時間：2023-07-17 17:23:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇農業服務市場分析，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
預測2007年的IT市場需求和采購趨勢，則一定要先看整體的經濟增長速度。
來自法國國家統計及經濟研究所（INSEE）的預測，2007年上半年，美國經濟放緩將連帶著世界經濟發展速度的回落。據INSEE的統計，2006年，中國工業生產增長幅度年累計計算，9月份近15%，2006年第三季度平均增長超過16%。韓國和中國臺灣省也保持原有的增長速度。預計2007年，在中國收縮投資和美國投資放緩的雙重作用下，亞洲經濟增長速度稍有回落。
與INSEE的悲觀論調不同，標準普爾則在最新報告《2007亞太市場展望》中稱，預期美國經濟放緩對中國經濟增長動因的削弱非常有限，2007年亞太地區整體經濟狀況將繼續受益于中國、印度和日本三個主要經濟體的發展，尤其是中國，將繼續為該地區的經濟發展提供主要動力。考慮到政府將繼續采取宏觀經濟穩定措施、緊縮性的財政政策以及股票市場今年表現出色等因素，2007年中國的GDP增長率預計將接近10%。
世界銀行在《2007年全球經濟展望：駕馭下一波全球化浪潮》報告中也預測，未來兩年，中國經濟增長雖將略有降溫，但相對于全球經濟來說依然強勁。
由此看來，在世界將陷入低迷時，中國經濟仍將保持一枝獨秀的增長。這對于IT企業而言，既是好事，也是壞事：刺激需求固然很好，一枝獨秀的狀況無疑將使得各方對中國市場的關注更加集中，競爭將更加激烈。
行業需求：幾家歡喜幾家愁
在行業方面，由于2008年中國將舉辦奧運會，因此2007年將進入奧運工程建設的最后階段，因此，很多資源需要向奧運傾斜。預計2007年，與奧運建設相關的行業采購，例如地產、電力等行業會有很大增長，而其他無關行業，例如教育行業的采購則應該比較平淡，但是，大量的工作應該在2007年得到良好的解決或做出解決計劃，在2008年之后，會有所反應。
近年來備受關注的中小企業市場仍將是2007年的重要熱點之一，與今年相比較，中小企業明年花費要多一些。IDC預測，2007年中小企業市場的需求增長將高于IT需求的平均增長水平。但是，如何找到一個合適的突破點也仍是這個市場的關鍵。中小企業市場一直被各個軟硬件廠商寄予厚望，被視為充滿希望與神秘的新大陸，但卻苦于一直無法破局。愛代購網CEO彭志強認為，因為一直無法找到一種低成本、可擴張的營銷/運營之路，“渴望而不可求”成了業界的難言之隱。他認為，通過互聯網平臺營銷將是一個行之有效的措施。互聯網平臺使得中小企業的應用迎來了歷史性的機遇，中小企業需要低價格、簡單實用、可擴充的軟硬件平臺，這些需求都是傳統營銷/運營模式不可能突破的。簡單的、相對標準化的需求，未來將更多地透過互聯網實現，這種趨勢不容逆轉。
產品：繁榮在“混亂的年代”
2006年，新技術、新標準涌現層出不窮，被譽為“混亂的年代”。2007年，基于新技術的新產品將繁榮在這個“混亂的年代”。
硬件方面，2007年是國內PC企業發展的關鍵一年。2007年的PC采購在商用領域將更加細分，而消費類的采購將更加時尚，更加追求品牌，追求個性化。關于2007年的PC采購趨勢，可以從兩個方面來考慮。首先是應用模式的要求，客戶尤其是企業客戶絕不僅僅關注購買硬件，更關注的是購買產品后能夠帶來怎樣的應用體驗，尤其對用戶的效益、工作產生什么樣的幫助，這一趨勢在中小企業和網吧這兩個新型行業市場將表現的更加明顯。成長迅速的中小企業需要借助信息化來發展壯大，而企業的信息化絕不僅僅是硬件的問題。需要安全性、穩定性、性價比等全面配合。從廠商角度來講，PC企業要為中小企業提供量身定制的機器及解決方案，比如方正商祺系列。另一個是網吧行業，其整體產業鏈將向著品牌化、規模化、多元化的趨勢邁進。
在IT服務市場方面，目前，國內硬件市場同軟件與服務市場規模比例大約是7∶3，而在成熟的美國市場比例大約正相反。神州數碼高級副總裁兼神州數碼IT服務集團總裁 陳勇認為，隨著中國IT市場與客戶的不斷成熟，中國IT市場中，軟件和服務的比例會逐漸加大。具體體現在軟件和服務的增長速度遠高于硬件的增長速度。IDC等公司過去幾年的市場分析報告中也已驗證。軟件和服務未來5年內仍將會有超過20%的增長速度，是整個IT產業增長最快的領域。
新技術刺激需求
2006年出現的一些新技術將在2007年發展得更加明朗，刺激、影響IT市場需求。
Windows Vista的新版Office將于2007年1月底上市銷售。功能強大的Vista為客戶提供了很多新的應用體驗，但是，對硬件環境的要求也大大增加，業內人士因而預測，Vista的普及將大大刺激PC需求，甚至有可能帶來有史以來最大的換機潮。目前，微軟、微軟的硬件合作伙伴、華爾街都在密切關注Windows Vista在客戶中的普及情況。
多核是另一個影響IT硬件的重要因素。2006年11月底，Intel了多核。但多核到底能夠帶來什么，2007年將見分曉。多核產品相對單核產品而言，存在整個內部構架的改變，而隨之匹配的主板和顯卡類產品也相應提高，多核與Vista呼應，將會在很大程度上促進整個硬件平臺的新、舊更換。
虛擬技術是服務器市場中廣受關注的新技術。這是一種使多個操作系統同時在服務器上運行的技術。包括從IBM到英特爾、再到微軟在內的幾乎所有主要軟、硬件廠商都對虛擬技術顯示出了濃厚的興趣，并預計它的應用在2007年會更普及。而虛擬技術，以及包含多處理器在內的與服務器相關的技術將改變軟、硬件產品的定價模式，為新的價格模式奠定基礎。
