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經營管理的核心能力

時間:2023-07-02 09:53:23

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經營管理的核心能力,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

經營管理的核心能力

第1篇

關鍵詞:油公司;體制機制;質量效益

建立油公司體制機制,是集團公司深化改革的戰略部署,也是油田企業持續發展的必由之路。面對資源接替不足、油氣產量持續下滑、成本費用高等嚴峻形勢,老油田如何加快油公司體制機制建設,推進管理職能轉變和業務流程再造,顯得尤為迫切與重要。

一、工作目標及思路

工作目標:通過轉變職能、優化流程、分級決策,提升油氣勘探開發核心業務的管理效能,提高油氣藏經營水平和效益;同時發揮好老油田各種資源資產的優勢,優化資源配置,提高勞動生產率。

基本思路:在現行“油田分公司―采油廠―油藏經營管理區”三級管理體制基礎上,重新調整管理職能,重新明確分級責任,重新優化業務流程,改進完善管理制度,實現責權利相統一,最大限度發揮各級主觀能動性,提升老油田發展質量和效益。

圍繞上述目標和思路,理清了自上而下不同層級的定位和職責。分公司側重于宏觀管控,謀長遠、抓規范、夯基礎。重點把握油氣勘探、油氣藏評價、產能建設、科技攻關、先導試驗,做好中長期規劃、年度計劃、基礎研究和重要事項的組織管理。建立完善以效益最大化為核心的勘探開發投資決策管理體系,對油氣勘探及產能建設的投入產出效益負責,同時監控好存量資產和資源的運營狀態。采油廠作為老油田存量資源和資產的經營主體,突出采油區油藏經營管理的核心地位,賦予自主決策、自主經營的權利,提高油藏經營管理的能力和開發生產運營效率;轉變經營管理方式,全面推進內部市場化運作,建立以采油氣管理區為核心的地質研究、技術應用、作業配套、后勤服務保障體系,激發生產服務單位經營活力,提升內部服務效率和外闖市場能力,解決采油服務隊伍保障有余、經營不足、資源資產配置利用效率低等問題。采油氣管理區突出做實做優,提高技術分析、經營決策和精細管理能力,真正成為油藏經營管理的實體。以聯合站為中心,對現有油藏經營管理區進行整合歸并,組建新型采油氣管理區,實現注采輸一體化管理;依托信息化提升,改變傳統的生產組織方式,變死看硬守為信息監控,改普遍撒網為精確指揮,降低勞動強度、提升管理效率、壓減一線用工;健全制度體系,落實基層管理責任,實現制度落地、責任生根。

二、具體做法

(一)做實做優采油氣管理區,建立精干高效的油氣主營業務運營機制

1.整合組建采油氣管理區,提高油藏經營管理能力。按照注、采、輸一體化原則,整合組建采油氣管理區,專注于采油、注水、集輸、污水處理與回注等業務。建立地質、工程、采油一體化分析管理體系,把地質研究所、工藝研究所的動態分析和技術管理人員組合到采油氣管理區,開展動態分析、技術研究和方案編制,落實油氣藏動態管理與調整責任。賦予采油氣管理區老油田動態監測、油氣藏動態分析、注采調整、技術改造等方案優化決策權,以及隊伍選擇、質量管控權,進一步凸顯了油藏經營管理的主體地位。

2.推進信息化技術改造,轉變生產組織管理方式。應用信息化技術,對聯合站、計量站、集氣站、油氣水井及重點設備進行數字化改造,形成以生產運行中心為核心的數字化采油氣管理區運行模式,實現自動采集、無線傳輸、視頻監視、遙控指揮、無人值守。建立生產監護與治安保衛一體化實施運行體系,整合巡檢和治安保衛業務,組建巡檢隊,負責注采設備、集輸管網、低壓電路巡回檢查、日常維護、治安保衛,24小時巡檢,提高應急處置能力。

3.梳理優化管理流程,建立完善制度體系。重新梳理優化17項業務流程,制定完善技術管理、生產管理、設備管理、信息化管理、經營管理、績效考核、安全環保、質量管理、人力資源管理、精神文明建設等規章制度,保障油藏管理、隊伍管理、安全環保等業務規范有序高效運行。編制采油氣管理區30個崗位的9項崗位責任制度,確保每一名員工都能接標準班、上標準崗、做標準事,很快適應了油藏經營管理的新要求。按照必須、實用、精簡的原則,將基礎資料由12大類288項整合歸并為5大類83項,并開發應用基層管理信息平臺,實現了一套資料體系支持多個管理系統,提高了管理效率,降低了管理成本。

4.全面落實管理責任,建立完善核算與考核體系。以油藏經營管理單元為基礎,構建采油氣管理區成本預算、財務核算管理體系,按照全口徑成本管理的要求預算、核算到區塊,建立財務管理報表,全面反映采油氣管理區經營情況,實現了油田直接核算到采油氣管理區的目的。建立采油氣管理區的經營考核機制,績效工資依經營指標、管理指標和約束性指標考核情況確定。經營指標為內部利潤,按超額利潤的50%兌現績效工資;管理指標包括油氣商品量、自然遞減率,按年度完成情況考核兌現;約束性指標包括安全、環保、質量、節能、黨風建設和反腐倡廉、穩定,按年度完成情況考核兌現。

(二)調整內部經營方式,建立以采油氣管理區為核心的市場化運作機制

第2篇

我國經濟正在迅速的國際化,以這次金融危機為時點,我國的企業不得不直面國際市場競爭的課題。因此我們必須認真探討國際市場上的同行們進行競爭時,我國企業的短板在什么地方;在現階段,我國企業的核心競爭力又體現在哪些方面。

經過三十年的改革開放,我國企業管理的許多方面已經達到了國際先進水平,國際上先進的管理經驗,我們都成功的進行了學習和借鑒,在此基礎上,根植于中國文化,它有了許多中國式的創新,我到我國的一些大型企業去參觀學習,發現我國企業從廠容廠貌到內部管理,都與美國、日本的先進企業沒有多大區別,例如日本發明了全面質量管理,我國企業迅速的學習并推廣全面風險管理,現在已經毫不遜色于發達國家的先進企業。但是,與國際先進的企業管理相比較,我認為我國企業最大的短板在于我國的企業對風險管理重視不夠,有的企業對風險管理的認識處于起步階段,有的企業還沒有真正意識到風險管理的重要性。

我國已經成為世界加工廠,對于生產方面的管理,我們已經是國際一流水平,但是在經營上,我們對于風險管理的認識還處于比較初級的階段,從一般的經濟學理論出發,加工工業最主要的經營管理在于管理風險,創造財富。但是由于我國長期以來是個封閉的經濟體,客觀形成了管理者對于生產以外的風險,尤其是能源原材料價格波動的風險重視不足,自然不會去注重價格風險管理,2003年之后,由于中國經濟的迅猛發展,導致國際市場能源和原材料價格劇烈波動,給我們的企業帶來了巨大的風險,很多企業因此遭受了損失,在現實的困難面前,許多企業才開始重視價格風險的管理問題,有一大批企業專門配備了人員,建立了規章制度,有領導、有秩序的利用期貨市場來管理能源原材料的價格風險,確保企業的穩健經營,期貨市場也就是從這個時期開始取得了長足的發展。

國內的不同行業對于風險管理的認識不同,因而企業的競爭力也就有差異,以冶金行業為例,由于有色行業最早全行業進入期貨市場進行風險管理,無論是冶煉加工還是有色產品的流通行業,都能熟練的利用期貨市場管理風險,所以當世界性金融危機到來的時候,有色行業的大部分企業沒有受到任何沖擊,穩定的生產運營。同為冶金行業的另一個大行業,也就是鋼鐵行業,由于一直是產品供不應求,其內部管理體制和思維仍然沒有脫離計劃經濟時代,對市場的應變能力極差,面對鐵礦石價格上升和鋼鐵產品價格下跌的市場,都沒有采取任何的風險管理手段,其生產經營不具有穩定性。

我們將企業管理的核心內容進行國內外比較的話,就不難發現,我們與國際先進企業的企業管理相比,其主要差距在于風險管理。世界500強的企業無不將經營管理的核心內容放在價格風險管理上面,而我國的企業在風險管理方面,水平參差不齊,我從2004年開始呼吁企業不僅注重生產管理,更要注重經營管理,而經營管理的重中之重在于對價格風險的管理。在這方面,我們和國際同行還有很大差距,這就造成了我國大部分企業產值很大,效益很少的現狀,大部分企業是生產型的企業,并不是財富型的企業,我國企業有必要狠抓經營管理,提高企業的全面風險管理能力。

利用期貨市場進行能源原材料和企業產成品的價格風險管理,是我國企業經營管理的軟肋。我們和國際同行相比的最大短處就在于此,若能在我國的企業管理界引起足夠的重視,相關的企業都做好價格的風險管理,我國企業的核心競爭力將會大大增強。

我們當時設計中國期貨市場的初衷之一是為了全面提升企業經營管理的能力,讓企業通過套期保值業務來管理價格風險,使每個企業做精主業,不斷發展,不受價格波動的影響,而成為百年老店,躋身世界五百強。如今期貨市場彭勃發展,企業經營管理所需要的品種不斷上市,期貨市場服務于企業的能力大大提高,我相信期貨市場的發展與我國企業風險管理水平的提高,良性互動,會從總體上提高我國經濟的國際競爭力。

