時間:2023-06-22 09:39:06
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業文化內容,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
論文摘要 企業文化是與企業相伴而生的一種客觀現象,隨著社會的發展,這種現象有了新的內涵。企業文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。企業文化之所以對企業經營管理起作用是靠其對職工的熏陶、感染和引導。企業文化一旦為企業管理者及其勞動者所認同并為之拼搏,必然會給企業創造巨大的驅動力和凝聚力。優秀的企業文化,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標,并在個人奮斗的過程中與企業目標保持步調一致,能為員工營造一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制,從而產生鼓勵積極創造的工作環境,也會對企業的績效產生強大的推動作用。
企業文化建設是企業生存和發展的重要戰略資源和寶貴的物質及精神財富,是提高企業整體素質和核心競爭力的重要內容,是構建和諧企業的關鍵因素。誰掌握了先進的企業文化,誰就能掌握企業建設的主動權。本文從企業文化建設的內容和作用兩方面探討企業文化建設。
一、企業文化建設的主要內容
(一)提煉企業精神
任何一個國家、民族、團體以及每個個體都需要一種精神力量作為生存的支柱和前進的動力。企業精神是企業在長期的生產活動和實踐中逐步形成的共同心理定勢和價值取向,它滲透在企業的基本信念、共同理想、奮斗目標、價值觀念、競爭意識、道德規范和行為準則等方面,反映在全體員工的思想精神風貌之中。
1、企業精神必須反映與時俱進,開拓創新的時代要求。企業精神必須反映企業的基本宗旨,把“以人為本,服務至上”作為員工的行動指南。在目前知識經濟時代的大背景下,面對市場經濟和企業體制改革的形勢與要求,企業精神應該強化愛崗敬業精神、艱苦奮斗精神、知識創新精神,努力培養企業員工的競爭觀念、效益觀念、發展觀念等現代意識。
2、企業精神是企業的靈魂和支柱,集中反映了企業職工的思想活動,一般心理狀態和精神風貌,是企業職工對企業發展命運和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業文化的建設中,要精心分析,全面歸納,反復推敲,從企業的宗旨、目標方向等方面進行概括提煉出來。
3、企業精神必須以人文本。以人為本,要確定人在管理過程中的主導地位,要圍繞著調動人的主動性、積極性和創造性去開展一切管理活動。一是要突出柔性管理。目標管理是將目標任務層層分解到基層、到人的一種管理方式,它在監督和考評上更多的注重成果,而非過程,這就為職工發揮主觀能動性提供了廣闊的天地。提高職工對工作的興趣,本身就是為了發揮人的潛能,為此企業還可以采取工作崗位輪換等方式來實現此目標。二是構筑雙贏平臺。企業要構筑企業與職工共同發展的雙贏平臺。首先,要讓職工明白,企業不僅為他提供一種物質的生存空間,同時也是他實現自身價值、尋求集體歸屬感的最理想場所,是職工在精神得利的基礎上,為客戶提供更好的服務。同時,也要讓職工懂得只有企業發展強大了,才能給自身發展提供更大的空間。讓職工從深層次增強認同感、歸屬感、激發全體員工內心對企業的親和力,使員工與企業成為一個利益共享、風險同擔、榮辱與共的命運共同體,更加努力地工作來回報企業。其次,企業要有更高的發展必須做好員工的職業生涯設計,為員工提供良好的發展空間。
(二) 樹立企業管理風格
以企業精神具體化為企業的管理和服務風格。包括管理觀念、管理手段、管理技術等。如依法治企、從嚴治企、規范化管理、微機管理、服務承諾制等。企業管理風格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經過長期的時間培養。因此,在企業文化建設中,要發動職工充分討論定出基本內容,然后通過廣泛宣傳,并由領導示范影響職工,一步一步地樹立起來。
(三)塑造企業形象
企業形象是指得到社會認可的企業文化的綜合反映和外部表現,或者說是企業在社會中所處的地位和聲譽。它包括企業領導形象、員工形象以及企業整體的服務形象。企業形象的形成和建立使企業的服務質量、人員素質、專業技術、公共關系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業形象不僅是社會公眾所關心的事,而且與企業本身的生存和發展有著十分重要的內在聯系。
二、企業文化建設的條件
(一)領導重視是關鍵
領導重視是加強企業文化建設的先決條件。企業價值觀、企業精神以及企業形象等都需要靠領導去提煉和設計,也需要領導的規范行為帶領和影響員工貫徹執行。因此,抓好企業的文化建設,首先要解決好領導的認識問題。隨著企業文化建設理論研究的深入,那種把文化教育、文娛活動作為企業文化建設的片面認識已不多見了,但是對企業文化建設內涵的深刻理解和對此工作的重視程度還存在著較大的差異。當前,經濟市場的競爭日益激烈,向現代企業管理者提供了嚴峻的挑戰,把加強企業文化建設作為促進企業管理的驅動器,正是現代企業管理先行者潛心研究的寶貴結晶。因此,堅定不移地加強企業文化建設,把文化建設列入領導日常議事日程,認真計劃落實,經常檢查改進,特別是根據自身特點對企業精神不斷進行總結提煉,使之成為企業全體職工的共同信念,使之成為戰勝艱難困苦并在競爭激烈的市場中立于不敗之地的強大思想武器。
(二)全員參與是保證
全員參與是加強企業文化建設的重要保證。職工是企業的主人,也是企業文化建設的主體。我們體會到,以人為本的企業文化建設,如果得不到企業職工的認同,沒有企業職工的廣泛參與,就如同無源之水一樣必然枯竭。因此,加強企業文化建設必須要有全體職工的積極參與和大力支持。企業領導要不斷加強對職工的文化建設意識的教育,要讓職工了解企業文化建設的目標是什么,給職工提供參與實現目標的機會,引導職工把企業文化建設的目標看成是自己的目標,樹立集體主義價值觀和高尚的人生價值觀,并以此調動和激發全體職工參與文化建設的熱情,為之努力工作無私奉獻,最終使企業文化建設的目標與職工和個人目標都能同時達到。
(三)創新發展是根本
創新發展是加強企業文化建設的根本。企業文化作為一種觀念形態,是不斷豐富發展的,只有創新的企業文化才具有強大的生命力。總體上講,目前企業的文化建設還處在低級階段,擺脫舊觀念舊思維羈絆,不斷發展企業的文化建設事業需要創新。新形勢、新問題、新挑戰決定了企業必須創新。如何對企業文化建設進行創新呢?一是要重新審視企業的現有文化,對企業文化進新系統的研究和不斷的探索。二是要充分認識到企業文化建設是一項不斷創新的系統工程,其內容涉及到方方面面,具有廣泛性、持久性和復雜性的特點。三是要立足于問題的發現、分析的解決,從科技迅猛發展、知識經濟逐步到來的客觀要求出發,從利益增長的市場需求出發,不斷地創造出新的適合企業發展,適合科技進步富有時代氣息的企業文化。
三、 企業文化的主要作用
(一)擴大企業的輻射面
企業是社會的一個組成部分,必須同社會各方面發生聯系和交往,優秀的企業文化能以良好職業道德、精湛技術、優質服務贏得客戶的信賴,在聯系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。企業在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對企業產生有益的行為,使企業比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進企業發展。
(二)增強企業的凝聚力和向心力
優秀企業文化是促進企業進步與發展的內在動力,它能使絕大多數企業員工具有正確的價值取向,從而易于對企業各項重大決策取得共識,激發使命感和責任感。優秀企業文化能培育職業道德,可促使員工在深化企業改革、利益關系調整等變動中,正確妥善處理公與私的關系,能鞏固和發展團結向上、協調穩定的群體關系。優秀企業文化在企業整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則,激勵員工自覺地按照企業總體水平、統一標準來規范自己的言行,強化員工的創業、敬業精神,為促進企業持續、協調、有效、和諧發展勤奮工作。
(三)實現管理模式的轉變
