時間：2023-06-06 09:31:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組長培訓，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
班組長是企業組織生產經營活動的基層管理人員，企業的所有生產活動都在班組長管理中進行，所以班組長工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，而對班組長定期進行有效的培訓是提高班組長管理能力的一個重要途徑。企業班組長的培訓雖是企業培訓工作的一個重要部分，但多年來有關對員工培訓探究探索很少具體地涉及到班組這一層面，所以對班組管理和對班組長培訓至今還沒有成熟的理論。大量的員工培訓書籍都是寫給中、高級管理人員以及專業技術員工的，企業的很多培訓也都是面向中高層管理人員。然而隨著市場經濟的深入發展，班組長地位和功能日益突出，探究班組長培訓具有一定的現實意義。
一、班組長培訓內容的定位
班組是企業內部根據勞動分工和協作以及管理的需要，把工作過程中直接協作或相同職能人員組織在一起從事生產活動的基本單位。班組是企業組織結構的基石，雖然企業的種類繁多，大小不等，組織的層次和管理部門有多少不同，但班組大致分為生產班組、輔助班組、職能班組、服務班組四種。它具有“小”而“全”，“細”而“實”的特征。現代工業企業中班組的設置一般遵循運作高效、職責分明、分工合理和協作緊密的原則。隨著社會的不斷發展和進步，班組成員的學歷層次越來越高，班組長正由技能型向智能型轉化。班組長的培訓的內容地位和功能主要體現在以下幾個方面摘要：
（一）職業道德素質
班組長必須敬業愛崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實事求是，老實質樸；更要顧全大局，團結協作。在培訓內容上，必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
（二）文化技術素質
班組長應熟練把握本工種、本崗位生產的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領；熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障；對生產中出現的緊急情況和技術質量新問題，有正確果斷的組織處理能力；善于學習和把握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造，是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
（三）管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要把握班組計劃管理、生產管理、質量管理、平安管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。
（四）心理素質
班組長要懂一些心理學的知識，在生產和管理中注重協調人和人的關系，依據心理學原理，運專心理學的探究成果，實行人性化管理，在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。
二、提高班組長培訓效果的策略分析
（一）做好班組長培訓的需求調查分析，科學確定班組長培訓重點
現代培訓的一個突出的特征就是要有明確的目的性。即通過培訓來實現和企業發展相適應的觀念和態度的轉變，增強文化素質，提高技術技能、開發智力和潛能等方面的目標。因此，班組長培訓不僅要符合公司的統一要求，還必須結合企業實際需要來進行，只有這樣才能做到有的放矢。為此，有必要在認真組織探究公司的統編培訓大綱的基礎上，對企業班組長培訓實際需求進行具體的需求調查。一是根據企業發展戰略和規劃，非凡是企業人力資源開發和人才隊伍建設規劃的要求，了解企業對操作人員的素質和能力要求。二是了解企業生產班組長基本素質和能力目前狀況以及按照公司要求存在的新問題和差距。三是了解企業生產班組長對未來職業發展的期望和目標。在這些需求調查基礎上，按照企業發展和個人職業發展目標相結合的原則，進行培訓需求整合，確定符合企業實際的培訓內容和方案。
在對班組長培訓做需求調查分析時一定要從班組長實際需求以及企業人力資源發展規劃出發，切實能夠把班組長的最新現實需要同企業短期或長期的發展規劃結合起來，并根據這些調查資料來制定企業班組長培訓計劃。由于班組長的非凡性，要求他們具備雙重技能，既要把握本工種技能，又要把握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的，強調做好結訓需求分析，就是要以班組長崗位技能要求為基準，通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解，找出班組長能力上存在的差距，按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結訓需求，制定班組長結訓的目標，通過有針對性培訓來彌補能力差距。
（二）精心設計班組長培訓課程內容
培訓標明確了，培訓內容的確定就成了結訓效果好壞的關鍵，班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現成教材的。為此，需要組織了精通教育教學規律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發小組，使業務專家和教育行家有機結合，優勢互補，進行“針對性強、實用性強”的培訓內容的開發，在具體培訓內容的設計上可以確定班組長管理技巧、班組長業務管理創新思維和技術革新及班組長自我定位等四個培訓模塊
班組長管理技巧模塊主要在于培訓班組長如何交流和溝通；如何建立團隊精神；如何正確決策的方法和步驟；班組長工作藝術，目的在于培訓班組張管人理事的技能；班組長業務管理模塊由班組建設、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內容組成，主要通過教學以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業務管理能力；創新思維和技術革新模塊主要在于通過一些案例來激發班組長創新思維以及培養班組長技術革新的意識和主動性；班組長自我定位培訓主要針對班組長個人職業生涯發展中存在的新問題，在培訓中對班組長的價值觀探索，班組長自我定位和素質要求承受挫折和壓力能力的培養，以期能提高班組長的綜合素質。
（三）采用靈活多樣培訓方法和手段
關鍵詞：企業班組長 培訓內容 培訓方法
班組長是企業組織生產經營活動的基層管理人員，企業的所有生產活動都在班組長管理中進行，所以班組長工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，而對班組長定期進行有效的培訓是提高班組長管理能力的一個重要途徑。企業班組長的培訓雖是企業培訓工作的一個重要部分，但多年來有關對員工培訓研究探討很少具體地涉及到班組這一層面，所以對班組管理和對班組長培訓至今還沒有成熟的理論。大量的員工培訓書籍都是寫給中、高級管理人員以及專業技術員工的，企業的很多培訓也都是面向中高層管理人員。然而隨著市場經濟的深入發展，班組長地位與作用日益突出，研究班組長培訓具有一定的現實意義。
一、班組長培訓內容的定位
班組是企業內部根據勞動分工和協作以及管理的需要，把工作過程中直接協作或相同職能人員組織在一起從事生產活動的基本單位。班組是企業組織結構的基石，雖然企業的種類繁多，大小不等，組織的層次和管理部門有多少不同，但班組大致分為生產班組、輔助班組、職能班組、服務班組四種。它具有“小”而“全”，“細”而“實”的特點?，F代工業企業中班組的設置一般遵循運作高效、職責分明、分工合理和協作緊密的原則。隨著社會的不斷發展和進步，班組成員的學歷層次越來越高，班組長正由技能型向智能型轉化。班組長的培訓的內容地位與作用主要體現在以下幾個方面：
（一）職業道德素質
班組長必須敬業愛崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實事求是，誠實質樸；更要顧全大局，團結協作。在培訓內容上，必須要設計出加強班組長職業道德素質的課程和內容。
（二）文化技術素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規程、操作要領；熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障；對生產中出現的緊急情況和技術質量問題，有正確果斷的組織處理能力；善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創造，是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
