時間：2023-06-06 09:31:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇交通事故和解協(xié)議書，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
當(dāng)發(fā)生道路交通事故后，當(dāng)事人對事實及成因無爭議的，可即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜。下面是小編給大家整理的道路交通事故協(xié)議書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。覺得有用的朋友可以收藏一下。
道路交通事故協(xié)議書1委托人：(下稱甲方)
人：(下稱乙方)
甲方因機動車輛交通事故責(zé)任糾紛一案，委托乙方的律師為人，經(jīng)雙方協(xié)商同意，訂立協(xié)議如下：
一、乙方指派律師擔(dān)任甲方一審、二審、執(zhí)行人，參與上述案件的調(diào)解、訴訟、執(zhí)行工作。
二、乙方律師必須依照法律規(guī)定，認真負責(zé)地維護甲方的合法權(quán)益，如因乙方原因造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求賠償。
三、甲方必須如實向乙方承辦律師陳述案情、提供證據(jù)，積極配合乙方完成任務(wù)。 乙方已告知甲方本案的訴訟風(fēng)險，并將訴訟風(fēng)險告知書送達甲方。
四、本合同為不可撤銷合同(但甲方損傷經(jīng)鑒定達不到傷殘等級的除外)，任何一方均不得單方面解除合同的，否則，解約方須向守約方支付違約金10000元，不足以賠償守約方損失的，還須賠償損失。
五、甲方委托乙方之權(quán)限為：特別授權(quán)，詳見授權(quán)委托書。
六、本案在甲方未評定傷殘前，乙方參與協(xié)助甲方與車方及車方保險公司進行調(diào)解賠償。如調(diào)解賠償成功，甲方即時付乙方律師費2000元整，本案終結(jié);未調(diào)解成功，本案由乙方繼續(xù)走司法程序。
七、收費方法
風(fēng)險收費(按成果計付報酬)：自本協(xié)議簽訂之日起，本案無論通過調(diào)解、訴訟或自行和解等方式結(jié)案，凡取得的成果甲方均承認屬于乙方的服務(wù)成果，并保證無條件地按下列標準和方式向乙方支付律師費：
1、甲方須在簽訂本協(xié)議之日支付基礎(chǔ)費用/元;
2、甲方須在本案結(jié)案之日(賠償款到賬之日)起三日內(nèi)按判決或調(diào)解獲賠金額的10%支付律師費(但若通過乙方的工作使甲方的賠償標準按城鎮(zhèn)居民標準賠償，則律師費用提成比例調(diào)整為12%，注：打回來的醫(yī)療費不提律師費);3、甲方若未按前述期限前述標準支付律師費，則須按日千分之五標準計付違約金。
八、合同期限：自本協(xié)議簽訂之日起至本案執(zhí)行終結(jié)時止，但若案涉事故分兩次起訴的，則合同期限至最后一次起訴的案件執(zhí)行終結(jié)時止(包括訴訟調(diào)解、案外和解、執(zhí)行和解、撤訴等形式)。
九、因本合同有關(guān)的任何爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向__X人民法院起訴。
十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效，若有其他合同與本合同內(nèi)容不一致的，最終以本合同內(nèi)容為準。
甲方(簽名)： 乙方：
簽約代表：
年 月 日 年 月 日
道路交通事故協(xié)議書2甲方： ，性別 ，民族 ，身份證號碼 ,聯(lián)系
電話：
乙方： ，性別 ，民族 ，身份證號碼 ，
聯(lián)系電話：
年 月 日 點 分，甲方乙方在 路發(fā)生交通事故，甲方駕駛的 車在轉(zhuǎn)彎行駛時將乙方駕駛的車撞倒，致使乙方人身受損。在交-警和保險公司出面處理后，甲方送乙方到醫(yī)院住院治療，甲方積極配合交-警部門的處理工作，全力承擔(dān)乙方的住院檢查治療費用、伙食費、聘請護工費用等。現(xiàn)乙方在醫(yī)院治療后身體恢復(fù)，在醫(yī)生許可下自愿出院。甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，自愿達成如下協(xié)議：
一、甲方扣除前期支付的部分醫(yī)療費用(計：元人民幣)外，另行賠償乙方醫(yī)藥費、護理費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費、誤工費、傷殘賠償金、精神傷害撫慰金、交通費等合計 元人民幣。乙方不支付任何費用。
二、甲方與保險公司進行理賠期間，乙方積極配合甲方出具相關(guān)證明。
三、甲、乙方已經(jīng)解決了全部的事故責(zé)任, 乙方今后不再因此事追究甲方的任何責(zé)任。
四、本協(xié)議書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方：
乙方：
年 月 日
道路交通事故協(xié)議書3甲方(肇事方)：___________________
乙方(受害方)：___________________
丙方(受害方)：___________________
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丁方(保險公司)：___________________
一、交通事故基本情況
1、事故經(jīng)過：___年_月_日，發(fā)生了___駕駛___車輛在____________路段和___駕駛___(車牌號為___)相撞致______________的道路交通事故。
后____交-警隊趕赴現(xiàn)場處理，制作了事故現(xiàn)場圖，扣留了雙方車輛以備進一步調(diào)查。
2、___交-警隊對該事故的認定情況：___交-警隊在查明事實的基礎(chǔ)上，作出如下認定。
______違反《中華人民共和國道路交通安全法》第__條第__款之規(guī)定，是發(fā)生事故的主要原因，應(yīng)承擔(dān)此事故的主要責(zé)任;___違反《中華人民共和國道路交通安全法》第__條第__款之規(guī)定，是發(fā)生事故的次要原因，應(yīng)負此事故的次要責(zé)任;乘車人___無責(zé)任。
二、甲乙丙丁四方根據(jù)交-警隊的事故認定，在交-警隊的主持下，按照互諒互讓的原則達成如下調(diào)解交通事故協(xié)議：
1、經(jīng)雙方確認，本次事故造成雙方財產(chǎn)損失和人員傷殘所需費用情況如下：
(1)甲方車輛維修費及其他雜費___元(人民幣，以下同);___受傷住院治療醫(yī)藥費、誤工費、護理費、伙食補助費、交通費、住宿費、傷殘補償金、后續(xù)治療費等共計___元。
(2)乙方車輛維修費及其他雜費___元;___受傷住院治療醫(yī)藥費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、伙食補助費、傷殘補償金、后續(xù)治療費等共計___元。
(3)丙方(乘車人)___受傷住院治療醫(yī)藥費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、伙食補助費、傷殘賠償金、后續(xù)治療費等共計___元。
(4)以上費用共計___元。
2、經(jīng)雙方協(xié)商，由甲方承擔(dān)上述費用的60%，計___元;
乙方承擔(dān)上述費用的40%，計___元;甲方在扣除自身損失費用外，尚需支付乙方___元;支付丙方___元。
3、丁方需承擔(dān)甲方所需賠付費用的80%，承擔(dān)乙方所需賠付費用費用的75%，丁方照上述標準各自對甲乙雙方進行賠付，并代甲方支付須賠付給乙方和丙方的部分。
4、以上費用賠付和結(jié)算自本協(xié)議簽訂之日起即時結(jié)算付清。
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5、甲乙丙三方需積極配合丁方辦理保險賠付事宜，及時提供丁方所需要的交通事故認定書、醫(yī)藥費用發(fā)票等資料。
5、本協(xié)議履行完畢后，除本協(xié)議另有規(guī)定外，甲乙丙三方的賠付責(zé)任即算完畢，其中任何一方不得再以任何理由對其他任何一方提出增加賠付及其他要求。
6、如本案的受傷者確因事故引起的病情進一步惡化，治療費用大大超過本協(xié)議預(yù)計，超出預(yù)計1萬元以內(nèi)，由傷者自行負責(zé)，1萬元以上費用由傷者出具省級醫(yī)院證明(包括醫(yī)療診斷書、醫(yī)藥費用發(fā)票、傷殘鑒定報告等)及其他可證明該病情惡化是由該事故引發(fā)的證據(jù)，可另行找甲乙責(zé)任方賠付，由甲乙方按照本協(xié)議確定的賠付責(zé)任標準(即甲方60%、乙方40%)分擔(dān)賠付。
三、本協(xié)議自協(xié)議各方簽字蓋章之日起生效。
四、協(xié)議各方如在履行本協(xié)議中發(fā)生糾紛，可先協(xié)商，協(xié)商不成，可提交_________仲裁委員會仲裁。
五、本交通事故協(xié)議書范文共四頁，一式五份，協(xié)議各方各一份，______交-警隊一份存檔備查。
甲方：_____ 乙方：_____
__年__月__日 __年__月__日
丙方：__ 丁方(公章)：__
在現(xiàn)實社會中，很多地方都會使用到協(xié)議書，簽訂協(xié)議書能夠保證雙方合作愉快。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議書嗎?以下是小編收集整理的工傷調(diào)解協(xié)議書，僅供參考，大家一起來看看吧。
工傷調(diào)解協(xié)議書一
甲方（單位）：
地址：
法定代表人：
乙方（職工）：xxx ，住xxx ，
身份證號：
乙方于 年 月 日發(fā)生傷害事故，經(jīng)治療后復(fù)查，現(xiàn)已康復(fù)。為妥善解決乙方受傷事宜，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、正義以及互諒互讓的原則，經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、和解費用
第一，自乙方受傷之日起截止本協(xié)議簽訂之日所實際發(fā)生的和其它應(yīng)當(dāng)由甲方支付的醫(yī)療費、交通費等各項費用共計xxx 元（大寫：人民幣 xxx）；經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，甲方再向乙方一次性支付傷殘待遇、解除勞動關(guān)系一次性醫(yī)療補助金和傷殘就業(yè)補助金等依法應(yīng)由甲方支付的全部費用，合計人民幣 xxx元（大寫：xxx ）。
第二，以上全部和解費用共計人民幣 xxx元（大寫：xxx ）。
二、費用支付
第一，在本協(xié)議簽訂之前已由甲方墊付或直接支付合計人民幣 xxx元（大寫：xxx ），尚需支付合計人民幣 xxx元（大寫：xxx ）。
第二，本協(xié)議簽訂后 日內(nèi)，甲方向乙方支付人民幣 元（大寫：xxx），余款人民幣 元（大寫：xxx）于 前付清。
三、乙方對費用的處理
乙方收到全部和解費用后，應(yīng)當(dāng)合理分配、處理，自覺留足可能發(fā)生的后續(xù)治療、康復(fù)、生活等費用。乙方分配、處理前述費用的方式由乙方自行決定，后果由乙方自行承擔(dān)。
四、勞動合同終止
甲乙雙方簽署本協(xié)議后，勞動關(guān)系即行終止。
五、乙方承諾
第一，乙方承諾乙方自和解協(xié)議簽訂生效之日起，乙方身體或心理以及精神方面發(fā)生任何問題以及產(chǎn)生相關(guān)經(jīng)濟費用支出，均由乙方自行負責(zé)，乙方完全清楚做出此項承諾的法律效力，承擔(dān)因此做出的權(quán)利處分的法律后果；
第二，乙方承諾不再以任何形式、任何理由就與勞動有關(guān)的事宜向甲方要求其他任何費用或承擔(dān)任何責(zé)任；
第三，乙方認可甲方已經(jīng)滿足乙方的全部權(quán)利要求與利益主張。
六、違約責(zé)任
第一，若甲方遲延向乙方支付本協(xié)議約定的一次性補助金，則每遲延一日甲方應(yīng)向乙方支付一次性補助金的3‰作為滯納金，滯納金總額最多不超過一次性補助金總額的20%。
第二，乙方領(lǐng)取甲方支付的和解費用后，又以任何理由向甲方提出任何費用和責(zé)任要求的，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方為解決本事宜所支付的全部合理費用支出，并承擔(dān)因違約而給甲方造成的全部損失，同時應(yīng)向甲方支付全部和解費用的20%的違約金。
七、協(xié)議生效
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章后即發(fā)生法律效力。
八、其他
本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及的后果，甲乙雙方對此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。
甲方（簽章）：
乙方（簽字）：
時間：
時間：
協(xié)議簽訂地點：
見證人：