軟件服務化（SaaS）和SOA技術是影響軟件市場和IT服務市場的兩大關鍵點。由于SOA代表的是一種架構面的方法論，用來產生松散耦合、互通的業務服務，而這些服務在企業內和跨企業間共享并重復利用。特別是這幾年來不少解決方案紛紛在企業中被建置，如CRM、ERP、SCM、ILM……愈來愈多的IT建置，彼此連結性并沒有與IT架構的成長有更高的密合，因此吹起一股整合架構、重復使用資源、整合資源的應用之風。根據2006年的調查結果，將SOA列為優先導入解決方案的企業用戶比重高達84％，其中將其列為高優先級的更是高達52％。由此可見，SOA已經成為市場中主流的解決方案。2007年，這種狀況將更加明顯。而軟件服務化SaaS則是針對蓬勃發展的中小企業市場應運而生的。市場分析專家認為，企業的供應商通過把軟件即服務(SaaS)而不是通過縮小他們的企業產品版本來吸引中小企業用戶。
PC會更加細分
方正科技集團股份有限公司總裁 祁東風
2001年8月進入方正科技，歷任方正科技銷售平臺總經理、方正科技助理總裁、執行總裁，現任方正科技總裁。
2007年是國內PC企業發展的關鍵一年。關于2007年的PC采購趨勢，可以從兩個方面來考慮。首先是應用模式的要求，客戶尤其是企業客戶絕不僅僅關注購買硬件，更關注的是購買產品后能夠帶來怎樣的應用體驗，尤其對用戶的效益、工作產生什么樣的幫助，這一趨勢在中小企業和網吧這兩個新型行業市場將表現的更加明顯。成長迅速的中小企業需要借助信息化來發展壯大，而企業的信息化絕不僅僅是硬件的問題。需要安全性、穩定性、性價比等全面配合。從廠商角度來講，PC企業要為中小企業提供量身定制的機器及解決方案，比如方正商祺系列。另一個是網吧行業，其整體產業鏈將向著品牌化、規模化、多元化的趨勢邁進，網吧業主更需要的是一種可持續發展的經營模式，這也對PC廠商提出了很高的要求。
其次，是如何在同質化的產品中體現廠商的差異性。這是任何IT廠家必須面臨、必須思考、必須提前做好準備的問題，未來的PC肯定不會是現在這種形態，肯定會融入我們的生活，會有更多關注應用的產品出現。舉個例子，國內首款UMPC（超移動電腦）筆記本電腦，它就融合了PDA、筆記本電腦、PSP、MP4、MP3等眾多數字設備的功能。產品設計非常時尚，也很有個性。可以很好地滿足移動商務和時尚先鋒們的應用需求。
把這兩個方面歸總到一起，就是客戶的需求。對我們PC企業來說，要“以客戶為中心”，了解他們的需要，關心他們的體驗，給他們提供應用價值頗豐的產品，從整個產業鏈條上保證“以客戶為中心”，這才是國內PC企業不二的生存法則。
2006年是方正科技快速發展的一年。在IDC最新的2006年第三季度數據顯示，方正科技市場占有率穩步上升，同比增長21.9%，穩居國內第二，亞太第四。其中，方正家用機市場份額達到13.5%，在消費類市場的實力進一步增強；方正商用機市場占有率達18.1%。此外，方正筆記本電腦總體出貨量僅次于聯想，成為中國第一大筆記本電腦品牌，2007年會繼續努力。
核心觀點
2007年的PC采購在商用領域將更加細分，而消費類的采購將更加時尚，更加追求品牌，追求個性化。
IT服務的春天將至
神州數碼（中國）有限公司高級副總裁兼神州數碼IT服務集團總裁 陳勇
1993年碩士畢業于北京工業大學，同年加想集團，2004年榮獲中國渠道十大管理精英稱號，出任神州數碼高級副總裁，主管集團之軟件及服務業務。
目前，國內硬件市場同軟件與服務市場規模比例大約是7∶3，而在成熟的美國市場比例大約正相反。我們認為隨著中國IT市場與客戶的不斷成熟，中國IT市場中，軟件和服務的比例會逐漸加大。具體體現在軟件和服務的增長速度遠高于硬件的增長速度。IDC等公司過去幾年的市場分析報告中也已驗證。軟件和服務未來5年內仍將會有超過20%的增長速度，是整個IT產業增長最快的領域。
從未來IT服務的發展趨勢看，金融、政府、電信、制造業等四大行業仍將大約占據中國IT服務市場的70％。在這四個領域，神州數碼已經完成戰略布局，但同時我們也要看到，我們的競爭對手也已經發生了非常大的變化――我們現在在許多領域里，已經不是在跟國內同行競爭，而是主要在和世界一流的跨國公司競爭。我們有更貼進本土客戶，更了解客戶需求，能更快響應客戶等諸多優勢，但在能力、管理和理念等許多方面也與這些世界一流公司存在很多差距。所以我們在競爭中，也要向他們學習，加強與他們的合作，不斷提升我們的能力。從能力建設到自身觀念的轉變和挑戰都將是非常巨大的。我們正圍繞咨詢、解決方案、運營外包三條主線構建我們的能力。中國市場是一個高速成長的市場，給我們提供了很大的學習與成長的空間。
我們認為，探索一條通過掌握客戶需求，以最佳實踐積累經驗，自主開發，形成適用于行業的業務模塊，以此逐漸深入IT基礎研究，實現技術儲備的自主創新之路。是每一個中國企業在2007年所必須面對的問題。中國企業要靠自主創新來逐步縮小差距。神州數碼通過不斷了解客戶需求，總結出一些加強自主創新的思路。我們在內部建立起以管理創新、戰略創新、產品創新和服務創新的4S創新體系。
核心觀點
中國市場和客戶正在逐漸成熟，IT服務的春天正在來臨。
中小企業市場需求被激活
清華紫光股份有限公司副總裁，“愛代購網”CEO 彭志強
1999年開始涉足分銷業務，帶領團隊由零起步，迅速發展成為中國第四大IT分銷商。2005年，彭志強著書《卓越執行》。2006年，創辦企業服務門戶網“愛代購網”。
展望2007年，一些新的現象、新的火苗終于為中國IT產業帶來一些新的生機、新的期待。沉悶了幾年，我們需要在創新上有實實在在的嘗試與努力。
中小企業市場，一直被各個軟硬件廠商寄予厚望，被視為充滿希望與神秘的新大陸，但卻苦于一直無法破局，因為一直無法找到一種低成本、可擴張的營銷/運營之路，“可望而不可求”成了業界的難言之隱。
先以軟件來看，互聯網平臺使得中小企業的應用迎來了歷史性的機遇，中小企業需要低價格、簡單實用、可擴充，希望先試用再買，這些需求都是傳統軟件營銷/運營模式不可能突破的。簡單的、相對標準化的需求，未來將更多地透過互聯網實現，這種趨勢不容逆轉。
