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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高校網絡輿情監管，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1 引言
高校網絡輿情是指高校大學生對網絡中的某些熱點問題所表現出來的，具有一定規模以及明確傾向型的觀點或者言論的情況。在這二十一世紀當中網絡技術已經成為了一項必不可少的互聯網交流技能，當今的大學生更是這一個群體當中的使用者。大學生對網絡的參與熱情高漲、思想活躍。據調查，高校學生網上關注的主要問題中， 國際國內重大事件占25.4%，社會熱點難點問題占27.2%，學校焦點問題占29.1%，其他問題占18.3%。由這些數據看出，高校學生網絡關注的問題比較廣泛，思想活躍。大學生對網絡謠言與虛假消息的辨別能力較弱， 網絡輿論趨于情緒化。據調查， 有6.3%的高校學生經常在網上散布、傳播過虛假消息， 有34.4%的高校學生有過， 但不經常在網上散布、傳播過虛假消息， 有59.3%的高校學生沒有在網上散布、傳播過虛假消息。
近年來，有關數據統計表明我國高校對于網絡輿情信息處理的并不夠及時，在反應與處理方面都顯得比較滯后，有一定比例的大學生已經對輿情信息的處理產生了不信任心理。現如今的高校大學生是利用網絡較多的一個群體，網絡上充斥著各種各樣的信息，這些信息對大學生的思想與行為產生了不可估量的影響力，正因為這一點高校也將會成為輿情事件發生最為集中的一個地點。
2 高校網絡輿情決策支持管理平臺
本研究的宗旨是探索網絡輿情感知、匯集、分類與整理，Ω咝M絡輿情定量指標進行統計描述分析，輔助相關部門進行決策。總體來說，我們的目標有：
（1）根據行動個體對集體行動議題認知過程中的影響因素設計高校網絡輿情匯集與分析機制，感知潛在的虛擬或現實集體行動，為大學管理部門提供多角度、多層次查詢分析高校網絡輿情數據的功能，輔助監管部門制定決策及協商方案，提高的能力。
（2）希望本研究成果可以用于實際應用領域，建成一個運用智能挖掘、機器學習等計算機技術的高校網絡輿情感知、判別及輔助決策制定平臺，為學者研究提供參考以及為政府制定相應的管理政策提供切實可行的建議。
2.1 高校網絡輿情特征測度指標與關鍵因子模型的研究
本研究將采用計量統計方法確定高校網絡輿情附載的相關事件及事件信息特性，對大學生集體行動網絡輿情的測度指標進行定量研究，挖掘影響高校網絡輿情導向的主要因素，并確定跟蹤事件，進行文本挖掘，為構建高校網絡輿情引導協商機制模型確定了影響因子。
2.2 高校網絡輿情數據資源采集與過濾機制的研究
本課題的研究對象是網絡中大量存在的詐騙信息，因此進行本研究首先要解決的就是數據從哪兒來、數據怎樣采集以及數據是否需要精加工的問題，即數據來源、數據采集方式與數據過濾的研究。
2.3 基于小世界理論的高校網絡輿情信息抽取的研究
對現有的基于Web2.0海量的數據資源進行數據挖掘，利用基于小世界與無標度復雜網絡特征的計算機算法程序實現有效信息的提取分類，判斷復雜高校網絡輿情傾向，判別具有影響力的中心節點，在海量信息中發現敏感點，預警熱點事件并掌控爆發點，建立高校網絡輿情信息資源數據庫，為大學管理層提供高校網絡輿情輔助決策制定提供數據與技術支持。
2.4 面向高校的網絡輿情決策支持管理平臺構建的研究
以網絡博弈模型等模型為研究工具，對高校相關的集體行動事件相關報道與相關信息進行認真分析、判斷、預測，建立高校網絡輿情爆發的快速反應機制框架及高校網絡輿情預警監控平臺，實現對高校網絡輿情的有效引導與控制，提供公眾參與的渠道端口，進行網絡創新交互模式的管理，為監管部門做出各項決策提供參考建議與幫助。在理論研究的支持基礎上，按可擴展軟件組件模式標準開發實現各個模塊功能，然后利用軟件耦合技術將各組件拼裝整個系統，將系統部署公共網絡上，提供給普通用戶使用，根據用戶反饋不斷改進與完善系統功能。
3 結束語
本文通過深入研究取得的相應成果，不僅對相關學科的融合可以創造一定的理論與應用積累，而且能夠盡快跟蹤到國際學術前沿，拓寬研究視角，有重要的現實意義，而且課題組與國內公安機構有良好的合作關系，一方面能夠為課題研究獲取數據提供了便利的條件，另一方面也有利于將課題的研究成果應用于實際應用。本研究成果將部署用于管理部門，制定有利于社會穩定與發展的決策，為管理部門提供多角度、多層次查詢分析高校網絡輿情數據的功能以及預警輔助決策支持，提高管理部門預防與監管大學生網絡集體行動的能力與效率。
參考文獻
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[關鍵詞]網絡輿情管理；分層抽樣；滿意度分析；SEM模型；Logistic回歸
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625090
1引言
網絡輿情是社會輿論的一種，是公眾對現實生活中一些突發事件或熱點問題所持的有較強影響力的言論，一般會在互聯網上快速傳播并產生較強的輿論聲勢[1]。尤其在高校學生這一特殊社會人群中更是會產生很大的影響。本文旨在研究高校網絡輿情的管理現狀，并通過建立二元選擇模型提出對于管理現狀好壞的評判方法，便于高校有針對性的加強網絡信息監管，創造良好的網絡信息環境。
網絡輿情對大學生產生的影響較大同時高校的管理也嚴重缺乏針對性和有效性，當前該方面的研究主要集中在對大學生這一特殊群體網絡表現特征的研究，如[2]～[4]指出高校網絡輿情不同之處在于高校學生網絡參與熱情高，思想活躍，傳播速度快，有較強的趨同性等特點，這就給網絡輿情在這一人群里的傳播提供了便利；[5]對于高校網絡輿情的管理，存在定位和目標不明確以及工作機制和規章制度有待完善等問題進行了討論；[6]給出了一些網絡輿情數據搜集、分析方法的建議。但目前的研究沒有涉及對于高校管理現狀的定量研究，這就給高校管理工作帶來了很大的困難。基于這種現狀，本文提出了高校網絡輿情管理現狀滿意度評價模型。本文引用滿意度的概念定義了大學生對高校網絡輿情的滿意狀況，然后運用結構方程模型（SEM）分析了各滿意度之間的相關關系。該模型的目的在于探索事物間的因果關系，并將這種關系用路徑圖等形式表述，是一種包括路徑分析、因子分析等專業統計方法的多元統計技術[7]。它的強勢在于對多變量間交互關系的定量研究。最后對確定的自變量進行Logistic回歸分析，確定評價模型。
本文的研究基于將武漢所有本科高校按高校類別分層后抽樣調查來的一手數據。經統計，武漢市75所普通本科高校按批次類別分層的比例大致為1∶1∶2∶3，在不考慮各高校規模的前提下通過在每層產生隨機數的方法隨機抽取出14所高校進行調查，其中包括2所一本院校、2所二本院校、4所三本院校以及6所高職高專類院校。發放問卷并回收篩選后共計獲得558份有效問卷，為本文的研究提供了數據支持。
2實證分析
我們對發放問卷收集到的數據進行錄入和整理，采用Likert量表將大學生對高校滿意度分為1～5個等級，通過因子分析法提取影響大學生對高校網絡輿情管理滿意度的潛在影響因子，分析總體滿意度與潛在影響因子之間的相關關系，建立Logistic回歸模型，評估該模型的擬合效果，對高校網絡輿情管理建言獻策。本文以下分析均采用SPSS 190 軟件完成[8]。
21提取潛在影響因子
首先，對數據進行信度效度檢驗，得到信度檢驗統計量Cronbachs Alpha 系數為0807，說明本文采集的數據內部一致性良好，具有較強的可信度。
其次，為了從眾多影響滿意度的因素指標中提取少數幾個具有可解釋性的共同因子，我們先對數據進行了KMO和球形Bartlett檢驗。從KMO指數0828和球形Bartlett檢驗顯著性均可以看出，該數據適合進行因子分析。
接著對16個原始問題：Q1（評論匿名）、Q2（平臺未實名制的管理）、Q3（者匿名）、Q4（信息人群的限制）、Q5（網絡平臺對文明用語的控制）、Q6（對過激言論的控制）、Q7（評論的真實性）、Q8（消息的真實性）、Q9（相關部門傳遞虛假消息情況的控制）、Q10（學校針對熱點做出的回應及說明）、Q11（學校平息學生混亂的及時性）、Q12（學校更正信息的及時性）、Q13（學校管理平臺的手段）、Q14（學校對散布不良言論者處罰措施）、Q15（學校各官方網絡平臺管理者的管理能力）、Q16（學校對散布不良言論學生的教育引導措施）構成矩陣Q，由Q=AX+e，從16個外生顯變量進行因子分析，提取出外生潛變量矩陣X=（X1，X2，X3，X4，X5），根據因子載荷系數大小給各潛在因子命名，如表1所示。
22SEM模型路徑分析圖
由上圖可以看出，五個潛在影響因子對總體滿意度均存在正向影響，其中可靠性和及時性滿意度因子對總體滿意度影響最大。
23Logistic回歸模型
為建立自媒體時代下網絡輿情管理現狀滿意度評價模型，我們對五個潛在影響因子建立二元選擇Logistic回歸模型，變量的定義如下：
采用Logistic累積分布函數：F（X）=11+e-X（-∞
運用SPSS對自變量進行Logistic回歸，參數估計的結果如表2所示：
由模型可以看出，大學生對高校自媒體網絡輿情管理的滿意與否跟自媒體時代下高校“對網絡輿情信息及刪除標準的嚴格性”以及“對不良輿情信息或傳播后針對該情況相應管理或處罰措施的有效性”密切相關，同時嚴格性滿意度因子對于高校網絡輿情管理影響程度最大。
3結論與建議
通過模型，我們可以對自媒體時代下高校網絡輿情的管理提出行之有效的建議。具體實行可以從以下幾個方面入手：
（1）提高信息標準，嚴格審核信息內容。消息者采用實名注冊制度并進行嚴格審核，認真剔除虛假消息和不良信息對大學生造成身心上的損害。
（2）建立完善的懲罰制度條例，規范大學生使用行為。并對散布虛假不良言論且造成一定不良影響的學生采取一定的懲罰措施。
（3）要建立起完善的輿情管理體系。從硬件和軟實力著手，一方面通過增強員工對輿情的防范能力和處理應對能力，另一方面加強相關網絡監察技術的研發，以便增強輿情管理的有效性和嚴格性。
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關鍵詞：高校；網絡；輿情危機；策略
當前，網絡已經觸及生活的各個領域，各個方面。網絡不僅是一種工具，更加成為一種生活方式。在社會變革以及改革發展的大背景下，社會利益的調整以及社會矛盾都會或多或少在高校中有所體現，這些問題也都會在網絡上以一種虛擬的形態存在。一些危機事件如果處理不好，就會蔓延至網絡，進而嬗變為一種高校網絡輿情危機，不僅進一步影響事件本身的發展，還有可能引發次生危機，給事件的處置增加更多不可控和未知的影響。
一、高校網絡輿情危機的內涵與特點
高校因其人群在年齡層次、知識結構、認知能力等方面的特殊性，其網絡輿情危機具有主體的多元性、客體的多樣性、傳播的危害性等特點[1]。正因如此，一旦發生網絡輿情危機，其帶來的影響及后續處置的難度往往高于其他組織。
