時間:2023-01-29 07:48:36
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學生實習報告總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
應當趕緊地,充分地生活,因為意外的疾病或悲慘的事故隨時都可以突然結束他的生命。今天小編給大家為您整理了大學生銷售頂崗實習報告總結,希望對大家有所幫助。
大學生銷售頂崗實習報告總結范文一:這次實踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實踐首先我是抱著嘗試的態度去的。在去之前,我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,借此活動培養我們的動手能力,將我們從書本上所學的理論知識和社會實踐相結合起來,不至于所學和未來的工作脫節,被社會淘汰。但是實習單位不同于學校,單位和學校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實習單位。
一個月的實習中,我獲得了很多的經驗和知識,這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃氣暖水器不同的是,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧 這些較專業的知識。
在這一個月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經漸漸的習慣了微笑服務,如果有一位營銷員態度稍微不好一下,我們就會發現并指責他的服務質量。直到自己當上銷售員的時候,才發現原來這工作這么的艱難,微笑一下沒有什么,難就難在時時刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個工作者最起碼的操守。而對于我確實費了很大的勁才去適應過來。原來我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發現我錯了,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產品時,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒。或者干脆就是掉頭就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞,我自己是精心的準備了很多天,本來以為萬無一失,一定能夠讓顧客動心的,可后來我發現自己真的太天真了。直到后來,經理和我說了一些話,才讓我開始懂得了一些道理。經理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的游戲規則,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,在學校的話老師和同學們可以原諒你很多次,但是在這,在社會上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經理的話,我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理,才開始真正的將這里和學校區別開來。我又成熟了。
一個月的實習生活,就這樣的結束了,現在回頭看看這一個與的實習生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產品時的喜悅和激動。 我從剛去的幾天,極度的不適應,整天搞的是,身心俱疲,到后來的慢慢適應,到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在工作中給自己找點娛樂。總之學會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,和經驗的增長,這讓我以后的實習變得輕松很多,以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。
實習的結果是令我滿意的,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,現在才發現掙錢真的是很不容易哦經過這一個月的鍛煉,發現自己成熟了,也長大了。自己到學校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業知識學好,學扎實了。
大學生銷售頂崗實習報告總結范文二:正式進入暑假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的,但我堅信只要我努力,一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!!
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,北京中關村鴻日東方賣筆記本電腦,因為我是一個暑期工,所以他們對我要求不是太嚴格,以下是我在工作中的一些工作經歷!!!!!
今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊張,點到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學老師點到一樣!點到后下去開始上 班了,看著那么多樣機頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說, 更沒勇氣去說“歡迎光臨華碩專賣”!就這樣,在猶豫中度過了一天,中午只吃了個“公婆餅”,名字挺好,但不怎么好吃!!
第二天到了,點 到沒感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發現也沒啥,誰也不 認識誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因為總是站著,小腿開始吃不消了,總店長發現了這個情況,讓我坐坐歇 歇,可是我卻不是那么想的,自身認為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學校真好,想坐就坐,想溜達就溜達一圈兒! 這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業,多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強的抗壓能力!看著他們專 心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說“人不狠站不穩”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學來真本事!
