時間：2023-06-07 09:12:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇線上活動方案創意，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一個完整的活動方案一般需要包含以下內容：
1.數據分析(促銷手段、客單價、店鋪平均訪問深度、訪客數、全店轉化率等)；
2.方案的目的；
3.進行活動的理由；
4.活動前的準備；
5.推廣渠道、促銷手段的應用；
6.活動進程監督；
7.后期發貨的安排；
8.應急事件處理方案；
9.活動后總結。
進行一期麥麥平臺的聯合營銷策劃注意哪些點？
第一，活動期提前一個月去寫活動策劃方案，方案包括以下內容：
1)主題——促銷理由；
2)目標——活動效果預估(麥麥活動平臺pv，uv，轉化率預估)；
3)目標客戶——客戶分析；
4)活動亮點(對消費者，和以往的活動有什么不同？——淘金幣抵錢、積分抵錢、跨店鋪滿減、福袋、加錢換購、以舊換新)；
5)如何組織商家——店鋪報名、提報商品、會簽、提交素材、活動頁面核實；
6)如何收費？(美工費、推廣費或者完全免費)
7)如何推廣？(鉆展、淘客、店鋪內頁面推廣、其他推廣渠道)
8)店鋪同步活動方案。
第二，根據主題和內容選擇出適合活動人群的店鋪，含有一定的基礎，不一定最好，根據活動的形式及目標人群，設定好篩選條件進行選擇。
第三，選擇活動寶貝，不一定要選擇基礎好的，必須要符合活動產品的要求(銷量基礎、評價、季節轉化、近期轉化率等多個維度去分析)。
第四，每個環節的時間預估需要比常規多預估2至3天，避免突況發生影響進度(目前報名、審核，會簽時間可以在1天內完成，活動頁面至少需要5個工作日，鉆展權限申請的審核時間5到10個工作日，鉆展創意審核時間是3到5個工作日，目前整個活動的線上準備時間至少3星期)。
第五，在活動頁面發起鉆展申請權限會簽鎖定活動頁面前，需要參與方一起檢查頁面鏈接及排版核實，避免出現死鏈接、錯誤鏈接以及對于頁面的排版有爭議等現象。
第六，發起方需要提供相關的整體計劃給參與方，如鉆展會在哪些位置展示，效果預估，費用收取、店鋪內同步活動的建議，要讓參與方了解整個活動的大體方向及流程安排，才可以讓參與方能夠很好地配合活動開展。
第七，活動方案執行過程中，所有參與人員必須保持緊密的溝通，而不是通過e-mail發文檔就算，必須進行即時討論會議，發揮項目團隊的精神，一起發現問題、解決問題。
第八，活動監控過程中，出現需要推廣預算或者計劃的調整的，一定要召開臨時會議，投票決定計劃的實施方案。
第九，配合麥麥活動，在店鋪內活動，優化活動款寶貝的詳情頁，全面調整配合麥麥平臺活動。
房地產行業不同于其他的行業，客戶立馬可以去消費的項目，相對的周期較長。但針對于客戶的營銷活動更不容忽視。微信海云平臺針對房地產制作的房地產行業模版，超炫的模版樣式、完善的功能服務（包括樓盤展示、預約看房、營銷活動、會員卡等等）。強大的運營團隊針對不同行業進行深入分析，客戶滿意度百分百。下面是小編整理的關于房地產裝修創意活動策劃方案大全，歡迎閱讀。
房地產裝修創意活動策劃方案1
一、活動主題
“青年置業——小戶型當家”報看房團暨濃情端午，“粽”享未來。
二、活動時間
2020年x月x日
三、活動對象
1、報報名客戶（200人左右，分為兩批）。
2、現場來訪客戶。
3、前期來訪來電客戶（置業顧問回訪邀請）。
四、活動內容
（一）線上部分：（報宣傳）
1、活動前期的新聞預報和參與讀者的咨詢、報名。
2、x月x日的特刊釋放，主要內容包括關于小戶型的新聞報道和房地產開發企業小戶型展示的形象廣告。
（二）線下部分：（報北線看房直通車）
組織讀者參與專門針對小戶型的看樓直通車活動。
（三）現場活動：（濃情端午，“粽”享未來）
目的：以端午節為噱頭，結合華商報看房團的到場，通過現場客戶參與性小活動，并以贈送小禮品形式給客戶利益點，使看房團及來訪客戶愿意長時間停留在銷售中心，營造現場銷售氣氛。
形式：
1、報看房團客戶及端午期間來訪客戶在銷售中心登記個人信息，即可領取端午節精美禮品一份（如粽子等）。
2、購買端午荷包制作材料，邀請荷包制作老師，現場給客戶制作荷包，客戶更可親手DIY端午小荷包。
3、外場接待，在邀請荷包制作老師現場教客戶DIY荷包的同時，做茶藝表演，同時會有演繹四人組配合表演現場彈奏古典音樂，讓客戶親身體驗高雅的茶文化，品評幽香茶味。
4、現場提供冷飲、冰激凌、爆米花，給客戶帶來涼爽夏季的感覺。
5、在超市門口請2個環保大使派發環保袋，環保袋內裝宣傳資料，樹立樓盤的公眾形象。
房地產裝修創意活動策劃方案2
端午是我們中華民族的傳統節日，這恰好是一個回溫老客戶、開發新客戶的契機，因此端午蓄客活動是必要的。
比較普遍的活動有以下幾種：女兒回娘家，掛鐘馗像，懸掛菖蒲、艾草，佩香囊，賽龍舟，比武，擊球，蕩秋千，給小孩涂雄黃，飲用雄黃酒、吃咸蛋、粽子和時令鮮果等。對于此次活動將做如下安排：
一、活動背景
1、一期商鋪基本一售罄，二期商鋪也在x月底開售，在五一的時候也做了相應的推廣活動，這時端午正式我們再次加固客戶、加大推廣力度的時機。
2、項目在銷期間有眾多意向客戶，加快逼定意向客戶。
3、端午節假日，部分外出打工的客戶回鄉、機關單位事業單位放假，潛在客戶量提升。
二、活動目的
1、維系老業主關系，提供銷售人員與業主溝通感情的機會。
2、口碑傳播，通過老業主以及民眾之口為做傳播。
3、通過此次維系活動，為提高促進二期商鋪的銷售。
三、活動時間
2020年x月x日
四、活動地點
項目售樓處
五、活動邀約客
老業主及來訪客戶。
六、活動裝飾
在售樓部門口貼掛鐘馗像、掛艾草。渲染節日氣氛。
七、活動內容以及流程安排
（一）、活動內容
1、現場品嘗各類粽子。
2、參與現場活動并領取禮品。
（二）活動流程安排
1、客戶到場，簽到。
2、現場品嘗各類粽子（入會辦卡展示）。
3、現場品嘗各類粽子（入會辦卡展示）。
（三）案場系列活動細則
1、“投飛鏢、贏大獎”
活動時間：2020年x月x日9：00。
活動方式：凡是在此期間來訪的老業主，均有一次參與本活動的機會（由銷售代表引領客戶到活動區域簽字確認參與活動），通過投飛鏢，按照所得的環數贏取不同的獎品。
活動內容：每位客戶均有三次投擲飛鏢的機會，累加三次飛鏢的總環數，換取相對應的獎品。
活動物料：飛鏢10枚，標盤5個，登記與禮品桌1張。
獎品設置：
一等獎（25——30環）：絨線玩具（價值元）。
二等獎（15環——24環）：水杯（價值元）。
三等獎（15環以下）：鑰匙扣（價值x元）。
備注：活動獎品以公司原有剩余禮品發放為主。
2、“品嘗各類粽子”
活動時間：2020年x月x日9：00。
活動方式：由銷售代表通知客戶活動信息，邀請老客戶及來訪客戶，在x日下午17：00時統計參與人數。
房地產裝修創意活動策劃方案3
為豐富職工的業余生活，緩解緊張的工作節奏，打造良好的企業文化，公司擬舉辦“運動活力無限，精彩盡在房地產”主題端午活動，以職工喜聞樂見、通俗易懂的游戲活動，體現房地產公司團隊精神與協作能力。現將活動方案擬定如下：
一、活動時間
x月x日下午
二、活動地點
公司樓
三、活動主題
“運動活力無限，精彩盡在房地產”
四、組織單位
主辦：綜合管理部。
協辦：其他各部門。
五、參加人員
公司機關全體職工。
六、活動流程
1、領導講話。
2、介紹游戲規則。
3、開始活動。
七、活動項目
1、超級保齡球
規則：在地上擺放10個礦泉水瓶，參賽者在規定界線外滾出籃球，碰倒越多，得分越高，分出1-3名。
道具：礦泉水1箱，籃球2個。
2、氣球飛舞
規則：每次三個人同時參賽，每個人手抱一個氣球，在起跑線上一字排開。比賽開始，參賽者將氣球拋于空中，在規定的區域內進行賽跑。氣球可用手拍、腳踢，使其處于懸空狀態，不準用手抓住，先到終點者獲勝，用手抓氣球者淘汰。分出1-3名。
道具：10個氣球（備用的20個）
3、夾氣球
規則：每次三組同時參賽，每組兩名隊員將一個氣球夾在兩個人背之間，向前行走進行比賽。在行走過程中氣球不可以落地，不可以用手抓，氣球擠爆需回起點重新開始。哪一隊在最短的時間內將規定行程走完為勝。分出1-3名（各2人）。
道具：氣球三個
4、定點套圈
規則：定點套圈，每人可以套五次圈，圈中的物品作為戰利品。
道具：圓圈十個、小物品十種
5、兩人三足
規則：設兩組，每組由兩名人員組成（一男一女），每一組兩人并肩站立，內側的小腿用繩子或小布條捆住，這樣成了兩人三足。分出1-3名（各2人）。
（1）布條必須捆在小腿上，并捆緊，如中途松開需系好再前進。
（2）中途若有人摔倒，應立即停下來，等重新準備好再前進。
道具：繩子（或布條）2段
八、獎品設置+經費預算
除參賽獲勝者所獲獎品外，每位參與職工發放紀念品一份，預計金額x元——x元。
1、通過活動，讓幼兒知道六月一日是小朋友自己的節日，體驗節日的快樂。
2、用演出的形式，讓每個幼兒都有表現的機會，提高幼兒的表現力和參與集體活動的積極性，大膽地向大家展現自我。
3、增進親子感情交流，讓家長有進一步了解自己孩子的機會，加深家園情、師生情，親子情。
活動準備：各游戲道具、獎品，班級布置。
活動內容：
一、幼兒表演
二、互動親子游戲
活動過程：
一、幼兒表演：
1、歌曲聯唱：《母鴨帶小鴨》、《誰會這樣》、《快樂的六一》等(全班小朋友)
2、歌舞：《我是一條小青龍》(全班幼兒)
3、歌表演《小花貓上學校》全班幼兒
4、舞蹈：《健康歌》全班幼兒
5、舞蹈：《兩只老虎》全班幼兒
6、舞蹈：《拉拉勾》(幼兒和家長
7、互動律動：《找朋友》(幼兒和家長)
二、親子游戲：
方案：以家庭為單位，每4個家庭為一組。
1、游戲名稱：《親子二人行》
準備：參加游戲的幼兒把鞋子脫下來放好
玩法：幼兒分4組，幼兒與家長面對面，幼兒的腳踩在家長的腳上，從起點走到終點后返還到起點讓下一個家長接著走，幼兒與家長必須始終手拉手，寶寶腳不得踩在地上，最先走完的一組為勝。
2、游戲名稱：《毛毛蟲》(分四組：)
準備：家長與幼兒一起脫下鞋子
玩法：幼兒與家長坐地，把腳放在腰間，手握住后面人的腳，不能放在地上，并編在一起成為一條毛毛蟲，從起點到終點，看哪組的毛毛蟲最先到達目的地。
3、游戲名稱：《袋鼠跳》(分四組)
準備：已用過的米袋
玩法：家長將幼兒放入米袋里，雙手抓住米袋的兩邊，引導幼兒像袋鼠一樣從起點跳到終點，再返回起點，最快者為勝。
4、游戲名稱：《小車快跑》(分四組)
準備：大紙箱若干。
玩法：家長和幼兒鉆入紙箱，雙手扶住紙箱兩邊，共同跑向終點。
5、游戲名稱：《傳遞游戲》(分四組)
準備：紙板若干
玩法：家長將紙板當成小橋，不間斷地為幼兒作鋪墊讓幼兒從起點走到終點。
6、游戲名稱：《騎大馬》
玩法：爸爸媽媽趴在地上，雙手撐地，讓幼兒騎在背上，從起點爬到終點，最快者為勝。
7、《好運等你來》(全部家庭)
準備：氣球若干，小禮品。
玩法：教師在教室內撒滿好的氣球，氣球里放好小紙條，紙條上寫好禮物的名稱。游戲開始后家長帶幼兒把氣球踩破，找出小紙條到老師那里領禮物。
三、游戲分配(以家庭為單位分組)——xx幼兒園
小班組慶六一親子活動方案
一、活動目標： 通過活動，幼兒知道六月一日是國際兒童節，是小朋友自己的節日，體驗節日的快樂。
二、活動時間：20xx年6月1日上午8：30——10：30
三、材料準備： 筷子、木株、鼓、保鈴球、釣魚材料、可樂瓶、圈、獎券、獎品等游戲用品、音樂帶。
四、活動地點：幼兒園大操場及各班活動室。
五、活動過程：
1、與孩子共同討論：今天是什么節日?為什么又請來了家長?
