時間：2023-07-07 17:24:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇采購管理亮點，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著政府采購規模和范圍的不斷擴大,政府采購工作日益向深度和廣度推進,電子化平臺建設已成為當前政府采購發展的客觀要求。電子化采購平臺不僅能使政府采購更加公開化、透明化,方便采購當事人實施采購活動,而且能夠有效地提高采購效率,實現政府采購科學化、精細化管理。2010年1月,財政部表示將加快推進電子化政府采購建設進程,必將為電子化平臺的建設帶來新契機。正在建設的安徽省電子化政府采購管理應用平臺雖然也遇到了一些困難,但仍在不斷地探索與實踐。
“早在1999年,省采購中心就啟動了政府采購電子化系統建設。”安徽省政府采購中心副主任鄧建成向《經濟》記者介紹,“投入使用的電子化系統,為全面提高政府采購業務管理水平、采購效率等,都起到了積極的促進作用。”但由于種種原因,整個系統結構還不夠科學化,模式還不夠精細化,離預期效果還有一定距離。2008年,在安徽省財政廳主要領導的直接關心下,由政府采購處、省政府采購中心、省財政信息中心三部門聯合開展了安徽省電子化政府采購管理應用平臺建設。如今,省級政府采購電子化平臺已基本建成,并于今年1月1日起投入運行。
人性化理念貫穿整個系統
根據安徽省政府采購的實際情況,電子化平臺建設按照統一規則、統一標準、統一平臺、分級管理的原則,將總體框架分為:一套系統、兩個網站、三個平臺、四個信息庫(參見圖一)。政府采購電子化系統為采購人、供應商提供了便捷、人性化的服務,采購人登錄系統后能夠在網上提供需求、了解項目所處的階段、直接查詢協議供貨的價格,跟進采購進程;供應商在系統戶名內,可以上傳公司詳細信息、制作投標文件以及協議供貨的商品信息等。電子化系統搭建了數據集中、資源共享的平臺。
省政府采購中心對電子化內部的應用管理系統進行開發,遵循以下三個原則進行:一是系統開發必須密切聯系實際,既要充分運用先進的技術手段,更要著力解決當前實際工作存在的問題。二是電子化平臺必須安全、方便、高效、規范并便于系統升級。三是系統開發必須體現以人為本。“采購業務管理過程中嵌入辦公系統自動化是此次電子化平臺建設的一大亮點,也就是在建設平臺時更注重人性化設計。”鄧建成舉例介紹,采購中心工作人員、采購人進入系統的第一個界面,是根據工作輕重、緩急的提醒界面,以確保工作按計劃和要求進行。又比如,按照規定,采購任務書到達采購中心后,采購中心必須要在三個工作日內與采購人取得聯系。之后采購人在三個工作日內必須向采購中心提出采購需求。當確定中標商后,供應商與采購人還需要進行供貨對接。為避免各方沒有在規定時間內取得聯系,一定程度上影響采購效率,電子系統設立了內部短信提醒業務,在采購中心,采購人,供應商三方參與采購過程中,對各方即將到期的工作進行短信提示,以確保采購項目不會逾期。“這只是人性化理念中的一個設計。針對采購人,電子系統提供了對項目實施狀況進行評價的功能。”鄧建成進一步說明,“在采購評審過程中,系統將自動篩選并記錄有過違規行為的供應商,向采購人提示供應商違規時間,地點以及項目。”
技術支撐系統全面升級
安徽省財政廳政府采購處副處長孫友三告訴記者:“在建設電子化平臺初期,我們就遵循一個基本原則:簡捷、高效、實用。從人性化的角度思考,操作過程要簡便、清晰,從技術支撐角度來說,系統一定要全面、細致。力爭做到看上去簡單,用起來順手,管起來方便。”此次系統的技術亮點是與財政一體化平臺的無縫銜接,全面貫穿財政管理系統,實現業務銜接、資源管理、信息共享等多項功能。財政一體化不僅延續了人性化理念,更對系統技術操作提出了更高要求。孫友三解釋道,財政一體化要求系統容量無極限,也即系統功能拓展、上下級兼容和工作信息容量不受限,能夠全面系統地滿足工作要求。從政府采購現狀來看,每年政府采購規模都在遞增。這就需要系統像樹木一樣,隨著年份的增加,不斷地長出枝干,并且樹干、樹枝與樹葉之間都能夠實現政府采購活動相關數據信息上下相連、橫向聯通,實現政府采購監管與執行數據共享、信息互通,最終實現政府采購管理執行全過程電子化。只有擁有這樣一個信息共享平臺,才會使每個枝干上的果實都營養均衡、色澤飽滿。“目前,安徽省電子化政府采購系統功能已基本升級,隨著政府采購量的加大,我們會在實踐中,不斷地去發現系統存在的不足,并不斷解決問題、改進完善,從而讓政府采購這棵大樹越長越茂盛。在今年,我們計劃把電子化管理應用系統推廣到安徽省各市級政府采購中心,到2011年再延伸至縣級政府采購中心。全省統一的電子化政府采購平臺的建設與完善,將對安徽政府采購事業的快速發展起到積極的促進作用。”孫友三說。
[關鍵詞]煤礦企業；采購；成本管理
[作者簡介]仝德全，中煤集團大屯公司姚橋煤礦經濟師，現代物流管理師，研究方向：煤礦物資管理與供應工作。江蘇 徐州.221611
[中圖分類號]F275.3
[文獻標識碼]A
[文章編號]1007-7723(2009)08-0036-0002
對一個注重安全生產的煤礦企業來說，大量的物料投入是需要采購來支持的。采購是企業物流的起點，是企業向供應商購買產品的一種商業行為，是企業根據需求提出采購計劃、審核計劃，選取供應商、經過商務談判、確定交貨價格及相關條件，最終簽訂合同，收貨付款，還包括諸如租賃、租貸、委托加工、交換獲得使用權等。采購管理的核心內容是控制采購流程，使采購成本最小，用最小的投入獲得最大的產出。
如果企業采購成本控制不力而造成采購成本偏高的話，無論再如何控制企業內部的其他成本都無濟于事，所以有必要對采購業務進行嚴格而深入的控制和管理。一方面，企業通過采購業務控制，可以把原材料的成本維持到一個比較合理的較低的水平上。另一方面，要使企業的生產有一個持續的原材料供應和原材料質量的保障，這需要與供應商建立一種戰略合作伙伴關系，使供需雙方達到雙贏的目的。這與傳統的采購只注重采購行為本身有很大的區別。
一、要著重控制好采購成本的幾個“控制點”
第一，采購計劃管理。這是企業采購的基本依據，是控制盲目采購的重要措施，還是搞好現金流量預測的有力手段。所以要嚴格生產計劃、物料需求計劃、儲備資金、采購手段等信息計劃的編制工作，做到無計劃不采購。
第二，采購定單管理。供應商是否“按時、按質、按價”供貨對企業的生產有重大影響。由于信息高速公路的發展，可以直接通過電子商務系統進行在線采購。在實際招標過程中要盡量選擇生產供應商，以減少不必要的太多的中間環節，盡量選擇一級，壓縮過多的經銷商中介。但由于現實中的各種原因，致使經銷商過多，形成“劣商驅逐良商”的現象，這是非常不應該的。通過招標選擇合適的供應商并向合適的供應商發送合適的采購定單。對于訂購數量比較大的物料，通過與供應商簽定長期供貨協議，可降低總采購成本。低值易耗、采購頻繁的物資，簽訂長期協議也可提高采購效率，降低庫存。
第三，采購業務的確認和付款。當物料到達企業后，要經過核對采購計劃、定單，通過質檢、驗收、入庫等程序。當采購員持發票報銷時，要核對入庫單，如物料沒有入庫，應由領導審批后方可報銷。控制重復采購，提高沉淀庫存的利用率。物資從需求的提出、審批、采購、入庫到發放使用，均通過物資管理系統完成。采購人員必須對需求提出的采購申請進行復核，以確保庫存物資得到充分利用，避免重復采購。
第四，供應商的選擇。通過“比質比價”，選擇供應商，針對某類物資可以與某一個或若干個供應商結成戰略聯盟，形成長期的供應關系，從而穩定貨源和價格，利用信息技術簡潔、迅速地完成定貨手續。篩選一部分可靠的供應商，與它們之間做到貨到無檢驗，直接送到生產線，使這種共同利益聯盟真正榮辱與共。
第五，建立采購需求預測體系。提高采購工作主動性預測是制定采購計劃的基礎。作為物資管理部門，如果對每次物資采購需求，只是簡單被動地響應，將很難脫離傳統采購模式，因此建立物資采購需求預測體系是非常必要的。這可以縮短物資采購周期，減少物資庫存數量。通過定性預測制定所需物資的一個大致范圍，再通過定量預測，收集相關歷史數據，結合生產計劃，通過一定的數理分析，作出采購需求預測，制定采購計劃。
二、采用最適合本企業的方法降低采購成本
通過選擇可靠的供應商可以基本保證采購質量，但一般情況下，供應商不會主動為你考慮降低采購成本，所以有必要采取降低采購成本的措施。在長期的工作中，我們運用傳統的管理方法的同時要積極進行制度創新，應用和創新先進的物流管理方法，把現代物流理念、先進的物流技術和現代經營模式運用到企業的經營和管理之中，以提高企業的核心競爭力。以下列舉其中的四種并簡單分析降低采購成本的方法。
(一)ABC層次系統
又稱重點管理法，是根據事物在技術經濟方面的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區別地確定管理方式的一種分析方法。
1.按一定標準(如儲備占用資金的多少)，將庫存物資順序排列，計算出每種物資的資金占全部庫存物資的比率，并依次逐項進行累積，相應求出累積項數占總項數的百分比。
2.然后將全部庫存物資分為A、B、C三類。A類物資項數約為10％左右，所占資金約為70％左右；C類物資項數約為70％左右，所占資金約為10％左右；其余為B類物資，其項數與所占資金約為20％左右。
3.再繪ABC示意圖。以累積品種百分數為橫坐標，累積占用資金百分比為縱坐標，按ABC分析列示的對應關系，在坐標圖上取點，并連接各點成曲線，即繪成ABC分析圖。
由于物資的重要性往往不只反映在物資的某一方面，如價格高低或占用資金多少，還與資源取得的難易、物資對生產的影響等因素有關。因而，其分類也可以采用其他標準或結合多種影響因素。ABC三類物資區分以后，再權衡管理力量與經濟效果，對三類對象進行有區別的管理。對重點的A類物資要嚴格控制，采購時必須簽訂嚴格的采購合同，必須和供應商、潛在的供應商保持密切的聯系；必須把生產進度和采購進度與供應商的生產能力聯系起來考慮，以及時滿足生產的需要。對于B類物資的管理可適當放寬一些，可用選擇補充庫存制度進行控制。對C類物資的管理，可適當加大定購批量，提高保險儲備量，采用定量庫存控制進行控制，如庫存量等于或低于再定購點時，就補充定購，以減少日常的管理工作。
(二)訂購數量和時間
一次的訂購數量會影響到價格、運輸成本和庫存成本。如果預計今后的價格會升高，也許會采取提前采購的方法，以避免漲價的損失，但要計算一下庫存費用是否被低價格的好處所抵消。何時訂貨、訂多少貨，不同的方法有不同的采購成本。提前采購的數量可以超出本月需求，但不應超出未來某個時段的需求。如果價格逐月走低，逐月采購是好的。如果物制價格具有規律的季節性，逐月采購和提前采購可以混合使用。而準時采購策略(JIT)僅購買需要時的數量，不宜多采購。
(三)數量折扣