第3篇

一、現狀與問題

工程企業是專營工程項目設計、采購和施工服務的全功能組織,企業經營以項目為基礎,所建立的組織機構、人力資源、財務、資產、技術等管理體系主要為實施工程項目需求而設置。我國的工程企業發展迅速,先進的項目管理理論不斷得到實踐,但針對工程實施特點,企業各種經營管理活動圍繞項目生產核心而開展,項目相關的財務績效目標往往讓位于項目進度、安全、質量等生產管理目標,在項目資金管控、成本控制等價值管理方面的資源投入普遍不足。與國際同行相比,管理比較粗放、技術層次較低、高素質項目管理人才稀缺成為我國工程企業普遍存在的狀況。以項目生產管理為核心的工程企業經營管理體系,主要存在以下問題。

(一)價值管理意識淡薄

工程企業的管理人員往往更加重視生產組織,價值創造、效益管理意識淡薄,管理效益評價不深入,管理的短視行為比較突出,管理活動與企業戰略對接不到位,特別是關注企業價值提升的戰略規劃、全面預算、信息系統建設等長遠發展性的管理行為還不能成為各級管理層和決策層的行為自覺。

(二)生產成本控制不嚴

工程項目是工程企業的產品,是企業效益的主要來源,以項目生產為核心的經營管理體系,往往更偏重于項目進度、安全和質量,而弱化了項目效益、成本控制等系統管理,勢必造成項目管理效益的流失。如:總承包項目的設計環節,決定75%項目成本,如果僅側重技術標準而忽視經濟性考慮,“肥梁胖柱”現象就難以避免,徒增工程項目成本。

(三)財務績效責任不落實

企業的價值管理應當貫穿于生產經營的全過程,但在以生產為核心的管理模式下,由于缺乏對價值管理的重視,生產、技術等與生產相關部門在考核目標上缺少經濟效益指標控制,與效益掛鉤不夠緊密,在推動成本控制、技術創新的積極性方面存在機制性缺陷,也抑制了工程企業提質增效的活力。

(四)企業財務風險突出

在實踐中,工程項目生產除了安全、質量、進度等風險外,也面臨著資金回收、合同履約等引發的財務風險。由于缺乏對項目風險把控的系統性,在新經濟環境下,結算難、收款難問題越來越突出,壞賬損失、合同訴訟和企業資信降低的情況呈上升趨勢,威脅著企業生存發展。

二、以財務為核心的運行機制實踐

某國有大型工程企業為增強管控能力和效益創造能力,重視企業價值管理,致力于構建以財務為核心的經營管理體系,結合項目特點,協同市場開發、項目生產管理,抓住全面預算、項目經營、組織績效三個關鍵,逐步形成了“經營管理圍繞財務、項目管理圍繞費控”的經營管理運行機制。

(一)組織體系突出協同效應

運轉高效的組織管理體系可以最大限度地釋放企業的潛能,激發企業活力,達到健康發展的運營狀態。該公司通過不斷探索實踐和深化改革,努力打破了業務邊界“圍墻”,初步形成了財務績效引領的經營管理組織體系和項目管理組織體系。

某工程公司組織管理體系如圖1所示。

1.以財務管理為核心的經營管理組織體系

組建高效運轉的扁平化組織機構,落實總會計師財務戰略、績效評價、風險控制等管理職責;圍繞財務管理核心,引領市場開發、生產執行等經營管理活動。財務以價值管理為導向,通過前置資源的價值分配,全面參與經營活動,強化對企業經營全過程的決策支撐和價值管控,有效促進企業實現戰略目標。

2.以費控管理?楹誦牡南钅抗芾磣櫓?體系

造價費控部門發揮其專業優勢,圍繞項目效益這個中心,以項目預算管理為手段,與生產指揮部門的緊密協同,深入項目估算、商務報價、預算和結算及成本控制等項目管理活動,突出采購、分包和結算等關鍵業務的效益規劃,努力爭取最優項目效益。

(二)全面預算突出價值導向

為發揮價值管理對生產經營的指導和約束作用,確保企業經營戰略及目標的實現,該公司深化突出財務績效導向的全面預算管理機制,融合“三大計劃”,通過目標確定、執行控制、考核評價等活動,合理分配資源、組織和協調生產經營活動,完成既定生產經營目標。

1.分級次、多維度的預算指標體系

一是全覆蓋的預算指標。按照業務全覆蓋的原則,形成突出價值、主次有序的指標體系。根據管理層級分為企業指標和責任單位指標。企業指標以利潤、資金為主要指標,輔以市場(收入)、總成本和資產等業務指標;責任單位指標又分經營單位(項目部)、費用單位和部門指標,經營單位(項目部)指標以利潤指標為主,市場(收入)、資金、單位成本指標為輔,費用單位和部門指標以專項費用控制為主,其中部門按職能落實歸口費用指標。

二是多維度的指標值形成機制。該企業確立了綜合考慮“歷史業績、經營能力(資源占用)、發展要求和可實現性(市場環境)”四維一體的指標值形成模型,突出問題導向,優化年度指標值,引導企業健康發展。

某工程公司預算指標體系如圖2所示。

2.統一管理、分級負責的預算管理責任體系

設立以總經理責任下的預算管理委員會,總會計師組織全面預算管理工作,財務部負責組織預算編制、報告、執行和日常監控等預算管理委員會日常事務,其他專業部門按職責分工、專業指標、歸口業務展開相關預算管理工作。預算管理責任按照“專業歸口、層層分解、橫向到邊、縱向到底”原則,將財務績效責任分解到各經營單位(項目部)、費用單位、職能部門等執行主體,進行過程跟蹤和分析自評。

3.全方位的預算執行控制體系

以制度為綱、突出業務流程規范,包括全面預算及配套的項目預算、資金、成本等管理制度,固化工作標準,開展不同層級、專業領域和業務單元的經濟活動分析,抓好過程控制這個關鍵點,引導企業實現經營目標。同時,創建良好的預算管理環境,約束和激勵并舉,充分調動員工積極性。

(三)生產運行突出費用控制

工程企業生產的核心內容是項目管理,項目費用控制是通過價值管控直接指導和約束項目執行,引導和促進項目管理目標的實現。該公司項目費用控制以項目預算為載體,實現項目績效目標和財務績效目標的有機統一,提升了項目管理的價值創造能力。

1.明確的項目費控管理內容

確立項目經營的理念,把項目成本控制和績效考核落腳于項目預算,以項目預算指導項目生產經營。圍繞項目利潤和資金兩大內容展開控制活動,以“收”和“支”兩條線分別控制,堅持項目以收定支,在控制項目墊資風險的同時,保持資金存量,爭取資金效益,提升項目整體創效水平。

2.完善的項目費控管理責任體系

費控部門承擔項目價值管理的核心職責,在項目費控制度建設、經營策劃、過程管理中發揮主導作用。生產及經營管理部門建立專業管理支持平臺各司其職,圍繞項目預算協調資源,參與項目生產經營。項目部作為經營責任主體,是項目費控的執行主體,確保項目價值管理工作落到實處。

3.規范的項目費控管理業務流程

該公司以項目控制經理為中心,實現項目費控業務流程標準化。項目開工之前,項目控制經理組織費用、合同、進度、設計、采購、施工、財務等控制工程師或專業經理,根據項目總體策劃、經營策劃方案,確定項目費用控制目標,并結合預計收入等形成項目預算。項目執行過程以設計、采購、分包管理重心,全面管控、逐月分析執行情況并形成項目費控報告。項目終了,出具項目績效報告,從項目合同、承分包合同變更、工藝、盈虧績效等總結經驗教訓,積累形成企業項目管理知識庫據以深化應用。

(四)考核評價突出財務績效

在組織績效管理創新上,按照“突出績效、拉開差距、嚴考核、硬兌現”的思路,初步形成了為價值付薪、為能力付薪、為績效付薪的市場化薪酬激勵約束機制,以價值創造為核心的財務績效導向在經營管理運行體系中更加突出。

1.考核責任體系

建立“集中?Q策、歸口管理和專業分工”的組織績效責任體系,集中決策指設立以總經理為主任的業績管理委員會指導、審定考核和兌現;歸口管理指企業改革管理部歸口管理業績考核的組織和統籌協調;專業分工指專業管理部門承擔各業務板塊、專業領域的專業考核責任,如:財務部主要負責經營責任單位利潤、收入、資金等指標的考核、市場部主要負責新簽合同指標的考核等。專業考核結果匯總形成整體績效考核報告,提交業績管理委員會審定。

2.突出績效

在考核指標設置上,利潤、資金、成本控制等財務績效指標占有絕對較高的權重,同時設置了新簽合同額、人才培養等成長性指標,突出了財務績效導向,促進了各經營單位努力實現經營目標。

3.拉開差距

根據不同業務板塊特點設置有差別的分值區間,拉開同一業務板塊內部分配差距,如:經營單位(項目部)設置的基本考核指標分值區間65-135分;職能部門設置的KPI分值區間70-120分。較大考核分值區間使考核獎金向績效高、貢獻大的單位和個人傾斜,在同等條件下,考核結果的優劣產生獎金差異最多可超過50%。

4.嚴考核

采用“逐月預核、年末總結”的方式,績效考核突出“嚴”字,如:財務績效指標考核均以財務賬面已確認金額為標準。考核制度明確了計分規則,指標可計算、可量化,被考核單位可直接按規則計算出考核結果,使考核過程更加透明、可靠。

