時間：2023-06-06 08:59:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇心理素質培訓，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：抗逆力；經驗學習法；效能感；樂觀感；歸屬感
Abstract:It is necessary to pay attention to the mental health problems and psychological disorder of teachers in the process of their professional development．In the complicated social situations，teachers’resilience have descended widely．During the training of teachers’resilience，special concerns need to be given to teachers’sense of competence， sense of belongingness and sense of optimism．In this essay，the author expounds the theory concerning teachers’resilience， and also records the process of how to train teachers’resilience．
Key word:resilience;experience-based learning method;sense of competence; sense of belongingness;sense of optimism
一、教師心理成長是教師專業發展過程中必須關注的環節
教師專業化問題是新世紀世界各國中小學教師隊伍建設的核心問題。在教師專業化的進程中，首先應關注教育者的豐富與完善。“教育是一個使教育者和受教育者都變得更完善的職業，而且，只有當教育者自覺地完善自己時，才能更有利于學生的完善與發展。”“沒有教師的生命質量的提升，就很難有高的教育質量；沒有教師精神的解放，就很難有學生精神的解放；沒有教師的主動發展，就很難有學生的主動發展；沒有教師的教育創造，就很難有學生的創造精神。” ［1］因此促進教師專業化的培訓，既要著眼于對教師知識、技能、觀念等方面的提升，也要強調教師整體素質的轉變。
教師整體素質的轉變，首先應關注教師的心理成長，因為教師的心理狀態直接決定了教師如何去影響自己的學生。在現階段我國教師群體心理抗逆能力普遍降低的。什么是心理抗逆力呢？抗逆力是一種相對能改變、能抵抗壓力的能力──即使面臨社會逆境依然能夠坦然面對的能力。導致了教師抗逆力的降低的原因當然是多方面的，但教師在艱巨復雜的教育任務面前需承擔前所未有的壓力是其中的重要原因。眾所周知，近二十年以來我國的政治、經濟、文化等方面發生了重要的變化，而這些變化均對青少年產生了深刻的影響，教師作為教育過程中的主導者，需要時刻分析社會的變化所引發的各種青少年問題，并努力通過教育的途徑加以解決，這其中探索的艱難可想而知。近些年來，我國在基礎教育環節不斷地在進行各種課程改革，教師需要時時面對新的教學任務帶來的挑戰和壓力，工作的壓力再加上部分教師家庭生活中遭遇到的種種逆境，直接導致了教師群體的種種心理危機。這些不良的心理狀態都將直接對教育的過程和效果產生深刻的負面影響。
關注教師的心理危機及他們在社會的逆境中失去的心理抗逆能力，并進行有效的調整和引導，不僅是良好教育質量的保障，也是教師專業化發展的重要推動力。
二、培養教師抗逆心理素質的重要元素
教師的心理抗逆能力包含眾多元素，具體來講由內在和外在的保護因素組成。 ［2］內在的保護因素包括正面的個人形象、效能感、樂觀的性格、幽默感、利他信念、良好的情緒管理和處理沖突的能力。外在的保護因素則包括與身邊的朋友、家人及社區維持良好的關系的歸屬感。以上兩種保護因素皆能幫助教師對抗及面對社會逆境。
在對教師抗逆力的培訓中，首先應關注效能感（sense of competence）的建立，如良好的溝通能力，良好的情緒管理能力，解決問題的能力，目標的訂立，建立良好的自我形象，等等。效能感建立的過程不能停留在理念的灌輸階段，一定要兼顧知識、經歷、轉化三個層次，并著重強調經驗學習法。可以嘗試透過小組交流和生活中的模擬，將在培訓中學習到的運用到日常生活中去，這不僅使教師可以面對模擬的逆境，同時也可以掌握知識和技巧，能夠面對和解決真實生活中的種種逆境。
其次，歸屬感（sense of belongingness）的建立也非常重要。抗逆力的提升，有賴于教師的支持系統──家庭、朋友、同事、學校、小組的輔導者等。失去抗逆力的教師往往是因為與社會支持系統失去聯系才導致他們對教育失去信心。筆者在大量的個案中發現，很多教師往往是在和家庭關系疏離、和學校老師和同學的關系疏離、和社區的關系疏離之后，才對教育失去了最后的希望。因此教師抗逆力培養很重要的一個層面就是建立他們的歸屬感，歸屬感可以讓教師知道身邊仍有關懷自己的人，永遠支持自己，永不放棄，給予自己參與的機會，就算一個人掉入困境和谷底，只要仍然有歸屬感，就不會走上絕望的道路。
最后是樂觀感（sense of optimism）的重建。樂觀感薄弱的人容易消極、悲觀，陷入抑郁的狀態中。陷入抑郁狀態的人容易自我膨脹，對家庭、社區、國家的歸屬感下降，最終失去更高的人生目標。重建樂觀感是培育抗逆力的重要一環，擁有樂觀感的人，將不再認為逆境中沒有出路，不再認為自己的明天完全操縱在別人的手中或“命中注定”，會將逆境看成是暫時的、個別的和外在的，能夠樂觀和正面地面對生活中的困境。樂觀感的建立可以使教師在不知不覺中提升抗逆的能力。
三、培養教師抗逆心理素質的探索過程
教師心理抗逆力的形成受個人素質及外在因素的影響，在某種程度上講，教師心理抗逆力的提升需要整個社會系統的改變。社會政治、經濟、文化系統，教師生活的家庭系統，教師工作的教育系統等都需要為教師抗逆力的提升創造相應的條件。有些教師心理抗逆力的提升需要長期的輔導和幫助，促進教師心理抗逆能力的提升需要循序漸進地嘗試和探索。近年來筆者曾參與和主持一系列關于教師心理成長的培訓，其中許多內容涉及教師抗逆心理素質的培養。
提升教師心理抗逆力的培訓通常以教師所在的學校為單位，依托社會的專業力量，即社會工作團體，來輔導實施。培訓通常會利用“經驗學習法”①來組織整個過程，即整個培訓需要教師本人的參與和體驗，讓他們能夠做到在實踐中學習和提升。《荀子·儒效篇》曾說：“不聞不若聞之，聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之，學之于行而止矣。”先哲們主張有效的學習從經驗而來，著名教育家杜威對這種學習模式加以整理，即：“經驗+反省=學習”。 ［3］
（一）教師歸屬感的培養途徑
在培訓的過程中，歸屬感的建立尤為重要。歸屬感包括教師對家庭、對朋友、對同事、對社會等各個層面的心理歸屬情感。歸屬感屬于外在保護因素，教師如果可以和身邊的朋友、同事建立相互支持和信任的關系，就會在面臨困境的時候可以坦然地面對，重新擁有健康的生活。
培養教師歸屬感的具體途徑是教師團隊的建立和凝練。在培訓中，培訓者可以設計一系列活動讓教師以小組的形式參與其中，而每個活動的完成均需要小組成員的精誠合作和一致努力。團隊凝練的任務是打破存在于教師間的堅冰，讓他們能夠以真我面對彼此，并成為相互支持的伙伴。而這個目標的實現，不能靠培訓者去說教，而必須使教師在活動中去體驗。在精心設計的一系列活動中，有些活動的難度超出了教師個體的能力范圍，必須依靠全體教師的智慧和力量才可以完成；在有些活動中，每個教師個體目標的實現必須依靠其他教師的協助支持，在個體目標實現的時候，每個人都會由衷地感謝團隊的鼓勵和支持。在培訓中，教師在收獲快樂的同時更加信任自己的團隊，他們深深地感受到自己所在團隊的安全和溫暖，而這種安全和溫暖正是他們戰勝逆境的力量源泉。
然而事情并非到此就結束，教師在自己的團隊形成歸屬感之后，培訓者可以適時地提出這樣的問題：在活動中，你經歷的事件是什么？你的感受是什么？在活動中你發現了什么？這對你未來工作的影響是什么？教師的反思使他們不僅找到了前進的力量，而且找到了影響學生的途徑和技巧。
（二）教師效能感建立的途徑
教師效能感的建立涉及良好的溝通能力、情緒管理能力、問題解決能力、自我形象等眾多層面，所以培訓涉及的內容眾多，本文選取其中的幾個案例與大家分享。
〈案例一〉
在培訓中，筆者曾帶領教師們做一個稱為“接納真我”的活動。培訓者給每個教師發五張紅紙和五張白紙，讓其在紅紙上寫下自己的五個優點，而在白紙上寫下自己的五個缺點。接到指令后，許多教師沉默了。在活動中，教師在用心地完成習作的同時，也對自己有了更深刻的體會和認識。接下來培訓者將教師每兩人分為一組，讓他們相互介紹自己的優點和缺點，并要求當說到優點時對方應給予鼓勵，當說到缺點時，對方需要為談話者提出相應的建議，即建議對方如何在缺點中發現自身的潛能，并轉化為成功的動力。活動過后，教師對自己的認識逐漸清晰，更重要的是了解了自己的優勢和潛能，在心中樹立了良好的自我形象，同時也更相信自己可以面對生活中種種逆境和挑戰。
在移情于學生的教育環節，教師也感受頗深。有的教師曾這樣回應道：“我一直認為脾氣急燥是我的一個缺點，而同伴的回應則告訴我，‘許多脾氣急燥的人對事業、對他人充滿熱情，同時脾氣急的人對事物的反映能力很強，并希望我努力去發揮脾氣急燥背后的優勢和潛能，并以此去克服其負面影響 ’。同伴的回應讓我受益很大，它除了讓我可以更好地認識自己和發展自己以外，也對我如何教育學生有很大啟發，以前我從來沒有試圖從學生的缺點出發去發現學生的優勢和潛能，通過這個活動我知道了如何去引導我的學生。”
〈案例二〉
在培訓中，筆者還曾經帶領教師們做過一個叫做“原生家庭”的習作（見表1）。在習作中，要求教師回憶自己在成長的過程中，尤其是18歲以前對自己影響最大的三個人物，可以是爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、外公、外婆或其他的人，然后寫出對于這三個人物，最欣賞他們的是什么，最不欣賞他們的是什么。填完后培訓者又引導教師寫出通過以上的回答，你發現了什么？教師們又一次陷入了深思，他們將自己的思考延伸到遙遠的青少年時代，仔細地去搜索自己成長過程中的點點滴滴，并回憶起身邊的人對自己的深刻影響。在之后的分享環節，教師們不約而同地發現：“原來現在的我和與當初對我影響最大的親人是如此的相像，我不僅繼承了他們的優點，同時也繼承了他們的缺點，我簡直就是他們的影子啊！”發現了這些，教師們異常地高興和興奮，他們找到了自己所有問題的根源，同時也更客觀地了解了自己和自己的親人。
表1 原生家庭
找到了自己和原生家庭的關系，培訓者會提出這樣的問題：通過這個習作，身為教師的你對未來的教育過程有哪些設想呢？教師們反映強烈，紛紛表達了這樣的想法：“原生家庭的習作讓我看到了成人世界對孩子的深刻影響，我明白了，想讓學生成為什么樣的人，教師首先要成為這樣的人，學生需要成長，教師同樣需要成長，想讓學生成長，教師必須首先成長。”在這些回應中，他們感受到了教師對學生深深的愛，同時也感受到了教師生命成長的意義，在這樣的生命成長過程中，為提升教師解決問題的能力、與學生溝通的能力、情緒管理的能力提供了良好的契機。
〈案例三〉
“另類鏡子”（見表2）的考驗讓教師對自己的發現進入了更深的層次。在“另類鏡子”的習作紙上，培訓者請教師寫出一個需要幫助的孩子的年齡和姓名，然后在紙下側的左邊寫出這個孩子的優勢、長處和有利條件，數目不受限制。而在紙的右邊寫出這個孩子的缺點、困難和不利處境，只允許寫出四項。寫完后培訓教師發問：你有什么發現？教師們紛紛說對孩子缺點項目的描寫太少了。接著培訓者會進一步發問：在日常的教育過程中，青少年接收到更多的是左邊的（優點）信息，還是右邊的（缺點）信息？教師們回答：當然是右邊的信息。接著培訓者繼續問：在青少年成長的過程中，如果他們經常接收的是左邊的信息會對他們產生什么樣的影響？如果他們經常接收的是右邊的信息又會對青少年產生什么樣的影響？此時此刻教師們都積極地回應說，強調正面的信息會對青少年的健康成長產生良性的影響。
表2 另類鏡子
其實培訓者的用意是鼓勵教師能夠多運用正面的思維教育學生，將心比心。雖然教師懂得了這個道理，但是明白、認同是一回事，是否會應用，又是另外一回事。因為教師本身大多不是在贊賞的文化中長大的，中國人從來都是處于憂患的意識與文化中。自幼長輩們都愛把我們互相比較，總是指出我們的不足去激勵我們改進，以期學有成就。而對我們的優點則要謙虛，不要張揚。受這樣的教育影響，教師怎么可能輕易放過自己，放過他人，包括自己的學生？培訓者的任務是需要讓教師明白，我們的自我觀、價值觀、世界觀就是如此經年累月地積累下來，當中有父母的教育，個人成敗得失的經驗，旁人的評價，社會的標準，朋友的影響，等等。既然是從小受熏陶，要想改變談何容易？心中雖然明白教育學生的要素是什么，然而教師擁有許多根深蒂固的信念，會輕易地將這些要素忘得一干二凈。
培訓者在培訓中一步一步引領教師們明白，拋棄舊的觀念從而接受新的觀念，是一項需要反復進行的清洗過程。要成為一名優秀的教師，必須有自省能力，留心自己在學生面前的遣詞用句，甚至說話的態度、語氣、情緒反應等，更重要的是能夠反思自己言行舉止背后的想法和觀念。假如你發現內心藏著許多挑剔，何不逐步放下這些責備和批評，善待自己，培養正面樂觀的取向，更積極地去鼓勵學生。其實教師的抗逆力來自教師的體會和個人修養，與教師的性格、習慣、信念有很大關系。教師如果能夠領悟到這一點，立志改變自己，多一些忍耐和諒解，慢慢堅持下去，就能夠使自己日益變得豐富、完善和快樂，并在此基礎上將學生引向豐富、完善和快樂。
（三）教師樂觀感的重建
教師樂觀感的培養貫穿在教師效能感和歸屬感培養的過程之中。教師樂觀的心理狀態來源于教師本人和周圍群體對他的積極評價。培訓者根據教師的能力狀況確定游戲成功的標準，以確保每個教師在實踐過程中既充滿挑戰，需要努力付出，同時也可以達到成功的目標，獲得肯定的自我內心評價。通常情況下，教師抗逆心理素質培訓過程中不可缺少的是歷奇體驗環節。在這個環節中，教師經歷的是前所未有的心理體驗，在培訓者和同伴們的鼓勵下，教師會勇敢地去實現艱難的目標，當教師通過努力的付出實現了自己心中的超越后，其心中收獲的喜悅也是前所未有的。在教師的語言里，在教師輕松的表情里，培訓者看到的是教師因自信而變得更加樂觀。
其實教師的自信和樂觀同樣來源于與他們與周圍群體的交流和互動。因此培訓的過程中培訓者需有意識地構建一個安全而又溫暖的小組環境，以幫助教師之間形成信任與支持的良好關系。比如在培訓的最后階段，培訓者通常會設計這樣一個活動，活動的名稱是“背上優點和祝福”，即給每位教師的后背上貼上一張大紙，然后請教師相互寫出對方的優點和你對他的祝福。對此活動教師們感覺既新鮮又興奮，同時也充滿了激動和期待，待到書寫完畢，拿下同伴們對自己的優點評價和祝福時，往往會非常激動和興奮，有的教師說這是他們從未有過的快樂經歷，他們會細細地品味同伴對自己的支持和鼓勵，并說同伴的鼓勵讓自己更加積極、樂觀和自信，相信這些會幫助自己戰勝生活工作中遇到的種種的艱難和阻力。
抗逆力是心理學研究的重要領域，并成為當今世界各國培養教師適應社會壓力的理論工具。我國處于深刻的社會變革中，教師面臨的壓力前所未有，因此運用抗逆力的理論研究成果服務于我國教師心理問題的解決具有重要的理論意義和現實意義。本文記錄的就是其中的嘗試和探索。然而筆者參與的大多數教師培訓只是臨時性或短期的，在這些培訓中，教師的壓力得到了暫時的減輕和釋放，然而教育任務的復雜性，教師心理問題的復雜性，決定了教師抗逆心理素質的培養需要長期持續不斷地進行，因此如何將教師抗逆心理素質的培養與長期的教師培訓制度相結合是另一個非常有必要探討的課題。
①外文曾這樣引述經驗學習法的內涵：“Tell me and I will forget．Show me and I will remember．Involve me and I will understand．”
參考文獻：
［1］ 葉瀾，等.教師角色與教師發展新探［M］.北京：教育科學出版社，2001.3.
