時間：2023-06-12 14:45:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇產品銷售情況調研，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
從水產品銷售環節內部控制的現狀可以看出，財務視角下水產品銷售環節內部控制存在的問題主要有：銷售過程中人工成本控制制度不健全、銷售價格內部控制失效、銷售數量內部控制制度不完善、銷售收款環節流程不完整。
（一）銷售過程中人工成本控制制度不健全
所謂“銷售過程中人工成本控制制度不健全”是指在水產品銷售過程中，中國水產有限公司存在沒有制定一套針對銷售所需工人成本控制的制度，或者雖然制定了相應的制度，但是礙于現實情況，無法有效執行該制度，以至于制度形同虛設的問題。以上兩種情況，歸根結底，是中國水產有限公司人工成本控制制度的靈活性不足，導致銷售過程中人工成本控制力度不夠。中國水產有限公司在銷售過程中，主要是采用分散銷售模式進行銷售的，也就是將從海外運回的水產品，采取兩種方式進行銷售：分別是，分散到各個超市中，在超市中擺放自己的銷售柜臺進行銷售；或者分散到各個自己的門店，在門店中進行銷售。無論采用那種分散式銷售的方式，都需要大量的人工，這些人工多數都是中國水產有限公司招聘的臨時工，之所以稱為臨時工是因為工人的流動性非常強，大多數工人在工作一段時間以后，都會覺得工作環境和收入不成正比，從而選擇離職或者怠工，對于離職人員，中國水產有限公司唯一的辦法就是招聘新人予以補齊，新人入職需要公司為其提供一系列的培訓，這樣就增加了公司的人工培訓成本，而為了減少人工培訓成本，對于怠工人員，中國水產有限公司多數情況選擇暫時留用的解決策略，這樣不但影響后進工人的積極性，還使得從財務角度上看，人工成本的支出和換回的收益是不相稱的。
（二）銷售價格內部控制失效
所謂“銷售價格內部控制失效”是指中國水產有限公司制定的銷售價格控制策略存在一定的不適用性，或者不靈活性的特征，導致如果嚴格執行這項控制策略，則會造成銷售業績的下降或者損失的增加的問題。眾所周知，水產品的保質期是隨著天氣的變化而有所不同的，中國水產有限公司的水產品是全國實現銷售的，我國不同地區的天氣狀況相差比較大，對于水產品的需求也有所不同。如果中國水產有限公司為了實現銷售價格的統一，而制定在水產品運到國內開始一定時間內，也就是水產品保鮮期內，其銷售價格以市場價格為參照進行制定，如果超過這段時期但是在可接受的保質期范圍之內，則以市場價格的半價作為銷售價格的參照。該時間段的規定看似合理，也能夠有效控制水產品的銷售價格，然而，也容易造成某些地區由于天氣原因提前進入水產品的保鮮期到保質期的過渡階段，消費者就會嫌價格過高而拒絕購買，使得水產品因為價格的硬性規定而減少銷售額，甚至如果水產品提前到達保質期，則有可能出現提前撤柜的現象，這樣直接由于價格的硬性規定而造成損失增加。因此，這樣的銷售價格內部控制是失效的。
（三）銷售數量內部控制制度不完善
所謂“銷售數量內部控制制度不完善”是指中國水產有限公司在制定了有效的銷售價格以后，最終水產品的銷售業績幾乎完全取決于水產品在不同時期的銷售數量，但是，由于水產品不能像其他商品那樣實現完全的電子打碼，控制銷售終端的計劃，水產品的銷售數量幾乎都是人工控制的，人工報數就有可能出現漏報、虛報等問題，最終導致由于銷售數量的準確性出現問題，而影響整個公司銷售業績，卻沒有通過有效的銷售數量內部控制制度加以規制或者改善的現象。例如，某地區保鮮期內，水產品的銷售均價為10元/斤，銷售數量為2000萬斤，保質期內，水產品的銷售均價為5元/斤，銷售數量為3000萬斤，那么，整個銷售期內，該地區的水產品銷售收入應為：10元/斤*2000萬斤+5元/斤*3000萬斤=35000萬元；如果該地區的銷售報告最終報告的是，保鮮期內，水產品的銷售均價為10元/斤，銷售數量為1500萬斤，保質期內，水產品的銷售均價為5元/斤，銷售數量為3500萬斤，那么，整個銷售期內，該地區的水產品銷售收入則為：10元/斤*1500萬斤+5元/斤*3500萬斤=32500萬元；因此，由于不同時期的銷售數量錯報的問題，導致公司賬面銷售業績減少了2500萬元。如果該錯報為非主觀故意的，尚可通過后期對賬，找出錯報問題，加以更正，如果這一錯報是主觀故意的，則可能出現貪污等不良問題。歸根結底，錯報的原因是有關銷售數量的內部控制制度不完善，使得銷售數量的內部控制存在一定的問題。
（四）銷售收款環節流程不完整
所謂“銷售收款環節流程不完整”是指在在水產品銷售過程中，銷售收款的形式在各地沒有統一的規定，有些商超提供統一的收款服務，然后再根據收款的單據將屬于不同柜臺的款項扣除一定手續費后返還給柜臺，這樣，銷售收款環節流程則是完整的，有第三方監督的；而有些商超則不對非本超市本身所有柜臺提供收款服務，這樣就需要水產品銷售方自行設置收款地點和收款方式，有時為了節省收款時間，銷售人員也可隨賣隨收，收具現款，這樣就使得收款的監督難以得到落實，整個收款環節的流程難以得到貫徹，從財務角度看，存在因為收款流程不完善而產生現金流失的風險。
二、財務視角下解決水產品銷售環節內部控制問題的對策
針對水產品銷售環節內部控制存在的問題，本文從財務視角，提出以下解決水產品銷售環節內部控制問題的對策：健全銷售過程中人工成本控制制度、完善銷售價格內部控制制度、完善銷售數量內部控制制度、制定完整的銷售收款環節流程。
（一）健全銷售過程中人工成本控制制度
針對上文提到的“銷售過程中人工成本控制制度不健全”的問題，本文提出“健全銷售過程中人工成本控制制度”作為解決對策。所謂健全銷售過程中人工成本控制制度是指在整個銷售過程中，嚴格把控水產品銷售人員在各個時期的成本，具體做法為：首先，工人入職以前，要與公司簽訂協議，協議規定，公司為工人提供一定的技能培訓，該培訓是完全免費的，但是，如果工人在第一個合同期內辭職，則需要將培訓費用補交給公司，這部分培訓費用包括培訓所需時間折合的部分，這樣就使得離職工人的培訓成本得以收回，當然新人的入職培訓依然需要成本支出，但是可以用同樣的方法內化到工人的服務期內；其次，工人入職以后，要充分了解工資的組成情況，而公司在制定工人工資的時候，將其分為兩個部分，一部分是基本工資，只要出勤天數和出勤時間符合公司規定，沒有遲到、早退、曠工等情況發生，則將這部分工資發放給工人，另一部分是績效工資，即根據每個工人的工作數量和質量，為該工人進行評分，不同的評分等級那不同等級的績效，這樣就使得多勞多得的分配制度得以落實下去，最大程度的避免工人在工作中出現怠工的現象；最后，在工人入職一段時間以后，可以定期或者不定期的展開調查，從工人的實際情況出發，了解工人的心聲，為工人制定適宜的職業發展規劃，例如，有些工人比較用心，眼界和能力都能夠達到門店負債人的水平，那么，公司可提拔其成為門店經理助理，一步步助其實現人生目標，使得該工人本身和其他工人都對工作充滿熱情，提高工作效率，減少工人流動性，變相節約工人的成本。綜上所述，健全的工人成本的內部控制制度是需要貫穿水產品銷售的整個過程的，只有在每一個細節都做到設計，才能夠真正實現內部控制目標。