2、全體幼兒操場集中
1) 園長講話
2) 家委會、幼兒代表發言
3) 體操表演
4)共同演唱歌曲：歌聲與微笑
3、游戲(游戲親子活動)
目標：培養合作能力，動作的靈敏性和協調性。
準備：綁帶若干、轉彎處放一個椅子。
玩法：家長和孩子手各綁住一只腳，成2人3足。老師發出口令后，從起點線開始向前跑，饒過椅子跑到事先指定的地方。
規則：分4組進行游戲，每組請1位家長和幼兒參加，誰先到達指定的地方就算誰勝。
夾木株
目標：培養手眼協調能力
準備：筷子、木株若干
玩法：家長與孩子在規定時間內，把木株從一個盤子夾到另外一個盤子里。多者為勝。
規則：分4組進行游戲，每組請1位家長和幼兒參加，多者為勝。
貼鼻子
目標：培養幼兒的判斷能力。
準備：頭像、磁鐵
玩法：幼兒在三米處走到頭像前，根據判斷在頭像的適當位置貼上鼻子
規則：每次組請1幼兒參加，貼對者為勝。
保鈴球
目標：培養幼兒目測力和判斷能力。
準備：保鈴球若干
玩法：幼兒在三米處對準投球，看倒下多的為勝
規則：每次組請1位幼兒參加。
螞蟻搬豆
目標：提高家長和幼兒合作的能力。
準備：螞蟻頭飾6個。背景音樂《螞蟻搬豆》
玩法：爸爸媽媽或一個家長做螞蟻，孩子做豆，螞蟻想辦法把豆搬回家，可以 抬著走，也可以抱、背，只要豆離地面。
規則：分6組進行游戲，每組請1—2位家長和幼兒參加，運豆時豆一定要離開地面，哪組先到為勝。
套 圈
目標：培養幼兒目測力和判斷能力。
準備：收集空飲料瓶 圈若干
玩法：每人發5個圈，幼兒在三米處對準套圈，套中的多的勝出。
規則：每次組請1位幼兒參加，站在線上 ，不超線。
中班慶六一親子游戲方案
六月的陽光燦爛輝煌，那是孩子們心中的向往。六月的大地格外美麗，只因有了孩子們歡快的笑語。為了讓孩子們過一個更有創意的六一，特意設計了“中班慶六一親子游戲方案”，供您參考!
六一節是孩子們都盼望過的一個節日，幼兒園到處洋溢著熱鬧的氣氛，我園也將積極的開展“中班慶六一親子游戲”活動，搭建一個戰勝自我、超越自我的平臺，讓孩子們在快樂的節日中展現自我，為孩子的發展開辟一片更加廣闊的天空。
一、活動對象：中班幼兒與家長
二、活動時間：五月下旬
三、活動內容：親子嘉年華
四、活動組織：(人員安排——略)
五、親子嘉年華活動游戲方案
游戲一：滾鐵環——地點：大操場)
玩法：家長和孩子分別站在場地兩端，聽到“口哨”聲，孩子從起點開始滾鐵環沿直線至家長處，家長馬上接過孩子的鐵環后滾過障礙物到終點處。先到達者為勝。
游戲二：數物拼板——地點：中(3)班
玩法：先找出最小的數字插在紅旗的后面的第一綠線上，然后按從小到大的順序把(2—10)這9個數字排在第一條綠線上。再找出相應的實物卡片放在數字下面的第二條綠線上，先完成的獲勝。
游戲三：你說我猜——地點：中(4)班
目標：培養親子間的合作能力。
規則：家長運用動作、語言提示時，不可說出卡片上的詞語。
玩法：家長看漢字卡用動作、語言提示孩子，孩子正確說出詞匯。
游戲四：拋接球——地點：中(2)班
目標：培養親子間的合作能力。
規劃：在玩游戲時，家長和幼兒的雙腳都不能超出線。
玩法：家長與孩子各站在線的兩端，每位孩子身邊有一筐海洋球。孩子拋海洋球，家長用布筐接住，比比誰接得多。
游戲五：水中夾珠——地點：中(2)走廊
玩法：將參賽成員分為四組，每組桌上放置兩雙筷子兩個容器(一個空容器、一個盛有水，里面放入10粒玻璃球)。家長、幼兒站好后，比賽開始，幼兒右手握筷子將下玻璃從盛有水的容器中夾到另一個空容器中，家長則左手握筷子夾玻璃球。哪組最先將盛有水的容器中的玻璃夾完，哪組得勝。
游戲六：超級童星小舞臺——地點：音體室
原則：共同參與，共享快樂!
口號：小寶貝，最ok!
內容：幼兒自愿報名參加超級童星活動，以平時學過的歌曲、歌表演、朗誦詩歌為主，也可以由幼兒自己選唱其他適合孩子年齡的歌曲。
目標：鼓勵幼兒人人參與，想唱就唱，想跳就跳，大膽表現。
游戲七：我真能干——地點：中(1)班教室
玩法：分2個組，每個組5個家長和5個幼兒。要求家長先用綢布蒙上雙眼，在聽到開始的口令后，原地轉兩圈，然后在孩子的帶領下越過“障礙”，將手中的塑料花插入跑道另一頭的花盆里，最后完成“大腳小腳”——孩子的腳踩在大人的腳上，由家長“載”著孩子回到起點。以先完成的一組為勝。
游戲八：闖關——地點：中(1)班走廊
玩法：分4個組，每個組4個家長和4個幼兒。幼兒和父(母)一起套上呼啦圈走過獨木橋，放下圈，父(母)舉起孩子取下兩個手彈，跑到投擲線上，將手彈投進呼啦圈里。然后，“小推車”返回起點(孩子趴在地上，雙手撐地，爸爸抓著孩子的兩只腳和孩子一起前進)以先到終點的家庭為勝。
游戲九：大珠小珠落紙簍
準備：塑料紙簍2只，乒乓球10只，乒乓球板2塊，小皮球10只，相距2米劃兩條白線。
玩法：孩子手拿紙簍與父母面對面站在兩條線外。母親將5只皮球分別拋入簍中，父親將5只乒乓球分別打入簍中。進球多的一隊為勝。
規則： 孩子可以前后左右轉動身體接球，但不可過線。
游戲十：旋轉插花
準備：花盆、絹花、蒙眼布，場地上畫兩條線，線與線間隔為3米。
玩法：花盆放在一條線上，爸爸蒙上眼睛站在另一條線上，手拿絹花，聽到信號后在原地旋轉兩圈。在孩子的口頭指引下將絹花插在花盆里。半分鐘之內插對者為勝。孩子可與爸爸交換游戲。
游戲十一：袋鼠跳跳跳
準備：布袋或蛇皮袋
玩法：家長將孩子放入一只布袋或蛇皮袋(袋的長度為孩子身高的一半左右)中，孩子站在袋中雙手提起袋邊，雙腳同時向 前跳。為增加趣味性，家長也可作類似的動作。本游戲能使孩子在跳躍過程中，強化前庭刺激，抑制過敏的訊息。
游戲十二：抬轎子
準備：竹竿兩根，長1.5米。
玩法：爸爸媽媽先用右手握住自己的左腕，再用左手握住對方的右腕做成花轎并蹲下。當孩子坐上轎子后(兩只腳分別伸進父母的兩臂之間)，爸爸媽媽站起 來抬著孩子往前走或左右搖晃。
游戲十三：小推車
玩法： 孩子和爸爸站在起點處，媽媽站在對面的中點處。動令發出，孩子趴在地上，雙手撐地，爸爸拎著孩子的兩只腳和孩子一起前進，到了中點處，媽媽趴在地上，爸爸拎著媽媽的兩只腳一起跑向終點，以先到終點的家庭為勝。
游戲十四：快套快跳
準備：40cm塑料圈5只。
玩法： 孩子站在起點處，動令發出后，跑到5米處依次將5只圈從頭上套進，腳上取出，然后將5只圈拾起交給媽媽，媽媽將第一只圈投到地上，然后雙腳立定跳入圈中，再將第二只圈投到地上，再雙腳立定跳入圈中……直到跳入第5只圈，然后迅速拾起5只圈，交給孩子爸爸，由孩子爸爸將圈送到起點處，以最先到起點的家庭為勝。
規則： 投圈時必須投入本跑道，如投入別人跑道自己加時2秒，別人減時2秒。
游戲十五：運球樂
玩法：幼兒抱球站在終點處，家長站在起點處。發令后，幼兒抱球跑向家長，家長接球后向終點運球，先到者為勝。規則：抱、運球時球不能從手中脫落，若脫落，從原地拾起再繼續進行。
六、活動評獎：
1、本次活動重在參與，使孩子體驗節日的快樂，增進親子間的情感。
2、設立領獎處，為每個幼兒準備一份獎品。
大班組慶六一親子活動方案
活動時間：20xx年5月30日
活動地點：中大班部操場
活動對象：大班組幼兒、家長、教師
活動目標：
1、培養幼兒對體育活動的興趣，增強幼兒動作的協調性和靈活性，提高幼兒的身體素質。
2、幫助幼兒懂得在活動中要合作、謙讓、遵守規則，讓幼兒盡情體驗與同伴、家長一起做游戲的樂趣。
活動準備：教研組討論活動初步計劃 家長會上的介紹和宣傳 各班完成報名工作。場地布置、游戲材料等前期準備。
活動過程：
一、家長幼兒進場，主持人宣布活動開始，
二、奧運知識問答。
三、才藝表演
1、繩舞：鈴兒響叮當(大三)
2、韻律操：小星星(大一)
3、球操(大四)
4、小飛人(大二)
四、競賽游戲
1、過小河(幼兒)
材料準備：塑料板12塊
游戲玩法：每班4隊親子，家長和幼兒拿三塊板，雙腳不能用腳碰地，第一隊到達后，第二隊出發，最快到達目的地的一班為勝。
2、揪尾巴(親子)
材料準備：尾巴16條，場地上畫好大圈。
游戲玩法：每班2隊親子。父母和孩子都把尾巴的一端放進背后的褲腰帶里，另一端露在外面，8個大人站在一個圈里，8個孩子站在另一個圈里。聽到音樂后，大人們互相揪尾巴，孩子間互相揪尾巴。音樂一停，游戲就結束。尾巴揪得多的家庭為勝。
3、我是奧運小健兒(幼兒)
材料準備：呼啦圈 20個。
游戲玩法：每班5名幼兒。各班比賽幼兒成縱隊站在起點處，每名幼兒手拿一個呼啦圈，聽口令后各班第一名幼兒以滑稽人跑到前方擺放呼啦圈一個(5名幼兒將呼啦圈按顏色擺成一個奧運五環的標志)，回到終點處拍第二名幼兒的手后第二名幼兒出發，直至最后一名幼兒完成為止，以最先完成比賽的一隊獲勝。
4、運球走(親子)
材料準備：乒乓球、乒乓球板和瓶蓋
游戲玩法 ：每班4對親子，幼兒和家長分別站在場地的兩端。游戲開始，家長手持乒乓球拍，托球跑到幼兒處將乒乓球放在寶寶的瓶蓋上，幼兒手托瓶蓋將球運送到終點。先到達終點者為勝。
5、游戲名稱：大腳小腳(親子)
材料準備：紅旗4面
策劃：運籌帷幄，方能決勝APP戰場！
活動策劃類似新作一個產品demo，要讓她受到用戶的歡迎，并取得預期的效果主要有以下幾點需要關注：
1.需求分析-內容匹配：
要對產品用戶的需求做一些細致的分析，可以面向不同的人群做不一樣的活動，比如說我們的用戶主要是淘寶的用戶，但針對不同層級會推不一樣的活動，如偏好優惠的我們會重點推送集分寶、送手機、送優惠券等，偏向高端用戶推送的”一年保一百萬“的賬號險等。
2.最好能借勢或者造勢：
不管是策劃還是傳播，符合當下的熱點，一般更能夠引起用戶的興趣，如近期《碟中諜5》《小黃人》等影片熱映，有一片互聯網公司通過各種手段進行借勢。常用的固定借勢常有
1)節日；
2)電影；
3.)可預知特殊事件(如今年9月的閱兵)三類，其他的借勢往往沒有辦法前期做完善策劃，因為他們通常是伴隨著時下引爆的熱點一起來做，如2個地球，冰桶挑戰等等。
如近期我們策劃了阿里錢盾“財色雙收”包場請你看《碟5》：
錢盾日阿里營銷借勢營銷立體式傳播線下執行
3.用戶體驗-簡單極致：
這個非常像產品。用戶在哪里看到這樣的傳播，看到之后預計會做怎樣的操作，怎樣才能進入活動頁面，需要多少次點擊才能參與完活動等等，這些都對活動是否能取得成功至關重要。
4.刺激分享-引爆轉發：
策劃的過程中一定要把分享當成重點來做，SNS時代的到來，每個人都可以是個傳播節點，而且往往一個人的周圍人群跟這個人的興趣愛好又都比較相近，因此策劃一定要刺激用戶進行分享，以此達到活動傳播的爆發。
5.數據分析-優化完善：
策劃過程中同時也要考慮到每一步的數據打點，以及數據對運營的整體指導。對每一個環節的數據進行預設指標，若發現現實中的數據不及指標，要設立備選方案。
