時間：2023-07-23 09:26:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫藥市場營銷學，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
《醫藥市場營銷學》是醫學、藥學和市場營銷學的交叉學科，研究滿足醫藥消費者的健康需求為中心的市場營銷活動及其規律，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。案例教學在其教學過程中起著非常重要的作用，既能激發和引導學生的學習興趣，又能將理論聯系實際，培養和提高學生運用理論分析具體問題的能力。同時，案例教學法的運用對師生都提出了更高的要求，值得我們探討和注意。
1 案例教學法的操作方法
1.1 教師陳述法：主要由教師講解示范性案例，多用于課程教學的早期，此時剛剛開始課程學習，市場營銷的理論對學生而言比較陌生，案例教學既可以引起學生對醫藥市場營銷課程的興趣，又可在案例中簡介營銷的理論知識和分析問題的方法，使學生產生初步的認知。如在醫藥市場營銷總論的理論教學結束后，講述“希爾安大敗毒膠囊營銷策劃”的案例，講述營銷策劃的整體概念，引入市場環境調查、價格戰、廣告策略、終端建設、服務營銷、整合營銷傳播等重要知識，并與學生分析醫藥產品營銷活動中體現出來的健康性、安全性、隱私性的特點。此外，教師陳述法也用于大型復雜案例的教學活動，教師講述關鍵性問題帶動教學。
1.2 全班辯論法：主要用于沒有標準答案的案例的探討。如對1985例新可口可樂上市失效案例的探討中，在分析了可樂公司上市調查、消費者需求、產品核心價值、危機公關等知識點后，提出了“你認為如果用新可口可樂作老可樂的補充，而不是用它來替代老可樂，這樣能成功嗎，為什么？”引起了兩派觀點的討論，同學們紛紛陳述自己的見解，來說明為什么自己認為新品作為補充產品上市可否成功，全班辯論的過程活躍了課堂氣氛，激發和完善了同學們的思考，分析了市場調查預測、新品開發、新聞策劃、公關策劃等環節存在的多種有利或不利因素，探討了對各種因素的掌控和利用。答案不止一個，激勵著學生不固守已有概念，積極探索，教師最主要的作用是有效啟發、引導。
1.3 小組討論法：自由組合或按學號排序形成小組，對案例進行分析探討，因為涉及到背景資料查找、問題分析和總結等活動，需要組員之間分工合作，有利于形成團隊精神，有利于提高學生的組織協調能力。而且，在全班辯論活動中不夠積極的同學，也會分配到部分小組任務，有利于提高他們的思維能力和表達能力。
1.4 角色扮演法：對于情節性較強的案例，老師可根據不同的教學內容設計一定的角色，讓學生假扮當事人的身份，運用方方面面的知識來分析和解決問題。在醫藥促銷策略的教學環節中，部分學生組織成為某醫藥企業的市場推廣部，分別成為部門經理、企劃、推廣、促銷等工作人員，召開相關藥品推廣策劃會議，制定藥品促銷政策，然后在虛擬醫院和虛擬藥店向學生扮演的醫生和店員、顧客開展促銷活動。通過這種角色扮演活動，既提高了學生的決策能力，又鍛煉和提高了他們的實踐操作水平[2]。
2 案例教學法的要點探討
2.1 從普遍規律到特殊規律：醫藥市場營銷學是市場營銷學的一個分支，所以醫藥市場營銷學案例的選取，既有其它行業領域的經典案例，又不可或缺醫藥行業的案例，要能體現市場營銷的普遍規律，又反映出醫藥行業注重健康、安全理念的特殊規律。
2.2 案例教學服從于理論教學，服務于營銷實踐活動。不能把案例教學當作故事會來吸引學生，要把案例教學和營銷的基本理論緊密聯系起來，讓學生加強和加深對理論知識的認識，逐步掌握用理論知識指導實踐活動的能力。
2.3 案例教學對教師提出了更高的要求：（1）不能照本宣科，要尋找合適的案例來解讀理論知識。案例選擇要注意相關性、時效性、典型性的特點，適合醫藥營銷教學。還要注意案例編寫的條理和層次，精心設計問題，留下足夠的空間給學生思維、分析發揮，達到舉一反三、觸類旁通的效果，將案例作為傳遞概念、原理的最強有力的方式；（2）注意以學生為中心開展案例教學活動。以學生主體實踐活動為主，以培養學生創新素質，特別是創新精神和創新能力為基本價值；（3）注重管理課堂氣氛，既要激活課堂氣氛，激發學生創意思維，又要適度控制，將課堂主題緊密圍繞相關營銷知識和技能。有的學生發言過于繁瑣，或者海闊天空、離題萬里，此時教師要作適當提示。有時，辯論非常激烈，氣氛較為緊張，教師要作適當穿插和總結，以緩和氣氛。而對學生沒有顧及到的方面，我們也要作適當提示，以使討論更為深入，這需要教師不僅是一個知識豐富的學者，還是一個優秀的管理者和組織者。
2.4 案例教學對學生也提出了更高的要求：（1）認真閱讀營銷案例資料，了解營銷環境、企業狀況、競爭對手狀況等，并挖掘相應的理論支撐。（2）有效收集與問題相關背景資料，需要發揮積極性和主觀能動性，從書本、網絡、訪談人群等多種渠道有效收集資料。（3）在與同學共同完成資料收集、案例分析、決策方案的過程中培養團隊意識和合作精神。（4）實踐能力和表達能力在分析問題、講解策略、角色扮演等活動中得到不斷提高。
2.5 案例教學法與其它教學法互相配合補充：一般來講，實施案例教學的效果與學生掌握理論知識的程度成正比。因為這一階段的學生相關理論知識缺乏，很難達到滿意的案例教學效果。所以，對于這兩種教學方法要認真安排好時間跨度，低年級的學生或課程初期要以系統授課方式為主，在系統傳授了醫學、藥學、心理學、管理學、統計學、傳播學等前期學科知識的基礎上，在醫院市場營銷的教學活動中以案例教學鞏固和提高學生對相關知識的理解和認知。
參考文獻：
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關鍵詞：醫藥市場營銷 人才培養 情景教學
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）03（b）-0095-02
醫藥市場營銷學，是依據市場營銷學的原理，在國家相關法律法規的引導下，依托醫藥科技的發展，向需求市場提供合適的產品，制定合適的產品價格，用最佳的銷售措施和渠道向客戶需求群體銷售產品，最終使企業取得良好的經濟效益和社會效益。由此可以看出，對于市場營銷基本理論與技巧的掌握、醫藥市場特征特點的了解、醫藥科學技術發展的關注、國家相關法律法規的學習對于醫藥市場營銷學的學習和掌握都有很大的幫助。
學科的特殊性與市場對醫藥營銷人員的特殊要求，也決定了醫藥市場營銷學在教學上的差異性。營銷管理沒有萬能的法則，在遇到實際問題時，往往需要結合問題的具體情況，對問題進行具體的分析，找出最佳的解決方案。傳統的以課本為中心，穿插個別案例、安排幾節實踐教學的營銷教學法，很難滿足以實踐性、應用型為主的醫藥市場營銷學的需求，也對良好的課堂教學效果產生了制約。誠然，理論知識的掌握固然重要，但是理論知識并不代表能力，而理論知識卻可以轉化為能力。在當前以能力為重的市場需求下，采用合適的教學方法，幫助學生把理論知識轉化為應用能力，變的非常重要。因此，在醫藥營銷的教學過程中，可以引入情景教學法，將一些實際的醫藥營銷過程中的情景引入到課堂，為學生創建一個醫藥市場營銷的實際情境，使學生在模擬的情景中鞏固理論知識，獨立思考和判斷，在多變的情景角色轉換中，積累經驗，與此同時，使課堂的學習效率和知識的吸收和轉化率也得到相應的提高。
1 情景教學法的介紹
1.1 情景教學法的起源
情景教學法產生于二戰時期的美軍課堂，而在當時，是作為一種語言學習教學的一種方法，它通過擴大學生與目的語的接觸范圍，突出強調在特定的語言環境中進行教學，從而使學生獲得更多與目的語接觸、學習、運用的機會。在如今的教學環境中，語言類的教學體系中，則更多采用情景教學法來引導學生對目的語進行學習。
1.2 情景教學法概述
盡管情景教學法起源較早，但是對于情景教學的理論研究，卻始于20世紀90年代。作為基于建構主義學習理論而形成的情景教學，融入了情景、合作、交流和意義構建的四個屬性和要素。因此，情景教學法，則要求教師根據教學內容、教學目標，在教學設計中加入實際生活中發生的事件，為學生創建一個真實的情景再現；而學生則通過對角色形象的扮演，以及相互間的交流，在模擬的情景中探討所學的理論知識，并經過獨立的思考和判斷，對面臨的相關問題提出解決方案，并最終在這種對真實的模擬教學模式中鞏固知識、收獲技能和積累經驗。
2 醫藥市場營銷專業中采用情景教學法的分析
2.1 采用情景教學的必要性
作為一門理論性、方法性、實踐性兼具的醫藥市場營銷學，僅僅依靠教師個人以黑板教學的方法，很難與如今的人才需求相適應，容易造成學生與社會人才需求的脫節，并且會導致教師感覺到教的吃力，學生學習的過程也很被動，最終導致教學效率低下狀況的發生。為了滿足醫藥市場營銷學的學科特殊性的要求，將實際中的醫藥營銷場景引入課堂，為學生創造一個醫藥市場營銷實踐的情景和平臺就變得非常重要。這就需要教師拋棄以往的教書模式，接納并采用以學生為主體，為實際服務的教學思想。
2.2 融洽師生關系
從目前的入學學生出生年齡來看，90后的學生已經基本上占據了當前在校學生很大的比例。對于追求個性、自由、平等、民主、友善的這一代學生群體，和諧的師生關系，越來越受到師生的追捧。采用情景教學法，通過對真實場景的模擬，帶動每一個學生參與到醫藥營銷的活動中，不僅可以活躍并調動課堂的氣氛，調動學生的積極性，更可以增長學生自主學習的興趣，學生可以在活動中認真思考、獨立判斷。在整個參與的環節中，不僅在知識獲取方面得到了收獲，自身實踐動手能力也得到了提高，也為和諧師生關系起到了推動的作用。
2.3 順應市場的需要
醫藥市場營銷專業對于學生的培養，應當適應醫藥產業營銷以及產業發展的需要，并且培養的人才應當對該醫藥市場營銷領域具有一定的貢獻作用。而在當今人才市場的招聘狀況來看，招聘單位對于求職者要求其具有相關背景的工作經驗的情況也越來越多，而對于應屆生而言，往往缺乏相關的工作經驗，這也就要求在教學中最好可以為學生增加積累相關經驗的機會。面對著場需求工作經驗和應屆生缺乏相關經驗的問題和尷尬，情景教學法中的情景模擬，則恰好可以緩解其中的矛盾。由于市場的需求和醫藥市場營銷學自身實用性與可操作性的特點，在學習的過程中，學生往往會渴望有實際演練的機會。由于情景教學法可以將現實生活中實際的情景和情境都帶入了課堂，不僅可以使為學生提供很好鍛煉的機會，同時也增加了課堂的活躍氣氛，使學生通過自主的探索和相互的合作，得到鍛煉，找到高效解決問題的辦法。
3 情景教學法的實施步驟
3.1 情景創立
在情景教學中，首先面對的則是如何根據課程內容來設計相對應的情景。如藥店情景、醫院情景、醫藥批發企業情景等。一個適當的情景，對于教學的效果也有著影響，它能決定學生是否按照教學目標組織進行活動。情景教學環節中的醫藥消費的情景設計，是課堂教學的前提，應當把握情景的多樣、典型、高效和趣味的原則。在情景的多樣性中，一個多樣的情景應當包含許多個場景，使在扮演情景中的學生在不同的場景都可以輪轉，使學生在不同的場景中以不同的角度來思考解決問題的方法，如扮演消費者和藥店營業員，對醫藥產品的質量、價格、品牌等提問和解答；同時，情景最好可以以實際生活中發生的情景為依托，將其引入到課堂，使學生可以設身處地進行思考，這樣學生就能在模擬的過程中進行與實際狀況的分析和對照，從而找到學習的地方，而這樣以實例為建構背景的情景設計就要求該情景具有一定的典型性，對于教師而言，則需要其花費時間來進行課堂下的實例的探索和尋找。在醫藥市場營銷教學中，一節課堂只有40分鐘，整節課堂不僅要鋪設理論知識，而且還要用來進行情景的演練，這就要求在不壓縮理論教學時間的基礎上，情景的演練更加高效化。因此，在創設情景時，就要首先考慮學生已經掌握的知識和經驗是什么，在情景中加入當節課所需學習的內容，在學習新的知識的同時，整個情景設計也顯得較為干練而不拖沓。情緒心理學的研究指出積極健康的情感對認知活動起到發動和促進作用。種種實踐表明，活躍的課堂氣氛可以取得良好的教學效果，學生情感澎湃高漲之時，也是知識得到內化和深化的時候。情景教學法的趣味性就要求了在教學的過程中，帶給學生積極的情感體驗。在引人入勝的教學環節中，學生自主學習的積極性不僅得到提高，而且也使學習活動成為學生自己主動進行的、快樂的事情。