（二）完善銷售價格內部控制制度
針對上文提到的“銷售價格內部控制失效”的問題，本文提出“完善銷售價格內部控制制度”的解決對策。具體的做法是：依然根據中國水產有限公司所做的市場調研，規定水產品的保鮮期和保質期的時效以及在不同時期水產品的銷售價格，但是，給予各地區負責人根據本地區的實際情況進行靈活調整的權限，但是，如果本地區的銷售價格需要進行調整，則需要以電子形式通知公司總部，公司總部會定期或者不定期的巡查調整的適宜性，這樣一方面使得銷售價格控制制度更加符合實際情況，避免不必要的損失，另一方面通過巡查制度約束地區負責人的行為，能夠有效防止非必要價格調整的出現，從而使得整個水產品銷售過程中的銷售價格控制都是有效的。
（三）完善銷售數量內部控制制度
針對上文提到的“銷售數量內部控制制度不完善”的問題，本文提出“完善銷售數量內部控制制度”的解決對策。具體做法是：在銷售過程中，以實時入賬的形式將銷售情況上傳公司統一設計的銷售系統，統計銷售業績的時候只需要從系統中，導出屬于本地區的銷售情況即可；在銷售完成以后，實行日清日結的結算制度，將本日銷售情況進行統計、匯總，形成日報表，并以電子形式上報公司總部財務備案；在整個銷售期結束以后，則像其他企業一樣實行對賬，使得銷售數量在各地區和總公司之間實現透明化管理，而總公司則可以定期或者不定期的對各地銷售情況和庫存情況進行盤查清點，以便核實地區上報銷售數量是否有主觀故意造假的問題，一旦發現存在主觀故意的造假問題，則嚴懲不貸，從而保障銷售數量的內部控制制度的制定和執行都可以實現。
（四）制定完整的銷售收款環節流程
針對上文提到的“銷售收款環節流程不完整”，本文提出“制定完整的銷售收款環節流程”的解決對策。具體做法是，對于不提供統一收款的商超，中國水產有限公司將門店收款方案引進來，設置專門的收款臺，并配備專門的收款人員，將銷售與收款環節進行分開，明確收款臺工作人員的工作權限，做好收款流程的內部控制，從而防范因為收款環節流程不完整而造成現金流失的風險。
三、小結
一、XX年銷售情況
XX年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。XX年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。XX年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場
調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在XX年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 XX年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
一、負責市場推廣、宣傳。
1、在公司發展戰略規劃的指導下，制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在區各個單位推廣信息化建設解決方案;
2、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，主持制作、策劃、委托設計、公司產品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整;
4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營銷網絡。
1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集，客戶應用情況的調查，協助質量部門進行客戶滿意度的調查;
2、負責市場調研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;
3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門，相互溝通、探討，并協助研發部對新產品的研制、開發、包裝，提供基于行業的定制開發服務需求，以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負責客戶關系的建立，簽定合同，以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。
區信息中心市場部年利潤指標，完成萬合同金額，利潤完成萬。實施目標及計劃：
下文一切言歸正傳。海辰牌一月牡蠣鈣做為美國生命力集團和本公司今年主推上市的新產品，在許多市場人看來跟其他鈣產品也有著相似的同質性，但通過三、四月份我們長達兩個月的市場終端調研后，我們發現海辰一月牡蠣鈣所進入的鈣類市場不僅極有空間和挖掘潛力，而且一月牡蠣鈣產品本身也具備了迅速成長的特質。當時，憑以往的市場經驗和直覺，我們就覺得一月牡蠣鈣應該可以啟用一種在短時間內能迅速見效且易于操作的市場啟動和促進方法，經過幾番論證分析和小范圍的試驗，我們提出一種“終端激活術”的新型市場運作模式，沒想到經幾位老朋友五月份的巧妙運用，一月牡蠣鈣的營銷工作在當地竟開展得如火如荼……… 一月牡蠣鈣終端激活術的概念
所謂一月牡蠣鈣終端激活術，其實就是根據一月牡蠣鈣粉的產品特性和市場特點，而專門設定的一種系統市場啟動操作模式，它所表達的“出擊終端，貴在激活”的營運理念，已成為一月牡蠣鈣整個運作模式的靈魂和精髓，一月牡蠣鈣終端激活術由多個市場操作小方法科學整合而成，某些方法看似簡常，但通過運用它后所產生的銷售張力，卻讓人不可低估。 一月牡蠣鈣終端激活術的運用背景
背景之一：一月牡蠣鈣進入了一個消費力龐大、品牌眾多、廣告集中的鈣產品市場。補鈣的消費概念的訴求早已濃墨重彩，補鈣市場已進入成熟產品市場；
背景之二：市場終端調研表明：鈣品正在進入一個無品牌的一個大眾消費品時代，消費者消趨于理性，對價格和品牌的關注仍然成為消費的關鍵；
背景之三：一月牡蠣鈣具有其他產品無可比似的優勢：最新2002年的國家衛生部批號、，由質量信譽好的美國生命力集團監制、中國消費者協會的中國保健品信譽保證標識、每天補鈣不超過一元的低價位、直接溶于水、奶、湯更易吸收的產品新劑型（粉劑）；
背景之四：一月牡蠣鈣前所未有的高額利潤空間，讓經濟利益驅動成為產品啟動的突破口；
背景之五：產品硬終端的建設雖引起眾多廠家的重視，但對軟終端的規劃與維護卻未足夠重視，大多數產品的軟終端建設工作措施乏力或操作目光短淺。 一月牡蠣鈣終端激活術的全盤運作
一月牡蠣鈣鋪貨進店工作的目的
組建市場銷售終端、實現當地信譽專賣、讓店員認識它、讓顧客接觸它。
一． 一月牡蠣鈣粉終端鋪貨技巧：（工作周期：15個工作日）
1、 開展此項工作需要預先準備的工作事項：A、印制“一月牡蠣鈣青島信譽專賣”標識（150元/10000張）；B、將當地銷售的貨物貼上專賣標識；C、制作一月牡蠣鈣銷售終端名錄；