企業文化是企業管理理論的嶄新成果,企業文化是現代企業管理邏輯發展的必然結果,也是對原有企業管理理論的總結創新的結果,因此要把企業文化建設放在現代化管理的新模式角度上思考。發達國家的企業普遍經歷了從經驗管理——科學管理——現代管理這樣三個階段的管理進程。經驗管理屬能人模式,憑感覺、靠經驗管理、靠個人的能力、素質、經驗和風格在發揮著作用,結果使大部分企業長期停留在租放管理水平。科學管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現了規范化;信息傳遞、各項工作實現了程序化;人才、資金、物資、時間等資源的利用實現了科學化,企業的計劃、組織、領導、控制等方面都有成套科學的、規范的制度和程序。但是,總有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和標準讓人難以掌握,就可能壓制積極性和創造性,降低運行效率,增大管理成本。現代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監督、管制,而是自覺地履行自己的職責,去完成工作,積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業和企業所從事的事業,一切基礎的管理制度和規范,程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理,這是每個企業管者追求的最高境界。
(四)提高企業競爭力
企業文化是打造企業品牌的重要途徑,優秀的企業文化是企業的“名片”、“無形資產”,也是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業文化強大的內涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業文化,是塑造企業品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會的認可的有效途徑。在新的世紀,哪家企業擁有文化優勢,哪家企業就擁有競爭優勢。
1、愛國:愛崗敬業,產業報國,持續發展,為增強綜合國力做貢獻。
集團公司積極承擔作為特大型國有企業的歷史使命,努力發展壯大公司實力,致力于產業報國。以建設具有國際競爭力的跨國企業集團為目標,加快實施國際化經營戰略,通過合理開發和利用國內外兩種資源、兩個市場,盡快完成由國內石油公司向跨國石油公司的轉變,由單純的“油氣生產商”向具有復合功能的“油氣供應商”的轉變。
通過持續有效的生產經營和資本經營,依法向國家繳納稅費,為出資者提供理想的投資回報,不斷滿足國民經濟發展對油氣資源日益增長的需求,維護國家的經濟安全和能源安全,為增強綜合國力做出更大的貢獻。
積極引導廣大職工把強烈的愛國熱情融入到振興祖國石油工業、加快集團公司發展的實踐之中。教育職工愛崗敬業,奮發有為,勤勉自勵,為提高公司業績多作貢獻,這是愛國主義最直接最充分的體現。
2、創業:艱苦奮斗,銳意進取,創業永恒,始終不渝地追求一流。
艱苦創業是中國石油工業從小到大,從弱到強發展歷程的真實寫照。在入世后國內外市場競爭日趨復雜激烈的形勢下,更要繼續發揚艱苦奮斗精神,頑強拼搏,自強不息,知難而退,勤儉節約,反對浪費,力求避免決策失誤。
緊緊扭住發展這個第一要務不放,堅持用發展的觀點解決前進中的問題。銳意進取,發揚“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”的英雄氣概,積極拓寬發展思路,創造發展條件,開辟新的增長領域,謀求集團公司更大的發展。
永不滿足,創業永恒。以創業精神對待每一項工作,把一個成績當作新的起點,不斷進行新的實踐。努力建設一流的職工隊伍,以一流的標準、一流的工作、一流的業績,塑造一流的企業形象。
3、求實:講求科學,實事求是。“三老四嚴”,不斷提高管理水平和科技水平。
以辨證唯物主義的世界觀和方法論為指導,尊重科學,勇于實踐,開拓創新,這是集團公司致勝的法寶。其關鍵是始終堅持解放思想,實事求是,與時俱進的思想路線。
堅持求真務實,力戒形式主義。努力形成重實干、講實效、看實績的良好風氣。按照“當老實人、說老實話、辦老實事”的要求,努力建設一支高素質的職工隊伍。以“嚴格的要求、嚴密的組織、嚴肅的態度、嚴明的紀律”,不斷提高企業的管理水平。
牢固樹立科學技術是第一生產力的思想,依靠科技進步促進集團公司的發展。以超前的意識加強基礎性研究和應用技術的開發,掌握更多關鍵核心技術的自主知識產權,努力把科研成果迅速轉化為現實的生產力,不斷提高集團公司的核心競爭力。
4、奉獻:職工奉獻企業,企業回報社會、回報客戶、回報職工、回報投資者。
積極引導廣大職工以王進喜、王啟民、秦文貴等先進模范為榜樣,竭誠奉獻企業。牢固樹立人才興企的觀念,努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。把優秀人才集聚到集團公司發展的事業上來,為職工施展才干創造更加廣闊的空間。
通過合理利用國內外資源,以持續有效的生產經營為社會、客戶提供優質安全清潔的石油、天然氣、化工產品及優質的服務,為投資者提供理想的投資回報。努力保護和改善人類賴以生存的自然環境,不斷提高人們的生活質量,為社會的繁榮和經濟文化的發展作出自己的貢獻。
依法保障職工享有政治、經濟、文化、社會生活各方面的民利。鼓勵職工通過誠實勞動獲取正當物質利益,樹立把國家、社會、企業利益放在首位而又充分尊重職工個人合法權益的社會主義義利觀。在企業發展的基礎上,逐步改善職工的工作和生活條件,使公司的經營成果惠及每一名職工,為職工奉獻更加美好的生活。
二、核心經營管理理念:誠信、創新、業績、和諧
“誠信、創新、業績、和諧”集中體現了集團公司經營管理決策和行為的價值取向,是有機的統一整體。其中誠信是基石,創新是動力,業績是目標,和諧是保障。
1、誠信:立誠守信,言真行實。
誠信是市場經濟對企業的基本要求,集團公司視誠信為立身之本、發展之基、信譽之源。
集團公司奉行全方位的誠信理念。企業、管理者及職工都要講求誠信。不僅公司內部要講求誠信,在同社會、客戶和合作者交往中也要講求誠信。誠信集中體現在高標準的職業道德和商業道德上。
切實加強職工思想道德建設,堅持依法治企與以德治企相結合。教育職工忠誠于企業,保守商業秘密,嚴禁任何為謀取私利而損害企業利益的行為。積極倡導在企業內部以誠相待,團結協作,群策群力,共同奮斗。
堅持合法經營,依法納稅。不斷提高產品質量和服務質量,努力使客戶滿意。遵循市場經濟規律,堅持“誠實、信用”的原則,認真履行合同,恪守對外承諾,保證合作者的正當利益。確保對外披露信息的真實性,牢固樹立誠信可靠、負責任的大企業形象。
2、創新:與時俱進,開拓創新。
創新是企業發展的不竭動力,也是集團公司永葆生機的源泉。創新的根本要求是體現時代性,把握規律性,富于創造性。按照“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,努力提高集團公司全方位大創新能力。
大力倡導創新精神,積極營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍,在實踐中不斷進行體制創新、機制創新、制度創新、管理創新、科技創新、產品創新以及其他各方面的創新活動,努力領先競爭對手,不斷超越自我。
學習是創新的重要基礎。集團公司努力構建學習型企業,提倡全員學習、終身學習,鼓勵職工不斷學習業務知識,提高自身素質,把學習當作提升企業價值和職工自身價值的重要途徑。大力倡導并采取有效措施創造團隊學習的氛圍,做到信息共享、經驗共享、技術共享、知識共享。
堅持走以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化的新型工業化道路。努力把集團公司建設成為主業突出、擁有更多自主知識產權和知名品牌、國際競爭力強的跨國企業集團。
3、業績:業績至上,創造卓越。
業績是企業一切生產經營結果的最終體現,是評價企業發展最關鍵的指標,是衡量單位和職工貢獻的重要尺度。每個職工的業績是構成公司業績的基礎,集團公司把業績作為體現社會價值、提升企業價值和實現職工個人結實的結合點。
采取積極有效的步驟,建立和完善以業績考核為核心的激勵機制,明確并落實每個職工的目標和責任。通過指定科學合理的考核指標,嚴格考核兌現,形成企業在市場上以業績論成敗,職工在企業中以業績論獎懲的氛圍,激勵企業和職工不斷提高工作業績。
