時間：2023-06-29 17:10:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇小賣部經營技巧，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
樓俊平原是一家大企業的職員，幾年前他因為看好食品行業的發展前景，在毫無食品經銷經驗的前提下，就毅然辭職下海，并且一投入就是十幾萬，直接從大品牌做起，了真心瓜子、旺旺等一線休閑食品。
當時的他認為大品牌就會有號召力，也盲目地聽從廠家的建議去做商超、走形象。一年下來，由于不懂促銷技巧、不懂特殊陳列的運用，只知道砸錢進去卻不賺反賠，年底虧得只剩下6000 元。
熱血如他，他仍然堅信食品行業是個極具潛力的大市場。這一次，他總結經驗，避開一線品牌，轉向省級知名產品。
樓俊平認為，省級知名產品的品質也有保障，而且不會給經銷商設定高額的壓貨任務，相對輕松。而且小食品本身的客單價都比較低，產品單價都在幾塊錢左右，毛利率都不太高，流通產品利潤在10% 左右，利潤來源主要靠走量，樓俊平相信只要控制得好可以盡可能提升純利率，這樣比操作大品牌更穩妥。
至于渠道，樓俊平認為流通渠道不像商超，不需要大量地搞活動促銷，也沒有高昂的進場費、條碼費，因此從高端商超轉向了更適合小食品的流通批發和零售小賣部。
親自送貨，三年鋪開市場
總結了第一年失敗的經驗，樓俊平不再讓業務員或者送貨司機去配送貨，因為他們不會留心觀察市場，萬一人員辭職，也容易導致客戶的流失。因此，樓俊平開始親自做業務。
按照最尋常也最有效的方法，樓俊平挨家挨戶去拜訪、親自培養自己的核心客戶資源。也沒有特別的技巧，只是樓俊平比別的經銷商跑市場更勤快、送貨更及時。
自那時起，樓俊平就給自己以及公司定下一個標準：“不論大小客戶，對所有客戶的服務都一視同仁。只要接到訂單，12 小時之內無條件送貨。并且只要有退換貨，都可以無條件承擔。”
但也因為送來的貨又快又好，經商這么多年來幾乎沒有退貨。
經過三年的耕耘，義烏的許多終端老板都與樓俊平成為很熟悉的朋友。但直到現在，樓俊平也堅持一個原則――所有剛開辟出來的新客戶，第一批貨品全部都由他親自配送，并且無論對哪個經銷商，都會在第一個月親自去回訪。對于那些要貨量很大的，更是會在半個月之內就必須回訪。
高頻率的市場回訪讓許多老板與樓俊平都熟悉起來，到后來，他們即使有了新的業務員接洽也會直接給樓俊平本人打電話拿貨。樓俊平認為自己最初三年打基礎所付出的辛苦非常值得，公司的渠道已經越鋪越順。
搶占工廠店，精耕細作重服務
如果要問樓俊平為何能將小食品賣得風生水起，原因在于其對渠道睿智的洞察能力。
據樓俊平介紹，在義烏，工廠店是絕對不可忽略的一個渠道。所謂工廠店，類似于校園內的小賣部，大多是工廠內部專屬，但走量不可小覷。而在義烏市有大大小小上萬家工廠，大多是經營服飾、襪業、飾品、包裝、化妝品的工廠。這些相對封閉的渠道，無疑是最好的銷售網絡。
因此，樓俊平率先把自己的售點設在這類封閉渠道。第一家工廠店的入駐是機緣巧合，老板剛好是他之前就認識的朋友。一次樓俊平去他們商鋪，發現貨架上都是些知名品牌，樓俊平自己都是吃過一線品牌的苦頭，他清楚一線品牌雖然好賣但是利潤空間不高。于是試探性地問朋友，是否愿意嘗試進點他的小食品。
結果一個月后，小食品的銷量不錯，利潤空間也高，老板繼續要貨。接著給其他工廠店老板也推薦了樓俊平的產品。隨著樓俊平供貨網點的增多，又加上公司信譽度已經打響，大家都知道樓俊平這里“下單后12 小時內即可免費送貨，而且產品好，賣不動可以無條件退貨”，因此主動聯系他的人也越來越多。
會算賬，利潤高
讓工廠店的老板們肯死心塌地跟樓俊平合作，還有另一個原因，那就是他“會算賬，利潤高”。做小食品的人都清楚，一般小食品的毛利率空間在10% 左右，除去人工成本，純利潤幾乎只剩下3 個點左右。但跟著樓俊平合作，卻都能把純利率空間維持在5 個點以上。
精明的樓俊平會挑選一款市場上常見的同類產品，定價相當低，比如一個餅干單品的進價為1.2 元，只把成本費和人工費核算添加上去，定價2 元，卻比市面均價便宜得多，留給大眾“價格親民”的印象。
同時，再挑選一款品質較好、包裝精致并且市面較少的產品，把價位調上去，比如按照廠家的建議終端定價為2 元，樓俊平就大膽地將產品調整為3 元，毛利率空間可以高達20%。并且放在貨架最顯眼的位置當做主推單品。而消費者在沒有對比的情況下很容易產生消費。
在渠道網絡如此成熟的情況下，再融入一些市場謀略，想趕超一線品牌都可以做到。
一般來說，做小食品的商家都不太注重產品陳列，想必大家都有體會，去校園店的話，那種售價一兩元錢的小食品，比如花生、豆筋等都是擺在貨架最底層，不去找很難發現。
但樓俊平卻有膽識，愿意花錢買一整節貨架的排面。而且，專門把那些競品少卻有高毛利空間的精選產品放到最好的貨架位置上。消費者根據視覺習慣，往往會對最先看到的產品留下印象。特別是男生，很少像女生對比半天，直接就會購買。
工廠里的工人們大多也都是外來務工者，他們大部分的家境一般，對品牌意識也沒有那么嚴苛的要求，小食品既能滿足口味需求，又不會很貴，因此工廠里的小食品大多銷量不錯。
這就形成一個正循環，銷量有了，利潤也有了，終端店鋪老板自然樂意賣他的產品。在這個渠道為王的市場，曾有一度，大家都只賣樓俊平的貨，反倒是大品牌的產品賣不動了。
充分放權，大力發展二批商
畢竟小食品還是要靠走量來支撐。因此在跟二批商接洽的時候，盡可能鼓勵他們多進貨。比如，一次性進貨100 件以上的客戶都會搭贈， 進500 件以上的客戶則基本底價操作。而且只要一次性進貨達到500 件以上，全部都由樓俊平自己的物流車直接發貨。
為此樓俊平自備了7 米6 的大型貨車直接送貨。“這樣算下來每跑一趟的成本會比找物流公司多出500 元左右，但我認為這錢花得很值得。因為，物流公司不會深入下沉市場，但我們每次都會派業務經理跟車過去，增進客戶忠誠度的同時，市場反饋都很及時。”