6.時間安排-確保上線：
策劃過程中也要考慮到落地，如是幾天內要上線的活動，若策劃得非常復雜，那就根本沒有辦法實現。所以策劃過程中也要叫上產品經理等，對其中要實現的各個環節進行一定的時間排期，并留出一定的buffer灰度測試活動效果調整。
7.品牌合作-擴大影響：
在互聯網的世界里，讓用戶開心快樂，為用戶提供更多好玩有趣的事是各大互聯網公司的夙愿，因此在策劃的時候能夠納入一定的品牌合作，如跟滴滴合作，跟uber合作等等，能夠讓用戶得到更多的東西，并且借助雙方的實力進行執行和傳播，能夠取得事半功倍的效果！
執行：極致細節，一失足會成千古恨
這一部分要分為線上線下2塊，其中線上的執行相對來說涉及的點會略簡單一些，但線下的執行牽扯的面就非常廣。
1.線上執行：
(1).確定活動方案之后先與產品經理進行溝通，提出明確的產品內需求。
(2).通常會與產品經理一起找視覺，交互，前端，后臺，服務端等技術同學溝通，確定排期。
(3).排期之后大部分的技術協調會有產品經理來執行，但是運營針對活動中的圖片，流程等一定要有所把控。
(4).根據宣傳的需求，對于活動要有一定相關的宣傳素材給出，以免后續宣傳時無素材可用。
2.線下執行(個人覺得線下活動比線上難10倍)：
(1).根據策劃需要跟相關的配合方進行溝通，場地預訂，搭建，素材等等；
(2).確定用戶邀請和篩選的方式，并注意其中的風險，我們這一次通過H5傳播進行用戶邀請，效果不錯，但是其中有部分用戶需要再三溝通；
(3).各種應急方案，如用戶來得過多怎么辦，過少又怎么辦，場面出現混亂怎么辦等等；
(4).工作人員分工，線下活動及其細致，需要明確每個階段都有自己的工作人員進行怎樣的操作；
(5).線下活動還有非常重要的一塊：記錄和分享！通常線下活動能夠影響的范圍有限，而通過記錄：或是記錄視頻，或是短片，或是文字等等，在引起用戶分享，讓這一活動能夠傳播到線上進行擴散。
傳播：踩準節奏，海陸空立體式傳播
1.明確傳播目的：
(1).要讓那一部分人產生怎樣的記憶，需要非常明確，這個決定了傳播渠道，和內容。
(2).往往在傳播過程中，有趣的內容和軟性的廣告很難融合，需要在傳播之前平衡2者的關系，贏得分享擴散但不能讓人忽略你的活動和品牌，這點非常重要。
2.傳播渠道和內容需要立體：
錢盾日阿里營銷借勢營銷立體式傳播線下執行
(1).以上是針對活動期間做的一個傳播計劃示例，其實傳播需要立體式的傳播，所以結合PR，廣告，SNS，BBS和SEO同步進行能夠取得1+1>2效果。
(2).文案也至關重要，正如李叫獸常講的說人話，創意中所講究的簡單，意外，具體，可信，情感和故事！
(3).同時整個傳播和內容是有循序漸進的，如本次活動的傳播，起先是隨著《碟中諜5》熱映，推出來錢盾與熱詞相結合的活動預熱，后期的傳播主要是非常明確的活動利益點傳播。
3.傳播需要成本考量和目標用戶考量：
(1).一個曝光和點擊，往往是一個傳播人經常考量的點，如何讓成本最優化；
(2).同時要考慮傳播的受眾是不是自己的目標用戶
4.分享，若能有用戶的分享，其傳播的能量會指數等級上升：
(1).文章寫得有沒有為用戶提供社交幣(尋找談資，表達想法，幫助別人，塑造形象，社會比較)，符不符合傳播渠道用戶的心理，會不會引發他們的傳播？這是在文案撰寫和渠道選擇之前就應該考慮的事情；
下面就教師該如何指導學生記好課堂筆記談一談自己的看法和建議。
一、教師要強調課堂筆記的重要性
一個完整的學習過程一般包括預習、聽課、復習、作業、總結和考試等6個環節。在這6個環節中，聽課是最重要的環節，是學習的黃金階段。因為課堂學習是和教師進行學術交流的主要方式，是獲取知識的主渠道，是鍛煉思維的好機會，是反饋信息的主要環節。聽課效果的好壞，直接影響學生對應學習的知識概念的理解、原理的掌握，影響著學生對典型題目的認識、對基本解題思路的把握。
記好課堂筆記是課堂學習中一項重要任務，有效的課堂筆記要求學生達到耳到、眼到、手到等身心合一的狀態，這有利于充分調動學生的學習要素，提高學習效果。不僅如此，有效的課堂筆記還有利于加深學生對知識的理解、強化對知識的記憶。為了更充分地說明問題，很多教師在課堂上講解知識時往往引入很多課外的內容，來補充課內知識。這些知識對于拓展學生視野、豐富知識面都很重要。此外，一些學生在課堂閃現的思維火花也是難得的課堂上生成性資源。有效的課堂筆記能夠幫助學生隨時記下這些信息，以備將來之用。
二、教師要指明課堂筆記應該記什么
很多學生在記課堂筆記時并不清楚課堂筆記該記什么，他們認為只要是老師在課堂上講的，都很重要。于是上課時老師說過的每一句話都要一字不漏地記下來，結果是疲于奔命地跟著老師說話的速度記筆記，卻記不下來。不僅記筆記丟三落四，而且聽課也一知半解，上課忙亂不堪，下課一無所獲。與此相反，還有一些學生在課堂上沒有記筆記的意識，只有在老師強調的時候才勉強記上幾筆。
課堂筆記究竟應該記什么？通過前面對課堂筆記的作用分析來看，課堂筆記主要有強化對知識的理解、加深記憶、補充書本不足等作用。因此，有效的課堂筆記不是面面俱到，而是要抓住重點、難點和關鍵點。不僅僅要記課內的知識點，還要記老師補充的課外知識點。不僅要記下知識點，還要記下自己的疑惑。
記筆記時既要一邊聽講，又要記好筆記，一些人難以跟上老師的講話速度。所以不必用完整的句子來記筆記，換句話說就是不必一字不漏地記筆記，而是要抓住關鍵詞或關鍵詞組。如果能把關鍵詞之間的關系表現出來就能更充分地體現出知識之間的內在關系。思維導圖就是一個非常適合用來記關鍵詞的工具。
三、教師要給學生提供有效的工具——思維導圖
思維導圖，如圖1所示，又被稱為腦圖、心像圖、心智圖，由英國學者托尼布贊發明的一種思維工具。思維導圖由顏色、圖像、關鍵詞、曲線等要素構成，運用畫圖的方式來直觀地反映事物的概念、屬性及其相互關系。它融合了全腦的功能，包括左腦的邏輯、順序、條例、文字、數字等功能，以及右腦的圖像、想象、顏色、空間等功能，并充分發揮了大腦思維的“想象”與“聯想”的特點，它能夠充分發掘出大腦的創造力與記憶力潛能，是一種全新的思維模式。
四、教師要講清思維導圖有什么用途
思維導圖能夠模擬大腦的運作模式，把抽象的概念以直觀的形式表現出來。通過線條表現出各個事物概念之間的邏輯關系和層次關系，使得復雜系統簡單化、抽象概念形象化。思維導圖充分運用圖形、圖像、色彩等視覺元素，充分刺激大腦，使得大腦左右半球都得到充分運用，激發了大腦的思維潛能。思維導圖呈放射性結構，使得大腦對于研究的事物有任何新的想法時都能夠隨時“插入”和添加，這有利于鍛煉大腦的發散思維能力。
在現實的學習工作中思維導圖常常用于以下場合：
1. 思考：分析復雜的系統問題，理清事物之間的關系，找出解決問題的最佳方案。
2. 學習：用于快速學習新知識，強化新舊知識之間的聯系，抓住新知識的特點。
3. 寫作：圍繞寫作主題迅速形成文章結構、提綱和各個層次，填充相關論點、論證材料、案例和引申建議等。
4. 筆記：能夠抓住關鍵詞、關鍵詞之間的聯系。在一個特定的主題體系里隨時拓展補充新的知識，形成可擴充性的動態筆記。
5. 策劃：對某一方面的主題活動進行策劃，按照活動要求的目的、目標、任務、人員、資源進行要素組合，按照活動的流程設定活動時間表，形成系統性的活動方案。
此外，思維導圖還有很多用途。例如記日記、交流、討論、頭腦風暴、創意等。
五、教師要示范怎樣用思維導圖記好課堂筆記
下面以初中生物“細胞”一課為例，結合思維導圖的畫法，介紹一下如何用思維導圖記課堂筆記。本節課主要講細胞的結構和各部分的作用。
首先你要準備一本沒有網格的筆記本，例如速寫本。還要有多種不同顏色的筆。如果暫時手頭沒有速寫本的話，也可以用幾張白紙。然后，按照以下方案制作：
1. 從白紙的中心開始繪制，周圍留出空白。因為從中心開始，可以使你的思維向各個方向自由發散，能更自由、更自然地表達你自己。
2. 把主題畫在紙的中央。主題可以用關鍵字和圖形來表示，但應盡量使用圖形，因為圖畫的視覺刺激更強。本節課上你可以畫一個橢圓形的細胞，并在里面寫上“細胞”兩個字。
3. 從中央圖形出發，根據需要畫出若干個分支，作為一級分支。每個分支還可以向下一層再畫出下一級別的分支，依此類推。因為，你的大腦是通過聯想來思維的，把分支連接起來，更容易理解和記住許多東西。
4. 在每條線上連接一個關鍵詞。因為簡短的詞語可使思維導圖更有力量，更具靈活性。本節課上你可以在各個分支上分別寫下：細胞壁、細胞膜、細胞質、細胞核。然后在每個分支的下一層級下的連線上寫上相應的特點、作用。例如在細胞壁下一層的分支上寫下，特點：透明；保護和支持細胞。在細胞膜下一層分支上寫下，保護細胞，控制物質出入細胞。其余依此類推。
5. 在繪制過程中每一個分支盡量用不同的顏色來表示。因為豐富的色彩能夠為你的創造性思維增添跳躍感和生命力。
6. 使每一個分支自然彎曲而不是像一條直線。因為你的大腦對直線感覺麻木。曲線和分支，就像大樹的枝杈一樣，更能吸引你的眼球。
“互聯網+”背景下，隨著企業對O2O商業模式的青睞有加，帶動了線上企業電商網站和線下傳統渠道對營銷專業人才需求的迅猛增長。與互聯網時代相應，企業對營銷專業人才的素質也提出了新的要求:網絡化復合型人才的需求加大，同時，大數據時代企業對營銷人員的市場調研以及數據處理能力的要求提高，這已成為高校市場營銷專業發展順應時局應積極應對的問題。目前現代線上教育也正在挑戰著高校的生存。《市場營銷》課程教學必須順勢而為，積極變革。
［關鍵詞］
互聯網+;市場營銷;課程教學改革
一、“互聯網+”背景下市場營銷專業人才需求的變動趨勢
(一)“互聯網+”背景下企業對營銷專業人才需求增長迅猛