3.2 情景實施
情景的實施，也就是指學生按照情景的設計進行相關的活動，它影響教學效果的實現，作用于學生對于教學內容的把握。因此，就需要在情景實施前，做好對實施環節中可能出現的問題的進行預測和把握，認真的備課。在整個情景的實施過程中，學生扮演的角色占據著主體的內容，對于學生團隊的組建，應當注意團隊的規模和團隊領導的選擇，團隊規模的配置應當使每一位成員都可以分配到合適的角色。由于每一位學生自身的情況都不相同，有能力強的同學，也有能力相對弱的同學，而對于團隊隊長的確立，則應選取那些具備良好的組織溝通能力的同學作為小組團隊的隊長，整個團隊成員的按照能力分配也應做到均勻，不能強強聯合，也不能弱弱聯合，應做到強弱結合，使所有的同學都可以參與其中從而相互學習，得到鍛煉。結合學生自身的條件和情景所涉及角色的需求，教師將角色分派給不同需求的學生。在角色分配完成以后，則應按照教師事先制定好的要求，立即投入到情景模擬中去。由于參與人數往往很多，因此，在情景教學的實施過程中，更應注意課堂紀律的管理。對于未涉及在場景中的學生，教師可以布置相關的問題情景，讓即使未參與情景模擬活動中的同學也得到思考。由于情景設計的復雜性，在情景教學中設計會涉及多個場景。在不同的場景切換時，參與的學生也應迅速進入角色，而不浪費課堂上的時間。雖然在情景教學的實施環節中，學生成為了活動的主體，但是教師也應起到管理和引導的作用。教師應在恰當的時候，對于學生面臨的疑惑和問題給與正確的引導，并指出問題的關鍵點，使學生在思考的過程中，有方向可以參照。
3.3 課堂情境模擬的總結
在情景的模擬參與中，由于每個團隊的成員組成不同，因此，在整個模擬的環節中，參與的質量、團隊合作情況、團隊成員積極性等都不相同。對于合作過程中出現的過錯和失誤，則需要認真地進行總結。每一個團隊可以進行現場分析的方法來找出自己相對于其他組的優勢與劣勢。表現優秀的團隊，可以進行經驗的分享；而表現欠佳的團隊，則可以總結歸納影響團隊發揮的原因，使其他的同學得到借鑒。這個過程，一方面是分享成果；另一方面學生也得到了口頭表達能力的鍛煉。教師則應對表現優秀的團隊進行表揚，對表現欠缺的團隊進行鼓勵。在最后的活動總結環節中，可以把情景中的問題與現實情況和理論知識聯系起來，進行分析總結，使學生對知識的認知得到加深，幫助其形成系統的、邏輯的知識體系。
4 結語
醫藥市場營銷學的教學中采用情景教學法，可以使醫藥營銷學中的營銷理論知識系統的承接下來。以往的醫藥營銷學課本每章節后面的案例，往往是根據本章節的內容而選取特定的案例，它的針對性強，針對該章節所涉及的知識，但是對前面所學的知識的連貫性則較弱；情景教學中的涉及多個情景的轉換，每個情景所關聯的背景知識也不同，各個情景和知識點環環相扣，因此，情景教學中的知識的承接性較章節后面的案例分析相對要緊扣。通過對如今市場對人才需求和學生對課程學習需求的分析，適時調整醫藥市場營銷教學方法和手段，改革部分內容，使醫藥營銷人才的培養和市場的需求相接軌。情景教學以高效的課堂、情景的再現和互動特性，成為醫藥市場營銷學教學的一種有效的手段。
參考文獻
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醫學院校（醫藥）市場營銷專業的人才培養具有應用性、交叉性、復合性的特點。本文深入分析了醫學院校（醫藥）市場營銷專業人才培養的目標，結合醫藥行業的特點，提出了醫學院校市場營銷專業創新人才和應用型人才培養模式。
關鍵詞：
市場營銷專業；創新人才；應用型人才
1醫學院校（醫藥）市場營銷專業人才培養目標
醫學院校（醫藥）市場營銷專業面向醫藥衛生行業，培養具有健全的體魄、專業的技能、獨立的思想和人格的，能夠在各類社會組織尤其是醫藥行業政府主管部門、企事業單位、科研院所中從事營銷管理的卓越營銷人才。按照教育部關于地方高校轉型的要求，地方醫學院校的（醫藥）市場營銷專業應主動對接地方經濟社會發展的需要，培養醫藥行業急需的卓越營銷人才。隨著我國新醫改的深入推進，醫療衛生行業的營銷活動將日趨規范。此外，在我國進入老齡化社會之后，慢性病成為了我國居民面臨的首要健康威脅，預防保健的需求也不斷增加，傳統醫藥行業的營銷管理將從單一的醫藥產品（或服務）的銷售轉變為全面的健康管理，對醫藥營銷人才的需求將呈現出井噴之勢。
2醫藥行業的基本特征
醫學院校開辦市場營銷專業，大多依靠學校醫、藥學科的背景，面向醫藥行業培養營銷人才。醫藥行業具有兩個典型特征：
2.1高技術性現代科學技術
不斷應用于醫藥領域，使醫藥技術呈現出多樣化、復雜化和綜合化的特點，需要系統地、綜合地運用科學技術來解決人們所面臨的疾病問題。
2.2社會效益和經濟效益并重
由于醫藥行業產品和服務的特殊性、消費需求兼有公私兩重性，要求醫藥行業從業人員注重社會效益，講求社會道德和社會責任。
3醫學營銷市場營銷專業的學科基礎
3.1醫藥學
鑒于畢業生絕大部分從事醫藥市場營銷工作，因此，醫藥院校市場營銷專業在培養方案制定時，均開設了醫學和藥學方面的課程。學生在校期間除了要學習市場營銷方面的知識之外，還要學習醫學和藥學方面的基本知識，這是以后了解醫藥行業相關產品和服務、開展醫藥市場營銷工作的前提。
3.2經濟學
經濟學是市場營銷學之父，正是因為市場營銷學科借鑒吸收并運用了經濟學理論，為這個學科的形成與發展奠定了基礎。這些理論主要指導人們如何在醫藥系統的活動中使稀缺的資源得到合理地運用，追求微觀組織和宏觀系統效果最佳。
3.3管理學
管理學是市場營銷學之母。管理學為醫藥系統及其活動提供了計劃、組織、指揮、協調、控制等方法，為醫藥市場營銷活動提供了理論基礎和方法體系。
4醫學院校市場營銷專業創新人才和應用型人才培養模式設計
4.1明確專業定位，體現具有醫藥背景的特色
從戰略管理的視角出發，一個企業要建立自己的核心競爭能力，必須對企業的內外部環境中存在的機遇與威脅有著較為清晰的認識，在此基礎上，深入剖析企業擁有的資源與能力，面臨的弱項與不足，從而做好企業的定位及發展戰略。辦好學校如同辦好企業，也必須依托自己的歷史積累、學科優勢與特色，開放式辦學、特色辦學。醫學院校開辦（醫藥）市場營銷專業，必須充分發揮自身在醫學、藥學方面的學科積累與優勢，突出醫藥行業特色。近年來，湖南中醫藥大學市場營銷專業緊密依托中醫藥學科背景，著眼于服務區域經濟，大力培養醫藥行業市場營銷專門人才，形成了比較鮮明的特色。
4.2不斷完善課程體系建設
醫學院校市場營銷專業之課程體系是一個以管理學科為基礎，以醫藥學、經濟學、管理學為支撐的交叉發展的多學科網絡式結構。在完善“全國工商管理類學科教學指導委員會”提出的市場營銷專業核心課程的基礎上，各醫學院校要根據醫藥行業不同層次營銷工作的特點，開設具有自身特色和實用性強的專業方向課，同時，應該減少選修課程設置的隨意性和盲目性。以湖南中醫藥大學為例，近年來我們適應社會需要，開設了醫藥+營銷的交叉性課程，受到了用人企業的好評。
4.3著力培養實踐型教師，積極探索高效的實踐教學體系
要培養應用型人才，首先要有應用型教師。受歷史條件的限制，我國高校的大部分教師都是從學校到學校，缺乏相應專業領域的實踐經歷和能力。如市場營銷專業的教師從來沒有接觸過市場的大有人在。因此，要加強高校與企業的聯系，采取請進來、走出去的方式，實行開放式辦學。一方面，在組織校內課堂教學、課外活動中，聘請企業有營銷實踐經驗的職業經理人擔任高校市場營銷專業相關課程的兼職導師；另一方面，創造條件組織專業教師進企業定期輪訓，提高教師的專業能力和理論
4.4開展多形式、多層次的營銷教育，滿足社會不同需求
醫學院校現行的市場營銷專業人才培養模式在培養層次上將本科教育作為基點和主體，尚不足以滿足日益增長的對高層次營銷人才的需求。因此，在夯實營銷本科教育的基礎上，積極發展市場營銷專業研究生教育，如申辦MBA專業碩士教育；與醫藥行業知名企業聯合舉辦在職研究生課程班、在職人員申請學位等。此外，亦應舉辦成人專科教育，培養適應基層市場營銷工作的實用型營銷人才。在辦好學歷教育的基礎上，密切與知名醫藥企業合作，根據當前衛生改革政策與社會實際需要，大力開展職業化的崗位培訓。
參考文獻：
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［關鍵詞］信息化;藥品市場營銷;教學改革
隨著“互聯網+”與移動設備的飛快發展，智慧醫療、智慧藥房改變了傳統的醫療系統，對未來的醫藥工作者提出了更高的要求，給現在的醫藥衛生職業教育也帶來了新的挑戰與機遇。信息化背景下，微課、慕課、翻轉課堂流行，越來越多的醫藥衛生課程應時展之勢掀起了“flippedclassroom”的教學改革熱潮。本課題組為貫徹國家方針政策，就醫藥市場營銷課程進行教學改革，完成了太極環式翻轉課堂視域下藥品市場營銷教學資源庫平臺的建設，并介紹了信息化背景下醫藥市場營銷教學改革的背景、改革內容及實踐評價，提高了教學效果，將教學目標從教材移向整個社會和人生，對培養高職醫藥專業學生綜合能力以及崗位技能具有長遠意義［1］。
1教學改革的必要性
醫藥市場營銷課程是指探討滿足顧客對防病、治病、保健的現實和潛在需求為核心的醫藥經營與管理科目，是醫藥衛生學校中藥學、藥管、中藥等專業技能課程中的專業平臺課［2］。信息化時代，藥學、藥管專業的學生思維能力強，熟諳網絡技術，在資源的獲取上、信息的交流上、任務的完成上均有著前所未有的優勢，網絡技術與藥品市場營銷課程的相結合也使藥品市場營銷教學的本質發生了變化，國內各個學校都在進行翻轉課堂的教學改革，值得教學者用心引導學生細品漸悟，達到教學兩儀［3］。一直以來，我國傳統教學模式以老師講授、學生記錄學習為主，目前信息化網絡化影響著藥品市場營銷課程教學的推進研究，課程教學改革勢在必行［4］。智慧學習提示:當下的教學不是單向的知識講授，應該是師生共同成長，教師與學生共同產生智慧，教師引導學生自學，內化知識的過程。泛在學習提示:學生可以利用廣泛的網絡，隨時隨地借助臺式電腦、移動電腦、平板、手機、智能設備學習［5］。在智慧學習與泛在學習的啟示下，分析傳統教學和翻轉課堂教學的特點，考慮到我國學生的特點［6，7］，參考2013年宋訴強等提出將翻轉課堂的理念、中國的太極思想、布魯姆教學目標分類理論相融合并進行建模，提出了以“任務為中心、教學兩儀互動、課上課下銜接、四個階段遞進”太極環式的翻轉課堂(見圖1)，對藥品市場營銷進行教學改革［8－10］
2信息化背景下藥品市場營銷教學改革內容
2．1改革設計步驟
醫藥市場營銷教學改革，首先要通過深入調研，開展藥品市場營銷課堂教學現狀調查與分析研究。剖析藥品市場營銷教學現狀，明確醫藥衛生學生的知識要求、能力需求、情感需求，確定教學改革的內容、要求和目標，以必需、夠用為度，設計步驟見圖2［11，12］。
2．2課堂教學模型構建
