時間：2022-09-04 00:52:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公務員個人總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
撰寫人：___________
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期：___________
總結一黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有馬虎，就會造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鄉機關的正常運行。
（一）___好各項會議___工作。
___各類會議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求，從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效，周密細致。每次會議都取得圓滿成功，為鄉黨委政府及時傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實的基礎。
（二）做好文件的上傳和下達。
傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來，黨政辦共處理上級來文計___余份，接收和下達電話通知五千余次。對所有收發公到專門登記。凡上級來文，能夠及時呈送鄉黨委、政府主要領導，并嚴格按照領導批示及文件要求呈送主管領導或相關單位和人員。下發文件均能及時送達有關單位或個人，沒有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
（三）做好后勤保障服務工作。
黨政辦公室始終把周到、節約、務實作為做好服務的方針，重點做好五方面的工作。
一是加強公務用車的日常管理。
嚴格按照規定使用公務用車，不得公車私用，并主動接受社會監督。建立健全公務用車使用管理制度，降低使用和維修保養成本。
1.公務用車由用車單位集中管理，統籌安排，統一調度，保障公務活動需要，提高使用效率，避免造成浪費。
2.遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時，我鄉按照縣委、縣政府處置___車輛保障應急預案的要求，主動服從縣委、縣政府的車輛調遣。
3.公務用車只能用于公務活動，不得參與社會經營活動和出租。
4.嚴格公務用車使用登記制度，嚴格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務用車嚴格執行回鄉政府停放制度，節假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉政府停放的，需經鄉黨委書記或黨委副書記批準，必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當造成車輛被盜的，由相關責任人承擔相應經濟賠償責任，并視情況輕重，給予相應處理（處分）。
5.加強車勤人員政治思想、職業道德和行車安全教育，督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，維護黨政機關形象。
二是完善機關食堂管理。
食堂設施管理，食堂財務、采購、物品管理要由指定專人負責，劃定范圍、包干管理。對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，并視情節由相關部門提出處罰建議。食堂的采購與入庫管理，根據食堂庫存與采購計劃進行主副食的采購，采購時需由專人負責監督，采購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當面點清數量并填寫入庫清單，一式兩份，一份留存食堂管理人員，一份交財務部進行核算。保證采購的食物安全、衛生，符合衛生標準。
購進貨物必須逐項上帳，包括品種、數量、價格、日期。食堂衛生管理，加強食堂工作人員的個人衛生管理、食堂食品衛生管理、食堂飲水衛生管理、食堂操作設施設備衛生管理、食堂用餐環境衛生管理。工作人員用餐管理制度，工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛生。工作人員用餐以吃飽為原則，不允許剩飯、剩菜，避免浪費。工作人員用餐后須將殘物倒入垃圾桶內，并把餐具按指定位置分類累放整齊。
三是繼續規范黨政機關辦公用房管理工作。
目前龍門鄉機關辦公用房嚴格按照正科級小于___㎡，副科級小于___㎡，科員級小于___㎡的標準配置。不存在違規、超標使用辦公用房的情況。
四是改善機關辦公環境。
根據鄉黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關辦公樓內壁、門窗進行重新檢修，并改建了值班室，大_大改善了鄉機關的形象。
五是做好機關衛生工作。
堅持衛生打掃日常制，安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。并將全機關劃分各責任區，將機關衛生責任到人，確保機關內外保持整潔。
半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務接待、服務協調上，學習力度不夠。二是工作主動性和預見性較差。三是工作創新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鄉黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質，對外做好服務協調工作，扎實推進我鄉各項事業發展。
二、___年黨政辦公室工作計劃
一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質。
以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會中央、省、市、縣等上級單位的相關文件精神;積極參加辦公室業務培訓和自學以及向身邊的老同事學習;加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室工作的管理，進一步規范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。
第一，增強服務意識。為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境，確實轉變作風，提高工作效率。
第二，理清思路，形成三個關系。
一是發揮上通下達的橋梁作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關系。
二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好干部之間的配合協作，形成協調和諧的人際關系。三是發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協作關系。
第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細致。
總結二轉眼之間，三個月以過，在鎮黨委、政府的正確領導下，按照___的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，盡最大能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務，現將半年來的工作總結匯報如下：
一、以學習為重點，使個人素質得到了提高
黨提出了要建立學習型社會，同時，全球經濟的迅速發展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了逆水行舟，不進則退的嚴峻考驗，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。
一是政治理論學習求深。
近此年來，雖然不斷進行了黨的重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和黨的___大學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會___篇。
二是業務技能學習求精。
辦公室工作，要求工作人員具備很強的業務技能和素質，通過___月份全區公開選拔___工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業務知識水平。
三是其它知識學習求廣。
為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
二、中心工作
今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進行了產業結構調整。
年初，我們多方聯系種了公司、經銷公司等單位，制定了六個一增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優質果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種___畝，菊芋___畝，糧經比例達25：75，全村群眾訂單面積達到___%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹27000株。
二是重點建設項目進展順利。
全村共落實渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木300株.新發展養殖大戶___戶.