（三）管理素質
班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業技術能力之外也要具備一定的管理能力。
（四）心理素質
班組長要懂一些心理學的知識，在生產和管理中注意協調人和人的關系，依據心理學原理，運用心理學的研究成果，實行人性化管理，在生產中通過調動人的積極性來共同實現企業目標。
二、提高班組長培訓效果的對策分析
（一）做好班組長培訓的需求調查分析，科學確定班組長培訓重點
現代培訓的一個突出的特點就是要有明確的目的性。即通過培訓來實現與企業發展相適應的觀念和態度的轉變，增強文化素質，提高技術技能、開發智力和潛能等方面的目標。因此，班組長培訓不僅要符合公司的統一要求，還必須結合企業實際需要來進行，只有這樣才能做到有的放矢。為此，有必要在認真組織研究公司的統編培訓大綱的基礎上，對企業班組長培訓實際需求進行詳細的需求調查。一是根據企業發展戰略和規劃，特別是企業人力資源開發和人才隊伍建設規劃的要求，了解企業對操作人員的素質和能力要求。二是了解企業生產班組長基本素質和能力現狀以及按照公司要求存在的問題和差距。三是了解企業生產班組長對未來職業發展的期望和目標。在這些需求調查基礎上，按照企業發展和個人職業發展目標相結合的原則，進行培訓需求整合，確定符合企業實際的培訓內容和方案。
在對班組長培訓做需求調查分析時一定要從班組長實際需求以及企業人力資源發展規劃出發，切實能夠把班組長的最新現實需要同企業短期或長期的發展規劃結合起來，并根據這些調查資料來制定企業班組長培訓計劃。由于班組長的特殊性，要求他們具備雙重技能，既要掌握本工種技能，又要掌握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的，強調做好結訓需求分析，就是要以班組長崗位技能要求為基準，通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解，找出班組長能力上存在的差距，按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結訓需求，制定班組長結訓的目標，通過有針對性培訓來彌補能力差距。
（二）精心設計班組長培訓課程內容
培訓標明確了，培訓內容的確定就成了結訓效果好壞的關鍵，班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現成教材的。為此，需要組織了精通教育教學規律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發小組，使業務專家與教育行家有機結合，優勢互補，進行“針對性強、實用性強”的培訓內容的開發，在具體培訓內容的設計上可以確定班組長管理技巧、班組長業務管理創新思維與技術革新及班組長自我定位等四個培訓模塊
班組長管理技巧模塊主要在于培訓班組長如何交流與溝通；如何建立團隊精神；如何正確決策的方法與步驟；班組長工作藝術，目的在于培訓班組張管人理事的技能；班組長業務管理模塊由班組建設、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內容組成，主要通過教學以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業務管理能力；創新思維與技術革新模塊主要在于通過一些案例來激發班組長創新思維以及培養班組長技術革新的意識和主動性；班組長自我定位培訓主要針對班組長個人職業生涯發展中存在的問題，在培訓中對班組長的價值觀探索，班組長自我定位和素質要求承受挫折和壓力能力的培養，以期能提高班組長的綜合素質。
（三）采用靈活多樣培訓方法和手段
班組長培訓采取何種培訓方法和手段，必須充分考慮培訓內容和培訓學員的特點，只有適應培訓內容和學員的要求，才能提高培訓的質量和效果。一方面，培訓要考慮到班組長培訓時間短、知識面廣、實用性強，要求能夠解決實際生產管理問題、便于操作。另一方面，又要充分考慮到成人學習的特點和班組長具有的文化基礎。因此，在培訓中要盡可能采取案例分析法、角色扮演法、研討發言法、實際操作法等現代培訓方法，并充分利用現代信息技術手段。
在具體實踐中，一是要求所有任課教師采用電子課件授課，以案例分析為主，并將企業先進班組管理經驗與典型事跡編入培訓補充教材。二是教師從單一的“滿堂灌”式主講轉變為以主持人、教練員身份組織研討，相互交流，相互培訓，共享信息，使學員成為培訓過程中的“主角”。三是組織學員到企業先進班組現場考察。由企業優秀班組長介紹經驗，現場解決班組管理中存在的問題。要改變那種“填鴨式”教學，使培訓成為看得見、摸得著、具有很強的實際指導意義活動，使沉悶緊張的培訓空氣一掃而空，這樣才能受到學員們的熱烈歡迎，從而達到提高培訓效果的目的。
參考文獻
[1] 李秋 程錦山 班組長培訓新模式和新方法[J] 現代班組，2007（4）
[2] 雙亞萍 構建企業班組長培訓思考[J] 企業研究，2007（5）
對于班組長的工作，很多人認為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓中，我學到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力：
1、扎實的專業技術能力：班組長應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力：班組長應該具有發現問題的意識和想象預測能力，一旦發現問題，立即分析現狀找到原因，要善于提出問題，全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力：為了使工作效率最大化，班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發揮自己的長處，同心協力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養下屬能力：下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準確的傳達，溝通能力：班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會，傳達給下級一定要準確到位，否則容易產生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力：要讓員工充分的發揮自己的才能努力工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，這就是激勵帶來的轉變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉化為動力，增強工作成功的信心。
7、自我約束能力：班組長應不沉湎于惰性及日常業務之中，應經常自律自己的行為，了解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結能力：工作中遇到的事情很多，學習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那么我們就會邊學邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。
通過這次學習，使我認識到作為一名班組長，想要當好兵頭將尾首先要有較強的責任心,其次還要有管理能力和溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化，隨時可能出現這樣那樣的問題，我們也應該根據實際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，為我廠的三同時驗收做出貢獻。
2月20日—25日，我參加了flextronics開展的班組長培訓活動。本次培訓的內容主要針對我們班組長工作需求，圍繞各工作需求開展了贏在尊重勝在信任。人員管理（一）。人員管理（二）。ehs。lean(精益生產)。紀律等方面進行培訓，目的是培養我們這些缺乏工作經驗解決實際問題的班組長。
轉眼間離開學校以近四年了，當初因為沒有考上學校而對學習失去信心的我，經過這些年的磨練，讓我明白了生活中學習無處不在。
通過這次培訓，我對公司有了更加深入的了解，讓我更深刻的意識到：這行業的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神，誠懇相待，熱情大方，同時態度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人。
親愛的同事們，希望今年我們的工作都順順利利，事事都順心，每天好運多多，心情每天如雪碧，月月樂百氏，希望我們都能做出更好的成績來，都一起加油，一起奮斗哦??！相信我們的未來的不是夢，在不久的將來，希望我們都能混的很好哦。
