時間：2022-06-28 04:32:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇集團黨建工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、落實精細化管理，形成有效長效機制。
根據集團公司黨委的要求，結合本支部的實際情況，在4月份按照集團黨委下發的《國有企業基層黨支部標準化建設考核驗收登記表》對照2018的基礎資料，進行重新的梳理、自查、檢查工作，同時將2017年的歸檔基礎資料、臺賬按照標準化的要求進行了重新梳理整理工作。實現黨建基礎資料的標準化、規范化，形成有效的長效機制。
二、加強黨員的思想教育建設
1、在二季度4月初，組織召開了黨支部學習（擴大）會議，宣貫學習了《2017年黨風廉政建設和反腐敗工作總結及2018年工作計劃》，和《2018年黨建工作要點》，結合集團文件精神，學習了《黨支部2018工作計劃》，并及時傳達了集團轉發的《關于組織學習<中華人民共和國監察法>系列學習輔導用書的通知》，為全體員工購買了《監察法》單行本，讓每一個員工了解其重要性和內容。
2、在4月底，支部學習（擴大）會議中，及時學習了2018年政府工作報告、《中華人民共和國憲法修正案》修改內容、《深入黨和國家機構改革方案》等主要內容。
3、在5月初支部委員會安排部署了黨員活動日工作。5月底學習了《中華人民共和國監察法》，重點介紹了國家監察委的產生、目的及重點影響等基本情況。及時傳達了董事長在集團1-4月份經營形式分析會上的講話。
三、深入開展黨支部活動
以黨建帶動團建，為了弘揚愛國主義精神，繼承革命前輩的優良傳統，同時結合五四青年節，為了加強和推薦團員青年的后背力量，組織參觀紀念館學習。
四、加強黨風廉政建設學習
根據集團要求，制定匯編《黨風廉政建設責任制工作責任分解意見》并于5月底支委擴大會議中審核通過。
今年是我調到本門的第一年，在部門領導和同事的幫助下很快融入了新的部門大家庭，適應了新的工作節奏，同時也完成了預備黨員的轉正，從各個方面來說，今年都是很有意義的一年。現將本年度工作總結如下，請領導評議。
一、2018年工作內容
（一）大商接入及存量大商戶維系
1、在今年的工作中，完成了平陰益康8家門店、濟南好利來33家門店、橙子便利24家門店的接入工作，同時協助區縣專員完成了蒙牛、派米優品、橙藍商貿、濟南技佳等15個企業二維碼商戶的接入工作，為華聯新接入門店16個。
2、針對存量大商，協調省公司及支付公司為華聯解決因為平臺升級導致的對賬、交易查詢、發票開具等引起商戶反映比較強烈的問題，協助濟陽好又多完成收銀系統升級后的翼支付使用問題，協助章丘東方冷庫完成賬戶變更等問題。
3、承接省公司有關大商接入及集團、省公司接入大商在濟南落地的相關工作。
（二）、聚合商戶相關工作
新的商平臺上線后，在支付組全體同事的幫助下，完成了全市4000多商戶的派單工作，為全市支局長、區縣專員、市公司支付團隊開通如翼賬號260余個。支撐、調度區縣專員對“錢到啦”、“如翼”APP的使用。
（三）、數據分析及調度工作
1、負責周、月度、季度經營分析會材料支付組部分材料寫作；
2、負責每月翼支付大轉盤優惠券使用情況數據提取及數據分析工作；
3、負責翼支付開戶贈券、綁卡贈券的數據分析及調度工作。
（四）、兼職及其他工作
1、兼職電子渠道黨支部黨務工作者，負責黨支部建設的相關工作，包括會議記錄、黨建活動組織、黨建工作報告撰寫等。
2、協助負責濟南翼支付發展1群、2群等相關工作群的支撐工作。
二、存在的問題
1、有關商戶接入的技術問題的學習應進一步加強。今年作為涉足支付相關領域的第一年，對專業的認識掌握還有很多欠缺，下一步需要下大功夫進行學習。
2、到一線實地調查研究、區縣專員的溝通交流需進一步加強。在今年的工作中，
三、下一步工作打算
1、繼續加強學習，克服本領恐慌。通過積極參加公司組織的培訓及自己尋找學習材料進行自學等方式，補強專業知識短板。
2、落實“每周至少一天赴區縣實地支撐”舉措，加強與一線溝通交流。尤其要加強與“黨徽閃耀在支局”等黨建活動進行深度融合
2018年，東埠中學全面落實“立德樹人”的根本任務，積極構建尊重育人模式，尊重規律育人，尊重個性求真，堅持“抓安全，保穩定；抓隊伍，樹形象；抓質量，促發展”的工作思路統領學校各項工作，以師生共同成長為目標，大力實施“質量興校”發展戰略，“一校四區”的辦學格局向好發展。18年，中考成績全市第二，優秀生比例依然穩居全市第一，一中320名推薦生中我校進入157人；語文、數學、英語三科抽測我校成績突出，前10名我校占有8席；學生籃球、足球、乒乓球比賽均斬獲冠亞軍；音樂、美術等藝術素養展示在濰坊市一直保持較高水平，呈現出德智體美勞齊頭并進的可喜局面。學校獲得安丘市“教學工作先進學校”稱號；“尊重育人模式的構建與實踐”順利結題并獲濰坊市政府成果獎；“新形勢下初中女生教育實踐”被立項為省級課題，填補國內女學研究空白；由濰坊市教科院組織的雙改活動、課程領導力展示中我校均位列第一。現在，我校已經成為濰坊市的知名學校，“尊重教育的”已成為我校走向全國的名片。
現在，就一年來我校的工作總結和19年的工作思路報告如下：
第一部分：18年工作回顧
一、進一步強化“黨建”工作，學校創建了紅潤黨建品牌，以黨建工作統領學校教育教學工作，將紅色基因融入教育教學的整個過程之中，提高治校育人能力，學校被評為濰坊市黨建工作示范校。
1. 學校治理結構進一步完善。隨著新校區的搬入，學校形成了“一校四區”的集團化辦學格局，學校構建了“總校——校區負責制”，總校成立了六大中心：教學指導中心、課程開發與評價中心、學生成長中心、安全管理中心、行政服務中心、后勤服務中心，負責對校區工作的協調、指導、監督和評價，校區成立校務委員會，由一名副校長全面負責，總校實行層級管理，對校區教育教學管理予以督導，校區內實行扁平化管理，形成了層級管理和扁平化管理相結合的現代學校治理結構，釋放了學校辦學活力，提高了管理效益，學校被評為濰坊市文明校園、安丘市六星級學校。并作為集團管理經驗介紹推介到省教育廳。
2.校區實施統一管理，倡導個性發展。學校鼓勵每個校區根據各自的辦學優勢和特點，保持辦學特色，做到個性發展，南苑校區的全員育人機制建設和藝體特色創新項目、東校區優秀生培養成長機制、西校區家校合作機制的構建以及東城雙語國際藍帶項目的實施等各具特色，百花齊放，讓各個校區在規范中創新，在創新中發展。特別提出的是，今年雙語學校增設了寄宿制班級，雙語全體教師和領導班子，群策群力，克服困難，犧牲很多個人休息時間，探索了寶貴的寄宿制學校管理經驗，學校運行平穩，為集團的可持續發展做出了突出貢獻。
3.教師隊伍建設成效顯著。學校充分發揮黨員教師的模范帶頭作用，圍繞黨建工作開展了一系列“杏壇先鋒”活動。名師成長俱樂部活動扎實開展，今年又成立了學科工作室和教師社團，建立起了名師成長檔案，教師專業發展有效推進。四校區依據校區實際情況開展了豐富多彩的教師培訓與賽課活動，青年教師外出送課、培訓、做講座、校際之間的同課異構（坊子尚文中學、九龍街道）等活動，有效地將教師專業發展推向深入，涌現出一批有理想有抱負有專長的優秀青年教師。這些教師承上啟下，起到了很好的帶頭作用，確保了學校教學秩序和質量的穩定，在今年全市教師發展培訓成果展示活動中，我校教師校本培訓成果獲全市第一名。
4.校長治校育人能力提升工程成績突出。圍繞“培養什么人”“如何培養人”，我校積極參加了濰坊市、安丘市校長治校育人能力提升工程，學校在安丘市治校育人能力提升工程成果展示中獲全市初中第一名，代表安丘參加濰坊市的展示獲得專家好評；校長課程領導力成果展示中我校獲濰坊市第一名。學校基本實現校長專家型，教師專業化，管理民主化，保障了學校的良性發展。
5. 加強基層管理隊伍建設。基層管理人員的遴選、培訓、培養、選拔、考核、評價等成長機制健全；積極開展基層管理人員的培訓，努力打造一支整體素質優良，工作責任心強，學生、家長認可度、滿意度高的基層管理人員隊伍；特別是對班主任隊伍加強管理，我校有159名班主任，他們是學校各項工作得以順利展開的保障力量，在當前資金特別困難的時期，學校優先保障班主任待遇、補貼落實到位，對優秀班主任給予精神表彰。并結合學校實際，在績效考核、職稱評定、評優評先等方面，向班主任傾斜。
二、進一步深化“雙改”行動，借“雙改”活動推動我校課程改革與課堂改革的有效進行，在今年濰坊市召開的雙改成果展示活動中，我校獲得了濰坊市第一名的成績。