伴隨著互聯網技術的成熟運用以及電子商務的迅猛發展，越來越多的電商企業和傳統企業更為青睞O2O(即OnlineToOffline)商業運營模式。互聯網已經成為企業促成交易，為顧客提供更加體貼入微的系列服務的快捷方便的通路，成為幫助眾多的企業打破時空界線，開拓廣闊的世界市場的開放的擴展平臺，以及與顧客親密接觸的便捷的鏈接媒介。艾瑞咨詢《2015年度數據電商O2O篇》顯示，伴隨著中國網購市場的不斷成熟，跨境電商、農村電商成為新的增長點，移動網購發展勢頭強勁，2015年交易額高達2.1萬億元，年增速為123.2%;其中B2C網購交易規模增長迅速，高達2.0萬億元，占國內網購交易額的52.2%，首次超越C2C交易規模。B2B電商運營平臺營業收入超200億，增速高達6.9%。從2015年我國電子商務市場交易規模看，已高達16.2萬億，增長了21.1%。2015年12月27日《中國自營式企業網購分析報告》預測，2016－2018年，我國企業網購交易年均增長率將保持在30%，到2018年末，B2B網購規模將達到28.6萬億元。我國網購市場可謂發展勢頭猛進。國內眾多的企業已紛紛借助互聯網，將線下的體驗、促銷、售后服務等一系列活動與線上的市場推廣、客戶服務、交易活動有機地融合在一起，立體式全方位打造企業的核心競爭力。目前，眾多電商企業不斷加快了線下渠道的擴展步伐，以蘇寧與阿里的結盟、阿里入股銀泰、京東與全國百家便利店聯手等即可見一斑。傳統企業也正在不斷向線上發力，借助電商服務機構加速企業線上電商運營平臺的構建，國內電商企業平臺的數量和規模正在迅速增大。與之相伴，隨著市場經濟運行機制的不斷完善和發展，更多的企業對市場營銷理念的精髓的領悟也在不斷深入，眾多的企業正在豐富著市場營銷的理論，推陳出新，把營銷理念提升到企業戰略高度去進行科學的布局。以上諸多因素，都使得企業對營銷專業人才的需求呈現出猛增的態勢。據羊城晚報2015年12月08日14:15《會計專業:供應過剩熱轉冷市場營銷:需求旺盛再吃香》所述，“近來市場營銷專業的市場需求也很旺，學生就業不愁。”“電商的興起，給市場營銷類專業的畢業生提供了更多的就業機會。”500余家招聘企業中“互聯網+”企業占四成，京東商城招聘人員中終端銷售管理類人員就達到55人，占招聘總數的68.7%。企業對市場營銷專業人才的需求上升明顯。
(二)企業對營銷專業人才的需求呈現出網絡化復合型趨勢
電商企業和傳統企業的O2O商業模式的快速擴展，在為市場營銷專業人才提供了數量巨大的空缺崗位的同時，也對營銷專業人才的綜合素質提出了更高的要求，呈現出網絡化復合型的變動趨勢。“互聯網+”背景下，企業急迫需要一批踏實敬業、勤奮肯干的懂電子商務平臺運營規律的能夠進行營銷策劃，文案撰寫，可以熟練使用網絡促銷新媒體工具的營銷復合型人才。
(三)大數據時代企業對市場調研及數據處理型營銷專業人才的需求擴大
互聯網技術的成熟運用，為眾多的企業有效地分析客戶端碎片化、個性化的大數據提供了更為便利的條件。大數據分析為企業在未來精準營銷，為顧客提供全方位的定制化營銷服務成為可能。《大數據大利潤–數據信息圖》指出，若企業通過數據分析，舉辦有針對性的促銷活動，與群發郵件相比，促銷產品可獲得288%平均利潤增長。《消費升級里的中國:電商消費大數據勾勒出在線商業圖景》以數據分析為我們清晰科學地解讀了當前我國電商消費的變化趨勢……眾多的企業以及像亞瑪遜等網站已由電商平臺角色向大數據服務機構轉變，他們通過對客戶端大數據的科學分析和運用，為企業做出正確科學的決策奠定了堅實的基礎，幫助企業將有限的資金、人力、物力等資源用到了刀刃上，從而全面提升了企業的核心競爭力，為企業創造了可觀的利潤回報。大數據時代的精準營銷、個性化營銷促使企業更加強調市場營銷隊伍整體的市場調研和數據處理能力的全面提升。企業對營銷專業人才的需求也將向市場調研能力和數據處理能力的需求傾斜。
二、“互聯網+”背景下《市場營銷》課堂教學改革的思考
高校專業品牌的塑造往往是通過依靠所培養的學生的綜合素質與社會需求的吻合度來構筑的。因此，市場營銷專業人才培養目標必須與企業對該專業人才的需求的動態變化緊密接軌。而課堂教學則是有效落實專業培養目標的致勝關鍵，也是鏈接理論教學與實踐轉換的重要的橋梁和紐帶。“互聯網+”背景下，伴隨移動終端的普及，高校學生所能夠獲取知識的渠道更加方便、快捷;再加上全球開放的互聯網MOOC、微課等新的教學形式和內容的層出不窮，這些社會教育服務機構匯積了全球最優秀的師資力量于一體，在線教育正極大地沖擊并挑戰著傳統高校的生存地位。當前，高校若單純依賴于單一層面的知識傳授，已然無法滿足現代教育的要求。作為高校以及高校的教師，如何進行定位，已迫在眉睫。當前，針對網絡化復合型人才需求加大以及大數據時代對市場調研與數據分析營銷專業人才需求的緊迫需求，《市場營銷》課堂教學需要緊跟時代步伐，立足“以學生為主體”，以工作過程為導向，對教學內容進行分解，以學生網絡化復合型素質培養為核心，有效利用互聯網技術，積極轉變教師的角色，進行積極改革，以適應企業對營銷專業應用型人才的綜合素質的要求的變化所帶來的挑戰。現就《市場營銷》課程教學改革提出以下幾點思考:
(一)樹立新的教學理念，以工作過程為導向，科學設計課程教學內容模塊
互聯網———知識大爆炸時代，學生獲得知識信息已不再困難，知識獲得的渠道多樣而開放。傳統的課堂教學模式以“學習是知識的獲得”的認知心理學作為依據，以教師為主導，學生常處于被動的接受知識的角色地位，即俗稱的“填鴨式”教學當前已受到了極大的挑戰。傳統的課程教學模式在激發和全面提升學生的創造性、創新性、學習能力等綜合素質方面存在一定的欠缺。建構主義理論倡導通過“學習環境創設”，以“學習是知識的建構”為核心理念，教師通過創設一定的特設場景，大膽嘗試以職場項目的工作過程為線索，將課程內容進行模塊化分解，引導學生不斷地模擬和演練職場崗位所需要完成的各項任務，翻轉課堂教學，將學生“被動的學習”轉化為激發學生的探索、創新的熱情，以學生“在做中學”，學生“在教中學”，來推動學生從單一地吸收理論知識向全面提升學生的實踐能力和綜合素質的科學轉換。以燕京理工學院《市場營銷》課程為例，自2013年一直積極嘗試著以營銷管理的工作流程即市場分析→戰略定位→營銷策劃→營銷計劃的組織管理為邏輯脈絡，來構筑課程教學內容模塊。自2013年初至2015年，一直以模擬項目教學為主進行嘗試，當前已參加學校的福特基金“以學生為主體”的項目課題研究，通過引入英紐林等企業的產品進入課堂，把學生分成項目小組，按照企業產品項目市場開拓的全過程，對課程內容進行調整，分解成從市場調研分析→產品營銷戰略定位→產品營銷策劃→項目方案的實施幾大模塊，通過項目小組的“做”，親身體驗工作設計以及方案的實操，以項目組的實際業績作比較，來驗證學生們對理論知識的掌握程度。
(二)積極引入企業經理人進校園，采用多元化教學策略，帶動學生進行項目實施
“互聯網+”背景下，大量的免費網絡公開教學資源供應對高校的生存提出了嚴峻的挑戰。高校必須改變單一層面的知識傳授角色，以“樹人”為核心，從培養具備創新能力、團隊合作精神、較強的學習和研究能力、積極健康的人格的應用型專業人才方面的核心價值，以此作為超越互聯網教育平臺所無法比擬的優勢，來應對線上教育和全球化國際教育市場競爭的嚴重沖擊。在處理教授理論知識與培養學生綜合能力素質的關系時，《市場營銷》課程需要積極建設多元化的教學環境，通過引進企業經理人進課堂，作為傳統教學的有效補充。在理論教學過程中，通過精心構筑產品項目執行的工作全過程，將學生導入不斷的“處理問題→調查分析→策劃→實施”的學習過程中去，以提升學生的創造性思維并提升學生項目的執行能力。互聯網時代，網絡化復合型營銷人才的培養勢在必行。通過依托狀元匯企業的線上平臺，請企業經理進入課堂，讓學生在線上實際演練網上建店、網店的裝修，包括店標的設計、產品的圖示以及產品文案的撰寫、網店促銷活動方案的設計與實施等內容，讓學生在實際項目的操作過程中，去深入體會理論知識的內涵，從而培養學生的創意思維、團隊合作精神以及動手能力。
(三)變革教學方法，嘗試翻轉課堂，向全面提升學生的綜合素質轉變
互聯網時代，學生獲取信息的渠道很廣，教師必須努力轉變單一的“知識傳授者”的角色，以向激發學生探究問題的引路人和指導者的角色轉變。想辦法激發學生的學習自主性，布置項目和任務，重視學生的探究性學習，通過學生“做中學”，學生“教學生”，教師在學生學習的全過程中進行有利的引導，以協助學生項目小組進行問題的探索→思考→實踐→再探索，”授之以漁“，將工具和方法教給學生，組織學生親自去做，搜集資料，學習知識，結合項目去研究，并且將課程模塊內容分配給各項目小組的學生，每個項目組將理論模塊的知識以PPT的形式呈現并在課堂進行講解，以提升學生的信息搜集整理、撰寫以及團隊合作和語言表達能力，從而達到全面提升學生整體綜合素質的目標。
(四)課程教學測評體系由應試評價向過程評價和能力評價轉化
“互聯網+”背景下，營銷專業為突破并超越MOOC、微課等線上教育迅猛擴展所形成的困窘之勢，必須深度挖掘傳統教育不同于現代線上媒體教學的獨特價值及其魅力所在。現代線上媒體教學的確在突破時空界限，學習靈活，富有彈性具有極強的競爭優勢，然而僅僅依靠現代線上教育媒體單一的知識傳授，尚無法滿足學生綜合素質諸如創新創意思維、學習能力、團隊精神和健康人格的方面的塑造，這正是其無法比擬和難以完全取代高校地位的根本所在。正因為如此，《市場營銷》課程教學必須與時俱進，立足以“樹人”為核心，應以學生創新思維、學習能力、團隊精神和健康人格等方面綜合素質的培養和全面提升作為重點，積極調整課程教學測評體系，由單一的應試評價向過程評價和多維度的能力評價相轉化。傳統的《市場營銷》課程教學的測評體系，通常采用期末成績這種單一的應試評價來甑別學生的優劣，這樣往往會導致學生平時課堂的參與熱情不高，只是期末突擊學習，背誦課本重點內容來應付學習，從而導致所培養出的學生高分低能，學生綜合能力素質測評陷入缺乏科學性的惡性循環。此次改革需要將課程教學測評的重點放在過程中，以能力素質所能得以體現的階段性成果，分階段進行考核評價，按照知識和能力素質所形成的規律，激發學生“做”的積極性，幫助學生在從感知→概括→應用的思考的全過程中去建立和形成科學的思維邏輯方法、獨立學習能力、團隊合作和良好的人際關系處理習慣、健康的人格，并培養學生在“做”的過程中形成持之以恒的探索精神。以《市場營銷》課程為例，擬以階段性市場分析報告、營銷策劃案、策劃案的執行報告按照職場營銷工作的全過程，分解課程的教學內容，在將教學內容模塊化的前題下，將學生測評體系向過程測評和能力測評進行轉化。當然，若想真正貫徹實施，這需要學校層面人事部門在對學校教師的工作績效考評體系同步進行一定的調整，從而確保并且激發教師敢于嘗試和大膽改革的意愿。面對“互聯網+”背景下現代線上多種教學模式的沖擊，高校必須積極思考其立命之根本，防患于未然，積極改革，以“樹人”為核心，變革課程教學，以增強其競爭力。
作者：李瑋 單位：燕京理工學院
參考文獻:
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2014年，北京景山學校北校區參與了北京市教育網絡和信息中心組織的“十二五”規劃課題――優質資源班班通項目，我們參與的板塊主要是從平板電腦互動式課堂教學應用系統的研究這個維度，來探索在互聯網、每位學生都擁有移動終端設備（平板電腦）這樣的技術條件下，教與學方式變革的方向。
當前基于平板電腦的互動教學系統已經有很多了，特別是基于蘋果iPad的系統，已經比較成熟，形成了體系。
