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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫療行業市場分析，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：機構保潔；戰略管理；分析
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 14-0000-01
一、引言
機構保潔服務行業是我國目前一個新興的朝陽產業，具有投資小、發展快、市場大、服務面廣的特點。隨著經濟的發展，科技的進步和人民生活水平的日益提高，社會對其需求數量正與日俱增，對質量的要求越來越高，可以預見，隨著工業化、城鎮化進程的加快，清潔清洗服務行業具有廣闊的發展空間和美好的發展遠景。
二、行業概況
目前，我國從事清潔服務行業的企業已經超過40萬家，從業人員超過2000萬人，產值達到數千億元。與發達國家相比，該行業雖然起步較晚，但由于中國社會經濟快速發展的帶動作用，正進入一個快速的成長期，據統計，每年以30%以上的速度在增長。
在快速發展和成長進步的同時，我們也看到該行業現狀與發達國家還有很大差距，與社會需求還存在諸多的不適，尤其是還存在不少制約行業健康、科學和可持續發展的不良因素，具體表現如下：
1.企業良莠不齊，設備陳舊，技術落后，從業人員素質低，技術、服務及管理水平均不能適應市場需要；
2.引領行業發展的企業管理及專業技術人才明顯不足；
3.在市場招投標活動存在壓價格、降標準的惡性競爭，不利于企業的健康發展；
4.清潔清洗服務缺少統一的行業標準、缺少品牌意識，難以規范企業資質認證、企業市場準入、質量檢驗、施工質量評估、安全生產監管等工作；
5.服務標準不統一，設備制劑標識混亂，制式不統一，產品質量參差不齊，對環境和人員存在安全隱患。
三、機構保潔行業存在與發展的必要性
（一）清潔是辦公及生活環境的基本需要
機構保潔既是工作的需要，也是生活的需要。整潔的周圍環境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對保潔看得很重，也往往最挑剔，經常引起投訴。保潔公司工作應為用戶提供一個整潔的工作和生活環境，滿足不同用戶的要求。
（二）機構保潔體現了管理水平
在機構的物業管理評價中，一般需對管理工作做詳盡的考察之后才能衡量物業管理水平的高低。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面保潔給人的影響最深刻。對于環境整潔的物業，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價。
（三）保潔是建筑和設備維護保養的必然需要
保潔工作在延長建筑物和設備使用壽命上起到重要的作用。調查表明，地毯保養不好只能用1～2年，保養得好可用3～4年；大堂大理石地面一般用7～8年后要再進行磨光，但保養得好可以增加一半以上使用時間。因此，應當從建筑物和設備保養的高度、從經濟的角度來認識清潔工作。
（四）保潔工作是一門技術
現代保潔工作涉及化學、物理、機械、電子等學科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現代化的清潔設備的操作使用，高層外墻保潔的危險性與復雜性等，使現代保潔工作具有相當程度的技術性。
四、機構保潔公司的經營發展戰略
1.以優質取勝，服務至上；
2.鎖定特定客戶群：政府、教育、醫療等機構及高檔寫字樓的保潔及維護工作；
3.服務多樣化，符合顧客的個性化需求；
4.加大影響力度，重點是公關關系；
5.抓住重要的時機加深同各機構物業管理的關聯與交流；
6.搶占新的市場，搶先宣傳；
7.逐步擴大服務范圍。
五、市場環境分析
（一）宏觀市場環境分析
服務業是我國大力發展的第三產業，我國人口數量多，又存在很多的閑散人口。政府、教育、醫療等機構及高檔寫字樓的保潔及維護工作需要優質且專業的機構來服務。
（二）競爭對手分析
現有目標市場的競爭對手的總體情況處于一種規模小、企業多而分散的特點。競爭對手的優勢主要是有業務熟悉的工作人員與成熟的經營管理體系，已經形成固定的市場，擁有一定的顧客資源，入住這些區域市場有一定的困難。
六、目標市場分析
目標市場：政府、教育、醫療等機構、大型商場超市及高檔寫字樓
目標市場分析：以上機構的保潔及維護工作需要優質且專業的機構來工作與服務。
七、swot分析
（一）機會
1.目前市場空白或很少有企業涉足于專業為顧客服務；
2.對于服務業特別的家政服務而言，城市的整體文化環境為保潔機構服務提供了一個十分有利的發展空間；
3.目標市場需求廣泛。人們的生活水平日益提高，城市人口的經濟能力與經濟潛力巨大。
（二）威脅
1.競爭對手過多且十分分散，很多企業已經進駐目標市場并取得了一定的市場和顧客忠誠度；
2.目標顧客的個性化需求。有些機構難以不相信或不愿意把一些重要的工作與維護交給其他人或機構來完成；
3.現代社會的不良次序業可能引起顧客對服務人員的不信任；
4.重要機構的大樓與高檔寫字樓，管理控制嚴格，促銷難以進入，廣告促銷效果不大。
（三）優勢
1.機構保潔公司的業務是新興行業下的新型業務形式，市場空白點大且新穎；
2.可滿足網絡的個性化需求。根據每個顧客的具體需求為基礎提供具體的服務項目；
3.成本低廉，收效快速；
4.與顧客的溝通過程中，了解具體需求情況后容易讓顧客形成對服務的依賴。
（四）劣勢
1.難以把握每一家顧客的個性化服務特征；
2.服務人員的專業技能需求較高較廣；
3.新興行業無先例可循，只能以“摸著石頭過河”的形式摸索經營。
八、關于行業的戰略分析總結
綜上，機構保潔服務是一個針對中、高消費群體的新型的朝陽產業。機構保潔類公司應注重長遠的發展，立足于現有的產品和特色，重點開發現有市場，尤其在政府、教育、醫療等機構的服務方面創造獨特的管理模式，在結合本地市場實際情況下，建立具有自身特色的經營管理體系，樹立優秀品牌。同時，不斷改進做大，加大人才的培養力度，不斷推陳出新，力爭使之得到良好的發展與推廣。
參考文獻：
[1]吳照云.管理思想史[M].高等教育出版社，2010，03.
[2]吳照云.戰略管理[M].中國社會科學出版社，2008，F270/3635.
中醫養生館針對亞健康人群以及各種慢性病人，用刮痧、拔罐、針灸、按摩、食療等簡、便、驗、廉的傳統中醫藥適宜技術，達到預防，保健，康復的效果。不打針，不吃藥，安全無任何毒副作用。
項目優勢
1. 政策支持。國務院自2008年開始在全國啟動“治未病”工程；國家中醫藥管理局在2010年提出推進中醫藥服務“三進工程”（進社區、進家庭、進鄉村）；國家人力資源和社會保障部2010年推出中醫藥行業特有工種——中醫刮痧師和養生保健師；國務院（2010）58號文件《關于進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構的意見》要求：推行職業資格證書制度，鼓勵有一技之長人員舉辦中醫醫療機構；逐步建立和完善執業醫生和職業技能人員相結合的中醫預防保健服務提供體系。
2. 真實可靠的技能培訓。目前，社會上有很多的養生館、足療店、按摩店等，雖然也打著中醫養生的牌子，但真正通過正規中醫專業培訓的專業人員寥寥無幾。而本項目方——中醫院是國家三甲醫院，培訓內容嚴格按照《養生保健師》教學大綱內容培訓，有專業的培訓場地和設備，技術和信譽絕對優于普通的培訓機構。培訓后的學員，醫院實行終身遠程技術指導，包括醫療技術，客戶服務，產品營銷等免費服務，確保學員能100%開店成功。
3. 投資少，收益快，零風險。國家正規醫院培訓，無技術轉讓費，無加盟費。開店初期，有1-2名員工參加《養生保健師》考證班學習，拿到證書即可開業，設備投資就是幾張理療床，刮痧板，拔罐器，再購置一臺全自動醫用針灸治療儀，設備投資加員工培訓總投入6萬元。開業當月就可盈利，年收入至少十萬以上。
市場分析
中醫養生已成為市場熱點。據權威資料顯示，我國頸椎病的發病率達10%，糖尿病人7000多萬，血脂異常人達2億，風濕關節炎的發病率達2.8%，各種慢性病呈逐年上升趨勢，慢性病單靠藥物是不能根治的，由于藥物的毒副作用，往往一個病治成了多個病。中醫藥適宜技術以其簡單，方便，靈驗，廉價的優勢，能防治幾十種常見病和慢性病，必將迅速走紅市場。專家預測，到2015年，我國養生市場份額將近10000億元，進入養生行業，永遠不會淘汰，沒有投資風險。
同時國家中醫藥管理局發文，用5-7年的時間，將抗生素的使用量從現在的87%降低到5%，今后大部分醫生將轉攻中醫預防保健。這讓中醫養生產業在未來十年內都是醫療領域中的熱門領域。
投資分析
開養生館投資可大可小，以最小投資為例，開一家50平米的中醫理療養生館，共計投資約6萬元，其中房租1.5萬元/年；裝修1.5萬；購買理療床、針灸治療儀、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8萬元；2名員工技能培訓費約1.2萬元；進貨1萬元。
效益分析
養生館的服務對象時亞健康人群，需要按療程長期調理，銷售模式以會員卡為主，單次消費68元；會員月卡800元；季卡2000元；年卡6000元。若在1年內累計有100個會員，年主收入60萬元。其中消耗材料費用、員工工資、水電房租占收入的65%，年純利約20萬元左右。
養生館的另一部分收入來自保健品的銷售，主要經營藥食兩用產品。按照雇傭5-10名店外銷售人員，可按銷售提成發工資，進行店外銷售。若每人每月銷售5000元，年銷售額約60萬，預估純利12萬元。
關鍵詞：水電站機電檢修 市場分析 報價
一、水電站機電檢修市場分析
（一）市場需求分析
1、經過五十余年的開發建設，水力發電在我國有了長足的發展，至2004年全國水電裝機容量已突破1億千瓦，尤其隨著近幾年來的電力短缺，全國水電項目發展更是有遍地開花之勢。已建成投產發電的三峽水電站（1820+420萬kW）、溪洛渡水電站（1260萬kW）、白鶴灘水電站（1200萬kW）、烏東德水電站（750萬kW）、向家壩水電站（600萬kW），龍灘水電站（630萬kW）；正在建設的雅礱江錦屏二級水電站(480萬kW)；正在進行前期工作的糯扎渡水電站(585萬kW)等項目呈星羅棋布之勢,需求量非常大。