關鍵詞：心理健康知識；職工培訓；重要性；作用；優化措施
一、心理健康的相關知識內容的介紹
心理健康是一種精神上的良好狀態，是指活動正常，心理素質較好，能夠在工作中和生活中與他人保持較好的溝通與協作。心理健康是一種持續性的積極發展心態，心理健康的主體能夠對外部環境作出良好的適應，并且能夠充分發揮獨立自主的能動性作用，發揮潛能。職工的心理健康受到工作環節的刺激和影響，同時也與職工自身的心理素質水平和心理保健服務措施相關，雖然職工心理健康水平與其教育水平沒有呈現完全正相關，但是職工的心理健康水平與其教育水平有一定的關系，因此企業仍然要重視心理健康知識在職工培訓中的重要性。與身體素質衡量標準一樣，心理健康也有大概的評價標準，職工心理健康標準衡量標準有：職工能否了解自己的工作目的，是否能夠對自己的工作能力做出客觀的估計和評價，職工能否保持人格的完整與和諧，是否能夠使自己的價值觀適應社會標準并與企業文化要求相符合，是否能夠在日常工作中集中注意力，是否能夠在工作經驗中學習并在根據環境的需要改變自己，是否能夠在與同事的合作中保持良好的人際關系等等。
二、職工心理健康的意義和作用
由上述的職工心理健康標準可知，職工的心理健康與日常工作息息相關，直接影響其工作質量和工作效率。以下將對職工心理健康對工作質量的影響作用進行簡要的分析。
（一）有利于構建社會主義和諧社會，提高社會總體心理素質水平
在建設社會主義和諧社會過程中，人民的心理素質健康在這過程中發揮著基礎性作用，直接影響社會主義和諧社會建設工作質量。社會倫理觀既區別于極端人類中心主義，也區別于極端生態中心主義。在社會主義和諧社會中，個體的心理與社會環境平衡發展，個體心理素質直接影響到社會總體心理素質。職工心理健康，個體的心理狀態與行為、個體的個性保持統一和穩定，進而從個體心理健康擴展為群體心理和諧，從而有助于構建社會主義和諧社會，提高社會的總體心理素質水平。
（二）有利于提高企業的經濟效益
職工心理健康水平較高，心理素質較好，有助于提高日常工作的效率和質量，進而提高企業的經濟效益。職工的心理素質較好，他們就可以根據環境變化的要求來改變自己，提高自己對環境的適應能力，并在日常工作中集中注意力，提高工作效率，職工更加容易獲得的新思路，掌握新技能，實現新創造。其次，職工心理素質較高，其團隊協作能力越強，這樣就會有助于企業降低組織運行效率，降低企業生產成本和員工之間的協作成本，進而提高企業的經濟效益。
（三）實現企業發展，提高企業競爭力
在知識經濟下，企業的人力資源和職工素質是重要的競爭資源，職工的發展直接影響到企業的綜合競爭能力。當今時代背景下，資本的地位和作用逐漸弱化，職工的能力成為企業的人力資本，企業職工的心理素質健康將有助于職工對自身工作能力的客觀評價，保持與企業文化相適應，進而保證職工行為與企業戰略之間的協調，提高企業內部各個部門之間的合作協調能力，有助于企業管理水平的增長，有助于企業經營的目標達以實現，促進企業的可持續發展。
三、心理健康知識在職工培訓工作中的重要性和作用分析
（一）有利于全面提高企業培訓職工的綜合素質
企業強化對職工的心理健康知識培訓，有助于全面提升員工的綜合素質。在培訓過程中有助于強化員工之間的人際關系，提高員工的弱連接，進而有助于強化團隊合作，提高團隊合作的效率。同時，企業培訓職工可以根據社會準則的要求提升職員的思想道德水平，提高職工的創新能力，強化職工對工作環境的適應能力。其次，企業要重視對職工心理健康的了解，要重視員工的個性和獨立，尊重員工的選擇，并從員工的根本利益和實際心理需要出發制定培訓內容，選擇科學合理的培訓方式，以便通過培訓提高職工的心理素質。
再者，企業在職工培訓過程中重視心理健康知識的培養，符合企業職工培訓的基本要求，有助于提高職工的心理素質，進而全面提高職工的綜合素質，為企業的發展提供必要的人力資本。同時，企業重視心理健康知識在職工培訓工作中的作用，有利于幫助職工了解企業的文化和戰略，了解職工培訓的意義，提高員工的主人翁精神。重視心理健康知識在職工培訓工作中的重要性，有助于提高職工對企業的歸屬感，讓員工充分認識到心理健康的重要性，職工的心理越健康，就越能夠調動員工的積極性和主動性，同時也能夠使員工慢慢融入到企業中。
（二）有利于穩定職工培訓工作質量，激發員工活力
企業是獨立的經濟法人組織，其經營管理活動的最終目的是為了獲得經濟效益最大化，實現自身資源的優化配置，提高資源的使用效率。企業內部工作人員是開展資源配置和整合的主體，其綜合素質直接影響到企業的經濟效益。職工培訓是企業日常經營管理工作中的重要組成部分，培訓過程中重視心理健康知識教育有助于穩定職工培訓工作質量，加深職工對培訓內容的理解和認知。同時，企業強化心理健康知識在職工培訓工作中的地位，有助于提高職工心理素質，職工心理素質的提高有助于實現職工人格的完整和健全，進而提高員工對自己認同和滿意度，提高員工的幸福感，進而反向提高職工培訓工作的質量。心理作用是強大的，心理健康知識對員工的人格形成和日常工作具有一定的反向塑造能力，對員工的行為具有影響或者說是導向作用，心理狀態直接影響員工的工作狀態，因此企業重視心理健康知識在職工培訓工作中的重要性有助于激發員工的活力，提高職工的創造能力。
（三）有利于優化職工培訓模式，提高職工培訓工作的效率
企業在開展職工培訓過程中，重視心理健康知識的作用，有助于培訓人員慢慢深化了解心理健康知識的相關內容，提高培訓人員通過心理健康的相關知識和機制來優化以往的職工培訓模式的能力，進而提高培訓工作的質量和效率。其次，心理健康知識和心理認知對職工行為和觀念的反向塑造能力是直接而巨大的，培訓人員可以在培訓過程中不斷提升培訓方式，根據職工的心理素質要求選擇培訓模式，以便降低職工在培訓過程中的壓力，減少職工對培訓內容的認知錯誤和抵觸，進而提高職工培訓工作的效率，穩定培訓工作的質量。
【結語】在市場經濟中，職工的心理素質是影響企業競爭力的重要因素之一，也是企業提高協作效率和管理工作質量的重要基礎條件。企業開展職工培訓有助于提高經濟效益，保證職工日常工作的順利開展，提高職工的專業技能。在培訓過程中重視心理健康知識，有助于全面提高職工的綜合素質，穩定培訓工作的質量，提高員工工作的積極性。
參考文獻：
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[2]董春詩，田曉軍.企業基層員工培訓工作流程與培訓保障探析[J].中國市場.2016（27）
【關鍵詞】 ：“80后”青年輔導員；心理素質；成因；對策分析
大學輔導員是高等學校中專門從事學生思想政治教育及日常管理的教師，是工作在高校第一線的學生管理人員，是開展大學生思想政治教育的骨干力量。高校輔導員的素質直接關系著大學生校園生活質量、高校德育質量以及大學校園文化的建設，同時還關系著高校學生培養的質量。當前社會政治經濟文化等大環境因素影響著大學生的價值取向、思維方式、行為方式等的變化, 這就要求處于學生工作一線的輔導員具備更高的素質和能力，跟上新形式，適應新要求，取得新成效。
一個優秀的輔導員，其自身素質應包括較高的政治、道德、業務和心理素質等等。而人的整體素質的形成和提高，又是以心理素質的發展為基礎和核心的。心理素質是一個人的智力、能力、情感、意志、氣質、性格以及人生觀、價值觀等綜合心理品質的概稱。加強高校輔導員心理素質的培養，不僅是維持輔導員自身精神生活質量的必要保證，也是培養學生心理健康的必要前提。培養和形成良好的心理素質，是高校輔導員最根本、最重要的任務。實踐證明，輔導員具有良好的心理素質，不僅能科學地、準確地把握青年學生心理發展的規律性，使工作得以更好的開展，而且還有利于輔導員自身的全面發展。
“80后”是社會議論頗多的一代人。有關資料顯示，在許多高校，“80后”的學生輔導員已占到整個輔導員隊伍的三分之二以上。面對如此高比例的新生力量，他們的自身特有的生存體驗、現實的工作狀況以及可能的發展趨勢，將會直接影響到高校學生思想政治工作的成效，理應引起特別的關注，以便深化認識，順勢引導。本文將研究的目光投向這一群體，對他們心理素質的培養進行調研、分析，爭取取得一些理性認識，給相關部門在作出有關決策時提供必要的參考，對提升高校專職輔導員的政治水平和業務能力提出一些理性化建議。
1 青年輔導員的心理素質現狀
近年來，隨著高校擴招，各個高校也都從數量上加大了輔導員隊伍的建設力度。新增添的輔導員在對高校思想政治教育工作隊伍補充新鮮血液、增強火力的同時，也存在著自身素質不能滿足形勢發展和教育對象需要的問題。
青年輔導員心理素質從總體上看是比較好的。輔導員平均年齡是高校各職業或專業中年齡最低的，并且相當一部分是從畢業留校生中選拔而出，對院系的情況已經基本了解，工作較容易上手；多數輔導員具有較高的知識素養和良好的品質，善于處理學生問題，具備較強的組織管理能力；在需要層次上，多數輔導員能以事業為重，社會期望值較為合理，對自我的認識和評價也較為合理，具有較強自我調控能力。但同時也應看到，由于種種原因導致部分輔導員心理素質不高，與輔導員應具備的心理素質特征相比還有較大的差距，主要表現在以下幾方面：
1.1 知識結構不盡合理。第一是對專業知識認識不夠深刻，主要表現在對學生專業引導方面的不足。第二是缺乏足夠的教育科學、心理科學知識。第三是知識更新意識不夠迅速。輔導員若不具備一定的理論素養和較全面的知識結構，是不可能正確迅速而有效地解答學生的困惑。
1.2 創新方法跟進太慢，不能適應現代教育的要求。一是運用教育科學知識開展思想工作的能力較弱。二是對心理健康方面科研意識不強、科研能力較差，缺乏對學生思想問題的洞察力。
1.3 對自我價值認識定位不夠準確。訪談調查發現，有的輔導員過于偏重個人前途、待遇，事業心和奉獻精神欠缺。自我意識與自我調控能力不強。
2 在高校輔導員隊伍建設中存在問題的成因
輔導員存在這樣和那樣的心理問題，原因是多方面的。既有社會大環境和高校小氣候的影響，也有工作性質、職業特點本身的原因，還與輔導員的自我修養、自我調節能力不夠有很大關系。具體可從如下幾個方面分析：
2.1 崗位本身的繁雜性和挑戰性所造成的強大心理壓力。據不完全統計，目前輔導員工作有八個大類三十多個小項，而高校對輔導員的人員配備上普遍不足。輔導員一方面要承擔重要工作和任務，要處理好學生中存在的大量復雜問題和矛盾，另一方面要面對上級的考核、學生的評價、同級之間的相互競爭與比照。壓力之大，可想而知。輔導員身處大學生思政工作第一線，直接面對大學生，任務不落實上級壓，工作不到位學生鬧，而現實問題圓滿解決又較難。由此容易出現精神緊張、思想焦慮,心情壓抑，煩躁不安等多種心理問題。
2.2 社會高速發展，職業競爭激烈所導致的能力勝任危機和心理忍受脆弱。高校改革日新月異，崗位競爭日趨激烈，競聘上崗機制正在逐步深化，輔導員置身于高校基層崗位，必然有較大的生存憂患。有的輔導員能力提升速度難以跟上現代教育發展，于是就出現能力勝任危機。在職業和崗位激烈競爭中,有的輔導員一遇輪崗或競聘，深感無法把握自己前途與命運，產生一些迷茫、擔憂、失望等不良心理，害怕自己被輪到不好的崗位或落聘，憂慮多，心事重。高校輔導員崗位性質相似，工作可比性大，工作業績對照明顯，面對競爭有的輔導員心理緊張不知所措，自信心不足，唉聲嘆氣，悲觀失望；遇批評自暴自棄，逆反心理嚴重，甚至氣急敗壞等。