教師基于備授課平臺的互動教學系統，利用傳統多媒體課堂中的各種授課資源，根據互動課堂移動性、學生自主性的特征重新組織資源，建立各種結合互聯網、校園網的線上以及線下教學活動，支持在教師引導下的各種學生主動的基于資源的學習，這中間的資源主要包含文本、圖片、錄音微課等音視頻素材的初級資源，以及教師預先準備的導學案（可以包含文字、圖片、音視頻以及互動反饋答卷等）、互動試題、電子作業（包含各種客觀、主觀問答形式）等結構化資源。
互動反饋系統不僅能夠實現作業電子化，及時得到互動反饋結果，還可以讓教師在授課過程中及時掌握學生學情，并根據學情及時調整教學策略，因學定教。
利用蘋果系統中免費的iBookauthor制作的iBooks電子書，我們也可以為學生制作包含各種多媒體資源以及支持學生互動自測的交互式資源的富媒體電子書學習學件，再結合蘋果App Store中提供的各種學科教學App，組成一種支持學習者個人的人機互動的學習資源系統（如圖1）。
經過課堂實驗，我們發現這樣的教學體系雖然已經能夠支持傳統教學的日常應用，但還是有較大局限性，因為當前流行的教學系統大部分還是傳統教學思維下的產物，更多關注的是教師課堂教學環節設計、資源推送、互動反饋等方面，而對關注學習過程中學生的思維發展，尤其是發散思維與聚合思維的發展，從而培養學生的創新能力方面，支持還是不夠的。
通過對蘋果App Store中教育以及相關App的研究，我們發現了一些應用是在這方面對于教學應用系統的一種補充。比如，在協作學習工具上，我們沒有在教育App中找到合適的軟件，于是就有意識地尋找能夠支持企業協作辦公的軟件，看能否替代，于是找到了Quip。
Quip是一款移動互聯網上非常流行的“文檔分享+多人在線文本編輯器+即時通訊工具”的軟件，能夠輕松實現在iOS、Android系統的手機、平板和桌上電腦等任何設備上創建文字文檔的任務。
思考與設計
首先，總體思路上，我們還是緊緊抓住以學生的學習為中心，信息技術進入課堂以后的重構課堂與學習這個核心。因此在課題人員組成上，我們依然采取“學科教師+信息教師”共同組成學科信息化探究小組的方式。
信息技術教師既是學校信息化建設的規劃設計者，又是學科教師教育技術的培訓者和信息化環境的使用者，同時能夠理解學生以及其他學科教師的需求，因此能夠更好地把握如何將信息技術融入教學，起到事半功倍的作用。
2013年9月，景山北校區配備了一個教室的iPad，從那時起，我們就一直在實踐中思考，平臺如何搭建？教師如何使用？是簡單的常規課堂搬家，還是著眼于未來移動學習模式的創新應用？同時積極探索，尋找可以支持移動端在線交互，使用簡單的交互平臺，發揮iPad的長處，尋找它的不可替代性和創新應用。
我們通過研究發現，Quip是一款支持企業組建為適應激烈市場競爭環境必須具備新的學習方式的學習型組織的軟件，這正和我們要為學生們建立學習與實踐共同體的思路契合。因此，我們選擇了利用Quip開展實驗班級的探究學習活動。
實踐紀實
我們將Quip作為景山北校區特色的互聯課堂交流平臺來使用，參與的學科包括語文、歷史、信息技術，以及特色主題班會等活動，基本進入常態化。
而作為一個移動互聯網的產品，Quip帶給我們的是一個隨時隨地的課堂，教師的教學設計并不是局限于課堂之上，而是打造了一個基于互聯網平臺的沒有邊界的學習環境。
首先，Quip是一個跨平臺的應用，教師和學生同時可以在PC、平板、手機終端使用它。
其次，Quip是一個很輕的應用，班級教師建立一個文檔夾，就等于在Quip中建立自己的班級組織，再通過郵件的形式把任課教師以及學生邀請進來，學科教師在這個班級組織中建立自己的學科活動文檔夾，這樣就建成了一個班級的研究性學習的學習小平臺。
我們利用這個小平臺，有效地將學生、教師的各類終端（PC、筆記本、平板電腦、智能手機等），校園網絡（有線接入、WiFi無線接入、專用學習微環境等），3G接入與互聯網絡等硬件有機地聯系起來，提供了一個網絡學習空間，讓教師很方便地把自己研發的基于網絡的學習活動方案分發給學生，學生在這類學習活動方案的支持導引下，有效運用各類學習資源來支持主動的學習活動，并通過平臺將學生的學習行為記錄下來，為教師和學生本身提供了非常好的反思的資源（如圖2）。
我們以一堂《記承天寺夜游》的語文課為例，教師在教學過程中不再是簡單地處理教材的內容、詞句、知識點等，而是通過為幾個小組從不同角度設計的不同任務，引導學生帶著問題進行閱讀以及通過網絡的擴展閱讀，并以小組協作學習的方式總結提煉出每個小組通過不同的角度對中國古代優秀散文的精妙之處認識，真正提高了學生的古文素養（如圖3）。
我們再以歷史教師的一個教學課程為例，教師在平臺上了關于文藝復興的一個學習基礎資料――文藝復興時期的代表人物簡介，作為導入，同時了一個教學任務，讓學生以學習小組為單位在基礎資料的引導下，通過互聯網搜索更多的關于文藝復興代表人物的資料，要求對查閱的資料進行篩選和整理，并要求每組選擇一個人物，進行詳細地介紹，要求介紹的內容包括人物、國籍、稱謂、名人名言、代表作品或杰出成就、對他的評價等，并把信息成果做成圖文并茂的文檔，保存于專題文件夾的文檔中。后續還了學生課后任務，要求學生制作自己的電子小報。
學生在接受任務的過程中，一直在交流欄中進行著生生之間、師生之間的交流，在執行任務的過程中，特別是在課外，幾個同學一邊進行協作學習，一邊在信息欄中不斷溝通。通過課堂中的討論后，每個小組確定了自己的選題任務，并且進行了分工，每個人搜索組織相關資料，將資料整理后添加到協作文檔中，然后由負責制作的同學制作好電子小報到共享文檔中，大家分別提出自己的意見，并通過討論確定最終的版本。
這是一個很有特色的研究性學習結合學科教學的設計。首先，教師并不是直接將知識進行講解灌輸，而是將問題提給學生，并讓學生通過討論將教師的問題轉換成自己的問題，然后再通過協作的方式，利用信息技術搜集教學目標要求的基礎信息。通過對基礎信息的加工整理，協作探究，學生們逐漸地完成了知識的建構與內化，最終用圖文并茂的電子小報的方式，對內化的認知進行表征（如圖4）。
在這樣的學習過程中，學生通過協作探究學習到了知識，更重要的是學習到了如何對信息進行搜集、整理、加工，學習到了如何進行表達，以及如何制訂計劃通過小組協作解決實際問題。
2014年底，交互平臺Quip在景山學校iPad的教學實踐中被廣泛應用，iPad的拍照攝像功能被用于記錄學生科學探究課的實踐活動，定格學生的探索與操作活動，并對活動進行分析與交流，使得我們的iPad課堂充滿興趣、新奇與創造。
思考與展望
經過運用與反思，我們總結出，Quip這一類基于協作的文檔處理軟件，是支持學生探究學習很好的工具，它不僅可以作為文字處理工具、信息搜集整理工具，還可以作為學生知識建構的工具、信息加工的工具，學生利用其具有的搜索技術、社交網絡、位置學習、手持記錄、內容測繪等功能完全可以進行基于互聯網資源、基于位置信息、基于社交協作的深度探究性學習。
當前此類軟件基本都具有以下一些優點。
合作性：集文檔、短信于單一的聊天界面，師生能夠在協作學習過程中聊天，提高了溝通效率并且增強了學習的趣味性，同時還能通過郵件手動/自動傳遞任務和狀態信息，更加保證了協作信息傳遞的有效性。
移動性：支持離線狀態工作和聯網后的自動同步更新，學習探究的過程不會因為沒有網絡而中斷，真正做到隨時隨地。
互動性：共享文檔建立后可由多個用戶在不同設備上同時編輯，并在不同文檔間建立聯系。
聚合性：Quip現在允許用戶從Dropbox、Evernote、Google Drive甚至微軟Word導入文檔，文檔中的互聯網鏈接也可以直接訪問，是一個非常簡單實用的基于互聯網的信息聚合工具，很適合學生協作探究過程中作為信息搜集整理的工具。
簡潔性：作為一個大眾化的移動互聯產品，功能簡單實用，很容易上手，對于新手，包括年紀較大的教師，也沒有技術壁壘，在這一點上，恰恰是我們許多學習支持系統的弱點，也是非常值得中國軟件商借鑒的。
當然，Quip畢竟不是為了教育設計的，因此必然有很多不盡如人意的地方。首先，用戶系統的建立和用戶信息的導入復雜，文檔增加共享人只能手動添加，這在大規模應用時會增加很多的工作量。
學生學習成果等資源只能導出成幾種格式的文檔，不能和數字化校園系統直接對接，不利于數字化校園資源庫的建設。
學生的學習軌跡、學習行為等的記錄，只能以文檔的方式存儲，非常不利于信息的搜集、統計以及對學生的評價。
小熊維尼之所以這么值錢，是因為卡通形象的品牌授權賦予卡通營銷的重要意義。當今時代曾被人戲言是卡通的時代，因為除了少兒，許多青少年和成年人都是卡通迷，卡通文化影響了幾代人的行為準則、生活趣味和價值觀念。
而在卡通文化流行和互聯網當道的大背景下，企業也更加重視卡通形象授權的營銷價值。在《功夫熊貓2》和《變形金剛3》熱映之際，各大品牌商紛紛借助影片帶來的熱潮“推銷”自己，只不過這次，他們玩法各異。但是有一點，就是都離不開互聯網。好麗友、麥當勞、維達、滿座網、美特斯邦威、TCL、聯想、伊利……你還能數出多少來？
好麗友 和熊貓關聯的功夫
2008年，好麗友派派福和《功夫熊貓1》失之交臂。3年后《功夫熊貓2》成為它的天賜良機。主打4～7歲幼兒的派派福，一大特色即是熊貓形狀的產品，延續一直以來和熊貓建立品牌關聯的營銷思路，好麗友通過和《功夫熊貓2》合作，在突出派派福的產品特色和促進消費者對派派福的品牌認知上，畫上了重要一筆。
2008年6月，《功夫熊貓1》首次在國內上映取得火爆票房時，好麗友的最新派類產品派派福正處于最后的研發階段。
比起好麗友之前的主打產品如巧克力派和蛋黃派，派派福針對的是市場上一個較為空白的市場――4～7歲的少兒群體。除了在原材料和口味上的針對性調整，這個產品的一大特色，就是熊貓形狀的外觀。“熊貓是我們的國寶，而且每個人，無論男孩子、女孩子都很喜歡熊貓。”好麗友品牌負責人靜北告訴記者。
因此產品上市以來，好麗友對派派福的營銷，重點圍繞在“為派派福和熊貓建立關聯”這一點上，從而在父母及孩子心中建立派派福的可愛形象。2008年，好麗友在成都大熊貓繁育基地認養了一只小熊貓，取名派派，同時和基地合作成立“派派福基金”來提升大熊貓成活率。
而這一思路，使得好麗友在《功夫熊貓2》形象授權上，出手毫不猶豫。
“這次合作，對好麗友來說主要源于兩點：一是品牌形象非常契合；二是《功夫熊貓2》具有的商業價值。”好麗友公關經理張曉艷向記者介紹。《功夫熊貓1》三年前上映時，派派福系列即將上市而未能趕上，但票房的成功使好麗友認識到熊貓系列影片在商業上的巨大潛力，因此，與《功夫熊貓2》的合作，對好麗友來說水到渠成。“這次我們無論如何也不能再錯過了。”