2、全國已建成的水電站數量達到230余座，其中，50萬KW級以上的達到40余座，100萬kW級以上的水電站則有25座。全國水電站數量如此之大,正常情況下，水電企業設備 24 小時處于不間斷運作狀態，為了保障水電站的正常運營，水電站機電檢修是水電企業工作的重中之重。我國目前主要采用定期預防檢修的檢修體制，檢修管理執行過程中一般采取擴大性大修、一般性大修、小修、臨修等形式，按《中華人民共和國電力行業標準》中的《發電企業設備檢修導則》規定大修間隔時間為 2~3 年，小修間隔時間為 4~8 個月，檢修項目、工期安排、檢修周期均由上級主管部門根據經驗制定。
3、機組檢修是一個短平快、投入較少、風險較小的產業，機電安裝和金結制造市場有高峰也有低谷，但只要江河水源源不斷，水電站機組長期不停的高速運轉，振動、磨損、銹蝕、汽蝕……會影響機組安全運行，甚至引發事故，機組檢修必不可少也是永遠需要的。相對于電力公司而言，依托在建工程機電安裝過程中積累的雄厚技術勢力和良好信譽，搶占先機，開拓水電機組檢修市場，一方面既可自身面對市場風險，另一方面也為企業開辟了新的經濟增長點。
（二）水電站機電檢修市場環境分析
1、一般來說，大量的水電站在投產三、五年后就開始進入檢修高峰期，這就為水電站檢修公司提供了廣闊的市場前景。通常老水電企業都設置有自己的檢修隊伍，但由于在傳統的水電生產模式下，水電檢修隊伍利用率較低，普遍存在檢修任務不飽滿的現象；而對于新水電站而言，設立專業的檢修隊伍，需要付出較長的時間和較高的培訓成本，新的隊伍成立后還將對其付出日常工資、養老保險、醫療保險、福利等諸多費用。專業化水力發電檢修公司以合同承包的形式承接多個水電站的設備檢修工作能有效地簡化管理、降低生產成本，一方面，有利于實現標準化的檢修作業，提高工作效率、理順分配機制、調動檢修人員的工作積極性以專業化水電發電檢修公司的身份去參與、開拓水電發電檢修市場，創立專業化水電檢修公司品牌,以現代企業制度經濟運行的良性循環效果。
2、水電機組的結構部件大，檢修工期長且易受河流水量的限制，大型檢修一般都在冬、春季節進行，因此水電檢修項目的開展時間相對集中，對項目工期的要求較高。2）水電站大多分布在人煙稀少的偏遠地區，各項目間地域間隔遠從而導致檢修項目工作地點分散、偏僻。水電檢修大修項目主要固定為機組常規大修、機組檢查性大修、主變大修、電氣設備安裝或大修等類型。
3、機電安裝檢修行業總體發展情況與行業運行主要經濟數據統計
①2003-2010年行業從業人員數量增長情況
單位：人
從此圖看，行業從業人員逐年增長，在2008年達到最高峰。2009年由于受金融危機的影響而出現增幅降低，但總體的數量還是在不斷增長的。
②2003-2010年行業銷售收入增長情況
單位：千元
從此圖上看，行業銷售收入也是逐年增加的，同樣因為2009年有下降趨勢是因為手到金融危機的影響。至2010年后開始恢復。
在機電檢修行業的這種蓬勃發展的大環境下，水電站機電檢修的市場前景也是一片光明，再加上政策、技術環境也是與時俱進，日新月異，可見水電站機電檢修市場大有可為。
二、水電站機電檢修項目報價
（一）報價的總體思路
價格是商務合作中的一個重要因素。報價合理與否，直接關系到是否與客戶達成交易。有一個合理專業的報價，既讓滿足客戶的要求，也能保障自己的利益，才能為我們贏來更多的客戶。在跟客戶報價之前，首先要結合自己客觀因素和主觀因素，按照市場機制的需求，根據機電檢修市場的市場環境來有針對性地提出報價方案。
1、根據水電站機電檢修兩大因素報價
客觀因素來講，首先，盡可能多方面了解客戶的情況，有的放矢地對客戶所屬類型進行針對性的報價，即“個性報價”。向水電站機電檢修客戶詢價時了解客戶的經營范圍、規模大小、購買能力及誠意及對產品的熟悉程度等等，以這些為基礎資料建立一個詳盡的客戶檔案，再根據以下這幾個大眾性的原則，一般來說購買力的強弱與報價的高低成正比；客戶對該產品和市場價格都非常熟悉的前提下，在報價時突出自己產品的優點、同行的缺點，進行性價比的分析、度量等等這些技巧。從主觀因素來說，其實產品價格的高低跟它的質量和供求關系聯系更加密切。報價之前，首先對水電站機電檢修產品及價位、主要目標市場同類產品及價格做一個充分的了解。產品質量相對更好，報價更高；產品在市場上供不應求，也可以報更高的價；即使同一種產品，在不同的階段，因受市場因素和配額等影響，報價也不盡相同，一定要多方了解有關信息，鍛煉出敏銳的嗅覺。
2、根據水電站機電檢修內容進行報價
水電站機電設備檢修技術的發展大致可以分為：事故檢修定期檢修狀態檢修，這三個階段。故障檢修是故障發生后才進行檢修、定期計劃檢修按照檢修規程的要求，在規定的大修年限到達時，無論設備有無大的缺陷和能否安全正常，均按時大修，大修間隔為3～5年。檢修工作的內容與周期都是預先制定的，設備通過定期檢修，周期性地恢復至接近新設備的狀態。預防性檢修即在故障發生之前、功能明顯劣化之前進行的檢修，以預防故障的發生。
狀態檢修機組的運行狀態進行檢測、記錄和分析，采用在線或離線故障診斷系統，對機組現存狀態做出科學評估和趨勢分析預測，從而合理地確定機組大修的必要性和時間。每一種檢修的方式所運用到的檢修項目是不同的，因此報價也是不一樣的。
（二）報價表的制定要求
水電站機電檢修報價表應包括報價邀請書、機組檢修報價須知（電站情況、檢修工作內容、現場察勘及答疑）、報價書、報價匯總表、機組部分檢修項目工程量清單、總價承包項目分解表、報價人基本情況表、檢修自備設施與設備清單等資料。最重要的一些數據如分項名稱、相關其他項、規格、詳細技術指標、特點、型號及單位、數量、單價都要報價人如實填寫，根據數量和單價計算出合計金額直接體現價值。還應包括檢修人員的工資、獎金、津貼、旅差費、辦公費、單位管理費、利潤、應交納的有關稅收和保險費等一切費用，漏項部分費用視為已包含在總價項目中。對于項目的費用需列出詳細的計算依據和計算標準，并提供報價匯總表、分項報價表、單價分析表。大修完畢后按照實施的項目和甲方監理工程師簽署的實際工程量清單進行完工結算。所有檢修工程應按檢修項目和有關規程、規范要求，以各設備系統（如機組系統、主變壓器、調速器等）為單元進行報價。
（三）水電站機電檢修報價方式
應結合水電站機電檢修市場分析狀況，還應考慮到上述報價總體思路與兩大因素的考慮。充分發揮自己的價格和技術優勢，采用企業的內部定額進行報價。內部定價往往根據預算定額乘以系數作為報價依據，有一定隨意性，所以要控制自我評價既不能過高也不要過低。報價高于自身水平的實際情況則會喪失獲得利潤或降低成本機會，反之又會高于競爭對手而痛失本可以有利潤空間的中標機會。因此在對人工、材料、機械報價時應根據企業自身的材料采購渠道、勞動力長期合作伙伴情況、自有機械比例和企業自身的技術能力、管理水平及風險情況在企業自己建立起的定額基價上自由浮動，能夠隨機應變調節利潤空間。達到增加企業的競爭力的目的。
（四）工程量清單模式下報價分析
工程清單作為投標設計的依據，是整個項目造價控制的核心內容。大部分水電站機電檢修企業都采用工程量清單模式，如表一、機組A級檢修項目工程量清單
如上述工程清單量報價模式下投標競價為水電站檢修企業根據自身實力自主報價提供了自由空間，同時也存在著許多問題，雖有明確規范要求清單工程量的質量，但是在實施過程中容易出現編制內容不完整、工作要求表述不準確、多算或少算、漏項、留有活口等問題。清單漏項的問題主要是由于清單項目是由發包方提出的，經發包人作為結算的依據，但是投標人無法預見這些漏項內容以至于給真正施工時早成困難。要解決這類型的問題就要求合作雙方都要對水電站機電檢修的工程清單進行數量上的審查，對于數據要求和招標文件的具體要求進行檢查。還要對項目附屬工程、容易變更的內容進行檢查，以免造成漏項或者是清單工程量無法與實際工程量達成一致的問題。
三、結束語
隨著電力企業由計劃經濟向市場經濟轉變，經濟效益和社會效益都是其重要的追求目標，而水電站機電檢修提高供電可靠性和降低生產成本是實現目標最重要的途徑和提高經濟效益的關鍵。我們必須有根據市場情況，有針對性地分析市場環境變化情況，把握市場機會。用合理的報價方式吸引更多的水電站的投標合作，能推動市場開發工作。
參考文獻：
[1]李世康,柳雙成.水力發電廠傳統檢修模式改革的必要性與水力發電檢修市場的前景[A].全國大中型水電廠技術協作網第二屆年會論文集[C],2005:37-38.
2010年起將迎來中國醫藥產業的“黃金10年”。之所以做出這樣的判斷，除了中國屬于增速較快的新興經濟實體、GDP穩定增長為政府增加醫藥衛生投入奠定了堅實的基礎、世界醫藥市場逐漸走向平衡發展為中國市場增添了機遇以及人口自然增長、老齡化社會來臨、人民改善生活質量需求增長和自我藥療水平的提高等諸多因素外，深化醫療衛生體制改革、鼓勵社會資本進入醫療衛生服務領域、擴大醫療保障范圍和深度、產業結構調整升級等政策的實施也是相當重要的因素，這些都成為醫藥行業發展的強大推動力。
在這“黃金10年”中，醫藥行業將貫穿兩大趨勢，一是全球化，二是多極化。目前，無論是國家政策、法規還是醫藥行業自身發展，都對藥品質量提出了更高的要求。沒有好的藥用輔料就沒有好的制劑，也不會有好的藥品。因此，藥用輔料的質量提升與管理也隨之得到了前所未有的重視。如今藥用輔料行業的發展占盡天時，國內藥用輔料行業發展還受益于國際醫藥產業鏈的重構，尤其是藥品生產、銷售的全球化趨勢，國際藥品研發、銷售已越來越趨向于中國這一新興的藥品市場[1，2]。
從政策層面看，國家也越來越重視藥品質量，關注藥用輔料行業的健康、規范發展。國家相繼出臺了多項藥用輔料的管理法規和制度，如《藥品生產質量管理規范(2010年修訂)》（中華人民共和國衛生部令第79號）、《藥用輔料生產質量管理規范》（國食藥監安[2006]120號）以及2010年公開征求意見、將在2011年年內正式公布的《藥用原輔材料備案管理規定》，政府的高度重視對藥用輔料發展而言是一極大的機會。藥用輔料的定義也在不斷擴大，新抗體和其它新概念產品被納入藥用輔料的范疇，我國藥用輔料的發展前景被普遍看好。所以，國內藥用輔料行業發展的研究也成為人們的聚焦熱點，藥用輔料的“黃金10年”已經到來。
1 重視藥品質量，提升輔料標準
1.1 基本藥物質量標準將提升
國家藥典委員會將在2011年年底之前完成對307種基本藥物的質量標準修訂工作，修訂后的質量標準將在2011年藥典增補本中得到體現。國家還將陸續對一些中藥、針劑等高風險藥品的質量標準進行提升，以進一步保證用藥安全、避免藥品安全事故發生，同時提升國內整體藥品質量水平，增強國內醫藥企業在國際上的競爭力。
1.2 以政府定價控制基本藥物質量