1. 教科研工作獲得新的突破。濰坊市重點課題《尊重教育的實踐研究》順利結題，并獲濰坊市政府成果獎，滾動立項為省級課題；在剛剛結束的濰坊市雙改行動（課程改革 課堂改革）成果展示會上我校總評第一名，得到了濰坊市教科院領導和與會者的認可和肯定。前不久剛被評為“山東省最具影響力學校”。
2. 教學工作再創佳績。在招生服務片擴大、生源質量下降、教師嚴重缺編的新形勢下，經過全體師生的共同努力，學校教學質量總評獲全市第二名，優秀生比例依然穩居全市第一，職校分流有所提升，學校被評為教學工作先進單位；濰坊市初二抽測取得了優異成績，其中全市前十名我校8人，全市前100名我校54人，全市前500名，我校198人，初二全體師生給我校爭得了榮譽，贏得了社會的廣泛贊譽。
3.教師評價正面引領。學校在廣泛征求教職工意見的基礎上，將師德評價、職稱考核和年度考核進行合并，構建了“三案合一”的教職工評價體系，公正評價，陽光操作，通過評價方案體現了每個人的貢獻，激發教職工的工作積極性。
用好非正式評價。通過校園屏幕、微信群、校報、工作簡報等多種形式，及時表彰做出成績的教師和團體，弘揚正能量，促進教師職業認同的回歸與重建。
三、進一步實施名校“戰略”，著眼學校內涵發展，在注重辦學質量的前提下凸顯辦學特色。營造以“尊重教育”為核心的學校文化。
1.新校區建設穩步推進。新校區建設初步核算需要投入資金3.6個億，改建新建面積7.8萬平方，項目已經政府研究通過并向社會公布，一期建設圖紙已經規劃設計完成，一期拆除工程基本完成，建設手續穩步推進。學校將在充分論證和調研的前提下，將“尊重教育”的文化理念融入新校區基礎建設和文化建設中，爭取建造一所高質量、深內涵、有特色的學校。
2.宣傳工作成效顯著，學校知名度進一步提升。學校辦學經驗在《教育家》雜志、《大眾日報》、《濰坊日報》、《濰坊教育》和《今日安丘》刊登推介；校報《東埠中學報》和校刊《荷韻》出版質量高，成為宣傳學校的重要平臺；微信公眾號《徐言漫語》開啟，目前推送了30多篇文章，以及學校推介的其他自媒體文章，作為宣傳學校的新手段，為宣傳學校發揮了重要作用；今年共有菏澤、聊城、平度、河北、河南、浙江等教育考察團來學校學習考察；校長代表學校到江西南昌、上海、高密、壽光、昌邑等學校介紹學校辦學經驗，學校知名度得到了進一步的提升。
第二部分：19年工作思路
1.尊重教育規律，堅持以人為本。繼續“尊重教育”的實踐與落實。學校將利用各種契機，充分發揮師生的聰明才智，使學生真正成為學習的主人。關注師生的生命與價值，提升師生在教育過程中的幸福感，讓校園更靈動，課堂更鮮活，學生更快樂，教師更幸福，教育更人性。
2. 創新校區管理制度。在校區督導方案的基礎上，建立一校一策的督導評估、外部檢查等管理機制，在學籍管理、課程設置、教學方法、校本課程、德育管理、師資聘任等方面給予更多的自主權，規范各校區辦學行為，爭取各校區都有拳頭學科、品牌特色。
3.創新教學管理制度。在規范“三以五疑”課堂教學模式的前提下，鼓勵教師創新課堂教學方法和教學形式，形成互動、開放、彈性的教學活動。重視活動課程的開設，尊重學生個性發展的需要。特別是初一學段開發符合學校實際的校本活動課程，通過挖掘校內外豐富的社會資源和人文資源，不斷滿足學生個性發展的需要，為學生提供充滿多樣性與選擇性的課程。
XX公司自去年XX月成立運營以來，以XX方式為XXXX等XXX，以XX的方式，為XX實體經濟發展、主導產業轉型升級履行XX職能，現就2019年度上半年基本情況匯報如下：
一、2019年上半年取得的成績和主要工作做法
上半年，公司對標XX確定的目標，緊盯任務，創新思路、破解難題，在XX結合實際做到了穩推進、嚴把控，公司整體運營良好。
（一）業務開展情況
1.截止目前，我公司為XXXXXX服務。其中，2019年上半年總計XXXXX，完成年度目標任務的XXX%；財務運營規范，截止7月31日，實現XXX萬元，占年度計劃的XXXXX%，經營利潤達到XXXX萬元。
2.根據《XXXXXX指導意見》(XXXXX〔2019〕XXX號)精神，我公司瞄準“XXXXX”，不斷提高XXXXXX規模和占比。截至7月31日，XXXXX比重高達XXXXX%，XX產業占XXXX%，XX占XXX%，XX占XX%，其它占XX%。
（二）XX管理工作情況
截至7月31日，公司共完成XXXXXX。
（三）主要工作思路及做法
一是黨建引領，提高員工能力素質培養，引領公司良性發展。上半年，在積極開展XXXX主題實踐活動、有序落實XXXX的過程中，公司同樣堅持常態化的黨建工作，不斷培養、提高員工的黨性修養，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，理論聯系實際，指引公司各項工作穩健有序推進。
二是緊盯目標任務，全力推進XXXX工作任務。按照集團公司決策部署，緊盯年度責任考核落實項目，以XXXX為重點，關注優質商業客戶，聚焦盈利能力建設，加強各板塊間業務協同，將目標任務分解到月，實施責任考核，超時間完成進度任務。
三是嚴把XXXX關，按照XXXX進行梳理，建立了全面細致的XXX臺賬。由XXXX全面負責保后回訪工作，不斷提高XXX的有效性、完善監管工作制度、強化工作措施，保證查得深、查得細，不留死角和盲區，最大限度規避XXXX業務可能出現的XXX風險。
四是堅持產業引領，聚焦XXXX主體。依據XXXXX作的諸項要求，公司堅持聚焦XX主體，優先解決了一大批經營理念先進、產品有市場、項目有前景的XXXX企業貸款需求。XXXX中，XXXX戶數占比XX%、“三農”規模占比XX%，真正體現了XXX政策。
五是緊跟XXX部署，推行創新產品，因地制宜、精準施策，滿足不同XX群體的XX需求。今年以來，公司廣范推廣XX等產品，逐步滿足XX的XX需求，為他們“通經舒脈”，打好“輕裝上陣”的基礎，創新產品全部得到了推廣應用。
六是強化內部激勵，細化內部把控，提升擔保能力。一直以來公司十分注重制度體系建設，通過上半年不斷完善內部體系建設、細化全員職責、加強績效考核，現已形成高效、規范的公司運營流程，確保各項工作可以有效推進、有力落實。
二、存在的問題和困難
由于目前XXX艱巨性和XXX的特殊性，在業務開展過程中，仍存在許多難以解決的問題：
一是特XXX的特殊性決定了潛在風險巨大。XX企業大都從事XX經營，持續投入大、經營期限長、收益不穩定，在沒有XXX的前提下大多不具備XXXX條件；由于XX多為XXXX，如冷庫、股權、涉農機具、無產權房屋、流轉合同等，公司對企業資產可變現度難以把控，潛在風險較大。
二是XXX的政策性決定了XXX需求旺盛。XXXX利率低、門檻低、期限長的特點讓許多XXX企業XXX需求旺盛、難度降低，出現XXX混亂、用途偏離、隱性風險加大的現象，一時難以把控。
三是XXX轉移其不良客戶、出現XX置換現象。隨著國家對XXXX監管政策趨嚴、穿透式管理逐步加強，造成XXXX資金使用受限，加之XXXX脆弱，很多XXXX往往從自身風險防控的角度出發，強行轉嫁風險，用XXX置換原有XXX，導致XXX困境難以真正解決，部分XX承接XXXX效果發揮不明顯。
四是XXX管理任務繁重。目前XXXXXX多戶，隨著業務發展，僅憑目前一組X人完成XXX管理任務過于繁重，待將后存續業務大量到期時，XXX風險任務將急劇加重，將難以達到XXX要求。
三、下半年工作思路
下一步，公司將以《XXXXXXXX》（XXXX〔2019〕XXXX號）為指引，緊跟XXXX部署，持續延伸XXX的廣度和深度：
一是努力提高政治站位，勇于擔當盡責。堅持黨建引領，提高政治站位，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，不斷加強支部標準化建設和黨員隊伍建設，扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育，切實落實“”制度，堅持學思用貫通、知信行統一。
二是進一步完善制度體系建設，優化績效考核。將配合XXX公司，結合公司實際，進一步梳理細化公司整體的制度體系建設，樹牢高效有序、績效為先的發展經營思路，助推公司各項業務的有效、有序開展。
三是堅持主業主責，聚焦支小支農。堅持政策導向，創新服務模式，聚焦XXXX主體，支持符合條件的戰略性新興產業項目，不斷幫助他們用好XXX、盤活企業，降低風險、增強效益。
