時間:2023-02-19 02:12:15
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇個人工作月總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
5.缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年10月屠宰場場長個人工作總結范文
__年定點屠宰工作在上級業務部門的指導下,在縣屠宰領導小組的統一安排下,認真落實,加大工作力度,對本鄉的定點屠宰進行監管,取得了一定的成效。現將工作總結如下:
一、領導重視,成立機構。
鄉黨委政府高度重視定點屠宰工作,今年加強了工作力量,進一步保證工作經費。年初成立了鄉定點屠宰工作領導小組,由副鄉長___任組長,___任副組長,公衛辦、動防站、學校、派出所、財政所等為成員單位,并成立了___鄉定點屠宰服務中隊,由___任中隊長。為了進一步做好我鄉定點屠宰工作,鄉政府與各相關單位簽定了定點屠宰管理工作責任狀,明確了職責,進一步規范了管理。
二、務實工作,卓有成效。
1、屠宰場基本情況
我鄉今年新修了___鄉定點屠宰場,更新了設備,配強了屠宰工作人員,截止到現在我鄉___頭的定點屠宰任務已全部完成。年初與宰場負責人簽定了定點導屠宰場服務責任書,明確了屠宰場的管理和安全職責;對定點屠宰場衛生條件等提出了具體要求,一要實行“三證”制度;二要做好消毒、預防工作;三要做好檢疫,檢驗工作;四要實行記錄、存檔制度。嚴防注水肉、病害肉和未經檢疫檢驗的不合格肉品流入市場,保證人民食肉安全。
2、“放心肉”工程的實施和肉品市場監督檢查情況
在實施“放心肉”工程中,我首先從源頭抓起,即抓屠宰場屠宰程序、工藝流程、檢疫、檢驗,層層把關,使肉品質量得到保障。___動防站、公衛辦、工商所等職能部門對肉品市場進行定期不定期的巡回檢查,使群眾吃上放心肉。今年聯合檢查___次,共出動執法人員___人次,查處經營無檢疫合格證明白肉___多公斤,依法予以補檢處理,并處罰款___元。并在節假日期間按照相關要求進行專項檢查,嚴把肉品質量關。
學校4月個人工作總結一 4月19日24日,我院輔導員XX赴蘇州參加蘇陜(昆山)人才創新創業校企合作論壇,來自西北農林科技大學、長安大學等30余名陜西省高校就業協作體的代表一同出席了此次論壇。
4月21日,我院XX教授主持的師范生國學經典第二課堂教學模式改革和實踐被學校列為2015年度校級高等教育教學改革研究項目重點項目。
4月23日晚,長安大講堂第104期,著名文學評論家、中國作家協會書記處書記、中國小說學會副會長XX研究員在文匯樓A區111多功能報告廳作了題為文學品質與經典性的學術報告。講座由我院XX教授主持,XX教授點評。
4月22日,學校召開研究生教育督導委員會成立大會,我院李繼凱教授當選研究生教育督導委員會副主任委員,裴亞莉教授當選委員。
4月23日下午,陜西省省直機關領導干部專題培訓班學員來我院交流座談,座談會由我院黨委書記XX主持。
4月24日,我院與陜西省西銅高速公路有限公司西銅聯合舉辦的傳統文化與現代管理教育培訓第二期講座舉行,特邀新聞與傳播學院副教授XX作了題為《互聯網規律的輿論與疏導》和《企業危機傳播與媒介應對策略》的報告。
4月22日24日,學校召開2015年春季運動會,學院學生組獲得長安校區甲組團體總分第一名,并榮獲優秀組織單位稱號,學院教工榮獲精神文明獎。
4月24日25日,應北京大學國際批評理論中心邀請,我院XX副教授赴該中心講學。
4月27日,2015年度陜西師范大學人文社會科學類青年學術沙龍申請結果公示,今年我院將舉辦5場次青年學術XX。主持人分別由XX、XX、XX、XX、XX5位老師擔任。
