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商場(chǎng)運(yùn)營專員工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-06-06 09:31:40

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商場(chǎng)運(yùn)營專員工作計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

商場(chǎng)運(yùn)營專員工作計(jì)劃

第1篇

2007年6月的宋莊,《戰(zhàn)俘》作品系列;同年11月,北京國際時(shí)裝周《傷痕》作品系列達(dá)衣巖初露鋒芒,獲得了如潮贊譽(yù)。中國時(shí)裝界開始從感知到了解直至認(rèn)可了設(shè)計(jì)師丁勇的設(shè)計(jì)才華,這一年丁勇獲得了十佳設(shè)計(jì)師的稱號(hào)。此后,達(dá)衣巖的每一次亮相都足以讓人為之一振,也正是從2007年起,達(dá)衣巖開始受到業(yè)界以及消費(fèi)者的普遍關(guān)注。

從社區(qū)到商場(chǎng)

達(dá)衣巖最初是以社區(qū)品牌專賣店的形象出現(xiàn)在人們的視線里的,“目前,服裝市場(chǎng)一般集中在社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈和商圈經(jīng)濟(jì)圈,而且社區(qū)店也已不是大家所想的那種小店。如今的社區(qū)不再是僅僅滿足人們居住需求的空間,社區(qū)還會(huì)提供更多的生活、休閑、娛樂選擇。尤其是國家近幾年提出要搞好社區(qū)經(jīng)濟(jì),在人們居住環(huán)境周圍營造良好的購物環(huán)境,達(dá)衣巖把店鋪開到大的社區(qū)正是順應(yīng)了這股潮流”。設(shè)計(jì)師丁勇并不只具有設(shè)計(jì)天賦,看似,他的商業(yè)頭腦也并不簡單。

短短兩年的時(shí)間里,達(dá)衣巖已經(jīng)在全國開設(shè)了近400家專賣店。而且隨著市場(chǎng)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,一些知名商場(chǎng)也已經(jīng)跟隨達(dá)衣巖等“先驅(qū)”開到社區(qū)中去了。于是,一時(shí)間,社區(qū)經(jīng)營似乎成為了一種時(shí)尚,因?yàn)橹挥心菢硬艜?huì)離消費(fèi)者更近一些。隨著社區(qū)店的增加,這里也不再是一個(gè)沒有風(fēng)格和價(jià)格廝殺的地方。社區(qū)店的經(jīng)營環(huán)境變了,社區(qū)店的形式也變了。

于是,隨著店家爭先恐后的進(jìn)駐社區(qū),達(dá)衣巖在營銷思路上也做出了相應(yīng)的調(diào)整,當(dāng)然這之中也有達(dá)衣巖成長之后,競(jìng)爭趨勢(shì)的變化、公司體制的改革等等因素的影響。達(dá)衣巖開始把資源集中在核心區(qū)域市場(chǎng)上,集中全部力量進(jìn)行局部攻堅(jiān)。“先把核心區(qū)域市場(chǎng)做成樣板,然后再照此方法進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)復(fù)制,擴(kuò)大戰(zhàn)果,在很多區(qū)域市場(chǎng)做成第一,這樣確保我們品牌整體上取得領(lǐng)先的地位”。

達(dá)衣巖依靠400家社區(qū)店形成的充裕的現(xiàn)金流順利的度過了創(chuàng)業(yè)期的“陣痛”,飽暖之后,丁勇開始思考,如何以品牌求發(fā)展,如何以品牌爭取更多的品牌溢價(jià)。2009年伊始,達(dá)衣巖開始強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐全國一二類城市及其主要商場(chǎng),并不惜重金在廣州天河城、深圳金光華、深圳海岸城等商場(chǎng)開設(shè)形象店,據(jù)丁勇說,“目前已是初見成效”。

達(dá)衣巖堅(jiān)持以原創(chuàng)設(shè)計(jì)征服市場(chǎng),以社區(qū)帶動(dòng)商圈,以重點(diǎn)城市輻射全國的戰(zhàn)略,目前已形成覆蓋全國25個(gè)省的,并在全國擁有超過400多家的專賣店和商場(chǎng)專柜以及20多家直營店鋪的分銷規(guī)模,銷售渠道已經(jīng)初步健全。并且以諸如北京SOLANA、西單、華聯(lián);大連麥凱樂、哈爾濱遠(yuǎn)大、濟(jì)南銀座、鄭州金博大、武漢世貿(mào)、廣州天河城此類知名商業(yè)中心的形象店聚集了大批的追隨者和忠誠用戶,在重點(diǎn)城市、重點(diǎn)門店塑造出良好的品牌形象。

達(dá)衣巖新開店鋪面積或?qū)9癖仨氃?0平米以上,專賣店必須80平米以上,公司統(tǒng)一裝修,以形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒔y(tǒng)一的品牌風(fēng)格。達(dá)衣巖年銷售服裝已超130萬件,品牌知名度以及銷售額仍在持續(xù)增長,正在逐漸成長為國內(nèi)最具影響力的服飾企業(yè)之一。

