上的增值。這種超越既定信息的水平越高,學生在實踐中創新能力得到的提高就會越大。公共管理本科生用公共管理學科的特殊視角來觀察接收到的各個方面和層面的信息,對這些信息進行篩選、加工和整合,再將其與公共管理的理論知識、現實的政治背景、社會狀況、現行政策等相結合。由此產生的創新成果和對政治制度、社會結構、運行機制、政策制定和執行等更深層次的理解是傳統課堂教學所不能達到的。
3、實踐環節有助于提高公共管理本科生實際動手能力,為培養創新能力提供必要的操作技能創新能力培養所要求的實際操作能力是不同于傳統教育的,將創新意識、創新思維轉化為創新行為的能力。要提高公共管理本科生的實際操作能力就要徹底改變公共管理學科傳統的由老師單向向學生灌輸知識的教學方式,盡量將教學設計成一種互動性的活動。基于公共管理學科的特點,繁多且抽象的理論一方面提供了培養創新能力的基礎,一方面卻限制了本科生的創新思維。打破這種限制的最有效方法就是提高本科生實際動手能力,在操作技能的鍛煉中將限制化解為優勢。實踐活動就是為公共管理本科生提供一個鍛煉操作技能的平臺,使學生廣泛深入到政府、企業、事業單位,上述部門人員的勞動經驗、工作技能也會潛移默化地向大學生轉移。
4、實踐環節有助于提高公共管理本科生團結合作的能力,為培養創新能力提供必要的和諧人際關系無論是基地實踐、實踐調查還是其他各種形式的實踐活動都需要在一定的社會關系網中完成。開展實踐活動,使大學生們走出校門,與社會上各行各業的優秀人才不斷接觸,通過和他人的交往,逐步學會與人溝通、待人接物,增強社會適應性,從而具備一定的社會交際能力。另外,個體的創新能力越來越依賴于群體創新能力,在許多情況下,個人的創新意識、創新思維要在群體中通過群體成員間的合作才能實現。
5、實踐環節有助于培養公共管理本科生的自我調節能力,為培養創新能力提供必要的自我調節機制公共管理本科生的學多停留在課堂和書本,在學習和研究中很少經受挫折,面對挫折時容易氣餒導致創新活動半途而廢。而在實踐活動中,離開搖籃似的校園,工作和生活上都會遇到各種挫折,例如課堂學習和實踐活動之間的巨大落差感、對現實國家制度政策理解的錯位等。勇敢地面對挫折和正確地看待處理挫折是延續創新活動的關鍵之一。因此,公共管理本科生要培養勇敢地面對挫折及提高自我調節的能力,以適應復雜多變的社會。實踐就是提供大學生面對挫折,增強社會適應能力的活動,在活動中正確認識評價自己,以培養其開闊的心胸和堅韌不拔的品質的場所。
二、實踐環節在公共管理本科生創新能力培養中存在的問題
從我國目前情況來看,各高校公共管理專業在創新能力培養過程中,普遍存在重理論輕實踐的局限性。具體體現在以下幾個方面。
1、對實踐的認識不夠,實踐在教學中的地位不高,實踐往往流于形式
由于我國教育體制的影響和傳統“重智育,輕動手能力”的教育觀念引導,實踐環節在教學中一直得不到重視。學校對實踐環節在公共管理本科生創新能力培養中的重要作用認識不足,相對于其他理工類學科,將公共管理本科生的實踐環節簡單化,實踐環節缺乏整體的規劃和系統的過程設計。大部分高校公共管理學科在制度和意識上都對實踐環節不夠重視,認為實踐環節是對課堂教學可有可無的補充。實踐環節所占學分在公共管理本科生所修總學分中所占的比例也是很小的,例如中山大學和廣州大學的公共管理本科生實踐環節所占學分均為14分,占其公共管理本科生所修總學分的比例不到10%。現階段,公共管理本科生實踐環節持續的時間都是很短的,例如課題研究、暑期實踐調查、畢業實習等持續時間多在3—8周,并且連續性差,無法達到創新所需要的經驗積累。從學生自身的角度來看,學生偏重于課堂表現和卷面成績,忽視實踐環節的意義。正因為學校和學生等方面對實踐環節均沒有足夠的重視,實踐活動往往流于形式。目前大部分公共管理學科教學的實踐環節都是任務導向型的被動實踐。實踐環節是強加于學生身上的,例如暑期實踐活動、畢業實習等。學生以完成實踐任務為目的,不以提高個人實踐創新能力為目標。
2、實踐形式單一,內容陳舊,針對性不強