積極倡導廣大職工以昂揚向上的精神狀態,努力追求卓越。把創造卓越的業績作為集團公司永恒的目標和神圣的使命,以卓越的業績展示公司強大的實力,以強大的實力在激烈的市場競爭中創造更加卓越的業績,報效國家、奉獻社會、回報職工。
4、和諧:團結協作,營造和諧
和諧是集團公司正常運營和持續發展的重要保障。內部和諧創造發展的動力,外部和諧提供良好的生存、發展環境。
進一步完善管理體制,根據效益最大化原則和業務發展的需要合理設置內部組織結構,合理劃分各個管理層級的權利和義務,做到責、權、利相統一,信息溝通順暢,組織運行高效。正確處理好企業與職工、整體與局部、近期與長遠利益的關系,形成能夠充分調動全體職工和各個方面積極性的制度性安排。大力倡導融洽的人際關系,創造和諧愉悅的工作氛圍。
中國最具價值的培訓資訊平臺如何撰寫企業文化手冊
(來源:中國培訓熱線)企業文化手冊是企業文化理念的載體,它承載和體現了企業的經營思想,是企業員工的行為綱領,是統領各項工作的基本準則,是企業的“圣經”。
企業文化理念形成之后,分門別類,提綱劃目,編印成書,這個“書”就是企業文化手冊——濃縮概括企業文化理念的小冊子。一本標準的企業文化手冊會內容完備,自成體系,整體協同,一般包含以下五個方面的內容:
第一:序言概論部分:主要闡述企業的發展歷程,當前的發展態勢,今后的發展規劃,企業文化的重要意義。概論內容可以用前言、序言、概論或企業簡介、企業榮譽、企業發展史等形式予以介紹。
第二:文化闡述部分:主要闡述獨具特色的企業文化實質,企業文化層次或內容,企業文化特征,企業文化宗旨,企業文化定位、企業文化載體、企業文化模型、企業文化宣言,企業文化總綱,企業文化建設指導思想等內容。主體部分:詳細、全面刊載已經整合審定了的企業理念識別系統,企業行為識別系統,企業形象識別系統。比如企業愿景、企業使命、企業精神、核心價值觀、各類管理理念、各類經營理念、企業格言、企業VI系統、企業形象語、員工行為規范等。企業之歌、企業誓詞也可以刊載。
第三:案例部分:能夠體現企業文化理念的正反方面的案例,一般以正面案例為主。案例之后,可以附件案例啟示或意義。附則部分:刊載有說明性條款,如執行時間、解釋權、手冊修訂等。可以用后記或后跋的形式予以介紹。有的手冊在最后,還附有“簽收回執”,“回執”說明:“我本人已學習理解本手冊全部內容,并嚴格遵守。”最后是持有手冊的員工簽名,以顯手冊嚴肅性。如何寫企業文化手冊呢? 首先,提煉理念。提煉確定整個企業的理念體系(這是關于如何設計企業文化理念體系的內容,作者有專題論述)。
第四:策劃書名。“企業文化手冊”可以作為書名的副題,除副題外再取一個貼切個性的書名正題。比如部分企業企業文化手冊書名正題如下:海爾企業文化手冊:《我是海爾我
中國最具價值的培訓資訊平臺微笑》錦江賓館企業文化手冊:《感動宣言》中建八局企業文化手冊:《筑魂》普陀煙草企業文化手冊:《行舟有道》安陽郵政企業文化手冊:《做安陽人民最喜愛的企業》濰坊廣電企業文化手冊:《真情傳播,情滿濰坊》華為企業文化手冊:《華為基本法》華僑城企業文化手冊:《華僑城》西安明珠國際企業文化手冊:《天地人和》江蘇藍豐生化企業文化手冊:《生長的力量》浙江煙草企業文化手冊:《精實之道》紅塔企業文化手冊:《紅塔文化力》康大企業文化手冊:《同一個聲音》第三,確定架構。寫書之前,先要確定整本書的架構,全書分為幾篇幾章幾節幾部分,是一級目錄、二級目錄、三級目錄還是四級目錄?篇章之間要有機相連,使全書成為一個整體。書的“骨架”(架構)確定之后,往里加“肉”(內容)就可以了。比如江蘇藍豐生化企業文化手冊《生長的力量》架構以“生”字貫穿全書,分為六個篇章:生根——核心理念篇、生機——科技創新篇、第三章:生趣——人本管理篇、第四章:生產——質量安全篇、第五章:生存——營銷服務篇、第六章生態——社會責任篇。一線穿之,有機相連,緊扣主題,創新活潑,很有特色。
第五:選擇圖片。好的企業文化手冊圖文并茂,增加閱讀性和審美感,不僅僅是干巴巴的文字。圖片可以是插圖,也可以是有關企業或企業文化建設的圖片,放在書中相應位置,要有圖片說明。
第六:采寫案例。企業文化手冊添加案例,增加可讀性,案例也是對企業文化理念的生動詮釋,效果更好。案例要貼近理念,符合章節要求,言簡意賅。主題確定后,可進行全員征集。
第七:前序后跋。前序可以由手冊的主編來寫,企業高層領導或外部知名人士撰寫。后跋又叫后記,簡介一下手冊的創作歷程。管理無定式。以上只是一種常見的企業文化手冊內容及撰寫程序,具體還要根據企業現狀、需求、特點來確定。但不管什么樣的內容,不管什么樣的撰寫流程,企業文化手冊定位是不變的:企業內部的一面旗幟,企業外部的一扇窗口。
在強調以人為本的今天,企業文化日益受到企業的重視,與之相關的會計學分析也由此產生。企業文化的會計學分析重心在企業文化成本的分析上。
一、企業文化成本的特征
一般成本會計都具有消耗性、補償性、目的性、綜合性、代償性的特征。企業文化成本也不例外。但是,與一般成本不同的是,企業文化成本還具有成本發生的持續性和長久性、成本補償的間接性以及成本發生目的的抽象性等特征。
(一)成本發生的持續性和長久性
因為企業文化不是一天兩天就可以建立起來的,也不是停留在某一期間上的,而是一個不斷發展、不斷更新和不斷完善的過程,它伴隨著企業的成長而成長,成本也自然是貫穿了企業的整個成長過程。
(二)成本補償的間接性
由于企業文化自身的特征,它的投入不同于以成本、價格、利潤來確定成本補償性的其他投入。企業文化的成本補償首先應該是對企業精神狀態的影響,然后通過企業的精神狀態影響企業的生產運營,從而體現其成本的價值。
(三)成本發生目的的抽象性
一般成本發生的目的是獲取相應的商品和勞務,具有明顯的直觀性。而企業文化成本的發生則是為了建立良好的企業形象和精神狀態,具有抽象性的特征。
二、企業文化成本的內容
企業文化的會計學分析對象是企業直接、主動地為企業文化發生的成本。之所以界定為“直接”和“主動”,是因為成本發生的目的的特殊性。在企業發展過程中,難免會出現一些有損于企業形象的決策行為,對這種損失的彌補可以看作是與失誤同為一個整體的成本步驟。企業的每一個舉動都可能會對企業文化產生影響,企業文化本來就是貫穿整個企業空間、歷史范圍的。企業的各項活動都是彼此關聯的,合并計入會使企業會計工作出現大量的重復核算,導致工作繁復,應根據其目的性來劃分,歸屬于企業文化成本。從創立途徑上看,企業文化創立的過程有兩種,一種是內在途徑,是通過企業內部的各項活動,完善企業自身機制,在企業內部形成有利于文化生長的“土壤”。這方面的工作內容一般包括:設立組織機構、完善企業文化機制、優化企業內部環境、樹立企業精神等;另外一種是外在途徑,是通過企業的對外活動,向社會輻射企業形象的影響,為企業文化的創立提供良好的外部環境。這部分的主要工作是塑造企業的外部形象,讓社會通過企業形象來了解企業,為企業文化的創立提供條件。從這些內容上來說,創立企業文化也需要發生成本。為了把握更加切實的數據,不僅要采用歷史數據,也要繼續搜集新的數據,對企業的整體情況進行新的評估分析;新組織要隨著企業文化的建設而運行,領導整個建設工作;內部環境的優化,利用建設企業文化的契機,對企業內部環境進行調整、創新;樹立企業精神,從制度上、員工精神上進行實現企業精神的煥然一新。外在途徑旨在創造良好的外部環境(包括民族文化環境、政治經濟環境、市場環境),對這些因素進行分析;塑造企業良好的形象并且對外表達,這樣的成本發生是需要長久持續的。創立過程,一般企業文化的創立過程分為六個階段,即:調查分析階段、總體規劃階段、論證實驗階段、傳播執行階段、評估調整階段、鞏固發展階段。建立了企業文化就要發揮其作用,而企業文化在其發揮作用時,需要一定的物質基礎。如,要把文化深入到每個員工的心,增強員工的歸屬感。企業文化發揮作用的前提是員工對企業文化的領悟,這可以通過各種方式灌輸給員工或潛移默化地對員工進行培訓。企業成功的關鍵因素是企業文化能在公司每個角落貫徹和執行,將員工的思想行為方式納入到企業文化理念和行為規范中來。這不同于人力資源培訓,人力資源培訓只是對員工知識、能力的培訓,只是提高了員工的工作素質;而企業文化培訓還包括企業的精神和觀念。通過培訓使員工感受到企業是在盡心盡力為他們創造發展的機會,這是體現企業文化的重要形式。企業文化產生作用的主要特點是陶冶和熏染,這也區別于物質性工作、制度性工作中帶有強制性和約束性的特點。在各個企業的日常運行中,企業文化的工作是要在經營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多有效的企業內部的溝通及其載體,使企業員工達成精神層面的充分交流。渠道和載體要豐富、有效,傳達各方信息時要準確,減少偏差,這都需要物質載體來實現。