整個教學過程設計為以就業任務為載體。根據工作技能要求將教材內容重新整合5大模塊［13］，如圖3所示。每一模塊的任務以“活動”為熱線，針對學生思維類型，教材增加包裝策劃方案制訂規范模板，使之操作有所依循。以“新媒體”為亮點，最大限度利用教材資源;其次是精選各類藥品包裝策劃與實施案例的音頻、視頻等教學素材;再次是利用學生上傳的資源。整個就業任務，學生從接到任務開始，在教師的引領下，自主完成整個任務的知識搭建，由課前學與思轉入課堂的說與評，再延伸到課外，由單元輻射到課程，再滲透到職業生涯［14－16］。2．2．1課前自學課前通過“翻轉課堂”，學生課前自學。①設計學案，課前將學案分發給學生，指導利用教材，網絡資源預習新課，了解任務。②設計微課，知識初探。設計微課幫助學生了解任務實施步驟。③學生合作互學。學生根據掌握知識，互相學習。④設計在線測試題目。學生課前進行測試，根據學生自學情況調整教學思路［17－21］。2．2．2課中內化課前自學完成后，進入課中內化知識。①上課伊始，教師創設情境，啟動思維，轉場課中。②布置任務，知識內化。學生完成教師布置任務方案的制定，并實施改善，內化知識。③任務評價。團隊任務評價，依托classdojo，對每組任務達成進行評價［22－24］;學生個體評價，填寫學生課堂反饋表，了解每位學生教學目標達成。④總結要點，教師展示本課內容大綱，總結重難點。2．2．3課后拓展課后通過資源庫平臺，課后依托教師空間展示學生作品;學生回看錄像中任務完善環節中的不規范處，鞏固知識;平臺上放置拓展的資源，拓展知識;回答學生的課后疑惑。課前教師將教學任務、微課等上傳至教學平臺，學生課前自學知識，提出自己的問題，教師將學生的問題進行整合，課堂討論，解決重難點;互動交流在線化:借助于藍墨云班課，師生之間進行時時互動;教學評價智能化:學生通過測試軟件，發揮正向激勵作用;成果展示多樣化:“教學鞏固資源包”，延伸拓展，回歸生活。學生“三悟”———做而悟，練而悟，評而悟。教師“三度”———投入互動的廣度，相機誘導深度，賞識評價適度，建立信任和諧，開放自由的師生關系。課堂“三躍”———課前活躍，課中跳躍，課后飛躍。課中內化以“四趣法”貫穿課堂———導入引趣、體驗得趣、互動興趣、評價達趣。課后以“四單”有效延伸———展示單、鞏固單、拓展單、質疑單。從課前自學、課中內化、課后延伸給學生強烈的沖擊，深層的激蕩，多元化拓展課外，高效提高學生實踐操作的能力，分析和解決問題的能力。
3教學改革課堂應用效果分析
課程結束后，通過試驗組的教學改革滿意度問卷調查、試驗組的訪談以及試驗組與對照組學習效果分析，得出太極環式翻轉課堂視域下藥品市場營銷教學改革效果分析［25，26］。選擇本校藥管班2班(總共有43個學生，38個女生，6個男生)為對照組，采用傳統教學方法;選擇藥管班1班(總共有40個學生，34個女生，6個男生)，利用平臺進行教學，為實踐改革試驗組［13］。根據學校教務系統以往數據顯示，兩個班級學生的成績差距很小。教學改革滿意度調查從學生掌握學習內容、完成學習任務、提高學習主動性、提高興趣、增加交流等方面進行調查。投票選項為沒有幫助、幫助較小、幫助較大、幫助很大［14，15］。另外，試驗組以“你認為教學改革還需要增加什么內容”，“你對教學改革有什么建議與期待”進行訪談。學習效果分析采用兩組在藥品市場營銷學習5個階段的階段目標達成在線測試進行對比分析。經統計，如圖5所示，試驗組學生普遍認為教學改革對藥品市場營銷學習，掌握學習內容、完成學習任務、提高學習主動性、提高興趣、增加互相交流都有很大的幫助。試驗組訪談顯示，學生還希望在教學改革中多增加游戲環節。通過游戲軟件進行在線檢測，玩中促學，玩中掌握學習內容。通過試驗組與對照組學習效果分析，如表2所示，藥品營銷基礎知識，試驗組和對照組的分數相近，沒有顯出教學改革的作用。在藥品商情調查、藥品Stp分析、藥品策劃實施、醫藥商務實戰模塊，試驗組明顯比對照組的分數高，說明醫藥市場營銷教學改革起到了很好的支撐作用。
4總結
關鍵詞： 案例教學法 藥品市場營銷學 應用
案例教學是指教師根據教學目的與要求，組織學生通過對案例的調查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，教給他們分析問題和解決問題的方法或道理，進而提高他們分析問題和解決問題的能力，加深他們對基本原理和概念的理解的一種特定的教學方法。藥品市場營銷學是一門實踐性很強的綜合性學科，旨在使學生了解和掌握藥品市場營銷的基本原理、基本方法和基本技能，具備藥品市場適應能力和市場營銷的實踐能力，為勝任藥品營銷崗位工作奠定基礎。它集方法性與實務性于一體，同時又與醫學、藥學、心理學和市場營銷學等多學科相融，主要培養學生的綜合實踐能力。學生文化基礎較差，自學能力、獨立思考和實踐能力欠缺，往往感覺到藥品市場營銷課程理論性較強，內容枯燥、抽象，比較難學，因而喪失學習興趣。在藥品市場營銷學教學過程中教師采取案例教學法，通過營銷市場的真實案例呈現的營銷行情與變化，讓學生參與案例分析和討論，可使學生在實踐中鍛煉和積累經驗，形成較好的分析問題、解決問題的辦法，掌握藥品市場營銷思維和實際運用技能。
1.案例教學的實踐價值
實施案例教學法，通過對企業實際營銷活動的再現，為學生提供應用所學理論分析實際問題的機會。與傳統的以知識傳授為主的教學法相比，案例教學法具有更有利的實踐價值。
1.1便于理論聯系實際。
案例教學通過實際案例的運用，讓學生進一步認識事物的本質和規律，更好地將理論運用到實踐中去，解決實際問題，因而案例教學過程實質上就是理論聯系實際的過程。
1.2有助于調動師生教學的積極性。
案例教學是一種啟發式和討論式的教學方法，能很好地克服傳統教學中的這種弊端，變“一言談”為“群言談”，為整個教學過程注入新的生機和活力，調動師生教學的積極性和主動性。
1.3有助于提高學生分析問題和解決問題的能力。
在案例教學過程中，學生能根據實際問題，運用已掌握的基本原理、基本方法來分析問題、解決問題，從而成為既懂理論又懂實際操作的綜合性人才。
1.4有助于培養學生的創新能力。
案例教學強調的是分析和思考，同一個案例中問題解決方法并不是唯一的，在案例分析的過程中，學生可以站在不同的立場，多角度地分析問題，得出不同的解決方法和答案，在討論中吸取他人分析問題的方法，拓寬自己的思路，有所發現、有所創新。
1.5有助于提高學生的語言表達能力。
在整體討論過程中，學生可以全面鍛煉口頭和書面表達能力，提高說服別人，以及為自己辯解的能力。
1.6有助于弘揚學生的個性。
在案例教學中學生可以按照自己的接受能力和認知風格進行學習，在學習過程中既有獨立鉆研，又有小組討論，還有大班教學，把多種教學組織形式的優點調動起來，滿足各種學生的需要，把教學的基本要求與學生的個別需要很好地結合起來，為學生的個性發展創造良好的條件。
2.案例教學的實施
2.1課前準備。
2.1.1選擇合適的案例
教師要圍繞所授課程內容，既要考慮到整體教學目標，又要注意學生的知識結構、認知特點、興趣和社會的熱點，真正弄清楚讓學生感到困惑的問題，編選出具有代表性的案例。案例的選擇要是醫藥市場營銷實際工作中的真實案例，通常采用公司知名度高、藥品品牌響亮的藥業案例，例如：哈藥集團、太太藥業、西安楊森等著名醫藥制造企業，具有一系列成熟的營銷策略、完整的營銷方案，以及在藥品市場營銷過程中的經驗和教訓，老師講授起來生動而引人入勝，容易得到學生的理解，形成共識，達到較好的教學效果。例如在討論營銷模式時，引入案例：成立于1992年的名營企業太太藥業，以其清晰的市場定位、緊隨時尚的品牌戰略、高效的管理營銷體系，使太太口服液搶先占領了女性保健品領導品牌的地位，后期推出的OTC藥品意可貼、正源丹也順利搶占了市場，但以同樣策略推出的處方藥市場表現卻遠遠不如前者，原因何在？通過經典案例引導學生進行思考和剖析，達到預設的教學效果和目標。
2.1.2教師預先作好案例分析
在上案例課之前，教師應預先分析案例，搜集與案例有關的盡可能多的資料，如與案例有關的國家政策、市場環境、企業背景、相似案例等。擬定案例討論要求和方法，特別是對案例的理解、認識和具體分析，案例討論過程中可能出現的不同觀點，如何引導、啟發學生思考問題，得出正確結論、方法等。例如藥品的銷售策略，西安楊森采用多品牌戰略，有著300多年歷史沉積的老字號同仁堂則實行的單品牌戰略；而以“白加黑”為代表的東盛藥業結合自己的特色，走出了“3A營銷模式”。
2.1.3學生做好課前準備工作
案例教學的主體是學生，主角也是學生，教師應盡快地把學生帶到案例情境當中，引導他們積極思考，讓學生從案例中得出自己的結論。學生在課前按教師提出的要求做好課前預習，完成案例作業，認真閱讀案例，充分理解案例所描述的事實和情節，在反復思考的基礎上前后聯系，結合所學的相關的營銷理論知識，歸納整理，分析案例所給出的條件和存在的問題，抓住本質，分清主次，擬出自己的見解與決策方案。案例分析準備可以按照六個步驟進行：①確定問題所在；②分析案例材料；③產生備擇方法；④確定選擇標準；⑤分析和評價擇備方法；⑥形成行動和實施階段。上述太太藥業的案例，學生課前應該準備：①保健品、OTC藥品和處方藥的特點、使用權限范圍、銷售對象等問題；②保健品、OTC藥品的營銷模式；③處方藥的營銷模式。
2.2小組討論。
案例討論以小組為單位進行討，教師要為學生創造一個良好的自由討論的環境氛圍，由小組長負責本組的討論，必須每個學生都參加討論，提出自己準備的結論，學生進入案例所設置的情景之中，進行思考、分析、決斷，自主地運用所學的知識分析與處理案例和案例中的問題。最后要對下一步班級討論中會涉及的問題進行探討，使每個成員對班級討論中會遇到的問題進行預涉，使小組討論進一步升華，確保班級討論的順利進行。
2.3班級討論。
班級討論又稱大組討論,是班級內所有同學在教師的指導下積極參與,可以使學習提升到一個更高的水平。在討論的過程中，教師要指導案例分析、討論的全過程，并給予一定的引導，組織學生有效參與，使討論緊緊圍繞主題展開，避免跑題或冷場；發現有分歧的意見，應鼓勵學生積極發言，展開辯論，既要充分表明自己對問題的認識和見解，又要維護自己的觀點和意見，敢于爭辯。教會學生進行有效傾聽，做好相關記錄，促進問題的討論和深化。
2.4總結反思。
討論結束后，進行總結反思，包括兩個方面：一是對案例的總結，教師綜合各組的發言進行集中點評，歸納總結，留下專門時間，由學生進行提問，由學生或教師作答。然后教師布置案例作業，進一步深化學生的案例分析能力；二是學生反思一下學習經歷，改進日后的學習，強化個人準備、小組討論和班級討論中初步形成的技能，對今后的案例學習有一定的幫助。
3.案例教學過程中應該注意的問題
3.1案例的選擇。
目前藥品市場營銷方面的案例，無論是數量還是質量都難以滿足教學工作的需要，給教學帶來一定的困難。教師應積極從各種媒體中發現、收集典型案例，及時更新案例，使案例緊跟時代的步伐，能夠真正反映當前教育的實際。如齊齊哈爾第二制藥有限公司亮菌甲素注射液假藥案，對康泰克PPA事件危害公關，等等，緊緊扣住當前國內藥品營銷市場中的熱點。要使案例教學跟上時代的要求和反映當前的實際，教師必須不斷更新案例，保持課堂教學的活力。如北京綠谷藥業“整合醫學服務營銷模式”是當今最符合市場趨勢和市場脈動、最具有實戰效能的醫藥保健品營銷模式，哈藥集團將增加一種新的營銷手段――直銷。
3.2對教師提出更高的要求。
案例教學對教師提出了較高的要求，教師不但要完善自己的知識結構，以應付日益豐富的社會案例對專業知識的橫向需求，而且要有實踐的體會和經驗。否則，在案例教學中，就會照本宣科，達不到預設的效果。教師要參與藥品市場營銷實踐，親自實施營銷策略，積累藥品營銷經驗，使教學得心應手。
3.3正確引導，發揮學生的主觀能動性。
參加藥品市場營銷的實踐不多，再加上受傳統教學方法的影響，學生的參與意識不強，思維方式刻板，對案例教學法一時難以適應，學生在案例討論中有時會出現冷場的局面。同時，因受思維方式的局限，學生分析問題較為膚淺，難以寫出理想的案例分析報告。教師選擇案例應盡量是貼近生活的熱門話題，應符合社會實際，學生才能感興趣。教師應熟悉了解學生，了解學生的一些背景資料與認知水平，這樣在討論中，教師就可以根據不同的問題，把握不同的時間，請適當的同學來回答，因勢利導，使學生得到鍛煉。
參考文獻：
［1］鄭金洲.案例教學指南［M］.上海：華東師范大學出版社，2000.