1.主體的多元性
據中國互聯網信息中心(CNNIC)數據統計，截至2016年6月，中國網民數量達到7.1億，上網普及率51.7%[2]。在大學生群體中，幾乎人人都是自媒體。這使大學生更加容易獲得相關信息，也更容易使信息得到爆炸式的擴散。由于大學生自身對事物認知、道德觀念、價值觀、思維方式等方面的多元性和群聚性，以及網絡信息良莠不齊等因素，使大學生對同一個輿論事件往往表現出不同的利益訴求和價值取向，“盲目從眾心理、法不責眾心理、社會泄憤心理、情緒感染心理、因果歸因心理”[2],使一些主體喪失自覺的個性，進而在網絡上表現出不同的輿論選擇。
2.客體的多樣性
在高校發生的輿情危機中，呈現出傳播方式的多樣性和傳播內容的復雜性。高校輿情主體的特殊性，導致“社會網絡輿情中心點、網絡輿情焦點、網絡輿情集中點、網絡輿情熱點、網絡輿情興奮點、網絡輿情波動點”[3]等都有可能發展為高校輿情危機。在這些輿情中，有的誘因在社會中，在輿情的發展過程中，從而進一步對主體產生消極的影響，致使輿情進一步無規則的發展，使輿情主體與客體之間不斷交互，彼此進一步交叉影響。
3.傳播的危害性
傳播渠道的多元性、共生性、交互性，以及網絡的自由性、開放性、復雜性，使高校無法掌握也不可能掌握所有傳播渠道的控制權，這就導致一旦出現網絡輿情危機，網絡輿情主體對客體的響應會呈現出即時性與交互性，使高校管理者無法控制，后果無法預料。
二、高校網絡輿情危機應對存在的主要問題
互聯網尤其是自媒體的發展速度大大超過了管理技術和管理理念的更新速度，高校對于網絡輿情的管理往往滯后于輿情本身的發展速度，而這也就成為網絡危機發生的根源。
1.高校職能部門對網絡輿情危機應對的重要性認識不足
從高校領導干部的思維方式來看，絕大多還未真正意識到網絡對管理的革命性影響，對網絡輿情而言，還停留在如何“堵”的層面，對于如何疏導，如何有效應對的意識尚未確立。這就導致在網絡輿情機構建設、機制建設、建章立制方面多數停留在文件表面，而并未付諸實施。
2.高校對網絡輿情危機的應對缺乏相應的健全機制
應對網絡輿情危機應是學校的一項系統性工程，絕大多是高校建立了新聞發言人，但是卻很少主動新聞，對輿情的預警、監測無完善的機制建設。事情發生后，仍然停留在“應急”層面，缺乏常態化的處置預案；對校內媒體資源的整合力度不夠，校級、院系級、機構級的官方媒體缺乏統一監管和聯盟建設，平時分散了用戶，應急時發揮不了傳話筒的作用；對人員的培訓和訓練不夠，缺乏實戰經驗，削弱了應急能力。
3.高校對師生在網絡輿情危機應對中的行為引導不足
盡管國內對媒介素養的研究已經有很長時間，但仍停留在理論階段。實踐上，只有少數學生能通過有限的校園媒體資源去體驗、參與媒介的運作，同時又缺乏專業教師的指導和培訓，基本處于自發狀態。學校也很少面向傳媒類學生外的學生開展媒介素養教育有關課程或講座，這就很容易導致學生在虛擬空間的行為失范。
三、高校網絡輿情危機應對策略建議
網絡輿情是社會事件在虛擬世界中的一種傳播，網絡輿情危機更是民眾對某一事件的一種看法和表達，正是因為網絡輿情危機可能帶來的影響，這就需要高校從管理者高度重視，采取線上線下處理相結合，教育引導與制度管理相結合的方式，掌握科學的網絡輿情危機應對策略，以備一旦發生網絡輿情危機能及時、科學、有效處理。
1.加強網絡輿情危機應對意識，建立健全信息公開制度
在自媒體時代，快速反應是解決輿論危機的基本前提。這里面的快速反應就包括涉事主體在內部早行動，涉事主體在社會輿論層面早回應。要做到這兩個快速，高校職能部門需要加強網絡輿情危機應對意識，建立新聞發言制度。目前，高校新聞發言人平時主動召開新聞的機會少，缺乏實戰經驗，一旦發生網絡危機輿論，就很難快速有效回應社會關切。另一方面，新聞發言不應只是新聞發言人的工作，而應成為一種對外主動信息的制度。這種制度能確保學校在重大決策后，積極主動與師生、社會進行溝通，縮小各種信息主體之間的信息不對稱。在輿情危機發生后，又能及時主動回應社會關切，減少輿情危機的擴散和可能帶來的影響。在現實網絡危機輿論中，輿論走勢因為受到“沉默螺旋”影響，往往出現一種聲音獨大的局面，進而愈加影響公眾的理性思考，負面、消極影響也會加倍放大。在這種情況下，作為高校官方，就應敢于發聲和主動發聲，主動事實和事件的進展，與此同時，用好校內各種可用的傳播途徑，以及具有公信力的政府有關宣傳報道途徑，堅持真實性、貼近性、可讀性、語言文字更加符合受眾接受的原則，逐步擴大正面的、積極的消息傳播，做好輿論動態實施跟蹤，形成階段性熱點，合理推動輿情發展。
2.科學規范管理，建立健全網絡輿情危機應對機制
第一，把握輿情節點，提升輿情回應有效性。人民網輿情監測室單學剛將網絡輿情管理過程分為監測、預警、研判、回應、溝通、應對、處置、修復8個階段。這就需要高校根據各個階段不同的特點掌握其規律，制訂相應的應對策略。在快速發現和預警階段，各個高校可以借助網絡監控大數據分析等技術手段，充分利用學生黨員干部，及時發現一些傾向性、苗頭性的網絡輿情異常，暢通信息上報渠道，構建快速有效的匯商機制，依靠平時制訂的應急預案，啟動相應的預警工作。在多渠道全面了解信息方面，要建立分工協作的信息情報收集匯總機制，掌握第一手的詳細資料。在輿情現狀和發展研判上，要采取線上與線下相結合的方式，充分調動各方資源，第一時間處置，盡可能減少輿論擴散的范圍。第二，在輿情引導和應對上，要把握好“五個維度”。準度，即回應內容要對準輿情焦點和輿論痛點，直擊“靶心”；精度，即精準解讀決策事件原委，做出科學可信的結論；長度，即要重視回應的聯系性；溫度，即輿情回應要改變話語表達方式，要與輿論主體“共情”；尺度，即把握好輿情回應的分寸”[3]。第三，在輿情處置上，回應主體做到“五步到位”。即業務部門回應要“守位”；上級部門介入要“到位”；學校統籌不能“缺位”；部門協作不能“錯位”；第三方調查有必要“補位”；在形象修復和公共建設上，需要高校及時對危機處理進行總結、反思、歸檔、整改，避免重蹈覆轍，同時，利用恰當時機，引導輿論關注點轉向。
3.加強師生網絡道德素養教育，引導網絡行為自覺
一方面，要通過技術手段不斷凈化和優化網絡環境，盡可能減少負面消息對高校師生的消極影響；另一方面，也要通過教育引導，不斷提升師生的媒介素養，使人人都能遵守網絡基本規范，合理理性表達意見。從內容上來看，要加強師生法制化教育和網絡道德素養教育，突出強調虛擬空間絕不是法外之地，組織學生學習有關法律法規，引導師生在網絡表達中知法守法。從渠道建設上看，要不斷建立健全高校自身網絡宣傳“陣地”建設，增強吸引力和“粘合度”，營造有利于高校發展的主流輿論；不斷加強校園文化建設，以高雅文化，主流文化引領校園文化陣地建設，規避非主流意識形態甚至反主流意識形態對學生主流意識形態認同的消解和解構。
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關鍵詞：高校BBS；網絡輿情；監測；熱點分析
中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）16-3688-04
1 概述
隨著互聯網的普及和高校信息化的建設，各大高校都擁有自己的BBS網絡，學生在網絡上進行交流，發表自己的觀點和意見，表達思想等，輿情的影響和規律都不容忽視。然而，對敏感和突發事件的不實言論和惡意煽動，會誤導和欺騙學生，擴大學生的不滿情緒，影響和破壞校園的和諧穩定。因此，有必要對高校BBS網絡涉及意識形態安全的議題和言論進行有效地監管。采用數據挖掘技術，對互聯網輿情進行分析、整理，才能建立起全面、有效、快速的輿情監測預警機制，使高校網絡得以健康、快速的發展，成為當前研究和應用的熱點。
在目前的校園網絡輿情監測應用中，還沒有比較成熟的網絡輿情產品，因此，針對高校BBS網絡的特點，結合高校網絡輿情監控機制和引導策略，開發高校網絡輿情監測平臺有很大的現實意義和應用價值。
2 輿情熱點分析方法
2.1網絡輿情的形成
2.2主題關注度分析
主題關注度是指過去某一時間段內，輿情主題被關注的程度，用該主題的相關帖子回復數或與該主題的相關網頁數進行衡量[1]。在進行輿情分析時，要統計某一主題或事件被關注的程度，首先要明確事件或話題本身所處的階段；其次，應該在分析某一輿情熱點之前對其進行科學的類型界定。熱點事件主要分為突發自然災害事件、生產安全事故、、公共衛生事件、公權力形象、司法事件、經濟民生事件、社會思潮、境外涉華突發事件等。
2.3 主題熱度分析
主題熱度分析即在某一時同段內相對更加被關注或集中關注的輿情主題，用該主題的關注度進行衡量。統計所有輿情主題的關注度，在某一時間段內，對所有設為熱點的主題按關注度的降序進行排列，生成某一時間段內的熱點主題排行榜。排在榜首的主題網民的關注度最高，也就是熱點問題所在。
3 網絡輿情監測關鍵技術
網絡輿情監測技術主要集中在兩個方面，一是話題檢測與跟蹤技術（Topic Detection and Tracking），二是文體傾向性分析技術（Sentiment Classification）技術。主題檢測與跟蹤作為輿情分析的重要技術手段，是近十年自然語言處理和信息檢索領域的熱點研究課題[2]。要對高校網絡輿情進行監測，就是運用網絡爬蟲、文本挖掘和文本情感分析技術，實現熱點話題發現、話題跟蹤、關聯分析、敏感信息監測的功能。
3.1 主題爬蟲技術
3.1.1網絡爬蟲的分類
網絡爬蟲也叫網絡蜘蛛，是一個按照一定的規則自動提取網頁的程序，這種技術可以檢查站點上所有的鏈接是否有效，并把相關的數據保存下來，成為搜索引擎[3]。
通用網絡爬蟲首先把網絡上的HTML文檔使用超鏈接連接起來，就像織了一張網，爬蟲程序從一個或若干初始網頁的URL開始，獲得初始網頁上的URL列表，順著這張網，不斷的抓取網頁，將內容抽取出來，直到滿足系統的停止條件為止。
聚焦爬蟲技術是根據一定的網頁分析算法地過濾與主題無關的鏈接，保留有用的鏈接放到待抓取的隊列中，通過一定的搜索策略從隊列中選擇下一步要抓取的URL，重復以上步驟，直到滿足程序的停止條件。
3.1.2爬行算法
基于主題的聚焦爬蟲搜索策略主要有人工預選策略、過濾策略、啟發式搜索策略。人工預選策略是由人工預先瀏覽各個站點，從中選出與主題相關的網站，然后再用爬蟲程序對這類網站進行持續的訪問；過濾策略是將爬蟲抓取下來的網頁，先進行過濾，刪除與主題不相關的頁面，保留相關頁面；啟發式策略是考慮特定問題可應用的知識地優先選擇合適的操作算子，盡量減少不必要的搜索，以搜索效率。下面介紹比較有代表性的算法Fish Search算法。
Fish Search算法是模擬自然界中的魚群的行為來進行最優搜索，依據自然規律，魚群總是朝一個方向流動來尋找食物并繁殖，子代魚群的數量和強壯程度取決于能找到的食物的數量。在Fish Search算法中，每一個URL看作是一條魚，當一個Web頁面被抓取后，它包含的新的UEL也同時被解析出來。其中，有用的URL的數量取決于該頁面是否與主題相關以及它本身包含的鏈接數量。當增加一個文檔，魚就繁殖一定數量的后代，若文檔相關也就是指魚兒找到了食物，可以繁殖出更多的后代，則再增加此文的鏈接深度；若文檔不相關，魚就越來越少，后代也越少。在某一方向上經過幾條鏈接仍未找到相關文檔，就表明此魚已死，就不再沿著這個方向進行查找了，將此URL加入到完成隊列中。若一條魚讀取文檔的時間過長，說明該魚已進入污染區，則盡量少沿著這條URL搜索，以免出現死循環。