5.硬兌現

按照績效考核結果進行完整兌現,分月度和年度考核兌現,根據考核對象不同,月度考核以利潤實現或職能履行與否情況為依據,按標準全額或70%預兌現,年度考核根據年度績效考核結果進行效益獎金兌現。

三、運行成效和經營管理展望

管理提升往往是一個漸進的過程,構建以財務為核心的經營管理體系也不會一蹴而就。該公司以全面預算和項目費控為抓手,進一步優化了績效考評體系,以財務管理為核心的營運體系逐步確立,項目綜合毛利得到提升,運營成本大幅下降,資金運營回報顯著。首先,成本控制意識明顯增強,全方位的價值挖掘,使效益主要流失點得到管控;其次,事前規劃、預算約束剛性進一步加強,財務管理對生產經營的指導性明顯提升;第三,資金回收、合同履約等風險管理得到強化,經營風險得到了有效控制;最后,財務績效成為經營管理評價的重中之重,財務管理的核心地位進一步確立。

工程企業要有效管控企業價值管理的關鍵并非易事。一方面工程企業精細化管理的水平有待提高,在粗放管理環境中,全面預算、成本控制、績效管理很難真正落到實處,管理人員的管理慣性難以在短時間內進行轉變;另一方面,工程項目承接模式、地方環境、建設單位管理等因素各不相同,無法采用固定的管理模式。因此構建以財務為核心的經營管理體系仍需要多角度的管理支撐,方能更加有效地發揮其價值管理、價值挖掘的作用。

(一)推行工程企業管理會計的應用

工程企業要總結現有管理會計應用經驗,找尋管理差距,加快研究和探索管理會計的應用,并進一步深化提升。加強財務和業務工作的協同性,進一步創新財務運行體制,通過流程重組和制度規范,進一步優化財務職責界面,提高財務管控能力;完善管理會計報告體系,提升績效管理數據處理能力和分析能力,為企業的決策提供有力的支撐。

(二)規劃和建設工程企業信息化工程

工程企業應強化信息化的頂層設計,充分分析工程企業管理特性,梳理和規范企業經營管理模式及流程,打破各個業務“信息孤島”,建設工程企業全業務流程的信息系統,提升財務信息的整合和利用。

第4篇

優秀的企業文化是根據企業一定的理論和經驗形成的,對企業員工具有一定的理論指導和行為約束作用。在電力企業經營管理過程中,建設優秀的企業文化是一項重要的工作內容,在電力企業的發展過程中,發揮了重要的作用。電力企業的文化是電力政治政策、經濟發展水平和經營管理文化共同作用下形成的,可以有效地提高電力企業的經營管理水平,實現電力企業的迅速發展。

一、簡述電力企業文化建設管理

電力企業文化的建設管理,是電力企業經營管理中的重要組成部分,在電力企業的發展過程中,發揮了重要的作用。企業經營管理的重點,從經驗管理到科學管理再到文化管理,是一個從注重個人能力發揮到重視文化對人行為和觀念影響的過程,實現了電力企業文化管理的不斷改進和完善。

(一)我國電力企業文化建設管理的現狀。目前我國電力企業文化建設管理的情況,從客觀的角度來說,大部分的企業文化建設管理還處于初級的科學管理階段。根據調查資料顯示,電力現在已經在國民經濟的發展和人們的日常生活中占有很大的比例,發揮了重要的作用。電力企業的重要地位和自身發展具有一定的特殊性,因此在進行電力企業文化建設管理的時候,管理人員應該結合先進的科學技術,應用科學的管理手段,促進電力企業文化建設的現代化發展。長期以來,電力企業都處于壟斷地位,在社會經濟的發展過程中,面對日益激烈的競爭,不能及時作出調整和改善,阻礙了電力企業文化建設管理的發展和進步。

(二)電力企業文化建設管理的思路。電力企業文化建設,應該對原有的企業文化進行創新,根據我國的電力企業經營管理政策,結合電力企業實際的文化建設管理和應用狀況。建設適合電力企業發展的、優秀的企業文化,才能在電力企業的發展和應用過程中,有效地發揮企業文化的作用,提高電力企業的綜合競爭力。實現電力企業文化建設管理的科學管理,需要明確電力企業文化建設管理的目標和電力企業文化建設管理的思路。例如,在電力企業文化建設管理中堅持“以人為本”的經營管理原則,實現電力企業員工的自我發展;或者在企業經營管理過程中,強化企業的文化建設管理,提高企業的文化建設管理和應用水平等。

二、電力企業文化建設管理的應用

電力企業文化建設管理的應用,不能只停留在表面上,必須具體落實在實際的企業文化建設和管理工作中,強化企業文化建設的重要性。隨著電力企業的不斷發展和進步,需要加強企業文化建設管理的力度,建立統一的企業文化建設和管理制度,有效地實施對企業員工思想行為的約束和引導作用,才能提高企業的綜合競爭力。促進電力企業的發展。電力企業文化的建設和管理,應該重視社會的核心價值觀,根據企業文化的發展情況,形成完善的企業文化建設管理體系,才能實現企業文化建設在電力企業經營管理和發展過程中的有效應用。

(一)調動了員工的積極性。電力企業文化的建設和管理,增加了企業經營管理的理論依據,為員工樹立了共同的理想標準,具有電力企業的特點,符合電力企業發展的需要,可以有效地提高員工的綜合素質。調動企業員工的積極性。根據電力企業實際的發展情況,明確企業文化建設和管理的目標和內容,堅持“以人為本”的經營管理理念,實現電力企業發展的戰略目標,形成完善的電力企業文化核心價值觀念,才能在一定程度上引導企業員工的思想和行為,增強員工的信心,提高員工的工作熱情,調動員工的積極性。

(二)提高了企業的綜合競爭能力。形成完善的電力企業文化建設和管理體系,可以約束員工的思想和行為,提高員工的綜合素質和企業的經營管理水平,有效地增強了電力企業的綜合競爭能力,促進了電力企業的發展。在電力企業的經營管理過程中,實現企業文化和企業經營管理制度的融合,可以加強企業文化建設和管理的制度執行的可行度,促進企業文化建設管理的實施。電力企業文化建設的管理,需要電力企業建立完善的企業文化管理制度,落實企業文化建設和管理工作,提高企業的綜合競爭力,適應新形勢下經濟發展對電力企業的需求。

(三)豐富了員工的精神生活。電力企業文化建設管理的應用,可以有效地提高企業員工的綜合素質,引導企業員工樹立正確的核心價值觀念,實現企業員工的全面發展。在電力企業中,建設優秀的企業文化,可以豐富員工的精神生活,調動員工的積極性,提高工作效率,增長電力企業的經濟效益。在企業文化建設和管理過程中,可以通過多種方式,豐富員工的精神生活。例如,電力企業可以定期組織員工開展文化活動,讓企業員工在活動中滿足精神文化需求,提高創新意識,實現自身的全面發展。

電力企業是我國國民經濟發展過程中重要的組成部分,發揮了重要的作用。加強電力企業文化建設管理,實現電力企業文化在電力企業經營管理和發展中的良好應用,可以有效地提高電力企業的經營管理水平,促進電力企業的發展。

第5篇

關鍵詞:企業化改革;管理制度;管理模式;煤炭

中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)12-00-01

現代企業管理理念體現于按照現代企業制度和市場經濟體制的要求,創建煤炭公司現代管理制度及管理體系,使制度的管理實現系統化、科學化、規范化,這也是將企業做強做大、增加核心競爭力、強化經營管理、創建現代企業制度的需求。因此,我們有必要對煤炭管理模式以及管理制度進行分析與討論,來克服現階段煤炭公司自身所存在的一系列問題,例如:市場競爭力弱、產業集中度不高、經營分散、企業規模較小、管理層級多、管理體制欠缺協調等等,最終實現促進煤炭企業穩定、健康發展。在此,采用經驗總結等方法進行研究,提出與煤炭公司發展相適應的管理模式,以提高核心競爭力與經營管理水平。

一、分析管理模式

我國煤炭企業在管理制度與管理組織架構較為齊全的條件下有著良好的整體運行狀態,且企業法人治理結構也較為完整,盡管如此,從煤炭管理模式視角來看,還是有一些問題存在,如體制方面。一些公司未能夠真正實現事企分體運行,其管理體制依然存在事企混合并存的態勢。這是由于雖然事企分離的目標在組織機構上得以實現,但因國家對事企轉企業未出臺具體政策、措施所致。這樣就會給煤炭公司的有效運營產生影響。第一,公司難于實現事企分體運行的關鍵在于公司員工所具有的雙重身份,這點阻撓了公司的各項改革、創新。第二,事業費用的軟約束,這使得煤炭公司無法根據市場規則來創新、建立有效的經營管理機制,導致對市場的遲鈍,而在危機管理的問題上,公司也顯得捉襟見肘。第三,煤炭公司的運營在獲得了事業費給予的資金保障后,較非事業類企業更具優勢。

二、組織結構

作為獨立合算的經營主體,一些分公司的人員結構和機構還是較為完整的。如圖所示。針對該該組織模式進行評價。

圖 子公司組織結構圖

公司還需要進一步完善財務風險管理制度;依照公司設置,管理成本高、管理組織具有重復性,且工資資源協同效應與共享機制不足,削弱企業發展優勢,不利于核心競爭力的形成;組織為分權式模式,因此提升子公司經營管理的主動性和拓展市場的積極性,在特定的企業發展時期,能夠成為擴大生產規模的有效途徑;子公司成為利潤中心和經營中心,它匯集了總部主要經營資源,但是總部對子公司管理相對較松散。煤炭企業要想在競爭日益激烈的形勢下立于不敗之地,就需要構筑起核心競爭優勢,具備核心競爭力,從以上討論可以得出發展必須的條件:①高效、有序的經營管理模式的創建;②準確定位公司發展核心戰略;③大局戰略支持。

