時間:2023-06-07 09:14:20
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇幼兒園托班育兒心得,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
二、工作目標:
1、努力營造家園合力的教育環境,提高家園共育的實效。
2、加強家委員會工作,發揮家委會成員督促作用,挖掘優秀家長資源,提高家長的指導意識和能力。
3、增強對家庭、社會的服務功能:明確服務意識、擴大服務范圍、提高服務水平。
三、具體措施:
(一)繼續發揮家長委員會的作用,參與幼兒園的民主管理。
1、各班推薦3至5名家長組成班級家委會,在此基礎上,各推薦一名家長成立幼兒園家長委員會,鼓勵家長積極參與幼兒園的民主管理。園部將組織召開幼兒園家委會會議,進一步加強與委員們的聯系,充分發揮家委會的領導和橋梁作用,以點帶面帶動其他家長按各自能力提供教育資源與幼兒分享,支持園、班開展各項活動。
2、研究當前家庭教育、學校教育、社會教育的動態,商討辦好家長學校的措施和方案,及時反饋家教信息,收集并反映家長對幼兒園工作的建議和意見,協調并參與幼兒園管理工作,力求提高管理實效。
(二)開展系列“家長學校”活動,提升家長的育人素質。
為了更有效地指導家庭教育,使素質教育的思想滲入每個家長的心田,加強對幼兒的思想道德教育,增強齊抓共管的力度,全面提高德育教育質量。本學期將開展豐富多彩的活動,提升家長的育人素質。
1、開辦“家長學校”,向家長宣傳家庭教育知識。
本學期,我園將在新生入園之前舉行新生家長會,介紹幼兒園學習和生活的基本情況和要求,指導家長一起幫助孩子盡快適應幼兒園集體生活。期中,將以年級組為單位有針對性地開展家長授課活動。
2、每月向家長推薦一些關注孩子成長的熱點文章,與家長共同探討當前家庭教育、幼兒園教育及社會教育的良好策略。并積極鼓勵家長撰寫讀后感受,與老師交流育人心得,并在校園網及班級“家長園地”欄目中。
3、經常性地對家長進行學習輔導和咨詢服務活動。利用家長園地、家教櫥窗、家長開放日、家訪、班級家長會等,積極向家長宣傳科學的教養方法,對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予合理而有效的建議或號召大家共同研討、解決,幫助、引導家長更新教育觀念,了解孩子的發展規律和教育孩子的規律,更好地參與幼兒園育人活動。
(三)加強家園聯系,關注孩子的健康成長。
1、按需召開班級家長會,各班可有針對性地向家長匯報幼兒在園的情況;可針對家教中的某些問題引導家長共同參與討論,分析、交流意見;可根據需要家長合作的事項作比較誠懇而詳細的說明等,家園攜手,為孩子的健康成長營造一個平等、寬松而適宜的育人環境。
2、向家長開放半日觀摩活動,觀摩前教師要使家長明確目的,讓家長了解看什么?怎樣看?引導家長正確看待孩子的發展水平及與伙伴交往的狀況,發現孩子在原有基礎上的發展,同時也組織家長針對自己孩子與同齡人比較顯現出來的優勢和不足進行交流,有針對性地采取一致方法,實現家園教育的一致性。本學期將舉行全園性的家長開放半日活動。
3、進一步創設“家園園地”欄目,注意內容的整合歸類,與主題環境的創設融為一體。在家教指導欄目中,不僅僅是摘抄一些家教文章,同時要注意與家長互動,可針對家教中的熱點難點問題組織討論,也可讓家長輪流介紹自己一些家教經驗,有針對性地提高家長的家教水平。
4、根據主題需要,積極倡導家長參與助教活動,摸清不同家長的資源優勢,加強培訓與指導,進一步提高家長助教質量,不斷豐富幼兒園教育內容。
5、向家長發放問卷調查表,通過問卷方式,反饋信息,及時調整教育及管理的策略。
(四)密切與社區的合作,共創育兒的大環境。
1、利用幼兒園自身教育資源的優勢,為社區提供學前教育服務。利用家教櫥窗宣傳科學育兒的知識。
2、充分利用社區現有資源對幼兒進行教育。利用社區的人文、自然環境資源開展相關主題活動,讓每一個孩子認識自己的家鄉、熱愛自己的家鄉;組織幼兒參觀居委會、書店、超市、菜場等,積累相關的社會經驗;利用節日與社區的老人孩子開展“尊老愛幼”相關活動;組織幼兒參加社會實踐和公益勞動,幫助清除社區雜草廢紙等,培養幼兒初步的環保意識等等,為幼兒的健康成長營造良好的社會氛圍。
四、具體安排:
九月份:
1、制定本學期家長工作計劃。
2、召開小班、托班新生家長會。
3、檢查各班家長園地創設情況。
4、增補小班家委會成員,成立新一屆幼兒園家委會。
5、各班更新班級網頁
6、召開班級家長會。
十月份:
1、各班更新班級網頁,增強實用性和互動性。
2、召開園家委會會議。
3、各班更新班級網頁
十一月份:
1、舉行小、中、大班家長開放日活動,發放家長調查表。
2、分年級組開展家長學校活動。
3、各班更新班級網頁
十二月:
1、舉行托班家長開放日活動。
一、以健康安全為核心,認真細致地做好保育工作。
1、注重孩子身、心健康。把保育工作放在首置,對每一個孩子都傾注關愛,觀察他們情緒上的變化,每天摸一摸、抱一抱孩子,用語言、行動告之對他的愛,使他們在一個溫馨、和諧的環境中渡過每一天。
2、嚴格執行班級衛生消毒工作。班上老師每天必須按照制度進行清潔、消毒工作,每天加強對幼兒毛巾、口杯、湯勺及餐桌桌布的清洗、消毒工作;各衛生死角的清潔;每周對幼兒被褥的紫外線照射。杜絕細菌、病毒的流傳。將傳染源拒之我班之外。為孩子營造一個舒適、衛生的生活環境。
3、加強安全教育,杜絕安全隱患。教師注意幼兒一日生活中各個環節組織的合理性,減少不安全因素的出現;在日常生活中滲透簡單的安全知識教育如:不玩危險的東西,不做危險的事,不和陌生人說話等;嚴格執行幼兒園的接送卡制度;檢查班級環境中的不安全因素,發現物品損壞及時報修。以確保幼兒有一個安全、可靠的生活環境。
二、根據托班年齡特點,以本班孩子的興趣為主,開展豐富有趣的教育教學活動。
入園時本班幼兒的年齡小依賴性強,動手能力差,且生活行為習慣沒規律,因此教師的責任不僅僅在于文化知識的傳授,更重要的是滲透常規能力的培養和情感方面的交流,歸納為:
1、情感上的交流。
在生活中為孩子創設良好的環境,主題墻上張貼幼兒的全家福,讓孩子在想念親人時,情感也能得以托付。而每位教師則以“耐心、細心、愛心”來真誠地對待每位幼兒,使他們在離開父母身邊也能同樣感受到親人般的關愛。最后能很快適應并喜歡上幼兒園,和老師建立深厚的感情。
同時,與好朋友一起玩游戲,學會分享,同伴間的友愛,謙讓。體現同伴間的友誼。
2、生活常規的培養。
因為都是獨生子女,在生活中家長過多的包辦、遷就,使孩子養成“以自我為中心”、依賴性強、動手能力差、嬌氣等特點,針對這一情況我們采取多鼓勵、多示范、大幫小等方法及時地幫助幼兒提高自理方面的能力。如:有些孩子習慣性的將鞋子丟給老師幫他穿,這時我們就鼓勵他自己動手,或采取能力強的孩子來幫助他。除此之外,我們還以各種有趣的游戲形式開展學習:穿脫衣服;男孩、女孩入廁;洗手;刷牙;吃飯、喝水;等自我服務能力的培養。鼓勵幼兒自己動手,使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。漸漸地幾乎班里的孩子都能做到自己的吃飯、穿脫鞋襪和簡單的衣服,不依賴老師。
同時,我們還加強對孩子的文明禮貌的教育,使孩子從小接受文明的熏陶。
3、組織開展各種生動有趣的游戲活動,讓幼兒在游戲中快樂成長。
這學期我們根據幼兒的實際情況分別開展了有趣的主題活動:《冬天不怕冷》、《樹葉飄飄》、《高高興興上幼兒園》、《有趣的五官》、《小手真能干》等并滲透情感教育。如在開展《冬天不怕冷》主題活動過程中,恰逢圣誕節、元旦,因此我們向幼兒介紹了圣誕節的來歷和慶祝方式,以及新年的由來,欣賞節日的環境布置等,培養幼兒從小愛祖國愛家鄉的情感。讓孩子了解節日方面的知識。我們還帶領幼兒看圖書、聽故事,培養幼兒的閱讀興趣和傾聽的樂趣。
在秋天這個豐收的季節里,我們不僅開展了有趣的秋游活動,還帶領孩子戶外游西湖,欣賞、感受大自然的美,體驗季節的變化。此外,我們穿插了音樂游戲、體育游戲、建構、表演、角色游戲的開展,使幼兒在幼兒園能健康、快樂地全面發展。
為了方便家長了解幼兒在園一日生活情況和教師的教育教學;以及更好地體現家園互動;參與到活動中來,這學期我們在“家長開放日”當天開展了親子活動《彩帶飄飄》讓孩子與父母在玩玩樂樂中感受幸福,體驗快樂。
在幼兒園舉辦的“新年親子運動會”中,本班全體幼兒也積極地參與了入場儀式;喊口號;參與運動會的各種游戲項目,受到園領導及許多家長的好評,而通過此次活動的開展培養了孩子的集體榮譽感和團隊精神。充分發揮了孩子的主動性、參與性,使他們的膽量得到了鍛煉,讓他們更自信、更快樂。4、結合園內組織開展課題研究。
本學期,我班也參與、開展了音樂課題研究《跟著音樂動起來》。讓孩子在充滿音樂的氛圍里,開心得玩;開心得唱;開心得跳。
三、做好家長工作是班級各項基礎工作的前提。
1、充分發揮家教園地的作用。
以班級的家教園地為窗口,讓家長更深入地了解、配合我們的工作,如:在開學前,我們為孩子編排的號數、每周的活動計劃、親子游戲、家教文章、寶寶健康飲食、季節轉換注意事項、幼兒兒歌大放送以及各類通知。這些內容定期更換,讓家長能及時地了解班級工作、教育教學新動向。
共2頁,當前第1頁122、通過各種渠道做好與家長的交流、溝通。
(1)向家長公布兩位老師的電話。方便家長與老師間的溝通。
(2)充分發揮家長資源,調動家長更好地參與到我們的活動中。
如:“親子運動會”活動、“家長開放日”和秋游活動。
(3)成立家長委員會。本學期我班9號吳敏弘的媽媽成為我園家長委員會成員。
(4)定時或不定時地召開家長會。使家長了解幼兒在園表現、將為孩子開展的活動情況以及需要家長參與配合的事項。
(5)成功的組織家長召開一次育兒經驗分享活動。
新學期開始了。幼兒園教學怎樣進行呢?今天小編在這給大家帶來幼兒園教學計劃,接下來我們共同閱讀吧!
幼兒園教學計劃1
伴隨著孩子們成長的腳步,我們又迎來了一個嶄新的學期。本學期,我們將圍繞本園保教工作的目標和重點,結合上學期孩子們的發展情況及本班的班級實際,我們將一如既往地合力做好班級各項工作,同時,更將樹立"點點滴滴入手不放松,實實在在做好每件事"的高度責任感完成本學期保教工作任務,呵護好班上的孩子,為孩子們全面、和諧、身心健康的發展打下扎實的基礎!
一、班級情況分析經過上半學期在園的學習、游戲、生活活動,孩子們在各方面都有或多或少的進步。孩子們從剛開學時看見幼兒園大門就哭到如今天天吵著要來幼兒園;從吃飯、小便、穿__都要老師幫忙到能自己入廁、自己穿脫褲子;從話都講不清楚到如今能念好幾首兒歌……孩子們的進步是顯而易見的,他們已經開始適應幼兒園的學習生活,并初步建立了在園的一日生活和學習常規,會獨立進餐,生活自理能力有了一定的提高,喜歡參加各項游戲活動。我們對幼兒在身體、認知、社會性三方面也有了一定的了解,班內大部分孩子都比較活潑好動,對于新事物表現出極高的興趣。口語表達能力也有了提高,喜歡說,喜歡做。但由于班上大部分孩子都是獨生子女,幼兒時常以自我為中心,活動生活中表現出任性、自私、嬌氣的一面。針對以上情況,本學期我班重點將是繼續豐富各項活動內容,從幼兒的情感、親情著手,提高幼兒的社會交往能力。
二、工作目標
1、為幼兒創設一個整潔、舒適的學習、生活環境。
2、鞏固各項一日生活常規、學習常規,培養幼兒良好的習慣。
3、結合主題,尊重幼兒實際發展,開展適合托班幼兒年齡特點的教育教學工作。
4、開展適合托班幼兒年齡的安全教育活動,初步樹立幼兒的自我保護意識。
5、家園互動,互相合作,協調一致。
三、工作措施
(一)為幼兒創設一個清潔、舒適的學習、生活環境。
為了讓幼兒能在一個清潔、舒適的環境中游戲、生活,班中的衛生工作顯得尤為重要。我們盡力讓幼兒在每天的飲食起居中,得到細微的養護照顧,受到科學的健康教育,身心得到良好的發展。將班內一件件事情都責任到人,并且注意清理一切衛生死角,對幼兒的食物要多觀察,填寫好幼兒服藥記錄,確保孩子的健康。
(二)鞏固各項常規、培養幼兒良好的習慣。
1、通過平時的生活活動,讓幼兒進一步熟悉自己的毛巾、杯子標簽,能用自己的毛巾擦手擦臉,用自己的杯子喝水。
2、通過故事、談話、兒歌等形式,鞏固正確的洗手、擦臉的方法。并培養幼兒手臟時養成即時獨立地洗干凈雙手的良好衛生習慣。(手心手背用肥皂洗一洗,用清水洗干凈再甩三下,會打開毛巾把手心、手背、手腕都擦干凈。
3、利用生活活動時間通過各種形式,讓幼兒知道想要小便就要去,小好便后要自己拉上褲子或請老師幫忙塞衣服。
4、愉快的進餐,基本上能獨立吃完自己一份飯菜,細嚼慢咽,不挑食;保持桌面、地面、身上的整潔。通過區角活動中的"給小動物喂食"這一活動區,繼續幫助幼兒練習正確使用小勺。培養幼兒自己吃完自己的一份飯菜,盡量做到桌上飯粒、地上、身上也沒有飯粒。
5、能安靜入睡室,在老師的幫助下,能按順序__,放在固定的地方,安靜就寢,睡姿正確。
6、懂得愛護幼兒園的各種東西。在老師的提醒下,會輕拿輕放椅子、玩具等。通過生活活動、教育活動引導幼兒與同伴共同活動,不爭搶玩具,不隨便把幼兒園的玩具帶回家。
7、學說禮貌用語和生活中的常用語。喜歡與同伴交談,愿意在集體面前大聲說話,注意在一日活動中對幼兒語言交流的培養,并讓幼兒主動使用禮貌用語(早上好、再見、謝謝)。在各個教學活動中注重個體差異,讓每個幼兒都有機會在集體面前講話,學念兒歌,學講內容淺顯的故事。在區角游戲中培養幼兒樂意參與游戲,大膽地交談。指導幼兒用普通話說出日常的生活用品、食品、玩具等名稱。
(三)結合主題,尊重幼兒實際發展,開展適合托班幼兒年齡特點的教育教學工作。
在主題活動的開展中,針對班級幼兒的特點,適當增加發展幼兒的秩序感和社會規范意圖的活動,幫助幼兒建立基本的集體生活的常規,發展幼兒的秩序感和生活交往能力。以幼兒的發展與需求為主要依托,在健康、語言、社會、科學、藝術五大領域對幼兒進行初步、細致而全面地培養。
1、重視個別教育:幼兒年齡相差較大,性格也不盡相同,有的幼兒動作慢,有的愛哭鬧,有的愛發脾氣,所以在活動中,要因材施教,對于不同性格的幼兒,我們要實施不同的教育方法,找到適合不同孩子的不同方法,有利于幼兒各方面的健康發展。
2、環境布置:區域活動材料的整理和投放。羅列以前現有的區域材料,并進行整理和歸類;結合教學主題及幼兒現有發展水平,增設適宜的操作活動,然后根據活動情況逐步完善。
(四)家園互動,互相合作,協調一致。
1、通過各種方式,向家長及時介紹幼兒園的培養目標及幼兒在園的情況,家園一致進行教育。
2、鼓勵家長配合園內活動。邀請家長積極參加園內舉行的各項活動,了解自己的孩子,促進孩子的全面發展。由于活動和教學需要幼兒帶物品來園,希望家長積極配合。
3、運用幼兒成長檔案和幼兒園論壇等溝通渠道,隨時與家長取得聯系,個別交換意見,互通情況信息。
4、增設家園欄的內容,豐富家園欄的形式,增設小知識欄等。
幼兒園教學計劃2
首先;班長要召開班機老師內部會議協商本班周計劃!
第一:開學的一第一天要做出本班特色的新穎的開學歡迎儀式。班級也要有良好的氣氛來迎接開學的第一天!讓幼兒感受開學的快樂!
第二:第一周的計劃基本是常規的培養,教師要禁忌不要太過于把所有的常規培養都要抓好,其實要有計劃的逐一有輕重的來一步步調整幼兒暑假的懶散。否則就會“事半功倍”的,還會搞的班級的常規沒有培養好。
第三:第一周要收心又要有序的開展班級的區域活動和教學活動。還要開展的本周的主體活動。活動區和教學活動時相聯系,要投放本周主體活動所需要的物品。
第四;教師要準備本周召開家長會的草稿,家長會的內容就需要班上老師的一起商議需要那些方面的問題與家長溝通交流。提前兩天書面通知家長要召開班級家長會。
第五:班級可以開展“暑假我去哪里游玩”的活動!可用講述·帶照片·繪畫的形式來 開展!幼兒的興趣肯定特別濃厚!
第六:還可以開展幫助新幼兒的活動,幼兒手工繪畫的形式將自己做好的作品,贈送給新來的幼兒。能幫助加強幼兒的團結友愛!
第七:可以根據不同的游戲活動來加強幼兒喜歡和多吃幼兒園的飯菜!
第八;教師要準備一些新穎的戶外游戲活動!來加強幼兒喜歡來園的興趣!
