時間：2023-06-07 09:09:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)價值觀念，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著市場經濟的發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)制度已經成為企業(yè)生存發(fā)展之道，新的企業(yè)文化建設，必須適應我國當前市場經濟微觀體制的要求，才能塑造企業(yè)精神、企業(yè)價值觀，增強團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，本文試圖從現(xiàn)代企業(yè)文化的管理模式、企業(yè)價值觀念的轉變、企業(yè)精神的樹立、企業(yè)文化運作的機制等方面來看現(xiàn)代企業(yè)制度下我國企業(yè)文化建設。
關鍵詞:
現(xiàn)代企業(yè)制度;中國;企業(yè)文化建設
現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)文化，以人本為中心，更加注重人文關懷，從管理方式、制度建設、理論支撐、行為方式、道德規(guī)范、企業(yè)形象等方面出發(fā)，試圖把企業(yè)文化人格化。企業(yè)管理的觀念也在不斷轉變，向現(xiàn)代企業(yè)靠攏，采用多種方式提升企業(yè)文化形象、經營管理理念，打造核心價值觀，從而由內而外塑造企業(yè)精氣神?，F(xiàn)代企業(yè)文化建設更加注重文化這一軟實力的建設，用文化吸引人才、留住人才，用文化增強企業(yè)的影響力，不斷推進企業(yè)做大做強。
1現(xiàn)代企業(yè)制度下文化管理的新模式
現(xiàn)代社會隨著科技和生產力的發(fā)展，市場瞬息萬變，企業(yè)為了適應市場的需求不斷調整發(fā)展思路，但是企業(yè)文化建設方面一直本著“以人為本”的管理模式，依靠企業(yè)共同的目標和信念，依靠自身，依靠廣大員工的積極性發(fā)展企業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)制度本身就包含企業(yè)文化的管理理念，另外，在企業(yè)的管理方式上，現(xiàn)代企業(yè)運用民主管理的形式激發(fā)員工的積極性，現(xiàn)代股份企業(yè)開始采用員工可以持有股份的方式獎勵員工，留住人才。
1．1建立包含文化管理理念的企業(yè)制度我國經濟體制早就明文規(guī)定:現(xiàn)代企業(yè)制度產權必須要清晰，政治和企業(yè)分開、權利與責任分明，管理方法和手段必須科學化。因此，科學的現(xiàn)代企業(yè)制度即是國家不再實行計劃經濟體制，而是運用經濟手段、法律手段、行政手段等對企業(yè)宏觀調控，以彌補市場經濟的不足，充分運用看不見的手和看得見的手管理國家經濟發(fā)展。與此同時，企業(yè)內部實行股東制，以召開股東大會、董事會和監(jiān)事會等形式進行決策，防止獨斷專行，防止因決策失誤而帶來的不必要的損失。現(xiàn)代企業(yè)制度已經形成了由所有者、經營者和生產者之間通過股東大會相互制約、監(jiān)督的決策機制，公司的法律和公司章程也比較健全并且能夠保證施行?，F(xiàn)代企業(yè)制度本身就包含了科學、民主的現(xiàn)代企業(yè)文化理念，員工的積極性比較高。建立健全的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)文化建設的“硬性”保障，企業(yè)精神、倫理是現(xiàn)代企業(yè)文化建設的“軟措施”，二者結合能夠實現(xiàn)對企業(yè)的科學管理。
1．2“以人文本”施行民主管理現(xiàn)代企業(yè)已經慢慢脫離行政治企的模式，開始擺脫國家政權的束縛，成為具有法人資格的獨立經濟實體，自主經營，自負盈虧。在現(xiàn)代企業(yè)制度要求“以人為本”和“不斷創(chuàng)新”的條件下，紛紛改變傳統(tǒng)的管理模式，實行民主管理已經普遍成為現(xiàn)代企業(yè)的一種管理模式，實行民主管理、民主決策。21世紀的現(xiàn)代社會，更加注重對人的關懷，更加以人本為中心，重視人權，企業(yè)同樣要依靠廣大員工的力量才能發(fā)展壯大，在激烈的競爭中只有調動員工參與管理企業(yè)的積極性，企業(yè)才能在激烈的角逐中取得一席之地。不斷加大對員工的培育力度，從員工的角度思考問題，建立活躍的企業(yè)文化，為員工職業(yè)道路的發(fā)展提供上升空間，用企業(yè)文化留住人。實行民主管理，為員工提供一個能夠發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境，鼓勵員工積極參與企業(yè)決策，為公司發(fā)展獻計獻策獻力。
2現(xiàn)代企業(yè)制度下建立企業(yè)文化的精神支柱
綜合前人對企業(yè)文化的觀點，將企業(yè)文化分為三個層次:一是外層的物質文化包括機器、設備、產品;二是制度文化層包括領導制度和人際關系;三是精神層次即是價值觀念和行為規(guī)范。第三個層次可以說是企業(yè)文化建設的最高層次，精神層次中包含價值觀念和行為規(guī)范，而觀念指導行為，因此企業(yè)文化精神支柱的建立依靠企業(yè)價值觀，下面將談企業(yè)價值觀與人的觀念以及企業(yè)價值觀確立的方式。
2．1企業(yè)價值觀與人的價值觀念的關系一個企業(yè)的文化價值理念與人的價值觀念是分不開的，目前，在我國社會主義市場經濟體制的影響下，人們受著雙重價值體系的影響，一方面是公平、奉獻、道義、集體、一元、整體、長遠，另一方面是效率、功利、取酬、個人、局部。目前，人們陷入現(xiàn)實價值選擇的困境，因此，必須樹立正確的價值觀念來引導，用正確的價值觀念去實現(xiàn)個人價值與社會價值的統(tǒng)一，實現(xiàn)多元與一元的協(xié)調?，F(xiàn)代企業(yè)制度下的價值觀念建設必須以此為指導，構建以人為本的企業(yè)文化。在以上社會價值觀念的分析下，筆者認為構建企業(yè)文化價值的路徑就是培育人的社會主義經濟價值觀，以理論為指導提高人的思想境界，兼顧公平與效率，同時注重人的全面發(fā)展。
2．2企業(yè)價值觀念塑造的方式企業(yè)價值觀念的形成，即是對人的價值觀念塑造的過程，筆者認為可以通過以下幾個方式來完成:一是明確企業(yè)價值理念，表明企業(yè)反對什么、提倡什么，包括企業(yè)精神、經營理念、價值觀、道德觀、行為標準等一系列的內容，可以制作成企業(yè)價值觀念的小冊子方便員工翻閱，并且可以開展多種形式的企業(yè)文化活動，比如企業(yè)文化競賽等強化員工價值理念;二是宣傳造就企業(yè)英雄人物，企業(yè)英雄人物可謂是企業(yè)人格化的象征，是員工學習和模仿的對象，他們的行為雖然不同于尋常，但是離普通人并不遠，員工在向他們學習的過程中潛移默化地接受企業(yè)理念，形成與企業(yè)一致的價值觀;三是通過典禮和儀式強化企業(yè)的觀念。儀式具有莊重性的特征，企業(yè)在一定程序下舉行的儀式可以促進交流、增進感情、增強員工的責任感，儀式中體現(xiàn)的企業(yè)價值觀念可以達到教育員工的目的;四是通過公司文化信息網絡交流平臺諸如:企業(yè)網站、公眾平臺、報紙等多角度進行溝通，增強企業(yè)文化各種信息的流傳，形成企業(yè)文化氛圍，對企業(yè)價值觀念形成一定的導向作用。
3完善企業(yè)文化機制，推動企業(yè)文化建設
企業(yè)文化的運作機制是一個復雜的系統(tǒng)，把握企業(yè)文化建設的背后運作原理，并不斷完事，發(fā)揮其作用，可以推動企業(yè)文化的建設。筆者根據有限的經驗認為企業(yè)文化的機制包括心理運作機制和系統(tǒng)運作機制。
3．1企業(yè)文化建設的心理運作機制心理運作機制是利用心理學的研究成果來探討企業(yè)一系列現(xiàn)象以及員工行為與心理之間的關系。人的心理現(xiàn)象與人的個性、情感、價值觀、性格、能力、氣質等相關，包括外在和內在兩種影響因素，企業(yè)文化的心理運作機制與企業(yè)環(huán)境、文化、人們的心理和行為密不可分。在企業(yè)文化建設的過程中，應當充分考慮企業(yè)所處的大環(huán)境、企業(yè)內部小氣候以及員工的個體心理。在特定的環(huán)境條件下還要了解員工的個性和特長，知人善用，會用激勵和懲罰機制，激發(fā)員工內心的“超我”動力。如果員工想得到某種獎勵或者是害怕某種懲罰，就會使他個體的行為與企業(yè)的價值觀念趨同。企業(yè)可以利用這點在管理過程中采用相應的手段，使員工的行為符合企業(yè)價值觀念的要求，這樣就能在企業(yè)文化建設中起到事半功倍的效果。此外，根據心理學的研究，人們的心理有幾大現(xiàn)象，包括心理定式、心理強化、從眾心理、模仿心理、挫折心理、認同心理，企業(yè)文化建設者可以有效利用這幾種心理模式，建立相應的制度或者設置活動，積極引導并加以利用進一步增強員工對企業(yè)文化的認同感。例如:可以利用從眾心理加強宣傳，制造輿論環(huán)境和壓力，讓員工從眾;利用認同心理，企業(yè)管理人員要以身作則，提高個人修養(yǎng)，增強員工的認同感;利用員工的模仿心理，充分發(fā)揮企業(yè)英雄人物的作用，形成良好的工作氛圍。由于篇幅的限制，這里不一一舉例。
3．2企業(yè)文化運作的系統(tǒng)看似企業(yè)文化的四大系統(tǒng)，其實就是價值觀系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、結果系統(tǒng)以及反饋系統(tǒng)。價值觀系統(tǒng)在上一節(jié)中已經論述，這里不再贅述。行為系統(tǒng)與價值系統(tǒng)密切相關，價值觀會決定個人的行為，員工行為的變化也會反映在價值觀上，價值觀念如果得到員工的認可，員工會在經營活動中體現(xiàn)企業(yè)價值觀。結果系統(tǒng)也就是價值觀系統(tǒng)和行為系統(tǒng)運行所產生的結果。企業(yè)文化結果系統(tǒng)的好壞是企業(yè)文化建設好壞的反饋。一些有成熟文化的大企業(yè)都會有自己的運行機制和工作流程，這是管理的成效，也是企業(yè)文化建設的成效，良好的結果系統(tǒng)可以增強員工對企業(yè)的歸屬感，從而進一步促進行為系統(tǒng)、價值觀系統(tǒng)的建設。反饋系統(tǒng)可以針對企業(yè)文化建設的各個環(huán)節(jié)進行評估。調查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案，從而促進各個環(huán)節(jié)的建設以及企業(yè)文化價值的提升。四大機制可以說是一個相互影響、環(huán)環(huán)相扣的整體，良好的循環(huán)能夠建立一個完善的企業(yè)文化體系。作為企業(yè)的管理者，在企業(yè)文化建設的過程中必須完善四大系統(tǒng)，構建良好的企業(yè)文化氛圍。
4結語