2、 將你所在地區的藥店和商場按等級和規模劃分A、B、C三類終端，制定鋪貨進度表，兩個星期內在先鋪完70％的A類終端后，分別按60％、50％的比例鋪完B類和C類終端；
3、 提倡優先現款鋪貨，對于現款交付的終端藥店和商場將鋪貨價可放至出廠價18.80元、對于賒銷一月牡蠣鈣的終端在簽訂好經銷協議后，按21.40元/盒的供貨價供貨；
4、 為規避終端賒銷鋪貨風險，建議對A類終端首次供貨量不超過120盒（兩件）、對B類終端首次供貨量不超過30盒、對C類終端首次供貨量不超過10盒為宜；
5、 在進店談判時，應直接與店長、老板或采購負責人及貨款結算人正面接觸和溝通，并互留方式，與店長、老板、采購負責人溝通的重點是供貨價、結算方式、結算時間；與貨款結算人溝通的重點是確認結算日、貨款結算時的手續及條件；
6、 將一月牡蠣鈣所有進店產品貼上當地專賣標識，如：“一月牡蠣鈣青島信譽專賣”標識；
7、 鋪貨進店上柜時，應有自己的業務員在場或本人在場，在上柜前與柜組長或店員做到微笑詳談，以專用登記本記錄好對方的姓名、聯系方式，所在店名，個人特點；在交談結束時重點透露本公司一月牡蠣鈣粉將有令人驚喜的銷售獎勵競賽機制；
第一輪終端基礎工作需要達到的目的
與店員溝通、收集店員名單、發放兌換證、解決產品上柜遺留問題。
二.一月牡蠣鈣第一輪終端基礎工作：（工作周期：7個工作日）
1、 開展此項工作需要預先準備的工作事項：A、按公司規定格式制作一月牡蠣鈣銷售兌換卡；B、制作首次訪問工作時間安排表；C、一月牡蠣鈣銷售終端店員名錄；
2、 根據鋪貨進度表，將進店上柜的時間重新進行排序，要求在五日內由本人或業務員進行首次終端訪問。首次終端訪問應重點準備和帶上以下資料：一月牡蠣鈣產品樣品兩盒、產品全套資料兩套、產品宣傳折頁若干份、銷售兌換證若干份；
3、 進店后了解該店銷售一月牡蠣鈣的具體骨干人員數量，并對名字重新進行登記和確認；
4、 與銷售一月牡蠣鈣的當班店員進行初步溝通，溝通要領和主題：自我介紹、產品名稱和特點介紹、公司情況介紹、公司開展跟銷售店員銷售每盒給五元獎勵等相關終端獎勵政策；
5、 發放一月牡蠣鈣銷售兌換證給當班店員，介紹銷售兌換證的用處及使用方法；銷售兌換證上有一月牡蠣鈣最容易記憶的產品特點及兌換方法，告知店員須保管好！
6、 跟店員說明一周后將再來回訪，并請他（她）費心記好一月牡蠣鈣主要特點，因為公司總部將在近期要開展產品知識競賽，有豐厚獎品贈送；
第二輪終端建設工作需要達到的目的
補發銷售兌換證、教店員展售一月牡蠣鈣的原則和方法、介紹銷售知識競賽規則及發放競賽題。
三.一月牡蠣鈣第二輪終端建設工作：（工作周期：5個工作日）
1、 在第一次回訪工作結束后，應著手準備以下工作事項：A、統計將銷售兌換證未發放至本人的終端店員名單，以便在第一時間進行補發；B、印制一月牡蠣鈣銷售知識競賽題（含競賽規則）；C、規范一月牡蠣鈣產品展售原則(標題：《讓一月牡蠣鈣賣得更好的幾個秘笈》)；
2、 第二輪終端建設工作應抓好的兩個重點：建設一月牡蠣鈣的硬終端、開展非神秘顧客產品知識競賽；
3、 首先對第一次發放銷售兌換證有遺漏的終端進行二次回訪，跟他們進行初次溝通和補發兌換證，介紹銷售知識競賽規則并發放銷售知識競賽題；
第三輪終端核查工作需要達到的目的
核查終端產品的陳列位置、在店員中開展產品銷售知識競賽、再次說明銷售獎勵的兌現時間。
四.一月牡蠣鈣第三輪終端核查工作：（工作周期：7個工作日）
1、 開展此項工作需要準備的事項：制作一套銷售知識競賽試題卡（分為普通、中級、高級銷售三種題庫）、準備好獎勵給店員的獎品（高級達標獎獎品價值100元、中級達標獎品價值30元、普通達標獎品價值10元）；
2、 走訪藥店和商場開展銷售知識競賽，通過以競賽中獎的方式營造輕松的溝通氛圍，并告知本公司在后面的市場銷售中要將各位店員視為公司的準員工，還將繼續開展更多的聯誼活動和獎勵措施；
3、 跟店員重新說明產品銷售獎勵兌現的條件及方式，獎勵的兌現時間在每月的當月25日-次5日；
第四輪終端促進工作需要達到的目的
統計終端的走貨情況、為店員兌現銷售獎金、告訴店員，他們是最偉大的廣告專家和銷售專家。
五．一月牡蠣鈣第四輪終端促進工作：（工作周期：7個工作日）
1、 走訪各終端，統計各終端的銷售情況，制作銷售獎勵總額申報表與分配表；
2、 直接為店員發放和兌現銷售獎勵并在銷售兌換證上登記積分，凡經過此番銷售達到相應積分，則為店員更換新的銷售兌換證（證件的檔次更高，并附贈公司紀念品）；
3、 對于店員建議多做廣告的做法，認真聽取意見，并傳達公司產品市場操作的根本手段：就是新產品、低價格、高檔次、發揮我們店員的重要作用！）
4、 搜集產品銷售過程中的難題，并做好終端問題跟蹤單，及時解決終端銷售難題
第五輪終端促進工作需要達到的目的
篩選理想的常規促銷點、嘗試執行小規模市場攻擊方案、促銷效果評估。
六．一月牡蠣鈣第五輪終端聯動工作：（工作周期：7個工作日）
1、 選擇前期銷售量大的五個終端做為本周銷售工作突破點，讓他們成為本周一月牡蠣鈣的促銷點；
2、 本周的促銷主題：“一月牡蠣鈣，闖進您生活”，讓人們對產品進行關注和了解，整個促銷活動過程分為：產品知識現場咨詢、一月牡蠣鈣袋裝免費贈送、優惠銷售（需要取得終端負責人的支持）產品知識問答回寄抽獎。具體方案見《一月牡蠣鈣，闖進你生活---第一次市場攻擊方案》。
3、 對開展本次活動的需要配備的相關物料嚴格按照方案內容進行精心準備；
4、 對促銷效果進行評估，并填定促銷效果評估表；
第六輪終端強化工作需要達到的目的
以神秘顧客回訪產品競賽強化終端推薦、新型報紙軟文引導、及時兌換店員的銷售獎金
七．一月牡蠣鈣第六輪終端強化工作：（工作周期：15-30個工作日）
1、 根據總部制定的《神秘顧客回訪競賽規則》，準備相關物料，讓所有終端的店員積極主動地向來店里咨詢和購買鈣品的人們介紹和推薦一月牡蠣鈣；
2、 新型報紙軟文，要求提前做好媒體調研，并按《一月牡蠣鈣軟文規則》來執行，以保證宣傳效果；為做好保密和避免其他產品抄襲，一月牡蠣鈣新型報紙軟性文章系列暫不公布，將根據各市場終端推進狀況傳發；
3、 兌現店員銷售獎金，對按銷售數量對店員進行排名，對排名前五十名的店員進行通知參加近日將要舉行的一月牡蠣鈣銷售聯誼會。
第七輪終端激活工作需要達到的目的
舉辦新型銷售聯誼會、更換銷售兌換證標志、媒體小規模與終端小規模互動推進徹底激活終端
八．一月牡蠣鈣第七輪終端激活工作：（工作周期：7-15個工作日）
1、 按照《一月牡蠣鈣新型銷售聯誼會舉辦方法》準備和執行會前相關工作；
2、 利用休息日的半天時間或晚上時間舉行銷售聯誼會，在會上宣布“銷售明星圓夢方案”；
3、 “銷售明星圓夢方案”具體設計的獎勵應嚴格按總部制定的方案執行，要求對自愿加入圓夢方案的店員應分別給予三級獎勵：愿意加入圓夢體系的店員贈送十元紀念品、對加入但未圓夢的店員在考核期后給予20元現金獎勵、對如愿圓夢的店員按自己設定的夢想等級進行重獎；