三是黨建、精神文明建設得到加強。
上半年來，全村利用元旦、春節、五一、七一等節日，舉辦文藝活動___次，開展捐助活動___次，捐助現金___多元。
四是社會各項事業平穩發展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作，確保了全村的穩定。
五是健全完善了村上各項制度。
結合基層___建設規范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業務工作在創新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。
上半年來，本人將提高業務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發生因工作失誤而造成工作被動，據初步統計，上目前，完成各種上報材料___篇，下發各種文件___份，完成調研報告___篇。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層___建設我們按照區委安排，主要開展了三項工作：
1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮組建信用聯合體___個，上報待審批___個。
2、對全鎮流動黨員及村級___狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基矗
3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員___人。
三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質，上半年以來，在區上進行培訓的基礎上，我鎮運行了政府上，網工程，上目前，該系統運行正常，保證了黨委政府工作的開展。
四、___紀律得到保證
良好的紀律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定，時刻以一名___員的標準要求自已，沒有發生遲到、早退的現象。
五、工作中的不足
通過認真的總結，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質工作，但經過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：
一是工作平談、創新意識不夠。
二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。
總結三參加工作至今，我始終能堅持以___主義、___思想___理論作為自己的指導思想，在思想和行動上與___保持高度一致，服從命令，聽從指揮，工作積極肯干，兢兢業業，很好地完成了領導和上級交給的各項任務。尊重領導，團結同志，協助領導搞好本所的各方面的工作，為中隊的安全穩定做了應有的貢獻。
一、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟。
做為一名監獄人民警察一直以來都嚴格要求自身，無私奉獻，吃苦在前，享受在后。同時，自己也明白自己職業的政策性強，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形的考驗，沒有很強的黨性和法律知識，做到讓黨放心，讓人民滿意，成為一名合格的監獄人民警察是很不容易的，所以，我認真學習并遵守國家的（范本）法律和監獄的條令條例和各項制度，不斷提高思想覺悟和思想政治理論水平，保持昂揚的斗志，牢固樹立為人民服務的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二、工作中一絲不茍，扎扎實實做好每項工作。
在上級領導的關心和培養下，幾年來，我能積極負責我所分管的獄政工作，協助中隊領導做好各項工作。通過努力，使我對的違紀率得到大幅度下降違紀偵破率達到___%。通過自己的努力自己在___年被評為獄政管理工作先進個人。在對學員的個別教育過程中一貫堅持以說服、引導教育為主，從不打罵體罰或變像歪整學員。自己還利用空閑時間不短的學習理論和相關的法律知識，不斷實踐，使自己的自身素質和業務能力有很大的提高，面對學員之間的矛盾，堅持以身作則，認真聽取學員意見，耐心說服教育并化解之間的矛盾，通過調解，使更多的人知法、懂法、守法、用法，不斷提高中隊學員遵紀守法觀念。營造一個良好的改造氛圍和改造環境。確保了中隊的安全和穩定。
三、生活中，團結自律，嚴格遵守各項規章制度。
在平時工作和生活中，能嚴格遵守條令條例和各項規章制度，認真執行一日生活制度和請銷假制度，注重個人的修養，尊重領導，團結同志，作風優良，廉潔自律，克已奉公，始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四、存在的不足。
（一）業務知識還不豐富，辦案質量有待提高。
（二）依賴性較強，有時存在怕麻煩、怕動腦的念頭。
在今后的學習和工作中，我一定克服存在的缺點，認真學習業務知識，法律知識和科學文化知識，不斷提高自己的政治素質、文化素質，提高工作效率，提高自己的各種面對問題的綜合處理能力，力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的監獄人民警察。
去年我被招錄為國家公務員分配到××鎮人民政府工作，轉眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現將我這一年來的學習工作情況總結如下：版權所有!
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。××鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了七一重要講話、十六屆五中六中全會關于加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。
此外，根據組織安排我參加了××市為期二周的初任公務員培訓并順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過××市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰略、“兩地一中心”奮斗目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛；通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識；通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了××市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員；我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓，業務工作能力得到了很好的培養與提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作任務