今 天是我認師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅——滕國春!無論你問他什么型號的機器,配置、主頻、價錢、類別……他 都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號,并且在第二天要熟練的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我帶你就別閑我管的多、管的 嚴,也不怕你背后罵我,雖說你是實習的,但我不會因為這個對你放松!好好干!”
如今翻開筆記本,里面滿滿的記著好幾頁,那都是我這一個多月以來的工作,幾乎每天都有事做,每都有樣品要檢測,這讓我感到很充實,學到不少東西,雖然每次下班都挺累的。
過量的重金屬對人體的危害是不言而喻的。重金屬在人體中累積達到一定程度,會造成慢性中毒,所以對于與人生命息息相關的物質,都要經過嚴格的檢測通關,才能放行于市場,得到使用于生產生活的批準。這些檢測的物質一般有食品、土壤、灌溉水、飼料、肥料等。
在日常的工作中,楊老師經常會跟我們討論實驗中的問題和操作規范,這讓我們獲益匪淺,學習到了不少新知識,也改正了一些不良的實驗習慣。而我們也在日常中,經常觀察老師對原子熒光光度計的操作,并通過詢問和查看書籍,慢慢學習該儀器的使用方法,這樣之后,在第二周,我就有機會自己參與儀器的操作。而且在星期五開始獨立負責整個實驗,雖然有點緊張,但還是自信地做完了。AFS-9130原子熒光光度計的原理是氣態自由原子吸收光源的特征輻射后,原子的外層電子躍遷到較高能級,然后又躍遷返回基態或較低能級,同時發射出與原激發波長相同或不同的發射即為原子熒光。原子熒光是光致發光,也是二次發光。當激發光源停止照射之后,再發射過程立即停止。儀器的操作比原理簡單多了,因為是全自動的,所以我需要做的也就是操作軟件。
原子熒光光度計由于所檢測的濃度小到ppb,所以靈敏度要求很高,稍微點風吹草動,對儀器的測量結果都會有很大的影響。所以在短短的一個多月里,我們基本都是在研究它,由于問題不斷出現,麻煩不斷,我們沒少花精神在上面,但是最終問題都被我們的團隊給解決了。這讓我感受到,探索的過程,探索的過程,戰勝困難的過程是多么讓人難忘。
在這次實習經歷中,一項工作讓我感受深刻,那就是出報告。別小看它,它里面卻是充滿學問。從第一天我最開始接觸,到最后一天,我都有做出報告的工作。在這一個多月的實習里,在我手里出錯的報告已經不計其數。其實所謂的出報告,也就是實驗完之后的項目,是每一次檢測的最終體現。樣品是否合格,食品是否在該項目是安全的,這都是報告的內容。出報告也就是將數據抄寫到實驗報告紙上,交付于領導蓋章。而出報告的過程需要非常細心,這里面要考慮的東西很多,不僅要書寫工整,而且要涉及到環境條件,格式要求,數字的修約,數據的歸類等,稍不注意,就會出錯,一出錯,就必須重寫。第一次接觸我還不以為然,結果當我花了一個上午才勉強完成任務的時候,我才知道我錯了。不斷地反省自己,粗心和驕傲是多么的要不得。我感覺作為一名工作者,不管從事什么工作,一定要認真細心,任何工作都不分輕重,要一視同仁,認真對待。
2009年2月至4月兩個月期間,我在**實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
我的專業是**,在**工作也多少算是專業對口。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
專題推薦:
我的工作都是些類似文員的工作,平時就是處理各種文件和接聽電話,大多的時間是配合著我們部門的工作任務進行的,最初的兩到三周都是在整理2008年我們部門的檔案,這是一個十分需要細心的工作,要嚴格按照獨墅湖圖書館的檔案整理規則進行。每一卷檔案的封面上的名稱、封面及卷內備考表的頁眉和頁腳都要和檔案盒上的名稱一致,這是一個小細節,但也正是因為沒有注意到這個小細節,才導致我要把已經整理好的檔案都要重新改過。起初,我覺得沒有必要改,但是突然想到上課的時候老師講過的,檔案的保存之所以要嚴格按照規定,是因為在以后的工作中便于人們查閱,于是,我靜下心來改正了所有的錯誤。同時,通過對我們部門檔案的整理,我也基本了解了我們部門的各項工作的流程和工作任務,使我對圖書館的工作有了一個全新的認識。
之后我參與到我們部門的一些業務工作,如科技查新、原文傳遞等,這時候會用到一些我們在學校學習的專業知識,也感覺到理論和實踐相結合的成就感。在**的指導下我嘗試著做一個課題的查新,首先在中國期刊網上查找與該課題比較相關的論文,這個工作沒有難倒我,很快我就查到了約十篇相關文獻。之后,**讓我在Dialog免費平臺上查找與該課題相關的外文文獻,這時,我遇到了難題---我從來沒有在Dialog上檢索過文獻。于是,在**的指導下我開始了學習如何在Dialog免費平臺上檢索自己所需要的文獻,首先要學會制定檢索策略,最初是用標題檢索,在輸入相應的檢索詞、檢索式,可以根據檢索結果直觀地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關性。在每一宗查新業務里,都要有相關的專利,因為查新就是要看課題是否具有新穎性,專利是判斷查新課題是否具有新穎性的主要依據之一。以前從來沒有接觸過專利查詢,在**的指導下,我在Drug Future網站和國家知識產權局---專利檢索網站上查找了幾個課題的專利信息,基本熟悉了專利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實踐加深了我對學校理論知識的理解,以前覺得抽象地知識在這些實踐中突然就具體、鮮活起來,我想,這些必定會對我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門的**活動,之前在整理我們部門檔案的時候我就初步了解了舉辦一個活動的流程,現在參與進來,才發現有許多都不是表面上看起來那么容易得。從做預決算到發送邀請函到布置會場再到工作收尾寫新聞稿,每一個分支都滲透著我們部門每一個人的汗水。整個活動舉辦地非常成功,大多參加的人員都反應很好。我也從中學到了許多關于舉辦活動的知識和經驗,這些和在學校里舉辦活動是完全不同的。
最后,在對人事局會員的電話反饋的工作中我也認識到了自己工作的不足,沒有充分了解工作所需要的背景知識,以致許多用戶的提問我要請**來回答,這些都是要在以后的工作中需要改進的,這也告訴我,無論以后做什么工作,都要有充分的準備才能勝任,絕不能有半點僥幸心理。
總的來說,在實習的這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業做準備。
一、有關實習報告的說明
實習報告是對實習中見到的各種現象加以綜合、分析和概括,用簡練流暢的文字表達出來。寫實習報告是對實習內容的系統化、鞏固和提高的過程。
實習報告要求以實習工作為主要依據,在收集大量實習工作內容、工作程序、工作方法以及發現的問題等的基礎上,用敘述性的語言事實求求是地反映出來,同時結合自己的工作體會,提出可行性建議。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好實習報告的基礎。因此希望同學們在這次實習中要善于用腦、長于用心,不僅僅要很好地完成實習單位分配的工作任務,將課本所學知識很好地運用到實習工作中,以提高自己的工作技能,同時也要善于學習,勤于思考,提出良好的建議,去改進問題,促進知識和技能的提高。