今年年初，好麗友開始就具體的合作事宜和制片方夢工廠以及中國授權機構商談。5月末，《功夫熊貓2》上線，好麗友的對應產品及宣傳也應時而出。
和好麗友作為快消品牌一貫主打終端的風格不同，此次《功夫熊貓2》形象授權合作是一次360°整合營銷，主要渠道既有產品終端，還包括院線及網絡。
產品及終端依然是重點。好麗友在包裝及終端宣傳上圍繞功夫熊貓形象做了多個派派福主題，同時產品內贈“功夫熊貓炫卡”，來吸引兒童收集并進行網絡兌獎。張曉艷說：“終端促銷效果是最為明顯的，因為快消產品是沖動性購買，店內宣傳尤其是特殊陳列，對品牌曝光和銷量提升的效果非常好。”
院線則重在擴大品牌曝光，尤其是以家庭為單位的目標群體曝光。院線渠道的宣傳包括貼片，以及與北京、上海多家影院進行“派派福主題影院”的合作宣傳等。
作為好麗友最新嘗試的網絡渠道，一方面派派福通過官方網站和小朋友進行娛樂式溝通，同時在各個兒童社區網站吸引他們參加游戲，并進行網絡道具兌換。數據顯示，參與的人數有15萬人次，但依然低于好麗友最初的預期。“4～7歲的孩子中網絡滲透率還是相對較低，而且網絡兌獎的程序略顯復雜，”靜北告訴記者，“下次針對更高年齡段的孩子，可能使用游戲植入等形式效果會更好。”
從5月末《功夫熊貓2》開始上映，6月好麗友此次營銷資源重點投入的區域，包括東三省、北京、天津、上海等，銷售量平均增長為56%，而銷售重鎮北京的增長量為110%之多。
滿座網 點亮哆啦A夢的智慧
在風起云涌的團購市場，花重金聘請明星代言，在各大電視臺、戶外、網站瘋狂燒錢的舉動已經屢見不鮮。滿座網的聰明之處就在于它選擇了卡通動漫形象哆啦A夢做代言人，走出了一條差異化路線。兩者之間的品牌契合度、消費群體的相通以及相對便宜的價格，都使得滿座網的這一舉措顯得“物美價廉”。關鍵是，70后、80后的消費大軍們，哪個不喜歡哆啦A夢呢？
搜索“2011草莓音樂節”，其廣告語是“最春天、最搖滾、最浪漫、最新鮮、最嬉皮……”但就在那個音樂節上，滿座網市場副總裁司新穎還意外地發現了一位“最神奇、最萬能、最幽默”的代言人，那就是哆啦A夢。
“我在現場發現，哆啦A夢幾乎獲得了所有人的關注和喜愛。”這讓司新穎十分興奮。此前，滿座網一直在計劃尋找代言人，但一直沒有找到合適的。“并且，此前幾家同行已選擇了國內的幾位明星來做代言。我們如果繼續走這條路，不但選擇性較小，也很難體現出滿座的差異化品牌優勢。”
但哆啦A夢讓司新穎眼前一亮，他靈機一動，“這個品牌代言人與滿座網的緣分簡直是‘一見鐘情’，他的氣質與滿座網的品牌天然契合、渾然天成。”藍白形象的匹配、神奇萬能的口袋、超級親和的認知――這些恰恰和滿座網的氣質相匹配。
更重要的是，哆啦A夢的粉絲從60年代開始一直延伸到90年代，特別是深深地影響了70后和80后兩代人的成長，而這兩個群體恰恰是網絡消費主體。這也是滿座網毫不猶豫選擇哆啦A夢的原因。
從決定牽手哆啦A夢到談判再到最終消息，只花了短短3個星期時間。司新穎說最難忘的是談判環節，“足足談了3個小時。而此前也采取了一些議價策略，比如拿一休哥和蠟筆小新來做比較。”最終談成的價格是對方報價的10%，而這個價格也可能只是聘請明星代言費的10%。
6月28日，滿座網在北京九朝會舉行了盛大的戰略升級暨品牌代言會，滿座網CEO馮曉海宣布了以“模式創新、產品升級、品牌建構”為主線的三大舉措，同時隆重揭秘了滿座網品牌代言人“哆啦A夢”。當哆啦A夢與滿座網握手的那一刻，很多人驚嘆此舉是一個很“Smart”的選擇。
當更多人還在關注哆啦A夢的虛擬形象授權費用時，滿座網已經開始了關于哆啦A夢的線上合作，這個充滿智慧的形象將出現在微博傳播、論壇表情、瀏覽器、播放器、輸入法等一切和滿座網有關的推廣上，此外，哆啦A夢還將出現在滿座網回饋給消費者的贈品如鼠標墊或者手機套上面。
司新穎表示，代言人不是燒錢，而是幫助品牌獲得提升，繼而擴張市場。“在狂熱的團購大戰下，滿座網自始至終保持冷靜、堅守理智，我們將會以多種形式回饋消費者，讓他們在購物中既能有愉悅的體驗，又能享受代言人的奇妙樂趣。”
美特斯邦威 利用杠桿原理
2009年美特斯邦威與《變形金剛2》的合作可以說是娛樂營銷的新突破，開創了廣告與銷售量直接掛鉤的新模式，借用變形金剛形象開發的T恤讓美特斯邦威第一次嘗到了卡通形象授權營銷的甜頭。從那時候起，美特斯邦威的T恤似乎和變形金剛有著天然的聯系，于是和《變形金剛3》的合作就顯得順理成章。雖然美特斯邦威在《變形金剛3》中的產品植入總共長達五分鐘，但是美特斯邦威方面并沒有像2009年那樣大張旗鼓地宣傳，而是運用杠桿原理，花小錢，辦大事。
《變形金剛3》在2011年7月上映，搶灘全球暑期檔票房，在國內外又掀起“變形金剛熱潮”。在《變形金剛3》還沒有在中國大陸上映之前，就有網友傳出海外版的電影截圖――男主角希安?拉博夫在開場的激情戲中，身著美特斯邦威的MTEE經典九宮格Logo款T恤。這是繼美特斯邦威首次成功跨界好萊塢電影《變形金剛2》之后，再一次植入升級，將MTEE服裝植入《變形金剛3》中達5分鐘之久，創下有史以來中國品牌在好萊塢電影中進行連續不斷植入的總時長之最。
雖然美特斯邦威在《變形金剛3》中的植入可謂又開一先河，可是美特斯邦威方面并沒有針對《變形金剛3》大張旗鼓地宣傳，據美特斯邦威MTEE品牌經理謝煒介紹，主要原因有兩條：
一是美特斯邦威在2011年的重點推廣主題是“新國貨”，這一概念的主要承載產品就是美特斯邦威的MTEE，而利用變形金剛形象開發的主題MTEE已經成為這一輪宣傳的一部分，公司并沒有特別拿出很多預算來專門推廣《變形金剛3》系列。（2009年美特斯邦威的宣傳主題就是“變型看我”，所以所有的預算都打在《變形金剛2》一個點上。）
二是《變形金剛3》在中國大陸的上映檔期是7月21日，正趕上T恤的促銷和打折，這時候再投入廣告沒有多大意義。
即便如此，謝煒對獲得1:2的投入產出的預定目標仍很有把握。因為有了2009年開發并宣傳變形金剛系列T恤的成功做鋪墊，使得美特斯邦威的形象與變形金剛的形象成功粘連，當《變形金剛3》出現時，消費者自然會想到美特斯邦威旗下變形金剛系列的MTEE。因此，謝煒將今年的策略重點放在公關方面，而不是像2009年《變形金剛2》時期那樣瘋狂砸錢。
首先，美特斯邦威將這次植入的升級、植入的意義、植入的亮點等話題拋給媒體，讓他們去主動推廣“美特斯邦威植入《變形金剛3》”這一信息。
然后，利用互聯網的力量，美特斯邦威會在官網、官方微博、社區論壇等平臺上相關信息，與網民互動。
另外，7月份已經在實體店面開始了滿一定金額送《變形金剛3》的促銷活動。而影院里面會有MTEE版的電影海報，如果玩電影周邊的人覺得買變形金剛的玩具太貴，也可以購買這一主題的體恤作為留念。而一些常規的營銷手段比如EDM等都用在這次的推廣中。
最后，在中國首映當天，美特斯邦威會舉行媒體觀影活動，并邀請派拉蒙、孩之寶等合作方參加。
看起來都是常規的花錢很少的活動，卻可以像支點一樣，利用杠桿的力量將信息傳遞下去。《變形金剛3》系列MTEE從今年3月份開始推出動漫版，6月份開始售賣電影版，銷量不俗。整個MTEE的銷量比去年同期增長了190%，基本翻了一番。
值得一提的是，正是因為美特斯邦威在2009年《變形金剛2》植入中的出色表現，才堅定了派拉蒙公司對中國品牌的信心，因此在2011年《變形金剛3》的廣告主名單中，又多了TCL、伊利和聯想三個中國品牌。
小貼士
動漫形象授權營銷法則
一、判斷自己公司的品牌定位與動漫形象的定位是否契合。要做好市場調查，判斷動漫形象目標受眾是否喜歡和愿意接受。
二、在選擇動漫形象時，要考慮對方的影響力和美譽度。比如變形金剛、功夫熊貓等動漫形象已經培育了很好的市場基礎，用它們做營銷能激發出這一群體的需求。
三、在尋求動漫形象授權時，要考慮對方公司是否愿意合作。比如，2009年美特斯邦威在與派拉蒙合作時，用了很多經費宣傳《變形金剛2》，后續的宣傳工作得做到位。
四、即便是影響力大的動漫形象，它的圖檔也要和產品的風格相符，為最終的銷售服務。比如美特斯邦威的MTEE如果直接用喜羊羊的圖檔，就會顯得很幼稚。而當設計師把圖檔重新做了延展，讓其風格變得潮流的時候，才會被消費者接受。
五、從品牌運營的角度上而言，代言絕不僅僅是簡單的一兩個步驟，而應該是一系列的品牌行為。只有這樣，才能讓代言人真正發揮作用，而不是“盲目燒錢”。
六、如果想在互聯網上更好地進行傳播，最好所選擇的動漫形象也帶有互聯網的特質。如QQ小企鵝、搜狐的小狐貍等。
七、形象授權合作成功，還要依賴兩方面的因素，一個是影片的商業成功，這對于品牌來說并不可控，另一個是品牌可以掌控的，即活動方案和執行效果，資源投入越多，效果越好。
相關連接
《變形金剛3》里的中國品牌
男主角山姆穿著美特斯邦威的衣服，小機器人變成了聯想最新款的筆記本電腦，TCL智能3D電視也以“變身”機器人形式亮相，而男配角手捧伊利營養舒化奶，振振有詞地講出對白：“讓我先喝完舒化牛奶，再跟你說。”這些并不是出現在國內某部山寨片的場景，而是《變形金剛3》中正在上演的畫面，這也是首次有這么多的中國品牌植入好萊塢大片中。
不過，這次中國品牌對好萊塢大片的集體出擊可不是表面的植入那么簡單，他們要利用這些卡通形象授權在產品開發和品牌推廣上狠下功夫。
美特斯邦威已經不用多說，通過品牌植入和卡通形象授權，品牌的提升和《變形金剛3》系列T恤斷貨的情況已在預料之中。
TCL則成為《變形金剛3》國際聯合推廣伙伴，并與派拉蒙、孩之寶聯手舉辦“全球剛絲超級秀”活動，并且了變形金剛紀念版電視“智變”系列V8200和國內首個超級智能3D電視卡通形象――電視金剛“小智”。
產品經理的困惑
但入職的興奮沒有維持兩個月就被另一個詞“困惑”所代替了。小潘的困惑是由日常工作中的幾個細節構成的。
一、 產品經理在企業中的地位絕沒有他所想的那么高。這家企業的核心部門是銷售部，而不是市場部，市場部的產品經理工資少得可憐，只有固定工資，沒有提成，整體收入只有銷售人員的五分之一。加班更是家常便飯，而且人員更替很快， 在公司產品經理任上最長的人員只有兩年的工作經驗，工資也是兩年如一日。這表明企業對產品經理的定位是很低的。
二、 產品經理的工作內容遠沒有定義中的復雜。這家企業的市場部經理是一個從臺資跳槽過來的女生。她大學畢業四年了。她給小潘他們的工作是每天在行業數據與市場反饋報表中進行分析與摘錄，最后形成結論與報告。老實說，這種工作枯燥而乏味，市場經理總是在一些諸如錯別字啦、PPT的美觀與否上提要求，而且對市場的意見都是她的觀點，小潘他們的工作主要就是把她的觀點從行業的數據報告中找出佐證來印證，天知道在市場上會是什么樣子的。