4月27日,2015年中央高校基本科研業務費專項資金項目(人文社科類)立項結果公示,我院4位教師獲得一般項目,分別是:XX《詩廣傳義證及王夫之詩經學研究》、XX《英國維多利亞時期牧師家庭女性作家群研究》、XX《魏晉四家易學與文學研究》、XX《西方與藝術難題研究》。
4月27日,《光明日報》2015中國高校出版社書榜(4月)榜單,我院XX教授編寫的《20世紀秦腔史》入選。
4月29日上午,陜西省教育廳專家組5人一行來對陜西師范大學語言資源開發研究中心進行考察評估,學校黨委書記XX,校長助理XX,社科處處長XX出席了會議。我院XX教授做了專題匯報。
4月29日下午,陜西省文化廳廳長劉寬忍來學院進行調研,院長張新科、黨委書記XX、副院長XX、XX出席了座談會。
4月29日晚,我院第五期大學生骨干培訓班第四講開課,學校黨委學工部部長、學生處處長劉建軍為我院88名學生骨干做了題為高校學生干部的素質培養和能力提升的報告。
學校4月個人工作總結二 周初,在自己的博客上開辦了教學進行時的欄目。這一欄目的開辟,旨在使我本人關注每一節的課堂教學,使每一節課都能在自己預想和設計下展開,同時對每一節課的實施進行課后反思,達到完善提高。
本周主要在課堂上關注了以下幾方面問題:
1、學生聽課情緒的管理
原來上課,大多數情況下沒有讓學生履行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學的注意。這樣就會使學生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來,沒有精神上的準備,學生往往各行其是,注意發散。在上周的考試質量分析會上,有些老師介紹了他們的經驗,其中就提到了上課時學生起立向老師問好時,觀察學生的精神狀態,發現精神狀態不佳者,給學生適當的情緒調整。因此,把這條經驗拿來,用在自己的課堂上,也覺十分有效。我發現,在上課時,通過讓同學們起立叫老師好,真的可以發現學生不佳的情緒,進而通過老師適當的要求和鼓勁,會使課堂有一個良好的開端。
由此看來,在上下課上時,老師和學生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要過程,之所以從歷史上傳承下來,肯定有它的實際意義。另外,對課堂進行適當的導語引入,對學生的聽課起著精神引領和意志統一作用。
2、提高學生學習的自覺性
為了給同學們留下充足的作業時間,上課時老師總是盡量做到精講精練,每節課一般能留出20分鐘左右的時間,讓同學們做課堂作業。但有些學生缺乏學習動力和時間觀念,以至于到下課一個字沒寫,還有一些同學也是在應付老師、打發時間,作業有一搭無一搭。針對這種情況,我在課堂上強調了課堂時間和課下時間的關系。課堂上按要求做好每一分鐘,課下可以盡情的享受室外的快樂時光。對幾個不自覺的學生,課堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時提醒,或者給他們定時定量的把任務布置得盡量具體。從實施效果看,學生在這方面有所改觀。
3、自主學習
學生在做作業時總喜歡商量,自主學習的習慣沒有建立起來,等考試的時候,學生就失去了其他同學的幫助,沒有了支撐,就缺乏了主見,失去了判斷能力,考試成績可想而知。上周在這方面進行了關注和引導,取得了一些成效,但還很不理想。
四月,新的年委正式拉響工作進攻的號角,雖說在一些事情的處理方面還略顯不夠熟練,也存在一些問題,但總的來說已經逐步步入正軌。
四月,新年委組織的第一次活動是五四紅旗團支部的答辯會,可能是大家準備都還不是很充分,都顯得好像有的忙得不亦樂乎,雖說前期有點亂,但在大家共同努力下還是比較圓滿的完成了這次答辯會,想說下這次答辯會的一些不足:首先宣傳不是很好,我們年委自己就有些人不是很清楚,再次分工不夠明確,很多人去那里不知道要做什么,還有就是和主持人事先沒做溝通,有些倉促,但我們在以后的日子里一定會攜手共進,努力改進的。