在現實中，采購方希望通過大量采購而獲得較低的價格，供應方因為規模效應也愿意為大量采 購提供價格折扣。在采購中是以較高的價格購買較少數量的物料，還是以較低的價格購買較大數量的物料，必須利用總成本的方法進行采購策略統籌。在保證質量的前提下，把安全生產放在第一位，通過數量的折扣使成批量的物資成為降低采購成本的一個亮點，是我們和眾多供應商打交道、進行價格談判的主要目的。
(四)訂貨數量分配
一般在大批量采購的情況下，訂貨量需要在幾個供應商之間進行分配。當采購員在采購重要的物料時，最好選2家，且訂貨量在2家之間不是以50％對50％的分配，以促進供應商之間的競爭。通過比質比價的招標工作，優勝劣汰而進行分配。這種采購策略在實際操作過程可能出現各種問題，應逐步用明確的“游戲規則”使之規范化。
三、挖掘采購成本潛力，以應對金融危機影響
我國的煤礦企業一般采用統一采購的方式。主要包括公開招標和邀請招標兩種，現在運用較多的是邀請招標。實際操作過程中，人為因素非常大，選定的范圍較窄，是幾個蘋果選一個，而不是用一籃子蘋果來選。應該看到我們的采購管理水平、采購業務水平、人員素質和國外先進的企業還有很大的差距。我們采用的方法不過是“物流冰山”一角，各色各樣的物流漏洞侵蝕著加強成本管理的意志，內外環境的變化使采購人員的素質經受考驗。煤炭市場價格的上揚，決策層成本管理思想的改變等因素使采購管理的信念受到消弱；同時一旦大環境改變，管理層又希望降低成本能立竿見影。從2008年開始席卷全球的金融海嘯對我國的經濟沖擊很大，煤炭價格從1000多元降低到500～600元左右，煤礦的利潤空間被大大壓縮。因此，我國的煤礦企業要結合自己的實際，不斷更新采購理念，改革采購模式，改善采購管理水平和手段，在采購過程要做到公正、公平、公開，形成一個高效、規范、低成本的采購管理體系。
關鍵詞：集中采購；供應商；管理
一、引言
集中采購是采購需求和采購規模的集中，可以說集中采購促進了采購規模化，提高了采購效率，提升了采購效益。 這些目標的實現離不開供應商的參與，如果只有需求方這一方在津津樂道自己的集中采購，供應商配合不夠成了需求方的獨角戲；或者參與的數量太龐大且參差不齊造成資源的浪費；那么集中采購是不會實現它的目標的，也背離了集中采購的初衷。所以，在集中采購模式下，探討供應商管理非常有必要，而且也必須去建立一套適應集中采購的供應商管理體系。
二、強化選擇供應商
（1）集中優勢資源，優中選優。2009年中石油集團公司對兩級供應商進行統一梳理數量共18000家，目前一級物資供應商2500家，二級物資供應商20000家。集團公司對供應商實行分等級管理，考評合格的分為A、B、C三級。A、B級物資供應商為主要采購供應商。按照A級物資供應商數量控制在總量的5%以內，B級物資供應商控制在總量的15%以內計算，A級供應商數量為1125家。這與集團公司副總經理喻寶才在一級物資授權集中采購會議上提出的統一供應商管理，要經過兩年左右的時間，實現1000家以內的供應商，能夠占中石油采購額的70%的要求，還有一段距離。與國外石油公司如BP公司相比，BP公司提出200個供應商占40%的采購額，1000個供應商占80%的采購額的做法，也有一定距離。所以，在集中采購趨勢下，供應商管理方面要進行優勢資源集中，使戰略供應商更加具有規模效益，更加具有成本優勢。
（2）適量的第三方評估。集團公司物資供應商管理辦法第十七條提出供應商管理部門依據權限可組織對申請準入的物資供應商進行現場考察，并據實形成考察報告。考察報告作為物資供應商評審的一項重要依據。現場考察應包括企業概況、生產設備和經營情況、質量控制、研發能力、產品實際使用情況等。第十九條 指出集團公司物資采購管理部組織成立一級采購物資供應商評審委員會和若干專業工作組。評審委員會由機關相關部門、專業分公司和所屬企業代表及相關技術和商務專家等組成。專業工作組由授權的專業分公司或所屬企業牽頭組建，成員由相關部門、采購及用戶代表和技術商務專家等組成。所屬企業供應商管理部門參照一級采購物資供應商評審方式，組織成立評審委員會和專業工作組，對本企業二級采購物資供應商準入進行評審。 （3）注重考量供應商的企業社會責任。一個負責的企業應該誠實守信，堅守道德標準，主動履行好經濟、環境和社會責任，做全球優秀企業公民。2012年集團公司公益投入9.36億元，包括扶貧幫困、支持教育、賑災捐贈、公益捐款、環保公益。其中包括我們集團公司西部企業熟知的“母親水窖”項目。集團公司的這些舉動就是向社會充分證明我們是負責任、信得過的企業集團。在集中采購下，我們注重考量供應商的企業社會責任，就是看供應商是否只追求利潤，而忽視自己應當承擔的責任。
三、注重發展供應商
（1）實現雙贏才能合作長久。2011年在上海石化舉辦了“主力供應商會議”，會議除了加強供需雙方的交流合作外，有一個亮點就是表彰優秀供應商。上海石化的領導在會議上稱供應商與他們風雨同舟、攜手同進，形容雙方之間的關系為“肝膽相照、榮辱與共”。這次表彰大會是中國石油石化行業供應商管理的一個縮影。供應商在提品和服務的同時成就了自身事業，供需雙方可謂是友情綿長，攜手同行，共鑄輝煌。在集中采購趨勢下，這種關系更應該強化，而不能放松。保證供應商的發展與我們的發展齊頭并進，提供給我們的永遠是最好的產品和服務。
（2）定期分析供應商的能力。按照生命周期理論，企業分為發展、成長、成熟、衰退四個生命周期。同時，不同行業不同產品不同地區，周期長短不同。根據這點，定期分析供應商的能力很有必要，為滿足企業的長期需求做到未雨綢繆。
四、加大海外供應商管理力度
（1）海外供應商要以制造商為主。2010年集團公司進口機電產品供應商目錄中海外供應商數量有1010家，作為工程技術公司，西部鉆探公司每年都在進口各種設備、配件及化工產品，涉及的供應商主要就10家，其中以商居多。有獨家，也存在同一產品不同的商，這里面就存在一定風險，有些商好幾家國外公司的產品，只搞，其余的產品服務了解不夠，在工程技術上不能給予應有的指導。如果在集團層次，與國外供應商簽訂戰略合同，分公司簽訂帶量合同會改變這一現狀。
（2）部分海外供應商必須培育成戰略供應商。海外供應商在長期的競爭中確定了自己獨特的優勢和地位，很大一部分具有壟斷或寡頭性質。尤其在石油行業，如康明斯、卡特彼勒、斯倫貝謝、哈里伯頓、通用電氣等等，如果選擇這些公司的設備，配件仍要從他們哪里采購，因為找不到第二家生產商，也不能貿然選擇別的國內產品進行替換，因為采購部門或工程技術誰都不想去冒險。在這種情況下，就有必要培育海外戰略供應商，采取不同的策略卻別對待。
五、結語
集中采購趨勢的加強本身就是對供應商的一次整合，因為隨著規模的增大、采購量的集中，必然需要采購成本的降低。如果供應商跟不上這一節奏就只有被淘汰。這也是適者生存法則的體現。在生存下來的這些供應商中，我們按照集中采購的需要，對供應商進行管理讓他們更加適應這一變化趨勢。除了價格這一考評因素外，質量、服務、供貨及時性等多方面都是集中采購趨勢下，需方要考慮的因素。供應商管理就應該圍繞這些因素展開，通過對供應商的管理，使我們選擇的供應商具有良好的企業形象、可靠的產品質量和可信賴的質量保證能力、完善的服務體系。最終使供需雙方長期合作，實現互惠共贏。
參考文獻：
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摘要：我國醫療衛生改革體制逐漸發展，精細化理念通過明確醫院后期管理目標，分解和細化醫院后勤工作流程，為醫院后勤管理引入全新思路，探索一條低成本和高效益發展之路，保證醫院后勤管理工作順利高效完成。
關鍵詞：精細化理念；醫院后勤；后勤管理
近年來，我國醫療衛生體制改革不斷加大力度，醫院后勤管理模式也發生很大變化，傳統后勤管理模式無法滿足醫院現代化管理需求，精細化理念在醫院后勤管理中的應用成為必然趨勢。醫院后勤管理有著不可替代的重要作用，將精細化理念引入醫院后勤管理工作，提高醫院后勤管理水平，真正提高醫院管理整體水平。在醫院后勤管理工作中應用精細化理念，大力實施精細化后勤管理，把握后勤管理細節，狠抓后勤基礎性工作，取得精細化管理成效。
一、精細化理念在醫院后勤服務流程中的應用
1.優化醫院門診服務流程目前，很多醫院后勤管理利用信息技術平臺，結合精細化理念優化門診服務流程。在醫院門診平臺上建立醫生工作站，實現醫患就醫信息傳輸。簡化暢通就診流程，患者自主選擇合適醫生，縮短就診時間，拉近醫患距離。門診利用檢驗系統，共享信息傳遞，共享檢驗結果，及時迅速輔助疾病診斷。2.優化醫院水電維修服務流程醫院后勤水電維修工作占著非常重要地位，是醫院后勤服務基本保障能力。醫院水電維修應保障醫院水、電、暖等服務要處于正常狀態，確保24小時做好醫院后勤水、電、暖供給。醫院后勤要實行24小時值班制，確保供電、水工、鍋爐、制氧、空調、電工、電梯值班電話暢通。在醫院后期水電維修服務中，強調每位員工責任意識，將合理利用水、電、暖作為自己義務，強調水電維修服務日常化、常態化，做好水電維修服務定期檢查，將問題遏制在萌芽狀態。一旦發生故障，能夠第一時間快速反應并進行搶修。醫院后勤結合自身實際情況，開通水電維修服務熱線，在接到故障報修熱線時，快速分工保修問題，及時完成水電維修服務工作，克服水電維修難問題，確保維修服務工作方便到位。此外，還要加強后勤水電維修考核，確保各類員工持證上崗，熟悉各種規章制度和安全措施，加強設備運行巡查并做好記錄。一旦發現異常和故障情況，做好準確處理，并詳細記錄；做好后勤設備臺賬，作為維護管理工作；熟悉掌握各類急救方法和安全技術，及時處理維修工作，明確后勤水電維修服務績效標準。3.優化醫院物資管理流程醫院物資作為醫院后勤功能實現的物質基礎，沒有物質支持，醫院后勤服務就流于形式，甚至等同虛設。因此，應優化醫院物資管理流程，加強物資精細化管理，為醫院后勤正常工作提供物資保障，實現醫院后勤各項功能。醫院物資管理內容包括物資采購、物資供應和物資保管等，醫院物資管理應加強醫院衛生材料、機械設備、交通工具、傳導設備、公用設備、低值易耗品等管理工作。醫院物資管理對后勤工作正常運行有非常重要作用，引入精細化理念優化物資管理流程十分必要。醫院后勤物資種類繁多，應嚴格按照后勤各部門的采購計劃進行采購，完成物資采購任務。在物資采購過程中，應兼顧價格和質量，選擇物廉價美的物資進行采購，完善物資采購管理制度，杜絕盲目采購現象。加強醫院物資采購統一管理，按照物資采購目錄結合各部門采購需求，集中管理，招標采購，財務部門進行集中支付，采購全流程、全方位監管。
二、醫院后勤管理中應用精細化理念取得的成果