現(xiàn)代企業(yè)制度更加注重企業(yè)的獨立性，企業(yè)成為獨立運行的法人，擺脫計劃經濟體制的限制，企業(yè)在激烈的市場能夠依靠的只有自身和廣大員工。因此，企業(yè)文化的建設無論是從企業(yè)的管理模式、企業(yè)制度、企業(yè)價值觀念、企業(yè)精神還是企業(yè)心理運行機制都圍繞人這一因素展開，更加注重“人”的作用，從本質上說，文化的建設最終是對人的完善，文化即是人化。另外，企業(yè)經濟價值的創(chuàng)造也離不開人的勞動，廣義上說，文化是人類改造客觀世界和主觀世界所取得的成果的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，同時更是企業(yè)員工人格健全發(fā)展的精神系統(tǒng)，凝聚企業(yè)的精魂，形成一股強大的合力，員工與企業(yè)共發(fā)展、共成長，可謂是企業(yè)發(fā)展永不衰竭的精神動力。
參考文獻:
［1］馬坤善．論加強企業(yè)文化建設的重要性［J］．當代礦工，2007，12．
［2］竇小燕．芻議加強企業(yè)文化建設的重要性［J］．財經界，2010，14．
［3］趙麗娟．企業(yè)文化建設的重要性和構建措施［J］．現(xiàn)代企業(yè)，2010，10．
[論文關鍵詞]新經濟時代；企業(yè)文化；文化建設
加入WTO后，我國企業(yè)面臨著與國際經濟接軌的新形勢。國際上全球化進程正在加速，高新科技日新月異，網絡的發(fā)展與普及，正在改變著我國企業(yè)的內外經營環(huán)境，沖擊著多年來傳統(tǒng)的經營理念、管理理論和管理方法。尤其是我國國有大中型企業(yè)正處于深化改革的時期，將面臨更加激烈的競爭。了解和掌握國際上企業(yè)文化發(fā)展變化的新趨勢，既可作為借鑒之用，也是競爭所需。不同的時代有不同的生存方式與活動環(huán)境，不同的環(huán)境會孕育出帶有時代特點的企業(yè)文化特色和模式。沒有人會否定我們正處在一個充滿變革、充滿未知數(shù)，自然也充滿風險、充滿機會的新經濟時代。
一、新經濟時代企業(yè)文化的新趨勢
近幾年來，以高新技術和創(chuàng)新為特征的“新經濟”成為了很時髦的話題，成思危副委員長在武漢大學講壇綜論“新經濟與高技術產業(yè)發(fā)展”報告中指出新經濟的“新”主要表現(xiàn)在三個方面：知識經濟是新的社會經濟形態(tài)；虛擬經濟是新的經濟活動模式；網絡經濟是新的經濟運行方式。新經濟時代，企業(yè)特別是知識型的企業(yè)依然是社會財富的創(chuàng)造者，而知識工人將成為經濟發(fā)展的主力。
新經濟時代的企業(yè)文化是指企業(yè)在繼承傳統(tǒng)文化精華，吸收世界先進管理理論和方法，并結合時代和自身特點進行綜合與提升的基礎上，形成的集體目標、價值體系和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化是國際上管理理論與實踐發(fā)展趨勢中的一個更高的層次和階段，被稱之為富有魅力的“管理之魂”。
新經濟時代國際企業(yè)文化發(fā)展變化的新趨勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面…：①企業(yè)文化要適應“結盟取勝、雙贏模式”新戰(zhàn)略發(fā)展的要求。這是一種適應新經濟需要的網絡型戰(zhàn)略，是企業(yè)組織制度和經營機制的一種創(chuàng)新，使企業(yè)更具生命力、凝聚力和競爭力。②注意學習氛圍的培養(yǎng)。20世紀末最成功的企業(yè)是學習型組織的企業(yè)，企業(yè)管理的核心是發(fā)揮人的主觀能動性，實現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉變，因而對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。③更注重企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化。價值觀是新企業(yè)文化的核心。要努力培育“生死與共”的價值觀。④新企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍中解脫出來，更重視人。商業(yè)化管理的本質是以物為中心，忽視人的因素。新企業(yè)文化更注重于人的因素，倡導以人為中心的人本管理。
二、企業(yè)文化的現(xiàn)狀
當前企業(yè)文化的現(xiàn)狀之一是普遍缺乏對企業(yè)文化的理解與認識。多年來，人們普遍認為企業(yè)文化包括精神文化、環(huán)境文化、組織文化、制度文化等方面的內容，其中精神文化是企業(yè)文化的核心和靈魂，環(huán)境文化、組織文化、制度文化只是企業(yè)文化的最部分。在很多人的印象中，企業(yè)文化只是表層化、模式化了的云山霧罩式的理論，事實上，如何挖掘企業(yè)文化的功能，緊緊抓住企業(yè)文化這個無形資產向有形資產轉化才是關鍵，讓企業(yè)文化與生產經營并列的兩條鐵軌通過交叉再融合成一條暢通的高速公路。
企業(yè)文化的現(xiàn)狀之二是沒有認識到企業(yè)文化與企業(yè)改革深入進行之間的關系。如果認為企業(yè)文化是企業(yè)在改革深入進行過程中自然形成的，我們就犯了一個認識上的大錯誤，事實上，企業(yè)文化和管理體制改革之間相互作用、相互影響，是一對矛盾的統(tǒng)一體。一方面，企業(yè)文化可以是管理體制改革的必要鋪墊，可以先行于管理體制改革，一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使管理體制改革進行得更容易、更徹底、更深入。另一方面，管理體制改革的深入進行也可以促使優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與發(fā)展，使整個企業(yè)勇于開拓，積極向上。正因為在當前的改革過程中存在上述的認識錯誤，在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立過程中往往沒有同時進行企業(yè)文化方面的配套建設，導致現(xiàn)代企業(yè)管理制度的引進常常不夠深入，效果不夠理想。許多組織結構的優(yōu)化設置因為缺乏實質性內容，形同虛設，不能發(fā)揮正常功能。下載論文
企業(yè)文化的現(xiàn)狀之三是企業(yè)文化深受傳統(tǒng)文化的影響。我國有悠久的文化歷史，一些觀念根深蒂固，長期地占據著國人的大腦，同時也對企業(yè)文化具有深遠的影響。主要表現(xiàn)在：
第一，團體主義。在中國傳統(tǒng)文化中，強調家族團體重于個人，個人無條件服從家族團體，強調家族內部以倫理關系為基礎的和諧與穩(wěn)定。我們要吸收這種持續(xù)幾千年的家族群體精神的精華，去其壓抑個性、封閉保守的糟粕，保留人與人的和諧關系方面的精華。如青島雙星集團在企業(yè)文化建設中，實施“愛廠如家、理廠如家”的家庭化管理，就是繼承了中華民族注重家庭和睦，調動了職工當家作主的積極性。第二，和諧思想。中國哲學向來不認為人與自然是敵對的關系，而認為人與自然是相輔相成的關系。強調群體犧牲精神，勤勞敬業(yè)。日本的企業(yè)文化起步早，見效快，就是借鑒了中國儒家文化。日本的企業(yè)文化是以“和”為核心的，一切指向和諧。第三，愛國主義精神。愛國主義是中華民族之魂，中國歷史上不乏那些“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的民族英雄和仁人志士。
這種愛國主義在今天不僅應成為中國人民的巨大精神支柱，也應成為企業(yè)文化建設的精神支柱。海爾率先扛起民族振興的大旗，“海爾，中國造”的愛國情結昭示著中國企業(yè)已經在著力建構中國企業(yè)的價值體系。
三、企業(yè)文化建設的思路與對策
人類社會的每一次重大變革，總是以思想的進步和觀念的更新為先導，觀念決定行為，觀念守舊必然導致行為落后，必然阻礙革新。企業(yè)文化作為一種觀念形態(tài)和經營理念，創(chuàng)新是其最核心的要求，必須隨著市場環(huán)境和科學技術的變化與發(fā)展，隨著經濟形態(tài)的轉換，不斷創(chuàng)新和變革，才能對企業(yè)的發(fā)展提供永不枯竭的精神支持。受生產力水平、產業(yè)構成和體制變革的影響和制約，我國的傳統(tǒng)文化濃厚沉淀與新經濟的萌芽交織在一起，使得我國的現(xiàn)代化企業(yè)文化的建設增加了難度，需要經歷一個整合、創(chuàng)新、提高的過程。在這種條件下，觀念創(chuàng)新對構建新經濟時代企業(yè)文化體系就顯得特別重要。不僅事關企業(yè)的前途命運，也是保持經濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的思想基礎。所以說，觀念創(chuàng)新是前提。根據我國企業(yè)的情況，企業(yè)文化建設須首先解決幾個觀念問題：①要有“主人翁”觀念。主人翁觀念在企業(yè)文化中占據重要地位，也是社會主義企業(yè)文化區(qū)別于資本主義企業(yè)文化的顯著特征。社會主義企業(yè)改革的目的就是為了增強企業(yè)的活力，而企業(yè)的活力主要來源于職工的積極性和創(chuàng)造性，來源于職工的主人翁觀念。只有職工丟掉“明知不對，少說為佳”的思想，發(fā)揮主觀能動性，積極主動地融人企業(yè)這個集體中，才能形成榮辱與共的企業(yè)文化。②要有目標觀念。目標是人的行為的方向，企業(yè)的目標只有被廣大職工所理解、所承認、所接受，才會激發(fā)出職工的積極性，主動性和創(chuàng)造性．才會使職工出色地完成其任務。③要有競爭觀念。傳統(tǒng)文化倡導的不偏不倚的“中庸”之道使人缺乏進取心，壓抑個性，不符合市場經濟條件下優(yōu)勝劣汰的競爭機制。在市場經濟條件下，企業(yè)是競爭主體，因此企業(yè)在進行企業(yè)文化建設的時候，一定要把企業(yè)放在市場之中來制定企業(yè)的經營戰(zhàn)略、發(fā)展目標，圍繞市場競爭塑造企業(yè)形象，這樣，企業(yè)文化建設才能起到應有的作用。
其次應努力形成共同的價值觀念。企業(yè)文化的核心是共同的價值觀念，這種價值觀念是企業(yè)形成向心力的基礎。所以，企業(yè)高層領導者要根據自己的傳統(tǒng)文化的實際，根據企業(yè)文化創(chuàng)新的一般模式，在經營戰(zhàn)略、策略付諸實施過程中，善于及時總結經驗、并將之上升為員工共同認可的價值觀念。企業(yè)共同價值觀的樹立是一個復雜的工程，需要做好以下幾個方面的工作：①分析企業(yè)內外環(huán)境，選擇正確的價值觀念。我國企業(yè)正處于市場經濟體制改革的大潮中，企業(yè)的生存之道在于改革與創(chuàng)新，而中國傳統(tǒng)文化中的人情觀、倫理觀、“中庸之道”等思想束縛了人們的創(chuàng)新能力，與現(xiàn)代管理思想不合。因此應建立順應市場經濟的價值觀念，加強競爭意識、效益為大等體現(xiàn)現(xiàn)代市場經濟發(fā)展要求的觀念。②廣泛宣傳，強化企業(yè)的價值觀念。確了合適的價值觀念后，就要努力使這一價值觀念為人們所接受，并使之成為職工的價值觀體系的有機組成部分。為此，首先要確保職工對企業(yè)目標的理解，并將價值觀念具體化于企業(yè)目標實現(xiàn)中。其次，要強化“重在參與”的思想，這樣就使得職工們能以主人翁的姿態(tài)從企業(yè)的這個大家出發(fā)正確處理個人與企業(yè)的關系，自覺維護企業(yè)的形象。③企業(yè)領導者要身體力行，堅守價值觀念。企業(yè)領導者的價值觀念將是塑造企業(yè)文化的關鍵，領導的個人能力與人格魅力在很大程度上決定著企業(yè)經營的價值取向和員工的內聚力，因此，要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀，他們必須通過自己的行為向職工們灌輸企業(yè)的價值觀。首先，領導者要堅守信念，力求每一項工作中體現(xiàn)這一價值觀。其次，領導者要注重與職工們的感情溝通，增強親和力、凝聚力，以平等的、真誠友好的態(tài)度對待職工，取得他們的信任。