四是降低融資成本，強化降費讓利。根據《XXXX》（XX〔2019〕X號）精神，按照XXX《XXXX的通知》（XXX〔2019〕X號）要求，公司將把XX調整為XXXX，規范XXXX行為、減輕XXXX負擔。
2017年對XXX風景區而言是一個充滿挑戰和機遇的一年，更是景區實現飛躍發展的一年。2017年度，景區全體員工在XXX黨委的正確指導及兄弟單位的支持下，經過一年的努力，景區接待游客人數達到34.7萬人次，同比16年增長10.07%，完成門票收入1578萬，同比去年增長15.32%。2017年實現總營收約1715萬元，同比2016年增長18.2%，下面對景區本年度的各項工作予以總結匯報。
（一）景區管理日趨規范 服務水平不斷提高
以制度促管理，推進景區規范管理。景區成立安全管理委員會，制定、完善《節假日安全預案》、《春節（中秋、國慶）安保方案》等各項規章制度，建立標準化的服務流程，落實督查考核機制，全面推進內部管理規范化。
以團隊促服務，推進景區隊伍管理。一年來公司通過“請進來、送出去”，全方面、分崗位開展員工培訓二十余次，并組織了管理團隊和優秀員工的對外考察學習。引入外包服務形成競爭態勢，提升講解服務水平，加強衛生環境長效整治，旅游服務質量得到優化。
2017年景區出臺了“營銷目標考核及管理辦法”，對營銷員的考核獎勵進行了合理的調整，嚴格控制免票、人情票，以制度規范控制生產成本。
一方面抓鞏固成熟渠道，著力深化接滬融杭，開拓和鞏固德清周邊游客市場，保持景區常規宣傳力度；另一方面，進一步改革營銷政策，創新營銷宣傳思路與模式，搭建好網站、微信等營銷新平臺，配合景區建設提升“敲響鑼，唱響聲”。
（二）項目建設穩步推進，配套設施不斷完善
項目建設和配套設施是景區賴以生存發展的根本。今年來，景區面貌得到大幅改善。
旅游設施更新修繕，接待能力得到提升。對景區內原有的標示標牌進行了統一標準的更新。對部分竹樓棧道、3號島童玩童趣等旅游設施進行了修繕，對部分游船進行了維修保養。啟用了2012年采購的餐飲船，打造成高端品茶區，以接待重要客商，同時推出包船服務，對外承接高端商務接待。
航道景觀提檔升級，景區綠化改造完成。景區進行了地毯式的清理工作，凈化了各航道的水生環境，全年投入200多萬元對各主要航道進行了淤泥清理，景區投入近200萬元對景區內游船碼頭對岸、3號島部分區塊及竹樓島對岸部分區域共計5萬方左右的區域進行了土地清理平整，探索性的綠化更新，景觀效果提升明顯。
回收景區用地，為未來發展打下基礎。理清了家底，核心景區的租用水面全面收回，景區范圍內的2400多畝土地全部收回，為下一步景區規劃建設打好基礎。
（三）監管力度不斷提升，安全保衛扎實到位
安全重于泰山。景區始終將“安全第一”放在首位，景區對照浙江省交通運輸企業安全生產標準化二級企業達標標準要求開展內部安全生產標準化年度自查工作，并于8月8日順利通過安全標準化二級考評驗收工作。景區堅持以“四不四落實”為標準認真做好景區相關的隱患排查工作。全年度已累計排查20余次，共排查隱患40多起，均已整改落實。
保安設立24小時值班制度及巡檢制度，確保節假日客流量激增也萬無一失，同時加強了湖面水域管理，實現了增殖放流，對2400多畝的水面實現全天候24小時值班管理，杜絕了一切非法捕撈。
2017年以來景區得到了以下榮譽：浙江省十大“最美濕地”；湖州旅游景區消費維權分中心示范單位；第十一屆德清縣消費者信得過單位；浙江省最美風景人榮譽。
謀定而后動，為了2018年工作的順利開展，結合景區實際，主要工作如下：
一、穩抓建設，加速發展。抓好項目工作，重點把握三個方面：一是突出抓好重大項目，全力推進景區七大工程：
1、寶塔山度假屋項目
2、景區棧道工程
3、三號島提升工程
4、水產村安置工程
5、隧道工程
6、玉屏路工程
7、景區游客中心工程
要繼續堅持掛圖作戰、季度觀摩、月度調度、季度考核等機制，保持推進的強度。二是抓施工進度。組織項目工程管理組、制定考核機制、編制考核圖表，確保工程進度。三是抓要素保障。要從安全、質量、進度和成本上多下功夫，安全節約保質保量的完成18年的任務。
二、打造業態，提升營收。對景區業態和產品布局重新規劃，特別是二都小鎮的業態，抓住“防風文化”的靈魂，對整個小鎮進行環境氛圍營造，聚焦特色產業，開展精準招商，吸引游客。打造特色旅游產品，推出個性化服務。結合景區環境的原始化、鄉土化、生態化的特點，來挖掘旅游產品自身特色，打造類型多樣的主題化系列產品。主要是做好新成立的農發公司的生產經營工作，并且在吸引游客的同時大力提升景區的二次消費收入。力爭在業態經營和農發公司經營上為景區增加超千萬元的營收。
三、引進人才，取長補短。認真學習先進的管理經驗，不斷從優秀的民企挖掘優秀管理人才，充實公司發展潛力，培養后續骨干。用先進的理念和系統化的管理進駐公司的日常管理，要重點推進企業文化建設、人資管理建設。同時結合景區本身擁有的自然、人文、歷史資源結合節慶日策劃一些促銷活動，整體方針是“旺季抓營收、淡季創人氣”，確保營收、人次雙豐收。
一、強勢推進項目建設
上半年共引進四個項目。一是引進揚州的湯永寬與我鄉楊曉東合資興建的“康東機械制造有限責任公司”。該公司主是要生產水田農業機械和修橋用的鉆孔機械產品。項目總投資1.2億元，其中外方投資5000萬元。2012年6月開始籌建，今年4月份完成設備安裝并試生產。該項目全部投產達產后，可實現稅收800萬元。二是引進萬源通再生物資配送集團和縣保利恒中小企業融資擔保公司共同投資興建的省保利恒再生資源綜合利用有限公司。項目總投資1.2億元，該項目主要是對廢舊輪胎進行加工實現再利用，通過熱裂解的方法，從廢舊輪胎中提取膠粉、再生膠、炭黑和尼龍纖維，鋼絲等再生產品，年加工生產能力在6萬噸左右，產值可達2億元，年可實現稅收2000萬元。目前該企業已在省工商局完成核名，正在爭取建設用地，用地解決后即可進行建設。三是引進客商投資興建的“省保利恒農業開發有限公司”，該公司是一家綜合性農業開發公司，采取企業+合作社+基地+農戶的生產經營模式，以創辦高端米加工企業為牽動，以組建農機合作社、農民種植合作社為支撐，以大規模從農戶手中集約土地，實施土地規模化經營為保障的現代農業綜合開發有限公司。目前該公司已在省工商局完成核名，正在組建農機合作社和農民種植合作社，今年秋季即著手對鄉新光村耕地進行全面流轉，企業建設用地正在積極爭取之中。四是年產5萬噸的硅包尿素肥建設項目。該項目屬于村辦企業，總投資1500萬元，目前已改建、擴建生產車間，成品庫、辦公室5000平方米，新增生產設備6臺套，項目可研及審批工作都已結束。目前正積極爭取與邦農肥業公司合作，外部投資注入后，即可投產。
積極對外招商引稅，在鞏固原有稅源基礎上，今年，我們同新疆建筑工程公司、大慶華元科技公司、中色十二冶、中鐵十六局福建路橋高鐵工程處取得聯系，建立合作關系，下半年即有不同份額的稅金進入。截止目前，鄉共完成稅金280萬元。
二、農業經濟快速發展
以土地規模經營為前提，以園區建設為載體，大力推進現代化大農業向前發展。一是通過龍頭企業引帶、組建家庭農場、各類合作社領辦等方式，規模經營土地10萬畝，一方面充分發揮了大農機作用，另一方面把農民從土地中解放出來，從事其他行業創收，僅新清村一個村，實施土地規模經營后，農民外出打工創收，每個勞動力平均創收達3萬元。二是興建各類科技示范園區。今年，我們組建了一個5000畝的玉米大壟雙行示范園區，一個3000畝的馬鈴薯種植示范園區，一個占地5000畝的蔬菜示范園區，一個2000畝大豆密植示范園區。先生組織全鄉十個村近萬人次到園區參觀學習，很好地發揮了園區的示范引帶功能。三是充分發揮在農機的作用，投資1000萬元的宏元現代農機專業合作社，在春季整地和大田播種期間，充分發揮了大農機的作用。
三、扎實推進新農村建設
鄉2013年新農村建設工作總體目標是，通過“南聯北靠”的方式，打造二區一中心。一是打造南區。充分利用毗鄰柳河農場的區位優勢，共亨柳河農場現有的道路、給水、排水、學校、醫院、廣場等基礎設施和公共服務設施，積極爭取場縣共建政策支持，在柳河農場院內辟建南區，建設鄉村農業綜合服務中心，開發居民住宅樓，將鄉南部5個村的村民全部聚集在該區居住。共安置居民3800多戶，聚集人口16000人。南區建設將與縣水務局共同開發，借助柳河水庫綜合辦公樓建設契機，建設居民住宅樓，由點到面，逐步推進。此項工作2013年末完成規劃設計，2014年開始正式實施。