隨著精細化理念在醫院后勤管理中的應用深入，有效解決了過去后勤管理中存在的問題，追求最大化醫院后勤管理社會效益和經濟效益。醫院后勤管理中應用精細化理念，圍繞“精、細、準、嚴”核心，全面推進后勤精細化管理。在醫院后勤管理中應用精細化理念取得的成效，具體表現為：第一，后勤管理工作出現亮點，應用精細化理念以來，本著精、細原則，對醫院后勤工作情況進行嚴格把關，如，電梯操作文明用語、優質服務，病員服務中心臨床減負，方便病人；第二，員工積極性明顯提升，精細化后勤管理轉變員工思想意識，員工牢記精細化理念，明確各自工作內容，主動工作，加強自我監督約束，不斷完善員工自我行為；第三，后勤服務滿意度顯著提高，醫院后勤管理引入精細化理念，通過對后勤各細項的精細管理，提高后勤工作服務質量，服務滿意度大大提升，遠比過去后勤管理滿意度要高；第四，消耗能源指標大大降低，醫院后勤管理應用精細化理念，做好節能降耗工作，通過制定、實施節能降耗管理辦法，加強后勤空調溫度和照明控制管理，采用雨水收集系統和太陽能系統，杜絕能源浪費消耗，醫院各項能耗指標大大下降，取得明顯效果。本文從醫院后勤管理工作出發，闡述精細化理念在后勤服務工作中流程改造實踐，通過優化醫院門診服務流程，優化醫院水電維修服務流程，優化醫院物資管理流程，使得醫院后勤管理出現亮點工作，提高員工工作積極性，提高后勤服務滿意度，大大降低消耗能源指標，不斷改善醫院后勤管理工作，最大化發揮醫院后勤管理工作中精細化理念效果。
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作者：鄭愛華 單位：泰山醫學院附屬醫院
[關鍵詞] 臨床藥事；質量管理；探討
[中圖分類號] R95 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）01（a）-0127-02
醫院藥劑科工作現已處在一個轉型期，從以保證藥品供應為中心，向以病人為中心的轉變；以藥劑為主體向以臨床藥學為主體的轉變；臨床藥學工作從以實驗研究為主向以參與臨床用藥實踐，促進合理用藥為主的轉變[1]。醫院臨床藥事質量管理如何適應新形勢的發展變化，將醫院藥學工作由傳統的供應服務模式向技術服務模式轉變，對此，我們要有新理念、新思路、新舉措，才能求得新的發展。
1 認真學習領會衛生法律法規和醫院評審標準依法制定適合于醫院藥劑科的藥事管理制度，規范藥品采購行為
1.1 會藥事法律法規，依法制定醫院藥事管理制度
組織藥劑人員認真學習領會《藥品管理法》[2]、《醫療機構藥事管理規定》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《處方管理辦法》[3]、《四川省精神病專科醫院評審標準（2011版）》等有關法律法規和醫院評審標準，是開展好藥事管理工作的關鍵所在，依法制定適合于醫院藥劑科的藥事管理制度，才能理清和明晰管理的思路。
1.2 貫徹落實醫院藥事制度
組織不同崗位的藥劑人員有針對性地認真學習領會醫院藥事管理制度，并貫徹落實，以推進藥事質量管理的科學化、規范化、標準化進程，強化藥學人員“以病人為中心”的服務理念。全面提升醫院臨床藥事管理水平，使醫院始終堅持以社會效益為最高準則。
1.3 規范藥品采購行為
嚴格貫徹執行四川省衛生廳《醫療機構藥品陽光采購管理暫行辦法》，醫院制定了《藥品集中招標采購管理制度》、《促進合理使用集中招標掛網藥品措施》《醫務人員招標掛網藥品使用指南》等制度。藥品網上陽光采購，規范藥品采購行為推進臨床合理用藥。采購掛網藥品時，在四川省藥品集中采購交易監督管理平臺上按規定進行，藥品的購進，堅持“集體決策”，常用藥品購進均需填寫《藥品購入計劃申請表》，計劃、審核、批準、執行“四權分離”， 并通過網上陽光評分系統，接受省市衛生行政部門的監督。陽光評分平均為102分，掛網藥品采購比例平均為99.6%。
2 對抗菌藥物臨床應用進行專項整治，抗菌藥物采購目錄實行動態管理
2.1 處方點評工作
按照《醫院處方點評管理規范（試行）》[4]，每個月藥劑科負責組織對具有抗菌藥物處方權的醫師所開具的處方進行點評、醫務科負責組織對醫囑進行點評，根據醫院精神專科的特點，重點抽查了綜合科和門診處方，根據點評結果，對合理使用抗菌藥物的醫師，向全院公示；對不合理使用抗菌藥物的醫師，會同科主任一起，進行個別談話警告，《抗菌藥物使用處方點評》結果，通過醫院信息管理系統，在全院范圍內進行通報。對使用量、使用金額排名前10位的抗菌藥物品種在醫院信息管理系統上進行公示。
2.2 抗菌藥物分級目錄的修訂
持續完善修訂院院的《抗菌藥物分級管理目錄》，對不同管理級別的抗菌藥物處方權進行嚴格限定。因病情患者需應用限制使用類抗菌藥物時，應經具有抗菌藥物處方權的主管醫師同意，并簽名；對應用特殊使用類抗菌藥物時，應當具有嚴格的臨床用藥指征或確鑿依據。經抗菌藥物管理委員會認定的抗感染或有關專家會診同意，由具有抗菌藥物處方權的高級專業技術職務任職資格的醫師開具處方。采用了衛生部作為亮點推薦的抗菌藥物信息化管控方案，在該院新的醫星醫院管理系統上，執行了抗菌藥物分級管理、醫師抗菌藥物處方權設定工作。
3 加強處方質量管理，定期對醫院《處方集》進行梳理
3.1 制訂該院處方管理制度
按照《處方管理辦法》制定和修訂了該院《處方管理細則》、《處方、審方質量控制表》、《處方獎懲制度》，重新修訂制作了醫院《基本藥品供應目錄》，目錄上作了藥品通用名括號曾用名對照，讓臨床醫生和藥劑人員順利正確地過度到通用名的使用上來。加強了處方的管理，定期檢查和質量監督；通過繼續教育和“三基三嚴”的學習，提高醫、藥、護人員的業務素質，強化醫生處方書寫質量意識和藥學人員對處方的審方作用；不斷分析、糾正處方中出現的不足與錯誤，極大地提高了醫院處方質量，促進合理用藥，保障患者用藥安全有效。
3.2 定期對處方集進行梳理修訂
《處方集》是醫院用于治療目的的藥品匯編，是醫院評審的重要的資料。既是合理用藥指導性文件，也是建立實施國家基本藥物制度的重要技術指南，能夠幫助基層醫務人員了解和形成科學規范的用藥觀念，有效服務患者，同時引導廣大患者建立良好的用藥習慣[5]。提供醫務人員迅速獲得有關該院常備用藥品項、用藥規定，以利患者獲得適當用藥，接受安全有效的治療。為醫生選用藥品、藥師調配藥品的一種規范的管理方法。隨著醫院業務的快速發展，近兩年新增藥品品種較多，根據對目前藥品認真仔細的梳理結果，預計新版《處方集》較2010年版預計將新增抗菌藥物9個；精神神經類藥物11個；循環系統藥物3個；中成藥9個；其它5個，共計新增37個藥品品種。淘汰19個藥品品種。并提交藥事管理與藥物治療學委員會遴選討論通過。
4 分析評估用藥風險和藥品不良反應、藥品損害事件，提供藥物咨詢與指導
4.1 制訂醫院藥品不良反應工作制度
為加強該院藥品不良反應（ADR）監測的管理，提高對藥品的監測、評價和安全預警能力，保障公眾用藥安全，推動合理用藥，提高醫療質量，根據《藥品不良反應報告和監測管理辦法》（衛生部令第81號）[6]的規定，制定該院《藥品不良反應監測工作制度》、《藥品不良反應（事件）監察與再評價制度》、工作方案和人員名單。
4.2 分析評估用藥風險
根據監測發現，目前由于中藥注射液不良反應報告較多、較重，且沒有專一的解救藥物，經評估用藥風險較高，因此，將原來使用的10種中藥注射液減少到現在的5種，最大限度地避免用藥風險的發生。為有效防止中藥注射液過敏反應，使用前應充分詢問病人過敏史和家族史，凡高敏病人，如曾經有藥物、食物過敏史的病人，應禁用或謹慎使用。
通過對藥物氨甲環酸注射液的不良反應監測分析，發現該藥物的嘔吐及中樞神經系統不良反應，與注射速度有關，減慢滴速，藥物不良反應明顯減少，保證了臨床用藥安全。
5 不斷加強學習，提高個人及藥劑科業務水平、技能水平和素質水平
5.1 新時期對藥學人員的要求
新時期藥學部門要開展以病人為中心，以合理用藥為核心的臨床藥學工作，組織藥師參與臨床藥物治療，提供藥學專業技術服務[7]。隨著現代醫學的發展，藥劑科的工作由簡單到復雜，抗菌藥物使用與管理，藥品不良反應、處方點評，藥物咨詢，合理用藥分析，甚至包括財務統計知識等，特別現代藥事工作需要藥學與臨床知識的有機結合，傳統的藥學教育，是以藥物制劑化學知識為主。現代醫院藥學，要求的是藥學與臨床知識的復合型人才，面臨的學科不斷擴大，要很好的勝任這些工作，這就要求我們藥劑人員不斷補充學習臨床方面的知識。
5.2 組織開展多種形式的學習
醫院內部的學習，通過建立三級學習體系，即科室“三基、三嚴”的學習制度和培訓計劃，部門統一業務學習，醫院組織的院內學術交流學習。醫院外部的學習，通過積極參與北京大學繼續教育學院開展華醫網繼續教育，成都市衛生局醫學繼續教育、成都市醫學會刊授醫學繼續教育學習。
個人參與的學歷教育，藥劑人員中分別有參加有中國醫科大學、華西醫科大學的在職本科臨床藥學學歷教育。形成一個學習型的團隊，積極向上的團隊，才是藥劑科人員為病人服務，為醫院做貢獻，最終提升自身價值，達到自我實現的目的。
6 結論
無論是醫院復查還是衛生部醫療質量萬里行活動，質量管理都是臨床藥事管理的核心和永恒主題，藥劑科工作的不確定性、高風險性和新時期藥劑科工作轉型等，決定了臨床藥事質量管理的復雜性、不易落實性和困難性。
綜上所述，以藥事法規和醫院評審標準為準繩的臨床藥事質量管理工作，是提高藥事服務質量，維護群眾利益，保證醫療質量和醫療安全的重要保障。
[參考文獻]
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[4] 醫院處方點評管理規范[S].衛醫管發〔2010〕28號.
[5] 高博，郭向暉.國家基本藥物處方集[M]. 北京：人民和衛生出版社，2010：3.
[6] 藥品不良反應報告和監測管理辦法[S]. 衛生部令第81號，2011.
為了不斷地吸取經驗教訓，切實做好工作，我們的工作總結都需要用心去寫。你知道怎么寫好工作總結嗎?下面是小編為大家整理的采購專員個人工作總結，希望能夠幫助到大家!
采購專員個人工作總結1回首20__年，感慨萬千。對于國家，大喜大悲。對于公司及個人，零八年絕對是比較艱難的一年，原材料的`成本成倍的增長，人民幣處于不斷的升值途中，下半年突然降臨的金融危機，總成本的居高不下，對公司產品的出口布下了層層障礙。
面對原材料一天一個價，供應商天天上門來要求漲價，這樣的情況持續對任何一方都是一種前所未有的壓力，我們就主動去供應商那里積極的予以溝通協商，將公司未來的發展前景以及穩定的付款信譽來穩定供應商的經營心態，在如此的經營環境中希望大家共渡難關。畢竟大多供應商為我公司供貨都有2—3年的歷史，公司的需求與付款他們也確實無法可說。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過兩年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。從選擇供應商到樣品確認，小批量采購以致批量供貨，入庫后及生產過程中出現的部分及批量不合格，只要產品沒有最終出廠，我們都全程跟蹤參與，將風險置于供方處，努力采購符合公司需要的零部件。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝采購負經理，在采購方法方面為我出謀劃策。是他的管理有方，讓我們不得不千方百計去降低成本，在他的指導下，我學到了很多的溝通技巧，使我在目前的工作中能夠將工作任務及目標積極的按最佳的運作方向發展。
兩年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發展的腳步!