一、團隊建設對企業(yè)發(fā)展的重要效應
激烈競爭的市場環(huán)境，迫使現(xiàn)代企業(yè)不斷對低效的經營管理過程進行調整，以加快企業(yè)對外部市場環(huán)境的反應速度，把擁有專門知識、技能，具有強烈的成功愿望、創(chuàng)新意識和合作精神的員工組成高效團隊就成為一種行之有效的方式。
企業(yè)團隊的共同價值取向和良好的文化氛圍，使組織能更好的適應日益激烈的競爭環(huán)境，以其敏捷、柔性的優(yōu)勢，增強企業(yè)的應變和制變能力，提高企業(yè)組織的靈活性，提高企業(yè)競爭的效能。
二、企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化是企業(yè)員工共同遵守的價值觀、信念和行為方式，是企業(yè)員工共有的價值體系，也是一種科學的管理思想和管理方法。企業(yè)文化包括企業(yè)的經營發(fā)展目標，又涉及為實現(xiàn)總體目標而采取的某些措施和手段，企業(yè)文化是在實現(xiàn)企業(yè)目標的過程中逐漸形成和建立起來的，是企業(yè)全體成員共同認可和遵循的價值觀念、道德標準、經營理念和管理方式的綜合，它以人的全面發(fā)展為最終目標，核心是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。
三、團隊建設的內涵
團隊，就是企業(yè)為實現(xiàn)其目標，以共同價值觀念和行為準則凝聚在一起的企業(yè)員工協(xié)作組織。而團隊精神，就是與企業(yè)文化息息相關的價值觀念。其實，團隊建設由來已久，隨著經濟的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展對團隊建設也提出了要求，企業(yè)的團隊建設有利于增強組織的靈活性，有效的強化激勵機制，提高勞動生產率，同時還可以優(yōu)化企業(yè)內部，極大的提高員工的素質和技能。在企業(yè)的各個部門中，團隊建設的作用都非常明顯，尤其是在銷售部門表現(xiàn)更為顯著，企業(yè)要想提升自身的市場競爭力，就必須建立一支強大的銷售團隊，以保證產品對市場的適應性，從而促進企業(yè)的發(fā)展，只有擁有團隊精神，團隊成員才能夠融合在一起，最大的發(fā)揮效力，促進企業(yè)的快速發(fā)展。
四、企業(yè)文化對團隊建設的價值表現(xiàn)
在日前激烈的市場競爭中，加強企業(yè)文化建設，打造過硬的員工團隊，對于企業(yè)大力拓展市場空間，增強企業(yè)核心競爭力有著十分重要的意義。
第一，將企業(yè)的價值觀念與企業(yè)的用人標準結合起來。企業(yè)在招聘員工時，要充分考慮企業(yè)的價值觀念與員工價值觀的融合性，在招聘面試過程中，要選擇那些認同本企業(yè)文化價值觀念的人員。企業(yè)文化的不同，對于員工的要求也是不同，而員工的價值觀念不同，對于企業(yè)價值觀念的認可也是有所不同，所以，要想保證企業(yè)文化可以加強團隊建設，就必須選擇融合性高的員工，這樣就可以減少價值方面的沖突，使員工能夠很快融合到企業(yè)文化當中，從而加強企業(yè)的團隊建設。
第二，將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)教育培訓。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的價值觀，對于員工的教育培訓，企業(yè)文化必然要貫穿其中，使員工時時刻刻都滲透企業(yè)的價值觀，從而保證員工認同企業(yè)價值觀，并愿意為企業(yè)文化的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。在一個企業(yè)文化與員工價值觀高度融合的情況下，企業(yè)才能夠迅速的培養(yǎng)員工的團隊精神，以期在最短的時間內建立出高效的團隊，并用企業(yè)文化來凝結團隊成員，突出團隊精神。企業(yè)的教育培訓過程，正是企業(yè)文化對員工的滲透過程和員工團隊的建設過程，這個過程將企業(yè)文化與團隊建設緊密的結合在一起，有力的促進企業(yè)發(fā)展。
第三，強化激勵，形成利益共同體。在企業(yè)的發(fā)展過程中，員工是貫穿企業(yè)發(fā)展全過程的參與者，對于一個企業(yè)來說，發(fā)展過程中最重要的就是企業(yè)的文化建設和團隊建設，企業(yè)文化建設可以為員工發(fā)展提供精神動力，而團隊建設則可以很好的促進企業(yè)的快速發(fā)展。這些利益相關環(huán)節(jié)，都與員工有關，尤其是優(yōu)秀的員工。企業(yè)要想促進自身的發(fā)展，就必須強化激勵體制，與員工形成利益共同體，保證企業(yè)的發(fā)展與員工息息相關，培養(yǎng)員工的歸屬感，這樣才可以有效的促進企業(yè)的發(fā)展。
第三，引導全體員工參與管理。企業(yè)文化所體現(xiàn)的價值觀也正是員工所擁有的價值觀，良好的企業(yè)文化，可以將全體員工凝結為一個整體，從而組成一個高效的團隊。引導員工參與企業(yè)管理，就是為了培養(yǎng)員工的自豪感和責任感，讓員工將自己的利益與企業(yè)的利益緊密的聯(lián)系在一起，從而使員工更加協(xié)作建設團隊，為企業(yè)的發(fā)展竭盡全力。
[關鍵詞]工業(yè)設計 創(chuàng)新方法 設計思路 設計方法
引言
創(chuàng)新是工業(yè)設計的核心部分，產品創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵，在市場競爭日趨激烈的時代。生產企業(yè)只有時時關注市場變化，進行產品創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中立于不敗之地，走在時代的前列。產品創(chuàng)新的內涵就是引入新產品或提品的新質量。產品創(chuàng)新通?？梢詺w納為三種類型一是原創(chuàng)型產品創(chuàng)新：二是改良型產品創(chuàng)新；三是空缺型產品創(chuàng)新。原創(chuàng)型產品創(chuàng)新是產品創(chuàng)新的最高形式，但在國內產業(yè)界，運用相對比較少，常用的產品創(chuàng)新類型主要還是改良型產品創(chuàng)新和空缺型產品創(chuàng)新。產品創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，是企業(yè)提高市場競爭能力的保證，因而，研究產品創(chuàng)新的核心問題。為產品創(chuàng)新提供思路和方法，對企業(yè)和產品設計人員具有至關重要的作用。
1、價值觀念與生活方式
價值是經驗的有機的總和，它涵蓋了過去的經驗根據或框架，說明什么是“應該”的，什么是“不應該”的。價值給人們提供了標準和判斷依據，它影響人們如何評價的行動，確定了真善美和假惡丑。人的價值觀念體現(xiàn)在人們日常生活的方方面面，影響著人們的喜怒哀樂。人們選擇什么樣的產品，參加什么樣的社會活動，喜歡什么樣的東西，反感什么樣的行為，都會受到深層的價值觀念的支配。因而，對于產品創(chuàng)新來說，價值觀念決定了用戶的追求和定位，也就決定了市場和產品設計的成功與否。作為設計師應該充分地了解消費者對于產品的價值觀念，從消費者的價值觀念發(fā)現(xiàn)設計信息，并與產品的設計要求結合起來。
不同的價值觀念下，必然會產生不同的生活方式，比如在人們追求自由、獨立的價值觀念下，必然會產生以個人為中心而非傳統(tǒng)的以家庭為中心的一系列生活方式，像度假旅游、戶外運動等。正是這種生活方式的變化，為產品創(chuàng)新提供了豐富的內容。人們選擇什么樣的生活方式，就需要尋找符合他們所選擇的生活方式的產品，來滿足他們生理和心理的需求，體現(xiàn)他們的個性和價值觀，能夠很好地反映他們的身份和他們想要的生活。所以，產品創(chuàng)新來源于生活方式的變化，但是。同時產品創(chuàng)新也可以創(chuàng)造并引領新的生活方式。所以需要設計師來預測人們生活方式變化的趨勢，了解和研究這些生活方式的變化趨勢將導致與生活方式相關的產品的變化，成為產品創(chuàng)新的又一重要課題。及時把握價值觀念和生活方式的變化，是識別新產品機會的最好途徑。
2、解決人們生活中存在的問題
產品創(chuàng)新的最終目標就是解決問題，滿足人們的需求。善于發(fā)現(xiàn)人們生活中存在的問題，并且提出解決問題的切實可行的方案成為產品創(chuàng)新的關鍵之所在。因而，以解決問題為中心的產品創(chuàng)新必須經過提出、發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題和問題評價四個階段。提出、發(fā)現(xiàn)問題是產品創(chuàng)新的源泉，也是產品設計能夠贏得消費者、贏得市場的前提條件，只有深入到消費者的日常生活中，感受消費者在使用產品時的切身體驗和感受，發(fā)現(xiàn)存在的問題和消費者的欲望，進行提煉、總結出問題的普遍性和關鍵性，為最終的產品創(chuàng)新提供設計思路。有了比較明確的問題之后，要對問題進行分析，搞清楚問題的實質，以及問題產生的原因，然后尋求解決問題的方法，提出多個產品概念，最后對解決問題的多個方案構想予以評價，得出具有實際應用價值的產品創(chuàng)新方案。
3、視覺美感
一件產品不僅是解決人們生活中存在問題的工具，同時它也應該是一件“美”的東西，一件能夠引起人們情感反應共鳴的藝術品。視覺美感作為產品創(chuàng)新的又一核心問題，它包括了產品的形態(tài)美、材質美、色彩美以及情感共鳴。產品的形態(tài)美是指產品形體本身的視覺和諧，也就是符合形式美法則的規(guī)律，如均衡、對比、變化、韻律等。產品形態(tài)屬于三維立體形態(tài)，主要由線、面和塊三個基礎元素構成。按照形式美的法則對基本元素進行組合來塑造豐富的產品形態(tài)，但同時要受到產品功能、材料與加工工藝等因素的限制。產品形態(tài)的美不等同于藝術品的美，它不僅是視覺上美的物品，更主要的是要與產品的功能相匹配。產品的材質美與產品所選用的材料和加工工藝相聯(lián)系，同樣是座椅的設計，采用不同的材料和加工工藝產生不同的視覺美感，產品的色彩美是色彩所賦予產品的情感意義。色彩具有冷暖、軟硬、輕重等感覺，是產品創(chuàng)新的重要因素，色彩設計的適當與否，直接關系到消費者對產品的接受程度。