實踐教學是一項有目的、有計劃的結構性教學過程。實踐教學環節通常可以分為集中和分散兩部分。由于公共管理專業開辦較晚,許多高校現行的實踐形式單一,內容陳舊,缺乏創新,只有集中教學環節,實踐環節僅僅包括實習、社會調查、畢業論文等環節。如華南師范大學、廣州大學、深圳大學等院校在公共管理學科教學計劃中實踐環節僅有實習和畢業論文寫作兩項。此外,實踐內容針對性較差,與公共管理學科的特點結合不緊密,不能學以致用,且多數實踐內容沒有可選擇性,也不能發揮公共管理本科生的專業特長,創新技能得不到鍛煉。大多數高校的公共管理本科生的實習變成了“打雜、敲章、拍照”的簡單組合。管理類專業實踐性很強,很多專業基礎課程和專業方向課程要求很高的技術性和操作性,如管理信息系統、管理經濟學、人力資源管理、辦公自動化等,應該針對這類課程開設專門的課程設計,以加深和強化學生對專業知識的理解和掌握。
3、實踐基地建設環節薄弱
實踐基地是創新能力培養的搖籃之一,是學生實踐活動的外部支持。公共管理學科尚未意識到實踐基地建設的重要性,不重視實踐基地的建設,致使該專業缺乏相對穩定的校外實習基地。學生實習多是自己聯系,而大部分學生的實習集中在各類企業。實習的工作內容也是五花八門,從企業的生產、銷售,到人力資源管理、財務管理,無所不包,實習工作內容和該專業相去甚遠。例如,上海師范大學法政學院2006級行政管理專業共有本科學生28人,由于沒有對口的實踐基地,得以進入與專業相關的部門實踐的人數僅有7人。這種分散實習的形式不利于教師及時指導和解決學生在實踐中出現的各種問題,從而難以達到實習目標。
4、實踐環節的考核評價體系和激勵機制不完善
首先,缺乏獨立的實踐教學考核評價體系。多數高校都沒有制定專門的實踐教學考核辦法和考核標準,對學生的實踐表現的考評方式過于單一,僅以實踐報告為標準,很難全方面評價學生實踐活動的效果。其次,缺乏應有的激勵機制。多數高校對學生參加學術報告、小發明、小創造等學科競賽活動,參加科研立項或參與教師科研課題的科研活動,參加社會實踐調查活動等,基本上不給予相應的學分,嚴重抑制了學生開展實踐活動的積極性。
5、實踐教學的師資力量薄弱
由于公共管理專業是一個年輕的專業,科班出身的教師很缺乏,目前大部分高校的公共管理專業教師,多是過去從事行政管理或其它學科的教學和研究,因工作需要才轉型到公共管理專業,或者從學校畢業后直接走上講臺的,基本沒有參加過專業的實踐鍛煉,大都缺乏公共管理方面的實踐知識和實踐經驗。這嚴重影響了實踐教學的質量,是實踐教學開展的瓶頸之一。
三、強化實踐環節是公共管理本科生創新能力培養的關鍵
公共管理專業最大的屬性在于實踐性。實踐是提高公共管理本科生創新能力的催化劑,強化實踐環節是公共管理本科生創新能力培養的關鍵,強化實踐環節需要從各個方面入手。
1、提高對公共管理本科生實踐環節的認識
學校和學生兩方面應該轉變教育思想,更新觀念,充分認識實踐環節在創新能力培養中的重要作用。要明確專業實踐教學目標是完善公共事業管理實踐教學的首要問題。總體目標是整合課堂知識與實務工作,達到理論與實際相結合,體驗公共事業管理者的角色、工作內容、工作方法,培養公共事業管理的專業精神與職業倫理,提升學生獨立思考、解決實際問題的能力。一方面,學校應將實踐作為教學的重要環節,納入學校的整個工作進行全盤考慮,統一領導、統一部署、統籌安排。要明確組織公共管理本科生的實踐活動管理機構,并建立起相應的符合公共管理學科特點的實踐活動指導體系。另一方面,要讓公共管理本科生明白實踐是其成長過程的重要組成部分,是提高其創新能力的必要方式。使公共管理本科生不僅能通過課堂學習系統的理論知識,還能通過課堂外的實踐活動來接觸社會,認識社會,提高分析問題和解決問題的能力,在實踐中激發和培養創新能力。
2、創新和豐富實踐的內容和形式
豐富的實踐內容和形式能為公共管理本科生提供廣闊的個性空間,激發學生的參與熱情,有助于創新思維的激發。通過各種形式的實踐教學環節,讓學生了解社會,接觸公共事業部門,參與公共事業管理的具體實務環節,從而更好地理論聯系實際,既鞏固了專業理論知識,又培養了專業實踐能力。
(1)基地實踐。基地實踐是指學生在學習期間,在學校控制狀態下,按照人才培養目標,由學校安排到對口的實踐基地,對學生進行實際操作能力訓練的教學過程。它是介于學校課堂教學和崗位工作之間的一種教學方式。基地實踐是公共管理本科生從學校走向工作崗位的橋梁。