管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量，不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能規范他們的內部管理，甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為明景服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變為可操作、無缺陷的好方案。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，20__年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
采購專員個人工作總結220__年已經過去，在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務，全年完成采購項目共計__萬元，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到___%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結：
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
六、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
采購專員個人工作總結3新的一年已經開始，為了更好的完成20__年工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結：
在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業務水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
采購專員個人工作總結4時光荏苒，充滿挑戰和激情的20__年已經過去，在過去的一年中，工作上我兢兢業業、盡職盡則，同時由衷的感謝公司領導的支持和指導，同事的協助和配合，使自己的工作能順利完成。當然在工作中，也有一些問題與不足，現就一年來個人工作情況總結如下：
一、細致工作，切實履行崗位職責。
1、制定生產任務，明確工期要求。
依據設計圖紙、制造合同文件、設備工程總進度計劃以及有關定額和指標進行水泥礦山設備制造總進度計劃的編制。進度計劃任務書內明確各項工作的進度計劃，保證在合同規定的工期內，按照合同規定的技術標準完成提升機、索道內產品及工礦配件的制造。今年，我公司總共完成各類產品__件，認真履約，產品質量符合設計標準要求，實現收益__萬元。
2、加強部門交流，促進協作溝通。
我積極參加銷售部門的月、季、年度銷售例會和市場分析會，同時也邀請銷售部門的相關人員定期參加合同部門的工作會議，使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透，促進銷售部門和合同部門之間的通訊交流變得開放而坦率，增強雙方對彼此的信任。
3、確保采購物料及時到位。
按票采購人員根據經批準的《采購合同審批表》，先核對采購內容，根據采購物資的緩急程度，參考市場行情及過去采購記錄，確定供應商并進行詢價，并提品報價單。同時對于廠商提供的材料進行深入分析，根據經批準的采購方式向廠商議價，就有關物資的質量、付款方式等內容達成一致后與廠家簽訂采購合同。并在發貨的過程中積極聯系物流公司，保證物資及時到位。今年，總計采購物資設備__萬元，無延期，保證生產正常運行。
二、存在不足，找準今后努力方向。
回顧一年來的學習工作，雖然取得了一定的成績，但與上級的要求、工作的需要相比，還有一定的差距：
1、20__年合同管理時效指標不理想，在管控上未做到精細管理。
2、領導能力仍需加強。
雖然我基本完成了合同管理人員的職責，但是在領導能力方面仍欠火候，需要繼續努力。尤其在工作重點把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間。
3、科學管理尚需完善。
目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方，合同管理工作沒有創新，活動沒有亮點。合同部部長是一個綜合職位，其工作不僅僅是墨守成規、按部就班，更需要管理的創新及溝通的暢通，這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長補短，對癥下藥，本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，不斷提高工作水平和效率，繼續推進合同管理能力和客戶滿意度的提升：一是嚴格執行《設備產品質量考核制度》，對設備品質檢查實行嚴格的考核制度，利用視頻監控生產過程、現場檢查等多種方式，健全設備品質監督制度。二是建立和完善獎懲激勵機制，提高合同管理人員工作積極性。
新的征程需要我們團結努力，新的目標賦予新的使命。我相信通過公司領導的正確領導和支持，同事的積極配合，公司的工作將取得更大進步，我也將以全新的姿態、思路和舉措，全力推進合同部的各項工作再上新臺階，再創新高度。
采購專員個人工作總結5時光如梭，轉眼即將告別20___年，回顧過去的工作，內心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學到很多的東西，現將主要情況總結如下：
一、當年到貨金額
1、電機類：__元
2、五金加工、橡塑件：__元
3、電子/包材：__元
總采購金額為：__元
以上統計數據不是很全面，在作報表時發現有些產品都沒有單價，在20___年要把這項漏洞補上，作到訂單完善度100%，以便更好的統計數據。
1、踏實認真，更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關系到公司整個銷售利益的重要環節，所以我很感謝公司和各位領導對我的信任，我的主要工作職責：負責公司主要配件，外協加工，以及電子元器件的采購及采購管理業務范圍內的管理和領導工作。認真按時做好采購部相關單據，及時提交給財務部，嚴格履行本崗位職責，定期向公司匯報本部門月統計工作，并提出相關的建議。根據生產部門的生產計劃，積極下單落實跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節約，以最低的價格買到最合適的產品，是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應該在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。
在20___年，我們把原先是通過現金采購的物資轉換成月結，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購付款，在20___年要把外協加工的氧化單位，還有一些勞保之類的單位也要爭取轉為貨款月結，以便緩解公司流轉資金的周轉。
3、努力做好與各部門的溝通協調工作。
采購業務牽涉范圍廣，相關部門多，是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作，與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識，使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。
二、嚴格要求自己，摒棄工作中的不足
20___年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20___年的工作中，我會看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。
1.1設計、采購、施工付款方式的變化有利于資金控制付款方式變化得以實現源自建設行業人力資源市場、制造業行業情況以及建材市場的價格影響。1）設計類付款設計合同預付款10%，進度款采用節點付款方式，并預留設計費的30%約束設計院在滿足生產線性能前提下優化設計，此款項等轉資完成后支付，質保金10%。2)采購類付款（1）設備類關鍵設備預付款20%、貨到驗收合格后支付30%、安裝調試運行3個月付20%、設備運行6個月付20%、質保金10%；通用設備無預付款，一般貨到付款50%，設備運行6個月付40%，10%質保金一年后付清。（2）材料類鋼材款到發貨，通用材料無預付款，一般是貨到付款50%。(3)針對不同設備或材料靈活調整付款方式,有利于合理避免采購風險。3)施工類付款(1)施工無預付款，進度款由原來月度報量的70%調整為節點控制付款方式，并根據節點的里程碑程度劃定比例，節點付款量以審計確定量的70%為準，剩余款項在審計完成視情分散付款，以此方式吸納施工組織能力強且有資金實力強的隊伍施工；同時施工結束外審不出原則不再支付工程款。(2)前期拆遷改造項目無預付款、無進度款，結算審定后付款至90%，留10%質保金。
1.2施工招標方式及合同價格體系的選用1）施工招標方式為避免項目的三邊建設，施工招標采用圖紙總價加后增（變更）讓利方式，要求子項施工圖至少到80%時進行子項招標，且施工前圖紙基本到全。此招標方式在項目招標完成項目投資基本確定，利于投資總額的控制，并規范了前期拆遷和大型項目施工招標文件文本。2）合同價格體系本項目采用《山東省建筑工程消耗量定額》（2003年）定額，計價方式為圖紙總價加后增（變更）讓利。并以工程子項對應的工程級別取費，一是選用有相應資質的隊伍，二是不以中標單位資質高而取費高。同時,探討了清單價適合于投資少的技改項目和維修項目。3）其他(1)實行審計前置方式，避免或減少節點工程量審核虛高帶來損失。(2)根據項目規模確定材料供應的有價供料或零售價供料。(3)工程技術人員編制材料計劃，工程結束材料無剩余對項目組織或專業人員給予獎勵。
1.3材料代用、材料余量及材料利舊1)盡量利用項目余料和其他生產線閑置設備。2)以節約工程投資為材料代用的原則，不允許以大代小，可以在質量與安全可靠的前提下以小代大。3)為保證電氣、流體材料無剩余量，原則以施工圖報計劃，必須以原理圖報計劃時按60%～70%量提報。
2設計及技術準備
2.1完善設計合同文本，加強設計管理組織編寫了總承包項目的招標文件和合同文本、設計招標文件和設計合同文本，非總承包項目子項的招標文件和合同文本，在型材項目中公司首次采用設計招標及簽訂設計技術協議，為設計方案優化、有效控制設計進度和設計質量提供了可靠依據。
2.2技術準備充分1)在設計招標前與多家設計院進行技術交流，并在交流基礎上結合公司情況、市場分析形成具有適宜公司的產品方案和產品大綱，并以此作為設計招標的技術依據。2)加強技術交流與考察管理(1)技術交流設計合同簽訂后至初步設計審查前集中并有針對性地進行技術交流，交流前將我方資料電子版傳至對方并給其留出技術準備時間，交流前組織專業組初定交流主題，且涉及的專業人員參加交流與學習，盡快了解和掌握型材知識，并編寫交流紀要，找出各廠家的優劣勢，為設備招標儲備邀請單位。(2)考察初步設計審查后針對前期技術交流和初步審查意見進行有針對性的考察，編寫考察路線、考察方案，考察后提交考察報告，在考察交流基礎上對擬招標邀請單位提出建議。
2.3初步設計審查初步設計審查前設計院先提供電子版由項目主管單位發至專業人員和職能部室，設計審查會參加人員有邀請的專家、公司各專業主任工程師、主管工程師、高工、安環部、生產部、保衛部、房產公司等涉及部門參加，做到各專業得到全面審查，優化設計、提出意見，最終形成會議紀要雙方執行。