三、管理模式

根據相關項目投標管理,經營管理為公司運營核心,在商務支撐、識別用戶特殊需求、采集信息等方面其管理模式應更加專業化和系統化。從經營策略的角度著手,給予市場潛力大、附加值高的項目和領域足夠的重視。利用企業自身的行業技術優勢,引領、培育市場,積極推進經濟增長點的新高,以新的產業支柱的形成為目標。對市場預測和市場調研應持嚴謹的態度,將行之有效的經營策略制定出來,定位市場,以增強煤炭公司投標能力。建立與本企業發展相適應的經營人員激勵、考核、管理制度,致力于高素質經營人才的培養。建立企業戰略管理體系,飽滿戰略規劃人才,建設戰略規劃職能,根據國家政策走向、競爭中戰略舉措、市場變化需求、行業環境動態等,對企業發展戰略進行適時調整。對企業總部經營資源展開整合,并促進總部管理能力的加強,強化經營管理人員培訓、考核、激勵機制,將項目經營責任制度落到實處,緊抓項目管理。最后應加強開發市場和研發、投入產品技術力度。

四、管理制度

(一)企業指導思想。定位發展戰略級別,擴寬發展思路包括總體發展戰略、指導思想、企業使命、戰略定位。企業發展目標包括人才目標、科技目標、市場目標、組織目標、體制目標、收入目標、發展目標、中長期目標。而發展戰略表述為企業文化戰略、企業資本運營戰略、信息化戰略、人力資源戰略、科技開發戰略、經營開發戰略、管理創新戰略、組織創新戰略、體制創新。在經營管理責任制度的主要責任是承擔企業開發潛在市場責任及經營指標。經營管理責任制可按照地域分工、項目規模、業務板塊、經營對象進行制定。企業發展、企業管理制度應涉及管理綜合性問題的管理和協同。根據不同企業性質,參股公司經濟關系、企業與其他經濟實體經濟關系來制定相應的管理辦法。例如:預算管理原則和事業費測算針對事業體制部分制定;監督參股企業章程投資收益;經理層年度經營責任管理辦法可通過公司董事會、對控股公司制定;年度經營管理辦法與管理目標對分公司進行制定等等。

(二)安全生產。交通安全管理辦法:處理交通事故、機動車的管理、駕駛員的管理等為交通安全管理職責;消防管理辦法:火災應急處置、消防安全檢查、培訓消防知識、消防器材和設施,體現對消防安全管理的要求。作業設備安全管理:處理設備事故預案、設備檢查相關規定、設備保養規定、上崗設備管理、使用設備履歷及說明。

從企業核心角度對煤炭管理模式及管理制度設計進行簡要探討,針對我國煤炭企業管理體系現存問題,提出強化林潤中心、管理中心、投資中心等職能,在合理資源配置、順暢管理鏈條、匹配戰略規劃、清晰企業產權關系等方面形成統一。各企業不宜過度分權,這樣才能提升公司核心競爭力,實現優化資源配置,從本質上鞏固經營管理制度和經營管理職能的建設。

參考文獻:

[1]張俊芝,劉原,揚起,王茜,薛苗,劉希君.煤炭資源整合過程中資金管理模式創新研究[J].中國電子商務,2013(7).

[2]張曉春.關于完善煤炭集團公司物資采購集中管理模式的探討[J].中國煤炭,2011(1).

第6篇

【關鍵詞】房地產企業 成功經營手段 企業管理模式 品牌美譽

一、加強提高房地產企業的成功經營管理所需要的根本競爭力

伴隨目前經濟全球化的趨勢不斷加強,各類企業間在發展過程中的競爭力也因此逐漸增強了,但是同時任何一個企業都要想要立于不敗之地,那么其就要一定要具備在該行業內部的核心競爭力。所謂企業的核心競爭力,也就是說該企業本身就具有,與此同時企業同行的企業不易效仿與其所具有的競爭有點與競爭水平。房地產企業在發展過程非常關鍵的核心競爭力就包括了三大主要資源、三大主要能力以及四種經營管理意識。三大主要的資源就是指人力資源、資金費用資源以及土地的資源。三大基本能力就是指企業營銷策劃的能力、規劃設計的能力以及產品推廣創新的能力。四種經營管理意識就是指品牌的意識、服務的意識、文化的意識以及信用的意識。下圖就為中國房地產企業成功經營管理模式體系。

二、培養房地產企業成功經營所需的兩個基本素質

優秀的進步的企業內部經營管理素質是房地產企業的第一基本素質。房地產企業的內部管理素質大體上可以總結為一個根本、兩個側重點和三個建設。一個根本就是指在管理上,房地產企業要做到以人為本;兩個側重點就是指房地產企業要做到標準化管理并且實施好1509000質量保證體系;而三個建設是指房地產企業要不斷地進行進步的制度建設、先進的企業文化建設和有競爭能力的組織建設。

建立企業獨特的企業經營觀念和企業文化。中國房地產企業一定要具有其本身獨特的企業經營觀念和企業文化,在企業發展過程中要更加尊重人性,應該盡可能全面地考慮企業中員工與客戶的根本性利益,能夠為社會做盡更多的善事,將以人為本的這一核心理念作為領導房地產企業發展過程中核心的行為準則。

貫徹實施好1509000的質量保證體系。目前我國房地產企業貫徹實施好1509000的質量保證體系是相當迫切以及必要的任務,那么它是一個企業獲得成功經營的根本。但是1509000的質量保證體系是目前世界頂級專家經過了對于全球中成千上萬已經獲得了企業的質量管理工作進行研究,并且經過了全面、科學周密的研究詞論而進一步形成企業管理質量的管理體系。

做好企業發展制度的建設、改革工作。房地產企業若想要取得經營管理的成功,就一定要進行與時俱進的制度改革、建設、先進的企業文化建設、有競爭水平的管理組織建設,這項工作也可說是目前我國房地產企業能夠獲得成功經營的必要條件。

三、我國房地產企業的經營管理還需要提高的環節

房地產企業的經營管理需要制定核心產品。在我國房地產企業發展過程中,需要制定比較長遠企業規劃,采用科學、嚴謹的管理態度尋求和開發適合本企業銷售的核心產品。作為我國房地產開發類型的企業,自從其成立至今,在制定最根本的經營管理規劃時,就需要具有比較長遠企業發展規劃,并且需將這種企業發展的規劃和當前的社會發展形式緊密地結合起來,在房地產企業規劃之中,需要具有前瞻性,應該時刻把握社會宏觀經濟的發展形式。

徹底貫徹企業產品的各項管理標準。在規劃企業的前進方案過程中對于產品的設計確定之后,就可以真正進人規劃企業產品的施工圖設計環節,那么在企業產品的施工圖設計環節中,相關人員一定要要認真并且完全貫徹該項目的規劃方案確立中的各項指標,謹慎處理好該產品的安全性、經濟性以及舒適性這三方面的關系,也就是在確保建筑產品安全質量的基礎上,還需要從結構、建筑的設計一直到水電的配套設計工作都需要完善表現出規劃方案的產品定位以及各項指標,切忌任意進行刪減或者增加。

科學制定企業產品的銷售價格。在企業的銷售方案中最為關鍵的就是項目產品銷售的定價,定價工作中除了需要考慮并參考本地區的同類產品價格以外,還需要宏觀把握現吐會的經濟走勢、銀行關于存貸款的政策,還有稅務的相關政策,另外一方面管理者還需要結合著本項目的自身情況來最終確定其銷售價位,并且在工作的執行過程中,應該輔以靈活性,真正做到定價符合該市場實際需求。

進行手段改革以及管理創新。現階段我國的房屋產品同質化的趨勢突出,因此開展手段改革以及產品創新已經非常必要,需要不斷提高企業之間產品的差異化,提高企業核心產品的附加值,這些工作都是目前房地產企業急需提高的競爭力的。

四、結束語

伴隨我國社會經濟的發展,房地產行業在國民經濟中所占的比重越來越大,因此房地產企業本身需要健康發展,因為其很大程度上能夠影響著國民經濟的健康增長,成為目前國民經濟發展的一個基本生產要素。在這個發展基礎上,房地產企業中應該對經營管理進一步加強,才能取得良好社會效益、環境效益和經濟效益,取得在同行業中的核心競爭力,從根本上提升本企業的綜合實力。

參考文獻:

[l]李茂江,于正林,李水新.知識經濟時代房地產開發企業的管理創新[J].經濟師,2003.

[2]財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會,關于印發《企業內部控制基本規范》的通知.財辦會[2008]7號,2008.