二是打造北區。以位臨縣城的新光村為中心，依托縣新城建設的契機，借勢開發北區。新光村位臨縣城南側，格木克河南岸，距縣城僅一公里。具有臨城綠化、生態等得天獨厚的優勢，加之有地納制藥、祥盛酒業、祥瑞賓館、萬達地產、鑫洋肥業等8家企業座落在這里，具有很大的開發價值和商業價值。北區建成之后，不僅可以滿足鄉北部5個村3800戶16000村民聚集入住在這里，還可以吸納城鎮居民入住小區。同時，置換出的近百萬平方米的宅基地，可作為建設用地辟建工業園區，建設園中園，解決工業建設用地緊張的問題，將有力助推鄉產業項目建設集群發展。目前北區建設已通過招商形式取得實質性進展。客商先生投資興建的保利恒中小企業融資擔保有限公司將投資參與北區的新農村建設工作。在新光村集中打造居民居住區，將新光村11個自然屯的826戶居民先行聚集入住，整村推進新農村建設。同時將該村的17000畝土地全部集約下來，以創辦生產高端米的龍頭企業為牽動，以農機合作社、農民種植合作社為支撐，實施土地規模化經營，將農民從土地中解放出來并優先安排在企業及所屬子公司中實現就業安置。
三是加強新清村中心區域建設。新清村屯內各條街道和巷道都已建成水泥白色路面，主干道兩側都安裝路燈，安放垃圾箱，所有街道兩側都修建了硬質邊溝，每戶都修建過戶橋、鐵大門、鐵杖子、栽植綠化樹和四花。農戶庭院整潔，材草垛集中堆放在屯外，一戶一廁。潘振海屯今年完成下水配套設施建設和泥草房改建，住房磚瓦化率和自來水入戶率均達到100%，初步解決“兩把火”問題。年底前確保達到“五星級”建設標準。
四、各項事業穩步發展
全面落實縣委安全會議精神，成立工作領導小組，對本鄉重點單位進行每月檢查一次，尤其對鞭炮庫和水庫設有專人負責；在交通安全方面春季鄉村籌集20余萬元對損壞的橋涵、道路和路肩進行了整修，栽花10000株，代表縣里迎接省里的檢查;土地矛盾糾紛化解達到無越級上訪案件發生；社會治安綜合治理明顯好轉，全年無惡性案件發生；文文化工作參加縣舉辦的國土杯青年歌手大賽，取得了優異成績;新農合參合率達90%；新農保除60歲以上全部領取養老金外，60歲以下有4000人參保;婦女、共青團工作扎實推進。
第一，我部對存款工作早部署、早安排，強化競爭意識和拼搶意識，敢于和善于競爭，確保存款工作順利展開。
第二，行黨委的正確領導，機關的密切配合和營業部全體員工的共同努力是存款穩定增長的基矗通過開展對公通存系統、儲蓄代收學費系統和儲蓄對公聯網系統等大量工作，我部一方面保證了原有存款戶的穩定性，另一方面也通過網絡優勢吸引了一些系統性行業存款。在行長帶領下，在客戶部、信貸科等部門配合下，我部加大系統的公關力度，抓系統、抓大戶，鞏固老戶、拓展新戶，使存款呈現穩步增長態勢。財政、醫改、煙草、建筑、能源、交通和學校、醫院等單位、系統是我部公關的重中之重。截止20**年末，這些系統客戶占我部存款總量三分之二強。
第三，提高服務檔次，以優取勝，樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優服務出效益、出精品的思想，文優服務常抓不懈。結合市分行、支行的文明優質服務規范化要求，我部狠抓柜面服務，文優水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求，我部還采取個性化服務措施，配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務，既延伸了柜臺，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息，為領導決策提供重要依據。
第四，完善激勵機制，加大考核力度，實行工效掛鉤，對攬儲攬存能手給予一定的物質和精神獎勵，充分調動員工組織存款積極性。二、加強信貸結構調整，全面落實雙優戰略。
信貸資產是銀行生存與發展的生命線。我部要結合上級行的要求，進一步加強信貸結構調整，有進有退，有所為，有所不為。
第一，加大市場開發力度，拓展雙優客戶，加強對優勢產業和優良客戶的競爭，積極推行對雙優客戶的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學校、交通、煤炭、農業養殖等優勢產業領域及國家基礎設施項目等。今年投放貸款**億元，主要有龍巖卷煙廠投放**億元,**公司**萬元**學院**萬元,**實業**萬元,***萬元。
第二，建立淘汰機制，堅決淘汰劣質客戶。堅決退出國家政策限制和禁止的產業、行業和產品領域，特別是國家明令禁止的五小產業等。結合清非工作要求，我部及時召開外勤會議，明確清非重點。對賴債戶，經綜合排隊，依法，力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。
三、堅持從嚴治行，經營與管理并重，確保各項業務健康發展。我部狠抓基本制度落實，落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任，嚴格按規章制度，確實按《會計法》和會計出納達標規范要求處理每一筆業務。我部順利通過會計規范化檢查和會計電腦系統的升級工作。信貸管理上，我部堅持按章辦事，規范信貸決策行為，防范化解信貸風險，順利完成信貸系統升級及五級分類認定前期工作。我部切實加強三防一保工作，牢固樹立安全 就是效益的思想，確保了業務穩健發展和安全 無事故目標的實現。
四、大力推進黨建工作和精神文明建設。
第一，加強和完善系統黨建工作，圍繞業務抓黨建，抓好黨建促經營。我部在提高素質、完善結構、強化管理、健全制度、增強團結等方面下工夫，使營業部增添內在活力，進一步發揮好整體功能。營業部黨支部成立后，認真履行好一崗雙責，抓好黨員教育管理、、民主評議黨員和黨風廉政建設責任制量化考核等各項規章制度的落實，力爭以紅坊黨支部為學習 榜樣，爭創先進黨支部。第二，把創建文明單位、創文明行業，建滿意窗口和爭創全國級青年文明號等活動引向深入，加強行風建設，提高我部文明優質服務水平和知名度，贏得客戶和信譽，拓展新業務經營。第三，切實加強和改進思想政治工作，繼續深入開展向**、**、**學習 活動，爭取物質明、精神文明雙豐收。
我部在保持農總行級青年文明號榮譽的同時，積極爭創全國級青年文明號榮譽稱號，通過內強素質、外樹形象，文明優質服務水平進一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中，我部被評為滿分，但文明優質服務水平離我們自己的要求尚有差距，如員工素質離綜合柜員制要求有差距，信貸員達不到客戶經理要求等。我部將更加努力工作，力爭素質進一步提高，促進文優服務水平更上新臺階。
五、存在問題及不足。外勤管理上，目前面臨主要困難是外勤人員僅xxxx，信貸總量大，事物性工作多。我部將通過調整充實外勤人員隊伍，來加強客戶經理管理，切實規范加強客戶經理水平，積極拓展業務。
六、20**年是我行的發展創新年，營業部工作仍然艱巨而繁重，我部將結合學習饒才富、何桂萍、林紅等活動，以紅坊營業所、社興分理處為學習榜樣。牢記上級的要求，在管理上有新舉措，業務上有新發展，思想上有新突破，力爭業務經營上新臺階，精神文明建設再豐收。
銀行網點工作總結（二）
20**年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“******”，以服務工作為中心，結合分理處的工作實際，充分發揮分理處的服務窗口形象，做好全行的會計結算業務，為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務結算工作
做為支行分理處，是一個大型綜合網點，既是對外服務窗口，又是全行的業務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業務處理，對外做好服務工作，對內做好結算工作。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合，對收回的現金及時清點入庫，并及時開出行政事業收收費發票交回學校，將款項及時劃入財政。
3、做好春節及5。1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作，考慮到分理處人員比以往減少，在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。