正因為有業務經理跟車去，他們清楚每家店什么產品賣得好，什么產品急需處理。假如看到哪個店有產品銷量一般，業務經理當即就有權自主決斷，去判定是應該降價促銷還是直接買贈處理掉。
市場信息判斷準確、操作及時，這也是樓俊平這么多年了從來不會有退貨的一大原因。
當然，樓俊平也給業務員充分授權，每人每月有1 萬元的臨期產品處理權，只要最終月度銷量任務能達標，樓俊平很少過問過程。“這也是對業務經理的培養、鍛煉，給他們更多的自，也讓他們培養出全局規劃的好習慣。”
一、加強學習，把握市場動向
我深知區域經理肩負著重大的職責。要成為一名合格的區域經理，我必須具備較高的從業素質。因此，在工作之余，我常常學習業務知識，了解市場動態，以提高對市場動向的敏銳度。同時，認真分析各個站點的運營情況，及時改進運營管理中的不足，確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。另外，我們嘗試了投幣充電的相關業務，但由于前期準備不足和其它方面的影響，導致7個站點在這方面的業務較差，為避免對其它主業的影響，最終決定取消該業務。
二、愛崗敬業，認真完成各項工作
工作以來，我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態度，事無巨細，都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外，還重點做好下列工作：
1、做好對亭內外的衛生檢查工作，保持亭四周的環境衛生、整潔，為大家營造一個舒適的工作環境。
2、檢查車輛數目，并認真登記車輛損壞數量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查，進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。
4、根據公司要求，努力跑廣告，但由于市場形勢嚴峻，個人經驗缺乏，未能完成這項任務。
三、強調服務品質，鞏固客戶群體
2015年以來，XX行業的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利發展，我在分析行業現狀及市場動向的基礎上，結合分管站點的營銷情況，提出了合理化建議。其中，特別強調服務質量，優化服務手段，在鞏固老客戶的同時，吸納更多新客戶，收到了不錯的效果。
四、存在的不足
雖然通過大家的共同努力，獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益激烈的市場，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團隊業務水平有待進一步提升；二是由于同行競爭激烈，銷售隊伍穩定性較差；三是銷售渠道比較單一，不夠穩定。就我個人來說，業務水平有待進一步提高，辦事缺乏創新意識，有時不夠冷靜。因此，導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。
五、2016年工作計劃
針對上述問題，我打算圍繞以下幾點開展2016年的工作：
（一）帶頭抓學習，不斷提高整體業務水平
在工作中，我要帶頭學習，學習相關業務知識，銷售技巧，公司的規章制度，進一步提高整體的業務水平。同時，在工作中要關心同事，了解他們的訴求，更好地為他們解決實際問題，增強團隊凝聚力。
（二）明確工作目標，制定工作計劃
根據2016年公司下達的工作指標，結合市場情況，確定具體的工作目標，并出臺相應的工作計劃。圍繞工作計劃，合理部署、科學安排，力爭圓滿完成各項任務。尤其是商務廣告業務這塊，我要加倍努力，多借鑒他人的好經驗、好做法，創新思路，大膽進取，積極協調，力爭順利完成月任務、年度任務。
（三）增強創新意識，積極開拓更多市場
《瘋狂的外星人》是一部通過假定情境完成的寓言故事。與《一出好戲》一樣，該片寓言式的故事設置為現實生活中的普通人提供了一個真實世界不太可能出現的機會，讓這些隱藏在社會角落中的個體從后臺重新回到前臺。這里給大家分享一些關于瘋狂外星人觀后感，供大家參考。
瘋狂外星人觀后感1星期六晚上，我和媽媽去電影院觀看了《瘋狂外星人》這部影片。我很喜歡這部電影，據說，這部影片已經在北美取得了近1、5億美元的票房佳績。以前，我還小的時候，每次看動畫片都是爸爸陪我看的，媽媽不要看，一個人逛街。現在我長大了，基本不看動畫片了，因為我覺得很幼稚，沒啥好看的，但這次卻是媽媽主動提出要陪我去看動畫片，還說是3D的很好看。其實我知道，媽媽主要是因為這部影片是由李宇春配音的，不然，一個大人怎么會想看這種片子呢!我就陪媽媽看看吧!
《瘋狂外星人》這部片子，講述了一個“瘋狂至極”的故事：茫茫宇宙中有一個又蠢又呆又萌的啵啵星人，他們為了躲避“瓜星人”的追擊，到處尋找適合他們生存的家園，陰差陽錯間，他們來到了地球。啵啵星人中的“技術宅男”小歐遇到了“地球宅女”小錢，于是兩人組成了一對奇葩的星際拍檔，他們倆踏上了尋親之旅。一路，上小歐對地球上的一切充滿了陌生和好奇，從而鬧出不少笑話。小錢卻只好無可奈何地忍受著，全程照顧小歐，尋親的旅程中，兩人上演了各種令人爆笑的糗事，他們倆也在坎坷中感受到了友誼的重要。
看完這部片子，覺得還是很不錯的，配音也配的很好，值得一看。其中讓我最受啟發的就是那句經典臺詞：“有家人的地方，才是家。”是啊!沒有家人的地方，怎能算家呢!所以，我們要珍惜家人在身邊的時間，去孝順他們，如果有一天他們不在了，再后悔也來不及了。
瘋狂外星人觀后感2《瘋狂的外星人》，對這部電影贊賞有加。
那么，這部電影究竟講了什么?
耿浩(黃渤飾)與一心想發大財的好兄弟大飛(沈騰飾)，經營著各自慘淡的“事業”。
然而這平靜的生活在一個夜晚被打破......在一個深夜，耿浩完成日常在動物園中喂養動物的工作，在和動物們一一告別之后，他準備回家。然而，在回家的路上，他卻本著和動物打交道多年的經驗陰差陽錯地救起了一個奇怪的生物，并且帶回了家。當他將這個奇怪生物帶回家之后他就后悔了，因為他帶回的不是普通動物，而是一個長相奇特的外星人!
