時間：2023-06-06 09:30:56
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經營管理方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、參加范圍
全區范圍內的特色商業街。以古文化街、*商業街、奧城國際時尚風情街、水上北道餐飲街、*西道科貿街和長江汽貿街為重點商業街。
二、活動安排
通過開展“查看比學”活動，推進特色商業街在經營管理規范、環境秩序有序、管理模式先進等方面上水平，促進全區特色商業街的健康、持續發展。
“查看比學”活動主要內容：
“查”即對照《商業街管理技術規范》國內貿易標準和《*市特色商業街區管理辦法》等規范性文件進行對照檢查；“看”即通過經驗交流和互看互學，看到自身不足，總結經驗，進行整改；“比”即通過走訪調研、實地考察與自身形成對比，從管理制度、街容街貌、安全秩序、經營環境、街區特色等幾方面進行評比；“學”一方面特色商業街相互對照學習，另一方面對照各種規范、標準學習，以達到推進商業街建設水平的整體提升的目的。
本次活動分四個階段進行。
第一階段：自查整改階段。（8月9日-8月31日）
在此階段中，按照市商務委《關于開展特色商業街“查看比學”活動的方案》相關精神，對我區特色商業街進行動員部署。根據全國《商業街管理技術規范》國內貿易標準和《*市特色商業街區管理辦法》、《*市特色商業街區管理規范》的要求，組織我區特色街進行對照檢查。各特色商業街針對在自查中找出的問題，借鑒先進經驗和有效的做法，結合實際，進行整改。通過整改完善自身經營環境、配套設施、經營方式、管理模式、服務體系、市場秩序等各方面的建設，體現在特色商業街整體的發展。
第二階段：互學評比階段。（9月1日-9月17日）
在此階段，組織我區參評特色街互查互學。一方面區域內的特色商業街相互對照學習，另一方面根據市商務委統一部署參與市內六區各參評特色街的互查互學活動。通過上述兩種渠道以文字交流和實地考察的形式進行學習對比，查找不足，總結經驗。按照市商務委要求，組織我區符合條件的特色商業街進行參評，從管理制度、街容街貌、安全秩序、經營環境、街區特色等幾方面指導企業進行評比，為我區的特色商業街建設工作好中選優，樹立標桿。
第三階段：推廣建制階段。（9月-12月）
評比活動結束后，對于獲評的特色商業街給予表彰。樹立典型，并將典型企業的經驗在全區范圍內宣傳推廣，鼓勵全區范圍內的特色商業街互查互學，提升整改。在上述幾個階段的基礎上，逐一梳理和督查，總結工作經驗，把好的經驗整理后形成制度，建立長效機制，作為今后我區特色街建設的標準、規范。對出現的新情況、新問題進行分析、協調和改進，最終實現對特色街的規范化、制度化管理。
三、工作推動措施
（一）針對活動做好組織保障。結合成立*區商圈管委會及商圈管理辦公室的工作機制，以各特色商業街主辦單位為主體，作為開展本次活動提供有力的組織推動。
（二）針對活動，在自查階段組織特色商業街召開特色商業街“查看比學”活動動員部署會議，宣傳動員各特色商業街，結合實際，制定自身參評方案。
（三）在互查階段組織各特色商業街主管單位，通過交流座談和實地考察等方式與區內、區外特色商業街進行“查看比學”，深入考察、走訪調研，查找不足，借鑒先進建設管理經驗。
一、培訓對象：醫院全體中層以上管理干部
二、培訓內容
1．醫院戰略管理
內容主要包括我國醫療服務市場競爭走勢；國內外衛生和醫療改革前沿和熱點問題；醫院外部政策環境和醫院內部組織結構與經營管理的戰略性分析；衛生事業改革與醫院發展戰略定位；醫院戰略管理的藝術與實務等。使學員通過學習能夠熟悉環境分析、規劃過程、資源分配、組織結構、競爭對手分析以及定位等概念，對戰略有一個深刻的認識，了解中國醫院所處的政策環境和外部競爭環境，應用戰略管理的原理和方法分析和把握醫院戰略的制定與實施的關鍵點。
2．醫院人力資源管理
內容主要包括市場經濟條件下的醫院人力資源戰略與競爭優勢保持；醫院人員招聘、人員培訓與職業生涯規劃；醫院績效考核與管理；醫院薪酬設計與管理以及醫院完善的激勵機制的建立等。通過學習使學員認識到醫院人力資源管理的核心職能是提高人的能力、激發人的活力，認識到人力資源是醫院最有價值的資產。
3．醫院營銷管理
內容主要包括醫療服務營銷的理論和觀點演變；醫療服務市場的特殊性和差異性；醫院營銷戰略規劃與醫院市場定位；醫院市場營銷策略；醫療服務產品設計與開發；醫院客戶關系管理以及醫患溝通技巧等。通過學習使學員熟悉基本營銷理論，提高把握中國醫療市場的主觀能動性，了解未來發展態勢，具備進行營銷規劃和設計營銷策略的能力。
4．醫院財務管理
內容主要包括醫院財務報表分析；醫院成本核算體系的構建；醫院財務費用控制及其程序；醫院的財務管理制度分析；醫院財務分析及其前景預測；醫院的收購與兼并；醫療行業的融資渠道；醫院改制和醫院資產評估等。通過學習使學員熟悉醫院財務報表的內容，學會用財務數據來分析醫院經營狀況并指導決策。
5．醫療質量與醫療風險管理
內容主要包括醫院質量管理體系的建立；醫院質量控制及持續改進；醫療服務質量考核與評價；醫療費用控制評價；循證醫學在醫院質量管理中的應用；醫患溝通的風險防范和規避等。通過學習讓學員熟悉和了解如何建立醫院醫療質量保證體系、強化醫院醫療質量意識、進行醫療質量控制和費用控制，從而讓學員提高工作效率和樹立全新的醫療服務質量和醫院整體素質。
6．醫院文化與醫院形象管理
內容主要包括醫院的文化的功能與作用；醫院核心價值觀的確立；醫院文化和醫院形象的管理；醫院形象設計；醫院品牌建設與管理；醫院團隊建設；學習型醫院建設；醫院變革和文化創新等。通過學習使學員認識到文化競爭是醫院最高層次的競爭，培育醫院文化將成為醫院經營管理者的重任。
7．醫院信息管理
內容主要包括醫院經營能力分析與決策；醫院信息系統的內容、作用與意義；醫院信息系統的建設與應用；醫院信息系統管理；醫院統計指標的分析與應用等。通過學習將使學員了解信息管理在醫院管理中的戰略地位，并對信息技術管理方法實施提供實用工具。
8．醫院后勤服務管理
內容主要包括后勤服務管理在醫院運營中的地位與作用；如何實施后勤服務管理；業務科室如何與后勤服務部門有效協調；后勤服務對顧客滿意度的影響等。通過學習將使學員認識到醫院后勤服務在醫療服務中具有十分重要的作用，并學會一些具體的后勤管理方法。
9．醫院管理創新
內容主要包括醫院管理的體制創新、機制創新、觀念創新以及文化創新等，將涉及到醫院發展潛力、核心競爭力等概念。通過學習將提高醫院經營管理者的綜合管理素質，強化預測能力和開拓創新能力。
10．醫院管理方法與藝術
內容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理；科主任時間管理；科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術；科主任的激勵藝術等。通過學習將使科主任找準角色定位，利用科學加藝術的方法對科室實施高效管理。
三、培訓課程
1．邀請專家來院講座
（1）內容：《加強科室建設，打造優秀團隊增強核心競爭力》
主講人：北京大學人民醫院副院長教授
（2）內容：《醫院優質服務體系建設》
主講人：新加坡服務培訓咨詢專家、
（3）內容：《如何當好科室主任》
主講人：衛生部顧問、北京教授
關鍵詞：企業；經營管理；方案
前言：企業在現在我們這個社會中占據著不可動搖的地位，它的存在對社會有著很大的影響。但是，隨著企業數量的不斷增加，企業間的競爭隨之加劇，為了獲得更好的發展潛力，企業就必須要有好的經營管理方案，只有有了好的經營管理方案，企業就有了堅實的基礎，在以后的發展中，都會占據有利的地位，所以，為了達到這一目的。企業就需要進行改革和創新。
1.淺析現階段我國企業在經營管理方面的現狀
企業的出現，是社會發展的一個里程碑，因為它對社會的進步做出了巨大的貢獻，因為企業的出現，人們的生活水平也得到了很大的提高，所以，企業的出現是具有非凡意義的。但是，隨著社會的不斷發展，企業的收益卻變得越來越少，這主要的原因有兩個：第一個原因就是，企業的數量隨著時間的推移在不斷地增加著，為了能獲得足夠的利益，它們彼此之間都在做著斗爭，使得雙方都有損傷，使得企業受益下降；第二個原因是，因為企業的發展是非常迅速的，同事它也很大程度的推動了社會的發展，所以，它以前那些經驗管理方面的方案已經不再適合現在的社會了，它不能滿足人們的需求，就會被人們所拋棄，最終使得企業受益下降。在現在大多數的企業經營管理中，只有寥寥幾個專業管理人員，其他的管理人員都不是專業的，只是受到了一點專業知識培訓而已。除此之外，現在的企業都一直沿用著以前的管理方案，絲毫沒有因為社會的改變而改變，在這樣的情況下，這些企業終究會被時代所拋棄。總的來說，現階段企業的經營管理上有很多的漏洞，這些漏洞的存在很大程度上限制了企業的發展，為了企業能再次造就輝煌，首先要做的就是縫補這些漏洞。