工傷調(diào)解協(xié)議書二
甲方：江西某企業(yè)集團有限公司
乙方：陳某
身份證號：xxxx
乙方父親：陳某某
身份證號：36011119621019053x
乙方母親：王某某 身份證號：360111630929052
乙方于XX年6月17日，在甲方木業(yè)廠上班時，因工作失誤，造成右手大拇指受傷，導(dǎo)致“右手拇指末節(jié)甲中段以遠毀損”，功能部分喪失。雙方均認可該次事故為工傷。 為了解決雙方的勞動糾紛，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成協(xié)議如下：
一、甲方一次性支付給乙方工傷待遇賠償金4000元。該賠償金包括：①乙方因工傷停工留薪期待遇薪金、②生活護理費用、③住院伙食補助費、④一次性傷殘補助金、⑤一次性工傷醫(yī)療補助金、⑥傷殘就業(yè)補助金、⑦營養(yǎng)費、⑧繼續(xù)醫(yī)療費用、⑨未發(fā)的XX年5、6月份工資、⑩其他因本次事故應(yīng)當(dāng)支付的費用。
二、在支付上述費用后，甲方不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。乙方亦不得以其他任何理由或情形，要求甲方承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
三、自即日起起，乙方自愿解除與甲方的勞動關(guān)系。
四、乙方住院期間向甲方暫借4000元（出院時退回417元），用于住院治療期間發(fā)生的醫(yī)療費用，該費用由甲方承擔(dān)。其他醫(yī)療費用已在本協(xié)議第一條中的賠償金中作出補償。
五、如有：①甲方不按照本協(xié)議第一條約定支付賠償金、②乙方不遵照本協(xié)議第二條履行之情形出現(xiàn)，視為違約，由違約方向?qū)Ψ街Ц哆`約金3000元。
六、本協(xié)議是雙方真實意思的表示，雙方均認可沒有欺詐、脅迫、引誘或趁人之危等不誠實信用之情形。
七、本協(xié)議自雙方簽字、蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份。
甲 方： 乙方： （蓋 章）（簽 名） 簽訂日期： XX年8月14日
工傷調(diào)解協(xié)議書三
協(xié)議人：xxxxx廠（以下簡稱甲方）
協(xié)議人：xxx（以下簡稱乙方）
乙方于____年被甲方聘為該廠工人。____年____月____日____，乙方在工作的車間廠房蓋瓦時，不慎從房頂上摔下致頭部受傷。事發(fā)后，甲方將乙方送到醫(yī)院進行治療15日，并支付了全部醫(yī)療費用。____年____月____日，乙方再次到醫(yī)院做后續(xù)醫(yī)療手術(shù)，現(xiàn)已痊愈。為解決乙方工傷事宜，甲、乙雙方方本著平等協(xié)商、互諒互讓的原則，依據(jù)（工傷保險條例），經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下：
一、由甲方一次性賠償乙方后續(xù)醫(yī)療費、工傷傷殘補助金、一次性醫(yī)療和就業(yè)補助業(yè)、工傷期間工資、護理費、伙食費、交通費、經(jīng)濟補償?shù)雀黜椯M用共計xxx元整（小寫）；
二、乙方領(lǐng)取上述各項費用后，雙方勞動關(guān)系立刻解除；
三、乙方領(lǐng)取上述各項費用后，乙方自愿放棄賠償差額權(quán)利；
四、乙方自愿放棄基于雙方勞動關(guān)系發(fā)生及解除所產(chǎn)生的各項權(quán)利；
五、本協(xié)議一式叁份，雙方各持一份，律師事務(wù)所留存一份備查，自雙方簽章之日起生效。
甲方：乙方：
____年____月____日____年____月____日
工傷調(diào)解協(xié)議書四
甲方：有限公司乙方：，男，身份證號：甲、乙雙方在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方工傷保險賠償事宜，達成如下協(xié)議條款：一、甲方支付乙方工傷保險賠償款包括但不限于醫(yī)療費、交通費、護理費、停工留薪期工資、一次性傷殘補助金、一次性醫(yī)療補助金、一次性傷殘就業(yè)補助金等，總額為人民幣大寫圓整（元）。二、甲、乙雙方共同確認，由于乙方于年月日向甲方提出書面辭職，雙方之間的勞動法律關(guān)系于年月日終止，甲方將7日內(nèi)辦理解除勞動關(guān)系的相關(guān)手續(xù)。三、甲、乙雙方均不再就勞動報酬、社會保險、經(jīng)濟補償金、賠償金、工傷保險賠償?shù)仁马椉捌渌婕皠趧訝幾h事項、民事賠償事項，向有關(guān)部分投訴、提出仲裁申請或提起訴訟。乙方不可撤銷的放棄就工傷保險待遇賠償事宜向甲方提出的包括但不限于訴訟、仲裁等一切方式，向甲方主張勞動報酬、社會保險、經(jīng)濟補償金、賠償金、工傷保險賠償?shù)仁马椉捌渌婕皠趧訝幾h事項、民事賠償事項。四、甲、乙雙方共同確認，至此，甲、乙雙方之間再無其他爭議。五、本協(xié)議一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。六、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方：乙方：年月日年月日
工傷
工傷是指勞動者在從事職業(yè)活動或者與職業(yè)活動有關(guān)的活動時所遭受的不良因素的傷害和職業(yè)病傷害。又稱為產(chǎn)業(yè)傷害、職業(yè)傷害、工業(yè)傷害、工作傷害，
認定范圍
企業(yè)職工工傷保險試行辦法
我國原勞動部1996年的《企業(yè)職工工傷保險試行辦法》對工傷的范圍作了明確規(guī)定。職工由于下列情形之一引起負傷、致殘、死亡的，應(yīng)當(dāng)認定為工傷，其范圍為：
1.從事本單位日常生產(chǎn)、工作或本單位負責(zé)人臨時指定的工作的，在緊急情況下，雖未經(jīng)本單位負責(zé)人指定但從事直接關(guān)系到本單位重大利益的。
2.經(jīng)本單位負責(zé)人安排或者同意，從事于本單位有關(guān)的科學(xué)實驗、發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)改進工作的。
3.在生產(chǎn)工作環(huán)境中接觸職業(yè)性有害因素造成職業(yè)病的。
4.在生產(chǎn)工作時間和區(qū)域內(nèi)，由于不安全因素造成意外傷害的，或者由于工作緊張突發(fā)疾病造成死亡或經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動力的。
5.因履行職責(zé)遭致人身傷害的。
6.從事?lián)尵取⒕葹?zāi)、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的。
7.因公、因戰(zhàn)致殘軍人復(fù)原專業(yè)到企業(yè)工作后舊傷復(fù)發(fā)的。
8.因公外出期間，由于工作原因，遭受交通事故或其他意外事故造成傷害或者失蹤的，或因突發(fā)性疾病造成死亡或者經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動力的。
9.在合理時間內(nèi)其他合理路線的上下班途中發(fā)生意外屬工傷。（一）在合理時間內(nèi)往返于工作地與住所地、經(jīng)常居住地、單位宿舍的合理路線的上下班途中；（二）在合理時間內(nèi)往返于工作地與配偶、父母、子女居住地的合理路線的上下班途中；（三）從事屬于日常工作生活所需要的活動，且在合理時間和合理路線的上下班途中；（四）在合理時間內(nèi)其他合理路線的上下班途中。（上下班途中受傷指的應(yīng)當(dāng)是在合理時間、路線上發(fā)生的，且非本人主要責(zé)任的交通事故。）
10.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
對于你提出的“工傷爭議調(diào)解協(xié)議書”問題，工傷的調(diào)解書在上文中已經(jīng)明確介紹了，工傷在發(fā)生后盡快的進行工傷認定對自己的很有好處的，認定后，賠償款下來就越快，如果認定緩慢拖累的可就大了。
工傷調(diào)解協(xié)議書五
甲方：某企業(yè)集團有限公司
乙方：
陳某 身份證號：
乙方父親：陳某某 身份證號：
乙方母親：王某某 身份證號：
乙方于20xx年6月17日，在甲方木業(yè)廠上班時，因工作失誤，造成右手大拇指受傷，導(dǎo)致“右手拇指末節(jié)甲中段以遠毀損”，功能部分喪失。雙方均認可該次事故為工傷。為了解決雙方的勞動糾紛，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成協(xié)議如下：
一、甲方一次性支付給乙方工傷待遇賠償金4000元。該賠償金包括：①乙方因工傷停工留薪期待遇薪金、②生活護理費用、③住院伙食補助費、④一次性傷殘補助金、⑤一次性工傷醫(yī)療補助金、⑥傷殘就業(yè)補助金、⑦營養(yǎng)費、⑧繼續(xù)醫(yī)療費用、⑨未發(fā)的20xx年5、6月份工資、⑩其他因本次事故應(yīng)當(dāng)支付的費用。
二、在支付上述費用后，甲方不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。乙方亦不得以其他任何理由或情形，要求甲方承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
三、自即日起起，乙方自愿解除與甲方的勞動關(guān)系。
四、乙方住院期間向甲方暫借4000元（出院時退回417元），用于住院治療期間發(fā)生的醫(yī)療費用，該費用由甲方承擔(dān)。其他醫(yī)療費用已在本協(xié)議第一條中的賠償金中作出補償。
五、如有：①甲方不按照本協(xié)議第一條約定支付賠償金、②乙方不遵照本協(xié)議第二條履行之情形出現(xiàn)，視為違約，由違約方向?qū)Ψ街Ц哆`約金3000元。
六、本協(xié)議是雙方真實意思的表示，雙方均認可沒有欺詐、脅迫、引誘或趁人之危等不誠實信用之情形。
七、本協(xié)議自雙方簽字、蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份。
甲 方：____________乙方：____________
（蓋 章） （簽 名）
汽車租賃合同范本1
出租方(甲方)：___________ 身份證號：___________
地址：______________________________________________
承租方(乙方)：___________身份證號：____________
地址：______________________________________________
經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，就車輛出租事宜訂立本協(xié)議，以資共同遵守。
一、車輛出租
甲方自愿將其擁有的 牌汽車(牌照號碼：___________ )出租給乙方使用。甲方應(yīng)當(dāng)于本協(xié)議訂立之日起_____日內(nèi)向乙方交付車輛，同時還應(yīng)交付行駛證、購置稅繳納證、已付保險憑證、隨車工具。
二、租賃期限
自 _______年___月__日至_______年___月__日，共____個月。
三、租金及支付方式
1、租金數(shù)額為每月 ______元，共_____元。
乙方應(yīng)于接車時向甲方支付第一年(或月、或季度)租金______元，以后租金采用先交后使用的方式向甲方支付，即應(yīng)在上年度合同到期前1個月付清下年(或月或季度)的租金。
2、支付租金同時乙方還應(yīng)支付______元租車押金，該押金在租期到期時，如乙方無違約及車輛損壞情況下予以退還。
四、甲方乙方的其他權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)保證車輛手續(xù)齊全，包括行駛證、購置稅繳納證、交強險等各種行車手續(xù);如因甲方辦理手續(xù)不全導(dǎo)致使用車輛過程中被有關(guān)部門查處，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)，如因此耽誤乙方使用車輛，應(yīng)根據(jù)實際向乙方賠償損失。
2、乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定用途使用車輛，在乙方不按約定用途使用車輛時，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求承擔(dān)違約責(zé)任。。
3、乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定時間和數(shù)額足額支付租金。在乙方不按約定時間足額支付租金時，應(yīng)按照遲延履行部分租金的每日10%向甲方支付違約金，遲延支付超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議。
4、車輛交付乙方后，出租車輛的、車船使用稅、保險費、年審等一切因使用車輛有關(guān)的稅費等均由甲方向有關(guān)部門繳納，燃油由乙方自行負擔(dān)。如因繳納不及時或未繳納而造成的相關(guān)責(zé)任由各責(zé)任方負擔(dān)。