“免費試用”的“無進入門檻”方式，按使用付費，而不是買斷付費的方式，這些創新舉措不僅符合客戶的利益、保護了客戶的利益，也更適合中國中小企業信息化能力薄弱的現狀。“軟件即服務”，正在呈現一種新的游戲規則，國外市場的成功就是中國市場的明天，只是時間早晚的問題，因為商業的基本規律大致一樣。
傳統農業經濟時代，家家打井是主要的喝水方式，工業經濟時代，自來水廠成為主流的方式，用戶根據使用的水量進行付費，而且這樣的成本比打井喝水要低。通過互聯網實現的企業服務平臺（“自來水廠”）是解決我國中小企業低價格核心需求的有效方法，這將是中小企業市場未來的主流方向。
而在硬件領域，伴隨著國內電子商務網站對商務經營、誠信建設的投入，電子商務將從過去的小額低價值物品交易，進入到大額高價值物品的網上交易，這標志著電子商務2.0時代正在不可逆轉地到來。卓越、當當等起步于20元的圖書/CD，淘寶/易趣的交易均價在200元左右，而今天，電子商務2.0時代將邁上一個新的臺階，結合美國的市場狀況，2000元以上的大額高價值商品將逐步成為網上購買的重點，而其中，日益標準化的IT產品將成為網上交易的主要產品之一。而其中團購等新模式因為聚合產生力量，合眾模式具有大發展的必然性，而這無疑將深刻地改變傳統供應鏈的運作模式。
核心觀點
2007年，將有創新的營銷方式破局中小企業市場。
教育采購走向特色應用
北京甲骨藍科技有限公司CEO 黃磊
1992年畢業于北京化工大學，隨即進入IT業，2002年創辦甲骨藍科技有限公司，希望將中國傳統文化與高科技結合。
就教育行業采購而言，2006年似乎是一個過渡年：高教不緊不慢地在招標，普教“校校通”工程正在結尾，新的政策性采購又沒有成型，“農遠工程”已成眾多廠商的“雞肋”，IT應用也乏善可陳，行業缺乏新產品新應用，只有職業教育是唯一的亮點。
2007年是教育口“十一五”規劃全面展開的一年，初步預計教育行業IT采購總量將有較大幅度增長，采購形式在廠家和用戶的共同努力下也將進一步多樣化，采購內容除傳統IT產品的例行配備外，預計在IT應用和安全方面的投入比例會有較大幅度地增長。職業教育仍會獨領IT采購，成為整個教育行業中人均采購額最高的高地。
行業主導:占主導地位的采購仍將集中在服務器、PC、投影、網絡設備等傳統IT產品線上，各個廠商單位產品的利潤只能依靠新型號、新配置來保留。
特色應用:隨著素質教育的深入開展，越來越多的學校在逐漸擺脫束縛成為特色學校，特色的IT應用也隨之產生，由學校自主的特色IT應用采購也將越來越多。2007年將是這種特色應用從初現端倪到開始大行其道的一年，比如：地理特色校將加大聲、光、電和特色軟件在教學中的創新應用，物理特色校將增大仿真方面的投入等等。而且可以預計：具有全新功能的教育專用硬件產品也會大量出現。
網絡安全:安全產品的采購也會成為學校的重中之重。由于具有使用和維護方面的先天優勢，具有統一威脅管理（UTM）功能的安全產品將在2007年逐步滲透進入學校，整個行業規模將會有3～5倍的增長。
職業教育:職業教育仍會是2007年IT采購的先鋒，多數地區的“十一五”計劃都將大量的資金投向當地有限的幾十所職業技術學校。一批豪華校園網將會陸續出現。
教育軟件:教育軟件仍舊保持疲軟態勢，這是2007年教育行業仍舊無法解決的切膚之痛。由于2008年之前，資源需要向奧運傾斜，2008年之前教育系統的采購應該比較平淡。
核心觀點
2007年，教育系統采購形式會多樣化，特色應用和職業教育將是亮點。
刀片服務器爆發式增長
神州數碼（中國）有限公司科技發展公司商用系統事業部產品總監 裴勇
1997年碩士畢業于中國海洋大學企業管理專業，同年進想集團，1998年2月進想科技發展公司信息產品事業部，現任商用系統事業部產品總監。
2006年，x86服務器的增速大約是17%，預計2007年仍將保持兩位數的高增長速度。電信增值服務、金融市場的開放、能源行業面對不斷增長的需求壓力、繼續夯實基礎和規模不斷擴大的制造業以及中小企業(SMB)的蓬勃發展，都將成為拉動服務器市場增長的重要引擎。
從產品方面來看，機架式服務器已經成為服務器市場增長的龍頭產品，07年仍將繼續保持高速增長。相較塔式服務器而言，機架式服務器具備高密度、高度集成和強大的擴展功能等優勢。尤其是隨著企業用戶機房空間利用效率的壓力，對計算性能和易于部署管理的重視程度增加，1U、2U機架式服務器的競爭力將不斷凸顯出來，并能充分滿足瞬息萬變的可靠性需求，勢必會受到更多企業級用戶的青睞。
2007年，刀片服務器也將加快市場實用化的步伐。在多核、低功耗技術的推動下，將以整體綜合性能，以更高密度、敏捷式部署和維護、全方位監控管理、高可擴展性、高可用性等為發展重點。而對于刀片式服務器的目標用戶，我們目前更看好金融和電信用戶。2007年是國內金融業全面走向開放后的第一年，國內外銀行之間將形成全面競爭局面，勢必將掀起信息化提升競爭力的建設浪潮。而對電信行業來說，隨著增值服務內容的不斷擴展和深化以及3G牌照落地等因素影響，也將掀起一輪信息化投入的高峰。這些因素必將會拉動刀片式服務器在2007年取得類似機架服務器的爆發式增長。
在技術方面，虛擬化技術預計將成為2007年中國服務器領域的熱點。可以預見，目前的服務器技術發展來看，用戶對性能、可靠性等基本需求已經解決，進一步通過虛擬化技術優化其IT資源配置，快速應對業務需求變化，將成為未來的投資熱點。
為了應對市場環境和用戶需求的發展變化，神州數碼在2007年將繼續加大技術方面的投入，更加重視對工程師技術隊伍的培養，并逐漸將分銷型銷售模式過渡為具有技術含量、解決方案型的技術銷售模式。同時，神州數碼將加快拓展區域市場的步伐。
核心觀點
服務器整體市場仍將保持兩位數增長，新技術成為需求熱點，渠道將是競爭關鍵。
中小企業管理軟件采購網絡化
北京市哲仁匯能信息技術有限公司技術總監 歐陽南迪
北京理工大學計算機碩士畢業，2004年加入北京哲仁匯能信息技術有限公司。