2.現階段企業的經營管理方面出現的問題
2.1專業人才的缺乏
人才永遠都是企業發展的基礎，沒有好人才的企業，終究只是虛有其表，沒有真正的競爭能力，最終的結果也只有被淘汰，所以，對于企業來說，人才是非常重要的。但是，在現在很多的企業的經營管理中，所使用的工作人員居然只有很少是專業人員，企業這樣做的目的很明顯，就是想節省開支，畢竟專業人員的薪水是非常高的。但是，這樣做會使得企業面臨很大的風險，譬如：企業在遇到一些緊急情況的時候，因為專業人員少，不能及時的做出有效的措施，很有可能會給企業帶來巨大的損失，除此之外，專業人員少，在和其它企業競爭的時候，競爭力也相對的會比較弱。
2.2經營管理體系不完善
企業是一個團體，在它里面，是不能存在個人主義的，所以，為了保證企業的整體利益，就需要設置一套完整的管理體系來限制企業中工作人員的行動，而對于企業的經營管理也同樣需要一套完整的管理體系。然而在現在的社會中，很多的企業經營管理都沒有自己一套完整的管理體系，它們在工作的時候，幾乎都不按照管理規定，使得企業感覺像一盤散沙一樣，沒有一絲凝聚力。除此之外，在沒有完整的管理體系下，企業中的很多工作人員會尋找管理體系的漏洞，以此來進行偷工減料，使得企業遭受到一定的損失。
2.3企業經營管理理念守舊
企業在經營管理方面的理念一直都是非常守舊的，它們認為，企業之所以能發展的這么快，是與它的經營管理理念分不開的，所以，要想企業能發展的更好，就需要使用以前的經營管理理念。但是，它們沒有看到的是，社會在進步，時代在變化，以前的理念只能滿足以前人們的需求，而不能滿足現在人們的需求。
3.淺析解決企業在經營管理上出現的問題的措施
3.1多使用專業的人才
對于一個企業來說，它的競爭力主要來源于企業中專業人才，企業中專業人才多，就會有更大的競爭力，在企業的競爭中，占據更大的優勢，獲得更多的利益、好處，所以，企業需要更多的人才來謀求更好的發展。雖然說，企業招收更多的專業人員，就相應的要付出更大的代價，但是，從長遠來看，專業人員會逐漸為企業帶來利益，專業人才越多的企業就會具有更專業的水平。經營管理也是一樣的，它同樣也需要很多的人才，以求獲得更大的利益。
3.2創建完整的管理體系
企業是一個整體，是需要有一套完整管理體系來維持它的正常運轉，具有一個完整的管理體系對企業的經營管理方面是非常重要的。但是，在現在很多的企業是沒有一套完整管理體系的，所以，為了企業經營管理能發展的更好，就需要去創建一個完整的管理體系。在創建管理體系的時候，首先要做的就是創建一個管理團隊，然后讓他們根據企業經營的現狀，創建出一套合適的管理規則，然后在企業中實施。創建的管理體系要完整，譬如：其中要包括有過必罰，有功必獎等。
3.3經營管理理念的創新
理念是一個企業的靈魂，它引導著企業的發展方向，所以，每一個企業都有它自己的理念。理念的存在對企業的經營管理具有很大影響，但是，由于很多企業的理念過于守舊，不能跟上時代的步伐，最終導致了企業的經營管理出現了很多的問題，為了解決這些問題，對理念進行創新就變得很重要了。對與一個企業而言，首先要具有的理念就是以人為本，為顧客和工作人員負責。其次就要具有科學管理的理念，企業經營管理科學化，會為企業帶來更多的好處和更好的發展。除此之外，企業還需要具有其它的一些理念，譬如：透明管理理念；快樂管理理念；知識管理理念等，這些理念的存在會促進企業的經營管理更快、更好的發展。
4.總結
現階段我國企業的經營管理方面粗存在著很多的問題，這也是最近企業的發展一直停滯不前的原因，而這些問題主要是企業經營管理缺乏人才，和缺乏理念創新導致的，所以，為了企業能有更好的發展，就正對這些問題給出解決方法，讓企業的經營管理能做的更好，為企業帶來更多的好處和利益。
參考文獻
[1] 鄧子萍.以企業干部素質提高促進企業經營管理能力提升[J].產業與科技論壇，2012（23）.
[2] 馬惠智.淺談提升企業經營管理能力的措施分析[J].經營管理者，2012（03）.
關鍵詞:油田產業 經營管理 現狀 策略
作為油田產業，結合自身發展需要，應認識到開展經營管理的重要作用，認清企業內外變化形勢，加快改革創新，為油田產業長遠發展奠定基礎。
一、油田產業經營管理現狀
1.整體規劃
油田產業的經營管理規劃，主要針對責任主體，為了實現經營管理目標而采取的一系列措施。奠定在經營管理整體方案基礎上，從投資預算、成本控制、優化方案、績效考核等多方面加強管理。通過參考油田開發單元的管理方案、項目方案等，結合具體的生產指標、管理指標、工作量，制定總體管理目標，從投資、生產到開發，實行全過程精細化管理。
2.生產過程管理
生產過程中的管理工作，根據油田生產的整體方案而進行，對各個經營單元實行全過程管理，其中包括監控、管理、維護以及監督鉆井、施工質量等內容。
3.人力資源管理
有關人力資源管理內容，結合油田產業經營管理體制，形成內部組織結構，加強具體的崗位設計與職務管理，制定不同崗位人員的考核標準，包括具體的績效評價辦法與考核辦法、人員任用辦法等。有關績效考核內容，應從主體把握，實現分配機制和效益相掛鉤，促進經營管理的可持續發展。另外，認識到考核的重要性，加大獎懲力度。所謂考核指標，主要分為激勵指標、限制指標、核心指標、否決指標等四大類，將每一個類別細致劃分成主要考核指標與次要考核指標兩大內容。例如，核心指標的主要考核指標包括可持續發展指標、模擬利潤指標等；次要考核指標則為成本、產量、生產管理水平、開發水平等。通過采取承包期和任職期相一致的方式，在進入下一個承包期之前，應兌現經營管理的獎懲政策，避免出現短期行為，不利于產業長遠發展。
4.財務管理
油田產業經營管理中的財務管理內容，應貫穿于整個油田生產經營過程中。首先，有關預算管理內容，強調投資預算、財務預算及經營預算為一體。結合“零基預算”及“成本動機”理論等，實現量價分離，規范成本項目。其次，建立健全油田生產定額成本管理，作為編制預算的主要依據。在油田產業制定生產開發技術方案時，以方案開發、生產等工作量為主，確保在不同產量結構下，實行不同的因素測算。通過反復優化、權衡方案，制定完善的投資預算、財務預算及經營預算；再次，有關成本核算及成本控制問題，可將油田產業的各個經營單元作為單獨的會計核算主體，分別核算其完全成本、投資成本及模擬利潤等。遵循“責任與職能相匹配”原則，增強成本的可控性與可操作性，實現責任主體細化。只有這樣，成本目標才能如實反映責任主體的努力程度。另外，加強油田產業內部控制力度，注重事前控制與事中控制，構建全方位、全流程的成本控制體系，提高油田產業經營管理效率。
5.投資管理
有關投資管理問題，有些油田產業仍停留在簡單的再生產過程。在這一過程中，油田經營管理的責任主體進行資金籌集，并自主組織與實施，實現成本投資與成本控制一體化。在保障成本總量控制及投資總量控制的基礎上，結合投入產出比、最終效益等，由經營主體對原有油田經營實行投資，并平衡使用維修費。但是這一系列管理手段，需優化調整投資規模與成本指標。有關會計核算方面，應明確劃分資本性支出與收益性支出，確?；厥招?。
二、油田產業經營管理的發展策略
1.進一步擴大市場
對于油田產業來說，大部分主業單位沒有將物業的服務項目委托到礦區，甚至缺乏后勤服務站、保安隊、綠化隊等機構。對于油田產業來說，主要在于落實物業管理相關的服務項目，鼓勵、引導主業單位將物業管理服務項目發放到礦區。只有這樣，才能進一步減少主業單位的負擔，實現礦區的可持續發展，可謂一舉多得。在礦區發展過程中，應不斷提高管理水平，擴大物業管理的服務基地，既要涉及到環保、綠化、吃住等服務內容，還要擴展到礦區的工作、辦公、生產等內容，在礦、廠、站、區、隊等單位中，發揮重要作用，提高服務與管理水平，實現質與量的雙向突破，發揮規模效益作用。
2.注重經濟效益
油田產業的礦區職能可分為以下幾部分：①加強各部門的管理工作，逐步延伸管理職能，確保各項經費落實到位；②加強對人才的重視，做好人力資源管理工作，遵循“服務與管理并存”原則，以油田產業整體目標為出發點，確定具體的任務目標，同時制定相關獎懲政策，激發生產經營積極性；③油田產業的物業管理及主業服務等歸屬于經營類業務，在確保服務質量的基礎上，強調經濟效益。在油田產業生產經營過程中，必須樹立成本意識，既要確保經費充足，支持生產經營的順利進行，同時做到開源節流，創造更多經濟效益。在實行經營管理過程中，做好各項服務工作，堅持以人為本，促進油田產業的可持續發展。