［2］勒玉樂.案例教學原理［M］.重慶：西南師范大學出版社，2003.
關鍵詞 產品整體概念 零售藥店
近年來，隨著新醫改政策下政府對醫療投入的不斷增加，在GDP增長為市場帶來的原動力以及人口老齡化帶來的需求推進下，中國醫藥市場呈現出蓬勃發展的勢頭，2001年～2013年，我國醫藥零售市場總規模（含零售藥店和醫療機構）實現了16.26%的年復合增長，其中2013年達到12，645億元，同比增長17.99%。
但在市場快速發展的同時，零售藥店的銷售在醫藥零售市場占比一直處于劣勢。政策上逐步推進的基本藥物配送制度、國家要求的基層醫療機構藥品“零差率”銷售及藥品價格等問題，都直接影響制約著零售藥店的發展。2013年我國零售藥店市場規模2619億元，占醫藥零售市場總規模的20.71%，遠遠小于醫療機構藥房79.29%的占比。與此同時， 2014年，無錫惠潤、華潤醫藥聯合售賣三九醫藥、金象藥房連鎖與復美藥房連鎖被復星醫藥打包賣給國藥控股國大藥房有限公司，不少上市公司因毛利率低而放棄零售藥店項目。[1]根據《2013中國單體藥店發展狀況藍皮書》，至2012年底，全國零售藥店門店共423723家，比2011年減少65家。[2]零售藥店的發展開始力不從心。如何在嚴峻的市場狀況中走出一條屬于自己的獨特發展之路，是擺在很多零售藥店業者心中的一個問題。
一、產品整體概念
作為研究企業市場活動規律的學科，市場營銷學一直在研究如何利用基礎理論解決企業遇到的實際問題。尤其是經典的市場營銷4P組合理論，從產品、價格、渠道、促銷四個企業可以控制的方面為企業的經營活動出謀劃策。在此，我們嘗試使用最為基礎的產品策略中的整體概念為零售藥店的發展提出參考建議。
在市場發展過程中，關于產品的解釋一直眾說紛紜。有人認為產品即產品實物本身，有人認為包含產品的售后等外在服務項目。目前，營銷理論中大多公認的是美國營銷教父菲利普?科特勒提出的產品整體概念。
他認為凡是能夠提供給消費者滿足其需要和欲望的任何有形和無形物品都是產品，[3]具體包括核心產品、形式產品和附加產品三個層次。核心產品是產品能夠滿足消費者的基本效用和利益，即消費者希望從產品那里被滿足的需要。如患者購買感冒藥，即是希望能通過服用感冒藥及時快速地治愈感冒，而能夠快速及時治愈患者的感冒癥狀就是感冒藥的核心產品。這種核心產品是無形的，就像老子在《道德經》中所述“天下萬物生于有，有生于無”。正是消費者的這種“無”形需要催生了無數“有”形的產品。為了滿足消費者的“無”形的需要，企業必須提供“有”形的實物來支撐，即萬物之“有”，也就是產品整體概念中的形式產品，包括產品的品牌、包裝、式樣、特色、質量等消費者能夠在產品實物中看到、感受到的部分。這也是企業在產品生產過程中重點。
在市場競爭異常激烈的今天，不同企業間的產品在核心產品和形式產品上已無明顯差異，為了突出企業產品的差異性，很多企業開始在產品銷售過程中提供免費送貨上門、安裝維修等售后跟蹤服務項目，這就出現了第三層的產品整體概念――附加產品。附加產品就是消費者能從產品中獲得所有附加服務和利益。未來企業的競爭更多的是從附加產品中尋找突破口，突顯企業的優勢，在競爭中與對手明顯區別，以使消費者主動選擇本企業的產品。
二、零售藥店的產品整體概念應用
（一）核心產品
零售藥店作為服務性的零售行業，其提供的核心產品，即消費者希望從零售藥店獲得的基本效用或利益，就是方便快捷的健康產品供應和咨詢服務，是在有形的產品實物基礎上提供的無形服務。零售藥店所提供的一切服務和實物供應都需圍繞消費者所需要的最為方便、滿意的實物供應和用藥咨詢服務展開，凡是能夠滿足消費者需要的產品項目都能獲得青睞，為企業帶來經濟效益和社會效益。深圳海王星辰等連鎖藥房在藥品供應之余致力于發展多元化健康產品供應，正是從消費者的基本效用出發，凡是能滿足消費者大健康需要的產品，包括保健品、有機食品、生活必需品，甚至是如北京同仁堂藥店在其店堂內提供名醫坐診服務等都屬消費者希望獲得的健康產品。
（二）形式產品
為了滿足消費者的需要和欲望，即提供方便快捷的健康產品供應和咨詢服務，藥店需要配備種類繁多的藥品實物、豐富多樣的藥品陳列、整潔衛生的賣場環境設計、舒適安全的賣場氛圍等。國內部分連鎖藥店在店堂內設置專門的用藥咨詢區域和休閑區，提供免費的茶水、用藥健康手冊和健康知識講座視頻供消費者進行用藥咨詢和休憩，從實物上、形式上滿足消費者無形的核心產品需求。
（三）附加產品
為了能讓消費者感覺得物有所值，能夠從藥店獲得更多的附加利益和服務，企業可從消費者角度出發，為消費者提供眾多異彩紛呈的貼心服務，豐富產品概念，為消費者提供豐富的免費服務項目。例如提供24小時不間斷服務、定時用藥提醒、免費送貨上門、免費的血壓、血糖測量服務，長期舉辦免費的慢性病、常見病知識講座，為慢性病患者建立健康檔案進行健康追蹤服務，免費的家庭過期藥品回收服務，使用店家會員卡可到其他聯盟商家享受同樣會員服務等，讓消費者從中獲得實惠。
三、結論
產品整體概念是營銷學中常用的基礎理論，可以幫助企業在營銷過程中理解產品基本概念同時，啟發企業從競爭中獲得優勢，尤其是附加產品，更是未來企業競爭的重點。各零售藥店要圍繞消費者對健康產品的基本需要，提供消費者需要的產品實物和相應的咨詢服務，并附之以更多免費快捷的售后服務項目，才能在醫藥市場快速發展的今天獲得更多的發展動力和市場前景。
（作者單位為南陽醫學高等專科學校藥學系）
參考文獻
[1] 海納百川.迎來重新洗牌的藥店零售行業[J].金融經濟，2015（3）：57-58.
[2] 趙梅.新醫改和現代商業背景下零售藥店的生存現狀與策略[J].中國藥房，2015，26
（4）：574-576.
關鍵詞：應用型；市場營銷專業：主干課程
中圖分類號：G64
文獻標識碼：A
近年來，隨著世界經濟一體化的加快和我國市場的不斷開放，市場營銷無論是作為崗位、職能還是學科、專業都受到了全社會越來越廣泛的關注，這為高等院校進一步開展營銷科學研究創造了良好的外部環境，也對營銷學科建設、專業建設和專業人才培養提出了更高的要求。
一、主干課程對人才培養的重要意義
在高等院校專業人才培養中，主干課程是高等院校專業課程體系的核心部分，是高等教育思想和人才培養目標的集中反映。該類課程構成了本專業知識體系的基本框架，如果將這一框架沿縱橫延伸，可以囊括本專業的絕大部分課程。從專業人才知識、能力、素質結構的構建來看，主干課程是通向該專業學生核心知識獲取和關鍵能力培養的課程，這些知識和能力是該專業人才通向職業崗位群的必備素質。從人才培養方案的構成來看，主干課程在高等院校人才培養方案中地位突出，是該專業學生必修且需要重點學習的課程，也是提高教育教學質量的關鍵環節。因此，對于該類課程的建設是專業建設和課程建設的中心工作。
二、應用型營銷本科專業主干課程設置應考慮的因素
(一)人才培養目標及定位。人才培養目標是課程體系構建的出發點和歸宿點。專業主干課程體系設置的基本思路是主干課程群應當體現專業培養目標的要求，成為人才培養目標的有力支撐。人才培養目標定位關系到培養模式合理設計，關系到人才培養方案和教學計劃的科學制定，關系到整個教學過程和每個教學環節的組織實施，關系到學校人才培養特色，關系到學生的職業規劃和就業去向。關于市場營銷專業人才培養的目標定位問題，國家教育部在1998年制定的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》規定：本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。這一指導性文件從一般意義上提出了高等院校市場營銷專業人才培養的總體目標，但從近幾年高等教育發展的情況來看，教育規模擴大、教育模式多元化、教育機構差異化已成為我國高等教育的三大突出特點。相應的，高等院校分類辦學和差異化發展也已成為我國高等教育的主旋律。作為以實施本科教育為主休、以培養社會發展所需要的應用型人才為突出特征的應用型本科院校，主動適應高等教育市場細分的變化、制定明確的發展目標、構建合理人才培養模式，致力于各種應用型高級專門人才的培養無疑是差別化生存戰略下的理性抉擇。應用型本科院校市場營銷專業人才培養目標應體現“本科本色+應用特色”，培養集專業精神、專業知識和專業技能于一身的專業化人才。具體表述為：培養學生掌握系統的管理學、經濟學基本理論及現代市場營銷專業知識和方法，掌握市場調查分析能力、營銷策劃能力、市場開拓與運作能力，具備較強專業實踐能力、創新能力、團隊協作能力，能在企、事業單位及政府部門從事營銷管理與營銷咨詢策劃的應用型高級專業人才。
從培養目標來看，應用型營銷本科專業人才培養需要將理論教育與方法教育有效結合。在理論教育方面，通過開設政治經濟學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學、市場營銷學原理等主干課程，培養學生寬廣的管理學基本知識，奠定深厚的經濟學基礎，掌握扎實的營銷基本理論。同時，將統計學、市場調查與預測作為方法類主干課程開設，賦予學生良好的統計學功底，提供給學生統計分析技術和實踐能力訓練，使學生掌握科學的市場調查與分析方法，為開展市場分析打下專業基礎。
(二)市場營銷學科淵源及研究對象，在高等教育領域中，學科是高等院校專業設置的基礎，專業是課程的組織和實施方式，也就是說學科建設的成果最終要體現在課程建設和實施上面。要科學合理地設置市場營銷專業的主干課程，關鍵是要正確認識營銷專業的學科特點和淵源，合理界定營銷專業的教學內容，適應營銷學科的研究及發展方向。
現代市場營銷學以經濟學為理論基礎，吸收、借鑒了哲學、行為科學、社會學、政治學、心理學、管理學等多學科的理論和研究方法，形成了具有綜合性、邊緣性特點的應用學科。在眾多學科中，以經濟學、心理學、社會學、管理學對市場營銷學的影響最為深入。目前，應用型市場營銷本科專業所培養的學生必須學會運用多學科領域的知識和研究成果，以及定量、定性的分析方法開展營銷環境分析、消費者心理及行為分析。
綜合市場營銷的實踐性、多學科性特征。國內外專家學者將其定位于研究有關市場營銷關系的形成和影響市場營銷的因素，包括“消費者及其需求”、“市場環境”、“戰略”、“產品”、“價格”、“分銷渠道”、“促銷”、“營銷計劃、組織與控制”等內容。應用型市場營銷專業主干課程應當涵蓋上述營銷理論體系和專業方法，將消費心理學、消費者行為學、市場調查與預測、市場營銷理論與實務、國際市場營銷學、營銷專業與規劃等課程作為主干課程開設，使學生掌握適應市場環境和營銷管理崗位的能力。
(三)社會對營銷專業人才的要求。一個專業存在的價值最終體現在該專業培養的人才滿足社會需求的程度以及適應社會發展的能力。當前，社會在強調人才的專業知識性特征的同時，更加要求本科畢業生的職業技能特征。從專業特征來看，市場營銷本身就是一個應用性很強的專業，其應用性特點要求營銷專業人才培養必須突破原有的學科本位的學術化課程結構和教學模式，構建適應社會發展要求和職業要求的課程體系。具體到主干課程的設置，應重點開設符合該專業人才的職業以及行業要求，突出課程的應用性、實踐性和操作性。