從整體采購金額來看，與2006年相比較，2007年的中小企業板塊的總體采購額要更多一些，尤其是針對管理軟件的采購，我們自己的預測增長仍會高于10%。
中國市場中的第一批中小企業已經經過市場歷練，發展到一定規模，在達到一定規模之后發現，原有的組織結構和管理方法出現了矛盾，企業發展出現失衡，因而迫切需要引入科學規范的管理思想和管理方法。我們認為，這就是近兩年來中小企業管理軟件市場增長的根本原因。
中小企業對于管理軟件的需求并不簡單，有些“麻雀雖小，五臟俱全”的意味。因此，市場上一些廠商普遍采用的、用縮小企業軟件產品傳統的授權版本以期滿足中小企業要求的做法，在面對市場時，就顯得頗為力不從心。
從我們的感覺來講，從微觀層面看，與大型企業相比較，中小企業具有以下特點:一是中小企業規模小、實力弱;二是企業預算低、利潤少、對于虧損與盈利的敏感程度高;三是中小企業的產品品種單一，抗風險能力弱;四是中小企業管理素質普遍較低;五是中小企業在吸引人才方面處于明顯弱勢。但同時，由于競爭壓力的增加，中小企業又亟需采用管理軟件提升自身競爭力。因此，中小企業基于互聯網掌控市場，實現企業資源最佳配置，改進自我協同能力，提升產品和服務品質的需求將顯著增加，也將成為必然的趨勢。從產品上而言，中小企業需要功能強大、可靈活定制、按需擴展、服務簡便的管理軟件產品。從營銷方式而言，需要一個低成本、快速地到達中小企業市場以及及時獲得客戶反饋的營銷模式。通過傳統營銷方式，與中小企業合作對IT供應商來說是極端困難的，傳統營銷方式針對中小企業的銷售和服務成本就是一個巨大挑戰。而互聯網將在其中發揮很大作用。基于此認識，我們開發了Netcel如意智能網絡信息平臺。
關鍵詞：電力；營銷管理
一、引 言
電力營銷工作的好壞成為電力企業生存和發展的關鍵。在加強管理、提高效率、降低成本的同時，必須使電力營銷觀念由生產導向轉為以顧客需求為導向的市場營銷新理念轉變。在該電力營銷新理念的指導下通過對當前電力市場環境的分析，制定相應的電力營銷策略，以有效開拓電力市場，創造高效益，提升電力企業在市場經濟中的競爭力。
二、供電企業營銷管理的思想定位
（1）電力營銷必須采取市場導向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業的核心業務，電力的生產經營活動應服從和服務于電力營銷的需要。
（2）電力營銷的開展應立足于“電網是基礎，技術是支撐，服務和管理是保障”的原則。應當充分利用目前“兩網”改造的有利時機逐步解決供配電網絡的“瓶頸”，滿足廣大用戶的用電需求，運用先進的通信、網絡、計算機技術，為客戶提供高效的、全方位的優質服務，以嚴格規范的管理對各項業務進行監控，才能實現企業的營銷目標。
（3）基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。未來的電力營銷市場是一個買方市場這是一個不爭的事實。供電企業應當改變過去建立在賣方市場基礎上的舊的供電管理模式，建立一個能適應市場需求，充滿市場活力的市場營銷體系和機制。
（4）進行商業化運營，法制化管理。政企分開后，電力企業仍然是一個接受政府監管的企業，因此，在實現商業化運作的同時，還要嚴格按照上級規定的市場營銷政策和業務范圍，從事電力市場的營銷工作。
三、電力企業營銷管理總策略
在電力經營體制的轉變和電力供需矛盾緩和的新形勢下，在國家關于可持續發展策略的引導下，可將電力營銷總體策略定位為環保能源擴張策略，即：以國民經濟可持續發展為依托，以環保、能源消費結構調整為契機，以市場需求為導向，以需求預測管理為手段，以優質服務為宗旨，以滿足客戶需求、引導客戶消費為中心，以市政、商業、居民用電市場為主攻方向，以穩定工業市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場，以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標，實現社會效益和公司效益的同步提高。
以環保、調整能源消費結構為契機。電能是公認的最清潔、安全、高效的能源，大量煤炭直接燃燒造成了嚴重環境污染，它被替代已是必然趨勢。依據我國現行的能源政策，調整并優化能源結構，提高電能在終端能源消費市場的占有率將成為一種必然，這為電力發展提供了很好的機遇。
以市場需求為導向。加強對市場需求預測的研究，搞好市場調查和市場預測，提高市場預測的及時性和準確性。做好市場變化的跟蹤分析，開發并形成目標市場分析軟件系統。努力開辟新的供電領域，積極引導廣大用戶對電力的消費，提高電力在能源消耗中的比例，提高電力企業的市場占有率，尋找電力企業新的效益增長點。
以需求側管理為手段。大力開展需求側管理工作，借助經濟、媒體宣傳等手段，引導客戶合理用電，提高用電效率，提高負荷率。積極推廣有利于環保、節能的技術和產品的應用，開拓電力市場。
以優質服務為宗旨。轉變觀念，增強電力企業職工的服務意識，提高服務質量。為客戶提供方便、快捷、優質的服務，來提高企業的信譽，增強企業的競爭力，進而擴大電力消費市場。同時通過加強電網建設，保障供電可靠性，提供優質電能。
以滿足客戶需求，引導客戶消費為中心。不僅要根據客戶的要求提供優質、可靠、價格合理的電力電量，還要做好全方位的服務。引導客戶改變傳統的用能觀念，使用高效潔凈的電能，提高生活水準。
以市政、商業、居民生活用電市場為主攻方向：現階段開拓電力市場的對象應以潛力很大的市政、商業、居民為重點。建立電氣化示范小區，組織各級部門參觀電氣化示范小區，通過現身說法的方式，增加可靠性，增強人們渴望生活電氣化的欲望，推動生活電氣化進程，進而推動電力消費。特別是隨著農村生活城鎮化的發展，在未來十年中農村居民生活用電量將有很大增長。