三、企業文化成本的核算和控制
企業文化成本核算是指利用會計核算體系,對企業文化建設發展過程中發生的消耗進行計量、記錄并報告。采用相應的方法計算出成本對象的總成本和單步驟成本。核算的基本目的是反映企業在建立發展企業文化的過程中發生的消耗,為成本控制提供所需的基本資料。這包括兩個相互關聯的計量、計算過程:一是“記錄計量耗費”,按照成本的構成內容對發生的成本進行分類、記錄以反映所發生成本的構成內容,這部分內容與日常會計核算有密切的聯系;二是“成本計算”,依據日常記錄匯集總成本,并確定各階段步驟的成本。
關鍵詞:石油企業;文化建設;管理制度;創新;措施
石油企業文化是石油企業在長期發展過程中形成的,以價值為核心、推動企業發展的一種文化管理模式。它是企業發展、增強市場競爭力的一種軟實力,是企業潛在的生機與靈魂。隨著“文化強企”呼聲的漸高,強化石油企業文化建設,推動企業管理制度創新成為當下石油工程企業發展的必然趨勢。石油企業必須透析文化建設對企業的功能作用,并知曉文化建設存在問題,為石油企業文化建設與管理制度創新開辟蹊徑。
一、石油企業文化建設對企業的功能作用
企業文化建設是石油企業的生命之本,其對于石油企業發展具有以下功能作用:一是導向功能。企業文化對企業發展和員工思想價值觀起到導向功能,它能引導企業經營管理沿著正確的發展軌道進行,并對企業員工的個人思想和價值起到導向規范作用,促進員工個人發展。二是約束功能。企業文化潛移默化地對員工的思想和起到約束功能,使員工擺脫社會惡俗趣味影響,提升自控能力。三是凝聚與激勵功能。良好的企業文化能提升企業向心力與凝聚力,同時也能鼓舞與激勵員工摒除萬難,直達成功,為企業發展再創佳績。四是品牌功能。企業文化建設有利于企業提升產品與服務質量,形成品牌效應,提升石油企業市場競爭力。
二、石油企業文化建設中存在的一些問題
(一)企業管理文化建設意識相對淡薄
在當下石油企業文化建設過程中,員工思想較以前有了一些變化,如愛崗敬業意識不再強烈,懶散意識慢慢滋生等。從企業方面來講,主要是因為石油企業管理部門沒有正確處理好生產經營與文化建設的關系,文化建設意識相對淡薄。毋庸置疑,由于企業重視度不夠,文化建設工作人員未能完全發揮效用,例如宣傳工作效率有待提升,工作實施制度不健全等等,這些問題直接影響著企業文化建設,需要改善。
(二)文化建設內容與方式稍有落后
文化建設是企業管理的重要組成部分,做好文化建設能推動企業管理制度的優化創新。但就目前來看,石油企業在文化建設方面存在著文化建設內容與方式稍有落后的問題。從內容上來,教育內容在與時俱進方面有所欠缺,如很多內容難免枯燥,實用性逐漸削弱,故應基于當下石油企業員工的發展需求進行革新。從方式上來看,文化建設工作方式雖然在一定程度上推動了文化建設,但就目前來看,略顯落后,新意不足,員工的工作的積極主動性沒有被完全調動起來。
(三)文化建設中人才與制度需進一步完善
在石油企業文化建設中,人才缺乏、制度不完善逐漸成為企業文化建設過程中面臨的主要問題。首先,企業文化建設需要一批強有力的人才建設隊伍作支撐,而目前很多是由企業文化建設人才不能滿足文化建設,素質有待加強。其次,企業文化建設需要有一定的制度推動文化建設發展,如管理制度、工作制度、激勵制度等等,這些制度能對領導者與員工起到一定的約束與激勵作用,同時這也是強化企業文化建設,構建和諧、良好企業文化的絕佳途徑,各石油企業要在此方面下功夫,真正推動企業文化建設。
三、石油企業文化建設與管理制度創新措施
(一)以石油企業文化建設推動管理制度創新
石油企業的管理制度主要是由企業組織、企業管理制度、企業崗位職責、企業管理規范等一系列內容組成,而企業管理制度是其重要組成部分。毋庸置疑,企業管理制度創新要充分發揮文化建設的推動作用,企業文化特色一定程度上在企業管理中反映出來,優良的企業文化能有效促使管理制度的與時俱進、優化更新。企業要首先要強化對文化建設的重視,加大資金與人才支撐。其次,企業要與時俱進,更新文化建設內容。注重內容的時代性與實用性。最后,運用多樣化的建設方式激發員工興趣,如多媒體信息技術方式。
(二)創新石油企業管理制度強化文化建設
毋庸置疑,在石油企業日常管理過程中市場彌漫著文化氣息,而在企業管理制度的運用與實施過程中,企業文化理念也逐步提升。因此,借助石油企業管理制度強化企業文化建設很有必要。首先,管理者在管理制度實施與創新中,應注重引導員工進行順利正確的價值觀,還要積極培養優秀人才,發揮榜樣作用推進文化建設。其次,石油企業應強化崗位培訓制度。促進管理者與普通員工的友好溝通,在此過程不僅為員工個體發展提供契機,同時也使企業文化深入人心。最后,設立激勵制度。鼓勵員工積極配合管理,營造良好的企業文化氛圍。
(三)將文化建設滲透于企業日常管理中去
石油企業文化建設與管理制度創新具有密切聯系,石油企業在發展過程中要將文化建設滲透于企業日常管理中去,并使其扎根于管理制度中。誠然,強化石油企業文化建設就是規范企業管理、推行企業管理制度的過程,而石油企業內部管理與交流過程時刻滲透企業文化理念與企業經營理念。在新形勢下,石油企業可開展一些企業日常生活、日常管理相關的文化活動推動文化建設。如可通過開展多姿文體活動、建設綠色石油小區等實現該目標。
綜上所述,石油企業文化建設對企業發展具有導向、約束、凝聚、激勵、品牌功能等多種功能作用,石油企業領導者應充分意識到文化建設的重要性,透析文化建設過程中存在的問題,并通過以文化建設推動管理制度創新、管理制度創新促進文化發展、將文化建設滲透企業日常管理中等途徑實現文化建設與企業管理的結合,使二者互相促進、相互借鑒,共同提升,推動石油企業長遠健康發展。
參考文獻:
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企業文化是企業的核心競爭力,而中小企業文化需要不斷發展、完善,這是一個長期的過程。我國的中小企業成立年限較短,它們的發展之路還很長,企業文化面臨著許多挑戰,需要時間進行改革、磨合,最終形成能夠延續百年的企業文化。
1.1企業文化缺少規劃和管理
從整體上看,中小企業對企業文化的規劃重視程度不夠,在企業的年度工作計劃中對企業文化提及的內容較少,對企業文化今后的發展沒有響應的規劃,同時也沒有制定具體的實施細則。企業對企業文化的管理缺乏系統性,既沒有專門的管理部門,也沒有相應的管理制度。中小企業特別是家族企業的企業文化內容大多數是來自公司創始人和管理層,雖然公司經常搜集員工建議,但是員工對企業文化的反饋較少,公司也沒有專門針對企業文化在員工中展開調查。員工沒有反饋,并不表示員工沒有意見,另外公司也無法了解員工對企業文化的認識是否存在誤區。
1.2企業文化缺乏傳承
在中國,特別是中小企業中,企業文化大多反映的是企業家精神,而老板是這種精神的典型代表。一旦老板離任后,企業文化的精神代表不復存在,員工的對公司的責任感會受到沖擊,員工精神層面的需求得不到完全滿足,從而導致員工流失率上升,在短期內會影響企業文化的作用。同時外來的經理人不可能達到員工長期形成的老板的標準。另外,即使是從內部提拔,通常老板會提拔與自己行為風格類似的人作為自己的接班人。由于這些人長期以老板作為模板,可能會喪失自身的創新能力,而且每個人的個性不同,即使是同樣的表現方式,給人的感覺也是不同的。
1.3企業文化缺少創新
無論是什么企業,面對的都是一個動態的、迅速變化的環境。為了適應日益變化的市場環境和競爭,企業必然要實施的技術創新戰略,促進企業快步發展。創新就意味著個性化行為的產生,它脫離主流和正統,毫無疑問會受到定式思維和習慣的阻撓,這時必須有與之相適應的企業文化作為堅強的后盾,才能保證技術創新的成功。因此,企業文化創新是企業必然要經歷的過程。但是目前來看,中小企業的企業文化還不具備相應的能力。在企業文化發展的過程中,主導一直是企業內生文化,吸收外在文化的東西較少。只是在公司初創文化的基礎上將內在文化發揚,擴展精神文化、制度文化、行為文化和物質文化的內容和覆蓋面,本質上創新的東西不多。一旦公司開展技術創新,企業文化可能會在一定程度上阻礙技術創新的發展。
2企業文化長期發展對策
2.1加強企業文化的規劃