2月20日—25日，我參加了flextronics開展的贏在尊重勝在信任。人員管理（一）。人員管理（二）。ehs。lean(精益生產)。紀律等方面進行培訓活動，目的是培養我們的現場管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經練。
經過這幾堂課的學習，我明白了精益生產模式下“賦權”的重要性。它是給下屬更大的工作責任，在他們的能力范圍之內自己做決定，詢納他們的看法和建議，給他們分享我們的知識和技能。
記得在開課的時候kang liu老師這樣問我們大家，你們幾十名學員一起坐到這里學習的目的是什么？當時很多人都回答說是為了升職加薪。我認為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善，豐富自己的知識和積累更豐富的工作經練。
精益生產是一門流程管理哲學，主要來源于豐田制造系統，以最低的成本創造最大的價值。它的目的是消除一切浪費，追求精益求精與不斷完善。學習這節課讓我明白了lean在生產中的重要性，它不僅減少我們的生產浪費，而且提高了我們的生產效益，縮短了我們的交期。
通過這次培訓，我對公司有了更加深入的了解，讓我明白這行業的競爭是如此激烈和現實的殘酷，感覺做管理最重要的是經驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學習的熱情，誠懇相待，熱情大方，同時態度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人，如果有機會，一定要抓住每一個機會。堅持，堅持就是勝利！
剛才，區縣局（產業）工會代表**航天局工會吳海中主席和班組長崗位培訓教學點、授課教師、班組長的代表分別從不同的角度作了交流發言，表達了一個共同的愿望，那就是對班組長崗位培訓充滿了期待和信心，聽了很受啟發和鼓舞。市國資委黨委呂永杰副書記、市工商聯陳平田副主席、市質量協會唐曉芬會長分別授牌、送書，這說明**市班組長崗位培訓的各項準備工作，都已就緒。市國資委黨委副書記呂永杰同志對加強班組長崗位培訓提出了新的要求，希望各有關單位結合實際，認真加以貫徹落實。
2016年，市總工會會同市經信工作黨委、市國資委、市工商聯，聯合召開了**市加強班組建設航天現場推進會，聯合制定下發了《關于進一步加強班組建設的實施意見》，明確提出了本市加強班組建設的總體要求和目標任務。今天，我們四家單位又聯手啟動班組長培訓，這是對《實施意見》的具體落實、實質性推進，是對全市班組建設工作的再動員、再推動、再深化。下面，我就進一步加強和推進本市班組長崗位培訓工作講三點意見。
一、統一思想，充分認識加強班組長崗位培訓的重要意義
為充分了解和掌握本市班組建設現狀，切實加強和推進本市不同類型企業的班組建設工作健康發展，去年，市總工會會同市經信工作黨委、市國資委、市工商聯，委托市質量協會，對本市129個區縣（局）產業工會、1000家企業工會和10000個班組進行了班組建設現狀調查。從調查結果看，93.4%的企業開展了班組建設工作，88.3%的企業有班組建設的領導機構，87.1%的企業在開展班組建設中有規劃、指導意見和規章制度。調查顯示，本市班組建設工作全面推進，廣泛覆蓋制造業、服務業等各類業態和國有、非公等不同所有制企業；加強班組建設已成為企業管理的內在需要，在為企業發展凝心聚力、提升職工素質、夯實基礎管理等方面起到了不可替代的作用。
班組長是班組生產管理的直接指揮者和組織者，是企業最基層的負責人，既是生產者，也是組織領導者。班組長的能力素質直接影響班組以至企業的發展。這次調查顯示，26.8%的企業認為班組長隊伍素質還不能適應企業的發展要求，46.6%的班組長迫切希望培訓交流、提高能力，44.5%的班組長認為最困難的問題是工作太忙、沒有時間。這反映了班組長隊伍整體素質與企業發展要求還有一定的差距，還需要為班組長履行職責創造必要的條件和環境。因此，提升班組長綜合素質，是**創新驅動、轉型發展的需要。“十二五”期間，我們將全面實施“班組長培訓計劃”，每年培訓不少于1萬名班組長。各單位要根據企業實際，進一步建立健全班組長培養、選拔、任用、考核、激勵機制，提高班組長的工作能力和綜合素質，拓寬班組長成長發展的渠道。
二、精心組織，全面規劃和統籌班組長崗位培訓工作
2016年，根據《關于進一步加強班組建設的實施意見》精神，市總工會起草了《**市班組長崗位培訓實施方案》，提出由市總工會、市經信工作黨委、市國資委、市工商聯成立班組長崗位培訓領導小組，全面規劃和統籌班組長崗位培訓工作。各區縣局（產業）工會建立聯絡員制度，全力做好組織發動工作，要將班組長接受教育培訓的情況納入工人先鋒號、職工小家的評選內容之中。企業應根據本單位生產經營的實際，盡最大可能的分期分批安排班組長參加培訓。從而形成上下聯動、點面結合，分層推進、分步實施的班組長崗位培訓工作格局。在培訓中要做到“三個結合”、“五個統一”，即堅持培訓講課與班組長間交流學習結合、課堂培訓與示范點參觀結合、市級培訓與區縣局、企業培訓結合；統一培訓大綱、統一培訓教材、統一收費標準，統一師資認可、統一考試頒證。參加培訓的老師要精心備課、耐心講解、用心總結、至心服務。
針對班組長的崗位職責和基本特點，市總工會會同市質量協會聯合編寫了《**市班組長崗位培訓教程》。為加強培訓的針對性和操作性，做到理論與實踐相結合，我們在2016年**市團隊創先特色班組中，遴選部分班組的先進經驗，與市工人文化宮《主人》雜志編輯部共同組織編撰了《活力班組》??2016年**市團隊創先特色班組案例集。在培訓的同時，我們將建立班組長培訓學員數據庫，了解本市班組長隊伍的變化情況，為推進和加強班組建設提供科學依據。將推行班組長能力和績效跟蹤評估，全面了解和掌握班組長通過培訓后，在崗位上作用發揮及個人職業生涯發展情況。市總工會將在深入實施“班組培訓計劃”的同時，進一步搭建班組長交流平臺，探索舉辦班組長論壇，在《勞動報》開辟“班組建設園地”，開設班組長網頁，借助網絡、媒體，拓展班組長學習渠道。成立**市班組長沙龍，組織優秀班組長參觀考察班組建設示范基地等多種形式，幫助班組長進一步開闊視野，提升能力素質，促進班組長更好地成長，使班組的活力得到進一步增強。
三、發揮優勢，扎實有效地推進班組長崗位培訓工作
據調查，近70%的企業班組建設歸口工會。各級工會要切實承擔起工作職責，在各級黨委的領導下，積極配合行政，發揮優勢，主動作為，推動班組建設取得新進展。當前班組長培訓工作是我們加強班組建設的重要抓手。各級工會在抓好班組長培訓的同時，要積極探索班組長的選拔、培養、使用和管理的新舉措，切實將群眾威信高、綜合素質強的職工推薦、選配到班組長崗位上來，給有能力、想干事、能干好的職工提供施展才華的舞臺。要關心班組長的思想、學習、工作和生活，關注班組長的成長，積極幫助他們解決工作中的疑難問題，為他們開展工作、發揮作用創造有利條件。企業工會要建立班組長學習檔案卡，記錄班組長參加培訓的時間、內容等相關信息。
【關鍵詞】班組長 培訓質量 有效途徑
【中圖分類號】G726 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682（2012）12-0250-02
基層班組是鐵路運輸企業實現高效管理、安全生產、健康發展的最基層組織，鐵路班組長作為基層班組的核心人物，其政治思想素質、技術業務能力、生產組織能力、綜合管理能力和突發事件的應急處理能力，將直接影響到鐵路自控型班組的建設和鐵路的安全生產穩定。尤其是我國邁入高鐵時代的今天，對鐵路班組長的素質和能力又提出了更高的要求。北京鐵路局石家莊職工培訓基地按照路局指示精神，在對班組長全面展開培訓的同時，也積極探索出各種提高培訓質量的有效途徑，使經過培訓后的班組長，在現有的崗位上表現得更出色，可以勝任更多的工作、承擔更大的責任、滿足現場更高層次的要求。
一、重視培訓需求分析，優化培訓內容。
為了確保班組長在有限的培訓時間內學到自己想學的知識和技能，解決自己在工作中遇到的諸多問題，教師深入現場進行培訓需求調查，掌握參培學員的崗位標準、專業素質和能力要求，并采用科學的方法和技術，對班組長的知識、技能、目標等進行系統的鑒別與分析，確認參培學員應有績效與實際績效之間的差距，從而明確培訓需求。
根據現場的培訓需求，綜合考慮參培學員的年齡層次、學歷層次、所在專業的崗位要求、現有的知識和技能水平以及個體差異等因素，優化培訓內容，并確定培訓內容的深度和廣度，注重理論聯系實際。培訓內容的選擇與取舍，緊密結合班組長的工作實際，并與鐵路發展保持同步，同時注重鐵路新理念、“四新”知識和“四新”技能、新規章、先進的作業方法或國內外先進經驗等方面的培訓，全方位提升班組長的專業素質和崗位工作能力。
二、立足現場，調整培訓方案。
為了更好地實現培訓目標，基地根據路局有關班組和班組長建設方面的文件精神，結合送培單位和往屆班組長培訓學員的反饋意見和建議，重新調整制訂出一個以培訓目標為指南的系統方案。