幼兒園教學計劃3
認真貫徹、落實、執行《幼兒園教育指導綱要》精神,運用先進的教育理念,開展豐富多樣的幼兒教育活動,推動幼兒素質教育的全面發展;適應改革的需要,克服困難,愛崗敬業,全心全意為家長、為社區服務。
一、加強教學常規精細化管理,促進保教質量的提高加強教學常規精細化管理,
(1)規范備課制度。在使用備課筆記前,組織教師統一學習,規范備課的格式內容。
(2)建立健全管理人員每周“跟蹤日”制度。以跟班為主、推門聽課為輔的形式,深入班級跟蹤指導教師組織一日活動,幫助每個班級教師提煉總結本班管理的有益經驗,并進行推廣交流,整合集體的有益經驗來提高全園教師科學、合理的組織一日活動的能力。
(3)調整、完善教學常規考核制度。通過日常檢查、推門抽查、預約交流等形式加強對教師日常教學工作的管理、指導和交流。
(4)加強班級工作的管理力度。強化班主任的管理意識,提高班主任的管理水平、決策水平以及協調水平,以良好的班級形象、優質的服務態度、全新的工作理念,出色的完成各項工作任務。
1、教師與幼兒的互動:善于發現每個孩子的閃光點,尊重每個孩子的選擇,善于找到每個孩子的最近發展區。
2、幼兒與幼兒的互動:善于培養孩子的語言交往能力,努力朝著讓孩子“開心、開口、開竅”方向發展。
3、教師與家長的互動:善于指導家長的育兒知識等工作,與家長建立平等和諧的關系。高質量地做好孩子的成長檔案;每學期一次家長開放日;每周用書面的形式向家長反饋一次幼兒發展情況和幼兒園教育教學內容;期末進行一次家長問卷,了解家長的意見、建議,向家長進行展示活動。
4、創設師、幼人人講普通話的環境,在一日活動中加強對幼兒語言表達能力的培養及良好傾聽習慣的培養。
5、提高托班教師的教養水平及托班教養工作質量,加強師生、家園間的互動,促進嬰幼兒健康、和諧發展。
二、按需施培,提高不同層次教師專業化水平按需施培,本學期還將根據按需施培的原則,針對教師不同的個體需要,業務水平高低,工作能力的強弱,參加工作時間長短等差異,進行分層引導,分層培養,采取多種形式來提高教師的專業水平。
1、組織教師集中學習各種先進的幼教理論文章、書籍。幫助教師由實踐到理論的提升,提高教師的專業理論水平。
2、廣泛開展讀書活動,鼓勵教師泛讀與業務相關的前沿書籍,研讀指定的傳統文化方面的書籍,精讀一本好的書籍,豐富老師的文化內涵和專業素養。
3、繼續抓崗位練兵和專業培訓,開展多元化的園本培訓,建立多層次、多形式、多渠道、全方位、立體化的園本培訓新模式,不斷提高教師的專業技能。
4、采取“請進來、走出去”的開放培訓模式,不斷給教師以新鮮信息的滋潤,拓展思路,開闊眼界,使教師的思想更具前瞻性。
5、啟動“青藍工程”,發揮“傳、幫、帶”的作用,搭建互學共進平臺。鼓勵老教師與新教師結對子,實行“一對一,近距離”的“傳幫帶”活動,進行全程式的“臨床指導”,促進新教師盡快成長。
三、細化一日活動研究,提高一日活動質量細化一日活動研究,幼兒園一日活動的優化管理涉及多方面因素,但教師們經驗和精力都有限,在研究的過程中經常存在顧東顧不了西的現象,所以一學期下來許多工作只是流于形式,浮在表面,根本未能解決實際問題,為使教師能結合班級實際情況更有針對性的研究一日活動組織的有效方法,本學期我園倡導“以點深入,整合班級經驗資源,優化一日活動質量”的研究思想,在探討目標、確定研究問題的基礎上,采取邊實踐、邊研究、邊交流、邊完善的行動研究方法,細化研究內容,進行微型課題實驗研究,以點帶面,提高全園教師科學合理的組織一日活動的能力,促進幼兒全面發展。具體實施過程如下:
(1)確立研究問題。幼兒園將一日活動研究細化為①區角活動創設及組織研究②幼兒生活習慣培養研究③戶外活動有效組織研究④銜接過渡環節研究四方面,各班教師根據本班幼兒發展情況或在一日活動組織中的優劣勢,確定一個研究點。
(2)過程跟蹤指導。圍繞研究內容,過程中管理人員定期不定期深入班級跟蹤指導,及時與教師交流在組織過程中存在的問題,提出指導建議,幫助教師提升理念、總結經驗。
(3)提煉交流優秀經驗。學期中組織經驗交流,各班教師圍繞研究內容,利用課件以圖文并茂演示的形式展示交流研究過程及階段性研究成果,評選優秀的教育經驗進行交流、推廣,同時發揮集體智慧針對不同班級的不同研究策略提出整改建議,共同梳理、總結出較好的經驗方法。
(4)一日活動組織實施展示及優秀經驗評選。根據交流情況選擇個別成果突出的班級組織“教師間一日活動組織實施”跟蹤觀摩活動,評選優秀經驗成果獎,為教師搭建觀摩學習的平臺,在參與評選的過程中使教師相互學習、整體提高。
四、幼兒園教育教學計劃工作目標
1、抓隊伍建設,促綜合素質提高
2、抓特色研究,促辦園聲譽提高
3、抓班級管理,促保教質量提高
五、加強幼兒常規訓練,重視習慣養成。
1、立足習慣養成,養成良好的學習、生活、衛生習慣。根據年齡班特點每周明確習慣養成教育重點,并通過幼兒感興趣、易于接受的形式,如符號標志提醒、故事中學習、游戲中練習等,將幼兒良好習慣養成的常規要求細化為可操作實施的具體行為,在一日活動中滲透落實。
2、整合家庭教育資源,合力培養。幼兒良好習慣的培養是一項系統工程,需要從多方面開始,需要家園的共同努力。教師密切關注幼兒日常生活和學習活動,處處留意幼兒言行,千萬不能因事小而忽視。一旦發現幼兒存在哪些不良習慣及時與家長交流,共同商討并采取行之有效的措施,幫助幼兒養成良好習慣。
六、家長社區工作
1、重視對個別幼兒的輔導,建立家園聯系簿,密切家園聯系,建立家長委員會,定期召開會議,提高家教園地的質量,做到更換及時,根據季節和節假日情況,向家長做好預防疾病及安全問題的宣傳教育,內容豐富,有較強的指導價值,并做好記錄,形成家園教育合力。
2、定時發放家長學習材料,指導家長正確教育幼兒的方法;組織家教經驗交流活動,為家長提供交流教子心得的平臺,增進家長與家長之間的教育互動。
3、對每一位幼兒做好家訪、電訪工作,了解幼兒在家的表現,及時向家長反饋幼兒在園的一日生活學習情況,做好家訪記錄表。
4、織多種形式的家園互動活動,如通過“親子環保小制作”“家教經驗征文活動”等主題活動,發揮家長資源,拉近家園距離,通過參與讓家長親身感受到幼兒的成長、進步。
5、認真按時填寫家園聯系,書寫內容要真實可信,語言要婉轉。
6、深入做好家長工作,本期將開展家訪活動,每周一次,要求有記錄,寫清楚時間、地點、人物、談話內容。
7、為了使家長能夠更全面的了解幼兒在園情況,本期決定每月的15日為固定的家長開放日時間,(遇雙休日推后)。
七、幼兒園教育教學計劃主要工作與措施
1、加強園本培訓,不斷提高教師的理論素質,更新教育觀念。
(1)繼續組織教師學習領會新《綱要》,將先進的教育理念運用到實踐工作中去,指導教師勤于反思、善于反思,在反思中成長,每月完成四篇教育隨筆、八篇觀察記錄。
(2)業務園長首先加強自身的學習,及時吸取有關的教育信息,領會精神,傳達給每一位教師,引導幼兒園的教育教學以《綱要》為指針,向著健康、良性發展。
(3)采用豐富多彩的形式,加強園本培訓,全面提升教師的業務水平,尤其是外出培訓后的二次培訓。保育培訓借鑒教師的教研活動模式,以觀摩、研討等方式開展。
(4)做好新教師的結對子工作,制定年輕教師培養計劃,使她們盡快適應幼兒園的各項工作,迅速成長為一名優秀的幼兒教師。
2、以教科研為載體,促進教師專業化成長
(1)構建開放的教研網絡,積極開展園本教研。我們成立了小、中、大三個年級教研組,以此為抓手,帶動我園的教研工作。
(2)加強課題研究,不斷完善課題實驗方案和幼兒成長檔案。在幼兒成長檔案創建和使用中,不僅使幼兒得到個性的發展,更能促進教師的專業化成長。由于受到社會發展、教育環境、個人經歷、意志、素質以及自我定位等諸多因素的影響,教師專業化成長的目標也因時、因地、因人而異,幼兒成長檔案給教師的專業化成長提供了良好的平臺,所以建立幼兒成長檔案的過程,也促進了教師不斷地自我成長。根據課題開展情況,每周召開課題組會議,堅持集體備課制度。保質保量的完成總課題組布置的任務,按時上交作業。
3、以園級特色為抓手,積極構建班級特色。學期初各班教師要根據自己的教學實際和本班幼兒的特點制定專題計劃。各班自己申報一項特色活動,這樣可充分調動教師參與的積極性,真正作到因材施教。今年9月我園的特色培養方案進入實施階段,我們將在全園范圍內,開展“愛的教育”幼兒德育啟蒙教育,從環境創設入手,以主題活動和區域活動為載體,以幼兒愛自己、親人、周圍人和事逐漸延伸至愛家鄉、愛祖國。
4、以學前教育中心組織的環境創設和區域活動評比為契機,更新教師對環境創設及區域活動的理念,以創設符合幼兒年齡特征的、幼兒需要的、積極參與的環境為出發點,結合主題活動,考慮區域的劃分、材料投放的多樣性及層次性,通過教師的適時介入指導及有效評價,深入開展區域活動,促使我園的環境創設和區域活動向高一層次邁進。
5、增進家園聯系,做到家園同步教育。
(1)認真做好家長園地欄,為家長提供科學的育兒方法,幫助家長逐漸真正認識到學前教育的重要性。
(2)利用多種形式,努力提高幼兒的入園率。如:對每一位幼兒做好家訪、電訪工作,使我園幼兒的入園率達到95%以上。
(3)完善幼兒園與家長聯系制度,開學前認真做好新生入園前家訪工作,采取主動的方式了解孩子、迎接孩子,加深與新家長的溝通,為幼兒進園盡快適應新的環境、新的生活做好心理上的準備;采取家長會,開放日,家園聯系冊,宣傳窗等多種形式及時地進行家園交流,指導家長正確全面了解幼兒園的保教內容;充分發揮家長委員會作用,吸收家長對幼兒園工作的意見和建議,使幼兒園各項工作更全面合理
幼兒園教學計劃4
新的學期新的希望,在經過大班第一學期的共同學習和生活后,我們一起迎來孩子們在幼兒園的最后一學期,我們在《綱要》的精神和《園務計劃》的引領下,根據本班實際情況以及家長的建議,經過討論我們擬定了本學期的班級計劃,我們將提供多元整合的學習機會,充分利用各種資源,以開放的態度,陪伴幼兒一起經歷這有意義的一學期。
本學期本班幼兒38名。經過大班上學期的學習,分析期末班級幼兒檢核情況,總的來看:幼兒在生活自理能力、學習習慣方面都有了較大進步,尤其是在體能、語言表達、邏輯思維能力方面表現較為突出。但是班級幼兒因為年齡相差較大,男女比率不均勻,造成了幼兒間能力相差較大、班級常規有待繼續培養的局面。鑒于以上不足,本學期,我們把幼兒入學預備工作做為本學期的工作重點,加強幼兒前閱讀、前書寫的練習,將學前的預備工作與主題探究活動、各學科教學有機結合起來,為幼兒進入小學打好基礎。
幼小銜接實施方案:
1、學前思想預備:
通過參觀小學、讓幼兒知道為什么要上小學,小學與幼兒園有什么不同,激發孩子上小學的欲望。
2、身體方面的預備:
(1)通過體育鍛煉、疾病預防增強幼兒體質,使他們能夠身心健康地邁入小學;
(2)為了讓幼兒能夠較快地從幼兒園過渡到小學生生活,我們將采取適當延長幼兒學習時間、減少游戲時間等。
(3)在日常活動中培養幼兒正確的讀書、寫字、握筆姿勢,同時,讓幼兒懂得保護好自己的眼睛及各種感覺器官。
(4)注重安全方面教育,讓幼兒懂得并遵守交通規則,學會看紅、綠燈,走人行道;有困難找警__察,記住各種急救電話;知道不能玩水、玩火,玩電。
3、獨立生活能力的預備:
(1)通過談話、故事、社會實踐培養幼兒的獨立意識,增強獨立解決問題的能力。讓幼兒感知到,即將成為一名小學生了,生活、學習不能完全依靠父母和教師,要學會自己的事自己做,碰到問題和困難自己要想辦法解快。
(2)培養幼兒的時間觀念,在學習生活中,要學會自我觀察、自我體驗、自我監督、自我批評、自我評價和自我控制等,讓他們懂得什么時候應該做什么事并一定做好;什么時候不該做事并控制自己的愿望和行為。
4、學習方面的預備:
(1)培養孩子學習方面的動手操作能力:本學期,結合主題模擬學校要求讓幼兒學習有關的常規知識:學習整理自己的書包、鉛筆盒,愛護并看管好自己的物品,學會使用剪刀、鉛筆刀、橡皮、刨鉛筆和其它學習工具。
(2)培養孩子良好的學習習慣:
首先,請家長配合幼兒園,讓幼兒養成遵守作息時間的習慣,如:不遲到早退、不隨便請假等;
其次,在教學活動中讓幼兒養成愛想、愛問和認真回答問題、注重傾聽的習慣;再有,培養幼兒正確地握筆寫字、看書、讀書的習慣;還有,通過適當的布置作業培養幼兒的任務意識,游戲、活動中加強幼兒規則意識的培養。
(3)知識經驗的積累:
A前閱讀、前書寫的滲透
為幼兒創設一個良好的閱讀、書寫環境;如:將活動室的物品都注上漢字、活動室環境布置圖文結合、以語言區為重點精心設計制作有關讀寫方面材料供幼兒操作,同時在各區域中進行滲透、同時,讓幼兒熟悉漢語拼音,知道拼音是一種正確認讀漢字的工具和基礎。為幼兒閱讀、書寫提供條件。
B數學方面的滲透
通過每次的數學活動、數學區工作對幼兒進行分類、統計、簡單運算、自編應用題的培養,提高幼兒的邏輯思維能力。在日常活動中引導幼兒學習運用數學經驗解決問題,提高幼兒獨立思考問題的能力。
5、班級日常工作:
1)本學期,我們將繼續根據幼兒的意愿進行主題活動,并及時抓住幼兒的愛好點,為下一步的活動提供依據。主題的展示、活動設計、材料調整要適合大班幼兒的特點,更多的體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動性學習和探究性學習。
2)在活動區組織設置中積極向蒙班學習,做到符合大班幼兒的年齡特征,根據本班幼兒的發展水平及時更換區域工作材料,做到與主題相結合。
6、衛生保健工作:
1)做好衛生消毒工作,防止傳染病流行。
2)對幼兒進行安全教育,把握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。
3)做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。
7、家長工作:
1)開學初召開家長會,向家長介紹班務工作計劃,取得家長對班級工作的理解和支持,為更好的實施幼小銜接方案打下基礎。
2)繼續對新生家訪、舊生約訪,加強平時電話聯系,取得家園教育的一致性。
3)要求家長配合教師,讓孩子養成良好的學習習慣、生活習慣,為入小學打好基礎。
總之,我們希望本學期的工作能給孩子能留下對幼兒園的美好回憶,我們將以積極的心態迎接新的挑戰,為先進班級而努力。
幼兒園教學計劃5
本學期是這批孩子在大班的最后一學期,也是最關鍵的一學期。再過幾個月,他們即將進入學前班,在學前班的天空里自由飛翔。將是本學期的工作重點,本班將針對班況及本學期的工作重點擬訂學期工作計劃。
一、班級情況分析
本學期本班幼兒48名,女生20名,男生28名。經過大班上學期的學習,分析學期末班級幼兒檢核情況,總的來看:幼兒在生活自理能力、學習習慣方面都有了較大進步,特別是在體能、語言表達、社會交往、邏輯思維能力方面表現較為突出。他們的身體狀況與3-4歲幼兒相比有了明顯不同,精力旺盛,爆發力強,對體育活動充滿興趣,他們喜愛游戲,游戲活動的水平更高了,他們好學多問。初步形成個性并表現出明顯的個體差異,他們大都為獨生子女,擁有充分的與關懷,較優裕的物質生活條件,缺乏兄弟之間的交往和親情,使有的幼兒缺乏社會互動意識、不合群,自顧自,有獨占習慣,同情心、責任感比較缺乏。
二、工作重點
1、因為本班幼兒男女比率不均勻,造成了幼兒間能力相差較大、班級常規有待繼續培養的局面。鑒于以上不足,本學期,我們把幼兒入學準備工作做為本學期的工作重點之一,加強幼兒前閱讀、前書寫的訓練,將學前的準備工作與主題探究活動、各學科教學有機結合起來,為幼兒進入小學打好基礎。
2、以《學前教育綱要》為指導,深刻領會二期課改精神,以新教材為主要參考資料,根據本班幼兒的實際發展水平,確立相應的教育目標和要求,選擇既適合幼兒的現有水平,又有一定的挑戰性的教育內容和貼近幼兒生活的教育形式,精心加以組織,并嘗試生成性主題活動。
3、善于發現幼兒感興趣的又有助于拓展幼兒視野的事物和問題,借鑒方案教學進行生成教育活動,引導幼兒用多種感官去感知事物,收集信息,鼓勵幼兒動手操作、嘗試,使幼兒通過活動得到滿足,得到愉快的體驗,并在活動中逐漸形成合作探究的師生互動。
4、注重區域活動的開展,進一步思考與嘗試將區域活動與主題活動融合,發掘各個活動區活動的教學潛能,注意活動材料的多領域經驗的指向性。在游戲中有目的、有計劃地投放、變換和調整各類游戲材料,注意材料投放與幼兒發展水平的一致性與層次性,科學地評價與指導幼兒,使幼兒學會主動發現并注重在學習過程中培養幼兒良好的學習習慣和學習興趣。
4年前,我的女兒出世了。我像大多數母親一樣,從她出生的那一刻起,就開始盡心盡力地履行做母親的職責:閱讀各種各樣的育兒書籍,在某些地方用紅筆劃上記號;每天嚴格按照育兒食譜,為她精心準備既科學又美味的食物;準時收看中央電視臺的天氣預報,怕她著涼或者受熱;每晚給她講一個又一個的故事,直到她安然入睡……
一個有了孩子的女人,再也不能夠像從前那樣,留在辦公室加班;也不能夠下班之后去逛街或者健身;更不可以在周末的時候偷懶睡個美容覺――她要把所有的時間節約出來,把所有的精力放在孩子身上。
有一次,帶女兒去吃麥當勞,我眼睜睜看著她,希望她能主動“獎賞”一塊雞腿給她辛勞的媽媽。可是,她吃得旁若無人、心安理得。再看看周圍,只要是帶孩子的,吃的多是孩子,看的多是家長,那些家長心平氣和、毫無怨言,我還能有什么意見呢?
如果以100分作為評分標準,那么中國的家長肯定會朝著100分努力前進,甚至還希望達到101分。可是他們的全力付出收到了100分的效果嗎?觀察周圍的家長們,他們給孩子盛飯、喂飯,全然沒想到,這樣養成了小家伙懶得動手甚至懶得咀嚼的習慣,結果幼兒園老師反映,全班就他(她)一個人不主動吃飯,左顧右盼地等著老師喂。因為家長過于細心,孩子也因此變得很敏感,稍不如意就撇起嘴哭。因為事事都替孩子考慮好了,有固定的模式告訴他怎么做,他一遇事就會指望家長,不會自己動腦筋想。因為家長從小就是孩子最親密的玩伴,他自私、膽小、霸道,也不合群……
難道這就是100分父母教育出來的“100分”兒童嗎?
直到有一天,小區里來了一個從澳大利亞回來的和我女兒同齡的小男孩。他總是一個人自得其樂地在院子里玩,玩膩了,和父母打聲招呼自己跑出去找小伙伴;玩餓了,自己跑回來大口大口地吃飯。每天晚上自己唱著歌兒睡覺,從來不要人陪。看著他父母每天輕松自如、從不為孩子操心的樣子,再看看自己操碎了心培養出來的、最多只能打40分的女兒,我開始懷疑自己的盡心盡力是否是個錯誤。
“授人以魚,不如授人以漁”,我想,與其做一個100分的父母,不如做一個只有70分的懶父母吧!