Fish Search算法不像傳統的搜索算法按照URL在父頁面中出現的順序來依次搜索，而是動態的根據網頁的搜索深度值來決定搜索的順序，實現了可能的主題相關網頁優先搜索。該算法的不足之處在于相關度的計算過于簡單，容易使算法過早陷入局部最優的陷阱，導致整體回報率不高[4]。
3.2 文本挖掘技術
3.2.1文本表示
文本表示包括兩個方面的問題：文本的表示和計算，文本的表示是指文本特征的提取，計算指權重的定義和語義相似度的定義。
目前，文本的表示通常采用布爾模型、向量空間模型、潛在語義模型和概率模型文本表示模型，用某種特定結構去表達文本的語義。
3.2.2文本相似度計算
3.2.3文本聚類和分類
文本聚類通常對已有的文本集合進行聚類，文本聚類技術是主題檢測技術的基礎，它的目標是將文檔集合分成若干個簇，要求同一簇內文檔內容的相似度盡可能的大，而不同簇之間的相似度則盡可能的小。
經過多年研究，聚類算法已經很成熟，主要可分為五類：以k-means為代表的劃分方法，利用同一聚類中的對象相似度高，不同類的對象相似度低的特性進行分類；將類別看作是在層次的層次聚類方法，有兩種分類方法：整合法和分裂法；主要考慮數據空間的密度、連通性和邊界區的基于密度的方法；將數據的分割方法轉換成對空間的分割的基于網絡的算法；在高維空間進行聚類的核聚類算法等。
不管采用哪一種聚類算法，文本聚類的流程如圖2所示，主要有以下步驟：
①將原始文本進行預處理，抽取詞條，詞條選擇等其他處理；
②抽取文本特征，建立模型，例如向量空間模型、概率模型等其他模型；
③將維度進行約減，需要用到的算法有層次算法、劃分算法等其他算法；
④得到聚類結果。
3.2.4 關鍵詞和摘要提取
由于網絡上的文檔信息量比較龐大，如果直接對全文進行檢索，其檢索的速度會很慢，而且檢索的效率不高，經常檢索出無關的內容。因此為了提高檢索質量和效率，必須對文檔建立關鍵詞和摘要。關于關鍵詞自動提取的方法主要有主要包括基于統計、基于語義理解和基于機器學習三種方式。
關鍵詞的抽取過程非常復雜，設計思路是首先建立一個通用的主題詞表，然后基于這個主題表對處理后的頁面文檔進行主題詞的抽取工作，主題詞的抽取過程主要包括預處理、選擇候選詞、計算關鍵詞權重、輸出關鍵詞等幾個主要步驟。
4 實驗結果
5 結束語
本文立足于高校網絡輿情監測的實際需求，研究了高校輿情監控系統的關鍵技術：網絡爬蟲、文本挖掘等多種信息技術。在多種技術的支撐下，開發出一套適用于高校BBS網絡的輿情監測平臺，實現了對新聞的實時跟蹤，校園熱點話題的監控、敏感信息的監測等功能是可以是實現的，這項研究還需要進一步深入。
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關鍵詞 微時代 高校 思想政治教育
中圖分類號：G641 文獻標識碼：A
微時代背景下，我國高等院校的思想政治教育工作迎來了全新的發展機遇，大學生獲取信息的形式更加多元化，交往互動的形式多樣化。微時代，信息內容的傳播并不均勻，會出現一些比較模糊的或者是扭曲的價值觀和道德觀念，對大學生產生影響，因此做好高校思想政治是極為重要的。微時代能夠為高校思想政治教育工作提供科學的方法，創新工作模式，促進大學生思想道德素質的提升。
1微時代背景下高校思想政治工作的現狀
微時代下，微信、微博等社會層面的監管并不多，微博、微信等網絡平臺比較自由，這些新媒體上也存在著大量的虛假信息，對于愿意彰顯個性的大學生來講，他們并不認真地甄別信息，盲目地接受和認可，這種信息傳播的順暢使高校思想政治工作的開展增加了一定的難度。對于虛假的信息，教師很難做出正確的引導，也很難辨別出信息背后的真正意圖。
微時代，信息來源逐漸廣泛，傳播的速度也十分迅速，微博、微信上的突發事件發酵以及傳播速度等遠遠超過傳統媒體的傳播速度。高校思想政治工作者的的反應時間、空間差異性使得學生的思想政治認知澄清出現了時間差，因此怎樣在第一時間使信息的迅速傳播和教師的滯后性之間的矛盾成為當前思想政治工作需要解決的問題。
微時代價值多元化，使得思想政治主流思想受到沖擊，微時代中的微電影、微論壇等形式自由的生存在網絡中，它們的表達形式不同，也會出現多元價值化學反應，微電影中的過度商業炒作，微論壇上突發事件的過分發酵，信息不透明，容易造成網民的激憤，這些與核心價值觀是極為不符的，應積極引導大學生樹立正確的世界觀，應對各種不良沖擊。
微時代，電商等也逐漸深入到院校中，一些大學生電商將微信朋友圈、QQ空間作為商品發表介紹的重要渠道，將自己的同學、好友作為顧客群體，通過信任來將進行商品的推廣，還可以通過論壇，免費的公共平臺進行交易，群體逐漸擴大。
2微時代背景下高校思想政治教育的對策
2.1通過微理念開展思想政治教育
當前，我國的網絡信息技術快速發展，人們已經進入到了微時代，微信、微博等存在于我們的生活中，為了促進高校思想政治教育水平的提升，滿足微時代的發展需要，高校思想政治工作人員需要利用微理念開展思想政治教育工作。高校的思想政治工作人員應率先使用微信、微博等媒體，了解大學生的心理，然后通過微信、微博等開展思想政治教育過程中準確地把握大學生的心理特點，提高針對性和目的性。同時需要認真研究微博、微信等傳播媒介的語言體系，了解生動、鮮活的微信、微博語言，更好地創新思想政治教育內容，與時俱進，保證思想政治工作的時代性。強化網絡信息的篩選能力，對于大學生微信、微博關注的熱點信息等進行了解，獲得更多思想政治教育的素材，提高思想政治關注的吸引力。然后通過微信、微博等與大學生進行平等的交流，在輕松、和諧的氛圍中提升大學生對主流思想文化的認同。
2.2創新思想政治工作方法
高校思想政治工作可以充分利用微博、微信平臺，建立高校官方微博和公眾微信平臺，正確認識微博、微信在思想政治教育工作開展中的重要性，實現思想政治教育工作的個性，轉變傳統的工作模式，充分發揮學生在思想政治工作中的重要價值，通過微信以及微博平臺突出思想政治教育網絡化中的不足，從而提升其針對性，強化思想政治教育的影響力。
建立官方微博以及微信平臺需要積極主動地對思想政治教育內容進行宣傳，做好評論、轉發等功能，實現廣大師生的自由交流與評論，對社會和網絡中的熱門話題進行討論，吸引更多的學生，提高其知名度。此外，高校思想政治教育工作中還應充分發揮各種網絡信息技術和平臺的作用，將微信、微博、QQ、郵件等聯系起來，促進思想政治工作的順利開展。
2.3強化高校網絡信息的干預機制
高校的網絡輿情是大學生根據網絡現象表達自己意見、情感、集體互動而造成的社會影響。高校網絡輿情在一定程度上反映著大學生當前的思想認識以及思維方式。微時代背景下，網絡信息傳播的速度以及范圍逐漸擴大，影響力也極強，高校應建立完善的網絡輿情監督和干預機制，避免輿情發酵，抑制大學生的負面情緒。
高校需要對輿情進行科學的分析，設置相關的機構以及人員，盡快查清事件的前因后果，了解事件的輕重緩急，并進行輿情等級劃分，啟動相應的應急預案。微時代信息傳播比較開放，信息復雜多樣，還需要建立輿情處理機制，將事件的真實情況澄清，還原事件的原本面目，使謠言不攻自破。高校思想政治教育人員應堅持思想政治的路線、政策，把握正確的方向，根據大學生實際信息進行宣傳，對于與大學生思想相違背的輿情要及時澄清，及時消除不良影響，充分發揮思想政治教育的正面力量。
3結語
微時代背景下，高校思想政治教育工作面臨著新的機遇與挑戰，網絡信息傳播的速度逐漸加快，范圍逐漸擴寬，作為網絡信息的活躍群體，大學生由于思想認識以及心理等方面發展還不是很成熟，因此在辨別信息等方面還存在一定的問題，高校思想政治教育工作人員應正確引導大學生的思想認識，使學生樹立正確的網絡價值理念，能夠以堅定、正確的態度處理網絡信息，實現思想政治教育的效果。
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關鍵詞：“互聯網+”;網絡素養;多維路徑;大學生
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）03-0083-02
2015年兩會上，總理提出制訂“互聯網+”計劃，隨后“互聯網+”立即成為網絡熱詞。該理念的提出最早可以追溯到2012年11月于揚在易觀第五屆移動互聯網博覽會的發言：“在未來，‘互聯網+’是我們所在的行業目前的產品和服務，在與我們未來看到的多屏全網跨平臺用戶場景結合之后產生的這樣一種化學公式。”
在“互聯網+”時代，尤其是當互聯網促進了產業升級之后，各種新媒體將產生無比巨大的信息量，各種新聞消息、娛樂節目和廣告等的信息量就開始以指數型的方式倍增的周期越來越短，“信息爆炸”越來越明顯[1]。大學生由于受過比較良好的教育培養，對待海量信息是相對理性的，具有一定的辨別真假的能力。但由于缺乏社會閱歷，大學生存在過度依賴新媒體的問題，同時其信息甄別能力和自控能力還有待提高。
提高大學生的網絡素養有著重要意義。（1）大學生素質教育的客觀需要。新媒體平臺上的信息具有開放性、密集性、全面性、虛擬性的特點。大學生在知識結構、思維方式、情感特征、社會閱歷等方面都存在一定的缺陷，面對輿論多元化甚至是良莠不齊的海量信息很可能不能正確甄別、解讀和處理。（2）優化高校網絡環境的必要條件。我國當前正處于社會劇烈轉型的時期，網絡上泛濫著各種社會思潮。國內外社會熱點、校園生活、校內突發事件等經過網絡傳播，就能迅速引起大學生的關注和參與。如果引導不當，在一些網絡媒體歪曲炒作下，很可能會對學校的教育管理帶來負面影響。
因此從多方面提高大學生的網絡素養是值得高校學生工作者深入研究的課題。
一、大學生網絡素養現狀分析
大學生網絡素養是指當代大學生對網絡資源的價值有良好的了解和判斷，能輕松熟練地利用檢索工具搜尋網絡上的特定信息，并自如地處理和利用的能力。
（一）“互聯網+”時代大學生網絡素養的積極方面
大學生作為新媒體的主要群體，對待新媒體平臺的使用相對理性，有一定的信息甄別能力，即有一定的網絡素養。這是得益于多年良好的教育。
第一，大學生對于網絡信息具有一定的甄別能力，能夠在一定程度上分別網絡信息的真假。在各種新媒體平臺上，每個人都可以平等自由地信息，具有一定的隨意性。因此信息的真實度得不到保證。大學生接受過基礎教育和高等教育，對于各種信息有一定的甄別能力，能夠對不實信息提出懷疑。
第二，大學生已養成較為良好的網絡素養，對網絡事件能夠給出理性選擇，不隨波逐流。面對來自社會的不良情緒，大學生不會輕易被煽動，會保持住理性，并且會主動發聲，起到輿論引導的作用。