國家發改委認為，對部分基本藥物實行國家統一定價、基本藥物招標從“雙信封”變成“單信封”將使藥廠從價格競爭轉變成質量、服務競爭。據悉，最近已下發了對部分基本藥物實行定價的“征求意見稿”，對國家基本藥物目錄中的產品將分期、分批地實現全國統一定價,原則上對“基本藥物中獨家品種以及經過多次集中招標采購、價格已經基本穩定且供應充足的品種”，擬在考慮企業合理利潤的基礎上，按藥品通用名制定統一價格。
1.3 USP修訂藥用賦形劑標準，部分涉及我國產品
從2008 年開始執行的新版USP（USP29，NF24）已對某些藥用賦形劑標準進行了修訂，進一步提高了藥用賦形劑的質量標準并增補了若干新型賦形劑條目，其中一些品種標準的修訂對我國相關產品的生產和出口提出了新要求。
2 輔料市場的現狀與發展趨勢
2.1 目前我國輔料使用現狀[3]
由于我國自主研究并獲批準的新藥極少，主要是以仿制藥為主，價格成為我國大多數藥品生產企業競爭的重要手段，藥品生產企業必定會壓低原、輔料價格以提高市場競爭力，這是發展藥用輔料的最大阻力。
輔料行業的落后是造成我國制劑出口弱勢的原因之一。由于我國絕大多數的中、小型藥品生產企業仍在沿用20世紀40、50年代的傳統老輔料，致使制劑產品難以達到國際通行的制劑標準要求，直接影響了產品出口及市場競爭能力。
我國原料藥生產并不比發達國家落后，但在制劑生產上卻與發達國家差距較大，其原因就在國產藥用輔料品種上的落后。
2.2 開發新型輔料的重要性
1）目前世界上許多暢銷藥物多為大制藥公司的專利產品，在專利失效之后，仿制藥物增多，導致利潤迅速下降，競爭加劇。這時企業需要制訂其知識產權策略，如通過賦形劑的改變、采用控（緩）釋技術、增加藥品復方、改變給藥方式等，盡可能長地保護藥品或為下一個創新藥物的面市爭取時間。
2）沒有優良的輔料就沒有優質的制劑，開發出一種優良的新輔料可促進開發一類新劑型、新系統和一批新制劑，帶動一大批制劑產品質量的提高，其社會和經濟效益并不亞于開發一種新藥。
3）除片劑和膠囊等常用劑型外，從多種劑型、多種給藥新途徑和新方法考慮開發制劑以提高藥效、減低副作用和改善病人用藥順應性是開發新制劑的一個重要方面。
4）西藥的劑型在經歷了第一代普通制劑、第二代緩釋及速釋制劑、第三代靶向制劑之后，已經進入第四代基因治療等大分子靶向制劑階段，第五代智能給藥系統及干細胞靶向制劑也已初露端倪，這些都需要用到新型藥用輔料。
2.3 對新輔料進行研究和應用的重要性
1）目前，世界醫藥界加大了對新釋藥技術的開發。據IMS報道，新型給藥系統的藥物銷售額已占到整個藥品市場的20%以上，其中控（緩）釋類制劑約占新型釋藥藥物50%以上的比重。2）輔料的開發給新藥研發提供了新的發展思路。3）我國目前要在真正意義上開發新分子實體是不太現實的。而給藥系統研究投入少、風險小，且藥品注冊時要求提供的資料也相對簡單，從而通過率高、開發周期短，能更快地得到回報。4)由于給藥系統的釋藥功能完全由輔料來支持，所以新輔料的研究和應用、已有輔料功能的重新評價及新制劑工藝的研究應該成為我國制藥企業首選的科研方式。5)片劑設計的多樣性能夠使一個品牌區別于其它品牌，并提供有形的功效價值。好的設計不僅能確保劑量的準確性，而且可提供應用色彩的機會, 通過片劑形狀、色彩和圖標、印碼的獨特組合強化商標潛能，有助于企業品牌的建立，有助于消費者進行品牌識別，也有助于減少用藥失誤，提高安全性[4]。
2.4 輔料的發展方向
1）向精細化方向發展。我國藥用輔料質量比較粗糙，不同廠家的產品甚至同一廠家不同批號的產品質量也存在差異，影響藥品生產企業的使用。應鼓勵企業產品精細化，不斷完善標準。
2）技術推廣和交流。輔料在使用過程中有很多技巧、特別是新的藥用輔料，這就需要輔料生產企業與使用企業以及科研單位加強交流，使輔料能夠得到推廣和應用，最終達到提高藥品質量的效果。
3）開發復合輔料。開發一種全新的藥用輔料產品難度很大，將兩種或兩種以上的現有輔料進行科學的混合可以達到新的效果，是開發新輔料的捷徑。建議參考歐美等國的審批辦法，對這些輔料從簡審批。
2.5 關注新型藥用輔料的新客戶
1）不斷增加的生物工程藥品生產商將成為新型輔料的大客戶。2）近幾年來西方開發上市的新藥有一半以上為難溶或不溶藥物，這類藥物將成為新輔料的主要用戶。3）中藥新劑型等制劑快速發展，需要新輔料。4）一些高速壓片機械需要更多適宜的高性能藥用輔料。5）西方國家現有一種新趨向，即摒棄動物明膠等傳統動物來源的藥用輔料而改用植物性輔料，這將為新型輔料的應用擴大提供可能。
2.6 輔料市場發展的驅動力
1）藥品生產擴展至全球制造和銷售，而全球化過程包含了制造點的重組，會導致區域或全球范圍內的產品集中至某幾個工廠生產。每個工廠有它獨特的工藝和劑型，從而在該地區形成銷售中心。因此，輔料生產企業必須進行類似的重組，以滿足客戶的需要并延續這種商業關系。
2）藥用輔料的定義逐步改變，新的抗體或其它新概念產品被納入了藥用輔料的范疇，藥用輔料產業的發展前景良好。
3）隨著國際醫藥產業鏈的重構，藥物研發和生產制造的部分環節向發展中國家轉移的趨勢逐漸明顯，研發外包和藥品異地加工面臨發展機遇。 由于我國具有成本優勢、專業技術人員充足、生產經驗豐富、市場潛力巨大，已經成為全球制藥產業轉移的重點地區。隨著制劑生產規模的擴大，必將帶動藥用輔料市場的需求增長。
2.7 國際輔料市場分析
BCC研究公司對外了《藥品中的輔料》的研究報告。2006年全球藥用輔料市場規模達到35億美元；到2011年，將超過43億美元。在輔料化合物市場上，有機化合物所占的比例最大，2006年的市場規模達到31億美元，預計2011年將達到37億美元；第二大類別是無機化合物，2006年的市場規模達到3.63億美元，預計2011年將達到4.34億美元。 2006年，共有390萬噸藥用輔料化合物被用于藥品；到2011年，這一數字將上升到498萬噸。
收入USP的藥用輔料在2006年的銷售規模為6 800萬美元，預計2011年將達到8 900萬美元。
2.8 國內輔料市場分析[5]
據報道，藥用輔料占制劑產品成本的5%～10%，這些制劑產品包括化學藥品制劑、生物生化制品和中成藥。根據醫藥行業大約20%的平均利潤率，作者推算的輔料用量如表1。
3 分析與討論
現行藥用輔料審批機制為國家食品藥品監督管理局和省食品藥品監督管理局二級審批，各省把握尺度存在差異，技術要求的合理性也有待進一步理順和明確，相關技術指導原則不完善。制劑生產企業作為所選用輔料真正責任主體的體現也需進一步加強。
在實際操作過程中，藥用輔料生產企業往往不愿意把詳細的技術資料交給制劑生產企業，在制劑的審評過程中無法進行詳細的審查，只能主要依賴批準證明文件。此外，輔料生產企業多為化工企業，不愿涉足時間和金錢成本均較高的注冊申報，阻礙了新輔料的應用，導致已注冊審批的輔料遠少于已使用的輔料。
目前，醫藥企業正在大幅度增加對新的創新型產品和服務的投資，以滿足消費的日益增長以及數據驅動和注重效果的未來醫療保健業需求。人民群眾迫切需要的是安全、有效、價廉的基本藥物，醫院需要的是臨床療效顯著的處方藥，行業需要的是能帶來利潤的創新藥、首仿藥，這均需要好的藥用輔料做質量保證、新型輔料作創新藥物的技術支撐，唯有走好這一步，方能邁出后一大步。
醫藥行業是朝陽行業，醫藥行業的“黃金10年”一定會給藥用輔料行業的發展帶來良好契機，也必將帶動藥用輔料行業進入黃金發展期。
參考文獻
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今年1月15日國家衛計委公布的《遠程醫療信息系統建設技術指南》除了對建立國內遠程醫療的服務體系要進行全面規劃之外，也重點提出了建設遠程醫療信息系統需要考慮保護患者信息隱私要求、保護會診機構內部信息需求、業務數據庫的安全防護需求，安全管理制度需求。
當前國內醫療及互聯網領域專家對遠程醫療的關注點包括：醫生私人提供遠程問診的合法性，從事遠程醫療的運營平臺如何管理個人的健康信息數據，如何建立統一的遠程信息系統的標準協議等等，幾乎都有所涉及，而這一切起源于“2014年遠程醫療元年”的時間線亮相。
匆匆而過的遠程醫療“元年”
在描述“遠程醫療”的時候，百度百科給出的答案實際上已經包括了移動醫療和互聯網醫療等范疇，這一概念在醫療業內也是非常認可的。
2014年當之無愧是“中國遠程醫療元年”。1月，瑞士知名遠程心臟監控服務提供商lifewatch宣布與中國電信簽署諒解備忘錄，這意味著中國電信將開賣lifewatch生產的全球首款醫療診斷手機，3月，華為在2014世界移動通信大會上向運營商客戶展示遠程醫療解決方案，表達了其致力于解決百姓看病難、看名醫更難問題的決心。可以說，遠程醫療的巨大潛力，已攪動了通信行業、醫療行業整合的市場。
“我國醫療衛生資源80%分布在大中城市，而在大中城市中又有80%的優質醫療資源集中在各大知名醫院。”對此，總醫院原副院長范利建議，加速推進遠程醫療服務惠民工程，讓優質醫療資源能惠及更多地區的患者。
一些傳統醫院中的遠程醫療科室在過去填補了空缺，隨著云計算、移動互聯網等技術的發展，遠程醫療真正在中國走出了醫院內的空間。中科院深圳先進研究院通過7―8年的發展，和國家衛計委合作在安徽、重慶、山西等5個省市建設示范試點，與當地基層醫療機構達成遠程醫療合作。
但是這樣的合作模式仍需要時間來推動，“目前從投入及發展趨勢上來看，傳統的診療方式仍占90%以上，在服務方面遠程醫療可能稍微多一些優勢，但是也只能占到當前診療服務的10%左右”。中科院深圳先進研究院醫工所副所長王磊介紹，目前有數字統計，約有85%的醫療投資被用來投入到大型診療設備的更新中，醫院根本沒有更多精力來發展遠程醫療。
2014年可穿戴設備的興起，加快了國內遠程醫療的發展速度。百度的咕咚手環是一款基于百度云開發的智能可穿戴設備，主打“運動狀態提醒”、“睡眠監測”、 “智能無聲喚醒”等功能。瞄準可穿戴設備的還有聯想、華為、阿里巴巴、小米等企業。據國內研究機構艾瑞咨詢預計.2016年中國穿戴設備將央速增至7350萬臺，市場規模達169.4億元
同樣在這一年，互聯網行業幾起高達數千萬美元的融資事件也都發生在移動醫療領域。春雨醫生、丁香園、好大夫在線等專注移動醫療市場的網站通過引進傳統醫院的醫護人員，為廣大用戶提供在線診療服務。并通過和線下就診合作打造了互聯網醫療的產業模式。這種嶄新的診療模式因為服務可靠、價格便宜在網絡上吸引了數百萬的擁躉，成為中國醫療行業新的生力軍。
遠程醫療是把雙刃劍
遠程醫療的優勢很多，簡單來說它不但能產生經濟效益以及給人們生活帶來便利性，還能給保險公司和遠程醫療提供商帶來收益，同時能提高醫生們工作效率，減少病人上門求醫次數及成本。