應用型營銷專業主干課程設置須在構建經濟、管理、法律等全方位、多層次知識體系的基礎上，特別強調營銷專業知識的培養，如市場營銷學、消費者行為學等課程的設置；同時，還要反映學科發展新趨勢、增強國際意識。市場營銷是發展較快、受國際化影響較大的學科專業，考慮這些因素，需設置國際市場營銷、電子商務等課程，并不斷加強國際商務意識的培養。使學生能通過這些課程的學習不斷觸摸學科前沿知識和最新動態。
三、主干課程體系設置思路
綜合以上幾點，市場營銷專業主干課程設置既要符合經濟建設和社會發展的需要，又要滿足人才培養的需要。課程設置以“應用”為特色，以“系統性和適應性
相結合”為主要原則，堅持課程體系的整體優化，科學處理主干課程之間的關系，盡量滿足學科知識的互補性、連貫性、層次性和學習的漸進性，達到整體專業知識的優化。形成涵蓋國際、國內兩個市場，買方、賣方兩個主體，宏觀、微觀兩個角度，戰略、策略兩種思路，管理、運作兩條戰線的營銷專業主干課程體系。
(一)主干課程的分類。按照這一思路，結合專業特點，本文認為市場營銷專業主干課程應該從三個層面構建：一是營銷基礎理論課，包括管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、經濟法、會計學、市場營銷學、消費者行為學等。營銷基礎理論課的開設目標是使學生掌握扎實的管理學、經濟學和市場營銷學基礎理論，夯實理論功底，通過合理的基礎知識結構，為其他課程的學習和核心能力培養打下基礎。從實踐的角度出發，營銷專業人才只有掌握了較強的專業理論素養，才能對市場發展的趨勢有總體的把握與較準的預見與分析；二是專業應用類課程，包括管理信息系統、電子商務、營銷規劃與管理、國際市場營銷、財務管理等。專業應用類課程開設的目標是使學生掌握國民經濟各部門或行業的運行與發展規律，使學生今后更快的適應社會。應用類課程的另外一層意義是培養學生興趣以及加深對專業的認識；三是專業方法類課程，包括統計學、市場調查與預測等。方法類課程開設的目標是使學生掌握市場營銷定性和定量的分析方法，使學生能夠獨立開展市場調研和分析活動，培養學生創新能力和實踐能力。
(二)主干課程的中心地位。主干課程在人才培養方案中的突出地位主要從課程性質、開設時間和學時、學分分配三個方面體現。就課程性質講，主干課程應當作為專業基礎課或者專業課開設，是形成其他專業知識和能力的支撐：就開設時間講，主干課程應當在大學三年級以前開設完畢，大四則主要安排以實踐實訓為主的技能型課程和項目；就學時學分講，主干課程應當在專業課程系列中占有相當比重，符合重點開設和重點掌握的要求。
關鍵詞：醫藥營銷 就業選擇 對策分析
一、醫藥營銷專業學生高流失率的現狀
1.醫藥營銷行業對人才的需求
20世紀以來，隨著經濟的快速發展，人們在高新科技帶來的便利的同時，對自身和家人朋友們的健康越來越關注，加之環境被破壞所造成的惡劣的生存環境以及各種疾病疫情的爆發，導致人們在醫療藥物和保健品方面的支出持續上漲。面臨著中國這一巨大的市場，全球各大醫藥公司都開始絞盡腦汁，搶占中國醫藥市場。醫藥產業的發展催生了各個醫藥公司對優秀醫藥人才的需求，而其中的銷售、市場部門作為各個行業都看重的中心部門，對合格的專業性醫藥營銷人才需求更是攀高不下。
2.優秀醫藥營銷人才高流失現象
改革開放以來，我國醫藥市場對專業化的醫藥營銷人才的需求經歷了從無到有，從有到優的發展階段，而現代的醫藥營銷工作對人的要求表現出多方面攀升趨勢。一方面要求醫藥營銷從業者具有一定的醫藥知識水平，另一方面又需要其有較高的營銷專業知識，更重要的是，因為醫藥營銷行業的自由性（不易受各方監管）和特殊性（易收到高額利益誘惑），需要醫藥營銷人員具有比較高的道德素質水準。
國內對優秀醫藥營銷人才的需求越來越多，不僅在數量上，更是表現在質量上。因此，各方面都做了很大的努力，實施了相應措施來應對此種狀況。第一，醫藥營銷專業在各大醫學類高校相繼設置（以往中專畢業的醫藥營銷人員在此行業中就算高學歷的了，其他的往往并沒有相關醫藥營銷背景）。第二，對醫療產業的大力扶持和社保制度的規范化，致使從事醫藥公司的從業門檻越來越高，迫使其不得不自動提高對醫藥營銷人員的標準。第三，醫藥營銷行業也同其他行業看齊（教育、金融行業等），從事醫藥營銷相關工作者需要考取醫藥營銷資格證及藥品銷售資格證等，（在網上查的，第一個證是國家為了規范醫藥市場設置的，不過認可度不高，考出來就是醫藥營銷師。后面那個證是目前藥店銷售人員需要的，有的話待遇會比沒證的好些，比較規范的藥店會需要這個證。）無證不許上崗或者降低待遇以非合同工對待。以上這些原因皆是醫藥營銷人才短缺的原因，而這個行業需要很豐富的經驗，醫藥營銷專業畢業生在短期內往往還成為不了一名優秀的醫藥營銷人員，因此造成優秀醫藥營銷人才的極其短缺。
二、醫藥營銷專業學生流失的原因
1.社會認可度與家庭干擾
幾十年來醫藥營銷行業的不規范導致大量的醫藥營銷工作者在工作過程中出現違規現象，致使人們對醫藥營銷人員產生了負面的印象，許多醫藥營銷學生（畢業生）都很難向他人介紹自己這個專業（工作）。社會上大多對醫藥營銷人員的認識大都停留在 “賣藥的”和“暴利”上，而否定了醫藥營銷工作人員的辛勤努力和工作上的艱辛。有一定收入，但是得不到肯定，這對于高學歷有理想有抱負的年輕人來說是難以忍受的。
另一個重要因素，因為時代的原因，這一代大學生有相當一部分屬于獨生子女，非獨生子女的家庭大多數也只有兩三個孩子，所以說，現在的孩子是一個家庭的“希望”，孩子的事情是每個家庭的大事，直接決定著一個家庭的喜怒哀樂，悲歡離合。每個家庭都為培養一個大學生傾注了全部的心血，為他們有一個美好的未來付出了一切。而孩子們的美好未來似乎是一份體面的、工資高福利好、相對輕松的工作。而醫藥營銷方面的工作顯然不符合此類要求。營銷學生畢竟還只是學生，沒有進入社會，家人的看法是左右其職業選擇的重要因素，因此家庭的干擾也是一部分專業的醫藥營銷人員流失的原因之一。
2.學生自身的抵觸情緒
客觀的說，有相當比例的醫藥營銷專業同學最初并不想學習和從事相關專業，還有相當一部分同學即使選擇了學習此專業，也不十分明了這個醫藥營銷專業代表什么，更甚者屬于單純的為學而學的情況。
學生也屬于社會的一部分，社會的主流觀念也深深的影響著學生的選擇，他人言談中對醫藥營銷行業的態度潛移默化的使部分醫藥營銷學生產生了對本專業的厭惡情緒。興趣是一切學習的根源，而由于醫藥營銷學生目前仍處于不成熟的階段，不能客觀的評價醫藥營銷行業（例如醫藥營銷工作的高待遇及自由性的優劣之處）。因此又造成了一批醫藥營銷人員的流失。
3.醫藥營銷專業學生培養模式的缺陷
高學歷（指本科及以上）的醫藥營銷人才已經成為當今醫藥企業需要的主要員工，但是也有許多醫藥企業表明高學歷的醫藥營銷人員往往在醫藥營銷工作中并不是很適應。究其原因，高等院校醫藥營銷專業學生培養模式的不足的培養模式占其部分原因。首先，專業特色夠突出，實踐能力不足：醫藥營銷專業學生不僅要學習管理營銷類的專業知識（包括經濟學，運籌學，市場營銷學等等），更要學習對他們來說晦澀難懂的醫藥知識（中西醫在內的十余門相關學科），眾所周知醫藥知識系統是個整體的體系，考慮到醫藥營銷專業的特殊性，相關醫藥類課時也進行了刪減，這一方面降低了我們的學習負擔，但是另一方面大大提高了我們的學習難度。另外，數學、英語、體育、政治類等基礎課程雖然學習起來并不困難，但其科目的繁 雜，眾多的課時還是大大占用了我們的時間和精力。總之，學校帶給醫藥營銷專業學生的專業培訓充足，相對于來說，學生卻沒有時間和精力進行相關的實踐能力的鍛煉。
雖然，學校考慮到醫藥營銷專業學生未來的就業要求，給安排了一定的實踐課程及模擬比賽，但少數的幾個課時，幾個小型的比賽并不能使大多數醫藥營銷專業學生理解未來醫藥營銷人員的工作內容與工作性質，更何況是提高其能力了。因為醫藥營銷學生們從以往被培養的經驗來講，多對一聽老師講解的學習模式，并不具備醫藥營銷人員所需的素質。而醫學類院校的教育模式還是以老師自己講解為主，（醫學類專業的實踐教學已相當完善），但是醫藥營銷方面的教學實踐方面并不成熟，導致醫藥營銷專業學生在大學期間得不到系統的職業訓練。過大的差距讓那些努力學習的營銷專業學生造成對醫藥營銷行業的恐懼和排斥，往往都不會去嘗試便在畢業后另謀出路，轉變行業。勉強讀這個專業只是為了一個本科文憑。只留下少數對醫藥營銷行業極其熱愛，并在大學期間積極參加校內外實踐活動的學生，堅持并努力使自己符合醫藥公司的要求，進入到醫藥公司，從事本專業對口工作，真正的學有所成，學有所用。
三、降低流失率的對策
1.學校
在入學后一段時間內（一個月或第一個學期），在學生們了解本專業及其他學校內相關專業的一些情況后，再次進行一次志愿選擇調查，并進行一些相關的考核，符合一定條件的同學就可以轉入或轉出本專業或其他專業。這樣既有利于學校的教育又利于學生的學習，節省了教育資源和學生時間。更重要的是能使學生學有所用。
另一方面，學校要應專業及社會需求，在醫藥市場營銷專業課程中大量增加社會實踐課程，積極與醫藥公司進行校企結合，有目的、有組織、有計劃的提高醫藥營銷專業學生各個方面的能力。
2.社會企業
醫藥企業需要大量優秀的醫藥營銷人才，需要醫藥企業主動出擊，不僅僅只是一年一度的校園招聘宣講會，還應增加招聘渠道，例如經常組織營銷專業學生到公司參觀，塑造企業形象；設立實習崗位，在學校進行能力比賽，選擇合適的營銷專業學生進行培養，從中擇優錄取，同時能夠提高職工對企業的忠誠度；在企業內部采用推薦激勵的方式，可以讓學長學姐們推薦自己認為可以勝任工作的同學等等。這樣多渠道的舉措可以促進信息的交流，大大較低醫藥營銷畢業生就業的流失率。
3.個人
對于那些渴望從事醫藥營銷工作卻苦于找不到方法和渠道的醫藥營銷學生，可以從以下方面努力。第一，閱讀相關書籍觀看相關視頻，從客觀的角度認識醫藥營銷工作，相信會對其未來的選擇具有很大的幫助。第二，有了堅實的理論基礎之后就可以鍛煉基本素質能力了，相信這對于外向的同學來說是比較容易的，但這并不是代表其他的同學沒有機會，只要自身能掌握正確的方法，每位畢業生在求職準過程也一樣可以在輕松快樂的氛圍中得到鍛煉。例如在網上投簡歷，去招聘會進行模擬應聘，與有經驗的醫藥營銷同學進行交流，參加各種相關活動，尋求至少一個有相同目標的伙伴一起努力，有目的性，并且不輕言放棄。醫藥營銷學生自己認可醫藥營銷工作并為之努力，醫藥營銷畢業生就業的流失率自然就降低了。
【論文摘要】同樣都是老鼠，為何有老鼠與米老鼠之別？這就是品牌與非品牌的概念。一提到品牌有很多人都覺得很玄妙，事實上并非如此。就如制藥工業中的品牌，比如琥乙紅霉素與利君沙，化學成分沒有任何區別，可是在銷售上利君沙與琥乙紅霉素相差甚遠。利君沙就是“米老鼠”，而琥乙紅霉素就是“老鼠”；利君沙就是品牌，琥乙紅霉素就不是品牌。我們要做的就是把自己的產品做成“米老鼠”。
一、品牌策略與執行
在醫藥行業中有一個非常顯著的特點，就是所謂的“小市場，大營銷”。這個行業有一個單品的銷售額超過10億元人民幣的是鳳毛麟角，它不同于啤酒、飲料等產品的市場很大，所以說是“小市場”。為什么說是大營銷呢？我們先看一看電視里的廣告就知道了，醫藥產品的廣告投放量相當大，在當前的媒體投放中占有很高的比例。也就是說，在今天激烈競爭的環境中，我們制藥工業的營銷費用投入是很大的。營銷什么？當然是營銷我們的產品。而營銷的最終目的就是為了建立一個知名度高、美譽度高的強勢品牌。