他心生恐懼，十分急切地想要把這個奇怪生物趕緊送走。神秘的西方力量也派出“哼哈二將”在全球搜查外星人行蹤。啼笑皆非的跨物種對決，別開生面的“星戰”，在中國某海邊城市活力上演。
當大家沉浸在電影中的笑料包袱中時，有人卻從中看出了經營的門道，下頭來看看他的見解。
喜劇電影在今年賀歲檔遍地開花，很少關注電影的筆者也特地和好友觀看了由黃渤、沈騰主演的《瘋狂的外星人》。
看完電影后感觸頗深，深入思考一下，筆者從這部電影中感悟出一些道理，期望對大家的經營有所幫忙。
內功是根基，外力是輔助，內外結合方能事半功倍。完全標準化甚至奢華的店鋪裝潢、經過海量大數據獲得的消費數據、精致的貨架……很多商家以為具備了這些客觀條件，店鋪就能在競爭中脫穎而出了。其實不然，用心服務好每一個顧客，竭力滿足顧客需求，讓顧客進店后放心、舒心，獲得最佳消費體驗，才是商家應當關注的重點，僅有先練好內功，再輔以良好的硬件，才能在競爭中處于優勢。否則，則可能如電影中丟失頭箍的外星人，只能任皮鞭抽打，毫無招架之力。
要善于分析，但不要盲目分析。電影中某國的團隊憑借幾張照片，耗費巨大代價毀掉了一個又一個的武裝力量，甚至差點讓自我毀滅在沙漠中，很多看過這些片段的觀眾都在影院大笑不止。細想一下，經營中您是否也犯過同樣的錯誤?脫離店鋪實際而盲目進行分析，進而制定營銷策略，最終可能導致店鋪經營走入歧途。筆者曾親眼見到過某一連鎖便利店因斷貨導致經營大受挫折，據了解，造成這一狀況的原因是商家應對海量消費數據未加遴選便進行分析，導致備貨策略偏離了市場真實需求。
不要忽視日積月累的作用。在經營中，積累十分重要。正所謂厚積薄發，僅有做好充分準備才能把經營做好。有些店鋪經營基礎一般，但卻忽視了積累而直接照搬先進的經營理念，認為只要有了理念就能夠事半功倍，提升經營水平，結果往往難以到達預期。電影中那只偶然間得到頭箍的猴子，突然變身如“齊天大圣”一樣所向披靡，而一串“銅鑼”的聲音就將它打回原形。
瘋狂外星人觀后感3這部電影讓我學到了一個新的道理。
那里講的是：有兩種外星人，他們是天敵。一種叫阿布族，其中有一個阿布族人讓他們種族很厭惡，他叫歐仔。
有一天，他本來想請一些阿布族人去參加他的派對，所以他想發個信息，但是他本來是想發給個人的，結果，他發成整個銀河系了，所以全部阿布族都要捉住歐仔。
在一個晚上，他和一位小女孩成了朋友。那個小女孩要去找她的媽媽，而且車壞了，所以歐仔把車修好了，而且歐仔還答應小女孩幫她去找她的媽媽。歐仔把車修成是飛的了。那個小女孩本來不會開會飛的車的，但是，她慢慢的掌握了技巧，車飛得越來越順了。他們先飛到了阿布族控制地球的控制中心。他們把那個消息取消掉了，而且還找到了小女孩的媽媽在哪——澳大利亞。他們開著汽車去澳大利亞，找小女孩的媽媽。到那里的時候，他們的.天敵——瓜星族已經要到那里了。歐仔看到有救生飛船，就趕緊拉著小女孩的手就要走，可小女孩掙脫了出來，她硬著頭皮要去找媽媽。歐仔繼續跑向救生飛船，當他在阿布族群眾用的飛船時，他當上了他們的總管，所以他就帶領阿布族回了地球。
歐仔回到地球時，他帶領小女孩去找她的媽媽，當時小女孩說：“我就明白你不會不遵守規定的。”他們找到小女孩的媽媽時，瓜星族已經到了。
最后，歐仔把瓜星族的后代還給了他們。
這部電影讓我學到了不僅僅要為了自己，也要為了他人。
瘋狂外星人觀后感4今天我爸帶我去看電影，首先，我們定好了，來到了永輝太平洋影院，我們拿著手機去領票。在路上，我還不忘買了幾個漢堡吃，進了電影院。我來到了電影院里面坐在一個自己的位置上，只不過這一次票訂的不太好，我們坐在了最前面那一排，看著屏幕，總覺得頭有點暈。
《瘋狂的外星人》電影內容：我們地球終于和那些外星人通話了，我們要相互交換基因，如果敢耍賴的話，外星人就會用他的高科技來毀滅地球。一位科學家展示了外星人的基因，是一個球里面包含著外星人所有的基因，那個科學家把這個基因求含在嘴巴里，過了一會兒又把它吐了出來，突然這個科學家衣服裂開了，渾身上下長滿了肌肉。一個擁有很高權力的老板，心想了一下，如果這個球給他們，那是不是就無敵了?于是他們同意了，這個做法，可是中途中出現了一些狀況，導致來接基因球的.外星人掉在了地球。
這個外星人正好落在一個耍猴人的手里，這個人認為它是一種猴就拿來訓練，想表演給觀眾們看。這些日子我是人可受盡了屈辱，他戴上了一個特大穿戴，穿上盔甲，命令耍猴的人和他的同伴也給自己表演一次節目，如果表演不好的話，就灰飛煙滅。經過這兩個人的種種陷阱設計終于把這個外星人打暈了，外星不服，于是附在了猴子身上，他用猴子的身體拿起了一根棒子和兩個地球人打了起來，可是五外星人還是外星人，科技太高超，輕輕松松就打暈了這兩個地球人，這時來了一名特工，他就是奉老板的命令前來捉外星人的特工，可是他照樣被外星人打得落花流水，最后他們根據猴子的習性利用香蕉，以及一些表演的音樂盒敲鑼來讓外星表演節目。
最后一點，外星人不知怎么又活了過來那個耍猴的人說，地球是你的了，毀滅吧，趕緊的，哥累了。而這個外星人并沒有把他們怎么樣?而是帶著一些酒回家了。畫面一轉特工，帶著一群人手上拿著鑼，還說請要相信這種武器，它能使外星人表演節目。也不知后來怎么樣了，應該很慘。
瘋狂外星人觀后感5主人公耿浩(黃渤飾)和他的朋友大飛(沈騰飾)一向想發家致富，等耿浩只是一個養猴的，大飛是一個開小賣部的，中途大飛給她想了無數個主意，可耿浩還是堅持自我的耍猴生涯，他為什么要這么做呢?為什么有好好的工作不干，卻非要干這個耍猴的呢?因為他祖宗幾代都是耍猴的，他不想因為自我這一代，家族傳統就走向失敗!所以他一向在努力。
直到有一天一個外星人到了他什么邊，但他是個耍猴的居然跟好友交的我那看于是她開始訓練那個外星人，一開始外星人根本不聽話，直到耿浩拿他那鞭子啪的一下抽到了他的身上，這是外星人最終意識到自我此刻陷入到了怎樣的境遇里，于是他只能堵著氣，開始聽話練習。這時耿浩萬萬沒想到他被人給盯上了，這些人就是C國派來的人，外星人為了讓c國組織找到他他就用他的迷你型攝像機拍攝他周圍的環境可沒想到的是他拍的就是世界公園里的景物，于是c國組織跑遍了全世界各地，在俄羅斯他們經歷了一番激烈的槍戰，在埃及金字塔那里滴水都無。
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看超市店長年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
超市店長述職報告1____年，本人憑著自己的熱情和理想應聘于____公司。幾年來，我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為______先進員工。
一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關系，克服地域差別。了解唐山市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前，唐山有超市____多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使唐山____年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出____年的工作中心是以服務促銷售，以管理降成本。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓。大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比年增長了85%，連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，為了使店在唐山穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了連鎖的優勢，汰換了不適合唐山市場的商品，并發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題，年中，在我的帶領下，唐山在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。年度市消協、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為唐山市民最滿意超市。
一上來，我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間，面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權，競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為員工是企業的資本,只有為他們提供機遇，才能充分發揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力,企業才能長存。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。