媽媽不是全職保姆
一個70分的家長,一定是個“懶”家長,他的懶,絕不是為了享清閑、圖自在,而是用心良苦。父母如果將孩子的一切都包辦,等于剝奪了孩子認識世界、鍛煉自我的機會。做個“懶”家長才是真正為孩子著想,對孩子的未來負責。實際上,“懶”媽媽比“勤”媽媽更加費心勞神,更加辛苦受累。
首先,從吃飯上改造女兒。以前都是我們先盛好飯,將她喜歡吃的菜放到她面前,她不好好吃飯的時候,用各種理由哄她,最后等她吃完,我們的飯菜早已涼了。現在,飯菜上桌后,我們只是簡單地通知女兒吃飯,然后自顧自地吃起來。女兒見我們沒有像過去那樣幫她盛好飯,鬧起了“罷食”。先生要給她盛飯,我制止了,一本正經地對女兒說:“你現在已經4歲了,應該自己盛飯、吃飯。來,今天媽媽最后一次給你盛飯,你看好媽媽是怎么做的。”
在我的示范下,女兒學會了盛飯。等她吃飯的時候,我又告訴她“一粒糧食一滴汗”的故事,這個聽上去有些過時的故事其實很有必要,可以讓女兒愛惜糧食、不浪費。沒多久,我們就再也不為她的吃飯問題煩心了,她已經形成了一種意識――吃飯是自己的事。
一個周末的早晨,我不想起床,對女兒說,媽媽想睡一會,你自己從冰箱里拿酸奶和面包吃吧。女兒不但吃完了,還拿了一份給我。看來,不一定你對孩子付出越多,孩子就回報越多,有時候懶一點,孩子反而成長更快!
有一次,天氣變涼了,她不愿意加衣服,結果感冒了。先生和我大吵了一架,說我對女兒照顧不周,但是女兒從此知道自己穿衣了。
以前,女兒睡覺也是令我們頭痛的問題。4歲的她一直和我們同床,每天晚上還要給她講故事。可是現在,我布置了一個溫馨的小臥室,然后準備了故事書和音樂磁帶,她會自己看著故事書或者聽著音樂睡覺。
女兒的改變,讓她成為幼兒園里的小明星,老師都夸她自理能力最強、最聽話。我應邀到幼兒園傳授教育心得時,告訴那些家長們:“1歲4個月時,就要讓孩子自己吃飯;兩歲時就把她送進幼兒園日托班,中午不接回家;兩歲半時,就要讓她自己刷牙、洗臉、洗腳;3歲時,就要讓她自己穿衣、脫衣、系鞋帶、洗手絹;4歲時,就讓她單獨睡一個房間,早上自己疊被子;再大一點的時候,孩子跌倒了家長就不能再扶她,讓她自己站起來,收拾家務時還可以讓孩子參與進來……”
讓孩子自己尋找玩伴和快樂
現在的孩子多數不合群,這樣不僅童年是孤獨的,還有性格上的霸道、自私、缺乏安全感等。其實,這跟家長的教育模式有關。從孩子出生的那一天,家長就扮演了孩子玩伴的角色,很多時候甚至不是孩子在玩,而是家長指導著玩、陪同著玩,孩子的主動意識就差了。同時,家長們也由于擔心孩子的安全,向孩子灌輸外面危險、壞人很多、不要輕信陌生人等思想,一旦孩子想要到外面和小朋友玩耍,家長們首先要考察這個孩子是否聽話、是否愛欺負人,即便是得到認可,也會寸步不離地守在自家孩子身邊。
我們現在的做法是:讓女兒自己尋找玩伴和快樂。我向她描述外面美好的景象,譬如綠綠的草地、歡快的小朋友、各種各樣的游戲……這些都能勾起女兒的興趣,打消她對陌生孩子的警惕。當女兒和孩子們見面后,我通常坐在一邊,不會陪著她玩,我告訴她:“媽媽很累,想休息了,你自己玩吧。”女兒只能主動找小朋友玩了,很快就融入其間。如果跟小朋友發生了矛盾,我也不管,讓她自己去化解,她小小的人兒也會想辦法了,比如跟小朋友談條件,你把你的布娃娃貢獻出來,那我就把小沙包拿出來,兩個孩子皆大歡喜,無形之中,原本自私的孩子學會了分享。
孩子也要關心體貼父母
我不像其他媽媽那樣,就算自己生病了,也要強顏歡笑地忍著,繼續不聲不響地為孩子付出。我一有頭疼腦熱就嚷嚷,還會讓女兒端茶送水、拿吃的;如果腰酸背痛,我更會讓女兒幫我按摩幾下;即便是她什么都不做,眼巴巴地守在我身邊,也能讓我感受到她細小的擔憂和關懷,這比藥物更有效!
我不做默默奉獻的媽媽,時常還會偷偷懶。周末的早上,一定是睡懶覺的時候,如果女兒起得早,自己管自己,我則呼呼大睡。偶爾,女兒要在周末參加活動,需要我送,我會拍拍她的小腦袋,發點兒“牢騷”:“哎呀,為了你,媽媽又少睡了一個懶覺。”女兒呢,也會摟著我懂事地說:“那我把最好吃的糖果分幾顆給你吧,謝謝媽媽。”沒有哪一位父母在乎孩子的回報,但是需要他們知道,不能把父母的付出看成理所當然。
發言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見,看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。以下是小編為大家整理的開放發言稿,供大家參考學習。
開放發言稿1尊敬的王老師、尊敬的各位家長、親愛的同學們:
大家好,很高興與你們度過了這快樂的四十五分鐘。這短暫的四十五分鐘讓我激動不已,我仿佛又回到了自己的中學時代。我已經忘掉了自己的家長身份,成為了你們當中的一員。當屏幕上出現感恩的話語,我甚至想舉手站起來朗讀。不過,我們讀中學時候的學習條件可比不上你們現在呀,那時候我們根本就不知道電腦為何物,加上我又在農村中學,教室的窗戶上的玻璃是用塑料布代替的,院子里的乒乓球臺是水泥鋪就的。然而,教室里的歌曲和朗讀聲與你們現在沒有太大的區別,我們演唱的只是《紅星照我去戰斗》而不是周杰倫的《青花瓷》,所用的樂器也只有清脆的竹板并沒有悠揚的長笛。
這位張良同學,你對“拖”和“逼”兩個的解釋很有新意。要知道,我國古時候也有個張良,與你是同名同姓。他可是楚漢三杰之一呀,正是他的運籌帷幄才使得劉邦統一了天下,形成了我國的大漢王朝。現在,我們不妨把這兩個調換一下,“拖”改為“托”,“逼”改為“比”,我們會看到兩種完全不同的解釋。托,是要托起。希望你們要托起明天的太陽,比,是要比較,攀比,目的是超越。希望你們永遠超越自己,超越別人,更超越古人。
今天,有好幾個同學朗讀關于感恩的格言,這很好。我們每個人都要有顆感恩的心。感恩是一種文明,感恩是一種進步。作為一個人,學會感恩就會包容天下。作為一個國家,知道感恩就會得到發展。要記住,感恩永遠要比抱怨好得多。在感恩的同時,我們還應該學會忍讓和寬容。同學們應該知道“三尺巷”的的故事吧,建議大家到網上查看一下這則故事,我想對你們會有所啟發的。
同學們提到了王勃,要知道他寫《滕王閣序》那年也正是你們這個年齡呀,“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色”這優美的詩句卻流傳了上千年。
此次聽課,讓我受益頗多。使我能夠近距離的接觸學校,接觸學生,接觸老師。同時也看到了自己的孩子在學校里所表現的另一面。如果說讓我提點建議的話,我想,能不能增加點學生、老師、家長三方面互動的內容,想必一定很熱鬧。都說王老師語文課教得好,有誰聽到她優美的歌聲呢?難道大家不喜歡聽嗎?
在此,我要感謝同學們,感謝各位家長,感謝十三中學,更感謝王老師。謝謝大家。
開放發言稿2各位老師、各位家長:
您們好!
首先感謝秦老師給我這個發言的機會,把我是怎么安排孩子作息時間和培養孩子各方面習慣的心得和大家交流一下,希望通過我們的交流能讓寶寶們學得更輕松更快樂!
馬郅昱呢從他上小班之前一直由外婆帶著,那時他爸爸正在準備各種證的考試,下班后大多時間是在看書。我呢,也是在邊工作邊學習,所以兩人的業余時間大多都和書打交道。當時我們并沒有刻意地要他學什么,后來發現他經常在我們看書時也拿一本書學我們的樣子看書,還時而不時學他爸爸讀英語的聲音,周末帶他出去玩時他總是會指東指西地問我們這是什么那是什么的。到了他讀小班時我就辭職專門帶他了,他問什么我都盡量回答他,發現他特別喜歡英語和繪畫,就給他報了兒童英語和繪畫班,先學的是階梯英語,現在新東方學朗文,那時陪著他學很辛苦的,得陪著他邊學邊玩,還得看他的興趣定時間,一看他不想學了,就馬上換招陪他玩。繪畫方面我們大人沒什么細胞的,除了給他當書童擰畫箱外做不了什么,還好,他興趣特高,老師講的要點他都記得住,今年暑假開始學速描了。
后來我發現他是興趣廣泛而沒定性,學什么都是只求會不求精,就在大班下學期給他報了書法班,一來是發現他大班時寫的不太好看,二來想通過練習書法能夠靜得下心。可到現在都學了一年了,定性方面還有得繼續努力,寫方面呢,總是時好時壞的,自上次家長會后,我和他好好談了一次,最近的寫得工整多了。
畢竟還是孩子,他很貪玩的,也很喜歡看電視,學前認的大多數都是在電視里學的,那時我一般給他安排平時每晚有一小時看電視時間,放假后就是三小時了,上午下午和晚上各一小時,他能跟著把幕上的一一讀出來。那時就和他討論過每天的作息時間問題,他只堅持了一段時間。
上小學后,我讓他為自己爭取玩的時間。起初他做事非常慢,寫作業時東瞧瞧、西望望,我不提醒他會拖到很晚的,結果是學沒學好,玩沒玩好,致使大人和孩子都身心疲憊。后來,我告訴他,給他每科都限制時間,在規定時間內每完成一個科目后,可以玩一會,時間大約10分鐘左右,如果下一科的學習還很快,還可以玩一會。他一聽有玩的,可開心了,也做得很快很好了,所有的作業都能在規定的時間內完成。所以在這方面我很輕松的。
孩子都喜歡聽表揚的話,我的鼓勵和表揚比批評要多得多,從他上小學第二周開始每天的備忘錄上我都會用笑臉和哭臉來評價他的當天作業,是笑臉的他很開心呢,是哭臉的,我會在后面寫明他哪里沒做好,其實這都是他提出來的,他說:“媽媽,你覺得我今天表現怎么樣?好就畫個笑臉吧。”那時我帶兩個小孩,大多時間花在學習較差的小女孩身上,就用這種方法讓他自覺地完成作業,收獲還不錯。每次的測驗只要100分或是第一名就獎勵一元硬幣,一學期下來,他收獲不小呢。但他要是因為粗心而考差了,我會先和他一起分析卷子然后批評他的,并扣相應的獎勵。到了這學期,我不再告訴他作業做得正確與否了,只看他寫得工整不,做完沒有,如果發現的錯的地方就提醒他檢查一遍,檢查時不細心沒改過來,再提醒一下,他不仔細不查錯的話就不管他了,所以他這期的數學作業總是三天兩頭的有錯的,特別是在計算方面。
另外我利用早上5分鐘的時間,讓他做口算練習,10分鐘時間讀朗文,晚上他在飯前學校作業做好了,飯后就做我給他勾出的家里買的書上的題,如果還有半小時才九點,我就讓他看電視,到點他能自覺關電視了,如果沒多少時間了,他就自己到書柜里去找書看。
他喜歡看書,我們在他中班開始就每隔一兩周帶他去五角場書城看書,他一看就是兩三個小時,不叫他是不走的,他最初只看些漫畫書之類的,現在百科類,史書漫畫類也在看了,還會把他想積累的東西抄下來呢,每次去我都要給他買書的。過一段時間他還會就書里的內容考我們呢。
我幾乎每天都要聽他聊聊學校里的事,他也愿意講給我們聽,我會顧及他的面子,在上學期半期考試后從沒問過他各科測驗的情況,都是他半路上或是回家后主動給我說的。我經常在備忘錄上留言,以便能全面地掌握孩子的情況,好對癥下藥。在這里我要感謝各科老師對馬郅昱孜孜不倦的教誨和嚴格的要求,讓他在各方面學會成長。
馬郅昱還有很多的習慣沒改過來呢,特別在粗心和定性方面。我也在找自己的原因,更希望在座的家長能提出寶貴意見。
謝謝大家!
開放發言稿3尊敬的家長同志:
您們好!
首先,我代表大二班的兩位老師對你們的到來表示熱烈的歡迎,并感謝你們能從百忙之中抽出時間來參加這個家長會,這讓我們感受到了你們對我們工作的理解和支持,以及對你們孩子的一種關心,正是有了你們的信任、理解、支持,我們的工作才能順利開展。在此,我真誠地對你們說一聲:謝謝。真誠地謝謝你們的熱情支持,同時,更希望你們能一如既往地關心與支持我們的工作。
另外,對于來園時間也請家長注意一下,早上7:30以后為來園時間,請個別家長不要太早把孩子送來幼兒園,7:30是老師上班時間,有的孩子比老師上班還要早來,這樣在老師不在的情況下玩耍,會存在一定的安全隱患。也不要來的太晚,最好在8:00之前來,來的太晚會影響我們的教學秩序。對于離園時間,也請家長配合在下午6:30這個時間來接孩子回家。如果爸爸媽媽在這個時間段里沒空的,是不是可以請爺爺奶奶有空的來接一下。最好不要超過16:30,因為16:30以后老師下班,沒有接走的孩子會有值班老師看著,可是值班老師畢竟對我們的孩子不是很了解,所以盡量請家長配合一下,在規定的時間內接回自己的孩子。另外,如果由于幼兒的身體不舒服而不來園,請家長能否可以主動打電話給老師,我們2位老師的聯系方式和幼兒園里的聯系電話我已經寫在“溫馨提示”欄里了,請各位家長有心注意一下。
關于“安全”的話題我也想說一下,“安全”包括很多方面,不僅在幼兒園中我們老師要注意孩子的安全,在家中也希望家長們多多注意孩子的安全。有一些孩子在幼兒園一星期的五天中,開開心心、健健康康的,可是周末在家總會出現一些小狀況,希望家長同志們多注意一下。
接下來我們就進行今天的活動,請大家積極參與,謝謝大家。
開放發言稿4尊敬的各位老師家長,親愛的小朋友們:
大家好!我是中三班李銘淇的媽媽,首先非常感謝蒙幼舉行這次活動讓我有機會站在這里和各位家長朋友們交流育兒經驗!
我相信在座的每一位家長朋友都有一個“望子成龍,望女成鳳”的心愿,為了這個心愿,我們從孩子呱呱落地的那一刻便開始了挑血—挑選優質的生活用品,挑選名貴的早教資料;孩子該上幼兒園了,我們又開始挑選幼兒園,今天我們把孩子送到了蒙幼,就說明我們信任蒙幼,在信任的同時我們又把希望寄托給了蒙幼,寄托給了蒙幼的每一位老師!而蒙幼的老師用行動證明了我們選擇蒙幼是正確的,我們的孩子從剛剛來幼兒園時的恐懼,焦慮,大哭大鬧到現在的活潑,開朗,有禮貌,有信心,甚至是信心膨脹!
之所以說信心膨脹這是我對女兒的切身感受。我的女兒在沒有來幼兒園之前特別的膽小羞怯,見了熟人也不敢打招呼,朋友們想抱抱她親親她,她不是嚇得啊啊大叫就是躲到媽媽身后,孩子的這種表現在外人看來是拘泥的沒有禮貌的,可自從上了幼兒園后孩子漸漸變了,變得愛說話了,見了熟人能主動打招呼了,甚至可以輕松的和陌生人談話了,她的信心逐漸膨脹到在課堂上用過于洪亮的聲音配合老師的講課,這些王老師崔老師還有小班時的韓老師趙老師應該最了解了,在這里我衷心的謝謝這幾位老師,是你們用愛心,耐心改變了我的女兒,你們辛苦了!相反的,如果你們對孩子是厭煩的,恐嚇的,沒有耐心和愛心,試想我們的孩子又會變成什么樣呢?
不僅在性格上改變,在學習知識上,我在家教孩子識時經常拿出一個沒教過的女兒卻認識了,每當這時女兒都會自豪的說“王老師早就教過了!”而每當這時作為媽媽我也是特別欣慰的。我們不得不承認蒙幼的老師,你們在工作態度上是——敬業的,在業務能力上是——職業的!
感謝蒙幼,是你們為孩子創造了歡欣的硬件設施;感謝老師,是你們為孩子成功之路,人生之路,心靈之路奠定了堅實的基矗
今天以及以后,我都可以像女兒那樣信心膨脹的說“選擇蒙幼是正確的”!
謝謝大家!謝謝蒙幼!
非常高興你們能在百忙之中抽時間來參加今天的家長會,在這里我代表中三三班四位老師向各位家長長期以來對我們工作的大力支持表示衷心的感謝!今天我們聚在一起,無論談什么,都離不開一個話題,那就是我們的孩子,如何讓我們的孩子更懂事、更能干!我國著名教育家陳鶴琴先生曾經說過:“幼兒教育是一件很復雜的事情,不是家庭一方面可以單獨勝任的,也不是幼兒園一方面可以單獨勝任的,必須兩方面共同合作才能得到充分的功效。”
一個百分百的家長,絕對不是一個成功的家長,他們的“愛”就像雙刃劍,疼了孩子也害了孩子!
――美國教育權威詹姆斯博士
授人以魚,不如授人以漁
4年前,我的女兒出世了。我像大多數母親一樣,從她出生的那一刻起,就開始盡心盡力地履行母親職責:閱讀各種各樣的育兒書籍,在某些地方用紅筆劃上記號;每天嚴格按照育兒食譜,為她精心準備既科學又美味的食物;準時收看中央電視臺的天氣預報,怕她受涼或者受熱;每晚給她講一個又一個的故事,直到她安然入睡……
一個有了孩子的女人,再也不能夠像從前那樣,留在辦公室加班;也不能夠在下班之后的時間去逛街或者健身;更不可以在周末的時候偷懶睡個美容覺――她要把所有的時間節約出來,把所有的精力放在孩子身上。有一次,帶女兒去吃麥當勞,我眼睜睜看著,希望她能主動"獎賞"一塊雞腿給她辛勞的媽媽,可是,她吃得旁若無人、心安理得。再看看周圍,只要是帶小孩的,吃的多是孩子看的多是家長,那些家長心平氣和、毫無怨言,我還能有什么意見呢?
如果以100分作為評分制,那么中國的家長肯定會朝著100分努力、前進,甚至還希望達到101分的紀錄。可是他們百分百的付出收到了100分的效果嗎?觀察周圍的家長們,他們給孩子盛飯、喂飯,全然沒想到養成了小家伙懶得動手甚至懶得咀嚼的習慣,結果幼兒園老師反應全班就他(她)一個人不主動吃飯,左顧右盼地等著老師喂;因為家長過于細心,孩子也因此變成了一個很敏感的人,稍不如意就撇起嘴來要哭;因為事事替孩子考慮好了,有固定的模式告訴他怎么做,他一遇事就會指望家長,壓根就沒有想到自己動一下腦筋;因為家長從小就是孩子最親密的玩伴,他自私、膽小、霸道,也不合群……
難道這就是100分父母教育出來的0分兒童嗎?