第7篇

財務管理是醫院經營管理的核心,是醫院經營管理的關鍵內容,它貫穿于醫院經營運作的全過程。建立科學合理的醫院財務管理體制和控制體系,并對醫院各部門和成員的業績進行科學考評與激勵,是醫院財務管理的主要課題,也是影響醫院財務運作效率和效益,增強醫院運營能力的重要環節。

1 健全、完善財務管理組織機構

醫院在持續運營的過程中,對各項經濟活動控制的好壞,關鍵取決于其組織機構是否有效。一個醫院財務機構的健全與否直接關系到醫院財務的運行效率,醫院財務機構在提高醫院運營能力方面起著基礎性的作用。醫院應根據自身的經營規模、內部條件和財務戰略,決定適宜的組織機構,滿足醫院管理的需求,實現經濟效益和醫院價值最大化。

2 加強財務管理職能

醫院的經營是以財務管理活動貫穿始終的,醫院的運營戰略、方針,目標措施和方法的決定都必須是在調查研究的基礎上,充分利用財務部門提供的信息及有關資料,進行測算和對比分析,使醫院的管理工作圍繞著正確的目標實施。

2.1 強化財務參與、控制及服務 財務人員要從財務信息日常處理中擺脫出來,從事后的數據處理者轉變為業務管理者。把財務部門延伸到各個業務部門,實現實時獲取信息、實時處理信息、實時報告信息,強化財務的參與、控制和服務職能。

2.2 強化內部控制制度 為更好地貫徹經濟責任制,就必須把醫院的運營目標落實到各部門,并利用會計信息對各部門、科室、班組的業績進行有效地計量、控制和考核。使醫院各部門、科室、班組及各級人員目標明確,責任分明;促使各級、各層次的管理人員和工作人員把自己應負責的各項指標嚴格地管起來,做到既實現自己的工作目標,又保證實現醫院的運營總目標。

2.3 加強資金管理 為保證醫院正常運行,醫院必須嚴格用款計劃,根據預算情況,本著先急后緩、先重后輕的原則,著重安排重點項目、緊急項目的資金落實工作,各部門要定期上報用款計劃,由財務部門對資金統籌調度,合理安排。

3 提高財務人員素質

第8篇

關鍵詞:文化建設 企業經營管理 質量提升 應用

一、企業文化的概念

所謂的企業文化就是被企業員工廣泛認可和接受的一種價值觀念,以及這種價值觀念所決定的企業行為準則和方式;企業文化是在企業長期的發展歷程中,經過全體職工的參與共同創造的,它有著極其豐富的內涵:在物質層面主要表現為設備、廠房和產品;在精神層面則主要表現為企業的經營理念、文化活動和學習培訓等;在制度層面表現為企業操作規范、內部規章制度、商標、質量等。企業文化是企業管理的觀念形式化,在企業的可持續發展中占據著很重要的地位,它融合于企業經營活動的每一個環節之中,并起著核心作用。

二、文化建設與企業經營管理質量的關系

1.企業文化建設與企業經營管理的關系

企業文化建設與企業經營管理的關系表現在兩個方面,一是指企業經營,二是指企業管理;企業經營主要解決的是戰略的決策及實施問題,而企業管理著重于通過計劃、控制等手段保證經營活動的正常進行。企業文化與企業文化建設有著本質上的區別,前面已經陳述過企業文化,這里不在贅述,而企業文化建設是針對企業文化中的問題不斷的做改進,發揚原有理念中好的一面,同時不斷引進新的理念,建立一套與時俱進的企業文化體系。

企業文化建設與企業經營管理應該是相互促進、相輔相成,在特定條件下,二者可以相互轉化,企業文化建設可以轉化為企業經營管理,企業經營管理的物質成果也可以轉化為企業文化,物質與精神之間是可以相互轉化的,用優秀的企業文化去影響甚至改變員工,有利于體高企業經營管理質量。

企業文化建設對企業經營管理的促進作用主要表現在三個方面,一是作為得文化建設的物質支持,二是企業經營管理為企業文化建設提供了良好的環境,三是是企業經營管理為企業文化建設構筑了合適的平臺。企業文化的功能只能在企業管理過程中表現出來。權衡文化建設與企業經營管理的關系,放在第一位的應該是企業經營管理,企業文化建設應是第二位,企業經營管理決定文化建設,企業文化建設作用與經營管理。

2.質量文化建設與企業經營管理的關系

質量文化是企業文化中最基礎的一部分,而質量文化建設也成為了企業文化建設中重要的一部分。我們將質量文化定義為建立在企業物質文化基礎上,表現為與質量活動密切相關的物質活動和精神活動的總和。企業質量文化表現在三個層面:

(1)物質行為層面,包括與企業質量工作相關的原材料、設備廠房、員工行為素素質和服務等

(2)組織制度層面,包括與質量有關的組織、標準、法規和體系等

(3)價值觀層面,包括員工職業道德、價值觀念、行為和態度等

企業質量文化建設持續的作用于企業經營管理過程中,傳遞建造企業經營管理的氛圍,并產生長久影響。首先,通過影響企業員工在質量活動過程中的行為,從而影響企業信譽以及他人對企業的評價,影響企業的社會影響力;其次,質量文化建設還可以通過改變企業經營管理過程中最終產品的質量,從而對效益和管理目標的實現情況產生影響;另外,質量文化建設還可以影響經營過程中員工的自信心和潛力開發,由此可見,質量文化建設在企業經營管理過程中所占的地位不可小覷。

3.企業文化與質量文化的關系

企業文化與質量文化局部重合,企業管理過程中的管理、經營到文化,是一個遞進的過程,企業文化的基礎部分應是質量文化。

(1)質量文化是企業社會責任的基礎

一個成功或者說即將成功的企業,都應把社會責任作為自己的最高宗旨,好比我們的民族企業,將“產業報國”作為自己的最高宗旨,其發展的動力也來源于此。舉個例子來說,美國安然公司的倒閉,我們分析其原因應站在企業文化的角度,它的企業文化是以利益和奇跡為首要的,沒有考慮到一個企業的社會責任,這種企業文化就將員工“引領”到了弄虛作假的道路上來,為了創造奇跡般的業績,不惜一切,走浮夸路線,最終自取滅亡。企業大社會責任決不僅僅存在與某個階段,它應是貫穿于企業經營管理過程的每一個階段,企業的社會責任是用最小的代價創造最多的社會財富,企業的經營管理過程質量不高,就是用大代價生產價值不高的產品,相反,質量優良,就是大道理用最小的代價創造了最大的財富,可以這樣說,企業的經營管理質量是衡量企業是否盡到了自己社會責任的標準。從小的方面來看,質量可以滿足消費者的需求,從大的方面來說,質量就是滿足社會的需求,企業之所以可以把握對國家和社會的需求,來源于自身的社會責任。

(2)質量文化是企業誠信文化的根基

企業文化的深層內涵是誠信文化,誠信是企業的職業道德,是企業的無形資產,沒有誠信,就沒有合作,也不能得到消費者的信任,如果失去這些,一個企業也就無法生存。誠信包括兩個層次,分別是法律層次和道德層次,這兩個層次的誠信,是宣傳不來的,都是靠實實在在的質量來爭取的。當年張瑞敏當著員工的面,砸冰箱,從此“砸”出了海爾的響亮名聲,“砸”出了巨大的市場,正是因為重視產品質量,海爾生產出的產品具備優良而穩定的實用功能,更是因為海爾給了消費者一個承諾。企業的誠信存放在品牌里,打造品牌的上上之策應是主要靠質量,再輔以適當的宣傳。

沒有誠信也就沒有企業的生命,而沒有質量也就沒有誠信可言,因此,質量是企業的生命,質量文化也應是企業文化的重要部分。

(3)質量文化重視以人為本

市場競爭中的主體是企業,那么可以說,企業文化是市場競爭的主體文化,而市場競爭的核心是爭奪消費者和用戶。就假想你作為消費者為什么在眾多競爭商品中選擇某一件商品,大部分人會回答是因為產品本身的質量,消費者因為產品質量而選擇購買。由此可見,滿足消費者的需要,以人為本才是最重要的。就某種意義來講,市場上的很多商品的理化指標只是構成質量的要素,其中的人文指標才是質量本身。企業是為人服務的,加強企業質量文化建設,發現和滿足消費者的需要,提高產品質量,才能從一定程度升提高企業經營管理過程質量。

(4)質量文化是企業科技文化的結果表現

科學技術是第一生產力,科技進步是提高企業經營管理質量的根本途徑,科技進步是質量提高的最穩定的保證,很多產品的質量問題,只有某一環節的科技進步了,才能從根本上得到解決。提高企業科技水平的有效方式是提高創新能力,自主創新。自主創新即本單位自己的科研團隊通過與企業合作等方式,吸收接納外部元素,開發出適合自己企業生產的技術。企業的科技文化是企業生產活動的動力,加強企業科技文化建設的最終目的是提高產品質量,這又回到企業的初衷上,加強質量文化建設,企業經營管理過程質量的提升在一定意義上是科技文化建設的結果。

(5)質量文化是企業管理文化的核心

企業管理文化的核心是質量文化,那么企業管理的核心就應該是質量管理,多年的實踐經驗表明,質量管理將會逐漸上升到質量經營層面。質量經營的概念分為以下幾點:第一是質量管理是企業管理的基礎,第二是質量管理貫穿于企業經營管理的整個環節,第三是企業經營狀況可以作為質量管理的標準,第四是通過質量經營要把質量效益發揮出來。加強企業文化建設,從某種意義上來說也可以理解成對企業質量文化的建設。

三、如何做好企業文化建設

1.明確企業文化建設的目標與內容

企業文化建設的目標是培養員工共同的價值理念,提高企業競爭力,主要內容是對員工的管理和對顧客的管理以及應對外部各種競爭,再上升一個層次,就是對企業未來發展的方向努力,無論企業要達到怎么樣的目標,包含怎樣的內容,企業管理人員都應從根本上弄清企業文化建設的實質和目標。