4、參加***大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作，并對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產生。至下半年，為更好地開展電子銀行業務，在行長室關心下由分理處與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作，一年來未發生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。
7、配合**支行做好對**公司售房款的接款及清點工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。
10、應電信局的邀請，由***對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。
11、業務處理從個人業務部轉到分理處處理，并將全行各儲蓄網點的工資業務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛日間庫值班撤銷，由分理處管庫人員進行交接，同時，業務人員從分理處劃歸業務保障部管理。
15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
二、提高服務質量，保證各項業務的順利開展
分理處集中了全行會計業務的大后臺，相對其他所有網點在業務水平上、業務范圍上、服務手段上要求更高，而業務水平與服務技能相依附，只有提高了業務處理能力，才能為客戶服務好
1、我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。
2、在服務講評后進行業務培訓，特別是對新業務的培訓，今年的業務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付，從而以高業務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。
3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。
4、tm機的錢箱由各網點自行安裝，為分理處節約半個勞動力，因**所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力，同時將業務集中在二個窗口，并設一個“貴賓客戶優先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。
5、自11月以來，在行長室的布置下我們每天進行晨會制度，總結分理處前一日的工作情況，當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等，并著重強調柜員的制度執行。
6、經過幾個月的努力，我們完成電信局、供電局、社保基金的委托收費通過電子交換系統的工作，前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行核對帳戶信息，保證了
實時扣費的安全準確，得到了電信與供電部門的肯定。
8、為加強銀企對帳，減少風險，銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結果，在11月我們結合帳務上收工作的特點調整柜員崗位，專門設置銀企對帳崗并兼電子銀行的上門安裝，努力為客戶做好服務工作。
三、配合做好行里的服務工作及工會工作
1、對各部門提出的要求及時解決，如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的，我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作，因分理處有xxxx參加第九屆的技術比武，人員本來就緊張，但我們盡量安排出上門收費人員，同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生發票簽發打印工作。
2、分理處的業務種類多，業務相對較忙，再加柜員平時比較注重業務技能練習，分理處練就了許多技術能手，此次技術比武分理處派出了四名選手參加比賽，取得了驕人的成績，***、**、***三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽，其中***參加了全國比賽并取得好成績。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。
四、盡早安排順利完成年終決算工作
今年與往年不同的是全行一本帳，以支行為核算網點，帳務上收支行分理處，這次的年終決算對我們提出了更高的要求。
1、盡早安排，責任落實到人，將年終該做的事項詳列清單，并定出工作完成的時間表。
2、核實清理帳戶，今年共清理長期不動帳戶個，總金額元，清理已退出貸款帳戶個。
3、檢查會計科目的使用情況，特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶，發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。
4、決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、權限卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查，檢查有無已發未領或長期不用的印章。
5、全面核實各項墊款、實物與庫存，做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符
五、加強制度執行工作，防范風險
1、市分行出臺的新規定及時組織柜組長進行學習，及時傳達到每個柜員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導，努力做好工作。
2、定時不定時地巡查營業場所，發現有違反制度的做法及時提出并督促整改，嚴格制度執行。
3、因分理處人員進出多，穩定系數低，在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心，每發現一筆差錯，我們就與差錯柜員探討差錯發生的可能，指出不足給予批評，努力減少差錯的發生。
一年來，分理處也存在著許多的不足，特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在20**年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手，提高分理處的工作水平。
1、更嚴格地執行制度，但更要為業務的發展做好服務工作。
2、繼續加強業務培訓，更穩妥地做好崗位輪換，以提升我行的業務素質。
3、加大對差錯的考核力度與督促，降低差錯率。
銀行網點工作總結（三）
五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業技能和服務水平，以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結互助、平和謙遜的姿態與領導同事一起為華夏銀行的發展貢獻自己的力量，從中我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評，
銀行從業人員工作總結。我很慶幸自己能有這么好的工作環境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業技能，不斷擴充拓展自己的業務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業務知識，才能熟練掌握服務的技能規程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。
一、微笑是文明優質服務的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業風范有效展示形式。只有發自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，