第三，大學生善于利用網絡信息主動學習，自覺地提高自身的網絡素養。自媒體時代各種社交軟件拓寬了大學生接收信息的渠道，大學生更容易自覺或不自覺地學習到對自身發展有利的信息。從這方面來看，新媒體平臺的確是很好的交流與學習的平臺，人們可以免費從中獲取知識。
（二）“互聯網+”時代大學生網絡素養的消極方面
由于大學生多數缺乏社會經驗，所學知識多限于課本，加上處于青少年到青年的過渡階段，容易受到不良情緒的影響，因此當前大學生的網絡素養還是有不少消極方面的。
第一，新媒體平臺成為大學生最主要的信息來源，但是海量信息不僅使人注意力分散，大學生從中所獲取的信息大部分是無用信息，甚至是虛假信息。以新浪微博為例，該平臺上數億用戶每天可以產生幾萬G的信息，龐雜的信息會分散大學生的注意力，從而使他們容易接受并相信虛假信息。
第二，在“互聯網+”時代，大學生對新媒體平臺的依賴性逐漸增強。據中國互聯網絡信息中心的數據顯示，5%的微博用戶平均每天用6小時甚至以上的時間瀏覽微博[2]，網絡上戲稱這類用戶為“微生物”。由于微博對內容有不多于140字的限制，造成了閱讀的碎片化、淺層化。與此同時，海量的信息和浮光掠影式的閱讀方式破壞了深度、連續的系統性閱讀。在“互聯網+”時代，大學生處于一個“鼓勵粗略的閱讀、匆忙和心不在焉的思考和膚淺的學習環境”[3]。
第三，大學生在新媒體平臺上的信息行為具有隨意性的特點，使得信息的真實性缺乏保證。在新媒體平臺上，人與人之間的交往變得更加的平面化，從而的信息很多都帶有自己的感彩，使得新媒體平臺成為大學生個人情感宣泄的場所。漸成習慣的隨手發、隨時轉、隨意點的“網絡書寫”，使得大學生成為了重要信息的生產者和傳播者，但與此，容易造成“跟風”與“網絡圍觀”。
二、提高大學生網絡素養的多維路徑
根據美國學者麥克庫勞的描述，網絡素養由兩部分組成：（1）了解網絡資源及所得信息的使用方法，以及網絡信息在學習生活中的定位和作用;（2）能夠熟練地通過搜索工具，提高所獲信息的使用價值[4]。
（一）大學生網絡素養的培養目標
第一，能夠獨立地對自己的網絡消費行為做出判斷：作為網絡素養培養的首要目標，具有良好網絡素養的大學生應該能夠獨立地對自己需要閱讀、觀看、收聽的內容做出選擇，而不是隨波逐流。
第二，能夠了解網絡信息傳播的基本原理：在這方面，大學生需要了解網絡信息傳播的目的、過程、受眾和結果。
第三，能夠知道網絡信息對個人及社會的影響：如網絡信息傳播過程中涉及個人隱私的倫理道德問題等。
第四，對于網絡信息，具有分析和判斷的能力：面對不同來源的網絡信息，尤其是意見或態度相左的網絡信息，能夠保持批判性思維。
第五，對于龐雜的網絡信息，能夠取其精華去其糟粕：通過新媒體的各種社交行為，能夠從中獲得有益于自身發展的信息。
第六，能夠以負責任的態度在新媒體平臺上進行行為，即不發表虛假、煽動性、違法等網絡信息和評論，保持網絡環境的潔凈。
（二）大學生網絡素養的提升路徑
1.開展網絡素養教育，以此為創新高校思想政治教育的內容，將其納入必修課范圍。高校學生工作者可以以此為“形勢與政策教育”的授課內容，我們不僅要教會大學生如何正確使用新媒體，還要讓大學生知道網絡文化的發展和本質，形成良好的網絡道德觀念。因此，高校學生工作者須加強大學生的理想信念教育，努力培育和踐行社會主義核心價值觀，同時倡導正確的網絡觀、媒體觀[5]，打造積極健康的文化內核[6]，傳遞網絡正能量。
2.以學業為主，搭建有宣傳影響力的新媒體輿論平臺。如建立班級微博微信學習平臺，讓新媒體成為學業輔導的有力推手。首先，新媒體平臺能為專業教師（特別是青年教師）答疑解惑提供便利，有利于第一課堂和第二課堂之間的銜接，促進師生交流和教學互動。其次，新媒體平臺是同學們廣闊的互動交流平臺，如通過新媒體平臺與黨員“一幫一”、班級“一幫一”、學長制等項目的結合，并積極扶持以“學生自主學習”為理念的合作學習小組和學習型團體建設，加強線上線下互動，實現不同年級班級之間和不同年級同學之間的互助學習。
3.構建高校網絡輿情監測系統[7]。構建聯動協調機制，要建立一支分工明確、科學管理的輿情掌控隊伍，在應對網絡輿情突發事件時，各個部門通力合作，互相協調，整合資源，化解危機;構建監測研判機制，密切關注重點網站和新媒體平臺上的言論，進一步建立和完善網絡安全防護、信息過濾等系統，構建校園網絡安全技術防控體系;構建宣傳教育機制，充分占領網絡宣傳和教育陣地，把握互聯網的優勢，宣傳科學理論，傳播先進文化;構建引導干預機制，加強關注校園網絡輿情，及時回應，積極引導;構建分析甄別機制和自我管理機制，大學生群體應該具有為自己傳播的信息負責任的態度和精神，學會用理性甄別、判斷和分析，實現大學生網絡的自我教育和自我管理，形成良好的校園輿情氛圍。
當前，高校大學生雖然有較好的網絡素養基礎，但是面對“互聯網+”浪潮下信息爆炸的局面，大學生越來越依賴各種新媒體平臺上的碎片化閱讀，不斷擠壓系統閱讀的空間和時間。加之大學生社會閱歷尚淺，容易受網絡上不良意見和情緒的影響和煽動。因此，在“互聯網+”時代提高大學生網絡素養是大學生素質教育的客觀需求和優化高校網絡環境的迫切需要。針對大學生網絡素養的培養目標，筆者提出高校學生工作者應該以積極推進高校大學生網絡素養教育、搭建以學業為主的新媒體宣傳平臺和構建校園網絡輿情監控系統等多維路徑不斷提高大學生網絡素養，為大學生成長成才服務。
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隨著互聯網信息技術的迅猛發展，大學生網民比例的不斷攀升，高校網絡安全教育在構建“平安校園”，保障人才培養目標實現等方面的重要性日益凸顯。本文通過分析當前高校大學生面臨的主要網絡安全威脅，網絡安全教育普遍存在的問題，通過總結仰恩大學富有實效性的大學生網絡安全教育，提出了通過“警校共建”模式創新大學生網絡安全教育的途徑。
關鍵詞：
大學生；網絡安全教育；警校共建
隨著信息技術的不斷發展和廣泛應用，網絡更是深入到大學生學習生活的方方面面。根據教育部2012年高校學生思想政治狀況滾動調查顯示，73．1％的學生獲取社會信息最主要的渠道是“網絡”“搜索信息、查閱資料”“了解新聞”和“聊天或交友”在學生“通過網絡主要進行的活動”中占據前三位。微博在學生中的影響進一步擴大，59．9％的大學生使用微博①。正是因為大學生與網絡的高度黏合，國內不法分子及國外敵對勢力充分利用網絡，對大學生施行網絡詐騙，進行思想文化滲透。如何在思想活躍的青年大學生群體中開展扎實有效的網絡安全教育，增強大學生的網絡安全素養，使其樹立正確的網絡安全觀，保護其利益不受或少受侵害，維護校園安全穩定，是高校思想政治工作和校園安全工作中一個常談常新的重要課題。
一、大學生使用網絡面臨的主要安全威脅
大學生由于生理、心理等因素，世界觀、人生觀、價值觀尚處于逐步形成期，對事物的善惡美丑、是非真假判斷未能正確把握。而網絡世界猶如萬花筒，網絡信息技術神秘莫測，眾多信息內容似是而非，對于絕大多數大學生來說，置身其中面臨著多方面的安全威脅。
（一）從網絡安全認知角度看。
大學生由于對網絡安全認知不到位，使用網絡容易受到兩個方面的侵害：一是硬件使用上，有的學生的手機或電腦不懂或沒有安裝有效防御和殺毒軟件，存在較大安全漏洞，瀏覽釣魚網站等被安裝插件或感染病毒，留下安全隱患；有的學生使用移動設備，隨意接入端口，沒有采取殺毒等必要的防護措施，導致木馬、病毒在多個網絡終端傳播，個人信息在不經意間被盜取；二是軟件使用上，一方面相較中學時期，大學自主學習的時間較為寬裕，有的學生沒有明確的學習規劃，脫離了父母的監管，自身又缺乏自制力，深受網絡游戲、BBS、各類新奇網站等的吸引，陷入網絡泥潭不能自拔；另外一方面互聯網上海量的內容，紛繁復雜、良莠不齊，涉毒、涉黃、涉賭、暴力等信息充斥，如何鑒別真假、好壞，避免受不法分子誘惑，掉入網絡詐騙陷阱等，嚴重危害大學生的健康成長。
（二）從法律安全意識角度看。
隨著信息技術的快速發展，互聯網用戶的迅速增長，我國互聯網法律法規不斷完善，對網絡安全方方面面從法律法規層面逐步進行了規范。對于頻繁使用互聯網的大學生來說，由于互聯網法律法規意識淡薄，在使用網絡過程中，有的受利益驅使使用病毒盜取數據販賣；有的隨意轉發微博、微信虛假、造謠信息；有的因為意見相左，發帖對個人或組織進行攻擊誹謗；有的利用互聯網組織黃賭毒活動；有的利用翻墻，瀏覽并傳播境外敵對勢力的不良信息。這些大學生因為不了解互聯網法律法規基本常識，觸犯法律，為自己的不懂法付出慘重的代價，身心受到了極大傷害。
二、網絡安全教育存在的主要問題
隨著高校信息化建設的加快，互聯網在高校得到普及運用，但因為網絡引起的校園貸致死事件，網絡購物受騙事件，網絡暴力事件頻發，這些都顯示高校網絡安全教育仍然存在著許多問題。
（一）對網絡安全教育重視程度不夠。
雖然大學生網絡安全教育日漸提上高校工作的議事日程，但卻未能根本上打開該項工作局面，主要是沒有從根本上處理好兩個關系。一是沒有處理好網絡安全教育與育人目標的關系。有的高校對網絡安全教育在順利實現育人目標中所扮演的角色認識不到位，沒有從根本上意識到提高學生網絡素養是學校德育工作的應有之意。一個符合經濟社會發展需求的人才、合格的社會主義建設者和接班人除了要有扎實的理論基礎、過硬的專業技能，更需要具備較高的安全素養。這也是高校培養的人才能否為經濟社會發展做出貢獻和做出多大貢獻的重要影響因素；二是沒有處理好網絡安全教育與其他教育教學活動的關系。導致網絡安全教育被邊緣化。有的高校認為網絡安全教育可以通過思想政治理論課程、計算機基礎知識課程予以替代，開展網絡安全教育甚至停留在應對上級文件要求的層面，網絡安全教育時間被學校其他教育教學活動擠占，處于邊緣化的境地。
（二）網絡安全教育體制機制不夠健全。
開展系統性的富有成效的大學生網絡安全教育離不開良好的體制機制。雖然一些高校建立了大學生網絡安全教育工作體制機制，但仍然存在諸多問題。一是管理體制不夠健全。雖然成立了大學生網絡安全工作領導小組，但由于規章制度、措施保障等不夠到位，沒有打通宣傳、學生、網絡、保衛、教學單位彼此間的壁壘，加之職責分工不夠明確，導致工作開展困難重重，打折扣、拖拉、推脫、應付，甚至不落實等情況時有出現，領導小組沒能發揮應有的作用；二是運行機制不夠順暢。沒有形成自己的網絡安全教育體系，工作開展存在力量分散，各自為陣，頭痛醫頭，腳痛醫腳等現象，對教育的內容、時間安排、教師教學等沒有統籌規劃，按計劃、分步驟實施。有的高校僅僅停留在開展簡單的宣傳活動層面。
（三）網絡安全教育內容、方式方法因循守舊。
網絡信息技術發展突飛猛進，網絡終端設備更新更是日新月異。轟動全球的“維基揭秘”和“棱鏡”②等網絡安全事件警醒我們，網絡安全教育開展要切實取得實效，就必須緊跟時展潮流，不僅要創新教育的方式方法，更要與時俱進地及時改變教育的具體內容。在教學過程中，有的高校注重計算機基礎應用，忽略網絡安全教育這一模塊；有的高校忽視了當前最大的網絡終端智能手機的安全運用教育；有的高校則停留在理論層面，缺乏實踐教學環節，教學效果無法保證。在宣傳教育中，有的高校則簡單的進行橫幅宣傳、主題班會宣講、傳單分發等，形式單一、內容呆板，無法吸引廣大學生主動積極參與。