3招標管理
3.1招標準備項目主管單位確定長線設備、關鍵設備明細，并在設計計劃中列明提前提供此類設備的技術規格書，要求規格書到后3天內向物資采購部門提供擬招標邀請單位聯絡函告知準備招標商務文件，一周內向物資采購部門轉招標技術文件，十天內物資采購部門發出招標文件。
3.2招標文件的編制、修訂和定稿責任技術人員編制招標技術附件，并以電子版轉所涉及的專業審核后匯總形成最終稿，紙質版經專業組長簽字、項目經理批準轉物資采購部門執行。
3.3招投標程序化管理1)標書的發出為節省時間招標文件原則上以電子版發出，一是有利于投標文件的編制，二是節省時間。2)招標用資料準備項目主管單位編制一套完整的招標所用資料，保證投標、開標、評標的有序進行，同時對于設備招標及重要的施工招標要求投標單位提供投標文件電子版。3)評標機構評委由技術評委、商務評委及監督部門組成，技術評委由項目主管單位擬定、商務評委由物資采購部門擬定，法律事務人員有選擇地參與采購和施工招標，監督招標過程是否規避相關法律風險。
3.4招標資料管理1)投標文件正本留存歸檔，其他轉專業技術人員、預算科（或物價崗）、生產單位等，保證相關人員日后查找方便，招標會結束資料齊全按歸檔要求整理招標資料并具備歸檔條件。2)招標資料由物資采購以部門歸檔，設計、施工類招標資料由項目主管單位歸檔。
4設備管理
1)原公司的項目設備采購與管理為同一部門，溝通與聯絡較方便。公司為加強采購管理，將設備采購與設備實物管理分兩個部門管理，項目主管單位編制了設備采購與實物管理為不同部門管理模式下的設備管理辦法，加強設備一生管理中前期管理，理順設備采購與管理為兩個部門情況下設備前期管理程序，提高設備管理效率。2)項目主管單位在技術交流或考察的基礎上編制擬招標邀請單位并轉物資采購部門補充，如有新戶引進走推薦程序，誰推薦誰辦理新戶入信息庫手續。3)設備采購資料到后專業技術人員落實技術參數量的準確性，一周內編制完采購計劃和招標文件技術附件轉物資采購部門進行招標，采購計劃分設備采購計劃和材料采購計劃，便于區分設備或材料走向的不同。4)設備技術協議、合同的簽訂：項目主管單位劃分哪類設備需附技術協議并要求對技術協議進行詳細科學的技術要約，技術協議由專業組長、項目經理簽字后轉物資采購部門。5)設備實物管理：設備實物管理由項目主管單位完成，從設備開箱驗收組織與轉交、磅單的收集、設備隨機資料的歸檔等環節細化設備實物管理。6)為加強設備固定資產管理，編制了設備與材料的劃分標準，并要求在設備采購單中注明按國標、品牌還是技術協議要約技術要求。
5工程考核
5.1內部考核1)對工程技術人員的要求：工作的落實解決要貼近一線、貼近職工、貼近問題，得出的結論才能符合實際，要積極主動，時間觀念要強，做一個合格的項目管理人員。技術人員必須有一個好的品德，維護企業利益，加強責任感。2)從技術準備，招標管理，質量、進度、安全、投資管理與控制，物資管理，合同管理，經濟技術指標目標，創新管理，資料歸檔，項目評價及工程考核等方面規范了項目內部考核標準。3)制定項目內部經濟責任制，拋開以往項目責任制的模式，從項目全程管理涉及到的內容細化考核，主要包括：技術準備（方案論證、考察與交流、設計審查、資料互提），招標（招標組織、技術服務類招標、施工招標、采購招標、議標），合同管理（合同簽訂、合同傳遞管理、合同臺賬管理、合同分類管理、合同考核），施工準備（拆遷與三通一平、施工方案、人員落實、機具進場），工期管理（總體計劃管理、月度計劃（節點）、分項計劃和專項計劃控制、節點工期的符合性、計劃偏離的調整），質量管理（質量控制目標、質量標準落實、技術交底、質量追溯、質量異議落實），安全管理（安全管理、安全方案、安全交底、現場安全、安全事故管理），物資管理（設備管理、材料管理），調試與竣工驗收（單機試車、聯運試車、竣工驗收），投資控制（采購計劃管理、項目實施過程控制、投資分析），資料管理（文件管理、過程資料管理、資料歸檔），工程考核、項目評價等內容。內部考核針對性性強，便于操作。
5.2外部考核以往工程合同考核條款較粗，操作性、針對性不強，對工期、質量、安全約束欠具體。現站在考核角度，規范了對設計、采購、施工的針對性考核，并作為合同專用條款，使其具有法律效力。1)設計考核內容包括設計周期、設計質量、圖紙供應、資料互提、設計變更等。2）采購考核包括采購周期、采購質量、供貨周期、供貨完整性、隨機資料等。3)施工包括施工組織設計、施工人員協調、施工周期、節點控制、質量控制、安全文明施工、系統調試與竣工驗收、項目評價、運行評價（含質保期評價）、投資控制、付款控制、資產轉移、資料歸檔、農民工使用與工資糾紛等問題的考核。
6創新管理
6.1創新收入為收入增加來源之一工程建設項目不再單列工程獎，增加收入部分來源于創新獎（含方案優化、管理創新、技術創新及工程利舊）。項目主管單位組織積極創新，引導管理技術人員開拓思路、方案優化、技術優化，并積極利舊。
6.2創新要求1)自主創新，創新前提是有價值的創新，創新項目立項要準確，理由要充分并經得起推敲。2)創新點是創新項目的核心，無論是管理創新還是技術創新，創新點要起到項目亮點的作用。3)項目創新效益計算要經得起推敲，工程期間的創新大多數為計算一次性投資或效益，但經濟技術指標等長期效益要經過系統運行驗證，此計算必須實事求是。4)驗證條件要明確、唯一并可驗證，要求項目中列出驗證條件。
7項目評價
項目后評價中消化和吸收各專業、各部門提供的資料，站在全面評價項目建設的基礎上避免項目評價的一般性評價及格式，而是總結、歸納各類問題，主要包括:工程概述、組織機構、招標采購、工程設計、施工組織、物資供應、工程工期、工程質量、安環消防、工程監理、工程投資、工程審計、技術特點和性能指標、系統問題、工程考核、合同執行評價、施工單位評價、供貨單位評價、內部人員評價[3]。在項目中將進一步探求項目評價的模式，一要體現項目實施的紀實性;二要體現項目完工后確實有大量可借鑒的做法;三是體現暴露問題解決問題，特別是工程中未遇到過的特殊問題的處理經驗。
8建設項目的基礎管理
[關鍵詞] ERP系統；應付模塊；財務管理；預算管理；關鍵控制點doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 10. 009
[中圖分類號] F232 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）10- 0016- 02
濰柴重機股份有限公司是一家大型機械制造企業。公司2004年開始實施ERP系統，ERP系統覆蓋了財務核算的整個過程，ERP系統使用的成功經驗也相應推廣到集團的各分、子公司，提高了企業在市場中的競爭能力和應變能力，作為ERP應付模塊的關鍵用戶，筆者結合實際談一下自身的體會。
1 ERP系統應付模塊給企業的財務管理帶來的影響
1.1 會計核算工作效率的提升
1.1.1 提高了材料成本核算水平
當采購業務實際發生時，實際采購價格與計劃成本之間存在差異，系統會自動生成采購價格差異，供應商開具發票入賬時，自動匹配形成發票價格差異；根據價值工程部下發的價格通知單，每月初進行材料計劃成本的成本更新，并及時維護一攬子采購協議價格，提高材料成本的準確性。
1.1.2 提高采購資金計劃的編制水平
對于長期合作的零部件供應商，付款周期一般比較固定，根據與供應商的付款協議，在系統中維護各種付款條款，系統根據付款條款與條款的基準日期來計算各筆應付款的計劃付款日期，付款提款的定義可以明確到天。比如：10天后付40%，30天后付60%，某供應商次月的付款計劃=該供應商所有在次月付款之前需要支付但尚未支付的應付款之合計，系統自動扣除質量索賠（貸項通知單）及質量保證金（暫掛部分），通過系統中資金計劃報表，每月自動導出采購付款計劃，提高工作效率。傳統軟件無此功能。
1.1.3 往來核算管理細化和可追溯性得到提升
應付模塊中能夠提取各種管理數據，為管理者決策提供數據支持。傳統軟件的賬齡分析，只能從單位三欄賬中一筆一筆地提取，工作效率和準確率低，而ERP系統根據報表要求，能夠提取各賬齡段的往來分析。同時，ERP系統將財務核算與業務模塊集成，從財務數據直接通過系統追溯業務交易，方便快捷，如通過追溯能夠查詢到供應商的應付賬款入賬、付款、索賠等信息，追溯查詢到供應商的發票金額、稅務發票號、以及每個物料的采購價格、接收號等信息。
1.2 確保應付賬款的安全性
（1）ERP系統中應付模塊的核算包括采購發票的錄入和應付賬款的支付，應付模塊有保證金的暫掛功能，可以從應付賬款中預留保證金，在系統中做標示，從系統設置上保證了資金的安全性與準確性。傳統的應付賬款軟件，根本不具備該功能，無論供應商是否有余額，辦理相關手續都可以付款，應付賬款會出現借方余額，一旦供應商停止供貨，將給企業造成損失。
（2）應付模塊付款時需要支付到每一張發票，只要供應商余額充足系統才支持付款，否則系統無法運行，從而確保應付賬款的安全性。
1.3 提升財務監控與預測風險能力
應付從采購到付款的管理流程看，從采購訂單及一攬子采購協議開始，倉庫保管員在系統中根據收到的物料做采購訂單接收，應付會計在應付模塊錄入應付發票并按物料、數量和價格與采購接收的記錄進行匹配，匹配相符的才能通過發票驗證并生成應付賬款，開單數量、單價等與接收數量、單價不一致時，系統在驗證時會將該發票進行“暫掛”，狀態提示“需要重新進行驗證”。如此暫掛項在允許范圍內，需要有相應權限的人進行釋放處理。這樣一環扣一環的業務處理，使采購業務的內部控制得到加強，有效防范了沒有采購收料單或超量接收、采購價格不對就入賬的風險。
1.4 與往來單位對賬準確率高，提升了企業良好形象
使用ERP應付管理模塊后，提升了與供應商核對往來賬目的準確性，給企業樹立了良好形象。已經與幾百家往來單位核對賬目，筆者所在的企業沒有出現一筆入錯賬目的情況發生，準確率和對賬效率極大提高，而供應商卻經常出現串戶、入錯賬，這是手工賬和傳統核算軟件所不能做到的。ERP系統的強大功能能夠使供應商與物料通過批準的供應商列表，在ERP系統進行關聯，從采購訂單到物料入庫，再到發票入賬，都進行了控制關聯，可以這么說，在應付賬款模塊中，你想入錯賬都難，這是ERP應付模塊最大的亮點。
2 ERP應付模塊實施中出現的問題
ERP系統是一項復雜的系統工程，經過這幾年的實際應用，ERP系統應付模塊在使用過程中也發現了一些問題，主要有以下幾個方面：
（1）ERP系統升級后形成的漏洞問題。ERP系統升級已有半年，通過實際操作，逐步發現原有的風險控制點部分失效。比如ERP系統升級前，在應付模塊中取消標準發票，財務信息能夠即刻導入總賬系統。ERP系統升級后，應付模塊取消標準發票后，財務信息不能同時導入總賬，分兩天完成。取消發票當天，標準發票信息導入總賬。取消發票的第二天，取消發票信息導入總賬。特別是月底最后一天取消發票，到次月1號才能導入總賬，影響財務信息的準確及時。
（2）ERP系統沒有采用逆向物流程序，存在潛在的財務風險。倉儲部門在ERP系統中做退貨處理，對已經接收入庫的物料退貨，系統不能打印負數入庫單，只能沖減原接收物料的數量，若供應商發票已入賬或已經付款又發生退貨，ERP應付模塊系統無法控制，存在很大財務風險。
（3）應付模塊供應商出現采購訂單總數量入賬問題。在應付模塊中，個別供應商的采購發票不能在“收據”界面，按物料“接收號”匹配入賬，出現“采購訂單”總數量入賬，看不到“接收號”。
（4）采購訂單關閉不及時問題，影響材料各期的采購價格差異和發票價格差異。
3 解決問題的辦法及措施
（1）建立ERP應付模塊風險評估機制，防范系統風險。①建立ERP應付模塊風險評估機制。通過定期和不定期的，由相關關鍵崗位人員參加的、面對面的風險評估討論，結合采購管理和內控制度，針對風險控制點進行重新評估； ②形成書面問題報告，送達信息化部專業人員，力求從系統內完善；③項目經理確認無法從系統內實現的，制訂控制措施，確保形成閉環式管理。