中小企業在制定企業文化發展規劃時,要堅持幾項基本原則。①與企業發展戰略相符的原則。一方面在企業文化規劃制定時,要充分考慮企業的戰略目標。另一方面,在進行企業文化規劃時,要充分考慮企業的發展戰略,既能為現在的企業戰略服務,也能適應企業戰略的變化。②細化原則。企業文化涉及到企業的每一個部門,每一個人,它起到的是從上至下、從內至外的滲透作用,因此在對企業文化進行規劃設計時,要對企業文化的具體內容落實細化的原則。在公司制度的建立上,要讓員工看到企業文化和企業宗旨的體現,將企業文化滲透到企業的每一個環節。③前瞻性原則。企業領導層在制定企業文化發展規劃時,要充分考慮各種因素,行業的發展趨勢、未來企業人員的變化等等,要克服急功近利的思想,站在未來的角度,看待企業文化的發展。
2.2提高員工對企業文化的參與度
企業文化只有得到員工的認可,才能夠發揮其作用,認可度越高,發揮的作用越大。因此,融合、吸納了員工建議的企業文化才能夠深入人心,才是發展的企業文化,這就要求企業要建立良好的溝通和反饋機制,人性化的企業文化不能只是從上至下貫徹,還需要從下至上的反饋。企業可以采用問卷調查、建立企業文化建議信箱、與員工談話等形式,了解員工的真實想法。通過這樣的方式,一方面可以讓公司領導層了解企業文化執行的情況,為公司管理層的決策提供依據,另一方面讓員工參與到企業文化的建設中,增強員工對企業文化的認可度。在溝通方式上可以多種多樣,重要的是能聽取員工對企業文化的真實反饋,使企業文化的內涵進一步深華。另外,離職員工的意見可能更為中肯。
2.3引入企業文化測評機制
企業文化測評是指綜合運用現代管理學、心理學、行為學和統計學等理論方法,定性和定量分析構成和影響企業文化的各個維度,了解并把握企業文化水平及其變化方向和規律。對企業文化進行測評,除了能夠對企業文化現狀進行評估,使企業能夠了解企業文化資源、企業文化發展規律和企業文化運行狀態,更重要的是使企業明白企業文化建設目標與現實的差距,站在較高的角度,正確把握未來企業文化的發展方向,優化整合好現階段企業文化資源,調整好企業文化的狀態,縮小與未來企業文化的差距。這樣才能做好企業文化的戰略規劃,使之成為成熟的優秀的企業文化,全方位推動企業的發展,向企業目標邁進。
2.4建立創新文化
21世紀企業的競爭是持續的、多樣化的、激烈的,企業文化不能只顧眼前,要站在戰略的角度,審視企業的發展,為企業發展尋找新的方向。其關鍵在于企業要對文化進行創新,將文化創新觀念轉化為實際的工作內容。
2.4.1立足實踐,設立創新評估體系。
企業建立合理的創新評估體系,對文化創新的各個要素一一評估,了解其特點,有針對性地采取措施,同時在實踐中檢驗措施的可行性,才能有效推進文化創新工作的開展。
2.4.2強化約束和激勵機制。
企業文化創新過程的關鍵在于員工的配合。如果新的理念能夠得到員工的認可,企業文化的創新就成功了。員工認同新的企業文化需要一個心理積累的過程,這段時間企業要不斷強化新的企業文化的灌輸。要想員工克服長久形成的習慣,必須強化約束機制和激勵機制,并將二者有機結合,保證員工順利突破心理的障礙。
2.4.3企業決策者與時俱進,帶頭建立創新文化。
企業文化創新首先需要企業決策者要對企業文化的內涵有更深刻的認識和理解,將企業文化定位在員工思想上;其次,企業決策者要能夠轉變以前的老觀念,解放思想,接受新的發展觀念和經營理念;企業決策者還應具備很強創新精神,能夠吸納國外先進思想,建立的創新企業文化符合中國國情,適合自身企業的發展。
3結語
關鍵詞:企業文化;思想政治工作;關系
中圖分類號:D422.62文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2010)014(C)-0078-01
引言:隨著企業制度的建立和完善,企業文化已經越來越多地受到人們的觀注和重視,它已經成為企業發展的巨大推動力量,成為企業潛在的資源。營造積極的企業文化氛圍,離不開思想政治工作這個根本指導思想。
一、加強企業文化建設,必須明確思想政治工作的意義和重要性
企業文化在企業中不是孤立存在的,它滲透在企業運作的各個方面,對企業發展起著舉足輕重的作用,企業價值觀是企業文化建設的核心,而企業一切問題的核心是人的問題,企業的活力存在與職工群眾中,其源泉是人的積極性。企業的思想政治工作與企業文化建設有著共同的對象――企業職工,這決定了兩者相互滲透、相互補充、相互促進。企業強有力的思想政治工作會促進企業文化健康發展,同樣,優秀的企業文化會使思想政治工作更具有針對性和實效性。
二、企業文化離不開思想政治工作
企業文化作為一種企業管理理論,強調以人為本,這與我們黨長期堅持的思想政治工作的目的是一致的。思想政治工作與企業文化建設有著共同目標,即優化企業的精神環境。思想政治工作的主要內容是引導職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,通過對職工思想、政治、道德教育,促進企業良好政治環境和健康思想氛圍形成。企業文化的主要內容是企業精神、企業道德和企業的經營理念,其核心是倡導一種精神和價值觀念的有機結合,其宗旨是以優良的產品和優質的服務奉獻于社會。從這一方面來說,企業的思想政治工作做到了對職工思想的積極的引導,使職工從各種誤區中解脫出來,不斷完善自身人生觀、價值觀和世界觀,提高職工的思想道德水平,為企業文化建設提供思想保證。
三、企業文化建設能為企業思想政治工作提供有效的載體
企業文化建設注重文化因素對職工觀念與心理上的影響,它將愛國主義、集體主義、社會主義教育體現在文化活動之中,提高覺悟、加強修養、陶冶情操,從而使職工全身心地投入到生產與經營活動中去。這是企業文化建設的宗旨,也是企業思想政治工作的目的。有了企業文化這一載體,企業思想政治工作就可以緊密地結合企業的經營活動與文化活動來開展工作,具有了實實在在的依托媒介和載體,從而改變思想政治工作空泛和脫離實際的局面。
四、企業文化建設能豐富思想政治工作內容
傳統的思想政治工作存在某些局限性。如在做人的觀念轉變工作時,著眼于個人實際思想問題較多;在判斷觀念是非標準時,從固定原則和政治標準考慮得多;在思想教育內容上,一般政治理論教育較多,經常性緊密結合具體經濟工作需要內容少。而企業文化建設則引導職工從企業整體角度來認識經營管理工作,其內容和范圍更廣泛,其中不僅有思想政治工作的內容,還包括文學、心理、現代經營觀念等內容,可以說,企業文化涵蓋了職工思想和行為的方方面面,從這點上說,企業文化范圍的廣泛性為思想政治工作拓展了工作空間,擴大了工作領域。所以說,加強和完善企業文化建設對開闊思想政治工作的視野,擴展思想政治工作范圍,具有積極促進作用。
五、企業文化建設能促進企業思想政治工作方法的改革
企業文化建設一個突出特點是寓教于樂的文化,即通過文化教育、文化娛樂、文化感染等手段,通過各種活動來提高人們的文化、思想與道德素質。企業文化的操作方法生動、活潑、容易吸引職工參與,其內容容易被職工接受,這一點對企業思想政治工作單純地說教方式進行了良好的補充,使思想政治工作不再是單純地理論說教,而是變得生動、有活力,增加了其說服力。比如:企業精神、企業形象的設計,這些內容首先應該由專業人士進行設計,然后對企業職工灌輸,最后由企業職工踐行。企業文化的動作過程集思想與行為于一身,在其運行過程中,不斷地促進職工的思想意識提高,逐步達到“要我去做,轉變為自己主動去做”進而增加職工的能動性。
六、企業文化建設可以強化思想政治工作效果
在過去,思想政治工作單純的精神鼓勵能起到一定的激勵員工的作用。隨著社會的進步,企業員工在精神上得到認可的同時,也需要物質上給予獎勵。然而在實際操作過程中,如果側重了物質方面獎勵,會使職工忽視精神上的追求,達不到“雙贏”的效果。企業文化則通過具有濃厚文化色彩的管理,創造了企業良好的心理環境和精神氛圍,改善了企業基礎建設,使職工產生對企業的歸屬感,使他們從心理上更加信任領導與同事,從感情上熱愛企業,在行動上為企業努力工作,做貢獻,能夠更好地樹立起職工的“主人翁”意識,真正地把企業當做自己的家一樣來對待。而這些,單純靠思想政治工作的激勵是難以達到的。
結束語:將企業的思想政治工作與企業文化建設有機地結合起來開展,會使兩方面不斷地互相促進,協調發展,會收到事半功倍的效果。
作者單位:大慶天然氣分公司銷售中心乘風管理所
作者簡介:李波(1976.06.24― ),男,大慶石油學院,石油工程、書記、大慶油田有限責任公司天然氣分公司銷售中心乘風所。
參考文獻:
[1]白炳新.企業文化借鑒與創新[J].理論界,2002,(2).