以穩定工業市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場。工業用電比例近年雖有下降，但所占比例仍占一半左右，采用積極的措施來穩定這個市場是很重要的，能源替代重點在替代煤鍋爐，目前燃煤鍋爐很多，能源替代潛力很大，家用燃氣熱水器也是替代的一個方向。以提高電力在終端能源消費中的比重為目標，完成電力營銷目標，以獲取較大的社會效益和適當的經濟效益。總策略具體化如下：
（1）環保能源的品牌宣傳策略
清潔、高效、快捷是電能的優勢，使用電能符合國家的環保能源政策，受到國家政策的支持，特別是在城區日益嚴重的環境污染使人們對清潔能源的應用越來越重視，以此為契機作為能源市場的切入口，在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌，并成為形象設計的主要特點。
（2）銷售市場的擴張策略
①營銷地域的擴張，隨著電力體制改革的深入，必定會要逐步放開電力銷售市場，打破現有的專營體制，抓住機遇，立足本地，輻射周邊，實行銷售市場的擴張策略，通過完善地區的電網架構建設，主動出擊，以提供各項供電服務為手段，擴大電力營銷市場。②能源市場的擴張，搞好以電代煤，以電代油，以電代氣的工作。
（3）優質可靠的產品策略
通過改善電網結構，提高供電可靠性，改善電能的質量，來提高對客戶的吸引力。產品質量是營銷的基礎保證，要加大城網和農網的改造力度，加快一戶一表的改造步伐，改善電網結構，提高供電可靠性。
（4）全方位提供的優質服務策略
未來的供電企業在服務市場上贏得并捍衛自己的一席之地，意味著在多層面上與他人競爭。因此，必須把不斷提高優質服務水平作為促進電力的市場營銷的自覺行為，并體現在整個生產經營的全過程和各個環節，使每一個部門，每一個員工都為企業的社會形象負責，真正樹立全員營銷的觀點，與客戶建立并保持一種共同發展的新型供用電關系。
（5）激勵用電的價格策略
積極推行新的電價政策，到2010年前逐步取消各類價外加價，處理好電度電價和基本電價的比例關系，在電價中考慮供配電工程貼費的因素，建立靈活彈性的電價體系。
（6）氣電聯合的能源互補策略
氣電聯合是在對熱電聯產、冷熱電聯產和微型分散電源的研究的基礎上，主動進行氣電聯合的能源互補，以求得協調發展。
（7）規范到位的管理策略
跟蹤國內外先進的管理模式，調整內部的管理，使之與市場的變化和客戶的需要相適應。以在城區成立抄表公司為契機，逐步推廣公變臺區管理，規范營抄秩序，提高用電營抄人員的各方面素質。加快整章建制，出臺規范各項管理制度，對外樹立優質服務的企業形象。
（8）穩妥實用的技術推廣策略
積極在營銷系統推廣新技術，提高營銷的自動化水平，以達到減人增效和優質服務的目標。在推廣的過程中要積極穩妥，以實用為準則。在近期要充分利用當前成熟的計算機和通信技術，建設和完善電力營銷管理系統，做到決策科學化，繳費銀行化，管理集中化和考核制度化，以新技術的應用帶動管理水平的提高。
四、電力營銷管理策略的實施方案
1建立新型營銷體制
近期首先實施向市場營銷體制的轉變。按市場需求設置營銷機構，改“用電管理”機構為“電力營銷”機構，其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合同管理、公共關系與形象設計、新技術、產品的開發與用電咨詢、電費電價等方面，全面開展電力的售前、售中、售后工作，形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體制，它包含主營系統、支持系統、監督系統三部分設置。
2拓展市場份額
（1）運用靈活的電價政策，爭取市場份額
根據市場需求的價格彈性，可把整個用電市場細分為價格剛性市場、價格彈性市場和價格敏感市場。運用“價格”擴大營銷的目標市場是價格敏感型市場，如高能耗工業用戶等。為此需要調整現行的用電政策，主要措施：對大工業客戶實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價，穩定工業用電市場；拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民的合理用電；對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設備實行分時段優惠電價；遵循市場細分原則，對不同用電性質的客戶采取差別定價策略，如負荷率電價、節假日電價、可停電電價等；通過同網同價，直供到農戶，占領農村市場。
（2）推廣用電，增加電能的使用
城市對環境質量的要求越來越高，供電企業應當聯合政府部門和用電設備制造商，適時加強宣傳力度，鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具，引導消費，力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣，增加電力在能源消費中的占有率。
（3）細分市場，重點突破
根據不同時期的市場需求，實施重點市場開拓，在今后的5~10年內重點在居民生活用電和大型的能源消費市場，在居民生活方面重點促銷烹調、熱水、空調、暖氣、干衣等電氣設備，大型的能源消費市場主要是電鍋爐。同時加強對農村電力市場的研究，改善農村電力質量，占領農村用電市場。
3完善技術支持系統
（1）電網支撐；
（2）提高營銷在線監控和營銷信息自動采集水平；
（3）建立客戶服務計算機管理系統；
（4）建立需求側管理支持系統，加強對市場的分析和預測工作。
關鍵詞：東盟六國；信息通訊；投資與合作
中圖分類號：F742 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1894(2010)04-0063-08
2007年1月，中國與東盟簽署自貿區《服務貿易協議》(以下簡稱《協議》)，馬來西亞、菲律賓、越南、新加坡、緬甸、柬埔寨六國正式承諾向中國開放電信市場，承諾包括允許中方設立獨資或合資企業，放寬設立公司的股比限制等內容。隨著該協議的實施，雙方將逐步減少電信等服務業的準入限制。雙邊在2009年8月簽署了自貿區《投資協議》已在2010年2月生效。2010年1月1日中國一東盟自由貿易區(以下簡稱自貿區)建成。在上述背景下，研究東盟六國信息通訊市場情況，探求我國在該領域與相關伙伴方合作發展的可行之路，是有意義的。