直到有一天,小區里來了一個從澳大利亞回來的和我女兒同齡的小男孩。他總是一個人自得其樂地在院子里玩,玩膩了和父母打聲招呼就自己跑出去找小伙伴,玩餓了自己跑回來大口大口地吃飯,每天晚上自己唱著歌兒睡覺,從來不要人陪。看著他父母每天輕松自如、從不為孩子操心的樣子,再看看自己操碎了心培養、最多只能打40分的女兒,我開始懷疑自己的盡心盡力是否是個錯誤。
"授人以魚,不如授人以漁",我想,與其做一個100分的父母,不如做一個只有70分的懶父母!
媽媽不是全職保姆
一個70分的家長,一定是個"懶"家長,他的懶,絕不是為了享清閑、圖自在,而是用心良苦。父母如果將孩子的一切都包辦,等于剝奪了孩子認識世界、鍛煉自我的機會。做個"懶"家長才是真正為孩子著想,對孩子的未來負責。
實際上,"懶"媽媽比"勤"媽媽更加費心勞神,更加辛苦受累。
首先,我從吃上面改造女兒。以前她吃飯,必須是我們先盛好飯、將她喜歡吃的菜放到她面前,在她吃得不認真的時候,用各種理由哄她吃飯,最后等她吃完,我們的飯菜早已冷了。不過現在,我并不打算這樣做。飯菜上桌后,我們只是簡單地通知女兒吃飯,然后自顧自地扒起自己的飯菜。女兒見我們沒有像過去那樣幫她盛好飯,鬧起了"罷食"。先生要"將功補過"地給她盛飯時,我制止了,一本正經地對女兒說:"你現在已經4歲了,應該自己盛飯、吃飯,來,今天媽媽最后一次給你盛飯,你好好看媽媽是怎么做的。"在我的示范下,女兒學會了盛飯。等她吃飯的時候,我又告訴她"一粒糧食一粒汗"的故事,這個聽上去有些過時的故事其實很有必要,可以讓女兒認真吃飯、不浪費。沒多久,我們就再也不為她的就餐問題煩心了,她已經形成了條件反射――吃飯是自己的事,爸爸媽媽不會管她。
一個周末的早晨,我不想早早起床,對女兒說,媽媽想睡一會,你自己在冰箱里拿酸奶和面包吃吧。女兒不但吃完了,還拿了一份給我。看來,不一定你對孩子付出越多,孩子就回報越多,有時候懶一點,孩子反而成長更快!
有一次,天氣變涼了,她不愿意加毛衣結果感冒了,先生很不理解,和我大吵了一架,但是女兒從此知道自己穿衣了。這件事后,先生向我道歉了。
以前,女兒睡覺也是令我們頭痛的問題。4歲的她一直和我們同床睡覺,每天晚上還要給她講故事。可是現在,我布置了一個溫馨的、令她喜歡的小臥室。然后給她準備好故事或者音樂磁帶,她自己看著故事書或者聽磁帶睡覺。我們再也不用為了每晚講不同的故事而翻看一本又一本的娃娃書了。
女兒的改變,讓她成為幼兒園里的小明星,老師都評價她自理能力最強、最聽話。我應邀到幼兒園傳授教育心得時,告訴那些家長們:"1歲4個月時,就要讓孩子自己吃飯;兩歲時就把她送進幼兒園日托班,中午不接回家;兩歲半時,就要讓她自己刷牙、洗臉、洗腳;3歲時,就要讓她自己穿衣、脫衣、系鞋帶、洗手絹;4歲時,就讓她單獨睡一個房間,早上自己疊被子;再大一點的時候,孩子跌倒了家長就不能再扶她,讓她自己站起來,收拾家務時還可以讓孩子參與進來……"
讓孩子自己尋找玩伴和快樂
現在的孩子多數不會交往,導致的后果不僅是童年的孤獨,還有品性上的霸道、自私、缺乏安全感等。其實,這跟家長的教育模式有關。從孩子出生的那一天,家長就扮演了孩子玩伴的角色,很多時候甚至不是孩子在玩,而是家長在指導著玩、陪同著玩,孩子的主動意識就差了。同時,家長們也會過于擔心孩子的安全,不僅向孩子灌輸外面危險,壞人很多,不要輕信陌生人等思想,一旦孩子想要到外面和同齡小朋友玩耍,家長們首先要考察這個孩子是否聽話、是否愛欺負人,即便是得到認可,也會寸步不離地守在自家孩子身邊。
我們現行的政策是,讓女兒自己尋找玩伴和快樂。我向她描述外面美好的景象,譬如綠綠的草地、歡快的小朋友、各種各樣的游戲……這些,都能勾起女兒的興趣和打消她對陌生孩子的警惕。當女兒和孩子們見面后,我通常坐在一邊,不會陪著她玩,我告訴她:"媽媽很累,想休息了,你自己玩吧。"女兒只能主動找小朋友玩了,很快就融入其間。如果跟小朋友有了什么矛盾,我也不管,讓她自己去化解,不然游戲就不能進行了。她小小的人兒也會想辦法了,比如跟小朋友談條件,你把你的布娃娃貢獻出來,那我就把小沙包拿出來,兩個小朋友皆大歡喜――無形之中,原本自私的孩子學會了分享。
后來,我懶得下樓了,干脆讓女兒自己去和小朋友玩,教她必要的安全守則就行了。而我剛好騰出時間,做一頓全家人享用的美味佳肴,或者做美容。先生夸我"育兒、理家兩不誤!"
孩子也要關心體貼父母
你能說出父母的生日嗎?大多數成年人甚至連父母哪一年出生的都不知道。而父母呢?他們不僅記得自己孩子出生的年月日,還能精確到幾時幾分。
我不會像其他孩子的媽媽那樣,就算是自己生病了,還要強顏歡笑地忍著,害怕孩子有所察覺,繼續不聲不響地為孩子付出。我一有頭疼腦熱,就嚷嚷,還會讓女兒端茶送水、拿吃的;如果腰酸背痛,我更會通告,讓女兒幫我按摩幾下;即便是她什么都不做,眼巴巴地守在我身邊,最起碼也能讓我感受到她細小的擔憂和關懷,這比那些藥物更有效!
我也不做默默奉獻的媽媽,時常還會偷懶什么的。周末的早上,一定是睡懶覺的時候,如果女兒起得早,那對不起,早飯自理。偶爾,女兒要在周末參加活動,需要我早起去送,我會拍拍她的小腦袋,發點兒"牢騷":"哎呀,為了你,媽媽又少睡了一個懶覺。"女兒呢,也會摟著我懂事地回答:"那我把最好吃的糖果分幾顆給你吧,謝謝老媽。"沒有哪一位父母在乎孩子的回報,但是需要他們知道不能把父母的付出看成理所當然。
今年我過生日的時候,女兒悄悄告訴我要送給我一份大禮。大禮呈上來的時候,我的眼睛都濕潤了,原來她用她的零花錢,讓爸爸帶她去商場,給我挑選了一支高級護手霜!那支護手霜我每次只使用一點,每用一次,心里就暖融融的,那是我對孩子的愛、也是孩子對我的愛……
70分家長的成功秘訣
美國教育權威詹姆斯博士說:"依賴本身滋生懶惰、精神松懈,不屑于獨立思考,易為他人左右等弱點;處處對孩子包辦代替,是一個百分百的家長,但絕對不是一個成功的家長,他們的'愛'就像一面雙刃劍,疼了孩子也害了孩子!"
那么,我們如何才能做一個成功的70分的家長呢?
1.最關鍵的一點就是要做到"身懶心不懶"。首先,要培養孩子獨立做事的自覺性。通過談話、講故事等方式,使孩子知道"自己的事情自己做"的道理,讓孩子懂得勞動是光榮的,依賴大人是沒有出息的。
2.要善于創造和把握機會。創造讓孩子獨立做事的環境,引導孩子從身邊的小事做起,由易到難,循序漸進。如幫大人掃地,到鄰居家借東西,下樓買日用品等。抓住兒童節、生日等契機,鼓勵孩子闖過難關,使獨立性上一個臺階。
3.要有信心和耐心。不要擔心孩子做不好,或怕孩子添麻煩幫倒忙;對孩子多表揚、多鼓勵,少埋怨、少指責,循循善誘,促其進步。
4.不要讓孩子帶著情緒生活。從100%的愛到70%愛,這部分缺失的愛會讓孩子不適應,產生失落情緒。因此,當孩子產生這種負面情緒的時候,不能忽視,要扭轉他們"父母不再疼愛我"的稚嫩想法。
5.尊重孩子自己的生活方式。無論是吃飯還是睡覺,孩子的生活方式和大人是不一樣的,尤其是讓孩子變得獨立的過程中,他們的方式甚至會讓父母感到驚訝和不解,但是家長一定要尊重他們自己的生活方式。
6.和孩子一起改變。父母的一切行為都會對孩子產生影響,說話的方式、飲食習慣、待人接物的模式都會影響寶貝。孩子就像是父母的一面小鏡子,他的行為體現的都是父母的行為。因此,要讓孩子改變,家長也一定要改變,千萬不能要求孩子少吃零食,而自己卻抱著餅干瓜子吃個不停。
最后,要嚴格要求,持之以恒。孩子良好習慣的養成和自理能力的提高,不是一朝一夕就能奏效的,切忌操之過急。家長對孩子應有堅定不移的引導和始終如一的要求,長期堅持。
教子秘籍:
名稱:70分家長
編號:XD200705
主創人:心悅
摘要:社會教育學是家庭教育和學校教育之外的第三個獨立的教育領域,也是面向兒童青少年和家庭服務的社會工作,其主要功能是補充和協助家庭教育以及學校教育。成都市錦江區華仁社會工作發展中心在國內率先推動“社會教育學”領域的建立與發展,探索和創立一種嶄新的華仁工作模式。本文以“華仁模式”為例,從社會教育學的視角探討兒童青少年和家庭專業工作作為一個綜合領域的理論基礎、功能定位、實踐操作和職業發展。在界定基本概念并闡述“社會教育學”與“社會工作”關系之后,從以下幾個層面分析了“華仁模式”的主要特點:應對隱性社會問題、理論基礎、功能定位、服務內容、反思性視角、本土文化視角、對專業性和專業素質的理解,并分析“華仁模式”對國內豐富和發展社會教育學領域的推動意義。
關鍵詞 :社會教育學 社會工作兒童青少年和家庭專業工作 華仁模式
[中圖分類號] C916[文獻標識碼]A[文章編號]1672-4828(2015)01-0003-32
DOI: 10.3969/j.issn.1672-4828.2015.01.001
張威,四川大學公共管理學院教授、碩士生導師,德國開姆尼茨科技大學博士(成都610065)。
過去的三十多年里,中國的社會工作領域,在探討如何應對涉及兒童青少年和家庭的一系列問題時,人們慣于使用“兒童社會工作”、“青少年社會工作”、“學校社會工作”和“家庭社會工作”這些概念。然而,第一,對于這四個概念,目前社會工作領域尚無統一界定,并且由于它們所面對的工作對象和所觸及的工作環境相似或重疊,故它們的內涵和外延有多重交叉之處。第二,盡管“兒童青少年”這一未成年群體以及“家庭”和“學校”這兩個社會化基礎機構均與“教育”息息相關,但人們依然執著地使用著“社會工作”概念,并熱切地在各種心理學和社會學理論中尋找理論依托和實踐模式,而“教育學”這一核心視角卻被遺忘和冷落。
成立于2013年1月的成都市錦江區華仁社會工作發展中心,以全新理念致力于應對涉及兒童青少年和家庭的各種“隱性社會問題”,在中國大陸首次推動“社會教育學”領域的建立與發展,努力探索嶄新的“華仁工作模式”(下文簡稱“華仁模式”)。2014年7月6日,德國總理默克爾訪問華仁社會工作發展中心,并與華仁負責人深入交流社會工作、了解“社會教育學”在成都的建立與發展情況,華仁的工作得到了默克爾總理的高度肯定和贊賞。
那么,“華仁模式”究竟有何獨特和創新之處?本文在分析和闡述“華仁模式”特點之前,首先對幾個重要的基本概念“社會教育學”、“兒童青少年和家庭專業工作”、“華仁模式”進行界定和論述,并闡述和分析“社會教育學”與“社會工作”的關系。
一、什么是社會教育學?
在歐洲大陸國家,社會工作領域中有兩個概念并存,即社會教育學和社會工作。社會教育學的起源是怎樣的?為什么會形成社會教育學?什么是社會教育學?社會教育學的主要服務領域有哪些?它的核心理念和觀點是什么?它的相關立法或法律基礎是什么?
社會教育學的起源和定義。社會教育學概念形成和起源于歐洲大陸國家,如,德國、瑞士、奧地利和斯堪的納維亞半島的北歐國家。教育學家海爾曼·諾爾(Herman Nohl)認為,社會教育學從教育學中分離出來,成為一門獨立的學科,是人類應對社會問題和社會矛盾的一種體現。他用五種“精神能量”(即社會運動)概述社會教育學形成的歷史背景和原因:(1)工人運動所提倡的社會主義(1848年);(2)新教教會的“向內福傳”運動(1849年);(3)婦女運動(1870年);(4)社會政策運動(1870年);(5)青少年運動(1900年左右)(Thole 2002)。教育學家和政治家蓋爾圖特·波爾摩(Gertrud Baumer)對社會教育學的最初界定是:“所有關于教育的,只要不是家庭、不是學校,都是社會教育學”。這一定義雖然非嚴格意義上的概念界定,但它確立了社會教育學作為家庭教育和學校教育之外的第三個獨立教育領域的地位。蓋爾圖特·波爾摩同時強調,社會教育學雖然是第三個獨立的教育領域,但它并不是與家庭教育和學校教育毫不相干,相反,社會教育學與家庭教育和學校教育相輔相成、互為補充,甚至社會教育學與家庭教育和學校教育相互融合。由此,歐洲大陸國家在面向兒童青少年與家庭以及面向成人的社會工作領域中,形成兩種不同的傳統職業分支:以面向兒童青少年和家庭為主的社會教育學(sozialpadagogik)(起源于面向兒童青少年的救助工作)、以及以面向成人為主的社會工作(sozialarbeit)(起源于面向成人的救助工作)。在當今的歐洲大陸,雖然這兩個不同的概念依然并存,但這兩種歷史性職業分支和職業領域正在逐漸趨于融合,專業人士嘗試著使用一個涵蓋兩者的上位概念Soziale Arbeit即社會工作來表述。
兒童與青少年專業工作。盡管如此,在今天的歐洲大陸,無論是大學的人才培養領域還是專業服務領域,社會教育學仍然是人們面向兒童青少年和家庭提供社會服務時的綜合性專業術語。在實踐領域中,社會教育學的工作領域和服務范疇也被統稱為兒童與青少年專業工作(kinder-und jugendhilfe),在歐洲大陸國家,兒童與青少年專業工作所涵蓋的范疇絕不僅僅是兒童青少年社會工作、學校社會工作和家庭社會工作,而是范疇寬廣、分支細微、內容繁雜,它涉及面向兒童、青少年和家庭的各種性質和各種內容的服務,是一個龐大、系統、專業的綜合體系,而這一領域的形成和這一概念的出現經歷了較長的歷史發展過程。
早在1922年,魏瑪共和國為了應對第一次世界大戰之后兒童青少年和家庭所出現的一系列問題,如部分兒童青少年失去了家庭的照護和教育,也為了聚集和利用分散的社會力量,同時將當時的兩個工作領域,即面向大眾的青少年業余生活、校外教育工作(jugendpflege)以及面向“問題青少年”的救助工作(jugendfursorge)合為一體,設立了一個獨立的社會教育學專業性官方機構即青少年事務局(jugendamt),并頒布了《帝國青少年福利法》(RJWG)。該法律規定,地方政府有義務設立青少年事務局。該法律一直實施至1990年。從1990年起,該法律被修訂并編人《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法>( SGB VIII/KJHG)。該法律因此成為“兒童與青少年專業工作”的重要法律基礎和依據,并進一步增強了青少年事務局作為社會教育學專業性官方機構的地位。
按照《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》(SGB VIII/KJHG)第11~60條,“兒童與青少年專業工作”的任務主要含“服務項目與內容”(第11~41條)以及“其他任務”(第42~60條)兩部分。第11~41條規定了以下四種任務類型或工作方向的服務項目和內容(見表1總結):
第一類任務是促進兒童青少年(自身)的成長與發展(第11~15條)。包括以下服務項目和內容:青少年工作、青少年社會工作、教育性兒童與青少年保護工作等。青少年工作與青少年社會工作的區別在于,青少年工作主要是指面向所有兒童青少年的開放性工作,比如校外教育、業余生活與體育活動、青少年之家或青少年聯合會的工作;而青少年社會工作主要是指面向有特定問題或特定需求的青少年群體,其中包括青少年就業社會工作和學校社會工作兩個重要的服務領域。這一類任務主要面向兒童和青少年。
第二類任務是促進對家庭的教育(第16~21條)。其中包括以下服務項目和內容:家庭培訓、家庭咨詢、家庭休養、分居和離婚咨詢等,其目的是面向家庭和成人,協助其建立良好和睦的夫妻關系和家庭關系,正確處理分居和離婚等情況。這一類任務主要面向家庭和家長。
第三類任務是促進日間照管機構中兒童的成長(第22~26條),其中包括以下服務項目和內容:托兒所、幼兒園、小學生課后照管機構、自發組織的團體等。在此筆者要補充說明的是,在德國,幼兒教育屬于社會教育學的工作范疇,其財政開支和人員數量在社會教育學領域中所占比例最大。這一類任務主要面向兒童,其功能很清晰——對家庭教育進行補充和協助、使年輕父母減少或擺脫育兒和工作之間矛盾的困擾。
第四類任務是協助、補充或替代家庭教育、協助精神殘障的兒童青少年融人生活、幫助年輕的成年人(第27~41條)。其中包括以下兩類服務項目和內容:一類是流動型協助或補充家庭教育的工作,如家庭教育咨詢、小組社會工作、家庭社會工作;另一類是固定型替代家庭教育的工作,如寄養家庭、收養家庭、兒童與青少年寄宿教養機構等。“流動型”一詞基于社會工作形式中的“來結構”和“去結構”:“來結構”是指服務對象來到社會工作機構或服務處,主動尋求幫助,比如,家庭教育咨詢;“去結構”是指社會工作者來到服務對象處(如服務對象家中或者經常逗留的地方),為服務對象提供幫助,比如,家庭社會工作、街頭社會工作。因此,此處所說的家庭社會工作是專指社會工作者進入案主家中開展工作。一般來講,不超過6~8周,每周3~5次。“固定型”一詞是指服務對象較長時間地處于一個固定住所或機構中,比如,寄養家庭或者兒童與青少年寄宿教養機構。其中兒童與青少年寄宿教養機構面向所有無監護人以及有監護人但因各種原因其監護人不具備撫養和教育能力的兒童與青少年,或者是面向被忽視、身心得不到照顧、無法得到教育的兒童與青少年。也就是說,“流動型”工作的主要功能是補充和協助家庭教育,而“固定型”工作的主要功能是臨時性或永久性替代家庭教育。
以上四種類型的任務是兒童與青少年專業工作的核心服務項目和內容。承擔和提供這些服務項目的可以是國家(官方)機構(公立型機構),也可以是非政府機構(自由型機構)。但按照《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》第3條規定,自由型機構“可以”承擔這些任務,而公立型機構則擁有法律義務、“必須”承擔這些任務。
除了以上所述任務之外,按照《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》第42~60條規定,兒童與青少年專業工作還需完成其他任務。此處的其他任務(第42~60條)是指主要由公立型機構承擔和完成的任務,比如,國家庇護、以及在監護法庭、家庭法庭和青少年法庭上,青少年事務局有義務協助或參與各類法庭的工作,比如,來自青少年事務局或某個自由型社會工作機構的青少年法庭社會工作者,為青少年法庭的法官提供有關某青少年日常生活環境和成長狀況的報告,并向法庭提出教育或懲罰措施的建議。自由型機構一般不承擔這類任務,而只有在特定條件下才能受國家委托承擔這些其他任務,也就是說,青少年事務局可以在特定條件下委托某個自由型社會工作機構承擔這些任務。
在此,筆者要特別強調的是,以上兒童與青少年專業工作的服務項目與內容(第11~41條)以及其他任務(第42~60條)中雖然包含了青少年社會工作、學校社會工作、家庭社會工作,但是第一,這三個工作領域只是兒童與青少年專業工作眾多服務內容中的三項,而面向兒童青少年和家庭的服務內容極其廣泛、服務領域非常細化;第二,如上文所述,這三個概念所包含的內涵也極為明確:青少年社會工作的主要領域包括青少年就業社會工作和學校社會工作,主要面向有特定問題或特定需求的青少年群體;而家庭社會工作是指社會工作者直接進入案主家里展開工作。因而,歐洲大陸在面向兒童青少年和家庭的服務領域方面,立法與服務已非常成熟,國家與社會機構的合作由來已久,服務體系和操作模式已非常系統,服務領域已非常細化。出于該原因,本文在此所使用的核心概念并不是兒童青少年社會工作或者學校社會工作或者家庭社會工作,而是面向兒童青少年和家庭服務的綜合性上位概念兒童與青少年專業工作。