我從2005年3月來到××鎮，剛開始是從事農業生產統計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從2006年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，圓滿完成××鎮2005年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會，弄清各項報表指標含義；認真組織鎮內統計人員的二級培訓，指導村級統計人員落實各項統計任務；堅持從社到村，從村到鎮，實事求是的統計原則，嚴把統計數據質量關；認真分析各項指標間的邏輯關系，研究填報方式，不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下，2005年××鎮統計工作圓滿完成，被××市統計局評為優秀單位。
第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。2006年是“五五”普法啟動之年，我仔細查看、整理了“四五”普法以來的各種資料，協助所長落實各項法制宣傳任務，收集、整理、規范普法資料，廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動，為××鎮被評為“四五”普法工作優秀單位及2006年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力；加強了糾紛排查，協助所長調解了大量民間糾紛，為構建和諧××，維護社會穩定作出了自己應有的貢獻；對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉調查核對，了解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等。
第三，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣，經常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。在去年“二環路征地”、“電廠三期工程征地”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地里測量面積，最終完成了領導交給的按時交地任版權所有!務；在全國1%人口抽樣調查中，我與另外幾個統計辦的同志挨家挨戶調查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛苦點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務；我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中，盡力發揮自己力所能及的作用，為領導分憂，為群眾服務。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。
三、存在的不足及打算
一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1.政治理論基礎不夠扎實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高；
2.與領導和同志們思想和工作業務交流不夠；
3.自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。**鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了七一重要講話、十六屆五中六中全會關于加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。
此外，根據組織安排我參加了**市為期二周的初任公務員培訓并順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過**市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰略、“兩地一中心”奮斗目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛；通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識；通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了**市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員；我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓，業務工作能力得到了很好的培養與提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作任務
我從20*年3月來到**鎮，剛開始是從事農業生產統計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從20*年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，圓滿完成**鎮20*年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會，弄清各項報表指標含義；認真組織鎮內統計人員的二級培訓，指導村級統計人員落實各項統計任務；堅持從社到村，從村到鎮，實事求是的統計原則，嚴把統計數據質量關；認真分析各項指標間的邏輯關系，研究填報方式，不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下，20*年**鎮統計工作圓滿完成，被**市統計局評為優秀單位。
第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。20*年是“五五”普法啟動之年，我仔細查看、整理了“四五”普法以來的各種資料，協助所長落實各項法制宣傳任務，收集、整理、規范普法資料，廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動，為**鎮被評為“四五”普法工作優秀單位及20*年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力；加強了糾紛排查，協助所長調解了大量民間糾紛，為構建和諧**，維護社會穩定作出了自己應有的貢獻；對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉調查核對，了解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等。