三、構筑網絡安全教育體系的探索
創新大學生網絡安全教育體系，切實從思想上筑牢大學生網絡安全防線，增強網絡素養，是保障人才培養質量的根本需要。2015年4月，仰恩大學與泉州市公安局共同舉行“警校共建”啟動儀式，拉開警校共建助推“平安校園”創建的帷幕。大學生網絡安全教育作為“平安校園”創建的一個重要組成部分，正式納入共建活動。雙方經過一年多的合作建設，探索出了一套符合大學生網絡安全教育的新方法。
（一）加強頂層設計，建立運行高效的管理機制。
仰恩大學將大學生網絡安全教育納入學校議事日程，建立領導、制度、責任“三大機制”。一是建立齊抓共管的領導機制。成立以分管校領導為組長的大學生網絡安全教育領導小組，并將泉州市公安局網安支隊有關負責人吸納進來，對學校網絡安全教育工作進行統籌規劃，形成分管校領導負總責，黨委宣傳部、教務部、學生事務部、現代教育技術中心、治安處（泉州市公安局洛江分局派駐機構）、保衛處等單位協同抓的工作格局，進一步明確了分工職責；二是建立層層落實的責任機制。學校與二級學院、各職能部門負責人簽訂網絡安全目標管理責任書，對年度網絡安全教育管理責任進行層層分解落實。同時，建立了安全責任與績效工資、評優評先相掛鉤的考核機制；三是建立警校協調聯動工作機制。成立由公安局網安部門，學校黨委宣傳部、教務部、學生事務部、現代教育技術中心、治安處、保衛處等構成的法制與安全教研室，制定相關規章制度，承擔組建專業師資隊伍，編定網絡安全教育教材，研判網絡安全工作形勢，分析網絡安全教育成效，開展科學研究探索網絡安全教育的新路徑、新方法等。
（二）加強網絡安全教育平臺和隊伍建設。
一是開設《大學生安全教育》課程，讓零散的、單一的、隨意的網絡安全教育變得規范化、制度化和系統化。仰恩大學在大一新生中開設該課程，堅持網絡安全教育從“新”抓起，力爭將學生面臨的網絡安全威脅程度降到最低。網絡安全教育作為該課程的模塊之一納入其中。課程共16個課時，設定1個學分，作為必修課納入到人才培養課程體系，進行統一的教學管理。同時，為確保學生學習效果，搭建了相應的師資隊伍和實踐平臺。依托法制與安全教研室，組建相應的網絡安全教育專兼職結合的教師隊伍，自編與時俱進、符合學生需求的網絡安全教育教材。聘請來自網安、國保等警務部門的優秀干警為兼職教師，配合承擔《大學生安全教育》課中互聯網管理反網絡詐騙、網絡輿情管理、計算機網絡安全、心理預防與疏導、法制教育等教學模塊的授課任務。授課教師采取“1＋1”的模式，即一名校內理論基礎扎實的專業教師＋一名來自警營的優秀干警共同為學生授課，協調配合，相得益彰。校內專業教師充分發揮了理論教學的優勢；優秀干警豐富的“新鮮”的實踐經驗對理論進行鮮活的運用，增強的授課的效果。這樣有效破解了目前眾多高校承擔網絡安全教育的教師實務經驗不足，教學內容無法跟上行業前沿，相關網絡安全知識欠缺，導致授課效果無法保證的突出問題。掛牌成立實踐教學基地，輔助校內課程教學，在洛江公安分局網安大隊建立教學實踐基地。利用周末、寒暑假等時間點，分批次帶領學生到實踐教學基地體驗學習。在近兩年暑期，一批的學生以暑期社會實踐的形式參與到教學實踐基地所在警營的工作生活中，了解基層警營文化，參與網安警務工作，不僅進一步強化了自身的網絡安全意識和法治意識，而且以學生的視角向社會各界傳遞了基層警營的滿滿正能量。2015年，仰恩大學警營暑期社會實踐基地入選為福建省第三批省級暑期社會實踐基地。二是加強學校網安警務室建設。在“警校共建”活動的推動下，省內首個“高校網安警務室”———泉州市公安局洛江分局仰恩大學網安警務室建設得到加強，進一步發揮了其在大學生網絡安全教育中的作用。泉州市公安局洛江分局派駐專職網安民警和安全員，除了積極開展聯網備案、安全技術指導、案件線索協查、網絡安全培訓等工作，還定期為師生開展互聯網安全主宣傳咨詢活動，強化對校園網絡輿情監控和各類不穩定因素的掌控，并與學校黨委宣傳部、網絡中心、學生事務部等單位負責網絡安全的工作人員組成網絡安全工作小組協同開展工作，做到提前預警、有效處置。三是成立網絡輿情引導工作站。與泉州市公安局洛江分局共建輿情引導工作站，并組建了由黨員教師、學生為骨干的網絡輿情工作隊伍，下設網絡輿情收集、網絡評論，網絡文化作品創作等小組，并以課時補助、勤工儉學補助、創新學分認定等形式為工作開展提供保障。該工作站在學校黨委宣傳部與網安警務室的雙重指導下，根據學校網絡安全教育總體規劃開展工作，對涉校、涉生的較為敏感性、不實的校園網絡輿情信息進行收集、報送，對形成的網絡輿情進行正面有效的引導，對網絡安全常識進行形象化的生動傳播。
（三）創新宣傳教育形式
充分利用校內宣傳陣地，統籌傳統媒體和新媒體、線上和線下宣傳，做到校園網、校報、校廣播電視中心、新媒體中心等協同發力，全方位、多角度宣傳，做到網絡安全教育宣傳全年不斷線，重要時間節點有加強。學校除了利用校園網、校報、校廣播電視中心、宣傳欄等傳統宣傳陣地開展網絡安全教育，還搭建新媒體平臺，開設網絡安全教育官方微信、微博平臺、QQ空間等大學生極為活躍的平臺，將宣傳網絡安全教育的軟文、公益短視頻等與其他文化創意作品結合推送到移動終端，讓學生隨時隨地都能如春風化雨般不知不覺的接受教育。同時還著力拓展這些平臺的校園服務，增強學生與平臺的黏性，吸引學生關注平臺內容，促使推送的內容的宣傳效果最大化。在新生入學、“雙十一”、就業實習、寒暑假前等時間節點，通過線上線下集中開展了網絡安全專項教育，提高學生的網絡安全意識和自我保護能力。
四、結語
大學生網絡安全教育是高校是維護學校安全穩定，創建“平安校園”，實現育人根本目標的需要。仰恩大學以“警校共建”為抓手，協同推進大學生網絡安全教育，在具體的實踐中得到了檢驗，對于提升大學生網絡安全知識、意識、能力具有積極的效果，為當前高校在網絡安全教育中普遍面臨的問題提供了一條有效解決的路徑。
作者：陳章祧 單位：仰恩大學
注釋：
關鍵詞：高校；思想政治教育；網絡載體；建設
中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）20-0383-02
互聯網的發展和普及，給高校思想政治教育帶來了機遇和挑戰。黨的十報告中指出：“加強和改進網絡建設，唱響網上主旋律。”因此，高等學校應充分開發利用好網絡這一載體，在思想政治教育觀念、內容及方法上不斷改革與創新，同時高度重視網絡的負面作用，切實加強網絡載體建設，牢牢把握思想政治教育主動權，主動占領網絡思想政治教育的制高點，以提高思想政治教育的實效性。
一、高校思想政治教育網絡載體的含義
思想政治教育總是要通過一定載體才能進行，載體是思想政治教育系統不可缺少的重要組成部分之一。“教育目標的實現，教育任務的完成，教育內容的實施，教育方法的運用，教育主體和教育客體之間的互動等，都離不開一定的載體。”[1]選擇并運用好符合高校思想政治教育特點的載體，是思想政治教育取得實效的關鍵。“思想政治教育載體是指承載、傳導思想政治教育因素，能為思想政治教育主體所運用、且主客體可借此相互作用的一種思想政治教育活動形式。”[2]
所謂高校思想政治教育網絡載體，就是高等院校通過互聯網絡這一信息系統，按照高校思想政治教育的目的和需要，向大學生傳播科學的思想政治教育內容，以幫助大學生形成時展所要求的思想觀念、政治觀點、道德規范以及健康的精神狀態的物質形體。
二、高校思想政治教育網絡載體建設中存在的問題
（一）高校對思想政治教育網絡載體認識不足
通過構建網絡載體來支持和引導思想政治教育已成為信息化時代高校的一項迫切任務。然而，部分領導對高校思想政治教育網絡載體的運用和建設不重視，認為網絡的運用主要在于教學和科研上，沒有充分認識到網絡載體的建設有利于加強和改進新時期高校思想政治教育。一是對高校思想政治教育網絡載體建設的重要性和緊迫性認識不足，一些思想政治教育工作者仍沒有擺脫傳統觀念和思維方式的影響，對利用網絡信息技術開展思想教育意識淡漠。甚至有些高校只把網絡載體的建設作為形象工程，而忽視其思想政治教育功能。二是高校思想政治教育網絡載體建設缺乏資金和技術的投入，導致高校思想政治教育網絡載體的建設和運行困難重重。
（二）高校思想政治教育網絡載體建設的人才缺乏
高校思想政治教育網絡載體建設是一個新領域，對于高校思想政治教育人才隊伍建設提出了更高的要求。目前高校思想政治教育主體主要是“學校黨政干部和共青團干部，思想政治理論課和哲學社會科學課教師，輔導員和班主任。”[3]而熟悉網絡信息傳播的特點與規律的網絡技術人員較少。由于這兩部分人難于融合而成為“復合型”的網絡思想政治教育隊伍，造成高校網絡思想政治教育的觀念、內容、手段、方法上的陳舊，或者缺少理論的高度和說服力。如果沒有一支懂得網絡技術的思想政治工作隊伍對學生的思想政治教育加以正確引導，僅用傳統的思想政治工作方法和手段，主動占領網上這塊思想政治教育陣地很難實現。
（三）高校校園網絡信息缺乏系統有效的監管
高校思想政治教育網絡載體自身是一個開放的系統，在為思想政治教育內容、信息搭建溝通橋梁的同時，由于監管中存在的漏洞，致使一些不良信息也乘虛而入，干擾、破壞主流意識形態的宣傳，導致整個校園網絡處于缺乏系統有效的管理和監控的狀態。一是高校思想政治工作人員和網絡信息管理者對大學生的網絡信息交換和疏于及時監控和管理，不能及時對網上信息進行收集、分析、甄別、管理；二是在網絡控制技術層面，思想政治教育網絡管理者對防火墻技術、加密技術、數字簽名技術等的掌握和應用水平不高；三是網絡管理還具有一定的機械性，很多不法分子往往能夠避開監控，一些不良信息。
（四）高校思想政治教育網絡方法落后
網絡思想政治教育方法是實現網絡思想政治教育目的的必要條件，隨著高校網絡思想政治教育理論和實踐的不斷深化，相關的教育新方法和新途徑不斷出現，但還存在片面和局限。首先，在網絡思想政治教育中大多是正面的宣傳教育，缺乏對個體的關懷和疏導；其次，沒有更好地開展網絡自我教育，而思想政治教育的目的就是要使人們具有自我教育的能力；最后，對網絡成癮和網絡欺詐等缺乏相應的矯正和監管，網絡輿情引導方式還需進一步加強等。
（五）高校思想政治教育網絡資源的開發利用不足
當前，高校思想政治教育網站點擊率不高，缺乏感染力和吸引力，其主要原因是對高校思想政治教育網絡資源的開發利用不足。主要表現在：一是形象生動的思想政治教育網站較少，一些高校雖然建立了思想政治教育專題網站，但信息面孔呆板，幾乎是文字內容的粘貼和重疊。另外，一些校園網的欄目內容陳舊，更新速度滯后，一些大學生比較關注的社會熱點和焦點沒有及時上傳。二是對課堂上、生活中普遍存在的問題、博大精深的中國傳統文化缺乏有效整合，網絡平臺上的內容較為單一，資源共享平臺、在線學習、網絡展播等平臺建設還需進一步加強。
三、構建高校思想政治教育網絡載體的對策分析
（一）轉變對思想政治教育網絡載體的認識