超市店長述職報告2一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名店長的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業務水平
作為一名收銀員店長，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的`支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些店長抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)專業能力
作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的店長，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：
從書本中來，從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的店長，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個店長所應具備的態度。
(2)管理能力
管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
(3)溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為店長你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的店長，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)培養下屬的能力
作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多店長都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是店長的重要職責。一個部門的強弱，不是店長能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為店長，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個店長，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，店長能力的體現是其工作判斷能力的體現。
(6)學習能力
當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。
(7)職業道德
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是店長，職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個店長。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂
做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。
超市店長述職報告3____年，本人憑著自己的熱情和理想應聘于____公司。幾年來，我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的發展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為______先進員工。
一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前，唐山有超市____多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使唐山____年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出____年的工作中心是以服務促銷售，以管理降成本。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比年增長了85%，連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，為了使店在唐山穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品，并發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中，在我的帶領下，唐山在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。年度市消協、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為唐山市民最滿意超市。
一上來，我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間，面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權，競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為員工是企業的資本,只有為他們提供機遇，才能充分發揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力,企業才能長存。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。
超市店長述職報告4一轉眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中的，22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中，店面的員工穩定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的`要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提寶貴意見。
超市店長述職報告5尊敬的各位領導、各位同仁大家好：
時光荏苒，忙忙碌碌中送走了豐碩的20____年，迎來了嶄新的20____年，過去的一年里，店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，20____年在全球經濟危機的大環境中，如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月，我們共實現銷售n萬元，毛利額達
n萬元完成總指標的__%，在以后的十個月內，我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假日以及9.24五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：
一、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛生清潔，增加商品的附加值
在街道大大小小的超市、批發部、小賣部共有二十多家，且其中的兩家超市面積都是超過200平米的，由于他們現金采購，新品上的快且價格又比我們便宜，地理位置也比我們好，怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環境，親切友好的服務態度，良好的售后服務，齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更硬，就是要將細節做的更細更好。將每個周一定為衛生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查，陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷。