經過信息部專業人員測試驗證，完善未入賬報表，運行AP管理系統會計核算流程；應付會計從應付模塊導入總賬核算信息時，提交日期參數為T+1，取消發票信息就能正常導入總賬，解決了系統升級后的漏洞問題。
（2）制訂ERP退貨業務流程，制訂嚴格的規章制度和管理辦法，形成書面文件下發。倉庫保管員在ERP中嚴格按流程操作，并做好退貨歷史記錄；最大限度地減少財務風險，使所有的風險點都在可控范圍內。
（3）在系統維護部門或層面，建立系統運行的監控指標體系，及時發現并解決系統或業務運行的異常點。供應商的采購發票不能按接收號匹配入賬，是系統維護錯誤造成的，可見提高運維人員責任心、內控意識和管控水平非常重要。
（4）建立定期關閉采購訂單的運行機制，提高采購訂單、一攬子發放的及時率，保證接收物料采用最近期的采購訂單。
（5）重新編制ERP系統應付模塊操作手冊，及時記錄在ERP實施過程中所積累的經驗知識，滿足了財務人員日常工作的需要，對ERP操作中出現的問題提供了指導，提升了財務人員的工作質量和工作效率。
【關鍵詞】降本增效；供應鏈；供應商
一、供應商在成本鏈中的重要地位
降本增效，是企業加快轉變發展方式的戰略舉措；是企業應對困難與挑戰，提高應對潛力的有效途徑；是提高企業管理水平，增強企業核心競爭力的迫切需要。提質增效，規模增效，降耗增效等，無論是提高質量，還是改進工藝，降低單耗以及實現規模經濟，這些關鍵環節都離不開供應鏈條，更離不開有供應鏈條血液之稱的“供應商”！
供應鏈管理，簡言之，就是將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶組成一個整體模式。是采購管理、物流管理和運營管理的延伸，主要體現的是如何加強企業間的合作，加強對資源的協調運作和管理水平，目的是實現成員企業的戰略合作，充分發揮企業的核心競爭力。
據統計，產品的成本構成中大概有超過70%是來自外購的原料及備件，從這個角度出發，采購這個發生成本的最大領域，必須給予足夠的重視。因此作為企業的管理者，應高度關注采購這一過程，更應高度關注這一環節中的供應商。供應商己經成為一種重要的戰略砝碼。
供應商在降本增效中，尤其是對制造企業的重要意義，比較直觀的，大家耳熟能詳的意義，比如：
（1）縮短交貨期，降低資金總量需求。80%的產品交貨期是由供應商引起的，縮短交貨時間，可節約資金，從而加快資本周轉速度。
（2）降低庫存，節約資金。協調庫存管理，降低安全庫存，甚至實現零庫存管理，對市場需求做出敏捷反應，不單會大量資流動金，相應的還會大量減少存儲及保管費用。
（3）提高產品質量，提高企業競爭力。上世紀九十年代，國外的的研究已經顯示，大約30%的質量問題是由供應商引發的，加強供應商管理能有效地從源頭保證原輔材料的質量，從而保證最終產品的質量。
以上幾點，都是降本增效，增加企業效益的源泉，也是大家最為直觀的認識，但是深入到戰略層面，供應商的意義就更加重大了。
比如：新產品新技術的共同開發、信息和數據的交換、機會共享和風險共擔，和供應商建立生死相依，互助雙贏的穩固關系等等。
在供應鏈合作關系環境下，企業選擇供應商不再是只考慮價格，而是更注重供應商的優質服務、技術革新、產品設計等方面能力。
據統計，70%左右的產品成本由設計階段決定，70%左右的產品成本來自供應商。前者是產品設計的結果，后者是生產工藝設計的結果，而這兩個方面歷來就分不開，應緊密配合，協同優化。能否處理好這兩個70%的關系，決定了企業的命運。
這方面我們最值得借鑒的是日本的豐田汽車，豐田倡導供應商早期介入，在目標成本的驅動下，整車廠和供應商在產品設計和工藝上緊密配合，互相優化，最后成就了車廠在成本控制和質量上的優勢，也抵消了通貨膨脹的壓力，給豐田汽車帶來持久的成本優勢。
二、企業和供應商的關系
傳統概念中：采購過程是典型的非信息對稱的博弈過程，企業和供應商是短暫的合作關系，質量控制不及時，響應用戶需求能力遲鈍。買方持幣購物，就像去菜市場買菜一般。企業管理者一般都把市場營銷放在首位，供應一般可有可無，一些大型企業，通常從部門設置就能看出對采購的不重視：銷售部門人才濟濟，各種慶功會，壯行酒全都是營銷線的，各種榮譽稱號都是銷售精英的，采購部門，好似被遺忘的角落，無人問津。
新形勢下供應鏈中的供應商，已經完全顛覆了傳統形象，成為企業降本增效的先鋒，是企業利潤的新亮點、新源頭。合作雙贏關系已經成為企業之間運作的典范。
最值得我們學習的典范：是蘋果公司的供應鏈管理。
蘋果公司最新的供應商名錄上，有156家公司，然而，這些供應商的背后還有向這些供應商供貨的數百家二級和三級供應商。
如此龐大的供應網絡，蘋果公司不僅做到以最好的價格獲得最佳產品。而且，蘋果還通過觀察供應商制造難以生產的樣品考驗每一家工廠――并且此階段的技術投資由供應商負責。
能達到如此效果，就是得益于蘋果公司同供應商建立的強大新型的合作關系：比如：蘋果公司投資于特殊技術，并派駐600名自己的工程師幫助供應商解決生產問題、提高工廠的效率；另外，蘋果公司一直尋找其它方法以豐富供應商隊伍并提高議價能力。
三、供鏈中供應商的管理
談到供應商管理，肯定離不開供應鏈管理，沒有供應商就沒有供應鏈，供應商的績效決定了公司和供應鏈的績效。因此，企業在降本增效中，供應商的管理不言而喻，是能決定企業命運的關鍵環節。
供應商管理的主要任務，就如劉寶紅老師形象的比喻：
（1）選擇供應商，相當于我們要生一個健康的孩子；
（2）管理供應商，相當于對孩子的后天教育；
（3） 幫助督促供應商，即供應商的開發，也就是讓孩子成才的過程。
這三項任務完成了，那么我們的企業就成功了！
為了完成這幾項任務，我們的企業又應如何著手呢？
（一）首先，我們要從對供應商的分類管理開始。
先摸清家底，掌握企業供應群體，對供應商要有系統了解，做到知己知彼；在充分了解的基礎上，就需要取舍了！數量多則舍，要整合。不足則需開發新的，區別對待，俗語好鋼要用在刀刃上。
供應商分類中注意的是，分類標準要客觀，統一，簡單易懂，還要得到跨職能部門的認可，比如研發、設計、質量等。
好的分類方法可以讓每個人清楚了解本企業對供應商戰略以及合作中注意的事項。
一般供應商可分為如下幾類：
A.戰略級供應商
顧名思義，對公司有戰略意義的供應商：采購額高，風險
高，替代困難的供應商。比如提供生產周期長、工藝復雜的產品，具有不可替代性或者替換成本高、風險大。對此類應培養長期關系，榮辱與共，互利雙贏。
B.優選級供應商
其提供的產品及服務雖然不是獨一無二的，但是其績效好，合作過程心情舒暢，如沐春風，企業樂意優選跟其做生意。此類供應商憑借的是總體績效，待遇是自己日積月累掙來的，也是和戰略供應商的主要區別。
C.資格未定供應商
一般是新入圍的，剛開始打交道，企業對其表現還不夠了解。或者是被降級的優選和戰略供應商。對此類要給予一定期限考察，考察完畢，或升級為優選，或被淘汰。
D.淘汰的供應商
風險小，采購額小，可替代者多。
（二）其次，就是對供應商的評估。
分門別類后，就需要評判供應商了。判斷其潛力，區別其優劣。一般需要從三個方面評估：
第一.對其進行財務分析，判斷其財務能力及持續經營能力；財務能力分析一般從償債能力、盈利能力、周轉能力、資本結構四個方面綜合分析，這種方法主要適用于重大決策，準備建立戰略合作伙伴關系的供應商。
第二.績效分析，評估供應商歷史績效。
適用于和公司合作多年，一直在做生意的供應商。公司有相當多的歷史績效數據可供使用。公司應多部門合作，建立績效評估體系，確定具體指標及權重，最后分別打分，決定取舍。避免拍腦袋，盲目決策，要兼顧多個目標的平衡。
最后，則要進行系統分析，從生產、質量、物料管控三大體系進行全方位考慮。
這三大體系是確保供應商運營繼續的保證，也是供應商財務能力的源泉。歐美的供應商審計主要圍繞這三塊進行。一般在建制成熟的公司，這套體系評估都有成套的問卷，涉及相應領域的方方面面。這類評估是超重型武器，一般在新供應商引入，重大決策，重要問題（例如重大質量事故）發生時進行，能全面評估供應商的關鍵能力。不過，目前在一些公司，此類評估效果不大，往往流于形式。
（三）最后一步就是供應商的選擇和管理。
很多時候，選擇供應商就跟找對象一樣，需要全盤考慮。否則容易一時不慎，誤了終身的幸福！
1.從戰略角度選擇，與關鍵供應商建立長期關系。
從長遠大局來看，培育本土企業，是驅動企業降本增效的重要手段，也是最復雜最困難的環節。長期關系的確立，肯定需要通過簽訂長期合同來互相約束。我們需要強調的長期合同是雙方未來幾年甚至幾十年的合作基礎，合同的簽訂和后期維護需要花費很大精力。通常長期戰略合同的簽定需要六部流程：制定總體計劃，對簽約供應商逐一制定簽約戰略，高層協調，議定綜合框架協議， 最后一步審閱批準，簽字認可生效。整個簽約過程，其實是雙方互相砍價的過程，最好的結果是大家心理能承受的結果。簽約的過程就是不停調整大家期望的過程。不僅要遵循一定流程，還要發揮多部門的組織協調能力。
長期合同簽訂中要防止的一點是不能把長期關系等同于宋襄公之仁：供應商還需要借助市場規律來管理；再者，長期合同是個重要承諾，一定要獲得相應的回報，比方未來合作期內的整體績效的提高，新產品開發的介入，年度降本增效的支持等。如果供應商沒有這些實質性承諾，我們采購方就成冤大頭了。
2.對優選供應商，維持績效，持續提高改進。
首先，確保供應商達到績效期望，滿足公司需求；再者，督促供應商更上一層樓，給公司做出更大貢獻。
這也是前面提到的對孩子的后天教育。孩子都有惰性，你如果僅依靠其本身的自覺性是不行的，你只有不停地提醒督促，成績才會更好。供應商的管理是同樣的道理。
績效管理的主要指標一般有七個方面：質量、成本、交貨、服務、技術、資產、員工與流程。行業不同，側重點會不同，在此基礎取舍即可。
供應商的指標體系需要時間、精力、投資來完善，沒有捷徑可走。為了保證指標的嚴肅性，公司從上到下都要關注指標，發現偏差要即刻糾正，解決，力求達到預期目標。如果供應商績效一再下降，就應啟動改進計劃，根據合同條款，責令限期改正，若為非重點供應商，可以考慮淘汰了；如果淘汰后替代成本太高，則由采購方針對特定供應商組建行動小組，幫助供應商改進提高，達到績效要求。
3.供應商最高層次的管理：供應商的集成管理。
供應商的集成管理，就是一體化管理。即讓供應商成為企業的有機延伸，把關鍵供應商集成到企業的供應鏈里。具體過程是：在設計階段，供應商早期介入；在生產階段，通過JIT，VMI等簡化與供應商的產品流，信息流和資金流；其次是電子商務實現無縫對接，簡化交易流程，降低雙方交易成本。
供應商集成是供應商管理的最后階段，此階段，市場機制仍然起作用，但更多的是基于雙方的長期關系，通過談判、協商、協作完成。
供應商集成管理需要注意的幾點：
首先，正確理解"長期關系"，一些人潛意識里會認為，長期合作，意味著采購方降低了標準和要求，什么都讓某一供應商來完成，我們采購部輕松了，不用再挖空心思討價還價！若如此，就大錯特錯了！相反，長期的深度協作，要求往往會更高，是雙方通過協同作戰，來共同解決問題，從而實現雙贏模式！
其次，集成管理中需要理解的就是，對供應商的無償幫助！幫助的最高境界：向供應商工廠派駐具備業務知識和專業技能的團隊，對供應商進行定期拜訪，而不是當出現問題時才去拜訪。如此幫助供應商提高管理水平及生產效率，這也是一種集成方式！更是互利雙贏的基石！幫助兄弟的同時，還能成就自己！
最后，要搞清楚制衡是雙方合作的基礎。把握合適的度，不要被對方控制，牽著鼻子走。
結束語：企業和供應商生死與共的同盟，成就了彼此；互利雙贏的戰略合作模式是當下相處之王道；降本增效，經濟騰飛，造就企業獨特競爭優勢，一定要重視供應鏈管理，重視與供應商的戰略合作，完善供應商跨職能部門管理！踐行：成長、分享、互助、共贏的宗旨，再鑄輝煌！
參考文獻：
1.采購項目公開招標的比例很低