國外一份統計數據顯示，遠程醫療能將醫生會診次數減少93%，這樣就能為消費者每次會診節省103美元，緊急救助會診節省1067美元。根據研究報告50%的醫生可以提供遠程服務，70%的病人電子病歷也可以通過遠程獲取。在不斷騰飛的遠程醫療中.最大的受益者將會是病人。隨著技術的發展，病人可以獲得更快更好的醫療服務。
中國在推廣遠程醫療方面也不遺余力，從政府、市場等多個層面進行了拉動。今年1月19日由總I里主持召開的國務院常務會議通過了
對于中國遠程醫療市場的誘人前景，不少投資機構和企業表示會抓住機遇，推動遠程醫療逐漸在全國普及 但實際上在醫療界人士看來，國內遠程醫療發展并不如外界認為的那么樂觀。目前國內醫療機構改革尚未完成、醫療設備技術標準不統一及傳統的就醫習慣等因素，導致了遠程醫療在發展之初就存在一些安全隱患。
對于安全性的問題，浙江數字醫療衛生技術研究院全科健康管理研究中心副主任鄭杰對記者表示，院院之間的診療一般是采用VPN專網通道，兩邊各自對接自己的數據源，所以安全性問題不大。遠程醫療的安全性問題主要指的是院外服務，患者端數據通過傳感設備采集上來，服務端連接外部的廣域網，這就存在一部分安全問題。此外，大范圍的遠程醫療包括移動醫療和互聯網醫療，患者的一些信息是可以被平臺運營商獲得的，平臺運營商本身的安全問題會變得更敏感，未來國家要在法律層面上對遠程服務做一些準入和認證限制。
《遠程醫療信息系統建設技術指南》也列出了一些重點，比如遠程醫療中涉及到的患者電子病歷、健康檔案、會診信息、影像數據等，其安全性都是業內普遍關注的問題，但目前最大的障礙是沒有統一的規范 “只有當每個醫院對標準的對外接口達成共識的時候.遠程醫療產業才能踏上一個更高臺階，目前一些醫院也苦干沒有標準的接口來上傳數據而束手無策。”鄭杰表示，真正做到標準統一還是很遙遠的事情。
如何解決安全隱患？
隨著在線診療模式的出現，越來越多的醫護人員可以通過提供服務獲得可觀的收入。據專家反映目前患者和一些醫護人員對互聯網醫療好評如潮；它不僅提高了診斷的方便性，也減少了大醫院的壓力但是也有一部分網絡用戶對于那些由醫生私自提供的遠程服務安全性及后續的保障仍有些擔心。針對此2014年國家衛計委曾經專門出臺了一項通知，禁止醫生私自提供遠程服務，違者將會面臨吊銷醫師執照的懲罰。
在今年《遠程醫療信息系統建設技術指南》公布之后，多位醫療行業人士也都從自己的角度進行了解讀。中科院深圳先進研究院醫工所副所長王磊表示，這是對當前所有提供遠程咨詢服務的個人和機構的一種規范行為，重點包括：制定醫生和診斷機構診療業務流程，在個人健康信息數據的傳輸存儲等方面建立統一的通信標準；同時在技術和設備提供方面，更需要建立相關的保障措施 “ 現在中科院深圳先進研究院正在和各地合作遠程醫療服務項目，我們可以通過配置專用的計算機設備和操作系統軟件，來保障遠程醫療的安全，患者和用戶的健康數據也不會泄密。”
[關鍵詞]原料藥；銷售；技能；提升
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）9-0023-02
1 銷售技能的理論概述及原料藥銷售現狀
1.1 概念探討
自從菲利普·科特勒提出：銷售是一種廣泛的社會活動，其范圍不應限定于一般商品之后，銷售觀念已普及到每個產業。對企業而言，銷售是企業主要的價值創造活動；彼得·德魯克認為銷售目的在于徹底了解消費者，并尋求出適合他們的產品與服務，使這些產品與服務能自我銷售，而使銷售成為多余。還有學者指出，銷售是組織在有利可圖的條件下，集中努力于滿足其顧客。銷售技能強調市場銷售運作的資源技能，包括品牌、銷售、通路、服務等無形或有形的資源技能。運用銷售技能，企業能推廣并銷售不同產品與服務以滿足目標客層的需求及達成組織獲利目標的技能。基本看來，銷售技能是一個整合性過程，將整合性的知識、技能及公司資源應用在企業的銷售相關需求上。它能讓企業增加其產品與服務的價值并借由銷售組合策略以符合市場的競爭需求。
1.2 銷售現狀
經過了20世紀90年代后期的輝煌，原料藥行業現已基本進入成熟期。企業之間的競爭已經達到了白熱化，企業之間實力相差不大。同時，受到各種傳說以及與其他因素的誘惑，又不斷有新的投資者滿懷“淘金”夢想進入該行業。目前，我國原料藥行業企業眾多，而且規模不一，不同的企業會根據自身的特點制定不同的銷售策略，良好的銷售策略可以提升企業形象，提高企業利潤。因此，本文將對企業原料藥銷售的技能提升進行分析。
2 構建原料藥銷售市場分析模式
在原料藥銷售市場分析模式中，應非常重視規劃分析的重要，銷售人員必須能夠清楚的回答下列的問題。
一是市場評估及競爭性評估。市場評估包括：市場規模大小？成長趨動因子是什么？在各個渠道有何不同？這個市場的情況是成長、成熟或是衰退？競爭性評估包括：誰是這個市場的競爭者？未來呢？哪個產品是領導者？競爭者的市場占有率是成長或是衰退？競爭者在哪些渠道銷售？市場環境是明星產品成長的驅動因子之一，明星產品是由其市場環境、銷售活動、產品研發和上市的公司所共同組合而成。市場和競爭性評估提供對目標市場大層次的分析。一個完整的競爭性評估涵蓋對現在與未來競爭者的深度分析，要用清楚的市場分析報告的方式呈現。
二是建立最適的品牌信息與銷售團隊，包括：品牌信息的理想策略是什么？正確的市場區隔可以引導在新產品上市各期間，各種正確的信息與決定。正確的市場區隔，鎖定正確的客戶，反映出真正的機會，采取正確的拜訪頻率，正確的信息傳達，建立正確的銷售團隊組織，做正確的區域發展規劃和人員培訓以及正確的獎勵計劃。
三是促銷規劃與評價，這包括：什么樣的活動組合對銷售有最大的影響？促銷活動能改變客戶購買行為嗎？哪些客戶受促銷活動的影響最大？促銷活動有預期的財務績效嗎？促銷費用根據市場規模大小、目標客戶多少、競爭者促銷費用、新競爭者上市的威脅及公司要在該治療領域的企圖而擬定。因此促銷規劃與評價提供了促銷方法、所需經費及資源的分配。
四是績效監測和績效控制，包括：哪些是上市績效監測的指標？哪些績效量表是用來衡量產品的銷售和財務目標？哪些信息是要分享整個組織的？產品的成長、滲透率、使用情況怎樣？產品的表現與計劃預期的差異為何？和競爭品比較又是怎樣？有效的績效監測和控制需要明確的績效衡量指標，來使得整個組織得到及時的績效結果以便采取適當的行動。這些監測和控制活動可以產生危機和應變計劃以提供團隊銷售的重要方向。
3 強化原料藥銷售人員培訓課程的科學性
3.1 不足之處
一是原料藥銷售人員的原料藥專業銷售培訓課程設計形式與成效不一，這可歸納出兩種形式：一種是企業的自主課程方案設計，其所形成的課程方案具有主體性，能夠顧及到課程間的系統性與課程內容的聯系性；另一種形式是企業課程設計依從性較高，也即以上級主管機關的期望與講師提供的課程與時間來編排原料藥專業教育課程方案，這樣所產生的課程計劃，無法注意到課程彼此間的先后次序，銷售培訓課程的內容也缺乏聯系性，受訓員工在培訓期間無法有系統地了解全盤培訓內容，造成所學習到的專業知識為片段的，無法完整獲得原料藥銷售專業技能所需具備的基本專業知識，以致學習遷移效果不佳。二是銷售培訓規劃人員缺乏完整設計理念及專業性。以原料藥銷售培訓課程設計理念而言，原料藥銷售人員銷售培訓課程內容的形成，則是由企業憑借其理念來規劃，而銷售培訓規劃人員對于課程設計的理念，會影響其所規劃的課程方案品質，也就間接地影響到整個銷售培訓結果的成效。
3.2 完善措施
一是正視原料藥銷售培訓課程標準建構，對于銷售人員專業技能養成的重要性。原料藥銷售人員的在職銷售培訓一直被詬病為無系統性與無組織性，歸根結底就是缺乏一套課程實施標準，以致原料藥企業的培訓規劃人員各憑本事地規劃銷售培訓課程，造成銷售培訓效果不佳、不符實際工作所需的現象。要解決此問題，應就原料藥銷售人員輔導原料藥所需的工作任務，進行任務內容分析，分析的結果經過產、官、研界聯合審查認可后，再據以建構課程標準。有課程標準作為銷售培訓的實施依據，原料藥銷售人員才能有系統地獲得完整知識，對于輔導工作也才能更加得心應手發揮其工作熱忱。
二是原料藥專業銷售培訓過于偏重經營管理層面的課程，應該有加強原料藥銷售技能的銷售培訓課程。從原料藥銷售培訓課程內容的演變發現，企業的規劃一直偏重于經營管理技能的養成，而忽略了銷售觀念與態度的重要性。原料藥銷售培訓的重點為生產性的技術技能的提升，在當前市場情景中也應特別重視銷售服務技能在原料藥中應有的重要性。這也是今后原料藥銷售人員的培訓課程規劃時應該要重視的方向。
三是應將培訓規劃人員視為整個原料藥銷售培訓制度的一部分，提升其課程設計的專業技能。一個成功而有效的銷售培訓計劃來自于有效能的培訓規劃人員，因為培訓規劃人員的工作是要施與受訓對象以進修教育，那他/她本身也必須是一個終身學習者，隨時進修專業知識，以提升自己的專業課程設計規劃技能。因為培訓規劃人員的素質會影響方案規劃的成效，所以，原料藥企業應將培訓規劃人員視為整個銷售培訓體系的一部分，對培訓規劃人員也需要進行相關專業的培訓，以加強課程設計的專業技能。
四是同時培訓醫藥知識水平與銷售所需技能。其中醫藥知識包括：①專業知識，即需具備化工、營銷、企管等方面的專業知識。具有談判技巧，熟悉藥品銷售渠道，掌握終端促銷的方法，具有市場及區域管理經驗。熟悉與銷售管理直接相關GMP文件，熟悉銷售藥品管理法規。②政策法規知識，即需熟悉國家有關醫藥企業勞動保護、衛生、安全、環保法律法規、國家標準及行業標準。③熟悉制劑產品相關藥學知識。銷售技能包括：①能力與技能，需具備優秀的管理協調能力，良好的組織計劃和分析判斷能力，較強的書面表達能力，熟練使用計算機，能夠運用妥協、雙贏、傾聽等技巧解決工作中的矛盾。②溝通能力，需能夠與各部門負責人保持暢通的聯系并及時就有關問題進行溝通。③應變能力，需能夠根據工作的變動及時調整工作計劃保證目標的實現。
4 選擇合適的銷售渠道模式
根據對原料藥行業的了解，以及結合我國原料藥行業的自身特點，本文認為我國原料藥企業的銷售策略可結合自身企業特點，選擇如下的四種渠道模式。
一是全國或區域制。企業根據自己產品適應的消費群體以及消費區域，制訂出一套切合市場現實的產品市場計劃與招商方案，在全國或者某一地區尋找合適的產品結構或個人。全國市場分成若干個區域開展招商活動，每個區域選擇一家總經銷商，利用區域總經銷商在當地市場的分銷能力與終端促銷能力來拓展市場并開展產品銷售工作。這種銷售模式是一種“金字塔”式的經營模式，便于管理，而且同時能使自己的產品輻射范圍比較大。