三、開源節流，加大防損力度，力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來，經濟危機的浪潮一波波的涌來，目前并沒有降低，我們應意識到目前的危機和嚴峻，正視眼前的困難，理解企業的危機處理和決策，大家獻計獻策，與企業同舟共濟，堅定戰勝困難的信心和決心。嚴峻的經濟形式下，企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題，我認為，開源主要涉及公司核心推出的一些重要投資規化和宏觀的制度調整。所以，我想注重講講關于節流的問題。怎樣才能節流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式，提高效率，降低各種浪費，隨時隨地的，上至總經理，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節小事去做，重在執行，小到一張紙的利用一度電的節約。公司應該倡導所有員工節約的習慣，營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節約工作：
(一)：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。
(二)：對于水電費用，采用節約原則，分時段在不影響正常營業的基礎上減少照明的日光燈，控制好空調的開放時間和溫度。
(三)：科學計算庫存商品，庫存商品是占用資金的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率，庫存太少，將增加商品的采購費用，而庫存太多，不僅占用大量的資金，而且會產生更多的倉儲保管費用，甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四)：廣告及促銷費用要精打細算，有些廣告促銷用品要反復利用，或者親手制作，以節約費用。
(五)：避免不合理損耗，根據商品的特質來避免不合理的損耗，例如，食鹽類產品怕潮濕，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時，要果斷降價促銷，以避免更大的損失。
總之，堅持開源節流的原則，加大防損力度，限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核
關鍵詞：園林；景觀建筑；景觀融合；設計
中圖分類號：TU986文獻標識碼： A
大自然侮一處能夠提供舒適休憩環境的地方，大都有設計出色的景觀建筑，景觀建筑經營的舞臺遍布城市的侮個角落。景觀建筑中既有方便休息與游憩、具有優美造型的亭臺樓榭，又有藝術美觀與實用功能并存的建筑小品，還有設置于場所，便于人們生活的公共服務設施等。設計師們利用合適的景觀材料，通過理性的分析，感性的表達，藉由特殊的設計語言，將景觀建筑落實在實際的設計領域中，使之成為城市景觀的一員。
1園林景觀建筑
對于園林景觀建筑的定義，狹義的理解是精神功能超越物質功能，且能美化環境、愉悅人們心靈的構筑物。廣義的理解，景觀建筑包括城市建筑與園林中提供觀賞休憩的各種構筑物，其設計需要遵循科學與藝術的原則，研究景觀環境與景觀生態，進而進行規劃、設計和修建管理。
1.1景觀建筑的類型
景觀建筑主要有五種類型:
(1)游憩性景觀建筑，主要是指具有休息和游賞等使用功能，且具有優美景觀造型的建筑形式，如亭子、走廊、花架、榭、舫、園橋等;
(2)園林服務性建筑，目的為使用者提供基礎服務設施，如小賣部、茶室、餐廳、廁所等;
(3)娛樂與活動設施，用以開展園林內部文娛、體育活動或園林與外界交流溝通活動，如游船碼頭、俱樂部、露天劇場、演出展覽廳等;
(4)公共管理用設施，如大門、辦公室、實驗室、栽培溫室等;
(5)標志性建筑設施，如園區內假山、雕塑、標識物等。
1.2景觀建筑的功能特點
根據園林景觀建筑自身特點及其與周遍環境關系，通常承擔著點景功能、賞景功能、引導功能以及空間分割功能。
1.2.1點景功能
承擔點景功能的景觀建筑通常是園林中的主體部分，該種類型的景觀建筑能夠控制整個園區的景觀效果，在園林景觀構圖中起到畫龍點睛的作用。點景建筑不僅自身景觀效果較好，且要與園林自然景色相互融合，從而保證景觀的整體性。
1.2.2賞景功能
園林景觀建筑在園林中成為一組景觀畫面的重點時，是為建筑的賞景功能。一組景觀建筑物與園區景觀結合，相輔相成，成為動觀全景的觀賞線。該種功能建筑在設計時要考慮建筑朝向、門窗位置、體量等要素。
1.2.3引導功能
引導功能是指園林建筑在景觀建筑中起到的起承轉合的作用。使用者的眼光接觸到一處優美的園林景觀時，游覽線路便會自然延仲，完成“移步換景”，建筑可以成為實現此類引導的主要目標。
1.2.4分割功能
園林景觀建筑常常通過一系列巧妙的變化安排給人以藝術美，以建筑構成的各種形式的庭院及游廊、花墻、門窗、園洞等都是組織空間與劃分空間的優良手段。景觀建筑的分割功能就是指建筑本身在園林空間組合和布局方面發揮的重要作用。
2景觀建筑設計與景觀融合
優秀的園林建筑在使用上需要保證兩個方面的優勢，一是建筑本身的結構、造型、功能與環境特點，二是園林對建筑的認同感。在景觀建筑的設計過程中，如果能保證這兩個方面的完善，那么建筑的設計將是成功且具有一定內涵的優秀作品。
建筑本身的設計，應該確保園林景觀建筑的結構合理、造型優美、功能性完善。在設計時主要考慮如下幾個方面:
2.1選址
在選址方面，應因地制宜地考慮生態、地形、水體、植物配置等問題，設計的建筑既要恰到好處地注重突出自然景色特點，又要有自身存在感，成為一處獨立的風景線。此外，也應充分考慮立地條件，考慮土壤、水質、風向、方位等地理因素對建筑的影響。
2.2定題
景觀建筑的定題主要是對設計初步概念性的思考和建筑語言的落實。設計者需要通過對建筑特點的構思和對建筑語言的表達完成景觀建筑的結構、造型、功能特點和藝術內涵的表達。有一定立意的景觀建筑，不僅能完成自身的功能特點，也能為其所處的環境增強藝術的氛圍
2.3布局
景觀建筑的布局主要考慮組合形式、對比與層次、空間序列以及借景。
2.3.1組合形式
景觀建筑組合形式包括:獨立的建筑物為主景，與周遍環境結合形成開放性空間:建筑組群，自由組合，成為連續性景觀，形成開放性空間:建筑圍合形成庭院空間，形成半開放空間，有一定景觀整體性:混合式空間布局，總體布局，分區域構圖。
2.3.2對比與層次
在園林景觀建筑中，對比是把兩種有顯著差別的因素通過互相襯托突出各自的特點，同時要強調主從和重點的關系，即在設計中要注意主從配置得當，防比濫用建筑元素而破壞園林空間的完整性和統一性。層次的獲得主要有相鄰空間的滲透與層次和室內室外的滲透與層次兩種表達方式，可以用對景、框景的手法，也可以利用空廊及建筑空間穿插、錯落彼此滲透，增添空間層次。
2.3.3空間序列
園林景觀建筑空間序列的設計表達，組合形式通常可分為規則對稱和自由不對稱兩種。規則對稱多用于功能和藝術思想意境要求莊嚴的建筑和建筑組群的空間布局:自由不對稱空間序列多用于功能和思想意境要求輕松愉快的建筑群落空間布局。在設計中需結合環境特點完成表達
2.3斗借景
在園林景觀建筑規劃設計中，借景占有特殊重要的地位。借景需要把各種能夠增添藝術情趣的形、聲、色、香融合與場所中，豐富畫面構圖的外界因素，確保景色特點并富于變化。設計者可通過借形組景、借聲組景、借色組景、借香組景等手段，利用景觀建筑自身特點，達到建筑畫面構圖、景色融合與藝術表達的需要。園林對建筑的認同感方面，應該確保景觀建筑能夠在園林的空間中有準確、合理的定位，符合使用者的主觀感受和對景觀整體性的期待。
(1)要有環境設計與景觀建筑單體設計相互同步的思維。有相互統一的設計思想，考慮相互聯系又相互制約的關系，采取技術措施和藝術手段，解決環境與建筑之間的矛盾部分，確保兩者的相互統一。
(2)要有平面設計與空間設計相同步的思維。考慮景觀建筑的平面、立面、剖面時應與空間環境進行整合，促使它們在反復不斷的同步修改完善后能夠有機結合，與景觀協調。脫離整體，與整個景觀設計割裂的片面單一的建筑設計時不可取的。
(3)要有建筑設計與工程設計同步的思維。景觀建筑設計的最終建造是在工程施工允許的基礎之上的，在設計中應避免單純追求單體效果與景觀追求而脫離現實，應基于對結構的思考完善構思，控制建筑設計的展開。
(4)要有設計調整與環境互動的思維。理性分析人與環境的關系，發現設計中的不足以及未解決的園林與景觀建筑，景觀建筑與人的矛盾，即使調整設計思路，避免設計效率低下。
滿足景觀建筑在以上兩個方面獲得優勢實屬不易，景觀建筑的設計者需要有敏銳的觀察力，能夠客觀地分析人們心理特點和訴求，能夠合理總結場所的現狀與內涵，能夠熟練應用不同形式的表達技巧，從而準確傳達出自身的構思和意愿，完成與園林完美統一的優秀景觀建筑。
3結語
有鮮明特色的園林景觀是在理解和尊重景觀所處的自然與人文環境的基礎上，深入挖掘地域自然屬性和人文精神而設計完成。園林景觀建筑作為園林景觀的重要組成部分，其設計和建造同樣需要隨著自然界需求與社會的發展進步，歷經實踐與演進，在解決人與環境的矛盾的同時，完成園林對其功能的要求。相關組織與設計人員應不斷總結經驗，提煉發展，確保園林景觀建筑更適宜園林景觀，也更適宜生態環境。
參考文獻
[1]張俊紅.現代園林綠化設計對植物配置的要求[J].中國園藝文摘，2011.(4).