4、設計風格與文化
設計風格是設計所傳遞和表達出來的個性。設計風格是一個時代文化和精神在物品中的凝結，風格的流變體現(xiàn)了文化的變遷。不同的社會科學技術、經濟狀態(tài)孕育出不同的設計風格，設計史上出現(xiàn)的許多設計風格都是與當時的社會背景和文化相聯(lián)系的。
產品創(chuàng)新不僅包括形態(tài)、色彩、情感等要素，而且創(chuàng)造產品的文化內涵也是必不可少的。不同的文化背景下，有著不同的喜好，不同的生活習慣，不同的價值觀念，隨著社會生活水平的提高，人們在使用產品時，已不再單單是實現(xiàn)產品的使用功能，更多的是產品帶給人們在精神上的愉悅，一種深層的文化內涵。最近幾年很多設計作品融入了中國傳統(tǒng)文化的元素，如竹節(jié)、麻將、書法等，創(chuàng)造出別有新意的產品設計作品，受到人們的認可和喜愛。
（一）戰(zhàn)略性原則
戰(zhàn)略性原則主要就是企業(yè)在發(fā)展過程中，一定要具有長遠、全局的發(fā)展策略與方針。在企業(yè)文化建設過程中，也可以運用戰(zhàn)略性眼光進行目標與途徑的制定，其中最為關鍵的因素就是文化理念與價值取向。在建設企業(yè)文化的時候，一定要加強和企業(yè)發(fā)展目標的結合，具有相應的戰(zhàn)略性思想，保證企業(yè)文化的長遠發(fā)展，促進企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。
（二）創(chuàng)造性原則
創(chuàng)造性原則也是企業(yè)文化建設的重要原則。企業(yè)文化本身的個性與內生性就是此項原則的依據。在企業(yè)生產經營管理過程中，企業(yè)內在因素與結構也就決定了企業(yè)文化核心的創(chuàng)造性，促使企業(yè)價值觀得以形成，并且得到發(fā)展。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)價值觀也會發(fā)生相應的變化，進而對企業(yè)文化建設產生一定的影響。所以，交通運輸企業(yè)在建設自身文化的時候，一定要根據自己的實際情況，采取創(chuàng)造性的措施，構建良好的企業(yè)文化氛圍。
二、文化氛圍在提高交通運輸管理服務能力中的作用
（一）文化作為管理手段的可行性
1.精神文化
精神文化作為企業(yè)文化的核心內容，其涉及范圍非常廣，包括價值觀念、職業(yè)道德、企業(yè)道德等。價值觀念作為精神文化的核心內容，對企業(yè)總體發(fā)展方向有著一定的影響作用，并且在價值觀念的引導下，企業(yè)可以明確自身的經營范圍與發(fā)展目標，根據實際情況，培養(yǎng)運輸管理服務能力。對交通管理部門來說，因為企業(yè)自身情況與內外環(huán)境的影響，在生產經營管理活動中，一定要根據自身價值觀念，對經營范圍、管理方法、發(fā)展目標等進行調整，以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由此可以看出，在交通運輸管理服務能力形成過程中，文化發(fā)揮著不可取代的作用，是影響交通運輸管理服務能力的重要因素。
2.制度文化
對于制度文化而言，其涵蓋的范圍非常廣，主要包括領導體制、規(guī)章制度、行為規(guī)范、決策模式等。企業(yè)知識和服務創(chuàng)新就是培養(yǎng)運輸管理服務能力的重要因素，產權制度和文化觀念變化就是知識和服務創(chuàng)新的重要來源，交通管理的創(chuàng)新，可以建立科學的發(fā)展戰(zhàn)略、運行機制、管理模式、組織形態(tài)等，進而適應社會經濟的快速發(fā)展。企業(yè)管理創(chuàng)新能力的提高，是提高交通運輸管理服務能力的重要內容。
3.行為文化
在企業(yè)發(fā)展過程中，領導與員工的行為、言談舉止，就是外界認識企業(yè)的重要因素。從企業(yè)文化角度分析，員工行為基本就是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)，所以，企業(yè)一定要在某種價值觀的指導下，加強多種技術流派的融合，協(xié)調生產技能，促進交通運輸管理服務能力的提升。但是，并不是所有員工行為都可以體現(xiàn)企業(yè)價值觀，有時可能因為一些原因，偏離了企業(yè)價值觀，進而影響企業(yè)形象，降低交通運輸管理服務能力。所以，一定要加強行為文化的建設，充分體現(xiàn)企業(yè)價值觀，實現(xiàn)交通運輸管理服務能力的提升。
4.物質文化
物質文化主要包括企業(yè)產品、企業(yè)品牌、企業(yè)形象、企業(yè)技術等內容。交通運輸管理服務能力主要分為兩個部分：獨特核心產品、難以模仿核心技術。隨著社會的逐漸發(fā)展與進步，人們不再滿足于單純的出行需求，越來越重視價值與服務，同時消費觀念也發(fā)生了一定的改變，在消費過程中，人們越來越重視心理體驗。因此，交通運輸企業(yè)在構建文化的時候，一定要加強對這些內容的考慮，提升企業(yè)文化價值理念，促進交通運輸管理服務能力的提高。
（二）文化不同功能在提高交通運輸管理服務能力中的作用
1.文化凝聚
對任何企業(yè)而言，樹立正確的經營理念，可以指導企業(yè)員工行為更加可靠，并且發(fā)揮凝聚員工的作用，可以將企業(yè)發(fā)展目標和個人目標進行有效的結合，充分發(fā)揮企業(yè)內在動力作用，提高企業(yè)綜合競爭力。通過企業(yè)實踐經驗的總結，員工可以將相關經驗進行內化，構建自己的認知結構，并且逐漸將其轉變成企業(yè)文化，促進企業(yè)文化內涵的提升。因此，企業(yè)一定要制定有效的管理機制，總結工作經驗，提升企業(yè)文化，促進管理服務能力的提高。
2.文化導向
企業(yè)文化明確了企業(yè)發(fā)展目標，并且也體現(xiàn)了員工的價值觀，是引導企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內容。在企業(yè)生產經營過程中，一定要加強對企業(yè)文化導向的重視，加強員工對企業(yè)文化的認可，對企業(yè)產生一種歸屬感，進而促進企業(yè)管理服務能力的提高。在實際工作中，企業(yè)員工的思維方式、行為規(guī)范、價值觀念均會受到文化導向的影響，并且利用精神文化內容，提高員工的文化品味，樹立良好的企業(yè)品牌形象，增強員工的綜合素質，進而促進企業(yè)綜合競爭力的提升。同時，在良好的文化氛圍當中，可以有效調動員工工作的積極性，讓員工充分發(fā)揮其創(chuàng)造力，促進管理服務能力的提升。
3.文化激勵
在企業(yè)發(fā)展過程中，要想有效實現(xiàn)發(fā)展目標，可以加強文化激勵的發(fā)揮。首先，在共同價值觀念的影響下，企業(yè)領導一定要深入了解員工的心理狀態(tài)，保證員工可以一直保持良好的工作狀態(tài)，加強自身價值的發(fā)揮。其次，在發(fā)揮文化激勵的時候，一定要加強對企業(yè)特點的結合，提高其可操作性，確保良好文化氛圍的營造。最后，加強員工團結合作精神的培養(yǎng)，充分發(fā)揮團隊合作效益，促進企業(yè)的進一步發(fā)展，提高其管理服務能力。
4.文化約束
在企業(yè)文化功能中，約束性也是重要的構成環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)為：其一，加強企業(yè)員工協(xié)調統(tǒng)一意識；其二，提高員工社會責任感；其三，培養(yǎng)員工良好行為操守；其四，培養(yǎng)員工企業(yè)精神。通過文化約束的發(fā)揮，可以有效規(guī)范員工的工作、行為、操守等，促進工作效率的提高，進而實現(xiàn)企業(yè)綜合競爭力與管理服務能力的提升。
三、結束語
一、職業(yè)經理人良好的價值觀對企業(yè)的發(fā)展的意義
1.職業(yè)經理人的價值有利于企業(yè)獲得關鍵性資源，包括信息、資金、技術、人才等。
2.職業(yè)經理人的價值有利于企業(yè)技術創(chuàng)新能力的增強。
3.職業(yè)經理人的價值有利于企業(yè)團隊合作能力的培養(yǎng)。
4.職業(yè)經理人的價值在與下層員工及時的溝通以及價值觀念的相互融合，使得以經理人理念為基礎的企業(yè)文化能夠被大家很好的接受，并轉化為團隊合作的精神動力，從而使組織在共同的愿景目標下發(fā)展，形成一種新的核心競爭力。
所以說，職業(yè)經理人良好的價值在某種意義上擴大了企業(yè)的邊界，補充了企業(yè)的各種能力，克服了企業(yè)的種種弊端。價值越高，其發(fā)展企業(yè)的能力越強。同時，將企業(yè)主的能力進行了拓展和延伸，給企業(yè)注入了活力。
二、怎樣體現(xiàn)職業(yè)經理人的價值觀
分兩個方面談這個問題，一是職業(yè)經理人自身的體現(xiàn)和修煉，二是怎樣與“老板”（企業(yè)主）互信。
（一）自身的體現(xiàn)和修煉
1.職業(yè)經理人要有組織原則
因為你是在一個組織中活動的，任何舉動都代表著組織。有的人總是感到自己干的都是正確的，沒有按照領導的要求做，表現(xiàn)出來的是自以為是；有的人沒有自己的主見，一味的服從，即使有好的建議或者明知有問題，也無原則的應聲附和；有的人個人意見第一，不要組織原則，認為自己的價值很高。如此種種表現(xiàn)都制約了自己真正價值觀的體現(xiàn)，反而無法實施企業(yè)盈利的目標。
2.職業(yè)經理人要有自覺遵守原則的觀念
許多員工或者企業(yè)的領導不是主動而是被動地接受遵守原則的觀念，往往一些雞毛蒜皮的事導致了大問題。有人說：上帝給了你一頂紗帽，卻要你自己去戴的。說明了這個道理。
（二）怎樣與“老板”（企業(yè)主）的互信
職業(yè)經理人與老板的互信建設應該分為這樣幾個方面：首先需要基礎。這種基礎分為三個方面：第一是思想基礎，第二是物質基礎，第三是行為基礎。
1.思想基礎
就是在彼此認同價值觀念的前提之下，尋求企業(yè)文化和理念的一致性。大家想一想，我們彼此在一起共事，如果我們沒有共同的價值觀念，不互相認同企業(yè)的文化和理念的話，就根本談不上合作，相互之間就很難達成一種默契。由此可見，思想基礎是企業(yè)選擇職業(yè)經理人的前提。任何一個企業(yè)從創(chuàng)業(yè)初期到不斷地成長、成熟、壯大，在這個過程當中，它自然會形成一種獨特的企業(yè)文化。那么，作為職業(yè)經理人，無論是在企業(yè)當中成熟和成長起來的，還是外來的員工，都必須把握一個前提――要在價值觀念一致的基礎上，尋求文化理念的一致。
2.物質基礎
在責、權、利、風險“四統(tǒng)一”的前提之下，尋求利益的一致性，這是互信建設的物質基礎。人們往往認為，老板和下級管理者或者經營者永遠是矛盾的對立統(tǒng)一體。其實，“老板”尋求的是在經營過程中價值回報的最大化，尋求利益的最大化。而一個職業(yè)經理人的價值，就體現(xiàn)在不斷地為企業(yè)創(chuàng)造效益和不斷地為員工帶來效益的過程當中。如果一個職業(yè)經理人不能給企業(yè)帶來效益，老板為什么要用你呢？如果你不能給員工帶來利益，員工為什么要擁戴和支持你呢？所以說，一個職業(yè)經理人的利益跟員工的利益、老板的利益應該是一致的。這種一致性必須建立在一個責、權、利、風險“四統(tǒng)一”的基礎之上。