(2)實踐調查。實踐調查是系統地、直接地收集有關社會現象的資料并在此基礎上加以分析的實踐活動。公共管理學科的新思想和新理論都是建立在對實際問題的深入研究之上的。要提高公共管理本科生的創新能力就必須使公共管理理論與實際問題的實踐調查緊密地結合起來,使學生真正融入社會、了解社會。專業課教師有目的、有計劃地組織學生開展實踐調查,然后再指導學生撰寫實踐調查研究報告,研究分析現實存在的問題及其原因,進而提出解決問題的對策建議,有利于培養學生的創新能力。相對于其他學科,實踐調查對公共管理本科生的創新能力培養尤其重要。
(3)模擬管理。模擬管理是在參考現實政府、企業、事業單位的組成和運作方式的基礎上,在輔導老師的指導下,利用現有的資源進行生產、管理、后勤保障等方面的模擬,以便快速實現部分現場實踐活動所要達到的效果。模擬管理作為公共管理本科生有其特殊的優勢。首先,模擬管理攜帶的信息量大。模擬管理以一個政府單位為例,全面介紹行政管理所涉及的主要部門,如業務、財務、人力資源、設備、采購等以及各部門的相關業務。按照每一個部門的業務邏輯流程展開模擬,可以同時在多個虛擬部門展開,所攜帶的信息量大。其次,模擬管理可操作性強。學生在輔導教師的幫助下很容易按照各個業務流程的邏輯關系進行操作,并能夠學到各種管理業務中實際的處理方法。再次,時間緊湊效率高。整個實踐過程均安排在特定時間和空間內,這樣既可以避免外出實踐產生的時間損耗,還可以采取滾動形式的模擬實踐,提高了實踐的效率。
(4)畢業論文寫作。畢業論文是高校學生在校學習期間所要完成的非常重要的綜合實踐環節,本科畢業論文的設計和寫作是一條培養創新能力的很好途徑。首先,公共管理本科生畢業論文的選題和設計可以提高分析總結、創新思維的能力。題目的選擇可以反映公共管理學科的發展水平;開題報告的撰寫可以使學生了解本學科的發展過程,學習前人分析和解決問題的方法;在畢業論文課題設計中,鍛煉學生綜合分析、創新思維和創新設計能力。其次,公共管理本科生畢業論文的寫作過程可以培養學生的創新思維能力、實踐調查能力、創新應用能力等。在基地實踐、實踐調查和模擬管理等實踐活動中積累知識和經驗,將這些知識和經驗融入到論文的寫作之中,不僅為論文寫作提供了更多的素材,也為培養創新能力提供了更多的啟發。
3、加強實踐基地建設
重視實踐基地的建設工作,從多方面加強與政府、社會公共事業單位的聯系與溝通,建立校外合作教學實踐基地。首要問題是實踐基地的選擇。選擇實踐基地要達到多種類、多層次、互相補充等要求。一方面要有利于本學科知識與實踐相結合,另一方面可以為公共管理本科生從事實踐活動提供更多的選擇,同時為實習學生進行不同單位和崗位之間的流轉打好基礎。其次,與實踐基地的合作要堅持長遠規劃與短期效應相結合的原則。公共管理學科的教學大綱和計劃是相對穩定的,各個專業的實踐環節也是呈現周期性的。所以,實踐基地建設應該著眼于長遠,應有相對固定的單位作為長期實踐活動的基地。當然,針對某些特定的技能訓練需要,各種短期的基地實踐也是需要作為補充的。再次,基地實踐要實行專人負責制。要真正發揮實踐活動對創新能力培養的效果,就要求有專人負責與實踐基地的長期聯系,注重基地實踐的多樣性和連續性,將實踐活動作為培養公共管理本科生創新能力的主要手段。中山大學政治與公共事務管理學院在公共管理學科實踐基地的建設方面走在了前面,早在2006年中山大學與廣州市海珠區合作成立“海珠區—中山大學學生就業與實習基地”。近年來,在維持原有實踐基地的基礎上,他們又拓展了香港和澳門地區的實踐基地,大大地豐富了公共管理本科生實踐的范圍和內容。
4、健全實踐環節的考核機制和激勵制度
高校應針對實踐環節制定相應的計劃,把實踐環節真正納入教學體系,對學生實踐活動進行嚴格的考核。要成立相應的管理機構,具體負責實踐工作的組織實施。通過建立健全實踐的考核機制,對實踐的過程、效果、參與人員的現實表現、取得的成果進行科學分析、考核、評價,促進實踐的不斷深化和完善。要建立一套科學嚴謹、切實可行的獎懲規章制度,對參與實踐表現優秀的學生給予一定的獎勵,并積極向有關用人單位推薦;對沒有完成實踐任務的學生,給予相應的處分,充分發揮典型的示范和教育作用,形成有效的激勵機制,調動大學生參與實踐積極性,保障實踐持續有效的開展。在實踐能力考核中,對學生參加各類科技競賽活動應該根據工作量的大小、質量的高低給予相應的學分。這樣既為各類不同層次的學生提供了更加公平的評價方式,也為那些擅長動手和富于創造的學生提供了脫穎而出的機會。