第三，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣，經常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。在去年“二環路征地”、“電廠三期工程征地”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地里測量面積，最終完成了領導交給的按時交地任務；在全國1人口抽樣調查中，我與另外幾個統計辦的同志挨家挨戶調查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛勞點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務；我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中，盡力發揮自己力所能及的作用，為領導分憂，為群眾服務。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1.政治理論基礎不夠扎實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高；
2.與領導和同志們思想和工作業務交流不夠；
3.自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現將這半年的工作情況匯報如下：
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
四、具體工作
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作;
2、協助移動公司的工作人員完成了對“市農業短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
一、加強學習，提升素質
（一）向書本學習
年初，通過單位組織集中學習和自覺學習，我學習了新《》和總書記在十上的報告，并將所學的政治理論與工作實踐有機地結合起來，進一步弘揚“親民勤政，積善累德”的民政精神。同時也在日常工作中時刻以約束自己，照照自己，擺正自己的位置。
（二）向軍休干部學習
2月份，我站邀請老干部講課“愛崗敬業”。俗話說“聽君一席話勝讀十年書”，這句話用在這里正合適不過，聽熊軼群老干部的一堂課我深刻體會到了什么才是真正的愛崗敬業，不僅是對分內工作的負責，更要對工作單位負責，對人民負責，對自己負責，堅持做一名讓領導放心人民滿意的工作人員。
（三）向專家學習
3月份，我站邀請了老師講課“提升崗位素質”。提升每位員工的崗位素質不僅僅是對工作態度的提升，更是對自身的思想修養的提升，端正自己的工作態度和作風問題。就像所說：要堅決抵制“”，也要堅持走黨的群眾路線。在日常的工作中要嚴格要求自己，要本著在其位謀其職和切切實實為人民服務的工作原則，不斷進取，不斷提升自己的工作能力和思想修養。
（四）向同行學習
為完善我站的制度建設，站領導帶隊，先后向幾家先進單位南湖干休所、星火干休所、常德軍干所學習取經。要想進步就要不斷提升自己，不斷地取長補短，吸取別人好的地方并加以改善成為適合自己的，如果一味地自我封閉，完全活在自己的世界里，看不見別人好的地方，那就永遠只能停滯不前。
二、用心工作，認真履職
（一）老干部待遇落實方面
春節送溫暖活動：走訪慰問40人次，其中看望外地老干部10人次；病床前送關愛活動：看望住院老干部15人次，尤其對生命垂危的老干部張晚清，在其病危時，與站領導一起多次看望慰問；生日送祝福活動：上門送鮮花、慰問金8人次，并參加了站里最年長的老干部熊軼群八十歲的壽宴；困難幫扶活動：為社區的兩名困難居民送去了慰問物資，還聯系了我站雙聯幫扶的兩名企業困難職工；老干部外出活動：配合做好老干支部換屆選舉、外出參觀游覽活動的后勤保障、宣傳報道工作，為方便老干部公交出行，辦理了老年IC卡等。
（二）組織活動方面
為了更進一步親近群眾，促進員工之間的感情和日常工作的順利開展，我站舉行了三八活動、六一活動、廣場舞比賽、辦理了職工補充醫療保險、做好了女職工防癌體檢等。這一系列活動的開展也正好印證了“勞逸結合”這個詞，適當地開展活動也增強了大家的工作激情，提升了工作效率。
（三）日常工作方面
全年訂閱報刊雜志共51份，保證了人手一本雜志，每科室一份黨報，讓員工們時刻知悉社會時事，跟上社會的步伐。同時堅持做好文件的收發、整理等，讓工作有條有理，嚴格要求做到今天的工作絕不留到明天去做。
三、存在不足和下半年計劃
（一）存在的不足
在日常工作中，我時刻以黨紀和我站的規章制度嚴格要求自己，堅決做到認真完成工作，絕不偷懶，努力學習，不斷提高自己的工作能力和思想修養。但也還是存在一些不足：工作不夠創新，工作執行能力不夠強等，這些問題導致自己的工作效率偏低，有的時候工作起來也很困難。
一、加強學習 提升自我
本人始終把學習作為自我完善的重要途徑。作為一名基層干部，事事涉及民情，因此首先在思想上嚴格要求自己，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十大報告及十八屆三中全會精神。本人雖不是黨員，但我時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己，尤其是在前年二月開始的第二批黨的群眾路線教育實踐活動中，本人認真地學習了“”、“兩問題”、“一薄弱”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二、認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習
兩年來，在同事們的指導帶領下，走村入戶，學習了許多農村工作方法，更是與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，參加了2014年經濟普查培訓、各類矛盾糾紛調解工作培訓，已圓滿地完成了各項培訓工作，掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。認真學習法律知識,作為一名綜治工作人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如出入境管理、重點管控人員管理、婚姻法等貼近我鄉群眾的熱點難點法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、踏實肯干，努力完成了好各項業務工作
近兩年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。參與的工作主要有兩大塊，一是駐村工作，二是綜治辦工作，在兩年的工作中始終盡職盡責、任勞任怨完成各項工作。
(一)駐村工作。駐村期間幫助村“兩委”會，組織村民進行理清村里村外的環境衛生，做好村里的“軟件”工作，整理村里的檔案記錄，做好全村的文字性的工作，建立了一戶一檔；以及村委日常事務工作，幫助村民開具證明，比如寫結婚證明，遷戶證明等，同時向村民講解有關程序，以免搞錯程序，導致返工現象的出現。