有一位客戶來我行辦理了幾次業務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業務，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業務，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態度對待我，客戶對我的態度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態，養成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務水平的基礎。
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時工作之內很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規范動作，進行無數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業務的速度。
三、 知識是提高服務能力的堅強保證。
一、上半年全市人力社保工作情況
（一）致力促進大眾創業就業，服務體系進一步完善。堅持市場引導、政府扶持、部門聯動、全民參與，努力構建平等競爭、充滿活力的就業機制和全方位的創業服務體系。就業創業政策體系更加健全。制定出臺《關于支持創業促進就業的實施意見》、《嘉興市農村電子商務創業小鎮建設三年行動計劃（2020-2022年）》、《嘉興市家庭服務業示范企業認定辦法》等專項性政策。大眾創業生態環境全面優化。全市認定的創業基地已達91家，完成農村電商培訓1059人次，投入培訓資金66.5萬元，桐鄉市烏鎮鎮已建立電子商務創業協會。全市創業服務機構達106家，累計為創業者提供各類咨詢指導服務1000多人次。公共就業服務供給得到增強。組織開展“333就業服務月”、“春風行動”等專項活動，市人力資源中心市場共舉辦招聘會263場，累計提供崗位35.3萬個。統籌推進高校畢業生、城鄉登記失業人員、農村轉移勞動力和就業困難人員等重點群體的就業工作，全市實現城鎮新增就業4.81萬人、幫助城鎮失業人員再就業2.14萬人、就業困難人員再就業0.73萬人、城鎮登記失業率2.9%，社會就業率達到91%。
（二）全面加強人才開發服務，引智成果進一步擴大。堅持“請進來”和“走出去”相結合，推動人才管理服務方式轉變。加大高層次人才引育工作力度。啟動2020年“創新嘉興·精英引領計劃”，全市已申報項目755個，申報人數較上年增長17.78%。成功舉辦多項海外高層次人才項目對接活動，組團赴歐美開展高層次人才招聘活動。做好2020年入選“創新嘉興·精英引領計劃”項目注冊落戶的推進工作。深化區域性人力資源交流合作。充分依托接軌上海、長三角人才服務城市聯盟、各地高校及人才交流機構的合作平臺，強化聯系對接工作。赴上海、香港、合肥、杭州等地走訪交流，開展“嘉興百家企業高校行”系列校園招聘活動。不斷創新技能人才培養合作模式。推行“校企雙制、工學一體”培養合作模式，支持嘉興技師學院與2025中德職教合作聯盟、德未特（DVET）國際教育集團共建中德職教合作示范基地。《2020年嘉興市緊缺職業工種目錄》，申報我市3所學校作為世界技能大賽省級集訓基地。繼續優化技能人才評價體系。全面落實“企業技能人才自主評價‘321’行動計劃”，全市共開展企業技能人才自主評價661家。全市新增高技能人才13360人，其中技師785人，職業技能鑒定發證33377人次。
（三）深入實施人社領域改革，綜合效應進一步顯現。堅持創新發展，深化人力社保體制機制改革，增強發展活力。深化行政審批服務制度改革。對照全省統一參考目錄，調整完善權力清單、責任清單，編制基本公共服務清單，做好已取消和下放權力事項的上下銜接，啟動醫保“兩定機構”協議管理。試行審批服務窗口“柜員制”綜合經辦模式，全面改革職工退休審核、勞動能力鑒定等經辦模式，服務群眾效能得到提升。深化社會保障制度改革。啟動市級機關事業養老保險改革試點，完善多層次的職工醫保模式，下調統賬二繳費比例，啟動工傷保險費率調整及建筑行業參加工傷保險工作。降低失業、生育保險費率，減輕企業成本。推動居民醫保市域內異地就醫實時結算，牽頭推進嘉興社保卡（市民卡）在上海定點醫院點對點刷卡結算工作。深化收入分配制度改革。研究提出完善嘉興經濟技術開發區（國際商務區）等單位收入分配建議意見，調整機關軍轉干部工作性津貼確定辦法和人民警察警銜津貼以及部分事業單位特殊崗位津貼標準。完成市屬國有企業負責人薪酬改革實施方案的修訂上報工作。深化人力資源要素配置市場化改革。開展省人力資源服務業星級評定活動，我市前程人力資源服務有限公司被評為嘉興唯一一家省四星人力資源公司。籌備嘉興人力資源服務業協會，全市累計人力資源服務企業92家，全年營業收入達15.2億元，發展勢態良好。
（四）著力做好惠民安民工作，保障能力進一步提升。堅持以人為本，著力在增加民生福祉、維護合法權益和促進社會和諧穩定上做文章。積極做好社會保險擴面工作。全面落實全民參保計劃，突出“首次新增職工養老保險參保人數”指標考核導向作用，全市戶籍居民養老保險參保率達98%，城鄉居民基本醫療保險參保率達98.5%。推進被征地居民養老基本生活保障制度與職工基本養老保險銜接并軌，完成陽光醫保監管平臺開發建設并試運行。積極做好生豬養殖退養人員的就業培訓、社會保障和生活幫困等工作。切實維護勞動關系和諧穩定。深入推進“雙愛”活動，首次委托第三方機構開展勞動關系和諧指數勞動者滿意度調查工作。加強基層調解組織建設和仲裁機構效能建設，全市65%以上的勞動爭議在各類基層調解組織得到化解。全力護航國際峰會，制定重大國際峰會維穩安保工作方案和各類應急處置預案，強化督查指導。加強欠薪信息共享和聯合預警防控，實行欠薪重點企業清單式管理和包案銷號，及時曝光一批“黑名單”，全市累計為8313名勞動者追回被拖欠工資0.98億元，受理群眾舉報投訴案件、欠薪案件、欠薪群體性事件實現“三下降”，有效維護了和諧穩定的發展環境。
（五）統籌推進各項基礎工作，黨的建設進一步加強。堅持抓班子帶隊伍，全面加強機關黨的建設。大力開展政策主題宣傳年活動。加強人力社保法治建設，落實行政機關首長出庭應訴制度，切實做好人大代表、政協委員建議提案辦理工作。開展人力社保政策法律業務知識培訓，集中60項惠企政策。做好2020年全市各級機關計劃考試錄用公務員工作，首次開展殘疾人公務員、事業人員招錄工作，試行雙軌制招警新模式。探索事業單位人員合理流動的相關辦法，完善“兩民”單位人員雙向流動操作程序。順利完成各類人事考試，確保考試安全。加強信息化建設，積極推進網上政務、網上辦事。認真落實黨建主體責任，組織開展“兩學一做”學習教育，深化“一崗雙責”，全面落實黨風廉政建設責任制。加強干部隊伍建設，規范領導干部選撥任用工作，開展后備干部的選撥培養，大力組織干部掛職交流。對新提拔的科級干部和輪崗干部進行集體廉政談話和廉政考試，推進作風建設常態化長效化。
二、下半年工作安排
（一）全面深化改革，激發體制機制新活力。注重優化權力運行，向縱深推進行政審批服務制度、社會保障制度、收入分配制度、人力資源要素配置市場化等各項改革。完善機關事業單位工資和津貼補貼制度，全面開展機關事業單位養老保險制度改革，密切關注改革中的有關問題。
（二）注重引育并舉，發揮英才集聚新效應。實施精準引才、精細育才、精致用才、精心聚才，推進“人才改革試驗區”建設。著力培養和造就一支門類齊全、數量充足、技藝精湛、梯次合理的人才隊伍，確保全市實現引進各類人才3.5萬人、新增高技能人才1.8萬人。
（三）完善就業機制，培育大眾創業新引擎。深化統籌城鄉就業，實施積極的就業政策，完善“1+X”的就業創業政策體系。培育新的就業增長點，加強電子商務創業小鎮、農村勞務合作社、省級中心城市家庭服務體系建設，搭建創業人才、項目、資本對接平臺。著力抓好高校畢業生等重點人群就業，確保有就業愿望和就業能力的人員都能實現就業。
（四）增進民生福祉，實現全民社保新進展。認真做好基礎養老金調整工作，強化社保政策托底作用，以落實社保惠民措施為重點，實行市域異地就醫聯網結算，健全罕見病醫療保障機制。進一步規范工傷認定和勞動能力鑒定，工傷人數減少10%。加強社保基金電子監管，健全社保欺詐查處和防范體制機制。