2.3 心意訴求難實現，身心常處亞健康狀態，易引發多種心理問題。輔導員大部分年齡輕，職位低，閱歷淺，經驗少，經濟基礎差，在工作或生活上難免會遇到非常多的困難與矛盾，需要更多的幫助，但應有的訴求對象和溝通渠道比較少，實質性問題解決起來難度大。如輔導員的住房困難問題、婚姻家庭問題、職稱和職務晉升問題、業務進修和培訓機會問題等事關輔導員切身利益，在現實中難以及時解決，長此以往勢必影響情緒,引發心理問題。有的輔導員新上崗，工作壓力本來就很大，再加上業務不精，人際關系不熟，組織關心沒有及時到位，一時難有心意訴求的排遣對象，心理得不到必要的安慰，承受的壓力得不到釋放，勢必引發心情憂郁、心意煩躁、焦慮失眠、壓抑不適等心理問題。
2.4 不良政治生態環境和消極社會因素影響，透發出不健康心理。目前高校也存在學校效益化、干部政客化、教師工具化的傾向。有的高校領導關系緊張，同事關系不和諧，利益爭斗嚴重。輔導員在這種生態環境中，執行不統一的指令，常會處于兩難境地，公道正派地做事，有時得不到理解與支持。不良的高校政治生態環境會透發輔導員陽奉陰違、爾虞我詐等不健康心理。高校對社會接觸加強，社會各種不良誘因會對高校產生沖擊，這些勢必會給輔導員帶來負面影響，進而誘發出不健康心理。
2.5 輔導員身體素質和綜合能力不足也是引發心理問題的重要原因。有的輔導員身體素質比較差，面對高強度、長時間、繁雜的工作，生理忍受能力不夠，容易產生心理問題。體質差，自我調節能力弱，身體負擔重，疲憊感強，使得實際工作成效低，處理各個矛盾完善程度差，容易產生挫折、焦慮、易激動等心理問題。有的輔導員本身的知識結構不合理，綜合協調能力差，專業局限性，個人閱歷淺等，也易引發心理問題。
3 高校輔導員心理素質培養的主要途徑和方法
3.1 提高心理健康教育意識。輔導員要準確把握高等教育發展的規律，提高認識和理論水平，牢固樹立素質教育、心理教育的理念，明確自己在心理教育中具有的作用和應當承擔的責任。高校心理教育是全面發展素質教育的必然要求和重要組成部分。從整體要求和長遠來看，高校教師都應具備良好的心理素質，缺乏心理教育能力的教師不是合格的教師。因此，加強輔導員心理健康教育具有重要意義。
3.2 搞好思想政治工作教師崗前培訓和心理健康培訓。高校輔導員的崗前培訓對于培養其良好的心理素質具有重要的意義。高校輔導員大多數不是心理學專業畢業的，除師范院校外，多數高校輔導員均缺乏對教育學、心理學理論的系統學習。良好心理素質的培養是建立在對心理結構、心理品質的認識基礎上的，不掌握教育科學的基本理論，心理素質的培養就缺少系統性，因此加強思想政治工作教師的心理學和教育學等相關知識的培訓是十分有必要的。由于高校輔導員工作繁忙，崗前培訓一般時間較短，所以應堅持集中指導與自主學習相結合的原則。需要指出的是，輔導員在學習中要有主動學習的熱情和態度。
3.3 在實踐中強化心理訓練。實踐是培養和鍛煉輔導員心理教育能力的最現實、最重要的途徑。高校輔導員在思想政治工作的具體實踐中，在解決學生思想心理問題的過程中，應自覺培養心理教育能力，自覺運用心理教育的理論與方法，在具體的工作實踐中強化心理教育能力。
4 開展對輔導員心理素質的評價與考核
心理素質是輔導員綜合素質和能力的重要組成部分，要把心理素質的考核納入對輔導員考核的范疇。運用心理學、管理學、人才學等相關學科的理論，研究制定科學的、具有可操作性的考核標準和考核辦法，組織或聘請有關專業人員組成考評小組對輔導員心理教育能力、心理素質進行定期考核，考核結果作為輔導員評優評先和晉升職稱職務的重要依據。
綜上所述，高校輔導員心理健康水平對其思想教育工作的有效性具有不容忽視的影響。正由于此，以維護、促進輔導員良好心理素質的形成為目的的各項培養和提高心理素質的活動，便具有十分重要的意義，必須將加強輔導員心理素質培養作為一個重要的子系統納入以提高高校教育質量為目的的師資培訓系統之中。
參考文獻
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[關鍵詞]文化 職業心理素質 高職 企業
[作者簡介]何霞紅（1981- ），女，浙江紹興人，杭州職業技術學院，講師，碩士，研究方向為發展心理學。（浙江 杭州 310018）
[中圖分類號]G444 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）02-0087-02
隨著高職教育教學改革的不斷深入，走以就業為導向、校企合作、產學研發展的道路，已經成為高職教育發展的共識，校企一體化人才培養模式成為提高高等職業教育人才培養質量和效率的重要途徑。但是據初步了解，高職院校畢業生進入企業后的現實情況卻不容樂觀，僅40%左右的畢業生能在半年或一年內獨立開展工作，一半以上的畢業生需要更長的時間才能勝任工作，而那些從學生到社會職業人的角色轉變十分困難的畢業生往往職業心理素質較低。因此，如何從企業對員工職業心理素質的要求出發，聯系高職校園文化下學生職業心理素質教育現狀，探討學生在校期間職業心理素質培養途徑是一個值得關注和研究的問題。
一、現代企業文化重視并著力培養員工的職業心理素質
企業文化是企業在生產經營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守，帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和，它重視人的價值，珍惜和培養人的感情。企業文化包括精神文化、制度文化、物質文化三種形態，其中精神文化是基礎和核心，制度文化和物質文化是形式和結果。就其本質內容而言，企業文化是校園文化的社會延伸。
自20世紀末以來，隨著社會經濟的快速發展和產業結構的不斷調整，市場競爭日益激烈，很多企業越來越重視對企業文化的建設，逐步建立起自己獨特的企業文化。很多企業家認為，隨著競爭的加劇，產品質量和企業的服務已經不足以制約企業的生存和發展，企業員工所具備的社會責任意識、團隊合作精神、創新精神和自律意識越來越成為企業在國際化競爭中的決定性因素。很多企業越來越重視改善員工的心理環境，如世界500強中至少有80%的企業為員工提供心理幫助計劃；聯想集團定期邀請心理培訓機構的專業人士為員工進行心理培訓。當前，在很多企業中員工的職業心理素質培訓成為人力資源開發與管理中不可缺少的一個環節。實踐證明，良好的心理訓練，可以提高員工的自我解壓與自我激勵能力、自我管理能力和責任意識、創新精神、團隊精神。
社會各行各業對員工的職業心理素質有不同的要求，但是有很多共通之處，概括起來主要有以下幾方面：一是有正確的職業態度。擁有正確、積極的職業態度，就可以有好的心態，正確接受和處理工作中的各種挑戰、困難，表現出持久積極的行為方式。二是正確的職業價值觀。職業價值觀指一個人對職業的認識和態度以及他對職業目標的追求與向往，它決定人們的職業期望，影響人們職業選擇的方向與目標，決定人們的工作態度與勞動績效，并最終決定人們的職業發展情況。三是較高的職業情商。包括能洞察和了解自身的情緒，控制情緒，較強的自我激勵能力，理解別人的情緒和較強的人際交往能力。四是善于自我管理。這種自我管理能力是對自己的目標、思想、心理和行為等表現進行的管理，同時這種管理并不是隨心所欲的，而是緊緊圍繞工作目標、任務，自覺并有創造性地開展工作，最終實現自我奮斗目標，取得好的工作業績。
二、企業員工職業心理素質要求與學生職業心理素質培養的斷層
越來越嚴峻的就業形勢導致高職生的就業面臨很大的挑戰，很多企業不愿意錄用高職畢業生。原因在于，一方面，新人入職成本高。剛從學校畢業的大學生，有一定的專業知識與技能，但對企業的經營業務不熟悉，從投入工作到派上用場還需要進行業務培訓，企業為了減輕成本核算，避免培訓投入和新員工入職初始階段工作低效的損失，會選擇有工作經驗或者技術水平更高的員工。另一方面，畢業生職業心理素質不能到達企業要求，短期內無法扭轉，存在一系列的后續問題。
在對大學生畢業上崗后的調查訪談中發現，社會對高職畢業生的職業心理素質評價并不高，很多企業負責人和人力資源部門負責人認為畢業生自身存在許多問題：部分畢業生擇業態度不端正，到崗位一段時間甚至幾天后因為不喜歡就離崗，忠誠度低；缺少職業規劃，對自己將來的發展沒有明確的目標，導致在崗期間不珍惜崗位，不熱愛企業；缺乏主人翁精神，斤斤計較，索取得多，奉獻得少；缺乏團隊合作精神，以自我為中心，凡事先考慮自身利益；缺乏吃苦精神，拒絕一線的技術類崗位，認為太臟太累；心浮氣躁，心比天高，有點不滿意的地方，在他們心中會擴大到對企業的不滿意。從目前高職院校培養學生的職業心理素質情況來看，主要存在以下幾方面的問題：
1.學校對學生職業心理素質的培養重視不夠。企業追求的是經濟效益，學校是培養人才的機構，企業對人才的要求影響著學校人才培養的方向。很多高職院校不同程度地存在“重技能、輕人文”的實用主義傾向，重視學生專業知識和技能的傳授，輕視學生職業心理素質的培養。
2.學校對學生職業心理素質的培養缺乏系統性和針對性。盡管現在很多高職院校注意到了學生職業心理素質的培養，在學生的專業教學中提及職業心理素質的重要性，并在畢業前的就業輔導中加以強調，但是多是局限于點到為止的淺層次方式方法，并沒有根據企業對從業人員的職業心理素質要求進行系統的、有針對性的培養。
3.將學生心理健康教育等同于職業心理素質教育。盡管目前學生心理健康教育越來越受到高校的重視，尤其是隨著《教育部辦公廳關于印發〈普通高等學校學生心理健康教育課程教學基本要求〉的通知》（教思政廳[2011]5號）的出臺，心理健康教育已納入高職院校的必修課，但是學生心理健康教育和職業心理素質教育兩者并非同一概念，其目標和任務各有側重，不能混為一體。高校心理健康教育的主要目標就是根據學生身心發展特點和教育規律，提高大學生適應社會生活的能力，培養大學生良好的個性心理品質。這些心理品質是學生具有良好職業心理素質的基礎條件，在未來的職業中有很重要的作用，但是心理健康教育更多的是著眼于學生在校期間的心理引導和行為培養，而職業心理素質培養所要解決的問題是學生在擇業從業過程中出現的各種問題，培養他們在從業過程中處理好付出與收獲、現實與理想、約束與自由等各種問題的能力，為他們從學生順利過渡到職業人打好心理基礎。
三、校企一體化培養模式下高職學生心理素質培養的途徑
1.重視學生職業心理素質的培養，將其融入高職教育人才培養目標。以人文精神和人文教育為核心的大學文化承擔著引領社會文化的職責，而高等職業教育作為高等教育的一種類型，也應重視學生的人文素質和職業心理素養，這樣培養出來的學生所秉承的價值觀念、審美情趣、道德規范等傳播、輻射到社會，可以有效地提升企業文化。因此，高職院校應對企業所要求和重視的、有利于學生終身職業發展的職業心理素質進行系統的研究，明確提出學生職業心理素質的目標和任務，把學生職業心理素質的培養作為學校教育的重要組成部分。同時，建立學生職業心理素質培養的內容體系，該體系應包含各行業企業對大學畢業生的職業心理素質要求，同時兼顧不同專業從業者的心理素質特點。基于目前經濟的快速發展和產業結構的不斷調整，各行各業對員工職業心理素質的要求也在不斷調整，因此，職業心理素質培養的內容體系需要不斷作出調整。總之，學校在學生課堂學習、課外實踐、實訓實習的各個環節中，應始終把優化學生職業心理素質放在學生發展的重要地位，創設良好氛圍，提升學生的職業心理素質。