三、 市場部產品經理的是在公司挨罵最多的，每次小潘他們熬幾個通宵做出的產品規劃與活動方案都被銷售部踢了回來或拒絕執行，市場部經理經常在小潘他們面前大罵銷售部“執行力差”，但小潘隱約感覺市場與銷售有些脫節了。最典型的事例就是市場部一年根本就沒有幾天去出差到市場上，原因是市場部經理認為沒有必要，她原來的臺資企業產品經理就根本不出差。
四、 產品項目的溝通工作遠不是他所能勝任的。小潘這個產品經理不可避免的要去和生產、計劃、財務、銷售幾個部門去溝通，但這個部門的大佬根本不買他們這些新人的賬，往往在市場經理規劃的工作時間內無法按期完成工作，為此，市場經理不知罵了小潘他們多少次，小潘他們也不知暗地流了多少眼淚。看到那些老銷售人員一回來就和各部門人員談笑風生的樣子，小潘就羨慕不已。
五、 產品的感覺到底是什么？小潘們已經很努力了，辛辛苦苦推上市場的產品，不但沒有良好的反映，而且遭到了市場上的經銷商的一片投訴，從產品的外觀，到產品的價格，競爭對手的應對等等，經銷商們總而言之一個意思“他們對產品沒感覺”。但產品的感覺是什么呢？難道那些數據與行業報告都在說謊？
困惑之源
綜上所述，產品經理在很多企業里的從業狀態是很不如人意的，他們資歷淺，收入低，市場經驗少，屬于一個位置很尷尬的行業人群。
究其根源，主要是企業對產品經理的定位沒有做好，正因為定位沒有做好，在產品經理的人才結構、工作內容、工作職責、工作權限上沒有進行合理配置。
上面小潘所工作的企業對產品經理的定位明顯地引用了臺資與日韓企業的定位方式，這種方式并不符合中國的國情和中國企業的現狀。
這些外資企業對產品經理的定位是一個流水線上的操作員和數據分析員，和流水線上工作的工人沒有區別。他的產品經理的主要工作是基于龐大的數據體系和市場報表的收集與分析上的。很多人都記得80-90年代像三星、松下、LG等外資企業的市場部中產品經理是怎樣工作的，他們每天都忙于制表和收集報表，每天都會忙到深夜。這樣辛苦的勞動換來卻是他們在市場上節節敗北，屢屢輸給國產品牌，這些外資企業都將此失敗歸于中國市場的復雜性。但實際情況各地的分公司與銷售人員每天都忙于報表，根本無法顧及市場，大部分人為了圖方便都會偽造數據與報表，產品經理根本無法收到準確的信息。這樣的產品經理的價值根本得不到體現。
中國市場地大物博，行政區劃間的文化差別明顯，信息收集無法達到發達國家的準確程度，很多行業數據與報告只能覆蓋到大中城市的部分業態，對于中國不斷增加的地方零售業態和廣大的二三級市場基本無法進行有效的數據收集與監控，這就造成了信息不對稱性。產品經理擔負的責任變得更加重要，對消費者、經銷商、渠道、產品的感知與把握能力變得及其關鍵。
如某外資家電企業一直經營國內的電飯煲市場，但其產品只做圓形煲，不做方形煲，他的理由是，兩種煲的成本是一致的沒有必要去再花錢開一套模具，但在市場上，國產品牌大做方煲，某知名國產家電企業方煲銷售量已占整個飯煲生產量的80%，且利潤比圓煲上升30%，，同樣的產品，只是因為在消費者感知中的價值不同而有了新的商機，這些現實都是很難在外資企業中傳統的成本與數據分析中找到投產的依據。
就此而言，盲目借鑒外資企業的產品經理定位模式是很有危害的。就目前現狀而言，在中國大多數企業中更應該將產品經理定位成產品項目經理、產品品牌經理更合適些，在地位要更重要些，層級更高些，最好直接向企業的總經理匯報與負責。再也不能按流水線數據員來設置這一崗位了。
需要選擇具備什么能力的人做產品經理？
要想真正發揮產品經理的主導作用，應先從產品經理人的選擇上談起。產品經理人定義為項目經理后，產品經理是產品的設計者、建造者、運營者，更是產品的第一個用戶。
他的最大的能力就是溝通能力與整體把握的管理能力。
溝通能力是非常重要的能力，但產品經理要在企業中能做到順暢的溝通需要一個核心條件——就是個人的影響力。但個人的影響力不是一天就可以練成的，他需要這個人在企業中從業時間較長，對各部門熟悉，在企業中獲得過榮譽，得到大部分人的認可。這樣的人在銷售人員中比例是最高的。
市場的整體把握能力也很關鍵，對消費者反應的感知，對經銷商政策與銷售方法的了解，對渠道的運作規律的了解，都是產品經理應該具備的必要能力。
還有一點也是非常重要的，就是對市場與產品的感覺。對于這點素質，很多人認為這好像很玄，而且有些不切實際，但事實上它確是一種非常重要的能力，我們可以看到喬布斯的產品感覺對蘋果公司的重要性，從專業圖文處理電腦到手機再到現在風靡天下的IPAD，無不透著喬布斯對市場準確把握的詭異智慧，這種神來之筆的感覺對一個優秀的產品經理來說是天生的，后天的培養很難，企業要找到這樣的人只有通過長期觀察和工作業績和工作方式等方面的綜合表現來尋覓。
這幾個方面羅列完后，產品經理的來源漸漸勾勒清晰，它應該是企業的優秀銷售人員，對企業了解，對市場與產品有感覺，有較強的個人影響力和各部門溝通能力。下一個問題就相應產生了，怎樣讓這樣的人走上產品經理崗位呢？
優秀的產品經理是怎樣塑造的？
一、 真正重視產品經理崗位，合理的定位與更高的權限；
產品經理在企業中的位置是如此重要，企業應提前在公司架構中提升企劃部門的位置，提升產品經理的實際地位與工資水平。
企業還可以通過組織相關經理人職業生涯規劃等培訓課程對業務人員將來在企業中的發展做出引導性暗示；
對有意培養的為產品經理的業務人員，公司領導應提前與其溝通并做出相應承諾。讓其理解做為產品經理是一個很重要的崗位，而且是一個有前途有潛力的崗位，而不是讓他們退居二線。在相應工資上也要盡量保證與原先持平或略高。
在的優秀銷售人員轉化的過程中，企業可先將產品經理定義為產品項目經理，利用其強大的影響力與溝通能力建立起項目團隊，定義其為管理者。針對其對生產技術等環節的了解還需要時間，可為其配一技術骨干做項目組副經理，輔助其做出判斷；給其轉化成合格產品經理前做一個過渡期。
二、 在日常工作中進行有目的引導；
對于產品經理人才培養規劃較早的企業，還可以通過有目的有步聚的輪崗來培訓有潛力的市場人員向產品經理崗位轉化，如有目的的讓優秀銷售人員去工廠去掛職鍛練，去了解生產流程，參與市場部具體工作，來了解市場部工作流程與各崗位職責。
聘請專業產品經理培訓老師進行系統輔導，讓優秀銷售人員對產品經理崗位產生濃厚的興趣，在此期間，企業最好成親自參與培訓過程，讓參訓人員感到企業對產品經理崗位的重視。
讓可培養在員工參與企業的決策過程，以視信任并使其對產品經理企業中的核心作用有進一步認識。
1引言
隨著2005年中國圖書館學會閱讀推廣委員會的成立，各高校積極開展了閱讀推廣工作的探索與實踐。經過十年的發展與努力，很多高校都逐漸形成了自己的閱讀推廣工作品牌。2015年，由教育部高等學校圖書情報工作指導委員會主辦的首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽，評選出了如“上海交通大學：鮮悅（Living Library）――以人為書，分享智慧”“四川大學：光影閱動――微拍電子書”“武漢大學：拯救小布之消失的經典――經典名著在線游戲”等優秀的高校閱讀推廣案例，隨后，各省地區也陸續舉辦省級的閱讀推廣案例大賽，展現了高校閱讀推廣工作的精彩紛呈。同時，更多高校為提升師生閱讀素養推出無縫服務，南開大學從2014年起在新生錄取通知書內列出大學生必讀推薦書目，清華大學圖書館在書庫最顯眼處設立了“清華大學生應讀書目”專架，以及各高校開展的“真人圖書館”、各類讀書會和導刊導報等形式。閱讀推廣工作開展十年來，高校師生讀者的借閱量及閱讀素養都得到顯著提升。
廣西民族大學圖書館的李國祥館長認為，過去我們的閱讀推廣服務偏重文學文藝范疇，書目以國學經典、世界名著為主。提升文學素養是人才培養的中長期目標，但是從學校學科發展與專業學生的個人發展來看，提升學生的專業素養更是當務之急，受到網絡信息浪潮的影響，有的學生容易迷失在過于豐富的課外信息之中，失去對專業學習的初心，甚至在懵懂與蹉跎中度過珍貴的大學時光，有的學生考上研究生或直接就業，卻仍缺乏基本的專業閱讀量和科研素養。因此，推廣專業閱讀，提升學生專業閱讀素養，應該是高校圖書館閱讀服務的重中之重。
2專業閱讀推廣概述
2.1 專業閱讀推廣的定義
閱讀的概念在知識經濟時代變得十分寬泛，本文選擇借用胡繼武對“閱讀”所下的定義[1]，將“專業閱讀”引申為“人們為提高自身專業素養，從與專業相關的信息符號中獲取意義的一種智力活動”。研究生閱讀導師開具的書目為開題做準備、善于學習的本科生通過閱讀教材之外的專業書籍以更好地完成作業等，都是專業閱讀的常見形式。
“專業閱讀推廣”從字面上理解有兩層含義。楊莉等對專業閱讀推廣的定義就包含了兩個不同概念：以專業化的服務方式推廣閱讀，以及就學生的專業學習和技能培養方面從提供閱讀的角度進行指導和幫助的過程[2]。簡單理解就是“專業的閱讀推廣”和“專業閱讀的推廣”。本文僅從狹義上理解，取后者之意，只探討如何對學生的專業閱讀進行推廣和促進。葉鷹教授曾開出圖書館學專業書目，推薦50余種專業經典[3]。新加坡南洋理工大學圖書館通過建立學科屋（Subject Rooms）、學科圖書館博客（Subject Library Blogs），定期按類編制新書目、書評和學科指導，引導讀者對專業文獻資料進行深層次閱讀[4]，這些都屬于專業閱讀推廣工作。
2.2 專業閱讀推廣三要素
閱讀推廣的三要素是“主體”、“客體”和“本體”，我們可以從以下三方面來理解專業閱讀推廣服務。
2.2.1 “誰”來做專業閱讀推廣――主體
高校閱讀推廣活動的發起者、組織者、實施者和管理者，可以是圖書館，也可以是學生所在的院系，甚至是熱衷于分享專業閱讀體會的讀書協會或個人等。這幾種組織方式雖然都值得提倡，但卻各有利弊，個人組織難以成體系，院系組織又缺乏完整的閱讀資源的整合，圖書館雖然可以彌補前兩者的不足，但圖書館員隊伍本身的專業和素養無法解決非圖書館學科專業閱讀涉及的深度問題。有的學科館員為了給學生推薦優秀的專業讀物，懷著極大的工作熱情，對其服務的學科進行深入學習，這種態度雖然值得我們贊賞，但并不是最好的解決方案，再優秀的館員，也難以上升到專業教師對自己學科圖書的熟悉程度。鑒于此，我們提倡“圖書館搭臺、學者唱戲”，這種二元結合模式雖然模糊了主體的概念，但可以有效解決以上各種組織方式的缺陷。有的學者強調圖書館在閱讀推廣服務中擔當了主導地位，不應在宣傳時甘做幕后英雄[5]，但其實，只要圖書館的組織和評估工作到位，目標對象能真正受益，誰在臺上獲得掌聲又何妨。
2.2.2 對“誰”進行專業閱讀推廣――客體
高校里專業閱讀推廣服務的對象一般為本科、碩士學生。而細化到每一個項目，必須要對目標人群進行研究和分類，從專業、年級區分把握各階段學生專業成長的規律，了解其閱讀需求和表現形式，有針對性地對提高其專業閱讀素養進行活動設計。因此，每一期推廣的對象不應相同，避免出現面向“全校師生”的推廣方案。