一、中國與東盟六國間的信息通訊經貿概況
(一)我國信息通訊企業在東盟六國的市場地位
我國已有多家電信通訊企業進入東盟市場。華為公司自1999年開始正式進入東盟市場，為東盟各國主流運營商提供全方位的電信網絡解決方案。隨著中國一東盟信息通信領域合作的不斷推進，華為公司在東盟市場的合作建設規模飛速增長，2008年建設規模超過10億美元。康佳公司產品進入柬埔寨市場；中國聯通進入越南市場；中興通信是東盟市場上重要的設備供應商之一，擁有馬來西亞電信MSAN項目40％的市場占有率，還承建馬來西亞電信全國范圍的固網綜合接入，并提供新型固網業務，占據了70％的市場份額。我國電信運營商在東盟部分市場逐漸形成影響力。中國電信和中國網通已在東盟部分市場開展電話運營業務；中國電信在大湄公河次區域信息高速公路建設中已經率先參與了大湄公河次區域各國的電信合作。這些企業正是以東盟為起點，不斷積累市場經驗，走上可持續的國際化發展道路的。
(二)我國信息貿易與投資在上述市場中存在的問題
目前，我國企業參與東盟新四國信息通訊技術領域合作存在的問題主要表現在以下幾個方面：
1 投資偏重低端產品，無序競爭，尤其是對越南、緬甸、柬埔寨這些東盟新加入的，發展水平較低的國家 部分中國企業認為這些國家本身落后，對商品的質量要求不高，大量輸出積壓低檔商品，只求低價取勝，極大地影響了中國產品的信譽。投資過程中，經常出現同一個項目有多家中國企業競爭，導致東道國政府不斷抬高合作籌碼；而對同一市場的爭奪，往往出現多家中國企業過度投資，產出能力大大超過當地市場容量的情況。
2 不注重跨國經營中的文化整合，缺乏當地化管理理念 目前很多中國企業在東盟的投資項目，由于缺乏長期合作的打算，因此容易忽視跨文化的整合，造成經營和內部管理上的困難，經常引起勞資糾紛，加大投資風險。
3 投資尚在起步階段 2007年以前，我國在東盟的投資規模比較小。2008年對東盟直接投資流量24.84億，同比增長156.1％，占中國當年對外直接投資流量的4.4％。而我國在東盟信息傳輸和計算機服務與軟件業的投資流量僅占所有行業的0.9％。在東盟投資占主導地位的跨國公司主要來自于歐盟15國、美國、日本等國，早在2005年，這3個區域的國家在東盟的投資所占比例分別為38.7％、37.6％、9.61％。在東盟信息行業的外國投資也主要來自于這些國家。與其在東盟信息市場的地位相比，中國處于弱勢。
此外，越南、柬埔寨和緬甸等經濟欠發達國家，電信監管中的政企合一、互聯互通等問題仍非常嚴重，有待進一步完善。而且，東盟欠發達國家的政府對電信企業的干預程度過高，辦事效率低下，有的還存在比較嚴重的腐敗問題，這都使企業的投資利益受到影響。
二、中國及東盟六國信息通訊市場的分析
(一)信息通訊產品的市場要求與特點
信息通訊技術(ICT)不僅是提供基于寬帶、高速通信網的多種業務，傳遞和共享信息，而且是一種通用的智能工具。對于固網運營商來說，這種服務是IT(信息業)與CT(通訊業)兩種服務的結合和交融，通信業、電子信息業、互聯網、傳媒業都將融合在ICT的范圍內。電信設備的特點是兼容、互聯互網，在建立起初始網絡后，以后的擴容往往都要求其設備和技術必須具備兼容性和可通用性，這也就意味著一旦進入就有可能長期占領，設備供應商也就可以靠不斷的擴容來獲取利潤。
(二)中國信息通訊產業投資能力分析
我國信息產業近10年來以2倍于國民經濟的增速持續快速發展，2009年電信業累計完成電信業務總量25680.6億元，比上年同期增長14.4％。2009年全國網民數凈增0.86億人，達到3.84億人，互聯網普及率達到28.9％，比上年提高6.3％。
我國3G和TD總體發展現狀：2009年，3家基礎電信企業共完成3G網絡建設直接投資1609億元。2009年共完成3G基站建設32.5萬個，TD-SCDMA(基于擴頻技術的一種無線通訊技術)網絡覆蓋全國70％以上的地市，其中，東部省份100％地市實現覆蓋。基站總數超過10萬個，核心指標接近2G水平。建設規模超過十多年來累計規模的一半，開創了全球電信發展史上建設規模最大、建設速度最快的新紀錄。
2010年3月，世界經濟論壇了《2009-2010年全球信息技術報告》，涵蓋了全球133個主要國家和經濟體。報告強調了在近幾十年來最嚴重的一次經濟危機之后，信息通信技術對于推動世界經濟、環境和社會可持續發展方面所起到的重要作用。以下是報告中相關國家信息通訊技術排名情況：
中國排名第37位，與上年相比上升了9個位次，并成為金磚四國經濟體的領頭羊。
(三)對六國信息通訊市場分析
1 經濟因素 相對而言，新加坡是發達國家，據世界銀行“2010年經商報告”新加坡被認為是最容易從事商業的地方，新加坡已獲得亞洲最具競爭力的國家。2009年，新加坡GDP為1771.33億美元，人均GDP為35515美元。新加坡擁有40家電信設備供應商和超過1000家電信服務提供商。信息通信業的蓬勃發展不僅造就了較低的資費，超過100％的手機普及率，而且吸引了60多億新元的投資，并讓新加坡成為全球電信業最為發達的國家之一。新加坡電信(Sing Tel)是新加坡規模最大的電信公司，也是亞洲最大的全業務運營商。
除了新加坡外，馬來西亞和菲律賓是六國中經濟發展較好的國家。2008年，馬來西亞GDP為2222億美元，人均GDP為8140美元，屬于中高收入國家，有較強的消費能力。
馬來西亞本國電信企業和來自國外的電信跨國公司競爭激烈，市場發展比較充分。馬來西亞的移動電話普及率已超過90％，市場正變得飽和。馬來西亞電信公司在全球電信運營商中排名第37位，是該國最大的固網運營商和第二大移動運營商，并且在東南亞、南亞、非洲進行跨國電信經營業務，是重要的跨國運營商。