2.高職院校要與企業開展深度合作，讓學生走出去，把企業請進來。專家認為，高職教育要不斷創新教育教學模式，跳出以往傳統教育的框架，積極與企業開展合作，實行工學結合，健全學生實習制度，引進企業高技能人才，采用導師制和項目驅動教學法，并在管理模式上考慮如何與企業對接，在校內創設加強對學生敬業精神、團隊意識、人際交往等能力的培養，以便工作后能更快地融入。走出去即利用定崗實習和實訓的機會，把握和理解企業在日常工作和管理中對員工所需的職業心理素質。請進來一是邀請企業的管理者、決策者到學校作有關企業文化的專題報告，讓學生在意識形態領域感受企業文化，主觀上加深對企業的了解，進而結合自己所學專業對將來相應崗位所需的職業心理素質進行梳理、拓寬和加深。二是學校在學生頂崗實習過程中，創設讓學生充分感受企業文化的機會和平臺，讓學生積極參與企業各方面的活動，與企業員工共處，真正理解企業所需的人才與自身存在的差距，從而明確今后仍需努力和改善的地方。
3.以社會需求為目標，以就業為導向，對學生進行普遍的心理素質訓練。一是采用職業發展式、自我發展式、能力拓展式心理輔導模式來提高學生職業心理素質。如開設相關的情緒、時間管理等課程，不僅僅向學生傳授心理學相關知識，同時，通過與學生探討人際交往、情緒管理、理想與自我實現、學習方法與策略、時間管理等一系列困擾學生發展的問題，提高學生在自我成長過程中解決問題的能力；通過團體輔導等方式培養學生團隊合作精神、人際溝通的能力、責任意識等。二是引導學生進行客觀的自我認知和評價，挖掘職業規劃能力，樹立目標，激發動力。利用職業傾向問卷等手段引導學生正確認知自己的興趣、愛好、氣質類型、創造力水平、優點與缺點等，引導畢業生根據自身的特點與社會的需求，規劃將來職業發展方向，主動完善自身知識結構，提升職業心理素質。
4.重視校園文化建設。學生的成長離不開健康的心理社會環境，大學生職業心理素質的培養離不開良好的校園文化氛圍，健康文明且富有特色的校園文化氛圍會對學生的心理品質產生潛移默化的優化作用。高校校園文化最基本的核心就是教師、學生所追求的價值。這種價值浸潤、投射在校園和校園活動的各個層面，潛移默化地影響著學生職業心理素質的形成，從而實現對大學生人格的塑造，因此，學生職業心理素質建設是校園文化建設的核心和落腳點之一。學生通過學校文化的熏陶后走出校園，個性之中便具有某種共同的、可以明晰辨識的內涵屬性，這就是校園文化所應發揮的作用和功效。因此，高職院校應融合各行業共有的文化，引工業文化進校園，引企業文化進課堂。除了在自然環境的布置上要突出高職教育的理念，創設良好和諧的育人氛圍和學術氛圍外，更要在校園文化心理環境的營造上下功夫：
一是要建設富有職業教育特色的校風和學風，創設良好的校園氛圍，培植良好的高職院校大學精神；二是要培養一支專業技能和職業心理素質過硬的教師隊伍，在日常的教學、實訓、活動和生活過程中感染、影響學生，以真正的身教為學生起到良好的榜樣作用，促進學生職業心理素質的認知和養成，進一步完善學生的人格；三是要重視集體建設，尤其是以班級為單位，從班干部隊伍建設、班級規章制度、班級活動等方面切入，不同專業的班級營造各自具有特色的班級文化，提升學生的歸屬感。
5.強化專業教育與職業心理素質培養相結合。職業心理素質的培養，并不僅僅等同于開設相關課程和開展相關活動，同時應該與專業設置和專業課程設置相結合。每個專業應該對本專業學生今后從事的崗位群進行深層次的社會調研，將實踐性突出的企業文化與理論傾向明顯的校園文化進行對接，將職業心理素質的培養滲透到教學過程中的每一個環節，進一步在專業課程中設置提高學生職業心理素質內容和環節，按照一種職業要求持續地給予規范、強化以及內化，使學生畢業后具備合乎要求的職業習慣和心理素質。因此，學生職業心理素質培養應向專業教育全過程和學生日常生活滲透，這是一項全員化的工程而不是僅僅流于課程化。
職業選擇不是個人面臨就業時的單獨事件，而是貫穿于個體生命的全過程。職業心理素質培養應該作為發展個體并健全其職業觀的手段貫穿于教育的全過程，為學生的終身發展服務。因此，高職院校應著重對高職生進行全程性的、全員性的職業心理素質教育，培養博雅精專之高技能人才。
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文章編號：1671-489X（2017）08-0025-02
1 研究生軍事心理素質養成與導師隊伍優化的關系
研究生軍事心理素質是導師隊伍建設目標的構成要素 軍人個體的戰斗能量是政治素質、思想素質、軍事素質、心理素質、文化素質、體能素質整合及發揮的結果，而高技術戰爭中，軍人心理素質對戰爭進程和結局影響至關重要，已經成為戰斗力構成的重要因素。
軍事高等教育中加強研究生軍事心理素質養成已經成為軍校研究生培養目標的重要構成部分。導師作為研究生教育的直接實施者，必須身先士卒、率先垂范，過硬的軍事心理素質也是導師隊伍建設的構成目標。目前，很多軍事院校的人才培養方案中將培育學員的心理抗壓力和應激力等軍事心理素質能力作為課程建設的重要內容，這也對導師自身的隊伍建設和考核提出更高的要求[1]。
導師隊伍優化是研究生軍事心理素質養成的實現途徑 軍校研究生教育以培養和輸送優秀的軍事專業技術人才為使命，是軍事戰斗力生成的直接載體。加強心理教育訓練，培養研究生學員過硬的軍事心理素質，對提高我軍戰斗力和實現強軍夢具有重要意義；而提高軍校研究生培養質量，推動研究生學員軍事心理素質的養成，必須優化導師隊伍建設，為研究生教育提供優質的師資。
導師是軍校研究生培養工作的主要組織者和實施者，在整個研究生培養過程中處于主導地位。導師對研究生的教育影響除了表現在專業學術的精通上，更多則通過言傳身教、潛移默化的人格影響發揮作用。因此，優化導師隊伍建設，完善導師的軍事素養，是研究生軍事心理素質養成的實現途徑，培養一支結構合理、專業過硬、素質優良的師資隊伍對軍校研究生教育工作意義重大。
2 導師隊伍軍事心理素質的構成要素
作為戰斗力的重要指標和考量標準，導師軍事心理素質表現為堅定的理想信念、客觀準確的認知能力、強烈的愛國主義情感、樂觀積極的情緒特征、穩定完善的人格特質、頑強果斷的戰斗作風、良好的環境適應能力、團結協作的集體意識、敏銳審慎的心理防御能力等內容。
認知準確，信念堅定 認知因素是構成戰斗精神的基礎要素，面對生與死、血與火的考驗，缺乏正確的認知能力就無法做出正確的抉擇和反應。崇高的理想信念能形成堅強的革命意志，是激勵軍人向既定目標奮斗進取的動力。促進軍校導師隊伍的認知水平，有助于提高研究生學員認知準確度，強化信念教育，潛移默化地影響和塑造軍人的心理品質。
愛國情感，情緒積極 軍人的愛國情感不僅包含對祖國，對黨和人民的愛，也包含對軍隊和軍人職業本身的愛，這種愛國情感作為一種不敗的民族精神和價值觀念，具有強烈的時代感召力，可以促進軍人職業動機的形成，迸發巨大的精神力量，鼓舞和指引軍人在未來的職業生涯中所向披靡。愛國情感是戰斗精神的直接動力。
人格穩定，意志堅定 無論是日常的軍事訓練還是戰時的應激狀態，軍人職業和軍事環境需要軍人具備穩定的人格特質。面對高強度的聯合作戰行動和嚴格的軍事訓練，具備堅忍的意志品質，耐挫抗壓，心理承受力強，及時調節心理疲勞，對突發事件和應激問題果斷處理，也是衡量心理素質的一項重要指標。
團結協作，適應良好 軍人集體是一個由統一目標指揮的合作性團隊，這就要求每個個體成員要具備集體意識和良好的團隊合作精神，能夠處理好軍隊內部的人際關系，同時也能處理好自身與周圍親密人群的個體關系，從而獲得更好的心理支持，做到心無旁騖，全身心投入軍事活動和軍事訓練中。
敏銳審慎，應激防御 信息化戰爭中，心理戰已成為與火力戰同等重要的作戰樣式。未來作戰，面對敵人強大的心理攻勢，我軍需加強開展心理訓練，培養學員敏銳審慎、警惕縝密的心理品質，提高對敵心戰手段的識別和防御能力，從而建立起牢固的心理防線。
3 軍校導師隊伍建設的優化策略
導師是軍校研究生教育的直接推動者和第一責任人，導師隊伍的質量和導師的指導作用是決定軍校研究生培養質量的關鍵因素，直接影響著軍事高素質人才的培養質量。
遴選：注重專業技能，突出軍事素質 導師的能力水平各有千秋，而指導能力較差者往往影響軍校研究生培養的整體質量。因此，通過選拔，保證軍事院校的導師具有較高專業素養并具有深刻的影響能力，是有效保障和提高軍校研究生培養質量的關鍵舉措[2]。
導師選拔中不僅要注重專業技能的嫻熟和精通，保證軍校研究生基本的專業學術能力和研究拓展能力，也要重視導師作為軍人的基本軍事素質，并把它作為導師遴選的基本條件。通過導師完善的軍事素養影響和促進軍校研究生的人格養成，使之不僅成為一名軍事專業技術精通的高科技人才，也成為一名軍政素養過硬的優秀軍人。
重組：重視崗位培訓，加強梯隊建設 崗位培訓是導師隊伍建設的重要環節，通過開展崗位培訓可以使在任導師明確軍校研究生培養目標和手段，明確他們的責權意識，通過經驗交流和座談分享，掌握軍校研究生培養的人才運行機制，從而更好地發揮導師團隊的指導作用和教育影響。
利用科研幫扶、政策傾斜等方式以強帶弱，加強導師隊伍梯度建設是優化導師隊伍的有效措施。加強導師隊伍建設，一是加大對各層級學科建設的投入力度；二是培養中青年骨干作為學科帶頭人和學術骨干；三是調整學科結構，突出重點學科建設；四是加強學術科研創新，創造良好的軍校學術科研環境，調動導師團隊科研創新的主動性[3]。
考評：實行動態管理，采用多元參評 在軍校研究生教育實踐中，建立并實施完善的導師考評制度。對導師實行動態管理，參照導師思想政治素質、任職資格、學術水平、指導能力、施教影響、個人業績、工作作風和創新能力等方面進行動態監控。
采用多元參評，促進導師群體生成內在動力。依據導師考核結果，實行優勝劣汰、競爭上崗的動態管理制度，不僅有利于進一步優化導師隊伍結構，而且能夠激發和最大限度地調動導師的積極性、主動性和創造性，使其滿腔熱情地投入軍校學位與研究生教育工作。
實踐：貼近基層部隊，建立連接機制 導師要利用課題和科研項目深入基層部隊開展調研實踐，檢驗訓練效果和教育評估方法的可行性，尋找軍校高等教育與部隊軍事實踐的有效結合點。同時院校和部隊結合，通過參觀見學和建立連接機制，針對部隊帶兵過程中的實際問題和人才心理素質需求，有側重地開展教學訓練，培育學員過硬的心理品質，利用?校資源解決部隊的實際訓練難題，提高學員對未來戰場的適應能力，從而提升軍隊整體的戰斗力。
關鍵詞:空中交通 管制員 心理素質
空中交通管制員不僅承擔空中交通服務的任務,還擔負著空中流量管理和空域管理的重要工作,對于維護空中交通秩序和保障空中交通暢通有著重要的地位。隨著科技的發展和進步,空中交通管制的手段已經發展到高科技的雷達程序的管理,對交通管理員的素質提出了更高的要求。
在空中交通管制的實際工作中,人的因素、管制設備、新的管制技術和程序設計的合理性已成為空中管制工作中最重要的幾個因素,而這其中最重要的因素仍然是人的主觀因素。總結過去所發生的空中管制事故,大多數時間的起因都是人員的心理因素所導致的,因此,加強對空中交通管制員心理素質的培養具有重要意義。而面對高科技、新技術日新月異的新情況,在實際的空中交通管制工作中,應該有意識地加強空中交通管制員心理素質的培養,同時注意以下幾個基本問題。
1、處理好交通管制人員工作和價值需求的關系