品牌從何做起？制藥工業一直有一個說法：產品卓越，市場卓越，執行卓越。產品卓越對處方藥的營銷至關重要，市場卓越是對OTC產品的極大挑戰，執行卓越無論是對處方藥還是對OTC都是營銷管理的一種極高境界。產品卓越是我們一直努力追求的方向。如果我們有“萬艾可”這樣的產品，我們根本就不用為打廣告而犯愁，也不會擔心搞促銷之類的事情，這個藥也會賣得很好，因為它相對卓越。國內眾多藥廠雖然在研發經費上不設上限，但是目前中國企業沒有哪一家敢一年投入10億元人民幣來做研發的，因為研發來得太慢。
如果沒有最好的產品怎么辦？現階段中國制藥工業的成功者們，他們的成功大多是建立在市場卓越基礎上的。換而言之，他們是找準了市場定位，再通過市場營銷手段來完成產品的差異化，進而滿足消費者的需求。那么是不是有了好的想法、好的戰略就可以了呢？你可以這么想，也可以模仿別人，但是你清楚這一點：過去別人做成了的，你現在不一定就能做得成；人家在別的公司做成了，在你這兒也不一定能做成。由此我們必須具體情況具體分析，因為企業外部的環境和內部的條件都在不斷變化，而出路就在于創新，不斷創新。別人的東西是拿不過來的，結合自己的文化進行創新才能獲取成功。而創新需要的，就是執行上的卓越。
二、醫藥企業營銷中的“推”與“拉”
制藥工業的營銷寶典是什么？實際上，無論是4C還是4P，營銷都可以簡單地歸結為兩個方面：“推”和“拉”。舉個例子，假如一個人感冒了，到醫院看病，醫生給他開治痔瘡的藥，他當然不會相信這個醫生的話。但是假如有一套理論說“感冒是由痔瘡引起的，治好痔瘡就可以治愈感冒”，那么醫生給他開治痔瘡的藥，他就會相信。
處方藥與非處方藥不同之處在于處方藥營銷的對象是醫生，所謂“拉動”的概念就是要給醫生一個說法，只要有一個說法。那么醫生就有理由開處方了。但是，有一個說法之后，在非常多的藥品中，醫生是否會選擇這個產品？在這種情況下，就必須予以“推動”。因此，“推”和“拉”要結合，“拉動”就是給醫生一個開處方的理由，樹立學術地位，普及醫藥教育；“推動”就是給醫生一個開處方的動力，讓自己的藥品能進到醫院里來。只有“推”“拉”結合，才能讓醫生有理由開處方且愿意開處方。
非處方藥的營銷實際上也可以歸結為“推”和“拉”。由于在OTC的營銷鏈條上我們實在找不到像醫生那樣的角色，于是醫藥企業的“拉動”對象就不得不面向產品定位的消費者。所謂“拉動”，就是讓消費者產生購買的欲望，并且買得起；所謂“推動”，就是讓顧客買得到，能夠很方便地買得到。所以對于對非處方藥的營銷來說，就必須做品牌。需要特別關注的是這幾年藥品零售商業的發展速度遠遠超過批發企業的發展速度，而藥店在做品牌經營的同時更希望與制藥企業進行聯盟與合作。因此，藥店特別是連鎖藥店將成為OTC藥品銷售的關鍵力量。
三、企業品牌與產品品牌
醫藥企業做品牌時遇到的另外一個難題是企業品牌和產品品牌的關系。比如在我提到楊森時人們會想到什么？會想到嗎丁啉、達克寧。提到天士力時人們又會想到什么？一定會想到丹參滴丸。但一提到楊子江，我相信大部分人會啞口。可是揚子江在我們國家卻是銷售額位居前三名的制藥企業，它的產品一點都不少。可為什么人們對它的名字那么陌生？是因為它的藥更多地是在醫院里做處方藥，所以它的產品品牌知名度會小一些。由此對于我們來說就會產生這樣一個疑問，到底是做產品品牌還是做企業品牌好？其實西藥制藥企業內心一直有個愿望，希望擺脫“一牌獨大”的狀態。但是根據目前的情況來看，西藥制藥企業甚至包括一些中藥制藥企業，想以企業品牌來帶動產品銷售是一件很不容易的事情。在這種情況下，我們只好先做產品品牌。至于最終能不能做好企業品牌，當我們國家的行業集中度非常高的時候，高到50家、10家、8家制藥企業的銷售額占到總銷售額80%-90%的時候，制藥企業的品牌對自己的產品群的銷售會起到很大的幫助作用。
21世紀是一個競爭激烈的世紀，沒有核心競爭力的企業是難以在激烈競爭中立足的。企業現有的所有競爭力優勢，包括資源優勢、技術優勢、人才優勢、營銷優勢，最終都會轉化為企業的品牌競爭力優勢。
【參考文獻】
1引言
蒙醫藥是蒙古族人民在長期游牧生活實踐中逐漸創造形成的民族傳統醫藥，幾千年來逐步形成了較完備的理論體系與臨床經驗，成為中國傳統醫藥的重要組成部分。內蒙古地區作為蒙醫藥產業的主要發祥地，在種植栽培、生產炮制等一系列工藝流程方面有著得天獨厚的優勢。隨著科技的進步以及生產技術改造，蒙醫藥產業已經從傳統的蒙藥制造業發展到如今的集種植、加工、研發、生產、流通、銷售一體化的現代化制藥產業。與其他民族醫藥相比，蒙醫藥產業起步晚、沒有形成較大的品牌，市場認可度不高，缺乏專業的市場營銷人才是關鍵因素之一。為適應本區域特色產業結構優化升級和實施“走出去”戰略的需要，市場營銷專業應積極探索相應的人才培養模式，為蒙醫藥產業發展輸送高素質市場營銷人才。
2蒙醫藥產業發展歷程概況
蒙醫藥在兩千多年的發展歷程中，汲取了中醫藥、藏醫藥等各民族醫藥之精華，創造總結出了具有鮮明民族特色的三根學說、腑臟理論和六基癥理論[1]等較為完備的民族醫藥理論體系，在治療心腦血管系統、消化系統、呼吸系統類慢性病，自身免疫性疾病等常見病和疑難雜癥臨床效果顯著。內蒙古現有蒙藥生產企業近二十家，擁有蒙藥品種128種，藥品以丸劑、片劑、散劑、膠囊劑、顆粒劑等12種劑型為主，其中保利爾膠囊、珍寶丸、扎沖十三味丸等產品暢銷全國各地[2]。在研發方面，自治區內已有多家專注于蒙醫藥的科研機構。在人才培養方面，內蒙古醫科大學和內蒙古民族大學均設置了蒙醫藥學院，通過打造蒙醫藥學科專業體系，培養蒙醫藥相關專業的高素質人才。隨著我國醫藥衛生體制改革的不斷深入，部分蒙醫藥已被納入基本藥物增補的目錄中。《健康中國2030規劃綱要》也明確提出加大對民族醫藥扶持力度，提高其服務社會的能力。自治區也先后出臺了《蒙醫藥中醫藥條例》、《關于扶持和促進蒙醫藥中醫藥事業發展的決定》和《蒙醫藥中醫藥事業“十三五”發展規劃》等一系列政策性文件。蒙醫藥產業同時被列入自治區“七業同興”發展戰略，作為著力轉變經濟發展方式、保障和改善民生的一項重大舉措。基于蒙古族傳統醫學特點，蒙醫藥是在蒙醫理論指導下進行用藥，兩者有著密不可分的關系[3]。蒙醫學理論相對專業深奧，蘊含著大量的傳統民族醫學特色理念。但目前蒙醫藥企業由于缺乏專業的市場營銷人才，對蒙醫藥藥理藥效、民族醫藥特色等缺乏有效地策劃和宣傳，產品不易被廣大消費者普遍理解和接受，使得蒙醫藥的市場接受度不高，無法達到較高的市場占有率。內蒙古地區作為蒙古族主要聚集地，有著較為集中的蒙藥生產銷售企業群和高校科研機構，具備發展蒙醫藥產業的人文地理環境優勢。內蒙古高校市場營銷專業依托蒙醫藥產業發展大環境，肩負著推廣蒙醫藥產業，提高蒙藥企業品牌影響力的重任[4]。
3內蒙古高校市場營銷專業現狀
在目前內蒙古19所本科高校中，共有11所開設了市場營銷專業，其中2所高校設置市場營銷專科（學制三年）。兩所醫科類院校均設置了醫藥營銷方向，培養在掌握管理學、經濟學和市場營銷學基本理論基礎之上，同時了解醫學、藥學基礎知識，能夠在各類營利或非盈利性機構或各類醫藥企業、醫藥服務等機構從事從事營銷相關工作的專業人才。
4醫學院校營銷專業存在的主要問題
地區高校應根據院校優勢特色服務自治區經濟社會發展。醫學院校肩負著發展蒙醫藥產業、推進自治區醫療衛生事業實現長足進步的重任。近幾年營銷專業畢業生已服務于自治區乃至全國各大醫藥企業、醫藥服務機構、藥品監督管理部門及各企事業單位，但專門為蒙醫藥企業、醫療機構和科研機構等單位輸送的人才較少，部門中或是蒙醫藥學專業但不懂營銷的科研人才，或是無任何醫學基礎的營銷人員，缺乏兼備蒙醫藥基礎理論和市場營銷理論實踐的復合型人才，究其原因是醫學院校營銷專業培養存在一些局限。
（1）蒙醫藥課程設置不足。首先醫藥類課程和營銷類課程開設時間界限分明，學科之間的教學內容不能有效銜接整合。其次醫學醫藥類課程和營銷類課程數目多，且在醫藥類課程中關于蒙醫藥課程設置數量不足，一方面導致學生課業壓力大，另一方面對于蒙醫藥基礎知識掌握深度不夠，且對蒙醫藥了解少之又少，專業特色無法凸顯。
（2）師資隊伍研究背景單一。營銷專業所有課程為一般由多個學院教師承擔，屬不同學院管理。不同學院教師在內容講授、實踐實訓等各教學環節各自獨立，缺乏銜接。如若共同承擔專業教學任務，勢必會加大管理難度。這就需要營銷專業教師具備跨學科的理論知識儲備，即同時具備扎實的市場營銷理論基礎和蒙醫藥類基礎知識。但在教學和科研的雙重壓力同時下進行蒙醫藥學的系統學習并不現實。這就使得教師講授的營銷課程與其他綜合類高校無異，缺乏結合蒙醫藥市場案例講授營銷理論，更無法引導學生利用營銷思維解決實際蒙醫藥行業問題。
（3）實踐教學力度不強。市場營銷本身是應用性較強的學科，一般設置與部分理論課程相匹配的實驗課程，如電子商務和客戶關系管理。但因所采購的軟件具有普適性，課程案例、市場實操等模擬情景不具有專業特色，雖然可以針對某個營銷理論進行拓展應用，但將模擬情景牽引到蒙醫藥企業或醫藥市場，對學生和教師來講就又是新的問題。目前在社會實踐和專業實習板塊與當地蒙醫藥企業聯系較少，學生沒有機會真正了解蒙醫藥行業實際發展情況以及實際工作內容，無法有針對性的培養服務民族地區醫藥行業的應用型營銷人才。
5基于蒙醫藥產業發展的醫學院校市場營銷專業人才培養模式構建
（1）明確專業定位，強化人才培養意識。《國民經濟和社會發展“十三五”規劃綱要》提出，要明確不同高校發展定位，加強重點學科、優勢特色學科建設；創新教育模式和學習模式，增強高校培養人才、創新科技、引領文化和服務社會的能力。醫學院校應充分利用自治區所屬醫學高校背景優勢，著眼蒙醫藥特色產業發展，在培養方向上加強對民族醫藥的重視程度，強化蒙醫藥營銷人才的培養意識，從校內合作、校校合作、校企合作三位一體的人才培養模式入手，推進學科建設、科研合作和師資流動化。
（2）了解行業需求，優化課程設置。院校應與當地知名蒙醫藥企業建立聯系，從行業發展態勢和企業需求方面出發深入了解對蒙醫藥營銷人才的要求，同時與所在院校的蒙醫藥學院和其它醫學院校加強溝通，共同從教育教學方面探討課程體系的優化。將蒙醫藥類課程加入原有的醫學醫藥類課程并適當調整比例，將課程循序漸進的融入不同年級，貫穿營銷核心課程的全過程，形成完整的通識教學培養體系，引導學生從特定的醫藥市場思考問題。優化營銷專業核心課程建設，重視消費者行為學、品牌管理、營銷策劃和國際市場營銷等課程，通過課堂上開展營銷案例教學、營銷方案設計訓練等多種方式培養學生的專業能力，包括蒙醫藥企業營銷戰略和策略的制定、新產品開發、品牌建設和管理、蒙醫藥國際化發展研究等。