二、實習報告應包括的主要內容
實習報告要有鮮明的主題,確切的依據,嚴密的邏輯性,報告要簡明扼要,圖文并茂。報告必須是通過自己的組織加工寫出來的,切勿照抄書本和從網上直接下載。如果發現有抄襲現象,一律零分,取消實習成績!
為了幫助同學們更好地把握認識實習報告的寫作方法,請同學們參照下列模式進行實習報告寫作。
第一部分:題目
實習報告的題目可以是公文式標題,直接為《實習報告》,你也可以給在“實習報告”后加一個副標題,如“實習報告——在香格里拉酒店的實習報告”,或者直接寫為《關于在香格里拉工作的實習報告》;也可以是觀點式標題,例如《酒店是大課堂,實踐長真知識》。
第二部分:前言
寫出的實習時間、地點、實習的主要內容。然后用“現將此次實踐活動的有關情況報告于下”從而過渡到正文。主要介紹實習者本人在什么時間對什么單位進行了認識實習,對企業的哪些情況進行了必要的了解,通過這次實習使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉,取得了哪些認識等等。
第三部分:企業概況
簡要介紹實習單位的基本情況,比如成立的時間、企業的隸屬關系、企業的人員狀況、企業的性質、企業的經營范圍、企業的機構設置等情況。
第四部分:實習內容
在本部分中,同學們可以根據學校要求和自己想要報告的內容,例如:實習單位所分配的工作內容、部門工作程序、工作方法、經驗體會等,有針對性地對實習單位進行考察,通過對記錄資料的整理而撰寫。第五部分:結論和建議本部分主要介紹通過實習,的單位進行恰當地進行“定性現的問題進行說明,總結出實習單位的部門設置、方、值得推廣的經驗和應該改進的內容。最好能夠提出自己的改進意見。第六部分: 感受和體會本部分主要介紹通過實習你自己取得了什么樣的收獲,有什么最深刻的認識,對你今后的學習以及將來走向工作崗位會產生哪些影響等。酒店實習的具體情況,工作的主要內容、識,特別要寫出自己的體會,自己對課本所學知識的理解,習和工作有何啟發等,并對本次實習活動進行評價。應該注意的是,寫作時可以按以上幾部分構思,但行文時不要寫上“正文”、“結語”、“落款”等字,而要寫標題,如考”、“問題和建議”等。運用書面語言,切忌過于口語化!三、實習報告的寫作要求(一)總體要求
實習報告的撰寫,要求通過所學的專業知識,圍繞一個主題寫作,字數在必須獨立完成實習報告的寫作,禁止抄襲他人文章!(二)具體撰寫的格式要求1、正文的文字打印,以
你得出了什么樣的結論,”,即根據你的觀察總結進行相關思考,對工作中發工作方法等方面有哪些好的地
崗位工作程序等,思考后的理性認識,比如通過實習活動是否加深了是否做到了理論和實踐的結合,
“基本情況 結合實習經歷,2000字——3000字左右。
A4標準頁面設置,采用小四號宋體字,
“前言”、”、“幾點思倍行距。
也就是說要給你所實習同學們應該結合應該著重寫自己的認對自己在今后的學”、“主要體會
理論聯系實際,
1.5
2、題目采用三號黑體字,一般不超過20個漢字,可以按1至2行居中打印。
3、正文內容序號按照以一、(一)、1、(1)等順序標出,另可細化下設①等。
4、參考文獻應是實習報告作者親自閱讀過的、對實習報告有參考價值的文獻。參考文獻應具有權威性,要注意引用最新的文獻。參考文獻放在文章正文的最后,按在論文中文獻出現的先后順序以列出。參考文獻的表示格式為:著作:[期刊:[(三)注意事項1、《專科生畢業實習報告封面》和《專科學生畢業實習成績評定表》可以在校園網教務系統中或校園網高職學院下載專區中的“學生專區”下載;2、統一將填寫好的中國勞動關系學院專科生畢業實習報告封面、專科學生畢業實習成績評定表加上正文打印裝訂成冊,一式兩份。3、在實習報告封面和實習成績評定表中寫上自己的姓名、班級、學號、實習報告題目等信息。其中,在實習報告封面的“指導教師”一欄不要填!4、交實習報告的時間:]作者,書名,出版社,出版時間;]作者,文章題目,期刊名,年份,期號
5[1]、15日之前交到高職學院辦公室(綜合樓[2]、[3]……
()。
501)
形式統一排序、依次
嚴謹的學習計劃、激發學生實習的興趣、做好機房管理、加強學生上機監管與輔導、完成實習報告和階段性講評等方法來提高實習教學質量。
關鍵詞:中職學校;計算機教學;實習;
計算機技術課是中等職業學校的必修課程和重點課程,它以基礎性、工具性、實踐性、應用性、趣味性的特點為廣大學生所喜愛,但它又以高速發展性、綜合性成為制約學生學習和教師授課的難點。怎樣讓學生掌握終生受益的技能,培養為社會服務的特長?這是我們研究的重點。
一、計算機實習教學現狀
(一)學生基礎差
中職學校的學生普遍存在素質低、底子薄,自卑心重的特點,大部分學生對學習沒有興趣,在學校圖的就是混個文憑,渾渾噩噩的混日子。
(二)教材不適應
在大綱和教材上,部分教材過于陳舊,編寫的教材幾年不變,跟不上計算機技術的發展;有些教材又恰恰相反,年年更新,且這些教材要求軟硬件條件很高。
(三0軟、硬件跟不上
計算機的軟、硬件發展非常迅速,然而許多學校因為經濟狀況,設備更新緩慢。實習教學缺乏適宜的硬件環境,導致學生所能接觸和學習到的計算機知識相對落后,培養的人才與市場脫節。
二、制定嚴謹的實習計劃
要提高實習效果,教學計劃的制定是前奏。在大多數教師眼中“計劃”更多的是針對文化基礎課、專業理論課而言的,但殊不知在實習教學中,教學計劃更能體現出它應有的價值。
因為實習教學的關鍵在于培養、提高學生的動手能力、解決實際問題的能力。實際操作能力的高低、實習效果的好壞,都與實習過程中教師的指導有很大的關系,而實習教師用什么來指導、指導的依據是什么,那就要看實習計劃。
一個好的實習計劃不僅要包括理論課本中的重點、難點內容,而且要前后連貫、練習重點突出、時間分配合理。同時,還應結合以往實習教學中學生經常出錯的操作,在實習計劃中重點強調。
三、激發學生學習興趣
陶行知說:“治學以興趣為主,興趣愈多,則從事彌力。從事彌力,則成效顯著。”
興趣所形成的心理驅動力能使為學生克服困難,最終到達成功的彼岸。這是因為,當對某種事物發生興趣時,他不僅會注意該事物。而且還會從中體會到一種濃厚的愉悅情感,這種情感形成一種強大的動力,驅使他克服各種困難。
在實習課中,教師要充分認識到學生的興趣、求知欲這種心理特點,利用現有的實習條件和教學手段變換原本的實驗內容和形式,使整個實習教學過程充滿新鮮感,以引起學生的好奇心理,激發學生深入思考,為能力培養奠定基礎。
(一)運用多媒體技術
多媒體技術因其生動的形象、鮮明的圖像和靈活多變的特點,在引起學生注意、激發學生興趣方面遠遠超過了其他任何傳統教學媒體。因此,我們在教學中應充分利用這一優勢。激發學生的興趣,提高教學效果。
教師在“多媒體教室”系統中用“廣播教學”展示自己的作品,展示完畢,教師對制作要點、注意事項作了簡要的說明,學生看到,興趣就會被牢牢吸引住。
(二)設置疑難解答
在實習教學中,教師應把質疑、解疑作為教學過程的重要組成部分。教師有針對性地設置目的明確、富于啟發的疑問,讓學生產生好奇心,激發他們產生學習興趣,進而鼓勵學生思考、探討、實踐。通過這樣的提問,激起了學生的興趣,使學生由被動地實習轉變為主動地實習,提高了實習教學的質量。
四、做好機房管理、加強上機監管與輔導