5、甲方應(yīng)繳納的保險費應(yīng)當(dāng)包括：第三者責(zé)任險、車損險、盜搶險、交通強制險等險種，具體投保數(shù)額按照保險公司核定數(shù)額計算。
6、在出租期限內(nèi)，車輛發(fā)生交通事故，或者在使用過程中出現(xiàn)非甲方責(zé)任產(chǎn)生的其他風(fēng)險，保險公司不予理賠部分，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任，并均由乙方自行處理，如需甲方出具手續(xù)，甲方予以協(xié)助。在車輛發(fā)生損壞時，如保險賠償金不足以將車輛修復(fù)至可使用狀態(tài)，乙方應(yīng)承擔(dān)補足責(zé)任并承當(dāng)車輛實際維修費30%的折舊費。
7、出租期間，乙方不得將出租車輛予以轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、抵押、質(zhì)押、或者以其他方式設(shè)定擔(dān)保。如有，甲方有權(quán)解除協(xié)議，要求乙方承當(dāng)損失，并要求乙方支付租金數(shù)額20%的違約金。
8、乙方應(yīng)當(dāng)妥善保護車輛，定期保養(yǎng)，相關(guān)費用由乙方負擔(dān)。在租賃期滿或按照本協(xié)議約定解除協(xié)議向甲方交還車輛時，應(yīng)當(dāng)使車輛符合使用后的狀態(tài)，玻璃、隨車工具等應(yīng)完整有效。
9、出租期間，車輛正常使用造成的損壞，由乙方負責(zé)修理。
10、如甲方在租賃期內(nèi)出賣車輛，甲方應(yīng)當(dāng)向購買人聲明本協(xié)議的，本協(xié)議對購買方繼續(xù)有效。乙方不主張優(yōu)先購買權(quán)，但甲方應(yīng)向乙方告知出賣事宜。
11、甲方應(yīng)保證出租車輛不存在抵押、查封等影響乙方正常使用的情形，如有以上情形或甲方對車輛的權(quán)利存在瑕疵的情形，并影響乙方使用時，甲方應(yīng)向乙方支付租金數(shù)額10%的違約金，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
五、租賃期滿
1、租賃期屆滿時，本協(xié)議終止，如乙方不再租賃，應(yīng)在租賃期屆滿時按本協(xié)議約定的條件向甲方交還車輛。如乙方繼續(xù)租賃，雙方應(yīng)協(xié)商重新訂立協(xié)議。
2、租賃期屆滿，雙方?jīng)]有對繼續(xù)租賃達成協(xié)議，乙方不向甲方交還車輛時，除按照本協(xié)議約定租金標準的2倍賠償甲方損失，如需訴訟解決時，乙方還應(yīng)承擔(dān)按規(guī)定標準計算的律師費。
六、協(xié)議解除
1、甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。
2、如車輛在出租期限內(nèi)達到報廢年限或報廢里程被強制報廢時，本協(xié)議解除，乙方按照實際使用期限支付租金，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
在依據(jù)本協(xié)議單方解除協(xié)議時，解除協(xié)議方向另一方發(fā)出解除協(xié)議通知到達對方聯(lián)系地址之日視為協(xié)議解除生效日。協(xié)議解除時，乙方不向甲方交還車輛時，除按照本協(xié)議約定租金標準的2倍賠償甲方損失，如需訴訟解決時，乙方還應(yīng)承擔(dān)按規(guī)定標準計算的律師費。甲方不接收車輛時，乙方可以向公證機關(guān)提存，提存時的車輛狀況視為符合協(xié)議約定的交車狀況，并有甲方承擔(dān)相關(guān)費用。
七、爭議解決方式
因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議，雙方協(xié)商解決，也可到青島市城陽區(qū)人民法院提起訴訟。
八、生效及其他約定
1、未盡事宜，雙方協(xié)商確定。
2、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章生效。
3、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方：___________法定代表人(簽字)：___________
聯(lián)系人：___________________________________________
聯(lián)系電話：_________________________________________
聯(lián)系地址：_________________________________________
乙方：___________法定代表人(簽字)：___________
聯(lián)系電話：_________________________________________
聯(lián)系地址：_________________________________________
________年_____月______日
汽車租賃合同范本2
出租方(甲方)：_____________________
承租方(乙方)：_____________________
甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就租車事宜達成如下協(xié)議。
一、車輛
甲方將車號為___________租給乙方，乙方用于______________________。
二、租車時間及租金、押金
自_____年___月__日起至_____年___月__日止。租金為_____元，押金_____元。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、不承擔(dān)租賃車輛在租賃期間 內(nèi)所發(fā)生交通事故或其他事故造成的一切后果，包括有關(guān)部門的罰款等。
2、不承擔(dān)租賃車輛于租賃期間引發(fā)的第三者責(zé)任。
3、在收到承租方租金及足額押金之后，將所租車輛交付乙方。
四、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、在租賃期間乙方擁有所租車輛的使用權(quán)，車輛出現(xiàn)故障及維修等費用由乙方負責(zé)。
2、租賃期間應(yīng)嚴格遵守國家各項法律法規(guī)，并承擔(dān)由于違章、肇事、違法等行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任及經(jīng)濟損失。如發(fā)現(xiàn)車輛丟失、盜搶等事故由乙方負責(zé)。
3、乙方不得擅自將車輛轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、出售、抵押、質(zhì)押。
4、乙方要負責(zé)對所租車輛進行維護保養(yǎng)，在退租時如給車輛設(shè)備造成損壞，承租方應(yīng)負責(zé)修復(fù)原狀或賠償，修復(fù)期照收租費。
5、乙方租期滿交付甲方車輛時須甲方驗收合格后交付。
五、此協(xié)議一式三份
三方各執(zhí)一份，簽字后生效。
甲 方：
________________
電話：________________
乙 方：________________
電話：________________
擔(dān)保人：_______________ 電話：________________
__________年________月_______日
汽車租賃合同范本3
出租方：_________________(簡稱甲方)
承租方：_________________(簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和省交通廳、省計經(jīng)委、省物價局聯(lián)合頒發(fā)的《省汽車租賃業(yè)管理規(guī)定實施細則(試行)》等有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方就汽車租賃有關(guān)事項，經(jīng)自愿協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、租期、租金、押金、保養(yǎng)、維修等約定條款
1、乙方因需要向甲方租賃________________型號車輛________輛，顏色為________色，車輛廠牌號為__________，車牌號________。
租賃期限自________年________月________日________時至______年___月__日___時。租車地點為甲方公司經(jīng)營場地，用途________________行駛范圍________________。還車地點為________________。
2、根據(jù)物價部門對汽車租賃收費標準的規(guī)定，就租賃車輛收費、超時、超里程加價及款方式約定如下：
日租金________元，月租金________元，日行駛里程為________公里，超里程按每公里________元計算。租賃時間以連續(xù)租用________小時為一天，在________小時內(nèi)按半天租金算，超過________小時按一天租金算。
3、乙方需向甲方交納租用車輛的押金為________萬元/輛，在租車時一次性以現(xiàn)金方式繳付給甲方，還車時，在車輛完整無損的情況下，憑押金收據(jù)與甲方結(jié)算，結(jié)算時間為銀行營業(yè)時間內(nèi)。
4、續(xù)租方式：在租賃期內(nèi)，乙方需要續(xù)租，一般情況下可用電話等口頭方式簽訂續(xù)租合同，但應(yīng)當(dāng)加付押金，當(dāng)押金不足支付租金時，應(yīng)主動向甲方加付相應(yīng)押金后才能續(xù)租，否則，甲方有權(quán)終止合同。
5、交通稅費等費用繳納約定如下：
差路費、車船稅、保險費、年檢費由甲方負責(zé)，其他行駛費用由乙方給付。
6、租賃車輛保養(yǎng)、維護責(zé)任如下：
乙方租用甲方代租的車輛后，須對所租用的車輛進行日常保養(yǎng)(其保養(yǎng)項目為：出車前的檢查，途中檢查、回場后的保養(yǎng))。定程保養(yǎng)及大修：由乙方根據(jù)里程和車輛的性能狀況及時反饋給甲方，甲方確定有必要定程保養(yǎng)或大修時，乙方應(yīng)將車輛交給甲方，由甲方負責(zé)保養(yǎng)及大修。
二、甲方的權(quán)利、義務(wù)
1、甲方負責(zé)出租給乙方車況良好、設(shè)備齊全(見租賃車輛交接單)、車輛行駛證、車輛購置附加費證、養(yǎng)路費等規(guī)費交訖證、保險證等牌證齊全有效的車輛，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、甲方負責(zé)向保險公司對租賃車輛投保車輛財產(chǎn)險和第三者責(zé)任險。
3、乙方違約，甲方有權(quán)收回租賃車輛。
4、對因非甲方原因造成的損失不負連帶責(zé)任。
5、協(xié)助乙方處理發(fā)生的交通事故和及時按規(guī)定辦理索賠手續(xù)。
三、乙方的權(quán)利、義務(wù)
1、乙方提供給甲方的資料、證件應(yīng)真實有效，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
2、認真的檢查并掌握租賃車輛的各種性能和操作方法，點清隨車配置的附件，驗收簽字后駛離。凡因乙方操作不當(dāng)、保管不善造成的車輛遺失或造成附件損壞，乙方應(yīng)向甲方賠償。
3、乙方租用甲方代租的車輛，未經(jīng)批準不能從事其它營業(yè)性客貨運輸，不能轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)包、抵押、投資、贈與，不能賦予自己對車輛任何超出本合同規(guī)定的其它權(quán)利，不能私自拆裝甲方的車體(件)。否則，甲方有權(quán)收回車輛并要求乙方賠償所造成的損失。
4、乙方利用租賃車輛從事非法活動、轉(zhuǎn)租所導(dǎo)致的后果，均由乙方負責(zé)，所造成的全部經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)，同時甲方有權(quán)解除合同。
5、租賃期間，乙方所租車輛的保養(yǎng)維護和發(fā)生各類機械故、事故后的修理，須按雙方約定條款辦理。
6、租賃期內(nèi)，發(fā)生保險責(zé)任事故，所造成的全部經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
發(fā)生保險責(zé)任事故后，乙方應(yīng)當(dāng)立即告知甲方及有關(guān)部門，并應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向甲方提供出險原因報告及有關(guān)材料，會同甲方及時向保險公司辦理索賠事宜。乙方全部承擔(dān)經(jīng)濟損失賠償后，向保險公司索賠所得的款額歸乙方所有。由于乙方逾期不能提供有關(guān)資料而無法向保險公司索賠的，該事故造成的全部損失由乙方承擔(dān)。
7、乙方對甲方保留在車上的特殊標志，不得私自摘除、涂改，否則應(yīng)負賠償責(zé)任。