3.建立健全經營管理體制
在油田產業經營管理過程中，必須探索一條與其經濟發展模式相適應的管理之路。包括管理體制、政策制度、運行機制等，針對油田產業生產經營的實際情況，注重人才培訓，提高工作效率與工作質量；加快創新與改革步伐，提出一系列優惠政策，敢于發展新項目，促進油田產業經濟發展，為社會穩定作出貢獻。
參考文獻：
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［2］張松丹.集成化油藏經營管理戰略及油田企業戰略體系構建［D］.中國石油大學（華東）：企業管理.2006
［3］周文.石油企業油藏經營管理的理論及方法探討［J］.油氣地質與采收率.2006（3）
管理人員只是一味地按照經營管理制度辦事，沒有引進較為人性化的處理方法，因而導致經營管理的效率偏低，無法提高地質勘探人員的工作效率。另外，管理人員缺乏對經營管理工作的分析與研究，不能對地質勘探隊的經營管理制度進行創新，隨著經濟的快速發展，原有的經營管理制度已不適用于地質勘探隊，進而導致經營管理的失效。
二、煤田地質勘探隊經營管理過程中出現問題的原因
（一）煤田地質勘探隊自身的特點所致。一般情況下，煤田地質勘探隊的規模不大，只能歸屬于中小型企業，資金實力差，難以在激烈的市場競爭中獲得快速的發展，因此這就使得地質勘探隊在進行經營管理的時候，不能夠耗費大量的資金去購買經營管理方案，即使擁有了較好的經營管理方案，但是地質勘探隊為了降低勘探的費用，就會專注于眼前利益，不能實施經營管理方案，因而阻礙了地質勘探隊的長遠發展。
（二）經營管理與煤田地質勘探隊的發展戰略不統一。煤田地質勘探隊要想在激烈的市場競爭下立于不敗之地，必須要統一經營管理與企業的發展戰略，只有這樣，煤田地質勘探隊中的工作人員才能知道自己的責任所在，使地質勘探隊中的工作人員的才能發揮到最大，并減少不必要的資金的浪費，工作人員會按照發展戰略的要求從事工作，減輕經營管理的難度，幫助煤田地質勘探隊真正實現長遠的發展。
（三）經營管理缺乏反饋機制。所謂的經營管理就是管理人員為了實現煤田地質勘探隊的長遠發展而選取正確的決策，此種決策能夠有效提高地質勘探隊的勘測效率，提高勘測數據的準確性，提高勘測人員的工作積極性，提高地質勘探隊的聲譽，從而讓地質勘探隊獲得更多的工作機會，增加煤田地質勘探隊的經濟收益，促進煤田地質勘探隊的發展。但是經營管理制度缺乏反饋機制，因而無法對工作人員的工作進行正確的評價，這便無法給予工作人員恰當的獎勵，無法提高工作人員的工作效率，導致地質勘探隊的發展受阻。
（四）缺乏實施經營管理的環境。人們常說“時勢造英雄”，對于管理工作也是如此，要想切實實施經營管理，必須擁有恰當的環境，但是地質勘探隊缺乏實施經營管理的環境，因此就出現了管理者缺乏對經營管理的理念認識和理解，地質勘探隊沒有完善的經營管理制度，無法實現經營管理目標與企業發展戰略的統一等問題，所以經營管理的效率偏低，阻礙了地質勘探隊的發展。
三、解決煤田地質勘探隊經營管理問題的有效方法
（一）加強管理人員對經營管理理念的認識與了解。要想在煤田地質勘探隊進行經營管理，必須加強管理人員對經營管理理念的認識和了解，只有這樣管理人員才能在工作過程中強化對地質勘探隊的管理，進而提高地質勘探人員的工作效率和工作質量，提高地質勘探隊勘測數據的準確性，讓地質勘探隊獲得更好的聲譽，從而增加地質勘探隊的客戶，給地質勘探隊帶來更多的經濟利益，推動地質勘探隊各項工作的順利完成。
（二）逐步完善煤田地質勘探隊經營管理制度。地質勘探隊如果想獲得更多的經濟利益，必須逐步完善內部的經營管理制度。管理人員可以引進國內外較為先進的經營管理制度，并對制度進行修改，使經營管理制度更加適應企業的發展的；另外，管理人員還可以自行研究，創造出與企業發展相配套的經營管理制度，從而達到提高煤田地質勘探隊發展的目的，并且有效促進社會經濟的發展。
（三）明確煤田地質勘探隊經營管理的目的。明確煤田地質勘探隊經營管理的目的，是進行經營管理的前提條件之一。只有明確了管理目的，管理人員才能有的放矢，在工作過程中選取正確的管理方式，從而實現經營管理的目的。另外，管理人員還應當盡力實現經營管理目的與企業發展戰略的統一，只有這樣才能在經營管理中切實實現企業的發展戰略，為企業描繪完美的發展藍圖。
（四）加強經營管理工作的研究與分析。管理人員在管理的過程中要加強經營管理工作的研究與分析，一旦在管理的時候出現與企業發展不符的地方，就需要勇敢的實施整改及改進，爭取利用完善的經營管理制度來提高煤田地質勘探隊的發展速度。
四、總結語
一、加強企業的核心管理，提高經濟效益
對于一個企業的經營管理體系而言，財務的管理起著關鍵作用，因此，加強財務管理可以提高企業的經濟效益。這主要從哪些方面得到具體體現呢？1.應將財務管理設置在企業的中心地位在企業的經營管理中，財務管理貫穿于整個企業的管理方面，因此，企業應樹立以財務管理為核心的管理制度，采用科學有效的手段對企業的成本、稅收和風險等進行有效的財務管理。對于經濟管理中的弊端問題，企業管理者應當以企業過去的財務資料為基點，對未來的決策和投資等方案進行科學合理的預測，同時制定出相應的方案措施。而財務分析報表則是企業財務管理中最重要的憑證，是企業發現問題最直接的方法，從而合理有效的解決問題，同時又是籌集資金，進而提高經濟效益的重要方式。
2.在企業的經營管理中，應加強資金管理的力度在企業的經營管理中，應該根據公司實際情況，加強對資金的控制和調整力度，使企業得到更好的發展。同時在確保資金到位時還要杜絕出現資金流失的現象。因此，在經營管理過程中，企業的資金權利管理也是重中之重。合理的分配好資金權利管理，加強資金管理的力度，才能使企業得到有效發展，進而提高經濟效益。
3.在企業的經營管理中，需要制定合理的成本控制計劃在企業的經營管理中個，企業的經營者還應根據企業本身的實際情況，制定出相應的成本管理計劃，進而使企業能夠處于良好的運行模式中，其中成本管理計劃主要包括成本預測管理、成本編制管理、成本核算管理等。除了要對成本核算中產生的問題進行分析之外，還要出相應的解決方法和措施。如果不對企業的成本管理計劃有一個明確的方案，將直接遏制企業的經濟效益。
二、企業經營管理對經濟穩定發展的影響
1.企業經營管理對經濟穩定發展促使企業發展的市場制度得到完善目前，我國的企業發展是建立在關系經濟基礎之上，這是促進企業得到良好發展的關鍵之處。從當前所處的發展階段來，我國的經濟市場已經逐步向全面發展邁進，但依舊是不完善的經濟市場體系。因此，有效促進企業的可持續發展需要不斷完善法律體系，有利于促進企業和市場的公平競爭，更有助于政府對企業的過多限制，從而促進我國經濟的穩定發展。
2.企業經營管理對經濟穩定發展才能促使企業發展得到進一步創新對于一個企業來說，不斷創新才能培養企業的核心競爭力，才能獲得更強而有力的發展，因此，一個企業是否具有創新能力決定一個企業發展的快慢，而創新能力更是一個國家的靈魂。企業初建，都會出現人才匱乏，資金短缺的情況，因此，企業更應該通過對市場的整體考察，將技術擴散，從而獲得更多的創新成果，才能為企業解決經營過程中的問題，為企業創造更多有利的價值。因此，企業的經營管理的創新能力可以促進企業的和諧發展，有效提高經濟效益。
三、結語
總而言之，企業的發展狀況與經營者的經營管理能力息息相關，而企業的發展狀況則反映出整個社會經濟穩定發展的狀況。而現階段，我國的經濟發展還處于一個相對初級的發展水平，而企業卻成為衡量經濟社會發展的關鍵因素。因此，企業的經營管理與企業的發展互相影響，共同進步，這樣更加有利于企業的經營管理作用落到實處，從而促進我國經濟的穩定發展。
作者：王艷平單位：吉林油田農業開發公司
Abstract: Combining with the status of development and management in China's Oilfield, this paper systematically studied the related problems of reservoir management, and on this basis presented the idea of block management to explore the new model of reservoir management in oilfield development.