行政后勤的工作計劃1
一、指導思想
隨著公司廠區建設初具規模，冀東水泥渝川大區的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣，后勤的服務理念是為你做得多一點，細一點。強化素質求生存，規范管理樹形象，抓住機遇謀發展，集思廣義創效益，團結協作爭一流，為廣大員工提供優質的服務，為冀東水泥渝川大區提供有力的后勤保障。
二、工作目標：
1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，提高員工對食堂的滿意度，盡量滿足不同地區員工對食堂的要求，保證員工吃好、吃飽。同時，確定員工食堂新的經營方案。
2、以員工宿舍管理為重點，做好防火、防盜的宣傳工作，保證宿舍內不發生重大安全事故。及時處理維修宿舍的水、電、氣。確保員工宿舍的正常供電、供水、供氣。使員工宿舍管理水平上一臺階。
3、以辦公室管理為主要任務，做好辦公室安全、衛生管理工作，及時處理各種安全隱患，做好辦公室日常用品采購，保證辦公室清潔衛生，按時完成領導安排的其他任務。
4、以公司員工滿意為目標，樹立行政后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較以前有一定的提高。
三、主要工作
（一）食堂管理
1、通過蔬菜采購渠道的建立，降低食堂采購成本。8月中旬完成對蔬菜供貨商的考察，8月下旬完成蔬菜供應鏈的建立。菜品購買是注意葷素搭配，盡量滿足員工的口味。保證菜品的數量、質量。聽取員工對食堂的建議和意見。
2、8月底完成糧油供貨渠道的建立。
3、8月初完成七月份食堂成本核算，勞務人員考勤、上報工作。
4、8月初食堂設備的檢修工作，以及柴油的運輸工作。
5、8月底完成餐補發放工作。
（二）宿舍管理
1、加強對宿舍固定資產的管理，對增減的固定資產及時作賬務處理，對損壞的固定資產及時索賠；期初及時做好宿舍、食堂、辦公室和其他財產登記，年末做好這些財產的清查工作；加大對水、電、氣的管理力度，及時處理供電隱患和漏水、漏氣現象，號召大區各個管理部門齊抓共管，節約用水、用電用氣現象，把浪費現象壓到最低限度；做好宿舍的維修及保養工作，按時對宿舍的衛生檢查，設備（空調、洗衣機、熱水器）的檢修工作。及時處理各種安全隱患、解決水、電、氣的維修工作，為公司員工營造一個良好的住宿環境。
2、8月中旬完成各宿舍水、電、氣費用的繳納，費用報銷工作。
3、8月下旬完成員工宿舍物業管理費的繳納，報銷工作。
4、8月下旬完成車庫費用繳納，報銷工作。
（三）辦公室管理
1、加強對辦公室衛生檢查，日常用品的購買，做好周末值班人員的安排，為公司員工提供一個良好的工作環境。
2、8月下旬完成辦公室物業，水電費用的收繳，報銷工作。
3、8月中旬做好日常用品采購清單。
（四）招待用品管理
1、加強對招待用品的管理，建立完善的招待用品支領手續。及時采購招待所需品，保證招待用品的質量與數量。及時更新臺賬，按時完成招待用品的報銷手續。建立新的招待用品供貨渠道，降低采購陳本。
2、8月中旬完成7月招待用品的報銷手續，
3、8月中旬完成對招待用品供貨商的考察，
4、8月下旬完成招待用品供應鏈的建立。
行政后勤的工作計劃2
一、 指導思想和思路
堅持以三個代表重要思想為指導，深入實踐科學發展觀，認真落實市局《2009年市監獄工作要點》和監獄工作會議精神，緊緊圍繞監獄的中心工作，充分發揮服務職能和參謀助手作用，不斷完善工作制度，提高服務質量衙服務水平，推動監獄工作協調、持續、健康發展，為創建部級現代化文明監獄提供有力的行政后勤保障，行政后勤工作計劃。
二、工作目標和任務
（一）文秘工作進一步規范。一是加強日常公文的規范管理，進一步提高監獄公文重量和水平。牢固樹立文稿起草的質量觀念、精品意識，規范公文辦理程序，嚴把公文格式關，提高公文處理質量。自覺維護公文的權威性，保守黨和國家的秘密，加快公文流轉速度，及時將上級和領導的指示精神傳達到有關部門和單位，促進監獄工作正常運轉；二是加強監獄檔案管理，及時歸檔監獄文件和有關資料，啟動電子信息檔案整理工作，提高檔案的利用價值，指導監區公文歸檔工作三是加強文印管理，落實專人操作規定，規范文件印制質量，不斷提高監獄公文整體水平。
（二）綜合調研進一步深化。一是圍繞監獄工作總體目標和階段性中心工作，有針對性的開展調研活動積極為領導決策提供參考依據，充公發揮參謀作用。二是針對監獄的熱點、難點問題，加強綜合調查研究，為領導決策提供有參考價值的信息，推動監獄整體工作健康發展。三是認真做好上情下達和下情上報工作。
（三）依法行政工作進一步加快，工作計劃《行政后勤工作計劃》。一是進一步深化獄務公開力度，推行陽光執法。二是繼續深化監獄長信箱、監獄長接待日和監獄領導接訪日等活動，為服刑人員創造良好的改選環境。三是加快電子政務建設。積極爭取政策，完善監獄信息化建設，力爭實現機關網上辦工；加強印章、信息系統管理，確保監獄信息安全。
（四）行政后勤工作進一步加強
1、加強水電日常維護工作一是加強監獄水管網和監獄用電設施設備的日常維護和管理，確保監獄正常供水、供電；二是做好節日期間監獄燈飾工程的安裝和管理。
2、加強環境衛生工作。一是做好監獄行政區和辦公樓的日常的環境衛生工作，保持環境清潔衛生。二是定期對監獄行政區樹枝、花草進行維護和修枝整形。
3、加強報刊、信件收發工作。一是做好監獄包裹、掛號信、匯款單的登記。分發工作；二是做好監獄報刊、雜志、信件的投遞工作確保投遞及時，分送準確，不發生遺漏等。
4、加強資源節約工作。監獄辦公用水、、
5、加強監獄綜合接待和辦會工作。
6、做好與當地黨政部門及周邊村社的銜接溝通工作。
（五）督辦承辦力度進一步加大。一是圍繞監獄的中心工作部署以及領導交辦、批辦的事項進行督查，做到件件有著落、事事有回音，確保監獄決策、部署的落實、全面推動工作的開展。二是按照局要求，做好監獄綜合目標考核工作，強化工作目標責任制。
三、保障措施
（一）強化理論學習，提高綜合素質。一是加強集中學習堅持每周一周前會學習和參加監獄每周五學習例會制度，集中學習政治理論和業務技能，不斷提高行政后勤工作人員理論水平和工作能力。二是加強學習與交流。積極參加上級組織的各種培訓活動加強與系統內其他監區的學習交流，提高行政后勤人員的業務水平和工作能力。
（二）是強化制度建設，規范內部管理。一要完善行政后勤規章制度，明確工作標準和具體要求，努力實現各項工作有章可循、有據可查。二要加強會議、精神的傳達，及時將上級精神和監獄的部署貫徹落實，確保工作有效開展。
（三）強化作風建設，提高工作效能。一要增強責任意識。把精力和心思凝聚到抓落實、求實效上，以實為先，干字當頭，形成人人思想工作，想工作的良好氛圍，確保工作件件有著落，事事有人抓，人人有責任二要樹立超前意識。在工作之余要注重知識積累，在可預知性、階段性工作前做到提前著手，養成超前思考問題、謀劃下段工作的習慣，力爭做到各項工作成竹在胸、有所準備、避免打無準備之仗。三要強化時間觀念，在接到任務后，要根據任務輕重緩急及時投入工作，自覺養成雷厲風行、快事快辦、急速爭辦的習慣，保證在時限要求內完成各項工作任務。
行政后勤的工作計劃3
一、指導思想
在新學期里，繼續全面貫徹江總書記“三個代表”的講話精神，堅持黨的基本路線、方針政策，以實施素質教育為宗旨，以教書育人為中心，以搞好服務提供保障為目標，做好服務育人教育工作，積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動，行政后勤工作計劃。