一個企業(yè)老板聘請你當職業(yè)經理人時，首先必須把相應的權力界定清楚、應該承擔多大的責任講清楚，還有能得到的利益必須講清楚。
3.行為基礎
當今企業(yè)如何生存？不同的企業(yè)文化有著不同的生存方式：有的一味擠壓成本，攫取最大利潤；有的以回報社會，回報員工的態(tài)度，尋求共贏。不同的企業(yè)有著不同的選擇。不管是什么性質的企業(yè)，在管理問題上，目前已從經濟就經濟的圈子跳了出來，轉向以人為本的管理理念。這是因為人是要生存的，有生存就的需求，企業(yè)要想搞好，只有最大限度滿足員工的需求，員工就能迸發(fā)出最大的激情，給企業(yè)創(chuàng)造出更好的效益，只有這樣才能實現(xiàn)共贏。這就是當代企業(yè)文化管理理論。然而，對這一新的理論，目前在認識上還存有許多分歧。本文試圖從企業(yè)文化的鑄造、地位、管理思想和管理實踐上探索其道理。
1.企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。
企業(yè)文化，并非企業(yè)內部各種文化的機械總和，而是一種完整的自成體系的科學管理理論。那么，企業(yè)文化是什么呢？企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中從實踐中總結出來的管理理論。它的內容包括兩個方面：一是企業(yè)管理思想；二是管理實踐。從其管理角度看，企業(yè)文化是企業(yè)管理部門，通過自己的管理實踐，精心培育、倡導，塑造的一種為全體員工共同遵守、奉行的價值觀念、基本信念和行為準則；從其實踐的角度看，界定企業(yè)文化的構成要素，主要包括企業(yè)宗旨、價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、人員素質、企業(yè)形象等。這時價值觀念是核心內容。由于企業(yè)的情況不同，所以各企業(yè)的企業(yè)文化也各不相同。比如，我們安裝公司提出的“團結、安全、奉獻、創(chuàng)新”，只是體現(xiàn)了我們公司的企業(yè)的風格，而不是我們公司企業(yè)文化的全部。
企業(yè)文化是當代嶄新的企業(yè)管理理論。它來自社會文化，但又高于社會文化；它反映社會文化，但又不是社會文化在企業(yè)里的重復出現(xiàn)。它把社會文化對企業(yè)的客觀要求轉換成增加企業(yè)活力的管理思想和管理實踐。這種理論新就新在突破就經濟論經濟的圈子，把人看成是生產力諸因素中最活躍的因素，是從提高人的文化素質和心理素質上研究企業(yè)管理的問題。因此，必須打破過去那種單純用錢管人，用規(guī)章制度卡人，用長官意志指揮人的老辦法。企業(yè)文化管理理論是把管理的著眼點轉移到提高人的素質，調動人的積極性的企業(yè)文化建設上來。這是當今企業(yè)求生存，求發(fā)展的科學途徑，是企業(yè)管理的靈魂。
2.企業(yè)文化的管理指導思想，應該是最大限度調動起員工的積極性。
現(xiàn)代企業(yè)的活力，不僅表現(xiàn)在生產水平上，更重要的是著眼于企業(yè)內在因素的提高及其手段上。曾經說過，生產力諸因素中人是最活躍的因素。因此，企業(yè)文化的管理思想，應該是最大限度的放在如何調動員工的內在積極性上為最終出發(fā)點，只有這樣企業(yè)的經濟效益才能扎實、有效的節(jié)節(jié)攀升。如何做到這些？這就是企業(yè)文化管理所在探索的問題。在這里，我們不妨借鑒下成功企業(yè)里的經驗。成功的企業(yè)把員工看作是“上帝”。員工一到企業(yè)，企業(yè)先想到的是員工的吃、住、行方面的問題，并且首先幫助解決，接著培訓，上崗以后還有指導，企業(yè)還在員工經常去的場所，設置了許多建議箱，定時搜集員工意見、建議。對員工的意見、建議定期研究、回復，對有特殊意義的建議還要給以獎勵，各級管理人員，按分工定期或不定期的回訪……通過這一系列活動、手段，把員工凝聚起來。員工也為是該企業(yè)的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業(yè)的員工主人翁意識樹立了起來，以公司為家，以公司為榮。工作起來不是要，而是我要干。這樣的員工，思想境界高了，企業(yè)自然也好了，企業(yè)好了，員工的后顧之憂也沒了。只有這樣的企業(yè)才能朝氣蓬勃，蒸蒸日上，永遠立于不敗之地。
3.企業(yè)文化的管理實踐要明確幾個問題。
企業(yè)文化既是管理思想又包含管理實踐。如果只有理論，沒有實踐，永遠是空中樓閣。為此，我們在確定是或實踐企業(yè)文化時，是要把如何管理好企業(yè)的抽象思維，通過口頭或書面表達出來，即把具有強大凝聚力和吸引力的企業(yè)目標、價值觀念、企業(yè)精神、行為準則變?yōu)閱T工的努力方向和要達到的目標以后，企業(yè)就能無往而不勝。為此，要明確幾個問題：第一，企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點應在企業(yè)的目標上。企業(yè)目標是什么？包含企業(yè)的經營方針、中長遠發(fā)展規(guī)劃、目標。具體說，應包含企業(yè)近、中、遠期的產值、利潤、效益、安全、技術發(fā)展方向、員工素質、管理水平等內容，形成“軟”、“硬”結合的目標體系。進而將目標層層分解，落實到基層班組。使員工看得清，方向明，把握得住，這實現(xiàn)目標而盡心盡力。第二，價值觀念是企業(yè)文化的靈魂。價值觀念包含兩個層面：一是，對企業(yè)價值觀念來說，主要是本企業(yè)在社會上的地位和作用的估價；二是，對個人來說，價值觀念主在指對勞動價值的取向和估價。二者是不可分割的統(tǒng)一體。價值觀的確定同企業(yè)員工的職業(yè)道德水平有著直接關系。因此，企業(yè)就必須經常進行道德觀的教育。通過教育，使員工增強責任感、榮譽感和自豪感，熱愛本職工作，忠于職守，決心為企業(yè)有所作為。只有這樣，我們安裝公司才能受到社會的關愛、尊重，從而體現(xiàn)出我們的價值，此時自然也就擴展了我們的生存空間和環(huán)境，企業(yè)才能立于不敗之地。第三，企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心要素。企業(yè)精神與企業(yè)思想政治工作密不可分，是因為它與企業(yè)經濟工作融為一體才有生命力。這是因為企業(yè)精神反映了企業(yè)管理的主體———人的主體意識。企業(yè)精神在體現(xiàn)企業(yè)基本宗旨，是企業(yè)的明顯標志；企業(yè)精神還要體現(xiàn)企業(yè)特征、發(fā)展方向趨勢的文化追求；企業(yè)精神還要把員工自信作為企業(yè)的支撐點和活力源泉，這就構成了企業(yè)的生命力、競爭力和發(fā)展的內動力；通過培育企業(yè)精神，把員工的個人命運與企業(yè)的生存緊密的聯(lián)系在了一起，并且滲透到企業(yè)組織的各個肌體，企業(yè)也就有了生命力。第四，企業(yè)管理標準和制度是企業(yè)文化的約束要素。
企業(yè)文化要求的各項工作，每個崗位都要有自己的工作標準，訂出優(yōu)秀、優(yōu)良、合格、不合格的具體條件，作為要求、約束、檢查、考核工作的準繩，形成企業(yè)的標準體系。比如：我們在施工每項工程時，都要有完成任務的數(shù)量、質量、成本、安全等明確的、具體的指標。當然實施這些指標，離不開必須的規(guī)章制度作保證，特別是分配制度、安全生產制度、勞動紀律、獎懲制度等。在執(zhí)行這些制度時，還要與前邊提出的思想政治工作相結合進行，企業(yè)管理制度才能有生機。
綜上所述，企業(yè)文化是當代嶄新的企業(yè)管理理論，要切實在企業(yè)實施，還必須不斷努力、改進、總結、提高，才能收到實效，使企業(yè)永遠立于不敗之地。
關鍵詞：品牌文化；企業(yè)競爭力；建設
一、品牌文化的內涵
品牌文化（Brand Culture），指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內涵，是品牌在經營中逐漸形成的文化積淀，它代表著品牌自身價值觀，世界觀。品牌就像一面高高飄揚的旗幟，品牌文化代表著一種價值觀、一種品位、一種格調、一種時尚，一種生活方式。優(yōu)秀的品牌文化是民族文化精神的高度提煉和人類美好價值觀念的共同升華，可以以其獨特的個性和風采，超越民族，超越國界，超越意識，使品牌深入人心。
（一）品牌文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證
品牌文化是一個企業(yè)憑借外部環(huán)境和條件所擁有的具有文化背景的資源優(yōu)勢。品牌文化既是企業(yè)形象的核心表現(xiàn)，又是企業(yè)產品形象的基石，更是消費者對于品牌的理解和認識。[1]一個企業(yè)的產品要想贏得市場，樹立自己的品牌優(yōu)勢，必須要使消費者認同自己的品牌所代表的文化。品牌文化蘊涵著品牌超越物質功能屬性的價值理念、品位、情趣、情感抒發(fā)等精神元素，可以賦予品牌獨特的內涵和個性，是品牌觸動消費者心靈的關鍵所在。品牌文化一旦形成，并與消費者的意識形態(tài)和價值觀念達成一致、產生共鳴，得到消費者的信任與肯定，就會形成顧客忠誠。品牌文化在滿足消費者物質需求以外的精神和情感需求的同時，使品牌形成了獨特的競爭優(yōu)勢。
（二）品牌文化是企業(yè)文化建設的重要內容
品牌文化還是指文化特質在品牌中的沉淀和品牌經營活動中的一切文化現(xiàn)象，以及它所代表的利益認知、情感歸宿、個性形象等價值觀念的總和。品牌是一種文化，而且是一種極富經濟內涵的文化。品牌是文化的載體，文化是凝結在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到企業(yè)運行全過程、全方位的理念意志、行為規(guī)范和群體風格。品牌與文化有一種天然的聯(lián)系。一方面文化支撐著品牌的豐富內涵；另一方面品牌又可展示其代表的獨特文化魅力，二者相輔相成。品牌是物質與精神、實體與符號、品質與文化高度融合的產物，即品牌文化的最終成果；而文化則是品牌的生命、產品的精髓、企業(yè)形象的內核、產品品質的基礎。品牌不能沒有文化，沒有文化內涵的品牌不具有生命力、靈魂和氣質。
二、品牌文化對企業(yè)競爭力的作用
（一）品牌文化管理可以降低交易費用，提高企業(yè)競爭力
科斯在《企業(yè)的性質》中，提出了交易費用分析的思路，市場的交易是由價格機制來協(xié)調的，企業(yè)的存在將許多屬于市場的交易內部化了?；诖?，節(jié)約交易費用是企業(yè)生產、存在并替代市場機制的唯一動力。影響交易費用的因素有兩類：一是交易因素，涉及到有關中間市場的環(huán)境所具有的特點；其二是人的因素，關鍵是人的有限理性和機會主義傾向，這兩點越強，交易費用越大，交易費用過大，就會阻礙交易的發(fā)生，出現(xiàn)市場失靈。從企業(yè)內部交易成本來看，由于企業(yè)員工的行為往往會面臨不確定性，由于人的有限理性以及環(huán)境的不可能完全預測，使得企業(yè)正式合約不可能完整，而品牌文化作為一種彌補正式合約失敗的替代機制，可以彌補正式合約沒有覆蓋的范圍，減少面臨不確定的時空范圍，當正式合約未能約定的意外事件發(fā)生時，品牌文化可以為員工提供行為的模式和價值體系，引導和約束員工的行為。