8、乙方必須按約定的時間、地點歸還車輛，還車時必須保持車輛性能良好、車輛整潔、設(shè)備齊全，并無任何刮碰現(xiàn)象。
9、乙方不得私配甲方出租車輛的鑰匙。若造成鑰匙滅失、損壞等情況亦必須立即通知甲方，并負責(zé)賠償修配所租車輛門鎖和點火開頭的費用。
10、乙方承租車輛的燃油費、過路、過橋、停電費等費用自理。還車時，若存油低于出場時存油，乙方應(yīng)向甲方交付已使用的燃料費;高于出場時存油的，甲方應(yīng)退帶多出的燃料費。
11、租賃期內(nèi)，因乙方不慎遺失牌照和各類證件涉及到因違章(包括電子警察)未及時處理，致使甲方造成驗審、過戶、扣分的所有損失，全部由乙方承擔(dān)，并向甲方賠償因車輛無牌照和各類證件而停駛的實際損失。
12、乙方承擔(dān)賠償保險責(zé)任事故或租賃期間操作不當(dāng)，保管不善造成的車輛修理費和車輛損失費，及由此造成的車輛停駛經(jīng)濟損失，金額為停車天數(shù)的總租金。同時還應(yīng)賠償車輛加速折舊費，折舊金額按修車實際發(fā)生額的______%計算。
13、乙方所租車輛若發(fā)生破壞鉛封，私調(diào)里程表的，按總租金的______%加付違約金、并賠償損失。
14、乙方在合同期內(nèi)要求提前終止合同的，需征得甲方同意，并支付剩余合同期內(nèi)總租金______%的違約金。
四、乙方對由于下列原因造成的車輛損失及第三者造成的損失應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任
1、承租車輛過輪渡時，乙方駕駛?cè)藛T未隨車照看造成的損失。
2、承租車輛輪胎爆裂的損失。
3、由于乙方人工直接供油、明火烘烤造成的損失。
4、造成承租車輛保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，乙方未作必要的修理，繼續(xù)使用造成擴大的損失。
5、由于乙方的原因，造成車輛扣押、罰沒、抵押、出賣、贈與、投資等的損失，包括造成甲方停駛擱車的損失(擱車停駛經(jīng)濟損失，按停車天數(shù)的總租金)。
6、由于乙方擅自修理造成的損失。
7、由于乙方駕駛員飲酒、吸毒、藥物麻醉、無有效駕駛證以及調(diào)換約定駕駛員造成的損失。
8、由于乙方利用承租車輛參加競賽、測試造成的損失。
9、由于乙方用承租車輛帶其它車輛或其它車輛或其它車輛拖帶承租車輛造成的損失。
10、由于乙方或其駕駛?cè)藛T的故意行為造成的損失。
11、乙方因偽造證件、隱瞞事實、制造假案等違法行為造成的損失。
12、因乙方違約，引起的訴訟費，律師費等均由乙方承擔(dān)。
五、其它
1、乙方如需續(xù)租該車輛，必須在合同到期會同擔(dān)保人與甲方重新簽訂續(xù)租合同，否則甲方有權(quán)以超時做出處理。
2、車輛租金超過押金滿三天內(nèi)，乙方不向甲方加付押金又不辦理退租或續(xù)租手續(xù)，甲方有權(quán)沒收車輛租賃押金，并依法向司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任，由此造成的損失或費用由乙方負擔(dān)。
3、在合同期內(nèi)如遇國家重大經(jīng)濟政策變化，或雙方遇有不可抗拒的客觀情況時，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可對合同條款作適當(dāng)調(diào)整。
4.如遇本合同未盡事宜，另行協(xié)商解決，或依據(jù)《省汽車租賃業(yè)管理規(guī)定實施細則(試行)》中有關(guān)條款執(zhí)行。
5、本合同附件是本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
6、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
7、如發(fā)生糾紛、由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交甲方所在地的道路運政管理機構(gòu)仲裁或人民法院求得解決。
8、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。
出租方(蓋章有效)：_______________ 承租方(簽字或蓋章)________________
法定代表人：_________________________ 法定代表人：_________________________
地址：________________________________ 地址：________________________________
聯(lián)系電話：___________________________ 聯(lián)系電話：___________________________
擔(dān)保人(簽字或蓋章)：_____________ 簽約地點：___________________________
簽約日期：________年_______月______日 簽約日期：________年_______月______日
汽車租賃合同范本4
出租方：___________
承租方：___________
一、租賃車輛狀況
詳見本合同的附件《租賃車輛檢驗報告》
二、租賃期限及租金的交納
詳見本合同的附件《汽車自駕租賃登記表》和《汽車租賃結(jié)算單》
三、出租方的權(quán)利和義務(wù)
1、在下述任何一種情況發(fā)生時，出租方有權(quán)隨時隨地收回所租車輛，已收取的款項在計算所有損失后多退少補，車輛租賃協(xié)議書。
(1)承租方利用所租車輛從事違法犯罪活動。
(2)承租方將所租賃車輛轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、出售、抵押、質(zhì)押。
(3)從事其它有損出租方車輛合法權(quán)益的活動。
(4)未經(jīng)出租方書面許可，在車輛租賃期限結(jié)束后拖欠還車。
在以上情況下給出租方造成經(jīng)濟損失的，承租方應(yīng)作相應(yīng)賠償。
2、本文來自不承擔(dān)租賃車輛于租賃期間引發(fā)的第三者責(zé)任。
3、其它的依照法律、法規(guī)的規(guī)定出租方應(yīng)有的權(quán)利。
4、按合同約定提供技術(shù)狀況良好各種證照及規(guī)費齊全的車輛。
5、租賃期間對車輛使用情況及客戶信譽實施監(jiān)控。
四、承租方的權(quán)利和義務(wù)
1、于租賃合同規(guī)定的租賃時段擁有所租賃車輛的使用權(quán)。
2、對租賃車輛承租前已有的損傷不承擔(dān)賠償、維修義務(wù)。
3、在租賃合同書簽署之日足額交納抵押金并以現(xiàn)金方式全額繳納租金;如使用銀行信用卡消費，則需自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的應(yīng)支付給銀行的手續(xù)費。
4、自行承擔(dān)租賃期內(nèi)所租車輛的燃油費用。
5、遵守《汽車承租人須知》的義務(wù)。
6、租期內(nèi)應(yīng)嚴格遵守國家各項法律法規(guī)，并承擔(dān)由于違章、違法肇事等行為所產(chǎn)生的全部責(zé)任及經(jīng)濟損失。
7、壓濾機濾布 承租方必須承擔(dān)由于承租方行為帶來的其他經(jīng)濟損失，合同范本《車輛租賃協(xié)議書》。
8、協(xié)助出租方在租賃期內(nèi)辦理車輛保險事故的定損、理賠。
五、抵押條款
1、承租方應(yīng)于租賃合同書簽署之日根據(jù)出租方關(guān)于押金的規(guī)定一次性足額交付相應(yīng)抵押金給出租方。
2、出租方應(yīng)于租賃合同書期滿或雙方協(xié)議解除合同后，除依照本合同及附件的規(guī)定應(yīng)扣除的費用外，將剩余押金歸還給承租方。
3、承租方不可自行將押金抵作租金。
4、如由出租方提供駕駛?cè)藛T，承租方不用交納押金。
六、保險條款
1、出租方已就租賃車輛提供相應(yīng)保險，詳見《汽車租賃登記表》。
2、承租方應(yīng)在交通事故發(fā)生的24小時內(nèi)通知出租方，出租方將在保險事故車輛到達其指定修理廠，承租方提供了有效的全部保險證明手續(xù)，且承租車輛符合《汽車租賃登記表》中規(guī)定的由出租方進行保險理賠的車輛時，濾布 停止計算租賃費用。承租人在承租車輛期間若發(fā)生車輛被盜、報廢或其它形式的滅失，承租人應(yīng)負擔(dān)車輛滅失之日起至出租方獲得保險公司賠款時止(最長不超過____個月)的車輛租金的____%及保險免賠部分。
3、由于承租方的原因造成的保險公司拒賠及免賠的所有損失及相關(guān)費用由承租人承擔(dān)。
4、車輛發(fā)生保險事故，承租方應(yīng)交付車輛加速折舊費及保險公司免賠額。加速折舊費相當(dāng)于本次事故總維修費的____%，如承租方不能取得保險公司理賠必須的有關(guān)手續(xù)，則由承租方負擔(dān)全部維修費用及加速折舊費，并承擔(dān)保險事件不能賠付的責(zé)任。
七、違約責(zé)任
除重大政策性變化或不可抗力外，任何一方違反合同的規(guī)定致使合同不能全部履行的，除賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失外，還應(yīng)向另一方支付合同及附件未履行部分租賃金額總____%的違約金。承租方應(yīng)按雙方簽定的還車時間及時交還租賃車輛，每逾期交還一日，除繼續(xù)計收租金外，需另外交付日租金____%的違約金。每提前交還一日，在交付日租金____%的違約金后退還該日租金。
本合同所指經(jīng)濟損失，均包括租金損失，租金損失賠償標準按《汽車租賃登記表》所列租金標準計算。
八、合同的變更和解除
本合同的變更和解除，必須經(jīng)租賃雙方簽署書面協(xié)議方能有效。
九、爭議的解決
有關(guān)本合同之一切爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商解決不成，任何一方可向有管轄權(quán)的____市工商行政管理局仲裁委員會申請仲裁或由____市____區(qū)人民法院訴訟解決。
十、合同及附件
《汽車承租人須知》、《汽車自駕租賃登記表》、《租賃車輛檢驗報告》、《汽車租賃結(jié)算單》及《補充協(xié)議》是本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。
十一、本合同自租賃雙方簽字蓋章后即生效
本合同一式二份，由出租方、承租方各執(zhí)一份。
出租方：_________________承租方：_________________
蓋 章：___________________蓋 章：___________________
代 表：___________________代 表：___________________
日 期：___________________日 期：___________________
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調(diào)解制度是指經(jīng)過第三者的排解疏導(dǎo)，說服教育，促使發(fā)生糾紛的雙方當(dāng)事人依法自愿達成協(xié)議，解決糾紛的一種活動。在西方國家，調(diào)解被認為是最常見也是最重要的一種ADR。如在美國90％以上的糾紛是通過非訴訟程序解決的，其中調(diào)解所占比例最高。在我國，調(diào)解也是訴訟之外應(yīng)用最廣泛、種類最多樣的一種糾紛解決方式。
二、構(gòu)建符合我國國情的訴訟外糾紛調(diào)解機制之必要性
1、建立、完善調(diào)解體系解決糾紛的需要。調(diào)解作為化解社會糾紛的基本手段，有狹義與廣義之分，狹義上的調(diào)解，即訴訟調(diào)解，是與審判相并行的一種民事審判機制，是訴訟中調(diào)解，屬于狹義的司法調(diào)解。廣義上的調(diào)解，除了狹義訴訟調(diào)解外，還包括所有訴訟外糾紛調(diào)解手段，如人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解等。作為解決社會矛盾、糾紛的基本手段之一的調(diào)解，是以消除當(dāng)事人之間的對立與對抗為目的，能及時、徹底地治療和補救被糾紛破壞的社會關(guān)系，是重要的社會管理手段與工具。
2、銜接、互補訴訟內(nèi)調(diào)解方式的需要。訴訟外調(diào)解作為與訴訟內(nèi)調(diào)解相對的概念，二者在調(diào)解主體、調(diào)解性質(zhì)、調(diào)解協(xié)議書的法律效力等方面均有較大不同。訴訟外調(diào)解的調(diào)解主體是除審判人員以外的第三人，而訴訟中調(diào)解的主體為法院或?qū)徟腥藛T；訴訟外調(diào)解無須融于和受限于訴訟審判中，具有自身獨立性，調(diào)解的內(nèi)容主要依賴當(dāng)事人的自覺履行，調(diào)解協(xié)議書的效力較弱，不履行調(diào)解協(xié)議內(nèi)容的，可以通過法院調(diào)解或裁判，而訴訟中調(diào)解是以審判權(quán)為基礎(chǔ)的調(diào)解，是司法機關(guān)對雙方矛盾糾紛進行裁決前最后一次謀求雙方達成一致的審判活動，是在法院或法官的主持和參與下進行的，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字送達后即具有法律強制執(zhí)行力，除非調(diào)解內(nèi)容違法或違背當(dāng)事人的真實意志。