二、具體工作
根據學校201*-201*學年第一學期學校主要工作計劃精神和本部門工作實際，在本學期中計劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學習，教育后勤人員要以學校的需要為己任，熱愛自己的工作崗位，做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務；認真學習先進的技術技能，初步掌握計算機的操作和使用，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐，提高服務育人的質量。積極推進人事制度改革，在后勤工作的“多勞多得，優績優酬”方面加以探討，充分調動后勤職工的積極性
2、根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行；把節約放到工作的首位，以低廉的價格購得高質量物品，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓；堅持合理開支的原則，抓好對新買物品的登記和發放工作；
3、加強對校產校具的管理，對增減的固定資產及時作賬務處理，對損壞的固定資產及時索賠；期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續，學期末做好這些財產的清查總結評比工作；加大對水電的管理力度，及時處理供電隱患和漏水現象，號召全校各個管理部門齊抓共管，節水節電，把浪費現象壓到最低限度；做好校舍維修保養工作，重點是幼兒園屋面的翻修，爭取在9月上旬完成；搞好校園環境建設，對原有的花木要進一步加強管理，及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪，建設凈化、綠化、美化的校園，創造優美的育人環境。
4、協助校長室堅決執行市教育局、物價局文件，規范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、根據市教育局的要求，結合學校目前實際需要,完善校園網建設。申請一級域名，租用太倉電信的web服務器、郵件服務器；對學校主頁進行改版，充實內容，并增加教師、家長、學生的不同入口，安排有針對性地的內容；收集教師歷年來制作的課件，放入學校的教學特色資源庫，供其他教師借鑒研究；加強學校校園網的使用培訓，不僅是專業教師的培訓，還有領導和普通教師不同層面的培訓。
6、加大對小賣部的管理力度，嚴禁過期變質食物在上述窗口銷售，確保學生飲食安全衛生；對學校食堂進行科學管理，保證伙房人員嚴格操作規程，精工細做，做到飯菜衛生、多樣、經濟、實惠、規范，為部分家長解決好后顧之憂。
7、嚴格執行安全保衛管理制度，做好來人來車登記，外來車輛未經允許不得入內，進一步提高門衛人員的工作責任心，做到文明值班，禮貌待人，把門衛辦成我校精神文明的窗口，樹立好我校的形象；吸取兄弟學校和本校以往的教訓，投保太平洋保險公司的財產綜合險，防患于未然。
8、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動，以及臨時的應急工作；繼續做好建校一百周年慶典的有關準備工作，協助工會搞好教職工的福利工作。
9、利用暑期對校舍進行維護，對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修，對教學樓南樓木門進行油漆，確保秋季教學工作的順利進行 。
行政后勤的工作計劃4
本年度我們將本著“以人為本，服務師生”的思想，建立服務意識，提升服務技巧，保證服務質量，規范管理，為全體師生和教育教學搞好服務。具體工作如下：
一、抓好教師管理工作。
（一）通過演講、樹立典型、師德標兵評選等扎實有效的活動和舉措，進一步提升教師的師德水平，規范教師的言行，對于出現的問題及時與相關教師進行溝通交流，杜絕違背師德要求的現象出現。教育教師認真對待學校安排的各項工作，學校盡量能把安排的工作進行量化，及時公布完成情況，形成比學趕幫超的良好氛圍。
（二）加強對中層干部的培訓。通過培訓活動使相關人員能熟悉自己分管工作的內容、標準、要求及操作流程，對中層在管理中出現的問題要及時進行提醒，最好能提出合理化的建議，幫助其盡快、盡可能把工作落到實處，提升工作水平。分管校長要對中層干部分管工作的進度、項目、工作干到的程度、未開展工作的思路、材料的積累等做到心中有數，隨時督促、指導，杜絕工作沒有思路就開展、工作標準不高、甚至延誤、落下具體工作的現象發生。
加強班子的職責管理，做好每一項工作，根據職能分工，各人要大膽工作，各層次要明確自己的職權與職責，勇于負責，善于改進，不繼總結，提高工作能力，做到職責上要分，思想上要合，工作上要分，目標上要合，機構要分，效益要合。
還可以組織相關人員到兄弟學校參觀檔案或學習管理來進一步開闊中層干部的視野，也可以邀請相關人員到校進行階段性指導或專題性指導，努力使中層干部知道該干什么，什么時間干什么，干到什么程度，通過什么材料或其他形式的東西來體現自己的工作水平和業績。
二、完善各項制度，制定實施細則。健全各類崗位職責，提高努力恪守崗位職責的意識，提高工作效率和管理效益，加大檢查力度和評價力度，對完成工作不及時、完成質量不高等現象納入對教師的考核。
三、針對特殊時期、特殊事件及時排查與學校有關的各種矛盾，杜絕上訪事件的發生。通過發放調查表、召開座談會等形式及時了解教師、學生家長及周邊居民的思想動態，了解他們遇到的問題和困難，并且盡最大努力去幫助他們解決，對十分特殊的個例要做好監控、上報等工作。
四、根據學校實際進一步修訂學校的專業技術推薦方案。讓廣大教師對試行稿進一步進行討論，提出合理化的修改建議，提交教代會通過執行。
五、進一步討論和研究學校教師的考評方案、績效工資發放方案、人事制度改革方案、各種先進推薦辦法等，廣泛爭取教師的意見，使之更加科學、合理，操作性更強。
六、協助校長搞好校園文化設計與實施。201*年將是全面落實校園文化設計與實施的關鍵一年，對其要進行深入思考，對校長的決策提出自己的意見和建議。校園、功能室、樓道、操場都要根據主題和效果圖進行科學論證，努力使校園文化既有特色，又有檔次，一步到位。
七、積極協調，認真籌劃學校綠化、美化工作。
一是選擇好樹的種類及栽種的位置。(最好先出效果圖再實施)。二是草皮的種植及管理。漏土的的綠化帶及時補種。
八、進一步規范物品的購置與管理。
物品購置實行申請制度，填寫好申請單后，分管領導和校長簽字后再進行購買。根據教育、教學和師生生活中的需求，及時購買教育、教學用品，確保教學工作正常進行；把節約放到工作的首位，以低廉的價格購得高質量物品，修舊利廢，把節約每一分錢當作大事來抓；堅持合理開支的原則，抓好對新買物品的登記和發放工作。
九、協助校長室堅決執行教育局、物價局文件，規范學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作；嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢；堅持一支筆審批，對重要開支，及時向校長匯報，積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