關鍵詞：現代油藏經營管理；區塊經營管理；模式
Key words: modern reservoir management；block management；model
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）02-0123-02
0引言
現代油藏經營管理強調通過人力、技術和金融資源的有效使用，優化開采，以最低的資本投資和作業費用，最大限度地提高從油藏中獲得的利潤。它是科學的、先進的經營理念和模式，是油田實現可持續有效發展的必然要求。近年來，油藏經營管理已成為國外石油公司高效開發油田、降低風險、提高投資效益的基本模式。而我國石油后備儲量不足，新的大型油田接替很少，東部已開發的油田大部分已進入高含水期，多為低滲透、特稠油，開發環境日趨惡劣，開采成本越來越高，實施油藏經營管理已是當務之急。我國石油公司也越來越重視油藏經營管理這一先進的管理模式。2002年中石化明確提出把油藏經營管理作為上游企業的主要經營模式。
但是，結合目前油田開發管理現狀，有諸多矛盾擺在我們面前：產量與成本管理的矛盾，長效投入與短期經營承包指標之間的矛盾，油田勘探開發與經營管理的矛盾都比較突出。為探索一條解決油藏開發管理矛盾的有效途徑，我們在充分借鑒國外成功經驗的基礎上，要努力創立、研究、發展和完善適合我國國情的油藏經營管理模式并勇于實踐，以達到經濟效益最大化得目的。我們在對油藏經營管理的相關問題進行了系統研究的基礎上，提出在油田開發管理中引入區塊經營管理的思路，探索油田開發油藏經營管理的新模式。本文結合我們在我廠采油一礦的推廣應用情況，闡述區塊經營管理的思路。
1區塊經營管理模式的提出及內涵
作為我廠原油生產主陣地之一，采油一礦所管理的油田主要以純化、梁家樓等老油田為主，開發時間已達30多年，可采儲量采出程度達75%，13個開發單元存在高壓、低滲、非均質性、多層等多種區塊類型，各單元差異大，上產穩產難度大，噸油成本居采油廠前列，總成本占全廠成本的三分之一，穩產上產與成本控制的矛盾日益突出，如何有效降低老油田開發成本，實現老油田的持續高效開發成為擺在我們面前的突出問題。
“區塊經營”管理就是以區塊為經營管理的主體，著眼于降低區塊開發投入，提高區塊產量和效益，分析優化各區塊產量、成本、措施結構，做到油藏開發與成本控制相結合，通過建立運行機制、完善經營制度、制定區塊考核標準、優化運行程序，油藏、經營和生產等部門協調統一、配套聯動、互相支持、互相促進，實現由油藏管理向經營油藏的轉變。同時，以區塊效益為中心，明確采油礦、管理區和班組的管理責任，落實管理標準，實現管理水平的提升。
2健全區塊預算管理體系，實現開發、生產與成本控制一體化管理
區塊經營涉及范圍廣，既包括油藏開發、生產管理，又包括預算管理和成本控制，為確保有效運行，在采油一礦成立由主要領導任組長、油藏、經營、管理部門參加的區塊經營領導小組，負責區塊經營方案制定、日常協調和組織運行。同時，建立區塊經營目標體系，優化區塊開發經營方案，結合2010年生產經營任務，將產量、工作量、成本核定到每一個區塊，做到了“四定”，即：
定區塊產量：把握各區塊開發趨勢，強化油藏動態分析，在分析前三年各區塊產量運行狀況的基礎上，核定各區塊年度自然遞減率、綜合遞減率和含水上升率指標，確定各區塊的原油產量，并把產量分解到每一口單井。
定區塊工作量：根據區塊配產及產量構成，將新井、措施、維護等增產工作量核定到區塊，實現區塊工作量與產量的合理配置。同時，根據各區塊前三年工作量實施情況，預測出熱洗、加藥、維護作業、倒油、設備維修等日常管理工作量，增強工作的針對性。
定區塊成本預算：在產量、工作量配置的基礎上，進一步細化預算，將油水井措施費、維護作業費、運費、設備修理費、電費等指標分解預算到區塊，核算出各區塊全年成本計劃，實現區塊產量、工作量、成本的統一，建立起區塊油藏、經營、管理指標體系。
定區塊經營方案：根據各區塊產量、工作量、成本核算情況，認真搞好區塊動態分析和開發方案的論證，編制完成了13個區塊的經營管理方案，為區塊的優化運行奠定了基礎。
通過對區塊經營的“四定”，實現了區塊產量、工作量、成本的合理配置，為優化運行奠定了基礎。
3完善區塊經營管理制度，確保經營管理模式的有效落實
落實區塊經營管理模式制度是保障。我們在建立區塊預算體系的基礎上，積極完善管理制度、規范工作流程、落實管理責任，確保區塊經營執行落地。
3.1 完善區塊經營分級承包制度根據采油礦、采油隊、班組不同層級的管控能力，實施分級負責，對每個管理層，做到職責明晰、目標明確，責任到人。班組層面以油水井、站為經營主體，落實規范化管理標準，實行單井承包，將單井的日常維護工作承包到人頭，執行單井管理措施，抓好資料錄取，提高基礎管理質量、減少重復性投入；采油管理區以區塊為經營主體，干部承包到區塊，承包人負責區塊的生產管理、投入產出分析，協調地質、工程技術管理，開展好區塊措施優化；采油礦層面，以系統管理為重點，抓好分區塊工作量、成本的預算，根據區塊經營效益情況，優化成本投入結構，幫助指導基層做好區塊效益評價。
3.2 完善區塊經營工作量預測及成本預算制度為及時掌握區塊工作量及成本支出狀況，采油礦建立區塊月度預算制度，每月末各系統管理組根據各區塊下一步工作重點，分別做出工作了預測，提交采油礦區塊經營管理組審核。區塊經營領導小組根據區塊動態變化情況及采油礦的月度預算，排出區塊月度工作量運行表和成本預算，并下達給各管理區遵照執行。
3.3 完善區塊經營評價制度堅持每月召開區塊經營分析評會，由基層單位對區塊的產量、工作量、成本運行情況進行評價，找出影響效益的油藏因素、管理因素，優化調整區塊產量、產液、成本投入結構，對區塊進行分析評價。為確保分析準確到位，采油礦建立區塊經營評價標準，從區塊產量、噸油成本、噸液單耗到自然遞減率、含水上升率及機采系統效率、泵效等指標都制定了評價標準，便于區塊間的橫向對比。同時，建立了《采油一礦區塊經營分析模板》，確定了評價內容和程序，使區塊效益評價更加科學。
4優化區塊經營管理運行，努力提高區塊開發效益
落實區塊經營管理模式優化日常運行管理是重點。我們在日常管理上，積極優化運行機制，強化精細管理、節點控制，努力提高區塊開發效益。
4.1 推行“四個一”運行機制，提高運行質量“每天一運行”，實行成本調度化運行，各系統管理組每天匯報當天工作量實施情況、成本支出情況，做到日清日結；“每周一評價”，采油礦每周末召開評價會，對一周來的成本支出情況進行分析，評價每一筆支出的效益情況，并安排下周預算，縮短成本優化周期；“每月一分析”，每月召開區塊經營分析會，由基層管理區分析所管區塊產量運行、工作量實施及成本支出情況，優化區塊開發工作量。同時，各系統管理組分析生產經營、經濟技術指標完成情況，對成本支出結構實行總體優化；“每季一兌現”，月度考核根據區塊產量、成本完成情況按比例進行考核，季度末一個月實行總兌現，除考核基層單位外，同時考核系統管理組指標完成情況。
4.2 實施系統優化、節點控制，實現效益最大化在區塊經營過程中，根據各區塊產量、成本情況做好三方面的優化。
4.2.1 優化產量結構，提高低成本區塊的產量貢獻率采油一礦所管13個區塊中，高成本區塊為純東新區、C69、T84，低成本區塊為C47、C56、C6，年初配產時提高了低成本區塊的產量比例。一季度強化C47、C56高滲透低成本區塊的管理，通過精細注采調配，注足水，保持區塊能量。特別是2月份針對C47塊注水量大、采液量高的情況，采取了降液、控水、提高注采比的綜合調整措施，每天減少采液量、注水量300m3，降低了水處理費用。
4.2.2 優化成本結構，合理調劑項目投入在成本運行上，做到關口前移，為降低作業費，加大了清防蠟劑、緩釋殺菌劑、阻垢劑等藥劑投入。加大設備維護維修工作量，降低故障率，避免“小修轉大修”。加大水處理及水井洗井投入，通過提高注水質量，減少欠注、污染等問題發生，將隱患消除在萌芽狀態，做到主動投入、長期受益。