開展網絡思想政治教育，學校應充分認識到信息化時代校園網建設的必要性和重要性，“高校思想政治工作者在轉變教育觀念的同時，對網絡載體也必須有一個正確客觀的認識，并在利用網絡載體進行思想政治教育的過程中，逐步樹立網絡載體為高校服務的思想。”[4]一是高校要充分認識到運用網絡來加強高校思想政治教育的重要性，切實加強對利用網絡開展思想政治教育的領導，成立大學生思想政治教育網絡載體建設領導小組，在學校黨委的統一領導下，思想政治教育“兩課”教師、學校宣傳部門和學生工作部門、專職輔導員和網絡技術人員等共同參與，從多方面齊抓共管，形成強大的教育合力。二是加大技術、人員、資金的投入，為高校思想政治教育網絡載體的建設提供技術、人員和經費保障。
（二）加強網絡思想政治教育隊伍建設
伴隨著科學技術的高速發展，現代信息技術與高校思想政治教育的不斷融合，客觀上要求教育者提高綜合素質，尤其是提升運用網絡開展思想政治教育活動的能力。因此，必須加強高校網絡思想政治教育隊伍建設，為高校思想教育網絡載體運用提供可靠的人才保證。“打造一支具有較高政治理論水平、熟悉高校思想政治教育規律、較好地掌握了網絡技術知識的、熟悉網絡文化特點、能夠開展網絡思想政治教育的隊伍，并在職責明確、分工合作、優勢互補的基礎上，有效開展網絡宣傳、網絡輿論引導以及網絡監管等工作。與此同時，還要不斷加強對網絡思想政治教育隊伍的培訓，提高其在網上發現思想問題和解決問題的能力。”[5]只有這樣，才能實現思想政治教育與計算機網絡的有機結合，才能提高大學生思想政治教育的實效性。
（三）加強對校園網絡信息的有效監管
推動大學生網絡思想政治教育活動的開展，必須構建校園網絡安全管理的立體模式，通過制度、技術、法律和道德來加強對校園網絡信息的有效監管。首先，要建立高校思想政治教育網絡信息管理權責制度，使網絡信息管理者（把關人）各司其職，網絡“把關人”要對網絡信息從源頭上做好防范，把有害的信息過濾掉，為大學生的成長成才提高良好的網絡環境。其次，高校要研發運用網絡安全技術加強對不良信息的管理，如防火墻技術、加密技術、數字簽名技術、入侵檢測技術和防病毒技術等，依靠科學技術來過濾網上的不良信息，凈化網絡環境。再次，政府要加強網絡立法，建立健全網絡社會的法律制度，做到網絡信息服務有法可依，用法律來約束人們的上網行為。最后，要深入開展大學生網絡道德建設，積極推動網絡文明建設，加強對網上輿論的引導和調控，引導大學生形成良好的上網行為習慣。
（四）更新高校網絡思想政治教育方法
當前，要想在網絡條件下卓有成效地開展思想政治教育工作，爭取網絡陣地上的主動權，就必須更新網絡思想政治教育方法。要充分利用網絡技術，拓展高校思想政治教育的空間與渠道，創造更為新穎更為有效的、適應現代青年信息交流特點的思想政治教育的新方法。首先，在高校網絡思想政治教育中要注重人文關懷和心理疏導，教育者要“尊重人、理解人、關心人”，要滿足學生的合理需要和尊重學生的個性發展，同時對學生存在的心理問題要及時給予疏導；其次，要加強大學生的自我教育，把教育與自我教育結合起來，以培養大學生健全人格和高尚情操，樹立良好的網絡道德；最后，要加強網絡成癮和網絡欺詐的矯正與監管，培養大學生形成良好的上網習慣和網絡道德，同時積極正確引導網絡輿論，努力消除其中的負面影響，擴大正面影響。
（五）加大高校思想政治教育網絡資源開發
“網絡思想政治教育能否取得主動權，基本前提是能否抓住師生的興奮點，抓住他們的興趣去點擊、去關注。”[6]因此，必須加大對高校思想政治教育網絡資源的開發力度，堅持顯性教育資源開發和隱性教育資源開發相結合，努力增強網絡思想政治教育的感染力和吸引力，提高大學生的點擊率和關注度。一方面要通過建立形象生動的思想政治教育網站，把大量有利于思想政治教育的內容充實其間，提供豐富的實時在線學習資料；另一方面則要大力建設網絡資源共享、在線學習、網絡展播、在線交流平臺，并將弘揚主旋律與運用網絡技術結合起來，正確引導網絡輿論，有力駁斥錯誤思想觀點。此外，必須積極開展網絡心理咨詢，對大學生的思想問題答疑解惑，加強對他們的網絡心理健康教育，也是網絡思想政治教育資源開發不可或缺的內容。
網絡思想政治教育只是高校思想政治教育的一種形式，網絡思想政治教育由于其固有的虛擬性，不能代替現實的思想政治教育。因此，在注重加強網絡思想政治教育的同時，現實思想政治教育只能加強，而不能削弱。只有二者相互補充，形成合力，才能提高思想政治教育的實效性。
參考文獻：
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網絡作為繼報紙、廣播、電視等傳統媒體之后出現的“第四媒體”，與傳統媒體相比，有著實時、開放、交互、虛擬等鮮明特點。與之相伴生的網絡文化作為一種新興的文化，已經滲透到人類社會政治、經濟、教育等諸領域及人們學習、工作、生活的各個方面，尤其是高等院校，表現出其獨特的功能，即校園網絡的展示性、服務性、交流性、育人性等功能。并力爭使校園網站的欄目設置、信息內容與受眾群體的工作、生活密切融合，因地制宜，結合該校地域、文化、專業及師生員工知識結構等特點，以豐富多彩、形式多樣的網站吸引并留住受眾群體，為該校及其下屬單位所屬的專業文化提供良好的展現平臺和互動交流園地。
2校園網絡文化建設與管理存在的主要問題
2.1校園網站職能分開，內容技術兩張皮，網站管理者素質良莠不齊。許多高校或其下屬單位的網站管理者素質良莠不齊，甚至有可能是不熟悉網絡技術和網絡環境語言的教職工兼任，這就直接導致該校或該單位的網站幾乎形同虛設，長期處于睡眠狀態。比如網站缺乏基本的維護與管理，內容長期得不到更新，信息監管不力，制作水平低等。這樣的網站根本不能發揮其應有作用，更談不上營造網絡文化氛圍。
2.2校園網站內容單調、重復，沒有發展成為良好的展現平臺和互動交流園地。許多高校及其下屬單位的網站，在欄目設置以及信息上大多數是重復、單調的，僅對該校或該單位的基本信息和工作動作宣傳，基本上屬于單向傳播，因此忽視了信息受眾群體思想的動態，而校園網站也只是發揮了信息的功能，充當起信息告知臺的角色。許多高校因在人、財、物等方面不能夠及時有效地補充和加強，就會導致網絡各類信息得不到及時的更新和維護，功能不能得到充分的發揮，網站建設也將受到一定的限制，而網站數量雖然過百，但在受眾群體中具有較高品牌效應的網站卻幾乎沒有，缺乏具有高校特色的、極具影響力的大型網絡文化傳播平臺。
2.4學校相關職能部門的管理觀念相對落后。學校或其下屬各單位網站除了本身的內容缺陷之外，在管理觀念和管理方式上也存在著一定的問題，在很大程度上都把學校網絡定位在用語宣傳的方面，從而忽視了網絡其他的功能，這些被忽視的網絡服務功能恰恰就是宣傳部門加強網絡陣地建設，占領網絡輿論高低不可缺少的重要手段和措施。
2.5校園多種媒體分而不合，校園媒體管理體制有待改進。校園網絡新聞、廣播、電視臺等校園媒體分屬不同的管理部門，在工作中相互獨立，幾個媒體各有一套運作機制，各自為戰，未展示出不同媒體的個性和特點，學校應建立集中領導管理的體制，以能充分調配和發揮各媒體所長，做到又要各施其責，又要協同合作，只有這樣才能收到媒體報道效果疊加的結果。
3校園網絡文化建設與管理的途徑
要想建立健全校園網站，形成良好的校園網絡文化氛圍，就需要高校及從事校園網絡建設工作者們認真研究對策，加強網站建設與管理，多管齊下，通力合作，從思想意識到具體措施的制定及執行上狠下功夫，主要表現在以下幾個方面：①進一步提高對校園網建設重要性的認識，增強責任感和緊迫感。②加強領導組織，并建立健全工作機制，明確工作責任，為高校網絡文化的建設和管理工作提供組織保證。③組織精干力量，開發制定大型的校園網絡文化平臺，打造具有校園特色的網絡文化品牌，以此進一步繁榮發展校園網絡文化。④充分發揮師生的主體作用，實現校內網絡資源共建、共享、共管、共創，拓展校園網絡文化的新內涵。⑤進一步改革校園媒體管理體制，優化配置媒體資源。⑥建設一支復合型、專業化的校園網絡文化建設和管理隊伍。⑦加強對網絡信息的監控和輿情分析。
4總結
關鍵詞 大數據 高職院校 新媒體 校園文化
1大數據對文化傳播的影響及特點
大數據（big data），指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。
麥肯錫全球研究所給出的定義是：一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合，具有海量的數據規模、快速的數據流轉、多樣的數據類型和價值密度低四大特征。
1.1大數據對文化傳播的影響
據前瞻產業研究院《中國大數據產業發展前景與投資戰略規劃分析報告》顯示，大數據對傳媒業產生了革命性的影響，其實，不僅傳媒行業會受到大數據帶來的影響，大數據也對傳媒學術研究產生巨大的沖擊和挑戰。在大數據環境下，理性假設的前提遇到了挑戰，大數據技術極大地減少了受眾搜索信息的成本，受眾可以輕而易舉地獲取決策所需的各N信息。
1.2大數據的4V特點
（1）規模性（volume）。指的是數據巨大的數據量以及其規模的完整性。實質上，在某種程度上來說，數據的數量級的大小并不重要，重要的是數據具有完整性。
（2）高速性（Velocity）。主要表現為數據流和大數據的移動性。高速性要求具有時間敏感性和決策性的分析――能在第一時間抓住重要事件發生的信息。
（3）多樣性（variety）。指有多種途徑來源的關系型和非關系型數據。利用大數據多樣性的原理就是：保留一切你需要的對你有用的信息，舍棄那些你不需要的；發現那些有關聯的數據，加以收集、分析、加工，使得其變為可用的信息。
（4）價值性（value）。體現出的是大數據運用的真實意義所在。其價值具有稀缺性、不確定性和多樣性。
2大數據時代下傳統媒體和新媒體的發展趨勢
在大數據時代下，新媒體和傳統媒體可以充分利用各自的優勢進行互補、相互融合兩者之間并不是相互排斥、此消彼長的關系，新媒體與傳統媒體二者融合是其發展的必然方向，單一的媒體在大數據時代將失去竟爭力，大數據時代需要的是多種傳播手段綜合運用的媒體。新媒體與傳統媒體融合可以使內容更加豐富、更加廣泛，可以增強其有效性和及時性，可以使新聞信息更加迅速、便捷的傳播到更廣的范圍。
3新媒體對高職校園文化的影響
新媒體環境下高校校園文化是指以高校師生以校園精神為底蘊、以新媒體條件為依托開展各類文化活動，由師生共同創造和享有的群體文化。
3.1高職院校校園文化傳播媒體的劃分
按照發展的順序來劃分，高職院校傳播媒體可分為傳統媒體和新媒體，傳統媒體包括廣播、電視、報紙、橫幅、海報、宣傳欄、黑板報等，高校新媒體主要是基于以互聯網為基礎的電腦終端和4G智能手機終端，包括校園網、校園論壇、校園貼吧、社交網站、微博、人人網、QQ、微信以及各類應用軟件、手機電子書、手機視頻軟件等。
3.2新媒體環境的具體特征
新媒體環境是相對于傳統媒體所形成的新的人際傳播環境，新媒體進行信息傳播和人際互動所形成的氛圍。具有以下特征：
（1）資源的豐富性與共享性。新媒體傳播的高效率與低成本，促進信息幾何數式增長，新媒體的兼容性，促進了多媒體融合，向受眾提供包括文字、圖片、音頻、視頻與動畫等一體的信息。新媒體在提供豐富信息同時，其便捷的獲取方式也實現了信息的全球流動與共享。