二是通過全國醫藥原料藥交易會。交易會為全國生產原藥、中間體、藥廠、商業經營公司等提供一個交通的場所和交易平臺，對原料藥的銷售起到了很大的促進作用。原料藥企業可以利用這種交易會宣傳自己的產品，同時大多數的中間體企業都會出現在這種交易會，方便企業之間進行橫向交流，實現利弊互補。
三是生產企業組建自己的銷售隊伍模式。原料藥企業成立自己完善健全的銷售隊伍，利用自己專業而完善的銷售隊伍開發市場，這種銷售模式的優點是終端開拓能力強，主動控制性好，但缺點也同樣明顯，這種銷售模式成本較高，經營費用大。中間體企業生產規模比較大，產品比較多的情況下可以選擇這種銷售模式。
四是專業推廣公司模式。原先多為獨立注冊的科技開發公司、咨詢公司等，雖然沒有許可證，但控制了一定數量的終端，可通過中間人協議方式進行合作，很多新辦民營原料藥企業通過與之合作取得了不俗業績，是一條不可忽視的通路。隨著醫藥市場的改制，很多原料藥企業擁有自己獨立的商業公司，操作逐步正規。采用這種銷售模式，中間體企業只需要付給商業公司一定的傭金，這樣可以降低公司風險與費用。
參考文獻：
關鍵詞：信息不對稱理論；醫療保險市場；影響
中圖分類號：F840.684 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）03-0-01
信息在市場經濟的發展中具有重要的意義，在醫療保險中的買賣雙方由于信息不對稱難以得到完全真實的信息，這造成了保險市場中的道德方向和逆選擇，影響了醫療保險的順利運轉，使保險市場在資源的配置效率低下。信息不對稱產生了一系列的問題，例如道德風險和逆選擇現象的發生，都在一定程度上增加了醫療保險機構的負擔，影響了醫療保險公司的健康發展。
一、不對稱信息理論簡介
不對稱信息理論又稱之為契約理論，是研究在不對稱、不確定信息條件性當事人雙方的行為，并且尋求一種均衡的制度和契約來規范雙方的經濟行為的理論。信息不對稱理論作為微觀經濟中非常活躍的理論，它能夠解決傳統的經濟理論所無法解決的問題，在現實生活和生產中得到了廣泛的應用，特別是在醫療保險行業中[1]。信息不對稱理論的發展和保險市場具有密切的關系，保險市場上的信息不對稱是經濟學在最為典型的一種不對稱現象。對于保險企業來說，信息不對稱不僅影響到了企業的正常經營和管理，而且也改變了保險企業經營的基礎，的保險企業的正常發展具有重要的影響。
在信息經濟學中不對稱信息指的是某些參與人要有一些其它的參與人所不擁有的信息，只有自己了解而其它人所不了解的信息稱之為私人信息，擁有私人信息的參與人稱之為人，沒有私人信息的參與人稱之為委托人。信息不對稱又可以分為不對稱信息內容和不對稱發生的時間。不對稱信息內容指的使某些參與人的知識或者行動，在某種環境性人所擁有的私人信息是指其本身所不能控制的外生學習，例如保險推銷人員雖然知道他所推銷產品的好壞，但是真正能夠決定保險質量的是保險公司的行為，這不是由保險推銷人員的行為所能夠決定的[2]。不對稱信息的發生時間可能發生在簽約之前，應當可能發生在簽約之后，事前的不對稱信息稱之為逆選擇的模型，事后不對稱信息稱之為了道德風險模型。道德風險和道德具有直接的關系，它是由于當事人在追求利益最大化的時所采取的行為，
二、不對稱信息下的醫療保險市場分析
醫療保險是保險逆選擇發生的重要區域，由于投保人對自己的健康狀況具有足夠的了解，而保險人則很難得到明確的相關信息。在確定的保險價格之下，會發生健康不佳者積極投保的現象。投保逆選擇發生的主要原因在于投保人對保險的標的的質量、環境以及風險等因素以及和個人的損失期望具有密切關系的私人信息等具有足夠的了解，而且保險人由于成本和知識的約束，職能按照醫療保險標的的大類來確定保險費率。當標的的風險水平高于保險費率時，被保險人就傾向辦理醫療保險，反之則自留保險。投保人的逆選擇會導致其后果不斷的循環加強，由于逆選擇提高了保險的平均損失率，導致保險企業虧損。保險人為了減少虧損，就會相應的提高保險費率，這又會導致低風險水平的投標人退出醫療保險。這樣不斷的循環最終將會影響到醫療保險市場的發展，降低了保險市場的效率和質量[3]。
投標人的道德風險也是影響保險市場發展的關鍵因素，辦理醫療保險的投標人由于投保的影響，而降低了在事故發生之前的投入，例如堅持不好的生活習慣等，對自己的身體狀況放松警惕等，這在一定程度上造成了事故的發生率。保險欺詐也是醫療保險中常見的消極現象，投標人以騙取保險金為目的，偽造保險事故的原因、故意夸大自己的損失、故意制造醫療保險事故等方式，使保險人因為認識錯誤而支付保險金的行為。保險欺詐是對保險市場信息不對稱的非法利益，是投標人道德風險的違法保險，是違法法律的道德風險行為。由于醫療保險市場中存在高度的信息不對稱現象，所以醫療保險出現之后欺詐也隨之出現。同時這種信息不對稱的現象，還具有比較高的隱蔽性，導致了欺詐隨著醫療保險的不斷壯大而不斷的上升[4]。道德風險增加了醫療保險事故的發生率，提高了保險標的的損失，同時也提高了保險的成本，破壞了保險市場的平衡。
在我國的醫療保險市場發展中，由于信息不對稱而導致了一系列的問題，例如過度醫療的問題，表現在對新技術的過度使用、臨終過度治療等不僅浪費了大量的醫療資源，而且也影響了醫療保險的發展。為了降低我國醫療保險中的道德風險，應當在吸取國內外保險檢驗的基礎上，根據我國的醫療保險市場發展黨員實際，從建立完善的制度，把醫患雙方作為解決問題的根本，解決道德風險的問題。在信息不對稱理論下，要努力的保持信息的透明、公開和自由，避免在醫療保險的發展在出現信息扭曲、失真。因此對我國的醫療保險體制進行改革，是解決道德風險的重要措施。
三、結束語
在信息不對稱的理論下，保險公司常常面臨著道德風險和逆選擇的風險，增加了保險公司的經濟風險。如果這種放任這種現象不斷的循環，最終會降低醫療保險的質量和效率，導致醫療保險市場的混亂，對于社會醫療保障產生不利的影響。因此應當從制度上加強對信息的公開、披露，提高信息的透明度和真實度，降低保險公司在進行醫療保險業務時產生誤判的現象，保障醫療保險市場的健康發展。
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1改革開放對以來我國營養健康食品的發展現狀
為了分析我國發展營養健康食品的必要性以及未來市場，首先要了解我國當前的營養健康食品與市場現狀。我國營養健康食品得到快速發展是在改革開放以后，受到國際營養健康食品市場的影響，我國食品工業得到了日益增長的發展速度。而且發展呈現出階段性特征，例如20世紀80年代，發展最為迅速的行業主要是啤酒、飲料等，到了21世紀初期，飲料行業在繼續發展的過程中劃分為碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等不同的種類，同時期得到快速發展的食品行業還包括速食行業、調味品。
很顯然，不同食品行業呈現出階段性發展的特征。從當前食品行業特點來看，與國際各國相比，我國對營養健康食品的需求呈上升趨勢，隨著食品加工行業的繼續發展，以及人們生活水平的提高，營養健康食品會逐漸成為食品行業發展的新秀。目前，營養健康食品的市場正逐漸轉好，營養健康食品消費群體的消費理念也在不斷的變化，對營養健康食品的需求也在逐漸增加。對于這一現狀的出現，主要由營養健康食品在我國發展的必然性決定。
2我國發展營養健康食品的必要性
2.1國際市場發展的影響日本在20世紀末期，營養健康食品市場出現了許多虛假廣告以及虛假產品，對營養健康食品的發展造成了一定的阻礙，同時對消費群體也造成了一定的傷害，扭曲了消費者對營養健康食品的看法。為此，日本相關部門采取了相應的規范化措施：其一，對營養健康食品建立也嚴格的審核體制，對所有的營養健康食品進行檢測與審查，直至2005年初，通過日本營養健康食品審核通過的種類共有470多個。這一舉措，重新樹立了營養健康食品在日本消費者心中的形象，改善了其對營養健康食品的消費觀念，促進了營養健康食品的發展；其二，簡化審核制度，采用標簽與行業協會結合的方式。主要表現在：①要求營養健康食品的材料高質量，即采用功能與成分接近天然以及有機的食材，保證產品安全；②嚴肅打擊過渡包裝、虛假宣傳，以降低產品的營銷成本。自營養健康食品的概念替代原來的保健食品以來，不僅包裝上更加簡單，銷售額也提高到原來的四倍多。
營養健康食品的發展初期，我國消費者認為所謂營養健康食品已經通過了國家相關部門的檢測與認可才會出現在市場上，于是對營養健康食品產生了過高的期望，感覺其應和藥物具有相同的效果，而且能無病防病、有病治病，在加上生產企業的過渡宣傳與推銷，造成了嚴重的市場混亂，一度將消費者的消費心理打擊很低的現象。因此，在很長的一段時間之內，我國營養健康食品市場的發展處于緩慢階段。為此，我國也開始思考是否對營養健康食品設立專門的食品檢測和審核制度，恢復和發展營養健康食品市場。
2.2醫療費用高速增長的思考從醫療上來看，主要的消費包括治已病與治未病兩種。20世紀80年代初，我國的醫療總費用是145億元左右，到了2007就猛增為10966億元，增長了近76倍之多，人均也達到了844元。在這種環境之下，我國居民醫療支出占到人均總消費的約55%。可以說，醫療費用已經成為我國居民的一項主要消費，給居民帶來了巨大的壓力。
此處提到的治未病與我國傳統的中醫治病等有所差別，這里主要是指人們對身體疾病的預防。無病防病已經成為維護我國乃至人類身體健康的重要手段之一。顯然，預防能夠使人們對治病處于積極主動的地位，而且效果較為顯著。若不能及時做到防病這一措施，醫療費用必然只增不減，從預防的角度考慮，營養健康食品的發展迫不及待。
2.3食物成分已經發生了很大的改變隨著食品生產行業以及社會的發展，我國的農業生產、養殖方式、食物種類以及土壤結構等都發生了很大的改變，因此，食物的組成成分也和以往有所不同。據相關數據顯示，2000年測定的蔬菜中維生素C的含量，比1963年降低了很多：菠菜降低了79%，油菜、茼蒿降低了60%，白菜降低了49%等。
另外，在進行食品的加工中，添加的一些酸、堿、氧等物質，加熱以及生產設備等都會造成營養成本的破壞或者降低。食品的精加工會對食物造成更大的損壞。比如，精面粉中的核黃素要比全麥面粉中的低80%左右，煙酸降低75%左右，硫胺素降低60%左右，葉酸降低40%左右，鋅與鐵分別降低了70%與64%左右。總而言之，當前食品的營養成分要比以前降低了很多，且整體含量不平衡。如此以來，對于每個居民而言，幾乎已經無法實現飲食搭配的營養均衡。
3我國營養健康食品的市場分析