2.整合員工和企業的價值觀

企業文化建設的重點是培育企業價值觀,能把員工與企業緊緊聯系在一起,使員工產生歸屬感,提高積極性,增強企業凝聚力。具體來說,首先要整合企業的價值觀,進行提煉,企業的價值觀來源于長期的經營理念,是管理者結合企業發展戰略,借鑒吸收優良的文化,有意識的培養的核心價值觀;其次,光有核心價值觀遠遠不夠,還有懂得宣傳,企業應加強企業文化的宣傳力度,使價值觀念深入人心,成為員工共同發展的動力,有效的宣傳同時還能提高企業知名度。

3.加強企業整體管理水平提高工作

企業文化建設工作和整體管理水平的提高是相互促進的,企業應選擇合理的管理模式,通過員工滿意度調查,實行員工參與管理,激發工作熱情與責任心;同時,企業應完善內部管理制度和規范,明確行為準則;另外,企業最終決策者應該認識到企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分,高層管理者應積極參與,起到率先作用,帶頭塑造企業文化,成為企業文化建設的溝通者,以積極主動的姿態參與到各項活動中來。

4.培養創新意識

沒有創新精神的企業不可能在競爭如此強大的市場中長久的存活,這樣的企業對員工沒有吸引力,容易造成人才的流失,對企業而言,應大量培養有創新意識的員工,把自身發展與企業時代特點相結合,結合企業規模、行業性和發展戰略,塑造有個性的企業文化。

5.企業文化建設應具備戰略意識

一個企業的企業文化一旦建立,將伴隨著企業的興衰發展一路走去,辦企業也不是一朝一夕的事,企業文化的建立應該具備戰略意識,必然是在企業未來的長遠發展過程中,一直能被員工視為動力的文化,成為企業的靈魂,因而,管理者在制定企業文化的過程中應充分結合實際,可以私下做部分員工的調查工作,最后綜合得出結論。

6.重視“以人為本”

我們應站在兩個角度看待以人為本,第一個角度是以員工為本,視員工為寶貴的資源,不僅只體現在觀念上,更應體現在行動上,在制度建設以及員工參與方面加大力度,第二個角度是以消費者為本,企業在市場開發及產品制定時都應在充分做好消費者調查的基礎上考慮消費者的需要制定相應計劃。

7.充分借鑒

這里的借鑒包括很多方面,企業文化建設者可以借鑒合作企業內部優秀的問文化,也可以借鑒競爭對手管理過程中提煉出的有價值的企業文化,再者,眼光放遠了說,不只局限在國內的市場,放眼看看國外有很多我們國內沒有的文化,融合中西文化,中西合璧來建立適合自身發展的文化內容。

四、總結

總之,在企業經營管理過程中,提高質量的最有效方法應是建立與之相適應的文化體系,在很多方面我們都可以看到企業文化對員工產生的影響,企業管理者應重視企業文化建設工作,提升管理質量,提高企業在市場經濟中的競爭力,吸收中外優秀的企業文化,制定出適合自身發展的企業文化。

參考文獻:

[1]劉光明.《企業文化》[M].北京:經濟管理出版社,2004.3-26.

[2]張公緒.《現代質量管理學》[M].北京:中國財經出版設,1999.

第9篇

[關鍵詞]融媒時代 人才 培養 模式 路徑

約翰?帕夫利克在《新媒介技術》中說道:“當技術使用了象征性符號或者在一個特殊的社會架構下找到位置,它就成為了一個媒介。”數字傳播時代。傳媒最本質的變化就是數字化,技術邏輯的推進引發了媒介內涵的拓展。我們所稱謂的媒介不再是狹義的大眾媒介,而是指廣義的電子通訊科技,于是各種借助于數字技術為依托的新媒介如網絡媒介、手機媒介、移動視頻媒介等充實著我們社會生活的每一個層面。媒介經營管理學科教育的發展是伴隨著傳媒市場產業化進程不斷推進的。數字傳播時代,媒介形態的變遷必然導致我們為之進行人才貯備的媒介經營管理學教育經歷從內涵演進到市場定位到融合式人才培育等各個層面的全面顛覆。

一、媒介經營管理教育的現實景觀

有數據顯示,國內共有5000多家新聞機構,各類人才達到55萬人,但是其中懂得經營管理的人才不到1%,能走上管理崗位的精英人才更是少之又少。目前全國主要新聞院系多數開設有媒介經營管理方面的課程,如“媒介經營管理”、“新聞事業管理”、“傳媒經濟”等。名稱各異,但也昭示著這個學科的勃興。同時一些著名院校還成立了專門的研究機構,如人民大學傳媒經濟研究所,清華大學媒介經營與管理中心、復旦大學媒體管理中心、武漢大學媒體發展研究中心。雖然媒介經營管理專業現在在中國大陸已經開設了博士點,并成為新聞傳播學下屬的二級學科,但是長期以來其學科設置的大部分是基于新聞傳播。我們選取中國人民大學、復旦大學、武漢大學、中國傳媒大學等幾個有代表性院校的學科建設情況,以考證媒介經營管理教育的現實景況。

“新聞事業管理”已經作為新聞學本科必修課納入教育部大綱,媒介經營管理教育主要開設在碩士和博士階段,傳媒經濟學、媒介經營管理、媒體研究學科的名稱沒有統一。而且從培養方案來看主要偏重于四大傳統媒體,這樣的學科設置肯定無法滿足在融媒時代傳媒市場對人才的需求與供給。

二、“傘式”媒介形態對管理人才的新需求

傳統的媒介市場形態是一種媒介生產出一種媒介內容,如報紙售賣的是文字信息,電視售賣的是聲音、圖象,媒介內容之間并沒有什么交融性。融媒時代。數字技術的標準化打破了各類媒介內容生產之間的壁壘,內容生產獨立出來成為一個產業鏈上的上游集群。通過各類渠道分配到各類終端,打破了“豎條式”的媒介結構,彌合出一個統一、集成的數字內容平臺,形成新的“傘式”媒介產業鏈結構。這種新的“傘式”結構鏈對內容生產帶來的直接變革是團隊作業取代了單一媒介新聞記者所進行的信息生產與加工傳輸,團隊成果不為某一個載體所獨有。載體的使用完全以新聞傳播的整體效果最優為目標。從管理學的角度來講,這是一套最復雜的網狀組織結構的管理。每一套新聞產品都對應所有的媒介,每一個媒介都能在成套的新聞產品中獲得最適合自己的那一部分。

因此,媒介的組織結構發生如此變化,為傳媒組織培養、輸送人才。進行人才儲備和教育的媒介經營管理學,必定要與時俱進,進行相應地從教學理念到人才培養模式的系列化調整。正如中國人民大學蔡雯教授所說:“融媒時代,媒介需要兩種新型人才:一是能夠在多媒體集團中進行整合傳播策劃的高層次管理人才;二是能夠運用多種技術工具的全能型記者、編輯。第一類管理人才不同于傳統媒體的管理者。他們必須是精通各類媒介的專家,知道技術發展為新聞傳播所提供的可能性,知道如何運用這些技術使新聞內容得到更好的表現”。因此,懂新聞傳播流程、懂技術、懂管理而且擅長策劃是這種人才的必備素質。這種“整合式”管理人才的培養一方面來源于實踐工作,在實際中磨練而成:另一方面,也需要我們媒介經營管理學科教育轉化教育理念、調整課程設置,為學生適應實際傳媒市場作好必備的知識儲備。

三、整合式人才培養模式與實現路徑

整合式人才不同于以往媒介經營管理教育重在培養復合式人才的教育理念,后者是要求多項技能的疊加,而前者要求是能力的整合。它要求從事“傘式”媒介形態運作與管理的各類人才,首先必須掌握一定的信息技術,對多媒體數字傳媒平臺上的信息生產、儲存、傳輸、知識共享的流程與經營擁有足夠的知識儲備。因此,以知識管理為核心的媒介經營管理教育必須在新的市場需求下,順應時代要求,重新規劃自己的教育模式。

1、以知識管理為核心的課程設置

媒介經營管理教育主要是研究傳媒市場結構、傳媒產品的特點、傳媒消費者需求與關系維護,旨在揭示傳媒產業與其他產業在市場、在規制、在資本運營上的特殊屬性,力圖實現以最小的成本為傳媒業獲取最大的經濟效益和社會效益。

因此。經濟學和傳播學的相關原理依然是媒介經營管理學教育中課程設置的基礎,我們應該在大一大二學年開設傳播學概論、新聞學概論、產業經濟學、微觀經濟學、市場營銷學、制度經濟學等基礎學科。作為媒介經營管理專業的知識塔基。

而融媒時代。直線式的、單向的媒介形態已經為傘式結構所取代,在多媒體平臺上對信息內容的生產與管理的整合能力成為傳媒產業鏈的核心,而這一切需要知識管理學科的相關理論做支持。因此,為適應融媒時代媒介產業發展的新變化,我們必定要增設知識管理課程為新時代媒介經營管理教育的核心課程。知識管理可分為人力資源管理和信息資源管理兩個方面,知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連接起來,實現知識共享,運用集體的智慧和創新能力以贏得競爭優勢。在大三、大四的學習中,我們應該開設數據庫原理、數據庫結構、網頁設計與網站建設、智能、知識挖掘等技術性課程。