根據心理學的觀點理論,人的主觀意識是人員心理素質的基本依據,空中管制工作具有特殊性和重要性決定了空中管制員需要具備穩定的心理素質,這就要求管制員在主管意識上,明確工作的目的和責任,端正工作的態度,認真履行管制工作的責任。但是管制員并非天生的純粹工作者,需要從主觀上充分地認識到管制員也具有正常的價值需求,而且由于責任大和壓力大,應該尊重其在市場經濟環境下所創造的經濟價值,并使其勞動所得與付出能夠相匹配。這就需要首先使管制員明確意識到,其工作待遇和價值需求與其在管制工作中所承擔的責任和風險壓力是成正比的。
在對管制員進行崗前素質培養之前,首先對其工作的性質和報酬予以明確,即建立起完善的薪酬和獎懲機制,使技術職稱的晉升和評定科學規范,這在某種程度上是給從事空中交通管制工作的管制員吃了一顆定心丸,是其心理素質穩定物質基礎。
2、注重對空中交通管制員注意力的鍛煉
由于空中交通管制工作的特殊性,它要求空中交通管制員具有較高的注意力品質,而影響管制員注意力的因素主要包括個人的志向、性格、情緒和興趣愛好等,每個人的注意力并不相同,這些基本結論可以從心里學的理論中得出。要想調整和提高管制員的注意力水平,并達到極其嚴格的要求,就需要通過鍛煉來培養管制員的注意力,這也是加強空中交通管制員心理素質的一個重要方面。
(1)加強研究管制員的工作規律,并結合工作特點分析注意力差異的內容。通過對空中交通管制工作規律的研究,分析值班坐守的工作特點,以及守望視屏產生的疲勞規律,研究管制員坐守工作中注意力的分配和轉移特點,克服注意力差異給管制工作所帶來的問題。并結合所得出的基本結論,制定出符合正常人體機能的工作時間,使管制員的注意力能夠滿足工作崗位的需求。
(2)通過科學訓練,強化注意力集中程度。通過掌握和運用注意力的產生、支配規律,制定科學的培訓模式,以訓練的手段和方式來強化管制員注意力的集中能力。首先是加強管制員對工作認識的深刻性,使其自覺運用注意力支配規律,提高工作中注意力集中的程度。其次,通過模擬訓練,人為地鍛煉和培養空中管制員的注意力品質。
3、加強空中交通管制員能力和自信心的培養
自信心是心理素質的另一個重要組成部分,基于工作的特殊性質,空中交通管制員不僅需要過硬的工作能力,并且要能夠使之能夠正常發揮,這就需要管制員具備超強的自信心,從而使得能夠在工作中更好地應對各種新的問題和挑戰。隨著現代科技水平的進步,空中管制行業也得到了高度發展,科學先進的設備和技術越來越多地應用到了管制工作之中,因此,加強空中交通管制員能力和自信心的培養,主要是通過加強對空中交通管制員的科技知識和技能的培訓來完成的。對空中管制員能力和自信心的培養,主要包括連個方面內容:
(1)加強技能和知識的培訓。根據空中交通管制工作的實際需求,加強對管制員所需具備的知識和技能進行培訓,包括熟練掌握管制規則的學習和應用,以及新型的設備操縱,還需要對管制區內航道和航線的重要點以及本場空域的緊密情況有充足的掌握。而管制員對工作所具備的知識和能力的掌握程度,直接決定著管制員工作心理準備的程度。
(2)加強空中交通管制的實踐訓練。主要是加大對本場空域管理的特點和重點為內容的訓練。如本場、本空域的特點,空中管制的重點和特點,航路、航線的交叉點,以及軍民航空器移交的規律和特點等。通過這些管制實踐的訓練,并加強帶有規律性質的培訓,使空中交通管制員在心理上形成較強的優勢,從而增強工作的自信心,也進一步提供了工作的能力和水平。
4、建設好空中交通管制員工作和生活的良好環境
從素質心理學的理論中,可以看出:對人的心理素質的影響和培養主要在于遺傳基因、教育和客觀環境這三個大的方面。由此可以看出,客觀環境的建設對于培養空中交通管制員的良好心理因素有著積極的、重要的作用。對于客觀環境的營造,主要包括以下幾個方面:
首先,營造管制員寬松的思想環境。通常情況下,要加強管制員的思想政治素質,就主要是掌握好管制員的思想動態,可以通過社交活動,加強同事之間的溝通和協作,拓展延寬管制員們之間交流的內容,促進大家的感情交流,為整個場站的空中交通管制工作者們提供一個寬松和諧的工作氛圍。
其次,建設良好的工作環境。對于空中交通管制工作的現場,要加大硬件設施的投資力度,提高管制工作設施的科技含量,完善規范制度,建設好科學的、人性化的、舒適的工作環境。對于室內燈光、室內裝飾以及無線電的干擾等問題,對這些物質環境,要考慮到它們對管制員心理可能產生的影響,構建科學、舒適的工作環境。
最后,建設好管制員的生活環境。可以通過加強后勤保障工作,來提高管制員生活環境的建設質量,使空中交通管制員可以在工作之余,使身心得到放松和調整,從而影響到空中管制員的心理素質。
參考文獻
關鍵詞：空中管制；人為因素；安全
前言：
在當下這個科學技術發展迅猛的時代中，航空科技不斷完善，民航所用的飛機其技術指標已經達到安全指數，因此對于民航空中管制中的安全問題有所影響的主要因素來源于人為因素，例如環境對于人的影響而造成人為操作失誤，或者是管制人員心理素質低而導致管制中無法鎮定的處理突發事件等，而往往因為一個錯誤的操作，整個民航飛行就可能面臨重大安全隱患。因此今天本文將對民航空中管制中人為因素對安全的影響問題做詳細的分析，并且提出如何改進或避免人為因素導致安全的措施。
一、民航空中管制
所謂空中管制是指在飛機飛行過程中通過電子通訊技術，導航技術，監控手段對飛機的航行活動進行合理的監視與控制，從而保證飛機飛行過程中的安全和有序飛行。那么對于民航來說，在飛行過程中的空中管制是十分必要的，因為這樣做就可以讓地面的飛行指揮中心時刻關注到民航飛行的狀況，如果發現有特殊情況發生，就可以隨時對飛行倉內的主機長與飛機管制人員進行通知，而后做出迅速的反應行為，以保證飛機飛行過程中的安全。
二、人為因素對民航飛行安全的影響
民航飛行中，對于空中管制過程中的人為因素來說，主要分為以下幾種情況：第一，環境的突變導致管制人員無法快速做出行為反應；第二，空中管制人員心理素質可能對安全問題造成的影響；第三，空中管制人員責任感問題導致的飛行過程中安全因素。下面筆者將詳細解說這幾個重要的因素對行安全的影響。
第一，環境的突變導致管制人員無法快速做出行為反應。事實上，民航飛行過程中飛行環境是在不斷變化當中的，我們知道對機而言，哪怕是一只很小的小鳥都有可能造成飛機航行過程中的安全飛行的重要影響因素。因此對機管制人員來說，必須要有迅速反應能力才可以保證飛機飛行過程中的安全問題。而往往有些飛行管制人員的反應能力并不能夠隨著環境的改變而做出迅速的反應，例如，民航飛行過程中，有天氣的變化，這時如果民航上的交通管制人員無法迅速做出反應，或是報告給民航飛行指揮中心，那么就很有可能導致民航因為天氣無法辨明實際方位等導致民航出現安全事故問題。
第二，管制人員心理素質可能對安全問題造成的影響。當飛行過程中遇到突發事件，航空飛機中的空中管制人員的心理素質就顯得尤為重要了，猶豫不決的空中管制人員很有可能是造成民航飛行安全事故的主要原因。對于民航飛行過程中的突發事件而言有很多種，例如飛機上有非法攜帶的物件，或者劫機，亦或是飛機自身出現問題，又或者是航班路線因某種原因被迫改變路線等。如果此時空中管制人員無法做出迅速的反應，而給出錯誤的操作，那么對于民航飛機來說將有可能是災難性的安全事故。而心理素質在整個空中管制過程中所起到的重要作用就顯得尤為突出了，如果管制人員心理素質較強，那么他對于突發事件的處理一定是鎮定自若，操作自如；而對于心理素質較差的管制人員而言，其對于突發事件的處理來說可能就沒有那么迅速，并且很有可能因為心理素質較差的原因導致其手忙腳亂，在混亂中做出錯誤的決定或者操作，如此，民航飛行的安全就岌岌可危了。
第三，空中管制人員責任感問題導致的飛行過程中安全因素。事實上的確存在空中管制人員責任感較差的問題導致飛行過程中明明是可以避免的安全問題，最后慘烈發生。當然這樣的管制人員民航機構是不會再次啟用其在這樣重要的崗位上進行工作的，但是發生的安全事故卻是無法彌補的。空中管制人員的責任感較弱的主要原因可能是由機操作艙內有兩人共同檢測，而通常操作飛機的人卻只有一人是主要操作人員，而長時間的順利飛行可能就是導致管制人員懈怠心理的重要原因之一。因此對于民航飛行過程中管制人員的責任感問題就需要相應的懲戒措施而讓其提高了。
三、如何改進避免或改進民航空中管制中人為因素對安全的影響
若想對民航飛行過程中空中管制中對安全造成影響的人為因素進行改進或調整，就需要對其中起到重要作用的管制人員進行相應的培訓或是采取懲戒措施。下面筆者將詳細做出論述。
第一，提高民航管制人員的培訓力度。對于民航管制人員而言，反應速度是可以被優化的。在高強度的訓練下，熟練的操作以及快速反應能力都是可以培養出來的，然而空中管制人員的崗前培訓一定是合格的，但是為什么會出現一部分人仍然無法做出迅速反應呢？這就是因為長時間不接觸緊急情況，而導致反映弱化的現象出現，這就需要民航機構對管制人員的培訓需要增加定期培訓的計劃，如此既可以讓管制人員時刻處于戒備狀態，以保證民航飛行安全。
第二，有效的對空中管制人員進行心理訓練。對于空中管制人員來說，長期的訓練可以讓他們將操作訓練純熟，而對于心理素質而言也是如此。對管制人員進行定期的心理培訓，讓心理素質較差的人員通過心理培訓可以讓心理素質達到一個新的高度，如此應付突發事件的時候，管制人員擁有強大的心理素質作為支撐，那么對于民航飛行安全也是一個強大的保證。
第三，增強民航管制人員的責任感。適當的對于管制人員做出一些懲戒措施，是可以增強其責任感的，對于責任感不強的人而言，對其言傳身教或許無提高其自身覺悟，但是適當的懲戒措施卻可以讓其有效的產生畏懼心理，如此就可以保證民航飛行的安全了。
結束語
綜上所述，本文通過對民航空中管制中對安全有影響的人為因素進行分析，闡述了其對于民航飛行安全的重要影響，并且提出了相應的解決方案，這也說明在當今這個科技發展迅速的時代，人為因素導致的安全問題是可以避免的。
參考文獻
[1]彭艷秋.民航空中管制中人為因素對安全的影響研究[J].科技傳播. 2014（10）：55+62
一 確定心理素質教育實驗的目標
這個實驗的總目標是：面向全體學生，全面提高學生心理素質，使學生學會生存、學會生活、學會適應、學會高效學習、學會關心、學會合作、學會創造、學會審美、學會做人；使學生能夠以自尊為本，以自愛為榮，以自強為律，以自信為勇，以自主為舵，以良好的心理素質走向社會。
具體目標是：
1．使學生初步掌握相關的心理知識，提高對心理素質的認識。
2．通過教育，促進學生的智力發展，優化學生的智力結構，開發學生的心理潛能，優化學生的學習方法，培養學生的創新意識和創造力。
3．通過教育，發展學生的非智力因素，提高情商水平，逐漸使學生具有合理的需要，廣泛的興趣，積極穩定的情緒，良好的性格及完善和諧的人格。
4．通過教育，使學生逐步形成正確的自我意識，能恰當地評價自己，妥善地接納和正視自己，從而提高心理適應力和心理承受力。
5．通過教育使學生掌握正確的心理訓練和心理調適的方法，自覺維護和提高自己的心理健康水平，努力塑造良好的心理品質，成為身心健康的人。
6．通過教育，讓學生了解青春期性心理，學會與異往，追求美好的人生。
7．通過教育，培養學生正確的審美觀念，形成高尚的審美心理，努力成為具有高尚情操的人。
二 抓好心理素質教育實驗的具體措施
1．抓好典型，改變觀念