如前文所述,兒童與青少年專業工作是社會教育學在實踐工作領域中的統稱。也就是說,兒童與青少年專業工作的核心理念來自于社會教育學思想。下面從兩個方面簡要分析來自社會教育學領域的基本核心觀點,它們既構成兒童與青少年專業工作理念的基礎,也體現出《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》與其他社會立法的不同之處:一是關于兒童與青少年的權利;二是對兒童與青少年教育和成長的理解。
兒童青少年權利的特殊性以及兒童青少年權利保護的實質。關于兒童與青少年權利的主題,涉及國內外各種不同的法律和規定。聯合國《兒童權利公約》是眾所周知的國際層面兒童權利法律文本。但值得思考的是,《兒童權利公約》是基于聯合國《人權宣言》發展而來的,它是以自由憲法的形式對人的各種權利進行規定:如言論自由、宗教自由、結社自由、擁有社會參與權與決策權,故較為成人化,而兒童權利與成人權利(保護)存在本質差異。兒童權利是一種間接權利而非直接權利,它主要通過家庭保護和監護人責任得以體現,因此,把兒童權利成人化存在一定問題。兒童由于身心發展的未成熟狀態,不具備獨立生活能力,無法感受和實現自我權利的保障,而是通過成人(父母/監護人)的保護和照顧來實現,因此兒童權利處于一種特殊地位,而且非常棘手,尤其是在家庭與兒童雙方愿望發生沖突時,兒童權利常常被忽視或被侵犯。因此,兒童權利保護的實質更多的是指,為兒童的成長與發展提供和創造良好的社會生態環境,并促進兒童與其所處環境的良好互動。兒童權利保護的總體目標主要體現在兩方面:在參與原則的指導下,為兒童的教育、成長與發展過程提供良好和積極的條件,促進其健康成長和發展;兒童權利保護體現在監護人(或撫養人)的責任和義務實施上,監護人要承擔起兒童權利保護的責任和義務。
為此,需要首先明確兒童青少年一父母(家庭)——國家三者之間的關系,而確定三者關系的基本原則是“輔原則”(subsidiaritat),這一原則也是保守型福利國家構建社會政策與社會工作框架的基本原則之一。
輔原則由天主教社會學說所提出的三大原則發展而來,即人的原則、團結互濟性原則、輔原則。人的原則(personalitat)強調每個人都擁有尊嚴,其尊嚴不可侵犯。團結互濟性原則(solidaritat)強調機會均等與社會公正,倡導通過團結互濟促進人類的共同生活和共同安康。西方福利國家構建社會政策(社會福利)與保障體系所遵循的三大原則是保險原則、福利原則與救濟原則,其中保險原則充分體現了團結互濟性原則的精神,而救濟原則充分體現了輔原則的思想。
輔原則包含兩層意義,一是由個體到家庭到社會組織到國家的自下而上的層面。在此層面上,下一方有義務首先對自己負責和承擔起責任,只有當自己無能力自助時,才可以求助于上一方,此層面強調自下而上的自我責任和義務。另一層面是指,從國家到社會組織到家庭到個體的自上而下的層面,該層面強調的是自上而下的輔助和協助義務:當下一方因各種原因無能力自助:無法實現自我責任和義務時,上一方需伸出援助之手進行協助和幫助。但上一方的義務僅局限于輔功能,而不是取代下一方的職能和作用。這種自下而上的自我責任和義務與自上而下的輔助功能和義務被稱為輔原則。
輔原則和多樣化原則(pluralitat),今天已成為保守型福利國家構建社會工作體系的核心指導性原則,以及確立國家與社會組織關系的重要依據。其中,輔原則的思想已被明確納入聯邦德國《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》第4條。該條文針對“公立型兒童與青少年專業工作機構與自由型兒童與青少年專業工作機構的合作”作出以下規定:(1)為了確保年輕人及其家庭的幸福與安康,公立型兒童與青少年專業工作機構應與自由型兒童與青少年專業工作機構進行伙伴式合作。在合作過程中,公立型機構應尊重自由型機構(即社會組織)在確立目標、實施任務和組織結構方面的自主性。(2)如果具備資格的自由型機構有能力提供所需的服務或活動,那么公立型機構就應放棄官方的服務措施。(3)公立型兒童與青少年專業工作機構應按照該法典規定對自由型兒童與青少年專業工作機構進行資助,并加強自助團體的各種工作形式(《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》第4條)。在此,輔原則確立了國家和社會組織之間的伙伴式合作關系,這一合作關系體現在以下幾方面:在承擔和提供社會服務方面,社會組織具有優先權;若具備資格的社會組織有意愿也有能力提供服務,國家有義務對其進行財政資助,但社會組織在制定目標、實施操作和組織構架等方面依然擁有自主權。輔原則的這一基本思想,即一方面盡量避免國家的涉人,國家的功能是從屬和輔助的;另一方面,社會組織有權利得到國家資助,這一思想使得社會組織被置于國家和個體/家庭之間的位置上,并由此形成新合作主義。
因此,輔原則明確了個體、家庭、社會組織和國家四方之間的各自功能與相互關系。在兒童青少年權利保護方面,首先應該承擔起責任的是家庭,國家的責任和義務體現在以下兩方面:一方面,在家庭遇到子女教育問題和困難、但仍有能力教育子女的情況下,國家及社會組織有義務支持協助或補充家庭教育、增強和促進家庭的社會化功能,比如,為家長提供預防性家庭教育咨詢,協助兒童健康成長和發展。另一方面,國家擁有最高監督權,監督家長或監護人履行教育和養育子女的義務。當家庭教育功能缺失,或家庭出現結構性問題、無力自助時,國家有權監督家庭教育/監督家長。比如在家長缺位或失去監護能力的情況下,國家有權撤銷其監護權,并承擔起臨時監護權。這種情況下,國家就從監督者的角色轉變為教育者的角色,由此,公立型或自由型機構所提供的服務是臨時性或永久性替代家庭教育。但是,在某些特殊情況下,會出現兒童權利與家長權利相沖突的情況,這種情況下應謹慎處理矛盾和緊張關系,并需要相關立法支持,以及通過法律訴訟程序進行裁決。
社會教育學對“教育”的理解。傳統教育概念特別強調:作為成人的教育者和作為受教育的孩子兩者之間存在著知識和經驗方面的差異,教育行為的焦點也是兩者在知識和經驗方面的差異,因此傳統教育將教育過程簡單地理解為老師“教”和學生“學”。但是,現代教育概念并不是將這種差異簡單地理解為知識和經驗的差異,而更多的是以教育者和被教育者之間的相互影響作為工作的出發點。因此,教育是一個雙方相互合作的過程,在具體的社會或環境框架下,所有參與者之間所產生的一個互動過程(Raetz-Heinisch/Schroeer/Wolff,2009)。
因此,社會學家尼可拉斯·魯曼(Niklas Luhmann)提出,教育行為具有“技術缺失性”(technolo-giedefizit)。即在教育學領域中,人們無法像在技術領域那樣,如,機械師修理機器、木工制作桌椅,能夠通過運用簡單的工具(方法和技術)達到某一特定的教育目標。教育行為中的技巧、方法與所要達到的教育目標和效果之間,并不存在必然的聯系和確定性(Niklas Luhmann,1982)。教育者所能起到作用的,只是推動和激發受教育者的自我教育,即自我學習和自我理解的過程。教育過程需要一種持續不斷的自我反思和重新定位。
從社會教育學的角度來看,兒童青少年相互之間的關系以及他們與教育者之間的關系,都是促使他們學習、推動他們成長的契機和載體。社會教育學家米夏爾,溫克樂(Michael Winkler,1988)在他的《社會教育學理論》中提出教育行為的兩個決定性基本條件:教育地點和主體。“社會教育學永遠都無法肯定,主體是如何在教育地點成長和發展的”(Luhmann/Schorr,1982:282)。溫克樂想要用“主體”這一概念說明,教育工作者所接觸的工作對象,總是與他們的環境處于某種關系狀態中,而這種關系狀態又是他們通過自身的行動自主建立起來的,因此,他們完全可以在這種關系中改變自己。這也意味著,兒童與青少年自身是積極主動的,他們會分析和探討周圍的環境,并且能夠在積累的經驗基礎上改變自己。
教育學家海爾曼·諾爾(Herman Nohl)提出,教育工作成功的前提是建立教育關系紐帶(pada-gogischer bezug)。教育關系紐帶這一概念是指,一種以同等程度將教育者.被教育者以及客觀世界(社會文化環境)三方連在一起的紐帶。因此,教育者處于受教育者(主體)和客觀世界(客體)之間的位置,他的任務是權衡兩者,或者說教育者承擔著雙重任務:一方面他要促進個人(主體)的成長與發展;另一方面他要向個人傳授客觀世界(客體)所要求的價值觀體系。對于這兩種任務和職能,教育者應做到不過度偏重哪一方,比如只注重傳授客觀世界所要求或所希望的價值觀,而忽略了兒童自身的成長與需求;或者只注重兒童自身的需求而忽略了向其傳授客觀世界的價值觀。海爾曼·諾爾強調,建立這種教育關系紐帶需因人而異、因情景而異,它是所有教育工作成功的基本前提。
由此可見,社會教育學所理解的教育是一個教育者、受教育者(主體)和客觀世界(客體)之間的一個動態變化過程。在這一過程中,教育者需要注意的是,一要權衡教育主體和客體之間的關系,二要關注教育者和受教育者雙方之間的互動過程,三要認識到教育的技術缺失性,清楚教育的實質在于推動教育者的自我教育過程。
社會教育學對成長與發展的理解。社會教育學認為,成長與發展概念與社會化息息相關。社會化是一個個體在與所處的社會和物理環境相互制約、相互影響狀態下成長和發展的過程。對兒童青少年而言,它是一個從自然人到社會人的發展過程。在《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》中,兒童與青少年成長與發展的目標或出發點是,使他們成為“為自己負責”和“為公眾和他人負責”的人。由此該法律明確表述了“達到成功社會化過程”這一總體目標。因此除了獨特的教育理念,“努力為兒童青少年創造良好的社會生態環境”這一目標也是《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》的顯著特點。這一目標的理論基礎主要來自社會科學學者尤里·布朗芬布倫納(Urie Bronfenbrenner,1981)的社會生態系統理論模式以及教育學家迪特爾·巴克(Dieter Baacke)的社會生態區域理論模式。
布朗芬布倫納的人類發展生態學模式認為,社會化過程由個人(主體)及其所處環境(客體)兩者之間錯綜復雜的相互影響和相互作用組成。人們在環境中所獲得的經驗時刻影響著個人,而個人又通過自己的行動在改變著所處環境。這一互動過程是一種個人(主體)不斷分析和探討所處環境(客體)的過程。人們通過行動適應環境,同時也對環境產生影響。人與環境之間存在著一種互動關系。也就是說,人的成長與發展不是靜態的,而是動態和持續進行的。因此,布朗芬布倫納強調,一個發展中的個人是動態環境中的實體;個人與環境之間的互動是雙向的,這是一個相互適應的過程;個人與環境的交換體現在不同層次。布朗芬布倫納還將個人所處的社會環境分為四個層面:微觀系統、中間系統、外部系統、宏觀系統。他認為人的發展和社會化始于微觀系統。
微觀系統。指個人在日常生活中直接接觸的個人、群體、組織或機構,比如家庭、學校、同輩群體、鄰居等。微觀系統是個人生活中最直接、最核心、最重要的環境,也是兒童社會化的基礎結構,直接影響個人的行為與發展。微觀系統既隱含著促進兒童發展的潛力因素,也潛藏著妨礙兒童發展的危險因素。
中間系統。指在個人所處的微觀系統之間發揮連接和中介作用的系統。它們自成一體、構成各種社會網絡。例如家長會或者班主任與家長的定期聯絡,它連接學校和家庭兩大微觀系統,這兩個微觀系統相互影響,兒童青少年本身并不處于該中間系統中,但受其間接影響。
外部系統。指個人與之沒有接觸或很少接觸、但卻可以直接或間接影響個人的群體、組織或機構等。例如父母的工作環境或工作崗位就是兒童的外部系統,兒童本身雖然沒有身處父母的工作環境中,但父母工作環境的狀態與變化(如工作緊張或常年外出打工),會間接地影響到兒童的身心健康與發展,比如母親在工作崗位上生氣或不滿,回到家中將這種不滿情緒發泄在家庭生活甚至孩子身上。通常,源于這種外部系統的影響會被人們忽視。
宏觀系統。指能夠對外部系統產生直接影響的制度、文化、意識形態、民族信仰、風俗、法律等。例如,某些地區因區域性貧困外出務工的現象突出,邊遠農村和少數民族地區的貧困現象、戶籍問題、民族信仰、地方風俗、教育體制的城鄉差異等,都屬于間接影響兒童的宏觀系統。或者說,宏觀系統是某種特定文化或特定社會的可視性結果。
布朗芬布倫納尤其強調兒童青少年成長過程中的生態過渡期。當一個人的角色發生轉變,或者當他的生活內容或生活環境發生改變,就會產生生態過渡期。對兒童青少年來說,對其影響較深的生態過渡期有入學、轉學、退學、從父母家中搬出去住。這些時期,中間系統可能會轉變為微觀系統。生態過渡期是兒童青少年生理變化和環境變化共同帶來的結果,它是一個個體與環境相互適應的過程。每一個生態過渡期既是成長過程的結果又是成長過程的助動器。在這些生態過渡期中,尤其可以看到兒童青少年成長過程中的很多問題和危險因素,它們也顯示出兒童青少年成長過程中的某些敏感階段。因此,處于生態過渡期的兒童和青少年尤其需要環境對他們的支持和幫助。
教育學家及兒童青少年研究者迪特爾·巴克( Dieter Baacke,1991)將布朗芬布倫納的社會生態系統模式運用于“兒童青少年在社會化過程中的行動與經驗空間”理論中。他認為,兒童青少年是積極的行動者,他們以行動的方式獲得生活經驗,并在此基礎上逐步適應自身所處的社會生活空間和環境。
迪特爾·巴克對兒童青少年的生活世界進行結構性研究,包括兒童青少年成長的時間性、人際性結構以及成長環境的空間性結構。巴克還將兒童青少年的生活世界劃分成以下四個社會生態區域:
社會生態中心,包括家庭和家以及與此相關的最重要最直接的人。
社會生態近區,指兒童首先接觸的外界關系和外部區域,比如鄰居、城區、游玩場所。
社會生態特區,指具有特殊功能和任務的區域、承擔著特定角色和特定目的的經驗場所。最重要的社會生態特區是學校。
社會生態外緣,兒童與這些區域只是偶爾接觸或計劃外觸及。
迪特爾·巴克指出,通常這些區域之間是相互滲透的,但是,比如在家庭出現危機的時候,這種區域之間的滲透有可能會受阻。兒童青少年的活動可能發生于所有區域中,而某些活動卻只在特定的區域中進行(Raetz-Heinisch/Schroeer/Wolff,2009:58~63)。
《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》第1條第1點表明:“每一個年輕人都有權利在成長過程中獲得幫助、得到教育,以使他成為能為自己并能為公眾和他人負責的人。”社會教育學的理念在該法中通過成長和教育兩個概念被清晰地表達出來。這兩個概念對童年與青少年時期的塑造有著重要意義,同時這兩個條件的好壞也直接決定著兒童青少年年能否過上一種對自己和對他人負責的生活。因此,讓兒童青少年實現他們的權利,即在成長過程中獲得幫助、得到教育,成為兒童青少年專業工作的基本任務,這一基本任務在該法第1條第3點中得以具體表述:如“協助和促進年輕人的個人成長和社會成長、避免或減少社會歧視;協助家長和其他家庭教育成員教育子女并為其咨詢;保護兒童青少年的身心安康與權益不受危害;致力于維護或創造有利于兒童青少年和家庭的生活條件和社會環境(Raetz-Heiniscl1/Schroeer/Wolff,2009:56~57)。”
類似觀點在《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》中還有更具體的表述,如,第11條第1點:青少年工作(jugendarbeit)“為了促進年輕人的成長與發展,應為他們提供青少年工作方面的服務。這些服務需符合年輕人的興趣、并由他們共同參與制定,其目的是引導和促使他們成為具有自我決策能力、并擁有社會責任感和社會義務感的人。”這表明,兒童青少年專業工作被理解為一種(人為創造的)積極環境,該環境為兒童青少年提供各種與其興趣相連的服務項目和內容。并且在此過程中,兒童青少年是積極參與服務內容確立和制定的主體。國家或由國家委托的機構有義務提供這類服務,但個人并不具備合法要求。
而第30條,則規定,在符合相應事實條件并呈交相關材料的條件下,在“促進協助補充或替代家庭教育的工作”范疇內,可以為受助者提供家庭教育輔導的服務(即個人具備“合法要求”)。具體地說,一位專業教育工作者,如社會教育學工作者或社會工作者,將專門為某一個兒童或青少年服務,協助他的成長。這種工作通常在兒童或青少年的家庭中進行。該法第30條原文是,“教育輔導員或教育照管員應在盡量考慮兒童青少年社會生活環境的情況下,協助他們克服成長過程中的各種問題、并在盡可能維護兒童青少年在家庭中成長的生活條件下,協助家庭提高自主功能。”該法律條文還明確體現出,在完成日常生活任務的過程中,兒童青少年是一個積極行動著的主體。“完成”一詞顯示出兒童或青少年的主動特性,專業教育工作者只是“在他們完成日常生活任務的過程中”協助他們、推動他們的成長。
因此在促進兒童青少年“成長”“教育”方面,《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》具有以下“雙重視角”的特征:
第一個視角是從兒童青少年自身出發。兒童青少年是其成長過程的行動者。在成長過程中,他們自身是積極主動的。兒童青少年專業工作應協助他們更好地完成日常生活的任務。兒童青少年專業工作將社會教育學工作地點看做一種人為創造的積極環境,這種環境也可以是某種具體的助人形式,比如啟蒙、教育、咨詢與危機干預。
第二個視角涉及構建社會生態環境。兒童青少年專業工作需要積極構建健康的社會生活環境。良好的生活條件以及符合兒童和家庭需求的社會環境,都屬于社會生態環境,它們是個人成長過程中的決定性因素。
簡而言之,《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》中的成長與教育概念,需要在雙重內涵中理解。它涉及兩個層面:一是在兒童青少年的成長過程中,對教育主體即兒童青少年的幫助;二是構建良好的社會生態環境。在這種成長與教育的交叉互動式理解中,所有工作的出發點一方面是積極的主體,即兒童與青少年;另一方面是積極的社會生態環境(Raetz-Heinisch/Schroeer/Wolff,2009:64-65)。
綜上所述,無論在學術理論還是在立法或服務操作層面,在歐洲大陸,社會教育學作為一個面向兒童青少年和家庭服務的綜合性專業領域,其功能、任務、目的、內容以及服務對象的權利等等,都已構成一個完整、系統、成熟的體系。
二、社會教育學與社會工作的關系是什么?