培訓教材新穎、實用。教材以基礎理論為主，以實踐案例為輔，內容不但貼近現場實際，滿足班組長的崗位需求，而且也便于班組長自學。
課程設置科學合理。一是對較實用的內容單獨進行了課程安排，如溝通、文明禮儀、臺賬管理、自控型班組等；二是在教學計劃中加大了案例分析、討論、練習課程比例；三是為了強化班組長的安全風險意識，加強班組的安全風險管理，增加了安全心理學、班組安全管理等課程，確保班組長在素質和能力兩方面得到全面提升。
師資安排嚴格把關。安排專業精通、現場經驗豐富、教學能力較強的資深教師擔任班組長的培訓課程。
開展拓展培訓，培養班組長的團隊合作意識和創新精神?；貙Π嘟M長積極開展拓展培訓，不但對班組長心理素質、團隊精神、工作熱情等的提升起到積極的推動和促進作用，而且還可以解決由于灌輸型授課使學員感到枯燥乏味、培訓效果不佳的問題。
三、緊跟鐵路發展，強化師資隊伍建設。
為了確保班組長的培訓質量，培訓基地采取各種有效措施加強師資隊伍建設，為教師積極創造條件促進培訓教師綜合素質提升。
1.組織教師參加培訓學習
基地采取“走出去”或“請進來”的辦法，即派送教師參加鐵道部、路局及大專院校組織的培訓班，或請現場資深專家到基地為教師進行培訓，確保教師的專業理論和專業技能與鐵路發展保持同步。
2.安排教師深入現場進行調研
基地以教研組為單位安排教師到站段、設備廠家、施工現場等地進行調研或跟班學習，實現教師自身理論與現場實踐的動態結合，確保教師的技能與現場同步。
3.開展教學、教研活動，以評促教。
基地積極開展各種教學、教研活動，一方面鼓勵優秀教師脫穎而出，另一方面也對培訓教學起到積極的推動作用。
第一，基地每年開展一次“教學骨干”評選活動，評選優秀教師為基地教學骨干。通過此項活動，在全體教師中營造出學先進、趕先進、當先進的良好氛圍，激發了教師的教研工作熱情。
第二，基地每年開展一次“優質課”評比活動，規定每名教師提供一門不少于4個課時課程參評，經基地評審委員會對參賽教師的教案、課件、說課進行初評，然后再聘請路內外知名專家擔任評委，確定優質課一、二、三等獎，并對獲獎者頒發了獲獎證書和獎金。這項活動不僅增加了教師的自信，而且提升了基地的聲譽。
第三，基地每年在全體專兼職教師隊中開展教案、課件評比以及教學、教研成果征集活動，使教師在各項活動的歷練中綜合素質得到明顯提升。
四、改進培訓方法，增強培訓效果。
在班組長培訓中，引入現場觀摩、參觀學習、經驗交流等學習方式。如在培訓中，任課教師注重采用啟發式教學方法，用電子課件授課，安全管理課程以案例分析為主，并將企業先進班組管理經驗與典型事跡編入培訓補充教材，以增強學員的綜合素質和非正常情況下應急處理能力；從單一的“滿堂灌”式主講轉變為以主持人、教練員身份組織研討，相互交流，相互培訓，共享信息，使學員成為培訓過程中的“主角”；聘請現場優秀班組長介紹經驗、談工作體會、現身說法，現場解答班組管理中遇到的問題；觀看錄像，學習先進的管理理念和管理藝術等，為當好一名班組長打下良好的基礎。
五、嚴格管理，激發學習動力。
班組長培訓，必須堅持高標準、嚴要求。每期培訓班都選派有經驗的教師擔任班主任工作，并采取晝夜輪流值班制度，加強班級管理。堅持“開班動員講紀律，培訓管理有制度，學習情況有反饋，反饋意見有分析”的具體做法。學員管理方面堅持考勤制度、值日制度等，學員在培訓班期間的表現和學習成績都及時反饋到相關站段。要求學員珍惜學習機會、上課認真聽講、做好課堂筆記、考試獨立完成。嚴格的要求和管理，保證了培訓質量，使學員學有所獲。
六、建立培訓效果評估和反饋制度
培訓反饋和評估是檢驗培訓效果的手段之一，是改進培訓工作的重要依據。由路局、站段、培訓基地聯合對參加過培訓的班組長的工作情況進行調查、匯總、評估和反饋，堅持“兩表”制度。一是制定《培訓效果評估表》，二是制定《培訓內容在班組管理中的應用計劃》。一方面可以及時發現培訓中存在的問題，以便在今后的培訓中進行調整和完善，另一方面可以通過此種方式促進培訓成果的轉化和評估學員認知和行為的轉變，讓“學”和“用”達成統一，切實使培訓轉化成班組長管理水平的提高，同時讓各站段進一步了解基層班組長培訓的重要性和必要性。
七、熱情服務，營造和諧氛圍。
為了辦好班組長培訓班，基地召開各部門專題協調會，劃分責任，各負其責，全力以赴為培訓班服務。每期開班前宿舍管理員都要對宿舍進行徹底清掃，晾曬被褥，開窗通風。辦班期間將職工食堂讓給學員使用，食堂增加飯菜花色品種滿足學員需求。并配備了象棋、撲克、羽毛球、乒乓球等體育活動用品并組織學員進行唱歌等娛樂活動，豐富了學員的業余生活。每期培訓班都召開學員座談會并發放意見反饋表，征求學員對教學組織、服務管理的意見和建議，據此不斷改進基地的工作方式和服務內容，使學員對基地的教學管理和服務工作感到滿意。
總之，班組長培訓是高速鐵路發展的必然要求，而提高班組長的培訓質量是培訓基地一成不變的追求，今后基地還將繼續探索行之有效的途徑，及時對培訓工作進行調整和糾偏，不斷提高班組長的培訓質量，源源不斷地為現場輸送更多的優秀班組長。
參考文獻
關鍵詞：細化管理 機制建設 組織培訓 方法途徑
1.現實工作中班組長執行力的現狀
1.1貫徹上級精神打折扣，有章不循，對待安全懷有僥幸心理；港口生產經過多年的管理運行，積累了許多經驗和教訓，已經形成了一整套完整的規章制度，規范著每個人的工作行為，雖然這些規程、制度和標準健全完善，但是有章不循、有矩不依的現象依然存在，例如：無票作業、違章指揮、違反勞動紀律等，而由此所引發的事故也時有發生。
1.2班組內部管理失控，缺乏細化管理；班組管理包括安全管理、日常生產管理、后勤管理和民主管理等方面，而通常這些管理工作都是由班組長負責，交由班組成員執行，雖然這些都是一些基礎工作，但是管理內部失控現象依然存在。
1.3班組缺乏凝聚力，作風拖沓, 組織渙散；沒有執行力的班組表現為人心渙散，紀律松弛，事不關己、高高掛起，具體表現在班組長思想麻木，沒有干事業的激情，缺乏源動力，尤其是一些年齡大的班組長，總是認為干好干壞一個樣，沒有責任心，得過且過，對上級安排的工作視而不見或熟視無睹。
2.班組長執行力欠缺的原因
2.1班組長執行力意識較差；由于知識結構、文化層次、業務技能等方面的原因，班組長對執行力、執行文化缺乏深度認識或者只停留在模糊階段, 對個人執行力或班組整體執行力與企業的關系不關心、不考慮, 對執行力的提高不主動、不積極。
2.2班組長及班組成員的流動性較差；港口輪崗制脫節，造成了思想的守舊，以致抱殘守缺的情況嚴重，對待班組工作是一種長期循規蹈矩的生產活動，本身較為枯燥乏味，如果再缺乏責任心，一些工作和生活中的煩惱也時而被帶進本職工作中, 影響到工作的規范性開展。
2.3班組長的交流與溝通能力；班組長日常溝通能力，了解工作思路、工作重點及實施步驟，獲取最新的管理信息問題，如與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經驗及對每一項任務的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設性意見。
2.4班組長教育與培訓；班組長作為引領班組的中堅力量，班組長的培訓需求存在與實際脫節，沒有做到“缺什么，補什么”的原則，培訓內容沒有能夠針對班組長的現有崗位需要以及未來發展的需要綜合考慮，造成了培訓工作夸夸其談、浮漂應付的現象。
3.班組長教育培訓的有效方式
3.1學習型班組長培訓的針對性；創新培訓需要三個理念：一是樹立人才資源是第一資源的理念，使人才資源的優勢通過班組長培訓轉化為企業創新發展的優勢；二是樹立班組長培訓的投入是效益投入的理念，加大培訓投入力度；三是樹立班組長全方位培訓學習的理念，使班組長知識結構由單一型向復合型轉變。
3.2創新班組長培訓的內容；創新培訓內容，要圍繞企業目標和中心工作，以需求為導向，科學設置班組長培訓的內容，做到“干什么、學什么”，“缺什么，補什么”，找準“供”與“需”的結合點。培訓形式，堅持多渠道、多形式、個性化，可增強培訓過程中“教”、“學”雙方之間的互動性，如班組長培訓可采用了理論學習和現場教學相結合的方式，學習內容突現了“量身定制”的原則。
3.3拓展學習型班組長培訓的梯隊延伸效應；要樹立“以培訓促進發展，以培訓帶動班組成為優秀團隊”的理念，通過班組長素質和能力的提高帶動員工隊伍建設，提升員工學習能力、執行能力、創新能力。學習和工作不能截然分開，俗話說，磨刀不誤砍柴工，我們要引導員工樹立“讀書、思考、實踐、總結”全新的學習理念。
4.持續提高班組長執行力的途徑
4.1加快制度建設, 明確班組長執行力標準；班組長的執行力很大程度上就是落實班組內部一整套規章制度的能力。因此，要建立健全班組內部一整套規章制度，使之達到班組內部崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責清晰、作業操作規范，建設這樣一套制度需要堅持自下而上的原則。