主席團與組織部在4月還一起討論《五四紅旗團支部、優良學風班評選指標》,對其中存在的一些問題和不足進行了修訂。
在四月,我主要是協助體育部開展gba聯賽,在克服一切天氣和課程沖突的不利條件下,小組賽已順利打完,估計5月20這樣打完全部賽程。
自己的一些感想:進主席團以來,感覺與原來最大的不同是要去協調各部門的關系,很多事不是說放手讓自己下屬的部門去做就可以了,自己有時也必須事必躬親,真的挺感謝體育部與文藝部的戰友們,我們一起在努力,我們真的在進步。
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一、加強學習,提高思想認識水平和實際工作能力。
過去的一年,我能夠積極參加學校組織的政治學習,通過學習提高了自身對小學語文教研工作性質的認識,增強了工作的責任心和使命感。特別是通過參加吉林省教育學院組織的教研員培訓班,在思想上有了更深刻的認識,堅定了做好小學語文教研工作的決心和信心。通過學習和培訓,無論在思想上,還是在業務方面,對我都是一個提升的過程,為今后做好本職工作提供了強有力的保證。
二、 鉆研業務,認真做好本職工作。
過去的一年,我能夠團結部室的其他同志,在完成本職工作方面積極努力,取得了較好的工作效果,為我縣小學語文課程改革獻出了自己的一份力量。
1、六年級語文新教材輔導
為了使六年級語文教師更好地理解新課程標準教材,按學校和小教部工作計劃,我利用開學初教師備課期間,為全縣小學六年級語文老師進行了為期一天的語文新教材輔導。在準備輔導材料的過程中,我能夠端正思想認識,認真備課,精心準備講授的內容,同時注意理論聯系實際,注重了工作的實效性,使輔導工作真正發揮了作用,不流于形式,收到了實效。
2、開學初視導檢查
為了充分發揮教研部門的職能作用,幾年來我們都能夠深入基層學校進行教學視導檢查。在今年的兩個學期開學初下鄉調研中,我們深入了十幾個鄉鎮中心校和所轄的部分村小進行了視導檢查。按照下鄉前的工作計劃,我能夠對所查內容認真記錄,思考整理形成文字材料,為教育行政部門的決策提供服務,為今后工作積累了第一手的材料,也為所檢查的學校完善教育教學管理,提高辦學質量提供了幫助。
3、深入基層教研組織,積極協助開展語文教研活動。
為了深入進行課程改革,活躍教研氣氛,我縣小學相繼成立了幾個教研協作組織,開展了一系列相關的主題鮮明的學科教研活動。為了充分發揮教研的引領作用,在各個教研組織開展各種教研活動時,我都是積極參與,努力發揮著自己在活動中的作用,為指導活動的開展獻計獻策。一年來,我與其他相關同志,先后深入到了大興中心校、橫道河中心校、黃河中心校指導并觀摩教研活動,提高了教研活動的質量,促進了課改的健康發展。
4、深入薄弱校指導開展教學研究活動,提高語文教學質量。
隨著課改的深入發展,一些學校由于師資等各個方面的原因,在教學質量方面與很多學校產生了較大的差距。為了減小差距,促進教育教學的均衡發展,幾年來,我們將教研的重點和難點定位在農村,定位在農村的薄弱校。為了推動影壁山小學的教學質量能夠再上一個新的臺階,我們加大了對其教研扶持力度,連續幾天蹲點搞調研,并在其興隆小學召開了教學現場會,安排兩位老師上了二、三年級的語文課。通過與相對薄弱的學校領導教師座談、研究教學,促進了他們思想認識再上一個新的高度,研究能力也有了提高,對于帶動一個區域教學水平的提升產生了積極而深遠的影響。
5、加強了對骨干教師的培養