3.1人們健康意識增強，逐漸促進營養健康食品消費市場有關調查表明，當前我國城市居民中80%以上具有相應的營養知識；75%的家庭平時比較關注家庭成員的營養與健康狀況；大于30%的居民有已經的營養健康食品消費經歷。2010年我國城市化人口已經超出了45%，人口城市化在改變居民生活方式的同時，也開始逐漸帶動我國營養健康食品市場的發展。
3.2亞健康人群呈增加趨勢，促進市場對營養健康食品需求據《2002年中國居民營養與健康狀況》的調查結果顯示，我國居民從提倡飲食中攝入的鈣的含量還不足人體攝入標準的一半，有5.8億居民處于缺乏維生素A的邊緣，約2億居民患有不同程度的缺鐵性貧血，還有1.6億居民的蛋白質攝入量明顯不足。我國新生兒體重偏低的占到總數的15%左右，6歲以下的兒童有發育遲緩現象的占到總數的30%左右；2億人體重超標，其中30%處于肥胖狀態，高血壓居民數約1.5億，高血脂居民數約1.6億，其中25%患有不同程度的血糖疾病。
從以上數據來看，我國亞健康居民總數已經占到我國總人口的60%多。而且2005年我國的老齡化（60歲為界）人口已經達到1.5億，以后仍將以3%左右的速度增加，老齡化人均將會成為營養健康食品的主要需求群體，因此必然促進營養健康食品市場的繼續發展。
3.3人均收入增長，具備消費能力自改革開放至今，我國居民的人均消費水品一直處于增長狀態，而且速度較高，1978——2006年間，我國城鎮居民的人均收入和農村居民的人均收入都出現了7%的漲幅，而且城鎮居民的存款增長速度達到了25%。對于人類而言，健康是最基本的條件，是保證居民正常生活與工作的必要條件，對于城鎮居民而言更是如此。從以上數據推斷，到2022年的左右，我國居民的人均收入將比現在增加一倍，對于營養健康食品市場將是一個巨大的推動。
3.4國外投資對營養健康食品市場的推動相關數據顯示，僅200年的前三個季度，我國營養健康行業已經獲得國外風險投資5億多美元，其中營養健康食品所占比重最大。而且以大部分國外營養健康食品風投看好我國營養健康食品市場前景。大量外來資金將大大縮短我國營養健康食品的研發周期，提高產品質量，提高我國相關企業的國際競爭力，最終加快整個行業的發展速度。
4總結
我國是較早具有營養健康學的國家，從傳統的中醫學開始，我國醫療行業就十分重視營養健康食品對疾病的防治作用。我國的中醫營養學，擁有先進的營養健康以及疾病預防理念，這都將成為我國營養健康食品行業以及市場發展的基礎動力。
參考文獻
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英國研究公司Visiongain聲稱，今年可穿戴式設備市場的產值將達到46億美元，未來5年內會“出現爆炸式增長和很高的采用率”。瑞士信貸發表報告預測稱，在蘋果和Google拉動下，未來2-3年，可穿戴設備市場規模將由目前的30億-50億美元增長至300億-500億美元。美國科技智庫ABI咨詢公司（ABIResearch）則估計，2014年全球可穿戴設備的年出貨量會突破1億臺大關，5年之內會突破3億臺，到2018年可穿戴設備的年出貨量將達到4.85億臺。用于運動和健康的可穿戴設備2017年的市場將達到近1.7億臺，年增長率41%。美國Forrester市場調研公司研究認為五大軟件平臺是主要的增長對象，即：Apple，Google，Microsoft，Amazon和Facebook。這些權威市場分析公司預計的結果樂觀，反映了可穿戴設備總體趨勢良好。
隨著全球可穿戴設備市場逐漸興起，中國可穿戴設備市場也將迎來高速增長，并將逐漸成為全球可穿戴設備市場的核心。可穿戴設備在國內也將逐漸成為市場熱點。
艾媒咨詢（iiMedia Research）預測，到2015年中國市場可穿戴設備市場出貨量將超過4000萬部，市場規模將超過100億元，達到114.9億元。隨著可穿戴設備市場的逐漸升溫，可穿戴設備在醫療領域也將取得快速發展，并且人們對于自身健康的重視度增加，可穿戴移動醫療設備市場規模將不斷擴大。2012年，中國可穿戴便攜移動醫療設備市場銷售規模達到4.2億元，預計到2015年這一市場規模將超過10億元。？目前市場中，可穿戴計算設備眾多，其最根本的特點是體積小、可以穿戴在身體上，如手表、腕帶、眼鏡等；有些可穿戴設備可嵌入到服裝中，如襯衫、鞋子、襪子等。 可穿戴設備可以掛在人體的不同部位上，包括頸部、手腕、手臂、耳朵或胸部，配置了傳感器或是屏幕，可以通過藍牙、Wi-Fi等通訊手段與智能終端設備保持通信，或是與其他可穿戴計算設備實現數據信息的交換。未來，可穿戴設備的信息獲取還將可以通過語音虛擬助手與互聯網上的各種設備進行交互。
目前市場上主要的可穿戴產品形態各異，并極有可能成為繼電視、電腦、手機之后的“第四平臺”，甚至成為“第四金礦”。可穿戴設備實際上就是一個可穿戴計算設備，是可移動計算設備的進一步應用和發展。IT技術發展和應用，逐步走的是由大型機―PC―移動PC再到平板和智能手機的路線，發展的路徑本質是由計算設備逐漸移動化、小型化，直至可穿戴設備產生。這是整個IT技術發展的體現，也是移動互聯網的應用體現，也是物聯網發展的一個路徑。物聯網的本質是物物可以互聯，未來物物還可以計算，可以傳遞，而可穿戴設備就是一個物物從可計算、移動計算、到物物可實現信息傳遞、物物相聯的突破路徑。可穿戴設備最重要的功能就是感知和獲取信息，同時具有一定的計算功能，借助于移動網絡，實現遠距離信息傳遞，與外部服務器構成物物相聯和大型智能計算的閉環。可穿戴式設備成了用戶手里擔當大部分輸入輸出任務的主要設備。智能手機成了連接到互聯網的服務器。
上世紀IT技術的發展主要反映在微處理器的優勢上，本世紀初的前十年反映在網絡的優勢上，而在移動互聯網方面人的優勢將重新得到重視。可穿戴設備計算將重新以人為中心，構建人的信息反饋和控制系統，帶來全新的人-機關系的變革，促成人-機緊密結合與協同的新型關系。這種新型關系是通過各種創新材料和結構的應用使得可穿戴計算系統包含的各種傳感、計算處理、通信、交互等功能得以微型化和模塊化，并以附著或植入等方式部署在人體或織物上，相互之間通過通信協議標準進行體域內和體域外的數據通信，建立其身體傳感網絡，其具備了良好的對人體生理、運動、行為等狀態以及人所處的多種變化場景的感知能力。
以健康應用為重點的設備將成為未來市場的重要先行者其中，身體傳感網絡與可穿戴傳感系統，是可穿戴計算在健康領域的重要研究方向，主要支持對人的感知能力的增強、環境增強、個人參數獲取和自然人機交互，這需要從底層建立支持富傳感特征的可穿戴計算體系構架和網絡。
可穿戴設備在移動計算的感知增強、智能增強、體能增強和環境增強支持下，使得人能夠更加積極和理性的參與社會化組織的合作和競爭關系中去，引發更大量和頻繁的“人―人”、“人―群組”和“群組―環境”非線性相互作用，將促進具有典型“整體涌現性”、“自發性”和“自下而上”特征的可穿戴群體智能的出現。因此探索該智能形式影響下新形態的社會組織方式和結構，研究實現個人行為識別和挖掘、人機閉環中的信息增益策略，維護可穿戴群體智能的涌現性基礎；研究基于可穿戴社區等創新組織結構，構建復雜適應系統，提高復雜任務執行能力和開放環境應對能力等具有重要的現實意義。
可穿戴設備的計算一種前瞻的計算模式，是“以人為本”、“人機合一”理念的產物。發展到今天，可穿戴設備已經取得重大進展。其表現為可穿戴計算系統或終端的多種形態的出現，在功能上，可穿戴可以與手機應用互動、查看電話、短信、郵件、天氣和諸多社交網絡動態，可以用于體育訓練測試，可以用于醫療保健和醫療類，還可以延伸到衣服和飾品等健身和健康護理類，甚至工業和軍事用途等等。其創新在于：更多地強調用戶在工作空間、生活空間活動時，能得到信息空間和多人協作的支持，突出對人的感知和智能的增強，即人機交互和協同。
可穿戴的設備的核心在于對人的信息數據的采集、計算、反饋，以及最終對人的行為的改發。其真正意義，在于這些設備要比手機這樣的終端更加融入人體和人的生活，是生活的一部分。
2014年，中國數字化醫療市場獲得的風險投資約45億元人民幣，投資領域從醫藥電商、醫患在線交流服務、到疾病管理應用軟件，不一而足。而這一切僅僅只是開始。
隨著各類移動技術和互聯網技術的開發利用，為更好地服務于中國13億人口的醫療市場需求，中國的數字化醫療市場將呈指數級增長。我們預計，到2020年，這一市場規模（按照應用數字化醫療的支出計算）將達到近7000億元人民幣，較2014年約200億元人民幣的水平有極大提升。
在這樣的大環境下，中國醫療行業將發生翻天覆地的變化。醫療行業價值鏈的每個環節都會受到影響，其中包括對患者的診療和管理方式、醫生的工作方式和醫院的運營模式、藥品和醫療器械的供應和使用方式，以及保險機構的產品結構和服務方式等。
對于價值鏈各環節的利益相關方而言，他們所面對的變化和機遇也有所不同。
一些機構和企業將有機會通過實現現有流程的“數字化”來提升效率。而另一些將更多地面臨出局的風險。但對于其他一些機構和企業而言，技術進步將有助于他們打造全新的數字化醫療業務。
探索新業務模式
然而，不論屬于哪一類，所有涉足醫療行業的機構和企業都必須開拓新思路，并積極探索新的業務模式：
?新近涉足醫療行業的數字化企業應積極尋求與醫院、醫生以及其他相關機構建立合作，從而利用其移動支付、社交媒體以及搜索引擎等工具在電商和服務模式方面獲得先發制人的優勢。
?制藥企業和醫療科技企業需要充分利用數字化工具來提高銷售和營銷工作的效率，提供疾病管理解決方案，并運用大數據分析來支持產品組合決策以及提升研發效率。企業還需要與電商企業開展合作，以滿足消費者對上網購買醫療相關產品日益增長的需求。目前，消費者主要在網上購買非處方藥、保健品和膳食補充劑，以及家用醫療器械產品；而未來，消費者還有望在網上購買處方藥。
?醫藥分銷商和零售商必須快速采取行動，以避免作為中間商被電商所取代。此類企業面臨兩種選擇：要么打造自身的電商能力，要么與新興的電商企業攜手合作。
?保險機構將有機會開發包括數字化服務在內的新業務，比如遠程醫療咨詢等等，從而在短時間內吸引新客戶。此類企業還可以運用大數據分析來降低成本，并在長時期內改善患者預后。
面對中國醫療市場的數字化轉型大潮，上述四大類企業都有機會在這一過程中發揮著重要作用。
三大趨勢推動數字化醫療改革
中國數字化醫療市場業已起步，目前共有三大趨勢推動著中國數字化醫療改革的大潮。趨勢之一是新技術的廣泛應用，比如移動設備、云計算以及大數據分析等等。
舉例來說，2014年中國有近四成人口擁有智能手機，他們每天花在智能手機上的時間平均達到3個小時。在這樣的基礎上，未來再輔之以無處不在的高速互聯網連接以及大數據資源，企業將有能力為中國龐大的人口提供從遠程患者監測到智能手機購藥等各類數字化解決方案。