今年以來,在市委、市政府的直接領導和上級主管部門的精心指導下，我局堅持以黨的十六屆五中、六中全會和十七大精神為指針，深入貫徹落實科學發展觀，按照市委、市政府的總體部署，研究政策措施，制定發展規劃，狠抓重大項目，調節經濟運行，推進改革開放，穩定市場秩序，做了大量卓有成效的工作，為促進全市經濟社會持續快速協調發展做出了積極貢獻。
（一）堅持多參善謀，加強經濟社會發展研究、規劃編制和項目前期工作，認真謀劃*未來發展大局。
1、認真開展經濟社會發展重大問題研究。圍繞經濟社會發展的突出問題，以及市委、市政府的工作重點和社會經濟現象的發展趨勢選取課題，按課題調研責任制要求及時落實課題內容和責任人，并由局班子成員帶頭深入基層開展調研活動，定期進行督查，形成了《關于接軌大*戰略的對策研究》、《建設社會主義新農村面臨的問題和對策》等15個課題成果，課題數量創近年新高。同時，健全和完善月度、季度經濟形勢分析制度，加強了與統計、經貿等經濟綜合部門的聯系，突出對經濟運行過程中熱點難點和重大問題的監測分析，特別是在現代服務業、現代物流業、節能減排、臨港產業和金融監管等方面開展深入調研，提出了具有前瞻性和操作性的對策措施，被市委、市政府采納并轉為實際決策。
2、認真編制全市經濟社會發展規劃。年初，組織編制了全市國民經濟和社會發展年度計劃，經市十四屆人大一次會議審議后及時予以下達，將計劃工作具體化、指標化。同時，根據“*”規劃編制和主動接軌大*的要求，牽頭或協助其他單位編制了《社會主義新農村建設規劃》、《船舶工業發展規劃》、《臨港產業發展規劃》等10多項規劃，其中《社會主義新農村建設規劃》、《船舶工業發展規劃》已經通過市委常委會和市政府常務會議審議通過，并組織實施；《生態功能區規劃》、《標準漁港建設規劃》等已經取得階段性成果，通過了專家評審；《大中型水庫庫區和移民安置區基礎設施和經濟發展規劃》已通過專家評審，并上報省發改委；《政府性投資項目規劃》、《臨港產業發展規劃》完成初稿。這些規劃的編制或組織實施，對于有效配置公共資源、優化產業空間布局、實現戰略目標等具有重要作用。
3、開展項目前期工作。緊緊抓住我市納入*大都市區布局的有利時機，按照“三線聯動、接軌*”的要求，抓緊抓好*大道、濱海大道*段等前期工作，全方位對接*發展。全年共安排重大前期項目19個，項目前期研究經費1300萬元。年內工作有實質性推動的項目14個，如*大道*段、*江大橋拼寬、公安三所遷建等項目完成項目建議書，濱海大道*段進入初步設計階段，萬松東路延伸線、金潮港綜合治理、客運站場等項目前期工作正有序推進，將進一步緩解我市交通瓶頸制約，拓展城市發展空間，促進經濟社會可持續發展。
（二）堅持科學發展，全面落實宏觀調控政策，促進經濟社會又好又快發展。
1、加大節能減排力度，促進結構調整和產業提升。今年以來，由于落實了一系列有效措施，我市節能減排和循環經濟工作取得積極成效，預計全年萬元GDP能耗下降到0.76噸標準煤/萬元，下降4％，化學需氧量（COD）和二氧化硫（SO2）分別削減0.89％和6.4％。一是加強規劃引導。相繼編制了《*市工業節能和循環經濟發展規劃》、《污染物減排總體規劃》，理清了“*”期間工業節能和循環經濟發展、污染物減排等目標任務及思路等，完成編制《*市生態環境功能區規劃》、《工業園區生態化改造規劃》等，明確了各區域的生態保護目標、產業進入要求；完成22家年耗3000噸標煤以上企業節能規劃的制定，組織90家年耗1000噸標煤以上規模較小企業的節能規劃編制工作。二是加強政策推進。出臺了《*市發展循環經濟建設節約型社會實施意見》、《關于加強節能降耗工作的實施意見》等政策措施，產值能耗下降指標納入鄉鎮年度考核，并制定相關工作方案予以實施。三是加強示范推動。加快推進重點項目的實施進度，重點抓好污水處理廠、農業污染面源綜合整治、廢塑料洗滌加工整治等項目的實施，提高重大項目的節能示范帶動作用；積極做好企業清潔生產工作，鼓勵企業積極推廣應用國內外先進清潔生產技術和工藝，加快產業提升。
2.加強價格調控和監測，保持市場價格總水平基本穩定。一是嚴格控制出臺提價措施。認真執行國家價格調控政策，嚴格控制政府調價項目出臺，如暫緩出臺金安公司停車場收費標準、化建公司民爆運雜費和管道公司的管道液化氣價格等，努力杜絕調價政策出臺對社會的震動。二是加強水、電等資源性產品價格調控。出臺了市自來水公司供水區域的供水價格和污水處理費標準，合理調整了行業間的用水比價，利用價格杠桿，促進節約用水；進一步規范了我市供電企業營業服務收費，完善電力價格形成機制，加大差別電價實施力度，促進節能降耗和經濟結構調整。三是加強價格監測力度。每月2次對7大類42種商品和服務價格進行監測，重點監控糧油肉禽蛋以及原材料能源的價格變動情況，及時分析并提出調控建議。建立了低收入居民基本生活費用價格指數與生活補貼掛鉤的機制，全年向1.45萬名低保居民發放260多萬元物價補貼。
3.完善糧食調控體系，保持糧食供需平衡。針對市場糧油價格不斷上漲的趨勢，進一步健全糧食安全保障體系，保證供應穩定，吞吐靈活，調控有力。一是積極開展“訂單糧食”服務。與3萬多戶種糧農民簽訂“訂單糧食”合同，數量達1.65萬噸，面積逾7.2萬畝，早稻入庫糧食達1.7萬余噸，收購總量和進度均列全省前茅，穩定了地方儲備糧輪換糧源。二是完善糧食應急保障機制。與12家民營糧食企業簽訂代儲協議，落實省定1000噸應急成品糧承儲任務，組織落實應急加工、供應網點23個，在出現市場應急情況時保證隨時投產供應。三是扶持糧食多元主體發展。鼓勵、幫助多元經營主體積極增加投資和技改，發展糧食加工和批發規模，搞活了糧食流通交易。四是引導企業開展糧食產銷合作。與糧食主產省建立了比較穩固的糧食購銷關系，全市14家民營骨干糧食企業和合作社外建糧源基地達6萬畝，年返銷糧食達5.5萬噸，其他規模以上經銷大戶年外購糧食10萬噸以上，保持了全市糧食供需平衡。
（三）堅持投資拉動，大力推進重點工程建設和信息化建設，努力優化城市發展環境。
1、重點建設創歷史新高。全市安排重點工程30個，其中續建項目17個，新建項目13個，總投資118.6億元，年度投資計劃13億元。全年完成投資16.05億元，占年度計劃123%，同比增長45.6%，創歷史新高。其中污水處理廠、高桐公路*段、塘下大道二標段等10個項目竣工投運。具體措施有：一是抓項目攻堅。將*江三橋、瑞楓公路、104國道改建等列入重點突破對象，對3個重要項目的政策處理進展工作及建設情況進行半月報，及時把問題反饋給市領導，解決重點難點問題，確保年度各目標任務的順利完成。特別是7月組織實施重點工程建設“135”攻堅計劃以來，重點工程建設明顯提速，7至9月份僅3個月的時間完成了5.26億元的投資額，超過5.1億元的預定目標任務。二是抓項目管理。嚴格按國家規定的基建程序組織實施，實行項目法人制、資本金制、監理制、招投標制和合同管理制等五項制度，開展建設進度、質量、安全、投資和工程招投標等檢查督促工作。加強“四個管理”（即施工管理、財務管理、資料管理、責任管理），把好“五個關”（即招標投標關、合同簽訂關、現場監督關、建材采購關、驗收審核關），實行建設工程質量終身負責制，定期檢查工程建設全面管理情況。三是抓項目協調。制訂《關于進一步加強政府投資重點工程政策處理工作的意見》、《*市重點工程建設責任制考核辦法》、《*市重點建設項目管理辦法》和《*市重點建設“135”攻堅計劃獎勵方案》等一系列制度措施，進一步明確了鄉鎮政府、街道辦事處為政策處理第一責任單位。對各個重點工程建設過程中遇到的問題進行全面梳理和匯總，整理出涉及資金、土地、規劃等方面的46個問題，及時予以協調解決。
2、固定資產投資穩步增長。堅持“區別對待，有保有壓”的原則，在堅持遏制盲目投資和低水平重復建設的同時，著力投資結構，全市固定資產投資保持適度平穩增長，預計全年完成全社會固定資產投資74億元，同比增長10.8％，其中工業投資完成36億元，同比增長28.6％，重點工程完成投資16.05億元，同比增長45.6％。一是項目申報卓有成效。為緩解土地制約，加強跟蹤服務，向國家、省爭取重點項目和帶帽用地指標，共申報6個項目，其中瑞楓二期、57省道、濱海大道*段等3個項目已列入省重點項目，解決土地指標2124畝；外資項目進口設備申報免稅認證4家，用匯2821萬美元，國產設備抵稅認證3家，設備總金額6792萬元。二是大力推進高技術產業發展。積極引導高技術產業積極有序發展，積極向中央、省爭取專項資金補助、財政貼息，北龍島風能發電高新技術等項目獲補助資金共計240萬元，并組織申報基礎教育、現代服務業、循環經濟發展、城市基礎設施等補助計劃。三是開辟項目審批“綠色通道”。落實一系列便民措施，實行項目報批連審、快速審批制度，全年共辦理各類審批服務事項358件，其中立項96件，下達年度投資計劃182件，工業投資項目備案46個，核準項目2個，初步設計23件，受理9件，提前辦結率87%，承諾件無一件超期辦結。