而建立在知識管理基礎上的媒介經營管理最終是為傳媒企業管理服務的,所以在核心課程的設置中還必須開設管理學概論、組織戰略與行為學、企業戰略管理、項目管理、企業資源計劃等必修課程。

而中國傳媒的特殊屬性。必須要求未來的管理人員熟悉國情與政策理論,所以必須開設哲學、政治經濟學、統計學、知識產權法、英語、大學語文等科目作為媒介經營管理教育的邊緣課程,這樣以傳播學、經濟學為基礎的、以知識管理與企業管理為核心的、以政治、文學知識為邊緣的知識結構應運而生。

2、多層級的辦學模式

媒介經營管理教育人才培養大致有兩種:一類是具有市場開拓意識,懂傳媒運作流程,知曉多媒體實務操作的應用型人才,他們可能從事網絡策

劃、網絡營銷、現代傳媒集團的發行、廣告經營以及媒體戰略規劃等。這類人才可以由本科生或研究生來承擔。傳媒需要的另一種人才是有一定媒介運營經驗的,懂多媒體戰略決策的高層次管理人員,也就是在傳媒細分市場有專長、或者懂得整體運營設計的高級管理者。或是擅長資本運作的專業人才。對于他們的培養應該是理論加實踐的綜合成果。一方面我們開設媒介經濟學、媒體管理這樣的深層次、專業化的博士、乃至博士后教育,培養學生的深層次思考與科研能力,如文廣傳媒已經開設博士后方向。為自己進行人才儲備;另一方面,走向社會,與媒介實體聯合開辦傳媒職業經理人培訓教育,培養CKO(知識管理總監)。因此,只有建立多層級的人才培養模式才能滿足媒介多元化時代的市場需求。具體的實現路徑可以從以下三個方面思考:

――學科交叉培養:即鼓勵第二學位教育,讓經濟管理學專業的學生進入媒介領域,讓新聞學專業的學者選修經濟學與管理學實現學科融合。在本科階段創辦“2+2”模式,既在本科教育前兩年進行經濟學和管理學的通識化教育。讓新聞傳播學、經濟學、管理學的學子互相選課,后兩年再根據學生的興趣、愛好進行選擇進入各自的學科領域。

――在職培養模式:媒介經營管理教育是一門實務操作性很強的學科,單一的課堂式教育無法滿足數字傳播時代,多元化人才的需求,所以,應該在現行的人才培養模式中增加在職培養,通過在職教育,為媒介機構的各類人員提供再培育,再提升的機會平臺。

――MBA培養模式:數字傳播時代,傳統媒介和新興媒介不斷融合。制播分離的實施,傳媒集團化的推進。媒介產業急需各種資本營運人才和產業經營管理人才,媒介職業經理人越來越多的走進媒介市場,采取MBA式培養模式,就是為滿足新時代媒介職業經理人的需求。

第10篇

一、培訓對象:醫院全體中層以上管理干部

二、培訓內容

1.醫院戰略管理

內容主要包括我國醫療服務市場競爭走勢;國內外衛生和醫療改革前沿和熱點問題;醫院外部政策環境和醫院內部組織結構與經營管理的戰略性分析;衛生事業改革與醫院發展戰略定位;醫院戰略管理的藝術與實務等。使學員通過學習能夠熟悉環境分析、規劃過程、資源分配、組織結構、競爭對手分析以及定位等概念,對戰略有一個深刻的認識,了解中國醫院所處的政策環境和外部競爭環境,應用戰略管理的原理和方法分析和把握醫院戰略的制定與實施的關鍵點。

2.醫院人力資源管理

內容主要包括市場經濟條件下的醫院人力資源戰略與競爭優勢保持;醫院人員招聘、人員培訓與職業生涯規劃;醫院績效考核與管理;醫院薪酬設計與管理以及醫院完善的激勵機制的建立等。通過學習使學員認識到醫院人力資源管理的核心職能是提高人的能力、激發人的活力,認識到人力資源是醫院最有價值的資產。

3.醫院營銷管理

內容主要包括醫療服務營銷的理論和觀點演變;醫療服務市場的特殊性和差異性;醫院營銷戰略規劃與醫院市場定位;醫院市場營銷策略;醫療服務產品設計與開發;醫院客戶關系管理以及醫患溝通技巧等。通過學習使學員熟悉基本營銷理論,提高把握中國醫療市場的主觀能動性,了解未來發展態勢,具備進行營銷規劃和設計營銷策略的能力。

4.醫院財務管理

內容主要包括醫院財務報表分析;醫院成本核算體系的構建;醫院財務費用控制及其程序;醫院的財務管理制度分析;醫院財務分析及其前景預測;醫院的收購與兼并;醫療行業的融資渠道;醫院改制和醫院資產評估等。通過學習使學員熟悉醫院財務報表的內容,學會用財務數據來分析醫院經營狀況并指導決策。

5.醫療質量與醫療風險管理

內容主要包括醫院質量管理體系的建立;醫院質量控制及持續改進;醫療服務質量考核與評價;醫療費用控制評價;循證醫學在醫院質量管理中的應用;醫患溝通的風險防范和規避等。通過學習讓學員熟悉和了解如何建立醫院醫療質量保證體系、強化醫院醫療質量意識、進行醫療質量控制和費用控制,從而讓學員提高工作效率和樹立全新的醫療服務質量和醫院整體素質。

6.醫院文化與醫院形象管理

內容主要包括醫院的文化的功能與作用;醫院核心價值觀的確立;醫院文化和醫院形象的管理;醫院形象設計;醫院品牌建設與管理;醫院團隊建設;學習型醫院建設;醫院變革和文化創新等。通過學習使學員認識到文化競爭是醫院最高層次的競爭,培育醫院文化將成為醫院經營管理者的重任。

7.醫院信息管理

內容主要包括醫院經營能力分析與決策;醫院信息系統的內容、作用與意義;醫院信息系統的建設與應用;醫院信息系統管理;醫院統計指標的分析與應用等。通過學習將使學員了解信息管理在醫院管理中的戰略地位,并對信息技術管理方法實施提供實用工具。

8.醫院后勤服務管理

內容主要包括后勤服務管理在醫院運營中的地位與作用;如何實施后勤服務管理;業務科室如何與后勤服務部門有效協調;后勤服務對顧客滿意度的影響等。通過學習將使學員認識到醫院后勤服務在醫療服務中具有十分重要的作用,并學會一些具體的后勤管理方法。

9.醫院管理創新

內容主要包括醫院管理的體制創新、機制創新、觀念創新以及文化創新等,將涉及到醫院發展潛力、核心競爭力等概念。通過學習將提高醫院經營管理者的綜合管理素質,強化預測能力和開拓創新能力。

10.醫院管理方法與藝術

內容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理;科主任時間管理;科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術;科主任的激勵藝術等。通過學習將使科主任找準角色定位,利用科學加藝術的方法對科室實施高效管理。

三、培訓課程

1.邀請專家來院講座

(1)內容:《加強科室建設,打造優秀團隊增強核心競爭力》

主講人:北京大學人民醫院副院長教授

(2)內容:《醫院優質服務體系建設》

主講人:新加坡服務培訓咨詢專家、

(3)內容:《如何當好科室主任》

主講人:衛生部顧問、北京教授

第11篇

關鍵詞:企業規模 經營管理 分析探討

一、財務管理是企業經營管理的核心

財務管理的核心地位表現如下:

(一)資產管理

包括資金、存貨、固定資產、往來賬項等管理內容,各管理部門履行其管理職能往往是從數量的角度,而不是價值的角度來管理。換句話說,他們可能保證了資產的安全和完整,但是無法確保資產的價值。因此,在企業的資產管理中應加強財務管理。財務資產管理應以資產增值為目的,要剔除或壓縮那些虧損性和非生產性資產,強化管理和改造低盈利資產、擴張低成本高盈利資產。

(二)企業經營管理

主要包括成本費用管理和盈利能力管理兩個方面。產品成本、期間費用及利潤,雖然發生在生產、銷售及有關部室,但是其高效與否、合理與否,卻只能由財務部門提供的財務數據加以合理的體現和衡量。財務管理能平衡好眼前利益與長遠利益的關系,運用科學方法進行可行性分析和成本效益測算。利潤是企業生產生存和發展的基礎,企業一方面要不斷拓展新的利潤增長點,開辟新的利潤來源;另一方面,要不斷對現時的利潤結構進行分析和調整,尤其要加強和擴大實實在在的主營業務利潤,避免短期行為,保證和提高利潤的質量。市場歷來是機遇和風險并存的,低風險低收益的謹慎和高風險高收益的誘惑,往往使企業進退兩難,所以加強風險管理就顯得尤其為重要。

(三)籌資投資管理

在籌資管理中,財務能夠平衡籌資成本和財務風險,選擇最優資本結構,利用各種強化資金管理的方法和手段,調整資金存量、流量和流速,最大限度地優化資本結構,實現資本增值;在投資的過程中,它能夠貫徹優化資本運營的思想,實施資產結構調整和資產重組,使資產合理流動、優化配置,實現收益性與流動性的和諧統一。

(四)綜合管理

如預算管理、研發項目管理、內部控制管理、各項費用控制管理等等。

由于財務管理的核心地位,所以對財務管理相關方面的方向性的預測、計劃和控制,如果運用得當,會對企業產生良性且深遠的影響,而其影響還不僅僅是最終的數據方面,更包括各項流程和人員素質、管理水平甚至是企業文化以及其他。

二、財務管理的職能

一個企業,無論目前的規模、經營、交易,還是當期的收益或者未來的預期,最終都會落腳在財務管理上。那么,既然財務管理在企業經營管理中如此重要,那它具體有那些方面的職能?