指導并協助村兩委嚴格執行好各項監督制度，幫助村級黨務、村務、財務公開制度的落實。按照第二批教育實踐活動程序，組織村兩委、戶長、黨員多次學習，開展相互批評等活動內容。及時把上級和區、縣、鄉黨委政府制定的政策和會議精神、各項工作要求等傳達到村并抓好貫徹落實工作，敏感期間組織治安巡邏隊在村周圍進行巡邏，確保無重大失誤以及幫他們解決生活上的瑣碎事情。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計。尤其敏感時期綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，又如簽訂責任書，社會綜治、禁止參加塔爾欽宗教活動、重點人員管控、消防及交通安全目標責任書等方面需要起草。另外在重點人員管控、登記各類臺賬、糾紛調解等工作上也認真履行了職責，做好份內之事。并積極做好了其他工作，不推脫、不怕累，積極給領導同事予以配合，主動協助領導同事做好相關工作，在平凡的崗位上盡了一份力。
四、注重細節，塑造良好的個人形象
一個人的形象可以折射出一個單位的形象。堅持以“上善若水”作為自己的言行準則,保持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，以誠待人，尊敬領導，團結同事。
五、不足之處及下一步打算
近兩年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但也存在著諸多不足之處：
（1）理論學習及平時知識積累不夠，不能很好地完成材料寫作工作；
（2）工作方法欠妥。因人生閱歷少，社會實踐不足，處理事情的方法比較簡單。
一、加強思想政治學習、提高業務技術水平
堅持黨的基本路線及方針政策;通過報紙、雜志、書籍認真學習政治理論、法律知識、專業技能,為適應本職工作、提高業務能力，積極參加各項學習培訓；遵紀守法、愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責。
二、認真做好各項工作
1、稽核業務
我處本年對各業務處室各項業務進行了業務稽核，我負責**業務的檢查支持，并參與稽核情況的匯總及稽核報告的編制，促進了業務的規范。
2、12345政府服務熱線
根據中心安排，自11月份以來我處負責“12345”政府服務熱線的配合籌建工作以及正式運行后的日常業務受理。作為具體經辦人員，我按照上級部門要求整理上報熱線知識庫材料，認真學習熱線工單系統的日常使用，為今后的具體工作做好準備。
3、年度考核
參與中心年度目標責任考核,認真做好各項數據、材料的校對分析工作，配合處長做
好各項考核結果的匯總。
（一）終生教育
終身教育是指對一個人從生到死的整個一生所進行的教育。具體來說，終身教育包含了縱向教育和橫向教育的連續和結合。從縱向上看，它指出了人生發展的每個時期受教育的連續性；從橫向看，它指出了受教育者身心各方面的發展是互相結合的。從20世紀70年代起，從西方到東方，從發達國家到發展中國家，終身教育都被廣泛接受，一些國家甚至通過立法等手段為終身教育的實施提供制度化的保障和護航。
（二）公務員的公務員能力標準
黨的十六大提出的“加強黨的執政能力建設，提高黨的領導水平和執政水平”要求，國家人事部印發了《國家公務員通用能力標準框架（試行）》，此舉旨在貫徹落實進一步開發公務員人才資源，促進公務員隊伍能力建設，造就一支高素質、專業化的公務員隊伍。各地、各部門在公務員培訓教育、錄用、競爭上崗、考核等工作中，要以標準框架為參考依據，體現通用能力的要求，并根據不同職務公務員的特點制定細化的標準。各地、各部門要在實踐中不斷完善公務員通用能力標準，切實加強公務員隊伍能力建設。
（三）公務員終生學習與終生教育
《國家公務員通用能力標準框架（試行）》明確提出學習能力，即樹立終身學習觀念，有良好的學風，理論聯系實際，學以致用；學習目標明確，根據自己的知識結構和工作需要，從理論和實踐兩方面積累知識與經驗；掌握科學學習方法，及時更新和掌握與工作需要相適應的知識、技能；拓寬學習途徑，向書本學、向實踐學、向他人學。
二、公務員樹立終身教育理念的必要性
（一）知識經濟時代的必然要求
隨著新技術的飛速發展和信息產業的崛起，知識對社會經濟發展的作用越來越大。我國面臨挑戰，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增。這一切對于處在各級各類崗位上，從事政府公共部門管理的公務員提出了必須進行終身教育的必然要求。
（二）公務員工作的本質要求
公務員是各級國家行政機關中除工勤人員以外的工作人員，公務員工作的本質要求公務員們要有豐富的知識、高超的思維能力、正確的決策能力、良好的組織協調能力等等。在知識經濟時代，知識更新的半衰期在縮短，知識的增長與知識的老化形成鮮明的對比，終身教育不再是口號，而是每個人的迫切需要和真實行動。
（三）公務員不斷進步的內在條件
一般來講，公務員的晉升要經歷由基層、中層到高層的發展提升過程，表面上看這一過程是官位的提高、權力的增大、責任的加重，實質上是知識能力水平的提高。公務員知識能力水平的提高是一個逐步積累的漸進過程。公務員只有不斷地在工作中學習提高，更新原有知識，補充新知識，力求成為知識豐富、能力突出、站在時代前列的人，才能擔負起更高更重的領導責任。
四、改進公務員終生教育的措施
（一）必須明確終身教育的目的
公務員進行終身學習必須首先端正態度，“正其心”、“誠其意”，弄清楚為什么而學。作為社會主義建設偉大事業的工作者，必須牢固地確立為國家、為人民、為黨的事業而不斷學習進取的使命感，這是公務員擺正自己位置，自覺地進行終身教育的內在動力。一個合格的公務員只有全身心地投人到為人民服務的事業中去，以積極主動的精神去學習，力求為人民掌好權、服好務，就具備了立于不敗之地的最基本素質。
（二）提高思想素質和提高能力素質相結合
對公務員進行終身教育，提高知識能力水平，必須把提高思想政治水平擺在首位，擺在“生命線”的位置，公務員的思想政治水平決定著進行日常工作時的立場和方向。公務員進行終身教育切不可只注意能力的提高，而忽視思想政治素質的鞏固和提高。
（四）提高思維水平和提高工作能力素質相結合
公務員特別是領導干部，應該既是一個思想家，有創新思維的能力，也是一個實干家，能夠全身心地工作。公務員能夠看得深，看到紛繁復雜的事物現象背后的本質和發展規律，能夠站得高、看得遠，看到現實事物未來的發展趨勢，從而未雨綢緞，見事早、決策快。因此，公務員在終身教育的過程中，要提高知識能力水平，就應該在提高思維水平和工作能力上下功夫。
（五）學習理論知識與社會工作實踐相結合
公務員在終身教育中為提高綜合素貢，首先必須養成讀書的良好習慣，尤其是要讀一些導師的著作，特別是哲學著作，學會哲學地思考問題，提高哲學思維能力。其次要勇于實踐，實踐也是一種學習，而且是更重要的學習，公務員提高綜合素質，實踐是必不可少的途徑，只有自覺地投身到領導實踐活動中，大膽地試，大膽地闖，才能更有效地鍛煉提高。再次，要勤于總結經驗、善于總結經驗，尤其是要善于從自己親身的經驗中，從自己的工作經驗和思想經驗，從自己犯錯誤的痛苦經驗中總結提高。最后，要在交流中提高。公務員應善于利用參加各種會議、培訓教育班的機會，和別的公務員進行廣泛的交流，注意吸取別人的成功經驗，反思警戒別人失誤的教訓，勇于在請教學習中查找自己的失誤和不足，以利于整體的提高。