4.2建立有效的監督考核機制；有效地監督考核機制是提高執行力的關鍵。建立班組建設領導考核小組, 在明確班組管理職責的基礎上,以提高執行力為重點, 制定實施各班組長執行力建設工作考核管理辦法, 把班組長執行力建設列入部門業績考核, 增強部門和班組成員抓執行力的責任感。
4.3加強班組作風建設, 塑造企業執行力文化；執行力文化是企業文化的一部分。轉變工作作風，塑造良好的執行力文化，將極大地提高班組長執行力。
4.4提高班組長素養, 打造一流的執行團隊；一個班組的執行力如何, 班組長起著非常重要的作用。要將班組長培養成一支思想文化素質高、 基本管理技能精、綜合業務水平強的骨干隊伍。只有班組長自身業務精, 才能帶隊伍, 才能帶出執行力強的隊伍，通過班組長自身的示范和榜樣作用, 把自己過硬的技術和作風潛移默化地傳導到班組成員身上, 從而提升班組整體的執行力。
基于以上所述，我們在實際工作中，應該針對班組長培訓和執行力的現狀，加強班組的體制建設，建立完整的班組管理模式，加強團隊建設，增強班組管理的系統性和執行性，有序地培養出一批優秀的基層管理人員，增強企業管理效率，推動企業不斷地向前發展。
參考文獻：
[1]《學習型班組創建指導讀本》，2005.7
[2]《知識型職工培訓讀本》，2005.7
關鍵詞：現代企業制度；復合型班組長；隊伍梯次建設
中圖分類號：F272.921 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）20-0015-03
一、背景
班組是企業的細胞，是企業從事安全生產、經營管理和優質服務活動最基層的組織單元。企業目標層層分解下達，最終依托基層班組來具體實施。班組長作為基層班組的“領頭雁”、一線工作的指揮官，對企業健康發展起到至關重要的作用。要實現“兩個轉變”、建設“一強三優”的現代公司，深入推進“三集五大”體系建設，需要打造一支復合型的班組長隊伍，創新班組管理模式，實施業務整合，提升班組長隊伍綜合素質，從而提高班組凝聚力、執行力和戰斗力。
1.“三集五大”體制變革需要培養復合型人才?！叭宕蟆斌w系建設按照“集約化、扁平化、專業化”的變革方向，實現縱向貫通、橫向協同、權責清晰、流程順暢、管理高效的“五大”業務模式，壓縮管理層級，縮短管理鏈條，機構設置更加精簡高效?！皬秃闲汀钡陌嘟M模式已漸漸取代“單一型”班組模式，在新的形勢下，班組所承擔的任務更重，履行的責任更大。因此，對班組長的素質、能力、業務水平有了更高的要求，加強“復合型”班組長隊伍的培養是大勢所趨、勢在必行。
2.“經驗管理”不能滿足精益化管理要求。實施復合型班組隊伍建設前，班組長平均年齡偏大，年齡老化，知識結構水平不均衡，不少班組長已經在班組長崗位上工作了很多年，都是憑借著多年工作經驗管理班組，管理中不能注入創新元素，管理觀念相對滯后。實現公司發展方式的轉變，必須按照“四化”管理要求，實施人、財、物集約化管理，班組的“經驗管理”已不能滿足精益化管理的要求。
3.“直接任命”影響班組員工工作積極性。實施復合型班組隊伍建設前，班組長一般都是由各單位直接任命，沒有通過競聘上崗，不符合國網公司和省公司崗位管理有關要求，班組中沒有形成競爭機制，班組成員主動學習專業知識、提升業務的意識不強，班組長的能力不能得到班組成員的認可，用人機制缺少公信度，影響員工的工作積極性。
4.“終身制”管理模式不利于人才培養。班組長是一線工作的組織者、指揮者，對班組長的業務技能和組織協調能力均有較高的要求。班組長崗位鍛煉是培養人才的重要途徑，班組長實行聘任制，實施競聘上崗，有利于人才的培養和鍛煉?！敖K身制”管理模式不能形成競爭機制，現有班組長不能退出班組長崗位，不能充分利用班組長崗位鍛煉人才，青年人才得不到培養和鍛煉，不利于人才隊伍建設，影響企業健康持續發展。
二、內涵與特征
1.現代企業制度下復合型班組長隊伍梯次建設的內涵。按照“三集五大”體系變革，從“培養、使用、考核、職業生涯規劃”的閉環模式，構建“聘任、競聘、考核、退出”四級機制，建設一線班組職務梯次層級，創建“一崗多能、一專多能”的復合型班組長隊伍，對隊伍進行動態、循環管理，建立起競爭上崗的用人機制，推動企業隊伍科學健康發展。
（1）復合型班組。“三集五大”體制變革提出“大規劃、大建設、大運行、大檢修和大營銷”五大體系建設，按照集約化、扁平化、專業化的方向，優化業務流程，整合五大業務模式，實施調控一體化、檢修專業化和運維一體化以及“一型五化”的大營銷體系。公司根據“五大”體系模式，實施了班組業務整合，提出“復合型”大班組建設概念，班組安全生產和管理不再是“單一式”，班組長隊伍實現從“單一式”業務向“一崗多能、一專多能”復合型素質轉變。
（2）梯次建設。按照復合型班組模式，將班組的崗位職務層級按梯形建立，呈現縱向向上逐級提升、橫向可相互貫通的梯次模式。
2.現代企業制度下復合型班組長隊伍梯次建設的特征
（1）建立班組職務梯次層級。按照“三集五大”體系建設下的業務整合流程，全面梳理一線班組崗位職務層級，從崗位崗級、薪酬待遇等方面加大對生產一線崗位傾斜的渠道。生產一線班組崗位層級按生產崗位低、生產崗位中、生產崗位高、班組長的梯次層級，設定各層級職數。在績效獎金上，對已聘技師、高級技師的獎金系數予以傾斜，對已取得技師、工程師資格但因職數限制未聘任的生產一線職工提高本崗位績效獎金系數。
（2）多渠道培養班組長。按照企業改革發展需要，建立班組長培養機制，制定各種規章制度，加強后備班組長培養，為班組長隊伍提供人才儲備。緊密結合公司各項工作要求和班組業務發展需要，及時對現任班組長開展專項培訓，提升班組長的履職能力。
（3）構建班組長“聘任、競聘、考核、退出”四級機制。班組長全部實行聘任制，班組長任期到屆后全部進行重新競聘上崗。班組長由所在單位實施年度考核，每年考核一次，著重考核專業能力和管理能力，考核結果與個人薪酬待遇、任期屆滿評定直接掛鉤。班組長隊伍中男同志年滿50周歲、女同志年滿45周歲實行退出機制，即退出班組長崗位，聘期中有退出班組長崗位的，如新提任班組長，需通過競聘上崗。
（4）規劃班組長職業生涯。充分利用班組長崗位的重要性，加強青年人才培養和鍛煉。結合班組長個人實際情況，從管理人員、專家人才等方面規劃班組長職業發展，在相關崗位競聘中充分考慮班組長崗位工作經歷。后備干部推薦比例向生產一線傾斜，專家人才推薦中考慮班組長工作經歷。
三、主要做法
復合型班組隊伍梯次建設以制度建設為保障，構建多層體系，從班組長隊伍的培養、用人、考核到職業生涯的規劃進行全過程、全方位的管控，為優秀員工提供自我發展的空間和平臺，為班組長搭建展示自我、實現自我的舞臺，為建設優秀人力資源基層管理隊伍，實現企業目標任務提供人力保障。
1.制定規章制度，保障班組長有效管理
出臺《班組長管理辦法》，明確班組長崗位職責及權限、任職條件，并對班組長任職、免職、考核、崗位待遇進行了明確規定，從制度上為班組長隊伍建設提供制度保障。
2.拓寬培養渠道，強化班組長復合能力培養
通過增設非常設“副班長”，加大青年人才、后備人才的培養等一系列途徑，為打造優秀的班組長隊伍，提供優質的后備班組長力量儲存人才資源。
（1）公司后備干部培養向基層一線傾斜。公司修訂后備干部推薦辦法，改變“公推公投”的推薦方式，而將推薦指標下達到基層單位，通過自下而上的方式推薦，極大地提高了基層一線班組后備干部的比例。在后備干部推薦比例上，公司要求基層單位推薦的全日制畢業生比例不得低于50%，以利于學歷高、工作年限低的優秀人才脫穎而出，創建員工快速健康成才的通道。公司連續幾年后備干部隊伍中現任班組長比例都超過了20%，還有不少后備干部都具有班組長崗位工作經歷。
（2）增設非常設“副班長”崗位，為后備人才提供崗位鍛煉機會。公司為在生產一線的后備干部中增設“副班長”崗位，由公司納入班組長隊伍實施統一管理。增設非常設的“副班長”履行班組長崗位職責和權限，協助班長開展班組管理，進行崗位鍛煉，同時在薪酬待遇上享受與副班長同樣的待遇，為班組長后備人才提供保障。
（3）加大對青年人才的培養力度，班組長隊伍結構向青年人才傾斜。公司擬定青年人才培養計劃，建立青年人才儲備庫。公司班組長隊伍建設中，對班組長人員配備，要求同等條件下優先配備一名35周歲以下、大專及以上學歷的班組長。
（4）建立班組長培訓常態機制。構建班組長隊伍系統、常態的培訓機制。公司每年開展班組長培訓需求調查，以“提升管理技能、提高管理水平、增強整體素質、開發內在潛能”為目標，定期組織開展班組長培訓班，同時還針對競聘上崗的新任班組長，開展崗位適應性培訓和任期培訓。常態的培訓機制已成為提升班組長專業與管理能力，提高領導力和執行力的有效途徑。
3.構建四級機制，優化班組長隊伍結構
（1）打破終身，實行班組長崗位聘任任期制。公司為打破班組長崗位“一任到底”的現象，建立了班組長崗位任期制，所有班組長全部實行聘任制，班組長任期到屆后全部進行重新競爭上崗。