4、 為加盟店員更換不同等級的產品銷售獎勵兌換證；
5、 直接在新型軟文上標注圓三個夢想銷售店員之終端名稱和地址，加強宣傳助推作用。 一月牡蠣鈣終端激活術需要制作和配備的資料、方案
九．資料與報表
1、 一月牡蠣鈣青島信譽專賣標識；一月牡蠣鈣銷售終端店員名錄；一月牡蠣鈣鋪貨進度表；一月牡蠣鈣經銷協議；
2、 一月牡蠣鈣銷售兌換證；銷售知識競賽規則及競賽題；一月牡蠣鈣產品展售原則；制作一月牡蠣鈣銷售知識競賽試題卡（分為普通、中級、高級銷售三種題庫）；
3、 一月牡蠣鈣各終端的銷售情況統計表；銷售獎勵總額申報表與分配表；一月牡蠣鈣終端問題跟蹤單；
十． 配合方案
1、《一月牡蠣鈣，闖進你生活---第一次市場攻擊方案》；
2、《神秘顧客回訪競賽規則》；
3、《一月牡蠣鈣軟文規則》
4、《一月牡蠣鈣系列軟文》；
5、《一月牡蠣鈣新型銷售聯誼會舉辦方法》；
6、《銷售明星圓夢方案》。
摘 要 當前受全球金融危機影響，生產原料價格原材料價格居高不下，主要化工產品如甲醇、尿素等產品銷售價格大幅下跌，出現成本與銷價嚴重倒掛，企業經營現金流量緊張，資金鏈的安全性受到很大的威脅。為了確保維持生產過程中最基本的生產運行，必須加強對現金流量的掌控，根據我廠實際情況，對現金流量進行有效的管理和控制，進而指導經濟效益運行。
關鍵詞 現金流量 核算 效益
在當前市場競爭激烈環境中，企業要生存和發展，必須強化和依賴于有效的現金流量管理。現代企業作為一個資源轉化增值的價值鏈，從企業產品的市場調研、研發設計、采購生產、庫存銷售至售后服務等整個工作流程中，所有環節都涉及資金的流入與流出。
一、建立現金流入流出資金預算管理制度
利用集團公司資金網上支付管理系統建立企業資金流預算管理制度，使得企業每一項工作流程所帶來的財務變化都能準確及時地反映到現金流量上來，從而為企業的管理決策做出評價。
（一）以保現金流為核心，嚴格資金收支預算管理
根據項目建設與生產經營資金需求，科學預測年度資金余缺，統籌安排資金籌集預算，安全做好資金籌劃工作，確保資金的流動性和安全性，保持資金的長期動態平衡。
（二）根據資金支付系統要求，建立月度預算
每月月底前編制下月度資金支付預算，并按旬制定定期的管理報告、預算與預算控制報告來對現金管理進行及時的反饋，做出相應的調整。按照“量入為出”原則統籌安排資金支出，嚴格執行月度資金預算。做到沒有預算的錢不花，沒有預算支出不支出。
二、利用ERP系統建立每日邊際效益核算系統
魯化作為一家以煤炭為主要原料的國有化工生產企業，是利用氣化爐技術聯產加工尿素、甲醇兩個主要產品，同時可以利用裝置優勢調整其生產負荷。進入2011年尿素、甲醇產品銷售價格變化起伏比較頻繁，企業利用邊際效益分析法對尿素、甲醇單位邊際貢獻的變化情況及時調整組織最優化的生產方式，有效地指導了生產運行，實現了企業生產經營活動現金流量的最大化。
（一）根據每日銷售情況建立銷售價格趨勢模型
企業進行產品銷售過程中，現金流量管理的主要表現在現金回收期的管理，由于ERP系統要求所有的銷售行為不得出現賒銷，企業從取得訂單到收到貨款、發貨的每一個程序都要指定專人定期檢查，現金的回收有了必要保障。
（二）根據生產成本習性，建立變動成本即時核算模型
由于化工生產企業的復雜性、特殊性，為了確保每日邊際貢獻的可靠性、科學性，以全面預算管理為基礎，制定了輔助材料消耗定額、可控制造費用定額，職工薪酬定額等定額手冊，建立煤炭采購價格、產品銷售價格每日通報制度。每天由財務人員根據每天生產調度統計數據合理計算出主要產品消耗，準確計算每日的單位產品的生產成本與變動成本、產品單位邊際貢獻，并能過手機短信平臺發送至相關領導及責任部門。為形象直觀的反映出產品銷售價格、變動成本與單位邊際貢獻的變化趨勢，編制了三條曲線圖，即單位變動成本、單位邊際貢獻、產品銷售價格曲線的周、旬、月變動成本趨勢曲線。
（三）根據每日產品邊際效益情況，指導生產效益運行
為了動態分析系統每天各產品生產效益情況，企業建立了主要產品的日成本核算及單位邊際貢獻分析模型，堅持每日根據生產系統運行情況進行生產成本的日核算，計算各系統主要產品的生產成本及單位變動成本；同時緊跟市場行情況變化，每天根據各產品銷售價格變化，計算當天各產品的單位邊際貢獻。
通過每天計算產品的變動成本及邊際貢獻，結合三條曲線走勢，認真分析比較尿素和甲醇哪個產品的邊際貢獻更大，然后與生產部門溝通，建議多生產邊際貢獻更大些的產品。
三、完善物資采購系統，降低采購成本，減少現金流出
（一）注重制度建設，規范采購行為
主要制定了《魯化采購控制程序》、《魯化經濟合同管理辦法》、《魯化招標管理辦法》、《魯化廢舊物資管理規定》、《魯化生產用設備、材料、備件采購及質量驗收流程再造會議既要》、《魯化雙結構及回用水處理項目設備材料物資管理會議紀要》、《魯化合格供方評價與管理辦法的會議紀要》、《績效考核及實施細則》等制度，促進了采購工作的程序化、制度化操作。
（二）完善物資采購系統，降低采購成本
1．實施網上計劃申報和審批。在采購過程中嚴格遵循貨比三家，擇優選擇，優質優價。對于零星采購計劃一是每次采購相同品名的物資價格在10萬元以下的通過內部網采購流程，在合格供方中進行三家比價，經審核批準后方可采購（合格供方中不能滿足要求的，經過批準后方可參與）；采購物資價格在10萬元以上的要進行招標或議標。其中采購物資價格在2萬元以上的要簽訂合同。重要設備及零部件要求同時簽訂技術協議。為節約采購成本，提高業務人員的責任心，接受監督，不定期將采購信息，接受廣大員工的監督。
2．重要的設備材料物資估算金額在100萬元以上的，按照集團公司的相關規定委托招標公司進行邀請或公開招標采購。單價估算金額在50萬元以上，100萬元以下的物資報上級公司審批進行邀請招標。
（三）加大物資超市管理，降低庫存資金占壓
1．堅持并擴大通用物資招標入超市量，降低采購支出和庫存占用。在現有超市托管的基礎上，新建庫房空間，借鑒“井口超市模式”，根據專業不同，劃區域，分類別，實施超市化管理。給使用單位留下自主選擇空間，減少資金占壓，逐步向零庫存邁進。
2．建立庫存物資明細與內部網的鏈接，方便了各單位和各級領導對庫存物資的查尋和利庫。調整了出入庫結算流程，更有利于各使用單位對費用的控制，杜絕了白條借料現象。公司將采購業務員、倉儲保管員績效工資的20%比例與采購計劃的控制、月度庫存占壓的升降額度聯掛，確保責任落實，確保庫存占用呈逐月下降趨勢。
3．企業做好清倉利庫工作。對庫存占用情況進行了全面分析，對現有庫存占壓物資進一步整理鑒別，分期分批處理，以有效地降低庫存占用。對于使用單位提報計劃前要先落實庫存情況，有庫存的要利庫，能利廢要優先利廢，能代用的要代用，也可視工藝情況以高就低，調劑使用，確保有效利庫。
四、以現金流為基礎的企業經濟運行管理取得的效果
（一）每日核算產品邊際效益，實現了企業現金流量最大化
通過運用邊際貢獻分析指導生產運行以來，利用企業裝置聯通生產的優勢，轉移生產負荷，調整尿素、甲醇生產量，最大限度的減少企業虧損，現金流量有了明顯的改善，2011年通過生產系統調整了生產運行方式累計多實現現金流量1396.78萬元，在企業困難時刻確保了資金鏈條的安全。