計算機機房的建設是計算機實習教學的重要部分,是學校開展計算實習教學的依托點。機房的維護管理是提高實習教學的重要環節,但是學校機房通常要供全校上百個班的學生上課使用,流動性大、使用率高,再加之學生好奇心強、“破壞性”大,因而做好機房的管理是保證實習教學的基礎。首先要健全機房管理制度,對機房的設備、設施認真維護;其次要對計算機安裝還原系統,避免學生使用不當對計算機造成的破壞;最后定期進行查殺病毒及軟件的更新。
學生的計算機上機實習是理論的延長和技能的升華,但中職學生對游戲的興趣往往大于計算機技能的學習,因此要加強上機監管的力度,確保學生上機實習的真正時間。
教師應盡可能面對面地對學生加以輔導,回答學生提出的問題,使學生的操作能順利地進行下去。盡管如此,還是會有相當一部分學生得不到教師的及時輔導,操作難以進行下去。要較為妥善地解決這個問題,可采取如下辦法:第一,提倡鄰近機位的同學之間互問互教;第二,引導操作完成快的學生幫助鄰近機位有問題的同學;第三,安排座位時將操作技能較差的學生安排在操作技能較強的學生附近。
五、完成實習報告、總結講評
作為計算機實習教學的一個重要組成部分,學生在實習課結束后應完成實習報告,以便及時總結實習中的收獲,對實習過程進行回顧與概括,對實習中碰到的一些問題作進一步的分析和思考。在程序設計實習報告中學生還應該完整寫出自己編寫的或經過調試修改后的程序清單。實習報告的格式、內容與實習提綱大致相同,它們的主要區別在于:實習提綱由教師在實習前制訂,而實習報告由學生在實習結束后撰寫。學生在實習報告中還要完成實習提綱中的思考題及實習課上布置的作業,教師對學生所做的實習報告應認真進行批閱,以了解和掌握學生上機實習的效果。
實習結束后,要抓好講評和互評兩個環節。一是學生在實習結束后應完成實習報告,以便及時總結實習中的收獲,對實習過程進行回顧與概括,對實習中碰到的一些問題作進一步的分析和思考,教師對實習報告及實習中操作技能的掌握、實習設備的維護保養、實習紀律的遵守等方面,綜合講評和總結,引導學生找出存在的問題,積累實踐經驗。二是學生互評。推薦典型,上講臺講解完成任務的策略,描述編程的方法和技能掌握的情況,強調自己認為突出的有創新方面的表現,演示自己的作品,由班級成員共同評價,達到了交流提高學習技巧和解決問題的目的。
參考文獻:
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1.畢業實習報告格式的基本要求
通過畢業實習報告可以大致反映學生能否運用3年所學得的基礎知識來分析和解決本專業領域內某一基本問題的技術水平和能力。其選題一般不宜過大,內容不宜太復雜,要求能夠較好地結合企業實際情況,分析或解決專業領域中的某一具體問題。
畢業實習報告寫作過程是更生動、更切實、更深入的專業知識的學習。在報告寫作的過程中,可以結合實習課題將所學專業知識和技能運用于實際,在理論和實際結合過程中進一步消化、加深和鞏固所學的專業知識,并將其轉化為分析和解決問題的能力。在搜集材料、調查研究、接觸實際的過程中,既可以印證學過的書本知識,又可以學到許多課堂上和書本里學不到的活生生的新知識。
畢業實習報告寫作不是單一地應用某一專業課程所學的知識和能力,而是綜合應用所學各科知識和能力對某一問題進行探討和研究。若平時學習習慣于死記硬背,缺乏能力的培養,缺少動手動筆和實際操作的能力,在寫作過程中問題就都會暴露出來。通過報告的寫作,可使學生發現自己的長處和短處,以便有針對性地克服缺點。在寫作過程中,應克服不以實踐和研究為基礎的錯誤傾向;切忌東抄西拼,改頭換面,剽竊他人的成果。必須端正文風和學風,誠信治學。
2.畢業實習報告書寫格式、寫作原則與基本步驟
畢業實習報告寫作應遵循如下原則:
(1)觀點明確、結論科學;
(2)具有一定的獨創性;
(3)研究方法正確;
(4)忠實、客觀,數據完整可靠;
(5)層次分明,推理嚴謹,立論正確;
(6)遵照規范、符合慣例;
(7)文字簡練、說明透徹;
(8)理論聯系實際。
正文中涉及到的圖表、插圖、公式、符號、參考文獻、計量單位等都要符合有關國家標準的要求。
畢業實習報告必須以實踐和研究為基礎,應在指導教師的指導下進行,其基本寫作步驟如下:
(1)準備素材
(2)構建報告框架
質檢員如何寫實習報告?想要寫好質檢實習報告,大家不妨參考以下這篇質檢員實習報告范文,希望大家能從這份實習報告范文中,領略到實習報告怎么寫。
離校實習一年已經結束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個剛走出校門的學生逐步的融入社會,在激烈的社會競爭中,磨礪自己,提升自己。下面,我將實習報告總結如下:
我實習的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質檢。通過一個月的試用期,自己很快掌握公司產品各系列香腸的生產工藝流程以及容易出現問題的各項細節,得以轉正。但由于是在一個私營小企業,存在種種弊端,整個質檢部就幾個人,質檢,品控,化驗均由一人負責,調休困難,兩班倒,工作時間很長。廠里員工的素質很差,許多操作規范都不合要求。生產設備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯節的人際關系,使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。由于種種原因,在三個月后,自己也遞交了辭職報告,帶出另一名質檢員接替工作后離職。
質檢工作是自己所學專業,很對口,但是整個河南,乃至全國的食品企業的工資待遇和工作時間都很不好,加上進廠消息閉塞,自己感覺不太適應,還是選擇出來跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會。因此,打算離廠后跑業務,不再進廠。
第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調料業務。從沒有工作經驗隨車跟老業務員學,到自己跑,一步一步持續了幾個月。真的相信跑業務最鍛煉人。春節前,公司開展各種促銷活動,銷路還可以,春節后,由于金融危機,客戶都存貨較多,生意不景氣。從做渠道,到流通,到終端,不停與各種各樣的客戶打交道,使自己在口頭表達,與人溝通,社交禮儀等方面都得到了提高,當然也是非常辛苦的。雖然做業務的人很多,但是剛踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具,很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低,讓業務員連吃住都顧不住,只把剛畢業的學生作為廉價勞動力和宣傳工具。應屆畢業生頻繁換工作,不穩定,與這些垃圾公司有很大關系。
通過實習,使自己看清了許多社會現象,看問題分析問題更加全面更加透徹。醫療,薪資,就業,學校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現象都是繁雜荒亂的,根本不像學生時代想象的美好單純,因此,我們都要多留個心眼。這一年,被騙過,被盜過,成功過,失敗過,可謂風風雨雨。酸甜苦辣,只為一點,使自己更加成熟。
以上是我的實習工作總結。我們不可以改變環境,但可以改變我們自己,來適應環境。相信和自己一樣,剛畢業在不停迷茫,失落而又辛苦奮斗的同學們,都能夠找到自己的路,取得成功。