有些單位有自己的采購，采購辦公室備案后，有的采購項目應按規定實行公開招標，并采取其他招標采購，其項目采取一些名譽上的招標采購，而不是實際發送邀請招標；投標書也高于政府在媒體上資格預審公告采購信息省級。在他們的日常工作中，常聽到有人說，協議供貨采購價格高，但必須在提供具體的情況下；當他們不能提供，只是一個主觀的觀點，即政府采購價格高于市場價格。沒有年度預算，少批量采購協議大多數規模小，無法形成規模采購效率，供應商的報價只有零星的采購價格，采購價格不能比規模。再次，在市場價格扭曲，協議價格購買者是沒有可比性。在實際調查中心，大多數人將購買的價格比較的基礎網上零售價格或市場價格。但這些報價往往與從實際價格嚴重偏離，或購買是不是通過正規渠道，沒有服務，有嚴重質政府采購的機器往往是先發貨，驗收，再后來支付貨款，供應商恢復從交貨付款往往需要很長量問題的產品，或產品供給與同類產品的協議不完整的。如家用機和商用機，雖然配置是一樣的，但價格往往相差很多。此外，該產品供應協議的成本低于成本的零售市場，這是產品供應協議客觀事實較高，主要是在服務成本和資本成本反映。政府部門，對產品服務的要求比較高，容易造成成本增加。至于資本成本，機器基本上都是在零售市場，交付首付款前，沒有資金成本，以及的時間，在資金成本。
2.缺乏內部監督機制
采購機構組織開放，但監測評估標準，有些機構放在首位，對采購過程的其他有關規定可以監管寬松，有些采購機構缺乏責任意識，對應檢查可能的違法違紀行為放任自流。采購管理辦公室與集中采購機構，兩塊牌子，為這個裁判和運作模式，制衡機制缺乏一套候選球員合署辦公，難以充分體現公開、公平、公正政府采購原則。對政府采購行為的實施往往是基本的工作場所，在不經意間出現在政府采購問題上的采購中心的矛盾。這是行政不作為的現象監管或行政錯位的政府采購，導致采購制度是不是一個直接后果，許多問題不能預先約定，采購中心被動。
審查采購資金監管不嚴。年度或季度，月度采購計劃不能準確執行，有進入采購法定程序的許多項目沒有采購資金，在供應商合同已無限期拖延付款造成的，供應商抱怨，買方沒有什么表情。雖然沒有采購中心的直接責任，但該項目是開放的組織，協調，甚至非常困難的工作去做，采購資金不足的問題，重點明確轉移到了采購中心。采購監管部門不購買從源頭上遏制違規行為之一，但是從一個好人，贏得了各方的善意取得鑒定票，而到了風口浪尖采購中心。
3.有能力購買和評審專家水平有待提高
一個亮點是政府采購的專家評審機制。檢討的不僅是整個采購過程的合法性專家的工作質量也關系到先進的質量和合理的價格公平采購。該項目的技術要求的一些評論，等不熟悉的內容，不能合理地評價投標文件;在急于完成評估過程評價的一些專家，質量評價是沒有說服力的，一些專家不能堅持一個過度采購和采購機構獨立評價，以適應的意見;政府采購法律，法規和政策的一些專家不與評估過程，評估內容，評估不明白的規則熟悉，根據自己的喜好自由裁量權;有專家們利用自己的身份，主動與供應商聯系，并為人類的“一攬子”的供應商“代言”對公平，公正的原則，直接影響采購的采購。
4.雙重標準操作執行不便
相關的問題上，雙重標準，采購執行機構困惑，理性邏輯混亂采購中心的具體事宜。比項目甚至超過了項目的限額標準幾倍，首先要確定監管競爭性談判或詢價采購，政府公布了其對集中采購目錄的費用每年回家。對違反采購法采購時間，邀請招標只有3,4天的時間完成招標，購買意向或變相幫助的人，“愚弄”采購中心校準周期，不能及時完成規定的采購也發現故障，以及一些詢問可以用來購買了明顯的項目，并希望以固定配置模式所謂的招標，采購混亂的概念。
采購階段的雙重標準內容審查，有時行政權根據購買者的權利，密切與他們的大小和采購范圍的具體內容（如定品牌與不定品牌）設置的關系雙重標準，因為人的原因是隨機變化，讓人摸不著頭腦。報銷審核把關，對購房合同支付申請的核心問題，有時視而不見，像紙，不尊重勞動的采購中心，要努力仔細檢查所有數據，使那些究竟是誰感到報銷這個詞的威嚴重量，有時看不出有什么實際工作，并根據奇偶比例的形式通過采購中心不認可的證據，供應商提供的前提下，拒絕報銷，開放對某些供應商網絡側，一個良好的工作機制會很容易地同意改變，事先沒有溝通，臨時突變，影響了采購當事人的合法權益。
5.采購單位意識不強
對采購單位政府采購意識不存在的這種強烈的原因，一方面是因為“政府采購法”的時間不久，宣傳力度不夠，與原系統的引進和缺乏剛性，不具有法律約束力買方，另外中國的預算是由于滯后，政府采購預算管理很難實施。政府采購的項目往往領導說了算的實施有些單位，想買什么就買什么，想什么時候買什么時候買，想花多少錢就花多少錢。一些地方的政府，而不是使用政府采購預算的采購計劃是難以體現在采購規劃和規模經濟的重點。
政府采購中心組織的活動是不開放的控制，評估和現場監督流于形式，以下幾方面強烈的責任感：一種是現場監督開不得力，走形式走過場。有些監管部門限于人手少，但周圍的場景象征性的走，不參與全程監督，對執行機構采購盲目尋找現場監督的問題，失去了作用得到發揮。另一方面是年度經營業績考核不規范，不科學。作為教練的技能，對采購機構檔案管理監管部門，人事考核，準入標準，規章制度缺乏，爭端解決措施，使內容不作要求，政策上的評估，監管部門只能步行評估工作的形式，是采購中心的漂移和不關心的表現。
二、對策研究
1.健全制度，加強管理
首先，建立審批制度，加強財務控制。根據工作需要和財政狀況，地方財政部門報告的年度采購計劃，根據財政支付能力的金融機構，并優先建議，為本單位報同級人民政府批準后實施。
二是建立作業系統，并加強規范。對“政府采購法”，“招標投標法”，“合同法”等法律法規結合起來，與縣發展情況，根據“縣級政府采購程序”，明確采購機構，采購單位，基金管理，供應商的責任和義務以及相互牽制制度的實施，所有的采購過程的各個方面：公開招標采購訂單或合同網上支付--- ----會計賬目的驗收勞動力的分工明確，嚴禁串崗，商，采購風險的防范。
三加強財務管理會計制度的建立。政府采購應當單獨核算，“三專家”，即設立專門帳戶由國庫集中支付;安排的“四分開”的執行情況：獲授權人員批準，批準和實施分離人員，管理人員和會計人員獨立的會計記錄，從人員和出納人員單獨分離，堵塞漏洞的有效管理，建立專戶，統一核算。
四是強化風險意識建立保證金制度。投標保證金制度和履約保證金制度，以有效地防止“造”假投標”現象和“豆腐渣”工程的建立。加強招投標單位，中標單位的“所有權”的風險意識，盡量減少政府采購行的風險。從原來的固定價格的最高限價，以及二線拍賣制度發展上的第二個投標最高限價的基礎上，第一個協議，以盡量減少報價的影響。二，成功的供應商從原來的三到五年的指定供應商，供應商網上公開呼吁，只要符合條件的供應商的投標最高限價的基礎上，為了實現成功的供應商的控制將不會是目的價格，再由單一品牌指定的第二個變量的品牌競標購買原購買，詢價采購中的第二個推出當兩個或更多將由相應的二級品牌供應商投標選定的品牌，確定品牌和最終投標價。通過這種改進方法，提高了競爭性采購協議，而且還大大降低了最終購買協議的成交價格。
2.嚴格和有效的檢查，是提高政府采購
首先，采購中心要注意自己的檢驗人員，提高他們的業務知識。其次，對于一些簡單的，貨物驗收，由采購單位自行驗收少數量小，我們可以利用其檢查結果不定期檢查，檢查結果的公布。最后，采購金額較大的困難項目，重大項目由采購中心，以聘請更多的專家（專家人數，視情況而定）名單為重點，一些單位采取的控制，監督部門（審計，監察等部門），購買單位的聯合檢查組驗收。因此，加強檢查制度，嚴肅紀律驗收，不僅直接違背了購買者的經濟損失，并保持我們的很多政府采購的形象，同時促進政府采購健康發展。
3.加強對評標專家的管理，加強人力資源開發
首先，要當好“入門關”，我們必須大膽引進品德高尚，有真才實學的專業人士，但也謹慎，政府采購專家和機制的引入，并要求同樣的努力，使引進，倫理審查和兩個專業審查，同時打破關于在審查實踐經驗的專家特別強調了規則和資格。二是要把好“監督關”，制定監督下，專家的評估專家的科學和嚴謹的制度，專家評估，信息反饋系統和系統的完整性，專家評審的行為的當事人進行在廉潔自律和不斷完善的客觀和公正的思想。三是要把好“經海關審查，”監督考核方法的發展，并充分利用專家的資格審查核實的時間，從道德規范，專業水平，執業能力，遵守和一個全面的評估，評估專家，建立了優勝劣汰，動態管理的體制和機制等方面的生存。
4、.重視監督檢查
加強監督，重視社會監督的職能，建立健全內部和外部的一輪整合，全過程的監督機制，切實發揮有效監督作用。特別是要注重培育納稅人對自身權利的意識，使納稅人積極監督政府采購。監理從納稅人的針對性，有效率和有效的監督政府組織節省成本的系統，也是實現政府采購效率和有效的保護目標，經濟目標。
5.規范運作，提高工作效率
首先，規范運作是根本。正常運行，必須“兩發展，兩公布”：一是制定并了“縣級政府采購”和“實施細則”，媒體公布了詳細的政府采購范圍，目錄，方法，程序和門檻價格。二是制定并了“縣級政府采購招標的方式。”凡金額開始工程招標必須在依照法定程序是實現公開招標。招投標過程（招標公告，公布市場調查--- --- ---使評標--- ---授予合同），以文件的形式固定下來，并在新聞媒體公布。
二是要提高效率是關鍵。首先要建立高素質的干部。加強廉政建設，教育工作人員是不是在動作的名稱，而不是IDS誘惑，常在河邊走就是不濕鞋。其次，要加強對采購與質量專家的智慧。建立采購評審專家庫，使公開征集，嚴格考核，選擇最好的，完整的專業，質量權威。在源項目，采購過程中，現場管理，對專家的智慧，全面的方法，以提高采購質量完全接受各方面性能。
第三，利用網絡技術，提高采購效率。從標準的產品，供應商和招標開始，以確定該目錄的協議價格，協議和互聯網宣傳產品，價格，樣品展示，網上訂購，送貨上門的網上通知協議供應商，縮短了采購周期，提高采購效率。
6.加強政府采購，建立和完善“三庫”文件改進的基本工作
一、回顧工作，總結經驗
與會領導一致認為，以毛新華同志為班長的財政局領導班子領導班子是一個團結的、務實的、和諧的班子，是一個上級部門認可、干部群眾信任和支持的領導集體。幾年來，在區委、區政府的正確領導下，局領導班子始終堅持以科學發展觀為統領，緊扣××實際，立足全區財政，積極創新發展思路，努力調整工作重點，充分發揮職能作用，全力以赴支持全區經濟社會事業又好又快發展，取得了明顯成效。財政總收入從20*年的2.43億元增長到20*年的3.58億元，一般預算收入從20*年的4653萬元增長到*年的7532萬元，年均增長16%以上。財政總支出從20*年的15042萬元增長到20*年的35448萬元，基本上解決了歷年專項欠撥的問題，專項支付率每年都在95％以上，財政收支增幅是歷年來增長最快的。全區農業、教育、醫療衛生、民生事業、社會保障以及政府實事等重點項目得到有效保障。全區財政困難的狀況有了很大程度的緩解。
在不斷擴大財政資金總量的同時，財政部門干部職工緊緊圍繞區委、區政府中心工作，堅持“四個傾斜”，大力調整優化支出結構，切實保障和解決了事關人民群眾切身利益的民生問題。財政各項改革不斷深化，先后出臺了政府非稅收入收繳管理改革的意見、政府非稅收入綜合預算管理辦法、部門綜合預算管理辦法、財政重點專項資金報賬辦法、政府采購管理暫行辦法、行政事業單位國有資產管理辦法、國庫集中試點方案等等一系列的制度和辦法。全區部門預算管理、國庫集中收付、非稅收入管理、政府采購、國有資產管理等多項改革穩步推進。非稅收入管理改革走在了全市的前列，國庫集中支付、政府采購、國有資產管理改革初見成效。同時，局班子始終堅持以政治思想建設和培訓教育為突破口，狠抓干部隊伍建設和黨風廉政建設，大規模的開展干部教育培訓，切實加強黨風廉政建設，從源頭上預防和杜絕腐敗，有效保證了財政資金和財政干部隊伍的安全。