4.2.3 優化工作量結構，降低高風險投入作業費占采油一礦直接生產成本的40.3%，是成本控制的大頭，如何提高措施有效率、提高措施增產量是成本控制的重點。采油一礦細分措施控制節點，優化工作量結構，把成本投向費用低、風險小的高效井層，在油井措施方面，對自然能量較好的S2段實施螺桿泵提液，投入79萬元、實施4口，增加日油15.1噸，核算全年噸油成本143元/噸，效益較好。同時，減少了大修、找井況等費用高、風險大的措施。
5區塊經營管理取得的效果
2010年以來，隨著區塊經營管理工作的逐步深入，做到了油藏、經營和生產等部門協調統一、配套聯動、互相支持、互相促進，實現由油藏管理向經營油藏的轉變，采油一礦各項生產經營指標均達到了預期的效果。
5.1 生產經營任務完成較好1-9月份采油礦完成原油產量169876噸、超產786噸，按交油氣量計算成本節支60萬元（噸油成本降低6.67元/噸），效益顯著。
關鍵詞：地質勘探隊；經營管理；問題；辦法
隨著近年來我國經濟的快速發展，人們的生活水平得到了顯著提高，而為了滿足人們的日趨增多的需求，必須要開展大量的煤炭開采工作，并且利用煤炭進行火力發電，從而為人民群眾提供充足的電力來從事生產和生活。在進行煤炭開采工作之前，地質勘探隊必須對采礦區的地質條件予以勘測，以此將地質情況反饋給采礦人員，給采礦人員提供采礦依據。目前，經濟的快速發展使得地質勘探隊開始面臨全新的挑戰，所以，地質勘探隊必須加強經營管理，只有這樣才能夠提高地質勘探的效率，為采礦人員提供準確的地質資料，保證采礦人員的安全，提高煤炭的產量，最終促進我國經濟的進一步發展。
一、煤田地質勘探隊經營管理過程中存在的主要問題
（一）管理人員缺乏對經營管理理念的正確理解。與國外的經營管理相比，我國的經營管理理念發展的較晚，部分地區并沒有意識到經營管理的重要性，有的管理者仍然采用傳統的管理方法對勘測人員進行，所以不能提高勘測人員的工作效率，地質勘探隊獲得的收益降低。另外有的管理者在實施較為先進的經營管理理念的時候，缺乏對經營管理理念的理解，因而管理效率不高，難以幫助地質勘探隊獲得較高的經濟利益。
（二）經營管理制度尚有待于完善。由于經營管理理念沒有得到管理者的重視，因而管理者在對煤田地質勘探隊進行經營管理的時候，只是根據以往的經驗來對地質勘探隊進行管理，以期減少勘探過程中所遇到的問題，導致經營管理制度不夠完善，管理人員難以找到合適的方法來提高經營管理的作用，所以造成勘測人員的工作積極性不高，勘測數據缺乏準確性，無法為采礦人員提供準確的采礦依據，阻礙了地質勘探隊的長期發展。
（三）煤田地質勘探隊經營管理的目的不明確。煤田地質勘探隊經營管理的目的不明確，所以管理人員在對地質勘探隊進行管理的時候，只是對單個的組織或部門進行管理，并沒有將勘探隊的所有組織部門聯系到一起，因此導致只有個別組織或部門的管理效率較高，能夠適當幫助地質勘探隊獲得較少的經濟利益，無法獲得一個團結統一的地質勘探隊，阻礙了地質勘探隊實現長遠的發展，不利于我國經濟和社會的有序發展。
（四）缺乏對經營管理工作的分析及研究。管理人員只是一味地按照經營管理制度辦事，沒有引進較為人性化的處理方法，因而導致經營管理的效率偏低，無法提高地質勘探人員的工作效率。另外，管理人員缺乏對經營管理工作的分析與研究，不能對地質勘探隊的經營管理制度進行創新，隨著經濟的快速發展，原有的經營管理制度已不適用于地質勘探隊，進而導致經營管理的失效。
二、煤田地質勘探隊經營管理過程中出現問題的原因
（一）煤田地質勘探隊自身的特點所致。一般情況下，煤田地質勘探隊的規模不大，只能歸屬于中小型企業，資金實力差，難以在激烈的市場競爭中獲得快速的發展，因此這就使得地質勘探隊在進行經營管理的時候，不能夠耗費大量的資金去購買經營管理方案，即使擁有了較好的經營管理方案，但是地質勘探隊為了降低勘探的費用，就會專注于眼前利益，不能實施經營管理方案，因而阻礙了地質勘探隊的長遠發展。
（二）經營管理與煤田地質勘探隊的發展戰略不統一。煤田地質勘探隊要想在激烈的市場競爭下立于不敗之地，必須要統一經營管理與企業的發展戰略，只有這樣，煤田地質勘探隊中的工作人員才能知道自己的責任所在，使地質勘探隊中的工作人員的才能發揮到最大，并減少不必要的資金的浪費，工作人員會按照發展戰略的要求從事工作，減輕經營管理的難度，幫助煤田地質勘探隊真正實現長遠的發展。
（三）經營管理缺乏反饋機制。所謂的經營管理就是管理人員為了實現煤田地質勘探隊的長遠發展而選取正確的決策，此種決策能夠有效提高地質勘探隊的勘測效率，提高勘測數據的準確性，提高勘測人員的工作積極性，提高地質勘探隊的聲譽，從而讓地質勘探隊獲得更多的工作機會，增加煤田地質勘探隊的經濟收益，促進煤田地質勘探隊的發展。但是經營管理制度缺乏反饋機制，因而無法對工作人員的工作進行正確的評價，這便無法給予工作人員恰當的獎勵，無法提高工作人員的工作效率，導致地質勘探隊的發展受阻。
（四）缺乏實施經營管理的環境。人們常說“時勢造英雄”，對于管理工作也是如此，要想切實實施經營管理，必須擁有恰當的環境，但是地質勘探隊缺乏實施經營管理的環境，因此就出現了管理者缺乏對經營管理的理念認識和理解，地質勘探隊沒有完善的經營管理制度，無法實現經營管理目標與企業發展戰略的統一等問題，所以經營管理的效率偏低，阻礙了地質勘探隊的發展。
三、解決煤田地質勘探隊經營管理問題的有效方法
（一）加強管理人員對經營管理理念的認識與了解。要想在煤田地質勘探隊進行經營管理，必須加強管理人員對經營管理理念的認識和了解，只有這樣管理人員才能在工作過程中強化對地質勘探隊的管理，進而提高地質勘探人員的工作效率和工作質量，提高地質勘探隊勘測數據的準確性，讓地質勘探隊獲得更好的聲譽，從而增加地質勘探隊的客戶，給地質勘探隊帶來更多的經濟利益，推動地質勘探隊各項工作的順利完成。
（二）逐步完善煤田地質勘探隊經營管理制度。地質勘探隊如果想獲得更多的經濟利益，必須逐步完善內部的經營管理制度。管理人員可以引進國內外較為先進的經營管理制度，并對制度進行修改，使經營管理制度更加適應企業的發展的；另外，管理人員還可以自行研究，創造出與企業發展相配套的經營管理制度，從而達到提高煤田地質勘探隊發展的目的，并且有效促進社會經濟的發展。
（三）明確煤田地質勘探隊經營管理的目的。明確煤田地質勘探隊經營管理的目的，是進行經營管理的前提條件之一。只有明確了管理目的，管理人員才能有的放矢，在工作過程中選取正確的管理方式，從而實現經營管理的目的。另外，管理人員還應當盡力實現經營管理目的與企業發展戰略的統一，只有這樣才能在經營管理中切實實現企業的發展戰略，為企業描繪完美的發展藍圖。
（四）加強經營管理工作的研究與分析。管理人員在管理的過程中要加強經營管理工作的研究與分析，一旦在管理的時候出現與企業發展不符的地方，就需要勇敢的實施整改及改進，爭取利用完善的經營管理制度來提高煤田地質勘探隊的發展速度。
四、總結語
總之，隨著煤炭開采數量的增多，地質勘探隊的勘探工作越來越頻繁，但是地質勘探隊缺乏有效的經營管理，所以在激烈的市場競爭環境下，難以獲得較高的經濟利益，不利于地質勘探隊的長遠發展。因此，必須加強管理人員對經營管理理念的認識以及了解，持續完善地質勘探隊的經營管理制度，同時管理人員還應明確經營管理的目的，重視對經營管理工作的研究及分析，以便于提高經營管理的制度，從而實現地質勘探隊各項工作的高效運轉。
參考文獻：
[1] 張杰民.現代企業強化會計基礎的必要性分析[J].經濟生活文摘（下半月），2012.11（11）：111-112
關鍵詞：化工企業；經營管理；效率