生產實習是電子信息工程專業學生不可缺少的實踐環節,本次實習是在學生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業課后進行。實習的目的在于通過在網絡和通信公司、企業廣域網和內聯網(internet/intranet)或實習基地的生產實踐,使學生能將所學的理論和實踐相結合,鞏固消化所學的知識,培養實踐操作技能,建立網絡、信息系統集成概念,并為后繼課教學及畢業環節打下基礎。
二、實習要求:
1.了解計算機通訊網絡及企業內聯網的構成和配置,掌握所接觸信息系統(軟硬件)的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉基本網絡測試工具的使用方法和系統規劃軟件和網絡數據庫的使用方法。
2.了解服務器、交換機、hub、網卡、光纖和粗細纜的功能,安裝,維護及使用方法,了解它們選型的一般原則及對應的網管軟件使用等。
3.了解所在企業信息流的組成,即供應鏈、產品鏈,資金鏈、信息鏈的性質和用途,初步形成企業信息系統和計算機通訊網絡的整體概念。
4. 通過講座、參觀,了解通訊及網絡技術、企業信息管理系統、電子商務的發展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。
三、實習內容:
講座(1)金杯cims
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座(2)大顯網絡集成工程建設
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座(3)鐵通光纖數據通信、網絡設計
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
注:側重內容:通信設備、方案設計、設備選型、組網、內容總結、心得
實習單位(1):沈陽鐵通公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內容:局域網的組成、光纖通信
實習單位(2):沈陽汽車制造廠
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
注:側重內容:企業生產流程、控制網絡、管理網絡、企業生產信息管理集成系統軟件結構、功能、實現、應用情況
實習單位(3):大顯網絡工程公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內容:企業生產流程、控制網和管理網集成硬件平臺、軟件平臺、企業信息管理系統軟件結構、功能、實現、應用情況
注:
(1) 實習報告分為封皮和實習報告正文(封皮應表明專業、班級、學號、姓名,報告正文如果較長,可以加目錄;也可以不加,同學們可以自行選擇)
(2) a4紙,正文小四號字,宋體,標題四號字,加粗,單倍行距
(3) 講座報告和實習單位分開寫
×課程實習指導書
×華文
×一、課程實習目的及意義
×市場營銷是一個社會性、實踐性很強的專業。要求學生不僅具有全面、系統的理論知識,而且要具有較強的實踐能力。,全國公務員公同的天地本次實踐是學生在系統學習《市場營銷學》、《市場調查與預測》等專業理論課程的基礎上所進行的一次理論聯系實際的教學實踐活動,是學生將理論知識與實踐相結合的一次自我嘗試,是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。
×(一)指導學生對所學知識進行科學有效地整合
×市場營銷專業在第六學期之前,已基本完成了公共理論課、專業基礎課和部分核心專業課程的學習,具備了一定的專業素質和知識素質,但是,在如何將這些知識進行綜合分析與運用方面,還需要經過一定教學實踐環節的訓練。本次專業課程實踐活動的目的之一,就是指導學生按照科學研究的方法對所學知識進行有機整合,實現知識升華,提高學生的科學素養。
×(二)實現“幾個結合”,幫助學生正確理解后續課程
×⒈實現單一知識與系統知識的結合。
×⒉實現基礎知識與專業知識的結合。
×⒊實現理論知識與實踐知識的結合。
×⒋實現個人知識與團隊知識的結合……
×通過以上“幾個結合”,有利于促進學生提高對綜合知識的運用能力,提高分析問題和解決問題的能力。同時,通過專業課程實踐活動,幫助學生正確理解后續課程內容,并明確后續課程理論學習的內容、學習目的以及實際應用方向,使其自覺形成學習壓力,增強學習動力,自覺充分利用在校有利條件,豐富和完善自己的知識體系,自覺提高其綜合素質與人格的完善,為適應和服務社會做好準備。進一步縮小學生對知識認識上的差距,實現由“理論型”人才向“應用型人才”的轉變。
×(三)培養良好的工作作風
×通過實踐活動,培養學生獨立思考、虛心好學、認真踏實、吃苦耐勞、刻苦鉆研、團結友愛、協作互助的良好工作作風。
×(四)幫助學生發掘和發揮自己的特長
×本專業自第五學期末開始,學生已在各自導師指導下,接受相關專業指導與學習。這次專業課程實踐,可結合“高年級導師制”進行,并在此基礎上進一步研究和完善,指導學生進一步發掘和發揮自己在某一研究領域的興趣、愛好與特長。
×(五)為撰寫畢業論文打基礎
×本次專業課程實踐,要求學生在系統掌握學科基礎知識及專業理論知識的基礎上,對某一特定方面的知識進行歸納、總結和提高,并在此基礎上,建立起新的知識體系,為撰寫畢業論文奠定基礎。通過實踐活動和成果報告撰寫,有助于畢業實習和畢業論文等教學環節的順利實施和完成。
×二、課程實習內容(以下企業均指實習單位)
×(一)了解企業概況
×、了解市場經濟改革與發展狀況,認識和了解市場經濟建設的進程,了解黨的方針、政策對社會主義市場經濟建設的指導意義。
×、了解企業經營思想和戰略方針,分析其合理性與存在的問題。
×、了解企業制度形式、組織機構設置,以及對市場經濟體制的適應情況。
×(二)了解和分析企業營銷環境
×、了解企業的經營項目和內容,分析企業營銷環境(宏觀、微觀),分析市場環境對企業營銷活動的影響以及帶來的機遇與挑戰。
×、了解企業是否重視市場調查工作?是否需要開展市場調查?是否建立起了信息收集和信息管理系統,企業市場信息的主要來源渠道是什么?
×(三)了解和分析企業市場機會與企業營銷策略
×、了解企業開拓市場的綜合情況及效果。了解和分析企業的市場細分、目標市場情況:包括目標市場是如何確定的?目標市場的構成?企業產品(或服務)的市場需求情況和發展趨勢?企業的產品(或服務)組合?產品組合對目標市場適應性如何?市場競爭狀況如何
×、了解和分析企業的定價方法和策略,其合理性如何?
×、了解和分析企業的供應渠道和分銷渠道構成,對營銷活動有何影響?
×、了解和分析企業的促銷(廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系等)策略,效果如何?你有何改進意見?
×(四)了解企業營銷管理狀況
×、了解企業銷售管理業務過程和手續,包括交易方式、付款與結算方式、運輸方式、運輸過程責任和風險承擔范圍及劃分等。
×、了解企業市場營銷管理統計指標和營銷業績考核指標體系。了解企業的市場營銷組織機構和控制措施,企業各個營銷部門的職能是否得到了充分的發揮?企業的市場營銷組織機構是否合理?是否適應市場競爭和企業發展的需要?