首先從歷史發展的脈絡和傳統的角度來分析。在歐洲大陸國家,歷史上存在著兩種不同的職業分支發展脈絡,這一傳統延續至今。從12~13世紀起,到14~16世紀,在面向有困難的群體提供幫助時(包括物質性救濟和精神性幫助),人們對未成年的兒童青少年群體和成人群體已有所區分。最初面向兒童青少年的服務,主要針對最困難的群體,比如棄嬰孤兒、貧民子女、無人監管的“問題青少年”,人們將面向他們的照管工作稱為“青少年救助工作”(jugendfursorge)。從17~18世紀到18~19世紀再到20世紀,面向“問題青少年”的“青少年救助工作”逐漸擴展為面向大眾兒童的“幼兒園”以及面向大眾青少年的青少年業余生活和校外教育工作(jugendpflege)。此外,受人文主義和啟蒙運動的影響,除了生活照管和物質救助,教育的思想和理念被加入進來。到了20世紀,面向大眾青少年的青少年業余生活和校外教育工作以及面向問題青少年的青少年救助工作兩個領域又被合并為社會教育學。
而人類最初面向成人的幫助,主要體現在對窮人的物質性幫助或經濟性救濟,如14~16世紀的濟貧工作(armenpflege),這類工作被統稱為“成人救助工作”(erwachsenenfursorge)。隨著時代的發展,面向成人的服務工作從物質性救濟擴展到了精神性幫助,服務人群也從窮人階層擴展到其他社會階層,從17~18世紀到18~19世紀再到20世紀,面向窮人的“救助工作”逐漸被面向大眾的福利工作(wohlfahrtspflege)所取代。到了20世紀,面向大眾的福利工作又被社會工作(sozialarbe-it)這一概念所代替( Schilling/2eller,2007)。(見圖5)
從圖5中可以看出,面向兒童青少年和家庭的社會教育學和面向成人的社會工作存在著傳統的職業發展分支。但今天,社會福利保障體系的建立將兩者連在了一起,當今兩個工作領域逐漸地趨于交叉、重疊和相融,但同時,這兩個領域在服務對象、服務內容和工作領域等方面仍舊保持著各自的獨特性。
鑒于這種狀況,對于專業概念的使用,專業領域內有兩種方式:第一種是為了簡單起見,用社會工作(soziale arbeit“社會”與“工作”分開寫)這一上位概念來涵蓋面向兒童青少年和家庭的社會教育學(sozialpadagogik)以及面向成人的社會工作(sozialarbeit社會”與“工作”連寫)這兩個概念。例如,德國社會工作職業聯合會(DBSH)稱其為“社會工作者(‘社會’與‘工作’連寫)、社會教育學工作者、康復治療教育工作者和幼兒教育工作者的專業聯合會、工會和職業聯合會”。按照這種界定,社會教育學被看做是上位概念社會工作領域的一個組成部分(見圖6)。第二種是將面向兒童青少年和家庭的社會教育學以及面向成人的社會工作(“社會”與“工作”連寫)作為同義詞或近義詞使用,在面向不同群體和不同服務領域時人們使用不同的表述。
因此,也可以從工作領域以及立法角度,對兩個概念進行進一步區分。社會教育學的工作領域主要是指兒童與青少年專業工作,如上文所述,《社會法典》第八部《兒童與青少年專業工作法》(SGB VIII/KJHG)第11~41條中,明確列舉了兒童與青少年專業工作的四類服務項目與內容(第11~41條)以及其他任務(第42~60條)。而面向成人的“社會工作”主要包括以下服務領域:老人工作(老人專業工作)、殘疾人工作、癮病社會工作(吸毒、酗酒、賭博)、無家可歸者社會工作、失業者社會工作、精神病院社會工作、監獄和司法社會工作等。這些工作領域也有著各自不同的法律基礎/立法,如,《社會法典》的其他幾部法典。此外,某些面向成人的“社會工作”也含有很多行政性成分,如面向貧困者和失業者的社會救濟局和面向大眾的衛生局的工作。當然,如前所述,社會工作和社會教育學這兩個工作領域在某些時候有交叉重疊之處。
最后從大學教育中的專業名稱和所獲學歷來分析。在歐洲,社會工作的專業化始于20世紀60~70年代,從那時起,大學開始開設社會教育學專業,所獲學歷為社會教育學碩士。而專科大學開設的專業名稱更多是社會工作或社會福利與保障事業,所獲學歷亦為社會工作碩士。近幾年來,一是受博洛尼亞進程改革的影響,二是受法律對兩種學歷同等認可度的影響,很多高校在開設專業時,對專業名稱有所調整。比如很多1971年以來招收社會教育學專業的大學,將專業名稱‘調整為社會工作。而有些專科大學則開始開設社會教育學專業,或者將兩個概念在專業名稱中合為一體,即社會工作(社會教育學),比如德累斯頓新教社會工作專科大學,或法蘭克福社會工作與社會教育學研究所。
綜上所述,無論從歷史發展角度、從服務領域和立法角度,還是從大學教育的專業名稱和畢業文憑角度,社會教育學與社會工作的關系體現在兩種形式的理解上:一社會教育學與社會工作被作為同義詞使用;二社會教育學被作為社會工作的分支領域和組成部分使用。為了簡單起見,專業領域通常將兩個概念合二為一,即使用社會工作(社會教育學)這一表述方式。本文將社會教育學作為社會工作的分支領域使用。
那么,社會教育學與社會教育又是什么關系?兩者雖有聯系,但有著截然不同的外延和內涵。在國內,人們通常將社會教育理解為個體在家庭和學校以外的社會這個大課堂所獲得的學習、體驗、實踐和教育,即社會性教育、社會性宣傳,包括社會實踐、校外教育和媒體教育。如果具體到兒童青少年這一未成年人群體,社會教育更多的是指:未成年人在家庭和學校之外所獲得的個人體驗、社會實踐、校外教育和學習成長。可以看出,國內針對未成年人的社會教育,實際上是社會教育學龐大領域中的一個較小的組成部分,即以補充和輔助家庭教育為主要功能、只針對兒童青少年自身、以培養未成年人綜合素質與能力為目的的兒童青少年工作,比如校外教育或非正式教育(包括道德思想教育、行為素質教育、能力培養)、社會實踐、業余生活與文娛體育活動等等,這類工作帶有明顯的預防性社會工作性質。
而社會教育學的社會功能和工作領域非常系統和龐大,它是一種從系統性角度出發、面向兒童青少年和家庭所提供的各種綜合性社會工作服務總稱。它不僅具有補充和輔助家庭教育的功能,也有替代家庭教育的功能;它不僅只面對兒童青少年自身工作,也針對未成年人所處的社會生態環境工作,比如,家庭、學校和同輩群體環境;它不僅提供面向全民的預防性社會工作服務,也面向有特殊需求的服務對象提供咨詢性和介人性社會工作服務。因此,社會教育學是一個較為系統的上位概念,它涵蓋了針對未成年人的“社會教育”這一分支領域(如圖7所示)。
三、本文為何使用兒童青少年和家庭專業工作這一概念?
在中國大陸,如果將社會工作與兒童青少年和家庭這兩大概念聯系起來,無論在理論層面還是在實務領域中,能立即發現以下概念:兒童青少年社會工作、學校社會工作、家庭社會工作、婦女社會工作或者這幾個概念的相互排列組合。從文獻分析中很容易就能看出,這幾個概念在多介層面均有重疊交叉之處,如,服務對象、工作環境、應對問題或服務內容等。而對于這幾個概念或服務領域的具體區分或界限,社會工作專業領域中卻沒有明確統一的論述和說明。
比如,兒童青少年社會工作多以工作對象兒童青少年為界定標準,而從其理論依據或理論基礎以及服務內容的角度看,它不僅僅涉及兒童青少年這個群體本身,也涉及其主要的微觀生活環境如家庭和學校。而學校社會工作的工作環境、服務對象和服務內容也絕不僅僅拘泥于學校和學生,家庭社會工作所面對的服務對象雖然主要是家庭,但也同樣隱含兒童青少年這個群體。這種重疊和雷同不僅僅體現在概念界定上,從所應對的問題和服務內容上也可看出,比如,兒童青少年社會工作所應對的問題有貧困問題、心理情緒問題、親子關系、厭學問題、青春期教育、網癮問題、早戀問題、偏差行為、就業問題、特殊家庭問題、兒童受虐待/被忽視等;學校社會工作所應對的問題有貧困問題、青春期教育、心理情緒問題、親子關系、早戀問題、網癮問題、師生關系、朋輩/同學關系特殊家庭問題、兒童虐待、職業規劃等;家庭社會工作所應對的問題有婚姻關系、家庭關系、親子關系、家庭暴力、家庭教育、特殊家庭問題等。此外,兒童青少年社會工作、學校社會工作、家庭社會工作幾個領域的理論依據大多出自社會學和心理學視角,比如,對社會工作實踐產生深遠影響的認知行為主義、心理動力理論和人本主義心理學理論以及系統(社會生態)視角等等。但涉及兒童自身成長和教育的教育學視角基本被忽視。
因此,目前中國大陸社會工作領域中兒童青少年社會工作、學校社會工作、家庭社會工作這幾個概念無論在服務對象、理論依據還是在工作環境、所應對問題以及服務內容方面,都有多處雷同,幾個概念的本質區分和邊界問題較為模糊。但從另一方面講這種內容層面上的雷同和重疊也是必然的,因為:第一,兒童青少年這一群體自身和家庭是密切相關的;第二,他們所處的核心社會生態環境是類似或相同的。
兒童青少年和家庭的相互關系決定了面向兒童青少年和家庭服務時,以上三個服務領域都很難系統全面地體現面向該群體的服務理念和服務體系。因此本文在社會教育學的框架下,使用兒童青少年和家庭專業工作這一概念。第一,避免在使用兒童青少年社會工作、學校社會工作、家庭社會工作概念時所出現的重復,如,服務對象和服務內容。也就是說,兒童青少年和家庭專業工作所提供的服務項目有可能既涉及兒童青少年,同時也涉及家庭和學校;第二,從系統性和過程性角度,兼顧和考慮兒童青少年和家庭服務群體相互之間的關系及其共同的微觀系統或社會生態環境,比如家庭、學校、同輩群體等,而不是機械地將其分隔于某一領域中,比如通過使用某一概念;第三,立足于社會教育學,以兒童青少年自身及其所處環境兩個層面為工作出發點,確立服務目標、制定服務項目。
因此,筆者將兒童青少年和家庭專業工作界定為,以促進兒童青少年自身成長以及為其創造良好環境雙重視角為出發點,以確保日常生活的順利進行為目的、面向兒童青少年和家庭所提供的各種綜合性專業社會工作服務。這一雙重視角決定了兒童青少年和家庭專業工作的目標在于,一方面,注重將兒童青少年培養成為自己負責和為他人和公眾負責的人,即自身能力的培養和公共責任感的培養,也即兒童自身工作;另一方面,又注重為兒童青少年的成長創造最佳環境比如家庭環境、學校環境、同輩群體環境,即關注個體與環境的互動狀態和契合程度,也即環境工作,這兩個目標是否達到,體現在兒童青少年和家庭能否確保他們日常生活的順利進行。也就是說,在這一過程中,兒童青少年和家庭是積極行動的主體,而服務工作者的位置界于主體(服務對象)與客體(客觀環境)之間,其角色和作用更多的是協助、輔助或推動服務對象與環境之間的良性互動過程或調適狀態,使得服務對象最終能自己掌控生活、使其日常生活順利進行。
四、“華仁模式”的界定和特點
華仁是成都市錦江區華仁社會工作發展中心的簡稱。華仁從成立初始就確立了獨特創新的模式。華仁所面對的服務對象是兒童青少年和家庭,華仁從成立初始就確立了社會教育學的指導思想,并決定使用兒童青少年和家庭專業工作這一概念來表述本機構的服務領域。由此也確定了華仁的雙重總體目標:即促進兒童青少年的自身成長以及為其創造良好的社會生態環境。該機構為兒童青少年和家庭提供的所有服務均圍繞著這兩個目標進行。
“華仁模式”即華仁工作模式與人們通常所理解的社會工作模式并不完全相同。專業文獻對社會工作模式的界定不一,一般來講有兩種界定方式:一是與社會工作理論等同,即主要來自其他學科如心理學的理論模式,因此,當人們談到社會工作模式時,就會想到諸如人本主義模式心理動力模式、行為主義模式等概念。專業文獻對社會工作模式的第二種理解是界于理論和實踐之間的一種相對固定的操作或運行范式,但對于這種范式所含的具體內容,文獻中少有說明。本文中的“華仁模式”是一種社會工作機構在面向兒童青少年和家庭服務時其功能目標、理論依據、實踐操作、服務性質、關注焦點等層面所呈現的綜合特點、相互關系和特有結構,它既是一種社會教育學作為第三個教育領域的工作模式,亦是一種面向兒童青少年和家庭提供綜合性社會工作服務的工作模式,因此,它與專業文獻中的以上兩種理解均有不同。
(一)“華仁模式”的界定及其新之處
1.“華仁模式”這一概念主要含以下幾個層面,其新主要體現于以下幾方面
(1)理論依據。含兩個層面,其中不僅包括社會工作實踐理論即主要來自心理學領域的理論依據,更重要的是提供目的和方向性指導的社會工作基礎理論,尤其是引入社會教育學的思想和理念,這部分理論目前在國內尚屬空缺。這一點也是“華仁模式”之新的體現。
(2)服務目標與功能定位。提出社會工作的核心服務功能鏈:即預防一咨詢一介入,并強調社會工作的預防功能。在面向兒童青少年和家庭的專業工作方面,華仁確立了兩個明確的服務目標,一是針對提升兒童青少年自身能力的工作,二是針對改善微觀環境(家庭、學校、同輩群體)。在服務目標與功能定位方面強調社會工作的預防功能。華仁的各項工作以此三種功能為主。假如此功能鏈繼續逐級擴展,在“介入”之后將出現“治療”和“救助保護”等功能。
(3)連接理論與實踐的方式。強調反思性社會工作的視角和意識。在反思性社會工作思想的基礎上,華仁贊同漢斯-烏韋·奧托(Hans-UweOtto)的社會工作是反思性職業或職業化反思科學的觀點,因此也贊同社會工作有別于體系外觀察、而因此具有極強的不確定性。正是由于社會工作的這一特殊的科學性質,使得理論無法直接套用于實踐,進而使得社會工作者的反思能力顯得尤為重要,即社會工作者能否關注其與案主之間的互動過程、能否根據具體情境,靈活機動地應對各種問題。因此華仁強調,以反思性視角連接理論與實踐,或者說,對于一個社會工作者來說,除了知識、能力和價值觀,其工作成功的最主要前提是:他是否具備反思意識和反思能力。這一點也是“華仁模式”之新的體現。
(4)對待社會工作實踐理論或方法的態度。因社會工作是反思性職業或職業化反思科學,因此在實踐操作層面,華仁倡導跨理論為跨方法的操作模式,而反對將某一種心理學模式直接套用于某個案例的服務對象身上。這一點也是“華仁模式”之新的體現。
2.“華仁模式”所含層面及其新特點,已從側面彰顯了它與國內現有社會工作理論及實踐的關系以及不同
(1)理論層面。現有國內的社會工作理論大多來自其他學科如心理學、社會學或哲學的理論,即社會工作實踐理論。而華仁的理論依據含兩個層面:(來自本學科的)社會工作基礎理論以及(來自其他學科的)社會工作實踐理論。前者為社會工作提供了方向性依據,后者為社會工作提供了操作性基礎。
(2)服務目標與功能定位。現有國內的社會工作實踐大多聚焦于面向弱勢群體的救火式工作,即把社會工作的功能定位于有了問題之后的介人工作。華仁所提出的社會工作服務功能鏈,科學細化了社會工作的逐級功能,并強調以社會工作的預防功能為主,同時兼顧介入功能。這對社會工作職業的功能定位以及未來發展具有前瞻性意義。
(3)連接理論與實踐的方式。因受實用主義思想的影響,加上對社會工作學科定位的模糊不清,在探討社會工作理論與實踐的關系方面,國內普遍存在著理論用于指導實踐的觀點。華仁強調反思性社會工作的視角和意識,從社會工作是反思性職業的觀點出發(理論不能直接運用于實踐),主張社會工作者用反思能力連接理論與實踐。華仁的這一立場直擊國內社工和學者越來越對直接運用來自心理學的社會工作理論持懷疑態度的現狀和根本要害,為未來專業領域探討社會工作理論與實踐的關系,提供了重要的方向性和戰略性參考依據。
(4)對待社會工作實踐理論或方法的態度。在現有社會工作實務領域或專業文獻中,存在著一種試圖將社會工作實踐理論(如,心理動力模式或行為主義模式)一對一套用于案例的取向和傾向。這種對待方法的態度使得社會工作者在實踐中屢屢受挫。而華仁所倡導的跨理論、跨方法操作模式,基于反思性社會工作思想,是一種較為靈活對待方法的方式。
以下本文將從應對隱性社會問題、理論基礎、功能定位、服務內容、反思性視角、本土文化視角、對“專業性”和“專業素質”的理解這幾個角度,進一步詳細分析和探討“華仁模式”的特點和嶄新之處(見圖8)。
(二)“華仁模式”的特點
1.應對隱性社會問題
華仁一切工作的出發點是國內兒童青少年和家庭的生活狀況及實際需求,比如,獨生子女的成長問題,孩子、老師和家長之間的惡性溝通以及由此引發的家庭矛盾和家庭問題,他們在家中受寵,入學后首次面臨家庭以外的社會交往,當遇到同輩群體的批評、嘲笑或諷刺等負面反應時,如果孩子不知道如何應對、逐漸形成心理問題或行為問題,成績下降、注意力不集中、沉迷于游戲、不知道如何與陌生人交往等問題會接踵而至。而這時,如果家長不清楚原因也不知該怎么辦,會把來自老師的壓力繼續傳遞到孩子身上,孩子的“癥狀”會越發加重。這時,家長會更加焦急、越發催促孩子,就此形成孩子、老師、家長惡性循環。如果是三代同住家庭,這種惡性循環又會多一個環節一祖輩的隔代親和過度疼愛。而學校考試所導致的過度聚焦于成績的現象,又進一步促成了這種惡性循環的加劇。
這種惡性循環不僅影響孩子的成長和家長的心情,也會引發家庭矛盾和家庭問題,比如,父母因孩子問題產生爭執、祖父母又有著完全不同的教育觀念,孩子整日生活在成人的爭執和矛盾之中,家中缺乏一致的教育聲音和主導的教育角色。不僅孩子生活在矛盾狀態中、毫無方向和目標,而且成人之間也由此產生矛盾、影響情感,比如,由此產生的夫妻矛盾、甚至夫妻離異并不少見。在華仁所服務的家庭中,有很多三代家庭存在嚴重的家庭矛盾問題。
以上提到的兒童成長問題、家庭教育問題、家庭關系問題等,華仁將之形容為隱性社會問題,即尚未爆發和顯現、但在特定條件下會惡化甚至影響家庭環境和家庭穩定的各種問題。此類問題涉及很多家庭,只不過每個家庭應對的能力、應對的方式和應對的效果有所不同。華仁所做的各種工作,就在于應對隱性社會問題,幫助家庭改善家庭環境和家庭關系,或對其進行能力建設、使家庭具備自我調節、自我成長的能力。