化工企業的發展最重要的影響因素是管理水平，管理效益對企業來說它是核心部位。企業的經營管理效率的含義是企業的管理效能，所謂的企業的管理效能對企業里的各個部門和工作人員都有著深刻的意義，企業的經營管理效率有著直接的影響關系，經營管理效率的提升可以帶動運行情況的改善，還可以促進社會的發展和經濟的增長[1]。就此而言，我們對現如今的化工企業的情況做了分析和調查，對如何提高現代化工業企業經營管理效率進行深入剖析和闡述。
1現代化工企業經營管理效率的研究意義
首先，提高化工企業的效益。為了有效的使化工企業長久持續的發展，我們應該從長計議，從長遠的思想來考慮和計劃經營管理工作的進程和發展。才可以為理想目標的實現打下堅固的基礎，并且保證在化工企業中有效的發揮出資源的全部利用價值，人員的合理分配，在這些基礎上不僅提高了運行的效率而且還將化工企業的利潤最大化。經營管理它還可以使企業員工積極的加入企業發展中；其次，強化和規范企業管理。管理在化工企業的各個層次上和管理部門和工作人員之間起的是傳達和傳遞作用，使企業的管理階層的工作指令有效快速的下達到工作人員手中，保證了工作指令的及時接受和實行，指令的下達和實施到監督這一系列的程序使化工企業的管理目標的發展變得更加清晰，也一定程度上的規范了化工企業的管理現狀，督促化工企業的更好更高的發展；最后，全球國家的化工生產的產能超標，影響了我國的現代化工企業的發展。我國化工企業的銷售模式是單一的，所以只有將經營管理的效率提升，才可以變成可持續發展。我國打算著把最新的科技成果使用在化工的生產過程中，這對化工企業來說是一項新的挑戰。所以，提高管理效率對企業來說是很好的方案，降低成本，提高利潤[2]。所以可以間接的得出管理效率決定了企業的收入高低。
2現代化工企業管理現狀
近些年，計算機網絡技術的應用廣泛，信息技術對化工企業的發展和運行是一個極大的挑戰，運行生產方面、管理階層上等都是一種挑戰。如今在生產自動化方面的技術要求越來越嚴格，所以要求操作人員的技術水平也要提高。還有在管理上的信息化、智能化等都有極大的挑戰和要求。
3提高現代化工企業經營管理效率的措施
3.1建立科學可行的經營管理制度
我國現在要求經濟的長久發展，需要化工企業結合當代社會背景和自身情況來改善，除此之外，經營管理也需要改善，加速化工企業的新進展[3]。經營管理體制的變化使化工企業更加深入市場。所以，化工企業向可持續發展，第一要改善管理的模式，結合實際針對現有的狀況進行改革，在借鑒的基礎上結合實際來改變企業的經營管理制度。
3.2加強設備管理，提高設備利用率
從現如今化工企業來看，設備的工作效率和企業的利潤是直接關聯的，企業應該定期檢查設備和日常保養工作，增加設備的使用期限，保證設備為最佳狀態。
3.3加強化工企業的安全管理
化工產品和人員的安全是十分重要的，這個必須要重視和注意。產品的質量安全問題是化工企業的首要工作，化工企業應該制定產品安全的規章制度，必須保障規章制度符合國家質量安全標準，在產品的質量達到了規章制度的標準和國家質量安全法規法規后才可以發售和使用[4]?；て髽I必須保障工作人員的安全意識?；て髽I可以開展關于安全話題的活動，認真嚴格地去執行工作。
3.4提高管理人員素質
在化工企業中管理人員是最為關鍵的組成部分，是化工企業的決策層在整個組成部分里起引導作用，但是現如今的化工企業里的決策層存在著一些問題，問題存在的根本需要管理人員不斷的學習來提升自己的專業技術水平和職業技能，完善自己提升自己，為化工企業的持續發展做好基礎和引導。此外，在企業使用管理人員方面，應該要選擇高素質、高水平、有責任心的工作人員，在人才的培養上和栽培上更應該側重于職業技能和職業素質。
4結語
總而言之，在當代社會，現代化工企業的發展是十分有未來的和光景的。如何提高現代化工企業經營管理效率是每個化工企業要面對的問題和挑戰，在各個方面上加強管理和效率是必須采用的手段。只有提升了經營管理效率才可以保證化工企業的可持續發展。
作者:常建忠 單位:啟東尤希路化學工業有限公司
參考文獻：
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[2]張慧敏.加強我國工業企業財務管理的有效對策[J].商場現代化,2015,26(12)：237.
關鍵詞:連鎖經營管理;實訓體系;高職人才
一、高職連鎖經營管理專業實訓體系發展現狀
連鎖經營管理專業經過多年發展，大部分已經構建起校內專業實訓室，校外以校企合作單位為基礎的頂崗實習。在這種體系下，高職連鎖經營管理專業整體教學思路主要是在校內課堂上講授專業知識理論，通過校內專業實訓室模擬連鎖企業信息化系統，商業策劃營銷，客戶服務等實踐教學使學生掌握一定連鎖企業經營技能，最后在校外連鎖企業進行頂崗實習，積累實際經營經驗，鞏固并提升各項能力，進而使學生具備一定連鎖企業經營的管理能力，溝通能力和抗壓能力。整個實訓體系是在連鎖經營管理專業發展建設中，通過不斷實踐、特別是校企合作的深入開展中逐步構建起來。在最初的運用時期，相對于純粹的理論教學，融入了模擬經營、軟件操作，實體企業實踐的實訓體系大大提升了學生學習積極性，并促使了各項專業技能掌握度的提高，但隨著商業零售發展的變革，學生專業學習需求的變化，現有的實訓體系出現了一些不足之處。
二、不足之處
(一)校內實訓室結構單一
目前，連鎖經營管理專業校內實訓室主要有兩個基本大類。第一類是機房，通過軟件模擬連鎖經營整個流程，或者細化某一環節，比如倉儲物流，門店開發。大部分學校現階段多使用軟件公司開發的軟件來進行實訓，能很好彌補單純理論教學的不足之處。但這種軟件系統與真實企業所用內部系統存在一定差距，最大的不足表現在數據都是虛構，不能反映現實經濟運行現狀。第二類是仿真經營環境，通過教室內部設計布置，構建一個仿真經營環境，大部分以超市貨架，收銀機為主。這類實訓室能讓學生動手實操，掌握收銀機，門店布局，商品陳列，商品促銷等技能，但如果僅限于模擬超市就顯得過于單一。
(二)實訓體系缺乏對綜合經營能力的培養
連鎖企業在開展經營活動過程中，需要各類經營管理知識，如金融、會計、營銷、物流、英語等，目前現有的連鎖專業實訓體系更注重“?！?，突出連鎖經營特色，而在“廣”上面就略顯薄弱了。連鎖企業融資，門店財務報表制作，營銷方案設計，物流路線規劃，商業接待口語等技能的培養大部分只能依托課堂理論教學，無法通過現有實訓室去開展。因此造成學生崗位基礎技能十分扎實，但一旦面對管理崗位中需處理的各類問題時缺乏方法、技能和經驗。
(三)校園商業環境利用度不高
校園是一個小型商業環境，大部分學校習慣于交給社會商業機構去滿足師生對商品、服務的需求。另一方面，作為今后從事零售業，服務業的連鎖經營管理專業學生則在努力尋找社會實習實踐的機會。在“大眾創業，萬眾創新”的時代，如能利用校園商業環境鼓勵連鎖專業學生利用專業知識、技能服務校園師生，對提高學生就業力、創新力都具有極大積極效應。現階段，高職院校鼓勵學生在學習階段大膽創業，也積極提供一系列支持，但在具體操作上仍需設計和完善。
(四)校外頂崗實習不夠多樣性
校外合作企業頂崗實習是高職連鎖經營管理專業提高學生實踐技能的有效途徑。通過企業、學生雙方反映，校外頂崗實習一方面提升了學生專業能力，另一方面也為企業帶來大量可塑的人才。不過在實踐過程中，頂崗實習也存在一定程度的單一性，主要包括實習單位業態單一性，多為超市或大型物流企業;崗位單一，多為基層崗位，輪崗機會少;工作內容單一，多為重復性工作，操作簡單。這些單一性往往會影響學生頂崗實習階段的學習和工作的積極性，進而對專業發展前景產生負面印象。
三、高職連鎖經營管理專業實訓體系建設的思路
(一)結合自身教學需求開發實訓軟件
在連鎖經營管理專業實訓軟件使用上，要以直接購買轉變為結合自我需求的軟件開發，當然這里首先要選擇一個軟件公司進行合作。至于實訓內容開發則可以重點突出以下幾個方面，一是與連鎖企業合作，運用真實數據開發軟件，突出與現實經濟的融合;二是結合今后學生就業區域，開發貼近區域經濟發展特點軟件;三是與其他相關專業互融互通，如連鎖企業財務軟件，連鎖企業營銷軟件等。無論何種方式，關鍵是在現有人才培養目標的基礎上，合理選擇教學內容，有效開發實用性軟件。