（二）狠抓節能降耗，強化費用控制，經濟效益明顯提升
1.節支降耗管理
狠抓長周期穩定及節能百條措施，強化節支降耗管理，消耗指標明顯降低，使得生產運行質量不斷提高，節能降耗成效明顯。8項主要消耗指標，與考核比，完成7項，實現節支降耗513.12萬元。
為了擴大銷售，晉商還采用了靈活的銷售手段來推動商品銷售。晉商所采用的靈活的銷售手段即為針對不同地區的人們制定適合的銷售方式。例如在蒙古地區銷售商品，根據當地居民居住不固定的特點，晉商實施流動貿易，將商品送到牧民眼前，促進商品銷售。通過有針對性的開展營銷活動，有效的擴大了晉商經營范圍，為晉商遍布各個地區創造了條件。
2當今市場營銷的特點和現狀
2.1當今市場營銷的特點
（1）全員參與現代市場營銷是一項艱巨的工作，在社會競爭越來越激烈的情況下，產品市場營銷稍有不足，很可能會給企業帶來嚴重的經濟損失。所以，為了保證市場營銷能夠順利且高效的實施，需要企業員工齊心協力，共同加入到產品市場營銷活動中，才能夠有效的開展市場營銷活動。市場營銷是一個復雜的過程，其中需要對產品特點、受眾群體、產品宣傳方式、產品銷售手段、產品銷售預期效果等相關方面進行分析，這需要企業員工參與到市場營銷各項工作當中，為有效的進行產品營銷創造條件。（2）創新性在市場環境不斷變化的今天，企業營銷管理需要不斷市場變化局面，合理的規劃、監督、控制企業產品營銷活動，為創造更多的經濟效益而做準備。“創新”則是營銷管理的關鍵。在人口、地域、經濟、政治、文化、法律、社會等因素都有可能影響市場營銷的情況下，創新市場營銷手段、模式、方法、觀點等，可以促使產品市場營銷出奇必勝，贏得市場，贏得消費者。（3）信息化。快速變化的經營環境、日益復雜多樣的顧客需求、激烈的行業競爭，使得企業市場營銷活動有效實施越來越重要。而實現市場營銷活動有效運行，需要時下信息作支撐。信息是企業營銷的命脈，掌握市場信息、社會信息、行業信息等，可以根據信息，合理的規劃市場營銷活動，為規范的、合理的開展市場營銷活動創造條件。
2.2當今市場營銷的現狀
隨著我國社會主義市場經濟體制不斷完善，市場營銷引導國民消費行為。指導國企生產活動的功能日益顯現，其重要性與日俱增。盡管如此，現階段我國市場營銷仍然存在一些問題。具體表現為：（1）市場營銷認識不充分在我國市場營銷概念越來越大眾化，市場營銷活動越來越普遍的情況下，國民對市場營銷的認識并不是非常的準確、完整。很多人們將市場營銷與傳銷混為一談，促使市場營銷受到一定的影響。可以說，市場營銷理念和理論并沒有被人們理解和充分運用，這使國企在開展市場營銷的過程中可能存在一些不足，影響市場營銷活動試試效果。（2）市場營銷觀念滯后在我國存在一個普遍顯現象，即企業領導有一定的市場營銷概念，當在經營活動過程中，市場營銷效果并不是非常好。究其原因，主要是企業領導的市場營銷觀念滯后，依舊以傳統的銷售觀念為主。傳統觀念先入為主，規劃的市場營銷活動并沒有擺脫傳統銷售的陰影，市場營銷活動必然會受到影響。所以，與時俱進，改變傳統的營銷觀念是實現市場營銷活動有效果開展的關鍵。（3）市場營銷手段單一在市場營銷活動應用越來越廣泛的今天，市場營銷活動能否取得預期的效果與市場營銷手段是否有效應用有很大關系。但由于當今社會中信息傳播較快，行業內各個企業所掌握的市場營銷手段幾近相似并且比較單一，相應的推出的市場營銷活動非常相似，長此以往會促使消費者產生視覺疲勞。
3晉商營銷藝術在當今市場營銷領域的可研性
當前我國市場營銷領域中市場營銷效果并不是非常好，營銷過程中存在的諸多問題，直接暴露了我國市場營銷的缺陷。對此，借鑒晉商營銷藝術，利用晉商營銷經驗、思想、手段來改革當今市場營銷，或許可以提升市場營銷效果，推動市場營銷領域更好的發展。以下筆者從幾方面來研究晉商營銷藝術在當今市場營銷領域中應用是否可行。
3.1審時度勢,掌握市場先機
晉商經營實踐成功因素之一是審時度勢，掌握市場先機。晉商在經營過程中，非常注重對市場、社會、百姓需求等方面的分析和考慮，往往會經過深思熟慮，確定產品銷售市場，盡量把握市場先機，贏得市場，推出滿足百姓需要的商品。晉商最忌諱的就是貪圖短期利益，自毀前程的行為。這一點與現代市場營銷學中推出的SWOT法不謀而合。SWOT法指出企業所面臨的機會、風險；企業內部環境辨識；分析企業優勢和劣勢。這充分的說明晉商審時度勢，掌握市場先機是正確的。所以，我國企業在開展市場營銷活動過程中借鑒晉商“審時度勢，掌握市場先機”這一營銷手段是非常必要的。
3.2立足市場,注重調查預測
晉商營銷成功與掌控市場發展是密不可分的。首先，晉商組織經營是以市場為出發，在當時封建社會中，晉商利用多種渠道掌握與市場息息相關的信息，對市場進行深入研究，進而準確預測經營方向。其次是晉商注重市場調查，通過各種手段了解市場行情，掌握各地區市場物質銷售情況。以此為依據，開展與市場需求相匹配的經營活動。最后，晉商善于鉆研市場變化情況，根據所掌握的市場信息，對市場發展方向進行預測，以此來掌握市場先機。而在現代化的今天，市場營銷的重要工作內容之一就是市場調研。通過市場調研，掌握市場以及與市場相關的信息，根據信息來和規劃市場營銷方案。這也就充分的說明，具有五百年經驗的晉商已經參透市場營銷的關鍵，即立足于市場，注重市場調查和預測。所以，當今市場營銷領域中借鑒晉商營銷藝術是非常必要的。
3.3創造需求,開創票號業務
山西票號的產生歷史就是企業創造市場，并取得成功的做好例子。由于晉商經營的成功，促使經商在各個地區創建了經營分號，但是各地區款項的劃撥需要通過鏢局運送來完成，這不僅增加了款項運送風險，還影響商品經營。此種情況下，晉商開創了票號經營匯兌，創造了票號市場，同時也推動了晉商票號業務發展。可以說，晉商開創的票號業務所采用的創新營銷手段，充分的說明了創新在市場營銷中運用的重要性。當今我國市場營銷領域中應當根據營銷需要，對市場營銷進行創新。
3.4誠實守信,塑造金字招牌
品牌作為消費者識別產品或服務的主要標志，在市場營銷中具有非常重要的意義。這一點在晉商營銷藝術中得到印證。就以晉商運用“三玉川”這個標示來說，晉商所生產的磚茶，其包裝上都標示“三玉川”這三個字，代表著晉商商品，也代表著晉商產品質量。蒙古人只要看到這個標示的茶葉就會信任，并且終身飲用。所以說，誠實守信，塑造金子招牌對于市場營銷絕對有很大影響。
4結語
不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為XXX公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情，XXX公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我2015年的個人工作情況進行如下總結：
一、2015年銷售情況