參考文獻
[1]羅納德·科林格勒，約翰·奈爾班迪公共人力資源管理：系統與戰略中國人民大學出版社2001
[2]趙曼，公共部門人力資源管理清華大學出版社2005年
[3]黃洪民，當前我國公務員培訓中的問題和對策，黨建與人才2002年
[4]戚魯，人力資源能本管理與能力建設，人民出版社2003年
三、公務員終身教育中存在的問題
隨著公務員制度的全面實施和社會主義市場經濟體制的逐步建立，對公務員素質和能力提出了更高的要求，各地在公務員教育培訓教育過程中也遇到了許多期待解決的問題。首先，培訓教育觀念落后。一些單位和部門的領導對公務員教育的重要性缺乏足夠的認識，總認為培訓教育是“軟任務”，可搞可不搞，把培訓教育投入看作是一種消費投資，片面強調日常事務太多，培訓教育會影響甚至沖擊正常的行政工作。第二，工作與學習矛盾仍較突出。全面推行國家公務員制度以后，實行“定職能、定機構、定編制”的“三定原則”，參加培訓教育學習的時間太多勢必會影響日常工作的開展。第三，培訓教育內容嚴重滯后。目前，全國各地公務員培訓教育除了學習指定的公共必修課和專業必修課之外，選修課的開設在地方公務員培訓教育中只是小范圍的嘗試，公務員參加培訓教育學習的選擇余地較小，難以滿足那些素質較高、基礎較好、求知欲較強的公務員的需要。第四，培訓教育激勵機制不完善。盡管《國家公務員培訓教育暫行規定》明確指出:“參加培訓教育是國家公務員的權利和義務。國家公務員培訓教育期間的學習成績和鑒定作為任職、定級和晉升職務的重要依據之一。”但在實際操作過程中，上述規定并沒有得到真正的落實，使得許多公務員參加培訓教育學習的動力不足、積極性不高，往往都是被動地接受培訓教育。
四、改進公務員終生教育的措施
（一）必須明確終身教育的目的
公務員進行終身學習必須首先端正態度，“正其心”、“誠其意”，弄清楚為什么而學。作為社會主義建設偉大事業的工作者，必須牢固地確立為國家、為人民、為黨的事業而不斷學習進取的使命感，這是公務員擺正自己位置，自覺地進行終身教育的內在動力。一個合格的公務員只有全身心地投人到為人民服務的事業中去，以積極主動的精神去學習，力求為人民掌好權、服好務，就具備了立于不敗之地的最基本素質。
（二）提高思想素質和提高能力素質相結合
對公務員進行終身教育，提高知識能力水平，必須把提高思想政治水平擺在首位，擺在“生命線”的位置，公務員的思想政治水平決定著進行日常工作時的立場和方向。公務員進行終身教育切不可只注意能力的提高，而忽視思想政治素質的鞏固和提高。
（四）提高思維水平和提高工作能力素質相結合
公務員特別是領導干部，應該既是一個思想家，有創新思維的能力，也是一個實干家，能夠全身心地工作。公務員能夠看得深，看到紛繁復雜的事物現象背后的本質和發展規律，能夠站得高、看得遠，看到現實事物未來的發展趨勢，從而未雨綢緞，見事早、決策快。因此，公務員在終身教育的過程中，要提高知識能力水平，就應該在提高思維水平和工作能力上下功夫。
（五）學習理論知識與社會工作實踐相結合
公務員在終身教育中為提高綜合素貢，首先必須養成讀書的良好習慣，尤其是要讀一些導師的著作，特別是哲學著作，學會哲學地思考問題，提高哲學思維能力。其次要勇于實踐，實踐也是一種學習，而且是更重要的學習，公務員提高綜合素質，實踐是必不可少的途徑，只有自覺地投身到領導實踐活動中，大膽地試，大膽地闖，才能更有效地鍛煉提高。再次，要勤于總結經驗、善于總結經驗，尤其是要善于從自己親身的經驗中，從自己的工作經驗和思想經驗，從自己犯錯誤的痛苦經驗中總結提高。最后，要在交流中提高。公務員應善于利用參加各種會議、培訓教育班的機會，和別的公務員進行廣泛的交流，注意吸取別人的成功經驗，反思警戒別人失誤的教訓，勇于在請教學習中查找自己的失誤和不足，以利于整體的提高。
參考文獻
[1]羅納德·科林格勒，約翰·奈爾班迪公共人力資源管理：系統與戰略中國人民大學出版社2001
[2]趙曼，公共部門人力資源管理清華大學出版社2005年
[3]黃洪民，當前我國公務員培訓中的問題和對策，黨建與人才2002年
[4]戚魯，人力資源能本管理與能力建設，人民出版社2003年
一、規范公務員考錄工作
（一）做好年公務員公開招考工作。根據省的統一部署，嚴格按照“考錄1＋3文件”周密組織年考試錄用公務員筆試、面試和體檢等工作。
（二）大力加強面試考官建設。會同市考試中心開展面試考官的培訓，優化考官隊伍的結構，提高考官的整體素質。
（三）會同市委組織部做好從基層考錄公務員工作。引導和鼓勵高校畢業生報考基層公務員職位，切實解決基層公務員短缺問題。會同市委組織部做好從優秀村干部、大學生村官、三支一扶等在農村工作的人員中考錄鄉鎮機關公務員工作，優化基層公務員隊伍的結構。
（四）妥善完成綜合執法機構人員考錄后的人員的分流安置工作。在完成交通、國土、城市管理等綜合執法機構人員考錄工作后，對綜合執法機構中不符合考試資格條件的人員進行梳理，提出具體的分流安置意見，聽取相關部門意見后，妥善完成分流安置工作。
二、規范公務員日常管理工作
（一）貫徹執行好國家和省的公務員管理配套法規。結合國家人力資源社會保障部即將就公務員轉任、回避、新錄用公務員試用期管理出臺相關配套文件，以及省廳即將就公務員調任、非領導職務管理出臺相關辦法，我市將進一步完善公務員轉任、調任、回避和職務管理。重點對照檢查執行公務員回避規定的情況，制定執行回避規定的具體措施，督促有關單位認真執行公務員回避規定。同時，根據省的統一部署，及時開展我市科級非領導職務設置工作。
（二）完善公務員日常的管理，提高業務辦理效率。充分發揮數字人事綜合業務管理系統的數據管理功能，規范公務員個人信息和業務信息的管理，逐步推行網上審批制度，完善公務員登記、減員、任職備案、考核備案和職數管理，提升我市公務員管理信息化水平。
（三）做好公務員統計工作。根據省廳的統一部署，加強與相關科室的溝通合作，完成好公務員統計工作。
（四）做好市政府提請人大決定任免事項和市政府任免人員的呈報任免的常規工作。
三、完善考核辦法，做好公務員考核工作
為進一步提升公務員對信息化與電子政務的掌握了解與實際應用能力，切實加快政府職能轉變，積極提高政府行政效能，全面推進我區經濟建設和社會和諧協調發展，根據國家、本市公務培訓有關要求，結合《關于開展區公務員“全員學本領，崗位大練兵”活動實施意見》五年培訓規劃，決定2008年在全區公務員中開展信息化與電子政務培訓。有關活動方案如下：
一、培訓目標
通過培訓，使全區廣大公務員加深對推進信息化和電子政務工作重大戰略意義的認識，掌握信息化和電子政務的基礎知識和計算機網上辦公實務，了解信息安全在電子政務建設中的地位和作用，全面提高信息化和電子政務工作水平和實際應用能力。
二、培訓對象
全區處級及以下公務員。
三、培訓內容
培訓內容包括理論知識和實務操作兩部分。理論知識包括電子政務理論、信息安全知識和信息化規范性文件等內容；實務操作包括Office操作技能和區辦公自動化系統的使用操作。
處級干部重點掌握查詢、審批等辦公自動化系統功能；科級領導干部重點掌握辦文流程和Office基本操作；科級及以下公務員全面掌握辦公自動化系統的使用，熟練掌握Office操作技能。
四、培訓形式
（一）集中培訓