3、構(gòu)建多元化糾紛解決機制，實現(xiàn)社會和諧的需要。調(diào)解將講法與說理相結(jié)合,最大限度地體現(xiàn)了當(dāng)事人的處分權(quán),有利于徹底化解社會糾紛,在維護社會穩(wěn)定,實現(xiàn)社會和諧的過程中發(fā)揮著重要作用。近年來，受一些觀念的影響，行政調(diào)解、人民調(diào)解、仲裁調(diào)解等訴訟外糾紛調(diào)解機制的功能受到了很大的制約，大量糾紛涌入法院，不僅增加了法院負擔(dān)，也使矛盾難以迅速地化解，增加了社會不安定因素。
三、構(gòu)建我國的訴訟外糾紛調(diào)解機制
借鑒國外的非訴訟糾紛解決機制的成功做法，結(jié)合我國的調(diào)解經(jīng)驗與國情，筆者以為，構(gòu)建我國的訴訟外糾紛調(diào)解機制，應(yīng)圍繞調(diào)解體系網(wǎng)絡(luò)、具體的制度運作等方面，從以下四個層次入手。
（一）法院附設(shè)調(diào)解
1、法院附設(shè)調(diào)解與法院訴訟調(diào)解的區(qū)別。法院附設(shè)調(diào)解不同于我國目前正大力鼓勵的訴訟中調(diào)解。雖然兩者都體現(xiàn)了法官審判權(quán)和當(dāng)事人處分權(quán)的相互作用，都是為了盡量平衡解決當(dāng)事人糾紛，防止訴訟過于遲延，避免訴訟費用過于高昂，獲得審判的法律效果和社會效果雙贏等目的，但是，二者在性質(zhì)和程序結(jié)構(gòu)特征上存在較大的差別：訴訟中調(diào)解是以法院名義代表國家正式行使居中裁斷的審判權(quán)；依法設(shè)立的法院附設(shè)調(diào)解本質(zhì)上屬于一種授權(quán)性的，受當(dāng)事人處分權(quán)和法院審判權(quán)雙重制約的訴訟外程序。
2、法院附設(shè)調(diào)解的具體制度建構(gòu)。法院附設(shè)調(diào)解是適合我國國情的一種重要的訴訟外糾紛解決機制，建議可以先選擇在幾個區(qū)縣人民法院推行以人民調(diào)解員、律師、人民陪審員、退休法官等為調(diào)解人或公斷人的審前調(diào)解試點，然后再逐步推廣。
（二）行政附設(shè)調(diào)解
1、行政附設(shè)調(diào)解概述。行政附設(shè)調(diào)解是由國家行政機關(guān)或準行政機關(guān)所附設(shè)，包括行政申訴、行政調(diào)解、行政裁決、勞動爭議調(diào)解、等。行政附設(shè)調(diào)解也應(yīng)同法院附設(shè)調(diào)解和民間調(diào)解一樣，均應(yīng)在查明事實、分清是非、明確責(zé)任的基礎(chǔ)上，說服當(dāng)事人互諒互讓，依照法律、法規(guī)及有關(guān)政策的規(guī)定，讓雙方當(dāng)事人自愿達成協(xié)議解決爭端。因此，合法和自愿是調(diào)解必須遵守的原則。但筆者認為，為構(gòu)建行政附設(shè)調(diào)解制度，交通事故損害賠償糾紛、醫(yī)療事故糾紛、拆遷裁決等有待進一步完善。
2、行政附設(shè)調(diào)解的程序啟動與效力。為了充分發(fā)揮行政附設(shè)調(diào)解的重要功能和積極作用，應(yīng)當(dāng)對行政附設(shè)調(diào)解的程序啟動和效力問題作出明確的法律規(guī)定：一是行政調(diào)解的啟動方式。根據(jù)是否依申請可分為依申請的行政調(diào)解和依職權(quán)的行政調(diào)解。依申請的行政調(diào)解，指法律沒有規(guī)定必須經(jīng)過行政調(diào)解，而是只規(guī)定糾紛當(dāng)事人可以依法向行政機關(guān)申請調(diào)解。
（三）民間調(diào)解
筆者把法院、行政機關(guān)以外的組織或個人所主持自治性的調(diào)解統(tǒng)稱為民間調(diào)解。民間調(diào)解類型多、內(nèi)容廣，為了更充分的發(fā)揮當(dāng)事人的主觀能動性，法律不能管得太多太死。我們只能從宏觀上構(gòu)建一個法治框架：可以按照行政區(qū)劃設(shè)置相應(yīng)的調(diào)解機構(gòu)為當(dāng)事人提供免費調(diào)解（當(dāng)然，也可以收取必要的管理費用）；建立由國家和政府按比例負責(zé)的資金制度（也可吸收社會資金）；由調(diào)解法對調(diào)解人的資格和培訓(xùn)進行規(guī)定。可以借鑒它國的經(jīng)驗對受案范圍進行規(guī)范，為了充分體現(xiàn)對當(dāng)事人選擇權(quán)自決權(quán)的尊重，法律可以規(guī)定，當(dāng)事人是否到調(diào)解中心完全自愿。對于調(diào)解書的法律效力，可分兩種情況規(guī)定：在調(diào)解中心調(diào)解的，具有強制執(zhí)行效力；未在調(diào)解中心調(diào)解的視情況而定，若當(dāng)事人進行了公證，則具有強制執(zhí)行力，除非當(dāng)事人有相反證據(jù)證明該公證違法或者內(nèi)容不真實。如果沒有進行公證，則不具有強制執(zhí)行力。
（四）調(diào)解—仲裁
調(diào)解—仲裁是糾紛當(dāng)事人基于對金錢或時間的考慮，通過簽定協(xié)議達成合意，規(guī)定一旦調(diào)解無法就所爭議事項達成和解協(xié)議時，可以賦予調(diào)解人轉(zhuǎn)向仲裁人角色的權(quán)力，并據(jù)此作出一個具有拘束力的裁定，是將仲裁和調(diào)解、和解相結(jié)合的一種全新糾紛解決機制。仲裁和和解、調(diào)解是不同的糾紛解決方法，但是，“目前，世界上存在一種正在擴展著的文化，它贊成仲裁與調(diào)解相結(jié)合。這一文化長期以來存在于東方，現(xiàn)在正在以這樣或那樣的方向向西方和世界其他地區(qū)擴展。
仲裁與調(diào)解相結(jié)合作為解決糾紛的一種特別方式，與單獨的調(diào)解具有根本的區(qū)別。在仲裁與調(diào)解相結(jié)合時，主持調(diào)解的調(diào)解員就是同一案件仲裁庭的仲裁員；同時，將仲裁方式和調(diào)解方式實行有機結(jié)合，即調(diào)解成功，則仲裁庭可以依據(jù)和解協(xié)議作出裁決書結(jié)案；調(diào)解不成，則仲裁庭可以恢復(fù)仲裁程序繼續(xù)進行仲裁審理。調(diào)解并非仲裁的必經(jīng)程序，不能帶有任何強制性。調(diào)解—仲裁糾紛解決模式將調(diào)解與仲裁相結(jié)合，充分發(fā)揮各自的優(yōu)點，能促使糾紛得以更快更經(jīng)濟地解決。隨著社會的發(fā)展，這種結(jié)合顯示出越來越強大的生命力。
參考文獻：
幼兒園一崗雙責(zé)責(zé)任書范文一
1、教師在幼兒入園之時起便對幼兒的安全負責(zé), 教師是班級安全工作第一責(zé)任人,各班幼兒出現(xiàn)安全問題,教師負主要責(zé)任,教師要高度重視幼兒的安全教育,加強安全管理,認真督促落實好班級各項安全措施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
幼兒進園時，老師要快速對幼兒進行晨檢，一摸(摸頭)、二看(看幼兒暴露部分是否有紅、腫、青塊、傷痕等，如有要馬上向家長問明)。
2、課堂教學(xué)安全由任課教師負責(zé),各教師帶班期間不得離開班級，不準做私事。課間護導(dǎo)不聊天、不串崗，必須重視每個孩子,讓每個孩子在自己的視線之內(nèi),并及時清點各班人數(shù)。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度，清查幼兒人數(shù)。教師必須嚴格執(zhí)行請假制度,不得私自外出,如果私自外出,幼兒出現(xiàn)安全問題,后果自負。
4、值班人員集中精力，認真組織幼兒活動，值班時不得擅自離開工作崗位。
5、帶領(lǐng)幼兒戶外活動時隨時清點人數(shù)，不得把幼兒單獨留在室內(nèi);在室內(nèi)活動時，防止幼兒單獨外出，更要防止幼兒單獨出園。
6、教育幼兒團結(jié)友愛，不打人、不推人、不抓人、不爬高、不猛跑、不攀登陽臺欄桿，以免跌傷、碰傷。
7、負責(zé)對本班的教室、寢室、戶外活動場所以及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,不能排除的要及時上報,防止發(fā)生失火、觸電、砸傷等事故的發(fā)生。
8、不讓幼兒單獨到廚房、水房、鍋爐等易發(fā)生危險的地方去。切實做好班級飲食衛(wèi)生安全工作,保溫桶開水溫度適中,以不燙傷幼兒為準,熱漿、熱飯、熱湯未開飯時放在小辦公室,辦公室嚴禁幼兒出入;開飯時,桶、壺旁不離人,嚴禁私自用電水壺。
9、隨時檢查班上的玩具、用具，損壞及時修好。
10、隨時檢查幼兒口袋有無危險物：如小刀、釘子、小球、小瓶等，并注意不把這些東西帶到床上。
11、要仔細照顧幼兒的衣食住行，注意觀察幼兒的情緒，鼓勵幼兒有不舒服的地方及時告訴老師，發(fā)現(xiàn)病情及時聯(lián)系幼兒家長報告園長，不得延誤。
12、藥物、剪刀、針等放到幼兒拿不到的地方。
13、吃魚、排骨時，防止魚刺、碎骨頭卡傷幼兒。
14、戶外活動時檢查幼兒鞋帶是否松開，松開時及時系好。
15、幼兒入廁必須有教師陪同，教師必須進入廁所內(nèi)看護幼兒入廁，不許在外遙控，幼兒在園內(nèi)如出現(xiàn)尿床、便到褲子上等情況，班主任或當(dāng)時負責(zé)的教師應(yīng)及時處理，不得找家長處理，如有發(fā)現(xiàn)，按不勝任本職工作處理
16、課間操時所有教師都到操場做操，班主任要組織好幼兒站隊，要求隊伍整齊，做操期間幼兒不說話，不打鬧，歸班隊伍安靜、整齊。
17、各班注意用電安全,嚴禁幼兒觸摸各種電器,并結(jié)合實際隨機向幼兒進行自救、健康、安全等教育提高幼兒自我保護意識。
18、幼兒離園時，教師應(yīng)讓幼兒排好隊，有秩序地等待家長的到來。教師沒見到家長面，不得讓幼兒離園。
19、幼兒在校內(nèi)如出現(xiàn)突發(fā)性病變，教師應(yīng)及時與家長取得聯(lián)系，如家長不在或來得不及時，教師應(yīng)及時將幼兒送往醫(yī)院進行救治。
20、不得體罰與變相體罰幼兒，否則后果自負。認真執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度，能指導(dǎo)保育員配合保育員管理幼兒一日生活和衛(wèi)生保健工作，使各項工作達標。
本責(zé)任書一式二份，幼兒園、教師各執(zhí)一份。本責(zé)任書自簽字之日起生效。
園長簽名：
教師簽名：
幼兒園一崗雙責(zé)責(zé)任書范文二
幼兒園工作安全第一，安全工作教師先行，為了加強管理，落實責(zé)任，杜絕幼兒園事故的發(fā)生，幼兒園本著安全工作，預(yù)防第一的管理方針，在教師完成常規(guī)教育教學(xué)任務(wù)同時，特與教師簽訂此安全協(xié)議書：
一、各班教師在幼兒入園之時起便對幼兒的安全負責(zé)，各班任課教師是班級安全工作第一責(zé)任人，各班幼兒出現(xiàn)安全問題，任課教師負主要責(zé)任，任課教師要高度重視幼兒的安全教育，加強安全管理，認真督促落實好班級各項安全措施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二、課堂教學(xué)安全由任課教師負責(zé)，各教師必須重視每個孩子，讓每個孩子在自己的視線之內(nèi)，并及時清點各班人數(shù)。
三、接送幼兒要認清人，家長自行接送的要和家長簽訂《交通安全責(zé)任書》，如有陌生人接，必須電話聯(lián)系家長。
四、戶外游戲要確保幼兒安全，教師不得讓幼兒放任自流，要有計劃的組織指導(dǎo)幼兒活動，科學(xué)鍛煉，確保每一個幼兒活動的安全。
五、各班注意用電安全，嚴禁幼兒觸摸各種電器，并結(jié)合實際隨機向幼兒進行自救、健康、安全等教育提高幼兒自我保護意識。
六、教師必須嚴格執(zhí)行請假制度，不得私自外出，如果私自外出，幼兒出現(xiàn)安全問題，后果自負。
七、各班教師應(yīng)經(jīng)常對幼兒進行安全教育，教育幼兒發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，保證幼兒在園安全。
八、在工作中，如果因教師管理不善，失職，在可避免性情況下造成對幼兒傷害，由教師本人負責(zé)。
九，值班教師應(yīng)嚴格把好門衛(wèi)關(guān)，防止幼兒走失。 此責(zé)任書一式兩份，簽字日起一年內(nèi)有效。
單位：鎮(zhèn)中心幼兒園 教師(簽字) ： 園長： 年 月 日
幼兒園一崗雙責(zé)責(zé)任書范文三
安全工作是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)，抓好幼兒園安全工作，能確保師生生命財產(chǎn)安全和正常的教學(xué)秩序。學(xué)校及幼兒園始終把安全工作擺在校、園工作的首位，從思想上高度重視，把一手抓管理，一手抓安全作為校、園發(fā)展和管理的生命線。為了進一步增強學(xué)校和幼兒園園長一崗雙責(zé)的安全意識，做到安全工作警鐘長鳴、責(zé)任落實，特制定如下幼兒園園長安全管理責(zé)任，形成監(jiān)督和防范的機制，共同搞好安全工作。