六脈神劍大法

市場(chǎng)的“明眸”容不得意外的存在,達(dá)衣巖的成長也并非偶然。丁勇在達(dá)衣巖的運(yùn)營中總結(jié)出了自己的“六步運(yùn)營法”:

第一步:區(qū)域市場(chǎng)的劃分。達(dá)衣巖根據(jù)市場(chǎng)的地域特征和管理的整合需要將全國市場(chǎng)劃分為三個(gè)大區(qū):北區(qū),中區(qū)、南區(qū)。每個(gè)區(qū)域都有專人專責(zé)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營運(yùn)、市場(chǎng)維護(hù)以及商品流通,并根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略需求將地區(qū)市場(chǎng)分為基地市場(chǎng)、進(jìn)攻市場(chǎng)、整改市場(chǎng)區(qū)別對(duì)待,為的就是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并在每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)成長為市場(chǎng)領(lǐng)先者。達(dá)衣巖目前對(duì)市場(chǎng)的要求以銷量增長為主,價(jià)值增長為輔,努力提高市場(chǎng)的占有率,爭取將每一個(gè)既有城市市場(chǎng)都塑造成樣板。

第二步:區(qū)域擴(kuò)張。經(jīng)過前期調(diào)研,以及三個(gè)大區(qū)的多方面考核,按照“先易后難,試制模板,提高銷量,穩(wěn)中推進(jìn)”的原則進(jìn)行市場(chǎng)的區(qū)域性擴(kuò)張。

第三步:樣板市場(chǎng)輻射周邊。堅(jiān)持樣本城市輻射周邊市場(chǎng)的策略,樣板市場(chǎng)在本市的經(jīng)營及擴(kuò)張之余,還要集中精力對(duì)周邊城市市場(chǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)作出判斷,明確地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭的關(guān)鍵錨點(diǎn)并對(duì)主要競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行了解。在區(qū)域擴(kuò)展策略執(zhí)行之前還要確定分銷售渠道的選擇以及各級(jí)客戶的調(diào)研,提出終端布局建議,對(duì)總部的地區(qū)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)提供有效支持。在完成終端一、二、三級(jí)分類以及繪制區(qū)域市場(chǎng)商務(wù)圖的同時(shí),還要在其他力所能及的方面對(duì)兄弟城市市場(chǎng)提供幫助。

總部的營銷方案制定是在明確市場(chǎng)現(xiàn)狀和市場(chǎng)目標(biāo)后,以核心經(jīng)銷商的看法一級(jí)明星終端的掌控為主體目標(biāo)的。工作重點(diǎn)是找到區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)的重點(diǎn)和突破口,從而制定出區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、產(chǎn)品組合、促銷及客戶服務(wù)計(jì)劃等各種營銷工作計(jì)劃。這不僅僅是財(cái)力支持,更多的是物力支持、人力支持和智力支持。

第四步:搭建區(qū)域營運(yùn)管理平臺(tái)。建立由大區(qū)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)的管理平臺(tái),下設(shè)區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、督導(dǎo)、陳列專員等級(jí)別和分類,完善管理規(guī)范和工作制度,確定完善、科學(xué)的工作流程,以實(shí)現(xiàn)總部對(duì)企業(yè)信息流的掌控。在公司中會(huì)酌情對(duì)于重點(diǎn)市場(chǎng)采取相應(yīng)的資源傾斜政策。

第五步:既有市場(chǎng)的發(fā)展與鞏固。既有市場(chǎng)的工作核心就是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、掌控終端,在精耕細(xì)作的基礎(chǔ)上,努力完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。在客戶和員工的雙滿意基礎(chǔ)上,達(dá)到市場(chǎng)占有、顧客滿意度雙雙區(qū)域第一的目的。

第六步:滾動(dòng)復(fù)制計(jì)劃。達(dá)衣巖一直致力于標(biāo)桿門店、標(biāo)桿城市的塑造,并堅(jiān)持以標(biāo)桿為龍頭,選擇條件成熟的市場(chǎng)批量復(fù)制推廣的戰(zhàn)略。由易到難,創(chuàng)造條件,逐漸向其他市場(chǎng)擴(kuò)展。并且隨著企業(yè)管理隊(duì)伍的成熟,逐步提高復(fù)制速度和質(zhì)量。達(dá)衣巖在復(fù)制推廣過程中的原則是“集中優(yōu)勢(shì),強(qiáng)力切入,區(qū)域第一,滾動(dòng)發(fā)展”。

何以“達(dá)衣巖”?

達(dá)衣巖在人們眼里,似乎一直以這樣的狀態(tài)存在著:我不華麗,但我高貴;我不嬌柔,但我可愛。那么作為達(dá)衣巖這個(gè)設(shè)計(jì)師品牌的主人,丁勇在經(jīng)營達(dá)衣巖品牌的過程中是如何看待達(dá)衣巖這個(gè)品牌的呢?

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