趨勢之二是中國政府不懈致力于解決醫療體系長期存在的效率低下問題以及滿足那些未能得到滿足的需求。在這些方面，數字化醫療可助一臂之力。例如，遠程醫療咨詢和網上預約掛號有助于緩解大醫院醫療資源過度使用、而基層小醫院醫療資源利用率偏低的問題（在中國，許多患者仍會為續方等基礎需求涌向大醫院）。此外，從長遠來看，幫助醫患之間持續開展有效溝通的創新解決方案也將極大地提升患者服務和管理的質量和水平。
趨勢之三是監管環境日趨利好。2012年中國衛生部（現為國家衛生和計劃生育委員會）投資600億元人民幣，用于開發電子病歷（EMR）和改進醫院信息系統。
此后，中國政府繼續加大力度推動數字化醫療的發展。舉例來說，中國政府降低了電商相關業務的門檻，讓網上藥店的登記注冊變得更容易。預計到2016年，部分處方藥也有望實現網上銷售。此外，政府已允許部分省份的醫療機構進行遠程診療和處方開藥的試點工作。
在上述三大趨勢的推動下，數字化醫療蓬勃發展。不論是在醫療服務領域還是在電商領域，各類新興業務模式層出不窮。
新入數字化企業成為生力軍
新近涉足醫療行業的數字化企業（包括知名大企業和新創企業）是推動業務模式創新的生力軍，他們在醫療市場逐漸占據了一席之地，并在塑造數字化醫療市場格局中發揮著重要作用。
以百度為例。作為一家搜索引擎企業，百度積極利用其核心業務為消費者提供醫療健康資訊，并為消費者提供網上預約掛號和遠程醫療咨詢等服務接入。此外，百度還通過Dulife品牌銷售可穿戴智能設備。百度通過與北京市政府開展合作，利用可穿戴智能設備來跟蹤并分析北京市民的健康信息，旨在為北京市民提供更好的健康服務。阿里巴巴集團將網上藥店納入其電商平臺。同時，該集團正在開發和優化一款應用軟件，幫助患者使用支付寶在線上按處方購藥。此外，該集團正在打造一個全新的服務平臺，以幫助醫療機構的醫生在該平臺上進行遠程診療。阿里巴巴還在加速推進阿里“未來醫院”計劃，旨在幫助醫院實現患者服務流程的數字化發展。
作為一家大型社交媒體公司，騰訊也在不斷拓寬其社交和支付平臺微信的業務覆蓋面，將版圖延伸到醫療領域。騰訊于2014年推出了“智慧醫療”的信息技術平臺，提供在網上和手機上的醫療服務流程，包括預約掛號和付費等服務。此外，騰訊還積極投資相關企業（比如中國最大的面向醫療專業人士的在線網絡“丁香園”），在價值鏈各環節為患者和醫生打造全方位的服務。
與此同時，春雨和杏仁醫生等擁有風投背景的新興企業也在開發諸如遠程醫患溝通等新的服務產品。
隨著新進企業數量的不斷增多以及投資額的不斷加大，數字化醫療的發展勢頭已不容小覷。我們預計，中國的數字化醫療市場將在未來五年保持高速增長：到2020年，市場規模將達到近7000億元人民幣（按照應用數字化醫療的支出計算）。其中，數字化醫療服務所占份額最大，達到約6000億元人民幣，而電商將達到約1000億元人民幣。
中國數字化醫療市場的增長在很大程度上源于將原本用于線下服務的支出轉移至數字化渠道。但市場的增長同樣也歸功于全新的業務模式和收入來源。
這一增長將涵蓋眾多數字化醫療服務領域，其中在市場規模方面絕對增幅最大的是疾病管理和醫患溝通服務，這兩個板塊將初具規模。
數字化顛覆力量將影響價值鏈各環節
當然，阻礙數字化醫療在中國發展的因素也不在少數。
首先，遠程診療、網上處方藥銷售以及患者報銷在監管政策方面依然存在不確定性，這將在一定程度上延緩上述服務的推廣速度。
此外，不同醫院所采用的電子病歷系統差異頗大，這將為醫院數據庫的全面聯網帶來極大挑戰。而且中國目前在大規模醫療數據管理方面總體而言還缺乏足夠經驗，因此會不可避免地走一些彎路，需要經歷一個快速提升的學習過程。
盡管面臨重重困境，但中國醫療行業的數字化轉型勢在必行，并將帶來立竿見影的巨大變化。除了數字化工具能夠幫助提升效率，信息技術和大數據分析還能極大地提升實際醫療效果的透明度。而這樣的透明度將為中國未來發展以價值為導向的醫療服務奠定良好的基礎，從而進一步提高效率、降低成本并改善國民健康水平。不論是患者還是醫療過程中涉及的各相關方，整個醫療生態系統都將受到極大沖擊。
借助新的數字化工具，患者可以隨時隨地獲取優質的醫療服務，有效改善生活方式，并對慢性病進行更好的管理。醫院可以利用數字化技術提高醫療設施的使用率，
縮短候診時間，并減輕門診的擁擠程度。
隨著電子病歷的普及推廣，不同的醫療機構可以實時共享患者病歷，從而有效提升診療效率。醫生也可以更方便地獲取專業資訊、培訓資源及專家意見，同時還能通過開展網上咨詢等服務獲得新的收入來源。
數字化醫療生態系統中的企業也同樣需要調整適應。例如，新進入的數字化企業不僅有機會推動現有醫療流程（包括掛號預約、按處方購藥等）的全線數字化，還有機會以數字化技術為基礎打造各類全新業務。制藥企業和醫療科技企業將有機會利用數字化工具來提高多項領域的效率和有效性包括銷售和營銷，以及產品組合策略。
而醫藥分銷商和零售商若不能及時利用更具成本效益且更加便利的電商渠道，就極有可能面臨作為中間商出局的風險。保險機構的機會則主要體現在兩個方面：通過數據分析優化現有業務，以及開創有價值的新服務。
價值鏈各環節企業都需制訂新戰略
價值鏈各環節的企業都必須立刻行動起來，充分把握這一變革帶來的機遇，并積極直面隨之而來的挑戰。
所有相關企業都應該根據自身的未來市場定位，制訂全面的數字化戰略，積極建立合作伙伴關系，把握先發優勢，迅速開展創新試點。同時對于醫療行業的新進入者或是尚未進入這一領域的非醫療相關企業而言，數字化醫療的出現也為他們開辟了豐富的發展機遇。
仍有很多企業密切關注但尚未進入中國數字化醫療市場，其中不乏有投資機構、新創企業以及核心業務非醫療相關的企業。現在進入是否已經太遲？答案當然是不。考慮到中國數字化醫療市場的潛在規模巨大以及市場才剛剛起步，尚未進入這一領域的眾多企業依然能夠從中挖掘巨大的機會。
以房地產行業為例。房地產企業可以與保險機構和醫療服務提供商合作打造獨樹一幟的社區數字化醫療服務。針對此類服務需求較大的老年人群體，這類社區服務具有很大的吸引力。其他尚待開發的機會還包括：制藥企業與醫療科技企業、醫院和保險機構聯合起來，專門針對某些疾病的治療成立“卓越中心”。例如，可以建立一些針對癌癥患者的設施，他們在接受前沿療法的同時可以住在這里，并享有數字化醫療服務。另外，利用大數據分析某些疾病的病因和病理還會發現其他一些機會，比如肺癌和胃腸道癌這兩種疾病在中國的發病率比其他很多國家都要高。這些分析對于正在尋找研發目標的制藥企業而言極具價值。
對于希望準確把握機會的企業，可以將目光投向在數字化醫療領域走得更遠的其他市場，借鑒它們的創新和方向。例如，美國在數字化醫療領域的投資遠遠超過中國。研究美國等市場的數字化醫療創新實踐，可以幫助中國的企業識別那些具有不錯前景、可能適合中國市場的做法。這些洞察有望幫助后來者邁入發展快車道。
新進入的數字化企業
對于大型互聯網和高科技企業而言，最主要的機會在于提供涵蓋整個醫療價值鏈的高價值服務。為了充分把握這一機遇，此類企業需要提供端到端的解決方案，比如幫助患者尋找好醫生、預約掛號到遠程病患管理等。
這樣的端到端解決方案是吸引和創建龐大用戶基礎并最大限度提升客戶忠誠度的最佳方式。打造此類解決方案的關鍵步驟在于要確保能夠獲取稀缺資源，比如與醫院和醫生的合作關系。與此同時，此類企業還需要設計有效的業務模式，以攫取目前由業內傳統企業所創造的利潤，或是開辟新的利潤來源。
對于制藥企業而言，數字化醫療機遇主要集中于以下四大方面。
第一是提升銷售與營銷效率。
很多制藥企業已經推出了相關試點。傳統銷售模式側重于與醫生進行面對面的互動交流。而在采用數字化技術之后，企業能夠突破傳統做法的限制，以更低的成本在同一時間與更多的醫生互動交流，從而大大提升了銷售與營銷效率。
第二是電商領域。
近年來，非處方藥、保健品和膳食補充劑、以及家用醫療器械網上銷售的勢頭十分迅猛。而隨著未來政策放開，將允許消費者在網上憑處方購藥。
制藥企業需要順應這一趨勢，這意味著制藥企業需積極與醫藥電商企業結成合作關系，無論是新進入的數字化企業，還是部分已建立電商能力的傳統分銷商和零售商。網上藥店是一種成本較低的銷售渠道，不僅能夠縮短制藥企業與消費者之間的距離，而且還能因剔除供應鏈的中間環節而促使制藥企業的利潤率提升。制藥企業需要慧眼識珠，識別那些能夠成功的電商平臺并與其結成合作伙伴。而在確定合作對象時，自身產品組合的特征是需要考慮的因素之一。
第三是蓬勃發展的患者管理服務。制藥企業可以與提供移動診斷、醫患溝通與長期疾病管理的企業合作開發全新的服務。這些服務有助于提升患者的治療效果，例如通過這些服務使得更多的患者遵循其處方藥給藥方案。
第四是以大數據為立足點，不斷挖掘新的洞察。盡管這一機會的實現需要長期的發展和積累，但意義非常重大。例如，患者治療及效果的相關數據有助于確定該處方藥的價值。在制訂定價、產品組合優化如收購和剝離等方面的決策時，這些數據能夠提供有益的參考。此外，大數據還是提升研發生產效率的有力工具。例如，通過分析療效數據，就可能發現某種化合物的新用途，或者幫助識別對于某種療法最有可能產生反應的部分患者。
上述四個方面同樣也適用于醫療科技企業。更進一步的是，醫療科技企業可以采用新的方式，為使用其設備的醫護人員和患者提供更多的支持。例如，超聲設備的內嵌軟件可以在機器的使用和檢測結果的解讀方面提供更詳細的指引。
分銷商和零售商。上述數字化機會領域為制藥企業和醫療科技企業帶來重大利好，但分銷商和零售商的處境卻有些不妙，尤其是中小型企業，數字化醫療（尤其是電商）很有可能搶占其現有的市場空間。
從某種程度上說，中國醫療領域的變化趨勢為零售商和分銷商帶來了一些機會。例如，隨著越來越多的處方配藥轉向零售藥房，而非醫院藥房（后者是目前的常規做法），分銷商和零售商將需要開展新的相關業務模式，從中分得一杯羹。但與此同時，他們還要面對被電商競爭對手取代的巨大風險。為了在競爭中取得成功，分銷商和零售商需要提供更有競爭力的價格。
他們必須無縫整合其線上業務與線下實體業務，以積極提升客戶體驗，其針對的客戶包括患者以及部分中小型零售藥房。
考慮到上述要求，要想制訂正確的戰略，很大程度上要從分銷商或零售商的起步條件出發。大型的全國性企業能夠利用遍布全國的網絡和物流設施來建立自己的電商平臺。同時，他們必須在短時間內與醫院以及其他醫療服務提供商達成合作，從而確保能夠獲取需要配藥的患者。而區域性分銷商和實力較強的零售商則需要借助合并、收購或合作的方式，擴大業務覆蓋面。否則，他們不僅將面臨線上客流量低迷的風險，而且可能還會面臨與具有規模優勢的大型企業相比缺乏價格競爭力的風險。