1、幼兒園園長要配合班主任、保育員及科任教師共同完成安全工作。
2、正確處理好安全與管理、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關(guān)系。
3、幼兒園園長要與班主任、保育員、科任教師簽訂安全責(zé)任書，共同教育學(xué)生珍惜生命。
4、幼兒園園長要帶領(lǐng)幼兒園行政、值周教師認真履行職責(zé)，負責(zé)24小時值班。勤到操場、樓道、走廊及教室巡視。早上、中午、下午上學(xué)、放學(xué)到園門口值勤，對危及和可能危及師生安全的事故給予及時的制止和解決，防止事故的發(fā)生。
5、對日常的安全防范，要求誰在崗，誰管理;誰出事，誰負責(zé)。但在意外事故處理時，則必須按誰遇上，誰處理;誰負責(zé)，誰處理的原則進行。
6、在正常的教學(xué)時間內(nèi)，幼兒園園長及其他管理人員不能隨意離開崗位，防止意外事故發(fā)生。
7、認真落實各級有關(guān)安全工作文件精神，并結(jié)合自己工作的特點和實際進行安全教育，使安全第一的觀念在老師們的頭腦中牢固樹立起來，從而形成園內(nèi)講安全、班級抓安全、人人想安全的局面。經(jīng)常宣傳道路安全、交通法規(guī)，避免交通事故的發(fā)生。
8、隨時檢查，及早發(fā)現(xiàn)園內(nèi)的種種潛在的危險因素，建立起高度的預(yù)見性、敏感性、主動性和警惕性等綜合防范意識，對安全管理不能留死角。
甲 方： (以下簡稱供方) 乙 方： (以下簡稱需方) 簽約地點： 簽約時間： 年 月 日
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，按照平等互利、公平、誠實信用的原則，為明確供需雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方充分協(xié)商達成一致，特簽訂本合同以便供需雙方共同遵守。
一、物資名稱、型號、數(shù)量、單價、金額及供貨時間：
1.訂貨方式：需方應(yīng)提前天將所需鋼材計劃(含品名、規(guī)格、數(shù)量、要求到貨時間等)以書面或傳真及電子郵件的方式發(fā)給供方,供方在收到需方計劃后 日內(nèi)或按合同約定時間把鋼材送到需方工地指定地點。
2.貨物要求:供方必須按照合同約定或計劃要求供應(yīng)合格鋼材,數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量應(yīng)嚴格按照需方計劃要求供貨。
3.供應(yīng)價格：表中單價均為到交貨地點的落地價(或車板交貨價)，該單價為包含材料費、運費、裝卸費(或裝車費)、利潤、稅金及修復(fù)缺陷所需要的全部費用，未列明的，需方認為已包括在單價內(nèi)。供方應(yīng)提供國家正式稅務(wù)發(fā)票。合同期內(nèi)，單價是否調(diào)整按以下第 種方式約定：
(1)不作調(diào)整。
(2)以合同簽訂當(dāng)日為基準點，到貨當(dāng)天為結(jié)算點，實際結(jié)算單價=到貨當(dāng)日“我的鋼鐵-”市網(wǎng)價±固定價元/噸。
(3)其他約定。
4.表中數(shù)量為暫定數(shù)量，需方可根據(jù)現(xiàn)場實際進行變更。合同數(shù)量與實際需要數(shù)量相差正負20%時，雙方須簽訂補充合同。結(jié)算時的收料簽認單須同時具備物資驗收人員、物資主管、項目領(lǐng)導(dǎo)的簽認方可生效，僅有一人簽認的收料單為無效收料單，不得作為結(jié)算依據(jù)。
5、組成合同的文件(根據(jù)實際情況增減)
⑴本合同協(xié)議書及附件;⑵中標通知書;⑶投標書及投標文件補遺或承諾;⑷招標文件。
在鋼材的供應(yīng)過程中，雙方有關(guān)洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分，上述文件互為補充和解釋，但如有歧義或互相矛盾之處，以上面所列順序在前的為準。
二.質(zhì)量要求、技術(shù)標準、供方對質(zhì)量負責(zé)的條件和期限：鋼材質(zhì)量執(zhí)行國家規(guī)定標準(明確有效的標準)。供方供應(yīng)的鋼材每批必須提供鋼材合格證、材質(zhì)單、質(zhì)量保證書(隨貨同行),同時材質(zhì)單中鋼材的品種、規(guī)格、生產(chǎn)廠家必須與送到的鋼材上懸掛的鋼標牌相符。需方指派專人對所供鋼材的外觀質(zhì)量、規(guī)格進行驗收，如出現(xiàn)外觀質(zhì)量及規(guī)格不符時，需方有權(quán)拒收。需方將對到場的材料進行二次復(fù)檢，自復(fù)檢日起在 日內(nèi)需方對材料提出質(zhì)量異議，供方必須在24小時內(nèi)給與書面回復(fù)并按照需方要求作出及時處理。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由供方負責(zé)退場，費用自理。因供貨質(zhì)量問題所造成的一切損失由供方承擔(dān)。供方對所供鋼材產(chǎn)品質(zhì)量終身負責(zé)，并不因合同到期失效而免除質(zhì)量保證責(zé)任。供方對產(chǎn)品所負的責(zé)任包括直接責(zé)任和間接責(zé)任。
三.交貨方式、地點和運雜費負擔(dān)： (可明確交貨之前的一切風(fēng)險均由供方承擔(dān)，運雜費如由需方負擔(dān)，第一條款中價格約定內(nèi)容相應(yīng)刪減)。
四.計量、驗收方式：供方送貨至需方工地指定地點，螺紋鋼按理論重量檢尺交貨,線材檢斤,檢斤磅差為±3‰,結(jié)算數(shù)量以需方工地實際收到的數(shù)量為準。如供方供應(yīng)的鋼材不是合同約定或計劃指定的鋼廠產(chǎn)品，需方可拒收，一切損失由供方承擔(dān)。
五.包裝標準、包裝物的供應(yīng)及回收： 。
六.結(jié)算及付款方式：
1.本合同不付預(yù)付款，供方必須具備滿足本合同的流動資金。
2.每月 日結(jié)算或供應(yīng)數(shù)量每達到目部核對數(shù)量，雙方核對無誤后需方點收入財務(wù)掛賬。如供方按期不辦理對賬結(jié)算手續(xù)或供方未提供國家正式稅務(wù)發(fā)票，需方將不予辦理付款事宜，因此而造成供方損失由供方自行承擔(dān)。
3.材料結(jié)算款在需方收到業(yè)主當(dāng)期計價款后一律通過開戶銀行轉(zhuǎn)賬支付，如因本工程業(yè)主計價滯后工程款不能及時到位時，付款時間相應(yīng)順延。供方賬戶必須是合同約定賬戶，如供方隨意改變賬戶，需方將拒付貨款，由此引起的延期付款責(zé)任及相關(guān)的損失全由供方承擔(dān)。 。(具體如何付款項目斟酌、仔細約定)
七.違約責(zé)任：
1.如果供方供應(yīng)的鋼材質(zhì)量不符合(注意所參照的標準的有效性)，或復(fù)檢結(jié)果不合格,供方應(yīng)無條件運走,如供方不按時清場，需方有權(quán)自行處理;如果供方未按需方計劃的到貨時間、材料規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量送貨到需方工地指定地點，需方因此造成的停工損失及發(fā)生的一切費用由供方承擔(dān);到貨時間、材料規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量任何一項不能按合同履行，情節(jié)嚴重，造成需方停工，需方可以認定供方不具備供應(yīng)能力，為保證工程進度及質(zhì)量，需方在通知供方后有權(quán)單方面終止、解除合同，另行選擇供應(yīng)廠家。
2.如果供方在未和需方溝通的情況下提前送貨到現(xiàn)場，需方工地?zé)o處可存放該批材料，需方有權(quán)拒收，因此造成的損失由供方自行承擔(dān)。
3.安全環(huán)保：供方在運輸過程中應(yīng)注意安全，發(fā)生交通事故責(zé)任自負。進出需方施工場地的車輛必須慢行時速5公里/小時且保持清潔衛(wèi)生，必須服從需方人員的統(tǒng)一指揮，凡供方疏忽大意、不聽指揮而造成污染環(huán)境事件、釀成安全事故供方責(zé)任自負，供方應(yīng)承擔(dān)所發(fā)生的一切費用，并保障需方免于承擔(dān)與此有關(guān)的一切責(zé)任和相關(guān)的開支費用。
4.其它約定。
八.供方在其向需方遞交的鋼材采購?fù)稑藭械某兄Z，與本合同各項條款具有相同法律效力。
九.解決合同糾紛的方式：
本合同執(zhí)行過程中如果發(fā)生爭議，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決;協(xié)商不成時，依法向 人民法院提起訴訟。(管轄條款由法律事務(wù)部門根據(jù)合同實際情況確定，首選我方公司住所地法院)
十.本合同一式 份,雙方各執(zhí) 份，經(jīng)法定代表人簽章后生效，需方要求供方停止供應(yīng)材料、貨款兩清后失效。可訂補充協(xié)議，作為本合同附件。
供 方：(公章) 需 方：(公章)
住 所： 住 所：
法定代表人：
委托人： 法定代表人： 委托人：
電 話： 電 話：
傳 真： 傳 真：
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[關(guān)鍵詞]勞動爭議 勞動爭議案件 勞動仲裁
一、勞動爭議的表現(xiàn)
勞動爭議(又稱勞動糾紛),是指勞動法律關(guān)系雙方當(dāng)事人即勞動者和用人單位,在執(zhí)行勞動法律、法規(guī)或履行勞動合同過程中,就勞動權(quán)利和勞動義務(wù)關(guān)系所產(chǎn)生的爭議。其中包括因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議;因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、勞動保護的規(guī)定發(fā)生爭議;因履行勞動合同發(fā)生的爭議等。是現(xiàn)實中較為常見的糾紛。國家機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體等用人單位與職工建立勞動關(guān)系后,一般都能相互合作,認真履行勞動合同。但由于各種原因,雙方之間產(chǎn)生糾紛也是難以避免的事情。勞動糾紛的發(fā)生,不僅使正常的勞動關(guān)系得不到維護,還會使勞動者的合法利益受到損害,不利于社會的穩(wěn)定。
二、勞動爭議案件的特點
1.案件數(shù)量逐年增加
全國各級勞動仲裁委員會2004年受理案件26.5萬件, 到2008年更是攀升到96.4萬件。全國各級法院2006年受理案件達到12.6萬件。2007年14.75萬件。2008年達到286221件。較前一年上升93.93%.在《勞動合同法》開始實施以來的一年多的時間里,勞動爭議案件增幅接近一倍,這不能不令人擔(dān)憂我國勞資關(guān)系的現(xiàn)狀。
2.糾紛類型多樣化
過去,勞動爭議案件的類型以解除勞動合同引發(fā)的案件為主,種類比較單一。近幾年來,各種類型的勞動爭議案件不斷出現(xiàn),諸如,拖欠工資案件、拒付加班費案件、內(nèi)部承包勞動案件、工傷待遇案件、繳納社會保險金案件、下崗、失業(yè)待遇案件等等,勞動爭議案件種類的復(fù)雜多樣,必然給勞動仲裁機構(gòu)和人民法院處理勞動爭議案件帶來嚴峻挑戰(zhàn)和困難。
3.案件處理難度大
(1)適用法律難,勞動法律法規(guī)眾多,時間跨度大,政出多門;其中還有不少政策性規(guī)定,難以把握,特別是涉及企業(yè)改制,轉(zhuǎn)型的案件。 (2)調(diào)查取證難,勞動者法律意識淡薄,收集保存證據(jù)意識不強,其次,用人單位在用人過程中采取了規(guī)避法律的措施。(3)勞動爭議案件在處理時,社會關(guān)系復(fù)雜,行政干預(yù)較多,給人民法院公正司法帶來一定難度。
4.群體性糾紛增多
隨著改革的深入,一些深層次的矛盾和問題暴露出來。政府在改制過程中缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃以及對國企改制法律規(guī)范的缺失,一些用人單位內(nèi)部的規(guī)章制度不夠規(guī)范,或未平等協(xié)商,導(dǎo)致勞動者對用人單位的決定產(chǎn)生質(zhì)疑并最終引發(fā)群體性爭議。
三、勞動糾紛增多的原因
就業(yè)涉及到勞動者最基本的利益。中國就業(yè)人口龐大,這一基本國情決定了勞動立法必須將勞動者的就業(yè)作為法律保障的重點和核心。《中華人民共和國憲法》和《勞動法》以及《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》等對勞動者的就業(yè)特別是婦女就業(yè)做了規(guī)定,內(nèi)容包括:國家保障勞動者有平等就業(yè)的機會;保護婦女享有與男子平等的勞動權(quán)利;實行男女同工同酬;保障婦女在四期內(nèi)受到特殊保護;用人單位不得隨意解除勞動合同等。這些規(guī)定對于勞動者的平等就業(yè)、就業(yè)保障,特別是自主擇業(yè)給予了保障。與此同時,政府采取積極的就業(yè)政策,通過各種有效措施大力促進就業(yè)。在民事審判中,針對勞動爭議案件所要做的工作是非常艱巨的,面臨的實際困難亦是客觀存在的,各企業(yè)單位近年來紛紛進行破產(chǎn)改制,這樣無形中必須涉及到各方面的利益沖突,所以近年來勞動爭議案件有持續(xù)上升的趨勢,一方面顯示勞動者的法律意識提高,懂得用法律武器來維護自己的權(quán)益,另一方面我們也要看到企業(yè)的破產(chǎn)改制中存在的矛盾仍然不少,需要做的工作仍非常艱巨。而矛盾產(chǎn)生后,最終必然會到法院來解決,作為法院容不得絲毫回避。