×、了解和分析企業在營銷管理活動中所存在的問題,并提出自己的見解以及解決問題的措施或方案。
×三、課程實習要求
×(一)課程實習內容要求
×、要求在各指導教師的指導下進行。
×、認真完成上述實習內容,并通過對上述內容的了解對企業營銷工作的全貌建立起完整概括性的認識。
×、應盡可能多地參與營銷業務活動,對于不懂或不清楚的問題要不恥下問,虛心向企業有關人員學習、請教。
×、抓住時機鍛煉自己的社交能力。
×、遵守企業的規章制度,注意各方面的安全。
×、實習期間,除第條外各項規章制度應按照校內制度執行。
×、在整個實習過程中,應注意培養自己的責任心,注意培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神,學習獨立思考和分析問題的方式方法。
×、實習期間要求填寫實習日志。其具體要求是:每天紀錄當天的實習情況與主要實習內容,定期或不定期交企業有關部門或人員蓋章或簽字。
×實習結束后將實習日志交由指導老師檢查。
×實習結束后,原則上由營銷教研室組織實習答辯。答辯時間另行通知。
×(二)課程實習報告要求
×、實習報告要按時獨立完成。實習報告是衡量實習效果和評定成績的重要依據,要求在指導教師指導下完成。一旦發現由他人或抄襲他人的實習報告,按不及格論處。
×、實習報告內容要求:主要包括以下四部分內容。
×()企業概況(包括企業制度形式、組織機構設置);
×()企業營銷狀況(包括對企業營銷環境與市場機會的了解與分析、企業營銷戰略與營銷策略、企業營銷管理現狀分析等);
×()具體實習內容;
×()實習體會或收獲。
×、實習報告要求:字。實習報告要層次分明,條理清楚,行文流暢,符合邏輯,文字簡練。
×、實習報告格式要求:排版打印。具體要求如下:
×()封頁:見附頁。
×()正文:一級標題:,號字,加粗;
×二級標題:,小號字,加粗;
×三級標題:,小號字,加粗;
×正文:,小號字,行間距倍行距;
×插入頁碼(居中);
×()參考文獻基本格式:
×【參考文獻】
×盧泰宏主編,《營銷報告——營銷在中國》,廣州出版社,
×薛求知,無國界經營,上海譯文出版社,
×發達公司產品簡介,。等等。
×()頁面設置采用默認值
×()文中的圖、表均需要統一編號并標出,符號、圖形等所表達的意義,必須清晰完整。
×(三)課程實習紀律要求
×、實習期間原則上不得離開本地。
×、要求給予高度重視,嚴格遵照教學要求,按質、按量、按時完成實習任務。
×、實習報告必須獨立完成,并注意對資料的篩選、統計、分析和處理。
×、樹立嚴謹的治學作風,尊重他人勞動成果,所引用的參考文獻必須全部反映在實習報告參考文獻之中。
關鍵詞:頂崗實習;考核評價體系;會計電算化專業;高職
一、 當會計專業頂崗實習考核評價中存在的主要問題
教學考核評價是促進課程目標實現課程建設的重要手段,歷來在各門課程當中都十分重視,然而考核評價在頂崗實習課程中的實施效果卻一直不夠良好。究其原因主要有以下幾方面:
1、 考核評價缺乏統一規范標準
頂崗實習過程學生通常分散實習,實習的內容也不盡相同,實習企業實習指導教師對于考核評價標準了解不足,沒有明確統一標準下發給企業指導教師是主要問題所在。
2、 學生重視不足
部分學生對于最后一學期進行的頂崗實習已經遠不及前兩年那樣重視,認為最后一門課程的成績已經無關緊要,重視不足
3、 企業評價不認真
很多企業接收學生實習,在考核評價環節重視不足,最終都是以優秀良好給予評價,使得考核評價起不到實質作用。
二、 會計專業頂崗實習考核評價設計原則
1、評價內容的多元化
教學評價的一個重要功能就是導向功能。教學評價以一定的教學目標為依據,通過教學評價中強化教學目標的導向功能,使評價對象的思想和行為不斷的向評價標準靠攏。為此,在建立評價標準時應做到以下兩點:第一,要體現全面和諧發展的培養目標,培養符合科教興國要求、具有開拓創新精神的高素質人才。第二,應體現正確的教學觀念,建立科學評價標準。它應是對陳腐教學觀念的突破和否定,應體現以學生為學習主體的教育思想,符合教育國際化、信息化、社會化以及終身學習發展的現代教學理念。
據此會計電算化專業頂崗實習課程在進行教學評價時,需考慮到方法能力、社會能力、專業能力三方面。如:團隊合作精神、吃苦耐勞精神、助人為樂精神、較好的審美情操、自主學習能力等。在制定教學評價標準時都在明確列在其中。通過這樣的評價導向,讓學生意識到,課堂學習不僅僅是獲取知識,同時也是健康人格的養成過程,有助于學生綜合素質的全面提高。
2、評價主體的多元化
由于頂崗實習過程當中,不僅有校內管理教師參與,同時也有企業指導教師、企業管理人員進行參與指 導,因此參與評價的主體也應該是多元化的,即有校內指導教師,又有企業師傅,同時還有學生自己在實習報告中對自己的實習情況進行評價。通過多元化的評價主體,更全面更真實地反映一個學生頂崗實習階段的學習效果。
三、會計專業頂崗實習考核評價設計
1、過程成績
根據學生實習周記,由校內指導教師給出過程成績,占總成績的30%。
學生需通過網絡平臺登陸頂崗實習管理系統,將每周學習心得、主要工作進行記錄。指導教師根據實記中內容所記錄的工作內容是否符合專業實習要求、學習收獲情況以及周記完成的認真程度和提交時間等給出成績。
同時,實習周記也是師生溝通的重要媒介。學生在企業進行頂崗實習,校內教師需要通過實習周記來了解每一周的工作情況、情緒變化等,以便隨時掌握學生動態。同時教師也需對學生的實習周記給予回復,可以對于學生提出的問題給予解答指導,也可以對下一步工作以及實習的主要內容提出希望供學生借鑒。
2、 實習報告成績
根據學生實習報告內容,由校內教師給出實習報告成績,占總成績的30%。
實習報告的基本提綱如圖1所示。包括實習目的、實習內容、實結、對母校教學實習工作的建議幾部分。其中實結是實習報告的重點內容,將實習中運用所學知識分析解決問題的情況,實習心得體會進行總結匯報,字數不少于3000字。對母校教學實習工作的建議這部分是校方接下來開展實習的工作的重要參考意見,通過已實習學生的反饋意義,可以發現實習管理中的不足,發現問題并解決問題,以便為學生提供更好的頂崗實習服務。
圖1會計電算化專業頂崗實習報告
3、 企業鑒定成績
由頂崗實習所在單位,根據頂崗實習學生在企業實習過程中的表現,完成任務的情況,參考校方提供的頂崗實習管理辦法,以企業員工考核制度為主要依據,給出校外實習成績,并加蓋公章生效,占總成績的40%。頂崗實習校外考核評價表如表1所示。
四、總結
考核評價過程對每一門課程都是至關重要的,因為它不僅是對學生學習過程與成績的評價,同時也是教學的重要反饋,作為頂崗實習更應該將考核評價作為一個重點工作來抓,這樣才可以保證更高效的進行頂崗實習工作,同時及時發現實習學生、學習企業以及院校自身在實習管理當中的足之處,之便及時修改更正。(作者單位:長春職業技術學院)
我系05屆畢業生第六學期畢業論文一律要求寫實習報告.為了保證實習報告的完成質量,現將有關實習報告的要求規范如下:
一,實習報告的基本結構
1,前置部份:包括封面,實習報告任務書.