我是XXX公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進華南區域廣告公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業績為工作任務量。2015年，我積極與部門員工一起在華南地區推廣我公司的業務，并以公司的戰略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。XXX的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的XXX帶動產品銷售，并取得了較好的效果。
隨著XX產品在西南地區日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規范化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據西南市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。2015年度，我銷售部門定下了XXX的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額XXX,產銷率XX%,貨款回收率XX%.年度工作任務完成90%,主要業績完成90%.
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己，不斷加強自身的能力修養，廣泛的了解廣告市場的動態，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執行，并在工作中發揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協調，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來，我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業績。但是，仍然沒有百分之百完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱巨。但是，作為XXX公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在2015年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好2016年度的銷售工作，要深入了解XXX的動態，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創造更加高的銷售業績。
喜迎新春，祝我們XX公司在2016年的銷售業績上更上一層樓，走在XXX行業的尖端，向我們的理想靠攏。
姓名：張洋
崗位：市場營銷經理
一、環境認知
對現代商業社會環境的認知
這次有幸在制造業歷練了3天，每天過的都很充實。身兼市場和銷售的我，倍感壓力！因為同行業間的競爭實在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購上，真的是越有實力的公司越有優勢。競爭激烈的同時，也出現了一點有違商業道德的事情，雖然被及時制止，但還是可以看出商業環境也并不是那么的純凈的。當然，我們公司恪守職業道德，沒有參與不法事情，也是受害方。
對現實企業管理的認知
對企業的管理，首先我覺得并不是CEO一個人的事。市場部對市場行情的分析以及銷售部、生產部對產品的生產與銷售，還有采購部和財務部所做的，全都是為了企業整體的利益。所以，我覺著企業的管理離不開各個部門的團結合作。其次，在企業管理方面，CEO還是起到關鍵作用的。必須的是，CEO要有雷厲風行的做事風格和非配任務的威嚴，這樣處理起企業的業務來才會更有效率。同時，CEO必須要有銳利的目光和正確的企業管理思想，這樣才會對企業的發展做出正確的決策，才更利于企業的管理。
對公司崗位的認知
我是擔任市場部和銷售部的經理。市場部經理的主要職責：首先，要提前對每一季度的市場需求情況做好分析，做好每一季度銷售和預算計劃工作；做好前期市場調研之后，與生產部、采購部進行有效的溝通，確保公司產品進行有效的生產。接下來，要做好針對不同客戶的前期調研，隨，了解市場行情。同時，還要做好市場的維護和投資，給公司進行廣告投資，提升市場影響率。在完成前期幾個季度之后，要對銷售成績進行統計和分析，不定期的組織對銷售情況的分析和討論，提出對銷售管理辦法的研究和改進。 銷售部的主要職責：首先要立足于大局，密切與生產、市場、財務、采購以及行政等部門的工作聯系，加強與有關部門的協作配合工作。組織編制每一季度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成，節約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉。其次，與商貿公司進行銷售談判，基于市場行情和公司狀況力爭有利的銷售價格。同時編制銷售統計報表，做好銷售分析，及時調整生產。同時，銷售部也要負責物品銷售的物流運輸工作，確保商品順利的運到目的地。
對團隊協作認知
我個人覺得團隊的協作是很重要的，它對一個企業經營的成敗起著至關重要的作用。如果一個企業內部出現了分歧，沒有團結一致，那必然會導致部門之間的工作不協調，接著就會影響到企業的經營利益問題。所以，企業內部的各部門必須要團結一致，提高效率，促進企業的經營發展。
二、專業認知
對于實訓過程中涉及到的專業有哪些？
我是學市場營銷專業的學生，正好從事的是市場銷售經理，所以是對所學知識的實踐應用。運用到的專業知識有 從企業戰略到營銷管理、市場營銷環境、組織市場和購買行為分析、市場營銷調研和預測、競爭性市場營銷戰略產品策略、定價策略以及促銷策略等。
分別對于這些專業的認知和知識學習體會。
雖然是對不同專業知識面的再學習，但體會都是一樣的。那些在書本上看起來很簡單的理論知識在實踐中運用起來還是很有難度的。所以最為營銷專業的一名學生，不能只會紙上談兵，還必須要能在實踐中真正運用好所學的知識。還有就是，有活學活用，不能太教條，靈活運用所學知識。同時，學會舉一反三。
三、素質訓練
演講能力方面提升
這次很有幸擔任了我們公司介紹PPT的演講人。上大學以來，這是我第一次在眾人面前講話，說實話，緊張還是有的。但是，我控制的還是比較好的，起碼在別人看來我還是很淡定的，沒有出差錯。這次鍛煉，對我的演講水平有了很大的幫助，這次經驗的積累會對提高我的演講能力起到很大作用。
溝通能力方面提升
作為銷售部的經理，要負責與商貿公司洽談產品銷售問題。每次都是我方講盡一切理由把價格提升上去，幾個輪回下來，我的與人溝通能力果真提升了不少。還有，這次的實踐活動能更有機會的與同學打交道，也是對溝通能力的一種鍛煉。
組織協調能力方面提升
雖然不是企業的CEO，但出于對企業整體利益的考慮，我偶爾還會借用一下CEO的權利，支使財務部的經理辦理了一些業務。同時，我也很注重與同時之間的團結問題，所以，這方面還是不錯的。