（二）通過品牌文化價值觀來提高企業(yè)的競爭力
品牌文化的核心是品牌價值觀，品牌價值觀是企業(yè)和以企業(yè)家為核心的企業(yè)成員的共享價值觀。品牌價值觀作為企業(yè)成員共享的基本價值取向，一旦形成，便會在企業(yè)形成一種文化氛圍，這種氛圍對企業(yè)成員具有一種潛移默化的作用，會使企業(yè)成員在不知不覺中改變個人原有的價值觀，認同并接受共同的價值觀。基于價值觀認同的價值觀整合會對員工及其行為產生巨大的影響。企業(yè)的基本行為是資源配置，企業(yè)資源配置能力又構成企業(yè)競爭力的核心源泉。品牌價值觀支配著企業(yè)資源的配置過程以及企業(yè)資源配置過程中一系列方式與方法的選擇，進而影響企業(yè)資源配置能力，最終影響企業(yè)的競爭力。[2]
（三）品牌文化創(chuàng)新促進企業(yè)競爭力的提升
經濟學家主張自由競爭應以競爭觀念創(chuàng)新實現(xiàn)與競爭對手、相關企業(yè)間的雙贏。然而現(xiàn)實中許多企業(yè)卻堅守狹隘的競爭觀念，如“商場如戰(zhàn)場”、“上陣父子兵”、“市場競爭是淘汰對手”等。在這些觀念的支配下，市場中不正當競爭越演越烈，價格戰(zhàn)與地方保護主義給競爭雙方都帶來損害。在這種競爭模式下，企業(yè)的競爭力不僅不能真正得以提升，反而消耗了大量資源。實現(xiàn)競爭觀念創(chuàng)新就是要形成平等互利、合作雙贏、優(yōu)勢互補的觀念。通過品牌文化創(chuàng)新的競爭觀念在企業(yè)的核心競爭力上發(fā)揮著重要作用。
三、企業(yè)品牌文化建設的策略
（一）充分認識品牌文化開發(fā)的戰(zhàn)略地位。
品牌文化的戰(zhàn)略地位取決于文化在品牌價值塑造過程中的地位。眾所周知，品牌價值取決于品牌產品的社會信賴度及忠誠度，消費者對產品的忠誠度越高，品牌價值就越高。為保持消費者對產品的信賴度及忠誠度，對產品進行更新?lián)Q代是必然的，但指導產品開發(fā)及換代的文化變動性較小，保持一定的穩(wěn)定性。鑒于目前我國企業(yè)對品牌文化的認識尚未到位，加強企業(yè)核心管理層的品牌文化認識，確立其戰(zhàn)略地位，就顯得尤為重要[3]。
（二）面向全球化和網絡信息化制定品牌文化戰(zhàn)略。
網絡信息化進程促使企業(yè)開辟與顧客更暢通的溝通渠道，建立更有效的溝通形式，向消費者傳達更強有力的信息，維系顧客的忠誠。一方面，消費革命帶來的每個人更加頻繁的購買活動，與消費者商品知識的貧乏形成強烈對照，消費者需要一個更加完善、更具概念化的信息媒介幫助提高消費識別的能力，以降低消費風險?，F(xiàn)代消費者只能通過熟悉品牌的形式進行消費學習。另一方面，品牌的差別化特性正切入了營銷的核心，實施品牌戰(zhàn)略不僅可以幫助企業(yè)深入識別消費者千差萬別的內在需求，而且可以通過賦予品牌廣泛的社會涵義引起顧客豐富的品牌聯(lián)想。品牌一旦被賦予個性，就能深入消費者的內心，使企業(yè)在更完善的基礎上為顧客提供無微不至的關懷，從而贏得顧客的信賴。
（三）建立專業(yè)品牌文化開發(fā)組織。
品牌文化在品牌開發(fā)過程中的核心地位，決定企業(yè)必須設立專門組織機構負責品牌文化開發(fā)管理工作。該機構的地位必須處于戰(zhàn)略層面，是企業(yè)決策機構領導下的直屬開發(fā)機構，其人員構成必須涉及決策層、管理層、產品開發(fā)設計部門、銷售部門等。同時應保持該機構業(yè)務的獨立性，盡量避免企業(yè)日常管理的業(yè)務干擾，獨立完成設計開發(fā)業(yè)務工作。具體實施品牌文化開發(fā)業(yè)務時，應加強對消費者消費行為的調查研究，摸索消費群體的消費規(guī)律，提出富有企業(yè)產品特色的品牌開發(fā)理念。具體確定文化價值理念時，應認真考慮競爭對手的文化定位，促進企業(yè)特色品牌文化的形成。
[參考文獻]
[1]相玉紅 中國品牌為何難以走遠[ J] 經濟學刊， 2006，（2）： 22-231.
[2]李 達 品牌是怎樣煉成的[ J] 山東工商行政管理，2006， （2）： 41-431.
內容摘要：文化一經產生，就會向外傳播，進行文化交流活動。企業(yè)文化的傳播，既可增加企業(yè)內部的凝聚力，又可對外塑造良好的企業(yè)形象。目前，在學術界，對企業(yè)文化傳播（溝通、展示）的研究已涉及其內容、手段、方式、范圍、條件、行為差異等多方面內容，且跨文化溝通一時成為學術界的熱點。
企業(yè)文化的傳播，對企業(yè)的生存發(fā)展有著重要意義。在企業(yè)范圍內的傳播，可以使企業(yè)所有員工共享企業(yè)的共同目標、價值觀念、行為準則，并最終將企業(yè)精神內化為自己的價值觀念，通過自身行為表現(xiàn)出來,從而增強企業(yè)的凝聚力與競爭力。在企業(yè)外部環(huán)境中的傳播，可以使有關機構、群體、個人更好地了解本企業(yè)，如企業(yè)與供應商、經銷商、政府機關、消費者的溝通，企業(yè)的各種宣傳、公關活動，都更有力地塑造和傳播了企業(yè)形象，提高了知名度和美譽度。國內外對此的研究，體現(xiàn)在企業(yè)文化傳播的內容、手段、方式媒介、范圍、條件、行為差異等方面，雖然學者們可能并沒有用上明確的傳播一詞，但就他們研究涉及的領域及所使用的概念可視為與傳播相近，相關的如“溝通”、“展示”等術語，都顯示了他們在上述幾方面已取得很多研究成果。
一、 企業(yè)文化傳播的內容
企業(yè)文化的傳播，應是對企業(yè)文化的全面內涵和組成要素進行全方位的推廣。企業(yè)文化作為以文明取勝的競爭意識，包括屬于企業(yè)文化核心的企業(yè)價值觀念體系、體現(xiàn)企業(yè)文化靈魂的企業(yè)精神、標志企業(yè)文化境界的企業(yè)倫理，還有其它許多形式，如有的學者提出的企業(yè)“性質觀”和企業(yè)思維。而有些學者更推崇企業(yè)形象的塑造、展示與傳播，認為企業(yè)形象這個復合概念包括一個公司的文明狀態(tài)（客觀企業(yè)形象），它給本企業(yè)職工造成的綜合印象（主體企業(yè)形象），以及它被反映在社會公眾頭腦中的具體印象。在企業(yè)形象的三維評價標準中，文明度是本質，知名度是中介、媒體，是傳播標準，美譽度是終端、目標。企業(yè)形象的塑造、宣傳有內塑造（塑造出企業(yè)內部員工都感到滿意的客觀企業(yè)形象且從職工的內心世界去塑造）、外塑造（塑造出使社會公眾感到滿意的客觀企業(yè)形象）兩方面。 (3) 企業(yè)形象的傳播在企業(yè)文化學中，更多的以企業(yè)形象的展示與識別即CIS來表述。“CIS（已經從Corporate Identity System發(fā)展到為Corporate Image System）作為系統(tǒng)，包括理念識別（MI）、視覺識別（VI）、行為識別（BI）、聽覺識別（AI）四個子系統(tǒng)。MI包括企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀念體系、企業(yè)精神、企業(yè)倫理觀念等要素?！盫I，包括實體VI和象征性VI兩大部分。實體VI，又分為固定實體VI（如公司的房屋建筑）和流動實體（如投入市場的產品和各種車輛）。象征性VI則包括名稱（公司名和品牌名）、標志（司標和商標）、標準字、標準色等要素。BI可分為整體集中BI和個體分散BI、市場BI和社會BI、日常時期BI和特殊時期BI等。聽覺識別（AI）包括司歌或廠歌，廣告音樂，企業(yè)內團隊歌等。(4)
二、 企業(yè)文化傳播的手段
三、 企業(yè)文化傳播的方式、媒介
“語言是文化的載體?！?6) 語言是按一定規(guī)則組合的符號系統(tǒng)，美國學者沃爾夫早就提出了語言相對性理論，認為語言影響人們對客觀世界的認識?！案匾氖牵退_丕爾指出，語言是文化的一部分，它能影響思維的結構，并通過思維和感知影響人類行為，從而將人類行為與文化聯(lián)系在一起?！保?）正是由于語言是人們文化認同的工具，因而語言傳播構成了傳播的一個重要方式。另外，文化也與非語言傳播密切相關。非語言傳播除了包括體態(tài)語、面部表情等，也指人們對時間、空間的使用和意識?？傊?，傳播離不開語言和非語言的方式。與此類似，德國幕尼黑大學的海能教授在《企業(yè)文化——理論和實踐的展望》一書中提出，企業(yè)文化的媒介為“象征”。他認為，當人們帶著第一社會化過程中形成的價值觀進入一個企業(yè)，在他自己的價值觀念和行為準則與企業(yè)之間存在一定距離，而這需要通過個人對這些現(xiàn)象的解釋來理解，這種理解的媒介主要是象征。這里的象征，是指各種有意義的符號，它們除了表面意義之外，還能傳遞復雜的思想內容。企業(yè)常用的象征，既有很具體的實物形式的象征（如物質報酬、產品、標識等），也有十分抽象的表現(xiàn)形式的象征（如神話、傳說、口號等），兩者之間還有許多過渡形式。其中，純語言象征和象征性行動尤其重要。語言能夠使同一文化圈內的個人之間的緊密關系得到鞏固和發(fā)展，能夠把有些難以領會的內容轉化為共同的知識，是傳遞企業(yè)特有的價值觀念和行為準則的最重要的象征系。如傳聞軼事使抽象的文化標準具體化了，且其內在的“道德寓意”是以含蓄的手法表達的。神話作為另一種語言象征，也為企業(yè)文化傳播一定的行動提供了依據。象征性行動是指企業(yè)的禮俗、禮儀和歡慶儀式等，“它們同樣具有證實企業(yè)特有的價值觀念和行為準則的特性”。海能還指出“象征被解釋為一種社會作品，它們的有效性既受到空間限制，又受到時間限制?！?/p>
四、 企業(yè)文化傳播的范圍與時機
企業(yè)文化的價值觀念、行為準則等，要被企業(yè)全體員工所共享，就必須在本企業(yè)范圍內廣泛傳播，使企業(yè)上下具有統(tǒng)一的企業(yè)目標、行為規(guī)范等。同時，由于企業(yè)是社會的細胞，一個企業(yè)的文化應全方位的傳播給公眾，接受社會公眾的評價。在進行對外社會傳播時，要處理好“傳名”與“傳實”的關系，所傳之名，要確有其名，不能杜撰、捏造，還要掌握分寸，名實相符；這樣，就容易處理好“形”與“神”的關系，宣傳一個企業(yè)的文明總體狀況，“傳形”可以令公眾一目了然，但“傳神”（正確的價值觀念、崇高的理想追求和振作的精神狀態(tài)）卻可令公眾心悅誠服。 (8) 企業(yè)文化除了在本地區(qū)、本國內傳播外，還需走向世界，只有通過各國企業(yè)之間的相互交流、學習、借鑒，才有助于形成世界企業(yè)文化潮流，共享全球優(yōu)秀文化帶來的巨大生產力。企業(yè)文化的國際性傳播，是跨文化傳播的重要組成部分，有利于沖破國界，從文化民族中心主義走向文化相對主義。企業(yè)文化傳播的時機還表現(xiàn)在企業(yè)文化重塑時。沒有一勞永逸的企業(yè)文化建設，當曾經成功的企業(yè)文化日益成為公司發(fā)展的障礙時，更需要傳播的力量將新價值觀和行為準則等準確而迅速的普及。實踐中還有一種現(xiàn)象是資產重組中的企業(yè)文化擴張，即將擴張企業(yè)的價值觀念、行為規(guī)范、管理慣例通過傳播植入到被購并企業(yè)中等，以文化的優(yōu)勢作紐帶，增強被購并企業(yè)對擴張企業(yè)的認同感和融合感。