(1),封面的內容:學校,系,專業和學生姓名,實習報告題目等(見附件).由畢業生本人填寫.
(2),實習報告任務書的內容:學生姓名,專業班級,題目由學生手寫;起止時間,主要內容,進度安排,由指導教師填寫.
2,主體部份:實習報告正文.
實習報告正文內容必須包含下面四個方面:
(1),實習目的:言簡意賅,點明主題.
(2),實習單位及崗位介紹:要求詳略得當,重點突出,重點應放在實習崗位的介紹.
(3),實習內容及過程:這是重點,篇幅不少于2000字.要求內容詳實,層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養,鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列.
(4),實結及體會:這是精華,篇幅不少于500字.要求條理清楚,邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結,體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今后應努力的方向.
整體實習報告的內容必須與所學專業內容相關,字數不少于3500字.
3,最后是教師指導意見及評閱意見書和答辯意見書.
二,實習報告文字編寫格式和裝訂要求
1,實習報告一律要使用A4紙打印成文.
2,字間距設置為"標準";
3,段落設置為"單倍行間距";
4,字號設置為:
標題:宋體二號加粗;
正文一級標題:宋體四號加粗;
正文二級標題:宋體小四號加粗;
其余漢字均為宋體小四號:
正文中所有非漢字均為TimesNewRoman體;
5,實習報告裝訂的順序是:封面,任務書,正文,封底.請勿裝訂!!!
6,畢業答辯完成后,再將教師指導意見及評閱意見書(在前)和答辯意見書(在后)裝訂于畢業設計(實習報告)之后.
7,實習報告的封面,任務書,教師指導意見及評閱意見書和答辯意見書由教務處規定統一格式.
三,時間安排
實習報告完稿時間:4月26日;
實習報告完成時間:5月8日;
3,畢業答辯時間:5月9日——5月13日.
四,其他要求
畢業生交給指導教師實習報告最好以郵件方式,便于修改,
實習報告的題目一律統一格式為:"關于在╳╳單位從事╳╳崗位的實習報告"或"關于在╳╳單位開展╳╳業務的實習報告"
附:
楊柳同學的畢業實習報告<>(沒有最后定稿),請各位同學參考形式及格式.
大連職業技術學院
畢業設計(實習報告)
題目:關于在國信證券公司開展
銀證通業務的實習報告
指導教師:姜春生
成績:
系別:工商管理系
專業:證券投資
班級:02證券二班
姓名:楊柳
2005年5月9日
關于在國信證券開展銀證通
業務的實習報告
一,實習目的
在即將畢業之前,能有機會去國信證券實訓是一個很難得的機會.在國信證券實習主要是為了了解現在社會上出現的一些金融產品,主要是國信證券做的很好的銀證通業務以及它們自身的財富通業務.在實訓中我們要掌握銀證通業務是什么怎樣辦理銀證通業務銀證通業務的優勢以及怎樣去銷售銀證通.以上這些是我們在這短期培訓中要掌握的.
二,實習單位簡介
國信證券有限責任公司起源于1989年成立的深圳國際信托投資公司證券業務部.目前注冊資本20億元,公司股東單位皆為極具實力的大型企業:深圳國際信托投資有限責任公司,深市機場股份有限公司,深圳市投資控股有限公司,云南紅塔集團有限公司,中國第一汽車集團公司和北京城建投資發展股份有限公司.經過十多年的發展,公司形成了"創造價值,成就你我"的核心理念和"開放透明,和諧進取"的企業文化,成為了國內知名的大型綜合類證券公司.
1998年起,國信證券單個營業部的平均交易額和平均盈利能力連續七年名列全國第一;深圳紅嶺中路營業部連續十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一.在2004年滬,深兩市會員股票基金交易排名中,國信證券已躍居全國前七位.截至2004年底,國信證券"銀證通"業務已經在全國累計開通50多個城市,"銀證通"客戶數量和交易量均居全國證券業第一.國信證券是一家實力雄厚的證券公司并且是全國證券業競爭力最強的公司之一.
三,實習內容及過程
我們實習的內容主要分兩部分,第一部分是崗前培訓;第二部分是上崗實習.
我在國信證券營業部進行了兩天的培訓,培訓的主要內容是關于銀證通業務的介紹,怎樣辦理開戶和轉戶,以及辦理業務時應該注意的問題.培訓結束后給我們進行了崗位的分配,我被分配到了一家農業銀行儲蓄所開展銀證通業務的介紹及銷售.
第二天由于對這家銀行不太了解,我就裝扮成普通的儲戶進行實地的了解.進門一看前面是一個大廳,然后是各種業務的專柜,因為銀證通的大部分客戶都是儲戶,所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專柜的位置,然后來到柜臺前詢問了一些銀行代售的一些理財品種,去聽一些儲戶主要詢問的品種.上午大概把農行了解了一下.下午我以國信的實習員工的身份正式的在農行開展我的業務.上午的那些柜員一看我是國信的員工,對我都非常的友善,也許是大家都是女孩子,相處起來也比較容易,和她們進行了一些初步的了解.下午我的咨詢臺幾乎是一個人也沒有,期待著以后的日子能好過一點吧.
第二天上午我終于有了第一個咨詢者,她是一個40多歲的中年婦女,她是在儲蓄時問柜臺一些品種,柜員把她介紹到我這里來的,我向她介紹了銀證通業務,正巧她也進行股票的交易,我就告訴她,國信有一個專門的分析機構可以對你的股票進行診斷,而且是免費的.她一聽挺高興,就把股票的名稱和代碼給了我,我又把她的電話記下來,這樣我就又有機會和這個客戶接觸了,并且有希望把她做成自己的客戶.晚上回國信后,我把她的那幾支股票拿給國信證券分析師看,她們給了我一份很詳細的診斷報告,我回去認真的看了看,把握住了一些關鍵的信息.第三天下午她就來取診斷報告了,她還問了一些國信都有些什么樣的服務,我向她介紹了合作配售,并告訴她這個是國信特有的而且是免費的,她聽后.我覺得她有一點兒動心了,我又給她介紹了一些其他服務.我們之間談的比較愉快.