（3）利用優勢資源，提高師資水平。對于培養蒙醫藥營銷人才來說，應注重選拔和培養“復合”學科背景的專業教師。依托所屬醫學院校的優勢，與校內的蒙醫藥學院建立密切聯系，通過研討、聽課和交流會等方式提升營銷專業教師的蒙醫藥理論水平。重視對外交流，與區內區外的醫學院校的營銷專業建立合作交流平臺，共同探討民族醫藥營銷領域的理念和經驗，為實際教學和科研提供多元化視角。強化校企合作力度，鼓勵教師前往知名蒙醫藥企業或科研機構實踐學習，聘請蒙醫藥領域專家、企業人員作為兼職教授，在了解蒙醫藥市場當前發展情況的基礎上，引導學生利用理論知識解決實際問題。（4）廣泛建立合作，豐富實踐教學。在校內范圍內，與蒙醫藥學院共同組織有關蒙醫藥文化、產業發展的觀摩、講座等形式的交流活動。聯合其他高校的營銷、蒙醫藥、旅游和藝術等相關專業舉辦針對蒙醫藥產品的營銷策劃大賽，包括對于蒙醫藥產品和的商標、包裝等創意設計，以及從蒙醫藥養生旅游產業等角度開展廣告策劃和品牌策劃，發散學生創新思維，充分提升學生的實踐能力。與知名蒙醫藥企業或科研機構建立長期戰略合作關系，建立實習實訓基地。通過參與蒙醫藥從種植生產到銷售的一整套流程，充分鍛煉學生理論結合實際的能力。
關鍵詞：醫藥營銷；醫藥企業；醫藥院校；培訓；培養
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）26-0070-04
醫藥營銷是指在一般營銷理論的指導下，結合醫藥行業的特點，探索醫藥市場的營銷規律和營銷策略的市場營銷行為。但理論的定義不能完全說明醫藥營銷的特殊性，因為藥品并非一般的商品，藥品除了要具備滿足人們治病需求這一基本功能外，還要具備安全、療效穩定等特殊功能。所以，對于醫療器械和藥品的營銷，不僅要求醫藥營銷人員具備營銷方面的知識，更要具備一定的醫藥專業知識，能夠解決在實際工作中遇到的各種問題。培養這種合格的醫藥營銷人才的任務在現實中就落在了開設營銷專業的醫藥高校和招聘營銷人員的醫藥企業肩上。
但目前的實際情況是，醫藥企業長期招聘不到滿意的營銷人員，而醫藥院校培養出的大量從事營銷工作的學生又找不到合適的工作。造成這種局面的主要原因在于培養機制存在缺陷，培養營銷人才的醫藥院校和醫藥企業都存在一定的問題。
目前，全國約有140多所醫藥院校，其中開辦醫藥營銷專業的有30余家，營銷專業的在校學生約8 600多人；全國醫藥企業約有4 590家左右。從這些數據可以較為直觀地推測，醫藥營銷人才市場應是供需平衡的，但現實中卻并非如此。另外，國家自2009年開始進行“新醫改”，頒布了一系列改革政策，對醫藥企業提出了更高的要求，使其在多方面均面臨著新的機遇與挑戰，因此，醫藥企業對營銷人員的要求自然也是水漲船高。然而，現今的醫藥企業卻常常招聘不到能夠滿足自身需求的醫藥營銷人員。為改善尷尬現狀，只有真正形成以社會需求為導向的培養機制，順應新醫改向縱深發展的新形勢，實現高等院校與醫藥企業的有效銜接，更好地為企業輸送人才，才能使學生學有所用、企業用有所依，快速提升醫藥市場運作效率，滿足人民群眾的醫療衛生服務需求。
一、醫藥營銷人員培養現狀分析
醫藥產業與人們日常生活息息相關。我國改革開放30幾年來，由于市場大幅度放開，醫藥產業在我國得到了迅猛的發展，很多醫藥企業如雨后春筍般出現。同時，中國醫藥市場的巨大潛力也吸引了如輝瑞、諾華等眾多國際知名制藥企業。而醫藥企業數量增多的必然結果就是導致醫藥營銷人才需求數量的大幅激增，因而培養專業的醫藥營銷人才就顯得比以往更加迫切。高等院校是培養醫藥營銷人才的重要基地之一。從20世紀90年代末起至今，全國大多數醫藥院校均設置了市場營銷專業，培養并為社會輸送了大量的醫藥營銷人才。這些營銷人員肩負著企業產品銷售、市場開發等重要職責，在醫藥企業樹立良好社會形象，追求高額經濟效益的過程中作用日益凸顯、舉足輕重。當下越來越多的醫藥企業已經意識到營銷人才培養的重要性，將更多的人力、物力和財力投入其中。近年來，社會各界廣泛參與其中，建立了較為成熟和完善的培養體系，醫藥營銷人才的培養已經越來越正規，步入了正軌，尤其是對于高級醫藥營銷人才的培養已形成了從高校到企業的模式和鏈條。但是，在醫藥營銷人才培養向著更加規范、更加成熟的方向邁進的同時，一系列問題也逐漸浮出水面，例如，高校人才培養目標不夠確定、課程設置不夠合理、企業培訓方法簡單粗放、培訓過程過于粗糙等。
（一）醫藥院校人員培養目標不一致
在我國，目前醫藥營銷專業屬于新興的交叉學科，各高校之間可借鑒的辦學經驗不多，由于定位不同，培養方案存在一定的差異。培養目標作為培養方案的首要部分，它的內容直接決定著課程設置、實踐教學安排等一系列問題的方向。為此培養目標不同，依據其所設定的專業課程科目、學時分配、課程結構都會有所差別，由此導致學生的知識結構、實踐技能也許千差萬別。
有的醫藥院校緊緊圍繞“醫藥”這個主題，突出“醫藥”特色，以期望培養出的學生具有醫藥方面的專長；有的醫藥院校更傾向于營銷專業技能的培養，這種培養目標更加強調營銷技能對于醫藥企業的意義，鑒于此，有些學校索性開始注重培養學生的社交能力，以此為學生日后開展營銷工作、建立營銷關系網絡打基礎。在實際工作中，醫藥企業最為青睞的是復合型營銷人才，即同時具有較強的社交能力、深厚的醫藥專業知識和扎實的營銷技能。因此，醫藥院校在確定營銷專業的培養目標時，如果僅僅側重于一方面或幾方面，并以此確定培養方案的其他部分，未免片面，必然會導致培養出來的學生無法完全滿足醫藥企業需求的情況發生。為防止培養目標出現偏差，影響整個培養方案，進而導致學生畢業難以適應社會、醫藥企業不能招聘到需要的人才等情況發生，基于社會需求即以醫藥企業需求為準繩設計培B目標，對于高校培養專門的醫藥營銷人才，實現人才培養從高校到企業的無縫對接才符合實際，具有現實指導意義。
（二）醫藥營銷專業課程設置有失合理之處
各醫藥院校營銷專業課程設置差異明顯是其各自培養目標不同所造成的直接結果。專業基礎課程、專業課程的學時比例存在差異，甚至相關的公共課程，如高等數學和公共外語，學時安排差別也很大。這些差異都反映出各高校對營銷人才培養目標定位的區別。但不論差異如何，這些課程設置基本上都存在著一個明顯的缺點，那就是實踐學時不足、實踐教學體系設計不規范，而理論學時偏多，并且多以普通講解的方式傳授給學生，這很容易變成“填鴨式”的灌輸。這種課程結構失衡的弊端無疑會造成教學和實際營銷環節的脫節，而這種脫節會使學生對所學習的理論知識產生困惑，并最終失去對專業學習的興趣，難以培養出滿足市場需求的可用人才。由此造成的負面影響是非常嚴重的。一方面，降低了學生的市場競爭力，甚至可以說是嚴重打擊了學生的自信心，使他們的競爭力在剛剛步入社會的時候就被無形的降低了，導致他們在與其他營銷人員在競爭的時候處于劣勢。另一方面，提高了醫藥企業的用人成本。很多畢業生懷揣著理論知識投入到實際營銷工作中，但卻與現實脫軌，以至需要花費更多的時間和更高的成本去適應實際的營銷環境，醫藥企業也必然要付出更大的時間成本和資金代價來獲得需要的營銷人才。
此外，以各大醫藥院校目前的課程設置情況來看，學生既要學習一定的醫學、藥學知識，又要接受大量的市場營銷學相關課程。在安排學時時，如果不進行壓縮，學生的負擔必然過重；如果進行壓縮，往往容易讓學生產生什么都學，但又“走馬觀花”、過于膚淺的感覺。更為麻煩的是，這樣做會導致很多學生對醫藥營銷專業定位不清，醫藥類、營銷類相關課程都要涉獵。若不強化專業教育，有的學生甚至會弄不清楚自己所學的專業究竟是什么。
（三）醫藥企業培養缺失或方法過于簡單
學習醫藥營銷專業的學生在畢業后，醫藥企業接過高校的接力棒，繼續為畢業生也就是自己的員工提供成長環境。企業應該根據自身的情況和員工的特點進行定期或不定期的培訓。但在現實中，很多醫藥企業對于這點并沒有很清晰的認識，甚至有很多企業片面地認為，醫藥營銷就是簡單的銷售，只要招聘來的畢I生有一定的社交能力，能夠與人打交道，問題就解決了；還有的企業認為，這些營銷專業的畢業生接受過專業的高等教育，屬于“科班出身”，不必再進行系統化的后續教育。除了上述情況外，有的醫藥企業認識到了對畢業生進行后續培訓的重要性和必要性，但出于對相關方面的考慮會將培訓的任務外包出去。而承接培訓任務的組織又是以營利為目的，所以大都按照自己制定的程序，聘請所謂的專家進行培訓。培訓機構和培訓專家千差萬別，如此一來，培訓出來的員工也就良莠不齊，很多都不能滿足企業本身的需求，培訓也就此陷入了形式大于實際的泥潭。
（四）醫藥企業培訓過程較為粗糙
除了“培養缺失和培訓方法過于簡單”以外，培訓過程較為粗糙同樣是存在于我國醫藥企業培訓環節中的一個普遍性問題。培訓過程較為粗糙主要體現在三個方面：一是培訓時間較為倉促，短時間內員工，特別是剛剛離開學校還處于實習期的畢業生深感壓力較大。很多醫藥企業對員工進行培訓時間很短，往往在兩三天之內就將他們的產品知識以及總結出來的營銷經驗和技巧傳授給員工，傳授完畢后就迅速上崗；有的企業要求更為嚴苛，甚至在每上完一節課，或者每進行完一個環節后就立即安排測試。這樣的節奏即使經驗豐富的“老員工”有時都難以招架，更不必說剛步入職場的實習生，自然是難以承受。二是重視營銷技巧的同時缺乏其他相關內容的培訓。很多醫藥企業比較重視定期培訓，尤其重視銷售技巧的傳授，但相比之下，關于銷售技巧以外的其他知識，如相關的產品知識、職業道德等內容在整個培訓過程中所占比例較小。三是有些被傳授的銷售技巧過于理論化，沒有經過實踐檢驗或實踐性不強，員工在實際運用這些技巧時往往感到不切合實際，結果導致培訓的效果大打折扣。
（五）培訓過于強調績效
目前，很多醫藥企業過于追求銷售額的增長，因此培訓活動的目的性過強，即過于強調績效，而忽視了職業道德對于醫藥營銷人員的重要性。鑒于醫藥產品，關乎患者生命安全的特殊性，職業道德的重大意義不言而喻；對職業道德視而不見會造成嚴重的后果，甚至會產生惡劣的社會影響，從長遠來看對醫藥企業自身的發展有百害而無一利。但即便如此，某些藥企仍然明示或暗示員工打法律和道德的球，讓營銷人員用盡各種方法手段將自己企業的醫療器械和藥品銷售出去。這樣一味強調銷售業績而忽視甚至犧牲職業道德的營銷手段，是一直存在于醫藥產品營銷中的“毒瘤”，對于醫藥企業來說是一種“飲鴆止渴”的行為。長此以往，醫藥營銷人員尤其是基層的營銷人員無疑會忽視、漠視乃至于違背應該遵守的職業道德。
二、基于社會需求完善培養機制的措施
（一）高等院校應進一步整合教育資源，加大投入，合理設置課程結構
1.更正教育觀點，改變教學方式
要解決現今醫藥營銷人員培養機制中存在的種種問題，首先的要務是要改變原有的教育觀念。傳統的教育觀念一直側重于理論，必須將教學觀念從這種以理論為導向更正為實踐與理論兩手抓，注重實踐，在培養復合型營銷人才的過程中實踐教學應占更大的比重。外國的各大高校均十分重視實踐教學，如美國大學管理類專業實踐教學與理論教學的比例是3：1，英國是2：1，而在法國，每一節理論課都會相應地配備有2―3節的實踐課。所以，相對于理論教學，實踐教學更應引起我們的重視。遵循“實踐與理論兩手抓，注重實踐”的教學觀念，多增加一些實踐教學手段，如為教師創造更多的機會到企業掛職、聘任有一線工作經驗的教師或在企業中聘請兼職教師帶領學生到實際環境中感受營銷工作、充分利用模擬實驗室體會醫藥營銷的各個環節等。
2.以社會需求為導向確定培養目標，合理設置課程結構