我縣的心理素質教育是從抓好一所典型學校，找出基本規律，利用生動事實改變人們觀念起步的。我縣黃村第五中學是一所普通的完全中學，過去這所學校出現了許多老大難問題，1990年張文學同志接任五中校長，他以校為家，帶領全體教師經過五年的努力，終于比較徹底地改變了五中的面貌，使五中跨入了我縣中學教育的先進行列。但是五中并未滿足已有的成績，他們仍是積極進取、開拓前進。1996年他們根據學校生源的情況和學生普遍存在的問題，敏銳地抓住“心理問題”這一教育中的主要矛盾，果斷地提出在學生中進行心理教育實驗。
經過一個學期的實驗，他們獲得了可喜的成果，學生們對此傾注了巨大的熱情，也受到了社會和家長的好評。《北京青年報》、《北京教研》、中央人民廣播電臺先后采訪和報道了五中心理素質教育的情況，在社會上引起了較大的反響。
我們及時抓住這個好的典型，并由縣教育局中教科科長掛帥，總結他們的經驗，在全縣教育工作會議上宣傳這個典型，改變了眾多領導干部的觀念，使他們充分認識到：在學生中開展心理素質教育是時代的需要。
2．小范圍實驗，找出規律性的東西
心理素質教育對于我們而言畢竟是新事物，怎樣運作，有什么規律，五中的經驗是否完全可行，這些都必須通過實踐。為此我們決定進行小范圍的實驗，以便找出規律性的東西。1997年暑假，我們選派了十五所學校的代表到中國青年政治學院參加“心理教育與心理咨詢”學習班。經過比較系統地學習，全縣1／3的學校有了開展心理教育實驗的教師，形成了一支骨干隊伍，他們經過考試均獲得了授課與咨詢的結業證書，這為我縣較大規模、較大范圍地開展這一教育奠定了師資基礎。
這十五所學校，由中教科牽頭，以五中為龍頭組成全縣協作組，以五中原有教材為基礎，開始了有組織的實驗工作。他們定期召開研討會，相互聽課，交流經驗。經過半年的努力，我們總結出了中學開展心理教育的四點經驗：
(1)堅持正面教育為主的原則
我們的心理素質教育主要以課堂教學為主，要求各校把心理課排入課表。課堂教學不以傳授心理知識為主，要以心理訓練為主。突出心靈的感悟，要解決“什么是”、“為什么”、“怎么辦”三個問題。重點放在“怎么辦”上，確實為學生解決實實在在的心理問題。實踐告訴我們，這種方法得到了絕大多數學生的贊同，收到了較好的教育效果。
有的學校還成立了心理咨詢室，但我們僅把它作為心理教育的輔助方法。我們把心理咨詢室的工作定位為：為家長提供咨詢服務，為改變家長的教育觀和教育方法提供必要的幫助和服務，為疏導個別學生遇到的心理問題服務。實踐告訴我們，絕大多數中學生的心態是正常的，障礙嚴重的只是極少數，因此在中學不宜提倡所謂的“心理治療”。
(2)在各種教育活動中，實施心理訓練
我們利用《心理自測與訓練》這本書，在教師的指導下，通過多種途徑的訓練，幫助學生認識自己，利用軍訓、春游等機會對學生進行“磨難教育”、“挫折教育”；利用公益服務進行“人際交往”教育；利用興趣小組活動開展“創造性教育”；利用各種競賽活動開展“競爭”、“思維方式優化”、“膽量”、“應變能力”等非智力因素方面的教育。課堂上的每一講都要求教師要有訓練詞，以積極、健康的語言給學生以成功的暗示。例如“我能行，你能行，只要努力都能行”，再如“自信積極，微笑樂觀，不怕困難，輕松自在”等。這些暗示起到了較好的教育和訓練效果。
(3)啟發學生自我教育
學生之間的相互影響和相互作用是學生心理素質形成與發展的重要因素，為此我們十分重視學生的自我教育。心理素質必須在受教育人“感悟”的基礎上才可以被內化為自身的素質，學生把自己的“感悟”告訴周圍的同學，會對他們產生積極的影響。因此在學生中成立“心理素質互助組”、“心理素質教育研習小組”等，開展學用心理方法演講比賽，在高年級開展有關心理問題的“研討會”和“辯論會”，讓學生在互助中互相感染、互相促進、互相激勵、共同提高。
(4)要求教師在學科教學中滲透心理素質教育
學科教學是學校最基本的活動，心理教育光靠心理教師是遠遠不夠的。因此我們全面提出：教師在學科教學中滲透心理素質教育。我們的口號是“要先成為心理教師，再成為學科教師”。為提高全體教師自身的心理素質水平，我們在教師進修、教師繼續教育中加了心理素質培訓的內容，使全體教師都能在學科教學中使用心理教育的方法，自覺滲透心理素質教育。
總之，我們通過第二階段小范圍的實驗，基本摸清了適合我縣心理教育的方法和模式，即：
以正面教育為主的綜合性心理素質教育模式，也就是要走一條正規課堂教學與心理訓練相結合，專門心理教育與學科滲透相
結合，全面心理教育與個別心理咨詢相結合，學校教育與家庭心理教育、自我心理教育相結合的道路。
3．培訓師資，大規模開展實驗
在做好實驗教材的編寫，小范圍摸出經驗的基礎上，局黨委認為在全縣開展心理素質教育的時機已經成熟，于1998年元月舉辦了我縣第一屆中學心理素質教育師資培訓班。全縣43所中學的100余名干部教師參加了學習，為我縣大規模開展心理素質教育實驗活動準備了強大的師資隊伍。1998年秋季開學，教育局中教科正式下達在全縣中學開設心理素質教育課的通知，心理教育課正式排入中學生的課表，正式成為我縣政府督學室督導的內容。成立實驗教學班400余個，上課學生達2萬余名，從此心理科學真正走進了我縣中學生的課堂，用學生的話說就是：“心理教育――這甜甜的風吹進了我們的心田。”
4．成立中學心理素質教育研究會，使我縣心理教育進入有序的管理狀態
我縣于1998年成立了“中學心理教育研究會”。在研究會的主持下，我縣不間斷地組織心理教師通讀實驗教材，設計實驗，學習有關材料，征集有關論文，組織多次研究、觀摩課，召開現場會，使我縣的心理教育生動活潑。這些活動較全面地提高了心理教師的業務水平、授課水平和自身素質，為我縣心理素質教育實驗取得初步成果奠定了基礎。
5．創辦了《中學生心理素質報》
經過反復的研究與討論，我們于1998年6月創辦了《中學生心理素質報》，設立的欄目有：心理知識、青春絮語、心理醫生、心理信箱、校長隨筆、悄悄話、名家經驗、開心果、心理咨詢、校園專訪、青春調查等。作為心理素質教育的輔助讀物，《中學生心理素質報》極大地開闊了教師和學生的視野，深受廣大教師和學生的歡迎。
6．開展學生學心理用心理演講大賽活動
為展示學生學心理用心理的成果，黃村第五中學率先開展了“學生學心理用心理演講比賽”活動，收到了較好的效果。根據這一成功經驗，在中教科和教研會的領導下舉辦了我縣首屆中學生“學心理用心理演講大賽”，各校學生踴躍報名參賽，學生們從不同角度、不同側面講述了一個個親身經歷過的動人故事，令參加評判的教授為之感動。看到心理教育在學生心中產生的巨大影響，看著收獲后的成果，我們笑在臉上，甜在心頭。為將學生的真情實感告訴給眾多的青年朋友，我們出版了一本學生學心理用心理的專輯――《穿過迷霧把生命看清楚――中學生學用心理范例集萃》。
三 幾點體會
1．領導重視是這一實驗成功的關鍵
我縣的經驗說明，領導重視是本項實驗成功的關鍵。我縣教育局黨委十分重視，把心理教育實驗擺上了議事日程，可以說要人給人，要錢給錢，在大家的努力下，才使得我們的實驗工作順利進行。事實也告訴我們，哪所學校的領導重視，哪所學校就搞得好。
2．必須有一批熱心于此項事業的教師
我縣正是有一批兢兢業業熱愛心理教育事業的教師，才能使心理教育比較順利地付諸實施。經過幾年的實踐，我縣心育教師摸索出了許多好的心理教育的方法，比如：情景體驗法(即設定相關情景，讓學生從中感悟某些道理)、角色換位法(引導學生去體會、感受對方的心情，以明確自己的行為)、游戲感悟法(讓學生在做游戲的過程當中感悟某些規則)、辯論明確法(讓高年級學生在就某一問題進行辯論的過程當中，體會人生哲理，提高自己的心理素質)等。
世界紅十字日
世界紅十字日
微風吹走了春天的細雨，新的學期又開始了，新的工作一一的表現在我們的眼前。為了增強同學們在新學期里能夠身心健康。培養同學們有良好的心理素質，掌握基本的衛生保健常識。因此紅十字會本學期制定了以下工作計劃。
目的：
1．為了保護人的生命和健康，發揚人道主義精神，促進和進步事業保障紅十字會依法履行職責制定本法
2．紅十字會必須遵守和法律遵循國際紅十字會和紅新月運動確立的基本原則，依照中國參加的日內瓦公約其附加的議定書和中國紅十字會的章程獨立地展開各項工作
3．普及衛生救護和防病知識進行初級衛生救護訓練，組織群眾參與獻血工作，推動無償獻血，開展其他人道主義服務活動
4．開展紅十字會青少年活動
具體工作安排如下：
第二周：1．招收新委員
對象：全體脫產班的學生
2．召開全體舊委員會議
對象：全體舊委員
內容：明確今個學期的工作安排
第三周：1．宣傳心理素質的重要性給予講解及分析
2．召開新舊委員會議
內容：心理素質的輔導
第四周：1．對衛生常識病的預防給予宣傳教導
2．召開委員會議保健
內容：學習衛生保健常識
3．對全體委員進行每月一測評
第五周：1．對有關心理素質測試作宣傳活動
2．召開委員會議
內容：對簡單的包扎進行講解
第六周：1．宣傳衛生保健常識
2．心理素質的輔導
第七周：1．對有關心理素質測試做宣傳活動
2．召開委員會議
內容：學習衛生保健常識
第八周：1．宣傳衛生保健常識
2．對有關心理素質的問題進行測試活動比賽
對象：全體脫產班學生
參賽方式：以書寫的方式投入學生意見箱內
截止時間：第八周末
獎勵方式：獲獎者禮品一份
3．對全體委員進行每月一評
第九周：1．對有關心理素質測試作宣傳活動
2．召開委員會議
內容：總結心理素質問題測試活動比賽情況及心理素質的輔導
第十周：1．宣傳衛生保健常識
2．召開委員會議
內容：對簡單的包扎進行講解
第十一周：1．對有關心理素質測試作宣傳活動
2．召開委員會議
內容：對全體委員進行測試（包括：心理素質、衛生拜見常識及包扎）
第十二周：1．宣傳衛生保健常識
2．召開委員會議
內容：對測試作一個總結評價
3．對全體委員進行每月一評
第十三周：1．宣傳衛生保健常識
2．召開委員會議
內容：學習衛生保健常識
第十四周：1．對有關心理素質測試作宣傳活動
2．到孤寡老人院或孤兒院搞一次活動
內容：探望老人或孤兒，使同學們增長知識、培養同學們的心理素質
時間：周四下午
對象：全體委員
第十五周：1．宣傳衛生拜保健常識
2．召開成員會議
內容：總結第七次活動及學習心理培訓
第十六周：1．對有關心理素質測試作宣傳活動
2．召開成員會議
內容：心理素質輔導
第十七周：1．宣傳衛生保健常識
2．召開成員會議
內容：總結學習的心理素質及一個學期的工作
第十八周：1．對衛生保健、心理測試作一個總的講解（以宣傳方式）
2．召開成員會議
內容：總結學過的心理素質及一個學期的工作
“心理素質”是我國素質教育中提出來的一個新概念，是一個我國“本土化”的一個概念。隨著素質教育的深化，心理素質教育已成為我國教育心理學研究中的一個重要而熱門的領域，并成為素質教育的關注熱點之一。但真正落到素質教育實處及其實效顯示，當前學校心理素質教育仍存在不少問題，與培養良好的心理素質的目標相差甚遠。
一、學校心理素質教育現狀
目前，我國對心理素質教育的理論研究主要有以下幾個特點：從研究范圍上看，更多是有關心理素質培養的理論探討、對學生心理素質教育的問卷分析(如王極盛等人對9970名中學生心理素質的研究)、對心理素質概念的界定與測試工具的編制(如齊曉棟研究的心理素質教育軟件開發與實驗研究)、對學生心理素質培養方式和途徑的實驗研究等方面，而對學生的心理素質發展的成因、生理機制、培養模式及其執行辦法等方面的研究較少。
從研究對象上看，主要集中在對中學生和大學生心理素質的研究，如龔玲、張大均、王金良對我國當代大學生心理素質的調查與評估，而對幼兒和小學生心理素質的比較薄弱①。從研究角度上看，大多數研究集中在學生心理素質培養的橫向研究，相關的縱向研究、追蹤研究少，且實證研究薄弱。