在中國的社會文化環境中,直接開展家長或家庭工作,不是很實際,中國人萬事不求人、家丑不可外揚的觀念使得很多家庭即使問題重重,也不愿求助于陌生人。因此,華仁找到一個切入點開展工作,即孩子問題,比如孩子的成績問題、性格問題或行為問題。大多數家長關切孩子的成績問題,也愿意因此尋求專業幫助。專業人員在與家長和孩子工作一段時間之后,往往會發現,大多情況下,孩子的問題或癥狀是家長問題或家庭問題的載體,比如家庭關系問題、夫妻矛盾、三代家庭問題、父母的心理投射、或在離異家庭中的子女父母化等問題和現象。由此,專業工作會從孩子問題轉向家庭問題、并涉及家庭問題的方方面面。
2.理論基礎
“華仁模式”的理論基礎與眾不同,華仁是一個既以社會工作基礎理論又以社會工作實踐理論為理論基礎的專業社會工作機構。社會工作基礎理論為華仁提供了方向性指導和目標功能性定位,同時,華仁對待社會工作實踐理論的態度和方式也與眾不同。
昂斯特·恩爾科(Ernst Engelke)將社會工作理論分為,普遍性社會工作理論、特殊性社會工作理論和外延社會工作理論。普遍性社會工作理論是闡述社會問題如何形成、如何解決社會問題、社會工作是什么、社會工作功能與目標的理論。正因為它是闡述本學科自身功能與任務的理論,所以帶有極強的普遍性,故被稱為普遍性社會工作理論。此類理論在中國大陸、香港和臺灣都尚為空缺。特殊性社會工作理論主要涉及社會工作過程中觀察、判斷和行動的三個階段,是社會工作實踐操作的理論依據,這類理論大多來自心理學領域(如心理動力理論、行為主義理論、人本主義理論等),因這類理論僅僅涉及社會工作的某個特殊方面如實踐操作,帶有一定的特殊性,因此被稱為特殊性社會工作理論(Engelke,Borrmann,Spatscheck,2008)。國內目前大多數人所理解的社會工作理論就是這類理論。
筆者認為,昂斯特·恩爾科所提出的普遍性社會工作理論為社會工作提供了功能性目標與方向,也就是說,明確社會工作的功能、目標與方向,是所有社會工作的前提和基礎,必不可少,因此,筆者稱普遍性社會工作理論為社會工作基礎理論(張威,2012)。筆者認為,昂斯特·恩爾科所提出的特殊性社會工作理論主要涉及社會工作的實踐操作層面,即社會工作該如何做,因此筆者稱特殊性社會工作理論為社會工作實踐理論(張威,2012)。本文選擇使用社會工作基礎理論和社會工作實踐理論這兩個概念。
華仁面向兒童青少年和家庭的專業工作同時基于基礎理論和實踐理論。前者為其提供了方向性依據,后者為其提供了操作性基礎。尤其是華仁引入的社會教育學思想和理念,為面向兒童青少年和家庭的專業工作領域提供了明確的目標和功能性定位,即社會教育學作為家庭教育和學校教育之外的第三個獨立的教育領域,與家庭教育和學校教育相輔相成,其主要功能是補充、輔助、協助甚至是替代家庭教育。如前所述,替代家庭教育的功能主要由國家(官方機構)來承擔,比如,當監護人失去教育子女的能力時,為補充、協助家庭教育的功能,可以由國家、也可以由社會工作機構承擔。華仁社會工作發展中心是在成都市錦江區民政局登記注冊的民辦非企業單位,作為一個專業的社會工作機構,華仁面向兒童青少年和家庭的專業工作有著極其鮮明的社會教育學理論指導思想,其主要功能是補充、輔助家庭教育、協助家庭完成其社會化功能。
3.功能定位
社會工作基礎理論為華仁提供了明確的方向性指導和目標功能性定位。這點具體體現在機構功能定位與服務功能定位”兩個層面。
第一,機構功能定位。作為一個專業性社會工作機構,華仁首先對本機構的雙重功能進行了明確定位。按照社會教育學家(社會工作學)者漢斯·替爾施(Hans Thiersch)的觀點,社會工作機構承擔雙重職能或雙重任務即助人與監督(張威,2012)。監督職能是指社會工作機構支持國家政體、完成國家委托,并受國家之托監督社會風險因素,確保社會穩定。助人職能是指社會工作機構為大眾百姓以及需要幫助的個人和群體提供服務和幫助,使其確保日常生活的順利進行,而這一緩解矛盾和化解沖突的工作過程,同時又促進社會發展。因此助人與監督的雙重職能也隱含著社會工作既維護社會穩定又促進社會發展的辯證性作用和功能。然而,履行雙重職能或完成雙重任務,并不是一件輕而易舉的事情,尤阿西姆·梅爾謝(Joachim Merchel)認為,它取決于以下三方面的狀態和質量:社會政策的現有框架、機構的經濟性和機構的專業性。這三者之間相互補充,但在特定條件下也會相互制約甚至相互矛盾,而此時,起決定性作用則是倫理道德性原則與反思(Mer-chel,2006)。
由此華仁對雙重功能進行了明確定位:助人與監督。這一雙重職能使得華仁與所有其他社會工作機構一樣,處于國家和服務對象之間的位置。因此,如何權衡兩者并在其中找到實際可行的行動空間,既支持國家政體、完成國家委托、履行監督職責,又能為百姓提供專業服務和幫助,將是一項長期而艱巨的任務。正是出于對這種雙重職能的理解以及完成這一職能所需的三大必要前提條件,華仁不僅僅致力于面向服務對象的微觀社會工作,努力確保機構的經濟性和專業性,更提倡社會工作者也應該成為社會政策的推動者和倡導者。因為助人自助的目標,只有在服務對象的各種物理和社會環境得以改變以及社會政策不斷完善的前提下,才能徹底得以實現。
第二,服務功能定位。在社會工作的理論基礎層面上,“華仁模式”引入了社會工作基礎理論,尤其是社會教育學理論和理念。在當今中國教育制度極受應試制度制約、家庭教育和學校教育過度聚焦于學習成績、家庭教育缺乏適度引導和支持、社會教育學幾乎完全缺失的情況下,華仁決定將“社會教育學”作為第三個獨立的教育領域建立起來,其主要的社會功能是協助和補充家庭的社會化功能(包括家庭教育)以及協助和補充學校的社會化功能(如圖10所示)。
華仁基于社會教育學對兒童青少年教育和成長的理解,其工作重點在于兩方面:兒童工作即兒童青少年自身能力和公共意識的培養(對自己負責和對他人負責)以及環境工作(比如家庭)。這一雙重目標也決定了華仁所有工作的出發點均具有多重視角,即在培養兒童青少年自身能力和公共意識時所需的教育學視角,以及在開展環境工作時所需的空間上的系統性視角、時間上的過程性視角(社會學和心理學視角)、具體情形下的靈活性和辯證性視角(哲學視角)。正因為具有教育學、哲學、社會學、心理學等多元視角,使“華仁模式”能清晰地區分于大陸現有兒童青少年和家庭服務所持的理論依據和理論基礎。
圍繞以上兩個核心目標,華仁提出了兒童青少年和家庭專業工作的服務功能鏈。該功能鏈用以描述和概括兒童青少年和家庭專業工作領域所應承擔的一系列社會服務功能。根據社會化基礎機構(如,家庭、學校等)所處的不同功能狀態以及服務對象所面臨問題的程度不同,該功能鏈由淺入深、從不涉人個人私人領域到逐級涉人個人生活領域,承擔起以下幾種逐級遞增的社會服務功能:社會化和預防預防和保障咨詢介入和干預保護(救助)治懲罰(見表2/圖12)。華仁目前所承擔的主要社會服務功能集中于:預防咨詢介入。
社會化和預防。主要由社會化基礎機構承擔,如家庭、學校、媒體等。社會化和預防功能面向全民,其主要目的是發揮基礎機構的社會化功能和預防作用。
預防和保障。主要由以預防為主的社會服務機構和以保障形式為主的官方社會政策機構承擔,其主要功能是預防和社會保障(又分三大范疇:社會保險、社會福利、社會救濟),該服務功能面向全民。正常情況下,如果社會化基礎機構如家庭能夠充分發揮其社會化功能,則不需要社會服務或社會工作。但是社會變遷、經濟改革和人口發展,如,家庭結構變化、人口流動、貧困、失業、人口老齡化等所帶來的社會后果,使得某些社會化基礎機構(如,家庭)無法充分發揮其社會化功能和預防作用。在這種情況下,預防和保障功能的主要目的是協助、補充或保障基礎社會化機構發揮作用。在這一層面上,服務內容可分兩類:一類是面向兒童青少年和家庭提供的、以物質性幫助為主的社會保障,如,社會保險和社會救助(低保);另一類是以協助和補充家庭社會化功能為主的預防,比如,兒童與青少年校外教育(非正式教育)、小學生課后托管與教育等。
咨詢。主要由以咨詢形式為主的社會服務機構承擔,其主要功能是協助、幫助(輔導)、咨詢,面向全民以及弱勢群體。咨詢功能主要適用于以下情況:當兒童青少年或家庭遇到困難、需要幫助,但仍有能力自己解決問題時,為其提供咨詢,協助其解決日常問題。因此,其主要目的是為兒童青少年或家長提供咨詢,協助他們提高自己掌控生活和應對問題的能力,使其生活恢復正常化。在這一層面上,服務內容可以是協助、補充家庭教育的咨詢性工作,比如,兒童青少年心理輔導、家庭教育咨詢、家長學校、家長培訓、家庭咨詢等。
介入和干預。主要由以介入和干預形式為主的社會服務機構承擔,其主要功能是危機處理、危機介入(干預),面向的服務群體主要是弱勢群體和特殊問題群體。當兒童青少年或家庭出現了結構性問題或危機,已經力不從心、不具備自助能力、無法自己解決問題,社會工作者直接介入服務對象的私人生活領域、協助其處理危機。在這一層面上,服務內容可以分為兩類:一類是協助家庭完成社會化功能、或協助和補充家庭教育和學校教育的介人性工作,即針對兒童青少年偏差行為或家庭特殊問題的社會工作,如青少年癮病社會工作(吸毒、賭博、網癮等)、青少年司法社會工作、青少年就業社會工作、學校社會工作、家庭社會工作等。這類工作可以由國家、也可以由社會組織來完成;另一類是替代家庭教育的介入性工作(詳見下段)。
保護(救助)。主要由國家機構承擔,主要面向弱勢群體服務。由于各種原因,若兒童的身心健康安全和發展受到危害、被忽視、缺少保護(比如,監護人失去監護和撫養能力),兒童則需進入限制自由的機構,對其進行強制性保護措施,比如,將兒童從所處環境中解救出來。其目的是保護兒童權益,使兒童能夠健康成長和發展。這一層面的服務內容主要是替代家庭教育的工作,它又分兩類:一種是臨時型(流動型)的,比如國家臨時庇護服務機構如未成年人保護中心或針對流浪兒童的救助中心;另一種是長期型(固定型、住所型)的,比如,家庭寄養、家庭收養、兒童福利院、或其他兒童與青少年集體寄宿教養機構等。替代家庭教育的工作主要由國家(官方)機構完成。
治療。主要由以治療形式為主的機構承擔,比如醫療體系f包括一般醫院的精神科、心理衛生中心或精神病院),其主要功能是治療。在此層面上,社會工作只是輔助行為,醫療體系和心理療法占主導地位。但一旦案主離開此類情境,社會工作則成為主導地位。該功能主要面向弱勢群體服務,由于案主出現身體或心理方面的疾病,需要對其進行治療。其主要目的是通過治療達到康復。該層面的實務領域有諸如醫院或康復機構、精神病院等。
懲罰。主要由以懲罰形式為主的機構承擔,比如公安、司法體系,其主要功能是懲罰。但在面向未成年人時,懲罰的功能要基于教育。也就是說,懲罰的最終目的還是教育。在此層面上,社會工作也是輔助行為,公安司法體系占主導地位。但一旦案主離開此類情境,社會工作重則成為主導地位。該功能主要面向問題群體,由于案主觸犯法律,需要對其懲罰和教育。其主要目的是通過懲罰和教育使案主重新融入社會。
在兒童青少年和家庭專業工作的服務功能鏈中,社會服務和社會工作主要以三種工作形式進行:流動型、半固定型和固定型。流動型(臨時性)一詞基于社會工作的“來”結構或“去”結構。“來”結構是指服務對象(如,家長)自己來到服務機構接受家庭教育咨詢;或者流浪兒童自己找到救助管理站或未成年人保護中心,要求幫助。“去”結構是指專業服務人員(如,家庭社會工作者)去服務對象處(如,進人家庭)開展工作;或者社會工作者走上街頭尋找流浪兒童,并采取救助措施。流動型工作的目的是臨時性協助和補充家庭的社會化功能(包括家庭教育),它與長期性替代家庭教育的固定型工作形式相對。固定型(住所型)主要是指服務對象處于某一固定場所,且逗留時間相對較長,比如家庭收養或兒童福利院。固定型工作的主要目的是替代家庭教育。而半固定型工作的例子比如小學生課后托管與教育一小學生只是放學后逗留于服務機構,晚上回家過夜。
在此功能鏈基礎上,華仁倡導漢斯·替爾施(HansThiersch)的“以生活世界為本的社會工作”思想,即社會工作的核心焦點是服務對象的日常生活世界,社會工作的目標是協助服務對象確保日常生活的順利進行(而非“成功”的日常生活)。因此,HansThiersch強調社會工作的預防功能,他提出初級預防、二級預防、三級預防概念。初級預防是指為服務對象創造良好穩定的生活環境,避免矛盾和危機的出現。二級預防是指在可能出現問題或危機的情況下,提供專業工作、防患于未然。三級預防是指在問題發生之后的緊急處理工作(張威,2012)。HansThiersch在此所說的預防是一個較為廣義、寬泛的概念。相對而言,華仁在兒童青少年和家庭專業工作的服務功能鏈中所提出的預防是一個較為狹義、具體的概念。因此,華仁將HansThiersch的初級預防、二級預防、三級預防分別解讀為預防、咨詢和介入。在此社會工作思想基礎上,華仁倡導社會工作服務功能的重心從介入轉向預防,以面向全民的預防功能為主,同時兼顧面向特殊問題群體的介入功能,從根本上避免或減少社會問題的出現。
縱觀世界社會工作的發展史,每當社會工作成為一種職業正式走上社會舞臺時,無論在哪一個國家,它都是首先以消防、救火的功能出現的,人們總是用社會工作去應對那些已經出現的嚴重問題或幫助那些已經處于危機狀態的特殊問題群體。而半個世紀、一個世紀過去后,人們發現,救火型的社會工作花錢多、效果差,于是人們開始逐漸將工作重心轉向長期性的預防。華仁從社會工作發展史的角度、也從國內社會工作職業長遠發展的角度出發,提出將社會工作的重心從救火轉向預防,并提出將社會工作常態化、正常化、持續化、大眾化,而不是臨時化、階段化、邊緣化、表面化,讓社會工作服務成為老百姓日常生活的一部分,以期從根源上防止和解決社會問題。
4.服務內容
在以上理論基礎和功能定位的框架下,華仁將其所提供的服務內容和服務項目分為以下三種
第一,預防性社會工作。此類工作面向所有兒童青少年和家長,也就是說,在服務對象方面沒有選擇性,所有服務對象均可參加。華仁目前所提供的預防性社會工作服務項目為:兒童綜合素質與行為教育班、兒童成長小組(面向小學生)、家庭教育講座(面向家長)。
第二,咨詢性社會工作。此類工作面向有服務需求、具備自助能力的兒童青少年和家長。其服務原則是自愿性,也就是說,服務對象通過各種渠道自己找到華仁,希望得到幫助。咨詢性社會工作的核心目的是幫助家長修復教育紐帶,即協助家長重新建立或修正與孩子之間的教育關系紐帶。大多數服務對象在得到一段時間的幫助后,能擺脫對專業工作者的依賴,獨立解決問題,繼續自己的日常生活。華仁目前所提供的咨詢性社會工作服務項目為:兒童青少年心理輔導(面向兒童青少年)、家庭教育咨詢(面向家長)、家庭咨詢(面向整個家庭)、家庭小組(親子小組)(面向家長及其子女)。
以上兩種預防性和咨詢性工作是華仁目前的核心工作,其目的是:培養兒童自身能力以及公共意識。同時以孩子成績問題或孩子行為問題為切入點,以家庭為單元,以家庭教育中的主要問題為主線,引導家長或其他監護人認識和找到孩子問題的真正根源所在,并協助家長改善與子女的溝通模式和相處方式,或協助整個家庭改善家庭成員之間的關系狀態和溝通模式。比如在家庭教育咨詢中,咨詢員通常會引導家長發現表象問題背后的真正問題(如家長問題或家庭問題),讓家長意識到孩子的癥狀通常是家庭問題的載體,因而家庭教育咨詢的核心主題通常為家長教育子女的方式、家庭關系、家庭結構以及家庭溝通模式,比如夫妻之間如何在教育子女問題上達成一致,而不是意見相左、發生分歧,導致孩子生活在成人的矛盾之中;或者如何處理好三代家庭之間的家庭系統邊界問題;或者如何讓家長意識到自己的心理投射或子女父母化問題。如果在協調家長和子女之間以及家庭成員之間的關系時,咨詢員需要與家庭中的多個成員一起工作,這時,家庭教育咨詢會演變為家庭咨詢。
第三,介入性社會工作。在這一層面上,華仁只提供協助家庭完成社會化功能或協助和補充家庭教育和學校教育的介入性工作①,即針對兒童青少年偏差行為或家庭特殊問題的社會工作,如青少年社會工作、學校社會工作、家庭社會工作等。介人性工作主要面向有結構問題或處于危機之中的兒童青少年或家庭。在這一層面上,服務對象大多是被送來的或被介紹來的,比如被學校老師、被家長或被其他親戚送來接受幫助的兒童或青少年。因此工作人員所面對的阻抗,工作難度相對較大。目前華仁已啟動的只有青少年社會工作和家庭社會工作,學校社會工作尚在籌備之中。
以上三種性質的服務項目雖然逐級遞增,但在實際工作中,它們相互之間的界限和區分并不是僵化靜止的。一方面,很多情況下,它們之間的界限不明顯,反倒是常處于轉化和過渡的狀態中。比如家庭教育講座、兒童綜合素質與行為教育班、兒童成長小組的服務對象在有特殊需求的情況下,就可以成為家庭教育咨詢、家庭咨詢、家庭小組的服務對象。而家庭咨詢的服務對象如果面臨危機或結構性問題、需要較長的服務時間,又會成為青少年社會工作或家庭社會工作的服務對象。另一方面,各個服務項目之間并非完全孤立、互不相干,而是相互配套和互為補充的。因為華仁通過實踐研究發現,每個服務項目雖然都能帶來一定程度的成效,但也會因其工作形式的限制而存在某些局限,比如,家庭咨詢和家庭小組兩種服務形式,存在著各自不同的優勢和局限,需要相互配合和相互補充,也就是說,接受家庭咨詢的家長和孩子可同時參加家庭小組,而孩子可同時參加兒童成長小組。
5.反思性視角
工作模式的形成離不開特定的理論基礎和方向性,也離不開社會工作的實施和過程性。既然工作模式涵蓋理論與實踐兩個層面,就必然涉及從科學知識向實踐行動轉化的過程,而這一轉化過程的決定性因素則是社會工作者所需具備的一種特殊的專業能力,即反思能力。此外,雖然社會工作或社會教育學的概念和理念均來自國外,但如果希望該領域能夠為維護社會安定與社會和諧做出一份貢獻的話,社會工作就必須在中國土壤中生根、開花、結果。因此,社會工作者必須具備社會工作在中國本土發展的框架性視野和文化性視角。因此,“華仁模式”是以下四個核心層面的有機結合體,即,社會工作的理論基礎(包括社會工作基礎理論和社會工作實踐理論)、社會工作的實踐操作過程、反思性看待社會工作科學與職業的視角和能力、本土文化視角(見圖14)。