2008年，菲律賓GDP為1686億美元，人均GDP1866美元。近幾年，在菲律賓電信市場上，菲律賓政府將發展重點集中在移動和寬帶業務上，移動業務的高速發展帶動了菲律賓整個國民經濟的增長。菲律賓國家電信委員會(NTC)發放了5張3G牌照，按菲律賓政府的規定，取得3G牌照的運營商必須在2007年底前完成3G網絡的建設，最遲在2008年開始提供3G服務，并且在3G服務開始的5年內，覆蓋率必須達到80％。中國運營商可以利用這個機會，嘗試開發它的下一代電信服務市場。
越南、緬甸、柬埔寨是較不發達國家。但是近幾年，越南的經濟發展速度在亞洲僅次于中國，排在第二位，為國外投資者們提供了較大的市場空間。越南GDP 2008年為898億美元，人均GDP1040美元。越南郵電通訊業得到迅速發展，陸續加入萬國郵政聯盟(UPU)和國際電信聯盟(ITU)等國際組織，逐步融入世界郵電通訊業的發展。2007年，越南提前4年完成越共“十大”提出的每100人擁有35臺電話的目標，實現鄉鄉通電話，成為電話普及速度最快的國家之一。
緬甸、柬埔寨共處中南半島，長期以來一直處于貧窮和落后的狀態，屬于世界最不發達的國家。兩國的國內電信業發展水平低下，信息和通信基礎設施匱乏。柬埔寨電信發展嚴重依賴外援和外資。政府控制固定電話運營，但私人資本可進入移動電話市場，移動市場完全開放，上網服務由私營部門提供。緬甸私有化水平低，電信市場開放程度不高，公共通信網絡為國家所有，由政府統一管理郵政和電報。
2 政治因素 20世紀70年代以來，越南、馬來西亞、菲律賓等鄰國開始侵占我國部分南沙島嶼，在島上興建永久性設施，設立行政機構等，妄圖永久占領。為捍衛，中國與越南、菲律賓等國在20世紀70年代、80年代和90年生過軍事摩擦。近年來，南沙爭端更加復雜，雖然中國堅持通過多邊談判解決爭議，東盟國家也認識到中國在減少危機中所起的作用，愿意與中國搞好雙邊關系，但始終成為我國同東盟國家間貿易和友好往來的隱患。
柬埔寨經歷了多年的戰亂，多年的戰亂摧毀了原有的固定網絡，國家建設資金的嚴重匱乏又阻礙了新的固定網絡的發展。近10年來，依靠外援和外資，柬埔寨電信業正逐步恢復和發展，但柬埔寨的電話普及率仍然很低，互聯網服務還很落后。柬埔寨如能保持政局穩定，經濟持續發展，其電信市場仍有較大的發展空間，我國可選擇合適的領域與柬埔寨合作。
3 社會因素 截至2009年6月，新加坡人口484萬人，每平方公里達4000多人，是世界上人口密度最大的國家之一。政府已經先后6次制定國家發展信息通信的戰略規劃，為期10年的“智慧國2015計劃”旨在幫助新加坡成為以信息通信技術為驅動力的國際大都市。在該計劃的推動下，2008年，新加坡信息通信行業產值增長12.4％，達581億新元；信息通信的出口產值占總產值的61％，達354.4億新元。
至2009年，馬來西亞人口2800多萬，城市人口占60％。在東盟十國的5億多人口中，馬來西亞人口僅占4％，而在東盟十國與中國的貿易額中，馬來西亞則高居首位。從事商業活動的企業所面臨的問題前三位是融資困難，政府效率低，腐敗。
菲律賓是個農業國，在8970萬(2008)人口中，農業人口占總人口的2/3以上。菲律賓農產品、礦產資源、森林資源豐富。從事商業活動的企業所面臨的問題前三位是腐敗，政府效率低，基礎設施供應不足。
越南人口8850萬(2008)。越南27歲以下人群占總人口的60％，勞動力資源充足。75％的人口在農村和山區，收入較低。企業所面臨的問題前三位是基礎設施供給不足，融資困難，教育程度高的勞動力不足。至2007年1月1日，ICT年增長率25％，電話普及率為30.7％，農村的電話普及率為3.5％，偏遠地區為2％。越南2006年在信息通訊領域的直接投資約18億美元，官方發展援助資金為5億美元。
柬埔寨人口1470萬(2008)，其中，農村人口占84.3％，柬埔寨是傳統農業國，工業基礎薄弱。礦藏、林業資源豐富。中、柬兩國在發展經濟方面有很強的互補性。近年來，中、柬貿易不斷增長。雙邊年貿易總額已從十幾年前的不足3 000萬美元增至2009年的9.43億美元。中國還是柬重要的投資國之一。2008年末中國對柬埔寨直接投資存量為3.90億美元。企業從事商業活動所面臨的問題前三位是腐敗，政府效率低，教育程度高的勞動力不足。
緬甸人口5 700多萬(2008年)，經濟以農業為主，超過60％勞動人口從事農業，工業基礎薄弱。森林覆蓋率達50％。緬甸的礦藏資源豐富，有石油、天然氣、稀有金屬、寶石等。
三、我國信息產品貿易與投資對東盟六國的市場開拓
東盟六國的信息通訊產品和服務基本依賴國外供應商。其中，部分國家經濟發展強勁，對此類產品的需求旺盛，但供給相對不足。我國無論是大型的通信設備，還是普通的手機和電話機，產品都已達到世界先進水平，有強大的生產能力。與發達國家相比，我國產品有著明顯的價格優勢。因此，我國企業和產品完全有能力滿足這些市場需求。
(一)信息通訊市場開拓的基本原則
電信設備的特點是兼容、互聯互網，一旦進入就有可能長期占領，設備供應商也就可以靠不斷的擴容來獲取利潤。通信設備和終端產品是從供應商那里采購的，電信企業的核心附加價值不在網絡設備上，而是在服務過程中，即通過辦理通信業務、維持通信傳輸等體現，電信企業的主體角色不是產品管理者，而是過程管理者。打造網絡管理者，有效利用網絡平臺，針對客戶信息應用需求，不斷整合信息產品和內容，改善信息服務過程，通過營銷推廣，促進個人和行業客戶的網絡信息化應用不斷升級，將成為電信運營商的未來戰略角色定位。
(二)重點市場的選擇與開拓
依據《協議》規定的減讓條件，按照上述市場開拓的基本原則，綜合考慮東盟六國市場的基本情況，我國應從中選擇重點國別市場，對其形成通訊電信產品和投資規模。
1 重點市場的選擇