二、當前心理素質教育存在的不足
2002年教育部在《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要(試行)》中提出，提高大學生的心理素質是高校大學生心理健康教育工作重點，但學校在完善學生心理素質教育的實踐中卻存在許多誤區和不足。
首先，學校重視程度不夠，素質教育理念并未落到實處。中小學素質教育在理論界已引起高度重視，但尚未得到教育行政、科研部門的普遍和足夠的重視，多數為了應付檢查，走過場，仍片面追求高升學率;大學心理素質教育多采用傳統的心理學健康教育，遵循精神病理學模式，沒有做到適應于發展并重的心理健康教育，不夠深入，浮于表面。
其次，心理素質教育缺乏豐富、完備、系統的理論支持與指導，缺乏科學的目標體系和系統的心理素質教育大綱，缺乏適用的教材，出現了要么缺乏相關系統的理論指導，要么理論指導實踐的操作性不強，實效性不大，不能全面推廣實施的現象。
三、對心理素質教育的建議
當然，由于心理素質教育研究尚未完善階段，出現以上的問題是學科前進發展中的曲折。但我們可以從現有的問題中調整以后的研究及實施策略，突出心理素質研究的綜合性、層次性、操作性和系統性。
同時，觀念的改變決定行動的改變，應加大宣傳力度，讓國家、社會、學校、家長、個人至上而下地從根本上意識到心理素質教育的重要性，讓全民主動積極地關心自我，而不是單憑心理學教育學的學科孤單的研究與力不從心的實踐。因此，綜合以往研究，提出以下幾點改進措施及建議。
首先，學校應重視心理素質教育，做好各個階段的銜接工作。心理素質教育主要是在學校開展，因此學校應該清晰明了心理素質教育的概念，意識到心理素質教育對于學生身心健康發展的重要性，從而能夠有效地開展工作。學者張大均將心理素質定義為，“是以生理條件為基礎的，將外在獲得的東西內化成穩定的、基本的、衍生性的，并與人的社會適應行為和創造行為密切聯系的心理品質。”②，并將人的心理素質結構歸納為認知因素、個性因素和適應性因素三個維度。學校應該為促進學生素質的全面發展為根本目的進行心理素質教育。另外，如今不同階段的學校(大學、中學、小學)各自為政地開展著心理素質教育，雖然每個階段的學生有特定的身心發展規律，具有針對性和特殊性，但是長此以往容易出現脫節現象，違背人的心理素質發展的連續性規律，勢必影響學生心理素質教育的有效性③。
因此，學校應針對學生生理、心理發展水平，針對學生成長的不同階段中可有側重地訓練教育，并注重階段與階段之間的連接。
其次，科學地設計心理素質教育環節，建立一支專業的教師團隊，有效實現心理素質教育目標。心理素質教育應注重培養學生智能、社會性發展、個性發展、創造性發展幾個方面的發展。這一目標的順利實現需要依靠科學合理的設計和一支專業的教師團隊，而不是毫無秩序地胡亂開展。
因此，學校應注重對心理素質教師的專業培訓，提高他們的業務水平，保證心理素質教育設計的各個環節應該遵循人的適應發展規律，特別是學生的生理、心理發展，以及他們的學習、生活、人際交往適應發展發展;
充分調動教師的專業知識，采用前沿的心理素質測量方法，了解學生的心理素質現狀，針對學生出現的不同心理狀況靈活調整具體目標，設計內容貼近學生的學習生活，方法多樣化，讓心理素質教育落實到每個學生身上。
最后，心理素質教育是一項綜合性的教育實踐活動。若想達到學生心理素質的全面優化，需要通過多個渠道，針對學生心理的各個方面，有計劃地實施。
學生作為心理素質教育的對象，因此在開展心理素質教育時，必須充分尊重每個學生的人格和發展潛能，調動學生參與的積極性，發揮個體的主體作用，各種教育手段才能收到良好效果。
另外，據以往的研究顯示，家庭關系緊張、親子關系不和諧，不恰當的父母教養方式等家庭因素直接影響了學生的心理素質，因此，學校不應忽視家庭的重要作用。
學校可以結合實際情況召開家長心理素質專題講座，讓家長了解孩子的心理素質現狀，調整自己的行為。與學校共同為學生的發展成長營造一個和睦的成長環境，促進學生的心理素質全面發展與優化。
關鍵詞：青年志愿者；志愿服務；心理健康
20世紀90年代以來，隨著我國經濟文化的發展，青年志愿者行動已逐漸成為目前我國青年參與面最廣、參與程度最高、具有極高知名度的群眾性公益活動。我國青年志愿者的活動時間雖短，卻取得了出人意料的社會反響，出現了青年踴躍參加，群眾熱情歡迎的局面。志愿活動的發展無疑是我國公益事業的一次進步，一次飛躍性的發展。但由于歷史和現實的種種原因，我國的志愿者組織活動的發展還處于起步階段，自身還存在一些不可避免的問題。志愿者在志愿服務的過程中，需要付出大量的體力、心力、腦力，同時還必須表現出和諧交流的精神風貌。因此青年志愿者必須具備良好的心理素質，以及應對困難的心理準備。
心理素質是指除智力因素以外，決定和影響人活動的一切非智力因素，即保證人們成功地進行各種活動的心理條件的總和。心理素質是人的素質結構的核心因素，是使人的素質各部分“聯系起來”成為能動發展主體自身的內部根據。心理素質所反映的既是結果更是過程，它是一個人自我發展和自我實現的必要條件，對人的成功非常重要。
我國志愿者數量雖龐大，但其心理素質總體較低。尤其隨著志愿服務活動的擴大，志愿者數量的增加，志愿者所要面臨的困境及心理健康問題也在不斷增加。有調查結果顯示，不少志愿者在服務中途會退出或產生退出念頭，許多志愿者尤其是支援災區的志愿者在服務任務結束后難以回到正常的生活中去。由此可見，志愿者必須做好充分的心理準備才能合理應對即將面臨的困境及心理健康問題。
一、志愿者目前面臨的心理困境
（一）社會輿論的壓力
1、社會對志愿者的期望過高
近年來，由于志愿服務范圍的擴大，媒體的宣傳力度也在不斷加大。然而，過度的宣傳和表彰，使得社會、眾人對志愿者的期望過高，人們往往忽略了志愿者作為平凡人所需要的、普通的、人性的滿足。而當這些壓力一旦超出個人心理承載能力的時候，很多志愿者在服務過程中就容易產生諸如身體的疲憊、心靈倦怠等問題。這不僅給志愿者的工作帶來不便，由此也帶來許多負面的心理問題。
2、服務對象的不理解
盡管青年志愿者活動發展迅速，但仍然有許多人不了解這一群體，甚至對志愿服務抱以抗拒的態度。在汶川，地震對各種基礎設施造成巨大的破壞，救災初期組織管理又比較混亂，志愿者面臨多方面的壓力，如道路不通、補給不暢、聯系中斷等各種困難，余震和次生地質災害的危險，此時遭遇到部分地方官員和受災民眾的不理解的困境，使得志愿任務難上加難，甚至無法進行，令許多志愿者不知所措。
（二）知識與技能的缺乏
1、專業知識的缺乏
08年北京奧運會志愿者人數近百萬，包括10萬名賽會志愿者，40萬名城市志愿者和40萬名社會志愿者。志愿者在賽會服務中將面臨多種嚴峻考驗，如要面對高強度的工作、高效的團隊協作要求、運動員及觀眾的文化背景差異、志愿工作環境中的突發事件、危機事件等，如果應對不良，可能影響服務的質量，甚至影響賽事的順利進行。因此，賽前專業知識的普及和培訓是很有必要的，讓志愿者有一定的知識儲備，否則會嚴重影響服務質量。另外，對服務對象缺乏了解也會影響到服務質量。
2、服務技能的缺乏
青年志愿者在工作過程中，不僅需要維持現場秩序，還要應對各種突發狀況，如游客意外受傷，老人突然發病，兒童與家長走失迷路等。這就需要志愿者有充分的應激能力及知識，才能正確采取應急措施，合理應對突發狀況。如今的青年志愿者很大一部分是在校大學生，由于年齡和生活經驗有限，很多志愿者缺乏與人溝通的能力，即便經過短期培訓，也僅限于理論層面，難以嫻熟使用，在工作過程中容易爆發波折情緒。尤其在面對無理、面對無奈、面對獎勵、面對疲勞、面對孤獨等情境時，很可能導致心理困境。
（三）自身心態失衡
1、理想與現實的心理落差
每個青年在真正去做志愿者之前，總是懷著滿腔熱血，希望自己能做出點成績來讓所服務的對象感到溫暖和滿意，得到他人認同。然而，由于自身能力和現實條件的限制，在服務的過程中，總會遇到許多意想不到又無法避免的事情，可能需要做很多瑣碎的小事或者要面對各種矛盾，這時就會產生心理沖突，使他們在服務過程中達不到自己的心理預期，從而產生強烈的心理落差。
2、情緒易受服務對象的影響
志愿服務有很多不同的分類，不少是以弱勢群體為服務對象的志愿任務，如應急救援、社區關愛、助殘助老等。在進行該類志愿服務時，由于志愿者接觸和幫助的對象在物資上、身體上乃至心理上都處于弱勢，他們的經歷和痛苦很容易引起志愿者的共鳴，同時也會對志愿者心理產生一定影響，使得任務難以繼續。
二、原因
青年志愿者在志愿服務的過程中之所以會遇到種種的困境，其實是一種正常的現象，只要正確對待，自然可以化危機為轉機。總的說來，這些困境產生的原因有來自于組織的，也有來自于志愿者本身的。
（一）社會的了解與支持不足
青年志愿者遇到的困難是較多的，特別是政府重視不夠和社會的了解與支持不足，是許多志愿者都提到的困難因素。志愿者需要開展針對困難群體的服務時，希望政府提供資金、場地或政策、措施的支持，一些基層政府、社區機構漠不關心；還有志愿者為一些孤老寡殘人士提供服務時，不僅周圍居民不理解，親屬也干涉，他們認為接受了志愿者服務，就是“家丑外揚”，是丟臉的事情。所以，要讓社會對志愿服務從不理解到理解，從懷疑到歡迎，爭取政府部門對志愿服務從忽視到重視，從干預到支持，都需要志愿者誠懇、熱情、堅韌、細致地付出努力。
（二）志愿組織的失職
一些志愿團體習慣于搞形式、造聲勢，謀求引起領導重視，這就與志愿者的初衷產生矛盾。志愿者在加入組織后發現并未做實事，不免感到失望。許多組織前期培訓工作沒有做到位，或是后續跟進不及時，導致服務過程中志愿者遇到緊急情況時得不到相應的援助，產生心理壓力或怠倦時得不到心理疏導，令志愿者的工作難上加難。
（三）志愿者自身心理素質差異
1、志愿者本身的心態失衡。一部分青年志愿者認為志愿辦事就是只要奉獻，捐棄小我，服務大眾；還有一部分認為志愿者可以乘借完成任務的機會旁觀比賽，與體育明星近距離接觸等。其實，志愿者是沒有特權的。例如在奧運會中，更多的任務是在亞運村里做潔凈、在球場外做征詢辦事、頂著驕陽收門票等。這就形成志愿者對任務的感覺是：“復雜”、“枯燥”、“單調”，從而對志愿服務失去興趣，覺得有落差。
2、志愿者本人思想準備不充分，心理承受能力不高。每個人的心理素質良莠不齊，面對問題的反應及處理方式不盡相同。許多志愿者滿懷熱情和信心參與志愿活動，在實際工作過程中，遇到困難或是心理壓力時，一些心理素質偏低的人便感到難以承受，從而不得不中止志愿服務。
三、青年志愿者必要的心理準備
（一）社會輿論的理解支持
首先，社會應當對青年志愿者有一個合理的定位，并且運用正面的宣傳與積極的輿論，使青年志愿者能夠從社會上獲取正面信息，認同自己的角色及工作，堅信自己的付出有意義，從而產生積極的心理態度，同時對志愿者工作的社會責任感增強。
其次，社會的正面反饋也會影響志愿者的心理。在服務過程中，社會對志愿者工作的正面反響是對志愿者的肯定、鼓勵與支持，對青年志愿者心理素質的提升也有積極的促進作用。
（二）志愿組織的輔助
1、志愿組織服務前培訓
由于青年志愿者缺乏專業知識和經驗，志愿組織對其進行服務前培訓是很必要的。不僅針對服務內容，還要針對志愿者的心理素質進行強化培訓，要加強志愿者心理品質的培養，使他們有良好的應對能力，遇到生活上的各種逆境時要有靈活的反彈能力；要積極地陶冶志愿者的心靈，使他們保持樂觀的心態，多看到好的一面，對工作寄予期望，從總體上強化志愿者的心理素質，增強信念、承受力及意志力。