現在重點聚焦于“社會工作的實踐操作過程”層面,可稱為第二個核心層面。在這一層面上,華仁特別強調的原則是,處于工作核心地位的,應是案主的需求以及案主與工作者之間的互動關系,而不是工作方法和技巧。也就是說,社會工作者更應關注的是案主的生活世界、狀態與需求,社會工作者應首先自問:“他需要什么?他需要我幫助嗎?如果是,他需要我幫他什么?”而不是首先思考“我該用什么方法幫助他”。之后,社會工作者需要以一種與案主溝通和協商的方式與其共同尋找解決途徑、達成一致,而不是一廂情愿地替服務對象做主或做出決定。同時,社會工作者需要關注自己與案主之間相互影響、相互作用的互動過程。這種互動關系為雙方帶來了哪些影響和變化?換而言之,工作的焦點應是案主的需求和雙方的互動,而不是如何設計和實施工作方案,更不是僵硬地把某一種理論或方法套用于案主身上。如果實踐過程與案主需求脫節、社工沒有通過與案主談判達成共識、而是一廂情愿地做出決定,將導致最終工作效果不佳、工作過程流于形式的結局。
第三個核心層面是反思性視角和反思能力:社會工作既是一門科學,也是一種職業②。貝恩特·德維(BerndDewe)與漢斯一烏韋·奧托(Hans-UweOtto)提倡“反思性社會工作”思想,他們認為:社會工作界于科學理論與反思理論兩者之間、必須在兩者的關系中進行定位。因此,社會工作是一種反思性職業、或一門職業化反思科學(Dewe/Ott02002)。這就意味著,科學知識無法直接運用于實踐工作,也就是說,無論是社會工作基礎理論還是社會工作實踐理論,都不是社會工作實踐操作的成功保障。因此,在整個社會工作過程中,社會工作者的反思意識和反思能力至關重要、甚至起著決定性作用。這種反思能力主要是指,相對地、辯證地(而不是用絕對的眼光)看待知識和能力,清楚知識與能力各自的獨特和局限之處,并能根據具體情境靈活處理和應對各種問題,將科學知識、行業知識、生活經驗、日常知識等轉化為實際行動;關注社會工作者和服務對象之間的互動關系和互動過程。
華仁之所以將“反思能力”列入“華仁模式”,并反復強調,基于對社會工作是“反思性職業”或“職業化反思科學”的科學理解。社會工作作為一種“反思理論”,有別于常規的“科學理論”。在常規的科學理論(如社會學、生物學、物理學)中,觀察者是從外部角度闡述客體,因此可以忽略(外部)觀察者這一因素。而在反思理論中,不存在外部觀察者。因為觀察者本身就是反思理論體系的一個組成部分,也就是說,反思理論中的觀察是一種體系內部觀察。這種體系內部觀察與體系外部觀察之間的差異,也恰恰表明,為什么反思理論比常規的科學理論更具有不確定性(張威2012)。正因為如此,社會工作者的反思能力在工作過程中起著至關重要的作用,而很多試圖將某些理論或方法標準化的做法,就是因為對社會工作科學的本質認識模糊不清而導致的,這一做法實際上是將社會工作等同于常規的科學理論,認為理論可以直接運用于實踐,也應該直接運用于實踐,進而完全忽略了社會工作者的反思性作用。
正因為如此,“華仁模式”強調跨理論、跨方法的實踐操作模式,這并不意味著無理論、無方法,也不是將某個社會工作理論或方法技巧僵硬地套用于服務對象身上,而是從反思性社會工作思想的角度出發,根據不同的服務對象、不同的工作階段、不同的工作場景、不同的工作目的靈活機動地對待理論和方法。
6.本土文化視角
“華仁模式”強調,社會工作者必須具備社會工作本土發展的框架性視野和文化性視角。大陸的中央集中管理體制和社會文化特性為社會工作提供了獨特的框架性條件和豐富的文化性資源,社會工作者在面向兒童青少年和家庭服務時,要善于挖掘和利用這些獨特資源,在辯證性對待知識和能力、理論和實踐的基礎上,積極思考中國文化特點,將文化視角靈活機動地融人到社會工作者與案主之間的互動過程和互動關系之中。
比如對大陸求助關系特殊性的思考,王思斌認為,中國傳統文化是中國人求助關系的哲學基礎,儒、釋、道這些相互矛盾的哲學思想在現實生活中融合起來,成為指導人們行動的規則。他認為,中國傳統文化是上儒下道。儒家的孝悌和親親、道家的自守自持成為指導一般民眾的基本求助哲學。筆者認同王思斌教授提出的中國社會求助關系基本特點:消極的求助模式、相對主動的助人行為、感情介入(王思斌,2010:336-337)。華仁在與兒童青少年和家長工作的過程中,也研究中國家長和家庭典型的求助行為特征,比如,在家庭教育咨詢中,雖說“家丑不可外揚”,但中國家長最大的特點是“一切為了孩子”,只要咨詢員能從家長所關心的要害環節和切身利益出發,便能很快獲得家長的信任,而一旦咨詢員贏得了家長的信任,家長便會口若懸河、傾訴衷腸;或者當家長前來求助時,一般是急切地尋求一種方法,期望直接使用某種具體方法、解決某個具體問題;或者,家長通常提出一些表象問題,比如,孩子學習不專心、成績下降、突然不說話、整日玩游戲等,而經過咨詢發現,大多數情況下,真正的原因在家長身上等。
再比如,對中國式專業關系和信任關系的思考,西方意義的專業關系認為,專業工作者與案主之間應該保持一種純粹的工作關系,私人關系不應牽涉其中。這一界定背后的社會人文基礎是西方現實世界中人與人之間交往的常規范式,即人們在工作的時候,保持著純粹的工作關系、同事關系、主顧關系,工作事務和私人事件之間的界限比較清晰,公是公、私是私,即便私介入公也是短暫、有限度的。對于大多數西方人來說,工作領域是一種責任和義務,它是有限度的;私人生活是一種權利,它是神圣不可侵犯的。在私人生活領域中,大家不約而同所遵循的原則是,我不會去破壞你的自由和權利,但你也別干涉我的自由和權利。工作領域和私人領域的界限分明,使得人們盡量避免公私之間糾纏不清的做法。在這種西方普遍認同的工作關系模式下,社會工作者和案主之間應該保持純粹的工作關系,就顯得順理成章、容易理解了。
但是在中國,無論是中國幾千年的中央集中管理體制,還是無處不在的自上而下行政管理手段,抑或儒家思想所強調的中庸求和思想,抑或是中國人揮之不去召之即來的面子觀念和思想,這些根深蒂固帶有中國烙印的特色,都使得無法將公私分得清清楚楚。工作關系中隱含著各種人際關系,其中包括私人關系和人情世故。在錯綜復雜交織在一起的各種人際關系中,起決定作用的不是所謂純粹的工作關系,而是面子和人情以及與其相連的各種不成文的、人們心照不宣的習俗和章法,因為:在中國這樣一個社會文化環境中,人們求生存和發展的基礎、人們社會關系網絡的建立,不單單取決于個人工作義務的履行,更多是與人情世故有著千絲萬縷的聯系。
在這樣一個社會文化環境中,必須對社會工作者與案主的專業關系進行重新思考和界定。很多一線社會工作者表示,在實際工作過程中,當他們以美國的專業關系界定標準審視自己和案主之間的關系時,常常會陷入困惑之中。因為他們發現,在中國,專業工作者和案主之間的關系不可能完全隔離開來。中國人對自己人和陌生人有著清晰的界限,按照的差序格局,自己人首先是家人親戚,然后是朋友熟人,兩者的共性是,“我們有著緊密的私人關系”,“緊密的私人關系也意味著信任關系”。換句話說,“純粹的工作關系不足以讓我把你看作自己人”,“不足以讓我充分地信任你”;或者反過站在案主的角度來說,正因為我愿意信任你,我想把你從陌生人變成自己人。因此,案主經常會邀請專業工作者參加各種家庭聚會或私人交往,或者有些案主表示想添加咨詢員的QQ號碼。假如工作者拒絕,案主會覺得很沒“面子”,會無形中影響兩者的關系和工作的進展;假如工作者接受,又會無限制地擴大兩者之間的關系,感覺自己很累無法抽身。這種情況下,專業工作者就需要啟動反思的能力,辯證靈活地對待自己所面臨的情景。也就是說,既然完全隔離工作關系和私人關系是不現實的,那么剩下的問題就是對度的把握了。專業工作者要思考,要把握一個什么樣的度,才能既讓案主感覺沒有受到傷害,不影響工作效果,又能讓自己不至于過分疲勞甚至影響個人生活呢。這種時候最需要的就是專業工作者的反思能力。
因此“華仁模式”所理解的中國式的專業關系是指,專業工作者與案主之間在建立和維護工作關系的同時,需要對私人關系的建立和維護保持一種開放、靈活和反思的態度,即在適合案主情況、有利于工作進展和工作效果、同時又不妨礙和影響工作者個人生活的三重前提下,不排斥熟人交情的存在。
再比如,“當案主不說真話時,是他不信任我嗎?”案主的敘述有時和真實情況不符,案主有所保留或有所隱瞞,這種情況的出現有多種原因,有可能案主與咨詢員的信任關系還未完全建立,隨著關系的穩定和深入,案主會逐漸透露出更多的信息;但是如果從深度層次分析,無論咨詢員表現出怎樣的真誠和接納,咨詢員和案主之間仍然處于一種不對等的權利關系,所謂“絕對平等的專業關系”是現實中無法達到的。這種情況下,案主對自己的話語和表達會有所取舍,而取舍的準則來自他各方面的考慮,其中包括維護其本人和所處生活環境的面子和關系的因素。這點在中國的文化環境和語境中,經常會發生。因此,在中國式的專業關系中,咨詢員大可不必尋求一種絕對的信任,即認為只有案主毫無保留地全盤托出,才是對咨詢員的絕對信任。中國的面子文化和人情世故決定了他們在與陌生人交往時,是具有雙重行為特征的,即一種是他可以向外人展示出來的東西,另一種是他不得已需要保留的東西,后者更多是出于自我保護和自我隱蔽的原因,而不是對咨詢員不信任。因此對咨詢員和案主專業關系和信任關系的思考,必須基于中國自身的文化環境和語境,而不能僵硬地用來自國外的倫理準則來衡量咨詢員和案主之間的關系。
7.對專業性和專業素質的理解
“華仁模式”所涉及的四個核心層面:社會工作的理論基礎、社會工作的實踐操作過程、反思性視角和反思能力、本土文化視角,也直擊社會工作專業性這一核心概念。無論在社會工作教育領域,還是在社會工作服務領域,抑或在社會工作研究領域,人們都在談論社會工作專業性,但對專業性這一概念的界定人們有著不同的理解。最為簡單和狹隘的一種理解是:社會工作專業的畢業生或獲得社會工作師資質者為專業社會工作者或社會工作專業人才,因而他們所從事的工作亦為專業社會工作。假如畢業生帶著這樣一種認識去工作,將是非常危險的,他們會認為自己在學校里所學到的知識就代表著專業性,因而會出現一種試圖將書本上的專業知識套用于服務對象身上的傾向和做法。在這一過程中,他們忽視服務對象所處的社會生態環境(如中國本土實際國情)、忽視服務對象的需求和狀態(如中國人的求助行為與求助方式特點),(而聚焦于操作方法)、忽視自身能力的缺乏(而只關注知識本身)、忽視與服務對象工作時的具體情景(而聚焦于書本理論)、忽視非專業人員的巨大能量和潛力(而過度強調自身的專業性)……而當套用失敗、所謂的專業性被證實無效時,他們又會心灰意冷、抱怨學校里學的東西沒用或感慨自己處于困惑困境之中、甚至對社會工作失去信心。
因此“華仁模式”認為,社會工作專業性這一核心概念既涉及社會工作的理論基礎層面,也涉及社會工作的實踐操作層面,更涉及兩者的連接層面,即對社會工作者反思能力以及本土文化視角的強調。在未來的社會工作教育和社會工作服務中,需要加強對社會工作者反思意識、反思能力以及本土文化視角的培養。因此“華仁模式”認為,真正意義上的社會工作專業性應體現在理論基礎、實踐操作、反思能力、文化視角四個層面。而截止目前為止,第三個和第四個層面基本上是被忽視和忽略的。正是因為無論在接受社會工作教育時還是在社會工作服務中很多工作者都缺乏這些視角和能力,才會出現諸多困惑、困境。
按照這一理解,“華仁模式”認為,專業社會工作者或社會工作專業人才所應具備的專業素質應包括以下四個核心要素:知識、能力、價值觀(道德觀)、將前三者相連接的反思視角、反思能力以及本土文化視角。知識包括專業知識、行業知識、生活經驗、日常知識等;能力包括實踐能力、社會能力、自我能力、將知識轉化為行動的能力等,其中社會能力是指社會交往能力(包括建立關系的能力)、決斷能力、應對和解決問題的能力、組織協調和領導能力等;自我能力是指個人的價值觀、道德觀和社會責任感、性格與個人特質、感知和感受能力(悟性)、觀察和判斷能力等。社會能力、自我能力直接影響著實踐能力,這些能力以及能否將知識轉化為行動的能力,又均取決于一個人的反思意識和反思能力。
“華仁模式”之所以提出第四個核心要素,其原因在于:知識、能力、價值觀已是人們普遍接受的專業素質組成要素,但對于這三個要素之間的相互關系以及連接方式,人們并沒有進行更多思考、似乎它們相互之間各自孤立地存在著,或者說,只要知識、能力和價值觀排列組合在一起,似乎就意味著社會工作者自動具備將知識轉化為行動的能力、或具備專業素質。而出于社會工作是反思性職業或職業化反思科學的這一科學立場,“華仁模式”認為,在具體情形和具體案例下,一個社會工作者能否充分發揮他的知識、能力和價值觀、將三者靈活機動地結合起來并將其轉化為一種適宜于具體情形和案例的行動,是需要一個媒介因素的,而反思視角、反思能力在促成知識、能力、價值觀相連接的這一方面恰恰起著決定性的作用(如圖15所示)。正因為如此,“華仁模式”非常強調對社會工作者反思意識和反思能力的培養,同時也強調社會工作者需具備本土文化意識和視角。
五、“華仁模式”的意義
縱觀國內當前的社會工作理論與實務現狀,“華仁模式”究竟有哪些獨特之處?或者說對未來國內建立社會教育學領域、對兒童青少年和家庭工作領域社會工作的發展,能夠帶來哪些推動和啟示?
(一)在理論基礎層面
“華仁模式”不僅基于特殊性社會工作理論(即社會工作實踐理論),亦基于普遍性社會工作理論(即社會工作基礎理論)。普遍性社會工作理論雖然發源和形成于歐洲,但因其是闡述社會工作功能、任務與目標的理論,因而具有普遍性特征和指導性功能。尤其是對社會教育學概念和理念的引入,將對國內兒童青少年和家庭工作領域社會工作的發展起到一個“合理化”定位和推動作用。其原因在于,在國內過度強調學校教育、相對忽視家庭教育、而社會教育學幾乎為空白的情況下,社會教育學作為第三個獨立的教育領域以及社會工作面向兒童青少年和家庭的分支工作領域,極易確立其合理化的功能定位、完全契合廣大家庭和當今社會的需求,社會教育學作為第三個獨立的教育領域,極有可能在中國發展成為社會工作的一個獨特的職業領域,在中國擁有極其廣闊的發展潛力和職業前景。
(二)在功能定位層面
正因為“華仁模式”同時基于普遍性社會工作理論(即社會工作基礎理論),因而能夠提出非常明確的功能定位。華仁所提出的兒童青少年和家庭專業工作的服務功能鏈社會化和預防預防和保障咨詢介入和干預保護(救助)治療懲罰,是對社會工作在面向兒童青少年和家庭服務時所承擔的社會功能進行的全方位梳理和高度概括,它是對未來中國兒童青少年和家庭專業工作領域的功能定位和方向性指導。在此功能鏈基礎上,華仁提出社會工作的核心功能集中于預防咨詢介入。華仁對社會工作服務功能的科學細化和分類概括、以及對社會工作預防功能的強調,對社會工作社會功能的合理定位以及社會工作職業的長遠發展有著重要的理論性和戰略性意義。
(三)在實踐操作層面‘
“華仁模式”強調社會工作者的反思視角和反思能力、打破理論可以直接用于實踐的觀念和做法,并從這一角度出發,對社會工作的專業性和社會工作者的專業素質進行重新思考。“華仁模式”出于社會工作是反思性職業或職業化反思科學的科學立場,強調對社會工作者反思性視角的培養,這一點將是對社會工作專業人才培養或高校社會工作教育的必要補充,也將有效地詮釋和應對高校社會工作畢業生在理論無法運用于實踐方面的困惑,同時也會對中國社會工作實踐的本土化發展帶來重要啟示。
(四)對社會工作職業發展的意義
社會教育學領域的建立和發展,對面向兒童青少年和家庭的社會工作服務功能之合理定位以及社會工作職業地位的確立具有重要的戰略性意義。此外,兒童青少年和家庭專業工作作為綜合領域的建立,也標志著中國社會工作領域中兒童青少年社會工作、家庭社會工作、學校社會工作、婦女社會工作等交叉重疊性職業領域的科學整合與整體發展。
(五)對兒童青少年和家庭的意義
社會教育學作為第三個獨立教育領域的確立,對兒童青少年和家庭是一個巨大的支持和協助。長期以來,社會巨變和應試制度為兒童青少年和家長所帶來的個人壓力和家庭問題,個人和家庭只能獨自承受和應對。假如社會教育學能夠成為一個獨立的教育領域在中國建立起來,將是對廣大兒童青少年和家長的巨大支持。社會教育學實踐領域即兒童青少年和家庭專業工作,將從兒童工作和環境工作兩個角度對家庭教育進行補充和協助,促使兒童的健康成長、促使家庭的幸福和諧。
(六)對國家和社會的意義
“華仁模式”提倡將社會工作的功能重心從面向特殊問題群體的介人性工作轉向面向大眾百姓的預防性工作,提倡將社會工作日常化、常態化、正常化、持續化,而不是將其邊緣化、臨時化、形式化和表面化。華仁提倡以面向大眾的預防性社會工作為主,同時兼顧面向弱勢群體的介人性社會工作。因此華仁所應對的問題主要為涉及兒童青少年和家庭的隱性社會問題,以期從長遠發展的角度從根源上避免或減少社會問題的出現,促進家庭和睦與社會和諧,因此在支持國家政體、維護社會穩定方面具有重要戰略性意義。
綜上所述,“華仁模式”作為一個面向兒童青少年和家庭服務的新興工作模式,具有顯著的獨特性和創新性,它對社會工作在此領域的功能定位、職業發展、實踐操作、專業教育有著重要的啟發性和參考性,對社會教育學在中國的建立和發展有著積極的推動作用,對社會穩定、百姓安康、家庭幸福有著重要的戰略性意義,值得討論和推廣。
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