（2）時空的虛擬性與無限性。隨著新媒體技術的發展，逐漸構建出趨近于真實的虛擬環境與時空界限，用戶借助新媒體無處不在的觸角進行聯系與溝通。新媒體環境打破了時空限制，憑借終端可以隨心所欲的虛擬現實生活中的場景，盡享交友、娛樂、購物、學習之樂趣。
（3）交往的互動性與便捷性。新媒體的個性化與大眾化，釋放了個體話語權，無論是權貴還是草根皆可通過手機、互聯網、微博與論壇等闡述觀點、評論與心情，受眾也能直接參與到信息者互動中。新媒體傳播滿足了人們多樣化需求，他們借助QQ、微信、手機、聊天室等實行即時交流探討。
（4）傳播的開放性和時效性。依托數字技術新媒體不受時間和空間限制，加上新媒體時代的“自媒體”現象，用戶往往能將自己收集的資料在第一時間予以公布，常常在傳統媒體還未察覺或做出反應前，給予相關事件的真實資料和第一手報道，能使公眾獲悉最新進展。尤其是手機這種新媒體形式小巧便捷，通過短信、通話以及網頁瀏覽等方式，加速事件的擴散和傳播，大大節約了傳播時間與成本。
4新媒體給高校校園文化建設帶來的問題和挑戰
新媒體的出現為高校校園文化建設提供新的途徑，帶來了新的活力不可否認其對當代校園文化建設的積極影響，但其傳播特點決定了對其在監管、掌握方面的難度，給當代高校校園思想文化建設帶來了一系列的問題和挑戰。
4.1新媒體信息傳播的自由性，加大了校園輿論導向的難度
傳統媒體環境下，各種信息經過學校宣傳部門、傳媒人員和教育工作者的嚴格把關，保證了主流文化的主導性。新媒體環境下，學生在接收、、傳播信息方面有很大的自由，也更為隨意，校園內發生的各種事情和信息傳播更快、更為透明。一方面它豐富了校園文化的內容，為學生的學習生活帶來了更多更豐富的信息，極大的滿足了師生的精神文化需求，但另一方面也帶來了各種腐朽落后的文化和有違社會公德和個人道德修養的暴力、黃色、迷信信息等網絡垃圾，對于世界觀、人生觀、價值觀尚未完全形成，辨識力不高的大學生而言，不易做出正確的價值判斷和選擇，新媒體在信息傳播方面自由便捷的特點給高校校園輿論的引導加大了難度。
4.2新媒體的依賴性，弱化了群體間的交流
隨著科學技術發展，新媒體的使用越來越普遍，在校大學生大部分人至少擁有一臺可以觸屏上網的手機，超過一半以上的大學生擁有一臺電腦。新媒體對學生有著巨大的吸引力，很多學生把大部分時間花在網絡媒體與手機媒體上，不管在體息時間還是參加各種活動的時候，每個學生都是抱著手機、電腦沉浸在虛擬的世界中。不管是在學習上還是生活上獲取信息都懶于動腦思考，嚴重依賴新媒體。這樣的學習、生活方式嚴重弱化了人與人之間的交流，嚴重違背了人類交往的社會性原則。學生一旦回歸現實，則會手足無措，造成學生人際交往能力的蛻化，導致心理形成封閉，極易形成交往心理障礙。
5如何進一步優化校園新媒體文化環境
5.1利用新媒體技術，把控好校園信息傳播
運用技術手段，主要是建立防火墻，在內部網和外部網的界面上構筑信息海關，使所有內外連接都要強制性地接受信息海關的檢查過濾，從而堵截有害信息進入通道，達到凈化網絡空間的目的。落實校園網實名制和IP地址的追蹤驗證堵截，使管理者能第一時間掌握不良信息的網絡地址和者并堵截有害信息的擴散。
5.2建立配套的校園新媒體管理制度
為防止垃圾信息的侵入、病毒的傳播和黑客行為的產生，規范網絡行為主體，形成良好的網絡環境，高校應建立和健全一套特殊的管理體制，如信息審批制度、校園網管理、檢查、值班和匯報制度以及崗位責任制等，對不良信息進行嚴格審查，防止青年大學生不法行為的發生，確保校園信息安全和大學生理智上網。
5.3加強對網絡輿情的監控與引導
新媒體環境下，網絡輿情日益成為影響大學生思想和行為的重要力量。高校網絡輿情作為反映大學生思想動態的晴雨表，對于掌握突發事件動向、預警發展、維護高校輿論穩定有著重要作用，因而要重視對網絡輿情的監管。
參考文獻
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關鍵詞：網絡文化；大學生；思想政治教育
作者簡介：宋楊（1982-），女，天津人，河北聯合大學黨委、校長辦公室，館員；張濤（1982-），男，河北唐山人，河北聯合大學黨委、校長辦公室，講師。（河北 唐山 063000）
基金項目：本文系2013年度河北省社會科學發展研究課題“網絡文化視域下引導大學生群體主流思想輿論路徑研究”（課題編號：201303164）的研究成果。
中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）32-0193-02
自互聯網誕生以來，網絡文化也相伴而生，其影響大學生群體輿論的作用機制逐漸形成。一般來講，網絡文化是與計算機網絡相關的一切經濟、政治和社會現象，是人們使用網絡進行的信息傳播活動及其一切相關產物。大學生群體網絡文化的基本狀態和傳播特點是開展思想政治教育的基本前提，在信息化大發展的時代背景下，厘清大學生網絡文化的基本特征，并有針對性地提出加強和改進思想政治教育的對策具有重要的現實意義。
一、網絡文化對加強大學生思想政治教育的意義
首先，有利于增強大學生思想政治教育的實效性。研究大學生網絡文化特征，分析其對大學生群體的影響，能夠從根本上增強大學生思想政治教育的實效性。網絡已成為大學生個體自主表達思想觀點的主要工具，借助對該群體網絡文化的分析，有助于了解大學生的思想動態，提高思想政治教育手段的針對性和有效性；網絡文化傳播范圍非常廣泛，可以促使大學生思想政治教育借助互聯網的影響力擴大覆蓋面，進而拓展思想政治教育的時空分布領域。
其次，有利于促進校園的和諧與穩定。對高校網絡文化的全面分析，還有助于更好地引導高校網絡輿情的走向，凈化校園網絡文化環境，為大學生思想政治教育提供良好的網絡環境氛圍，促進高校校園的和諧與穩定，為高等教育發展提供全方位的保障。
最后，有利于提升高校教育、管理人員素質，構建合格的宣傳思想文化人才隊伍。系統研究大學生群體當中的網絡文化存在和傳播特點，可以為高等教育師資隊伍建設提供有力的技術支持和手段保障。促使高校教師和管理者全面了解大學生的上網習慣、交流習慣和獲取信息的途徑，建立健全各種制度與機制，確保教育者具有實施思想政治教育的主動性。
二、大學生網絡文化基本特征
通過文獻梳理和實證驗證，從網絡的一般特點出發，結合大學生群體使用網絡的具體情況，全面總結了目前大學生網絡文化的基本特征。
1.世界性和開放性
網絡自誕生以來就具備了世界性和開放性的特征，大學生使用網絡也符合網絡本身先天的這一特點。具體而言，大學生網絡使用沒有國界的限制，雖然調查顯示大多數學生只登陸和瀏覽中文網站，但是快捷迅速的信息傳遞和轉換已經使得中外文網站的主要內容基本上實現了同步更新，國家的界限已經在網絡世界當中變得非常模糊；開放性也是互聯網的基本特征之一，目前雖然相關部門也加強了對網絡的監管，能夠部分控制網絡信息，但是由于技術上的原因，大學生網絡的封閉性只是相對的，而開放性具有絕對意義。
2.交互性和隱蔽性
交互性是網絡交流的集中表現，也是網絡輿論產生的基本方式，大學生樂于通過網絡獲得信息的主要原因就是對其交互性的認同，也就是說利用網絡實現交流是大學生上網的主要目的；隱蔽性是建立在網絡身份的虛擬性基礎之上的，數字化的身份以及各種無須實名注冊的網絡平臺的使用，使得大學生出于規避風險和消除表達顧慮的原因而選擇虛假的身份參與網絡表達，造成了這一特定群體網絡文化的隱蔽性特征。①
3.創造性和異化性
由于大學生網絡的無限豐富性和海量信息，任何個體都能找到適合自己興趣的信息，并且在愿意的前提下建立與志同道合的人的交流，在空間和時間上的拓展，為激發個體的創造力提供了廣闊的舞臺，也成就了大學生網絡文化的創造性特征；異化性是普遍存在于各種各樣的網絡事物之中的狀態，也就是事物在網絡中走向自己的對立面的傾向，具體到大學生來說，比如純粹憤青式的發泄、對網絡負面信息的惡意傳播和過度追求自由而引發的不負責任的言論等等。
4.平等性和虛擬性
在開放的網絡環境當中，基于平等的技術條件和信息流動水平（對于個體大學生而言，信息流促成了同樣的類似于海平面的“信息平面”，也是同樣能力的主體使用網絡的相同準入門檻），造成了實質上的優于現實世界當中的平等狀態；虛擬性是網絡與生俱來的基本特征，對于大學生網絡文化來講，由于青年人自我保護意識和能力的增強，在一定程度上提升了大學生網絡的虛擬性所造成的影響，也就是說青年大學生網絡文化中虛擬性的特點對這個特定群體的影響更加深遠。
5.大眾性和自由性
大學生網絡文化的大眾性是指學生群體和非學生群體網民并非截然分開的，而是相互交疊在一起，影響彼此并按照時間維度互相轉化的動態過程，同時，大眾性也可以理解為龐大的大學生群體對整個網民群體的文化輻射作用；自由性是指大學生在網絡世界中能夠比較自由地獲取信息和進行交流，能夠約束青年人網絡參與活動的硬性手段和條條框框幾乎沒有，出于自己個性和愛好的網絡參與與表達是其主要的實現形式。
三、加強和改進大學生思想政治教育的對策
從網絡文化概念出發，理順大學生網絡文化特征的具體內容，以網絡文化特征為探討角度，論證研究主要觀點，分析網絡文化視域下加強和改進大學生思想政治教育的具體路徑。在比較寬泛的意義上使用網絡文化定義，能夠囊括全部大學生群體的網絡文化特征，并全面分析其與大學生思想政治教育之間的關系。
1.立足世界性和開放性特征，探討加強機構建設和人才隊伍建設的必要性與方式
網絡打破了傳統意義上文化的地區差異，為文化無國界交流創造了條件，同時網絡沒有任何準入設置，具有完全開放特點，因此，完成輿論引導一定要建立專門機構并培養具有較強素質和執行能力的人才隊伍。對于高等學校而言，就是要建立一支能夠全天候、全方位適應網絡思想政治教育的人員隊伍。
2.立互性和隱蔽性特征，探討加強校園主流媒體建設的途徑
交互性是形成網絡輿論的先決條件，也是輿論傳播的基本方式，隱蔽性導致個體的身份角色隱藏，道德約束力下降和“憤青”情緒膨脹等，因此，實現輿論引導必須依靠主流媒體發出的權威信息，使之能夠快速占領輿論陣地，實現對大學生的積極影響，體制化的輿論引導能力和權威信息的被認可程度成正相關關系，也可以認定為大學生思想政治教育手段的有效性標志，在某種意義上講，校園中主流媒體的輿論引導能力是思想政治教育的基礎性能力。
3.立足創造性和異化性，探討加強重點事件和敏感信息的深度供給
網絡的海量信息和全方位交流提升了創造力水平，而這又恰恰是造成異化的主要原因，人們常常用雙刃劍來形容網絡文化的創造性和異化性特征的極端發展狀態，因此，保障正常的輿論引導就要通過鼓勵積極的創造性和避免極端的異化性來完成，深度信息供給能幫助大學生建立高度的自主理性判斷能力，增強其對消極輿論的“免疫能力”，通過主體對重點信息逐步的了解，確立起對現行體制的深度認同，進而營造大學生群體的良性輿論環境。建立并不斷完善良性輿論環境是大學生思想政治教育的基本任務和主要功能。
4.立足平等性和虛擬性，探討加強制度建設，制定相關領域立法工作的具體步驟