(二)貼合本專業特色的校園零售環境構建
校園零售環境構建可以通過兩個方面實現，一方面校園商業向學生開發，鼓勵學生自主創業，開展開店，營銷，策劃等工作，獲得商業零售活動經驗，提升商業經營管理綜合能力;另一方面，通過專業商業活動競賽，培訓學生商業經營技能。其實，很多學校都開展過創業大賽，但只局限在構思階段。今后應開展更多具體的商業活動競賽，如門店布局設計大賽，節假日促銷方案大賽等，將具體經營活動也融入到大賽中，鼓勵學生行動起來，實踐自己所學。
(三)基于校企合作的多業態、全方位頂崗實習
校企合作一直是連鎖經營管理專業建設發展的基礎，未來應更加深入，全面的進行。在頂崗實習上，校企合作要實現幾個方向的改革。首先，合作企業要實現多業態，多類型，不再局限于超市、物流企業，多與便利店、專業店等創新型業態合作。其次，崗位多樣性，在提升學生綜合能力的基礎上，實現多崗位輪崗實習;再次，內容豐富性，不再局限于基礎操作，鼓勵學生參與促銷方案設計類策劃性工作內容;最后，專業教師與企業實習指導人員加強溝通與合作，提高頂崗實習設計、實施過程中的效果。
作者:王青 單位:武漢軟件工程職業學院商學院
參考文獻:
［1］中國連鎖經營協會．《2015中國連鎖經營年鑒》［M］．中國商業出版社，2016．
1陳四樓煤礦經營管理中ERP系統的應用
1）從財務管理系統板塊的角度上來說，在陳四樓煤礦所構建的ERP系統下屬財務管理模板當中，將財務管理的工作模式轉變為了以管理為主，以核算維護的全新模式。此種管理模式的特點在于：放大企業投資方在整個經營管理活動實施中的利益，以投資方利潤最大化的實現作為根本性目標。建立在永煤集團的整體管理下，陳四樓煤礦作為下屬分公司之一，需要以財務核算以及報表管理為前提，通過對各類財務指標進行橫向、縱向比較的方式，借助于對SWOT工具的應用，研究自身的運營特點以及與集團公司的財務關系。2）從物資管理系統板塊的角度上來說，在陳四樓煤礦所構建的ERP系統下屬物資管理模板當中，結合了企業經營管理的主要特點（即所采購物資并無法構成最終產品），因而選擇將企業內部制造活動、自身實際需求、以及供應方的制造資源供給整合形成一個完整的供應鏈單位，而ERP系統正是立足于上述單位，展開集中管理與控制。陳四樓煤礦以遵循用煤集團在物資供應方面所構建的《物資供應管理方案》相關標準與要求為前提，實現了在ERP系統當中，物資的零庫存管理。以及比價采購的自動化管理。在ERP系統的實際操作中，首先由物料使用單位提出申請單據交由審批部門進行審核，審核合格后錄入申請單據。在此基礎之上，采購部門組織對所采購物資進行比價，優選合理方案，完成采購并送貨。使用方確認收到貨物后由財務工作部門負責對物資采購結算手續進行辦理。此種系統運行方式對于控制物流管理中庫存的擠壓問題，提高預算管理工作質量而言均有顯著的意義。3）從人力資源管理板塊的角度上來說，在陳四樓煤礦所構建的ERP系統下屬人力資源管理模板當中，結合陳四樓煤礦產品成本當中，工薪成本所占比重較大的客觀特點，重點考量了以下幾個方面的問題：構建基于ERP系統的電子信息工作檔案，預設員工檔案基礎性信息，并結合經營管理工作的逐步開展，對檔案進行豐富；日?？冃Э己私Y果在結合考核結算中心所提供薪酬結算綜合的基礎之上，形成最終的薪酬收入，以人力資源管理模板與財務管理模板的緊密結合，確保員工工資計算的準確性。4）陳四樓煤礦在對ERP系統進行應用的過程當中，還創新性的引入了內部市場化軟件，與ERP系統相互融合。在該內部市場化軟件模塊當中，支持包括對公用功能、檔案管理功能、定額管理功能、單項工程管理功能、機加工市場管理功能、運輸市場管理功能、人工費市場管理功能、煤質市場管理功能在內等綜合功能的實現。其優勢在于：借助于ERP系統的動態改進思路，與企業所處的市場化管理發展現狀相契合，體現了ERP系統的靈活性。
2ERP系統的應用優勢
1）陳四樓煤礦結合自身的業務流程以及經營管理的方式方法，量身定制了具有針對性特色的ERP系統作為支持。該ERP系統的實際操作方法相當簡單，省去了煤礦經營管理中不必要的操作環節，達到了簡化ERP系統應用流程的目的，確保整個煤礦經營管理過程當中的統計等工作圓滿且順利的完成；2）陳四樓煤礦ERP系統能夠按照天為單位，對煤礦在生產環境、銷售環節、以及庫存管理環節的情況進行動態且真實的反應。同時，ERP系統還支持對余額的自動累加操作，獲取對應的庫存報表信息。該報表能夠面向陳四樓煤礦管理人員提供煤礦產品的庫存信息，方便對生產決策的合理制定與調整優化；3）在陳四樓煤礦的經營管理作業過程當中，ERP系統支持以天為單位，對當天所產生的物料收入、支出業務票據進行匯總，錄入相關信息，“日清”基礎之上實現“月結”，從而避免物料收支信息長期堆置而造成的工作量以及工作難度加大問題；4）ERP系統支持對成本信息的共享，由此可以將成本信息面向煤礦經營管理的相關工作部門加以公示，促使相關部門及時掌握陳四樓煤礦的階段性成本支持情況，助力于對成本考核體系的改善工作當中，發揮其在控制噸煤材料費方面的突出意義與價值。
3結束語
陳四樓煤礦ERP系統是建立在經營管理的基礎之上所構建的，經營管理與ERP系統應用的整合使得陳四樓煤礦的綜合工作水平得到了持續的發展與提升。結合陳四樓煤礦構建ERP系統后的應用經驗來看，ERP系統的應用使得煤礦經營管理體系的功效得到了進一步的發揮，為經營管理行為活動的實施提供了充分的保障，對于強化企業綜合競爭實力而言也有著重要的促進作用。為此，本文重點圍繞陳四樓煤礦經營管理中對ERP系統的應用展開分析探討，希望有助于后續實踐應用的進一步落實。
作者：張鑫 單位：河南能源化工集團永煤公司陳四樓煤礦經管科
關鍵詞：決策；企業管理；風險型決
1.企業管理決策
1.1企業管理決策的概念
現代決策理論認為，決策是指在一定的環境條件下，決策者為了實現特定目標，遵循決策的原理和原則，借助于一定的科學方法和手段，從若干個可行方案中選擇一個滿意方案，并付諸實施的全過程[3]。它既包括制定各種可行方案，選擇滿意方案的過程，又包括實施滿意方案的過程。決策是企業管理的核心，它關系到企業的興衰榮辱、生死存亡[4]。
企業管理決策是決策中的一個門類，是決策的科學理論方法在企業經營管理中的具體應用。它是指企業管理者為了實現企業某一發展目標，在掌握了充分的市場信息基礎上，選擇行動方案，并付諸實施的過程[5]。
1.2企業管理決策的類型
現代企業經營管理活動的復雜性、多樣性，決定了企業管理決策有多種不同的類型[6]。
（1）決策的影響范圍和重要程度不同，分為戰略決策和戰術決策；
（2）按決策的主體不同，分為個人決策和集體決策；
（3）按決策總是是否重復，分為程序化決策和非程序化決策；
（4）按決策問題所處條件不同，分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策。
1.3企業管理決策的過程
在管理領域唯一獲得過諾貝爾獎的赫伯特?亞歷山大?西蒙看來，管理就是決策[7]。他在對微觀經濟學的基本命題――完全理性與“最大化原則”的批判和繼承中確立了有限度理性條件下“令人滿意”的決策準則，并在決策理論中提出了決策過程包括4個階段[8]：
（1）搜集情況階段。搜集企業所處環境中有關經濟、技術、社會等方面的情報并加以分析，同時對企業內部的有關情報也要搜集并加以分析，以便為擬訂和選擇計劃提供依據，稱之為“情報活動”[9]。
（2）擬定計劃階段。以企業所需解決的問題為目標，依據第一階段所搜集到的情報，擬訂出各種可能的備選方案，可以稱之為“設計活動”。
（3）選定計劃階段。根據當時的情況和對未來發展的預測，從各個備選方案中選定一個，稱之為“抉擇活動”。
（4）評價計劃階段。對已選定的計劃進行評價，稱之為“審查活動”.