高等院校在教學過程中應“以社會需求為導向”確定復合型醫藥營銷人才培養目標。高校辦學效果的好壞，很大程度上取決于學生的就業情況，看培養出的學生能否被社會所接受，因此，高校應以社會需求為依據確定其培養目標。市場雖然瞬息萬變，但對其影響最大的因素始終都是需求，醫藥營銷人才的培養理所當然應圍繞需求進行。醫藥高等院校確定培養目標時應以社會需求為導向，而培養目標的方向勢必決定著與學生密切相關的課程結構的設置。培養目標確定得明確得當、課程結構設置合理，那么整體的醫藥營銷培養機制才能得到有效改進。醫藥營銷專業因為是經濟管理類、醫藥類等多個學科交叉而成，這就給各高校在確定培養目標和設計重點專業課程時造成了不小的難度。其實，根據各課程對于學生以后從事營銷工作的作用程度來確定專業課程結構不失為一種有效的辦法。首先，營銷類課程主要包括：市場營銷學、公共關系學，推銷與商務談判等，這些課程以傳授營銷基本技能和方法為主，在實際工作中應用較多，基本上是營銷專業的學生必須掌握的，因此應將這些課程安排為專業課程。其次，醫藥類課程主要包括醫藥類的一些基礎性課程，如基礎醫學概論等，這些課程的設置是醫藥營銷專業區別于一般營銷專業的關鍵，也是該專業的特色所在，在實際工作中對學生的作用和影響也比較明顯，且其中很多課程如中藥鑒定學等實用性都很強，因此應將其作為專業課或專業基礎課；除此之外，還有一些課程，如管理學原理、醫藥統計學等，作為專業基礎課，是醫藥營銷類學生知識結構中必備的組成部分之一，學校應根據自身性質，培養目標等方面的不同，有區別地進行設置安排。
理論教學是專業教育的基石，對實踐教學起到指導作用。但傳統教學中過分強調理論教學，不可避免地會導致學生實踐能力較差。實踐教學是保證學生實際營銷能力的關鍵，所以應在課程設置時增加實踐教學課時，而且可以組織課內、課外多種實踐教學模式。課內實踐主要以模擬實訓教學為主，即組織學生在模擬的營銷工作場景內，在授課老師的引導下完成培訓內容，體會實際營銷工作的過程；課外實踐是在專職教師的帶領或院系的安排下，參觀校外企業或實習基地，或者直接在校園外的企業或實習基地從事營銷工作等。課堂外的活動可以幫助學生們擴展視野，增加親身經歷，這樣才能更好地理解所學的理論知識。應該適當延長畢業實習的r間，為畢業生正式進入社會前準備更長時間的預熱期，使其能夠為即將到來的新挑戰進行更充分的準備。
3.加大實踐資源的投入
加大實踐資源的投入，即投入更多的財力、人力和時間資源。加大人力資源的投入、即醫藥高等院校花大氣力培養或者外聘營銷實踐專兼職老師以彌補理論教學的不足；另外，定期給相關課程實踐基礎較為薄弱的老師進行營銷實訓，給純粹經濟管理類學科的老師進行必要的醫藥知識培訓。加大時間資源的投入，即盡可能安排便利條件多讓學生們接觸營銷實際工作，比如，課堂上增加模擬實訓的學時、課堂外組織學生進行營銷實踐活動、延長畢業實習時間等。加大財力投入是改革醫藥營銷人才培養機制的各項措施得以實施的根本保證，增加了必要的財產物資投入，高校所制定的一系列相關舉措才有可能實行。
（二）醫藥企業要重視員工的培訓，完善薪酬制度
很多醫藥企業由于認知方面的錯誤，不重視員工培訓，招聘后只進行簡單的培訓或者有些就干脆直接將培訓工作外包出去。所以，對于醫藥企業來說，首先需要改進的就是要形成對培訓的正確認識，要重視員工培訓這項工作。對于“新員工”，應該在其實習期間即真正上崗前通過各種渠道對員工的基本情況進行初步的了解；對于剛入職的醫藥營銷專業畢業生，在聘用前可以查看他們之前在學校時的學習成績，或與其輔導員溝通。以此來了解員工在表達、社交方面的能力，判斷他們在進行培訓前所具備的從事營銷工作的能力，做到“心中有數”，然后可以根據每個人的具體情況有的放矢地安排培訓內容，并予以強化。這類性質的培訓工作最好由醫藥企業自己完成，因為外聘的培訓團隊可能無法像企業那樣充分了解培訓對象的情況。因為是因材施教，可以避免統一的寬泛式的教育，而且還可以提高培訓的效率。對于“老員工”，他們已不同程度熟悉了實際營銷環境，有了一定的工作經驗，培訓的重點應以強化弱項、個人提升為主。進行培訓時可選擇的方式較多，既可以將有相似培訓需求的員工集合到一起進行統一培訓，也可以根據其個人不同的實際情況將其外派參加一些培訓項目。除此之外，還應重視薪酬制度的完善。單純的將薪酬與績效掛鉤存在著明顯的缺點，但作為一種有效的激勵手段，營銷這類工作目前還無法做到薪水與業績完全脫節。所以，完善目前的薪酬制度就顯得很有必要，例如，在保留現有薪酬制度的基礎上再設計道德層面的約束以規范營銷人員的行為，并在各種培訓中強化職業道德教育。而這需要醫藥企業自上而下全員提高認識、轉變觀念。此外，在挖掘營銷人員潛能方面，還可以建立本企業營銷人員潛在能力培養檔案，據此制訂富有挑戰性和個性化的培養計劃及相應的獎懲方案，以此來進一步激發其內在潛能。
（三）企業要積極與醫藥院校開展校企合作
除了重視培訓以及改進薪酬制度外，醫藥企業還應與校方開展多種合作以達到大力培養營銷人才的目的。很多發達國家都非常重視校企合作，如德國的雙元制、法國的學徒培訓中心、澳大利亞的新學徒制、日本的企業教育以及韓國的產學合作法制化等模式都是校企合作的典型模式。校企合作不僅僅要求企業與學校聯系緊密，更需要企業時時掌握人才培養動向，把目光放在挖掘營銷人員的潛能上。企業與學校聯系緊密不只是表現在畢業期間為畢業生提供實習場所，更要在平時與學校進行經常性的交流，了解學生的學習成績、社交等方面的能力；在實習期間考察并重視培養畢業生的潛能；在與學校接觸過程中使其洞悉自己的用人要求，使學校更加明確學生的培養目標和方向，真正實現有效對接。
參考文獻：
[1] 季驊，高民.高等醫藥院校市場營銷專業培養模式改善研究[J].醫學與社會，2011，（1）.
[2] 單樹萍，李廣武.加強醫藥營銷專業實踐性教學的思考[J].內蒙古財經大學學報，2013，（5）.
[關鍵詞]醫藥院校；市場營銷專業；人才培養；改革
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.25.134
2019年高考錄取人數將近900萬，我國對卓越人才的渴求比以往任何時候都更加強烈。人才培養模式是教育綜合改革的核心，它決定了人才培養的質量和特色。市場營銷是一個應用性很強的專業，醫藥院校的市場營銷專業由于其行業特點而具備一定的獨特性。文章以吉林醫藥學院為例，結合西南醫科大學、成都醫學院的經驗探討醫藥院校市場營銷專業人才培養模式的改革[1]。
1醫藥院校市場營銷專業人才培養模式改革的必要性
由于各行各業都需要銷售人員，全國有400多所院校開設有市場營銷本科專業。綜合類高校或財經類院校的市場營銷專業，可以依托和利用學校多學科的天然優勢進行建設[2]。而醫藥院校的市場營銷專業學科資源上與其有較大差距，因此更需要依托學校醫藥資源，形成專業特色。隨著國家醫療衛生體制改革的深入，傳統醫藥銷售行業人員日趨飽和。但目前醫藥院校市場營銷專業畢業生主要就業途徑仍以醫藥銷售為主。因此結合經濟社會的發展，如何改革人才培養模式，重新定位專業特色是一個亟待解決的問題。
2醫藥院校市場營銷本科人才培養模式存在的問題
2.1人才培養目標設定模糊
市場營銷學是一個發展的學科，它在隨著市場的變化和發展不斷地變化和豐富。因此，市場營銷專業人才培養也要與時俱進，才能適應市場的變化。市場營銷專業與醫藥相結合進而形成專業特色，但特色并不鮮明，也缺乏與時俱進的優化與調整。不積極應對我國醫療體制改革給醫藥市場帶來的變化，僅考慮畢業生將從事醫藥相關的銷售工作、或在政府、事業單位從事相關工作，難以形成精確的人才培養方向。從人才需求到職業勝任力，再到人才培養目標的設定相對模糊和寬泛。
2.2教師發展與人才培養脫節
高校歷來是更新知識、創造知識的基地，教師除承載著為社會源源不斷地輸出人才的責任之外，還擔負著專業領域內的科研工作。但教師的時間、精力有限，沒有碩士點的本科院校教師大多無法將自身發展、科學研究與學生培養結合起來。市場營銷專業的教學還停留在傳統的課堂教學中，學生缺少實踐的機會，實踐能力、創新能力不足[3]。老師對于學生探索、研究、應用的引導不夠，學生缺少合作創新的思想。
2.3實訓、實踐課程質量有待提高
“實踐出真知”是長久以來市場營銷專業教學的經驗積累。在市場營銷專業教學中，實踐教學越來越受到重視。但在實際教學中，與企業合作的實踐教學仍然相對較少，教學效果還是不明顯。這主要由于實踐教學課程的學時有限，很多企業做完培訓，學生還沒有完全上手，實踐課就已經結束了，企業難以獲得預期收益，因此開展校企合作的實踐教學存在難度。醫藥院校的市場營銷專業并非學校主流專業，學生人數較少，實訓的教學軟件相對價格較高，因此難以通過大量購置模擬軟件進行實訓教學。有的實訓課程采用模擬形式進行，由于教師實踐經驗少，策劃不完善，實訓的教學質量難以掌控。
3醫藥院校市場營銷專業人才培養模式的改革
3.1利用大數據技術，明確人才培養目標
社會高速發展，信息流通速度快，大數據就是這個高科技時代的產物。大數據可以為企業提供消費者所需產品或服務的精準營銷，同樣，人才需求、能力需求也可以通過大數據進行分析。從招聘類網站、人事考試網抓取人才需求信息，分析相關就業崗位有哪些、有多少、變化趨勢及職業勝任力需求，從而結合學校醫藥優勢進一步明確專業特色和培養目標。優化培養方案設計，從培養目標到人才培養規格、課程設置都將更加精準且有效。
3.2依托科研培養學生能力
成都醫學院結合智慧健康養老云平臺課題研究提高教師科研水平，同時加強校企合作以及學校服務社會的能力。并依托科研進行學生培養，教師與不同專業的學生組建科研小組，打破學生專業界限，由不同專業的教師指導多專業組合的學生團隊進行科學研究。市場營銷專業的學生可以通過實地調查、問卷收集、資料整理和數據處理等輔工作，開展對某項具體問題的研究。實踐知識與課堂知識整合成一個牢固的知識體系，培養學生勤于動腦、善于思考和敢于動手的良好品質，又能提高學生對社會的適應能力，有助于全面提升教育質量。科研小組也增進學生對不同專業知識的了解，明確未來發展方向，提高學生溝通與團隊合作能力，同時也為學生創新創業積累前期經驗與成果。
3.3校企合作構建系統完善的實訓、實踐體系
在第四學期初，開設整合營銷具體業務能力模塊的課程，并達到能銷售、善談判的要求。第四學期中期開展4周的集中實踐課程。學生在企業進行銷售實踐，可以在消費品零售崗位，主要從事導購推銷、市場調研、促銷方案設計等工作。在批發企業的銷售業務員崗位，主要從事尋找、約見中間商，與中間商談判、簽合同，為中間商供貨，幫助中間商開發拓展市場，維護與中間商的良好關系等工作。同時設計多形式考核制度，通過工作日志、工作報告和案例資料，并經過匯報、答辯的方式，控制集中實踐的教學效果[4]。并與實習企業建立長期聯系，將實踐與就業結合。實習企業能夠通過實踐課程了解學生，為之后的人員招聘奠定基礎。
西南醫科大學積極利用校友資源，請工作后的優秀畢業生錄制視頻資料，5分鐘左右的學習經驗、工作感受等材料，直觀增加學生對就業崗位、職業能力的了解，解除在校生對學習、實習、工作方面的困惑。同時優秀的畢業生良好的工作環境和待遇增加了在校生的信心，使他們更有針對性地進行專業知識學習和能力培養，增強學習積極性。
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