領導能力方面提升
這一方面的話，不能說一點沒有提升，雖然沒有擔任CEO去領導企業各部門的經理，但還是看到了不少CEO是怎么領導企業的，還是學習到不少的。
商務談判與禮儀方面
作為銷售部的經理，沒少與商貿公司進行商務談判，幾個輪回下來，談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問題，不論是穿著還是言語間，我自己覺得做得還是不錯的。
自學能力方面提升
這個絕對是有提高的。因為這是我第一次進行制造業的模擬實踐，有很多東西都是自己看業務幫助說明學會的。
判斷能力方面提升
對市場行情的分析判斷和對產品銷售價格的判斷雖然剛開始的時候出現過差錯，但后來就能做到幾乎零失誤了，還是有提升的。
應用能力方面提升
正好我是學市場營銷專業的，所以期間用到的專業知識比較多，這就是對專業知識的應用了，還好，我能基本調用專業知識來用到相應的問題上，應用能力還是有很大提高的。
四、感受感想
所看、所學、所用、所想以及個人的切身體會，對自身成長有哪些？
首先，在實驗進行的過程中，也是意識到自己很多不足的。這就要勇敢面對，正視不足，可以從別人身上學到精華來改正自己的就盡量去彌補自己的不足。有一些專業知識的不足，還得加強學習。這次正規的實驗課，正好給我們日后真正的工作提了一個醒，該注意的就注意，該改正的就改正。
對于人際關系的處理方面，我覺得必須要處理好同事之間的關系。
對于團隊協作，搞好團隊凝聚力，團結一致，共創輝煌。
一、關于實習公司
二、實習報告總結
今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進羅蒙開始了實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯系,統計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產----發貨機制改為了,市場調研---生產----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲，主要有四個方面：
一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業后的正式工作作好了準備。
記者:,請介紹一下公司概況:
王迎春:中百協同興信息咨詢（北京）有限公司是中國百貨商業協會領導下的專業信息咨詢機構，是中國百貨商業協會為適應行業發展的需要，貫徹協會為企業、為市場服務的宗旨，發揮為行業企業服務的紐帶作用，而構建的滿足行業管理和經營需要的信息服務平臺。
中百協同興信息咨詢（北京）有限公司由具備專業知識和豐富的市場研究經驗的人士組成，業務方面側重百貨業經營商品的零售監測和顧客、服務滿意度方面的市場調查研究。
2003年開始，在國家統計局相關省市有關部門的大力支持下，在北京、上海、廣州等13個一線城市建立了能反映化妝品市場零售狀況的固定樣組監測模型。
經過多年的探索、努力，目前已經擁有較為成熟的市場研究分析技術和標準化的數據管理系統。以豐富翔實的高質量數據及服務贏得了良好的聲譽，以完善的數據庫系統為用戶市場研究提供了強有力的支持。在百貨業的化妝品銷售領域已經形成了獨具特色的信息服務體系。
記者:公司主要開展哪些業務?
王迎春:我們的業務主要包括三個方面：
一是為政府部門和中國百貨商業協會提供業內商品經營的市場狀況和指導行業經營、發展的決策依據。
二是對百貨業主要經營的化妝品銷售狀況進行統計調查，反映不同類型化妝品的銷售規模及品牌的市場占有狀況，為化妝品產品生產、經營企業提供調查統計數據、數據分析研究報告和信息咨詢等多方面的服務。
三是為零售企業提供經營管理服務，包括制定經營計劃，提供統計分析人員的培訓、顧客滿意度調查研究的專業培訓服務。特別是通過對歷史數據分析，將為企業提供化妝品經營計劃和業績考核的數學模型，用以指導企業經營。
記者:為何選擇對化妝品市場進行調查統計與研究?
王迎春:20世紀90年代末的時候，中國的化妝品市場銷售開始進入快速增長期，在當時，百貨商場是化妝品銷售的主要陣地，超市、化妝品專賣店、專營店等業態并不像現在這么發達，因而絕大部分（估計在70%以上）化妝品都是通過百貨商場在銷售。
最近幾年化妝品專營店、專賣店形式發展就很快了，專業連鎖店、品牌加盟店不斷擴張，雖然化妝品零售渠道已經演變成多元化、多業態并存，但是無論從銷售規模、品牌形象、品牌產品線、產品服務等很多方面，他們都無法撼動百貨商場在化妝品尤其是國內外知名品牌的銷售市場中的主導地位。
雖然目前市場研究類公司很多，但針對百貨店進行類似研究的單位或機構普遍存在研究力量薄弱，所選研究樣本存在很大缺陷及樣本數據質量不高等問題。
為了對化妝品市場銷售情況及其發展變化有一清晰了解，同時為產品銷售和生產企業、行業管理部門提供市場決策依據，我們利用自身數據取得的優勢，開始對北京、上海、廣州等城市的大中型百貨商場進行了化妝品零售監測，與此同時，在這13個城市城區中，我們還定期對所有百貨店的化妝品品牌柜臺的鋪貨情況也進行了追蹤調查，以便了解總體情況。
記者: 化妝品市場零售研究項目包括那些?
王迎春:我們的研究對象都是大中型商業企業。目前已經覆蓋北京、上海、天津、廣州、大連、長春、西安、南京、武漢、成都、重慶、哈爾濱和沈陽這13個城市的城區。在這些城市中我們選取了近140家大中型百貨商場作為樣本商場，其中一半以上都是采用POS數據，月均化妝品零售額超過100萬元的百貨商場占80%以上。我們按品牌的單品收集數據，目前每月收集量在17萬條左右。
本項目研究幾乎涉及到所有化妝品品牌及其產品，包括潔膚品、護膚品、彩妝、香品、個人清潔用品、頭發用品，并進一步細分為洗潔面品、卸妝品、基礎護膚、特殊護膚、面膜、粉底等34個中類。各個中類又可以分出若干個小類，例如洗潔面品包含潔面泡沫、洗面乳等，基礎護膚品類中的產品包含面霜、精華等。
產品統計均按單品統計，彩妝也是如此。產品研究的內容為品牌、產品名稱、包裝規格（容量或重量）、銷售單價、銷售量、銷售額等；
為滿足研究的需要，我們還按照使用部位對產品進行分類，如，有用于面部的、眼部、唇部的，也有用于身體和手部的。
還有一個很重要的分類方法，就是按照產品功效進行分類，比如：舒緩舒活、毛孔收縮、緊致皮膚、皮膚防曬、保濕補水、深層清潔等。
另外，為進一步提高數據的質量，我們還對細分品牌、目標市場、包裝形式進行區分，并將單品的實物圖片在數據庫內備案。可以說，我們的分類方法是十分齊全的。
我們還自主研制開發了一套數據處理的軟件系統，上報數據都要通過這套系統進行分類、整理、加工。從數據收集、加工整理、錄入，到數據校驗以及報告的提交，全部的工作都實現了程序化，極大程度上保證了數據的準確性，保證了數據處理的高效性。
去年，我們花大力氣建立了樣本數據推總模型，在樣本數據的基礎上，結合宏觀統計數據推算出13個城市城區的百貨商場的化妝品銷售數據。
記者:你們具有那些優勢?