（2）提升崗位價值，建立班組長崗位退出機制。為培養青年人才，選拔年富力強、高學歷層次人員到班組長崗位上鍛煉，為青年人才成長創造條件，公司建立班組長退出機制，規定在班組長任期中，男同志年滿50周歲，女同志年滿45周歲，退出班組長崗位。為繼續發揮退出班組長的管理作用，將退出班組長崗位的人員聘任到班組工作負責人以上的崗位。對公司已聘為高級技師的，享受與班長同樣的獎金系數，已聘技師的享受與副班長同樣的獎金系數，有效發揮傳幫帶作用，提升班組長的崗位價值，營造出崇尚基層骨干的良好氛圍。
（3）優勝劣汰，實行班組長崗位競聘機制。班組長聘期屆滿后，所有班組長實行重新競聘上崗，由公司統一部署、各單位具體實施競聘上崗工作。競聘分為公司級、基層級二級，基層負責在本單位內部開展班組長競聘工作，公司負責跨單位的班組長競聘工作。
（4）實行多維度任期考核制，提升班組長工作業績。對班組長實行任期考核，以崗位工作分析評價為基礎，建立考核指標體系庫，以任期內每個年度一考核的方式開展。班組長考核由所在單位組織，結合國網公司的績效考核理念，著重于關鍵指標和重點工作的考核?？己朔譃槎鄠€維度，分別為直接績效經理人的考核、自下而上的考核以及互評等方面。其中，管理能力考核側重于如何團結班組員工共同完成任務、調動本班組員工的積極性、合理調配人力、按時保質保量完成工作任務等方面；專業能力側重于對于本班組員工的技能輔導、帶頭示范、員工對班組長專業技能認可程度等方面。
四、實施效果
1.班組長隊伍結構進一步優化，人才隊伍水平穩步提升
該公司已完成兩屆班組長崗位競聘上崗工作，現班組長隊伍的年齡、學歷、技能等級、后備干部占比等指標得到了優化，人才當量密度穩步提升，平均年齡比原班組長平均年齡降低了3.52歲，35歲以下班組長比例增加36.28%。所有班組長均具有中專及以上文化程度，其中大學?？萍耙陨衔幕潭仍鲩L10.3%。所有班組長均具有高級工或助理工程師以上資格，其中具有技師或工程師以上資格增長20%。
2.班組執行力有效提升，管理水平進一步增強
班組長實施聘任制后，實現了工作責任有效傳遞，增加了班組長的工作壓力，班組長的工作責任心、組織協同能力、班組管理能力、自身業務技能有效提升。班組長實施競聘上崗后，為優秀員工搭建了一個展示自我、實現自我的平臺，提高員工工作積極性，班組執行力有效提升。近幾年公司人員逐年呈負增長，但生產設備、工作任務卻明顯增加，管理的精細化要求也越來越高。班組長崗位動態管理機制的實施，使班組長的素質、能力、結構得到了有效的提升，班組管理水平和工作績效得到了有效提高，提升了班組執行力，激發團隊潛能，增強了團隊意識，加大了優秀職工扎根一線、安心一線的決心。
關鍵詞：班組長 執行力
班組是企業的細胞，是企業最基層、最活躍的組織，是激發員工活力的細胞，是提升企業管理水平，檢驗執行力的落腳點。作為企業各項管理政策在基層的執行者，班組長核心作用的發揮對于落實企業的工作方針、帶動廣大職工工作熱情、提高勞動效率等都具有積極的意義。因此，重視對基層班組長的教育培訓，促進其執行力和領導力的提高是企業在進行人才培養是需要重點注意的。
1 現實工作中班組長執行力的現狀
總體上來說，公司各單位班組長都能起到兵頭將尾作用，帶領班組成員按照要求，圓滿完成公司及車間各項生產任務。但也存在一些不足。首先，在貫徹上級精神上有打折扣，有章不循，對待安全質量懷有僥幸心理；其次，班組管理的內容涉及很多方面，如日常生產管理、安全管理、后勤管理等方面。在實際的工作中，這些工作都是由班組長負責，最后由組員執行。表面看上去這些基層管理工作的難度并不是很大，但在執行上仍然存在問題，如作風拖沓，組織渙散等，班組內部容易出現管理失控；三是人格魅力不足，導致班組成員之間凝聚力不強，人心渙散，互幫，互學，互考、互問、互比、互賽氛圍不濃。
2 班組長執行力欠缺的原因
首先，班組長執行力意識有待提高。在不少企業的基層班組中，班組長的文化層次不高，知識結構不完善，再加上受到業務水平等因素的限制，使得他們在執行企業管理層決策上欠缺行動力，從思想上忽視了個人或班組執行力對于企業生產目標、發展規劃實現的影響，對于提高執行力在態度上較消極，不主動。其次，班組長日常溝通能力欠缺。這種溝通能力的欠缺主要表現在兩個方面，一是過多地注重自己手頭上、眼前的工作，缺乏與其他班組長的溝通，缺乏對工作改進的思考，不能很好地做到與他人的互通有無、交流工作經驗或就一項任務的想法進行溝通。另一方面則表現在班組長與班組成員的溝通聯系不夠，對于員工在工作、生活中遇到的困難和需求不能做到及時了解掌握，不利于企業對員工的思想工作、幫扶工作的開展。同時班組長也忽視了成員對班組、對日常工作的建設性意見，不利于積極向上的工作氛圍的形成。第三，班組長教育與培訓不足。一些企業忽視了對于基層生產組織的建設，對作為基層領導班組中堅力量的班組長的教育培訓力度不夠，缺少針對性，沒有做到“缺什么，補什么”。第四，班組長輪崗制制度沒有落實到位?，F代化生產更多采用機械作業及流水作業的方式，這決定了基層班組的生產工作要長期的循規蹈矩，較為枯燥乏味，容易使人產生倦怠心理。如果班長缺乏責任心，將工作、生活中的煩惱、不良情緒帶進日常工作中，會對工作的規范性開展造成影響。
3 班組長教育培訓的方式
作為基層生產組織的管理者和中堅力量，班組長作用的發揮很大程度上決定了班組的執行力如何。因為，只有班組長具有了高度的責任心、領導力和突出的業務技能才能將班組打造成一支具有執行力的隊伍。在實際工作中，班組長以身作則，發揮榜樣作用，以認真敬業的精神和過硬的技術能力來對班組成員產生積極影響，引領員工不斷取得新的進步，促進班組整體執行力的提高。因此，打造一支思想文化素質高、基本管理技能精的班組長隊伍就顯得非常必要。這就要求我們必須從公司發展的角度，抓好班組長教育培訓工作。首先，要將人才的培養作為人力資源開發的一項重要工作來抓。通過對班組長的培訓，使得人才資源優勢得到充分的發揮；其次，企業要轉變觀念，將對班組長培訓的投入視為效益投入，加大人才培養的力度；第三，在班組長培訓上，應該本著全方位培訓的理念，著重于提高班組長的綜合素質，使其知識結構實現由單一型向復合型的轉變。班組長培訓要以企業發展目標和生產計劃為中心，根據實際需要，對培訓內容進行科學設置，實現供需結合，做到“缺什么，補什么”。與此同時，本著“以培訓帶動班組建設、促進發展”的原則，通過對班組長的培訓，帶動班組隊伍學習能力、執行能力、創新能力的提高。
4 提高班組長執行力的途徑
首先，沒有規矩，不成方圓，完整的規章制度，規范著每個人的工作行為。從某種程度上說，企業內部的規章制度在基層落實的程度如何，反映了基層班組長的執行能力強弱。但同時，制度越完善，在實際落實過程中遇到的阻力就會越小，所以要進一步完善制度建設，明確班組長執行力標準，為班組長開展工作打下良好基礎。其次，完善細化班組內部管理，努力做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有規定，凡事有標準。第三，在明確班組管理職責的基礎上，加強對班組建設的考核，通過建立有效的監督考核機制、制定對各班組長工作的考核管理辦法，把班組長執行力建設列入部門業績考核，增強部門和班組成員抓執行力的責任感，達到班組內部崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責清晰、作業操作規范。第四加強班組作風建設， 塑造企業執行力文化，沒有執行力的班組表現為人心渙散，紀律松弛，事不關己、高高掛起，具體表現在班組長思想麻木，沒有干事業的激情，缺乏源動力，總是認為干好干壞一個樣，沒有責任心，得過且過，對上級安排的工作視而不見或熟視無睹。轉變工作作風，塑造良好的執行力文化，將極大地提高班組長執行力。具體可以先進企業的管理經驗，培養班組成員鐵的紀律性，形成班組政令暢通、令行禁止的執行環境，在班組中灌輸企業文化管理，有效提高企業班組成員的執行力。第五要大力開展班組創新活動。針對不同的班組設定不同的創新目標，圍繞自身核心工作，從思維方式、行動方式、工作流程等多方面實施創新、實現突破。同時，出臺激勵措施，鼓勵班組開展創新實踐，推廣創新成果，選樹創新標兵，激勵創新熱情。把創新作為班組特色文化建設的最重要內容之一，積極推進創新型班組文化建設，使班組創新成為一種自覺行動。第六要定期組織開展“班組技能比武”活動，可采取理論與實踐相結合的形式，以此促進班組長同職工共同進步，共同學習，共同提高，變“要我學”為“我要學”，真正成為學習型班組。
5 結束語
總之，作為班組長，要有激情、責任心和事業心。在工作中，始終保持高昂的精氣神，一往無前、永不停步。只有對事業保持強烈激情、對工作保持百倍熱情，執行力才能提高，工作才能創出一流業績。只有始終保持嚴謹的工作作風，恪盡職守，敢于擔當，班組成員才能信服，班組工作才能不斷開創新局面。只有始終保持正確的價值取向，忠于事業，勤于干事，把全部心思用在班組管理上，把心思用在完成公司生產任務上，把心思用在推動公司發展上，只爭朝夕奮發工作，滿懷追趕超越，班組長執行力才能得到提升，才能干出一番事業。
參考文獻：
[1]楊學民.企業如何在實踐中打造出優秀班組長[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2010（09）.