在會上，大家在總結近幾年工作經驗的同時，認為要全面落實科學發展觀，切實做好財政工作，必須做到：一是必須堅持正確的政治方向。全區財政工作之所以能夠取得現在的成績，辦成了一些長期想辦而沒有能力去辦的事情，主要是得益于區委、區政府的堅強領導，得益于區人大、政協的關心支持。因此，我們必須提高認識，堅定信念，自覺把思想和行動統一到省、市、區委、政府的決策部署上來，扎扎實實抓好各項工作落實。二是必須牢固樹立大局意識。徹底改變過去就收支論財政的傳統發展理念，進一步樹立“大財政”思想，將財政工作置于全區經濟社會全局之中，把工作中心轉移到服從服務于全區改革發展大局上來，變被動埋單為主動服務，切實增強工作的主動性和積極性。三是必須牢固樹立全方位開放意識。在管好用好自身財力的基礎上，廣開籌資渠道，努力爭取上級政策、資金傾斜和支持，為我區加快發展、解決民生問題提供可靠的財力保障。四是必須牢固樹立超前意識。找準財政工作與經濟社會發展的結合點，針對影響經濟發展和社會進步的前瞻性、戰略性、指導性問題，及早深入基層、深入群眾、深入實際，調查研究，做到胸有成竹，臨陣不亂。
二、查擺問題，剖析根源
在肯定成績、總結經驗的同時，財政局領導班子各成員聯系思想和人工作實際，對照檢查自身在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，以及黨性黨風和廉潔自律方面存在的問題，深刻剖析了思想根源。概括起來，主要表現在：
（一）學習抓的不夠到位。大家平時都有繁重的工作任務，除局里每星期一和周五組織的集中輔導學習外，很少再擠出時間學習新知識、新業務。特別是在學習領會十七大精神、科學發展觀方面還不夠透徹，把握內涵實質還不夠準確，還不能很好的把科學發展觀的豐富內涵融會貫通地靈活運用。在學風上存在著一定的實用主義思想，常常是用的時候才想起來學。對財政工作中的一些新情況、新問題，缺乏從理論層面上進行深入研究思考。反映到實際工作中來，我們一些同志總習慣于財政收收支支，看問題、做事情眼光不遠、視野不寬，跳不出財政這個“圈子”，不能從全區經濟社會發展的大局出發，考慮全局問題少，維護部門利益多，財政部門的綜合職能作用發揮不夠。
（二）改革創新的步伐不夠大。面對黨和政府的新要求和廣大群眾的新期盼，一些同志針對工作中的熱點問題和難點問題，缺乏超前謀劃的意識，遇到棘手問題、突發事件，顯得手忙腳亂、窮于應付，應對的辦法不多、措施不力。同時，雖然圍繞提高財政管理水平，出臺了許多辦法和制度，推行了很多改革措施，但與其他縣區和上級的要求相比，我們還存在許多不足，很多做法借鑒別人的多，自我創新的少，工作中新亮點、新經驗、新成效不夠多。反映出我們思想觀念還不夠解放，創新意識還不夠強，改革的步伐還不夠大。
（三）工作作風不夠扎實。隨著財政部門在經濟社會發展中的職能作用越來越重要，一些同志容易在思想上產生優越感，聽取匯報建議的多，積極主動到部門和單位深入了解的少，服務意識還不夠強。有時候下基層調研只限于聽聽匯報，蜻蜓點水，走馬觀花，作風飄浮。有時候安排布置工作，往往浮在會議上、文件中，停在嘴皮上，真正抓任務、抓督促、抓落實還做的很不到位。
（四）干部管理上還不夠嚴。這些年我局在機關內部管理、支部建設、干部隊伍教育、廉政建設等方面相繼制定出臺了一系列規章制度，近期又對6項制度進行了補充完善。但在實際執行中，依然或多或少地存在著失之于寬、失之于軟的問題，比如車輛的管理、請銷假的管理等等。同時，對干部的制度約束還不到位，導致個別年輕干部滿足于現狀，工作的主動性和事業心不夠強。在這一方面，雖然制定實施了一系列辦法和措施，但手段方式比較單一，大部分措施辦法都針對財政業務方面的各個環節，而在在干部思想作風、行為規范方面還缺乏有效的措施辦法，有些問題不能及時發現和糾正。
針對以上領導班子和領導個人存在的問題，結合科學發展觀的要求，通過深入查找，深刻剖析根源，主要有以下幾個方面：一是在對待學習這一重大問題上，從思想深處還沒有引起高度重視，總認為學習是軟尺度、軟指標，不像財政收支那樣看得見、摸得著，來得實在。因此抓得不夠緊，學得不夠深，影響了認識水平和工作質量的進一步提高。二是在工作作風上，深入實際調查研究不夠，沒有很好地堅持問計于基層、問計于群眾，一定程度上影響了體制機制的創新和財政資金分配的科學性和時效性。三是在干部隊伍建設方面，雖然制定了比較全面的管理制度，形成了比較有效的激勵機制，但在思想上還存在著重業務、輕管理的傾向，致使有時對黨員干部嚴格要求不夠。
三、制定措施，解決問題
針對以上問題，會議提出將著重從以下幾個方面進行整改：
一是進一步加強政治理論學習。通過開展各種形式的學習活動，進一步深刻領會十七大精神實質，特別是在理解科學發展觀的科學內涵和基本要求上下苦功夫、下狠功夫，在精學、深學上下大功夫，進一步牢固樹立大局意識、全方位開放意識和超前意識，不斷增強工作的系統性、預見性和創造性。加強理論聯系實際，不斷提高發現問題、總結問題、運用理論解決問題的能力，找準財政工作的著力點和突破口，努力把學習理論的過程轉變為推動財政發展的具體行動，轉變為創新財政管理體制機制的具體舉措。
二是確保完成各項目標任務。今年的財政形勢非常嚴峻，“收入降、支出增”的矛盾十分突出。因此，全局上下一定要切實增強工作的緊迫感和責任心，按照區委、區政府年初對提出的目標要求，積極謀劃，科學安排，狠抓落實，提升工作效率。要以保收入、保進度、保增長、保任務為主線，進一步強化稅收征管，確保財政收入13%的增長目標的完成。要以保運轉、保民生、促和諧為重點，科學調度資金，逐步建立科學高效的財政支出體系。要以推進財政精細化管理為目標，不斷完善機制，穩步推進財政各項改革。要以規范財經秩序為突破口，厲行節約，增收節支，強化財政監督管理，努力為全區經濟社會又好又快發展保駕護航。
三是努力保障和改善民生。要千方百計籌措財力，確保民生工程投入得到足額保證。要嚴格按照省市強農惠農資金管理辦法和補貼資金“一折統”的要求，確保財政各項強農惠農資金足額及時到位。要努力增加財政投入，積極支持新農村、規模養殖、新型日光溫室、水利設施改造等建設,提升農業生產現代化水平。要認真推進“家電下鄉”，努力改善農村生產生活條件。要認真做好社會保障和就業工作，積極落實各項政策，切實解決好困難群眾生產、生活問題，大力支持各項社會事業的發展。
四是加快推進財政管理改革。按照省市對財政改革提出的新要求，深入開展調查研究，找準并抓住當前財政工作中存在的難點和熱點問題，努力在理財理念和方式上實現大得突破。繼續推進部門預算、國庫集中收付、非稅收入管理、政府采購和國有資產管理等多項改革。在財政項目資金管理中，逐步引入績效評價機制，建立編制科學、執行嚴格、監督有力、績效考評，各環節有機銜接的預算管理新機制。
五是不斷改進工作作風。把調查研究作為一項基本功，
1、什么是ERP?
“ERP” 的英文全譯為-Enterprise Resource Planning,中文直譯為-企業資源計劃。現今所有的關于“電商ERP”的描述基本上都是以訂單為主線,從接單開始、快遞收貨結束,中間主要涉及商品 信息、訂單確認、倉儲發貨、包裝打印、商品出庫、以及新增的退換貨、平臺結算等幾個環節。而這些業務的處理,其實更符合供應鏈管理這個應用范疇,如果可能的話,可以引用“電商供應鏈”來替換“電商ERP”這個概念。
2、如何判斷一款軟件好不好?
一款軟件好不好,首先要站在使用者的角度來看。從系統應用的角度,我們可以將電商企業的軟件應用分為三類:第一類是日單量在300-1000單的初級應用;第二類是日單量在1000-3000單的中級應用;第三類是日單量高于3000單的高級應用。
不同行業在選型中還需要關注一些行業化的應用功能,比如服飾行業的SKU就對庫存量分款式、顏色、尺碼來管理;數碼產品就需要關注單品、串號的功能;食品行 業就需要關注批次管理、效期管理、藥品行業就更需要關注系統中是否按GSP的規范來進行約束。總之,在電商選型中,首先需要把握基本的選型規則,在這個基 礎上,結合每行業或企業自身的特點,進行綜合評估。
初級電商:實用壓到一切
功能實用、價格適中是初級電商對軟件選擇的主要判別指標。日單量在300-1000單的電商主要以發展較快的新興淘品牌和涉足平臺不久的傳統品牌企業為主,這類企業的特點是人員不多、業務流程不清晰,在快速發展的過程中,很多制度未成型,大多業務是依靠團隊骨干的作用完成操作。處于這一階段的電商在選擇軟件的時候,以實用主義為前提,只要把握住訂單處理、發貨打印等一系列核心業務點,再有針對性的選擇一款可以很好的解決這些問題的軟件即可。
中級電商:關注軟件的管理作用、協同作用和可擴展性
如果你的企業其日單量在1000-3000單這樣一個范圍,就屬于中級應用電商了,這個范圍的企業對軟件的選擇,除了初級電商所要關心的業務需要以外,還該考慮如何通過軟件來實現企業管理應用。
中型規模的電商需要考慮構建基本的內部IT環境了,比如需要建設公司局域網、建立公司軟件(或硬件)防火墻,需要制定內網終端使用規范、當然,一位熟悉硬件及網絡、另一位熟悉數據庫技術和應用軟件的兩位專業IT人員,是非常必要的人才投入。處于這個階段的電商因為軟件需求的多樣性,需要特別關注所選軟件的可擴展性,因為接下來,你很快會發現不僅訂單、發貨需要軟件,庫存管理、采購管理、財務管 理、銷售分析、員工管理、辦公事務等各方面都需要軟件,不僅如此,這些不同類型的信息還需要相互間快速交換、實時分享。
所以,在同一個平臺實現業務、管理、協同等各種方面的應用是中級電商應用的不二選擇,要達到這個目標,鑒于當前的情況,需要通過常說的“軟件加服務”的模式來實現,也就是分別購買成熟的電商軟件和穩固、成熟的傳統管理平臺,并通過軟件商的開發服務將兩者整合到一起。
高級電商:進行系統整合
如果你背靠傳統品牌企業,又在電商的業務中日單量超過了3000單,那么你就已經進入到了電商系統應用的高級階段。在這個階段,從系統角度考慮,進行信息化的全面整合是高端品牌企業IT的戰略思維。
不管通過互聯網還是傳統線下,雖然渠道的特性不同,但企業的經營本質并沒有變。不僅如此,在很多方面都需要進行深度的整合,就比如庫存管理,傳統的成品倉庫和電商倉庫雖然在物理上會獨立運營,業務上可能也會獨立操作,但數據層面不能是分離的,特別是面向企業決策層的數據,如果各自分散,不僅會增加決策者的查閱難度,還有可能誤導決策者的判斷。又比如財務數據,任何業務行為最終都會匯總到財務層面,通過數據予以顯示。但一個法人組織,不可能建立兩套財務體系, 所以最終的電商業務數據,也應該和傳統財務管理系統相整合,合并到一個財務報表中去反映企業經營狀況。
總之,我們不能被表象的宣傳和低價所迷惑,認為可以撿到便宜,雖然軟件程序難以直觀的顯示其成本結構,但你要相信一款好的軟件其開發成本、維護成本、服務成本等是非常高的,所以,便宜的價格只會說明其在某些環節偷工減料,只是你還沒發現而已。
3、如何判別優秀軟件供應商?
軟件的核心是服務,而服務的價值并不取決于代碼。所以,一個優秀的軟件服務商的選擇,是能否發揮軟件價值的重要因素。
一看顧問:優秀的軟件服務商會培養一批精通軟件、熟悉行業知識、了解客戶需求的顧問隊伍,這些顧問可以和你輕松溝通,能夠準確地判斷企業的業務瓶頸,并有實用的解決方案,更重要的是,可以通過實際行動來幫您解決問題。
二看服務:“三分軟件、七分服務”良好的服務不是口頭的承諾,也不是合同上的文字約定。可以通過觀察其服務體系來說明。比如:通過溝通了解服務商服務人員的技術水平、以客戶名義試打一下服務商的客服電話了解其服務態度,再去官網查看服務商的服務流程。看是否有科學的服務體系
三看產品:所有優質的軟件產品,其界面大都是簡潔的,色塊、軟件布局、按鈕、菜單大都一目了然,其功能、表單、流程也不難理解,特別不會因為你是一個生手的隨意操作, 就會莫名其妙的出現這樣或那樣的錯誤提示。還有就是在選擇產品時,不要被服務商吹噓的功能亮點所迷惑,這些賣點大多對你一無所用。