五、 企業(yè)文化傳播的條件
六、 企業(yè)文化傳播的行為差異
“任何傳播都發(fā)生在一定的社會或物理環(huán)境中。傳播規(guī)則猶如一套系統(tǒng)，限制和組織傳播者的行為模式。而這其中文化決定在何種環(huán)境下，哪類傳播行為是合適的，換言之，文化決定規(guī)則。”(10) “霍爾以個人和集體為切入點，根據對‘自我’的強調程度，將文化從宏觀上分為個人主義文化和集體主義文化。個人——集體主義文化的差異反映在傳播行為上，中國人尤其注重傳播方式，信息是否清楚是第二位的，重要的是注重傳播方式的目的是維系傳播方式的人際關系，‘關系就是生產力’。而美國人在傳播過程中則注重內容的清晰，避免含糊其詞或閃爍其辭。與此相對應，霍爾又根據信息傳播對環(huán)境依賴性大小，將文化分為強環(huán)境文化和弱環(huán)境文化，弱環(huán)境文化傳播的特點是直接語言表達方式、明確的意義表述和信息發(fā)出者的價值取向。而強環(huán)境文化傳播是螺旋形的、間接言語表達方式、間接表達信息接受者的價值取向?！保?1）弱環(huán)境文化大多數(shù)是個人為中心的文化，而強環(huán)境文化大多為群體為中心的文化。
關鍵詞：現(xiàn)代企業(yè);文化構建;策略
我國的先進文化既包括先進的大眾文化，又包括先進的企業(yè)文化，而企業(yè)文化也是我國社會主義主流文化的重要構成部分。社會主義市場經濟的深入發(fā)展，不僅給企業(yè)的發(fā)展提供了機遇，為企業(yè)的發(fā)展提供了思想指導和方向支持，作為企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)文化建設，而且企業(yè)文化建設也是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，因此，加強企業(yè)文化建設在新的發(fā)展階段是非常重要的，探索現(xiàn)代企業(yè)文化的構建，具有非常重要的現(xiàn)實作用。
一、企業(yè)文化的內涵及建設現(xiàn)狀
現(xiàn)在所講的企業(yè)文化建設是在社會主義核心價值觀的引導下，企業(yè)內部具有自己的發(fā)展目標，并且企業(yè)員工能在思想和行動上表現(xiàn)出自主性和一致性，最大限度的發(fā)揮企業(yè)員工的各項潛能，來增強企業(yè)的綜合競爭力，從而保障企業(yè)平穩(wěn)快速的發(fā)展和壯大。根據對我國目前企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀進行分析，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.1企業(yè)文化建設無法準確定位
企業(yè)文化建設受到中國傳統(tǒng)的計劃經濟的影響，因而在企業(yè)文化的內涵理念建設中存在著一些誤解，只是為了建設企業(yè)文化而建設，不能從企業(yè)自身發(fā)展的實際情況進行深入調查，建立具有特色的企業(yè)文化，不能給自己企業(yè)文化建設進行一個準確的定位，經常在企業(yè)文化建設的過程中，會出現(xiàn)一些籠統(tǒng)的、空洞的文化建設口號，同時，企業(yè)文化在建設的過程中缺乏實效性和針對性，顯得很平淡，沒有任何的企業(yè)特點。
1.2企業(yè)文化建設過于盲目
一般來說，現(xiàn)代企業(yè)的文化建設，都要從企業(yè)的實際發(fā)展方向和計劃策略目標上出發(fā)，來制定具體的建設方針。通過對企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀有個充足的認識之后，再構建具有企業(yè)特色的文化價值體系，才能將企業(yè)員工融合進去，企業(yè)員工也能對重構的企業(yè)文化產生強烈的認同感，自然會有意無意地向企業(yè)的發(fā)展方向靠近，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。但是目前的企業(yè)文化構建在企業(yè)的核心價值觀念的選擇上，顯得太過于隨意，沒明確的目標，導致企業(yè)文化建設缺乏系統(tǒng)的理念內容，過于盲目，很難引起企業(yè)員工的情感共鳴和認同，企業(yè)文化構建顯得沒有協(xié)調性，缺乏文化的激勵作用。
1.3企業(yè)文化建設與員工理念行為相脫離
任何制度文化的建設都離不開“人”，在企業(yè)文化建設的過程中，也要充分考慮到員工的作用，選擇企業(yè)員工喜歡的文化進行建設。要明白只有建立員工喜歡的文化才能激起員工對企業(yè)的認同，因此，在制定企業(yè)發(fā)展目標時，要將員工的需求考慮進去，制定一個具有超強凝聚力的企業(yè)文化，并對企業(yè)員工的日常行為和思想方式產生一定的影響。但是，目前很多企業(yè)在建設企業(yè)文化的過程中，并沒有考慮到員工的發(fā)展需求，因此很難調動員工的工作積極性，有的企業(yè)員工的行為和思想理念都與企業(yè)的文化建設相背離，很難實現(xiàn)企業(yè)文化的激勵作用。
二、結合優(yōu)秀企業(yè)文化建設實例，探究現(xiàn)代企業(yè)文化構建策略
主要根據相關企業(yè)的文化建設實例進行研究，本文主要選擇了廣東省的珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司作為實例進行研究，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司成立于1992年，在2004年成為房地產上市公司，它是我國企業(yè)進行自主發(fā)展獲得成功的一個實例，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司在企業(yè)內部建立了先進的企業(yè)文化，在先進的企業(yè)文化指導下，實現(xiàn)房地產銷售量突飛猛進，并逐漸在中國的房地產市場占據一席之地。通過對珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的企業(yè)文化建設進行分析，我們可以得出以下幾點策略，來構建現(xiàn)代的企業(yè)文化。
2.1提煉核心價值觀，注重企業(yè)文化的創(chuàng)新及個性化
任何一種文化，都有自己主流的價值觀念，因此，在現(xiàn)代企業(yè)文化建設中，要注重企業(yè)的核心價值觀念的建設，良好的企業(yè)核心價值觀念，不僅可以引導企業(yè)的發(fā)展方向，而且還可以影響和控制企業(yè)員工的思想行為。要建設企業(yè)文化的核心價值觀念，首先，要明確企業(yè)的價值取向，重視企業(yè)發(fā)展的責任感，以及企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所肩負的使命；其次，在企業(yè)文化核心價值觀念建設中，要有長遠的發(fā)展規(guī)劃，給企業(yè)員工提供晉升空間，增強員工對企業(yè)文化的認同感，在企業(yè)內部形成一種積極向上的凝聚力；最后，選擇企業(yè)核心價值觀念時，要根據企業(yè)的發(fā)展實際，同時可以涉及企業(yè)的管理理念、企業(yè)內部的精神風貌建設等方面，彰顯出企業(yè)核心價值觀念的個性和創(chuàng)新性。比如，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司在自己公司的核心價值觀念建設上，就確立了“溝通•傳播•分享，成就高尚人居生活”的宏偉發(fā)展目標，公司整體在這個核心價值觀念的引導下，不斷進行創(chuàng)新發(fā)展，不僅給公司匯集一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才，又擁有了公司發(fā)展的共同價值追求和目標，從而實現(xiàn)珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的個性化文化建設，促進珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的發(fā)展。
2.2以人文本，增強企業(yè)文化建設的針對性和系統(tǒng)性
科學發(fā)展觀強調“以人為本”，企業(yè)的文化建設更不能缺少“人”這個重要的發(fā)展要素，在企業(yè)文化建設中，要注重的人的作用，實現(xiàn)人的價值，運用“以人為本”的理念，充分挖掘員工的各項潛能，實現(xiàn)企業(yè)的核心人才競爭力。在企業(yè)文化建設中，首先，要對企業(yè)文化建設進行規(guī)劃，選擇具有代表性的文化，實現(xiàn)企業(yè)文化的針對性和系統(tǒng)性；其次，要建立企業(yè)文化方面的管理規(guī)劃制度，為企業(yè)的文化發(fā)展提供制度保障；最后，在企業(yè)文化建設的過程中，注重企業(yè)員工的情感訴求，找尋企業(yè)文化發(fā)展和員工之間的磨合點，來不斷增強企業(yè)員工對企業(yè)文化的認同感，實現(xiàn)企業(yè)文化的潛移默化作用。比如，珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司，在公司的市場經營環(huán)節(jié)就非常注重“人”的作用和價值。在房地產開發(fā)的過程，倡導“以我為主”的理念來吸收和借鑒國內外先進的房地產開發(fā)理念，來調動員工的工作積極性，在珠海華發(fā)實業(yè)股份有限公司的人力資源管理方面，每年都要在人才培養(yǎng)上投資上千萬，并定期組織華發(fā)的員工進行培訓，提供進修的機會，在公司形成一種良好的學習氛圍，并能引導員工進行自主研發(fā)產品，實現(xiàn)了公司文化的實效性和針對性。
2.3企業(yè)管理層發(fā)揮示范作用，統(tǒng)一員工思想行為
作為企業(yè)管理階層要能起到“帶頭示范”作用，并能對企業(yè)員工的思想行為產生一定的影響。首先，在企業(yè)文化建設的過程中，作為領導階層要及時地與員工進行溝通交流，聽取員工的想法和意見；其次，要做到“身體力行”，自覺擁護企業(yè)的文化理念，發(fā)揮帶頭示范的作用，影響員工的思想行為。
3、結論
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得成功的制勝法寶。因此，現(xiàn)代企業(yè)文化建設顯得尤為重要，本文通過對奇瑞汽車公司的成功實例進行分析，可以了解到奇瑞汽車公司在企業(yè)文化建設方面所具有的特色，并根據奇瑞公司成功相關的經驗為現(xiàn)代企業(yè)文化建設找到了發(fā)展策略，為我國企業(yè)文化建設提供幫助，來提高我國企業(yè)發(fā)展的市場競爭力。
作者:蘇勇民 單位:廈門海滄投資集團有限公司
參考文獻：
[1]屈燕妮.中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)文化構建的影響[J].企業(yè)經濟,2012,（2）.