四、面對這些現(xiàn)象,提出以下幾點建議作為參考
1.公生明,廉生威,嚴格依法辦案。作為法院,依法辦案是唯一的宗旨。不依法辦案法院就失去了最本質(zhì)的意義。只要是勞動者的合法權(quán)益,我們就必須嚴格貫徹《勞動法》的相關(guān)規(guī)定,予以保護。提出的訴請不合法則堅決予以駁回,裁判文書有理有據(jù)。有力說服敗訴一方的當(dāng)事人,作好息訴工作。
2.在民事審判的同時宣傳勞動法的相關(guān)規(guī)定,協(xié)調(diào)各部門,充分保障勞動者的合法權(quán)益。 現(xiàn)在的社會已走向法治,那么我們的各用人單位必須建立嚴格的勞動者權(quán)益保障機制,不能再像以往那樣草率決定,要樹立人民利益高于一切的觀念。各負責(zé)人要認真學(xué)習(xí)勞動法,不斷提高自己的法律修養(yǎng)和政治素養(yǎng)。
3.及時做好針對勞動爭議案件的息訴息訪工作,及時向區(qū)委、政府、人大等相關(guān)部門匯報。勞動法不是真空里誕生出來的法律,法律維護的是社會的秩序,政府維護的是社會的發(fā)展,二者相輔相成,缺一不可。因此,針對于勞動爭議案件,我們不僅僅要掌握在訴訟中的動向,亦要掌握審判前的來龍去脈和審判后的息訪息訴工作。這就必須多向區(qū)里匯報,政府可針對本院的匯報,協(xié)調(diào)各職能部門,建立健全勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)機制。各部門不要推卸責(zé)任,把當(dāng)事人當(dāng)足球踢,只要屬于自己所管職能,就要有高度的責(zé)任心和正義感,能解決的,就地解決,不能解決的亦要有好的態(tài)度。告知其解決途徑, 避免當(dāng)事人與政府產(chǎn)生敵對情緒,也不要有那種“反正法院會來處理,不關(guān)我事”的想法。在現(xiàn)階段,在社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,勞動爭議案件數(shù)量的增長是必然現(xiàn)象,這也是社會進步的表現(xiàn)。然而處理不好,就會給社會的穩(wěn)定帶來隱患。所以,我們要加大調(diào)解力度,宣傳勞動法的精神,切實保護勞動者的合法權(quán)益維護社會的發(fā)展穩(wěn)定,同時要改變?nèi)藗兊乃枷胗^念,不要有等靠要的依賴思想,加快經(jīng)濟建設(shè)的步伐,結(jié)合本區(qū)特點發(fā)展工業(yè)和旅游業(yè),增加就業(yè)點,使本區(qū)的經(jīng)濟能夠健康穩(wěn)定地發(fā)展。把目前我國的勞動爭議仲裁程序稱為行政機關(guān)的“行政確認行為”反而比較恰當(dāng)。所謂行政確認行為是指行政機關(guān)對行政相對人的法律關(guān)系或有關(guān)法律事實,以書面形式予以確定、證明、澄清等。其實,目前我國的勞動爭議仲裁機構(gòu)正是在行使這樣一種確認的權(quán)力。
我們可以借鑒目前公安機關(guān)對交通事故責(zé)任認定的作法,根據(jù)勞動爭議的特點進行適當(dāng)?shù)母倪M,制定一個勞動爭議機構(gòu)對當(dāng)事人發(fā)生勞動爭議糾紛的行政確認制度。因為這種行政確認不是行政處罰,當(dāng)事人不能對該確認行為向人民法院提起行政訴訟,因為這種行政確認是行政行為而不是民事行為,所以,當(dāng)事人也不能對該確認行為向人民法院提起民事訴訟,當(dāng)事人對該確認行為不服只能向上級行政機關(guān)提起行政復(fù)議。人民法院在審理勞動爭議案件的時候,對勞動行政機關(guān)就該勞動爭議作出的行政確認決定,如認為確屬不妥,則不予采信,以人民法院審理認定的案件事實作為定案的依據(jù)。
但是,這并不是最理想的解決方案。因為,它只是從法理和法律上的確定了勞動仲裁機構(gòu)的合理性和合法性。并沒有縮短處理勞動爭議案件的時間,還是浪費了訴訟資源,沒有達到節(jié)約訴訟成本的目的。
【關(guān)健詞】司法調(diào)解民事訴訟調(diào)解強迫調(diào)解無原則調(diào)解
正文：調(diào)解是發(fā)生糾紛的當(dāng)事人在其他機構(gòu)或個人根據(jù)事實的法律的居中調(diào)和下，互諒互讓，達成合意的一種解決爭議的方式。我國調(diào)解可分為司法調(diào)解，人民調(diào)解，民間調(diào)解（訴訟外調(diào)解）和行政調(diào)解等等。其中司法調(diào)解也叫訴訟調(diào)解，是指在人民法院的審判人員主持下，各方當(dāng)事人自愿就各種權(quán)益爭議平等協(xié)商，達成協(xié)議，并由法院監(jiān)督執(zhí)行，從而解決糾紛所進行的活動。其實質(zhì)是人民法院按照自愿，合法原則，通過民事訴訟程序，采取調(diào)解的方法促使當(dāng)事人達成和解的一種結(jié)案方式和訴訟活動，其特點是方便，快捷，靈活、成本低廉和較弱的對抗性。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,民事訴訟成為越來越多的人維護自身權(quán)益的手段。但目前在審判實踐中，它也面臨和存在著諸多問題，在以下的文章的內(nèi)容中我將著重的對司法調(diào)解作出個人膚淺的分析。
一如何看待調(diào)解在民事訴訟中的作用。
一般來說，調(diào)解結(jié)案比判決結(jié)案時間上要快、并且不易激化當(dāng)事為之間的矛盾，社會效果好。但有人也有不同的認識，認為當(dāng)司法制度基本健全后，法院調(diào)解的部分適用價值完全可以由判決的適用價值取代；法院作為審判機關(guān)，其在調(diào)解民事糾紛時，選擇符合法律正義要求的判決方式比之于選擇不傷和氣的調(diào)解方式，應(yīng)當(dāng)更符合訴訟公正的本質(zhì)，也更符合審判職能的要求；調(diào)解結(jié)案比之于判決結(jié)案雖然可以減少法院的強制執(zhí)行，但是這一價值的實現(xiàn)基本上建立在犧牲權(quán)利為利益的基礎(chǔ)上。從一定意義上講，在我國現(xiàn)行的訴訟環(huán)境中，法院調(diào)解的適用除了會產(chǎn)生”重調(diào)輕判”和借調(diào)解辦”關(guān)系案”、”為情案”的弊端外，法院調(diào)解本身的性質(zhì)還決定了其適用過程中難免損害當(dāng)事為的自，從而造成非真實的自愿，還有人認為，調(diào)解制度無法體現(xiàn)出法律的嚴肅性。雙方當(dāng)事人在法庭上討價還價，把法庭當(dāng)作生意場，法官近似于“和事佬”的角色，這和法律的嚴肅性是不相容的。其次，法律強調(diào)“公正”，以事實為基礎(chǔ)，對就是對，錯就是錯，而許多當(dāng)事人卻是以“調(diào)解”來逃避責(zé)任，因為在調(diào)解中，一方當(dāng)事人為了盡快解決而不得不做出讓步，這和法律的公正性相抵觸。因此持上述觀點的人主張審理案件時應(yīng)以判決結(jié)案為主，盡量不采用調(diào)解方式。
我認為，雖然上述認識中有正確的成分，但卻沒有從中國的國情出發(fā)，沒有考慮到“訴訟爆炸”和”判決過多，過濫”給社會帶來的不安定因素經(jīng)及”一場官司十年人仇”的負面效應(yīng)。實際上，調(diào)解作為符合我國民眾思想和文化傳統(tǒng)的有效方式，仍然是重要的結(jié)案方式，在新形勢下，司法調(diào)解的克服掉司法實踐中不規(guī)范的做法后，仍然能夠發(fā)揮重要作用。
首先，調(diào)解有利于提高訴訟效率，我國現(xiàn)行民事訴訟法在整體立法設(shè)計上，體現(xiàn)了公正與效率的雙重價值，但是，具體到民事訴訟的各項制度則各有側(cè)重，判決結(jié)案強調(diào)整個程序的嚴謹周密，如果以調(diào)解方式結(jié)案，案件既調(diào)節(jié)既結(jié)，無需走完整個訴訟程序的全過程，同時,當(dāng)事人無需上訴，執(zhí)行相對簡單，自然減輕了二審的負擔(dān)，有效地節(jié)約了司法資源，大大減少了訴訟環(huán)節(jié)，節(jié)約了訴訟成本，其次，調(diào)解可以實現(xiàn)司法公正，民事訴訟調(diào)解必須由審判人員依法進行，法官在事實清楚，雙方自愿的基礎(chǔ)上，嚴格依法說各級黨委，明是非，理紛紜，不“和稀泥”，不壓、拖、誘、同對對違法的協(xié)議進行糾正，可以使司法公正得到最大程度的實現(xiàn)，另外，調(diào)解還有助于實現(xiàn)法律效果和社會效果的有機結(jié)合。在實踐中，調(diào)解結(jié)案使許多“冤家”、“對頭”握手言和，和好如初，消除了一些社會不安定因素，增加了雙方當(dāng)事人事后繼續(xù)交往合作的可能，有利于法的價值的最終實現(xiàn)。因此，我們不能因為調(diào)解工作存在的個別問題來否定整個調(diào)解制度，“因噎廢食”不足取。實踐證明，調(diào)解制度在平息社會矛盾、穩(wěn)定社會秩序方面起到了非常重要的作用，最高人民法院院長肖揚在2002年9月27日召開的全國人民調(diào)解工作會議上明確指出，人民法院要進一步加強訴訟調(diào)解工作，通過耐心細致的說服教育，使當(dāng)事人自愿達成調(diào)解協(xié)議，努力提高訴訟調(diào)解結(jié)案率，這無疑給法院進一步明確了方向。
總之，在訴訟過程中，法官要充分發(fā)揮主觀能動性，對當(dāng)事人多做說服教育，盡量使雙方當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議。不過也不能過于依賴調(diào)解，因為并不是所有的當(dāng)事人都愿意調(diào)解，也不是所有的案件都能調(diào)解成功。調(diào)解要建立在雙方自愿的基礎(chǔ)上，否則調(diào)解便無法進行，我們要正確處理調(diào)解與判決的關(guān)系。對那些雙方爭議較大，當(dāng)事人不同意調(diào)解以及多次調(diào)解達不成協(xié)議的案件，法官要及時判決，通過判決來分清是非二實踐中常見的幾個問題
（一）強迫調(diào)解。目前，民事案件呈現(xiàn)逐年遞增趨勢，審判人員的工作任務(wù)也越來越重。有的審判人員為了快遞結(jié)案，片面追求辦案效率，不管雙方當(dāng)事人是否愿意調(diào)解，都強壓著當(dāng)事人調(diào)解，結(jié)果造成了嚴重的負面影響，我們認為這種做法是與調(diào)解制度的自愿原則相悖的。自愿原則是法院調(diào)解工作首先必須遵循的重要原則，它包括兩方面的內(nèi)容：一是是否采用調(diào)解方式解決糾紛取決于當(dāng)事人雙方的自愿，采用調(diào)解方式解決民事糾紛的，應(yīng)當(dāng)以雙方當(dāng)事人的自愿為前提，經(jīng)過調(diào)解所達成的協(xié)議反映當(dāng)事人的真實意思。對于調(diào)解無效，沒有條件調(diào)解或當(dāng)事人一方或者雙方堅持不愿調(diào)解的案件，法院應(yīng)當(dāng)及時判決，而不應(yīng)強迫或變相強迫當(dāng)事人接受調(diào)解。二是調(diào)解是否達成協(xié)議也取決于雙方當(dāng)事人的自愿，雙方當(dāng)事人盡管選擇了調(diào)解解決糾紛的方式，但能否達成調(diào)解協(xié)議，完全取決于雙方當(dāng)事人的自愿，法院不能強迫或施加壓力，迫使當(dāng)事人接受調(diào)解協(xié)議方案。
（二）該調(diào)解的不予調(diào)解。在審判實踐中，由于調(diào)解并不是一調(diào)必成，往往需要花費辦案人員比較多的精力做予服解釋工作，有的審判人員因為怕麻煩或缺乏耐心，就直接安排開庭進行審理，審理后徑下判，殊不知，這在不經(jīng)意間違反了有關(guān)法律和司法解釋的規(guī)定，在民事案件的審理中，離婚案件要求必須進行調(diào)解，另外最高人民法院《關(guān)于適用簡易程序?qū)徖砻袷掳讣娜舾梢?guī)定》第十四條明確規(guī)定：下列民事案件，人民法院在開庭審理時應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解，（一），婚姻家庭糾紛和繼承糾紛；（二）；勞務(wù)合同糾紛;(三)，交通事故和工傷事故引起的權(quán)利義務(wù)較為明確的損害賠償糾紛；（四）、宅基地和相鄰關(guān)系糾紛；（五）、合伙協(xié)議糾紛；（六）、訴訟標的額較小的糾紛。上述規(guī)定，對哪些種類的案件必須進行調(diào)解作出了明確的規(guī)定，我們從規(guī)定的幾類案件可以看出，前四類案件如果處理不當(dāng)，容易引起雙方當(dāng)事人矛盾激化，甚至?xí)箼?quán)利得不到維護的一方采取極端的手段，造成嚴重的社會后果。因些，這幾類案件要先行調(diào)解，通過耐心的說服工作，努力使當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議，這樣就能有效地平息社會矛盾、穩(wěn)定社會秩序。后兩類案件由于案件的性質(zhì)或標的較小，調(diào)解條件比較好，當(dāng)事人雙方較易達成協(xié)議，因此從減少訴訟成本、提高訴訟效率來講，對這類案件先行調(diào)解很有必要，對審判人員來說，審理案件不但要實體合法，而且要求程序合法，忽視程序有時會對當(dāng)事人的權(quán)益造成不必要的損害，先行調(diào)解就是為了當(dāng)事人的權(quán)益盡早得以實現(xiàn)而規(guī)定的，因此要耐心細致的做工作，盡量促使雙方達成協(xié)議，這樣，才能最大限度的維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。