財務管理主要有財務決策、財務計劃、財務控制等三方面的職能。財務管理的核心是財務決策,因此財務決策是財務管理最基本的職能,財務計劃是財務決策的具體化,也是財務控制的依據,而財務控制則是實現財務計劃的保證。

(一)財務決策職能

財務決策主要通過調節資源配置和控制財務風險兩個渠道為企業經濟利益服務。它首先接受各種市場信息,綜合處理有價值的信息,并據此設計出決策備選方案,運用各種定性和定量的方法分析各方案對當期及未來期間的影響,然后,充分考慮與決策有關的諸多要素,如有限的資金資源、人力資源,可承受的風險及可接受的內部控制等,將這些影響要素在企業目標的導向下進行平衡。最后,比較各備選方案,選擇其中最優的方案。

(二)財務計劃職能

財務計劃職能主要體現在編制財務預算上,財務預算是一系列專門反映企業未來一定期限內預計財務狀況和經營成果,以及現金收支等價值指標的各種預算的總稱,是管理人員以對未來經濟狀況和經濟行為的假設為基礎,對企業預期的經營成果、財務狀況和現金流量所作的預測。而全面預算管理,是將企業戰略目標中涉及的各項指標進行層層分解,下達到企業內部各經濟單元和部門,約定其經濟責任,并定期加以跟蹤和評價,利用預算這種手段和方式對企業內部的各種財務及非財務資源進行分配及控制,以便有效地組織和協調企業的生產經營活動,完成既定的經營和戰略目標。

(三)財務控制職能

財務控制職能是指在財務管理中,通過特定手段調節和了解企業的財務活動,以保證企業計劃財務目標的實現。它不僅僅局限于傳統的財務對經濟事項的審核監督,而是在企業內部建立一整套全方位的財務監控運行體系。

財務控制的方式主要有:

(1)事前控制,即在財務活動發生之前,通過建立合理的組織結構、科學的職責分工和完善的規章制度,保證財務目標的實現;

(2)事中控制,即采用科學的方法,對財務運行系統進行監督,預測可能出現的偏差,以便及時調整財務措施,消除偏差;

(3)事后控制,即對財務活動的運行過程及結果進行追蹤、記錄和計量,及時發現實際與計劃之間的差異,查找差異產生的原因,并采取糾正措施消除差異,或避免以后出現類似的問題。

傳統的財務管理將大量的工作放在財務控制中,并且僅僅局限于對業務發生后的事后控制,比如說財務成本核算,財務賬務處理,及階段性財務分析;財務計劃的職能也只能窺見一斑,或者雖有計劃,但是計劃與實際不進行對比,不分析差異,造成財務計劃流于形式,沒有真正發揮財務管理的作用;同時也忽略了財務預測。

第12篇

關鍵詞:金融管理;企業經營管理;應用

金融行業是現代經濟發展過程中的一個核心內容,金融行業也是整個市場經濟發展過程中的推動手段。新的形勢下,利用金融行業的重要資源,對企業的運用管理工作進行研究,進而提升企業的經營管理能力。文章針對金融管理工作在企業的經營管理中的應用進行了有效分析,并提出了一些自己的看法。

一、金融管理與企業管理的基本概念

金融行業,是對資金進行融匯貫通。企業管理工作是針對企業的經營策略,和管理思想,對企業的經營發展戰略進行規范和總結,進而能夠結合企業外部環境的變化與企業經營發展策略,適時的進行變革和調整,企業經營管理過程中,需要充分利用企業的現有要素,進而發揮出整個企業的最大作用。實現企業經濟利益的最大化。

二、企業經營管理過程中應用金融管理的重要作用

(一)金融活動為企業的管理工作提供基礎企業在生產管理的過程中,需要先籌集一批主要的資金,在具有一定資金的前提下你才能夠進行經營和管理工作,因此,經營管理過程中,籌集資金是十分必要的,金融管理工作主要就是為企業的管理和發展提供這部分發展資金,所以說,金融活動的開展能夠為企業的經營管理工作提供前提。企業在經營過程中,主要的資金來源有企業的固定資金、金融市場的融資以及銀行的貸款等等。這三項重要的資金來源都能夠解決企業的經營管理中的重要問題,進而確保企業管理工作的正常進行,促進企業的良好發展。

(二)金融管理工作能夠促進企業正常運轉

在企業發展的過程中,由于其是國民經濟的重要組成部分,企業的生產活動只能在正常的生產中進行,多數企業需要依靠自身的努力來維持外部環境的發展。當前的市場經濟發展的過程中,大部分企業都在挫折中更好的發展,為了避免企業在發展過程中受到的嚴重挫折,應高積極做好金融管理工作,促進企業生產管理工作的正常開展。

三、當前企業經營管理中應用金融管理的主要問題

(一)大部分企業的收款比較困難

在企業生產與發展的過程中,資金是十分重要的,資金是保證企業正常運行與發展的重要保障。現階段,在企業經營管理的過程中應用金融管理,存在著企業收款困難的現象,大多數企業相關負責人,不能夠對接待單位的資金流動情況形成一個全面的認識,這樣就使得企業的大多數資金都不能做到及時回收,進而出現了嚴重的資金鏈斷裂的現象。

(二)企業金融管理對銀行借貸的依賴性

在企業的爭產生產過程中,企業的資金來源主要有銀行借貸、金融融資以及自有資金等三種主要的資金來源。然而,當前的企業發展中,對銀行貸款的以來程度不斷加大,企業的固有先進不能得到穩定的流動。與此同時,由于對銀行貸款的依賴程度的不斷增加,使得企業在國家做出相應的經濟調整時,會面臨嚴重的風險。一旦企業不能夠有效的規避金融管理中的風險,以至于造成嚴重的經濟不穩定的后果。

(三)沒有形成科學的企業金融管理結構

現階段,大部分企業在經營管理的過程中,都進行了金融管理,但是很多企業在金融管理中都存在著嚴重的額問題。企業的一大部分流動貸款都不能正常安排和使用,沒有建立一個科學、合理的金融管理結構,這就對整個企業的借貸信用產生了極為嚴重的影響。

(四)企業金融管理手段比較落后

當前,大多數企業在進行金融管理的過程中,管理手段都比較落后,很多企業都未設有正規的管理人員,一些管理人員的金融管理素質較差,他們對金融管理工作并沒有形成一個正確的認識,金融管理的手段也是比較落后的,金融管理的過程中,相關人員并沒有對財務數據進行有效的分析。

四、加強企業經營管理中金融管理工作的具體措施

(一)企業內部設置專業的金融管理部分

當前,很多企業在經營管理的過程中都加強了對金融管理工作的應用。新階段,想要加強企業的金融管理工作,就應該開設專業的金融管理部門,在部門內部設置相應的管理人員,企業在經營和管理的過程中,應該對工作人員的職責進行有效的明確,并針對企業的管理工作進行相應的分析與研究,并針對企業管理工作進行風險評估。

(二)規范企業金融預算編制工作

企業進行經營管理工作的過程中,應該對一定時間內的財務管理工作進行有效的規范,這項工作在企業經營管理工作中被稱之為企業的預算工作。企業的預算管理作為企業金融管理工作中的一個重要組成部分,它是屬于數量化的控制管理工作,這樣能將企業內部的所有問題進行歸納,進而整合成為一個科學的管理體系。所以,在企業的經營管理工作中,應該對金融預算管理工作提高足夠的重視,進而對這項工作進行規范,這也就提高了對企業內部管理工作的約束力。

(三)提高企業金融管理工作的信息化水平

近些年來,科學技術在不斷的發展過程中,各行各業在加強了信息化措施在企業金融管理工作中的使用。企業需要有效提高金融管理工作的信息化水平,在對企業進行金融管理的過程中,需要建立一個比較完善的金融管理體系,并對企業內部比較落后的管理手段積極進行創新與發展,提高金融管理工作的整體水平,這樣也就提高了金融管理工作的科學性。

(四)制定一個完善的信用評定規定

企業在進行金融管理的過程中,為了保證企業內部商品的正常交易的有效進行,應該對交易對象進行深入的調查,對企業的產品質量和經濟效益進行觀察,制定完善的信用評定體系,對企業金融管理中的風險進行評估,這樣就避免企業內部出現資金風險,避免造成企業內部資金的流失。

(五)有效拓寬企業金融融資的渠道

當前,大部分企業融資的主要手段都是上市的方式進行,由于當前企業對銀行貸款的依賴程度較強,應該有效拓寬企業的融資渠道。企業可以采用間接融資的方式來進行融資,這樣就能夠讓企業能夠與銀行之間共同享受利益,共同承擔風險,這就有效的降低了企業的金融風險,也就提高了企業的金融管理水平,促進企業經營管理工作的有效發展。

五、結語

總而言之,企業在經營管理的過程中進行金融管理是十分重要的。企業經營管理的過程中,應該加強對金融管理工作的信息化程度,并拓寬企業進行融資的渠道,這樣就能夠有效的提高企業的經濟利益,促進企業內部的發展,進而提高企業的核心競爭力。

作者:易流云 單位:湘潭大學

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