在東盟六國中，比較適合我國電信企業投資的有越南、柬埔寨。這兩個國家共同的特點是：與我國保持著良好的外交關系；政局穩定、經濟發展態勢良好；電信業已經對外資開放，且對我國的開放力度較東盟其他國家更大；電信市場發展速度快、潛力大。
越南的信息產業政策積極。2000年以來，越南政府致力于該產業的發展與開放，其固定與移動通信市場目前雙雙保持高速增長；將越南國有電信企業私有化，促進行業效率和市場化程度的提高。另外，越南與我國接壤，這為網絡延伸提供了便利。并且近年越南一直保持較高的增長率，存在對信息產品和服務龐大的消費人口，并且對于信息產品需求量大，
所以，我國可將越南作為重點市場開拓。
柬埔寨屬我周邊國家，戰略地位重要。移動市場完全開放，移動通信發展迅速，進入柬埔寨的國外電信公司都具有國際背景和國際運營經驗，這些公司大多是中國周邊國家和地區的電信公司，我國可以在良性競爭的基礎上，開展合作。另外，我國可以抓住國家電信業私有化改革的機會，爭取在改革后的企業中占據有利地位。所以我國可以將其作為重點市場開拓。
柬埔寨、越南位于大湄公河次區域，屬于該區域內通過國際經濟合作建設信息高速公路項目建設的國家。作為該區域內6個國家之一，我國可以結合大湄公河次區域特點，從維護產品生命周期的角度來考慮，有針對性地開展服務。流域內電信市場表現為直接聯系和間接聯系。直接聯系表現在流域內國家間相互的電信投資合作上面，間接聯系是通過流域外電信市場的投資發生的。日、韓、法、美等國資本均進入到該流域內兩個以上國家，充分展現出分步驟占領市場的意圖。而我國可以利用自貿區成員國的地位以及與東盟越、緬等國家的地緣關系以及上述市場國際競爭程度相對較弱態勢，積極開拓柬埔寨和越南市場。
2 重點市場的開拓
根據《協議》規定的減讓，在越南基礎電信、基礎電信服務和增值電信服務部門下的多個業務，對外國投資的商業存在的要求是，與越南企業建立合資企業。外資股份上限為49％～70％不等。柬埔寨對2009年1月后進入柬市場的外國電信投資的商業存在形式沒有限制。但要求柬埔寨本地股權不得低于49％。越、柬對外國電信投資均給予國民待遇。
在《協議》的框架下，結合我國與越、柬的通訊電信行業的發展及市場狀況，我國可以采取以產品的出口帶動直接投資的市場進入策略。投資方式采用國際合資或合作方式為主。從中國電信企業整體情況看，選擇這樣的投資方式即可滿足越、柬對其市場開放的減讓條件，又可通過合資、合作經營有利于中方投資企業吸收和利用當地合作伙伴的優勢和長處，彌補企業在跨國投資經驗及對市場銷售渠道等方面的不足。不僅如此，由于越、柬通訊電信市場化都處在起步階段，合資經營可以分散中方投資企業在當地市場的經營風險，獲取速度經濟性，繞開限制政策和壁壘。
在重點市場要應用我國與自主知識產權相關的技術，如3G技術，我國的TD-SCDMA(即時分同步碼分多址技術)標準是世界三大3G標準之一。該標準必須在國際上使用，才稱得起是實際上的國際標準。另外，在越、柬市場使用我國具有自主知識產權的產品和技術，也為后續開拓東盟其他國家市場(不排除在區域外市場)，積累經驗，為技術在更廣闊區域覆蓋打好基礎。
對于擁有獨特信息技術優勢、經營規模較大在國際市場上有一定的競爭實力的大型通訊信息企業，在可能的條件下，采用獨資經營更為有利。這樣可以有效地保護企業在資本、技術、管理、商標等方面的壟斷地位；并以此與來自其他國家的競爭進行抗衡。
從人力資源開發來看，電信技術的迅猛發展與柬埔寨落后的電信技術裝備和管理形成巨大反差。鑒于越南和柬埔寨教育程度高的勞動力不足，在進入越、柬市場的初期，中、柬政府和相關企業需將培訓電信技術和管理人才作為一項重點內容。這樣不僅能有效利用當地人力資源，降低運營成本，同時促進文化整合，深化當地化管理理念，提升我國產品形象。
根據中國一東盟自貿區《投資協議》，雙方相互給予投資者國民待遇、最惠國待遇和投資公平公正待遇，提高投資相關法律法規的透明度，為雙方投資者創造一個自由、便利、透明及公平的投資環境，并為雙方的投資者提供充分的法律保護。所以我國企業可以選擇在經濟發展較快，信息通訊市場對我國開放度較大，而且國際競爭相對平和的越南設廠，利用其優越的勞動力資源，使之成為我們的“工廠”，向周邊東盟國家輻射，擴大產品與服務的出口。
對于上述兩國外匯匱乏的情況，我方也可采取易貨貿易或者補償貿易的方式，通過電信產品或設備的輸出，獲取對方相對豐富的礦產和農業資源。
(三)非重點市場的開拓
1 新加坡 新加坡國內電信比較發達，所以應該列為非重點市場，著重和新加坡企業合作，共同開發新項目，改善應對信息通訊安全威脅的能力。新加坡電信積極建設全球網絡，ConnectPlus IP-VPN是新加坡電信為商業客戶提供的一項集高質量、全托管和安全性于一體的綜合網絡服務。目前，ConnectPlus IP-VPN已經擴展到亞洲、歐洲和北美的主要商業城市。我國從事相關業務的企業可以通過新加坡電信享受到一站式服務，方便地連接在印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國以及越南的辦事機構，客戶能夠隨時享受到可靠、安全且大容量IP―VPN服務，以及創新、支持設定優先級的差異化服務。
2 馬來西亞和菲律賓 馬來西亞和菲律賓是信息通訊市場發展相對成熟的國家，國內電信業的競爭一直非常激烈，其中馬來西亞的移動電話普及率已超過90％，市場正變得飽和。我國電信運營商如果憑借更先進的技術，銷售新一代產品，如3G手機，iPhone(視頻語音電話)走高端路線，提高服務質量，就可以在激烈的競爭中求得生存。捆綁式銷售、產品互補、專利互換等越來越成為跨國企業之間新的合作與競爭方式，融入新的競爭格局的中國通信制造企業將會有更廣闊的空間。
3 緬甸 緬甸私有化水平低的電信市場開放的程度不高，公共通信網絡為國家所有，由政府統一管理郵政和電報。在設備方面，由于該國與我國緊鄰，且該國制造業的產業環境不夠理想，國內設備商一般沒有必要在該國投資設廠，僅按需設立合適規模的銷售點或點，國內生產基地應可完全輻射到該國。
四、結語