這些年來，新疆鋰鹽廠工會一直把抓班組建設工作做為工會的一項重點工作來抓。圍繞企業的生產經營目標，不斷探索和完善管理工作中方式方法，通過培訓指導、樹立典型、評審驗收等，培養班組員工的認同感、信任感、自豪感、愉悅感。使班組建設工作日趨走向完善化、制度化、規范化軌道。
一、班組長協會的組建有力地推動了班組建設工作走向成熟化。不斷實現班組建設、體制、活動方式的創新。
班組建設工作上的創新來源于思路上的創新，班組建設工作能否抓好，班組長起著至關重要的作用?；谶@種認識，組建了班組長協會，制定了班組長協會章程。班組長協會的組建，使班組建設工作有了自己的運行模式。在班組長協會的領導下開展班組建設工作。多年來，在行政的大力支持和班組長協會的領導和帶動下，班組建設工作有了長足的進步，班組長的行為職責得到進一步的規范，班組的整體素質有了明顯的提高。特別是通過每年一至兩次班組長協會年會的召開，給更多的班組長提供了一個學習、交流、切磋、增長才干的平臺和機會，使班組長學到了許多班組管理的經驗和做法，同時通過交流與對比，班組長們也看到了自己在班組管理工作中存在的不足；使班組長們從這里日趨走成熟。通過多年來的培養，現在有些班組長有的已步入了更高一層的管理工作崗位，成為多面手、管理者。
今年元月份，廠工會組織召開了一年一度的第十次班組長協會年會，廠各位行政領導都參加了這次會議，并對這次會議給予了高度的重視。廠長、黨委書記分別對大會做了重要講話，對班組長提出了殷切的希望，要求班組長在生產工作中，發揮好“兵頭將尾”的作用，在企業的改革發展和穩定中做出更大的貢獻。這次會議極具影響力和凝聚力，也為班組長們做好日后的班組工作提供了精神動力和工作干勁。
二、實行班組“三級”升級競賽，使班組建設工作邁向新臺階。
班組“三級”升級競賽的實行，是我們在班組建設工作上的一項舉措，也是在總結了以往班組建設工作不足基礎上的一種嘗試，其目的在于加快班組工作上臺階。
班組“三級”升級競賽主要實行開展合格班組、先進班組、紅旗班組“三個”臺階的競賽。
一是合格班組的競賽，這是開展“三級”升級賽的基礎，也就是說首先要達到合格班組（即安全標準化班組）競賽條件，才能進一步的升級，為了避免多頭競賽，我們把合格班組和安全標準化班組達標結合一起開展。
二是先進班組競賽，這是開展班組升級賽的中間環節，必須在已達到合格班組基礎上進行升級，其升級的內容、要求更高于合格班組，這意味著班組工作又向前邁進了一步。
三是紅旗班組競賽，這是先進班組競賽的延續，是開展“三級”升級賽的最高級別的班組升級競賽。是否達到紅旗班組是衡量班組工作有無深度的一個尺度，也是班組創優的一個標志。
自從開展班組“三級”升級賽以來，得到了較好的效果，有力的促進了班組與班組之間的互動和交流，增強了班組的競爭意識和創先意識。因為每一個級別的競賽都是嚴格規定了升級條件，規范的考核細則，如果不經過努力是達不到升級考核目標的，這樣以來，班長思想上就有了壓力，他們必須要制定出自己班組創先計劃，在什么時間內晉升到什么級別，從而躍上一個新高度。當然，在班組“三級”升級競賽的每個環節，我們都力求做到嚴格把關，做到成熟一個，驗收一個，命名一個，注重實際效果，而不是圖數量看表面。目前全廠已有56個班組達到了合格班組，8個班組率先跨入了先進班組行列。并為達標的班組長及班員按月兌現。
三、開展創建學習型班組活動。
創建學習型班組是學習型企業的基石，我們在創建學習型班組建設中，一是立足抓員工的思想認識，讓員工充分認識到學習的重要性，樹立主動學習、終身學習的理念。倡導在學中干，在干中學的思想，培養員工的創新意識和創造性才能。廠工會根據“創爭”工作要求，為各個班組配備了創建學習型班組讀本，爭當知識型職工讀本、細節決定成敗等書籍。規定了班組每周學習不少于一次，采取個人學習與班組集中學習相結合，有的員工還結合自己的專業進行專業知識學習。二是通過組織各種活動，如技能大賽、勞動競賽、QC小組、技術講座、給職工提供學習新知識和增進互相間的交流溝通的平臺。在一個班組里如果職工之間的學習沒有溝通，相互間不能通過學習達成工作中的默契，那么，就不會有班組的團隊精神，企業的團隊精神便無從談起。
四、加強對班組長的培訓，提升班組長的管理水平。
這些年來，廠工會在重視對班組長的培訓方面，為每一位班組長提供受培訓的機會，一是配合廠教育部門開展廠內的培訓；二是外請老師來廠授課進行多方面的班組長培訓；三是組織選送外出培訓，參加自治區工運干校組織的培訓；四是把優秀的人才輸送到疆外培訓。2006年我們選派了三名優秀的班組長參加了鄭州長城鋁舉辦的優秀班組長培訓班，學習歸回來的班組長們把自己所學的班組管理知識寫成總結材料傳授給其他的班組長，從而達到了以點帶面的功效，無形中對全廠的班組長也從中受到了間接的學習。
今后，我們堅持按照集團公司工會及集團公司培訓中心的安排，加大對班組長的培訓力度，使更多的班組長能靜下心來外出學習，進行班組管理專業知識的學習，切實提高班組長的管理能力、創新能力和工作能力，使其真正成為企業發展人才隊伍建設和企業發展的中堅力量。
五、嚴抓班組長在班組建設中的標兵示范作用。
因為班組行為形象的好壞，班組長起著非常重要的作用。班組長的行為、形象都對班組產生一定影響。一方面，班內的人都看著這個“兵頭將尾”的帶頭作用，另一方面，由于朝夕相處班組長所作所為都在班內員工的視線之內，所以，抓好班組長的標兵示范作用非常關鍵，在此方面我們的主要做法是要求班組長在工作中做到“六忌”：
一忌決策上專斷獨行；二忌行動上指手劃腳；三忌分配上多占多得；四忌處理問題上左顧右盼；五忌對職工困難不聞不問；六忌言談上攬功諉過。這樣一來，加大了班組長在班員心目中的地位和班員對班組長的信任感和敬佩感，使班組長在管理中更具有權威性，工作起來更得心應手。
關鍵詞：加強 班組管理 途徑
煤礦生產主要是地下作業，勞動強度大，作業環境差，工作變化大，自然災害多。在這種特殊的作業環境下生產，決定了煤礦班組結構小、任務重、管理實、工作細等鮮明的特點。班組是加強企業管理、搞好安全生產、減少傷亡和各類災害事故的基礎和關鍵。據大量事故案例分析，90％以上的事故發生在班組，因“三違”即違章指揮、違章作業和違反勞動紀律所發生的傷亡事故占事故總數的90％以上。因此，加強班組安全管理是企業加強安全生產管理的關鍵，也是減少傷亡和各類災害事故最切實、最有效的辦法。如何加強煤礦班組安全管理，筆者認為：
一、建立完善制度。強化班組安全管理
在班組管理制度方面要堅持傳承和創新相結合，堅持以規范化、精細化管理為基礎，形成一套閉合、量化的班組安全管理制度體系。建立健全班組安全生產責任制，明確班組成員在安全工作中的具體任務、責任和權利，做到一崗一責制，使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查，把與安全生產有關的各項工作同班組成員連接、協調起來，強化班組的安全管理組織體系，形成明確的分工，相互協作，從而達到規范和約束班組成員行為的目的，形成一個嚴密高效的安全管理責任系統。建立班組的安全管理組織體系和內部分擔制度，切實改變班組安全的松散管理局面。班組安全管理組織體系可分為：班長是班組的安全第一負責人，負責全局。設立班長(工段)級的安全員，賦予安全員班長級別的權利，讓安全員從配角變成主角，改變過去跑龍套的角色，切實認真負起責任。設立班組作業(區域)安全負責人。班組安全負責人由一些技術好、責任心強的人員承擔，在平常的工作中有表率作用，在具體的生產實踐中可規范并約束其他人員的不良行為。班組要形成由班組作業(區域)安全負責人、安全員、班長形成的三級安全管理體系，及時、有效地糾正班組在日常生產實踐中的不良行為，提高安全管理的權威和效力。
二、選好兵頭將尾。提高班組長素質
首先，要抓好班組長的選任工作。要明確規定班組長任職條件、選聘程序、任用期限、解聘方式等。對班組長的選聘，積極推行班組長競爭上崗和民主選舉班組長制度，可采取由基層黨支部研究報名，班組職工投票認可，礦(單位)審定，也可采取本人自薦、群眾推薦和公開競爭等方式產生。對新擬聘人員須經過上級培訓中心培訓并考試合格，取得任職資格證后，由各區隊聘用，礦工會登記造冊并建立班組長管理檔案，并報礦勞資、組織部門備案，同時落實工資待遇。班組長任期一般為兩年，由區隊黨支部或車間工會組織職工對班組長每季度進行一次民主測評，測評結果一次不合格，給予警告，兩次不合格者或通過月考核連續兩個月被評為不合格班組長的應立即撤換。特別是在選任班組長時還要充分體現班組長隊伍的年輕化、知識化。
其次，強化班組長培訓。礦、區隊(車間)要經常注重發現和培養有前途的班組長后備人才，建立班組長后備人才檔案，積極為他們提供和創造多形式的學習培訓和實踐鍛煉機會，在抓好安全生產和業務技能培訓的基礎上，加強班組長管理知識、管理方法培訓和職業道德培訓，促其快速健康成長。礦級職工培訓中心和勞資等部門，每年均耍安排全礦班組長進行3-7天的脫產培訓，培訓內容以安全知識和崗位技能培訓為主。同時鼓勵班組長自學成才，參加高層次的繼續教育，不斷提高班組長隊伍素質，以適應班組安全建設的需要。
第三。落實班組長政治、經濟待遇，調動班組長積極性。要在入黨、記功、分房和外出培訓等方面優先考慮在生產中成績突出的班組長。組織部門要建立了區隊長后備人才庫，將優秀班組長全部納入后備干部檔案，作為重點考察對象。在經濟分配上向一線和苦臟累崗位的班組長傾斜，要形成組長為副班長的第一候選人，副班長為班長的首選人，班長為提拔區隊干部的重點人選的人才選拔聯瑣機制。以此來充分調動班組長趕超先進的積極性。
三、建立激勵機制。實行績效考核