（三）無原則調(diào)解或“和稀泥”。調(diào)解案件時，有的審判人員在事實未明，是非不分的情況下盲目調(diào)解，根據(jù)自已的主觀臆斷，提出調(diào)解方案，或者一方提出調(diào)解意見后，讓另一方無原則的遷就、讓步，甚至“和稀泥”。這樣必然會損害一方當(dāng)事人的合法權(quán)益，也有損調(diào)解制度在公眾中的威信。我們知道，司法調(diào)解一個重要原則益是查明事實，分清是非原則。這個原則是司法調(diào)解的基礎(chǔ)，它要求審判人員在主持調(diào)解過程中，應(yīng)當(dāng)在查明不事人各自的責(zé)任，然后確定雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，從而達成調(diào)解協(xié)議，而不能搞毫無原則的和稀泥式的調(diào)解。因此這就要求審判員在調(diào)解時一定要查明事實，明確責(zé)任，只有在此基礎(chǔ)上造成的調(diào)解協(xié)議才符合司法公正的要求，才能真正使協(xié)議雙方的權(quán)益得以實面。
（四）久調(diào)不決。在審判實踐中，有的審判人員片面追求社會效果，認為判決會激化當(dāng)事人雙方的矛盾。為了化解矛盾。就多次進行調(diào)解，在調(diào)解不成的情況下，久拖不決。這種情況使當(dāng)事人爭議的權(quán)益長期懸而不決，處于不穩(wěn)定狀態(tài)，更重要的是原告的權(quán)益得不到及時有效的維護。這種情況的出現(xiàn)也不排除審判人員“人情案”、“關(guān)系案”的可能，采用“拖”的方法，讓原告無可奈何，所以說久調(diào)不止會嚴后果影響法院在人民群眾中的威信，對法律的神圣公正產(chǎn)生懷疑，進而當(dāng)事人會在采用“公務(wù)救濟”的方式無法維護自已的權(quán)益時采取激進的，非法的手段來“以惡制惡”，從而造成社會秩序的不穩(wěn)定。
解決久調(diào)不決的有效措施就是嚴格執(zhí)行案件審理期限制度，定期對案件的審理期限進行檢查，發(fā)現(xiàn)超審限的要依照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。另外要對案件的延期審批嚴格把關(guān)，對不符合延期條件的堅決不批，從而杜絕久調(diào)不決的現(xiàn)像，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。
由于各類案情復(fù)雜多變，隨著改革開放的深入，新問題，新現(xiàn)像的出現(xiàn)和產(chǎn)生，就如何高效而公平地審理各式各樣的民商事案件,成為人民法院迫切需要解決的問題。被譽為“東方經(jīng)驗”的調(diào)解工作越來越受到各地人民法院的重視。大法官肖揚指出，法官要增加司法能力，提高司法水平。而訴訟調(diào)解能力就是其中應(yīng)有之義，即使在美國也有30%的案件是通過非判決方式結(jié)案的。同時，調(diào)解也符合中國人的“息訟”心理，當(dāng)事人雙方不傷和氣，并且可以避免當(dāng)事人對法院產(chǎn)生不公正的猜疑。因此，做好調(diào)解工作，總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗，是法院的一項重要任務(wù)。如何適應(yīng)新的形勢，做好調(diào)解工作的前期工作和應(yīng)注意的方式，本人就民事訴訟調(diào)解策略發(fā)表以下觀點，做為參考意見：
三調(diào)解工作的前期工作和應(yīng)注意的方法：
（一）收集信息，熟悉案情
“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。要想調(diào)解成功，在調(diào)解之前，必先收集有關(guān)信息，了解糾紛的性質(zhì)、起因和經(jīng)過，了解雙方當(dāng)事人的個性，找準當(dāng)事人的認識誤區(qū)和問題癥結(jié)。這個過程是調(diào)解的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，如果盲目介入，不但不容易搞好調(diào)解工作，反而會因?qū)φ麄€過程和當(dāng)事人的情況缺乏了解，使調(diào)解工作陷入被動，甚至惡化。
（二）把握局勢，控制場面
很多糾紛發(fā)生時，當(dāng)事人往往情緒激動，聽不進勸說。心理學(xué)研究證明，沖動性情緒直接導(dǎo)致意識范圍狹窄甚至理性喪失，極易做出違紀違法的行為。若遇上此種情況，調(diào)解人員首先應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒，促使其回歸理性。平息情緒的方法有：
1：是察顏觀色，進退結(jié)合。面對當(dāng)事人的沖動性言語和行為，調(diào)解人員應(yīng)保持冷靜的態(tài)度用平靜、低沉而有力的語言與當(dāng)事人交談。在一方當(dāng)事人情緒激動的情況下，要設(shè)法使另一主保持克制，而不是互相激怒。
2：是做一名優(yōu)秀的傾聽者。
傾聽當(dāng)事人的心聲，讓其傾吐心中的壓抑、不滿和憤怒。也可以在調(diào)解人員主持下，讓被侵權(quán)一方當(dāng)事人向?qū)Ψ疆?dāng)事人傾訴和宣泄，使其不滿情緒得以釋放。在宣泄過程中，如能引起侵權(quán)方當(dāng)事人的內(nèi)疚和后悔心理，從而當(dāng)場向?qū)Ψ降狼福敲凑{(diào)解的成功便一步之遙。但需注意把握宣泄的程度，不可把宣泄搞成無止無休的控訴，防止失去控制。
3：是分而處之，各個擊破。
由于發(fā)生矛盾沖突而處于不理智狀態(tài)的當(dāng)事人，極易脫離主題而相互攻擊、謾罵，這種不良刺激相互反饋、惡性循環(huán)的結(jié)果，容易導(dǎo)致矛盾加深、戰(zhàn)火升級。當(dāng)務(wù)之急是把雙方當(dāng)事人隔開，互相避開對方惡言惡語的刺激和攻擊，如讓其各自回家，或分開在不同的場合，待雙方恢復(fù)理智后，再進一步做調(diào)解工作。
4：是大棒+蘿卜。
對于無理取鬧的當(dāng)事人，可以有兩種震懾方式：A、是嚴肅指出無理取鬧的后果，讓其明白并不是誰鬧的兇誰就有理，鬧過了頭還物極必反，不會有好的結(jié)果；B、是明確指出惡言惡語相向的違法性，對他人的人身攻擊要承擔(dān)法律責(zé)任，用法律的威嚴震懾不冷靜的當(dāng)事人等等。在調(diào)解過程中，調(diào)解人員要時刻把解決當(dāng)事人的紛爭、保護當(dāng)事人的合法權(quán)益當(dāng)作自己的神圣職責(zé)，對當(dāng)事人要親切地接待、真誠地理解、妥善地安置，急當(dāng)事人所急，想當(dāng)事人所想。這種真誠的情感會營造一個溫和、默契的調(diào)解氛圍，這種無私敬業(yè)的精神也會贏得當(dāng)事人對調(diào)解人員的尊敬，從而有利于調(diào)解工作順利進行。
（三）更新觀念，講求策略
1：是做合格的“法律的嘴巴”。司法調(diào)解與當(dāng)事人自發(fā)的民間調(diào)解最大不同之處就是司法調(diào)解人員能夠自覺地運用法律規(guī)定進行調(diào)解，對當(dāng)事人曉以法理，提醒和教育當(dāng)事人只有用法律手段，在法律許可的范圍內(nèi)才能解決糾紛，保護自身利益，其他任何過激的行為只能給自己帶來更大的損失，甚至弄巧成拙，走上違法犯罪的道路。調(diào)解人員自己必須熟知法律，在所調(diào)解糾紛的法律適用上表現(xiàn)出嫻熟的知識和技巧。“人有情，法無情”，“法律面前人人平等”，只有堅持依法調(diào)解，才能促進當(dāng)事人對調(diào)解人員的信任并達成比較滿意的調(diào)解方案。
2：是使當(dāng)事人雙方相互溝通。
調(diào)解人員應(yīng)使當(dāng)事人換位思考，促進當(dāng)事人彼此了解，角色換位是指在轉(zhuǎn)變當(dāng)事人認識的時候，讓當(dāng)事人想像自己處于對方角色的情況，站在對方的立場、角度認識問題、體驗情感。鑒于彼此之間的利益糾葛，當(dāng)事人在情緒激動、不夠理智的情況下，其認知范圍受到限制，思路狹窄，被侵權(quán)方當(dāng)事人往往提出不合實際的補償要求，而侵權(quán)一方則千方百計減少或推卸自己的責(zé)任。有的侵權(quán)方開始答應(yīng)給對方一定的補償，但時間一長，就想逃避補償?shù)呢?zé)任；有的侵權(quán)方則干脆不承認是自己的過錯而反訴對方的種種失誤，傷害了對方的感情和自尊。如果試圖通過調(diào)解解決問題，則需要讓雙方當(dāng)事人互諒互讓，都站在對方的角度，設(shè)身處地為對方著想，使思維跳出只看到自己利益的小圈子，才真正有利于彼此理解，并達到和解的目的。
3：是細致分析，幫助當(dāng)事人理清思路。調(diào)解當(dāng)中，如何能讓當(dāng)事人化干戈為玉帛，還需與當(dāng)事人進行溝通交流,幫助當(dāng)事人理清糾紛發(fā)生的來龍去脈,明了自身的言行舉止有哪些不當(dāng)?shù)牡胤?對對方的侵權(quán)行為,應(yīng)怎樣求助法律,利用法律武器維護自己的合法權(quán)益,而不能采取任何不理智的行為。調(diào)解人員條分縷析、細致入微的講解常常帶來良好的效果，能夠避免一些無意義的爭執(zhí)。調(diào)解人員的細致分析并不等于面面俱到，而是在有限的時間里，面對“剪不斷，理還亂”的繁難的民事糾紛，善于化繁為簡、化難為易，用通俗易懂的語言為當(dāng)事人分析。
（四）公正執(zhí)法，讓當(dāng)事人滿意。
不偏不倚、公平行事，自始至終以法律為依據(jù)、以事實為準繩進行調(diào)解，是調(diào)解人員應(yīng)牢記的調(diào)解原則。現(xiàn)實生活中，司法活動極易受到來自各方面的壓力和干擾，人際關(guān)系的影響、親戚朋友的面子、個別領(lǐng)導(dǎo)的招呼等因素，不僅影響調(diào)解工作的進行，還能考驗調(diào)解人員是否出于公心。從社會心理學(xué)角度講，當(dāng)當(dāng)事人人覺得自己受到“不公平”待遇時，會傷害到其自尊，也最易激起對執(zhí)法者的怨恨。不公乃執(zhí)法大敵，亦是調(diào)解之大敵，一旦被當(dāng)事人察覺，則必然導(dǎo)致失敗。但調(diào)解人員也是有情感的人，在調(diào)解糾紛過程中，除外來因素的影響，還不免因當(dāng)事人的社會地位、經(jīng)濟狀況、個人修養(yǎng)、容貌服飾等因素而產(chǎn)生對當(dāng)事人的好惡情感，尤其應(yīng)警惕的是影響法律公平的情感，否則對調(diào)解是極為有害的。調(diào)解人員應(yīng)當(dāng)堅持調(diào)解的客觀公正性，立場居中，不偏不倚，根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，用說服教育的方法做雙方當(dāng)事人的工作，堅決維護雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
注：人民調(diào)解，民間調(diào)解：對于我們?nèi)粘Ｉ钪兴a(chǎn)生的民事糾紛未必一定要經(jīng)過公安機關(guān)或法院才能解決。通過各村民或居民委員會下設(shè)的調(diào)解委員會調(diào)解，也是一種可供當(dāng)事人選擇的好方法。調(diào)解委員會是調(diào)解民間糾紛的群眾性組織，在繼承政府和繼承法院的指導(dǎo)下依法進行工作。一般的調(diào)解委員會由三至九名成名組成，設(shè)立主任一名，必要進還可以下設(shè)副主任。調(diào)解委員會的成員除了由村民或機關(guān)委員會的成員兼任外。還可由群眾選舉產(chǎn)生，每三年改選一次，可以連任，期限法律并沒有作限制性規(guī)定。對于轄區(qū)內(nèi)的民事糾紛，調(diào)解委員會可以依據(jù)當(dāng)事人的申請前去調(diào)解，也可以依據(jù)自身的職權(quán)范圍主動去調(diào)解。在調(diào)解過程中應(yīng)當(dāng)進行登記，制作筆錄。調(diào)解結(jié)束后根據(jù)需要或當(dāng)事人的請求，制作調(diào)解協(xié)議書，雙方當(dāng)事人以及調(diào)解人員簽名，并加蓋調(diào)解委員會的印章。在調(diào)解結(jié)束后沒有達成調(diào)解協(xié)議后又反悔的，任一方仍然有的權(quán)利，也可以請求基層政府處理。
參考文獻：
《法官的思維-司法認知的基本規(guī)律》作者王納新