1、由區信息委、區人事局統一組織各單位信息化與電子政務骨干人員辦公自動化系統應用技能培訓（含市人事局、市公安局組織的網絡安全培訓）。
2、由各單位根據實際，開展信息化與電子政務應用培訓，重點解決學習培訓中遇到的難點、疑點問題，加深對相關知識技能的了解和掌握。
3、由各主管單位根據工作實際，開展業務信息系統專業應用培訓，熟悉掌握業務信息系統應用，提高業務信息系統應用效率。
4、由區人事局、區信息委組織各單位人事干部信息化與電子政務培訓，熟悉掌握組織人事干部業務系統，提高應用能力。
（二）個人自學
登錄區辦公業務網（，通過“區公務員信息化與電子政務培訓”系統提供的學習資料及課件，學習理論知識，練習實務操作，把握信息化與電子政務有關知識要點，熟練掌握區辦公自動化系統功能。
（三）網上自測
通過“區公務員信息化與電子政務培訓”系統，進行網上模擬測試，熟悉測試內容，為達標測試做好準備。
（四）技能競賽
組織區信息化與電子政務技能競賽，以賽促訓，以競賽檢驗培訓的實際效果。
五、培訓考核
培訓結束后，將采取上機操作的形式，對公務員參加培訓情況進行達標測試（1954年1月1日以前出生的學員可不參加測試）。測試分理論知識測試和實務操作測試，兩項測試均通過者視為培訓合格。公務員培訓考核結果將作為公務員個人年度考核的重要內容，無故不參加培訓或培訓不合格者，當年度考核不得評為稱職（含）以上等次。各單位公務員培訓情況納入本單位年度目標考核。
六、培訓步驟
培訓歷經9個月，分前期準備、宣傳動員、學習培訓、達標測試、技能競賽和總結評比六個階段（具體安排見附表）。
第一階段：前期準備（2008年3—5月中下旬），確定全區信息化與電子政務培訓具體內容，開發公務員電子政務培訓系統，編制達標測試和競賽題庫，完成全區新版辦公自動化系統的安裝，調試工作。
第二階段：宣傳動員（6月中上旬），召開全區信息化與電子政務培訓動員會，對公務員信息化與電子政務培訓進行部署安排。
第三階段：學習培訓（6月中下旬—8月），組織各單位信息化與電子政務應用的骨干人員進行區辦公自動化系統的應用培訓，同時參加市人事局、市公安局組織的網絡安全培訓。各單位就信息化與電子政務培訓活動進行再動員，結合單位實際制定活動方案，開展專題輔導，組織學員進行網上自學、自測等。
第四階段：達標測試（9月）,組織全區公務員進行網上達標測試。
第五階段：技能競賽（10月），組織全區公務員信息化與電子政務技能競賽。
第六階段：總結評比（11月），對培訓工作進行總結，評選先進單位和先進個人。
七、有關要求
（一）加強領導。在全區公務員中開展信息化與電子政務培訓，是我區經濟和社會發展的迫切要求，也是貫徹落實十七大精神，進一步轉變政府工作方式，提高工作效率，促進勤政廉政建設的一項十分緊迫的任務，各單位務必高度重視。全區公務員信息化與電子政務培訓活動由區公務員崗位練兵領導小組總負責，區委組織部、區人事局負責組織協調，區信息化委員會負責培訓內容的具體實施。各單位要成立領導小組，建立健全主要領導負總責親自抓、分管領導負實責具體抓的培訓工作機制，落實責任科室，指定專人負責。切實加強對培訓工作的組織領導，確保培訓工作積極、有序地開展。
成功個案
陳曉晨 成功屬于有準備的人
陳曉晨是畢業于東北大學軟件學院01屆計算機系的畢業生，他參加去年公務員考試，并被成功錄取為遼寧省某廳公務員。
“說服”差距：提前準備
小陳在充分復習后順利通過了筆試，開始積極準備面試。“當時我記得我的筆試成績和排名第一的人相差7分，我知道只有通過面試這短短的30分鐘來縮短或超越這7分的差距。”小陳在接到面試通知后及時的調整心態，對自身的外觀進行了刻意的包裝，并從網上了解了公務員面試中要考查的幾個方面的能力和常見題型。在接到面試通知到面試期間，他沒有熬夜背書，而是保持正常的飲食起居規律，做好了充分的準備，以最飽滿的精神迎接面試。
“說服”考官：不光裝備
面試當天，小陳一身打眼的西裝、潔白的襯衫和深色領帶相得益彰；飽滿的精神加上滿臉的笑意更給他增添了幾分自信。面對考官的問題也能應對如流：
問：如果你遇到了挫折，怎么辦？談談你過去的經歷中有過挫折和失敗嗎？你是如何對待的？
答：首先看看挫折的程度是多大。我有沒有能力克服，如果不能，那么我會在挫折中總結經驗、吸取教訓，為下一次成功積累經驗；還要從別人的成功和失敗的經驗中吸取經驗，避免自己走不必要的彎路；尋求周圍朋友的幫助，在哪跌倒在哪爬起，爭取渡過難關。最后小陳還簡潔又不失生動的舉了一個自己上高中時的例子……
在場的考官無不紛紛點頭表示認同。最后公布成績時他發現，在面試環節后他竟然超過了第一名5分之多。
小陳總結自己的面試經驗就是：心態平和，自信但不自負，考前充分復習，考時仔細分析，了解出題者目的，語速不宜過快，抓住問題的突出點，條理清晰的表述問題。
準備活動
三步走帶著自信面試去
第一步：樹立信心，自信最重要
剛剛通過了筆試，在接到面試通知書時應試者是不是感到憂心忡忡、或者是得意忘形？孫老師建議：一定要及時的調整好心態，回到筆試前積極備考的狀態中來。要一直保持一種略微興奮的心情到面試當天，這種興奮的心態也能帶給應試者強大的信心，而自信又是成功面試至關重要的一環。第二步：全面包裝個人形象
外觀形象在面試中也屬于重要的一個環節，一個好的應試者應該在對個人外觀上的包裝狠下功夫。公務員本身屬于政府職能工作，莊重的著裝體現了政府尊敬服務對象的精神。服務意識越強越需要規范展示自己的形象，規范著裝形成的良好氛圍使公務員容易進入工作狀態，所以公務員的著裝應該是從頭到腳、從發型到襪子、從西裝到領帶各個方面都一絲不茍。
應試者作為即將有機會成為公務員隊伍中的一員，同樣應該按照公務員的著裝標準參加面試，給考官以做好從事公務員工作準備的感覺。男性應以深色西裝、白襯衫、單色領帶、皮鞋為主，切記西裝、領帶和皮鞋的色調要統一；女性則以職業套裝、白襯衫、高跟鞋為主。無論男女著裝后都應顯得莊重得體、樸素大方，讓著裝和應試者的膚色、氣質、體形達到和諧統一。
第三步：準備工作做充分
在面試某一家單位的公務員之前，應先對該單位的工作性質及特點進行深入了解，衡量自己與所面試職位所應具備的素質和能力是否符合。考官通常會針對單位工作性質的不同而提問一些突發的問題，了解這兩點對于應試者在面對這些突發問題時常常能起到推波助瀾的作用。
千萬別學
喬秋紅 原來面試能改變運程
喬秋紅（化名）畢業于湘潭大學中文系，因為所學專業的關系，他本身在學校的學習生活中就進行了大量的知識儲備，自認為筆試通過，面試肯定萬無一失的他卻因為面試這一環節馬失前蹄。自信：筆試分咱最高
喬秋紅畢業后隨著女朋友的腳步來到了沈陽，做了沈陽人的女婿，本身所具備的優勢讓他參加了遼寧省民政廳的公務員考試，同他一起參加的還有自己的女朋友林某和同學常某。倉促準備后參加了筆試，卻很意外的名列前茅，超過了女友和同學10多分，這不禁讓他得意起來。自負：面試不在眼里
小喬懊悔的說：“當時我特別得意，還向他們炫耀說公務員考試的知識全在平時積累，像他們那樣臨陣磨槍起不到作用。沒成想就因為我輕視了面試這一環節，而失去了考上公務員的機會。”小喬說，他在接到面試通知后著實高興了幾天，還特意坐飛機回了一趟廣東佛山的老家邀功，根本就沒想過關于面試的問題。自問：那天我說啥啦