要加強班組安全建設，提高班組安全管理能力及班組長的素質，全面評價班組和班組長的工作績效，必須制定細致的班組安全考核辦法和班組長繢效考核辦法，實行獎優罰劣。為確保考核質量，達到預期的效果，企業組織要設立專門班組安全建設獎勵費用，成立考核工作領導小組，培訓考核成員，安排考核日程，為考核工作的順利進行做好前期準備和基礎性工作。以班組安全建設百分制考核為標準，每月對各單位班組安全建設情況進行一次檢查、考核，考核分不合格、合格、優秀、紅旗四級，實行動態考核，年終經過綜合評定后分別給予不同的獎勵。對班組長的績效考核，采取由班組長自我總結、自我評議、組織職工進行民主測評、考核小組成員深入班組長所在部門進行背靠背訪談、班組長所在部門領導評價的方法，從激情、能力、業績三個方面全面聽取意見，并對自我評議、民主測評、領導評價等項賦分，每月進行一次考核，從中評選出若干名左右優秀班組長給予獎勵，連續三月被評為優秀班組長的再給予獎勵。
四、抓重點創特色。推動班組安全建設
為貫徹集團公司班組建設工作的要求，全面推進強班組建設工作，將所有班組打造成團結、文明、向上的具有高度凝聚力、戰斗力的基層團隊，成為具有現代企業文明形象的員工之家，特制定班組建設實施方案。
一、指導思想
班組是企業的基石，班組建設的好壞將直接影響到企業生產經營的方方面面。結合班組實際情況制定班組建設實施方案，通過加強班組基礎工作建設與各項管理，將班組核算緊密結合到班組建設工作中，加強班長及職工的學習培訓工作，不斷制定和完善班組建設、學習培訓、管理考核等各項規定，通過推進、檢查、評比、推廣優秀經驗、考核等各項措施，促進班組建設工作健康發展，完成公司下達的各項指標，推動的各項工作再上新臺階。
二、班組建設目標班組建設目標
通過學習和培訓提高班組長隊伍素質，提高班組全體成員技能水平和思想素質，提高班組基礎管理水平；促進職工愛崗敬業，克難制勝，群策群力，對標挖潛，出色完成各項生產經營指標；建設文明企業的班組工作、生活硬環境，樹立現代文明企業員工新形象。
三、班組建設內容及標準
（一）完善班組基礎管理工作，建立起現代企業班組管理模式，逐步實現班組管理的科學化、標準化、規范化。
1、完善班組組織機構
班組全體成員參與管理，并建立崗位責任制。各作業區根據不同崗位的班組人員配置情況，建立相應的安全現場管理員、班組核算員、技術質量管理員、設備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責。各班組可根據工作實際選擇配置3—6人，使班組成員各司其責，共同協助班組長做好班組管理工作。
2、實現作業文件管理標準化
班組的安全、生產、成本核算、質量、技術、設備等各項管理文件（包括原始記錄）嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執行。機關各科各司其責，根據公司要求對各項作業文件進行梳理，盡量壓縮班組記錄的數量，規范公司及分廠職能部門對班組執行文件的培訓工作，便于班組有效執行。對班組生產、管理實現全過程標準化操作的推進，對影響班組推進工作的現象分廠將予以考核。
3、全面推進班組核算工作
各作業區所有班組結合班組生產實際指標制定并完善指標核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標，適應生產經營工作，可根據班組的生產特點及時調整指標結構（須報請作業區批準），嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資，達到通過班組核算工作，調動班組、職工生產競賽積極性，促進生產經營、促進對標挖潛的目的。機關各科根據班組核算工作的具體內容，及時填寫有針對性的指導意見和措施。每月5日前統計出上月各作業區、班組的指標完成情況和對各作業區、班組的上月評比考核明細，報給推進專干，便于各作業區、班組每月指標的統計。
4、各作業區要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設置員工閱讀的報刊架、雜志角。
各作業區制定張貼班組建設評比考核板，內容可結合班組建設和生產情況自行制定，做到指標明確，便于操作和考核。每月初各作業區、班組召開會議，分析總結上月班組管理、生產經營、班組核算、現場安全等各項工作情況，討論制定本月完成各項指標的措施，宣傳公司、分廠生產經營形勢，落實分廠、作業區安排的工作任務，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業區、班組每月10日前完成，做好記錄）
（二）建設現代文明企業的班組工作、生活硬環境，、建設現代文明企業的班組工作、生活硬環境，樹立現代文明企業員工新形象。樹立現代文明企業員工新形象。創造一個文明優雅的工作和生活環境，改變傳統鋼鐵企業工作環境臟亂狀況和員工隊伍形象。
1、嚴格按照《東北特鋼集團現場管理標準》進行現場管理整治，建設現代企業生產工作文明環境。各作業區、班組首先對休息室、操縱室、生產現場進行自查，對臟亂差現象及不規范之處進行整改，自身無力整改的可上報作業區、分廠，分廠、作業區視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負責制定現場管理標準及日常檢查，各作業區、班組按照要求劃分現場及休息室區域，落實到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產生活環境。
3、對統一配備的員工生活設施（包含操作室的空調、飲水機等設施），在統一標準化配齊的基礎上，要加強管理維護，確保正常使用。（綜合科、設備科分別制定規定，加強管理）
4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據公司要求按進度完成）
5、重新裝修洗衣房，改善設備設施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務好，徹底改變職工工作服臟亂形象。
（三）提高班組全體成員思想和技能素質，培養造就一支高素質班組長隊伍。
1、培養造就一支高素質班組長隊伍。
（1）、根據要求建立集團公司、基地、子公司（生產廠）三級班組長培訓體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質進行細分，按照公司的要求參加公司組織的分類培訓。綜合科結合各崗位實際
工作制定培訓規劃，抓好分廠級培訓。機關各科室、各作業區派專人根據各崗位工作性質認真編寫培訓教材，按照規劃和不同崗位對班組長進行思想素質、技術素質和管理素質等方面的實用性培訓。20__年7月底前，全體在崗班組長必須經過基地以上專門培訓一次，培訓考試考核合格的班組長方能上崗。（2）、完善班組長培養選拔機制。對班組長和見習班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結合的辦法，以提高班組成員對班組長的監督作用，提高班組長在員工中威信；對班組長隊伍后備人才的培養擬定工作計劃，有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質較好、年富力強的后備力量，對有的班組目前缺乏合格見習班組長人選的，應暫時空缺，寧缺勿濫。
（3）、完善班組長考評激勵機制。制訂班組長升級管理制度。根據班組的各項指標完成情況、各項管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業文化建設等方面對班組長進行評級，作為班長津貼的一項主要考核依據。班組長評級分為一級班組長、二級班組長、三級班組長，按班組長相應的職責分類制定每一級別相應的考評標準，每月進行評比打分，每季進行級別評定。每年度對班組長和見習班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結合的方式進行考評，對考評優秀的予以表彰和獎勵，對考評不合格的極個別人員要調整。
2、提高班組成員（員工隊伍）整體素質。
（1）、建立和完善員工學習技術、學習新知識的有效激勵機制。根據公司要求在進一步完善、堅持現行的工人專家、技師評聘制的基礎上，實行工人技術等級定期考評制，對同崗位員工通過技術考評定級，給予相應的等級津貼。同時要根據公司要求著手調查研究，適時實行以技術等級為基礎的基本工資制度，以此激勵員工學技術的積極性。
（2）、強化員工素質培訓。重點要強化員工崗位技能培訓，要參照班組長分專業培訓辦法，實行有針對性的專業工種技能培訓。職工培訓工作每月一次，每名職工記錄在培訓筆記本上。對現有職工，在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核（班長加倍考核）。對班組設置的幾大員，相關科室要進行專門的崗位管理職責的培訓，并對其履行管理職責的情況建立考核制度，進行評比考核，各科將培訓、評比考核情況做好記錄。
四、推進班組建設的具體方法：
根據公司班組建設工作方案和實施細則的要求，結合班組建設實際情況，制定如下措施，以確保班組建設工作按照公司的要求以及節點目標如期實現。望各科室、作業區結合實際認真執行，推進班組建設，促進各項工作再上新臺階。
1、各作業區結合生產情況、班組核算工作、班組建設情況制定班組建設競賽考核方案，9月末前制定完成并開始實施。在原來班組建設的基礎上不斷完善，形成緊密聯系班組實際、有自身特色的班組建設體系。
2、各作業區、班組查找自身在硬環境方面的不足并及時整改，無力整改的及時上報作業區、分廠。9月20日前完成整改上報工作。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。
3、機關/！/各科室同作業區共同協作，做好分廠所有崗位的班長、職工培訓規劃，明確培訓教師及每月培訓內容，及時做好教案的編寫，從10月份開始進行班長、職工培訓，做好簽到，參加培訓的班長、職工認真將培訓內容記錄在培訓筆記本上。班長、職工培訓每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對班長、職工的培訓學習情況進行考試（考試題由機關各科綜合出題），既要了解班長、職工的學習掌握情況，又要把考試成績做為班長評定級別、職工評定技術等級的一項重要條件。