3、信息化建設步伐加快。一是通信基礎設施不斷完善。到20*年底，固定電話用戶達34.6萬戶，同比增長8%；居民寬帶用戶達10萬戶，同比增長5%，全市行政村寬帶率達到90%以上；移動電話用戶1*萬戶，同比增長41%，廣播電視用戶數20多萬戶。二是政府信息化不斷推進。完成全市電子政務網絡改造，形成了內外兩套物理隔離的電子政務網絡和相對完整的電子政務專網體系，并實現同*、省電子政務網成功對接；建成了市防汛遠程會商系統暨視頻會議系統，成功組織多次視頻會議，為防汛決策調度提供快捷的信息服務；建成了市農村黨員遠程教育系統，使組織部門能夠利用網絡對農村黨員進行思想教育。三是電子信息產業有新的發展。市博德汽車電子有限公司的電動車電子控制器項目、超陽集團的CY型七彩閃光汽車電子轉速表項目、鑫田集團的VFD汽車數碼組合儀表項目共獲*市電子信息產業專項資金補助50萬元。另外，我市汽車電子產業基地成功申報省信息產業廳，對擴大我市汽車電子產業知名度和促進其發展產生積極的作用。
（四）堅持深化改革，突破重點領域和關鍵環節，不斷增強經濟發展動力和活力。
1、上市前期工作取得實質性進展。2010年之前我市上市工作目標是：爭取上市公司達到7家以上，從證券市場融資15億元以上，使上市公司數量和質量與我市經濟社會發展情況相協調，成為民營企業上市“*板塊”的重要組成部分。今年主要做好以下兩方面工作：一是加大上市后備企業的培育力度。對有潛力的企業進行摸底走訪，對初步符合條件且上市意向明確的公司給予政策方面的指導，確定了11家擬上市重點培育企業，建立領導掛鉤聯系制度，推進改制重組，其中已完成股改的2家，正在進行股改的5家，已經與中介機構簽訂協議并制訂具體上市計劃的有6家，基本形成了上市的梯隊陣勢。二是加大上市服務和政策扶持力度。為上市重點企業啟動特事特辦、一事一議程序，為浙江華峰新材料股份有限公司的組建和瑞明集團的改制多次召開政策協調會，幫助解決改制上市中遇到的各種難題；制訂出臺了《關于推進企業上市若干政策意見》，在資金、用地、稅收、產權辦理等方面給予企業優惠政策，降低企業改制上市成本，加快企業上市步伐。
2、進一步深化投資體制改革。一是積極推進重點建設融資體制改革，廣開建設資金籌措渠道。組織召開銀行、項目對接會議，為重點建設融資搭建平臺，解決工程建設資金籌集的問題。盤活土地存量和國有資產，拍賣出讓土地、產權置換、經營權轉讓或委托經營等手段壯大政府建設資金的總量，充分發揮政府資金“四兩撥千斤”的作用。二是企業備案項目實行網上審批制。20*年1月1日實行企業投資項目推行審批、核準、備案制，并在*市率先實行網上備案制，進一步減化審批程序，提高透明度，方便群眾。三是精簡機構，加強工程管理指揮部的整合。將原來12個工程和新增6個交通重點工程指揮部進行整合為7個，有效加強了對重點建設的管理和協調。
3、順利推進政策性農村住房保險工作。政策性農村住房保險工作自2006年12月全面啟動以來，以“農戶出一點，政府補助一點”為主要繳費方式，積極動員村集體或社會能人出資為農戶統一繳納保費，拓寬籌資渠道，大力推進參保工作。截至20*年10月底，政策性農村住房保險簽單戶數達23.9萬戶，參保率達93.04%，實收保費359.1萬元，其中328戶參保農戶共計712間受災的房屋得到理賠，賠付金額共計223.32萬元。全市近半數的鄉鎮、街道辦事處參保率達到100%，圓滿完成了*布置的工作任務。并于11月份全面啟動了20*年政策性農村住房保險續保工作。
（五）堅持依法行政，清費治亂，切實維護市場經濟秩序。
1、整頓和規范收費秩序。一是開展年度行政事業性收費驗審及換證工作。對197個行政事業性單位開展了收費驗審，行政事業性收費總額7.2億元，其中行政性收費2.02億元，事業性收費5.2億元，同時換發了500多個收費許可證。二是規范教育、醫療收費行為。合理制定了義務教育階段課本費收費標準，調整了公立幼兒園收費標準，完善了職業高中收費備案制度，貫徹落實高中階段擇校生免收學費的政策，規范了高復班收費行為；繼續完善各醫療單位住院清單制度，落實新增醫療服務收費項目，規范特需醫療服務項目。三是清理行政事業性收費項目。根據省物價局、財政廳重新公布的行政事業性收費項目，全面審查了我市各部門的收費項目和標準，努力做到及時取消和變更。四是鞏固完善收費公示制度。會同減負辦等部門重新編制涉農收費公示牌、公示手冊，并發放到廣大農戶手中，完善教育、醫療、行政機關等收費公示長效管理。
2、開展價格監督檢查工作。一是針對肉禽蛋等副食品價格持續上漲的態勢，加強了主要副食品價格專項檢查。8月至10月份，對全市所有食品加工、大型商場、超市及集貿市場開展拉網式檢查、嚴厲打擊各類價格違法行為，維護了市場穩定；召集食品行業和食品經營者參加價格政策提醒會，引導經營者遵守價格法律法規，正確運用定價權，自覺維護市場價格秩序。二是圍繞“看病貴”，開展了藥品價格和醫療服務收費專項檢查，查處醫療價格服務違法案件6起，制裁金額15萬元，其中立案查處2家民營醫院，制裁金額3.5萬元，有效地減輕了患者的負擔。三是圍繞“讀書難”，開展了教育收費專項檢查，對30所學校教育收費情況進行抽查，清理了擅自提高住宿費標準、不結算代管費等行為，落實了“一費制”收費政策；四是為配合社會主義新農村建設，加強涉農價格和收費監管。3月中下旬，配合省物價局對有關涉農部門、單位、鄉鎮政府及村級組織涉農價格和收費專項檢查，做到審糾結合，減輕農民負擔，促進了農業生產。五是開展節日市場價格專項檢查。利用各類節假日檢查了明碼標價商店、超市、菜市場店攤4萬多間，復檢秤1.78萬筆，處理案件621件，進一步規范了市場價格秩序。六是加強價格舉報工作。據統計，全年共出動檢查人員200多人次，檢查單位70多家，受理群眾價格舉報投訴（咨詢）146件，辦結145件，辦結率99%，有效地維護了群眾的價格權益，促進了社會穩定。
3、加強糧食流通監督檢查。以開展糧食流通統計監督檢查為切入點，重點對糧油質量、安全生產、倉儲設施等開展檢查，全年共出動390人次，檢查糧食加工企業和糧油經營戶92家，有效地規范了糧食流通市場。特別是夏糧入庫期間，加大了糧食收購市場監管力度，嚴厲打擊非法收購、擾亂市場等坑農害農的行為，保護種糧農民利益，共查獲4起非法收購糧食案件，查扣涉案糧食20噸，維護了糧農利益。由于做到嚴格依法行政、規范監管、文明執法、依法管糧，8月份我局被國家糧食局授予“全國縣（市）級糧食行政管理部門依法行政示范單位”榮譽稱號。
（六）堅持轉變作風，以狠抓“作風建設年”活動為契機，切實加強干部隊伍管理。
1、加強全局作風建設。一是抓機構，健全領導機制。成立“作風建設年”活動領導小組，并制訂開展活動行事歷和日程安排表，部署召開全局“作風建設年”活動動員大會；建立了領導干部聯系蹲點制度，局班子成員帶頭深入鄉鎮、村居和企業調研，切實為基層排解難題辦實事。二是抓服務，破解發展難題。組織開展“六項服務活動”和“走進矛盾，破解難題”等系列作風建設專項活動，通過組織開展系列討論會、座談會、發放問卷調查等形式，認真梳理、分析群眾反映的熱點難點問題及發改工作中的薄弱環節，區分輕重緩急，逐條落實解決；三是抓制度，加強內部管理。從整頓上下班考勤紀律入手，修訂完善了考勤、財務（資產）管理、公車管理等26個制度，形成按制度辦事、靠制度管人的有效機制，進一步規范機關運行；建立層次分明的績效考核機制，加大對全體工作人員的年度考核力度，并將考核結果作為工作人員業績評定、選拔任用的重要依據；按照政務公開要求，將我局職能特別是行政許可、收費項目、執法程序、辦事時限等內容通過報刊、網站、公開欄和小冊子向社會公開；四是抓監督，深化效能建設。嚴格執行“八條禁令”，定期開展機關效能監察，加強督查力度，對受到效能告誡的科室或任用嚴格實施責任追究，提高了黨員干部從政道德素質和廉潔自律意識。