【關鍵詞】企業;文化建設;精神文明建設;思考
一、企業文化與精神文明建設的區別與共性
(一)企業文化與精神文明的區別。企業文化與企業精神文化建設盡管是相互促進、相互發展的關系,但是企業文化的構建要以精神文明建設標準為建設基礎 ,而精神文明的建設卻不以企業文化的建設標準為依據。這種建設標準的依據是區別企業文化與精神文化建設的依據之一。其主要表現在內容、內涵、性質以及方式的不同。
(二)企業文化與精神文明的共性。企業文化與企業精神文明建設共同存在于企業的生產經營發展中,兩者的共性主要表現在三方面:內容上的統一性、價值取向的一致性和作用、目的的一致性。首先是內容上的統一性。企業文化內容主要是思想建設和文化建設,除此之外還包括全體企業員工所遵循的行為規范準則以及奮斗目標,這與企業的精神文明建設內容是趨同的。其次是價值取向上,精神文明建設與企業文化建設所提倡的社會主義核心價值觀具有一致性。同樣地,兩者的功能目的也具有一致性。企業文化建設的目的和功能主要是通過樹立良好的企業價值觀和企業精神來提高企業員工的效率和效益。由此可見,企業文化的建設與精神文化建設具有共性,是相輔相成的關系。
二、企業文化與精神文明和融共建的作用和意義
企業文化建設與精神文明建設在企業的發展中都具有不可替代的作用,兩者是相輔相成的關系。將企業文化與精神文明建設和融共建有著重大的意義。
(一)良好的企業文化有利于促進精神文明的構建。企業文化是企業內部員工所認同并且能夠遵循的文化氛圍,是全體員工提高自我約束、提升企業效益的精神文明建設。企業文化的建設能夠在思想上引導員工的觀念,比如:團結協作的團體意識、健康向上積極的企業理念等,這種企業文化在某種程度上能夠促進精神文明的建設,從而促進文明企業的建設。比如炒貨行業中的杭州姚生記就是因為其“質量第一,服務到位”的經營理念和企業文化,才讓該品牌馳名中外,深受大眾喜愛。
(二)精神文明建設為企業文化建設提供了理論依據。企業是社會主義市場經濟的主體,在市場競爭中要想獲得不敗之地,必須堅持走生產效益好、員工素質高、產品質量優的道路,正因為精神文明建設能夠為企業文化提供強大的精神動力,因此在企業的發展中必須重視精神文明建設。首先,精神文明的創建能有效地提高企業員工的整體素質,從而獲得良好的經濟效益,員工整體素質的提高與精神文明建設密切相關,只有員工建立了良好的價值觀才能更好地推動企業價值觀的實現。除此之外,精神文明建設還體現在員工的工作積極性和工作歸屬感的提高上,企業市場競爭力的提高離不開員工良好生產積極性,因此,企業在追求利益最大化以及提高市場競爭力的過程中,務必要加強企業的精神文明建設,從而為企業的良性循環發展提供精神動力和精神支撐。
三、加強企業文化與精神文明建設共同發展的重要途徑
(一)弘揚企業文化,構筑精神文明。企業文化是企業的核心價值觀,是企業在長期生產經營中所培育而來的,這種文化存在于企業員工的價值觀念和理想目標上。大力弘揚企業文化,有利于精神文明的創建,而精神文明的創建反過來也會有效地促進企業文化的進一步發展。正因為企業文化與精神文明建設內容的一致性,所以精神文明的建設可以為企業文化的發展提供指導性意見。企業文化的弘揚需要企業不斷發掘自身特色文化,在文化的弘揚過程中還必須切實地提高員工的整體素質。比如京東快遞公司,該公司在大力宣揚自身快遞物流“高效、快速”理念的同時,開展多次職工培訓、豐富員工文化生活以及常規化每日學習來提高員工的整體素質,從而使得該公司贏得了較好的口碑。
(二)完善企業制度建設。企業的制度建設是企業發展的保障。在發展精神文明建設與弘揚企業文化時,員工的職業道德規范需要企業相關制度的約束,應當以“守制度,抓規范”為立足點,從而做到將企業文化和精神文明的建設固化于制。因此,完善企業制度具有必要性。可建立相應的日常規范守約機制以及考核機制,讓員工在統一領導下,分工協作,形成團體意識,從而樹立良好的企業形象,推動企業的整體發展。
四、結束語
綜上所述,企業文化建設與精神文明建設兩者之間是相輔相成、相互促進的關系,企業文化建設為精神文明建設奠定基礎,而精神文明建設為企業文化的發展提供精神動力,因此,企業在市場競爭中要想獲得優勢地位,必須重視企業文化與精神文明兩者和諧共建。企業精神文明的建設工作應該被當成是一項常規性的工作來抓,要充分地認識到企業文化中精神文化發展的重要性,轉變企業文化與精神文明創建工作的觀念,從而推動企業文化與精神文明創建工作和諧共融,以更好地實現企業的持續、健康發展。
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1內外結合,集思廣益
企業文化建設過程中決策者不但要精心策劃,同時還要集思廣益,征求全體員工的意見和建議,才能做出更好的決策。一個企業的管理者最重要的工作任務就是創造和管理文化,讓員工學習企業文化,遵守管理制度。并且一個企業的管理者要與員工之間多溝通,相互了解,才能建立更優秀的企業文化。如果管理者與員工之間沒有良好的交流和協作,企業文化的建設也不會起到實際的作用。在建設企業文化時可以借鑒其他企業的優秀文化建設,然后根據企業的實際情況提高文化建設質量和效果,帶動員工學習企業文化,宣傳企業文化,促進市場競爭力。
2建設有個性,有特色的企業文化
有的企業文化得不到實施和發展,主要原因是比較單一,不實際,沒有企業自身的特色和個性,因此企業文化建設個性和特色很重要。一個企業的文化具有自身的獨特個性才具有吸引力,才具有很強的生命力和活力。企業管理者在長期管理過程中,應該注意文化建設過程中存在的不足,改變枯燥乏味的文化建設,建立長效的文化機制,讓企業文化具有自身的獨特個性和特色。同時這也是激發員工學習興趣的基本條件,讓企業文化更具魅力,更具有企業文化色彩。
3突出重點,增加含量
企業文化建設不但要具有個性和特色,同時還應該突出重點,不能有太多的偏廢,企業文化建設突出重點才能保證企業文化在精神的發揚,才能體現企業文化價值觀,才能推動企業又好與快發展。企業文化建設重點體現在開拓創新精神,增強銳意進取精神,并不斷提高企業文化精神。通過精神文明的創舉活動,讓員工明確自己的發展目標和工作內容,并積極開展各類娛樂企業文化活動,將其中所表達的意思更加形象化和具體化,讓人們更加充分的認識到企業的文化內涵。
4與時俱進,發展創新
當前經濟全球化發展不斷擴大發展,國內外企業競爭愈演愈烈,這種形勢下,實現企業發展,增強企業競爭力的有效方式便是不斷發展企業文化。并隨著企業發展趨勢建立相應的文化體制,讓企業文化不斷完善,不斷改進,不斷創新。因此,企業的組織者和管理者要根據企業發展實際情況,及時修正企業文化內容,才能更好的促進企業的發展和壯大,讓企業在激烈的市場競爭環境下有立足之地。
5結束語
企業文化建設的基礎是以人為本,文化內容要突出重點,具有一定的文化特色和企業文化個性,與時俱進,創新發展才能促進企業文化的有效發展。
作者:張英 單位:中石化地球物理公司華東分公司
關鍵詞 企業文化 管理制度 策略
一、引言
文化管理以及制度管理是目前企業兩個重要的經營管理手段,在企業經營管理中發揮著重要作用。同時,二者之間關系密切,如果能夠充分實現企業文化與企業管理制度之間的有效融合,對于企業經營管理水平的全面提升來說是一個良好推動。目前我國很多企業經營管理者對于文化與制度之間關系沒有一個正確的認知及把握,在具體管理實踐中,企業文化與管理制度之間割裂甚至對立的問題比較突出,文化與制度之間的共生及互動沒有充分體現出來,結果文化管理以及制度管理的作用都沒有得到充分的發揮,還拖累了企業管理水平。因此,在企業面臨的管理挑戰和經營壓力與日俱增的情況下,企業應做好企業文化與管理制度之間的融合,充分發揮好文化管理及制度管理的作用,更好地幫助企業應對各種挑戰及壓力,為日后健康發展提供良好的保障。
二、企業文化與企業管理制度概述