王迎春:組織方面:我們以中國百貨商業協會的會員組織為依托，利用可靠的信息渠道及有關部門的合作關系，通過自身富有經驗的專業人員和調查隊伍，致力于向國內外客戶提供客觀、科學的信息產品和專業的市場調查服務，幫助客戶解決生產經營過程中的實際問題。
人員方面:我們公司由具備專業知識和經驗豐富的市場研究人士組成，其從事化妝品市場銷售信息研究和服務的歷史均在5年以上。多年為世界頂級化妝品生產企業服務過程中，深受的鼓勵和肯定推動了公司業務研究水平的不斷提高。
企業文化:首先是要誠對合作者，為合作者保守商業秘密，實現互利共贏。
其次要誠對客戶，堅持質量第一的原則。
我們的愿望:
我旗的花炮產業在旗委、旗政府的正確領導下，在旗直有關部門及鄉鎮政府的大力協助下，產業規模不斷擴大，銷售市場開拓迅速，安全生產條件有很大的改善，呈現了規范有序、蓬勃發展的態勢。
（一）產業面積、規模不斷擴大。花炮產業,由*年的四鎮三鄉擴大到現在的六鎮五鄉，現已有花炮產業151個，其中生產企業126個，相關企業25個。最大的花炮生產企業年設計生產能力超過5000萬元，總投資在1500萬元以上，占地面積518畝。*年新建花炮企業27個，其中花炮生產企業17個，相關企業10個（建成已取得安全生產許可證的有5個）。新建的17個花炮生產企業，年設計生產能力在2.5億元以上。
（二）產值、稅收不斷增長。*年花炮總產值實現3.1億元，其中花炮凈產值實現2.026億元，較*年增長1倍多，較*年增長3倍多，今年計劃完成產值4億元，稅收有望突破400萬元。
（三）實現定點銷售。在區外定點銷售情況。*年，我旗80多家花炮企業，只有6家參與定點工作，僅有5家在吉林、河北兩省合法定點銷售。*年，旗花炮局組織32個企業先后赴遼寧、吉林、河北、黑龍江、山西、山東、河南等7個省份為*花炮產品銷售開拓市場，最終有25個企業的花炮產品在上述省份取得了合法銷售席位。在市內定點銷售情況，我旗花炮已在阿旗、林西等7個旗縣區設立了直銷點。
（四）招商引資進度較快。今年上半年，旗花炮局先后會同72個（次）鄉鎮科局157人次分11批赴15個省市對花炮產業進行招商，發放花炮招商資料1萬份次，與867個客商進行了正面接觸，與我旗正式簽訂投資建廠協議的有17家花炮生產企業，其中動工建設的14家；有26家花炮廠引進外地資金、技術（包括整廠出租）；引進域外客商在我旗興建花炮相關企業5家。*年上半年，花炮局先后接待了考察花炮產業的域外客商（專家）32批101人次。據初步統計，目前域外客商在我旗投資建廠33個，整廠承租的30個，部分租賃的20個，總投資超過5000萬元。
（五）積極注冊商標，打造*花炮品牌
為了打造“*花炮”品牌，旗花炮局于*年4月上旬在國家商標局注冊了“*花炮”的證明商標，法定3個月以后，也就是今年7月中旬即可使用。目前，“*花炮”證明商標使用、管理方法已經出臺，準備實施。
關于花炮企業注冊商標,截至目前，我旗已有13個企業注冊了自己的品牌商標,正在申辦注冊商標的企業有6個。
（六）安全生產許可證頒發和啟動生產情況
截至目前，我旗有93家花炮生產企業取得市公安局頒發的安全生產許可證，啟動有藥工序生產的93家。
二、花炮產業發展存在的問題
（一）管理機制不順暢，多部門管理不協調
我旗的花炮產業在發展中存在管理不順的問題，多家管理，責任不清，不利于整個產業的發展。比如企業驗證發證認存在公安局，安監局負責安全生產，但沒有發證的權力，花炮局是主管部門，協調工作難度較大，由此容易造成花炮企業發證驗證遲緩的問題。現在花炮產業是季節性生產，生產期受限制，特別裝藥期短，如不及時驗收發證，勢必影響生產，企業效益受到損失，影響企業的正常發展。
（二）花炮產業管理人員素質偏低
我旗現有的花炮企業管理人員混雜，旗內、旗外都有，還有一個廠家多頭管理，分工不清，責任不明，多是臨時組成，沒有經過專門的培訓，沒有上崗證，沒有執法證，沒有資質證，給管理和安全生產造成很多不利因素和安全隱患。另外，多數企業技術工人少絕大多數工人沒有經過培訓，各個工序技術操作不熟練。
（三）花炮產品的品種單一，質量有待提高
目前我旗只能生產雙響、禮炮等低檔次的產品，這些產品的附加值低、利潤低。并且大部分產品的科技含量低，包裝差，質量良莠不齊，如果有一家花炮企業的產品不過關，就可能影響我旗整個花炮產品的聲譽。
（四）季節性生產影響當地勞動力就業
由于花炮企業是季節性生產，生產期短，當地剩余勞動力在年初都到外地打工，到企業開工期到來的時候，在當地很難招到打工者，給企業用工帶來困難，也不同程度地影響我旗花炮產業的發展。
三、對我旗花炮產業發展的幾點建議
針對上述問題，本人認為應采取以下措施：
（一）健全管理機制，規范煙花生產
一是切實強化花炮局的管理職能，從促進產業發展的角度出發，更好地發揮花炮局的宏觀協調服務的作用。對花炮的銷售、運輸、管理要由花炮局牽頭協調，有關部門密切配合。二是按上級有關政策，加強生產許可證管理，加大許可證年審力度。三是成立聯合專項執法隊伍，由公安、安監、工商、稅務、技監及花炮局抽調人員組成，對花炮企業統一檢查、執法，避免企業天天忙于應付檢查而影響正常生產。
（二）加大培訓力度，提高管理人員的專業素質
對花炮管理人員進行專業培訓，實行執證上崗制度，對各個花炮企業人員要加強培訓，旗里應專門建立花炮企業培訓基地，搞好經常性的培訓工作，沒有上崗證的，不管是管理人員，還是工人都不允許上崗，從而增強安全保證。
（三）引進外地先進技術，建立科研機構，提高產品質量
為了提高產品的科技含量和生產人員的技術水平，應聘請專家進行講課、培訓，建立科研機構，研究生產新品種，同時要引進外地先進技術和新品種，創造自己的品牌產品，提高花炮的質量、數量和銷售量，擴大我旗的知名度，這樣才能使花炮企業持續向前發展，才能夠把該產業做大做強，才能把我旗打造成真正的"北方瀏陽"。