2.2.3 具體推廣“什么”――本體
專業閱讀推廣既包括推廣專業閱讀的讀物，如傳統的紙質圖書，以及電子圖書文獻、專業數據庫等，也包括專業閱讀能力的提升、興趣的培養、習慣的養成以及氛圍的營造。因此，嚴格說來，一切提升信息素養的工作（信息檢索課等）以及普遍意義下的閱讀推廣（面向全校師生的經典文學作品推廣等），都不應列入專業閱讀推廣的范疇。
2.3 高校開展專業閱讀推廣服務的重要性
專業閱讀推廣是圖書館、任課教師和學生三方的共同需求。廣西民族大學圖書館在開展專業閱讀推廣服務前，對上述三方做了充分的需求調研。
圖書館是為學校學科發展服務的，廣西民族大學圖書館2013年起革新了過去的資源采購方法，執行院系導師薦購制度，學校還將薦購圖書、電子資源作為教師年度考核指標之一。在各學院和圖書館的合作下，圖書館連續三年實現新購資源100%均為專任教師推薦，館藏資源在科研教學方面的支撐能力顯著提高。但由于圖書館對專業圖書資源的宣傳有限，學生課余閱讀仍以休閑、文娛為主，圖書館需要擔負起宣傳專業資源的重任，并且提供相應的介入式服務。
師生在課余時間進行專業學習的探討，能有效提升教師個人品格魅力及增進師生間教學默契。但由于教師授課必須按照教學大綱進行，所以教師的個人學習經歷、對專業讀物的閱讀體會等寶貴的經驗需在課堂以外另覓平臺與學生分享。對廣西民大30多名來自不同學院的教師進行訪談調研，所有受訪者都認為專業閱讀推廣具有現實意義，9成受訪者表示愿意免費擔任專業閱讀推廣人。
對500名學生進行電子問卷調研，主要目的了解學生的閱讀需求。由于文史類薦書目錄能從很多途徑獲取，學生更希望圖書館能夠提供專業閱讀的指導（文史經典薦讀需求為42.3%，專業薦讀需求為89.4%）。而其中新生對二者的需求均為100%。值得重視和擔憂的是，在大二至大四的本科生當中，有52.4%的人對自身所學專業表示“不了解專業精神”、“不知道未來就業方向”，有94%的人還選擇了“未讀過任何1本專業經典著作”。在研究生一、二年級的學生中有44%的人表示“未讀過任何1本專業經典著作”，還有76%的人表示“沒有掌握科研方法，還不太會寫論文”。從問卷統計結果來看，大一新生急需掌握與高中截然不同的學習方法和技巧，學習如何通過閱讀專業優秀讀物提升自身專業素養，盡快進入專業角色，了解本專業的就業前景與社會地位如何等，這會影響到他們后續的學習能力和專業視野。二、三年級進入專業課程學習的學生，對某一門課程的地位認知、技巧掌握、獲取參考書目等問題會直接影響到該門課程的學習效果。大四的學生面臨考研、就業，更增加了對專業閱讀的需求。研究生依舊需要與導師對話的平臺，以提升研究生階段的閱讀和科研水平，跨專業錄取的研究生更需要加大專業閱讀量，以盡早進入專業學習正軌。總而言之，有提高專業素養意愿又缺乏學習主動性的同學，迫切需要良好的專業閱讀氛圍以及有效的介入式閱讀服務。
3專業閱讀推廣案例及分析――以“相思湖畔”為例
3.1 “相思湖畔”活動設計與開展
廣西民族大學圖書館從2015年起，舉辦了“相思湖畔”專業閱讀推廣系列活動，用能夠弘揚學校歷史文化的標志性湖泊景點命名，以部分學科為試點，邀請學校一級學科帶頭人、專業任課老師以及校內外知名作家等，與同學們聊讀書、聊課程、聊專業、聊學習和技巧，用近距離的座談或者大型講座等形式開展專業閱讀交流。圖書館除了組織工作外，在每一場活動現場還會布置專業相關的資源推介，如圖書展、核心期刊展、電子資源列表以及公告相關數據庫培訓講座的信息。學生不僅可以在活動中接觸本專業的優秀人物，還能了解到本校圖書館專業館藏信息以及電子資源的查詢和使用方法（見表1）。
為保證活動的實效性以及執行水平，增進讀者滿意度，“相思湖畔”專業閱讀推廣工作參照國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的ISO9001質量管理體系對活動開展執行、管理和記錄。活動檔案資料目錄包括向導師的倡議書、邀請信、活動方案、活動執行聯絡表、導師書評、海報設計、通訊報道、活動圖片，以及最重要的讀者反饋意見表和活動評估單。在宣傳方面，借助學校領導的名人效應和科研實力，邀請正副校長作為頭兩場閱讀推廣的發起人，一炮打響活動在學校內的知名度。每次活動前后都充分利用校園廣播、校園網主頁、圖書館主頁、圖書館微信公眾號、微博、師生QQ群以及海報等對目標人群進行有針對性的宣傳。其中圖書館主頁還設有活動專欄，能夠查詢每一期活動的文字視頻記錄以及導師薦書，圖書的電子版、紙質版定位導航、導師書評等。
3.2 “相思湖畔”活動評估
活動評估既是激勵的手段，也是改進的手段，更是提高資源有效利用的手段。美國“一城一書”（One City，One Book）活動在其活動指南書中，專門指出活動評估是活動的最后一個步驟[6]。“相思湖畔”每期活動的檔案目錄中會有詳細的活動評估單，包括過程評估與效果評估兩個部分。
過程評估用于總結活動實施過程中的問題，分析哪些因素提升或降低了活動預期效果，主要問題出在什么地方，對活動組織者有積極的總結提示作用。“相思湖畔”推廣服務初期也遇到一些組織工作的難題，聽眾層面上有時存在宣傳不到位的情況。在廣西民族大學圖書館做的問卷調研中，表示經常關注校園內的海報、校園網主頁和校園廣播的學生比例分別僅為32%、7.8%和2.3%。86.4%的學生表示班級內通知比海報、網頁、微信等其他宣傳手段都更為有效。圖書館在整理調研結果后，在2016年開展的推廣活動中，采用請輔導員通知的方式代替海報宣傳，組織工作取得了不錯的效果。
效果評估分為短期和中期，短期指活動當天收到的“讀者意見反饋表”，了解參與者的感受與建議，由于專業閱讀的特性，活動不能像讀書節一樣追求轟轟烈烈的現場氛圍以及參加人數，每期30人左右最為適宜。中期包括挖掘所薦書目借閱量的變化，導師在期末對參加活動的學生進行專業成績的評價，以及學生自己對活動的評價等。以檔案學為例，2016年3―6月與2013年同期相比，檔案學專業圖書（中圖分類號G27）借閱量從237冊次增長為421冊次，其中謝倫伯格《現代檔案――原則與技術》一書先后在兩位教授的讀書會上被推薦和解讀，這本在過去連續5年都是零借閱的經典專業圖書，在近半年內被借閱63次（含復本）。檔案學導師在專業論文中也發現，部分積極參與活動的研究生其閱讀廣度和深度均有明顯進步。
“相思湖畔”已經初步收獲讀者口碑和學校的肯定，但仍只是專業閱讀推廣的初期形態，圖書館只向導師們介紹專業閱讀推廣的理念和宗旨，具體形式不限，導師們根據自己的理解自行選擇交流內容，自由發揮，這樣的方式只能保證短期活動效果，項目沒有按照知識體系有序展開，則無法連貫地對學生的閱讀學習進行有效的介入服務。
3.3 專業閱讀推廣服務體系的構建
從“相思湖畔”推廣服務開展情況進行總結分析，專業閱讀推廣符合學校學科發展和學生個人發展規律的，具有實效性和具體意義。在高校中應當給予足夠的重視，并構建和完善專業閱讀推廣服務體系。
（1）健全管理運作機構。成立專業閱讀推廣委員會并下設專業組，委員會是學校推廣專業閱讀的指導性組織，規劃總體目標，確立專業閱讀服務的地位，協調部門之間合作與解決資金支持等問題。委員由學校分管領導、圖書館領導以及各院系分管教學的領導組成，如學校設有圖書工作委員會，可由其兼任。專業組以專業為單位，由院系分管領導、學科帶頭人、專任教師、圖書館學科館員以及學生代表組成。作為專業閱讀推廣的實施單位，專業組承擔了解學生專業閱讀需求、根據課程設置專業閱讀章節、確定主講人及目標任務等細節。健全的管理機構不僅能確保請到高水平的專業閱讀推廣人，還能夠保證活動的組織開展。
（2）明確推廣活動的目標任務。專業組應遵循“三個層面、三個傳播、三個解答”的方針，學科館員主動聯系學院教師與學生代表，深入了解專業教學大綱，積極嵌入課程服務與學生成長計劃，與專業教師共同探討，根據專業課程設置、主干學科課程組、專業課程三個層面構建推廣體系，向學生傳播專業精神、學習經驗、學習資源利用，目標是要解答專業學生“為什么學、學什么、怎么學”的問題（見表2）。
（3）不斷豐富活動形式。除了講座、座談等“真人圖書館”模式之外，還要積極挖掘有創意的促進讀者之間交流的活動形式，如在線上增設優秀書評、答疑解惑等交流欄目，線下舉辦讀友沙龍、有獎贈書、送書上門、專業圖書漂流等活動，吸引廣大讀者參與并提高專業閱讀的積極性。甚至可以與教務系統掛鉤，為專業閱讀設置相應學分，由圖書館網頁實現電子閱讀、書評上傳、書評評價最后系統給予學分認證等。
（4）積極結合數字資源做好推廣服務。數字資源對推廣服務的支持體現在兩個步驟中，一是對導師薦讀的圖書做數字化加工，將專業相關的數據庫以及該庫的培訓視頻等整合在專欄頁面中，供讀者在活動前后下載。二是將專業閱讀推廣的活動制作成視頻上傳至網頁專欄。數字資源應該配合課程設計的結構呈現出對應的系統性、唯一性、明確性。完善的數字資源支持，不僅幫助參加活動的學生獲取移動的專業閱讀的資源，更深入地理解閱讀推廣過程中獲取的知識信息，更能幫助未能參與活動的學生。專業閱讀推廣持續一段時間后，已形成體系的視頻資料可發揮極大的教學輔助作用，嵌入學生的課堂、班會、晚自習等環節當中，減少重復組織活動的資源投入。
（5）構建多維集成視角的評估體系。夏立新老師提出閱讀推廣的評估應從多維集成視角[7]進行思考，本文也從組織維、資源維和用戶維三個維度對專業閱讀推廣分析構建評估體系。其中組織維反映了專業閱讀的參與層級，即從學校、院系、個人三個層面進行評估；用戶維反映了專業閱讀評估的價值取向，即“以學生為中心”，細化目標群體，對不同專業、年級、學習水平的讀者其閱讀需求、閱讀狀況、閱讀素養進行針對性評估，并且按階段分為短期效果（當天反饋）、中期效果（閱讀薦書之后至期末）以及長期效果（本科四年或研究生三年）；資源維反映圖書館館藏資源在學校教學科研中的借閱下載量、利用率以及科研產出和成績相關性等。
（6）營造良好的專業閱讀環境。環境營造并非指讓學生了解推廣的服務品牌，而是為學生的專業閱讀營造氛圍、創造條件，這是一個容易踏入的誤區。讓學生養成以閱讀促進專業學習的習慣比讓他們認識活動本身更重要。專業閱讀推廣工作任重而道遠，當學生入學后能盡快進入學習角色，能及時收到每一場自己需要的專業閱讀活動的信息，進行每一門專業課程學習時能及時獲取相關的參考書目，走進圖書館能從自己的專業區域里找到相關的資源推介以及使用指導，甚至在研究時能快速確定自己的選題，他們在探求學習資源的一切需要的時候能夠及時地提供服務，這樣的專業閱讀推廣任務才算取得真實的效果。