企業文化是指企業長期經營中沉淀積累下來的,為廣大員工認可,并對于員工行為有影響的企業經營理念、價值體系、基本信念、行為規范等內容的總和,是企業的靈魂和旗幟。自從企業文化概念誕生以來,學者對于企業文化的研究不斷深入,在企業文化內涵、作用、建設策略等方面形成了大量的研究成果。從企業文化內涵來看,企業文化包含物質文化、制度文化、行為文化、精神文化四個層面。這四個層面的企業文化中,物質文化及制度文化屬于表層文化,而行為文化及精神文化屬于深層文化。對于任何一個企業來說,都客觀存在企業文化,企業文化隨著企業的產生而產生,消亡而消亡,良好的企業文化可以推動企業更好的發展,落后的企業文化則會給企業發展帶來負面影響。文化對于企業發展的積極作用集中體現在激勵、約束、規范、輻射、凝聚等方面,觀察基業長青的公司,無一例外都有卓越的企業文化,文化在這些公司發展發揮了積極作用,帶來了健康發展。而企業文化對于員工行為的影響更多是一種軟性約束,強調以人為本。所以,企業文化建設中要做到人盡其才,強調尊重人才、善用人才、培養人才,讓人才發揮最大潛力,實現最大價值。
管理制度是指企業經營中為了實現經營目標、規范經營管理活動,而制定的各種規章制度。正所謂“無規矩不成方圓”,制度管理是企業經營管理不可或缺的手段,完善的制度管理對于企業管理水平的提升具有積極作用。企業管理制度具體包括人事制度、營銷制度、財務制度等等,通過制度的設置可以讓企業經營管理工作做到有章可循,最大限度地減少個人意志對于企業經營管理所帶來的負面影響。制度管理的一個要點就是注意制度的落實,有制度不執行所帶來的危害要遠遠甚于沒有制度,因此企業制度管理需要確保制度的權威,任何人都不能夠凌駕于制度之上。而制度管理相對于企業文化來說是一種硬性約束,所以,一旦制度頒布實施之后,企業員工必須要遵守制度要求,這樣才能夠實現企業的戰略目標。
三、企業文化與企業管理制度關系
企業文化與管理制度之間的關系是辯證統一的,二者客觀上存在于企業之中,企業文化與管理制度相互包含的同時又相互促進,本文對二者之間的具體關系闡述如下:
(1)二者相互包含。企業文化與管理制度相互包含,二者有很多的內容是重疊的,很多時候并不容易分清那些是企業文化的內容,那些是管理制度內容,二者呈現出“你中有我,我中有你”的特點。從企業文化角度來看,企業文化包含制度文化的部分,而制度文化的具體表現就是各種規章制度,因此管理制度也是企業文化不可或缺的重要組成部分之一。從企業管理制度來看,企業管理制度的作用主要就是對于員工的行為進行約束以及規范,同時從一個側面反映出企業文化的內容,所以,通過觀察企業的管理制度,可以充分了解企業文化情況。
(2)二者相互促進。企業文化與管理制度是相互促進的,企業文化建設可以推動企業管理制度更加完善,并有助于制度的全面落實;同時制度的完善反過來又會帶來企業文化建設效果改善,可以進一步提升員工的自律意識,從而使他們自覺遵守企業文化的具體要求。如何讓員工認可并接受企業文化內容是企業文化建設的重點。可以通過制度的約束,以更好地規范員工的行為,從而提升員工對于企業文化的認可程度。相反,如果制度與企業文化相悖,則會給企業文化建設帶來很大的傷害,降低員工對于企業文化的認可。
四、企業文化與企業管理制度的融合
企業文化與企業管理制度盡管是一個相互包含、相互促進關系,但是這并不意味著二者之間的融合不需要外力的介入,事實恰恰相反,如果沒有外部干預來進行企業文化與管理制度之間的有效融合,反而會導致二者之間出現內耗。對此,本文認為企業文化與企業管理制度的融合,關鍵是要做好以下幾個方面的工作:
(1)將文化內容融入管理制度中。企業文化與管理制度的融合關鍵就是在管理制度設計方面體現出更多的文化要求。考慮到制度內容能夠反映企業的行為理念,因此在管理制度設計中,需要充分考慮企業文化的基本內容,將企業文化的內涵要求貫穿到管理制度中去,從而實現二者的無縫融合。
(2)為二者融合創造良好的環境。企業要為企業文化與企業管理制度的融合提供一個良好的共生環境。鑒于企業文化與企業管理制度之間不匹配或者匹配度較低所帶來的各種危害,企業需要高度重視二者融合的良好環境的打造。對此,一方面要注意重點選擇對于企業文化與管理制度高度認同的員工,減少文化與制度之間的沖突;另一方面要加強對這一課題的研究,通過各種渠道在企業內部進行二者之間共生關系的宣傳。例如,通過組織座談會、知識競賽、征文比賽、大討論活動、撰寫心得體會、征文活動、巡回宣講、企業文化故事征集等多種形式,讓員工對二者之間的融合有一個基本認識。
(3)積極開展多種融合活動。企業文化與管理制度的融合需要以各種活動為載體。對于企業來說,需要積極開展一些融合活動,有意識地將企業文化與管理制度進行融合。舉例而言,可以圍繞企業文化與管理制度的融合開展一些文體活動、益智活動、競賽活動等,大力宣傳踐行企業文化的先進典型,讓員工明白企業倡導什么、追求什么,形成學有榜樣、趕有目標的良好氛圍,不斷增強企業文化的影響力,使員工對二者之間相互關系有一個更加深刻的了解,并推動二者之間的有效融合。
五、結束語
無論是企業文化也好,還是管理制度也好,都是企業經營管理的重要手段,對企業的健康發展有著舉足輕重的作用。企業文化與管理制度的良好融合將會充分發揮二者對于企業發展的積極作用,反之則會拖累企業的健康發展。企業經營管理者需要在深刻把握企業文化及管理制度之間相互影響、相互促進的關系的基礎之上,為二者的有效融合創設良好的環境,并積極開展多種融合活動,充分發揮文化管理以及制度管理的作用,促進企業的健康發展。
(作者單位為河南大有能源通訊分公司)
【關鍵詞】企業文化;企業檔案;文化建設
企業文化是支撐一個企業對外發展和競爭的核心因素,而在知識經濟競爭的時代,經濟發展離不開文化的推動。企業的一切經濟活動自然和企業文化緊密相連,企業之間的競爭看似是經濟效益的競爭,但實質更多的是企業文化之間的競爭。而新的經濟發展形式賦予了企業檔案更加重要的作用,使其成為企業文化發展歷史記錄的主要形式之一。因此,如何發揮好企業檔案對企業經濟的建設作用是本文主要探究的內容。
一、企業檔案和企業文化之間的聯系
首先,企業文化是指在企業長期的生產、管理活動中形成的被全體職工普遍接受的價值觀念和集體信仰。企業文化除了包含企業的價值觀和道德觀,還包括凝聚企業團結的企業精神以及企業形象,而價值觀和道德觀是企業文化的根基,是企業追求的終極目標。企業形象是對企業文化的綜合體現和外在表現,企業精神則是支撐企業前進和發展的根本動力,是企業文化的最本質最深層的體現。其次,企業檔案是企業在研發、生產、經營和管理活動中形成的有保存價值的各種形式的文件,是企業重要的信息資源和文化資產。企業檔案管理也是企業管理活動的重要組成部分之一,對企業的管理經營活動產生或多或少的影響,在維護企業經濟利益和合法權益上發揮著重要作用。從上述關于兩者的內涵分析中可以看出不論是企業檔案還是企業文化都對企業的發展起到相應的保障和促進作用,只是兩者在表現形式上存在差異。企業檔案以外在的物質形態存在,是一種信息資源的儲備,具有直觀性和形象性等特征。而企業文化是以一種看不見的形式存在,主要依靠企業外在的形象和精神來凸顯。二者之間存在必然穩定的聯系,企業檔案本身就是以一種文化的形式存在,直接服務于企業文化建設的企業管理,而企業文化則是對企業檔案的豐富和完善。
二、企業檔案對企業文化發展的作用
(一)企業檔案為企業文化發展提供資源。隨著企業的發展和進步,企業檔案的構成和形式逐漸多樣化。從目前來看,企業檔案的內容主要包括行政管理、經營管理、生產管理、科技管理、文化宣傳等方面的內容,基本囊括了企業在各個方面活動的全部內容,在形式上,企業文化主要以文字、圖形等形式存在于檔案中,企業檔案中分別記錄了企業發展過程中的成功和失敗的經驗。企業文化在發展和變遷時,必須借助企業檔案中原始的精華信息作為企業發展的基礎和鋪墊,才能把握和平衡企業文化的發展方向。而檔案中詳細整理和編纂的原始資料和信息又為企業文化的建設和發展提供了借鑒和參考的直接資源。