網絡的隱蔽性導致社會人社會身份的隱沒，學生網民個體在技術水平一致的前提下，幾乎實現了完全的平等參與和表達，網絡空間的虛化、網絡行為的虛擬和網絡身份的虛擬構成了大學生網絡文化的虛擬性，因此，需要通過制度和法律建設規范平等的網絡主體的權利義務，把主體的平等權控制在不能侵害其他主體權利的范圍之內，同時防止虛擬性帶來的責任缺失，通過規范大學生網民的行為來保障思想政治教育的有效性。通過法律的手段和方式，建立大學生思想政治教育的規范秩序，引導學生積極向上的進行網絡參與，逐步強化平等性地位并消除虛擬性帶來的負面影響。
5.立足大眾性和自由性特征，探討培養大學生網民責任意識與合格的“網絡公民”的具體途徑
大學生網民不分年級、性別、家庭背景等外部條件，每個人都能成為網絡文化的創造者，不受約束、“為所欲為”，當然網絡文化的自由性并非沒有邊界，但是大學生在網絡世界中缺少紀律和規則的約束，因此，要想對其輿論導向進行控制，同時能夠實現思想政治教育的功能，就要尋求培養網民責任意識的方法，將責任心和積極向上的網絡道德內化到學生的上網行為之中，最終培養出能夠完全自覺履行網絡責任、義務，依法依規行使網絡權利的“網絡公民”，通過把大學生培養成為合格的公民來完成思想政治教育的功能。
注釋：
①通過我們的調查，當前大學生在使用網絡的過程中，逐步形成了傾向于更多的使用同學群體共同使用的“熟人網絡”的趨勢，但是也沒有完全取代帶有隱蔽性的虛假身份，所以在某種程度上說，真實和虛假身份共同存在是其網絡參與的現狀。
參考文獻：
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[關鍵詞]微文化；高校；思想政治教育；實效性
[中圖分類號]G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234（2016）03 ― 0147 ― 02
一、微文化與大學生思想政治教育
（一）微文化的內涵及特點
微文化是指隨著互聯網的普及和應用而逐漸興起的以微博、微信、微電影、微視頻等為代表的一種新興文化載體。作為一種新興起的社會現象，它具有以下兩個特點：第一，內容簡潔明了。微文化內容簡潔的特點主要體現在“微”字上，比如微信朋友圈有字數限制，微視頻有分鐘數限制等。這種呈“碎片化”的信息形式更適合于當下快節奏的生活方式，人們可以充分的利用起零碎的時間（如：排隊、等車，等等）來獲取信息。第二，信息共享便捷靈活。在微文化的世界中人與人的信息互動、交流、共享更快捷靈活。
（二）大學生思想政治教育的內涵及特點
大學生思想政治教育是指在和中國特色社會主義理論的指導下，在黨和政府的正確指揮下，由高校具體負責，按照思想道德的發展規律。對高校學生進行的有目的、有計劃的思想政治教育活動。具有以下幾個特點：第一，教育內容豐富。高校思想政治教育是以促進大學生全面發展為目標，教育內容豐富多樣，主要包括世界觀教育、人生觀教育、價值觀教育、愛國主義教育、民族精神教育等多個方面。第二，教育途徑較多。對高校學生進行思想政治教育不應該只是局限在思想政治理論課的教學和社會實踐。還應該抓住主流文化、新興媒體等與時俱進的新途徑。發揮各種不同途徑的優勢，更好的為提高大學生思想政治教育實效。
（三）微文化與大學生思想政治教育
作為文化發展的一種新興形態，它以其獨特的方式對人們的生活、學習和工作特別是大學生思想政治教育實踐活動產生潛移默化的影響。微文化與高校思想政治教育之間存在著密切的關系：一方面，微文化作為文化發展的一個大背景，未免會對高校思想政治教育的理念、觀點、方式、途徑等方面都產生影響，與之相對，新時期的大學生思想政治教育工作就要順應時代潮流，做出相應的調整，否則便達不到預期的效果。另一方面，思想政治教育工作特別是大學生的思想政治教育工作的實施情況和取得的效果，也會對微文化的產生，發展帶來深遠的影響。
二、微文化對高校思想政治教育帶來的挑戰
（一）動搖高校思想政治教育的權威性
在傳統的大學生思想政治教育中，思想政治教育者預先積累其所需資料，通過思想政治理論課、講座等各種形式，將自己搜索的信息以言傳身教的形式，來對大學生的世界觀、人生觀、價值觀產生積極的影響，以此來促進大學生思想和行為的改變。高校教師提前搜索整理的信息優勢便決定了其在授課地的過程中占有絕對的地位。與之相反，大學生由于信息量的匱乏只能被動的接受。高校教師的話語權優勢、信息量的優勢都代表著思想政治教育的權威性。而現時代處于微文化的大背景之下，大學生被大量的信息包圍，獲取信息更加方便快捷，教育者就不再具有信息占有上的優勢，這就動搖了傳統的高校思想政治教育的權威性。
（二）沖擊高校傳統思想政治教育的內容
在微文化的背景下，大量信息使高校學生難以辨別，對傳統高校思想政治教育內容帶來了一定的沖擊。如今，微文化還只是一種非主流意識的文化，它具有多元化的特點。一方面，微文化具有健康、向上的一面，能夠豐富主流文化的內容；另一方面，微文化也具有背離主流文化的層面，對主流文化的傳播具有一定的消極影響；甚至有些時候還會以其消極和頹廢的一面來與主流文化相抗衡。在我國現階段，高校思想政治教育便擔負著弘揚主旋律的任務，其內容一般包括：宣傳主流人物、傳播主流文化。微文化時代的到來，其多元性的傳播方式一般都是側重在“微”這一字眼上。“微民”往往都是熱衷于小事件，并且努力將其放大，這在另一方面也淡化了主流文化的地位，強化非主流的中心地位。這種不良的傾向，對整思想意識確立期的高校學生來說會產生一定的影響，不經意間就會使其形成主流文化“去中心化”的思想意識，嚴重者甚至會拒絕主流價值觀的教育，這就嚴重的沖擊了傳統高校思想政治教育的內容。
（三）加大高校思想政治教育者的管理難度
在微文化的時代下，信息的傳播的快速性以及不可控制性給高校思想政治教育管理者帶來了前所未有的挑戰。微文化的迅速興起和廣泛傳播是以互聯網技術的充分發展為依托的。當今時代，互聯網以其驚人的速度進入了千家萬戶。與之相適應，作為互聯網的依賴者微文化的迅速流傳使得“微民”這一社會群體也迅速擴大。高校大學生無疑是這一新興的社會群體“微民”的主力軍。由于網絡信息紛繁復雜，良莠不齊，而且人人都可以通過無線終端消息。并且微文化以其“裂變傳播”（即一對一、一對多、多對一、多對多的傳播形式）的信息傳播形式加快了信息的傳播速度，同時也激發了高校學生想要表達自己話語權的欲望。如果這快速傳播的信息是積極的，符合主流文化及社會主義核心價值觀要求，就會更有利于高校思想政治教育工作的開展；但傳播出來的信息是消極的，不符合社會主義核心價值觀，或是被有意虛造的，一旦在學生中廣泛傳播，就會給高校思想政治教育工作者帶來極大的困難和挑戰。總之，在互聯網快速發展的微時代條件下如何改善信息源以及信息的“零控制”局面、如何監管信息的質量和傳播是值得{校思想政治教育工作者長期思考的問題。
三、微文化時代下增強高校思想政治教育實效性的應對對策
（一）增強高校師生對微文化的認知
正所謂“思想是行動的先導”只有思想認識到位了才能夠更好的指導我們的行動。同樣道理，對微文化只有我們徹底的在思想深處接受它并予以高度的重視，它才能夠為我們所用，為提高高校思想政治教育實效性所用。要利用起這一新興媒介提高大學生的思想政治教育水平首先必須提高各高校師生對微文化的認識，使其認識到我們已經進入微文化的時代，同時引起對微文化背景下如何加強和改進大學生思想政治教育工作予以高度的重視。據一項調查可知，很多高校都開通了官方微博，關注的大學生人數也不少，但是學生對此卻無太多的期待，這足以說明微文化已經進入了高校管理工作領域，但還沒有得到足夠的重視，高校教師還沒有充分的利用微文化對高校思想政治教育的積極作用。所以利用微文化提高思想政治教育的實效性，從思想上認知它，并重視其積極作用是關鍵。其次，對于微文化思想認知是第一步，思想認識上去了還需要具備一定的素質即“微素質”。眾所周知，微文化是伴隨著互聯網的普及而逐漸興起的，所以就要求高校師生具備一定的互聯網基礎知識，對社會的關注意識與參與精神以及學習態度與辨別能力。據一項調查可知，高校教師尤其是一些老教師會覺得上網、發微博微信是一件很復雜的事，對此望而卻步，退避三舍。這一態度是不利于微文化背景下高校思想政治教育工作的開展的。只有保持著一顆終生學習的態度，才能夠縮小與學生之間的代溝，借用網絡這一媒介搞好思想政治教育工作。
（二）優化微文化環境下高校思想政治教育的內容
提高高校思想政治教育工作的實效性的除了思想上的認知之外還要做到高校思想政治教育內容選擇上的科學性。優化高校思想政治教育內容應該做到以下兩個方面：
第一，理想與現實結合。當今，高校思想政治理論課的教學內容在總體上符合了理想與現實相結合這一特點。但有時也會出現過多強調理想而忽略現實情況這一問題。例如，微文化時代是一個人人都想表達自己人人都愿意表達自己的時代，那么如果課堂上過多的強調社會、整體而忽略了大學生這一能動性的客觀存在就會導致大學生的參與感迅速降低，不利于學生工作的開展。毫無疑問，強調整體以及社會價值是正確的，但如果過分強調，忽視學生這一能動性的客體，就會與微文化強調個體獨立性這一影響相反。所以在微文化下，這種教育方式應當適當的做出調整，否則就會受到大學生的普遍排斥。
第二，傳統教育與新媒體教育相結合。傳統教育涵蓋了高校學生的專業課、基礎課、技能課等等，同時也包括社會主義核心價值觀的培育，愛國主義的教育等內容。著眼現時代，我們都處于微文化的大背景之下，在這一氛圍中每個個體既是信息的傳播者又同時是信息的接受者，那么如何發送以及如何傳播積極有益的信息這就是問題的關鍵所在。為了解決這一難題，高校教育應該著力于在傳統教育之外適當開展新媒體素質的教育，引導學生逐漸具備能夠在網絡信息海樣中很快獲取有益信息，主動屏蔽虛假信息，同時又能輕松進行轉發和擴散。所以開設新媒體教育，有利于提高到校思想政治教育工作的實效性。
（三）充分利用微文化中的新媒體、新形式開展思想政治教育
微文化是依托互聯網尤其是個人便攜移動設備的普及發展起來的，我們在思想政治教育過程中，應該抓住這些新媒體的優勢并應用到思想政治教育工作中就會大大提高其實效性。
第一，發揮微博在高校思想政治教育工作中的作用。微博作為一種新興的文化現象，已經普遍的存在于大學生的學習和生活中。通過微博這種大學生喜聞樂見的形式來與學生的溝通，在拉近和學生的距離的同時又能克服空間和時間的限制，具有即時性。現如今，在微文化的大背景下，開展高校思想政治教育工作必須要重視微博這種形式，以此提高思想政治教育工作的影像力。
第二，借助微電影、微公益等新形式來進行高校思想政治教育工作。為了適應這個快節奏的社會，微電影、微小說以其內容精煉、閱讀方便深受廣大群眾尤其是尤其是大學生的喜愛。一部短暫的微電影，雖然放映時間不長，但卻會帶來超出我們想象的思想震懾力。所以，在進行高校思想政治教育工作的過程中，我們完全可以借鑒這種形式，潛移默化的對學生產生積極的影響，傳播正能量。這對微文化背景下的大學生思想政治教育實效性的提高無疑幫助極大。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕尹冬梅，等.學習輔導：高校學生工作的新內容〔J〕.思想理論教育，2006，（07）.