上述每一個階段本身都是一個復雜的決策過程。例如在第一階段，面對大量的情報，就要加以分析，決定取舍，其中就有決策。在第二階段，決策的性質更為明顯。所以，決不可以認為只有第三階段才有決策。事實上，如前所述，經理在前兩個階段上所花的時間更多。只有把前面兩個階段的工作做好了，才能在第三階段做出正確的抉擇。至于第四階段的審查和評價，當然也是離不開決策的[11]。
1.4企業管理決策的作用
在市場經濟條件下，任何企業都要參與激烈的市場競爭。企業為了自身生存和發展，就必須對企業的經營活動和市場行為作出正確決策。因此，企業管理決策對于任何一個企業而言，都有十分重要的作用。
（1）企業管理決策是企業經營管理活動的核心
企業的經營管理活動是企業最重要的活動。經營管理活動包括經營和管理。人們認為，管理的重心是經營，經營的重心在決策。這說明決策是經營管理活動的關鍵。事實上，無論是經營，還是管理，都離不開決策，企業怎樣經營，如何管理，都需要做出一系列決策。從管理角度看，管理工作有計劃、組織、控制三大職能，每項職能的執行，都要以決策為前提。
經營與管理是企業經濟活動過程中一個事物的兩個測面，兩者都離不開決策。實踐中，在同樣的條件下，決策水平不同會得到不同的結果，在有利條件下，由于決策錯誤造成失敗；在不利條件下，由于決策正確，能變不利為有利，從而得到成功。
由此可見，決策貫穿于企業經營管理的整個過程，決策是企業經營管理的核心，沒有正確的決策，企業就不可能有正確經營行為和管理活動。
（2）企業管理決策正確與否，決定著企業生存和發展
隨著企業市場主體地位的確立，企業將全面擺脫行政依附從屬地位，具有獨立行使生產經營的自主決策權力，與此同時，也要承擔決策后果的全部責任，承擔市場風險。正確的企業管理決策，使企業能采取正確的營銷行動，企業能獲得成功，錯誤的企業管理決策使企業實施錯誤的營銷行動，導致企業經營失敗。例如杭州娃哈哈集團在初建立時，通過市場調查發現，盡管市場有幾十種口服營養液，但都是老少皆宜。他們大膽決策，專門生產供兒童專用的口服營養液。投入市場后，受到廣大家長的歡迎，企業由此興旺發達起來。反之，有的企業作了錯誤決策，生產銷售的商品無人問津，嚴重積壓，最后破產。
（3）正確的企業管理決策有助于企業提高市場競爭力，獲得良好經營效果
市場經濟是競爭經濟，優勝劣汰是市場經濟的基本規則。每一企業都在努力爭奪市場機會，擴大市場銷售，提高市場占有率。企業能否在競爭中取勝，關鍵在于是否善于抓住有利時機，發揮競爭優勢，做出準確判斷和果斷決策。決策及時、正確，往往可以在競爭中出奇制勝，迅速扭轉不利地位，變被動為主動；反之，則可能坐失良機，或一著不慎，全盤皆輸。
正確的企業管理決策促使企業能靈活地、連續不斷地針對市場競爭環境的變化做出反應，提高企業的應變能力，增強企業的競爭力。企業有競爭力，突出表現在企業產品能占領市場，產品能受到廣大消費者的歡迎。由此，企業就能獲得良好的經濟效益。
總之，企業管理決策對每一個企業來說都是至關重要的，我們要從企業發展的戰略高度，充分認識企業管理決策的重要意義。
2.現代企業管理決策的特點
企業決策伴隨著企業的發展而發展，而由于科學技術的不斷進步，企業規模的不斷擴大，市場競爭程度的不斷加劇以及企業目標的進一步多元化，在這種情況下，過去那種與小生產方式相適應的，只憑借領導者個人閱歷、知識和智慧進行決策的經驗決策時代已經過去了。在今天的歷史條件下，現代企業經營決策出現了非常鮮明的時代特點：。
2.1決策的客體越來越復雜
隨著科學技術的不斷發展和應用，企業規模和生產規模的不斷擴大使企業出現了新的特點。從性質上判斷，具有廣博性、多結構性、多分文性和綜合性；其參變量之多，活動規律之復雜，都是過去的小生產和自然經濟時代所無法比擬的。從動力學的角度來看，龐大系統必然造成組織層次多，信息鏈長，相互影響大，難以控制，而導致了決策的復雜化。
2.2決策環境變化越來越快
當今世界是一個多變的世界，和傳統的社會環境相比，今天的社會環境變化速度越來越快，從一個科學發現、發明轉化為社會生產力的周期愈來愈短。據美國有關資料統計，這種轉化在第一次世界大戰之前為30年，第一次與第二次世界大戰之間平均為16年，第二次世界大戰以后平均為9年，，而近10年來由于計算機技術的高速發展，從發明到應用的周期明顯加快，有些計算機技術的轉化周期甚至才幾個月時間。隨著新技術不斷被應用，舊技術不斷被新技術所代替，導致了社會環境加速變化，從而決策環境加速變化，給決策帶來了更大的困難。
2.3決策包含的信息量越來越大
隨著企業規模和市場規模的不斷擴大，產品、市場關聯性的不斷加強，決策的復雜程度越來越深。要正確的決策，單憑個別決策者的個人經驗和直覺必將使決策面臨著極大的風險。現代決策要求在準確、及時和充分的信息基礎之上進行，那么所有相關聯的市場、產品、企業內部和外部的信息就成為決策的最重要依據。信息量的不斷加大，不僅使處理信息的工作量加大，還使判斷該信息的價值難易程度加大，從而使最后的決策復雜程度加大。
2.4決策時間要求越來越短
決策環境的快速變化，必然對決策的時間和速度提出了新的要求，今天的決策已經不可能像過去那樣，通過長時間的收集資料、調查研究、分析認證、決策這種“一看 二慢、三通過”的程序來進行了，這樣必定要坐失良機。決策之后，也必定是時過境遷。市場的激烈競爭要求企業能盡早地先他人而動，盡快地搶占市場“制高點”。在決策時，迅速地理清龐大復雜系統中各環節之間的相互關系，從大量雜亂無章的信息中，通過科學的信息工程手段，找出其規律性，并迅速地對此進行判斷，做出決策。也就是說，整個的決策時間將變得越來越短。
2.5決策的影響面越來越大
由于企業規模和市場規模的不斷擴大，當今決策客體已變得越來越復雜。決策對整個企業各方面有著千絲萬縷地聯系，牽一發而動全身。決策成敗的意義已不僅是在決策本身，還必須更多地考慮決策可能引起的企業相關聯的環節，甚至社會相關聯環節的一連串連鎖反應。這就是說，決策的影響面越來越大。
2.6決策主體已由個人決策轉向群體決策
決策主體已由個人決策轉向群體決策 在前工業時代，由于決策客體的規模小、變化慢、關聯少，所以管理決策主要由個別的企業主要領導者進行個人決策，決策也多以領導者的個人經驗和判斷為主要依據。雖然在那個時候，領導者周圍也有不少幕僚機構，但這種幕僚機構在決策中的作用則很小。而進入后工業時代，大工業生產和組織化使得決策在量和質上都發生了根本的變化。決策的關聯性使決策變得異常復雜，決策已不可能像過去那樣僅憑個別領導者的經驗和膽略就能完成，由于決策的技術化和知識化不斷加強，不少專家、學者，甚至是企業外部的專業人事也加入到這個決策群中。為防止決策失誤，決策技術被更廣泛地應用，主觀判斷的成分越來越少，決策己經成為了一種主要依靠決策技術的群體決策。
3.風險型決策在企業經營管理中的應用
3.1風險型決策
在決策過程中提出各個備選方案，每個方案都有幾種不同結果可以知道，其發生的概率也可測算，在這樣條件下的決策，就是風險型決策。風險型決策之所以存在，是因為影響預測目標的各種市場因素是復雜多變的，因而每個方案的執行結果都帶有很大的隨機性。決策中，不論選擇哪種方案，都存在一定的風險性。風險型決策應具備如下條件：
（1）存在著希望達到的目標；
（2）存在著兩個以上方案可供選擇；
（3）存在著兩個以上不以人的意志為轉移的自然狀態；
（4）不同方案在不同自然狀態下的益損值可計算；
（5）將出現的自然狀態決策人不能肯定，但自然狀態出現的概率，決策者可以預先估計或者計算出來。
3.2風險型決策準則及方法
（1）最大可能準則
在風險決策中從自然狀態中選取出一個概率值最大的作為決策的依據，對于其他狀態概率值較小的一概不考慮，將風險型決策轉化為確定型決策來處理。
（2）期望值準則
以收益和損失矩陣為依據，分別計算各可行方案的期望值，選擇其中期望收益值最大（或期望損失值最小）的方案作為最優方案。設E（di）表示第i個方案的期望值；Xij表示采取第i個方案，出現第j種狀態時的損益值；P（θj）表示第j種狀態發生的概率，總共可能出現m種狀態，則期望損益的計算公式為：
（3）益損期望決策樹方法（Decision Tree）。