(二)企業檔案為企業文化建設發揮教育作用。檔案既然是以文化的形式存在,又是對企業文化內容的記錄,那么檔案必定有一定的文化教育價值。無論是企業文化、企業精神還是企業形象都靠企業員工來體現,所以企業文化建設的核心原則就是要堅持以人為本。企業發展過程中要注重采取多種形式對員工實施專業技能和職業素質等方面的教育和培訓,以此調動員工的積極性和主動性。同時加強企業員工對企業文化的認同感和歸屬感。而企業檔案在企業員工的教育上發揮著不可替代的作用。企業可以利用企業檔案資源,適當開展各種形式的教育活動,比如參觀和展覽一些積極進取的文化因素,以達到對員工的激勵和教育作用。例如,西飛集團在建立十四周年之際,借助公司的檔案展示了一些公司從開始建廠的簡陋照片到現在發展取得成就的一些照片,使得員工在耳濡目染中得到教育和鼓舞。
(三)企業檔案蘊含了企業文化特色。文化建設和檔案管理都是現代企業管理的重要內容。企業文化的傳承和發揚離不開企業檔案的建設,而企業檔案是對企業全部發展軌跡的記載,其中也包含企業成長過程中積淀的企業文化。面對日益劇增的市場競爭壓力,企業文化在發展的過程中必定要有所創新和突破,才能顯示出本企業的特色,才能在激烈的市場競爭中占據一席之地。因此,在這種發展背景下,企業檔案中沉積下來的優秀文化便成為企業文化發展和創新的根基,只有繼承和發揚本企業鮮明特色的優秀文化,才能引導企業文化朝著正確的方向發展。綜上所述,企業文化建設和檔案管理都是支撐企業發展的兩大重要因素,兩者之間又存在一定的相互作用和影響。企業檔案是企業成長歷程的見證和財富,企業文化是企業發展的無形資產。企業檔案不僅是企業文化發展的支撐和記錄,還對企業文化的建設起到一定的教育作用。因此,企業文化的建設和塑造必須重視企業檔案,企業只有進一步強化和建設好企業檔案工作,才能更好的適應企業現代化管理的建設要求。
【參考文獻】
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【論文摘要】:認清企業文化的精髓所在,通過了解現階段企業文化的種種實施誤區,使企業在建設企業文化的過程中盡量避免這些問題,建立優秀的企業文化,最大限度發揮企業文化的重要作用。
企業文化是企業中形成的文化觀念,歷史傳統,共同價值觀念,道德規范和行為準則等企業的意識形態,是企業的核心競爭力。越來越多的企業開始認識到企業文化的重要性,都在開展企業文化建設工作,但卻收效甚微。如何使職工自覺自愿、盡心盡力地為企業工作,想企業之所想,急企業之所急,使企業文化的作用得到最大程度的發揮,那么尋找企業文化建設過程中的誤區就是非常必要的了。
1.企業文化的概念
經濟學家魏杰在《中國企業文化創新》一書中指出:企業文化就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念。企業文化是企業在長期的經營管理實踐中形成的,反映企業特點的價值觀念、經營哲學、道德規范、行為準則、團隊精神、規章制度等方面內容的總和。其核心內容是吸取傳統文化精華,結合先進管理思想,為企業建立起一套明確的價值觀念和行為規范,并利用它幫助企業進行有效的經營管理活動。
2.企業文化建設六大誤區與相應的對策
2.1企業文化建設的誤區之一:企業文化是不能照搬的
企業文化口號化、公式化表現為對于企業文化建設沒有與企業戰略、企業愿景目標相結合,在理念提煉上過于抽象化,缺乏針對性和企業個性,無法真正指導企業員工的具體工作與行為表現。企業文化是企業特有的個性文化,要防止機械地照搬照抄。尤其在提煉企業精神時,更要充分突出個性,不求其全,但求其特,獨具文化魅力。如果抱著追逐時尚的心態去構建企業文化,雖有共性,卻缺乏必要個性的企業文化是很難取得什么實際成效的。
2.2企業文化建設的誤區之二:企業文化建設文體化
對企業文化涵義的片面認識:如認為企業文化就是搞些活動,辦報紙,做思想教育等,將企業文化建設工作發展成為了形式主義的企業文化。其結果是企業文化與企業戰略不配套,企業文化與企業制度不配套,領導者言行與企業文化不配套。
2.3企業文化建設的誤區之三:企業文化不是領導者或老板倡導的文化
有些企業領導者以為企業文化就是領導者或老板所倡導的文化。這是一種嚴重的誤解。文化具有四種層次,即民族文化、組織文化、群體文化和個人文化。明確這四種層次文化的相對獨立性和相互依存性對管理者正確理解企業文化的內涵非常有必要。企業文化屬于組織文化的范疇,它不等同于某些領導者為企業所設計或所倡導的"企業內的文化",也不等同于某些貼在墻上或掛在嘴邊的標語和口號。在推進企業文化建設的過程中,領導者起著倡導作用,而企業員工的積極參與也不可或缺。
2.4企業文化建設的誤區之四:企業文化建設的目的不是塑造員工
在一些公司的企業文化建設中,采取的行動都是自上而下的方式,非常缺乏自下而上的溝通,管理層沒有傾聽員工的意見,所制定的制度和采取的措施也沒有反映員工的愿望與需求,最后沒有達到預想的效果應是情理之中的事情。其實,員工應成為企業文化建設的主動參與者和積極的創造者,企業文化作為員工共享的信念和期望的模式,它的培育過程要讓全體員工積極主動地參與,并將代表多數人觀點的人作為典范和執行者,加強交流溝通,積極鼓勵員工參與并反饋情況。
2.5企業文化建設的誤區之五:企業文化建設中領導者的短期行為普遍
企業文化建設中的短期行為有多種表現形式:
⑴文化建設物質化。一些企業領導把企業文化建設簡單地做成VI系統設計(視覺形象識別),似乎建設企業文化就是創造優美的企業物理環境,注重企業外觀色彩的統一協調,員工服飾的整潔大方,商標與包裝的圖案優美等。
⑵文化建設言語化。有些企業領導者學了一些時髦的名詞,自己設計或請人設計一些標語口號,貼在走廊、辦公室和各車間的墻上,內容形形,措詞鏗鏘有力,諸如"以人為本"、"人本管理"、"團結"、"求實"、"創新"、"拼搏"、"奉獻"等等。這本無可非議,但它是否能真實地反映本企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格?是否能引起員工們的認同和產生共鳴?是否符合行業特色與企業特色?是否能促進企業的未來發展?是否有相應的管理措施與之相配套等等,有時候恐怕連企業的決策者本身都難以說清楚。
⑶文化建設靜態化。一些企業初步形成了組織文化之后,不重視隨著企業經營環境和管理水平的變化,不斷地總結提煉,推陳出新,引導企業文化不斷發展。
⑷文化建設廣告化和運動化。一些企業不顧實際效果,只是從領導者的意愿出發,采用形式主義的手段,在一段時間內大力宣傳領導者所設計或倡導的文化觀念,用廣告和思想運動的方式來搞企業文化建設。這些急功近利的短期行為都難以有效地培育企業文化。只有常抓不懈,才能真正解決從"熱一陣"的極端走向"涼一陣"的極端的問題。
⑸CI式的企業文化。CI式的企業文化模式具體表現為:企業文化各個部分內容嚴重脫節。中國企業文化走CI式的建設誤區,其原因是企業在進行企業文化建設時,不但要投入一筆可觀的費用,還有涉及大量的人力投入,甚至于關聯到企業組織結構的重組。因此企業家希望通過CI式的企業文化一方面提升了企業形象,另一方面也可以說是提升企業文化內涵。雖然有偷工減料之嫌,也樂得個開展了企業文化建設的名頭。但重形式而不注重內涵的企業文化卻無法讓企業員工接受,更不用說為之而奮斗一生了。所以也就有了大部分人對企業文化的認識和理解以一個"虛"字概括的結果。
3.結束語
立足于中國文化的背景,結合企業管理的理論和實踐經驗,借鑒國內外企業文化研究的理論和方法,發現企業文化建設中的種種誤區,創建符合企業自身的,獨具特色的企業文化,使企業文化滲透企業的每一個細胞當中,才能打造出具有中國特色的社會主義優秀企業文化。
參考文獻
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