1、參與原則。一個企業(yè)能否吸引全體職工參加管理，是這個企業(yè)文化是否優(yōu)秀的標志。一方面提高“透明度”，使職工了解企業(yè)情況，使企業(yè)由“它團體”轉化為“我團體”，增強每個職工的責任性；另一方面能充分集中集體的經驗和智慧，使企業(yè)的決策在最大限度上代表全體職工的意圖和利益。
2、成效原則。企業(yè)職工的每一項成績總希望得到肯定和鼓勵。企業(yè)對某種行為予以表揚，這種行為就會經常出現(xiàn)。因此，衡量一個企業(yè)能否作出富有成效的成績，就看這個企業(yè)能否善于對職工的工作成績予以獎勵，如晉升、調資、表揚、記功等。
3、團結原則。這是企業(yè)中人際關系原則。在企業(yè)中人與人之間是否融洽、和睦，關系到職工在企業(yè)中心情是否舒暢、愉快，這直接影響到職工積極性的發(fā)揮。這種團結原則包括組織與個人之間、職工與職工之間、管理人員與職工之間應建立的親密關系，各自對對方的尊重與關心，企業(yè)組合成一個整體，職工充分發(fā)揮聰明才智才有一個良好的環(huán)境。
4、正直原則。管理人員要將自己的意圖貫徹下去，首先要得到職工的信任，這就要求管理人員誠實正直。管理人員雖然手中有指揮權，但這樣的指揮權也不是萬能的。在企業(yè)管理中，管理人員在很多方面要依靠自己的正直誠實的品質的力量，去鼓舞、引導、推動下級，使他們真正樂意聽從自己的指揮，把工作做好。
二、建設帶有自身特點的“企業(yè)文化”
建設帶有自身特點的企業(yè)文化，是使企業(yè)管理卓有成效的一個關鍵，也是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要內容。具體可從幾個方面來加以努力：
1、選擇適當?shù)膬r值標準。這是創(chuàng)建企業(yè)文化的基礎和前提。一個企業(yè)首先要根據自身的性質來選擇價值標準，其次再考慮企業(yè)內部職工的素質及其構成，努力使職工的價值觀念與企業(yè)的價值標準一致。再次，要充分考慮企業(yè)的外部環(huán)境及條件，包括政治、經濟、法律各方面的因素，這些因素會影響企業(yè)職工的思想意識和行為準則?？傊粋€企業(yè)只有在認真分析研究企業(yè)內外因素的基礎上，才能創(chuàng)造出既能體現(xiàn)企業(yè)特性，又能為每個職工所接受的價值標準。
2、不斷增強企業(yè)職工的集體意識。企業(yè)一旦選擇了合適的價值標準以后，就要研究如何使這一價值標準為職工所接受，使之成為每個企業(yè)職工價值觀和行為規(guī)范的有機組成部分，為此，要重視增強每個職工的集體觀念，使他們對企業(yè)產生歸屬感和一體感，培養(yǎng)職工的企業(yè)意識，增強職工的企業(yè)榮譽感，使職工樂意與企業(yè)同甘共苦。
3、培養(yǎng)企業(yè)經營者的模范行為。企業(yè)經營者的模范行為是一種無聲的號召，對于企業(yè)文化的形成有直接的影響。因此，要塑造和維護企業(yè)共同的價值觀念，企業(yè)經營者自身就應當是這種價值標準的化身，他們必須通過自己的行動向全體職工灌輸企業(yè)的價值觀念更新，企業(yè)經營者的一言一行會對職工產生模仿效應，影響企業(yè)文化的建設。
4、不斷豐富充實企業(yè)文化。企業(yè)文化并不是一成不變的，隨著企業(yè)內外因素和發(fā)展條件的不斷變化，原來的企業(yè)文化就有可能顯得陳舊過時，這就要求企業(yè)根據自身的發(fā)展，提出富有特色的企業(yè)口號，使之深入到每個職工的潛在意識中去，塑造富有魅力的企業(yè)形象，使企業(yè)在競爭中永遠立于不敗之地；樹立富有新意的企業(yè)觀念，培養(yǎng)良好的企業(yè)風氣；不斷更新觀念，適應企業(yè)改革深化的需要；提高職工科學文化素質，充實、豐富職工的業(yè)余文化生活。建設和形成帶有自身特點的“企業(yè)文化”是一個長期的過程，需要企業(yè)經營者、管理人員及職工群眾各方面的共同努力，倡導培植。
三、建設企業(yè)文化應不斷提高企業(yè)素質
一、企業(yè)文化的內容
企業(yè)文化是以企業(yè)在長期生產經營過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經營哲學,即價值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準則、風俗習慣和傳統(tǒng)的有機統(tǒng)一。它可以分為企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)形象物質文化三大層次。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神文化即它的價值觀念、思維方式。
(一)物質文化
這是企業(yè)文化的表層部分,是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件,能折射出企業(yè)的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識,包括企業(yè)生產經營的物質基礎,具有物質特性,構成所謂“企業(yè)硬文化”或外顯文化,是企業(yè)精神文化的物質體現(xiàn)或外在表現(xiàn)。它主要包括企業(yè)名稱、標志、外貌、產品的特色、外觀、文化體育生活設施、企業(yè)造型和紀念性建筑等，通過展現(xiàn)，都能使人對企業(yè)留下深刻的印象。
(二)制度文化
這是企業(yè)文化的中間層次，包括企業(yè)領導體制、人際關系及其為開展正常生產經營活動所制定的各項規(guī)章制度，是企業(yè)物質文化和精神文化的中介。這是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產生規(guī)范性、約束性影響的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質層和精神層對員工和企業(yè)組織行為的要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產經營活動中應當遵守的行為準則,包括企業(yè)領導體制、人際關系以及為開展生產經營活動所制訂的各種規(guī)章制度。綜觀國內大型企業(yè)，其獲得成功的一個共同的重要特點,就是有一個高效運轉的組織機構和一套被全體員工自覺遵守的規(guī)章制度。有效的管理方法會使企業(yè)每一個職工都可以充分地發(fā)揮自己的聰明才智,自主、自覺地把工作干得更好。它的目標就是要求全員自覺自主地融入管理體系,都把自己視為企業(yè)的一個細胞，大家共同構成一個有機的整體，共同工作，共建和諧。
(三)精神文化
主要包括指導企業(yè)開展生產經營活動的各種行為規(guī)范、價值觀念和群體意識等，是構成企業(yè)的“軟文化”或內隱文化，但它是企業(yè)總體文化的內核，是最重要的組成部分，它具有根本性和長效性。其中,企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神支柱和動力。企業(yè)哲學反映了企業(yè)在生產經營活動中獨特的精神境界和理想追求，企業(yè)精神是得到員工認同并為社會公眾所理解的一種群體意識。企業(yè)的精神，一方面體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀里，就是在市場經濟中追求長期利益的最大化，但這不是最終目的，尤為重要的是通過打造精神，激發(fā)斗志，銳意開拓，創(chuàng)造效益，練就超越，最終實現(xiàn)企業(yè)與社會的緊密交融，并為社會的進步與發(fā)展做出應有的貢獻。正是這種強大的企業(yè)精神推動著企業(yè)在市場競爭中不斷地做大做強，使企業(yè)員工有勇氣面對和接受更加嚴峻的挑戰(zhàn)，有勇氣戰(zhàn)勝困難，成就并超越自我。
二、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值理念,它表現(xiàn)為人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習以為常的一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西,而且，這些思維模式和行為模式還應該在新老員工的交替過程中具有延續(xù)性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè),就是要創(chuàng)造一種全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經營業(yè)績不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的長期發(fā)展具有導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和輻射作用。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象,是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知,是企業(yè)狀況的綜合反映,是企業(yè)在與社會公眾通過傳播媒介或其他接觸的過程中形成的,它包括公眾形象、公眾態(tài)度和公眾輿論三個層次。企業(yè)文化塑造著企業(yè)形象。優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標志之一。內部形象可以激發(fā)全體員工對本企業(yè)的自豪感、責任感和崇尚心理。外部形象則能夠更深刻地反映企業(yè)文化的特點和內涵。企業(yè)形象通過企業(yè)活動必然對本地區(qū)、乃至國內外企業(yè)產生一定的影響,良好的企業(yè)形象促使其他企業(yè)效仿,不良的企業(yè)形象促使其他企業(yè)改善。企業(yè)形象所反映的企業(yè)文化觀念、規(guī)范等內容也同時會對公眾產生某種程度的影響,先進的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有積極的推動作用。
(二)規(guī)范企業(yè)行為
在市場經濟大潮中,正確處理人與人、人與物、個人與集體、個人與社會的關系,必須要有正確的價值觀予以引導。企業(yè)文化實質上是對人的一種設計,不僅設計人們的生活方式、思維方式和行為方式,而且還規(guī)范人們自我價值實現(xiàn)的方式,進而規(guī)范企業(yè)行為,從而促使企業(yè)在激烈的競爭中尋求與對手的合作,不會發(fā)生“過火的”、“越軌的”行為,即企業(yè)文化能夠協(xié)調內部、企業(yè)與競爭對手之間的關系,對整個企業(yè)健康有序地發(fā)展有積極的推動作用。
(三)增強企業(yè)活力
企業(yè)文化通過影響員工的理想、信念、目標、追求和價值觀念,使員工同心同德,共謀企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)產生很強的凝聚力,從而使企業(yè)發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展活力。從職工的切身利益來看也是一樣。只有每一個員工真正理解了“企業(yè)興，我才榮，企業(yè)衰，我就辱”的道理，大家才能上下擰成一股繩，以一個團隊的力量面對競爭和挑戰(zhàn)，以一個團隊的優(yōu)勢克服并戰(zhàn)勝一切困難。