面試當天同樣是一身西裝革履的打扮，卻因為幾天的舟車勞頓略顯疲憊，而沒有試前準備的他揣測不透考官們在考查他哪一個方面的素質，問題回答的沒有針對性更讓他慌了手腳。為了能夠表述的更清楚，他的回答冗長拖沓，僅一個自我簡歷介紹就進行了近10分鐘，考官們不耐煩的神情讓他心先涼半截，后半段的答題更是驢唇不對馬嘴。他形容自己面試后連自己都不清楚自己說過些什么，自然與公務員無緣。
幫你忙活
缺點一個不少，優點三個嫌多
孫老師向我們提供了一些往年公務員面試時的常見題型和講解：
根據公務員招考面試測評要素和往年的出題規律進行總結、分析，可以對以下幾項常見問題進行準備：
（1）敘述個人簡歷：個人簡歷是體現一個人生平事跡最主要的依據，敘述個人簡歷時應學會避重就輕，突出亮點，切忌語言冗長拖沓，要言簡意賅的將自己從前的經歷表述出來。
【關鍵詞】公務員 職業生涯規劃 職業生涯管理
《國家公務員法》修改后的“雙梯制”晉升法,在一定程度上拓寬了公務員職業生涯發展通道,縮小了“當官”和“不當官”公務員之間的待遇差別,使公務員可以有較大的自規劃自己的職業生涯。因此,改變公務員職業發展的被動局面,提高我國的行政效率,促進公務員全面發展,進一步加強公務員職業生涯管理將成為政府管理者和公共人力資源管理部門的重要課題。
公務員職業生涯管理的重要意義
職業生涯管理是指個人或管理部門的職業歷程設計、職業發展促進等一系列活動的總和。它包含職業生涯決策、設計和開發。公務員職業生涯管理是公共部門人力資源管理的重要內容,對于公務員職業成長發展具有不可替代的指導作用,也是調動公務員工作積極性、挖掘公務員工作潛質的重要手段。因此,積極推進公務員職業生涯計劃的系統發展,對于培養和造就一支過硬的公務員隊伍提高我國的行政效率和提升政府形象具有重要的意義。
有利于管理部門轉換職能,強化服務。現代人力資源管理沖破了傳統的人事管理理論中只關注控制與使用人的行為模式,從積極的人力資源管理和心理調整出發,認識到了人的潛能的發揮在一定的管理部門環境中會受到影響其潛在,在公務員的職業生涯設計過程中,人力資源管理部門要多方配合,從公務員自我探索、管理部門工作環境和目標等方面入手,針對性地制定人員培養與開發計劃,長期性地分階段分解培訓目標,提供有利于公務員成長和發展的平臺,引導他們在職級或職數等方面全面規劃,進一步提高管理部門的行政效率。
有利于公務員挖掘潛能,發展自己。職業生涯規劃是公務員本人在其工作經歷中不斷探索、總結而形成的自我角色定位,使公務員能夠客觀地評價自身的能力、專業知識和技能,在職業生涯發展中揚長避短,充分發揮潛能,防范職業倦怠和職業危機,同時也可以避免管理部門出現離職率高、人才流失等現象。而管理部門指導和參與公務員做好職業生涯發展計劃,可以較好地幫助公務員促進自我認知,明確工作環境特性與自我角色定位,有效地調整自我,從而使雙方資源得到有機整合,達到雙贏。
有助于公務員人力資源的合理使用和良性流動。在管理部門的能力方向匹配過程中,公務員的主動探索,不僅可以高效率地完成管理部門的目標,更可以讓公務員自身在探索中明確定位,獲得價值感和心理滿足感。公共人力資源管理部門的專業指導,可以對未來公務員的數量和種類需求進行較為準確的預測,從而為管理部門判斷人才的來源、使用發展、培養方式等提供重要的依據,保證管理部門和個人都可以取長補短,量才使用。
有助于促進團隊建設,營造和諧的工作氛圍。公務員職業生涯規劃管理是管理部門和公務員雙方共同作用的過程。在探索公務員職業生涯管理的過程中,管理部門的專業指導和長遠發展讓公務員有了心靈歸屬感和價值感,而公務員的生涯發展又有利于促進管理部門的發展,提高其行政工作效率。在匹配過程中,雙方通過有效溝通,可以增強彼此的信任,從而形成一種良好的管理部門氛圍,建立團結協作的團隊,形成合理梯隊,從而提高公務員人力資本的貢獻率。
公務員職業生涯管理存在的問題
個人和管理部門觀念守舊,忽視職業生涯規劃。長期以來,公務員被認為是“旱澇保收”的職業。雖然近年來公務員制度不斷改革,在內部引進競爭機制、淘汰機制,但在實際中“無過即有功”的現象依然存在,導致許多公務員對個人職業生涯設計缺乏積極性。同時,受傳統觀念的影響,政府管理部門在一定程度上把人事管理等同于人力資源管理,在管理工作中更注重公務員的人職匹配,或只注重公務員在崗位中的使用與管理,對公務員的職業發展未有長遠規劃,更談不上專業性。
管理部門職業梯過窄,缺乏多元化的職業路徑。職業梯是決定管理部門內部人員晉升的不同條件、方式和程序的政策組合,可以顯示出晉升機會的多少,如何去爭取,從而為那些渴望獲得內部晉升的公務員指明努力方向,提供平等競爭的機制。根據管理部門和工作需要不同,職業梯可寬可窄,公務員在多個職能部門、多個工作環境輪換工作的職業梯是寬職業梯,反之,則是窄職業梯。《國家公務員法》第十四條規定:“公務員職位類別按照公務員職位的性質、特點和管理需要,劃分為綜合管理類、專業技術類和行政執法類等類別”。這雖然在一定程度上拓寬了公務員的職業通道,但公務員分類制度主要還是行政職務范圍內的劃分,這不利于公務員的專業化、專家化的發展。
管理部門機制不夠完善,缺乏系統化培訓。目前我國公務員的培訓,一般是僅限于培訓目標的確定、培訓類型的劃分、培訓方法的運用、培訓課程的設置、培訓效果的評估等主要內容,在總體上還是處于一種規定上的原則性和操作上的粗放型狀態。而在公務員的成長中,培訓形式化、培訓方法呆板化、培訓效果格式化嚴重影響了公務員的學習積極性和職業能力的提升,使公務員在生涯規劃中自我認知不夠清晰,影響其職業生涯發展。因此,如何進一步完善培訓機制,針對公務員的個性特點和工作需求進行系統化的培訓,促進公務員的職業發展是當前公共人力資源管理部門亟待解決的難題。
完善公務員職業生涯管理的對策
政府轉變觀念,健全職業生涯管理配套體系。當今社會,職業對于一個人來說已不僅僅是謀生的手段,更是實現人生價值的機會。完善公務員職業生涯管理,政府管理部門需要遵循“人盡其才”和“人崗匹配”的原則,使管理工作得到可持續發展。一方面,政府管理部門需要進一步引進人才心理測評體系,建立公務員職業發展信息系統,通過問卷、面談、講授等多種形式,幫助公務員對自我的心理特質、個性特點、價值體系等進行探索,也可以由管理部門的領導者、部門主管和職業研究專家組成團隊定期為公務員提供專業化的職業咨詢,為公務員量身打造一套適合其發展的職業規劃。另一方面,政府管理部門需要通過健全職業生涯管理配套體系,實行公務員分級分類管理,打通人才培訓培養的通道,實現公務員自我提升和工作發展的雙贏目標。
加強行政文化建設,促進公務員自我教育管理。行政文化是公務員在工作實踐與工作環境互動過程中形成的被廣泛認同的價值觀念體系,是影響公務員職業生涯管理的重要因素。對于行政管理部門及其公務員的行為具有較強的導向作用,能夠規范公務員的行為,協調公務員與行政系統及整個行政環境的關系。因此,加強行政文化建設,樹立公務員正確的職業發展觀,加大競爭、考核和獎懲機制的實施力度,有助于使公務員認識到職業發展是職業成功的必由之路。公務員需要盡早轉變“鐵飯碗”等傳統觀念,進一步增強職業生涯規劃的意識,明確未來發展的目標,促進自我發展。同時,在工作經驗積累中形成正確的職業錨,不斷進行自我認知探索,分析自我價值體系,處理好自我發展和工作目標、個人發展與家庭發展的關系,確定出既適合自己又符合組織整體目標的職業生涯規劃,實現公務員個人發展和管理目標的有機統一。