十、加強校產管理。隨著各種配備的逐步到位，各部門管理員對各種資產進行登記、建賬。對損壞的固定資產及時索賠；及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產登記并簽訂手續，每學期末做好這些財產的清查總結評比工作。加強對低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。進一步規范維修工作的程序，堅持實行公物巡查檢修制度，做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各功能教室公物實行登記承包管理，落實損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任及各功能室管理員考核評比掛鉤。
十一、對學校食堂進行科學管理，保證伙房人員嚴格操作規程，精工細做，做到飯菜衛生、多樣、經濟、實惠、規范，為部分家長解決好后顧之憂。
十二、抓好安全工作。
制定防范措施和各種安全預案，抓好落實，定期演練。嚴格執行教育局入校登記流程等各種安全保衛管理制度，做好來人來車登記，外來車輛未經允許不得入內，安保器械配全、配足，及時補充。進一步提高保安、門衛人員的工作責任心，堅持每日巡視，排查校園設施，及時清除安全隱患，杜絕安全事故的發生。加強夜間和節假日的值班工作，完善校園防盜、監控和消防設施的配備，確保學校財產安全。做到文明值班，禮貌待人，學校要對保安、門衛的工作情況進行抽查，并且與工資掛鉤。把警衛室辦成我校精神文明的窗口，樹立好我校的形象。
另外，學校還要抓好傳染性疾病的防控工作及的防范、打擊工作和對不穩定因素的排查工作，確保校園政治安全。
十三、對各種材料及時整理、歸檔，健全行政后勤檔案材料，使各項工作更加完善。
總之，我們將依據行政后勤工作復雜性、周期性、突擊性的工作實際，本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰，職責界定規范、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據的原則，進一步完善各項規章制度，制定相應的實施細則、完善考評機制，加強過程管理，圓滿完成201*年的各項工作。
行政后勤的工作計劃5
一、工作思路
201*年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件；二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位；確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀同事的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：
（1）認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
（2）認真學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。
（3）認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理，健全公司資產檔案
（1）對辦公用品及固定資產的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
（2）定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及采購登記，做到帳物相符。
（3）無論固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
（1）每月做好對辦公用品的采購和發放，調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
（2）公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行維修，以節約為根本，做好物品的循環及可持續利用。
（3）管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節水節電，逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數。
（4）完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。 總結過去，展望未來，借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一 要勤學習進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅游的服務質量，同時積極學習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障；
第二 是要抓質量我社要結合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關政策規定，制定一系列旅游服務質量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準；質量回訪制度，導游帶團的有關規定等等，從個個環節監督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量得到了提高。
第三 是要常回訪為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。
行政后勤的工作計劃6
一、工作思路
201*年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀同事的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理，健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放，調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行維修，以節約為根本，做好物品的循環及可持續利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計，對涉及固有資產的做好資產登記，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節水節電，逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。
要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據，借閱去向清晰可查。
4.做好公司內外環境的綠化美化工作
(1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節約為根本，不得浪費水資源。
(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區域內始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。
(3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位