多年來,我們一直將骨干教師的培養作為學科教研工作的一個重點。實踐證明,骨干教師對于推動學科教學、教研水平和學科教師隊伍的發展,起著非常重要的作用。幾年來,在骨干教師培養上,我們采取了分級培養的模式,即對不同層次的骨干教師提出不同的發展要求,實行跟蹤培養,工作針對性強,實效性也更大。橫道河中心校的李春紅,原本是一個村小的老師,但其本身思想素質好,有愛崗敬業的精神,教學基本功也比較扎實,我們先是將列為縣級骨干培養。近幾年,推選其參加市里的各種教研活動均取得了較好的成績。于是,我們將其確定為省級骨干培養目標。得到市教學學院的厚愛,今年的10月8日至12日,李春紅代表遼源市參加了吉林省小學語文教學觀摩活動,執教五年級《梅花魂》一課,效果較好,有希望被評選為省小語學科的“教學新秀”。
6、用科研帶動教研,加強了對小學語文學科教學模式的落實。
xx年上半年,我們在實驗小學召開了語文、數學兩個學科的教學模式研討會,分別總結了語文、數學兩學科的教學基本模式,供全縣小學老師學習并落實到教學中。之后不久,我們將這些教學模式申報為吉林省教育廳教研室“xx”重點教研課題“高效的課堂教學模式研究”。這一舉措,為進一步落實這些教學模式提供了契機。在整個xx年年,我們在深入基層學校調研時,都將落實教學模式作為重點工作來檢查和指導,取得了很好的實效。
1、XX年工作總結
1.1人事制度建設
對公司人事制度進行了系統的梳理、編制、修訂,使之規范化,符合公司發展的實際情況;
1.2員工關系管理
所有的程序、資料規范化、制度化管理,
為領導決策提供人力資源方面的意見和建議,預防風險
員工簽訂勞動合同,避免不必要的勞動糾紛
嚴格新員工入職和試用期員工的管理,試用不合格及時辦理相關手續,做好不合格員工工作,避免爭議;
1.3薪酬福利管理
修訂《薪酬管理制度》,使之適應公司發展的需要
每月及時準確提報工資表,并對有疑問的數據及時核對
為已經轉正的員工辦理社會保險,每月及時辦理增減員手續并及時繳納費用。及時為參加社保的員工打印醫療本和醫療卡,辦理生育保險報銷和離職員工失業金申領。
員工福利依據制度制表并及時發放。
1.4培訓工作
規范了培訓制度,編寫了《培訓協議》,每一位外出培訓的員工都按規定簽訂《培訓協議》,避免給公司造成不必要的損失。
培訓資料必須在人力資源處備案并與相關部門做轉訓
加強了新員工入職培訓,包括公司各項規章制度和公司企業文化的宣傳,使新員工快速融入團隊,熟悉本職工作
根據臨時宣傳重點及時組織相關的培訓。
建立了完整、系統的培訓檔案。
1.5招聘工作
本年度各部門供提出人員增補申請 人次,涉及崗位包括財務總監、綜合管理總監、服務總監、市場總監、銷售總監、主管會計、技術經理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務顧問、修理工、學徒工等14個崗位,從各種渠道共收集到應聘簡歷1335 份,經過篩選,初試人數為645人;經面試、筆試、語言能力測試,用人部門復試最后錄用107人,以收到簡歷數量為參照人員錄用率為 ,以參加面試人數為參照錄用
規范了對應聘人員學歷證、身份證認定工作,借助學歷證、身份證查詢網站,結合電話咨詢上一家公司提供的信息,對應聘者的信息核查,以杜絕假證,發現有嚴重虛假信息的堅決不予錄用。
規范了招聘錄用流程,為規范員工入職流程,確保新入職員工符合公司用人標準,個別崗位提供詳細的經濟擔保書
1.6員工檔案管理
對現有人員進行建檔工作,所有在職員工信息完備,檔案齊全
完善了員工崗位異動手續,包括晉升、調動、降級、離職等,必須附有詳細的工作交接,否則不予辦理。
1.7 oa辦公系統的完善
為新入職員工第一時間開通oa辦公權限,完善了oa部分功能,開通了員工生日提醒,員工檔案及績效考核實現了可以在oa上完成。
1.8 考勤管理
為了嚴格管理考勤,使用了指紋機管理考勤,指紋機的使用為考勤工作帶來了極大的方便,也提高了信息的真實性和準確性,最大限度的避免了員工擅自外出
2、存在的問題
2.1企業文化未系統建立,凝聚力不強,吸引力不足
2.2沒有成熟適用的人力資源系統,造成一些工作的重復和浪費