2、個別心理輔導
個別心理咨詢是針對有特殊問題的志愿者，咨詢師與志愿者之間的一對一的個別會談。通過建立良好的咨訪關系，傾聽志愿者對自身問題的描述與感受，確立希望達到的目標，利用多種影響技術，向志愿者提供觀察問題的視角，引導志愿者作自我探索，選擇適當的解決問題的策略，制定有效的行動方案，幫助志愿者解決問題的同時，發展志愿者自己解決問題的能力。
對個別青年志愿者進行心理輔導是很重要的，應當多傾聽他們對自身及志愿工作中的體會與感受，幫助他們解決對志愿工作心理困惑，減輕心理壓力，增強承受挫折的能力，增強對各種環境條件變化的心理應變能力，提升心理素質，使他們能夠對志愿者角色正確定位，從而更好地完成志愿工作。
（三）志愿者自身調節
積極的心態是進行志愿服務的關鍵，保持良好的心態也是志愿者必要的心理準備。青年志愿者要始終牢記自己的志愿服務的宗旨和精神，調節自己的心理，保持樂觀的心態。當心理問題產生時，要堅持自己的信念，堅定信心，適當緩解壓力，保持內心的平靜，不忘志愿之初衷。
另外，青年志愿者在志愿活動中難免遇到各種難題和困境，增強意志力使大學生在面對各種環境條件的變化時能夠堅持自己的信念，堅定目標，順利解決困難，走出困境。如出現工作倦怠時，志愿者應立即進行自我調整，以保持旺盛的斗志。
參考文獻：
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關鍵詞：繼續教育；中小學教師素質；調查
繼續教育、終身教育是當今世界教育的大趨勢，要求用“貫穿一生的教育”逐步替代“管用一生的教育”。本世紀初，我國中小學教育正面臨著由應試教育向素質教育更深層次上的全方位轉軌和全面推進素質教育的根本任務。素質教育的關鍵在教師，建設一支具有良好素質，結構合理，敬業樂業的教師隊伍是新世紀初我國基礎教育教師繼續教育的急迫任務。為探討中小學教師繼續教育的規律，更好地開展中小學教師繼續教育工作，我們對東營市的中小學教師素質現狀進行了調查。
調查目的：調查是科研的基礎。本調查意在全面了解和掌握我市中小學教師的素質情況，從而探究繼續教育規律和為我市中小學教師繼續教育培訓工作提供依據。
調查時間：2004年12月――2005年4月。
調查對象：東營市中小學教師
調查方式；以問卷調查為主，輔以座談和訪談。調查問卷分為教師問卷和組織(校長)問卷兩種，，每種問卷都采用定案式和不定案式兩種編制方式，并配有導語和填表人背景資料等項目，以便作相關分析。此外，還有一部分學生問卷，主要是用來驗證教師自評的某些觀點。
調查內容：教師知識素養、教學能力、心理素質等三大方面。
本次調查共向市區及3縣2區城鄉100多所中小學發出問卷2500多份，在各級領導的幫助下回收2286份，回收率為91．44％，其中有效問卷為2176份。發出組織(校長)問卷200份，回收有效問卷182份，回收率91％。本次調查還召開教師座談會21次，訪談組織(校長)30余次，學生座談會10余次，所得信息彌補了問卷調查的某些不足，使調查結論更趨于客觀。男教師851人，占34．51％；女教師1325人，占65．49％。
一、調查的主要結果
(一)教師的改革意識和創新精神不夠強，素質教育的深層次觀念在教師頭腦中還沒有完全形成，改革來自教師的阻力仍然較大。
從表2看，教師深層次素質教育觀念的形成大大落后于素質教育對教師素質的要求，令人憂慮。
(二)教師的知識結構不夠合理，欠缺教育學、心理學知識，人文、社會與自然科學基礎知識不足，從而影響教師全面素質和教學質量的根本提高。
從調查和訪談中發現，教師評價和組織(校長)評價都對教師學科專業知識的掌握表示滿意，認為教師的專業知識能滿足或基本滿足學科教學的需要。另一方面，當前教師在學科專業知識方面存在的主要問題是對學科前沿知識和本學科的發展水平掌握較差，這一點可以在教師座談會和組織(校長)座談會上得到驗證。
從表3中可以看出，教師對教育學、心理學知識的掌握還很不理想。無論是教師自評，還是組織(校長)評價，認為掌握較多的均未超過50％，而選擇一般化和較少的都超過了50％，其中組織(校長)評價中選擇一般化和較少的達68．6％。在幾次教師座談會上(共102人)，當問“你認為自己最欠缺的知識是什么?”時，教師們認為教育學＼Jb理學知識欠缺的有38人，排在人文、社會與自然科學知識之后，居第二位，在組織(校長)座談中則認為應排在第一位。座談會上教師們談到的很多問題實際上反映也是心理學、教育學問題，如不了解學生的心理，不善于調動學生學習的積極性、主動性，感覺到不能很好地把握教育時機，尤其是對轉化差生感到力不從心等。在學生調查表中：“你對教師教學最不滿意的一點是什么?”，學生回答最多的是“滿堂灌”、“不了解學生心理”、“沒有啟發性”等，也可以說明這個問題。教師對學科教學法知識的掌握情況與心理學、教育學情況基本一致。
從表3中還可以看出，教師對人文、社會與自然科學知識的了解和掌握更不盡如人意。組織(校長)評價認為教師對人文、社會與自然科學基礎知識的掌握較多的僅占12．2％，而認為一般化和較少的分別占65．3％和22．5％。教師自評也認為掌、捏較多的才占到33．4％，而認為一般化和較少的卻達到了66．6％。在”你認為自己最欠缺的知識是什么?”座談中，有47名教師選擇了人文、社會與自然科學基礎知識，在所欠缺知識的排序中列第一位。表明教師學科教學的人文、社會與自然科學的知識基礎嚴重不足。
(三)在教學能力方面，基本的教學能力和工作能力較好，但創造性運用教學方法的能力、運用現代化教學技術的能力和教育科研能力相對較弱。
根據表4的數據，可以對教師的能力進行一個簡單的排序，由強至弱依次為；分析處理教材的能力、語言表達能力、創造性運用教學方法的能力、使用現代化教學技術的能力。觀察表7還可以發現，教師對自己能力的評價普遍高于組織或校長的評價，特別是對“創造性運用教學方法的能力”、“使用現代化教學技術的能力”兩項的評價。但從教師座談會和組織(校長)的訪談中看，能創造性運用教學方法授課的教師并不多，所以，表4中教師對“創造性運用教學方法能力”和“使用現代化教學技術”兩項的評價偏高，而組織(校長)對此的評價更客觀一些，比較符合當前教師的現狀。
(四)教師隊伍心理素質總體情況一般，存在問題較多。其中較突出的問題是教師人際交往能力和調控情緒的能力差。
從表5可以看出，教師心理素質現狀不容樂觀。組織(校長)評價和教師自評在“優良”和“好”兩個等級上比率都不高，剛剛超過一半，接近55％。雖然教師評價和組織(校長)評價在各個等級上存在差異，但對教師心理素質總體評價不高則近于一致。
從表6可以看出，“人際交往的能力”在四個分項指標中被認為是最弱的，強的和較強的只占54．5％，而一般和較弱的卻高達45．5％。在教師座談中，教師們也認為“人際交往的能力”是最欠缺的能力之一。
二、對策與建議
通過對本次調查結果的整理和初步分析，我們認為，我市中小學教師的整體素質還不是很高，某些方面的素質缺失較大，不適應基礎教育改革與發展的需要。因此，必須全面推進教師繼續教育工程，建設一支高質量的教師隊伍，是21世紀初我市基礎教育大發展的迫切要求。
(一)根據教師隊伍知識結構不合理地現狀和素質教育對教師知識結構的要求，教師繼續教育要科學精簡專業課程，加強改進教育類課程和適當拓寬人文、社會與自然類基礎課程方面的培訓內容。
當前，教師繼續教育培訓內容不十分合理，偏重于學科專業知識，教育類和人文基礎類內容偏少，從而使
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教師全面素質的提高受到很大的制約。
根據我市教師隊伍知識結構上存在的主要問題，結合實際，應科學精簡專業課程內容，加強改進教育類課程和適當拓寬人文基礎類課程內容。在教育類內容方面，鑒于目前教師教育理論知識比較薄弱，建議除加強改進教育學、心理學內容外，還應把教育技術學、教育心理學等列入培訓內容，提高教育類課程對教師處理實際問題的指導意義。在人文類教育內容方面，鑒于當前教師文、理知識結構嚴重不平衡的現狀，建議教師培養及培訓要積極創造條件，適當拓寬人文科學、社會科學和自然科學等基礎課程內容。理科教師要學習人文、社會科學課程，接受人文精神的熏陶。文科教師要學習綜合性自然科學課程，接受現代科技教育。從而使兩類教師的知識結構都能達到文理統一，人文教育與科學教育的統一。拓寬基礎課程有利于提高教師的綜合素質。
(二)針對調查中教師教學能力缺失的現狀，必須要改革當前教師繼續教育的教學模式、教學方式，變知識教育、技能培訓為能力教育、創新教育。
教學能力是影響教師教學質量最直接的因素。在以前的教師繼續教育中，過分重視了教師的知識教育和技能培訓。在新形勢下，教師繼續教育的教學模式、教學方式必須改革，要向教師能力培養的方向過渡，提高教師的能力素質、創新素質。
根據目前國內教師繼續教育已有的成果，中小學教師繼續教育應構建以問題為導引，以新知為文本，以個案為客體，以研討為驅力的教學模式或教學方式，可以有效地培養教師的能力素質和創新素質。以問題為導引，是指教師繼續教育教學要注意樹立問題意識，以問題為導引組織教學。以新知為文本，是相對于已有的以教材為文本，針對教師知識能力結構失衡的現狀而提出的。目前中小學教師對所教學科的知識點是十分熟悉的，甚至于那些要考，那些不考也是如數家珍。然而，對本學科的前沿知識卻往往知之甚少。中小學教師的能力在指導應試、猜測考題上表現得十分突出，而教師角色所必需的課堂教學能力、班級管理能力、社會交往能力、現代教育技術應用能力則顯現不足。以教材為文本組織教學的傳統方式，由于教材的相對滯后性，與現代科技、經濟社會的發展的加速化趨勢形成鮮明的矛盾。因此，在教材文本的基礎上，適當增強新知文本，包括新理論、新思想、新觀點、新技術、新方法、新問題、新情況的教學，是提高教師教學能力的新途徑、新方法。在教師繼續教育教學中，教材不是唯一的客體，中小學教師身在其中的教育教學實際也是教學研討的客體。以個案為客體，就是把中小學教師教育教學實際納入教學體系，通過解剖教師教育教學中具有典型意義的個案，可以便中小學教師從個案中領悟帶一般規律的道理。
(三)要特別重視教師良好心理素質的培養，使其形成健全的人格品質，能承受教師職業所面臨的各種壓力。
教師職業是塑造人的工作，不僅他的知識、能力是育人的工具、手段，而且他的人格也是重要的教育力量。良好的心理素質，如情緒穩定樂觀、意志堅定、個性完善，有利于教師建立良好的人際關系，使教育教學工作順利進行；健全的人格還有利于教師正確理解自己的職業意義、角色，選擇正確的教學策略，確保教育教學工作的成功；教師本身具備良好的心理素質，會潛移默化地影響學生的心理發展，形成健全的人格，實現教育的最高目標。
在教師的全面素質中，如果說道德素質是根本，文化素質是基礎，那么，心理素質則是核心。從某種意義上說，教師的心理素質是教育教學工作能否取得成功的關鍵性因素。遺憾的是，在以前的教師繼續教育中，我們對教師心理素質的培養并未給予應有的重視。近年來，隨著素質教育的貫徹實施，人們開始認識到心理素質在人才培養中的重要地位，并開始把良好心理素質的養成納入教師素質之中。但由于缺乏明確的目標和具體的措施，心理素質教育還沒有完全落到實處。