三天后,這個阿姨來農行找我,讓我幫她轉到我們國信,要開銀證通,我當時聽了心里別提有多高興了,我馬上答應她,并告訴她等我把手續都整理好后給她打電話.
兩天后我和她約好下午來農行辦理,我特別告訴她帶好身份證,股東卡和復印件.通知銀行準備好個人開戶申請表和銀證通開戶申請表,自己在公司準備好三方協議帶到銀行.下午她來后,我立刻帶她到柜臺辦理業務,可沒想到辦理開戶時,農行的系統竟出現了問題,開戶開不了,因為時間比較緊,我們還要去辦理撤消指定交易和轉托管,這些都需要在下午交易的兩個小時內辦完,沒辦法,我只好帶她去最近的一家工行辦理,她當時就有些不耐煩了,我只能找一些話題和她聊,用所有的辦法把她挽留住,最后我還是幫我的第一個客戶辦理完了.雖說中間出現了一些小的問題,但能夠及時解決,不要讓客戶產生不耐煩的心理,要是客戶產生這種心理,客戶就不容易做過來了.
在剩余的實習期間,我也遇到了一些問題,在給客戶填寫股東代碼時,股東代碼填錯了,還好當時與國信對股東代碼時及時發現,才避免了一次錯誤.一次,給客戶在銀行辦理完銀證通業務后,客戶第二天交易不了,客戶給我打電話詢問,我當時也不知道怎么回事,因為從來沒有出現過這種情況,我立刻給國信證券公司打電話問了一下,原來是證券公司方面沒有開資金戶,國信馬上給這個客戶進行了開戶.這件事情后,每次我給客戶辦理完銀證通業務后,我都給國信打個電話,確認一下是否開立資金帳戶.還有一次,一個馬上快要做成的客戶卻沒有做成,是因為當時我只忘記問他當天做沒做交易,有沒有委托和新股認購.沒想到辦理撤消指定交易時撤消不了,他當天上午進行了交易,沒辦法辦理,只能第二天辦理,他一看這么麻煩,就不辦了,我是怎么說都不行,他也是一個很忙的人,時間就是金錢,找出空時間來很不容易,所以這個客戶就在我的一個小小的失誤中喪失了.有了這些經驗后,我每次做一個客戶都非常認真,非常仔細的去做,把所有能想到的都辦理好后再與客戶聯系,爭取能做到的客戶都不會讓他走掉.
四,實結及體會
從開始實習的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實習報告的基礎。主要收集這樣一些資料:
1.在社會實踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執行的。比如單位組織學習,內容是什么、什么學習方式、學習后的效果如何,對自己和同志們的思想有否提 高。
2.專業知識在工作中如何靈活運用 的。比如法律專業,注意法官或法律工作者在執法過程中是如何靈活運用法律條款,深入了解優秀法官,如何運用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結案率的;秘書專業的學生可以直接將秘書實務、應用寫作等科目中的問題帶到實踐中去,在實踐中尋求理論與實踐的結合點等等。
3.觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實習是觀察體驗社會生活,將學習到的理論轉化為實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察。從同事、前輩的言行中去學習,觀察別人的成績和缺點,以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發自己也實習的一種收獲。
4.實習單位的工作作風如何。單位的工作作風對你將來開展工作、發展自己提高自己有什么啟發;某些同事的工作作風、辦事效率哪些值得你學習、哪些要引以為戒,對工作對事業會有怎樣的影響。
5.實習單位的部門職能發揮如何。對不同職能部門的工作作風、履行職能的情況有什么看法和認識。
二、實習報告的寫法
根據本專業特點,可以全面地寫。如法律專業,去法院實習,獲得的是作為一個法律工作者應該具有全面素質材料,這時,可以將所實習的全部內容,包括法律工作者的政治素質要求、業務素質要求;法律條文的運用;法官的個人魅力(言行舉止語言表達等綜合 因 素)在法庭上的效果;法官需要的語言表達能力等等。文秘專業作為一個辦公室文員,實習中可能工作性質內容涉及所學大部分骨干課程,如辦會(會議之前的準備工作、會議過程中服務工作、會后的總結會議工作,以及整個會議涉及的文書有哪些,領導對這些會議文件的寫作要求有哪些,寫作者在準備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓;文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。
也可以根據實習的內容確定某一局部的工作、就一個專題作為重點描述對象。如文秘中的檔案管理,單位對工作人員的要求有什么、自己學的哪些知識在工作中運用上了,你運用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對待檔案管理工作的,他們有什么值得你學習的地方等等。
報告結構安排:
第一部分:以實習時間、地點、任務作為引子,或把幾個月的實踐感受、結果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。
第二部分:實習過程(實習內容、環 節、做法)
1.將學校里學到的理論、方式方法變成實踐的行為;
2.觀察體驗在學校沒有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態或面貌出現的。比如,部門職能,原先你不了解,后從工作中由什么樣的問題,引發了 你對職能部門的了解。再比如人際協調方法,工作中的人際協調和你學的公關理論與實務有什么樣的差異,你怎樣體會公關理論等 。你可以以參照畢業生實習報告范文。
第三部分:實習體會、經驗教訓,今后努力的方向等。
文章也可以以實習體會、經驗為條目來結構全文。如,在實踐中發現自己的優勢:團隊協作意識強;善于根據自己的知識、能力挑戰新工作;事后善于總結等等。從實踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感;專業知識欠 扎 實;動手能力差等等,用這些,把自己實踐的過程內容串起來。不過,這樣的報告相對來說需要較高的寫作能力。
三、實習報告寫作要求:
1.報告必須寫自己的實習經歷,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發現一律作為零分處理。
2.如有引用或從別處摘錄的內容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋,具體格式為:引文標題、作者、出處(刊物名稱)、頁碼、發表日期或出版者、出版時間和版次。
3.文章開頭有內容摘要和主題詞。
4.語言要求簡練,符合公務文書的要求。不要過多的說“我”如何如何,在第一段介紹了自己的實習時間地點和分配到的任務后,下面的文字盡量少出現人稱,不用人稱。字數要在3000以上。