2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績效考核的重要性,工作在表面開展,形式多與效果,對結果也不知如何評估,績效考核未達到激勵層面
2.4培訓體系的搭建尚未達到目標,還需要XX年來完善
2.5各項制度執行力不夠,不能夠善始善終
2.6加強員工對企業忠誠度的培訓和灌輸
XX年重點工作計劃
1、人員招聘 加大校園招聘力度,拓寬招聘渠道,保證人才滿足需要。利用科學、公平、透明的招聘手段選拔優秀人才。確保人事管理工作各項制度的有效執行合格率達到100%。
2、控制人員流動率。通過人員輪崗、轉崗、員工問卷調查等適時儲備人才,對同一部門各崗位員工通過合理地輪調,使其同時掌握本部門其他崗位的工作,提高員工的綜合業務素質。
3、做好后備人才儲備工作,按照要求進行選拔和培訓,建立充足的后備人才梯隊
4、培訓工作上臺階:XX年要搭建好培訓框架、做好實戰型的培訓,建立培訓考評制度,制度執行率達到100%。對各部門月度培訓計劃的開展情況進行跟蹤和考核,并抽查培訓效果。
先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節,現在發現是我想多了,呵呵,因為我發現這個月我比其他的時候更忙。但是我還是很開心,經常爸媽或者同學會問我忙不忙,這句話就跟問你吃飯沒有一樣高頻率,我總是這么回答他們:我沒所謂忙不忙,總是那個樣子的,忙也不會忙到不吃飯不睡覺,閑也不會閑到完全沒事情做。外貿的確就是如此,跟客戶基本上都是郵件溝通還有時差,基本上不會有火燒眉毛那種事情,但是外貿也是一個學無止境而且開發客戶做廣告也無止境的工作,所以不會閑到沒事情做,除非你不想做。我一直覺得自己屬于很幸運的那種,因為我很喜歡這份工作,相比那些天天上班跟進殺人場一樣的人我絕對是非常非常幸運的,我不會覺得工作是我的負擔不會覺得工作特別痛苦,雖然偶爾有抱怨有牢騷,但是一直都在熱愛著這份工作一直都堅信自己可以做好這份工作。
這個月的確有幾天幾乎上沒有郵件沒有事情需要處理,但是我并不覺得自己清閑,因為這個月我花了很多心思催單,我想要客戶將訂單提前下給我,我記得有個人說了一句話:優秀的業務員沒有所謂的淡季,因為他會想辦法變淡季為不淡。我很贊同這句話,每個行業都會有相對比較淡的季節,但是只要業務員想辦法都還是可以接單的,可能不能變淡季位旺季,但是變淡季為不淡還是可以有辦法想的。所以一進入這個月我就在著手處理這個問題,給很多已經成交的客戶或者一些很有意向的客戶發各種郵件催單。功夫不負有心人,這個月我的業績沒有因為客戶放假沒有因為是淡季而減少。
但是這個月讓我很郁悶的一點就是我竟然一個新成交的客戶都沒有,連兩個做了PI的客戶都不見了,唉。看來我還得繼續在開發客戶這一塊多做工作了,繼續努力!不過很值得開心的是同事Miki這個月成交了兩個新客戶,而且客戶都還挺不錯的,恭喜Miki,真棒!
說完這個月再簡單總結下子這一年吧。總體來說我完成了Mike給我定的目標,但是距離我自己心目中的目標還是差了那么一點,似乎總是這樣子,去年也是差不多的狀況,今年還是差了那么一點,還需要繼續努力啊。不過這讓我更加確信一點:目標取其中,得其下也,目標取其上,得其中也。我的也可以算得其中吧,知足常樂,繼續努力!
今年最大的收獲應該就是有了幾個比較穩定的客戶,雖然稱不上特別大但是好在比較穩定,希望他們可以繼續給我帶來好運。
還有一個收獲就是我覺得自己總結分享的能力有了一定的提高,這個得要感謝老板的栽培和新同事的支持,希望同事不要嫌棄我太啰嗦。
我明白Mike是想要提高我帶領團隊的能力,可是這方面我似乎做的特別不夠,新來的同事總是那么不盡如人意,我也明白這個跟我的能力也有關系,最后他自己帶的miki就明顯好很多,這方面是我明年努力的方向,加油吧girl.