最后，不愿意或沒有能力建立電商平臺的小型企業只有兩種選擇：要么專注于某些專業細分領域如特藥，要么黯然退出市場或被并購。
能夠實現電商轉型的分銷商和零售商還會迎來新的業務機會。比如，他們可以根據疾病治療數據，向制藥企業提供數據分析等增值服務。此類服務有助于其維持整體利潤，并鞏固市場競爭地位。
一些領先的分銷商和零售商已經積極行動起來。
上海醫藥集團作為一家領先的制藥分銷與零售企業，率先涉足電商領域，近期正在與京東合作建設大健康云商平臺，致力于透過該平臺向消費者和其他零售藥店銷售藥品。
上海醫藥集團立足于與醫院之間的長期合作優勢，以確保其電商業務能夠獲取相當規模的患者處方流量。而與互聯網巨頭京東的合作，能夠帶來巨大的在線客流量，并實現直接為患者送藥上門。京東具備的“最后一公里”配送能力與上海醫藥集團分布全國的物流基礎設施形成了有益互補。
上海醫藥集團還在研究如何利用其平臺產生的海量相關信息，為制藥企業提供市場分析洞察的服務。
對于保險企業，數字化醫療打開了一扇機會之門，即有望從醫療費用的承擔者一躍為醫療福利的高效管理者。保險企業可以利用數字化工具開發在線診療服務，這有助于短期內擴大客戶群。
長期來看，保險機構能夠對治療結果進行大數據分析，識別針對某些病癥最有效的藥物和治療手段，從而為其客戶（尤其是大型企業雇主）制訂極具吸引力的患者管理計劃。
總結：數字化醫療時代制勝之道
中國醫療市場的未來發展軌道已經顯而易見。數字化醫療正在迅速升溫，因此價值鏈各環節的企業亟須實現業務轉型。了解自身會受到哪些影響以及制訂有針對性的戰略對這些企業今后的生存發展至關重要。對于某些企業而言，順應數字化醫療發展趨勢在很大程度上意味著現有流程要實現數字化，以提升效率。
以制藥企業和醫療科技企業為例，由于他們要將數字化工具用于營銷與銷售以及產品組合優化等領域，因此數字化轉型就成為了這些企業的重頭戲。
而分銷商和零售商等其他企業必須面對這樣一個事實：他們受到的主要影響就是可能面臨出局的風險。因此，他們必須迅速行動起來，開發新的業務模式，以在數字化醫療市場中占據一席之地。
“圣羽剪式兩翼雙人蓋被”是一項被國家知識產權局和安徽電視合授予的“2006年度全國十大發明人”專利，是一種真正適合倆個人蓋的被子。
產品介紹：
該專利產品對傳統蓋被結構進行了根本性改造，設計更加符合人體睡眠需要，被子上部由中間剪開，一分為二并各自延伸加寬，形成獨特的兩翼。在睡眠時兩翼部分將兩人頭部和肩部隔離，如同兩人各蓋一床被子，既免受風寒侵擾又互不影響；下面部分仍然合為一體，兩人相互依附，共享彼此的溫暖。獨具人性化的設計，從根本上改變了千百年流傳下來的傳統蓋被結構，徹底地解決了秋冬季節兩人共被時“漏肩風”的問題，為許許多多不同程度患有頸椎病、背部疼痛、肩周炎等慢性疾病的中老年朋友免受睡眠時風寒侵擾、為億萬家庭的夫妻朋友改善和提高睡眠質量、為年輕的父母既照顧好寶寶又呵護好自己……提供了最貼心的解決方案。
圣羽剪式兩翼雙人蓋被用料考究、工藝精湛，有引進韓國的羽絲絨被、有蠶絲被、羊毛被、多孔透氣棉被、防螨抗菌被等多種產品，以滿足不同類型不同層次的消費需求。同時公司針對該專利產品特別注冊的“第二種被子”商標和首推的“雙人蓋被專家”理念，將圣羽產品與其他任何品牌形成了根本的差異和區隔，不僅極好的詮釋了產品獨特、實用的功能特色，而且在瞬間吸引了人們的眼球而獲得了廣泛的關注和認可。產品一亮相，各種新聞媒體紛紛報道，各方好評如潮，公司以獨特的產品。
目前公司主要以生產和銷售國家專利產品“剪式兩翼雙人蓋被”的被芯和被套為主，同時配套生產相應的套件產品，針對不同的目標消費群體和禮品化時尚消費需求，主推三大系列、六大風格的多件套產品――喜慶、優雅經典的“夫妻恩愛同心系列”；童趣、陽光睿智的“母嬰共被愛心系列”：溫馨、自然和諧的“情暖心間孝心系列”。
市場分析：
在未來10年內，高科技(紡織)家用紡織品市場規模將由2000~500億美元增至2010年750億美元。它已跳出傳統(紡織)家紡型態，完全深入家用、裝飾、醫療、環保、農業、建筑、地質、交通工具、包裝、休閑、防護工業等多方領域。受到化學工業、汽車工業、機械工業、紡織裝飾、技術衣著等行業的高度重視。據預測，至2015~洲將取代北美和歐洲，成為世界高科技(紡織)家用紡織品和非織造布最大的消費市場。日本目前的高科技紡織品、家用紡織品消費量占亞洲的1／3，韓國高科技紡織品消費量也已超過世界平均增長率3.9％的水平。
我國的醫療機構是由一系列開展疾病診斷、治療活動的衛生機構構成的。醫院、衛生院是我國醫療機構的主要形式，此外，還有療養院、門診部、診所、衛生所(室)以及急救站等，共同構成了我國的醫療機構。
隨著醫療衛生體制改革和社會醫療保險制度改革的深入開展，衛生系統的信息化建設步伐也進一步加，醫院信息系統已成醫院必不可少的基礎設施與技術環境。醫院信息化建設是一個漫長的探索過程，它必須在應用過程中不斷完善、不斷更新、不斷充實。
【目錄】
第一部分 基層醫療機構信息化建設項目背景信息
一、基層醫療機構信息化建設項目概況
(一)項目名稱
(二)項目的承辦單位
(三)承擔可行性研究工作的單位情況
(四)項目的主管部門
(五)項目建設內容、規模、目標
(六)項目建設地點
二、項目承擔單位的基本情況和財務狀況
包括所有制性質、主營業務、近三年來的銷售收入、利潤、稅金、固定資產、資產負債率、銀行信用等級、項目負責人基本情況及主要股東的概況
第二部分 基層醫療機構信息化建設項目建設背景、必要性
這一部分主要應說明項目發起的背景、投資的必要性、投資理由及項目開展的支撐性條件等等。
一、基層醫療機構信息化建設項目建設背景
二、基層醫療機構信息化建設項目建設必要性
(一)國內外基層醫療機構信息化建設項目現狀
(二)國內外基層醫療機構信息化建設技術發展趨勢
(三)基層醫療機構信息化建設對產業發展的作用與影響
(四)產業關聯度分析
(五)基層醫療機構信息化建設市場分析
三、基層醫療機構信息化建設項目建設可行性
(一)經濟可行性
(二)政策可行性
(三)技術可行性
(四)模式可行性
(五)組織和人力資源可行性
第三部分 基層醫療機構信息化建設項目優勢
一、組織優勢
二、技術優勢
涉及成果來源及知識產權情況、已完成的研究開發工作及中試情況和鑒定年限、技術或工藝特點以及與現有技術或工藝比較所具有的優勢、該項技術的突破對行業技術進步的重要意義和作用等。
三、市場優勢
四、模式優勢
五、其他優勢
第四部分 基層醫療機構信息化建設項目產品規劃
一、基層醫療機構信息化建設項目產品產能規劃方案
二、基層醫療機構信息化建設項目產品工藝規劃方案
(一)工藝設備選型
(二)工藝先進性說明
(三)工藝流程
三、基層醫療機構信息化建設項目產品營銷規劃方案
(一)營銷戰略規劃
(二)營銷模式
(三)促銷策略
……
第五部分 基層醫療機構信息化建設項目建設規劃
一、基層醫療機構信息化建設項目建設地
(一)基層醫療機構信息化建設項目建設地地理位置
(二)基層醫療機構信息化建設項目建設地自然情況
(三)基層醫療機構信息化建設項目建設地資源情況
(四)基層醫療機構信息化建設項目建設地經濟情況
(五)基層醫療機構信息化建設項目建設地人口情況
二、基層醫療機構信息化建設項目土建總規
(一)項目廠址及廠房建設
(二)土建總圖布置
(三)場內外運輸
(四)項目土建及配套工程
(五)項目土建及配套工程造價
(六)項目其他輔助工程
三、基層醫療機構信息化建設項目建設環境保護方案
四、基層醫療機構信息化建設項目建設節能方案方案
五、基層醫療機構信息化建設項目建設消防方案
六、基層醫療機構信息化建設項目建設生產勞動安全方案
七、各項建設條件落實情況
包括環境保護、資源綜合利用、節能措施、原材料供應及外部配套條件落實情況等;其中節能分析章節按照《國家發展改革委關于加強固定資產投資項目節能評估和審查工作的通知》(發改投資[2019]2787號)要求進行編寫。
第六部分 基層醫療機構信息化建設項目組織實施情況
一、基層醫療機構信息化建設項目組織
(一)組織形式
(二)工作制度
二、基層醫療機構信息化建設項目勞動定員和人員培訓
(一)勞動定員
(二)年總工資和職工年平均工資估算
(三)人員培訓及費用估算
三、基層醫療機構信息化建設項目實施的各階段
(一)建立項目實施管理機構
(二)資金籌集安排
(三)技術獲得與轉讓
(四)勘察設計和設備訂貨
(五)施工準備
(六)施工和生產準備
(七)竣工驗收
四、基層醫療機構信息化建設項目實施進度表
第七部分 基層醫療機構信息化建設項目財務評價分析
一、基層醫療機構信息化建設項目總投資估算
(一)直接成本
(二)工資及福利費用
(三)折舊及攤銷
(四)工資及福利費用
(五)修理費
(六)財務費用
(七)其他費用
(八)財務費用
(九)總成本費用
六、銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算
(一)銷售收入
(二)銷售稅金及附加
(三)增值稅
(四)銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算
七、損益及利潤分配估算
八、現金流估算
(一)項目投資現金流估算
(二)項目資本金現金流估算
九、不確定性分析
在對建設項目進行評價時，所采用的數據多數來自預測和估算。由于資料和信息的有限性，將來的實際情況可能與此有出入，這對項目投資決策會帶來風險。為避免或盡可能減少風險，就要分析不確定性因素對項目經濟評價指標的影響，以確定項目的可靠性，這就是不確定性分析。
根據分析內容和側重面不同，不確定性分析可分為盈虧平衡分析、敏感性分析和概率分析。在可行性研究中，一般要進行的盈虧平衡平分析、敏感性分配和概率分析，可視項目情況而定。
(一)盈虧平衡分析
(二)敏感性分析
第八部分 基層醫療機構信息化建設項目財務效益、經濟和社會效益評價
一、財務效益評價
內部收益率、投資利潤率、投資回收期、貸款償還期等指標的計算和評估。
二、經濟效益評價
(一)經濟費用效益或費用效果分析
(二)行業影響分析
(三)區域經濟影響分析
(四)宏觀經濟影響分析
三、社會效益評價
(一)社會影響效果分析
(二)社會適應性分析
(三)社會風險及對策分析
第九部分 資金申請報告附件
企業營業執照
企業經營狀況相關文件(損益表、資產負債表、現金流量表)
銀行出具的貸款承諾(省級分行以上)文件或已簽訂的貸款協議或合同;
地方、部門配套資金及其它資金來源證明文件;
技術來源及技術先進性的有關證明文件;
環境保護部門出具的環境影響評價文件的審批意見;
節能、土地、規劃等必要文件;