還有幾個小時就是新的一年啦,覺得自己有點小小的激動,新的一年我一定要更好,不管是工作還是生活,我都要努力讓自己更好更棒。
工作上我最需要學習需要提高的就是如何帶好新人,這個對我來說是一個挑戰但是必須往這方面努力。再就是我自己的業務,一定要揚長避短,充分發揮自己的優勢將自己的業績做到更好,具體數據暫時保密,呵呵。
對于生活,我明年最大的一個事情就是帶爸媽去北京旅游,這是我對爸媽的第二個愿望,第一個是給他們補拍婚紗照,去年做完了,明年去北京旅游是第二個,一定要做到。前幾天看了一句話很有感觸:我們掙錢的速度遠遠趕不上父母老去的速度。所以我們一定要抓緊時間孝敬父母,努力努力再努力,爭取早日讓爸媽過上比較舒坦的日子,不為生計發愁不那么節省,讓他們可以對自己像對我一樣大方。
Mike,Miki,讓我們一起為我們的夢想努力,一定可以的,加油,新的一年。
一、通過3月份日常工作和學習積累的一點認識。
這個月感覺我們的銷售任務不達標和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變怠慢執行、不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。
二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我們基本能遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責,工作中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習加強提高工作能力。
這個月我們要注意的問題是:1、調貨問題:可以調貨,但不能說深圳要貨我們就馬上把快遞寄出。2、業績報表:在每月3號前發到我手里。通過完成上述工作,使我們大家認識到一個稱職的銷售人員應當具有靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、良好的執行能力。
四、不足和需改進方面。
我希望各位同事今后更多配合一些工作,我覺得大家互相配合才能使一些工作更極快有效的完成?!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我們要堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,把自己的工作積極性做好做到位,為的公司貢獻自己的力量。
轉眼間,在開發區拆遷辦工作已經一個半月了,時間不長,可我卻收獲了幾倍于這個時間的成長和所得。作為一名從事拆遷工作的新人,我苦惱過,也退縮過,但是在領導和同事的悉心幫助和指導下,我給自己打氣,給自己加壓,逐漸戰勝了自己的畏懼,增強了自己的信心,提高了自己的能力。
在這短暫而豐盈的一個半月里,我細細的品味著拆遷工作的酸甜苦樂,面對困難,面對質疑,面對非議,我沒有放棄,也沒有氣餒。因為,我深知,能被借調到拆遷辦工作,是我的榮幸,是組織對我的關懷和信任,是領導為我提供了一個更大更炫的施展才華的舞臺。
一、虛心學習,克服困難
2008年至今,我一直作為村官在街道工作,從未接觸過拆遷工作。我清醒的認識到自己對拆遷知識的匱乏和缺失,為此,我自家壓力,日夜不間斷學習,本著“三人行必有我師”的求學態度和經世濟用的基本理念,如饑似渴地學習拆遷方面的法律法規及基本知識,帶著問題尋資料、找答案,堅決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于老同志,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。在學習中,我不斷爭取進步,提高執行力,使自己成為拆遷工作的行家里手?,F在,我已經彌補了拆遷知識結構的缺陷,熟悉掌握了拆遷工作的有關知識,能夠得心應手的開展工作,可以說這都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實工作
眾所周知,拆遷工作是塊硬骨頭,是個苦差事。在這一個半月里,我沒少聽難聽話,拆遷戶對政策的不理解、對我們工作的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,面對忙碌的工作、心里再苦、工作再累,我都沒有退縮過,而是始終以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正的接受與認可我們的拆遷工作。每一次,看見拆遷戶帶著滿意的笑容離開,幫助他們解決了切切實實的困難,我都會感到由衷的高興,同時,內心也獲得了巨大的成就感。是的,他們的微笑、他們的稱贊就是我工作的最大動力。
在做好拆遷工作的同時,我依然兼顧原有單位的工作,我利用中午休息時間,自己加班加點完成街道組織辦、機關工委、老年學校、老干部支部、老促會的日常工作。不給自己找理由,不給單位找麻煩,圓滿的完成了原有單位的本職工作。
通過這些天的拆遷工作,使我深切體會困難難不倒有能力的人,壓力壓不跨有信念的人,只要肯吃苦肯付出肯堅持,工作一定會做到位,一定會得到領導同事和群眾的認可。然而,作為一名年輕同志,我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學習,不斷總結,不斷思考,不斷地培養和鍛煉自己,進一步提升自己的綜合素質和能力。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、 迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三. 回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容。
在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。
2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗。
領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發現,要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過啟航培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,通過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來通關……最后終于過了。
通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。
整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經有做企業年金移交工作的企業電話,了解到市場上企業年金移交的工作進程:一部分企業年金移交工作已做;一部分企業年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經濟問題。當然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。
XX年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,XX年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。